第一篇 個人工作總結典范 2950字
xx年即將過去，雖然來單位上班只有不到一個月的時間，但是，在單位領導與同事的熱心幫助下，也有了一點收獲。臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做出一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對這段時間的工作進行簡要的總結。
我是今年11月份又來到單位工作的，雖然對單位已不陌生，但是，現(xiàn)在的單位對我來說是一個全新的工作環(huán)境，一個新的起點。到單位之后，一切從零開始，一邊學習專業(yè)知識，做好辦公室服務工作。一邊憑著自己對計算機技術的熱愛，解決了一些網(wǎng)絡故障。我經(jīng)常請教單位的一些有經(jīng)驗的水產(chǎn)工程師，一起尋求解決問題的方案和對一些比較復雜的問題進行研究針對性的策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學習專業(yè)知識，吸取同行業(yè)之間的信息和積累經(jīng)驗。現(xiàn)在對網(wǎng)站建設有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸掌握了網(wǎng)絡建設、網(wǎng)頁設計的各種技術。所以經(jīng)過一個月左右的努力，也完成了網(wǎng)站域名注冊，網(wǎng)站空間申請等成功任務。郯城漁業(yè)信息網(wǎng)的上線將成為我站對外宣傳的一個新的窗口。
在不斷的學習專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力、業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對我站目前的形式，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些網(wǎng)絡故障，對于一個網(wǎng)站建設項目可以全程的操作下來。
存在的缺點：
對于漁業(yè)技術的專業(yè)知識了解還不夠深入，對網(wǎng)站建設的技術問題掌握的還比較薄弱。還不能十分清晰的向漁民解釋魚病防治的相關知識。對于一些大的網(wǎng)絡故障不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。本職的工作做得不好，感覺還停留在一個計算機初級水平。
xx年的目標是將郯城漁業(yè)信息網(wǎng)站的訪問量有大的突破，這個目標很難達到，不過努力吧，努力總會有好的結果。
xx年需做的事情：
1、網(wǎng)站每日更新不能少于文章；
2、致力于二個重點欄目：漁業(yè)技術推廣和漁政監(jiān)督管理
3、尋找到新的突破點。
近幾年來，互聯(lián)網(wǎng)技術發(fā)展很快，應用日益普及，為了適應信息時代的要求，我站每一間辦公室都專門配置了用來連接到互聯(lián)網(wǎng)的計算機，并與互聯(lián)網(wǎng)相連，單位職工能通過因特網(wǎng)這一新興的媒體傳播技術及時查閱信息，掌握動態(tài)，為職工的日常工作提供了便利。
我站在互聯(lián)網(wǎng)上的畢業(yè)范文完成了域名注冊和空間申請工作，已建設完成，目前正在進行主頁開發(fā)和信息收集，不久可投入使用。該網(wǎng)站建成之后，將成為我站對外宣傳的窗口，聯(lián)系漁民的橋梁，發(fā)布信息的平臺，同時也為構建電子漁業(yè)創(chuàng)造了條件。發(fā)布的信息范圍包括我縣漁業(yè)行業(yè)的科技示范戶信息、漁業(yè)供求信息等，并與相關兄弟網(wǎng)站建立友情鏈接。同時，我們還將在互聯(lián)網(wǎng)上建立基礎性數(shù)據(jù)庫供公眾瀏覽查詢。
幾年來，我站漁業(yè)信息化工作發(fā)展較快，取得了一定成績，但也存在著不可忽視的問題。信息化意識不強，資金投入不足是制約我站漁業(yè)信息化發(fā)展的主要因素。信息化工作的技術薄弱，設備也比較落后，信息的收集、處理和加工能力差，甚至存在行業(yè)內信息封鎖的情況，尚未實現(xiàn)信息共享。從事漁業(yè)信息工作的專業(yè)技術人員不足，專業(yè)培養(yǎng)跟隨不上發(fā)展的需要，尤其是既懂計算機技術，又懂漁業(yè)專業(yè)知識復合型人才更為缺乏。
二、今后幾年的工作計劃
漁業(yè)信息化工作要以“統(tǒng)籌規(guī)劃，漁業(yè)主導，統(tǒng)一標準，共享建設，互聯(lián)互通，資源共享”的方針進行建設。要吸取先進經(jīng)驗，發(fā)揮后起優(yōu)勢，以漁業(yè)為主導，以信息網(wǎng)絡建設為基礎，充分重視漁業(yè)信息技術的推廣應用。
1、加快漁業(yè)信息網(wǎng)建設，與各漁業(yè)兄弟網(wǎng)站實現(xiàn)友請鏈接。漁業(yè)信息網(wǎng)建成后，以局域網(wǎng)的形式，與省市漁業(yè)網(wǎng)站的辦公業(yè)務互聯(lián)，實現(xiàn)公文的無紙化傳輸和資源共享，并能使用計算機技術和網(wǎng)絡技術來搜索、加工、處理和傳輸信息，報表和數(shù)據(jù)。這對于單位工作作風，提高辦公自動化，管理信息化的水平。為站領導科學決策提供服務將發(fā)揮重要作用。
2、建立我站漁業(yè)基礎性數(shù)據(jù)庫。
在今后幾年，我站將著重建立起門類齊全、內容豐富，更新及時，查閱方便的綜合性數(shù)據(jù)庫，為廣大漁農提供漁業(yè)信息服務。
郯城漁業(yè)信息網(wǎng)站規(guī)劃書
一、建設漁業(yè)信息網(wǎng)的市場分析（公益性）
二、建設漁業(yè)信息網(wǎng)的目的及功能定位（服務郯城漁業(yè)，振興郯城經(jīng)濟）
三、網(wǎng)站技術解決方案
1、租用虛擬主機
2、選擇操作系統(tǒng)，用windowsxp
3、采用系統(tǒng)性的解決方案（如ibm、hp）等公司提供的單位上網(wǎng)方案，電子商務解決方案。
4、網(wǎng)站安全性措施，防黑、防病毒方案
5、相關程序開發(fā)，如網(wǎng)頁程序asp、jsp、cgi數(shù)據(jù)庫程序等。
四、網(wǎng)站內容規(guī)劃
根據(jù)網(wǎng)站的目的和功能規(guī)劃網(wǎng)站內容
五、網(wǎng)頁設計
1、網(wǎng)頁設計美術設計要求，網(wǎng)頁美術設計與漁業(yè)整體形象一致，要符合ci規(guī)范，要注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應用及版面規(guī)劃，保持網(wǎng)頁的整體一致性。
2、在新技術的采用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡速度，閱讀習慣等。
3、制定網(wǎng)頁改版計劃，如半年到一年時間進行較大規(guī)模改版等。
六、網(wǎng)站設計的原則
1、不同身份的用戶看到不同的網(wǎng)站內容：
漁戶、科技示范戶、中層領導、站長按照不同身份，看到的網(wǎng)站內容不一樣。
例如：漁民是普通的網(wǎng)頁訪問者，他們關心的是漁業(yè)生產(chǎn)銷售消息、國際、國內漁業(yè)新聞、漁業(yè)的通知等；站長專門瀏覽自己的工作行事歷、下層上傳的工作匯報、總結等。實現(xiàn)不同身份的用戶享受不同的訪問內容。
2、實現(xiàn)單位內部和單位外部顯示的網(wǎng)站內容不一樣。
單位的一些重要資料或信息，只能在單位內部進行消化，如關于單位職工的處分，單位職工的獎懲制度，學校的通知等等；
相反，單位的漁業(yè)推廣政策、推廣事宜、技術介紹以及發(fā)展規(guī)劃等，必須對社會開放，讓更多的人能夠了解漁業(yè)，從而讓郯城漁業(yè)真正走向世界。
3、內容應該由不同部門分塊更新
郯城漁業(yè)信息網(wǎng)是由站長室、副站長室、漁政室、漁技室、辦公室等部門組成，他們從事的工作是不同的領域，網(wǎng)站的內容也會劃分相應的區(qū)域讓這些部門進行內容的更新，如漁政室要發(fā)一則“關于禁漁期嚴禁‘電魚、毒魚、炸魚’”的通知等等，總之，不同內容，應該由不同的部門分塊更新，而且單位部門明確，責任到人。
4、網(wǎng)站的欄目應該根據(jù)需要自己能夠靈活調整。
漁業(yè)網(wǎng)站的格局不是一層不變的，有些是突發(fā)事件，需要添加新的欄目，且根據(jù)需要安排在任意位置，有可能是首頁，有可能是其他頁，如漁業(yè)疫情等重大事件，是臨時產(chǎn)生的，那么要求網(wǎng)站的欄目靈活調整，要放在哪兒就放在哪兒，不受條件的限制，自己單位的人員就能夠搞定它。同樣，當某些欄目不需要時，也可以隨時隨地的刪減或隱藏，待需要時再重新顯示出來。
5、用戶能夠簡單更改網(wǎng)站風格（美工）
好的網(wǎng)站在風格上也不是永遠都一樣的，要定期的進行風格的變化，如重大節(jié)日、春節(jié)、國慶節(jié)、六一兒童節(jié)、圣誕節(jié)、中秋節(jié)等，都要求網(wǎng)站有不同的時期有不同的風格，說白了就是顏色的搭配好不好看，是不是適合時節(jié)，所以，網(wǎng)站風格的切換要力求簡單化、傻瓜化、智能化。自己坐在家里通過點一點鼠標幾分內風格大變樣。6、數(shù)據(jù)的安全性問題
對單位來說，資料存檔是一件頭等大事；因為單位的通知、全體職工的個人資料、圖片等都放在網(wǎng)站上，一是方便查找；二是便于管理；為了安全考慮，網(wǎng)站的數(shù)據(jù)要能夠定期進行備份，一旦網(wǎng)站因為其他突發(fā)事件遭到破壞，如黑客、計算機病毒、操作人員誤操作等都會引起系統(tǒng)的崩潰，這時，要求網(wǎng)站數(shù)據(jù)能夠及時恢復，包括所有內容，盡量將損失降到最小程度。
七、網(wǎng)站維護
服務器及相關硬件的維護，對可能出現(xiàn)的總是進行評估、制定響應時間。
第二篇 醫(yī)院個人工作總結精選 1350字
我從3月份起任衛(wèi)生院院長，主要分管醫(yī)院的防保工作和后勤管理工作。我忠誠醫(yī)療事業(yè)，嚴格管理，在上級領導的指導和全院職工的支持下，圓滿完成各項工作任務?，F(xiàn)將我一年多來的工作總結作具體匯報。
一、在政治思想方面我努力學習馬克思列寧主義、毛澤東思想，鄧小平理論和___同志的“三個代表”重要思想。支持黨的基本理論、基本路線和基本綱領。積極參加黨的先進性教育活動，開展批評和自我批評，并做到理論聯(lián)系實際，與工作實踐相結合。
二、在領導管理業(yè)務方面首先，我認真積極協(xié)助院長的各項工作，做好一把手的得力助手作用，努力按時完成上級和院長交給的各項工作任務。
(一)在防保管理工作方面我嚴格要求自己，認真學習防保理論知識和實踐技能。制定嚴格的科室工作制度和工作職責，醫(yī)學教，育網(wǎng)|搜集整理督促協(xié)調好防保工作人員與全院職工共同按時按要求完成各項業(yè)務工作。實行全院職工參與防保工作和“降消”工作，且實行分片包干制度，充分利用雙休日下村做好計免和“降消”調查工作，特別是在我縣的計免“黃牌”脫帽工作中，我組織協(xié)調好防保工作人員加班加點整理計免資料，帶頭深入各村屯，特別是邊遠的空白薄弱村屯進行入戶調查適齡兒童的接種、上卡及上證情況，做好查漏補種和補卡補證工作，并對群眾實行面對面宣傳、教育防保知識和醫(yī)療保健知識，使人民群眾的防保意識得到了很大的提高。經(jīng)過努力，我鄉(xiāng)的計免工作和“降消”工和均達標，為我縣成功解除“黃牌”警告貢獻了力量。
(二)在后勤管理工作方面嚴格管理好水、電、通訊等設施的正常運轉，為醫(yī)院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生活動，實行科室做好各自的清潔、消毒工作，定期組織全院打掃衛(wèi)生、消毒工作，并定期檢查評分，實行獎罰制度。嚴格監(jiān)督清潔工按時按要求做好醫(yī)院公共場所的清潔、消毒工作。經(jīng)過嚴格管理和全院職工地努力，現(xiàn)我院已經(jīng)營造了一個衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境，一改過去我院衛(wèi)生院不衛(wèi)生的不好形象。
(三)在醫(yī)院勞動紀律管理方面協(xié)助院長制定完善醫(yī)院的各項規(guī)章制度，嚴格實行以制度管理工作，加強醫(yī)院行風建設，首先領導要嚴格要求自己，獎罰分明，公證廉潔，堅決重罰院內非法行醫(yī)和私賣藥品等違法違規(guī)行為。組織職工學習醫(yī)學理論知識和技能培訓，強化服務質量，為人民群眾提供一個誠信、滿意、優(yōu)質服務的就醫(yī)環(huán)境。
三、個人學習和工作方面我認真學習各科醫(yī)學理論知識和專業(yè)知識，積極參加各種學習培訓活動，并于今年取得了大專學歷。醫(yī)學教，育網(wǎng)|搜集整理平時虛心請教，認真總結經(jīng)驗，不斷提高自己的醫(yī)學技能和管理水平。團結集體，積極參加門診工作和搶救工作。
四、個人存在的主要問題1、因未經(jīng)過正規(guī)系統(tǒng)的領導崗位培訓和學習，在領導藝術和管理經(jīng)驗方面尚存不足。
2、有時由于管理過嚴，未能給職工完全發(fā)揮個人的才能。
3、個人的理論和實踐待加強。
五、今后設想1、加強學習醫(yī)學理論知識和技能培訓，不斷提高自己的醫(yī)學技術。
2、虛心請教，加強學習領導管理技能和總結管理經(jīng)驗，不斷完善自己。
3、開展批評與自我批評，認真接受領導和職工的監(jiān)督，認真改正個人存在的問題。
以上是我一年多來的工作總結，請組織監(jiān)督和指導，同時也希望組織給我更好的發(fā)展平臺，我將不負重望，努力完成各項任務，為偉大的醫(yī)療事業(yè)貢獻終生。
第三篇 2023年個人德能勤績工作總結 1150字
一、 思想品德方面 在工作和學習中能夠認真學習鄧**建設具有中國特色社會主義的理論和江**同志關于“三個代表”重要思想，認真學習和貫徹黨和國家制定的各項方針、政策。在“三個代表”重要思想學習“回訪復查”和立黨為公、執(zhí)政為民“的活動中，自己能夠以積極的態(tài)度認真參加了科委機關組織的各項活動，按照”三個代表“重要思想對照檢查了自己的工作并寫出了學習心得。最近，自己又結合黨的xx大的召開和天津市委八屆二次全會的召開，認真學習了江**同志關于《全面建設小康社會，開創(chuàng)中國特色社會注意事業(yè)新局面》的報告和張立昌同志在市委八屆二次全會上的講話，做為一名黨員進一步明確了我們黨的下一步工作目標和任務，很有收獲。同時，進一步堅定了共產(chǎn)主義信念。 在工作中能夠堅持全心全意為人民服務的宗旨，熱情接待各方面的人民群眾，耐心宣傳各項政策和辦法、程序，堅持為基層多辦事、辦實事。對于個別的提出要辦一些違反政策法規(guī)的現(xiàn)象給予了堅決的抵制，自覺地維護了國家機關餓工作形象，具備了工作崗位及社會活動中應有的職業(yè)道德和社會公德。
二、業(yè)務知識和工作能力 自己在目前的工作崗位上已工作了xxx年，經(jīng)過不斷學習、不斷積累，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，在實施上述各項工作的過程中，沒出現(xiàn)過明顯失誤。
三、工作態(tài)度勤奮敬業(yè)方面 能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真學習黨和國家制定的各項方針、政策并努力貫徹到實際工作中去。積極參加市、區(qū)各歸口單位組織的業(yè)務培訓，提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心。認真遵守科委機關制定的各項規(guī)章制度，努力提高機關工作效率和工作質量，基本上保證了全科工作的正常開展。
四、工作數(shù)量、質量及貢獻 按照年初制定的各項工作計劃，經(jīng)過一年的努力，全面完成了各項工作任務，基本上達到了預期效果。在文件起草，提供調研資料，科技培訓等方面的數(shù)量都要高于往年，為各級領導決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。同時也使自己受到了很好的鍛煉，從面向全區(qū)的高度上，進一步理解了科學技術對于推動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展所起到的重要作用。 回顧一年來的工作學習雖然說取得了一定的成績，但也總結出一定的不足。比如講，開創(chuàng)性的工作開展的不多，個別的有些工作協(xié)調的不是十分到位，這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強學習，及時改進。在新的一年里，自己有決心認真學習黨的xx大精神，認真貫徹實踐“三個代表”重要思想，努力提高思想覺悟和業(yè)務工作水平，為實現(xiàn)我區(qū)的經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。
第四篇 銀行保安個人總結 600字
光陰似箭時光如梭，轉眼間一年又過去?；仡櫾诤兄幸荒陙淼墓ぷ??？梢哉f成績尚可，但也存在不足。為了更好地做好今后的各項工作，現(xiàn)對一年來保安工作總結如下兩點：
一、銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。堅決完成上級領導和銀行交給我的每一項任務，做到讓領導放心，讓銀行安心，讓儲戶有信心。隨著農行胡市支行安全保衛(wèi)工作的不斷開展，我經(jīng)常思索：如何才能更進一步地做好安全防范工作，如何提高我的自身的素質和工作能力！
二、回顧一年來的工作，在取得成績的同時，我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:
1、思想上依賴組織性較強，關鍵時刻缺少敢拍板決斷的大將風格，顯得不夠自信與畏怯;
2、有時候辦事不夠機動圓練，太過墨守陳規(guī);
3、洞悉問題，解決問題能力還是不夠，對問題的預見性不夠，離銀行和公司的要求還有一定的距離;4、業(yè)務知識方面特別是相關法律法規(guī)掌握的還不夠扎實;
5、我的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;
6、工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。來年及今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。
第五篇 2023年7月份財務個人工作總結 7200字
2023年財務部上半年工作總結
尊敬的各位領導、各位同事，大家下午好。
下面我對北京公司財務部門的工作進行總結。我的總結分為二個部分：第一部分財務部門上半年工作總結；第二部分財務部門下半年的工作重點，暨財務部門二線為一線服務的6條承諾。
第一部分：財務部門上半年工作總結
1、各種財務報表的編制和審核。財務部門每月制作和上報的報表加起來有近百個，包括每日上報的資金日報表，核對每日的收支明細；營業(yè)收入核對表，檢查各門店每日的營業(yè)款是否在次日存入銀行，以及存款是否與營業(yè)現(xiàn)金收入相符。每周要上報代金券回收情況，也就是我們門店上報的券是否按要求回收，與收銀系統(tǒng)是否相符；每周還要上報證照發(fā)票辦理情況。每月1日前要上報北京公司各店營業(yè)收入明細表、現(xiàn)金盤點表和銀行余額調節(jié)表，每月5日前要上報上月各店發(fā)票盤點表、毛利率表和水電煤表，每月7日前要上報資產(chǎn)負債表、利潤表、部門損益表、門店損益表和物流報表。每月8日前要上報資金預算表。每月10日前要上報財務分析報告、現(xiàn)金流量表和管理費用明細表。
2、綜合納稅申報。按照稅法的要求，每月在15日前繳納各店上個月的稅款，每季度15日前上報各店的所得稅分配表，每年5月底之前上報所得稅匯算清繳表。
3、新店開業(yè)的銀行、稅務工作。2023年12月24日和25日分別開了唐山萬達店和天津大悅城店，1月13日開了天津萬達店，每開一家新店要辦理銀行刷卡pos機、稅控機、發(fā)票、大眾點評pos機、商通卡pos機，北京市區(qū)外的門店，比如河北和天津的新開門店的還需新開銀行賬戶、三方協(xié)議、以及與稅務專管員的銜接。
4、配合會計師事務所、稅務師事務所完成了2023年度的報表審計和稅務審計工作。
5、審核報銷費用。對于每一張報銷的單據(jù)，都要審核發(fā)票是否符合要求，包括抬頭是否是我公司的全稱，是否是真發(fā)票，金額是否與報銷金額一致，以及該項費用是否是合理支出等。特別是審核費用是否是合理支出，需要我們各部門各門店控制好本部門本店面的費用，財務部門在報銷時也加強各種費用的控制?？梢圆换ǖ腻X不要支出，平時注重節(jié)約，節(jié)約用紙，一些文檔可以雙面打??；節(jié)約用電，人走關燈等。在不影響顧客和員工感受的情況下，倡導節(jié)約、低碳環(huán)保。
6、日常賬務處理。按照會計法和會計準則的要求，認真將每一筆收入、成本和費用制作成憑證，及時將每月的會計憑證打印出來，整理歸檔。
第二部分，下半年的工作重點
下半年北京公司財務部門在保證做好財務工作，財務、稅務、統(tǒng)計工作不出差錯的同時，要著重加強二線為一線的服務意識。以下是北京公司財務部門的6條服務承諾。
1、門店的報銷方面。自財務部門收到單據(jù)起若無特殊事情當日付款，最遲不超過2日內付款。
2、門店的發(fā)票方面。每月月初財務部門根據(jù)各店的營業(yè)需要購買當月發(fā)票，若門店當月的發(fā)票用完，提前5天向財務部門申請可繼續(xù)購買。一般情況下，請各店根據(jù)本店的營業(yè)需要預估本月的發(fā)票，根據(jù)上月剩下的發(fā)票，可適當多估20%，但不要估太多，因為估太多了，稅務所與上個月該店的發(fā)票使用量比較，申購太多不賣。我們各店的稅控卡上都記錄有這個店上個月的發(fā)票開具明細。
3、門店的水電煤費請購方面。財務部門在收到水電煤請購的oa后，當天寫單據(jù)，當天發(fā)oa報審批，在工作流審批同意后，當天付款申請總公司授權放款。因為包括北京公司和總公司的領導有時不在辦公室，無法簽字或審批授權等情況，因此，需提前一周（即5個工作日）申請。
4、工資的發(fā)放方面。根據(jù)行政人事部的工資表，每月15日以前（含15日）按時發(fā)放自發(fā)人員的工資，每月25日以前（含25日）按時發(fā)放離職人員工資。
5、北京市內的七家門店的電話費在15日前繳納。保證門店不因電話欠費影響門店營運。因為北京市的銀行無法繳納北京市以外省市的電話費，對于外地的四家門店，還是由該店長在當?shù)氐你y行或營業(yè)廳自行繳納。如果外地的門店的電話費，還是我們單獨去一趟河北或天津繳納，需要一個人一天的時間，我們財務部門人員不多，成本也太高了。
5、實行微笑服務。因為財務部門是一個與數(shù)字打交道的部門，平時工作表情嚴肅，但我希望我們做到門店或其它部門的同事到財務部門辦事時，能給對方一個笑容，要優(yōu)先將門店或其它部門人員的事情先辦，自己的事情后辦，減少門店或其它部門人員在財務部門等待的時間，如果門店或其他部門人員要求的事情目前辦不到，要解釋不能辦到的原因，以及我們辦理的時間或對方該如何做才能辦理。
6、財務部門人員手機保持24小時開機，隨時接聽辦理門店和其他部門的緊急事情。
以上是北京公司財務部門的6條服務承諾，在以后的工作中，若有需要財務部門解決的事情，也可以隨時向我反應，我們能做到的盡力做到。
時間過的很快（歲月如梭），轉眼間一年已經(jīng)過去了將近一半的時間，在以后的時間里，北京公司財務部門與大家銳意進取，齊心協(xié)力，共同把北京公司的各項工作做好，共同為北京公司的2023年度交上一份滿意的答卷 ！
謝謝！
————-范文一結束。
2023年財務部工作總結（范文）
2023年財務部的工作緊緊圍繞著集團領導年初提出的2023年工作重點和2023年財務部工作計劃展開的，在集團管理中心的正確領導和各部門的通力配合下以成本管理和資金管理為重點，以務實、高效的工作作風，有序地完成了各項財務工作，有力地推動了財務管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財務工作進一步得到提高，現(xiàn)將2023年的工作做如下簡要回顧和總結。
一、成功實施會計電算化，使財務工作上一個新的臺階。
按照年初計劃，財務部于上半年度完成了財務軟件的實施工作。在實施中與軟件銷售方的技術人員多次溝通，在數(shù)據(jù)初始化時建立了規(guī)范的施工企業(yè)帳套體系，對會計科目、核算項目、費用項目的設置均按照施工企業(yè)會計制度的規(guī)定進行設置。為今后稅務部門、銀行部門進行帳務檢查做好前期工作。目前會計電算化已全面實施，按項目部、按公司共建有9個完整帳套，運行良好，由總賬會計負責。會計人員全都熟練掌握了財務軟件的應用與操作，財務核算也由手工順利過渡到電算化處理業(yè)務。這不僅為財務人員節(jié)約了時間，提高工作效率，還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能，為財務分析打下了良好的基礎，使財務工作上了一個新的臺階。
存在的問題是：由于儲存數(shù)據(jù)庫的電腦不是單獨的電腦，平時也在進行日常工作的操作。由于操作失誤，致使一個帳套的數(shù)據(jù)丟失，只能花費人力、花費時間重新輸入帳套。今后的工作中要求財務人員養(yǎng)成良好的數(shù)據(jù)備份習慣，每月定期進行硬盤、光盤的備份，并將數(shù)據(jù)備份的工作落實到責任人，避免發(fā)生類似重復勞動。
二、認真做好常規(guī)性財務工作。
1、財務部雖然人數(shù)不少，但都分散到各項目部，公司本部財務人員每天面臨大量的資金支付、費用報銷、記賬、票據(jù)審核工作。同時還要配合經(jīng)營部的投標工作，做好大量的會計報表資料、銀行資料、社保資料工作，每月還要頻繁辦理員工社保申報和增減工作。在這最平常最繁瑣的工作中，財務部能夠輕重緩急妥善處理各項工作，及時為各項經(jīng)濟活動提供有力的支持和配合，基本上滿足了各部門對我部的財務要求。
2、對日常的財務工作流程熟練掌握，能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證，從會計報表編制到憑證的裝訂和保存，從經(jīng)濟合同的歸檔到各種基礎財務資料的收集，都達到了正規(guī)化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔，一律按照財務檔案管理制度執(zhí)行，使得財務部成為公司的信息庫。
存在的問題是：在財務部內部的自查和反檢中，發(fā)現(xiàn)個別業(yè)務帳務處理不夠嚴謹，比如多頭掛往來的現(xiàn)象時有發(fā)生。工作量大，沒有時間復核是客觀原因，主觀上還是處理業(yè)務時不夠細心嚴謹，沒有養(yǎng)成邊工作邊思考的好習慣。下年度將加大內部自查、對賬工作，時時確保每筆業(yè)務準確無誤。
三、有效開展項目成本核算，加強了對各項目部的財務監(jiān)督管理。
1、財務部適時地進行內部崗位調換，專門設立成本會計崗位，由具備現(xiàn)場財務管理經(jīng)驗的財務人員擔任，每月走到項目中去，分項進行成本核算。
2、2023年度，我部組織成本會計配合工程部一起多次下項目，對漢源h段、漢源f段、巴中s302線、康定公路幾個公路項目進行核算。在核算同時重點對各項目的債權債務、資金收支、潛在虧損、財務風險、成本費用控制等情況作了詳細的了解和檢查，為集團公司加強對項目部的管理、提高企業(yè)效益提供了及時有效的信息。
存在的問題是：一是部分項目財務基礎管理工作比較薄弱，自營項目中的材料管理監(jiān)管不夠。尤其巴中s302線項目，材料單據(jù)不能及時遞交財務、部分結算單據(jù)只是結算人持有，財務人員沒有掌握。致使材料數(shù)據(jù)不能及時、準確的上報，工程欠款不能及時掌握，無法統(tǒng)籌安排資金。
二是由于材料員由項目部自行聘用，未經(jīng)過系統(tǒng)財務培訓，對公司的財務制度不了解，欠缺數(shù)據(jù)傳遞的配合。應加強對材料員的培訓，將公司的財務制度貫徹下去。
三是原始記錄單據(jù)不統(tǒng)一，開單人員隨意性大，結賬時財務復核不能一目了然，增加審核難度。財務部應規(guī)范項目上的各種原始記錄的票據(jù)，對機械施工、碎石材料、運費等設計專用財務單據(jù)，要求材料員按財務要求規(guī)范填開、規(guī)范簽字、按時匯總報送。同時應將數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與報送流程化，做好基礎數(shù)據(jù)的規(guī)范、采集和上報，保證財務資料的準確性和及時性。
四、積極籌措資金，保證現(xiàn)金流的正?；?。
2023年幾個公路項目同時施工，資金總量需求增加，這給財務部帶來了不小的融資壓力。為了公司的長遠發(fā)展，取得銀行貸款支持，以彌補公司發(fā)展進程中對資金的需求，這是財務部2023年度的奮斗目標。本年度，通過對多家銀行考察，選擇在成都市商業(yè)銀行錦江工業(yè)園支行開立基本賬戶。通過半年多的交往和多次溝通，與銀行建立友好合作關系。在此期間根據(jù)銀行要求收集、整理了大量財務資料，編制各類貸款報表，并多次接待銀行及擔保公司的考察。幾番周折，終于與2023年12月份，在成都中小企業(yè)擔保公司的擔保下，與成都市商業(yè)銀行錦江工業(yè)園支行成功建立200萬元的信貸關系。
在完成貸款工作的同時，加強與銀行的交流，并且在準備貸款資料時，從封面到內容都花費不少心思，從一個文字到一個數(shù)據(jù)都字斟句酌。對于首次貸款的企業(yè)能夠提供出這樣的資料來，銀行給予了肯定的評價，樹立了公司財務健全、管理規(guī)范的企業(yè)形象。而財務部在交流中對貸款工作也有了全面的了解，學到了新的業(yè)務知識。
下年度將與銀行建立更加密切的聯(lián)系，多與銀行溝通交流，除了確保2023年原有的融資總量外，積極尋求新的融資渠道，爭取獲得更多、更靈活的資金支持。同時還要開展并推進銀行信用等級的評級工作，為公司的招投標工作提供有力支持。
五、對掛靠單位進行多元化的財務管理。
1、2023年度對生態(tài)公司掛靠項目的管理模式是采取工程收入集中到基本戶，在扣除管理費、稅費后剩余資金由掛靠單位自由支配。這種管理方式的優(yōu)點是：資金集中，為公司貸款創(chuàng)造良好環(huán)境;利用部分閑余
資金周轉，可短期緩解公司資金壓力;通過對資金的管理間接掌握了掛靠項目的施工情況、材料支付情況。缺點是：掛靠單位在資金使用上有一定的限制，因此有一定的抵觸。為了獲得理解和支持，財務部充分做好解釋和服務工作。同時這種管理模式必須開外出經(jīng)營管理證明，涉稅手續(xù)多，給財務部的工作增加難度和工作量?？傮w來說這種管理模式更利于公司的持續(xù)經(jīng)營和長遠發(fā)展，因此，下年度將繼續(xù)采用這種模式對宇洋生態(tài)綠化公司的掛靠項目進行管理。
2、2023年度對康鵬公司的管理模式是采取開立臨時賬戶，在繳納管理費后，其資金由項目部自行支配，涉稅手續(xù)自行負責。這種管理模式給予掛靠項目充分資金自由，財務只通過支票監(jiān)章一枚進行管理。但由于人手不夠，這種管理也幾乎流于形式。對此，公司存在一定的風險。掛靠單位未建賬存在稅務風險，資金使用沒有監(jiān)控，存在抽逃資金風險、債務風險。但由于公路項目發(fā)票取得難度較大，施工地點偏遠。財務部推行資金集中管理模式障礙重重，2023年度需要通過與稅務部門的溝通，尋求更完善的管理方法。
3、對掛靠項目的管理中需要頻繁辦理稅務手續(xù)、銀行開戶手續(xù)。大量的外派工作給本部增加了很大的壓力和工作量。為了做好各項工作，財務部一方面做好人員安排、工作安排，另一方面對掛靠項目一視同仁，熱情服務，針對他們的財務咨詢、稅務咨詢時，耐心解釋，同時也吸收各方意見，不斷提高認識，做好財務服務工作。
六、加強與稅務部門的溝通。
1、在年初的一次臨時稅務抽查中，及時與稅務專管員進行事前溝通，同時做好帳務自查的準備工作，在檢查中認真對待稅務人員的詢問，順利通過了稅務檢查。
2、財務部在辦理各種稅務證明、稅務資料時，由于外地稅務部門出于抓稅源的目的，人為制造很多阻礙、甚至刁難。財務人員不懈努力，多方尋求突破口，加強與本地稅務部門的溝通，最終獲得本地稅務部門的理解和支持，避免公司承擔一些不合理的稅負。
存在的問題是：項目部出于節(jié)約成本的良好出發(fā)點，沒有取得相應的發(fā)票，致使賬面利潤高達幾百萬。各項目財務人員平時都盡力收集發(fā)票，但杯水車薪。本年度3月份需要面對康鵬公司帳務、三和公司帳務的稅務檢查，財務部必須采取應對措施，這需要公司領導和項目部的支持。另一方面針對施工企業(yè)這種普遍都面臨的發(fā)票取得難的問題，財務部應加強與稅務部門溝通，尋求更好的解決方案。
七、加強資金管理。
1、積極做好往來款的清理工作。應收款主要是員工出差和購物所借的備用金，這部分借款如不及時清理，就不能夠真實反映經(jīng)濟活動和經(jīng)費支出，甚至會出現(xiàn)不必要的損失，為此我們采取積極措施加強管理和清算。一是控制借款的資金額度;二是控制借款占用時間;三是及時對借款清理結算。由于采取有力措施，使公司本部的每位員工養(yǎng)成借款及時了賬的良好習慣。
2、針對貨幣資金，每月末定期對項目財務人員和公司出納的貨幣資金進行內部自查、自檢工作。雖然面對巨大而繁瑣的資金流量，仍能保證資金收付安全、準確。
存在的問題是：個別項目部存在給員工的私人借款因員工擅自離崗而沒有追回。針對這個問題財務部明令要求：私人借款必須上報財務部并經(jīng)總經(jīng)理批準，發(fā)放工資時應及時扣回。
在加強資金管理的同時，財務部還需要思考資金效益。在公司沉淀資金較多的時間段，可以與銀行密切合作，嘗試采取“通知存款”“協(xié)定存款”的方式，提高公司資金增值率，與銀行相互支持取得雙贏。
八、認真做好年終決算工作。
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務，主要是進行帳務清點，盤點公司的經(jīng)營狀況，考核各項目經(jīng)濟指標。同時也是向銀行、稅務部門提供公司一年來財務狀況的重要文件。在歲末年初的這個月里，財務部同心協(xié)力、加班加點，表現(xiàn)出不怕苦、不怕累的敬業(yè)精神，于本月16日順利完成年終決算工作。
本年度的財務報表內容包括公司整體的盈利能力、債權債務;宇洋公司、康鵬公司、科技公司的盈利能力;經(jīng)營部、各工程項目部的經(jīng)濟指標完成情況、費用開支情況。全面反映了公司的經(jīng)營狀況、債權債務、資本結構、償債能力。為本年度的績效考核、經(jīng)營責任目標考核工作提供了真實可信詳盡的數(shù)據(jù)信息。財務部將根據(jù)集團領導的經(jīng)營思路，不斷積累經(jīng)驗，提供更加詳盡的財務數(shù)據(jù)。
九、團隊建設
1、本年度由于業(yè)務擴大，招聘了一批大學應屆畢業(yè)生，實行新生力量的培養(yǎng)。財務部在年初首先完成內部組織結構的完善，針對每個崗位編制了崗位說明書，明確崗位責任、工作內容、工作權限、必備的崗位技能及相關崗位的匯報與外聯(lián)關系。使每個新職員清晰的知道該怎樣開展工作，本部門對他有什么要求。新職員到崗后，在對他們進行專門培訓的同時注重平時工作中的溝通、指導。老職員傾囊相授，新職員虛心求教。在很短的時間里，他們迅速走上工作崗位獨立開展工作，并且大部分表現(xiàn)非常優(yōu)秀。
2、本年度財務部內部面臨著多次崗位調整，在調動過程中，按規(guī)范流程做好工作移交、票據(jù)移交和貨幣移交。各崗位工作在移交后，仍然有序、順利地開展工作，保證了財務部的營運正常。
存在的問題：項目財務人員財務知識、稅務知識欠缺，在票據(jù)處理上不夠明了，造成往來帳務不夠清晰，在審核與帳務處理時，公司本部需花費很大精力理清往來關系。部分財務人員在工作中責任心不強，不能站在公司的立場和利益上。同時還存在服務意識不夠，不服從項目經(jīng)理的安排，人為制造資金支付障礙，吃拿卡要的不良工作作風。更為嚴重的是發(fā)生了財務人員挪用現(xiàn)金的事情，由于發(fā)現(xiàn)較早，沒有造成損失。但這件事對我部的工作敲響了警鐘。
為吸取前車之鑒，針對不良工作作風下年度將從以下幾方面加強管理。制度管理方面：加大監(jiān)督力度，定期對現(xiàn)金進行盤點，做到防患于未然。人性管理方面：加強財務人員素質教育、職業(yè)道德教育。技術管理方面：建議實施遠程軟件，加強財務集團化管理，加強資金使用管理。這需要進一步完善財務軟件系統(tǒng)，把項目部出納的現(xiàn)金及銀行帳務納入目前的財務軟件網(wǎng)絡中，并爭取做到實時透視各項目部的業(yè)務與財務數(shù)據(jù)及現(xiàn)金流。最后一方面：財務部真誠歡迎項目經(jīng)理、項目職員、協(xié)作隊伍針對不良作風進行舉報投訴。
針對專業(yè)知識方面財務部應加強培訓：包括稅務知識、銀行知識、會計業(yè)務以及如何與稅務官員交流的技巧。尤其本年度企業(yè)所得稅、個人所得稅國家均出臺新稅法，財務部將安排專門時間進行內部學習、討論，部門經(jīng)理在注重自身專業(yè)提高的同時應充分帶動本部門職員。將項目財務人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作，還能夠充分發(fā)揮財務管理的作用，增強獨立解決問題的能力。
通過對這一年來的工作思考，有以下感觸：
其一：榮譽感、責任感、歸屬感是打造一個業(yè)務全面、工作熱情高漲的團隊的基本條件。
其二：責任心是作為從業(yè)人員最基本、最重要的職業(yè)素質之一。
今年財務部的工作在各位領導的支持和幫助下，在各部門的配合下，取得了較好的成績。本年度全體財務人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè)。雖然我們做了很多工作，但是，來年的任務會更重，壓力會更大，還有很多事情等待著我們，我們將繼續(xù)挑戰(zhàn)下年度的工作。積極進取，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮財務管理在企業(yè)管理中的核心作用，為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻！
感謝各位對我本人及財務部的支持，謝謝大家。
最后祝公司繁榮昌盛！
祝大家新春愉快，萬事如意！
財務部經(jīng)理：溫敏
第六篇 團支書個人工作總結2023 1850字
這學期就這樣在不經(jīng)意間結束了，就如這個季節(jié)一樣給人一種淡淡的憂傷和對未來的希冀。做團支書工作也已經(jīng)半年了，將這學期的工作、學習和生活做一下總結，也是對自己的負責。
首先說一下學習，由于大一已經(jīng)經(jīng)歷過繁重期，所以大二上學期的學習任務對我來說并不繁重，這對我來說是很大的優(yōu)勢，也經(jīng)歷過大一學分績的慘痛教訓，這學期從一開始，我就時時刻刻要求自己，當一個人真正認識到事情的嚴重性的時候，無需太多理由，自己就會去要求自己，而且總的來說上學期我們寢室的學習氛圍就很好，有室長黃種亮早睡早起的帶頭作用，我們幾個人相互督促，尤其對我來說逐漸擺脫了睡懶覺的惡習，每天早上都務必在7：30左右到教室，而且每天晚上都有班團委查寢，所以晚自習是有保障的，由于時間寬裕，預習、復習、作業(yè)總是很快完成，我覺得這對學習是有很大幫助的。
雖然上學期有了電腦，也玩電腦，但我們還是控制得很好的，正常學習日是絕對不玩的，也就是在星期天大家一起玩過，但學習就是學習，玩就是玩，有人提醒，有人自制，有人在那邊學習，我就不會玩得很過分，該停的時候也就果斷停下來，我覺得這一點是我們寢室很好的一個環(huán)境氛圍，值得欣慰，也許是我們幾個人控制的比較好，所以在學習方面，有了保障?，F(xiàn)在越來越感覺到，我正在慢慢進入學習的狀態(tài)，找到了學習的感覺，下學期剛開始的這段時間也感覺不錯，希望能一直保持下去。
再說一下工作，總的來說，團委交代的事務性工作完成的不錯：一次主題團日“我愛我的祖國”、一次組織生活觀看《建國大業(yè)》、團代會代表選舉;支部固定活動辦的還算可以：一次出游、一次集體生日聚會、男生節(jié)聚會、學生節(jié)演出?；顒铀愕蒙媳容^豐富，幾乎每周一項，效果也還不錯。也許是因為每周都有活動，大家見面的機會也多，我感覺我們班的感情建設取得了很大的進步，同學之間的關系越來越好。第九周周六我們組織了一次主題團日——我愛我的祖國，這是我上學期最主要的工作。具體內容我就不說了，我想談的是組織過程，在組織這次團日活動時，我們團支委三人一起努力協(xié)作、分工合力，大家都很盡心地完成這次活動，前期準備工作做得很充足，真的很感謝組委和宣委，我想只要我們團支委保持住這種干勁和團結，我們的工作一定會進行的很順利。這次活動不足的地方還有很多，主要是工作效率太低，好多簡單事情花費了太多時間和精力，再者參與程度有待提高，尤其是那些不經(jīng)常參與活動的同學，他們的發(fā)言還是很少，這是我工作的失職。
雖然上學期做過很多活動，但我感覺僅僅是完成了工作，卻沒有成為一個好的團支部應有的樣子。有些時候就能感覺出來同學們也只是在應付那些所謂的班級活動。也許的原因是我們沒有真正做好為同學們服務這一點。對這個問題我也很困惑，從接任那一天，在工作中，我就不斷的提醒自己一定要真心實意的位同學們服務，那樣這個團支部、這個集體才有成功的可能。有人也說平時的點點滴滴做好了，同學們就會感受到你為大家做出的努力。針對存在的問題，我們團支委小組的工作還要進一步加強，我們團支委小組應該從同學們的實際出發(fā)，從生活的點滴處為同學們提供盡可能的幫助，尤其在這大二下的關鍵時期，馬上就是大三了，面對很多選擇問題，希望能給同學們提供一個良好的學習生活環(huán)境，提供推研、出國、工作的詳細信息，為大三做好準備。
最后說說黨員生活，經(jīng)過大一一整年的考察，我終于在上個學期轉為正式黨員，確實很激動，既然成為了正式黨員更要嚴格要求自己，我一直在以自己的方式做好黨員應該做好的一切，在轉正公示的時候，在素質測評的時候，我發(fā)現(xiàn)我距離一名優(yōu)秀黨員還有很大差距，首先就是在同學們中的威信不是很高，在班級中我的成績平平，也不善于表達，很難能真正帶動這個集體朝我們希望的方向發(fā)展。
其次，跟同學們的交流也很少，本來支書是應該與每個人打成一片的，至少要了解每一個同學的情況，我也認真朝著這方面努力，也想通過串寢來跟同學搞好關系，但總覺得很假，一些客套的寒暄，并不能真正了解到同學們的實際困難。怎樣成為好一個黨員，每個人都有自己的理解，雖然現(xiàn)在我還不是，但我在努力，這才是重要的，因為我沒有放棄過，這才是黨員應有的基本素質之一。
可能這個過程是很漫長的，但只要同學們感覺到我在努力，而不是頹廢，那我作為黨員的帶頭模范作用就打到了，雖然這種帶動作用很小。再者上學期成為三名積極分子的聯(lián)系人，我還有很多工作要做，無論是關心他們的學習生活、思想認識還是在入黨的程序上，我都有許多地方需要加強努力，希望通過我這個聯(lián)系人，他們能夠及時加入到黨組織來。
第七篇 體檢中心工作個人總結 2400字
20xx年，對長城健康產(chǎn)業(yè)集團來講，是一個風險與機遇并存，面臨巨大挑戰(zhàn)的一年，新病房樓即將奠基開工，省四院東院即將開業(yè)應診，華光醫(yī)院新的經(jīng)營管理即將到位，對我們醫(yī)院的發(fā)展來說，具有很多不確定因素。面臨挑戰(zhàn)，我們各部門一把手需要沉著冷靜、腳踏實地、更需要奮發(fā)*，努力把我們的特色?？谱龃笞鰪?，把我們的服務做細做深，現(xiàn)就xx年上半年體檢中心的工作總結匯報如下：
一、經(jīng)營狀況分析
1、總體工作量統(tǒng)計及同期比較分析（16月）比較分析：從整體工作量對照顯而易見，xx年上半年遠遠超過08年同期水平，包括總人數(shù)、體檢單位數(shù)及散客人數(shù)，上半年并創(chuàng)造了月體檢人數(shù)紀錄7000余人，上半年任務的完成主要依賴于工行、新奧、車輛段、通信建設等新單位或隔年體檢一次單位的支持和助陣，更重要的是固定的大客戶支持，其中包括電力設計院、通信、建行、人行等，對于全年任務的完成，業(yè)務人員仍需堅持不懈、加強攻關力度，激戰(zhàn)下半年，力保全年任務順利完成。
2、散客戶收入情況比較分析（單位：萬元）表示：除1月份不及08年外，其余每月均超過08年收入，另每月收入水平比較穩(wěn)定，這足以個體市場發(fā)展的潛力，但這種個體市場開發(fā)速度，并非我們的預期目標，在散客戶的市場運作方面尚需大的動作和手筆，散客資源的利潤率和忠誠度要遠超于團體客戶，堅持做好散客服務，對體檢中心的長遠健康發(fā)展是至關重要的。
二、市場管理
年初根據(jù)董事會下達的任務指標，向業(yè)務人員進行指標分解，并予以適當激勵措施相結合，以加大業(yè)務人員市場壓力，提升業(yè)務人員開拓精神和主動意識。
在市場開發(fā)方面，結合體檢中心和各單位實際情況多管齊下：
1、加強質量和服務監(jiān)督，成立了質量控制監(jiān)督小組和服務監(jiān)督小組，盡力減少或避免漏誤診現(xiàn)象的發(fā)生，降低客戶投訴率，并認真負責的解決客戶投訴，提升體檢中心整體素質和形象，維護長城體檢的品牌形象，以達到穩(wěn)固固定客戶，發(fā)展新客戶的最終目的。
2、加強大客戶拜訪力度與情感溝通，培養(yǎng)忠誠可靠的大客戶，順利搞好主管領導更換引起的關系轉接工作。尤其春節(jié)前有計劃、有針對性的拜訪，及體檢前宴請主管領導，加強了感情溝通的力度，對曾經(jīng)在中心體檢過但08年未檢者，效果更為顯著，如中化、通建、農行等失而復得。
3、加強散客戶服務力度，上半年主要靠提前預約、錯峰體檢、全程導診、一對一健康教育與咨詢、后期追訪來提供一個相對尊貴的個人體檢服務流程。在董事長外出體檢歸來后，為了更好的發(fā)展高端客戶，提升高端客戶的體檢和服務質量，針對高端客戶專設體檢日（每周日為高端體檢日，8月份已試運行），細化體檢流程，具體措施：嚴格預約機制，限制人數(shù)，團體客戶避開周日，設定尊貴型基本套餐和?？铺厣撞停铝鞒腆w檢指引單，護士全程陪同導診，制定科室流程細節(jié)，提高早餐標準，采血一次性襯墊等。全體動員，逐步推行，爭取讓高端客戶在周日體驗到超值的服務，這將是目前體檢中心面臨的新的挑戰(zhàn)和機遇，也是展示我們高端服務水準、展現(xiàn)自我、提升自我，打造長城體檢一個嶄新面目手段，也是我們繼續(xù)省會體檢行業(yè)的實效措施。
4、加強市場部建設及業(yè)務人員培訓，市場部現(xiàn)有業(yè)務員７人，其他兼職團體客戶業(yè)務員5人，旨在提升業(yè)務人員團隊實力，加大面對面拜訪力度，擴大市場宣傳，提高長城體檢中心在省會的影響力。
5、加強市場宣傳力度，充分利用置換媒體資源，河北日報、燕趙晚報、河北工人報、移動電視、樓宇電視、廣播電視、出租車流動電子屏、公交車站牌，體檢中心網(wǎng)站設計更新、充實內容，以提高長城體檢中心的知曉率。
不足之處：缺乏上層社會關系，在重大客戶競爭過程中處于劣勢，尤其在與國有醫(yī)院體檢中心競爭過程中，只能打價格戰(zhàn)，降低利潤，如省直公務員體檢、從藥人員體檢等。
三、服務管理
1、吸納員工合理化建議，提升整體服務水準。年初向員工征集有關體檢中心管理和流程建議，展開自我檢查與修正，在服務流程完善和質量控制方面起到了積極作用。
2、加強硬件改善與建設，春節(jié)放假期間，對中心墻面、隔斷、門窗進行粉刷和漆補，給體檢客戶創(chuàng)造一個相對靚麗、衛(wèi)生、溫馨的環(huán)境。引進彩超、生化、動脈硬化、膠囊內鏡等大型設備，為體檢質量保障奠定了堅實的硬件基礎，提升了整體形象，提高了客戶的滿意度和忠誠度。
3、實現(xiàn)體檢中心數(shù)據(jù)網(wǎng)絡化管理，在原有體檢管理程序基礎上，進行修改調試，各科室安裝微機，實現(xiàn)客戶憑指引單，按條形碼全程無體檢表檢測，最后出具機打報告和建議。
4、提高員工自身服務意識，聘請“實踐家”管理咨詢公司進行服務培訓，從員工心態(tài)、服務流程、溝通交流等方面闡述服務在市場營銷中的重要性，以激發(fā)員工發(fā)自內心的服務意識。
5、打造完善的檢后服務流程
1）通過粘貼《健康邀請函》，對免費復查起到了積極的促進作用，絕大部分客戶都能按期到體檢中心免費復查，成效顯著。
2）體檢報告取表提示、講解與咨詢更為規(guī)范，尤其高血壓科入住體檢中心，對高血壓患者的管理，提供了技術后盾，也被部分單位領導認可，對穩(wěn)固市場起到了推動作用。
3）在高血壓科的積極參與下，中心的健康教育與咨詢明顯多于往年，上半年共有后期教育20余場。
不足之處：缺乏專業(yè)的禮儀培訓，前臺服務缺乏熱情或溫馨的感覺。
四、質量管理
1、引進更新檢測設備，為體檢質量奠定了堅實的物質基礎，尤其是體檢高峰期生化儀的安裝到位，保證了每個標本按時保質認真完成。
2、成立質量控制小組，安排周五下午對體檢表進行抽查總結，周一例會予以通報，并給予適當獎懲。
3、形成內部會診機制，提高陽性率檢出一是，避免或減少樓誤診現(xiàn)象發(fā)生。
4、外送人員學習培訓，春節(jié)、夏季安排超聲、心電到省四院、長城醫(yī)院進修學習。
不足之處：體檢中心人員整體素質較低，通過交流與學習期待整體業(yè)務水平提高。
五、其它管理
1、用電負荷評估及改造制定，冬季淡季再施工。
2、高端客戶體檢流程方案與方案制定
3、在人財物管理方面，響應集團部門垂直管理倡導。3月15日將財務工作交由劉國興主管，人事和采購工作一直由劉國興分管。
第八篇 服務質量監(jiān)督辦公室主任個人工作總結 1650字
我于今年年2月中旬起擔任服務質量監(jiān)督檢查辦公室主任。
一、本年度近10個月的工作情況
今年，服務工作在市公司領導的嚴格要求下，服務有了一定的提升。
1、積極配合齊市1860的工作，認真處理1860的咨詢、投訴問題。截止11月末，我市1860后臺人員共受理咨詢、投訴派單520件，均及時處理。截止第三季度末，越級投訴一共只有2件，在全省各地市越級投訴量中是最少的。
2、按照省公司“服務和業(yè)務雙領先”的要求，認真作好服務提升工作。
1）組織業(yè)務和禮儀培訓
業(yè)務水平的提高是服務提升的基礎，今年我組織了多次業(yè)務學習培訓，并在培訓后進行了考試，真正起到了培訓的目的——提高。
在業(yè)務培訓的同時，按照省公司的要求，對全市營業(yè)員、大客戶經(jīng)理、營銷員分別進行了禮儀培訓。對營業(yè)員還進行了禮儀服務的操作演示考試，取得了非常理想的效果，人員素質有了明顯的提高。
2）堅持業(yè)務知識考試
一直在全市范圍內堅持“每周一試”的考試，考試內容為業(yè)務知識試題。經(jīng)過“每周一試”的考試，營業(yè)員的整體業(yè)務水平有了明顯提高。
在今年省公司組織的全省星級營業(yè)人員的考試中，我市有2名營業(yè)員考取了二星級營業(yè)員，6名營業(yè)員考取了一星級營業(yè)員，2名客戶經(jīng)理考取了一星級客戶經(jīng)理，2名12580信息話務員考取了星級話務員。
3、加強服務質量的檢查和要求
本年度對全市各單位進行了多次暗查和正式檢查，隨時發(fā)現(xiàn)服務工作中的不足，立即要求整改，并通報全市引以為戒。經(jīng)過檢查和要求，服務有了明顯的提升。
在第二季度省公司聘請的“神秘客戶”對全省各地市的檢查中，我市自有營業(yè)廳+合作營業(yè)廳的成績位居全省第二名。
在今年9月份集團公司對全國各省市服務的專項檢查中，我市中心區(qū)營業(yè)中心被抽檢，成績位居全省第一位、全國第三位。
二、下一年度工作計劃
在省公司“服務領先、業(yè)務領先”的精神指引下，在公司領導的正確指導下，今年我們在服務方面取得了一些進步，但上級檢查機關的檢查反饋表明，我們距離標準的服務還有一定差距。針對各種檢查和回訪客戶滿意度情況，我對我市的服務提升工作計劃如下：
1、繼續(xù)加強對營業(yè)員禮儀服務的培訓及要求
服務質量監(jiān)督辦在檢查中對營業(yè)員實地再進行培訓，營銷部主任也要經(jīng)常組織營業(yè)員觀看禮儀服務規(guī)范光碟，帶領員工對照標準找差距。對再次發(fā)現(xiàn)不按規(guī)范做的營業(yè)員，服務質量監(jiān)督辦要對其予以通報批評、罰款、待崗培訓等的處理。
2、加強對營業(yè)員的業(yè)務知識培訓和考試
業(yè)務知識培訓每季度一次，組織全市營業(yè)員參加，培訓后考試，考試不合格者待崗培訓，服務質量監(jiān)督辦負責組織，培訓內容和講課老師由相關人員提供。
3、加強對全市的服務檢查力度
1）每月保證對全市各單位檢查頻次至少一次，檢查分正式檢查和暗查暗訪，暗訪時找營業(yè)員不認識的人員扮演客戶來檢驗營業(yè)員的服務情況
2）開展“每日一題”活動，每天由市場部相關部門（數(shù)據(jù)中心、大客戶中心、計算機中心）提供最新的業(yè)務知識和應該掌握的內容，放到1p地址中指定的文件夾中，由各部主任安排員工學習，并要求切實掌握。
3）繼續(xù)堅持“每周一試”活動，考試內容為營業(yè)員本資料權屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊應知應會手冊內容。每月初公布全月每周考試范圍，每周一將試題放到ip地址中，由主任提取并組織員工考試，批閱試卷后存檔。
4)實行“每月一考”制度。以后每次檢查帶試卷下去，對營業(yè)員進行現(xiàn)場考試，考試內容為“每日一題“和“每周一試”內容，達到卷面分70%為合格，不合格累計達3次者待崗培訓。
5）實行“每月一報”制度。每月向全市通報各單位的服務質量，并根據(jù)檢查和對客戶的回訪情況進行全市排名。
6）開展“每季一評”活動。開展創(chuàng)優(yōu)服務活動，每季度評比一次全市“創(chuàng)優(yōu)服務先進單位”，并對排名前三位的單位授予“創(chuàng)優(yōu)服務先進單位”錦旗。
7）開展“每年一賽”活動，為了提高營業(yè)員的整體服務水平，在每年的8-9月份，組織一次全市營業(yè)員的知識競賽，競賽采取筆試和面試相結合的形式，對于優(yōu)秀的營業(yè)員給予物質獎勵。
8）實行“每年一獎”制度，每半年開一次表彰獎勵大會，對排名前三位的單位給予物質獎勵；年末開年終表彰獎勵大會，對全年無任何服務投訴的單位、全年無省級和齊市1860服務投訴的單位給予表彰獎勵。
第九篇 2023年耕地保護個人總結 1150字
根據(jù)xx年溆浦縣人民政府號文件精神和要求，結合我鎮(zhèn)實際，就保護耕地工作作如下的自我總結：
一、指導思想
認真貫徹落實____、國務院關于嚴格保護耕地的有關文件精神，切實保護基本農田、穩(wěn)定耕地面積，實現(xiàn)耕地總量動態(tài)平衡，從而解決農民吃飯問題，保護農民的命根子。
二、宣傳發(fā)動
我鎮(zhèn)于xx年10月28日召開各村支兩委會議，認真貫徹縣10月24日會議精神，要求各村書寫標語、橫幅等，召開到組的動員大會，簽訂了xxx鎮(zhèn)基本農田保護責任狀，并頒發(fā)了保護證。我們聘請了村支書或村主任為信息員，專門負責本村基本農田的利用現(xiàn)狀動態(tài)信息的報告，并發(fā)放動態(tài)巡查手冊，要求如實填報巡查手冊，每月負責向國土所報告一次本村基本農田利用現(xiàn)狀的動態(tài)信息及保護情況。
三、組織實施
鎮(zhèn)黨委、政府高度重視耕地保護工作。為了確保我鎮(zhèn)基本農田保護工作地順利開展，加大對鄉(xiāng)、村動態(tài)巡查的力度，成立了以鎮(zhèn)長姜立剛為組長，副鎮(zhèn)長吳世生、國土所所長彭生洪為副組長，辦公室、國土所工作人員為成員的領導小組。辦公室設在鎮(zhèn)政府國土資源所，姜建榮擔任辦公室主任，負責對該項工作督查和落實。
根據(jù)《湖南省基本農田保護條例》、湘政資辦發(fā)[xx]213號文件精神和要求，我鎮(zhèn)嚴格按要求將基本農田以村為單位，按圖班號、圖幅號、按戶逐一登記造冊，將基本農田落實到地塊，并向農戶發(fā)放基本農田保護責任卡。全鎮(zhèn)共發(fā)放基本農田到戶保護責任卡戶，從而進一步明確了保護責任，并且將基本農田保護到戶責任卡統(tǒng)計匯總，輸入電腦，制成了電子文檔，存檔并上報溆浦縣國土資源局。
為了進一步落實基本農田保護措施，加強基本農田保護牌規(guī)范化管理，我鎮(zhèn)制作了5塊基本農田保護牌，這些保護牌樹立在復興村、嵐水江村、旗形村、新橋村、福江村等個村的主要路口。為了使保護牌不受損塊，我們還與這五個村簽訂了保護牌責任書，指定專人負責。
四、行政執(zhí)法
我鎮(zhèn)人口眾多，高山坡陡，屬典型的邊遠山區(qū)大鎮(zhèn)。因特殊的地理位置，土質又松散，因而經(jīng)常發(fā)生山體滑坡、泥石流。xx年6月25日和xx年8月17日，因全鎮(zhèn)連降暴雨，導致山洪暴發(fā)，給全鎮(zhèn)人民造成了巨大的經(jīng)濟損失，倒塌房屋數(shù)百間，毀壞耕地達多畝，甚至危及群眾的生命。xx年8月17日洪災，全鎮(zhèn)倒塌房屋達97棟399間，需搬遷戶戶。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視民生問題，要求國土資源所工作人員到現(xiàn)場察看，先解決最危險的農戶，讓他們盡快搬遷到安全的地方，并為他們重新選址，安家落戶。但是有個別農戶不聽勸告，占用基本農田建住宅。
xx年我鎮(zhèn)共查處違法占用基本農田建房案件起，上交縣國土資源局起，責令停止違法行為起，安排戶主另外選址起，切實履行了巡查責任。結合各村巡杳員的日常監(jiān)督，及時、有效地制止違法占地行為，并禁止任何單位和個人閑置土地、拋荒等違法行為，將違法用地行為扼殺在萌芽狀態(tài)，從而有效地保護農田不受非法侵害。
第十篇 部隊廉潔自律個人總結 4200字
xxxx年我支隊黨風廉政建設和反*工作在xxxx紀委監(jiān)察局、消防總隊紀委和支隊黨委的堅強領導下，認真貫徹中紀委第七次全會精神，以預防和減少隊伍發(fā)生違法違紀問題，加強黨員領導干部作風建設，構建和諧、勤政、廉政的工作環(huán)境為工作目標，以“抓班子、樹正氣，抓執(zhí)法、樹形象，抓落實、樹新風”為主線，堅持圍繞中心、服務大局，堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防，深入開展“作風建設年”活動，支隊教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防*體系逐步健全，取得了明顯成效，支隊全年無一人發(fā)生違法和嚴重違紀行為，為抓好支隊消防工作和部隊建設提供了堅強的政治和紀律保證?，F(xiàn)總結如下：
一、主要做法
(一)抓領導，確保反腐__工作組織有力。支隊黨委高度重視反腐__工作，把反腐__工作作為支隊黨委建設的一項重要的政治任務，納入消防工作和部隊建設的總體規(guī)劃，統(tǒng)一組織、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一實施，圍繞黨風廉政建設責任制的建立，圍繞教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防*體系建設，以檢查督導、納入目標考核、強化責任追究等方式，督促所屬各單位嚴格履行職責、落實責任，形成一級抓一級，層層抓落實的良好工作局面。支隊突出重點抓好以下幾個方面的工作來全面推動反腐__工作：一是落實責任制方案。年初支隊出臺了《黨風廉政建設責任制工作方案》，分解廉政建設目標任務，明確分管領導和責任人，把是否落實黨風廉政建設責任制作為干部考評、評先工作的一票否決條件，并加強督促檢查力度，確保各項廉政措施落到實處。二是加強班子作風建設。按照黨章要求，嚴格履行紀委職責和工作制度，加強對黨員干部特別是黨員領導干部作風的監(jiān)督檢查，按照____提出的八個方面良好風氣和增強三種意識的要求，大力弘揚求真務實、艱苦奮斗的作風，堅決克服形式主義、官僚主義和弄虛作假行為。三是建立*預防體系。支隊以人、財、物為重點，加大對消防建審、驗收、監(jiān)督檢查、財務經(jīng)費審批、干部職務任免等環(huán)節(jié)的監(jiān)督，切實做到警鐘長鳴，關口前移，防患于未燃。四是全面加強班子民主建設。為防止出現(xiàn)“上級監(jiān)督不到、同級監(jiān)督不好、下級監(jiān)督不了”等問題出現(xiàn)，支隊黨委一班人做到了嚴格強化黨委內部監(jiān)督，嚴格按照“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則，完善黨委內部議事機制，凡涉及重大問題都經(jīng)過黨委集體討論，杜絕“一言堂”的現(xiàn)象發(fā)生。同時，黨委一班人堅持參加雙重組織生活會，并于4月13日、12月6日組織召開了兩次班子專題民主生活會，深刻剖析了黨委班子和班子成員個人在思想、工作、學習、生活、領導作風等方面存在的主要問題，認真進行自查自糾，認真做好黨委成員述職述廉工作，及時解決在黨風廉政建設方面存在的問題，營造黨內民主、團結的氛圍，推動支隊黨風廉政建設的正常開展。
(二)抓教育，不斷構筑官兵牢固思想防線。支隊堅持預防
為主的方針，堅持不懈地深入開展黨風廉政教育，建立嚴格的教育考勤相關制度，確保全體官兵受教育，牢固樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻、清正廉潔的意識。一是抓好中心組學習增強班子拒腐防變力。支隊黨委把黨風廉政教育作為支隊黨委中心組學習的重要內容，周密制定學習計劃，在黨委班子成員中重點學習了《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防*體系實施綱要》、中紀委第七次全會精神，同時，按照“作風建設年”活動的要求，深入學習了《領導干部作風建設教育讀本》、《領導干部作風建設先進事跡選編》、《趕考》、《烈火中永生》等教育書籍，中心組成員還結合自身體會認真撰寫了相關心得體會文章1。二是抓好正面教育培育部隊正氣。支隊在開展政治教育過程中，組織全體黨員官兵認真學習xx大精神、新黨章，嚴格執(zhí)行“八個堅持、八個反對”的要求，加大了對鄧平壽、瑞金市消防大隊、布達拉宮消防大隊等英模人物、單位勤政、廉政先進事跡的學習，在部隊官兵中進一步弘揚主旋律，培育正氣。三是抓好警示教育警醒部隊。支隊在正面教育的同時，還通過觀看反面典型案件紀錄片進行警示教育，組織全體官兵觀看了《大道如天》《禍起特權思想》等反腐__影片，組織學習了公安部消防局紀委各項內部違紀通報，組織全體官兵參觀xxx監(jiān)獄，使全體官兵心靈都受到了深刻震顫，支隊還組織干部進行深刻剖析，認真寫出了心得體會或觀后感，做到了防微杜漸，不斷增強了全體干部的黨風廉政修養(yǎng)，進一步筑牢了全體官兵的拒腐防變思想。
(三)抓建度，進一步從源頭上推進反腐__工作。支隊把建立健全反腐__各項規(guī)章制度并嚴格執(zhí)行這些規(guī)章制度作為根本性、全局性的工作來抓。一是積極探索建立和完善適應消防部隊的廉政建設機制。根據(jù)支隊實際，制定了《xxxx消防支隊黨委黨風廉政規(guī)定》及支隊貫徹《公安消防部隊貫徹落實〈建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防*體系實施綱要〉的具體意見》的意見，作為支隊開展黨風廉政建設的指導性規(guī)章制度。二是不斷完善干部選拔任用機制。不斷完善民主推薦、公開選拔、任前公示和用人責任追究制度，做到了公正用人、制度用人。三是認真落實黨委理財?shù)冉?jīng)費管理規(guī)定。切實加強對大筆經(jīng)費開支、大宗物資采購、部隊營房建設招投標等重點環(huán)節(jié)的經(jīng)費管理力度，做到集體理財、防止社會各種“潛規(guī)則”對部隊侵蝕。四是認真落實廉政談話和函詢制度。結合實際，支隊制定了廉政談話和函詢制度實施辦法，著手建立紀委成員同基層中隊主要負責人的誡勉談話制度、任前談話制度，各單位負責人個人重大事項向紀委報告制度、各單位負責人過錯責任追究制度、干部任前征前紀委意見制度等一系列行之有效的制度措施。五是支隊著力規(guī)范和加強預防犯罪工作，保持部隊純潔穩(wěn)定。支隊出臺了《貫徹落實<公安消防部隊預防犯罪工作規(guī)定>的具體實施意見》，制訂了預防犯罪工作的具體措施、基本制度，嚴格落實責任考核，平時加強各種警示教育，落實預防犯罪工作各項規(guī)定，確保預防犯罪工作體系建設任務落到實處，實現(xiàn)了全年“無行政責任事故、無嚴重違紀、無刑事案件”的“三無”的目標。六是充分發(fā)揮基層官兵對領導干部的監(jiān)督作用。支隊逐步健全各種監(jiān)督信息反饋機制，通過正常的途徑和渠道加強對領導干部的監(jiān)督，包括設立舉報箱、向戰(zhàn)士公開敏感事務程序等，充分發(fā)揮下級監(jiān)督的作用。
(四)打造“陽光消防”，做到清廉從政、服務發(fā)展，樹立了消防部隊良好形象。支隊官兵堅持“立警為公、執(zhí)法為民”，深入打牢對人民群眾的思想感情，傾力打造陽光、透明消防，以增進人民群眾對消防工作的理解，進一步促進了黨風行風建設。一是全力推進警務公開。支隊狠抓窗口建設，向人民群眾公布辦事程序，公開廉政舉報電話，加強對窗口人員的管理教育，確保服務工作高效便捷。在隊站開放活動中，支隊在每月固定的時間，組織轄區(qū)人民群眾有序地參觀中隊營房、內務、消防器材裝備，進行消防知識宣傳、消防技能表演等，進一步增進了群眾對消防工作的理解和支持。xxxx年以來支隊共開放*站120余次，參觀人數(shù)達3000余人。二是加大社會化監(jiān)督力度。支隊聘請了區(qū)有關領導、區(qū)人大代表、區(qū)有關企事業(yè)單位領導、社區(qū)群眾代表等10人擔任支隊黨風廉政監(jiān)督員，召開了專題黨風廉政監(jiān)督座談會，了解群眾對消防工作、消防官兵、消防執(zhí)法行為等方面的意見、建議，對黨風廉政監(jiān)督員的所有意見、建議，支隊都明確專人進行督辦，推動黨風廉政建設社會化的監(jiān)督制約機制形成，在轄區(qū)人民群眾中樹立了消防部隊公正執(zhí)法、文明執(zhí)法、廉潔高效的良好形象。三是深入做好信訪工作。支隊以開展“清廉從政、服務發(fā)展”教育活動為契機，進一步建立完善了信訪工作機制，成立了支隊信訪工作領導小組，建立信訪工作責任追究和倒查制度，全力提升群眾的滿意度。據(jù)統(tǒng)計，今支隊共受理各類人民群眾信訪舉報、投訴事項5件，已按規(guī)定程序調查、核實、辦結并答復信訪當事人5件，辦結率和停訪息訴率為100%，信訪工作收到了明顯成效，取得了良好的社會效果。四是抓好服務發(fā)展長效機制建設。xxxx年以來，支隊“執(zhí)政為民、服務發(fā)展”學習整改活動以保持學改活動的常態(tài)化為目標，以完善制度建設為基礎，以抓落實為根本，以強化服務為核心，以破解服務發(fā)展過程中的“服務意識不強、能力不高”等瓶頸為重點，以“真心、愛心、耐心、細心、責任心”等“五心”作為服務標準，不斷鞏固成效、創(chuàng)新發(fā)展，“執(zhí)政為民、服務發(fā)展”工作基礎進一步夯實，長效機制初步建立。今年2月，在區(qū)紀委、監(jiān)察局組織的對全區(qū)28個重點單位學改活動群眾滿意度和機關效能測評活動中，支隊以99.67得分列第三名。今年6月及8月，支隊“執(zhí)政為民、服務發(fā)展”工作先后接受了市、區(qū)兩級紀委考核小組的檢查考核，并得到了考核組的一致好評。
(五)深入開展“四個嚴禁”專項教育活動，取得初步進展。支隊紀委以深入開展“四個嚴禁”專項學習貫徹活動為契機，大力加強黨風廉政建設，組織全體官兵原原本本學習“四個嚴禁”的內容，將“四個嚴禁”的內容印制成卡片，做到人手一卡并熟記內容。同時廣泛開展討論，談認識、寫心得等活動，把學習教育活動同學習黨的xx大有關廉政建設的論述結合起來，同社會主義法治理念教育和反特權思想教育結合起來，同消防部隊近年來開展的正反兩個方面的典型教育結合起來，在全體官兵中積極營造了學習禁令、宣傳禁令、落實禁令、執(zhí)行禁令的濃厚氛圍。
在廣泛動員和學習教育的基礎上，支隊官兵特別是黨員干部緊密結合自身工作實際，對照“四個嚴禁”的內容認真開展自查自糾，并制定具體的自查整治方案;支隊領導還與每名干部簽寫了貫徹落實公安消防部隊“四個嚴禁”責任書，進一步增強了支隊官兵貫徹落實“四個嚴禁”的自意識，活動取得了初步成效。
二、工作體會
通過深入開展反腐__政工作我們體會到：一是黨委的領導重視是搞好部隊反腐__政工作關鍵。二是黨員、領導骨干帶頭是搞好反腐__工作前提。三是抓好學習教育、提*兵思想認識是搞好反腐__政工作的有效方法。四是健全各項規(guī)章制度，狠抓責任制的落實是搞好反腐__政工作的重要保障。
三、存在的問題
我們的工作雖然取得了一定的成績，但離上級的要求，人民群眾的希望還有一定的距離，我們認為還存在以下的不足：一是督察機構不夠健全，對開展黨風廉政建設日常監(jiān)督檢查還不夠;二是少數(shù)官兵開展廉政學習不是很扎實，認識有待提高;三反腐__文化建設有待進一步加強;
四、下步工作打算
下一步，支隊反腐__工作初步打算為：以認真貫徹黨的xx大精神為指針，抓好教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防*體系建設，以加強廉政文化建設和廉政教育、推動落實黨風廉政建設責任制、完善支隊督察工作機制等為工作重點，繼續(xù)深入開展貫徹落實公安消防部隊“四個嚴禁”活動，進一步完善支隊反腐__規(guī)章制度，抓好廉政談話和函詢制度的落實，實現(xiàn)官兵全年無違法犯罪行為及重大違紀行為的工作目標，切實推動支隊消防工作和部隊建設。
