第一篇 2023年優(yōu)秀年度工作總結(jié) 1600字
年度工作總結(jié)是很多職場(chǎng)人不得不考慮的一件大事。通過(guò)它，回顧過(guò)去的一年中，做了些什么，如何做的，做得怎么樣。其實(shí)，總結(jié)與計(jì)劃是相輔相成的，總結(jié)要以工作計(jì)劃為依據(jù)，而計(jì)劃則是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行。寫(xiě)總結(jié)、做明年的計(jì)劃，年度工作總結(jié)常常要與公司的年度考核掛鉤。一份好的年度工作總結(jié)該怎么寫(xiě)呢?通過(guò)向陽(yáng)生涯七年來(lái)對(duì)職場(chǎng)的研究發(fā)現(xiàn)，一份好的年度總結(jié)對(duì)于職場(chǎng)人獲得上司好評(píng)、贏得晉升機(jī)會(huì)都有著十分重要的作用。因此，向陽(yáng)生涯首席職業(yè)規(guī)劃師洪向陽(yáng)老師建議，職場(chǎng)人士在寫(xiě)工作總結(jié)時(shí)，有以下五大要點(diǎn)可循：
1、要簡(jiǎn)潔、清晰、全面
上司在面對(duì)下屬長(zhǎng)篇大論式的工作總結(jié)免不了會(huì)頭痛，尤其當(dāng)下屬不只三兩人時(shí)，但工作總結(jié)通常關(guān)系到業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估，既要寫(xiě)全面，又不可能一一道來(lái)，怎么辦?要保證年度工作總結(jié)簡(jiǎn)潔，使用ppt的形式寫(xiě)總結(jié)是一個(gè)值得提倡的方式。
舉個(gè)例子，一個(gè)招聘主管的年度工作總結(jié)中有一部份是如此表述：
1、人員由年初的420人增加至600人;
a、新增人員的素質(zhì)較高，其中本科學(xué)歷占61%，研究生以上占23%;
b、新增人員組成：技術(shù)與專業(yè)服務(wù)人員占55%、銷售人員占32%、其他人員占13%;
2、招聘成本：年度16萬(wàn)元預(yù)算，實(shí)際發(fā)生額控制在12萬(wàn)元。
短短數(shù)行，卻把招聘工作中的數(shù)量、人員素質(zhì)組成、崗位組成、成本寫(xiě)得非常清楚。與word文檔中令人昏昏欲睡、密密堆積的文字不同，ppt可以使用圖片、幻燈片的形式進(jìn)行演示，令ppt的親和力大為提高。
2、要用數(shù)據(jù)說(shuō)話
在上例中也能體現(xiàn)該點(diǎn)，用數(shù)據(jù)對(duì)工作進(jìn)行匯總，既簡(jiǎn)單明了，又能清楚地說(shuō)明總結(jié)者的工作能力。但在工作中搜集、匯總、使用數(shù)據(jù)是一項(xiàng)有一定難度的工作，需要在平時(shí)的日常工作中，有心地對(duì)工作進(jìn)行記錄。別忘了年度工作總結(jié)的數(shù)據(jù)，來(lái)自于每月、每周、每日，甚至每時(shí)的工作總結(jié)。在向陽(yáng)生涯，公司每一位員工都進(jìn)行過(guò)時(shí)間管理方面的培訓(xùn)，每個(gè)人每天都有詳細(xì)的工作計(jì)劃表，一天中計(jì)劃完成幾項(xiàng)工作，實(shí)際完成情況如何等，都有記錄，有備可查，這就是積累數(shù)據(jù)的好方法之一。
3、要有成績(jī)，也要有不足
成績(jī)肯定是工作總結(jié)的重頭戲，但人無(wú)完人，總不能事事都做得那么圓滿，沒(méi)有一點(diǎn)進(jìn)步空間也不行。不足該怎么提?既要提出問(wèn)題，還不能讓問(wèn)題變成自己真正的“問(wèn)題”或“毛病”，引起上司對(duì)自己不好的看法?？梢栽诠ぷ骺偨Y(jié)中，將問(wèn)題以挑戰(zhàn)的形式表現(xiàn)，盡量表現(xiàn)問(wèn)題的客觀原因，及外部形勢(shì)發(fā)展變化所引起的新挑戰(zhàn)。
4、要總結(jié)過(guò)去，更要面向未來(lái)
對(duì)未來(lái)工作的展望應(yīng)該基于挑戰(zhàn)之上。例如還是招聘主管身份來(lái)寫(xiě)，強(qiáng)有力的招聘，適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展：
1、挑戰(zhàn)(工作中存在或?qū)⒁鎸?duì)的問(wèn)題)：
a、在新的一年，招聘工作需面對(duì)行業(yè)的迅速發(fā)展而導(dǎo)致的人才短缺;
b、產(chǎn)品研發(fā)成功，市場(chǎng)與銷售全面展開(kāi)，實(shí)施項(xiàng)目的人員儲(chǔ)備不足;
c、按業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃，2024年員工將由600人增加至800-1000人，增幅較大;
2、應(yīng)對(duì)：
a、網(wǎng)絡(luò)招聘占71%，繼續(xù)利用網(wǎng)絡(luò)招聘的方法，并評(píng)估新興網(wǎng)站，加大力度;
b、調(diào)動(dòng)員工的積極性，推薦人才，設(shè)置內(nèi)部人員推薦獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制;
c、加強(qiáng)與本行業(yè)獵頭公司的合作;
d、加強(qiáng)員工自我職業(yè)規(guī)劃意識(shí)，幫助員工做好職業(yè)規(guī)劃，留住人才，杜絕人才過(guò)度流失。
5、要有明確的職業(yè)規(guī)劃
總結(jié)了自己為公司創(chuàng)造的價(jià)值之余，同時(shí)也要站在個(gè)人的角度看待自己的職業(yè)生涯發(fā)展。一是立足于當(dāng)前公司現(xiàn)有的平臺(tái)，總結(jié)自己的個(gè)人生涯得到了哪些方面的提升(尤其是內(nèi)生涯的發(fā)展)。二是基于現(xiàn)有良好發(fā)展平臺(tái)的基礎(chǔ)之上，規(guī)劃未來(lái)三至五年甚至更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)，設(shè)計(jì)職業(yè)上升路徑，認(rèn)準(zhǔn)職業(yè)發(fā)展方向，才能使自己的職業(yè)生涯發(fā)展得越來(lái)越好。因?yàn)?，只有?dāng)我們清楚自己需要和想要的是什么時(shí)，才能知道自己該朝哪個(gè)方向努力，通過(guò)什么途徑去獲得，一切的行動(dòng)也將變得更為有效。
“要想總結(jié)寫(xiě)得好，必須總結(jié)作得好;要總結(jié)作得好，必須工作做得好;要想工作做得好，必須計(jì)劃定得好。”向陽(yáng)生涯首席職業(yè)規(guī)劃師洪向陽(yáng)提醒我們，職場(chǎng)良性發(fā)展的核心因素是科學(xué)地做好職業(yè)規(guī)劃。廣大職場(chǎng)朋友不妨利用這次寫(xiě)年度工作總結(jié)的時(shí)機(jī)，為自己的職業(yè)生涯發(fā)展也做一次深度思考。
第二篇 關(guān)于辦公室的年度工作總結(jié) 950字
回顧近一年的工作，對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將主要狀況小結(jié)如下：
一、主要工作狀況
1、重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，明確服務(wù)宗旨。
認(rèn)真學(xué)___理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神，用心參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng)，能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn)，擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料，進(jìn)一步明確“三個(gè)代表”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，力量之源，是推進(jìn)建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的根本保證，透過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派，堅(jiān)持原則，忠實(shí)地做好本職工作。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作潛力，做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，用心利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽(tīng)專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺?qǐng)教學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)潛力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)，用心學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí)，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái)，開(kāi)闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
3、勤奮干事，用心進(jìn)取。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，持續(xù)良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購(gòu)置、來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等超多的日常事務(wù)，各類事項(xiàng)安排合理有序，為辦公室工作的正常開(kāi)展帶給了有效保證。
4、成績(jī)斐然，爭(zhēng)取長(zhǎng)足進(jìn)步。
幾年來(lái)，堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)維護(hù)辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒(méi)有出現(xiàn)任何紕漏，取得了必須成績(jī)。
二、存在不足
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有必須的進(jìn)步，但還沒(méi)有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會(huì)，從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作潛力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。
三、今后努力方向
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好，樹(shù)立辦公室的良好形象。
第三篇 公司行政部主管年度工作總結(jié) 1900字
本人于20xx年2月底來(lái)到行政事務(wù)部辦公室崗位，過(guò)去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下，通過(guò)不斷地實(shí)踐和積累，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開(kāi)闊，現(xiàn)將一年來(lái)工作情況匯報(bào)如下：
一、立足本職，完成各項(xiàng)工作
作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作，到會(huì)議組織、來(lái)賓接待、印章管理的行政工作，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無(wú)小事，每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身，從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后，迅速投入到各項(xiàng)工作中，完成了各類文件起草、會(huì)議安排、信息上報(bào)、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
1、注重學(xué)習(xí)，努力提升工作能力堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫(xiě)作大全》《秘書(shū)學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職，完成各項(xiàng)文書(shū)工作完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請(qǐng)示、報(bào)告318份。校對(duì)、印發(fā)黨委、行政、工會(huì)、團(tuán)委各類文件共198份。向市建委上報(bào)各種文字材料163份，做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要，樹(shù)立了公司的良好形象。
3、熱情細(xì)心，完成接聽(tīng)接待工作耐心接聽(tīng)、解答用戶來(lái)電，全年共接聽(tīng)用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問(wèn)題、投訴電話2860余個(gè)，收發(fā)傳真材料500余份，接聽(tīng)率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現(xiàn)用水問(wèn)題，每天辦公室接聽(tīng)用戶來(lái)電80余個(gè)，都能夠及時(shí)、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺(tái)，市消費(fèi)者協(xié)會(huì)12315、市長(zhǎng)信箱、市人大、政協(xié)提案，累計(jì)40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排，較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門(mén)的接待、安排和招待任務(wù)，一年來(lái)共接待來(lái)訪53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報(bào)銷工作。
4、積極主動(dòng)，做好城市綜合整治工作根據(jù)上級(jí)工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案，分別于2024年4月、9月和今年1月集中開(kāi)展了綜合整治活動(dòng)。活動(dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開(kāi)展情況，填寫(xiě)綜合整治日?qǐng)?bào)表，堅(jiān)持一日一整治情況上報(bào)市建委。
5、認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作編寫(xiě)、制定了公司2024年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料、2024年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)，以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí)，成績(jī)突出，在今年一月份糾風(fēng)辦對(duì)公司測(cè)評(píng)中，獲得了滿分。
6、多方聯(lián)系，做好水價(jià)調(diào)整工作積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系，了解相關(guān)信息，掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài)。
7、積極投稿，多方面宣傳供水工作及時(shí)向各類報(bào)刊投稿，全年個(gè)人在全國(guó)各類供水報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章5，其中在《中國(guó)供水節(jié)水》《中國(guó)水星》《河南供水》等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇，《中源水務(wù)》報(bào)發(fā)表稿件1。
8、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育，制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識(shí)等。通過(guò)多種形式，多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng)，提高了員工整體素質(zhì)。
9、參加活動(dòng)，樹(shù)立公司良好形象積極參加各種活動(dòng)，代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會(huì)“華電杯”職工羽毛球比賽，獲得團(tuán)體第三名;參加了公司慶建國(guó)六十周年籃球比賽，獲得亞軍;參加公司迎國(guó)慶書(shū)畫(huà)攝影展。積極響應(yīng)公司號(hào)召，參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動(dòng)，以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片愛(ài)心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊，業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫(xiě)作能力有待于進(jìn)一步提高。
2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠，還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。在新的一年里，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過(guò)多看、多寫(xiě)進(jìn)一步提高寫(xiě)作水平。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，利用各種方式加強(qiáng)同各部門(mén)之間聯(lián)系溝通，提高工作效率。取得的成績(jī)離不開(kāi)我們辦公室團(tuán)隊(duì)的支持，我們?nèi)藛T雖少，但個(gè)個(gè)優(yōu)秀，大家各盡其責(zé)，在
自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協(xié)作，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績(jī)來(lái)推動(dòng)公司的發(fā)展，將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來(lái)，心懷感恩，共同迎接中源水務(wù)輝煌時(shí)刻的到來(lái)。
第四篇 2023年人事主管個(gè)人年度總結(jié) 2500字
一、主要工作及做法
1、注重教育培訓(xùn)，提高干部職工素質(zhì)。為了進(jìn)一步提高局機(jī)關(guān)干部職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，結(jié)合政府機(jī)構(gòu)改革和貫徹落實(shí)《公務(wù)員法》、《干部教育培訓(xùn)條例》的有利時(shí)機(jī)，把干部教育培訓(xùn)擺上了議事日程。在完成上級(jí)組織、人事部門(mén)下達(dá)的調(diào)訓(xùn)、選訓(xùn)任務(wù)的同時(shí)，著力加強(qiáng)局機(jī)關(guān)干部政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高全體干部的政治理論水平。一是在落實(shí)“學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”方面，根據(jù)中央、省委關(guān)于在全黨開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的有關(guān)精神，結(jié)合市委要求和工作部署，從學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查到整改落實(shí)這三個(gè)階段，對(duì)科學(xué)發(fā)展觀進(jìn)行了系統(tǒng)、全面的學(xué)習(xí)，查找出存在的不足，制定了強(qiáng)有利的整改措施，取得了良好的效果。二是為了提高商務(wù)工作人員的綜合素質(zhì)，組織、選送60余人次參加各種類型培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，適應(yīng)了新形勢(shì)，提高了素質(zhì)，增強(qiáng)了能力，為開(kāi)展好商務(wù)工作奠定了較好的基礎(chǔ)。
2、科學(xué)調(diào)配、任用干部，干部隊(duì)伍建設(shè)日趨加強(qiáng)。今年來(lái)，人事教育科嚴(yán)格落實(shí)局黨組的指示精神，著力加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，共調(diào)配、任免干部20人次(其中提拔使用了5名干部)。堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)共和“四不唯一不拘”的原則，優(yōu)先選拔年青有為的干部，盤(pán)活了局機(jī)關(guān)的人才資源，營(yíng)造人盡其才、物盡其用的良好局面。通過(guò)一年來(lái)的考察，新提拔的干部工作出色，受到大家一致好評(píng)。
3、規(guī)范考核評(píng)優(yōu)工作，促進(jìn)勤政廉潔，提高工作效能。今年初，按照市委組織部和人事局的通知精神，本著公平、公證、公開(kāi)的原則，嚴(yán)格按照“德、能、勤、績(jī)、廉”的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)商務(wù)系統(tǒng)內(nèi)的55名工作人員(含酒管辦、涉外企業(yè)服務(wù)中心)進(jìn)行了年終考核，通過(guò)民主推薦、無(wú)記名投票等方式，評(píng)出了9名優(yōu)秀干部。通過(guò)考核評(píng)比，較好地調(diào)動(dòng)干部的工作積極性，工作效率明顯提高。
4、扎實(shí)做好公務(wù)員登記、勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)及年報(bào)上報(bào)工作。一是認(rèn)真核查機(jī)關(guān)工作人員和離退休人員信息情況。二是準(zhǔn)確填報(bào)機(jī)關(guān)公務(wù)員、工作人員工資異動(dòng)審批表88份，審核市直商務(wù)戰(zhàn)線各單位工作人員工資審批表、離退休人員離退休費(fèi)審批表496余人次。三是認(rèn)真完成勞動(dòng)工資、人員編制、干部人事、離退休人員情況等報(bào)表的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作，由于工作細(xì)致、填報(bào)準(zhǔn)確及時(shí)，被市統(tǒng)計(jì)局評(píng)為先進(jìn)單位一次。
5、不斷完善干部職工人事信息，使干部職工人事檔案管理工作規(guī)范化、信息化。今年來(lái)，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)檔案管理有關(guān)文件精神，按照組織部信息管理科要求，規(guī)范了檔案的查閱、借閱工作，嚴(yán)格把好檔案的調(diào)入和調(diào)出工作，做到接收規(guī)范，轉(zhuǎn)遞合格。全年共整理、規(guī)范個(gè)人檔案100余份，移送處級(jí)干部檔案材料143份，轉(zhuǎn)遞檔案17份，查閱檔案 40份，借閱檔案20份。
6、扎扎實(shí)實(shí)地做好老干部工作，努力開(kāi)創(chuàng)老干部工作新局面。在局黨組的高度重視和分管領(lǐng)導(dǎo)的具體領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)市委老干部局的指示精神，積極為離退休老干部服務(wù)，做到政治上更好地關(guān)心老干部，生活上更好地照顧老干部，工作上更好地服務(wù)老干部，到目前為止，全系統(tǒng)離退休老干部思想比較穩(wěn)定，沒(méi)有出現(xiàn)集體上訪現(xiàn)象，局機(jī)關(guān)40名離退休老干部對(duì)人事教育科的工作比較滿意。一是經(jīng)常與老同志保持電話聯(lián)系，問(wèn)寒問(wèn)暖，交心談心，關(guān)心他們的身體健康和家庭情況，做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，發(fā)現(xiàn)病號(hào)及時(shí)探望，先后到市第一人民醫(yī)院、第二人民醫(yī)院、第三人民醫(yī)院、中醫(yī)院看望住院老干部11人次，解答工資福利問(wèn)題18余人次，組織老干部在市第三人民醫(yī)院進(jìn)行了體檢。對(duì)長(zhǎng)期異地居住的離退休干部進(jìn)行了專程慰問(wèn)或電話問(wèn)候，及時(shí)解決和回答他們提出的合理化問(wèn)題。二是始終把老同志利益放在首位，加強(qiáng)與市老局和市老年協(xié)會(huì)聯(lián)系，先后兩次組織離休干部在市委迎賓會(huì)議廳聽(tīng)取李億龍書(shū)記《關(guān)于懷化市情發(fā)展變化》的報(bào)告和健康講座。一次洪江區(qū)、工業(yè)園、中方新城和洪江市的參觀考察活動(dòng)，組織評(píng)選了健康老人和健康之星活動(dòng)，我局邊喜廷、尹鎮(zhèn)修、劉恒象分別被評(píng)為健康之星和健康老人，周厚慶夫婦被評(píng)為鉆石婚夫婦。三是活動(dòng)經(jīng)常。為了豐富老干部的晚年生活， “七一”、“十一”分別組織局機(jī)關(guān)離退休老同志外出參觀市區(qū)和工業(yè)園區(qū)的發(fā)展變化情況，到芷江受降坊進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義繼續(xù)教育，每次都組織了豐富多彩的娛樂(lè)活動(dòng)，做到車接車送。四是及時(shí)組織學(xué)習(xí)傳達(dá)有關(guān)的文件精神和通報(bào)局里工作情況，及時(shí)耐心回復(fù)老同志提出的問(wèn)題，使離退休老同志感到，雖然退休在家，但仍然了解商務(wù)局的發(fā)展變化，支持局里工作。
7、加強(qiáng)聯(lián)系，與上級(jí)機(jī)關(guān)溝通協(xié)調(diào)有了新的突破。今年來(lái)，主動(dòng)加強(qiáng)了與組織、人事教育、編制的聯(lián)系溝通，為各項(xiàng)工作的順順利開(kāi)展帶來(lái)了方便。通過(guò)積極協(xié)調(diào)，為局機(jī)關(guān)多爭(zhēng)取了一個(gè)評(píng)優(yōu)指標(biāo)，在組織、人事教育、編制等方面的工作也有了新的突破，使各種報(bào)送材料及報(bào)表、人事信息得以順利進(jìn)行。
8、積極參加局組織的各項(xiàng)活動(dòng)，一是汽摩會(huì)，今年3 月份，為了響應(yīng)市委、市政府和局黨組的號(hào)召，全體干部職工積極參與、精心策劃，專門(mén)抽調(diào)13 名同志進(jìn)行前期準(zhǔn)備工作的籌備和各項(xiàng)工作的完善，大部分都是早出晚歸，中午都是在體育中心吃盒飯，走到汔摩會(huì)閉幕結(jié)束。二是積極參加懷化市創(chuàng)建國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市活動(dòng)，全體干部職工放棄了休息時(shí)間，早出晚歸，分別堅(jiān)守在幾大市場(chǎng)一線。三是積極參加國(guó)慶活動(dòng)，為了搞好國(guó)慶的穩(wěn)定工作，提前一個(gè)月安排人員值班，提前做好幾大商場(chǎng)和市場(chǎng)的安全穩(wěn)定工作。
9、嚴(yán)格落實(shí)請(qǐng)銷假制度，按時(shí)上下班。今年以來(lái)，各科室工作人員為了積極完成各項(xiàng)工作任務(wù)，加班加點(diǎn)的工作，堅(jiān)持按時(shí)上下班，一心一意為了工作。做到有事先請(qǐng)假，假期休完就銷的好習(xí)慣，全年請(qǐng)公休假22人次，沒(méi)有延假和超假現(xiàn)象，很多同志一心為了工作，放棄了應(yīng)該享有的正常休假。
二、存在的不足
在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，認(rèn)真反思工作中存在的問(wèn)題，主要存在以下幾個(gè)方面不足。一是工作中缺乏持之以恒的韌勁。有時(shí)候缺乏一抓到底的精神。二是創(chuàng)新意識(shí)有待加強(qiáng)。工作中還存在著按部就班的思想，工作缺乏超前意識(shí)，導(dǎo)致有時(shí)工作比較被動(dòng)。
三、xx年工作打算
1、繼續(xù)抓好干部教育培訓(xùn)工作。按照組織、人事的要求擬報(bào)干部培訓(xùn)計(jì)劃。落實(shí)人員調(diào)配、調(diào)動(dòng)、工資、任免等工作。
2、認(rèn)真做好各種統(tǒng)報(bào)和年報(bào)工作;
3、及時(shí)報(bào)送各種人事信息材料，完善檔案管理和整理工作。
4、扎實(shí)做好離退休老同志的工作，
5、高標(biāo)準(zhǔn)完成局領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)分配的其他工作。
第五篇 機(jī)關(guān)工勤人員工作個(gè)人年度總結(jié) 2100字
xxxx年xxx后勤工作在xxxx黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)各處室的大力支持配合和全辦同志的共同努力下，認(rèn)真貫徹落實(shí)xxxxx后勤工作會(huì)議精神，緊緊圍繞xxx中心工作，認(rèn)真履行后勤管理、服務(wù)和保障職能，較好地完成了xxx黨委和x領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將今年以來(lái)主要工作匯報(bào)如下：
一、后勤保障工作。
(一)、做好年度xxxxx會(huì)議和各類專業(yè)會(huì)議、培訓(xùn)和其他系統(tǒng)內(nèi)人員往來(lái)的接待服務(wù)工作。今年以來(lái)，我們共接待各類會(huì)議、培訓(xùn)班、檢查組25次，散客115次，人數(shù)達(dá)到1800余人次。
(二)、車輛管理工作。今年以來(lái)，我們對(duì)車輛管理暫行辦法作了一些修改完善，用車的原則是“保證xx行長(zhǎng)公務(wù)、優(yōu)先業(yè)務(wù)一線、滿足一般公勤”的派車辦法掌握。車輛管理、使用、停放、維修保養(yǎng)和油料管理，嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行。從一年來(lái)運(yùn)行實(shí)踐看，xx車輛管理從總體來(lái)看是好的，每位司機(jī)能夠嚴(yán)格遵守xxx制定的機(jī)關(guān)車輛管理暫行辦法，始終把安全問(wèn)題放在首位，對(duì)自己管理的車輛做到勤保養(yǎng)、勤檢查、勤維護(hù)，保持車況良好，確保公務(wù)用車叫的到，開(kāi)的出，跑的穩(wěn)。每位司機(jī)不管資格多老都非常遵守車隊(duì)紀(jì)律，出車準(zhǔn)時(shí)安全，而且不管參加什么活動(dòng)和應(yīng)酬都自覺(jué)做到滴酒不沾。今年以來(lái)，xxx機(jī)關(guān)車隊(duì)行車11.73萬(wàn)公里，沒(méi)有發(fā)生過(guò)大小安全責(zé)任事故，受到全行干部員工一致好評(píng)，也為xx后勤工作做出了積極貢獻(xiàn)。
(三)、低值易耗品及辦公用品的采購(gòu)與管理配置實(shí)行購(gòu)、配分離，每年xxx辦公用品的消耗是一個(gè)不小的數(shù)目，為了減少浪費(fèi)，辦公室盡量把好采購(gòu)關(guān)，以節(jié)約、實(shí)用為原則，盡量采購(gòu)哪些價(jià)廉物美實(shí)用的用品，并做到貨比三家，為節(jié)省xx費(fèi)用開(kāi)支盡到了很大努力。目前xxx已基本做到低值易耗品及辦公用品實(shí)行統(tǒng)一采購(gòu)，建賬立卡，建立領(lǐng)用登記簽字制度。
二、后勤管理工作。
(一)、認(rèn)真做好固定資產(chǎn)和低值易耗品盤(pán)點(diǎn)、建賬、立卡工作。今年以來(lái)，我們積極配合財(cái)會(huì)部門(mén)對(duì)建行以來(lái)的固定資產(chǎn)和低值易耗品進(jìn)行全面清理盤(pán)點(diǎn)，對(duì)每個(gè)員工所用的實(shí)物進(jìn)行了編號(hào)、建卡、貼簽，建立固定資產(chǎn)和低值易耗品登記薄，確保固定資產(chǎn)和低值易耗品賬實(shí)相符。
(二)、為確保員工隨時(shí)能喝上開(kāi)水，又節(jié)省費(fèi)用開(kāi)支，我們對(duì)各層的電熱水器進(jìn)行了改造，更新了環(huán)保節(jié)能的“xxx”熱水器，每年可節(jié)省近萬(wàn)元的礦泉水費(fèi)用。
(三)、為改變機(jī)關(guān)食堂的安全和衛(wèi)生問(wèn)題，我們通過(guò)多方工作，安裝了管道煤氣，既減輕了炊事員勞動(dòng)強(qiáng)度，又安全衛(wèi)生，同時(shí)還節(jié)省煤氣20%。
(四)、為解決五樓以上二次供水和員工洗刷難問(wèn)題，我們對(duì)辦公樓用水進(jìn)行了改造，安裝了1.5噸水塔2個(gè)，配套安裝了空氣能熱水器和循環(huán)泵，使各樓層供水均衡，并能即時(shí)用上熱水，既環(huán)保、節(jié)能又節(jié)水，深受員工的好評(píng)。
三、后勤服務(wù)工作。
(一)、會(huì)務(wù)與公務(wù)接待管理工作。后勤工作看起來(lái)瑣碎平凡，但對(duì)一個(gè)單位的正常運(yùn)轉(zhuǎn)來(lái)說(shuō)具有不可代替的作用。特別是xxx處在改革開(kāi)放的沿海地區(qū)，每年來(lái)自上級(jí)行和兄弟行交流考察的人員比較多，我們能夠本著“熱情、周到、合理、合規(guī)”的要求，努力做好會(huì)務(wù)與公務(wù)接待工作，盡量使每一批來(lái)賓高興而來(lái)，滿意而歸。我們充分發(fā)揮機(jī)關(guān)食堂的作用，公務(wù)和會(huì)務(wù)接待中午一律在食堂就餐，上級(jí)行檢查工作和xx會(huì)議、培訓(xùn)時(shí)間較長(zhǎng)、人員較多的，除迎送接待到賓館酒店外，原則上都安排在食堂就餐。在接待工作中，要求待客熱情周到，凡有客人來(lái)行無(wú)論職位高低，均要熱情相迎，誠(chéng)懇待人。大型會(huì)議服務(wù)，全體辦公室人員要做到全力以赴，共同做好會(huì)議服務(wù)工作。
(二)、食堂管理工作。食堂管理的好壞，是關(guān)系到員工的身體健康和生活便利的切身利益的工作，近年來(lái)xx為職工提供中餐，伙食保持兩葷兩素一湯，衛(wèi)生整潔。常年食堂的水產(chǎn)品和副食品，大米都是到市場(chǎng)批發(fā)，除夏天外，大部分蔬菜也到批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu)，把員工有限的伙食費(fèi)用好，提高員工的伙食質(zhì)量。轄內(nèi)會(huì)議和來(lái)xx辦事都在食堂就餐，伙食質(zhì)量深受員工好評(píng)。我們認(rèn)識(shí)到機(jī)關(guān)后勤保障是組織關(guān)心員工的具體體現(xiàn)，辦好機(jī)關(guān)食堂，最能直接體現(xiàn)組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)群眾的關(guān)懷。只要員工滿意，不因生活“小”事發(fā)生矛盾，企業(yè)才有活力，隊(duì)伍才有凝聚力，這是我們后勤工作的重中之重，也是對(duì)xx領(lǐng)導(dǎo)工作的支持。xxx機(jī)關(guān)成立了以機(jī)關(guān)工會(huì)成員為主食堂管理小組，設(shè)立組長(zhǎng)、會(huì)計(jì)、出納、衛(wèi)生監(jiān)督等成員，為進(jìn)一步辦好食堂奠定了組織保證。同時(shí)把好食品采購(gòu)和食物衛(wèi)生關(guān)，加強(qiáng)對(duì)食堂從業(yè)人員的教育，提高他們的職業(yè)道德意識(shí)和衛(wèi)生安全意識(shí)，強(qiáng)調(diào)飲食的衛(wèi)生和安全，嚴(yán)防食物中毒。提高員工的滿意度。二是按季公布食堂賬目，接受員工檢查監(jiān)督。三是充分發(fā)掘食堂作用，為職工改善一些福利。
(三)、加強(qiáng)辦公樓的綠化和保潔管理工作。目前，xx辦公樓的環(huán)境綠化和保潔工作是實(shí)行外包和內(nèi)聘相結(jié)合的管理辦法，我們經(jīng)常對(duì)花木盤(pán)景進(jìn)行檢查，監(jiān)督花木公司經(jīng)常更換花樣，保持花木新鮮美觀。辦公樓清潔衛(wèi)生工作也做到經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)對(duì)保潔員提出要求。
總之，后勤工作離不開(kāi)各方的協(xié)調(diào)合作、離不開(kāi)全體員工的理解和支持，我們要求辦公室全體同志特別是分管后勤工作的同志，切實(shí)加強(qiáng)工作責(zé)任心和事業(yè)心，忠誠(chéng)于xxxx后勤事業(yè)，大公無(wú)私、廉潔自律，用好錢、管好物，尤其在采購(gòu)用錢上要愛(ài)行如家，每花一元錢要象用自家的錢一樣，做到精打細(xì)算，為我們xx當(dāng)好家、理好財(cái)，努力做到自身工作使領(lǐng)導(dǎo)滿意，使員工滿意，切實(shí)提高我行后勤工作質(zhì)量。
第六篇 市委宣傳部年度工作總結(jié) 3700字
建置調(diào)整xx周年的慶典之年。我市外宣工作堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十x大精神為主線，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞市委市政府的中心工作，進(jìn)一步拓展內(nèi)容領(lǐng)域，創(chuàng)新方法手段，完善體制機(jī)制，努力打造全方位、多層次、寬領(lǐng)域的大外宣新格局，充分展示華鎣良好新形象，為推動(dòng)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展?fàn)I造良好的外部輿論環(huán)境。
一、緊扣中心，突出重點(diǎn)，切實(shí)做好科學(xué)發(fā)展主題宣傳
（一）突出第一要?jiǎng)?wù)，精心組織經(jīng)濟(jì)發(fā)展主題宣傳。緊扣市委市政府以工業(yè)化帶動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、推進(jìn)城鎮(zhèn)化總要求，堅(jiān)持總量擴(kuò)張與結(jié)構(gòu)調(diào)整、投資牽引與消費(fèi)拉動(dòng)、推進(jìn)改革與擴(kuò)大開(kāi)放、經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會(huì)進(jìn)步、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌與和諧構(gòu)建、全面推進(jìn)與重點(diǎn)突破并舉思路，精心組織開(kāi)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展主題宣傳。一要做好實(shí)現(xiàn)工業(yè)大發(fā)展的宣傳。認(rèn)真策劃好、宣傳好市委市政府深入實(shí)施“工業(yè)強(qiáng)市”戰(zhàn)略，強(qiáng)力推進(jìn)工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)，全力培育優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)企業(yè)，加快推進(jìn)集中區(qū)建設(shè)，加強(qiáng)生態(tài)工業(yè)建設(shè)和提高工業(yè)運(yùn)行質(zhì)量及突破發(fā)展頸瓶的思路、舉措、成效和經(jīng)驗(yàn)，重點(diǎn)圍繞竹漿紙、宏云二期建設(shè)、金迅發(fā)制品工業(yè)園、廣能鎣峰技改擴(kuò)能、拉法基瑞安技改擴(kuò)能、華凱農(nóng)用機(jī)械制造等重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)，做大做強(qiáng)建材、煤炭、機(jī)械加工、農(nóng)副產(chǎn)品加工大支柱產(chǎn)業(yè)進(jìn)行集中宣傳，為實(shí)現(xiàn)工業(yè)大發(fā)展助威造勢(shì)。二要做好實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)大推進(jìn)的宣傳。大力宣傳市委市政府深入實(shí)施“農(nóng)業(yè)穩(wěn)市”戰(zhàn)略，全力推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，強(qiáng)力推進(jìn)特色產(chǎn)業(yè)培育，大力推進(jìn)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，穩(wěn)步推進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展的工作舉措和工作成效，突出香農(nóng)山片區(qū)新農(nóng)村重點(diǎn)村建設(shè)、特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目發(fā)展宣傳，為實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)大推進(jìn)加油鼓勁。三要做好實(shí)現(xiàn)第三產(chǎn)業(yè)大繁榮的宣傳。大力宣傳市委市政府深入實(shí)施“旅游興市”和“擴(kuò)城靚市”戰(zhàn)略，加大旅游開(kāi)發(fā)力度，提升旅游發(fā)展質(zhì)量，加快城市建設(shè)，完善城市功能，繁榮商貿(mào)流通，努力促進(jìn)第三產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的工作思路、工作舉措和取得的成效，強(qiáng)化對(duì)我市獨(dú)特的旅游資源和旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、優(yōu)秀旅游城市建設(shè)的宣傳，為實(shí)現(xiàn)第三產(chǎn)業(yè)大繁榮吶喊助威。四要做好實(shí)現(xiàn)改革開(kāi)放大突破的宣傳。著力宣傳好市委市政府深入實(shí)施“開(kāi)放活市”戰(zhàn)略，以擴(kuò)權(quán)強(qiáng)縣試點(diǎn)為契機(jī)，加快改革步伐，優(yōu)化投資環(huán)境，加強(qiáng)區(qū)域合作，開(kāi)辟招商引資新局面的有力措施和明顯成效，為實(shí)現(xiàn)改革開(kāi)放大突破添光加彩。
（二）緊扣民本核心，認(rèn)真策劃和諧發(fā)展主題宣傳。一要做好改善民生宣傳。認(rèn)真宣傳好各級(jí)各部門(mén)充分發(fā)揮工作職能，深入實(shí)施就業(yè)促進(jìn)、扶貧解困、教育助學(xué)、社會(huì)保障、醫(yī)療衛(wèi)生、百姓安居等“十大民生工程”，大力改善民生工作的有力舉措；大力宣傳全市民生工程的特色經(jīng)驗(yàn)、階段性成效和總體工作成效。二要做好群眾工作宣傳。認(rèn)真宣傳我市以“三大中心”建設(shè)為依托，不斷完善群眾工作機(jī)制，暢通訴求渠道，規(guī)范信訪秩序，加大矛盾糾紛排查化解投入力度，著力解決突出信訪問(wèn)題的新理念、新舉措和新成果。三要做好社會(huì)治安綜合治理宣傳。認(rèn)真宣傳我市扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)治安綜合治理，建設(shè)“平安華鎣”，增強(qiáng)群眾安全感的新舉措、新成效。四要做好安全生產(chǎn)宣傳。認(rèn)真宣傳我市抓實(shí)安全生產(chǎn)工作的特色做法、顯著成效，為提高全市安全生產(chǎn)工作水平營(yíng)造良好氛圍。五要做好民主法制建設(shè)宣傳。認(rèn)真宣傳我市著力規(guī)范司法行為，促進(jìn)公正司法，嚴(yán)格依法行政，建設(shè)法制型、服務(wù)型政府，加強(qiáng)法制教育，促進(jìn)依法治市，擴(kuò)大政務(wù)公開(kāi)，擴(kuò)大群眾知情權(quán)等工作的思路和舉措，全面展示民主法制建設(shè)成效。
（三）強(qiáng)化發(fā)展保障，深入開(kāi)展黨建工作主題宣傳。認(rèn)真宣傳我市深入推進(jìn)“五進(jìn)”活動(dòng)，深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的xx大精神，切實(shí)加強(qiáng)黨員干部理想信念教育，不斷提高理論素養(yǎng)和宗旨意識(shí)的有力舉措；認(rèn)真宣傳以提高執(zhí)政能力為重點(diǎn)，加強(qiáng)班子隊(duì)伍建設(shè)取得的工作成績(jī)；宣傳各級(jí)各部門(mén)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，不斷密切黨同人民群眾血肉聯(lián)系的方法、成效；宣傳我市以民主集中制為重點(diǎn)，不斷強(qiáng)化制度建設(shè)的好作法；宣傳以完善懲治和預(yù)__敗體系為重點(diǎn)加強(qiáng)反腐__建設(shè)的成效。
（四）圍繞建置慶典，大力開(kāi)展30周年成就主題宣傳。大力宣傳我市建置調(diào)整30年和改革開(kāi)放30年來(lái)，在工業(yè)、農(nóng)業(yè)、旅游、基礎(chǔ)設(shè)施、社會(huì)事業(yè)、黨的建設(shè)等方面取得的輝煌成就，彰顯30年可喜變化，進(jìn)一步凝聚人心，鼓舞士氣。扎實(shí)抓好“五個(gè)一工程”（一批工程項(xiàng)目、一場(chǎng)文藝演出、一文套學(xué)作品、一項(xiàng)全國(guó)賽事、一次節(jié)會(huì)招商）系列慶典活動(dòng)的宣傳，邀請(qǐng)中、省、市及重慶媒體來(lái)我市，對(duì)我市建設(shè)發(fā)展成就及慶典活動(dòng)進(jìn)行全方位宣傳報(bào)道。做好重點(diǎn)項(xiàng)目的跟蹤落實(shí)，突出宣傳好全市上下以慶典為契機(jī)，振奮精神、謀求跨越、構(gòu)建和諧的精神風(fēng)貌和實(shí)際行動(dòng)。
二、更新理念，拓展載體，切實(shí)擴(kuò)大對(duì)外宣傳領(lǐng)域
（一）拓展媒體宣傳。進(jìn)一步加強(qiáng)與中、省對(duì)口媒體的聯(lián)系，深入實(shí)施對(duì)外宣傳“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”工程，積極邀請(qǐng)中省市主流媒體來(lái)我市開(kāi)展集中專題采訪活動(dòng)。各新聞單位要加大內(nèi)引外聯(lián)力度，與中、省對(duì)口媒體建立密切的指導(dǎo)關(guān)系、合作關(guān)系，不斷提高外宣稿件的針對(duì)性。各級(jí)各部門(mén)要強(qiáng)化大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和大外宣意識(shí)，主動(dòng)為赴華鎣采訪的市外媒體記者提供服務(wù)，并積極溝通，建立暢通的信息渠道，引導(dǎo)外來(lái)媒體記者積極正面宣傳華鎣。要充分利用新興傳媒宣傳，建好魅力華鎣網(wǎng)、華鎣黨建網(wǎng)、華鎣市人民政府公眾信息網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)，提高互聯(lián)網(wǎng)對(duì)外宣傳水平。
（二）搞好活動(dòng)宣傳。以紀(jì)念中國(guó)改革開(kāi)放30周年為契機(jī)，以華鎣建置調(diào)整30周年慶典活動(dòng)為重點(diǎn)，精心策劃紀(jì)念中國(guó)改革開(kāi)放30周年和華鎣建置調(diào)整30周年慶典活動(dòng)，按照前期宣傳造勢(shì)、節(jié)中集中宣傳、節(jié)后跟蹤報(bào)道的思路，認(rèn)真開(kāi)展慶典系列宣傳文化活動(dòng)，通過(guò)集中采訪、專版專題宣傳等方式，對(duì)華鎣改革開(kāi)放和建置30年輝煌成就和慶典動(dòng)態(tài)進(jìn)行宣傳報(bào)道。緊緊抓住奧運(yùn)圣火廣安傳遞等有利時(shí)機(jī)，大力開(kāi)展對(duì)外宣傳，不斷提升華鎣對(duì)外影響力。（三）抓好外宣品制作。攝制一部反映華鎣建置30年成就的專題片和一部展現(xiàn)華鎣自然風(fēng)光、體現(xiàn)華鎣人文風(fēng)貌的風(fēng)光片；編寫(xiě)印制一本反映華鎣文化旅游特色、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的宣傳畫(huà)冊(cè)，通過(guò)外宣品的制作、發(fā)送，深入宣傳華鎣，提高華鎣知名度和美譽(yù)度。
三、深化認(rèn)識(shí)，規(guī)范管理，切實(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)新聞宣傳
（一）完善網(wǎng)絡(luò)宣傳管理制度。按照中、省、廣安市文件精神，結(jié)合我市互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展實(shí)際，及時(shí)出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)和管理的意見(jiàn)》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)新聞宣傳管理工作的意見(jiàn)》等規(guī)范性文件，促進(jìn)我市互聯(lián)網(wǎng)有序持續(xù)發(fā)展。堅(jiān)持和完善輿情專報(bào)制度，進(jìn)一步發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)收集民意、決策參考的功能。建立網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門(mén)聯(lián)動(dòng)制、不良信息通知?jiǎng)h除制，形成網(wǎng)絡(luò)管理合力。適時(shí)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)專項(xiàng)整治行動(dòng)，不斷凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
（二）夯實(shí)網(wǎng)絡(luò)宣傳陣地。加大魅力華鎣網(wǎng)的建設(shè)力度，切實(shí)提高網(wǎng)站點(diǎn)擊率，使之成為對(duì)外宣傳華鎣的重要載體。指導(dǎo)協(xié)調(diào)做強(qiáng)一批行業(yè)網(wǎng)站，夯實(shí)網(wǎng)絡(luò)宣傳陣地。
（三）加強(qiáng)網(wǎng)管隊(duì)伍建設(shè)。協(xié)調(diào)各網(wǎng)站主管單位落實(shí)專職網(wǎng)管人員，健絡(luò)監(jiān)管體系。逐步發(fā)展培養(yǎng)一支立場(chǎng)堅(jiān)定、政治敏銳、業(yè)務(wù)精湛的網(wǎng)評(píng)隊(duì)伍。加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員培訓(xùn)，增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
四、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，強(qiáng)化管理，切實(shí)提高新聞應(yīng)急管理能力
（一）堅(jiān)持完善突發(fā)公共事件新聞發(fā)布制度。繼續(xù)完善新聞發(fā)布制度，健全新聞發(fā)言人制度，加強(qiáng)新聞發(fā)言人培訓(xùn)，舉辦一期新聞發(fā)言人培訓(xùn)班，提高新聞發(fā)布能力。進(jìn)一步規(guī)范突發(fā)事件和敏感問(wèn)題信息發(fā)布管理，確保信息發(fā)布安全。
（二）做好突發(fā)事件和敏感問(wèn)題新聞宣傳應(yīng)急管理。認(rèn)真貫徹《關(guān)于一步規(guī)范突發(fā)事件和敏感問(wèn)題宣傳工作的意見(jiàn)》（華委辦〔xx年〕63號(hào)），進(jìn)一步堅(jiān)持和完善由市委外宣辦、市政府新聞辦統(tǒng)一歸口管理和組織協(xié)調(diào)、各地和市級(jí)各部門(mén)各負(fù)其責(zé)、市級(jí)各新聞單位層層把關(guān)的應(yīng)急協(xié)調(diào)和快速反應(yīng)機(jī)制。強(qiáng)化外來(lái)記者管理，規(guī)范和正確引導(dǎo)市內(nèi)外媒體對(duì)我市突發(fā)公共事件的報(bào)道，及時(shí)、準(zhǔn)確組織新聞發(fā)布和新聞報(bào)道，正確引導(dǎo)輿論，切實(shí)維護(hù)華鎣對(duì)外良好形象，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造良好輿論環(huán)境。
五、完善機(jī)制，夯實(shí)基礎(chǔ)，切實(shí)提高對(duì)外宣傳工作水平
（一）完善外宣工作機(jī)制。堅(jiān)持和完善外宣工作領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)席會(huì)、外宣工作通氣會(huì)、對(duì)外宣傳考核激勵(lì)機(jī)制、新聞線索報(bào)送制度和重要信息、重大情況通報(bào)會(huì)等制度。切實(shí)加強(qiáng)市委外宣辦對(duì)外宣工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、宏觀指導(dǎo)和歸口管理，加強(qiáng)對(duì)各級(jí)各部門(mén)對(duì)外宣傳工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。各級(jí)各部門(mén)要積極配合、主動(dòng)參與涉外活動(dòng)的對(duì)外宣傳，根據(jù)職責(zé)分工和工作要求，找準(zhǔn)著力方向，加強(qiáng)溝通，協(xié)作配合，及時(shí)報(bào)送新聞線索，增強(qiáng)我市對(duì)外宣傳活力和影響力，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展大外宣工作格局。
（二）加強(qiáng)外宣隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)外宣傳力量，鞏固和壯大新聞通訊員隊(duì)伍，協(xié)調(diào)、引導(dǎo)各單位、各部門(mén)將寫(xiě)作能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、熱愛(ài)新聞事業(yè)的干部調(diào)整到本部門(mén)（單位）宣傳崗位上來(lái)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)力爭(zhēng)配備1－2名專（兼）職新聞通訊員。適時(shí)舉辦新聞通訊員培訓(xùn)班，不斷提高外宣傳隊(duì)伍的政治理論水平和業(yè)務(wù)能力。加強(qiáng)新聞通訊員隊(duì)伍管理，認(rèn)真執(zhí)行新聞宣傳規(guī)定，嚴(yán)格遵守新聞從業(yè)紀(jì)律，嚴(yán)禁“假新聞”、“有償新聞”。各級(jí)各部門(mén)要切實(shí)關(guān)心宣傳隊(duì)伍干部成長(zhǎng)，生活上多關(guān)心，工作上多支持、鼓勵(lì)，進(jìn)一步激發(fā)其工作熱情，推動(dòng)外宣工作健康良性發(fā)展。
第七篇 2023年度出納崗位工作總結(jié) 5650字
2024年度出納崗位工作總結(jié)
一，基本工作內(nèi)容
(一)參與制定了財(cái)務(wù)部相關(guān)規(guī)章制度若干項(xiàng).規(guī)范了經(jīng)濟(jì)行為，使財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步走向法制化，制度化，規(guī)范化.
第八年是我們公司變更的第一年，各項(xiàng)改革迅速發(fā)展的一年.作為財(cái)務(wù)部，我們也有很多制度要建立，所以我們經(jīng)過(guò)開(kāi)會(huì)討論，草議出公司內(nèi)部會(huì)計(jì)管理與控制制度， 公司內(nèi)部審計(jì)制度，公司會(huì)計(jì)核算制度與方法，使財(cái)務(wù)工作有條不紊的開(kāi)展，為我們搞好工作提供了有力保證.我們財(cái)務(wù)部結(jié)合我們公司的實(shí)際，在做好財(cái)務(wù)工作的同時(shí)，積極配合其它各部門(mén)各項(xiàng)工作的開(kāi)展.堅(jiān)持'完善自我，協(xié)調(diào)合作'的原則，努力完善財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)制度.
(二)在制度完善后，我們進(jìn)一步明確了各自的職責(zé)和權(quán)限.使內(nèi)部控制制度進(jìn)一步得到體現(xiàn)，可以更好地為公司決策提供重要的依據(jù).
(三)日常工作
1，協(xié)助財(cái)務(wù)總監(jiān)辦理了稅務(wù)登記，完成了工商登記和稅務(wù)登記，我便與銀行部門(mén)聯(lián)系，辦理了在銀行的開(kāi)戶手續(xù).及時(shí)到各相關(guān)部門(mén)購(gòu)買了各種票據(jù).
2，協(xié)助財(cái)務(wù)總監(jiān)和主管整理上一年度的財(cái)務(wù)資料(material)，提交給會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行驗(yàn)資，當(dāng)事務(wù)所出具驗(yàn)資報(bào)告后，我們準(zhǔn)備好其他資料(material)，和財(cái)務(wù)總監(jiān)去銀行辦理了三年期的一筆長(zhǎng)期貸款.
3，清理，歸納客戶欠費(fèi)名單，得出欠款金額，并與各個(gè)相關(guān)部門(mén)通力合作，共同完成欠費(fèi)的催收工作.
4， 認(rèn)真審核交到我手中的憑證和各種報(bào)銷單據(jù)，然后根據(jù)審核無(wú)誤的憑證登記現(xiàn)金和銀行存款日記帳，及時(shí)給合法，正確的憑證報(bào)銷，入帳.堅(jiān)持每天清查庫(kù)存現(xiàn)金， 與現(xiàn)金日記帳進(jìn)行核對(duì).嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理.
5，與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作，市場(chǎng)研發(fā)費(fèi)，產(chǎn)品研發(fā)費(fèi)，iso認(rèn)證費(fèi)，廣告費(fèi)，運(yùn)輸費(fèi)，材料采購(gòu)費(fèi)，人才招聘費(fèi)等等各種費(fèi)用.
6，對(duì)收回的公司各項(xiàng)收入，開(kāi)出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行.認(rèn)真開(kāi)出支票，從無(wú)坐支現(xiàn)金.
7，堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算發(fā)票上的各個(gè)項(xiàng)目，對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款.
8，為迎接公司評(píng)估和審計(jì)，工商等部門(mén)對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作，準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料，及時(shí)送交會(huì)計(jì)主管.
二，工作體會(huì)
(一)體會(huì)到要作好出納工作絕不可以用'輕松'來(lái)形容，更不是可有可無(wú)的一個(gè)無(wú)足輕重的崗位，出納工作是會(huì)計(jì)工作不可缺少的一個(gè)部分，它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線，它需要出納員要有全面精通的政策水平，熟練高超的業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng).
2024年度出納崗位工作總結(jié)2024年度出納崗位工作總結(jié)
(二)健全的內(nèi)部控制制度，合理的人員結(jié)構(gòu)是做好出納工作的基礎(chǔ)條件.
(三)上級(jí)的重視與支持是搞好工作的關(guān)鍵.領(lǐng)導(dǎo)的重視程度越高，出納工作發(fā)揮的作用也就越大.我們?cè)谡J(rèn)真做好工作的同時(shí)，要注重同上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的交流，不定期匯報(bào)工作情況，爭(zhēng)取上級(jí)的信任，取得了上級(jí)對(duì)出納工作的高度重視和大力支持.
(四)出納工作也要樹(shù)立服務(wù)意識(shí).出納工作的性質(zhì)決定了出納工作必須堅(jiān)持監(jiān)督與服務(wù)并重，出納工作也可以歸為是內(nèi)部管理的一部份，它的目標(biāo)是為了加強(qiáng)資金的管理，為管理者服務(wù).把服務(wù)意識(shí)融于整個(gè)出納工作過(guò)程中，做好為經(jīng)濟(jì)決策提供依據(jù)的同時(shí)為其他部門(mén)工作的開(kāi)展提方便.
三，自我評(píng)價(jià)
在這三年的運(yùn)營(yíng)的時(shí)間里，我能夠遵守公司的章程和財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力鉆研，扎實(shí)工作，以勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作，在出納崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用.
(一) 愛(ài)崗敬業(yè)，扎實(shí)工作，不怕困難，團(tuán)結(jié)協(xié)作.我們大家大都是第一次認(rèn)識(shí)見(jiàn)面，因而便根據(jù)自身的專業(yè)特長(zhǎng)極其愛(ài)好，性格特點(diǎn)等安排了職位.出納這個(gè)職位對(duì)我來(lái)說(shuō)比較適合，因?yàn)槲矣兄?xì)心和謹(jǐn)慎的特點(diǎn).擔(dān)當(dāng)了就要做好.我基本上都按時(shí)上下班，沒(méi)有缺席.當(dāng)天的工作當(dāng)天完成.和其他部門(mén)保持良好的溝通和合作.
(二) 堅(jiān)持原則，客觀公正，依法辦事.三年運(yùn)營(yíng)以來(lái)，本人主要負(fù)責(zé)出納工作，在實(shí)際工作中，本著客觀，嚴(yán)謹(jǐn)，細(xì)致的原則，在辦理現(xiàn)金收支事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是，細(xì)心審核，加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律，按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行操作工作.在審核原始憑證時(shí)，對(duì)不真實(shí)，不合規(guī)，不合法的原始憑證敢于指出，堅(jiān)決不予接受;對(duì)記載不準(zhǔn)確，不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正，補(bǔ)充.通過(guò)認(rèn)真的審核和監(jiān)督，保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備，規(guī)范合法，確保了我所出報(bào)的會(huì)計(jì)信息的真實(shí)，合法，準(zhǔn)確，完整，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用.
(三)任勞任怨，甘于奉獻(xiàn)，愛(ài)崗敬
結(jié)束了四年的美好大學(xué)生活，我踏上了邁入社會(huì)的道路，開(kāi)始了我一生生活的征程。經(jīng)過(guò)了公司的層層面試和考驗(yàn)，在眾多的面試者之中，我有幸成為了集團(tuán)股份有限公司安寧分公司的一員，從此，邁開(kāi)了我走向社會(huì)的里程碑。按照公司的要求，我放棄了最后和大學(xué)同學(xué)聚會(huì)的美好時(shí)光于xx年6月15日到安寧分公司報(bào)到，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的安排，我被分到財(cái)務(wù)管理部任出納，開(kāi)始了緊張和繁忙的工作。我的崗位工作職責(zé)是負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、貨幣資金的核算、開(kāi)具增殖稅發(fā)票和現(xiàn)金及各種有價(jià)證券的保管等重要任務(wù)。剛剛開(kāi)始的時(shí)候，讓我擔(dān)任出納工作，我感到很委屈，我簡(jiǎn)單的認(rèn)為出納工作好像很簡(jiǎn)單，不過(guò)是點(diǎn)點(diǎn)鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務(wù)性工作。但是當(dāng)我真正投入工作，我才知道，我對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí)和了解是錯(cuò)誤的，其實(shí)不然，出納工作不僅責(zé)任重大，而且有不少學(xué)問(wèn)和政策技術(shù)問(wèn)題，需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。并且剛剛從學(xué)校走出來(lái)，畢竟理論和實(shí)踐是有一定的差距的，理論很難和實(shí)踐相結(jié)合，這就對(duì)實(shí)際工作造成了很大的困難，很是我以前很難完全意料到的。況且我對(duì)公司的情況不是完全的了解，對(duì)公司的運(yùn)作方式也還不熟悉，處理起來(lái)不是很順暢，因此，工作的效率很一般，對(duì)工作形成了難度，還好的是，在各位公司領(lǐng)導(dǎo)、同事和指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，知道了如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入，保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整，如何填制和審核許多原始憑證，以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理等問(wèn)題，通過(guò)在實(shí)踐中指導(dǎo)，業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉，工作水平得以迅速的提高。經(jīng)過(guò)了將近3個(gè)月緊張的工作實(shí)踐和總結(jié)，知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容，出納工作絕非“雕蟲(chóng)小技”，更不是可有可無(wú)的一個(gè)無(wú)足輕重的崗位，出納工作是會(huì)計(jì)工作不可缺少的一個(gè)部分，它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線，因此，它要求出納員要有全面精通的政策水平，熟練高超的業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，作為一個(gè)合格的出納，必須具備以下的基本要求： 一.學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的政策水平。二.出納工作需要很強(qiáng)的操作技巧。打算盤(pán)、用電腦、填支票、點(diǎn)鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員，不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事物的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí)，還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力。三.做好出納工作首先要熱愛(ài)出納工作，要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。四.出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí)，現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制；也要有對(duì)外的保安措施，維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。五.出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，要熱愛(ài)本職工作，精業(yè)、敬業(yè)，要竭力為本單位中心工作，為單位的總體利益、為全體職工服務(wù)，牢固的樹(shù)立為人民服務(wù)的思想。以上都是我將近3個(gè)月工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí)，也是我不斷在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程。在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作，為公司和全體職工服務(wù)，和公司和全體員工一起共同發(fā)展！在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對(duì)我工作的肯定和鼓舞，我真誠(chéng)的表示感謝！
2024年度出納崗位工作總結(jié)
首先，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識(shí)，使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒(méi)有高低之分，一定要好好工作，來(lái)體現(xiàn)人生價(jià)值。同時(shí)為了提高工作效率，平時(shí)自學(xué)電腦知識(shí)和erp的出納知識(shí)及操作，利用erp使工作更加準(zhǔn)確和快速。
其次作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，過(guò)去的幾個(gè)月里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：
一、日常工作：
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，開(kāi)出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付)，對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市財(cái)務(wù)審計(jì)，準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料為迎接審計(jì)部門(mén)對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中，我忠于職守，盡力而為，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)。
2.完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。
2024年度出納崗位工作總結(jié)
經(jīng)過(guò)三周的實(shí)習(xí)練習(xí)，我們的“會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)習(xí)”活動(dòng)已接近尾聲。先前對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)的不了解，經(jīng)過(guò)這幾周的努力，漸漸的從不知到知之，再?gòu)闹缴踔Ｎ液芨兄x老師們這樣的安排，它使同學(xué)們更加深刻地了解我們所學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)的知識(shí)。俗話說(shuō)：一份耕耘，一份收獲，有付出就有收獲。
2024年度出納崗位工作總結(jié)工作總結(jié)
實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基矗而
會(huì)計(jì)是對(duì)會(huì)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量?jī)蓚€(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測(cè)、參與決策、實(shí)行監(jiān)督，旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段，它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門(mén)學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì)，經(jīng)濟(jì)越展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。
在學(xué)校學(xué)的這兩年，可以說(shuō)對(duì)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了，所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我都基本掌握了，但這些似乎只是紙上談兵，倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用，那我想我肯定會(huì)是無(wú)從下手，一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會(huì)計(jì)理論知識(shí)在這里只能成為空談。于是在堅(jiān)信“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)”下，認(rèn)為只有把從書(shū)本上學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作中去，才能真正掌握這門(mén)知識(shí)。因此，我作為一名會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生，就必須親自動(dòng)手去做，去實(shí)踐。只有這樣才能真正了解會(huì)計(jì)究竟是做什么的。
在實(shí)習(xí)單位師傅們能夠細(xì)心的輔導(dǎo)我們叫我做賬的方法，剛來(lái)單位實(shí)習(xí)，所以我就從最基本的做起，我的實(shí)習(xí)崗位是出納(會(huì)計(jì)助理)。第一天上班，心里沒(méi)底，感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)?？床坏?、學(xué)不到的東西，緊張的則是萬(wàn)一做不好工作而受到批評(píng)。帶我實(shí)習(xí)的前輩是陳會(huì)計(jì)，陳師傅對(duì)我們非常和氣。她們首先耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)科目的設(shè)置以及各類科目的具體核算內(nèi)容，然后又向我們講解了作為會(huì)計(jì)人員上崗所要具備的一些基本知識(shí)要領(lǐng)，對(duì)我所提出的疑難困惑，她們有問(wèn)必答，尤其是會(huì)計(jì)的一些基本操作，她們都給予了細(xì)心的指導(dǎo)，說(shuō)句心里話，我真的非常感激她們對(duì)我的教導(dǎo)。在剛剛接觸社會(huì)的時(shí)候，能遇上這樣的師傅真是我的幸運(yùn)。雖然實(shí)習(xí)不像正式工作那樣忙，那樣累，但我真正把自己融入到工作中了，因而我覺(jué)得自己過(guò)得很充實(shí)，覺(jué)得收獲也不校在她們的幫助下，我迅速的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境，并開(kāi)始嘗試獨(dú)立做一些事情。
在接下來(lái)的日子里，我所作的工作就是一邊學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)處理，一邊試著自己處理業(yè)務(wù)。 在陳師傅的安排下，實(shí)習(xí)期間，我共參與或個(gè)人承擔(dān)了以下工作：做記賬憑證，登總賬，明細(xì)賬，日記賬，科目匯總表，還是編制會(huì)計(jì)報(bào)表等.電腦錄制憑證，打印各論文種報(bào)表等等做過(guò)會(huì)計(jì)模擬做帳的人都知道，填制好憑證之后就進(jìn)入記帳程序了。雖說(shuō)記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的事，可重復(fù)量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，不像在學(xué)校，錯(cuò)了還可以用刀片把它刮掉，在公司里，每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。
在實(shí)習(xí)將要結(jié)束之即，我總結(jié)出在實(shí)習(xí)期間比較（年度個(gè)人考核工作總結(jié)2023）深刻的體會(huì)
實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷，一種磨練，只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí)，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上，出現(xiàn)挫折感，但我覺(jué)得，要是沒(méi)有書(shū)本知識(shí)作鋪墊，又哪能應(yīng)付這瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢? 經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，雖然時(shí)間很短?？晌覍W(xué)到的卻是我在學(xué)校兩年中難以學(xué)習(xí)到的知識(shí)。就像如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題，于是在實(shí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問(wèn)。那樣工作起來(lái)的效率才會(huì)更高，人們所說(shuō)的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學(xué)到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定能遇到，可有所了解做到心中有數(shù)，也算是此次實(shí)習(xí)的目的了。
會(huì)計(jì)本來(lái)就是煩瑣的工作。在實(shí)習(xí)以前，我曾覺(jué)得如果整天對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字，肯定會(huì)心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩，愈煩愈錯(cuò)，這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”。實(shí)習(xí)期間才感覺(jué)到和我實(shí)習(xí)以前想的一點(diǎn)都不一樣。只要你用心地做，反而會(huì)左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè)趣，越做越起勁?，F(xiàn)在就是做得很開(kāi)心，也已經(jīng)喜歡上了這份工作！梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò)：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會(huì)發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸！
第八篇 辦事處年度個(gè)人工作總結(jié)900字 6850字
xxx街道20xx年宣傳文化暨精神文明建設(shè)工作在市委、市政府、市委宣傳部和市文明辦的正確指導(dǎo)下，堅(jiān)持*理論和“三個(gè)代表”重要思想偉大旗幟，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞全街道工作大局，不斷解放思想、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新，唱響主旋律，不斷提高宣傳文化暨精神文明建設(shè)工作水平，努力為促進(jìn)鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展，全面建設(shè)小康社會(huì)提供強(qiáng)有力的精神動(dòng)力和思想保證。
一、強(qiáng)化理論武裝，干部群眾思想文化素質(zhì)進(jìn)一步提高
堅(jiān)持以科學(xué)的理論武裝人，緊密結(jié)合全街道經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際，把學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想同學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大、xx屆xx屆全會(huì)，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀結(jié)合起來(lái);同弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神、創(chuàng)建文明街道結(jié)合起來(lái)，廣泛開(kāi)展形勢(shì)政策、新農(nóng)村建設(shè)等方面的理論宣傳教育。
(一)統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真組織黨員干部開(kāi)展理論學(xué)習(xí)
在干部理論學(xué)習(xí)中，為加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部思想政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)、“四群”教育工作、“跨越先鋒行動(dòng)”、“科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展”活動(dòng)、“和諧社區(qū)”、“幸福鄉(xiāng)村”、“服務(wù)企業(yè)”建設(shè)“三大工程”、全域城鎮(zhèn)化建設(shè)、“四創(chuàng)兩爭(zhēng)”、建黨91周年慶?；顒?dòng)國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人重要講話精神專題等學(xué)習(xí)活動(dòng)。半年來(lái)，共組織街道機(jī)關(guān)干部職工學(xué)習(xí)24次，參學(xué)人數(shù)2190次，參學(xué)率達(dá)99.6%;組織季度專題講座(報(bào)告會(huì))22次，參學(xué)人數(shù)44人次，參學(xué)率100%。在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，要求參學(xué)的每個(gè)機(jī)關(guān)干部每半年寫(xiě)學(xué)習(xí)心得體會(huì)，半年來(lái)共寫(xiě)出心得體會(huì)11。
黨員思想教育是理論學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。在學(xué)習(xí)教育中，每個(gè)黨總支(支部)堅(jiān)持每季度給黨員上一次黨課。半年來(lái)，23個(gè)黨總支、8個(gè)直屬支部給黨員上黨課32次，參學(xué)黨員2262人次，參學(xué)率97%。在黨員電化教育工作中，街道黨工委充分發(fā)揮電化教育工作站的作用，經(jīng)常深入各總支(支部)檢查電化教育工作情況，制定完善了黨員電化教育的有關(guān)管理規(guī)定。各總支(支部)認(rèn)真按照黨工委的要求，利用黨組織活動(dòng)時(shí)間，播放黨員電教片，對(duì)黨員進(jìn)行黨風(fēng)、黨性、黨紀(jì)和時(shí)事政治教育。半年來(lái)，各總支(支部)對(duì)黨員進(jìn)行電化教育46次，受教育黨員2907人次，參學(xué)率達(dá)96.8%。支部生活正常開(kāi)展，全街道113個(gè)黨支部做到每月組織一次支部活動(dòng)，23個(gè)黨總支做到每季度組織一次活動(dòng)。上半年全街道共組織支部生活366次，參加支部生活的黨員4435人次，黨員參學(xué)率97.6%。
(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)，為開(kāi)展宣傳思想工作提供有力保障
街道黨工委高度機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)工作，年初街道班子會(huì)要求班子成員根據(jù)自身實(shí)際制定學(xué)習(xí)計(jì)劃并對(duì)學(xué)習(xí)形式、內(nèi)容、制度等做了明確要求。一是積極配合安寧市的安排，組織好領(lǐng)導(dǎo)參加“領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)日”及時(shí)代前沿知識(shí)講座、螳川大講堂等學(xué)習(xí)活動(dòng)，做到參培率100%，另一方面利用街道每周例會(huì)組織機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)、宣傳省市重要會(huì)議精神，并制定了機(jī)關(guān)黨支部和事業(yè)支部的學(xué)習(xí)計(jì)劃，列出學(xué)習(xí)內(nèi)容，做到月月有學(xué)習(xí)記錄。
二、創(chuàng)新活動(dòng)載體，精神文明建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)
(一)愛(ài)我昆明、美在春城活動(dòng)
1.“書(shū)香xxx·圖書(shū)漂流”
街道黨工委結(jié)合“圖書(shū)漂流”活動(dòng)及“書(shū)香安寧”公共閱讀服務(wù)點(diǎn)建設(shè)活動(dòng)，根據(jù)不同層面黨員學(xué)習(xí)教育的需要，為村(居)民創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，街道在22個(gè)村(居)委會(huì)建起農(nóng)家書(shū)屋，每個(gè)書(shū)屋的藏書(shū)量均達(dá)1000余冊(cè)，全街道藏書(shū)量達(dá)10000余冊(cè)，目前每個(gè)村(居)委會(huì)農(nóng)家書(shū)屋開(kāi)放正常。按照《安寧市20xx年倡導(dǎo)全民讀書(shū)活動(dòng)實(shí)施方案》等相關(guān)文件要求，我街道借助圖書(shū)漂流的契機(jī)，引領(lǐng)村民從自身做起，從點(diǎn)滴做起，培養(yǎng)濃厚的讀書(shū)興趣，養(yǎng)成良好的讀書(shū)習(xí)慣，營(yíng)造人人熱愛(ài)讀書(shū)、善于讀書(shū)的氛圍，積極踐行“閱讀生活化、學(xué)習(xí)終身化”的學(xué)習(xí)理念，圖書(shū)漂流取得了良好的開(kāi)端。一是以農(nóng)家書(shū)屋為基礎(chǔ)開(kāi)展圖書(shū)漂流活動(dòng)。目前在二街村委會(huì)、xxx社區(qū)、七街村委會(huì)、鈺元公司、玫瑰協(xié)會(huì)開(kāi)展圖書(shū)漂流，書(shū)籍由村委會(huì)和各村小組共同出資購(gòu)買，并在村干部、村民當(dāng)中開(kāi)展自愿捐書(shū)活動(dòng)。二是完善組織引導(dǎo)，保證讀書(shū)活動(dòng)順利開(kāi)展。把漂流圖書(shū)登記在冊(cè)，設(shè)立《讀后感留言本》和《意見(jiàn)薄》做好書(shū)籍漂流的日常管理，好書(shū)大家看，學(xué)有所用。三是堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合，促進(jìn)素質(zhì)提高。活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，漂流出的書(shū)籍大部分是以紅梨為代表的果樹(shù)嫁接，各類蔬菜種植及病蟲(chóng)防治技術(shù)，烤煙育苗、栽種、田間管理、烘烤等農(nóng)業(yè)科技知識(shí)及政經(jīng)類。
2.生態(tài)旅游
以打造磨南德景區(qū)景點(diǎn)為xxx旅游重點(diǎn)，帶動(dòng)其他鄉(xiāng)村旅游互動(dòng)發(fā)展。為做好我街道的旅游宣傳工作，我中心在網(wǎng)絡(luò)發(fā)出50余條旅游信息，點(diǎn)擊人數(shù)達(dá)3700余人次，接到旅游咨詢電話25個(gè);今年1-66月份，到xxx旅游的省、市區(qū)游客已達(dá)5370余人次。游客主要參觀旅游的景區(qū)景點(diǎn)是：安寧市xxx民用器物博物館、安寧市革命教育展覽館、磨南德黑竹林彝族風(fēng)情園、金江生態(tài)園、xxx集鎮(zhèn)公園、xxx玫瑰花種植村組。我中心不斷在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表旅游信息，吸引游客到xxx旅游消費(fèi)，增加了xxx的經(jīng)濟(jì)收入。
3.對(duì)xxx轄區(qū)黑網(wǎng)吧進(jìn)行清理整治
xxx街道在轄區(qū)內(nèi)組織了一次大型清理整頓黑網(wǎng)吧執(zhí)法行動(dòng)，參加這次聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)的部門(mén)有：安寧市公安局網(wǎng)監(jiān)大隊(duì)，xxx派出所、工商所、街道文化旅游綜合服務(wù)中心以及電信等相關(guān)部門(mén)共計(jì)15人。此次清理整頓的重點(diǎn)主要是無(wú)證經(jīng)營(yíng)和違反經(jīng)營(yíng)規(guī)定的“黑網(wǎng)吧”，由于這次行動(dòng)事先進(jìn)行了周密的部署安排，在行動(dòng)前嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，整頓效果非常好，共檢查清理黑網(wǎng)吧兩家，當(dāng)場(chǎng)查獲上網(wǎng)電腦一共28臺(tái)。全部下令停止?fàn)I業(yè)并依法規(guī)進(jìn)行處罰，關(guān)停寬帶信號(hào)以及沒(méi)收了部分主機(jī)和游戲機(jī)主板。此次行動(dòng)得到了人民群眾的一致支持，清理了不利于未成年人身心健康的違法網(wǎng)吧，加強(qiáng)了集鎮(zhèn)的綜合治理，同時(shí)努力營(yíng)造出健康、和諧的文化市場(chǎng)環(huán)境。
(二)喜迎xx大、講文明、樹(shù)新風(fēng)活動(dòng)創(chuàng)新
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為宣傳思想工作提供有力載體
在街道機(jī)關(guān)、各村黨建室等多處制作了宣傳欄，定期更換宣傳內(nèi)容，xxx街道懸掛黨建、喜迎xx大等方面的宣傳牌36幅，營(yíng)造了強(qiáng)大的宣傳氛圍。以學(xué)習(xí)宣傳社會(huì)主義榮辱觀為重點(diǎn)，組織開(kāi)展了“知榮辱、樹(shù)新風(fēng)、建和諧、促發(fā)展”主題教育活動(dòng)，通過(guò)街道、學(xué)校、村委會(huì)設(shè)置宣傳欄、刷寫(xiě)固定宣傳標(biāo)語(yǔ)、辦黑板報(bào)等多種形式，使社會(huì)主義榮辱觀進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)學(xué)校，渲染喜迎xx大氛圍。
2.開(kāi)展“文明大行動(dòng)”
街道結(jié)合實(shí)際，開(kāi)展了“講文明樹(shù)新風(fēng)”為主題的文明餐桌創(chuàng)建活動(dòng)，此次活動(dòng)我街道領(lǐng)導(dǎo)非常重視，及時(shí)召開(kāi)專題會(huì)議安排部署，并及時(shí)制定了xxx街道文明餐桌行動(dòng)實(shí)施方案，于20xx年8月28日組織人員和志愿者到轄區(qū)的集貿(mào)市場(chǎng)和各餐飲單位、學(xué)校、企業(yè)食堂進(jìn)行“講文明樹(shù)新風(fēng)”為主題的文明餐桌創(chuàng)建活動(dòng)。通過(guò)“文明餐桌活動(dòng)“宣傳我街道共有餐飲單位50余家，集鎮(zhèn)上的23家現(xiàn)已經(jīng)100%加入文明餐桌行動(dòng)，在餐飲門(mén)店張貼文明餐桌行動(dòng)宣傳語(yǔ)，在店堂內(nèi)張貼宣傳海報(bào)。兌現(xiàn)四項(xiàng)即：不誤導(dǎo)顧客超量點(diǎn)餐，主動(dòng)提醒顧客吃多少點(diǎn)多少，主動(dòng)提供免費(fèi)打包餐盒，主動(dòng)提醒顧客不要酒后駕車。
(三)道德模范評(píng)比宣傳
1.切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，廣泛進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)
xxx街道黨工委高度重視此項(xiàng)工作的開(kāi)展，安排專人具體負(fù)責(zé)，并成立了首屆“安寧市道德模范”評(píng)選推薦活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)具體指導(dǎo)、安排此項(xiàng)工作。為了讓廣大干部群眾對(duì)道德模范評(píng)選推薦活動(dòng)有詳細(xì)、深入、全面的了解，街道黨工委辦公室積極組織31個(gè)黨總支(支部)書(shū)記召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，對(duì)道德模范評(píng)選推薦活動(dòng)的有關(guān)要求和具體實(shí)施方法進(jìn)行廣泛宣傳和動(dòng)員，并要求各黨總支(支部)通過(guò)公開(kāi)欄、召開(kāi)會(huì)議、廣播宣傳等方式進(jìn)行宣傳，做到群眾心里有數(shù)，充分尊重群眾參與權(quán)，擴(kuò)大本次活動(dòng)的影響。以本次活動(dòng)為契機(jī)，在全街道范圍內(nèi)掀起新一輪的道德建設(shè)新*，號(hào)召?gòu)V大干部群眾向模范學(xué)習(xí)，樹(shù)立良好的道德風(fēng)尚。
2.積極開(kāi)展“道德講堂”、“微型課堂”活動(dòng)
以社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德和個(gè)人品德建設(shè)為重點(diǎn)，以大力推進(jìn)“凡人善舉、和你一起”好人推薦活動(dòng)，以“身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊事教身邊人”為基本形式，大力倡導(dǎo)“愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”等基本道德規(guī)范，弘揚(yáng)道德模范的崇高精神，引導(dǎo)市民群眾省身修德、自我提升，從而形成“積小德為大德、積小善為大善”，實(shí)現(xiàn)公民道德素質(zhì)的大提升，為文明xxx建設(shè)奠定強(qiáng)大的思想道德基礎(chǔ)。
3.公民道德宣傳
在第十個(gè)公民道德宣傳日來(lái)臨之際，xxx街道認(rèn)真組織落實(shí)，9月18日上午，街道利用街天趕集群眾較為集中這一特點(diǎn)，在街道集貿(mào)市場(chǎng)向群眾發(fā)放了《xxx街道第十個(gè)“公民道德宣傳日”倡議書(shū)》、《xxx街道第十個(gè)“公民道德宣傳日”活動(dòng)宣傳標(biāo)語(yǔ)》等各類宣傳材料近千份，受教育人數(shù)達(dá)兩千余人，做到人人了解道德日活動(dòng)、人人參與公民道德建設(shè)，公民道德宣傳日的開(kāi)展，抓好未成年人的宣傳教育工作。在安寧二中、xxx小學(xué)、一六街小學(xué)通過(guò)采取主題班會(huì)、黑板報(bào)、校園廣播等形式開(kāi)展宣傳學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，接受教育師生達(dá)3356人次為踐行公民道德基本規(guī)范營(yíng)造了一個(gè)良好的環(huán)境，在宣傳愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)勞動(dòng)、愛(ài)科學(xué)、愛(ài)社會(huì)主義;倡導(dǎo)尊老愛(ài)幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團(tuán)結(jié)道德理念上都起到至關(guān)重要的作用。
(四)文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建，文明單位建設(shè)活動(dòng)
1.扎實(shí)開(kāi)展群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)
以文明村、單位、校園、街道為主題的文明創(chuàng)建和“十文明戶”、“道德模范”評(píng)選等活動(dòng)為載體，全面推進(jìn)精神文明建設(shè)再上新臺(tái)階。結(jié)合實(shí)際，進(jìn)一步細(xì)化文明創(chuàng)建評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范評(píng)定程序，強(qiáng)化監(jiān)督，保證此項(xiàng)活動(dòng)規(guī)范、公平、公正。全街道創(chuàng)建市級(jí)文明單位3個(gè)，市級(jí)文明村1個(gè)。圍繞“村容整潔、鄉(xiāng)風(fēng)文明”要求，深入開(kāi)展農(nóng)村清潔工程，突出以集鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村主干道、村社居民點(diǎn)、農(nóng)戶院落、村委會(huì)辦公場(chǎng)所等為重點(diǎn)，把環(huán)境衛(wèi)生整治與預(yù)防疾病，保護(hù)群眾健康結(jié)合起來(lái)，加大監(jiān)督檢查力度，落實(shí)月檢查、季評(píng)比、半年考核，年終總評(píng)制度和“門(mén)前三包”責(zé)任制，通過(guò)張貼衛(wèi)生評(píng)比標(biāo)志，促使農(nóng)戶養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
2.創(chuàng)建和諧社區(qū)
積極開(kāi)展和諧社區(qū)創(chuàng)建工作。按照工作要求，今年，我街道摩所營(yíng)、吳里壩、xxx、二街和五岳村委會(huì)將作為首批昆明市和諧社區(qū)創(chuàng)建試點(diǎn)單位進(jìn)行達(dá)標(biāo)驗(yàn)收，其中摩所營(yíng)和xxx村委員已經(jīng)是市級(jí)文明單位。街道民政部門(mén)及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)積極深入到五家村委會(huì)認(rèn)真開(kāi)展和諧社區(qū)創(chuàng)建指導(dǎo)工作，力爭(zhēng)五家村委會(huì)全部通過(guò)和諧社區(qū)驗(yàn)收。
3.文明單位建設(shè)
今年街道多次開(kāi)展村級(jí)服務(wù)站服務(wù)能力培訓(xùn)、為民服務(wù)中心公共服務(wù)能力培訓(xùn)和禮儀培訓(xùn)，均取得了一定成效，培訓(xùn)內(nèi)容以“禮貌待人、誠(chéng)信服務(wù)”為中心，為文明單位的建設(shè)提供素質(zhì)保障。
(五)社會(huì)志愿者服務(wù)
1.構(gòu)建社區(qū)“愛(ài)心驛站”志愿服務(wù)活動(dòng)
根據(jù)《中共安寧市委辦公室安寧市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)<在全市城鎮(zhèn)開(kāi)展“四群”教育活動(dòng)實(shí)施“和諧社區(qū)”建設(shè)工程的實(shí)施方案>》(安發(fā)〔20xx〕43號(hào))及安社領(lǐng)〔20xx〕4號(hào)文件精神，在開(kāi)展“四群”教育活動(dòng)實(shí)施和諧社區(qū)建設(shè)工程進(jìn)程中，為完善社區(qū)關(guān)愛(ài)服務(wù)體系，構(gòu)建“愛(ài)心驛站”，有效整合社區(qū)慈善資源，搭建起一個(gè)鄰里友善、關(guān)愛(ài)互助的平臺(tái)，使社區(qū)成為居民愛(ài)心有去處、親情有體現(xiàn)的和諧陣地。一是睦鄰友好服務(wù)。通過(guò)多種服務(wù)模式，讓愛(ài)心驛站秉承“點(diǎn)滴愛(ài)心，奉獻(xiàn)我心”，彰顯人文情懷、關(guān)心民生疾苦的宗旨，搭建捐助者與受助者之間愛(ài)的橋梁，通過(guò)組織義賣活動(dòng)、家庭閑置物品交換、愿望樹(shù)等活動(dòng)，使富余物資在社區(qū)內(nèi)流動(dòng)，增進(jìn)鄰里感情。二是關(guān)愛(ài)互助服務(wù)。通過(guò)志愿者關(guān)愛(ài)服務(wù)隊(duì)，做到喜事有祝賀、矛盾有調(diào)解、病困有慰問(wèn)、故去有送行。
2.學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)活動(dòng)
3月5日是中國(guó)青年志愿者服務(wù)日，也是“學(xué)雷鋒日”及昆明市志愿者服務(wù)日，為大力弘揚(yáng)樂(lè)于助人、無(wú)私奉獻(xiàn)精神，普及志愿服務(wù)的理念，推動(dòng)全街道志愿者服務(wù)活動(dòng)廣泛開(kāi)展。按照安寧市文明辦《關(guān)于開(kāi)展學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)活動(dòng)的通知》精神，xxx街道積極開(kāi)展了學(xué)雷鋒活動(dòng)，掀起了志愿者服務(wù)活動(dòng)的新*。一是抗旱節(jié)水護(hù)林防火宣傳活動(dòng)。3月4日上午，xxx街道利用學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)活動(dòng)有利契機(jī)又借助趕集熱鬧氣氛，組織青年團(tuán)員、婦女干部志愿者大力開(kāi)展抗旱節(jié)水、護(hù)林防火知識(shí)宣傳，引導(dǎo)廣大人民群眾、團(tuán)員青年和少先隊(duì)員樹(shù)立節(jié)約意識(shí)，從身邊的小事做起，積極參與抗旱節(jié)水，節(jié)約每一滴水，節(jié)約每一度電，為奪取抗旱救災(zāi)的勝利貢獻(xiàn)綿薄之力，為打贏抗旱救災(zāi)戰(zhàn)役貢獻(xiàn)自己的力量。二是圍繞社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題和弱勢(shì)群體，以“殘疾、幫困、解難、暖心”為目標(biāo)，通過(guò)“一助一”等形式，組織我街道青年志愿者到xxx敬老院開(kāi)展扶貧幫困活動(dòng)。志愿者們到敬老院幫助老人們做一些力所能及的事，為老人們打掃衛(wèi)生、清洗衣物、整理房間、推拿按摩和老人進(jìn)行談心，幫老人消除了寂寞，讓老人們感受到了家的溫暖。三是愛(ài)心幫扶活動(dòng)。自志愿者服務(wù)活動(dòng)以來(lái)，通過(guò)進(jìn)村了解到螺絲塘(屬特殊病區(qū))沒(méi)有安裝有線電視接收器，除少數(shù)住戶自己安裝衛(wèi)星接收器外，其他住戶都不能收看電視節(jié)目，病區(qū)內(nèi)居住的多數(shù)是殘疾人，行動(dòng)不方便不能收看電視節(jié)目，生活變得很枯燥。7月30日，街道志愿者共計(jì)15人到螺絲塘病區(qū)為19戶困難戶免費(fèi)安裝衛(wèi)星接收器，通過(guò)一天的辛勤努力，圓滿完成任務(wù)。
(六)“我們的節(jié)日”主題活動(dòng)
1.春節(jié)踩街活動(dòng)
今年春節(jié)期間，各村委會(huì)組織參加的文藝踩街展演活動(dòng)深受群眾歡迎，觀眾達(dá)兩萬(wàn)人次，并得到了昆明市文化局的好評(píng);為滿足節(jié)日期間群眾的文化娛樂(lè)要求，街道還邀請(qǐng)了省花燈團(tuán)、滇劇團(tuán)、昆明市歌舞團(tuán)、玉溪花燈團(tuán)到集鎮(zhèn)廣場(chǎng)演出12場(chǎng)次，觀眾達(dá)3萬(wàn)余人次，豐富了節(jié)日期間的文化生活。
2.端午、中秋、重陽(yáng)慰問(wèn)活動(dòng)
20xx年9月29日街道組織開(kāi)展了弱勢(shì)群體慰問(wèn)活動(dòng)?；顒?dòng)中，為他們送去了米、面、月餅等生活必需品和節(jié)日慰問(wèn)品，并與他們親切談心，詳細(xì)詢問(wèn)他們的身體狀況、生活狀況和學(xué)習(xí)情況，積極鼓勵(lì)他們樂(lè)觀生活，好好學(xué)習(xí)，讓他們共享節(jié)日的快樂(lè)。20xx年10月23日上午，xxx街道辦事處主任汪華，人大工委主任王茹，帶領(lǐng)社會(huì)事務(wù)辦公室主任章麗華，民政助理員王庭忠，龍建友一起到昆明市螺絲塘麻瘋療養(yǎng)院走訪慰問(wèn)老年殘疾人。那里住著老年殘疾人46位，他們
都是50年代的麻瘋病人，在那里生活很艱苦，慰問(wèn)時(shí)給他們帶去食用油，糖果糕點(diǎn)等物品，使用經(jīng)費(fèi)5000多元。通過(guò)組織開(kāi)展我們的節(jié)日活動(dòng)充分把各節(jié)日有機(jī)結(jié)合起來(lái)，為豐富廣大群眾生活內(nèi)涵、提升群眾生活質(zhì)量，有效推進(jìn)文明建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
3.民族傳統(tǒng)節(jié)日火把節(jié)，魅力渲染xxx
農(nóng)歷六月二十四日，是彝族的“火把節(jié)”，為展現(xiàn)xxx民族民俗風(fēng)情，傳承彝族文化，豐富人民群眾文化生活，推動(dòng)xxx文化產(chǎn)業(yè)繁榮發(fā)展，使彝族同胞過(guò)上一個(gè)喜慶愉快的節(jié)日，20xx年8月11日，在xxx街道黨工委、政府的領(lǐng)導(dǎo)及安寧市各有關(guān)單位的關(guān)心支持下，20xx年度xxx鎮(zhèn)彝族“火把節(jié)”活動(dòng)在磨南德村、龍洞村隆重舉行。
(七)未成年思想道德建設(shè)
1.堅(jiān)持不懈地抓好未成年人思想道德建設(shè)。
貫徹落實(shí)好《公民道德實(shí)施綱要》的同時(shí)，進(jìn)一步抓實(shí)抓好未成年人思想道德建設(shè)，利用校園廣播、板報(bào)、會(huì)議等形式，精心組織開(kāi)展未成年人思想道德建設(shè)宣傳教育活動(dòng)。同時(shí)，開(kāi)展清理整治校園周邊文化環(huán)境，建立了貧困家庭子女和留守兒童教育結(jié)對(duì)幫扶的信息檔案，實(shí)行了黨員干部“一幫一”活動(dòng)，按照幫扶任務(wù)和幫扶目標(biāo)要求，我街道貧困留守兒童的生活、學(xué)習(xí)得到了有效保障。健全學(xué)校、家庭、社會(huì)“三結(jié)合”有效的教育網(wǎng)絡(luò)，積極營(yíng)造全社會(huì)共同關(guān)心重視未成年人思想道德建設(shè)的氛圍。全街道中小學(xué)校開(kāi)展各種形式的道德宣傳活動(dòng)8次，極大地提高了未成年人思想道德素養(yǎng)。
2.開(kāi)展“童心向黨”歌詠活動(dòng)
結(jié)合“祝福黨的生日，贊美幸福生活”主題系列活動(dòng)，豐富活動(dòng)內(nèi)容載體，激發(fā)青少年參與的積極性和主動(dòng)性，發(fā)揮青少年主動(dòng)性和積極性，深入開(kāi)展“童心向黨”歌詠活動(dòng)，進(jìn)一步激發(fā)青少年的愛(ài)國(guó)之情、強(qiáng)國(guó)之志和報(bào)國(guó)之心，在廣大青少年中唱響*好、社會(huì)主義好、改革開(kāi)放好、偉大祖國(guó)好的主旋律。
3.凈化校園周邊環(huán)境
對(duì)校園周邊歌舞廳、網(wǎng)吧等娛樂(lè)等娛樂(lè)場(chǎng)所進(jìn)行檢查8次，未查出有接納未成年現(xiàn)象，并要求嚴(yán)格執(zhí)行。由于經(jīng)常性檢查，使我街道的娛樂(lè)活動(dòng)場(chǎng)所未出現(xiàn)接納未成年現(xiàn)象。
4.加強(qiáng)未成年人娛樂(lè)文化場(chǎng)所建設(shè)
結(jié)合“書(shū)香安寧”公共閱讀服務(wù)點(diǎn)建設(shè)，依托“農(nóng)家書(shū)屋”和“圖書(shū)漂流”，為進(jìn)一步加強(qiáng)少年兒童圖書(shū)館建設(shè)，凈化學(xué)校周邊環(huán)境，努力為未成年提供安全、綠色的公益性上網(wǎng)服務(wù)，街道推行“公共電子閱覽室”，實(shí)行免費(fèi)開(kāi)放，為未成年人提供了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)娛樂(lè)場(chǎng)所。
三、存在問(wèn)題及今后打算
通過(guò)總結(jié)，我街道宣傳文化暨精神文明建設(shè)還存在以下問(wèn)題:一是在學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的路線、方針、政策等方面，部分單位和少數(shù)黨員干部學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)，存在重形式輕貫徹落實(shí)意識(shí)。二是由于經(jīng)費(fèi)缺乏，創(chuàng)建市級(jí)文明村文明單位，大部分村硬件條件還存在一定困難。針對(duì)存在問(wèn)題和不足，提出今后工作打算。
(一)注重抓好理論教育工作
按照武裝頭腦，指導(dǎo)實(shí)踐，推動(dòng)工作的要求，繼續(xù)抓好黨委中心學(xué)習(xí)組和黨課教育，健全完善黨員干部理論學(xué)習(xí)制度，不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，拓寬學(xué)習(xí)渠道，提高理論學(xué)習(xí)的針對(duì)性和實(shí)效性。
(二)強(qiáng)化輿論宣傳
進(jìn)一步加大街道對(duì)外宣傳力度，認(rèn)真做好各階段的宣傳工作，特別是各種重大節(jié)日和大型活動(dòng)的宣傳報(bào)道。多方加強(qiáng)與市縣新聞主流媒體的學(xué)習(xí)交流，及時(shí)快速將全鎮(zhèn)的各種信息傳遞到縣、市乃至省里，提高街道知名度，為街道經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造良好的外部環(huán)境。
(三)抓好干部群眾思想道德教育
重點(diǎn)加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)，廣泛開(kāi)展以愛(ài)心助殘、尊老愛(ài)幼、保護(hù)環(huán)境、送溫曖、獻(xiàn)愛(ài)心等道德實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化公民道德教育，使廣大干部群眾從中接受教育，陶冶情燥，凈化靈魂，推進(jìn)全街道公民道德建設(shè)上臺(tái)階。
(四)抓示范點(diǎn)提升創(chuàng)建水平
以新農(nóng)村建設(shè)為載體，在農(nóng)戶、村民小組、村委會(huì)、學(xué)校、單位、工商戶中全面組織開(kāi)展文明創(chuàng)建活動(dòng)。加大示范點(diǎn)建設(shè)力度，發(fā)揮示范帶動(dòng)作用，抓典型、樹(shù)樣板，力爭(zhēng)創(chuàng)出一批高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)的省市縣級(jí)文明村、文明單位。
第九篇 2023人壽保險(xiǎn)年度工作總結(jié) 750字
2024年初，我加入到了國(guó)壽**支公司，從事我不曾熟悉的人壽保險(xiǎn)工作。一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下，自己從一個(gè)保險(xiǎn)門(mén)外漢到能夠獨(dú)立從事和開(kāi)展保險(xiǎn)營(yíng)銷業(yè)務(wù)，在自己的業(yè)務(wù)崗位上，做到了無(wú)違規(guī)行為，和全司員工一起共同努力，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人一年來(lái)的工作情況匯報(bào)。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng)，沒(méi)有無(wú)故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想等，從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開(kāi)展宣傳和促銷。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度
一年來(lái)，無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅(jiān)持使用文明用語(yǔ)，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒(méi)有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn)，不參與賭博、購(gòu)買*等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)
一年來(lái)，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來(lái)晚走，立足崗位，默默奉獻(xiàn)，積極完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門(mén)的各項(xiàng)營(yíng)銷工作和任務(wù)，積極營(yíng)銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
第十篇 洗浴領(lǐng)班年度工作總結(jié) 1250字
我于xxxx年x月xx日來(lái)到xx工作，至今將近整整一年零50天。
一年來(lái)，我在xx各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和培養(yǎng)下成長(zhǎng)迅速，業(yè)務(wù)水平不斷提高，綜合素質(zhì)越升上了新臺(tái)階。特別是xxx年7月份被xx任命為康樂(lè)部領(lǐng)班之后，使我得到了更好的全面的鍛煉。責(zé)任重于泰山，一切都促使我不斷努力學(xué)習(xí)掌握新的知識(shí)，創(chuàng)新管理方法、辦法，加強(qiáng)和員工同事的溝通協(xié)調(diào)，對(duì)于工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題，“舉一反三”的開(kāi)展自檢自查，努力將問(wèn)題和投訴消滅在萌芽狀態(tài)，堅(jiān)決防止事態(tài)的擴(kuò)大化?；仡檟xxx，我主要做了以下幾點(diǎn)工作：
一、xx是一個(gè)精英云集的地方，初次就任基層管理職務(wù)，如何管理好、發(fā)揮好、團(tuán)結(jié)好這個(gè)隊(duì)伍就成了我最迫切的問(wèn)題，面對(duì)各種壓力和挑戰(zhàn)，我不斷學(xué)習(xí)新知識(shí) 努力適應(yīng)新環(huán)境。爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)后發(fā)趕超。主要做法有：1、虛心請(qǐng)教資深的老員工和領(lǐng)導(dǎo)。2、在重復(fù)的工作中尋求突破點(diǎn)，注意細(xì)節(jié)，對(duì)存在的問(wèn)題開(kāi)展研究，對(duì)客人的心理開(kāi)展揣摩。例如：比較重要的貴賓住店時(shí)，我在首次服務(wù)后用小本子記下這個(gè)客人的喜好，包括喜歡吃的食物、酒水和習(xí)慣等，在以后的服務(wù)中開(kāi)展針對(duì)服務(wù)。3、通過(guò)專業(yè)書(shū)籍和上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，了解前沿知識(shí)。4、根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和所學(xué)知識(shí)，結(jié)合康樂(lè)部豪華套房的情況，針對(duì)客人的現(xiàn)實(shí)需求，開(kāi)展細(xì)節(jié)地方的調(diào)整。5、利用休息時(shí)以談心聊天的方法了解員工的心理動(dòng)態(tài)，積極引導(dǎo)員工思想，激勵(lì)員工努力上進(jìn)。為員工解析面臨的一系列問(wèn)題和矛盾，促進(jìn)身心健康成長(zhǎng)。
三、強(qiáng)化細(xì)節(jié)服務(wù) 實(shí)現(xiàn)完美標(biāo)準(zhǔn)。細(xì)節(jié)決定成功失敗這一道理在實(shí)踐的過(guò)程中得到了充分的印證，一些管理工作者認(rèn)為“成大事者無(wú)拘小節(jié)”，但事實(shí)恰恰相反，洗浴行業(yè)性質(zhì)特殊，它規(guī)定從業(yè)者需具備良好的心態(tài)外，還要做到“三勤”，因此，服務(wù)人員就必須有敏銳的洞察力，想客人之所想，做客人之所做，以專業(yè)的水準(zhǔn)讓客人享受到物超所值的服務(wù)。但真正要做到這一點(diǎn)卻有非常的難度，雖然如此，我們還是要盡力的去做好，我個(gè)人在這地方的做法是：1、通過(guò)注意客人的言談舉止，判斷其需要，開(kāi)展個(gè)性化服務(wù)，這里要注意的是客人說(shuō)話的語(yǔ)氣、表情、動(dòng)作等。2、悉心服務(wù)，每一個(gè)姿勢(shì)、微笑都要力求完美，呈現(xiàn)給客人的是一種美的享受。3、培養(yǎng)員工對(duì)細(xì)節(jié)的注意，無(wú)論是生活還是工作上都是如此。特別是員工直接對(duì)客細(xì)節(jié)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的毛病，要明確指出并為其更正，以使員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣，于公于私都是有益的。4、要嚴(yán)格樹(shù)立“完美”概念，絕對(duì)不能有“盡量”的思想，這并非強(qiáng)逼員工實(shí)現(xiàn)完美的標(biāo)準(zhǔn)，這是不太現(xiàn)實(shí)的，這里指的是規(guī)定員工以追求完美為目標(biāo)，不懈努力！
坦率的說(shuō)，我在這一年里是取得了一點(diǎn)成績(jī)，同時(shí)也存在著諸多不足和不足，比如我在管理過(guò)程中的力度還不夠強(qiáng)，過(guò)于人性化等等，這些都彰顯出我的管理水平還有待提升。下一步，我會(huì)逐步加大執(zhí)行力度，以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)約束自己和員工同事，不斷提高自身的文化知識(shí)和社會(huì)常識(shí)。
xxxx年，我所獲得的每一次進(jìn)步，每一份榮耀都離不開(kāi)xx和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的幫助，離不開(kāi)同事們的大力支持。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)和厚愛(ài)，感謝同事們對(duì)我的肯定和關(guān)心。
