第一篇 公司2023年培訓(xùn)總結(jié) 2150字
XX年，公司培訓(xùn)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和各部門的積極支持、配合下，嚴(yán)格按照《XX年度培訓(xùn)計(jì)劃方案》，緊緊圍繞公司的年度安全、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)，嚴(yán)格培訓(xùn)管理，加大職工培訓(xùn)的力度和廣度，積極推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。在公司各單位的共同努力下，全面完成各項(xiàng)培訓(xùn)工作任務(wù)。
一、圍繞公司年度計(jì)劃任務(wù)和工作重點(diǎn)，科學(xué)制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。
XX年，公司培訓(xùn)工作根據(jù)公司五年發(fā)展規(guī)劃和XX年度經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)，充分考慮企業(yè)發(fā)展目標(biāo)對(duì)人才的需求，分析職工現(xiàn)有工作能力和目標(biāo)差距，有針對(duì)性的確定培訓(xùn)人員和培訓(xùn)內(nèi)容，提高職工技能水平，滿足企業(yè)發(fā)展對(duì)人力的需求。為此，公司面向各經(jīng)營(yíng)中心、管理部室進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查，在認(rèn)真分析整理的基礎(chǔ)上，科學(xué)編制公司年度培訓(xùn)計(jì)劃，確保培訓(xùn)計(jì)劃的可操作性、實(shí)效性和經(jīng)濟(jì)性得到實(shí)現(xiàn)。
二、采取各種形式，豐富職工培訓(xùn)的手段和方法。
為了達(dá)到培訓(xùn)為企業(yè)所需的目的，XX公司堅(jiān)持外培與內(nèi)培相結(jié)合，崗位培訓(xùn)與脫產(chǎn)培訓(xùn)相結(jié)合，重點(diǎn)培訓(xùn)與整體培訓(xùn)相結(jié)合，常規(guī)培訓(xùn)與適應(yīng)性培訓(xùn)相結(jié)合等多種原則，采取課堂講授、多媒體教學(xué)、案例分析、角色扮演、情景模擬、外出學(xué)習(xí)、參觀考察等方式開展多樣化培訓(xùn)，豐富職工培訓(xùn)的手段和方法，全年共培訓(xùn)1200多人次，收到了預(yù)期的效果。
三、分層次分等級(jí)開展全員各項(xiàng)培訓(xùn)。
1.注重安全培訓(xùn)，夯實(shí)公司安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。
XX年，公司認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全培訓(xùn)工作的決定》要求，加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的安全培訓(xùn)，把安全生產(chǎn)意識(shí)、安全知識(shí)、安全技能、安全管理水平作為安全培訓(xùn)的主要內(nèi)容。同時(shí)，積極吸取“7.8”火災(zāi)事故教訓(xùn)，在員工及客戶中間開展以“學(xué)消防，促平安，創(chuàng)和諧平安企業(yè)環(huán)境”為主題，以加強(qiáng)消防“四個(gè)能力”建設(shè)為主要目的的消防培訓(xùn)及活動(dòng)，進(jìn)一步鞏固公司員工及客戶的消防安全知識(shí)，有效預(yù)防和遏制重特大火災(zāi)事故的發(fā)生，創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。
2. 加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)，著力提升干部隊(duì)伍管理素質(zhì)和執(zhí)行力。
采取內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)相結(jié)合的辦法，強(qiáng)化各層次管理人員培訓(xùn)。根據(jù)工作需要，組織做好國(guó)家有關(guān)法規(guī)政策、公司基礎(chǔ)管理制度、文件的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，重點(diǎn)是企業(yè)新的五年發(fā)展規(guī)劃、XX年經(jīng)濟(jì)工作總的指導(dǎo)思想、計(jì)劃任務(wù)和工作重點(diǎn)、財(cái)務(wù)管理、勞動(dòng)人事管理、安全管理、崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)、工作流程等方面制度、文件的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高中高層管理人員的政治理論水平和戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)決策、資源整合、管理創(chuàng)新和危機(jī)處理能力。XX年，全年共組織全體黨員干部學(xué)習(xí)十八大會(huì)議精神1次，參加政府組織的高端講座4次，推薦中高層管理人員到高等院校參加公開課2次，組織優(yōu)秀員工客戶外出參觀交流學(xué)習(xí)3次，積極開展全體管理人員讀書活動(dòng)1次。
3. 技術(shù)比武和崗位練兵成為技術(shù)學(xué)習(xí)、技術(shù)培訓(xùn)的重要舞臺(tái)。
為全面提高一線職工的實(shí)際操作水平和崗位工作能力，公司各單位廣泛開展扎實(shí)有效的多工種、多專業(yè)崗位技術(shù)大練兵和技術(shù)比武活動(dòng)，使此項(xiàng)活動(dòng)成為群眾性技術(shù)學(xué)習(xí)、技術(shù)培訓(xùn)的重要載體。XX年8-9月，集團(tuán)公司在全員中開展崗位技能比武大賽，果品市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中心全體員工及財(cái)務(wù)部結(jié)算中心全體結(jié)算人員參加了比賽。本次比賽分為理論考試與實(shí)踐操作兩部分，理論考試試題為電子交易結(jié)算系統(tǒng)常識(shí)、崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)、工作程序、安全生產(chǎn)知識(shí)等;實(shí)踐操作試題是崗位操作技術(shù)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、文明禮貌用語(yǔ)等，全面檢驗(yàn)了各崗位技能技巧水平與實(shí)際操作能力，增強(qiáng)了員工的競(jìng)爭(zhēng)及危機(jī)意識(shí)。優(yōu)勝員工成為全體員工的榜樣，激發(fā)了大家努力學(xué)習(xí)的氛圍，同時(shí)豐富了員工的業(yè)余生活，提高了綜合素質(zhì)。
四、存在的問(wèn)題和不足
1. 培訓(xùn)工作力度還不夠大，培訓(xùn)范圍還不夠廣泛，需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2. 培訓(xùn)形式相對(duì)缺乏創(chuàng)新，導(dǎo)致部分培訓(xùn)枯燥、不夠生動(dòng)，在一定程度上影響了培訓(xùn)效果。
3. 部分內(nèi)部培訓(xùn)的講師課件制作和授課技巧不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，有待提高。
五、下一步的培訓(xùn)目標(biāo)
目前，公司對(duì)培訓(xùn)工作比較重視，員工對(duì)培訓(xùn)的熱情比較大，加之培訓(xùn)體系的逐步建立和完善，為下一步的培訓(xùn)工作提供了良好的基礎(chǔ)。針對(duì)今年培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題和不足，下一步培訓(xùn)工作的具體措施如下：
1.繼續(xù)堅(jiān)定不移地加大培訓(xùn)力度，實(shí)現(xiàn)“人才強(qiáng)企”的戰(zhàn)略目標(biāo)。人才始終是一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的重要保證，因此，員工的職業(yè)技能和專業(yè)技術(shù)的提高就尤為重要。
2.加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的研究，探尋培訓(xùn)新形式，狠抓培訓(xùn)管理，進(jìn)一步提高培訓(xùn)質(zhì)量。
3.優(yōu)積極尋求培訓(xùn)資源，拓寬培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)各種方式，加強(qiáng)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系和合作，進(jìn)一步豐富培訓(xùn)資源，滿足公司各部門、員工的不同培訓(xùn)需求。
4. 加大外派培訓(xùn)力度。內(nèi)部培訓(xùn)雖然可以節(jié)約成本，并且組織方便，但是培訓(xùn)的知識(shí)結(jié)構(gòu)和范圍相對(duì)有限，所以，下一步必須加大外派培訓(xùn)力度，多汲取外部的優(yōu)秀資源，規(guī)避“閉門造車”的種種弊端。
5. 進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)師管理，提升內(nèi)部培訓(xùn)師的授課水平，打造一支合格稱職的、高水平的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍。隨著培訓(xùn)需求的多元化，建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉公司內(nèi)部情況的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍就顯得越來(lái)越重要。建立和培養(yǎng)公司的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍，不僅可以節(jié)約公司的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，也為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)人才，從而為實(shí)現(xiàn)“人才強(qiáng)企”的戰(zhàn)略目標(biāo)打下更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
六、結(jié)語(yǔ)
回顧今年培訓(xùn)工作，有成績(jī)也有不足;展望未來(lái)的培訓(xùn)目標(biāo)，我們有動(dòng)力有信心。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)懷下，公司的培訓(xùn)工作會(huì)更上一層樓。
第二篇 公司培訓(xùn)中心半年工作總結(jié) 600字
xxxx年上半年，培訓(xùn)中心在經(jīng)營(yíng)集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞提高員工文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能的要求，展開了本部門的工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、根據(jù)省公司和xxx電業(yè)局對(duì)培訓(xùn)工作的要求，結(jié)合各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位員工的培訓(xùn)需求以及公司的實(shí)際情況，年初制定了xxxx年公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃。
二、按照省公司的規(guī)定，清理了年齡在40歲及以下員工的學(xué)歷情況，對(duì)未取得中專技校以上學(xué)歷的員工進(jìn)行了梳理，并組織報(bào)考了西安電子科技大學(xué)電力系統(tǒng)自動(dòng)化專業(yè)網(wǎng)絡(luò)班。
三、組織符合申報(bào)條件的員工進(jìn)行了初、中、高級(jí)工、技師職業(yè)資格鑒定的申報(bào)、理論考試、履職培訓(xùn)及鑒定工作。
四、開展了崗位準(zhǔn)入培訓(xùn)，4-5月，完成了農(nóng)網(wǎng)營(yíng)銷崗的實(shí)際操作培訓(xùn)和考試。對(duì)前期配電運(yùn)行、農(nóng)網(wǎng)配電崗位準(zhǔn)入實(shí)操考試未合格的人員進(jìn)行了補(bǔ)考，補(bǔ)考的人員除玲瓏供電所的張琳外，均全部合格。張琳已被省公司列入省待崗人員名單。
五、針對(duì)供電所開展了以漏電保護(hù)器的原理、安裝接線，電纜頭的制作，立桿機(jī)的使用為內(nèi)容的專項(xiàng)培訓(xùn)。
六、對(duì)參加xxx電業(yè)局組織的知識(shí)技能競(jìng)賽的選手，進(jìn)行了集中訓(xùn)練。
七、完成了三級(jí)達(dá)標(biāo)工作中，有關(guān)職工教育培訓(xùn)方面的資料收集、整理、歸檔;在35kv老林變電站投運(yùn)前，對(duì)運(yùn)行值班人員進(jìn)行了培訓(xùn);編制了2024年教育培訓(xùn)項(xiàng)目;配合城南城北變電站進(jìn)行了員工培訓(xùn)考試等臨時(shí)性工作。
下半年的主要工作計(jì)劃：
一、完成配電運(yùn)行崗112人的崗位準(zhǔn)入培訓(xùn)。
二、完成機(jī)電運(yùn)行崗36人的崗位準(zhǔn)入培訓(xùn)。
培訓(xùn)中心
第三篇 公司個(gè)人培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)ppt模板 1500字
根據(jù)公司《20xx年員工培訓(xùn)方案》文件精神要求，在三月份如期進(jìn)行了本年度第一期的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過(guò)多年的探索與總結(jié)，今年的培訓(xùn)形式與以往有很大的不同。本年采取“集中培訓(xùn)與部門組織培訓(xùn)相結(jié)合、白天與晚上相結(jié)合、分期、分批輪流培訓(xùn)相結(jié)合”的培訓(xùn)形式，這對(duì)培訓(xùn)工作真正落到實(shí)處、避免流于形式起到了很大的作用，這也是本年度培訓(xùn)的一大亮點(diǎn)。另外，各部門培訓(xùn)工作由各部門主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，這更增強(qiáng)了培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。因各部門培訓(xùn)仍在進(jìn)行當(dāng)中，現(xiàn)對(duì)集中培訓(xùn)總結(jié)如下：
一、培訓(xùn)人員情況
本次員工對(duì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)重視程度有很大的提高，從培訓(xùn)人數(shù)上看比以前年度都有一定的增長(zhǎng)。部分下鄉(xiāng)預(yù)試人員白天外出工作，晚上不僅要加班填寫試驗(yàn)單，還能積極參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)。這種精神值得大家學(xué)習(xí)，在這里對(duì)他們提出表?yè)P(yáng)。
本次除副廠級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)及炊事班和保衛(wèi)部人員外，參加集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)共計(jì)124人。具體學(xué)習(xí)情況如下：
從上表可以看出，本次培訓(xùn)率為69%，未完成公司規(guī)定的90%以上的培訓(xùn)率。其中： 100%完成全部課程學(xué)習(xí)的有24人，余100人未能完成全部學(xué)習(xí)課程。其因：
1、電氣分廠在3月18號(hào)有生產(chǎn)任務(wù)，最后兩節(jié)課未學(xué)習(xí)。
2、干變分廠人員隨電氣分廠加班，有一到二節(jié)課未學(xué)習(xí)。
3、部分總廠和行政人員因工作忙，未能參加全部課程的學(xué)習(xí)。
4、部分人員因結(jié)婚、工傷、有事等請(qǐng)假，未能完成全部課程的學(xué)習(xí)。
二、培訓(xùn)考試情況
本次實(shí)際參加考試人員共計(jì)95人。其中90分以上人員29人，占考試總?cè)藬?shù)的31%;60分以下人員16人，占考試總?cè)藬?shù)的17%(詳見集中培訓(xùn)考試成績(jī)單)。
考試主要是對(duì)前期學(xué)習(xí)的一種檢驗(yàn)，且通過(guò)成績(jī)可以反映出個(gè)人對(duì)培訓(xùn)的重視程度和學(xué)習(xí)態(tài)度。在這里，對(duì)考出優(yōu)秀成績(jī)的人員表示真誠(chéng)的祝賀，并將按公司文件規(guī)定對(duì)取得前三名的人員給予獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)不及格的人員提出批評(píng)，并要進(jìn)行補(bǔ)考，如補(bǔ)考仍不及格將按文件規(guī)定予以處罰。各部門得分匯總?cè)缦拢?/p>
三、取得成績(jī)
(一)通過(guò)規(guī)章制度的培訓(xùn)，使員工對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度更進(jìn)一步的熟悉與了解。特別是新員工原來(lái)對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)定不清楚，本次通過(guò)學(xué)習(xí)，對(duì)各項(xiàng)制度都有了深刻的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了遵章守紀(jì)的自覺性。 (二)通過(guò)對(duì)員工責(zé)任、團(tuán)隊(duì)、忠誠(chéng)、職業(yè)道德、優(yōu)秀員工的素質(zhì)培養(yǎng)、文化知識(shí)等方面的素質(zhì)教育培訓(xùn)，提高了員工的思想意識(shí)和文化理論水平。并利用視頻、課件等現(xiàn)代化科技教學(xué)的方法帶動(dòng)了員工的學(xué)習(xí)積極性，活躍了學(xué)習(xí)氣氛。為打造高品質(zhì)、高素質(zhì)、作風(fēng)過(guò)硬隊(duì)伍打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、存在問(wèn)題
(一)部分人員工作與學(xué)習(xí)未合理調(diào)配，白天工作較忙，晚上不加班但也沒(méi)有參加學(xué)習(xí)，造成缺課現(xiàn)象。
(二)在培訓(xùn)過(guò)程中，仍有部分人員打瞌睡、玩手機(jī)等不認(rèn)真聽講現(xiàn)象。
(三)授課人授課技能有待提高。部分授課人員備課不充分，講課內(nèi)容不新穎，培訓(xùn)效果一般。
(四)部分人員對(duì)學(xué)習(xí)重視不夠、學(xué)習(xí)意識(shí)較差，存在應(yīng)付現(xiàn)象。
五、下步措施
(一)對(duì)本次不及格的人員各部門領(lǐng)導(dǎo)要加以督導(dǎo)，如補(bǔ)考仍不及格，將對(duì)其后三名處以100元罰款，并補(bǔ)考到及格為止，如再補(bǔ)考不及格者再次處罰50元。
(二)各部門領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)本部門人員的監(jiān)督和管理，合理安排工作與學(xué)習(xí)時(shí)間，避免本部門人員有缺課現(xiàn)象。
(三)在以后的培訓(xùn)中，對(duì)打瞌睡、玩手機(jī)等不認(rèn)真聽講的人員進(jìn)行點(diǎn)名批評(píng)，對(duì)仍不悔改的人員將嚴(yán)格按培訓(xùn)紀(jì)律規(guī)定給予處罰。 (四)加大力度對(duì)員工素質(zhì)教育的培訓(xùn)，提高員工的學(xué)習(xí)意識(shí)和積極性，實(shí)現(xiàn)“要我學(xué)習(xí)” 到“我要學(xué)習(xí)”的轉(zhuǎn)變。
(五)授課人員提前五天把教案交至技術(shù)中心，技術(shù)中心對(duì)授課內(nèi)容進(jìn)行審查，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
(六)以后將不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式，提高培訓(xùn)效果。
培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)效投入，是發(fā)展的后勁，是員工的福利。對(duì)公司的培訓(xùn)工作，我們將持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神，推動(dòng)公司向更高目標(biāo)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
第四篇 保險(xiǎn)公司學(xué)員培訓(xùn)總結(jié) 1300字
保險(xiǎn)公司學(xué)員培訓(xùn)總結(jié)
這兩天好累，周日才做完市政公司的培訓(xùn)，周二又給太平洋保險(xiǎn)公司做了一天的培訓(xùn)。滄州“太保”在去年做過(guò)一次，感覺效果很好，這次又來(lái)了一期，不過(guò)，這次換了人。去年做的都是五六年的老業(yè)務(wù)員，這次來(lái)的，都是上崗三四個(gè)月的新手。這是我們?cè)谂嘤?xùn)的過(guò)程中才知道的。可見，我們的培訓(xùn)前溝通工作做得不夠細(xì)致。
這次培訓(xùn)進(jìn)行得還算順利，但感覺有些吃力。與以前的培訓(xùn)相比，差別最大的是信任背摔這一項(xiàng)目。盡管一再?gòu)?qiáng)調(diào)所有隊(duì)員都在下邊嚴(yán)陣以待地保護(hù)，盡管一個(gè)又一個(gè)學(xué)員倒下來(lái)都安然無(wú)恙，但是，除了幾個(gè)隊(duì)員以外，大多數(shù)倒得并不成功。倒下時(shí)身體還是直的，空中就變成了彎的，結(jié)果就是臀部重重地先落下，給第二、三組保護(hù)隊(duì)員制造了很大的壓力?？粗麄儾煌５囟吨觳?，痛得齜牙咧嘴，我也很著急。但無(wú)濟(jì)于事?？謶趾妥晕冶Ｗo(hù)的.本能加上習(xí)慣的力量，使大多數(shù)學(xué)員完成得并不成功。在做蛟龍出海的時(shí)候，由于時(shí)間關(guān)系，訓(xùn)練的時(shí)間短了些。盡管后來(lái)我給適當(dāng)延長(zhǎng)了，但是訓(xùn)練效果還是不行。每隊(duì)都有一兩個(gè)學(xué)員不聽指揮，不知是聽不懂還是反應(yīng)遲鈍，抬落腳總與別人不一致。我們比較每次的培訓(xùn)，認(rèn)識(shí)到企業(yè)的文化對(duì)員工的影響有多么重要。一個(gè)員工，長(zhǎng)期在一個(gè)企業(yè)中工作，受到企業(yè)文化的熏陶，無(wú)疑會(huì)漸漸融入團(tuán)隊(duì)，以企業(yè)文化自律。而加入團(tuán)隊(duì)晚的員工，在訓(xùn)練中就明顯地表現(xiàn)出與團(tuán)隊(duì)的不一致性，主要表現(xiàn)為行動(dòng)的滯后性、個(gè)人性和隨意性。而且，出現(xiàn)問(wèn)題，更多的是抱怨。我想，這就對(duì)我們的培訓(xùn)師素質(zhì)和培訓(xùn)提出了更高的要求。我們的任務(wù)就是幫助企業(yè)打造企業(yè)文化，培訓(xùn)員工，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。這是我們的使命。
總的來(lái)說(shuō)，還是頗有效果的。高空項(xiàng)目都能順利完成了。其中一個(gè)四十二歲的老大姐，胖胖的，她完成了高空抓杠，其實(shí)在她完成的過(guò)程中，我一直為她捏著把汗呢。因?yàn)樗谧鲆粋€(gè)地面項(xiàng)目的過(guò)程中摔倒了，她說(shuō)她血壓不高，就是暈，低血糖。結(jié)果，她往手心里吐了幾口唾沫，在柱子頂上站了起來(lái)，我們都為她鼓掌。抓杠時(shí)，她奮力一躍，成功的抓住了單杠！我熱烈地?fù)肀Я怂?，她的力量也感染了我。還有一位五十多歲的老大哥，在上的過(guò)程中明顯地恐懼了，在柱子上站起來(lái)時(shí)頗費(fèi)了一些力氣。我理解他的感覺，恐懼是人的本能，何況他這么大歲數(shù)了。最后在團(tuán)隊(duì)的鼓勵(lì)下，他也成功完成了任務(wù)。下來(lái)后，他說(shuō)：別看說(shuō)別人都好說(shuō)，輪到自己了真害怕啊！我說(shuō)：“恐懼是人的本能，這是正常反應(yīng)。您能戰(zhàn)勝恐懼，成功地完成，很不簡(jiǎn)單！”這就是拓展訓(xùn)練的意義之一吧，讓人在體驗(yàn)中面對(duì)真實(shí)情境，在困境中磨煉勇氣，在成功中提升自信。我想，站在柱頂上那一刻，會(huì)成為許多人在困難面前自我激勵(lì)的資本。
參加了，就會(huì)受益。雖然個(gè)別的學(xué)員不滿意。一個(gè)去年參加過(guò)培訓(xùn)的老學(xué)員有些失望地說(shuō)：今年做著感覺沒(méi)有去年有激情了。去年，我們激動(dòng)得不得了。回去以后，我們連著六個(gè)星期開例會(huì)談到這次拓展培訓(xùn)，總有激情，總有動(dòng)力。那些一起參加過(guò)培訓(xùn)的人一見了面，感覺格外親切。是啊，一起經(jīng)歷了背摔、高空、團(tuán)隊(duì)協(xié)作，雖然僅僅一天，卻建立起一種牢固的戰(zhàn)友情誼。拓展訓(xùn)練的確拓展了人際關(guān)系，打破了人際間的堅(jiān)冰，使人突破了自我，更好地融入團(tuán)隊(duì)。真的是“體驗(yàn)一次，精彩一生”呢！
第五篇 公司新職員培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作總結(jié) 950字
公司為我們這一批新員工投入了大量的人力物力財(cái)力，安排了科學(xué)合理規(guī)范的培訓(xùn)計(jì)劃，讓我們?cè)谶M(jìn)入公司伊始就對(duì)公司的企業(yè)文化、基本商務(wù)禮儀、外運(yùn)公司各項(xiàng)基本業(yè)務(wù)的構(gòu)成、質(zhì)量管理體系構(gòu)建及風(fēng)險(xiǎn)防范，還有八榮八恥的社會(huì)意義等進(jìn)行了系統(tǒng)地學(xué)習(xí)。公司領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)和老員工們的肺腑之言都讓我們獲益匪淺。
這其中最讓我感覺有幫助的是風(fēng)險(xiǎn)防范及案例分析課程。進(jìn)入公司這段時(shí)間以來(lái)，我逐漸意識(shí)到作為服務(wù)行業(yè)的一員，個(gè)人的一言一行都關(guān)系到公司的整體形象和利益。而公司建立的iso9001系統(tǒng)對(duì)于規(guī)范員工的日常工作流程起到了嚴(yán)格的控制作用。在進(jìn)行培訓(xùn)之前，我并沒(méi)有體會(huì)人手一份的《作業(yè)指導(dǎo)書》有何特殊意義，認(rèn)為那不過(guò)是一份普通的文件，簡(jiǎn)單劃定每一個(gè)人的工作范疇。然而經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)后，我才領(lǐng)悟到這份指導(dǎo)書的深刻含義，公司領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的深思熟慮都飽含在這份薄薄的冊(cè)子里。而老員工們給我們進(jìn)行的實(shí)際案例分析，更為我們敲響了警鐘，讓我們明白一個(gè)小小的疏忽都可能給企業(yè)的利益帶來(lái)巨大的損失，有可能是幾百萬(wàn)元的資金流失，更可能使企業(yè)名譽(yù)掃地。在新員工在初入公司的時(shí)候安排這個(gè)課程，足見公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們寄予的厚望，為使我們的起點(diǎn)更高，作為更大，預(yù)先做出了深遠(yuǎn)的考慮。
作為一名新人，我非常感激外運(yùn)公司為我們提供了這樣一個(gè)高起點(diǎn)的平臺(tái)，給予我們這樣多的機(jī)會(huì)和關(guān)注，真正把我們當(dāng)作企業(yè)的新鮮血液來(lái)引導(dǎo)和訓(xùn)練。對(duì)于如此知遇之恩，何以為報(bào)？我只能報(bào)以青春、報(bào)以熱情，在外運(yùn)這個(gè)大家庭里和大家一齊攜手展開嶄新的人生階段。目前在船代調(diào)度室的工作，需要最多的就是耐心和精力投入，需要時(shí)時(shí)刻刻把責(zé)任記在心頭，不能松懈，保持謹(jǐn)慎細(xì)致的工作態(tài)度。因?yàn)檫@個(gè)職位對(duì)外面對(duì)國(guó)內(nèi)外眾多客戶，對(duì)內(nèi)面對(duì)公司諸多部門，要求我始終保持熱情樂(lè)觀的態(tài)度：對(duì)客戶的垂詢進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確的回復(fù)，對(duì)同事的工作給予全面大力的支持；更要求我不斷提升自己的素質(zhì)，完善業(yè)務(wù)水平、提高英語(yǔ)能力。我感到巨大的壓力，卻也享受這個(gè)迎接挑戰(zhàn)的過(guò)程。
古人說(shuō)：逆水行舟，不進(jìn)則退。對(duì)于外運(yùn)，在建設(shè)東北亞航運(yùn)中心的大機(jī)遇下，既有無(wú)限商機(jī)，也面對(duì)諸多對(duì)手，需要盡快提高競(jìng)爭(zhēng)能力才能在這個(gè)嚴(yán)酷的市場(chǎng)環(huán)境中生存下來(lái)；對(duì)于我個(gè)人，更是身處人才大量過(guò)剩的時(shí)代，要珍惜這個(gè)大好機(jī)遇展示自己，為自己贏得機(jī)會(huì)、贏得尊重。
第六篇 公司新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié) 1250字
很高興能加入集團(tuán)這個(gè)大家庭中，在這里我感受到了家一樣的溫情，領(lǐng)導(dǎo)們都很和藹可親，象長(zhǎng)輩一樣的帶領(lǐng)著我們，讓我感覺我不再是一個(gè)獨(dú)體，而是在一個(gè)集體中，榮辱與共，就算有什么困難也是大家一起擔(dān)當(dāng)。讓我有了信任的感覺，也覺得心理踏實(shí)多了，不再讓我徘徊猶豫。勇敢的往前沖，大步往前邁。這樣才能把事情做好。
經(jīng)過(guò)了這次培訓(xùn)我懂得了許多以前不會(huì)的東西，關(guān)于幼教以及做人的道理，人要在社會(huì)上有所成就就必須得刻苦努力，發(fā)奮圖強(qiáng)，用自己的雙手為自己創(chuàng)造，還有就是要堅(jiān)持自己做得對(duì)和做得好的為人處世的原則，人就是在不斷反省中成長(zhǎng)的，接受新鮮的事物，勇于挑戰(zhàn)，用真心去對(duì)待你身邊的人和工作，相信自己是最棒的。
在培訓(xùn)中首先提到的是自信，我最深的體會(huì)就是我剛出來(lái)做事的時(shí)候剛從學(xué)校出來(lái)什么都不懂，那時(shí)候剛進(jìn)幼兒園一點(diǎn)都不自信，做什么事都表現(xiàn)的很猶豫到底我要怎么做?心理很沒(méi)底氣，不敢跟家長(zhǎng)講話生怕說(shuō)錯(cuò)話，越是這樣其實(shí)工作中問(wèn)題越來(lái)越多，家長(zhǎng)對(duì)我不了解也不信任，園長(zhǎng)找了我?guī)状?，在談話中我也一直低著頭，很沒(méi)自信，工作也沒(méi)精打采的，每天就是摸不著頭腦，工作也很累，很不開心。經(jīng)過(guò)幾年的鍛煉，我明白了工作是需要你主動(dòng)去找其中的奧秘的，每個(gè)行業(yè)都有每個(gè)行業(yè)的難處，重要的是你怎么去對(duì)待你目前所面臨的困難，是積極的還是消極的，它就決定了你的人生，從此以后我不再害怕，我相信你的努力付出總會(huì)有回報(bào)的，首先你得給自己一個(gè)計(jì)劃我要收獲什么，只要是正當(dāng)?shù)?，一定要努力去達(dá)成，我慢慢的變的自信起來(lái)，首先想到的不是我的困難而是遇到困難之后我該如何去解決好。這就是我變自信以后。。。。。。
然后就是使命與責(zé)任，我覺得我一直以來(lái)都很有責(zé)任感，我是家里的老大家里經(jīng)濟(jì)條件并不寬裕，我畢業(yè)以后我工作了我挑起我老大的責(zé)任，盡我所能的幫助爸媽撫養(yǎng)弟弟們讀書，將自己的每月工資寄回家，希望能為家人減輕點(diǎn)負(fù)擔(dān)，而后就是工作一直以來(lái)我在幼師這個(gè)崗位中我自己覺得這對(duì)于我們這些未為人母的女孩來(lái)說(shuō)是最大的挑戰(zhàn)，也是我們挑起的最大的責(zé)任，我們得對(duì)家長(zhǎng)孩子負(fù)責(zé)，為整個(gè)社會(huì)負(fù)責(zé)，我們的工作是偉大的，責(zé)任是重大的。所以我得把責(zé)任放在第一位。這也是工作所必須要的。
接下來(lái)就是健康了，我現(xiàn)在還處于青年階段健康只要好好注意，學(xué)習(xí)好的飲食習(xí)慣和合理安排好自己的作息時(shí)間，把心態(tài)調(diào)整好，沒(méi)什么大的健康問(wèn)題，而我們做為幼師最要操心的就是孩子的健康，孩子的健康是我們工作和生活中的點(diǎn)滴做好的，體弱的幼兒需要我們更多的呵護(hù)和關(guān)愛，還有就是及時(shí)的為幼兒增減衣物，培養(yǎng)他們健康的心理，是我們的責(zé)任和義務(wù)。
最后是團(tuán)結(jié)了，其實(shí)一個(gè)成功的人士除了用金錢去衡量他以外，其次就是他有沒(méi)有一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，好的團(tuán)隊(duì)比孤軍作戰(zhàn)要更加的能夠證實(shí)他的實(shí)力，團(tuán)隊(duì)的力量是可怕的，團(tuán)結(jié)一致，大家一條心，有什么事情大家一起分擔(dān)，那么就說(shuō)明這個(gè)人已經(jīng)成功了一半了，在xx我已經(jīng)感受到了團(tuán)隊(duì)的凝聚力，我相信xx明天會(huì)更美好，更成功。
第七篇 移動(dòng)公司的培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告 1750字
“沒(méi)有總結(jié)，就沒(méi)有收獲，更別說(shuō)進(jìn)步了”我這樣對(duì)我的小侄子說(shuō)。因?yàn)樗矚g看動(dòng)畫片，我就告訴他看完之后一定要想想自己有什么想法。他還不到五歲，或許他聽不太懂我講什么，但是我想說(shuō)，這話更多的是對(duì)我自己的一種提醒，提醒我應(yīng)該對(duì)在移動(dòng)公司實(shí)習(xí)的一個(gè)月進(jìn)行總結(jié)了。
嚴(yán)格地講，自己并沒(méi)有實(shí)習(xí)一個(gè)月。協(xié)議是從7月14日簽到8月15日的，但是前幾天都在接受培訓(xùn)，加之中間又有幾個(gè)雙休，感覺實(shí)習(xí)時(shí)間真的很短暫。
正式實(shí)習(xí)第一天，我們便被分了組，有的去了網(wǎng)絡(luò)口，有的到了營(yíng)銷組，而我則進(jìn)了客戶組。坦白說(shuō)，通信行業(yè)對(duì)于我是比較陌生的;我對(duì)于它來(lái)講，也是一個(gè)地道的“門外漢”。因?yàn)槲疑踔吝B這幾個(gè)部門是干什么的都未分清楚，也直到后來(lái)，我才知道，網(wǎng)絡(luò)口是市公司下的，而營(yíng)銷組、客戶組則是隸屬于利州區(qū)公司。
進(jìn)入客戶組后，我被分配跟著劉姐，她是負(fù)責(zé)學(xué)生市場(chǎng)的客戶經(jīng)理。由于我是新晉員工，加之又是實(shí)習(xí)生，因此自己并不能幫太多忙，只能先學(xué)習(xí)。所以我的第一個(gè)任務(wù)便是熟悉移動(dòng)公司三大品牌，動(dòng)感地帶、神州行以及全球通。對(duì)于移動(dòng)的資費(fèi)，我覺得公司考慮的非常周到，針對(duì)不同的客戶群，打造不同的品牌。但是有一點(diǎn)比較麻煩，資費(fèi)更新相當(dāng)快，令人目不暇接，因此大部分資費(fèi)我都記不住。
像上次在實(shí)習(xí)半個(gè)月后的總結(jié)會(huì)議上所說(shuō)的一樣，在客戶組里，我覺得我們主要是同電話號(hào)碼以及客戶打交道。什么是客戶組，就是主要負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)客戶，維護(hù)彼此間的關(guān)系，而其中的橋梁便是電話號(hào)碼。
與電話號(hào)碼打交道貫穿了我的整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程。在熟悉boss系統(tǒng)之后，我便開始了電話號(hào)碼之旅，如將客戶加入某集團(tuán)，將客戶從某集團(tuán)中刪除，查詢客戶的欠費(fèi)情況并為一些重要客戶轉(zhuǎn)賬，直到實(shí)習(xí)最后一天，都拿著新卡為客戶開戶，并辦理存費(fèi)送費(fèi)的業(yè)務(wù)。說(shuō)實(shí)話，這些工作都是十分機(jī)械的，可能前幾個(gè)號(hào)碼做著還比較新鮮，可是后面呢，或許一不小心眼皮便黏在了一起，但是一想到這是在為客戶服務(wù)，一個(gè)小錯(cuò)誤都極可能為客戶或公司造成損失時(shí)，便不得不謹(jǐn)慎得猶如做第一個(gè)一樣去做好每一個(gè)。動(dòng)輒成百上千的號(hào)碼或許會(huì)花去我大部分時(shí)間，但是我也從中得到了一些小小的好處，比如我對(duì)數(shù)字小鍵盤更加熟稔了，我的心態(tài)也更加沉穩(wěn)厚重了。
與客戶打交道分為兩個(gè)方面，一是和客戶面對(duì)面交流，二是通過(guò)電話。
和客戶面對(duì)面交流主要是通過(guò)“上門服務(wù)”，推銷移動(dòng)公司的一些優(yōu)惠業(yè)務(wù)。在上門的過(guò)程中，我們遇到了各種人，有對(duì)移動(dòng)公司表示支持的，也有對(duì)其表示不滿的。對(duì)于前一種，我們由衷感謝;而后一種，我們也希望其能提出更加合理的建議。當(dāng)然，這些我覺得都還比較容易應(yīng)付，讓我感覺最難熬的是在日食前一天。當(dāng)天，我和負(fù)責(zé)建行的客戶經(jīng)理到建行辦理事情。當(dāng)時(shí)是我第一次見客戶，加之又不熟悉對(duì)方，因此凡事都表現(xiàn)得畢恭畢敬，話也盡量不多說(shuō)?？珊髞?lái)發(fā)生的事情卻讓我們倍感尷尬，那就是移動(dòng)電話突然不能接通。
當(dāng)時(shí)，很多客戶都頻頻向我們發(fā)問(wèn)。可我們對(duì)此也是莫名其妙，因此只能揣測(cè)，可能是受日食的影響。最后回到公司才終于弄明白，原來(lái)是成都某處的地下光纜線被挖斷了?，F(xiàn)在想想，只是想對(duì)客戶表達(dá)歉意，在那一刻不能幫忙。盡管自己不是移動(dòng)公司的正式員工，但是當(dāng)時(shí)自己的確著急過(guò)，因?yàn)樾睦锓恐环N叫集體榮譽(yù)感的東西。
而打電話，對(duì)我來(lái)說(shuō)真是有些困難，因?yàn)槲覊焊筒簧瞄L(zhǎng)。但轉(zhuǎn)念一想，這正是鍛煉的好機(jī)會(huì)，應(yīng)該把握住。記得第一個(gè)號(hào)碼還是在同仁的鼓勵(lì)下才撥通的，要講的內(nèi)容也是在心里默背了許多遍。在打電話的過(guò)程中，我們都遇到了許多類似的狀況，有仔細(xì)聆聽的，也有一張嘴便掛斷電話的，甚至有人說(shuō)“這是騙錢的”。漸漸得，我熟悉了推銷內(nèi)容，也熟悉了形形色色的人的態(tài)度。不管客戶喜不喜歡這種方式，我反倒覺得，我一定要讓自己的聲音聽起來(lái)充滿信任、向上和快樂(lè)。
在廣元移動(dòng)分公司實(shí)習(xí)的這一個(gè)月中，我還參加了第二屆成長(zhǎng)動(dòng)力營(yíng)的閉營(yíng)儀式以及針對(duì)部分中學(xué)銷售電話卡的營(yíng)銷活動(dòng)中。尤其是在營(yíng)銷活動(dòng)中，我更加深刻體會(huì)到了省團(tuán)委張彤副書記的那句話“理想與現(xiàn)實(shí)的差距、校園與社會(huì)的差距是巨大的”。作為即將畢業(yè)的大學(xué)生，我們不能改變這一現(xiàn)狀，我們所能做的，就是盡力使這一差距得以縮小。
短暫的一個(gè)月，我覺得自己收獲了許多書本上學(xué)不到的知識(shí)，也明白了前方還有很長(zhǎng)的路要走，我會(huì)揣著我的座右銘“功不唐捐”繼續(xù)前行！
第八篇 2023年9月公司內(nèi)部新員工培訓(xùn)工作總結(jié) 1500字
首先非常感謝公司給我一個(gè)這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我對(duì)我們公司的結(jié)構(gòu)造建，企業(yè)文化，服務(wù)理念，運(yùn)作流程，管理制度等方面都有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，更深入的了解。在為期三個(gè)星期的培訓(xùn)當(dāng)中，每天下午兩個(gè)來(lái)小時(shí)的培訓(xùn)，雖說(shuō)時(shí)間不長(zhǎng)，但是真的學(xué)到了好多。下面我就培訓(xùn)內(nèi)容的心得體會(huì)總結(jié)為以后幾點(diǎn)：
一，公司的過(guò)去，現(xiàn)在和將來(lái)
公司從1994年11月8日成立以來(lái)，歷經(jīng)了14年的風(fēng)風(fēng)雨雨，經(jīng)歷了太多的起起落落，最終發(fā)展成現(xiàn)在獨(dú)立于寶安區(qū)，甚至是深圳都屈指可數(shù)的知名人力資源有限公司。在這14年中公司承載并見證著深圳職介所的發(fā)展路途，公司一路走來(lái)，也陪受社會(huì)的關(guān)注，同樣也做出了許多成效讓社會(huì)看到公司一直在成長(zhǎng)，一直在進(jìn)步。
現(xiàn)在的興達(dá)每天的人流量所謂是人山人海呀，來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)招聘的企業(yè)與求職者都在我們這個(gè)搭建好的平臺(tái)上井然有序的溝通且交流著，在這其中達(dá)成的“交易”不是我們只用數(shù)字所能衡量的，這些都是我們興達(dá)人努力所取得的結(jié)果，社會(huì)也是有目共睹的。
在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代里，現(xiàn)場(chǎng)招聘也將會(huì)被網(wǎng)絡(luò)招聘所取代，這是形勢(shì)發(fā)展的必然趨勢(shì)，也正是公司看準(zhǔn)了這個(gè)形勢(shì)，及時(shí)策劃并做出方案，實(shí)施，現(xiàn)在正在做著努力。這也將會(huì)是公司長(zhǎng)期發(fā)展的必然，所有的事都不是一朝一夕能達(dá)到所想要的目標(biāo)的，只有不斷的努力不斷的前進(jìn)才會(huì)看到我們想要的結(jié)果。
二，公司的工作流程
公司的服務(wù)分為：現(xiàn)場(chǎng)招聘，委托招聘，網(wǎng)絡(luò)招聘，獵頭服務(wù)，勞務(wù)安置，人力資源派遣等。而所有的服務(wù)都有豐富的運(yùn)作流程，工作時(shí)也有了一套較完整的體系。
公司各部門的工作內(nèi)容：
職業(yè)指導(dǎo)部：所謂指導(dǎo)我覺得就是指導(dǎo)求職者在找工作中的一些基本總是，比如專場(chǎng)。他們也是公司有前臺(tái)，求職者第一次接觸的也是她們，所以她們的重要性也是不容忽視的。
電腦部：分為廣告組和技術(shù)組;固明思意前者是打印，更新，上傳等一些企業(yè)相關(guān)招聘信息的，后者是編寫，維護(hù)，管理公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和公司內(nèi)部局域網(wǎng)的，公司整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)作都是他們?cè)诒O(jiān)控著的。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部：這是一個(gè)剛成立不久的部門，一路走來(lái)，遇到了許多的問(wèn)題，可能還有太多的地方還需要改進(jìn)，現(xiàn)在也在全方面的加大著推廣的力度，這也將是一個(gè)長(zhǎng)期以來(lái)必須做的工作，而網(wǎng)絡(luò)招聘也將會(huì)是公司以后的發(fā)展趨勢(shì)，我們有能力也有信心一定會(huì)做好。
業(yè)務(wù)拓展部：這個(gè)部門是公司的頂梁之柱，是公司發(fā)展的后背重軍，他們的業(yè)績(jī)直接影響著公司的效益，他們業(yè)績(jī)的好與不好也標(biāo)實(shí)著公司的收益。那么在這次的培訓(xùn)安排當(dāng)中，也可以看到公司把這次的培訓(xùn)重點(diǎn)側(cè)到了業(yè)務(wù)方面，相繼也安排了業(yè)務(wù)部的主管、職員跟我們講授了在業(yè)務(wù)方面的一些相關(guān)事項(xiàng)，如：業(yè)務(wù)員的目的;業(yè)務(wù)員在做業(yè)務(wù)時(shí)的基本要求;業(yè)務(wù)員的自身要素;在電話營(yíng)銷時(shí)應(yīng)該注意的地方;開拓新客房中應(yīng)注意的細(xì)節(jié);還有一些做業(yè)務(wù)時(shí)的相關(guān)流程，等等一些相關(guān)內(nèi)容。
三，公司的一些制度
公司的考勤制度分為：遲到早退的，曠工的，請(qǐng)假的，無(wú)敵曠工的。對(duì)于這些，公司也都有明顯詳細(xì)的規(guī)章制度和相關(guān)程序。
公司宿舍的管理制度：對(duì)于這個(gè)制度，都是由公司內(nèi)部的人員制度的，針對(duì)公司的具體情況而制定的具體條款。由于公司不斷的擴(kuò)大，各方面體系的相繼完善，宿舍的管理制度在這期間也改過(guò)好幾次。但是不管制度怎么改動(dòng)，目的就是為了營(yíng)造一個(gè)更好、更舒適、更快樂(lè)的生活環(huán)境，讓公司的員工在這個(gè)大家庭里感受到我們是一個(gè)整體，從而更好的提高工作效率。
公司的安全設(shè)施：之前的時(shí)候我們也參加過(guò)這方面的培訓(xùn)的，都是根據(jù)公司的實(shí)際情況編制的培訓(xùn)內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)違章作業(yè)的危害及安全防范和發(fā)生事故后如何應(yīng)急處理(包括逃生、報(bào)警、呼救等)以減少事故損失等，我相信經(jīng)常發(fā)生工傷及其他安全事故的公司是沒(méi)辦法降低公司員工流失率的。
第九篇 培訓(xùn)公司年度總結(jié)怎么寫 1000字
**年在我們?nèi)w同仁的辛勤忙碌中就要匆匆走過(guò)，我們甚至來(lái)不及回首。今年一年的培訓(xùn)工作對(duì)于公司來(lái)說(shuō)是里程碑式的一年。年初，公司提出了眾多高難度的目標(biāo)和要求。最終在全體員工一致的努力中，開拓進(jìn)取，眾志成城的圓滿完成了全部培訓(xùn)工作目標(biāo)，同時(shí)也使公司很多方面取得了實(shí)質(zhì)性的突破。為**年的培訓(xùn)工作畫上了一個(gè)完美句號(hào)。 也為新的一年奠定了良好的基礎(chǔ)。在此，公司年度培訓(xùn)工作報(bào)告如下：
轉(zhuǎn)眼間，接受新員工培訓(xùn)已近一年時(shí)間，由于公司事先對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃，再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下，培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果，結(jié)合公司的實(shí)際情況，我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作，采取一對(duì)一的互幫互助，在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí)，為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠(chéng)信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值)企業(yè)文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品，還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育，讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識(shí)和市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn);通過(guò)組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局;通過(guò)市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn)，更輕松地明白我們工作做什么?誰(shuí)來(lái)做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過(guò)的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容，并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后，責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來(lái)考核培訓(xùn)效果，通過(guò)這種考試，同時(shí)對(duì)新員工存在疑問(wèn)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)，積累現(xiàn)場(chǎng)寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶，爭(zhēng)取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過(guò)程中自己的目標(biāo)是什么，在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作，包括談話內(nèi)容的先后次序，及交流過(guò)程中的注意事項(xiàng)，這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí)，從而達(dá)到更好的效果。
概括起來(lái)有如下幾點(diǎn)：
1.熱愛學(xué)習(xí)，能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營(yíng)銷知識(shí);學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，對(duì)于不懂的地方，能主動(dòng)提出，尋找答案。
2.性格開朗，在同客戶交流中能找到一些話題溝通，比如時(shí)事要聞等，使談話內(nèi)容多樣性。
3.能主動(dòng)的完成日常工作。
4.專業(yè)知識(shí)還不夠，需要多學(xué)習(xí)。
5.在同客戶溝通的過(guò)程中，一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
第十篇 公司法律培訓(xùn)總結(jié) 1550字
公司法律培訓(xùn)總結(jié)
參加集團(tuán)公司的法律培訓(xùn)對(duì)于我來(lái)講是一次非常難得的學(xué)習(xí)新知識(shí)的機(jī)會(huì)，因此我倍感珍惜。在這學(xué)習(xí)的一天時(shí)間里我不僅學(xué)到了法律意見書的寫作，公司法務(wù)人員如何利用好外部律師以及企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)等具體的知識(shí)，同時(shí)更重要的是我認(rèn)識(shí)到了我們公司法務(wù)肩負(fù)的責(zé)任。
接下來(lái)我就對(duì)學(xué)習(xí)到的三個(gè)方面具體知識(shí)進(jìn)行一個(gè)回顧。上午的第一堂是xx律師事務(wù)所的資深律師xx帶來(lái)精彩的授課，內(nèi)容主要是關(guān)于企業(yè)法律意見書的寫作。袁律師首先談到法律意見書的寫作對(duì)于從事法律工作的人員來(lái)不僅是非常基本的一項(xiàng)技能，同時(shí)她也指出這需要長(zhǎng)期的積累和沉淀。但是這并不意味這沒(méi)有捷徑可循，袁律師給出的建議就是對(duì)于基本的格式要有完整的了解和掌握。
山東省國(guó)資委就此專門出臺(tái)過(guò)《關(guān)于國(guó)有企業(yè)法律意見書的書寫指導(dǎo)意見》其中明確規(guī)定了完整的法律意見書的基本格式包括：
1.標(biāo)題
2.主送對(duì)象
3.正文
4.附件
5.落款。同時(shí)也指出一個(gè)有說(shuō)服力的法律意見書必須要有以下的內(nèi)容：1.事實(shí)分析2.材料分析3.法律依據(jù)4.法律論證5.結(jié)論性意見或建議
6.相關(guān)事項(xiàng)的附帶說(shuō)明。
而對(duì)于寫作要求她提出
(一)主旨明確
(二)標(biāo)題恰當(dāng)
(三)邏輯結(jié)構(gòu)良好。要做到胸中有溝壑，基本邏輯結(jié)構(gòu)是事實(shí)概要—當(dāng)事人目標(biāo)—分析與建議—結(jié)論。
(四)遣詞造句要簡(jiǎn)約，準(zhǔn)確，使用法言法語(yǔ)和特定表達(dá)方式，杜絕使用主觀性的語(yǔ)言和猜測(cè)。
(五)事實(shí)清楚法律培訓(xùn)總結(jié)范文法律培訓(xùn)總結(jié)范文。對(duì)事實(shí)進(jìn)行采集、整理、分析和闡述，對(duì)法律思維和寫作都非常關(guān)鍵。
(六)法律適用準(zhǔn)確。它是法律文書成立的前提和基礎(chǔ)。她給出的建議就是要充分利用各種檢索工具小心謹(jǐn)慎進(jìn)行求證，也可以咨詢發(fā)文機(jī)關(guān)、咨詢專業(yè)人員以及尋找相同案例。在授課的過(guò)程中袁律師始終通過(guò)列舉大量實(shí)例使得這些知識(shí)變得容易理解，對(duì)于我確實(shí)是受益匪淺。
第二節(jié)課是由xx律師事務(wù)所的合伙人、資深律師鄧亞嵐來(lái)講授。題目是《公司法務(wù)人員如何利用好外部律師》，鄧律師的講授風(fēng)格是很親切和接地氣。開場(chǎng)就和大家聊起了自己一路以來(lái)的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)經(jīng)歷以及尋找與我們的共同點(diǎn)以拉近與大家的距離，調(diào)節(jié)課堂相對(duì)沉悶的氣氛法。
首先她談到我們必須要有這樣的.認(rèn)識(shí)，那就是公司法務(wù)人員和外部律師其實(shí)是相互依存的一種關(guān)系，雙方的目標(biāo)一致都是為了維護(hù)公司的合法權(quán)益，防止出現(xiàn)可以避免的法律風(fēng)險(xiǎn)。其次她比較了公司法務(wù)人員和律師的各自特點(diǎn)。公司法務(wù)人員的優(yōu)勢(shì)是：忠誠(chéng)度高、成本偏低、熟悉企業(yè)、溝通方便。外部律師的優(yōu)勢(shì)是：見多識(shí)廣、多角度分析、客觀中立、專業(yè)精神。再次，她指出公司尤其是國(guó)有企業(yè)法務(wù)工作面臨的突出問(wèn)題是：
1.法務(wù)人員的低位比較低，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的法律意識(shí)還不夠。
2.待遇不夠好，留不住人。
3.人數(shù)少，規(guī)模小，責(zé)任分工不明確。
接著她提出有效解決的方式就是要內(nèi)外互補(bǔ)，形成良好的合作模式，構(gòu)建公司法務(wù)新格局。這里分為了幾個(gè)階段，初期外部律師和公司是一個(gè)選擇和被選擇的關(guān)系，這取決于領(lǐng)導(dǎo)的作風(fēng)和價(jià)低則得的市場(chǎng)導(dǎo)向;期中雙方在取得相互信任以后就是合作互補(bǔ)的關(guān)系。法務(wù)人員可以在合同到期前或每一個(gè)項(xiàng)目完成以后對(duì)律師的工作進(jìn)行總結(jié)、考評(píng)和監(jiān)督。律師對(duì)法務(wù)工作提出優(yōu)化改進(jìn)，提出意見建議;最后，這是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，需要雙方持續(xù)負(fù)責(zé)法律培訓(xùn)總結(jié)范文工作總結(jié)。同時(shí)鄧律師舉了交通建設(shè)集團(tuán)的從破產(chǎn)邊緣到現(xiàn)在發(fā)展態(tài)勢(shì)良好的真實(shí)事例表明公司的發(fā)展壯大是與法務(wù)人員水平的提升是呈正相關(guān)趨勢(shì)的這樣一個(gè)容易被忽視的事實(shí)
總之，聽了鄧律師的講課我更好的理解我們法務(wù)人員和外部律師需要相互理解，高效協(xié)作，既是對(duì)企業(yè)的負(fù)責(zé)，也是更好完成自身工作的現(xiàn)實(shí)需要。
下午是由濟(jì)南市中級(jí)人民法院知識(shí)產(chǎn)權(quán)庭副庭長(zhǎng)主講。主要是講授關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的知識(shí)。他首先向大家指出知識(shí)產(chǎn)權(quán)包括著作權(quán)，專利權(quán)和商標(biāo)權(quán)。接著又依次對(duì)這三個(gè)方面的權(quán)利規(guī)定及保護(hù)措施予以詳細(xì)的介紹。
