第一篇 2023年度個人年終工作總結ppt 1050字
一年以來,在辦公室各位主任的領導與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?,F將本年度個人工作總結報告如下:
走過2023,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,11年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態(tài)上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在辦各位領導的支持下,在所各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作?,F簡要回顧總結如下:
一、一年來的工作表現
(一)強化形象,提高自身素質,做好個人工作計劃。為做好督查工作,我所堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門的工作地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務講提高。經過半年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做,不利于機關形象的話不說,積極維護機關的良好形象。
(三)強化職能,做好服務工作。工作中,我們注重把握根本,努力提高服務水平。所里人手少,工作量大,這就需要我們全體人員團結協作。在這一年里,不管遇到上的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
第二篇 2023財務會計個人年終總結 4850字
一年來,在行領導的正確領導下,在其它部室的密切配合和會計出納部全體員工的辛勤努力下,我行的會計、出納、財務工作已全面完成了上級行下達的各項指標及我行年初制定的各項工作任務,并取得了一定的工作業(yè)績,為了總結經驗,克服不足,使今后更好的開展工作,現將一年來我行會計出納工作作簡要匯報:
一、全面貫徹落實總行會計監(jiān)督和規(guī)范化管理制度的要求,繼續(xù)保持會計出納規(guī)范化管理工作達標一級行
隨著總行對會計監(jiān)督和規(guī)范化管理制度的不斷加強和完善,對會計出納崗位的工作要求也越來越高,為保持省分行授予會計出納部規(guī)范化管理達標一級單位的榮譽,鞏固會計監(jiān)督和規(guī)范化管理的成果,幾年來,我們全面貫徹落實上級行各項規(guī)章制度,嚴格按照會計監(jiān)督和規(guī)范化管理工作的要求認真執(zhí)行,對各會計崗位監(jiān)督職責進行了補充和完善,制定了各崗位每一天的具體工作內容,設立了操作員崗位責任牌,坐班主任負責監(jiān)督員工當日對各項制度指行情況,工作效率、服務態(tài)度情況以及會計核算情況,及時的發(fā)現問題,及時的解決問題。會計主管不定期的對員工的工作進行檢查和考核,對檢查和考核中發(fā)現的問題除及時糾正外,還要按考核的內容和標準進行處罰,從而減少工作中的疏漏,通過多年來的運用,這種方法還是行之有效的,在市行的會計督導檢查中得到了上級行的好評。
二、加強財務管理,增收節(jié)支,較好的完成全年各項財務指標
1、協助行領導加強財務管理,減少不必要的費用支出。
年初,按照市行下達的費用指標,根據行長工作會議要過緊日子的要求,首先根據我行的實際情況,制定了業(yè)務管理費用支付預測表,對一些剛性費用支出做到預測細致、準確,合理的壓縮一些彈性開支,及時的向行領導匯報費用的支出情況,嚴肅財經紀律,嚴格審批制度,為行領導把好關,守住口。
2、準確的為上級行提供各種報表和財務測算
會計報表反映著一個單位、一個部門的經濟狀況和經營成果,及時準確的向上級行提供可靠的會計報表和預測是基層會計工作的基本職責,為此,在報表過程中我們嚴格要求有關人員要嚴肅認真,一絲不茍,特別是在上報一些測算表時,對一些不確定因素我們都仔細斟酌,謹慎考慮,當事人報完后由坐班主任審核,然后由會計主管,主管行長審查無誤后方可報出,由于我們對報表工作的嚴格要求,使我行會計報表工作沒有出現過差錯,為上級行的各項決策提供了真實、準確的數據。
3、狠抓收息工作,上半年年實現利潤xxx萬元
收息工作是全行工作的重中之重,收息任務完成得好壞,關系到全行各項指標的順利實現,為此,我們年初按照行領導的總體部署,配合有關部門制定了收息計劃,做到領導心中有數,職工工作目標明確,并根據財政補貼情況及時調整收息計劃,及時向有關部門及行領導匯報損益情況,對利息補貼做到應收盡收,對企業(yè)銷售回籠款及時提供資金分割單,及時收回分割利息,我們配合有關部積極收息,xxx上半年我行貸款應計利息xxx萬元,實際收回利息xxx萬元,實現利潤 xxx萬元,貸款收息率達到xx%,超額完成了上全年的利潤計劃。
三、加強職工隊伍建設,努力提高會計出納人員整體素質,業(yè)務技能競賽取得好成績
營業(yè)部是發(fā)行的'窗口',直接面向客戶,工作瑣碎而繁雜,這就要求一線的每一位員工不但要有扎實的業(yè)務理論基礎,同時還要有準確無誤的辦事效率,從而提高客戶對農發(fā)行的信任度,這就需要營業(yè)部全體員工齊心協力,做好各方面工作。
1、 加強政治、業(yè)務理論學習
營業(yè)部始終保持著每周五下午學習政治及業(yè)務理論的良好習慣,一是積極參加今年總、省行開展的遠程教育'知識講座'活動;二是組織職工每個月進行兩次業(yè)務理論學習,我們先后學習了'xxx銀行會計員工手冊'、'xxx銀行財務管理制度'、'糧改及銀行信貸政策制度選編'、'人民銀行小額支付系統(tǒng)匯編'等內容。通過學習,使大家對國家的路線、方針、政策有了一定的了解,對當前糧食體制改革有了進一步的認識,學習過程中大家都很認真,不應敷了事,并記錄了大量的學習筆記,我們還對全體員工進行了一次業(yè)務考核和反洗錢知識考試,使全體職工整體素質有了顯著提高。
2、以'提高業(yè)務技能和整體業(yè)務素質'為重點,精心備戰(zhàn),業(yè)務比賽榮獲團體第xxx名
開展多層次、多渠道的業(yè)務培訓。在財務會計部門職工中開展崗位練兵、崗位培訓、技能考試等活動,積極倡導終身學習的風氣,增強職工的危機意識、競爭意識、大局意識,提高職工隊伍的整體素質。xx年x月初,市分行為響應省行'關于在全省范圍內舉行財會人員業(yè)務比賽'的通知,決定在全市范圍內舉行會計人員業(yè)務知識比賽,接到市分行郵件后,會計部全體成員一同為業(yè)務選手營造寬松的學習環(huán)境,先后多次組織業(yè)務選手人員進行模擬練習,大家放棄了節(jié)日休息時間積極備戰(zhàn),終以平均分255分的好成績?yōu)槲倚袏Z取了團體第xx名的獎牌。事后,市分行以文件形式對密山行進行了表楊。
四、結合本行實際情況,制定了五項規(guī)章制度,把關守口、充分發(fā)揮監(jiān)督職能
1、從落實制度入手,強化督導檢查。會計檢查是各項制度落到實處的一個重要保證,因此完善會計檢查體系非常重要。一是依據上級行文件要求,結合本行實際情況,制定了《xxx支行電子驗印管理制度》《xx會計規(guī)范化考核指引補充規(guī)定》《xxx》二是開展會計部門內部檢查監(jiān)督。會計部門是各項會計業(yè)務活動的自身檢查監(jiān)督的承擔者,其監(jiān)督檢查能有效保證各項規(guī)章制度的正確貫徹實施。包括會計復核員對每一筆業(yè)務的檢查,主管會計或坐班主任對重要業(yè)務事項的審查,以及對每天業(yè)務的事后檢查,各基層單位會計部門負責人對每月的會計出納業(yè)務進行全面、系統(tǒng)的檢查等。三是重點抽查和現場觀摩相結合,督促各項制度的落實。會計部門的負責人,應經常對重要崗位、重要環(huán)節(jié)進行重點抽查。并經常深入業(yè)務一線,現場觀摩臨柜人員操作,發(fā)現問題及時糾正,消除重要環(huán)節(jié)風險隱患。確保會計業(yè)務辦理的真實性、合規(guī)性、合法性以及各項制度辦法執(zhí)行的經常性和有效性。
2、從內控建設入手,強化監(jiān)督機制。健全的內控機制,要求各項業(yè)務工作以法律法規(guī)、規(guī)章制度為依據,做到一環(huán)扣一環(huán),每一環(huán)實現雙人、雙職、雙責的配置,使內控鏈條運轉流暢。因此一是全面落實崗位責任制。以崗定責,把每個崗位的職責落實到人,使每個員工各司其責,行為規(guī)范,相互監(jiān)督,防范風險于未然。二是嚴格執(zhí)行崗位輪換和強制休假制度。對重要崗位,要嚴格執(zhí)行崗位輪換或強制休假,以防范重要崗位隱藏的風險。三是嚴格授權管理制度,嚴禁越權操作和相互交叉操作。從而建立一道'鐵的'防線,防御風險的發(fā)生。
3、從考核兌現入手,強化監(jiān)督效果。一是建立以崗位責任制為主的考核制度,每月對各崗位職責履行情況進行量化考核,與崗位工資掛勾兌現。二是對違規(guī)違紀行為,做到違章必糾,及時進行處罰和糾正,造成經營風險甚至資金損失的,應按照有關的處罰辦法從嚴查處。三是年終要計算全年各崗位考核綜合得分,作為干部提拔任用、評先、評優(yōu)的條件。只有這樣才能形成一種自律機制,保證人人自覺遵守各項制度2加強服務監(jiān)督系統(tǒng),設投訴舉報電話,意見簿。制定辦理各項業(yè)務的時間標準,減少客戶等侯時間。
五、完善反洗錢內控制度,加強宣傳,確保工作落到實處。
2023年6月按照人行統(tǒng)一布置和要求,懸掛反洗錢宣傳標語,并在營業(yè)場所進行現場宣傳、咨詢有關反洗錢方面知識、發(fā)放反洗錢宣傳單,不定期對業(yè)務經辦人員進行反洗錢業(yè)務知識培訓,對在我行開戶的客戶發(fā)放宣傳資料,并由專人負責業(yè)務咨詢,及時為企業(yè)講解如何做好反洗錢的防范工作。通過自查我們沒有發(fā)現可疑支付交易,我行的服務對象主要是為糧食購銷企業(yè)、糧食加工企業(yè)服務的,服務內容比較單一,主要是企業(yè)進行糧食銷售、收購過程中的資金存取和匯劃,還有一些數額不太大的儲糧資材款,以及小量勞務、工資性支出及企業(yè)的日常費用,每筆金額也不大,雖然我們的服務對象比較特殊也比較單一,但我們也不能放松對反洗錢工作管理,當今的犯罪分子活動廣、手段高,會千方百計的利用各種手段進行洗錢活動。因此,我們決不能掉以輕心,嚴格按照《金融機構反洗錢規(guī)定》、《人民市大額和可疑支付交易報告管理辦法》等制度要求去做,決不給以犯罪分子在我行有可乘之機。相關專題:上半年工作總結財務上半年工作總結財務會計部工作總結財務會計部上半年工作總結僅供范文寫作參考,切勿完全照抄!
六、立足當前,抓好各項階段性工作
隨著糧食流通體制改革進一步深入,農發(fā)行財務會計工作遇到新的問題和困難,工作重點隨之變化,階段性任務較多較重。我部嚴格按照上級行各文件、會議精神和行務會決議精神,及時召開專題業(yè)務研究會議,對相關工作進行詳細布置,經過緊張而高效的工作,圓滿地完成了各項階段性任務。
㈠ 結舊轉新,做好資料歸檔和各項結轉工作
對2023年所有文件、報表、傳票資料等逐一整理分類、裝訂歸檔,達到整齊有序、便于查找的現實效果,為去年的工作打上圓滿的句號。同時及時將xx年年會計報表及傳票移交行綜合檔案室。
㈡積極協調密山市國稅局,圓滿完成呆帳企業(yè)的稅前申報扣除工作。
2023年,我行經總行批復的國有糧食購銷呆帳企業(yè)共有xx家,涉及金額xx萬元,行會計人員積極配合信貸人員完成了呆帳核銷的入帳工作,2023年初,按省市分行行的要求,我部將呆帳千萬以下的企業(yè)在當地國稅局進行稅前扣除申請,涉及企業(yè)xx家,申請扣除金額 xxx 萬元。為確保及時完成申報工作,在行領導的幫助下,我部積極與國稅局溝通與協調,熱情解答對方的疑問,終于2023年xx月初按時完成了稅前扣除申報工作。
㈢按上級行要求,準確復核了以前年度各項稅款申報數據、按要求對欠繳的稅金進行了補交。
㈣按行要求改造營業(yè)室、滿足柜員制上線的要求、同時積極配合保衛(wèi)部門完成了監(jiān)控設施的安裝調試工作。
依據市分行x月x日柜員制推進會的要求,在行領導按排下,我部全體成員放棄了休息日,利用周六周日兩日,配合施工單位將營業(yè)部的地面加高到規(guī)定要求,同時為營業(yè)部新增加五組暖氣,確保職工有良好的工作環(huán)境。
配合辦公室保衛(wèi)部門,按時完成了監(jiān)控設施的安裝調試工作,為營業(yè)部室內安裝了xx臺攝像機,同時在營業(yè)柜臺窗口及大門外,前、后大門外,樓梯口,尾隨門外,微機室,金庫門外各裝xx臺攝像機,從而完成了對營業(yè)場所防護區(qū)域實時圖像、聲音、報警數據的遠程監(jiān)視、監(jiān)測、控制功能,滿足了上級行對各營業(yè)場所營業(yè)狀況的實時、集中監(jiān)督與管理的需求。
七、塑造xx銀行社會形象,打造農發(fā)行品牌文化
'水因勢而變,人因思而變',銀行業(yè)更要因每一位客戶的要求而變。結合農發(fā)行的現實業(yè)務。糧食收儲企業(yè)就是我們服務的對象,就是我們的上帝,為企業(yè)服務成為我們義不容辭的責任與義務。在工作中我們也盡最大努力為客戶提供快捷而優(yōu)質的服務。
1、加強服務環(huán)境的建設,提升xxx銀行在公眾心目中的地位。營業(yè)場所外標牌規(guī)范、統(tǒng)一;營業(yè)場所內部設施齊全;服務窗口標識明確;各項物品擺放整齊;營業(yè)證件醒目懸掛;建立健全安全防范設施;環(huán)境衛(wèi)生整潔;統(tǒng)一著裝,保持整潔;發(fā)型自然,裝飾得體??傊?,營業(yè)窗口要以'明亮、潔凈、齊全、舒適'的標準,優(yōu)化臨柜服務;堅持'美觀、真誠、先進、特色'的標準,從員工的儀表、行為、站立、坐姿到禮貌用語進行統(tǒng)一規(guī)范,給客戶一種精神上的滿足感。
2、倡導文明服務,提高窗口服務質量和改進服務態(tài)度。加大創(chuàng)建文明服務窗口的工作力度,用'快捷、準確、安全、方便'的標準,規(guī)范服務質量;用'主動、熱情、耐心、周到'的標準,規(guī)范服務態(tài)度;把'一切為了客戶,為了一切客戶,為了客戶一切'貫穿于優(yōu)質服務和創(chuàng)建文明服務窗口活動之中,時刻把客戶需要放在第一位置,把客戶情緒作為第一信號,把客戶滿意作為第一標準,使我們的服務窗口成為為當地客戶辦實事的品牌。在工作中營業(yè)時間準時滿點,迎接客戶主動熱情,受理業(yè)務積極主動,辦理業(yè)務認真快捷,業(yè)務辦完禮貌道別,聽取意見虛心謙和,使用文明服務用語,堅持良好的服務態(tài)度,使客戶滿意。
總之,會計工作是防范金融風險的前沿陣地,只有充分發(fā)揮會計工作的職能,實現會計基礎管理的規(guī)范化,才是有效防范和化解內部風險,確保國家財產安全。
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第三篇 個人年終工作總結及計劃 1200字
一、經過一年的工作和學習,我對自己的評價:
強項
1、執(zhí)行力較強,上級安排的任務,都按時完成,有問題第一時間進行了反饋。
2、工作自主性較強,想到的,看到的,不用上級開口安排,都能自動自發(fā)去著手做好!
3、溝通協作力比較好,在牽連到與別的同事或部門協力開展的工作上,總是能主動的與其溝通,并達成一致,立即開展工作。
4、業(yè)務技能上有了新的突破,部門工作開展比較順手。
弱項
1、舞臺活動主持方面還須下大功夫改進學習。
2、語言表達,公眾場面演講組織還須學習提高。
3、容易沖動,感情用事,自我控制力還需要近一步加強。
改進措施
1、在天氣不受影響的情況下,堅持做好舞臺活動,多做互動,提搞自己組織表達能力,聚集人氣。
2、積極參加公司組織的各種集會、活動、努力讓自己融入團隊,建設團隊!
3、通過學習,訓練提高自己個人素養(yǎng),提高自己情操,更近一步學會管理,會管理,懂管理。以達到綜合業(yè)務及相關管理技能提高!
二、作為一名管理層,我對自己所負責的分店或部門的評價:
強項
1、本部門團隊執(zhí)行比較好,表現在各店調整時人員調動,工作的開展。
2、本部門在編制精簡的狀態(tài)下,不減工作效率,不減工作任務。不減工作流程。
弱項
1、各個層次還是不夠仔細,造成不應該出現失誤的地方卻出現的錯誤!
2、控制力,意識力不夠強。
3、個人業(yè)務技能和管理技能還不夠強。
改進措施
1、對待工作認真仔細,杜絕馬虎大意,近一步提高執(zhí)行力。
2、保持積極心態(tài),杜絕外界因素的影響。
3、養(yǎng)成學習的好習慣,提升自己業(yè)務技能和管理水平。
4、努力做好團隊建設,爭取成為團隊中不可缺少的一份子!
三、在同管理級別中,我認為自己的能力處于(請在括號內打“√”):
a、第一b、第二(√)c、第三d其他
四、為什么我認為自己的能力處于這種水平?
答:盡管在日常的工作中積極主動,工作開展也比較順利,但是在管理方面還缺少一定的主動性和管理魅力,在各方面還需要近一步加強!
五、我認為自己能力的提高需要通過(請在括號內打“√”):
a、不斷自我反省(√)b、上司定期的指導和批評(√)
c、培訓和學習(√)d、其它方式(√)_定期與分店交流學習
六、年度工作回顧:
1、業(yè)績方面:
1、在總部期間,完成總部大海報制作,完成吳經理交待的其它任務
2、全年度分別調到各店支持各店正常運營工作,09年春節(jié)和五一均在公明店頂班,七月調至塘尾店慶,*月橋頭店調整升級,十一月調橋頭店正常上班。
3、完善了橋頭店調整后的相關買場遺留工作
4、對橋頭店舞臺音響設備進行了全面維修,目前已經能正常運轉。
5、調到橋頭店后積極主動開展了橋頭店場外舞臺活動。
6、建立建全橋頭店本部工作流程,重新規(guī)劃海報派發(fā)路線。
2、管理方面:
1、較去年相比,溝通協調力有了一定突破和飛越。
2、本部門工作開展較去年更加流利,順手,協作力大大提高。
3、與直屬上司在工作業(yè)務上的反饋和請示,比較及時到位,工作跟進有始有終。
4、在日常工作中敢管理,在涉及到相關人員問題上不怕得罪人,敢于與其就事論事,論清事實*。
第四篇 服務員個人年終的總結 2100字
一年來,在領導的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,較好的履行樓層領班職責,圓滿完成工作任務,得到賓客和同事們的好評和領導的肯定.總結起來收獲很多.
1.加班加點工作,早日完成裝修
今年客房最重要的工作是前裝修工作,自4月份接到通知上班后,為了使新客房早一天投入使用,我和大家克服了重重困難,發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,每天在完成自己本職工作的基礎上,加班加點、連續(xù)作戰(zhàn),利用了很短的時間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期,中期和后期的室內外衛(wèi)生清潔工作,確保了客房的裝修和及時出租,為公司增加收入做出了我們的貢獻。
2、協助部門經理做好客房部的日常工作。
為更好的協助部門經理做好日常工作,今年以來領班一直進行常白班制。這項制度的實施就意味著領班必須每天參加工作,每天監(jiān)督和參與各項服務工作。操心、費力、得罪人的活一個干了,還不一定落好。但是,為不辜負領導的重望,不影響公司的正常運營,我不辭勞苦的每天上班,除因傷不能參加工作的幾天病休外一直參加工作。使我們二三樓未因監(jiān)督不力或人為因素出現意外。
3、合理安排樓層服務員的值班、換班工作。
樓層服務員換班值班是一個非常重要的環(huán)節(jié)。做到讓服務員既做好公司工作又不誤家里的事宜,我們采取領班每天跟白班的方式,使領班將能操的心都操到,能夠即時的監(jiān)督服務員的每一項工作,盡可能做到只有做不到的,沒有想不到的。使每個工作人員都能無后顧之憂的滿腔熱情的投入到服務工作中,每天以嶄新的姿態(tài)面對客人。
4、配合經理做好各項接待、安排工作,工作期間發(fā)現問題及時處理,有疑難問題應及時上報領導。
做為領班,最主要的工作是配合部門經理做好各項上傳下達疑難問題等。開張初,各項工作有待理順。我在手傷未愈的情況下投入到開張顧客的接待工作中。很多的顧客,有的是住賓館的,有的是來慶賀的,眾多陌生的面孔來來往往,加上一大部分工作人員也是新手。我暗暗穩(wěn)住自已,對每個工作人員的每一個細節(jié)進行跟蹤,提醒,做細致的安排,使開張接待工作順利進行。新裝候的客房存在水、電、電話等各項維修問題,每一個細節(jié)都做詳細記錄并及時上報給經理迅速解決,以免給初來的顧客留下不良影響。同時也及時將工作人員的期望心聲通過正常渠道上報給領導,期望領導予以解決。
5、做好樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。
從參加工作的頭一天,公司領導對安全問題再強調,所以安全問題始終是我們平時工作的重中之重。所以每天安排工作的每一項我都強調安全問題。查房時注意環(huán)節(jié),床鋪上面、地板上面,樓道內地毯上面的煙頭是隱患。理所當然是首查問題。其次,為做好衛(wèi)生工作,我們也做了細致的安排:即“三凈”“三度”“二查”制度,“三“凈”衛(wèi)生制度”,它包括房間衛(wèi)生、床鋪衛(wèi)生、衛(wèi)生間衛(wèi)生三“凈”等,“三度”即床鋪被子有角度,家具擦示有亮度,工作過程有速度;“二查”制度即搞完衛(wèi)生本人自查、要求領班復查。堅持空房“一天一過”制度,及時發(fā)現存在問題并及時解決,力爭將疏漏降到最低。
6、以身作責,監(jiān)督、檢查樓層服務人員做好服務工作。
身先士卒,以身作則是我做好工作的關健,也是用來服人的法寶。除每天上常白班外。大衛(wèi)生清潔過程中,本人一直直接參與打掃衛(wèi)生,并且在發(fā)現有不合程序或者清潔不徹底時,不但指出問題所在,而且自己重做示范,使同樣的錯誤不在同一個人身上出現兩次。這樣新工作人員會很快適應工作,老工作人員不但每個人都可以做好做到位,而且同樣可以帶任何一新參加的工作人員。在日常服務工作中,我們幾乎做到有求必應。,回答顧客問題,引導顧客開門,指導顧客用客房內的設施等,甚至在不忙的情況下幫助顧客在門口小超市購物。所謂大河有水小河滿。我們希望用我們優(yōu)質的服務換來公司的長足發(fā)展。希望我們的勞動不會被浪費。
7、做好服務工作的同時抓好思想工作,做到團結友愛、相互幫助、共同進步。
思想工作是所有工作的首要工作。做好思想工作,其重點工作就完成了一半,在我們二三樓這個小團體里,怎樣使其達到適當團結,充分發(fā)揮小團體的整體作用。這項工作是一個
長期的也是日常的工作,我們的工作人員在不斷的更換,結構也在不斷的調整。思想工作的內容在不斷的變化。在日常工作中了解她們的個性,講話方式,生活狀況,以便對癥下藥。我們總以公司的投放資金為引子,以公司將來的發(fā)展規(guī)模為目標,以目前全球經濟狀況為主例談就業(yè)難,談前景發(fā)展良好,談公司效益就是我們自己人的效益。使工作人員從思想深入深刻認識,從而認真的投入到工作中。
8、切實履行職責,認真完成上級交辦的其它工作
對于經理安排的各項工作我們總是不折不扣的完成。當然對于工作人員的要求和希望我們也及時的上報給上級領導。我認為只有做到工作人員從內心深處滿意才能更加熱忱的全身心的投入到他所在的工作中。只有工作人員身心喜悅的面對顧客,才能使顧客有真正的賓至如歸的感受覺。
幾天來,二三樓在兩級領導的正確指導和大家的共同努力下,共接待外來顧客人次,出售客房間,經濟收入為元,盡管取得了一定的經濟效益,但離領導的期望還很大很大,在16年里,我將不遺余力,帶領同事們再接再力,抓好我們的服務質量,提升我們的服務標準,全面提高公司效益。開創(chuàng)服務工作新局面。
第五篇 2023年大學生年終個人總結 2200字
在興奮期待中,走進七彩大學;在不知不覺中,腦中還清晰的記著剛進入大學的情景,卻已走完了大一一學期,感覺經歷的還不夠多。此刻,回頭看看走過這一學期所留下的腳印,學到些什么,自己都不懂,莫名其妙的,懵懂地過了這樣一學期,問自己,在忙碌中我學到的是該學的嗎?
將近兩個多月的暑假結束,意味著新的一輪緊張的學期學習就要到來了。你是否會內疚后悔自己的計劃不夠周詳,責備自己的懶惰,付出的總是那么的少,在意自己的成績總是較別人差那么一點。也許你對上學期有太多的不滿意和傷心。也許你也會因上學期的某些失敗而擔心害怕不能很好的把握好新的學期。不管現在您以何種心態(tài),不變的是開學即將來臨,日子還是會過。你改變不了時間的流逝,改變不了消去的光陰里已經變成歷史現實的事。你再多的嘆息也無濟于事,聰明人會改變自己的想法。年有日月更替,天有四季變化。唯獨可以不變的是我們一顆打不死的心?;蛟S新的學期的計劃目標你已了然在胸,或許你會信誓旦旦的說我一定能把我的目標實現。有理想的人就有了靈魂,但也需要行動去塑造一個軀體。拋開行動談理想是不現實的,人只有靈魂而缺少了外在的肉體也是廢人一個。有里有外才能算完整的人。
新學期自己也升高一年級了,潛意識中你也應該知道自己又“大了一歲”這暗示著自己要學會自立自強,學會對自己的行為負責,對未來的人生負責。
開始,我認為在大學里,每個人都是我的老師,每個地方都是我的課堂,大學不只是學習的地方,還是鍛煉自己素質的地方。無論我的大學怎樣,我都要把握好自己的方向盤。但一學期走過,發(fā)現自己好像早忘了當初對自己所說的。
大學不是學習的地方,而是逍遙的地方。我們都是在這樣的潛意識中成長。但是一年過去了自己經歷過后。我想說的是這句話不完整的:大學里其實忙的時候很忙,閑的時候也很閑;也許學業(yè)的壓力沒有高三的那么大,可是我們依然要學習要進步;而且我們還要面對半個社會,會有其它的事情等待著我去面對。
1)思想上:在思想方面,我積極申請加入中國共產黨,參加系里面的黨課學習,不斷地進行思想總結,從中發(fā)現自己的不足,及時改正。
2)學習上:在學習上我想我遇到了一種全新的模式,只有簡單的課表,幾乎沒有什么點名,去不去很大程度上取決于自己,我在這一學期里沒有缺過課,我想這一點值得自己的肯定。在學習上,還有一樣東西是非常重要的,那就是學習態(tài)度!謙虛、勤問的學習態(tài)度無論何時都是適用的。
3)生活上:在生活中我依然是我行我素。我對自己滿意的是,我從來沒有一次光顧洗衣店,即使是在寒冷的冬天,也堅持自己洗衣服。因為我知道惰性這種東西是培養(yǎng)出來的,只要不給它一次機會,它就永遠沒有可能成為現實中的東西了。
大學的第一個學期就這樣以“迅雷不及掩耳盜鈴之勢”結束了。經歷了人生重大轉折,我為我的年畫上這樣一個句號,但我不覺得對我來說這個句號有夠完美。
因為我在上課時還不能完全的集中精神,總是有著這樣或那樣的干擾,使得自己時而走神,時而發(fā)呆,而且自己在課后花在看書的時間上實在是太少了,另外,不能靈活的運用老師所教的知識去解決一些題目或者是實際問題是一個大問題。
都說大學的生活是異常輕松和自由的,我也覺得的確是這樣,但回想這一年,我感覺浪費了很多時間,學到的東西根本不多。我不想成為虛度光陰的人,不想自己日后更后悔,雖然只是短短半年,但我已意識到自己并不喜歡這種日子,這樣“游手好閑”的日子讓我覺得很對不起自己,不能再這樣懶散了,我應該盡快學會適應大學的學習環(huán)境。
在我大學畢業(yè)之后,我就正式走上了工作崗位。在經過幾個月的社會捶打之后,我感受到了社會的殘酷,工作不順心,前程不光明,使我感受到了社會的不確定性。...
本人xx年8月參加工作,xx年2月入黨。幾年來先后在某某鄉(xiāng)人民政府和某某縣司法局工作。在某某鄉(xiāng)政府工作期間,由于本人工作積極肯干,吃苦耐勞,各方面表現比較優(yōu)秀,xx年經民主推薦和組織考察,被推選為縣管副科后備干部,這是組織和群眾...
本人在校期間,熱愛祖國,擁護中國共產黨,堅持黨的四項基本原則,堅決擁護中國共產黨及其方針、路線和政策,政治思想覺悟高,積極參加各項思想政治學習活動,并參加了學院黨委舉辦的黨員培養(yǎng)發(fā)展的對象。
一寸光陰一寸金,寸金難買寸光陰!時間總是那么快,轉眼我們大一即將結束了,首先,很感謝老師和同學們的關懷,使我成為我們大家庭當中的一員。
一、從基礎入手,著力于人員素質培養(yǎng),保障支行的穩(wěn)健經營。1.建立健全各項規(guī)章制度,奠定會計出納工作的基礎。今年我根據業(yè)務發(fā)展變化和管理的要求,對責任、制度修舊補新,明確責任、目標,并按照缺什么補什么的原則,補充建立了上些新...
我是**年6月調入財務科,至今任職半年多時間,負責出納工作。以下是我任職一年來的出納述職報告,不妥之處,敬請領導和同志們批評指正。在xxx的正確領導下,本人深入學習三個代表的重要思想和黨的xx大精神,不斷改造世界觀、人生觀和價值...
一個多月的暑假過了大半了,歷時一個月的專業(yè)實習也結束的很匆忙。一個月很短也很長,讓我還沒在公司工作煩呢就結束了,同時也讓我學到了很多東西,受益匪淺,感覺這個暑假都變充實了,在唐山******有限責任公司的實習既開闊了視野,又增...
大二又這么快過去了,總是有一種“時不我待”的感覺,一年又飛快的過去,回想我這一年又做了些什么,學習、生活、感情等等又處理地如何呢?是該自己總結一下了。
第六篇 學生會組織部個人年終總結 1250字
日子如同白駒過隙,回首間,自己已站在學期之末?;匚哆@學期的工作,感覺收獲頗豐,不得不說這一學期來的工作雖然繁瑣,但從中我學了很多東西,也跟我們部門的干事們建立了深厚的情誼。
在剛剛過去的這個學期中,我和我的兩個副部可以說是如履薄冰的走過來,畢竟這是我們第一次擔任這么重要的職務,什么都是一片空白,難免會有點應付不過來。由于缺乏工作經驗,我們就要在一片空白中慢慢摸索的不斷前進。通過虛心向團委學生部門的前輩請教,我們克服了很多困難,解決了很多難題。成功、失敗,這就好比一對孿生兄妹,與生俱來,渾然天成,他們地位等同。勝不驕,敗不餒,也許人在最痛苦的時候,成長的更快,在生活和工作中做個有心人一切都將會好起來的。
在這半年的時間里,我學到了很多,從青澀到成熟,從迷茫到堅定,我們都付出了很多。我們取得了不少成就,但在任職部長的短短半年時間里,我們也還有許多未解決的問題,這就需要還在接下來的任期內繼續(xù)做下去了,為把我們的工作做的更好而努力奮斗!
對于一年的工作我做了如下的幾點意見:
第一,我們要加強對自己干部身份的認識。
也許很多人和我們當初進學生會時的想法是一樣的,認為我們和普通的學生不一樣。對,我承認我們確實和普通的學生不一樣,但不一樣并不是我們自己感覺良好的高人一等的的感覺,反而我們卻是一名服務者,我們對學生的影響,不能光光體現在形式上的,更重要的是我們要在思想上做一名合格的帶頭人。在很多會議上,老師都會強調,我們學生會的干部,首先是學生,這就是強調我們有些學生干部的重心有了偏離,我們不能用更加專業(yè)的手法去解決問題,不能做出更高水平的工作,所以,我們需要更多的學習,加強自己的工作勝任能力,不光在形式上帶領同學們活動,更要讓學生會的理念得到同學們的認可,這樣才能讓同學們認同我們“與優(yōu)秀的人在一起”的口號。所以學生會內部建設的關鍵,是學生干部隊伍的建設,我們干部自己要在平常的學習中多積累,提高自身的素質。
第二,學生會內部各個部門合作的問題。
我們部今年非常好的配合了文娛部舉辦的迎新晚會,體育部的校運會等,在平時工作中加強了各部門之間的合作,是學生會的工作有條不穩(wěn)的進行中。
第三,部長與干事的溝通和學生會內部文化建設。
孟子曾說:“聞伯夷之風者,頑夫廉,懦夫有立志;聞柳下惠之風者,薄夫敦,鄙夫寬?!本褪钦f,聽到伯夷的風格的人,貪婪之徒也會清廉起來,懦弱之輩也會有堅強不屈的意志;聽到柳下惠的情操的人,刻薄者就會厚道,胸襟狹小者就會寬大??梢?,古人對“風格”所染,教化必“善”的問題也早有察覺,并做出了科學的總結。部長應該注意到自己的影響力,你的一言一行,都會影響到你干事的團結性和戰(zhàn)斗力。
本學期的工作既將結束,在這學期的時間里,我們每個人都收獲到了很多的東西,取得了各自的進步。每個人的辛勤付出與收獲,換來了我們學生會工作的新發(fā)展。下學期我們將更加合理的安排學習和工作的時間,既充分保證學習,又能夠很好的完成宣傳部的工作,把學生會的工作做的更好,為同學們提供更優(yōu)秀的服務。
第七篇 離退休黨員辦事處個人年終總結 1600字
緊張忙碌之中, xx年漸行漸遠。在學校領導的關心、各部門的支持和辦公室同志們的共同努力下,我作為離退休黨政工作的主要負責人,能以“為老同志營造溫馨家園,為學校發(fā)展提供保障”為工重點思路,以“注重學習、構建和諧、加強服務、創(chuàng)新提升”為基礎要求,較好地完成了離退休各項工作?,F進行個人總結如下 :
著力于提升自身的政治水準: 能夠認真學習黨的中國特色社會主義理論特別是xx大、xx屆四中全會精神,努力做真學真懂真信真用的表率,著力于提升自身的政治水準和處理實際問題能力;努力用科學的發(fā)展觀統(tǒng)領離退休工作,以和諧為基本,健康為重點,規(guī)范為要求積極推進離退休各項工作;作風正派,以身作則,不計較個人名利得失;廉潔自律,同時切實抓好部門的廉政建設,獲校園廉潔文化活動周組織獎,個人獲“讀書思廉”一等獎。
著力于建設學習型離退休黨組織: 能夠帶領離退休黨委,結合老黨員的特點,提出了建設離退休學習型黨組織以“與時俱進保先進,科學養(yǎng)生保健康”為抓手,堅持做到一抓班子——離退休黨委每月進行主題學習:一年來先后進行了“建設學習型黨組織學什么”和“怎樣學”、“世博與低碳”、 “談兩會精神”“xx屆五中全會精神”、“老黨員怎樣進行創(chuàng)先爭優(yōu)”、“我國周邊國際形勢分析”等專題學習研討,并參加了學校的黨建和思想政治工作研討交流并多篇獲獎,在提高班子成員思想認識的同時,促進、帶動了各黨支部的學習;二抓黨員——堅持做到離退休黨員每月進行組織生活,把建設學習型離退休黨組織的措施落在實處,積極創(chuàng)建離退休“五個好”先進基層黨組織、爭當“五帶頭”優(yōu)秀共產黨員,提出“不忘我是共產黨員”的離退休老黨員,并通過離退休黨員的模范行為去教育、引導、影響子女、家人和身邊的群眾;三抓方法——重視離退休黨員學習方式的實踐創(chuàng)新,開展了內容充實、形式多樣的專題學習和主題黨日活動:如時事政策報告會、培訓班、參觀學習等,用形象生動的圖文開展老黨員的學習報告會,傳遞黨的聲音,報告學校近況,展示工作的成效和設想,還穿插進行了世博介紹、老年保健知識講座等,受到離退休老黨員的歡迎。此外,與校團委、學院、后勤總公司等聯合開展了交流會、座談會、書畫展、文藝表演等多類師生共建活動,做青年學子思想教育的編外守護者。今年,離退休黨委獲評學校先進基層黨組織。
著力于建設離退休老同志溫馨之家: 能夠組織豐富多彩、形式多樣的各類活動,在活動中傳遞學校黨委對離退休老同志的關愛,傳遞以人為本、推動發(fā)展的離退休工作理念,努力將離退辦建設成老同志的溫馨之家:
一年來舉辦了退休人員歡迎會、“兩會”精神傳達、老年保健知識講座、愛牙車社區(qū)義診等活動;組織了離退休人員踏青牛首山、游覽小桃源、洛陽觀牡丹、方山登高等活動;積極組織各個興趣組、老體協開展如參加省民盟紀念“三八”百年聯歡會演出、省僑聯健身舞大賽、“運動 和諧 健康”乒乓球聯誼賽、在寧高校京劇聯誼會、“和諧行”大型健步走、校、省三大體育運動會、“幸福安康慶華年”等大型活動;鼓勵老同志發(fā)揮余熱,參加了江寧校區(qū)大學生藝術節(jié)的“服飾表演”、“攜手火紅的五月”書畫展及現場互動交流、放飛風箏等活動; 通過前景展望、學校發(fā)展、最美夕陽、藥膳養(yǎng)生等20期宣傳版進行貼近生活、貼近老同志宣傳教育;圍繞 “幸福晚年 和諧家園” 的主題組織了重陽專版和集體祝壽活動;組織了冬季消防安全系列活動;在今年近五百名離退休老同志的體檢中,精心安排、貼心服務受到好評;加強部門網站建設并及時更新內容,發(fā)布信息,受到身在校外、外地、國外等老同志的歡迎;進行了“七一”、抗日老戰(zhàn)士、 “兩節(jié)”等專項慰問,前往醫(yī)院、登門慰問老同志百多人次。大量的活動在展示老同志晚年風采的同時,生動推進了和諧校園的建設,先后獲省和學校等的各種獎項,受到離退休老同志的普遍好評。
因為年齡的關系,不久我將要離開工作崗位。但作為一名共產黨員,終身學習不能忘、黨員意識不能忘,仍要為黨的事業(yè)、學校的進步發(fā)展做出力所能及的貢獻。
第八篇 2023年基建出納個人年終工作總結 1350字
xx年基建出納個人年終工作總結范文
xx年是中心執(zhí)行項目管理的第一年,在領導的關心指導和同志們的幫助下,我認真履行工作職責,努力學習,勤奮工作,較好地完成了各項工作任務?,F將一年來學習、工作情況總結如下:
一、政治思想方面
我認真學習黨和國家的各種路線、方針、政策,學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的 “xx大四中全會”精神,不斷加深對科學發(fā)展觀的理解和領會,確保在思想上、行動上和____保持一致。作為一名財務工作人員,在工作中本人懷著高度的責任感,以《《會計法》》為準繩,按原則處理事情,恪盡職守,廉潔奉公,任勞任怨;與此同時,參加了一系列財務人員培訓的學習,做到有心去學、用心去學,夯實開展工作的理論基礎。虛心向領導和同事學習、請教,把書本知識轉化為實踐經驗。同時關注長江委及機關服務中心的改革和發(fā)展的動態(tài),以便更好的為我局服務。此外,還積極響應上級指示,參加了單位組織的各種文體活動。
二、愛崗敬業(yè)方面
一年來,我主要負責基建、事業(yè)費、一期集資建房的會計核算工作,基建報表、預算、住房改革支出報表的匯總及財務用友軟件的運行維護,賬套的結轉打印、科目設置調整等工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務報賬工作,對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務、耐心講解,做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,確保會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
其他日常工作:今年完成了易文輝、余波兩位同志預備黨員的發(fā)展工作、工會工作、10月份參加水利部組織的水利基本建設竣工財務決算的驗收工作及基建審計、自查等工作。
三、工作作風方面
在工作中,我尊敬領導、團結同事,處理好與領導、同事之間的關系;時刻牢記自己是一名普通的共產黨員,踏實進取,努力發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以吃苦在前、享樂在后,樹立大局意識、服務意識,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度、一絲不茍的工作作風,戒驕戒躁、勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),并且能夠從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,工作效率和工作質量。平時我能夠做到虛心向同事學習,汲取他們的長處,反思自己不足。在生活~上,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛工作、與人和諧融洽,處處嚴格規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質和能力‘方案范文。
四、存在不足方面
過去的一年,我在會計崗位上又有了新的提高,也取得了一些成績。同時也存在一些不足,比如:知識面還不夠寬,學習還不夠深刻、系統(tǒng),以后會要求更高,管理更嚴,唯有更加努力學習,在理念、理論和知識各方面更新和進步,才能履行好職責;還要進一步增強工作的創(chuàng)造性。要善于在繁重的工作中磨煉意志,增長才干。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,根據工作需要,不斷調整自己的思維方式,創(chuàng)新工作方法:
五、今后努力方向
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,在以后的工作中揚長避短,克服不足、認真學習、勤奮工作,使自己能一直緊跟單位發(fā)展的步伐,為單位今后的繁榮發(fā)展做出應有的貢獻。
第九篇 精選出納年終個人工作總結 850字
時間飛逝,回顧20**年的工作情況,作為單位出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、現金業(yè)務
本人嚴格按照財務人員的相關制度和條例,實現現金管理,現金收付,憑證的審核以及現金日記帳登記等業(yè)務謹慎細致不出差錯,能夠確保做到現金的收支準確無誤,認真復核會計主管審核的原始憑證數量,金額計算與金額是否一致,逐筆登記現金日記帳,保證了現金工作的準確性,及時性。
二、銀行業(yè)務
日常與銀行相關部門聯系緊密,根據單位需要正確開具支票轉賬進賬,提取現金備用,井然有序地完成了職工日常報銷。在平日與銀行接觸的工作中,我認真復核所要求開具的銀行結算憑證的臺頭,帳號,用途是否一致,認真填寫銀行結算憑證,保證金額填寫準確,認真審查收款結算憑證的真?zhèn)涡裕皶r掌握銀行存款余額情況,逐筆序時認真登記所有帳戶的銀行存款日記帳,每月按帳號與銀行對帳,落實并督促未達帳項及時入帳。
三、其他工作
從質和量上完成了領導交辦的各項臨時性工作。維護并保持了與各銀行之間的良好合作關系,認真處理好與其他單位財務人員的合作關系,另外,對于本職工作,嚴格執(zhí)行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發(fā)現現金金額不符,做到及時匯報,及時處理。及時回收整理各項回單、收據,及時將現金存入銀行,從無坐支現金。根據會計提供的依據,及時發(fā)放員工報銷和其它應發(fā)放的經費。在工作中堅持財務手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經手人、審核人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
在新的一年里,我還需要在工作上更加積極主動,態(tài)度上更加認真負責;工作雖然平凡但不能平庸。我今后要更加嚴格地要求自己,積級參加公司的各項活動和學習,從去年的工作中認真吸取經驗,縮小在業(yè)務上的差距,不斷提高自己的業(yè)務素質,讓自己今后的工作更加嚴謹有序,讓自己以更踏實的態(tài)度為公司的發(fā)展作出自己的努力!我相信我們的公司明天會更好!
第十篇 護士個人2023年終工作總結 2500字
時光荏苒,20xx年已經過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,并能堅持以馬克思、列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,自覺認真學習黨的xx大精神,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現總結如下:
一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高
一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產黨,熱愛社會主義,醫(yī)。學教育網搜集整理擁護中國共產黨的領導,擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質
(1)是認真學習“三個代表”重要思想,深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵,增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的xx大精神,自覺堅持黨的方針。
(2)是加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,通過深入開展全心全意為人民服務的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神,在自己內心深處用職業(yè)道德標準反省、告誡和激勵自己,以便真正培養(yǎng)自己的道德品質。
(3)是我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,醫(yī)。學教育網搜集整理平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務學習,每周二的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務
我先后在icu、呼吸科、綜合外科輪轉學習。自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領。過去的一年,我主要在呼吸內科和綜合外科工作,而這兩個科是臨床工作的重點。內科著重觀察病情變化,而外科要冷靜對待突發(fā)事件,比如胸管脫落的緊急處理等,所以外科的節(jié)奏要比內科快,工作要比內科忙,瑣碎。記得剛去外科時我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便比較熟悉了外科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重病人護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!