第一篇 年度工作總結(jié)800字模板 4850字
根據(jù)地區(qū)、市委、市政府和上級衛(wèi)生行政部門的統(tǒng)一部署和要求，街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全面實施國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)，堅持預防為主、綜合服務(wù)、健康促進的方針，以婦女、兒童、65歲以上老人、殘疾人、慢性病人等為重點服務(wù)對象，以滿足人民群眾基本衛(wèi)生服務(wù)要求為目的，對社區(qū)、個人和家庭提供集預防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育、計劃生育指導等連續(xù)、綜合、價廉、便捷等基本公共衛(wèi)生服務(wù)?，F(xiàn)將我中心2024年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)項目工作總結(jié)如下：
一、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心概況
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心服務(wù)總?cè)丝?4100人，常住人口26113人。各站情況簡介：
①、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，位于xxxx33號社區(qū)居委會二樓，站長：嘻xxxxxx。業(yè)務(wù)用房面積97平方米，有3名護士在崗，不具備全科醫(yī)師和藥劑等人員。
②、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，位于xxxxxx9號一樓，管轄區(qū)域東至人民北路、北大街，西至河，南至西大街、南昌西路，北至前進路，站長：xxxxxx.業(yè)務(wù)用房面積大約100平方米，有3名護士在崗，不具備全科醫(yī)師和藥劑等人員。
③、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，位于xxxxx廣電辦公樓社區(qū)，所管轄范圍有（南界西大街（1號—21號），北界南昌西路（2號—4號），西界人民北路（2號—86號），東界北大街（1號—21號））、站長：xxxxx。業(yè)務(wù)用房面積大約為120平方米，有2名護士和1名醫(yī)師在崗，不具備全科醫(yī)師和藥劑等人員。
④、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，位于xxxx幸福路2號街道xxxx社區(qū)居委會院內(nèi)，管轄區(qū)域:東至阿溫路；南至前進路；西至河；北至314國道，站長：xxxxx。業(yè)務(wù)用房面積大約為120平方米，有3名護士在崗，不具備全科醫(yī)師和藥劑等人員。
⑤、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，位于xxxxx2號樓，工作統(tǒng)一由xxxx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站承擔，已拆遷，管轄范圍東起河，西至xxxxx南至英巴格路，北至314國道，面積大約3.5平方公里站長：xxxxxx。業(yè)務(wù)用房面積為147平方米，有3名護士在崗，不具備全科醫(yī)師和藥劑等人員。
以上五個衛(wèi)生服務(wù)站均設(shè)有預防保健室、健康信息管理室、藥房、全科診室、處置室（觀察室），各室相對獨立，布局合理。目前都開展14項基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，從事基本公共衛(wèi)生服務(wù)的工作人員每年都接受上級部門組織的培訓和考核。
二、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目開展情況
1.居民健康檔案管理：電子健康檔案數(shù)43050份，2024年核定常住人口數(shù)26113，其中電子檔存在許多死檔、重復檔和回老家人口的檔案，需要在日常工作中不斷的核實清理。
2.健康教育：截至目前累計印制健康教育資料21余種，2024年舉辦了35個主題活動日的宣傳活動，咨詢?nèi)藬?shù)2900人，免費測血壓86余人次。開展了105次健康教育講座，共計參加人數(shù)4100余人次，發(fā)放各種宣傳資料7340余份。更新了健康教育專欄42期，影像播放資料48種，受教人數(shù)240多人次。
3.預防接種：扎實開展免疫規(guī)劃工作，新入托、入學兒童查驗證補種、補正、補卡率≥95%，補種率≥95%，接種信息與客戶端一致率100%均已完成；接種單位數(shù)據(jù)上傳備份每天進行，上傳備份率100%，6-1報表數(shù)數(shù)據(jù)一致100%；客戶端逾期未接種比例≤5%；兒童預防接種重卡率0%，兒童基本信息完整率100%；接種證機打率100%；疫苗接種信息5日備份率、上傳率100%上述均已達標。兒童常規(guī)疫苗接種率站基本達標，其他站含麻類疫苗均未達標；站、站站甲肝接種率90%未達標。限本月底提高各類疫苗接種率，完成指標任務(wù)，因a＋c疫苗短缺各站接種率都沒達標，待疫苗到位后及時進行該類疫苗補種工作，提高接種率。
4.0-6歲兒童健康管理服務(wù)：轄區(qū)0-6歲兒童數(shù)為2360人，1月至今建立0-6歲兒童健康檔案數(shù)為2309人，健康管理率98%（指標任務(wù)達到90%以上）還有51人；0-6歲兒童系統(tǒng)管理2360人，0-3歲兒童系統(tǒng)管理1300人，健康管理率為，89%（指標任務(wù)達到85%以上）。
5.孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)：指標任務(wù)：孕產(chǎn)婦保健系統(tǒng)管理率要達到85%。住院分娩率≧98%；產(chǎn)前健康管理率、產(chǎn)后訪視率達到90%以上。高危孕產(chǎn)婦住院分娩率達到100%。新生兒訪視率達到90%以上?，F(xiàn)已完成情況：任務(wù)數(shù)300人，現(xiàn)已管理147人，管理率49%，還有153人；其中早孕建冊人數(shù)為147人，早孕建冊率80%；已分娩162人，活產(chǎn)數(shù)162人，死亡1人?；町a(chǎn)率98%；新生兒訪視率達到100%，達到產(chǎn)前5次檢查的為134人；特殊檢查0人；產(chǎn)后訪視147人；產(chǎn)后訪視率100%；均為住院分娩；無孕產(chǎn)婦死亡人數(shù)。
6.老年人健康管理服務(wù)：65歲及以上老人摸底數(shù)26113×
0.0775=2024人，需完成2024×65%=1314人的健康管理，目前已管理1606人，已達到管理目標。
7.高血壓患者健康管理服務(wù)：轄區(qū)內(nèi)高血壓患者應(yīng)管理26113×75%×25.2%=4935，按40%指標任務(wù)應(yīng)管理4935×40%=1974人，目前已管理1584人，健康管理率=1584/4935x100%=32%，還差390人；規(guī)范管理1026人，規(guī)范管理率為65%，（指標任務(wù)規(guī)范管理率要達到60%以上）；最近一次隨訪血壓達標人數(shù)490人，管理人群血壓控制率48%（指標任務(wù)控制率要達到40%以上）。
8.糖尿病患者健康管理服務(wù)：轄區(qū)內(nèi)高血壓患者應(yīng)管理26113×75%×9.7%=1899，按35%指標任務(wù)應(yīng)管理1899×35%=664人，目前已管理632人，健康管理率36%；規(guī)范管理522人，規(guī)范管理率為83%，（指標任務(wù)規(guī)范管理率要達到60%以上）；最近一次隨訪血糖達標人數(shù)270人，管理人群血壓控制率52%（指標任務(wù)控制率要達到40%以上）。
9.重性精神障礙患者管理：摸底數(shù)34100×4‰=136人，在冊登記管理74名，規(guī)范管理73名，規(guī)范管理率99%，最近一次隨訪時分類為病情穩(wěn)定的患者59人，患者穩(wěn)定率80%。
10.傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處置服務(wù)。有突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預案、報告管理制度、培訓、應(yīng)急演練。從中心成立至今我片區(qū)未發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件。2024年1月1日至2024年12月31日傳染病報告卡片數(shù)1例，登記傳染病病例數(shù)1例，遲報0例，傳染病疫情報告率100%。
11.中醫(yī)藥健康管理：65歲及以上老年人中醫(yī)藥服務(wù)借助全民體檢一起開展，提供中醫(yī)藥服務(wù)611人，中醫(yī)藥服務(wù)管理率29%。為0-3歲兒童提供中醫(yī)藥服務(wù)1164人，中醫(yī)藥服務(wù)管理率90%。
12.衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管情況：協(xié)管工作在監(jiān)督所的統(tǒng)一安排下由協(xié)管員開展。
13.肺結(jié)核患者健康管理：2024年度總?cè)蝿?wù)數(shù)45例，其中初治涂陽9例、復治涂陽3例、新發(fā)涂陰33例；截止2024年12月31日完成總?cè)蝿?wù)數(shù)80例，完成率170%；已完成總涂陽人數(shù)20例，涂陽完成率166%，其中初治涂陽19例，完成率201%；復治涂陽1例，完成率33%；新發(fā)涂陰60例，完成率181%。
14.追蹤到位情況：2024年1月1日至2024年12月31日上級已下達的追蹤任務(wù)數(shù)169人，已完成168人，未完成1人，目前到位率99%，未到位原因：未及時做痰檢1人，2024年1月3日已經(jīng)追蹤到位。
整改措施：1.聘人，配齊人員隊伍，健底建設(shè)。2.在人員基本配到位的情況下將指標任務(wù)分解到每一周每一天，去督促工作完成情況。3.建章立制，加強隊伍作風建設(shè)，牢固樹立“四個意識”，創(chuàng)造風清氣正、榮辱與共的良好工作氛圍。
三、家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)：中心根據(jù)相關(guān)文件制訂了《家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)實施方案》，成立了領(lǐng)導小組，中心共成立5個全科醫(yī)師服務(wù)團隊，截止目前簽訂簽約服務(wù)協(xié)議的居民有10935，簽約完成率42%，重點人群已100%簽約。
四、基本醫(yī)療服務(wù)
自2024年1至12月底以來門診醫(yī)療收入情況如下：中成藥費：167536.57元，中草藥費：3695.79元，化驗費：290元，治療費：546元，診查費：9858元，總收入：235777.26元，統(tǒng)籌支付金額：164049.32元，總現(xiàn)金為：52985.92元（其中社?，F(xiàn)金：51439.17元，資費現(xiàn)金：1546.75元）。本年度已完成任務(wù)。我中心嚴格遵守基本藥物制度，除慢病藥品外無一類目錄外藥品。目前西藥51種，中成藥68種，慢性疾病藥品12種，中藥飲片70余種，民族藥7種，基本能夠滿足目前就醫(yī)群眾的需求。中醫(yī)理療可以開展的項目有：推拿、針灸、拔罐、艾灸、刮痧、中頻理療、tdp烤電，可滿足各類人群需求。
五、全民免費健康體檢工作
（一）宣傳發(fā)動
通過各社區(qū)文衛(wèi)干事、各個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)護人員將全民健康體檢宣傳單資料和通知單發(fā)放入戶，并將全民體檢通知單張貼在各社區(qū)的交通要道，全民健康體檢知曉率98%。通過各種宣傳形式，醞釀了良好的全民健康體檢氛圍。
（二）體檢工作
一、前期摸底工作為掌握轄區(qū)全民健康體檢人數(shù)，如期完成體檢目標任務(wù)，按照提供的數(shù)據(jù)，結(jié)合各社區(qū)對各自轄區(qū)內(nèi)的四類常住人群(0-6歲(含6歲)、7-14歲(含14歲)、15-64歲(含64歲)及65歲以上居民)摸底上報數(shù)據(jù)推算，轄區(qū)應(yīng)體檢任務(wù)數(shù)21712人，其中:0-6歲(含6歲)2184人;7-14歲(含14歲)1814人;15-64歲(含64歲)10572人;65歲以上人口1347人。
二、體檢工作進展情況截止到12月31日，我轄區(qū)全民健康體檢工作仍在進行，應(yīng)完成任務(wù)數(shù)21712.具體情況如下:1.0-6歲(含6歲)應(yīng)體檢1728人，已體檢3000人，體檢率為173%;2.15-64歲應(yīng)體檢10572人，已體檢7926人，體檢率為75%;3.65歲以上老年人應(yīng)體檢1347人，已體檢652人，體檢率為48%;4.學生體檢8046人，累計體檢19763人，體檢率為91.02%。
六、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作中存在的問題和整改
存在的問題：
基本藥物各類登記表填寫不全。
1、老年人健康管理：體檢時無評中醫(yī)瓣識和老年人自理評估，體檢結(jié)果無反饋，無打印體檢表。
2、結(jié)核病患者健康管理：檔案書寫不規(guī)范，營養(yǎng)早餐和服藥沒按時。
3、重性精神病患者管理：未及時更換隨訪表，個別檔案基本信息無確診時間，缺風險評估表。
4、0-36個月兒童中醫(yī)藥保健健康管理：隨訪未完成，未做中醫(yī)藥管理，書寫不規(guī)范、空項。
高血壓、糖尿病患者健康管理：①檔案書寫不規(guī)范。②空項、錯項、漏項。③真實性低。
健康教育播放影像資料不全，宣傳欄圖片資料欠規(guī)范。
7、基本公共衛(wèi)生服務(wù)培訓試卷無閱卷，無成績表；全民健康體檢培訓缺少簽到表和培訓資料。
8、績效考核里沒有服務(wù)項目質(zhì)量指標，考核有通報，但欠完善，缺少量化指標，考核結(jié)果與資金掛鉤激勵機制不明顯，績效考核疏于形式，無法激發(fā)干部的工作積極性，沒有獎懲辦法（制度）。
整改措施：
1、立即完善各類登記表的規(guī)范填寫，加強業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)水平能力。
2、加強對公衛(wèi)人員的業(yè)務(wù)培訓指導，對公衛(wèi)內(nèi)容研究學習。
3、對衛(wèi)生站工作人員進行各類表格的填寫能力培訓，對每份表格進行指導，及時發(fā)現(xiàn)相關(guān)錯誤內(nèi)容進行整改。
4、布置衛(wèi)生服務(wù)站工作人員對所建的健康檔案逐份進行檢查，杜絕漏項填寫和邏輯性錯誤的出現(xiàn)，完善各類檔案的規(guī)范書寫。
5、加大對高血壓、糖尿病的篩查力度。
6、盡快完善播放影像設(shè)備，拷貝影像播放視頻文件，以最快的速度開展此項工作；立即完善影像播放圖片資料。
7、當日立即閱卷，制作成績表，完善資料；加強組織領(lǐng)導，明確職責，提高思想認識，完善各項考核機制，切實提高各公共衛(wèi)生工作人員的責任感和工作積極性。
8、嚴格對各衛(wèi)生服務(wù)站的考核。季度考核嚴把質(zhì)量，標準統(tǒng)一，公平公正透明?？己送戤叄己巳?、被考核人的簽字，公共衛(wèi)生科及時總結(jié)考核結(jié)果，進行考核通報，督促衛(wèi)生室限期整改?？己私Y(jié)果與資金撥付分配相掛鉤，獎懲分明，切實提高工作人員的積極性，立馬做出相關(guān)獎懲制度。
加強人員培訓，切實提高各公共衛(wèi)生工作人員的責任感和工作積極性，規(guī)范做好檔案信息更新工作，提高規(guī)范化電子檔案的信息錄入，核對已錄入的電子檔案，保證數(shù)據(jù)真實準確、檔案項目齊全。
一周內(nèi)整改完成以上的存在問題，做好基本公共衛(wèi)生項目，加強兒童保健工作的專干培訓，按照要求為適齡兒童開展中醫(yī)藥管理、疫苗接種和查漏補種等工作。
十、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作中存在的困難
（一）居民對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)認識存在誤區(qū)，造成上門入戶和隨訪工作存在一定困難；
（二）上門入戶工作量大，需要大量醫(yī)務(wù)工作人員，目前我中心工作人員相對緊張；
（三）城鎮(zhèn)居民電腦軟件管理系統(tǒng)功能有待進一步提高，目前該系統(tǒng)在信息錄入方面已經(jīng)有很大的優(yōu)勢，但系統(tǒng)對后期管理功能的開發(fā)還有待進一步完善。
（四）轄區(qū)居民流動人口居多，人口文化層次良莠不齊，對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作認識不足，造成有些工作開展困難重重。
十、下一步工作計劃
（一）加強工作協(xié)調(diào)力度，繼續(xù)加強與辦事處、社區(qū)的溝通協(xié)調(diào)，共同努力把建立居民健康檔案工作做好；
（二）加大宣傳力度，認真開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作，通過宣傳——吸引——再宣傳，以逐步改變轄區(qū)居民的陳舊觀念，充分發(fā)揮居民積極性、主動性、創(chuàng)造性，自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作中來；
（三）加強專業(yè)技術(shù)隊伍建設(shè)，強化專人管理、專人負責，提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)水平；加強組織領(lǐng)導，明確職責，完善各項考核機制。
（四）配套合理的激勵機制，提高工作人員工作熱情；
（五）落實各項服務(wù)規(guī)范，推動基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目可持續(xù)健康發(fā)展。
第二篇 服務(wù)行業(yè)年度工作總結(jié) 1650字
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟，感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對**肅然起敬的同時，也為我有機會成為**的一份子而自豪。在這三個月的時間里，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識。
在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會，對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā)，確實是很恰當，本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力?，F(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規(guī)章制度，認真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)，認真履行崗位職責，平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應(yīng)當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領(lǐng)導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現(xiàn)在親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面。
雖然到來了近三個月，對生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也希望領(lǐng)導今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務(wù)知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于指導實踐。在今后工作中，要努力當好領(lǐng)導的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個非常關(guān)鍵的時期，這一時期應(yīng)該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導干部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了，當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠留在。第四，既要引進人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，限度發(fā)揮各類人才的作用。
第三篇 企業(yè)年度考核表個人總結(jié)報告 3000字
1.企業(yè)年度考核表個人總結(jié)報告
轉(zhuǎn)眼間2023年的工作就已經(jīng)到頭了，作為公司的一名xx員工，截止12月末，我一直保持著對自己的要求，以2023年的標準要求自己，并認真向自己的目標挑戰(zhàn)?；厥走@一年，工作的情況還算順利，自己的目標也都能按照計劃順利完成。雖然有時候也會出現(xiàn)一些突如其來的挑戰(zhàn)，但在咬牙堅持過后。留下的收獲卻讓我得到了額外的成長。
一、明確目標，堅定思想
我自xx年x月來到公司，雖然已經(jīng)不再是一名新人，但我始終堅持從思想開始自己的工作。在這一年來，我經(jīng)常認真的反思自己的目標，結(jié)合企業(yè)的理念和方向，對自己努力的加強對自我的管理，嚴格的要求自我。
在在思想的上，我認真仔細。有充足的工作動力和較好的自我管理能力。跟隨著領(lǐng)導的指引，我還在學習如何規(guī)劃自己的目標，看清自己、部門以及企業(yè)的方向，并緊隨道路前進，跟隨公司的發(fā)展方向而努力發(fā)揮自己的價值。
二、工作嚴謹，細心優(yōu)化
在工作方面，我依舊保持著嚴格且嚴謹?shù)膽B(tài)度，認真切實的按照要求和規(guī)定去做好自己的職責。但同時我也憑借自己累積的經(jīng)驗在工作中多樣的發(fā)揮自己，讓自己能跟隨要求改變自己，追求工作的多樣性，準確按照領(lǐng)導要求完成工作。
在業(yè)務(wù)上，我還經(jīng)常和身邊的同事們互相交流、探討，學習他們優(yōu)秀的思想，了解不一樣的方式和方法。以此保持自己對工作的新鮮感，并不斷發(fā)展和完善自己的工作方式，讓工作更加順利，出色。
本年度，我在工作成績上取得了不錯的結(jié)果。雖然也有不夠好的時候，但我始終保持著對自我的完善和反思，不對的就改，改過的盡可能保證不會再犯。在自我持之以恒的努力下，我在今年取得了不錯的結(jié)果。
三、自我的不足和改進優(yōu)化
在本年度里，我一邊完成自己的工作的同時也一直在對比自己和其他同事的不足。通過反思和對比，我發(fā)現(xiàn)了自身許多的弱項，和“不夠仔細的地方”。為此，我不僅請教了對這些方面表現(xiàn)優(yōu)異的同事們，還一直在通過書籍和網(wǎng)絡(luò)鉆研專業(yè)。這讓我在工作中取得了許多收獲和新發(fā)現(xiàn)。
下一年，我會繼續(xù)努力的提高自己，完善自己的業(yè)務(wù)能力。今后，我會比現(xiàn)在更加努力，取得比現(xiàn)在更好的成績，為公司貢獻更大的力量。
2.企業(yè)年度考核表個人總結(jié)報告
作為一名剛?cè)肼歺x的新員工，盡管剛走進一個新的工作環(huán)境，周圍的一切都是陌生的，但我很快適應(yīng)了這的環(huán)境和熟悉了這份工作，這將是我職業(yè)生涯的一個騰飛點，我對此也十分珍惜，盡努力去做好這一工作。
下面就我入職這一個月的工作和學習進行下回顧和總結(jié)：
一、虛心請教、努力學習
作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學習為主，所以來到部門后我首先的工作就是看圖紙，熟悉公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，控制流程，在遇到不明白的地方時，我就積極的向領(lǐng)導和同事請教。
二、遵守制度、服從安排
嚴格遵守公司的規(guī)章制度，在這段時間內(nèi)從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。我對領(lǐng)導的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行，對于自己不會的工作我也主動的去承擔，爭取能夠更多的為領(lǐng)導和同事分擔工作，快速的提高自己，勝任自己的崗位。我始終以一個學徒的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
三、辭舊迎新，展望未來
通過這段時間的工作，我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與其他部門同事溝通少，在處理上事情上的方法不夠成熟，經(jīng)驗不夠豐富，做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。展望xxxx，除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導安排，虛心向各位領(lǐng)導和同事學習外，還應(yīng)該加強與其他部門同事之間的溝通交流，通過不斷的學習和總結(jié)積累自己的工作經(jīng)驗，逐步提高自己的工作能力，更好的為公司服務(wù)。
總體來說，我對xxxx充滿了期望，新年新氣象，希望在20xx年里，大家相互共勉，共同打造美好的藍海。
3.企業(yè)年度考核表個人總結(jié)報告
從踏入果嶺的第一步開始明白一份工作的不易，所以在乎每一分收獲，自進入酒店財務(wù)部做一名前臺收銀開始，近一年的工作和學習，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在同事的幫助下，嚴格要求自己，自覺履行酒店規(guī)章制度和xx工作紀律，認真完成各項必須所要完成的工作內(nèi)容。
一，服從管理，慮心學習
做為一名收銀員，最重要的是要明白心中的責任，在領(lǐng)導的合理安排下，認真學習業(yè)務(wù)知識，從進前臺的那一刻，深知前臺是酒店的窗口，代表著酒店的形象，言行舉止一定要嚴格要求自己，收銀員工作紀律銘記在心，加快腳步熟悉前臺的基本情況，從房態(tài)圖到辦理入住，從押金單到賓客賬單，從小吧到雜項收費，從退房結(jié)賬到發(fā)票統(tǒng)計，等等。每一步操作都認真地跟著老員工一步步學習，實踐中慮心接受老員工對自己的批評和建議，堅持向領(lǐng)導和同事學習，取人之長補已之短，努力豐富自己，提高自己。
二，尊重自己的工作，尊重每一個人
堅信一點：任何人沒有貴賤之分，只有境遇，經(jīng)驗和基礎(chǔ)的差異，從工作的開始尊重我們的職業(yè)，只有在我們?yōu)閯e人打工時尊重我們的工作，我們的職業(yè)，我們才會在自己的工作領(lǐng)域內(nèi)，勤懇努力，有所成就。顧客是上帝，同事是兄弟，領(lǐng)導是家人，在果嶺這個環(huán)境優(yōu)美的大家庭里，我們相互尊重，相互學習，相互創(chuàng)造，部門與部門之間像接力賽一樣，把關(guān)在每一個重要環(huán)節(jié)，為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績。
三，注重細節(jié)，服務(wù)第一
記得章銀環(huán)經(jīng)理培訓的“100—1=0”這個質(zhì)量公式，在的用心服務(wù)中，要想客人之所疑，要替客人之所急，我牢牢記著質(zhì)量公式的最后一句話：服務(wù)工作無小事，一切應(yīng)從細節(jié)入手。正是這樣，多為客人考慮一點，自己的服務(wù)質(zhì)量將提高一點，一點點的積累，一點點的.進步，不僅證實了自己的能力，也為xx工作中增添光彩，努力努力，顧客是上帝。當然，面客中難免出現(xiàn)差錯，但要學會客服困難，遇到問題及時上報領(lǐng)導，在原則的基礎(chǔ)上靈活處理。
四，明確目標，正確把握
用學習的眼光去看待工作，不僅學好xx業(yè)務(wù)知識，熟練操作xx工具和流程，還要更多地了解酒店企業(yè)文化，前臺是似一個綜合信息處理器，要學的東西有很多，與客交流中也可以從中學到很多包括做人做事的道理，這樣就不會一直只停留在一個階段，從工作的開始就給自己定一個方向，要做到什么程度是要給自己一個完美的交待，明確自己的目標，讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通過自己的努力，10年8月份進入辦公室工作，開始了解日夜審工作內(nèi)容，辦公室基本工作流程，辦公室具體工作任務(wù)，在領(lǐng)導的信任和同事的監(jiān)督下，努力完成各項晉級考核，先將自己的目標畫上一個完美的逗號，因為，這并不是自己所期望的，小小的認可將不斷的激勵自己前進，前進，現(xiàn)將明年工作計劃作以簡要概括：
（一）深入學習，責人責已
不能停止學習的腳步，不能放慢學習的進度，對酒店對部門對崗位熟知并負責，在要求員工的同時更加嚴格要求自己，樹立標本，樹立形象。
（二）加強監(jiān)督，嚴格把關(guān)
每一個崗位都代表著財務(wù)部，更代表著酒店，監(jiān)督員工的每一項工作也正是對自己工作的監(jiān)督，避免錯賬，減少風險，將一切犯錯誤的可能性及時打消，保證每一筆賬清楚，每一項收入準確。
（三）陽光心態(tài)，相互創(chuàng)造
端正工作態(tài)度，遇事不急不躁，做到穩(wěn)，準，優(yōu)，講效率比質(zhì)量，團結(jié)同事，關(guān)心下屬，服從管理和安排，積極配合，不斷鼓勵，讓每一位xx員感受到財務(wù)部的溫暖，相互學習，求長補短。
（四）再接再厲，永創(chuàng)佳績
沒有好的個人，只有好的團隊，每一年都會有每一年的收獲，20xx年即將到來，近期前臺人員少，已經(jīng)停休，上班時間長，消耗體力大，努力解決人員流失問題，確保員工的休息時間，用最短的時間內(nèi)招聘兩名新員工。與各部門協(xié)調(diào)一致，共同進步。
以上是我個人的一個工作初步計劃，可能具體的還不夠完善和成熟，但是我會盡我努力去執(zhí)行，請領(lǐng)導審核。如有不完整的地方不對的地方也請領(lǐng)導補充并及時加以指導。
第四篇 2023年酒店財務(wù)個人年度工作總結(jié)格式 2100字
xx年酒店財務(wù)個人年度工作總結(jié)格式
過去的xx年，是及不帄凡的一年，在公司董事會及經(jīng)營領(lǐng)導班子的正 確領(lǐng)導下，財務(wù)部全體員工，團結(jié)一致，緊密配合，比較順利的完成了公司會計 核算、報表報送、財務(wù)計劃、財務(wù)分析、費用管理、資金籌措和結(jié)算多項工作任 務(wù)。充分地發(fā)揮了財會工作在企業(yè)管理中的重要作用，回想一年來的工作，主要 有以下幾點：
1、xx年財務(wù)預算計劃工作。今年1月份，根據(jù)14總公司及公司領(lǐng) 導班子的工作要求，結(jié)合市場情況，在反復研究歷史資料的基礎(chǔ)上，綜合帄衡， 統(tǒng)籌兼顧，本著計劃指標積極開拓穩(wěn)妥的原則，在反復聽取各方面意見的基礎(chǔ)上， 向14總公司上報了xx年公司財務(wù)計劃。并且，根據(jù)14總公司下達公司的xx 年計劃任務(wù)，層層分解落實，下達了有關(guān)部門xx年計劃任務(wù)指標。同時，為 了保證財務(wù)計劃的順利完成，財務(wù)部對各部計劃任務(wù)進行逐月檢查和分析，及時 發(fā)現(xiàn)各部門計劃任務(wù)指標執(zhí)行中存在的問題，為公司領(lǐng)導制定經(jīng)營決策提供重要 依據(jù)。
2、xx年財務(wù)決算工作。xx年財務(wù)決算工作，是14公司會計報表第一 次上報14總公司，這對會計決算工作提出了更高的要求。財務(wù)部根據(jù)會計決算 工作的要求，高標準、嚴要求、齊心協(xié)力，加班加點不計報酬，認真保質(zhì)保量地 完成了會計決算幾十個報表的編制及上報工作，并對會計報表編寫了詳細的報表 說明，完滿地完成了會計決算工作任務(wù)。
3、員工集資工作。為了減少利息支出，減支增效。今年4月初，根據(jù)14 總公司業(yè)務(wù)發(fā)展項目急需籌措資金的要求，以及公司領(lǐng)導班子的決定，財務(wù)部組 織員工動員集資，半個月內(nèi)完成集資14萬元，完成了公司為中陜總公司發(fā)展項 目籌措部分資金的任務(wù)。6月份，經(jīng)過多方努力，從14工行14支行取得貸款14 萬元，緩解了資金短缺壓力，歸還了員工集資借款項14萬元，為公司節(jié)約利息 支出14萬元。今年11月至12月，公司先后有三筆銀行貸款到歸還期限，按照 銀行規(guī)定，如不能按期歸還貸款，一方面加罰息14%，一方面取消公司貸款14 萬元額度，直接影響公司信貸信譽。對此，公司領(lǐng)導十分著急。公司領(lǐng)導與財務(wù) 部采取多種方案，千方百計籌措貸款到期周轉(zhuǎn)資金，經(jīng)過動員員工退住房公積金 后集資等辦法，籌措資金14多萬元，按期歸還了銀行到期貸款，維護了公司信 貸形象，防止了借款逾期增加罰息，為公司節(jié)約利息支出14萬元。
4、中小企業(yè)融資工作。14公司從去年4月份整體劃轉(zhuǎn)14總公司管理以 來，按照總公司要求，努力把企業(yè)做大做強，保證企業(yè)又快又好的向前發(fā)展，如 何搞好資產(chǎn)運作，發(fā)揮現(xiàn)有資產(chǎn)的最大效益，已是公司經(jīng)濟工作的重要環(huán)節(jié)。為 此，xx年財務(wù)部在資產(chǎn)抵押貸款中小企業(yè)融資方面，做了大量工作。1至3 月份，多次向14銀行報送貸款資料，銀行開戶、結(jié)算、轉(zhuǎn)移員工工資發(fā)放賬號， 拓展公司中小企業(yè)融資渠道，為企業(yè)尋求貸款支持。4月份向建行報送貸款資料， 5月份多次向14支行報送貸款資料，多次接受貸款調(diào)查。經(jīng)過公司領(lǐng)導和財務(wù) 部的多次努力，6月份從14支行取得貸款14萬元。進入9月份后，公司先后有 工商行14支行×筆貸款14萬元到期，財務(wù)部全力以赴，公司領(lǐng)導大力協(xié)調(diào)，通 過員工集資等辦法籌措資金，借新還舊，為公司節(jié)約了財務(wù)費用支出。xx年 先后為中陜總公司解決中小企業(yè)融資14萬元，財務(wù)部代表公司為14總公司業(yè)務(wù) 發(fā)展解決急需資金問題，作出了顯著成績。
5、財會工作量化管理。xx年，財務(wù)部人員進行了較大調(diào)整，調(diào)整以后 財會人員新手增多，如何圍繞財會工作各項工作任務(wù)，帶領(lǐng)財務(wù)部新老員工又好 又快的完成各項工作任務(wù)，財務(wù)部主要從量化管理入手，對財會工作、會計核算、 費用管理、資金調(diào)拔、財務(wù)計劃、財務(wù)分析、報表報送、貸款中小企業(yè)融資等項 工作任務(wù)進行具體量化，根據(jù)輕重緩急，具體分工，規(guī)定時間，落實到人，月初 計劃，月中檢查，月末考核，使財務(wù)部各項工作落到了實處，既分工，又合作， 緊張、規(guī)范保質(zhì)保量的按時完成了工作任務(wù)，使公司領(lǐng)導能夠通過財務(wù)信息帄臺、 各種表格及分析，宏觀了解公司的各月財務(wù)狀況，為公司領(lǐng)導制定經(jīng)營決策提供 了重要依據(jù)。
6、財務(wù)人員業(yè)務(wù)學習。為了認真貫徹執(zhí)行財政部新頒布的38個會計準則， 新的企業(yè)所得稅法實施細則。財務(wù)部先后多次組織全體財會人員，學習新會計準 則，學習新企業(yè)所得稅法，對照新準則，新所得稅法，結(jié)合公司實際，充分利用 會計政策，開展會計核算。不斷提高財會人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水帄。
7、會計檔案的歸檔整理工作。今年3月份，財務(wù)部對xx年各種會計憑 證、報表、帳本進行了認真登記，按照會計檔案工作要求完成了xx年會計檔 案整理工作。
8、配合總公司14集團成立，財務(wù)部通過大量的工作，配合總公司審計組 完成了企業(yè)改制審計任務(wù)。
9、配合公司總經(jīng)理辦公室完成了營業(yè)執(zhí)照的年審工作任務(wù)。
10、完成xx年各種稅務(wù)清算工作任務(wù)。
11、xx年貸款證年檢及企業(yè)信貸等以及評審工作。
12、配合公司人事部完成公司理順工資方案的測算工作任務(wù)。
明年財會工作要點：
1、公司已4年沒有接受日常稅務(wù)檢查了，明年估計稅務(wù)檢查將是財務(wù)工 作的重點。
2、組織財會人員繼續(xù)學習新會計準則，提高財會人員業(yè)務(wù)技術(shù)水帄。
3、搞好資金結(jié)算，加強與銀行的聯(lián)系，準備多次辦理14萬元貸款的分批 到期轉(zhuǎn)貸工作任務(wù)。
4、進一步搞好財務(wù)部財會量化工作管理。
5、提高會計電算化工作質(zhì)量。
第五篇 校醫(yī)院年度個人工作總結(jié) 1050字
一學年來，為了提高自身各方面的素質(zhì)水平，使自己成為具有創(chuàng)新精神和實踐能力的新型的專業(yè)化水平的校醫(yī)，不斷地學習，不斷地豐富自己，讓自己不斷地發(fā)展，以適應(yīng)社會的需要。現(xiàn)就一學年度的工作總結(jié)如下：
一、加強自身師德修養(yǎng)，本著奉獻為先，學習為先的原則，在思想上首先要做一個樂于奉獻，勤于思考，勇于創(chuàng)新的新時代的校醫(yī)。把愛工作、愛學習當作生活中的樂趣。在領(lǐng)導的指導下，在各位班主任的大力協(xié)助下，通過自身的努力，克服自己的弱點，擺正自己的位置，在工作中， 有了明顯的進步。在政治上， 認真學習科學發(fā)展觀，查找不足并確定今后的努力方向。在思想上， 時常以一個黨員的標準要求自己， 用名人的事跡和名人名言激勵自己， 使自己更加進步。
二、對待上級指定的任務(wù)，積極完成，速度快，質(zhì)量好， 任勞任怨， 每當接到領(lǐng)導下達的任務(wù)， 我總是不折不扣地完成， 并能虛心聽取他人的批評意見， 對自己的不足加以改進. 我喜歡默默地工作，默默地完成交給的工作，而且不喜歡拖延，總希望在盡短的時間內(nèi)把工作做完，讓自己的心也變得明亮。有時候工作運作時，也會有傷痕，但是無論怎樣我在心里都會堅守堅持的信念，決不輕言放棄。
三、本學期的校園環(huán)境，衛(wèi)生習慣、衛(wèi)生意識等方面，在原有的基礎(chǔ)上都有明顯的進步或提高。
1、 為了使工作落到實處，使校園的環(huán)境衛(wèi)生得到保持，使學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，本學期繼續(xù)成立衛(wèi)生監(jiān)督崗，她們的職責是一日三檢查，在課間巡視發(fā)現(xiàn)有違紀的同學如：吃零食、亂扔廢棄物，涂抹刻畫等及時制止，抽檢各班學生的個人衛(wèi)生，從而使校園的環(huán)境衛(wèi)生得到保持。不時安排抽查個人衛(wèi)生的時間。強調(diào)檢查員公平公正的職責以及自律意識。
2、積極開展衛(wèi)生保健宣傳教育活動。根據(jù)本地區(qū)的氣候、季節(jié)的變化，不失時機地做好各種傳染病的宣傳教育活動，定期利用廣播宣傳傳染病及衛(wèi)生小知識，做到勤說，勤講、勤查，從而提高了同學們的防病意識。堅持每天進行全校疾病晨檢和記錄。發(fā)現(xiàn)感冒發(fā)燒或傳染病學生作晨檢記錄，疾控記錄，提出隔離要求;
3、九月份對初一新生由衛(wèi)生院牽頭進行了體檢 。
4、對校園內(nèi)進行了多次消毒及滅鼠藥的投放。
5、存在問題。室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生個別還有死角，學生在亂扔廢棄物、吃零食方面還不能養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，達不到自控。在個人衛(wèi)生方面有的學生還不能做到勤洗澡、勤換衣。 今后加強室內(nèi)外衛(wèi)生的檢查力度，爭取把學校衛(wèi)生工作做的更好，盡努力給師生創(chuàng)造一個優(yōu)美的工作學習環(huán)境，利用廣播、板報形式向?qū)W生進行衛(wèi)生宣傳教育，要求學生養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣。
第六篇 2023年校園治安年度考核個人總結(jié) 1400字
一、認真貫徹上級工作部署，不斷增強校領(lǐng)導的責任意識。
學校按照《xx市社會治安綜合治理的意見》和區(qū)、鎮(zhèn)有關(guān)綜治文件精神和要求，制定了我校《關(guān)于校園“綜治、“安全”工作》等規(guī)章文件，全面貫徹落實各項工作部署，認真做好校園及周邊治安綜合治理工作。學校行政始終堅持貫徹落實“安全無小事、責任重于泰山”的工作方針，把校園及周邊治安綜合治理工作列入重要議事日程，定期研究、分析，切實加強領(lǐng)導。堅持工作目標責任管理和“一把手”負責制，堅持定期召開專題工作會議，貫徹上級工作意見，部署防范工作，落實治安安全工作方案，強化校園治安工作措施，督導校內(nèi)各部門認真加強治安防范，及時整改隱患，落實值班領(lǐng)導和值班人員的工作職責，嚴格安全保衛(wèi)巡查制度，確保校園治安安全和穩(wěn)定。在貫徹落實上級工作部署中，學校領(lǐng)導認真實踐“xxxx”重要思想，牢固樹立“以人為本，關(guān)愛生命”，努力增強維護師生財產(chǎn)、人身安全的責任意識和服務(wù)思想，學校領(lǐng)導多次帶隊檢查校園安全和召開現(xiàn)場辦公會，督導“綜治”、“安全”檢查，切實做好隱患排查、整改和治安防范工作。簽訂治安安全責任書，從而進一步強化了“安全第一，預防為主”的工作方針，進一步促進了校園治安安全工作有序進行。
二、加強組織建設(shè)，完善工作制度。
學校根據(jù)工作的要求，及時成立了“平安校園綜合治理”領(lǐng)導小組，結(jié)合學校綜治、安全工作的實際，及時制定了《安全工作職責與管理辦法》，《“綜治”、“安全”工作目標管理責任書》從而有效地促進了全校綜治工作、安全工作、治安消防工作的有序進行。同使工作任務(wù)更加明確，工作措施更加具體，工作責任更加落實，工作要求更加提高，為進一步實現(xiàn)建設(shè)校園治安安全防范長效機制奠定了堅實基礎(chǔ)。
三、采取切實有效措施，努力維護校園穩(wěn)定和治安安全。
1、保持高度的政治敏銳性，維護校園政治穩(wěn)定。
始終強化“政治無小事”的責任意識，保持高度的政治敏銳性，把維護校園政治穩(wěn)定列入重要工作議事日程，加大維穩(wěn)工作力度，全力維護校園穩(wěn)定。一是認真做好對師生員工思想動態(tài)、校園團組織情況和有關(guān)基礎(chǔ)情況的調(diào)查，及時收集和掌握師生員工對重大事件的反映，開展信息收集和匯報工作，除堅持做好春秋兩季開學情況的調(diào)查和信息收集工作外，還結(jié)合重大事件和敏感時期開展專項調(diào)查，準確了解師生員工的思想動態(tài)，做好穩(wěn)定工作。二是圍繞熱點敏感問題，利用班隊和晨會對我校學生進行了教育。加強教師課間執(zhí)勤工作和班主任工作，學校和班主任都簽定了安全責任書。
2、加強校園周邊治安秩序綜合治理，切實作好安全防范。
1嚴格部門管理，對進出校園的閑雜人員盤查，嚴格有關(guān)人員進出校園;
2繼續(xù)堅持對校內(nèi)治安情況，對重點部位和場所實行晝夜24小時監(jiān)控，提高了防范和打擊犯罪的能力;
3認真組織開展校園安全專項治理，重點做好校園周邊交通、食品衛(wèi)生、危房、等方面的安全檢查和消除隱患工作，為師生營造了良好的學習和生活環(huán)境。
4各方面共同協(xié)力，維護校園周邊環(huán)境，營造良好校園氛圍。
四、嚴格管理責任目標，促進校園治安工作健康發(fā)展。
校園治安安全管理工作事關(guān)學校師生財產(chǎn)和人身安全，事關(guān)學校的建設(shè)和發(fā)展，為此，學校在采取多種措施，在進一步落實治安安全工作責任的同時，始終堅持把管理責任目標作為班主任職責，學校結(jié)合“安全校園月”活動，全面實施“平安校園”創(chuàng)建活動，確定“平安校園”創(chuàng)建活動目標和實施步驟。對突發(fā)事件匯報及時開展活動，防一切安全以未然。
第七篇 2023年大學生記者團年度工作總結(jié) 1600字
從 xx 年 9 月份開始團到 xx 年 12 月又走過了 4 個月，在這四個月中，我們有得也有失，有成功也有失敗，在成功中我們總結(jié)經(jīng)驗繼續(xù)努力，在失敗中我們沒有氣餒，繼續(xù)加油，相信我們團一定可以做的更好，放飛夢想，團的未來會更美。
一、迎新特刊的制作
9 月份是大學開學的日子，這也就意味著又有一批新的血液注入校園中，在此團也接受到了老師制作迎新特刊的任務(wù)。其實我們的籌備工作早在暑假放假前我們就開始準備了，經(jīng)過了一個暑假，還有開學的一周時間，我們將迎新特刊的樣刊基本制作出來，但是由于我們是初次制作報紙，并沒有什么經(jīng)驗，導致了我們的迎新特刊的質(zhì)量沒有那么高，最終流產(chǎn)在了我們的不當努力之中。
失敗的教訓：在制作迎新特刊的過程中我們雖然付出了自己的努力，但是并沒有真正的將所有的心思全部放在迎新特刊之上，同時我們的想法有些過于幼稚，導致報紙在成型之后不能得到老師的認可。在以后的工作中我們會全身心投入，尋找不同思路，開拓自己的視野將團的每一份工作做到最好。
二、招新工作（ 9 月 10.11.12 日）
在開學兩周后，團開始了一年一度的招新工作，為了壯大團的力量，今年團又增加了策劃部和攝影部兩個部門。在招新中團共計收到報名表共計 250 多人次，經(jīng)過初試、復試兩輪面試（或者筆試）后，團共計注入新的血液人數(shù)為 60 人。
三、參加石家莊市大講堂（ 9 月 19 日）
團團長參加阿娜爾古麗老師的《我在紅塵》的講座
四、全體大會（ 9 月 27 日）
團的第一次全體大會暨第三屆表彰大會于 9 月 27 日在教二 110 舉行，到場嘉賓有團指導老師郭老師、夏老師以及團前團長、和前部長們，在大會上指導老師針對團給予濃厚的希望和鼓勵，希望團在新的一學期中能夠取得更好的成績。同時前團長也針對團的過去一年取得的成績進行了說明，并對團的發(fā)展提出自己的意見和見解。同時團現(xiàn)任團長對團的進行各部門的簡介，同時制訂了第四屆團成員的年度規(guī)劃。
五、參加?？茀f(xié)舉辦的《科技信息工作的創(chuàng)新與管理》講座（ 10 月 13 日）
10 月 13 日團全體成員在校科協(xié)的邀請下參加了省科協(xié)的崔薇老師的新聞寫作講座，老師針對公務(wù)信息、如何寫新聞、怎樣寫新聞以及新聞寫作中的技巧和常識進行詳細的講解，本次活動使團成員認清了新聞寫作的基本要求和團成員新聞寫作能力的提高具有一定的重要意義。
六、學生職責的講座（ 10 月 15 日）
10 月 15 日團舉辦由黨委宣傳部部長齊寶輝教授的關(guān)于學生職責的講座，齊老師就學生的職責、新聞報道的常識、學生肩上的責任和面臨的困難、學生的能力要求、應(yīng)具備的心理素質(zhì)和學生隊伍的建設(shè)和管理等問題對 團成員以及西北校區(qū)團代表進行相信的解說。
七、舉辦石家莊市高校校媒座談會（ 10 月 16 日）
10 月 16 日，團舉辦石家莊首屆高校校媒座談會，出席本次座談會的嘉賓為住石家莊站站長樊江濤老師、石家莊市高校校媒主要負責人，為河北師范大學、石家莊鐵道大學、河北美術(shù)學院、河北傳媒學院等校園媒體負責人，此次會議針對高校校媒存在的問題以及未來的發(fā)展進行了討論，同時樊江濤老師也對河北高校傳媒聯(lián)盟的成立給予了希望。
八、校園新聞寫作的講座（ 10 月 20 日）
本次講座由校報編輯部老師郭雅潔老師進行講授，郭老師針對校園新聞寫作中應(yīng)注意的事項以及校園新聞寫作等內(nèi)容進行了教授，使得團的成員們對校園新聞的寫作有了更清新的認識，對團以后校園新聞的寫作奠定了基礎(chǔ)。
九、參加河北廣電中心 fm106.7 節(jié)活動、參加河北師范大學匯華學院節(jié)活動（ 11 月 10 日）
在節(jié)到來之際，河北師范大學匯華學院在 11 月 10 日行了節(jié)活動，并邀請我校團的成員們參加本次活動，本次活動匯華學院邀請了長城網(wǎng)鄭建衛(wèi)老師對大家進行新聞教育。
十、團舉辦節(jié)活動——團素質(zhì)拓展活動（ 10 月 13 日）
節(jié)是們的節(jié)日，對于我們學生來說也同樣是，于是團在 10 月 13 日舉辦了節(jié)活動——團素質(zhì)拓展活動，本次活動對于加強團成員的凝聚力具有重要的意義，同時在活動中也加強了同學們的體育鍛煉，使得團的成員們在工作之余也能夠體會到在團的放松，凝聚這一家人。
第八篇 客服部客服個人年度總結(jié) 1650字
時間總是過的很快，轉(zhuǎn)眼之間我已經(jīng)來到xxx大家庭有將近六個月的時間了，我是在2024年8月20日踏進了xxx的大門，還記得當初來xxx應(yīng)聘的是銷售的職位，但是由于剛畢業(yè)房產(chǎn)知識實在是欠缺，所以就轉(zhuǎn)為客服部門工作，回首這半年的時間有很多的收獲：
1. 要感謝各位領(lǐng)導對我的栽培，從我剛進來時對房產(chǎn)知識的一竅不通到現(xiàn)在，是領(lǐng)導和各位同事不厭其煩的教導。
2. 客服的基礎(chǔ)工作，維護qq群，在論壇發(fā)帖子，樓盤評論的更新；以及看房活動之后的電話回訪，報廣整理等工作。
4. 從剛開始的對看房活動沒有一點概念到現(xiàn)在可以獨立自己帶活動，一場場的活動都讓人難忘，還記得剛開始的看房每場下來都是出一大堆的岔子，隨著時間的累積，看房活動的增多，現(xiàn)在每個人都可以獨立帶看房團了，雖然每場看房下來每個人都累的不想動，但是聽著網(wǎng)友對我們高度的評價每個人的臉上還是路出了欣慰的笑容，因為有了網(wǎng)友的肯定我們更加堅信：我們可以做的更好。
5. 公司對我們客服的期望是做到顧問式客服，我知道離這個期望還有很大的一段距離，明年我會更加的努力去學習更多的專業(yè)知識，和自身素質(zhì)的提高，早日達到公司對我們的要求。
6. 回首走來的日子，感覺自己就是在錯誤中不斷成長起來的，一個人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對和承擔自己因錯誤而帶來的后果，就沒有過不去的關(guān)。俗語云：知錯能改，善莫大焉。犯錯并不可怕，可怕的是犯了錯還認識不到自己犯錯了，所以沒有必要為自己所犯下的錯誤長久的消沉和逃避，“風物長宜放眼量”，于工作于生活，這都是最理性的選擇，同時這也是處理關(guān)系的一種潤滑劑，唯有這樣，才會消除與之前的隔閡，營造一種輕松的氛圍，穩(wěn)定情緒及保持良好的服務(wù)態(tài)度，相信自己能夠做的更好，
7. 客服今后的工作可謂任重而道遠，所以不管以后的工作將會發(fā)生什么樣的變化，我都不敢有絲毫的松懈，并且將更加的認真地做好自己份內(nèi)的事，努力克服個性和年齡的弱點，推開障礙和阻力。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產(chǎn)生變化，但是追求完美、永不言敗的個性永不會變。
8. 我的信念是活到老，學到老，要自信一生，也許，只有用學習的心態(tài)來支撐自己，才能使我這個年輕人以后在這個行業(yè)做得更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。
2023即將過去，新的一年就要到來，揮揮手告別09的一切不快，迎來嶄新的2023，相信xxx能夠更上一個臺階。下面是個人的一些意見和建議：
1. 我們建立的客戶檔案有很多一部分客戶資源都浪費掉了，比如說最近有很多退群的人都是買完房子了然后就感覺與xxx無關(guān)了，就退群了。
2. 一周兩場的看房活動，每場都得是到場的人數(shù)情況很不錯，這樣也加劇了我們的工作量，不得不在群里邊推廣，一天幾遍的推廣，也有很多人就是因為qq群一直在不停的閃還都是些無用的信息都退群了，我在想是否我們可以用一種更好的方法來推廣我們的看房，qq群的空間是有限的但是外界的資源是無限的。
3. 以后是否可以給客服一些更加寬廣的培訓，自己學習是一方面，但是也需要跟上公司發(fā)展的步伐，這也是顧問式客服必不可少的條件
；這樣也不至于客戶問起一些比較尖銳的問題的時候不知道，顯得很不專業(yè)。
4. 領(lǐng)導和員工的溝通方法：金無足赤，人無完人。任何人都不可能犯一點錯誤，希望今后出現(xiàn)什么問題，不管領(lǐng)導是怎么指出，但是必須得有一個好的態(tài)度，態(tài)度決定一切，因為每個人自己都是想盡力做好自己的工作的，但是心情好了做起來事情會格外用力也會格外好的，任何事情出現(xiàn)了差錯，相互埋怨是解決不了問題的。
5. 很多是事情如果自己不設(shè)身處地的去做了就不會明白其中的艱辛和難處，希望以后領(lǐng)導安排工作的時候能夠自己親身體驗了之后再來評價員工，而不是有什么問題就只是一味的指責，施加壓力，如果自己體會過了之后也能給員工樹立一個榜樣，這樣我們也會更有信心。
6. 規(guī)章制度：如果安排什么工作了，有什么要求，希望打印出來這樣我們也有個參考標準，這樣之前到底有沒有要求就有一目了然，省得在出問題的時候說曾經(jīng)說過，但是都不知道。
7. 客服部的工作確實很重要，但是我覺得要保證客服部的員工有一個很好的休息，身體是革命的本錢，健康的身體才能更好的工作。
第九篇 小學語文老師班主任年度工作總結(jié) 3750字
小學語文老師班主任年度工作總結(jié)
一、班主任工作，爭做學生的良師益友
作為一名小學班主任，我時刻謹記“學高為師，身正為范”這條古訓。要求學生做到的，我自己首先應(yīng)做到。在過去的一年當中，我時刻注意從小事做起，對學生進行言傳身教。比如，同學們要到專用教室去上課，臨出教室時，我悄悄地把燈關(guān)掉，把門關(guān)好。學生看在眼里，記在心里，經(jīng)過幾次下來，同學們也養(yǎng)成了一種良好的行為習慣。不開無人燈，教室沒人要關(guān)好門窗。通過這種無聲的教育，使學生受到潛移默化的影響，同時也拉近了學生與老師之間的距離。
在過去一年的工作中，我安心教學，把主要精力放在班集體建設(shè)和教育教學工作上，服從學校工作安排，積極參加學校組織的政治業(yè)務(wù)學習和集體活動，盡自己的力量為學校出一份力。對待學生，我盡量在學習上和生活上幫助他們，增強為學生服務(wù)的意識，把學生與家長作為服務(wù)的對象。我在平時經(jīng)常與學生溝通，做好學生的思想工作?，F(xiàn)在的家長對學生的期望值都很高，家里經(jīng)濟條件好一點的家長想把孩子送到城里的學校去讀書，在我們班就有這樣的情況，我知道這一信息后，選擇適當?shù)臅r機首先做學生的思想工作，盡量留住學生，使學生能安心在這里讀書。從學生的實際出發(fā)，為學生的自身發(fā)展著想。
二、學科教學工作，走進新課程
作為一名小學語文教師，我深深地體會到教師必須不斷地學習，不斷地提高自身的科學文化素養(yǎng)。在平時的工作中，我邊教邊學，利用學校為我們安排的外出聽課的機會，向其他學校的老師學習，吸取他人先進的教育教學經(jīng)驗，了解現(xiàn)代教育教學的新理念。學習現(xiàn)代教育教學理論，學習新課程標準，根據(jù)學生的實際情況組織教學。盡量做到面向全體學生，因材施教，讓每個學生真正成為學習的主人。
經(jīng)過一年的教學實踐，我積累了一些寶貴的經(jīng)驗。平時積極參加學校組織的教學研究活動。在課堂上，我時刻注意調(diào)動學生的學習積極性，創(chuàng)設(shè)民主、平等、和諧的課堂環(huán)境，多給學生一些表現(xiàn)的機會，培養(yǎng)學生自主學習的能力。遺憾的是，我們班還有個別學生沒能養(yǎng)成良好的學習習慣，學習態(tài)度不夠端正，學習上有掉隊的現(xiàn)象。在以后的教學工作中還需不斷地改變策略，以便達到更好的教學效果。
三、教科研工作，爭做得力助手
自擔任學校教育科學研究員以來，我在教科研工作中學到了許多東西。通過閱讀有關(guān)教育科研方面的書籍，從中學到了許多教育科研理論知識，弄清了教育科研的整個過程，從課題申報到成果發(fā)表。在這一過程中，包括課題的選擇與申報，主要研究環(huán)節(jié)與方法，以及成果總結(jié)與發(fā)表。我認識到了教育科研的重要地位。
按照學校教科室制定的教育科研工作計劃。我積極協(xié)助教科室主任開展學校的教育科研工作。為了進一步加強對教育科研與學校內(nèi)涵發(fā)展的認識，進一步加強對教育科研與教師個人成長的認識，實現(xiàn)學生有特長，教師有特點，學校有特色的發(fā)展目標。開展了以下幾項工作：
第一、加強教師的理論學習，提高科研水平。
教科室印發(fā)了一些教師理論學習的記載材料，把教師參加理論學習作為教育科研的一項日常工作，特別是新課程改革的正式啟動，沒有廣大教師教育觀念的更新，實施新課程也就沒有實質(zhì)的變化。教師通過理論學習，努力實現(xiàn)理論創(chuàng)新，為我校教育科研工作注入了活力。
第二、加強各級各類課題的研究工作。
我校的國家級子課題《課堂教學中教師角色行為的評價研究》已完成了前測工作進入構(gòu)建階段，為此，我校的課堂教學評價采用了新的評價表，并構(gòu)建了課堂教學中教師角色行為《評價表》。我校的×××級電教課題已完成了結(jié)題工作。
第三、課題的申報立項工作。
新一輪課程改革已經(jīng)開始，如何盡快理解、掌握、使用好新教材?如何把新教材與我校的實際有機結(jié)合起來?需要我們做出積極地探索，也為我們進行教育科學研究開辟了新的領(lǐng)域，提出了新的課題。根據(jù)我校的實際情況，我校又成功申報了一個德育課題。不斷地來充實我校的課題研究。遺憾的是，還有幾個區(qū)級課題未能通過審核，這就給我們敲響了警鐘，我們的工作還需不斷地精益求精。
回顧一學年的工作，雖然取得了一些收獲，但還存在一定問題，比如，在工作中缺乏創(chuàng)新意識，存在一種惰性思想，未能取得可喜的業(yè)績。但是，我相信在我們的共同努力下，我校的教育科研工作會迎來一個燦爛的春天。
小學語文老師班主任年度工作總結(jié)
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一個學期的工作已經(jīng)結(jié)束，下面對該學期的工作作總結(jié)。
一、思想認識。
在這一個學期里，我在思想上嚴于律己，熱愛黨的教育事業(yè)。一學期來，我還積極參加各類政治業(yè)務(wù)學習，努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學校的工作安排，配合領(lǐng)導和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。
二、教學工作。
在教學工作方面，整學期的教學任務(wù)都非常重。但不管怎樣，為了把自己的教學水平提高，我堅持經(jīng)常翻閱《小學語文教學》、《優(yōu)秀論文集》、《青年教師優(yōu)秀教案選》等書籍。還爭取機會多出外聽課，從中學習別人的長處，領(lǐng)悟其中的教學藝術(shù)。平時還虛心請教有經(jīng)驗的老師。每上的一節(jié)課，我都做好充分的準備，我的信念是——決不打沒有準備的仗。在備課過程中認真分析教材，根據(jù)教材的特點及學生的實際情況設(shè)計教案。
因為已經(jīng)接手第二學期，學生的思想、學習以及家庭情況等我都一清二楚，并且教材經(jīng)過上學期的摸索，對教材比較熟悉，所以工作起來還算是非常的順利。培優(yōu)扶差是一個學期教學工作的重頭戲，因為一個班級里面總存在幾個尖子生和后進生。對于后進生，我總是給予特殊的照顧，首先是課堂上多提問，多巡視，多輔導。然后是在課堂上對他們的點滴進步給予大力的表揚，課后多找他們談心、交朋友，使他們懂得老師沒有把他們“看扁”，樹立起他們的信心和激發(fā)他們學習語文的興趣。最后是發(fā)動班上的優(yōu)生自愿當后進生們的輔導老師，令我欣慰的是優(yōu)生們表現(xiàn)出非常的踴躍，我問他們?yōu)槭裁茨敲聪矚g當輔導老師，他們說：“老師都那么有信心他們會學好，我們同樣有信心。”“我相信在我的輔導下，他一定有很大的進步。”“我想全班同學的學習成績都是那么好?！庇谑?，我讓他們組成“一幫一”小組，并給他們開會，提出“老師”必須履行的職責，主要就是檢查“學生”的作業(yè)，輔導“學生”掌握課本的基本知識和技能。給后進生根據(jù)各自的情況定出目標，讓他們雙方都朝著那個目標前進。“老師”們確實是非常盡責，而“學生”時刻有個“老師”在身旁指點，學起來也非常起勁。兩個班所定的9對“一幫一”小組，“學生”們?nèi)喽加羞M步，有的進步非?？?。
這學期我還承擔了語文優(yōu)質(zhì)課比賽的任務(wù)。從接到任務(wù)的時候開始，我就感到壓力是非常重。首先這次優(yōu)質(zhì)課是語文開放式的課，是一種新的嘗試性的教學模式。還有這次優(yōu)質(zhì)課與眾不同的是上完課后還要進行答辯，要考的還是教師本身的素質(zhì)。再者本校的語文優(yōu)質(zhì)課連續(xù)三年能夠取得鎮(zhèn)的一等獎，并代表鎮(zhèn)到區(qū)參賽。面對這樣的壓力，我和語文科組的老師沒有氣餒，都想把這次課取得最好的成績。我從學習理論知識開始，翻越大量的書籍及從網(wǎng)上搜集有關(guān)語文開放式教學的資料。語文科組的老師及校長都非常重視這節(jié)課，給予我莫大的幫助，一起定內(nèi)容，一起出謀獻策想教案、課件的設(shè)計，共修改教案、課件、試教十多次。有時候還得全科組加班加點。像×老師幫我把課件做好，領(lǐng)導主動幫我提建議，其它老師幫我做教具、錄音等等。令我感覺到不是我一個人上公開課，而是有一股凝聚力使我感覺到是全校上。而在全體的努力下，這次的公開課終于實現(xiàn)了我校語文優(yōu)質(zhì)課連續(xù)四年獲鎮(zhèn)一等獎、并代表鎮(zhèn)到區(qū)參賽的.夢想。
三、領(lǐng)班工作。
在班主任工作方面，我非常重視學生的思想教育工作。通過班會、晨會、思想品德課及結(jié)合各科教材對學生進行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老動、愛學習等的思想教育。使學生能養(yǎng)成良好的班風、學風。班干部是老師的左右手，所以我把培養(yǎng)得力的班干部作為班主任工作的一項重要內(nèi)容。我培養(yǎng)了兩位得力的班長。這些班干部能把班的學習和紀律管好，為我減輕負擔。我為他們定出要爭取每星期都拿文明班的目標，各施其責。還常給班干定時開會，了解他們工作的情況，鼓勵他們大膽開展工作。使班干能在同學中樹立起威信，成為同學學習的榜樣。在他們的努力下，班務(wù)工作能正常開展，本班這學期也只有兩次沒有取得文明班的稱號。這個班本學期的插班生很多，有×個，加上原來的一共有××個，全是男生，并且來自不同的省份，語言的溝通和學習習慣的參差是最令我頭疼的。他們連上課的基本要求都沒養(yǎng)成，并且有幾個象×××、×××等是最調(diào)皮的。特別是×××，這個小孩特別好奇、好動。上學期天天都要跟同學打上幾場架，我唯有苦口婆心地跟他做思想工作，慢慢把他轉(zhuǎn)化，今個學期打架違紀的現(xiàn)象大大減少了，上課能遵守紀律，并且非常積極回答問題，學習成績也優(yōu)秀。但還是不時出現(xiàn)一些消極的思想。為了把班的常規(guī)工作搞好，我每天都堅持早上七點三十分前、中午一時四十分前就到校，回到學校的第一件事就是到班上了解學生的早讀、午讀等情況，對學生進行晨會教育。經(jīng)過一個的努力，我們班的各項常規(guī)工作像早讀、衛(wèi)生、課堂紀律等都抓得比較好。
這學期班主任工作最使自己滿意的是與家長的聯(lián)系溝通工作。這一學期，我主動與家長通過電話、校訪等的方式進行密切聯(lián)系，了解學生在家的學習與生活情況，也向家長匯報其子女在校的情況，爭取與家長的教育思想達成一致。當家長對我的工作提出意
第十篇 2023年出納個人工作年度總結(jié) 850字
時間飛逝，回顧xx年的工作情況，作為單位出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責，在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
一、現(xiàn)金業(yè)務(wù)
本人嚴格按照財務(wù)人員的相關(guān)制度和條例，實現(xiàn)現(xiàn)金管理，現(xiàn)金收付，憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹慎細致不出差錯，能夠確保做到現(xiàn)金的收支準確無誤，認真復核會計主管審核的原始憑證數(shù)量，金額計算與金額是否一致，逐筆登記現(xiàn)金日記帳，保證了現(xiàn)金工作的準確性，及時性。
二、銀行業(yè)務(wù)
日常與銀行相關(guān)部門聯(lián)系緊密，根據(jù)單位需要正確開具支票轉(zhuǎn)賬進賬，提取現(xiàn)金備用，井然有序地完成了職工日常報銷。在平日與銀行接觸的工作中，我認真復核所要求開具的銀行結(jié)算憑證的臺頭，帳號，用途是否一致，認真填寫銀行結(jié)算憑證，保證金額填寫準確，認真審查收款結(jié)算憑證的真?zhèn)涡?，及時掌握銀行存款余額情況，逐筆序時認真登記所有帳戶的銀行存款日記帳，每月按帳號與銀行對帳，落實并督促未達帳項及時入帳。
三、其他工作
從質(zhì)和量上完成了領(lǐng)導交辦的各項臨時性工作。維護并保持了與各銀行之間的良好合作關(guān)系，認真處理好與其他單位財務(wù)人員的合作關(guān)系，另外，對于本職工作，嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報，及時處理。及時回收整理各項回單、收據(jù)，及時將現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金。根據(jù)會計提供的依據(jù)，及時發(fā)放員工報銷和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。在工作中堅持財務(wù)手續(xù)，嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、審核人、審批人簽字方可報帳)，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
在新的一年里，我還需要在工作上更加積極主動，態(tài)度上更加認真負責;工作雖然平凡但不能平庸。我今后要更加嚴格地要求自己，積級參加公司的各項活動和學習，從去年的工作中認真吸取經(jīng)驗，縮小在業(yè)務(wù)上的差距，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，讓自己今后的工作更加嚴謹有序，讓自己以更踏實的態(tài)度為公司的發(fā)展作出自己的努力！我相信我們的公司明天會更好！
