第一篇 個(gè)人工作總結(jié)的寫作格式 1850字
工作總結(jié)一般由標(biāo)題、正文和尾部三部分組成。
(一)標(biāo)題
總結(jié)的標(biāo)題大體上有兩類構(gòu)成形式:一類是公文式標(biāo)題;一類是非公文式標(biāo)題。公文式標(biāo)題由單位名稱、時(shí)間、事由、文種組成,如《××村XX年度工作總結(jié)》《××鎮(zhèn)XX年黨建工作總結(jié)》,有的只寫《工作總結(jié)》等。非公文式標(biāo)題則比較靈活,有的為雙行標(biāo)題,如《增強(qiáng)體質(zhì),全面貫徹執(zhí)行教育方針——開展多種形式的體育活動(dòng)》,有的為單行標(biāo)題,如《推動(dòng)人才交流,培植人才資源》等。
(二)正文
總結(jié)正文的結(jié)構(gòu)由前言、主體、結(jié)尾組成。
1、前言。即正文的開頭,一般簡(jiǎn)明扼要地概述基本情況,交代背景,點(diǎn)明主旨或說(shuō)明成績(jī),為主體內(nèi)容的展開做必要的鋪墊。例如:“群眾富不富,關(guān)鍵在支部;干部強(qiáng)不強(qiáng),關(guān)鍵在班長(zhǎng)”。能否選配好支部“一把手”,是加強(qiáng)農(nóng)村基層黨組織建設(shè)的核心。在工作中,我們積極圍繞支部班子建設(shè)這個(gè)重點(diǎn),緊緊抓住配好支部書記這個(gè)關(guān)鍵,著力走好“選人”“育人”“用人”這三步棋,努力把工作引向深入。
2、主體。這是總結(jié)的核心部分,其內(nèi)容包括做法和體會(huì),成績(jī)和問題,經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等。這一部分要求在全面回顧工作情況的基礎(chǔ)上,深刻、透徹地分析取得成績(jī)的原因、條件、做法、以及存在問題的根源和教訓(xùn),揭示工作中帶有規(guī)律性的東西。回顧要全面,分析要透徹。 不同類型的總結(jié),內(nèi)容有所側(cè)重,全面性總結(jié)其主體包括兩個(gè)層次,即成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),存在的問題和教訓(xùn)。對(duì)于一般的工作總結(jié),重點(diǎn)放在成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)上。
總結(jié)正文的結(jié)構(gòu),主要采用邏輯結(jié)構(gòu)形式。全面性總結(jié)根據(jù)過去一段工作中的成績(jī)和問題,或者經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的內(nèi)在聯(lián)系去組織材料。專題性總結(jié)以經(jīng)驗(yàn)為軸心去組織材料。
3、結(jié)尾。可以概述全文,可以說(shuō)明好經(jīng)驗(yàn)帶來(lái)的效果,可以提出今后努力方向或改進(jìn)意見。例如:通過上述工作,促使支部書記和班子整體作用的發(fā)揮。不少村支部書記提出“任職一屆、致富一方 ”,也出現(xiàn)了一批“舍小家,顧大家”的支部書記先進(jìn)典型。
(三)尾部
包括署名和時(shí)間兩項(xiàng)內(nèi)容。如果標(biāo)題中已有署名,這里可不再寫。 基本格式:
1、封面-最好是公司的形象在上面,照片等。要有主題、匯報(bào)人、日期。如“xxx公司銷售部半年度工作總結(jié)”第二排小字體“匯報(bào)人:xxx”第三排或在頁(yè)底“年月日”
2、第一頁(yè)-目錄。主要匯報(bào)的內(nèi)容:
(1)工作概述
(2)半年銷售情況-最好做成柱線圖。柱子表示實(shí)際數(shù),拆線表示增長(zhǎng)率
(3)去年或前半年同期比較。
(4)既然是銷售,肯定要做庫(kù)存分析。庫(kù)齡、周轉(zhuǎn)率、超長(zhǎng)庫(kù)存的原因分析等。
(5)銷售團(tuán)隊(duì)各個(gè)銷售人員的貢獻(xiàn)比較分析
(6)銷售短板分析-不同的產(chǎn)品,暢銷或滯銷的原因分析
(7)銷售團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)與考核
(8)下期的工作計(jì)劃
3、根據(jù)以上內(nèi)容每個(gè)項(xiàng)目做個(gè)一至兩頁(yè)即可,并且可根據(jù)情況將老總想要關(guān)注的信息進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼f(shuō)明。
4、別忘了在后面加上“銷售部需要獲得公司的支持”等內(nèi)容
5、最后做一個(gè)漂亮的封底,寫上“謝謝聆聽”或“thanks”之類的話語(yǔ)。 總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式:
總結(jié)常見的結(jié)構(gòu)形式有四種:
條目式
一為條目式,就是把材料概括為要點(diǎn),按一定的次序分為一、二、三等條,一項(xiàng)項(xiàng)地寫下去。 三段式
二為三段式,即從認(rèn)識(shí)事物的習(xí)慣來(lái)安排順序,先對(duì)總結(jié)的內(nèi)容作概括性交代,表明基本觀點(diǎn);接著敘述事情經(jīng)過,同時(shí)配合議論,進(jìn)行初步分析;最后總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)和存在問題。
三為分項(xiàng)式,即不按事件的發(fā)展順序,而是把做的事情分幾個(gè)項(xiàng)目,也就是幾類,一類一項(xiàng)地寫下去,每類問題又按先介紹基本情況,再敘述事情經(jīng)過,再歸納出經(jīng)驗(yàn)、問題三個(gè)順序?qū)懴聛?lái)。
四為漫談式,如向別人介紹自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),就可用漫談式,把自己的實(shí)踐、認(rèn)識(shí)、體會(huì)慢慢敘述出來(lái)。
各種方式都有利弊,要從自己實(shí)際出發(fā)去選用,也可創(chuàng)造其它形式。 個(gè)人總結(jié)并不能一朝一夕就能成功,多回顧自己的生活,將你認(rèn)為是成功的事情或是活動(dòng)寫寫總結(jié),提高自己的寫作水平。
注意的問題:
1.總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關(guān)情況,或者把總結(jié)的想法、意圖提出來(lái),同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn),到群眾中找事實(shí)的寫法。
2.一定要實(shí)事求是,成績(jī)不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
3.條理要清楚??偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
4.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時(shí)要去蕪存精。總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?/p>
5.總結(jié)的具體寫作,可先議論,然后由專人寫出初稿,再行討論、修改。最好由主要負(fù)責(zé)人執(zhí)筆,或親自主持討論、起草、修改。
第二篇 職員個(gè)人半年工作總結(jié)600字 4300字
1.職員個(gè)人半年工作總結(jié)600字
一年的時(shí)間也過半了,回頭看上半年,有收獲,也是有自己做的還不夠好的地方,但終究也是過去了,在此也是要來(lái)對(duì)自己的一個(gè)工作去反思,總結(jié)下。
參加工作的時(shí)間并不是很長(zhǎng),我也是一直都在學(xué)習(xí)之中,車間的工作跟著師傅,慢慢的熟悉了解,而今也是能獨(dú)立的去做一些工作了,但是還是有挺多的方面需要去向師傅請(qǐng)教的才行,畢竟自己的經(jīng)驗(yàn)還是不足,一些新的問題出現(xiàn),自己也是無(wú)法很好的解決,不過通過學(xué)習(xí),我也是比之前好了很多,而我學(xué)習(xí)的進(jìn)度也是得到了認(rèn)可,個(gè)人來(lái)說(shuō)其實(shí)也是有些著急,希望能多學(xué)一些,自己能做得更好,不過也是清楚,工作是不斷去積累才有的經(jīng)驗(yàn),并非是一時(shí)半會(huì)就會(huì)有的,上半年雖然受到了疫情的影響,但是我們復(fù)工還是比較的早,公司也是做好了防控的工作,所以我們?cè)谲囬g其實(shí)也沒有太多的影響,況且我們的工作和外部的關(guān)系沒有那么的大,雖然事情少了一些,但是師傅也是每天帶著我去看機(jī)器,去處理問題的同時(shí)也是慢慢的教我。
工作之中,跟隨著師傅做下手,而且也是在做的過程之中對(duì)于我們要去維護(hù)的機(jī)器有了更多的了解,下班之后和師傅聊天或者自己找書籍來(lái)看,去更清楚自己要做的事情,師傅也是說(shuō)了我們維護(hù)的工作是一直不停的,要去做好不容易,同時(shí)也是經(jīng)驗(yàn)不斷地積累,要盡可能的熟悉了解機(jī)器,那么做起來(lái)就會(huì)更順利,機(jī)器也是一直在運(yùn)行,去做生產(chǎn)的工作,而維護(hù)也是不可避免,沒有不需要維護(hù)的機(jī)器,同時(shí)我們的工作也是盡可能的讓機(jī)器運(yùn)行更快更好一些,不去耽擱了生產(chǎn)。上半年雖然生產(chǎn)的任務(wù)少了一些,不過我們維護(hù)做的還是有很多事情,一些閑置的機(jī)器也是盡可能的多做保養(yǎng),去讓其在今后運(yùn)行的時(shí)候沒有問題出現(xiàn)才行的。工作之中,我也是出過一些錯(cuò)誤,一些事情做得有問題,也是讓師傅操心了,但是也是給予了我很多的鼓勵(lì),犯錯(cuò)的同時(shí)也是能更好的學(xué)會(huì),去在今后不再犯錯(cuò)了。
下半年的生產(chǎn)任務(wù)也是恢復(fù)了正常,而我們的工作要繼續(xù)的做下去,同時(shí)個(gè)人也是要跟著師傅積極的去學(xué),去讓自己的經(jīng)驗(yàn)積累更多來(lái)做好工作。
2.職員個(gè)人半年工作總結(jié)600字
短短半年便轉(zhuǎn)正為公司的正式員工著實(shí)讓我內(nèi)心倍感高興,我明白能夠得以轉(zhuǎn)正與自己平時(shí)在工作中的努力以及領(lǐng)導(dǎo)的栽培分不開,自我入職以來(lái)便很珍惜工作的機(jī)會(huì)并通過努力實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,從新員工成長(zhǎng)為正式員工也著實(shí)讓我在工作中付出了不少的努力,回顧過去以后現(xiàn)對(duì)自己近期的工作進(jìn)行以下總結(jié)。
嚴(yán)格遵守部門制度并通過努力履行自身的職責(zé),雖然作為新員工的自己負(fù)責(zé)的事務(wù)較為簡(jiǎn)單卻也不能夠因此變得散漫,畢竟工作內(nèi)容的變化與自身的努力息息相關(guān)自然不能夠因?yàn)榈《枳岊I(lǐng)導(dǎo)失望,所以在經(jīng)過崗前培訓(xùn)之后我便很重視自身工作中的發(fā)展,除了做好現(xiàn)有的工作以外還經(jīng)常學(xué)習(xí)其他方面的工作技巧,通過這種方式充實(shí)自己的生活也讓我從中成長(zhǎng)了許多,主要是思維得到拓展以至于在工作中思考問題變得更加全面,再加上我在工作中比較注重細(xì)節(jié)的緣故從而能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
處理好同事間的關(guān)系并在會(huì)議上積極發(fā)表自己的建議,對(duì)于公司的發(fā)展而言員工是否對(duì)工作充滿積極性是很重要的,尤其是新員工應(yīng)當(dāng)保持年輕人的朝氣才能夠在工作中有所作為,但凡遇到難以解決的問題都會(huì)積極向身邊的同事請(qǐng)教以便于早些解決問題,這種學(xué)習(xí)方式也讓我在職場(chǎng)生活中逐漸得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,尤其是每周的公司會(huì)議中能夠針對(duì)工作中的問題發(fā)表見解,雖然不一定正確卻也通過自身的表現(xiàn)給領(lǐng)導(dǎo)和同事們留下了深刻的印象,敢于面對(duì)工作中的任何困難并通過努力將其解決才是我應(yīng)當(dāng)具備的態(tài)度。
保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)對(duì)待自身的工作并積極承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,對(duì)我而言面對(duì)工作中的錯(cuò)誤并積極承擔(dān)責(zé)任是很重要的,既然處于工作初期便應(yīng)當(dāng)明白有些錯(cuò)誤只有經(jīng)歷過以后才會(huì)印象深刻,若是只會(huì)為工作中的錯(cuò)誤找借口則會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己感到失望罷了,因此我能夠及時(shí)吸取工作中的教訓(xùn)并通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度將其改正,而且確保工作中的錯(cuò)誤不會(huì)再次發(fā)生也讓我付出了不少的努力,但隨著時(shí)間的流逝導(dǎo)致我在工作中很少再犯錯(cuò)以后則令人感到很高興,所以我得繼續(xù)做好自身的工作并為了公司的發(fā)展不斷努力才行。
正因?yàn)槊靼邹D(zhuǎn)正機(jī)會(huì)十分難得才要認(rèn)真做好今后的工作,再加上轉(zhuǎn)正以后無(wú)論是工作中的要求還是自身的職責(zé)都會(huì)變得更難,所以我得積極適應(yīng)正式員工的工作內(nèi)容并通過努力履行好自身的職責(zé)才行。
3.職員個(gè)人半年工作總結(jié)600字
上半年我們的任務(wù)量很重,因?yàn)樯霞?jí)的需求,我們的產(chǎn)品生產(chǎn)量同比去年要高初百分之二十的百分點(diǎn),這也意味著我們要進(jìn)行加班了,否則的話就可能會(huì)耽誤這批產(chǎn)品的生產(chǎn)。
但是如何合理的安排人員加班,這一個(gè)重?fù)?dān)就壓在了我的身上了。加班這樣的事情,沒什么人愿意做的,我們車間廠的工作時(shí)間還是比較好的,早上8點(diǎn)半開工,做到下午6點(diǎn)半,期間還能休息一個(gè)小時(shí),以及一個(gè)小時(shí)的午飯,實(shí)際工作時(shí)間只有八小時(shí)。
但是這八個(gè)小時(shí)也是比較難度過的,因?yàn)樵谶@段時(shí)間里,必須時(shí)刻不同的守在崗位上,不能有疏忽,玩手機(jī)這樣的事情是絕對(duì)不行的`,八個(gè)小時(shí)全神貫注的去工作,這本就非常的辛苦了,如今還要進(jìn)行加班。所以我也只能和主任商量,把原本每小時(shí)的工作金額提高一些,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過一番考慮,最終也同意了我的建議。
有了補(bǔ)帖,同事們自然是熱情高漲,我們也加急生產(chǎn),最后提前半個(gè)月的時(shí)間就把上面交代給我們的任務(wù)完成了。作為獎(jiǎng)勵(lì),我向車間主任申請(qǐng)給我們?nèi)嗟耐聜兎虐胩旒?,?dāng)然,是分為三批次來(lái)放,畢竟生產(chǎn)線是不能停的。
在車間工作,最重要的就是安全問題了,車間里的大型機(jī)器若有操作不當(dāng),就很容易造成人員受傷等情況,我做為三班的負(fù)責(zé)人,自然是要對(duì)我們?nèi)嗟母鱾€(gè)人員的生命安全著想。我這半年了來(lái),基本上每個(gè)月都要開一次員工會(huì)議,給他們加強(qiáng)一下思想安全建設(shè),避免有人員操作失誤而無(wú)法應(yīng)對(duì)的情況的現(xiàn)象發(fā)生。我很慶幸的是,在整個(gè)上半年里,我們?nèi)嗟亩嗝聸]有一個(gè)人出現(xiàn)過危險(xiǎn)操作,或是因操作不當(dāng)而造成人員受傷。在下半年度的工作里,我希望我領(lǐng)導(dǎo)的三班同事們能繼續(xù)加油,也希望我們第二生產(chǎn)車間能夠再次創(chuàng)造新輝煌。
4.職員個(gè)人半年工作總結(jié)600字
半年的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過去了。于20xx年x月xx日進(jìn)入x國(guó)際招標(biāo)有限公司,在x貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實(shí)習(xí)期間,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高。在此,我就實(shí)習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下總結(jié)匯報(bào):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。做為一名公司的新進(jìn)員工,我時(shí)刻鞭策自己,在工作中恪守招標(biāo)守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對(duì)招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),國(guó)際國(guó)內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí),并完成了公司的測(cè)試。
二、主動(dòng)熱情,以端正的工作的態(tài)度對(duì)待每一份工作。到x貨物招標(biāo)部以后,部?jī)?nèi)的全體人員對(duì)我格外照顧,關(guān)心無(wú)微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。主要從事工作如下:參與技術(shù)交流的項(xiàng)目:xx電氣集團(tuán)(xx項(xiàng)目鍋爐、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī))技術(shù)談判;xx鍋爐廠、xx公司(xx項(xiàng)目鍋爐、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī))技術(shù)談判;xx項(xiàng)目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結(jié)成品試驗(yàn)裝置技術(shù)交流(xx赫爾斯)。參與標(biāo)書審查的項(xiàng)目:xx研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目標(biāo)書審查;不銹鋼事業(yè)部icp發(fā)射光譜儀項(xiàng)目標(biāo)書審查;xx檢測(cè)公司x熒光光譜儀項(xiàng)目標(biāo)書審查。參與標(biāo)前會(huì)的項(xiàng)目:xx國(guó)際行車集中采購(gòu)(xxxx)。參與開評(píng)標(biāo)的項(xiàng)目:xx國(guó)際行車集中采購(gòu)(xxx;xx夾鉗起重機(jī);xx國(guó)際行車集中采購(gòu);xx運(yùn)輸公司框架車配套框架;xx股份直屬?gòu)S部20xx冷軋25t橋式起重機(jī)等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對(duì)招標(biāo)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的操作;使我受益匪淺,不僅從過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。
三、虛心求教,不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。作為一名年輕的招標(biāo)工作者,可能由于經(jīng)驗(yàn)不足而帶來(lái)較多麻煩,但我針對(duì)招標(biāo)中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對(duì)問題處理方案的積累。例如在x的指導(dǎo)下獨(dú)立完成國(guó)際標(biāo)拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目,包括前期技術(shù)交流,標(biāo)書審查,編寫招標(biāo)文件,發(fā)布公告,跟蹤購(gòu)標(biāo),開標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購(gòu)買標(biāo)書,向上海市機(jī)電辦申請(qǐng)2家開標(biāo),抽取評(píng)委時(shí),在國(guó)際招標(biāo)網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評(píng)委,2次向機(jī)電辦申請(qǐng)重抽專家。開標(biāo)前夕得知其中一家臨時(shí)決定不參與投標(biāo),造成流標(biāo)。同時(shí)由于我的經(jīng)驗(yàn)不足,在國(guó)際招標(biāo)網(wǎng)上的誤操作,在投標(biāo)截止時(shí)間到之前就修改公告,造成無(wú)法提交兩家開標(biāo)備案,在咨詢了國(guó)際招標(biāo)網(wǎng)工作人員后,及時(shí)與上海市機(jī)電辦溝通,彌補(bǔ)了之前的錯(cuò)誤。
總之,在這3個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)為x國(guó)際招標(biāo)有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。
5.職員個(gè)人半年工作總結(jié)600字
時(shí)間總是如流水匆匆而去,轉(zhuǎn)眼,今年上半年在我們忙碌的工作中已經(jīng)過去。經(jīng)過全體客服人員的努力工作,客服部的工作有了很大的進(jìn)步,各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí),"業(yè)戶至上"的服務(wù)理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海?;仡櫳习肽甑目头ぷ?,有得有失。現(xiàn)將上半年的客服工作總結(jié)如下:
一、制度的落實(shí)和客服人員的培訓(xùn)
客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,加深其對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)和理解。同時(shí),隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺(tái)和完善,客服部也及時(shí)調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,以求更好的適應(yīng)新的形勢(shì)。利用每周五的客服部例會(huì)時(shí)間,加強(qiáng)對(duì)本部門人員的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周來(lái)在工作當(dāng)中遇到的實(shí)際問題展開的,這樣就做到了理論與實(shí)際的結(jié)合,使每位客服人員對(duì)"服務(wù)理念"的認(rèn)識(shí)更加的深刻。
二、日常報(bào)修和物業(yè)費(fèi)的催繳
據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計(jì),"日接待"各種形式的報(bào)修均達(dá)十余次。根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問題解決。同時(shí),根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪。根據(jù)年初公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo),積極開展物業(yè)費(fèi)的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理及其它各部門的支持下,完成了公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)。
三、其他工作
如期完成入戶抄水表收費(fèi)工作。制定了招租方案,并在成功的引進(jìn)了xx項(xiàng)目。完成了部分樓宇的收樓工作。積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝點(diǎn)布置工作,公司加大了對(duì)xx期間園區(qū)裝點(diǎn)布置的力度。在xx前夕,組織進(jìn)行了業(yè)主座談會(huì)。邀請(qǐng)來(lái)的各位業(yè)主在會(huì)上積極發(fā)言,對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)工作給了充分的肯定并提出了合理的建議。
總之,在上半年的工作讓我們滿懷信心與希望,在下半年里我們堅(jiān)信,只要我們勤奮工作,努力工作,積極探索,勇于進(jìn)取,我們一定能以"的努力"完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
第三篇 工商個(gè)人工作總結(jié)范例 1600字
一年來(lái),在縣局領(lǐng)導(dǎo)、三位所長(zhǎng)的關(guān)心和全所同事的幫助下,經(jīng)過堅(jiān)持不懈的努力和充滿信心的工作,我在工作、生活方面獲得了不小進(jìn)步。為便于縣局對(duì)我個(gè)人的考察和了解,我將自己一年來(lái)的實(shí)際思想工作業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行如下匯報(bào)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)
首先,我主動(dòng)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),除了經(jīng)??措娨?、看報(bào)紙、關(guān)心時(shí)事政治外,我還利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章,了解黨的光榮歷史,并積極要求加入黨組織,在思想上和黨組織保持高度一致;其次,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了國(guó)家公務(wù)員條例,認(rèn)真與自己平時(shí)行為進(jìn)行對(duì)照,改正不良習(xí)慣,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外,除了干好自己的本職工作外,還積極參加各項(xiàng)活動(dòng),對(duì)于工商局組織的活動(dòng),能夠積極參加與配合,在生活上樂于助人,關(guān)心集體榮譽(yù)。通過以上努力,我感到自己的政治素質(zhì)有了長(zhǎng)足進(jìn)步,希望在以后的學(xué)習(xí)中進(jìn)一步提高。
二、踏實(shí)肯干,努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作
一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記公務(wù)員全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
在某某工商所工作期間,我工作的崗位主要為內(nèi)勤,具體內(nèi)容包括財(cái)務(wù)管理、辦照登記、123xx消費(fèi)者維權(quán)工作,文件收發(fā)歸檔、案卷整理歸檔等。
在財(cái)務(wù)管理工作上,我嚴(yán)格遵守相關(guān)財(cái)務(wù)制度,認(rèn)真保管和使用各類票據(jù),按時(shí)上繳規(guī)費(fèi)xxxx元、罰沒款xxx元到賬目清晰,收支明確,為所里確保正常工作開展提供了良好的經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃。
在辦照登記工作中,我認(rèn)真審查、受理每一份申請(qǐng),將每一份受理的材料整理歸檔,掌握了個(gè)體工商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照的辦理、更換、注銷等業(yè)務(wù)。到目前為止,經(jīng)手辦理個(gè)體戶執(zhí)照157份,個(gè)人獨(dú)資微型企業(yè)執(zhí)照7份。
12315消費(fèi)者維權(quán)工作是工商行政管理業(yè)務(wù)重要一個(gè)方面,我按照本所本轄區(qū)的實(shí)際情況,認(rèn)真做好每個(gè)工作細(xì)節(jié)。到目前受理消費(fèi)者舉報(bào)投訴5起,接受咨詢27起,每一起舉報(bào)投訴都及時(shí)匯報(bào)所長(zhǎng),處理完成及時(shí)向舉報(bào)人反饋處理情況,最后在將詳細(xì)的信息準(zhǔn)確的錄入到市局12315信息系統(tǒng)。
今年三月份,我起草了某某工商所“315”消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案并得到所長(zhǎng)的肯定,在活動(dòng)日當(dāng)天積極參與到活動(dòng)的開展中,發(fā)放宣傳冊(cè)47份,活動(dòng)結(jié)束后主動(dòng)做出總結(jié)并呈送所長(zhǎng)批閱同時(shí)報(bào)送縣局。
在推進(jìn)開展消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站“五進(jìn)”和“一會(huì)兩站”的工作中,我結(jié)合本轄區(qū)的實(shí)際情況和特點(diǎn),為工作的開展出謀劃策,之后在綜合大家的意見下完成了工作實(shí)施方案并積極開展相關(guān)工作,目前我所轄區(qū)內(nèi)按照工作方案已經(jīng)建立消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站3個(gè),發(fā)放工作制度、條例以及工作表格等43份,完成制度上墻、標(biāo)識(shí)明確等既定目標(biāo)。
文件收發(fā)歸檔方面,對(duì)收發(fā)文件按照文件來(lái)源進(jìn)行了詳細(xì)分類,并且建立了電子臺(tái)賬和電子化查詢方式,方便領(lǐng)導(dǎo)以及同事查閱,大大提高了工作效率。
此外,我還參與所里部分案件查處工作。執(zhí)法辦案是工商行政管理業(yè)務(wù)的重頭戲,而某某工商所下轄三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),食品安全案件、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料案件數(shù)量比較大。做為新來(lái)的同志,以前沒有執(zhí)法辦案的經(jīng)歷,因此在執(zhí)法辦案的過程中我現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真學(xué)習(xí),過后細(xì)致整理材料,深刻了解了工商執(zhí)法辦案的整個(gè)流程以及具體的辦法。到目前為止我參與辦理案件25件,并在結(jié)案后將有關(guān)信息及時(shí)準(zhǔn)確的錄入了信息系統(tǒng)。
三、真誠(chéng)待人,學(xué)會(huì)待人接物
在工作當(dāng)中,我始終擺正自己的位置,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)敬重、對(duì)同事尊重,不說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話,不做不利于團(tuán)結(jié)的事,以誠(chéng)相待,踏實(shí)干事,在做好自己本職工作以外,幫助同事,關(guān)心同事,努力營(yíng)造寬松、舒適的工作氛圍。
回顧一年來(lái)的工作,我在工作上也取得了一定的成績(jī)。但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,一是理論知識(shí)水平還比較低,二是公文寫作能力還不強(qiáng)。在今后的日子里,我將加倍努力工作,虛心向同志們學(xué)習(xí),不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,自覺做到在政治上、思想上、行動(dòng)上與____保持高度一致,使自己成為一名實(shí)事求是、自信樂觀、意志堅(jiān)強(qiáng)的國(guó)家公務(wù)員。
第四篇 技術(shù)員個(gè)人工作總結(jié) 1850字
我叫張揚(yáng),是一名井下技術(shù)員。時(shí)光荏苒,悄然間2023年即將過去,2023年是我人生中具有轉(zhuǎn)折意義的一年,新的一年充滿諸多期待。
南礦一直致力于創(chuàng)建安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化一級(jí)礦井,實(shí)現(xiàn)高產(chǎn)高效的目的。為此,公司、企業(yè)密切關(guān)注南礦的科學(xué)發(fā)展,尤其在人才培養(yǎng)方面投入了很大的財(cái)力和物力?!翱茖W(xué)是第一生產(chǎn)力”,科技興礦,人才強(qiáng)企,使我們科技工作者感到使命光榮、前途無(wú)量,同時(shí)也深知責(zé)任重大,必須努力學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,不斷提高自身技能。一年中,我通過扎實(shí)工作,有力的促進(jìn)了南礦各項(xiàng)工作的順利完成。
回首2023年,我順利地完成了從滿腹經(jīng)綸、經(jīng)驗(yàn)不足的學(xué)生向突出專業(yè)技能、增強(qiáng)個(gè)人價(jià)值的煤礦技術(shù)員的轉(zhuǎn)變,政治思想上、學(xué)習(xí)能力上、職業(yè)技能上都有很大的提高。在進(jìn)步的同時(shí),我深懷感恩之情,是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、同事的熱心幫助激勵(lì)了我的成長(zhǎng),這種在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時(shí)期所受的鼓舞,將使我受用終生。
陽(yáng)春三月我從某某學(xué)院畢業(yè),起初在一個(gè)煤礦實(shí)習(xí),一個(gè)月后我被公司調(diào)到南礦繼續(xù)實(shí)習(xí)。初來(lái)乍到的我,內(nèi)心茫然,不知能帶給我怎樣的人生。是同事們熱心的問候溫暖了我,是師傅們中肯的目光鼓勵(lì)了我,是領(lǐng)導(dǎo)們細(xì)心的叮嚀安撫了我,如親人一樣接納我的南礦人,讓我不再迷茫,專心工作。在南礦我主要從事井下技術(shù)和測(cè)量工作,在認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的每項(xiàng)任務(wù)的同時(shí),我努力學(xué)習(xí),積極思考,勇于創(chuàng)新,使得個(gè)人能力逐步提高,并很快成為正式職工啦!
煤礦開采技術(shù)和測(cè)量工作對(duì)煤礦的安全生產(chǎn)是很重要的。記得我接到的第一項(xiàng)工作任務(wù)是跟隨王科長(zhǎng)去井下利用全站儀測(cè)量,那時(shí)候需要開拓的巷道多,我們經(jīng)常下井測(cè)量。剛開始接觸測(cè)量工作,我感覺很吃力,才知道自己學(xué)到的知識(shí)之膚淺,而需要學(xué)習(xí)的知識(shí)有很多,所以在工作的同時(shí),我經(jīng)常發(fā)問,積極思考,不斷積累知識(shí),認(rèn)真對(duì)待每一份工作。在我熟練掌握了全站儀測(cè)量的基礎(chǔ)知識(shí)后,王科長(zhǎng)又開新課啦,教導(dǎo)我如何使用全站儀測(cè)點(diǎn)以及計(jì)算測(cè)量數(shù)據(jù)和成圖。在學(xué)習(xí)使用全站儀的過程中,之前對(duì)全站儀測(cè)量的一些不解之迷也隨之學(xué)習(xí)的深入逐一解開?!斑M(jìn)行測(cè)量工作時(shí)必須嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,盡量減小誤差”王科長(zhǎng)一直這樣教導(dǎo)我。俗話說(shuō)的好,師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人,我必須謹(jǐn)遵師傅教誨,認(rèn)真測(cè)量,踏實(shí)工作。
在此期間,我還學(xué)習(xí)了礦井全方位探測(cè)儀的使用方法和將測(cè)量數(shù)據(jù)成圖,利用物探儀探測(cè)井下未知地點(diǎn)的異常情況,結(jié)合我礦其它地質(zhì)資料和實(shí)際情況做出進(jìn)一步判斷,并采取相應(yīng)的措施,以便我礦能更好的了解未知地點(diǎn)的情況,保證安全生產(chǎn)。我礦目前是基建礦井,井下正在開拓巷道,需要安裝激光指向儀指示巷道的中腰線,少帥我們以王科長(zhǎng)為中心在領(lǐng)導(dǎo)的安排下精確放線、細(xì)心安裝激光指向儀,不耽誤巷道施工。不下井的時(shí)候我經(jīng)常在技術(shù)科跟任科長(zhǎng)學(xué)習(xí)編制各種規(guī)程和技術(shù)措施等。在工作任務(wù)不多的時(shí)候,我也沒有放松對(duì)自己的要求,對(duì)工業(yè)廣場(chǎng)進(jìn)行實(shí)測(cè)并制成cad圖,方便我礦人員及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志通過圖紙熟知我礦地面工程建設(shè)情況。此外,我在空閑的時(shí)候也對(duì)采掘工程平面圖等cad圖紙進(jìn)行修改完善,使得礦領(lǐng)導(dǎo)以及各界人士能更好地了解我礦。我礦規(guī)定,每月5號(hào)、15號(hào)、25號(hào)對(duì)全礦進(jìn)行安全檢查,在25號(hào)同時(shí)進(jìn)行工程驗(yàn)收工作,我都積極參加,認(rèn)真工作、主動(dòng)學(xué)習(xí)、積極思考,努力在最短時(shí)間內(nèi)學(xué)到更多的知識(shí),積累更多的經(jīng)驗(yàn)。此外,我在領(lǐng)導(dǎo)安排下陪同環(huán)境評(píng)估、地質(zhì)勘查工作者上山采樣、分析詳情,我耐心地講解我礦的發(fā)展史,提供各種資料,協(xié)助他們圓滿完成了上級(jí)部門同志寫報(bào)告所需的基礎(chǔ)資料??傊?,我誠(chéng)實(shí)做人,踏實(shí)工作,通過一年的技術(shù)工作,我學(xué)會(huì)了很多本領(lǐng),我能對(duì)礦井精確測(cè)量、安裝激光指向儀、cad制圖、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、編制技術(shù)措施、讀懂各種規(guī)程??我能在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下很好地服務(wù)礦山。
回顧11年的工作,我還存在一些明顯的不足之處,主要表現(xiàn)在:(1)對(duì)上級(jí)政策、文件和精神學(xué)習(xí)時(shí)間不夠,學(xué)習(xí)深度不夠,認(rèn)識(shí)理解還不是很到位。(2)抓技術(shù)管理尚可,抓施工管理、經(jīng)營(yíng)管理和安全管理仍需進(jìn)一步加強(qiáng),組織協(xié)調(diào)能力也有待提高。(3)工作中有時(shí)心急氣躁,沒能夠注意方式和方法,不夠沉穩(wěn)練達(dá)。(4)和同事的感情交流還不深,生活關(guān)心還不夠。(5)自身道德修養(yǎng)方面、工作執(zhí)行力和處事決斷力需要加強(qiáng)。
成績(jī)知識(shí)代表過去,過往云煙終會(huì)散盡。對(duì)于20xx年所取得的諸多經(jīng)驗(yàn)和成績(jī),我將在2023年繼續(xù)發(fā)揚(yáng)、推進(jìn),對(duì)于存在的不足,我將努力克服。逝者如斯,我將不斷加強(qiáng)政治理論和專業(yè)技能的學(xué)習(xí),牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,愛崗敬業(yè),提高綜合素質(zhì),團(tuán)結(jié)同志,嚴(yán)格要求自己,努力成才,為我礦和企業(yè)的美好未來(lái)貢獻(xiàn)自己全部力量。
第五篇 個(gè)人工作總結(jié)和工作計(jì)劃怎么寫 4900字
1.個(gè)人工作總結(jié)和工作計(jì)劃怎么寫
一、工作總結(jié):
1.嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān),杜絕浪費(fèi)及不正常的開支。
2.按規(guī)定認(rèn)真收取營(yíng)業(yè)款,核對(duì)無(wú)誤后除備留日常費(fèi)用開支款和自采款外,余款在每天上午十點(diǎn)以前存入公司指定賬戶,同時(shí)與總部出納進(jìn)行核實(shí)。
3.嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,防止收付差錯(cuò)。對(duì)收入和付出的現(xiàn)金及支票都會(huì)雙重復(fù)核,以確保準(zhǔn)確無(wú)誤開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
4.嚴(yán)格執(zhí)行借款手續(xù),按時(shí)催收各專柜的租金和水電費(fèi)及其他有關(guān)費(fèi)用及時(shí)按時(shí)與借款人結(jié)算借款金額,按相關(guān)規(guī)定和流程結(jié)清前一天的借款,并掌管保險(xiǎn)柜、保管有關(guān)印章和空白收據(jù)及發(fā)票。
5.堅(jiān)持以財(cái)務(wù)的規(guī)章制度為準(zhǔn),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
6.根據(jù)總部會(huì)計(jì)提供的依據(jù),確認(rèn)無(wú)誤后井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
7.堅(jiān)持每日進(jìn)行庫(kù)存現(xiàn)金盤點(diǎn),嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯(cuò)及時(shí)登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,做到日清月結(jié)。每天核對(duì)現(xiàn)金日記賬與總賬。
8.配合主管會(huì)計(jì)做好各種賬務(wù)處理,保守公司秘密,每天下班終前向主管會(huì)計(jì)報(bào)送現(xiàn)金日記賬和相關(guān)附表的報(bào)表。
9.做好憑證、賬簿和有關(guān)業(yè)務(wù)記錄的保管與移交工作。
二、20xx年工作計(jì)劃
1.吸取xx年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗(yàn),來(lái)進(jìn)一步完善自己的工作。
2.嚴(yán)格執(zhí)行本職崗位工作制度,發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
3.學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。
4.加強(qiáng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通,把分內(nèi)的工作做好。
5.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
2.個(gè)人工作總結(jié)和工作計(jì)劃怎么寫
一、學(xué)期總做總結(jié)
日常工作。這是我們這學(xué)期工作的核心。工作的反復(fù),讓我們部門都能熟悉掌握其技巧,可也正是由于其反復(fù)性,讓人覺得枯燥,許多人也學(xué)會(huì)了投機(jī)取巧,我們應(yīng)該更注重工作的收尾工作,提高工作的質(zhì)量,爭(zhēng)取讓每個(gè)學(xué)生都對(duì)我們的工作滿意。
每個(gè)星期一次的寢室衛(wèi)生和晚歸檢查,是我們必做的工作,既然做了,就應(yīng)該達(dá)到一定效果。也許因?yàn)槲抑谱鞯臉?biāo)準(zhǔn)還不夠嚴(yán)格,寢室衛(wèi)生的狀況一直毫無(wú)起色。我準(zhǔn)備通過加強(qiáng)與各生活委員的聯(lián)系與溝通來(lái)改善這一現(xiàn)狀,另外再通過一些有意義的活動(dòng),調(diào)動(dòng)起大家的積極性,共筑良好的生活環(huán)境,增強(qiáng)寢室文化活動(dòng)。
在本學(xué)期中我們部門主要有起的是輔助作用,但作為一個(gè)活動(dòng)舉辦的參與部門,我覺得工作有亮點(diǎn)也有缺點(diǎn)。亮點(diǎn)是我們的工作確實(shí)有了效果,同學(xué)們都喜歡參加我們舉辦的活動(dòng)并大力的支持,這是我們工作的動(dòng)力。缺點(diǎn)是活動(dòng)的頻繁性,不在亮多而在質(zhì)高,我們不能去一味的舉辦活動(dòng),而應(yīng)該有所重點(diǎn),有所選擇的去做,多了別人會(huì)厭,再說(shuō)這對(duì)我們整個(gè)集體也是莫名的壓力,有種喘不過氣的感覺。
干事的表現(xiàn)。我們集體的一大亮點(diǎn),也許是具有得力的干事,這也是我們每個(gè)活動(dòng)和日常工作都能夠順利展開的源泉。他們脫掉了員工自評(píng)初來(lái)時(shí)的稚嫩,慢慢的對(duì)工作有了自己的看法和見解,日常的工作也做得得心應(yīng)手。這當(dāng)然是指大部分同學(xué),但也形成了強(qiáng)大的力量,推動(dòng)了整個(gè)集體的發(fā)展。其中必然也有不足,經(jīng)驗(yàn)不足,不知求教和考慮淺薄,相信他們隨著時(shí)間的推移會(huì)有質(zhì)的改變。
二、下學(xué)期工作的計(jì)劃
1、日常工作。由于干事們已掌握了工作的技巧,在下學(xué)期將注重提高工作效率,相信會(huì)一切順利,不會(huì)有太大的問題。
2、活動(dòng)。為了提高大家的積極性來(lái)營(yíng)造良好的生活環(huán)境和氛圍,我們部門準(zhǔn)備策劃一活動(dòng)------寢室風(fēng)采展現(xiàn)。主要是通過節(jié)目的表演或配合ppt的制作來(lái)表現(xiàn)寢室文化,并在此過程中提高成員的凝集力,營(yíng)造 愛衛(wèi)生,勤勞團(tuán)結(jié)的氛圍。
3、干事培養(yǎng)。這是下學(xué)期本部門工作的核心。不管是日常工作還是活動(dòng)都把主動(dòng)權(quán)交在干事的手里,給他們足夠的空間來(lái)開發(fā)他們的潛力,并給予一定的指導(dǎo)和幫助,當(dāng)然主動(dòng)權(quán)還是由部長(zhǎng)和主席團(tuán)把握,具體方案將在干事培養(yǎng)方案中提到。
三、對(duì)集體的整個(gè)發(fā)展提出的建議
要有責(zé)任,這是我們工作的核心。雖然這個(gè)問題提了若干遍,但要落實(shí),不僅需要理論還需要具體實(shí)踐。我的想法是從日常工作開始做起,提高自己的能力和覺悟,個(gè)人變強(qiáng)了,集體的發(fā)展就不用愁了。我們首先要做的是熱愛這個(gè)集體,只要把自己真正的當(dāng)做集體的一份子,才能從大局考慮,個(gè)人強(qiáng)則組織強(qiáng),組織弱則眾人弱,“組織興亡,人人有責(zé)”不管做任何事都有三思,都有從集體的利益出發(fā),為集體牟利。
3.個(gè)人工作總結(jié)和工作計(jì)劃怎么寫
一、工作總結(jié):
(一)搞好電信市場(chǎng)調(diào)查與分析
我在市場(chǎng)部從事市場(chǎng)調(diào)查與策劃工作。我深知隨著電信市場(chǎng)環(huán)境不斷變化、信息通信技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn)、市場(chǎng)需求瞬息萬(wàn)變,必須通過開展形式多樣的電信市場(chǎng)調(diào)查,廣泛收集社會(huì)經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)者需求、市場(chǎng)變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、企業(yè)發(fā)展及國(guó)內(nèi)外電信發(fā)展?fàn)顩r等各方面信息和數(shù)據(jù),逐步建立和完善電信市場(chǎng)調(diào)查與分析信息系統(tǒng),使電信市場(chǎng)調(diào)查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。在科學(xué)的理論指導(dǎo)下,運(yùn)用各種定性和定量分析方法,對(duì)電信發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢(shì)進(jìn)行深入細(xì)致的分析,參與公司市場(chǎng)營(yíng)銷的策劃和評(píng)估,提示電信發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問題和找出問題的癥結(jié),并提出切實(shí)可行的對(duì)策和措施,為企業(yè)更好地搞好市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作,占領(lǐng)市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)集約化經(jīng)營(yíng)服務(wù)。
(二)制定正確、有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略
營(yíng)銷策略要靈活多變,不斷創(chuàng)新;堅(jiān)持整合營(yíng)銷,走出過分依賴價(jià)格杠桿的誤區(qū),樹立大營(yíng)銷的觀念;建立健全企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)廣大市場(chǎng)營(yíng)銷人員的積極性和創(chuàng)造性;切實(shí)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷觀念,真正樹立“以市場(chǎng)為導(dǎo)向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營(yíng)銷觀念;實(shí)施品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,不斷提高企業(yè)形象;根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化和信息技術(shù)發(fā)展的狀況,不斷開發(fā)新業(yè)務(wù),尋找新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
(三)強(qiáng)化產(chǎn)品創(chuàng)新與完善
在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務(wù)模式、交費(fèi)、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場(chǎng)推廣活動(dòng)、業(yè)務(wù)流程等一系列方面,各項(xiàng)策劃做到周密、嚴(yán)謹(jǐn)、具有可操作性,進(jìn)行過程控制,進(jìn)行量化和檢查成效,并及時(shí)總結(jié)提出改進(jìn)意見,將各項(xiàng)策劃做實(shí)。
(四)通過參與市場(chǎng)營(yíng)銷的策劃和評(píng)估工作,我認(rèn)識(shí)到了營(yíng)銷策劃工作的重要性,并積累了一定的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),提高了市場(chǎng)分析能力,同時(shí)結(jié)合市場(chǎng)成功開展了一系列的業(yè)務(wù)市場(chǎng)策劃活動(dòng)。
二、以后的工作計(jì)劃:
(一)經(jīng)營(yíng)工作方面
要以創(chuàng)新的電信營(yíng)銷理念為指導(dǎo),抓住商業(yè)客戶群體的特性來(lái)開展各類市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)電信產(chǎn)品和目標(biāo)商業(yè)客戶進(jìn)行充分調(diào)查和分析,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分、組合電信產(chǎn)品和服務(wù)。最終為客戶提供更多、更新和更好的產(chǎn)品和服務(wù),限度的滿足客戶需求,推動(dòng)各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的發(fā)展,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)收入的增加,進(jìn)一步提升客戶的滿足度和忠誠(chéng)度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下,提高工作效率,達(dá)到事半功倍的效果。
(二)提升服務(wù)理念與服務(wù)水平
未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼,只有良好的服務(wù)才能留住客戶,在今后的工作中首先要多從客戶的角度來(lái)看待電信服務(wù)及電信產(chǎn)品,制定電信產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃策劃書,通過有計(jì)劃、有步驟的工作來(lái)完善電信自身服務(wù)水平,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
同時(shí)在工作中應(yīng)發(fā)揮靈活性、主動(dòng)性、客觀性,在大營(yíng)銷的形勢(shì)下做到解釋的一致性和服務(wù)的一致性。通過提升服務(wù)理念與服務(wù)水平更好的服務(wù)于客戶,不斷增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,并促進(jìn)公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的增加,真正達(dá)到共贏的目標(biāo)。
(三)自身素質(zhì)方面
在以往的工作中,我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力,但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在今后的工作中,要虛心學(xué)習(xí),結(jié)合自身實(shí)際多學(xué)習(xí)、多鉆研。加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),使自己精通業(yè)務(wù)知識(shí),成為行家里手、業(yè)務(wù)內(nèi)行;同時(shí)還要學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),提高自身的思想、組織能力、協(xié)調(diào)能力和判斷力,力求能夠理論結(jié)合實(shí)際,適應(yīng)時(shí)代的要求,不斷提高自身素質(zhì),使自己成為一個(gè)努力的、學(xué)習(xí)型的管理者。
4.個(gè)人工作總結(jié)和工作計(jì)劃怎么寫
一、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識(shí)并鉆研,才能更好的與客戶溝通。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,才能得到自己一直想要達(dá)到的目標(biāo)。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,多進(jìn)行思想交流。
二、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己
(一)要定期進(jìn)行自我審視。以改正自己的缺點(diǎn),并加強(qiáng)專業(yè)技能。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的半年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。但是確實(shí)擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。在工作的同時(shí),我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(三)總結(jié)下來(lái):在這半年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動(dòng)力上再多以實(shí)現(xiàn)就更好了。
三、存在的不足
總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
四、下步的打算
針對(duì)半年工作中存在的不足,為了做好新半年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)進(jìn)一步積極搞好與同事的關(guān)系;
(二)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
(三)提高自己的行動(dòng)力,在研究員的帶領(lǐng)下,我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創(chuàng)新,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo),同事進(jìn)行溝通,嚴(yán)格要求自己,為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己再工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,城外城設(shè)計(jì)部的明天更美好!
5.個(gè)人工作總結(jié)和工作計(jì)劃怎么寫
一、工作情況
在工作中,我嚴(yán)格遵照公司的要求,認(rèn)真的在工作中做好改進(jìn),積極發(fā)展自身業(yè)務(wù)能力。并在工作的中認(rèn)真完成部門中自身的工作和責(zé)任。一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和教導(dǎo)下,盡管不比最出色的xxx前輩,但也大大改進(jìn)了自身的工作,在工作中不僅收獲了更多的成績(jī),也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
面對(duì)今年來(lái)工作的改進(jìn),起初的時(shí)候其實(shí)我并沒能適應(yīng)這份變化,在工作中也總是犯錯(cuò),但也正因?yàn)槿绱耍也拍軓墓ぷ鞯姆词≈姓J(rèn)識(shí)自身在工作崗位上的問題,并更好的進(jìn)行改進(jìn)和提升。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自我能力
除了在工作上的反省和總結(jié),我也不忘利用自身的空閑時(shí)間積極的完善自己。如在午休和每天上下班的那些時(shí)間,我會(huì)利用手機(jī)等便攜設(shè)備抽空看看工作相關(guān)的書籍。利用這些空閑的時(shí)間,一年來(lái)我堅(jiān)持累積,不僅大大的擴(kuò)展了我對(duì)xx行業(yè)的只是儲(chǔ)備,也調(diào)整了我的心態(tài),讓我能在接下來(lái)的工作中充滿動(dòng)力。
此外,我還積極的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用,在生活中經(jīng)常與同事們討論學(xué)習(xí),互相的交流不僅提升了我們的經(jīng)驗(yàn),也注意到了很多在日常沒能關(guān)注的細(xì)節(jié)。更重要的是,這樣的互動(dòng),還大大的提升了我們的團(tuán)隊(duì)能力,讓我們的團(tuán)隊(duì)更加的團(tuán)結(jié),為xxx公司發(fā)揮更大的力量!
三、明年的工作計(jì)劃
通過對(duì)這一年的總結(jié),我認(rèn)識(shí)到自己在工作中的問題在于“不拘小節(jié)”,xxx崗位的工作要求盡管沒有這么細(xì)致,但對(duì)工作的滅一份仔細(xì)就是對(duì)工作的提升。正因?yàn)橛羞@一份細(xì)節(jié)沒能做好,我才沒能收獲更大的進(jìn)步!為此,在下一年里:
首先,我要加強(qiáng)反思和自我的要求,積極的向其他前輩看齊。積極完善自身的工作要求。
其次,要學(xué)會(huì)提高要求,在工作中不斷的提高自我的要求,為自己增加壓力的同時(shí)也能帶來(lái)更好的動(dòng)力。
最后,也不要忘了多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,學(xué)習(xí),并在工作中更好的擴(kuò)展自己。
第六篇 工廠電工個(gè)人工作總結(jié)電力 650字
工廠電工個(gè)人工作總結(jié)
我工作以來(lái),一直從事一線電工工作,多年來(lái),我嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)。主要從以下幾個(gè)方面來(lái)總結(jié):
一、思想政治學(xué)習(xí)及民主管理方面
我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論,以三個(gè)代表的精神指導(dǎo)生產(chǎn)實(shí)踐。
積極參加各種民主活動(dòng),參與民主管理,以廠為家,努力工作,做好一名生產(chǎn)一線電工應(yīng)做的職責(zé)。
二、安全生產(chǎn)方面
1、貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神,提高職工安全用電意識(shí),增強(qiáng)職工責(zé)任心。
2、落實(shí)完善安全用電組織體系,健全安全管理規(guī)章制度。
3、加強(qiáng)班組用電安全管理,鞏固安全基礎(chǔ)。
4、一個(gè)確保,用電者要確保自身安全和他人安全。
三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面
多年來(lái),我積極參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn),努力學(xué)習(xí)電工知識(shí)基本知訓(xùn),供電系統(tǒng)知識(shí),線路裝置,照明裝置,接地裝置,變壓器的運(yùn)行和維護(hù),電動(dòng)機(jī)維修和維護(hù),機(jī)床電氣控制線路,plc控制等有關(guān)知識(shí)體系。每次學(xué)習(xí),我都學(xué)到一些新的理論,并用來(lái)指導(dǎo)工作實(shí)踐,運(yùn)用到工作中來(lái),對(duì)工廠的供電系統(tǒng),控制系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn),受到一致的好評(píng)。
四、在節(jié)能降耗方面
在節(jié)能方面,我積極運(yùn)用已學(xué)的知識(shí),為工廠的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻(xiàn)。如對(duì)工廠線路改造方面,為工廠每年節(jié)約電能十幾萬(wàn)度。同時(shí)又對(duì)工廠的老的設(shè)備,進(jìn)行電氣改造,使一些老設(shè)備重新煥發(fā)青春。
五、實(shí)踐生產(chǎn)方面 總之,在生產(chǎn)實(shí)踐中做到規(guī)章制度上墻,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。多年來(lái),工廠未發(fā)生一起電氣引起的人生安全故障,而工廠通過多次技術(shù)改造,設(shè)備運(yùn)行更加科學(xué)化、合理化。
第七篇 市場(chǎng)部營(yíng)銷工作個(gè)人總結(jié) 2300字
市場(chǎng)部營(yíng)銷工作個(gè)人總結(jié)
20xx年即將過去,市場(chǎng)營(yíng)銷部以全面把控市場(chǎng)動(dòng)態(tài),明晰市場(chǎng)區(qū)域劃分,降低各項(xiàng)費(fèi)用成本,追求利潤(rùn)化為工作指導(dǎo)思想,緊跟公司發(fā)展的步伐,齊心協(xié)力務(wù)實(shí)進(jìn)取,對(duì)外積極拓展市場(chǎng),內(nèi)部狠抓部門建設(shè),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、兄弟部門的有力支持和本部門全體員工的共同努力下,基本完成了年度各項(xiàng)工作,現(xiàn)就市場(chǎng)營(yíng)銷部當(dāng)年各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一、20xx年度主要工作指標(biāo)
1、實(shí)際完成簽約項(xiàng)目xx個(gè),平均單筆合同價(jià)款xxxx萬(wàn)元,合同總價(jià)款xxxx萬(wàn)元。
2、20xx年總目標(biāo)任務(wù)為xx萬(wàn)元,實(shí)際完成xxxx萬(wàn)元,完成率為xx%。
二、工作中取得的收獲
1、整合資源提高工作效率。2023年,為了更好的開展各項(xiàng)工作,公司決定將以前各自為戰(zhàn)的三個(gè)部門,即市場(chǎng)部、技術(shù)部和工程部組合成一個(gè)有機(jī)的整體,統(tǒng)一指揮統(tǒng)一行動(dòng),三個(gè)部門實(shí)施合并后有效的提高了工作效率,顯著降低了運(yùn)營(yíng)成本,很大程度的發(fā)揮了各個(gè)部門的工作職能,起到了合力打拳的功效。
2、完善了部門的合同管理制度、報(bào)銷制度、提成申報(bào)制度、日常管理制度等規(guī)章的規(guī)范,盡力解決了原先雜亂無(wú)章的管理辦法,做到了部門管理的忙而不亂,有章可循。
3、隨著公司建設(shè)項(xiàng)目和經(jīng)營(yíng)的快速發(fā)展,部門業(yè)務(wù)量的不斷加大,根據(jù)工作開展需要,全年內(nèi)淘汰了不能適應(yīng)工作崗位的員工,吸納了新鮮血液的注入,部門始終保持著一股向上的正能量,積極健康的工作氛圍讓部門中的每一個(gè)人都將心思放在了工作當(dāng)中。
三、工作中存在的不足
1、客觀上講,公司的業(yè)務(wù)主體對(duì)象大多為各地政府部門,因?yàn)閷?duì)方資金來(lái)源多屬于政府預(yù)算撥款,資金審批程序繁瑣,從而給我們?cè)斐闪嘶乜钪芷陂L(zhǎng)、難度大的問題,導(dǎo)致了公司的資金回籠有些偏慢,也對(duì)后期項(xiàng)目的執(zhí)行造成一定的滯后影響。
2、從項(xiàng)目實(shí)施情況看,技術(shù)上把控不嚴(yán)、購(gòu)進(jìn)原料瑕疵、施工作業(yè)不規(guī)范且拖拖踏踏、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管不力、工程返工率居高不下、重復(fù)性維修等事例屢屢發(fā)生,這些不但大大的增加了項(xiàng)目執(zhí)行的成本費(fèi)用,削弱了公司利潤(rùn),造成經(jīng)濟(jì)損失,而且使三陽(yáng)品牌的社會(huì)形象確實(shí)受到了不小的影響,為后期延續(xù)項(xiàng)目的簽約以及老客戶的維護(hù)平添了很多困難。
3、從個(gè)人主觀意識(shí)上講,突出的問題還是出在自身,主要有:①工作主動(dòng)性較差,領(lǐng)導(dǎo)指到哪里就走到哪里,撥一下動(dòng)一下,沒有一個(gè)自己動(dòng)腦筋想辦法解決問題的習(xí)慣,工作的主觀能動(dòng)性明顯缺乏,單兵作戰(zhàn)能力亟待培養(yǎng)。
xx②危機(jī)感意識(shí)較差,不少員工似乎尚不清楚這個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)有多激烈,沒有把自己真正當(dāng)成公司的主人,沒有為公司的利益著想,沒有為公司的發(fā)展出謀劃策,既不居安又不思危,奮斗感很是缺失。
③意識(shí)淡薄,品牌意識(shí)薄弱,后期服務(wù)跟不上,使得用戶對(duì)公司的影響一落千丈,副作用很大,讓業(yè)務(wù)人員無(wú)法從中再次挖掘到新的項(xiàng)目,造成這種局面的原因就是我們的員工責(zé)任心不夠,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。
④畏難情緒比較嚴(yán)重。市場(chǎng)營(yíng)銷工作本來(lái)就是一項(xiàng)挑戰(zhàn)與困難并存的職業(yè),不付出一定的努力肯定難有所獲。而在困難面前,我們的辦法顯然不多,付出顯然不夠,一旦工作中遇到棘手的問題,“怕”字當(dāng)頭,畏難情緒表現(xiàn)的比較突出。
4、從管理計(jì)劃層面上講,主要存在的問題有:
①員工隊(duì)伍中普遍存在著懶散的現(xiàn)象,沒有做到人盡其能,人力資源有待進(jìn)一步優(yōu)化,管理上必須要上一個(gè)臺(tái)階。
②部門領(lǐng)導(dǎo)人情化管理現(xiàn)象突出,總是顧忌手下員工生活不易而不忍心下重手對(duì)違規(guī)人員作出處罰,使得長(zhǎng)久下來(lái)好多不正確的工作現(xiàn)象似乎都正常了,這些顯然都是因?yàn)椴块T管理偏軟所致。
③工作中的指導(dǎo)性不是很明確。全年當(dāng)中部門領(lǐng)導(dǎo)更替頻繁,每個(gè)管理人員所采用的工作方法各自成章,缺乏系統(tǒng)性和連貫性,這也就導(dǎo)致了在不同階段部門工作的指導(dǎo)性變得混亂而模糊,從而造成了員工們的工作方向感較差,多數(shù)人沒有一個(gè)完整的個(gè)人發(fā)展規(guī)劃。
④缺乏業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃。我們的技術(shù)設(shè)計(jì)在具體施工中走樣,施工人員對(duì)于技術(shù)參數(shù)理解不透,直接反映出了我們?cè)谂嘤?xùn)方面的滯后和不足。
四、相關(guān)的幾點(diǎn)建議
1、嚴(yán)格按照合同規(guī)定追繳回款,一個(gè)項(xiàng)目一個(gè)項(xiàng)目地緊密跟蹤,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)做到按時(shí)回款,不能拖拉,防止我們趴在賬面上的回款數(shù)額越來(lái)越大。
2、注意產(chǎn)品質(zhì)量,建立工程檔案,從采購(gòu)源頭做起,杜絕“三無(wú)”產(chǎn)品,嚴(yán)格與供貨單位簽訂質(zhì)量協(xié)議,同時(shí)對(duì)每一項(xiàng)工程項(xiàng)目在做好做全文字檔案的基礎(chǔ)上,還要建立圖像電子檔案,為項(xiàng)目的后期維護(hù)及其他項(xiàng)目的參考做好可查閱的資料準(zhǔn)備,達(dá)到科學(xué)掌控所施工項(xiàng)目的目的。
3、切實(shí)加強(qiáng)銷售隊(duì)伍建設(shè)和人員培訓(xùn),遵循能者上、庸者下的科學(xué)化用人模式。一是要求所有市場(chǎng)營(yíng)銷部職員具有良好的職業(yè)形象;二是要求職員具有足夠的行業(yè)知識(shí)和產(chǎn)品知識(shí);三是要求所有職員具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力,也就是能與客戶進(jìn)行各方面良好溝通的能力;四是提高團(tuán)隊(duì)工作整體執(zhí)行力和創(chuàng)造力,通過理論與實(shí)際操作相結(jié)合,全面提升全體人員的工作積極性和主觀能動(dòng)性,把市場(chǎng)營(yíng)銷部建設(shè)成一個(gè)有活力、有執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。利用空余時(shí)間多做專題培訓(xùn),讓員工們了解產(chǎn)品的具體情況,掌握相關(guān)產(chǎn)品的新知識(shí)新動(dòng)向,練好基本功,為今后的工作打好基礎(chǔ)。讓每個(gè)人感受到自己就是這個(gè)集體不可或缺的一份子,從內(nèi)心熱愛這個(gè)公司。
4、積極開拓新市場(chǎng),維護(hù)老客戶,樹立完整的三陽(yáng)品牌形象,從現(xiàn)在單一的路燈發(fā)展到多方向多途徑的營(yíng)銷渠道,大家群策群力,擰成一股繩、合成一股力,為實(shí)現(xiàn)20xx年的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)共同奮斗。
上述內(nèi)容為市場(chǎng)營(yíng)銷部20xx年工作總結(jié),所列問題將是市場(chǎng)營(yíng)銷部以后在工作中需要完善和改進(jìn)的重點(diǎn)。今后,我們將嚴(yán)格加強(qiáng)管理,加大營(yíng)銷力度,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下不斷改進(jìn),不斷提高,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),團(tuán)結(jié)一心向著20xx年的奮斗目標(biāo)勇敢沖刺!
第八篇 6月份酒店經(jīng)理工作個(gè)人總結(jié) 3450字
本人sean,是一名大酒店總經(jīng)理,在john董事長(zhǎng)及達(dá)聲總部的領(lǐng)導(dǎo)下,率領(lǐng)兩酒店全體員工完成總公司制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理指標(biāo),共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益?,F(xiàn)就20xx年度的工作匯報(bào)
一、確立酒店的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)方針,制定酒店的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),并指揮實(shí)施。
格蘭德假日俱樂部自開業(yè)以來(lái),受諸方面因素影響,經(jīng)營(yíng)情況不容樂觀,制定20xx年度發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)方針即是圍繞著改善經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行的,20xx年基本確定俱樂部以中餐、西餐、客房三大營(yíng)業(yè)點(diǎn)為重點(diǎn),輔以會(huì)所、泳池等配套設(shè)施,加強(qiáng)營(yíng)銷,細(xì)化服務(wù),提高出品,從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營(yíng)方針。
20xx年度俱樂部原計(jì)劃收入為3709.04萬(wàn)元,實(shí)際收入為2329.65萬(wàn)元,完成率為62.81%。剔除中餐收入影響,俱樂部計(jì)劃收入為1613.40元,實(shí)際收入為1648.69元,完成率為102.19%。其中西餐計(jì)劃收入為401萬(wàn)元,實(shí)際收入為436.29萬(wàn)元,完成率為108.8%,客房計(jì)劃收入為1186萬(wàn)元,實(shí)際完成1145萬(wàn)元,完成率為96.5%。
為推動(dòng)住房,帶動(dòng)消費(fèi),俱樂部在經(jīng)營(yíng)方面主要采取以下措施保證經(jīng)營(yíng)持續(xù)增長(zhǎng):
1、對(duì)住房客人增設(shè)了免費(fèi)的游泳項(xiàng)目,對(duì)商務(wù)客房推出了每月住房累計(jì)滿五間贈(zèng)送泳票一張的優(yōu)惠活動(dòng),以此激勵(lì)商務(wù)公司的訂房并對(duì)新開業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用。
2、針對(duì)6月下旬的住房預(yù)售低,實(shí)行對(duì)散客和商務(wù)住房贈(zèng)送早餐,對(duì)旅行社調(diào)低周末價(jià)來(lái)吸引住客。
3、把西餐廳定位成華強(qiáng)北至高觀景的中高檔西餐廳,細(xì)化服務(wù),加強(qiáng)出品。抓住五一黃金周契機(jī),自5月1日起,對(duì)西餐廳再一次調(diào)價(jià),將自助餐午餐價(jià)格上調(diào)至58元/位,同時(shí)新推出下午茶項(xiàng)目。
4、俱樂部經(jīng)營(yíng)未達(dá)目標(biāo),主要原因?yàn)橹胁褪杖肱c計(jì)劃相距過遠(yuǎn)。下半年中餐情形極不容樂觀,在達(dá)聲股份公司決策下,于9月11日宣布停業(yè)。意味著俱樂部擺脫中餐束縛,輕裝上陣,扭虧目標(biāo)指日可待。
5、指導(dǎo)制定策劃中西方節(jié)日活動(dòng),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收高峰。
二、主持制定和完善酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng),協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制。
為使酒店的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來(lái),建立明確的工作目標(biāo),要求各部門建立計(jì)劃性的工作制度,通過每月總結(jié)、計(jì)劃,對(duì)各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí),按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報(bào)制度,通過對(duì)工作的完成情況,對(duì)各部門負(fù)責(zé)人予以考評(píng)。
酒店成立之初,各項(xiàng)制度未健全完善,制度的完善及各項(xiàng)工作程序的確立需在長(zhǎng)期大量的實(shí)踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜的工作?,F(xiàn)該部分工作已基本完成,俱樂部各項(xiàng)崗位程序及流程已制定。
酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ),酒店管理層自20xx年年初開始,即對(duì)酒店整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定,相繼出臺(tái)了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。
在目標(biāo)考核方面,一方面按照已出臺(tái)的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核,另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結(jié)會(huì),針對(duì)制定的工作計(jì)劃,總結(jié)實(shí)際實(shí)施進(jìn)度,提出需解決的問題,使各項(xiàng)工作落實(shí)到人,也以此作為對(duì)各部考核的依據(jù)。
三、研究并掌握市場(chǎng)的變化和發(fā)展情況,制定市場(chǎng)拓展及價(jià)格體系,適時(shí)提出階段性工作重點(diǎn),并指揮實(shí)施。
市場(chǎng)的變化與酒店的發(fā)展息息相關(guān),俱樂部正是基于此緊扣市場(chǎng)脈博,及時(shí)提出各階段工作重點(diǎn):
一月份制定20xx年商務(wù)散客、長(zhǎng)包房、會(huì)議團(tuán)房、旅行社團(tuán)散房?jī)r(jià)格及合約版本。
二月份策劃情人節(jié)活動(dòng)及推廣工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,制定倉(cāng)庫(kù)管理制度,實(shí)行總機(jī)與服務(wù)中心分開管理。
三月根據(jù)季度轉(zhuǎn)變調(diào)整金海悅大廳a、b區(qū)優(yōu)惠政策,減少贈(zèng)送,完善c區(qū)的服務(wù)功能。狠抓營(yíng)銷工作,落實(shí)酒店?duì)I銷計(jì)劃,做好或銷任務(wù)分配。制定西餐廳的工作流程及獎(jiǎng)罰制度。制定格蘭德會(huì)員卡章程。
四月完善酒店部門崗位職責(zé)修訂,起草酒店各部門工作程序,開展游泳池的開業(yè)籌備工作,完成對(duì)西餐廳天臺(tái)的布置。組織營(yíng)銷人員進(jìn)行鉆石卡、優(yōu)惠卡的銷售,策劃母親節(jié)活動(dòng)。
五月編制新菜牌,做好季節(jié)菜的轉(zhuǎn)換,改變中餐c區(qū)服務(wù)功能推出行政套餐,加強(qiáng)對(duì)游泳池的銷售工作,對(duì)客房浴室滲水維修,西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉維修,中西廚地面修補(bǔ),中餐空調(diào)塵網(wǎng)清洗。完成經(jīng)濟(jì)大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節(jié)的優(yōu)惠活動(dòng)。
六月重組中餐人員編制,續(xù)聘優(yōu)秀營(yíng)銷人人員,開展端午節(jié)、兒童節(jié)應(yīng)節(jié)活動(dòng),調(diào)整西餐廳暑期出品,完成酒店宣傳冊(cè)的訂印。
七月份酒店為節(jié)約成本,實(shí)行部分物資自購(gòu),中餐增加新菜式的推廣,西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品??头吭黾涌墒圪u毛巾,對(duì)客房一次性用品進(jìn)行顏色區(qū)分。開始對(duì)客房的滲水維修。
八月對(duì)酒店電梯噴畫進(jìn)行更換,對(duì)中央空調(diào)及鍋爐進(jìn)行水處理、清洗,重新訂制客房一次性用品
九月根據(jù)中餐經(jīng)營(yíng)情況及時(shí)停止了中餐營(yíng)業(yè),并圍繞中餐停業(yè)做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產(chǎn)盤點(diǎn)工作。同時(shí)西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動(dòng),取得了良好效果。
十月做好十一黃金周的接待工作,同時(shí)由于高交會(huì)的舉行,及時(shí)調(diào)整了房?jī)r(jià),提高了營(yíng)業(yè)收入。為節(jié)能降耗,制定秋冬季節(jié)中央空調(diào)開放時(shí)間。
十一月完成酒店部分制服的更換工作,同時(shí)對(duì)客房風(fēng)機(jī)盤管進(jìn)行清洗,同時(shí)為改善員工住宿,將員工宿舍由蓮塘搬至上步,取消了員工班車。
十二月進(jìn)行了辦公室搬遷,同時(shí)以圣誕節(jié)為重點(diǎn),對(duì)酒店進(jìn)行全面布置與策劃,基本達(dá)到預(yù)期效果。
四、負(fù)責(zé)中層以上管理人員的培養(yǎng)和使用,督導(dǎo)酒店的培訓(xùn)工作。
酒店中層管理人員為酒店的中堅(jiān)力量,培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才,需要一個(gè)和諧的工作環(huán)境和對(duì)優(yōu)秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側(cè),充分發(fā)揮人才的主觀能動(dòng)性,本著對(duì)下屬負(fù)責(zé)的態(tài)度,加強(qiáng)監(jiān)督,加強(qiáng)約束,加強(qiáng)管理。
培訓(xùn)工作對(duì)于酒店適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì),從而提高其工作質(zhì)量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作,增強(qiáng)工作信心。為此,俱樂部在20xx年度開展了大量的培訓(xùn)工作,要求各部門每月制訂培訓(xùn)計(jì)劃,以第二季度為例,累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間為242.5小時(shí),其中四月份為101.5小時(shí),五月份為67.5小時(shí),六月份為73.5小時(shí)。部門平均培訓(xùn)課程在6節(jié)/月,人均月平均培訓(xùn)課時(shí)約8小時(shí),接近優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)課時(shí)指數(shù)的中上水平。
酒店初步建立了統(tǒng)一的培訓(xùn)師制度,人力資源部加強(qiáng)了對(duì)基礎(chǔ)培訓(xùn)師的能力指導(dǎo)訓(xùn)練,集中組織了“培訓(xùn)技能實(shí)踐課程”和一些基礎(chǔ)的管理知識(shí)和專業(yè)知識(shí)課程。加大培訓(xùn)考試的力度,組織編制西餐、前廳、管家、財(cái)務(wù)收銀等部門各崗位試卷共12份。為將來(lái)實(shí)行各崗位轉(zhuǎn)正、調(diào)職、晉升等考核打下基礎(chǔ)。
五、發(fā)動(dòng)廣大員工群策群力,搞好民主管理工作;關(guān)心員工生活,不斷改善員工的工作、生活條件。
1、設(shè)立總經(jīng)理信箱,建立起員工與總經(jīng)理溝通的渠道??偨?jīng)理信箱設(shè)立以來(lái),俱樂部全年共接到了以下幾方面的共投訴12件(見下圖):
針對(duì)員工提及的工服問題,當(dāng)即要求管家部訂制工程部夏天制服。
針對(duì)對(duì)個(gè)別部門、員工的投訴及員工申訴,酒店立即開展調(diào)查,及時(shí)清理不合格人員。
針對(duì)員工普遍反映伙食差、上下班不方便等意見,俱樂部采取了以下措施:
首先,及時(shí)調(diào)整了員工宿舍,將員工宿舍由車程半小時(shí)到達(dá)的蓮塘搬至上步工業(yè)區(qū),目前員工上下班只需步行十分鐘,不受班車時(shí)間限制,員工休息得到了充分保障,獲得員工充分肯定。
其次,員工伙食也是較為突出的一個(gè)問題。原承包給正和豐餐廳,為追求利潤(rùn)化,該餐廳提供給員工的大多為售賣區(qū)剩余積壓的食物,不僅味道差,甚至出現(xiàn)變質(zhì)食物,員工普遍反映吃不飽、吃不好,工作情緒受影響,也是員工流失率高的原因之一。為改變此狀況,俱樂部領(lǐng)導(dǎo)層經(jīng)商議,決定在26樓辦公區(qū)自行開辦員工餐,自12月6日開餐以來(lái),由于食物干凈衛(wèi)生、味道可口,得到了員工的一致好評(píng)。
再次,針對(duì)今年以來(lái)深圳市特區(qū)對(duì)勞動(dòng)法的執(zhí)法力度的不斷加強(qiáng),俱樂部加強(qiáng)了員工用工手續(xù)和勞動(dòng)合同的管理,并按照相關(guān)法規(guī)給每個(gè)員工購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn)。這樣雖然會(huì)造成工資成本的小幅度提高,但對(duì)于提高員工歸屬感、避免潛在的法律風(fēng)險(xiǎn)也起到了不可估量的作用。
通過以上措施的實(shí)施,可以看到俱樂部的人員流動(dòng)率在12月份達(dá)到了最低,僅為4%。并逐漸建立了一條快捷有效的員工與總經(jīng)理溝通的渠道。
2、根據(jù)已有條件盡可能開展員工文化活動(dòng),分部門組織員工至大梅沙、梧桐山活動(dòng)、召開員工茶話會(huì)等,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。每月召開員工生日會(huì),以大家庭的形式為當(dāng)月生日員工慶賀,給予誠(chéng)心的祝福,增強(qiáng)員工的歸屬感。
3、定期編制出版酒店內(nèi)刊《格蘭德之窗》,按月更新員工宣傳櫥窗,建立酒店與員工溝通的橋梁。
第九篇 院團(tuán)委組織部個(gè)人年底工作總結(jié) 1250字
日子如同白駒過隙,回首間,自己已站在學(xué)期之末?;貞涍@學(xué)期的工作,不知覺得略感失落,時(shí)間過的太快了,總是覺得自己在組織部這塊令人矚目的平臺(tái)上得到的太少了??偸菬o(wú)法動(dòng)筆寫這份工作總結(jié),但是這份個(gè)人工作總結(jié)還是要寫的,因?yàn)橹挥锌偨Y(jié)了過去,才能更好的提高自己,以至于來(lái)開展以后的工作。
成功、失敗,這就好比一對(duì)孿生兄妹,與生俱來(lái),渾然天成,他們地位等同。勝不驕,敗不餒,也許人在最痛苦的時(shí)候,成長(zhǎng)的更快,在生活和工作中做個(gè)有心人一切都將會(huì)好起來(lái)的。
我是酒店管理0922班的組織委員――包淑芬,從進(jìn)到管理學(xué)院組織部和組織部成員相處到現(xiàn)在已經(jīng)快三個(gè)月了。在這三個(gè)月中我學(xué)到了很多,感受到了很多,收獲了很多,也得到了很多的鍛煉。組織部是個(gè)很活躍的大家庭,不管是在每次的例會(huì)中還是在平時(shí)的工作中,亦或是在平時(shí)的交往中,大家都是輕松,和睦的相處,沒有絲毫的矛盾。這使我更加熱愛這個(gè)集體,這個(gè)團(tuán)隊(duì)學(xué)校組織部個(gè)人工作總結(jié)學(xué)校組織部個(gè)人工作總結(jié)。帶著這種熱愛,這種激情,我會(huì)全心全意的為組織部效力。
這學(xué)期中,我最喜歡的就是組織部的每次例會(huì)。在組織部形成員的第一次例會(huì)上,我就已經(jīng)感覺到了組織部的朝氣與活力。這是一支非比尋常的團(tuán)隊(duì),因?yàn)檫@個(gè)部門這個(gè)團(tuán)隊(duì)一直有自己部門的組織文化――“創(chuàng)新、特色、完美”,并一直在工作中貫穿這些文化的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵。它要求每一位成員在工作時(shí)的點(diǎn)子都要?jiǎng)?chuàng)新,要有特色,更要做到完美。在這種文化的感召下,組織部成員齊心協(xié)力完成了一項(xiàng)又一項(xiàng)的任務(wù)。在這個(gè)部門里,有良好的規(guī)章制度,有良好的團(tuán)結(jié)精神,還有三位有能力的部長(zhǎng),所以在這個(gè)部門中我得到了很多的鍛煉,也增長(zhǎng)了自己的才干。
我說(shuō)過我最喜歡組織部的例會(huì),在例會(huì)中我最喜歡的就是頭腦風(fēng)暴這個(gè)環(huán)節(jié),因?yàn)樵谶@個(gè)環(huán)節(jié)中我們的創(chuàng)新意識(shí)會(huì)得到提高。在頭腦風(fēng)暴中成員們提出各種各樣的想法和方案,互相交流,互相提出意見。根據(jù)自己的想法和別人提出的意見來(lái)寫成策劃書,這樣不僅提高了我們相互交流、溝通的能力,還提高了我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在10份里,我寫了一份“綠色環(huán)保――變廢為寶”創(chuàng)作活動(dòng)策劃書,提倡大家利用身邊的廢棄物制作各種工藝品后對(duì)自己有用的東西。倡導(dǎo)大家提高環(huán)保意識(shí),為建設(shè)環(huán)保型、節(jié)約型校園、和諧社會(huì)而努力。
在10月下旬,我們?yōu)樾_\(yùn)動(dòng)會(huì)組織了一場(chǎng)“百人方陣”的活動(dòng)。在這個(gè)活動(dòng)中,我積極組織本班同學(xué)參加“百人方陣”的訓(xùn)練,并且每天到臥龍廣場(chǎng)督促他們訓(xùn)練,而且?guī)兔χ谱髅弊印?/p>
雖然最后沒采用我制作的帽子的方案,但我還是很開心,因?yàn)槲抑辽俳o組織部貢獻(xiàn)的自己的力量。由于訓(xùn)練的出色,結(jié)果在校運(yùn)動(dòng)會(huì)的開幕式上,管理學(xué)院的“百人方陣”獲得了第一的好成績(jī),這是我們組織部的驕傲。雖然這次活動(dòng)取得了很好的名次,但在組織活動(dòng)開始時(shí),卻出了一些麻煩。在第一次集合練習(xí)時(shí),由于我們對(duì)本次活動(dòng)的精神傳達(dá)的不是很徹底,剛開始訓(xùn)練的時(shí)候,同學(xué)們的熱情和積極性都不是很高,導(dǎo)致訓(xùn)練時(shí)走齊步很不齊,而且還有抱怨聲。從中我也得檢討我資金,以后辦事情一定要認(rèn)真、負(fù)責(zé),準(zhǔn)確得傳達(dá)各種信息,以便工作得順利進(jìn)行。
第十篇 支部書記2023年個(gè)人工作總結(jié) 3250字
一年來(lái),按照雙河鎮(zhèn)黨委的要求,以黨的“xx大”和xx屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo),深入學(xué)___*____的一系列講話精神,努力工作,廉潔自律,團(tuán)結(jié)支部一班人,知難而進(jìn),完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了預(yù)定的工作目標(biāo),為雙河村的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將我村一年來(lái)黨建工作做匯報(bào)如下。
一、加強(qiáng)組織建設(shè),做到了“五個(gè)落實(shí)”
1、班子建設(shè)落實(shí)。定期召開黨支部會(huì)議,研究制定黨員學(xué)習(xí)計(jì)劃,組織開展學(xué)習(xí)活動(dòng),定期召開黨支部民主生活會(huì)和黨員組織生活會(huì),查找存在的問題,認(rèn)真整改,促進(jìn)工作,堅(jiān)定貫徹黨的路線方針政策,學(xué)習(xí)優(yōu)秀黨員的先進(jìn)事跡,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定。每年對(duì)黨員進(jìn)行考核,評(píng)選優(yōu)秀黨員進(jìn)行表彰,及時(shí)總結(jié)黨建工作,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決,村里重大事情召開黨支部大會(huì)研究決定,起到了黨支部的____和戰(zhàn)斗堡壘作用。
2、思想建設(shè)落實(shí)。一年來(lái),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大和黨的xx屆三中全會(huì)精神,學(xué)習(xí)習(xí)____一系列講話精神,通過開展“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”,發(fā)放調(diào)查問卷,找出了兩委班子整體及成員的問題,制定了整改方案,進(jìn)行了認(rèn)真整改。學(xué)習(xí)黨章的有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)黨員干部的理想信念教育和思想道德建設(shè),深入開展學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)建活動(dòng),用科學(xué)發(fā)展觀理論體系武裝黨員干部。提高了黨員的認(rèn)識(shí)水平和思想覺悟,逐步建設(shè)了一支高素質(zhì)的黨員干部隊(duì)伍。
3、組織建設(shè)落實(shí)。堅(jiān)持開展“三會(huì)一課”學(xué)習(xí)教育制度,黨員的覺悟顯著提高,在各方面工作中都能起到先鋒模范作用。黨支部進(jìn)一步適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,支部成員能充分發(fā)揮推動(dòng)村級(jí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、凝聚人心、促進(jìn)和諧的核心作用。在日常管理中,黨員干部都能沖鋒在前,勇挑重?fù)?dān),帶動(dòng)了全村工作的開展。加強(qiáng)黨員教育、管理、監(jiān)督和服務(wù)工作。健全落實(shí)了黨內(nèi)激勵(lì)、關(guān)懷機(jī)制,積極推進(jìn)黨內(nèi)民主建設(shè),大力推行黨務(wù)公開制度,保障了黨員對(duì)黨內(nèi)事務(wù)的廣泛參與和有效監(jiān)督。認(rèn)真做好發(fā)展黨員工作,深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng),引導(dǎo)黨員加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、提升自身素質(zhì)、開展專業(yè)自我成長(zhǎng)活動(dòng),發(fā)揮先鋒模范作用,極大的增強(qiáng)了黨組織的凝聚力。
4、制度建設(shè)落實(shí)。 我們制定了黨建工作長(zhǎng)效機(jī)制并認(rèn)真執(zhí)行,做到了上級(jí)抓書記,書記抓落實(shí),積極探索推進(jìn)基層黨建工作的有效載體和辦法,通過開會(huì)、辦學(xué)習(xí)班、上黨課、組織參觀學(xué)習(xí)、建學(xué)習(xí)園地、做讀書筆記、交流心得體會(huì)、專項(xiàng)調(diào)查問卷等活動(dòng),加強(qiáng)黨建工作,深入總結(jié)黨組織創(chuàng)造的新經(jīng)驗(yàn),及時(shí)轉(zhuǎn)化為制度成果,建立健全了常抓不懈的工作機(jī)制。建立了黨員崗位目標(biāo)責(zé)任書,半年自查,一年總結(jié),認(rèn)真落實(shí)黨建責(zé)任制。
5、陣地建設(shè)落實(shí)。我們進(jìn)一步加大對(duì)黨組織活動(dòng)場(chǎng)所、黨員教育設(shè)施等投入力度,建立了黨員活動(dòng)室,有電視、白板、投影、電腦網(wǎng)絡(luò)等學(xué)習(xí)教育材料,黨建工作制度、入黨誓詞、黨員義務(wù)、黨員權(quán)利、學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)要求全部上墻,隨時(shí)督促黨員,教育黨員。建立了黨員干部作風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制和黨員干部廉政檔案,進(jìn)行廉政談話,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。我們提出了組織警示、個(gè)人自省、群眾監(jiān)督三結(jié)合的廉政措施,教育黨員干部踐行“廉潔自律”,以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)推進(jìn)各項(xiàng)工作,積極營(yíng)造風(fēng)正、氣順、勁足的良好工作氛
二、開展專題教育,做到了“五個(gè)到位”。
1、思想認(rèn)識(shí)到位。自黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)全面啟動(dòng)以來(lái)。我們加強(qiáng)了學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)。通過學(xué)習(xí),我們認(rèn)為這次學(xué)習(xí)教育活動(dòng)對(duì)我們來(lái)說(shuō),主要意義有三:1、開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),就是要對(duì)我們的“作風(fēng)之弊、行為之垢”來(lái)一次大排查、大檢修、大掃除,把為民務(wù)實(shí)清廉的價(jià)值追求深深植根于全體教職工的思想和行動(dòng)中,切實(shí)解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題。2、開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),就是要破解村級(jí)集體發(fā)展難題。如何迅速提高黨員干部的自身素質(zhì),真正發(fā)揮黨員干部服務(wù)農(nóng)村、服務(wù)農(nóng)民,服務(wù)農(nóng)業(yè)的作用。3、開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。就是要切實(shí)解決我們,自身存在的“四風(fēng)”問題。讓全體黨員干部輕裝上陣,以嶄新的作風(fēng)和面貌迎接新的挑戰(zhàn)。
2、學(xué)習(xí)教育到位。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,開展了三大專題的學(xué)習(xí)活動(dòng)。一是專題學(xué)習(xí)討論了黨的xx大報(bào)告以及***____一系列重要講話精神,二是專題學(xué)習(xí)討論了《論群眾路線—重要論述摘編》、《黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)文件選編》、《厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)—重要論述摘編》等學(xué)習(xí)材料,三是專題學(xué)習(xí)了黨章、中央八項(xiàng)規(guī)定、全國(guó)兩會(huì)精神和省、市規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容。
3、聚焦目標(biāo)到位。這次活動(dòng)對(duì)于我們來(lái)說(shuō):反對(duì)形式主義,就是要著重解決作風(fēng)不實(shí),落實(shí)不力的問題。平時(shí)工作中,我們有的同志對(duì)組織布置的工作不落實(shí),拖拖拉拉,時(shí)效感差;有的對(duì)本質(zhì)工作不認(rèn)真,工作隨心愿,愿意干就干,不愿意干就不干;有的上班不遵守作息時(shí)間,遲到早退;有的工作重布置輕檢查,要求多辦法少,一些工作虎頭蛇尾、半途而廢;反對(duì)官僚主義,就是要著重解決服務(wù)不主動(dòng),不作為問題。在平時(shí)工作中,我們有的墨守成規(guī)、因循守舊,小事不愿干,大事干不來(lái)。有的存在職業(yè)倦怠感,缺乏創(chuàng)新、爭(zhēng)先的意識(shí);有的專業(yè)意識(shí)不強(qiáng),對(duì)本質(zhì)工作不學(xué)習(xí)、不思考、挑不起擔(dān)子,獨(dú)當(dāng)不了一面。有的工作拖沓,辦事效率低下,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦事情,有上文、沒下文;反對(duì)享樂主義,著重解決安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取問題,要振奮全體黨員的精氣神,尤其要振奮黨員干部的精氣神,教育引導(dǎo)黨員、干部堅(jiān)定理想信念,牢記“兩個(gè)務(wù)必”,不怕吃苦、不怕受累,始終保持昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài);反對(duì)奢靡之風(fēng),著重解決貪圖享樂、奢侈浪費(fèi)的問題,教育引導(dǎo)黨員、干部堅(jiān)持節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥的思想觀念。
4、作風(fēng)整改到位。通過學(xué)習(xí)中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的“八項(xiàng)規(guī)定” 增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),改進(jìn)了工作作風(fēng),轉(zhuǎn)變了服務(wù)態(tài)度。一是做到了邊學(xué)邊改、邊整邊改。單位個(gè)人,人人認(rèn)真填寫“三張表”,即問題表、措施表、改進(jìn)表,逐條逐項(xiàng)地明確了整改任務(wù)、整改措施和整改進(jìn)度,積極整改、確保到位。二是完善了制度。健全完善了常規(guī)管理制度。嚴(yán)格上下班簽到制度、出差下鄉(xiāng)制度、節(jié)假日值班制度、上班工作制度,健全紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制,強(qiáng)化公務(wù)消費(fèi)的透明和監(jiān)管。
5、解決問題到位。通過整改學(xué)習(xí)著力解決了五個(gè)問題。 一是著力解決了作風(fēng)不良的問題。二是解決了紀(jì)律不嚴(yán)的問題。糾正了干部職工紀(jì)律渙散、管理不嚴(yán)、違反崗位工作職責(zé)規(guī)范問題;從根本上糾正和解決執(zhí)紀(jì)不嚴(yán)、作風(fēng)渙散的問題。三是著力解決了責(zé)任不明的問題。做到了人人有責(zé)任,事事有人抓,層層抓落實(shí),件件有回音。四是著力解決了服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)的問題。規(guī)范服務(wù)行為,強(qiáng)化服務(wù)措施,提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)水平。五是著力解決了工作效率不高的問題。解決了干部職工時(shí)間觀念不強(qiáng)、辦事效率低下、工作時(shí)效性差,以及心浮氣燥、作風(fēng)漂浮、辦事拖拉、執(zhí)行不力的問題。
三、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),做到了“五個(gè)加強(qiáng)”
1、加強(qiáng)制度建設(shè)與落實(shí)。重點(diǎn)是針對(duì)作風(fēng)方面存在的問題,提出解決對(duì)策。通過整改,全面建立制度管理體系。
2、加強(qiáng)黨員的考核與管理。對(duì)全體黨員進(jìn)行了年度考核和評(píng)定,本支部共8個(gè)黨小組,現(xiàn)有黨員51名。其中在崗的黨員5名;經(jīng)過認(rèn)真考核評(píng)估,全部黨員都達(dá)到了三以上等次。
3、加強(qiáng) “黨員服務(wù)承諾”。所有在崗黨員按照自己的工作職責(zé)范圍都做出了崗位承諾,要求每位黨員時(shí)時(shí)對(duì)照自己的承諾,處處凸現(xiàn)黨員先鋒模范形象,做好黨員以點(diǎn)帶動(dòng)一片的工作,力求不流于形式,取得實(shí)效。
4、加強(qiáng)了自身建設(shè)。為了適應(yīng)雙河村發(fā)展的需要,適應(yīng)村級(jí)組織工作需要。解決“老辦法不頂用、新辦法不會(huì)用,軟辦法不管用、硬辦法不敢用”的問題,加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力和自身素質(zhì)學(xué)習(xí),全面提高村干部的執(zhí)政能力。 5、加強(qiáng)主要工作任務(wù)的落實(shí)。 鎮(zhèn)黨委政府安排部署的各項(xiàng)工作任務(wù),我們都認(rèn)真的對(duì)待并能很好的落實(shí)到位。針對(duì)每一項(xiàng)工作任務(wù)我們都會(huì)制定詳實(shí)的工作方案,并且每一項(xiàng)工作都由村干部負(fù)總責(zé),黨小組長(zhǎng)牽頭,黨員帶頭,層層落實(shí),責(zé)任到人,落實(shí)到位。
一年來(lái),在全村上下的共同努力下,我村在各方面都取得了進(jìn)步,自己也發(fā)揮了一名支部書記應(yīng)有的作用,但是我也清醒地認(rèn)識(shí)到,與黨委政府的要求相比,仍有一定的差距。一是在抓黨建工作方法上缺乏創(chuàng)新;二是以黨建促發(fā)展的門路不多,解放思想的程度還需進(jìn)一步加大;三是部分黨員干部服務(wù)的意識(shí)有待加強(qiáng)。在下步工作中,我們將創(chuàng)新思路抓黨建,進(jìn)一步解放思想做好各項(xiàng)工作。