第一篇 2023年關(guān)于個(gè)人年終工作總結(jié)優(yōu)秀 1850字
光陰如梭，時(shí)光荏苒。2023年就要成為歷史了，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千！轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首過(guò)去的一年，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)鍛煉的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能?；厥走^(guò)往，汽機(jī)已陪伴我走過(guò)了人生很重要的十幾年，使我懂得了很多。領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)，令我感受到人間的溫情，在此我向工程處領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝！正是有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也是因?yàn)橛心銈兊膸椭?，才能令我在汽機(jī)的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。在工作上，圍繞隊(duì)里的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
即將過(guò)去的這一年，在隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下，我們的工作著重于安全、工作和學(xué)習(xí)目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)開(kāi)展工作，在緊張的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”，充分發(fā)揮員工們的主觀能動(dòng)性及工作積極性，提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的汽機(jī)新形象。我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉技能外，還需要負(fù)責(zé)具體的安全工作及生產(chǎn)任務(wù)的安排，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作責(zé)任。在作風(fēng)上，我能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
一年來(lái)，我嚴(yán)于律已，努力使自己的政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高。始終堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極樹(shù)立熱愛(ài)公司，熱愛(ài)汽機(jī)工程處，熱愛(ài)汽機(jī)檢修，擁護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的管理思想，堅(jiān)信在工程處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，汽機(jī)隊(duì)一定會(huì)走出一條有自己特色的寬廣道路，為加快汽機(jī)隊(duì)的發(fā)展認(rèn)真做好本職工作。
我能重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是深刻領(lǐng)會(huì)公司、部門制度的含義和目的，增強(qiáng)自己宣傳制度和執(zhí)行制度的自覺(jué)性和堅(jiān)定性；認(rèn)真學(xué)習(xí)公司、部門下發(fā)的各種文件和通報(bào)，并把這些文件和通報(bào)精神及時(shí)傳達(dá)到每位員工；二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)理論技術(shù)、管理知識(shí)和計(jì)算機(jī)知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在理論技術(shù)、管理知識(shí)和計(jì)算機(jī)知識(shí)方面存在哪些不足之處，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。
一年來(lái)，我始終堅(jiān)持努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記公司制度，全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨，努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作：認(rèn)真收集班組工作要求信息，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在日常工作中，認(rèn)真聽(tīng)取員工反映的問(wèn)題，提出的要求和建議。同時(shí)，對(duì)員工要求解決但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認(rèn)真解釋，耐心做好員工的思想工作，讓員工相信我們?cè)跒閱T工所想。
在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫助下，2023年取得了工作圓滿的完成任務(wù)的好成績(jī)，得到部門、班組領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
一年來(lái)，我能認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司、部門有關(guān)文件精神，深思熟慮，擬定一套切合我們汽機(jī)隊(duì)檢修、維護(hù)的工作方案；然后征求各方面的意見(jiàn)，集思廣益，把公司精神與實(shí)際工作結(jié)合起來(lái)，把個(gè)人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來(lái)。在工作過(guò)程中，堅(jiān)持靠前指揮，找準(zhǔn)工作重點(diǎn)、難點(diǎn)，抓住主要矛盾，有的放矢地解決問(wèn)題，化解矛盾，牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán)。在管理工作中，堅(jiān)持每周二主持召開(kāi)一次安全日活動(dòng)，聽(tīng)取各組工作情況匯報(bào)，研究當(dāng)周工作安排計(jì)劃，加強(qiáng)管理，督促內(nèi)控制度的落實(shí)。在協(xié)調(diào)工作中，堅(jiān)持以人為本，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)精神，共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù)。
在組長(zhǎng)任用工作中，認(rèn)真對(duì)員工理論技術(shù)水平、工作能力、勤正務(wù)實(shí)進(jìn)行考評(píng)，堅(jiān)持公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則，推動(dòng)汽機(jī)隊(duì)用人機(jī)制的改革，并逐步走向規(guī)范化的軌道。
第二篇 2023中國(guó)光大銀行員工個(gè)人年終工作總結(jié) 600字
中國(guó)光大銀行成立2023年來(lái)，伴隨著中國(guó)金融業(yè)的發(fā)展進(jìn)程，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，各項(xiàng)業(yè)務(wù)不斷拓展，規(guī)模不斷擴(kuò)大，截至2023年末，全行資產(chǎn)總額達(dá)5301億元，一般存款余額4500億元，其中儲(chǔ)蓄存款余額792億元，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)55.17億元，整體規(guī)模實(shí)力處于國(guó)內(nèi)股份制商業(yè)銀行前列。2023年7月，在英國(guó)《銀行家》雜志最新評(píng)出全球1000家大銀行中，中國(guó)光大銀行排名第295位，成為一家對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)，社會(huì)有影響力的全國(guó)性股份制商業(yè)銀行。
2023年來(lái)，中國(guó)光大銀行始終堅(jiān)持“以客戶為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向”的經(jīng)營(yíng)理念，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品優(yōu)化服務(wù)，較好地適應(yīng)了市場(chǎng)和客戶不斷變化的需求，在綜合經(jīng)營(yíng)，公司銀行業(yè)務(wù)，國(guó)際業(yè)務(wù)，理財(cái)業(yè)務(wù)等方面培育了較強(qiáng)的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，成為唯一一家擁有全面代理財(cái)政國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)資格的商業(yè)銀行;唯一一家連續(xù)五年獲得摩根——大通銀行清算質(zhì)量認(rèn)證獎(jiǎng)的商業(yè)銀行;首批獲得短期融資券主承銷業(yè)務(wù)資格，承銷業(yè)績(jī)遙遙領(lǐng)先;首批同時(shí)獲得了企業(yè)年金基金托管人和賬戶管理人兩項(xiàng)資格;首家推出人民幣理財(cái)業(yè)務(wù)，其理財(cái)品牌在同業(yè)處于領(lǐng)跑地位;首家推出固定利率房貸業(yè)務(wù)，引起社會(huì)客戶廣泛關(guān)注。特別是首家推出的“陽(yáng)光理財(cái)”本外幣系列產(chǎn)品深受客戶青睞，逐步成為國(guó)內(nèi)金融知名品牌，樹(shù)立了精品銀行，理財(cái)銀行良好的社會(huì)形象。
亞洲開(kāi)發(fā)銀行等228家中外股東參資入股的國(guó)內(nèi)第一家國(guó)有控股有國(guó)際金融組織參股的銀行。
第三篇 最新兒科護(hù)士長(zhǎng)年終個(gè)人工作總結(jié)2023 1000字
一轉(zhuǎn)眼，一年的時(shí)間又過(guò)去了我來(lái)到醫(yī)院工作已有3年多了，在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室同事的密切配合和支持下，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神，踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作，認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù)，并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。
一、政治思想方面：
堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量____護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式，社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人服務(wù)。
二在業(yè)務(wù)方面：
在這一年里本人能自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，完成各項(xiàng)護(hù)理操作，學(xué)會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一件事情，在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情，認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫規(guī)范，認(rèn)真書(shū)寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄，對(duì)于自己的工作，嚴(yán)格要求自己，三查七對(duì)，牢記三基。
三、增強(qiáng)法律意識(shí)
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識(shí)到，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意，這是人們對(duì)護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而要豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，懂法、用法，依法保護(hù)自己。
在這3年多的護(hù)理工作中，我的體會(huì)是“三分治療，七分護(hù)理”，于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)：“拉開(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?！笔前?，在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”?！白o(hù)士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手?！蔽視?huì)用我的愛(ài)心耐心，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務(wù)，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。
我覺(jué)得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第四篇 13年度物業(yè)客服年終個(gè)人工作總結(jié)模板 1750字
現(xiàn)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)很大，想找個(gè)好的單位工作真的不容易??！真的感謝幫助我的人，以及公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)很好的發(fā)展平臺(tái)，讓我有那么好的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)！
從6月27日我到無(wú)錫群泰物業(yè)客服部工作，主要工作的內(nèi)容是：接待客戶、相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理、費(fèi)用的收取及繳納統(tǒng)計(jì)、客戶信息反饋，以及客戶檔案的管理。想想自己剛進(jìn)公司的時(shí)候，對(duì)物業(yè)可以說(shuō)是一知半解，實(shí)際應(yīng)用更不是件小事。剛開(kāi)始由于一切都還沒(méi)有正式啟動(dòng)，只是學(xué)習(xí)些書(shū)本的理論知識(shí)，到后來(lái)針對(duì)塔樓部分的簽約，以及對(duì)我們業(yè)主百腦匯商場(chǎng)的服務(wù)?？梢哉f(shuō)到現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)物業(yè)有個(gè)籠統(tǒng)的概念。anyway，做客服就是要維護(hù)好每一個(gè)客戶，在我看來(lái)，客服部是公司的心臟部門，客服專員素質(zhì)的高低和業(yè)務(wù)知識(shí)水平的高低直接影響到整個(gè)公司的動(dòng)作和利益。作為一名客服專員，首先要具備的就是服務(wù)的意識(shí)和心態(tài)的穩(wěn)定，客服客服，說(shuō)的就是要用心的為每一位客戶服務(wù)，而且要服務(wù)到讓自己滿意，沒(méi)有把客戶的需求擺在第一位，那么他就不是一個(gè)合格的客服專員，因此作為客服專員的我，就應(yīng)該把服務(wù)素質(zhì)擺在首位，堅(jiān)信沒(méi)有做不到，只有想不到，心有多大，舞臺(tái)就有多大！簡(jiǎn)單的事，重復(fù)的做，重復(fù)的事，快樂(lè)的做，快樂(lè)的事，天天做！
要做好本職工作，想成為一名專業(yè)的客服專員，有了很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和心態(tài)與溝通還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還要有一種責(zé)任心，多一份責(zé)任感，多為客戶著想，這樣才能做得更好，過(guò)得才會(huì)更充實(shí)而有意義！
學(xué)習(xí)是永無(wú)止境的，不要滿足于現(xiàn)狀，要不斷地進(jìn)取、學(xué)習(xí)，成功永遠(yuǎn)是屬于有準(zhǔn)備的人！我希望在公司繼續(xù)努力工作，不斷學(xué)習(xí)，提升自我，因?yàn)楝F(xiàn)在是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)很強(qiáng)的社會(huì)！趁著自己還年輕，多學(xué)點(diǎn)，當(dāng)今時(shí)代，世界在飛速發(fā)展，知識(shí)更新的速度日益加快，人們要適應(yīng)變化的世界，就必須努力做到活到老、學(xué)到老，要有終身學(xué)習(xí)的態(tài)度。you are never to old to learn為了更好的發(fā)展公司的業(yè)務(wù)，以下是我自己對(duì)怎樣做好客服工作的一些想法與心得：
1．肯定自己?？头?wù)最重要的組成要素是客服員?？头T要接受自己，肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄自己，卻指望業(yè)戶會(huì)喜歡你，那實(shí)在太難為業(yè)戶了。香港銷售大王馮兩努說(shuō)得好：“銷售員成功的秘密武器是，以的愛(ài)心去喜歡自己?！?/p>
2．養(yǎng)成良好的習(xí)慣。有人習(xí)慣每天至少打10個(gè)電話給客戶，了解客戶的需求，也有人每天打不到3個(gè)；有的人將下班時(shí)間定為晚上9點(diǎn)，也有人5點(diǎn)半就想著回家；有的人每天晚上都安排好明天的日程，也有人永遠(yuǎn)不知道今天早上該做些什么……人們?cè)诓恢挥X(jué)中養(yǎng)成習(xí)慣，也在不知不覺(jué)中造就或阻礙自己，這就是習(xí)慣的力量。每一個(gè)人都是習(xí)慣的奴隸，一個(gè)良好的習(xí)慣會(huì)使你一輩子受益。如果你是客服員，不妨問(wèn)問(wèn)自己有哪些“成功的習(xí)慣”?
3．有計(jì)劃地工作。每天多收集一些新客戶的資料，作為客服部應(yīng)以主動(dòng)服務(wù)為主并制作服務(wù)預(yù)案，在給客戶服務(wù)之前，要了解客戶需要什么，服務(wù)的形式，接受程度等等，有針對(duì)性、特色的服務(wù)。
4．要具備專業(yè)知識(shí)?？头T要具有業(yè)務(wù)及其有關(guān)的知識(shí)。比如“我們塔樓周邊的一個(gè)租賃費(fèi)用的情況”“我們提供的服務(wù)是不是完善”“塔樓的物業(yè)費(fèi)有些什么”面對(duì)客戶這一連串的咨詢而無(wú)法提供完整或立即的答復(fù)，“我再回去查查看”、“這個(gè)問(wèn)題我請(qǐng)經(jīng)理來(lái)跟你說(shuō)明”、“這一點(diǎn)我不太清楚”這樣絕對(duì)不是個(gè)專業(yè)工作者的態(tài)度。于是你的價(jià)值馬上被打折扣?，F(xiàn)階段我們客服員，就要盡量讓每一個(gè)客戶對(duì)我們產(chǎn)生信任感。我們一直都堅(jiān)信沒(méi)有做不到，只有想不到的觀念！5．建立顧客群。在和老客戶建立好關(guān)系的同時(shí)也別忘了客戶的轉(zhuǎn)介紹。
6．堅(jiān)持不懈。短暫的失敗，我學(xué)會(huì)了更改的方法，促成自己進(jìn)步。不斷的進(jìn)步，不斷的改善，一次又一次的再?gòu)念^開(kāi)始，便有了最后的美好結(jié)果。一位生意場(chǎng)上的高手說(shuō)的好：“一份心血一份財(cái)，心血不到財(cái)不來(lái)?！?/p>
7．吸收別人的優(yōu)點(diǎn)為己用。每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)都不盡相同，通常，人們只顧欣賞自己的優(yōu)點(diǎn)，卻忽略了別人的長(zhǎng)處。想要成為強(qiáng)者，最快的方式就是向強(qiáng)者學(xué)習(xí)；同樣，想要成為強(qiáng)者，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)也是最快的方法
8．樹(shù)立良好的個(gè)人形象。工作你給人的第一印象是什么?一個(gè)擁有整潔外貌的人容易贏得別人的信任和好感。心理學(xué)家曾做過(guò)一個(gè)影響力的實(shí)驗(yàn)，安排衣裝筆挺和穿沾滿油污的工作服兩個(gè)人，分別在無(wú)紅燈無(wú)車時(shí)穿越馬路。結(jié)果衣著筆挺的明顯地有較多的跟隨者，而著工作服的卻只有少數(shù)甚至沒(méi)有跟隨者。所以“人要衣裝”可是一點(diǎn)也不假。
第五篇 2023四年級(jí)班主任個(gè)人年終工作總結(jié) 1050字
一學(xué)年轉(zhuǎn)眼過(guò)去，時(shí)間過(guò)的真的很快。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在老師們的大力支持下，這學(xué)期我較好的完成了我的四(2)語(yǔ)文教學(xué)工作以及班主任工作。為了能在以后的工作中更好的發(fā)揮自己，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，總結(jié)一學(xué)期工作如下：
一、通過(guò)一個(gè)學(xué)期的了解，對(duì)學(xué)生的情況也熟悉了，也只有互相了解，溝通才能更好的管理班級(jí)，從期初到期中到期末，從了解到熟悉，知道學(xué)生的行為，習(xí)慣，品德，成績(jī)，對(duì)我的工作也容易了，學(xué)生也了解了我，彼此的了解得到了我們班級(jí)體的共同發(fā)展。
二、干部隊(duì)伍的組建和培養(yǎng)。 一個(gè)班的集體面貌如何，很大程度上是由小干部決定的，我班的干部在管理上一形成了一個(gè)習(xí)慣，平時(shí)老師不在，在紀(jì)律上還是可以的，也管理的非常有秩序。小干部對(duì)班集體有著'以點(diǎn)帶面'和'以面帶面'的作用，所以唯有慎重地選拔和培養(yǎng)干部隊(duì)伍。
當(dāng)選的干部應(yīng)具有較強(qiáng)的號(hào)召力和自我管理能力。我們班本來(lái)就在一到三年級(jí)就已經(jīng)有較好的小干部隊(duì)伍，但還需要培養(yǎng)：其一，要大力表?yè)P(yáng)干部?jī)?yōu)點(diǎn)，宣傳他們的先進(jìn)事跡，幫助小干部樹(shù)立威信;其二，在鼓勵(lì)干部大膽工作，指點(diǎn)他們工作方法的同時(shí)，要更嚴(yán)格要求干部個(gè)人在知識(shí)、能力上取得更大進(jìn)步，在紀(jì)律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用。其三，培養(yǎng)干部團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，要能夠通過(guò)干部這個(gè)小集體建立正確、健全的輿論，帶動(dòng)整個(gè)班集體開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，形成集體的組織性、紀(jì)律性和進(jìn)取心。
三、建立互助組：以互助小組、'1對(duì)1'小組(一一對(duì)應(yīng)的優(yōu)生幫助差生形式)、小組幫助組員等等多種互助方式促使差生取得更大進(jìn)步，共同實(shí)現(xiàn)個(gè)人、小組與集體奮斗的目標(biāo)。
四、獎(jiǎng)勵(lì)和批評(píng)：獎(jiǎng)勵(lì)與批評(píng)的方式各種各樣，目的都是鼓勵(lì)先進(jìn)、指出缺點(diǎn)、激勵(lì)所有學(xué)生爭(zhēng)取更大的成績(jī)。獎(jiǎng)勵(lì)比批評(píng)的教育效果更明顯。
五、在班主任工作方面，首先更加注重思想道德教育、行為習(xí)慣。其次，積極抓好學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法的調(diào)整。再次，注重班級(jí)文化氛圍的建設(shè)，適時(shí)的開(kāi)展活動(dòng)，又次，積極會(huì)同各學(xué)科教師積極備好學(xué)生，針對(duì)當(dāng)前的學(xué)生的思想狀況，積極探討教育學(xué)生的方法，同時(shí)積極的運(yùn)用電話，見(jiàn)面等形式同家長(zhǎng)聯(lián)系，及時(shí)反映、了解、掌握學(xué)生的真實(shí)情況，共同管理教育學(xué)生。
六、成績(jī)方面：在這一次的期末考試中，對(duì)于我們這樣一個(gè)班來(lái)說(shuō)考的不理想，與我之前的預(yù)計(jì)差太多了，我也仔細(xì)的去看過(guò)試卷，也覺(jué)沒(méi)什么地方難度很大，但考出來(lái)的成績(jī)就可以看出，考的不好，我想這也是我要好好的去反思反思。今后我會(huì)吸取教訓(xùn)，彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn)，通過(guò)總結(jié)要認(rèn)識(shí)自己的不足，努力使自己在今后的工作中更加完善。
第六篇 保險(xiǎn)公司個(gè)人的年終總結(jié) 1250字
在20xx年度的工作中，我在xx保險(xiǎn)公司續(xù)期收費(fèi)辦的正確指導(dǎo)下，在我全與各位同事的共同努力之下，在公司內(nèi)各部門人員的幫助與配合之下，我在今年的業(yè)務(wù)工作中取得了一定的成績(jī)，較好的完成了公司所安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。為進(jìn)一步增強(qiáng)自身的工作能力，提升我自身的實(shí)際工作績(jī)效，為我xx保險(xiǎn)公司的效益提升作出努力。我特根據(jù)公司要求，結(jié)合20xx年部門工作實(shí)際，對(duì)我在20xx年度的工作內(nèi)容進(jìn)行如下總結(jié)，并制定出20xx年度的工作計(jì)劃，現(xiàn)將總結(jié)計(jì)劃報(bào)告如下：
一、20xx年工作回顧
在20xx年度，我2次提高當(dāng)月綜合達(dá)成90%以上，3次保單客戶經(jīng)營(yíng)85%以上。突出達(dá)到了保險(xiǎn)工作成效，體現(xiàn)了我部門的`誠(chéng)信服務(wù)，實(shí)際提升了我公司的保險(xiǎn)續(xù)期收費(fèi)績(jī)效。較好地達(dá)成了公司制定的考核指標(biāo)。
(一)緊抓工作實(shí)效，落實(shí)考核指標(biāo)
在今年年初，我緊密結(jié)合部門上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求，切合自身的工作實(shí)際，緊抓工作實(shí)效。將部門所部署安排的各項(xiàng)績(jī)效工作進(jìn)行了計(jì)劃制定。我將領(lǐng)導(dǎo)安排的20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù)分解成為周階段任務(wù)，達(dá)到周周落實(shí)，周周達(dá)成的績(jī)效基礎(chǔ)，有效的保證了自身對(duì)工作任務(wù)落實(shí)情況，以便在工作過(guò)程中做到及時(shí)的跟進(jìn)與改善。
(二)強(qiáng)化全保工作，高效續(xù)保水平
今年以來(lái)，我在緊抓工作績(jī)效，認(rèn)真梳理全保工作的同時(shí)，對(duì)于有退保意向的客戶及時(shí)予以阻止，緊抓顧客自身利益實(shí)際，從客戶的效益角度出發(fā)，對(duì)客戶實(shí)施詳細(xì)的講解，使客戶了解參保的利益和參保保障，提升客戶的續(xù)保意識(shí)。并且，我還積極利用業(yè)余時(shí)間，主動(dòng)學(xué)習(xí)了不同險(xiǎn)種的承保范圍、承保條件的續(xù)保管工作，逐步落實(shí)續(xù)保措施，使得我自身的保險(xiǎn)工作得以穩(wěn)固開(kāi)展。
(三)增強(qiáng)部門管理，突出工作重點(diǎn)
在今年以來(lái)，我實(shí)際鞏固了自身的部門管理制度，并學(xué)習(xí)了我部門的相關(guān)制度規(guī)范。嚴(yán)格要求自己按照公司規(guī)定，開(kāi)展各校續(xù)保工作，提升自身的續(xù)保績(jī)效。此外，我還緊抓公司所下達(dá)的管理規(guī)章制度和績(jī)效考核辦法，嚴(yán)格遵守部門制度，加強(qiáng)自身的續(xù)保理論基礎(chǔ)，提升自身的業(yè)務(wù)能力，積極展開(kāi)有效的工作。
二、存在的問(wèn)題
雖在今年的整體工作中，我較好地完成了公司所安排的工作任務(wù)，達(dá)到了公司的考核績(jī)效。但是在具體的續(xù)保工作中，我還存在有一些問(wèn)題，阻礙了我部門續(xù)保工作的效益實(shí)現(xiàn)。例如，雖然我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)良好，但是在工作中我持有形式部分化思想，沒(méi)有切實(shí)部門工作實(shí)際開(kāi)展續(xù)保業(yè)務(wù)。此外，由于長(zhǎng)時(shí)間的從事續(xù)保工作，自身對(duì)于業(yè)務(wù)工作的實(shí)際實(shí)施有所放松，沒(méi)有做到在勸阻續(xù)保工作中，沒(méi)有切實(shí)聯(lián)系客戶實(shí)際，造成了少部分業(yè)務(wù)的流失。
三、20xx年工作計(jì)劃
在20xx年度的工作中，我將緊密結(jié)合20xx年度工作實(shí)際，具體整改上一年度的工作不足，改善工作績(jī)效，以更好地完成我部門來(lái)的工作中，積極鼓勵(lì)自身的續(xù)保工作興趣，進(jìn)一步展開(kāi)續(xù)保崔進(jìn)工作，全面改善自身工作的主動(dòng)性，提升自身的工作效率，提升自身的服務(wù)工作質(zhì)量。并且，我還將緊密配合中支做好保全工作，實(shí)踐關(guān)注客戶的退保服務(wù)，在誠(chéng)信服務(wù)的基礎(chǔ)上，盡力做到退保勸阻，以維護(hù)公司利益，維持客戶保障，真正做到雙贏！
第七篇 2023年度工程部個(gè)人年終總結(jié) 1300字
工程部年度工作總結(jié)
充實(shí)而忙碌的XX年即將過(guò)去了，回首過(guò)去的一年雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，同時(shí)也非常感謝同事們這兩年多來(lái)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)，正是有你們的協(xié)助才使我在工作中更加得心應(yīng)手，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我向大家表示衷心的感謝！
在這辭舊迎新之際，我對(duì)這一年來(lái)工程部的工作做簡(jiǎn)要匯報(bào)：
一、工程建設(shè)方面：
XX年是緊張而忙碌的，躍進(jìn)港新增大中小型工程建設(shè)項(xiàng)目十幾項(xiàng)，其中有南大門工程、大堤支護(hù)工程、7#泊位碼頭及碼頭后方堆場(chǎng)工程、備用煤堆場(chǎng)硬化及港區(qū)一些生產(chǎn)、生活輔助設(shè)施建設(shè)等工程。現(xiàn)工程建設(shè)已全部完成并投入使用，有力的保障了港區(qū)生產(chǎn)、業(yè)務(wù)、生活的順利進(jìn)行。
在工程招標(biāo)過(guò)程中堅(jiān)持低價(jià)中標(biāo)的原則，嚴(yán)格控制預(yù)算造價(jià)最大限度的節(jié)約公司投資。其中一些工程我們多次請(qǐng)到相關(guān)專家反復(fù)論證反復(fù)比較，比如大堤支護(hù)工程在工程建設(shè)前期我們做了大量的工作，前期方案的制定：有內(nèi)河水工專家的方案、有著豐富海港工程施工的專家、還有一些水利工程的專家，當(dāng)然方案都是不同的、意見(jiàn)也是不一致的，最終我們選定的方案比較一些專家方案節(jié)約資金100多萬(wàn)元，現(xiàn)在工程已經(jīng)竣工得到了大多數(shù)專家的認(rèn)可及好評(píng)。同樣其他所有工程招標(biāo)項(xiàng)目始終堅(jiān)持把公司利益放在第一位，只有做到公正廉潔自律才能做好本職工作，才能給領(lǐng)導(dǎo)提供正確的決策依據(jù)。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面：
工程部是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)，平均年齡只有28歲，個(gè)個(gè)充滿活力，干勁十足，但因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)驗(yàn)少，不可避免的出現(xiàn)臨機(jī)處理問(wèn)題能力不足，現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)管理不到位等問(wèn)題。對(duì)此，我在工作上嚴(yán)格要求自己的同時(shí)，學(xué)習(xí)上時(shí)時(shí)督促，利用自己的經(jīng)驗(yàn)和技能進(jìn)行“傳、幫、帶”;并且敢于給他們壓擔(dān)子，鼓勵(lì)他們放手工作的同時(shí)，倡導(dǎo)公司管理格言的激勵(lì)理念，激發(fā)員工的工作激情，做到工作著眼于細(xì)、事事求精細(xì)。加上臧總對(duì)人力資源的重視和先進(jìn)的用人理念，他們將盡快在工作中成熟起來(lái)，共同打造一支朝氣蓬勃、堅(jiān)強(qiáng)有力的年輕團(tuán)隊(duì)。
三：現(xiàn)場(chǎng)管理、溝通協(xié)調(diào)方面：
工程管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，現(xiàn)場(chǎng)施工就是一個(gè)大兵團(tuán)作戰(zhàn)，僅搞好工程部自身建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的同時(shí)，必須積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各部門各單位的工作。尤其面臨地方的一些干擾，既要著眼于維護(hù)公司穩(wěn)定大局、又要堅(jiān)定維護(hù)公司利益的原則不能動(dòng)搖。
現(xiàn)場(chǎng)管理人員對(duì)施工單位，在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問(wèn)題上嚴(yán)格把關(guān)、決不含糊，現(xiàn)場(chǎng)積極溝通、動(dòng)態(tài)管理，利用我們的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)靈活解決。這樣才能樹(shù)立我們的威信，保證工程順利高效地進(jìn)行，最終達(dá)到公司利益的最大化、公司形象標(biāo)準(zhǔn)化。
在即將到來(lái)的XX年，我及工程部全體員工會(huì)更加充滿熱情，迎接挑戰(zhàn)！在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和充分信任下切實(shí)履行崗位職責(zé)，采取歸納、比較、判斷和分析，積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓，同時(shí)與各兄弟部門做好協(xié)調(diào)配合。讓我們大家緊密團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)的核心周圍，乘風(fēng)破浪、沖破艱難險(xiǎn)阻，等待我們的一定會(huì)是更加美好的明天！
第八篇 人力資源個(gè)人工作年終總結(jié) 1150字
人力資源個(gè)人工作年終總結(jié)
時(shí)光荏苒，不知不覺(jué)間，充實(shí)而忙碌的2023年已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn)。20xx年對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)，是非同尋常的一年。這一年的八月，我應(yīng)聘到x公司擔(dān)任人事部經(jīng)理，揭開(kāi)了職業(yè)生涯的嶄新一頁(yè)。屈指算來(lái)，到現(xiàn)在我已在x公司工作了五個(gè)多月了?；仡欉@一段時(shí)間的工作，我感觸很多。五個(gè)月來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和幫助下，在同事們的積極配合與支持下，我不遺余力地做好人事管理工作，雖然沒(méi)有什么轟轟烈烈的大業(yè)績(jī)，但我是在用心地做好每一件事，并努力使x公司的人事管理工作更規(guī)范、更科學(xué)，人事管理工作的面貌也大有改觀。從這個(gè)角度講，我還是比較欣慰的。下面，我就對(duì)這一段時(shí)間以來(lái)的工作情況做一回顧與總結(jié)：
一、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，使人事管理工作更加規(guī)范
俗話說(shuō)，沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。規(guī)章制度作為企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)和保障，是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。但是，由于種種原因，我公司的人事管理制度極不健全，人事管理各項(xiàng)規(guī)章制度都是02年以前制定的，一直沿用到現(xiàn)在。由于企業(yè)面對(duì)的客觀環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展、人員流動(dòng)等方面的變化，這些“過(guò)期”的制度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，企業(yè)人事管理規(guī)章制度方面幾乎處于“真空”狀態(tài)。
為了扭轉(zhuǎn)這一局面，我工作后的“重頭戲”之一就是在現(xiàn)代管理理念的指導(dǎo)下，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，使人事管理有章可循，有據(jù)可依。一段時(shí)間以來(lái)，我修改了員工考勤制度，并相繼起草了20xx年員工績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則、員工培訓(xùn)管理制度、人事部工作流程、勞動(dòng)合同管理流程、公司員工各崗位職責(zé)等多項(xiàng)管理制度，將各項(xiàng)人事管理工作納入科學(xué)管理、規(guī)范運(yùn)作的軌道。
二、清理完善人事檔案管理工作，夯實(shí)人事管理基礎(chǔ)工作
我公司現(xiàn)有員工422人，除公司本部外，還包括下設(shè)的河北、四川和廣西三家分公司，員工區(qū)域跨度大，管理工作的任務(wù)量也較大。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂，所以，擔(dān)任人事部經(jīng)理以來(lái)，我在摸清員工基本情況，建立清晰、規(guī)范的員工管理檔案方面開(kāi)展了一系列的工作：首先，我?guī)ьI(lǐng)部門員工完成了“員工第二檔案”的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作，對(duì)公司員工的基本情況做到了心中有數(shù);其次，我和部門同志一道，以貫徹執(zhí)行新的勞動(dòng)合同法為契機(jī)，對(duì)公司與員工簽訂的勞動(dòng)合同進(jìn)行了徹底清理、審核和補(bǔ)簽，對(duì)到期員工的勞動(dòng)合同及時(shí)終止，對(duì)未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀(jì)行為的員工的勞動(dòng)合同予以解除。
這些工作說(shuō)來(lái)容易，但卻是一項(xiàng)“大工程”，耗時(shí)耗力，枯燥乏味，在終止和解除合同的過(guò)程中，弄不好還會(huì)得罪人。但是，憑借對(duì)工作的責(zé)任感，我?guī)ьI(lǐng)大家圓滿地完成了這一工作任務(wù)。通過(guò)這樣一次“拉網(wǎng)”式的梳理和審查，我們夯實(shí)了人事管理基礎(chǔ)工作，為員工績(jī)效考核等一系列管理工作規(guī)范的制定和實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第九篇 國(guó)家公務(wù)技師年終個(gè)人工作總結(jié) 3050字
國(guó)家公務(wù)技師年終個(gè)人
(一)、思想政治方面
1、樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。進(jìn)入國(guó)家公務(wù)員系統(tǒng)，是我人生一個(gè)新的轉(zhuǎn)折點(diǎn)、一個(gè)新的起點(diǎn)。自進(jìn)入到市某局工作的第一天起，我就要求自己嚴(yán)格按照國(guó)家公務(wù)員規(guī)定身體力行，時(shí)時(shí)處處以黨和人民的利益為重，牢記全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，以講政治、講黨性的高度，進(jìn)一步增強(qiáng)政治責(zé)任感和工作的使命感，強(qiáng)化中心意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，緊緊圍繞全局中心工作，自覺(jué)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)和科室搞好服務(wù)，自覺(jué)遵守黨紀(jì)國(guó)法和局各項(xiàng)規(guī)章制度，廉潔自律，保持自重、自省、自警、自勵(lì)，樹(shù)立團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相支持，互相尊重的集體觀念，勤勤懇懇工作，默默無(wú)聞奉獻(xiàn)，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，作好助手、配角，當(dāng)好無(wú)私奉獻(xiàn)的“老黃?！保吆米约旱膰?guó)家公務(wù)員歷程，無(wú)愧于黨和國(guó)家對(duì)自己的培養(yǎng)，無(wú)愧于幫助和教導(dǎo)自己的好領(lǐng)導(dǎo)、好兄長(zhǎng)、好老師、好朋友、好同事，無(wú)愧于生我、養(yǎng)我、育我的父母。我堅(jiān)信：做好一件事，走好一條路，關(guān)鍵是方向和態(tài)度，而有什么樣的人生觀、價(jià)值觀和世界觀，就有什么樣的方向和態(tài)度，也決定了成功與否。因此，一年來(lái)，我不斷告誡自己，認(rèn)識(shí)自己，改造自我，提高政治素質(zhì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和黨的有關(guān)方針和政策，堅(jiān)定了馬克思主義、社會(huì)主義的政治方向和政治立場(chǎng)，牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，進(jìn)一步提高了堅(jiān)持“一個(gè)宗旨”，牢記“兩個(gè)務(wù)必”和實(shí)踐“三個(gè)代表”的自覺(jué)性，牢固樹(shù)立了權(quán)力是人民賦予的觀點(diǎn)，堅(jiān)持把權(quán)力用在為黨建功、為國(guó)盡職、范文寫作為民造福上，努力做到工作上勤奮、作風(fēng)上艱苦、生活上廉潔。
2、按照局黨委安排，我在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，積極參加并協(xié)助局辦領(lǐng)導(dǎo)組織科室以“立黨為公執(zhí)政為民”為主題，以建設(shè)服務(wù)型政府和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境為切入點(diǎn)開(kāi)展思想認(rèn)識(shí)大討論活動(dòng)，按時(shí)完成活動(dòng)四個(gè)階段工作任務(wù)。通過(guò)大討論活動(dòng)，深入學(xué)習(xí)了“三觀一作風(fēng)”，我更深刻認(rèn)識(shí)到“立黨為公執(zhí)政為民”的重要性和必要性，深查擺、嚴(yán)剖析、認(rèn)真整改后，我在要努力爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型標(biāo)兵，爭(zhēng)做勤奮工作的標(biāo)兵，爭(zhēng)做勇于創(chuàng)新的標(biāo)兵，爭(zhēng)做優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵，爭(zhēng)做廉潔自律的標(biāo)兵。
(二)工作方面，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，努力做好辦公室的各項(xiàng)工作
1、立足崗位，做好辦文工作
全年承辦文檔8，約10萬(wàn)余字，主要有：
目標(biāo)管理方面：撰寫了局xx年度上半年;起草并印刷了局xx年度工作目標(biāo)、目標(biāo)管理考核辦法、第四季度工作要點(diǎn);xx年上半年主要工作目標(biāo)執(zhí)行情況、上半年重點(diǎn)工作進(jìn)展情況、中央一號(hào)文件省委四號(hào)文件落實(shí)情況、下半年重點(diǎn)工作計(jì)劃和措施等;按時(shí)完成月報(bào)，向市委辦公室、督察室，市政府綜合科、督察室、目標(biāo)辦，四創(chuàng)辦、文明辦、創(chuàng)衛(wèi)辦等部門上報(bào)局十件實(shí)事、重點(diǎn)某工程進(jìn)度、精神文明創(chuàng)建活動(dòng)等材料，為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握全市某工作進(jìn)展情況提供信息資料。年鑒、某志方面：參加《某年鑒》(xx卷)編撰工作會(huì)議，收集并撰稿《某年鑒》某部分;收集并撰稿《河南某年鑒》(xx卷)某市部分;參與核校了《某市某志》。某信息方面：做好某信息的撰寫、上報(bào)工作，全年共撰寫上報(bào)信息，被采用。與某同志共同做好政務(wù)信息的接收、編發(fā)工作。信訪方面：完成某上訪案的調(diào)查報(bào)告、孟雙保在某水庫(kù)養(yǎng)魚(yú)案的結(jié)案報(bào)告、筒子房停水停電強(qiáng)行拆除案的結(jié)案報(bào)告;參加部分信訪例會(huì)，做好;做好信訪接待、記錄。市長(zhǎng)便民公開(kāi)電話方面：完成第二批入網(wǎng)工作，接發(fā)、辦理、登記建檔市長(zhǎng)便民公開(kāi)電話30件，全部及時(shí)辦理，沒(méi)有一件超期。綜合治理方面：完成綜合治理先進(jìn)單位申報(bào)材料。參加綜治干部培訓(xùn)班，完成xx年度綜合治理、工作?！耙簧晁膭?chuàng)”和精神文明建設(shè)方面：做好了局“n創(chuàng)衛(wèi)”資料建檔、目標(biāo)分解、信息上報(bào)工作。在主任的指導(dǎo)下，連夜加班加點(diǎn)，完善檔案資料、匯報(bào)材料等，局機(jī)關(guān)順利通過(guò)省級(jí)文明單位復(fù)查。
2、努力做好內(nèi)勤工作。辦公室的內(nèi)勤工作主要負(fù)責(zé)辦理局、辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，包括收發(fā)、處理各種文件、信函和材料，通知全局會(huì)議，登記、傳閱文件，管理公章和介紹信，接聽(tīng)、記錄、答復(fù)電話，接待外地及市內(nèi)各單位和群眾的來(lái)訪。工作既瑣碎又繁雜，常常是來(lái)了文件辦文件，來(lái)了電話接電話，領(lǐng)導(dǎo)交辦什么事就辦什么事。辦公室人員既有分工又有合作和默契配合，認(rèn)真落實(shí)主動(dòng)詢問(wèn)負(fù)責(zé)制，共同努力爭(zhēng)創(chuàng)文明科室。我平時(shí)電話隨響、隨接、隨記、隨傳，有時(shí)間就幫助發(fā)報(bào)紙、文件。接管文件收發(fā)、傳閱期間，思想?yún)R報(bào)專題共收文63件，傳閱、承辦文件、資料82份，做到了傳遞及時(shí)無(wú)誤、無(wú)泄密、無(wú)丟失、無(wú)差錯(cuò)，并能按時(shí)收交歸檔;全年接待各類來(lái)訪、來(lái)電3500余人次。工作實(shí)踐使我認(rèn)識(shí)到：辦公室的工作雖然繁忙，但不能雜而無(wú)章，因?yàn)樗菣C(jī)關(guān)工作的總后勤，要通過(guò)自己的工作保證機(jī)關(guān)高效率地運(yùn)行。
3、領(lǐng)導(dǎo)安排我的會(huì)務(wù)和參加會(huì)議工作，都能盡心盡力按時(shí)的完成，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)差錯(cuò)。全年參加重大會(huì)議21次。積極參與了xx年上半年匯報(bào)交流會(huì)、總結(jié)會(huì)，《某市某志》評(píng)審會(huì)，全省水政水資源工作會(huì)，春季抗災(zāi)、秋冬種電視電話會(huì)，禁燒、地震應(yīng)急數(shù)據(jù)收集會(huì)等。
4、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參與做好辦公室及全局的防汛值班工作。始終堅(jiān)持辦公室有人值班，早來(lái)遲走，及時(shí)處理各種電話、通知，保證了我局與市委、市政府及各單位的日常聯(lián)系暢通。自覺(jué)按時(shí)堅(jiān)持機(jī)關(guān)晝夜防汛值班制度，及時(shí)傳遞汛情，確保信息暢通。
5、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。范文top100在完成本職工作的同時(shí)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和組織上交辦的其他工作任務(wù)，都能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好，并力求做到緊急事馬上辦，優(yōu)先事盡快辦、普通事抓緊辦，努力促進(jìn)科室之間的合作、同志之間的團(tuán)結(jié)。
(三)、學(xué)習(xí)方面
堅(jiān)持自學(xué)某相關(guān)法律法規(guī)、知識(shí)，并按時(shí)參加局安排的學(xué)習(xí)課程，努力提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。一是參加“立黨為公執(zhí)政為民”學(xué)習(xí);二是學(xué)習(xí)河南省干部法律學(xué)習(xí)手冊(cè)，并通過(guò)各種日常寫作指導(dǎo)，教您怎樣考試取得普法合格證書(shū);三是自學(xué)專業(yè)知識(shí)和某法律法規(guī)匯編等業(yè)務(wù)書(shū)籍和資料，努力做到盡快熟悉業(yè)務(wù)、參與工作，為提高自己業(yè)務(wù)水平和辦事能力，做好辦公室各項(xiàng)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。四是為提高學(xué)習(xí)、工作效率，擴(kuò)大知識(shí)面，提高自己綜合素質(zhì)，節(jié)衣縮食湊措資金專門購(gòu)置了電腦。
(四)、生活方面
堅(jiān)持樸素、健康的生活，不追求奢華，不攀比;改變不良生活習(xí)慣，堅(jiān)持鍛煉身體;夫妻和睦，鄰里和諧。
二、不足之處
1、信訪、綜合治理、精神文明建設(shè)工作，工作效率不高，對(duì)工作重心掌握不深，不能迅速找到解決問(wèn)題的方向和途徑，以至必須通過(guò)連夜加班才能完成工作。
2、文字工作，資料掌握不全面，有待進(jìn)一步加強(qiáng)資料占領(lǐng)工作力度。
3、在政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面需要更加努力學(xué)習(xí)，豐富知識(shí)面，完善自我。
三、下一步努力方向
在今后的工作中：
1、我要十分珍惜進(jìn)入某局辦公室工作的機(jī)會(huì)，充分利用辦公室涉及全局工作、信息量大的特點(diǎn)，講究和堅(jiān)持實(shí)事求是原則，正視自我，謙虛謹(jǐn)慎，真誠(chéng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí)，管理范文網(wǎng)早日成為崗位工作上的專業(yè)人才、最全面的促進(jìn)某事業(yè)發(fā)展的復(fù)合型人才。
2、我要在紅旗渠精神的鼓舞下，發(fā)揚(yáng)某某精神，絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和厚愛(ài)，不辜負(fù)同事的支持、家庭的期望，遵守紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同志，敢于吃苦，嚴(yán)于鉆研，緊緊圍繞局、辦公室中心工作、重點(diǎn)工作，腳踏實(shí)地地做好本職工作。
四、xx年學(xué)習(xí)、工作計(jì)劃
xx年學(xué)習(xí)計(jì)劃：
1、按時(shí)完成上級(jí)安排的學(xué)習(xí)任務(wù)，做到不遲到早退、學(xué)習(xí)有筆記、學(xué)習(xí)有總結(jié);
2、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)知識(shí)學(xué)習(xí)，熟練掌握辦公軟件應(yīng)用、國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用知識(shí)，掌握計(jì)算機(jī)、打印機(jī)基本故障維修知識(shí);
3、工作日期間，上班早來(lái)會(huì)兒，中午少睡會(huì)兒，下班多留會(huì)兒，利用一切空閑時(shí)間，開(kāi)展某法規(guī)、某專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí);
4、做好日筆記，做好月、季、年個(gè)人，以促進(jìn)學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有落實(shí)、有效果。
第十篇 黨政辦公室個(gè)人年終總結(jié) 950字
本人在近年來(lái)，能始終與黨委、政府保持高度一致，思想上嚴(yán)格要求自己，工作上勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)，認(rèn)真完成本職工作及上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、圍繞鉆字加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高理論水平撰寫各種材料文章。
黨政辦公室作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府的綜合辦事機(jī)構(gòu)，擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、對(duì)外交往和后勤服務(wù)等繁重工作，處于協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)各部門、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐地位，作為辦公室主任，必須具備較高的理論水平、文字綜合能力，來(lái)適應(yīng)辦公的需要、領(lǐng)導(dǎo)的需要以及時(shí)代的需要，所以工作之余，我注重學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)政策、學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話、學(xué)習(xí)各種雜志、報(bào)刊及網(wǎng)上文章，并進(jìn)行鉆研和掌握，學(xué)以致用。近年來(lái)我撰寫了大量的公文、文件、發(fā)言材料、總結(jié)材料及新聞稿件等，許多稿件在《**日?qǐng)?bào)》、《**周刊》、《農(nóng)村新報(bào)》及網(wǎng)上發(fā)表。
二、圍繞實(shí)字盡職盡責(zé)，鍛煉能力水平做好組織、協(xié)調(diào)、參謀等工作。
黨政辦工作綜合性強(qiáng)，職能繁雜，我把握一字實(shí)字，踏實(shí)做事，意識(shí)超前，靈活處置，認(rèn)真負(fù)責(zé)辦好每一件事。一是搞好辦公室內(nèi)部管理，做到職責(zé)明確，分工合理。二是搞好各種大型活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)工作。三是深入調(diào)研，當(dāng)好黨委、政府的參謀助手。經(jīng)常陪同領(lǐng)導(dǎo)以及新聞單位到實(shí)地調(diào)研情況，找準(zhǔn)工作的結(jié)合點(diǎn)，結(jié)合中心工作做好業(yè)務(wù)工作，做好基礎(chǔ)工作，提供合理化建議和意見(jiàn)。
三、圍繞細(xì)字搞好服務(wù)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)當(dāng)好服務(wù)員。
黨政辦作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府的服務(wù)窗口，必須當(dāng)好服務(wù)員的表率，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高效服務(wù)、廉潔服務(wù)的服務(wù)理念，積極主動(dòng)搞好各項(xiàng)服務(wù)工作。我在平常工作中注重從細(xì)節(jié)著手，從工作的安排、準(zhǔn)備、落實(shí)，來(lái)客來(lái)訪的接待，到文字語(yǔ)言的校對(duì)整理，都力求在細(xì)節(jié)上體現(xiàn)出服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平，真正做到為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)、為群眾服好務(wù)、為工作服好務(wù)。
四、圍繞誠(chéng)字真誠(chéng)待人，提升自身素質(zhì)處理好人際關(guān)系。
在日常生活中，我嚴(yán)以律已，寬以待人，對(duì)單位和集體不利的事不做，對(duì)別人不利的話不說(shuō)，真誠(chéng)地對(duì)待每一個(gè)同志，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，每周對(duì)自己進(jìn)行反省一次，培養(yǎng)良好的興趣愛(ài)好，處理好上下級(jí)和同事之間的關(guān)系。
今后，我將更加努力地學(xué)習(xí)，更加勤奮地工作，取長(zhǎng)補(bǔ)短，鍛煉自己，充分發(fā)揮自己的能力、水平，更好地為群眾做實(shí)事、為社會(huì)做貢獻(xiàn)。
