第一篇 個人年終工作總結(jié)600字 550字
時光流逝，豐富多彩的三年高中生活即將結(jié)束，這三年是我人生中最重要的一段里程，它將永遠(yuǎn)銘記在我的腦海里。
我衷心擁護(hù)中國***的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛蒸蒸日上、邁著改革步伐前進(jìn)的社會主義祖國，用建設(shè)有中國特色的社會主義理論武裝自己，積極參加黨章學(xué)習(xí)小組，逐步提高自己的政治思想覺悟，關(guān)心時事政治，思想健康進(jìn)步。自覺遵守《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》。
在學(xué)習(xí)上，我有刻苦鉆研的學(xué)習(xí)精神，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，目的明確，專心上課并做好筆記，注重理解和掌握，強化練習(xí)，學(xué)會分類歸納，不斷總結(jié)，摸索出適合自己的學(xué)習(xí)方法，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在學(xué)習(xí)中知難而進(jìn)，敢于正視自己的弱點并及時糾正，同時我也積極參加社會實踐，將書本知識與實踐知識相結(jié)合，使自己有適應(yīng)社會的能力，應(yīng)變能力有進(jìn)一步提高。
生活上，我擁有嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的作風(fēng)，為人樸實真誠，勤儉節(jié)約，生活獨立性較強。熱愛集體，尊敬師長，團(tuán)結(jié)同學(xué)，對班級交給的任務(wù)都能認(rèn)真及時完成。我的興趣廣泛，愛好體育、繪畫等。
作為跨世紀(jì)的一代，我們即將告別中學(xué)時代的酸甜苦辣，邁入高校去尋找另一片更加廣闊的天空。在這最后的中學(xué)生活里，我將努力完善自我，提高學(xué)習(xí)成績，為幾年來的中學(xué)生活劃上完美的句號，也以此為人生篇章中光輝的一頁。
第二篇 2023年終個人營銷實踐總結(jié) 600字
１、任何一個成功的商業(yè)ｃａｓｅ，都有一個共同的特質(zhì)，那就是：誠信、高質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
無論做地產(chǎn)還是其他商業(yè)，我們都應(yīng)該將誠實、守信視為企業(yè)成功的第一生命，并把這一主線貫穿于產(chǎn)銷與服務(wù)的各個環(huán)節(jié)。而產(chǎn)銷第一要素是應(yīng)該產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品。這個高質(zhì)量的產(chǎn)品具體到房地產(chǎn)包括：一方面，要求開發(fā)商在建筑設(shè)計細(xì)部上精雕細(xì)鑿，獨具匠心，每一處細(xì)部都傳達(dá)出小區(qū)“以人為本”的開發(fā)理念和小區(qū)的文化品位、生活品位。從俊秀飄逸的外立面、豐富多彩的構(gòu)架、人文關(guān)懷的外飄窗，到小區(qū)的ｃｉ標(biāo)識、溫馨提示，甚至每一個建筑小品的擺放都盡可能做得精致，充滿美感。另一方面，在產(chǎn)品質(zhì)量細(xì)節(jié)上嚴(yán)格把關(guān)，精益求精，愈是細(xì)小的地方愈是應(yīng)該花大功夫去鑄造。
服務(wù)——應(yīng)把它看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競爭力的體現(xiàn)。記得詩人徐志摩有一首詩叫《沙揚娜拉》，其中有一句“最是那一低頭的溫柔，恰似一朵水蓮花，不勝涼風(fēng)的嬌羞”。其實我們的服務(wù)應(yīng)該達(dá)到詩人那種細(xì)膩入微的觀察力境界，或許那是非常理想的境界，實現(xiàn)起來很難，但我和我的同事們將不斷努力，向著這個目標(biāo)一步步邁進(jìn)，完善服務(wù)體系、全程跟蹤服務(wù)，全面進(jìn)行客戶滲透。
２、廣告作為市場營銷的手段，目的在于對銷售的推動和促進(jìn)。房地產(chǎn)廣告，應(yīng)該站在營銷的宏觀角度來布置安排，應(yīng)該深諳房地產(chǎn)營銷的周期性及季節(jié)性，為項目找出最有力的目標(biāo)消費群，用最經(jīng)濟(jì)的廣告預(yù)算，在最短的時間內(nèi)促進(jìn)銷售目標(biāo)的實現(xiàn)。
第三篇 大一學(xué)生年終個人總結(jié) 950字
思想政治學(xué)習(xí)方面。始終保持與____高度一致，努力學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論和“三個代表”重要思想，緊密圍繞黨的執(zhí)政實踐，深刻認(rèn)識共產(chǎn)黨執(zhí)政規(guī)律、社會主義建設(shè)規(guī)律、人類社會發(fā)展規(guī)律，認(rèn)真領(lǐng)會樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀、加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)等重大決策中的一系列新思想、新論斷、新觀點和新方法。不滿足于黨校內(nèi)入黨積極分子培訓(xùn)所獲得的黨的基本知識，在工作、學(xué)習(xí)和生活中增強自身的黨性原則，按照新黨章規(guī)定的黨員標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，虛心向身邊的黨員學(xué)習(xí)，并結(jié)合國內(nèi)國際政治生活的大事，定期作好思想?yún)R報。
工作作風(fēng)方面。在班中擔(dān)任團(tuán)支部書記，在團(tuán)委工作和團(tuán)支部的工作中，我始終以廣大同學(xué)的共同利益為最基本的出發(fā)點，這一點正是符合了“三個代表”中的最基本也是最重要的一條：始終代表代表最廣大人民的根本利益。所以，處處從同學(xué)們的需要出發(fā)，為同學(xué)們服好務(wù)。一年來，自己也嚴(yán)格遵守學(xué)校制定的各項工作制度，積極組織和參加學(xué)校組織的各項活動，虛心向有經(jīng)驗的同學(xué)請教工作上的問題，學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)經(jīng)驗和知識。敢于吃苦、善于鉆研，能按規(guī)定的時間與程序辦事，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。同時積極主動配合其他部門工作的開展，不斷提高工作效能。
知識學(xué)習(xí)方面。學(xué)習(xí)刻苦，態(tài)度認(rèn)真，只是在學(xué)習(xí)方法和能力上有些欠缺，在今后的學(xué)習(xí)中需要改進(jìn)。作為21世紀(jì)的接班人，經(jīng)濟(jì)日新月異，科技翻天覆地，所以更多、更快、更廣的吸收新知識即成了放在我們面前必須解決的一個問題，我通過這兩年的大學(xué)學(xué)習(xí)，對于專業(yè)方向、節(jié)奏、程度、難易度等等，也有所了解。在以后的大學(xué)生活中，對學(xué)習(xí)任務(wù)有了更高的要求，在這樣的關(guān)鍵時刻，我會加倍努力學(xué)習(xí)，把更好的成績帶進(jìn)大二。所以，如果說這是對我的壓力，到不如說是對我的考驗，我一定會全力以赴。
總之，過去的一年，是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實的一年，是積極探索、逐步成熟的一年。由于參加黨校的時間不長，政治思想覺悟還有待提高；對大學(xué)學(xué)習(xí)的規(guī)律仍需進(jìn)一步適應(yīng)，方法也尚需改進(jìn)；在班級，團(tuán)委的工作中，也要彌補不足，盡最大的努力為同學(xué)們服務(wù)。新的一年里，我一定認(rèn)真要向黨員同學(xué)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁、勤勉敬業(yè)，在平凡的工作和學(xué)習(xí)中取得更大的成績。
第四篇 2023年淘寶美工年終個人工作總結(jié)范例 400字
xx年淘寶美工年終個人工作總結(jié)范例
這是我加入****這個溫馨大家庭的第一個月，總的來說，工作還算順利。
雖然才來不滿一個月，但是因為這里也是剛剛建立，前期工作很多都還未完善，所以作為負(fù)責(zé)平面設(shè)計的我，工作內(nèi)容還算蠻豐富的。主要就是負(fù)責(zé)產(chǎn)品的拍照、產(chǎn)品圖片處理、產(chǎn)品上架、產(chǎn)品頁內(nèi)編輯和對店鋪進(jìn)行裝修、美化、產(chǎn)品海報制作。
在這里遇到的最大問題就是產(chǎn)品的圖片處理，圖片不清楚，受光不均勻！我個人覺得，要圖p得好，首先產(chǎn)品拍攝這一步要做到位，在向何經(jīng)理反應(yīng)這個情況后，問題終于得到了解決：購買拍攝器材。我覺得現(xiàn)在我們的產(chǎn)品拍攝圖片比起之前是好了一點，之前的有些曝光過度，現(xiàn)在的還是有一點曝光，不過總的來說有進(jìn)步。因為拍攝器材在這個星期才到貨，所以這兩天主要就是忙于產(chǎn)品的重新拍照以及產(chǎn)品圖片處理和產(chǎn)品上架。
雖然到這里還不到一個月，但是感覺學(xué)到了很多，后面會更加努力。
第五篇 酒店保安人員個人年終總結(jié) 1100字
日常工作今年年初，我們依然按照保安部工作流程來完成對本班管理。每天上班提前20分鐘到控制中心開班前會，首先檢查本班上崗人員儀容儀表，對不合格員工當(dāng)面糾正；總結(jié)前一天工作不足之處，安排當(dāng)天崗位值班人員，之后帶隊接班安全完成當(dāng)日的工作。每小時巡視各崗位工作情況，發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)面糾正并且指出解決的最佳方案，讓崗位人員在實踐工作中掌握業(yè)務(wù)知識，更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導(dǎo)安全意識，加強安全教育，在遇到問題時怎樣果斷、理智處理問題。班后總結(jié)本班在當(dāng)天工作中遇到的問題，當(dāng)面講解、當(dāng)面消化，把問題絕不帶到第二天工作當(dāng)中。加強與其它各班的溝通和交流，揚長避短，為更好的管理好本班打下堅實的基礎(chǔ)。按時完成經(jīng)理所交代的各項任務(wù)，對完成情況要及時反饋，做到有始有終，就是本班未能完成指定性任務(wù)，及時傳達(dá)到下個班來完成，領(lǐng)班職責(zé)第一條就是對經(jīng)理負(fù)責(zé)，所以我們要把工作做好、做到前面。
審視今年的整體工作對內(nèi)抓紀(jì)律，對外抓安全，紀(jì)律方面沒有出現(xiàn)大的問題，各員工都能按時完成領(lǐng)班所布置的工作，只是極個別員工在紀(jì)律方面比較松散，積極性不是很高漲，隨心所欲上班，特別是在上夜班時警惕性不高，自身沒有安全隱患意識，不能及時發(fā)現(xiàn)問題等。安全方面：加強對酒店的巡查力度，特別是輔房、裝修區(qū)域、更衣室、各營業(yè)吧臺等，認(rèn)真、仔細(xì)、反復(fù)檢查，在對輔房檢查時發(fā)現(xiàn)員餐人員偷東西，這說明我們的工作有明顯的提高，安全工作是一項長期的、艱巨的工作，需常抓不懈。酒店今年從五月份開始裝修到現(xiàn)在基本結(jié)束，在裝修期間，各班以領(lǐng)班為中心，各崗位相互緊密配合，杜絕酒店財產(chǎn)外流，加強裝修區(qū)域安全施工和防火工作，禁止無關(guān)人員進(jìn)入裝修區(qū)，從施工整體講比較順利，沒有大的安全事故發(fā)生，使我們在關(guān)于裝修安全方面取得了寶貴經(jīng)驗，為明年再次裝修打下了很好的基礎(chǔ)。
今年外出培訓(xùn)2次，消防與反恐，從2次培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了很多經(jīng)驗，自己在對安全認(rèn)識方面有了一定的提升，特別是反恐，從安全方面講反恐是一個全新的知識點，包括對爆炸的認(rèn)識，怎樣去發(fā)現(xiàn)、識別爆炸物等，同時也提高自己在保安工作反面的不足，使自己在管理水平和業(yè)務(wù)能力方面有了更高的起點。
經(jīng)理經(jīng)常教導(dǎo)我們，保安部每天工作流程都一樣，怎樣才能在一年工作當(dāng)中來不斷提高自己，這就要求自己在熟練的工作方面做得更好。當(dāng)然在工作方面自己也有不足的地方，對90后的員工缺乏溝通，沒有及時掌握他們的思想動態(tài)，所以沒有使他們的工作能力得到充分的發(fā)揮；自己的思想意識和責(zé)任心不夠強，在制度和紀(jì)律方面的工作做得不是很扎實，工作經(jīng)驗和崗位業(yè)務(wù)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)與提高。在接下來的工作中，多與新員工交流，從交流與溝通中了解新員工，使員工在崗位上能更好的發(fā)揮。
第六篇 餐廳員工年終個人工作總結(jié) 2100字
餐廳員工年終個人工作總結(jié)
食堂工作在學(xué)校黨支部，校委會和總務(wù)處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各處室和全體師生員工的全力支持下，食堂堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐“_”的重要思想和_大會議精神，全體服務(wù)工作人員始終堅持以服務(wù)為宗旨，以育人為天職，保證生活質(zhì)量創(chuàng)效益，確保學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序，確保師生的身體健康，確保特困學(xué)生的基本生活，食堂全體干部職工團(tuán)結(jié)向上，不懈努力，勤奮、踏實的工作使食堂圓滿地完成了學(xué)校下達(dá)的任務(wù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，使食堂的生活質(zhì)量、數(shù)量、安全、衛(wèi)生得到了師生好的贊償，同時得到了上級主管部門的多次好評，食堂工作一年來取得顯著的成績，現(xiàn)將總結(jié)如下：
一、食堂工作的主要成績
1、①加強學(xué)校食堂思想政治工作，涌現(xiàn)了一批會做事，會育人、懂服務(wù)的先進(jìn)典型，一食堂被學(xué)校評為先進(jìn)食堂，陳鈺銘、黃艷麗、王平、羅澤軍、蔡玉鳳、徐艷、秦祥英、吳景林、楊振梅、楊金平、黃正芳、郭明菊、陳立新、程蓉被學(xué)校食堂評為先進(jìn)個人。②認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會、實踐“_”的重要思想和_大會議精神，堅持了一月一次的政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和職工生活會，做到了有布置、有檢查、有總結(jié)、有開會記錄。③通過食堂工作大會，宣講和個別談話，武裝職工思想，嚴(yán)格組織紀(jì)律，完善工作制度，使全體職工講究工作實效，提高服務(wù)質(zhì)量，爭取榮譽，力求創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益。④鼓勵全體職工相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)，任務(wù)到組，自由競爭，全體職工自覺的維護(hù)學(xué)校利益和食堂利益，形成了一種為教育教學(xué)，為師生服務(wù)的好思想，努力辦好食堂的好作風(fēng)。⑤食堂在數(shù)量、質(zhì)量上不斷提高，做到了食品衛(wèi)生、安全，使師生對食堂的信譽度有明顯增高，上級主管部門評價好。
2、落實管理制度，實行民主管理。食堂一是由總務(wù)處直接領(lǐng)導(dǎo)管理，工會參與監(jiān)督管理，事務(wù)室全面負(fù)責(zé)管理，各食堂分組管理。二是做到分工明確，任務(wù)到組，責(zé)任到人。三是大宗物資集體采取公開招標(biāo)采購，肉食定點采購，根據(jù)市場行情變化，采購員負(fù)責(zé)購買，出納員跟蹤付款，保證了整個食堂的生活質(zhì)量的物資供應(yīng)。四是履行物資驗收制度，工會參與大型物資驗質(zhì)驗收，購進(jìn)的所有物資由食堂保管員驗質(zhì)驗收簽字，食堂會計審核簽字，事務(wù)長審查簽字，出納方能付款。五是防疫站監(jiān)管食堂，隨時作抽樣檢查，一年來食堂未出現(xiàn)有不合格產(chǎn)品和物資。六是把好熟食的進(jìn)口關(guān)，嚴(yán)禁出售無廠家、無檢驗報告單，無衛(wèi)生許可證，無出廠日期的單位食品進(jìn)食堂。七是統(tǒng)一衛(wèi)生健康檢查，對有傳染病的人員嚴(yán)禁進(jìn)食堂工作。八是制約食堂內(nèi)部人員食品食物、隨意吃、拿、換等，隨時發(fā)現(xiàn)，當(dāng)場重罰。九是嚴(yán)禁食堂使用現(xiàn)金交易，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，加倍罰款。十是嚴(yán)禁買賣人情，無故損害食堂利益。
3、加強了操作流程管理。①固定專業(yè)師傅主廚，紅、白案分開操作，各自主持當(dāng)日的生活安排，使食堂早點品種達(dá)到了十五個以上，中晚餐達(dá)到了二十多個品種，給師生提供了品種多樣，物美價廉的食品。②實行清潔衛(wèi)生值日制度，食堂內(nèi)一天一人值班，大餐廳、炊具、器械專人消毒保潔，學(xué)生餐盤專人清洗、消毒，使食堂的清潔衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生有明顯提高，得到了區(qū)衛(wèi)生局，防疫站的高度評價。③每天公布購進(jìn)菜價，公布品種，成品單價，每月的核算報告到財務(wù)室、總務(wù)處、學(xué)校。嚴(yán)格監(jiān)督環(huán)節(jié)和穩(wěn)定的價格，便師生吃得放心。④實行統(tǒng)一健康檢查，統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一掛牌服務(wù)。⑤保證了困難學(xué)生的生活供應(yīng)。保證有開水喝、熱水洗。⑥嚴(yán)格勞動紀(jì)律，履行請假手續(xù)，嚴(yán)格作息時間，食堂內(nèi)無吸煙、酗酒事件發(fā)生。⑦食堂做到了主食干稀適度、數(shù)量充足，色、香、味俱全，工作態(tài)度好。⑧每月核算真實、準(zhǔn)確，嚴(yán)控盈利比例。⑨建立了獎勵機制。⑩高度重視安全，一年來沒有任何大小事故發(fā)生。
4、完成了學(xué)校下達(dá)的任務(wù)，食堂從_年1月至12月營業(yè)收入140余萬元，利潤18余萬元，餐飲部2.5萬元，添置炊具2萬余元，學(xué)生會餐2萬余元，高考會餐7000余元，教師會餐23370余元，支付工資25萬余元。
5、食堂安排家屬就業(yè)26人，接納移民扶貧1人，校內(nèi)農(nóng)戶5人，食堂大力支持了學(xué)校的教育教學(xué)工作，解決了教師的后顧之憂，同時取得了好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。師生員工滿意。
二、存在的問題
1、要進(jìn)一步提高管理水平和業(yè)務(wù)能力，盡量不造成有工作失誤損壞食堂利益。
2、要搞好財務(wù)的開支，主要是執(zhí)行的力度不夠，食堂借支太多，要進(jìn)一步理順財務(wù)室與事務(wù)室的關(guān)系。
3、食堂的骨干人員很欠缺，整體素質(zhì)很低。
4、要合理建設(shè)食堂硬件設(shè)施，盡量減少浪費和重復(fù)建設(shè)。
5、教育全體工作人員要注意節(jié)約增收。
三、改進(jìn)的措施
1、進(jìn)一步搞好民主監(jiān)督管理，發(fā)揮工會積極參與監(jiān)督的管理，認(rèn)真接受學(xué)校經(jīng)費清理小組的清查意見，加強有效的改進(jìn)措施，認(rèn)真聽取師生對改進(jìn)食堂的意見。
2、規(guī)范食堂財務(wù)賬目，加強成本核算，維護(hù)師生的利益，繼續(xù)實行三公開。
3、加強職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，成為有技術(shù)、精業(yè)務(wù)，懂服務(wù)、會育人的好職工。
4、加大清潔衛(wèi)生和食品衛(wèi)生的管理力度，做到安全、衛(wèi)生的為師生服務(wù)。
5、搞好食堂的硬件設(shè)施建設(shè)，使食堂向現(xiàn)代化邁進(jìn)。
6、發(fā)揮管理干部的一技之長，鼓勵職工多動腦筋，多想辦法，齊心協(xié)力把食堂辦好。
過去的一年里，雖然取得了一些成績，但也還存在一些問題，讓我們在新的一年里，認(rèn)真面對存在的問題，克難奮進(jìn)，團(tuán)結(jié)一心，仔細(xì)探索，努力辦好食堂，以新的業(yè)績?yōu)樾幑狻?/p>
第七篇 保險業(yè)務(wù)員個人年終工作總結(jié)例文 900字
xx年，對于我來說是艱辛的一年，也是收獲的一年，是生命改變的一年，也是心滿意足的一年。有壓力困難，有低谷煎熬，有拼搏奮戰(zhàn)，有皆大歡喜，這一年的工作糾結(jié)輾轉(zhuǎn)而又碩果累累，這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺。總結(jié)反思自己的xx年，更多的是成長、收獲、幸福、感恩、淡定。
一年來，xxxx保險公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展。今年各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實求效，勇爭一流，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的xx保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為xxxx保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。全方面加強學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。
二、業(yè)務(wù)管理
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實，事事督導(dǎo)”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保目標(biāo)計劃的順利完成。
三、工作中的不足
由于業(yè)務(wù)較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
總之，一年來，我嚴(yán)于律己、克己奉公，在思想上提高職工的認(rèn)識，行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績。 新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績！
第八篇 高三數(shù)學(xué)教師個人年終工作總結(jié) 1050字
新年將至，一學(xué)期就要過去，因為帶的是高三學(xué)生，真正覺得緊張忙碌?？傮w看，能認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校教育教學(xué)工作計劃，轉(zhuǎn)變思想，積極探索，改革教學(xué)，在我?！皟烧n七環(huán)節(jié)”課堂教學(xué)模式的基礎(chǔ)上，加大學(xué)生自主和探究的步伐，收到較好的效果。
一、政治思想職業(yè)道德方面 嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，從不遲到早退，積極參加學(xué)校組織的各項政治學(xué)習(xí)和活動，并認(rèn)真做好筆記，認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)其新的教學(xué)理念，使自己能適應(yīng)不斷發(fā)展的教育新形勢。在教學(xué)中，我始終能以滿腔的熱情去關(guān)心熱愛每一位學(xué)生，不對學(xué)生體罰或變相體罰，使他們在一個充滿愛的環(huán)境下學(xué)習(xí)成長。
二、教育教學(xué)能力方面 我擔(dān)任高三文科數(shù)學(xué)教學(xué)，文科生普遍數(shù)學(xué)能力差。為此，我平時認(rèn)真?zhèn)湔n，努力鉆研教材，明確教學(xué)目的，突出教學(xué)重點，精心設(shè)計教學(xué)過程，采用生動活潑的教學(xué)手段，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。對于班級中成績較好的學(xué)生，我盡量出一些思考題，以便他們積極思維，開拓他們的解題思路，提高他們的解題能力，對于差生，我從不氣餒，總是及時發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點，利用課余時間，耐心的幫他們補課，不厭其煩地教，鼓勵學(xué)生不懂就問，端正其學(xué)習(xí)態(tài)度，努力提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績。在教學(xué)中，遇到難題，我總是及時的向經(jīng)驗豐富的教師請教，學(xué)習(xí)其優(yōu)秀的教學(xué)經(jīng)驗，取長補短，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。
三、創(chuàng)新評價，激勵促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。 始終把評價作為全面考察學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，激勵學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的手段，也作為教師反思和改進(jìn)教學(xué)的有力手段。對學(xué)生的學(xué)習(xí)評價，既關(guān)注學(xué)生知識與技能的理解和掌握，更關(guān)注他們情感與態(tài)度的形成和發(fā)展；既關(guān)注學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的結(jié)果，更關(guān)注他們在學(xué)習(xí)過程中的變化和發(fā)展。抓基礎(chǔ)知識的掌握，抓課堂作業(yè)的堂堂清，采用定性與定量相結(jié)合，定量采用等級制，定性采用評語的形式，更多地關(guān)注學(xué)生已經(jīng)掌握了什么，獲得了那些進(jìn)步，具備了什么能力。使評價結(jié)果有利于樹立學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的自信心，提高學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣，促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。
四、抓實常規(guī)，保證教育教學(xué)任務(wù)全面完成。 堅持以教學(xué)為中心，強化管理，進(jìn)一步規(guī)范教學(xué)行為，并力求常規(guī)與創(chuàng)新的有機結(jié)合，形成學(xué)生嚴(yán)肅、勤奮、求真、善問的良好學(xué)風(fēng)。從點滴入手，了解學(xué)生的認(rèn)知水平，查找資料，精心備課，努力創(chuàng)設(shè)寬松愉悅的學(xué)習(xí)氛圍，激發(fā)興趣，教給學(xué)生知識，培養(yǎng)了學(xué)生正確的學(xué)習(xí)態(tài)度，形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣及方法，使學(xué)生學(xué)得有趣，學(xué)得實在，向45分鐘要效益；扎扎實實做好常規(guī)工作，做好教學(xué)的每一件事，切實抓好單元過關(guān)及期中質(zhì)量檢測。
第九篇 最新教師專業(yè)技術(shù)個人年終總結(jié)模板 4100字
一、任職期間的工作任務(wù)
本人在任職的近幾年里，一直擔(dān)任中高年級的班主任和教學(xué)工作。先后兩次從四年級接班帶到六年級畢業(yè)。兩個循環(huán)中，既任班主任工作又在四年級期間教語文數(shù)學(xué)雙科，五年級六年級教數(shù)學(xué)課。這六年時間里一直保持出全勤、勤奮工作、努力進(jìn)取、成績出色，在校領(lǐng)導(dǎo)和老師們的大力支持下圓滿的完成了上述工作任務(wù)。
二、熱愛教育事業(yè)，自強不息，不斷提高自身素質(zhì)。
1、世紀(jì)之交培養(yǎng)新時代高素質(zhì)的新型人才是對我們小學(xué)教師的新的挑戰(zhàn)和考驗。為了適應(yīng)素質(zhì)教育、基礎(chǔ)教育的需要，我自中師畢業(yè)的同時先后進(jìn)修北大心理學(xué)、教育學(xué)院英語?？?，目前還在進(jìn)修中文本科學(xué)歷，充實全面豐富的文化知識，為教學(xué)工作奠定堅實的理論基礎(chǔ)。
2、在工作實踐中自己特別注重向身邊的老師學(xué)習(xí)經(jīng)驗，探討教書育人的道理和方法，同時又根據(jù)本班學(xué)生的客觀實際情況去探索、體驗，出于熱愛教育、熱愛學(xué)生的心理，大膽的應(yīng)用兒童心理學(xué)的理論和素質(zhì)教育的精神指導(dǎo)自己的工作，以執(zhí)著、熱情、無私奉獻(xiàn)和高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度贏得了領(lǐng)導(dǎo)和家長及老師們的認(rèn)可，于xx年至xx年和xx年至xx年連續(xù)兩年榮獲區(qū)先進(jìn)班集體和優(yōu)秀班主任獎勵稱號。
3、理論聯(lián)系實際，不斷提高自己的認(rèn)識能力和寫作水平。根據(jù)各階段教育教學(xué)中的任務(wù)和實踐情況，不斷的總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)表論文，爭取得到各級領(lǐng)導(dǎo)、專家們的指導(dǎo)，從中提高自己的理論認(rèn)識水平。如1999年12月寫《推進(jìn)小學(xué)素質(zhì)教育的關(guān)鍵在于教師素質(zhì)的提高》被評為全國基礎(chǔ)教育研究優(yōu)秀論文，并收入《中國基礎(chǔ)教育改革論叢》中;xx年6月撰寫《淺談小學(xué)作業(yè)的強化管理》論文獲全國中小學(xué)教育論文三等獎;xx年2月寫《操行評語改革中怎樣評價學(xué)生》論文獲市小學(xué)素質(zhì)綜合評價優(yōu)秀論文三等獎;xx年8月寫《淺談小學(xué)數(shù)學(xué)與素質(zhì)教育》獲市“走進(jìn)新課程”優(yōu)秀論文三等獎;xx年4月寫《素質(zhì)教育必須將德育工作放在首位》論文獲中華教育科研論文二等獎。
三、注重德育工作，為學(xué)生的健康成長營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
小學(xué)基礎(chǔ)教育是培養(yǎng)人才的搖籃，它肩負(fù)著培養(yǎng)跨世紀(jì)人才的重任，人才的質(zhì)量當(dāng)然成為重中之重。全面落實素質(zhì)教育迫在眉睫，我作為小學(xué)教師義不容辭的責(zé)任就是盡全力去拼搏，為完成這一艱巨任務(wù)而奮斗。
1、為人師表，突出身教重于言教。
班主任在學(xué)生心目中是一個舉足輕重的人物，他的一言一行都起到潛移默化的作用，對學(xué)生的道德認(rèn)知、情感產(chǎn)生具有強烈持久的影響，這是我深有切身感受的體驗。不管在生活、學(xué)習(xí)、工作中，由于學(xué)生的認(rèn)知能力和班主任施教地位這種特殊的關(guān)系，足以成為學(xué)生效仿的榜樣。教師就是一面鏡子，一本書。所以我深知要規(guī)范學(xué)生的行為，首先要規(guī)范自己的行為，提高學(xué)生的素質(zhì)首先要提高自己的素質(zhì)，要求學(xué)生做到的教師必須先做好。如按時到校、文明禮貌、尊重學(xué)生、認(rèn)真寫作業(yè)、熱愛勞動、遵守紀(jì)律，以至日常行為規(guī)范等等，真正在學(xué)生的健康成長中發(fā)揮導(dǎo)師的作用。幾年的育人工作使我更加認(rèn)識到教師的人格魅力具有極高的影響力，在塑造一代新人中發(fā)揮著不可替代的作用——學(xué)高為師，身正為范。
2、重視養(yǎng)成教育，培養(yǎng)愛國主義思想從小做起，樹立正確的人生觀。
基礎(chǔ)教育要奠定學(xué)生一生需要的基礎(chǔ)素質(zhì)。素質(zhì)教育必須從小抓養(yǎng)成教育，立足于做人教育。我充分利用每周的升旗、國旗下演講、少先隊主題班會、保護(hù)綠色家園、清理白色垃圾、校園之聲廣播、文明監(jiān)督崗、看電影等各項活動及時組織討論、演講、寫心得、辦墻報、口頭表揚等各種形式，進(jìn)行生動、活潑的寓教育于豐富多彩的活動之中，把握這些教育的機會，教育學(xué)生愛集體、愛祖國的思想情感，從一點一滴地突出教育的基礎(chǔ)性、啟蒙性和實效性，表現(xiàn)在學(xué)生對團(tuán)組織開展的向貧困地區(qū)學(xué)校捐款捐物的活動都積極主動參加，何杰同學(xué)揀到手表主動交公，李海路同學(xué)在校外拾金不昧受到失主對學(xué)校的表揚感激。在完成社會公開課上，學(xué)生表現(xiàn)熱情積極、熱愛生活、熱愛大自然的深厚情感受到各級領(lǐng)導(dǎo)老師們的贊賞;在參加全市各區(qū)縣開展的第一屆頭腦奧林匹克競賽中獲團(tuán)體第一名等等。事實證明，突出養(yǎng)成教育小學(xué)階段是最佳時期，從小樹立愛祖國愛人民的人生觀。
3、強化日常行為規(guī)范，培養(yǎng)自律及責(zé)任感。
我的原則是以課堂為生活主體，以常規(guī)訓(xùn)練為主線，加強對學(xué)生課堂紀(jì)律、常規(guī)禮貌、衛(wèi)生勞動、待人接物等幾個方面的行為準(zhǔn)則教育育，培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感和自學(xué)、自理、自控能力，使課堂教學(xué)中師生和諧統(tǒng)一，完成各項教學(xué)任務(wù)。如在課上自控能力培養(yǎng)上，要求學(xué)生拿起書做到手到、眼到、口到、心到;只要寫作業(yè)，就及時提示姿勢正確;學(xué)會抓緊時間保證效果;發(fā)言時要求站姿端正、態(tài)度自然大方，聲音響亮，吐字清楚。過細(xì)的言行舉止養(yǎng)成自覺控制的能力和良好的行為規(guī)范，同時班里建立全班學(xué)生輪流值日制度，使每個學(xué)生都有表現(xiàn)和鍛煉的機會，每個學(xué)生對班集體都有一份責(zé)任感。在值日的一天里不管是紀(jì)律、衛(wèi)生、出勤、各項活動、值周檢查等都要管理到位，每個值日生都做到盡職盡責(zé)。久而久之，一個良好的班風(fēng)將給全班學(xué)生營造出良好學(xué)習(xí)環(huán)境，而且使全體學(xué)生都具有獨立工作能力、自制自律能力，從而更加熱愛班集體。
4、重視輿論導(dǎo)向是德育教育的重要環(huán)節(jié)。
班主任為人師表，嚴(yán)格管理是重要導(dǎo)向。建立培養(yǎng)有利的班、隊委、抓好骨干隊伍也是重要的導(dǎo)向。我特別注重堅持民主作風(fēng)自薦、考查、民主選舉的原則產(chǎn)生班干部，并嚴(yán)格要求培養(yǎng)他們的榜樣作用，放手讓他們大膽工作，適時指導(dǎo)，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，使他們得到全班學(xué)生的信任，具有號召力和凝聚力。幾年來班里的文、體、少先隊等活動都由他們出面組織，取得良好的效果也鍛煉了學(xué)生。
對于校內(nèi)外、班內(nèi)外出現(xiàn)的正反兩方面典型事例及時做分析、講述利弊關(guān)系，進(jìn)行是與非的教育，提高學(xué)生的辨別能力，學(xué)會做人的道理，保證學(xué)生健康的發(fā)展。如對打架、偷竊行為，假期里學(xué)生花錢顧人寫作業(yè)行為，校外偷自行車、偷鐵賣錢行為、進(jìn)網(wǎng)吧不回家行為等等進(jìn)行導(dǎo)向教育，使學(xué)生明確自身的價值、自身目標(biāo)、自身的位置和存在的問題，從而改邪歸正，在正確輿論導(dǎo)向作用下，健康的發(fā)展。
5、重視與家長的溝通，是做好德育工作的重要組成部分。
我們面對的學(xué)生多是獨生子女。由于家庭生活條件優(yōu)越、家長對孩子期望值高，造成德育工作難度較大。如普遍學(xué)生都比較自私、花零錢、不愛勞動、學(xué)習(xí)不刻苦、集體觀念差、不禮貌等等。憑借教師的大量思想工作，五十多人的班集體遠(yuǎn)遠(yuǎn)做不到及時和深入，必須與家長保持及時的溝通，二者形成合力才能準(zhǔn)確的了解掌握學(xué)生的心理、學(xué)習(xí)等各方面情況，有的放矢的開展德育工作。如薜宏亮同學(xué)經(jīng)常去網(wǎng)吧，開始家長不管還給錢，后來曠課2天到網(wǎng)吧沒有回家，在與家長聯(lián)系后控制了形勢的發(fā)展。幾年的教育工作證明德育工作必須得到家庭和社會的大力配合才能收到良好的效果，因為當(dāng)今社會是復(fù)雜的，家庭條件也各不同，甚至我們還要為學(xué)生的健康成長做家長的工作，這一點我是深有體會的。
四、以高度的責(zé)任感，努力做好教學(xué)工作。
多年來的教育理論學(xué)習(xí)和教育實踐使我深刻的認(rèn)識到，當(dāng)今社會確實迫切需要提高全民族的素質(zhì)，尤其是科學(xué)技術(shù)的發(fā)展突飛猛進(jìn)，面向未來轉(zhuǎn)變教育觀念，明確教育的政治功能、經(jīng)濟(jì)功能、文化功能都集中在育人的基點上，百年大計教育為本突出了這個道理。作為教師必須具備高度的責(zé)任感、事業(yè)心、全面的科學(xué)知識才能勝任起教師的重任，所以我必須不斷的拼搏進(jìn)取，從理論到實踐。
1、在教學(xué)實踐中盡職盡責(zé)。
六年來的帶班教課，我一直堅持以學(xué)生為主體，教育為主導(dǎo)的原則，根據(jù)不同階段的教學(xué)內(nèi)容采取不同的教學(xué)方法，以課堂為主陣地，充分調(diào)動學(xué)生的主動性、學(xué)習(xí)的積極性;以激發(fā)鼓勵為主，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣;以培養(yǎng)能力為重點，強化基本功訓(xùn)練;以雙基訓(xùn)練為中心，強化作業(yè)管理，突出針對性，保證整體效果，具體在(1)備課中做到認(rèn)真?zhèn)浣滩牡耐瑫r充分的備學(xué)生，保證不同程度的學(xué)生得到良好的學(xué)習(xí)效果;(2)講課中做到表達(dá)準(zhǔn)確，把握學(xué)生的聽課效果，講練結(jié)合;(3)對待學(xué)生作業(yè)一直堅持全批全改;(4)輔導(dǎo)與講評，針對性強，及時解決問題，尤其對后進(jìn)生加強課外教練，不讓一人掉隊;(5)對待每次單元考試都做到認(rèn)真批閱，嚴(yán)格要求，總結(jié)經(jīng)驗，盡職盡責(zé)。
2、關(guān)愛學(xué)生是我的享受，也是保證教學(xué)成功的必備條件。
常年的教學(xué)中，出于對事業(yè)的熱愛，總能保持和善可親的自然教態(tài)與學(xué)生相處，課上得到學(xué)生的大力支持與配合，一直保持良好效果，使學(xué)生從中體會到參與之樂，思維之趣，成功之悅，對后進(jìn)生我傾注了的關(guān)愛，不厭其煩的教會為止，在多次考試中差生的成績并不差，使我由衷的感到欣慰。我的關(guān)愛、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、無私奉獻(xiàn)的精神，感染鼓勵鞭策著學(xué)生，久而久之，我們建立了深厚的情感，學(xué)生變得很自覺，彼此都很了解，都一樣的努力。在班級整體的教學(xué)效果上，近幾年來一直保持年級之首，多次考試達(dá)標(biāo)率為100%，優(yōu)秀率為80—87%，直到畢業(yè)統(tǒng)考xx年平均分為93.6分，xx年為91.7分。
3、積極參加教研，努力提高教學(xué)質(zhì)量和自身水平。
探索新形勢解決新問題是不斷提高教學(xué)質(zhì)量
的關(guān)鍵。在這一方面(1)本人積極參加各種形式的理論培訓(xùn)，訂閱了有關(guān)教學(xué)的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)資料如“小學(xué)數(shù)學(xué)參考”等接受再教育;(2)在平時教研活動中理論結(jié)合實際，針對自己教學(xué)中的問題在教學(xué)方法上靈活多樣，如果用多媒體技術(shù)教學(xué)，能集聲、光、動畫為一體，有效的化抽象為具體，變枯燥為有趣，化靜態(tài)為動態(tài)，大大提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和效果，不僅生動形象，還能引導(dǎo)思維，啟示難點，開發(fā)智力，提高效率，充分調(diào)動學(xué)生求知欲望和積極性，我制作的《圓的周長》課件在xx年獲市優(yōu)秀cai課件二等獎，并寫論文《淺談電化教學(xué)在數(shù)學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用》獲市xx年度現(xiàn)代教育技術(shù)優(yōu)秀論文二等獎;(3)新課程呼喚新的學(xué)習(xí)方式，如何在教學(xué)中體現(xiàn)學(xué)習(xí)的主體，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”是教研的另一課題，對此我充分利用所學(xué)的兒童心理學(xué)理論結(jié)合我班學(xué)生實際、分析學(xué)生的心理特征、精心設(shè)計教學(xué)情境，收到良好的效果。如讓學(xué)生從“學(xué)數(shù)學(xué)”到“用數(shù)學(xué)”的方法：即在教“三角形和平行四邊形的認(rèn)識”時，讓學(xué)生自己動手拼拉拽，去感受理解其特性及體驗生活中數(shù)學(xué)應(yīng)用的樂趣，同樣達(dá)到認(rèn)識的教學(xué)目的。
綜上所述，幾年來的努力工作、不斷開拓，教書育人工作中完成了學(xué)校交給的各項任務(wù)，取得了一定的成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)和老師們的關(guān)心和鼓勵，這是對我的鞭策和期望，我還要更加努力，繼續(xù)為教育事業(yè)奮斗。
第十篇 銷售工作總結(jié)：電話銷售年終個人總結(jié) 1900字
電話銷售工作總結(jié)
我負(fù)責(zé)電話銷售展臺的設(shè)計，工作也有一個多星期了，這幾天的努力工作也讓我收獲很多，下面談?wù)勥@段時間對電話銷售工作總結(jié)及經(jīng)驗。
一：總臺工作人員等我們說清楚的本公司的單位及主要的業(yè)務(wù)，電話一般情況下不轉(zhuǎn)接進(jìn)主要負(fù)責(zé)人，這種情況一般會出現(xiàn)以下這幾種：
1、你們搭建公司的，我們不需要，直接掛電話。
2、喔，我們今年不參加會展，然后掛電話。
3、我們主要負(fù)責(zé)人員出差去了，要一個月以后回來。別的一切不方便告知。掛電話。
4、你們是搭建公司，你們要不發(fā)一份材料過來吧或者發(fā)一份郵件過來。我們看看。
前面的二種情況，常出現(xiàn)，碰到這類的電話，一般的電話銷售人員，心里都不舒服，客人一個再見都不會說，差點就說出你們以后不要打電話之類的話題，自己掛下電話也會罵人起來，沒辦法，沒有人是脾氣好成這樣，發(fā)泄吧，下一個電話還是有希望的。后面二種情況，對于我們電話銷售來說，是個希望，但這是表面上的，希望不可能有，一個月以后，會展都開完了，傳真或郵件發(fā)過去，都會被他們當(dāng)垃圾處理。
但此類的問題經(jīng)常出現(xiàn)，本人發(fā)現(xiàn)幾個比較有效的辦法，針對總臺，碰到第1個問題，首先，不說出自己是那個單位的，直接到展臺負(fù)責(zé)人，在此之前，要了解客戶參加過什么會展，進(jìn)期客戶單位有什么好的事情，總知，了解越詳細(xì)越好。總臺一定要知道本公司是什么單位，你可以說出是主辦方，了解最近的貴單位的展臺落實情況，交流一些重要的事情。話說到這里，電話一般接的進(jìn)去，如果前臺就是負(fù)責(zé)展臺的人，或者他也了解，那可以跟他說說，他們對去年的會展情況滿不滿意，今年參加的情況現(xiàn)在到那里了，然后問一下他們展臺是標(biāo)準(zhǔn)展臺，還是大型展臺，進(jìn)一步的了解后，在做詳細(xì)后的準(zhǔn)備。要知道大型展臺才是我們主要客戶。如果前臺將電話轉(zhuǎn)進(jìn)去，那一定要在前臺轉(zhuǎn)電話前，問清楚會展負(fù)責(zé)人的名字，那個部門的，這個很重要，沒問到，也不用但心，轉(zhuǎn)進(jìn)去就一切都好起來了。
第2個問題，一般在客戶電話準(zhǔn)確性不高時，這是常出現(xiàn)的問題，如果打的連續(xù)超過五個電話都是這樣的，那自己放下電話調(diào)整5分種，看看資料或站起來走動走動，調(diào)整一下。在這個問題上面，自己還是把握住客戶的資料，跟同事交流，他們是否參加展會，有些同事的經(jīng)念比自己足點，多虛心學(xué)習(xí)，對自己有好處的?？腿苏f不參加展會不要立刻掛電話，臉皮厚點，再厚點，問幾個客人問題，問去年參加過了什么展會？今年參加那個地方的參會比較多？明年有沒有展會計劃？大概什么時候會出來參展的信息？但切記，如果不是主要人員，就不要聊下去了，簡單的溝通后，禮貌的掛電話，是大客戶的那在通過別的渠道溝通，找到主要負(fù)責(zé)人，就是有希望的。
第3個問題，這類的總臺，真的好絕，不拒絕你，但一直掛著你，其實大部份的電話銷售都不會一個月后在打過去了，因為會展結(jié)束或者跟本沒有時間幫客戶設(shè)計好展臺。他們大不了，在一個月后跟你說，我們的經(jīng)理現(xiàn)在出門了，也不知道什么時候回來，累吧，還要打電話嗎？很多人都會問自己。打，打下去也是被經(jīng)理草草的去處理。不打，那連希望都沒有了。想起曹操說起的“雞肋”，打吧，現(xiàn)在社會的竟?fàn)幙杀炔懿贂r代恐怖多了。但打用什么方法效果呢？各位，自己用自己的經(jīng)念去處理，不同的問題有不同的答案，但只有一個是不變的，在電話銷售里面，每一個電話都是一次希望！
第4個問題，每個電話銷售都愛聽到的話，因為可以跟經(jīng)理說，客戶今天讓我發(fā)傳真了，偶爾會看到經(jīng)理滿意的點頭，朋友們，這是個假象，什么樣的情況是假象呢？1、他不知道你們公司名字（電話中，一般說一次公司名字，90%的新客戶是不記得名字的，但知道你是做什么的）。2、電話交流不超過五句。3、他沒有說他們需不需要。如果情況相反，朋友高興一下吧，這是自己辛苦或好運的成果，但記住，這只是個開始。
好吧，我們在談?wù)勥M(jìn)一步的溝通需要什么吧，是的，千萬記住，客戶不會交自己的展臺給一家業(yè)務(wù)不熟練的公司，而你代表著公司，把所有的流程都好好的去記住，你的宗旨，要讓客戶花的錢，最值。溝通好客戶需要的東西，好好的跟設(shè)計部門溝通。但記住，畫蛇添足是一句名言，別范這個錯誤，做的越多，并不會更好。這種要去承擔(dān)的負(fù)責(zé)都是不討好的。
業(yè)務(wù)，跟經(jīng)理通電話了，天啊，緊張，對于每一個新人來說，都是這樣的，緊張的把對方當(dāng)成生死大臣了。他所說的任何一句話，就記在心里。但有時自己也要有能力去分辨出來客人那些是無關(guān)緊要的話。好好的去發(fā)揮自己的能力，一般會展電話銷售，得到客戶需要看看我們幫他們公司設(shè)計的展臺，在這里收集，他們公司司的網(wǎng)站，包括一點點的新聞，這也是有幫助的。交給設(shè)計部門，記住，本公司做的設(shè)計工作計劃及實施永遠(yuǎn)是了的。
