第一篇 年度考核個人總結模板 450字
時間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉瞬間一年過去了，回顧2023年的工作，在公司領導的正確指導和全體隊員的大力配合下，廠衛(wèi)隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展，特別是人員管理、車輛管理、治安管理及保安員的崗位紀律形象，禮節(jié)禮貌等都得到了一定程度的提高。
我雖是一名普通的保安員，但在我心中，珠海發(fā)電廠就是我的家，領導是我的家長。同事是我的兄弟，廠區(qū)的事是我自已的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責任重大。
保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼?？▋然撹F公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?！币虼?，我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ鳎氲玫?，做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務，做到讓領導放心。
第二篇 2023年事業(yè)部副總經(jīng)理年度考核個人工作總結 1950字
各位領導、同志們：
大家好！非常榮幸參加本次會議。
轉眼之間，xx年已經(jīng)過了一半，伏案沉思，半年來，作為**事業(yè)部副總經(jīng)理，我始終堅持以經(jīng)濟效益為中心，加強部門管理，腳踏實地，不斷學習，與部門員工齊心協(xié)力，較好地完成了公司下達的各項指標任務，主動向“營銷經(jīng)理”轉型。現(xiàn)就**事業(yè)部市場經(jīng)營狀況及下半年市場拓展思路向大家作個簡要的匯報，請領導審查。
本人承蒙**及各位領導厚愛，從xx年7月?lián)?*事業(yè)部營銷副總，進入**事業(yè)部后，首先要做的第一項工作就是理清歷年來遺留下來的應收款以及發(fā)出商品的銷售情況。然而，在清理的過程中，卻發(fā)現(xiàn)成立不到半年的事業(yè)部經(jīng)營狀況如此混亂，發(fā)出商品遺留**萬元(基本上無法收回)，應收款遺留**萬元，在這種情況下，我應該立即去做的就是帶動營銷人員清理發(fā)出商品貨款，并就可收回的應收款進行大力的催討。在集團各部門的配合下，我們取得了很大的進展，收回了**、**、**應收款共計**萬元。并就**公司要求的質量索賠事宜同**高層進行溝通交涉，經(jīng)過深入的交談，站在客戶的角度解決問題，在**的理解、支持、配合下，至xx年8月底，將索賠標準1賠6降低為1賠3，直接給企業(yè)降低損失**萬元。我們也深深的知道，客戶是企業(yè)生存的生命線，我們也意識到根據(jù)目前的經(jīng)營形式，不能只局限于已有的成熟的老客戶，為了拓展我們的市場，也應該積極的對新用戶進行拓展，在各部門的積極的配合下，在**新開發(fā)的客戶中，成功地處理好了同**的關系，也取得了他們的進一步的認同，目前合作的非常愉快，訂單也有所增加。另外，在同**分部方面的合作，在經(jīng)過我們的積極的拜訪和通力的合作下，努力滿足客戶的各種需求，目前也獲得了他們的認可，取得了令人欣慰的成績;在和**公司的合作也有了實質性的進展，提高了客戶的滿意度。根據(jù)市場的需求，緊跟市場電子信息化的進程，通過阿里巴巴宣傳我們公司的產(chǎn)品，調查市場需求，目前客戶詢價不斷，為提高我們未來的市場占有率打下了很好的基礎。
另外，在新老班子領導的交替過程中，我忠實的履行了集團公司對**事業(yè)部的指示，為***事業(yè)部經(jīng)營領導班子的更替工作做出了一定的努力。在新的領導班子上臺以后，在經(jīng)營業(yè)績方面也取得了可喜的成績，今年1-6月份產(chǎn)品銷售額同比去年同期增長了145.2%。總而言之，這離不開集團的領導，特別是**兼任事業(yè)部總經(jīng)理后的英明決策。在擔任**事業(yè)部營銷副總以后，我堅持以臥龍“誠、和、創(chuàng)”為精神動力，本著踏踏實實做人的原則來處理各種關系。在穩(wěn)固老用戶的基礎上，努力拓展新用戶市場。在各個部門的配合下，老用戶**公司產(chǎn)品、法國**產(chǎn)品、**產(chǎn)品都非常穩(wěn)定，**系列產(chǎn)品已經(jīng)全面投產(chǎn)，訂單也增加了。而**的產(chǎn)品實現(xiàn)了系列化，**產(chǎn)品也已經(jīng)全面投產(chǎn)。
下半年，遵照*總“努力拓展新客戶，新市場”的要求，已著手對罩極電機市場、串激電機市場(外資廠的電動工具)、啟動電機市場進行有效的拓展，重點對有意向的**、**及正在聯(lián)絡的**及**幾個外資吸塵器電動工具的工業(yè)廠家以及廣東中山、東莞罩極電機、串激電機市場進行有效的拓展，為xx年**事業(yè)部的發(fā)展奠定堅實基礎。
其次，加強管理，規(guī)范區(qū)域經(jīng)理行為，確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀念的更新是首要因素。我首先將自己獲取的相關知識通過各種形式傳達給區(qū)域經(jīng)理，使全員轉變觀念，培養(yǎng)工作自覺性;其次通過跟訪、市場調查、平時工作調查等形式規(guī)范區(qū)域經(jīng)理拜訪行為，并分析各區(qū)域經(jīng)理工作中的亮點與不足，宣揚亮點、指導不足，盡量使全員業(yè)務素質全面提升;為使區(qū)域經(jīng)理拜訪真正有價值，我通過實際跟訪尋找最適合的拜訪方法，杜絕了走馬觀花現(xiàn)象，提升了拜訪質量;目前由于國外市場的不斷打開，國內市場面臨著很大的壓力，所以我就特別強調對老客戶訪銷服務到位的情況下大力發(fā)展新市場，減小市場盲點;重視客戶投訴，將之與客戶經(jīng)理工作質量結合，加強自我督促，部門全員合理制訂每日、每周、每月工作安排，互相監(jiān)督，使工作逐漸向程序化發(fā)展。通過一系列管理措施，使區(qū)域經(jīng)理基本知道應該做什么、怎樣做。
我認為，一個人只有對自己的企業(yè)，對自己從事的工作抱以極大的熱情，才能極大地發(fā)揮潛能，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值，并在工作中找到樂趣。我正是用這種心態(tài)面對自己的工作和企業(yè)，按照營銷經(jīng)理的職能職責嚴格要求自己，盡心盡責做好本職工作;當個人利益與公司利益發(fā)生沖突時，毫不猶豫放棄個人利益。
對于今后的努力方向，我對自己做了如下的打算：
1、繼續(xù)加強學習，重“內涵”，迎接挑戰(zhàn);
2、加強動腦思考能力，在工作中多想辦法、出點子;
3、加強組織協(xié)調能力;
4、帶領營銷提升服務水平，幫助客戶贏利，提高客戶忠誠度;
5、繼續(xù)加強國內市場開拓工作。
以上是我的匯報，有認識不足的，請領導指正和幫助，我會在今后的工作中更加努力、帶好隊伍，在***事業(yè)部發(fā)展的歷史進程中，以我們的誠實、勤奮和智慧創(chuàng)造我們美好的生活，為臥龍的發(fā)展添磚加瓦。謝謝！
第三篇 2023年高一教師年度考核個人總結 1350字
一、本學期學生現(xiàn)狀：
進入高一第一學期，學生和老師都有一個彼此了解和適應的過程，本屆學生有一些突出特點，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、學生來自不同的學校，層次參差不齊，學生學理科壓力較大，數(shù)理化基礎較差作業(yè)練習量大，時間緊，客觀上存在重理輕文傾向。
3、學生的學習意識不是很強，基本的學習習慣差，不太注重科學方法，不善于學習，甚至不會于學習;相當一部分學生不能及時復習鞏固，落實相關要求。
4、上課部分學生注意力不能持續(xù)集中到底，尤其是面對相對枯燥的知識學習和技能訓練的時候，需要教師多次提醒暗示。
5、深入研究思考少，主動學習質疑少，學習被動，不愛動腦、動手。
6、有時易灰心，戰(zhàn)勝困難的勇氣不足。學習較浮躁怕吃苦，靜不下心坐下來潛心學習和練習。
7、寫作缺乏堅實的語言文字功底，很多學生還不能做到文從字順，作文思路打不開，缺乏文采和思想的深度。
二、本學期提高成績的具體措施：
針對上述學生的具體問題和情況，本學期特制定并采取了以下主要措施，從而全面提高學生成績，努力實現(xiàn)學校制定的高考目標。
1、情感上，用細致的工作架起師生心靈溝通的橋梁，鼓起學生自信拼搏的勇氣，確定學生具體的奮斗目標。
(1)在課堂上，經(jīng)常溝通，動之以情，曉之以理，進行思想品德意志的教育、用積極自信情緒感染和鼓勵學生，使學生盡量保持強烈的進取心和求知熱情，努力克服高中新生特有的不適，不斷學習進步。
(2)分項統(tǒng)計分析對比學生每次月考 “得失分”，單獨找單項后進生分析談心，制定下一月具體提高目標，要求學生結合知識點的薄弱處強化補差。
(3)通過作文、月考總結、作業(yè)批語、談心等與學生交流，給他們激勵。平時在學生練筆本、作業(yè)本、卷子上、給學生寫點短信，用貼近他們心理的話語來幫助他們，使他們明確不足，努力進步。
(4)課下及時與學生談心，學生有問題就給他們做指導，幫助他們找出問題原因，樹立積極奮進的心態(tài)。
(5)做好尖子生、后進生及個別心理問題學生的心理工作，穩(wěn)定學生。
2、備課上
(2)充分根據(jù)所教學生一個重點班，一個平行班的實際，有針對性的實行不同教法，保證課堂上充分讓學生活動。
(3)針對不同層次的學生精心設計各項練習，對手中資料大幅度刪繁就簡，盡量精練，并引導學生
特別注意資料的利用方法。
3、課型上
(1)原則：一切圍繞學生，讓每一個學生動起來，讓每一個學生有實實在在的收獲，讓學生動手動口動腦。
4、授課上
(1)堅持踐行自主、合作、探究的學習方式，堅持互動、生成與共享。
嚴格課堂紀律，活躍課堂氣氛，盡量讓每一個學生認真學習、練習。
(2)一切從學生實際需要出發(fā)，繼續(xù)改進教法，采取最適合自己學生的方式授課。
面向全體學生，實行分層提問答疑、分級分組做題，努力促尖轉中補差。
5、輔導上
分層培優(yōu)補差，自習課上單獨或分組找學生談心或輔導，課下個別輔導學生。對后進生加強信心教育和學法指導。
6、教師業(yè)務提高上
三、教學效果。
3、學生的寫作興趣高漲，寫作水平有較大的提高，班上自主編輯了學生優(yōu)秀習作集《讓我們走進春天去聆聽花開的聲音》。
四、教學體會和下期工作思路。
3、不要怕學生基礎差，要想學生之所想，急學生之所需，從實際出發(fā)，用真誠感動學生，用激情激勵學生，用方法指導學生，真誠的關愛學生，注意時時站在學生的角度上去體驗和思考。
4、教學與藝術聯(lián)姻，樂趣與效率俱來！
第四篇 初中語文年度考核個人總結 2950字
初中語文年度考核個人總結
語文是實踐性很強的課程，應著重培養(yǎng)學生的語文實踐能力，而拓展教學就是培養(yǎng)學生語文實踐能力的一種重要途徑。它是把與教材相關或相聯(lián)系的一些課外內容引入課堂，以此來幫助學生理解和領悟教材文章的內涵和意蘊，拓展學生的知識面，更多地接觸語文材料，在大量的語文實踐中培養(yǎng)學生認識問題、分析問題、解決問題的能力，掌握語文學習和運用的規(guī)律，達到“建設開放而有活力的語文課程”的目標，實現(xiàn)語文課程“工具性與人文性的統(tǒng)一”。一、夯實文化底蘊，提高自身的語文素養(yǎng)。
教師在教學過程中，要想拓展教學行之有效，就必須豐富自己的文化積累，夯實自己的文化底蘊，提高自身的語文素養(yǎng)，讓自己先“厚實”起來。“登泰山而小天下”、“教師一桶水才能教給學生一杯水”說的也就是這個道理。那么怎樣才能達到這一目標呢?當然是認真地學習，廣泛地博覽，不斷地積累。比如在教學杜甫的《望岳》《春望》《石壕吏》之前，教師就要認真閱讀《中國文學史》，必須充分了解杜甫一生經(jīng)歷的四個時期及創(chuàng)作特點：1、讀書和壯游時期他南游吳越，北越齊趙，飽覽祖國的壯麗山河。這一時期的生活和創(chuàng)作充滿濃厚的浪漫色彩，如《望岳》。2、長安十年時期杜甫困居長安10年，認識到了統(tǒng)治者的腐朽，詩風變得悲壯凄涼，形成了“沉郁頓挫”的詩風，如《兵車行》等。3、戰(zhàn)亂流離時期“安史之亂”，山河破碎、生活災難震撼著詩人的心靈，他創(chuàng)作出一系列具有高度人民性和愛國思想的不朽詩篇，達到現(xiàn)實主義的高峰，如《春望》、“三吏”、“三別”。4、漂泊西南時期(入蜀后的經(jīng)歷)待學生高中階段再介紹。教師有這些知識做前提，才能把握好教材詩歌的內涵，才能很好地開展拓展教學在什么時候拓展、在哪里拓展、拓展什么內容。教學《奇妙的克隆》、《橋之美》等說明文時，教師更要博覽課外書籍。如果教師不注意平時知識的積累，沒有深厚的文化底蘊，即使把這些材料擺在那里，也很難做到與教材內容相融合，就不可能達到拓展教學的目的。二、熟悉教材要點，做好拓展的前提準備。新課標《語文》教材所選的都是精美典范的文學作品，通過這些課文的學習，能夠培養(yǎng)學生學習語文、運用語文的能力。因此，語文拓展教學不能天馬行空，任意而為。在每堂課的教學過程中，必須從教材延伸到生活，從課內延伸到課外，教材內容和生活內容應該緊密相連，課文分析與課外拓展必須密切相關，它們是一個有機統(tǒng)一的整體。教師要熟悉教材要點，并且讓學生領悟課文的情感、思路及寫作技巧，才能有針對性地開展拓展教學。比如朱自清的《春》一文，教師就必須先帶領學生認真分析文章：了解作者熱愛春天、熱愛祖國大好河山、積極向上創(chuàng)造新生活的思想感情，把握文章“盼春繪春贊春”的行文思路，領悟作者運用比喻、擬人、排比、引用等多種修辭方法的語言特點，學習動靜結合、寓情于景的巧妙構思。當這一切教學過程完成后，教師才可以由課文出發(fā)開展拓展教學。比如讓學生學習“春草圖”一段的特點，寫一段“秋葉頌”，先寫秋葉的形，從一片秋葉到秋葉全景;再寫秋葉的神秋葉離開大樹時依依不舍的情感，大樹對秋葉的呢喃細語，秋葉飄落大地時的思想情感等;然后寫人們看到秋葉這種悲壯行為時的思索。同時要求學生注意語言的美感。這樣一來，課文和生活聯(lián)系了，學生肯定能寫出來，也一定能寫好，長期訓練對學生的寫作有很大幫助。如果教師不從已有的教材課文出發(fā)，平空布置學生寫《秋葉頌》，不僅達不到預期效果，很可能引起學生厭煩的情緒，就不可能提高學生學習語文和運用語文的能力。由此可見，熟悉教材要點，運用好教材上的范文，是進行語文拓展教學的前提準備，也是一條行之有效的終南捷徑。
三、明確拓展目的，有序施行拓展的過程。
語文學科內涵豐富、外延廣闊，每次拓展教學的目的都是不同的，不能簡單地叫學生看課外讀物、查資料，要讓學生懂得這次活動要讀什么書、了解什么內容、怎樣讀。比如《中國石拱橋》一文，可以讓學生通過圖書館或者網(wǎng)絡，查閱古往今來石拱橋的圖片及介紹性文字資料，通過這些直觀形象的材料，讓學生分析趙州橋和盧溝橋的特點，進而感知中國石拱橋的特點。這次拓展活動的目的就是掌握有關石拱橋的知識，培養(yǎng)搜集、查閱資料的習慣和能力，拓展過程也很明確。這樣一來，不僅有利于課文內容的理解，豐富了學生的橋梁知識，更重要的是培養(yǎng)了他們搜集、查閱資料的習慣和能力，自然能達到預期效果。再如《桃花源記》一文，教師適時補充《桃花源詩》和袁中道的《再游桃花源》，要求學生合作探究，其目的在于補充理解文章內容，了解古人的生活態(tài)度和人生見解。學生帶著這個目的去比較探究，認知能力和分析能力就一定會大大提高。因此，教師在組織拓展教學時，不能“眉毛胡子一把抓”，要明確目的，有的放矢，要針對教材內容和學生情況適時有序合理地進行拓展。四、聯(lián)系學生生活，豐富拓展的情感內容。
“生活有多寬闊，語文就有多寬闊”。贊可夫說：“應該打開窗戶，讓沸騰的社會生活，奇異的自然現(xiàn)象，映入學生的腦海，借以豐富學生的感情經(jīng)驗，激發(fā)學生的感情”。在開展拓展教學時，教師要引導學生關注身邊真切的生活，并在課堂教學中營造教材與生活相融合的情境，讓學生用自己的想象、理解、感悟去加深對文本的解讀，去提高生活中運用語文的能力。比如在開展“讓世界充滿愛同在一片藍天下”語文綜合學習活動時，教師可以先介紹屠格涅夫《乞丐》一文，分析屠格涅夫是如何關注平凡的小人物的，然后要求學生暫時撇開偉人、英雄、明星的身影，把目光從報刊、熒屏轉向街頭墻角，帶領同學們去看看那些擺小攤的、掃大街的、拾破爛的看看他們的外表怎樣?說什么話?做什么事?建議學生與他們交談、交往，達到彼此心靈的溝通。讓學生通過這種方式去體驗生活，發(fā)現(xiàn)真善美，揭露假惡丑，通過自己的眼光觀察蕓蕓眾生，去挖掘平凡小人物身上的閃光點，這樣“愛在我身邊”的主題就自然展現(xiàn)在學生的面前，達到教學的理想效果?！吧钐幪幱姓Z文”，我們語文教師只有給學生提供一個開放的、多元化的語文學習平臺，他們的語文綜合素養(yǎng)才會不斷地提高。
五、活躍學習氛圍，培養(yǎng)自主拓展的學習習慣。從教學實際情況來看，學生對語文的拓展教學活動是很感興趣的，在自主拓展的過程中積極性也很高，但普遍存在不會拓展、不知道怎樣拓展的問題。我國學者龐維國將“自主學習”概括為：建立在自我意識發(fā)展基礎上的“能學”，建立在學生內在學習動機基礎上的“想學”，建立在學生掌握了一定的學習策略基礎上的“會學”，建立在意志努力基礎上的“堅持學”。要讓學生能夠養(yǎng)成自主拓展學習的習慣，就需要教師在平時的教學過程中加以指導，可以通過以下途徑加以訓練：1、每次拓展活動的難度不宜太大，讓學生通過合作探究能夠完成，使他們樹立“我能學”的信心。2、在課堂的拓展活動評價中，多肯定學生的優(yōu)點，樹立他們的成就感，達到主動“想學”的目的。3、在日常訓練中加強方法指導，有針對性地去完成一些具體拓展任務，逐步訓練能力，達到“會學”的程度。4、持之以恒，加強督查，循序漸進地形成“堅持學”的習慣。
拓展教學是語文教學中常用且重要的一種方法，在開展拓展教學時要注意和其它教學方法有機的結合。應該科學地將語文課堂延伸到課外，從廣闊的社會生活中獲取直接的生活經(jīng)驗，充分挖掘語文與其它課程乃至社會生活的聯(lián)系，引導學生去觀察并感受現(xiàn)實世界，耳濡目染，不斷熏陶，從而調動學生潛在的感知能力，讓他們在生活中學語文、用語文，這樣才能真正達到提高學生語文能力的目標。
第五篇 2023年業(yè)務員年度考核個人工作總結 1550字
因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結識，關鍵問題是做到與客戶互信互利，才會有生意做。必須留意以下幾個方面：
1.公司經(jīng)營產(chǎn)品及價格定位：
a.公司的主營產(chǎn)品，如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度，公司的人力、物力、財力實務不雄厚情況下，公司必須經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品，方會盡快見到效果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營，戰(zhàn)線拉得太長，從前線業(yè)務到工廠搜索與售后跟進需一個完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識來操控。
買家總會貨比三家，買家遠是專業(yè)的。作為貿易公司最主要的優(yōu)勢是提供優(yōu)質的服務，如這點做不到，是無法贏得客戶信賴的。
報價并不是一個很簡單的活動，它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內各個企業(yè)報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產(chǎn)品質量和在國內同類產(chǎn)品屬于哪個水平面(高中低)，自己的產(chǎn)品報價與市場行情差價，及如何以達到報價的正確性，讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。
b.報價表
公司以一定的數(shù)量為基礎，提供一份產(chǎn)品價格表(pricelist)。
此報價表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因為它決定了公司業(yè)務開拓的切入口。價格的定位也就將客戶進行了定位。不同的價格就會培養(yǎng)不同素質的客戶群，也就決定了公司的發(fā)展方向，產(chǎn)品/服務策略，發(fā)展速度和未來。所以小小的一份報價表，看似簡單，實則要經(jīng)過仔細和認真的推敲。
報價應報得恰如其分，不能過低，也不能過高;好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性，并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明你的誠實性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會對你再理會。
摸清客戶動機及誠意再報價，以免成為報價工具，浪費時間。
外貿競爭異常急烈，以目前中國市場所見是供大于求，要想異軍突起，特別注意服務和經(jīng)常學習，避免出錯。
2.公司(包括業(yè)務員)給客戶的信心及信譽度如何?
這是網(wǎng)絡開展客戶最首要的因素，即你的公司實力如何，產(chǎn)品況爭力怎樣，公司服務怎樣?信心和信譽是雙向的。
解決方法：第三方認證(如付費會員);網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度;業(yè)務員準確快捷的服務。(良好的與客溝通技巧)
客戶最想了解的是什么：
1)你是不是做這個產(chǎn)品多時了。
2)你對產(chǎn)品了解多少。
3)你這個人的人品如何。
4)當然價格是否有競爭力是不可少的必要條件。
要做到以上4點你就必須做大量的資料搜索，收集，比較工作，在這個過程中要抓緊學習這類產(chǎn)品的專業(yè)知識。否則客戶會對你不放心。只有你能把該類產(chǎn)品講的很清楚，技術關鍵在那里，質量如何控制，價格的定位為什么是這樣，原材料又是如何如何....?？蛻舨艜δ惴判暮托湃?。取得客戶的信任--很重要??！
客戶關注的幾個問題如溝通不好，決無無下文。如產(chǎn)品的規(guī)格、技術參數(shù)、所達標準，價位，打算訂購的數(shù)量，做什么品牌，該品牌在當?shù)厥欠裼杏绊懥?，和哪些企業(yè)有過生意往來，及做外貿時間長久等。
3.你的商貿語言及技巧如何(是否會產(chǎn)生誤解或含糊不清，業(yè)務人員的素質如何)?
對客戶的任何信息要及時響應并回復;對客戶的回復不能簡單的一問一答，要盡可能全面、周到，但切不可啰嗦。郵件中語言盡顯專業(yè)性與針對性，否則失去繼續(xù)交談的機會。
4、想客人落單，需先交朋友和交換有價值的信息和意見。決大多數(shù)客戶都有自己較穩(wěn)定的供應商，要想做出訂單，不能超之過急，超穩(wěn)步跟進，功到自然成。
一般來講，從以下幾個方面入手來贏得客戶：
1、做好質量營銷。
2、樹立“客戶至上”服務意識。
3、強化與客戶的溝通。
4、增加客戶的經(jīng)營價值。這就要求企業(yè)一方面通過改進產(chǎn)品、服務、人員和形象，提高產(chǎn)品的總價值;另一方面通過改善服務和促銷網(wǎng)絡系統(tǒng)，減少客戶購買產(chǎn)品的時間、體力和精力的消耗，以降低貨幣和非貨幣成本。從而來影響客戶的滿意度和雙方深入合作的可能性。
5、建立良好的客情關系。
6、做好創(chuàng)新。
第六篇 農業(yè)年度考核個人總結 600字
20xx年在新洋農場黨委和農業(yè)部門領導的指導和帶領下，加強學習，不斷提高思想認真修養(yǎng)，認真貫徹并執(zhí)行上級各項決策和決定。加強工作協(xié)調，充分團結大隊上的工作者，積極完成農業(yè)上初定的各項指標。因此我主要從德、能、學、廉、勤這幾方面來完善自己的工作。
德：認真弘揚黨的優(yōu)良作風，切實貫徹落實黨風廉政責任制，廉潔奉公。在工作中想別人所想、多做實事，戒躁戒傲，在工作和生活中，積極地向農場的黨員們學習。切實履行工作職責，取得了較大成效，努力塑造新洋農場農業(yè)大隊的一線工作人員的良好形象。
能：努力將自己的所學習的專業(yè)性知識和農場實際相結合，利用業(yè)余時間鞏固自己的知識。在 “三夏”和“三秋”的工作中，緊抓農業(yè)上各項事項，以確保糧食的安全生產(chǎn)。積極跟上級領導和大隊的管理人員溝通，把各項事情做得更完善。
學：在如何創(chuàng)收農業(yè)高效上，我認識到自己還有一些不足之處，以前我僅知道的就是學校里學習的書面知識，不能運用到實際，等于是紙上談兵，積極參加農業(yè)單位的各類學習活動，并利用空余時間請教大隊里的前輩們。結合實際情況，才能更好的完成上級定的各項指標。在這點我還會繼續(xù)努力以便做的更好。
廉：在生活中，我克勤克儉，從小事做起嚴格遵守機關財務制度。在工作中，在有關農業(yè)項目生產(chǎn)的實施和管理過程中，堅持為民服務宗旨，常敲廉政警鐘，保持清醒頭腦，自己堅持做到不該要的堅決...
農業(yè)年度考核個人總結
第七篇 教師2023年年度考核個人總結 1950字
眼間，我在語文教師的語文教學崗位上又平凡地走過了一年，高中語文教師工作總結。追憶往昔，展望未來，為了更好的總結經(jīng)驗教訓使自己迅速成長，成為一名合格的'人民教師'，無愧于這一稱號，我現(xiàn)將本年度教學工作情況總結如下：
一、師德方面：加強修養(yǎng)，塑造'師德'。我始終認為作為一名教師應把'師德'放在一個極其重要的位置上，因為這是教師的立身之本。'學高為師，身正為范'，這個道理古今皆然。從踏上講臺的第一天，我就時刻嚴格要求自己，力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給學生一個好的師范，希望從我這走出去的都是合格的學生，都是一個個大寫的'人'。為了給自己的學生一個好的表率，同時也是使自己陶冶情操，加強修養(yǎng)，課余時間我閱讀了大量的書籍，不斷提高自己水平。今后我將繼續(xù)加強師德方面的修養(yǎng)，力爭在這一方面有更大的提高。
二、語文教學方面：虛心求教，強化自我。本年度我的語文教學工作分為兩個階段：
去年x月我擔任xx級xx班的語文教學工作，本年x月至今擔任本級xx、xx兩個實驗班的語文教學。對于一名教師來說，加強自身業(yè)務水平，提高語文教學質量無疑是至關重要的。隨著歲月的流逝，伴著我語文教學天數(shù)的增加，我越來越感到我知識的匱乏，經(jīng)驗的缺少。面對講臺下那一雙雙渴望的眼睛，每次上課我都感到自己責任之重大。為了盡快充實自己，使自己語文教學水平有一個質的飛躍，我從以下幾個方面對自身進行了強化。
首先是從語文教學理論和語文教學知識上。我不但自己訂閱了三四種中學語文語文教學雜志進行語文教學參考，而且還借閱大量有關中學語文語文教學理論和語文教學方法的書籍，對于里面各種語文教學理論和語文教學方法盡量做到博采眾家之長為己所用。在讓先進的理論指導自己的語文教學實踐的同時，我也在一次次的語文教學實踐中來驗證和發(fā)展這種理論。
其次是從語文教學經(jīng)驗上。由于自己語文教學經(jīng)驗不足，有時還會在語文教學過程中碰到這樣或那樣的問題而不知如何處理。因而我虛心向老教師學習，力爭從他們那里盡快增加一些寶貴的語文教學經(jīng)驗。我個人應付和處理課堂各式各樣問題的能力大大增強。
第三是做到'不恥下問'
語文教學互長。從另一個角度來說，學生也是老師的'教師'。由于學生接受新知識快，接受信息多，因此我從和他們的交流中亦能豐富我的語文教學知識。
我第一年帶高三畢業(yè)班，我深感責任之重大。為了不辜負領導的信任和同學的希望，我決心盡我所能去提高自身水平，爭取較出色的完成高三語文語文教學。為此，我一方面下苦功完善自身知識體系，打牢語文基礎知識，使自己能夠比較自如的進行語文教學;另一方面，繼續(xù)向老教師學習，抽出業(yè)余時間向楊遠大老、王喜剛、曹秋菊等具有豐富高三語文教學經(jīng)驗的老師學習。對待課程，虛心聽取他們意見備好每一節(jié)課;仔細聽課，認真學習他們上課的安排和技巧。這一年來，通過認真學習語文教學理論，刻苦鉆研語文教學，虛心向老教師學習，我自己感到我比前兩年的我在語文教學方面有了較大的提高。學生的語文成績也證實了這一點，我教的班級在歷次語文考試當中都取的了較好的成績，名次一般保持在年級前三四名。接手這兩個外語實驗班的語文教學，我更是一點不敢放松，每備一節(jié)課我都向老教師年輕教師虛心的求教力爭盡善盡美。一學期的工夫沒有白費，這兩個班語文成績都比較優(yōu)異。
三、班主任工作：全心全意，盡職盡責。我所帶的xx級x班是我踏上語文教師崗位第一年就擔任班主任的班級。從擔任班主任第一天開始，我就兢兢業(yè)業(yè)，把自己大部分時間和精力放在班級和學生上面，甚至不惜犧牲自己大量業(yè)余時間。古人云：'其身正，不令則從。其身不正，雖令不從。'在管理班級、教育學生的過程中，我始終堅持這一原則，要求學生做到的，我首先做到;反對學生做的，我也堅決不做。經(jīng)過一年多的言傳身教，我班學生基本做到令行止禁，班級風氣正，同學關系融洽。由于我處理班級事務堅持'對事不對人'，從不歧視任何一個學生，因此學生和我關系非常融洽，班級工作開展的有聲有色，取得大量成績。不謙虛的說xx級xx班在學校開展的各項工作取得的成績都名列前茅，先后獲得：學期學習成績第一，校運動會團體總分第一，?；@球賽第一，校辯論賽冠軍，校日常工作評比第二，衛(wèi)生流動紅旗數(shù)次等等榮譽稱號。隨著升入高三，我把班級工作的重心轉到學習上來。如果說高一高二我是在培養(yǎng)學生全方面發(fā)展，給他們打好一個良好的素質基礎，那么現(xiàn)在高三我的班主任的工作任務就是在學生各方面能力大幅提高的基礎之上使他們專注于他們的學業(yè)完成和實現(xiàn)他們自己己的大學夢。我希望從我?guī)У陌嘧叱鋈サ膶W生都是'合格品'，都是有用之才。
四、學校各項活動情況：積極參與活動，嚴格要求自我。認真參加學校組織的各項活動。除婚假七天外從未請假一天，也未耽誤一節(jié)課。上班開會不遲到不早退，較好的遵守了學校的各項規(guī)章制度，今后繼續(xù)堅持。
第八篇 2023年大學干部年度考核個人工作總結 1050字
一、本月工作總結
1：我部門***參加一年制及中專部同學的軍訓匯演，并在表現(xiàn)良好。劉群作為新成員，能在炎熱的太陽下站兩個小時，的確不錯。而且他做事態(tài)度端正，做到守時、守信、守約，這個正是我們學生會要求的！值得所有成員學習！
2：為了給新成員團購西裝，本部門成員在白馬服裝城聯(lián)系商家，和商家進行談判，將價格降到最低，終于和商家達成一致，以每套西裝加件白襯衣160元的價格出售給我們。我部門成員利用周末時間在白馬服裝城在一家又一家的服裝店奔跑，放棄自己的休息時間，這種精神值得我們所有成員學習，不管在工作、學習上都應該如此。在此我感謝我部門的成員，希望他們在今后的工作上再接再厲！再創(chuàng)佳績！
3：在招新之后，我們肯定要給新成員定做文化衫，為新成員定做文化衫由我外聯(lián)部負責，本任務由我部門的高定坤負責。經(jīng)過他的不懈努力，終于為新成員聯(lián)系好商家，為我們定做文化衫，今年的文化衫質量比以前的好，每件25元。這是我部門新成員第一次和商家合作，可以看出高定坤同學用了心，希望他在以后的工作中繼續(xù)保持這種努力的工作態(tài)度，為我部門的發(fā)展做出貢獻！
4：在成考之后，我們學生會迎來2023屆秋季新生拓展訓練，在此活動前，我部門李賀為學生會室外拓展訓練拉了一條橫幅，這是我部門新成員的第一次贊助，雖說是一條橫幅，但是卻是他的努力結果。衷心希望他在今后工作中繼續(xù)努力，取得更好的業(yè)績！
5：聽說我網(wǎng)工系學生會即將舉辦“展望杯”籃球賽，我部門也趕緊聯(lián)系商家，還是我部門李賀同學拉到一條橫幅，由于時間關系，沒有為活動拿到獎品贊助，但是，我們可以繼續(xù)努力，我想我們部門是可以的！
6：為了發(fā)展我部門，我部門成立了業(yè)務員小組，利用周六周末去跑業(yè)務，聯(lián)系商家。希望我部門在以后的工作中得到發(fā)展，得到壯大！
7：在十月十六號送成考中，我部門所有成員積極 ，沒有出現(xiàn)遲到、早退現(xiàn)象，而且提前到場，希望他們在今后工作中保持這種工作作風，積極參加學生會的各種工作，以最初的心，做永遠的事！
8：文化衫的價格最終確定下來，我部門主要負責文化衫費用的收集，多數(shù)部門的費用已經(jīng)交齊，請各個部門部長趕緊收齊本部門費用。
二、今后的工作計劃
1：業(yè)務小組在新生軍訓后正式開始工作，我部門分成幾組，每組負責合肥市一個區(qū)域的商家，為今后的工作打造關系網(wǎng)。
2：新成員進行室外拓展訓練，我作為本部門部長，每天必會親自到場，和所有的成員共同度過訓練時期。
3：聽說學習部要舉辦辯論賽，特此我部門將會早點聯(lián)系商家，為辯論賽拉到贊助，最好是資金和實物，為此我部門所有成員都會竭盡全力，去做好我們本職工作！
第九篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員年度考核個人總結怎么寫 1500字
鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員年度考核個人總結
一年來，在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領導下，堅持以科學發(fā)展觀，黨的xx大精神為指導，認真按照黨委、政府安排的各項工作任務，狠抓工作落實，全面完成了各項工作任務?，F(xiàn)就將我一年來的學習、思想、工作作風、工作情況總結如下：
一、認真學習理論，在改造個人思想、提高自身綜合素質上下功夫。
我認真學習了黨的各項路線、方針、政策，學習了黨的xx大、xx屆六、x中全會精神，科學發(fā)展觀重要論述，以及新形勢下我黨關于經(jīng)濟、政治工作方面的重要論述。根據(jù)工作需要認真學習了《民法通則》、《勞動合同法》、《土地承包法》、《民事訴訟法》、《物權法》、等有關法律，法規(guī)，在處理各類矛盾糾紛時能夠依法辦事。同時我始終堅持自學與集體學習相結合，注意理論聯(lián)系實際，學以致用，以理論指導自己的工作。使自己在思想上不斷完善，在業(yè)務上不斷求精，在工作上不斷求強。一年來我共記學習筆記近3萬字，并認真撰寫了關于科學發(fā)展觀、xx屆六、x中全會精神學習心得，在學習中不斷充實自己，在實踐中不斷提高自己，使自己綜合素質不斷提高，更好地適應目前艱巨的工作任務。
二、扎實開展工作、在完成各項工作、提高自身工作水平上求突破。
根據(jù)年初工作安排，我所包的村是xx村和xx村。中心工作包村對我來說是一個全新的工作領域。作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層干部，我清醒地認識到，包村工作是一切工作的重中之重，直接關系到全鎮(zhèn)各項工作的穩(wěn)定和發(fā)展。在工作中我做到“三勤”：一是勤下村，下社、下農戶，全面、準確地了解和掌握兩個村各方面工作的開展情況，并能及時向包村領導匯報工作，讓包村領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況。二勤清理，是對各類通知、文件的上傳下達，及村上各類上報材料，能分清輕重緩急，合理安排時間，及時督促村上按時、按質、按量完成上報任務。三是勤動嘴，在下隊入戶工作中，能認真聽取群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。上半年包括基層黨建開展情況、社會治安綜合治理、矛盾糾紛排查情況、基本農田設施建設、設施農業(yè)、沼氣池建設等后續(xù)工程大部分已完成，兩村的環(huán)境衛(wèi)生整治得到明顯好轉。
三、轉變工作作風、在狠抓任務落實，加強自身建設上上水平。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，從轉變自身工作作風入手，時刻做到在工作上不斷求新，在業(yè)務上不斷求精，在落實上不斷求實，在完成落實各項工作任務上下功夫，使自身建設得到不斷增強。首先我嚴格遵守鎮(zhèn)上制定的各項規(guī)章制度。嚴格落實一線工作責任制，做到了發(fā)現(xiàn)問題在一線、調查研究在一線、解決問題在于一線，對領導安排的各項工作任務，都能統(tǒng)籌兼顧、合理安排、扎實落實，都能加班加點保質保量按時完成。其次分清工作主次。在遇到問題的時候，牢固樹立大局意識、責任意識，堅持團結配合，協(xié)調一致。狠抓工作落實，分清主次，區(qū)別輕重緩急，突破重點，攻克難點，集中落實好影響全鎮(zhèn)、關系根本的重點工作，做到了一心一意為單位，全心全意為工作。
總之，一年來，在鎮(zhèn)黨委的領導下，在其他同志的支持下，在工作上取得了一些成績，但回顧起來，也存在諸多不足，主要表現(xiàn)在以下方面：
(一)自學缺少主動性。往往只注重鎮(zhèn)上組織的集體學習，除此以外，自學的很少或以會代學、以干代學，學得不深不透。對新形勢下的農村工作新方法探索還不夠，工作上距離領導和群眾的要求還有距離。
(二)工作缺乏創(chuàng)造性。不善于從工作中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。這些都有待我在今后的工作中，彌補不足，扎實工作，積極進取，努力取得令組織和群眾滿意的工作實績。
第十篇 2023年業(yè)務副校長年度考核個人工作總結 1450字
一、虛心學習，完善自我
作為業(yè)務副校長，必須認真貫徹執(zhí)行黨和國家的各項教育方針、政策，嚴格執(zhí)行上級教育行政部門的指示，以正確的教育思想和現(xiàn)代教育理念，領導與指導教育教學工作，全面完成教育教學任務。
任現(xiàn)職以來，我虛心學習，完善自我：積極參加校長培訓，主動向其他班子成員學習，多次赴永威實地參觀，充分借助網(wǎng)絡學習教育管理理論，努力提高自己統(tǒng)攬中心小學業(yè)務全局的能力，真正“靜下心來教書，潛下心來育人”。
二、勤勉工作，抓好課堂
本學年，我校繼續(xù)堅持教育教學為中心，抓好課堂這個主陣地。
1、完善教學常規(guī)檢查制度。先后開展教案規(guī)范月、作業(yè)規(guī)范月、月清反思周等活動，加強對教案、作業(yè)、“四清”等環(huán)節(jié)的管理，使之制度化、常規(guī)化、科學化，為教師創(chuàng)造寬松公平的教學環(huán)境，確保教學工作的有序推進。
2、建立領導班子巡課制度。對晨誦、午讀、常規(guī)課堂、教案、作業(yè)等全面督查。
3、積極開展“先學后教、當堂訓練”全員賽課。本學期圍繞“先學后教、當堂訓練” 模式運用、 組織兩輪賽課。通過聽評課發(fā)現(xiàn)問題，并對存在問題跟蹤問效，直至整改。結合新教育實驗，還組織了晨誦午讀觀摩研討課。
5、抓好傳幫帶，讓教師在互助中進步。我校制定青年教師培訓計劃，加強教學上的傳幫帶。一年來，年輕教師，教學業(yè)務水平提高很快，教學業(yè)績突出，受到學生和家長的充分肯定。
本學年我共聽評課100多節(jié)，每周精細化檢查2-3次。通過聽課評課，提高了教師的教學業(yè)務能力，增強了課堂教學的時效性，在一定程度上實現(xiàn)了“課堂高效化、課后低負化”。
三、走進新教育，營造書香校園
今春以來，我校積極推進新教育實驗：
2、加強校本培訓，每周至少召開一次新教育實驗專題會議，隨時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
3、積極營造書香校園。我校以新教育為主題設計校園和班級文化，開辦校報。本學期，先后組織開展 “與黎明共舞”晨誦詩展示大賽、“我愛閱讀”演講比賽、“我與閱讀”故事大王比賽、書香班級、書香少年、書香家庭評選等新教育系列展示活動，激發(fā)了學生的讀書興趣，受到家長的肯定。
4、指導師生共寫隨筆。制定優(yōu)秀博文推薦制度，鼓勵師生、家長建博客、寫隨筆。每周，新教育辦公室都要擇優(yōu)在校報上刊登。鼓勵師生暑假閱讀、撰寫隨筆。
四、立足本職，以德立身
學校領導班子分工協(xié)作與同心協(xié)力是做好工作的關鍵。我始終注意明確職責、擺正位置：作為校長的助手，在工作上積極配合，人格上充分尊重，思想上主動溝通;對教師，我熱切關注，真誠愛護，用心幫助，不斷激勵;作為副校長，我對自己分管的工作認真嚴謹，不敷衍，不打折扣。
五、存在不足
回顧和反思自己的工作，還存在著很多的不足：一是自身領導能力還有待提高，特別是管理理論和管理藝術尚需加強;二是課堂教學改革還停留在淺層次，需要繼續(xù)抓深抓實;三是學校教科研工作力度不夠，還要加強研究等。
六、下步打算
1、進一步立足本職，完成角色轉變。要在校長的領導下，積極主動開展工作，努力完成分管任務。
2、進一步加強教學管理，提高教育質量。要認真吸取經(jīng)驗教訓，加強教學精細化管理，向教研要質量，向課堂要效率。
3、進一步推進新教育的深入開展。要提高晨誦午讀暮省的質量;繼續(xù)抓好師生、親子共讀共寫隨筆;要積極參與學習交流，推出榜樣實驗教師。
4、進一步樹立品牌意識，抓實特色創(chuàng)建工作。要配合學校將書法特色做強做大;興趣小組建設，形成“一校多品”，擴大學校的影響力。
一年的工作，有得也有失。我將認真聽取各級領導、同志們的意見和建議，不斷充實自己，完善自己，進一步把我的本職工作做得更好！
