第一篇 公司xx年度工作總結(jié)和xx年工作計(jì)劃 5000字
公司xx年度工作總結(jié)和xx年年工作計(jì)劃
第一部分:xx年工作的簡要回顧 xx年是xxxx有限公司成立的第三年。在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工共同的努力,我們完成了新廠區(qū)建設(shè)、搬遷工作,克服了由于搬遷而帶來的停產(chǎn)近三個(gè)月的實(shí)際困難,較好地實(shí)現(xiàn)了年度各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)計(jì)劃,取得了可喜的經(jīng)營成果和工作局面,為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 xx年主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成情況:
1、利潤計(jì)劃指標(biāo)x萬元,實(shí)現(xiàn)利潤x萬元,較上年增長x% ;
2、銷售收入計(jì)劃指標(biāo)x萬元,實(shí)現(xiàn)銷售收入x萬元,較上年增長x% ;
3、新增訂貨計(jì)劃指標(biāo)x萬元,實(shí)現(xiàn)新增訂貨x萬元,較上年增長23% ;
4、工業(yè)總產(chǎn)值計(jì)劃指標(biāo)x萬元,實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值x萬元,較上年增長x% ;
5、回收貨款計(jì)劃指標(biāo)x萬元,實(shí)現(xiàn)回收貨款x元,較上年增長x% ;
6、員工年人均收入x萬元,較上年增長x% 。
xx年的主要工作可以概括為以下八個(gè)突出特點(diǎn):
一、 調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置,完善內(nèi)部管理 為適應(yīng)社會發(fā)展的要求及適應(yīng)市場競爭的需要,xx年公司對機(jī)構(gòu)設(shè)置進(jìn)行了一些調(diào)整,年初以來成立了銷售分公司和山東、包頭兩個(gè)客戶服務(wù)部,將一大批優(yōu)秀的員工充實(shí)到銷售和售后服務(wù)工作的一線,加大了市場開發(fā)力度,建立了公司的營銷網(wǎng)絡(luò);年底將制造部和技術(shù)部合并,使技術(shù)和生產(chǎn)的配合更加緊密;成立了營銷分公司下屬的技術(shù)開發(fā)科,為提高公司對新產(chǎn)品的研發(fā)和提高產(chǎn)品的市場競爭力做了鋪墊。從管理入手,加強(qiáng)制度建設(shè),完善了一批規(guī)章制度,規(guī)范了相關(guān)部門的工作程序,如財(cái)務(wù)報(bào)銷制度、采購合同評審制度、人事行政制度等,進(jìn)一步規(guī)范了公司運(yùn)行程序,保證各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。
二、 加強(qiáng)員工培訓(xùn),加大“應(yīng)本”人才儲備比重 員工培訓(xùn)是企業(yè)成功的基礎(chǔ)。員工培訓(xùn)主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是重視一線員工的培訓(xùn);二是重視管理人員的培訓(xùn)。公司從今年開始十分重視員工的培訓(xùn)工作,組織了入職教育、安全生產(chǎn)、消防知識、加工技能、裝配技能、技術(shù)知識等六項(xiàng)培訓(xùn),受訓(xùn)人數(shù)平均92人,員工滿意率達(dá)到99%。通過培訓(xùn),制造部已培養(yǎng)出了十余名能獨(dú)立操作的徒工,大大緩解了技術(shù)工人不足的難題。通過招聘應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生和專業(yè)技術(shù)工人的工作,改善員工隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)和專業(yè)水準(zhǔn),為企業(yè)做好了人力資源的儲備工作。
三、 全力做好企業(yè)搬遷工作,完成資產(chǎn)增值 為了擴(kuò)大企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模,提升企業(yè)形象和實(shí)力,公司在董事會授權(quán)下,積極策劃和運(yùn)作了企業(yè)的搬遷建設(shè)工作。在鐵西區(qū)政府和沈陽經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)各相關(guān)部門及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和協(xié)調(diào)下,xxxxxx有限公司成功購買了1#標(biāo)準(zhǔn)廠房,迅速的完成了1#標(biāo)準(zhǔn)廠房改造工程。并且在先期購買開發(fā)區(qū)1#標(biāo)準(zhǔn)廠房的基礎(chǔ)上又投資興建了綜合樓和完成了二期裝配廠房的前期準(zhǔn)備工作。公司從九月底開始設(shè)備搬遷,在全體員工的積極努力下,僅用了兩個(gè)月時(shí)間,于十一月下旬完成了公司整體搬遷工作,恢復(fù)了正常生產(chǎn)。
四、 加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,拓寬融資渠道 為了解決企業(yè)流動資金緊張,生產(chǎn)投入不足的問題,一方面在企業(yè)內(nèi)部挖潛,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理中的成本核算,統(tǒng)籌兼顧收支平衡,減少占用,將有限的資金投入到生產(chǎn)中,最大限度地保證了銷售合同的進(jìn)度要求。另一方面,為解決新廠區(qū)建設(shè)的資金投入的問題,積極拓寬融資渠道,先后與xx銀行xx支行,xx銀行xx分行等接觸,公司于9月份在xx銀行沈陽分行貸款600萬元,用于新廠區(qū)的建設(shè)。
五、 成立銷售分公司,加強(qiáng)銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè) 營銷工作一直是公司整體工作中一個(gè)重要的環(huán)節(jié),起著龍頭的作用。為強(qiáng)化營銷工作,拓展市場,多簽一手合同,公司將原來的營銷部組建為銷售分公司。并且制定了《營銷人員薪資考核辦法》,促進(jìn)了營銷人員的工作主動性、積極性,為打開銷售工作的新局面起到了促進(jìn)作用。為了做好市場開發(fā)和售后服務(wù)工作,公司先后在xxxx和xxxxxxxx地區(qū)成立了客戶服務(wù)部,不但擴(kuò)寬了信息渠道,而且提高了客戶滿意度。拉近了我公司與客戶、市場的距離。
六、 加強(qiáng)生產(chǎn)組織工作,確保生產(chǎn)計(jì)劃順利實(shí)施 xx年,公司在生產(chǎn)組織工作中,面臨上半年訂單集中、生產(chǎn)任務(wù)量大、生產(chǎn)周期嚴(yán)重不足、生產(chǎn)資金十分緊缺的困難局面。面對這道道難關(guān),我們在生產(chǎn)組織中,對內(nèi)打破常規(guī),深挖潛力,提高機(jī)床設(shè)備的生產(chǎn)效率,銜接好裝配作業(yè)進(jìn)度,強(qiáng)化作業(yè)現(xiàn)場的服務(wù)與指導(dǎo),把住質(zhì)量關(guān)等。對外廣泛搜尋外協(xié)外委的合作廠家,互相幫助,建立信譽(yù),用有限的資金確保生產(chǎn)所需的毛坯、機(jī)加件、配套件按時(shí)回廠。從而保證了內(nèi)蒙大中礦業(yè)等設(shè)備的順利產(chǎn)成,以及xxxx機(jī)械所需的大量備件的進(jìn)度要求,受到了梁老板及用戶的高度贊揚(yáng)。
七、 加大技術(shù)改造,提高質(zhì)量意識過去的一年里技術(shù)部門在設(shè)計(jì)、工藝、工裝各方面均做了大量工作。在設(shè)計(jì)上:完成了φ1800米熱鋸機(jī)的設(shè)計(jì)工作;改造了xxxx集團(tuán)公司的產(chǎn)品2100×3000濕式格子型球磨機(jī),將原設(shè)計(jì)鎢金瓦支承改為滾動軸承支承;轉(zhuǎn)化xxxxxxxx有限公司單機(jī)架可逆式冷軋機(jī)。在工藝上:編制了xxxxxx公司xx臺軋鋼設(shè)備的機(jī)加工藝、裝配工藝;編制了軸承支承套球磨機(jī)機(jī)加工藝、裝配工藝。在工裝上,設(shè)計(jì)及加工廣州華揚(yáng)產(chǎn)品多種工裝工具,包括鏜銷機(jī)、鉆模、多種胎具及樣板等。為了提高全公司質(zhì)量意識,保證公司通過xx認(rèn)證有限公司對我公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行后的監(jiān)督審核,公司將六月定為“質(zhì)量月”,開展了主題為“規(guī)范化工作、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的質(zhì)量月活動。通過培訓(xùn),使員工真正認(rèn)識到所從事工作與產(chǎn)品質(zhì)量的相關(guān)性和重要性,以及如何為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。并通過查問題、找隱患,規(guī)范了工作流程,提高了產(chǎn)品質(zhì)量。七月,公司順利通過了xx認(rèn)證有限公司對我公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行后的第一次監(jiān)督審核。
八、 發(fā)揮黨團(tuán)工會組織作用,增強(qiáng)員工凝聚力 xx年年公司不斷加強(qiáng)黨團(tuán)工會在公司中的紐帶、宣傳、帶頭作用,通過一系列活動和措施,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。3.8節(jié)期間在全公司女職工中開展了“巾幗風(fēng)采”等一系列活動,寓教于樂、豐富多彩的活動形式深受女職工的好評,凝聚了人心,鼓舞了士氣。公司黨總支按照上級部門要求,針對公司整個(gè)黨員狀況,今年“
七.一”節(jié)前夕在黨員、青年團(tuán)員和積極分子中開展“黨在我心中”競答活動,全體黨員參加率達(dá)100%。今年培養(yǎng)、發(fā)展黨員一名;預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正三名。公司工會繼續(xù)開展關(guān)心員工生活的諸如送生日蛋糕,員工婚喪嫁娶,
有病住院進(jìn)行及時(shí)祝賀、探視、慰問等活動,讓員工感到公司大家庭的溫暖。并籌劃了對xxx和xxx的“愛心捐款活動”,在梁先生及公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,全廠90%的員工獻(xiàn)了愛心,兩次捐款總額共計(jì)14,535.00元。 今年六月份,公司組織最佳員工代表去韓國度假旅游,在員工中引起了極大的震動和反響,在公司內(nèi)形成了比學(xué)先進(jìn)的良好氛圍,為今后公司推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)做好了鋪墊。在看到公司發(fā)展變化和取得成績的同時(shí),我們也清醒的看到存在的問題。
一、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新能力不夠;
二、公司的高技能人才特別是高水平的研發(fā)人員不足,難以適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的需要;
三、技術(shù)工人的老齡化問題嚴(yán)重,一線后備力量短缺;
四、企業(yè)流動資金短缺,嚴(yán)重制約公司生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大和發(fā)展。這些問題有待于在新的一年努力加以改進(jìn)。 第二部分:xx年年的工作計(jì)劃 xx年年是有限公司搬遷到新廠區(qū)的第一年,在新環(huán)境、新條件下,公司要抓住機(jī)遇和挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。今年工作的總體思路是繼續(xù)擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,提高贏利水平,強(qiáng)化企業(yè)基礎(chǔ)管理工作和企業(yè)文化建設(shè),保證公司長期可持續(xù)發(fā)展。
二oo七年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)計(jì)劃
1、利 潤: x萬元;
2、工 業(yè) 總 產(chǎn) 值: x萬元;
3、銷售 訂 貨 額: x萬元;
4、回 收 貨 款: x萬元;
5、銷 售 收 入: x萬元;
6、員工年人均收入: x萬元。 xx年年要重點(diǎn)抓好以下7個(gè)方面的工作
一、 確保指標(biāo)落實(shí),強(qiáng)化績效考核工作 公司對各部門實(shí)行目標(biāo)管理、指標(biāo)考核、責(zé)任落實(shí)的政策,在公司總體經(jīng)營指標(biāo)確定的前提下,各部指標(biāo)分解落實(shí),部門經(jīng)理實(shí)行年薪制,年薪與指標(biāo)完成情況掛鉤考核。
1、工程部計(jì)劃指標(biāo): 工業(yè)總產(chǎn)值:x萬元; 回收貨款:x萬元; 銷售收入:x萬元; 利 潤:x萬元。
2、銷售分公司計(jì)劃指標(biāo): 新增定貨額:x萬元; 回收貨款: x萬元; 銷售費(fèi)用: x萬元。
3、制造部計(jì)劃指標(biāo): 工業(yè)總產(chǎn)值: x萬元; 百元產(chǎn)值成本: x元。
4、各部門經(jīng)理年薪基數(shù) 工程部經(jīng)理年薪x萬元; 銷售分公司經(jīng)理年薪x萬元; 制造部經(jīng)理年薪x萬元; 各部門經(jīng)理的年薪與各部承擔(dān)指標(biāo)的完成情況嚴(yán)格考核兌現(xiàn)。
二、 強(qiáng)化計(jì)劃管理 ,完善企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作公司搬遷到新廠區(qū)后,生產(chǎn)條件、辦公環(huán)境得到了明顯的改善。為了進(jìn)一步創(chuàng)造良好的經(jīng)營效果,公司將進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作。
1、強(qiáng)化績效考核的責(zé)任機(jī)制,使公司的各項(xiàng)指標(biāo)分解落實(shí)到各部門、各崗位,實(shí)行目標(biāo)管理、量化考核。
2、建立崗位工作標(biāo)準(zhǔn),確保執(zhí)行力暢通,強(qiáng)化公司的基礎(chǔ)管理工作。
3、強(qiáng)化計(jì)劃管理工作,公司的各項(xiàng)工作都要通過年度計(jì)劃的指導(dǎo)安排去實(shí)施。各部門的工作都要通過工作計(jì)劃去管理、控制檢查和落實(shí)。
4、加大考核工作力度,優(yōu)勝劣汰,建設(shè)一支素質(zhì)高、技術(shù)過硬,紀(jì)律嚴(yán)明的員工隊(duì)伍。
5、建立員工培訓(xùn)的有效機(jī)制,采取“走出去,請進(jìn)來”的措施,有針對性的開展員工培訓(xùn)工作。
三、 進(jìn)一步加大營銷工作力度,開創(chuàng)銷售工作新局面
1、準(zhǔn)確市場定位。繼續(xù)利用xx的信譽(yù)和名望,借鑒的“服務(wù)”優(yōu)勢,主攻中、小型礦山、采石場和中、小型鋼鐵企業(yè), 鞏固和擴(kuò)大市場份額。
2、組建銷售分公司業(yè)務(wù)部,重點(diǎn)做好國內(nèi)鋼鐵工業(yè)和鋼材市場的軋鋼、壓延和酸洗等設(shè)備的訂貨工作,擴(kuò)大銷售渠道,實(shí)現(xiàn)新的增長。
3、在現(xiàn)有兩個(gè)客戶服務(wù)部的基礎(chǔ)上,二oo六年力爭再增加1~2個(gè)客戶服務(wù)部,增強(qiáng)營銷網(wǎng)絡(luò)的功能和市場份額。
4、盯緊“xx”這塊市場,發(fā)揮我們的“技術(shù)、質(zhì)量”優(yōu)勢,把沈重華揚(yáng)機(jī)械公司建設(shè)成xxxx的軋鋼、壓延設(shè)備的生產(chǎn)基地。進(jìn)一步做好與xx外貿(mào)、設(shè)計(jì)院、生產(chǎn)處、銷售處等部門的聯(lián)系工作,爭取多定貨。
四、 強(qiáng)化生產(chǎn)組織工作,確保銷售合同履約率,確保經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面實(shí)現(xiàn) 公司搬遷后,生產(chǎn)能力的擴(kuò)大及公司長遠(yuǎn)發(fā)展的需要,促使生產(chǎn)系統(tǒng)面臨新的挑戰(zhàn),為強(qiáng)化生產(chǎn)管理工作,要求做到:
1、提高“市場”和“用戶”意識,轉(zhuǎn)變墨守陳規(guī)和按部就班的生產(chǎn)組織觀念。嚴(yán)肅生產(chǎn)指揮,嚴(yán)密生產(chǎn)計(jì)劃,靈活生產(chǎn)調(diào)度,提高應(yīng)變能力,確保生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)施。
2、力爭添置2~3臺大型機(jī)加設(shè)備,滿足產(chǎn)品機(jī)械加工的需要,減少機(jī)加外協(xié)費(fèi)用,降低生產(chǎn)成本。
3、積極利用社會上的機(jī)械制造能力,選擇既能保證質(zhì)量和進(jìn)度、價(jià)格適中,又能承受一定資金壓力的長期合作伙伴,來擴(kuò)大我們的生產(chǎn)規(guī)模。
4、采取相應(yīng)措施,降低采購成本,在同比采購價(jià)格的基礎(chǔ)上,xx年年要降低采購成本300萬元。
五、 做好財(cái)務(wù)管理工作,降低成本和費(fèi)用,解決生產(chǎn)資金嚴(yán)重不足的困難。
1、面對市場競爭激烈,訂貨價(jià)格偏低的現(xiàn)實(shí),要切實(shí)做好成本核算,增產(chǎn)節(jié)約和降低費(fèi)用的工作。xx年年要力爭節(jié)約成本費(fèi)用x萬元。
2、生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,勢必要求生產(chǎn)資金相應(yīng)投入。為解決生產(chǎn)資金嚴(yán)重不足的問題,要繼續(xù)做好融資貸款工作,爭取在已有的貸款的基礎(chǔ)上,再增加銀行貸款的支持。
六、 切實(shí)做好技術(shù)和質(zhì)量管理工作,夯實(shí)企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)
1、引進(jìn)、培養(yǎng)高素質(zhì)的技術(shù)人才,為企業(yè)發(fā)展增后勁。
2、針對搬遷后的實(shí)際狀況,做好工藝裝備的投入和技術(shù)支持工作。
3、強(qiáng)化iso9001質(zhì)量管理體系的貫標(biāo)工作,力爭在十月份取得14000及19000的環(huán)保、安全管理體系認(rèn)證工作。通過三位一體管理體系的認(rèn)證和執(zhí)行,提高公司的綜合管理水平
4、加強(qiáng)技術(shù)開發(fā)隊(duì)伍的建設(shè),提高產(chǎn)品技術(shù)水平和科技含量,提高產(chǎn)品核心競爭力。
七、 做好員工培訓(xùn),深挖內(nèi)部潛力
1、進(jìn)一步挖掘內(nèi)部潛力,培訓(xùn)新入職大學(xué)生,計(jì)劃在xx年年培養(yǎng)出設(shè)計(jì)員2人、工藝員2人、鉚焊計(jì)劃員1人、銷售業(yè)務(wù)員3~4人、探傷員1人(兼職)。
2、吸收、培養(yǎng)優(yōu)秀的技術(shù)工人,做好人員配置和勞動管理工作,提高生產(chǎn)效率。
八、 做好企業(yè)文化的培育工作,解決企業(yè)生存、發(fā)展之本 公司經(jīng)過三年的發(fā)展,尤其是搬遷到新廠區(qū)之后,企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該提到重要議事日程上來。一個(gè)成功的企業(yè),一個(gè)想要持續(xù)發(fā)展的企業(yè),必須重視企業(yè)文化建設(shè)工作。
xx年年公司要通過企業(yè)文化建設(shè)工作來逐步確立企業(yè)精神、企業(yè)宗旨以及員工價(jià)值取向和ic識別系統(tǒng),以此來提升企業(yè)形象,使員工自覺維護(hù)企業(yè)信譽(yù),增強(qiáng)凝聚力,使客戶認(rèn)同公司的產(chǎn)品和文化。
1、制定員工行為規(guī)范,確立公司核心價(jià)值觀,增強(qiáng)員工對公司的認(rèn)同感和歸屬感;
2、發(fā)揮黨組織和群團(tuán)組織的作用,調(diào)動各方力量,作好企業(yè)文化的宣傳、教育工作;
3、關(guān)心員工生活、為員工解決實(shí)際困難,免除后顧之憂,提高員工生活質(zhì)量,為企業(yè)文化的建設(shè)工作打好基礎(chǔ)。
4、做好后勤保障工作,為員工創(chuàng)造一個(gè)好的工作、生活環(huán)境。 新的一年已經(jīng)向我們走來,我們要搶抓機(jī)遇、開拓創(chuàng)新、拼搏進(jìn)取,為實(shí)現(xiàn)公司xx年年的經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)而努力奮斗!
第二篇 公司財(cái)務(wù)部會計(jì)2023年度工作總結(jié) 1850字
20xx年,是本人在財(cái)務(wù)科工作的第二年。在一年的時(shí)間里,本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,做出了貢獻(xiàn)。
一、以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為行動指南,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識,參加有益的政治活動,不斷提高自身思想修養(yǎng)和政治理論水平。
20xx年,本人積極響應(yīng)自治區(qū)勞教局、所部兩級提出的打造一支“學(xué)習(xí)型勞教機(jī)關(guān)”隊(duì)伍的號召,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、兩個(gè)條例、四個(gè)專題,特別是黨的xx屆三中、四中全會決議的內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的過程中能做好記錄、積極討論、用心體會、寫出心得。同時(shí)積極參與到“文明執(zhí)法樹形象”、“向任長霞同志學(xué)習(xí)”等政治活動以及“愛崗敬業(yè)”演講比賽、“兩個(gè)條例”知識競賽活動中,在參加活動的時(shí)候,明確目標(biāo)、樹立榜樣、鍛煉膽識、提高認(rèn)識。
通過進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)和參加政治活動及各種競賽,本人在思想上、行動上與____保持高度一致,同時(shí)使得政治思想素質(zhì)和執(zhí)法水平得到了極大的提高,加強(qiáng)了廉潔自律、拒腐防變的能力,增強(qiáng)了執(zhí)法和服務(wù)意識,為做好財(cái)務(wù)工作奠定了思想基礎(chǔ)。
二、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
今年,根據(jù)財(cái)務(wù)科的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調(diào)整到報(bào)賬崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識,掌握業(yè)務(wù)技能,并能團(tuán)結(jié)同志,加強(qiáng)協(xié)作,很快適應(yīng)了新的工作崗位,熟悉了報(bào)賬業(yè)務(wù),與全科同志一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作。
2、堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。
一年以來,本人主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)賬工作,在實(shí)際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。在審核原始憑證時(shí),對不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅(jiān)決不予報(bào)銷;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我所會計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。
今年以來,由于場所整體搬遷和會計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化整改工作,財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報(bào)賬工作,本人還同時(shí)兼顧科里的內(nèi)勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù),本人不計(jì)較個(gè)人得失,不講報(bào)酬,犧牲個(gè)人利益,經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚(yáng)樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,對待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成報(bào)賬任務(wù)的同時(shí),兼顧內(nèi)勤,做好預(yù)算,管理勞教存款,出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),起到了先進(jìn)和榜樣的作用。
4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。
在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報(bào)賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解,做好會計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間:對真實(shí)、合法的憑證,及時(shí)給予報(bào)銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了民警職工的好評.
三、遵紀(jì)守法、廉潔自律,樹立起勞教工作人民警察和財(cái)務(wù)工作者的良好形象。
本人作為勞教系統(tǒng)的一名財(cái)務(wù)工作者,具有雙重身份。因此,在平時(shí)的工作中,既以一名勞教工作人民的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,學(xué)習(xí)和掌握與勞動教養(yǎng)相關(guān)的法律法規(guī)知識,做到知法依法、知章偱章。又以一名財(cái)會人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,加強(qiáng)會計(jì)人員職業(yè)道德教育和建設(shè),熟悉財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計(jì)制度,做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。在實(shí)際工作中,將勞教工作與財(cái)務(wù)工作相結(jié)合,把好執(zhí)法和財(cái)務(wù)關(guān)口,實(shí)踐“嚴(yán)格執(zhí)法,熱情服務(wù)”的宗旨,全心全意為民警職工服務(wù),樹立了勞教工作人民警察和財(cái)務(wù)工作者的良好形象。
四、努力學(xué)習(xí),增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識,提高工作能力。
為了能夠適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化文明勞教所和實(shí)現(xiàn)我所會計(jì)電算化的目標(biāo),20xx年,本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時(shí)間,加強(qiáng)對財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)會計(jì)電算化知識和財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用,掌握了電算化技能,提高了實(shí)際動手操作能力;通過會計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn),學(xué)習(xí)了會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,使自身的會計(jì)業(yè)務(wù)知識和水平得到了更新和提高,適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求,并為將來的工作做好準(zhǔn)備。
第三篇 電力公司年度工作總結(jié)及工作思路 6500字
××年是電力系統(tǒng)不斷深化體制改革的一年,在××局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,在各管理所、部室的大力支持下,我公司職工堅(jiān)持“同心同德,追求卓越”的企業(yè)精神,圍繞××局“以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),市場營銷為平臺,基礎(chǔ)管理為保障”全年工作指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)“高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,快節(jié)奏”的工作作風(fēng),認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)××××區(qū)公司××總經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,充分認(rèn)清當(dāng)前安全形勢,大力提高輸變電設(shè)備檢修維護(hù)質(zhì)量,加強(qiáng)設(shè)備消缺和防外力破壞工作,緊緊抓住“設(shè)備是基礎(chǔ),管理是關(guān)鍵,人員素質(zhì)是保證”這三個(gè)中心環(huán)節(jié),群策群力,狠抓設(shè)備整治和基礎(chǔ)管理,堅(jiān)決與“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”三大安全敵人做斗爭。經(jīng)全體員工的共同努力和辛勤勞動,順利完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),進(jìn)一步提高了輸變電設(shè)備的健康水平,降低了設(shè)備故障率,促進(jìn)安全生產(chǎn)水平的進(jìn)一步提高?,F(xiàn)將我公司××年所做的各項(xiàng)工作情況總結(jié)如下:
一、工作目標(biāo)完成情況
(一)××年里,我公司積極全面地開展安全生產(chǎn)工作基本實(shí)現(xiàn)了年初提出的工作目標(biāo),即:
⒈沒有發(fā)生人身輕傷事故;
⒉沒有發(fā)生本單位責(zé)任引起的設(shè)備事故;
⒊沒有發(fā)生因檢修、調(diào)試二次設(shè)備引起的誤接線、漏接線、誤碰(觸)、誤操作事故;
⒋沒有發(fā)生誤操作事故;
⒌沒有發(fā)生火災(zāi)事故;
⒍沒有發(fā)生本部門責(zé)任污閃停電事故;
⒎沒有發(fā)生負(fù)同等責(zé)任以上的交通事故;
⒏沒有發(fā)生因巡視線路項(xiàng)目缺漏、不到位而引起的責(zé)任設(shè)備事故;
(二)此外,我公司還通過了:質(zhì)量管理體系認(rèn)證;通過了×專業(yè)承包二級資質(zhì)的申報(bào)。
二、設(shè)備運(yùn)行管理和設(shè)備消缺情況
為進(jìn)一步提高設(shè)備的健康水平,降低設(shè)備故障率,我們狠抓檢修質(zhì)量管理和設(shè)備缺陷管理,公司領(lǐng)導(dǎo)精心組織,周密安排,通過全體職工的共同努力,完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù):
(一)變電部分
××年,我公司負(fù)責(zé)檢修維護(hù)的變電設(shè)備有:變電站座,變電站座,變電站座,變電站座。其中,與××年相比,變電站增加了座,變電站增加了座。我們在人員缺少的情況下:
⒈嚴(yán)格按檢修周期對所管轄的變電設(shè)備進(jìn)行了定檢。
⒉保證了設(shè)備健康運(yùn)行,緊急缺陷消除率重大缺陷條,消除條,消缺率達(dá)(因不能停電、備品未到等原因,有重要缺陷未能消除);統(tǒng)計(jì)一般缺陷條,消除條,消缺率達(dá)。
⒊根據(jù)預(yù)防性試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),對所有達(dá)到預(yù)試周期的××設(shè)備進(jìn)行了預(yù)防性試驗(yàn),預(yù)試率達(dá)到了,其中合格率為,發(fā)現(xiàn)不合格設(shè)備臺。已處理或更換的臺數(shù)為臺。
⒋絕緣工具試驗(yàn)方面,完成雙絕緣鞋,雙絕緣手套,只驗(yàn)電筆,只令克棒的試驗(yàn)工作。
⒌地網(wǎng)測試方面,完成個(gè)變電站的地網(wǎng)參數(shù)測試,完成個(gè)變電站避雷器的帶電測試,并對所有的閥式避雷器進(jìn)行了泄漏電流試驗(yàn),對所有的氧化鋅避雷器進(jìn)行了阻性電流試驗(yàn),發(fā)現(xiàn)三臺氧化鋅避雷器阻性電流超標(biāo),已經(jīng)上報(bào),建議盡快更換。
⒍在試驗(yàn)中,發(fā)現(xiàn)避雷器的放電計(jì)數(shù)器損壞情況較為嚴(yán)重,今年一共發(fā)現(xiàn)六臺避雷器放電計(jì)數(shù)器損壞。還發(fā)現(xiàn)一些運(yùn)行年限已久的多油開關(guān)存在絕緣缺陷,主要表現(xiàn)在介損超標(biāo)、絕緣電阻值降低。隨著科技技術(shù)的進(jìn)步,新型的氧化鋅避雷器已經(jīng)能夠完全替代閥式避雷器,為此我們提議將××局網(wǎng)區(qū)內(nèi)所有的閥式避雷器更換為氧化鋅避雷器。
⒎對各變電站設(shè)備進(jìn)行色譜、化學(xué)分析,做到發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)立即追蹤及時(shí)解決,該檢修的徹底檢修,該更換的就更換。共計(jì)進(jìn)行色譜分析臺次,其中周期性試驗(yàn)臺次,追蹤試驗(yàn)及故障分析臺次;微量水份分析臺次;理化試驗(yàn)臺次;六氟化硫氣體濕度測試臺、瓶。全年新油入庫噸,其中絕緣油噸,絕緣油噸,出庫油噸,其中維修用油噸,基建用油噸,其它部門用油噸。
⒏變電站主要場所應(yīng)檢儀表塊,已檢塊,調(diào)前合格塊,合格數(shù)塊。次要場所應(yīng)檢塊,已檢塊,調(diào)前合格塊,合格數(shù)塊,檢驗(yàn)率,調(diào)前合格率。并按周檢計(jì)劃完成了配電所、變運(yùn)所及本公司所使用的兆歐表,接地電阻表,萬用表及級電壓表、微安表共計(jì)塊儀器儀表的檢驗(yàn)修理工作。根據(jù)局生產(chǎn)技術(shù)部要求,還完成了定期對有關(guān)變電站的諧波電壓、諧波電流進(jìn)行測試的工作。
(二)輸電部分
⒈截止至××年月,我公司管轄的輸電線路共計(jì)條,其中線路條,線路條,線路條,總長,比××年底共增加了。
⒉在維護(hù)人員沒有增加的情況下,運(yùn)行維護(hù)工作時(shí)間緊,任務(wù)重,各線路班組管轄線路長度平均,較××年增加。對此,我們加強(qiáng)了線路的登檢以及設(shè)備的缺陷工作,做好預(yù)防性試驗(yàn),努力提高線路巡視的質(zhì)量和效率。共完成條輸電線路的登檢工作全年重大以上缺陷消除率為。
⒊充分利用帶電作業(yè)技術(shù)優(yōu)勢,積極開展帶電作業(yè),更換自爆絕緣子、帶電解接引流線等,本年度進(jìn)行共帶電作業(yè)次,更換自爆、閃絡(luò)等絕緣子共片,多供電量萬千瓦小時(shí)。
(三)技改、大修完成情況
××年,由我公司負(fù)責(zé)的××××區(qū)公司和××局的技改、大修項(xiàng)目共項(xiàng),經(jīng)過努力,到目前為止,大修項(xiàng)目項(xiàng)已基本完成;技改項(xiàng)目已完成個(gè),有個(gè)項(xiàng)目尚未完成:其中,由于設(shè)備和設(shè)計(jì)圖紙未到位的原因,××××區(qū)公司有個(gè)項(xiàng)目未能開工,但均已經(jīng)做好了開工前的各項(xiàng)準(zhǔn)備,隨時(shí)可以開工;由于未能停電的原因,×分公司的“××變更換側(cè)開關(guān)”和“××出線、電容保護(hù)更換微機(jī)型保護(hù)”個(gè)項(xiàng)目未能全部完工。
(四)招投標(biāo)工程中標(biāo)及完成情況:
今年,我公司參加了多個(gè)工程的投標(biāo),承接的主要工程有:×工程、×××工程、××大學(xué)配電系統(tǒng)改造工程、×變電站增容改造工程、×擴(kuò)建工程、×××配電系統(tǒng)改造工程、×線路工程、變電工程×配電工程、××變電站擴(kuò)建工程等。我公司嚴(yán)格施工管理,以準(zhǔn)確無誤的工期、優(yōu)質(zhì)的施工質(zhì)量以及完善的售后服務(wù),贏得了廣大客戶的贊譽(yù)和信任。
三、安全管理工作情況
我們始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,樹立“安全就是效益”的思想,堅(jiān)持“保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備”的原則,緊緊圍繞防止人身傷亡事故、重大設(shè)備事故以及重大責(zé)任交通事故為重點(diǎn),認(rèn)真組織全公司職工學(xué)習(xí)貫徹上級下達(dá)的各有關(guān)安全生產(chǎn)的文件、通知和會議精神。從××年月日起,至××年月日止,我公司安全生產(chǎn)天數(shù)達(dá)到天,在此期間,沒有發(fā)生人身傷亡事故、人為責(zé)任事故、設(shè)備事故和交通事故。我們主要重點(diǎn)抓好以下工作:
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹××××區(qū)公司及××局領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,充分認(rèn)清當(dāng)前安全形勢,進(jìn)一步增加緊迫感、使命感和責(zé)任感,以對黨、對人民高度負(fù)責(zé)的精神,牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”,安全生產(chǎn)“責(zé)任重于泰山”的思想觀念。
(二)堅(jiān)持每月一次“三級安全網(wǎng)”會議制度,開展與“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”三大安全敵人做斗爭的活動,認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)和貫徹上級下達(dá)的各有關(guān)文件,對職工宣傳最新的安全知識與安全信息,針對安全生產(chǎn)存在的問題,認(rèn)真分析原因,制定整改措施。牢固樹立職工安全生產(chǎn)意識,提高職工主人翁責(zé)任感。
(三)交通安全方面,我們堅(jiān)持每周的安全例會,針對每周實(shí)際工作情況(如天氣情況,出差地區(qū)路況等)采取必要的交通防范措施。同時(shí),加強(qiáng)每旬、每月的車輛安全檢查,杜絕車輛帶病運(yùn)行,使車輛保持在良好的狀況。
(四)繼續(xù)完善和補(bǔ)充安全生產(chǎn)的有關(guān)規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行××局《安全生產(chǎn)獎罰實(shí)施細(xì)則》,加大安全生產(chǎn)獎罰力度,獎勵(lì)安全生產(chǎn)有功人員,處罰檢修維護(hù)工作不認(rèn)真、不到位和習(xí)慣性違章的人員,杜絕人為責(zé)任事故的發(fā)生。
(五)建立健全了安全生產(chǎn)保證體系及安全生產(chǎn)監(jiān)督體系,編制了《生產(chǎn)及施工現(xiàn)場安全監(jiān)督檢查表》,使安全監(jiān)督檢查規(guī)范化,同時(shí)亦可規(guī)范職工的作業(yè)行為。安全監(jiān)督人員不定期對變電站定檢及線路停電登檢現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督檢查,在檢查中發(fā)現(xiàn)了少量的不安全現(xiàn)象并當(dāng)面提出了整改意見,檢修人員亦能立即整改,有效地遏制了違章和不安全現(xiàn)象,對確保人身安全、設(shè)備安全有效地起到監(jiān)督作用。
(六)今年月,我公司組織開展了“提高責(zé)任心,我要安全,我會安全,杜絕人為責(zé)任事故”為主題的安全大討論,參加大討論的人員有××局××?xí)?、××主席、安監(jiān)部主任及公司各部門負(fù)責(zé)人、各班組班長及安全員等,會上一方面強(qiáng)調(diào)了所有在崗人員都要發(fā)揮自己的主動性,以人為本,抓好安全生產(chǎn);另一方面強(qiáng)調(diào)了所有作業(yè)、工作流程要進(jìn)一步規(guī)范化、制度化,管理要有“鐵的面孔、鐵的紀(jì)律、鐵的手段”,只有高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求才能搞好安全生產(chǎn)。大家都表示為實(shí)現(xiàn)我們共同的安全目標(biāo)將全力以赴、同心同德,共筑起電力安全堡壘。
會后,所有的班組進(jìn)行“說違章現(xiàn)象,提防范措施”的安全活動。每個(gè)職工都談了自己所經(jīng)歷過的或看到過的差錯(cuò)、違章,就存在的問題提出了不少防范措施,同時(shí)也就不安全現(xiàn)象發(fā)表了自己的意見與建議。公司對活動全過程進(jìn)行了錄象,并將錄象刻成光盤存在電腦上供全體職工觀看、學(xué)習(xí)。
通過這次安全活動,有效地加強(qiáng)了職工的責(zé)任感和安全意識,并強(qiáng)調(diào)了在工作中要做到獎罰分明,堅(jiān)決執(zhí)行安全獎罰制度,做到層層落實(shí)安全責(zé)任,加強(qiáng)安全責(zé)任心。
(七)嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”及竣工驗(yàn)收規(guī)范,對各班組的檢修施工進(jìn)行嚴(yán)格考核,工作票合格率,對每一次檢修都認(rèn)真做好安全措施,并編寫詳細(xì)的檢修方案,提前向檢修班組做好交底使每次檢修任務(wù)都能保質(zhì)保量的完成,檢修、施工過程中未發(fā)生生產(chǎn)安全事故,竣工驗(yàn)收符合規(guī)范要求并具備運(yùn)行條件。
(八)開展了××年防汛及迎峰度夏專項(xiàng)安全活動,制訂了安全活動方案,并進(jìn)行防汛及迎峰度夏安全大檢查,對查出的問題實(shí)施了整改,使本公司所管轄的設(shè)備能安全運(yùn)行。同時(shí)加強(qiáng)事故搶修、防洪救災(zāi)物資的準(zhǔn)備工作,指定專人管理維護(hù)、定期檢查,在組織上成立消缺小組,配備經(jīng)驗(yàn)豐富的檢修人員,根據(jù)缺陷情況采取一般缺陷集中處理,緊急、重大缺陷專項(xiàng)迅速處理的原則,完滿地完成了防汛及迎峰度夏任務(wù)。
(九)在××年月,根據(jù)××局的布置,開展了安全生產(chǎn)月活動,制訂了我公司的活動方案,并有效地實(shí)施,我公司出版的安全月活動版報(bào)在全局評比中獲得了第一名。
(十)根據(jù)南方公司、××××區(qū)公司及××局的布置,分別在春季和秋季開展了春季、秋季安全大檢查及“”專項(xiàng)整治活動,并完滿地完成了檢查任務(wù),對檢查出的存在問題進(jìn)行了整改,進(jìn)一步提高了安全生產(chǎn)管理水平,確保了安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(十一)針對所轄線路常有被破壞、偷盜的情況,我公司發(fā)動群眾力量,加大電力法規(guī)宣傳力度。派出班組人員深入村屯各戶,對當(dāng)?shù)卮迕衲托募?xì)致地進(jìn)行《______電力法》、《電力設(shè)施保護(hù)條例及實(shí)施細(xì)則》的宣傳活動,發(fā)放宣傳傳單余份,積極發(fā)動以群眾護(hù)線員為主的群眾力量與破壞電力設(shè)施的違法犯罪行為作斗爭。
四、基礎(chǔ)管理工作情況
今年,我公司員工圍繞著質(zhì)量管理體系認(rèn)證這一中心工作,齊心協(xié)力,努力提高全面質(zhì)量管理水平和工作流程控制,并在執(zhí)行文件過程中不斷完善和優(yōu)化管理流程,讓標(biāo)準(zhǔn)體系真正為我們的管理工作服務(wù):
(一)通過質(zhì)量體系的運(yùn)行,我們建立了健全的工作規(guī)范、工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn),輸變電檢修的各個(gè)過程都能按照標(biāo)準(zhǔn)要求運(yùn)行,提高了檢修質(zhì)量和管理效率。大家充分認(rèn)識到:質(zhì)量管理是企業(yè)立足市場尋求發(fā)展的根本保證,沒有質(zhì)量就沒有效益,全體職工都牢固樹立了“質(zhì)量是生命,質(zhì)量是信譽(yù)”的信念。
(二)進(jìn)一步完善公司工程管理的流程控制,制定和完善了一系列工程管理程序規(guī)定,理順了工作流程,有效地提高了工作效率,加強(qiáng)了日常生產(chǎn)維護(hù)工作的監(jiān)督管理工作,各級員工各負(fù)其責(zé),相互協(xié)作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正、上報(bào)。
(三)在建立安全監(jiān)督體系的同時(shí),編制了《生產(chǎn)及施工現(xiàn)場安全監(jiān)督檢查表》,各個(gè)班組認(rèn)真組織學(xué)習(xí),使安全監(jiān)督檢查規(guī)范化,同時(shí)亦可規(guī)范職工的作業(yè)行為。
(四)組織各班組制定了具體設(shè)備的檢修記錄卡,將檢修作業(yè)指導(dǎo)書具體化及實(shí)用化,目前已經(jīng)基本完成編寫工作并開始實(shí)施。
五、經(jīng)營情況
××××××有限公司××年經(jīng)營情況如下:
(一)××年與××局簽訂的生產(chǎn)設(shè)備維護(hù)合同金額為:萬元。
(二)××年與××局簽訂的大修、技改合同金額為:萬元。
(三)××年與××××區(qū)公司簽訂的大修、技改合同金額為:萬萬元。
(四)××年簽訂的工程合同金額為:萬元。
五、職工培訓(xùn)
(一)抓好職工政治學(xué)習(xí):
組織全體職工深入學(xué)習(xí)江**同志“三個(gè)代表”重要思想,以及黨的xx屆三中全會會議精神,每月堅(jiān)持按政工部布置的政治學(xué)習(xí)內(nèi)容學(xué)習(xí),做到學(xué)習(xí)有記錄,有檢查,學(xué)習(xí)中結(jié)合行業(yè)的發(fā)展形勢開展討論,通過學(xué)習(xí)討論提高了職工政治思想覺悟,使大家正確認(rèn)清形勢,增強(qiáng)信心,能積極面對新的改革浪潮和機(jī)遇,并跟隨各項(xiàng)改革發(fā)展進(jìn)程及時(shí)調(diào)整心態(tài),完成工作角色的轉(zhuǎn)變,有效的保證了機(jī)制轉(zhuǎn)換過渡過程中工作的持續(xù)穩(wěn)定進(jìn)行。
(二)積極組織職工參加應(yīng)知應(yīng)會操作技能培訓(xùn),加強(qiáng)員工的技術(shù)練兵完成日常職工培訓(xùn)工作。組織了部分班長和技術(shù)專責(zé)到相關(guān)供電部門和電力設(shè)備生產(chǎn)廠家參觀學(xué)習(xí),開拓了視野,增長了見識,“他山之石,可以攻玉”,先進(jìn)的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)為今后我公司開展各項(xiàng)工作起到很好的借鑒作用。在實(shí)際檢修技能培訓(xùn)方面,采取邀請?jiān)O(shè)備廠家拿實(shí)物來公司進(jìn)行實(shí)地培訓(xùn)的方法,取得了很好的培訓(xùn)效果。
五、存在問題:
(一)線路遭雷擊和外力破壞故障還沒有得到很好的遏制,輸電線路的故障率較高,影響了安全生產(chǎn)水平的進(jìn)一步提高。今年以來,偷盜電力設(shè)施的案件頻頻發(fā)生嚴(yán)重危及線路安全供電和電網(wǎng)穩(wěn)定運(yùn)行,給我局造成了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失,也給線路運(yùn)行維護(hù)造成很大的困難。
(二)隨著設(shè)備不斷更新,設(shè)備技術(shù)含量的不斷提高,在目前人員短缺的情況下,很多技術(shù)交流和學(xué)習(xí)活動不能開展,極大地限制了技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平的提高,同時(shí)也影響了整個(gè)隊(duì)伍的整體技術(shù)能力。
(三)在現(xiàn)有的生產(chǎn)技術(shù)人員中,很多班組開始出現(xiàn)了人員老化的現(xiàn)象(有些班組歲左右的班員占了整個(gè)班組的%人數(shù))。一個(gè)新的技術(shù)人員需要至少幾年的時(shí)間培養(yǎng),才能達(dá)到充實(shí)本班組技術(shù)力量的能力,如不能及時(shí)增員,極易造成技術(shù)斷層。
(四)生產(chǎn)一線交通工具老化,無法達(dá)到對事故的快速反應(yīng),希望改善生產(chǎn)一線交通工具。班組工器具老化及急缺的現(xiàn)象也很嚴(yán)重,很多工器具已達(dá)到報(bào)廢年限。
(五)我公司管理的絕緣油庫設(shè)備陳舊、對周圍環(huán)境造成污染危機(jī),周圍地形復(fù)雜,帶來許多火災(zāi)隱患,急需進(jìn)行完善或移改;同時(shí),隨著六氟化硫××設(shè)備在我局的廣泛運(yùn)用,現(xiàn)有的六氟化硫氣體監(jiān)督管理手段已無法滿足要求,氣體工作站建設(shè)勢在必行。
六、××年工作思路:
(一)繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)管理,堅(jiān)持做到“十不一減少”,力爭年內(nèi)實(shí)現(xiàn)個(gè)百日安全長周期。
(二)繼續(xù)抓好班組基礎(chǔ)管理工作,完善各種業(yè)務(wù)流程、作業(yè)指導(dǎo)書、檢修記錄卡,及設(shè)備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
(三)努力提高輸變電設(shè)備管理水平。堅(jiān)持“預(yù)防為主”的方針,加大輸變電設(shè)備消缺力度,加強(qiáng)對設(shè)備缺陷的提級分析,找出設(shè)備缺陷內(nèi)因,落實(shí)周密的處理方案;做好輸變電設(shè)備大修、技改和新建工程項(xiàng)目的建設(shè),努力創(chuàng)造一流的設(shè)備。
(四)繼續(xù)按高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求執(zhí)行好“兩票三制”制度。通過“兩票三制”整治工作的深入開展,把安全生產(chǎn)方針落實(shí)到實(shí)處,提高預(yù)防事故能力,杜絕人為責(zé)任事故。
(五)加強(qiáng)防外力破壞故障的發(fā)生,在可能發(fā)生外力破壞的桿塔、拉線間修建護(hù)墩,掛標(biāo)志花桿,掛電力法規(guī)和電力線路的保護(hù)條例的宣傳標(biāo)志。同公安部門加強(qiáng)聯(lián)系合作,加大打擊偷盜線路設(shè)施的力度。積極開展群眾護(hù)線工作對舉報(bào)的有功群眾進(jìn)行獎勵(lì)借以激勵(lì)他們愛護(hù)電力設(shè)備的熱情。
(六)以人為本,加強(qiáng)員工的培訓(xùn),并鼓勵(lì)員工在職培訓(xùn)、在職上學(xué),為員工個(gè)人發(fā)展設(shè)計(jì)渠道,并建立起符合公司實(shí)際情況的企業(yè)管理、技術(shù)管理以及高技能操作人才三級培養(yǎng)體系。在技術(shù)培訓(xùn)工作方面,堅(jiān)持以實(shí)際操作為主,繼續(xù)采取引進(jìn)外部培訓(xùn)力量及工具的辦法,增強(qiáng)職工動手能力,提高培訓(xùn)效果。
(七)利用科技手段,提高技術(shù)含量,進(jìn)一步提高檢修效率質(zhì)量。目前公司使用的油庫及氣體管理場所難以滿足對速度、質(zhì)量要求很高的檢修工作。為加快檢修反應(yīng)速度、提高檢修科技含量及效率,急需規(guī)范絕緣油和氣體的管理,以提高科學(xué)管理水平,建立現(xiàn)代化的油、氣化學(xué)監(jiān)督機(jī)制,為安全生產(chǎn)保駕護(hù)航,故加強(qiáng)油、氣站的硬件建設(shè),建立新的油、氣站尤為必要。同時(shí),針對有載調(diào)壓檢修的薄弱環(huán)節(jié),提高有載調(diào)壓的動作可靠性,明年我公司還擬開展有載開關(guān)在線濾油工作。此外,公司還考慮利用科技進(jìn)步項(xiàng)目,明年對變電站弱電防雷項(xiàng)目進(jìn)行探討和實(shí)施。
(八)開展環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系的認(rèn)證工作,力爭年內(nèi)通過第三方認(rèn)證。
(九)大力開拓市場,力爭扭虧為盈。
回首過去,仍需努力;展望未來,催人奮進(jìn)。只要我們統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信心、保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),同心同德、團(tuán)結(jié)鼓勁,開拓進(jìn)取,認(rèn)真做好改革、發(fā)展、穩(wěn)定的各項(xiàng)工作,我們相信:有上級領(lǐng)導(dǎo)的支持與正確決策,有全體員工的艱苦努力,我們一定會以嶄新的業(yè)績?nèi)ビ訝N爛的明天。
第四篇 保潔公司年度工作總結(jié) 3900字
保潔公司年度工作總結(jié)
回顧過去的一年,我負(fù)責(zé)遠(yuǎn)洋和萬達(dá)的保潔主管工作,在公司老總指導(dǎo)和大力支持下,在金經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為發(fā)展目標(biāo),以“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對20xx年的工作做以簡要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為20xx年的工作打好基礎(chǔ)。
第一、20xx年主抓的幾項(xiàng)工作:
一、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)伍的整體素質(zhì)建設(shè),加強(qiáng)員工的思想教育工作。讓每位員工都能認(rèn)識到“公司是我家”、“我們大家是一個(gè)整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識,樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想——“想住戶之所想,憂業(yè)主之所憂”,在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿意,讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時(shí)還著力開展一些專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí),因?yàn)橹挥性诓粩嗟膶W(xué)習(xí)進(jìn)取中才潛力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁、持續(xù)最旺盛的斗志。
二、進(jìn)一步建全了各項(xiàng)規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則,做到“定人定崗,職責(zé)到人”讓每位員工都能認(rèn)識到自我的不足之處,并用心尋求改善和進(jìn)取。
三、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設(shè),狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理。根據(jù)甲方和公司的要求,統(tǒng)一了著裝,經(jīng)常檢查員工的儀表儀容,檢查員工的禮節(jié)禮貌,使保潔隊(duì)伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務(wù)。
四、定人、定崗、定位,職責(zé)到人。根據(jù)園區(qū)的實(shí)際狀況,依據(jù)每位員工的工作潛力和特長,劃點(diǎn)、劃片、劃區(qū),劃樓、劃樓道,定人、定崗、定位,做到了人人有事做,人人有職責(zé)區(qū),根據(jù)劃分的職責(zé)區(qū)狀況,每一天進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即指出,立刻糾正,始終持續(xù)了各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔。讓住戶和甲方滿意。
五、十分重視上級的定期和不定期的檢查。今年,遠(yuǎn)洋公司檢查次數(shù)多,要求嚴(yán),標(biāo)準(zhǔn)高。對此狀況,我們高度重視,及時(shí)組織人力和物力,確保每一次檢查,讓業(yè)主滿意。幾次檢查沒有出現(xiàn)大的問題。維護(hù)了公司的形像。
六、注重搞好與甲方的關(guān)系。遠(yuǎn)洋當(dāng)主管期間,個(gè)性注重搞好與甲方的關(guān)系。深知搞好與甲方的關(guān)系,是工作開展的基礎(chǔ),便于我們工作。經(jīng)常與甲方的袁主管溝通,征求甲方的意見,增進(jìn)感情。對于提出的問題,及時(shí)整改,并請甲方檢查。
七、能自我的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工,以自我的形像力去影響每一們員工,能與保潔員工打成一片,在對她們嚴(yán)格要求的同時(shí),做到生活上關(guān)心她們,體貼她們,有困難及時(shí)幫忙她們,解決她們的后顧之憂。讓她們放下包袱,輕裝上陣,一心一意撲在工作上。
八、能及時(shí)做好月度和周工作計(jì)劃。使工作做到有計(jì)劃性,目的性,做到有條不亂,無遺漏。
九、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫的管理,狠抓節(jié)能降耗。為響應(yīng)公司的節(jié)能降耗號召,我們根據(jù)自身的實(shí)際狀況采取了,在每一天的工作中對各設(shè)備要勤檢查多清理,從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報(bào)修;每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)水龍頭,從一點(diǎn)一滴的小事做起,新領(lǐng)拖布掃把,先用東西綁扎好,拖布用釘子釘好加固,精心維護(hù),盡可能延長設(shè)備的使用壽命,袋子,抹布等,精心使用,能用三次,決不只用二次。在每月報(bào)領(lǐng)保潔用品時(shí),按計(jì)劃請領(lǐng),從不多領(lǐng),為公司節(jié)約開支。
十、嚴(yán)格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及公司的檢查考核評分標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度,將考核結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。做到獎勤罰懶,賞罰分明。堅(jiān)持每一天巡視園區(qū),有效制止各種違章現(xiàn)象,現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。落實(shí)各種會議制度,堅(jiān)持天有天評,周有小結(jié),月有講評。
十一、十月份調(diào)任萬達(dá)主管以后,更是從零開始抓起,招聘人員、耗材統(tǒng)計(jì)和請領(lǐng),制定各種計(jì)劃,進(jìn)場、開荒,人員定崗、定位、溝系,事事想在前,件件做在前,樓上下來回跑。同時(shí)兼管太原街萬達(dá)廣場地下室的管理,不怕苦,不怕累,盡心盡職。
第二、存在的問題:
1、專業(yè)技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮,我們在清潔知識的方法上還無法全面的進(jìn)行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力豐富自我的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。
2、各種記錄的不規(guī)范、不齊全。各種制度記錄的專業(yè)程度不足、不完善,無專業(yè)化的記錄表格,記錄缺乏整齊性、美觀性。
第三、整改措施:
針對以上的不足之處,我將在來年把工作重點(diǎn)放在專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)上和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上,讓我們的“個(gè)性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去,適應(yīng)各種不一樣的需求,讓業(yè)主滿意,讓甲方滿意,培養(yǎng)一支專業(yè)性能強(qiáng)、服務(wù)熱情周到、能打硬仗的保潔隊(duì)伍來回報(bào)公司對我們的栽培,讓我們這個(gè)大家庭不斷的繁榮,壯大下去。
在20xx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在保潔員全體的努力下,將在20xx有更好的表現(xiàn)。
第四、新一年工作計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。
根據(jù)20xx年的工作狀況,依據(jù)公司的要求,深挖細(xì)化工作資料,制定20xx年的工作計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。
一、保潔工作標(biāo)準(zhǔn)化。
1、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)正、素質(zhì)高的隊(duì)伍。是做好保潔工作的前提,只有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的隊(duì)伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序,提高員工素質(zhì)及工作效率,我們將有計(jì)劃的組織員工進(jìn)行全方位培訓(xùn)。針對新員工入職較多的實(shí)際狀況實(shí)行班會講理論,在崗示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長手把手教;老員工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能,調(diào)動老員工的用心性。這樣新員工也容易理解和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì)、一步到位、人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù),利用適當(dāng)?shù)臅r(shí)光每周一次,每次集中培訓(xùn),培訓(xùn)資料包括:《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等。同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)20xx年度,培訓(xùn)完了要進(jìn)行考核,考核標(biāo)準(zhǔn):實(shí)際操考核xx0%合格,理論考核95%及格。
2、按標(biāo)準(zhǔn)化去做,定崗、定人、定樓層,職責(zé)到人、崗位到人、簽訂崗位職責(zé)書。讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來規(guī)范。整個(gè)工作區(qū)無死角,無遺漏。
3、按標(biāo)準(zhǔn)化去查,主管、班長在檢查工作中不走過場,要堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)檢查,自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結(jié)合,將檢查結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。堅(jiān)持每一天巡查,督促保潔工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
二、管理要素實(shí)施正規(guī)化
1、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。平時(shí)仔細(xì)檢查各種設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修,故障但是夜。
2、物料管理的正規(guī)化。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,深挖保潔成本潛力,杜絕浪費(fèi),為公司節(jié)約成本,提高效益。3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來指導(dǎo)員工,讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實(shí)際狀況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。
4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對保潔各崗位存在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識別,針對危險(xiǎn)源制定措施,并對員工進(jìn)行工作中的自我保護(hù)教育。高臺、高窗、室外、電氣設(shè)備使用、機(jī)械設(shè)備使用作為重點(diǎn)資料進(jìn)行教育和提示,確保安全無事故,做到安全服務(wù)。
5、月報(bào)、周評、周計(jì)、考勤正規(guī)化。及時(shí)做好各種報(bào)表,并使之正規(guī)化、程序化。
三、人力資源管理規(guī)范化
1、對員工進(jìn)行不一樣層次的培訓(xùn),為員工制定工作目標(biāo),鼓勵(lì)員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展,努力提高自我的綜合素質(zhì)。
2、再度加強(qiáng)對保潔員的管理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜,人口流動較大等特點(diǎn),20xx年需要加大管理力度,使之系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、良性化運(yùn)作起來。
1)加強(qiáng)監(jiān)督工作質(zhì)量,精益求精。加強(qiáng)員工的服務(wù)意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務(wù)等方面的管理。
2)重視對員工的培訓(xùn)教育,提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識。
3)加強(qiáng)班長的基礎(chǔ)管理潛力。
4)工作標(biāo)準(zhǔn)量化、可操作性強(qiáng)。
5)日常培訓(xùn),讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),升華服務(wù)質(zhì)量。
3、針對一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案,并對員工進(jìn)行培訓(xùn),不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結(jié)冰等狀況讓員工熟練掌握應(yīng)對自如,不驚慌失措。
4、進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,精益求精,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。對保潔員進(jìn)行主動服務(wù)意識培訓(xùn),調(diào)整員工思想,鼓勵(lì)員工養(yǎng)成主動自查習(xí)慣,學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。只有善于計(jì)劃,工作才能按部就班,有條不紊地開展;只有善于總結(jié),發(fā)現(xiàn)不足,工作績效才能良性循環(huán)。
5、20xx年還要兼管太原街萬達(dá)地下室和北一路售樓處的管理,同樣和鐵西萬達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)一樣,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,做到業(yè)主滿意,甲方滿意。
四、業(yè)主、甲方檢查滿意化。
針對上級的檢查,高度重視,及時(shí)組織人力物力,搞好各項(xiàng)工作,讓甲方滿意,讓公司放心。
五、上下關(guān)系和諧化。
正確處理好與甲方的關(guān)系,正確處理好與員工的關(guān)系,使各種關(guān)系正?;?、和諧化,為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的和諧的環(huán)境。
一分耕耘,一份收獲,工作任重而道遠(yuǎn)。我們要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),在總公司的指導(dǎo)下,在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,秣兵勵(lì)馬,不遺余力,全身心地投入到工作當(dāng)中,為萬達(dá)廣場的保潔工作再上新臺階,為創(chuàng)捷特品牌形像,作出更大的努力。
第五篇 公司銷售主管個(gè)人年度總結(jié) 1050字
在這一年的工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,對工作兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)格遵守商場的規(guī)章制度,在實(shí)踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分布開的,而且得到了商場領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可,在****年的7月讓我擔(dān)任主管一職,這是對我工作的肯定。回首自己一年愛經(jīng)歷的風(fēng)雨路程,我做出如下工作總結(jié):
一,品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
通過報(bào)紙,書籍,雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。
二,工作質(zhì)量成績,效益和貢獻(xiàn)
保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。
三,工作中的經(jīng)驗(yàn)
銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應(yīng)該時(shí)刻考慮的幾個(gè)方面;1認(rèn)真的接待顧客做到3米問好,1米詢問,微笑服務(wù)是關(guān)鍵,人為的制造一個(gè)輕松愉快的購物環(huán)境。2充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強(qiáng)烈,常言道;“滿意!”是顧客的廣告。3促進(jìn)成交,由于珠寶首飾價(jià)值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。4熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。5售后服務(wù),當(dāng)顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束,應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識,最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情,期待二次消費(fèi)的發(fā)生。6抓住每一次銷售的機(jī)會,以的精神狀態(tài)等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅(jiān)持化妝。
四,工作中的不足和努力方向
總結(jié)一年來的工作,盡管有不小的進(jìn)步,但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如,對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),自己的銷售技巧還應(yīng)該提高,也需要學(xué)習(xí)這方面的知識,借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)很重要。有時(shí)候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結(jié)不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個(gè)柜長,就像一個(gè)帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長首先要起到表率,模范帶頭作用,一個(gè)柜臺就是一個(gè)集體,充分的團(tuán)結(jié)才能釋放能量。互相學(xué)習(xí),互相進(jìn)步。
第六篇 公司會計(jì)年度工作總結(jié)900字 3150字
公司會計(jì)年度工作總結(jié)900字范文
20xx年,我們財(cái)務(wù)科在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在機(jī)關(guān)各部門協(xié)調(diào)配合下,緊緊圍繞公司的發(fā)展總體目標(biāo),在為全公司提供服務(wù)的同時(shí),認(rèn)真組織會計(jì)核算,規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作準(zhǔn)則。站在財(cái)務(wù)管理和全公司戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財(cái)務(wù)服務(wù)工作質(zhì)量。取得了一定的成績,現(xiàn)將一年來主要工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、效益情況:
1、公司效益:全年銷售收入____萬元,不含稅收入___萬元,不含稅銷售成本___萬元,毛利率__%,與上年同期減少__%。各類費(fèi)用支出計(jì)___萬元,與上年同期___萬元相比略有減少。上繳各類稅費(fèi)___萬元,比上年減少__萬元。
2、公司經(jīng)費(fèi)收支情況:今年經(jīng)費(fèi)收入___萬元,年支出___萬元。與上年同期___萬元相比增加__萬元。
二、公司合并費(fèi)用結(jié)構(gòu)分析:
全年公司費(fèi)用共計(jì)支出____萬元,比上年同期___萬元增加__萬元。其中:
1、固定費(fèi)用支出:工資、養(yǎng)老金、住房公積金、醫(yī)療保險(xiǎn)、離退休費(fèi)用、折舊福利費(fèi)等共計(jì)支出___萬元,占總費(fèi)用支出____萬元的__%,比上年同期增加___萬元。主要原因是:工資支出比上年同期增加___萬元,其中福利費(fèi)轉(zhuǎn)入工資總額__萬元,下鄉(xiāng)交通費(fèi)轉(zhuǎn)入工資總額__萬元;養(yǎng)老金及各類保險(xiǎn)金比上年同期增加__萬元,離退休費(fèi)用及精簡人員費(fèi)用比上年同期支出增加__萬元。
2、可變費(fèi)用支出:生產(chǎn)經(jīng)營費(fèi)用、正常辦公經(jīng)費(fèi)、市場管理費(fèi)用、利息支出等共計(jì)支出___萬元,占總費(fèi)用支出____萬元的__%。比上年同期___萬元減少__萬元。主要原因是:差旅費(fèi)福利費(fèi)轉(zhuǎn)入工資總額__萬元,招待費(fèi)比上年減少___萬元,運(yùn)費(fèi)、裝卸費(fèi)比上年同期減少__萬元。
比上年同期增加的費(fèi)用有:小車費(fèi)用比上年增加_萬元;利息支出比上年同期增加_萬元,稅金比上年增加__萬元。
租賃費(fèi)、市場管理費(fèi)用支出基本與上年持平。
總之,上半年費(fèi)用支出增加部分大都是職工工資福利性支出及利息支出的增加,消耗性支出除小車費(fèi)用和利息支出同比增加外,其他支出與上年同比均有所下降。
三、年度主要工作
1、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)管理制度和稅收法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé),組織會計(jì)核算
財(cái)務(wù)科的主要職責(zé)是做好財(cái)務(wù)核算,進(jìn)行會計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)科全體人員一直嚴(yán)格遵守國家財(cái)務(wù)會計(jì)制度、稅收法規(guī)、財(cái)務(wù)制度及國家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī),認(rèn)真履行財(cái)務(wù)科的工作職責(zé)。從審核原始憑證、會計(jì)記賬憑證的錄入,到編制財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從資金計(jì)劃的安排,到各項(xiàng)資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位財(cái)務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會計(jì)制度,實(shí)現(xiàn)了會計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
2、配合審計(jì)檢查,完善內(nèi)部管理制度;
為進(jìn)一步規(guī)范本單位的財(cái)務(wù)工作、提高會計(jì)信息的質(zhì)量,財(cái)務(wù)科比較全面的制定了財(cái)務(wù)管理制度體系,包括:財(cái)務(wù)部組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé)、財(cái)務(wù)核算制度、內(nèi)部控制制度、車輛管理制度、預(yù)算管理制度。通過對財(cái)務(wù)人員的職責(zé)分工,對各公司的會計(jì)核算到會計(jì)報(bào)表從報(bào)送時(shí)間及時(shí)性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、報(bào)表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,從而逐步提高會計(jì)信息的質(zhì)量,為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。平時(shí)財(cái)務(wù)部通過開展定期或不定期的交流會,解決前期工作中出現(xiàn)的問題,布置后期的主要工作,逐步規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)行為,使財(cái)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)按一定的財(cái)務(wù)規(guī)則、程序有效地運(yùn)行和控制。年中縣審計(jì)局對本單位內(nèi)部財(cái)務(wù)控制情況進(jìn)行了審計(jì)檢查,檢查中,審計(jì)同志對本單位近年來的一系列制度建設(shè)及內(nèi)控管理執(zhí)行情況做了充分肯定,得到了一致好評。
3、費(fèi)用支出實(shí)行預(yù)算管理,提高資金利用率:
年初,根據(jù)縣財(cái)政核撥給本單位的“大預(yù)算”擺好下屬單位的“小預(yù)算”,做到各項(xiàng)費(fèi)用支出心中有數(shù)。在預(yù)算執(zhí)行過程中,嚴(yán)格控制費(fèi)用。財(cái)務(wù)科每月度考核預(yù)算執(zhí)行情況,協(xié)助各責(zé)任單位負(fù)責(zé)人加強(qiáng)預(yù)算管理,要求下屬各單位認(rèn)真執(zhí)行全年費(fèi)用預(yù)算管理制度,明確下屬單位內(nèi)勤、領(lǐng)導(dǎo)把好審核第一關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,規(guī)范財(cái)務(wù)行為,堅(jiān)持收支兩條線,加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督,杜絕不合理開支,加強(qiáng)應(yīng)收款項(xiàng)的回收,盡量減少不必要的損失。利用利息杠桿,合理調(diào)整內(nèi)部職工借款;提高事業(yè)預(yù)算退庫資金的利用率,合理組織貸款,限度地減少利息支出,為企業(yè)增收節(jié)支、提高經(jīng)濟(jì)效益把關(guān)。
4、加強(qiáng)專業(yè)理論學(xué)習(xí),提高團(tuán)隊(duì)凝聚力
財(cái)務(wù)科參加了省市兩批財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn)交流會,聽取了會計(jì)師事務(wù)所對內(nèi)部控制和稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的專題講座,豐富了財(cái)務(wù)人員稅務(wù)知識,強(qiáng)化了各崗位會計(jì)人員的責(zé)任感,促進(jìn)了各單位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。同時(shí)隨著財(cái)政管理制度改革的不斷深化,企業(yè)改革層層推進(jìn),軟硬件不斷更新,對基層會計(jì)人員綜合素質(zhì)的要求也愈來愈高。本單位會計(jì)人員除認(rèn)真參加縣財(cái)政局組織的會計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)外,還抽出業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識。日常工作中,對一些有關(guān)財(cái)政改革新制度新規(guī)定新業(yè)務(wù)相關(guān)人員都能及時(shí)學(xué)習(xí),及時(shí)適應(yīng),同時(shí)還與兄弟單位會計(jì)人員經(jīng)常交流,取人之長,補(bǔ)己之短。
四、存在的主要問題及今后工作目標(biāo)
財(cái)務(wù)部門作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門,“當(dāng)好家、理好財(cái),更好地服務(wù)企業(yè)”是我們財(cái)務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié),管理工作才能得到提高!一年來財(cái)務(wù)工作雖然取得了較好的成績,但還存在著一些問題,有很多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析:
財(cái)務(wù)分析工作雖然已展開,但仍處在賬面、報(bào)表層面上的說明分析,分析深度不夠。為提高財(cái)務(wù)分析能力,把財(cái)務(wù)分析納入日常工作中去,我們將量化分析具體的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),并結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略,為企業(yè)決策和管理提供有力的財(cái)務(wù)信息支持;及時(shí)做好財(cái)務(wù)分析資料的收集,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高財(cái)務(wù)分析能力,做到較全面地反映一定時(shí)期的財(cái)務(wù)情況。明年將努力做到如下分析:
對資產(chǎn)結(jié)構(gòu)變動的分析:以資產(chǎn)負(fù)責(zé)表為主,對資產(chǎn)負(fù)債的分析、流動性和變現(xiàn)能力的分析、長短期負(fù)債和償還能力的分析,對資產(chǎn)分布和資金營運(yùn)是否合理、資本結(jié)構(gòu)的是否正常、盈利能力和資產(chǎn)管理水平、是否存在潛在的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評價(jià)。
對損益情況的分析:以損益表為主,對盈利目標(biāo)是否完成進(jìn)行分析,對收入、成本、費(fèi)用、稅金的配比進(jìn)行分析,評價(jià)其經(jīng)營活動的績效和經(jīng)營結(jié)構(gòu),反映主營業(yè)務(wù)與其他業(yè)務(wù)對利潤的影響。
對成本、費(fèi)用支出的分析:以對成本、費(fèi)用支出預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析為主,實(shí)際支出與預(yù)算異動的原因分析,成本、費(fèi)用支出對資金的影響分析,費(fèi)用之間的比例分析。
2、加強(qiáng)費(fèi)用費(fèi)用管理
降低費(fèi)用壓力層層傳遞不夠,特別是有的部門對控制費(fèi)用支出工作存在錯(cuò)誤認(rèn)識,不能正確處理費(fèi)用與效益的關(guān)系,錯(cuò)誤地認(rèn)為工作的業(yè)績體現(xiàn)在某些費(fèi)用支出的多少上,某些費(fèi)用支出多,表示其工作積極等等,我們不否認(rèn)某些費(fèi)用支出多少與其工作努力程度是有一定的聯(lián)系,但這不是絕對的。個(gè)別單位費(fèi)用預(yù)算管理不到位,月月超支,報(bào)銷票據(jù)不符實(shí)際,不符合真實(shí)性要求。今后要進(jìn)一步落實(shí)費(fèi)用管理責(zé)任,層層傳遞壓力;嚴(yán)格獎懲,加大對各單位費(fèi)用的管理、控制力度,嚴(yán)格按有關(guān)管理規(guī)定執(zhí)行。
3、加強(qiáng)對白條子的管理。
近年來,在本單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,本單位歷史以來隨便以白條子報(bào)銷的陋習(xí)有了很大的改觀,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)對白條子的管理,爭取消滅白條子。
4、加強(qiáng)事業(yè)費(fèi)管理:
加強(qiáng)對局的事業(yè)費(fèi)管理,控制好專項(xiàng)資金的使用,做到??顚S谩U砗媚陜?nèi)應(yīng)追加預(yù)算項(xiàng)目,及時(shí)上報(bào)縣財(cái)政,爭取經(jīng)費(fèi)追加。
新的一年里,我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍,精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要“確保營運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段”等,這樣,就足以對公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。要以“細(xì)”為起點(diǎn),做到細(xì)致入微,通過行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角,努力挖掘財(cái)務(wù)活動的潛在價(jià)值。實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤化。
第七篇 xx集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部xxxx年度工作總結(jié) 2400字
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,xxxx年財(cái)務(wù)部以公司制定的年度方針目標(biāo),以成本費(fèi)用和資金管理為重點(diǎn),全面落實(shí)預(yù)算管理,強(qiáng)基礎(chǔ)、抓規(guī)范,實(shí)現(xiàn)了全年賬務(wù)處理操作規(guī)范化,財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,企業(yè)效益最大化。尤其是今年公司收入、綜合效益指標(biāo)比去年大幅增加的情況下,財(cái)務(wù)部除在完成日常核算工作的同時(shí),加大了對各種資料數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,先后對公司全年任務(wù)計(jì)劃、裝車、工資計(jì)劃、管理費(fèi)用及五項(xiàng)費(fèi)用計(jì)劃進(jìn)行了全面測算和分劈,對公司的各類資產(chǎn)進(jìn)行清查,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供了可靠依據(jù),推動了公司財(cái)務(wù)管理水平,發(fā)揮了財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的作用,現(xiàn)將xxxx年財(cái)務(wù)部工作總結(jié)如下:
一、抓預(yù)算管理
一是做好全面預(yù)算工作,按時(shí)上報(bào)xxxx年預(yù)算編制說明和報(bào)表,使預(yù)算工作從編制、反饋、考核、修正,形成良好的閉環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)模式,使公司的目標(biāo)激勵(lì)、過程控制、有效獎罰在日常管理中發(fā)揮更重要作用性,進(jìn)一步調(diào)動全員積極性。
二是與各部門緊密配合,做好各經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)裝車、收入全年預(yù)算,落實(shí)公司全年經(jīng)營目標(biāo),將每個(gè)經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)裝車數(shù)、收入、毛利分解到每個(gè)月每一天,并將每天實(shí)際裝車情況與之對比,納入考核。
三是做好各項(xiàng)成本費(fèi)用預(yù)算的編制工作。及時(shí)分劈下達(dá)公司管理費(fèi)用指標(biāo);確保成本費(fèi)用有序可控不超支,從而達(dá)到事前、事中、事后的有效監(jiān)控。
四是加強(qiáng)資金預(yù)算管理,調(diào)控合理安排使用資金,確保經(jīng)營資金良性循環(huán)。
二、抓成本控制
一是實(shí)行成本費(fèi)用科目負(fù)責(zé)制。為了提升各分公司經(jīng)營責(zé)任意識及管理水平,達(dá)到節(jié)能降耗的目的,公司將相關(guān)管理費(fèi)用指標(biāo)下達(dá)至各分公司,總公司對分公司實(shí)行科目負(fù)責(zé)、逐級管理模式,達(dá)到了良好效果。
二是費(fèi)用控制抓亮點(diǎn)
1、在日常費(fèi)用報(bào)銷時(shí),嚴(yán)格把關(guān)。按汽車日常管理“派車單”審核,做到一車一帳一核算,日常報(bào)銷堅(jiān)持實(shí)行單車核算,報(bào)銷時(shí)將派車單隨票據(jù)粘貼,與派車單無關(guān)的費(fèi)用不予報(bào)銷。汽車維修、保險(xiǎn)、購油等事宜必須經(jīng)過單位車管、主管領(lǐng)導(dǎo)同意后在集團(tuán)公司指定的維修點(diǎn)、加油站、辦理,杜絕了汽車維修小病大養(yǎng),弄虛作假現(xiàn)象。在相關(guān)部門共同努力下,汽車費(fèi)用與預(yù)算指標(biāo)相比節(jié)約7.95 %。
2、辦公費(fèi)用認(rèn)真執(zhí)行采購入庫驗(yàn)收、領(lǐng)用登記制度,無入庫出庫單財(cái)務(wù)部門不予報(bào)銷,按部門設(shè)立臺帳,同時(shí)定期進(jìn)行檢查,超過預(yù)算不予報(bào)銷。在相關(guān)部門共同努力下,辦公費(fèi)用與預(yù)算指標(biāo)相比節(jié)支13.78%。
3、業(yè)務(wù)招待費(fèi)控制使用效果明顯。本著“必須、節(jié)約、適度”的原則,嚴(yán)格執(zhí)行先請示后辦理制度,無預(yù)先填制業(yè)務(wù)招待費(fèi)申請表及接待事由、人數(shù)、預(yù)計(jì)費(fèi)用等項(xiàng)目,財(cái)務(wù)堅(jiān)持不予報(bào)銷。月末將支出情況公示,有效地控制了支出。
通過以上措施,五項(xiàng)管理費(fèi)用控制效果明顯,均未超出預(yù)算指標(biāo)。為公司完成年度任務(wù)指標(biāo)奠定了基礎(chǔ)。
三、抓標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)管理
一是夯實(shí)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度。xxxx年,我們先后經(jīng)歷了多次審計(jì)、稅務(wù)、小金庫、路風(fēng)、工資、標(biāo)準(zhǔn)化等各種審計(jì)與檢查,同時(shí)經(jīng)營預(yù)算反復(fù)測算調(diào)整,收入、綜效指標(biāo)都達(dá)到前所未有的高度,經(jīng)營工作難度前所未有,財(cái)務(wù)管理要求嚴(yán)上加嚴(yán)。財(cái)務(wù)人員能否及時(shí)改變觀念,調(diào)整工作思路,直接關(guān)系到公司全年預(yù)算核算的準(zhǔn)確性、規(guī)范性以及資金的安全性。為此,我們從強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作入手,根據(jù)有關(guān)規(guī)定先后制定修定了財(cái)務(wù)管理制度、固定資產(chǎn)管理辦法、應(yīng)收賬款管理辦法、大額資金管理辦法、付款審核程序報(bào)銷制度等相關(guān)文件,相繼設(shè)置并完善各類票據(jù)、報(bào)表、交接記錄登記本、票據(jù)收付、經(jīng)營合同、工資、獎金考核等輔助臺賬,提高了核算的準(zhǔn)確性,為經(jīng)營業(yè)務(wù)以及管理決策提高了可靠依據(jù)。
二是嚴(yán)格按財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求做好收入、成本、費(fèi)用及財(cái)務(wù)成果的核算及分析工作。按時(shí)上報(bào)每月月報(bào)、每季季報(bào)、以及月度、季度統(tǒng)計(jì)報(bào)表、稅收調(diào)查表;按時(shí)上報(bào)月度、季度經(jīng)濟(jì)活動分析,財(cái)務(wù)決算分析,監(jiān)管報(bào)表分析;每月上旬、下旬按時(shí)上報(bào)非運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營工作簡報(bào)。
為了將工作做得更扎實(shí),我們將每個(gè)工作崗位進(jìn)行量化考核,并以此作為獎懲依據(jù)。同時(shí)做好決算及分析工作,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策,提供可靠數(shù)據(jù)以確保全年任務(wù)的完成;
三是合理統(tǒng)籌安排使用資金。做好承兌匯票的分拆工作,盤活賬面資金,確保經(jīng)營資金良性循環(huán);及時(shí)與業(yè)務(wù)部門溝通并處理遺留問題,確保無新債權(quán)的產(chǎn)生。
四是加快財(cái)務(wù)人員從單純“記賬型”會計(jì)向“管理型”會計(jì)轉(zhuǎn)變。通過稅務(wù)檢查,更感覺到轉(zhuǎn)變的重要性。財(cái)務(wù)人員除了明確一套科學(xué)、合理、清晰的會計(jì)賬目可大大提高工作效率和質(zhì)量外,必須對經(jīng)營業(yè)務(wù)熟悉,否則事前、事中、事后的財(cái)務(wù)監(jiān)督,無從談起。財(cái)務(wù)工作不僅僅是算賬、記賬,更重要的是在企業(yè)管理中起的核心作用。
下半年,市場面臨滑坡,客戶紛紛提出降價(jià),全年預(yù)算能否如期完成,對全公司都是個(gè)考驗(yàn),財(cái)務(wù)部在完成日常核算工作的同時(shí),必須加大對各種資料數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供了可靠依據(jù)。嚴(yán)格控制各種成本及五項(xiàng)費(fèi)用,加強(qiáng)對公司的各類資產(chǎn)進(jìn)行清查。
五是對家底進(jìn)行盤查。與有關(guān)部門配合,對公司主要房產(chǎn)、設(shè)備、固資進(jìn)行實(shí)地盤查清理,并分項(xiàng)整理建檔,做到帳、卡、物相符。
四、提高監(jiān)管水平
一是加大監(jiān)控力度,使各項(xiàng)收入支出事前有計(jì)劃、事中可控制、事后能追述,完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度。不定期對下屬分(子)公司報(bào)銷程序、費(fèi)用使用情況、會計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)進(jìn)行檢查。在此方面做得還不夠,但我們會在今后的工作中加大力度。
二是對敏感支出,敏感科目,敏感事項(xiàng)自查監(jiān)控落實(shí)到責(zé)任人,確保審計(jì)不出大問題;
五、提高履職能力
一是加強(qiáng)服務(wù)意識,提高工作效率;按公司要求,對本部門的崗責(zé)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了細(xì)化。承諾現(xiàn)金報(bào)銷當(dāng)日完成,銀行轉(zhuǎn)賬不超過一個(gè)工作日,銀行承兌匯票隨時(shí)到隨時(shí)背書。
二是團(tuán)結(jié)協(xié)作,提升服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員“服務(wù)于經(jīng)營,服務(wù)于客戶”的意識,樹立“經(jīng)營第一,客戶至上”的理念,通過主動配合、積極協(xié)作,有效處理各種問題和矛盾,做到與業(yè)務(wù)配合不扯皮,不讓客戶多等待;不論八小時(shí)內(nèi)外,不論節(jié)假日,隨叫隨到,及時(shí)辦理收付款及承兌等各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
公司財(cái)務(wù)部
年 月 日
第八篇 物流公司年度總結(jié)怎么寫 750字
物流公司年度總結(jié)怎么寫
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:
一、201__年工作小結(jié)
我所在的部門是物流部,首先在20__年這個(gè)及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù),我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪,我們部門的工作職責(zé)是需要比較好的專業(yè)業(yè)務(wù)能力,同時(shí)更需要很強(qiáng)的與客戶交際溝通能力。在專業(yè)方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作,也進(jìn)行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),個(gè)人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問題,通過查閱資料、詢問同事能夠獨(dú)立解決,所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩(wěn),不夠老練,在對待新老客戶的各種要求有的時(shí)候不夠及時(shí)的做到位,自己感覺還是有點(diǎn)欠缺,這個(gè)方面我想在以后的工作里更應(yīng)該進(jìn)行多多鍛煉,多多改進(jìn)。
二、20__年的工作計(jì)劃
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,積極的配合好各部門的工作鏈接,在適應(yīng)新的工作崗位之余,希望學(xué)習(xí)些其他部門的業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)能力,樹立辦公室的良好形象。
三、對公司的意見和建議以及各種訴求
1.希望公司能為我繳納上海社會保險(xiǎn)。__年7月、12月都有相關(guān)文件證明我可以繳納上海社保,希望公司能予我這樣的福利。
2.請公司結(jié)合實(shí)際考量我們物流部門的工作性質(zhì),每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報(bào)的結(jié)果能夠相等,這樣也會提高每一位職員的工作積極性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的發(fā)展。
3.希望20__年公司結(jié)合實(shí)際情況重新制定我們物流部的考核制度。
第九篇 房地產(chǎn)公司年度總結(jié) 2900字
各位同事:
大家下午好!
2024年已經(jīng)過去,在過去的一年里,國家進(jìn)一步采取了歇制房地產(chǎn)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控措施,導(dǎo)致國內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降。臺山市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖然無泡沫,但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊,普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是,我們公司全體員工在這種嚴(yán)峻形勢下,能夠緊密的團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周圍,在董事會正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門、各單位各級員工的積極努力,發(fā)揚(yáng)敢于拼搏的精神,客服各種困難,仍然取得了可喜可賀的成績。因此,我代表公司董事會,向全體員工、各級主管干部表示衷心的感謝!
在過去的一年里,東方豪苑以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)臺山市場。
上半年,三期工程全部順利完成竣工驗(yàn)收。目前除尚余小部分高層住宅單位外,其余全部銷售完畢,銷售率達(dá)到98%,別墅和商鋪單位已全部售空。去年,公司全年銷售金額達(dá)到一億五千二百多萬元,回籠資金一億六千多萬元。
6月份,四期項(xiàng)目“錦江”1#、2#、3#、5#、6#、7#樓同時(shí)啟動,到年底,部分在建樓盤將近完成主體框架工程,其中7#、8#樓已順利于2024年元旦開盤,然后1#、3#也將于2024年春節(jié)前開盤。
元旦錦江的開盤銷售場面異常火熱,銷售率節(jié)節(jié)攀升,實(shí)現(xiàn)了2024年的開門紅,在臺山市房地產(chǎn)市場再次引起轟動效應(yīng)。
在公司銷售全面飄紅的同時(shí),我們在房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域,在打造優(yōu)秀商住小區(qū)方面也取得不俗的成績。去年12月份,我們東方豪苑榮獲中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會評選的“2023-2024年度中國房地產(chǎn)宜居樓盤”稱號。公司林國東、仲崇智等主要領(lǐng)導(dǎo)也分別獲得了中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會、中國房地產(chǎn)主流媒體聯(lián)盟等單位聯(lián)合頒發(fā)的“2024年度中國房地產(chǎn)年度經(jīng)理人獎”和“2024年度中國房地產(chǎn)操盤手”稱號。
五期項(xiàng)目方面,地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成,1#樓主體工程也接近收尾階段,
項(xiàng)目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)行中。在招商工作中,成功引進(jìn)了華潤萬家這樣的大型商家,華潤萬家的進(jìn)入,將成為臺山地區(qū)的第二家大型綜合超市,也將會大大的提升了東方豪苑社區(qū)檔次和綜合競爭實(shí)力,為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。
物業(yè)管理方面,物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中,以飽滿的熱情和團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、敬業(yè)求進(jìn)的精神,緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍,不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗(yàn),專業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力,持續(xù)進(jìn)行各種的員工培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),全體員工的服務(wù)意識與服務(wù)技巧有了較大的提高,專業(yè)素質(zhì)得到加強(qiáng)?,F(xiàn)在,物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶服務(wù)程序的良好風(fēng)氣,各項(xiàng)工作基本實(shí)現(xiàn)有章可循,有據(jù)可依,有記錄可查。
工程管理方面,通過工程部全體的努力,不斷提高工程質(zhì)量,確保確保工程進(jìn)度,各專項(xiàng)責(zé)任人全面負(fù)責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進(jìn)度、工程質(zhì)量和施工安全工作,保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的任務(wù)。
同事們,2024年的成績即將成為歷史,新的一年已經(jīng)開始,對于我們德祥房地產(chǎn)又即
將翻開新的一頁,續(xù)寫新的篇章。
新的一年,將是新的形勢,新的挑戰(zhàn),新的要求,我們面臨新的任務(wù),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。我們在肯定成績的同時(shí)也要正視各種問題的存在,具體地講,主要幾個(gè)方面:
第一、物業(yè)管理方面
物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù),直接關(guān)系到我們東方豪苑在社會上的形象,影響公司的長期發(fā)展,故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司2024年度的工作重點(diǎn)。去年物業(yè)公司存在幾個(gè)比較重要的問題:
(一)是人員流動性過高,專業(yè)人才招聘困難。
去年全年共計(jì)離職員工人數(shù)將近120人,相當(dāng)于一整個(gè)物業(yè)公司人員。員工流動性高,
必然導(dǎo)致一些列的問題出現(xiàn):一方面增加招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù),讓部分工作不能有效開展起來。所以,針對此問題,物業(yè)公司須綜合詳細(xì)地分析員工離職的主要原因,及時(shí)采取有效的辦法,努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力,體現(xiàn)更多的關(guān)懷,讓員工感受到家的溫暖,減少員工流失。與此同時(shí),通過各種渠道和各種辦法,招募優(yōu)秀的物管人才,保證物業(yè)公司良性發(fā)展。
(二)是安全防范工作仍存在有漏洞。
由于保安人員不多,人員流動性大,專業(yè)素質(zhì)仍有待提高。在安全防范方面例如裝修
管理和出入控制等方面,各項(xiàng)手續(xù)要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時(shí),也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)工作,對此,下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手,努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng),做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作,確保小區(qū)安全無問題。
(三)是內(nèi)部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和規(guī)范。
目前,物業(yè)公司在港聯(lián)顧問公司的指導(dǎo)下,內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架,但也還存在較多不足和有待改進(jìn)的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、服務(wù)指引還不完善;管理層對一線工作人員的指導(dǎo)性不高;工作人員服務(wù)意識不足等。導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作滿意度不高,不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。因此,物業(yè)公司應(yīng)從 “服務(wù)就是讓客戶滿意”,“業(yè)主至上,服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā),強(qiáng)調(diào)對客戶工作的重要性,加強(qiáng)內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引,加強(qiáng)員工教育培訓(xùn),在實(shí)際工作尋求突破。
(四)是創(chuàng)收能力進(jìn)一步提高。
去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目,但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶,且在價(jià)格上與服務(wù)水平方面與社會其他同行相比無明顯優(yōu)勢,會所的功能也沒有充分的發(fā)揮,這些問題都有待下年度積極探索解決辦法,利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。
第二、公司內(nèi)部管理方面
(一)是進(jìn)一步完善公司規(guī)章制度,細(xì)化管理流程。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,逐步與規(guī)范的管理體制接軌,進(jìn)一步明確內(nèi)部分工和職責(zé),建立順暢的上傳下達(dá)通道,團(tuán)結(jié)協(xié)作,規(guī)范有序的工作秩序,有利推動各項(xiàng)工作順利開展。
(二)是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),努力提高員工素質(zhì)。首先,進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍的思想工作,
促進(jìn)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變,在積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫,對全體員工適時(shí)安排員工學(xué)習(xí),提供交流平臺,在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì),配合總公司的發(fā)展需要,盡快打造出一支可以高效、實(shí)干的企業(yè)團(tuán)隊(duì),為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
第三、工程管理方面
強(qiáng)化工程管理,細(xì)化工作計(jì)劃。積極加強(qiáng)對施工單位的管理工作,對項(xiàng)目進(jìn)行分解,
明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點(diǎn)、工作時(shí)間等,采取分段控制,責(zé)任到人的辦法,真正做到“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。對工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度上嚴(yán)格要求。嚴(yán)罰重獎,充分調(diào)動了施工單位及監(jiān)理人員的積極性,充分發(fā)揮他們的潛能,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通,了解施工單位的難處,及時(shí)排除工作中的困難,推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),從而保證了按期、保質(zhì)、保量、順利完成各項(xiàng)任務(wù)。
同事們,在新的一年里,光榮和夢想同在,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,站在新的起點(diǎn)上,讓我們團(tuán)結(jié)起來,攜手并肩,振奮精神,不斷創(chuàng)新,尋求突破,向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進(jìn),努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌!我相信,在全體員工群策群力,齊心協(xié)力,一定能完成好公司的各項(xiàng)任務(wù),我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績,為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn)。
最后,祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬事如意!
第十篇 裝修公司的年度工作總結(jié) 3550字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好:
緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的XX已經(jīng)過去,充滿期待的XX已經(jīng)來到,回首過去一年的工作,既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際,很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧、梳理、和總結(jié),提煉經(jīng)驗(yàn)總結(jié)教訓(xùn),便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎(chǔ)。現(xiàn)將本人的年度總結(jié)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下,愿與各位同仁共勉。
一、 收獲
說道收獲,請?jiān)试S我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項(xiàng)目現(xiàn)場:soho裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結(jié)構(gòu)完成、準(zhǔn)甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開始施工、酒店完成至±0.00。而一年后的今天:soho8月30日順利交房;小戶型11月15日順利交房;準(zhǔn)甲裝修收尾;中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中,預(yù)計(jì)春節(jié)前完成封閉。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本達(dá)到的預(yù)期。
全年沒有出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故和安全事故,特別小戶型的安裝質(zhì)量在2#樓的基礎(chǔ)上有長足的進(jìn)步,在9月份被鄭州市質(zhì)量監(jiān)督站作為觀摩工地進(jìn)行了全市范圍內(nèi)參建單位的觀摩,為原盛項(xiàng)目和綠地品牌贏得了榮譽(yù)和聲望。要說原盛項(xiàng)目XX年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件,今年順利完成兩大交付節(jié)點(diǎn):1)、8月30日的soho辦公樓的交付;2)、11月15日的小戶型的交付。這兩大事件被我在XX年初工程部的年初動員大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘,其難度之大早有預(yù)計(jì)和準(zhǔn)備。
在經(jīng)過項(xiàng)目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出,這兩次的交房事件——特別soho的交房,作為商業(yè)綜合體項(xiàng)目的首期交付其意義非常重大。其一、是對本項(xiàng)目三年來全體人員辛勤付出的檢驗(yàn)和考核;其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結(jié)、持續(xù)提高提供了經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ);其三、順利交房對于項(xiàng)目品牌集團(tuán)品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。
當(dāng)然我非常清醒地明白這些成績的取得不是我個(gè)人的成績,而是項(xiàng)目全體參與者的成績,特別是項(xiàng)目部全體同仁精誠合作、合理分工、統(tǒng)籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結(jié)果。在此,請?jiān)试S我代表項(xiàng)目部向幾位同志三年來的不懈努力表示衷心的感謝。他們分別是:充滿熱情富有責(zé)任心的王青興;穩(wěn)重而富有包容心的王明奇;充滿熱情和活力的張松海;任勞任怨的老黃牛張學(xué)軍;敬業(yè)謹(jǐn)慎務(wù)實(shí)低調(diào)的祈英華;勤懇富有個(gè)性的團(tuán)隊(duì)隊(duì)長戚經(jīng)理。借此請?jiān)试S我以個(gè)人的名義向大家說聲謝謝,辛苦了兄弟們,如果沒有大家的辛苦付出就不會有原盛今天。
二、 成長
如果說以上成績是屬于大家的,是項(xiàng)目全體同仁辛勤付出的結(jié)果,那么成長則更多的是反映我的個(gè)人心理狀態(tài)。成長不僅是一種結(jié)果,更是一種狀態(tài),不斷學(xué)習(xí)不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。
先說讀書,與女兒一道學(xué)習(xí)《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》,自己熟讀《孫子兵法》,甚至曾經(jīng)想把她背下來,研讀《曾國藩》總之算是讀書吧。向自己的極限挑戰(zhàn),在XX年3月28日參加國際鄭開馬拉松比賽,以個(gè)人的做好成績1小時(shí)56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會上的《讀書會》、在下班路上聽勵(lì)志廣播節(jié)目,這些似乎和工作沒多大關(guān)系,但這反映出我的精神狀態(tài),渴望學(xué)習(xí)進(jìn)步、成長。
甚至在今年自費(fèi)參加亞洲八大名師李明智的演講,通過學(xué)習(xí)是我真正體會到了 李明智老師長講的“幫助更多的人實(shí)現(xiàn)夢想,自己的夢想也就是實(shí)現(xiàn)”的境界。初聽到這句話時(shí),認(rèn)為這是大話是口號,通過不斷學(xué)習(xí)和感悟使我悟出了其中的人生道理,并使我真正明白幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現(xiàn)實(shí)意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念,在個(gè)人進(jìn)步成長的同時(shí)不斷去幫助、帶動、影響自己身邊的同事,我相信只有當(dāng)大家都進(jìn)步了,有成績了,我們團(tuán)隊(duì)的工作才會有成績,這是我的人生哲學(xué),也是我不斷持續(xù)努力的方向。
如果說以上算是個(gè)人的學(xué)習(xí),則去年7—9月份的一段經(jīng)歷則算是對我的鍛煉。去年7—9月份公司安排由我負(fù)責(zé)主持項(xiàng)目的全面工作,這段經(jīng)歷對于我的鍛煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過全年其他時(shí)間收獲的總和,所以使我不能不提。首先我感謝組織對我的信任,給我提供了鍛煉自己、展示自己、提高自己的平臺和機(jī)會。這期間經(jīng)歷了soho辦公樓的驗(yàn)收交房;小戶型的后期裝修、幕墻、安裝爭搶工期和驗(yàn)收;準(zhǔn)甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開展;中心商業(yè)的保溫、幕墻、土建、安裝的穿插施工;酒店的主體施工。為此我付出和投入了極大的精力為整個(gè)項(xiàng)目部署、協(xié)調(diào)和配合管理工作。特別8月份小戶型搶工期階段,我有多少個(gè)夜晚留守在工地至十一二點(diǎn)已經(jīng)記不清了。
甚至曾經(jīng)有一周都沒能和自己女兒說上一句話,雖然每天天晚上都回家。當(dāng)晚上到家是女兒已經(jīng)睡著,早上上班從家走女兒還沒有醒來。這期間我深深的體會到了作為項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任、壓力和動力。并且從中我不斷悟出了很多的人生道理:深刻領(lǐng)悟到少點(diǎn)得失心多點(diǎn)責(zé)任心;少發(fā)點(diǎn)牢騷多干點(diǎn)事實(shí);少點(diǎn)抱怨多點(diǎn)感恩的現(xiàn)實(shí)意義,并逐步加深和加強(qiáng)了對綠地企業(yè)文化的理解和領(lǐng)悟。通過三個(gè)月的辛勤努力和付出,使我得到了較大的鍛煉和提高,并在一定程度上贏得了大家的認(rèn)可。
這段經(jīng)歷帶給我太多的收獲和正面影響,請?jiān)试S我借此向關(guān)心支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們表達(dá)我真誠的謝意,謝謝大家對我的關(guān)心和厚愛。我將以此為動力,持續(xù)不斷以更高的熱情、更強(qiáng)的責(zé)任心、更大的努力,刻苦敬業(yè)工作,為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn).
三、 不足
XX年雖然收獲頗多,感悟頗多,同樣不足之處也頗多。
其一:雖然今年的任務(wù)基本算是完成了,但在不同程度上還存在一定的滯后,說明進(jìn)度管理仍要努力,繼續(xù)挖掘潛力。特別8#樓土建進(jìn)度滯后較多,一直沒有找到行之有效補(bǔ)救措施,致使8#樓后期工期過于緊張。
其二:沒有正確處理好搶進(jìn)度和保質(zhì)量之間的關(guān)系。XX年整個(gè)工期非常之緊,特別3#樓南塔,春節(jié)后復(fù)工已是3月20日,從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個(gè)月時(shí)間,交叉施工、多專業(yè)、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之非常之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進(jìn)度,在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲,致使后期交房驗(yàn)收過程中被作為反面教材,受到公司領(lǐng)導(dǎo)的批評。
其三:進(jìn)度管理受施工單位自身素質(zhì)和配合程度的影響較大。像對于管理配合責(zé)任意識較差的施工二處,缺乏行之有效的管理辦法和措施,致使8#樓主體施工工期持續(xù)近一年,造成后期XX年的整個(gè)工期非常之緊。作為項(xiàng)目部除建議在以后確定隊(duì)伍時(shí)要引入淘汰競爭機(jī)制,更要進(jìn)行自身管理的總結(jié)和反思,對于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施,將施工單位素質(zhì)的負(fù)面影響降低到最低。
其四:項(xiàng)目部作為工程管理的載體作用有待加強(qiáng)和提高。
工程部作為工程管理的載體應(yīng)發(fā)揮總管理、總協(xié)調(diào)的主導(dǎo)作用,在目前的管理中仍存在以下不足:
1、 不同標(biāo)段的工序搭接存在不夠合理的地方,在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓(xùn),因?yàn)槿狗垦b修隊(duì)伍的進(jìn)場較晚造成整個(gè)準(zhǔn)甲的工期延后。
2、 專業(yè)之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一和前瞻性不夠,致使仍現(xiàn)場施工中存在不必要的返工。譬如:消防和空調(diào)管道的施工為保證不影響精裝修的施工,在裝修進(jìn)場之前大部分已經(jīng)施工完成,當(dāng)裝修開始施工時(shí)發(fā)現(xiàn)多處與裝修要求不一致,為到達(dá)的裝修效果就造成返工。
3、 工程部把合約和技術(shù)部門間資源整合,統(tǒng)一協(xié)調(diào)的力度不夠有待加強(qiáng)。特別在裝修階段存在因?yàn)榉桨负唾M(fèi)用的發(fā)生影響進(jìn)度時(shí),項(xiàng)目在第一時(shí)間不能高速有效協(xié)調(diào)解決。
四、 計(jì)劃
謀定而后動,為了明年工作的順利開展,結(jié)合項(xiàng)目和自身實(shí)際,現(xiàn)計(jì)劃如下:
1、以進(jìn)度管理為抓手,緊緊圍繞核心交房節(jié)點(diǎn)倒排計(jì)劃,早作打算、早作計(jì)劃。明年的兩大核心目標(biāo)節(jié)點(diǎn):7月15日的準(zhǔn)甲和中心商業(yè)交房;10月1日的酒店試營業(yè),其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節(jié)前這段時(shí)間充分細(xì)排并完善XX年的計(jì)劃,特別關(guān)于工序的合理搭接、技術(shù)準(zhǔn)備、外配套單位的介入時(shí)間等,都要準(zhǔn)確詳實(shí)地體現(xiàn)在年度計(jì)劃中,并抄送各相關(guān)部門,保證年度計(jì)劃的落實(shí)和實(shí)施。
2、過程強(qiáng)化質(zhì)量和安全管理。從xx年至今已三年有余,項(xiàng)目部沒有出現(xiàn)較大質(zhì)量和安全事故,這與項(xiàng)目參與者的努力付出是分不開的。越是到最后一年,我們越發(fā)要重視安全工作,確保零傷亡事故的發(fā)生,為原盛的安全管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章,確保施工質(zhì)量在每交一期的基礎(chǔ)上再上新的臺階。
3、加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè),努力打造一支一流的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),一流的個(gè)人素質(zhì)和能力。在加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作的同時(shí),注重加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)的學(xué)習(xí)和提高,為集團(tuán)跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。
4、加強(qiáng)橫向部門間的溝通與協(xié)調(diào),特別是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通,充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導(dǎo)作用,使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務(wù),盡可能減少無謂的內(nèi)耗,促進(jìn)工程更快更好的開發(fā)建設(shè)。
5、繼續(xù)加大個(gè)人業(yè)務(wù)能力和管理水平的學(xué)習(xí)。以“永不滿足、思變圖強(qiáng)、永不止步、爭創(chuàng)一流”的綠地企業(yè)精神為導(dǎo)向,以個(gè)人的三年規(guī)劃為目標(biāo),持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)提高、持續(xù)進(jìn)步,為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。