第一篇 2023個(gè)人年終工作總結(jié) 3450字
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼xx年年關(guān)已到,我到xx公司也有一年時(shí)間了。這是緊張又充實(shí)的一年,xx見證了我從無到有。從今年三月八號(hào)進(jìn)公司以來的一年,對(duì)我來說是一個(gè)成長(zhǎng)的過程,我從一名經(jīng)驗(yàn)淺薄的應(yīng)屆生,逐漸成長(zhǎng)為一名具備一定專業(yè)知識(shí)的采購職員。面對(duì)這一年,xx公司所有人齊心協(xié)力,同心同德,克服了今年市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)低迷的困難,使公司產(chǎn)品推陳出新,這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難,經(jīng)受住了考驗(yàn)而驕傲自豪。
年初,我以應(yīng)屆生身份來xx公司實(shí)習(xí),這是我從學(xué)校走向社會(huì)的第一步,是人生道路上一個(gè)很重要的起點(diǎn)。眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,將我放在如此重要的崗位上。回首這一年,我在xx的取得的進(jìn)步都?xì)v歷在目,每一個(gè)進(jìn)步都值得我驕傲。正是因?yàn)橛辛艘粋€(gè)良好的平臺(tái)和一群可愛的同事,才使我能夠快速適應(yīng)工作,一步步走向成熟。
工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這一年的工作我受益匪淺。古人云:“紙上得來終覺淺,要知此事必躬行”。對(duì)我們應(yīng)屆生來說剛走上工作崗位是理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí),把理論應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中并在實(shí)踐中積累更加豐富的理論知識(shí)。轉(zhuǎn)眼已經(jīng)一年。就這一年的工作我做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié),匯報(bào)我在xx公司一年來取得的成績(jī)以及自己的不足。
一、個(gè)人成長(zhǎng)方面:
1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。學(xué)校的生活養(yǎng)尊處憂,無需我們擔(dān)憂某些問題,學(xué)校三點(diǎn)一線的生活,學(xué)習(xí)跟得上就可以,而在工作當(dāng)中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系,還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對(duì)待,及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓我們工作更加順利。
2、計(jì)劃做事。有了明確的計(jì)劃,目標(biāo)才清晰,以至于在工作中不會(huì)茫然。在采購部工作的一年中,我每天都整理工作日志,記錄下我要做的事情,然后再總結(jié)一下完成狀況,日志看似平常,但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點(diǎn)。
3、處處留心皆學(xué)問。這是我畢業(yè)的時(shí)候?qū)煂?duì)我講的一句話,對(duì)這句話并沒有給我多說什么,但在工作當(dāng)中我深有體會(huì),初到采購部我把仔細(xì)閱讀以往的采購合同。在整理過程中我仔細(xì)的看了一下采購合同的內(nèi)容,這為我以后的修改合同起到了很大的幫助,我可以直接套用以前的合同范本,這個(gè)結(jié)果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應(yīng)該學(xué)會(huì)思考自己應(yīng)該怎樣去做,留心別人怎么做。
4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必須做好。這是我急需知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。工作中我努力做好每一個(gè)細(xì)節(jié),但我并沒有感到煩,而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂,正因?yàn)檫@些小事情改變了我對(duì)工作的態(tài)度。小事情值得我去做,事情雖小,可過程至關(guān)重要。在xx有一群樂于幫助我的同事,在工作過程中,我虛心求教,同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡(jiǎn)單的電子元器件,到產(chǎn)品特征、市場(chǎng)情況,讓我在找到了學(xué)習(xí)了方向,使我更有針對(duì)性地提高自己的工作能力。
5、認(rèn)識(shí)的提高。以前我只泛泛認(rèn)為采購就是買東西,簡(jiǎn)單的金錢與物質(zhì)的交易,只要價(jià)格合適、質(zhì)量過關(guān)那就可以。通過工作才知道其實(shí)不然,這個(gè)簡(jiǎn)單的買賣關(guān)系并不簡(jiǎn)單。保證適時(shí)適地適質(zhì)適價(jià)都是采購過程中必須滿足的要求。進(jìn)入xx,我首先思想上轉(zhuǎn)變了原來不正確的觀念,在思想上和工作職責(zé)要求相統(tǒng)一。特別采購是公司供應(yīng)鏈中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),要求我們以滿足市場(chǎng)和生產(chǎn)需求為準(zhǔn)繩,任何錯(cuò)誤都有可能造成經(jīng)濟(jì)損失。所以說采購崗位需要的是完美的人,是有根據(jù)的。我自覺自己離要求還有很遠(yuǎn),但是我一步步向這個(gè)方向靠近。我會(huì)通過自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購工作者。
二、工作方面:
自入職以來,在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,在部門同事的言傳身教下,我很快融入xx公司。從基本的物料庫存查詢開始,到下訂單,收貨入庫等工作都很快上手。
要說這一年積累的經(jīng)驗(yàn),我首先學(xué)會(huì)的是核價(jià),不管采購任何一種物料,在采購前應(yīng)熟悉它的價(jià)格組成,了解你的供應(yīng)商所生產(chǎn)成品的原料源頭價(jià)格,為自己的準(zhǔn)確核價(jià)打下基礎(chǔ)。這樣談判時(shí),做到知已知彼,百戰(zhàn)百勝?,F(xiàn)今的社會(huì)是一個(gè)電子化的社會(huì),作為采購人員要由不同的方面收集物料的采購信息,地域差別等。只有了解了市場(chǎng),才真正了解了所需產(chǎn)品的價(jià)格定位,為采購活動(dòng)做好先期準(zhǔn)備。
公司內(nèi)部的溝通很重要,特別像我一樣,剛進(jìn)公司的新人來說,尤為重要。八月份公司xxx項(xiàng)目采購任務(wù)下來了,這個(gè)項(xiàng)目在鈑金件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我并未發(fā)現(xiàn)有這個(gè)的情況,等訂單下了以后,問題才從供應(yīng)商處反饋到我這里,我即使和已調(diào)任其他部門的前任同事溝通,才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定,后果是非常嚴(yán)重的,所幸此次并未造成經(jīng)濟(jì)損失和生產(chǎn)的延誤。這個(gè)事情讓我明白溝通很重要,只有在有把握的情況下才做決定,才不會(huì)造成損失。
xx對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)在業(yè)內(nèi)是出名的。成品的合格率一個(gè)重要因素就是采購材料的品質(zhì)是否達(dá)到產(chǎn)品要求。材料合格率、以及售后服務(wù)都屬于質(zhì)量范圍。我們對(duì)物料的要求高了,就是對(duì)供應(yīng)商的要求高了。例如包裝問題,有的供應(yīng)商任務(wù)包裝有瑕疵不會(huì)影響產(chǎn)品質(zhì)量,但對(duì)我們來說,不能夠以點(diǎn)蓋面,特別是對(duì)電子產(chǎn)品來說,任何細(xì)小的瑕疵都有可能影響品質(zhì)。我曉之以理、動(dòng)之以情,使有不同觀點(diǎn)的供應(yīng)商改變了不正確的看法。xxxx電子有限公司,是我們公司在接插件方面的主要供應(yīng)商,原來因?yàn)槲覀冊(cè)谀抢锊少彯a(chǎn)品的系列多、供應(yīng)產(chǎn)品多而雜,在來料準(zhǔn)確率上存在這一定問題。但后來通過采購、品質(zhì)的聯(lián)合改善以及供應(yīng)商自身的努力,在每個(gè)品種的物料上貼標(biāo)示,包括我司物料代碼和規(guī)格名稱、數(shù)量、生產(chǎn)日期等內(nèi)容,來料不合格情況基本杜絕,而且標(biāo)簽還方便了我們檢驗(yàn)和倉庫入庫,一舉兩得。這只是一個(gè)典型的例子。在更新供應(yīng)商和品質(zhì)方面溝通下,在我負(fù)責(zé)的供應(yīng)商里電子元器件到貨不合格率降低到1%以下,鈑金結(jié)構(gòu)件到貨合格率達(dá)到90%,沒有對(duì)生產(chǎn)正常進(jìn)行造成延誤,也沒有增加我們的采購成本。
采購成本的控制對(duì)任何公司來說都是很重要的,在采購過程中我不僅要考慮到價(jià)格因素,更要限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個(gè)環(huán)節(jié),我們都會(huì)認(rèn)真研究,商討辦法。我們采購部遵循按照訂單計(jì)劃量向供應(yīng)商下訂單的原則,除卻必要的余量,在滿足供應(yīng)商最少采購量的原則下,盡量不造成庫存積壓。避免因?yàn)閹齑嬖斐晒窘?jīng)營(yíng)成本的積壓。同時(shí)不斷正對(duì)市場(chǎng)變化尋找更優(yōu)秀的供應(yīng)商,例如,我司xxx項(xiàng)目的雙頭預(yù)置網(wǎng)線,采購成本一直較高,而且原供應(yīng)商制作方法落后造成偶有不合格現(xiàn)象。十一月,我尋找到xxxx電子有限公司,經(jīng)商談發(fā)現(xiàn)此公司加工方法較原供應(yīng)商先進(jìn),而且能夠降低此網(wǎng)線25%的采購成本,從原2.0元/pcs降低到1.5元/pcs。十一月由xx電子供應(yīng)的xx項(xiàng)目一個(gè)批次和xxx項(xiàng)目?jī)蓚€(gè)批次的雙頭預(yù)置網(wǎng)線,合格率達(dá)到100% 。降低了xx項(xiàng)目的采購成本,而且更加完善了產(chǎn)品品質(zhì)。今年下半年金屬價(jià)格開始回落,我及時(shí)和供應(yīng)商聯(lián)系,使我司分頻卡等項(xiàng)目用的銅柱采購成本降低了15%;還有xxx項(xiàng)目金屬外殼通過更換供應(yīng)商等措施,價(jià)格下降了20% 。如何保障生產(chǎn)的正常供給,同時(shí)降低成本、保證來料質(zhì)量是采購部每天都思考的問題。在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們推陳出新,不斷優(yōu)化供應(yīng)商資源庫,根據(jù)技術(shù)工程師選型要求,及時(shí)反饋市場(chǎng)情況。身在采購部,確實(shí)感到很大的壓力,同時(shí)也是動(dòng)力,有壓力才促使我不斷去學(xué)習(xí),跟進(jìn)市場(chǎng)的發(fā)展,這對(duì)我個(gè)人經(jīng)驗(yàn)積累是有很大幫助的。
三、存在不足:
我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為xx多做一些貢獻(xiàn),但離領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產(chǎn)品知識(shí)、工作系統(tǒng)性、邏輯性還不能完全達(dá)到采購崗位的要求;對(duì)市場(chǎng)變化的應(yīng)變能力較低。面對(duì)以上不足,今后,我一定認(rèn)真克服,發(fā)揚(yáng)成績(jī),向先進(jìn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流,自覺把自己置于同事監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,認(rèn)真查擺、分析、總結(jié)自己的各項(xiàng)不足,以的工作狀態(tài)努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),做一名合格的xx員工并完成從采購到優(yōu)秀采購的進(jìn)步。
最后,感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,我有今天的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持,是他們的協(xié)同和支持使我成功??傊?,xxxx年我會(huì)以一顆感恩的心,不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務(wù)對(duì)待我的工作,追求完美,創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開始,邁向成功!
第二篇 監(jiān)控人員年終總結(jié)怎么寫 3600字
xx年底,我司通過公開投標(biāo)中標(biāo)xxxx農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱xxx農(nóng)商行)總行綜合大廈物業(yè)管理項(xiàng)目,xxx年1月15日,我司派經(jīng)理助理xxx帶15名保安員及2名電梯駕駛員共18人,前期介入農(nóng)商行物業(yè)服務(wù),主要為農(nóng)商行大廈施工現(xiàn)場(chǎng)提供安全防范和電梯駕駛等。xxx年5月初正式接管xxxx農(nóng)商行綜合大廈物業(yè)管理服務(wù),以xxx為項(xiàng)目經(jīng)理的物業(yè)服務(wù)處正式開始運(yùn)作。一年來,xxxx農(nóng)商行物業(yè)服務(wù)處在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在業(yè)主方xxxx農(nóng)商行股份有限公司及分管后勤管理中心(現(xiàn)為行政管理部)的大力支持下,根據(jù)《物業(yè)服務(wù)合同》,建立健全服務(wù)處各項(xiàng)規(guī)章制度,注重內(nèi)部管理,努力提供良好的物業(yè)服務(wù),各項(xiàng)工作有序推進(jìn),物業(yè)服務(wù)工作取得穩(wěn)中有進(jìn),現(xiàn)將xxx年工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)培訓(xùn),提高服務(wù)意識(shí),統(tǒng)籌安排,積極提高客服質(zhì)量
1、加強(qiáng)客服管理員業(yè)務(wù)培訓(xùn),做到“先培訓(xùn),后上崗”。公司對(duì)前期招聘的4名客服管理員統(tǒng)一安排到xx總部,進(jìn)行了15日的崗前培訓(xùn),使客服管理員初步了解了物業(yè)服務(wù)基本知識(shí),樹立了服務(wù)意識(shí),學(xué)習(xí)了一定會(huì)務(wù)服務(wù)、宴會(huì)服務(wù)技能,具備了初步的業(yè)務(wù)基本技能。分配至服務(wù)處后,服務(wù)處在緊張的前期工作之余,抽出時(shí)間對(duì)客服管理員進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)二級(jí)培訓(xùn),加強(qiáng)了會(huì)務(wù)服務(wù)、宴會(huì)服務(wù)等方面針對(duì)性培訓(xùn)。11月份會(huì)所接管后,分批安排金融會(huì)所服務(wù)人員到xxxx賓館客房部進(jìn)行實(shí)習(xí),提高會(huì)所服務(wù)人員的服務(wù)技能。
2、針對(duì)客服管理員大多未從事過物業(yè)服務(wù)的現(xiàn)狀,服務(wù)處加強(qiáng)了對(duì)客服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)引導(dǎo),通過例會(huì)宣導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)講解、案例解析等形式,使客服管理員提高對(duì)物業(yè)服務(wù)工作的認(rèn)識(shí),樹立“親切服務(wù)、快樂服務(wù)”意識(shí)。
3、xxxx農(nóng)商行物業(yè)客戶服務(wù)涉及前臺(tái)接待、會(huì)務(wù)服務(wù)、宴會(huì)服務(wù)、會(huì)所服務(wù)等幾個(gè)方面,內(nèi)容較雜,銀行領(lǐng)導(dǎo)要求較高。服務(wù)處對(duì)客服工作進(jìn)行了條塊分割,落實(shí)到人,同時(shí)人員統(tǒng)一配置,統(tǒng)籌安排,提高工作效率。每次客服工作,均安排專人負(fù)責(zé)。重要的客服工作,則召開專門準(zhǔn)備會(huì)議,統(tǒng)籌各部門工作,力求做到工程保障有效,活動(dòng)過程安全,現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)到位,活動(dòng)環(huán)境潔凈。
4、前臺(tái)接待方面,要求客服人員在來人來訪接待時(shí)必須“站立服務(wù)、微笑服務(wù)”,與被訪者核實(shí)后,請(qǐng)?jiān)L客填寫《會(huì)客單》,登記后,方可進(jìn)入樓層。同時(shí),與保安部配合,加強(qiáng)對(duì)來訪人員的甄別、核實(shí),全年多次勸阻推銷人員、衣冠不整人員進(jìn)入樓層。
5、會(huì)務(wù)服務(wù)方面,每日對(duì)會(huì)議室進(jìn)行巡查,確保設(shè)施設(shè)備使用正常,發(fā)現(xiàn)工程、衛(wèi)生等方面問題及時(shí)通知相關(guān)部門解決。會(huì)前,根據(jù)業(yè)主方要求,準(zhǔn)備好水果、茶水,調(diào)試好音響話筒,將空調(diào)調(diào)至合適的溫度,做好會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備。重要會(huì)議,安排客服人員在樓層客梯口及會(huì)議室門口迎接。會(huì)中做好茶水添加、換煙灰缸等服務(wù)。會(huì)后,關(guān)閉燈光空調(diào),收拾會(huì)議室,清洗茶杯等,認(rèn)真做好善后工作。全年共提供會(huì)務(wù)服務(wù)人次。
6、宴會(huì)服務(wù)方面,銀行根據(jù)工作需要,經(jīng)常性進(jìn)行宴請(qǐng)活動(dòng),臨近年關(guān),各類宴請(qǐng)更多。服務(wù)處根據(jù)業(yè)主要求,針對(duì)宴請(qǐng)桌數(shù)、規(guī)格不同,安排相應(yīng)人員提供服務(wù),做好宴會(huì)前準(zhǔn)備工作;宴會(huì)期間,提供周到的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)偏好,注意了服務(wù)的針對(duì)性。全年共提供宴請(qǐng)服務(wù)人次。
7、11月份接管金融會(huì)所后,三名會(huì)所服務(wù)人員進(jìn)入狀態(tài)較快,根據(jù)服務(wù)對(duì)象不同及業(yè)主方要求,在客服部其他人員的協(xié)助下,積極提供了ktv、棋牌室、客房等會(huì)所服務(wù),得到業(yè)主方及客人好評(píng)。全年共提供會(huì)所服務(wù)人次。
8、注重客服人員管理。每日對(duì)客服管理員儀容儀表、崗位形象、工作完成情況進(jìn)行檢查,及時(shí)了解客服人員崗位工作狀態(tài),發(fā)現(xiàn)和糾正客服管理員不符合崗位要求的行為。
9、建立倉庫管理制度,明確專人負(fù)責(zé)物資申購,加強(qiáng)各類物資入庫、領(lǐng)用管理。厲行節(jié)約,將閑置床架作為貨架使用,部分保潔器材損壞后,修復(fù)再用。倉庫類各類物資擺放整齊,入庫、出庫均有記錄。會(huì)務(wù)物資,保潔耗材、辦公用品、會(huì)所物品均專人保管,部分辦公物品、保潔耗材以舊換新,有效控制了物資流失。
10、明確專人對(duì)服務(wù)處各類文檔進(jìn)行收集、分類、存檔。對(duì)部門各項(xiàng)質(zhì)量記錄、表格表單進(jìn)行經(jīng)常性檢查,各項(xiàng)記錄符合公司質(zhì)量記錄管理要求。
11、積極協(xié)助銀行方順利完成大型活動(dòng)服務(wù)工作。5月份銀行進(jìn)行“新大樓入住及向xx地震災(zāi)區(qū)捐款儀式”;10月份銀行召開“重陽節(jié)茶話會(huì)”和“大學(xué)生合規(guī)文化交流會(huì)”活動(dòng);11月份召開“職工代表大會(huì)”,12月份銀行方進(jìn)行大型銀企“迎新年座談會(huì)”活動(dòng),這些活動(dòng)中服務(wù)處客服部均提供了會(huì)前物品準(zhǔn)備、禮儀接待,會(huì)中茶水服務(wù),會(huì)后會(huì)場(chǎng)善后等服務(wù)。
二、打牢基礎(chǔ),全面管理,加強(qiáng)培訓(xùn)監(jiān)督,認(rèn)真做好安全防范工作。
1、建立健全全部門各項(xiàng)規(guī)章制度。根據(jù)公司《保安工作手冊(cè)》及相關(guān)文件的要求,編制了服務(wù)處《保安員統(tǒng)一規(guī)范》及保安各崗位責(zé)職,各崗位作業(yè)規(guī)程,《安全操作管理規(guī)定》等相關(guān)規(guī)章制度,并在工作中對(duì)保安員進(jìn)行了培訓(xùn),要求保安員遵照?qǐng)?zhí)行。
2、注重了保安骨干隊(duì)伍建設(shè)。在工作上支持幫助保安班長(zhǎng),在業(yè)務(wù)上培訓(xùn)指導(dǎo)保安班長(zhǎng),及時(shí)為保安班長(zhǎng)申請(qǐng)參加班長(zhǎng)轉(zhuǎn)正考試,提高班長(zhǎng)收入,穩(wěn)定保安骨干隊(duì)伍。全年多次組織保安班長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高班長(zhǎng)帶班管理能力。日常工作上,對(duì)保安班長(zhǎng)進(jìn)行工作監(jiān)督、檢查,要求班長(zhǎng)帶領(lǐng)全班嚴(yán)格落實(shí)每日工作,對(duì)個(gè)別工作疏漏的保安班長(zhǎng)進(jìn)行批評(píng)處理,對(duì)工作能力一般,模范帶頭作用較差的保安班長(zhǎng)進(jìn)行調(diào)整。
3、每日對(duì)保安員在崗工作狀況進(jìn)行檢查。服務(wù)處、部門、班組三級(jí)檢查,保安班長(zhǎng)檢查情況通過《查崗記錄》及《保安儀容儀表檢查表》進(jìn)行記錄,多次糾正崗位形象不規(guī)范,未能切實(shí)履行崗位職責(zé)現(xiàn)象。對(duì)保安員違紀(jì)違規(guī)行為進(jìn)行批評(píng)教育,違反公司《考核管理規(guī)定》的行為進(jìn)行扣分處理。
4、規(guī)范保安每日流程,對(duì)保安員交接班、接崗情況匯報(bào)、崗位換崗、交接班、巡視打點(diǎn)、更換電梯地毯、升降旗幟等日常工作編制好工作流程,進(jìn)行監(jiān)督檢查,做好日常性、基礎(chǔ)性工作,規(guī)范內(nèi)部管理秩序。
5、制訂部門月度培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)對(duì)保安員的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),每月月末,做好下月保安培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)了保安隊(duì)列、體能、消防理論與實(shí)操、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí),服務(wù)意識(shí)、法律法規(guī)、突發(fā)事件處理預(yù)案等方面的培訓(xùn)教育。開展業(yè)務(wù)考核多次,了解了培訓(xùn)效果,改進(jìn)了培訓(xùn)方式,通過定期集中講授、實(shí)操,崗位指導(dǎo),班前(后)會(huì)等形式,強(qiáng)化保安應(yīng)知應(yīng)會(huì)能力培訓(xùn)。通過書面考試、口頭詢問、實(shí)操檢查等形式對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行確認(rèn)。
6、加強(qiáng)了車輛管理,在編制外圍崗位作業(yè)規(guī)程時(shí),注重細(xì)化了車輛檢查方面內(nèi)容。在對(duì)大廈汽車車庫、自行車車庫及外圍車場(chǎng)車輛管理上,采取了指引停放、車輛檢查和及時(shí)記錄、貼單(《車輛違例停放通知單》、《非機(jī)動(dòng)車未鎖提示》、《異常車況通知單》)提示等方式,每日對(duì)于大廈范圍內(nèi)的車輛進(jìn)行管理,發(fā)現(xiàn)車況異常及時(shí)與車主聯(lián)系處理。注重了車輛檢查的時(shí)效性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)立即處理,避免出現(xiàn)車主離開后,發(fā)現(xiàn)問題再去尋找車主的尷尬。
7、做好物業(yè)設(shè)施的監(jiān)管,每日對(duì)大廈進(jìn)行巡檢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)物業(yè)設(shè)施損壞的情況并形成書面報(bào)告交服務(wù)處工程部或銀行物業(yè)管理分管部門處理。對(duì)于損壞大廈設(shè)施設(shè)備的及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理,11月份兩次發(fā)現(xiàn)銀行員工車輛撞壞地庫出口南側(cè)石材,按照相關(guān)預(yù)案妥善處理。同時(shí),加強(qiáng)了保安員愛護(hù)公物方面的教育引導(dǎo),對(duì)個(gè)別不愛護(hù)公物的保安員進(jìn)行批評(píng)教育。
8、注重了安全防范設(shè)備設(shè)施完好情況的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理設(shè)備異常情況。針對(duì)前期施工遺留問題,如帶云臺(tái)的攝像頭不能自如調(diào)整角度,樓層消防設(shè)備未與監(jiān)控消防聯(lián)動(dòng)裝置連接、電梯內(nèi)未安裝第三方通話系統(tǒng)等問題,形成書面工作聯(lián)系單報(bào)銀行方分管物業(yè)工作部門處理,有些問題得到整改;保安部負(fù)責(zé)人每班次對(duì)監(jiān)控室設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)監(jiān)控不能正常錄像、消防聯(lián)動(dòng)柜誤報(bào)等異常及時(shí)處理。盡量做到“人防”和“技防”有效結(jié)合。
9、加強(qiáng)了保安遵紀(jì)守法方面的教育宣導(dǎo),針對(duì)保安人員來源于各省,經(jīng)歷復(fù)雜、文化偏低、思想道德素質(zhì)不一等現(xiàn)狀,加強(qiáng)了相關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)章制度的培訓(xùn),主要培訓(xùn)內(nèi)容為《______治安管理處罰法》、《______道路交通安全條例》、《公安部關(guān)于保安工作的禁令》等,同時(shí)培訓(xùn)了《保安考核管理規(guī)定》及服務(wù)處《保安員統(tǒng)一規(guī)范》、《員工守則》等。加強(qiáng)夜班勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)督,全年夜間查崗每月不少于4次,發(fā)現(xiàn)個(gè)別隊(duì)員精神不振的情況,當(dāng)場(chǎng)糾正。
10、加強(qiáng)保安員思想政治教育,講明在公司具有良好發(fā)展空間,要求保安員認(rèn)真工作,積極學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。保安員做好本職工作同時(shí),積極為銀行、為客戶做好人好事。全年拾獲xxxx農(nóng)商行發(fā)行的“垂虹卡”多張,并通過農(nóng)商行銀行卡卡部交還失主。加強(qiáng)了宿舍管理,制訂了《宿舍管理規(guī)定》,每月對(duì)舍員打掃衛(wèi)生進(jìn)行排班,并進(jìn)行檢查。為隊(duì)員創(chuàng)造了良好的休息環(huán)境。
11、根據(jù)質(zhì)量管理要求,對(duì)保安班長(zhǎng)、監(jiān)控崗及外圍崗位進(jìn)行了質(zhì)量記錄填寫的培訓(xùn),規(guī)范保安質(zhì)量記錄的填寫。注重了部門質(zhì)量記錄的檢查,加強(qiáng)了表單收集、文件歸檔管理。
12、召開保安部部門例會(huì)、專題工作會(huì)議多次,形成了正常的會(huì)議制度,與保安班長(zhǎng)及相關(guān)人員進(jìn)行了有效溝通。及時(shí)了解了保安思想狀況,化解和排除了個(gè)別隊(duì)員之間的矛盾。
第三篇 水務(wù)局黨政辦公室年終工作總結(jié) 1350字
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一年來,黨政辦公室在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,在各科室的協(xié)調(diào)配合下,按照工作目標(biāo)管理責(zé)任制要求,充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)各方,聯(lián)系群眾、聯(lián)系基層的重要橋梁和紐帶作用。各項(xiàng)工作得到有序開展,現(xiàn)將xx年年辦公室工作總結(jié)匯報(bào)如下,并提出下2023年工作打算。
一、xx年年工作任務(wù)的完成情況
認(rèn)真回顧一年來的工作,我們主要完成了以下幾方面的工作:
一是做好信息和宣傳工作。 二是做好文秘工作。黨政辦公室認(rèn)真做好全局黨務(wù)方面、行政方面、領(lǐng)導(dǎo)講話、經(jīng)濟(jì)運(yùn)動(dòng)分析、重點(diǎn)工作督查等綜合性文稿的起草、打印、校核、簽發(fā)和上報(bào)工作。復(fù)印文稿15萬份,文件收發(fā)610件。在文稿的草擬中,只要是領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),無論是職責(zé)范圍內(nèi)的還是職責(zé)范圍以外的都能認(rèn)真完成。
三是做好會(huì)議服務(wù)。 全年共提供會(huì)議服務(wù)70余次,接待服務(wù)對(duì)象4000余人次。主動(dòng)做好會(huì)議的籌備、服務(wù)安排、記錄及會(huì)議資料整編等工作,做到會(huì)議室清潔衛(wèi)生、服務(wù)周到、熱情。
三是做好檔案工作。 已完成文書檔案的收集、整理、裝訂入柜。
四是規(guī)范了公務(wù)車的使用和管理。 按照水務(wù)局《公務(wù)用車管理規(guī)定》,每季度核定一次車輛行駛里程、油耗、維修情況,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
五是做好政務(wù)公開工作。 經(jīng)過調(diào)研研究,多方征稿,保證了公開內(nèi)容緊扣主題,貼近現(xiàn)實(shí),結(jié)合水務(wù)局實(shí)情細(xì)化了政務(wù)公開的內(nèi)容,定期對(duì)全局的人事任免、財(cái)務(wù)收支、物資管理、工程承包、水利經(jīng)費(fèi)安排、接待費(fèi)用支出等職工群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題及時(shí)公開,自覺接受廣大干部職工和群眾的監(jiān)督。共完成政務(wù)公開4期。
六是做好黨務(wù)、組織人事工作。 完成了全局在職職工、離退休人員人事檔案的裝訂、完成了xx年工資改革全局職工的工資套改及部份職工職務(wù)變化工資調(diào)整、事業(yè)單位職工工資正常晉升工作;完成了專業(yè)技術(shù)職稱評(píng)聘日常工作。完成了水利綜合統(tǒng)計(jì)、綜合經(jīng)營(yíng)統(tǒng)計(jì)、國(guó)民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)及干部職工考勤、考核工作。
七是做好保密工作。 健全完善了保密管理制度,按規(guī)定確定了涉密部門、涉密人員及涉密計(jì)算機(jī),制定了保密責(zé)任書。并抓好保密責(zé)任制的落實(shí),每季度一次定期對(duì)涉密計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢查,做到涉密計(jì)算機(jī)不上網(wǎng)、上網(wǎng)計(jì)算機(jī)不涉密,全年未發(fā)生泄密事件。
八是認(rèn)真辦理議提案。辦公室作為議提案承辦部門,我們認(rèn)真完辦理好區(qū)政府交辦的議提案,認(rèn)真草擬辦理回復(fù),今年共辦理人大代表建議批評(píng)5件、政協(xié)委員提案2件,做到件件有回復(fù)、代表委員滿意率達(dá)100%。
九、重點(diǎn)工作完成情況。 24號(hào)文件下達(dá)辦公室的重點(diǎn)工作有二項(xiàng)一是是xx年年各種工作總結(jié)材料及2023年工作計(jì)劃的撰寫,二是年終考核,三是總結(jié)表彰會(huì)的籌備工作。
二、取得的主要成績(jī)
在一年的實(shí)際工作中,辦公室大部份同志任勞任怨,不分份內(nèi)份外工作,只要是領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,一定認(rèn)真完成;特別是寫材料的同志,更是不分白天黑夜,上班下班,只要是工作需要,扎在辦公室,加班加點(diǎn)完成任務(wù)。辦公室正因?yàn)橛羞@些同志扎實(shí)工作,才能圓滿完成xx年年各項(xiàng)工作;正因?yàn)橛羞@些同志勤奮工作,信息和議提案辦理兩項(xiàng)單項(xiàng)工作才授到了上級(jí)有關(guān)部門的表彰,其中:被市水務(wù)局、區(qū)政府辦同時(shí)評(píng)為信息工作先進(jìn)集體,被區(qū)政府辦評(píng)為辦理議提案工作先進(jìn)集體
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第四篇 內(nèi)科護(hù)理工作年終總結(jié) 1300字
2023年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,內(nèi)五科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動(dòng),不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科的工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行。取得了滿意的成績(jī),現(xiàn)將2023年內(nèi)科護(hù)理工作做如下總結(jié):
一、護(hù)理人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧——理論和“三個(gè)代表”精神,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,用“八榮八恥”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開展自我批評(píng)。
二、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,核心制度全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護(hù)理人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開展。堅(jiān)持查對(duì)制度:要求主班,服藥班每日查對(duì)2次,每日護(hù)士長(zhǎng)參加查對(duì)1次,詳細(xì)核對(duì)病危,病重一級(jí)護(hù)理,測(cè)血壓,各項(xiàng)護(hù)理,藥物與治療。并記錄簽字;護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì);嚴(yán)格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴(yán)格交接皮膚病情,治療!加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),醫(yī)學(xué)全在線每日晨間護(hù)理,午間護(hù)理,為患者及時(shí)整理和更換床單元,營(yíng)造整潔溫馨病區(qū)。
三、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書,及時(shí)組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試。每月定期召開科會(huì),組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平!
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),文明用語。每月對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚(yáng)信,錦旗。并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,征求病人及家屬意見,對(duì)病人及家屬提出的要求給予程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,通過制定并發(fā)放健康教育手冊(cè),以及通過護(hù)士的言傳身教,黑板報(bào)宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健常識(shí)等知識(shí)。提前每日輸液治療的時(shí)間,合理安排治療,護(hù)理。陪同護(hù)送患者拍片,做b超、心電圖,ct,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續(xù),提供一次性紙杯,幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。科室堅(jiān)持了每月定期對(duì)病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅(jiān)持每日對(duì)治療室、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形,集中處理,并定期檢查督促。醫(yī)學(xué)全在線,搜集整,理病區(qū)治療室均能堅(jiān)持84消毒液拖地每日二次,病房?jī)?nèi)定期用84消毒液拖地,出院病人床單元進(jìn)行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
第五篇 駐村年終工作總結(jié)怎么寫 7350字
一年來,我們來自環(huán)保、商務(wù)糧食、移民部門的三位駐村工作隊(duì)隊(duì)員,與各自原工作單位脫鉤,常年長(zhǎng)期駐扎在毛田鎮(zhèn)道仁村開展精準(zhǔn)扶貧工作。近來,在各級(jí)黨委、政府的高度重視下,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的傾心關(guān)懷下,在各部門的通力配合下,在村支兩委的協(xié)助下,撲下身子扎實(shí)工作,與村民心連心,同呼吸,共命運(yùn),扎根山鄉(xiāng)不言悔,錚錚誓言為扶貧,為之辛苦為之甜。一年來,我們駐村工作隊(duì)隊(duì)員收獲了感動(dòng),收獲了情誼,收獲了點(diǎn)贊,也留下了汗水和淚水。但我們無怨無悔,揮灑心血和激情。通過采取爭(zhēng)取黨政領(lǐng)導(dǎo)重視,狠抓黨建引領(lǐng),尋求政策支撐,吸納八方援助,加快項(xiàng)目推進(jìn),落實(shí)產(chǎn)業(yè)扶持,傾心駐村幫扶等舉措,取得了一定成績(jī)和成效?,F(xiàn)將一年來駐村工作隊(duì)工作情況匯報(bào)如下:
道仁村由原來的道仁、染坊、趙塅、田河、灣坵、立坪6個(gè)小村合并而來,是鐵山水庫中心庫區(qū)村,原田河、灣坵、立坪為縣級(jí)扶貧村。土地面積14.75平方公里,地形復(fù)雜,居住分散,土地貧瘠。全村原轄31個(gè)村民小組(合并后現(xiàn)轄16個(gè)組),721戶,2274人。水田面積992畝,旱地面積831畝(人均耕地0.8畝),山林面積19178畝(人均林地8.4畝)。受自然條件和鐵山飲用水環(huán)保要求的限制,相當(dāng)一部分土地不適宜大規(guī)模種植養(yǎng)殖,大多數(shù)村民僅解決溫飽問題,當(dāng)?shù)卦S多居民住房還是修建鐵山水庫遷移時(shí)臨時(shí)修建的土胚房、磚木房。
駐村幫扶工作隊(duì)進(jìn)駐道仁村后,在做好進(jìn)村入戶走訪工作,熟悉村情民情后,與村支兩委一道商討道仁村發(fā)展近、遠(yuǎn)期工作規(guī)劃,當(dāng)好參謀,謀好全局。制訂出符合道仁村的發(fā)展方案,描繪出道仁村的發(fā)展藍(lán)圖。
一、爭(zhēng)取黨政領(lǐng)導(dǎo)重視,為脫貧攻堅(jiān)吃下定心丸
我們深知,要在短時(shí)間內(nèi)取得扶貧工作的成效,僅靠我們?nèi)齻€(gè)扶貧工作隊(duì)員是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,也是無法實(shí)現(xiàn)脫貧工作目標(biāo),完成脫貧攻堅(jiān)任務(wù)的。在我們駐村幫扶工作中,我們積極爭(zhēng)取各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重視,讓我們?cè)诿撠毠?jiān)工作中吃下定心丸,鼓好勁,提好神。
一是爭(zhēng)取了當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府的支持和配合。駐村工作隊(duì)在掌所握村情后,與毛田鎮(zhèn)黨委、政府多次接觸,研究道仁村脫貧攻堅(jiān)方案,因地制宜,共商發(fā)展大計(jì)。鎮(zhèn)黨委書記李林、鎮(zhèn)長(zhǎng)劉三軍先后10多次在道仁村召開村支兩委會(huì),黨員組長(zhǎng)會(huì),戶主會(huì),全力配合和支持駐村工作隊(duì)工作,我們駐村隊(duì)員有了陣營(yíng)歸宿感和動(dòng)力支持。
二是爭(zhēng)取了原工作單位領(lǐng)導(dǎo)的重視。我們?nèi)齻€(gè)工作隊(duì)員都是單位精心挑選,有著較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn),高作榮同志在鄉(xiāng)鎮(zhèn)擔(dān)任過鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng),在縣直擔(dān)任過移民局副局長(zhǎng);賀新同志曾在毛田鎮(zhèn)當(dāng)?shù)負(fù)?dān)任過糧站站長(zhǎng);劉雨明同志在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作多年,曾任武裝干事,在縣環(huán)保局任工會(huì)主席多年。在做群眾工作上都有他們的當(dāng)家本領(lǐng),完全能勝任駐村工作。把這些同志派來,都是經(jīng)過局黨組研究,精心挑選,擔(dān)當(dāng)起駐村脫貧幫扶重任。因而對(duì)三位隊(duì)員的工作是有求必應(yīng),全力支持配合我們?nèi)魂?duì)員的工作。三個(gè)部門的一把手和分管扶貧的副職,多次到道仁村指導(dǎo)工作,出謀劃策,在道仁村的脫貧攻堅(jiān)工作上不遺余力。
三是爭(zhēng)取了縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。縣委書記田文靜同志、縣委副書記、縣長(zhǎng)曾平原同志、縣委專職副書記王保林同志、縣委常委易新岳同志親臨道仁村視察并指導(dǎo)工作,為道仁村的脫貧工作指明了方向,規(guī)劃了藍(lán)圖。
四是爭(zhēng)取了有關(guān)省、市相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。省移民局局長(zhǎng)李新連、市移民局局長(zhǎng)陳正文到道仁村視察紅心柚基地建設(shè)和特困移民避險(xiǎn)解困搬遷試點(diǎn)工作。
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)懷,為我們?cè)诘廊蚀彘_展脫貧攻堅(jiān)工作吃下了定心丸,心里有了底氣,干事創(chuàng)業(yè)有了動(dòng)力和激情,我們相信擼起袖子加油干,一定會(huì)有令人欣慰的回報(bào)和收獲。
二、狠抓黨建引領(lǐng),為脫貧攻堅(jiān)提供組織保障
按照抓黨建促脫貧攻堅(jiān)要求,把“三幫三帶”抓黨建促脫貧攻堅(jiān)活動(dòng)作為推進(jìn)聯(lián)系道仁村三個(gè)部門“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化的有力抓手,充分發(fā)揮基層黨組織與*員在脫貧攻堅(jiān)中的戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用,不斷強(qiáng)化基層黨組織政治功能和服務(wù)功能,改進(jìn)黨員干部工作作風(fēng),提升服務(wù)能力,實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)黨組織與貧困村黨組織資源共享,構(gòu)建機(jī)關(guān)黨員與貧困村黨員、機(jī)關(guān)干部與建檔立卡貧困戶互促共進(jìn)的良好格局,為打贏脫貧攻堅(jiān)大會(huì)戰(zhàn)提供組織保障。
(一)局機(jī)關(guān)黨組織幫助貧困村黨組織,帶出脫貧攻堅(jiān)好班子。
1、配強(qiáng)貧困村支“兩委”班子。目前村支兩委換屆工作已完成,選出了以付紅兵同志為村總支書記的道仁村黨支部,楊輝同志為村主任的村委會(huì)。村支兩委年富力強(qiáng),有創(chuàng)新意識(shí)和開拓精神。
2、選優(yōu)貧困村黨組織第一書記。駐村第一書記為商務(wù)糧食局賀新同志,移民局高作榮同志和環(huán)保局劉雨明同志為駐村隊(duì)員。
3、建好道仁村綜合服務(wù)平臺(tái)。按照《中共岳陽縣委辦公室岳陽縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)〈岳陽縣農(nóng)村綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè)工作方案〉的通知》(岳縣辦〔2023〕42號(hào))要求,籌資75萬元建好道仁村村級(jí)綜合文化活動(dòng)中心,配備辦事服務(wù)窗口,農(nóng)村淘寶平臺(tái),文化休閑娛樂設(shè)施,大會(huì)議室等。
4、健全村黨建工作機(jī)制。健全貧困村黨建工作機(jī)制。指導(dǎo)道仁村支部健全基層組織設(shè)置、完善“三會(huì)一課”等黨內(nèi)生活制度、規(guī)范支部組織生活,幫帶貧困村全面推行“一核心三組織五基本”治理模式,協(xié)助鎮(zhèn)黨委加強(qiáng)貧困村黨組織和干部隊(duì)伍的日常監(jiān)督管理,確保村班子團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、運(yùn)行規(guī)范、作風(fēng)務(wù)實(shí)、群眾認(rèn)可。
(二)機(jī)關(guān)黨員幫助村黨員,帶出脫貧互助好隊(duì)伍。
商務(wù)糧食局機(jī)關(guān)16名黨員通過結(jié)對(duì)聯(lián)系幫扶道仁村立坪片32名黨員,移民局機(jī)關(guān)12名黨員通過結(jié)對(duì)聯(lián)系幫扶道仁村染坊片、灣坵片23名黨員,環(huán)境保護(hù)局機(jī)關(guān)14名黨員通過結(jié)對(duì)聯(lián)系幫扶道仁村田河片、趙塅片27名黨員。通過開展三大活動(dòng)結(jié)對(duì)幫扶貧困村黨員。
1、大走訪。機(jī)關(guān)黨員采取“一對(duì)二”模式幫帶道仁村黨員,澄清村黨員底數(shù)和基本情況,了解村黨員思想動(dòng)態(tài)和利益訴求,做到訪民情、知民憂、解民惑、幫民困,幫帶村黨員樹立政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí),幫帶村黨員在脫貧攻堅(jiān)行動(dòng)中先行一步、再上一層。大走訪情況詳細(xì)記入縣扶貧辦制發(fā)的《駐村扶貧工作手冊(cè)》。
2、大融合。利用三個(gè)局的機(jī)關(guān)支部主題黨日活動(dòng)契機(jī),與道仁村聯(lián)合開展支部活動(dòng),聘請(qǐng)縣黨校周艷老師宣講《學(xué)習(xí)7.26講話精神,喜迎黨的xx大》黨課,送理論下村,確?!皟蓪W(xué)一做”學(xué)習(xí)教育態(tài)化制度化,增強(qiáng)黨員的黨性意識(shí)和服務(wù)能力。抓黨建就是抓發(fā)展,黨員的帶頭和表率作用的激發(fā),讓道仁村有了堅(jiān)實(shí)的組織保障,發(fā)展有了致富引路人,帶頭人,有了主心骨,領(lǐng)頭雁。
3、大培育。三個(gè)局的機(jī)關(guān)黨員要發(fā)現(xiàn)、培育一批黨員致富帶頭人,實(shí)現(xiàn)“一戶一致富能手”的目的,以道仁大米加工和土特產(chǎn)加工包裝為基地,以道仁農(nóng)村淘寶網(wǎng)銷為切入點(diǎn),以紅心柚種植、獼猴桃種植為支撐,培育種植大戶,帶領(lǐng)道仁貧困戶脫貧致富。
(三)機(jī)關(guān)干部幫助建檔立卡貧困戶,帶出脫貧致富好門路。
1、精準(zhǔn)完善建檔立卡資料。三個(gè)局機(jī)關(guān)干部定期深入結(jié)對(duì)幫扶貧困戶中開展調(diào)查走訪,全面摸清貧困戶基本情況,準(zhǔn)確掌握致貧原因和實(shí)際需要,認(rèn)真核對(duì)和完善建檔立卡貧困戶信息,實(shí)現(xiàn)脫貧信息動(dòng)態(tài)管理,在縣扶貧辦制發(fā)的《駐村扶貧工作手冊(cè)》詳細(xì)記錄精準(zhǔn)扶貧開展情況。
2、積極宣講扶貧政策。三個(gè)局機(jī)關(guān)干部積極宣傳、講解中央和省委、市委、縣委扶貧開發(fā)政策以及各項(xiàng)惠農(nóng)措施,開展送政策、送法律、送文化、送科技、送信息等活動(dòng)。積極引導(dǎo)貧困群眾轉(zhuǎn)變觀念,克服“等靠要”思想,幫助貧困群眾擺脫意識(shí)貧困和思路貧困,增強(qiáng)脫貧致富的信心和決心。
3、帶頭落實(shí)幫扶措施。三個(gè)局機(jī)關(guān)干部準(zhǔn)確摸清結(jié)對(duì)幫扶貧困戶的基本情況,具體分析致貧原因,幫助制定精準(zhǔn)脫貧計(jì)劃,通過多種方式,帶頭落實(shí)具體幫扶措施,幫帶出脫貧致富好門路。田河片貧困戶李再鳳,發(fā)展油茶種植30戶;田河片貧困戶李石山種植紅心柚15畝;染坊片郭四雄養(yǎng)魚80畝,通過產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)現(xiàn)了成功脫貧。
三、尋求政策支撐,為脫貧攻堅(jiān)加快步伐
在駐村工作中,我們不僅爭(zhēng)取黨委、政府的重視,把黨建工作抓在手上,更是多方尋求政策上的支撐,加快了道仁村的脫貧攻堅(jiān)步伐。主要從以下幾方面入手尋求政策上的支撐:
1、產(chǎn)業(yè)獎(jiǎng)補(bǔ)幫扶一批。經(jīng)核實(shí)本地居住貧困戶已有52戶養(yǎng)殖土雞1270只,38戶養(yǎng)殖土豬63頭,20戶養(yǎng)殖黃牛28頭,7戶養(yǎng)魚100.5畝。種植黃豆、紅薯共計(jì)20.5畝。已按每只雞40元、每頭土豬400元、每頭黃牛600元逐戶進(jìn)行產(chǎn)業(yè)獎(jiǎng)補(bǔ)。獎(jiǎng)補(bǔ)資金上限為每戶1200元,已累計(jì)發(fā)放25.97萬元產(chǎn)業(yè)獎(jiǎng)補(bǔ)扶持資金。
2、教育助學(xué)幫扶一批。已落實(shí)移民局教育助學(xué)資金85000元(39戶55人,其中小學(xué)30人*1000元每人,初中18*1500元每人,高中4人、大學(xué)3人*2000元每人),教育局雨露計(jì)劃助學(xué)資金48500元,共計(jì)133500元。
3、兜底保障幫扶一批。目前已落實(shí)7戶無勞動(dòng)能力的家庭17人民政兜底保障,落實(shí)兜底保障資金53040元。
4、安居改造幫扶一批。已核實(shí)申報(bào)危房改造家庭13戶20人,易地搬遷、特困移民避險(xiǎn)解困搬遷安置17戶44人。由鐵山水資源管理局、移民局對(duì)道仁片、趙塅片3個(gè)點(diǎn)99戶245人實(shí)施集中安置。2023年完成改造和修繕4戶,2023年度完成改造和修繕26戶,經(jīng)縣住建局復(fù)核,已全部確認(rèn)竣工。補(bǔ)助金額共計(jì)572000元。
5、醫(yī)療健康幫扶一批。大病醫(yī)療救助的家庭3戶3人。毛田鎮(zhèn)衛(wèi)生院派專業(yè)醫(yī)生為這部分進(jìn)行了免費(fèi)體檢。解決10戶醫(yī)療救助資金2萬元。
6、自主就業(yè)幫扶一批。已落實(shí)扶持18戶48人外出務(wù)工30600元自主就業(yè)獎(jiǎng)補(bǔ)資金。
7、委托經(jīng)營(yíng)幫扶一批。已辦理26戶貧困戶貸款,共78萬元。委托楊林全民鴿業(yè)經(jīng)營(yíng)可獲紅利增收62400元(戶均2400元)。
8、加快集體經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目建設(shè),實(shí)現(xiàn)了2023年村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)收入6.4萬元,填補(bǔ)了集體經(jīng)濟(jì)空白。
三、吸納八方援助,為脫貧攻堅(jiān)夯實(shí)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)
一方有難,八方支援。我們扶貧隊(duì)員來自三個(gè)部門,但三個(gè)部門的資金有限,職能有限。要更好地完成脫貧攻堅(jiān)工作,我們駐村隊(duì)員,向各部門伸出援手,爭(zhēng)取資金支持。2023年6月7日下午,在毛田鎮(zhèn)政府三樓會(huì)議室成功召開道仁村脫貧攻堅(jiān)調(diào)度會(huì)議。
1、爭(zhēng)取產(chǎn)業(yè)幫扶資金200萬元。由縣移民局、縣環(huán)保局各出資100萬元,扶持紅心柚、普庵山生態(tài)農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社,目前種植紅心柚83畝;專業(yè)合作社成立的大米加工廠日生產(chǎn)大米2噸,上交村集體6.4萬元。
2、農(nóng)村電商平臺(tái)項(xiàng)目成功落戶。由商糧局牽頭負(fù)責(zé),投資30萬元,打造了農(nóng)村電商扶貧示范村,建成電商扶貧平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了貧困人口人均增收3000元的目標(biāo),扶持94戶建檔立卡貧困戶建立茶葉、紅薯、黃豆、土雞、黃牛等種養(yǎng)基地。
3、一批基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目得以實(shí)施??h交通局投入10萬元,市鐵山水資源保護(hù)局支助,完成了周代安置點(diǎn)1.2公里斷頭路硬化。水務(wù)局安排10萬元,負(fù)責(zé)實(shí)施了對(duì)趙段、立坪、灣丘、田河四個(gè)片區(qū)安全飲水,山塘加固和溝渠疏浚項(xiàng)目建設(shè)。
4、村民服務(wù)中心平臺(tái)投入使用。10個(gè)部門整合資金180萬元,建成了道仁村村民服務(wù)中心,11月12日,正式搬遷辦公。其中住建局、文廣新局、發(fā)改局、人社局、城建投、發(fā)改局、教體局各10萬;民政局、財(cái)政局、衛(wèi)計(jì)局各20萬元;縣扶貧辦60萬元。
5、利用了林業(yè)退耕還林計(jì)劃。紅心柚基地納入縣林業(yè)局退耕還林計(jì)劃,為道仁村產(chǎn)業(yè)開發(fā)助了一臂之力。
四、加快項(xiàng)目推進(jìn),為脫貧攻堅(jiān)插上騰飛翅膀
經(jīng)濟(jì)發(fā)展,要以項(xiàng)目為支柱。在駐村工作期間,我們?nèi)魂?duì)員全力以赴抓項(xiàng)目引進(jìn),用項(xiàng)目助推道仁村盡快脫貧致富。今年來,我們從這些方面著力:
1、加快了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。新修硬化村級(jí)公路20條27公里;對(duì)全村14口山塘進(jìn)行了維修加固。
2、大動(dòng)作改善了人居環(huán)境。利用易地扶貧、移民避險(xiǎn)解困、生態(tài)補(bǔ)償、危房改造等政策,在道仁片易家組、周代組、樓沖組三個(gè)安置點(diǎn)進(jìn)行集中安置,由鐵山水資源管理局、移民局對(duì)道仁片、趙塅片3個(gè)點(diǎn)99戶245人實(shí)施集中安置。同時(shí)對(duì)全村230戶進(jìn)行改水、改廁“四池凈化”,縣環(huán)保局投入資金52萬元。人居環(huán)境得到了優(yōu)化,村容村貌有了質(zhì)的提升。
3、解決了安全飲水問題。投入資金160多萬元,解決301戶998人的安全飲水,讓道仁村100%喝上了自來水,解決了長(zhǎng)期困擾當(dāng)?shù)厝罕姷陌踩嬘盟箅y題。
4、實(shí)現(xiàn)了信息快速安全共享??h電信局利用行業(yè)優(yōu)勢(shì),將光纖入戶達(dá)50%以上,為加快道仁村經(jīng)濟(jì)發(fā)展裝上了快引擘,為農(nóng)村電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)提供了網(wǎng)絡(luò)支持。
5、農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)更新。國(guó)網(wǎng)岳陽縣電力公司的大力支持,共投入資金約60萬元,對(duì)全村的電網(wǎng)進(jìn)行了升級(jí)改造。
6、社會(huì)事業(yè)全面發(fā)展。投入17.5萬元逐步實(shí)施道仁片“通廣播、有線電視、通路燈”的“三通”工程。
五、落實(shí)產(chǎn)業(yè)扶持,為脫貧攻堅(jiān)搭建載體和平臺(tái)
脫貧攻堅(jiān),歸根結(jié)底要以產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ),沒有產(chǎn)業(yè)扶持,脫貧攻堅(jiān)將是一句空話。我們駐村隊(duì)員,結(jié)合道仁村工作實(shí)際,因地制宜,因戶施策,較好地落實(shí)了產(chǎn)業(yè)幫扶措施,今年來,我們?cè)谝韵聨追矫孀隽舜罅康墓ぷ鳌?/p>
1、加大傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)扶持力度。采取獎(jiǎng)補(bǔ)措施,投入資金30多萬元對(duì)道仁村養(yǎng)牛、養(yǎng)雞、養(yǎng)豬、養(yǎng)魚、種養(yǎng)業(yè)按不同標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)扶持。
2、扶持紅心柚、板栗種植。利用山地優(yōu)勢(shì),擴(kuò)種紅心柚、板栗200畝,助推120戶貧困戶脫貧進(jìn)程。
3、組建專業(yè)合作社。以道仁村電子商務(wù)服務(wù)站為依托,成立了道仁農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司,普蓭山生態(tài)農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社兩個(gè)村級(jí)集體企業(yè),發(fā)展生態(tài)有機(jī)大米加工,鐵山刁子魚,毛田土豬、土雞、黃牛等農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷,現(xiàn)已由建檔立卡貧困戶朱檢平個(gè)人承包經(jīng)營(yíng),年承包經(jīng)營(yíng)款陸萬元整。
六、傾心駐村幫扶,為脫貧攻堅(jiān)安裝助推器
我們駐村隊(duì)員自進(jìn)駐以來,團(tuán)結(jié)一心,全身心投入脫貧攻堅(jiān)工作,與村民同吃、同住、同勞動(dòng),幫扶貧困戶,做到“一個(gè)也不落下”,一個(gè)不脫貧,我們就不撤兵,堅(jiān)守工作崗位,傾心駐村幫扶,盡了駐村工作的應(yīng)盡職責(zé)。為道仁村的脫貧攻堅(jiān)工作裝上了助推器。
1、成立機(jī)構(gòu),精準(zhǔn)包聯(lián)。為切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),有序做好包村扶貧工作,我們成立了專門的包村工作領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包組、干部包戶,抽調(diào)責(zé)任心強(qiáng),勇于擔(dān)當(dāng)?shù)母刹堪?lián)貧困戶的扶貧工作隊(duì),做到幫扶工作不漏戶,不漏人,確保每戶都有一名干部包聯(lián),并按照《干部幫扶工作制度》的要求做好幫扶工作。
2、入戶核查,精準(zhǔn)識(shí)別。按照縣扶貧辦的要求,我們駐村工作隊(duì)對(duì)道仁村進(jìn)行了貧困對(duì)象調(diào)查摸底,并按照貧困戶識(shí)別的標(biāo)準(zhǔn),在全村進(jìn)行了一次摸底大排查,通過貧困對(duì)象的識(shí)別,為精準(zhǔn)實(shí)施扶貧打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、真抓實(shí)干,精準(zhǔn)幫扶。
(1)落實(shí)扶貧制度。摸清幫扶村村情,我們駐村工作隊(duì)多次深入道仁村進(jìn)行調(diào)研,入戶走訪、分析貧困戶致貧原因并找準(zhǔn)幫扶突破口,結(jié)合實(shí)際認(rèn)真制定出了具有可操作性的工作方案,及時(shí)解決貧困群眾的實(shí)際困難和當(dāng)前的問題。
(2)推進(jìn)志愿服務(wù)。收獲季節(jié),我們扶貧工作隊(duì)幫扶干部幫助貧困戶挖紅薯,幫助貧困戶在電商平臺(tái)銷售農(nóng)副產(chǎn)品。
(3)開展送溫暖活動(dòng),用心解決實(shí)際困難。駐村工作隊(duì)員慰問包聯(lián)貧困戶,并為各貧困戶家中送去了節(jié)日慰問物品。為410戶送大米20500斤,每戶50斤。移民局投入7.5萬元,通過教育助學(xué)扶貧解決了54名困難學(xué)生上學(xué)難問題;邀請(qǐng)毛田鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生到道仁村開展巡回義診活動(dòng),為100余名群眾義務(wù)看病、宣講健康知識(shí),使貧困群眾真切感受到黨和政府的關(guān)懷和溫暖。
(4)突出政策宣傳。按照全縣扶貧工作要求,我們駐村工作隊(duì)要求駐村干部要認(rèn)真履職,進(jìn)駐到村,吃透村情,當(dāng)好扶貧工作宣傳員,宣傳當(dāng)前扶貧的各種惠民政策。
(5)開展幫扶活動(dòng)。我們駐村工作隊(duì)干部在幫扶中盡自己的綿薄之力幫助貧困戶打掃庭院衛(wèi)生,以幫扶貧困戶改善各自的生活環(huán)境面貌。
(6)宣傳扶貧政策。深入宣講扶貧工作各項(xiàng)要求、涉農(nóng)法律法規(guī)和惠民政策,宣傳省、市、縣的重大決策部署,并做好群眾的教育引導(dǎo)工作。
4、嚴(yán)格遵守紀(jì)律,堅(jiān)持專心駐點(diǎn)。結(jié)合實(shí)際認(rèn)真制定了駐村工作基本要求,力求做好“三大員”,樹“五真”形象,做“五好”村民,堅(jiān)持住村制度,按要求住村每月20天,實(shí)際住村25天。發(fā)揚(yáng)“白加黑”、“五加二”的工作作風(fēng),與村民打成一片,基本做到了每月每戶走訪在3次以上。
第一村支部書記賀新同志,身先士卒,帶頭示范,在道仁村脫貧攻堅(jiān)過程中,不辭辛苦,一心為民,揮灑著青春和汗水。
他總是心里裝著貧困戶。來道仁后,他馬不停蹄地挨家挨戶走訪,把每戶的情況熟記于心,現(xiàn)在能叫出每一位村民的名字來。成了道仁村的活字典。特別是在一次過鐵山對(duì)面走訪貧困戶過程中,在一個(gè)雷電交加的日子內(nèi),他坐在敞著的小船上,暴雨象針一樣地打在他的臉上,可他硬是扛著完成了最后一戶的走訪,有時(shí)群眾有難時(shí),他總是第一個(gè)出現(xiàn),他的車在村里成了群眾的公車,有群眾生急病了,只要一個(gè)電話,他二話不說,開車送人就醫(yī)。他制作的“名片”,在每戶貧困戶家中最顯眼的地方放著,有什么事,第一時(shí)間想到的就是我們賀新書記。他成了貧困戶的主心骨,萬事能。
他總是想著村里的大小事務(wù)。村里工作千頭萬緒,但他抓重點(diǎn),抓主動(dòng),抓關(guān)鍵,產(chǎn)業(yè)開發(fā),企業(yè)引進(jìn),項(xiàng)目爭(zhēng)取,黨建引領(lǐng),他都全身心地參與,到上面爭(zhēng)取資金和項(xiàng)目,他從不言苦,只要是對(duì)道仁村有利有益的事,無論多難,他都不畏,因?yàn)樗褪且恢恍量嗟拿鄯洌瑸檎l辛苦為誰甜,在他心里有著一桿稱。他付出的辛苦,是為了換來貧困戶的甘甜。也正是這個(gè)信念,一個(gè)*員的信仰,讓他堅(jiān)守著,付出著,而且碩果累累。
他總是出現(xiàn)在最艱苦的地方。一下暴雨,他對(duì)村里幾戶危房戶最擔(dān)心,他總是以最快的速度出現(xiàn),把這些群眾安置到安全處所,他才放心。為了能徹底解決這個(gè)心病,他向上級(jí)爭(zhēng)取危改資金,解決了26戶的建房問題。在防汛期,他主動(dòng)請(qǐng)纓,到最危險(xiǎn),最艱苦的地方去,在堤上一直堅(jiān)守到解除警報(bào)。
高作榮同志,放下架子,撲下身子,與駐村隊(duì)員一道出謀劃策,全身心地與村民共同為脫貧以黨性堅(jiān)守。
劉雨明同志,他把自己心底的苦隱埋,把的工作狀態(tài)放在脫貧攻堅(jiān)工作上,家里妻子身患精神*,為二級(jí)殘疾。但他為了工作。舍小家為大家,長(zhǎng)期堅(jiān)守在道仁村的扶貧工作崗位上,他無怨無悔。
七、激活內(nèi)力,為脫貧攻堅(jiān)喚起雄心斗志
脫貧駐村工作是有時(shí)段性的,主要是靠自身努力,如果等靠要,是永遠(yuǎn)也走不出脫貧困境的,通過我們駐村隊(duì)員的幫扶,讓相當(dāng)一部分貧困戶通過自身努力走上了致富路,為脫貧攻堅(jiān)喚起了雄心和斗志。
1、勞務(wù)輸出讓一部分貧困戶有了工資性收入。我們組織剩余勞動(dòng)力13人到縣豐利紙廠務(wù)工,月工資收入3000-3500左右,讓貧困戶迅速脫貧。
2、通過種養(yǎng)業(yè)快速致富。立坪片李移香,養(yǎng)牛2頭,養(yǎng)豬2只,雞60只;田河片李再鳳,種植油茶30畝;田河片付紅陽,種植生態(tài)林50畝,養(yǎng)牛2頭,養(yǎng)雞80只,鴨30只;染坊片郭四雄養(yǎng)魚80畝,種稻谷15畝。
3、電商扶貧有了成效。趙段片李艷伏通過電商平臺(tái)銷售叼子魚年收入1.5萬元;立坪片周加榮通過電商銷售菜油2000斤。
4、通過運(yùn)輸快速脫貧。灣丘片周世輝購貨車跑長(zhǎng)途、田河片李紅保通過運(yùn)輸販賣小豬;
5、自制土曲酒有了固定收入。趙段片李軍每年釀酒一年收入6萬元以上。
還有許多通過自身努力脫貧致富的例子,我們也希望看到更多的貧困戶在我們的幫扶下,走上致富之路。這也是我們最愿看到的,希望在前,我們一起共同期待更加美好的道仁村的明天。
第六篇 2023年前臺(tái)接待年終工作總結(jié) 1150字
時(shí)光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對(duì)xx年的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、前臺(tái)接待方面。
xx年1月至7月,我從事前臺(tái)接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對(duì)待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。
二、會(huì)議接待方面。
1.外部會(huì)議接待
參與接待了神族聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省g網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì)議、神族分公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大型會(huì)議,在這種外部會(huì)議中,嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng),積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì)議過程中的服務(wù),在這個(gè)過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí),積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2.內(nèi)部會(huì)議管理
按照各部門的需求合理安排會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。
3.視訊會(huì)議管理
在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,本年度無一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作。
xx年7月,因部門人員變動(dòng),我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事。報(bào)送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在神族聯(lián)通誠信演講活動(dòng)中獲得第一名;神族聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎(jiǎng),目前正在積極籌備xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
第七篇 奶制品市場(chǎng)整治工作年終總結(jié) 1400字
自含三聚氰胺問題奶粉事件曝光后,**市工商局迅速啟動(dòng)“食品安全應(yīng)急預(yù)案”,并結(jié)合本市實(shí)際開展問題奶粉、液態(tài)奶專項(xiàng)清查整治活動(dòng)。截止10月5日,共累計(jì)出動(dòng)422人次,檢查經(jīng)營(yíng)主體1420戶,總共下架奶粉1776.7公斤,受理有關(guān)奶粉、液態(tài)奶的咨詢、申訴、舉報(bào)280件,消費(fèi)者退換奶粉294.8公斤,有效確保了轄區(qū)奶制品市場(chǎng)消費(fèi)安全。我們的做法是:
一、控制源頭,徹查問題奶粉進(jìn)貨關(guān)。我局于9月12日第一時(shí)間徹查問題奶粉**總代理商,對(duì)位于黃龍洞市場(chǎng)的三鹿奶粉在**的總代理商進(jìn)行檢查,對(duì)該代理商倉庫內(nèi)的28.8公斤三鹿嬰幼兒奶粉進(jìn)行了封存,并要求該代理商根據(jù)銷貨臺(tái)帳緊急召回60.4公斤三鹿問題奶粉。
二、全面普查,清查問題奶粉經(jīng)銷關(guān)。我局于9月12日迅速部署,對(duì)各奶粉經(jīng)銷點(diǎn)開展“地毯式”清查,責(zé)令經(jīng)營(yíng)戶下架退市問題奶粉,對(duì)下架退市的奶粉,含三聚氰胺的嬰幼兒配方奶粉就地封存并登記造冊(cè),不在公布的不合格名單內(nèi)的要求經(jīng)銷商提供每批次的檢驗(yàn)合格報(bào)告后方能再次上架銷售,以防止問題奶粉再次流入市場(chǎng)。
三、統(tǒng)一口徑,嚴(yán)把問題奶粉宣傳關(guān)。我局一方面要求各所第一時(shí)間將問題奶粉的企業(yè)名單和批次清單發(fā)放到轄區(qū)內(nèi)的批發(fā)商和各超市、放心店,并在食品安全公示欄予以醒目警示。并與此同時(shí),與總經(jīng)銷負(fù)責(zé)人和超市負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談,要求立即停止銷售問題奶粉,督促其認(rèn)真落實(shí)不合格食品退市銷毀制度,認(rèn)真做好自查,確保問題奶粉及時(shí)撤柜。另一方面,與**電視臺(tái)、報(bào)社主動(dòng)聯(lián)系,通過媒體將問題奶粉的名單、檢查情況和有關(guān)投訴問題等予以公布,提醒消費(fèi)者謹(jǐn)慎購買奶粉,防止發(fā)生社會(huì)恐慌。
四、妥善處置,把好問題奶粉投訴咨詢關(guān)。我局一方面積極受理相關(guān)投訴咨詢,穩(wěn)妥解決消費(fèi)糾紛,消除消費(fèi)者恐慌心理,切實(shí)維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。另一方面督促相關(guān)超市認(rèn)真落實(shí)無理由退貨制度,如聯(lián)華超市人民北路店實(shí)行無理由退貨價(jià)值達(dá)1238元。同時(shí)做好預(yù)防,嚴(yán)格值班制度,暢通信息渠道。
五、公開,把好社會(huì)穩(wěn)定關(guān)。我局及時(shí)召開了奶制品經(jīng)銷商、大型超市負(fù)責(zé)人參加的座談會(huì),要求他們向社會(huì)公開,并通過電視臺(tái)、報(bào)社向社會(huì)公布。(詳見書)
六、簽訂責(zé)任,把好長(zhǎng)效監(jiān)管關(guān)。我局一方面要求工商所各片區(qū)責(zé)任人與奶粉經(jīng)營(yíng)戶簽訂《食品安全責(zé)任書》,進(jìn)一步明確片區(qū)責(zé)任人和奶粉經(jīng)營(yíng)戶的責(zé)任;另一方面加大無照奶制品經(jīng)營(yíng)戶取締、督辦力度,完善經(jīng)營(yíng)戶索證索票和臺(tái)帳登記制度。
關(guān)于奶制品質(zhì)量的
全市廣大消費(fèi)者:
“三鹿嬰幼兒配方奶粉重大安全事故”,嚴(yán)重危害了廣大消費(fèi)者的身體健康和生命安全。為保障消費(fèi)者的合法權(quán)益,促進(jìn)奶制品行業(yè)的健康發(fā)展,重塑奶制品安全保障體系。我們奶制品經(jīng)銷商會(huì)同**三大超市向社會(huì)作出以下:
一、嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān),所有奶制品均從國(guó)家整頓規(guī)范合格的奶制品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)貨,索取產(chǎn)品檢驗(yàn)合格報(bào)告,建立健全進(jìn)銷貨臺(tái)帳,并報(bào)工商部門備案,實(shí)現(xiàn)全程追溯。
二、嚴(yán)堵不合格奶制品,一旦發(fā)現(xiàn),立即全部下架。并設(shè)立退貨窗口,一律按原銷售價(jià)格退貨。
三、積極組織貨源,妥善安排調(diào)運(yùn),確保市場(chǎng)供應(yīng),不隨意漲價(jià),穩(wěn)定市場(chǎng),保障供應(yīng)。
四、建立奶制品質(zhì)量公示欄,宣傳普及奶制品安全知識(shí),在公示欄及時(shí)公示合格及不合格奶制品的品牌、批次、價(jià)格和檢測(cè)結(jié)果等信息。
五、建立奶制品質(zhì)量全程負(fù)責(zé)制,對(duì)因購買、飲用不合格奶制品而造成了疾病的消費(fèi)者,按國(guó)家有關(guān)規(guī)定實(shí)行先行賠付,并積極協(xié)助工商局12315、消保委妥善解決投訴事宜。
圣元經(jīng)銷商
施恩經(jīng)銷商
伊利經(jīng)銷商:
蒙牛經(jīng)銷商:
光明經(jīng)銷商:
星地超市
聯(lián)華人民路店
聯(lián)華溪西店
二oxx年九月二十三日
第八篇 五年級(jí)語文教學(xué)年終個(gè)人工作總結(jié) 1850字
回首本學(xué)期忙碌而充實(shí)教育教學(xué)工作,收獲著喜悅也伴隨著缺憾與疑惑。在探索高效課堂教學(xué)實(shí)踐中,我竭力做到努力學(xué)習(xí),努力工作,努力教研。較圓滿地完成了本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)。
一、努力學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、以參加教研實(shí)踐為契機(jī),實(shí)現(xiàn)專業(yè)再發(fā)展。
眾所周知,素質(zhì)教育要求每一名教師都要不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。為此,我積極向身邊的教師學(xué)習(xí),向教育專家學(xué)習(xí);積極發(fā)揮每一名學(xué)生的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。在教學(xué)中,我努力鼓勵(lì)學(xué)生敢說敢為,引導(dǎo)學(xué)生能說會(huì)做,不斷促進(jìn)學(xué)生各方面素質(zhì)的提高。為了更好地促進(jìn)教學(xué),我認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、輔導(dǎo)和批改作業(yè)。每一堂課我都精心設(shè)計(jì),力求做到學(xué)生愿學(xué)。
2、以參加教學(xué)活動(dòng)為契機(jī),謀求豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
教學(xué)質(zhì)量是一個(gè)學(xué)校的在競(jìng)爭(zhēng)中求生存、求發(fā)展的基石。為了提高全校教師的教學(xué)水平打造品牌學(xué)校,我校開展了有特色、有實(shí)效的教學(xué)活動(dòng)。如工作室,探索高效課堂模式,城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng),構(gòu)建高校課堂……我積極參與這些活動(dòng)并在活動(dòng)中受益匪淺。在教學(xué)道路上,我與同事們共同學(xué)習(xí),共同研討,互相聽課、評(píng)課取長(zhǎng)補(bǔ)短相得益彰。在圍繞構(gòu)建高效課堂開展的一系列教學(xué)活動(dòng)中,我與王元忠、艾岷等老師積極討論、交流,在教學(xué)實(shí)踐中出受益頗豐。工作總結(jié)
3、以探究性學(xué)習(xí)方法的研究為契機(jī),提升學(xué)生素養(yǎng)。
教學(xué)中注意發(fā)展學(xué)生自主、合作、探究學(xué)習(xí)方法的培養(yǎng)。強(qiáng)化好奇心,啟發(fā)學(xué)生敢于想象,勇于質(zhì)疑,鼓勵(lì)學(xué)生逆向思維、發(fā)散思維、求同思維、求異思維,努力開發(fā)學(xué)生思維的深度與廣度。
二、努力教改,提高教育教學(xué)效率。
1、改革教法,注重學(xué)法。
變滿堂問式教學(xué)為學(xué)生自由發(fā)展式教學(xué)。教師加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo),給學(xué)生學(xué)習(xí)充足的時(shí)間與空間,讓學(xué)生充分體驗(yàn)學(xué)習(xí)的艱辛與喜悅。教師適時(shí)加以點(diǎn)撥,迸發(fā)學(xué)生好學(xué)的火花。
2、教學(xué)中積極創(chuàng)設(shè)情境,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
激發(fā)學(xué)生的好奇心和求知欲是引導(dǎo)學(xué)生全面發(fā)展的法寶。真正讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人需要老師認(rèn)真指導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、獨(dú)立思考,鼓勵(lì)學(xué)生自主地發(fā)現(xiàn)問題,提出問題和解決問題。
三、努力實(shí)踐,提高學(xué)生綜合素養(yǎng)
1、依托語文綜合實(shí)踐活動(dòng)教學(xué),豐富學(xué)生的知識(shí)積累。
在教學(xué)中,針對(duì)班級(jí)學(xué)生實(shí)際,我充分激發(fā)他們古詩文誦讀積極性。每天早上,我都堅(jiān)持和學(xué)生一起誦讀優(yōu)美的古詩文,激發(fā)學(xué)生背誦古詩文的興趣。為了更好地培養(yǎng)學(xué)生的朗讀、理解能力,我一直要求學(xué)生多讀多想,并且要鼓勵(lì)學(xué)生大膽用文字或圖畫的形式表現(xiàn)出來自己閱讀后想表達(dá)的真情實(shí)感。
2、依托豐富多彩的文體活動(dòng),加強(qiáng)學(xué)生的技能培養(yǎng)。
學(xué)生的基本技能的形成以基礎(chǔ)知識(shí)的全面掌握為前提。在教學(xué)中,充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用,以學(xué)生為主體,采用自主合作探究性的學(xué)習(xí)方法,讓每個(gè)學(xué)生都成為探究性教學(xué)的主體。注意發(fā)展學(xué)生的能力,強(qiáng)化好奇心,啟發(fā)學(xué)生敢于想象,勇于質(zhì)疑,鼓勵(lì)學(xué)生多思多想,努力開發(fā)學(xué)生思維的深度與廣度。
3、依托課外閱讀實(shí)踐活動(dòng),提升學(xué)生的知識(shí)遷移能力。
課堂是學(xué)習(xí)的主陣地為。以課堂為中心,能動(dòng)地向?qū)W生的學(xué)校生活、家庭生活、社會(huì)生活等各個(gè)生活領(lǐng)域自然延伸和拓展,使課堂訓(xùn)練與課外行為訓(xùn)練形成有序、有趣、有力、有效的結(jié)合,取得語文教學(xué)的整體效益。有意讓學(xué)生將課外學(xué)到的詞語遷移到課堂學(xué)習(xí)中來,進(jìn)行展示、交流,這是激發(fā)學(xué)生課外閱讀興趣的重要方法。也會(huì)大大激發(fā)學(xué)生在平時(shí)學(xué)習(xí)中養(yǎng)成隨時(shí)積累的好習(xí)慣!讓學(xué)生閱讀大量的課外書;通過這些收集與閱讀,為深入理解課文內(nèi)容奠定了基礎(chǔ)。為此我還特意和五(2)班的同學(xué)共讀一本書——《愛的教育》;還共上了一堂語文綜合實(shí)踐活動(dòng)課——《學(xué)會(huì)寬容》,讓學(xué)生愛閱讀、會(huì)閱讀,在閱讀中豐富知識(shí)。
四、教育教學(xué)工作反思
存在問題
1、培優(yōu)輔差工作沒有時(shí)間做保障,很少得到落實(shí),導(dǎo)致一些學(xué)困生的成績(jī)本學(xué)期有所下降。
2、對(duì)于基礎(chǔ)知識(shí)點(diǎn)平時(shí)要求不夠高,認(rèn)為學(xué)生掌握不錯(cuò)了,但通過測(cè)試發(fā)現(xiàn)學(xué)生掌握的并不是很扎實(shí),考試時(shí)失分較多。
3、課堂教學(xué)中對(duì)于朗讀指導(dǎo)不夠到位,忽視朗讀訓(xùn)練,學(xué)生朗讀能力沒能得到提高。
4、平時(shí)的小練筆有些少,積累及拓展閱讀量還較少,使得學(xué)生的語言應(yīng)用能力還較差。
今后努力方向:
1、樹立以人為本的教育教學(xué)觀,尊重學(xué)生人格,尊重學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律,引導(dǎo)學(xué)生全面、主動(dòng)發(fā)展,因?yàn)榻虒W(xué)的結(jié)果不僅體現(xiàn)在學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握上,更體現(xiàn)在學(xué)生的知識(shí)、能力、素質(zhì)的協(xié)調(diào)發(fā)展和身心全面發(fā)展上。
2、樹立全面發(fā)展的教育教學(xué)觀。要面向全體,尊重個(gè)性差異,切實(shí)使每個(gè)學(xué)生都能得到適合自己特點(diǎn)的發(fā)展,必須對(duì)每一個(gè)學(xué)生的發(fā)展負(fù)責(zé)。
3、在今后的教學(xué)中要注重培養(yǎng)學(xué)生的語言應(yīng)用能力,重視提高學(xué)生的人文素養(yǎng)和科學(xué)素養(yǎng)。
第九篇 行政辦公室2023年個(gè)人年終工作總結(jié) 4750字
1.行政辦公室2023年個(gè)人年終工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了,回顧這一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。在工作中,既有不少收獲,也有很多的感悟。在實(shí)踐中,對(duì)自我認(rèn)識(shí)有了很大的提高,更明確了自己前進(jìn)的方向。為了今后更好的工作,讓自身價(jià)值得到更充分的體現(xiàn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足,現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下:
1.工作中所取得的成績(jī)
1)思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2)專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是七月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政專員,協(xié)助行政副總裁做好黨務(wù)工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了本職工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統(tǒng)計(jì)和發(fā)展工作,把原來黨組織關(guān)系不清楚的黨員登記在冊(cè),并做好黨員的轉(zhuǎn)接工作。協(xié)助上饒經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),使黨員在工作和生活中起好模范作用。統(tǒng)計(jì)在冊(cè)的黨員為50人,辦理黨員轉(zhuǎn)正的有2人,遞交入黨申請(qǐng)的有16人。
(2)具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
(3)草擬各項(xiàng)協(xié)議并走好合同流程審批,處理公司的各種廢舊物品,使廢物得到化利用,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境效益的和-諧與統(tǒng)一。共處理了50多項(xiàng)廢舊物品。
(4)協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項(xiàng)突發(fā)性事件及各項(xiàng)費(fèi)用發(fā)票的貼票及報(bào)銷,做好文字打英復(fù)印工作并做好每周的會(huì)議紀(jì)要。
(5)完成每月公司總監(jiān)、經(jīng)理的油費(fèi)補(bǔ)貼報(bào)表及報(bào)銷工作。
(6)做好公司會(huì)議及各部門的客戶接待工作,并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍。
(7)完成了公司的第六次全國(guó)人口普查工作,共普查了公司住宿的1300多人口。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第xx屆冬季趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3)工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。認(rèn)真做好本職工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。
4)工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2.不足和領(lǐng)悟
1)工作中考慮不是很周全,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
2)工作還不夠細(xì)致,有時(shí)需要請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)的地方,未能及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致個(gè)別工作不令人滿意。在今后的工作中要更加的細(xì)致,積極主動(dòng)的同時(shí)要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通,與上級(jí)保持一致。
3)半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來做的是培訓(xùn)工作,現(xiàn)在做行政工作了,這個(gè)過渡我似乎還未能適應(yīng)。
在新的一年里,我將認(rèn)真分析自己的各項(xiàng)優(yōu)劣勢(shì),確定自己的工作方向,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),使自身價(jià)值得到更好體現(xiàn),爭(zhēng)取為公司作出更多貢獻(xiàn)。
2.行政辦公室2023年個(gè)人年終工作總結(jié)
在上一段的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助和積極配合下,在與各位合作共事過程中,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,學(xué)習(xí)到很多新的知識(shí),積累了很多經(jīng)驗(yàn),使自己對(duì)職責(zé)更加清晰、更加明確,較好地完成了自己的本職工作。
但我也認(rèn)識(shí)到,要想把工作搞得更好,時(shí)時(shí)處于主動(dòng)地位,還必須擺正自己的位置,不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷地提高自己的綜合素質(zhì),為更好地做好今后的工作而努力?,F(xiàn)將工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)。
1.不斷了解公司各部結(jié)構(gòu),進(jìn)一步提高后勤支持
3個(gè)月來,我始終把熟悉公司放在重要位置,努力在日常工作中了解各部門的需求狀況,盡可能的為各部提供完善的后勤支持。
2.盡心盡力地完成了自己的工作
1)車輛及司機(jī)的日常管理,保證各部門公務(wù)用車支持。
從接手車輛及司機(jī)管理日常工作以來,按各部門用車需求狀況,在保證公務(wù)車輛正常使用的情況下合理分配車輛,為各部門公務(wù)用車提供后勤支持,并對(duì)司機(jī)進(jìn)行日常管理。
2)公司手機(jī)業(yè)務(wù)的辦理。
根據(jù)市場(chǎng)變化,在經(jīng)理的協(xié)助下,及時(shí)辦理新套餐。
3)對(duì)保安員的管理。
通過加強(qiáng)保安員的安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí),提高了保安員的整體素質(zhì)。
4)對(duì)保潔員的管理。
隨時(shí)檢查各部清潔狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決,保持辦公環(huán)境的清靜、整潔。
5)解決領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。
及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分配的工作,對(duì)不能立即完成的工作重點(diǎn)跟蹤。
3.在日常工作中與其他部門建立良好的合作關(guān)系
通過日常工作接觸,發(fā)揮自身溝通長(zhǎng)處,先建立良好的合作關(guān)系,并取得各部門的初步信任,了解各部需求狀況,再為其提供有效的后勤支持。
雖然在近一年的工作中取得了一定的成績(jī),但還存在一定的問題和不足:
1)工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。
2)有些情況了解得不夠細(xì),不夠?qū)?,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被?dòng)。
3)處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
(1)溝通方法還不夠科學(xué),跟蹤問題的力度不夠。
(2)公司有關(guān)部門的配合程度還不夠,時(shí)常被拖遲時(shí)間。
(3)我在對(duì)突發(fā)事件方面的應(yīng)急能力不足。
在今后的工作中,要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身素質(zhì),更好地適應(yīng)工作需要。
3.行政辦公室2023年個(gè)人年終工作總結(jié)
過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé),全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用,通過全體成員的不懈努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
1.主要工作情況
1)全心全意做好行政服務(wù)工作,為集團(tuán)及各部門順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,過去的一年里,辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì),逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),牢固樹立服務(wù)意識(shí),全心做好服務(wù)。行政前臺(tái),事情多,任務(wù)重,既要做好為公司全體員工服務(wù),又要兼顧來訪接待、來電記錄、會(huì)務(wù)工作,還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺(tái),義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺(tái)常年不變的堅(jiān)持。為了確保全體員工有一個(gè)干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境,前臺(tái)吃苦耐勞,用心細(xì)心,在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊(duì)司機(jī)更是任勞任怨,甘于奉獻(xiàn),“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶,保證公司領(lǐng)導(dǎo)、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影??梢哉f,集團(tuán)每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后,都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車隊(duì)司機(jī)。車隊(duì)司機(jī)在盡力保障安全的同時(shí),為公司所有車輛辦理保險(xiǎn)、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領(lǐng)和發(fā)放上,辦公室員工嚴(yán)格做到先走oa申請(qǐng)程序,控制辦公用品申請(qǐng)數(shù)量,高效采購、發(fā)放辦公用品,做到物盡其用,減支降耗,正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅(jiān)持和不懈努力,才使得辦公室在過去的一年里,能夠“全面、細(xì)致”的為集團(tuán)及各部門工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。
2)細(xì)心做好印章、證照管理工作,提高公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。
辦公室工作人員認(rèn)真做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的使用和登記,嚴(yán)格審核每一個(gè)需要蓋章的合同、協(xié)議,確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請(qǐng)使用,每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請(qǐng)登記,避免私用濫用公章的情況出現(xiàn),確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,日常需要使用時(shí),按照申請(qǐng)領(lǐng)用登記程序管理,掌握證照使用動(dòng)向,確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān),限度避免公司合同在文字方面的錯(cuò)漏,把公司利益放在首位,以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、精益求精地工作態(tài)度,確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性,把好行政辦公最后一道關(guān)。
3)精心組織協(xié)調(diào),統(tǒng)籌安排各項(xiàng)集體活動(dòng)。
過去的這一年,辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點(diǎn),在全心做好服務(wù)工作的同時(shí),更注重與各部門的精心協(xié)作配合。一是在組織集團(tuán)會(huì)議等集體活動(dòng)方面,提前做好服務(wù)工作,預(yù)先了解活動(dòng)規(guī)格、參與人數(shù)、活動(dòng)通知、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、用餐安排、車輛服務(wù)等情況,圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會(huì)議等組織協(xié)調(diào)工作。二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢,讓員工掌握自身健康狀況,預(yù)防疾病發(fā)生,提升公司凝聚力,以更好地投入緊張工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項(xiàng)服務(wù)工作,預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件、預(yù)訂簽約場(chǎng)地、簽約展板、內(nèi)外溝通,有效提升了公司工作效能和社會(huì)美譽(yù)度。
2.工作中尚待改進(jìn)的地方
辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作,工作想“出彩”很不容易,想一點(diǎn)不出錯(cuò)卻很難?;仡欈k公室一年的工作,雖取得了一些成績(jī),但同樣存在尚待改進(jìn)之處:
1)工作效率有待進(jìn)一步提高。辦公室工作的特點(diǎn)是綜合、瑣碎,但又不可或缺。辦公制度尚需進(jìn)一步完善,團(tuán)隊(duì)的做事方式和方法,還需要不斷磨合提升,在分工和協(xié)作中,進(jìn)一步提高工作效率。
2)工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升。辦公室的工作事無巨細(xì),在一些日常事務(wù)工作中,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏,因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān),進(jìn)一步提升工作細(xì)致度。
3)管理水平有待進(jìn)一步提升。辦公室管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致,一些管理制度沒有很好的落實(shí)執(zhí)行,同時(shí)缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制,因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升。
3.明年的工作計(jì)劃
20xx年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務(wù)部門任重道遠(yuǎn)。辦公室成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不斷學(xué)習(xí),全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力,助力公司發(fā)展。具體工作計(jì)劃如下:
1)加強(qiáng)溝通,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作。保持與其它部門的充分溝通,盡可能了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),有效協(xié)助上級(jí)開展工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
2)強(qiáng)化主動(dòng)意識(shí),做好各項(xiàng)服務(wù)。在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化本部門人員素質(zhì)及責(zé)任意識(shí),提高辦事的實(shí)效性,不斷強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),持續(xù)提升辦公室對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因此,對(duì)待各項(xiàng)工作要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,提供全過程的主動(dòng)服務(wù)。
3)響應(yīng)節(jié)能減排,做好日常管理。積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排、減支降耗的號(hào)召。在車輛管理方面,完善車輛管理臺(tái)帳,努力提高車輛使用效能,嚴(yán)控車輛油耗及維修費(fèi)用,進(jìn)一步強(qiáng)化派車制度,堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人的派車原則,分清輕重緩急,努力做到有事立辦,急事急辦,特事特辦,努力實(shí)現(xiàn)在保障集團(tuán)各部門用車的同時(shí)把車輛能耗降下來。在辦公用品的采購方面,遵照集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案,合理控制辦公用品費(fèi)用支出,加強(qiáng)管理、保證質(zhì)量、節(jié)省開支、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面,完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺(tái)帳,嚴(yán)控辦公用品消耗。
第十篇 幼兒園保育員年終總結(jié)怎么寫 750字
時(shí)光飛逝,一晃之間,一年很快過去了,回顧這一年本身的事情,真是有喜又憂,但我以'為了孩子的身心健康'為宗旨,全身心的投入到保育工作?,F(xiàn)將這年的事情總結(jié)如下:
認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生保健制度,嚴(yán)格執(zhí)行消毒工作。我堅(jiān)持做好室內(nèi)環(huán)境和玩具的消毒工作,把培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣作為衛(wèi)生保健工作的重中之重在日常教學(xué)活動(dòng)中,我能夠配合其他老師工作,為幼兒準(zhǔn)備活動(dòng)用品,戶外活動(dòng)時(shí),為了加強(qiáng)幼兒的安全意識(shí)教育?;顒?dòng)時(shí)我先講規(guī)則,并教幼兒一些自我保護(hù)的技能。
積極協(xié)助老師組織活動(dòng),做到眼疾手快,保證幼兒的安全。能做好班級(jí)的各項(xiàng)消毒,以防病毒感染。能搞好班級(jí)和包干區(qū)的衛(wèi)生工作。物品擺放整齊,保持桌面、活動(dòng)室的四角無雜物,以免蚊蟲的滋生,讓幼兒生活在干凈、舒適的環(huán)境中健康地成長(zhǎng)。能培養(yǎng)好幼兒的各種生活習(xí)慣,以防幼兒病從口入。
在活動(dòng)中能注意幼兒的安全,多關(guān)注體弱幼兒,適當(dāng)增加他們的活動(dòng)量,并注意及時(shí)給他們抹汗和更換衣服。能做好幼兒活動(dòng)的護(hù)理工作。根據(jù)天氣的變化給幼兒增減衣服,活動(dòng)前注意提醒幼兒喝水,活動(dòng)時(shí)注意給幼兒抹汗等等。
工作中,我服從領(lǐng)導(dǎo)分配,能做到干一行愛一行,并對(duì)照保育員職責(zé)逐條逐項(xiàng)地進(jìn)行自查。按要求完成本職工作。不怕臟,不怕累,不怕苦,勤勤懇懇,任勞任怨。
雖然我從事保育員崗位不久,但是我深知勤能補(bǔ)拙,平時(shí)除了向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教外,有時(shí)也在家看點(diǎn)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)方面的書籍,慢慢地在保育員這個(gè)崗位上琢磨出了門道,那就是要'勤',比如:勤開窗戶、勤打掃、勤消毒等等,除了手腳要勤快利落外,腦子也要勤快,要經(jīng)常思考,'為什么要這樣做',今天這件事我做的對(duì)不對(duì)等等,常常反思一下自己的工作,以便在以后的工作中,更好改進(jìn),不斷進(jìn)步。