第一篇 201x個人工作總結(jié) 1800字
我自***年初調(diào)入鑄一分廠擔(dān)任副廠長以來已經(jīng)一年了,在這一年的工作中,在公司、分廠領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在分廠員工的配合支持下,使我順利的完成了本年度的工作,也使我初步完成了由一名后勤人員向管理者的角色轉(zhuǎn)變,熟悉了生產(chǎn)、管理流程,使個人的管理能力、業(yè)務(wù)水平有了相應(yīng)的提高;在日常工作中主要側(cè)重于以下幾方面的管理:
(一) 生產(chǎn)管理
在分廠工作流程中,我主要負(fù)責(zé)分廠的生產(chǎn)組織工作;對內(nèi)我立足于車間制芯、造型、熔煉三大工部的銜接,狠抓班產(chǎn)效率提升,向單位時間要產(chǎn)量,通過oee的分析計算,查找分析影響綜合效率提升的瓶頸,制定相應(yīng)的考核政策,提高了員工的生產(chǎn)積極性,促使綜合效率較上年有所提升;對外我加強溝通協(xié)調(diào),緊密結(jié)合生產(chǎn)制造部,關(guān)注庫存加工情況,及時調(diào)整排產(chǎn),把滿足發(fā)貨作為生產(chǎn)組織第一原則,保證下到工序的順利開展;在新產(chǎn)品試制過程中,遵照優(yōu)先安排的原則,隨到隨試,及時通知跟蹤結(jié)果,使全年在鑄一分廠試制的新產(chǎn)品中未因試制不及時而影響進度;關(guān)注生產(chǎn)過程因素,注重前期準(zhǔn)備工作,逐步在分廠內(nèi)推行各工序的一個流作業(yè)方式,簡化物流調(diào)整分配生產(chǎn)資料,踐行“精益生產(chǎn)”。
(二) 質(zhì)量管理
在分廠質(zhì)量管理過程中,我主要配合協(xié)助柴廠長做好質(zhì)量管理工作;在柴廠長的悉心講解和指導(dǎo)下,使我初步了解了產(chǎn)品特征,總結(jié)了部分產(chǎn)品的問題頻發(fā)點和重點控制項目,明確了從制芯到混砂造型到熔煉澆注各個環(huán)節(jié)的特性,利用公司開展的“自主檢驗”工具加以歸納總結(jié),服務(wù)于生產(chǎn)現(xiàn)場,對質(zhì)量的整體提升起到了一定的促進作用;在體系辦的幫助指導(dǎo)下,使我明確了質(zhì)量體系在分廠的要素,促使我抓基礎(chǔ)細(xì)節(jié)管理,保障體系的平穩(wěn)運行。
(三) 成本管理
在分廠成本管理過程中,我主要側(cè)重于制造費用、原材料及動力成本的控制,著眼于全員成本意識的提升,借鑒其他分廠成本控制的先進經(jīng)驗,對貴金屬原材料、動力電費等實施分包到班考核,細(xì)化核算,促使生產(chǎn)現(xiàn)場物料浪費降低;關(guān)注庫存情況,及時調(diào)整,力爭做到產(chǎn)銷平衡,避免成本占壓。
(四) tpm管理
在過去的一年中,tpm活動在鑄一分廠平穩(wěn)運行,第二階段基本達標(biāo),在公司組織的綜合評比中連續(xù)三個月位居第一;在活動開展過程中,我主要立足于現(xiàn)場管理、設(shè)備管理、安全管理、oee分析及課題改善四大項;在現(xiàn)場管理中,實施分片分包到人的考核方法,做到齊抓共管,提升現(xiàn)場管理水平;在設(shè)備管理中,利用tpm培訓(xùn)的管理工具,加強對維修保全人員的考核,制定一系列的管理制度,使全年分廠故障率維持在較低水平,促使生產(chǎn)順利進行;安全管理主要側(cè)重于危險源預(yù)知培訓(xùn),旨在提高全員的安全意識,減少事故發(fā)生;oee分析重點在于查找問題,分析出影響效率提升的真正要因,綜合改善,提升整體oee指標(biāo);課題改善主要圍繞“精品工程”及效率的提升進行,集中解決了一批成品率較低的產(chǎn)品,改善了現(xiàn)場物流環(huán)境。
(五) 統(tǒng)計工作
在分廠統(tǒng)計工作中,我借鑒鑄造分廠的成功模式加以修改完善,在分廠內(nèi)部建立了一套適用于本分廠的統(tǒng)計核算體系,涉及產(chǎn)量班產(chǎn)效率、成品率統(tǒng)計、動力電費核算、合金貴金屬核算等方面,為分廠成本控制、質(zhì)量提升、人員管理等提供了充分詳實的數(shù)據(jù)支撐。
(六) 人員管理
真誠公平的對待每一位員工是我工作的原則;在日常工作中,我傾聽了解員工心聲,力所能及的幫助他們在工作生活中的實際困難,注重現(xiàn)場即時溝通,舒緩他們在工作中的壓力和不良情緒;在公司開展傳統(tǒng)文化學(xué)習(xí)以來,更是利用這一良機對員工進行引導(dǎo),在分廠內(nèi)形成氛圍,耳濡目染潛移默化的進行教育,暢談體會,融入生活,引起廣泛共鳴;注重班組管理,重點關(guān)注班組建設(shè),充分放權(quán)給班長,提升班組長管理水平,穩(wěn)定員工隊伍。
回顧這一年的工作,我來說是一個學(xué)習(xí)、總結(jié)、感悟和成長的過程,在這個過程中,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、同仁和員工們一如既往的關(guān)心和支持,當(dāng)我犯錯誤時,有你們春風(fēng)化雨的諄諄教誨和指正;當(dāng)我有一些新的點子和想法時,看到的是你們一貫贊許和鼓勵的眼神,我為我能工作在這樣一個團隊中而倍感慶幸;如果說我在這一年中有了些許進步和改變,那也是和你們的幫助密不可分的。
現(xiàn)在已經(jīng)步入了***年度,公司也正朝著更高的目標(biāo)邁進,面臨著新的指標(biāo)任務(wù)。雖然我離公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距,但我會俯首自查,改善自身短板,發(fā)揮自身潛力,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實實工作,緊跟公司發(fā)展步伐,更好的融入到公司的管理團隊中去。
以上是201x個人工作總結(jié)范文,希望大家喜歡
第二篇 2023年機關(guān)公務(wù)員個人工作總結(jié)1000字 1650字
在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和省旅游局的關(guān)心指導(dǎo)下,我們?nèi)尕瀼芈鋵嵖茖W(xué)發(fā)展觀,大力實施“旅游活市”戰(zhàn)略,全力開展招商引資,強力推進重點旅游項目建設(shè),竭力強化市場監(jiān)管,推動了我市旅游經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
(一)旅游發(fā)展措施明顯增強。“旅游活市”戰(zhàn)略實施以來,為了進一步強化旅游發(fā)展意識,硬化旅游發(fā)展措施,市級重點強化了四個方面:一是成立了旅游發(fā)展委員會。由市委常委、常務(wù)副市長施真強任主任、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人任成員,負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)、統(tǒng)籌全市旅游發(fā)展。二是成立了襄陽旅游發(fā)展投資公司,為旅游產(chǎn)業(yè)大發(fā)展搭建了一個投融資平臺。三是制訂了支持旅游業(yè)發(fā)展的政策。出臺了《襄陽市支持旅游經(jīng)濟加快發(fā)展的若干意見》(共八條)。四是對重點旅游項目實行了“四大家”領(lǐng)導(dǎo)包保責(zé)任制。市區(qū)古隆中、峴山、臥龍溫泉、魚梁洲、鹿門寺等五大重點旅游建設(shè)項目,分別由11名市“四大家”領(lǐng)導(dǎo)包保。要求包保領(lǐng)導(dǎo)全過程地統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各景區(qū)的策劃、招商、建設(shè)、營運工作。同時,各縣市區(qū)也參照市里作法,將旅游發(fā)展納入當(dāng)?shù)攸h委政府的重點工作,成立了相應(yīng)的委員會,出臺了一系列的硬措施,有力地促進了各縣市區(qū)旅游的蓬勃發(fā)展。
(二)旅游經(jīng)濟發(fā)展速度明顯加快。今年以來,我們堅持以景區(qū)創(chuàng)a、酒店創(chuàng)星為載體,推動旅游企業(yè)規(guī)范發(fā)展。對城市名人、金麗城、棗陽國際大酒店等6家飯店進行了評定指導(dǎo);指導(dǎo)黃家灣、堯治河、古山寨、堰河等景區(qū)開展創(chuàng)a或升a工作。臥龍鳳凰已通過國家4a景區(qū)驗收,只待批準(zhǔn);黃家灣、堯治河創(chuàng)建3a景區(qū)已申報至省旅游局。全市今年新增三星、四星、五星酒店各1家,旅游飯店達到35家;新增旅行社6家(同期注銷旅行社2家),各類旅行社達到82家,其中國際旅行社(分社)6家;國家a 級景區(qū)(點)21家,其中4a級1家、3a級8家。20xx年,全市有望接待游客1800萬人次,實現(xiàn)旅游總收入115億元.同比分別增長超過30%。
此外,我們還深入開展了農(nóng)家樂的培育、湖北旅游名村、湖北旅游名鎮(zhèn)的創(chuàng)建和“靈秀湖北”旅游商品認(rèn)證等工作,使旅游市場的客體也得到了增加。
(三)景區(qū)建設(shè)力度明顯加強。我們以八大重點景區(qū)(古隆中、襄陽古城、魚梁洲、峴山、襄陽鹿門寺、南漳古山寨、保康九路寨、谷城大薤山及南河)為載體,通過政府推動,市場運營,積極開展招商引資,截至目前,全市已簽訂旅游項目正式協(xié)議13個,合同資金111.4億元,到位資金近20億元,極大地促進了襄陽旅游發(fā)展。其中較大項目有:總投資10億元的鳳凰溫泉,于今年5月1日正式營業(yè)??偼顿Y30億元的唐城影視基地已經(jīng)破土動工,目前正在建設(shè)中。總投資30億元的九天玄女文化生態(tài)旅游區(qū)項目正在建設(shè)中。南漳古山寨中的春秋寨已于今年10月1日正式營業(yè)。投資3.6億元的??稻怕氛舱诮ㄔO(shè)中。
(四)旅游市場營銷成效明顯。今年以來,我們繼續(xù)堅持上大臺、登大報、搞大活動進行促銷,連續(xù)三年在央視持續(xù)宣傳城市旅游形象;組織參加了粵港澳旅游大型推廣活動、云南昆明旅交會、中原城市旅游聯(lián)盟旅游推介活動等。借助鐵路優(yōu)勢開展站點、廣播、車廂系列宣傳,在直達襄陽或途徑襄陽的共計51趟d、t、k列車上,每當(dāng)列車抵達襄陽即播放旅游風(fēng)光介紹。舉辦了諸葛亮文化旅游節(jié),更大聲勢的營銷襄陽。同時,為形成宣傳的疊加效應(yīng),我們還完成了鄂西圈環(huán)“一江兩山”沿線旅游交通標(biāo)志建設(shè)二期工程任務(wù),設(shè)置旅游標(biāo)志牌5塊、導(dǎo)覽圖4塊和旅游服務(wù)點4處,在武漢火車站候車廳建設(shè)了襄陽旅游品牌宣傳長長廊等,強化了旅游宣傳促銷的基礎(chǔ)工作,有力拓展了客源市場。目前,襄陽外來游客明顯呈上升趨勢,特別是廣東、湖南等地團隊游客上升明顯,占到全市團隊游客增量的三成以上。
(五)旅游市場管理水平明顯提高。我們堅持教育引導(dǎo)與專項整治相結(jié)合,嚴(yán)格依法執(zhí)法,今年以來,共查處旅游投訴案件9起,對15家違規(guī)經(jīng)營的旅行社下達了責(zé)任整改通知書,對16家不合規(guī)范的飯店進行督促整改。同時,嚴(yán)格行業(yè)準(zhǔn)入制度,對酒店、旅行社實施動態(tài)管理。建立了全市旅行社檔案,對a級旅行社進行了評定,抓好了飯店標(biāo)準(zhǔn)的宣傳貫徹,加強了導(dǎo)游的培訓(xùn)管理,開展了旅游服務(wù)質(zhì)量檢查月活動、旅游安全大檢查等活動,促進了旅游市場規(guī)范經(jīng)營,確保了全市旅游市場的安全穩(wěn)定。
第三篇 2023考研后的個人總結(jié) 500字
以前都是自己看別人的帖子,想不到今天總算輪到自己來寫了。so100
關(guān)于這次考研,我只能說在昨天下午考完專業(yè)課后我都很平靜,因為感覺自己考得很不錯,其實我只復(fù)習(xí)了2個月,所以一出考場我不禁有些得意,好多人復(fù)習(xí)了那么久都考得不好。但是當(dāng)我對完了數(shù)學(xué)答案之后,我痛苦的發(fā)現(xiàn)填空選擇錯了很多。痛苦歸痛苦,暫且寫點東西,算是對后來者的一些借鑒吧。
數(shù)學(xué):怎么說呢,數(shù)學(xué)我一直感覺自己學(xué)得挺好,李正元400題也都能120以上,因為大一出于喜愛,我非常認(rèn)真的學(xué)了所有的數(shù)學(xué)課,因此數(shù)學(xué)輔導(dǎo)班我都沒抱。但是昨天考試我把高數(shù)大題全做出來了,但是線性代數(shù)和概率大題沒有一道完整的解出來,讓我吐血的是那些題目我全見過,因為當(dāng)時感覺太簡單而不屑于做。但是昨天我連最基本的公式都忘了,正是最大的失誤。還有選擇題,正負(fù)號一定要小心!第一題我就是因為少了一個負(fù)號,慘失4分!!!!?。?!最后估計也就90分左右。建議大家高數(shù)可以看成文登的,線數(shù)看完之后一定要把各章的公式還有概念寫在紙上,以后看著紙就能很輕松的脫離課本了!不總結(jié)出來后過很可能和我同學(xué)一樣———處于混沌狀態(tài),根本分不清什么是什么,概念太多拉!建議一定要
第四篇 學(xué)校信息技術(shù)中心2023年個人工作總結(jié) 2900字
繁忙而充實的2023年即將過去,在這一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們的幫助下,以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,我自覺堅持政治學(xué)習(xí),積極跟蹤新技術(shù),不斷提高業(yè)務(wù)能力和管理能力,在工作中勤勤懇懇、以身作則、團結(jié)同志、顧全大局,在學(xué)習(xí)和工作生活上都取得新的進步。
在政治學(xué)習(xí)方面,一年來,先后學(xué)習(xí)了黨的十八屆四中、五中全會及省委十屆五次、七次會議精神,學(xué)習(xí)了《***治國理政》等重要著作和***____系列重要講話精神,學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨章程》、《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等黨的規(guī)范制度。
參加了嚴(yán)以修身、嚴(yán)以律己、嚴(yán)以用權(quán)等“三嚴(yán)三實”專題學(xué)習(xí)教育活動,不斷提高黨性修養(yǎng),爭取做到 “嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己”,同時,通過三嚴(yán)三實教育,意識到我們既要做“夢想家”,又要做“實干家”,既要胸懷理想,又要腳踏實地,把自己的事情做扎實,對我個人來說,就是不斷改造自己,不斷加強黨性修養(yǎng),不斷提升自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力,切實履行好自己的職責(zé),把信息技術(shù)支持工作做扎實,把教學(xué)支持工作做扎實,為學(xué)校改革與發(fā)展提供有力的技術(shù)保障,在學(xué)校戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型過程中盡到自己的責(zé)任。同時要自覺抵制不良風(fēng)氣,提高自己拒腐防變的能力。
在技術(shù)能力及業(yè)務(wù)能力提高方面,本年度,我參加了“終身學(xué)習(xí)支持服務(wù)平臺信息技術(shù)支持高級研修班”、“第十五屆中國教育信息化創(chuàng)新與發(fā)展論壇”等集中學(xué)習(xí)和調(diào)研,開闊了視野、拓寬了思路,為進一步提高技術(shù)支持服務(wù)水平做準(zhǔn)備。
在工作中,我遵章守紀(jì),不計較個人得失,正確處理學(xué)校、集體和個人的利益??偟膩碚f,我在較好履行了管理職責(zé)的同時,也較好地履行了技術(shù)崗位職責(zé)。現(xiàn)主要就我在2023年的具體工作總結(jié)如下:
一、分管工作:春季學(xué)期分管軟件開發(fā)部,秋季學(xué)期分管系統(tǒng)運維部、媒體制作部。
1、推進信息系統(tǒng)開發(fā)、維護與應(yīng)用等工作。
主要事項包括:教學(xué)平臺的日常維護,二次開發(fā)及升級改版;移動學(xué)習(xí)平臺的建設(shè);微信及其他拓展應(yīng)用與實踐;國開學(xué)習(xí)網(wǎng)管理員的技術(shù)支持和培訓(xùn);教務(wù)管理系統(tǒng)的日常運維;配合學(xué)校考試改革,推廣使用網(wǎng)絡(luò)考試系統(tǒng),做好網(wǎng)考技術(shù)支持;站群系統(tǒng)維護及網(wǎng)站建設(shè);協(xié)同辦公系統(tǒng)、人事工資管理系統(tǒng)等系統(tǒng)的運維;為各業(yè)務(wù)部門提供數(shù)據(jù)服務(wù)、技術(shù)支持服務(wù)等。
2、推進資源建設(shè)工作。
其中,微課資源共有8部參加比賽,其中4部獲得學(xué)校二等獎,2部三等獎,1部獲得xx高校馬克思主義基本原理教學(xué)研究會三等獎。
二、協(xié)助處長完成的其他管理工作
2、繼續(xù)推進移動應(yīng)用開發(fā)工作,并在“六網(wǎng)融通”技術(shù)秀中獲得二等獎。
本年度,繼續(xù)推進移動應(yīng)用開發(fā)工作,為學(xué)習(xí)者提供功能更為完善的學(xué)習(xí)支持服務(wù)。在原開發(fā)部諸位同志的支持下,繼續(xù)在app和“輕應(yīng)用平臺”兩個方面深入學(xué)習(xí)、研究、引入相關(guān)開發(fā)技術(shù),進一步拓展了移動應(yīng)用功能。并于7月下旬組織xx廣播電視大學(xué)移動學(xué)習(xí)平臺(微信、app、手機網(wǎng)站整體打包)赴北京國際會議中心在全國電大首秀,在展示過程中得兄弟電大同行的好評,在最終評比中獲二等獎。
3、負(fù)責(zé)在開放教育教學(xué)平臺推進面向?qū)W習(xí)者的信息系統(tǒng)優(yōu)化整合工作,完善學(xué)生空間建設(shè)。
在2023年基本實現(xiàn)了開放教育學(xué)生賬號的“單點登錄”的基礎(chǔ)上,繼續(xù)推進面向?qū)W習(xí)者的信息系統(tǒng)整合工作,進一步梳理業(yè)務(wù),整合各子平臺、子系統(tǒng)的數(shù)據(jù),完善學(xué)生空間,為學(xué)生提供更詳細(xì)、更具體、更人性化的引導(dǎo)與服務(wù)。
2023年在開放教育學(xué)生空間內(nèi),整合了課程注冊數(shù)據(jù)、考試數(shù)據(jù),為學(xué)生提供課程學(xué)習(xí)過程的引導(dǎo),針對具體課程的學(xué)習(xí)過程,將形成性考核信息引入課程學(xué)習(xí)頁面,并提供教學(xué)安排、考試考核安排等信息的查詢和提醒等,初步實現(xiàn)教學(xué)、學(xué)務(wù)、考務(wù)一體化查詢。
該項目在年初計劃中由本人負(fù)責(zé)推動,譚明杰、xx等實施。
4、著手整合教師用戶信息,力爭建立教師空間
但由于本年度學(xué)校機構(gòu)調(diào)整,信息技術(shù)中心人員變動較大,關(guān)鍵是由于本人能力不足,決心不夠,把困難估計得過大,雖然其間也和其他同志一起調(diào)研過康賽、東軟、伊登等公司的解決方案,但因其報價過高,未予采納。
此項工作在2023年應(yīng)加快進度,力爭有所突破。
5、積極配合業(yè)務(wù)院處跟蹤國家開學(xué)習(xí)網(wǎng)和教務(wù)平臺的應(yīng)用情況。
2023秋,國家開放大學(xué)已經(jīng)全面推開新的學(xué)習(xí)平臺“國開學(xué)習(xí)網(wǎng)”,xx電大為了保證正常的教學(xué)秩序,決定在秋季學(xué)期“新生新平臺、老生老平臺”,即秋季入學(xué)的新生全部上國開學(xué)習(xí)網(wǎng)學(xué)習(xí),由于國開學(xué)習(xí)網(wǎng)的教學(xué)模式、業(yè)務(wù)流程有了非常大的改變,而我校前期未參與國開學(xué)習(xí)網(wǎng)的試點,業(yè)務(wù)部門對學(xué)習(xí)網(wǎng)的流程不是很清楚,因此,學(xué)校決定由信息技術(shù)中心對學(xué)習(xí)網(wǎng)運作流程進行熟悉,具體由本人負(fù)責(zé),李華、紀(jì)娟等同志參與,我們在短時間內(nèi)摸清楚了主要運作流程,并完成了相應(yīng)的文檔和對各分校、教學(xué)點管理員的培訓(xùn),為業(yè)務(wù)部門提供技術(shù)咨詢,推動國開學(xué)習(xí)網(wǎng)的使用。
三、具體技術(shù)工作
1、秋季學(xué)期在xx外調(diào)之后直接承擔(dān)了開放教育教學(xué)平臺、成人教育教學(xué)平臺的日常維護工作。主要包括服務(wù)器及數(shù)據(jù)維護、二次開發(fā)、資源上載等工作。
(1)根據(jù)機構(gòu)調(diào)整情況,修改網(wǎng)上教學(xué)活動申請管理模塊。
本年度學(xué)校機構(gòu)調(diào)整比較大,特別是教學(xué)處拆分成5個教學(xué)學(xué)院后,原網(wǎng)上教學(xué)活動的申請流程發(fā)生了較大變化,為了及時滿足網(wǎng)上教學(xué)活動申請的需要,信息中心及時調(diào)整該模塊,本人具體承擔(dān)此項工作。
(2)支持課程改革,同時也是為了配合國家開放大學(xué)網(wǎng)上教學(xué)檢查,在開放教育教學(xué)平臺實行“課程周計劃”的基礎(chǔ)上,增加了“課程單元計劃”模塊,并就此項功能的使用,對相關(guān)老師進行了培訓(xùn)。
(3)開放教育教學(xué)平臺里各類視頻資源整理、上載292講。
2、具體負(fù)責(zé)社區(qū)教育網(wǎng)的日常維護工作。
具體承擔(dān)了社區(qū)教育網(wǎng)的維護工作,包括服務(wù)器維護、數(shù)據(jù)備份及視頻資源的批量上載等工作,其中,社區(qū)教育各類視頻資源上載2619講,此外為支持分校申報社區(qū)教育項目,信息技術(shù)中心積極提供技術(shù)支持,本年度為雅安電大提供了相應(yīng)的技術(shù)支持。
四、科研工作。
1.參與的xx省教育廳科研項目《新媒體視域下遠(yuǎn)程教育教學(xué)模式的研究和建構(gòu)》于今年6月份結(jié)題。
2.參與的《xx電大網(wǎng)上教學(xué)生態(tài)模式研究與實踐》在《亞太教育》雜志2023年8月(下 )刊用。
五、學(xué)習(xí)與調(diào)研。
1.參加“終身學(xué)習(xí)支持服務(wù)平臺信息技術(shù)支持高級研修班”,聆聽黎加厚教授等專家的講座。
2.參加“第十五屆中國教育信息化創(chuàng)新與發(fā)展論壇”,了解教育信息化最新動態(tài),聆聽政府、企業(yè)、學(xué)校各界對“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的解讀,探究信息技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合。
六、存在的問題及不足。
1、2023年秋季學(xué)期開始分管媒體制作部,雖然思考過在改善科室外部環(huán)境和練好科室內(nèi)功兩方面入手,但由于對媒體制作部的業(yè)務(wù)不熟悉,加上分配的精力也有限,能給予的實質(zhì)性的幫助也不多,希望明年能加強學(xué)習(xí),更快的熟悉業(yè)務(wù),與媒體制作部的同志一起,取得更大的進步,做出更多的業(yè)績。
2、作為分管原開發(fā)部和現(xiàn)系統(tǒng)運維部的處領(lǐng)導(dǎo),能承擔(dān)一些具體的技術(shù)工作,但在新技術(shù)的學(xué)習(xí)上還不夠,希望自己能有“活到老、學(xué)到老”的心態(tài),不斷加強學(xué)習(xí)。
3、在有些工作的推進中,有畏難情緒,遇到困難有繞著走的想法,有時候總是把困難想得過大,決心不夠大、顧慮比較多,這一點,必須改進。
4、在工作中存在一定程度的拖拉現(xiàn)象,有時候完成工作總是踩著截止日期,沒有留下充足的機動時間,導(dǎo)致有時遇到特殊情況需要調(diào)整而不能充分準(zhǔn)備。
第五篇 冶金個人專業(yè)技術(shù)工作總結(jié) 1800字
在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司全體員工的共同努力下,xx年4月份我公司順利投產(chǎn),投產(chǎn)后我們一手抓安全,一手抓工藝技術(shù),實現(xiàn)了五六月份安全生產(chǎn),并達到了設(shè)計產(chǎn)量,現(xiàn)將上半年的技術(shù)工作總結(jié)如下:
一、重視開爐工作
開爐是高爐一代壽命的開始,開爐工作的好壞對高爐今后能否正常生產(chǎn)有著極大的影響。
因高爐生產(chǎn)是連續(xù)性作業(yè),各工序之間有著不可分割的聯(lián)系,要保證開爐順利,對生產(chǎn)的各個相關(guān)環(huán)節(jié)必須進行仔細(xì)檢查,認(rèn)真做好各項準(zhǔn)備工作。為此,我們著重做好以下幾個方面:
1、原燃料準(zhǔn)備
因開爐前燒結(jié)機不能生產(chǎn),原料條件極差,為保證開爐正常進行,對開爐原料做了詳細(xì)的分析與準(zhǔn)備,對焦炭、礦石、石灰石、白云石、生石灰、白云石粉等高爐用料和燒結(jié)用料,從產(chǎn)地、質(zhì)量、資源狀況、供料能力、質(zhì)量保證等各個方面進行分析研究對比,從中擇優(yōu)選取,結(jié)合本地資源情況,確定使用全生礦開爐(進口生礦本地生礦),實踐證明這一選擇是正確的,雖然條件較難,但由于我們準(zhǔn)備充分,安排合理,因而確保了開爐成功、爐況順行,并且在設(shè)備故障頻發(fā)的情況下,保持了高爐順行。
2、設(shè)備檢查與試運轉(zhuǎn)
進行單車、聯(lián)動、帶負(fù)荷聯(lián)動等方式,對設(shè)備進行了檢查、驗收和試運轉(zhuǎn)。
但由于時間緊,各種問題在試運轉(zhuǎn)期間未能全部暴露出來。因此在投產(chǎn)后相當(dāng)長一段時間里,設(shè)備問題出現(xiàn)較多,影響了高爐生產(chǎn)進程。在此情況下,我們利用各種操作制度合理調(diào)劑,嚴(yán)格執(zhí)行,使高爐順行,未受多大影響,經(jīng)受住了各種情況的考驗。
3、高爐、熱風(fēng)爐烘爐
本高爐和熱風(fēng)爐為冬季所建,含水較多,為確保開爐順利,制訂了高爐、熱風(fēng)爐烘爐方案,并由天津烘爐公司進行烘爐。嚴(yán)格按烘爐曲線烘爐,并組織三班人員,嚴(yán)格進行檢查、記錄。因此,烘爐基本上達到了預(yù)訂要求。
4、加強操作人員培訓(xùn)
我們初次涉足冶金行業(yè),工藝新、人員新、素質(zhì)低等問題比較突出,為確保開爐和今后生產(chǎn)能正常進行,不斷強化職工培訓(xùn)工作,通過考核上崗激發(fā)員工學(xué)習(xí)意識。同時,重要崗位聘請了一部分經(jīng)驗豐富的技師進行傳、幫、帶,取得了顯著效果。經(jīng)過一段時間的磨合,崗位工的操作水平和責(zé)任心都有了很大提高,現(xiàn)已基本適應(yīng)生產(chǎn)需要,完成了由生到熟的轉(zhuǎn)變過程,下一步要盡快完成由熟到巧的轉(zhuǎn)變。
二、建立各種技術(shù)管理制度
建立以安全技術(shù)操作規(guī)程____各種技術(shù)管理制度,是正常生產(chǎn)得以進行的可靠保證?!皩W(xué)規(guī)程、考規(guī)程、用規(guī)程”活動在各分廠、部門都廣泛深入、扎實開展。做每一件事都有規(guī)程可依,有章可循,因而少走了不少彎路,培養(yǎng)了員工嚴(yán)肅認(rèn)真的工作作風(fēng)。
三、加強員工技術(shù)培訓(xùn)
為滿足高爐生產(chǎn)要求,必須建立一支紀(jì)律嚴(yán)明、技術(shù)過硬的職工隊伍。公司、各分廠、各部門建立了各種形式的培訓(xùn)班,并制訂了各種培訓(xùn)計劃,學(xué)習(xí)演練應(yīng)急預(yù)案,部署長遠(yuǎn)規(guī)劃,為公司安全生產(chǎn)、穩(wěn)定高產(chǎn)創(chuàng)造良好的軟件環(huán)境。
四、建立以工藝為龍頭,以高爐為中心的思想
高爐生產(chǎn)是一個大工業(yè)連續(xù)性生產(chǎn),各工序必須緊密配合,才能確保生產(chǎn)正常進行。為此公司強調(diào)以工藝管理為中心來強化管理,真正做到“全廠圍著高爐轉(zhuǎn),高爐圍著爐內(nèi)轉(zhuǎn)”拉緊各部門、各分廠與高爐的聯(lián)系,做到心往一處想,勁往一處使,樹立全廠一盤棋的思想。
五、以高爐規(guī)范化操作作為核心,加強高爐操作管理,高爐吞吐量大,原燃料量大,質(zhì)量變化不可避免,為適應(yīng)客觀情況變化。工長精心操作,嚴(yán)細(xì)管理,就顯得十分重要,為使三班統(tǒng)一操作。因此實行規(guī)范化操作是一個很好的措施,它使工長辦事有目標(biāo),行動有依據(jù),檢查有標(biāo)準(zhǔn),使高爐爐況時時處于可按制狀態(tài),做到原料差時保高爐。原料好時,要降焦比,多出鐵。為高爐長期穩(wěn)定順行,高產(chǎn)低耗打下了一個好的基礎(chǔ),對出現(xiàn)的問題按公司要求做到一事一分析,徹底查明了原因,明確了責(zé)任,找到了預(yù)防措施,逐步提高了工長責(zé)任心和操作高爐的水平。
六、下半年工作計劃
1、繼續(xù)深入開展全員培訓(xùn),完成從熟到巧的過渡。
2、工長推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),使各項日常工作有依據(jù)、有標(biāo)準(zhǔn)。
3、在可能條件下,工長實行動態(tài)管理,充分調(diào)動工長積極性。
4、抓好以安全技術(shù)操作規(guī)程為主的各項技術(shù)規(guī)程的考核和落實工作,加強基礎(chǔ)技術(shù)管理。
5、修訂原燃料標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化原燃料組合,做好增產(chǎn)、降耗的基礎(chǔ)工作。
6、積極消化、吸收、成功的先進經(jīng)驗和技術(shù)措施,不斷提高各項技術(shù)指標(biāo)。
7、提倡“干一行,愛一行,專一行”先是崗位練兵,有條件通過技術(shù)比武,給職工創(chuàng)造一個熱愛工作、積極向上、鉆研業(yè)務(wù)的外部環(huán)境,建成一個守紀(jì)律、素質(zhì)高,業(yè)務(wù)強,能戰(zhàn)斗的職工隊伍。
第六篇 2023年村官個人工作總結(jié) 2300字
在峪口村工作快兩年了,回想剛來報到時的自己,同現(xiàn)在的我比起來判若兩人。一樣的是我的滿懷激情,不一樣的是多了幾分成熟;一樣的是規(guī)劃整潔的村莊,不一樣的是多了幾分熟悉;一樣的是勤勞樸實奮發(fā)向上的村民,不一樣的是認(rèn)可了我的存在。但是那為建設(shè)社會主義新農(nóng)村奉獻自已的心未變,那全身心的投身于農(nóng)村基層工作當(dāng)中的心不移。
這一年中,我在鄉(xiāng)黨委與村黨支部村委會的關(guān)心、培養(yǎng)下,靜下心思工作,自覺加強理論學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,努力開展工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),在同事的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步。在農(nóng)村這樣廣闊的天地為有志青年發(fā)揮才能、施展才華提供了舞臺,而我要在這個舞臺上扮演好自己的角色,不斷的去學(xué)習(xí)、鍛煉、充實、提升。從實踐中吸取經(jīng)驗,從基層工作中了解民情,從優(yōu)秀干部身上學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。以服務(wù)農(nóng)民、服務(wù)農(nóng)業(yè)、服務(wù)農(nóng)村的思想為宗旨,不斷摸索農(nóng)村工作的特點,不斷提升為人處事的能力,不斷創(chuàng)新服務(wù)群眾的載體。充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,全身心的投身于農(nóng)村基層工作當(dāng)中?,F(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下,請組織和領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。
轉(zhuǎn)眼間二○一○年的上半年已經(jīng)過去,回顧這段時間,我在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作。通過半年來的工作和學(xué)習(xí),工作模式上有了新的突破,工作方式有了轉(zhuǎn)變,工作心態(tài)也逐漸成熟起來。與此同時,在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足,并努力去彌補,不斷追求自我完善?,F(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下:
一、日常的助理工作
上半年主要圍繞環(huán)境整治、3.25村務(wù)公開、退耕還林補植、六一兒童節(jié)慰問、七一紀(jì)念黨的座談會等方面開展工作,作為一個村委主任助理我認(rèn)真做好村主任交給我的每一件事情。聽取相關(guān)政策精神、匯報工作完成的進度、反映本村實際情況、實際工作中的困難;積極傳達政府的惠農(nóng)政策、發(fā)布涉農(nóng)信息.結(jié)合過去一年的工作情況,在今年的下半年工作中,我會更加努力作好自己的本職工作。
1、做好村主任的助理,協(xié)助支部搞好黨建工作,協(xié)助村兩委其他人員做好村內(nèi)工作,同時協(xié)助村委會搞好村政建設(shè),推進本村新農(nóng)村建設(shè)。
2、當(dāng)好村村主任的參謀,協(xié)助村制定經(jīng)濟發(fā)展計劃,明確經(jīng)濟發(fā)展目標(biāo),努力保證計劃實施。同時負(fù)責(zé)收集與本村發(fā)展相關(guān)的信息,并將其整理后交給支部。
3、負(fù)責(zé)實用技術(shù)推廣,落實好對村民的教育培訓(xùn)工作。主要包括科學(xué)知識、計算機知識、等內(nèi)容。
4、作好政策的解讀者、法律知識的傳播者。扎實推進依法治村,提高村干部和村民的法律意識。
5、承擔(dān)起所學(xué)專業(yè)涉及的各項專業(yè)工作,制定各項工作規(guī)劃,明確工作目標(biāo),抓好具體落實。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作任務(wù)。
二、助理工作的點點收獲
作為一名大學(xué)畢業(yè)生,不僅要掌握自己的專業(yè)知識,更需要把自己的專業(yè)知識和實踐相結(jié)合,做到在實踐中靈活運用專業(yè)知識,通過實踐不斷完善自己的專業(yè)知識體系,提升自己的能力。
(1)離校不斷學(xué),用先進的思想武裝頭腦,提高理論水平。自覺加強理論學(xué)習(xí),從服務(wù)農(nóng)村、服務(wù)基層、服務(wù)農(nóng)民為出發(fā)點,努力提高理論水平和工作能力。
(2)積極參與,提高參政議事能力。積極參加村黨支部開展的各項活動,堅持向村干部學(xué)習(xí),向老黨員學(xué)習(xí),向致富能手學(xué)習(xí),認(rèn)真聽取他們的意見和想法,并結(jié)合自己的一些想法和他們交流,同時注意做好會議記錄,及時加以總結(jié),在不斷學(xué)習(xí)和交流中提高了自己能力。
一年多的時間已經(jīng)過去,我深刻地意識到,在這里我們要學(xué)的還有很多。無論3年之后的結(jié)果會怎樣,這3年的農(nóng)村的經(jīng)歷都會令我終身受益。隨著與農(nóng)村、與農(nóng)民交往的不斷加深,我深深感到責(zé)任的重大。扎根基層,服務(wù)社會的意識在不斷的增強。作為一名大學(xué)生,作為村委會學(xué)歷的工作人員,我們擔(dān)負(fù)著村民的信任和期冀。只有不斷加強自己個方面的素質(zhì),加深對農(nóng)村政策的理解和運用,利用自己的各方面積極因素為老百姓謀實事,我們才能夠成為一名合格的大學(xué)生村官,我們才能夠不辜負(fù)各級的囑托和信任。我始終認(rèn)為,做為一名“村官”助理,既然來到基層,就要有為百姓辦實事的信心,從不懈怠,時刻告誡自己要始終把工作擺在首位,把加快農(nóng)村發(fā)展,致富百姓做為頭等大事。我想不管遇到什么挫折,只要心中信仰是堅定的、精神狀態(tài)是積極向上的,同時在鎮(zhèn)里幫助和村委的支持下,就一定能夠克服任何困難,去實現(xiàn)既定的奮斗目標(biāo),真正為新農(nóng)村建設(shè)添磚加瓦。
三、具體分管工作
由于我鄉(xiāng)工作實際情況,上班不久我被分配到鄉(xiāng)計生辦工作,主要負(fù)責(zé)計生統(tǒng)計,獎勵扶助工作,信息上報工作。
(1)負(fù)責(zé)對獎勵扶助對象的統(tǒng)計調(diào)查、數(shù)據(jù)核實和目標(biāo)人群規(guī)模測算。負(fù)責(zé)按時按質(zhì)按量完成信息的上報傳輸和下載。建立獎勵扶助對象個案數(shù)據(jù)庫和信息監(jiān)控系統(tǒng)。對獎勵扶助目標(biāo)人群進行動態(tài)預(yù)測和數(shù)據(jù)分析。負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)基層干部相關(guān)的培訓(xùn)工作。
(2)堅持報表例會制度。為了更好收集計劃生育資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的數(shù)據(jù),我們堅持每月定期的報表例會制度,利用此機會,收集村級計劃生育工作信息,掌握其工作動態(tài),及時安排下月工作。
(3)核對出生、結(jié)婚、避孕節(jié)育情況是否準(zhǔn)確,發(fā)現(xiàn)問題及時處理糾正,確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,按時參加縣里每月安排的例會,準(zhǔn)確上報計生統(tǒng)計報表。
(4)做好新生兒的錄入登記、育齡婦女的遷入、遷出登記工作并及時與計生辦其他同事聯(lián)系對來辦理手續(xù)對象的情況進行統(tǒng)計。
(5)聯(lián)系、指導(dǎo)所分管的社區(qū)的計生工作,熟悉基本情況,定期到社區(qū)掌握計生專干的工作進度情況,負(fù)責(zé)督促、檢查計生工作各項任務(wù)的完成。
(6)及時、準(zhǔn)確上報信息,遇到不懂的積極與上報單位的信息員聯(lián)系,虛心學(xué)習(xí)。確保我鄉(xiāng)機關(guān)及各行政村的工作情況與外界及時進行交流。
四、2023年工作計劃
第七篇 2023公司保安部個人工作總結(jié) 1500字
2023公司保安部個人工作總結(jié)
不知不覺_年就在指間悄悄的溜走了,_年也已經(jīng)離我們越來越近了,在過去的一年里,是_公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年,這一年里我成長了許多可是還有很多的不足,借此辭舊迎新的時刻,也對自己過去一年的工作做一個簡單的工作總結(jié):
一、發(fā)揮優(yōu)勢管理,狠抓基層建設(shè),責(zé)任第一,安全第一。
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。
公司通過強化管理準(zhǔn)則,加強保安部人員管理,嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求,強化管理準(zhǔn)則,加強現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查,定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識,規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等,同時中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點部位及業(yè)主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評,贏得了業(yè)主的信賴,協(xié)助公司出色完成的多次接待工作,保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽。
2、預(yù)防為主、重點布控,措施到位,消除隱患。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,通過制定各項安全方案等項消防預(yù)案,貫徹落實防火、防盜等措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保各小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控。
3、完善設(shè)施、有備無患
通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo),安保部將各小區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃,使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用,對各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈、期安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護并落實到人。按照公司要求,組織各小區(qū)員工進行消防演習(xí),消防演習(xí)的成功演練,得到了相關(guān)部門及公司員工的好評。
二、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì),改變觀念、創(chuàng)新管理。
1、按照項目年初制定的安全培訓(xùn)計劃,保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行專題培訓(xùn),重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓(xùn),對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
思想工作是一切工作的生命線,針對保安部的實際情況,引導(dǎo)保安員與時俱進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用。保安部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,激發(fā)大家積極進取,在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。
三、車輛及進出人員的管理。
1、嚴(yán)格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行,控制小區(qū)內(nèi)的車輛,保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境,保證井然有序、道路暢通。
2、加強保安員的手勢、語言方面的培訓(xùn)工作。
3、為保證業(yè)主車輛的安全,對外來進出車輛實施登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴(yán)格規(guī)范,要求必須有物業(yè)辦開具出的門證,查驗后方可放行,在嚴(yán)格細(xì)致的工作下,全年未發(fā)生盜車、丟車事件。
4、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,及時辦理出入證件,對留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。
回首過去這一年,自己的身上雖然有閃光點,可是也有一部分的不足是自己需要改進的,在新的一年里,一定要踏踏實實的做好每一件事情,對于每件事情都要有一個好的規(guī)劃,讓自己在新的一年里,得到更大的成長空間。
第八篇 物業(yè)管理個人工作總結(jié)怎么寫 4200字
2023年,在***公司和***公司(甲方)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我處認(rèn)真對照年初簽定的目標(biāo)責(zé)任書,結(jié)合小區(qū)實際,扎實工作,勤奮敬業(yè),協(xié)調(diào)各方,周到服務(wù),完成了年度各項工作和既定目標(biāo),具體情況總結(jié)如下:
一、自身隊伍建設(shè)質(zhì)量提高
一年來,我處強化了內(nèi)部管理,從基本制度建設(shè)、員工隊伍建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量建設(shè)入手,從嚴(yán)要求,正規(guī)管理,在提高自身建設(shè)質(zhì)量上狠下功夫。
(一)規(guī)范行為。管理處員工統(tǒng)一著裝、掛牌上崗;對業(yè)主、客戶服務(wù)按公司規(guī)程操作;員工按時上下班,請銷假需經(jīng)管理處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),出勤率達**%,管理處現(xiàn)形象識別系統(tǒng)符合公司要求。管理處每兩周召開一次例會,在員工匯報工作的基礎(chǔ)上,小結(jié)講評前一階段完成任務(wù)的情況,同時布置新的工作,提出明確要求。員工分工明確,熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程;由公司管理部和管理處主任對員工每月的考核完成率達**%。
(二)規(guī)范秩序。管理處的崗位職責(zé)上墻,辦公區(qū)域整潔,各項工作日志、文件記錄清楚,內(nèi)容完整。有完善的會議記錄,會議中布置的工作完成率**%。建立了完善的檔案管理制度,對收集到的各類資料、圖紙等各類文件分類歸檔完整,有檢索目錄,文件貫徹率達**%。同時,管理處初步實施了計算機化管理,各種聯(lián)系函、通知、報告電腦中都有存檔,可隨時調(diào)閱。
(三)規(guī)范服務(wù)。管理處牢固樹立服務(wù)理念,員工各負(fù)其責(zé)、各盡其能,按公司規(guī)定進行各項管理服務(wù)工作,公司對我處考核每月都有評定,考核到個人,并對我處管理質(zhì)量有較高評價。小區(qū)設(shè)置了服務(wù)中心和24小時服務(wù)接待電話。業(yè)主(住戶)的服務(wù)需求、建議、咨詢、質(zhì)疑和投訴等處理及時;業(yè)主有效投訴處理率**%,業(yè)主(住戶)服務(wù)需求回訪率達**%以上。同時,我處積極協(xié)調(diào)與工程部、售樓部、業(yè)主的關(guān)系;并從公司利益出發(fā),處理各項事務(wù)。管理處有明確的改善管理服務(wù)質(zhì)量的實施方案和階段(月、季度、年)工作計劃;工作計劃完成率**%以上,不合格服務(wù)整改合格率**%。中秋節(jié)我處和開發(fā)商一同成功的舉辦了業(yè)主、客戶聯(lián)誼會,促進了物業(yè)與開發(fā)商、業(yè)主的友誼。在業(yè)主入住率較低的情況下,暫未開展其他社區(qū)文化活動,以降低成本。
二、房屋管理細(xì)致到位
一年來,管理處嚴(yán)格按照公司的要求,依據(jù)三方協(xié)議,深入細(xì)致地對小區(qū)房屋實施經(jīng)?;?、制度化、規(guī)范化的管理。
(一)交房工作有條不紊。管理處完成了10月底一期***聯(lián)排業(yè)主的交房工作。我們積極和***公司協(xié)調(diào),籌備交房事宜,布置交房現(xiàn)場,周到服務(wù),耐心解釋業(yè)主有關(guān)物業(yè)方面有問題;積極促成三方簽訂業(yè)主臨時公約、前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議;對業(yè)主驗房時提出及發(fā)現(xiàn)的房屋質(zhì)量問題進行妥善整改維修。
(二)房屋驗收認(rèn)真細(xì)致。管理處從開發(fā)商信譽和物業(yè)管理程序出發(fā),與開發(fā)商共同組建房屋維修整改小組,我們主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場整改工作,對一期房屋的整改維修部位、維修過程、維修質(zhì)量實施全程管理。為了進一步完善小區(qū)一期85棟別墅及3棟公寓樓的維修檔案。雨后我們對房屋滲水的部位進行文字記栽及照像處理,并分析滲漏的原因,并將資料上報發(fā)商。同時配合開發(fā)商、施工隊、監(jiān)理公司等各部門抓好一期房屋的整改的協(xié)調(diào)工作。至年底,整改維修外墻滲水、屋面滲漏、窗臺滲水工作基本完成,完好率達**%以上。管理處本著對業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度,對照已交房《業(yè)主房屋驗收表》陸續(xù)對已交房屋進行全面檢查,統(tǒng)計房屋滲水等需維修整改的問題,及時報給工程部及時解決。
(三)管理維護及時到位。管理處安排管理員及保安人員每天對小區(qū)進行巡檢維護,確保房屋外觀整齊,外墻及梯間墻面基本無污跡,公寓樓樓道在業(yè)主入住率很低的情況下,管理處安排保潔人員每月進行三次清掃保潔,以保證梯間衛(wèi)生,公共區(qū)域無亂貼、亂涂、亂畫現(xiàn)象。對正在裝修的房屋,我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定,督促業(yè)主和住戶按規(guī)定進行裝修,使裝修協(xié)議、裝修申請表、裝修登記證齊全,杜絕違章情況的發(fā)生。我們嚴(yán)格日常巡查記錄完整,對違反規(guī)劃私自亂搭亂建及擅自改變房屋用途現(xiàn)象、破壞房屋安全情況及時勸阻、報告,并有相關(guān)記錄。對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的,管理處積極聯(lián)系施工單位,針對業(yè)主向物業(yè)反映的問題落實維修。同時,積極上門與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào),就業(yè)主對維修的要求及思想動態(tài)反饋給開發(fā)商現(xiàn)場負(fù)責(zé)人,達成與業(yè)主的意見統(tǒng)一。另外,我們加強了對施工方的現(xiàn)場管理,及小部分工程量的核算及施工方案的檢查監(jiān)督、現(xiàn)場人員施工安全的管理等,施工隊進行維修時,保安人員主動要求施工人員在維修完工后關(guān)好門窗,清理完現(xiàn)場后方可離場,規(guī)范了維修現(xiàn)場的管理。
(四)日常設(shè)施養(yǎng)護良好。今年以來,我處堅持定期對小區(qū)日常設(shè)施、設(shè)備進行保養(yǎng)維護,使其完好正常。對小區(qū)路燈進行了全面檢修;對供水系統(tǒng)進行了防凍處理,保障了設(shè)備正常運行。對小區(qū)標(biāo)志性建筑進行了檢查,發(fā)現(xiàn)部分標(biāo)志物上的字缺損等情況,這些情況直接影響小區(qū)形象,及時報告***公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),及時進行了修繕。
三、綠化保潔全面徹底
我處注重小區(qū)的綠化與保潔工作,保證小區(qū)常年草綠樹壯衛(wèi)生整潔。全年綠化面積**畝,維護樹木120棵,消毒除害**次。
(一)提高了小區(qū)綠化水平。綠化人員堅持經(jīng)常對小區(qū)的草坪進行雜草清除、打藥、施工等工作。由于小區(qū)環(huán)藝公園草質(zhì)不是很好,綠化人員將主要精力投入到拔草上,每月對草坪進行修剪,確保草坪整潔美觀無明顯雜草,重點對中心廣場的8顆景觀樹進行松土澆水養(yǎng)護,根據(jù)季節(jié)、氣候的變化適時對草坪進行澆水,對花草樹木定期培土、施肥、除雜草、修枝、補苗、澆水和病蟲害防治,保證區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護質(zhì)量。樹木修剪期,安排專業(yè)人員對樹木進行了修剪、造型,目前樹木長勢良好。對一期二階段綠化,因在施工方養(yǎng)護期內(nèi),我處對業(yè)主提出的綠化方面問題及時向工程部反映,或直接向綠化公司負(fù)責(zé)人反映,及時處理業(yè)主提出的問題。我處近期準(zhǔn)備再次清除雜草,將雜草消滅在萌芽時期;對樹木進行刷白、防凍處理。
(二)保持小區(qū)衛(wèi)生整潔。每天我處有保潔管理員對小區(qū)的保潔質(zhì)量進行督促,對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理,以保證小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。堅持每天按照保潔操作程序檢查保潔人員工作的具體落實情況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。每星期對三泉(疊泉、涌泉、噴泉)進行清洗和維護,對4棟樣板房和85棟別墅的蜘蛛網(wǎng)每月清掃,各個島嶼安排一名保潔人員進行保潔,主要負(fù)責(zé)島嶼的路面衛(wèi)生、草坪上的雜物、樹上的蜘蛛網(wǎng)、別墅內(nèi)的清潔、公寓樓走道的清掃,對內(nèi)河和沿河的飄浮物由專人每天進行清除,生活垃圾由專人負(fù)責(zé)清運到區(qū)外大集城管指定的存放點,裝修垃圾實行袋裝存放在指定的位置由專車進行清運。針對小區(qū)的蚊蟲較多,每隔一星期對小區(qū)內(nèi)各部門及生活場所進行進行打藥除蟲,針對冬季售樓部和小區(qū)沿湖別墅大量爬蟲棲落在屋沿下,組織保潔班將重點工作放在打藥除蟲上,并派專人負(fù)責(zé)。區(qū)內(nèi)的道路、休閑椅、指示牌、兒童游樂場、島門等每天進行清掃、擦拭。
四、安全保衛(wèi)扎實周到
***小區(qū)地處遠(yuǎn)郊且靠近自然村灣,治安相對復(fù)雜,我處把小區(qū)的安全保衛(wèi)工作作為“樹形象、保安全”的大事來抓。全年,小區(qū)安全無事,保安精神面貌良好,贏得了較好的聲譽。
(一)履行防衛(wèi)職責(zé)。***小區(qū)保安中隊***名保安隊員,嚴(yán)格按照公司制定的住宅區(qū)守衛(wèi)護衛(wèi)制度,履行防衛(wèi)職責(zé)。我處根據(jù)實際情況,將中隊分成兩個值勤班一個備勤班,每個班由一個班長負(fù)責(zé),對小區(qū)的主入口、島嶼、休閑區(qū)、工地入口均實行24小時值守,對窗口地帶如:售樓部、門崗、中心廣場精心挑選業(yè)務(wù)熟練的隊員在此值勤,各值勤點用專用的通訊對講機與班長互聯(lián)確保信息暢通,發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件值勤備勤隊員均能及時趕到現(xiàn)場,進行前期處置。制定保安外出請假制度、保安班長糾察制度、巡邏隊員值勤登記制度、車輛進出登記管理制度、小區(qū)業(yè)主物品搬遷制度、小區(qū)來人來訪登記制度,由于管理制度的健全和認(rèn)真的貫徹執(zhí)行,使管理責(zé)任造成的責(zé)任事故為零。
(二)強化保安訓(xùn)練。我處按照用什么、學(xué)什么、練什么的原則,堅持每天傍晚利用隊員的休息時間對備勤隊員進行軍事科目演練及理論知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。制定小區(qū)治安突發(fā)事件的緊急處理程序和消防應(yīng)急緊急處理程序的演練方案。根據(jù)治安管理條例和消防管理條例,每月對隊員進行不少于一次實戰(zhàn)演練,提高實際指揮演練水平。
(三)完成任務(wù)出色。由于我隊隊員通過各種專業(yè)理論的培訓(xùn),使隊員在***公司組織的各種活動中都能出色完成各項治安保衛(wèi)工作,受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評。駐地一方保一方平安,與***派出所、***社區(qū)警務(wù)室的社區(qū)民警密切聯(lián)系配合,警保聯(lián)勤制度在我區(qū)得到有效實施。我處隊員主動參與維護建筑工地的治安防范工作,確保***公司工程部人員在現(xiàn)場的安全。一年來,隊員多次制止了外來人員在內(nèi)湖鉤魚、車輛占壓草坪、隨處方便和安全火險等。
五、財務(wù)收費款實賬明
我處嚴(yán)格執(zhí)行公司財務(wù)制度,按照有關(guān)協(xié)議收取服務(wù)費,合理控制消費性開支,節(jié)約經(jīng)營成本。2023年收取服務(wù)費共計***元。
(一)賬目管理詳實清晰。我處根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,對于每一筆進出賬,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。按照財務(wù)制度,我處細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財務(wù)報表,按公司的要求搞好每月例行對賬。從全年的情況看,與財務(wù)部銜接流暢,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的現(xiàn)象。
(二)收費管理及時無誤。我處結(jié)合***小區(qū)的實際,遵循服務(wù)費協(xié)議收繳辦法,認(rèn)真搞好區(qū)分,按照***公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費,協(xié)調(diào)關(guān)系,微笑服務(wù),定期予以收繳、催收,2023年全年的服務(wù)費已全額到賬。同時,協(xié)助***公司及時收繳施工單位的水電費。
(三)合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我處堅持從公司的利益出發(fā),積極為公司當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,控制好消費性開支,想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系,嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費。
六、下步需要改進和解決的問題
一是小區(qū)設(shè)施設(shè)備較多,但工程部至今未向我處移交各類工程圖紙、說明書、質(zhì)量保證書等;也有部分設(shè)備達不到運行要求,甚至有的設(shè)備沒有配備齊全;更沒有向我處正式進行設(shè)施設(shè)備移交,且大部分設(shè)施設(shè)備仍在保修期內(nèi),仍需工程部協(xié)調(diào)處理。
二是大量房屋存在不同程度的滲漏水情況得不到及時解決,裝修的業(yè)主有***戶,別墅***棟、公寓樓***棟,均有滲漏情況,工程部已安排施工人員維修,但滲水問題一直沒能得到徹底解決,對業(yè)主的影響較大,且維修施工工藝不能達到解決滲漏水要求。此事,我處正積極聯(lián)系甲方工程部盡快解決,以免影響管理費收取。
三是小區(qū)內(nèi)的標(biāo)識系統(tǒng)仍不完善,如:停車牌、限速牌、草坪警示牌等,這個問題我處多次有聯(lián)系函發(fā)給甲方公司但至今未解決。
第九篇 交通行業(yè)工會主席2023年個人工作總結(jié) 1150字
今年以來,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和熱心幫助下,經(jīng)過自己刻苦努力,較好地完成了上級交給的各項工作任務(wù),取得了比較好的成績?,F(xiàn)將2023年工作總結(jié)
一、勤奮學(xué)習(xí),掌握更多的政治、業(yè)務(wù)以及與業(yè)務(wù)有關(guān)的科學(xué)理論知識,是做好各項工作的基礎(chǔ)。一年來,積極參加了局組織的黨員先進性教育活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和“十六屆五中全會”精神等內(nèi)容,充實自己的思想,提升認(rèn)知新事物的能力,始終把思想統(tǒng)一到中央的精神上。在學(xué)習(xí)黨的方針政策和理論知識過程中,始終不忘加強業(yè)務(wù)理論和與業(yè)務(wù)有關(guān)的科學(xué)知識的學(xué)習(xí),不斷提高處理工作的能力。自覺學(xué)習(xí)了《國防法》、《國防交通條例》、新《工會法》、計算機應(yīng)用、交通建設(shè)管理等內(nèi)容。積極參加省人事廳、交通廳組織的軍轉(zhuǎn)干部培訓(xùn)班,省交通行業(yè)勞動安全評價員培訓(xùn)班,市人事局舉辦的計算機培訓(xùn)班,均取得了優(yōu)異的成績,并被省交通廳黨校評為優(yōu)秀學(xué)員。能按要求做好學(xué)習(xí)筆記和撰寫心得體會,全年寫學(xué)習(xí)筆記1xxxx篇,近xxxx字。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高了政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)理論知識,熟悉了交通行業(yè)建設(shè)的基本情況,掌握了工作的基本方法和思路,為實際工作提供了理論依據(jù)。 二、愛崗敬業(yè),培育強烈的事業(yè)心和主人翁責(zé)任感,是做好各項工作的前提。從部隊轉(zhuǎn)入局工作一年多來,先后在戰(zhàn)備、工會兩個部門工作,工作相對較為清苦,與將要回地方工作時的想象有著一定的差距。但自己能夠調(diào)整心態(tài),轉(zhuǎn)變觀念,很快地適應(yīng)了工作環(huán)境,做到干一行愛一行,把工作作為事業(yè)來干,全身心地投入到工作中。能積極協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)開展工作,對上級交給的工作任務(wù),能夠不折不扣地加以落實,先后完成了**市“交通杯”游泳比賽、交通行業(yè)工會主席培訓(xùn)、局“高指杯”乒乓球比賽和**市“公交杯”乒乓球比賽等部門重要工作活動,并作為隊員參加了“高指杯”乒乓球比賽,取得了團體第一、個人第二的好成績。平時工作踏實、肯干,較好地完成日常事務(wù)性工作。工作中,不怕苦,不怕累,能夠結(jié)合工作實際,拓展思路,勇于探索,適時為領(lǐng)導(dǎo)提供工作信息,當(dāng)好發(fā)揮參謀、助手,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三、遵章守紀(jì),養(yǎng)成優(yōu)良的工作作風(fēng)和法規(guī)意識,是做好各項工作的基本保證。能夠把部隊好的作風(fēng)帶到自己的工作中,不遲到,不早退,按規(guī)定落實請銷假制度,組織觀念、紀(jì)律觀念和法規(guī)意識強。工作中,能嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,組織紀(jì)律、財經(jīng)紀(jì)律執(zhí)行比較好,一年多來,從未有過違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。平時注重工作作風(fēng)的養(yǎng)成,能夠保持良好的工作環(huán)境,在機關(guān)文明創(chuàng)建檢查中,各種臺帳、辦公設(shè)備、衛(wèi)生等整理得比較好,受到領(lǐng)導(dǎo)的好評。
新的一年即將開始,在2023年工作中,我將更加努力學(xué)習(xí),扎實工作,積極主動地協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)開展工作,力爭把工作做得更有活力、更有成效,為交通的工運事業(yè)貢獻自己應(yīng)有的力量。
第十篇 化妝品銷售個人工作總結(jié)精選文本 950字
回顧20xx年的工作,我們資生堂品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,逐步確立了資生堂在“亞洲范圍中壓倒性領(lǐng)先的品牌地位”。作為資生堂的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,20xx年我們店專柜也較20xx年的銷售業(yè)績了較大突破?,F(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下:
一、銷售方面的情況
截止到20xx年xx月31日,店專柜實現(xiàn)銷售額,于20xx年同期相比,上升(下降)X%。本柜臺共計促銷次,完成促銷任務(wù)達%。
二、會員拓展
(一)新會員拓展
截止到20xx年xx月31日,本專柜新發(fā)展會員人。與20xx年相比,遞增了X%。
(二)老會員和散客的維護
本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會員制度,耐心、細(xì)心、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到%。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,以最大可能提高回頭率。
三、競品分析
面對歐萊雅、雅詩蘭黛、寶潔等對手,本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,突出個性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場,自己稍加分析即可。大概對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。
四、柜臺日常工作情況
本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺管理細(xì)則。在人員管理方面,嚴(yán)格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務(wù)。。在庫存管理方面,嚴(yán)格短缺貨登記、庫存登記,認(rèn)真做好盤點工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。(可結(jié)合公司管理細(xì)則添加)。
五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何開展
20xx年即將過去,在未來的20xx年工作中,本柜臺力爭在保證20xx年的銷售計劃前提下,實現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破。在會員方面,做到吸引新會員,然后抓住老會員,保正市場持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓更多消費者加入到我們資生堂的會員隊伍中來。在柜臺日常工作方面,要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則,讓消費者放心認(rèn)購我們資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在20xx年我們的重心是:認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實現(xiàn)資生堂“源于日本、領(lǐng)先亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力。