第一篇 關于個人年終總結(jié) 1700字
關于個人年終總結(jié)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編精心整理的個人年終總結(jié),歡迎大家分享。
個人年終總結(jié)
自從20xx年9月份入職物業(yè)公司從事弱電電工的本職工作以來,我一直在不斷地加強自身修養(yǎng),努力地提高自己的敬業(yè)精神,認真地學習新的各項專業(yè)知識和安全施工的技能,不斷地探求新的有效的方法,銳意進取,積極地開展弱電組工作范圍內(nèi)的各項工作,完整的履行好自己的工作職責,起好模范帶頭作用。
積極參與協(xié)助其他班組的工作,完成公司領導和部門領導交給的任務和工作,做好了傳、幫、帶和承上啟下的領班作用,并全面完成了上級下達的各項任務及指標,在公司的物業(yè)管理和工作發(fā)展中起到了應有的作用?,F(xiàn)將本人任職以來的工作總結(jié)如下:
一、樹立愛崗敬業(yè)的工作態(tài)度,起好帶頭作用
自從進入公司參加工作開始,我就從事工程部弱電組所有職責范圍內(nèi)的維護、保養(yǎng)、維修工作,重點側(cè)重了電梯的管理和維護。
1、在這一年多的時間里組織安裝了塔樓一開通的8部日立電梯的所有到站燈、樓層顯示屏和外呼板,做到了公司每次交樓時就能開通使用電梯。
2、對于公司遺留下來的8號電梯伍上年的年審資料的問題,在工程部領導的支持下,采用多方面溝通和協(xié)調(diào)的方法,順利的使8號電梯通過了20xx的年檢并拿到了年檢合格證,保障了公司的經(jīng)營活動的正常進行。
3、對維保單位的工作進行定期的安全和質(zhì)量的監(jiān)督巡查。我深知電梯工作的重要性,特別是在運行和維保時期的安全要放在首位,對維保單位和弱電組的同事進行了三次安全教育培訓,特別是針對深圳直梯夾死護士后,我組織維保單位和弱電組的人員進行了二次專題討論。
4、防患于未然。要隨時監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題就必須解決問題,決不能草草了事,電梯管理工作的一種考驗和責任。
5、公司提升我做弱電組的領班,身上的責任和重擔我義不容辭。因此,在平時的工作中,我不僅要求自己班組成員在監(jiān)督巡查時,要認真仔細,做到一絲不茍,而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。
6、我對我自己做出了這樣一些嚴格要求:一要在遇到臟累苦險的工作時搶在前頭干。
7、積極支持公司和部門做出的工作安排和新的制度的執(zhí)行,積極回應和回復業(yè)務部門的安排和指令,使得工程部的指令在弱電組是令行禁止。
二、加強業(yè)務學習,提高企業(yè)的維修管理水平
在科學技術(shù)不斷發(fā)展的今天,我們要經(jīng)常學習和提高先進的物業(yè)管理和維修管理的氺平。特別是在電梯特種設備這一塊,要完善它的技術(shù)檔案和維保記錄的管理。我在工程部領導的指導下,將我們名盛廣場的58部手扶梯和19部直梯的技術(shù)維修檔案進行了電子錄入歸檔,根據(jù)國家對特種設備的使用要求的《特種設備技術(shù)管理規(guī)范》編寫了14冊檔案資料,滿足廣州市技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督局對我司電梯年檢和日常抽檢的要求。
在這項工作中使我的確受益匪淺!不僅拓寬了我的知識面,還在很大程度上提高了我的技術(shù)水平,也使我對更高層次的理論及技術(shù)知識的學習有了迫切的需要。
三、努力提高個人素質(zhì),著眼于下一步的工作。
1、首先我自己的工作態(tài)度要更加端正,要有良好地職業(yè)素養(yǎng),團隊精神,對工作要認真負責,堅決服從領導安排,虛心聽取同事們的指點和建議,要團結(jié)同事、禮貌待人,熱情的服務于客戶。
2、堅持以盡我努力做好每件事,以公司利益為重。將消防的設備和應急照明等要電子登錄和編號,做到有記錄、有數(shù)量、有編號、有使用記載,心中有數(shù)。對公司的電話資源和監(jiān)控攝像頭進行重新編號、記錄、做出位置表,電子存檔工程部,
3、加強對維保單位的安全培訓和監(jiān)督,巡查、考勤。督促檢查他們每日的工作。要使得我們公司的設備安全運行,做到讓客戶滿意和使用放心。
4、針對目前的恐怖事件和火災事件頻發(fā)的現(xiàn)象,每月要對員工和維保單位進行安全培訓和教育。確保我們負責范圍的安全施工和設備安全運行。
5、自己要主動勇于承擔責任,對于自己的不足和缺點勇于接受批評,并努力去改正。馬上行動,提高執(zhí)行力。勇挑重擔。在實踐工作中,發(fā)揮了我作為一名老員工應有的作用,也要為公司樹立樹立了電工應有的良好形象。
個人年終總結(jié)
第二篇 新聞宣傳年終個人工作總結(jié)2000字 2150字
20xx年度,在上級部門的領導和指導下,我校的新聞宣傳工作以“科學發(fā)展觀重要思想”為指導,以“內(nèi)聚合力、外塑形象”為指導原則,以提升和加強內(nèi)外宣傳工作為突破口,緊緊圍繞建立教育現(xiàn)代化這個中心工作,加強教育宣傳隊伍的培訓工作,進一步調(diào)動校級通訊員宣傳報道的用心性。充分發(fā)揮各級各類新聞媒體和學校自身網(wǎng)站的作用,多角度,多層次的開展內(nèi)、外宣傳工作,開創(chuàng)了我校新聞宣傳工作的新局面。據(jù)統(tǒng)計,我校共有三十余篇報道刊發(fā)國家、盛市級刊物《中國教育報》、《湖北日報》、《長江日報》、《武漢晚報》、《武漢晨報》、《楚天金報》、《武漢特教》、《武漢殘疾人》等上。其中,有以《吳璽勞:新洲特校的“三元校長”》為題的關于特校校長吳璽勞勤政廉潔、身先士卒的事跡報道、有關于聾人教師李磊身殘志堅、恪盡職守的《失聰大學生李磊一人身兼特教學?!八拇髥T”》的人物報道、有關注辦學特色的《新洲重度殘疾兒童享受“送教上門”》、《一個孩子的開學典禮》、《市殘聯(lián)高度肯定新洲“送教上門”》、《特教老師送教上門》等報道,還有展現(xiàn)對外交流的《新加坡大學生關愛新洲殘疾兒童》的報道,還有盛市、區(qū)電視臺視頻新聞。一系列報道充分展示我校廣大干部職工愛崗敬業(yè)、默默奉獻的精神風
貌,展現(xiàn)了我校與時俱進、開拓創(chuàng)新的辦學理念,為加快我校特色發(fā)展和提高社會知名度帶給了強有力的思想保證、精神動力和輿-論支持。為進一步宣傳我校的辦學特色和辦學成果創(chuàng)造了良好的輿-論氛圍。
我們的主要做法是:
一、深化認識,加強組織領導,營造良好報道環(huán)境
宣傳工作能否抓出成效,取決于單位領導的認識和重視程度。為保證我校宣傳報道工作目標的完成,學校成立了由校長任組長,辦公室主任具體負責,四級通訊員為主要成員的校宣傳報道小組,制定了宣傳報道工作制度,在財力、物力上給予大力支持,配備了電腦、打印機、照相機等設備,為搞好宣傳報道工作帶給了良好的硬件環(huán)境。
二、制定措施,加強新聞宣傳。
一是制定《信息宣傳制度》,其中包括座談制度、日常業(yè)務工作宣傳流程、會議及活動宣傳流程、媒體聯(lián)絡流程、獎懲制度等,為今后的新聞宣傳工作有了一個明確的規(guī)定。二是繼續(xù)加強對外宣傳力度,透過召開信息工作會議對重點、難點、有價值新聞進行挖掘和再加工,使之具有深度和廣度,提高被媒體采用率。三是加大業(yè)務技能培訓力度和跟進考核制度在請專家到我校進行寫作知識的專業(yè)培訓后,對參加考核人員進行考核,對培訓資料進行梳理和總結(jié),鞏固培訓成果。四是對校內(nèi)宣傳資料進行更新及深化對已有宣傳材料進行更新和在加工,必要時采取新的形勢和手段進行宣傳。五是對外也制定了相應的溝通機制和策略
三、培養(yǎng)骨干,發(fā)揮帶動作用,加強宣傳報道隊伍建設
1、加強教育宣傳領頭羊建設。為加大宣傳力度,保證宣傳質(zhì)量,我校安排辦公室主任具體負責宣傳報道工作,推薦她多次參加區(qū)宣傳報道員培訓活動。根據(jù)上級要求制定了學校宣傳工作年度目標,要求每月在區(qū)級以上媒體發(fā)表稿件不少于,保證了我校宣傳工作的穩(wěn)步開展。
2、不斷加強通訊員隊伍建設。我們從學校教師中按學科選取4名有必須的文字功底、懂得攝影技術(shù)和電腦技術(shù)的老師,聘請了他們?yōu)榧媛毻ㄓ崋T并頒發(fā)了聘書。定期開展通訊員培訓活動,提高通訊員寫稿水平,要求他們及時向上級媒體投稿。全校5名宣傳骨干,用心投身到新聞宣傳工作之中,克服各種困難,犧牲休息時光,堅持不懈地寫稿、發(fā)稿,每年所發(fā)表的信息稿件占單位發(fā)稿總量的90%以上,為學校新聞宣傳工作上臺階發(fā)揮了骨干帶動作用。
四、突出重點,增強宣傳實效,多渠道、全方位挖掘新聞線索
1、結(jié)合學校工作安排和重大活動,主動在媒體上報道。今年,尤其是第一學期我校舉行的重大活動較多,不斷有省市級領導專家蒞臨我校指導工作。2月9日,春節(jié)前夕,區(qū)紀委書記耿洪山一行受區(qū)委書記張-林委托到區(qū)特校開展調(diào)研工作并看望全體教職工;教師節(jié)前夕,區(qū)委宣傳部長易金蓮一行來校慰問全體教師;09年3月,湖北經(jīng)濟學院來校設立“愛心基地”并舉行掛牌儀式,聾人教師李磊受武漢市人民政府表彰,被評為“武漢市優(yōu)秀技術(shù)能手”并獲勛章一枚,11月6日,學校開展以“迎特奧,展雄姿”為主題校首屆運動會,邀請區(qū)教育局領導來我校參加開幕式,學校宣傳組及時向《武漢特教》、區(qū)教育局《教育簡報》等刊物投稿,取得了良好的社會效應;
2、結(jié)合重要節(jié)日和主題宣傳日,開展豐富多彩的活動,與新聞媒體進行溝通和聯(lián)系。如結(jié)合助殘日,開展“慶祝第十九個全國助殘日暨新洲區(qū)‘送教上門’揭牌儀式”助殘日慶?;顒?;結(jié)合學雷鋒紀念日,開展“雷鋒精神特校行”的活動;結(jié)合新中國成立60周年,開展“祖國在我心中”書法、繪畫等比賽活動。只要學校有大活動,我們都能在第一時光,盡己所能和新聞媒體聯(lián)系,及時報道,大大提高新聞的時效性。透過平時超多踏實細致的宣傳工作,進一步提升學校在社會上的滿意度。
五、創(chuàng)新機制,激發(fā)工作動力,建立目標職責制,加大考核力度。
我校把宣傳報道工作同學校其他工作一齊納入了目標管理,制定了宣傳報道上報、評比制度。統(tǒng)計宣傳報道人員上報及采用稿件數(shù),并堅持半年一通報,一年一考核。透過激勵措施,有效地激發(fā)了各校抓宣傳報道工作的用心性。2023年1-12月我校在各級媒體上共報道三十余次,平均不到一個月就有兩到新聞見諸于媒體。新聞密度之大,新聞范圍之廣,都到達了一個新的高度。
第三篇 保險公司個人的年終工作總結(jié) 650字
保險公司個人的年終工作總結(jié)范文
保險公司個人年終工作總結(jié)
“認真、務實、創(chuàng)新、*”這是今年給自己定下的崗位關鍵詞,在20xx年的工作中,我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用自已的實際行動證明自己能做的更好!
在xx年即將過去之際,回顧我在年初總結(jié)時“立的誓”,有一點點欣慰,也有一點點遺憾,當然隨著整個公司的蓬勃發(fā)展,我更多看到的則是我所致力于的濱海個險未來的憧憬和希望。
不積跬步,無以成千里。在過去的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗,和去年的業(yè)務水平比起來,現(xiàn)在的'我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每天都要盡可能地累積進步,哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié),天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富,要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重,事實上卻非常關鍵的差別。
這是今年下半年以來,在工作中讓我體會最深也受益的一點心得。今后的工作中,我將繼續(xù)堅持自己一貫以來“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,并將在不斷完善細化自己工作的同時,通過理論與實踐相結(jié)合的方式來進一步充實自己,從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務能力。
“百尺竿頭,更進一步”。20xx年,我一定會以新的姿態(tài)、新的面貌,努力工作,絕不辜負各位領導和同事的期望,堅決打好開門紅首戰(zhàn),為鹽城太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應有的貢獻。
第四篇 銀行工作總結(jié):銀行員工年終個人總結(jié) 1600字
銀行柜員工作總結(jié)
xxxx年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xxxx支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來xx支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務,理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
今天,我們正把如火的青春獻給平凡的農(nóng)行崗位,中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
第五篇 2023護士年終工作總結(jié)2023年最新污水處理個人年終工作總結(jié) 1450字
2023年最新污水處理個人年終工作總結(jié)
從2023年進入公司成為一名安全員以來,本人始終堅持把公司下發(fā)的安全文件精神作為自己的行動指南。在思想上始終把安全工作放到第一位,行動上嚴格按照相關安全生產(chǎn)條例及規(guī)范,履行一名安全員的職責和義務,按時參加項目部定期召開的安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)會,另外在閑暇之余,通過網(wǎng)絡學習有關的安全生產(chǎn)資料,收集各類安全案例,努力提高自己(來自: 管理范文網(wǎng))的業(yè)務水平。在工作上堅決服從項目經(jīng)理的安排,自覺做好各項工作,在重大問題上,堅持原則,明辨是非,較好的履行了一名安全員的職責。
在充分貫徹落實上級部門文件的精神和要求,以創(chuàng)建工作為契機,實施專項整治為途徑,安全和文明施工工作上有了明顯的改善,回顧這段時間的工作主要做了一下幾個方面的內(nèi)容:1.加強組織領導,做好提起防范
我們從完善安全生產(chǎn)責任制,落實安全生產(chǎn),文明施工工作責任入手,目標明確,措施有力,及時分析安全生產(chǎn),文明施工中存在的問題,并加以溝通和協(xié)調(diào),使管理的力度得到了加強,另一方面項目部所有管理人員與施工班組形成了上下溝通的管理體系,再加上項目經(jīng)理及集團公司對安全生產(chǎn)工作的高度重視,真正做到早抓.真抓.狠抓.實抓。
2.加大安全生產(chǎn)宣傳力度,增強安全意識
為了切實增強全體從業(yè)人員的安全生產(chǎn),文明施工意識,根據(jù)我們施工現(xiàn)場的實際情況,我們定期開展安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)會,安全文明施工大檢查,等專項會議,并積極利用標語,橫幅,宣傳畫,黑板報,等方式大力宣傳安全生產(chǎn)標語,及文明施工獎罰情況,對民工進行安全生產(chǎn)培訓,每一個進場施工的管理范文網(wǎng)工人都必須通過安全生產(chǎn)三級教育,確保特種作業(yè)人員必須持證上崗,努力提高工人自防自救的能力,不斷加大安全生產(chǎn)教育工作,使我項目部人員的安全意識進一步得到提高。
3.開展專項檢查,消除質(zhì)量,安全隱患。
這段時間以來,我們在加強日常監(jiān)督管理工作的同時,開展了每周日安全生產(chǎn)、文明施工的專項檢查,周一早上安全例會,在夏季防高溫和冬季消防防火措施上,項目部積極安排好值班人員,認真開展自查自糾,發(fā)現(xiàn)隱患立即排除,加強了對各施工隊落實整改情況的跟蹤檢查,努力將事故隱患消除在萌芽狀態(tài)。
4、加強工人宿舍管理力度,改善工人宿舍壞境。
由于工人宿舍管理難度大、安全隱患大,我們項目部在宿舍管理方面狠下功夫,工人宿舍普遍存在宿舍衛(wèi)生環(huán)境差,電線亂拉亂接及私自使用電飯煲,電爐等違規(guī)電器的現(xiàn)象。為了克服以上問題項目部組織進行了多次檢查,加大工人宿舍管理力度,要求各施工隊每天派專人對生活區(qū)公共區(qū)域進行打掃,對工人宿舍衛(wèi)生采取動態(tài)管理方式,進行不定期宿舍衛(wèi)生檢查,并將責任具體分配到各班組身上。進行多次檢查和整治,宿舍情況有了很大的改善,我們將繼續(xù)加大工人宿舍管理力度,持之以恒的把工人宿舍管理好,給工人創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境。
三、工作中存在不足和今后的努力方向
在2023年,本人雖然在工作上兢兢業(yè)業(yè),認真履行自己分工范圍內(nèi)的職責,較好的完成了領導安排的各項任務,但也存在以下不足,主要有:
1、在安全生產(chǎn)、文明施工存在的問題,部分安全資料不完整,范文top100施工現(xiàn)場材料堆放較為混亂,施工現(xiàn)場用電混亂,對施工現(xiàn)場的監(jiān)管不嚴,標準不高,只求過得去,不求過得硬,從而埋下安全隱患。
2、在平時工作中,對專業(yè)知識學識的積極性不夠,對相關圖紙、文件、施工措施等內(nèi)容掌握、理解不徹底。
3、工作細心度不夠,時常在小問題上出現(xiàn)錯漏。
隨著2023年的到來,本人一定會加強針對性的措施、開拓工作思路、創(chuàng)新管理模式,總結(jié)經(jīng)驗找不足,突出重點抓落實,在今后的工作中力爭取得更好的工作成績。
第六篇 機關文書個人年終工作總結(jié) 2250字
我在沒有真正接觸文書工作以前,一直認為文書是一件非常簡單、非常容易的事,平時工作只是收收發(fā)發(fā)、傳傳遞遞,一不需要動腦,二不需要費力。自從今年5月地鐵指揮部辦公室實行工作輪崗以來,我由原先的綜合秘書崗調(diào)整成為機要秘書崗,開始接觸全新的工作內(nèi)容。下面給大家?guī)砦覐氖挛臅ぷ骺偨Y(jié):
一、強烈的責任意識是干好機要工作的前提
我所從事的辦公室機要秘書崗主要工作內(nèi)容包括當年文件的登記、流轉(zhuǎn)、跟蹤、查詢、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退、銷毀工作,并按有關規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮部對外發(fā)文的格式、編號工作;市政府oa平臺文件*及地鐵oa辦公平臺電子文件上傳及掃描工作;各類會議通知、行政接待工作的送簽、流轉(zhuǎn)和跟蹤;每月津貼、績效工資的造表發(fā)放;指揮部領導日志的統(tǒng)計整理;保密紙的銷毀;密級文件的清退;地鐵指揮部、地鐵有限責任公司、地鐵總公司四證的年檢;政務報刊雜志的征訂;以及所有領導交辦的其他日常事務。這些看似簡單的工作內(nèi)容,其實每一件都要經(jīng)過好幾個流程才能辦結(jié)。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯,往往一件還沒處理完,另一件又接踵而來。這就要求我們在工作中具有強烈的責任意識,嚴格要求自己,合理安排好每件事情,做到忙而不亂,對工作中的一點一滴都要力求做得更好,結(jié)束后還要及時總結(jié)經(jīng)驗教訓,考慮有無疏漏之處,確保工作的正確率。
當我們每天面對著各類文件、資料,日復一日地重復著單調(diào)的程序時,如果沒有高度的責任心,就很容易在工作中出現(xiàn)失誤,給部門和單位造成不好的負面影響。為此,我們必須時刻牢記自己的責任,保持良好的工作習慣,越是工作繁忙越要分清輕重緩急,做到忙而不亂、忙而有序。機要秘書崗的“四個不讓”,就是我們不懈追求的目標——“不讓工作在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯誤在自己手里出現(xiàn);不讓機關形象因自己受到損害”。
二、高度的紀律意識是做好機要工作的底線
辦公室機要室涉及的密級文件較多,涉密設備比較集中,是指揮部的重點涉密部門。同時,機要室又是指揮部文件信息傳輸?shù)闹行臉屑~,是指揮部各種政策指令上傳下達的關鍵集散地。因此,機要秘書要有很強的保密意識,不但嘴要嚴,還要對自己從事的每一項工作進行認真分析,自覺遵守保密法規(guī),嚴格遵守各項保密制度。
做好涉密文件的管理工作是機要秘書的重要工作之一,其中機要文件的傳閱、辦理都是有嚴格規(guī)定的。所以,機要秘書務必保守機密,做到不該透露的絕不透露,不該說的絕對不說。同時,還必須注意時效性。我們收到文件后,首先要注意傳遞文件的時間,避免發(fā)生文件傳遞不及時的錯誤。這就要求我們熟悉指揮部領導之間的分工,了解各部門及其分管領導的工作規(guī)律和時間安排,準確領會領導指示精神,掌握文件的急緩程度,機動靈活,掌握時機。因此,機要秘書在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作,及時將傳閱完的文件收回,按順序分類,確保文件安全。
三、主動的服務意識是提升機要工作水平的關鍵
我所從事的機要秘書崗,可能是每天與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線接觸的崗位。因此,機要秘書必須具備主動服務的意識,為領導服務、為機關服務、為基層服務,在不影響正常工作的情況下,只要能做到的,不分份內(nèi)份外,都要竭盡所能將事情辦好。
機要室是指揮部各類文件的中心集結(jié)地,無論是上級來文、外單位來文,還是指揮部發(fā)文,都要經(jīng)過機要室。如何充分利用這一資源為指揮部各部門工作服務,今年我們想了很多辦法。如使用了文檔一體化系統(tǒng)對文件進行分步跟蹤、系統(tǒng)管理;對重要文件如上級單位的批復、市政府會議紀要等都進行了掃描,與電子文件同步存檔,方便指揮部領導及其他部門的同事隨時調(diào)閱;對上報市政府的重要緊急文件,根據(jù)部門需求及時進行電話跟蹤提醒,督促上級部門加快辦理速度。在不違反保密規(guī)定的情況下。我們總是熱心、熱情、熱忱為大家服務,及時查找調(diào)閱文件內(nèi)容,及時跟蹤協(xié)調(diào)辦理進度,真正做到真心、用心、貼心,為確保指揮部正常有序運轉(zhuǎn)提供切實保障。
四、無私的奉獻精神是熱愛機要工作的“秘訣”
隨著地鐵工程建設不斷向縱深推進,指揮部績效考核力度不斷加強,各項管理規(guī)章逐步建立健全,辦公室承擔的各項上傳下達、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作任務也日益增加。在這個年輕的集體里,我們努力克服人手相對較少的困難,力爭一人多崗、一專多能,個個成長為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面手。為給建設和運營一線部門提供保障,我們發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),幾年如一日周末輪流排班,星期六上午保證不休息,星期天休息不保證。每遇有重大任務,大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點,滿負荷甚至超負荷工作,不計報酬和個人得失,全力以赴,無私奉獻,任勞任怨,愛崗如家。
我所在的機要秘書崗也不例外。僅今年1至10月份,機要室各類紙質(zhì)收文已高達1097件,而去年全年收文僅為789件,預計今年文件辦理的工作量將比去年增長一倍左右。今年機要室的督查督辦件也特別多,至10月底,辦件已累計947件,其中有上級單位來文、外單位來函、下屬公司請示,也有我們給上級單位的請示及報告。而這些文件流轉(zhuǎn)的各個環(huán)節(jié),都需要我們根據(jù)時限要求按輕重緩急,分類進行跟蹤、催辦和督辦。為此,機要秘書工作也常常不限于8小時之內(nèi),8小時之外的工作我們一樣要無怨無悔。
數(shù)不清多少個中午,我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數(shù)不清多少個夜晚,我們總是踏著沉沉夜色離開辦公室。由于日常工作繁忙,每天的文件收發(fā)傳遞工作量極大,要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明,加班加點早已是家常便飯。
第七篇 餐廳員工個人年終工作總結(jié) 1300字
轉(zhuǎn)眼間入職公司工作已一年多了,根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排,主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作,現(xiàn)將20xx年度工作情況作總結(jié)匯報,并就20xx年的工作打算作簡要概述。
一、廳面現(xiàn)場管理
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復練習,員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務人員要求做到一呼便應,要求把禮節(jié)禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調(diào)配,以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負其責,明確各自的工作內(nèi)容,進行分工合作。
4、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
7、用餐時段由于客人到店比較集中,往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象,客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的提升自助餐服務的質(zhì)量,制定了《自助餐服務整體實操方案》,進一步規(guī)范了自助餐服務的操作流程和服務標準。
9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對服務質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,作為改善日常管理及服務提供重要依據(jù),餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結(jié),針對問題拿出解決方案,使日常服務更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管理
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務質(zhì)量及團隊建設。根據(jù)新員工特點及入職情況,開展專題培訓,目的是調(diào)整新員工的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。
2、注重員工的成長,時刻關注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進行學習,并以對員工進行考核,檢查培訓效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補,并對培訓計劃加以改進,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
3、結(jié)合工作實際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,使員員對日常服務有了全新的認識和理解,在日常服務意識上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的過程中不夠細節(jié)化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
3、培訓過程中互動環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力.
第八篇 團委宣傳部部長年終個人工作總結(jié) 1650字
隨著20**年的月歷翻到了最后一頁,20**年已經(jīng)進入了尾聲。時光飛逝,宣傳部也在這一學期中度過了它充實的一個學期。在這學期中我們主要做了以下工作。
首先,在期初的20**級新生迎新工作方面:
迎新當天宣傳部主要負責了新生相關資料的收集與整理工作,與團委學生會其他部門一起幫助新生完成了報道與注冊。
迎新晚會會場布置。這是宣傳部的一項重要、大型任務。在與文藝部溝通并得知晚會主題以及主流氣氛后,宣傳部副部及干事進行了舞臺創(chuàng)意設計,既借鑒了以前成功的經(jīng)驗,又設計出了更新更精彩的內(nèi)容,其中兩位干事的認真、細心、責任心值得我們表揚和感動。接著就是為我們的創(chuàng)意購置材料。兩位副部分工明確,帶著干事多次進出商店,為材料的數(shù)量以及價格做了精心的估算。最后做出預算交給文藝部,并由文藝部交給導員批準,最后購買了相關材料。
迎新晚會當天上午八點半,宣傳部副部帶著干事前往明哲樓進行材料制作以及舞臺布置。在這里,我們真心感謝幫助我們的其他部門。中午十二點左右,舞臺布置完畢,現(xiàn)場效果得到了大家一致好評。
另外,迎新晚會當晚宣傳部還負責了現(xiàn)場燈光和音響設備的調(diào)控。
其次,在日常工作方面:
學院每一次在之遠舉辦大小活動,宣傳部都會事前到活動教室進行板報布置,為活動順利進行創(chuàng)造良好氛圍。
另外,宣傳部一直承擔著更新博客首頁這一工作。每當信息部、調(diào)研部上傳新信息時,宣傳部都及時的將信息簡要內(nèi)容放置到博客首頁上,方便大家第一時間了解學院活動資訊。
最后,在鄰近期末的時候,宣傳部接受了關于征集學生會相關標識這一任務。在部長的帶領下,宣傳部進行了數(shù)次討論,對設計出的方案否定再否定,最后設計出了一套可行的策劃與流程設置,為得到的作品做出充分準備。
這學期宣傳部的這些任務都比較順利地完成了。當然,在每一次任務進行的過程中我們也認識到了本部門依然存在著一些問題。
為迎新晚會舞臺布置準備材料的過程中,因為信息不對稱,導致做預算的時間匆忙。但是宣傳部的兩位副部在上一年的工作中積累了豐富的經(jīng)驗,并且這次還有宣傳部兩位干事一起工作,因此還是及時順利的完成了為材料做預算的工作。
迎新晚會當晚沒有與文藝部以及其他部門協(xié)調(diào)好,導致現(xiàn)場秩序出現(xiàn)混亂,幾次彩排受到嚴重影響。不過慶幸的是沒有影響當晚晚會的順利進行,最后在主席團和文藝部部長以及宣傳部部長的及時指揮下,最后一次彩排順利結(jié)束,迎新晚會也取得了相當?shù)捻樌?。可見,我們不能只著眼于宣傳部,在團委學生會我們是一個團隊,團隊內(nèi)部需要交流與溝通,這樣才能保證團隊發(fā)揮的價值與功能,尤其是在團體活動的時候。
在板報的設計上創(chuàng)新不足且書法和繪畫技術(shù)還不過硬,我們會加緊對兩位干事的培訓,促使他們的書法繪畫技術(shù)更上一層樓,盡早讓他們接手板報布置工作。
關于博客,有人反映說博客首頁有點單調(diào),應該對首頁進行裝飾,使其更加生動自然。我們知道這些問題的存在,雖然宣傳部接手博客首頁更新這一任務才一年之久,一些相關技術(shù)方面還處在不穩(wěn)定時期,但是既然有問題存在我們就得去解決,我們會積極聽取各方面的批評建議,學習新技術(shù),努力裝扮出一個更加生動自如的博客。
正所謂有問題才有上升的空間,雖然宣傳部還依舊存在著些許問題,但是這學期我們?nèi)〉玫墓ぷ鞒晒彩遣豢煞裾J的。所有這些工作的順利展開,離不開學院領導的大力支持以及團委學生會各部門的密切合作和幫助,也離不開宣傳部內(nèi)部各成員的配合協(xié)調(diào)。特別是今年新加入宣傳部的兩名干事,毛頎和宋揚,能夠虛心學習,對待工作認真負責,對本學期宣傳部工作的順利展開起了很大的作用。
宣傳部,以及整個團委學生會都在一直成長著,面孔換了一批又一批,在成長的過程中,我們獲得了太多的幫助:院里老師、主席團、團委學生會其他部門,還有不是團委學生會成員的同學,謝謝你們給與我們的幫助,謝謝!
我們也深知,雖然宣傳部的大部分工作都是幕后工作,但是,這些看似不是“臺前”的工作同樣對學院的活動有著重大影響,我們會再接再厲,在新的一年里為公共管理學院做出更大的貢獻。
部長:
第九篇 2023業(yè)務員年終工作個人總結(jié) 2200字
從3月份來公司到今年年底,算起來在**有剛滿10個月的時間了。當初就是抱著純粹學習的心態(tài)找的現(xiàn)在的工作,對于一個英語專業(yè)的我來說,在過去的兩年里一直投入在與英語無關的行業(yè)中,現(xiàn)在冒冒然再重操舊業(yè)時,相對于同畢業(yè)的同學來說,是落后了很多。但從我決定換一個行業(yè)去發(fā)展的時候,我重新確定了自己的定位。要在一個行業(yè)發(fā)展起來,首先就是要相信你自己可以做到。我也是這樣給自己定義的。別人能做到的, 我也可以做到。
很感謝鄧經(jīng)理在最初應聘的時候,相信并選擇我作為**篷房外貿(mào)業(yè)務人員當中的一員,同時盡心地安排小組組長小平一直以來監(jiān)督和教導我的外貿(mào)之路。同樣也很感謝在取得成績時的點播,在沒有成績時的鼓勵。
很感謝我的小組組長小平和其他同事,不論是在生活當中還是在工作當中,都給與了我很多實實在在的幫助和指導。讓我能一步一步積累更多的經(jīng)驗,增長自己的見識。
同時也很感謝自己在2023年最初的時候,有勇氣去換一個行業(yè),勇敢地選擇了篷房行業(yè),并堅持了下來。那時候?qū)镜牧私獠⒉欢?,對行業(yè)未來的前景也沒有清晰的認識,但感謝自己愿意嘗試并且沒有半途而廢。
回顧自己來**的日子,不長不短居然快一年了,在**的日子很有意義,是我重新開始一個行業(yè)的孕育地。
來到**的時候,我對現(xiàn)在所在的行業(yè)完全沒有認識。甚至當初來應聘的時候,都沒仔細看過公司到底是做什么的。我當時想的是,以最低的姿態(tài),在一個值得學習和投入的工作環(huán)境,歷練自己。
選擇**,給了我很多學習機會,幾乎所有的東西都是重新開始學習的。包括基本的表格制作,再到圖像處理,郵件處理,電話溝通以及面對面接待客人。
在我內(nèi)心深處,一直相信“有志者,事竟成”,“天道酬勤”,雖然我的起步晚了點,但因為年輕,應該是可以追上前輩們的。但也因為年輕,言行顯得很不穩(wěn)重。
的確,這是我需要學習的地方。
剛開始做外貿(mào),可能是一種興奮刺激的感覺,當?shù)で闊崆楸蝗諒鸵蝗盏泥]件詢盤和繁瑣之事替代時,我們再堅持下去的時候,如果還沒有成績,那時就更需要一種精神信仰,無關乎薪資,因為畢竟誰都知道,做業(yè)務,沒有銷量,就是窮光蛋。
剛開始的時候,沒想過要快速的就拿單,畢竟那很不現(xiàn)實,對產(chǎn)品對外貿(mào)一竅不通沒有任何實際經(jīng)驗就想出成績簡直就是一種空想。
那時每天上班的時候,我會給自己列好工作日程,確定緊急重要順序,忙完這些規(guī)定的事項后,我會抽出一部分時間提前學習一些外貿(mào)知識,包括業(yè)務以及回復郵件方面。
記得剛開始回郵件的時候,我的心情是小心翼翼的,很怕犯錯,可能與我的完美主義個性有些關系。所以一封郵件都要思考半天,不管是回郵件的內(nèi)容還是表達方式。一句話,不敢下手。后來幸虧在福步等外貿(mào)論壇里面,學習了很多回復郵件和處理詢盤的知識,再加上不斷更新產(chǎn)品之后,詢盤多了,鍛煉的機會就多了,也就形成了自己的處理詢盤的思路。
第一個單拿的是幸運,那時候剛出了一次意外,在養(yǎng)傷過程中,接下了第一個單。也是這個單,給了我很多勇氣。讓我相信努力會有收獲。
過了試用期之后,之前那種激情和熱情就慢慢的消失跆盡了,我需要我的信仰來支持我。
“開始源于相信,過程在于改變,結(jié)果在于堅持?!本褪俏业男叛?。
我從來不相信,有誰可以隨隨便便的成功,畢竟不是所有人也不是每次都有那樣的好運氣。堅持我現(xiàn)在的行業(yè),在我不斷地填充自己的過程中,我能做的就是等待了。
客人不是一下就有的,詢盤不是一下子就都到你的郵箱里的,價格不是每次都是你的讓客人滿意,不是每個客人都注重質(zhì)量和服務的。那能做的,就是不斷地行動以及耐心等待結(jié)果。
在過了試用期很長一段時間里詢盤不是很多,我找了很多事情做,集中之一就包括增加產(chǎn)品曝光帶來詢盤,那么首先得熟悉產(chǎn)品。熟悉產(chǎn)品,不僅是了解自己的產(chǎn)品,也包括同行的產(chǎn)品,而我重點放在國外同行也可以說是潛在客戶的身上。
通過搜索引擎,找到這些公司的網(wǎng)站,我們可以更加了解我們的產(chǎn)品和他們產(chǎn)品的不同,包括當?shù)厥袌龅膬r格我們都會有個了解。我重點學習和記錄的是同行產(chǎn)品的描述和表達。
其實,做外貿(mào)也是一種心態(tài)的轉(zhuǎn)變,之前我是個急性子,很多事情希望能夠以最快最有效率的方式解決,所以往往給人浮躁的感覺。慢慢的現(xiàn)在性子稍微穩(wěn)下來點,因為有些事情,不是你急著完成結(jié)果就能如你愿,例如,你希望客人盡快下單。
10月份的時候曾打算請假休息一段時間,但最終放棄了這個打算,那時候的事情,讓我認清了自己的處境,女兒也應當自立自強。所以當靜下心來,再次投入到工作當中的時候,自己有種突然覺悟的感覺。后來再處理詢盤和郵件的時候,竟是反應快了很多,思路也明朗了很多。我想這是因禍得福吧。就像yusuf。
yusuf是我今年的一個客戶,期間一直沒有斷過聯(lián)系,其實我們很少談工作,每次寒暄一下,問候一下。我后來想想為什么他遲遲沒有打款,可能他也在花時間考驗我和我們公司。就像我在懷疑他是騙子一樣。我一直記得一個外貿(mào)前輩說,你得經(jīng)常在你客戶的面前飄過。我想我就是這樣一直在他面前飄來飄去沒有太強的目的性,讓他產(chǎn)生了信賴。他的訂單,就是對我耐性的考驗和服務的認可。
后來的接待工作,讓我對自己的口語也自信了不少,很感謝小平的陪伴和幫忙,以及之前有機會在她身邊學習了很多次。
雖然現(xiàn)在我在外貿(mào)在篷房這個行業(yè)還是半個內(nèi)行人,身上也有很多的不足,但是我相信,時間能夠證明一切,我相信只要用心學習,踏踏實實的,就一定會有更大的成績,想成為一名能夠獨當一面的外貿(mào)人前進。
第十篇 2023事業(yè)單位人員年終個人總結(jié) 5150字
1.2023事業(yè)單位人員年終個人總結(jié)
在過去的一年里,我在各級黨委、政府、及周圍同志的幫助下,各方面取得了全面的發(fā)展。在單位領導的培養(yǎng)關懷下、在同志們的支持幫助下,我逐步適應了從象牙塔到政府機關、從大學生到國家干部這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變。歲首年終,我靜心回顧這一年的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我這一年來的學習工作情況總結(jié)如下:
一、加強理論學習,提高個人素質(zhì)
首先,自覺加強政治理論學習,提高黨性修養(yǎng)。單位濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我,我積極參加單位組織的各項學習活動,并注重自學,進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),保證了自己在思想上和____保持一致性。通過認真學習中紀委的《若干規(guī)定》,強化了廉潔自律的自覺性,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
其次,在業(yè)務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看、多聽、多問、多想和多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時我還努力學習系統(tǒng)相關知識,提高自己的業(yè)務水平。今年我共參加局組織的法律培訓2次,綜合業(yè)務類培訓1次,通過視頻收看了局法規(guī)處組織的監(jiān)察員法律知識培訓等,通過學習培訓進一步加強了自己的法律意識、責任意識、服務意識,達到了開闊視野、吸收理念、增長知識的目的,切實提高了自身的業(yè)務水平。
此外,我積極把在書本上學到的內(nèi)容與實際工作相結(jié)合,在實踐中發(fā)現(xiàn)自己知識的不足,再有針對性的進行學習和思考,達到逐步提高的目的。
二、踏實肯干,努力完成好各項業(yè)務工作
在這一年中,通過領導的支持幫助和同事們的大力配合下,我已經(jīng)能獨立處理好職責范圍內(nèi)的各項日常工作。按照綜合處的分工,我主要負責行政執(zhí)法、文字處理、日常信息、視頻網(wǎng)絡維護、辦公信息平臺的部分管理工作。工作中,我能做到積極努力,保證了職責范圍內(nèi)的文件及時處理,視頻會議順利進行,工作信息暢通,為領導實施正確決策當好助手。
1、協(xié)助領導規(guī)范檢查行為。起草了《進一步規(guī)范行政執(zhí)法的有關要求》,對檢查記錄單和整改文書的填寫、使用做了細致的規(guī)范;配合業(yè)務處下發(fā)整改文書。全年配合各業(yè)務處下發(fā)整改通知書13份,整改建議書11份,發(fā)現(xiàn)問題79個,整改率達69%,其他暫未解決的問題已在平臺做好跟蹤監(jiān)控。
2、加大行政處罰力度。全年共實施簡易程序的行政處罰2起,一般程序行政處罰1起。
3、做好業(yè)務培訓。年初制定了2023年的培訓計劃,局組織的各類培訓10次,其他培訓5次,全年參加外部培訓人數(shù)共計49批次53人次,所有參加外出培訓的情況均已錄入到監(jiān)管辦平臺,便于統(tǒng)計和查詢;二是協(xié)助辦領導和業(yè)務處室認真組織內(nèi)部學習9次。
三、完成好領導交辦其他各項基礎性和臨時性工作
一年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足:
一是墨守成規(guī)的情況多,大膽創(chuàng)新的情況少。沒有創(chuàng)造性地探索工作上的新思路新方法,工作就不能有質(zhì)的飛躍。
二是和電腦文件打交道多,實踐操作的機會少。以至對行政執(zhí)法的情況了解得不夠細致,不夠深入,材料掌握的不充分,有時使工作處于被動。
三是機械完成工作的時間多,總結(jié)經(jīng)驗和規(guī)律的時間少。平時面對繁雜瑣碎的事務性工作,著眼點主要放在完成工作上,沒有進行認真進行總結(jié)找出工作中的共性和規(guī)律,不利于水平的快速提高。
基于以上幾點,為更好地作好本職工作,當好領導的參謀和助手,今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同志們對我進行監(jiān)督指導:
一是定位上求準。即在工作中處理好本職工作與非本職工作的關系,處理好主要工作與一般工作的關系。抓重點,抓主要矛盾,減少工作環(huán),簡化程序,切實提高工作效率。
二是謀劃上求早。即在從屬性和被動性中謀求主動,發(fā)揮主觀能動性,增強工作預見性,切實作到未雨綢繆。
三是業(yè)務上求精。即克服年輕氣燥,做到腳踏實地,自覺加強學習,向理論學習,向?qū)I(yè)知識識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。
四是方法上求活。即區(qū)分急與緩、大與小的問題,做到精心理事而不拘泥于事,在工作中自覺運用推演法和系統(tǒng)分析法,努力探索工作規(guī)律,提高工作質(zhì)量。
五是作風上求實。即注重培養(yǎng)求真務實,嚴謹細致的工作作風,牢固樹立“今日不為,食寢難安”的高度責任意識,養(yǎng)成細致入微,精于做小事的習慣。
綜上所述,這一年來,我已經(jīng)逐步適應了崗位工作,在領導和同事們的幫助以及自己的努力下,我對民航監(jiān)管的工作又有了新的認識,以后,我會在逐步完成好各項工作的同時,努力賦予工作新的內(nèi)涵,我將揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做的更好,使自己成為一名優(yōu)秀的工作者。
2.2023事業(yè)單位人員年終個人總結(jié)
本人于20xx年在市文化館擔任出納工作,由于大學畢業(yè)至今基本未接觸過財務方面的實際經(jīng)驗,因此在這一年的時間里都是在學習相關的理論及操作知識。在這段時間里學到了很多新的知識,也慢慢學會怎樣將理論知識運用到實際操作中,真正做到學以致用;當然也學到在工作中怎樣和人相處、交流。這一年以來,我基本上了解了自己的本職工作及出納崗位職責,下面是我個人的一個工作總結(jié)。
我現(xiàn)在做的是財務工作中最基礎的出納工作,最先我簡單的認為出納工作應該很簡單,不過是點點鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務性工作。但是當我真正投入工作,我才知道,我對出納工作的認識和了解是錯誤的,其實不然,出納工作不僅責任重大,而且有不少學問和政策技術(shù)問題,需要好好學習才能掌握。
以前對出納的認識只停留在理論階段,畢竟理論和實踐是有一定的差距的,理論很難和實踐相結(jié)合,這就對實際工作造成了很大的困難,是我以前很難完全意料到的,由于剛開始對單位的情況不是完全的了解,對單位的運作方式也不熟悉,學習起來不是很順暢,但是各位單位領導、同事和指導老師的指導下,知道了如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收支,保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整,如何填制和審核許多原始憑證,以及如何進行帳務處理等問題,通過在實踐中指導,漸漸的了解了其中的相關操作,工作水平得以迅速的提高。
出納工作的另一個方面就是和銀行方面的溝通、交流。不同的的事項需要提供不同的資料,每次去銀行辦理業(yè)務,都需要提供完整的資料,防止白跑一趟,浪費精力和資源。銀行結(jié)算業(yè)務的辦理現(xiàn)在也能熟能生巧,做到及時的辦理。
當然還有最重要的一方面就是保管現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制的意識;也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失的意識。
雖然是初次接觸財務相關的工作,在處理相關財務方面的經(jīng)驗有很多尚需學習之處,但我會以熱情虛心的態(tài)度去學習理論知識和實際操作,為以后的開展工作打下堅實的基礎。
3.2023事業(yè)單位人員年終個人總結(jié)
在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一年來,在局黨委政府的正確領導下,在所的支持幫助下,我發(fā)揮自身特長,認真做好教學工作,積極辦事,努力使每一個學生都學好,取得了一些成績,經(jīng)受了基層鍛煉,收獲良多,感觸良多。
一年來,我主要的工作職責是配合單位搞好教學工作,做好上情下達,將上級及領導指示及會議精神及時傳達貫徹,對出現(xiàn)的問題及時整理和上報,完成局黨委、本單位需寫的文字材料,完成上級部門交辦的各項工作和任務。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、抓學習、強自身
通過學習,不僅提高了認識,進一步豐富了理論知識,理清了工作思路,增強了自身素質(zhì),也為做好今后工作,奠定了良好的基礎。
二、強化職能,做好本職工作
我負責本單位的微生物、病理等專業(yè)課的教學工作等工作;工作中,我注重把握根本,努力提高工作服務水平。在任務緊,工作量大的情況下,我都積極配合做好各項工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。利用本職工作業(yè)務,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
回顧一年來,我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結(jié)果,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。
在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,領導、老同志、新同志對我一如既往給予關懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒。
總的來說,在各方面工作取得了一些成績,但反思一年來工作還存在著:一是理論學習上全面性和系統(tǒng)性不夠,特別是對農(nóng)村公路工作的學習上與農(nóng)村公路工作的`要求有差距。二是在解決實際問題上辦法不多,與群眾對我們的希望值還有差距,今后我仍然需要不斷學習,努力改進。
4.2023事業(yè)單位人員年終個人總結(jié)
一年來,在區(qū)委及區(qū)委辦公室的領導下,在同事們的幫忙支持下,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作、重要決策、政府制定的方針、政策和重要工作部署,經(jīng)過自身的努力,較好的完成了全年工作任務?,F(xiàn)就具體工作完成情景總結(jié)如下:
一、自覺學習,用先進政治思想武裝自我的頭腦。一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的觀點和方法
論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,堅持真理,在思想上進取要求提高。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。我重視加強理論和業(yè)務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
三、努力工作,按時完成工作任務。一年來,我始終堅持嚴格要求自我,勤奮努力的做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:一是認真完成文字綜合工作,做好書記、副書記的文字材料起草和綜合工作。
四、認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情景及時向領導匯報,為解決問題作出科學的、正確的決策。
五、領導交辦的每項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務。
六、存在的不足和今后的努力方向:在辦公室領導和同事們的指導幫忙下,自我雖然做了一些力所能及的工作,但還存在很多的不足:主要是理論和專業(yè)知識不夠豐富,實踐經(jīng)驗不夠豐富。
針對以上不足,在今后的工作中,自我一是要加強學習、深入實踐、勤于動筆,不斷提高思維本事和文字功底;二是繼續(xù)堅持正直、謙虛、樸實的工作作風,擺正自我的位置,尊重領導,團結(jié)同志,共同把辦公室的工作做細做好。三是進一步強化服務意識,進取協(xié)助主任做好對內(nèi)、對外的溝通、協(xié)調(diào)工作,發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。
5.2023事業(yè)單位人員年終個人總結(jié)
我在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的指導下,帶領單位全體職工鉆研業(yè)務,努力提高單位業(yè)績。在這一年中,我自身在思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、立足本職崗位,求真務實,扎實工作
在工作崗位上,我時刻要求自己要堅持原則,秉公辦事,服從黨委、政府的統(tǒng)一指揮,樹立大局觀念,善于抓住主要矛盾和關鍵環(huán)節(jié),求真務實,以身作則地帶動全體職工共同為單位服務。
在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的支持下,單位迎難而上,財務狀況穩(wěn)健,利潤增長平衡,總體上取得不錯的成績。在具體工作方面,我著力加強單位的內(nèi)部管理,樓盤款項催收,促進新項目的發(fā)展建設和歷史案件的處理等方面。在工作中,認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。
二、嚴于律己,加強黨性鍛煉,提高黨性修養(yǎng)
在政治思想方面,我一直在各方面嚴格要求自己,不斷加強理論學習和實踐學習,自覺加強黨性鍛煉,使黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高,堅持以優(yōu)良作風和黨風投入到工作中。同時,在單位支部建設方面,由于支部成立時間尚短,所以我集中在完善支部各項工作建設,促進支部的不斷發(fā)展壯大,認真部署重點工作,狠抓干部隊伍建設,以增加單位的凝聚力。
三、查漏補缺,不斷完善工作計劃,保證完成工作任務
我查漏補缺,不斷完善工作計劃,爭取能更好地完成工作目標,為單位帶來更大的利益,為鎮(zhèn)的城市建設貢獻一份力量。對于土地資源的有限性,我籌劃在20xx年能夠在做好現(xiàn)有項目的基礎上,尋求新項目增長點,實現(xiàn)單位可持續(xù)發(fā)展;作為單位的決策者,我將不斷地完善單位制度建設,提升管理水平,加強隊伍建設,強化工作措施,和全體干部職工共同實現(xiàn)單位的經(jīng)濟建設和黨支部建設工作;對于困擾我單位多年的歷史案件,我將不斷尋求創(chuàng)新的方式,爭取多部門的支持和合作,以便早日解決這些案件。