第一篇 公司年終工作總結(jié)集合 550字
公司年終工作總結(jié)
新砌筑、加高了供應(yīng)科、食堂和礦區(qū)周圍等多處圍墻200余米,加固了物資倉(cāng)庫(kù)的門窗,增強(qiáng)了防盜安全可靠性。
保衛(wèi)科加強(qiáng)了值班、巡邏管理。每天有一干部堅(jiān)持24小時(shí)值班,指定專人看管電視監(jiān)控畫面,帶領(lǐng)巡邏隊(duì)員對(duì)礦區(qū)重點(diǎn)部位進(jìn)行多次巡視或蹲點(diǎn)守護(hù),不留死角。20xx年9月,保衛(wèi)人員發(fā)現(xiàn)礦男浴室房頂瓦面有行人跡象,便懷疑有人爬墻入礦,盜竊礦內(nèi)物資;于是,在科長(zhǎng)蘇振海同志的帶領(lǐng)下,周密安排,埋伏守候多日,終在9月4日下午將兩名爬上屋頂,正準(zhǔn)備實(shí)施盜竊的人員當(dāng)場(chǎng)抓獲并及時(shí)扭送公安機(jī)關(guān)。經(jīng)公安機(jī)關(guān)審理查實(shí),這是一個(gè)6人盜竊團(tuán)伙,曾多次盜竊礦內(nèi)物資。6人受到公安機(jī)關(guān)拘留三天(因是在校學(xué)生,不予執(zhí)行)的處理。
加強(qiáng)了對(duì)煤場(chǎng)的管理,為防止個(gè)別運(yùn)煤人員卸煤、摻雜施假,每天發(fā)煤,都由一名科干部和一名巡邏人員在煤場(chǎng)監(jiān)督司磅;特別是煤場(chǎng)管理員曹繼行、馬元祥同志,對(duì)工作積極負(fù)責(zé),大膽管理、任勞任怨、為工作不怕得罪人,并多次放棄休息日,只要是發(fā)煤他們就不離煤場(chǎng),多次查獲弄虛作假行為。維護(hù)了我礦銷煤形象和客戶利益,規(guī)范了運(yùn)煤秩序,受到了礦領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)。
由于廣大保衛(wèi)人員有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,克服種種困難,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)保衛(wèi)工作措施,使礦區(qū)秩序明顯好轉(zhuǎn),為確保礦區(qū)長(zhǎng)治久安,打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
公司年終工作總結(jié)
第二篇 2023年供電公司黨支部年終工作總結(jié) 11100字
今年,xx供電支公司黨支部認(rèn)真貫徹落實(shí)分公司黨委的工作指導(dǎo)思想、工作部署和工作要求,堅(jiān)持按照建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和公司黨委“一線四點(diǎn)”整體工作思路,緊密結(jié)合支公司“安全、穩(wěn)定、謀事、落實(shí)”的工作方針,緊緊圍繞各項(xiàng)中心工作努力打造以“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、民主型、服務(wù)型和廉潔型”為主要內(nèi)容的“五型和諧”黨支部,不斷發(fā)揮黨建工作優(yōu)勢(shì),將思想政治工作滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)了思想政治工作與支公司發(fā)展的良性互動(dòng),充分發(fā)揮了黨支部戰(zhàn)斗堡壘的作用,確保了支公司各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)和工作任務(wù)的全面完成,現(xiàn)將全年支部工作總結(jié)如下:
一、強(qiáng)健隊(duì)伍建設(shè)為工作全面開展奠基。
(一)堅(jiān)持正常組織生活制度,不斷加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍建設(shè)。
黨支部始終堅(jiān)持正常的組織生活制度,堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,做到了會(huì)議準(zhǔn)備工作充分,主題突出,記錄完整,質(zhì)量較高。按時(shí)召開黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì),認(rèn)真收集黨內(nèi)外群眾意見,會(huì)議主題突出,與會(huì)人員個(gè)人書面準(zhǔn)備充分,會(huì)上積極發(fā)言,認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng),會(huì)后黨支部能認(rèn)真的向全體黨員報(bào)告會(huì)議查找出的主要問題和整改措施,積極主動(dòng)地接受廣大黨員的監(jiān)督,務(wù)求達(dá)到理想效果。同時(shí)重視理論學(xué)習(xí),把“忠誠(chéng)企業(yè)”主題教育活動(dòng)作為貫穿全年工作主線,專門聘請(qǐng)縣委老領(lǐng)導(dǎo)上黨課,通過老師淺顯幽默的表白,緊扣生活的闡述,把高深莫測(cè)的哲學(xué)理論同現(xiàn)實(shí)生活融會(huì)貫通,大大激發(fā)起全體黨員干部理論學(xué)習(xí)的濃厚興趣。支部個(gè)人都建立了學(xué)習(xí)筆記,并能聯(lián)系思想實(shí)際寫出學(xué)習(xí)筆記和體會(huì)文章,收到了良好的學(xué)習(xí)效果,有效提高了全體黨員干部的思想政治素質(zhì)和理論水平。去年以來,黨支部還認(rèn)真開展了“兩學(xué)三促、永葆先進(jìn)性”主題教育活動(dòng),堅(jiān)持“五抓”取得了實(shí)效?;顒?dòng)通過抓基礎(chǔ),充分做好準(zhǔn)備工作;抓關(guān)鍵,著眼解決主要矛盾;抓特色,確?;顒?dòng)取得實(shí)效;抓剖析,認(rèn)真查擺存在問題;抓整改,促進(jìn)工作落實(shí)到位。整改工作著眼年度目標(biāo)、群眾滿意和務(wù)求實(shí)效,深入開展“辦實(shí)事、中國(guó)電力資料網(wǎng)解難題、抓項(xiàng)目、爭(zhēng)發(fā)展”活動(dòng)和“每季一星”評(píng)選活動(dòng),取得了優(yōu)質(zhì)服務(wù)和電網(wǎng)建設(shè)的重大突破,有力地支持了地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,樹立了企業(yè)的良好社會(huì)形象。支公司經(jīng)理xxx由于工作突出,被縣委、政府授予xx縣十大“xx先鋒”榮譽(yù)稱號(hào),并當(dāng)選xx縣政協(xié)常委。極大地激勵(lì)了廣大黨員同志都要為黨旗增光彩,嚴(yán)于律己、規(guī)范言行,做職工群眾信任的黨員。
(二)嚴(yán)抓作風(fēng)整頓,確保爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),充分發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用
今年是xx縣委提出的發(fā)展攻堅(jiān)年、和諧構(gòu)建年和作風(fēng)建設(shè)年,是公司創(chuàng)新變革、提速發(fā)展的關(guān)鍵年,支公司以作風(fēng)整頓為抓手,成立了以經(jīng)理為組長(zhǎng)的思想作風(fēng)整頓活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組,制定了具體的實(shí)施方案,通過學(xué)習(xí)《黨章》、黨的xx屆六中全會(huì)精神、市縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)講話以及公司系統(tǒng)三級(jí)職代會(huì)、思想政治暨黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)精神,結(jié)合本職工作,對(duì)照《黨章》查不足,對(duì)照胡____倡導(dǎo)的“八個(gè)方面良好風(fēng)氣”查不足,對(duì)照社會(huì)主義榮辱觀查不足,對(duì)照xx精神和勞模先進(jìn)事跡查不足,對(duì)照縣委提出的“五比五看”、“六查六看”、“六比六不比”查不足,對(duì)查出的問題歸納梳理、認(rèn)真整改,以鞏固黨的先進(jìn)性教育成果,推進(jìn)各項(xiàng)工作。同時(shí),每名黨員根據(jù)工作崗位特點(diǎn)進(jìn)行崗位承諾并公示,把每個(gè)黨員的一言一行置于干部群眾的監(jiān)督之下。黨支部還組織在全局范圍內(nèi)開展了“爭(zhēng)創(chuàng)最佳服務(wù)站所、爭(zhēng)當(dāng)人民滿意先行”評(píng)優(yōu)評(píng)差活動(dòng),“雙爭(zhēng)創(chuàng)評(píng)”開展以來,廣大職工均能夠自覺接受社會(huì)各界的監(jiān)督,創(chuàng)新服務(wù)手段,及時(shí)為用戶提供各種超界服務(wù)、特色服務(wù),受到了用戶的廣泛贊譽(yù)。
黨支部還緊緊圍繞“安全、穩(wěn)定、謀事、落實(shí)”的工作方針,積極開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng),做到了活動(dòng)有方案、有實(shí)施、有效果,突出了加強(qiáng)支部班子建設(shè)、提高黨員隊(duì)伍素質(zhì)和發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用的主線?;顒?dòng)中,領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭講廉政、講學(xué)習(xí)、講正氣,工作不斷創(chuàng)新,遇到矛盾不上交,遇到困難不回避,廣大黨員以身作則、開拓進(jìn)取,在各自崗位上分兵把口,關(guān)鍵時(shí)刻沖鋒在前。把“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨全面落實(shí)到具體的行動(dòng)之中,在學(xué)習(xí)、工作中發(fā)揮了應(yīng)有的先鋒模范作用。
(三)強(qiáng)化職工思想,有效增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力
黨支部非常重視抓好基層職工的思想工作,教育培訓(xùn)有計(jì)劃有步驟,具體落實(shí)有重點(diǎn)、有內(nèi)容。通過支公司日益健全的網(wǎng)絡(luò)、供電信息報(bào)等宣傳媒體,對(duì)職工廣泛進(jìn)行“世界觀、人生觀、價(jià)值觀”教育和理論學(xué)習(xí)培養(yǎng)。并嚴(yán)格按照支公司制定的《黨建學(xué)習(xí)五年規(guī)劃》和《職工教育五年規(guī)劃》建立起三級(jí)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),繼續(xù)配備培訓(xùn)設(shè)施,落實(shí)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。支部還堅(jiān)持開展思想動(dòng)態(tài)工作研究、調(diào)查活動(dòng),結(jié)合自己的主管工作,聯(lián)系工作實(shí)際,深入現(xiàn)場(chǎng)和班組開展思想動(dòng)態(tài)工作調(diào)研,準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)思想苗頭,及時(shí)掌握職工思想動(dòng)態(tài),解決具體思想問題,大大增強(qiáng)了企業(yè)向心力和凝聚力。黨政領(lǐng)導(dǎo)還專門召集基層職工代表和一線職工進(jìn)行面對(duì)面的懇談會(huì),當(dāng)面征求職工意見,傾聽職工心聲,許多對(duì)企業(yè)有益的合理化建議和意見被采納,充分調(diào)動(dòng)起了職工的主人翁責(zé)任感和事業(yè)心。
(四)創(chuàng)新黨建工作,積極用創(chuàng)新的精神推進(jìn)支部建設(shè)
支部把學(xué)習(xí)理論同提高思想政治素質(zhì),促進(jìn)黨性鍛煉,推動(dòng)改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)結(jié)合起來;按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針,嚴(yán)把黨員入口關(guān),依照程序發(fā)展黨員,今年發(fā)展了xxxx入黨積極分子為中共預(yù)備黨員,切實(shí)保證新黨員的質(zhì)量,增強(qiáng)黨支部的戰(zhàn)斗力,發(fā)揮黨員的先進(jìn)性。5月份,支公司還按照分公司黨委的安排,認(rèn)真開展了民主評(píng)議黨員工作,通過批評(píng)與自我批評(píng),每個(gè)黨員對(duì)自己一年的工作、生活、學(xué)習(xí)等方面情況進(jìn)行了總結(jié)、剖析,也認(rèn)真聆聽了其他同志的意見和評(píng)價(jià),明確了下一步的奮斗目標(biāo),收到了令人滿意的效果。同時(shí),對(duì)4xxxx黨員從德、能、勤、績(jī)、廉、學(xué)六個(gè)方面,進(jìn)行了職工民主測(cè)評(píng),測(cè)評(píng)結(jié)果全體黨員的平均分?jǐn)?shù)都在98分以上,比去年有很大提高,xxx、xxx、xxx等1xxxx同志被評(píng)為優(yōu)秀黨員。這充分說明開展“忠誠(chéng)企業(yè)”主題教育活動(dòng)以來,我們的黨員干部隊(duì)伍真正起到了帶頭作用,能夠帶領(lǐng)、帶動(dòng)全體職工與企業(yè)和諧共進(jìn)、共謀發(fā)展,工作得到了廣大職工的一致認(rèn)可和肯定。
二、圍繞中心、積極探索,深化基層黨建方式和途徑
(一)開創(chuàng)黨小組工作新特色,夯實(shí)支部建設(shè)基礎(chǔ)。
今年來為落實(shí)公司黨建對(duì)標(biāo)和黨小組目標(biāo)化管理的要求,支部本著“動(dòng)態(tài)對(duì)標(biāo)、敢于樹標(biāo)、勇于超標(biāo)”的原則,加強(qiáng)黨建目標(biāo)化管理,把工作多樣性與黨小組定位特色性有機(jī)地結(jié)合起來,并初步建立了一套行之有效的特色黨小組運(yùn)行機(jī)制、考核機(jī)制和評(píng)價(jià)機(jī)制。在去年完成第一黨小組目標(biāo)化建設(shè)的基礎(chǔ)上,今年第二黨小組將特色定位在如何提高供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平上,并成立了“營(yíng)銷管理分析團(tuán)隊(duì)”,就“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年,黨員怎么辦”這一主題,定期組織開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng),對(duì)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過程中發(fā)現(xiàn)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問題進(jìn)行分析研究,提出措施。第三黨小組將特色定位在關(guān)注企業(yè)、為企業(yè)發(fā)展出謀劃策上,支部定期組織離退休老同志進(jìn)行座談,傾聽他們對(duì)企業(yè)發(fā)展的意見和建議。供電所各政工小組將特色定位在確保農(nóng)電安全、提升服務(wù)水平上,在基層,他們通過強(qiáng)化安全管理、創(chuàng)新服務(wù)手段,贏得了越來越多用電客戶的信賴和支持。
(二)忠誠(chéng)企業(yè)重真行,開辟支部建設(shè)新途徑。
為認(rèn)真貫徹國(guó)網(wǎng)公司“以人為本、忠誠(chéng)企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)”的核心理念,引導(dǎo)員工樹立感恩企業(yè)、回報(bào)社會(huì)的意識(shí),切實(shí)提升員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,支部依據(jù)公司黨委要求,結(jié)合支公司實(shí)際,制定下發(fā)了活動(dòng)的推進(jìn)細(xì)則。并結(jié)合春檢工作和“六包”責(zé)任制要求,深入基層宣貫主題教育活動(dòng)的深刻內(nèi)涵,向支公司全體黨員發(fā)出了“從每件小事做起,做忠誠(chéng)企業(yè)標(biāo)桿”的倡議,并開展了“忠誠(chéng)企業(yè),遵章守紀(jì),確保安全,全力做好春檢工作”的大型簽名活動(dòng),開展了以干部爭(zhēng)當(dāng)勤廉、黨員爭(zhēng)當(dāng)骨干、員工爭(zhēng)當(dāng)標(biāo)桿為主要內(nèi)容的“三爭(zhēng)”活動(dòng),大力弘揚(yáng)忠誠(chéng)企業(yè)、愛崗敬業(yè)、嚴(yán)格自律、樂于奉獻(xiàn)的高尚情操。開展了以領(lǐng)導(dǎo)干部講黨課、部室主任講業(yè)務(wù)、廣大員工講體會(huì)為主要內(nèi)容的“三講”活動(dòng),努力提高干部員工的綜合素質(zhì),增強(qiáng)使命感和責(zé)任感。開展了“節(jié)能降耗、從我做起,崗位增效、率先垂范”活動(dòng),號(hào)召職工大興節(jié)約之風(fēng)、爭(zhēng)做節(jié)約表率,關(guān)注企業(yè)發(fā)展。開展了“努力踐行員工守則,爭(zhēng)做忠誠(chéng)企業(yè)典范”活動(dòng),通過求真知、在深刻理解上下功夫,動(dòng)真情、在規(guī)范自身行為上下功夫,重真行,在提升執(zhí)行力上下功夫,使《國(guó)家電網(wǎng)公司員工手冊(cè)》真正入心、入腦。
(三)文化建設(shè)造氛圍,開拓支部工作新方式
圍繞中心工作,營(yíng)造三種文化,即在富有平供特色的“平安、xx、x供,和藹、和睦、和諧”文化基礎(chǔ)上,總結(jié)、提煉切合支公司實(shí)際,行之有效的廉政文化、安全文化和服務(wù)文化,以文化人,努力營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍,員工行為規(guī)范有序,成為構(gòu)建平安、和諧x供的強(qiáng)大精神動(dòng)力,特別在廉政文化建設(shè)上,正在開展以教育促廉、讀書思廉、典型導(dǎo)廉、環(huán)境促廉、作品播廉、文藝宣廉、家庭助廉、基地警廉、信息傳廉和文明養(yǎng)廉等“十廉”為載體的廉潔文化“四進(jìn)”(即進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)基層、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭)等深入人心的廉政文化建設(shè)活動(dòng),使廣大員工的精神境界、價(jià)值觀念、道德修養(yǎng)、廉潔操守得以提升和凈化,有效激發(fā)了廣大干部員工忠誠(chéng)企業(yè)、立足本職、敬業(yè)創(chuàng)績(jī)的工作熱情。
三、深化思想政治工作,進(jìn)一步加強(qiáng)精神文明建設(shè)
(一)完善運(yùn)行機(jī)制、找準(zhǔn)工作載體、確保穩(wěn)定大局
今年來黨支部先后制訂、完善并落實(shí)3xxxx項(xiàng)黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作制度,從黨支部議事規(guī)則到黨小組目標(biāo)考核制度,從行政負(fù)責(zé)人向黨支部報(bào)告工作制度到執(zhí)行“三重一大”制度等等,建立了一套較為科學(xué)完善的考核管理辦法,確?!澳ゲ煌谱赞D(zhuǎn)”的良性運(yùn)行,特別是將“三會(huì)一課”等黨組織會(huì)議和行政例會(huì)的召開時(shí)間有機(jī)結(jié)合,并以制度的形式明確下來,既嚴(yán)格了黨內(nèi)組織生活,又促進(jìn)了公司的安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)工作的有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了黨務(wù)、行政工作的良性互動(dòng)、互促共進(jìn)。
(二)強(qiáng)基固本,切實(shí)加強(qiáng)支部文化建設(shè)
多年來黨支部始終堅(jiān)持以服務(wù)好企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展為中心工作,認(rèn)真做好引導(dǎo)、監(jiān)督工作,做到了參與監(jiān)督要到位,但不越位、不錯(cuò)位,使xx供電支公司擁有了健康積極的工作氛圍。今年為保證黨員“長(zhǎng)期受教育、永葆先進(jìn)性”,支部又建立了以深入開展八項(xiàng)教育、建立完善八項(xiàng)制度、加強(qiáng)黨內(nèi)外十項(xiàng)監(jiān)督、完善五項(xiàng)保證機(jī)制等為主要內(nèi)容的先進(jìn)性教育長(zhǎng)效機(jī)制,完善了先進(jìn)性教育工作成果的鞏固和轉(zhuǎn)化工作,有利地促進(jìn)了支公司各項(xiàng)工作的順利開展。
(三)引深思想政治工作,翻開精神文明建設(shè)新篇章
今年下半年,支部結(jié)合實(shí)事政治相繼開展專題活動(dòng)不斷將思想政治工作引向深入。一是要求廣大干部員工準(zhǔn)時(shí)收看中央1臺(tái)《復(fù)興之路》,使廣大干部員工共同回顧改革開放以來中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)全國(guó)各族人民所走過的風(fēng)風(fēng)雨雨和艱難曲折之路和取得的輝煌成就,使同志們更加統(tǒng)一思想并堅(jiān)信只有走中國(guó)特色社會(huì)主義道路才能實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興。二是“xx大”期間支部組織廣大黨員干部以各種方式及時(shí)收聽收看盛會(huì)實(shí)況,同時(shí)利用黨員大會(huì)共同學(xué),黨小組會(huì)討論學(xué),黨員個(gè)人主動(dòng)學(xué)的形式,積極宣貫“xx大”會(huì)議精神。準(zhǔn)確把握“xx大”精神實(shí)質(zhì),將其與公司各項(xiàng)中心工作有機(jī)結(jié)合起來,使全體黨員更加牢記黨對(duì)自己的培養(yǎng)和教育,把崇高理想與本職工作聯(lián)系在一起,在各自崗位上身先士卒,吃苦在前,享受在后,甘于奉獻(xiàn);使全體干部職工更加明白了改革順應(yīng)時(shí)代潮流,停頓和倒退沒有出路,只有抓住當(dāng)前公司創(chuàng)新變革、提速發(fā)展,科學(xué)發(fā)展觀日益深入人心,主輔分離、主多分離不斷推進(jìn),績(jī)效考核和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制不斷完善的有利時(shí)機(jī),認(rèn)清形勢(shì),轉(zhuǎn)變觀念,堅(jiān)定信心,自我加壓,助力改革不斷推向深入才是發(fā)展的必然途徑。
四、廉政建設(shè)長(zhǎng)效化,為構(gòu)建和諧平供構(gòu)筑堅(jiān)強(qiáng)防線
支公司深入貫徹公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要求,突出工作重點(diǎn),加大治本力度,努力健全完善黨風(fēng)廉政建設(shè)長(zhǎng)效工作機(jī)制,以黨風(fēng)廉政建設(shè)促企業(yè)發(fā)展,各項(xiàng)工作取得明顯成效。
(一)深化學(xué)習(xí)教育、廉潔自律為做好黨風(fēng)廉政建設(shè)提供思想源泉
黨支部注重加強(qiáng)企業(yè)廉政文化建設(shè),堅(jiān)持做到廉政“五個(gè)一”制度化、長(zhǎng)效化。即:對(duì)部室主任進(jìn)行一次廉政談話,向干部家屬寄送一張廉政賀卡,組織進(jìn)行一次警示教育,召開一次廉政座談會(huì),作一次公開承諾,營(yíng)造一種“以廉為榮,以貪為恥”的濃厚氛圍。同時(shí)對(duì)新提拔部室主任進(jìn)行廉政教育談話、對(duì)群眾有反映的部室主任予以提醒談話、誡勉談話,警示談話,通過制度落實(shí)為黨員干部戴上“緊箍咒”,防微杜漸,警鐘長(zhǎng)鳴,切實(shí)維護(hù)中層干部隊(duì)伍公道正派、勤政廉潔的良好形象。繼續(xù)開展“以案為鑒,警鐘長(zhǎng)鳴”典型案例剖析教育活動(dòng),認(rèn)真組織學(xué)習(xí)“李真臨刑前所寫的地獄門前的懺悔”、發(fā)生在系統(tǒng)內(nèi)的典型案例及相關(guān)的理論學(xué)習(xí),使干部職工們能常懷律己之心,常思貪欲之害,常明嚴(yán)管之理,常筑防范之線。還結(jié)合社會(huì)主義榮辱觀教育活動(dòng),在廣大員工中開展“知榮辱方能構(gòu)建和諧”為主題的“我的榮辱觀”格言征集活動(dòng),要求結(jié)合崗位特點(diǎn)和工作實(shí)際,提出自己的個(gè)人榮辱觀,作為自己工作、生活學(xué)習(xí)的“座右銘”,共征集格言180條。同時(shí)部室主任、班、站、所長(zhǎng)和關(guān)鍵崗位人員以及廣大黨員中還撰寫了廉政格言33條,進(jìn)一步增強(qiáng)廣大黨員、干部的廉潔自律意識(shí),提高遵紀(jì)守法的自覺性,建立以廉為榮,以貪為恥的廉政榮辱觀?;顒?dòng)中共選出15條優(yōu)秀格言給予獎(jiǎng)勵(lì)并掛在網(wǎng)上、作到版面上學(xué)習(xí)共勉。
(二)健全機(jī)構(gòu)、強(qiáng)化制度建設(shè)為抓好廉政建設(shè)提供有力保障
支公司調(diào)整充實(shí)了黨風(fēng)廉政責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)小組,完善了《xx供電支公司關(guān)于落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》,按照廉政建設(shè)責(zé)任制分解的有關(guān)規(guī)定,將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作分解到班子每位成員,將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和行政工作統(tǒng)一布置,統(tǒng)一檢查,統(tǒng)一考核,使黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)要求得到有效落實(shí)。同時(shí)努力營(yíng)造靠制度規(guī)范從業(yè)行為、按程序不折不扣辦事的工作機(jī)制,今年先后修訂、完善和新出臺(tái)了《費(fèi)用管理辦法》等多項(xiàng)廉政制度,為搞好廉政建設(shè)提供了強(qiáng)有力的制度保障。
(三)狠抓監(jiān)督確保廉潔從業(yè),為黨風(fēng)廉政建設(shè)鋪平道路
根據(jù)年初黨風(fēng)建設(shè)安排和責(zé)任分解,責(zé)任人分頭負(fù)責(zé),履行職責(zé),每個(gè)季度黨政領(lǐng)導(dǎo)班子要召開一次碰頭會(huì),通報(bào)和交流本季度支公司黨風(fēng)廉政建設(shè)所做的工作成績(jī)和問題,發(fā)現(xiàn)苗頭性問題,及時(shí)予以解決。在今年開展的治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理工作中,支公司成立了以經(jīng)理、書記為組長(zhǎng),各部室主任為成員的治理商業(yè)賄賂領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了初步的實(shí)施方案,明確了工作步驟,按照工程招投標(biāo)、市場(chǎng)營(yíng)銷、供電服務(wù)、物資采購(gòu)和資產(chǎn)處置分類自查自糾,責(zé)任落實(shí)到人。同時(shí)努力營(yíng)造治理商業(yè)賄賂良好的廉政文化氛圍。開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作以來,支公司結(jié)合“xxxx”觀的宣貫,利用周一、三、五職工大會(huì),除了對(duì)治理商業(yè)賄賂的概念和重大意義學(xué)習(xí)理解外,還進(jìn)行正面先進(jìn)事跡和以商業(yè)賄賂為主題的反面典型案例剖析等形式多樣的反腐__教育,為專項(xiàng)治理商業(yè)賄賂奠定良好的思想基礎(chǔ)。支公司認(rèn)真開展自查自糾活動(dòng),設(shè)計(jì)了治理商業(yè)賄賂自查自糾表并發(fā)放至每個(gè)干部員工手里,重點(diǎn)自查XX年1月1日以后發(fā)生的不正當(dāng)交易行為。從自查自糾情況看未發(fā)現(xiàn)有違反規(guī)定的問題。我們還通過進(jìn)行全面檢查,特別是結(jié)合“三清理一規(guī)范”、“三清理一普查”,檢查了單位歷年來招投標(biāo)、物資采購(gòu)、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、資產(chǎn)處置等情況,并針對(duì)發(fā)現(xiàn)問題積極制定整改措施。我們先后修訂、完善了多項(xiàng)廉政建設(shè)制度,努力營(yíng)造靠制度規(guī)范從業(yè)行為、按程序不折不扣辦事、有效杜絕商業(yè)賄賂行為發(fā)生的工作機(jī)制。還健全了議事決策機(jī)構(gòu),將職工代表吸收進(jìn)來,參與和監(jiān)督?jīng)Q策的全過程,確保決策的民主化和透明度。
五、黨政工團(tuán)齊抓共管,企業(yè)管理工作再上新臺(tái)階
今年是支公司創(chuàng)建省級(jí)文明單位的攻堅(jiān)年,黨支部加強(qiáng)班子建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和行風(fēng)建設(shè),大力開展群眾性的創(chuàng)建活動(dòng),扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)建步伐,營(yíng)造和諧、文明氛圍,促進(jìn)了企業(yè)又好又快發(fā)展。
(一)班子建設(shè)創(chuàng)“四好”
今年,支部繼續(xù)圍繞“四高四優(yōu)”和“雙看雙比”活動(dòng)來深入開展創(chuàng)建活動(dòng),通過強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)、召開民主生活會(huì)等,不斷解決領(lǐng)導(dǎo)班子自身存在的問題,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力,不斷改進(jìn)思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),做到廉潔奉公,勤政為民,引導(dǎo)企業(yè)建設(shè)步入快車道。
(二)行風(fēng)建設(shè)保第一
支公司全面貫徹“鞏固、深化、創(chuàng)新、提升”的八字方針,提出了“政風(fēng)創(chuàng)環(huán)境、行風(fēng)下基層、服務(wù)零距離、兩風(fēng)變作風(fēng)”的整體工作思路,努力打造行為規(guī)范,運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),公正透明,廉潔高效的供電服務(wù)品牌,首先,開展了“三大服務(wù)進(jìn)萬家,愛心活動(dòng)暖人心”活動(dòng),村村設(shè)立義務(wù)管信息員,山區(qū)摩托“服務(wù)隊(duì)”推出特色服務(wù);不分產(chǎn)權(quán)界限,開展用電技術(shù)上的超界服務(wù);對(duì)大宗用戶實(shí)行定時(shí)用電設(shè)施檢修,開展重點(diǎn)服務(wù)。其次,支公司在所轄xxxx供電所,召開了行風(fēng)下基層對(duì)話會(huì),實(shí)現(xiàn)了“心貼心的服務(wù),面對(duì)面的交流”,支公司這種走出去、傾聽群眾的呼聲,走下去、零距離交流的做法的得到了縣行評(píng)辦、各界用戶的一致好評(píng)。自六月份“百問百查”活動(dòng)開展以來,按照活動(dòng)方案,每月對(duì)全員進(jìn)行2xxxx比例的調(diào)考,初步形成培訓(xùn)-考試-提高良性循環(huán)。10月22日開展“百問百查知識(shí)競(jìng)賽”,在競(jìng)賽中既有理論問答也有技能實(shí)踐,競(jìng)賽形式多樣,使廣大干部職工在參于活動(dòng)過程中既掌握了知識(shí)也提升了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)。再次,建立健全了行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制,始終堅(jiān)持“服務(wù)零距離,行風(fēng)是個(gè)圓”的服務(wù)理念。進(jìn)一步深化“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”一口對(duì)外的服務(wù)方式,更加便捷的為廣大用電客戶服務(wù)。通過一系列卓有成效的工作,支公司行風(fēng)建設(shè)已連續(xù)數(shù)年被平順縣行評(píng)辦評(píng)為社會(huì)服務(wù)類單位第一名。
(三)群團(tuán)工作更扎實(shí)
支部始終堅(jiān)持“黨建帶團(tuán)建”的工作思路,引導(dǎo)團(tuán)支部認(rèn)真開展“星級(jí)團(tuán)支部”創(chuàng)建活動(dòng),切實(shí)發(fā)揮青年突擊隊(duì)的作用,在團(tuán)員青年中開展了“獻(xiàn)愛心,促進(jìn)環(huán)境氛圍更和諧;獻(xiàn)技術(shù),促進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)效上臺(tái)階;獻(xiàn)良策,促進(jìn)同業(yè)對(duì)標(biāo)走前列;獻(xiàn)力量,促進(jìn)電網(wǎng)建設(shè)保平安;獻(xiàn)智慧,促進(jìn)目標(biāo)任務(wù)早實(shí)現(xiàn)”為主要內(nèi)容的“五獻(xiàn)五促”立功競(jìng)賽,大力開展“號(hào)手對(duì)崗”創(chuàng)建活動(dòng)。在西溝供電所成功創(chuàng)建省公司級(jí)“青年文明號(hào)”的基礎(chǔ)上,今年10月份又成功邁入了省級(jí)“青年文明號(hào)”的行列。支部協(xié)同工會(huì)為充分營(yíng)造“愉快學(xué)習(xí)、快樂工作、健康生活”的良好文化氛圍,增強(qiáng)企業(yè)的親和力和凝聚力,利用元宵節(jié)、五一節(jié)等重大節(jié)日,先后舉辦了“忠誠(chéng)企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)”系列文化活動(dòng),以及拔河、登山、攝影、書法、繪畫比賽等系列活動(dòng),10月17日還借助xx大召開為契機(jī)在全公司范圍內(nèi)舉辦了“歡慶‘xx大’創(chuàng)建和諧家園趣味活動(dòng)”,通過系列活動(dòng)的開展切實(shí)起到了寓教于樂、寓管于樂、寓法于樂、寓情于樂,凝情促發(fā)展的良好作用。在分公司組織的“療養(yǎng)益智化”活動(dòng)中,支公司要求外出參觀學(xué)習(xí)的職工做到“出去走一走,中間想一想,回來談一談”,與全體職工一起交流討論,認(rèn)真對(duì)標(biāo)、查找不足,搭建一個(gè)學(xué)習(xí)互動(dòng)、知識(shí)共享的平臺(tái)。通過文化建設(shè),員工隊(duì)伍素質(zhì)有了明顯提高,在省公司、分公司舉辦的文化節(jié)、技能比武中,支公司碩果累累,取得了多項(xiàng)歷史最好成績(jī),為構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)奠定了良好的基礎(chǔ)。
六、拓寬工作領(lǐng)域,愛心平安促和諧
為進(jìn)一步搞好支公司的各項(xiàng)工作,黨支部突破常規(guī),積極拓寬工作領(lǐng)域,參與各項(xiàng)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理工作,在安全管理和企業(yè)建家活動(dòng)中不斷創(chuàng)新工作思路和工作方法,大力開展“愛心活動(dòng)”,實(shí)施“平安工程”,有力地促進(jìn)了和諧平供的建設(shè)步伐。
(一)安全監(jiān)督有保證
去年以來,支公司認(rèn)真貫徹“先發(fā)制勝”和“小題大做”的安全管理理念,大力實(shí)施愛心活動(dòng)、平安工程,著力建設(shè)企業(yè)安全文化,以此規(guī)范作業(yè)行為,控制事故發(fā)生,形成了領(lǐng)導(dǎo)層、管理層、執(zhí)行層、監(jiān)督層層層把關(guān)、責(zé)任到位的安全氛圍,實(shí)現(xiàn)了安全管理主體的轉(zhuǎn)變和安全工作的“可控、能控、在控”。通過支公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各班組實(shí)行“六包”責(zé)任制,進(jìn)一步加大了安全管理工作的執(zhí)行力和穿透力,把安全管理的重心移到了生產(chǎn)一線,同時(shí)對(duì)安全管理實(shí)行“零度寬容”,嚴(yán)厲懲處現(xiàn)場(chǎng)違章行為,努力推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),并實(shí)現(xiàn)了供電所一日安全工作流程化,使農(nóng)網(wǎng)安全管理實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。為使廣大員工從思想上提高安全意識(shí),黨支部牽頭編寫了《安全文化手冊(cè)》,從安全理念、安全知識(shí)、安全技能、違章表現(xiàn)等方面進(jìn)行了規(guī)范,并根據(jù)工作性質(zhì)在第一黨小組成立了“安全生產(chǎn)分析治理團(tuán)隊(duì)”,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),對(duì)支公安全管理及安全生產(chǎn)中存在的問題進(jìn)行分析、解剖,找出問題根本、提出整改措施,為創(chuàng)建平安、和諧企業(yè)奠定了基礎(chǔ)。
(二)愛心捐助獻(xiàn)真
支部把關(guān)心弱勢(shì)群體放在各項(xiàng)工作的首位,主動(dòng)幫助困難職工渡過難關(guān)。xxx、xxx、xxx、等因子女上學(xué)負(fù)擔(dān)太重,支部得知這一情況后,與工會(huì)一道,積極為他們想辦法、解難題,及時(shí)送去了企業(yè)的關(guān)懷。在愛心“1 1”結(jié)對(duì)子活動(dòng),團(tuán)支部在支部的指導(dǎo)下,完成了與五個(gè)困難農(nóng)電工家庭的結(jié)對(duì)子活動(dòng),用愛心幫助其子女完成學(xué)業(yè)。在對(duì)xxx小朋友和xx同學(xué)的捐助活動(dòng)中,支部精心組織、廣泛宣傳,及時(shí)為他們送上了平電職工的一片愛心。同時(shí),支公司黨支部還與保護(hù)所、調(diào)度所黨支部一起多次為xxx小學(xué)捐款、捐物,并幫助他們完成了教室的照明設(shè)施改造,讓他們能夠無憂無慮地在知識(shí)的海洋里徜徉。
(三)環(huán)境整治促和諧
為給廣大員工提供一個(gè)溫馨、舒適、和諧的工作環(huán)境,支公司完成了機(jī)關(guān)園池整治工程,規(guī)范了地下車庫(kù)的管理,整治了機(jī)關(guān)大院亂停亂放,種植了花卉樹木、實(shí)現(xiàn)了亮化白化,為員工創(chuàng)造了一個(gè)安靜、舒適的工作環(huán)境。電力小區(qū)完成了美化、綠化、亮化,配合4號(hào)樓拆除工程,完成了3號(hào)樓的二次分配,妥善安置有關(guān)員工,徹底消除了職工的后顧之憂,使之能夠全身心投入到企業(yè)建設(shè)中來,為創(chuàng)建和諧平供貢獻(xiàn)自己的力量。
(四)企業(yè)建家注活力
支公司認(rèn)真開展“企業(yè)建家”活動(dòng),努力為職工辦實(shí)事,從根本上關(guān)心職工。在開展送溫暖活動(dòng)中,黨政領(lǐng)導(dǎo)深入基層和離退休人員家中慰問,了解和解決他們的實(shí)際困難。端午節(jié)、建軍節(jié)、重陽節(jié)堅(jiān)持職工座談會(huì)并慰問職工。每年堅(jiān)持為職工做生日,一束鮮花,一盒蛋糕。一張賀卡溫暖了職工的心,三八節(jié)廣大女職工在自己的節(jié)日里不忘春檢一線職工,為他們包餃子、蒸包子,職工生病住院,婚喪大事,領(lǐng)導(dǎo)都要到場(chǎng)慰問。同時(shí)為女職工統(tǒng)一上了女工大病保險(xiǎn),為農(nóng)電工辦了團(tuán)體人身意外傷害保險(xiǎn)。還積極參加警民共建活動(dòng)并受到好評(píng)。通過形形式式的建家活動(dòng),把黨的依靠方針進(jìn)一步貫徹落實(shí)到支公司各個(gè)不同層面和各項(xiàng)工作生活之中,為構(gòu)建“和諧x供”注入了新的活力。
七、工作中存在的問題和不足
1、離退休黨小組黨員年齡普遍偏大,身體又不好,在創(chuàng)建目標(biāo)化管理黨小組方面有差距。
2、供電所政工小組在如何更好地發(fā)揮作用方面因在起步階段,還有很大差距,需努力。
3、廣大黨員在創(chuàng)新創(chuàng)效等方面,鑒于年齡和知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力和水平等所限,取得的成效還不夠大。
八、工作中存在的困難和問題
1、支公司4xxxx黨員中,其中離退休黨員1xxxx,分布在平順1xxxx鄉(xiāng)鎮(zhèn),組織活動(dòng)時(shí)參會(huì)率較低。
2、支部活動(dòng)場(chǎng)所的硬件設(shè)施有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、支部工作量較大,支公司黨務(wù)人員偏少,急需配備一名專職政工人員,協(xié)作支部工作。
九、工作中的創(chuàng)新和突破
(一)發(fā)揮黨建工作優(yōu)勢(shì),提升黨建工作質(zhì)量,努力做好先進(jìn)性教育成果的鞏固和轉(zhuǎn)化工作。
為保證黨員“長(zhǎng)期受教育、永葆先進(jìn)性”,我們建立了以深入開展八項(xiàng)教育、建立完善八項(xiàng)制度、加強(qiáng)黨內(nèi)外十項(xiàng)監(jiān)督、完善五項(xiàng)保證機(jī)制等為主要內(nèi)容先進(jìn)性教育的長(zhǎng)效機(jī)制,有利地促進(jìn)了支公司各項(xiàng)工作的順利開展。
(二)是健全完善黨建工作制度,用制度將黨建工作納入規(guī)范化、科學(xué)化的運(yùn)行軌道。
黨支部先后制訂、完善并落實(shí)3xxxx項(xiàng)黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作制度,從黨支部議事規(guī)則到黨小組目標(biāo)考核制度,從行政負(fù)責(zé)人向黨支部報(bào)告工作制度到執(zhí)行“三重一大”制度等等,建立了一套較為科學(xué)完善的考核管理辦法,確?!澳ゲ煌谱赞D(zhuǎn)”的良性運(yùn)行,特別是將“三會(huì)一課”等黨組織會(huì)議和行政例會(huì)的召開時(shí)間有機(jī)結(jié)合,并以制度的形式明確下來,既嚴(yán)格了黨內(nèi)組織生活,又促進(jìn)了公司的安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)工作的有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了黨務(wù)、行政工作的良性互動(dòng)、互促共進(jìn)。
(三)是加強(qiáng)三支隊(duì)伍建設(shè),為構(gòu)建和諧平供提供人才支撐。
保安全、保穩(wěn)定、促發(fā)展,根本的著力點(diǎn)是抓隊(duì)伍建設(shè)。在干部隊(duì)伍建設(shè)中,通過抓班子決策民主化、理論學(xué)習(xí)制度化、六包管理責(zé)任化、廉政建設(shè)長(zhǎng)效化,提升了決策力和親和力。在黨員隊(duì)伍建設(shè)中,通過吸收新鮮血液,強(qiáng)化理論學(xué)習(xí),黨員承諾公示,接受群眾監(jiān)督等手段,提升了向心力和戰(zhàn)斗力。在職工隊(duì)伍建設(shè)中,通過強(qiáng)化教育培訓(xùn),提升素質(zhì),培育忠誠(chéng)度,提升了凝聚力和創(chuàng)新力。
(四)是重視輿論宣傳的導(dǎo)引作用。
利用支公司網(wǎng)頁(yè)、宣傳欄、黑板報(bào)等媒體,及時(shí)報(bào)道公司系統(tǒng)重大事件、先進(jìn)典型,全體職工先后撰寫了學(xué)習(xí)王小琪先進(jìn)事跡和學(xué)習(xí)職代會(huì)精神等心得體會(huì)。鼓勵(lì)職工在各類媒體踴躍投稿,并內(nèi)部發(fā)行《xx供電》信息,有力推動(dòng)了支公司的新聞宣傳報(bào)道工作,擴(kuò)大了企業(yè)知名度,樹立了企業(yè)良好的形象。
十、××年工作打算
(一)指導(dǎo)思想:
以“xxxx”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀、黨的xx大精神為指導(dǎo),全面落實(shí)省公司和分公司思想政治工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)會(huì)的各項(xiàng)工作部署及要求,切實(shí)圍繞縣委縣政府“高全強(qiáng)”黨建工程目標(biāo),緊密結(jié)合支公司“安全、穩(wěn)定、謀事、落實(shí)”的總體工作思路,積極探索新形勢(shì)下做好思想政治工作的方式、方法,繼續(xù)推進(jìn)“火炬行動(dòng)”計(jì)劃,開展“三爭(zhēng)三講三活動(dòng)六對(duì)標(biāo)”活動(dòng),努力打造以“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、民主型、服務(wù)型和廉潔型”為主要內(nèi)容的“五型和諧”黨支部,凝聚干部職工的心智與眾力,堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、民主決策、服務(wù)一流的工作作風(fēng),充分發(fā)揮黨支部的政治核心與監(jiān)督保證作用,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,努力提高干部職工的綜合素質(zhì),為創(chuàng)建“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代企業(yè),構(gòu)建“和諧xx”提供堅(jiān)實(shí)的組織和思想保證。
(二)工作任務(wù):
(1)積極參與構(gòu)建和諧社會(huì),我們說構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)貫穿中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)全過程,首先意味著它貫穿全面建設(shè)小康社會(huì)的歷史時(shí)期。構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)是比全面建設(shè)小康社會(huì)更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo),即便到2023年我國(guó)實(shí)現(xiàn)了全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo),社會(huì)更加和諧了,也不能說和諧社會(huì)實(shí)現(xiàn)了。因此,這是黨員的一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的光榮任務(wù)。
(2)繼續(xù)組織深入學(xué)習(xí)宣貫xx大精神,營(yíng)造上下同欲、政令暢通、團(tuán)結(jié)和諧的良好氛圍。將xx大精神貫穿全局工作,作為中心工作的指導(dǎo)性綱領(lǐng),引導(dǎo)全體職工立足崗位,扎實(shí)工作,積極履行社會(huì)責(zé)任,建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng),真情服務(wù)社會(huì),為建設(shè)一強(qiáng)三優(yōu)現(xiàn)代公司、促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展努力奮斗。
(3)以創(chuàng)建特色黨支部建設(shè)為切入點(diǎn),充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,進(jìn)而促進(jìn)職工隊(duì)伍穩(wěn)定,推動(dòng)各項(xiàng)工作取得新進(jìn)展。要組織開展“怎樣發(fā)揮黨員先進(jìn)性”等黨員主題教育活動(dòng)。黨員帶頭做到“四個(gè)一”(我為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)一策、我為業(yè)務(wù)攻堅(jiān)出一力,我為聯(lián)系對(duì)象辦一事,我為完善自我增一技),形成關(guān)鍵崗位有黨員,困難面前有黨員,突擊攻關(guān)有黨員的局面。同時(shí)在黨小組中積極開展“五個(gè)一”(每個(gè)黨員每季度閱讀一本好書,寫一篇體會(huì)文章,提一個(gè)合理化建議,做一件好事或?qū)嵤拢硪环莨獠驶顒?dòng))等活動(dòng),努力達(dá)到素質(zhì)優(yōu)秀,作風(fēng)優(yōu)良,服務(wù)優(yōu)質(zhì),成績(jī)優(yōu)異的“四優(yōu)”標(biāo)準(zhǔn)。
(4)繼續(xù)開展“三爭(zhēng)”活動(dòng),即干部爭(zhēng)當(dāng)勤廉,黨員爭(zhēng)當(dāng)骨干,員工爭(zhēng)當(dāng)標(biāo)兵。同時(shí)加大先進(jìn)典型的宣傳力度,弘揚(yáng)先進(jìn)典型愛崗敬業(yè)、嚴(yán)格自律、樂于奉獻(xiàn)的高尚風(fēng)格。
(5)繼續(xù)認(rèn)真開展“三講”活動(dòng),即領(lǐng)導(dǎo)干部講黨課,部室主任講業(yè)務(wù),廣大員工講體會(huì),努力提升干部職工的綜合素質(zhì)。
(6)認(rèn)真開展“五對(duì)標(biāo)”活動(dòng)(黨建工作對(duì)標(biāo)、文明單位
建設(shè)對(duì)標(biāo)、思想政治工作對(duì)標(biāo)、黨風(fēng)廉政建設(shè)對(duì)標(biāo)、企業(yè)文化建設(shè)對(duì)標(biāo)、工會(huì)和共青團(tuán)建設(shè)對(duì)標(biāo))明確對(duì)標(biāo)目標(biāo)和責(zé)任分工,選定標(biāo)桿,制定保證措施,不斷學(xué)習(xí)并超越標(biāo)桿。
(7)在廉政文化、安全文化和服務(wù)文化方面,總結(jié)、提煉切合支公司實(shí)際,行之有效的文化理念,以文化人,使員工行為規(guī)范有序,成為構(gòu)建平安、和諧平供的強(qiáng)大精神動(dòng)力。
(8)在企業(yè)安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理過程中,要全方位參與、多角度審視、支部牽頭、黨員帶頭,確實(shí)起到輿論導(dǎo)引正確,思想工作及時(shí),為保安全、謀穩(wěn)定、促發(fā)展起到堅(jiān)強(qiáng)的政治保障作用。
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。xx供電支公司黨支部在公司黨委和xx縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,將繼續(xù)引導(dǎo)全體員工發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的xx精神,努力拼搏,奮勇爭(zhēng)先,努力推進(jìn)支公司黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè),為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司、構(gòu)建“和諧x供”提供堅(jiān)強(qiáng)的政治保障。
第三篇 房地產(chǎn)公司銷售人員年終工作總結(jié) 900字
房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)入2023年,仍是一片低迷,可喜的是我和公司售樓部其他工作人員一起,共同努力,還是基本實(shí)現(xiàn)了公司交給的任務(wù),取得了可喜的業(yè)績(jī)。在實(shí)踐工作中,我對(duì)銷售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:
(一)不做作,以誠(chéng)相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解,否則,所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋,但對(duì)于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛,他們會(huì)將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五) 確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處:
一、有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會(huì)有更多信任。
二、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問題可能不會(huì)找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),我也會(huì)更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績(jī)單。
第四篇 保安服務(wù)總公司年終總結(jié) 5950字
肇東市保安服務(wù)總公司
2023年工作總結(jié)
到會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)、同志們,我受肇東保安總公司委托,懷著激動(dòng)的心情,站在這里作總結(jié)報(bào)告。2023年保安服務(wù)總公司在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門指導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞保障地域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略任務(wù),以“穩(wěn)定社會(huì)治安、圍繞社會(huì)面防控問題、促進(jìn)全市的和平發(fā)展為目標(biāo),以構(gòu)建保安工作長(zhǎng)效機(jī)制為主線,堅(jiān)持“以人為本”的工作理念,不斷創(chuàng)新工作思路和工作方法,積極開展依法保安服務(wù)行動(dòng),推進(jìn)全市保安事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)創(chuàng)造良好的治安環(huán)境,我們做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 我們?cè)谑芯贮h委的高度關(guān)懷下,在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,在社會(huì)各界和被服務(wù)客戶的大力支持下,在公司全體員工齊心協(xié)力的努力工作下,保安服務(wù)總公司的企業(yè)實(shí)力顯著增強(qiáng),保安員隊(duì)伍規(guī)模不斷擴(kuò)大,保安業(yè)務(wù)領(lǐng)域日益廣泛,保安服務(wù)質(zhì)量持續(xù)優(yōu)化。從而贏得了社會(huì)各界和被服務(wù)客戶的好評(píng),使保安工作積極穩(wěn)步的向前發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益同步協(xié)調(diào)發(fā)展,圓滿地完成了2023年的保安工作任務(wù)?,F(xiàn)將2023年上半年保安服務(wù)總公司的工作完成情況總結(jié)如下:
一、繼往開來 乘勢(shì)而上 再創(chuàng)輝煌
2023年3月27日,市委6屆30次會(huì)議決定,在原肇東市保安服務(wù)公司的基礎(chǔ)上組建肇東市保安服務(wù)總公司。市委常委會(huì)議結(jié)束之后,保安服務(wù)總公司迅速成立了由總經(jīng)理甄玉生同志親自掛帥的籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)由甄玉生擔(dān)任,副組長(zhǎng)由教導(dǎo)員王德軍、副經(jīng)理孫成立、李金克、王立武同志擔(dān)任,同時(shí)還設(shè)立了聯(lián)絡(luò)、訓(xùn)練、規(guī)劃和后勤保障4個(gè)小組,分工負(fù)責(zé)、逐步推進(jìn)工作的落實(shí)?;I備工作組成立以來,在市局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了大量的工作。在新的形勢(shì)下,公司全體員工受到了極大的鼓舞,抓住機(jī)遇,從新的起點(diǎn)闖出一條具有肇東模式的安全保衛(wèi)之路,有機(jī)遇也有挑戰(zhàn),案照市委的要求,積極運(yùn)作,迅速開展工作。一、積極與有關(guān)部門聯(lián)絡(luò)。工商局為我們更換了執(zhí)照,將肇東市保安服務(wù)公司更換名為肇東市保安服務(wù)總公司;民政局為我們提供了近年來未安置退伍兵的名單;勞動(dòng)局幫助我們完善了勞動(dòng)合同;我們和勞動(dòng)就業(yè)局共同研究制訂了科學(xué)規(guī)范的就業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容和流程;和地稅局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了共同磋商,就減免稅相關(guān)手續(xù)進(jìn)行了細(xì)化;和技術(shù)監(jiān)督局進(jìn)行了聯(lián)系,技術(shù)監(jiān)督局為我們變更了組織機(jī)構(gòu)代碼證。二是裝修了辦公場(chǎng)所。經(jīng)過我們多次與市交通局聯(lián)系和溝通,在市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和過問下,協(xié)調(diào)解決了保安服務(wù)總公司辦公場(chǎng)所狹小簡(jiǎn)陋的難題。辦公場(chǎng)所遷至原交通局辦公樓上,我們籌集資金進(jìn)行了裝修。同時(shí)對(duì)室內(nèi)辦公設(shè)施進(jìn)行了更新,現(xiàn)辦公場(chǎng)所寬敞明亮,辦公設(shè)施齊備,“肇東市保安服務(wù)總公司”和“肇東市公安局保安大隊(duì)”兩塊牌扁已經(jīng)制作完成。三是制定了《肇東市保安服務(wù)總公司新招聘保安員學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度》,明確了招聘保安員考察流程,及保安員的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。為我們公司的二次創(chuàng)業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、強(qiáng)素質(zhì)、樹形象,打造一支過硬的保安隊(duì)伍
按照09年初制定的保安工作思路,公司將重點(diǎn)在“強(qiáng)素質(zhì)、樹形象”上狠下功夫,我們研究制定了《肇東市保安服務(wù)總公司開展崗位練兵活動(dòng)實(shí)施方案》,本著“干什么練什么,缺什么補(bǔ)什么”的原則,全面提高了保安員的整體素質(zhì),通過開展崗位練兵活動(dòng)也大幅度地提升了保安員的政治理論水平、業(yè)務(wù)能力、法律知識(shí)水平和身體素質(zhì),為更好地完成崗位工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(一)政治練兵
公司以中隊(duì)為單位每月組織保安員進(jìn)行3個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí),上半年主要學(xué)習(xí)了鄧小平理論、科學(xué)發(fā)展觀、肇東市公安局公安工作會(huì)議精神、甄玉生總經(jīng)理在保安公司2023年總結(jié)表彰大會(huì)上的講話以及黨的路線、方針政策。上半年全公司19個(gè)中隊(duì)、班、組保安員每名保安員記學(xué)習(xí)筆記達(dá)10000字、寫心得體會(huì)文章,召開政治學(xué)習(xí)討論會(huì)6次,通過學(xué)習(xí)保安員的政治理論水平得到了明顯提高。
(二)業(yè)務(wù)練兵
2023年上半年公司每月組織保安員學(xué)習(xí)保安基礎(chǔ)理論、押運(yùn)、守護(hù)、巡邏等保安勤務(wù)知識(shí),各中隊(duì)、班、組堅(jiān)持每周學(xué)習(xí)制度,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面每個(gè)中隊(duì)、班、組每名保安員記學(xué)習(xí)筆記10000余字,中隊(duì)、班、組召開業(yè)務(wù)總結(jié)會(huì)6次,每個(gè)月由中隊(duì)長(zhǎng)、班、組長(zhǎng)對(duì)每個(gè)隊(duì)員進(jìn)行點(diǎn)評(píng),這樣就大大地提高了保安員業(yè)務(wù)素質(zhì),從而更好地促進(jìn)了各項(xiàng)保安業(yè)務(wù)工作的完成。
(三)法律、法規(guī)的練兵
2023年上半年我們組織全體保安人員認(rèn)真地學(xué)習(xí)了《______合同法》、《______勞動(dòng)法》、《______治安管理處罰法》、《______消防法》、《企事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》、《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制》等相關(guān)的法律、法規(guī)。通過學(xué)習(xí)保安員的法律知識(shí)水平都有了明顯的進(jìn)步和提高,真正地達(dá)到了知法、懂法,在工作中會(huì)運(yùn)用法律,發(fā)生問題后會(huì)在法律、法規(guī)規(guī)定的范疇內(nèi)來解決問題。
(四)體能、技能練兵
1、基本體能方面主要進(jìn)行了100米跑,4×10米往返跑,1500米跑,引體向上,俯臥撐等。
2、基本技能方面主要進(jìn)行了基本技術(shù)訓(xùn)練,包括基本姿勢(shì)(格斗、警戒)、步法(滑步)倒地自護(hù)技術(shù);基本防衛(wèi)技術(shù),包括格檔、躲閃、摟抓、提膝防衛(wèi);基本攻擊技術(shù),包括直拳、勾拳、推掌、劈掌、盤肘、頂膝、前踢、橫踢技術(shù);學(xué)習(xí)操練隊(duì)行、隊(duì)列;學(xué)習(xí)擒敵技術(shù);槍的使用與保養(yǎng);車輛的維修與保養(yǎng)等。通過學(xué)習(xí)和訓(xùn)練保安人員體能、技能得到全面增強(qiáng),擒敵技術(shù)全面掌握、熟練、規(guī)范會(huì)運(yùn)用,保安員精神面貌進(jìn)一步煥發(fā),保安隊(duì)行隊(duì)列整齊。
三、加強(qiáng)安保措施,做好市場(chǎng)服務(wù)。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,服務(wù)好市場(chǎng)廣大經(jīng)營(yíng)戶。我們公司制定了嚴(yán)格的入職標(biāo)準(zhǔn)和管理?xiàng)l例,從隊(duì)員的入職開始嚴(yán)格把關(guān),并且必須符合三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)即“招聘標(biāo)準(zhǔn),試用標(biāo)準(zhǔn),入職標(biāo)準(zhǔn)”,一年來公司開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動(dòng),通過儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),通過每周的軍事訓(xùn)練,使隊(duì)員從外表上樹立形象。再通過學(xué)習(xí)樹立了正確的“人生觀、
(一)狠抓守護(hù)巡邏等項(xiàng)安全措施全面落實(shí),確保工作目標(biāo)安全。
保安守衛(wèi)工作部位多,點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣。因此我們對(duì)其安全措施落實(shí)做到常抓不懈。
1、落實(shí)門衛(wèi)安全措施,嚴(yán)防客戶物資丟失。
門衛(wèi)保安員做到了“四勤”、“五要”,“四勤”即眼勤、腦勤、腿勤、手勤;“五要”,即執(zhí)行制度要嚴(yán)格、查驗(yàn)工作要細(xì)致,處理問題要靈活、要提高處置緊急情況的能力、要文明執(zhí)勤。通過工作,有效制止了盜拿物品物資現(xiàn)象的發(fā)生。上半年門衛(wèi)保安員檢查進(jìn)出大門人員和車輛343次,沒有發(fā)現(xiàn)一起盜拿物資案件。
2、繼續(xù)落實(shí)巡邏守護(hù)安全措施,確保工作目標(biāo)安全。
根據(jù)不同的巡邏守護(hù)目標(biāo),研究制定了不同的巡邏措施。我們采取了定線巡邏、亂線巡邏、定線與亂線相結(jié)合、點(diǎn)與線相結(jié)合的巡邏防護(hù)措施,大大地震懾了有偷盜企圖的犯罪分子,有效地保護(hù)了客戶財(cái)產(chǎn)安全。
(二)狠抓了押運(yùn)守庫(kù)安全措施全面落實(shí),嚴(yán)格槍支彈藥管理,加大技防投入力度。
1、狠抓了押運(yùn)守庫(kù)安全措施全面落實(shí),確保鈔車運(yùn)行,現(xiàn)鈔、金庫(kù)絕對(duì)安全。狠抓押運(yùn)現(xiàn)鈔各個(gè)環(huán)節(jié)安全措施的落實(shí),安全完成了取送款任務(wù),具體做到:一是堅(jiān)持出發(fā)前做好準(zhǔn)備,中隊(duì)長(zhǎng)指導(dǎo)監(jiān)督押運(yùn)員和鈔車司機(jī),對(duì)鈔車內(nèi)外部情況和消防設(shè)施進(jìn)行全面安全檢查,同時(shí),押運(yùn)員按規(guī)定著裝,領(lǐng)取武器彈藥和各種防護(hù)裝備。二是堅(jiān)持對(duì)運(yùn)鈔車安全檢查、隊(duì)長(zhǎng)和司機(jī)堅(jiān)持天天對(duì)鈔車內(nèi)外各部位進(jìn)行三至四次安全檢查,做到出車必檢。三是定期檢查網(wǎng)點(diǎn)取送情況。押守中隊(duì)長(zhǎng)靠前指揮,公司領(lǐng)導(dǎo)做到定期隨鈔車到取款網(wǎng)點(diǎn),檢查鈔車在網(wǎng)點(diǎn)停車位置、押運(yùn)員護(hù)衛(wèi)鈔車和護(hù)送提款員的情況。今年上半年共檢查56次,發(fā)現(xiàn)問題10件,就地糾正解決處理,有效地促進(jìn)各環(huán)節(jié)安全措施落實(shí),保證現(xiàn)鈔的絕對(duì)安全。切實(shí)加強(qiáng)了銀行辦公樓、金庫(kù)安全措施的落實(shí)。工作中守庫(kù)監(jiān)控人員護(hù)所人員交接班時(shí),嚴(yán)格做到“一個(gè)堅(jiān)持”、“兩個(gè)檢查”值班期間做到“一個(gè)堅(jiān)守”、“兩個(gè)必須”,保證守衛(wèi)目標(biāo)絕對(duì)安全。
2、嚴(yán)格槍支彈藥管理制度。公司領(lǐng)導(dǎo)加大了槍支彈藥管理力度,堅(jiān)持經(jīng)常進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決處理,上半年無槍支彈藥事件發(fā)生。一是對(duì)槍支彈藥全部建檔、立賬,做到槍彈分離入庫(kù)雙人雙鎖保管。二是槍支彈藥出入庫(kù)由使用者親自領(lǐng)、送,保管員逐人進(jìn)行登記,取槍人親自簽字。三是押運(yùn)槍支使用完畢全部交治安大隊(duì)集中保管。
3、加大技防投入力度。上半年公司的7輛運(yùn)鈔車,全部安裝了gps衛(wèi)星定位系統(tǒng),為此公司投入了21000元。這就大大地提高了科技含量,為公司今后在金融系統(tǒng)內(nèi)部贏得更多更廣泛的客戶打下了堅(jiān)實(shí)的.基礎(chǔ),同時(shí)這也標(biāo)致著公司在技防方面邁出了可喜的一步。
四、強(qiáng)化督察制度 加大后勤保障
2023年上半年我們圍繞著合理健全監(jiān)管機(jī)制,強(qiáng)化制度落實(shí)為主要目標(biāo),在管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新的層面進(jìn)行了嘗試,重點(diǎn)對(duì)保安員著裝、保安禮儀、使用文明用語、對(duì)公司各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)以及保安員上崗前或在崗期間是否有飲酒現(xiàn)象等方面開展了督察工作、上半年共計(jì)進(jìn)行了65次檢查,發(fā)現(xiàn)違章違規(guī)的10人、5件,對(duì)違規(guī)、違紀(jì)的保安員進(jìn)行了教育和處罰,有效地促進(jìn)了工作開展,保證了各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成。
隨著公司經(jīng)濟(jì)效益的提高公司積極采取各種行之有效的方法逐步提高保安員的工資,上半年公司為部分特殊崗位的保安員更換了服裝,同時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)為保安員參加社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)同相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了溝通,目前,此項(xiàng)工作正在推進(jìn)中。公司在春節(jié)、端午節(jié)拿出部分資金為保安員解決福利待遇,全體保安員到月都能足額、按時(shí)領(lǐng)到自己的勞動(dòng)報(bào)酬。
五.樹立安全觀念 完成警衛(wèi)任務(wù)
1、參加警衛(wèi)任務(wù)兩次,一次是2023年6月27日,中央首先一行50余人,到我市五里明鎮(zhèn)參觀,抽調(diào)保安員30人,負(fù)責(zé)沿途線路警衛(wèi),圓滿完成任務(wù),一次是2023年10月10日,中央首長(zhǎng)到我市黎明鄉(xiāng)參觀,抽調(diào)保安員52人,負(fù)責(zé)沿途警衛(wèi),全體保安員克服,忍機(jī)挨餓,圓滿完成了警衛(wèi)任務(wù)。
2、參與市局執(zhí)勤任務(wù)四次,一次是肇東市第二十屆田徑運(yùn)動(dòng)大會(huì)安全保衛(wèi)工作,負(fù)責(zé)體育場(chǎng)東南門區(qū)域保衛(wèi)工作,抽調(diào)保安員20人,時(shí)間是2023年5月15日。
一次是2023年9月20日在肇東市體育館主辦的書畫展抽調(diào)保安員10人,一次是2023年11月3日,綏化市委組識(shí)部在肇東市組織藍(lán)球賽,抽調(diào)保安員50人,一次是地稅系統(tǒng)召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì),抽調(diào)保安員20人,通過這些協(xié)警任務(wù),鍛煉了隊(duì)伍,增強(qiáng)了素質(zhì),使員工明白了自己應(yīng)擔(dān)負(fù)職責(zé),增強(qiáng)了全體保安員的使命感和責(zé)任感,隊(duì)伍的整體素質(zhì)得到了顯著的提高。
六、立足本職 樹立為人民服務(wù)的理念
通過深入的學(xué)習(xí),使我們廣大員工的思想水平有了很大的提高,樹立了為人民服務(wù)的思想,樹立了團(tuán)隊(duì)精神,樹立了集體主義的高尚情操,在社會(huì)上樹立了我們公司的良好形象。由于,我們公司注重對(duì)員工加強(qiáng)素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的精神面貌煥然一新,集體榮譽(yù)感在不斷加強(qiáng),把為人民服務(wù)的思想付諸在行動(dòng)上,涌現(xiàn)了一批先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。公安局中隊(duì)在中隊(duì)長(zhǎng)翟龍江的帶領(lǐng)下,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,以企業(yè)榮譽(yù)為目標(biāo),一年來,在這個(gè)安保崗位上,創(chuàng)出了可喜的業(yè)績(jī),為了適應(yīng)保安隊(duì)伍的工作需要,他們?cè)谒枷肷希W(xué)習(xí),在業(yè)務(wù)上,刻苦鍛煉,逐步鍛造出了一支能適應(yīng)任何條件下的治安保衛(wèi)隊(duì)伍,他們?cè)诒韭毠ぷ髦休^好的完成了公司交給的保安任務(wù),在服務(wù)群眾方面,也作出了突出的成績(jī)。今年5月2日,值班保安員徐曉峰、劉延保,看見在公安局的臺(tái)階上坐著一個(gè)滿臉愁容的老太太,便上前詢問,得知這個(gè)老人是從躍進(jìn)鄉(xiāng)來到公安局上訪,兩人見老人一臉憔悴,便把老人扶到值班室,用自己的錢為老人買了餃子和礦泉水。然后協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶎⒗先私踊厝?,為老人解決了問題。后來,老人托當(dāng)?shù)嘏沙鏊拿窬瑸閮晌煌旧觼砹艘环飧星檎鎿吹谋頁(yè)P(yáng)信。這件事,拉近了我們和群眾的距離,也在群眾中樹立了我們的企業(yè)形象。工商行大廳中隊(duì)劉奇福今年6月10日,在執(zhí)勤時(shí),發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金窗口有一部黃色外殼手機(jī),這時(shí)手機(jī)的鈴聲突然響了,他當(dāng)時(shí)接聽,發(fā)現(xiàn)是一位楊先生與手機(jī)的失主聯(lián)系事情,他接聽后,立即通報(bào)了手機(jī)遺落在工商行大廳,在保安元?jiǎng)⑵娓J掷?,要失主親來領(lǐng)取,并且告訴了自己的手機(jī)號(hào)碼,方便聯(lián)系。下午失主與劉奇福聯(lián)系上,核對(duì)了身份后,將手機(jī)歸還給了失主,失主當(dāng)時(shí)請(qǐng)劉奇福吃飯,被劉奇福宛然謝絕了。今年,這樣拾金不昧和扶老攜幼的好事,工商行大廳中隊(duì)就做了10幾件,他們?cè)诒韭毜膷徫簧纤茉炝宋覀儽0补镜男蜗螅玫搅巳罕姷暮迷u(píng)。這樣的好事還發(fā)生在輕機(jī)中隊(duì),7月3日晚上,這個(gè)中隊(duì)的保安員在中隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,進(jìn)行巡邏,發(fā)現(xiàn)有一個(gè)車庫(kù)門沒有關(guān),進(jìn)到里面發(fā)現(xiàn)車門也沒有關(guān),在車座上有一一個(gè)手包,里面有現(xiàn)金5000余元,中隊(duì)長(zhǎng)周子原,當(dāng)時(shí)將執(zhí)勤人員范秀橋、張凱、夏云峰與自己分成兩組,輪流看護(hù)這里的車和手包,一直到天亮車主來開車,才發(fā)現(xiàn)由于自己疏忽,忘記關(guān)車庫(kù)門而險(xiǎn)些釀成大錯(cuò),多虧保安員負(fù)責(zé),整夜為自己守護(hù)著這些財(cái)務(wù),才沒有使自己的財(cái)務(wù)丟失,當(dāng)時(shí),車主拿出300元錢感謝幾位保安員,被他們宛然的謝絕了。我們公司還有許多這樣的先進(jìn)事例,押運(yùn)中隊(duì)確保了全年無事故,大慶商行中隊(duì)盡心盡力為客戶服務(wù),都受到了服務(wù)客戶的好評(píng),我們公司的精神文明之花在全體員工的努力下綻放。
今年,在崗位上值勤的保安員王彬收到了四站鎮(zhèn)一位農(nóng)民寄來的一封感情真摯的表?yè)P(yáng)信,心中寫道:首先、讓我以誠(chéng)摯的心情向肇東市保安公司的領(lǐng)導(dǎo)和王彬同志表示衷心的感謝:
我是四站鎮(zhèn)一個(gè)普通農(nóng)民、我有一件經(jīng)濟(jì)事、從八0年開始,各處已經(jīng)跑了好幾次了,光路費(fèi)錢了不老少,可到現(xiàn)在也沒有跑出頭來。前幾天、我又到肇東市財(cái)政局去詢問,正遇到了保安公司王彬同志,他很熱情接待了我,耐心地告訴我:上級(jí)財(cái)政部門正在往下?lián)芸罨廪r(nóng)村債物。于是,我回到當(dāng)?shù)剜l(xiāng)政府,問題得到了解決。
我很激動(dòng),寫幾句詩(shī)來表示感謝:
農(nóng)民何處去問津
保安公司有親人
和言待人三春暖
熱心堪驅(qū)九秋云
如此深情難相忘
多謝領(lǐng)導(dǎo)謝王彬
四站鎮(zhèn)四站村農(nóng)民 呂景陳
2023年8月19日
今年5月,公司收到失主大慶商業(yè)銀行的一封表?yè)P(yáng)信。表?yè)P(yáng)信 :保安公司領(lǐng)導(dǎo)同志:
我行員工張宏宇于2023年4月12日,早7點(diǎn)20分將價(jià)值2400元的手機(jī)遺落在單位門口、被你單位張洪剛同志拾到后交還給本人,特此提出感謝。
這些好人好事說明我們保安員立足本職、面向社會(huì)、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)客戶,在職業(yè)化進(jìn)程上,邁出了可喜的步伐,充分體現(xiàn)了我們公司員工的精神風(fēng)貌,在社會(huì)上引起了積極的反響。
2023年上半年保安工作雖然取得了一定的成績(jī),但是也存在著一些問題和不足。下半年我們將在以下六個(gè)方面重點(diǎn)開展工作:一是崗位練兵活動(dòng)將進(jìn)一步深入開展;二是要在技防上加大投入擴(kuò)大覆蓋面;三是進(jìn)一步樹立公司全體員工的主人翁意識(shí);四是進(jìn)一步拓展保安服務(wù)領(lǐng)域,提高經(jīng)濟(jì)效益;五是努力改進(jìn)方法,提高工作效率;六是加大督察工作力度,提高保安員的兩個(gè)素質(zhì)。
同志們,2023年已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去,2023年踏著改革的春風(fēng)向我們走來,回憶過去的一年,我們公司全體員工,在甄總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,努力拼搏,銳意進(jìn)取,創(chuàng)出了驕人的業(yè)績(jī),公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)反響都獲得了雙豐收,在新的一年里讓我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子,預(yù)祝戰(zhàn)斗在各個(gè)崗位上保安員,工作愉快、學(xué)習(xí)進(jìn)步,愛崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)奮進(jìn),在新的起點(diǎn)上創(chuàng)出更輝煌的業(yè)績(jī)。
第五篇 公司2023司機(jī)年終工作總結(jié) 700字
公司2023司機(jī)年終工作總結(jié)
一、思想政治方面
在學(xué)院的統(tǒng)一安排和指導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)國(guó)家方針政策,明確我們黨在新世紀(jì)、新時(shí)期的中心工作和全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo),本人也積極努力的做到在思想上、認(rèn)識(shí)上同黨保持一致、始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。不斷加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高各方面的素質(zhì),時(shí)刻要求自己凡事從自身做起,從小事做起,充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)、法律知識(shí),努力進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
二、工作方面
在院領(lǐng)導(dǎo)和主任的帶領(lǐng)下,在與辦公室其他同事的共同努力下一起順利的完成了20xx年的工作。我在本崗位上,能按照院領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求準(zhǔn)時(shí)安全地完成各項(xiàng)出車任務(wù),努力做好自己的本職工作。作為一名駕駛員除保證了辦公用車外,積極參加各項(xiàng)義務(wù)勞動(dòng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),為降低成本,在日常的行車、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗做了積極的工作。在這一年里能夠自覺遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領(lǐng)導(dǎo)和工作需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計(jì)報(bào)酬從無怨言。平時(shí)能做到嚴(yán)格遵守出車制度,按時(shí)出車,認(rèn)真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持最佳狀態(tài),努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學(xué)習(xí)。聽從交通警察指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無事故。
三、存在的問題和打算
雖然經(jīng)過一些努力,我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少,但還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中,我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí),勇于開拓創(chuàng)新,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。新的一年我將一如既往的熱愛本職工作,努力使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次。
第六篇 2023年發(fā)電有限責(zé)任公司年終工作總結(jié) 1650字
經(jīng)過前幾年的改革洗禮,xx公司逐漸走向成熟發(fā)展的道路。xx年,公司上下以更加堅(jiān)定的步伐,沿著總公司和董事會(huì)的指引,公司領(lǐng)導(dǎo)班子和全體職工面對(duì)今年干旱少水的不利氣候環(huán)境,不氣餒、不松懈,團(tuán)結(jié)一心、奮力拼搏,以“抓管理,爭(zhēng)效益”為中心,以“抓安全,保生產(chǎn)”為基礎(chǔ),以“抓改造,促發(fā)展”為重點(diǎn),以“抓教育,提素質(zhì)”為目標(biāo),按照年初制定的工作目標(biāo)責(zé)任,有計(jì)劃、有步驟的開展企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),克服重重困難,基本完成了全年的工作目標(biāo)。在工作中,桃源縣委、縣政府及各級(jí)行業(yè)主管部門也給予了足夠關(guān)心和支持,這是我們實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的重要保證?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)
一、積極應(yīng)對(duì)不利形勢(shì),強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,努力扭轉(zhuǎn)困難被動(dòng)局面
今年全年降雨量為 1196 mm,較去年減少 1004 mm,完成發(fā)電量 2895萬度,僅為去年的42 %,全年實(shí)現(xiàn)銷售收入756 萬元,相對(duì)去年減少744萬元。由于今年的發(fā)電量嚴(yán)重低于歷史平均水平,經(jīng)濟(jì)效益急劇下滑,給公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及各項(xiàng)工作的正常開展帶來了嚴(yán)重不利影響。盡管今年天氣形勢(shì)十分不利,但我們不等不靠,堅(jiān)持向管理要效益,向管理爭(zhēng)效益,不斷加大管理力度,并做好增收節(jié)支工作,以最大努力維持公司正常運(yùn)轉(zhuǎn),確保職工工資福利待遇的按時(shí)足額發(fā)放。一是嚴(yán)格落實(shí)新電價(jià)執(zhí)行方案。去年年底公司經(jīng)過不懈努力,爭(zhēng)取到了每度電上調(diào)0.05元的電價(jià)政策支持,但在電費(fèi)追補(bǔ)和新電價(jià)執(zhí)行過程中,縣電力公司及兩個(gè)自供廠對(duì)新電價(jià)政策存在一定分歧。公司董事長(zhǎng)及領(lǐng)導(dǎo)班子多次到和物價(jià)部門匯報(bào),爭(zhēng)取他們的支持,同時(shí)對(duì)電力公司和自供廠家加強(qiáng)溝通,爭(zhēng)取他們的理解,最終達(dá)成共識(shí)。今年7月份電力公司追補(bǔ)電費(fèi)70萬元已全部到位,在電費(fèi)結(jié)算方式上也達(dá)成一致意見,并于 5月份簽訂了新的供電協(xié)議。兩個(gè)自供廠家電費(fèi)追補(bǔ)7月也已到位30多萬元。二是加大電費(fèi)回收力度,按新的電價(jià)標(biāo)準(zhǔn),在電費(fèi)收繳上做到按時(shí)足額到位,確保資金及時(shí)回籠。三是加強(qiáng)庫(kù)區(qū)及自供廠家用電的管理,專人負(fù)責(zé)用電監(jiān)察管理,對(duì)用戶表計(jì)每三天進(jìn)行一次抄收與核實(shí),防止各種竊電行為的發(fā)生,嚴(yán)格控制廠用電損耗,力爭(zhēng)效益最大化。四是嚴(yán)格落實(shí)日常各項(xiàng)管理制度,尤其是職工關(guān)心的車輛使用、來客就餐等嚴(yán)格控制數(shù)量和標(biāo)準(zhǔn),減少不必要的開支。
二、查隱患抓整改,堅(jiān)持安全生產(chǎn)工作不放松
截止12月31日,電站累計(jì)安全運(yùn)行6538天,實(shí)現(xiàn)了設(shè)備零事故及人員零傷亡的“雙零”目標(biāo)。
一是我們加強(qiáng)日常安全生產(chǎn)管控工作,堅(jiān)持安全生產(chǎn)制度化、日?;?、科學(xué)化,形成了人人講安全,人人重安全的良好局面。公司成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,以常務(wù)副總胡祥同志為組長(zhǎng),總工楊志高同志為具體負(fù)責(zé)人,以班組自檢、領(lǐng)導(dǎo)小組旬月督查為工作制度,統(tǒng)領(lǐng)公司的安全生產(chǎn)工作。公司于7月份組織了電廠運(yùn)行檢修職工及電網(wǎng)作業(yè)人員的安規(guī)考試,合格率達(dá)100%。
二是加大安全檢查力度,以安全隱患整改為突破口。今年來我們共進(jìn)行了4次全面的安全大檢查,共查出安全隱患10多處,目前已基本整改到位。完成整改的隱患主要有以下幾方面
1.對(duì)發(fā)電洞和溢洪道的閘門鋼絲繩進(jìn)行了更換。閘門鋼絲繩已運(yùn)行時(shí)間長(zhǎng)達(dá)xx年之久,因長(zhǎng)期水下浸泡,銹蝕嚴(yán)重,斷股現(xiàn)象十分突出,已經(jīng)影響到了安全運(yùn)行。3月29日,公司組織機(jī)關(guān)職工、電廠檢修人員30多人對(duì)溢洪道鋼絲繩進(jìn)行更換。為了搶工期,預(yù)防突發(fā)洪水,經(jīng)理班子成員帶領(lǐng)大家堅(jiān)持奮戰(zhàn)在工作現(xiàn)場(chǎng),原計(jì)劃6天的工作任務(wù)整整提前3天就圓滿完成。
2. 4月份對(duì)電廠升壓站的所有開關(guān)、瓷瓶進(jìn)行除銹、刷漆等維護(hù)工作,并進(jìn)行了全面的預(yù)防性實(shí)驗(yàn)。
3.對(duì)2#主變進(jìn)行濾油及干燥處理,并對(duì)其油枕加裝了隔離氣囊,提高了變壓器油的使用壽命。
4.對(duì)1#機(jī)組空冷器進(jìn)行了修復(fù)。針對(duì)空冷器漏水的問題,從資金、成本的方面考慮,我們組織技術(shù)人員經(jīng)分析論證后,果斷采用修復(fù)的辦法。這樣既節(jié)約了成本,也縮短了機(jī)組停機(jī)時(shí)間,目前運(yùn)行狀況良好。
5.改造壩頂防汛路燈 52 盞。改造過程中,發(fā)揮xx人員優(yōu)勢(shì),只采購(gòu)不銹鋼材料,自行完成路燈制作和安裝,節(jié)約了成本,質(zhì)量也得到了保證。
6.對(duì)4#機(jī)組的蝴蝶閥進(jìn)行了改造,改造后的蝴蝶閥啟閉更加可靠,止水效果大為改善。
第七篇 前臺(tái)年終工作總結(jié)公司文本 1150字
20xx年我的工作是在前臺(tái)做導(dǎo)診人員,前臺(tái)導(dǎo)診是一項(xiàng)非常有挑戰(zhàn)性的工作,因?yàn)楦魃鳂拥牟∪硕加?,咨詢的各種問題也千姿百態(tài),有時(shí)令人啼笑皆非,我都能認(rèn)真耐心地向他們解答,病人滿意的笑容是我工作最大的動(dòng)力。以下是我對(duì)20xx年度工作的一個(gè)總結(jié):
一、樹立新觀念,提高了工作人員的職業(yè)責(zé)任感
1.要對(duì)醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,我們的工作人員就是患者的一張”綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動(dòng)不便,我們是陪診員;我們的最終目標(biāo)就是千方百計(jì)滿足患者的需求。用真心付出和真誠(chéng)服務(wù)開啟患者心門,贏得患者信任。
2.要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,是對(duì)我們工作人員知識(shí)智慧,溝通交流能力最大的考驗(yàn),不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點(diǎn)。通過自己得體的言談,廣博的知識(shí),滿足患者的需求,贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
二、通過各種培訓(xùn),提高了工作人員的整體素質(zhì)
提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高,但絕非一朝一夕之功,掌握一定的理論知識(shí)和專業(yè)技能,通過制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等,提高導(dǎo)診人員的素質(zhì),使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。我們的工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,只有從這一高度去認(rèn)識(shí),才能主動(dòng)熱情幫助前來就診的患者。
三、對(duì)門診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理,創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境
門診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭(zhēng)吵,若處理不當(dāng),可導(dǎo)致秩序混亂。我們前臺(tái)人員要富有同情心,把病人當(dāng)成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時(shí)掌握病人的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時(shí)還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導(dǎo)工作,按序就醫(yī),維護(hù)門診秩序。另外,導(dǎo)診人員兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé),比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí),要大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,共同創(chuàng)造出一個(gè)安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
總之”導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時(shí)時(shí)保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡(jiǎn)單的醫(yī)學(xué)知識(shí),更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。在新的一年里,希望通過每日晨會(huì)時(shí)間對(duì)所有導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn),好的表?yè)P(yáng),錯(cuò)的批評(píng),工作不足的持續(xù)改進(jìn),能把導(dǎo)診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難,同時(shí)也能對(duì)醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極的推動(dòng)作用。
第八篇 裝修公司業(yè)務(wù)員個(gè)人年終總結(jié) 1200字
轉(zhuǎn)眼間,2023年就要揮手向我們告別,在這段的時(shí)間里有失敗,也有成功,遺憾的是:客戶量還不多,欣慰的是:客戶資源開始積累,獨(dú)自處理能力得到了提高,業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有經(jīng)驗(yàn)的上級(jí)給我們指導(dǎo),帶著我們前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎(chǔ)。在工作上,同事之間互相交流,匯聚每個(gè)人的智慧,把事情做到極至。3月1號(hào)進(jìn)入公司,從對(duì)裝修知識(shí)熟悉,到開發(fā)多的客戶資源,經(jīng)歷了8到9個(gè)月了。經(jīng)過努力客戶資源開始量的積累,不知不覺中
1年的時(shí)間一晃就過了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)裝修知識(shí)一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績(jī)沒什么突出,總結(jié)一年來的工作心得我覺得對(duì)公司和工藝一定要很熟悉。進(jìn)入一個(gè)行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場(chǎng)開發(fā)和實(shí)際工作中,我學(xué)到了如何定位市場(chǎng)方向,抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,懂得不同市場(chǎng)的不同需求,這樣才知道主要主攻哪些客戶群,當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該不段的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn),了解行業(yè)動(dòng)態(tài),價(jià)格浮動(dòng)。關(guān)鍵之處是對(duì)公司的優(yōu)勢(shì)要熟悉,就自然知道目標(biāo)市場(chǎng)在那,也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。不僅是要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的了解,也要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了解。絕對(duì)不能坐井觀天,不知天下事。因?yàn)槭澜缟衔ㄒ徊蛔兊木褪恰白兓?,所以要根?jù)市場(chǎng)的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中制勝。知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)缺點(diǎn),才能知道自己的優(yōu)勢(shì)在哪。除了自己多觀察了解以外,還需要和客戶建立好良好的關(guān)系。因?yàn)橐粋€(gè)客戶,可能會(huì)帶來更多的客戶,如果關(guān)系不錯(cuò),客人會(huì)主動(dòng)將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的報(bào)價(jià)信息,以及工藝特點(diǎn)主動(dòng)告訴。在這個(gè)過程中,要充分利用自己的工藝優(yōu)勢(shì),材料特點(diǎn),分析對(duì)方報(bào)價(jià),并強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)勢(shì),更有利喜迎客戶。在就是業(yè)務(wù)技巧的提高,提到業(yè)務(wù)的提高首先想到的是如何取得客戶的需求。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談話,因?yàn)橹挥袑I(yè)才能幫他解決問題,所以交談中可以解決很多問題,客戶也愿意把裝修交給專業(yè)的公司來負(fù)責(zé)。當(dāng)然,業(yè)務(wù)技巧也是通過長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐培養(yǎng)出來的,而在我自己這一年里的經(jīng)驗(yàn)中,我所學(xué)會(huì)的是如何去思考,站在客戶的角度,設(shè)身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發(fā),在電話,或客人來訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會(huì)事半功倍,做業(yè)務(wù),我們要學(xué)會(huì)“了解或激發(fā)需求,然后去滿足要求”。
在這一年里讓我從新的認(rèn)識(shí)了自己,找到了自身的價(jià)值,雖然我這一年的業(yè)績(jī)不好但是我學(xué)會(huì)了如何做一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,我的基礎(chǔ)已經(jīng)打好,就讓即將到來的2023做為我去實(shí)踐的基石,我相信在xx這個(gè)最優(yōu)秀的品牌裝飾公司會(huì)成為我人生中最寶貴的人生旅歷。
第九篇 公司保安部個(gè)人年終工作總結(jié) 1650字
大廈物業(yè)管理處保安部負(fù)責(zé)整個(gè)大廈的治安、消防保衛(wèi)工作,主要涉及到治安、消防、車場(chǎng)保安的工作很多;在管理公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下和各部門的配合下,保安部認(rèn)真開展各項(xiàng)工作,落實(shí)完成了20xx年度各項(xiàng)工作任務(wù),按照保安部專業(yè)分工及內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制,現(xiàn)將一年來具體工作情況總結(jié):
一、內(nèi)部治安工作
1、人員變動(dòng)情況:保安部原編制共計(jì)xx人),為加強(qiáng)夜間管理力度和內(nèi)勤事務(wù)的管理,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),x月份入職x名內(nèi)保;x月份入職x名文員。本年度保安部先后有x名內(nèi)保離職。因工作需要,本年度有x名內(nèi)保調(diào)至xx大廈保安部,先后又有內(nèi)保x人入職?,F(xiàn)保安部人員共計(jì)xx人,并順利完成了部門內(nèi)離職及入職人員的交接和培訓(xùn)工作。
2、保安部除每月定期召開部門全體會(huì)和領(lǐng)班會(huì)各1次之外,每月還對(duì)車場(chǎng)管理員、外保進(jìn)行1次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。4月份進(jìn)行了1次全體內(nèi)、外保參加的消防水泵原理的現(xiàn)場(chǎng)講解培訓(xùn);9月份對(duì)全體內(nèi)、外保進(jìn)行了2次質(zhì)量管理程序文件的培訓(xùn);11月份對(duì)全體內(nèi)、外保進(jìn)行了1次應(yīng)對(duì)突發(fā)事件(火警、停電、跑水)程序的培訓(xùn)。
3、20xx年度,公司開始做三標(biāo)一體質(zhì)量體系認(rèn)證工作,保安部按管理公司要求認(rèn)真落實(shí)貫標(biāo)工作,在三次內(nèi)審中,保安部對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng)認(rèn)真分析,查找原因,從第一次內(nèi)審的xx個(gè)不合格項(xiàng)、第二次的x個(gè)不合格項(xiàng)直至第三次的x個(gè)不合格項(xiàng),徹底進(jìn)行了整改,并落實(shí)到工作中和每位員工,保安部力爭(zhēng)順利通過內(nèi)審和外審工作。
4、20xx年度保安部已將全部整層客戶單元的使用區(qū)域“防火安全協(xié)議書”全部簽定完成。并完成大廈內(nèi)所有客戶檔案的存檔工作。
5、全面完善大廈內(nèi)及停車場(chǎng)xx個(gè)監(jiān)控點(diǎn)和巡更系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作,并投入正常使用。
6、保安部對(duì)各公司的消防封存鑰匙工作已完成,共有封存鑰匙xxx把,門禁卡xx張。
7、完成2023年施工現(xiàn)場(chǎng)管理和檢查工作,處理施工隊(duì)各類違章xx起,全年辦理違約金xx元,全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作,沒有發(fā)生一起治安、冒煙事件。
8、2023年保安部辦理施工人員出入證xx個(gè),辦理臨時(shí)出入證xx人次,嚴(yán)格落實(shí)好施工人員及搬家送貨等外來人員憑證進(jìn)出大廈的管控工作。
9、本年度特別事件記錄共xx起,保安部完成各類特別事件的取證、填寫和處理及上報(bào)工作,并且將涉及其它部門的特別事件抄送給有關(guān)部門,做好內(nèi)部及各部門的協(xié)調(diào)工作。
10、本年度共登記撿拾物品xx起,其中認(rèn)領(lǐng)xx起,xx起無人認(rèn)領(lǐng),保安部完成撿拾物品的登記、封存、保管、認(rèn)領(lǐng)的各項(xiàng)工作。
11、本年度保安部在巡視中發(fā)現(xiàn)推銷人員xx起,對(duì)推銷人員進(jìn)行教育及登記并讓其寫出保證書,不再來大廈進(jìn)行推銷。有效的保證了各單元客戶的正常工作秩序。
12、本年度共協(xié)助各種會(huì)議活動(dòng)xx次,全面保障了會(huì)議的正常有序召開;其中x月xx日保安部為保障xx大廈開業(yè)而召開的慶典活動(dòng),共出動(dòng)保安人員xx人,圓滿順利的保證了慶典活動(dòng)的召開。
13、本年度規(guī)范了保安部對(duì)講機(jī)使用的信道及編號(hào)工作,保障了各部門之間的正常通訊互不干擾和部門內(nèi)通訊的規(guī)范化,嚴(yán)格落實(shí)誰使用誰負(fù)責(zé)的交接制度。
14、本年度保安部嚴(yán)格落實(shí)好清運(yùn)施工垃圾的監(jiān)督管理工作,共監(jiān)督清運(yùn)建筑垃圾xx車。
15、保安部完成了《保安部運(yùn)行手冊(cè)》的編制工作,并且專門安排培訓(xùn),傳達(dá)至每一位員工。
16、本年度保安部參加了“xx路綜合辦”的各種安全會(huì)議x次,并且對(duì)本部門員工傳達(dá)了各次會(huì)議的相關(guān)內(nèi)容。
二、消防管理工作
1、消防系統(tǒng)的設(shè)備、設(shè)施(消防主機(jī)、噴淋、煙感、溫感、插孔電話、手報(bào)、防火卷簾門、消防廣播,聲光報(bào)警等)的安裝和改造已全面完成,并正常運(yùn)行使用。
2、本年度消防主機(jī)報(bào)警統(tǒng)計(jì):火警xx次,動(dòng)作xx次,故障xx次,所報(bào)火警全部核實(shí)均為誤報(bào),動(dòng)作與故障已全部排除,確保消防主機(jī)的正常運(yùn)行,達(dá)到零故障。
3、本年度完成大廈各公共區(qū)域和重點(diǎn)部位的滅火器配備工作,各類滅火器共配備xx具,其中x公斤干粉滅火器配備xx具、二氧化碳滅火器xx具、干粉手推車x具,并對(duì)大廈內(nèi)需要年檢的滅火器xxx具進(jìn)行了年檢,保證了大廈內(nèi)所有滅火器材均處在良好狀態(tài)。
4、完成大廈各層消防安全疏散指示圖標(biāo)識(shí)的張貼工作,完成各層消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標(biāo)語工作,共貼消火栓封條xx張。
第十篇 物業(yè)公司保潔部年終工作總結(jié)怎么寫 400字
8、小區(qū)衛(wèi)生死角洗理 6 次。
9、小區(qū)消殺病菌、蛇蟲鼠蟻 2 次。
17# 、 19# 樓電梯驕箱消毒 12 次。
11、緊急清理會(huì)所門口衛(wèi)生 1 次。
在日常工作之余,各部門之間的工作也會(huì)有一定的交叉,相互協(xié)作完成了很多緊急任務(wù),更改樓道聲控?zé)?,處理業(yè)主投訴,夜間安全協(xié)防等等不一而足。
三、工作需要改進(jìn)的方面
1、加強(qiáng)與保潔員的溝通互動(dòng),以身作則發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)合作的精神做好每一天的工作。并且穩(wěn)定保潔員的情緒,保持高漲的工作激情。
2、加強(qiáng)自身管理方面的不足,從各個(gè)方面學(xué)習(xí)物業(yè)工作的方式方法。
3、與各領(lǐng)導(dǎo)一起充分的分析和計(jì)劃保潔的工作方式。并針對(duì)本小區(qū)的特殊性作出更細(xì)致的保潔服務(wù)要求和標(biāo)準(zhǔn)。
4、貫徹落實(shí)每一次開會(huì)的會(huì)議精神和工作安排。
最后,我希望我們公司可以走得更遠(yuǎn)更久,能夠得到更多業(yè)主的信賴,能吸納到更多有用的人才,發(fā)展得更強(qiáng)更好,讓每一個(gè)公司的員工、小區(qū)的業(yè)主都能生活和工作在一個(gè)美麗、干凈、安全和有品味的環(huán)境中。