第一篇 個人工作總結(jié)及計劃怎么寫 2300字
個人工作總結(jié)及計劃怎么寫
一、本年度工作總結(jié)
xx年即將過去,在這將近半年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對半年的工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年九月份到公司工作的,十月份開始組建市場大客戶拓展部,在沒有負(fù)責(zé)市場大客戶拓展部部工作以前,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教公司公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對汽車市場有了一個大概的認(rèn)識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過半年的努力,我們大客戶拓展部也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,各組員的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。但對于一個大的項目暫時還沒可以全程的操作下來。
存在的缺點:
對于汽車市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,導(dǎo)致影響市場大客戶拓展部的銷售業(yè)績。
二、部門工作總結(jié)
在將近半年的時間中,經(jīng)過市場大客戶拓展部全體組員共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在深圳市的市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,再加上良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,xxx科技有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的心a理狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作中沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務(wù)的開拓不夠,例如宣傳車,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不夠強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三、市場分析
現(xiàn)在汽車市場品牌很多,但主要也就是那十來個品種,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于中等的產(chǎn)品。在價格上是賣得較為合適的價位,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中針對部分客戶我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售。在深圳市市區(qū)域,我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在汽車開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場拓展放在市區(qū)外,那里的市場競爭相對的來說要比市區(qū)內(nèi)小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。據(jù)經(jīng)濟分析師的分析,明年的經(jīng)濟會比今年還要差。假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,在這個市場會丟失更多的客戶。
四、20xx年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。(建議試行)
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5、銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
第二篇 高二理科班班主任個人工作總結(jié) 1850字
作為一名高二班主任深知自己肩上的責(zé)任與壓力。因為高二是一個過渡期,沒有了高一剛進校時的激情,也沒有高三時的緊張沖刺,但是我相信我們有了一年相處時間換來的信任感;雖然這一年我們面臨的困難與壓力也是比較多,但我相信辦法總比困難多!下面,簡單談?wù)勎业囊恍┳龇ā?/p>
班的學(xué)生,都有一定的缺陷,或者學(xué)習(xí)上,或者習(xí)慣上,或者智力上,或者思想上,只是缺陷程度、影響大小不同而已。作為班主任,不可能抓好每一個細(xì)節(jié),也不可能照顧到每一個學(xué)生,總有一個側(cè)重點,這就是大,是要抓的重點。全面管理,不但會影響精力的集中,還會導(dǎo)致學(xué)生極其厭惡形成破罐子破摔的逆反心理。每接一個新班,我的重點一定是紀(jì)律,其次才是學(xué)習(xí)。遲到、曠課,上課睡覺、打鬧、說笑,跟老師頂撞、擾亂課堂,這些是影響整個班級紀(jì)律和幫風(fēng)的方面,是大的方面,是重點抓,長期抓的內(nèi)容。當(dāng)這些見效后,再嚴(yán)格要求做筆記、交作業(yè)等情況。
其次,適當(dāng)施恩,增加教育砝碼。
吃人嘴短,拿人手軟,當(dāng)學(xué)生在你跟前受過些許恩惠,就有可能減小對老師的敵對情緒,在碰到問題時就有可能對你增加點尊重、減少點對抗。前面說抓大放小,那么小的方面就可以當(dāng)做恩惠送給學(xué)生,讓學(xué)生知道你照顧他了。高一分座位,有一學(xué)生很不滿,當(dāng)場把我打印好的座位表給揉成一團扔了。我不動聲色,日后總拿這件事說怎么的寬容照顧他,但他沒有知恩圖報,讓他總是感覺自己太沖動,太對不住班主任了。這樣,遇到其他問題教育他的時候,能不能改正,保證不了,但基本能做到他理屈詞窮,不再瞎頂撞。至今,他都沒有跟我正面沖突過。
第三,體驗教育,講理還得靠做事。
學(xué)困生問題不是聽的道理教育少,而是能應(yīng)用到實踐中的少。父母、老師的教育,在他們眼里不是有益的指點,而是更年期式的嘮叨。所以,我很少空講道理,而是就事說理。有一次給老師們搬東西,我到教室叫人,竟然有一部分躲著、藏著,叫不到名字有的就不去,有的去了要么抱怨要么半路溜走。上課的時候,我沒有馬上講課,而是問學(xué)生人為什么有三六九等、誰給劃分的題外話,閑聊。他們倒很有興致,胡言亂語地說了好多,興致勃勃的。等他們談完了,我總結(jié)人有三六九等是自己對號入座,自封的。接著展開談,比如這次搬東西,有的同學(xué)見到老師主動問需不需要幫忙,有的一叫就馬上行動,有的叫上雖然不樂意,但還是服從安排,有的則是裝瘋賣傻逃避躲藏,還有的表里不一,半路逃跑。大家看看,人的素質(zhì)高低區(qū)別出來了嗎。是老師給評價的,還是他們自己對號入座,生動表演的?于是,我又談作為年輕人,的優(yōu)勢就是年輕有勁。你能幫人的也就這點,如果把這個機會都主動拋棄的話,那自己就一無是處了。人的價值是在幫助人的過程中體現(xiàn)的,對人沒有任何幫助作用,那就是廢物。這樣的教育還是比較有效的,搬東西很少出現(xiàn)大片的逃跑現(xiàn)象了。
第四,方法多變,以萬變求不變。
維持紀(jì)律,給任課老師盡努力創(chuàng)造良好的上課秩序;督促學(xué)習(xí),不遺余力地幫其成才揚名我校。這是班主任責(zé)任所在,也是偉大之處。但,學(xué)生的投機取巧心理和麻木懈怠的習(xí)慣,讓我明白辦法不能,必須多變,在不斷地變換方法中求得良好班風(fēng)的不變。為了增長自信、督促學(xué)習(xí),我要求學(xué)生寫《超越自我》日記。要求只要自己當(dāng)天有成功的方面,哪怕是少走神一點,說了一句恰當(dāng)?shù)脑挾伎梢詫?,為了避免畏難心理,要求字?jǐn)?shù)不限。結(jié)果很多同學(xué)因為交了一次作業(yè),上課不睡覺而找到自信和成就。我每天批語鼓勵,自我感覺都挺好。于是,我改進辦法為填表——《我的學(xué)習(xí)我做主》,來審視自我、督促自我??上?,內(nèi)容稍多,就進行不下去了。于是又改方法為課代表每天自習(xí)課提問當(dāng)天所學(xué)知識。后又添加課前演講練字?,F(xiàn)在又用《超人計劃》,就是想換座位的,看上哪個座位,考試超過就可以換。
第五,創(chuàng)造環(huán)境,潛移默化中塑造人格。
人,在很大程度上是由環(huán)境塑造的,在班級創(chuàng)造良好的環(huán)境,則會起到潛移默化的影響。
前面講到的方法,比如超越自我,能展示出來起到提醒作用的,我就用*的形式貼到班里。前面貼上“自信自省,超越自我”,后墻上貼上“虛度今日,實毀明天”。以便讓學(xué)生對自己有時刻的提醒和反思。參加運動會的照片,到西清公園宣傳低碳生活的照片,因為記錄著學(xué)生的點點滴滴的成功,我也貼到墻上,既是一面鏡子也是一個拿他們進行教育或者開玩笑的一個平臺。榜樣的力量是無窮的,每年的高考狀元,報紙上都要大肆宣傳,這是很好的教育素材,我就把這樣的報紙抽出來貼到班里,興許能激發(fā)幾個有點志向的學(xué)生呢。有時候,我還會自己寫點東西教育他們。因為運動會組織不力,事后我跟班干部一起寫《假如我再組織運動會》,在比較中互相進步。
第三篇 工委副主任個人工作總結(jié) 1700字
今年以來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,用實際行動踐行“三個代表”的重要思想,強化各項制度的落實,緊緊圍繞“高位爭先、加快發(fā)展”的理念,服務(wù)大局,努力做好了我縣、酒銷售工作,為我縣經(jīng)濟又快又好發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻,現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),堅定思想。加強政治理論學(xué)習(xí),不斷提升自己政治素質(zhì)。堅持馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,以科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦,指導(dǎo)工作。認(rèn)真及時學(xué)習(xí)黨委、政府的各項文件,領(lǐng)悟其精神,把握其實質(zhì),務(wù)求學(xué)有所得,學(xué)有所用。通過“十八大”學(xué)習(xí),使自己始終保持清醒的頭腦,堅定了政治立場。使自己的言行與黨組織的要求保持一致。堅定了立足本質(zhì)崗位,奮發(fā)向上,積極進取的信心。在實際工作中始終堅持原則,堅持黨的群眾路線,能把思想和行動有機統(tǒng)一起來,經(jīng)常深入農(nóng)村一線調(diào)查研究,關(guān)心群眾疾苦,傾聽群眾呼聲,幫助群眾解決實際問題。
二、銳意創(chuàng)新,工作成效顯著。多年來,我一直堅持把創(chuàng)新作為提升自己工作水平的第一動力,在我到縣系列酒銷售協(xié)調(diào)小組當(dāng)辦公室主任時就對公司領(lǐng)導(dǎo)建議,讓外界人士、單位、部門深入、了解,讓質(zhì)量說話,讓在他們心中定位,通過近年來組織各單位、各部門、經(jīng)銷商實地到公司參觀、考察,讓他們真正知道的生態(tài)釀酒工藝和流程,真正的感受到生產(chǎn)的是良心酒、放心酒,同時籠絡(luò)做其他品牌酒的經(jīng)銷商加入到酒的營銷,在全國上下高端白酒“塑化劑”的風(fēng)波中無影響的大好形勢下,更加堅定飲用酒的信心,通過近年來的努力宣傳,正確引導(dǎo),不但圓滿超額完成了縣委、縣政府年初下達的目標(biāo)任務(wù),而且今年銷售數(shù)量創(chuàng)數(shù)年來歷史之最,由往年的1800萬元,增長到今年的6300余萬元,受到縣委、縣政府、集團公司領(lǐng)導(dǎo)的好評。
今年5月,經(jīng)組織安排,我從工業(yè)城管委會選派到鎮(zhèn)村任支部第一書記,工作中歷經(jīng)了的從不適應(yīng)到適應(yīng)的艱難探索。工作中我經(jīng)常深入到老信訪戶家中慰問,組織全村黨員、社長座談,了解村上實際情況及存在的問題,積極協(xié)調(diào)相關(guān)單位、部門用心以情化解,“十八大”期間我村無一人到鎮(zhèn)、縣上訪,為切實化解社會矛盾,維護社會穩(wěn)定做出了自己的努力。特別是今年“9.10”特大洪災(zāi),村受災(zāi)分嚴(yán)重,我及時趕往村組織群眾撤離抗災(zāi)自救,疏通道路、排查安全隱患,在較短時間內(nèi)恢復(fù)當(dāng)?shù)厝罕娬Ia(chǎn)、生活。在“十八大”召開之際積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門爭取資金10余萬元為村修建了800余米水泥路。
三、講團結(jié)、重配合,努力營造良好工作氛圍。團結(jié)也是生產(chǎn)力。不論是在協(xié)助銷售工作,還是在工業(yè)園區(qū)工作,我能尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,關(guān)心同志,主動與領(lǐng)導(dǎo)和同事處理好關(guān)系,不論思想上、工作上,還是生活上有什么問題和想法,我都主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報,爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持。到駐村工作后,我經(jīng)常到基層了解情況,經(jīng)常與黨員干部同志交心談心,通過交流,在工作上形成共識,注重在團結(jié)中推動工作。
作為工業(yè)園區(qū)的一名副職,我注意把握好自己的角色,大事多向班子主要領(lǐng)導(dǎo)請示匯報,按照主要領(lǐng)導(dǎo)的意見,狠抓工作落實,具體工作及時與班子其他成員交流、溝通,爭取他們的支持。其他工作涉及到分管工作的,我積極配合,做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作,總之,與班子的成員一道,心往一處想,勁往一處使,圍繞單位的中心工作努力抓好分管工作,自覺營造一個團結(jié)和諧、積極向上的良好工作氛圍。
四、加強黨性鍛煉,注重廉潔自律.作為一名共產(chǎn)黨員和基層干部,我始終把黨性鍛煉放到思想建設(shè)的第一位,按照“三個代表”重要思想和黨的十八大的要求,落實“八個堅持、八個反對”,不斷更新觀念,強化黨員意識、公仆意識、廉政意識,自覺地執(zhí)行____和省、市、縣一系列廉政紀(jì)律,努力做到思想要求強,作風(fēng)要求硬,紀(jì)律要求嚴(yán),不做有損共產(chǎn)黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部形象的事,主動接受黨員和同事的監(jiān)督,努力在思想上、政治上、工作上、生活上與____保持一致。
一年來,我在工作上取得了一定成績,但與所在單位黨員、群眾的要求還有明顯差距,個人在思想上、作風(fēng)上還存在一些不足,主要表現(xiàn)在:學(xué)習(xí)不夠認(rèn)真,不夠自覺,理論素質(zhì)不高,對新生事物研究不夠;對基層工作方式、方法把握不夠,觀念、作風(fēng)有待進一步轉(zhuǎn)變等。我將在今后的工作、學(xué)習(xí)、生活中不斷改進,不斷提高。
第四篇 三個月個人的工作總結(jié) 900字
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間三個月的使用期已接近聞聲。在這一段時間里,自己努力了不少,同時也進步了不少。學(xué)到了以前很多沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷下,通過自身不懈的努力,我已漸漸的適應(yīng)了周圍的工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。 在工作的最初階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾以及不完善的方面,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力也在不斷完善的工作當(dāng)中得到了極大的提升。在這段時間里是我清楚的認(rèn)識到了銷售人員在與客戶實際接觸的工作情況和基本流程,為我日后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
在隨后的產(chǎn)品知識以及銷售流程的學(xué)習(xí)過程中更是讓我了解到,從學(xué)會做一名太原順寶行的銷售顧問到做一名太原順寶行優(yōu)秀的銷售顧問之間的距離。雖然我之前從事過一段時間的汽車銷售工作,但看到公司對于銷售人員的要求之后,是我對寶馬有了新的認(rèn)識。不光是要對產(chǎn)品知識熟記于心,對于競爭品牌以及如何對客戶進行分析、跟蹤、直至成交都是有一套完善的流程話術(shù)。讓我深刻體會到了公司從老總到同事踏實認(rèn)真的工作態(tài)度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細(xì)。只有對自己的產(chǎn)品熟悉才能清楚的介紹給客戶,只有對對手詳細(xì)的了解才能更加有力的戰(zhàn)勝它。
在實際的工作中我也有很多的缺點和不足,解決問題時有時缺乏果斷,有時也會被小小的挫折影響工作信心。在今后的工作當(dāng)中我將努力彌補不足,為公司新的輝煌做出貢獻。
在此我對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量,讓我成為公司的一名正式員工,與公司共同發(fā)展。如果沒有被批準(zhǔn),說明我工作中還有許多方面需要學(xué)習(xí)和改善,也是一個提高自我能力的機會。不管如何我都會以同樣的工作熱情通入到工作中去,不斷努力不斷完善。希望公司能夠考慮我的轉(zhuǎn)正申請,在此先謝過培養(yǎng)我的領(lǐng)導(dǎo),師傅和關(guān)系并幫助過我的同事們。
第五篇 學(xué)校工會個人工作總結(jié) 1000字
學(xué)校工會個人工作總結(jié)范本
20xx年春,我校工會在學(xué)校黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)區(qū)教育工會的工作部署,深入學(xué)習(xí)理論,認(rèn)真學(xué)習(xí)深入貫徹黨的xx大精神,堅持以法治會,加強自身建設(shè),充分發(fā)揮職能,在組織教職工參政議政、建設(shè)和諧校園、積極開展群眾性文體活動、幫扶困難教職工等方面發(fā)揮了積極作用?,F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、加強師德建設(shè)提高教職工隊伍整體素質(zhì)
一學(xué)期來工會協(xié)助校長組織教師學(xué)習(xí)宣傳xx大精神,學(xué)習(xí)了《教師法》、《教育法》、等與教育教學(xué)相關(guān)的法律知識,工會配合黨支部學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,開展黨的xx大主題宣傳教育活動及文明辦公室評比活動。工會還組織教師學(xué)習(xí)貫徹工會精神,開展師德楷模三優(yōu)評比活動,通過學(xué)習(xí)提高師德水平。
二、做好教代會工作實施民主管理
教職工代表大會是學(xué)校實行民主管理的基本形式,是教職工行使民主管理的主渠道。為了落實職權(quán),規(guī)范程序,充分調(diào)動教職工的積極性,主動參與學(xué)校民主管理、民主監(jiān)督。每學(xué)年學(xué)校都召開教職工代表大會,聽取校長工作報告,年終聽取校長管理學(xué)校的財務(wù)報告和重大經(jīng)費的使用情況,聽取校級行政領(lǐng)導(dǎo)的個人述職報告,并對他們進行合理化評議。
三、堅持十必訪制度,實施送溫暖工程
學(xué)校工會始終把送溫曖工程作為工會的常規(guī)性工作來抓,對有特殊困難的教師主動慰問;對生病住院的教師必須慰問;遇有重大節(jié)日的進行重點慰問。關(guān)心困難職工的生活,堅持為教職工,尤其為困難職工辦實事、做好事、解難事、送溫暖。學(xué)校年青教師家里發(fā)生矛盾,工會干部積極做工作進行調(diào)解,使其家庭和睦。堅持在春節(jié)期間對離退休教師、患病教師慰問,平時對患病住院教師能及時看望慰問,同時,做好互助互濟捐款及補助工作,春節(jié)前向?qū)W校行政及上級教育工會反映,幫助他們申請補助基金,為他們解決燃眉之急。
四、本學(xué)期工會開展了多項有意義活動
1.有計劃有目的開展了教職工元旦晚會慶祝活動。
2.按常規(guī)開展了春節(jié)團拜以及離退休慰問活動。
3.做好平時教職工生病住院慰問工作,使廣大教職工能及時感受到組織的溫暖和關(guān)心。
4.協(xié)助學(xué)校圓滿完成教師崗位設(shè)置工作。
5.籌備并開展了101個“三八”婦女節(jié)慶祝活動。
6.為了學(xué)校更好地發(fā)展開展了教職工建言獻策活動并匯總即將交教代會討論。
7.結(jié)合教師隊伍建設(shè)年學(xué)校工會組織各年級組教師開展了師德大討論,并取得一定成果。還完善相關(guān)檔案資料。
8.按校務(wù)公開要求利用公開欄或網(wǎng)絡(luò)做到及時有關(guān)決策等資料,而且做好公開記錄。
第六篇 2023年投資審計個人工作總結(jié) 2000字
2023年投資審計個人工作總結(jié)
近三年工作中,在審計局、投資局各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,服從組織安排,尊敬領(lǐng)導(dǎo),人際關(guān)系融洽,規(guī)范自己的言行,爭做一名合格的新時代審計人員。下面將三年來的思想、工作、學(xué)習(xí)和廉潔自律情況小結(jié)如下:
一、保持不斷學(xué)習(xí)的勢頭,強化業(yè)務(wù)技能。
作為新時代的審計人員,能否有一個規(guī)范的審計過程、一個高質(zhì)量的審計報告取決于審計人員自身的素質(zhì)。作為審計人員的我們不僅要讓被審計單位、人員遵守相關(guān)的法律、法規(guī),我們自己也應(yīng)該以身作則,只有時刻不忘記學(xué)習(xí)才能熟知相應(yīng)的法律、法規(guī)及各項制度。只有良好素質(zhì)的審計人員,才會全身心地投入審計工作,才能高質(zhì)量、高效率地完成審計任務(wù)。
面對今天愈來愈復(fù)雜的工程項目與審計環(huán)境、愈來愈高的審計執(zhí)法要求和社會對審計的期望、愈來愈快的審計技術(shù)與軟件的更新?lián)Q代,我深切地體會到,工程造價審計、尤其是跟蹤審計工作是一項專業(yè)性、實踐性、藝術(shù)性很強的工作,需要不斷學(xué)習(xí)、不斷為自己充電、加油。每次局里組織政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)我都按時參加、認(rèn)真做筆記,平時在科室里也經(jīng)常與各位同事探討業(yè)務(wù)上問題、交流對審上的經(jīng)驗以提高自己的審計水平。
二、注重方法提高效率、搜集情況合理建議。
好的工作方法能讓工作效率更好,起到事半功倍的效果。工作中及時向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)遇到的各種情況,重大問題以領(lǐng)導(dǎo)的指示為工作方向,技術(shù)問題加強與三審人員的交流勾通。不走彎路、少做重復(fù)勞動。
對經(jīng)過多個事務(wù)所初審的工程項目,不再逐一審核工程量,而是按一定的方式抽查,我將重點放在簽證的合理性、套價的準(zhǔn)確、取費的規(guī)范、材料價格的正確等這些方面;對個別沒有經(jīng)過事務(wù)所初審的項目則采用全面審核的辦法。有的一審事務(wù)所還站在受建設(shè)單位委托的立場,只要建設(shè)方同意計入就可以計入,甚至有事務(wù)所在對項目結(jié)算的
重大問題進行決策時只單方面聽取建設(shè)單位的意見而不向投資審計局反應(yīng)事項,針對這一情況我及時準(zhǔn)確的把相關(guān)情況反應(yīng)給各對口協(xié)調(diào)的事務(wù)所,讓初審事務(wù)所能更快更好的完成工程項目的初審工作。
在工作中注重搜集情況,向科、局領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議,如針對報審資料存在不齊全、不完善的情況,建議在接收資料時進行更嚴(yán)格、具體的檢查;針對部分項目施工單位高估冒算,導(dǎo)致審減率歧高,建議預(yù)結(jié)算書由執(zhí)業(yè)造價人員編制并蓋執(zhí)業(yè)章,對核減率奇高的情況聯(lián)合造價行業(yè)管理部門將其納入不良行為紀(jì)錄的管理范疇。針對有的項目施工方無正常理由不接受初審結(jié)論,拒不簽字,導(dǎo)致審計時間被迫拖延,審計時效低下的情況建議對該情況做專門調(diào)研,采取對應(yīng)措施。這些情況引起相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。
三、履行職責(zé),圓滿完成各項工作任務(wù)。
三年來在各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的與支持下,我從一名審計新兵開始有條不紊的開展工程造價審計工作,工作積極、主動,遵守勞動紀(jì)律、勤于工作,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)積極、認(rèn)真的落實完成。
至20xx年5月已完成二審復(fù)核項目127個,其中結(jié)算審核101個,標(biāo)底審核21個,預(yù)算審核5個;累計總復(fù)核金額累計達17.66億,其中結(jié)算審核8.20億,標(biāo)底審核9.04億,預(yù)算審核0.42億;累計核減總金額達6255.15萬元,其中結(jié)算核減1131.15萬元,標(biāo)底核減4654.48萬元,預(yù)算核減469.52萬元。
三年來我參與了____中學(xué)新校區(qū)、市垃圾填埋場污水處理、_____廣場等6個項目的跟蹤審計,積極主動發(fā)現(xiàn)、處理跟蹤項目中遇到的問題,盡可能避免了重復(fù)建設(shè)及財政資金浪費。引導(dǎo)、監(jiān)督項目建設(shè)單位建立各項內(nèi)部管理制度,使項目建設(shè)在一種良性的環(huán)境下運行。
我對口協(xié)調(diào)了___華、__監(jiān)、___堂3個一審事務(wù)所,在日常工作中及時向一審事務(wù)所傳達專業(yè)局的相關(guān)技術(shù)文件、統(tǒng)一口徑、管理要求,及時處理、反應(yīng)初審事務(wù)在審計過程中遇到的問題,推進該項目的初審工作,讓初審事務(wù)所更好更快的完成工程項目的初審工作。協(xié)調(diào)___、____等事務(wù)所對____市檢察院項目工程的結(jié)算審計
工作進行協(xié)調(diào),處理解決初審事務(wù)在審計過程中遇到的問題,推進該項目的初審工作。
四、廉潔自律、清廉從審。
作為一名審計工作者,能夠充分認(rèn)識到黨風(fēng)廉政建設(shè)是我們審計機關(guān)的生命線,并深知:其身正、不令則行;其身不正,雖令不從。一年來,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹遵守市審計局的《廉潔從審十條禁令》、《對政府投資審計專業(yè)局廉潔從審的補充規(guī)定》等文件要求,以此為高壓線,不越雷區(qū)。審計過程中嚴(yán)格按相關(guān)造價政策及審計條例的要求,以公平公正的態(tài)度來進行審核,對各種誘惑能自覺、主動的免疫并抵制。
五、存在的問題及下階段發(fā)展方向。
三年來各級領(lǐng)導(dǎo)與同事給了我很多支持,我所取得的點滴成績都是在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下取得的。在總結(jié)成績的同時,我深知還有很多缺憾和不足,如還需進一步加強學(xué)習(xí),努力提高自己的政治理論和政策水平,注重綜合分析力度、提出有針對性的合理化建議,努力提高自己的工作層次和能力。在以后的工作中我將發(fā)揚優(yōu)點、克服缺點、使自己所從事的工作在新的一年中再上新臺階。
第七篇 移動前臺營業(yè)員個人總結(jié)模板 2000字
今年二月的一天下午已經(jīng)下班了,我正準(zhǔn)備回家,一位用戶來到營業(yè)廳試探的問我:“我的手機不能上網(wǎng)了,你能不能幫我看看?”我立即放下手里的東西,拿過用戶的手機幫用戶看了起來,原來是用戶不會使用,我就向用戶介紹怎樣使用以及上網(wǎng)的資費。講解一遍后,我看用戶的神色好象還不太明白又不好意思再問的樣子,就馬上說:“我可能講的不太明白,我再給您講一遍好嗎?”我又一點一點的向用戶講解起來,邊講邊指導(dǎo)用戶操作,直到用戶完全掌握了使用方法為止。我不僅在營業(yè)廳認(rèn)真工作,以熱情、耐心的服務(wù)接待每一位用戶,而且在業(yè)余時間,甚至有時走在下班路上還有人攔住我,向我咨詢業(yè)務(wù),每當(dāng)這個時候,我都會停下腳步,耐心的向用戶講解,直到用戶明白為止。
真誠的服務(wù)贏得了用戶的信任,一次休息,我和同學(xué)在街上遇到了一位經(jīng)常到營業(yè)廳辦業(yè)務(wù)的用戶,他見到我就著急的說:“我現(xiàn)在有點急事,你能去幫我交50元話費嗎?”說完,把錢給我就走了,我二話沒說馬上到營業(yè)廳為用戶交了50元話費,從這以后,這位用戶每次到營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù),都要專門到我所在的柜臺,跟我打個招呼。我熱愛營業(yè)這項工作,在工作中,我品嘗了酸甜苦辣的人生百味,休會到了它給我?guī)淼目鞓放c悲傷,感悟到了人與人之間的真情與理解。哪怕客戶的一句“謝謝”,都給我?guī)頍o盡的歡樂,然而在工作中并非都是快樂的。有的客戶會因情緒所致,破口大罵,因為對業(yè)務(wù)的不了解,誤認(rèn)為是你的無能,試想一下,有誰能在挨罵的同時,心情愉快的起來呢?要說不難過那是假話,可是換個位置為客戶想一下,他們因為手機不能使用,給自己帶來不便,故而脾氣急躁,我們是應(yīng)該理解的。這就要求我們用良好的心理素質(zhì),熟練的業(yè)務(wù)知識,與客戶進行溝通,讓他了解我們的業(yè)務(wù),避免不必要的誤解。記的我們領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)說過這樣一句話:“微笑是上帝送給人們的禮物,它能敲開每扇緊閉的心門,人們的笑容將是解決問題的方法?!边@句話我一直銘記在心,它給我的工作帶來巨大的動力。
微笑服務(wù),看起來簡單,有人說笑一下不就行了,實則不然。其實人與人的溝通是很微妙的,用心感受一下便會了解。就是這真誠的服務(wù),真心的微笑換來客戶的滿意,對我們工作的肯定,對企業(yè)的好感,為公司贏來更多的效益。在為客戶直接的服務(wù)中,從他們感激的目光,滿意的笑容中,我享受到了一種從未享受過的東西,在我看來,我只是做了我應(yīng)該做的,盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。但從用戶的眼中,我似乎又讀懂了很多,明白了許多。八百多個工作日中,我用真情服務(wù)每位客戶,同時很多熱心的客戶反饋給我很多對工作的建議,拉近了我們之間的距離,真正達到了心與心的溝通。在移動事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天,客戶更多關(guān)注的是我們的服務(wù),新業(yè)務(wù)的不斷推出,增強自身素質(zhì),提高業(yè)務(wù)水平,加強服務(wù)意識,勢在必行。快三年了,通過自己的努力,我得到了大家的認(rèn)可,并受到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的贊揚,取得了一定的成績,這些成績的取得讓我感覺到一名營業(yè)員工作的價值與充實,而這種享受源于我平凡而單調(diào)的營業(yè)工作。
朋友們,讓我們快行動起來吧,通過大家共同努力,多充實自我,以更加飽滿的熱情投入到工作中去,爭取以更大的成績回報公司的培養(yǎng)。用我心換你心,真心面對每一位客戶。
客戶的滿意,我們的追求,客戶的笑容,我們的心愿。移動給了我們一片嶄新的天地,我們就是最亮的星,就讓我們在崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱,移動公司是一個大的整體,把所有的光和熱凝聚在一起,通過我們不懈地努力,由我做起,永不放棄,爭創(chuàng)一流服務(wù),我們移動公司的明天將再創(chuàng)輝煌。在此我要說:“我為移動多拼搏,移動因我而精彩!”現(xiàn)在,我深為自己是一名移動員工而感到驕傲和自豪。
移動業(yè)務(wù)廳是移動公司的窗口。在移動公司業(yè)務(wù)廳前臺事項,打仗客戶多,必要和諧的工作多,除了正常的收費、解決營業(yè)等事項外,在接待用戶、開展?fàn)I業(yè)、和諧相關(guān)、化解抵牾、咨詢、受理投訴等也闡揚著緊張浸染。
這一年來,各方面都有了很年夜的提高.在解決營業(yè)和解答客戶題目方面堆集了很多經(jīng)歷,能夠?qū)崟r切確的為客戶供應(yīng)對勁的處事。事項中嚴(yán)厲要求自己,貫串毗鄰很強的責(zé)任心,審慎的事項立場和精采的心態(tài)。一直加強營業(yè)進修,全力進步營業(yè)水安然安祥和諧手段。事項中,熱情處事,做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的過細(xì)事項博得客戶相信。愛崗敬業(yè),珍惜集團聲譽。有著很強的團隊精神,跟同事相關(guān)融洽,獲得了年夜家的信賴.在公司的處事明查暗訪中多次取得優(yōu)越的成效,在市公司明列前矛為公司博得了聲譽.積極介入公司構(gòu)造的培訓(xùn)進修.吃苦研討,全力進步營業(yè)水平.在公司構(gòu)造的崗位常識比賽和營業(yè)考試中也取得了優(yōu)越的成效。完成義務(wù)和營業(yè)量列公司第一,被評比為營業(yè)明星,收成富厚。
自來到移動公司那天起,我就給自己擬定了一個方針,那便是:無論做什么,干,就要干好,就要做到比別人優(yōu)越,我信托自己的手段,我也自傲,經(jīng)由全力,我必然能樂成。在事項中,還存在一些不敷之處必要進步.往后還要加強進修,爭奪更年夜的提高,為公司做出更年夜的孝敬.
第八篇 2023年養(yǎng)路所個人總結(jié) 2150字
今年以來,我所在上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞為廣大農(nóng)村全面建設(shè)小康社會而服務(wù)這一核心目標(biāo),大力抓好農(nóng)村公路的改造建設(shè)和養(yǎng)護、管理工作。通過全體干部職工的共同努力,全面完成了年初制定的各項工作任務(wù),為全縣農(nóng)民群眾早日奔康致富打下了良好的交通運輸環(huán)境?,F(xiàn)就一年來的各項工作總結(jié)如下:
一、公路養(yǎng)護工作:
xx年我所管養(yǎng)縣鄉(xiāng)公路里程已達到952.52公里,比xx年的養(yǎng)護里程增加了71公里左右,其中縣道198.81公里,鄉(xiāng)道753.71公里。養(yǎng)護里程的增加和大多新增養(yǎng)護里程存在缺少涵洞、路基不穩(wěn)等問題,給養(yǎng)護工作帶來了不少問題。面對困難,全體養(yǎng)護管理人員積極探索,不斷深化養(yǎng)護管理制度改革,一是繼續(xù)加大鄉(xiāng)道下放力度,將條件成熟的進村公路直接下放到村委會管養(yǎng),與他們簽訂聯(lián)養(yǎng)協(xié)議,框定養(yǎng)護里程和養(yǎng)護經(jīng)費、確定養(yǎng)護標(biāo)準(zhǔn),并對下放的公路進行定期和不定期檢查驗收,促使受益群眾自覺愛護和管養(yǎng)好與自己密切相關(guān)的“致富路”,至今年12月中旬共下放進村公路達到430多公里,其中僅今年下放里程達到了300多公里;二是試行對縣道公路進行經(jīng)費大包干的養(yǎng)護方式,根據(jù)養(yǎng)護里程確定養(yǎng)護經(jīng)費,并定好平時養(yǎng)護標(biāo)準(zhǔn)和年底養(yǎng)護標(biāo)準(zhǔn),對平時養(yǎng)護達到所定標(biāo)準(zhǔn)的給付當(dāng)月養(yǎng)護經(jīng)費的80%,其它經(jīng)費在年底通過區(qū)、市局驗收達到良等路標(biāo)準(zhǔn)的給予一次性況現(xiàn);三是針對養(yǎng)護站制定嚴(yán)格的考評制度和工資分配制度,實行工資與工作實績掛勾,每月下達養(yǎng)護任務(wù),并進行不定期抽查,對完成任務(wù)好的站除全額發(fā)給當(dāng)月工資外另對養(yǎng)護工人以貨幣形式進行獎勵,對不能按要求完成任務(wù)的除停發(fā)獎金外扣除相應(yīng)不完成任務(wù)部份的工資。通過以上措施的落實,使廣大養(yǎng)護工人明確了自己的工作職責(zé),增強了工作的積極性和自覺性,能夠做到以站為家以路為業(yè),安心做好本職工作,如期按質(zhì)按量完成各項工作任務(wù)。xx年共大鋪路面679730平方米,打填路肩127520平方米,清挖排水溝162310米,縣道好路率達63%,全縣公路晴雨通車?yán)锍搪蔬_97%。
二、公路綠化:
按照上級部門的有關(guān)要求,我所于年初制定了切實可行的公路綠化計劃,抓好春季有利的綠化時機,組織全所干部職工不畏艱苦,全力投入到公路綠化工作中,累計共投入資金83110元,種植速生桉幼苗80000株,新增公路綠化里程37公里,補種綠化里程30公里,完成了大平至萬利、那隆至簕菜、里村至禮回等公路的綠化工作。
三、等外公路提級改造工作:
為了進一步改善農(nóng)村公路行車環(huán)境,有效解決農(nóng)民群眾行路難的問題,xx年,我所多方籌集資金200多萬元,已開工改造的清水降至大平8公里等外改四級公路已竣工投入使用、太平至那樸13公里的等外改三級公路工程目前施工進展順利,擋土墻、涵洞等砌體工作已完成70%以上,路基土方工程完成60%以上,預(yù)計年底前即可竣工通車。
四、搶修水毀公路:
每年雨季,是農(nóng)村公路嚴(yán)重水毀的季節(jié),這不但嚴(yán)重影響了農(nóng)民群眾日常生活、生產(chǎn),一定程度上阻礙了交通運輸?shù)陌踩珪惩?。今年在雨季到來之前,我所根?jù)往年工作經(jīng)驗,制定了周密的公路水毀搶修方案,全體干部職工加班加點,放棄節(jié)假日雙休日,全力投入到公路水毀搶修工作中去。上半年累計投入資金7萬元,機械143臺班、人力1021人次、清理邊坡塌方8700立方米、搶修橋梁涵洞10座。
五、路政執(zhí)法:
在縣交通主管部門和市路政科的正確領(lǐng)導(dǎo)下,今年以來,路政大隊全體路政人員努力學(xué)習(xí)江____“三個代表”的重要思想,圍繞上級下達的工作任務(wù)和年初的工作目標(biāo),積極開展路政管理工作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級的指示精神,充分運用公路法律法規(guī),保護路產(chǎn)路權(quán),加強公路建筑控制區(qū)的管理,狠抓超限運輸?shù)默F(xiàn)場管理和源頭管理,完善公路交通標(biāo)志標(biāo)線,積極創(chuàng)建文明樣板路,加大力度整治公路沿線非法增設(shè)道口活動。積極配合做好全所的相關(guān)工作,狠抓路政隊伍建設(shè),提高路政人員自身素質(zhì),宣傳路政管理的法律法規(guī),逐步完善全縣的路政協(xié)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè),加強橫向聯(lián)系管理,把路政管理逐步推向“規(guī)范化、法制化”,做到重宣傳、嚴(yán)管理,著重社會效益,有效地推進了我縣公路交通事業(yè)的健康發(fā)展,全年共收取路產(chǎn)賠(補)償費10.5萬元。
六、鞏固和加強雙文明養(yǎng)護站建設(shè),為養(yǎng)護工人創(chuàng)造良好生活、工作環(huán)境:xx年,我所共籌集資金20萬元,不斷完善基層養(yǎng)護站配套設(shè)施建設(shè),維修養(yǎng)護站3座,新建設(shè)的府靈養(yǎng)護站和今年改造建設(shè)的罩云養(yǎng)護站的辦公生活樓房及附屬設(shè)施建設(shè)已全部竣工投入使用,為養(yǎng)護工人創(chuàng)造了一個庭院綠化優(yōu)美、設(shè)施齊全的生活、工作環(huán)境,使他們能夠安心住站,做好本職工作。
七、安全生產(chǎn)工作:抓好安全生產(chǎn),是確保公路養(yǎng)護效率得到不斷提高的重要因素,今年以來,我所上下認(rèn)真重視并抓好安全生產(chǎn)工作,一是成立了由一把手任組長的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,建立規(guī)范安全生產(chǎn)規(guī)章制度,并由組長與下屬各養(yǎng)護站簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》;二是投入資金10萬元,更新、配置安全生產(chǎn)設(shè)施,安裝安全警示樁300多根,維修危橋危涵3座,排查安全隱患10處。通過以上措施的落實,實現(xiàn)了上半年無安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,從而保證了廣大人民群眾的生命財產(chǎn)安全。
八、今后工作目標(biāo) xx年很快就過去了,回顧一年來所取得的工作成績,我們倍感鼓舞和欣慰,但是,面對今后的工作,我們更感責(zé)任重大,公路所全體干部職工將繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗、頑強拼博、勇于挑戰(zhàn)的優(yōu)良工作作風(fēng),全力投入到公路管養(yǎng)工作中去,為養(yǎng)好公路、保障暢通而不懈努力,為全縣廣大農(nóng)民群眾早日奔康致富創(chuàng)造更舒適、更順暢的公路運輸環(huán)境。
第九篇 2023年物業(yè)管理處個人工作總結(jié) 1200字
xx年度工作在陽光家園全體員工的忙碌中匆匆而過,甚至來不及等我們回首一眸。xx年全年工作是公司尋求發(fā)展的重要而關(guān)鍵的一年。年前,公司提出“緊抓目標(biāo)、緊盯利潤、想方設(shè)法經(jīng)營創(chuàng)收,千方百計服務(wù)客戶,適時參與市場竟?fàn)?rdquo;的經(jīng)營理念,使管理處認(rèn)識到了在市場經(jīng)濟體制下竟?fàn)幍臍埧嵝浴j柟饧覉@是集團公司開發(fā)較早的一個樓盤,各類公共設(shè)備設(shè)施已處于老化階段,有些老化的設(shè)施必須要更換。這樣一來就增加了管理難度,同時也增加了各項日常維修費用的支出。
為了使陽光家園管理處能緊跟公司步伐,并承受市場經(jīng)濟竟?fàn)帣C制的洗禮。xx年初,家園管理處制訂了“管理有序,服務(wù)規(guī)范,創(chuàng)建品牌,提高效益”的工作目標(biāo),管理處全體員工認(rèn)真遵循這一原則,同心協(xié)力、開拓進取,積極尋找新的利潤增長點,全方位展開各種有償服務(wù),xx年工作在全體員工的不懈努力下,諸方面工作均取得了突破性和實質(zhì)性進展,為管理處xx年工作有更大發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。
為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促進xx年工作再上一個新臺階,現(xiàn)將xx年工作作自我總結(jié)
一、積極開展各項經(jīng)營活動,提高經(jīng)濟效益。
陽光家園管理處在xx年工作中,在成本控制上下了很大的功夫,使管理處工作首次突破零的利潤,創(chuàng)造出一份來之不易的經(jīng)濟利潤。xx年工作全面展開之后,管理處為了尋求更大的利潤增長點,召集全體員工在公司目標(biāo)和經(jīng)營思路的框架下進行分析,集思廣義,根據(jù)陽光家園小區(qū)實際情況,制訂出適合自身發(fā)展的經(jīng)營項目。
陽光家園管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項有償經(jīng)營服務(wù)活動。如“家政清潔服務(wù);小孩接送;房屋中介等各項有償服務(wù)。全體員工利用休息時間加班、加點來展開各項有償服務(wù)項目,家園全體員工共9人,在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開展各項經(jīng)營活動,管理處全體員工不計得失,利用休息時間來展開各項有償服務(wù)。
做家政清潔,保潔做不過來,保安人員去協(xié)助。甚至上夜班人員也要抽出半天時間主動協(xié)助,在xx年元月份是家政清潔的高峰期,為了使管理處充分利用這寶貴的時間創(chuàng)造出利潤,在保證小區(qū)正常工作的前提下,一天接4家家政清潔服務(wù),就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤。
一份耕耘一份收獲,截止10月未,家園管理處就有償服務(wù)這一項已產(chǎn)生10028元的利潤,給公司創(chuàng)造出一定的經(jīng)濟價值。
二、以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得新的利潤增長點。
陽光家園是集團公司開展較早的一個項目。小區(qū)面積不大,入住率雖高,但住戶資源不是很豐富,物業(yè)公司通過幾年和業(yè)主的磨合,已經(jīng)形成較為成熟的管理運作模式。業(yè)主對物業(yè)公司也給予了認(rèn)可,但由于小區(qū)面積不大,收費低下,造成物業(yè)管理經(jīng)費不足,無法保證物業(yè)管理的正常運作。根據(jù)這一狀況,管理處在xx年度工作中調(diào)整工作思路,在保證小區(qū)各項工作穩(wěn)定的狀態(tài)下,利用現(xiàn)有資源,贏得新的利潤增長點,通過新增點來彌補由于管理面積小而產(chǎn)生的虧損;另一方面陽光家園一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運行。
第十篇 2023年個人教學(xué)工作總結(jié) 1450字
一年來本人能全面貫徹國家的教育方針,自覺遵守國家的各項法律法規(guī),熱愛教育事業(yè)和本職工作,熱愛學(xué)校,熱愛學(xué)生,注意為人師表,廉潔從教,模范地遵守社會公德。學(xué)習(xí)十七大文件精神,提高自己的思想素質(zhì),努力提高 自身的思想水平。以下是由管理范文網(wǎng)小編為您整理推薦的《2023個人教學(xué)工作總結(jié)》正文,閱讀參考。
我還認(rèn)真學(xué)習(xí)《義務(wù)教育法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等文件,明確作為一位人民教師的職責(zé)和任務(wù),在日常工作中努力以這些標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。力爭把自己的工作做細(xì)做實,能夠為學(xué)校的發(fā)展盡一份力。但離《黨章》的要求和《教師行為規(guī)范》的標(biāo)準(zhǔn)還有一定的距離,現(xiàn)將自己工作總結(jié)如下:
一、取得的成績
1、作為一名教師,我能全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針和九年制義務(wù)教育,注意培養(yǎng)自己良好的師德,關(guān)心和愛護每一位學(xué)生,做他們學(xué)習(xí)和生活中的良師益友,時時處處為人師表;在思想政治上,時刻能以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,作為學(xué)校大家庭中的一員,我能主動關(guān)心學(xué)校的點點滴滴、角角落落。
2、在教學(xué)方面,本人自始至終以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,勤懇、堅持不懈的精神從事教學(xué)工作。認(rèn)真按照學(xué)校教學(xué)常規(guī)的要求做,認(rèn)真參加各項活動,以積極的態(tài)度上好每堂課,在實踐中探討、落實新課程教學(xué)理念。認(rèn)真參加學(xué)校的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和校內(nèi)校外的教學(xué)觀摩活動。在教學(xué)之余,自己也進行一些教學(xué)研究,把平時在教學(xué)過程中的所感所想及時總結(jié)成文字形式,這不僅是一次經(jīng)驗的凝練,也是對教學(xué)的再思考,對自己教學(xué)理論水平的一次提升。
3、其他工作:我在搞好個人工作的同時,搞好學(xué)校的各項工作。 二、我的不足之處: 1、思想政治方面
學(xué)習(xí)不夠主動,平時覺得工作比較忙,雖然能積極參加學(xué)校組織的各項活動,但自己很少去系統(tǒng)的學(xué)習(xí)理論知識,對一些黨的方針政策理解不透,所以執(zhí)行起來難免會有一定的難度。
2、工作方面
(1)、工作的經(jīng)驗還不夠豐富,這需要我平時多向經(jīng)驗豐富的教師請教,同時也要注意這方面的積累
(2)、工作上膽子不夠大,有瞻前顧后的思想,惟恐事情做的不到位。而實際上思想包袱背的越重,工作反而越難開展。這需要我解放思想,放下包袱,本著只要立足點站穩(wěn),基本點站牢的原則,大膽、細(xì)致地開展本職工作。
二、今后努力的方向
針對以上不足,我今后要努力作到以下幾點:
1、加強政治理論學(xué)習(xí),爭取堅持每天看黨報、黨刊、或電視新聞,適當(dāng)記錄要點,以提高自己的政治素質(zhì)。
2、要勤勤懇懇、發(fā)奮工作、工作上光明磊落,堅持真理,保持良好心態(tài),不氣餒,不退縮,不自暴自棄,不怨天尤人,少一些埋怨,多一些建議,多為學(xué)校發(fā)展,積極柬言獻策。要顧全大局,積極主動協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作,當(dāng)好勤務(wù)兵。要誠懇接受來自領(lǐng)導(dǎo)和教師的批評意見,本著“言者無罪,聞?wù)咦憬?rdquo;,“有則改之,無則加勉”的態(tài)度,虛心聽取,認(rèn)真反思。
3、努力學(xué)習(xí),提高工作能力,做到“堅定信念,與時俱進,管好自己,影響周圍”。實踐自己“平平凡凡做人,踏踏實實做事”的諾言。將一如既往做好領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,做到眼勤,手勤,吃苦耐勞,提高辦事效率。
4、不但以黨員身份要求自己,更要以優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,勤勤懇懇,發(fā)奮工作,在工作上光明磊落,堅持以黨員先進性的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,多為學(xué)校出一把力,并誠懇接受一切來自領(lǐng)導(dǎo)和同事的批評教育,虛心聽取,進行自我教育反思。找出差距,提高自己。
總之,我需要學(xué)習(xí)的東西還很多,我將在今后的工作中繼續(xù)加強學(xué)習(xí),不斷提高自身理論水平、業(yè)務(wù)能力,爭做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。