第一篇 2023年個人年終總結(jié)精選 7900字
1.2023年個人年終總結(jié)范文
時間就這樣很快的過去了,還記得我大學(xué)剛畢業(yè)時來到公司后,怯怯的應(yīng)對公司的同事,而轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了,半年的時間也就這樣的過去了。在過去的半年公司工作中,我作為一名公司新人,很快的熟悉了公司給我的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致贊揚(yáng)。
一年的時間很快過去了,在一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),保證工作能按時完成。
二、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個人工作計(jì)劃,有主次的先后及時的完成各項(xiàng)工作,到達(dá)預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,透過報(bào)紙、雜志、書籍用心學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心,用心主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
四、專業(yè)知識、工作潛力和具體工作。
我是六月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,用心圓滿的完成了以下本職工作:
1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時清點(diǎn),以便能及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
2、協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原先沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件帶給了很大方便。
3、做好了各類信件的收發(fā)工作,20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作,不怕辛苦每一天按時取信取報(bào),把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
4、認(rèn)真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
5、協(xié)助好辦公室主任做好公司的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是公司的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各類財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了公司20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。公司的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
6、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還用心配合其他同事做好工作。
總結(jié)一年的工作,盡管有了必須的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)
在公司的一年工資工作中,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫忙,這是我十分感謝他們的地方,在他們的幫忙下,我快速的適應(yīng)了公司的工作,我為此感到十分的感激。
在將來迎來的一年中,我會繼續(xù)努力,將我的工作潛力提高到一個新的檔次,不辜負(fù)大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫忙公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會更好!
2.2023年個人年終總結(jié)范文
本學(xué)期我繼續(xù)擔(dān)任九年級(1)班的化學(xué)教學(xué)及班主任工作。因?yàn)槊媾R著畢業(yè),面臨著中招考試,學(xué)生和教師所承擔(dān)的壓力都非常大,在這一學(xué)期中,我依據(jù)學(xué)校工作計(jì)劃,堅(jiān)持以思想道德教育為核心,以教學(xué)為中心,開展班級管理工作。切實(shí)做到以德育人,全面發(fā)展,努力使全體同學(xué)在初中的這最后一個學(xué)期內(nèi)學(xué)有所成,學(xué)有所獲,走向成功,完成黨和人民所交給的重任。為此,我著重從以下幾個方面開展工作:
第一、抓好學(xué)生的思想政治工作,力求人心穩(wěn)定,班風(fēng)穩(wěn)重,學(xué)風(fēng)踏實(shí)。本學(xué)期時間短,任務(wù)中,活動多。因此在開學(xué)之初,我就著力抓好學(xué)生的思想工作,和他們一起算時間,算任務(wù),把他們還沉浸在過年氛圍中的心拉回來,及時穩(wěn)定了全班學(xué)生的心理,使每個同學(xué)都明白自己的奮斗目標(biāo),在心中有了一個大略的計(jì)劃。在隨后的幾個月里,我都及時注意學(xué)生的思想動向,和學(xué)生談心,了解他們的想法,形式多樣地做好他們的思想穩(wěn)定工作。出現(xiàn)了人心思穩(wěn),人人向上的可喜局面。自開學(xué)至今,流失的學(xué)生極少,不少學(xué)生的成績都有了較大幅度的提高。學(xué)生們對前途有信心,學(xué)習(xí)有干勁。
第二、加強(qiáng)理想主義教育和自我教育。今年九年級學(xué)生面臨的大的考試有幾次月考和元月月考。以激發(fā)學(xué)生為實(shí)現(xiàn)理想而努力的斗志。同時在紀(jì)律上嚴(yán)格要求,以學(xué)生發(fā)展為本,培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和情感以及把事情做好的行為和能力,加強(qiáng)對學(xué)生的自我教育,加強(qiáng)公民道德教育。以此為中心,制訂主題班會內(nèi)容。在學(xué)生中評選積極分子,樹立身邊的典型和學(xué)習(xí)的榜樣,宣傳先進(jìn)事跡。認(rèn)識自我存在的價(jià)值、認(rèn)識自強(qiáng)的意義、認(rèn)識現(xiàn)在的自我。
第三、抓好學(xué)生的行為規(guī)范教育,紀(jì)律教育。我們對班級的每一個同學(xué)都嚴(yán)格要求,不搞特殊化。抓好行為規(guī)范,從對小事負(fù)責(zé)做起;讓他們牢記不會做小事的人,也做不了大事。培養(yǎng)學(xué)生愿意做小事,學(xué)會做小事。在實(shí)踐中增強(qiáng)責(zé)任感。以《中學(xué)生行為規(guī)范》要求每位學(xué)生,加強(qiáng)道德規(guī)范宣傳教育,從小事做起、從自我教育做起,根據(jù)本班特點(diǎn),有目標(biāo)、有措施,創(chuàng)設(shè)自己的特色。重點(diǎn)是行為規(guī)范養(yǎng)成教育,令行禁止,紀(jì)律嚴(yán)明,創(chuàng)設(shè)良好班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。加強(qiáng)基礎(chǔ)道德教育?;A(chǔ)道德教育是教會學(xué)生做人的基本準(zhǔn)則,是行為規(guī)范教育的重要內(nèi)容。從對自己負(fù)責(zé)做起,從自我評價(jià)做起。堅(jiān)持以德育人,堅(jiān)持搞好班會活動,提高自我評價(jià)的自覺性和能力。開展愛他人、愛集體、愛學(xué)習(xí)、愛勞動、愛護(hù)公共財(cái)物,樹班風(fēng)、創(chuàng)學(xué)風(fēng)、有理想、會創(chuàng)新,做一個遵紀(jì)守法的好公民。
第四、注意各學(xué)科的均衡發(fā)展,以學(xué)生為主體,以學(xué)生發(fā)展為本,以學(xué)生創(chuàng)新能力為方向,以學(xué)生能更多地升入高一級學(xué)校為目標(biāo),協(xié)調(diào)各學(xué)科教師間的關(guān)系,及時了解學(xué)生在不同學(xué)科上的學(xué)習(xí)情況,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
此外,加強(qiáng)紀(jì)律、衛(wèi)生等各項(xiàng)檢查活動,努力爭創(chuàng)文明班集體。愛護(hù)公共財(cái)物,培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣,堅(jiān)持每天晨掃和午掃,嚴(yán)禁亂扔紙屑雜物。積極參加學(xué)校各項(xiàng)活動,培養(yǎng)集體主義觀念。及時做好行為偏差學(xué)生的轉(zhuǎn)化和早期預(yù)防工作。認(rèn)真做好青春期教育和心理健康教育,對行為偏差及個別心理偏差的學(xué)主要加強(qiáng)咨詢、指導(dǎo)、糾正工作。
作為班主任,我加強(qiáng)了與學(xué)生家長的聯(lián)絡(luò)工作。對學(xué)生情況,班主任及時家訪或與監(jiān)護(hù)人聯(lián)系,及時溝通,共同做好學(xué)生教育工作。
3.2023年個人年終總結(jié)范文
這一年是對賓館發(fā)展具有重大深遠(yuǎn)意義的一年。一年里,在賓館領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,我們禮賓部協(xié)同賓館所有部門員工圓滿的完成了賓館申星等重要接待任務(wù)。這些喜人成績的取得,是賓館全體員工努力的結(jié)果,也是與我們禮賓部每一位員工的辛勤努力工作是分不開的,下面我就我們禮賓部的工作作如下總結(jié)和安排:
一、回顧上一年的主要工作:
1、禮賓部硬件設(shè)施的完善:賓館經(jīng)過幾年的經(jīng)營發(fā)展,硬件設(shè)施逐漸的更新完善。賓館為禮賓部采購了新的電瓶車輛,更換了新的禮賓臺,配備了過車道上的禁止停車指示牌等。這些硬件設(shè)備的更新完善,激勵了我們禮賓部員工的的工作積極性,也為我們能為客人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、禮賓部員工隊(duì)伍的建設(shè):酒店業(yè)是個人員流動性很大的行業(yè),我們禮賓部在年初擁有員工9人,到現(xiàn)在共有員工15人,已經(jīng)能夠滿足賓館的各類接待任務(wù)。
新員工作為禮賓部員工的重要組成部分,能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情況,我們禮賓部開展專題培訓(xùn),目的是調(diào)整新員工的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認(rèn)識酒店行業(yè)特點(diǎn),使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,加快了融入禮賓部的步伐,在平時的工作中我們要求新員工熟知牢記賓館應(yīng)知應(yīng)會,積極向老員工學(xué)習(xí)對客服務(wù)技能,從而能夠快速提高自己的對客服務(wù)水平。
3、禮賓部管理制度的完善:無規(guī)矩不成方圓。禮賓部成立之初的管理制度,已不能滿足近年來賓館發(fā)展的需求。今年一年里,我們逐步的健全了禮賓部的一些管理規(guī)章制度。從禮賓員日常行為規(guī)范,到行李運(yùn)送寄存規(guī)范,再到電瓶車的駕駛與保養(yǎng)管理,我們禮賓部都有明確完善的管理制度,從領(lǐng)班到小組長再到每位員工,我們都做到了具體要求。我們禮賓部堅(jiān)持天天開班會,周周開例會,月月做總結(jié),及時解決員工在工作中出現(xiàn)的問題,鼓勵表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,互相學(xué)習(xí)交流工作經(jīng)驗(yàn),明確下步的工作重點(diǎn),提高對客服務(wù)質(zhì)量。
二、工作中出現(xiàn)的問題:
1、員工對客服務(wù)中的問題:賓館作為一個服務(wù)行業(yè),對客人提供完美的優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就成為了重中之重,禮賓部作為客人到賓館的第一印象和最后印象,能否為客人提供無微不至的服務(wù)就顯得尤為重要。在日常的工作中,我們禮賓部的一些員工的對客技能掌握較好,但對客服務(wù)意識還比較淡薄。在今后的工作中,我們會重視對員工對客服務(wù)意識的培養(yǎng),做好做到對客服務(wù)的個性化和人性化。
2、禮賓員的電瓶車駕駛及管理問題:今年賓館為禮賓部采購了新的電瓶車4輛,基本由一些熟悉操作的老員工進(jìn)行駕駛和管理,由于一些員工掌握不好電瓶車的駕駛速度,這對賓館的客人和賓館的員工產(chǎn)生了不安全因素,對此賓館領(lǐng)導(dǎo)安排電瓶車駕駛員進(jìn)行了系統(tǒng)的規(guī)范的培訓(xùn),我們禮賓部也安排了細(xì)心認(rèn)真的員工對電瓶車的進(jìn)行管理保養(yǎng),制訂了《禮賓部電瓶車駕駛管理制度》,這個制度的出臺,規(guī)范了電瓶車駕駛員平時出現(xiàn)的一些不良習(xí)慣,也為賓館內(nèi)的交通人身安全提供了保障。
3、禮賓員日常行為規(guī)范問題:我們禮賓員的一言一行,一舉一動都代表著賓館的形象。今年賓館順利完成了評定的任務(wù),作為一個即將是五賓館的禮賓員,對我們禮賓員的舉止就有了更高的要求。在這一年里,我們個別禮賓員從儀容儀表到行為舉止都做的相當(dāng)?shù)牟缓?,在工作時間工作區(qū)域的自律性很差,違反部門規(guī)定的現(xiàn)象也時有發(fā)生。在今后的工作中我們會加強(qiáng)對禮賓員精神文明的建設(shè),努力提高禮賓員的自律性和規(guī)范禮賓員的精神面貌。
三、工作安排:
1、繼續(xù)加強(qiáng)禮賓員的培訓(xùn),提高禮賓員的綜合素質(zhì),提高對客的服務(wù)質(zhì)量。在接下來的一年里我們將繼續(xù)加強(qiáng)對禮賓部員工的培訓(xùn)工作,通過對一些實(shí)際案例的分析讓每個禮賓員在對客服務(wù)意識上都有所提高,對客服務(wù)技能方面,重點(diǎn)我們將放在對禮賓員的英語培訓(xùn)方面,我們會與領(lǐng)導(dǎo)討論安排大堂副理對禮賓員進(jìn)行不定期經(jīng)常性的英語培訓(xùn),提高禮賓員的英語聽說能力。對于經(jīng)常出現(xiàn)的客人問詢問題,我們會安排禮賓員在非當(dāng)班期間了解各類最新的城市信息,旅游景點(diǎn)信息等基本公共信息。要求禮賓員注重服務(wù)細(xì)節(jié),對客提供滿意周到的服務(wù)。
2、確實(shí)關(guān)心禮賓員工作生活,穩(wěn)定禮賓員隊(duì)伍。在不影響正常工作的情況下,新的一年里,我們禮賓部會多組織禮賓員開展一些積極向上的活動,豐富禮賓員的生活,培養(yǎng)禮賓員的集體榮譽(yù)感,讓每個禮賓員都有良好輕松的心態(tài),能更好的進(jìn)行工作。
3、繼續(xù)完善改進(jìn)禮賓崗位工作流程工作規(guī)范。接下來的一年里我們禮賓部將根據(jù)部門實(shí)際情況繼續(xù)改進(jìn)完善工作流程和工作規(guī)范,讓每個禮賓員都能嚴(yán)格要求自己,遵守賓館部門的各項(xiàng)規(guī)章制度,在工作中努力認(rèn)真完成自己的工作,工作流程達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化。
今年的工作雖然取得了一定的成績,但我們不會驕傲、松懈、怠慢,下一年的工作將更艱巨,我們會發(fā)揚(yáng)成績,并以更加飽滿的熱情投入到工作中,努力完成全年度各項(xiàng)工作任務(wù)。我們禮賓部有信心在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體賓館員工的共同努力下,讓xx賓館明天更加輝煌。
4.2023年個人年終總結(jié)范文
20xx年已慢慢的遠(yuǎn)去,走完了他的歷史征程。20xx年,總計(jì)完成銷售回款xxx萬,比去年增加了xx萬,取得了較大的進(jìn)步,完成了年初的既定目標(biāo)。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、關(guān)于對公司產(chǎn)品和銷售方面的認(rèn)識
但主要是會銷產(chǎn)品及保健營養(yǎng)品,以前做了三年多的保健食品銷售。很少接觸過名貴中藥材提取物,兩個月來的學(xué)習(xí),才對石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋參有了一些了解,從原材料,石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來講,公司都有一定的優(yōu)勢,種植技術(shù),生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟,產(chǎn)品品質(zhì)高,功效好,無毒負(fù)作用,有消費(fèi)者健康潛在需求,但通過對大量實(shí)地各種渠道的拓展,解到目前我公司產(chǎn)品的知名度,美譽(yù)度還有待提高,從長遠(yuǎn)來打算,把產(chǎn)品做長久,公司做長久,只有把產(chǎn)品品牌化,通過各種方式提高產(chǎn)品的知名度,培養(yǎng)消費(fèi)人群,灌輸“藥食同源”養(yǎng)生保健的重要性,消費(fèi)者才會更容易接受公司的產(chǎn)品,企業(yè)才會有更大的發(fā)展。所有以后的工作中,會致力于公司產(chǎn)品的宣傳,符合節(jié)約成本的情況下,可適量做一些宣傳活動,比如高檔小區(qū)宣傳等。
二、產(chǎn)品渠道拓展后的總結(jié)
醫(yī)院,跑了很多渠道。商超,養(yǎng)生會所,禮品公司,藥店等,以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,很少涉及醫(yī)院,養(yǎng)生會所,禮品公司等渠道。將近一個半月的拓展,開闊了眼界,解了更多的保健食品銷售渠道,接觸了一些公司的老總,拓展了知識面,但同時也意識到由于公司產(chǎn)品價(jià)格比一般保健食品高,很少有廣告,知名度還不足,所以目前在一些渠道很難有發(fā)展,比如藥店渠道,大多藥店的保健食品價(jià)格偏低,有廣告支持,沒有支持的情況下,產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷售,所以暫時不考慮再拓展藥店。因?yàn)榇蠖噌t(yī)院只能開處方藥,有政策制度上的限制,所以醫(yī)院方面,目前也很難有突破。養(yǎng)生會所的消費(fèi)者夠買力高,適合公司產(chǎn)品的銷售,拜訪了很多養(yǎng)生會所,目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作,后期會繼續(xù)于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣,中高低端禮品都有市場,需求面廣,合作方式靈活,所以也適合公司產(chǎn)品的銷售拓展,以后會把重點(diǎn)放在這一塊,工作方向?qū)扇嫱卣?,變?yōu)橹攸c(diǎn)拓展。結(jié)合公司產(chǎn)品的特性,多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道,爭取在這些方面有突破,少走彎路”。
三、對公司企業(yè)文化的認(rèn)識
一直認(rèn)為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要,進(jìn)公司以來,早上上班很安靜,大家都在做自己的事情,沒有聊天,沒有閑玩,同事們都很實(shí)干,容易相處,氣氛很融合,但同時也感覺管理層與員工溝通太少,希望獲得更多的溝通與批評,以利于工作和自我缺點(diǎn)的改正。
四、自身在工作上的優(yōu)點(diǎn)及不足
因?yàn)橹皬氖铝巳瓯=∈称窌h營銷,也在xxx生物工程有限公司做過保健營養(yǎng)品專賣店店長和區(qū)域銷售經(jīng)理,所在公司十分注重培訓(xùn),自己也十分注重學(xué)習(xí),所以有一定保健食品銷售方面的積累。在xxx上班半年沒有遲到,早退,礦工過,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,注意同事之間的關(guān)系,不議論 公司及同事的是非,維護(hù)公司的形象,特別是遵守公司財(cái)務(wù)上的制度,不貪一分不屬于自己的東西。所關(guān)注的是自己能力上的提高,有合適的平臺發(fā)揮自己的長處,但同時自己也有很多不足:
1、認(rèn)為自己專業(yè)知識還不完善和精熟,所以以后會更多的看一些關(guān)于天麻,石斛的書籍。
2、營銷和管理方面上的知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,所以后期會加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
3、提高自身業(yè)務(wù)水平,熟悉各崗位的工作流程,提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
培養(yǎng)經(jīng)??偨Y(jié)的習(xí)慣,每天總結(jié),沒周總結(jié),每月總結(jié),發(fā)現(xiàn)自己的不足,通過改進(jìn)方法提高工作效率及效績,提高談判技能,管理能力,專業(yè)知識,執(zhí)行力等等,總之在以后會致力于學(xué)習(xí),總結(jié),改進(jìn)。
五、一些建議
1、因?yàn)槟壳叭グ菰L客戶還沒有完善的產(chǎn)品資料,不利于工作的開展,所以建議及時做出簡單,一目了然的產(chǎn)品資料。
2、各部門的溝通,領(lǐng)導(dǎo)層與員工的溝通更多一些,這樣才能更多的了解公司,規(guī)劃,以及近段時間自身工作的不足等各方面信息。
六、未來努力的方向
應(yīng)聘的是片區(qū)銷售經(jīng)理一職,接下來的工作中:
我會努力于自身素質(zhì)的提高,專業(yè)知識的完善,營銷類管理類知識的學(xué)習(xí)等等,有了熟悉的專業(yè)知識,才能說服客服,學(xué)習(xí)更多的營銷管理類知識,才能更詳細(xì)的了解企業(yè)的運(yùn)作,企業(yè)的目標(biāo),效績管理,社會責(zé)任,首要職能等等,同時積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
5.2023年個人年終總結(jié)范文
20xx年在工廠車間工作一年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)和班長的指導(dǎo)及全車間人員的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)除塵脫硫運(yùn)行和設(shè)備維修技術(shù)的理論知識,并很快熟悉和掌握對一次、二次設(shè)備的現(xiàn)場實(shí)際操作,運(yùn)行設(shè)備的異常、事故的判斷和處理,以及作為一名檢修值班人員應(yīng)知應(yīng)會的一些基本常識、常規(guī)和各種規(guī)章規(guī)程,為干好檢修工作打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。能夠把批評和自我批評相聯(lián)系,關(guān)心同事,經(jīng)常交流、溝通,肯吃苦,敢創(chuàng)新,勇于應(yīng)對挑戰(zhàn),始終站在時代的發(fā)展前列。而且個人素質(zhì)也得到進(jìn)一步提高??偨Y(jié)起來主要有以下幾點(diǎn):
一、正確的工作態(tài)度
近年來,隨著電力科技的飛速發(fā)展,要求員工全面發(fā)展,各方面都具備較高的素質(zhì)。為適應(yīng)在全新形勢下做好本職工作的需要,加強(qiáng)自身的理論學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)愛崗敬業(yè)的.意識是我長期以來對自己的要求。始終把不斷學(xué)習(xí)、全面學(xué)習(xí)作為人生的一大樂趣,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,并通過在企業(yè)網(wǎng)的網(wǎng)上的學(xué)習(xí)來完善自己的知識儲備,力把自己培養(yǎng)成適應(yīng)企業(yè)需要的一專多能的復(fù)合型人才。積極參加廠里組織的各種專業(yè)技能及業(yè)務(wù)培訓(xùn),在此過程中不斷提升個人技能,自我完善、發(fā)展。
參加工作以來,不論是在運(yùn)行上還是在檢修上,我首先找對自己的正確位置,為自己制定工作目標(biāo)、工作計(jì)劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務(wù)知識,怎樣做能發(fā)揮好自己掌握的技能知識,一系列的怎樣做時常會督促我去樹立正確的工作態(tài)度,做好自己的每一項(xiàng)工作。在自己不斷努力下終于換來了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,曾被車間評“先進(jìn)個人獎”、“精神文明獎”榮譽(yù)稱號。
二、良好地工作作風(fēng)及嫻熟的維修技能
20xx年,我被指派到檢修班工作,負(fù)責(zé)除塵脫硫檢修管理工作。面對繁重而瑣碎的日常工作、艱苦的工作環(huán)境我迎難而上,利用一切可以利用的時間,全面細(xì)致地學(xué)習(xí)車間各項(xiàng)規(guī)程和檢修知識,謹(jǐn)慎、合理地安排好每一項(xiàng)工作、每一個細(xì)節(jié)。
那時候,我主要負(fù)責(zé)維修任務(wù),為了能使設(shè)備正常運(yùn)行,工作中,我盡職盡責(zé),努力鉆研業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真填寫報(bào)修記錄和維修任務(wù)單,仔細(xì)統(tǒng)計(jì)班組各種維修報(bào)表,并及時上報(bào)。工作之余,我積極與車間負(fù)責(zé)人溝通,虛心向他們學(xué)習(xí)維修組的管理辦法。功夫不負(fù)苦心人,經(jīng)過努力,在同事們的共同努力下,終于總結(jié)出了一套比較適應(yīng)設(shè)備正常運(yùn)行的檢修流程。在自己不斷學(xué)習(xí)下,曾參加工廠焊工技能比武大賽,獲得六等獎。
三、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神
在現(xiàn)代的工作環(huán)境中具有團(tuán)隊(duì)意識是非常重要的。有效的團(tuán)隊(duì)工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學(xué)習(xí)外,生活中我也經(jīng)常和同事談心,了解各自內(nèi)心的想法,相互出主意、想辦法。
作為一名普通的檢修工人,不經(jīng)意間我融入電廠這個大家庭已經(jīng)4年有余?;仨鴣頃r的路,那不遠(yuǎn)處閃現(xiàn)的依然是藍(lán)色的火焰,升騰起的又分明是姹紫嫣紅。
還記得第一次穿起電廠藍(lán)色的職業(yè)裝時,那種無法掩飾的內(nèi)心的喜悅,我夢寐以求的愿望實(shí)現(xiàn)了,沐浴著清晨的朝陽我自豪的向工作崗位走去。
第二篇 應(yīng)屆畢業(yè)生個人年終工作總結(jié) 1500字
經(jīng)歷了長達(dá)一年的漂泊的工作生涯,我似乎從沒有給自己來總結(jié)自己,自從最近的一次辭職中,我已經(jīng)清醒的告訴了自己很多弱點(diǎn),很多不該,很多錯誤。而一切的原因來源于自己的年輕氣盛,書生意氣,狂妄自大!我今天寫這篇心得是要認(rèn)清自己和檢討自己的。
我相信我的經(jīng)歷是一個平常的應(yīng)屆畢業(yè)生很少經(jīng)歷的:
一、今年的應(yīng)屆畢業(yè)生,目前已經(jīng)為五家公司從事過研發(fā)工作。
二、一直從事當(dāng)前最為火熱職業(yè)---------嵌入式軟件開發(fā)。
三、放棄一次次的轉(zhuǎn)正機(jī)會,去接受下一家公司的試用。
以上還只是列出了小部分,我今天的分析將會使一個應(yīng)屆畢業(yè)生和在校學(xué)生的讀者在今后的工作生涯中或多或少的有些感慨。
從去年9月份進(jìn)入第一家公司我就不滿足現(xiàn)狀,自認(rèn)為我可以做得更多更好,得到的更多,所以我在今年的二月份去了深圳,在深圳很順利,我第一家面試就過了,自己當(dāng)時在想,能在深圳的軟件園工作是多么有面子的一件事情啊,我很有激情的去入職了,當(dāng)我入職后,身邊的同事就遇到一個老鄉(xiāng),我們暢談勝歡。由于工作的熱情我很快的幫開發(fā)部的軟件部分一次次的解決問題,一次次的表現(xiàn),漸漸的,我覺得自己不值這點(diǎn)工資待遇,再加上老鄉(xiāng)說起公司會拖欠工資的問題,結(jié)果我工作了半個月就辭職去了深圳的一家大公司,放棄老板給我加工資的機(jī)會。自認(rèn)為在大公司會很穩(wěn)定,很好,工資高,做的事情專注。
馬上我就進(jìn)入第三家公司工作了,我沒有耽誤時間的情況下找到了一份這么好的工作,自認(rèn)為自己很了不起,筆試做了一道三年工作經(jīng)驗(yàn)的題目覺得很有技術(shù)能力。一切讓我覺得來得太好,我入職了,大公司果然不一樣,就連辦公用品都是有公司的logo的,更別說其它的規(guī)范之處了。和前一家一樣,對工作充滿激情,樂于表現(xiàn),這讓我在我們研發(fā)部門有點(diǎn)出頭了,畢竟我是大專生,別人都是本科生或是研究生,一段時間過后,我漸漸有點(diǎn)對上司的工作安排的不合理有點(diǎn)受不住了,居然頂幢了上司,剛出毛驢的孩子步入社會自然不明白在大公司的混法,在小公司還可以活命,但這個不同了,結(jié)果我辭去了這份來之不易,卻來得太快,去得太快的工作了。
在深圳找工作確實(shí)好找,不擔(dān)心沒工作,結(jié)果我的思想錯了!在面試的過程中,和一位應(yīng)屆研究生聊了一下天,發(fā)現(xiàn)工作并不好找,現(xiàn)在公司都不想幫其它公司培養(yǎng)人才的。漸漸的,我找了一份自己還滿意的工作,我自認(rèn)為要求不高,可是我現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)我的要求也蠻高了,要做自己喜歡,要薪資讓自己滿意的,相信這對應(yīng)屆生來說比較難的,而我不懂得珍惜。
在這第四家公司工作上都還算好,做的項(xiàng)目也挺大,當(dāng)前這公司是一家芯片公司的代理商,我就在芯片公司做這個項(xiàng)目,和另一個工芯片公司的工程師一起做這項(xiàng)目,我們各方面進(jìn)展還算好,但是想想自己在深圳的各種經(jīng)歷確實(shí)挺不該的。不該一時沖動就辭職,不該那么不識趣。
我女朋友由于在深圳也感到壓力大,她放棄了一份雖說是國企的穩(wěn)定工作,但是她的職位很難爬,我們在深圳的日子馬上就要進(jìn)入到光明的時刻卻商量回長沙發(fā)展,畢竟覺得長沙還是個幸福小城,我也在籌備我在長沙的去處,結(jié)果很巧,我居然很快就進(jìn)入一家深圳企業(yè)的長沙研發(fā)中心,同樣還是做嵌入式軟件工作。慢慢的我放棄了轉(zhuǎn)正,回到了長沙。
第五家公司了,好景不長,做了一個月辭職了,現(xiàn)在在休息了,也在反省了。
今天,我想說的是,讀者聽到我的經(jīng)歷后會有所感觸,特別是應(yīng)屆的畢業(yè)生,不管怎樣,能堅(jiān)持下去就堅(jiān)持,不要覺得會有更好公司,會有更好的發(fā)展!因?yàn)橹灰阕龅姆较蜻€是你喜歡的就不要太在意薪資了。我現(xiàn)在雖然不后悔,但是我在反省自己,對自己的愚蠢深刻反思!
下一家,我一定要帶著反省的心態(tài)!不然我永遠(yuǎn)是個失敗者!
應(yīng)屆畢業(yè)生個人年終
第三篇 2023環(huán)保公司個人年終工作總結(jié) 800字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
已經(jīng)遠(yuǎn)去,面對20xx年的工作,新的各項(xiàng)工作給我?guī)淼氖翘魬?zhàn)和期望,現(xiàn)對年終個人工作做出總結(jié),總結(jié)自己在過去一年的得與失,總結(jié)自己明年該如何去做的更好。也希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。我的述職總結(jié)如下:
一、取得的成績,值得肯定的有:
1.敢于創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。
6月份我們發(fā)現(xiàn)了廢水站水表計(jì)量的不準(zhǔn)確,并積極的探索,虛心的向他人請教,大膽的更換了計(jì)量器具,事實(shí)證明我們的做法是正確的,上半年排放量為26975m3下半年排放量為23320m3同比下降16.2%;第四季度比第二季度下降4942m3。
2.工作兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),沒有失誤
廢水站全年達(dá)標(biāo)排放,全年沒有環(huán)保處罰單,各項(xiàng)環(huán)保檢查順利過關(guān)。給公司沒有帶來任何形象和經(jīng)濟(jì)損失。
3.落實(shí)思想,重視安全,廢水站全年沒有不安全事故發(fā)生。
二、存在的不足,仍需改進(jìn)的有:
1.廢水站目前的計(jì)量方式仍有缺陷,和流量計(jì)存在一定的誤差.
2.環(huán)保雖沒有處罰單,但上半年仍有兩次cod超標(biāo),被環(huán)保局發(fā)勸誡書兩次。
3.公司浪費(fèi)水的現(xiàn)象依然存在,個人環(huán)保意識不強(qiáng),在部分地方而且很嚴(yán)重。
4.一棟和二棟樓頂制備純水產(chǎn)生的中水直接排放,沒有得到合理的利用。
三、針對工作的情況,20xx年做出以下改進(jìn):
1.積極與綠通公司溝通,計(jì)量方法盡可能采用環(huán)保局安裝的流量計(jì)為準(zhǔn);
2.加強(qiáng)日常巡視,做好每天水量的記錄,發(fā)現(xiàn)問題,立即解決或上報(bào),
3.加強(qiáng)與綠通公司人員溝通,積極督導(dǎo)他們的工作,保證20xx年全年達(dá)標(biāo),無任何行政處罰和勸誡!
4.在全公司宣傳“節(jié)能減排”的科學(xué)發(fā)展思想,加強(qiáng)車間干部員工的節(jié)約思想,全員齊參與環(huán)保和節(jié)約.
5.建議一棟和二棟樓頂?shù)闹兴挠糜诠拘l(wèi)生間沖廁用水。
6.建議以后公司的所有的水龍頭都采用4分的,這個可以先從采購做起,一步步實(shí)現(xiàn)全面轉(zhuǎn)換的目的。
以上是我自6月到廢水處理負(fù)責(zé)環(huán)保工作以后自己的所想所做,存在不足,現(xiàn)總結(jié)出來呈遞各位領(lǐng)導(dǎo),請給予指正。
謝謝!
報(bào)告人:
20xx年1月3日
第四篇 hr年終個人工作總結(jié) 2300字
20xx年,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,勤奮學(xué)習(xí),積極工作,同心協(xié)力,較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié):
一、開展全員培訓(xùn),提升員工素質(zhì)
現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。這就需要創(chuàng)造一個公司文化網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)文秘資源網(wǎng),讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊,并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。這次培訓(xùn)歷時一個月,參加培訓(xùn)人數(shù)40xxxx人,人均參加軍訓(xùn)20學(xué)時、接受理論知識授課60學(xué)時、參觀考察3學(xué)時。參訓(xùn)人員均寫出1000字左右的培訓(xùn)心得,紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識、理念、價(jià)值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù),去支持公司,積極主動地去工作。通過**節(jié)的檢驗(yàn),員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識均有很大提高,此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果。
二、積極學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新
在人力資源管理與開發(fā)方面,我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作,在加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時,不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動態(tài),吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會制度,在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高;“專業(yè) 勤奮;“8 2的工作、學(xué)習(xí)理念。在思想上,我部各位同志都充分認(rèn)識到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義,積極學(xué)習(xí)了“三個代表的重要思想,積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動,在充實(shí)頭腦的同時。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
三、人力資源的管理和調(diào)配
今年,為了實(shí)現(xiàn)公司利益的化,針對我們旅*業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況,我部及時、合理調(diào)配工作人員,保證了各崗位工作的有序運(yùn)行。
一是年初,我部門及時地完成了集團(tuán)公司安置彭樓子及石臺子子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的12xxxx彭樓子及石臺子子女并簽訂了勞動合同;
二是根據(jù)開發(fā)區(qū)人事局的要求,為30xxxx更換了技術(shù)等級證書,并著手為符合條件的xxxx職工晉升初級職稱;
三是集團(tuán)公司自1999年轉(zhuǎn)制后至2023年6月末,對已達(dá)到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù),致使2xxxx職工未按時辦理退休手續(xù),導(dǎo)致本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市(區(qū))勞動局、市(區(qū))保險(xiǎn)公司的工作關(guān)系,而且極力挽回了本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負(fù)擔(dān)的養(yǎng)老金1xxxx余元;
四是為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出決定,面向社會招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才,我部門立即著手通過知名招聘平臺——智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息,在兩周的時間里,共有20xxxx人通過電話、email以及親自登門報(bào)名。我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選,共有3xxxx被我公司錄用。此次公開招聘也是集團(tuán)公司成立以來的第一次,為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液;
五是根據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定,養(yǎng)老保險(xiǎn)在20xx年元月開始要對欠繳部分收取滯納金,因我單位從2023年3月份由事業(yè)繳費(fèi)轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費(fèi),所以養(yǎng)老保險(xiǎn)個人賬戶存在著很多問題,通過對集團(tuán)公司41xxxx的賬戶進(jìn)行核對,在時間緊任務(wù)重的情況下整理出了6xxxx的錯誤信息,做實(shí)了以前未做實(shí)的8xxxx的個人賬戶,并補(bǔ)齊了以前漏繳的12xxxx的養(yǎng)老保險(xiǎn),協(xié)助公司4 位兩不找人員補(bǔ)繳養(yǎng)老保險(xiǎn)xxxx余元;
六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息;
七是認(rèn)真做好公司干部職工的考核工作,是人力資源部的一項(xiàng)重要工作。過去的一年里,在本部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下對各級干部職工作了職能評價(jià),了解并掌握了職工在崗位工作的適應(yīng)能力,在統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)的情況下,規(guī)范的管理了職工工作情況,促進(jìn)了各部室的工作開展;
八是10月份,我部為進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)勞動人事管理,建立與市場經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,指導(dǎo)員工理性和規(guī)范工作,充分的調(diào)動廣大員工的創(chuàng)造力和積極性,切實(shí)圍繞集團(tuán)公司發(fā)展的目標(biāo)努力工作,我部認(rèn)真的起草了《勞動人事管理規(guī)定》,在經(jīng)過職工代表大會討論通過后貫徹實(shí)施;
九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,我部門在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計(jì)為xxxx同志辦理了工傷保險(xiǎn)及傷殘等級認(rèn)定;
十是共受理游客投訴1xxxx,解決1xxxx,另有xxxx投訴由于涉及對方自身責(zé)任,目前尚在解決當(dāng)中。
十一是去年末,我部門起草了《集團(tuán)公司薪資改革方案》,這個改革方案目前正處于討論階段。
十二是按照集團(tuán)公司《員工勞動保護(hù)與防護(hù)用品配置的暫行規(guī)定》,我部先核對了發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而組織采購、發(fā)放,共計(jì)發(fā)放棉工裝14xxxx套;棉鞋411雙;毛巾 65xxxx條;香皂180xxxx塊。
四、20xx年工作設(shè)想
繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,將下一年度的工作設(shè)計(jì)
1、制定《集團(tuán)公司工資制度改革方案》,通過后組織實(shí)施。
2、完成職工工齡確定工作。
3、建立績效考核評估方案并組織實(shí)施。
4、干部、技術(shù)人員信息臺帳。
5、整理檔案,補(bǔ)辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù)。
6、設(shè)計(jì)并組織實(shí)施20xx年員工崗位培訓(xùn)。
7、進(jìn)一步落實(shí)勞動保護(hù)用品的發(fā)放工作。
8、及時做好人員調(diào)配工作。
20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團(tuán)公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑,在感悟著過去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,我部全體員工必將踏實(shí)的邁出堅(jiān)實(shí)的腳步,讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。
第五篇 初中物理教師個人年終工作總結(jié)600字 700字
本學(xué)期,在學(xué)校的安排下,我擔(dān)任了八年級一班和八年級二班的教學(xué)工作。一學(xué)期以來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,我從各方面嚴(yán)格要求自己,結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學(xué)工作有計(jì)劃,有組織,有步驟地開展。為使今后的工作取得更大的進(jìn)步,現(xiàn)對本學(xué)期教學(xué)工作做出總結(jié),希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以使教學(xué)工作更上一層樓。
一、備課方面
在暑假培訓(xùn)期間的空閑時間,我充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,把本學(xué)期的物理教案基本完成,開學(xué)初我結(jié)合課本和教參,完善每一節(jié)課的教學(xué)內(nèi)容,對其重新進(jìn)行審視,將其取舍、增補(bǔ)、校正、拓展,做到精通教材、駕奴教材,為上課這個環(huán)節(jié)做的準(zhǔn)備。
當(dāng)我挾著滿載心血的教案本走進(jìn)課堂的時候,我充滿了自信,仿佛自己就要完成一項(xiàng)神圣的使命。每節(jié)課,不管是陰天還是晴天,我都覺得窗外滿是陽光,用自己的熱情帶給學(xué)生嶄新的知識。與此相應(yīng)的是,學(xué)生的聽課熱情普遍提高了,幾乎沒有人睡覺、聊天,每一雙眼睛都緊緊盯著講臺上的我,并且不時的會提出這樣或那樣的新鮮的問題。
所有這些不能不得益于我認(rèn)真謹(jǐn)慎的備課。當(dāng)然備課不僅僅是備教材,而且還要備學(xué)生,一個不了解學(xué)生的老師肯定不是一個成功的老師,我在這方面也下了不小的功夫。了解學(xué)生第一要記住學(xué)生的名字,這也是對學(xué)生最起碼的尊重。第二,除了在課堂上細(xì)心觀察學(xué)生的表現(xiàn)外,還應(yīng)該注意和學(xué)生溝通。我經(jīng)常利用課間休息或兩飯時間和我所任教班級的學(xué)生聊天,側(cè)面了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和性格等,以便更好的促進(jìn)教學(xué)工作的順利開展。
所以備課,既要備教材,也要備學(xué)生,而且都要備好、備精,只有這樣才能上好課。
第六篇 物業(yè)公司客服接待個人年終工作總結(jié) 2800字
xx年對于****公司物業(yè)部來說,可以說是發(fā)展的一年,我們在不斷改進(jìn)完善各項(xiàng)管理機(jī)能的一年,在這當(dāng)中,物業(yè)部的客服工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,同時也得到各兄弟部門的大力協(xié)助,經(jīng)過全體客服人員一年來的努力工作,物業(yè)部的客服工作較上一年有了較大的進(jìn)步,各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí),“ 業(yè)戶至上,誠信做人,用心做事”的理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海,新年將至,回顧一年來的客服工作,有得有失?,F(xiàn)將一年來的客服工作總結(jié)如下:
一、 深化落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和物業(yè)部各項(xiàng)制度
在xx年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,xx年的重點(diǎn)是深化落實(shí),為此,物業(yè)部客服根據(jù)公司的發(fā)展和物業(yè)管理行業(yè)不斷發(fā)展的現(xiàn)狀,積極應(yīng)對新的形式和需要中國教育總網(wǎng)文檔頻道,結(jié)合蔚藍(lán)國際的實(shí)際情況,分批分次的對客服人員進(jìn)行培訓(xùn)考核,加深其對物業(yè)管理的認(rèn)識和理解。同時,隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善,物業(yè)部客服也及時調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,以求更好的適應(yīng)新的形勢;
二、理論聯(lián)系實(shí)際,積極開展客服人員的培訓(xùn)工作
一個好的客服管理及服務(wù),人員的專業(yè)性和工作態(tài)度起決定性的作用,針對xx年客服工作中人員的理論知識不足的問題,xx年著重對客服人員進(jìn)行了大量的培訓(xùn):
1、 培訓(xùn)形式多種多樣,比如:理論講解、實(shí)操、討論等,從根本上使客服人員的綜合素質(zhì)上了一個臺階。
2、 本著走出去,請進(jìn)來的思想,我們組織人員對仲量聯(lián)行等兄弟企業(yè)的參觀學(xué)習(xí),使我們的視野更加的開闊,管理的理念更能跟上行業(yè)發(fā)展的步伐。
3、積極應(yīng)對新出臺的法律、法規(guī),xx年西安市新出臺的最重要的一部物業(yè)管理行業(yè)的法規(guī)就是《西安市供熱管理?xiàng)l例》,針對這一情況,商管公司領(lǐng)導(dǎo)及時安排客服人員參加了供熱公司組織的條例培訓(xùn),通過這次的學(xué)習(xí),使我們的工作更加的游刃有余,同時,物業(yè)部客服在第一時間組織人員展開學(xué)習(xí)、討論,并進(jìn)行了嚴(yán)格的閉卷考核,使客服人員在理解的基礎(chǔ)更加深了記憶,為xx年冬季的供暖工作做了充分的理論準(zhǔn)備,確保了冬季供暖工作的順利開展,截止xx年底未出現(xiàn)因供暖工作造成的投訴。
三、xx年物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和停車費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的年審工作如期完成
一個規(guī)范化的物業(yè)管理企業(yè),必須做到收費(fèi)工作和服務(wù)工作有法可依,嚴(yán)格按照物價(jià)管理部門的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi),xx年4月份,積極準(zhǔn)備了相關(guān)的資料,將蔚藍(lán)國際大廈物業(yè)管理收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了年審,堅(jiān)決杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象,維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。
四、 積極應(yīng)對突發(fā)事件,認(rèn)真做好震后維修解釋工作
今年5·12汶川大地震給很多地方造成了不同程度的破壞,西安作為離汶川不遠(yuǎn)的地方,影響也很大,國際大廈也受到不同程度的損壞,震后大廈的維修工作的協(xié)調(diào)跟進(jìn)由物業(yè)部客服來負(fù)責(zé),客服人員本著對公司高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,從一開始就跟進(jìn)著維修工作,同時對受損的業(yè)主的安撫工作也由客服人員具體負(fù)責(zé),為了兼顧公司和業(yè)主的雙重利益,客服人員經(jīng)常與業(yè)主進(jìn)行溝通、解釋,由于部分業(yè)主的不理解,工作進(jìn)行的很困難,維修工作也不是很順利,但是,大家從沒有就此退縮,最終,經(jīng)過近一個月的時間,維修工作順利完成,中國教育總網(wǎng)文檔頻道未出現(xiàn)業(yè)主鬧事的情況,平衡了雙方的利益。為了增強(qiáng)大家處理已經(jīng)突發(fā)事件的能力,物業(yè)部客服申請購買了《陜西省公眾應(yīng)急指南》分發(fā)給廣大業(yè)主,使大家學(xué)習(xí)應(yīng)變各類突發(fā)事件的能力。
五、響應(yīng)國家號召,積極在寫字樓宣傳節(jié)能降耗
隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,能源的使用越來越顯得緊張,在各行各業(yè)宣傳節(jié)能減排被提到了一定的高度。為了響應(yīng)國家號召,物業(yè)部客服聯(lián)系公司企劃部制作了節(jié)能降耗倡議書并在業(yè)主中宣傳,使大家養(yǎng)成一個良好的工作和生活習(xí)慣的同時達(dá)到節(jié)能降耗的目的。在達(dá)到節(jié)能降耗的同時,客服還根據(jù)西安地區(qū)夏天氣溫較高的實(shí)際情況,制作了一份防暑降溫小常識分發(fā)到每位業(yè)主的手中,使大家保持著良好的工作狀態(tài),同時也提高了大家在遇到此類問題時的應(yīng)急能力。
六、后期零星交房工作有條不紊的進(jìn)行
截止xx年底,國際大廈寫字間累計(jì)交房 180 套,其中a座46 套,b座134 套。辦理裝修176 戶,隨著像xxx等大型企業(yè)的強(qiáng)勢進(jìn)駐,xxx地區(qū)的商務(wù)氛圍更加的濃厚,而國際的知名度也不斷提升。
七、物業(yè)收費(fèi)工作逐漸步入正軌,各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)按期完成
xx年的物業(yè)費(fèi)收取工作對于客服來說由于出現(xiàn)了汶川大地震等客觀情況而增加不小的難度,在面對重重阻力的情況下,物業(yè)部全體客服人員不怕困難,憑借著耐心的解釋和微笑服務(wù),使業(yè)主逐步認(rèn)識到客觀實(shí)際情況造成的損失不是哪個人能左右的,全年物業(yè)費(fèi)用的收取累計(jì)達(dá)到99萬余元,停車費(fèi)、廣告費(fèi)等其他收入 28 萬余元,基本完成了公司年初制定的收費(fèi)目標(biāo)。同時對xx年的欠費(fèi)用戶進(jìn)行了積極的催收工作,除一些接房未裝修戶人在外地暫時無法收取外,其他均已清繳。
八、積極聯(lián)系開發(fā)商為業(yè)主辦理房產(chǎn),維護(hù)業(yè)主的正當(dāng)權(quán)益
自xx年9月開始交房以來,物業(yè)部客服根據(jù)業(yè)主接房時間的先后,分批次的上報(bào)開發(fā)商為業(yè)主辦理房產(chǎn)證,截止xx年底累計(jì)辦理蔚藍(lán)國際房產(chǎn)證95戶,保證業(yè)主在國際購房后的合法權(quán)益得到維護(hù),同時也極大的提高了公司的誠信度。
九、積極配合相關(guān)部門開展工作,發(fā)揮物業(yè)服務(wù)的整體優(yōu)勢
物業(yè)管理主要由幾大部分組成:客服,安防、工程維修、保潔,各部門之間相互配合,才能發(fā)揮物業(yè)管理的最大能量,過去的xx年,物業(yè)客服與其他幾個部門的配合總體來說是不錯的:大廈的消防安全是第一位的,每年物業(yè)部要舉行一次消防演練,物業(yè)部客服本著積極負(fù)責(zé)的態(tài)度配合安防順利完成了xx年度消防演練工作;每年的供暖也是一項(xiàng)比較復(fù)雜的工作,事前聯(lián)系、事中跟蹤處理、事后解釋這些都需要工程和客服緊密的配合才能完成,由于有了大家的分工協(xié)作,確保本年度供暖工作的順利完成。
凡此種種,說明一個,集體的力量是強(qiáng)大的,任何工作不是某一個部門能單獨(dú)完成的,通過大家的配合才會有物業(yè)部的不斷進(jìn)步。中國教育總網(wǎng)文檔頻道物業(yè)部客服不僅在部門內(nèi)部相互配合,同時也積極配合公司其他部門的工作,比如為提升公司的銷售,配合相關(guān)部門發(fā)放公司銷售宣傳資料和對欠費(fèi)客戶的催款工作。
十、根據(jù)實(shí)際情況,適時調(diào)整保潔合同相關(guān)條款,完成xx年度保潔合同的續(xù)簽工作
保潔工作運(yùn)行兩年以來,肯定的是整體層面有了很大的提高,但是,在一些細(xì)節(jié)方面做的還是不夠好,物業(yè)部客服肩負(fù)著國際大廈寫字樓部分保潔的檢查、監(jiān)督工作,通過這一年的工作,我們也根據(jù)保潔的實(shí)際情況適時對其進(jìn)行改進(jìn),在xx年保潔合同的續(xù)簽工作中,物業(yè)部客服發(fā)揮了重要的作用,參與了保潔合同條款、保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及考核的修訂,盡量能發(fā)揮保潔的積極性,以求更好的完成保潔工作。
十一、業(yè)主的滿意就是物業(yè)管理服務(wù)工作的最終目標(biāo)
經(jīng)過我們對xx年的業(yè)主滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)如下,本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查表80份,收回78份,總體來說業(yè)主對物業(yè)管理的總體滿意度為91%,具體分析如下:投訴接待的處理也只物業(yè)客服管理的一項(xiàng)重要工作,根據(jù)一年的月投訴匯總,全年共計(jì)接待投訴130條,其中有效投訴條,集團(tuán)公司投訴43條,投訴接待處理率為98。
第七篇 小學(xué)美術(shù)教師年終個人工作總結(jié) 2750字
日子過得真快,轉(zhuǎn)眼間,一個學(xué)期也就要過去了。在校領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我順利地完成了本學(xué)期的工作。回顧這一學(xué)期,既忙碌,又充實(shí),有許多值得總結(jié)和反思的地方,現(xiàn)將本學(xué)期的工作做一個小結(jié),借以促進(jìn)提高。
在完成教學(xué)目標(biāo)方面:運(yùn)用形、色、肌理和空間等美術(shù)語言,以描繪和立體造型的方法,選擇適合于自己的工具、材料,記錄與表現(xiàn)所見所聞、所感所想的事物,發(fā)展美術(shù)構(gòu)思與創(chuàng)作的能力,傳遞自己的思想和情感。運(yùn)用對比與和諧、對稱與均衡、節(jié)奏與韻律等組合原理,了解一些簡單的創(chuàng)意、設(shè)計(jì)方法和媒材的加工方法,進(jìn)行設(shè)計(jì)和裝飾,美化身邊的環(huán)境。欣賞、認(rèn)識自然美和美術(shù)作品的材料、形式與內(nèi)容等特征,通過描述、分析與討論等方式,了解美術(shù)表現(xiàn)的多樣性,能用一些簡單的美術(shù)術(shù)語,表達(dá)自己對美術(shù)作品的感受和理解。結(jié)合學(xué)校和社區(qū)的活動,以美術(shù)與科學(xué)課程和其他課程的知識、技能相結(jié)合的方式,進(jìn)行策劃、制作、表演與展示,體會美術(shù)與環(huán)境及傳統(tǒng)文化的關(guān)系。
教學(xué)資源運(yùn)用方面:小學(xué)美術(shù)欣賞課以審美教育為核心,在塑造學(xué)生的品格,樹立正確的審美觀念,培養(yǎng)健康的審美情趣,完備學(xué)生的知識修養(yǎng)以及發(fā)達(dá)其心智、開發(fā)其潛能都具有重要意義。在信息時代,我們小學(xué)美術(shù)教師應(yīng)當(dāng)與時具進(jìn),研究更加適應(yīng)時代要求、更適合現(xiàn)代學(xué)生性格特征的新教學(xué)模式,網(wǎng)絡(luò)資源的知識包容量巨大、覆蓋領(lǐng)域廣闊,是學(xué)生進(jìn)行研究性學(xué)習(xí)獲得知識源泉的寶庫,具有資源無限開放性和共享性,它彌補(bǔ)了其他媒體傳播方式上的不足。表現(xiàn)在美術(shù)欣賞教學(xué)課上,網(wǎng)絡(luò)就是博物館、美術(shù)展覽館和圖片庫。同學(xué)們可以方便快捷地通過搜索引擎查找到所需要的作品圖片及其相關(guān)背景資料,并可以將學(xué)習(xí)內(nèi)容下載保存,再通過軟件進(jìn)行編輯處理,以供長遠(yuǎn)研究學(xué)習(xí)使用。在教學(xué)實(shí)踐中將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與美術(shù)欣賞課相結(jié)合,以學(xué)生的學(xué)為中心是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下美術(shù)欣賞課研究性學(xué)習(xí)的核心。網(wǎng)絡(luò)信息資源激發(fā)想象,培養(yǎng)創(chuàng)新能力。象的水平是依一個人所具有表象的數(shù)目和質(zhì)量為轉(zhuǎn)移的,表象越豐富,其想象越開闊、深刻,其形象也會越生動逼真。有了大量豐富的網(wǎng)絡(luò)信息資源支持,學(xué)生的想象能力和創(chuàng)造力在其過程中就會油然而生。
在美術(shù)教學(xué)完成方面
一、高年級美術(shù)教學(xué)理念:(造型·表現(xiàn))運(yùn)用形、色、肌理和空間等美術(shù)語言,以描繪和立體造型的方法,選擇適合于看看自己的工具、材料,記錄與表現(xiàn)所見所聞、所感所想的事物,發(fā)展美術(shù)構(gòu)思與創(chuàng)作能力,傳遞自己的思想和情感。(設(shè)計(jì)·應(yīng)用)學(xué)習(xí)對比與和諧、對稱與均衡、節(jié)奏與韻律等組合原理,了解一些簡易的創(chuàng)意、設(shè)計(jì)方法和媒材的加工方法,進(jìn)行簡單的設(shè)計(jì)和裝飾,美化身邊的環(huán)境。(欣賞·評述)欣賞、認(rèn)識自然和各種美術(shù)作品的材料、形式與內(nèi)容等特征,通過描述、分析與討論等方式,了解美術(shù)表現(xiàn)的多樣性。能用一些簡單的美術(shù)術(shù)語,表達(dá)自己對美術(shù)作品的感受和理解。(綜合·探索)結(jié)合學(xué)校和社區(qū)的活動,以美術(shù)與科學(xué)課程和其他課程的知識、技能相結(jié)合的方式,進(jìn)行策劃、制作、表演與展示,體會美術(shù)與環(huán)境及傳統(tǒng)文化的關(guān)系。
二、教學(xué)重難點(diǎn):(一)重點(diǎn):1、學(xué)習(xí)掌握幾種人物速寫的方法,能抓住對象的體態(tài)特征,用簡練的線條,概括生動地表現(xiàn)其特點(diǎn),特別是動態(tài)的任務(wù)形象。2、綜合運(yùn)用小學(xué)階段所學(xué)的美術(shù)技法進(jìn)行繪畫創(chuàng)作或工藝制作。3、工藝美術(shù)(實(shí)用)的特點(diǎn),能了解接受并明確現(xiàn)代生活中工藝美術(shù)的應(yīng)用和地位。4、欣賞雕塑作品提高欣賞能力。(二)難點(diǎn):1、人物速寫中,觀察能力、概括能力、表現(xiàn)能力的培養(yǎng)。2、在繪畫、工藝制作中綜合運(yùn)用已學(xué)的構(gòu)圖、色彩等基礎(chǔ)知識。3、欣賞中,接受電腦美術(shù)這一新穎藝術(shù)形式激發(fā)創(chuàng)美信心。
三、教學(xué)情況分析:高年級學(xué)生在繪畫方面具有較強(qiáng)的寫實(shí)能力,已初步理解并能應(yīng)用透視、色彩等基礎(chǔ)知識和技法,具有較好的欣賞能力。存在問題:1、基礎(chǔ)知識薄弱,想象力下降。2、部分學(xué)生上課缺少興趣,作業(yè)完成男生較差。
四、措施:1、跟班主任聯(lián)系配合,端正學(xué)生對美術(shù)課的態(tài)度和認(rèn)識。2、利用課堂教學(xué),充分發(fā)揮直觀教學(xué)手段激發(fā)學(xué)生對美術(shù)的興趣。3、利用欣賞、復(fù)習(xí)等手段,彌補(bǔ)學(xué)生的知識缺陷和想象力。4、利用班際作業(yè)展評,提高學(xué)生對美術(shù)的興趣,增強(qiáng)競爭意識。
五、教材特點(diǎn):1、從整體結(jié)構(gòu)上看,注重知識的延續(xù)性。教材的各課內(nèi)容彼此沒有非常緊密的聯(lián)系,和以往一樣采用并列式散點(diǎn)式而非單元式,在安排教學(xué)時,課序可以根據(jù)季節(jié)、學(xué)校及學(xué)生的實(shí)際情況做一定的調(diào)整。同時教材進(jìn)一步延續(xù)整套教材的知識體系,在教學(xué)中應(yīng)注意新舊知識的銜接。2、從學(xué)習(xí)領(lǐng)域上看,強(qiáng)調(diào)綜合性。其中造型·表現(xiàn)和設(shè)計(jì)·應(yīng)用占有較大比重,欣賞·評述有專題欣賞,但大多隨堂教學(xué)相對比較薄弱,“綜合·探索”領(lǐng)域有兩課,但其他課中也滲透了綜合。3、從主題選擇上看,突出多元化與趣味性。
指導(dǎo)思想:以學(xué)校本學(xué)期下發(fā)的教學(xué)工作要求為指針,以認(rèn)真完成各項(xiàng)工作為目標(biāo),努力提高教學(xué)質(zhì)量。
一、師德工作。努力加強(qiáng)自身的師德建設(shè),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法律、法規(guī),嚴(yán)格遵守教師禁令,虛心向典型、榜樣學(xué)習(xí)。關(guān)愛每一個學(xué)生,做學(xué)生的良師益友。愛崗敬業(yè),不求索取,講求奉獻(xiàn)。
二、本職工作。1、本學(xué)期我擔(dān)任學(xué)校的美術(shù)學(xué)科的教學(xué)工作。在工作中要認(rèn)真工作,努力做好“備、教、批、輔、考”的基本要求中的各項(xiàng)工作。教學(xué)中要認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,明確教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)重點(diǎn)。在傳授知識的同時,注重培養(yǎng)學(xué)生的能力,注重課本知識與社會生活相結(jié)合,努力提高教學(xué)質(zhì)量。在教學(xué)中注重激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。2、特長生的培養(yǎng)。在教學(xué)中注重特長生的培養(yǎng),特別是美術(shù)學(xué)科的特長生,要善于發(fā)現(xiàn)和引導(dǎo)發(fā)揮其特長,使其有長足發(fā)展。首先,在每個班級選出具有美術(shù)特長的學(xué)生,然后,對這些特長生進(jìn)行高檔次的要求,同時利用課內(nèi)、外的時間進(jìn)行美術(shù)創(chuàng)作訓(xùn)練,使其美術(shù)水平有較大提高。3、教學(xué)提質(zhì)和差生輔導(dǎo)。教學(xué)中要努力提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績,其保障措施是,教學(xué)時注重知識點(diǎn)的落實(shí),有效利用好課內(nèi)的時間,同時要恰當(dāng)布置好課外作業(yè),使學(xué)生扎實(shí)地把握好知識點(diǎn)。教學(xué)中要加強(qiáng)對差生的輔導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)基礎(chǔ)知識,在此同時適當(dāng)提高他們的成績。
三、教研、科研及教育教學(xué)活動。工作中積極參加學(xué)校的教研、科研活動,積極參加科研課題成果的推廣工作,積極參加學(xué)校的教育教學(xué)活動。虛心向同志們學(xué)習(xí),汲取他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和工作方法,不斷提高自身素質(zhì)。
四、實(shí)行主題式教學(xué):這一學(xué)期主要是訓(xùn)練學(xué)生的基本造型能力和色彩的運(yùn)用,在具體實(shí)施過程中,依附教材的課題中的要表達(dá)的思想為指導(dǎo),運(yùn)用蠟筆畫的技法來表現(xiàn),具體做法還在摸索階段。利用綜合素質(zhì)評價(jià)促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí),養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣?;具_(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
社會對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開拓前進(jìn),為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
第八篇 熱力公司年終個人工作總結(jié) 2150字
20xx年是xxx熱力公司在完善中創(chuàng)新、前進(jìn)中開拓,取得新的進(jìn)步的一年。一年來,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的xx大精神,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以保障供熱質(zhì)量為宗旨,以總站建設(shè)項(xiàng)目為重點(diǎn),以安全生產(chǎn)為抓手,以用戶滿意為目標(biāo);公司上下合力,努力拼搏,園滿地完成了全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),機(jī)關(guān)自身建設(shè)邁上了一個新的臺階。
一、經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提高
1、20xx年度供熱面積為xx萬㎡,其中新增面積xx
2、20xx年度經(jīng)營收入xx萬元。
3、20xx年度單位面積供熱成本為xx元/㎡。
4、20xx年度應(yīng)收熱費(fèi)xx萬元,收回?zé)豳M(fèi)xx萬元,熱費(fèi)收費(fèi)率為98%。
二、基本建設(shè)有序推進(jìn)
1、熱水制備總站工程按計(jì)劃于20xx年9月30日完成了招投標(biāo)工作,工程建設(shè)按步實(shí)施,站房主體工程土建部分于12月30日前完成,其它各標(biāo)段的合同簽訂完畢,完成工程投資xxx萬元,工程合格率為100%。
2、今年供熱設(shè)備和管網(wǎng)檢修、改造投資xxx萬元,于9月30日前完成了計(jì)劃檢修和改造的全部內(nèi)容。我們在各項(xiàng)工程建設(shè)和檢修、改造過程中,始終堅(jiān)持把安全放在第一位,杜絕了事故的發(fā)生。
三、安全生產(chǎn)保障有力
公司在工程建設(shè)、設(shè)備檢修以及供熱運(yùn)行等工作中,嚴(yán)格執(zhí)行國家《安全生產(chǎn)法》等法律、法規(guī)及相關(guān)制度和操作規(guī)程,強(qiáng)化安全意識,落實(shí)安全責(zé)任,與各部門簽訂責(zé)任書,給熱用戶印發(fā)安全用熱小常識宣傳資料1000份,確保了安全生產(chǎn)零事故,供熱質(zhì)量零投訴。
四、環(huán)保節(jié)能成效顯著
1、公司注重環(huán)保節(jié)能工作,在基本建設(shè)和供熱運(yùn)行過程中產(chǎn)生的粉塵、煙塵和噪音全部達(dá)標(biāo),無重大環(huán)境污染及事故發(fā)生;通過改造設(shè)備,節(jié)能工作取得了顯著的效果。
2、公司大力改善辦公區(qū)和生產(chǎn)區(qū)的環(huán)境條件,制定了嚴(yán)格的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和落實(shí)措施,室外綠化面積達(dá)到30%,職工在清潔優(yōu)美的環(huán)境中愉快的工作。
五、今年工作中的幾大特點(diǎn)
1、工程建設(shè)-進(jìn)度快,質(zhì)量高。隨著城市建設(shè)飛速發(fā)展,廣大市民對集中供熱的需求越來越迫切,然而,由于供熱能力的不足,冬季采暖期供熱矛盾突出,使得本來就處于超負(fù)荷狀態(tài)的供熱效果難以保證。公司領(lǐng)導(dǎo)審時度勢,多方論證,果斷決定在長春大街新建一座設(shè)計(jì)供熱能力為xx萬㎡的熱水制備總站,這樣就能減少蒸氣在管網(wǎng)中的大量損耗,節(jié)約供熱成本,擴(kuò)大供熱面積。
為了組織好工程項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施工作,公司成立了工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了各自的責(zé)任和任務(wù)。在公司的領(lǐng)導(dǎo)和檢察院、紀(jì)檢委、發(fā)改委等部門的監(jiān)督下,11月底完成了工程招投標(biāo)工作后,科學(xué)組織施工,合理安排進(jìn)度,不斷加大與各有關(guān)單位的協(xié)調(diào)力度,積極解決施工中遇到的各種矛盾和問題,加快工程建設(shè)步伐,現(xiàn)已完成了站房主體工程土建部分建設(shè)和配套設(shè)備購買合同簽訂工作,工程合格率為100%。
2、設(shè)備檢修-動手早,無死角。一日之至在于晨,一年之至在于春。今年的供熱設(shè)備和管網(wǎng)檢修工作準(zhǔn)備早,動手快。我們根據(jù)運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的問題,逐站逐段,造冊登記,制定出詳細(xì)的檢修計(jì)劃和工作進(jìn)度,并提前準(zhǔn)備了各種所需配件。年初供熱停止就開展檢修工作,經(jīng)過半年的辛勤工作,共清洗板式換熱器xx臺,波紋式換熱器xx臺,檢修電機(jī)xx臺,更換閥門xx個,更換壓力表xx塊,大修管網(wǎng)xx處,探月大街的xx臺供熱鍋爐進(jìn)行了系統(tǒng)的檢修。對發(fā)現(xiàn)有關(guān)小區(qū)供熱系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題通知并指導(dǎo)小區(qū)檢修。確保了冬季正常供熱。
3、收費(fèi)工作-出新招,見實(shí)效。熱費(fèi)是熱力公司的命脈,收費(fèi)工作的好與壞直接關(guān)系著企業(yè)的生存和發(fā)展。為了加大收費(fèi)工作力度,今年采取了一些行之有效的辦法;一是充實(shí)力量,停止供熱后,運(yùn)行化驗(yàn)人員全部投入收費(fèi)工作,定時間、定任務(wù),分組包片,責(zé)任落實(shí)到人,任務(wù)與工資掛鉤,實(shí)行獎懲并舉等措施,極大地調(diào)動了員工的積極性。二是調(diào)整上下班時間,有效地利用熱用戶下班時間上門催收。三是對欠費(fèi)不交者給小區(qū)張貼催費(fèi)通知,一月貼一次,直至交清熱費(fèi)為至,今年共張貼催費(fèi)通知xx余份。四是對經(jīng)常拒交熱費(fèi)的用戶送達(dá)律師函催收,全年發(fā)送xx件。五是給個別欠費(fèi)大戶的小區(qū)供熱接口處安裝關(guān)斷閥門,收到了良好的效果,收費(fèi)率達(dá)到了98%。
4、企業(yè)建黨-轉(zhuǎn)作風(fēng)、促發(fā)展。
一年來,市熱力公司堅(jiān)持貫徹落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”,積極開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動,創(chuàng)造性地走出了一條堅(jiān)持“與事跟進(jìn)、融入中心、理性務(wù)實(shí)、卓有成效”工作理念的內(nèi)涵式黨建之路。以正在做的和需要做的事情為中心,找準(zhǔn)黨建工作的著眼點(diǎn)和著力點(diǎn),強(qiáng)化黨組織推動企業(yè)發(fā)展的職能,挖掘黨員干部的內(nèi)生動力,外延黨員干部的職責(zé),增強(qiáng)服務(wù)意識,拓寬服務(wù)渠道,變圍繞中心為融入中心抓黨建。通過開展“內(nèi)涵式”黨建,有力地使黨建融入公司各項(xiàng)工作,調(diào)動了黨員干部的積極性,充分發(fā)揮了黨員干部的模范帶頭作用。
六、存在問題:
1、熱價(jià)低,供熱價(jià)格自1995年之后再沒有變動,而供熱成本逐年上升,既不符合商品流通等價(jià)交換規(guī)律。又影響企業(yè)的正常經(jīng)營。
2、青年大街的供熱燃煤鍋爐已經(jīng)使用30多年,雖然年年檢修,卻供熱效果一年不如一年,無法保證供熱。
4、供熱期間要晝夜不間斷運(yùn)行,上夜班的職工住地分散,公司又沒有職工宿舍,夜晚上下班的路途往返很不安全。
七、20xx年工作計(jì)劃:
1、完成新建供熱站工程建設(shè)和設(shè)備安裝任務(wù)。
2、加大安全生產(chǎn)工作力度。
3、力爭得到政府的批準(zhǔn)和資金支持,更換惠譽(yù)新街的鍋爐。
4、進(jìn)一步加大收費(fèi)力度。
5、加強(qiáng)設(shè)備和管網(wǎng)維修工作,提高職工的操作技能和處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力,進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
第九篇 企業(yè)工作人員個人年終總結(jié) 1750字
企業(yè)工作人員個人年終總結(jié)
____年在局黨組和科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合崗位實(shí)際,樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù),為煙草事業(yè)發(fā)展服務(wù)的思想,較好地完成了組織交給自己的各項(xiàng)工作。下面我就個人一年來的工作情況向大家做以年終工作總結(jié)。
一、立足本職干好工作
回顧____年的工作,自已能夠勤奮學(xué)習(xí),努力工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)政治活動,努力學(xué)習(xí),不斷提高政治素質(zhì)。自已做為一名汽車駕駛員,努力做到馬達(dá)一響,集中思想,車輪一轉(zhuǎn),注意安全,車行萬里路,開好每一步,十分把握七分開,留下三分防意外。平時總有一種責(zé)任感和安全感,在工作中始終保持一個清醒的頭腦,雖然駕駛員的工作很單調(diào),但是它確實(shí)能讓人有一種自豪感,這種工作要求有很強(qiáng)的責(zé)任心,駕車中來不得半點(diǎn)馬虎,集中精力,按章操作,十次事故九次快,思想麻痹事故來,因此自己能夠時時把安全二字放心間,愛崗敬業(yè),吃苦耐勞,行車時處處想到安全,工作中做好服務(wù),重點(diǎn)突出為機(jī)關(guān)服務(wù),以服務(wù)為本,決不讓人等車,做到車在哪里人就要在哪里,行車中做到安全第一,中速行駛不開英雄車、不酒后駕車、疲勞駕車、賭氣駕車,不搶超、搶會,集中思想行駛不閑談,按章駕駛,做到禮讓三先,牢記自已的責(zé)任,樹立安全第一的思想,精心操作,謹(jǐn)慎駕駛,防止任何事故的發(fā)生,保證安全行車。行車中做到遇有情況不明,雨雪霧天氣視線不清,以及通過交叉路口彎道,險(xiǎn)道和繁華路段時,減速緩慢通行,避免事故發(fā)生和人身安全。
愛護(hù)車輛,勤儉節(jié)約。在____年的車輛維修方面,自己做到了先請示后修理,先報(bào)告再執(zhí)行,做到維修和配件講質(zhì)量、比價(jià)格,到單位指定的汽車維修廠去修理,力爭做到能小修決不大修,能自己修理的決不到修理廠去修理,勤儉節(jié)約降低公司費(fèi)用,保證完成出車任務(wù),全年安全行駛4萬多公里。
平時能夠保持車輛整潔,衛(wèi)生、干凈,讓每一位乘車者都有一種舒適感和親切感,能夠熟練撐握自己所駕車輛的性能,按章辦事,搞好服務(wù),隨叫隨到,不分時間、地點(diǎn)和休息日,因?yàn)轳{駛員的工作很特殊,所以干一行愛一行,對外樹立我們?nèi)T峽煙草公司的形象,文明做人,老實(shí)辦事,優(yōu)質(zhì)服務(wù),不怕吃苦,兢兢業(yè)業(yè)干好工作。
二、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)服從管理
在做好本職工作的同時,我積極參加局機(jī)關(guān)組織的各種政治活動和公益性活動。自己做為一名駕駛員,工作比較有特殊性,經(jīng)常出車在外,局機(jī)關(guān)組織的集體活動有時不能及時參加。所以,在今后的工作中,要積極參加機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)集體活動,工作中要加強(qiáng)團(tuán)結(jié),服從管理,樂于助人,平時要能夠團(tuán)結(jié)同志,互相幫助,善待他人,熱心幫助他人解決困難,求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干、自覺做到個人利益服從集體利益、局部利益服從全局利益。要緊跟形勢,按照市局2023年的工作方針及指導(dǎo)思想,并肩作戰(zhàn),齊心協(xié)力完成好今年市局提出的三個“力”字,即盈利能力、競爭實(shí)力和發(fā)展?jié)摿Γ∈亟?jīng)濟(jì)效益、求真務(wù)實(shí)、長遠(yuǎn)發(fā)展“三個理念”,大力弘揚(yáng)以人為本的原則,認(rèn)清形勢,開拓進(jìn)取,加強(qiáng)學(xué)習(xí),實(shí)事求是。要有一種良好的敬業(yè)精神,把公司的發(fā)展要視自己的生命一樣在前進(jìn),要求真務(wù)實(shí),埋頭苦干,不折不扣的貫徹落實(shí)好各項(xiàng)規(guī)章制度,從我做起,不圖名不圖利,始終保持和公司的發(fā)展一致,公司沒有發(fā)展我們的員工就沒有前途。要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自己的文化素質(zhì),多看書多學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)不斷提高思想覺悟,勤奮工作,熱情服務(wù),步調(diào)一致,力爭圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
回想2__年的工作情況,找差距、比貢獻(xiàn),工作中還存在著這樣或那樣的缺點(diǎn),如各種學(xué)習(xí)還不夠好,服務(wù)質(zhì)量還不是很高,思想認(rèn)識還有待進(jìn)一步提高。再有就是自己平時個性比較強(qiáng),說話有時不太注意措辭,容易發(fā)脾氣,可能會給同志們帶來了一些情感方面的傷害,敬請大家諒解。總之,在這新的一年里,我要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己身心修養(yǎng),努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭上游,改正缺點(diǎn),搞好服務(wù),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),遵守紀(jì)律,按時上下班,不早退、不遲到,誠心實(shí)意接受批評。
工作中要和科室全體同志搞好團(tuán)結(jié),協(xié)調(diào)工作,強(qiáng)化安全意識和服務(wù)意識,把安全責(zé)任落到實(shí)處,愛崗敬業(yè),一絲不茍。新的一年工作要有新的起點(diǎn),要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,看好自己的家門,做好自己的事,為煙草事業(yè)的蓬勃發(fā)展做出自己應(yīng)盡的努力,為三門峽兩煙振興加油出力,搞好本職工作,要盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)工作任務(wù),爭取做一名稱職合格的好職工。
第十篇 大學(xué)老師個人工作年終總結(jié) 7600字
*篇:
緊張而忙碌的一個學(xué)期的工作即將結(jié)束,回顧一個學(xué)期的歷程,感覺特別充實(shí)。讓我更加認(rèn)識到了:一份耕耘就有一份收獲。我和學(xué)校每一位老師一樣,認(rèn)認(rèn)真真地對待每一件事、每一份工作,做到勤勤懇懇,扎扎實(shí)實(shí),腳踏實(shí)地地做好一個教師的本職工作,認(rèn)真完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),虛心向各位老教師和優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),并注意不斷閱讀有關(guān)教育教學(xué)理念和實(shí)踐的書籍,充實(shí)自我。為了不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),更好的工作,特將一個學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、思想認(rèn)識。
一個學(xué)期來,在教育教學(xué)工作中確立了以學(xué)生為主體,以培養(yǎng)學(xué)生主動發(fā)展為中心的教學(xué)思想,重視學(xué)生的個性發(fā)展,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。在這學(xué)年里,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛教育事業(yè)。時時以一個黨員的身份來約束自己,鞭策自己。對自己要求嚴(yán)格,力爭在思想上、工作上,在同事、學(xué)生的心目中樹立起榜樣的作用。一學(xué)年來,我還積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。
二、教學(xué)工作。
在教學(xué)工作方面,整學(xué)年的教學(xué)任務(wù)很重。我爭取多聽課,從中學(xué)習(xí)別人的長處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。每上一節(jié)課,我都做好充分的準(zhǔn)備,我的信念是-決不打無準(zhǔn)備的仗。在備課過程中認(rèn)真分析教材,根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案。
(1)課前準(zhǔn)備
①認(rèn)真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識的邏輯,能運(yùn)用自如,知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好。
②了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
③考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
(2)課堂教學(xué)
組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動學(xué)生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)生物的興趣,作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
三、班主任工作。
在班主任工作方面,我非常重視學(xué)生的思想教育工作。通過班會、晨會、思想品德課及結(jié)合各科教材對學(xué)生進(jìn)行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老動、愛學(xué)習(xí)等的思想教育。使學(xué)生能養(yǎng)成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。班干部是老師的左右手,所以我把培養(yǎng)得力的班干部作為班主任工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。我還常給班干部定時開會,了解他們工作的情況,鼓勵他們大膽開展工作。使班干部能在同學(xué)中樹立起威信,成為同學(xué)學(xué)習(xí)的榜樣。
四、遵守紀(jì)律方面。
我在做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作的同時,還嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。按時上、下班,不遲到,不早退,有事請假。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。工作積極、主動,任勞任怨。從不斤斤計(jì)較,具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感。
五、其他方面方面。
1.積極參與聽課、評課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長,提高教學(xué)水平。
2.培養(yǎng)多種興趣愛好,到圖書館博覽群書,不斷擴(kuò)寬知識面,為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液。
總之,我在工作上發(fā)揚(yáng)了任勞任怨的精神,做到不計(jì)個人得失,以校為家,以教為本;對待同事團(tuán)結(jié)友愛,互相幫助,并能虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí);對待學(xué)生則愛護(hù)有加,但決不放松嚴(yán)格要求。在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開拓前進(jìn),為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新是教學(xué)處的辦事宗旨和工作目標(biāo)。本學(xué)期,我們遵循上級有關(guān)部門的指示和學(xué)校工作目標(biāo),充分發(fā)揮教學(xué)處職能部門的作用,按照正確領(lǐng)會,整體把握,分步實(shí)施、提高實(shí)效的工作思路,以一個中心,兩個基本點(diǎn)(以課程改革為中心,以課堂教學(xué)研究,教師隊(duì)伍建設(shè)為基本點(diǎn))為主要工作目標(biāo),切實(shí)增強(qiáng)改革意識、質(zhì)量意識服務(wù)意識、全面實(shí)施素質(zhì)教育,加強(qiáng)師生管理,為全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,確保學(xué)校工作有序、高效地向前發(fā)展,我們作出了努力,現(xiàn)將一學(xué)期來的工作作簡要總結(jié)。
一、常規(guī)工作
本學(xué)期我們在校長辦公室和學(xué)部主任的指導(dǎo)下,準(zhǔn)確領(lǐng)會學(xué)校工作的指示意圖,整體把握工作的側(cè)重點(diǎn)和切入口,統(tǒng)籌兼顧,使各項(xiàng)工作的組織和開展,既體現(xiàn)時代特征和教改潮流,又凸顯學(xué)校的辦學(xué)特色,還考慮到師生素質(zhì)的共同發(fā)展。因此教學(xué)處在本學(xué)期內(nèi)除了抓好師生常規(guī)教育工作外,繼續(xù)著手抓了以下幾項(xiàng)工作的改革。
1.改革業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)理念是先導(dǎo),學(xué)習(xí)是保證。為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變廣大教師的教育觀念,讓所有教師的教育理念提升到一個新的層面,本學(xué)期,我們改革了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的方式,學(xué)部通過教學(xué)沙龍的形式以課堂或者講座的方式呈現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容,教師們在學(xué)習(xí)時組織討論,讓教師掌握主動權(quán),人人參與,自主學(xué)習(xí);如學(xué)習(xí)立標(biāo)課、《給教師的100條建議》等;每位教師通過博客的形式都寫學(xué)后反思或教學(xué)隨筆,讓先進(jìn)的教育思想牢牢扎根于每位教師心中,從而更有的放矢地指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐,更好地為教育教學(xué)服務(wù)。重視教育教學(xué)理論學(xué)習(xí)。終身學(xué)習(xí),大眾教育是新課程理念倡導(dǎo)下的教學(xué)思想。
2.加強(qiáng)教研管理(1)首先學(xué)部繼續(xù)任命了各學(xué)科的教研組長,明確了教研組的職責(zé),放大教研組長管理權(quán)限,凡是教研組內(nèi)重大決策由組長牽頭,教師討論決定。(2)其次,以往原本由教學(xué)處組織進(jìn)行的某些活動現(xiàn)下放年級組內(nèi)自行開展,如組織各種競賽,集體備課、每月的教案及聽課記錄檢查等;既發(fā)揮了教研組長的管理功能,又拓展了他們自主活動的空間,更豐富了教師和學(xué)生的學(xué)習(xí)生活。(3)另外,我們健全教研組例會制度,虛心聽取基層教師的反映,收集來自一線教師的建議和批評,定期商議工作重點(diǎn)和下一步工作計(jì)劃。通過一學(xué)期來的具體實(shí)施,我們感到,這樣不僅有利于下階段工作的順利開展,更能使學(xué)校的各項(xiàng)工作沿著科學(xué)化、規(guī)范化的軌道穩(wěn)步推進(jìn)。
3.每周四及每月底,教學(xué)處都能及時的向?qū)W部上交下周的周計(jì)劃以及學(xué)部的簡訊,保質(zhì)保量的完成常規(guī)的文字及整理工作。
4.教學(xué)處還利用校信通讓全體老師們開發(fā)了自己的博客欄,老師們基本上都能在博客上將自己的教學(xué)反思和教學(xué)隨筆展示出來,這也是較之前寫書面的反思一個革新的措施,據(jù)老師們的反應(yīng)來看,這一工作還是頗受老師們歡迎的。
5.加強(qiáng)聽課調(diào)研力度。行政人員、教研組長、教學(xué)能手經(jīng)常深入課堂聽課。每人一學(xué)期聽課30節(jié)以上,教師之間相互聽課,每人一學(xué)期聽課40節(jié)以上。一方面是加強(qiáng)對教師的指導(dǎo),另一方面對課堂教學(xué)進(jìn)行質(zhì)量檢測,實(shí)施了即時性課堂教學(xué)質(zhì)量檢測制度,同時加強(qiáng)了對薄弱班級聽推門課的力度。
6.本學(xué)期初,還配合學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)及各部門做好了四年級的分班工作,組建了四年級的6班,同時幫助四(6)班的任課教師盡早進(jìn)入角色,也幫助安撫了學(xué)生及家長的情緒,通過期中考試三科的成績來看,本次過度相對較為穩(wěn)定了。教學(xué)處還派了專門的教研組長及干部負(fù)責(zé)幫助薄弱的教師盡快提高教學(xué)質(zhì)量,從而讓家長及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)滿意。
7.繼續(xù)加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控
(1)強(qiáng)化管理,落實(shí)措施,提高實(shí)效。本學(xué)期初,我們要求各教研組針對本學(xué)期熱點(diǎn)問題確立研究專題,每月圍繞專題開展學(xué)術(shù)沙龍活動,鼓勵教師談自己的思想和見解。通過合作交流,探討反思,使各科教師在活動中得到錘煉。通過每周的沙龍活動來讓全體老師在業(yè)務(wù)方面有所提高,同時也是提高我校教學(xué)質(zhì)量的一個必不可少的手段。
(2)對教師每月進(jìn)行了教學(xué)常規(guī)六認(rèn)真的抽查和考評,我們做到有要求、有檢查、有反饋、有具體整改措施,要求以學(xué)科組為單位進(jìn)行對照執(zhí)行、糾正。本學(xué)期共進(jìn)行了三次集體教案檢查,2次教案抽查、2次集體作業(yè)檢查、3次集體聽課記錄檢查和2次抽查的活動。老師們大部分都能按照學(xué)校的要求保質(zhì)保量的完成教案的備寫任務(wù)以及聽課任務(wù)。
8.積極開展學(xué)科教研活動。
本學(xué)期為扎實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)我校新課程改革步伐,各學(xué)科舉行大小教研活動累計(jì)十余次。為進(jìn)一步提高課堂教學(xué)質(zhì)量,每次教研活動前先由教學(xué)組織行政人員教師、教研組長深入研究,提前試講,并當(dāng)面提出修改意見。9月初,為了能讓老師們盡快進(jìn)入角色,我們選送了張琳、苗銳、劉潔瓊、崔嘯、高婷五位教師開展了各科的立標(biāo)課5節(jié),老師們通過學(xué)習(xí),每人又上了一節(jié)學(xué)標(biāo)課;
10月,由任宇星、高東、呼艷三位老師為語數(shù)英其他教師上了期中復(fù)習(xí)示范課,起到了輻射作用,均收到良好的教學(xué)效果;期末我們還將安排張麗紅、陳星迪、張琳三位老師上好期末復(fù)習(xí)示范課,為老師們起好領(lǐng)頭的作用。這些課都給全體老師很大的啟發(fā),大家一致認(rèn)為這幾位老師的課充分體現(xiàn)了新課程的教學(xué)理念,教學(xué)目標(biāo)由原來的單一轉(zhuǎn)變?yōu)閹熒e極的交往互動,共同發(fā)展的過程,課堂真正成為學(xué)生的課堂,教師真正做到了創(chuàng)造性地使用教材,用活教材,學(xué)生的情感態(tài)度和價(jià)值觀得到應(yīng)有的發(fā)展,隨后趁熱打鐵開展了紅紅火火的學(xué)標(biāo)課和復(fù)習(xí)觀摩課,老師們通過學(xué)習(xí)優(yōu)秀教師的展示之后,切實(shí)的將經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到自己的課堂中,在一定程度上使自己的教學(xué)得到了一個新的認(rèn)識和提高。
9.各年級均要打好基礎(chǔ),把好質(zhì)量關(guān)。
教研組加強(qiáng)了平時的單元調(diào)研和分析,教學(xué)處組織了全校期中考試,形式是:組織指定教師命題,單人單坐,交換監(jiān)考,集體閱卷;考后分語、數(shù)、英3個組分別進(jìn)行分析;為及時掌握教育教學(xué)動態(tài),教學(xué)處再9月底進(jìn)行了*次月考、11月4日進(jìn)行了期中檢測、12月30日還將參加新區(qū)組織的期末考試。再歷次考試中都能涌現(xiàn)出一批學(xué)習(xí)成績突出的孩子,綜合幾次考試成績來看,我校的英語成績相對來說比較穩(wěn)定。
10.加強(qiáng)學(xué)生課外輔導(dǎo)。
為全面提高學(xué)科質(zhì)量,著手做好培優(yōu)補(bǔ)差工作。一方面提高后進(jìn)學(xué)生的成績,首先幫助其樹立學(xué)習(xí)信心,其次有針對性地補(bǔ)上知識缺陷,真正提高補(bǔ)差效率;另一方面加強(qiáng)培優(yōu)工作,拓展優(yōu)等生的知識面,使他們的特長更特。這樣,做到雙管齊下,促使大面積提高了教學(xué)質(zhì)量。教學(xué)處在本學(xué)期在學(xué)生中做了多次的調(diào)查,基本上90%的語數(shù)英學(xué)科的教師都能在工作之余為學(xué)生無償補(bǔ)課,進(jìn)行輔導(dǎo)。在習(xí)思英語初賽和決賽前后,英語組老師在張琳老師的帶領(lǐng)下還開展了自發(fā)的培優(yōu)活動,利用周末的時間為學(xué)生補(bǔ)習(xí)英語,為我校學(xué)生取得更好的競賽成績做出了一定的貢獻(xiàn)。
11.8月26日,為了開學(xué)之后一切能夠進(jìn)入正軌,教學(xué)處各位同仁進(jìn)行了學(xué)期初*次教案督查工作,同時排好課表、分發(fā)了新書,為老師和學(xué)生們的新學(xué)期打好*仗做好了充分的準(zhǔn)備。
12.9月29日、30日,學(xué)部還開展了第xx屆秋季運(yùn)動會,本次運(yùn)動會以趣味性為主,還邀請了家長參與,在本次活動中,老師、學(xué)生以及家長都感到非常的放松和愉快。
13.學(xué)期末還根據(jù)學(xué)校下發(fā)的教師考核細(xì)則,對全體教師進(jìn)行了年終考核。但是因?yàn)楸敬慰己藭r用的細(xì)則對老師們來說不夠細(xì)致,平日教學(xué)處工作也不很嚴(yán)密,此次考評成績有一部分教師相對不很滿意,給年終獎的發(fā)放造成了一些小的問題,但是,教學(xué)處將會在學(xué)期末對關(guān)于教學(xué)方面的細(xì)則做的更加細(xì)化完善,爭取在下學(xué)期的考核中能夠凸顯出老師們每一個人的辛勞。
二、創(chuàng)新工作
本學(xué)期教學(xué)處*大的創(chuàng)新就是教學(xué)沙龍的多樣化開展。我們改變了過去的單一的典型引路的課堂教學(xué)模式,借助每周二教學(xué)沙龍的平臺,學(xué)習(xí)形式豐富化。除了保留了典型引路的做法以外,本學(xué)期還注重對老師們各方面素質(zhì)的提升。有視頻學(xué)習(xí)、理論講座、科任教師共讀書活動,尤其值得一提的是本學(xué)期專門組織全體老師進(jìn)行讓心靈去遠(yuǎn)行的集體心理拓展訓(xùn)練的等,多方面促進(jìn)了老師們的專業(yè)化成長。
1.派出3位教師參加北京師范大學(xué)對外合作辦學(xué)部組織的第xx屆勵耘杯青年教師基本功大賽的活動。
本學(xué)期11月我們還參加了北京師范大學(xué)對外合作辦學(xué)部組織的第xx屆勵耘杯青年教師基本功大賽的活動,全體教師積極配合代表學(xué)校去參賽的教師出謀劃策,力求讓所有的老師能借此契機(jī)得到一個新的更高的提升;要求每位青年教師必須自學(xué)一本教育理論書籍;每位教師寫教學(xué)反思。通過學(xué)習(xí),交流、總結(jié)、反思等系列活動,讓教師的觀念得到更新,知識得到長進(jìn),理論得到提升,真正做到學(xué)以致用,學(xué)有所長。一份耕耘一份收獲,在參加勵耘杯評比中,語文組張麗紅老師獲全國青年教師基本功大賽一等獎,數(shù)學(xué)組程美老師獲全國青年教師基本功大賽二等獎,科學(xué)人文組的吳尚坤老師獲全國青年教師基本功大賽三等獎。
2.參加康巴什新區(qū)組織的*屆青年教師基本功大賽。
今年新區(qū)教體局成立了教研室,在上級部門的精心組織下,教學(xué)處認(rèn)真安排老師們參與了各學(xué)校之間的教學(xué)交流活動。我校選派了王雅潔、張琳、苗銳三位老師進(jìn)行作課,得到了教研部門的好評。11月中旬,在康巴什新區(qū)教體局的組織下,我部共有7名教師分別獲得新區(qū)*屆青年教師基本功大賽的一二等獎,語文組的郭靜個高琴老師分獲語文學(xué)科組一二等獎,數(shù)學(xué)組的陳星迪老師獲數(shù)學(xué)學(xué)科組的二等獎,英語組的王雅潔和張琳老師獲一等獎,菊花老師獲二等獎,王智老師獲綜合學(xué)科組一等獎。以上成績,均能證明我校的老師時刻在進(jìn)步,同時也通過參加此次大賽,讓老師們感覺到了,平日教學(xué)并不是一味的要學(xué)會怎樣教學(xué)生,還要懂得怎么樣與學(xué)生交流。通過這些校際教研活動,加強(qiáng)了我校與各兄弟學(xué)校之間的交流,也拓寬了老師們的視野。
3.參加市里組織的第xx屆中小學(xué)中職業(yè)技術(shù)學(xué)校第xx屆藝術(shù)科技節(jié)的比賽。
10月我校還報(bào)送了美術(shù)和科技制作以及動漫制作作品參加鄂爾多斯市第xx屆中小學(xué)中職業(yè)技術(shù)學(xué)校第xx屆藝術(shù)科技節(jié)的比賽,有2名同學(xué)獲得科技制作二等獎,一名同學(xué)獲三等獎,六年級3班的錢政宏同學(xué)獲得動漫制作的一等獎,其中賈田老師和王浩瑞老師分別獲得優(yōu)秀輔導(dǎo)獎的稱號。
4.各科競賽開展的熱火朝天。
10—12月學(xué)部通過集體組織學(xué)生開展了多種形式的學(xué)科競賽活動,共有234人次在各項(xiàng)比賽中獲獎。通過多次參加、市級或者區(qū)級的教學(xué)獲藝術(shù)大賽,均體現(xiàn)了我校師生過硬的功底,但是比賽的結(jié)束意味著新的征程的開始,我們還需要繼續(xù)努力深化教學(xué)改革,將我們的教育教學(xué)推上一個新的臺階。
5.加強(qiáng)家校溝通,實(shí)現(xiàn)零距離接觸課堂。
11月28、29及12月1日三天,我部在教學(xué)處的組織下開展了四至六年級的家長開放日活動,共有135名家長參加此次開放活動,收回反饋表121份。各年級全天開放,讓家長們跟孩子們一起上課、一起午餐、一起活動,從而體現(xiàn)了我校的教育教學(xué)特色,家長們在反饋表中都為學(xué)校有這樣好的老師而感到欣慰,同時部分家長也為學(xué)校提出了建設(shè)性的意見,目的是希望學(xué)校越辦越好。家長們還在*后參觀了學(xué)生們的2+1興趣課的活動課堂,都表示,這樣的課才是真正的孩子們喜歡的課,希望學(xué)校能一直這樣辦下去。
2.開展各類活動,培養(yǎng)學(xué)生敢于競爭,勇于進(jìn)取的精神。
全校掀起了讀書、練字活動,規(guī)定了讀書的時間,每天12:30—13:20;著眼于學(xué)生的可持續(xù)性發(fā)展。用競賽督促學(xué)生的習(xí)慣養(yǎng)成,12月初在語文組的牽頭下,學(xué)部組織了四至六年級的書法競賽,學(xué)生在此次活動中表現(xiàn)積極,也能從中看出語文老師在這方面下了很多的功夫。
3.2+1興趣課是展示學(xué)生才華的
為了著力打造我校的第二課堂,10月8日開始,在學(xué)校的支持和學(xué)部的精心安排下,小學(xué)二部開展了口風(fēng)琴、聲樂、豎笛、硬筆書法、手工制作、剪紙、版畫、色彩共8個興趣班作為2+1課堂的主要載體,學(xué)生選擇自己喜歡的項(xiàng)目報(bào)名參加,而且是持之以恒的學(xué)習(xí)。2+1課堂的學(xué)習(xí)是學(xué)生全員參與的實(shí)踐課堂。12月27日學(xué)部還將對以上8個學(xué)科學(xué)生2+1興趣課的學(xué)習(xí)進(jìn)行一個集體的檢測,各任課教師將針對自己的學(xué)科性質(zhì)采取不同的展示方式進(jìn)行匯報(bào)。
4.11月底,為了讓老師們舒緩壓力,利用教學(xué)沙龍的時間,由心理咨詢室的李怡先老師組織小學(xué)二部的全體老師開展了一次集體的心理拓展訓(xùn)練,老師們在活動中也很放松,能夠舒緩各自來自不同方面的壓力,把自己真正的投身到李老師描述的意境中,老師們的反響也很好,希望這樣的活動能盡可能的多為大家組織。
5.進(jìn)入12月后,在英語組的組織下,陸續(xù)開展了金聲文化節(jié)的英語競賽活動,其中:賀卡、手抄報(bào)、英語節(jié)設(shè)計(jì)以及書法比賽是*受學(xué)生歡迎的欄目,學(xué)生們呈現(xiàn)出來的作品也很成功,相對前幾屆的文化節(jié)水平有了很大的提高。
6.12月8日,小學(xué)二部還承辦了第xx屆北京師范大學(xué)勵耘杯優(yōu)秀課區(qū)域巡回活動的送課活動。教學(xué)處負(fù)責(zé)安排了授課老師的授課班級,做了聽課教師的接待工作,同時也組織了課后的評議活動,在其他兄弟學(xué)校那里也留下了良好的深刻的印象。
7.12月底,我校部分教師還參與了新區(qū)教體局組織的期末考試出題活動,在新區(qū)教研室的組織下,我校教師在專業(yè)化成長的道路上又得到了一個新的學(xué)習(xí)的機(jī)會。
三、核心工作
1.做好教材培訓(xùn)工作,組織好教師進(jìn)行網(wǎng)上培訓(xùn)。例如:國培計(jì)劃——2023年中西部農(nóng)村骨干教師遠(yuǎn)程培訓(xùn),我學(xué)部共選取了6名教師參加此次培訓(xùn),進(jìn)行學(xué)習(xí)和鍛煉,分別是語文組的高琴和劉潔瓊老師、英語組的張琳老師、數(shù)學(xué)組的秦焱老師、音體美組的崔嘯老師、計(jì)算機(jī)王浩瑞老師。
2.11月18日,市教研室對我校六年級學(xué)生進(jìn)行了*次科學(xué)實(shí)驗(yàn)抽考活動,這也是自2023年建校以來*次參加實(shí)驗(yàn)考試,學(xué)校非常重視此項(xiàng)活動,也投入了很大的物力和財(cái)力充實(shí)我們的實(shí)驗(yàn)室。但是也正因?yàn)槭?次參加市里的檢測,也發(fā)現(xiàn)了一定的問題,我校是目前一家實(shí)驗(yàn)器材不完善、配備不足的學(xué)校,而且因?yàn)闆]有專門的實(shí)驗(yàn)員,我校沒有建立常規(guī)的實(shí)驗(yàn)檔案,這些也都需要在學(xué)校和政府的進(jìn)一步配合下,逐步解決。
3.創(chuàng)城工作、督導(dǎo)工作毫不懈怠。從暑假開始,一部分教師就開始加入到創(chuàng)城工作中,學(xué)期初教學(xué)處繼續(xù)針對創(chuàng)城工作的要求細(xì)化每一項(xiàng)工作,嚴(yán)格要求老師們的教育教學(xué)常規(guī)工作,認(rèn)真細(xì)致的整理材料,為今后的工作做出指導(dǎo)。學(xué)期末,學(xué)校又迎來了新區(qū)教體局的*次期末督導(dǎo)評估,按照下發(fā)的督導(dǎo)評估800分的細(xì)則積極整理日常工作,將總結(jié)好的資料按照要求分類放好迎接領(lǐng)導(dǎo)的檢查和審閱。
四、下學(xué)期工作打算
1.細(xì)化考核細(xì)則,為老師們的工作提供指向標(biāo)
為了能讓老師們的工作從學(xué)期初就開始符合學(xué)校及學(xué)部的要求,同時明確考核的細(xì)則及工作的要求,在學(xué)期末或者假期,教學(xué)處將拿出下學(xué)期關(guān)于教學(xué)方面的教師考評細(xì)則,細(xì)化到每一個教師的每一分怎么用,這樣不僅是對教師新學(xué)期工作的一種約束,同時也為年終考核提供了一個不可或缺的依據(jù)。
2.繼續(xù)加強(qiáng)常規(guī)工作的管理
下學(xué)期教學(xué)處將繼續(xù)細(xì)化部門的常規(guī)工作,并在本學(xué)期的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步的督促全體老師共同進(jìn)步。而且,教學(xué)處將在學(xué)期初就對各項(xiàng)工作做一個整體的規(guī)劃,列出時間表,根據(jù)提示開展工作,以免拖延學(xué)?;蛘邔W(xué)部的工作。
3.創(chuàng)新工作需要大家集思廣益,實(shí)現(xiàn)飛躍
本學(xué)期,因?yàn)槭莿偨邮?,一些工作都是臨時來臨之后才被動的開展的,雖然效果還不錯,但是還是有可以完善的地方。下學(xué)期,要更加團(tuán)結(jié)部門的工作人員,積極思考、發(fā)現(xiàn)新的工作亮點(diǎn)或者工作思路,從而讓教學(xué)處的工作盡可能的做的主動一些。下學(xué)期*件事就是3月份要參加第xx屆希望杯數(shù)學(xué)邀請賽,賽前要安排好老師們的輔導(dǎo),從而使我校學(xué)生能夠在此次比賽中獲得更多、更高的榮譽(yù)。
4.在大環(huán)境下繼續(xù)做好資料整理和收發(fā)工作。
學(xué)期初學(xué)校還會迎來新區(qū)教體局的督導(dǎo)評估,教學(xué)處將繼續(xù)按照800分的評估細(xì)則約束部門的工作,組織老師們積極的上交材料迎接檢查。