第一篇 人力資源年度總結(jié)報告 2350字
20xx年是中鋁公司的“創(chuàng)新年”，也是河南分公司實現(xiàn)大規(guī)?？畿S式發(fā)展的一年。根據(jù)上級公司的布置和要求，**礦新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子集思廣義、審時度世制訂了“求實奮進(jìn)，開拓創(chuàng)新，實現(xiàn)**礦的可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展”的工作思路。在這一思路的指引下，全礦各個部門齊心協(xié)力，購礦量和供礦量連創(chuàng)新高，取得了**礦建礦史上前所未有的好成績。人力資源部在礦黨委礦部和正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞產(chǎn)量、質(zhì)量、成本指標(biāo)以及礦山的可持續(xù)發(fā)展這個中心，加強(qiáng)對我礦人力資源的管理與配置，認(rèn)真做好人力資源開發(fā)與員工培訓(xùn)工作，績效考核工作與分配機(jī)制也上了一個新的臺階，我礦的人力資源管理水平進(jìn)一步提高，為我礦順利完成20xx年各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)提供了堅實的人才和制度保障?；仡?0xx年，人力資源部主要做了以下工作：
一 繼續(xù)做好員工職業(yè)技能的培訓(xùn)與鑒定工作。
根據(jù)兩級公司關(guān)于職業(yè)技能鑒定的布署，結(jié)合我礦員工技術(shù)現(xiàn)狀及××礦可持續(xù)發(fā)展的要求，我礦在20xx年加大職業(yè)技能鑒定的力度，拓寬了鑒定的范圍和工種，并鼓勵員工自愿參加專項培訓(xùn)與技術(shù)評定，實現(xiàn)一崗多證，今年共安排了24個工種220名員工參加技能培訓(xùn)與鑒定。
由于我礦今年的生產(chǎn)任務(wù)重，為了不影響各單位正常生產(chǎn)，人力資源部精心組織力量，充分利用星期天和晚上以及倒班時間組織培訓(xùn)，并堅持以提高員工工作能力為核心，把培訓(xùn)的針對性、實用性、實效性放在第一位，同時將技能鑒定培訓(xùn)與崗位練兵結(jié)合起來，開展形式各樣的培訓(xùn)工作，使員工具有較強(qiáng)的適應(yīng)力、創(chuàng)造力和革新力。經(jīng)過二個月的培訓(xùn)，參加技能鑒定24個工種共220名員工經(jīng)洛陽市職業(yè)技能鑒定中心經(jīng)過理論和實踐考核，全部取得由國家勞動部門頒發(fā)的相應(yīng)級別的職業(yè)資格證書(初級工51人、中級工31人、高級工140人)。我礦嚴(yán)密組織，精心培訓(xùn)，注重實效的優(yōu)良礦風(fēng)得到了洛陽市職業(yè)技能鑒定中心的肯定和表揚(yáng)，兩級公司人力資源管理部門領(lǐng)導(dǎo)也給予了高度的評價。
二 配合河南分公司“三項制度改革”，完成了全礦155個崗位(工種)的崗位調(diào)查及崗位說明書的編寫。歷時三個月。中國鋁業(yè)股份有限公司自境外上市以來，以“勵精圖治、創(chuàng)新求強(qiáng)”的企業(yè)精神為指引，銳意改革，加強(qiáng)管理，取得了良好業(yè)績。為建立適應(yīng)國際化競爭的人力資源管理體系，樹立廣大員工的危機(jī)意識、憂患意識、改革意識和創(chuàng)新意識，增強(qiáng)公司核心競爭力，改革現(xiàn)有的人事管理體制與運(yùn)行機(jī)制，搭建新型的符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求的人力資源管理體系，已經(jīng)迫在眉睫、刻不容緩?；谝陨锨闆r，公司從可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā)，根據(jù)《中國鋁業(yè)公司關(guān)于構(gòu)建人力資源管理體系的指導(dǎo)意見》和20xx“創(chuàng)新年”的要求，出臺了《中國鋁業(yè)股份有限公司關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》，進(jìn)一步完善公司的人力資源管理體系。
根據(jù)兩級公司的布署，人力資源部自三月份開始，先后利用廣播、召開專題會議、下發(fā)《中國鋁業(yè)公司關(guān)于構(gòu)建人力資源管理體系的指導(dǎo)意見》、《中國鋁業(yè)股份有限公司關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》等方式做好員工的思想工作，向廣大員工宣講“三項制度改革”及崗位分析的目的和意義，取得員工的理解、信任和合作。同時，選派兩名思想先進(jìn)、管理過硬的員工到河南公司參加崗位分析培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后，根據(jù)公司的時間與程序要求，人力資源部成立了**礦崗位調(diào)查與分析領(lǐng)導(dǎo)小，數(shù)次召開專題會議，制訂各種措施與辦法，確保此項工作順利開展。同時20多名小組成員兵分四路，深入到三大車間及機(jī)關(guān)部室認(rèn)真展開崗位調(diào)查與分析，通過現(xiàn)場與各崗位員工及段長(班長)面對面的訪談和問卷的調(diào)查，結(jié)合資料分析、現(xiàn)場觀察、關(guān)鍵事件、工作日記、小組討論等方法，廣泛、深入地搜集各崗位工作的各種數(shù)據(jù)和資料，并經(jīng)過廣泛的討論，初步形成了××礦各崗位分析調(diào)查表。在此基礎(chǔ)上，各小組成員克服時間緊、任務(wù)重以及不理解等困難，加班加點(diǎn)，多方征求意見及廣泛的討論，數(shù)易其稿，歷時二個多月，最終形成了××礦經(jīng)營管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位、生產(chǎn)操作崗位共計155個崗位的崗位說明書，圓滿完成上級公司布置的任務(wù)，得到了河南分公司及礦山公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)，其中我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級公司的借鑒和推廣，為我礦贏得良好的聲譽(yù)。
三 對我礦各崗位人員綜合素質(zhì)進(jìn)行普查。
根據(jù)公司人力資源發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，構(gòu)建新型的人力資源管理體系的目的是最大限度地激勵并開發(fā)員工潛能，推動傳統(tǒng)的人事管理向現(xiàn)代的人力資源管理的全面轉(zhuǎn)型，充分發(fā)揮現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理“選、育、用、留”四大核心功能的需要。而實現(xiàn)現(xiàn)代人力資源管理“選、育、用、留”職能的首要工作是必須對企業(yè)目前的人力資源現(xiàn)狀有一個清醒的認(rèn)識，因此必須對我礦各崗位現(xiàn)有員工綜合素質(zhì)進(jìn)行摸底分析。相對于崗位調(diào)查與分析，崗位分析是對崗而不對人;員工綜合素質(zhì)普查是對人而不對崗，目的是對我礦各崗位(工種)員工的綜合素質(zhì)，包括崗位操作能力、技術(shù)學(xué)習(xí)提高能力、管理能力等有一個真實的了解，為以后的“選、育、用、留”做準(zhǔn)備。人力資源部為了保證此次員工綜合能力普查工作的準(zhǔn)確，部學(xué)設(shè)計、精心安排，設(shè)計印發(fā)了1600份《員工綜合能力信息調(diào)查表》，調(diào)查表內(nèi)容共分7項，從員工本人在本單位所從事的本工種達(dá)到的技術(shù)水平、其它可從事工種及技術(shù)層次、管理能力、與別人相處能力指數(shù)、語言表達(dá)能力、文字寫作能力到技術(shù)學(xué)習(xí)提高能力等涵蓋了每位員工工作的方方面面，其中每項調(diào)查內(nèi)容分為高、中、低三個等級。此次調(diào)查的程序是1、先由員工個人如實填寫調(diào)查表，進(jìn)行自我打分。2、由各單位工段長(班長)對本工段(班組)員工按照本人實際能力進(jìn)行打分。3、由各單位領(lǐng)導(dǎo)對本單位員工按照個人實際能力進(jìn)行打分。4、最后由人力資源部匯總形成××礦各崗位員工的最終綜合能力信息庫。員工綜合能力信息庫的形成對我礦今后人力資源配置的“選、用、育、留”提供保障。
第二篇 人力資源年度個人工作總結(jié) 5250字
2024年我人力資源部按照公司“十二五戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃”規(guī)劃，以溫剛總經(jīng)理提出的“大境界、大氣量、大格局”的胸懷和抱負(fù)為指引，以繼續(xù)夯實、強(qiáng)大管理和經(jīng)濟(jì)兩個基礎(chǔ)為主要任務(wù)，不斷完善和提升了人力資源管理的層次和水平。在堅持“掌控總量，提高質(zhì)量”、“立足培養(yǎng)，多管齊下”、“分類管理，分類實施”、“突出重點(diǎn)，儲備骨干”“德才兼?zhèn)洌姘l(fā)展”、“以人為本，制度保障”的原則下，緊緊圍繞人力資源工作會議制定的《二〇一四年人力資源管理工作要點(diǎn)》開展工作。
一、2024年人力資源基礎(chǔ)工作和創(chuàng)新工作
(一)人力資源狀況
1。截止2024年12月底在冊2105人，在崗1374人。
2。繼續(xù)完善人力資源開發(fā)與管理體系，發(fā)揮人力資源部門在人力資源配置中的主導(dǎo)作用，促進(jìn)現(xiàn)代人力資源在企業(yè)內(nèi)部合理分布，引導(dǎo)職工的合理、有序流動。截止2024年12月底，自然減員126人，其中終止合同11人，解除合同18人，退休46人，調(diào)出40人，死亡5人，去失業(yè)所6人。招收新學(xué)生136人(其中4名研究生)，調(diào)入26人，內(nèi)部調(diào)動82人。
3。組織136人參加新職工轉(zhuǎn)正定級考試，透過102人，補(bǔ)考34人。
4。一、二級建造師注冊207人，其中一級建造師注冊53人(變更1人)，二級建造師注冊154人，繼續(xù)教育120人次。
5。新年伊始，我人力資源部根據(jù)公司發(fā)展總體規(guī)劃，分層次、分專業(yè)制訂了近期人才引進(jìn)計劃，在堅持人才引進(jìn)的適用性、引進(jìn)與公司發(fā)展速度同步性，現(xiàn)實使用與發(fā)展需求兼顧的原則下，分別舉辦了理工大碩士研究生專場面試、山西大學(xué)碩士研究生專場面試以及公司內(nèi)部職工競聘崗位面試。
面試本著公平公正的原則，吸收人才和雙向選取的態(tài)度來進(jìn)行，面試中的試題具有較強(qiáng)的專業(yè)性，同時也兼顧了其他各方面綜合素質(zhì)的考核，獲得了較好的收效，考官采取分別打分的制度實現(xiàn)了考試成績的量化，同時也保證了打分的公平性。
(1)專場面試
站在公司長遠(yuǎn)發(fā)展的高度，為打造一支專業(yè)技術(shù)隊伍，我人力資源部針對本科及碩士研究生舉辦了專場面試，因為他們理論知識相比較較扎實，素質(zhì)高，理解新事物的潛力強(qiáng)，是我公司目前急需的專業(yè)技術(shù)人才。
本次面試采取的是結(jié)構(gòu)化面試，每位面試的考生按順序依次進(jìn)入面試考場，首先，每位考官針對考生的綜合分析潛力、言語表達(dá)潛力、應(yīng)變潛力、計劃組織與協(xié)調(diào)潛力、人際交往潛力、報名動機(jī)與職位匹配性、舉止儀表等方面綜合考察應(yīng)試者;然后，對每位考官實行獨(dú)立打分制度，保證了面試的公平性。
(2)公司內(nèi)部職工競聘崗位面試
機(jī)關(guān)各部室結(jié)合本部門的實際工作需要，以工作量分析為依據(jù)前提，填寫《空崗需求申請表》，并附有各崗人員的《職位說明書》。透過公司外網(wǎng)、局域網(wǎng)、電子屏、qq群郵件以及下發(fā)文件等渠道發(fā)布競崗信息，確保信息及時準(zhǔn)確的發(fā)布。
6?？疾烊蚊忸I(lǐng)導(dǎo)干部33人次。
(二)工資支付狀況
截止2024年12月底我公司應(yīng)付職工工資總額3780。2327萬元，無拖欠職工工資狀況，增長率31。5%。
(三)各項社會保險狀況
1。完成特困企業(yè)醫(yī)療保險的申報、審核和認(rèn)定全部過程，完成基數(shù)審核并再次獲政府醫(yī)療補(bǔ)助177。6萬元。
2。完成了新參加工作216名職工的參保審核申報工作，醫(yī)療手冊正在發(fā)放中。
3。完成補(bǔ)做和新參保167名職工照片掃描、醫(yī)療保險ic卡和醫(yī)療保險手冊申報和制作，并已下發(fā)。
4。按時完成了社會保障卡的更新工作，共計3730人。
5。完成2024年度離休職工工資、醫(yī)療保險財政補(bǔ)貼的申報和資金到位工作，并使離休干部基本生活和看病就醫(yī)得以保證，上年離休干部個人帳戶節(jié)余得以順利退付。
6。完成部分職工醫(yī)療保險費(fèi)的報銷審批工作，剩余部分由于未按照醫(yī)療保險制度規(guī)定執(zhí)行，致使不能正常報銷。
7。參加失業(yè)和醫(yī)療保險中心舉辦的有關(guān)業(yè)務(wù)和政策培訓(xùn)工作，并使其有關(guān)業(yè)務(wù)得以處理。
8。生育保險報銷16人。
9。完成了崔衛(wèi)斌工傷保險的待遇。
10。為了減輕公司負(fù)擔(dān)，保障我“五七”家屬工的合法權(quán)益，我人力資源部透過電子屏、到社區(qū)張貼通知等渠道用心發(fā)布消息，透過各種途徑與“五七”家屬工一齊尋找20多年前的原始檔案和相關(guān)資料，并與太原市社保中心及時聯(lián)系，現(xiàn)以辦理了兩批批“五七”家屬工共67人參加養(yǎng)老保險及醫(yī)療。
11。離退休人員狀況，公司服務(wù)對象2819人，其中離退休人員33人(享受副廳1人，處級2人，副處級22人，科級8人)，建國前13人，軍轉(zhuǎn)干15人，退休2420人，退職5人;遺屬共490人，其中社保遺屬366人，企業(yè)負(fù)擔(dān)遺屬124人。
(四)勞務(wù)管理
1。關(guān)注勞務(wù)隊的用工手續(xù)，及時簽訂合同，不定期的對農(nóng)民工工資發(fā)放狀況進(jìn)行檢查，確保農(nóng)民工的工資能及時發(fā)放。
2。協(xié)助省勞動監(jiān)察總隊進(jìn)行了勞務(wù)用工專項和最低工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行專項執(zhí)法檢查。
3。在人力資源和社會保障部進(jìn)行了《山西二建勞動用工備案》，并在省勞動監(jiān)察總隊進(jìn)行了《山西二建勞動保障年檢》，保證了我公司用工的合法性。
(五)加強(qiáng)自身建設(shè)
1。今年4月，公司召開了本年度人力資源管理工作會議，并編寫了《2024年人力資源管理工作要點(diǎn)》安排了全年的工作重點(diǎn)和要點(diǎn)，使各基層人力資源管理員對自我的工作清晰明了。
2。我人力資源部在5月組織了人力資源管理員技能比武，目的是為了提高人力資源人員的自身的素養(yǎng)，采取的是自學(xué)與出題相結(jié)合、理論和實際相結(jié)合的方式，此次技能比武注重實際操作，出題以實際工作為標(biāo)準(zhǔn)，人力資源管理員的日常工作占到總成績的40%，而理論考試占60%，規(guī)范了人力資源管理員的工作行為。
3。我人力資源部繼續(xù)完善了《山西二建人力資源管理工作指導(dǎo)手冊》的相關(guān)資料，指導(dǎo)基層人力資源管理員的工作，加快了人力資源管理員的成才速度。
(六)人力資源培訓(xùn)與開發(fā)
今年年初，我人力資源部針對公司實際編寫了《山西二建培訓(xùn)計劃》，將重點(diǎn)打造一支專業(yè)強(qiáng)、素質(zhì)高的內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊。本著“每個個體生命自身的成長歷程發(fā)展的需要”，在內(nèi)部培訓(xùn)進(jìn)行有效、有序的同時，同時兼顧高質(zhì)量的外部培訓(xùn)。
1。為了提高企業(yè)管理人員的法律水平，預(yù)防因法律知識的欠缺導(dǎo)致個人被法律追究和給企業(yè)帶來不必要的損失。我人力資源部邀請郝曉明律師和張保新律師對經(jīng)營開發(fā)部全體人員、分公司經(jīng)理、分公司經(jīng)營經(jīng)理、項目經(jīng)理等進(jìn)行了培訓(xùn)。
(1)郝曉明(公司法律顧問，山西成誠律師事務(wù)所律師)主講題目《以人民法院判例，談竣工結(jié)算風(fēng)險防范》。透過對人民法院審理的一則生效判例，分析施工企業(yè)在具備哪些條件下，才能夠成就“發(fā)包人收到承包人送達(dá)的結(jié)算資料和結(jié)算報告后，在約定的期限內(nèi)不答復(fù)或未提出修改意見，視為對結(jié)算報告的認(rèn)可”，在雙方發(fā)生結(jié)算糾紛提起訴訟后，人民法院可判決“以送審價為準(zhǔn)”。
透過案例解析，幫忙項目管理人員了解和掌握有關(guān)法律、司法解釋規(guī)定等建設(shè)工程專業(yè)法律知識，在竣工結(jié)算過程中，充分維護(hù)和行使合同權(quán)利，避免人為失誤喪失權(quán)利，防止工程結(jié)算糾紛的發(fā)生。
(2)張保新律師(北京中倫文德太原律師事務(wù)所律師)主講題目《建筑施工企業(yè)的法律風(fēng)險防范與控制》，透過以案說法形式，從建筑施工企業(yè)生產(chǎn)過程中企業(yè)和企業(yè)管理人員可能面臨的刑事、民事、行政三大方面職責(zé)予以歸納闡述。主要有：企業(yè)管理人員在經(jīng)營過程中可能被追究刑事職責(zé)的罪名及企業(yè)重大事故的應(yīng)急處理;企業(yè)經(jīng)營過程非合同因素引起民事職責(zé)的風(fēng)險及預(yù)防;企業(yè)因違反法律、法規(guī)的規(guī)定可能面臨的行政處罰及應(yīng)對方法。透過講解法律知識并結(jié)合具體案例，旨在提高企業(yè)管理人員的法律水平，預(yù)防因法律知識的欠缺導(dǎo)致個人被法律追究和給企業(yè)帶來不必要的損失。
2。為推動公司“十二五”戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的全面實施，同時使人力資源管理上升到公司人才戰(zhàn)略的高度，針對公司不在崗人員問題，由我人力資源部靳建輝部長擔(dān)任講師，對基層人力資源管理員進(jìn)行了集中培訓(xùn)。靳部長采取一種全新的互動式教學(xué)，現(xiàn)場進(jìn)行情景模擬，在互動中加深溝通技巧的訓(xùn)練，每個人既是參與者也是評委，使每個人力資源管理員更生動、深刻地掌握方式和方法。
3。為了使公司中高層團(tuán)隊的戰(zhàn)略思維突破，使公司文化戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、核心競爭潛力戰(zhàn)略植入公司的持續(xù)發(fā)展基因，為此借助國內(nèi)秀的實戰(zhàn)專家錫恩的團(tuán)隊力量，來提升我公司團(tuán)隊的管理潛力、戰(zhàn)略思維、盈利潛力。經(jīng)我公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定并與錫恩公司高層協(xié)商同意，在晉祠國賓館舉辦了為期三天兩夜的《中國高端戰(zhàn)略實戰(zhàn)——山西二建總裁班》，由北京錫恩公司姜汝祥博士親自授課。培訓(xùn)后又修改了畫冊，在招聘、投標(biāo)中應(yīng)用，宣傳了企業(yè)文化。
4。我人力資源部與山西大講堂合作，特邀王立群教授(現(xiàn)任河南大學(xué)文學(xué)院教授、中國古典文獻(xiàn)學(xué)博士生導(dǎo)師、中國《史記》研究會顧問、中國《文選》學(xué)會副會長等職)講授《中國傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)管理》、程社明(現(xiàn)任南開大學(xué)mba中心教授、研究生導(dǎo)師，清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心特聘教授，北京家和業(yè)咨詢有限公司董事長)講授《職業(yè)生涯管理與規(guī)劃》、王文良教授講授《營銷戰(zhàn)略與創(chuàng)新》，三位教授都是實踐派的企業(yè)管理研究者，有著豐富的實際經(jīng)驗和扎實的理論知識。這是清華大學(xué)二十一世紀(jì)管理思維創(chuàng)新總裁研修班再次走進(jìn)我們山西二建進(jìn)行培訓(xùn)。參加這次學(xué)習(xí)的不僅僅有我單位的中高層領(lǐng)導(dǎo)，同時還有來自我省清華總裁研修班的其他同學(xué)們。清華總裁班走進(jìn)我們山西二建，既是一次宣傳自我的機(jī)會，同時也增強(qiáng)了我們與省內(nèi)各企業(yè)之間企業(yè)文化的交流，為企業(yè)之間的互動搭建了良好的溝通平臺。
5。為了更好的使公司職工的下一代能快樂的成長，我人力資源部兩次組織部分職工共150人次參加了有著“親子教育第一人”的董進(jìn)宇博士主講的《喚醒心中的巨人》，使得參加培訓(xùn)的職工清晰、明了家庭教育的謎底，掌握了一套全新的家庭教育理念和方法。
6。按照《山西二建2024年培訓(xùn)計劃》有條不紊的進(jìn)行各項內(nèi)部培訓(xùn)。在保證培訓(xùn)質(zhì)量的前提下，有選取的進(jìn)行外部培訓(xùn)。人力資源部按照公司培訓(xùn)整體安排，對每一個學(xué)員學(xué)習(xí)資料與專業(yè)相關(guān)的3本書加500字心得體會，也就是“13500培訓(xùn)工程”，將學(xué)習(xí)專業(yè)知識構(gòu)成一種終生學(xué)習(xí)的習(xí)慣，成為一種挖掘潛力、體現(xiàn)個性、訓(xùn)練學(xué)習(xí)的方式。
7。公司年底正在對今年新分配的職工進(jìn)行集中脫產(chǎn)技能培訓(xùn)，將公司工程專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)落到了實處，使培訓(xùn)工作規(guī)范化、系統(tǒng)化、常態(tài)化，我們力求打造“黃埔軍?！?。透過短期的、系統(tǒng)的、集中強(qiáng)化培訓(xùn)，使新參加工作畢業(yè)新生盡快掌握初級專業(yè)技能，為以后的進(jìn)步與發(fā)展奠定了良好的知識與技能基礎(chǔ)，以滿足公司與基層日益擴(kuò)大的專業(yè)技術(shù)人才需求。
(七)檔案管理
整理新職工檔案204卷、檔案15卷、整理離退休人員待遇審批表91卷、整理助工人員資料93卷、技術(shù)人員資料93卷;
(八)勞動合同簽訂
新職工簽訂合同217人，續(xù)簽合同367人，勞動合同簽訂率100%。
(九)計劃生育工作
2024年10月，計劃生育工作進(jìn)入人力資源部的工作范疇。針對工作中遇到的實際問題，從辦事程序上進(jìn)行了進(jìn)一步的規(guī)范，并對各類證明進(jìn)行了統(tǒng)一的編寫并建立了臺帳，在提高了工作效率的同時也規(guī)范了此項工作。
(十)公章管理
除一些常規(guī)使用公章的狀況外，對人力資源部以及計劃生育辦公室的公章使用管理進(jìn)行了更加嚴(yán)格的管理，職責(zé)到人，并對相關(guān)的書面材料進(jìn)行了保存，同時對兩項公章的使用臺帳進(jìn)行了嚴(yán)格的登記，從而全面的樹立了公章的權(quán)威性和法律效應(yīng)。
(十一)處理各種勞動爭議
1。為了防患未然，我們平時就個性關(guān)注勞務(wù)隊農(nóng)民工的用工手續(xù)。處理農(nóng)民工勞動爭議7起，我人力資源部果斷采取措施，分清職責(zé)，沒有構(gòu)成立案，使農(nóng)民工事件遏制在萌芽中。
2。全年接待來訪職工200余人，大部分為不在崗職工，在保證穩(wěn)定地前提下，妥善處理與他們發(fā)生各種勞動爭議，沒有構(gòu)成群體性事件。
二、人力資源管理工作的難點(diǎn)和重點(diǎn)
1。欠繳社會保險已成為公司的主要和重大問題。今年我們雖然加大力度很抓清欠、上繳工作。截止12月底，2024年各項社會保險費(fèi)當(dāng)年不欠，并補(bǔ)繳往年社會保險費(fèi)300萬元，但仍累計欠繳往年養(yǎng)老保險費(fèi)2186。96萬元、欠繳失業(yè)保險費(fèi)437。6萬元，共計2624。56元，還需繼續(xù)做為難點(diǎn)工作進(jìn)行。
2。加大不在崗人員的清理工作。合理清理不在崗人員120人，截止11月底，仍有不在崗人員730人，各基層單位已經(jīng)著手處理不在崗人員，此項工作將作為歷史遺留問題重點(diǎn)解決，在保證穩(wěn)定的前提下，全年合理減員到達(dá)總公司下達(dá)的指標(biāo)。
三、人力資源部明年工作安排
1。加大力度“消腫”，減少不在崗人員。大力解決歷史遺留問題，個性是涉及到職工切身利益的問題。全年合理減員人數(shù)到達(dá)總公司目標(biāo)，要求各基層單位實現(xiàn)公司人力資源管理工作會議上確定的減員目標(biāo)。
2。繼續(xù)提高職工的工資待遇，重點(diǎn)向低收入者傾斜，到達(dá)總公司下達(dá)的工資增長的指標(biāo)。
3。對公司機(jī)關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化，并加大落實力度、細(xì)化管理過程。
4。加大力度很抓社會保險清欠、上繳工作，確保當(dāng)年不欠繳各項社會保險，并逐步補(bǔ)繳往年欠費(fèi)。
5。提高內(nèi)訓(xùn)師自身的業(yè)務(wù)知識，進(jìn)一步強(qiáng)大內(nèi)訓(xùn)師隊伍，讓他們透過經(jīng)驗沉淀，找到關(guān)鍵并構(gòu)成系統(tǒng)，最終設(shè)計出培訓(xùn)課件，建立一個高素質(zhì)、高水平、高學(xué)歷的山西二建內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊。
6。落實“導(dǎo)師帶徒”制度，完善細(xì)部做法。
7。為公司資質(zhì)升級，完善證件支持系統(tǒng)，挖掘人才，“不拘一格求才”、“看水平、不看文憑”，引入競爭機(jī)制，精心培養(yǎng)，加快專業(yè)人才隊伍的建設(shè)。
明年我人力資源部全體人員將繼續(xù)持續(xù)高漲的工作熱情，以認(rèn)真的工作態(tài)度，腳踏實地地服務(wù)好各基層單位，并在工作中時刻注意創(chuàng)新工作方式、工作資料，不斷提高工作效率，以最小的成本確保完成2024年全年的工作任務(wù)，努力營造以人為本的氛圍，使每個職工的生命品質(zhì)得到的改善，讓職工過得“舒心、健康、富裕、快樂”！
第三篇 2023人力資源總監(jiān)年度工作總結(jié) 900字
xx年，我局政務(wù)公開工作按照市委、市政府政務(wù)公開工作要求，緊密結(jié)合人事編制工作實際，堅持實事求是、服務(wù)群眾、方便群眾，便于民主監(jiān)督和民主管理的原則，大力推進(jìn)政務(wù)公開，使我局政務(wù)公開工作步入日常化、制度化、規(guī)范化、網(wǎng)絡(luò)化軌道，有效地方便了群眾辦事，促進(jìn)各項工作的順利開展?，F(xiàn)將我局今年第三季度政務(wù)公開工作小結(jié)
一、加強(qiáng)人事編制政策宣傳，擴(kuò)寬政務(wù)公開渠道
一是豐富網(wǎng)站內(nèi)容，推進(jìn)政務(wù)公開。第3季度“xx人事在線”新增信息250條，其中：本市人事編制信息78條、公招、公選公告(含成績及公示)55條、總結(jié)、報告、通知等其他37條，網(wǎng)絡(luò)信息80條。
二是豐富政府信息公開內(nèi)容，推進(jìn)政府信息公開。第3季度通過政府信息公開平臺上載各類人事編制信息93條，其中計劃總結(jié)13條、工作動態(tài)29條、人事任免21條、其它信息30條。
三是加強(qiáng)信息報送，推進(jìn)政務(wù)公開。按照信息報送要求，今年第3季度，積極向xx人事、市委辦刊物、市政府政務(wù)信息、瀘州網(wǎng)管中心、市直機(jī)關(guān)工委機(jī)關(guān)信息、市紀(jì)委紀(jì)檢監(jiān)察信息累計近100條，及時對人事編制工作動態(tài)、人事編制工作政策進(jìn)行宣傳，并按照進(jìn)度完成了相關(guān)部門下達(dá)了信息目標(biāo)任務(wù)。
四是加強(qiáng)向新聞媒體信息報送。及時向《xx日報》、《xx晚報》投人事編制信息稿，并有多篇信息被采用。
五是開展網(wǎng)絡(luò)互動欄目咨詢回復(fù)。加強(qiáng)對“xx人事在線”的“留言咨詢”回復(fù)，第3季度共回留言231條;受理“12345”市長熱線13件，辦結(jié)12件，有1件正在辦理中。
二、加強(qiáng)制度建設(shè)，推動政務(wù)公開工作有序進(jìn)行
為適應(yīng)新形勢下人事編制工作的需要，扎實推進(jìn)xx省政務(wù)公開工作四項制度，我局進(jìn)一步完善了《政府信息主動公開和依申請公開制度》、《政府信息公開公示制度》、《政府信息公開考核評議制度》、《政府信息公開審核制度》、《政府信息公開聽證制度》、《政府信息公開責(zé)任追究制度》等制度，嚴(yán)格執(zhí)行《瀘州市人事局計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與信息安全保密管理暫行辦法》、《網(wǎng)絡(luò)管理暫行辦法》、《黨政網(wǎng)信息上傳規(guī)定》、《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)章制度》等工作制度，使政務(wù)公開工作規(guī)范有序進(jìn)行。并緊密結(jié)合機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，堅持掛牌上崗、去向留言、首問責(zé)任制等，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提高行政效能，廣泛接受社會的監(jiān)督，進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開。
第四篇 人力資源部工作總結(jié)及年度工作計劃 4550字
回顧2024年，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，恪守本部門的職能職責(zé)，以積極的工作態(tài)度，履行好了人力資源部為集團(tuán)公司各部門、各分公司及公司全體員工服務(wù)的基本職責(zé)。較為圓滿的完成了本部門的各項工作任務(wù)，但也存在不足之處和需亟待改進(jìn)的地方，在此作一小結(jié)：
一、2024年度工作總結(jié)：
（一） 集團(tuán)公司xx部人力資源配置現(xiàn)況
（1）機(jī)構(gòu)設(shè)置：現(xiàn)有職能部門7個和6個分公司，各崗位人員按照定崗定員甚至一人多崗而配置。
（2）集團(tuán)公司xx部員工人數(shù)：現(xiàn)有員工xx人（集團(tuán)職能部門xx人、xx分公司xx人、xx汽修公司xx人、xx分公司xx人、xx分公司xx人、xx分公司xx人、xx分公司xx人，不含美容部員工）。
（3）高層領(lǐng)導(dǎo)6人（含董事長）、中層人員12人、一般員工xx人。
（二）員工關(guān)系管理
健全勞動人事制度以及相關(guān)資料：（1）凡新入職員工在試用期內(nèi)簽訂《勞動合同》xx份，勞動合同簽訂率100%，確保了公司與員工雙方的合法權(quán)益關(guān)系，（2）及時處理員工爭議，化解員工矛盾，勞資關(guān)系和諧；（3）遵守《勞動合同法》基礎(chǔ)上，規(guī)避風(fēng)險，勞資關(guān)系良好，本年度無勞動糾紛，（4）加強(qiáng)了員工招聘及辭職（離職）程序的管理；（5）進(jìn)一步強(qiáng)化了員工出勤情況的監(jiān)管力度，要求員工上下班必須指紋打卡，外出培訓(xùn)、出差、外出辦事等必須報集團(tuán)公司批準(zhǔn)后方可執(zhí)行，請假、換休必須提前書面申請經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。
(三) 招聘、入職、考核及離職管理
（1）招聘管理：
1、為了對公司員工進(jìn)行及時的補(bǔ)充、跟進(jìn)，保證各部門（分公司）在用人時有人可用、有人才可選。
2、建立公司全方位招聘渠道：①開通網(wǎng)絡(luò)招聘渠道，滿足不同層次人才需求。使用的人才網(wǎng)站有：隆昌人才網(wǎng)、成都誠信網(wǎng)、前程無憂網(wǎng)、專業(yè)性網(wǎng)站。以上網(wǎng)站均在優(yōu)惠期間使用，公司未支付任何招聘費(fèi)用，為公司節(jié)約了一筆招聘費(fèi)用。②、隆昌人才市場現(xiàn)場招聘。③、加大行業(yè)內(nèi)人才挖掘并定向挖人、同事介紹。④、周邊地區(qū)現(xiàn)場設(shè)點(diǎn)、中介招聘、張貼公告、相關(guān)院校合作等渠道進(jìn)行招聘等。
3、先將近期所有應(yīng)聘本崗位人員按照嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行甄選并經(jīng)用人部門面談，再將基本符合本崗位條件的應(yīng)聘者提請總經(jīng)理面試，最終由集團(tuán)公司研究確定是否錄用。
4、通過各種途徑招人、選人，能夠滿足公司用人需求，今年共計招聘46名員工（含7名xx分公司員工）。
（2）入職、考核管理：被錄用人員進(jìn)入入職程序，簽訂勞動合同，組織入職培訓(xùn)，使其知道應(yīng)知應(yīng)會的相關(guān)要求、制度，進(jìn)行試用期間跟蹤了解，根據(jù)試用人員工作情況組織考核與轉(zhuǎn)正。
離職管理：員工無論是什么原因離開公司前都必須在公司相關(guān)人員的監(jiān)督下進(jìn)工作及公物移交，交接完備后及時辦理終止勞動合同和相關(guān)部門的清欠等手續(xù)。辭職手續(xù)完善率100%。離職人員xx人（xx分公司xx人）。
（3）檔案資料管理：員工檔案（電子文檔、書面文檔）是掌握人員的基本資料的信息庫，檔案包括在職員工檔案、辭職（離職）人員檔案以及應(yīng)聘人員檔案（儲備用）。通過平常時間對在職員工檔案的清理、補(bǔ)充，基本實現(xiàn)了一人一檔案；對辭離職人員及時辦好相關(guān)手續(xù)并及時歸入辭離職人員檔案內(nèi)；應(yīng)聘人員的檔案進(jìn)行分專業(yè)、分應(yīng)聘崗位整理，以備今后需要時查選。
（四）、培訓(xùn)組織與管理
員工的基本綜合素質(zhì)及專業(yè)技能與執(zhí)行力直接關(guān)系著公司的效益與核心競爭力，因此，培訓(xùn)工作一直是人資部的一項重要工作。
(1)、新進(jìn)員工的崗前培訓(xùn)：人力部按照《新員工入職培訓(xùn)大綱》內(nèi)容共組織了17人次的入職崗前常規(guī)培訓(xùn)，通過入職培訓(xùn)，使新員工完成了從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型，能快速的認(rèn)識公司、了解公司歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展藍(lán)圖，認(rèn)同公司企業(yè)文化，明白公司機(jī)構(gòu)設(shè)置，清楚各項規(guī)章制度、本職崗位職責(zé)、消防安全知識。最終使新員工以最短的時間融入到集團(tuán)公司這個大家庭中來。
(2)、員工在崗培訓(xùn)：1、根據(jù)年初培訓(xùn)計劃工作安排，今年主要是以走出去培訓(xùn)和學(xué)習(xí)為主。針對各行業(yè)的具體工作特點(diǎn)和要求，公司指派多人到相關(guān)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)，先后派人參加《消防知識規(guī)范》、《汽車后市場經(jīng)理人特訓(xùn)》、《長安汽車新三包法規(guī)》等培訓(xùn)。2、各部門、分公司結(jié)合自身實際組織提升自身專業(yè)技能的培訓(xùn)。
（五） 績效考核管理
績效考核與評估，公司通過對員工進(jìn)行季度與年度相結(jié)合的績效考核，將考核結(jié)果與員工的績效工資、崗位調(diào)整、年終績效獎掛鉤，極大的提高了員工工作積極性和主動性，建立起能上能下、能進(jìn)能出的企業(yè)自我約束的用人機(jī)制，以實現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置，促進(jìn)了公司人力資源開發(fā)、管理與合理使用。
（六） 員工薪酬管理
無論是對企業(yè)，還是對勞動者來說，薪酬問題無疑都是最敏感的問題之一，薪酬管理是企業(yè)成員普遍關(guān)注的內(nèi)容，是企業(yè)員工最直接的工作目的，在人力資源管理效率中起決定性的作用。薪酬制度必須在保證勞動力得到充分的報酬的前提下，才能有效實現(xiàn)促進(jìn)再生產(chǎn)的作用。另外，薪酬多少也從側(cè)面體現(xiàn)了企業(yè)員工在企業(yè)中的績效水平。合理的薪酬管理的意義在于：第一有利于加強(qiáng)企業(yè)凝聚力，第二有利于促進(jìn)人力資源管理的科學(xué)化，第三有利于建立具有核心競爭力的企業(yè)形象。每個月員工工資具體到個人工資需要變動、調(diào)整、晉升的整理后提交總經(jīng)理研究定級以及員工工資表審核，2024年支付員工工資共計xx多萬元。未出現(xiàn)多發(fā)或少發(fā)現(xiàn)象。
（七） 做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，適應(yīng)集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略需要。
為配合公司戰(zhàn)略的有效實施，根據(jù)集團(tuán)公司戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源的需求，對集團(tuán)人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行了初步的設(shè)想：集團(tuán)在今后五年內(nèi)人力資源戰(zhàn)略的總體設(shè)想是人才為本、激勵創(chuàng)新，努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質(zhì)的人才隊伍。人盡其才，才盡其用，不斷提高人才資源的管理水平，為實現(xiàn)集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略提供強(qiáng)大的人力資源保障。
（八）根據(jù)上級關(guān)于高校畢業(yè)生就業(yè)安置工作精神，在縣就業(yè)服務(wù)管理局的關(guān)心支持下，建立了高校畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)基地，2024年累計有xx名（其中6人要到2024年3月底見習(xí)才結(jié)束）高校畢業(yè)生見習(xí)，縣就業(yè)局支付公司見習(xí)生活補(bǔ)助費(fèi)xx元。
（九）社會保險管理。
社會保險費(fèi)繳納、增減人員申報、紙質(zhì)報表申報，做到了及時，準(zhǔn)確、規(guī)范并于2024年6月實現(xiàn)了從原來的金保系統(tǒng)申報到網(wǎng)上申報的過度。加強(qiáng)員工社會保險管理（年底人數(shù)）：嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，符合參保條件的才能參保?；攫B(yǎng)老保險參保人數(shù)為xx人，基本醫(yī)療、生育保險參保人數(shù)為xx人，工傷保險參保人數(shù)為xx人（含xx項目部17人），失業(yè)保險參保人數(shù)為xx人。實繳各項社會保險費(fèi)合計xx元。
在今年5月前完成了基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險、失業(yè)保險繳費(fèi)基數(shù)的稽核資料申報、稽核工作。在不影響員工利益的基礎(chǔ)上為公司節(jié)約了一定的額外費(fèi)用。
（十）為促進(jìn)4050人員、失地農(nóng)民、轉(zhuǎn)業(yè)軍人等就業(yè)困難人員的就業(yè)，根據(jù)國家有關(guān)政策，對公司安置就業(yè)困難人員就業(yè)而繼續(xù)享受社保補(bǔ)貼政策。2024年度享受社保補(bǔ)貼資金近xx萬元。
（十一）今年上半年已辦理5個公司2024年度企業(yè)應(yīng)安置殘疾人的《安置殘疾人認(rèn)定書》。
（十二）其他基礎(chǔ)性工作和日常管理工作以及完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
二、 2024年工作中的不足：
（一）人力資源方面，做得還不夠完善，在新員工的招聘選拔方面我們還需要改進(jìn)思路，根據(jù)公司人力需求及人才市場行情隨時調(diào)整招聘方案、招聘策略及招聘策略。
（二）留人方面：留人機(jī)制有待完善，造成了進(jìn)得來，留不住局面，2024年員工辭離職人數(shù)33人。
（三）績效考核方面：考核標(biāo)準(zhǔn)不夠細(xì)化，比較籠統(tǒng)，這樣就弱化了績效考核的作用；在考核員工工作績效時隨意性較大，沒有嚴(yán)格按照公司績效考核制度考核；有些部門不夠重視此項工作，認(rèn)為這樣做是在走過場；有些崗位缺少工作壓力與動力，工作效率不高，危機(jī)意識不強(qiáng)，缺乏創(chuàng)新思維。
（四）培訓(xùn)方面：人力資源部今年對員工在職培訓(xùn)不到位。
（五）相關(guān)工作方面的法律知識少，知道一些但又不系統(tǒng)，對開展工作造成困難。
（六）開拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng)，在以后的工作當(dāng)中，我們爭取在完成好本職工作的同時，不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法，力爭做到實事求是的同時，將眼光放得再長遠(yuǎn)一些，將思維放的再開闊一些，積極進(jìn)取、開闊創(chuàng)新。
三、2024年工作計劃：
（一）基于公司未來整體發(fā)展戰(zhàn)略，制定符合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，2024年戰(zhàn)略的重點(diǎn)是：公司幾個關(guān)鍵技術(shù)崗位的人才的定位，例如轎車維修高級工類、汽車銷售類、汽車貿(mào)易管理類的崗位。并做好關(guān)鍵崗位人員儲備。
（二）積極推進(jìn)公司人力資源管理制度建設(shè)，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成更加規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。修改和補(bǔ)充人力資源管理相關(guān)制度、流程，一個好的企業(yè)，各項工作均能有條不紊，員工熱情高漲。這需要公司各項制度完善，流程清晰。這就需要建立制度體系，完善制度培訓(xùn)，梳理流程脈絡(luò)，工作有章遵循。
（三）按照公司新組織構(gòu)架完成公司各部門（分公司）的工作分析，修訂、完善各崗位的職位說明書，在13年此工作已做，但還未審核。
（四）完善用人制度，推動員工的正常流動，規(guī)避員工的不正常流動。正常的員工流動會推動企業(yè)的良性發(fā)展；反過來，不正常的員工流動又會阻礙企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。企業(yè)管理必須通過用人制度的改善來推動企業(yè)員工的正常流動。
（五）強(qiáng)化績效考核功能，建立和完善績效考核體系，量化考核指標(biāo)，全面實施全員績效管理；績效考核2024年人力資源部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過建立完善運(yùn)行績效評價體系，達(dá)到績效考核應(yīng)有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
（六）城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險政策有較大變動，在不影響員工利益的基礎(chǔ)上變動參保方式。
（七） 招聘工作：開拓招聘渠道，快速補(bǔ)充人員。以現(xiàn)場招聘、員工介紹、內(nèi)部推薦、人才尋訪、網(wǎng)絡(luò)招聘為主要招聘渠道，以培訓(xùn)晉升與報刊廣告等為輔招聘方式，降低公司招聘成本和招聘周期，及時補(bǔ)充各類所需崗位人員。規(guī)范招聘工作流程和方法以及提升招聘效果。加強(qiáng)系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化意識。增強(qiáng)與用人部門及員工的溝通工作，完善自己的服務(wù)質(zhì)量。
（八）加強(qiáng)本部門自身建設(shè)。提高自身的執(zhí)行力，在取得成績的同時，不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有所欠缺，在以后的工作中建立危機(jī)感，做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕，提高自己的執(zhí)行力及工作效率。深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識和法律知識，用扎實的理論基礎(chǔ)武裝自己，增強(qiáng)分析問題解決問題的能力，使之更加專業(yè)化。
（九）日常性和基礎(chǔ)性工作。
在新的一年里，人力資源部將嚴(yán)格根據(jù)公司的指示，在做好日常工作的基礎(chǔ)上，緊跟集團(tuán)公司發(fā)展步伐，努力學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將積極貫徹“觀念決定行動，思路決定出路”的理念，以公司大局觀為重，加強(qiáng)主動學(xué)習(xí)、創(chuàng)新觀念方法，深挖潛力能力，面對困難問題時，我們有條件時要上，沒有條件自己也要創(chuàng)造條件上。我們堅信，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的理解和大力支持下，人力資源部一定盡我們所能，在做好每一項基礎(chǔ)工作的同時，向更高更好的發(fā)展方向前進(jìn)，為公司更快更好的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。以上工作計劃和思路將在2024年的工作中不斷補(bǔ)充、完善，以更好的為全體員工服好
務(wù)，更好的促進(jìn)公司的全面發(fā)展！
公司人力資源部
第五篇 人力資源部經(jīng)理年度總結(jié) 2800字
人力資源部經(jīng)理年度總結(jié)
xx年是富通公司發(fā)展不平凡的一年，富盈門、蟠龍居等小區(qū)的開盤入伙;好旺角等一批項目的上馬;富通混凝土公司及西部創(chuàng)投公司的相繼組建及其他公司管理水平的逐步上臺階;使富通公司步入了企業(yè)發(fā)展的快車道。在這種情況下，我們?nèi)肆Y源部密切配合公司的發(fā)展方向及經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的具體布署與指導(dǎo)下，在各子公司及實業(yè)公司各職能部門大力支持與配合下，在本部門全體同仁的積極努力與合作下，本年度工作取得了一定的成績，也存在許多不足之處和亟待開展的工作。在此作一小結(jié)。
隨著公司的快速發(fā)展及管理的逐步完善，對各種人才的需求也急劇增加，同時，公司人員結(jié)構(gòu)需進(jìn)一步優(yōu)化、素質(zhì)需進(jìn)一步提高、配置要進(jìn)一步的合理化。為滿足公司對不同人才的需求，人力資源部在對內(nèi)挖潛的同時，對外實行各種方式引進(jìn)人才。通過各種人才市場的現(xiàn)場招聘、互聯(lián)網(wǎng)、人才網(wǎng)站、媒體等多種渠道為公司引進(jìn)各類人才，解決公司人才緊缺問題。在引進(jìn)人才的同時，嚴(yán)把進(jìn)司關(guān)，對內(nèi)部介紹的、推薦的進(jìn)行嚴(yán)格控制;對除保安、保潔外所有進(jìn)司員工都參與面試，進(jìn)行體檢，對大專以上學(xué)歷的進(jìn)司員工進(jìn)行嚴(yán)格的驗證工作;對進(jìn)入公司的中高層管理人員及重要崗位的員工進(jìn)行背景調(diào)查;這樣，杜絕了品德不好，素質(zhì)不高人員的進(jìn)入。同時對內(nèi)部有能力的員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶嵘?，對不合適的員工進(jìn)行淘汰，優(yōu)化了員工的結(jié)構(gòu)。公司員工具體情況見下表：
首先，本年度順利簽訂了公司全員勞動合同。簽訂勞動合同是維護(hù)企業(yè)與員工雙方權(quán)益的保障，往年因存在一定的客觀原因，故未簽訂，今年為解決這一難題，從兩方面入手加以落實。其一、對原工資進(jìn)行分塊，明確原基本工資中含體息日加班工資，并與財務(wù)溝通，在工資表中體現(xiàn)出休息日加班
工資這一項。其二、經(jīng)與勞動部門多次協(xié)調(diào)，最終同意我司對部分崗位實行不定時工作制和綜合工時計算工作制，使公司的`用工進(jìn)一步合法化。
其次，進(jìn)行勞動年審工作。勞動年審是否合格，直接關(guān)系到工商、保險、稅務(wù)、人事立戶、暫住證辦理等工作。在目前公司有些方面還不健全和規(guī)范的情況下，經(jīng)精心準(zhǔn)備，從而使各公司通過了勞動年審，并且均達(dá)到優(yōu)秀，為以上工作的順利開展奠定了扎實的基礎(chǔ)。
第三、做了大量工作防范勞動糾紛的發(fā)生及處理勞資糾紛。針對各公司在辭退員工時方式過于簡單和不考慮后果，致使被辭退員工的不滿，從而引發(fā)勞資糾紛的情況。我們部門多次進(jìn)行培訓(xùn)、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)各公司妥善處理。同時對已出現(xiàn)的勞資糾紛進(jìn)行合理的處理，一方面維護(hù)了公司良好的形象，另一方面，改善了與員工的關(guān)系。
第四、針對公司員工大部分需進(jìn)關(guān)的事實，我們進(jìn)行了大量的工作，申請了460個特區(qū)暫住證辦理指標(biāo)，同時為322人辦理了特區(qū)暫住證，為195人辦理了寶安區(qū)暫住證。理順了集團(tuán)內(nèi)部各種社保關(guān)系，在社保局先后申請成立了8個勞動保險單位編號，并為全體員工上繳保險。為五位員工辦理了工傷理賠、為一位員工落實了住院醫(yī)療費(fèi)用的報銷事宜。
通過以上這些事情的合理落實與完善，提高了全體員工的滿意度，增強(qiáng)了他們對公司的忠誠度。
首先，在工資方面：今年上半年，結(jié)合公司的實際情況，本著公平、公正、激勵等原則，草擬了工資福利管理規(guī)程，規(guī)范了工資審核發(fā)放程序，做到工資審核嚴(yán)格把關(guān)，堵住了一些漏洞，杜絕了私自用人的不良現(xiàn)象。并建立了整個公司的工資臺帳，做到工資審核發(fā)放心中有數(shù)。截止到十月份，整個公司今年的工資總額為1047萬元，人均2209元/月，較去年有一定幅度的增長。同時，結(jié)合售樓員近兩年的工資狀況、今年的銷售情況和公司員工工資水平相比較，對售樓員工資進(jìn)行了分析并提出了合理的改進(jìn)意見;在混凝土公司財務(wù)基礎(chǔ)不扎實的情況下，結(jié)合該公司同行業(yè)工資方案及公司實際情況草擬了混凝土公司工資方案。
人力資源部經(jīng)理年度總結(jié)
一年的時間又悄悄的從指間流走了，回望2024年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年即將到來，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力?，F(xiàn)對今年的工做一個小小的總結(jié)：
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、負(fù)責(zé)管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機(jī)會，把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點(diǎn)，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識到了自身的錯誤。
二、公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。
三、進(jìn)行促銷人員的管理工作。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強(qiáng)促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
四、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等
五、幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動;此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會，扎扎實實做好每份工作。2024年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話。最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好。
第六篇 2023學(xué)校人力資源主管年度工作總結(jié) 1550字
20**已經(jīng)悄然過去，上一階段的工作也基本告一段落。本學(xué)期我擔(dān)任的是人力資源部主管，從干事到主管的角色轉(zhuǎn)變，讓我調(diào)整了自己，學(xué)著承擔(dān)與以往不同的責(zé)任。除了常規(guī)的部門職能工作外，這學(xué)期對于一些創(chuàng)新的工作想法也有所嘗試，現(xiàn)將20**下半年的工作總結(jié)如下：
一部門招新
我們部門是整個社聯(lián)招新的主要的負(fù)責(zé)部門，這段時間的確很累，擺攤，掃樓，一堆一堆的事，讓人快垮了。但是新成員的到來，注入新鮮血液，從前期的宣傳到后期面試的環(huán)節(jié)設(shè)計，經(jīng)過一段時間的層層選拔，我們挑選出23個新成員進(jìn)入人力(雖然有部分成員中途退出)，與4個部長和7位主管一起組成了溫暖的人力一家。這讓一切的辛苦都值得，也正是一起努力過，一個部門才可以成為家。新招進(jìn)來的一群干事很積極很活潑，能夠很快的和主管和部長一起融入工作，對于分派的任務(wù)都能夠認(rèn)真地對待，每個人都為部門的發(fā)展付出了努力。忘不了全員大會上搞怪的你們，你們展示了新一級人力的活力。但是同時也有一定的缺陷，就是紀(jì)律散漫，缺乏組織意識，這個在后來得到了一定的改正。而我對于招新最大的感受就是整個部門變熱鬧了，因為有了一群新血液的融入，我對這個部門的感情更深了。
二hr系列培訓(xùn)
招新工作完成以后，“專業(yè)打造，社團(tuán)精英”hr系列培訓(xùn)活動是我們部門的一個重量級活動。不同主題培訓(xùn)的開展，能夠幫助社團(tuán)新成員盡快融入組織，深入了解社聯(lián)制度文化，獲得宣傳推廣技能，學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀知識。正如例會上反映的一樣，個人感覺現(xiàn)場氣氛非常沉悶，培訓(xùn)時并沒有能夠把現(xiàn)場聽眾的積極性給調(diào)配起來，使得這次培訓(xùn)并沒能發(fā)揮到預(yù)計的效果，其中原因有以下幾點(diǎn)：1去參與培訓(xùn)的人并不是為了學(xué)技術(shù)而來很多人都是把來培訓(xùn)當(dāng)成一種任務(wù)來看待，甚至有些人事先并不清楚自己來聽的內(nèi)容。聽眾沒有主動性，那么就算講解的人講得再好也沒有用;2現(xiàn)場的主講者準(zhǔn)備的內(nèi)容很充分，但是美中不足的是有點(diǎn)怯場，沒能很好的控制好場面，這很大程度上會降低聽眾對于培訓(xùn)內(nèi)容的興趣。技術(shù)講解并不僅僅要求講解者講技術(shù)，更要求他講解的東西為人理解接受。3三個部門之間順序銜接不夠順暢，中間出現(xiàn)冷場現(xiàn)象。
改進(jìn)方案：1在向會長介紹培訓(xùn)項目是應(yīng)該跟他說清楚這個項目可以給協(xié)會內(nèi)部所有對于技術(shù)類有興趣的同學(xué)去參與，可以吸引更多真正有興趣的人來參與，使協(xié)會的技術(shù)能得到提升。2各部門之間協(xié)商好上場次序，并注意銜接。
三換屆大會
換屆大會是我們部門的又一常規(guī)工作。我去監(jiān)督的社團(tuán)主要是以小社團(tuán)為主，小社團(tuán)的特點(diǎn)主要是人少，內(nèi)部積極性不高，以走過場為主。其實對于這些社團(tuán)，我們不應(yīng)該苛求定性多少人出席，因為這有一定的難度，很容易引起這些社團(tuán)會長的反感，但是我們必須得強(qiáng)調(diào)擔(dān)任主要職位的社團(tuán)負(fù)責(zé)人必須出席，關(guān)于社團(tuán)的聯(lián)系資料等必須按時上交。有所松，有所緊。
最后我覺得我們應(yīng)該搞好部門的內(nèi)部建設(shè)。我們通過聚餐、聚會等形式，促進(jìn)部門成員間的交流，并通過部門宗旨的形式，樹立起部門理念，增強(qiáng)部門的凝聚力。就像每次一開始的部門培訓(xùn)都會強(qiáng)調(diào)的一樣，人力就是一個家，我們都是其中的一份子。身為一個師姐，我認(rèn)為自己是稱職的，可以幫助大家融入人力，給予了干事鼓勵，和干事建立了較為深厚的友誼。同時很感謝大家在績效評估時對我客觀地評價，讓我能夠更為正確的認(rèn)識自己。身為主管的我的確還有很多需要提高，比如，大大咧咧的毛病，同事間的交流，領(lǐng)導(dǎo)力的加強(qiáng)。記得以前老是犯錯，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的怕部長批?，F(xiàn)在想想，很感謝人力，現(xiàn)在的我比起以前，更有擔(dān)當(dāng)了，更懂得了什么是責(zé)任。部門的六個主管都有值得我去學(xué)習(xí)的地方，但是我們的交流太少，為自己每次部門活動都偷偷溜走，有點(diǎn)汗顏。
總之，人力資源部是31成員共同的人力資源部，部門的進(jìn)步靠大家共同的努力，希望人力資源部在下學(xué)期有更大的進(jìn)步，有更好的發(fā)展。
第七篇 人力資源個人年度總結(jié) 1400字
2024年，是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。
我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，勤奮學(xué)習(xí)，積極工作，同心協(xié)力，較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將2024年工作總結(jié)：
一、開展全員培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)
現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。這就需要創(chuàng)造一個公司文化網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)文秘資源網(wǎng)，讓所有的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊，并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計劃并組織實施。
二、積極學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新
在人力資源管理與開發(fā)方面，我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作，在加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時，不斷開拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動態(tài)，吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
三、人力資源的管理和調(diào)配
今年，為了實現(xiàn)公司利益的化，針對我們旅*業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況，我部及時、合理調(diào)配工作人員，保證了各崗位工作的有序運(yùn)行。
1、年初，我部門及時地完成了集團(tuán)公司安置彭樓子及石臺子子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的12xxxx彭樓子及石臺子子女并簽訂了勞動合同。
2、為適應(yīng)公司發(fā)展的需要，公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出決定，面向社會招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才，我部門立即著手通過知名招聘平臺——智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息，在兩周的時間里，我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選，共有xx被我公司錄用。此次公開招聘也是集團(tuán)公司成立以來的第一次，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液。
3、認(rèn)真做好公司干部職工的考核工作，是人力資源部的一項重要工作。過去的一年里，在本部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下對各級干部職工作了職能評價，了解并掌握了職工在崗位工作的適應(yīng)能力，在統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)的情況下，規(guī)范的管理了職工工作情況，促進(jìn)了各部室的工作開展。
4、x月份，我部為進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)勞動人事管理，建立與市場經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度，指導(dǎo)員工理性和規(guī)范工作，充分的調(diào)動廣大員工的創(chuàng)造力和積極性，切實圍繞集團(tuán)公司發(fā)展的目標(biāo)努力工作，我部認(rèn)真的起草了《勞動人事管理規(guī)定》，在經(jīng)過職工代表大會討論通過后貫徹實施；
5、為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，我部門在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序。
6、去年末，我部門起草了《集團(tuán)公司薪資改革方案》，這個改革方案目前正處于討論階段。
四、20xx年工作設(shè)想
繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，將下一年度的工作設(shè)計
1、制定《集團(tuán)公司工資制度改革方案》，通過后組織實施。
2、完成職工工齡確定工作。
3、建立績效考核評估方案并組織實施。
4、干部、技術(shù)人員信息臺帳。
5、整理檔案，補(bǔ)辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù)。
6、設(shè)計并組織實施20xx年員工崗位培訓(xùn)。
7、進(jìn)一步落實勞動保護(hù)用品的發(fā)放工作。
8、及時做好人員調(diào)配工作。
2024年的諸多良好因素必將成為我們集團(tuán)公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑，在感悟著過去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。
第八篇 人力資源部六段法年度工作總結(jié) 650字
經(jīng)典“三方面，六段法”人力資源部年度工作總結(jié)提綱
又到了一年一度的年終總結(jié)，不少hr開始撓頭搔首，紛紛找模板，求教經(jīng)驗。到頭來，不是內(nèi)容千篇一律、與實際工作沒有接軌，就是形式大于內(nèi)容、空話多于實話。實際上，年度工作總結(jié)，對公司來說、對部門來說，起的作用，更多的是承上啟下：承接這一年來的工作得失，啟示明年的工作重點(diǎn);對于個人來說，是年度述職的一種方式。人力資源作為一個特定的職能部門，必然有其獨(dú)特的作用。其年度工作總結(jié)也必將呈現(xiàn)出不一樣的風(fēng)采。那么到底年度總結(jié)應(yīng)該包括哪些呢?眾達(dá)樸信總結(jié)了各行業(yè)優(yōu)秀的年終總結(jié)，總結(jié)出“三方面、六段法”提綱供各位hr參考。三個方面：今年工作計劃的完成、目前人力資源的現(xiàn)狀、今后人力資源的計劃;六個角度：回顧重點(diǎn)工作、分析職能現(xiàn)狀、診斷人資運(yùn)營、繪制遠(yuǎn)景藍(lán)圖、制定工作計劃、編制年度預(yù)算。
一、回顧重點(diǎn)工作
1、重點(diǎn)工作回顧
2、核心工作與完成度
3、去年目標(biāo)達(dá)成情況
二、分析職能現(xiàn)狀
1、招聘與配置現(xiàn)狀分析
2、培訓(xùn)和開發(fā)現(xiàn)狀分析
3、薪酬福利現(xiàn)狀分析
4、績效管理現(xiàn)狀分析
5、晉升發(fā)展現(xiàn)狀分析
6、勞動關(guān)系現(xiàn)狀分析
7、運(yùn)營項目現(xiàn)狀分析
三、診斷人資運(yùn)營
1、眾達(dá)樸信47個人力資源運(yùn)營指標(biāo)對比與分析
四、繪制遠(yuǎn)景藍(lán)圖
1、XX-XX年職能戰(zhàn)略規(guī)劃
2、戰(zhàn)略分析與職能定位
3、關(guān)鍵成功要素分析
五、制定工作計劃
1、XX年核心策略與關(guān)鍵舉措
2、策略分解
3、核心完成指標(biāo)與目標(biāo)
4、具體行動計劃
5 、組織架構(gòu)及人員編制計劃
6 、重點(diǎn)運(yùn)營項目推進(jìn)計劃
六、編制年度預(yù)算
1 、預(yù)算目標(biāo)
2 、預(yù)算項目
3 、預(yù)算分析
第九篇 2023酒店人力資源年度個人總結(jié) 450字
酒店人力資源年度個人總結(jié) 。
我們酒店人力資源部工作也是在酒店領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，取得了業(yè)績和管理上的巨大進(jìn)步，這是一直以來我們最重視的事情。
一、xx年人力資源工作總述
在進(jìn)一步做好人力資源部基礎(chǔ)性工作的同時，加強(qiáng)定崗定員、培訓(xùn)與質(zhì)檢、管理制度建設(shè)，把握招聘動態(tài)，進(jìn)行人事管理改革與創(chuàng)新。
二、人力資源基本情況
1、截至xx年12月26日 員工數(shù)305，男149人 ，女156人。
餐飲、客房68人，保安50人，廚房62人，財務(wù)54人，其他71人。
2、學(xué)歷情況：截至xx年12月26日公司擁有大專以上學(xué)歷3人、大專7人、中專68人、高職、高中69人。
xx年，我們結(jié)合五星級酒店管理模式，逐漸形成了能體現(xiàn)酒店自身的人事管理系統(tǒng)。在組織結(jié)構(gòu)上，以精簡、必需、合理為原則，根據(jù)各部門功能和職權(quán)情況，設(shè)置了合理的三級垂直管理模式，初步達(dá)到了機(jī)構(gòu)簡、人員精、層次少、效率高的目的。
第十篇 人力資源部年度的工作總結(jié) 2400字
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家下午好。
根據(jù)上級部門的統(tǒng)一部署，我將對自己的工作和思想情況進(jìn)行總結(jié)，現(xiàn)向各領(lǐng)導(dǎo)和同事做簡要的述職，請審議！
一、端正態(tài)度，忠實履行工作職責(zé)
綜合部工作職責(zé)繁雜，臨時性、不確定性因素較多。為了合理有效處理這些工作，去年以來，我和部門同事圍繞公司整體工作思路和目標(biāo)，積極主動開展各項工作。
一是公文流轉(zhuǎn)實現(xiàn)自動化。經(jīng)過前期充分的工作準(zhǔn)備，自動化辦公系統(tǒng)于去年年初在我公司全面應(yīng)用。這項工作得到信息技術(shù)部的大力支持，他們在本部門工作任務(wù)十分繁重的情況下，專門抽調(diào)技術(shù)力量對全市系統(tǒng)辦公電腦進(jìn)行設(shè)備調(diào)試、軟件安裝，對人員進(jìn)行綜合培訓(xùn)。辦公室得以通過系統(tǒng)及時將文件分發(fā)督辦，有效縮短了公文流轉(zhuǎn)時間，并限度地減少了紙質(zhì)文件的使用，降低了管理成本。
二是單證管理實現(xiàn)規(guī)范化。單證管理納入辦公室后，我們按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和合規(guī)經(jīng)營的要求，研究制定了《單證管理制度》，對單證征訂、發(fā)放、使用和管理等各個流程進(jìn)行規(guī)范，加大重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管控力度和責(zé)任意識。在單證費(fèi)用結(jié)算方面，我們推陳出新，堅持對印刷廠和基層公司按訂單結(jié)算，并根據(jù)各支公司單證需求變化及時進(jìn)行內(nèi)部調(diào)配，在確保有單可用的同時，有效杜絕了單證征訂的隨意性和浪費(fèi)現(xiàn)象。
三是人力資源管理實現(xiàn)科學(xué)化。為適應(yīng)《勞動合同法》及相關(guān)法規(guī)的要求，我們在對全市系統(tǒng)編外用工行為進(jìn)行規(guī)范的基礎(chǔ)上，把在編員工和勞務(wù)派遣員工的全部信息錄入系統(tǒng)，實現(xiàn)系統(tǒng)調(diào)配和管理，凡是發(fā)生人員、崗位、職務(wù)變動以及人員調(diào)離等情況，都要在系統(tǒng)上做出及時的變更和調(diào)整，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)隨時更新的動態(tài)管理模式。面對各部門不斷調(diào)整變化的人員需求，我們有效行使招錄職能，嚴(yán)格把關(guān)，堅持原則，盡可能消除各種人為因素的干擾和影響，把一大批優(yōu)秀員工選派到公司各個層面，成為推動機(jī)關(guān)部門運(yùn)轉(zhuǎn)的重要力量。
四是宣傳工作實現(xiàn)常態(tài)化。我們把全市系統(tǒng)的內(nèi)部信息平臺作為我們的宣傳陣地，不斷加大信息編采和報送力度。省公司信息刊載量由xx年的15條、20xx年的22條，提高至20xx年的108條，列全省系統(tǒng)第一位。20xx年省公司信息考核機(jī)制調(diào)整后，雞西公司在省公司內(nèi)網(wǎng)上刊發(fā)數(shù)量仍然達(dá)到3，在總公司信息網(wǎng)上刊發(fā)信息，保持全省各市地公司的先進(jìn)水平。此外，我們還注重加強(qiáng)與地方媒體的合作，與全市九大新聞媒體建立良好的合作關(guān)系，隨時隨地對公司重大活動及服務(wù)新策進(jìn)行宣傳報道。三年間共播發(fā)新聞稿件和軟性宣傳文章近百篇次，制播專題片四部。僅去年一年就在地方媒體刊發(fā)稿件1，交通臺、人民臺播發(fā)新聞8次，《中國保險報》刊發(fā)稿件，《生活進(jìn)行時》欄目專題1期，較好地提升了公司的外部形象和公眾認(rèn)知度。
二、顧全大局，積極協(xié)調(diào)公共關(guān)系
我把務(wù)實合作當(dāng)作推動綜合部工作目標(biāo)落實的手段，堅持樹立大局觀念和整體意識。去年2月份在全市系統(tǒng)pose機(jī)安裝調(diào)試、4月份金融行業(yè)經(jīng)營審計、5月份政策性xx保險專項檢查和全市系統(tǒng)營銷員代理資格考試、7月份鏡泊峽谷半年會議和沈陽稽核中心專項稽查、8月份地稅局xx稅查驗及10月份出單中心建設(shè)，以及全年5次大型宣傳活動中，我們與機(jī)關(guān)各部門之間密切協(xié)作、通力配合，較好地完成了各項工作任務(wù)。在外部溝通方面，我們積極協(xié)調(diào)xx部門檢查、促成與xx局歷史欠賬抵抹、減少xx和xx部門費(fèi)用征繳以及提升公司xx評議等級，我都竭盡全力做好協(xié)調(diào)與平衡，力爭使問題得到圓滿解決。
三、擺正位置，真心實意提供服務(wù)
在工作中，我把公司領(lǐng)導(dǎo)提出的機(jī)關(guān)為基層服務(wù)的要求落實到行動中，積極為基層工作提供力所能及的服務(wù)。日常中凡是基層公司向我和綜合部提出的合理要求，我堅持做到有問必答、有求必應(yīng)，即使是我職責(zé)范圍內(nèi)難以解決的問題，我也會盡量協(xié)調(diào)相關(guān)部門及人員幫助解決。一年間，涉及到基層公司無論是戶外宣傳圖版設(shè)計、室內(nèi)形象墻構(gòu)圖，還是投標(biāo)書編寫、xx與xx職能部門檢查溝通，我都做到全力以赴、毫無保留。盡管有些工作取得的效果極其有限，但是我能用行動讓大家感受到我為之服務(wù)的'誠意。自去年9月中旬全市系統(tǒng)二級法人印信收歸分公司統(tǒng)一管理后，審核基層公司用印工作量驟然增加?；鶎尤藛T到市公司辦事大多來去匆忙，難免對用印審批程序有所疏忽。我在堅持執(zhí)行用印規(guī)定的同時，充分體諒他們的辛苦，積極主動幫助他們溝通，盡量在第一時間把問題消化解決，最終達(dá)到既消除用印風(fēng)險，又能免去他們的奔波之累。
四、以誠相待，和諧處理同事關(guān)系
長期以來，無論我在哪個崗位，無論我從事什么工作，我都能做到平等地對待每一位同事和員工，嚴(yán)以律己，寬以待人，維護(hù)團(tuán)結(jié)，善于溝通，做到聽話不傳話、補(bǔ)臺不拆臺、化解矛盾不制造矛盾。在本部門同事之間做到工作時間認(rèn)真緊張、工作之余和諧愉快;對于機(jī)關(guān)同事和基層人員做到熱情周到;對于外來人員和電話詢問，盡量做到一站式解決，讓大家充分感受到人保公司的規(guī)范化和責(zé)任心。
轉(zhuǎn)眼間，從xx年6月18日來公司報到，至今已經(jīng)過去了3年零6個月加12天。期間，我時時刻刻都能聽到、看到、感受到一種強(qiáng)大的、負(fù)責(zé)任的力量在推動雞西公司的事業(yè)不斷前進(jìn)。在這一進(jìn)程中，始終得到領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友的關(guān)心、幫助和支持的我，也逐漸成長成熟和進(jìn)步。在此，我誠懇地向各位道一聲謝謝。
與此同時，作為一個普通的社會人，我的身上也存在很多不足。在我的價值得不到認(rèn)可時，我也曾一度消沉;在我的利益得不到主張時，我也曾悲觀失望;在我的工作得不到理解時，我也曾怨天尤人;在我的難題得不到破解時，我也曾試圖放棄。但是，每當(dāng)我面臨壓力和困難，我總能及時感受到來自公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和包容，感受到來自機(jī)關(guān)和基層朋友的支持和鼓勵，感受到來自身邊同事的理解和幫助，就象是一股股暖流推動我不斷向前，成為我克服困難、頑強(qiáng)前進(jìn)的動力。
今年，我將繼續(xù)協(xié)同部門全體員工牢固樹立“三服務(wù)”意識，圍繞市公司總體發(fā)展思路和目標(biāo)，繼續(xù)轉(zhuǎn)變思維、創(chuàng)新方法，在辦公室職責(zé)履行、人力資源合理配置、政策信息調(diào)研反饋等方面謀求新突破，在自身素質(zhì)和服務(wù)能力上實現(xiàn)新提高，在工作績效和成果上爭取新跨越，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
