第一篇 熱門公司工作總結(jié)合集 1000字
公司工作總結(jié)
今年生技部在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,在三臺幫扶人員的技術(shù)指導(dǎo)和辛勤勞動下,生技部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求基本完成了公司的各項任務(wù)?,F(xiàn)對20xx年工作總結(jié)如下:
一、設(shè)備大修情況:
生技部大修從20xx年4月21日開始,于6月1日結(jié)束,對公司三個發(fā)電站、三個變電站進行了全面的檢修、調(diào)試,基本達到了能正常運行的要求。
1.德谷溝電站:○1對1、2號機組軸瓦全部重新澆筑、更換,并現(xiàn)場研刮?!?對前、后端蓋、工作輪、主軸密封進行修補、打磨?!?導(dǎo)葉銅套加工更換和重新定位密封處理等。 電氣方面:○1對一、二次開關(guān)誤動或拒動修復(fù)。○2對發(fā)變組保護調(diào)試和校正等。
2.城關(guān)變電站:計量、保護回路校正等。
3.對坪、派來變電站:裝設(shè)了主變操作過電壓保護。
4.派來變電站:完成了生技改造,提高了設(shè)備保護和供電的可靠性。
5.對各站、所避雷器調(diào)試和校正,大大減少雷擊停電次數(shù)。
二、經(jīng)濟技術(shù)指標完成情況:
金陽電力公司20xx年計劃自發(fā)電量2300萬kwh,實際自發(fā)電量xx44.72萬kwh,比計劃減少37.19%,與去年同比減少19.58%。其中,德谷溝電站20xx年計劃完成xx80萬kwh,實際完成1104.72萬kwh,比計劃減少19.95﹪;與去年同比減少10.39%,四呷普電站20xx年計劃完成335萬kwh,實際完成340萬kwh,比計劃增長1.5﹪;與去年同比增長11.32%,蘆稿一級電站由于去年洪水造成山體滑坡把引水渠道多處打斷,至今未恢復(fù)。
20xx年造成發(fā)電量未完成的主要原因:
1、蘆稿一級電站由于引水渠道去年被洪水沖斷,造成渠道多處斷裂,至今未恢復(fù)生產(chǎn)。
2、德谷溝電站取水口沖砂閘漏水嚴重;機組磨損大水輪機出力不夠。
3、網(wǎng)絡(luò)因素:由于公司只有一條35kv線路,因施工改線等原因造成各電站經(jīng)常解列運行;10kv線路長,故障多;農(nóng)網(wǎng)改造引起四呷普電站無法正常發(fā)電。
20xx年完成全縣主接線圖和10kv網(wǎng)絡(luò)圖繪制以及編制了各站所的安全操作規(guī)程。
20xx年10月,35kv新場坪變電站建成運行后,緩解了對礦山供電質(zhì)量差的現(xiàn)象,進一步提高了廠礦企業(yè)的供電服務(wù)質(zhì)量,目前投運了三條對廠礦企業(yè)的線路,派來工業(yè)園區(qū)、林瑞專線、金口鉛鋅專線,確保安全、穩(wěn)定可靠、優(yōu)質(zhì)供電。
三、20xx年工作計劃:
1.德谷溝電站:根據(jù)關(guān)于四川省農(nóng)村水電增效擴造改造實施的方案的批復(fù),我公司已將符合條件的德谷溝電站報送集團,力爭取得中央財政資金對德谷溝電站增效擴容,改造的項目有:水機部分,調(diào)速器、前后端蓋、轉(zhuǎn)輪、推力盤、進水閘閥等。電氣部分,勵磁屏、微機保護裝置、戶內(nèi)外真空斷路器。土建部分,取水口底格攔柵、進水口、沉砂池閘門、堰溝等。
第二篇 保險公司夕會個人總結(jié) 400字
今天的夕會讓我收獲很多,首先是工作上我知道了我工作不夠用心,平時太懶惰,總結(jié)能力極差,沒有學(xué)習(xí)意識。以后找企業(yè)一定要找到第一負責(zé)人,但不一定是老總。要把客戶當(dāng)朋友,有時候要果斷,客戶做只在這么一會的時間來決定的,老推托容易“過期”。要有自己的工作原則。盡快找到自己的工作套路。
生活中一定要刺激自己的學(xué)習(xí)意識和危機意識。經(jīng)常總結(jié),經(jīng)常思考,這樣才能進步。一定要逼自己。有決心什么問題都不是問題。光有目標沒有,關(guān)鍵在于你有沒有完成的決心。以前目標我也立了不少,但是我從沒有想過自己怎樣去完成,他只是只是說說罷了,一個“海市蜃樓”而已。
我現(xiàn)在最關(guān)鍵的是要提高自己的學(xué)習(xí)能力,最需要學(xué)的是總結(jié)能力和獨立思考能力,要做的是好好規(guī)劃一下接下來的時間。 這次我依然定了兩萬的目標,我一定要完成。上個月是個影子,這個月我要抓在手里!
第三篇 地方鐵路公司度工作總結(jié)及工作展望 4250字
2024年度工作總結(jié)及2024年工作展望
2024年,是我省鐵路跨越式發(fā)展的推進一年,也是國家繼續(xù)加大西部開發(fā)力度,重點加強我省作為西部中心路網(wǎng)建設(shè)投資較為重要的一年,更是我們陜西省地方鐵路公司迎接新機遇,繼續(xù)推進公司內(nèi)部改革,謀求穩(wěn)步快速發(fā)展關(guān)鍵的一年。一年來,我公司在省國資委和省發(fā)改委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴格遵照“三個代表”的要求,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神,緊緊圍繞省委省政府提出的全面建設(shè)小康社會“三步走”的發(fā)展規(guī)劃和省發(fā)改委領(lǐng)導(dǎo)提出的“管好基地、當(dāng)好股東、謀求發(fā)展”的指示精神,按照公司自行制定的年度經(jīng)營方針、目標,內(nèi)抓管理,外樹形象,加大公司主業(yè)與輔業(yè)的推進力度,繼續(xù)深化改革,促使公司各項工作邁上一個新臺階,為公司二次創(chuàng)業(yè)打下堅實的基礎(chǔ).
一、2024年工作回顧
今年以來,公司上下認真遵循“團結(jié)、誠信、務(wù)實、創(chuàng)新”的公司精神,嚴格把握省政府賦予我公司的主要職責(zé),按照公司年初制定的04年經(jīng)營方針、目標任務(wù),發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè)、拼搏創(chuàng)新的精神,通過主動積極配合省發(fā)改委的工作,使公司主業(yè)重新步入健康快速發(fā)展軌道;通過加大物業(yè)管理及綜合服務(wù),保證了基地的管理和收益;通過合資鐵路董事會的召開,加強了我省股東代表的權(quán)益維護工作;通過主動出擊市場,打開了公司下屬單位市場運作的新局面,并初步形成以鐵路為主業(yè)、多元化經(jīng)營發(fā)展的新格局;通過《目標責(zé)任制》的簽訂與《考核制度》的實施,保證了公司各項經(jīng)營管理工作的順利開展;通過企業(yè)內(nèi)部系列改革,徹底改變了公司全員的精神面貌;通過多種形式的黨性學(xué)習(xí)教育,推進公司黨員干部廉潔高效的工作作風(fēng)建設(shè);通過制定和實施多項規(guī)章制度,增強了公司全員的組織紀律性與團結(jié)進娶爭優(yōu)創(chuàng)佳的主動性和積極性;一年來,公司在主業(yè)發(fā)展、基地管理、股東權(quán)益維護、項目運作、人事分配制度改革、建立健全規(guī)章制度、黨建工會、工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變、經(jīng)營費用控制等多方面取得了比較好的成績,圓滿地完成了省國資委和省發(fā)改委交給的各項工作任務(wù),較好地完成了公司全年經(jīng)營指標。
主要工作簡述:
落實了西延擴能改造工程建設(shè)資金;完成了西安-神木鐵路運力調(diào)研;召開西延董事會,維護了股東權(quán)益;開展西平鐵路前期工作;拖欠長達十幾年的西延、神延鐵路項目工程款4800萬元獲得完全解決方案;長期拖欠建行本息5700萬元經(jīng)過多方協(xié)調(diào)已剝離到資產(chǎn)管理公司;完成了陜北鐵路運力調(diào)研和陜北能源化工基地鐵路支專線規(guī)劃;陜北能源化工基地鐵路支線紅-檸線建設(shè)前期工作全面啟動;全省鐵路發(fā)展調(diào)研工作進入實施階段;基地管理走上正規(guī),全年經(jīng)營目標圓滿完成;公司階段性人事分配制度改革圓滿完成;陜西省鐵路協(xié)會籌建工作得到上級批復(fù),即將成立;成功舉辦了全國地方鐵路工作會議和全國運輸界行業(yè)協(xié)會第四次會議;繼續(xù)完善了公司規(guī)章管理制度;全年各項經(jīng)營指標基本完成。
全年總體經(jīng)營指標完成情況:
今年初,公司在省發(fā)改委工作會議(2月9日)結(jié)束的第二天,就召開了全體職工大會,傳達了委會議精神,并明確了2024年“深化改革、強化管理、超前思維、加快發(fā)展”的經(jīng)營方針,確定了2024年經(jīng)營目標及工作任務(wù)。一年來,公司全體員工踏實工作,埋頭苦干,共收回鐵路運輸分成收入及其他投資收益615萬元,較去年同期增收115萬元,增幅23%;實現(xiàn)物業(yè)收入156萬元(其中清欠以前年度的房租、水、電、暖等費用17.2萬元);費用(管理及財務(wù)費用)支出230萬元,占年計劃的92.7%;工程咨詢完成營業(yè)收入205萬元,完成年計劃的114%;煤炭運輸截止11月底,完成1.4萬噸,實現(xiàn)銷售收入504萬元,超額完成年計劃的229%;完成出口創(chuàng)匯39.08萬美元;工程施工完成工作量1517.5萬元,完成年工作量的101.2%;實現(xiàn)工程款收入1192萬元,為年度任務(wù)的119.2%;承攬簽訂工程合同價款2308.50萬元,完成年計劃的115.4%;地鐵公司經(jīng)營工作正沿著健康有序的軌道快速發(fā)展,經(jīng)營平穩(wěn),勢態(tài)看好。
回顧一年來的工作,我們的具體做法是:
(一)、與政府高度保持一致,積極主動開展工作,促進公司主業(yè)重新步入健康快速發(fā)展軌道。
作為政府企業(yè),最主要的職能就是配合政府搞好地方經(jīng)濟建設(shè)。鑒于公司的行業(yè)特性,再抓好在建項目的同時,公司將決策層更具政府整體發(fā)展思路,將主要精力集中在‘區(qū)域經(jīng)濟對地方鐵路的需求調(diào)研’及‘報批項目的資金籌措’工作上。一方面,更具省委省政府全面建設(shè)小康社會“三步走”的戰(zhàn)略,主動深入基層,深入調(diào)查研究,拿出對拉動地方區(qū)域經(jīng)濟快速增長影響較大的鐵路項目建設(shè)計劃,另一方面是積極配合政府多方籌集項目建設(shè)資金,真正為政府排憂解難。
1、積極配合省發(fā)改委,落實我省資本金,實施西延鐵路擴能改造
今年以來,我們在去年12月22日西延擴能改造開工儀式的基礎(chǔ)上,不失時機地加快西延擴能改造工程項目的實施。9月23日,鐵道部鄭州局與我公司在西延線蒲城站隆重舉行施工動員大會。公司總經(jīng)理劉強同志作為我省出資方代表出席并作了重要講話。與此同時,配合省發(fā)改委多次赴京落實西延擴能改造省上資本金。
2、抓緊抓好西平鐵路前期工作
在03年西平線納入國家2024年鐵路規(guī)劃的基礎(chǔ)上,遵照省發(fā)改委的安排,與鐵道第一設(shè)計院西安分院簽訂了可研合同。今年10月4—6日公司又組織專家對西平線的走向進行了考察調(diào)研,行程300多公里,途徑4市12個縣,與沿途市、縣政府進行了座談。并就西平鐵路接軌方案的選擇、線路的走向、車站的設(shè)置、建設(shè)的融資方式等問題同當(dāng)?shù)卣c相關(guān)部門交換了意見,為西平線的最終走向掌握了現(xiàn)實依據(jù)。
3、提早下手,完成《陜北能源重化工基地鐵路支(專)線規(guī)劃》,并落實了檸-紅支線的投資建設(shè)。
陜北能源重化工基地以其豐富的資源優(yōu)勢,良好的基礎(chǔ)設(shè)施和投資環(huán)境,吸引了一大批具有相當(dāng)實力的大型企業(yè)進入基地范圍。隨著能源基地建設(shè)的不斷加快,神延鐵路沿線,將形成連綿不斷的工業(yè)走廊,尤其是米脂至神木北范圍內(nèi),眾多大型企業(yè)對鐵路運輸?shù)男枨笫制惹小?/p>
根據(jù)省發(fā)改委十月初的指示,我們立即組織專家花一個月的時間,完成了《陜北能源重化工基地鐵路支(專)線規(guī)劃》以及《陜北能源化工基地鐵路支線檸-紅線項目建議書》。截止目前,前期工作全部完成。陜北能源化工基地鐵路支線檸-紅線項目已由我公司與煤業(yè)集團共同投資建設(shè),業(yè)已進入實施階段;
4、完成了西安-神木鐵路運力調(diào)研;
西安-神木鐵路是我國鐵路網(wǎng)中“八縱八橫”之一包柳通道的重要一段。在我國尤其是西部網(wǎng)架中起著重要作用。該線溝通我省陜北關(guān)中陜南三大自然經(jīng)濟區(qū),對我省的經(jīng)濟發(fā)展至關(guān)重要,特別是陜北能源重化工基地能源外運的重要依托。
目前,西延鐵路全年的區(qū)段貨流密度已達1200萬噸/年,超過設(shè)計能力的20%。隨著陜北能源化工基地建設(shè)步伐的加快,必將對鐵路運輸提出更高的要求,為了對西安至神木鐵路的運輸需求進行預(yù)測,作出正確的判斷,以滿足陜北建設(shè)對鐵路的需求,為西延、神延復(fù)線的立項建議提供依據(jù),公司受發(fā)改委委托,由公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊組織有關(guān)專家,行程十余天,對陜北鐵路的運力情況進行調(diào)研,編撰了《西安至神木鐵路運力需求調(diào)研報告》。
5、全省鐵路發(fā)展調(diào)研工作進入實施階段;
陳德銘代省長在《全省鐵路工作會議上的講話》中指出,作為在我國路網(wǎng)中占有重要地位的陜西,“十一五”期間將成為全國鐵路建設(shè)的主戰(zhàn)場之一,按照國家《鐵路中長期發(fā)展規(guī)劃》,“十一五”期間,我省鐵路將重點建設(shè)10大工程,總投資500多億元,新建2200多公里。在一個省份進行如此大規(guī)模的鐵路建設(shè),這在我國歷史上也是不多見的?!拔覀円凑諊摇惰F路中長期發(fā)展規(guī)劃》的要求,以擴大路網(wǎng)規(guī)模、完善路網(wǎng)結(jié)構(gòu)、擴充運輸能力為中心,以路網(wǎng)新線、既有線增建二線和現(xiàn)有樞紐擴能改造為重點,立足當(dāng)前,著眼長遠,統(tǒng)一規(guī)劃,分步實施,精心組織,扎實推進,努力實現(xiàn)我省鐵路建設(shè)跨越式發(fā)展。”
按照陳德銘代省長的指示精神,公司在前期已做大量工作的基礎(chǔ)上,經(jīng)省發(fā)改委的大力支持,立即投入工作。于2024年11月18日和鐵一院簽訂了“陜西省鐵路發(fā)展調(diào)研報告”委托合同。此項工作正在緊張有序的進行。
6、成立鐵路協(xié)會,推進鐵路建設(shè)和地方經(jīng)濟共同發(fā)展。
我省鐵路資源豐富,國家鐵路隴海線、西康線、陽安線、各支線和合資鐵路西延線、延神線、包神線貫通全省,在已有國鐵、合資鐵路線上,各有關(guān)企業(yè)的鐵路專用線達二百余條,目前鄭西客專線、西安鐵路樞紐中心以及西平線、西康線、太中線即將投入建設(shè)。鐵路事業(yè)的發(fā)展,促進了我省經(jīng)濟的發(fā)展。
為了充分協(xié)調(diào)、開發(fā)和利用現(xiàn)有鐵路資源,推進鐵路建設(shè)和地方經(jīng)濟的共同發(fā)展;充分發(fā)揮協(xié)會組織的橋梁作用,搭建政府部門、鐵路企事業(yè)單位和依托鐵路運輸企事業(yè)單位之間信息交流的平臺;為政府制訂政策和規(guī)劃提供建議,為我省經(jīng)濟的發(fā)展做出新的貢獻,今年四月份,我們開始籌建陜西省鐵路協(xié)會。此項工作,省發(fā)改委已批復(fù)同意,并擔(dān)任協(xié)會主管部門。目前,待省民間組織管理局正式批準。
7、用好國家政策,解決好西延、神延鐵路信貸資金及拖欠工程款問題。
西延、神延鐵路,全長719公里,分為兩個項目建設(shè)。一是西(安)延(安)線,全長334公里;二是神(木)延(安)線,全長385公里。這兩個項目均為鐵道部與陜西省合資建設(shè)。在項目建設(shè)中,由于省政府財力有限,應(yīng)投入的建設(shè)資金沒有及時足額到位,形成了拖欠施工單位工程款4,128.82萬元(不含1662.49萬元利息)?!秶鴦?wù)院辦公廳關(guān)于切實解決建設(shè)領(lǐng)域拖欠工程款問題的通知》(國辦發(fā)[2003]94號)下發(fā)后,公司立即召開了專題會議,分解任務(wù),搜集資料,理清欠款,及時向省清理建設(shè)領(lǐng)域拖欠工程領(lǐng)導(dǎo)小組上報了有關(guān)拖欠工程款情況。省政府、省清欠辦對解決西延、神延線工程款問題非常重視,分管省領(lǐng)導(dǎo)作了重要批示,并責(zé)成我公司及時與施工企業(yè)簽認拖欠工程款,向省政府辦公廳、省清欠辦報告。省政府辦公廳于11月10日專門召開會議協(xié)調(diào)省發(fā)改委、財政廳、建設(shè)廳、省清欠辦拿出切實辦法,解決這一問題。經(jīng)政府辦公廳、省發(fā)改委、財政廳、建設(shè)廳、省清欠辦和我公司協(xié)調(diào)并報省政府審定,決定:由發(fā)改委調(diào)整今年的基本建設(shè)計劃,省財政年底前予以支付工程款的40%,剩余的60%工程款列入05年我省的基本建設(shè)計劃,省財政予以撥付。終于解決了這一歷史遺留問題。
在西延鐵路鐵路建設(shè)中,我公司于1991年12月底向省建行鐵道支行申請貸款4000萬元歷史債務(wù)問題,因1994年7月盛部合資成立西延鐵路公司,商定該鐵路的運營收入不再進行分配,全部用于鐵路完善配套工程,致使我公司累計墊付還息3018.12萬元。但仍欠本金4000萬元,利息約1,700萬元。
2024年2月23日省建行鐵道支行保全部派專人,就中國建設(shè)銀行“關(guān)于做好可疑類貸款剝離前期準備工作的通知”(建總函[2023]124號文件)與我公司進行商談,并最終將該筆貸款劃入“可疑類貸款”,通過剝離等方式進行處理。
第四篇 物業(yè)公司服務(wù)中心員工年終總結(jié) 1400字
一、 提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范管家服務(wù)。
自2023、9年3月推出“一對一管家式服務(wù)”來,在日常工作中無論遇到任何問題,都能作到各項工作不推諉,負責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計,在“一對一管家式服務(wù)”落實的同時,還參加公司組織的各類培訓(xùn)。主要針對《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、等進行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進行了現(xiàn)場模擬和日檢查的形式進行考核,如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲,使我的服務(wù)水平有了較大的提高,得到了業(yè)主的認可。
二、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對小區(qū)的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時制止并給出合理化建議,并且同公司的相關(guān)部門進行溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建佛堂、露臺搭建陽光房等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書,令其立即整改。
三、加強培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平
專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以公司一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:
(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些,以便我們幫助業(yè)主解決這方面問題。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù),無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見面時都要說“你好”,這樣,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
(二)搞好專業(yè)知識培訓(xùn)、提高專業(yè)技能
除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)知識的培訓(xùn)是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《蘇州市住宅區(qū)物業(yè)管理條例》、《蘇州工業(yè)園區(qū)住宅物業(yè)管理辦法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識,從法律上解決實際當(dāng)中遇到的問題,清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的,也不是交了物業(yè)管理費物業(yè)公司就什么都負責(zé)的,公司還拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學(xué)習(xí),發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗。
2024年將是嶄新的一年,隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,小區(qū)入住業(yè)主的增多,物業(yè)將會向著更高、更強的目標邁進,客服全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為我們?nèi)f科物業(yè)公司逸庭服務(wù)中心譜寫嶄新輝煌的一頁!
2024年我們的工作計劃是:
一、針對2024年滿意度調(diào)查時業(yè)主反映的情況進行跟進處理,以便提高2024年入住率。
二、繼續(xù)規(guī)范各項工作流程,認真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責(zé)
第五篇 食品公司實訓(xùn)總結(jié)怎么寫 1900字
實習(xí)是我們步入社會的橋梁,是一個能幫助我們完成校園人到社會人轉(zhuǎn)變的過渡階段。在杭州中萃近3個月的實習(xí)馬上就要結(jié)束,有一點欣喜,欣喜自己得到了一次成長;有一絲留戀,留戀那幫幫助過我關(guān)心過我讓我成長的同事們;有一些期盼,期盼通過這次實習(xí)經(jīng)歷讓我在未來的學(xué)習(xí)工作中更成熟理性。因此,實習(xí)的總結(jié)也是很有必要的,回顧自己的得失,好給以后的路程中提供一些借鑒指明一些方向。
實習(xí),有很多人經(jīng)歷著這樣的尷尬:作為學(xué)生,總是覺得自己被忽視,實習(xí)期沒有事情可做,白白浪費時間;作為企業(yè),覺得實習(xí)生完全不懂公司工作流程,無法把重要事務(wù)交托給他們。因為一早就有心理準備,在dop部實習(xí)時,很快克服了這種尷尬,基于dop的工作一定的復(fù)雜性和專業(yè)性,我所做的都是一些簡單而瑣碎的工作,因此,不敢說自己的業(yè)務(wù)技能有多大的提高,但是我在這里耳濡目染,學(xué)到更多的也是更受用的,是對工作的一種態(tài)度,一份責(zé)任心,一種信念。
“預(yù)測準、計劃優(yōu)、成本低”是我們dop的部門使命,6、7、8月份,也是公司銷量,部門擔(dān)子最重的月份,為了完成我們的工作目標,同事們自覺加班成了最平常最普通不過的事情,遇見調(diào)休也會打電話回來再囑咐一下工作,會爭論,會煩躁,但都是為了一致的目標,秉著絕不拖讓部門拖公司后腿,而要讓部門在公司更有影響力的信心在拼命戰(zhàn)斗。也許我無法擔(dān)負這種核心的任務(wù),但我也和同事們站在一起,做好我自己,希望也能出一份力,盡管微不足道,也是一股勁。
一、態(tài)度認真誠懇,從小事做起,不推脫,不找借口。我一沒經(jīng)驗二沒人脈,要獲得公司的認可,除了認真、主動之外沒有其他的方法。像復(fù)印、發(fā)傳真、填寫報銷單、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、賬單核對等這些簡單瑣碎的小事我都一一認真對待,盡自己的努力盡快完成任務(wù),絕不耽擱。做錯了主動承擔(dān),努力補救,下次注意。一次去復(fù)印發(fā)票把一張發(fā)票居然落在復(fù)印機上了,幸好找回來了,認真的反省,吃一塹長一智,再也沒有發(fā)生過這樣粗心的事,再小的事也是該用心的,一屋不掃何以掃天下?
二、工作積極主動,有工作意識。明白自己是來工作來實踐的,不是來混日子的。沒有任務(wù)時,我會主動去問同事有沒有什么我可以做的,空閑時去公司內(nèi)部網(wǎng)看看公司的資料,通過這些資料熟悉公司的組織構(gòu)架,各部門職責(zé)以及公司新聞等,也是一種更好了解公司的途徑。因為同事們都很忙,我也不好意思在工作時打擾,所以都會在吃飯的空當(dāng)問一些問題,或者在午休時讓同事教一下如何做哪張報表,種種。也有不少收獲。
最后,感謝杭州中萃給我這次實習(xí)的機會,感謝dop的同事們在工作時給我的關(guān)心和幫助,讓我在這里得到成長,收獲頗豐。
對實習(xí)安排的意見或建議
1、 關(guān)于實習(xí)生培訓(xùn)。實習(xí)生雖然不是公司正式員工,但是對實習(xí)生進行一些統(tǒng)一的培訓(xùn)應(yīng)該說是必要的,因為,這不僅能夠讓實習(xí)生迅速快捷地熟悉公司情況以及工作內(nèi)容快速進入工作狀態(tài),更能培養(yǎng)實習(xí)生對公司的忠誠感和歸屬感,這些實習(xí)生也許也是公司未來的潛在力量。在2-3個月的實習(xí)中,公司給實習(xí)生安排2-3天的集中培訓(xùn)可起到磨刀不誤砍柴工的效果。第1天,公司組織文化培訓(xùn)。由人力部組織,讓實習(xí)生了解公司的成長路程、精英人物、光輝事跡,都很具有激勵作用,影像資料也可以讓他們帶回家自己學(xué)習(xí)琢磨,讓實習(xí)生盡快融入公司的文化中。
第2天,業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。由實習(xí)生所在部門組織,讓實習(xí)生了解本部門在公司所處的角色、目標以及各功能組的詳細工作,準備一些案例資料給他們學(xué)習(xí)以便心中有數(shù),對具體技能要求可以安排實習(xí)生自主學(xué)習(xí)。推薦相應(yīng)的課程、書籍來提高。我所在的dop部雖然有半天的培訓(xùn)計劃,但是安排的比較倉促,我覺得各部門都應(yīng)該有一個事先比較詳細的培訓(xùn)計劃,這樣也方便往后的實習(xí)生培訓(xùn),不需要耽誤工作時間來制定培訓(xùn)內(nèi)容了,而且效果應(yīng)該會更好。
有了這兩天的基礎(chǔ),我想實習(xí)生和公司能達到win-win的效果。
2、 關(guān)于接受實習(xí)生的準備工作。除了培訓(xùn)計劃之外,實習(xí)生到各部門前,應(yīng)該準備好實習(xí)生參加工作時的工作設(shè)備,比如說電腦、郵箱、資源使用權(quán)限等。鑒于現(xiàn)在工作的網(wǎng)絡(luò)化和信息化,沒有這些基礎(chǔ)的設(shè)施是無法開展工作的,這方面的耽誤,也許會引起人力的浪費。所以人力部應(yīng)向各部門傳達到位,各部門積極配合。
3、 關(guān)于實習(xí)生考核。或許實習(xí)生更多的是自我約束,在實習(xí)期靠一份責(zé)任感和熱情對待工作,但,大棒+玉米的政策不僅僅只對正式員工起作用,對實習(xí)生的工作也能起監(jiān)督和激勵作用,大棒給人壓力,玉米給人動力,工作也因此會更加出色。具體的考核條例和獎勵措施尚待研究研究。我想公司憑借那么多年的人事經(jīng)驗,肯定能制定出有效力的政策。
這就是我對杭州中萃在實習(xí)安排中的3點建議,希望公司可以適當(dāng)考慮,合理采納,謝謝。
第六篇 2023年公司治安保衛(wèi)工作總結(jié) 1500字
x公司安全保衛(wèi)工作總結(jié) 我公司在上級有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和支持下,堅持以“以防為主、防治結(jié)合”為方針,以“為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)、為職工生活服務(wù)”為宗旨,狠抓了治安保衛(wèi)工作,確保了公司穩(wěn)定,保證了正常的生產(chǎn)、生活秩序和人員、財產(chǎn)的安全。現(xiàn)將我公司的安全保衛(wèi)工作情況簡要總結(jié)
一、提高認識,加強領(lǐng)導(dǎo)
治安保衛(wèi)工作對于維護企業(yè)內(nèi)部的治安秩序,維護正常的生產(chǎn)、經(jīng)營秩序,保護國有資產(chǎn),推動經(jīng)濟發(fā)展,保障社會主義現(xiàn)代化建設(shè)都具有十分重要的意義,只有搞好保衛(wèi)工作,企業(yè)一切工作才能有序的進行。我公司黨委高度重視此項工作,專門成立了保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由一把手任組長.領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開會議,協(xié)調(diào)、解決工作中遇到的問題,為搞好治安保衛(wèi)工作提供了保證。
二、落實措施,主動控制
在安全保衛(wèi)工作上,我們始終堅持“預(yù)防為主、主動控制、措施有效、工作扎實”的原則,在具體工作中著重落實了以下工作措施:
一是落實安全保衛(wèi)工作責(zé)任制。根據(jù)《企事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》的要求,確立了各單位的安全保衛(wèi)工作負責(zé)人;對各要害部位確立了要害部位負責(zé)人、要害部位責(zé)任人、要害部位保衛(wèi)責(zé)任人。從而使各自職責(zé)更加明確、責(zé)任分明。
二是建立超前防范體系。建立健全外來人員登記管理制度、摩托車、自行車出入牌證管理制度等一系列規(guī)章制度,對外來人員和車輛做好管理,防止各類被盜案件發(fā)生。
三是實行要害部位夜間值班巡邏制度。實行二十四小時值班制度,設(shè)立專門的值班室,每晚有專人值班,配備值班電話,并由公司領(lǐng)導(dǎo)帶班。
四是開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。及時化解各類矛盾糾紛,工作中本著重心下移,措施前移的的原則有效的化解了各類不安全因素,保證了公司的安全穩(wěn)定。
五是加強日常車輛管理。嚴格落實車輛管理制度,加強對車隊駕駛員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),強化車輛駕駛員的交通安全意識,杜絕了公車私用和非駕駛員駕車等違規(guī)、違章行為的發(fā)生。
三、抓好結(jié)合,確保效果
為確保安全保衛(wèi)工作取得實效,我們著重抓了“四個結(jié)合”:
1、與社會治安綜合治理和創(chuàng)建平安企業(yè)結(jié)合起來。內(nèi)部安全保衛(wèi)工作是綜合治理與平安創(chuàng)建工作中的重要組成部分,在綜治工作中我們既抓綜治與平安創(chuàng)建,又抓安全保衛(wèi),以安全保衛(wèi)促進綜治與平安創(chuàng)建不斷向前發(fā)展。同時,做到安全保衛(wèi)工作與綜治與平安創(chuàng)建工作同檢查,同評比,同總結(jié)。在綜治檢查中,把安全保衛(wèi)防范措施的落實作為重點檢查內(nèi)容,通過檢查,及時將存在的不安全因素提出整改意見,指導(dǎo)各單位的安全保衛(wèi)工作,提高單位的自防能力。
2、與普法依法治企結(jié)合起來。一是通過普法宣講、舉辦法制培訓(xùn)班等形式,對公司干部職工進行治安防范教育培訓(xùn),提高干部職工隊伍的治安防范能力。二是按照“普治并舉,重在治理”的方針,以健全內(nèi)部治安保衛(wèi)制度為著力點,突出建章立制,使公司的內(nèi)部治安保衛(wèi)工作走上了正軌化、制度化的道路。我們重新修訂和健全了內(nèi)部安全保衛(wèi)制度、消防管理制度、駕駛員車輛管理制度、財務(wù)管理制度等一系列規(guī)章制度,還結(jié)合工作實際制定了突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、滅火預(yù)案、應(yīng)急疏散預(yù)案等,并于5月21日進行了實際演練。
3、與落實“三防”措施結(jié)合起來?!叭馈贝胧┦前踩Pl(wèi)工作中的一項重要防范措施之一,我們在健全人防、物防的同時,重點突出了技防。公司相繼在辦公大樓、財務(wù)室、車間等重要部位,安裝了電子報警系統(tǒng)和電視監(jiān)控,在辦公大樓內(nèi)安裝了消防自動報警系統(tǒng)和自動噴淋設(shè)施。各項防范措施的落實,為做好安全保衛(wèi)工作提供了強有力的保障。
總之,我公司在治安保衛(wèi)方面作了一些工作并取得了一定成績,但是由于受某些客觀因素的制約,有些方面還有待進一步加強。我們決心在今后的工作中,加大措施,不斷開拓保衛(wèi)工作的新思路,提高保衛(wèi)隊伍的思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),使公司治安保衛(wèi)工作再上新臺階。
第七篇 2023年熱電公司行風(fēng)建設(shè)第一階段工作總結(jié) 2800字
軟環(huán)境和機關(guān)作風(fēng)建設(shè)第一階段工作總結(jié)
2024年光明熱電公司在總結(jié)2024年軟環(huán)境及機關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作的基礎(chǔ)上,按照滿洲里市委、政府軟環(huán)境及機關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作的部署,制定了以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、高效型、廉潔型企業(yè)為目標,以提高發(fā)電、供熱質(zhì)量,努力做到讓客戶滿意、政府放心為出發(fā)點,以加快營銷、外網(wǎng)窗口單位的服務(wù)質(zhì)量轉(zhuǎn)變?yōu)橥黄瓶?,努力營造出“讓客戶溫暖、使客戶滿意、給客戶方便、和客戶互利”的2024年軟環(huán)境及機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的工作目標,為了確保各項目標的實現(xiàn),爭取在較短的時間內(nèi)轉(zhuǎn)變員工的服務(wù)意識、提高發(fā)電、供熱質(zhì)量,年初結(jié)合公司實際情況制定了切實可行的軟環(huán)境建設(shè)實施方案,該方案把客戶反映的焦點、熱點問題作為治理和糾正的重點內(nèi)容,決定要集中精力解決門難進、臉難看、話難聽、事難辦,效率低下、吃拿卡要、以權(quán)謀私等影響公司與客戶之間關(guān)系、制約公司經(jīng)濟發(fā)展的軟環(huán)境問題,同時還要通過嚴肅公司勞動紀律、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、推行窗口單位首問負責(zé)制、建立服務(wù)人員“監(jiān)督卡”、使用文明用語、掛牌上崗、協(xié)助用戶供暖系統(tǒng)改造等項工作的開展徹底轉(zhuǎn)變公司工作作風(fēng)。
一、“宣傳動員、提高認識”階段所采取的方法
2024年是光明熱電公司組建成立以來工作任務(wù)最重的一年,這一年公司要新接入供熱面積9xxxx平方米,總供熱面積將突破30xxxx平方米,在冬季供暖期公司新、老廠兩個熱源點都要滿負荷運行,因此在夏季我們要對所有供暖設(shè)備進行大修和不熱用戶、新接入網(wǎng)用戶的供暖系統(tǒng)進行改造,同時公司還在積極做好2x125mw熱電聯(lián)產(chǎn)擴建工程的前期工作,爭取年內(nèi)開工建設(shè)。為了確保在緊張工作的同時開展好軟環(huán)境建設(shè)工作,扭轉(zhuǎn)部分領(lǐng)導(dǎo)、員工把工作重點放在生產(chǎn)工作而輕視軟環(huán)境建設(shè)工作的不正確思想,公司成立以黨政一把手為組長、副職為副組長、部門負責(zé)人為成員的軟環(huán)境建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,細化了軟環(huán)境建設(shè)具體實施步驟,明確了軟環(huán)境建設(shè)各級領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任和各階段的工作任務(wù),為了提高部門領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任意識,公司在2024年度的軟環(huán)境建設(shè)中實行了“三掛鉤”制度,即把軟環(huán)境建設(shè)活動的開展情況與經(jīng)濟考核掛鉤,與窗口單位領(lǐng)導(dǎo)全年工作業(yè)績掛鉤,與公司年末的評先評優(yōu)掛鉤,真正把軟環(huán)境建設(shè)工作的任務(wù)落實在了各級管理人員的肩上。
為了保證軟環(huán)境建設(shè)工作不流于形式,在每周一召開的辦公例會上,公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)市委、政府有關(guān)軟環(huán)境建設(shè)方面的文件要求、先進經(jīng)驗和電力系統(tǒng)其他兄弟單位在優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的好的做法和所取得的寶貴經(jīng)驗,由大家集思廣益、齊心協(xié)力提出公司在軟環(huán)境建設(shè)中需要加強和改進的具體工作。
在統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)干部對軟環(huán)境建設(shè)工作認識、理清工作思路的基礎(chǔ)上,公司于3月24日召開了由所有環(huán)節(jié)干部和營銷、外網(wǎng)檢修窗口服務(wù)人員參加的軟環(huán)境及機關(guān)作風(fēng)建設(shè)動員大會,(因公司新廠大會議室沒有裝修好、暫時沒有容納全體員工的會議場所),會議上由主管營銷工作的安然副經(jīng)理傳達了市委、政府關(guān)于開展2024年度軟環(huán)境和機關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作要求,我對開展軟環(huán)境建設(shè)工作的目的和意義向與會的員工進行了講解。
通過深入的宣傳動員,加深了公司員工對軟環(huán)境建設(shè)工作的理解,使員工深刻認識到開展軟環(huán)境建設(shè)工作、提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平是公司的生存之本,培植了員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念。
二、查找出的問題及整改措施
自公司接到市委、政府關(guān)于2024年在全市開展軟環(huán)境建設(shè)的通知后,公司在宣傳動員的同時開展了自身軟件缺陷的查找,每周三由公司政工部、綜合辦和生產(chǎn)部及安全監(jiān)察部門在公司軟環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組的帶領(lǐng)下對公司營銷、外網(wǎng)車間和生產(chǎn)車間進行軟環(huán)境、安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)聯(lián)合檢查,對沒有按規(guī)定佩帶胸卡、工作時間玩游戲、不按規(guī)定簽到、簽退和部門衛(wèi)生存有死角等情況及時下發(fā)整改通知,同時針對部分員工對軟環(huán)境和機關(guān)作風(fēng)建設(shè)目的不明、意義不清的情況公司都要求各部門進行宣傳動員、統(tǒng)一員工的思想。
在硬件建設(shè)上為了給客戶營造一個干凈、整潔的繳費環(huán)境,公司與農(nóng)業(yè)銀行聯(lián)合在市中心位置修建了一處多功能用熱服務(wù)大廳(繳費、存取款在一起),大廳寬敞整潔,為了便于客戶監(jiān)督我們服務(wù)質(zhì)量和了解收費標準我們設(shè)立了用戶意見本,將所有收費員的照片公布上墻,同時為了簡化開發(fā)商用熱入網(wǎng)手續(xù),我們繪制了用熱入網(wǎng)流程圖,為了體現(xiàn)人文關(guān)懷、我們在服務(wù)大廳內(nèi)設(shè)置了供用戶休息的桌椅和提供了免費飲用的礦泉水。
環(huán)境可以改變?nèi)说男袨椋?024年公司辦公室搬入了新廠的辦公樓,為了營造整潔的辦公環(huán)境,公司在機關(guān)實行了定置定位管理。硬件建設(shè)是軟環(huán)境建設(shè)工作的一項基礎(chǔ)工作,為了讓公司管理人員及時了解公司生產(chǎn)、服務(wù)情況,做到迅速便捷為客戶服務(wù),公司出資二萬元為領(lǐng)導(dǎo)班子和所有辦公人員配備了人手一部的電腦,進行了
局域網(wǎng)連接,使公司的工作信息能夠在較短的時間內(nèi)傳遞到相關(guān)部門,縮短了辦事時間。
在對用戶提出的意見處理中,我們實事求是,做到了有失誤及時整改,2024年4月15日我們接到了市軟環(huán)境辦公室轉(zhuǎn)來的世紀廣場地下b-40用戶反映的收費員沒有主動出示收費證,沒有和用戶簽訂供用熱合同和房屋取暖費面積超高及取暖費面積核定與事實不符的情況后,我們立即責(zé)成公司軟環(huán)境建設(shè)辦公室主任和營銷部副部長前往該用戶處進行了走訪調(diào)查,經(jīng)過調(diào)查了解,認定該用戶反應(yīng)的情況基本與事實相符,對因收費員上門收取熱費沒有主動出示收費證的情況進行了嚴肅批評教育,要求今后收費員上門收取熱費必須隨身攜帶、收費證、工作證和收費標準,遇到客戶疑問必須耐心向客戶講解清楚。關(guān)于用戶反映沒有和用戶簽訂供用熱合同的原因是2024年電力系統(tǒng)廠網(wǎng)分家,我們隸屬于安泰熱電公司管理,安泰公司要求所有基層單位重新更換統(tǒng)一合同內(nèi)容,新合同版本2024年4月14日才確定下發(fā),在2024年夏季我們要求收費員主動上門與熱用戶簽訂供用熱合同。關(guān)于該客戶反映世紀廣場d-55、d-40房間面積超高和取暖面積與事實不符的情經(jīng)我們認真核實已經(jīng)進行更正。
在四月份開始的“工作落實,鞏固完善”階段我們采取了下發(fā)軟環(huán)境建設(shè)征求意見表和營銷員書面反映自身負責(zé)的熱用戶存在供熱質(zhì)量不高情況說明來主動聽取群眾意見和查找軟環(huán)境建設(shè)中存在的需要整改問題。
三、下一步工作打算
按照公司2024年軟環(huán)境建設(shè)實施方案制定的工作步驟,從四月份至十月份為“工作落實、鞏固完善”階段,此階段我們要在廣泛征求群眾和自身員工提出的意見的基礎(chǔ)上繼續(xù)協(xié)助不熱用戶供暖系統(tǒng)的改造,盡最大努力使熱用戶室溫達到規(guī)定的溫度以上,目前此項工作正在經(jīng)行制定改造方案中、六月份將開始協(xié)助不熱用戶供暖系統(tǒng)改造。
加大公司宣傳力度,爭取客戶的理解和支持,六月份我們要在公司供熱停產(chǎn)后,由公司分管營銷工作的副經(jīng)理帶領(lǐng)全體營銷、外網(wǎng)檢修人員利用節(jié)假日,走上街頭進行供用熱政策的宣傳和業(yè)務(wù)咨詢,解答客戶提出的問題。
設(shè)立監(jiān)督熱線電話。由于公司辦公場所搬遷,新電廠目前沒有專門設(shè)立軟環(huán)境建設(shè)投訴舉報電話,我們正在進行此項工作,在六月份要設(shè)立公司軟環(huán)境建設(shè)專線接待群眾意見電話,通過“”電話查號系統(tǒng)進行登記,保證暢通無阻,同時做好來信來訪記錄,、做到客戶投訴,件件有著落,事事有回音。
第八篇 公司企劃部年度工作總結(jié) 1950字
一、工作回顧及總結(jié)
xx年年是本人參與項目執(zhí)行工作最多的一年,在集團公司總經(jīng)理和項目經(jīng)理的悉心關(guān)懷下,個人得到快速的成長,工作效率及質(zhì)量有較大提高,主要完成工作如下:
1、項目執(zhí)行工作
百匯海隆廣場項目是本人進公司來重點跟進的項目,主要開展市場招商調(diào)研、客戶接待、文案活動策劃執(zhí)行方面的工作,具體如下:
完成百匯海隆廣場項目策劃推廣文案、xx年度總結(jié)寫作;項目前期招商接待工作;協(xié)助接待中心啟用前期裝飾安裝工作;項目相關(guān)軟文寫作;跟進并實施項目宣傳推廣事宜;協(xié)助專題片制作組完成制片工作;持續(xù)跟進并協(xié)助報廣設(shè)計、現(xiàn)場包裝及物料設(shè)計工作,并充分運用報紙、電視臺、廣播電臺、自辦刊物等廣告資源對項目開展了多渠道的宣傳;完成項目階段推廣計劃、客戶營銷活動方案寫作等;協(xié)助項目推廣工作的開展及媒體宣傳的跟進工作。
2、個人學(xué)習(xí)及提升
在本職工作完成之余,通過計劃性的跑盤工作及區(qū)域市場研究來熟悉市場情況,從而加深對海寧市房地產(chǎn)市場的進一步了解,同時還時刻關(guān)注行業(yè)政策的變化。
堅持進行專業(yè)文章及項目軟文的寫作,用來提高個人的寫作能力及邏輯思維能力,為項目的策劃推廣工作打好堅實的基礎(chǔ)。
3、工作總結(jié)
回顧xx年工作,本人感覺從專業(yè)能力及工作態(tài)度上,較之于xx年有了一定的進步和提高,主要表現(xiàn)在:
工作態(tài)度有明顯進步;對項目策劃推廣工作的計劃性與推動力有深刻的認識;能獨立完成項目策劃推廣執(zhí)行過程中的部分工作;策劃報告寫作能力有較大的進步;有意識進行專業(yè)提升及個人學(xué)習(xí)。
但同時還有許多的不足之處有待提高:
工作主動意識需要進一步加強;溝通及表達能力需要不斷提高;執(zhí)行工作中細節(jié)關(guān)注不夠;專業(yè)提升及個人學(xué)習(xí)需有計劃性并及時進行總結(jié)。
二、心得體會
基于xx年度工作回顧及總結(jié),也有一些心得體會來進行分享:
1、專業(yè),來自沉淀
不積硅步,無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務(wù)過程中,不斷積累,不斷修正,不斷完善的。只有專業(yè)的沉淀與堅持不懈的努力,才能取得團隊和個人的成功。我在具體的項目執(zhí)行工作中,也是在有計劃地完成專業(yè)沉淀,完成原始積累,并在今后的工作中修正。不敢求一步到位,將來再行完善。只有達到足夠的專業(yè)沉淀,才能真正做到“厚積而薄發(fā)”。
2、團隊,在于有效溝通
沒有一個團隊是可以不通過培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達到團結(jié)和諧的。只有有效溝通才有理解,有理解才有更好的合作,有好的合作才能建立高效的團隊,有高效的團隊才可能有強大的專業(yè)公司。在企劃工作中,沒有個人行為,只有團隊行為,唯有團隊合作才能發(fā)揮強大聚集力量,達到事半功倍的效果。但在現(xiàn)實工作中,無論是和團隊成員之間,還是團隊成員之間存在著或多或少的溝通障礙,這就要求發(fā)現(xiàn)問題及時溝通、及時協(xié)商和解決,在溝通中構(gòu)建鞏固和健全的團隊精神。
3、學(xué)習(xí),永無止境
企劃是一個復(fù)合型的行業(yè),除專業(yè)的策劃推廣知識外,還需要了解從項目前期規(guī)劃、設(shè)計、工程建設(shè)及后期物業(yè)管理的方方面面。任何一個小的細節(jié)問題都需要大量的時間和精力去摸索、研究,對于一個優(yōu)秀的房地產(chǎn)企劃人來說,學(xué)習(xí)應(yīng)該是永無止境的。
三、xx年展望及建議
1、個人展望
專業(yè)能力快速提升
通過項目實踐結(jié)合自我學(xué)習(xí),快速提升個人專業(yè)能力,積累豐富的操盤經(jīng)驗,并及時的總結(jié)和調(diào)整。擴寬個人的知識面,積累豐富的專業(yè)知識,提高個人的口頭表達和書面表達能力,真正做到一名優(yōu)秀的策劃人。
突破商業(yè)地產(chǎn)知識瓶頸
入職近二年來,參與的項目基本為商業(yè)地產(chǎn)項目。繼住宅地產(chǎn)開發(fā)主流之后,商業(yè)地產(chǎn)現(xiàn)正逐漸成為地產(chǎn)開發(fā)市場的新寵兒。如果想成為一名優(yōu)秀的策劃人,對于商業(yè)地產(chǎn)知識應(yīng)該去充分的了解和學(xué)習(xí),準確的產(chǎn)品定位、目標消費群體定位和招商是商業(yè)物業(yè)成功開發(fā)的關(guān)鍵所在。在09年本人將通過案例借鑒和自我學(xué)習(xí),在商業(yè)地產(chǎn)方面有所突破。
參與團隊建設(shè)
希望能夠參與到團隊建設(shè)中去,熟悉項目執(zhí)行過程中的各個環(huán)節(jié)度,明確工作目標,提高工作效率,加強內(nèi)部人員間的團結(jié)合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、從而更進一步,達到新層次,進入新境界。
2、對于公司的建議
個人認為,公司是一個能讓員工價值有足夠展示空間的企業(yè),公司發(fā)展同科學(xué)管理模式的運用和團隊、個人發(fā)展密不可分,一流的專業(yè)公司應(yīng)同時具備一流的管理水平,技術(shù)和管理兩方面都是不能偏頗的。我能有幸成為寶馬的一員,也希望真正與團隊一起,努力實現(xiàn)公司效益和個人價值化。
從公司層面來說,員工也需要得到公司的充分信任與認可,讓我們在公司提供的平臺上,可以盡情地發(fā)揮出各自的主觀能動性,為公司創(chuàng)造更大的價值。
回首總能夠發(fā)現(xiàn)差距,展望總能夠找到力量。新的一年有新的開始,“厚積薄發(fā),學(xué)而知新”的理念支持我在策劃推廣這個行業(yè)中一步一步往前走。
20xx年x月x日
第九篇 2023公司員工1月工作總結(jié) 1400字
在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當(dāng)時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當(dāng),本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力?,F(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),認真履行崗位職責(zé),平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是(1)負責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負責(zé)工傷工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達能力、流暢的文寫作能力、較強的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面。
雖然到來了近三個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理層要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
2023員工1月工作總結(jié)
2024年1月生產(chǎn)統(tǒng)計工作總結(jié)
第十篇 公司前臺試用期工作總結(jié)報告 700字
一、在實踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。作為文員這份工作的新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。都說前臺是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細,對待同事要虛心真誠等等。
二、主要工作:
1.完成部門交辦的事項:
以下:每個月做兩次的餐廳用量報表(每半個月一次)給餐廳組長核對匯報;每個月初統(tǒng)計紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底匯報,盡量做到節(jié)省公司資源;每個月做好順豐快和申通快遞的運雜費報銷單交給財務(wù)部報銷;以及登記寫字樓的礦泉水(桶裝與小瓶)、辦公設(shè)備物料(紙張、色帶以及墨盒)的領(lǐng)料單。
2.完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作:
以下:更換傳真機的色帶,備用復(fù)印機,打印機的紙張;處理傳真機、復(fù)印機和打印機的卡帶、卡紙問題;每天登記紙張用量和撥出電話記錄;更換飲用礦泉水;以及對一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶管理。
3.訊息處理和工作記錄:
以下:過濾來電以及接收信息及時轉(zhuǎn)接給所需部門;注意傳真內(nèi)容及時轉(zhuǎn)達給上級;以及記錄來往供應(yīng)商和常用聯(lián)絡(luò)方的聯(lián)系方式,認真做到一眼就能看到所需資料。
4.來訪客人通報及接待;
以下:事先放好手紙、廁紙,以及會客室的面巾紙和礦泉水以備用,待見到客人起身微笑迎接問侯,指引客人到所需地方等候接洽,及時遞上礦泉水或泡茶接待,堅決做到客人還沒離開,自己就不會下班。若休息時間臨時有客來訪或任部門有事所需,也會盡快趕到接待幫忙。以及協(xié)助應(yīng)聘事宜。