第一篇 2023年度總結 3100字
2024年終工作小結
光陰荏苒，轉(zhuǎn)瞬又是一年時?；厥走^去的一年，是不平凡的一年，在受國家宏觀調(diào)控，大型項目取消，銅價從年初的30080一路飆升到年底的45000之多等眾多不利因素下，但我們?nèi)酝瓿闪四瓿醯念A定目標，全年總量達11200噸，雖總量和上年度相差不多，但換位導線占居了主導地位，突破了6200噸，比2024年度提高了35.xxxx，160xxxx噸。當然，由于比銅價風險原因，紙包線比去年降低了1300噸。作為公司一員，這一年也是充實的一年，無論在工作能力還是業(yè)務水平上，都有了一定的提高，工作崗位從去年調(diào)到生產(chǎn)部后，目前已經(jīng)基本熟悉并且接手了生產(chǎn)部門的大部分工作，主要工作
1.協(xié)調(diào)各生產(chǎn)工序，完成生產(chǎn)任務指標，滿足用戶交貨期
圖1：04、05換位產(chǎn)量比較圖
在倪總的正確領導下，在全體員工的共同努力下，2024年完成11200噸產(chǎn)品，且客戶分布及產(chǎn)品結構有了較大調(diào)整。抓大放小，抓精放糟，客戶從以前的幾十家縮小到十幾家；產(chǎn)品總量增長的同時，結構發(fā)生變化，換位導線產(chǎn)量比去年同期增長35.xxxx，達6200噸，圖1可以看出05年度每個月份都比04年度有了明顯提高。雖然紙包線比去年降低了近1300噸，但我們生產(chǎn)能力能滿足500噸/月。所以，我個人認為，新的一年里，在避免銅價風險的前提下，可以考慮增加紙包線量。由圖2可以看出，05年度紙包線降低的1300噸中，只有華鵬、重慶、江西三家降低明顯，占1200噸。其他幾大用戶基本與往年持平。06年度，只要適當增加華鵬、重慶兩家紙包線訂單，就可以填滿目前積壓拉絲設備、紙包設備的半飽和狀態(tài)。當然還受資金、市場、銅價等多方面因素的制約，以上僅是側重于生產(chǎn)方面的片面之詞。
對于全年產(chǎn)量來說，感覺完成的還算可以，但對于滿足用戶交貨上，05年應該是非常不理想的一年，自始至終，都有個別用戶交貨期脫期嚴重。當然我們整個生產(chǎn)部門有不可推卸的責任。另外，在某一時間段交貨集中，訂單量遠遠超過了實際生產(chǎn)能力也是不能滿足交貨的重要原因。在新的一年里，加強車間管理的同時，我會對現(xiàn)有的生產(chǎn)管理系統(tǒng)表升級改動，進一步明細訂單生產(chǎn)情況，對于某一時間段內(nèi)交貨集中情況能做到提前報警，及時通知商務部門，及時與用戶協(xié)商，盡量滿足用戶交貨期。
圖3：2024年度銅價走勢圖
2.配合套期保值，降低銅價波動風險
回想05年度，確實讓人心有余悸，自05年初3000xxxx/噸，到年底一路飆生到4500xxxx/噸（見圖3），1xxxx月內(nèi)上漲1500xxxx之多。本以為04年度已經(jīng)上漲到高位后，05年不可能再有大的起伏，誰知前xxxx月還算平穩(wěn)，從3.15到4.15一個月時間，從31000到37000，上升近600xxxx，此時沈陽，西門子等多個未采取套保的廠家就直接面臨重大損失，后來經(jīng)過倪總等廠領導的努力，總算化險為夷，避免的損失。此后，銅價問題再次引起我們高度重視，在上層領導一方面和用戶協(xié)商套保的同時，我們商務、生產(chǎn)、采購三線連一，于05.04.22日起，建立了用戶損益表、套保計算表等對應生產(chǎn)、采購一系列的數(shù)據(jù)共享系統(tǒng)，快速及時的反映損益情況，給領導決定是套保還是及時購買現(xiàn)貨銅等決策提供大量參考信息，之后雖然銅價還是一路上漲，但我們大大降低了由此帶來的風險。當然，也有一部分由于生產(chǎn)周期、用戶調(diào)整等原因造成了拖后生產(chǎn)，拖后生產(chǎn)時銅價再次上升而帶來的損失。還有，小批量的短期訂單由于占用資金較少我們可以做到及時買銅，但對于大批量的短期訂單由于套保周期不夠，而馬上購買現(xiàn)銅又占資金太多等問題，在新的一年里，應尋求更好的途徑來解決這一系列的問題，讓我們在應付銅價風險問題上更從容。
3.及時準確匯報生產(chǎn)情況，為領導決策提供信息
05年度除資金外，另外一個重要的就是用戶交貨期。多次由于交貨原因，倪總親自與用戶協(xié)商解決，于是，生產(chǎn)部門提供的交貨期的準確性就尤為重要，除由于受銅價原因的特殊性，我們主動調(diào)整了產(chǎn)品的生產(chǎn)周期，造成了前期的排產(chǎn)的交貨期不能滿足外，由于生產(chǎn)車間沒按照原定進度完成也是主要原因之一。為此，05年10月份起，進一步細化了排產(chǎn)計劃，有原來的天確定到小時，加強車間管理，收到了很好的效果。在新的一年里，會繼續(xù)努力，進一步加強車間管理，嚴格按計劃生產(chǎn)，確保提供給領導的生產(chǎn)情況準確及時。
圖4：2024年度月度產(chǎn)量表
以前幾年情況看，我們的待生產(chǎn)產(chǎn)品一般在900～1200噸左右，也就是說，我們手上始終有xxxx月左右的生產(chǎn)任務，著也迎合了訂單的平均交貨周期在xxxx月左右。而貫穿整個2024年度，除個別月份紙包線稍有空缺外，生產(chǎn)一直處于飽和狀態(tài)（見圖4），待生產(chǎn)量曾超過1900噸之多，按平均交貨周期為xxxx月，月產(chǎn)量1000噸計算，就意味著有900噸產(chǎn)品要拖期到下月生產(chǎn)。尤其是換位導線，幾乎無法正常完成當月訂單要求的交貨量，所以經(jīng)常造成當月任務拖的下月，下月的又拖到下下月等局面，甚者打亂了我們的套期保值系統(tǒng)，因大部分訂單我們是按要求交貨日進行套包，而當沒完成交貨時只能平倉，而在超過交貨期拖后的這段時間里銅價若繼續(xù)上漲我們就很難避免風險。
在新的一年里，還要進一步細化了生產(chǎn)排產(chǎn)計劃，不僅僅是目前還剩多少多少待生產(chǎn)產(chǎn)品，還要把具體的生產(chǎn)時間，交貨情況先做預排產(chǎn)，動態(tài)反映后xxxx月每月的訂單及交貨情況，若某月內(nèi)超過我們生產(chǎn)能力時，及時反映信息到商務，采購等相關部門，及時和用戶協(xié)商調(diào)整，同時調(diào)整我們內(nèi)部的套保，采購銅等一系列的進程，避免由于當月接單太多而拖到下月生產(chǎn)時銅價已經(jīng)上漲帶來的風險。同時，和商務、采購等部門做到單單對應，單單做到實際使用銅銅價和訂單時銅價相符，做到單單不虧（銅價）。
另外，對于商務訂單，我個人認為有訂單應及時處理，及時下到生產(chǎn)，避免訂單積壓一段時間后，再集中下單。比如：05年度就有集中在1天下單近400噸，也確實都是當天的現(xiàn)貨銅價，但我們不可能在接單時就把400噸銅一次買來，生產(chǎn)也不可能在幾天內(nèi)完成400噸，當脫到xxxx月后還在生產(chǎn)這部分訂單時，又存在銅價上漲而造成損失了，當然當時是由于商務協(xié)議，銅價問題等沒有落實才造成以上局面。
4.編制、校核生產(chǎn)計劃單，合理控制多余線
隨著用戶對產(chǎn)品的重量長度范圍、交貨及時性、產(chǎn)品質(zhì)量要求的不斷提高，對我們生產(chǎn)都帶來新的考驗。加上產(chǎn)品利潤空間的不斷縮小，又要求我們要進一步降低生產(chǎn)成本，而合理控制生產(chǎn)產(chǎn)品過程中的工藝線，多余線是降本的有效方法。在給生產(chǎn)車間上下工序下達生產(chǎn)指，若太多則會造成無謂浪費，而太少再補線時則造成更大浪費且嚴重影響交貨期。在多余線總體上05年比04年有所降低，定尺生產(chǎn)換位線數(shù)量增加，加上2024年度停電次數(shù)較多，在漆包線多余線上比04年度還稍有提高。同時由于大型變壓器比例增加，單個規(guī)格的換位導線數(shù)量增加，有的甚至達到70、80噸之多，受上下公差等影響，數(shù)量越大實際值與理論值偏差就越大，下少又擔心停機（換位機）補線（漆包線）而耽誤交貨期，所以2024年度在理論數(shù)量上基本按標稱尺寸下單，所以漆包線補線次數(shù)少與2024年。
當然除下單數(shù)量外，不同員工的技術水平差異，產(chǎn)品難度差異等也會影響各工序間的工藝余量的數(shù)量。在05年里，我們已經(jīng)對剩余多余線太多或下單太少而導致補線等偏差較大的漆包線做了詳細跟蹤記錄，為以后類似訂單下料提供經(jīng)驗依據(jù)。所以，在新的一年里，我們會根據(jù)以前積累的經(jīng)驗，進一步調(diào)整各工序工藝余量，盡量減少多余線。
在過去的一年，對我們公司來說是勝利的一年，當然對于我個人，也是不平凡的一年，學到更多業(yè)務知識的同時，也發(fā)現(xiàn)自己這樣那樣的一些不足，2023是我進公司的第七個年頭，新的一年意味著新的起點新的挑戰(zhàn)，正象我在《楊行通訊》上所說，2023也是是我們公司第四個五年計劃的開始，是我們第四次飛躍的起點，我深信，在未來的幾年，廠區(qū)搬遷，軟件硬件的重新整合，楊行銅材有限公司會飛的更高，飛的更遠。同樣作為楊行的一員，我就會以10xxxx的熱情做好能做的每一件事，為公司的再次飛躍獻一份力量。
第二篇 2023統(tǒng)計年度總結 1650字
xx年以來，我區(qū)的計劃生育統(tǒng)計工作，在委黨組的正確領導下，在市人口計生委統(tǒng)計科的業(yè)務指導和各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(場)、辦事處的共同配合下，本著以積極主動，認真負責的工作態(tài)度，按照準確、及時、全面的原則，嚴格執(zhí)行國家《統(tǒng)計法》等統(tǒng)計法律、法規(guī)，狠抓統(tǒng)計質(zhì)量，為領導提供了大量的、有價值的參考數(shù)據(jù)，為**區(qū)計生工作上臺階奠定了基礎，現(xiàn)將xx年以來的工作總結如下：
一、制定了xx年人口和計劃生育工作目標
為了確保xx年人口和計劃生育工作目標的順利完成，年初根據(jù)“五普”資料，對進入婚育期的育齡婦女數(shù)量進行了科學預測，結合xx年底的抽樣調(diào)查情況進行綜合分析，制定了xx年工作目標，為領導科學決策提供了客觀真實的依據(jù)，為我區(qū)整體工作上水平奠定了基矗
二、提高統(tǒng)計報表質(zhì)量
為提高統(tǒng)計報表質(zhì)量，擠干統(tǒng)計報表水份，我區(qū)對各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(場)、辦事處使行每月5號召開統(tǒng)計報表例會制度，對各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(場)、辦事處上報的統(tǒng)計報表進行認真的審核、匯總。不定期的對各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(場)辦事處上報的出生、新婚、節(jié)育等情況進行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有瞞報、漏報、錯報現(xiàn)象的進行及時更正，對鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(場)、辦事處的負責人給予通報批評。
三、加強生育證管理，提高生育證的合格率
xx年上半年在生育證的發(fā)放管理方面，我們嚴格按照《河南省人口與計劃生育條例》和《開封市生育證管理規(guī)范》的要求，認真審閱有關資料，做到嚴把關，細審核，對不符合條件的人員不予審批，杜絕“人情證”、“關系證”做到了政策面前人人平等，執(zhí)行政策公開、公平、公正。
四、加強依法管理、規(guī)范生育秩序
今年上半年，全區(qū)在加大依法監(jiān)督管理的基礎上，繼續(xù)開展生育秩序整頓工作，重點在生育指標的審批、發(fā)放、管理等方面加強核查把關，嚴格生育政策。對持生育證引、流產(chǎn)者，其生育證作廢，不再換發(fā)下年度生育證。對群眾舉報的線索，認真排查取證，堅決禁止“放水養(yǎng)魚”現(xiàn)象，杜絕多孩生育，凈化生育環(huán)境。
五、高質(zhì)量完成mis錄入
區(qū)人口計生委要求各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(場)、辦事處認真學習貫徹落實省信息化建設工作(的會議精神，對信息錄入的質(zhì)量和進度，提出新的要求、改進措施、強化責任、鼓舞干勁、明確任務、保證質(zhì)量，各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(場)、辦事處，要增強人口數(shù)據(jù)信息錄入工作的緊迫感，做到月結月清，不能遺留上月問題。
六、扎實開展日常工作
統(tǒng)計股是計劃生育工作的一個窗口，為使之成為一個文明窗口，我們兢兢業(yè)業(yè)在以下三個方面努力。一是勤于學習，提高素質(zhì)。從事計劃生育統(tǒng)計工作必須熟練掌握生育政策，全面精通計劃生育各項業(yè)務工作，能及時準確地解答各種工作中存在的問題，因此我們非常注重學習，潛心鉆研業(yè)務不斷提高自己的工作能力。二是堅持原則，秉公辦事。三是堅守崗位，優(yōu)質(zhì)服務。統(tǒng)計股工作量大，人員少與各方面聯(lián)系比較多，這就要求我們堅守崗位，服務到位。
雖然，我區(qū)統(tǒng)計工作取得了一定的成績，但與上級的要求還有一些距離，也存在一些不容忽視的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是統(tǒng)計員隊伍素質(zhì)還有待進一步提高，責任性還要進一步加強。二是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計員計算機應用水平不高、發(fā)揮作用不強與現(xiàn)行計劃生育統(tǒng)計工作要求相差較遠。三是統(tǒng)計質(zhì)量不高。部分單位仍然存在統(tǒng)計錯、漏報現(xiàn)象，政策外出生的上報仍受到較大干擾，嚴重影響了全區(qū)計劃生育統(tǒng)計工作整體水平的提高。四是已婚育齡婦女管理仍存在漏洞，還沒有完全實行居住地管理，各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(場)基本還是以管理農(nóng)業(yè)為主要對象。
七、下一步工作計劃
1、搞好統(tǒng)計求實工作，加大督查力度，每季度搞一次解剖調(diào)查。
2、認真做好報表分析。每月5號收集、審核、匯總、上報月報表，做好考核工作，定期公布計劃生育統(tǒng)計主要數(shù)據(jù)(如：出生率、性別比、自增率)并對統(tǒng)計工作中實事求是、準確及時的全面完成統(tǒng)計任務的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和個人進行表揚和鼓勵，對有瞞報、漏報出生的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，在人口與計劃生育責任目標考核中加重扣分。
3、完善育齡婦女信息庫的各項數(shù)據(jù)補錄工作。
4、進一步加強生育證管理工作，爭取達到生育證發(fā)放及時率和有效率100%，定期或不定期對鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(場)、辦事處進行檢查督促，杜絕違法違紀發(fā)放生育證現(xiàn)象。
5、繼續(xù)加強信息化建設，做好信息化評估工作。
第三篇 公安民警個人年度總結 1850字
2024年，在分局黨委的領導下，自己結合單位的具體實際情況，認真分析思考研判，扎實勤奮工作，在各方面取得了比較好的成績，現(xiàn)從以下幾個方面進行總結：
一、一方面以貫徹“三個代表”重要思想及認真落實保持共產(chǎn)黨員先進性教育為主線，扎實地開展了保持共產(chǎn)黨員的先進性教育學習，不斷提高自身的政治理論水平和公安業(yè)務技能，深刻領會保持共產(chǎn)黨員先進性的內(nèi)涵和精髓，牢固樹立執(zhí)政為民，立警為公的思想，堅持貫徹執(zhí)行“五條禁令”，始終堅持“人要精神，物要整潔，說話和氣，辦事公道”的原則，述職報告:派出所民警個人述職報告。另一方面：自己始終堅持尊重家人、尊重師長、尊重領導、團結同志，在工作中始終堅持維護班子的團結，增強班子的凝聚力。在工作中經(jīng)常開展批評與自我批評活動，對民警在工作、生活、思想上出現(xiàn)的情緒波動，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時掌握、及時協(xié)調(diào)、及時談心、及時鼓勵，堅持職業(yè)道德養(yǎng)成教育，消除民警的心理障礙，使民警始終保持積極向上的心態(tài)進行工作。
二、在工作中，自己雖然當過戶籍、治安民警，兼任過內(nèi)勤，當了基層領導后，負責過治安管理、安全防范，案件偵查等工作，但自己仍然堅持各方面的業(yè)務學習，注重全方位的提高自己，工作做到有分析研判、有計劃、有步驟、合理地組織實施。在治安管理、安全防范、案偵工作中，根據(jù)不同的發(fā)案，采取不同的、靈活的手法加以控制;根據(jù)不同的發(fā)案時間、作案手法等，采取不同的方式，全面認真的研究，確定準確的偵查方向;針對不同的工作情況，不同業(yè)務能力的民警，采取科學靈活的工作措施，。自己認為業(yè)務能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、研判能力是比較強的。
三、在工作中，自己始終起好模范帶頭作用，甘為馬前卒、甘為人梯，在中隊自己既是業(yè)務領導，又是政工領導，既是中隊長又是偵查員，既是內(nèi)勤民警又是駕駛員;在給民警分配破案打擊任務的同時，也給自己分配同等數(shù)額的破案打擊任務，既要完成中隊分配給自己的各項業(yè)務指標，還要帶領全中隊民警完成分配給中隊的各項業(yè)務指標;不論是大小案件，自己都要親自去摸線索，親自開車去捉嫌疑人，問材料、批材料、組卷、預審等。民警加班時我必須加班，需要少部份人加班時，我加班民警不一定加班，自己一年來加班加點地工作，從不遲到早退。在評功評獎等利益問題上，都是積極主動讓給其他人，自己從不索取。個人認為工作態(tài)度是端正的，敬業(yè)精神是強的。
四、1、2024年全所共立刑案170件，派出所破案50件，打擊17人，中隊破案136件，打擊39人 ，中隊辦案批捕率為100%，破案率為109.45%，順利完成了上級下達的發(fā)、破案及打擊任務。今年1—7月中隊完成打擊(逮捕)21人，另刑拘(后全部逮捕)5人，完成全年任務(39人)的66.7%，破案86件，完成全年任務(136件)的63.98%，打擊搶劫、盜竊犯罪團伙6個。1—7月本人應完成打擊人頭4.5人，實際完成打擊人頭6.5人，破案應完成15件，實際完成28件，超額完成了中隊下達的任務。
2、抓好所隊配合，正確處理好了所隊關系。自己始終以大局為重，注重協(xié)調(diào) ，雙方有什么困難，做到有求必應;案偵中隊工作任務重，辦案成本高，只有一輛長安車，中隊急需用車時，派出所就給予協(xié)助，派出所在刑偵業(yè)務和重大治安疑難案件問題上，案偵中隊也全力以赴，給予指導幫助;特別是今年××村發(fā)生一起重傷害案，由于嫌疑人未抓獲，后發(fā)展成為信訪督辦案件，自己看到這種情況后主動與×所長聯(lián)系，帶領中隊民警通過幾天的偵查，終于在××鎮(zhèn)將犯罪嫌疑人抓獲，順利地破了此案，事主和群眾都非常滿意。
3、今年7月底，分局決定自己到××縣互派鍛煉，雖然因家庭原因有所顧慮，但仍然克服了長年臥床不起的82歲高齡的父親和有高血壓的母親，76歲高齡的岳父無人照顧，加之妻子3、4、5節(jié)腰椎骨質(zhì)增生經(jīng)常發(fā)病及小孩子馬上中考的困難，義無所顧到××縣互派鍛煉。在今年11月份，自己82歲高齡的父親從病重到病危，76歲高齡的岳父病重，妻子骨質(zhì)增生發(fā)病路都走不得的情況下，自己只是回家安排好親友照顧后又回到××縣工作崗位，忠孝不能兩全，自己選擇了忠于人民、忠于事業(yè)。在××縣工作期間，自己牢記分局領導在互派干部動員會上的講話精神;堅持將××區(qū)分局先進的建警思想帶到××縣，將××派出所的優(yōu)秀素質(zhì)帶到××縣的原則，分不同時間，在一定場合進行業(yè)務指導，同時，也堅持學習他們在艱苦環(huán)境下，努力拼搏，敢于奉獻的作風。
自己在工作中，遵守國家公務員和公安民警廉潔從政的各項紀律規(guī)定，在執(zhí)法辦案中，從未接受過涉案雙方人員的請吃請喝，收受財物的情況，自覺抵制不正之風，始終保持廉潔自律，秉公辦事、依法辦案，堅持請示報告制度，一年來中隊沒有發(fā)生一起違規(guī)辦案的事。
第四篇 餐飲部年度工作總結報告 1600字
餐飲部年度工作總結報告
一、調(diào)整經(jīng)營措施，降低成本費用。
1、將外餐部轉(zhuǎn)租出去，摒棄了多年來“內(nèi)外雙修”、“兩手抓，兩手都不硬”的分散管理模式，握起拳頭來，集中精力發(fā)展內(nèi)餐經(jīng)營。xx年全年實現(xiàn)營業(yè)收入170萬元，比去年內(nèi)餐全年150萬元的營業(yè)收入超額20萬元。
2、確定合理的減虧經(jīng)營目標及利潤指標，餐飲部管理層緊緊圍繞目標任務和指標落實狠下管理功夫，想方設法，力求降低成本、節(jié)約費用。xx年餐飲部在超額完成年度任務、員工工資普遍增加的情況下，成本率及虧損額度均比xx年下降。
3、配合賓館下達的管理層銷售任務，積極調(diào)協(xié)餐飲部員工的全員銷售意識，擴大內(nèi)需促外銷。在xx年度餐廳接待的起紅白宴服務中，就有起是由賓館員工推薦和介紹的，占了全部紅白宴席的%，實現(xiàn)了客人滿意、員工受益、餐廳得利的三贏目標。
4、找準定位，避開與賓館外圍餐廳激烈的散點爭奪，把婚宴、會議、培訓等團體客源定為主攻方向，調(diào)配了一名負責外聯(lián)的副經(jīng)理，加大團客銷售。在會議、同學聚會的數(shù)量均比去年減少的情況下，大力做好培訓班的挖掘和接待工作，很大程度彌補了前者所造成的缺損，為超額完成經(jīng)營任務打下了堅實的基礎。
二、加強內(nèi)部管理，提高服務質(zhì)量。
1、嚴抓服務員的個性化培訓。著重培訓服務員的禮貌禮儀、肢體語言運用，提高對客人推菜以及投訴的應對、處理能力，使每個服務員均能獨擋一面，在人員少、工作重的情況下均能保持服務技能和水平的正常發(fā)揮。
2、努力保持廚師技術水平的穩(wěn)定和創(chuàng)新能力的提高。在年初針對技術狀況對廚師人員進行了調(diào)換，并且在力量弱、臺數(shù)多的時候合理配置人員分工，加強相互合作，保證菜肴的品質(zhì)要求。保持一定的`菜品出新率，滿足一定時期客人的求新需要。
3、加強餐飲部全體成員的食品衛(wèi)生意識和水平的培訓。多次聘請衛(wèi)生監(jiān)督管理部門有目的、有重點的對餐廳食品的采購、驗收、清洗、加工等環(huán)節(jié)進行現(xiàn)場督導及培訓，強化食品衛(wèi)生工作的常抓不泄，強調(diào)食品衛(wèi)生的嚴重性。
4、加強管理層的業(yè)務培訓。分期、分批參加各種本行業(yè)的業(yè)務培訓，不斷提高管理意識、管理水平，學以致用、現(xiàn)學現(xiàn)用。
三、合理改造硬件設施、設備。
1、廚房布局的調(diào)整及裝修。嚴格按照衛(wèi)監(jiān)部門的要求合理規(guī)劃廚房布局，幾十載黑廚房一朝換新顏，改善了工作環(huán)境，提高了衛(wèi)生質(zhì)量，為“東博會”的成功接待提供了先決條件。
2、南門燈箱的修飾和安裝。為偏僻、幽靜的餐廳就餐環(huán)境平添了幾分喜慶和人氣。
3、添置了一批配套婚宴及傳統(tǒng)宴席的餐具、餐巾及喜慶龍鳳臺布，為完成各項婚慶接待奠定了良好的物質(zhì)基礎，也為本年度婚禮零投訴創(chuàng)造了條件。
4、重新修葺了宴會廳及幾個包廂，并裝點了字畫布置，增加了餐廳的文化氣息和就餐氛圍，提高了包廂利用率。
四、加強團隊協(xié)作，深化全局觀念。
餐飲部全體成員時刻牢記賓館是一家的全局觀念，堅決服從賓館安排，多次配合和協(xié)助客房部、辦公室進行搬運俱、粉刷油漆、種花除草、清運垃圾等活動，以人人為我，我為人人的服務信念，服務賓館，服務員工。
五、克服困難，順利完成“東博”接待。
xx年的“東博會”對我賓館、我餐廳既是一次機遇，更是一次挑戰(zhàn)。面對著首次接待大型國際性團隊的艱巨任務，餐飲部認真做好各項準備工作，充分調(diào)動員工的積極性和發(fā)揮群策群力的團隊精神，克服了人員少、技術力量弱的不利因素，排除一切困難，以飽滿的工作熱情及忘我的敬業(yè)精神，順利、圓滿地完成了接待任務。
六、存在問題。
1、管理方法落后，造成管理不到位，細節(jié)抓不到，重點沒管好。
2、散客銷售力度不足。
3、菜肴創(chuàng)新能力欠缺。
4、包廂電器設備老化、破損嚴重。
5、正式員工年齡偏大，缺乏一線服務人員。
6、服務員的規(guī)范化、個性化服務不能始終堅持。
七、xx年計劃。
1、繼續(xù)完善廚房的裝修，以分級量化管理的標準做好廚房的規(guī)范管理。
2、繼續(xù)擴大銷售力度，加強和銷售部門的通力配合，找準切入點，完善團客接待需求。
3、加強管理，掌握好的管理辦法，管理制度化，科學化。
**賓館餐飲部
xx年12月31日
第五篇 2023年度個人教育教學總結 1300字
本人本學期擔任四年級二班班主任，同時負責四年級的科學和五年級的微機課程。
一、德
在一年的教育教學工作中，我能積極參加政治學習，努力學習先進的教育教學理論，自覺踐行'三個代表'精神，熱愛教育事業(yè)，始終不忘人民教師職責，愛學校、愛學生。作為一名教師，平時能嚴格要求自己，努力通過政治思想、學識水平、教育教學能力等方面的提高來塑造自身形象。使自己在工作中不斷成長，為社會培養(yǎng)出更多人才打下堅實的基礎。不斷完善豐富自己的政治理論，并運用于實踐中。
二、勤
本人嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系。平時踏實工作、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以教師職業(yè)道德來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
與家長們，保持密切的聯(lián)系。關注每一個學生，并希望學生每一天朝著積極健康的方向發(fā)展。能在課后及時與家長取得聯(lián)系。做好家訪工作。學生的每一點變化都應該看在眼里記在心上。做到眼尖，嘴勤和手勤，記錄學生每一天的變化，給學生營造一個寬松和諧的學習環(huán)境。關注每一個學生，做到心有學生，一切為了學生，為了學生的一切。
三、 能
本學期，我在工作中嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務，不斷提高業(yè)務水平，不斷學習新知識，探索教育教學規(guī)律，改進教育教學方法。 在教學中，深刻體會到要以學生為主，以學生的發(fā)展為主。首先，必須尊重學生。尊重學生的思考權，尊重學生的發(fā)言權，尊重學生的探究精神，尊重學生的思維成果。做到這些，才能夠放手讓學生去思考，讓學生去探究，這樣課堂才能實效、高效。其次，課后多與學生交流。能夠關注到學生的動態(tài)變化。做到心中有數(shù)。學生的成長離開不我們的細心耐心關注。應該不厭其煩的照顧好每一個學生的成長，不管是學習還是身心，都是一位班主任，必須關注的。最后，教書育人，不斷在教學實踐中豐富自己，提升自己。對待學生，有時候像一位大姐姐，談心開導學生:有時候就要有嚴師的形象。用自己的行動感動學生。愛其師信其道。學生尊重喜歡你，才會喜歡你的課程。用自己的人格魅力走進每一個學生最單純最透明的心底。
作為一名班主任，不僅要關注自己的教育教學工作，而且還要為每一個學生的健康成長提供良好的教育環(huán)境。給予教學方法上的指導，幫助解決教學中遇到的難題。這就要求班主任必須具有較強的教學能力，要能在教學方面給學生'做出樣子'、身體力行，并且要教出特色，教出成績，用過硬的'教'撐起自己的腰桿。平時不斷提高個人的文化素養(yǎng)，提高自己教書育人的品位，養(yǎng)成終身學習的好習慣，孜孜不倦地追求教育教學業(yè)務水平的提高，做教師自我學習提高的楷模和教學教研上的先行者。
四、果
在期末考試中，本人輔導的學生取得了較好的成績。后進生的進步比較大。學生也已養(yǎng)成良好的學習習慣，能夠自覺獨立的完成老師們安排的各項任務。優(yōu)秀生能夠在班集體中發(fā)揮重大作用，幫助同學，能起到積極的帶頭作用。值得欣慰的每一個學生都能夠在這一學期有進步。不求各個成績優(yōu)異，至少在原有基礎上有所提升，已是的成長了。
第六篇 2023年度鄉(xiāng)財經(jīng)所財政所工作總結 2100字
XX年度，苦竹財經(jīng)所黨支部一班人，全面貫徹黨的xx大、xx屆三中、四中全會精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，按照局黨組科學精細化管理的總體要求，找準“管好人”的切入點，尋求“管好家”的結合點，抓住“管好事”的著力點，進行職業(yè)道德教育，采取黨員同志駐村包點掛職擔任村支部副書記；召開《財政是我家、興旺靠大家》主題生活會，以德引人、以理服人、以制管人、以情感人，塑造愛崗敬業(yè)、誠實守信、精細規(guī)范、服務群眾的職業(yè)操守，努力提高財政管理績效，盡職盡責履行財政職能，實現(xiàn)了爭創(chuàng)“市級最佳文明單位”目標、“七.一”建黨節(jié)被鄉(xiāng)黨委授予黨的基層組織“五個基本”建設先進單位和“五.四”青年節(jié)被團縣委授予“先進團組織”、縣委授予個人“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號等榮譽，為苦竹鄉(xiāng)經(jīng)濟建設生態(tài)旅游事業(yè)發(fā)展和構建和諧財政作出了貢獻。
一、村級“三資監(jiān)管”工作，實現(xiàn)了村級會計委托代理服務規(guī)范化、制度化、日常化；按照縣紀委的要求全面開展了村級招投標工作，村級資源發(fā)包、工程建設、資產(chǎn)采購均進入招投標中心。會計核算實行電算化并及時傳輸數(shù)據(jù)；公開信、監(jiān)督卡、補貼通知書及時送達到8000余農(nóng)戶家中。積極宣傳惠農(nóng)政策，做好惠農(nóng)補貼資金發(fā)放工作，使352萬元惠農(nóng)補貼資金，通過''一折通'及時足額打入存折到戶。
二、在做好國有資產(chǎn)管理、財政監(jiān)督與財政性資金管理、會計管理、家電汽車摩托車下鄉(xiāng)等職能工作和財政隊伍建設、廉政建設、工會小組、團支部、婦女工作小組、計劃生育、政務公開和綜合治理、文明創(chuàng)建等內(nèi)部管理工作的同時，還擔負起一定的鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合協(xié)調(diào)和社會穩(wěn)定的職能；積極圍繞黨委政府中心工作、服務大局、服務經(jīng)濟建設。鄉(xiāng)便民中心、雙代管中心、招投標中心、三資監(jiān)管工作，全年接受省、市、縣各級、各部門監(jiān)督指導、檢查驗收；調(diào)研參觀學習、現(xiàn)場會籌備等達26次之多，得到了肯定和好評；同時還為攝影基地的建設和《黃梅戲宗師傳奇》的拍攝，提供了優(yōu)質(zhì)的服務以及人力和財力的無私奉獻。
三、深入開展“五個基本”建設和文明創(chuàng)建“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”，把“爭創(chuàng)活動”與中心工作、業(yè)務工作、服務質(zhì)量相結合，使之有特色、有載體、有成效。打造學習型、知識型、服務型、運動型、和諧型基層所，召開《財政是我家、興旺靠大家》主題生活會，開展《立足崗位就能成才、勝任本職就是人才》、《愛崗敬業(yè)、規(guī)范精細、公開透明、服務群眾》為主題的學教活動，把活動成果落實到“三個四幫扶”工作中，為想干事、會干事的同志搭建干事業(yè)的平臺，派十三名優(yōu)秀黨員到村級駐村掛職擔任村黨支部副書記；全所黨員為余塘嶺村村部建設共捐資5000元，并由全所干部職工捐款援建了中垸村農(nóng)家書屋和余塘嶺村農(nóng)家書屋以及捐資保護百年桂花樹，積極配合鄉(xiāng)組織辦、鄉(xiāng)宣傳辦、鄉(xiāng)綜治辦做好中心工作和繳納黨費、捐助困難黨員救助基金、派員參加鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)具體工作；完成了黨報黨刊征訂任務、并為四個村贈訂《黃岡報》和《農(nóng)村新報》，全所干部職工犧牲休息時間與文化新聞出版局的專業(yè)人員到九個村開展送書下鄉(xiāng)活動；在宣傳報道工作中，全年據(jù)不完全統(tǒng)計，在法制湖北、黃岡日報、黃岡政府門戶網(wǎng)、黃岡政務公開網(wǎng)、財政信息、職工園地等雜志報刊簡訊網(wǎng)絡上，宣傳苦竹鄉(xiāng)政治、文化、經(jīng)濟建設和財政工作的文章、詩歌、散文與新聞報道達四十余篇。
四、充分發(fā)揮工、青、婦基層組織作用，打造一支素質(zhì)過硬、作風優(yōu)良、管理有序、特別能戰(zhàn)斗的財政隊伍。在北部山區(qū)兩次發(fā)生火情時，共青團員張舒、胡凱曦奮勇當先、全力以赴，撲打山火；全所干部職工積極投身防洪抗災第一線，特別是商敏所長、吳雄斌所長、項坤、李新柱、胡偉、張舒、胡凱曦、楊建勇等同志組成的搶險突擊隊，為奪取苦竹鄉(xiāng)抗洪救災的全面勝利作出了重大貢獻，得到各級領導的充分肯定；帥飛霞、朱曉君等女工同志積極參加植樹造林活動，還主動配合住點村抓計生工作和開展“五個基本”活動；全所同志自覺參加“關愛女孩”活動，與鄉(xiāng)婦聯(lián)、鄉(xiāng)團委、鄉(xiāng)計生辦共同捐助兩名在校女生生活費。在國慶節(jié)，縣舉行的籃球比賽時，積極派員參賽，所工、青、婦組織慰問球隊，現(xiàn)場加油鼓勁，奪得全縣第七名，為財政人在全縣爭得了位次、樹立了奮發(fā)向上和諧一家的文明風貌。伍為民所長、王亞明所長、桂愿斌所長與所工會小組長項坤積極組織全所干部職工參加全省“低碳生活”科普知識網(wǎng)上答卷，以及全國百家網(wǎng)站“五.五”普法法律知識競賽和12.4法制宣傳日活動。邀請會計局業(yè)務骨干對全所干部職工進行財政業(yè)務培訓，考試成績名列全局前茅。全所上下積極參與苦竹口集鎮(zhèn)街道整治工作，出人出力出資，為把苦竹鄉(xiāng)打造成旅游度假休閑秀美鄉(xiāng)村，我所服務農(nóng)業(yè)、服務農(nóng)村、服務農(nóng)民，召開黨支部和團支部工作專題座談會，扎實開展政風行風評議，聘請人大代表、黨代表、政協(xié)委員為義務監(jiān)督員，自覺接受人民群眾監(jiān)督，切實為鄉(xiāng)黨委政府、為村級兩委會“班子”排擾解難、保駕護航。
總之，過去的一年里，實事求是地講我們苦竹財經(jīng)所，在財政管理財政績效和發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用以及工、青、婦基層組織的作用上，采取了新舉措、下了真功夫、花了大力氣取得了長足的進步和顯著的發(fā)展，但離局黨組的要求和苦竹山鄉(xiāng)人民群眾的期望，還有很大的距離，我們將在今后的工作、生活、學習中勤儉淡泊、求真務實、滿懷激情、奮發(fā)向上，百尺竿頭更進一步。
第七篇 銀行話務員個人年度工作總結 600字
趙總宣讀了作風教育學習實施方案并提出了學習要求。我部按照學習動員，提高認識。對照檢查，認真剖析。發(fā)揚民主開展評議，制定措施認真整改。按時完成了作風建設教育整頓工作任務，現(xiàn)將有關情況總結如下：
一、集中組織學習，充分認識加強作風建設的必要性和緊迫性
按照作風建設教育活動的實施方案我部于3月21-22日，集中組織學習了xx在中央紀委第七次全會上的講話及鄭輝行長在農(nóng)發(fā)行紀檢監(jiān)察會議上的講話，通過學習討論，大家進一步明確了此次教育活動的必要性和緊迫性，深刻認識到加強領導干部作風建設是全面貫徹落實科學發(fā)展觀的必然要求;是構建社會主義和諧社會的必然要求;是提高黨的執(zhí)政能力、保持和發(fā)展黨的先進性的必然要求;是做好新形勢下反腐__工作的必然要求。領導干部的作風狀況，是衡量一個政黨是否具有較高執(zhí)政能力、能否始保持先進性的重要標志，也是人民群眾評判一個政黨是否值得信賴、能否只好政的重要依據(jù)。不但領導干部要不斷加強自身作風建設，員工隊伍整體的作風狀況，也是我部能否具有和諧的團隊精神，能否不斷開創(chuàng)新形勢下“風正、氣順、心齊、勁足、績優(yōu)”新局面的重要保證。
二、開好民主生活會，認真開展對照檢查。
通過學習xx在中央紀委第七次全會上的講話和鄭輝行長在農(nóng)發(fā)行紀檢監(jiān)察會議上的講話后大家于3月23日-25日期間深刻領會作風教育的意義，對照自身的不足，找出了存在的問題并進行了認真剖析，形成書面報告。
第八篇 商場保安年度個人工作總結2023 3800字
在全體隊員的共同努力下，在各部門的團結協(xié)作下，圍繞我市場安全生產(chǎn)標準化的總體目標，按照“四文明規(guī)范市場”要求，認真貫徹“安全第一，預防為主，全員參與，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線，積極做好市場消防安全防范工作，維護市場良好的治安秩序，較圓滿地完成了公司各項安保任務。過去的一年，保安部的各項工作基本步入正規(guī)，發(fā)展趨勢良好，與上一年相比有了很大的提升。但在實際工作中，不足之處也在所難免，在規(guī)范部門正規(guī)化建設的同時，也深刻查找工作中的不足?，F(xiàn)將一年來的工作總結如下：
一、 消防安全
市場安全是市場經(jīng)營的最基本保證，與市場的發(fā)展休戚相關，消防安全是市場安全的重要組成部分，消防工作自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好，讓公司領導放心，我部門根據(jù)“預防為主，防消結合”的消防工作方針，制定了一系列工作計劃和安全應急預案。每天都要對所有消防器材及設施進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，保證設備的合格率及正常運行能力。
1、隱患排查。
在公司領導的指導下，在相關部門的配合下，實行群防、群檢、群治，以確保市場安全萬無一失。針對重點區(qū)域及重點部位實行重點監(jiān)控。每天指定專人嚴格執(zhí)行每兩小時防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累計查處各類消防安全隱患279起，其中燈未關144起，比上一年減少16起，門未鎖68起，同比上年增加22起，門縫過大18起，同比上年減少25起，衣物未收49起，同比上年增加29起。
加大市場控煙力度，全年累計查處違規(guī)抽煙21起，(其中商戶抽煙9起，裝修工人抽煙12起)同比上年減少11起，開具提示單報市場部處以違約金處理，累計收取違約金400元整。在總經(jīng)辦牽頭下，三部門聯(lián)合安全隱患大排查2次，共查處隱患 138 起，并全部整改到位，直至復查驗收合格，確保了市場消防安全。其他安全隱患排查中，共查處大客戶單位安全隱患5起，開具安全隱患整改單3份，壓力不足滅火器37具，發(fā)生故障的應急燈2只。對所有隱患都進行跟蹤整改，直至隱患消除。全年未發(fā)生火災(含未遂火災)，完成了上一年度制定的消防安全生產(chǎn)目標——火災事故率為零。
2、裝修監(jiān)管。
嚴格按照《消防法》相關條款執(zhí)行監(jiān)管，杜絕使用易燃材料或三無產(chǎn)品。對進場施工單位進行嚴格管控，不具有裝修資質(zhì)或無相關操作證件者，一律不準進場施工。對符合要求的裝修公司或個體，實行備案登記，統(tǒng)一管理，杜絕了無證裝修行為。截止20xx年x月x日，保安部共裝修審批144家，驗收合格144家。裝修留電275批次，并做好裝修監(jiān)管;動火審批9起。6月x日，裝修審批交予市場部執(zhí)行，保安部一如既往做好裝修監(jiān)管工作，確保市場安全。
3、設施設備。
保安部歷來重視消防設施設備的管理，每天檢查消防設施設備完好情況，由于消防基礎設施設備落后，加之年限已久，很多消防設施設備出現(xiàn)問題，影響正常使用，保安部及時聯(lián)系維保單位進行維修保養(yǎng)，一年來共更換煙感11只，控制模塊1只，消火栓手報一只，手動報警按鈕1只，消防主機回路板1套，充灌干粉滅火器2kg 726 具，4kg 167 具。每月定期對消防設施設備進行維護保養(yǎng)，每年定期對消防設施設備進行年度檢測。通過對消防設施設備的維護、保養(yǎng)、維修、更換，以完善消防基礎設施設備建設，更好地實現(xiàn)安全生產(chǎn)標準化，確保了市場自動消防設施設備的正常運行。
4、軟件建設。
依照消防大隊戶籍化管理制度規(guī)定，每月定期對市場 “四個能力”建設進行自查自改，每天更新消防重點單位的電子錄入系統(tǒng)。結合消防主題月活動，加強市場消防知識宣傳;增設各類消防標識，安全出口標志，消防地貼標識及禁煙標識，一年來，共更換消防地貼標識275張，安全警示地貼40卷，進行消防知識培訓5批次，受益員工或商戶680余人次。滅火應急疏散演練2次，參與人數(shù)涉及到全體員工及大部分商戶。
二、治安防范
在防盜方面，部門也制定了一系列應對措施，除了加強市場的巡邏頻次以外，也充分利用廣播系統(tǒng)及各種溫馨提示，及時提醒廣大商戶和顧客嚴加防范。另外，要求各個隊員從思想上引起重視，時刻繃緊“安全”這根弦，經(jīng)過全體隊員的共同努力，一年來沒有重大的盜竊案件發(fā)生。全年共發(fā)生打架事件2起，比上一年減少2起;報警數(shù)381起，發(fā)案數(shù)101起，同比上年報警數(shù)減少70起，下降了16%;發(fā)案數(shù)減少27起，下降21%。數(shù)字下降了，但總體不容樂觀，與上一年度治安防范要求相差甚遠，未完成年初工作計劃。
在突發(fā)事件處臵方面，保安部制定了詳細的突發(fā)事件應急預案，加強商貿(mào)城的治安防范，一年來共有效阻止或報警處臵打架斗毆、酗酒滋事等社會治安案件30余起。確保了商貿(mào)城四文明市場的良好經(jīng)營秩序。
在應對自然災害性天氣方面，保安部制定了防臺防汛應急預案，并讓全體隊員工熟知應對程序，當災害性天氣到來時，能夠及時有效地應對，將自然災害損失降低到最小程度。根據(jù)商貿(mào)城建筑結構特點，每逢汛期，百貨區(qū)漏水現(xiàn)象嚴重，全體保安做到有備無患，一旦發(fā)生險情，便能第一時間進行抗洪搶險，確保商戶的財產(chǎn)免受損失，一年來，共排除各種險情多次，出色的搶險救援深得公司領導的認可，以及商戶的高度贊賞，提高了商貿(mào)城的服務滿意度。
三、車輛管理
商貿(mào)城是下沙開發(fā)區(qū)大型綜合市場，地處黃金地段，人多車多，有限的車位難以滿足眾多車輛的需求，這就給我們的停車管理帶來了很大的壓力。車輛管理始終是保安部日常工作中的一大難題，但保安部始終都把車輛管理當做一項重大事情來抓，安排專人引導疏散車輛、合理調(diào)配崗位，確保東門、西南廣場以及北通道暢通無阻。
1、嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行，控制市場內(nèi)的車輛，保證停車場內(nèi)井然有序、消防通道暢通。
2、加強保安員引導手勢、語言方面的培訓工作。
3、對外來危險品進出車輛實施登記制度，全年危險品車輛進入80余次，每次都做好進場登記并跟蹤監(jiān)管。卸貨車入場，幾乎天天都有，在北通道指定卸貨區(qū)域，全年無交通事故發(fā)生。
4、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度，尤其對夜間進場施工人員及時查驗出入證件，嚴格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。
四、教育培訓
為了建設一支高素質(zhì)的保安隊伍，服務好市場廣大經(jīng)營戶，保安部制定了嚴格的管理制度，定期組織隊員進行學習，內(nèi)斂素質(zhì)，外樹形象。通過每天的班前訓練及每周的集中培訓，提高隊員的綜合素質(zhì)。要求做到文明執(zhí)勤，微笑服務。
1、按照年初制定的安全培訓計劃，保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行專題培訓，重點講解管理素質(zhì)、服務意識、 禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、按照各月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務態(tài)度和業(yè)務技能。
3、思想工作是一切工作的生命線，針對保安部的實際情況，引導保安員與時俱進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神。通過樹標兵，激上進，在日常市場管理工作和服務工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。
4、結合安全生產(chǎn)標準化建設，對新入職員工進行上崗前崗位培訓及部門培訓，確保新入職員工培訓率100%，合格率100%。市場糾紛
我市場地處黃金地段，市場經(jīng)營品種繁多，每天人流量很大，市場里出現(xiàn)的各種糾紛也很多。為此，部門專門組織隊員進行交流，相互取經(jīng)，學習管理方法，本著“大事化小，小事化無”的原則，不論什么原因，先以勸開雙方為主，再仔細詢問情況，劃定責任，盡量使雙方的意見達成一致。如確實不能處理的，立即報市場部或相關部門處理，全年累計參與處理市場糾紛百余起，盡量做到公平、公正，讓商戶滿意，讓客戶滿意。切實體現(xiàn)四文明市場的良好購物氛圍。
總之，一年來，保安部對市場管理工作常抓不懈，嚴格按照公司要求進行操作，講安全、講效率、講標準，做到了全年無重大安全事故發(fā)生。雖然取得了一定的成績，但仍然有很多不足之處，需要我們?nèi)ジ倪M、去完善。歸納起來，有以下幾點：
1、新增人員素質(zhì)參差不齊，服務意識不足。今年部門雖然實行了崗位三級培訓，但有些新隊員在工作中沒有盡到自己的責任，服務不到位，在這點上部門沒有及時的進行新員工的思想、服務規(guī)范的補充教育。
2、對于部門日常管理工作中查出的問題，管理的不徹底、處理不全面，造成部門在日常工作中，出現(xiàn)的各類問題是此消彼長，整改措施跟蹤不足，缺乏力度。
3、消防工作仍然需要加大力度，逐步完善消防基礎設施建設及消防設施設備的維護保養(yǎng)及更新?lián)Q代工作。
4、偷盜案件仍然偏高，給商戶及顧客造成的負面影響難以消除。
5、控煙管理力度不夠，市場內(nèi)抽煙現(xiàn)象仍舊嚴重。
總結過去、展望未來，整改不足之處并制定保安部新一年的提升服務目標，以利于來年保安部各項工作更好的全面展開。相信在公司領導的正確引導下，在全體隊員的共同努力下，商貿(mào)城的安保工作一定會上一個新臺階。以下是保安部下一年度的工作工作重點：
1、繼續(xù)加強隊員的思想教育及素質(zhì)教育，注重企業(yè)文化的熏陶，提升隊員的整體形象。
2、與公司密切配合，結合部門實際情況，有計劃、有步驟地開展部門各項工作，有計劃、有落實、有跟蹤、有記錄。使部門管理工作切實做到安全生產(chǎn)標準化，安全生產(chǎn)規(guī)范化。
3、繼續(xù)加強消防安全管理，新的一年將對市場的所有消防設施設備進行全面隱患排查，對年久的消防水帶進行整體更換，對感煙探測器進行逐個檢查，對自動消防系統(tǒng)進行全面檢修，切實做到自動消防系統(tǒng)無故障運行。
4、簽訂監(jiān)控系統(tǒng)維保合同，保障設備高效正常運轉(zhuǎn)，并準備對設備進行升級改造。
第九篇 公益性崗位年度工作總結 2150字
一、積極推進就業(yè)政策的落實，大力挖掘轄區(qū)各類用人單位的空崗信息推薦下崗失業(yè)人員再就業(yè)。
通過鼓勵企業(yè)穩(wěn)定就業(yè)崗位、充分吸納就業(yè)、促進勞動者自主創(chuàng)業(yè)、加強職業(yè)技能培訓、完善就業(yè)困難人員就業(yè)援助機制等政策的實施，充分發(fā)揮促進就業(yè)的政策效應。截至11月底，我轄區(qū)新增就業(yè)崗位800個，下崗失業(yè)人員再就業(yè)860余人，就業(yè)困難人員再就業(yè)100余人，免費職業(yè)介紹260人。
二、多渠道為用人單位和求職者搭建雙向選擇平臺。
今年以來，我轄區(qū)共舉辦各類招聘會3場。3場招聘會共聯(lián)系了50家用人單位進場招聘，提供服裝加工、機械制造、市場營銷、保潔綠化、家政服務、企業(yè)管理等1200余個就業(yè)崗位，現(xiàn)場與用人單位達成就業(yè)意向的農(nóng)民工、大中專畢業(yè)生、下崗失業(yè)人員等達120余人。
1、4月3號—13號，以康莊社區(qū)牽頭的到北京保安公司就業(yè)的招聘工作拉開序幕，我們通知轄區(qū)30歲以下的男性失業(yè)人員報名登記見面應聘，為適齡青年提供就業(yè)信息，現(xiàn)場咨詢百余人，報名人數(shù)30余人。
2、5月6日市總工會在鼓樓廣場召開大型供需見面會，轄區(qū)下崗失業(yè)人員參加多達700余人，僅臨紡社區(qū)就有632人參加，參加企業(yè)兩個：寶珠藥業(yè)公司和家福樂，共提供就業(yè)崗位80個。當天達成就業(yè)協(xié)議或就業(yè)意愿的50人。
3、6月16日，雙擁社區(qū)與恒安房地產(chǎn)公司聯(lián)合在雙擁社區(qū)舉行人才招聘會，恒安房地產(chǎn)公司提供就業(yè)崗位150余人，當天參加招聘會的300余人，現(xiàn)場就業(yè)登記的有80余人，達成就業(yè)協(xié)議的40人。
三、大力開發(fā)公益性就業(yè)崗位，及時幫助就業(yè)困難群體實現(xiàn)就業(yè)。加強對公益性崗位人員的規(guī)范管理。
1、辦事處領導非常重視勞動保障工作，積極響應《堯都區(qū)開發(fā)購買公益性崗位積極促進就業(yè)的實施方案》的通知，開動腦筋，在社區(qū)開發(fā)專職計生員、便民服務、門衛(wèi)、司機等公益性崗位21個，通過競聘面試，現(xiàn)都走上了工作崗位。另轄區(qū)失業(yè)人員在其他公益性崗位就業(yè)的還有5人。
2、自xx年4月20日公益性崗位人員上崗以后，我們結合《堯都區(qū)公益性崗位錄用人員管理辦法》，制定了路東辦事處公益性崗位錄用人員管理辦法與考核辦法，健全了公益性崗位錄用人員的檔案。規(guī)定每月公益性崗位人員集中學習一次，講評工作情況，談收獲、說感受、解決新問題，同時定期不定期的對上崗情況進行走訪，并由社區(qū)每月對上崗人員的工作情況寫出鑒定并上報考核月報表。
3、按照區(qū)勞動和社會保障局的安排，根據(jù)堯區(qū)勞社發(fā)xx17號文關于《堯都區(qū)基層社會管理和公共服務崗位招用就業(yè)困難高校畢業(yè)生方案》的通知要求，我們大力宣傳，在每個社區(qū)和重點小區(qū)張貼通知和報名須知，讓大家都知道報名的程序和所帶證件，不要錯過報名機會。在3天的報名過程中，我們都仔細看證件，認真做登記，證件不全的讓其補全，不符合條件的，耐心做思想工作，認真做解釋，讓其滿意而去。3天共報名公益性崗位就業(yè)的高校畢業(yè)生121人。
四、大力開展創(chuàng)業(yè)培訓，積極搭建創(chuàng)業(yè)平臺，鼓勵勞動者自主創(chuàng)業(yè)。
為幫助創(chuàng)業(yè)人員增強創(chuàng)業(yè)信心，提升創(chuàng)業(yè)能力和理念，減少創(chuàng)業(yè)風險。推薦轄區(qū)參加我區(qū)舉辦的syb創(chuàng)業(yè)培訓10人。
五、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)，認真做好《就業(yè)失業(yè)登記證》的發(fā)放管理工作。
為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)勞動者就業(yè)，根據(jù)全區(qū)統(tǒng)一部署，我區(qū)對失業(yè)登記人員及時辦理了《就業(yè)失業(yè)登記證》。有利于各級公共就業(yè)服務機構為登記失業(yè)人員提供全面的就業(yè)幫扶和各項優(yōu)惠政策的落實。截止11月底，我轄區(qū)已辦理就業(yè)失業(yè)登記證》10個，辦無業(yè)證明10個。六、改進工作作風，提高服務質(zhì)量。
以“樹立行業(yè)新風，塑公仆形象”為口號，恪守“真心真意為民著想，誠心誠意為民解難，實心實意為民辦事，全心全意為民服務”的職業(yè)風范和“以人為本，尊重勞動，廉潔自律，勤政高效”的職業(yè)道德。在對轄區(qū)企業(yè)退休人員的資格認證、年檢工作中，為了進一步規(guī)范基本養(yǎng)老金發(fā)放管理，堵塞虛報、冒領漏洞，防止基金流失，我們盡量為退休人員提供方便，證件沒拿全的我們都留有電話號碼聯(lián)系，讓退休人員少跑腿或不跑腿，爭取一次年檢完畢。從4月20日—6月20日，共年檢退休人員579人，遺屬補助37人，并全部錄入微機管理。
七、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保參保工作率先啟動。
城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險是一項重要的民生工程，為落實好此項工作，我辦事處早謀劃、早實施，于12月10召開了我區(qū)城鎮(zhèn)居民醫(yī)保專項工作培訓會議，全面部署了xx年城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險參保工作。在這項工作中，辦事處領導高度重視，廣泛宣傳，共發(fā)放一萬余份宣傳材料，張貼通知一千余份，要求以社區(qū)為平臺辦理居民醫(yī)保。廣大社區(qū)干部克服重重困難，周六、周日不休息，延長上班時間，對來辦醫(yī)保的人員認真核查相關資料，耐心解釋，細致做登記，方便百姓，使城鎮(zhèn)居民應保盡保。截至12月31日共辦理參保人員14215人，交醫(yī)?？?933210元。
八、不斷加強自身建設，提高綜合素質(zhì)。
深入扎實地學習實踐科學發(fā)展觀、學習勞動保障法律法規(guī)及《勞動合同法》、《就業(yè)促進法》、《勞動爭議調(diào)解仲裁法》，利用社區(qū)例會，文化講堂向社區(qū)干部學習工作方法，了解和諧社會的基本要素和基本素質(zhì)，不斷提高業(yè)務能力和綜合素質(zhì)。
xx年是______成立60周年，也是應對全球金融危機沖擊，保持經(jīng)濟社會穩(wěn)定，為未來發(fā)展打好基礎的關鍵之年，我們要以學習實踐科學發(fā)展觀為動力，緊緊圍繞黨委、政府的中心工作，服務經(jīng)濟社會發(fā)展大局，堅定信心，扎實工作，積極應對當前經(jīng)濟形勢變化對勞動保障工作帶來的挑戰(zhàn)，以穩(wěn)定就業(yè)局勢和協(xié)調(diào)勞動關系為重點，穩(wěn)步推進社會保險工作，努力為我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定作出新的貢獻。
第十篇 2023年度人力資源工作總結 1700字
回顧xx年，在公司領導的關心指導下，順利地完成了各項工作任務。xx年重點在于做好人力資源管理基礎性工作，主要包括：完善公司人力資源制度建設;新員工招聘與錄用工作;績效考核工作;員工入、離職手續(xù)辦理，勞動關系維護與管理工作;社會保險及住房公積金繳納、員工工資核算等日常事務性工作。
一、xx年度工作總結：
(一) 人力資源規(guī)劃與管理
根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標及內(nèi)部具體環(huán)境的情況，進行2024年人力資源需求預測，編制了總部組織架構圖、定崗定編、薪酬方案。初審各項目公司組織架構、定崗定編、薪酬方案。
(二) 人力資源基本情況
截止xx年12月，公司總部共計24人。其中：總經(jīng)辦4人;企管部6人;財務部3人;工程技術部3人;行政文化部8人。
(三) 招聘與錄用工作
1. xx年采用的網(wǎng)絡招聘渠道收集人員信息、發(fā)掘人才、建立人力資源庫。網(wǎng)絡招聘渠道有：智聯(lián)招聘網(wǎng)站、一覽石油英才網(wǎng)。
2. 嚴格遵照公司“招聘與配置管理制度”，根據(jù)各部門人員需求計劃，每月初填報“人員招聘計劃表”，經(jīng)執(zhí)行總廠批準后開展招聘工作。
3. xx年公司總部新員工25人(包括**合資公司及外派財務經(jīng)理)，通過網(wǎng)絡招聘到職員工13人(見下表)。
(四) 培訓管理
為做好公司的培訓工作，促進公司培訓體系的建立和實施，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要，公司下發(fā)了《培訓與開發(fā)管理辦法》。對培訓規(guī)劃與要求，以及培訓體系的建立相應的安排。但是，各部門未提交培訓需求計劃，以至于公司未出臺明確的xx年培訓計劃。
xx年開展的培訓有：財務部參加成都市財政部組織的“會計從業(yè)繼續(xù)教育”培訓。此次培訓按培訓管理辦法先提交外派培訓申請，領導批示同意后參加培訓，培訓結束后，員工提交培訓小結。
(五) 績效管理
為了充分調(diào)動員工的積極性，開展公平的工作競爭，促進工作，提高效率，公司于xx年5月新出臺了《績效考核補充管理辦法》，按員工所在部門的“月度重點工作計劃”為主導的考核方式。
每月督促各部門、各項目公司提交“月度計劃考核表”，收集后上報總裁辦，總裁辦審批后匯總考核意見，下發(fā)各部門、各項目公司執(zhí)行。
針對績效考核過程中存在的問題，逐步完善績效考核體系。12月份，重新修訂了各崗位績效考核《評定表》。二級考核辦法暫定于2024年元月開始實行。
(六) 薪酬福利
薪酬、福利、社會保險、勞動關系等工作是人力資源的一項日常性工作。認真完成了以下工作任務：
1. 準確、及時的擬制每月工資表;
2. 每月在規(guī)定的時間內(nèi)為員工申報社會保險、公積金等相關手續(xù)，共為21名員工辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五險的新增、轉(zhuǎn)移、續(xù)接等手續(xù);
3. 每季度按時填寫、匯總、上報《人力資源統(tǒng)計報表》;
(七) 勞動關系
1. 認真做好員工檔案管理工作，做到員工檔案一人一檔，人事檔案一事一檔，并及時更新;
2. 做好公司員工入職、轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)薪、調(diào)動、離職等相關手續(xù)的辦理;
3. 做好公司員工《勞動合同》的簽訂相關手續(xù)的辦理。
二、在xx年的工作中，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但仍然存在許多不足的地方需改進：
(一)在新員工招聘選拔方面，還需加強學習相關面試技巧，以提高面試效率，降低用人風險。
(二)做好新員工入職培訓工作，使新員工更快融入公司氛圍，熟悉公司工作流程，認同公司企業(yè)文化。
(三)做好人力資源管理與儲備工作是企業(yè)的一項重要工作任務，后續(xù)我們應多渠道、多方面發(fā)掘人才，既要有專業(yè)型、綜合型人才儲備，還要有管理型人才儲備。根據(jù)企業(yè)人力需求，及時將合適的人才補入合適的崗位，為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。
(四)開拓創(chuàng)新能力不夠強。在以后的工作當中，爭取在完成好本職工作的同時，不斷調(diào)整工作思路、改進工作方法，將眼光放得長遠一些，將思維放的再開闊一些，積極進取、開闊創(chuàng)新。
三、2024年工作目標：
(一) 完善各崗位考核績效指標，建立績效二級考核體系。完善績效結果使用，績效改進機制。
(二) 對公司各職能崗位、職位進行職能分析，及時完善崗位說明書。
(三) 加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)及執(zhí)行力的培訓，管理人員管理理念和管理方法的培訓，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
(四) 確保社保、公積金申報、停辦的及時性、準確性。
(五) 確保人員進、出、調(diào)動等人事基礎資料的及時更新，保持資料及時有效。
(六) 加強各項目公司人事專員的管理、培訓、溝通，確保人事工作的高質(zhì)、高效。
