第一篇 公司總經(jīng)理xxxx年工作總結(jié) 6900字
一、重點(diǎn)工程進(jìn)展概況
我司今年繼續(xù)全力推進(jìn)公司重點(diǎn)工程——xx項(xiàng)目的各項(xiàng)建設(shè)任務(wù),目前總體施工進(jìn)展順利,在全年建設(shè)過程中,各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)亮點(diǎn)紛呈,取得了多個(gè)階段性成果:
一是安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)零事故。公司把“全力以赴,抓好深基坑工程安全施工,確保工程質(zhì)量優(yōu)良”作為全年安全管理工作的目標(biāo)與口號(hào),始終將安全生產(chǎn)當(dāng)著頭等大事來抓,xxxx年,xxxx項(xiàng)目施工工地未發(fā)生一起安全責(zé)任事故,取得了零安全事故的好成績,為接下來的各項(xiàng)施工任務(wù)打下良好基礎(chǔ)和開端。
二是拆遷報(bào)建解決遺留問題。xx場地一直是本項(xiàng)目最大的社會(huì)不穩(wěn)定因素,我司經(jīng)過不斷努力和近大半年的艱難談判,最終于x月x日成功簽署正式協(xié)議,將場地移交施工單位。此外,我司在春節(jié)前全力推進(jìn)施工許可證辦理手續(xù),積極主動(dòng)與政府相關(guān)職能部門對接,于x月x日提前取得了本項(xiàng)目的《建筑工程施工許可證》,標(biāo)志著xxxx項(xiàng)目工程審批的證書全部閉合,項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)入全面提速階段。
三是綠色建筑取得關(guān)鍵突破。作為xxxx房地產(chǎn)項(xiàng)目品牌戰(zhàn)略的重要任務(wù),xxxx項(xiàng)目三大認(rèn)證指標(biāo)已基本全部到位。x月下旬,中國綠色建筑認(rèn)證通過省住建廳評審;xx月中旬,我司今年主動(dòng)引入的xx市節(jié)能示范項(xiàng)目申報(bào)獲得通過,獲最高額度xxx萬元補(bǔ)貼;12月上旬,經(jīng)過我司多次組織內(nèi)部評審和優(yōu)化調(diào)整,美國leed認(rèn)證突破原定銀獎(jiǎng)的申報(bào)目標(biāo),以高分進(jìn)一步?jīng)_擊金獎(jiǎng)等級(jí),目前已通過美國綠委會(huì)官網(wǎng)初審。本項(xiàng)目真正成為xxx市的綠色“雙認(rèn)證”節(jié)能示范建筑。
四是深基坑施工節(jié)點(diǎn)全部按時(shí)完成。在實(shí)體施工進(jìn)度方面,我司在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,全體工程建設(shè)人員不分節(jié)假日奮戰(zhàn)在工地第一線,共同努力克服了施工場地狹小、土方外運(yùn)受限、臺(tái)風(fēng)異常頻繁、周邊業(yè)主投訴干擾等種種困難和不利因素,通過優(yōu)化結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、創(chuàng)新土方調(diào)運(yùn)方式、優(yōu)化降排水工藝、合理安排組織施工等手段,保質(zhì)量、抓安全、趕進(jìn)度。
截至xx月xx日,xxxx項(xiàng)目深基坑已完成底板墊層及核心筒混凝土澆筑施工,并已全面開始底板鋼筋綁扎工程,全部完成了年初制定的實(shí)體施工進(jìn)度計(jì)劃三個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)(地下連續(xù)墻、工程樁完成時(shí)間及底板開始施工時(shí)間)的任務(wù)指標(biāo)。
二、全年具體工作總結(jié)
按照今年上級(jí)公司“深化大國資改革,打造國企航母”的全局部署和全新理念,對于公司全體員工而言,xxxx年的工作重點(diǎn)是:“全力以赴抓好重點(diǎn)工程建設(shè)管理,打造xxxx房地產(chǎn)精品工程”,我司在六個(gè)“精”字上大做文章,立足現(xiàn)實(shí)、著眼長遠(yuǎn),靠雙手描繪未來,靠勤奮創(chuàng)造業(yè)績。
(一)在任務(wù)安排上做到“精兵強(qiáng)將”
xxxx年,xxxx房地產(chǎn)項(xiàng)目的推進(jìn)依靠公司全體員工的責(zé)任心和管理協(xié)調(diào)能力,在任務(wù)安排上對項(xiàng)目工作目標(biāo)和進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行細(xì)分,做到“分工不分家”,并注重日常落實(shí)督查。
1.內(nèi)控管理,分工明確。
今年年初,我司在進(jìn)行深入細(xì)致研究討論的基礎(chǔ)上,根據(jù)xxxx項(xiàng)目已全面進(jìn)入施工階段的工作特點(diǎn),結(jié)合施工項(xiàng)目管理的實(shí)際需求,工作重點(diǎn)從項(xiàng)目報(bào)批轉(zhuǎn)到項(xiàng)目施工管理上,重新對領(lǐng)導(dǎo)崗位和各部門人員的人事安排進(jìn)行了調(diào)整,將工程項(xiàng)目管理所要求的技術(shù)、安全、質(zhì)量、造價(jià)等崗位職責(zé)落實(shí)到相關(guān)專業(yè)人員身上,做到明確分工,各司其責(zé)。
2.制度建設(shè),持續(xù)完善。
今年2-4月,我司結(jié)合建筑工程項(xiàng)目管理的業(yè)務(wù)特點(diǎn),先后制定和完善了《安全生產(chǎn)管理辦法》、《質(zhì)量管理辦法》、《設(shè)計(jì)變更管理辦法》、《計(jì)量和支付管理辦法》、《內(nèi)部招投標(biāo)工作規(guī)范》等8項(xiàng)工程管理制度,逐步建立健全較為科學(xué)的工程項(xiàng)目管理機(jī)制,有效規(guī)范了各參建單位的職業(yè)行為和工作流程。
3.每周例會(huì),狠抓落實(shí)。
為了更好地掌握工程施工動(dòng)態(tài),同時(shí)提高項(xiàng)目施工各方的凝聚力,我司堅(jiān)持每周組織各參建單位主要負(fù)責(zé)人員定期會(huì)議,全年累計(jì)共召開40多次工程例會(huì),對施工中存在的問題和困難及時(shí)研究、及時(shí)解決,提高工作效率。并在每周三前以圖文簡報(bào)的形式,向公司領(lǐng)導(dǎo)書面匯報(bào)工程進(jìn)展情況和存在困難,讓領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間了解項(xiàng)目情況。
4.人文關(guān)懷,提升士氣。
今年5月下旬起,我司開始部署高溫抗暑工作,其中尤其重視關(guān)注施工人員高溫作業(yè)的感受。按照上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和工作計(jì)劃安排,我司代表先后多次到工地現(xiàn)場為一線施工作業(yè)的工人分發(fā)了清涼飲料慰問品和了解工人的情況、需求,鼓勵(lì)工人們既要做好本職工作,落實(shí)安全措施,又要注意關(guān)心自身健康和安全,力所能及地解決工人的實(shí)際問題。充分調(diào)動(dòng)和提升全體建設(shè)者的積極性和干勁。
(二)在安全管理上做到“精細(xì)控制”
深基坑施工是今年安全管理任務(wù)的重中之重,我司通過加大安全管理和現(xiàn)場規(guī)范作業(yè)檢查力度,繼續(xù)保持安全監(jiān)管的高壓態(tài)勢,嚴(yán)防各類事故發(fā)生,確保了安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定,順利實(shí)現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)無責(zé)任事故的目標(biāo)。
一是超前預(yù)控,嚴(yán)密布防重大危險(xiǎn)源。
按照上級(jí)公司的要求,我司組織安全管理人員成立專項(xiàng)工作小組,對本項(xiàng)目的重大危險(xiǎn)源進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查和評價(jià),并對每一個(gè)重大危險(xiǎn)源最可能發(fā)生的不為、現(xiàn)場危險(xiǎn)信號(hào)、可能產(chǎn)生的后果和應(yīng)對控制措施等方面進(jìn)行了分析和匯總,并編制成風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告,全面指導(dǎo)本項(xiàng)目安全生產(chǎn)事故的預(yù)防和布控工作。
二是文明施工,精心打造和諧文明施工環(huán)境。
為了確保本項(xiàng)目現(xiàn)場文明施工和環(huán)境保護(hù)措施嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行布置和管理,同時(shí)盡量減少項(xiàng)目施工對周邊居民的影響,從工程開工以來,我司安全辦多次對施工場地內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生、噪音擾民、施工泥漿廢水的排放等情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題要求施工單位及時(shí)整改,為本項(xiàng)目的順利推進(jìn)建立一個(gè)和諧、文明的施工環(huán)境。
三是檢查監(jiān)督,保持隱患排查高壓態(tài)勢。
在日常工作中,我司不斷加大安全檢查和安全隱患整改工作力度,做到安全檢查監(jiān)督工作日常化、規(guī)范化。尢其是加強(qiáng)春節(jié)、五一等重點(diǎn)節(jié)日時(shí)段的安全檢查,公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭嚴(yán)格執(zhí)行值班制度,確保安全巡查不間斷。至今年11月,公司安全辦通過日常檢查共發(fā)現(xiàn)存在的安全隱患30多處,聯(lián)合監(jiān)理單位共開出檢查整改通知書10多份,已經(jīng)全部要求施工單位進(jìn)行整改,并已按要求整改好。
四是應(yīng)急管理,提高安全意識(shí)和應(yīng)急技能。
作為今年安全應(yīng)急管理的重點(diǎn),我司根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案編制導(dǎo)則》,結(jié)合xxxx房地產(chǎn)項(xiàng)目的危險(xiǎn)源狀況、危險(xiǎn)性分析情況和可能發(fā)生的事故特點(diǎn),制定了相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。今年7-9月臺(tái)風(fēng)暴雨異常頻繁,面對不可抗力因素的影響,我司與各參建單位積極應(yīng)對,細(xì)化分工,落實(shí)責(zé)任,采取了包括提前預(yù)警、設(shè)備防雨防潮、工地廢棄泥水導(dǎo)排等多項(xiàng)應(yīng)急措施,用實(shí)際行動(dòng)保障施工進(jìn)度安全、順暢。
(三)在施工質(zhì)量上做到“精雕細(xì)琢”
質(zhì)量是建筑工程產(chǎn)品的靈魂。質(zhì)量上放松要求,不能精益求精、精雕細(xì)刻,打造精品工程就是一句空話。我司要求全體參建工程人員,必須做到對每一項(xiàng)材料、每一道工序質(zhì)量都嚴(yán)格把關(guān),環(huán)環(huán)相扣,確保各項(xiàng)質(zhì)量措施落實(shí)到位。
1.順利完成深基坑方案專家評審工作
按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署和相關(guān)規(guī)定,我司在今年1月組織了多次專項(xiàng)施工方案評審會(huì),邀請了5名經(jīng)驗(yàn)豐富的專家對xxxx項(xiàng)目深基坑設(shè)計(jì)、支護(hù)方案、施工和第三方監(jiān)測等進(jìn)行咨詢論證和方案把關(guān),務(wù)求在質(zhì)量安全和可靠性方面進(jìn)一步優(yōu)化和完善。經(jīng)眾專家反復(fù)研究,充分論證后,一致認(rèn)為方案總體上科學(xué)、合理、安全,同時(shí)提出了進(jìn)一步優(yōu)化的技術(shù)措施和意見。
2.高度重視圖紙會(huì)審及技術(shù)交底工作
為了使施工人員充分了解工程設(shè)計(jì)特點(diǎn)和意圖,掌握工程關(guān)鍵部分的質(zhì)量要求,在質(zhì)量技術(shù)管理工作中,我司針對地下連續(xù)墻、土方開挖、內(nèi)襯墻防水等重要分部分項(xiàng)工程,都專門組織召開了圖紙會(huì)審和技術(shù)交底會(huì)議,貫徹落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),施工難點(diǎn)等有關(guān)細(xì)節(jié)。此外,在每項(xiàng)重要工序的施工前,要求施工方技術(shù)人員必須組織對工人進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù)交底工作,尤其對攪拌樁、大直徑旋挖樁等等各關(guān)鍵部位和工序,強(qiáng)調(diào)書面簽字技術(shù)交底制度,嚴(yán)把事前防控關(guān)。
3.積極開展超聲波等各項(xiàng)質(zhì)量檢測工作
按照國家相關(guān)行業(yè)規(guī)定,為了確保地下連續(xù)墻各槽段質(zhì)量和安全監(jiān)督,我司在上半年積極引入超聲波檢測手段對混凝土槽段進(jìn)行質(zhì)量抽檢,用超聲波傳遞的波形來判斷混凝土的密實(shí)均勻程度。從禪城區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站檢測人員反饋的抽檢結(jié)果表明,上半年抽檢的地下連續(xù)墻槽段混凝土質(zhì)量合格,沒有發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問題。從11月起,在全部75根工程樁順利完成后,我司已及時(shí)啟動(dòng)了樁基礎(chǔ)各項(xiàng)質(zhì)量檢測工作,計(jì)劃采用抽芯、小應(yīng)變及抗拔檢測方式進(jìn)行全面檢測。
4.重點(diǎn)督查施工現(xiàn)場質(zhì)量措施落實(shí)情況
xxxx年,我司工程管理人員對現(xiàn)場施工質(zhì)量措施的落實(shí)情況和監(jiān)理人員的監(jiān)理方式方法不斷加大了巡查力度,在日常組織質(zhì)量檢查時(shí),重點(diǎn)對施工質(zhì)量負(fù)責(zé)人和監(jiān)理人員旁站監(jiān)督情況進(jìn)行檢查,確保施工質(zhì)量措施全面落實(shí)。例如,在支護(hù)攪拌樁及高壓旋噴樁施工中,我司在現(xiàn)場安排了專人對設(shè)備的提升速度、壓鑄水泥漿的壓力及水泥用量進(jìn)行逐一核查,以高壓態(tài)勢來管理施工質(zhì)量。為了引起施工單位和監(jiān)理單位進(jìn)一步重視,在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患和苗頭時(shí)毫不手軟,專門向施工、監(jiān)理公司分別發(fā)函,就現(xiàn)場存在的質(zhì)量隱患提出了書面整改意見,確保工程質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
(四)在成本控制上做到“精打細(xì)算”
精品工程要求的是在安全管理、工程質(zhì)量上提高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格成本核算,追求利益最大化。我司要求技術(shù)人員按照合同條款對項(xiàng)目施工造價(jià)進(jìn)行了動(dòng)態(tài)跟蹤,實(shí)現(xiàn)對工程變更和工程預(yù)算費(fèi)用的全面控制。
一是在優(yōu)化設(shè)計(jì)方面,為了充分吃透整套設(shè)計(jì)圖紙,我司主動(dòng)組織成本控制人員對設(shè)計(jì)方案的結(jié)構(gòu)體系、設(shè)計(jì)造型、平面布置進(jìn)行深入的成本分析,向設(shè)計(jì)人員提出多項(xiàng)合理化建議,使設(shè)計(jì)方案不斷完善。今年上半年,我司工程技術(shù)人員與設(shè)計(jì)、施工等單位進(jìn)行了多次論證,并經(jīng)上級(jí)協(xié)管領(lǐng)導(dǎo)親自計(jì)算驗(yàn)證,將原設(shè)計(jì)圖中地下室的179支抗浮抗拔錨桿修改為17根抗拔樁,并樁基礎(chǔ)部分的設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行了優(yōu)化,大大降低了項(xiàng)目投入成本,同時(shí)減少了施工強(qiáng)度,提高了施工效率。
二是在工程變更方面,我司通過制定和落實(shí)設(shè)計(jì)變更相關(guān)管理辦法,全程監(jiān)督施工單位,使其嚴(yán)格按圖紙施工,按程序辦事。對于施工單位提出的工程變更嚴(yán)格審查,對不需要變更的內(nèi)容,堅(jiān)決駁回;對于確實(shí)有利于提高安全系數(shù)、有利于保證質(zhì)量措施的變更內(nèi)容和現(xiàn)場簽證,能做到及時(shí)研究審批。此外,經(jīng)過我司協(xié)調(diào)溝通,xxxx項(xiàng)目成功辦理減免風(fēng)險(xiǎn)評估費(fèi)用,評估費(fèi)由原來按相關(guān)規(guī)定需人民幣30萬減為人民幣15萬多元。
三是在設(shè)備考察方面,xx項(xiàng)目的暫估價(jià)設(shè)備項(xiàng)目總金額超過3000萬元,能否做到設(shè)備采購貨比三家、擇優(yōu)招標(biāo)選購,對整個(gè)項(xiàng)目的成本控制有著舉足輕重的影響。今年下半年,我司多次奔赴廣州、深圳等較發(fā)達(dá)地區(qū)考察有實(shí)力的廠家和設(shè)備,現(xiàn)場評估設(shè)備生產(chǎn)行業(yè)主要廠家產(chǎn)品性能的先進(jìn)和科技含量、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品質(zhì)量等情況,務(wù)求掌握更多更新的產(chǎn)品技術(shù)性能和成本信息,為下半年的公開招標(biāo)中能更好地選購到性價(jià)比最高的設(shè)備做好充分的準(zhǔn)備工作。
四是在現(xiàn)場管理方面,我司主要采取對工程各種造價(jià)指標(biāo)、定額、質(zhì)量等參數(shù)的監(jiān)督檢查措施,確保項(xiàng)目施工中安全、質(zhì)量時(shí)用最少的投入,獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益。例如,在大直徑旋挖樁基礎(chǔ)施工前,公司專門組織工程造價(jià)人員,對計(jì)劃采用的同類型機(jī)械進(jìn)行考察和調(diào)研,通過實(shí)地比較后確定價(jià)格合理、性能優(yōu)良的施工機(jī)械,并在施工現(xiàn)場進(jìn)行了旁站監(jiān)督,對水下混凝土澆筑等重點(diǎn)分部分項(xiàng)工程的試驗(yàn)和施工參數(shù)進(jìn)行全程見證和記錄,如每根樁的預(yù)設(shè)水泥用量、水灰比等重要參數(shù),力求更準(zhǔn)確地指導(dǎo)變更工程的結(jié)算造價(jià)審核。
(五)在進(jìn)度管理上做到“精心策劃”
自xxxx房地產(chǎn)項(xiàng)目全面開工以來,施工單位根據(jù)合同工期的要求,初步編制了施工方案和進(jìn)度安排。今年我司主要組織工程管理人員從合理性、科學(xué)性、嚴(yán)謹(jǐn)性等方面對總進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行了從嚴(yán)審核。
1.全方位優(yōu)化進(jìn)度計(jì)劃
為了保證建設(shè)任務(wù)按期完成,同時(shí)兼顧合理安排資源供應(yīng),進(jìn)一步節(jié)約工程投資成本,我司對進(jìn)度計(jì)劃的主要審核內(nèi)容包括:是否符合施工合同中竣工日期的規(guī)定、關(guān)鍵性節(jié)點(diǎn)和控制性項(xiàng)目是否有遺漏、資源需要量是否均衡、施工的時(shí)間以及搭接關(guān)系是否合理等。在進(jìn)度計(jì)劃研討會(huì)議上,我司向施工單位和監(jiān)理單位提出了質(zhì)詢和相應(yīng)的修改意見,重點(diǎn)對其中存在疑點(diǎn)的工作程序、持續(xù)時(shí)間和銜接關(guān)系作進(jìn)一步的優(yōu)化和細(xì)化。
2.全天候監(jiān)督施工現(xiàn)場
在現(xiàn)場進(jìn)度管理的日常監(jiān)督方面,我司除了公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭周六日現(xiàn)場值班、業(yè)主代表夜間加強(qiáng)抽查、每日定期巡查等常規(guī)工作手段之外,為了全天候及時(shí)掌握和存儲(chǔ)施工現(xiàn)場動(dòng)態(tài)信息和實(shí)時(shí)進(jìn)度,更通過制定了詳細(xì)的工地視頻監(jiān)控方案,采取在工地周邊安裝4支攝像槍的方式,利用大功率無線wifi網(wǎng)橋與我司工程部內(nèi)設(shè)服務(wù)器連接,以保證能24小時(shí)檢查和記錄工地實(shí)際進(jìn)度、質(zhì)量、安全施工是否按計(jì)劃要求進(jìn)行。
3.全過程應(yīng)對進(jìn)度干擾
由于今年雨水季節(jié)來的比較早,加上突發(fā)性臺(tái)風(fēng)暴雨較多,對工地鋼筋籠制作、打樁施工、水下混凝土澆筑等所需的正常施工條件造成了很大干擾,也直接影響了階段性的施工進(jìn)度。為此,我司與施工單位、監(jiān)理單位工程人員針對雨季施工特點(diǎn),精心制定一系列應(yīng)對措施,結(jié)合天氣變化的實(shí)際情況,將總計(jì)劃細(xì)化分解到每周、每日,合理安排施工進(jìn)度及施工程序,嚴(yán)格控制進(jìn)度受不利條件的影響和干擾在允許偏差范圍內(nèi)。
(六)在廉政建設(shè)上做到“精神集中”
廉政反映在“精”上,就是良好的精神狀態(tài)和價(jià)值觀。對于xxxx辦公樓項(xiàng)目的廉政建設(shè)而言,最重要是嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)制度和規(guī)范,既要按照公開、競爭、擇優(yōu)的原則,通過嚴(yán)格的招標(biāo)選定商業(yè)合作伙伴,又要進(jìn)一步完善變更管理制度,規(guī)范工程量計(jì)量、審價(jià)、支付等管理程序,使廉政建設(shè)提速、增效,推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)健康發(fā)展。
為了確保xxxx辦公樓項(xiàng)目建設(shè)工程項(xiàng)目的健康發(fā)展,xxxx年,我司堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆三中全會(huì)精神,始終把廉潔從業(yè)作為基礎(chǔ)性工作來抓,逐步完善公司的廉政格局和各項(xiàng)制度。我司規(guī)定,所有簽訂的合同都要嚴(yán)格按照公司相關(guān)管理制度要求,經(jīng)過集體修訂、審批、簽署等工作流程,并由公司法律顧問審查把關(guān),一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)。在內(nèi)部招投標(biāo)管理方面,我司精心制定和執(zhí)行《內(nèi)部招投標(biāo)(采購)管理辦法》,進(jìn)一步加強(qiáng)了內(nèi)部邀標(biāo)過程的規(guī)范控制和監(jiān)督。
此外,在民主集中制和“三重一大”制度貫徹落實(shí)方面,我司堅(jiān)持集體決策的工作制度,凡屬涉及公司利益的重要事項(xiàng),均堅(jiān)持溝通在會(huì)議之前,決策在會(huì)議之中,落實(shí)在會(huì)議之后,形成了陽光、公正、清廉的工作氛圍。例如,xxxx項(xiàng)目建設(shè)工作小組由上級(jí)公司分協(xié)管領(lǐng)導(dǎo)及公司所有員工組成,重要事項(xiàng)均采用專題會(huì)議、每周工作例會(huì)等形式,集體研究選取合作單位,有效了防止權(quán)力濫用、以權(quán)謀私等腐敗現(xiàn)象發(fā)生。
工作中存在的困難和不足
一、由于施工場地離周邊住宅樓距離較近,加上工地受道路交通出行限制影響,施工工人和土方運(yùn)輸車輛經(jīng)常要起早工和晚加班,施工噪音對周邊物業(yè)的影響較為明顯,華遠(yuǎn)大廈等大樓業(yè)主經(jīng)常向政府相關(guān)部門投訴,造成城管頻繁對本項(xiàng)目工程開罰單或者整改通知書。我司須經(jīng)常加強(qiáng)與xx大廈等業(yè)主的溝通協(xié)調(diào)工作,以確保在和諧的氛圍中進(jìn)行工程建設(shè)。
二、隨著基坑開挖深度不斷向下,基底地連墻受到的周邊地下水壓也越來越大(測算-15.6m處超過11米水壓),存在局部滲漏的風(fēng)險(xiǎn)。我司及施工、監(jiān)理單位將加派人手,日夜巡查,及時(shí)應(yīng)對各種情況的發(fā)生。
三、由于總承包暫估價(jià)設(shè)備特定條件的限制,本項(xiàng)目電梯、智能機(jī)械車庫、智能化等暫估價(jià)設(shè)備公開招標(biāo)只能在工程交易平臺(tái)進(jìn)行,而該平臺(tái)對投標(biāo)人編制標(biāo)書以及現(xiàn)場投標(biāo)的嚴(yán)謹(jǐn)性、準(zhǔn)確性等要求比政府采購交易平臺(tái)要嚴(yán)格很多;加上按照公司打造“精品工程”的總體思路,我司在制定招標(biāo)文件時(shí)就明確了要優(yōu)先選取知名一線品牌,招標(biāo)條件相對比較嚴(yán)格,因此設(shè)備公開招標(biāo)容易出現(xiàn)投標(biāo)人不足、投標(biāo)資料出現(xiàn)疏漏等情況而造成流標(biāo)。
2023年工作思路和計(jì)劃
2023年,我司將進(jìn)一步完善和嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)公司管控工作,全力保證全年各項(xiàng)工作順利開展和落實(shí)。要繼續(xù)以打造精品工程項(xiàng)目為主要目標(biāo),在完成上級(jí)公司作為交辦的各項(xiàng)工作基礎(chǔ)上,創(chuàng)出更好、更高、更優(yōu)的成績。
在2023年具體工作和進(jìn)度安排方面,主要計(jì)劃和任務(wù)包括:
一、工程進(jìn)度重要時(shí)間節(jié)點(diǎn):xxxx年xx月底前完成地下結(jié)構(gòu)施工;xxxx年xx月底前完成xx-xx層結(jié)構(gòu)施工;xxxxx年xx月底前完成xx層內(nèi)裝飾施工、完成xx-xx層水、電安裝及幕墻施工、完成機(jī)械車庫等主要設(shè)備的安裝及調(diào)試。
二、在安全管理方面,2023年的重點(diǎn)是在確保安全完成深基坑開挖施工的基礎(chǔ)上,把地面以上建筑施工期間各項(xiàng)安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理和預(yù)控作為頭等大事來抓,將繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)宣傳教育,加強(qiáng)落實(shí)安全責(zé)任和值班制度,同時(shí)倡導(dǎo)文明、和諧施工,全力打造良好的安全施工環(huán)境。
三、在質(zhì)量管理方面,重點(diǎn)要完善和落實(shí)質(zhì)量管理制度,進(jìn)一步明確質(zhì)量工作目標(biāo)與工程質(zhì)量目標(biāo),并將目標(biāo)層層分解,落實(shí)好各部門、各崗位的質(zhì)量職責(zé),督促施工、監(jiān)理單位配備足額的質(zhì)量監(jiān)督管理人員,繼續(xù)加強(qiáng)對施工過程質(zhì)量的監(jiān)控檢查。
四、在打造綠色建筑品牌方面,繼續(xù)完成美國leed綠色建筑標(biāo)識(shí)認(rèn)證的工作,并將在施工全過程落實(shí)綠色建筑施工指導(dǎo)的相關(guān)要求。
五、在廉政建設(shè)方面,堅(jiān)持各項(xiàng)工作都嚴(yán)格執(zhí)行制度,在公開、陽光下進(jìn)行,并將進(jìn)一步加強(qiáng)對廉政建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo),把反腐__工作與工程建設(shè)各項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合,形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的齊抓共管格局。
六、在營銷策劃方面,將按照上級(jí)公司對本項(xiàng)目經(jīng)營開發(fā)的思路與理念要求,通過深入細(xì)致的市場調(diào)查,結(jié)合本項(xiàng)目的自身特點(diǎn),采取與本區(qū)域最優(yōu)秀知名銷售團(tuán)隊(duì)合作的組織模式和營銷手段。計(jì)劃在xxxx年春節(jié)前后開始項(xiàng)目營銷策劃和廣告宣傳工作,xxxx年xx月份開始項(xiàng)目預(yù)售工作。
第二篇 煤業(yè)公司副總經(jīng)理工作總結(jié) 1350字
我是年參加工作的,年加入中國共產(chǎn)黨。2024年至2024年在煤礦綜采一隊(duì)當(dāng)隊(duì)長;2024年以前在煤礦生產(chǎn)中心采煤科任技術(shù)員;2024年10月份組織上把我調(diào)到煤業(yè)公司任副總經(jīng)理,具體分管生產(chǎn)管理工作。多年來,我不論是工種的變換,還是職務(wù)的逐步晉升,我都能認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí)鉆研、強(qiáng)化管理、履職盡責(zé)、克服困難、埋頭苦干,默默地為公司的發(fā)展做自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
多年來,我常想,“打鐵首先必須自身硬”,要想做好工作,不斷為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn),必須把學(xué)習(xí)當(dāng)做首要任務(wù)。我除積極參加隊(duì)、公司組織的集中學(xué)習(xí)外,我還充分利用工余時(shí)間和休息時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的有關(guān)知識(shí)、黨的路線方針政策、上級(jí)的有關(guān)會(huì)精神、上級(jí)的有關(guān)文件、國家有關(guān)法律法規(guī)和煤礦工作的管理知識(shí)、業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)等。特別是能認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí)煤礦管理有關(guān)知識(shí)和本職工作的業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí),對有關(guān)知識(shí)進(jìn)行反復(fù)地學(xué)習(xí)和研究,在學(xué)懂弄通方面狠下功夫,自身的素質(zhì)不斷提高,能用學(xué)到的知識(shí)推動(dòng)實(shí)踐、指導(dǎo)工作,并取得了良好的效果。在工作中我在認(rèn)真學(xué)習(xí)、反復(fù)研究的基礎(chǔ)上,分析了底板瓦斯抽采巷抽采鉆孔設(shè)計(jì)方案及封孔工藝流程,指出采動(dòng)影響是造成巷道松動(dòng)圈擴(kuò)大、鉆孔漏氣、瓦斯?jié)舛冗^低的主要原因,根據(jù)其瓦斯抽采過程中存在的實(shí)際問題,研究設(shè)計(jì)出一種新型封孔管技術(shù)方案,并進(jìn)行了工業(yè)性實(shí)驗(yàn),結(jié)果表明,在采動(dòng)影響下應(yīng)用新型瓦斯抽采封孔技術(shù),可達(dá)到大幅度提高瓦斯?jié)舛?、提高瓦斯抽采率的目的。我還撰寫了題為“采動(dòng)影響下穿層鉆孔二次封孔技術(shù)研究”的論文,此論文被發(fā)表在河北省中小企業(yè)服務(wù)中心主辦的xxxx年8月25日《中小企業(yè)管理與科技》雜志中。
我2024年10月份到公司后,擔(dān)任了公司生產(chǎn)副總經(jīng)理的職務(wù),首先我查閱了各方面資料,制定了生產(chǎn)副總經(jīng)理的崗位職責(zé),明白了該崗位的責(zé)任。陸續(xù)圍繞崗位職責(zé)開展工作,先后組織人員制定了生產(chǎn)部、調(diào)度室、人力資源部的崗位責(zé)任制及各種管理制度,安排了各部門人員的配置,使各部門能有序開展工作,在接收了包內(nèi)所有礦井后,帶領(lǐng)各部門人員對包內(nèi)其它礦井進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)研,了解井下情況,因各礦井屬小煤礦開采,井下條件相對落后,針對小煤礦的現(xiàn)有條件,精心組織各部門人員對關(guān)閉礦井的材料設(shè)備回收進(jìn)行討論,研究制定關(guān)閉方案和回收期間的各種安全技術(shù)措施,在關(guān)閉礦井生產(chǎn)系統(tǒng)不完善的情況下,安全完成了關(guān)閉礦井井下設(shè)備材料的回收,并移交地方政府。其間,組織各部門對生產(chǎn)過渡礦井進(jìn)行隱患整改及各種手續(xù)的辦理,及時(shí)通過了集團(tuán)公司的復(fù)工驗(yàn)收,并對過渡生產(chǎn)礦井進(jìn)行生產(chǎn)系統(tǒng)的布置規(guī)劃,順利的通過了集團(tuán)公司的復(fù)工復(fù)產(chǎn)驗(yàn)收,并組織生產(chǎn)。在我公司120萬噸/年技改項(xiàng)目獲省廳批復(fù)后,組織各部門學(xué)習(xí)初步設(shè)計(jì)方案,編制技改施工組織設(shè)計(jì),完善了技改月度計(jì)劃安排,使技改工作每月有計(jì)劃,施工隊(duì)伍每天有任務(wù),于今年順利的完成了新材料副斜井和新回風(fēng)立井的開拓施工,在施工過程中,我時(shí)常帶領(lǐng)各部門深入現(xiàn)場,及時(shí)了解施工過程中遇到的各種困難,組織人員研究解決遇到的施工難題,由于小煤礦自身?xiàng)l件不好,給技改帶來很多困難,在施工過程中會(huì)遇到舊巷修復(fù),穿過采空區(qū),受采空區(qū)積水影響等眾多施工難題,對我解決各種技術(shù)難題的能力,提出了更高的要求,使我今后的工作有了更明確的方向,我會(huì)在今后的工作中努力學(xué)習(xí)技術(shù)知識(shí),以更好的指導(dǎo)生產(chǎn)管理工作。
第三篇 公司總經(jīng)理在七一表彰大會(huì)上的總結(jié)講話 1750字
文章導(dǎo)讀:全心全意為人民服務(wù),是我黨的根本宗旨,是衡量黨的先進(jìn)性的根本標(biāo)準(zhǔn),是衡量一名黨員能否保持先進(jìn)性的根本標(biāo)尺。首先,要堅(jiān)持立黨為公,執(zhí)政為民,樹立勤政高效的形象,誠心誠意辦實(shí)事,盡心竭力解難事,堅(jiān)持不懈做好事。
其次,要樹立清正廉潔的形象……
同志們:
一、要在勤奮學(xué)習(xí)、勤于實(shí)踐上發(fā)揮先鋒模范作用要認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)各類政策法規(guī),學(xué)習(xí)氧化鋁生產(chǎn)知識(shí)、安全知識(shí)、經(jīng)營管理知識(shí)等,以知識(shí)求提高,以知識(shí)推動(dòng)工作。對于各單位黨員干部來說,關(guān)鍵是提高自身的領(lǐng)導(dǎo)能力和執(zhí)行力;對于廣大黨員來說,關(guān)鍵是提高帶動(dòng)群眾干事創(chuàng)業(yè)的能力。
要提高廣大黨員干事創(chuàng)業(yè)能力,一要靠學(xué)習(xí),二要靠實(shí)踐,通過學(xué)習(xí),全面提高黨員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì);通過實(shí)踐,不斷實(shí)現(xiàn)知識(shí)創(chuàng)新、崗位創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,來豐富廣大黨員崗位奉獻(xiàn),崗位發(fā)展的深刻內(nèi)涵。
二、要在樹立形象,心系群眾上發(fā)揮先鋒模范作用全心全意為人民服務(wù),是我黨的根本宗旨,是衡量黨的先進(jìn)性的根本標(biāo)準(zhǔn),是衡量一名黨員能否保持先進(jìn)性的根本標(biāo)尺。首先,要堅(jiān)持立黨為公,執(zhí)政為民,樹立勤政高效的形象,誠心誠意辦實(shí)事,盡心竭力解難事,堅(jiān)持不懈做好事。
其次,要樹立清正廉潔的形象。要一身正氣做人,一絲不茍做事。
第三,要始終保持同職工群眾的血肉聯(lián)系,尊重職工、相信職工、依靠職工,把職工群眾滿意不滿意,答應(yīng)不答應(yīng),贊成不贊成作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。為此,我們要經(jīng)得住誘惑,守得住清貧,管得住小節(jié),忍得住寂寞,依法辦事,按規(guī)行事。
三、要在奮發(fā)進(jìn)取、開拓創(chuàng)新上發(fā)揮先鋒模范作用全面建設(shè)小康企業(yè),構(gòu)建和諧廠區(qū)是惠及全廠職工的偉大事業(yè),全體黨員必須始終保持與時(shí)俱進(jìn)、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),用新思路、新舉措指導(dǎo)本職工作,絕不能滿足現(xiàn)狀、僵化停滯,因循守舊、不思進(jìn)取。要解放思想、實(shí)事求是,進(jìn)一步樹立科學(xué)的發(fā)展觀,不斷研究新情況,解決新問題,把各項(xiàng)工作推向前進(jìn)。
要增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),挖掘創(chuàng)新潛能,發(fā)揮創(chuàng)新才干,大膽嘗試,積極探索,用創(chuàng)新的作風(fēng),創(chuàng)新的態(tài)度,創(chuàng)新的手段不斷推進(jìn)公司各項(xiàng)工作向更高目標(biāo)邁進(jìn)。
四、要在立足崗位、無私奉獻(xiàn)上發(fā)揮先鋒模范作用心中始終裝著黨和人民的事業(yè),淡泊名利,無私奉獻(xiàn),是共產(chǎn)黨員人應(yīng)有的精神追求,也是我們黨始終保持先進(jìn)性的必然要求。我們的黨員大都在一定的崗位上承擔(dān)著一定的生產(chǎn)、工作任務(wù),這些看來平凡的工作和任務(wù),都和黨的整個(gè)事業(yè)緊密聯(lián)系在一起。
每一個(gè)共產(chǎn)黨員都要立足本職崗位,站在生產(chǎn)的第一線,腳踏實(shí)地,埋頭苦干,努力創(chuàng)造一流的業(yè)績。
要有一種關(guān)鍵時(shí)候能站出來,危難時(shí)候能沖出去,不計(jì)得失、任勞任怨的氣度和風(fēng)范,義無返顧的將整個(gè)身心投身到工作中去。
五、要在服務(wù)生產(chǎn)大局、狠抓落實(shí)上發(fā)揮先鋒模范作用目前,時(shí)間已經(jīng)過半,下半年的工作任務(wù)十分艱巨繁重。希望各部門、各單位要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),狠抓工作落實(shí)。
對下半年每一項(xiàng)工作都要落實(shí)到具體責(zé)任人,做到措施項(xiàng)目化、項(xiàng)目具體化,確保落到實(shí)處。同時(shí),按照抓早、抓準(zhǔn)、抓緊、抓實(shí)、抓好的要求,對各項(xiàng)工作早打算,早研究,早準(zhǔn)備,及早醞釀工作任務(wù)計(jì)劃,爭取工作的主動(dòng)權(quán)。
在實(shí)際工作中切實(shí)做到“四有”即:一要有責(zé)任感。牢固樹立“義翔是我家”的責(zé)任意識(shí)。
二要有膽識(shí)。在工作中敢想、敢闖、敢試、敢干,不斷增強(qiáng)會(huì)干、善干、巧干的能力。
三要有辦法。艱苦要奮斗、艱苦有辦法、艱苦要?jiǎng)?chuàng)業(yè),要用發(fā)展的辦法解決前進(jìn)中的問題,用創(chuàng)新的精神破解難題。
四是有成效。凡事不走過場、不看過程,只看結(jié)果。
凡是領(lǐng)導(dǎo)安排部署的工作,都要說了算,定了干,馬上就辦,辦就辦好,即使是簡單的事情,也要天天做,持續(xù)地做,認(rèn)真地做,在一招一式上都做到位,堅(jiān)決克服光說不干、猶豫不決的不良習(xí)氣。尤其是新入黨的同志們要戒驕戒躁,時(shí)時(shí)處處以優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在黨組織的關(guān)懷和培養(yǎng)下盡快地成長成才。
同志們,我堅(jiān)信,一名黨員就是群眾中的一面旗幟,一名黨員就是群眾中的一根標(biāo)桿。在全面建設(shè)小康企業(yè)、構(gòu)建和諧廠區(qū)的偉大進(jìn)程中,全體黨員一定要保持先進(jìn)性,充分發(fā)揮先鋒模范作用,與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,腳踏實(shí)地的為集團(tuán)公司“提前創(chuàng)百億”和我公司生產(chǎn)任務(wù)的完成做出新的更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
第四篇 通信分公司任副總經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié) 4250字
二○○四年我的工作發(fā)生變化。前半年仍在寧陜支公司擔(dān)任經(jīng)理,七月份調(diào)安康分公司任副總經(jīng)理。無論在寧陜還是在安康,都一直保持著敬業(yè)的精神、認(rèn)真的態(tài)度、踏實(shí)的作風(fēng),盡心盡力地作好工作。
一、以經(jīng)營目標(biāo)為中心,以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為重點(diǎn),努力完成支公司各項(xiàng)任務(wù)
上半年,帶領(lǐng)寧陜支公司全體同志,以省公司、分公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)為目標(biāo),出實(shí)招,下實(shí)勁,在主營收入、網(wǎng)絡(luò)改造、壓強(qiáng)工程方面取得較好成績。
1.想方設(shè)法,多管齊下,狠抓收入。
xx年8.29洪災(zāi)使寧陜縣網(wǎng)絡(luò)損失慘重,用戶大量流失,給今年收費(fèi)留下許多困難。我首先激勵(lì)全體員工堅(jiān)定信心,用加倍的艱苦,盡最大努力挽回水災(zāi)造成的損失。在搞好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),四招齊出,加大征收力度。
第一招,提高網(wǎng)絡(luò)傳輸質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。針對老城片區(qū)信號(hào)質(zhì)量差、導(dǎo)致收費(fèi)十分困難的實(shí)際,積極從根本上解決問題。在去年水毀恢復(fù)任務(wù)十分繁重的情況下,發(fā)揚(yáng)不怕疲勞、連續(xù)作戰(zhàn)的精神,自加壓力,同時(shí)進(jìn)行老城干線光纜改造,使電視信號(hào)得到徹底改善。在網(wǎng)絡(luò)維修方面,嚴(yán)格按照服務(wù)承諾要求,無論正常上班還是節(jié)假日,接到用戶申告立即處理,換來用戶的滿意。這一招為清收收視維護(hù)費(fèi)打下基礎(chǔ)。第二招,贈(zèng)送禮品“促銷”。第三招,加大宣傳力度,督促用戶交費(fèi)。沿大街小巷、樓棟、單位張貼催交收視費(fèi)通知,布置一輛“廣播電視法規(guī)宣傳車”,在城網(wǎng)范圍內(nèi)廣泛宣傳“廣播電視保護(hù)條例”、“衛(wèi)星地面站管理辦法”等政策、法規(guī),廣播催費(fèi)通知。通過這一招,促使大量用戶主動(dòng)到公司收費(fèi)室交費(fèi)。第四招,積極爭取縣法院大力支持。寧陜縣人民法院發(fā)出“清收有線電視收視維護(hù)費(fèi)的公告”,要求所有用戶限期交清欠費(fèi),逾期將強(qiáng)制執(zhí)行。這一招使欠費(fèi)用戶紛紛到公司交費(fèi)。
通過全體員工的共同努力,至六月底實(shí)現(xiàn)收入43.3萬元,占年度任務(wù)的78.9%。
2.抓緊實(shí)施壓強(qiáng)工程和城區(qū)網(wǎng)絡(luò)改造,不斷擴(kuò)張和優(yōu)化城區(qū)網(wǎng)絡(luò)。
寧陜城區(qū)原有網(wǎng)絡(luò)全部是電纜,傳輸距離最長達(dá)6km,網(wǎng)絡(luò)陳舊,故障多,信號(hào)質(zhì)量差。我和支公司同志積極改造干線,不斷擴(kuò)大光纜傳輸范圍。在省公司、分公司的大力支持下,老城干線改造于一月份順利竣工,開通老城中街、三官廟兩個(gè)光節(jié)點(diǎn)。在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步優(yōu)化原城網(wǎng)改造規(guī)劃,積極設(shè)法將漁洞河3公里干線改造成光纜,開通了地震臺(tái)光節(jié)點(diǎn)。隨后陸續(xù)開通了三星小區(qū)、寧陜中學(xué)、白石巖光節(jié)點(diǎn)。
同時(shí),不間斷的進(jìn)行支線改造,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)。從3月中旬開始,重點(diǎn)進(jìn)行片區(qū)支線網(wǎng)改造,規(guī)范線路、更新電纜、架設(shè)進(jìn)樓棟鋼絞線。至六月底完成東河小區(qū)、廣場路家屬院、三星小區(qū)、新城、副司巷、關(guān)鐵路、西萬路過境段沿線等片區(qū)改造,覆蓋49棟樓房和300余戶零散戶。不但進(jìn)一步優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò),提高了信號(hào)質(zhì)量,還為將來光纜進(jìn)樓棟打下基礎(chǔ)。
省公司今年主攻壓強(qiáng)工程,我和支公司同志克服困難,主動(dòng)出擊,及時(shí)完成設(shè)計(jì)、編報(bào)項(xiàng)目;抓緊時(shí)機(jī),不等不靠,提前實(shí)施。在項(xiàng)目尚未審批下來的時(shí)候,就積極設(shè)法賒購電桿、材料,組織人力,按照設(shè)計(jì)方案栽桿架線。至六月底完成四號(hào)橋——三星新區(qū)、氣象站——黨校、汽車站——水壩、關(guān)鐵路——東河等桿路建設(shè),在城區(qū)栽桿66根,架設(shè)鋼絞線3169m。
3.以市場為核心,積極發(fā)展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。
寬帶接入對我們來說是一項(xiàng)全新的業(yè)務(wù)。起步晚、缺乏專業(yè)人才,加之網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)決定了成本太高且施工不易,使我們在激烈的市場競爭中處于劣勢。我迎難而上,積極競爭,努力打開市場。首先與寧陜縣法院達(dá)成協(xié)議,為其建成18個(gè)信息點(diǎn)的局域網(wǎng),為全市法院系統(tǒng)專網(wǎng)簽約打開局面。又積極爭取縣民政局、電力局、寧陜中學(xué)等集團(tuán)用戶,同時(shí)積極爭取縣政府網(wǎng)站的專線接入訂單。
4.加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)效益提升。
公司的奮斗目標(biāo)要一支過硬的隊(duì)伍來實(shí)現(xiàn)。我把職工隊(duì)伍建設(shè)作為公司管理的關(guān)鍵一環(huán),教育、管理雙管齊下,提高員工素質(zhì),進(jìn)而提升服務(wù)質(zhì)量和公司效益。
努力培育新的團(tuán)隊(duì)精神,促進(jìn)員工統(tǒng)一認(rèn)識(shí),更新觀念,共同打造“學(xué)習(xí)創(chuàng)新愛崗敬業(yè)”的企業(yè)精神,樹立“市場第一,用戶第一”的觀念,改變壟斷行業(yè)長期養(yǎng)成的缺乏市場觀念、缺乏競爭意識(shí)、缺乏服務(wù)意識(shí)的行為習(xí)慣,使大家認(rèn)識(shí)到只有不斷建設(shè)和延伸網(wǎng)絡(luò)、發(fā)展用戶、壯大公司實(shí)力,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,做到讓用戶滿意,我們自身才有出路。通過積極的思想教育,使全體員工牢固樹立起強(qiáng)烈的市場競爭意識(shí),不等不靠、積極拼搶的精神,敢于攻堅(jiān)、以干克難的決心,用戶至上、質(zhì)量第一的服務(wù)理念。努力樹立在社會(huì)公眾中的責(zé)任型、貢獻(xiàn)型形象,在用戶中的優(yōu)質(zhì)型、誠信型形象。
5.不斷改進(jìn)和加強(qiáng)內(nèi)部管理。
今年修訂了“服務(wù)時(shí)限制”、“崗位責(zé)任制”及考評細(xì)則,嚴(yán)格用戶簽字制度,推行“首問負(fù)責(zé)制”、“馬上就辦制”和“客戶回訪制”,用制度推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量的提升。嚴(yán)格執(zhí)行績效工資發(fā)放辦法,按實(shí)績確定員工薪酬標(biāo)準(zhǔn),努力體現(xiàn)“多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬”的分配原則,形成“干好干壞不一樣,干多干少不一樣”的分配觀念。試行片區(qū)負(fù)責(zé)制。將城區(qū)網(wǎng)絡(luò)劃分為5個(gè)片區(qū),責(zé)任到人。每個(gè)片區(qū)責(zé)任人對本區(qū)的稽查、收費(fèi)、新裝、拆遷、維修,以及用戶摸底、核查負(fù)責(zé),依據(jù)片區(qū)綜合指標(biāo)完成情況進(jìn)行考核。這個(gè)方法調(diào)動(dòng)了員工的積極性。
二、進(jìn)入新的環(huán)境和角色,接受新的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)
七月下旬,我調(diào)任安康分公司副總,分管辦公室、市場營業(yè)部和保衛(wèi)稽查部工作。半年來,認(rèn)真當(dāng)好總經(jīng)理的助手,盡自己最大努力協(xié)助總經(jīng)理加強(qiáng)分公司管理,為超額完成經(jīng)營收入、用戶發(fā)展任務(wù)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
1.完善制度,嚴(yán)格要求,規(guī)范管理。
強(qiáng)化管理是提高企業(yè)核心競爭力的重要環(huán)節(jié)。我到任后首先著手的工作就是完善管理制度。針對分公司管理較為薄弱的現(xiàn)狀,按照分公司的安排,我?guī)ьI(lǐng)幾位部長赴延安、黃陵等地學(xué)習(xí)兄弟公司先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。學(xué)習(xí)歸來后,結(jié)合安康分公司實(shí)際,重新制定了《考勤制度》、《請休假制度》、《會(huì)議制度》、《接待管理辦法》,規(guī)范機(jī)關(guān)的日常管理。針對城區(qū)營業(yè)部的工作特點(diǎn)和存在問題,把提高服務(wù)質(zhì)量作為重點(diǎn),制定了《用戶回訪制度》、《城區(qū)營業(yè)部工作量化考核細(xì)則》和《客戶服務(wù)室工作量化考核細(xì)則》,用量化考核的辦法加強(qiáng)營業(yè)部的管理。在試行過程中,及時(shí)根據(jù)實(shí)際情況設(shè)計(jì)或制定相關(guān)表格和工作流程,使制度不斷健全和完善。
由于歷
史的原因和客觀條件的限制,安康城區(qū)不少片區(qū)用戶網(wǎng)線路不規(guī)范,既不便于日常維護(hù),更不利于今后的擴(kuò)容發(fā)展,還留下安全隱患。我在廣泛地深入實(shí)地調(diào)查了解的基礎(chǔ)上,確定線路更新、架設(shè)作業(yè)的管理流程,從申報(bào)、審核、設(shè)計(jì)到施工、驗(yàn)收、結(jié)算,明確各個(gè)環(huán)節(jié)管理部門和管理責(zé)任,嚴(yán)格要求施工必須符合技術(shù)規(guī)范,并且嚴(yán)把驗(yàn)收關(guān)。自此后無論是更新電纜還是新架電纜,改變了以往圖省事亂拉亂架、臨時(shí)湊合將就的做法,使得線路整齊規(guī)范,一勞永逸。
2.突出重點(diǎn),協(xié)調(diào)工作,努力完成收入任務(wù)。
分公司始終把經(jīng)營收入、用戶發(fā)展和利潤三大指標(biāo)作為公司經(jīng)營活動(dòng)的重心。城區(qū)營業(yè)部經(jīng)營收入、用戶發(fā)展分別占分公司總?cè)蝿?wù)的40%和30%,能否完成任務(wù)對全公司任務(wù)的完成影響巨大。因此,我深入一線開展工作,想方設(shè)法保證完成任務(wù)。一是加強(qiáng)營業(yè)部內(nèi)部管理,盡力理順內(nèi)部關(guān)系,積極解決工作中的矛盾和困難,使維修、安裝、收費(fèi)三部分都緊緊圍繞大局,形成合力,齊心協(xié)力實(shí)現(xiàn)收入目標(biāo)。二是夯實(shí)任務(wù),責(zé)任到人,按月考核,實(shí)行任務(wù)與工資、獎(jiǎng)金掛鉤,使得人人心頭有目標(biāo)、肩上有壓力,增強(qiáng)員工的工作主動(dòng)性和積極性。三是積極協(xié)調(diào)工程建設(shè)部、運(yùn)行維護(hù)部等部門,做好架設(shè)新線路、改造舊線路的工作,為發(fā)展新用戶、改善收費(fèi)環(huán)境打下一個(gè)好的基礎(chǔ)。四是針對安康城區(qū)網(wǎng)絡(luò)原部分入網(wǎng)用戶和后陽臺(tái)進(jìn)線用戶存在收視效果差和維修難、收費(fèi)難的問題,集中力量實(shí)行“后陽臺(tái)改造”工程,二○○四年完成2100余戶用戶網(wǎng)改造。7-12月,城區(qū)營業(yè)部完成收入325萬元,占半年任務(wù)的108%;全年發(fā)展用戶2600戶。
為確保分公司總?cè)蝿?wù)完成,對各支公司實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制,并制定了相應(yīng)的管理和獎(jiǎng)懲辦法,充分調(diào)動(dòng)起縣支公司經(jīng)理和全體員工的工作積極性。截止12月底,分公司市縣兩級(jí)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營收入1550萬元,完成任務(wù)的103.3%;發(fā)展有線電視用戶11069(并網(wǎng)2960戶)戶,完成任務(wù)的110.1%;實(shí)現(xiàn)利潤80萬元,為省公司下達(dá)目標(biāo)的296.3%?;槭杖肴蝿?wù)也全部完成。
3.以干克難,努力推進(jìn)連體工程。
作為省公司今年部署的三大工程之一,我們對連體工程不敢有絲毫懈怠。然而,安康鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)情況特殊,由于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)比較落后,地方政府財(cái)政拮據(jù),不支持公司收購連并鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng);市主管局鑒于此項(xiàng)工作難度大,態(tài)度也不積極。連并工作困難重重。但我們沒有因此消極觀望等待,而是想方設(shè)法,積極開展工作,終于有了突破,完成連網(wǎng)用戶2180戶。
4.搞好外部協(xié)調(diào),積極爭取價(jià)格政策的落實(shí)到位。
長期以來物價(jià)部門與我們在經(jīng)營性終端用戶收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中解釋有分歧,分歧的解釋使旅館業(yè)每終端收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于普通居民用戶,造成對旅館業(yè)收費(fèi)矛盾突出,甚至導(dǎo)致旬陽、嵐皋兩個(gè)支公司因此被物價(jià)局罰款,給我們收費(fèi)工作帶來很大影響。此問題反映到省物價(jià)局、省廣電局和省公司依然得不到妥善解決。后經(jīng)分公司多方做工作,我廣泛搜集資料,查閱了大量的歷史文件,尋找出充分的依據(jù),與物價(jià)局領(lǐng)導(dǎo)以及有關(guān)科室一次次接觸交涉,反復(fù)闡述觀點(diǎn),申述理由,展示政策依據(jù),據(jù)理力爭,終于使這一問題得到徹底解決。市物價(jià)局于十月發(fā)文,明確了經(jīng)營性用戶收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。分公司因此可增加收入40萬元。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),自律自重
一年來自覺搞好政治學(xué)習(xí),注重思想品德修養(yǎng),努力提高自身思想素質(zhì)和政治素質(zhì)。時(shí)刻提醒自己要堂堂正正做人,清清白白做“官”,認(rèn)認(rèn)真真做事。認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,積極參與“艱苦奮斗、廉潔從政”的教育活動(dòng),模范地遵守黨紀(jì)國法和公司各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,搞好廉潔自律;不搞以權(quán)謀私,不做貪占便宜的事,沒有出現(xiàn)任何違反廉政規(guī)定和公司財(cái)務(wù)制度的行為。
在工作上,保持高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,堅(jiān)持原則,作風(fēng)正派,能自覺發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,把事業(yè)、把工作放在首位,認(rèn)真負(fù)責(zé),扎實(shí)肯干,吃苦在前。
圍繞建設(shè)“聰明、健康”的企業(yè),主動(dòng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí),學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),積極探索企業(yè)文化建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)了在新形勢下把廣電網(wǎng)絡(luò)做強(qiáng)做大的責(zé)任感。
四、存在的不足
1.連體工作雖說有了突破,但距省公司要求還有很大差距,還要付出更大的努力。
2.對公司的管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于歷史的原因,進(jìn)行嚴(yán)格的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理,有一個(gè)很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。
3.對職工隊(duì)伍建設(shè)方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊,作風(fēng)不實(shí),經(jīng)營意識(shí)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等都亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)還有大量工作要作。
第五篇 公司的總經(jīng)理年終總結(jié) 2900字
201x年過去了,回首abc這些年來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和abc一路走來的每一位員工,感謝你們對我的信任,是你們的努力和堅(jiān)持,讓abc在中國yy業(yè)內(nèi)嶄露頭角,取得今天這樣的成就。
我還記得這樣一位員工——aa,當(dāng)時(shí),我派他到北方某一工地出差,走之前他來我辦公室時(shí),還是非常英俊,非常精神的一個(gè)小伙子??墒钱?dāng)他二個(gè)星期后回來再站在我面前時(shí),我看到他的嘴上滿是熱蒼。我就問他怎么回事,他說因?yàn)榫览锖芾洌瑑龈忻傲?。我問羽絨服穿了沒有(因?yàn)槎毂狈胶芾?,走前我特意給他們都買了厚厚的羽絨服)?他說衣服太厚,井道里干活不方便就沒有穿。說實(shí)話,當(dāng)時(shí),我真的是很心酸!很心疼!我知道在abc,有許許多多的員工象aa一樣,為了工作,主動(dòng)放棄休息,加班加點(diǎn),甚至通霄達(dá)旦的工作;還有許多員工冒著賽風(fēng)酷暑,常年累月奮戰(zhàn)在工地現(xiàn)場,365天沒有幾天可以合家團(tuán)聚。
很多時(shí)候,我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此,我想借這個(gè)機(jī)會(huì),向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛勞了!擁有你們,我感到非常地驕傲!”
今天,我講話的主題是——光榮與夢想。為什么用這個(gè)標(biāo)題?
大家知道,把a(bǔ)bc辦成一個(gè)受人尊敬的企業(yè),一直以來都是我的夢想。什么樣才叫受人尊敬?就是當(dāng)你非常自豪地、光榮地告訴你的家人、朋友“我在abcyy公司工作”時(shí),他們會(huì)投以你無比羨慕和崇敬的目光。我認(rèn)為,一個(gè)有理想,有追求的人,一定會(huì)十分愿意來abc工作。因?yàn)?,沒有任何一個(gè)愿景或是夢想,能比“把一個(gè)不怎么知名的企業(yè),親手打造成一個(gè)知名的跨國企業(yè)乃至世界500強(qiáng)的公司”更令人振奮和激動(dòng)人心的事了。事實(shí)也證實(shí)這一點(diǎn),這二年,我們在到全國各大高校和其他知名公司同臺(tái)招聘的時(shí)候,有許多優(yōu)秀的學(xué)生都選擇了我們abc。今年7月,馬上又將會(huì)有近20名應(yīng)屆生加入我們的團(tuán)隊(duì)。其中有些學(xué)生是放棄了進(jìn)類似寶潔、國際性銀行這樣的機(jī)會(huì),而選擇了我們abc。因?yàn)?,abc能提供他們更為寬廣的發(fā)展舞臺(tái),這就是他們選擇abc的理由我希望,我的夢想不僅僅是我一個(gè)人的夢想,而是我們所有abc人共同的夢想,并以這個(gè)夢想為榮。這里,我想非凡說明一下,在abc工作并不等于你就是一名真正的abc人,這是二個(gè)不同的概念。那怎樣才算是一個(gè)真正的abc人?舉個(gè)例子:你看見地上有個(gè)煙蒂,不是你扔的,你會(huì)不會(huì)主動(dòng)彎下腰,把它撿起來放進(jìn)垃圾筒?你看見一個(gè)無人的會(huì)議室里空調(diào)呼呼地開著,你會(huì)不會(huì)主動(dòng)走上去把它關(guān)掉?你看見某個(gè)員工在上班時(shí)間里聊天、打游戲等違反公司規(guī)定的行為,你會(huì)不會(huì)主動(dòng)去制止?
所以說,進(jìn)入abc公司并不意味著你就是一個(gè)abc人。只有當(dāng)你真正地融入abc,把這個(gè)公司當(dāng)成自己的公司,把a(bǔ)bc的榮辱看作自己的榮辱,把這個(gè)夢想當(dāng)成自己的夢想的時(shí)候,你才稱得上是一個(gè)真正意義上的abc人。abc需要的是真正的abc人,假如不能成為一個(gè)真正的abc人,必將會(huì)被abc所淘汰,這也就是為什么05年公司會(huì)勸退部分員工的原因。
為了實(shí)現(xiàn)我們的夢想,爭取光榮。我想對我們abc的員工和領(lǐng)導(dǎo)們提幾點(diǎn)要求。
對所有abc人的要求
作為一名abc人,我希望你們每個(gè)人對工作都要有布滿激情。這種激情,首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想象,一個(gè)不熱愛工作的人,怎么可能主動(dòng)積極地去工作?怎么可能把工作做好的?只有熱愛工作、對工作布滿激情的人,才會(huì)自動(dòng)自發(fā)地產(chǎn)生出責(zé)任感,這種責(zé)任感與一些靠外在的治理措施或領(lǐng)導(dǎo)壓下來產(chǎn)生的責(zé)任感是完全不一樣的。前者是主動(dòng)的,后者是被動(dòng)的。舉個(gè)例子:銷售部收到一份客戶關(guān)于工程維保方面事宜的傳真,把它拿到維保部,維保部的人說,這樣,你讓這個(gè)客戶打電話給我吧!咋聽起來,好象沒有什么問題,挺正常。但維保部說這個(gè)話的人,他的工作一定不是主動(dòng)的。主動(dòng)工作的人會(huì)說:“好的,你把他的電話給我,我來和他聯(lián)系?!边@就是主動(dòng)工作和被動(dòng)工作的區(qū)別。被動(dòng)工作時(shí)間久了,會(huì)形成壓力,這種壓力輕易使人的身心倦怠,對工作產(chǎn)生厭煩的情緒。而主動(dòng)工作的人會(huì)樂在其中,因?yàn)樗压ぷ骺闯墒且环N鍛煉,把工作中的困難看成是機(jī)會(huì),是挑戰(zhàn)。
其次,我要求我們每一個(gè)abc人都要有團(tuán)隊(duì)合作的精神。這讓我想起,我們小時(shí)候都玩過的一個(gè)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目——接力賽。大家都知道,在接力賽中,交棒是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié),它直接關(guān)系到整個(gè)比賽的輸贏。因此,在中途交棒時(shí),把棒遞交給下一個(gè)隊(duì)友的人,他一定會(huì)考慮:我要怎樣把手里的接力棒遞出去,可以方便地、順利地讓我的隊(duì)友接到。同時(shí),預(yù)備接棒的人也一定會(huì)主動(dòng)把自己的手伸出去接棒。只有每個(gè)隊(duì)員在每一次交棒中完美地合作,才有贏的可能。其實(shí),我們每個(gè)人,每個(gè)部門,就好比是這個(gè)隊(duì)伍中的一員。而我們企業(yè),就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊(duì),誰合作得好,接得穩(wěn),跑得快,誰才能拿第一!目前,我們部門間的合作與溝通是一個(gè)比較大的問題。既然我們?yōu)榱艘粋€(gè)共同的夢想選擇走到了一起。那么,我希望,我們每個(gè)人、每個(gè)部門在合作時(shí),都能站在一個(gè)共同的立場來思考和解決問題。假如在合作中意見不統(tǒng)一,發(fā)生了不愉快或小摩擦;我希望,我們都能有一顆寬容心。
此外,還有很重要的一點(diǎn),就是執(zhí)行力!這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個(gè)很流行的詞。那什么叫執(zhí)行力呢?我認(rèn)為,執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成行動(dòng)的能力,這一點(diǎn)我認(rèn)為中國人民解決軍做得最好。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的,它必須是貫徹到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)上,貫徹到執(zhí)行的速度上。
對abc領(lǐng)導(dǎo)的要求
1、領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,建立影響力。
假如領(lǐng)導(dǎo)沒有影響力,光是業(yè)務(wù)能力很強(qiáng),他是不可能成為一個(gè)真正得到下屬認(rèn)同的領(lǐng)導(dǎo)的。身為領(lǐng)導(dǎo),就必須通過自己的一言一行,傳達(dá)、引領(lǐng)公司的文化,這是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任和使命。美國沃爾瑪?shù)母邔咏?jīng)理有一個(gè)習(xí)慣,在檢查工作的時(shí)候,他喜歡站在門口。有一次,他看到一個(gè)太太走出沃爾瑪時(shí),居然二手空空,于是他就上前問,這么大一個(gè)沃爾瑪,沒有東西可以買嗎?太太說她是替孫子來買機(jī)器人玩具的,這里沒有。結(jié)果他就親自帶這位太太去玩具部買到了她需要的玩具,老太太很興奮的付了錢,抱著玩具走了以后,他就馬上把主管叫過來:“你看著人家二手空空地出去,居然沒有任何反應(yīng)?”從今以后,沃爾瑪?shù)闹鞴芫徒y(tǒng)統(tǒng)注重看,顧客手上有沒有拿東西,一定要想方設(shè)法讓他們滿載而歸。
2、要培養(yǎng)一個(gè)有思考力的團(tuán)隊(duì)。
什么叫思考力?就是采用什么樣的流程、什么樣的方法都要自己去思考。
許多企業(yè)都存在這樣一種普遍現(xiàn)象,即領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)意見,領(lǐng)導(dǎo)做出決策,領(lǐng)導(dǎo)開動(dòng)腦筋,員工只有聽領(lǐng)導(dǎo)的指揮才能做事。這是一個(gè)沒有思考力的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)部門的點(diǎn)子、意見、方法,有多少是從上面下來?又有多少是從底下上去?按照國際上習(xí)慣的講法,假如70的意見是從上面下來的,這就不是團(tuán)隊(duì),至多是個(gè)群體。只有當(dāng)70的意見是從下面上來時(shí),才能稱之為團(tuán)隊(duì)。領(lǐng)導(dǎo)長期決策,輕易忽略員工的思考性,養(yǎng)成員工的惰性。長此以往,他就不會(huì)自動(dòng)自發(fā),自行解決問題,工作效率和自主性也會(huì)越差。下屬不思考,做領(lǐng)導(dǎo)的要負(fù)很大的責(zé)任,因?yàn)闆]有讓他們養(yǎng)成思考的習(xí)慣,是做領(lǐng)導(dǎo)的失職。請不要忘了,大部分的工作都是我們普通員工在做,大部分的產(chǎn)品都是普通員工在制造,大部分的服務(wù)都是普通員工在提供,一個(gè)沒有思考力的團(tuán)隊(duì)必然是一個(gè)不能創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。
第六篇 公司總經(jīng)理的自我總結(jié) 2050字
公司總經(jīng)理的自我總結(jié)
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼在xxx公司迎來了第二個(gè)春天,轉(zhuǎn)眼已由新員工變成老員工。翻看一年的工作日志,回憶這忙碌充實(shí)而又緊張、愉快的一年。
今年對我具有特別的意義,因?yàn)榻衲晔俏业谋久辏彩俏姨ど线@個(gè)行業(yè)的第一年,這是我職業(yè)生涯的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),我對此特別珍惜,盡最大的努力去做好我的工作。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助,我已經(jīng)完全融入了新永利這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高與發(fā)揮。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年也付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟穩(wěn)重了?,F(xiàn)就2024年的工作情況的自我總結(jié)如下:
一、 以踏實(shí)的工作態(tài)度,按部就班的做好公司的查廠工作
做好查廠工作是我職責(zé)中尤為重要的一項(xiàng)。由于是新廠,公司的查廠工作在接手前幾乎是一片空白,必須從零開始準(zhǔn)備,包括硬件(車間部份)、軟件(行政部份)。在接手前階段確確實(shí)實(shí)是辛苦了一把,由于查廠客人居多,從年初至年底客人共進(jìn)行查廠、評估12次之多,由于各方面資料不足,為了趕工,幾乎每天都加班加點(diǎn)工作。在行政方面建立了《廠紀(jì)廠規(guī)》、《崗位說明書》、《員工培訓(xùn)》、《人事檔案》、《消防演習(xí)預(yù)案》等各項(xiàng)資料,并主持組織了兩次大規(guī)模的消防演習(xí),這些資料的建立不但是配合查廠工作,而且也完善了行政人事本身的工作。在車間方面建立了《針控管理》、《操作指導(dǎo)書》、《QC品質(zhì)記錄》、《返工記錄》、《機(jī)器維修保養(yǎng)記錄》等等,并對全廠設(shè)備進(jìn)行盤點(diǎn),做成《生產(chǎn)設(shè)備清單》,以便隨時(shí)查看。與此同時(shí),還依生產(chǎn)需求制作了幾十份表格表單,完善了多項(xiàng)記錄資料。如查貨報(bào)告、倉庫出入帳、總查記錄;在2024年里,通過各種形式的培訓(xùn)加講解,讓所有的主管對查廠有了深刻的認(rèn)知,讓全體員工了解了查廠的觀念,并將所有關(guān)查廠的資料匯編成冊,按照日常工作去做。通過大家的配合與努力,今年的查廠工作確實(shí)得到了有效的改進(jìn)!當(dāng)然,還有很多地方須要做得更完善,只要大家按照規(guī)定的制度去走,相信明年的工作將會(huì)越來越順利。
二、 盡心盡職,做好公司的電腦、考勤管理
2024年,我在公司的行政人事管理方面也花了不少時(shí)間和心血,由于公司剛剛成立,人事管理沒有打好基礎(chǔ),各項(xiàng)制度資料的不健全,加上行政主管與文員的一再更換(共更換主管7人,文員15名之多),所以前期行政工作的大部份工作重任也就落在我肩上了。尤其是人事考勤系統(tǒng)問題,由于最初人為的問題,造成考勤系統(tǒng)一直沒有真正應(yīng)用起來,在今年的5月份起才真正用上系統(tǒng)考勤,但中間由系統(tǒng)本身的不完善,員工對電腦的不信任不配合等諸多問題,直到10月份才真正廢除手工考勤。另外,在這段時(shí)間內(nèi),行政人事的各項(xiàng)管理制度也慢慢建立起來了,這對加強(qiáng)員工管理有著重要的意義。到今年底,通過新的考勤系統(tǒng)的更換和一再的員工培訓(xùn)與教育宣導(dǎo)下,全廠已全面實(shí)施了電腦考勤,員工也真正適應(yīng)了電腦考勤。但行政部還有很工作有待完善,如公司企業(yè)文化、人力資源規(guī)劃、績效考核等等,希望新來的行政部何主管能在2024年將xxx的行政工作做得更出色、更徹底!
三、 本著以質(zhì)量為主,徹底消除浪費(fèi)的心態(tài)做好車間生管理系統(tǒng)跟進(jìn)工作
由于以往手工作業(yè)方式造成車間數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確性,從2024年2月底開始,我接手跟進(jìn)車間的數(shù)據(jù)管理,對各車間的數(shù)據(jù)進(jìn)行稽核,由于員工人數(shù)多,數(shù)據(jù)量大,在10月底公司給我配了一各助手,主力稽核數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,在這段時(shí)間里用事實(shí)的結(jié)果跟員工上了教育課,嚴(yán)重防止了很多混水摸魚的動(dòng)作。
在11月底,公司正式引進(jìn)了生產(chǎn)管理系統(tǒng),數(shù)據(jù)的記錄由以往的手工轉(zhuǎn)換為先進(jìn)的電腦系統(tǒng)(MRP系統(tǒng)),“工欲善其事,必先利其器”,作為公司的管理人員,我始終高度重視此類管理軟件的配制,對此大力投資,它所帶來的數(shù)據(jù)上的準(zhǔn)確性恐怕沒有人比我的感觸最深。憑著我以往對ERP軟件的經(jīng)驗(yàn),我接手了現(xiàn)在生產(chǎn)管理系統(tǒng)的各項(xiàng)工作,但MRP生產(chǎn)管理系統(tǒng)畢竟跟我們以往的手工作業(yè)有很大的差別(關(guān)聯(lián)性強(qiáng)),在測試運(yùn)用的1個(gè)月中不斷磨合,為此我付出了大量的時(shí)間和精力,分析問題、解決異常、、、、在軟件應(yīng)用過程中,還是存在著相當(dāng)大的阻力,從管理層至員工都會(huì)有很多的問題,因?yàn)榇蠹伊?xí)慣于手工作業(yè),還沒有真正接觸過此類電腦管理,一直對電腦的可信度存在疑問,加上整個(gè)管理層的水平還不到位,在實(shí)施過程中在前整階段就受到了很大的阻力,主要表現(xiàn)在:1)對系統(tǒng)的不了解除;2)管理人員的責(zé)任心問題3)配合的力度及觀觀念的轉(zhuǎn)變;等等(詳細(xì)問題已記錄,計(jì)劃于1月底編成制度,到系統(tǒng)真正上線時(shí)正式實(shí)施),后來通過多次協(xié)調(diào)、培訓(xùn),現(xiàn)在總算走過了一個(gè)坎,希望在后整運(yùn)作中會(huì)更加順暢,在以后日子里慢慢一步步走向ERP。
一年多以來,無論是在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的。新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌,更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
明天總是充滿著希望,我們這個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)同年輕的新永利公司一起成長,共同奮斗,一定能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個(gè)人理想,一定能!
此致
<敬禮!
第七篇 2023公司總經(jīng)理工作總結(jié) 3350字
分公司根據(jù)公司黨發(fā)(XX)32號(hào)文件和公司營銷黨發(fā)(XX)12號(hào)文件精神,開始了“民主評議黨員和創(chuàng)先爭優(yōu)總結(jié)評比”工作。此次黨員評議工作是在公司轉(zhuǎn)變經(jīng)營機(jī)制之際展開的,意義重大。分公司成立后,進(jìn)行的黨員評議工作,必將起到加強(qiáng)對基地黨員的管理和監(jiān)督,使廣大黨員始終保持清醒的政治頭腦,能夠團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大職工實(shí)現(xiàn)加速公司跨越式發(fā)展做出新貢獻(xiàn)的作用。按照文件要求,自己就一年來的思想、工作和學(xué)習(xí)等方面的情況進(jìn)行總結(jié),請各位黨員予以評議。
堅(jiān)定正確的政治方向,用“三個(gè)代表”重要思想武裝自己,與時(shí)俱進(jìn)。自己能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,用“三個(gè)代表”的重要思想指導(dǎo)自己的言行,能夠貫徹落實(shí)黨的路線方針政策,與____保持高度的一致。在過去的一年中,帶領(lǐng)、組織分公司黨總支部一班人,在職工中廣泛開展了政治思想教育,使思想工作深入人心,有效地與公司安全、效益緊密地結(jié)合起來。同時(shí)廣泛地開展了學(xué)習(xí)活動(dòng),并指導(dǎo)了各黨支部的工作安排。通過學(xué)習(xí)大家振奮了精神,使先進(jìn)的理論深入人心,鼓舞了干勁,生產(chǎn)得到了發(fā)展,經(jīng)濟(jì)效益水平有了較明顯的提高。在實(shí)際工作中,安排了內(nèi)容多樣的集體活動(dòng),例如組織黨員和青年同志進(jìn)行了“南京路上好八連”的學(xué)習(xí)活動(dòng),效果很好,不僅提高了大家的思想認(rèn)識(shí),同時(shí)也增強(qiáng)了分公司的凝聚力和向心力。
廉政建設(shè)作為分公司一項(xiàng)長期性的工作,我是親自來抓的。在《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》施行后,組織了黨總支部在分公司范圍內(nèi)的貫徹和落實(shí)。廉政建設(shè)可以說是涉及到分公司各個(gè)角落的,要警鐘常鳴,不抓不行。因?yàn)榉止窘^大部分崗位,都能與人和錢相聯(lián)系,如果廉政教育工作不到位,后果將不堪設(shè)想。自己身體力行,廉潔自律,做到了不貪不占,按要求如實(shí)地向組織報(bào)告了自己的收入情況。但我覺得不能廉潔自好,更要將廉政作風(fēng)傳授給大家,鏟除腐敗的“死角”。要求各支部將廉政教育常抓不懈,結(jié)合公司典型案件教育材料匯編《警示錄》進(jìn)行題材多樣的警示教育,為分公司營造了一個(gè)良好的廉政氛圍。同時(shí)也為今后分公司的黨的建設(shè)和廉政工作打下了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基矗主持了在分公司廣泛開展的宣傳工作,定期舉辦了內(nèi)容豐富,形式多樣的板報(bào)專欄,及時(shí)地報(bào)道了國家和公司的大事件,熱情地謳歌了建設(shè)有中國特色社會(huì)主義和“三個(gè)代表”的重要思想,宣傳了各類貢獻(xiàn)公司,創(chuàng)造佳績等感人肺腑的先進(jìn)事跡。鼓勵(lì)各部門向各宣傳媒體,包括《xxxx報(bào)》在內(nèi)的投稿活動(dòng)。
保證安全、正常是分公司工作的首要任務(wù)和基本職責(zé)。公司xxxx給我們敲響了教訓(xùn)深刻的警鐘,它啟示我們再優(yōu)質(zhì)的經(jīng)濟(jì)效益都是經(jīng)受不起災(zāi)難所帶來的損失的。結(jié)合上海分公司實(shí)際情況,安全工作是十分重要的。保證安全、正常運(yùn)行,是一件極不容易的事情。分公司每周的例會(huì),首先強(qiáng)調(diào)的就是安全問題。我經(jīng)常對大家講:“安全問題是大事,來不得半點(diǎn)馬虎。要防患于未然,要徹底消除各種安全隱患?!眡x、xx部門是分公司的安全責(zé)任部門,肩負(fù)著xx安全的重大責(zé)任。這樣我們及時(shí)給xx部門安裝了“公司運(yùn)行管理系統(tǒng)”,實(shí)行雙崗制值班,建立請示報(bào)告制度,嚴(yán)格按照規(guī)定放行飛機(jī),為航班安全、正常提供了有力保障,也提高了分公司安全系數(shù)和工作質(zhì)量。分公司將xx工作納入管理范圍,按照“五抓到位”的管理模式落實(shí)xx工作中,強(qiáng)調(diào)了xx工作對安全、正常的重要性,要求xx人員進(jìn)一步提高工作質(zhì)量,嚴(yán)格xxxxxx的檢查和維護(hù),從而保證了xx安全。我們在狠抓xx安全的同時(shí),對地面安全同樣十分重視。因?yàn)榉止镜能囕v大部分為場內(nèi)用車,地面安全有的放矢,在強(qiáng)調(diào)場內(nèi)安全行車的同時(shí),對那些違反安全的行為進(jìn)行了教育和處理。這樣,大大地提高了大家的安全意識(shí),也使同志們更清楚了安全與效益的關(guān)系,使安全意識(shí)深入人心。
自己在領(lǐng)導(dǎo)分公司抓好xx安全的同時(shí),加大了銷售工力度。扎實(shí)工作,夯實(shí)基礎(chǔ),是尋求銷售有較大發(fā)展的前提。加強(qiáng)公司“窗口”單位形象,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,廣泛開展了客、貨運(yùn)促銷工作。為了充分調(diào)動(dòng)了廣大員工的工作積極性,有計(jì)劃地對分公司機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了調(diào)整,增加了客、或銷售部門的力量,使分公司的工作中心完全地調(diào)整到以銷售為中心上來。這些做法極大地促進(jìn)了分公司生產(chǎn)和銷售的開展。
為了擴(kuò)大公司在xx地區(qū)及xx的銷售市場,組織召開了幾次較大且比較有影響的銷售代理會(huì)議,加強(qiáng)了與銷售代理的合作,堅(jiān)定了銷售代理與公司合作的信心;同時(shí)我?guī)ьI(lǐng)銷售人員不失時(shí)機(jī)的走訪了銷售代理,大力宣傳了公司,制定了行之有效的銷售政策;在增加了銷售人員的同時(shí),拓展了銷售手段,增強(qiáng)了銷售力度,適時(shí)地引入了市場競爭和銷售獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,使責(zé)任到人,做到人人有任務(wù),心中有指標(biāo);建立了與xx、xx以及其他公司的協(xié)調(diào)機(jī)制,在公司大廈增設(shè)了協(xié)調(diào)辦公室,共同制定了市場規(guī)則,有效地制止了價(jià)格水平的下滑,為穩(wěn)定收入,增加收益創(chuàng)造了有利條件。出于強(qiáng)烈的事業(yè)心責(zé)任感,自己每天都在關(guān)注公司的xx率、xx收入情況,盡可能地創(chuàng)造有利于銷售的局面。xx銷售收入完成情況良好,分別完成生產(chǎn)任務(wù)的113%和138.5%。
進(jìn)一步加強(qiáng)和完善管理措施,向管理要效益。按照公司運(yùn)行手冊的要求規(guī)范各部門崗位,是管理工作的重要方面。從加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律性入手,加強(qiáng)職工“窗口”意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,使用文明語言,按規(guī)定著裝上崗;加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律,杜絕自由散漫,使工作質(zhì)量有了明顯的好轉(zhuǎn)?!按竽憽惫芾?,堵塞漏洞,不作“老好人”是我一直強(qiáng)調(diào)的。我說過:“管理人員要大膽管理,不要怕得罪人。只要管理了,是得罪不了人的,實(shí)際上不管才是真正的得罪人?!币笸緜冏龅降氖虑?,自己首先做到了。以檢查電話費(fèi)用為契機(jī),嚴(yán)厲查處了與工作無關(guān),長時(shí)間占用電話影響工作的人員;嚴(yán)厲查處了違規(guī)使用里程券的問題;對那些鉆空子,超范圍使用職工優(yōu)惠票的行為,進(jìn)行了補(bǔ)償票款的處理;對電話訂座所出現(xiàn)的敷衍塞責(zé),虛掛電話的現(xiàn)象提出了嚴(yán)厲批評。從而達(dá)到了教育了群眾,嚴(yán)肅了紀(jì)律,增強(qiáng)了管理的目的;時(shí)刻關(guān)注一線生產(chǎn)經(jīng)營情況,并親臨現(xiàn)場指導(dǎo)和檢查工作,對出現(xiàn)情況進(jìn)行了及時(shí)處理,對可能出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行了提醒,制定了必要的防范措施,起到了防患未然,杜絕隱患的作用。
加強(qiáng)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),盡可能地降低成本費(fèi)用,用實(shí)際工作配合公司“管理年”活動(dòng)。根據(jù)公司注重“xxxx”的銷售戰(zhàn)略,分公司對xx工作非常重視,建立了“呼叫中心”,專門配備了人員,擴(kuò)大了編制,使售票、電話訂座和xx服務(wù)“一體化”,即加強(qiáng)了服務(wù)、又促進(jìn)了銷售。在自主發(fā)展常旅客??蛻舻耐瑫r(shí),要求銷售代理加大吸引“xx”的力度,對其服務(wù)做到經(jīng)常走訪與電話詢問相結(jié)合,擴(kuò)大了服務(wù)內(nèi)容。為擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò),相繼建立了和銷售代理合作的,3個(gè)直銷處,極大地?cái)U(kuò)展的公司在x的銷售規(guī)模。進(jìn)一步更新了服務(wù)手段,使語音設(shè)備得到更新,電話訂座系統(tǒng)全部更換了pc機(jī)。加強(qiáng)了對xxxxxxxx的管理,使三項(xiàng)與公司效益有直接關(guān)系的“難癥”得到了控制,堵塞了漏洞。加強(qiáng)與在場單位的合作,取得政府有關(guān)部門的支持,為公司在xx及xx地區(qū)的生產(chǎn)、經(jīng)營創(chuàng)造出十分有利的局面,為分公司今后的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基矗
配合公司的重組進(jìn)程,及時(shí)地實(shí)現(xiàn)了原xx、xx分公司的“一體化”。原xx、xxx分公司都是其各自在外最大的生產(chǎn)和銷售單位,生產(chǎn)繁忙、銷售量大和人員多,在合并的過程中難度是很大的。但是由于組織得力,方法得當(dāng),經(jīng)過xx分公司的撤銷,新公司xx分公司的注冊,資產(chǎn)的重新登記,很快地實(shí)現(xiàn)了“一體化”,提前完成公司在x的重組任務(wù)。
承擔(dān)重任,努力完成公司交辦的各項(xiàng)工作。自己在擔(dān)任xx分公司總經(jīng)理的同時(shí),還兼任著xx分公司和xx公司的總經(jīng)理,都面臨著生產(chǎn)、經(jīng)營的問題。通過努力,領(lǐng)導(dǎo)上述兩個(gè)單位,較好地完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。特別是接任xxxx時(shí),經(jīng)營不佳,存在著比較大的虧損,問題比較多。根據(jù)這樣情況,及時(shí)地制訂方針目標(biāo),細(xì)化了任務(wù),引入競爭機(jī)制,建立市場意識(shí),對人員進(jìn)行了調(diào)整,調(diào)動(dòng)了職工的勞動(dòng)積極性,從而一舉使開發(fā)中心扭虧為盈,超額完成了公司下達(dá)的任務(wù)。值得一提的是,xxxx經(jīng)過調(diào)整后,國內(nèi)貨業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展,XX年較去年增長了300%。。
黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)制度是一項(xiàng)重在批評與自我批評的制度。通過該項(xiàng)制度可以總結(jié)出我們所做的成績,同時(shí)也能找到我們所存在的不足,這樣對生產(chǎn)、對團(tuán)結(jié)是有極大好處的。經(jīng)過黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì),自己也找到了不足之處。如當(dāng)生產(chǎn)或銷售部門出現(xiàn)工作不到位等問題的時(shí)候,往往產(chǎn)生急躁的情緒;批評同志有時(shí)言辭過重;因經(jīng)常忙于工作,表現(xiàn)為與周圍同志們交流溝通不夠廣泛,是今后應(yīng)加強(qiáng)的。
第八篇 保險(xiǎn)公司總經(jīng)理年度工作總結(jié) 1850字
xx年財(cái)務(wù)部在中支公司黨委、總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,在中支各部門、各基層公司緊密配合下,以“誠信天下,穩(wěn)健一生,追求卓越”為指導(dǎo)思想,一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作,細(xì)化各項(xiàng)管理,做到財(cái)務(wù)工作長計(jì)劃,短安排,使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步更新觀念,理清工作思路,以公司效益為首要目標(biāo),為公司提高盈利能力,步入健康發(fā)展之路,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn).
回顧xx年的財(cái)務(wù)工作,在日常基礎(chǔ)工作外,主要有以下幾個(gè)方面:
(一)認(rèn)真做好20xx年會(huì)計(jì)決算
根據(jù)分公司會(huì)計(jì)核算日程安排,我部全體人員按照分公司要求,加班加點(diǎn)、同心協(xié)力,對于日程安排中所列各項(xiàng)工作,提前收集數(shù)據(jù)資料,做好相關(guān)準(zhǔn)備,并認(rèn)真核對各項(xiàng)數(shù)據(jù),按時(shí)向分公司及時(shí)報(bào)送各項(xiàng)數(shù)據(jù)及各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表。并根據(jù)總公司要求及分公司的統(tǒng)一部署進(jìn)行數(shù)據(jù)質(zhì)量準(zhǔn)確性的核實(shí),對會(huì)計(jì)科目所屬明細(xì)進(jìn)行了逐項(xiàng)認(rèn)真核對,根據(jù)實(shí)際情況配合分公司進(jìn)行了賬務(wù)調(diào)整,以使賬套數(shù)據(jù)更加明晰準(zhǔn)確。
(二)做好各項(xiàng)稅金的申報(bào)工作
按照分公司的統(tǒng)一部署,我部門在收到分公司下發(fā)的納稅申報(bào)表后,進(jìn)行核對,并按支公司進(jìn)行分配,按月按時(shí)按點(diǎn)對我司營業(yè)稅、城建稅、教育費(fèi)附加、價(jià)格調(diào)節(jié)基金、印花稅、個(gè)人所得稅進(jìn)行申報(bào)。同時(shí),做好免稅險(xiǎn)種的協(xié)調(diào)溝通工作,及國稅季度零申報(bào)等工作。同時(shí),今年還向稅務(wù)部門申報(bào)繳納了我司殘疾人保證金及工會(huì)經(jīng)費(fèi)。
(三)做好各項(xiàng)自查工作
根據(jù)分公司所下的通知,對xx年內(nèi)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)性、公司內(nèi)控做了自查工作并上報(bào)自查及整改結(jié)果,配合分公司財(cái)務(wù)做了會(huì)計(jì)達(dá)標(biāo)自查工作。按月核對保戶質(zhì)押貸款的還款及續(xù)貸業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的一致性。
(四)做好財(cái)務(wù)集中管理工作。
根據(jù)總、分公司集中管理的要求,我司按照分公司要求,所有退保、給付、理賠等付款業(yè)務(wù)都實(shí)現(xiàn)了總公司集中支付,費(fèi)用類支付工行、農(nóng)行、建行、農(nóng)信社、郵政儲(chǔ)蓄銀行等均實(shí)現(xiàn)了分公司集中支付。收款業(yè)務(wù)中新保業(yè)務(wù)中98.63%的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了總公司集中代扣,續(xù)期業(yè)務(wù)中92.76%的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了總公司集中代扣。我部門根據(jù)集中收付過程中出現(xiàn)的各類問題進(jìn)行了積極的協(xié)調(diào)處理。
(五)做好銀行賬戶及資金管理。
根據(jù)省公司“財(cái)務(wù)實(shí)行收支兩條線,保費(fèi)全額上劃,賠款、費(fèi)用集中支付”的原則,明年我們繼續(xù)加大資金的管控力度,收入戶在今年已實(shí)施了總公司集中中管理,保障了收入戶資金全額、及時(shí)的上劃;根據(jù)集中管理的要求,我司四級(jí)機(jī)構(gòu)不設(shè)置銀行賬戶,所有費(fèi)用和給付、賠款等支付業(yè)務(wù)將由分公司統(tǒng)一進(jìn)行集中支付。
根據(jù)集中管理的需要,為減少資金的風(fēng)險(xiǎn),我部門出納員會(huì)督促、監(jiān)督各支公司將收取的現(xiàn)金保費(fèi)每日及時(shí)解送銀行,保證總公司每天都能將資金集中到總公司收入戶。行政出納也會(huì)通過網(wǎng)上銀行實(shí)時(shí)跟蹤,對于滯留在銀行賬戶的資金,及時(shí)通過網(wǎng)上銀行管理,從而為企業(yè)帶來更大的效益。
(六)做好費(fèi)用管控和預(yù)算管理。
為了實(shí)現(xiàn)公司產(chǎn)生效益,必須加強(qiáng)對各項(xiàng)費(fèi)用成本的管控,對于中支的各類費(fèi)用協(xié)同同行政人事部一起建立日常費(fèi)用明細(xì)表,以加強(qiáng)對今后各項(xiàng)費(fèi)用支出的管控。分公司對各中支實(shí)行費(fèi)用預(yù)算撥付制度,即先由各中支公司預(yù)算自己的保費(fèi)規(guī)模,然后根據(jù)保費(fèi)規(guī)模和日常的費(fèi)用支出填列統(tǒng)一下發(fā)的“費(fèi)用預(yù)算表”,分公司以此表為依據(jù),按月對各三四級(jí)機(jī)構(gòu)進(jìn)行費(fèi)用的撥付,對于超出預(yù)算的部分分公司堅(jiān)決不予撥付;根據(jù)省公司這樣的嚴(yán)控,對于三四級(jí)機(jī)構(gòu)的管控我們將嚴(yán)格按照分公司的要求,加強(qiáng)費(fèi)用管控,即加強(qiáng)對四級(jí)機(jī)構(gòu)固定費(fèi)用外的開支情況進(jìn)行嚴(yán)管,對于每筆開支要求向中支公司說明情況,列明用途,中支公司將根據(jù)實(shí)際情況核準(zhǔn)此筆費(fèi)用的開支,予以支付費(fèi)用,已達(dá)到壓縮不必要的費(fèi)用開支的目的。xx年,我們采用重點(diǎn)科目按科目管控的辦法,對招待費(fèi)、車輛費(fèi)用、電話費(fèi)、辦公用品、電子耗材按照分公司要求進(jìn)行管控,在這樣的嚴(yán)格控制下,我司今年上述費(fèi)用都有了大幅度的節(jié)約。xx,我部門將對所有科目進(jìn)行單個(gè)科目管控、按進(jìn)度使用。對于超進(jìn)度的費(fèi)用一律不予報(bào)銷。
(七)做好各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作。
做好對各類臺(tái)帳的登記匯總工作,月初,做好向外部機(jī)構(gòu)及上級(jí)機(jī)構(gòu)的報(bào)表申報(bào)工作,月末及時(shí)的提供各項(xiàng)費(fèi)用類指標(biāo),及時(shí)反映出業(yè)務(wù)部門及險(xiǎn)種的經(jīng)營效益情況和費(fèi)用支出情況,同時(shí)根據(jù)分公司的培訓(xùn)內(nèi)容,盡量多列舉各類指標(biāo)數(shù)據(jù)情況,方便領(lǐng)導(dǎo)全面掌握經(jīng)營方面的各類情況,方便公司總經(jīng)理室根據(jù)指標(biāo)情況進(jìn)行相應(yīng)的政策調(diào)整,為公司最終效益的實(shí)現(xiàn)提供好數(shù)據(jù)支持。
(八)做好檔案管理工作
根據(jù)分公司要求,我司要對所有財(cái)務(wù)憑證中支保管5年后上交分公司保管,我們在保管期間,做好檔案的分類、整理、工作,同時(shí)做好檔案的防火安全工作。
第九篇 投資公司總經(jīng)理總結(jié) 1500字
2024年上半年轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧這半年來,我在某某銀行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照總行的要求,認(rèn)真做好自己的本職工作?,F(xiàn)將2017上半年的工作情況總結(jié)如下:
作為一名理財(cái)客戶經(jīng)理,不僅要逐步提高自己的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平,做好客戶的財(cái)務(wù)保密工作和管理工作,充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應(yīng)盡的職責(zé)。
1、努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強(qiáng)化理財(cái)管理意識(shí)。為了能夠更好的拓展客戶,在分行某某部門領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,自己很快了解并熟識(shí)理財(cái)業(yè)務(wù)的操作模式,理財(cái)經(jīng)驗(yàn)和管理的把握也進(jìn)一步得到了提升;另外,為了加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,半年內(nèi)先后某次參加了分行舉辦的技能培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)客戶營銷,做好客戶考察、授信上報(bào)、維護(hù)等工作。由于2024年總體從緊的銀行政策,在實(shí)現(xiàn)市場營銷與風(fēng)險(xiǎn)管理和諧的基礎(chǔ)支行,深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢,有針對性的做好目標(biāo)客戶營銷。半年期間,曾參與萬客戶的理財(cái)工作,為客戶建立了良好的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)了人民幣理財(cái)產(chǎn)品xx多萬元。
3、我還積極營銷外幣儲(chǔ)蓄和理財(cái)產(chǎn)品。今年總行推出了系列產(chǎn)品,借此向我行大客戶推銷我行的理財(cái)產(chǎn)品,共營銷了美元理財(cái)產(chǎn)品萬美元、港幣理財(cái)產(chǎn)品萬港幣、人民幣理財(cái)產(chǎn)品xx多萬元。
由于今年國內(nèi)資本市場異常活躍,股市指數(shù)不斷攀升,開放式基金的贏利能力不斷增加,吸引了不少客戶的目光,我借此機(jī)會(huì)將自己以往在股票市場上的一些經(jīng)驗(yàn)和自己工作上經(jīng)常與基金公司人員接觸的便利而獲得較多的信息相結(jié)合,總結(jié)出了一些基金方面的營銷技巧,適時(shí)地向各類客戶推薦基金,還邀請了基金公司的高級(jí)渠道經(jīng)理到我行為大客戶講解各種理財(cái)產(chǎn)品,得到了大客戶的信任,今年成功地完成了、等基金的發(fā)行工作,其中基金就直接銷售了多萬元,許多客戶都從其他銀行將錢轉(zhuǎn)到我行購買基金,使我行的基金客戶不斷壯大,今年基金的銷售達(dá)到了萬元。同時(shí)由于基金公司推出了基金網(wǎng)上申購優(yōu)惠政策,我適時(shí)進(jìn)行宣傳,既讓客戶得到了實(shí)惠,又增加了我行網(wǎng)上銀行的交易量。
4、加強(qiáng)客戶營銷,增加客戶群體。自己的擔(dān)子很重,而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí)總結(jié),怎樣才可以更好的做好銀行工作,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,經(jīng)過上半年的鍛煉有了一定的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
5、存在的問題和今后努力方向。我雖然能敬業(yè)愛崗、積極地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,業(yè)績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本能夠很好的合作,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定理財(cái)方案。第二,現(xiàn)有的客戶資源,沒有能夠很好的`深挖細(xì)刨,針對客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作;對于自己有目標(biāo)的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機(jī)會(huì)。第三,有些工作做的不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。下半年已經(jīng)步入,針對以上突出的問題,我將爭取最大努力做到以下幾點(diǎn):第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升技能,只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平,開展業(yè)務(wù)才可以得心應(yīng)手,游刃有余。第二,在做好本職工作的同時(shí),積極營銷,更新觀念,爭取以良好的心態(tài)和責(zé)任心,做出較好的業(yè)績回報(bào)某某銀行。第三,細(xì)節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細(xì)節(jié),增強(qiáng)部門、同事、銀企之間等合作意識(shí),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),不斷改進(jìn),力爭做好銀行理財(cái)工作。
2024年投資公司總經(jīng)理總結(jié)
第十篇 銷售公司總經(jīng)理上半年工作總結(jié) 950字
不知不覺中,201x已接近尾聲,加入國華房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時(shí)間,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
201x是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng),一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f從一個(gè)對房地產(chǎn)'一無所知'的門外人來說,這半年的時(shí)間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面;學(xué)習(xí),永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時(shí)代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實(shí)我對房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面:剛進(jìn)公司的時(shí)候,我們開始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn),開始覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。
感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸π涡紊娜撕臀铮獙W(xué)會(huì)控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
三、專業(yè)知識(shí)和技巧;在培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的那段時(shí)間,由于初次接觸這類知識(shí),如建筑知識(shí),所以覺的非常乏味,每天都會(huì)不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性。
當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進(jìn)步要克服最大的困難就是自己,雖然當(dāng)時(shí)苦累,我們不照樣堅(jiān)持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和技巧,這樣才能與時(shí)俱進(jìn),才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。