第一篇 個(gè)人年終工作總結(jié)優(yōu)秀 1400字
時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、思想認(rèn)識(shí)方面
報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的1大功能就是服務(wù)功能，我個(gè)人的職責(zé)是這1功能的最終體現(xiàn)者，主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)和員工做好服務(wù)工作，確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。所以，20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量”。
20xx年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有1些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能1份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)單，人人能做，但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好，我對(duì)自己的要求是既然重要，沒(méi)有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認(rèn)識(shí)明確，行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn)，工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為1條來(lái)總結(jié)，是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
三、主動(dòng)性方面
許多工作只有積極主動(dòng)，才能從容自如，要不然會(huì)疲于奔命，忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，不推不拖，各部門(mén)和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時(shí)解決，不能解決及時(shí)匯報(bào)。
1、在5.12地震期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)積極與業(yè)主開(kāi)展地震相關(guān)常識(shí)與溝通，做到每日向集團(tuán)報(bào)告房屋有無(wú)異常情況。
2、在創(chuàng)全國(guó)文明城市期間積極與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持，得到外界對(duì)新聞物業(yè)1致好評(píng)。
3、奧運(yùn)期間在安保工作方面著實(shí)檢查力度，加大樓層日巡工作，積極與書(shū)院街道派出所做到有情況及時(shí)匯報(bào)、協(xié)調(diào)和溝通工作；
四、工作實(shí)績(jī)方面
1、創(chuàng)優(yōu)工作
（1）服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過(guò)不斷完善、積極整改，對(duì)不足之處進(jìn)行整改，在整改過(guò)程中，使我1個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國(guó)家示范”中，從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助，同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，對(duì)各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工。特別是我自身1開(kāi)始對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解不深，以至在做的過(guò)程中很多地方無(wú)從下手，最終工作脫節(jié)。
（2）積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法，對(duì)各項(xiàng)管理辦法、工作手冊(cè)深入學(xué)習(xí)。
（3）在后期迎檢過(guò)程中對(duì)“匯報(bào)材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選，最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品；“匯報(bào)視頻短片”
2、后勤保障方面工作
（1）對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來(lái)，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期，設(shè)備問(wèn)題影響正常工作，部門(mén)報(bào)修報(bào)主任同意后，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修，確保服務(wù)處的工作不受影響。
（2）辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺(tái)計(jì)算機(jī)；2臺(tái)打印機(jī)；復(fù)印機(jī)1臺(tái)；傳真機(jī)1臺(tái)；各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
（3）日常辦公用品的保障，積極與庫(kù)管做好銜接，對(duì)各部門(mén)需要申購(gòu)的物資進(jìn)行對(duì)接，并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。
（4）做好員工宿舍的管理，對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排，事后積極關(guān)心，把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng)，積極主動(dòng)，爭(zhēng)取創(chuàng)造1個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
第二篇 幼兒園中班班主任年終工作總結(jié)怎么寫(xiě) 2000字
不經(jīng)意中，本學(xué)期也接近了尾聲，在園領(lǐng)導(dǎo)的熱情支持幫助以及同事們團(tuán)結(jié)協(xié)作、家長(zhǎng)的緊密配合下，我堅(jiān)持以幼兒服務(wù)，順利的完成了本學(xué)期的工作。這一學(xué)期我們根據(jù)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》以及課改精神，依照?qǐng)@計(jì)劃，樹(shù)立新的教育觀。尤其對(duì)課程性質(zhì)，課程目標(biāo)，課程的基本內(nèi)容，組織與實(shí)施，教育評(píng)價(jià)等新課程理念，樹(shù)立開(kāi)發(fā)，科學(xué)的綜和課程。
本班這學(xué)期重新調(diào)整老師，助理教養(yǎng)員老師都是新人，給本學(xué)期的教育教學(xué)工作及家長(zhǎng)工作帶來(lái)了一定的難度，剛開(kāi)學(xué)一段時(shí)間可謂手忙腳忙，后經(jīng)過(guò)慢慢磨和，三位工作人員由始至終團(tuán)結(jié)協(xié)作，能做到事事有商量，教育目標(biāo)一致、常規(guī)要求一致、教育方法一致、對(duì)孩子態(tài)度一致。在工作中分工合作，各司其責(zé)，保證了各項(xiàng)活動(dòng)的正常開(kāi)展。
我班本學(xué)期在原有的基礎(chǔ)上又插進(jìn)了十幾名新生，共有孩子29名。這29名孩子組成了一個(gè)班集體。幼兒能在老師的引導(dǎo)下大膽、愉快地參加各項(xiàng)活動(dòng)了;小朋友在老師的提醒幫助下也養(yǎng)成了天天午睡的好習(xí)慣。幼兒在老師和保育員的悉心教養(yǎng)下，良好的情感、態(tài)度正逐漸養(yǎng)成，能力、知識(shí)與技能也得到了進(jìn)一步的發(fā)展。我們也針對(duì)每一個(gè)孩子的個(gè)性特點(diǎn)，對(duì)孩子采取了以人為本的教育?，F(xiàn)將本學(xué)期的各項(xiàng)教育、教學(xué)工作加以總結(jié)，以便今后揚(yáng)長(zhǎng)避短，使工作能力得到進(jìn)一步提高。
一、樹(shù)立正確的健康觀念，促進(jìn)幼兒身心發(fā)展。
我班的個(gè)別幼兒體質(zhì)比較差，小朋友身體瘦弱，經(jīng)常生病。因此，我在面向全體幼兒的同時(shí)，對(duì)于體弱多病的，在生活上給予較特殊的照顧，平時(shí)留心他們?cè)谶M(jìn)餐的表現(xiàn)，戶(hù)外活動(dòng)中也特別關(guān)心他們，提醒他們多運(yùn)動(dòng)、多喝水。在日常生活中我還重視提高幼兒的身體素質(zhì)，利用每天課外活動(dòng)時(shí)間，組織豐富多彩的集體游戲，有計(jì)劃地鍛煉幼兒的各種基本動(dòng)作，并引導(dǎo)幼兒在與同伴一起玩的過(guò)程中發(fā)展他們的集體合作意識(shí)。
二、安全教育放在第一位
幼兒園工作是保教并重的，安全顯得尤為重要。平時(shí)，我們相互配合，關(guān)注每一個(gè)幼兒的活動(dòng)，在每次戶(hù)外活動(dòng)和大型玩具中，更是加強(qiáng)巡視，排除安全隱患的同時(shí)注意個(gè)別提醒及時(shí)制止不安全行為的發(fā)生。俗話(huà)說(shuō)得好“百般呵護(hù)不如自護(hù)！”所以，我們更重視幼兒的安全意識(shí)和自我保護(hù)教育，利用晨間談話(huà)、周末講評(píng)等時(shí)間，不時(shí)給幼兒灌輸安全知識(shí)和自我保護(hù)措施，提醒幼兒不做危險(xiǎn)戲，不吃可疑東西，不跟陌生人走等等。在園內(nèi)進(jìn)行的消防疏散演習(xí)和防傷害演習(xí)活動(dòng)中孩子們?cè)诶蠋煹慕M織引導(dǎo)下都能有序來(lái)到安全地方。
三、實(shí)施課程整合，對(duì)幼兒進(jìn)行全方位的教育。
我們以幼兒生活源泉，以游戲和活動(dòng)為基本形式，以幼兒自主的探索學(xué)習(xí)為主要方式的活動(dòng)型綜和課程。開(kāi)展了《好玩的玩具》，《香噴噴的食物》等主題活動(dòng)以及各領(lǐng)域教學(xué)。按整合課程的要求將五大領(lǐng)域有機(jī)的結(jié)合的一起，以幼兒的日常生活和興趣需要開(kāi)展主題活動(dòng)，為幼兒提供豐富的材料，引導(dǎo)幼兒在自由、寬松的氣氛中主動(dòng)探索、學(xué)習(xí)。注重培養(yǎng)幼兒動(dòng)手動(dòng)腦的能力，使幼兒活動(dòng)的興趣逐步提高。并將幼兒的健康，語(yǔ)言，社會(huì)，科學(xué)，藝術(shù)，認(rèn)知等方面的教育內(nèi)容有機(jī)結(jié)合在一起。通過(guò)對(duì)周?chē)澜缟钊胗^察主動(dòng)探索，自主體驗(yàn)，有益嘗試等實(shí)踐活動(dòng)，促進(jìn)幼兒自身發(fā)展。通過(guò)創(chuàng)設(shè)寬松，和諧，活躍的活動(dòng)氣氛。利用師幼，*之間平等對(duì)話(huà)與交流，來(lái)激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)興趣，引導(dǎo)幼兒主動(dòng)關(guān)注生活，探究嘗試自己解決生活中的問(wèn)提。同時(shí)我們還在幼兒一日活動(dòng)中抓好幼兒的思想品德教育和常規(guī)教育，抓住幼兒活潑，好動(dòng)，聰明等特點(diǎn)，把握沒(méi)個(gè)幼兒的個(gè)性，采取各種教育手段達(dá)到教育目的。在《香噴噴的食物》主題活動(dòng)中，我從幼兒喜歡吃的食物為切入點(diǎn)，讓幼兒了解食物的多樣性。并帶幼兒參觀幼兒食堂，了解烹調(diào)食物的樂(lè)趣，愿意嘗試接受新食品，提供豐富的特色食品信息，激發(fā)幼兒主動(dòng)品嘗食物的熱情。通過(guò)故事、兒歌、游戲、表演、繪畫(huà)、手工等各種不同的活動(dòng)內(nèi)容，幫助幼兒學(xué)習(xí)咀嚼的方法并吃完自己的一份餐點(diǎn);懂得基本的進(jìn)餐要求，不挑食，不暴飲暴食。并養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。
四、聽(tīng)故事，培養(yǎng)幼兒的傾聽(tīng)習(xí)慣。
我發(fā)現(xiàn)不少幼兒在集體活動(dòng)中樂(lè)意發(fā)言，但卻不能安靜地傾聽(tīng)同伴或老師說(shuō)的話(huà);看電視、聽(tīng)故事的時(shí)候不能安靜地看或聽(tīng)，常常會(huì)說(shuō)一些與當(dāng)前無(wú)關(guān)的話(huà)題，缺乏良好的傾聽(tīng)習(xí)慣。于是我們利用音樂(lè)游戲、離園前后等時(shí)間引導(dǎo)幼兒安靜地反復(fù)傾聽(tīng)故事，隔一段時(shí)間請(qǐng)幼兒來(lái)講述故事，漸漸地，幼兒對(duì)聽(tīng)故事、講故事活動(dòng)越來(lái)越感興趣了。在培養(yǎng)傾聽(tīng)習(xí)慣的同時(shí)，我們也注重在各項(xiàng)活動(dòng)中培養(yǎng)幼兒樂(lè)意與同伴交流，大膽發(fā)言的好習(xí)慣。如在每周五下午，我會(huì)組織幼兒們開(kāi)展自評(píng)和互評(píng)紅花活動(dòng)，活動(dòng)要求是自己動(dòng)手吃飯可得一朵紅花，高高興興上幼兒園可得一朵紅花，堅(jiān)持午睡可得一朵紅花，三個(gè)要求都能做到這周就可得到三朵紅花。幼兒們都希望得到紅花，每次我都會(huì)一個(gè)一個(gè)的順著紅花欄名字鼓勵(lì)每個(gè)幼兒自己說(shuō)一說(shuō)“上幼兒園哭了嗎?要老師喂飯了嗎?午睡乖不乖?”，在我的啟發(fā)下孩子們逐步能完整的表達(dá)自己的想法。隨著活動(dòng)不斷的堅(jiān)持開(kāi)展幼兒們?cè)谡Z(yǔ)言表達(dá)能力及學(xué)習(xí)傾聽(tīng)習(xí)慣培養(yǎng)方面都得到一定的幫助
第三篇 安保個(gè)人年終工作總結(jié)怎么寫(xiě) 1050字
安保是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性而且非常榮耀的工作，作為一名安保人員有責(zé)任保護(hù)酒店的財(cái)產(chǎn)安全，旅客和酒店人員的生命財(cái)產(chǎn)安全。安保員的責(zé)任重大，我們不是在為家人工作，更不是為了老板工作，我們是為了我們自己工作。所以我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全。做好自己的本職工作，完好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我每項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下，作為公司的一名安保人員，以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在以后的工作中做得更好，現(xiàn)就本人20xx年在公司工作總結(jié)如下：
1、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。作為公司的一名安保人員，服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局，堅(jiān)守崗位，認(rèn)真對(duì)待自己所做的工作。
2、遵章守紀(jì)，注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求，是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮，并以實(shí)際行動(dòng)，嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律。
3、正確樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。目前，社會(huì)上部分人對(duì)安保從業(yè)人員有某種偏見(jiàn)，這多少給工作帶來(lái)一些困擾，因此，作為安保員我能夠正確對(duì)待，樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識(shí)，為公司的安全防范盡己之責(zé)，將本職工作做好。
4、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，提高業(yè)務(wù)水平。要想做好安保工作，必須了解掌握安保工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。對(duì)于上崗不久的我來(lái)說(shuō)，在這些方面還比較欠缺，為了做好安保工作，我一是通過(guò)書(shū)籍學(xué)習(xí)安保工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是向有工作經(jīng)驗(yàn)和知曉安保工作的同志們學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)將工作做得更好;三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做，認(rèn)真履行職責(zé)。通過(guò)各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己，使工作能力有所提高。
5、注重實(shí)效，提高安全意識(shí)。在工作之余，部門(mén)還給我們進(jìn)行了安保員崗位職責(zé)，消防安全專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與掌握，做到熟練的運(yùn)用到工作中去，讓我們?cè)趯?shí)踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法，怎么報(bào)火警和報(bào)火警時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理方面，做到把事態(tài)大化小，不給酒店帶來(lái)負(fù)面影響。
在工作之余，部門(mén)還給我們進(jìn)行了安保員的體能訓(xùn)練，隊(duì)列的訓(xùn)練。各崗位職責(zé)，消防安全專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。酒店也組織了幾次的消防演練，讓我們?cè)趯?shí)踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法，怎么報(bào)火警和報(bào)火警時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。
本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺，執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。
在以后的工作中，我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，踏實(shí)、認(rèn)真地做好自己的工作，努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn)、物品平安。同時(shí)，在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏，為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
第四篇 教育局年終工作總結(jié) 2800字
教育局年終工作總結(jié)
**年，在我區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展、跨越發(fā)展的新形勢(shì)下，**教育適應(yīng)新常態(tài)、新要求，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持民本優(yōu)先，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，堅(jiān)持“均衡、公平、內(nèi)涵、特色，辦人民滿(mǎn)意的優(yōu)質(zhì)教育”發(fā)展理念，遵循教育規(guī)律，堅(jiān)持依法治教，全面深化教育改革，強(qiáng)力推進(jìn)內(nèi)涵提升、均衡發(fā)展，以教育質(zhì)量的不斷提升，回應(yīng)**百姓對(duì)于優(yōu)質(zhì)教育和美好生活的期盼。
一、優(yōu)化教育資源，整體提升辦學(xué)水平
基礎(chǔ)教育 高度重視解決城鎮(zhèn)普通中小學(xué)大班額工作，投資6700余萬(wàn)元，**市小學(xué)等6所學(xué)校新擴(kuò)建工程已全部完工，**小學(xué)、濼新小學(xué)建成投入使用，提前完成2023年規(guī)劃建設(shè)項(xiàng)目2個(gè)，共新增班級(jí)89個(gè)，新增學(xué)位4050個(gè)。投入2000萬(wàn)完成28所學(xué)校的46個(gè)項(xiàng)目建設(shè)，投入120余萬(wàn)元用于整體提升黃河北農(nóng)村學(xué)校取暖條件，滿(mǎn)足人民群眾對(duì)義務(wù)教育階段學(xué)校辦學(xué)條件的新期待、新要求。
學(xué)前教育 全區(qū)新增注冊(cè)幼兒園7處，新認(rèn)定10所符合標(biāo)準(zhǔn)的普惠性民辦幼兒園。完成大橋鎮(zhèn)中心幼兒園、桑梓店鎮(zhèn)第二中心幼兒園新建改建項(xiàng)目。推進(jìn)農(nóng)村地區(qū)公辦性質(zhì)幼兒園建設(shè)和提升力度，新增村居辦園4處，逐步滿(mǎn)足農(nóng)村地區(qū)居民子女的入園需求。
職業(yè)教育 加大校校聯(lián)合、校企聯(lián)合力度，實(shí)行“訂單式培養(yǎng)”招生模式，強(qiáng)化招生與就業(yè)。為**級(jí)學(xué)生安排實(shí)習(xí)單位，2023級(jí)學(xué)生升學(xué)就業(yè)情況良好。學(xué)生春季高考輔導(dǎo)成效顯著，40余人全部被高職院校錄取。
二、建設(shè)高素質(zhì)人才隊(duì)伍，為教育發(fā)展提供保障
深化“區(qū)管校用”管理體制，激活區(qū)域教師資源。出臺(tái)《關(guān)于深化“區(qū)管校用”用人管理機(jī)制改革工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》，完善城鄉(xiāng)支教掛職、名優(yōu)教師交流、學(xué)科競(jìng)崗教師交流、行政調(diào)動(dòng)等四方面工作，**年交流教師共計(jì)254人。深入實(shí)施“三主體”培訓(xùn)，舉辦各種長(zhǎng)短培訓(xùn)班15期，培訓(xùn)7772人次。全面啟動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)”+教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展培訓(xùn)項(xiàng)目，完成率、優(yōu)秀率在**市名列前茅。積極推進(jìn)“中國(guó)好老師”行動(dòng)計(jì)劃，舉辦研討活動(dòng)15場(chǎng)次，參與教師375人次，促進(jìn)城鄉(xiāng)教師共同成長(zhǎng)。以“名校長(zhǎng)”、“名管理者”培訓(xùn)為重點(diǎn)，深入推進(jìn)“五名一特”培養(yǎng)工程?？己隋噙x出10人參加第三階段教育家型校長(zhǎng)尖端培訓(xùn)，組織36名名管理者培養(yǎng)人選赴成都參加高級(jí)研修班，通過(guò)集中研修、考察名校、論壇交流等培訓(xùn)，進(jìn)一步提升干部隊(duì)伍素質(zhì)。
三、全面實(shí)施素質(zhì)教育，全力提升教育質(zhì)量
落實(shí)立德樹(shù)人根本任務(wù)，關(guān)注學(xué)生核心素養(yǎng)養(yǎng)成，構(gòu)建**區(qū)中小學(xué)德育一體化發(fā)展框架，實(shí)施德育課程化發(fā)展，注重德育課程與三級(jí)課程融合，從團(tuán)隊(duì)建設(shè)、家委會(huì)建設(shè)入手，推進(jìn)學(xué)生規(guī)范養(yǎng)成教育。深入推進(jìn)信息技術(shù)支持下的“教學(xué)質(zhì)量保障體系”建設(shè)，圍繞質(zhì)量提升，著眼梯隊(duì)建設(shè)，指導(dǎo)學(xué)校有效備考，減負(fù)增效，提高區(qū)域教學(xué)的競(jìng)爭(zhēng)力。全面普及陽(yáng)光體育和藝術(shù)特色工程，成功舉辦**區(qū)第十二屆中小學(xué)班級(jí)合唱節(jié)；9月，成功加入“全國(guó)學(xué)校體育聯(lián)盟（教學(xué)改革）”實(shí)驗(yàn)區(qū)，共有20所中小學(xué)、幼兒園成為聯(lián)盟實(shí)驗(yàn)校（園），全面提升我區(qū)的學(xué)校體育工作，提高全體學(xué)生體質(zhì)健康水平；**鵲山小學(xué)榮獲全國(guó)青少年足球特色學(xué)校；**錦苑學(xué)校榮獲全國(guó)青少年籃球特色學(xué)校；在田徑、足球等9個(gè)項(xiàng)目，有19支隊(duì)伍榮獲省市前三名的好成績(jī)。**區(qū)少年宮大橋分宮成立，城鄉(xiāng)優(yōu)質(zhì)校外教育實(shí)現(xiàn)共享。
四、大力推進(jìn)區(qū)域教育特色發(fā)展，傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化
積極推進(jìn)區(qū)域課程和學(xué)校特色課程建設(shè)，進(jìn)一步完善經(jīng)緯交織的傳統(tǒng)文化課程體系，全區(qū)經(jīng)典誦讀蔚然成風(fēng)，書(shū)法、剪紙等區(qū)域特色獨(dú)樹(shù)一幟。各校通過(guò)課堂教學(xué)、主題活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐等途徑，引導(dǎo)學(xué)生親近經(jīng)典，領(lǐng)略和接納傳統(tǒng)文化精髓。3月，成功舉辦海峽兩岸傳統(tǒng)文化教育論壇，我區(qū)榮獲首批海峽兩岸傳統(tǒng)文化友好交流區(qū)域。5月，成功舉辦“走進(jìn)鵲華小鎮(zhèn)——**區(qū)第二屆中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化藝術(shù)節(jié)”，充分展現(xiàn)我區(qū)學(xué)校兩年來(lái)開(kāi)展傳統(tǒng)文化教育所取得的成果。11月，組織區(qū)域優(yōu)秀傳統(tǒng)文化作品參加第十三屆齊魯風(fēng)·兩岸情臺(tái)灣優(yōu)秀中學(xué)生中華文化研習(xí)營(yíng)開(kāi)營(yíng)式。心得體會(huì)利用**大學(xué)師資，開(kāi)展傳統(tǒng)文化教育師資種子班培訓(xùn)，成效顯著?！度嗣袢?qǐng)?bào)》對(duì)我區(qū)開(kāi)展傳統(tǒng)文化教育工作進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)報(bào)道。
五、深化“愛(ài)生學(xué)?！苯ㄔO(shè)，提升全區(qū)學(xué)校品質(zhì)
不斷完善《愛(ài)生學(xué)校評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)全區(qū)各中小學(xué)、幼兒園開(kāi)展愛(ài)生學(xué)校評(píng)估工作。**年作為“東北及環(huán)渤海教育聯(lián)盟”核心成員之一，同天津市和平區(qū)、長(zhǎng)春市寬城區(qū)等11個(gè)區(qū)縣受教育部委托，成為“學(xué)校品質(zhì)提升”項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)區(qū)，第一批實(shí)驗(yàn)校積極參與聯(lián)盟前期檢測(cè)工作，從“確立發(fā)展哲學(xué)、出臺(tái)發(fā)展規(guī)劃、落實(shí)管理標(biāo)準(zhǔn)、凝練學(xué)校文化、構(gòu)建課程體系”等八方面進(jìn)行積極有效的探索，尋求現(xiàn)代學(xué)校制度下“管、辦、評(píng)分離”的學(xué)校自主發(fā)展之路，為**教育進(jìn)一步高品質(zhì)均衡發(fā)展奠定基礎(chǔ)。7月，國(guó)家教育部和北京大學(xué)專(zhuān)家對(duì)我區(qū)前期“愛(ài)生學(xué)?！苯ㄔO(shè)進(jìn)行診斷，專(zhuān)家認(rèn)為，愛(ài)生學(xué)校項(xiàng)目極大地促進(jìn)了學(xué)校以生為本、規(guī)范管理、科學(xué)施教，熱門(mén)思想?yún)R報(bào)融洽了師生、家校關(guān)系。扎實(shí)做好陶行知、陳鶴琴教育思想實(shí)踐研究工作，不斷提升學(xué)校品質(zhì)。
六、深化教育共同體建設(shè)，促進(jìn)城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展
通過(guò)相對(duì)科學(xué)的發(fā)展理念、日趨精準(zhǔn)的操作過(guò)程、逐步優(yōu)質(zhì)的隊(duì)伍建設(shè)、不斷完善的評(píng)價(jià)機(jī)制，為全區(qū)城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展起到了巨大的助推作用。**年3月，在第一個(gè)三年發(fā)展規(guī)劃順利實(shí)施的基礎(chǔ)上，確立了“縱向分層、橫向聯(lián)盟，縱橫結(jié)合、多維并進(jìn)”共同體發(fā)展思路，改革向深水區(qū)邁進(jìn)。15所分校遵循“攜手攻堅(jiān)、抱團(tuán)取暖、取長(zhǎng)補(bǔ)短、追求共贏”的原則自主聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)了學(xué)科縱向貫通、橫向融合；學(xué)段縱向銜接、橫向管理；部門(mén)縱向分工、橫向協(xié)調(diào)的立體化工作模式，實(shí)現(xiàn)了資源共享、共同發(fā)展的目的?？偨Y(jié)提煉共同體建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，在《中國(guó)教育報(bào)》、《中國(guó)教師報(bào)》、《**教育報(bào)》等報(bào)紙進(jìn)行宣傳報(bào)道。
七、加快教育信息化建設(shè)，推動(dòng)教育均衡發(fā)展
投入2500余萬(wàn)元，完成**教育信息網(wǎng)絡(luò)中心建設(shè)，投入1129萬(wàn)元，完成**區(qū)智慧教育云平臺(tái)建設(shè)。鋪設(shè)70條城域網(wǎng)裸光纖，范文內(nèi)容地圖完成城域網(wǎng)建設(shè)，解決學(xué)校與教育局之間、學(xué)校與學(xué)校之間的互聯(lián)互通。我區(qū)義務(wù)教育階段學(xué)校每校配備1套錄播教室，并進(jìn)行錄播教室互動(dòng)平臺(tái)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了我區(qū)視頻會(huì)議及遠(yuǎn)程異地同步課堂教學(xué)的需求。9月，與教育部數(shù)字化學(xué)習(xí)支撐技術(shù)工程研究中心簽訂教育信息化戰(zhàn)略合作協(xié)議，在教育信息化發(fā)展規(guī)劃與頂層設(shè)計(jì)、試點(diǎn)校/區(qū)培育、種子教師培養(yǎng)、教育云平臺(tái)及網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間等信息化系統(tǒng)建設(shè)、教育信息化應(yīng)用推動(dòng)等方面全面開(kāi)展合作，探索信息技術(shù)支持教育教學(xué)的變革與創(chuàng)新，促進(jìn)信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合。我區(qū)教育信息化建設(shè)工作成果顯著，在全省處于領(lǐng)先水平。
八、關(guān)注民生問(wèn)題，打造和諧教育環(huán)境
堅(jiān)持按學(xué)區(qū)入學(xué)原則，鞏固“零擇?！?，推進(jìn)“零擇班”。廣泛征求意見(jiàn)，縝密論證出臺(tái)量化賦分辦法。召開(kāi)招生工作意見(jiàn)和隨遷子女量化賦分細(xì)則聽(tīng)證會(huì)，出臺(tái)規(guī)范性文件。通過(guò)多種途徑廣泛宣傳招生政策。使用招生平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)上招生，確保招生工作陽(yáng)光、公開(kāi)和透明。**年隨遷子女人數(shù)比往年多近3000人，教育局深挖潛力，拓展教育容量，設(shè)立周轉(zhuǎn)校、新建改擴(kuò)建學(xué)校、工作總結(jié)合理規(guī)劃學(xué)?，F(xiàn)有功能室、用好用足黃河北學(xué)位，在原有招收700余名隨遷子女的基礎(chǔ)上增加近2900個(gè)學(xué)位，解決所有符合賦分資格的隨遷子女入學(xué)問(wèn)題。
第五篇 2023年建筑施工企業(yè)年終工作總結(jié) 950字
福華建筑工程有限公司、福華東沙港實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司、福華安裝裝飾工程有限公司、福華基礎(chǔ)工程有限公司、福華實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司的領(lǐng)導(dǎo)及福華集團(tuán)全體員工：
大家好！在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職能部門(mén)的大力支持和關(guān)注下，我們公司的工作又將翻開(kāi)新的一頁(yè)?；厥状掖疫^(guò)去的一年，我們欣喜地看到工作中不斷取得的成績(jī)和進(jìn)步。xx年是不平凡的一年，“5.12汶川大地震”、“奧運(yùn)會(huì)”。而我們集團(tuán)公司也是不平凡的一年，我們本著“和諧、實(shí)干”的精神，追隨“永遠(yuǎn)學(xué)習(xí)，永遠(yuǎn)創(chuàng)新，永遠(yuǎn)創(chuàng)業(yè)”的企業(yè)理念，扎扎實(shí)實(shí)的開(kāi)展各項(xiàng)工作。
一、下屬公司升資質(zhì)
xx年初，集團(tuán)對(duì)**建筑工程有限公司實(shí)行增資，注冊(cè)資金增至600萬(wàn)元。公司組建了以**同志____領(lǐng)導(dǎo)班子，利用短短*個(gè)月的時(shí)間將公司升級(jí)為三級(jí)資質(zhì)，同時(shí)辦理了安全資質(zhì)證書(shū)，使公司初步具備了外創(chuàng)市場(chǎng)的先決條件。為公司開(kāi)展業(yè)務(wù)提供了有利的保障。3月份，公司成立董事會(huì)，吸引**和**兩個(gè)新股東加入。**同志接任公司總經(jīng)理，企業(yè)再次增資至**萬(wàn)元。同時(shí)東駿豪苑項(xiàng)目、福華大酒店、沙田大道等工程的竣工受到業(yè)界的一致好評(píng)同時(shí)對(duì)我們集團(tuán)公司發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、成立紀(jì)律監(jiān)察小組
4月份，為了進(jìn)一步改善和加強(qiáng)對(duì)集團(tuán)全體員工進(jìn)行廉潔自律思想的教育宣傳，建立健全集團(tuán)公司廉潔自律相關(guān)規(guī)章制度，加強(qiáng)對(duì)全體員工廉潔自律情況的監(jiān)督檢查，進(jìn)一步推進(jìn)集團(tuán)公司廉潔自律工作的健康發(fā)展，成立集團(tuán)公司紀(jì)律監(jiān)察小組，成員為：集團(tuán)公司副總經(jīng)理蔡鋼安，集團(tuán)公司副總經(jīng)理、黨支部書(shū)記、實(shí)業(yè)公司總經(jīng)理陳權(quán)，建筑公司副總經(jīng)理霍錫疇，東沙港公司董事長(zhǎng)秘書(shū)、總經(jīng)理助理曾語(yǔ)保。由集團(tuán)公司副總經(jīng)理蔡鋼安主持紀(jì)律監(jiān)察小組日常工作還有舉報(bào)電話(huà)和信箱，這一措施得到各公司大力支持和高度贊揚(yáng)，繼續(xù)堅(jiān)持“義利相通，德智相融”的價(jià)值主張。
三、業(yè)務(wù)發(fā)展譜新篇
“眾人拾柴火焰高”集團(tuán)公司的發(fā)展離不開(kāi)建筑工程有限公司、東沙港實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司、安裝裝飾工程有限公司、基礎(chǔ)工程有限公司、實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司的發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)班子在實(shí)際工作中要不斷增強(qiáng)員工的凝聚力，領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)為員工著想，上級(jí)既是下級(jí)工作中的領(lǐng)導(dǎo)，也是教練，更是員工生活中的兄長(zhǎng)。使公司成為了一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體、有戰(zhàn)斗力的集體。公司要定期召開(kāi)全體員工大會(huì)，總結(jié)工作、尋找差距、鼓勵(lì)員工獻(xiàn)言獻(xiàn)策，群策群力推動(dòng)工作開(kāi)展。
第六篇 辦公室年終總結(jié)及工作計(jì)劃 1600字
回顧這半年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系
2、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開(kāi)展工作。
3、完善公司基本制度。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。
5、企業(yè)文化建設(shè)。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。
x年計(jì)劃：
1、加強(qiáng)工作力度，被動(dòng)轉(zhuǎn)主動(dòng)。
2、完善公司制度。
1）、制定各部門(mén)工作流程。
2）、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作。
想法：根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保（養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)）的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂(yōu)；
3）、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
4）、建立績(jī)效考核制度。
5）、完善公司檔案管理制度，公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、加大督辦工作力度，確保公司管理豬肚的有效性和公司決策的效益達(dá)到最大化。
4、完善企業(yè)文化建設(shè)工作。
在以后的工作中要不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
第七篇 收費(fèi)員2023年終總結(jié) 1250字
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，緊張充實(shí)的一年已經(jīng)過(guò)去了。在這一年里，工作著、學(xué)習(xí)著，在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是密不可分的，在這里我深表感謝！
作為服務(wù)窗口收費(fèi)員這個(gè)崗位，每天就是對(duì)著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著“文明用語(yǔ)，唱收唱付，手勢(shì)服務(wù)，收費(fèi)發(fā)卡”等中度過(guò)。這一年來(lái)我雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷一段不平凡的考驗(yàn)和磨練。
現(xiàn)在我將xx年工作總結(jié)如下;
(一)：認(rèn)真學(xué)習(xí)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)堅(jiān)定信念
今年以來(lái)，我積極參與管理處組織的學(xué)習(xí)“微笑京珠”系列活動(dòng)，堅(jiān)持以微笑發(fā)自?xún)?nèi)心、服務(wù)奉獻(xiàn)社會(huì)”重要思想武裝自己，凈化自己的心靈，不斷提高自己的思想覺(jué)悟。學(xué)習(xí)管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)理論知識(shí)，以各項(xiàng)規(guī)章制度規(guī)范自己的工作言行，以理論知識(shí)充實(shí)自己的工作實(shí)踐。同時(shí)通過(guò)繼續(xù)深入學(xué)習(xí)陳剛毅事跡，進(jìn)一步堅(jiān)定了我投身高路事業(yè)的信念。
(二)：愛(ài)崗敬業(yè)外樹(shù)形象和諧費(fèi)亭
做為一名收費(fèi)員，在工作中我始終圍繞全所中心工作，積極主動(dòng)地配合所領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展各項(xiàng)工作。在內(nèi)業(yè)操作方面，嚴(yán)格按照操作流程操作，。在費(fèi)收工作方面，始終堅(jiān)持“應(yīng)征不漏、應(yīng)征不免”的收費(fèi)原則。碰到不理解的司機(jī)，我總是據(jù)理力爭(zhēng)、動(dòng)之以情、曉之以理，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)，過(guò)硬的業(yè)務(wù)理論水平，贏得了過(guò)往司乘人員的理解與尊重。
(三)：團(tuán)結(jié)同事樂(lè)于助人和諧班組
做為一名收費(fèi)員，在日常生活中，我始終堅(jiān)持嚴(yán)于律已、寬以待人的原則。當(dāng)同事們有困難時(shí)，我始終以真誠(chéng)的心態(tài)，給予力所能及的幫助。和班員積極認(rèn)真的完成所領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
以上是我在xx年學(xué)習(xí)、工作、生活方面的一個(gè)總結(jié)，雖然較之xx年相比有了一些進(jìn)步，但仍存在一些不足的地方：
1、在學(xué)習(xí)上的主觀能力性不夠
2、工作上業(yè)務(wù)水平與管理所的要求還有一定差距
3、集體組織的文體活動(dòng)參加不夠
4、微笑京珠方面仍有不足
在新的一年即將到來(lái)之際，我會(huì)以新的面貌，新的計(jì)劃，來(lái)迎接xx年。在工作中和同事之間相互團(tuán)結(jié)，互相幫助，積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作。我會(huì)在微笑服務(wù)這一塊下功夫，用微笑傳遞著我們的真誠(chéng)，真誠(chéng)的服務(wù)司乘，服務(wù)社會(huì)！所謂“服務(wù)有起點(diǎn)，滿(mǎn)意無(wú)止境”，在做好“微笑京珠”文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的同時(shí)，也要當(dāng)好一名宣傳國(guó)家收費(fèi)政策的宣傳員，還要當(dāng)好一名能幫司乘人員解決困難的服務(wù)員，更要當(dāng)好一名倡導(dǎo)和諧交通的微笑使者！只有不斷提高我們的業(yè)務(wù)水平，不斷深化我們的服務(wù)意識(shí)，變換角度，變收費(fèi)為服務(wù)，才能在收費(fèi)過(guò)程中熱情服務(wù)、文明收費(fèi)，才能克服生、冷、硬的工作態(tài)度，為和諧收費(fèi)、文明收費(fèi)創(chuàng)造出一個(gè)良好的工作氛圍。真誠(chéng)的微笑不花費(fèi)什么，卻可以贏得一切，當(dāng)微笑像呼吸一樣自然時(shí)，我們與司乘人員的距離也拉近了。真誠(chéng)的微笑能給司乘人員如沐春光、輕松舒暢、甘甜如怡的感覺(jué)。真誠(chéng)的微笑能使我們的收費(fèi)過(guò)程快捷、高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。贈(zèng)人玫瑰，手有余香。以誠(chéng)摯的微笑對(duì)人，不僅提升了社會(huì)滿(mǎn)意度，而且也提高了自身素質(zhì)和工作效率，變得美麗而自信，窗口爭(zhēng)執(zhí)少了，矛盾少了，營(yíng)運(yùn)環(huán)境更加和諧、更加井然有序。
第八篇 工商局辦公室2023年終工作總結(jié) 950字
今年以來(lái)，辦公室按照《xx市工商行政管理系統(tǒng)2023年度工作目標(biāo)考評(píng)方案》的要求，圍繞全局的中心工作，立足服務(wù)，發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)、參謀作用，各項(xiàng)工作任務(wù)進(jìn)展順利，現(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報(bào)如下：
一、認(rèn)真開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，提高辦公室人員綜合素質(zhì)。
我們按照《xx市工商局開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)工作方案》的要求，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，并要求大家認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，撰寫(xiě)心得體會(huì)，寫(xiě)好剖析材料和制定整改措施。全體人員共參加全局和支部學(xué)習(xí)活動(dòng)14次，本部門(mén)組織學(xué)習(xí)8次，集中學(xué)習(xí)規(guī)定文件的時(shí)間超過(guò)45小時(shí)，每位黨員寫(xiě)學(xué)習(xí)心得體會(huì)在以上。通過(guò)學(xué)習(xí)，使大家進(jìn)一步堅(jiān)定了共產(chǎn)主義理想信念，加強(qiáng)了黨性修養(yǎng)，增強(qiáng)了宗旨意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，綜合素質(zhì)有了明顯的提高，為人民服務(wù)的意識(shí)明顯得到增強(qiáng)。
二、開(kāi)拓進(jìn)取，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
今年以來(lái)，辦公室積極圍繞全局的中心工作，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層為工作出發(fā)點(diǎn)，想方設(shè)法完成各項(xiàng)工作任務(wù)。主要做了如下工作：
1、抓好隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)。劉君局長(zhǎng)曾說(shuō)過(guò)“團(tuán)結(jié)出凝聚力、團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力、團(tuán)結(jié)出干部”，團(tuán)結(jié)是我們干好工作的基礎(chǔ)。今年以來(lái)，我們十分重視抓好人員的團(tuán)結(jié)教育工作，辦公室領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)個(gè)人談心等方式隨時(shí)了解各位同志的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)做好開(kāi)導(dǎo)、教育工作，使大家拋開(kāi)了不必要的思想顧慮，一心干好工作，增強(qiáng)大家團(tuán)結(jié)協(xié)助的能力，進(jìn)一步提高了工作效率。
2、加強(qiáng)工作，提高辦文質(zhì)量。辦公室的重要工作之一就是“辦文”，為提高辦文質(zhì)量，辦公室嚴(yán)格執(zhí)行辦文工作制度，對(duì)各科室擬辦的文件認(rèn)真把關(guān)，達(dá)到規(guī)范化要求;同時(shí)，按時(shí)、按質(zhì)地完成各類(lèi)文書(shū)的起草、打印、校對(duì)、報(bào)發(fā)工作，確保全局工作運(yùn)行正常。目前為止，共印發(fā)各類(lèi)文書(shū)1000多份，印制各類(lèi)資料近40萬(wàn)份，無(wú)重大錯(cuò)漏現(xiàn)象發(fā)生。
3、加強(qiáng)政務(wù)信息工作。按照辦公室年初既定的工作計(jì)劃，我們積極組織力量，采取措施，進(jìn)一步拓寬信息渠道，注重發(fā)動(dòng)基層力量，共同做好政務(wù)信息任務(wù)。目前為止，我局共被區(qū)局紅盾信息網(wǎng)采用政務(wù)信息57條。
4、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，促進(jìn)電子政務(wù)工作。
為進(jìn)一步提高了我局的自動(dòng)化辦公水平，滿(mǎn)足了機(jī)關(guān)電子政務(wù)工作的需要，今年我們?cè)趨^(qū)局信息中心的指導(dǎo)下，在三個(gè)城區(qū)分局增設(shè)了服務(wù)器，辦公室技術(shù)人員配合做好
第九篇 縣新華書(shū)店年終工作總結(jié) 1350字
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
全年完成銷(xiāo)售凈收入1100萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)56萬(wàn)元，分別占年計(jì)劃的100%和100%；其中教材教輔銷(xiāo)售916萬(wàn)元；連鎖中心銷(xiāo)售凈收入46萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)4%。
二、所獲榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)
1、省發(fā)行集團(tuán)科學(xué)計(jì)算器銷(xiāo)售先進(jìn)單位；
2、xx縣敖陽(yáng)街道計(jì)生工作先進(jìn)單位；
3、xx縣機(jī)關(guān)工委“十面紅旗”先進(jìn)基層黨組織；
4、xx縣勞動(dòng)社會(huì)保障先進(jìn)單位；
5、xx縣先進(jìn)工會(huì)組織；
6、全省中小學(xué)教材發(fā)行先進(jìn)單位。
三、主要工作
（一）精研政策、把握機(jī)遇，做好教材教輔發(fā)行工作
我們按照上級(jí)主管部門(mén)對(duì)教材經(jīng)營(yíng)工作“高效、扎實(shí)、主動(dòng)、細(xì)致”的要求，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)水平、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，做好細(xì)節(jié)工作，維護(hù)好教材發(fā)行市場(chǎng)，圓滿(mǎn)完成“課前到書(shū)，人手一冊(cè)”這項(xiàng)政治任務(wù)。08年共發(fā)行一類(lèi)免費(fèi)教科書(shū)共:68萬(wàn)余冊(cè)，碼洋:300余萬(wàn)元;發(fā)行二、三類(lèi)教輔書(shū)共:87萬(wàn)余冊(cè)，碼洋:500余萬(wàn)元。
08年是國(guó)家全面實(shí)行對(duì)義務(wù)教育階段學(xué)免費(fèi)發(fā)放教科書(shū)的第一年。針對(duì)出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，我店積極應(yīng)對(duì)，主動(dòng)出擊，充分發(fā)揮全體員工的積極性，全面完成了教材發(fā)行工作任務(wù)。主要做法是：
1、鞏固公共關(guān)系、密切店校關(guān)系。平時(shí)我們注重與縣委、政府各職能部門(mén)的關(guān)系，經(jīng)常上門(mén)聽(tīng)取他們對(duì)我們發(fā)行工作意見(jiàn)和建議，聯(lián)絡(luò)感情，理順關(guān)系;同時(shí)，我店密切同全縣各中小學(xué)學(xué)校的關(guān)系，每年春節(jié)要舉辦一次聯(lián)誼活動(dòng);全縣各中小學(xué)校長(zhǎng)不管是到省、市參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)還是生病住院，我們都要去進(jìn)行看望慰問(wèn)，校長(zhǎng)生日我們會(huì)向他們發(fā)送一條短信表示祝福。由于我們注重各方面的細(xì)節(jié)，密切了我們和學(xué)校的關(guān)系，營(yíng)造了一個(gè)良好的外部環(huán)境，為我店的發(fā)行工作打牢了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
2、吃準(zhǔn)政策、密切聯(lián)系。在今年春季教材發(fā)行之前，我們及時(shí)了解國(guó)家對(duì)免費(fèi)教科書(shū)發(fā)行的有關(guān)政策，在開(kāi)學(xué)前，主動(dòng)與縣委、政府、物價(jià)和教育主管部門(mén)密切聯(lián)系，加深溝通，通過(guò)多次做工作，最終得到了他們的理解和支持。最后經(jīng)縣長(zhǎng)辦公會(huì)研究決定，給我店開(kāi)了一個(gè)“綠色通道”，08春已征訂發(fā)行的部分不能減免的地方教材和教輔用書(shū)費(fèi)用八十多萬(wàn)元全部由縣財(cái)政買(mǎi)單，沒(méi)有向?qū)W生收取，可以說(shuō)這是全省首例，使我店的春季教材發(fā)行順利完成。
3、市場(chǎng)化運(yùn)作準(zhǔn)備充分、操作措施到位。一是做好宣傳工作。08春秋兩季教輔市場(chǎng)化運(yùn)用上，我店先與縣教育局進(jìn)行協(xié)商，參照省教育廳下發(fā)的教輔用書(shū)目錄，組織相關(guān)人員進(jìn)行選定，在取得統(tǒng)一意見(jiàn)后，再向全縣義務(wù)教育階段的中小學(xué)生家長(zhǎng)發(fā)一封公開(kāi)信，進(jìn)行宣傳征訂，讓家長(zhǎng)了解免教科書(shū)發(fā)行后出現(xiàn)的一些新變化，使家長(zhǎng)明明白白消費(fèi)、保證了即不違反政策規(guī)定，市場(chǎng)化運(yùn)作又取得了良好的效果。二是措施到位、分工明確。春秋兩季開(kāi)學(xué)時(shí)，我們和縣教育局就怎樣來(lái)做好市場(chǎng)運(yùn)作要專(zhuān)門(mén)召開(kāi)一次全縣中小學(xué)校長(zhǎng)會(huì)議，將各年級(jí)市場(chǎng)化運(yùn)作的書(shū)目、價(jià)格制作噴繪版面，分發(fā)到各學(xué)校，要求各學(xué)校在開(kāi)學(xué)時(shí)懸掛在最醒目的地方，讓學(xué)生家長(zhǎng)及時(shí)了解需自愿消費(fèi)的項(xiàng)目，同時(shí)，我店將市場(chǎng)銷(xiāo)售部門(mén)的人員分片包干，對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作貨款的回收規(guī)定時(shí)間，實(shí)行獎(jiǎng)懲制度；在各片區(qū)的學(xué)校都聘請(qǐng)業(yè)務(wù)代辦員，使得在開(kāi)學(xué)時(shí)各學(xué)校代辦人員按時(shí)到位，開(kāi)學(xué)一周內(nèi)把所有市場(chǎng)化運(yùn)作的教輔書(shū)款全部收回，學(xué)生教輔使用率基本上達(dá)到100%。三是在鞏固九義教輔發(fā)行的基礎(chǔ)上，大力開(kāi)拓了高中教輔市場(chǎng)。今年春秋兩季，我店高中教輔發(fā)行較去年同期增長(zhǎng)了15%，縣城兩所高中教輔配套率達(dá)100%。
第十篇 汽車(chē)隊(duì)年終的工作總結(jié) 1500字
汽車(chē)隊(duì)年終的工作總結(jié)范文
車(chē)隊(duì)在公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視的情況下，狠抓隊(duì)伍思想教育，強(qiáng)化愛(ài)崗敬業(yè)精神，自上而下統(tǒng)一思想，堅(jiān)決貫徹安全第一，服務(wù)至上的原則。在日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于車(chē)輛安全和服務(wù)的要求，加強(qiáng)駕駛員的安全意識(shí)教育和服務(wù)意識(shí)教育。
一、安全：
車(chē)隊(duì)作為特種運(yùn)輸行業(yè)，承擔(dān)著特殊而艱巨的工作任務(wù)。因此，車(chē)隊(duì)始終堅(jiān)持采取專(zhuān)題學(xué)習(xí)、以會(huì)代訓(xùn)、重點(diǎn)幫助等方式，組織開(kāi)展安全思想教育，及時(shí)學(xué)習(xí)國(guó)家和地方的交通法規(guī)條例和臨時(shí)性交通管制文件，結(jié)合公司各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)照現(xiàn)實(shí)找差距。具體工作實(shí)施如下：
1、堅(jiān)持每周開(kāi)安全例會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)各種法制、法規(guī)、各種安全條例等各種方式進(jìn)行安全教育，促進(jìn)對(duì)交通法規(guī)的理解，使駕駛員對(duì)交通安全警鐘長(zhǎng)鳴。
2、堅(jiān)持每周對(duì)車(chē)輛安全內(nèi)部自檢，并按照公司規(guī)定定期檢查保養(yǎng)車(chē)輛，及時(shí)發(fā)現(xiàn)車(chē)輛安全隱患并及時(shí)到專(zhuān)修廠對(duì)車(chē)輛進(jìn)行維護(hù)和檢修，確保車(chē)輛無(wú)隱患無(wú)故障完成生產(chǎn)任務(wù)用車(chē)。
3、堅(jiān)持冬季車(chē)輛安全大檢查，全部生產(chǎn)用車(chē)均到專(zhuān)修廠進(jìn)行專(zhuān)業(yè)檢測(cè)，并根據(jù)專(zhuān)修廠提供的整改意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)的維修養(yǎng)護(hù)。
4、根據(jù)車(chē)輛使用調(diào)配情況，制定了f版交通安全程序及作業(yè)文件。
5、根據(jù)不同的天氣狀況，尤其是雨雪等惡劣天氣，采取電話(huà)及短信形式追蹤，提醒安全駕駛，保證休息，確保安全行車(chē)。
6、根據(jù)交通法規(guī)，集團(tuán)安委會(huì)和公司領(lǐng)導(dǎo)的安全要求，堅(jiān)決杜絕超速超公里違章行車(chē)，疲勞駕駛、酒后駕駛，確保行車(chē)安全。
7、xx年邀請(qǐng)?zhí)旖蚴薪煌ò踩麄骺凭俚焦?，通過(guò)視頻進(jìn)行全線(xiàn)駕駛員的交通安全教育，通過(guò)各種事故案例講解，舉一反三，強(qiáng)化安全思想意識(shí)，促進(jìn)安全行車(chē)。
二、日常管理
狠抓駕駛員行政管理，提高安全服務(wù)意識(shí)是工作重點(diǎn)。
1、根據(jù)車(chē)隊(duì)實(shí)際情況制定更為嚴(yán)格的規(guī)章制度。明確駕駛員的.職責(zé)，對(duì)于駕駛技術(shù)不符合要求，服務(wù)被投訴，影響集體團(tuán)結(jié)的駕駛員按照規(guī)章制度嚴(yán)格處理，確保車(chē)隊(duì)的正常工作的進(jìn)行。
2、每周例會(huì)強(qiáng)調(diào)安全的同時(shí)，講解服務(wù)成為不可缺少的科目。在嚴(yán)格的規(guī)章制度下，增強(qiáng)了駕駛員對(duì)工作崗位的危機(jī)感，確保安全行車(chē)完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
3、加強(qiáng)各種費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)管理，各種費(fèi)用采取單獨(dú)記錄并適時(shí)公開(kāi)張貼明示，由于以上措施的實(shí)施有效降低了各種費(fèi)用，為公司節(jié)省了開(kāi)支。
4、對(duì)公司各部門(mén)提出的用車(chē)要求做到有車(chē)及時(shí)合理安排派遣，當(dāng)時(shí)不能解決的也要征求用車(chē)部門(mén)意見(jiàn)改變用車(chē)時(shí)間保證車(chē)輛使用。
5、嚴(yán)格執(zhí)行派車(chē)單制度。派車(chē)單必須有申請(qǐng)用車(chē)部門(mén)副經(jīng)理以上級(jí)別領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可，車(chē)隊(duì)才進(jìn)行車(chē)輛調(diào)配，并按照派車(chē)單路線(xiàn)行駛。
6、注意觀察駕駛員的精神、身體狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與本人進(jìn)行溝通，最大限度的解決問(wèn)題。
7、隨著車(chē)隊(duì)各項(xiàng)管理制度化，全年未發(fā)生重大交通事故，各種違規(guī)違章行為日漸減少，有很多駕駛員達(dá)到全年無(wú)違章，無(wú)事故的安全標(biāo)準(zhǔn)，愛(ài)車(chē)是責(zé)任，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本職成為駕駛員的基本思想準(zhǔn)則。
三、問(wèn)題
1、由于車(chē)隊(duì)車(chē)輛數(shù)量的限制，雖然經(jīng)過(guò)認(rèn)真合理的調(diào)配，當(dāng)生產(chǎn)任務(wù)緊張時(shí)，仍然發(fā)生無(wú)法滿(mǎn)足使用單位對(duì)車(chē)輛使用的要求。
2、部分車(chē)輛老化嚴(yán)重，盡管積極檢查，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)解決，但仍然存在較大的安全隱患無(wú)法排除，無(wú)法進(jìn)行長(zhǎng)途運(yùn)行。
3、由于車(chē)輛監(jiān)控手段存在盲點(diǎn)，導(dǎo)致個(gè)別思想作風(fēng)薄弱駕駛員違規(guī)使用車(chē)輛，雖然及時(shí)發(fā)現(xiàn)并果斷處理，但盲點(diǎn)依然存在。盡快消除監(jiān)控盲點(diǎn)迫在眉睫，也是公司資產(chǎn)不受損失的保證。
雖然我們還面臨一些問(wèn)題和困難，但相信在主管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心下，這些問(wèn)題和困難都將逐步得到解決。車(chē)隊(duì)將不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望，進(jìn)一步開(kāi)拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、采取更加有力和有效的措施，努力把車(chē)隊(duì)建設(shè)成為一個(gè)作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、技術(shù)過(guò)硬、效益明顯的團(tuán)結(jié)集體，建設(shè)成為公司的一面旗幟！
