第一篇 年終個(gè)人總結(jié)500字 600字
時(shí)光荏苒,大三生活即將結(jié)束.回顧這一年的學(xué)習(xí)、生活和工作,有成功的汗水,也有失敗的辛酸,正是有了這些歷練,才讓我即將走向競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)的時(shí)候有著以往不能比擬的自信.
在思想品德上,本人有良好道德修養(yǎng),并有堅(jiān)定的政治方向.我熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)人民,堅(jiān)決擁護(hù)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)主義制度,遵紀(jì)守法,愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn),團(tuán)結(jié)同學(xué),樂(lè)于助人.并以務(wù)實(shí)求真的精神熱心參予學(xué)校的公益宣傳和愛(ài)國(guó)主義活動(dòng).
在學(xué)習(xí)上,我嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,同時(shí),向老師和同學(xué)學(xué)習(xí)到一些有用的學(xué)習(xí)方法,不斷改進(jìn),提高自己的學(xué)習(xí)效率.這一年來(lái),除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,通過(guò)對(duì)在圖書(shū)館借的課外書(shū)的閱讀,擴(kuò)展了自己專業(yè)以外的知識(shí).
在生活上,我崇尚質(zhì)樸的生活,養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳盍?xí)慣和生活作風(fēng),樂(lè)于助人,誠(chéng)實(shí)守信,與老師、同學(xué)相處得十分融洽。
當(dāng)然,我也有自己的不足之處,那就是做事有時(shí)候會(huì)優(yōu)柔寡斷,不能果斷、大膽的放開(kāi)手去做事。在今后的日子里,我會(huì)從自身找原因,改進(jìn)缺點(diǎn)不足,繼續(xù)努力,不斷進(jìn)取,以飽滿的熱情去迎接我人生的新旅程。對(duì)于一名大四畢業(yè)生來(lái)說(shuō),離開(kāi)校園踏入社會(huì)就是人生的一個(gè)新旅程。通過(guò)對(duì)這一年多的總結(jié),我對(duì)自己有了一個(gè)更加系統(tǒng)地客觀地認(rèn)識(shí),在以后的求職路上我會(huì)更加明確自己的職業(yè)目標(biāo),以全新的面貌面向社會(huì)、迎接未來(lái),邁好人生新旅程的第一步。
第二篇 學(xué)校信息工作年終總結(jié) 1700字
現(xiàn)代教育技術(shù)為教學(xué)改革提供了理論基礎(chǔ)和實(shí)踐方法、硬件和教學(xué)模式,教學(xué)資源和文化思維。隨著現(xiàn)代教育技術(shù)在教育教學(xué)中的廣泛應(yīng)用,必將為教育改革開(kāi)創(chuàng)一片新的天地,帶來(lái)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
為了更好的為教學(xué)服務(wù),我們首先清查了學(xué)校的電教設(shè)備,排除了電教設(shè)備的隱患;整理和完善了電教設(shè)備的檔案資料和技術(shù)資料,對(duì)現(xiàn)有的設(shè)備做到了心中有數(shù),配備和更新了一些電教設(shè)備,建立健全了學(xué)校的電教方面的各項(xiàng)規(guī)章制度。并對(duì)工作進(jìn)行了具體的分工和協(xié)作,做到使用有人管,維護(hù)有人管,資源有人管。
本學(xué)年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我校信息技術(shù)教育在硬件建設(shè)和應(yīng)用都有了很大的發(fā)展。
第一,大力改造學(xué)校廣播系統(tǒng),使學(xué)校的教學(xué)秩序規(guī)范化,在xx公司的配合下,對(duì)廣播系統(tǒng)和多功能教室的音響系統(tǒng)進(jìn)行安裝調(diào)試,效果良好。
第二,充分利用我校原有的設(shè)備,并在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的幫助下,使我校的信息教學(xué)設(shè)備又上了一個(gè)新臺(tái)階,現(xiàn)在我校共有微機(jī)教室xx個(gè)和xx個(gè)多功能教室,擁有電腦達(dá)xx多臺(tái),微機(jī)管理人員xx人,能夠充分滿足我校的教學(xué)需要。
第三,充分利用遠(yuǎn)程教育接收系統(tǒng),由專人負(fù)責(zé)及時(shí)地將最新的教學(xué)資源下載保存,以便于教師觀看和借閱資料,為教學(xué)服務(wù)。
第四,為各辦公室配發(fā)電腦,開(kāi)通辦公電話,本學(xué)年學(xué)校為了改善教師的辦公條件,開(kāi)通了辦公電話,并為各辦公室配發(fā)了電腦,信息辦公室所有工作人員克服困難,為教師用機(jī)重新安裝了系統(tǒng),及時(shí)配發(fā)給各辦公室,現(xiàn)在各辦公室都有xx臺(tái)電腦和一部電話,使廣大教師充分享受到工作便利,提高了教師教學(xué)的積極性。
第五、建成校園局域網(wǎng),開(kāi)通寬帶,安裝校園閉路電視系統(tǒng),使我校的教育教學(xué)更上一層樓。
上學(xué)期,我校在原有xx個(gè)微機(jī)教室、xx個(gè)多功能教室的基礎(chǔ)上又建成了校園局域網(wǎng),并接入寬帶;本學(xué)期初,我校又安裝了校園閉路電視系統(tǒng),在所有的教學(xué)班安裝了電視,在校電教中心安裝了中控設(shè)備,配有六路專業(yè)級(jí)固定頻道調(diào)制器,兩臺(tái)vcd、兩臺(tái)dvd、兩臺(tái)電腦、數(shù)碼卡拉ok混響器、彩色數(shù)碼攝像頭。確保全校從初一到高三,每個(gè)年級(jí)都有一個(gè)頻道,以滿足不同年級(jí)的學(xué)生觀看不同內(nèi)容的教育資源。
從開(kāi)學(xué)至此,校園閉路電視系統(tǒng)的開(kāi)通給全校的師生帶來(lái)了前所未有的喜悅,這使得每個(gè)年級(jí)每個(gè)科目的教師在選擇利用資源上更為便捷,使學(xué)生們?cè)谧约旱陌嗬锞涂梢钥吹阶约核枰母骷?jí)各類資源,學(xué)生學(xué)習(xí)的資源更加豐富,不僅可以把天網(wǎng)上下載的信息通過(guò)電視播出去,還可以把網(wǎng)絡(luò)機(jī)房服務(wù)器上的各類資源根據(jù)不同學(xué)科的要求進(jìn)行播放,而且 internet接入,使學(xué)習(xí)的形式更加多樣,學(xué)習(xí)的安排更加靈活,從校園閉路電視系統(tǒng)開(kāi)通以來(lái),每天下午第三節(jié)課給高三學(xué)生播放各科的試驗(yàn)光盤(pán),在各年級(jí)語(yǔ)文教學(xué)中需要學(xué)生了解的電影話劇等,就從網(wǎng)上下載下來(lái),通過(guò)電腦播放給學(xué)生觀看,使得天網(wǎng)+地網(wǎng)+校園網(wǎng)上的資源得到了充分的利用,大大促進(jìn)了遠(yuǎn)程教育的迅速發(fā)展,使學(xué)生在第一時(shí)間就可以享受到最好的教育資源。
第六、資源共享,合作辦學(xué),本學(xué)年我校與xx學(xué)校協(xié)商共同建立遠(yuǎn)程教育合作學(xué)校,使優(yōu)秀的教學(xué)資源得到了共享,極大的豐富了我校的教育教學(xué)資源,為教師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)自身的提高,以及學(xué)生的有效學(xué)習(xí),提供了更多的保障,使我校的信息技術(shù)能更好地為學(xué)校的教育教學(xué)服務(wù)。
第七、進(jìn)行全員培訓(xùn),知識(shí)競(jìng)賽,提高教師的信息技術(shù)水平。為了提高教師學(xué)習(xí)信息技術(shù)的積極性,加強(qiáng)信息技術(shù)在教育教學(xué)中的應(yīng)用,結(jié)合x(chóng)x省中小學(xué)教師信息技術(shù)知識(shí)技能大賽的要求,我校信息中心對(duì)全體教師,進(jìn)行了信息技術(shù)和相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn);組織教師參加了教師課件大賽,而且獲得了優(yōu)秀組織獎(jiǎng),其中有xx名教師獲得xx獎(jiǎng),為學(xué)校爭(zhēng)得了榮譽(yù);積極幫助其他教師運(yùn)用多媒體技術(shù),在講課大賽中獲獎(jiǎng);認(rèn)真組織了全校教師的信息技術(shù)知識(shí)競(jìng)賽,并認(rèn)真組織和承辦了xx片區(qū)的教師信息技術(shù)技能大賽,取得了圓滿成功,我校取得了第xx名的好成績(jī)。
今后,我們對(duì)信息技術(shù)在教學(xué)中的應(yīng)用和整合的研究要進(jìn)一步的加強(qiáng),使信息技術(shù)更好的為教學(xué)服務(wù)。
一年來(lái),我雖然作了一些工作,取得了一些成績(jī),但與領(lǐng)導(dǎo)和家長(zhǎng)的要求還有一定的差距,在今后的工作中,我會(huì)更加努力工作,把工作做得更好。
第三篇 機(jī)關(guān)工作人員年終總結(jié) 1200字
我們每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng),在不斷的審視中完善自己。xx年自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作,現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下:
一、思想方面:重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng),能夠針對(duì)自身工作特點(diǎn),學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。xx年在全國(guó)范圍開(kāi)展了“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”的理論學(xué)習(xí),作為一名黨員,在學(xué)習(xí)過(guò)程中認(rèn)真按照支部的要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容,掌握其精髓,把理論知識(shí)踐行到實(shí)際工作之中。
二、工作方面:
認(rèn)真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項(xiàng)工作。
11月份前在供暖所辦公室工作,作為單位的窗口科室,一言一行都代表著單位的整體形象。因?yàn)槭欠?wù)部門(mén),每天都會(huì)有部分群眾來(lái)訪,對(duì)待他們,我始終遵循一個(gè)原則“一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個(gè)滿意答復(fù)”,每次看著來(lái)訪的群眾滿意而歸,作為工作人員的我,心里總會(huì)有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂(lè)所以我快樂(lè)”,小我之后要成就大我,“群眾滿意”,我們的價(jià)值也就得到了體現(xiàn)。
同時(shí)負(fù)責(zé)各類總結(jié)的撰寫(xiě),收集信息,及時(shí)了解單位發(fā)生的事情,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。11月份借調(diào)到政工科,主要負(fù)責(zé)黨務(wù)這塊工作,記得剛踏進(jìn)這間屋子的時(shí)候,感覺(jué)挺微妙的,不絕于耳的鍵盤(pán)聲,每個(gè)人埋頭工作的熱情,深深的感染著我,心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變,使自己意識(shí)到工作水平較其他的同志差距離還很大,為了縮短差距,自己定指標(biāo)下任務(wù),堅(jiān)持每天學(xué)習(xí),緊緊圍繞本職工作的特點(diǎn),努力做到融匯貫通,現(xiàn)具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文、撰寫(xiě)黨務(wù)文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉(zhuǎn)正黨員基本情況,以及黨務(wù)其他方面的工作。在實(shí)際工作中,把理論和實(shí)踐相結(jié)合起來(lái),把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來(lái),拓寬思路,努力適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)本職工作的要求,通過(guò)近段時(shí)間的學(xué)習(xí),理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,這兩個(gè)月共上報(bào)下發(fā)各類總結(jié)、通知11份。
同時(shí)來(lái)到這個(gè)新集體,總的感覺(jué)“團(tuán)結(jié),友愛(ài),互助”是這個(gè)科室的特點(diǎn),作為新同志的我,每天都會(huì)有這樣那樣的不懂,每名同志都會(huì)用心熱情的“知無(wú)不言,言無(wú)不盡”,在這樣的一個(gè)大集體中工作,我會(huì)更加倍努力工作,也許會(huì)有一些的辛苦,但人不常說(shuō)嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會(huì)鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會(huì)充實(shí)的體現(xiàn)著自己人生。
三、存在不足一是政治理論學(xué)習(xí)不夠,雖有一定的進(jìn)步,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽,創(chuàng)新理論不強(qiáng)。
為了把xx年工作做的更出色,制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo),加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí),以此提高工作水平,并適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的要求,揚(yáng)長(zhǎng)避短,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。取長(zhǎng)補(bǔ)短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取xx年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
第四篇 最新皮膚科年終總結(jié) 4250字
201*年,在縣委、縣政府及縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),圍繞“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、管理效益”這個(gè)主題,開(kāi)展醫(yī)療服務(wù),各學(xué)科開(kāi)展多種形式學(xué)術(shù)活動(dòng),努力營(yíng)造病人至上、以人為本、獻(xiàn)身醫(yī)學(xué)的向上氛圍。全體干部職工攜手奮進(jìn),改革創(chuàng)新,圓滿完成年初既定的發(fā)展目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù),兩個(gè)文明建設(shè)都取得了可喜成績(jī)。全年共完成門(mén)診量10余萬(wàn)人次,出院患者6000余人次,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療總收入2350萬(wàn)元。與xx年相比,業(yè)務(wù)收入增加350萬(wàn)元,住院危重病人搶救成功率提高了1.32個(gè)百分點(diǎn),病人滿意度上升4個(gè)百分點(diǎn)?,F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下:
一、深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神
全院職工職業(yè)道德素質(zhì)教育上以學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神為主要內(nèi)容。9月份黨的xx屆四中全會(huì)隆重召開(kāi)后,院部及時(shí)組織全院300員工分組、分片,采用集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)、交流會(huì)談等形式組織學(xué)習(xí)黨的xx屆四中全會(huì)文件、學(xué)習(xí)《人民日?qǐng)?bào)》社論《加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的重要綱領(lǐng)》,各科室、各職工有學(xué)習(xí)筆記、有交流心得、有座談體會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí)使全院職工切實(shí)認(rèn)識(shí)到此次大會(huì),在當(dāng)前國(guó)際形勢(shì)風(fēng)云變化、國(guó)內(nèi)改革發(fā)展處在關(guān)鍵時(shí)期的條件下非常及時(shí)非常必要,大會(huì)對(duì)于提高黨的執(zhí)政能力、全面建設(shè)小康社會(huì),具有重大的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。法律法規(guī)上,結(jié)合“四五”普法,學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《行政許可法》、《獻(xiàn)血法》等衛(wèi)生法律法規(guī)。把職業(yè)道德教育與學(xué)習(xí)____《公民道德實(shí)施綱要》、衛(wèi)生部頒發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)》及醫(yī)療機(jī)構(gòu)和人員“八不準(zhǔn)”、蕪湖市醫(yī)療衛(wèi)生單位工作人員“六禁止”等內(nèi)容結(jié)合起來(lái),效果顯著,促進(jìn)了職工服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變,也讓職工職業(yè)道德、工作責(zé)任心、遵紀(jì)守法自覺(jué)性大有提高。
二、抓好質(zhì)量規(guī)范化管理,促進(jìn)醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展
1、醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院各項(xiàng)管理工作的核心內(nèi)容,是醫(yī)院的生命線,也是管理成效的關(guān)鍵所在。為此,我們根據(jù)安徽省衛(wèi)生廳頒發(fā)的質(zhì)量管理規(guī)定制定了醫(yī)療質(zhì)量管理的原則:以病人為中心,以質(zhì)量為核心,基礎(chǔ)環(huán)節(jié)、終末質(zhì)量并重,自我控制與全面監(jiān)督并舉,建立個(gè)人、科室、醫(yī)院三級(jí)質(zhì)控鏈,全面地與經(jīng)濟(jì)掛鉤。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部將提高醫(yī)療質(zhì)量建在“三基三嚴(yán)”基礎(chǔ)上,分上、下半年分別兩次對(duì)全院醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)行了基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能的考核和測(cè)評(píng),結(jié)果納入年終人事考核及季度獎(jiǎng)金發(fā)放, 有效地使醫(yī)務(wù)人員在臨床中嚴(yán)格執(zhí)行基本規(guī)章制度與各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程。將科主任定為科室第一責(zé)任人,醫(yī)院召開(kāi)了6次科主任、12次護(hù)士長(zhǎng)工作會(huì)議,要求科負(fù)責(zé)人嚴(yán)把科內(nèi)醫(yī)療質(zhì)量、手術(shù)質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量、各種檢查、檢驗(yàn)質(zhì)量、醫(yī)學(xué)影像質(zhì)量等質(zhì)量關(guān)。
2、專科建設(shè)向高精尖發(fā)展,積極引進(jìn)推廣應(yīng)用新技術(shù)、新項(xiàng)目。內(nèi)科新設(shè)糖尿病專科門(mén)診,為600余名患者作了醫(yī)治。骨腦科腰椎滑脫復(fù)位協(xié)和鋼板內(nèi)固定術(shù)獲得滿意效果,皮膚科在性病的后遺癥及并發(fā)癥的治療上取得了突破,ct室引進(jìn)全新菲利浦螺旋ct開(kāi)展了斷層掃描診斷。針對(duì)當(dāng)前胃病發(fā)生率高的情況,內(nèi)科新購(gòu)胃鏡微波治療儀,拓寬了胃病治療的新途徑。以上新技術(shù)、新項(xiàng)目的投入使用均取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
3、急救工作進(jìn)一步得到重視與加強(qiáng)。在規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,“120”綠色急救通道更加完善了急診工作制度、值班人員職責(zé)、駕駛員10分鐘內(nèi)出車(chē)制度。注重急救知識(shí)的更新與操作技術(shù)的培訓(xùn),急診工作人員輪流送別醫(yī)院進(jìn)修;加大設(shè)備投入,添置兩副全自動(dòng)心電監(jiān)護(hù)儀、兩張多功能搶救床,先進(jìn)急救器械的添置,為臨床搶救工作提供優(yōu)良條件,提高了搶救成功率。全年“120”出車(chē)1206次,接回977人次,電話蓄意騷擾出車(chē)、就地醫(yī)療處理無(wú)須接院治療229次,搶救成功率98%,全年無(wú)一例“120”急救投拆舉報(bào),成功地為45萬(wàn)繁昌人民群眾提供了迅速、及時(shí)、有效的醫(yī)療急救服務(wù)。
4、規(guī)范護(hù)理管理。健全各項(xiàng)規(guī)章制度確保護(hù)理安全,護(hù)理部積極加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控,提高專科護(hù)理水平和護(hù)士隊(duì)伍綜合素質(zhì),進(jìn)一步完善質(zhì)控程序,細(xì)化質(zhì)控內(nèi)容,每月召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作例會(huì),每周一次護(hù)理全院查房,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決及時(shí)防范,使護(hù)理管理更趨科學(xué)化、專業(yè)化。①xx年改革護(hù)理模式,實(shí)行病人入院宣教制度,通過(guò)護(hù)士熱情親切的口頭宣講及親身示范,向病人介紹入院須知,讓病人及家屬熟悉醫(yī)院及病房周?chē)?,使患者盡快進(jìn)入病人角色,接受并配合治療,宣教制度的是今年護(hù)理工作的重頭戲,護(hù)理部嚴(yán)格地將宣教質(zhì)量與每位護(hù)士的工作質(zhì)量考評(píng)、經(jīng)濟(jì)效益捆綁一體,極大地改變了護(hù)士的服務(wù)理念,營(yíng)造了一種體現(xiàn)關(guān)心、愛(ài)心、同情心、責(zé)任心的護(hù)理文化氛圍,不斷提高住院患者的健康意識(shí)和相關(guān)知識(shí)的知曉率,使他們積極配合治療,盡快康復(fù)。②五月護(hù)士節(jié)期間,對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行禮儀培訓(xùn)。首先護(hù)理部選送護(hù)理骨干赴省城進(jìn)行禮儀、形象等系統(tǒng)培訓(xùn),回來(lái)后,對(duì)全院護(hù)士分批進(jìn)行了言行舉止、持物待人等護(hù)理規(guī)范行為的禮儀訓(xùn)練。護(hù)士將所學(xué)所練運(yùn)用到日常護(hù)理中,使護(hù)士在工作中向患者傳遞出醫(yī)治之外的人文關(guān)懷。 ③發(fā)揮醫(yī)院信息his系統(tǒng)中護(hù)士工作站的便利性,加強(qiáng)護(hù)理的現(xiàn)場(chǎng)控制力度。我院windows nt環(huán)境下運(yùn)行的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)工作站,由于其可視化界面、多任務(wù)窗口,給護(hù)理及病員帶來(lái)了極大方便 ,可一次查詢、輸入1例病人的全部資料,隨時(shí)了解并向病人反饋用藥、用量、治療情況,亦可方便被分管護(hù)理的領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研,為護(hù)理管理現(xiàn)代化提 供了條件。 5、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部高度重視9月1日正式實(shí)行的新版《病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》培訓(xùn)工作。醫(yī)院派出數(shù)名業(yè)務(wù)骨干參加省衛(wèi)生廳組織的培訓(xùn)工作,購(gòu)置書(shū)籍教材,醫(yī)務(wù)人員人手一冊(cè)。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部分期分批對(duì)全院醫(yī)療、護(hù)理人員進(jìn)行全員培訓(xùn),對(duì)各種記錄的書(shū)寫(xiě)規(guī)則、格式、要求、表格式病歷的應(yīng)用進(jìn)行詳盡講解,保證了新版《病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》如期執(zhí)行。在運(yùn)行的幾個(gè)月中,我院病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量在格式的規(guī)范性、記錄完善性、內(nèi)存質(zhì)量上都比以往有很大改進(jìn)。
三、糾建并舉,抓緊抓實(shí)黨風(fēng)廉政暨行業(yè)不正之風(fēng)專項(xiàng)治理
6月伊始,我院的“黨風(fēng)廉政建設(shè)暨行業(yè)不正之風(fēng)專項(xiàng)治理活動(dòng)”按照縣衛(wèi)生局的安排和部署,根據(jù)中央紀(jì)委、衛(wèi)生部關(guān)于端正黨風(fēng)、政風(fēng)、行風(fēng)的總體要求,層層發(fā)動(dòng),步步落實(shí)。首先,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)。
第二,對(duì)分聚、定責(zé)任對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部、傳達(dá)縣衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展此項(xiàng)工作的重要意義及內(nèi)容,并督促、檢查各科對(duì)職工的宣傳和發(fā)動(dòng)。第三,制定了我院《關(guān)于印發(fā)〈繁昌縣醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)暨行業(yè)不正之風(fēng)專項(xiàng)治理活動(dòng)具體實(shí)施方案〉的通知》文件,文件結(jié)合自身醫(yī)療特點(diǎn),將治理分為四個(gè)階段:即籌劃階段、學(xué)習(xí)對(duì)照檢查及個(gè)人自糾階段、整章建制階段、總結(jié)階段。其中重點(diǎn)是第三建制階段,這一階段包括召開(kāi)各類人員座談會(huì),征求社會(huì)各方面意見(jiàn);做好對(duì)出院病人的隨訪、在院病人的意見(jiàn)征詢工作;圍繞職工自律機(jī)制、職務(wù)犯罪防范機(jī)制、內(nèi)部監(jiān)管機(jī)制、社會(huì)監(jiān)督機(jī)制、人員激勵(lì)機(jī)制整章建制;職工與科室負(fù)責(zé)人簽定責(zé)任狀,科室負(fù)責(zé)人與院部簽定責(zé)任狀;各科室向社會(huì)作出的服務(wù)承諾;職工個(gè)人自我認(rèn)識(shí)自我總結(jié)等等。下發(fā)至全院各科。治理活動(dòng)開(kāi)展的同時(shí),把8月份市衛(wèi)生局轉(zhuǎn)發(fā)的衛(wèi)生部《關(guān)于印發(fā)在全國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)中開(kāi)展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng)的實(shí)施方案的通知》納入一體,以此為載體促進(jìn)行風(fēng)工作。對(duì)當(dāng)前患者反映較大的典型問(wèn)題和行風(fēng)建設(shè)中存在的突出現(xiàn)象,安排專人重點(diǎn)解決,鐵腕糾風(fēng)。還通過(guò)固定時(shí)間學(xué)習(xí)《健康報(bào)》、蕪湖日?qǐng)?bào)》,院辦專門(mén)編制了三期《縣醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡(jiǎn)報(bào)》,300員工人手一冊(cè),院部及時(shí)利用這些宣傳陣地,組織發(fā)動(dòng),發(fā)布信息,營(yíng)造起良好的輿論氛圍。
此次開(kāi)展的專項(xiàng)治理融教育、實(shí)踐于一體,側(cè)重于堅(jiān)持以人為本、以病人為中心的誠(chéng)信服務(wù)理念,大力提高醫(yī)技水平在實(shí)際工作中的改進(jìn)和實(shí)施。專項(xiàng)治理歷時(shí)半年,卓有成效,理論學(xué)習(xí)走向經(jīng)?;裎拿鹘ㄔO(shè)出現(xiàn)新局面,黨風(fēng)廉政日益加強(qiáng),黨組織的政治核心作用得到有效發(fā)揮。其中職工上交“紅包、回扣”共33人,總額1萬(wàn)余元。
四、加強(qiáng)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理,注重成本核算
全院廣泛開(kāi)展了“成本效益年”活動(dòng),抓管理,降成本,增效益,上水平。實(shí)行了全成本控制,經(jīng)營(yíng)指標(biāo)層層分解,逐漸由費(fèi)用管理轉(zhuǎn)向成本效益管理。xx年初制定了《縣醫(yī)院xx年經(jīng)濟(jì)管理方案》,將醫(yī)院各臨床科室、醫(yī)技科室、后勤部門(mén)劃分為30多個(gè)核算單元,對(duì)其所創(chuàng)效益和消耗成本分開(kāi)核算,并將收支結(jié)余作為科室勞務(wù)收入核算標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合科室管理、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行政查房、愛(ài)衛(wèi)會(huì)檢查等指標(biāo),對(duì)臨床科室、醫(yī)技科室分別給予不同的提成比例,以此確定科室績(jī)效工資,促使其加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。xx年起,將成本核算和經(jīng)濟(jì)目標(biāo)管理納入后勤成本中,所有行政、后勤人員的績(jī)效工資納入科中層干部、領(lǐng)導(dǎo)班子兩級(jí)考核機(jī)制,與考核得分直接掛鉤。極大地提高了電工班、水工班、物資組、保衛(wèi)班的工作積極性。對(duì)洗衣房實(shí)施經(jīng)濟(jì)目標(biāo)承包責(zé)任管理,使洗滌成本大大降低。4月份起將視頻服務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)引入醫(yī)技科室,完全堵塞了醫(yī)患來(lái)往中的人情漏洞,醫(yī)技科室經(jīng)管核算一路上升。繼續(xù)推行醫(yī)療設(shè)備及藥品招標(biāo)采購(gòu),集中采購(gòu),以降低成本,通過(guò)公開(kāi)、公平、公正的原則,購(gòu)進(jìn)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的設(shè)備,達(dá)到節(jié)約資金的目的,又促進(jìn)了廉政建設(shè)。8月份,縣審計(jì)局在對(duì)我院為期半個(gè)月的財(cái)務(wù)審計(jì)及院長(zhǎng)責(zé)任審計(jì)中,帳實(shí)相符、財(cái)務(wù)體系完善,無(wú)違規(guī)收費(fèi)等現(xiàn)象。
五、重視醫(yī)院文化建設(shè),活躍職工文體生活
搞好醫(yī)院文化建設(shè),不僅有助于醫(yī)院自身品質(zhì)的提升,更重要的是可以增強(qiáng)醫(yī)院的發(fā)展?jié)摿Α5谝?,通過(guò)制度化的“三個(gè)代表”學(xué)習(xí)和“行業(yè)文明創(chuàng)建”活動(dòng),大大激發(fā)了全院醫(yī)務(wù)工作人員的工作積極性,獲得許多先進(jìn)榮譽(yù)。200*年4月我院獲蕪湖讀書(shū)指導(dǎo)委員會(huì)命名為組織職工讀書(shū)“先進(jìn)集體”、9月獲被縣委、縣政府授予抗非典“先進(jìn)集體”、內(nèi)科青年醫(yī)師葉尤強(qiáng)同志獲xx年繁昌縣“十佳”優(yōu)秀青年光榮稱號(hào)。第二,加強(qiáng)外宣力度,通過(guò)電視報(bào)紙等新聞媒體及院內(nèi)宣傳廚窗介紹醫(yī)院開(kāi)展的新項(xiàng)目、新技術(shù)及高尚的好人好事,讓社會(huì)了解醫(yī)院,提高醫(yī)院知名度。全年在《+市日?qǐng)?bào)》刊發(fā)新聞稿2篇、++電視臺(tái)2篇。門(mén)診及病區(qū)設(shè)有病人健康教育園地,醫(yī)務(wù)科、辦公室根據(jù)各病區(qū)的醫(yī)療特點(diǎn),在互聯(lián)網(wǎng)上組織收集相關(guān)醫(yī)療最新信息,讓病患者了解,并宣傳防治知識(shí),大大縮短了醫(yī)患距離。第三,科室設(shè)立“流動(dòng)紅旗”,根據(jù)每季度的行政查房、病歷書(shū)寫(xiě)、三基考試、文明禮儀等綜合檢查,確定優(yōu)秀科室,授予“流動(dòng)紅旗”,從而使病區(qū)、科室之間形成文明向上的醫(yī)療服務(wù)競(jìng)賽氣氛。第四,工會(huì)積極為80余名離退老同志舉辦迎春茶話會(huì)、新年聚餐,傾聽(tīng)老同志對(duì)醫(yī)院建設(shè)的建議。不嫌麻煩,逐個(gè)通知散居城里城外的老同志,為他們登記辦理老年人社會(huì)“優(yōu)待證”。工會(huì)、婦代小組組織一年一度全院職工登山比賽、拔河比賽,“五四”青年節(jié),組織青年醫(yī)師參加全縣精神文明演講比賽,獲“優(yōu)秀獎(jiǎng)”。
第五篇 礦區(qū)辦企業(yè)服務(wù)年終工作總結(jié) 550字
市礦區(qū)辦事處在區(qū)域設(shè)置不明確、各種體制不健全、機(jī)關(guān)人員不到位等情況下,以全市開(kāi)展“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)為契機(jī),認(rèn)真落實(shí)上級(jí)指示精神,緊緊圍繞“服務(wù)企業(yè)創(chuàng)環(huán)境,服務(wù)居民保民生”主題,強(qiáng)化“小政府、大服務(wù)”理念,克難攻堅(jiān),務(wù)實(shí)重干,深入企業(yè)生產(chǎn)一線和職工家中,搞調(diào)研,摸情況,理思路,定措施,全力為轄區(qū)企業(yè)生產(chǎn)營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境,努力實(shí)現(xiàn)礦區(qū)辦事處與鄭煤企業(yè)互贏共建、和諧發(fā)展。
一是為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造寬松環(huán)境。向企業(yè)派駐首席聯(lián)絡(luò)服務(wù)官,實(shí)行聯(lián)席會(huì)議制度,協(xié)調(diào)政府各職能部門(mén),聚合優(yōu)惠政策和社會(huì)力量,營(yíng)造無(wú)干擾、真空式發(fā)展環(huán)境,促進(jìn)企業(yè)健康、協(xié)調(diào)、穩(wěn)步發(fā)展。
二是為礦區(qū)發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境。在做好日常中心區(qū)主要街道、背街小巷和居民樓院環(huán)境衛(wèi)生管理的同時(shí),積極征求鄭煤企業(yè)和職工意見(jiàn)、建議,高起點(diǎn)、大手筆規(guī)劃建設(shè)礦區(qū),力爭(zhēng)“一年顯效果,兩年出形象,三年上水平”。
三是圍繞服務(wù)抓好黨組織建設(shè)。與鄭煤企業(yè)“三助三爭(zhēng)”聯(lián)合搞好黨組織建設(shè),該礦區(qū)黨工委與各企業(yè)黨委互建,互幫互助爭(zhēng)創(chuàng) “五好”黨委;社區(qū)黨支部與企業(yè)支部互建,互幫互助爭(zhēng)創(chuàng)“六好”黨支部;居民黨員與職工黨員互學(xué),互幫互助爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,黨員在8小時(shí)工作期間接受企業(yè)黨組織管理,8小時(shí)之外由社區(qū)黨組織負(fù)責(zé),充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用,為全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航
第六篇 農(nóng)機(jī)站年終工作總結(jié) 3700字
一年的工作已經(jīng)結(jié)束,現(xiàn)就**農(nóng)機(jī)站xx年各項(xiàng)工作完成情況做一述職,請(qǐng)?jiān)u議。
一、基本情況
**現(xiàn)有耕地4.7萬(wàn)畝,總?cè)丝?496人,農(nóng)機(jī)技術(shù)管理人員3人,種植業(yè)主要以葡萄、制種玉米、棉花等經(jīng)濟(jì)作物為主。今年全鎮(zhèn)共完成春播面積2.65萬(wàn)畝,其中機(jī)械播種面積2.61萬(wàn)畝,機(jī)械播種面積占總播面積的98%,其中機(jī)械播種棉花1.21萬(wàn)畝,制種豇豆210畝,辣子828畝,番茄1530畝,飼料玉米993畝以及1.16萬(wàn)畝的制種玉米播種任務(wù),其中棉花高標(biāo)準(zhǔn)節(jié)水滴灌示范田2600畝。近年來(lái),隨著農(nóng)民收入的提高和對(duì)新型農(nóng)業(yè)機(jī)械的需求,全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)機(jī)械新增較快,截止目前,全鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)固定資產(chǎn)總值為2352萬(wàn)元,農(nóng)業(yè)機(jī)械總動(dòng)力16305千瓦,拖拉機(jī)擁有量為1073臺(tái),其中大中型拖拉機(jī)143臺(tái),小型拖拉機(jī)930臺(tái),大中型拖拉機(jī)配套農(nóng)具187臺(tái)架,小型拖拉機(jī)配套農(nóng)具1400臺(tái)架。
二、加強(qiáng)組織建設(shè)和政治理論學(xué)習(xí),增強(qiáng)為農(nóng)服務(wù)意識(shí)
一年來(lái),我站全體干部職工定期進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),還嚴(yán)格按照鎮(zhèn)黨委的安排,認(rèn)真學(xué)習(xí)《憲法》、《兩個(gè)條例》、《道路交通安全法》及《農(nóng)業(yè)機(jī)械促進(jìn)法》、干部進(jìn)狀態(tài)、社會(huì)主義榮辱觀及黨的“十七”大報(bào)告等內(nèi)容,并寫(xiě)心得談體會(huì),從而提高了干部職工的政治理論水平,充分調(diào)動(dòng)了干部職工的工作積極性,進(jìn)一步牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨,為搞好本單位的工作打下了良好的基礎(chǔ)。截止十月底,我站共完成農(nóng)機(jī)化信息4,并撰寫(xiě)了內(nèi)容詳細(xì),有一定價(jià)值的調(diào)研報(bào)告。隨著“干部進(jìn)狀態(tài)”活動(dòng)的進(jìn)一步深入,干部職工在政治立場(chǎng)、理想信念、工作作風(fēng)、為農(nóng)服務(wù)意識(shí)等方面發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變。形成了一個(gè)政治上安定團(tuán)結(jié),業(yè)務(wù)上互幫互助的良好氛圍。農(nóng)機(jī)協(xié)會(huì)的組建工作正在籌備當(dāng)中。。
三、加強(qiáng)農(nóng)機(jī)管理,強(qiáng)化服務(wù)職能,使全程代辦工作更加深入
為將農(nóng)機(jī)管理工作抓出實(shí)效,我們著重突出以下幾項(xiàng)工作:
1、為確保春耕生產(chǎn)有序進(jìn)行,我站將冬訓(xùn)工作作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作,今年按照鎮(zhèn)黨委、政府的安排,為方便廣大農(nóng)機(jī)手,改變以往集中培訓(xùn)的方式,派遣專人隨同鎮(zhèn)“科技之冬”宣講團(tuán),巡回各村宣講農(nóng)機(jī)政策法規(guī),《拖拉機(jī)維修保養(yǎng)》、《交通安全法》、《農(nóng)業(yè)機(jī)械促進(jìn)法》、《條例》《農(nóng)機(jī)發(fā)展動(dòng)態(tài)》等,分散受訓(xùn)人數(shù)達(dá)980余人,大中型機(jī)手復(fù)訓(xùn)率達(dá)100%,小四輪機(jī)手復(fù)訓(xùn)率達(dá)90%以上,為農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、以服務(wù)為目標(biāo),以田管為重點(diǎn),推進(jìn)農(nóng)機(jī)田管科學(xué)化進(jìn)程。今年全鎮(zhèn)冬修工作突出了一個(gè)“早”字,同時(shí)加大冬修督查力度。在春耕生產(chǎn)前,我站干部職工認(rèn)真對(duì)全鎮(zhèn)25臺(tái)鏈?zhǔn)酵侠瓩C(jī)進(jìn)行檢查,深入到農(nóng)機(jī)戶家中督促冬修,以保證冬修質(zhì)量,為春耕生產(chǎn)的順利進(jìn)行奠定了基礎(chǔ)。
截止3月20日,我鎮(zhèn)冬修工作已全面完成,共計(jì)檢修各類機(jī)車(chē)340臺(tái),配套機(jī)具678臺(tái)架,使其達(dá)到良好的技術(shù)狀態(tài),確保了春耕生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
“抓好示范田、利用現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、以點(diǎn)帶面,全面推進(jìn)”是我站抓好田間管理和作業(yè)質(zhì)量的有效途徑之一。今年在春耕生產(chǎn)中,我站干部職工下村分片包干,深入田間抓生產(chǎn)進(jìn)度、抓作業(yè)質(zhì)量,抓寬膜高密度植棉技術(shù)和高標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)示范田,以點(diǎn)帶面先后召開(kāi)棉花、制種玉米等各類規(guī)模較大的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)5次,并組織調(diào)配各村農(nóng)機(jī)作業(yè)技術(shù)水平高的拖拉機(jī)手,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)召開(kāi)了兩次農(nóng)機(jī)作業(yè)質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)會(huì),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),使今年的農(nóng)機(jī)作業(yè)質(zhì)量有了很大的提高,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成了全鎮(zhèn)的播種任務(wù)。堅(jiān)持不懈地抓好各項(xiàng)田管工作。由于今春氣溫低,陰雨天氣較多,并出現(xiàn)霜凍,致使農(nóng)作物普遍生長(zhǎng)緩慢,物別是棉花等作物的生長(zhǎng)期,嚴(yán)重受到影響。為彌補(bǔ)這一損失,我們與農(nóng)技人員緊密配合,從加大田管工作力度入手,以中耕、開(kāi)溝為重點(diǎn),積極調(diào)配各種大中型中耕機(jī)進(jìn)行中耕,有力促進(jìn)了各類作物的苗齊苗壯。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)我鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)市場(chǎng)監(jiān)管。按照瑪納斯縣xx年“紅盾護(hù)農(nóng)”行動(dòng)的安排,結(jié)合“3.15”活動(dòng)的深入,開(kāi)展組織市場(chǎng)管理人員開(kāi)展了“農(nóng)機(jī)打假保春耕”活動(dòng),通過(guò)季節(jié)性農(nóng)業(yè)生產(chǎn)需求,對(duì)農(nóng)機(jī)維修、農(nóng)機(jī)營(yíng)銷(xiāo)、農(nóng)機(jī)作業(yè)質(zhì)量進(jìn)行實(shí)地檢查,糾正了不良行為,維護(hù)了正常的農(nóng)機(jī)三大經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)秩序,使農(nóng)民的維權(quán)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),切實(shí)保護(hù)好了廣大農(nóng)民的的切身利益。
4、為了切實(shí)做好“科技興農(nóng)機(jī)”及農(nóng)機(jī)作業(yè)質(zhì)量年活動(dòng)的各項(xiàng)工作,充分發(fā)揮科學(xué)技術(shù)在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的積極作用,依靠科技進(jìn)步、振興鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì),我站成立了“科技興農(nóng)機(jī)”及農(nóng)機(jī)作業(yè)質(zhì)量年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了計(jì)劃、實(shí)施方案、近期規(guī)劃,還與站員簽訂了責(zé)任狀,并對(duì)開(kāi)展的此項(xiàng)工作進(jìn)行了總結(jié)。
5、全程代辦工作成效顯著,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,健全了相關(guān)制度,并將代辦程序上墻公布,截止目前,已代辦事項(xiàng)21項(xiàng),并做了很好的總結(jié)。
四、切實(shí)做好農(nóng)機(jī)監(jiān)理工作,確保我鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)
1、加大農(nóng)機(jī)安全宣傳,為使廣大農(nóng)機(jī)戶了解關(guān)于農(nóng)機(jī)方面的法律、法規(guī)知識(shí),我站除冬訓(xùn)教育工作外,還定期、不定期在田間地頭,鎮(zhèn)村道路向廣大農(nóng)民宣傳法規(guī)、條例等農(nóng)機(jī)知識(shí)。今年3月1日是《條例》實(shí)施7周年,我站張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)百余份,利用我鎮(zhèn)“逢四”趕集日及科技活動(dòng)周散發(fā)《道路交通安全法》、《農(nóng)業(yè)機(jī)械促進(jìn)法》及有關(guān)《條例》等宣傳材料千余份,在鎮(zhèn)村明顯墻面書(shū)寫(xiě)安全生產(chǎn)固定標(biāo)語(yǔ)數(shù)條,定期開(kāi)展安全教育日活動(dòng),累計(jì)參加人數(shù)980余人,達(dá)到參加人數(shù)的90%,辦黑板報(bào)10期,積極宣傳黨的各項(xiàng)方針政策以及《農(nóng)業(yè)機(jī)械管理?xiàng)l例》、《交通法規(guī)》、《農(nóng)機(jī)操作規(guī)程》、《道路交通安全法》、《農(nóng)業(yè)機(jī)械促進(jìn)法》安全常識(shí)等,積極利用宣傳手段擴(kuò)大影響力。 2、農(nóng)機(jī)監(jiān)理是加強(qiáng)農(nóng)機(jī)管理的重要手段。近幾年來(lái),隨著我鎮(zhèn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)狀況的好轉(zhuǎn),各種農(nóng)機(jī)車(chē)輛的保有量逐年攀升,為減少農(nóng)機(jī)事故和黑車(chē)非駕現(xiàn)象的發(fā)生,結(jié)合農(nóng)機(jī)行政執(zhí)法年張貼標(biāo)語(yǔ)、懸掛橫幅、將農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)百日督查專項(xiàng)工作及農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)隱患排查治理專項(xiàng)工作的開(kāi)展引向深入,我站工作人員將未審的機(jī)車(chē)清理出來(lái),利用午體時(shí)間逐村逐戶進(jìn)行登記造冊(cè),說(shuō)服他們報(bào)戶審驗(yàn),積極配合鎮(zhèn)派出所和縣監(jiān)理站對(duì)鎮(zhèn)村道路進(jìn)行田檢路查,并與單位職工簽定了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,在年審工作中采取現(xiàn)場(chǎng)辦公的方式,提高辦事效率,截止十月底全鎮(zhèn)共計(jì)審驗(yàn)各類機(jī)車(chē)1021輛,審驗(yàn)率達(dá)97.6%(含銷(xiāo)戶、賣(mài)出),新訓(xùn)駕駛員72(不含順鑫駕校所學(xué)人員),各類機(jī)車(chē)新報(bào)戶44(其中:新車(chē)報(bào)戶38臺(tái)),順利完成了上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)考核任務(wù),并為“平安農(nóng)機(jī)”示范村的創(chuàng)建延伸搭好了平臺(tái)。同時(shí),進(jìn)一步建立健全拖拉機(jī)駕駛員的管理臺(tái)賬,實(shí)行專人管理,總賬、分賬歸類分開(kāi),記錄完整準(zhǔn)確,查閱方便,及時(shí)辦理拖拉機(jī)和駕駛員變更過(guò)戶,轉(zhuǎn)機(jī)停駛,自然減員等手續(xù)。并抽調(diào)人員協(xié)助縣監(jiān)理站進(jìn)行路檢路查,將不安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
五、積極做好農(nóng)機(jī)新技術(shù),新機(jī)具的推廣工作
為了進(jìn)一步提高機(jī)械作業(yè)效果,提高畝產(chǎn)效益,充分滿足農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)要求,播種其間,我鎮(zhèn)從**調(diào)來(lái)兩臺(tái)三膜十二行播種機(jī),完成了2600畝地棉花滴灌播種任務(wù),既加快了速度又提高了作業(yè)質(zhì)量,并在各位技術(shù)員的大力宣傳引導(dǎo)下,今年我鎮(zhèn)享受農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼購(gòu)進(jìn)大馬力輪式拖拉機(jī)2臺(tái),配套農(nóng)具4架,新購(gòu)聯(lián)合整地機(jī)2架,30型以上拖拉機(jī)3臺(tái),配套農(nóng)具3架,1.12-1.45米膜上膜播種機(jī)18臺(tái),殘膜回收機(jī)10臺(tái),大型自走式玉米收獲機(jī)1臺(tái),共享受補(bǔ)貼13.36萬(wàn)元。農(nóng)機(jī)具的更新極大的提升了科技含量,從很大程度上減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān),我站還無(wú)償為農(nóng)機(jī)手調(diào)試機(jī)具,跟蹤服務(wù)提供相關(guān)的信息,真正做到了急農(nóng)民之所急,全心全意為人民服務(wù)。
六、實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化,強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)管理
隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,對(duì)農(nóng)機(jī)工作的要求也越來(lái)越高,為了保證農(nóng)機(jī)管理工作和統(tǒng)計(jì)工作的及時(shí)性和準(zhǔn)確性,在單位無(wú)條件配備電腦的情況下,縣局和鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,及時(shí)為我站配備了自動(dòng)化辦公設(shè)備,極大的促進(jìn)了我站業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展。我站還設(shè)立專職統(tǒng)計(jì)人員,在加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,要求人員及時(shí)深入生產(chǎn)第一線,積極掌握第一手資料,并采取抽樣調(diào)查,平時(shí)收集材料等方法,按時(shí)上報(bào)生產(chǎn)進(jìn)度、月報(bào)、年報(bào)等報(bào)表,并采取鎮(zhèn)、站兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核的辦法,嚴(yán)格杜絕統(tǒng)計(jì)人員拒報(bào)、瞞報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的事件發(fā)生。
七、開(kāi)展廉政建設(shè)及糾風(fēng)工作,樹(shù)立單位行業(yè)形象
我站干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹xx在中紀(jì)委六次全會(huì)上的講話及《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》把學(xué)習(xí)《兩個(gè)條例》的精神貫穿到實(shí)際工作中去,處處以條例來(lái)約束自己的行為。今年我站被確定為行業(yè)糾風(fēng)簽約單位,我們從抓內(nèi)部管理,樹(shù)外部形象入手,健全了組織機(jī)構(gòu),完善了制度,進(jìn)行了目標(biāo)分解,簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū),制定了相應(yīng)的實(shí)施方案,聘請(qǐng)了義務(wù)監(jiān)督員,廣泛聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)和建議,使我們?yōu)檗r(nóng)服務(wù)的意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高,得到了廣大群眾的一致好評(píng)。
八、開(kāi)展扶貧幫困、送溫暖活動(dòng)
今年在扶貧幫困、送溫暖活動(dòng)中,我站干部職工積極向汶川大地震災(zāi)區(qū)捐款捐物,在所在包扶的村積極協(xié)調(diào)有關(guān)工作,幫助貧困戶義務(wù)間定苗、拾棉花、剝玉米皮等勞動(dòng),職工出資向貧困戶捐款捐物350多元,使他們從不認(rèn)識(shí)到熟悉了我們。
九、存在不足和今后的努力方向
1、繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立和健全各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、加強(qiáng)干部職工政治思想教育和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)教育,不斷提高干部職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
3、下年度在不斷做好常規(guī)農(nóng)業(yè)機(jī)械擴(kuò)大和使用的基礎(chǔ)上,大力推廣新型農(nóng)業(yè)機(jī)械,不斷更新我鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)機(jī)械裝備。
4、加大農(nóng)機(jī)管理力度,抓好農(nóng)機(jī)田間作業(yè)質(zhì)量。
5、加強(qiáng)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn),繼續(xù)嚴(yán)格整治“黑車(chē)非駕”,確保人民生命財(cái)產(chǎn)安全。
第七篇 中學(xué)年終工作總結(jié)怎么寫(xiě) 5100字
一年來(lái),在各級(jí)黨委政府和教育行政部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子以*理論和“科學(xué)發(fā)展觀”的有關(guān)理論為指導(dǎo),確定了“以人為本,提升學(xué)校內(nèi)涵,適應(yīng)現(xiàn)代化要求”的辦學(xué)理念。更新教育觀念,強(qiáng)化目標(biāo)管理,以實(shí)施素質(zhì)教育,加快教育現(xiàn)代化建設(shè),努力提高辦學(xué)效益和質(zhì)量為重點(diǎn);以目標(biāo)管理為總抓手,建立層層落實(shí)的目標(biāo)管理體系,構(gòu)成了全員參與、全方位規(guī)范管理的格局。學(xué)校整體工作呈現(xiàn)出勃勃生機(jī),全體師生精神面貌有了更大的提高,得到上級(jí)及社會(huì)各界的好評(píng)。學(xué)校管理更加規(guī)范化、制度化、精細(xì)化、科學(xué)化.
一、適應(yīng)素質(zhì)教育的要求,強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),塑造教師隊(duì)伍新形象
教師是人類靈魂的工程師,除具有較高的專業(yè)知識(shí)和理論水平外,還應(yīng)具有良好的品德修養(yǎng)。為此,學(xué)校狠抓了師德、師風(fēng)建設(shè)。
1、加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)干部是學(xué)校及各部門(mén)工作的主持者、領(lǐng)頭雁,領(lǐng)導(dǎo)干部務(wù)必自身作風(fēng)正、形象好、有威信,才具有號(hào)召力和影響力。所以,學(xué)校自始至終重視干部隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè),我們利用各種機(jī)會(huì),反復(fù)要求干部,要增強(qiáng)以校為家的意識(shí),講廉潔、講奉獻(xiàn),在教職工中和社會(huì)上樹(shù)立良好的自身形象。此刻學(xué)校干部都能主動(dòng)兼課,構(gòu)成了勇于開(kāi)拓、甘于奉獻(xiàn)、作風(fēng)正派的風(fēng)氣。
2、認(rèn)真組織教職工學(xué)習(xí)政治理論,加強(qiáng)教職工及黨員隊(duì)伍的思想作風(fēng)建設(shè)。我們始終強(qiáng)調(diào)教師學(xué)習(xí)的重要性,規(guī)范了黨員例會(huì)學(xué)習(xí)制度,用心響應(yīng)上級(jí)黨委號(hào)召,組織教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德》等文件,提高了黨員干部和教職工的政治理論素質(zhì)。學(xué)校構(gòu)成了風(fēng)氣正,學(xué)習(xí)氛圍濃的良好環(huán)境。
3、規(guī)范教師行為,自覺(jué)理解學(xué)生家長(zhǎng)和社會(huì)各界監(jiān)督。我們?cè)O(shè)立了'校長(zhǎng)信箱'、'家長(zhǎng)接待日'、“學(xué)校開(kāi)放日”及監(jiān)督電話,成立了家長(zhǎng)委員會(huì)。我們按照區(qū)局對(duì)教師的“十不準(zhǔn)”,“十做到”加強(qiáng)對(duì)教師行為規(guī)范的管理。學(xué)校的“職責(zé)與紀(jì)律”教育我們也是做的扎扎實(shí)實(shí),有聲有色。我們組織了2次家長(zhǎng)座談會(huì),誠(chéng)懇征求學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校各項(xiàng)工作的意見(jiàn)和推薦,反饋良好。從某種程度上改變了學(xué)校的聲譽(yù),本學(xué)年,我們分別發(fā)放《教師師德調(diào)查問(wèn)卷》和《師德教風(fēng)家長(zhǎng)問(wèn)卷》300份多份,就他們突出反映的學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)有點(diǎn)重、個(gè)別教師岐視后進(jìn)生等問(wèn)題,學(xué)校進(jìn)行了認(rèn)真的整改,責(zé)成每個(gè)干部與個(gè)別教師進(jìn)行了談話,幫忙他們轉(zhuǎn)變教育觀、學(xué)生觀,密切了教師與家長(zhǎng)、教師與學(xué)生的關(guān)系;對(duì)一些暫時(shí)無(wú)法解決的問(wèn)題,個(gè)性是素質(zhì)教育要求我們不準(zhǔn)用分?jǐn)?shù)衡量學(xué)生的問(wèn)題。學(xué)校向家長(zhǎng)和學(xué)生做了耐心的解釋工作,基本做到了件件有著落,事事有回音。
4、開(kāi)展'放心在學(xué)校,安心在課堂'活動(dòng),以'幫扶兩困學(xué)生,實(shí)現(xiàn)三個(gè)放心'為主要資料,對(duì)'學(xué)困生'實(shí)行了'結(jié)對(duì)幫扶',對(duì)“貧困生”設(shè)立了“愛(ài)心救助基金'。學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行“一免一補(bǔ)”工作,每學(xué)期都對(duì)貧困生實(shí)行減免學(xué)雜費(fèi)政策,并動(dòng)員社會(huì)各界對(duì)這些學(xué)生進(jìn)行救助;我們學(xué)校團(tuán)委組織了3次“愛(ài)心捐助”教師們都用心響應(yīng),受到了黨委和民政部門(mén)的贊賞,學(xué)校設(shè)立了“課堂開(kāi)放日”,邀請(qǐng)部分學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)課堂聽(tīng)課、觀看學(xué)生第二課堂活動(dòng),讓家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校放心,對(duì)老師的課堂教學(xué)放心,對(duì)學(xué)生的課外活動(dòng)放心。
5、規(guī)范收費(fèi)行為。實(shí)行收費(fèi)卡制度,嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)“收費(fèi)通知單”制度。設(shè)立了收費(fèi)公示欄,公開(kāi)了監(jiān)督電話,將學(xué)校收費(fèi)完全置于社會(huì)的監(jiān)督之下,避免了亂收費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。
透過(guò)開(kāi)展上述實(shí)實(shí)在在的活動(dòng),教職工的政治理論素養(yǎng)和思想道德水平有了極大的提高,自身形象不斷得到完善,做到了事事有人干,時(shí)時(shí)有人管,涌現(xiàn)出了不少師德典型。此刻,全校教職工人人為學(xué)校著想,為學(xué)校盡力,教職工的精神風(fēng)貌、自身形象煥然一新,贏得了社會(huì)的廣泛贊譽(yù)。
二、規(guī)范教育行為,德育工作成效顯著,營(yíng)造了良好的育人環(huán)境
首先,我們規(guī)范了學(xué)校行為,明確了學(xué)校的辦學(xué)宗旨,規(guī)定學(xué)校務(wù)必嚴(yán)格遵守《教育法》、《教師法》、《義務(wù)教育法》、《未成年人保*》以及各級(jí)政府、教育主管部門(mén)有關(guān)素質(zhì)教育的規(guī)定,全面貫徹黨的教育方針。其次,規(guī)范了教師的教育教學(xué)行為,學(xué)校制定了《教師教育教學(xué)工作常規(guī)》、《教師工作十不準(zhǔn)》、《嚴(yán)禁體罰和變相體罰學(xué)生的規(guī)定》、《教育教學(xué)事故的界定及處理規(guī)定》等規(guī)章制度,從法律高度對(duì)教師的教育教學(xué)行為進(jìn)行了明確的規(guī)范,確保了依法管理,依法執(zhí)教,依法育人。第三,實(shí)行校務(wù)公開(kāi),加強(qiáng)民主監(jiān)督。學(xué)校重新建立健全了一系列規(guī)章制度,匯編成冊(cè)。學(xué)校的其他重大事務(wù),比如崗位設(shè)置、評(píng)優(yōu)選模、學(xué)校大額經(jīng)費(fèi)使用、改革方案及學(xué)校工作計(jì)劃的擬定等等,學(xué)校都預(yù)先召開(kāi)校長(zhǎng)辦公會(huì)群眾商議后再付諸實(shí)施,學(xué)校注意廣泛聽(tīng)取部分教職工的意見(jiàn)和推薦。校務(wù)公開(kāi)的推行,給學(xué)校帶來(lái)了可喜的變化,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步增強(qiáng)了民主法制觀念和廉潔自律意識(shí),促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),贏得了教職工的信任和尊重,密切了黨群、干群關(guān)系,保證了學(xué)校各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
同時(shí),我們狠抓德育工作,注重青少年學(xué)生的思想政治教育,使學(xué)生的精神面貌和思想狀況發(fā)生了根本變化,“禮貌、進(jìn)取、合作、創(chuàng)新”的校風(fēng)得到進(jìn)一步優(yōu)化。
在學(xué)生教育方面,我們以養(yǎng)成教育為重點(diǎn),以自主教育為中心,以體驗(yàn)教育為特色,促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展。一是對(duì)學(xué)生的紀(jì)律、衛(wèi)生、禮儀、考勤、兩操、自行車(chē)排放、路隊(duì)、安全、環(huán)保教育等常規(guī)工作常抓不懈,成立了專門(mén)的督察小組,以加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,從而使學(xué)生養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣;這些工作政教處都能夠做到及時(shí)量化,使每個(gè)班級(jí)構(gòu)成你追我趕的氛圍。二是加強(qiáng)了學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè),發(fā)揮班干部的核心作用,定期舉辦學(xué)生干部例會(huì)和培訓(xùn)班,提高了學(xué)生自主管理的潛力,繼續(xù)實(shí)行學(xué)生值班長(zhǎng)制、值周班主任制和班干部輪換制,構(gòu)成了事事有人管,人人有事管,人人有人管,人人能管人的全員管理的育人氛圍;三是用心組織開(kāi)展貼合青少年認(rèn)知規(guī)律、身心發(fā)展規(guī)律、富有情趣和時(shí)代氣息的體驗(yàn)教育活動(dòng),文藝匯演,廣播操比賽,環(huán)保調(diào)查、植綠護(hù)綠、手拉手等體驗(yàn)教育活動(dòng),在社會(huì)上產(chǎn)生了用心的影響,受到了社會(huì)各界的廣泛好評(píng)。
三、把教學(xué)作為學(xué)校的中心工作,狠抓常規(guī)堂教學(xué)、教科研和校本培訓(xùn),千方百計(jì)提高教學(xué)質(zhì)量
學(xué)校要贏得社會(huì)的認(rèn)可,讓人民群眾滿意,就務(wù)必千方百計(jì)提高教育教學(xué)質(zhì)量。多年來(lái),我校一向把教學(xué)作為學(xué)校的中心工作,一刻也不曾放松過(guò)。
本年度,我們按照新的課程標(biāo)準(zhǔn),狠抓課堂質(zhì)量,課堂教學(xué)是整個(gè)教學(xué)工作的中心環(huán)節(jié),上好課是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵,而備好課是上好課的前提,本學(xué)期,我們把備課環(huán)節(jié)作為教學(xué)的中心,透過(guò)檢查發(fā)展了一大批精品教案和優(yōu)秀教案,我們要求教師嚴(yán)格按照學(xué)期教學(xué)進(jìn)度計(jì)劃組織課堂教學(xué)。正確處理教書(shū)與育人、傳授知識(shí)與培養(yǎng)潛力的關(guān)系。用心探討、總結(jié)和推行以學(xué)生為主體,有利于提高學(xué)生素質(zhì)和創(chuàng)新思維潛力的教學(xué)方法和教學(xué)組織形式,激發(fā)學(xué)生的獨(dú)立思考和創(chuàng)新意識(shí),培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和勇于實(shí)踐的潛力,提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果。透過(guò)組織公開(kāi)課、研討課、展示課、示范課、匯報(bào)課、講評(píng)課、復(fù)習(xí)課等聽(tīng)評(píng)課活動(dòng),促進(jìn)了教師教學(xué)水平的整體優(yōu)化。個(gè)性是每周五的常規(guī)業(yè)務(wù)檢查,教導(dǎo)處都精心組織,收到了良好的效果,教師課堂教學(xué)水平和科研潛力的提高,促進(jìn)了教育教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高,學(xué)生的各項(xiàng)素質(zhì)都有質(zhì)的飛躍。2023年中考,我們上交了一份合格的答卷。
以教研促科研,以科研帶動(dòng)教研,推動(dòng)教學(xué)研究的發(fā)展。學(xué)校加強(qiáng)教研機(jī)構(gòu)建設(shè),本年度,我們強(qiáng)化了教研組長(zhǎng)的培訓(xùn)工作,完善了有關(guān)制度,加強(qiáng)常規(guī)教研管理,研究制定了校本教研計(jì)劃,認(rèn)真開(kāi)展常規(guī)教研活動(dòng),組織《標(biāo)準(zhǔn)》研討、工作計(jì)劃研討,并且開(kāi)展了“課堂教學(xué)開(kāi)放月”活動(dòng),組織了大規(guī)模的創(chuàng)新教育“展示課”研討,督促每一位教師上一節(jié)展示課,展示自己的水平,在此基礎(chǔ)上,推選出“觀摩課”,再進(jìn)一步研討,聽(tīng)、評(píng)、講課活動(dòng)堅(jiān)持不懈,促進(jìn)了新課改理念在課堂教學(xué)中的應(yīng)用。本學(xué)年每一位教師的聽(tīng)評(píng)課都在30節(jié)以上,本年度的群眾調(diào)研課我們都在20節(jié)以上。我們推出的優(yōu)質(zhì)課到區(qū)、市參評(píng),有很多教師獲得了不同級(jí)別的優(yōu)秀論文獎(jiǎng)和輔導(dǎo)獎(jiǎng)。同時(shí)深入開(kāi)展教育科研工作,認(rèn)真組織科研課題的實(shí)驗(yàn)工作。學(xué)校研究制訂了教科研規(guī)劃,用心推動(dòng)課題研究,心理學(xué)課題《心理健康和學(xué)生生理發(fā)展》被批準(zhǔn)為市級(jí)課題,我們認(rèn)真制訂研究計(jì)劃確定實(shí)驗(yàn)教師,有計(jì)劃、有步驟的開(kāi)展課題實(shí)驗(yàn)工作,搞好階段性總結(jié),并根據(jù)上級(jí)的要求和指導(dǎo)搞好結(jié)題工作。其他教研組都選取了適合本組特點(diǎn)的課題,加強(qiáng)研究,推動(dòng)了學(xué)校教育科研的發(fā)展,搞好階段性總結(jié)報(bào)告,有效的為課堂教學(xué)帶給了支持。
四、我們強(qiáng)化了“學(xué)校安全重于泰山”的思想和行動(dòng),為學(xué)校高水平、高質(zhì)量的發(fā)展施帶給了良好的保障。
學(xué)校注重了抓安全工作,健全了安全管理工作組織機(jī)構(gòu),工作踏實(shí)。學(xué)校成立了由一把手任組長(zhǎng),校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),中層領(lǐng)導(dǎo)任組員的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,定期或不定期地組織人員對(duì)學(xué)校安全工作進(jìn)行檢查,加強(qiáng)了對(duì)學(xué)校安全工作的領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。學(xué)校安全工作制度健全,制定了一系列的安全工作條例、安全教育制度等。學(xué)校實(shí)行教育干部帶崗制度,24小時(shí)值班。。
校園安全事關(guān)全體師生的生命和財(cái)產(chǎn),事關(guān)學(xué)校穩(wěn)定和發(fā)展我們認(rèn)真落實(shí)了《山東省中小學(xué)安全工作暫行規(guī)定》和《學(xué)校安全工作千分制標(biāo)準(zhǔn)》等文件進(jìn)一步強(qiáng)化了安全工作“三個(gè)一”制度。學(xué)校安全組織機(jī)構(gòu)健全,安全工作職責(zé)制度健全,職責(zé)明確。每學(xué)期學(xué)校都成立了由校長(zhǎng)任組長(zhǎng)的安全領(lǐng)導(dǎo)小組,層層負(fù)責(zé),職責(zé)落實(shí)到人。學(xué)校每學(xué)期還與各年級(jí)、部門(mén)負(fù)責(zé)人簽訂好《學(xué)校安全職責(zé)狀》,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)承包,分片包干,做到不定期檢查和隨時(shí)檢查相結(jié)合,并建立了安全考核獎(jiǎng)懲細(xì)則及安全工作制度。安全管理做到了網(wǎng)絡(luò)化,保證了我校安全工作扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展。同時(shí)加強(qiáng)同派出所和工商所等部門(mén)的聯(lián)系,以“法制校園”、“廉潔校園”等五園建設(shè)為載體,用心實(shí)施以法治校、依法執(zhí)教工作,確保校園安寧,師生平安,我們認(rèn)真抓好了教師的法律法規(guī)學(xué)習(xí)和一崗雙責(zé)。實(shí)施了夜間值班制度和24小時(shí)值班制度,做到事事有人干,時(shí)時(shí)有人管。一年來(lái),學(xué)校沒(méi)有發(fā)生安全事故
五、校園文化建設(shè)、總務(wù)后勤工作再上新臺(tái)階。
本年度。我們加大投入,不斷改善辦學(xué)條件,在資金緊張的狀況下,我們重新布局了新的綠化園地,落實(shí)校園文化建設(shè)規(guī)劃,不斷優(yōu)化內(nèi)部環(huán)境,緊緊圍繞以德立校,科研興校的發(fā)展方針,不斷提煉具有我校特色的校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng),并根據(jù)教育發(fā)展,不斷完善校園文化建設(shè)規(guī)劃,在師德建設(shè)、文化熏陶、環(huán)境美化、制度建設(shè)等方面不斷積累經(jīng)驗(yàn),走出自己的特色之路。本年度學(xué)校還購(gòu)置了多媒體設(shè)備一套和電腦10臺(tái),為教師學(xué)習(xí)創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。
學(xué)校克服困難、開(kāi)源節(jié)流、勤儉辦學(xué),調(diào)動(dòng)各方面的用心性,爭(zhēng)取各方支持,舍務(wù)、水房、食堂、財(cái)會(huì)人員盡職盡責(zé),完成任務(wù),保證了學(xué)校各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。1、學(xué)校校產(chǎn)重新登記造冊(cè)并順利的透過(guò)了校舍規(guī)范化的驗(yàn)收,2、粉刷了學(xué)校部分院墻,對(duì)多媒體教室的課桌凳重新油漆,為省“農(nóng)遠(yuǎn)”工程的驗(yàn)收奠定了基礎(chǔ)。3、水房、食堂的管理向精細(xì)化、規(guī)范化發(fā)展。4、衛(wèi)生工作上了一個(gè)新臺(tái)階。
六:新學(xué)年工作目標(biāo)和工作思路
樹(shù)立以人為本、以研興校、因材施教、全面培養(yǎng)、重視提高、打造精品的辦學(xué)理念,以“校風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃、管理嚴(yán)”為辦學(xué)特色。堅(jiān)持以提高教育教學(xué)質(zhì)量為核心,以創(chuàng)新促發(fā)展,以教研促教學(xué),辦出特色,以德治校,依法治校,讓學(xué)生安心、家長(zhǎng)放心、社會(huì)滿意。爭(zhēng)創(chuàng)一流的管理、一流的成績(jī)的辦學(xué)目標(biāo)。
一、以“職責(zé)與紀(jì)律”為切入點(diǎn),加強(qiáng)教職工隊(duì)伍建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè),把德育工作放在首位,落到實(shí)處。
二、以“課程實(shí)施方案”主抓手,堅(jiān)定不移抓好教學(xué)工作,提高教學(xué)質(zhì)量。
1、抓好師資隊(duì)伍建設(shè)。具體做到:抓好傳幫代工作,培養(yǎng)學(xué)科帶頭人和骨干教師。鼓勵(lì)教師培訓(xùn),抓好師德建設(shè),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,打造一支開(kāi)拓創(chuàng)新、敬業(yè)、職責(zé)心強(qiáng)、良好的師資隊(duì)伍。
2以研促教,認(rèn)真抓好教研工作,抓好聽(tīng)課、評(píng)課、說(shuō)課活動(dòng),群眾調(diào)研課,合作教學(xué)。抓好目標(biāo)教學(xué),教研組制定教研計(jì)劃,搞好教研督查,鼓勵(lì)教師參加競(jìng)賽活動(dòng),構(gòu)成良好教風(fēng)、學(xué)風(fēng)。
3、修改制定教學(xué)獎(jiǎng)懲方案,使用績(jī)效考核衡量教師的工作
4、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理。
三、安全工作警鐘長(zhǎng)鳴。
銘記“隱患險(xiǎn)于明火,防范勝于救災(zāi)、職責(zé)重于泰山”的思想。加大防震、防火、防水、防毒、防雷電、交通安全、飲食衛(wèi)生、傳染病、保險(xiǎn)、學(xué)生心里健康教育等安全工作的監(jiān)控和督察力度。健全安全管理制度,加強(qiáng)安全教育,消除安全隱患,提高投保率。制定《學(xué)校禮儀常規(guī)》制度,讓學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。不定期請(qǐng)*、公安到校加強(qiáng)交通安全和清理周邊不安全因素。加強(qiáng)對(duì)食品衛(wèi)生督查和宿舍管理、重視體育活動(dòng)安全等。做到日夜值班,行政、班主任按時(shí)巡查,要求學(xué)生按時(shí)作息,制止學(xué)生與外校不良青年交往,抓好晨檢制度,預(yù)防傳染病。
四、加強(qiáng)后勤管理,提高服務(wù)意識(shí)。用心建設(shè)校園文化,營(yíng)造用心健康向上的文化氛圍。加強(qiáng)班級(jí)管理,構(gòu)成良好班風(fēng)學(xué)風(fēng)。
第八篇 咨詢主管年終總結(jié) 2850字
2023年度公司年終總結(jié)
德豪光電2023年終總結(jié)及2023年計(jì)劃
****滿懷的2023年已經(jīng)過(guò)去,充滿希望的2023年已然到來(lái)?;厥?023年,對(duì)德豪光電園區(qū)來(lái)說(shuō),是十分動(dòng)蕩的一年,公司經(jīng)歷了股權(quán)重組,管理團(tuán)隊(duì)大幅調(diào)整,地產(chǎn)企業(yè)低谷危機(jī),但也是繼往開(kāi)來(lái)的一年。這一年,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,在全體員工的共同堅(jiān)守,成長(zhǎng)努力下,較好地完成了全年工作目標(biāo),取得了不錯(cuò)的成績(jī),為園區(qū)的建設(shè)發(fā)展寫(xiě)下了濃墨重彩的一筆。下面我們一起來(lái)回顧一下2023年重要工作:
一、項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn):
1、工程建筑方面:
經(jīng)過(guò)工程部全體員工和施工人員一年的艱苦工作,公司一期8萬(wàn)平方的黃土地上樹(shù)起了一幢幢漂亮的現(xiàn)代化工業(yè)廠房,完成了十棟樓二次結(jié)構(gòu)和外墻裝飾;完成一號(hào)樓一層精裝修,二三層加緊裝修;完成綜合管理中心綠軸綠化;完成現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)變更簽證;完成外網(wǎng)設(shè)計(jì)及園區(qū)市政管網(wǎng)道路;范文top100完成廠區(qū)綠化方案;安裝工程包括通風(fēng)、消防、空調(diào)、給排水、噴淋方面都進(jìn)入后期緊張地安裝工作。
2、施工現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督:
工程部員工在主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,長(zhǎng)期駐扎在工地,以工地為家,無(wú)論刮風(fēng)下雨,不畏艱辛,每天早上七點(diǎn)四十準(zhǔn)時(shí)去工地現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行第一次巡視,并做好各項(xiàng)記錄,對(duì)容易經(jīng)常出現(xiàn)安全隱患的部位進(jìn)行重點(diǎn)抽查,定期檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要求施工方及時(shí)整改,消除隱患,督促施工單位建立各級(jí)人員安全生產(chǎn)責(zé)任制度,明確各級(jí)人員的安全責(zé)
任,將施工安全管理各方面組織起來(lái),形成相互協(xié)調(diào)、促進(jìn)的整體,形成管理保證體系。
3、施工質(zhì)量管理和驗(yàn)收:
工程部全體人員自工程開(kāi)工以來(lái),就深知工程質(zhì)量的重要性,并對(duì)整個(gè)工程過(guò)程中的質(zhì)量進(jìn)行高度重視和嚴(yán)格把關(guān),依據(jù)為國(guó)家或部門(mén)頒發(fā)的工程施工驗(yàn)收及驗(yàn)收規(guī)范、工程施工技術(shù)操作規(guī)范、工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),從原料進(jìn)場(chǎng)、各施工單位工序構(gòu)配件的生產(chǎn)到工程竣工等全過(guò)程都在現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目施工中進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),嚴(yán)格按照上道工序驗(yàn)收不合格或未驗(yàn)收,堅(jiān)決不進(jìn)入下道工序,對(duì)驗(yàn)收不合格的分項(xiàng)工程,該返工的要求施工單位必須定時(shí)返工。工程部對(duì)施工過(guò)程中存在的質(zhì)量問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格監(jiān)控,范文寫(xiě)作將施工中存在質(zhì)量隱患消除在施工過(guò)程中。
4、成本管理方面:
2023年,在成本管理部和工程部?jī)蓚€(gè)部門(mén)的配合努力下,采用議標(biāo)方式確定了項(xiàng)目11棟樓的外墻裝飾施工單位和cpu電梯設(shè)備采購(gòu)安裝單位等;組織編制簽訂中軸線后續(xù)景觀工程施工合同、外墻裝飾合同、消防工程施工合同、ⅱ-01號(hào)樓二三層中央空調(diào)購(gòu)銷(xiāo)安裝合同、廠房鋼梯制作安裝工程施工合同、ⅱ-01號(hào)樓二三層室內(nèi)裝修工程施工合同等。
在工程造價(jià)方面,配合協(xié)調(diào)原中軸線景觀綠化單位退場(chǎng),結(jié)算完成產(chǎn)值造價(jià),并根據(jù)已完成產(chǎn)值重新核算后續(xù)工程造價(jià);完成中軸線室外管網(wǎng)的結(jié)算;完成cpu總包單位的工程結(jié)算(手續(xù)未齊全);完
成中軸線景觀工程內(nèi)部核算;完成cpu一層室內(nèi)裝飾工程;完成廠房(20#21#28#樓)工程預(yù)算;完成其他零星工程的核算結(jié)算等。
5、報(bào)批報(bào)建方面:
開(kāi)發(fā)部門(mén)員工圍繞工程進(jìn)度和建設(shè)情況,和工程部結(jié)合,充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)精神,突破重重困難,積極主動(dòng)和政府報(bào)批報(bào)建的各部門(mén)對(duì)接,完成了工業(yè)一期的各項(xiàng)施工監(jiān)理合同備案審批手續(xù);質(zhì)量安全監(jiān)督審批手續(xù);施工許可證的辦理工作;墻改基金繳納及墻改現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收工作;農(nóng)民工工資保證金、城市基礎(chǔ)配套費(fèi)的申請(qǐng)及繳費(fèi)工作;cpu大樓主體驗(yàn)收協(xié)調(diào)工作;取消外保溫設(shè)計(jì)變更工作;消防設(shè)計(jì)變更對(duì)接及申報(bào)工作;取用地下水的相關(guān)協(xié)調(diào)及繳費(fèi)工作;250畝項(xiàng)目備案延期工作(2023.12.24到期管理范文網(wǎng),延期一年);完成二期總平圖和單體方案的前期設(shè)計(jì)要求對(duì)接工作;組織工業(yè)一期竣工測(cè)繪工作;其他常規(guī)的和政府各部門(mén)的協(xié)調(diào)對(duì)接工作等。
二、園區(qū)整體招商進(jìn)展:
2023年3月25日,在由開(kāi)封市政府支持,開(kāi)封德豪光電科技園在廣州市舉辦的“廣東(德豪)中原新硅谷科技創(chuàng)新論壇--開(kāi)封廣東科技產(chǎn)業(yè)及金融產(chǎn)業(yè)知名企業(yè)家合作論壇”上,深圳泰鴻信科技有限公司、廣州博冠光電科技股份有限公司、深圳萬(wàn)貝貸互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司、廣州視鷹電子有限公司、東莞市乾森光電科技有限公司分別與開(kāi)封德豪光電科技園舉行入駐及合作簽字儀式。
2023年4月8日,在開(kāi)封市市委和新區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的見(jiàn)證下,開(kāi)封德豪光電科技園和美國(guó)美中新技術(shù)促進(jìn)會(huì)舉行了合作簽約入駐儀
式。
2023年8月15日,在市委書(shū)記吉炳偉、市長(zhǎng)侯紅在北京見(jiàn)證了中國(guó)人民大學(xué)中國(guó)經(jīng)濟(jì)改革與發(fā)展研究院與開(kāi)封德豪光電科技園建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系,為園區(qū)戰(zhàn)略規(guī)劃、人才培養(yǎng)、項(xiàng)目研究提供全方位的科研和咨詢支持;開(kāi)封德豪光電科技園與中央財(cái)經(jīng)大學(xué)就研究成果轉(zhuǎn)化、思想?yún)R報(bào)專題智庫(kù)服務(wù)等合作事項(xiàng)進(jìn)行深入探討,并建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系;開(kāi)封德豪光電科技園與國(guó)內(nèi)知名的科技產(chǎn)業(yè)化投資企業(yè),在科技企業(yè)孵化領(lǐng)域擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)的賽伯樂(lè)投資集團(tuán)簽訂合作協(xié)議。
2023年10月15日下午,開(kāi)封市市委書(shū)記吉炳偉,市委副書(shū)記、市長(zhǎng)侯紅及其他市領(lǐng)導(dǎo)的見(jiàn)證下,在開(kāi)封德豪光電科技園舉行了河南大學(xué)與開(kāi)封市全面合作簽約儀式,在儀式上“河南大學(xué)中原硅谷科技發(fā)展研究院”正式在在開(kāi)封德豪光電科技園掛牌入駐,目前已經(jīng)有車(chē)聯(lián)網(wǎng)、qled、華為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)學(xué)院和動(dòng)漫四個(gè)項(xiàng)目入駐研究院。
2023年11月12日,省委書(shū)記、省人大常委會(huì)主任郭庚茂一行來(lái)到開(kāi)封德豪光電科技園調(diào)研,郭書(shū)記對(duì)世界五百?gòu)?qiáng)ibm生產(chǎn)研發(fā)基地落地科技園給予了很大的贊賞和肯定;對(duì)于科技園與河南大學(xué)的合作非常看好,并稱贊雙方合作的項(xiàng)目科研方向很對(duì),非常有價(jià)值;在觀看了動(dòng)漫設(shè)計(jì)的《岳飛傳》時(shí),他表?yè)P(yáng)道:這是民族文化和現(xiàn)代動(dòng)漫藝術(shù)很好地結(jié)合,這種精神值得大力發(fā)揚(yáng);郭書(shū)記對(duì)雙方合作的項(xiàng)目智能機(jī)器人也非常的感興趣。最后他強(qiáng)調(diào),研發(fā)要專一,不能朝令夕改,定好研發(fā)方向并轉(zhuǎn)化為成果,最好的科研方式是將科研成果逐步運(yùn)用到實(shí)踐中去,形成新的技術(shù)、新的產(chǎn)品。要順應(yīng)市場(chǎng)需求,堅(jiān)
持市場(chǎng)導(dǎo)向,把科研與實(shí)踐應(yīng)用結(jié)合起來(lái),與具體生產(chǎn)環(huán)節(jié)結(jié)合起來(lái)。這樣既有利于形成持續(xù)的研發(fā)能力,也能夠促進(jìn)科研成果的轉(zhuǎn)化,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
經(jīng)過(guò)公司高層和員工的不斷努力,園區(qū)建設(shè)日益完善,有越來(lái)越多的科技企業(yè)愿意加入到德豪園區(qū)中來(lái),預(yù)計(jì)今年3月底,將有四五家企業(yè)首批入駐園區(qū),這是一個(gè)良好的開(kāi)端,也是高層管理團(tuán)隊(duì)無(wú)數(shù)個(gè)日夜辛苦的成果,更預(yù)示著2023年園區(qū)的招商形勢(shì)會(huì)是一片大好。
三、園區(qū)資金融資方面:
對(duì)于企業(yè)現(xiàn)階段發(fā)展?fàn)顩r來(lái)說(shuō),融資是財(cái)務(wù)工作的重中之重,在高管領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部門(mén)員工的共同努力下,1-2月完成汴京農(nóng)村商業(yè)銀行8000萬(wàn)承兌匯票的出具工作;7-8月,汴商行第一期承兌到期,歸還后重新開(kāi)具8000萬(wàn)承兌匯票;10月份,在中原銀行貸款2500萬(wàn);11月,配合完成新惠公司3000萬(wàn)委托貸款;12月,在汴商行貸款4000萬(wàn)。財(cái)務(wù)部門(mén)的融資為公司項(xiàng)目建設(shè)和其他各項(xiàng)事務(wù)提供了強(qiáng)有力的資金支持。
四、企業(yè)管理方面:
1、人力資源規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)方面:
2023年是公司全方面開(kāi)發(fā)整合的關(guān)鍵年,在這一年中依公司發(fā)展的需求,公司在結(jié)構(gòu)上有所調(diào)整,為保證公司調(diào)整后各方面工作依然能夠順利展開(kāi),人員的招聘和整合則顯得尤為重要。經(jīng)過(guò)對(duì)調(diào)整后各崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面的定位,重新招聘相關(guān)崗位人才,修訂完善公司組織架構(gòu),為公司的不斷向前推進(jìn)奠定的良
第九篇 it工作者年終總結(jié) 1000字
xx年,對(duì)于工作來(lái)說(shuō),大部分都是運(yùn)維。項(xiàng)目運(yùn)維,主要就是對(duì)已上線功能存在和產(chǎn)生的bug、新的需求做即時(shí)、有計(jì)劃的解決。前半年,還需要自己去寫(xiě)寫(xiě)代碼,后半年基本由新人去寫(xiě)代碼,而我要做的事,告訴他們?cè)趺礃尤プ觯瑢?xiě)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì),當(dāng)然小的調(diào)整就簡(jiǎn)單的口述,記于工作日志即可。那么從技術(shù)和管理兩方面做下總結(jié):
技術(shù)方面:在掌握公司已使用的技術(shù)外,同時(shí)自修了anroid,學(xué)習(xí)雖然不是很全面,但主要對(duì)自己感興趣的方向做了簡(jiǎn)單的嘗試。如,從在eclipse 中搭建anroid框架,到可以實(shí)現(xiàn)圖片查看,anroid內(nèi)置數(shù)據(jù)庫(kù)的增刪改查,sdcard的使用,到可以音樂(lè)播放器等簡(jiǎn)單的功能的實(shí)現(xiàn)。自學(xué)的過(guò)程中,遇到了很多問(wèn)題,我都會(huì)即時(shí)記下,在經(jīng)過(guò)查閱資料,不斷嘗試把問(wèn)題解決后,再整理成文檔,放在博客中與大家分享,我很喜歡這個(gè)習(xí)慣,記錄下自己經(jīng)歷的問(wèn)題,希望給予需要的人一個(gè)參考意見(jiàn)或解決方法。年末應(yīng)項(xiàng)目需要,對(duì)在項(xiàng)目中發(fā)送msn消息又做了嘗試,可以發(fā)送給在線好友,但是還存在一些小問(wèn)題有待解決,不過(guò),我沒(méi)有放棄,一有時(shí)間就會(huì)尋找解決辦法,就是有一種不到黃河心不死的執(zhí)著啊,呵呵。技術(shù)的學(xué)習(xí),首先要簡(jiǎn)單的理論基礎(chǔ),其次也是最重要的,就是大量的嘗試,只有在不斷的嘗試中才能得到屬于自己的知識(shí),和適合自己的學(xué)習(xí)方法。
管理方面:雖然很少寫(xiě)代碼了,是期望的事,因?yàn)橐恢毕胂蚬芾矸较虬l(fā)展,但是又沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)更不知道怎么去做。后半年的時(shí)間,大部分都是以管理為主,真正的作為了管理者,才發(fā)現(xiàn),管理,真的不是自己想的那么容易,每天說(shuō)說(shuō)話,指導(dǎo)兩下就可以了,形式是這樣,但是執(zhí)行是否能按照你的指示做事,做了事是否符合要求,安排下去的工作任務(wù)能否按時(shí)有效的完成等這些都是需要學(xué)習(xí)的。開(kāi)始安排任務(wù)時(shí),不懂得合理安排時(shí)間,到交付日期了,新人做不完的,只有自己來(lái)完成;項(xiàng)目中的小調(diào)整,或許自己很清楚,也認(rèn)為自己給新人講的很清楚,但是做出來(lái)的結(jié)果卻存在很大差異;讓別人按照你的要求去做事,首先要讓他們信服,至少可以在關(guān)鍵時(shí)刻指點(diǎn)迷津,給出好的解決方案。我在不斷總結(jié)自己在這方面存在一些不足,并且盡快改掉。除了工作問(wèn)題外,個(gè)人也存在問(wèn)題,性子有時(shí)會(huì)很急,不夠冷靜,說(shuō)話有時(shí)會(huì)傷人,直言不諱,有時(shí)是好事,但是有時(shí)也會(huì)讓他們產(chǎn)生反感,當(dāng)然,我不可能做到讓全世界都喜歡我,但是,有時(shí)我的確不夠淡定。
針對(duì)個(gè)人和工作上存在的不足,我會(huì)不斷的去改善,好的習(xí)慣繼續(xù)保持,同時(shí)也會(huì)不斷更新自己的知識(shí)庫(kù)。
第十篇 酒店前臺(tái)年終個(gè)人總結(jié)精選 2000字
xx年,酒店前臺(tái)在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)的大力支持配合下,在部門(mén)員工共同努力下,以銷(xiāo)售管理為主,從深抓內(nèi)部管理,降低成本,強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),關(guān)心員工生活等方面著手開(kāi)展了工作,較好地完成年經(jīng)營(yíng)目標(biāo),各項(xiàng)工作也取得了顯著成績(jī)。現(xiàn)就年主要工作作如下總結(jié)。
一.經(jīng)營(yíng)情況
年計(jì)劃任務(wù)xx萬(wàn)元,實(shí)際完成xx萬(wàn)元,超額xx萬(wàn)元,(其中散客門(mén)市收入xx萬(wàn)元,平均房?jī)r(jià) xx元/間),占客房收入xx﹪,完成計(jì)劃的xx%,收入與同期相比增長(zhǎng)xx萬(wàn)元。
二、主要工作:
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)
一年來(lái),我們主要是以服務(wù)技巧為培訓(xùn)重點(diǎn),嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)展培訓(xùn)工作,并分階段對(duì)員工進(jìn)行考核,同時(shí)加強(qiáng)了崗上實(shí)際操作培訓(xùn),使員工能夠?qū)W以致用。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真對(duì)待每一批接待任務(wù),根據(jù)不同階段、不同團(tuán)隊(duì)、制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃及接待計(jì)劃。遇到大型接待任務(wù),我們只給接待人員5分鐘的磨合期,包括整個(gè)的行之有效的報(bào)到流程、會(huì)務(wù)組及與會(huì)務(wù)中心之間的配合,這就需要有很好的業(yè)務(wù)能力及溝通能力,需要有平常嚴(yán)格的培訓(xùn)才能做到。前廳部的所有人員都知道只有不斷的充實(shí)自己才能腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)接待任務(wù)。在人員有限的情況下,我們要求管理人員必須親臨一線指導(dǎo)工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,反饋信息,共同協(xié)商及時(shí)調(diào)整,以達(dá)到最佳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
2、全力加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),做好服務(wù)保障工作。
一年來(lái),我們始終把認(rèn)真做好預(yù)訂、接待服務(wù),作為工作重點(diǎn)。通過(guò)合理排房、提高入住率,熱情滿意的服務(wù),留住到酒店的每一位客人。年通過(guò)前廳部員工的集體努力,圓滿完成了接待大、中、小型會(huì)議73個(gè);軍區(qū)5次,vip 100次,共接待人數(shù)37500人次。如省民政廳會(huì)議、建議廳會(huì)議、國(guó)土資源廳會(huì)議,在接待這些大型會(huì)議時(shí),由于與會(huì)人員較多,退房時(shí)間不統(tǒng)一,這就對(duì)我們的接待工作提出了更高的要求,我們時(shí)常加班加點(diǎn),在接待軍區(qū)會(huì)議時(shí),由于軍區(qū)接待標(biāo)準(zhǔn)高,所以我們每次接待不敢有一絲怠慢,經(jīng)常加班加點(diǎn),大家沒(méi)有一絲抱怨,一句怨言,仍然滿腔熱情地投入到工作中。
3、扎實(shí)有效地開(kāi)展好第四屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)
第四屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)于5月15日正式拉開(kāi)序幕,我部門(mén)積極組織員工學(xué)習(xí),吃透精神,對(duì)員工進(jìn)行了一系列的專業(yè)技能的培訓(xùn),大大提高了員工的服務(wù)意識(shí)及服務(wù)技能,與此同時(shí),制定上報(bào)一系列的工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn),使前廳各種服務(wù)更好流暢,標(biāo)準(zhǔn)更加明確,使服務(wù)更加精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化,每周根據(jù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)的方案,在員工中進(jìn)行崗位練兵比賽,使員工的服務(wù)水平有了很大的提高,中心組織的第一屆職工聯(lián)歡會(huì),前廳部的員工踴躍報(bào)名,一展自己的才華。通過(guò)這次優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),在員工中逐步形成了一種爭(zhēng)先恐后的態(tài)勢(shì),極大的增強(qiáng)了員工的工作熱情。
4、關(guān)心員工生活,創(chuàng)造輕松愉快的工作氛圍。
前廳工作內(nèi)容繁雜,涉及面廣,員工工作壓力大,針對(duì)這一特點(diǎn),前廳部始終強(qiáng)調(diào)要關(guān)心員工的生活,無(wú)論從部門(mén)經(jīng)理還是到主管,都能切實(shí)的為員工解決困難。遇到過(guò)節(jié),管理人員會(huì)主動(dòng)提醒她們給家里掛電話問(wèn)候父母,生病時(shí)給她們送去水果,遇到生活上的困難會(huì)主動(dòng)幫助他們,使她們感受到了集體的互助、互愛(ài)的溫暖。為了緩解工作帶來(lái)的壓力,增強(qiáng)凝聚力,部門(mén)經(jīng)常找她們談心,鼓勵(lì)她們,使他們能夠以更好的工作狀態(tài)迎接新的工作。同時(shí)我們要求管理人員無(wú)論在業(yè)務(wù)能力及為人處事必須起到表率作用,遇到困難必須與服務(wù)人員沖在第一線激勵(lì)員工,減輕員工的工作壓力,培養(yǎng)管理人員之間同心協(xié)力、同甘共苦的良好風(fēng)氣,使員工充分地信任部門(mén),從而使員工保持穩(wěn)定、健康的心態(tài),保證對(duì)客服務(wù)的質(zhì)量。
三、工作中存在的不足:
1、培訓(xùn)效果不佳
我們?cè)趯?duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)后,員工也對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容有了更深層次的了解,但是由于缺乏一個(gè)統(tǒng)一的監(jiān)督機(jī)制,造成了培訓(xùn)是一張空白紙,雖然大家都明白、理解,但在實(shí)際工作中,做得不夠到位,無(wú)形中也影響了服務(wù)質(zhì)量。
2、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平有待提高
前廳員工流動(dòng)頻繁,很大程度上影響了服務(wù)質(zhì)量,一個(gè)新員工從入職后,要經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用,才能完全熟練掌握本崗位的各項(xiàng)工作,但是有些員工在剛熟練本職工作的后,便提出離職,造成了人員的流失,儀容儀表、禮貌禮節(jié),在日常工作中的督導(dǎo)力度不夠,造成了三天打魚(yú),兩天曬網(wǎng)的局面,我們要加大日常工作中的檢查力度,形成一種良好的習(xí)慣。
四、2023年工作計(jì)計(jì)劃:
1、關(guān)注顧客需求,積極真實(shí)的向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映顧客的需求,為領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整戰(zhàn)略思路提供依據(jù);
2、繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量;
3、確實(shí)關(guān)心員工,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,減少員工的流動(dòng)性;
4、注重員工的服務(wù)細(xì)節(jié),服務(wù)從細(xì)處著手,對(duì)客提供滿意周到的服務(wù);
5、完善各崗位工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn),推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化服務(wù);
xx年的工作雖然取得了一定的成績(jī),但我們不會(huì)驕傲、松懈、怠慢,下一年的工作將更艱巨,我們會(huì)發(fā)揚(yáng)成績(jī),并以更加飽滿的熱情投入到工作中,努力完成全年度各項(xiàng)工作任務(wù)。我們有信心在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,中心的明天更加輝煌。