第一篇 公司企業(yè)工作總結(jié)及工作計(jì)劃 3950字
公司企業(yè)工作總結(jié)及工作計(jì)劃
20xx年由于遭受國(guó)際金融危機(jī)的沖擊，我們公司生產(chǎn)萎縮十分明顯，在此嚴(yán)峻條件下，我們公司員工上下一心群策群力沒有退避，迎難而上，也取得了一定的成績(jī)。我們首先狠抓原材料的質(zhì)量檢驗(yàn)，并制訂合理有效的配方壓縮成本控制;其次，根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施新工藝生產(chǎn)，組織員工培訓(xùn)掌握崗位技能，提高質(zhì)量生產(chǎn)意識(shí);加強(qiáng)質(zhì)檢員車間質(zhì)量監(jiān)管力度，積極發(fā)揮其在源頭控制管樁質(zhì)量的作用;進(jìn)一步健全節(jié)能制度與宣傳，積極開展合理有效用能，實(shí)行可持續(xù)節(jié)能生產(chǎn)。
(一)、狠抓原材料的質(zhì)量檢驗(yàn)，壓縮成本控制
1、制訂相關(guān)規(guī)章制度，建立和健全質(zhì)量保證體系，經(jīng)常督促和檢查試驗(yàn)人員對(duì)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程的貫徹執(zhí)行情況。
2、組織試驗(yàn)人員對(duì)進(jìn)廠的鋼材、砂石、水泥、外加劑、粉煤灰和煤等原材料進(jìn)行規(guī)定檢驗(yàn)和試驗(yàn)，對(duì)檢驗(yàn)不合格的一律拒收，或上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)降級(jí)使用。
3、多進(jìn)行新技術(shù)、新工藝及新材料的研究、試驗(yàn)，改進(jìn)并提出切實(shí)可行的配方交生產(chǎn)部實(shí)施。
4、及時(shí)審閱檢驗(yàn)報(bào)告和原始資料，經(jīng)常性地對(duì)各種試驗(yàn)結(jié)果和產(chǎn)品質(zhì)量狀況進(jìn)行分析，提出合理的整改方案，以便正確地指導(dǎo)生產(chǎn)。
5、加強(qiáng)試驗(yàn)室管理，督促試驗(yàn)人員正確使用儀器，注意定期對(duì)所用儀器設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
6、加強(qiáng)計(jì)量設(shè)備的管理，積極控制生產(chǎn)成本。
7、及時(shí)準(zhǔn)確地根據(jù)銷售部的要求做好各工地工程的原材料及砼試塊強(qiáng)度報(bào)告等相關(guān)資料。
8、定期召開質(zhì)量工作會(huì)議，有計(jì)劃有目的地對(duì)質(zhì)檢科人員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
(二)、組織新工藝生產(chǎn)，積極開展崗位培訓(xùn)學(xué)習(xí)
1、管樁生產(chǎn)企業(yè)是一個(gè)勞動(dòng)密集型企業(yè)，員工操作的熟練程度和操作質(zhì)量的好壞直接影響產(chǎn)品質(zhì)量，因此加強(qiáng)對(duì)相關(guān)人員的崗位培訓(xùn)至關(guān)重要，特別是一些重點(diǎn)崗位，如滾焊、鐓頭、攪拌、張拉、離心、蒸養(yǎng)等。作為質(zhì)量管理人員，我們經(jīng)常深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)和跟蹤生產(chǎn)中存在的問題，并及時(shí)收集車間反饋的質(zhì)量信息，提出合適可行的方案和予以解決。
2、管樁質(zhì)量是我們賴以生存的命脈，加強(qiáng)車間質(zhì)量管理，不斷提高員工的質(zhì)量生產(chǎn)意識(shí)尤為重要。由于操作時(shí)的一個(gè)小疏忽，往往會(huì)帶來無可挽回的損失，如一個(gè)張拉螺絲因?yàn)榛罌]有被及時(shí)發(fā)現(xiàn)，在張拉時(shí)因?yàn)槭芰Σ痪鶆蚓驮斐闪硕税鍍A斜，一個(gè)螺絲的價(jià)值跟一條管樁相比是如此懸殊。由此可見鮮明的質(zhì)量意識(shí)決定著一個(gè)公司的興衰存亡。
(三)、加強(qiáng)車間質(zhì)量監(jiān)管力度，盡力減少?gòu)U次品的產(chǎn)生
1、20xx年公司管樁總產(chǎn)量為384464米，其中責(zé)廢1701米，占總產(chǎn)量的
4。4客廢377米，綜廢率為5。4，管樁合格率為99。5%。數(shù)據(jù)表明，責(zé)廢管樁問題主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：管樁合縫漏漿、兩端缺料、端板傾斜和樁頭空洞蜂窩;而客廢管樁僅端板傾斜就占80。1%。責(zé)廢中合縫漏漿占36。5%，主要的原因是清模不到位，合模時(shí)仍留有間隙，在高速離心時(shí)根本彌補(bǔ)不了;其次與合模時(shí)螺絲缺損打不緊打不全有關(guān)，另外因止?jié){不良也會(huì)造成;管樁缺料占16。4%，造成的主要原因是鋪料不均勻和兩端沒有很好地插料所致;端板傾斜占14。8%，造成這種缺陷的主要原因一是端板材質(zhì)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)要求，二是由于偏心張拉(螺絲滑牙，張拉板內(nèi)側(cè)未清理干凈，籠筋與鋼模不垂直);空洞蜂窩占9。9%，主要是由于砼料太干高速離心時(shí)因?yàn)闃额^空氣排不出去造成。綜上所述，這些缺陷有一部分完全是可以避免的，一方面是我們?cè)谲囬g的質(zhì)量監(jiān)管力度不夠，未能有效阻止缺陷的產(chǎn)生，關(guān)于這點(diǎn)我們今后必須加強(qiáng)。
2、我們要求質(zhì)檢本著公開、公正、公平的原則，嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行產(chǎn)品評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)所有管樁逐一認(rèn)真檢查，并努力做好商標(biāo)的印刷和填寫及外觀質(zhì)量檢驗(yàn)表的記錄工作，同時(shí)，主動(dòng)參與車間質(zhì)量管理，不斷加強(qiáng)巡檢力度，堅(jiān)決不讓問題流入到下一道工序。
3、質(zhì)檢員在進(jìn)行工序檢查時(shí)，一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或質(zhì)量隱患應(yīng)及時(shí)下令操作工停止繼續(xù)操作并作出整改，以杜絕和減少質(zhì)量事故的發(fā)生。
4、歷史的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，產(chǎn)量攀升時(shí)最大的問題是與質(zhì)量的矛盾問題。今年管樁質(zhì)量相較去年還是有不少進(jìn)步，過去生產(chǎn)不能有效受控，而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時(shí)反映質(zhì)量狀況，質(zhì)量狀態(tài)缺乏質(zhì)量的數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)，未能有針對(duì)性地解決問題，導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中不清楚質(zhì)量水平，不能自我約束，自我控制，導(dǎo)致管樁脫模以后才暴露出大量的問題。基于前車之鑒，20xx年我們采取動(dòng)態(tài)檢查質(zhì)量，動(dòng)態(tài)評(píng)定質(zhì)量，動(dòng)態(tài)解決質(zhì)量問題，要求質(zhì)檢員平常多巡檢多指導(dǎo)，并及時(shí)向上匯報(bào)車間質(zhì)量狀況，不但要注意管樁的外在質(zhì)量，還要注意管樁的內(nèi)在質(zhì)量，總之要使管樁質(zhì)量可控。對(duì)應(yīng)這種想法，我們采用了動(dòng)態(tài)質(zhì)量與碰頭制度，解決當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量問題;針對(duì)管樁存在的缺陷適時(shí)分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面，并及時(shí)將之反饋到生產(chǎn)部門，落實(shí)到一線操作工身上。
5、對(duì)質(zhì)檢員我們強(qiáng)調(diào)控制的重點(diǎn)，一是滾焊焊點(diǎn)和散籠的檢查，發(fā)現(xiàn)散籠的明令相關(guān)責(zé)任人及時(shí)整改，直至符合規(guī)范為止;二是督促裝配人員對(duì)張拉螺絲仔細(xì)檢查;三是多關(guān)注清模，四是喂料合模，另外還有張拉、離心及管樁養(yǎng)護(hù)。
(四)、合理有效用能，降低能源消耗
1、繼續(xù)加大節(jié)能宣傳力度，提高員工節(jié)能意識(shí)，避免不必要的資源浪費(fèi)。
2、進(jìn)一步加大節(jié)能技改力度，積極開展合理有效利用能源，為公司創(chuàng)造更多效益。
3.20xx年我們努力健全了節(jié)能管理制度，通過一系列的節(jié)能措施，取得了階段性的成果，20xx年1月我們已經(jīng)順利通過20xx年度市節(jié)能示范企業(yè)的考核和驗(yàn)收。
20xx年的工作計(jì)劃
20xx年是我們面臨重大挑戰(zhàn)的關(guān)鍵，我們必須在管樁質(zhì)量上做好文章。主要有如下幾點(diǎn)：
1、全方位狠抓質(zhì)量管理，嚴(yán)格把好原材料的檢驗(yàn)關(guān)，對(duì)不合格的堅(jiān)決拒收，爭(zhēng)取在源頭把不利因素降至最低。
2、在現(xiàn)有條件的制約下，努力挖掘摸索最合理的工藝規(guī)范，制訂合理的配方和先進(jìn)有效的離心工藝，保證管樁強(qiáng)度持續(xù)提高。
3、進(jìn)一步完善車間質(zhì)量監(jiān)控，加大質(zhì)檢員的巡檢力度，積極發(fā)揮其車間質(zhì)量管理的作用。
4、抓好產(chǎn)量的質(zhì)量穩(wěn)定和質(zhì)量穩(wěn)中提高工作。
5、針對(duì)原有電機(jī)與離心機(jī)匹配不太合理，調(diào)速功能欠缺，應(yīng)繼續(xù)加大節(jié)能技改力度，逐步將剩余5臺(tái)110kw直流電機(jī)更換成57kw交流電機(jī)，并通過變頻措施增進(jìn)調(diào)速功能。
公司企業(yè)工作總結(jié)及工作計(jì)劃
20xx年悄然而去，20xx年已然開啟，從13年8月份至今在xx錦繡花園中、小學(xué)教學(xué)樓室內(nèi)外裝飾裝修項(xiàng)目上，整整一年多的時(shí)間，工程終于圓滿竣工，回首過去一年的工作，有喜悅，也有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，從中讓我學(xué)到了很多。非常感謝xx裝飾公司給我提供了一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能，積累了對(duì)本專業(yè)的施工和管理經(jīng)驗(yàn)，這都是我一生的財(cái)富。在嵐山項(xiàng)目上雖沒有驕人工作業(yè)績(jī)，但在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在公司同事后勤的配合下，努力工作，踏實(shí)做事，較好地完成了本職工作和任務(wù)。20xx年基本全年在xx項(xiàng)目上，通過xx項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理，施工過程中參與各個(gè)環(huán)節(jié)，由于前期圖紙會(huì)審沒有參與，圖紙沒有現(xiàn)場(chǎng)深化和本項(xiàng)目的復(fù)雜性，在施工過程中圖紙更改次數(shù)較多，圖紙跟現(xiàn)場(chǎng)很多地方不一致，設(shè)計(jì)的圖紙中有出現(xiàn)裝修造型，工藝無法滿足其專業(yè)施工條件，導(dǎo)致進(jìn)度受其影響，造成了后期施工不必要的滯后和材料的浪費(fèi)。在裝修過程中有時(shí)我方裝飾施工方案與土建、消防、空調(diào)機(jī)電等施工方案發(fā)生沖突，由于前期與土建、消防、空調(diào)機(jī)電等相關(guān)專業(yè)沒及時(shí)聯(lián)系和溝通，造成不必要的麻煩，因此在施工中要及時(shí)與項(xiàng)目總包方工種溝通聯(lián)系，加強(qiáng)配合，將此類問題信息交流反饋，今后需加強(qiáng)不同的問題類型進(jìn)行不同的分析處理。其次，就開工準(zhǔn)備的材料計(jì)劃和進(jìn)度計(jì)劃，要在施工過程中及時(shí)跟進(jìn)工作，嚴(yán)格要求材料部按材料計(jì)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求執(zhí)行，材料及時(shí)進(jìn)場(chǎng)保證施工班組的施工進(jìn)度;嚴(yán)格要求現(xiàn)場(chǎng)施工班組按進(jìn)度計(jì)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求保質(zhì)保量的執(zhí)行并施工完成。在施工階段，嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要，尤其控制對(duì)木質(zhì)材料的防潮、__、防火，作為一名現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員，必須要有很強(qiáng)的責(zé)任感，嚴(yán)格按公司要求及本職責(zé)任來認(rèn)真工作，在日常的工作中對(duì)工程各分包方及施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格要求控制好工程質(zhì)量，落實(shí)執(zhí)行隱蔽驗(yàn)收工作，杜絕隱蔽前存在的質(zhì)量隱患，圓滿的完成竣工驗(yàn)收。下面是我對(duì)20xx年度工作總結(jié)和20xx年度工作打算。
通過xx項(xiàng)目得到的經(jīng)驗(yàn)和收獲：通過在xx項(xiàng)目工作這一年來，完成了一些工作，也取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲
(一)公司內(nèi)部以及天泰、監(jiān)理等外部溝通協(xié)調(diào)很重要。
(二)做每項(xiàng)工作都要有目的、計(jì)劃和步驟。
(三)不管大事小事，都要切切實(shí)實(shí)地去落實(shí)。
(四)擺正自己的位置，深入熟悉和學(xué)習(xí)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(五)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(六)要加強(qiáng)與工人之間的交流，要與工人做好溝通，解決處理好施工技術(shù)上的問題，要與工人多多進(jìn)行思想交流，管得好工人，才能真正管得好工程，才能把質(zhì)量提上去，進(jìn)度趕上去。
通過xx項(xiàng)目發(fā)現(xiàn)自身存在的不足與缺點(diǎn)，通過這一年工作，也讓我從中看到了自身存在著不足的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面
(一)缺乏人與人之間的溝通，協(xié)調(diào)能力。
(二)缺乏門窗、外墻保溫相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，考慮問題不夠周全。
(三)事多了，有時(shí)候會(huì)分不清事情的輕重。
(四)對(duì)工程的成本控制沒有做到心中有數(shù)，對(duì)材料的控制沒有計(jì)劃和有效的措施，缺少計(jì)劃性和組織性。
針對(duì)20xx年工作中存在的不足， 為了新一年更好的工作，20xx年突出做好以下幾個(gè)方面的工作打算：
(一)加強(qiáng)與工人、同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通能力。
(二)業(yè)余時(shí)間多看些門窗、幕墻、外墻保溫的規(guī)范，增長(zhǎng)自己的理論知識(shí)，充實(shí)自己。
(三)做每一項(xiàng)工作前都制定明確的計(jì)劃和步驟，做到行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，那樣辦事心中才真正有底！
(四)通過不斷深入學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高對(duì)本專業(yè)的技術(shù)能力和管理能力，從而提高主動(dòng)性和積極性。
(五)加強(qiáng)自身的執(zhí)行力和配合力、維護(hù)公司的形象，調(diào)整工作思路。
(六)施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格按工程進(jìn)度施工，把控材料嚴(yán)禁浪費(fèi)，勤于監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)施工，把控施工質(zhì)量，做到每個(gè)工程都圓滿竣工交付。
第二篇 2023年公司企業(yè)年終工作總結(jié)及年工作計(jì)劃 1800字
公司企業(yè)xx年度工作總結(jié)及xx年工作計(jì)劃
一 、本年度工作總結(jié)
xx年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)小挖市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。
存在的缺點(diǎn)：
對(duì)于挖掘機(jī)市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶和領(lǐng)導(dǎo)，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，自己還要進(jìn)一步學(xué)習(xí)。
二．部門工作總結(jié)
在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過自己的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在臨河市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我做法還是存在很大的問題。
下面是公司xx年總的銷售情況：
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看，我的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。挖機(jī)產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場(chǎng)是今年2月中旬開始工作的，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有10個(gè)，加上沒有記錄的概括為3個(gè)，十個(gè)月份總體計(jì)算自己拜訪的客戶量很少。從上面的數(shù)字上看我基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。自己在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，
新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，感覺自己的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高
三．市場(chǎng)分析
現(xiàn)在挖機(jī)市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于中等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶，面對(duì)小型的客戶，價(jià)格不是特別重要的問題，但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)自己去銷售。 在臨河區(qū)域，我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì)，在臨河開拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)縣上，那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來說要比市里小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
四．xx年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做
1、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。完善銷售管理制度的目的是讓自己在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高自己的主人翁意識(shí)。
2、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能發(fā)表出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
第三篇 2023公司企業(yè)個(gè)人年底工作總結(jié) 2600字
在這一年里，憑借前幾年的蓄勢(shì)，杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道，實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長(zhǎng)，而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此，一個(gè)杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前，一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于市場(chǎng)部來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動(dòng)力。為了完成公司年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，市場(chǎng)部特制訂年工作計(jì)劃如下。
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理
1建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門，接受營(yíng)銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3增加人員配置：
(1)信息管理員：市場(chǎng)部設(shè)專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。
市場(chǎng)開發(fā)助理：浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理兩名，其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理一名。
4強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使年新的管理制度實(shí)施過程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。
5加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對(duì)性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)
市場(chǎng)開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理，在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌，擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場(chǎng)占有率，年乘公司上市的東風(fēng)，初步考慮四川省省會(huì)成都、陜西省省會(huì)西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽、吉林省的長(zhǎng)春、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì)，以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌，擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間，從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。
2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際，邀請(qǐng)有關(guān)部門在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì)，用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí)，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位，使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料，補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
三、客戶接待
客人接待工作仍是市場(chǎng)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場(chǎng)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡(jiǎn)單，但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深?yuàn)W的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此，市場(chǎng)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習(xí)慣、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)杭蕭鋼構(gòu)有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出限度的認(rèn)同感，對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長(zhǎng)期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人，使他們對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的接待工作滿意作為市場(chǎng)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來提高項(xiàng)目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度，達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。為此市場(chǎng)部年著重抓好以下幾方面的工作：
1、督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。
、在確保客戶接待效果的提前下，將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用，以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本，提高公司利潤(rùn)水平。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程，努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。
4、調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大，來訪客戶也日漸增多，市場(chǎng)部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內(nèi)部管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件，嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營(yíng)銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求，開展本部門的各項(xiàng)工作管理，努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性，強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā)，強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營(yíng)銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高營(yíng)銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成年的營(yíng)銷目標(biāo)做好質(zhì)的服務(wù)工作。
第四篇 公司企業(yè)工程部年終工作總結(jié) 2250字
時(shí)光荏苒，白駒過隙，我們走過了歷經(jīng)風(fēng)風(fēng)雨雨的2024年。這一年，在公司項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各部門同事的通力協(xié)作下，平原新區(qū)引黃調(diào)蓄工程平穩(wěn)的渡過了一個(gè)又一個(gè)難關(guān)，項(xiàng)目部全體上下同心協(xié)力，排除萬難，整個(gè)工程取得了極其寶貴的階段性勝利，同時(shí)也為來年下一階段的工作奠定了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)對(duì)全年工作總結(jié)如下：
一、勤懇務(wù)實(shí)，狠抓現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)工作
今年完成的主要工作是土方工程，共計(jì)一百八十多萬方的挖方量，以及二十九萬方的填方和微地形堆筑。施工現(xiàn)場(chǎng)劃分為ⅰ、ⅱ、ⅲ、ⅳ 共4個(gè)區(qū)，分兩個(gè)階段作業(yè)，整個(gè)土方工程由三家分包共同施工完成，我部的主要工作是對(duì)分包的施工管理、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查，以及多方關(guān)系的協(xié)調(diào)溝通。
1、每天對(duì)各分包施工機(jī)械數(shù)量的清點(diǎn)以及作業(yè)地點(diǎn)的記錄。從開工之日起，施工現(xiàn)場(chǎng)每天都有變化，而每天的工作情況我部都進(jìn)行了詳細(xì)、如實(shí)的記載。并且從一段時(shí)間的工作效率推測(cè)出工作進(jìn)度，制定切實(shí)可行的工作進(jìn)度計(jì)劃。
2、落實(shí)并在施工現(xiàn)場(chǎng)適當(dāng)優(yōu)化施工方案。要將湖區(qū)巨量土方外運(yùn)，運(yùn)輸通道是先決條件，因此修筑臨時(shí)道路是必須嚴(yán)格完成的一項(xiàng)準(zhǔn)備工作。臨時(shí)道路要求足夠?qū)挷⑶揖邆涑休d滿荷運(yùn)土車和大型機(jī)械設(shè)備的能力，由于現(xiàn)場(chǎng)的原始地貌大多都是魚塘，土質(zhì)松軟，需要大量換填磚渣。磚渣是從外部采購(gòu)的，整個(gè)土方外運(yùn)臨時(shí)路所需一萬兩千方磚渣由工程部所有成員輪流通宵值班近一個(gè)月才完成，然后調(diào)派機(jī)械整平、壓實(shí)。整個(gè)工程共計(jì)修筑了一千九百余米的臨時(shí)路，為現(xiàn)場(chǎng)土方運(yùn)輸提供了可靠的保障。
各分包機(jī)械作業(yè)部位和順序，以及運(yùn)土車進(jìn)、出場(chǎng)的線路的制定均會(huì)有現(xiàn)場(chǎng)施工員參與制定，并且在施工條件改變的情況下予以及時(shí)變更和優(yōu)化。在著手做西側(cè)湖區(qū)駁岸的時(shí)候，ⅰ、ⅱ區(qū)由于暴雨及地下水滲透導(dǎo)致近20萬立方米的水無法及時(shí)排出，直接影響到駁岸的開挖。在排水方案實(shí)施之后，我部對(duì)水位進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的跟蹤觀測(cè)，為后期的進(jìn)度制定提供了準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)依據(jù)。
3、檢查與監(jiān)控分包單位的施工情況。設(shè)計(jì)施工圖紙是檢驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)施工效果的唯一依據(jù)，湖底各部標(biāo)高以及湖岸等細(xì)部結(jié)構(gòu)位置在圖紙上都有明確的說明，而現(xiàn)實(shí)的施工卻難免會(huì)發(fā)生偏差。目前，土方工程各方面質(zhì)量均達(dá)到了監(jiān)理檢查驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)，這是我部利用儀器在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行上千次的高程及坐標(biāo)校核的成果，不僅有效避免了返工的情況，而且對(duì)工程進(jìn)度與質(zhì)量提供了保障。
4、安全無小事。偌大的施工現(xiàn)場(chǎng)，三十余臺(tái)機(jī)械施工作業(yè)以及八十多運(yùn)土車來回奔波，任何一個(gè)細(xì)節(jié)問題都有可能演變成安全事故。作為主管現(xiàn)場(chǎng)的施工人員時(shí)刻都緊繃著安全意識(shí)這條弦。一旦發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)有安全隱患，立刻拍照取樣，通知所屬分包單位設(shè)立安全警示標(biāo)志，責(zé)令按時(shí)整改。深入人心的安全意識(shí)確保了整個(gè)工程沒有出現(xiàn)任何重大安全事故。
二、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，為工程量的確認(rèn)提供有力的依據(jù)
現(xiàn)場(chǎng)施工與工程經(jīng)濟(jì)效益是息息相關(guān)的，分包將土方外運(yùn)時(shí)，運(yùn)距的確認(rèn)和卸土場(chǎng)的土方量直接影響總體費(fèi)用的高低。土方量的每一次結(jié)算都是我部人員利用全站儀將所有開挖部分依次走點(diǎn)，再在電子圖紙上計(jì)算得出。而大大小小的卸土場(chǎng)也是我部人員運(yùn)用水準(zhǔn)儀和皮尺量出，所有嚴(yán)謹(jǐn)而細(xì)致的測(cè)量工作保證了數(shù)據(jù)的客觀性和公正性，是土方結(jié)算的可靠依據(jù)。
除了土方結(jié)算，現(xiàn)場(chǎng)其他的費(fèi)用也不容小視。比如機(jī)械措施費(fèi)，由于這些費(fèi)用結(jié)算的時(shí)間跨度長(zhǎng)，措施量非常零散，對(duì)此我部將措施量進(jìn)行了分門別類的統(tǒng)計(jì)，確保在和分包單位核對(duì)時(shí)做到有據(jù)可循。磚渣也是一筆非常大的費(fèi)用，所有的磚渣在運(yùn)入現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候都會(huì)由我部人員進(jìn)行方量確認(rèn)，然后在正副票據(jù)上簽字，保證了磚渣方量真實(shí)可靠。
所有工程量的確認(rèn)，我部都做到了嚴(yán)謹(jǐn)公證，不僅保證了項(xiàng)目部的經(jīng)濟(jì)效益，而且還為客戶創(chuàng)造了價(jià)值。
三、通情達(dá)理，妥善梳理各方工作關(guān)系
作為現(xiàn)場(chǎng)施工人員，處理好與各方的關(guān)系尤為重要。在監(jiān)理日常的檢查工作中，我部人員積極作好陪同工作，在檢查過程中就事論事，不卑不亢，遇到意見能虛心接受，出現(xiàn)問題能及時(shí)解決，保證了與監(jiān)理方融洽的關(guān)系。
對(duì)下屬分包單位的關(guān)系我們同樣予以重視。在分包面前做到了不驕不縱，公平公正，督促他們確保工程質(zhì)量，同時(shí)規(guī)范其行為作風(fēng)，共同攜手不斷的將工程推進(jìn)。
現(xiàn)場(chǎng)還住著部分尚未搬走的村民，隨著施工的逐步推進(jìn)，村民種的農(nóng)作物和樹木會(huì)被破壞，湖區(qū)許多的臨時(shí)房屋及附屬物需要拆除。雖然之前甲方已經(jīng)協(xié)調(diào)好了這些賠償問題，但在現(xiàn)場(chǎng)工作中仍然會(huì)遇到部分村民的無理阻撓，嚴(yán)重的甚至造成了局部停工。作為現(xiàn)場(chǎng)管理人員，我們不溫不火，和村民作了耐心的解釋，并且尋求多方的協(xié)調(diào)磋商，讓矛盾得到了及時(shí)而有效的解決。截止目前為止，63棟臨時(shí)住房已被順利的拆除，確保了施工進(jìn)度的穩(wěn)步推進(jìn)。
四、積極進(jìn)取，不斷提高自己的工作能力
工程部大部分成員都是年輕人，工作閱歷不夠資深，現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)也有待進(jìn)一步的累積和豐富。不過，這群年輕人充分利用了自己精力充沛、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)來盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn)，在工作之余的時(shí)間“充電”，不斷的在工作中總結(jié)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作的默契，提高團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力。
五、冷靜反思，為來年工作做好鋪墊
雖然目前工程上取得了許多不錯(cuò)的成績(jī)，但仍然存在著一些缺陷與不足。八月份的暴雨嚴(yán)重影響了工期的進(jìn)度，盡管在后期的進(jìn)度計(jì)劃中勉強(qiáng)將損失的工期彌補(bǔ)上，但預(yù)見性的不足讓我們付出了代價(jià)。
總結(jié)：大部分時(shí)候，工程部就像戰(zhàn)場(chǎng)上沖鋒陷陣的尖刀，時(shí)刻都站在現(xiàn)場(chǎng)的最前沿，無論面對(duì)如何艱苦的環(huán)境，都勇于亮劍，甘于付出，默默的奉獻(xiàn)自己的青春與汗水。相信隨著時(shí)間的推移，我們工程部一定能發(fā)揮出更加強(qiáng)大的作戰(zhàn)力，在即將來臨的2024年奪取整個(gè)工程的全面勝利，譜寫我工程部最燦爛的樂章。
第五篇 公司企業(yè)工作總結(jié) 4000字
一、2024年的經(jīng)營(yíng)工作
2024年，是大連公司全面貫徹落實(shí)總公司“發(fā)展、創(chuàng)新”精神的第一年，也是我們?nèi)鎸?shí)施2023—2024年業(yè)務(wù)規(guī)劃的第一年。在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)部門及兄弟單位的大力支持下，在公司全體員工的團(tuán)結(jié)努力下，公司領(lǐng)導(dǎo)班子按照年初確定的各項(xiàng)目標(biāo)，解放思想，銳意進(jìn)取，兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作，實(shí)現(xiàn)了公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展，無論貿(mào)易量、貿(mào)易額還是利潤(rùn)均創(chuàng)歷史最好水平。
（一）公司的主要經(jīng)營(yíng)成果
（略）
（二）、積極穩(wěn)妥地開展主營(yíng)業(yè)務(wù)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
大連公司重組后，確立了以中國(guó)石油股份公司大連石化分公司、西太平洋煉廠等單位為主要服務(wù)對(duì)象，依托大連港的地理優(yōu)勢(shì)，突出石油、化工、技術(shù)設(shè)備等產(chǎn)品進(jìn)出口主營(yíng)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)方針。公司一切的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都是圍繞著這個(gè)經(jīng)營(yíng)方針，有序、平穩(wěn)地開展工作。
1、2024年，由于煉廠的加工量增加，我公司進(jìn)出口業(yè)務(wù)量也相應(yīng)增長(zhǎng)了47.4%，共進(jìn)出口250船次，比2002年同期增加24.8%。在原油、成品油進(jìn)出口業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過程中，石油一部和石油二部注重協(xié)調(diào)、處理與企業(yè)、地方政府各部門之間的關(guān)系，堅(jiān)持以企業(yè)的要求為工作標(biāo)準(zhǔn)，在思想上增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，在工作中落實(shí)服務(wù)責(zé)任，想企業(yè)所想，急企業(yè)所急。
石油一部在工作中，除了努力提高自身的服務(wù)水平外，他們還抓一個(gè)“早”字，提高通關(guān)速度、工作效率和工作質(zhì)量，在工作中變被動(dòng)為主動(dòng)。他們?cè)缗c總公司聯(lián)系，盡早獲得信息，盡快準(zhǔn)備相關(guān)業(yè)務(wù)材料，制單申報(bào)；早與煉廠人員聯(lián)系，及時(shí)了解備貨情況；早與檢驗(yàn)檢疫人員聯(lián)系，落實(shí)采樣時(shí)間，爭(zhēng)取盡早放行；早與海港和船代聯(lián)系，了解和掌握泊位情況，更好的組織靠船和裝卸。
由于大連石化分公司碼頭的船舶吃水深度較淺，對(duì)一些滿載油輪需要先到大連新港卸一部分貨物，待達(dá)到碼頭要求時(shí)，才能靠泊。減載1條船所耗費(fèi)的工作量相當(dāng)于4條直靠船舶，石油二部克服人員少的困難，本著對(duì)工作的高度責(zé)任感，不分黑夜白天，只要船在碼頭，就在現(xiàn)場(chǎng)待命，確保代理任務(wù)的順利完成。原油輪減載次數(shù)的增加，煉廠的中轉(zhuǎn)成本就相應(yīng)的加大，他們與煉廠人員一同，根據(jù)船舶的具體情況，提前找出最佳的減載方案，再協(xié)同商檢人員一起商檢，縮短船舶在碼頭的停留時(shí)間，避免滯期現(xiàn)象的發(fā)生，最大限度的為工廠節(jié)省費(fèi)用。
2、石化、技術(shù)裝備和貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)一直是大連公司的自營(yíng)業(yè)務(wù)。繼續(xù)加強(qiáng)石蠟、潤(rùn)滑油及其他石油化工產(chǎn)品的自營(yíng)出口、煉化企業(yè)的設(shè)備和技術(shù)代理進(jìn)口，以及國(guó)際貨運(yùn)代理的三大自營(yíng)業(yè)務(wù)是公司未來發(fā)展的主要方向。
從總公司石蠟業(yè)務(wù)集中歸口管理以來，石化產(chǎn)品部積極與總公司石化產(chǎn)品部保持聯(lián)系，及時(shí)了解出口信息，盡量把工作想在前、做在前，注重業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，仔細(xì)核對(duì)每一筆貨款，嚴(yán)格審閱各種單證票據(jù)，確保石蠟出口工作順利執(zhí)行。針對(duì)石蠟貨源緊張的情況，他們加強(qiáng)與大連石化分公司的協(xié)調(diào)與溝通，與煉廠共同分析市場(chǎng)需求和價(jià)格走勢(shì)，得到了煉廠的信任和理解，保證了石蠟及時(shí)供貨。
技術(shù)裝備部為做好大連石化分公司設(shè)備進(jìn)口工作，業(yè)務(wù)人員不分節(jié)假日工作在現(xiàn)場(chǎng)，從設(shè)備到貨、進(jìn)庫入庫、辦理出庫料票、調(diào)款結(jié)算、現(xiàn)場(chǎng)翻譯等環(huán)節(jié)上，嚴(yán)格細(xì)致地按照客戶的要求提供服務(wù)，與企業(yè)建立了較好的關(guān)系，也贏得了客戶的信任。在為大連石化分公司做好設(shè)備代理進(jìn)口業(yè)務(wù)的同時(shí)，他們發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，尋找新的業(yè)務(wù)渠道，積極開拓社會(huì)業(yè)務(wù)。為了獨(dú)立開展裝備進(jìn)出口業(yè)務(wù)，增加抗風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)變能力，技術(shù)裝備部與財(cái)務(wù)部緊密結(jié)合，針對(duì)每一個(gè)合同雙層嚴(yán)把審核關(guān)，將合同的風(fēng)險(xiǎn)率降低為零。
貨代公司主要以內(nèi)部代理、石蠟配送和倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)為主。根據(jù)年初制定的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，他們加強(qiáng)內(nèi)部管理，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，理順業(yè)務(wù)流程，提高工作效率。按照總公司石蠟配送的整體部署和要求，理順各方關(guān)系，參考去年的工作特點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，重新修訂了服務(wù)代理協(xié)議，更改了代理費(fèi)收取方式，增加了服務(wù)內(nèi)容的條款，將服務(wù)意識(shí)整體貫穿于協(xié)議之中，使之更符合各地區(qū)公司的要求，得到了總公司和地區(qū)公司的認(rèn)同。
（三）、創(chuàng)新工作，放寬眼界拓展經(jīng)營(yíng)空間。
年初，公司領(lǐng)導(dǎo)按照王立華總裁在大連公司視察工作時(shí)的講話精神，以“發(fā)展、創(chuàng)新”為中心，立足實(shí)際，帶領(lǐng)部門經(jīng)理反復(fù)論證，在三個(gè)方面開展了新業(yè)務(wù)。
在為大連石化分公司做好設(shè)備代理進(jìn)口業(yè)務(wù)的同時(shí)，技術(shù)裝備部主動(dòng)尋找新的業(yè)務(wù)渠道，與四川、上海、浙江等地的客戶積極商洽開展業(yè)務(wù)。先后進(jìn)口成交5500噸鋼材、709臺(tái)水冷機(jī)、2臺(tái)空氣壓縮機(jī)、3套干燥機(jī)、48噸氯丁橡膠、40噸氯化聚乙烯、130噸乳清粉等項(xiàng)目，并承攬了大連石油化工公司的海水淡化項(xiàng)目，該項(xiàng)目是目前國(guó)內(nèi)最大海水淡化工程，日處理5000噸海水，成交金額395.49萬美元。
石化產(chǎn)品部在現(xiàn)有石蠟業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，開辟了6種新的石蠟產(chǎn)品，共計(jì)10000噸；開展大連石化分公司自營(yíng)潤(rùn)滑油出口業(yè)務(wù)，出運(yùn)1.1萬噸；開發(fā)北朝鮮和菲律賓市場(chǎng)，向北朝鮮市場(chǎng)出口3種型號(hào)塑料桶8000只，出口潤(rùn)滑油添加劑9.94噸，向菲律賓市場(chǎng)出口25#電器絕緣油515噸。
貨代公司經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)查，認(rèn)為成立船代公司比較符合大連公司不斷發(fā)展的需要。通過分析大連船代市場(chǎng)現(xiàn)狀以及經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)，完成了可行性分析報(bào)告并準(zhǔn)備上報(bào)總公司。同時(shí)，貨代公司為節(jié)省物流費(fèi)用，還開發(fā)了直入dct（集裝箱碼頭）業(yè)務(wù)，經(jīng)過半年的運(yùn)行，現(xiàn)已取得了較好的效益。為拓展倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸業(yè)務(wù)，貨代公司與大連潤(rùn)滑油廠開展新的業(yè)務(wù)合作，按客戶要求對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施和辦公室進(jìn)行了維修，目前已經(jīng)將現(xiàn)有的室內(nèi)庫房和室外場(chǎng)地，與潤(rùn)滑油廠簽訂新的租賃協(xié)議，為2024年業(yè)務(wù)指標(biāo)的完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗
（四）、從嚴(yán)從細(xì)，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理工作
企業(yè)要發(fā)展，關(guān)鍵在企業(yè)的綜合素質(zhì)。2024年是大連公司重組后的第二年，一切管理工作要比重組初期更加嚴(yán)格、細(xì)致。我們主要抓了以下幾個(gè)方面工作。
1、為實(shí)現(xiàn)重組的平穩(wěn)過渡和今后業(yè)務(wù)的發(fā)展需要，領(lǐng)導(dǎo)班子分工負(fù)責(zé)修訂相關(guān)的管理制度。特別是公司在2002年通過iso9001質(zhì)量認(rèn)證管理體系后，公司的各項(xiàng)日常管理工作在質(zhì)量認(rèn)證體系的要求下全面開展，健全的管理制度為公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的有效運(yùn)行，提供了有力的保證。
2、在費(fèi)用管理方面，公司在控制費(fèi)用、分解指標(biāo)方面做了許多工作。由于歷史原因，大連公司過去的管理費(fèi)用相當(dāng)大的一部分被律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、法院清欠費(fèi)所擠占。因此，在清理歷史舊帳的同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)班子非常注重在日常工作中對(duì)管理費(fèi)用的控制，公司每年年初和各部門簽訂業(yè)績(jī)合同，嚴(yán)格考核，嚴(yán)格兌現(xiàn)。公司財(cái)務(wù)部按月分解，按季考核，嚴(yán)把報(bào)銷關(guān)。在完善財(cái)務(wù)制度的同時(shí)，財(cái)務(wù)日常管理的重點(diǎn)放在財(cái)務(wù)分析上，每月出經(jīng)營(yíng)分析月報(bào)，將公司的日常經(jīng)營(yíng)狀況和財(cái)務(wù)管理問題，做出簡(jiǎn)要分析。
3、根據(jù)持續(xù)重組的需要，加強(qiáng)業(yè)務(wù)和機(jī)構(gòu)整合。我們按照總公司業(yè)務(wù)單元的分類，將公司的各個(gè)業(yè)務(wù)單元進(jìn)行有機(jī)整合，形成原油、成品油、石化產(chǎn)品、技術(shù)裝備、貨運(yùn)代理五大業(yè)務(wù)單元。取消倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸部名稱，強(qiáng)化貨代公司職能，貨代公司實(shí)行內(nèi)部模擬法人管理，給予一定的經(jīng)營(yíng)權(quán)、用人權(quán)、分配權(quán)，獨(dú)立核算，自負(fù)盈虧。撤消公司下設(shè)的兩個(gè)分公司，“七星潤(rùn)滑油經(jīng)銷處”和“大連保稅區(qū)金星國(guó)際貿(mào)易有限公司”?！捌咝菨?rùn)滑油經(jīng)銷處”的業(yè)務(wù)和人員原則上劃歸石化業(yè)務(wù)單元，充實(shí)現(xiàn)有的石化業(yè)務(wù)。
根據(jù)減少管理層次，向一線傾斜的原則，公司把原來11個(gè)部門合并為9個(gè)部門，一線主營(yíng)業(yè)務(wù)崗位增加6人，管理崗位相應(yīng)減少6人，管理崗位（含清欠人員）的人數(shù)占公司總?cè)藬?shù)的28.5%，比調(diào)整前降低了10個(gè)百分點(diǎn)。經(jīng)過調(diào)整，一線人員基本保證了目前業(yè)務(wù)工作的需要。
（五）、清欠和資產(chǎn)處置工作取得了階段性的勝利。
2024年，按照總公司全面解決清欠工作的指示精神，公司領(lǐng)導(dǎo)班子從機(jī)構(gòu)設(shè)置上、領(lǐng)導(dǎo)分工上、人員配置上，都非常注重清欠工作。大連公司的清欠工作已經(jīng)到了攻關(guān)收尾階段，工作難度非常大，但是，項(xiàng)目投資管理部不怕困難，迎頭而上，想方設(shè)法挽回?fù)p失。在清欠方式上，采取多種手段，積極利用公、檢、法各種條件幫助清理欠款。
為了做好清欠回收物資的處理工作，公司成立資產(chǎn)管理處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司主管領(lǐng)導(dǎo)牽頭負(fù)責(zé)，統(tǒng)一運(yùn)做。資產(chǎn)處置工作的有其特殊性和復(fù)雜性，針對(duì)這種特性，公司制定了資產(chǎn)處置工作原則，在中聯(lián)油總公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在總公司風(fēng)險(xiǎn)控制部的指導(dǎo)下，在公司資產(chǎn)處置領(lǐng)導(dǎo)小組的具體組織下，調(diào)動(dòng)一切積極因素，發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)，完成全年的資產(chǎn)處置工作。建立報(bào)告制度，遇到需要決策的問題，嚴(yán)格按照上報(bào)程序?qū)訉訄?bào)告，速度要加快，但程序不能逾越，各項(xiàng)工作都要經(jīng)得起歷史的檢驗(yàn)。為盡快做好物資處理工作，從前期的市場(chǎng)調(diào)查、發(fā)布廣告、尋找資質(zhì)信譽(yù)良好的中介機(jī)構(gòu)，中期的看房、拍賣，到最終將房屋賣出，資產(chǎn)管理部的工作人員積極勤懇、任勞任怨，沒有完整的節(jié)假日，經(jīng)過一年辛勤的工作，資產(chǎn)處置工作取得了階段性的勝利。2002年末以前收回的房產(chǎn)已經(jīng)全部銷售完畢，完成變現(xiàn)銷售額1181萬元。
（六）、開展黨群工作，提高員工素質(zhì)。
利用開展“形勢(shì)、目標(biāo)、教育”主題活動(dòng)的契機(jī)，注重發(fā)揮黨組織、工會(huì)在經(jīng)營(yíng)管理中的作用。同時(shí)，加強(qiáng)員工的思想教育，增強(qiáng)員工的敬業(yè)精神，培養(yǎng)員工的業(yè)務(wù)能力。
1、根據(jù)總公司黨委的要求，大連公司黨支部結(jié)合公司的自身情況，制定出“黨風(fēng)廉正建設(shè)工作計(jì)劃”，對(duì)2024年大連黨支部的工作，做了全面細(xì)致的安排和計(jì)劃。通過組織黨員學(xué)習(xí)黨的“十六”大文件和“三個(gè)代表”的重要思想，研究新形勢(shì)下黨的建設(shè)的特點(diǎn)和規(guī)律，總結(jié)幾年來大連公司黨建工作經(jīng)驗(yàn)，大連公司黨支部起草了《大連公司黨支部工作基本規(guī)范》。規(guī)范既符合上級(jí)黨組織的要求，又符合我公司黨建的實(shí)際，具有較強(qiáng)的指導(dǎo)性和可操作性。
2、積極開展“合理化建議月活動(dòng)”。大連公司黨支部和工會(huì)認(rèn)真組織，從主業(yè)經(jīng)營(yíng)、經(jīng)營(yíng)管理與資金運(yùn)做、人力資源整合、技術(shù)資源整合與市場(chǎng)信息、黨建與精神文明五大方面向公司全體員工提出了47個(gè)參考題目。員工踴躍參與，共提交“合理化建議”62份，參加人員占在冊(cè)員工總數(shù)的96%。此次活動(dòng)更注重體現(xiàn)“建議”的質(zhì)量，公司成立了“合理化建議”評(píng)審委員會(huì)，經(jīng)過嚴(yán)格的評(píng)審，評(píng)出一等獎(jiǎng)一名，二等獎(jiǎng)兩名，有8條“合理化建議”被公司采納。“合理化建議”活動(dòng)推動(dòng)了企業(yè)的發(fā)展，鼓舞了員工的士氣，實(shí)現(xiàn)了活動(dòng)的真正目的。
第六篇 企業(yè)公司殘疾人工作的自我總結(jié) 1250字
關(guān)心殘疾人生活，扶助殘疾人事業(yè)，滿足他們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的物質(zhì)文化需要，使他們共享物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的成果，是我們黨全心全意為人民服務(wù)宗旨的客觀要求。一直以來，我公司深入貫徹《______殘疾人保障法》等法律、法規(guī)，積極做好殘疾人工作，努力推進(jìn)殘疾人事業(yè)發(fā)展。下面就本人的工作來作自我總結(jié)如下：
一、圍繞殘疾人就業(yè)問題，扎扎實(shí)實(shí)地做好殘疾人工作
積極吸納殘疾人，妥善安排殘疾人就業(yè)，這是我公司多年以來一直堅(jiān)持的一項(xiàng)重要工作。自1994年，我公司改革分流后就開始停止向社會(huì)招工，即使是專業(yè)對(duì)口的技校畢業(yè)生也不再招收。在這種嚴(yán)峻情況下，我公司還是嚴(yán)格貫徹國(guó)家政策、法規(guī)，發(fā)揮人道主義精神，克服種種困難，積極吸納安排殘疾人就業(yè)。自XX年以來，共與80多名殘疾人簽訂了勞動(dòng)合同。在實(shí)行減員增效、下崗分流的過程中，制定保護(hù)措施，保證殘疾職工不會(huì)下崗。自XX年以來，我公司共安排600多名全民職工下崗，共清退1000多名臨時(shí)工，但沒有安排一位殘疾職工下崗，沒有清退一位殘疾臨時(shí)工。
二、促進(jìn)殘疾人康復(fù)醫(yī)療，完善生活福利制度，解決殘疾職工的后顧之憂
殘疾職工由于存在生理缺陷，往往造成家庭生活困難。為此，公司做到及時(shí)了解、全面掌握他們殘疾發(fā)生情況及康復(fù)需求，建檔立卡，做好健康教育，普及康復(fù)知識(shí)。在組織、指導(dǎo)殘疾人開展以家庭為基礎(chǔ)的康復(fù)訓(xùn)練的同時(shí)，并把職工醫(yī)院設(shè)立為公司殘疾人醫(yī)療康復(fù)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)，及時(shí)為殘疾職工提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療康復(fù)服務(wù)。完善生活福利制度，保障殘疾職工家庭的基本生活，解決殘疾職工后顧之憂。
三、加強(qiáng)殘疾職工的教育培訓(xùn)，提高殘疾人的整體素質(zhì)
加強(qiáng)殘疾職工的教育培養(yǎng)，抓好殘疾職工的技能培訓(xùn)，是實(shí)現(xiàn)殘疾人就業(yè)和再就業(yè)的重要保障。我們把殘疾職工的技能培訓(xùn)納入企業(yè)整體職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃。通過開辦專門針對(duì)殘疾職工的“特色班”，有的放矢地加大培訓(xùn)力度。開展多層次的殘疾職工職業(yè)技能培訓(xùn)工作，對(duì)考試合格符合條件的頒發(fā)職業(yè)資格等級(jí)證書。至目前為止，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)殘疾人100％持證上崗。
四、克服困難，按時(shí)繳交殘疾人就業(yè)金
按時(shí)繳交殘疾人就業(yè)金，是殘疾人能夠維護(hù)其基本生活的重要保障，也是每一個(gè)企業(yè)都應(yīng)該遵守和履行的一項(xiàng)義務(wù)。多年來，我公司不論是在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)低迷、資金嚴(yán)重短缺的困難時(shí)期，還是在生產(chǎn)效益蒸蒸日上的大好時(shí)期，一直都不忘關(guān)心殘疾人生活，扶持殘疾人事業(yè)，按時(shí)繳交殘疾人就業(yè)金。自XX年以來，共按時(shí)繳交殘疾人就業(yè)保障金200多萬元。
五、積極開展結(jié)對(duì)子助殘活動(dòng)，幫助解決殘疾人生活中的實(shí)際困難
生活上助殘。茂石化公司工會(huì)建立了全公司101戶困難殘疾職工的檔案，每年春節(jié)為“低?！奔彝サ睦щy殘疾職工送上一份節(jié)日禮品，并針對(duì)殘疾職工特困戶具體情況進(jìn)行“結(jié)對(duì)子幫扶”。精神上扶殘。一些工傷致殘或本身有殘疾的職工，他們往往萬念俱灰，放棄了尋求組織上幫助的念頭。但我們沒有讓這部分殘疾職工倒下去，而是通過各種方式幫助他們戰(zhàn)勝自我，自強(qiáng)不息。
與此同時(shí)，我公司組織開展“手拉手，心連心”和“青年志愿者社區(qū)援助”等多種形式的活動(dòng)，組織志愿者深入社區(qū)，為殘疾人提供幫扶服務(wù)，在全公司形成了扶殘助殘的良好社會(huì)風(fēng)氣。
第七篇 企業(yè)公司上半年主要工作總結(jié)和下半年工作打算 4200字
對(duì)標(biāo)是為了明察缺陷，整合是為了扭轉(zhuǎn)困境
關(guān)鍵是向管理要效率、向市場(chǎng)要效益
——上半年主要工作回顧和下半年工作打算 時(shí)過半載，客觀回顧、積極展望很有必要。圍繞總公司的匯報(bào)提綱，重點(diǎn)從“找準(zhǔn)切入點(diǎn)，努力打造現(xiàn)場(chǎng)管理新模式；尋求突破口，努力創(chuàng)造科技管理新舉措；扭住“節(jié)流”面，努力營(yíng)造成本管理新局面，”三個(gè)方面匯報(bào)
一、找準(zhǔn)切入點(diǎn)，努力打造現(xiàn)場(chǎng)管理新模式網(wǎng)-
要提升現(xiàn)場(chǎng)管理、要打造現(xiàn)場(chǎng)管理新模式，關(guān)鍵是找準(zhǔn)切入點(diǎn)。這個(gè)切入點(diǎn)是什么？就是對(duì)標(biāo)。那怎樣對(duì)標(biāo)呢?這就需要從五個(gè)“進(jìn)一步”著手。
(一)管理制度進(jìn)一步加強(qiáng)，制度執(zhí)行力逐步提高
1、堅(jiān)持“兩頭抓”，完善各項(xiàng)制度。公司在開展對(duì)標(biāo)活動(dòng)中，注重管理層和基層的同步提升。即一方面通過開展標(biāo)準(zhǔn)化示范作業(yè)區(qū)建設(shè)活動(dòng)來提高基層的管理水平；另一方面通過完善制度體系、狠抓標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程的執(zhí)行、強(qiáng)化考核來提高公司管理層的管理水平和能力，使公司各環(huán)節(jié)之間的管理銜接保持順暢，確保工作有標(biāo)準(zhǔn)、制度無死角、管理無盲區(qū)、執(zhí)行無偏差。
上半年公司集中修訂了3應(yīng)急預(yù)案，并組織開展了涉及重大設(shè)備事故處理、抗震減災(zāi)等方面共xxxx應(yīng)急預(yù)案演練。在寶山分公司、總公司等組織的防汛防臺(tái)演習(xí)中，公司的規(guī)范表現(xiàn)受到了有關(guān)部門的肯定，應(yīng)急組織能力獲得了進(jìn)一步的提高。此外，公司配合寶山分公司編制了12項(xiàng)“非生產(chǎn)性設(shè)施維護(hù)(修)標(biāo)準(zhǔn)”，獲得了國(guó)內(nèi)同類企業(yè)的領(lǐng)先地位。
2、堅(jiān)持“重點(diǎn)抓”，強(qiáng)勢(shì)推行誠(chéng)信建設(shè)。堅(jiān)持以推進(jìn)誠(chéng)信建設(shè)為重點(diǎn)，推進(jìn)各項(xiàng)工作的有效開展。為此我們通過建立公司管理崗位誠(chéng)信準(zhǔn)則、操作崗位誠(chéng)信準(zhǔn)則、黨員誠(chéng)信檔案、員工誠(chéng)信卡以及誠(chéng)信度的考核等手段，來強(qiáng)化公司各級(jí)管理者和全體員工的誠(chéng)信理念，進(jìn)一步推進(jìn)公司“兩大競(jìng)賽”和現(xiàn)場(chǎng)管理。
3、堅(jiān)持“一貫抓”，將對(duì)標(biāo)向縱深推進(jìn)。公司注重從最基礎(chǔ)的臺(tái)帳、標(biāo)準(zhǔn)等方面著手將對(duì)標(biāo)活動(dòng)逐步向縱深推進(jìn)，在解決了臺(tái)帳記錄不規(guī)范、工作標(biāo)準(zhǔn)有欠缺、管理流程不清晰等淺表問題后，將對(duì)標(biāo)向縱深持續(xù)推進(jìn)，在持續(xù)推進(jìn)中使一些諸如人才資源貧乏、過程執(zhí)行管控不嚴(yán)等深層次問題得以暴露。為公司真正明察管理缺陷、科學(xué)循序推進(jìn)奠定了基礎(chǔ)。
(二)作業(yè)長(zhǎng)制進(jìn)一步完善，管理者能力不斷提升
1、加強(qiáng)“五制”、“八大管理”再學(xué)習(xí)。公司加大了管理知識(shí)的培訓(xùn)力度，組織作業(yè)長(zhǎng)、生產(chǎn)骨干參加了xxxx輪次的現(xiàn)場(chǎng)管理基礎(chǔ)理論培訓(xùn)班，全面導(dǎo)入了“五制”、“八大管理”的管理理念和方法。
2、加強(qiáng)作業(yè)長(zhǎng)制建設(shè)。作業(yè)長(zhǎng)制是管理重心下移，為公司現(xiàn)場(chǎng)管理提供支撐的基礎(chǔ)保證。公司3xxxx作業(yè)區(qū)積極創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化示范作業(yè)區(qū)，年底力爭(zhēng)70以上作業(yè)區(qū)實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)。同時(shí)，公司作業(yè)長(zhǎng)研修會(huì)出臺(tái)了配套的管理能力提升計(jì)劃，并于六月份啟動(dòng)了“三個(gè)一”活動(dòng)，即要求每位作業(yè)長(zhǎng)看一本書、總結(jié)一個(gè)案例、寫論文。35本《現(xiàn)場(chǎng)改善》一書已發(fā)放到位。
3、加強(qiáng)對(duì)標(biāo)工作經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)。3月份公司召開了作業(yè)長(zhǎng)研修會(huì)，近十名基層黨政和作業(yè)長(zhǎng)代表根據(jù)所在單位和作業(yè)區(qū)的工作實(shí)際，就現(xiàn)場(chǎng)綜合管理、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)區(qū)推進(jìn)的實(shí)踐體會(huì)進(jìn)行了交流，使各單位能夠互相學(xué)習(xí)、博采眾長(zhǎng)、提升管理經(jīng)驗(yàn)，為公司的新一輪發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)“雙技”活動(dòng)進(jìn)一步深化，攻關(guān)課題不斷涌現(xiàn)
為了提高自主管理、合理化建議活動(dòng)的技術(shù)含量，促進(jìn)公司科技進(jìn)步，公司把自主管理和合理化建議活動(dòng)納入科技推進(jìn)管理體系，并對(duì)自主管理活動(dòng)從課題提出、活動(dòng)開展到課題發(fā)布進(jìn)行全過程的指導(dǎo)、管理。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上半年自主管理課題上報(bào)共計(jì)90項(xiàng)，結(jié)題數(shù)52項(xiàng)，合理化建議共計(jì)539條，其中采納155條，實(shí)施89條。今年公司每個(gè)班組都有自主管理課題，職工參與率100。
7月份，在總公司的組織和指導(dǎo)下，公司的“降低溴化鋰機(jī)組故障率”和“攻克碳纖維加固技術(shù)”自主管理課題參加了全國(guó)qc成果發(fā)布會(huì)，獲得了兩個(gè)二等獎(jiǎng)。
(四)點(diǎn)檢定修制進(jìn)一步規(guī)范，設(shè)備管理工作穩(wěn)定有序
公司通過“五定”來規(guī)范、執(zhí)行點(diǎn)檢定修制。1是定點(diǎn)：把設(shè)備可能發(fā)生劣化和故障的部位設(shè)定若干個(gè)點(diǎn)；2是定標(biāo)：針對(duì)各區(qū)域設(shè)備的性能參數(shù)由點(diǎn)檢員參與制定點(diǎn)檢維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；3是定期：根據(jù)設(shè)備劣化狀態(tài)確定點(diǎn)檢周期；4是定人：對(duì)所有設(shè)備采取專人負(fù)責(zé)制，誰點(diǎn)檢誰負(fù)責(zé)；5是定法：確定點(diǎn)檢方法，包括點(diǎn)檢順序、作業(yè)方法。
另外，公司對(duì)特種設(shè)備加大管理力度，嚴(yán)格按照法規(guī)實(shí)施定期檢定，對(duì)鍋、容、管、特設(shè)備的
臺(tái)帳及“一臺(tái)一檔”的技術(shù)檔案等基礎(chǔ)工作進(jìn)行了重點(diǎn)檢查和推進(jìn)，以確保設(shè)備運(yùn)行的安全性。05年上半年共完成壓力容器設(shè)備及附件檢測(cè)20項(xiàng)，定檢計(jì)劃完成率100。
(五)綜合管理體系進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)，一體化管理體系正式運(yùn)行
根據(jù)“寶鋼開發(fā)〔2023〕70號(hào)”文《關(guān)于推進(jìn)綜合管理體系認(rèn)證的通知》要求，公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全一體化管理體系于2024年1月1日正式運(yùn)行。另外經(jīng)環(huán)境、職業(yè)健康安全兩階段審核，審核組同意向“中建協(xié)質(zhì)量體系認(rèn)證中心”推薦我公司通過“環(huán)境、職業(yè)健康、安全管理體系”認(rèn)證。
二、尋求突破口，努力創(chuàng)造科技管理新舉措
隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快，全球經(jīng)濟(jì)越來越顯示技術(shù)驅(qū)動(dòng)的特征，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成和固化越來越依賴于科技管理和技術(shù)創(chuàng)新。公司以“研發(fā)技術(shù)專利、技術(shù)發(fā)明”為突破口，圍繞一個(gè)核心，力求五項(xiàng)突破，注重四項(xiàng)提高，努力提升公司的科技競(jìng)爭(zhēng)力。
1、圍繞一個(gè)核心
科技管理的核心就是發(fā)展專業(yè)技術(shù)。為此公司主要是“三步走”：第一步，開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)。組織6位基層職工參加×××專利工作者培訓(xùn)。第二步，制定專利管理制度。05年5月18日試行《寶鋼建筑維修公司專利管理辦法》，將專利管理納入到制度化軌道上來。第三步，重點(diǎn)項(xiàng)目專利申請(qǐng)。截止6月16日公司共申請(qǐng)3項(xiàng)國(guó)家專利，均已被國(guó)家專利局受理，超前超額完成了總公司下達(dá)的專利指標(biāo)。xxxx項(xiàng)目是：“真空抽氣泵負(fù)壓倒灌截止裝置”、“一種路燈維護(hù)檢測(cè)裝置”、“冷干機(jī)智能控制器”。
2、力求五項(xiàng)突破
今年公司有5項(xiàng)大的科研項(xiàng)目，研究的內(nèi)容涉及多個(gè)專業(yè)，公司通過“五個(gè)結(jié)合”確保xxxx科研項(xiàng)目順利完成。(1)“內(nèi)外”結(jié)合，尋求外面專家來幫助指導(dǎo)。如：砼結(jié)構(gòu)灌縫加固技術(shù)就邀請(qǐng)建研院華東分院教授指導(dǎo)。(2)“老少”結(jié)合，在公司范圍內(nèi)全面開展“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)，康昕分公司青年職工徐慧華與孔利明結(jié)對(duì)，提出的“真空抽氣泵負(fù)壓倒灌截止裝置”目前正在專利受理中。(3)“強(qiáng)弱”結(jié)合，技能素質(zhì)高的老職工和技能素質(zhì)弱但理論基礎(chǔ)扎實(shí)的大學(xué)生結(jié)對(duì)一起攻關(guān)課題。(4)“技術(shù)與服務(wù)”結(jié)合，通過技術(shù)型班組帶領(lǐng)服務(wù)型班組搞科研，來提升公司各班組的技術(shù)創(chuàng)新能力。(5)“管理與科研”結(jié)合，管理與科研是相輔相成的，科學(xué)管理是公司科研項(xiàng)目正常開展的有力保證，而科研項(xiàng)目發(fā)展的好壞又是公司管理的真實(shí)體現(xiàn)。公司在用“五結(jié)合”保證5大科研項(xiàng)目實(shí)施的基礎(chǔ)上，力求新的5項(xiàng)突破——替代哈龍新型滅火劑的應(yīng)用技術(shù)；綠色新型制冷劑應(yīng)用技術(shù)；超重車道路施工新技術(shù)；碳纖維加固設(shè)計(jì)施工新技術(shù)；通訊智能化大樓施工技術(shù)。
3、注重四項(xiàng)提高
在抓好基礎(chǔ)科研工作的同時(shí)，公司注重支柱產(chǎn)業(yè)技術(shù)的四項(xiàng)提高。一是提高企業(yè)和項(xiàng)目管理信息化技術(shù)；二是提高消防、空調(diào)、道路、建筑維修技術(shù)；三是提高機(jī)電安裝調(diào)試技術(shù)；四是提高土建施工技術(shù)。
三、扭住“節(jié)流”面，努力營(yíng)造成本管理新局面
為持續(xù)推進(jìn)總公司降本增效的工作精神，更好地完成總公司下達(dá)的降本增效10xxxx元的指標(biāo)，公司始終扭住“節(jié)流”不放，通過“技術(shù)專利、節(jié)約材料采購(gòu)成本、雙技活動(dòng)”的多管齊下，上半年降本54.4xxxx元，完成全年指標(biāo)的54.46，為完成全年10xxxx元指標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ)。取得如此成績(jī)，完全得益于“三個(gè)以”的實(shí)施。
1、以細(xì)化核算單位為根本，確保工作有序運(yùn)行
公司財(cái)務(wù)科重點(diǎn)對(duì)細(xì)化核算單位進(jìn)行跟蹤、指導(dǎo)、考核、推進(jìn)。
2、以實(shí)施降本計(jì)劃為載體，節(jié)能降耗效果明顯
截止6月底，公司已順利完成半年降本增效目標(biāo)。諸如：消防分公司開展“變廢為寶”活動(dòng)，通過技術(shù)小組的不斷實(shí)驗(yàn)，將廢舊物資改良再利用，累計(jì)節(jié)約材料1xxxx元；汽車和市政分公司開動(dòng)腦筋，集思廣益，用自制產(chǎn)品替代外購(gòu)產(chǎn)品節(jié)約5.8xxxx元；消防和市政分公司注重日常研究，加大工藝技術(shù)的探索，通過改進(jìn)工藝等節(jié)約34.6xxxx元。
3、以“雙技”活動(dòng)為依托，推動(dòng)降本增效扎實(shí)開展
公司積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)廣大職工圍繞提升設(shè)備效能，修舊利廢、節(jié)能、安全、環(huán)保等內(nèi)容，通過技術(shù)專利、合理化建議、自主管理、小改小革等有效手段，全面開展“雙技”活動(dòng)，創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益。消防分公司電氣作業(yè)區(qū)提出的“一種路燈維護(hù)檢測(cè)裝置操作法”改變了以往白天開燈檢修路燈的傳統(tǒng)做法，大大地為用戶節(jié)約了能源，更重要的是為公司節(jié)省了人工成本，以往檢修需配置1xxxx，通過實(shí)行新操作法，現(xiàn)在只需1xxxx檢修。目前，該操作法正在專利受理中。通過搞技術(shù)專利，開創(chuàng)了公司成本管理的新局面。
四、存在不足
1、上半年公司涉及的幾起工傷事故，說明我們的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員對(duì)標(biāo)準(zhǔn)以及制度的執(zhí)行力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、公司下屬現(xiàn)場(chǎng)檢修環(huán)境狀況尚不盡如人意，空調(diào)二高爐檢修站、消防檢修站等地還存在設(shè)施老化、環(huán)境不整潔等問題。
3、人員多、有效人員少、勞動(dòng)生產(chǎn)率較低。
4、管理流程重疊、管理意識(shí)、降本節(jié)能意識(shí)還不強(qiáng)。
5、競(jìng)爭(zhēng)更趨激烈，后備人才的儲(chǔ)備不足日益顯現(xiàn)。
五、下半年工作打算
下半年公司將繼續(xù)依照總公司的要求，圍繞“七個(gè)點(diǎn)”展開工作，具體是：
1、以“亮家底、明形勢(shì)、查不足”為基本點(diǎn)，加強(qiáng)形勢(shì)任務(wù)教育，冷靜分析經(jīng)營(yíng)環(huán)境，認(rèn)真審視經(jīng)營(yíng)定位，努力在破除陳舊觀念、轉(zhuǎn)變思維方式上下功夫。
2、以“黨員先進(jìn)性教育”為切入點(diǎn)，發(fā)動(dòng)全體黨員，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)職工艱苦奮斗，努力在創(chuàng)建積極進(jìn)取的和諧氛圍上下功夫。
3、以“二十字”方針的調(diào)整原則為突破點(diǎn)，加快業(yè)務(wù)梳理、流程再造、體制變革，努力在向管理要效率、向市場(chǎng)要效益上下功夫。
4、以“技術(shù)立企，人才強(qiáng)企”為關(guān)鍵點(diǎn)，加緊改變?nèi)肆Y源配置不合理和儲(chǔ)備不足的不利局面，努力在各類人才尤其是技術(shù)人才的培養(yǎng)、使用和人才梯次的儲(chǔ)備上下功夫。
5、以“清政廉明”為根本點(diǎn)，構(gòu)建懲防體系，加大黨風(fēng)廉政建設(shè)的力度、寬度和頻度，努力在創(chuàng)建“四好班子”上下功夫。
6、以“十個(gè)一”節(jié)能競(jìng)賽為著力點(diǎn)，加強(qiáng)全員尤其是各級(jí)管理者的降本節(jié)能意識(shí)，努力在全面節(jié)流、創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)上下功夫。(從7月下旬開始，在公司開展以節(jié)約“一滴水、一度電、一滴油、一瓶氣、一顆釘、一米電線、一根電焊條、一只探頭、一升制冷劑”的“十個(gè)一”節(jié)能競(jìng)賽。)
7、以“內(nèi)部對(duì)標(biāo)”為落腳點(diǎn)，加大公司內(nèi)部在現(xiàn)場(chǎng)綜合管理上最好單位和最差單位之間的對(duì)標(biāo)交流，努力在提高現(xiàn)場(chǎng)綜合管理能力、提升企業(yè)形象上下功夫。
從基本點(diǎn)到落腳點(diǎn)，這七個(gè)點(diǎn)筑起了一道堅(jiān)固的長(zhǎng)城，意寓著公司一定會(huì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中披荊斬棘、乘風(fēng)破浪，駛向光輝的彼岸。
面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)，公司廣大干部職工有信心、有決心在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)清形勢(shì)、抓住機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)、開拓進(jìn)取、艱苦奮斗，不斷開創(chuàng)公司各項(xiàng)工作的新局面。
第八篇 公司企業(yè)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)總結(jié) 1400字
一、做法和特點(diǎn)
結(jié)合工作實(shí)際，制定了開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)實(shí)施方案，在第一階段，重點(diǎn)抓好理論學(xué)習(xí)，解放思想大討論兩個(gè)環(huán)節(jié)。在理論學(xué)習(xí)上，采取集中學(xué)習(xí)，個(gè)人自學(xué)等形式，組織黨員干部、員工學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)了神華能源公司董事長(zhǎng)張喜武、總經(jīng)理張玉卓在集團(tuán)公司黨組中心組（擴(kuò)大）會(huì)議上級(jí)講話、《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》、《反對(duì)自由主義》、公司一屆一次職代會(huì)及政治工作會(huì)議精神以及廠職代會(huì)和政治會(huì)議精神，通讀了《毛澤東鄧小平論科學(xué)發(fā)展》和《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》，黨員干部還通讀了《深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)文件選編》等。為了保證學(xué)習(xí)效果，統(tǒng)一發(fā)放了學(xué)習(xí)筆記本，制做了黨員干部學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀花名冊(cè)，出專欄兩期，制做并懸掛了內(nèi)容為“深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)”和“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)思想作風(fēng)組織建設(shè)”的橫幅，在學(xué)習(xí)階段結(jié)束后，全體黨員干部均寫出了心得體會(huì)。在深入學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，組織引導(dǎo)全體黨員和員工緊緊圍繞神華集團(tuán)公司黨組概括10個(gè)重點(diǎn)中的7個(gè)與我們緊密相關(guān)的問題，進(jìn)行了大討論，達(dá)成了科學(xué)發(fā)展觀的新共識(shí)。
在第一階段理論學(xué)習(xí)、解放思想大討論基礎(chǔ)上，順利進(jìn)入以分析檢查為目的的第二階段，第二階段的理論學(xué)習(xí)更注重結(jié)合總公司和我廠的工作實(shí)際，把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀作為圓滿完成萬噸洗精煤任務(wù)、安全生產(chǎn)零傷亡的奮斗目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要契機(jī)，以良好的精神狀態(tài)，積極主動(dòng)投入到應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的工作中去，在廣泛深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展的基礎(chǔ)上，4月21日、24日，組織全體黨員和部分職工代表進(jìn)行了集中討論，并征集職工所提意見和建議xx條，其中本廠能夠解決的有xx條，需要總公司和相關(guān)單位協(xié)助解決的有xx條，并將討論結(jié)果形成報(bào)告上交了公司黨工部。為開好組織生活會(huì)，認(rèn)真做好會(huì)前的準(zhǔn)備工作。制定了我廠組織生活會(huì)實(shí)施方案，明確了組織生活會(huì)的主題，5月5日，召開了組織生活會(huì)。會(huì)上，班子成員分別從思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、民主作風(fēng)等方面深入查找不足、剖析根源，并針對(duì)存在的問題提出了具體的整改措施和努力方向，使組織生活會(huì)做到了不走過場(chǎng)。在前期深入調(diào)研、解放思想大討論和組織生活會(huì)成果的基礎(chǔ)上，我廠及時(shí)形成了領(lǐng)導(dǎo)班子貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀情況分析檢查報(bào)告。報(bào)告簡(jiǎn)要概述了我廠目前取得的主要成果，同時(shí)，報(bào)告提出了相應(yīng)的解決方案和保障措施。為此，制定了我廠落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀意見整改推進(jìn)表，為了做到件件有著落，專門召開了會(huì)議，統(tǒng)一布署，落實(shí)到人，對(duì)具備整改條件的問題，及時(shí)整改，對(duì)通過努力能夠解決的問題，限期整改，做到明確整改落實(shí)的目標(biāo)、方式和時(shí)限要求，明確整改落實(shí)的具體措施。學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)基本完成時(shí)，在認(rèn)真做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上，做好滿意度測(cè)評(píng)工作，采取無記名投票的方式，進(jìn)行滿意度測(cè)評(píng)，根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果，進(jìn)一步完善整改落實(shí)措施，確保學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中尚未解決的突出問題繼續(xù)得到有效解決。
二、主要經(jīng)驗(yàn)和特點(diǎn)
1．領(lǐng)導(dǎo)重視，組織有力，制定詳細(xì)的實(shí)施方案，嚴(yán)格按照方案完成議定程序，每個(gè)階段都有部署、總結(jié)，為整個(gè)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。班子成員身先士卒，率先垂范，全身心投入到活動(dòng)中，積極參與活動(dòng)的每個(gè)具體環(huán)節(jié)，起到了模范帶頭和示范作用。
2．將學(xué)習(xí)貫穿于活動(dòng)的始終。采取集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，并將學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的范圍由黨員干部擴(kuò)大到員工中，使活動(dòng)人人皆知、影響深遠(yuǎn)。
第九篇 2023年公司企業(yè)社區(qū)保安部年終工作總結(jié) 5650字
時(shí)光飛逝，日月如梭，豬年悄然離去，鼠年將至。在期待中，以xx發(fā)展在精心傾力打造，炫彩推出的高檔樓盤'xx豪廷'，是以精致的構(gòu)造、英倫風(fēng)尚力作，通過全體隊(duì)員與各職能部門的精心打造，親情服務(wù)，再次展現(xiàn)尊貴的價(jià)值。在繁忙的工作中，迎來了新的一年?；仡欉^去的XX年年，保安部是在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，開展工作。協(xié)同各職能部門，努力實(shí)現(xiàn)'創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)生活空間'為典范，在日常安全防范、服務(wù)中以創(chuàng)造，舒適、整潔、安全、快捷的生活空為己任。圓滿完成了全年度安全保衛(wèi)任務(wù)(無事故發(fā)生)和禮儀接待工作，以下為具體的工作總結(jié):
一、樓盤開發(fā)、售樓前期，保安隊(duì)伍的組建及安全禮儀服務(wù):
1、保安隊(duì)伍的組建，入職條件必須是政治合格，無犯罪記錄，誠(chéng)實(shí)、守信，要具備愛崗敬業(yè)精神，服務(wù)和服從意識(shí)要強(qiáng)。入職前要通過面視、政審、現(xiàn)場(chǎng)答辯、身體檢查、、形象等，確保每位保安員符合公司的要求，全年共招保安員31名，其中6名辭工，1名不合格辭退，保安部現(xiàn)有從業(yè)人員24人，是一支具有專業(yè)工作技能、綜合素質(zhì)強(qiáng)、有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。
2、對(duì)新入職保安員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)以防火、防盜、防破壞、預(yù)防自然災(zāi)害為重點(diǎn)，突發(fā)性事件的處理，應(yīng)急能力的培訓(xùn)。經(jīng)測(cè)試合格后上崗，保證工作正常開展.
3、加強(qiáng)工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升，服務(wù)禮儀的培訓(xùn)，禮貌值班、文明接待客戶、服務(wù)于客戶的不同要求。而盡量滿足客戶，加強(qiáng)語言溝通能力的培訓(xùn)，培養(yǎng)提升服務(wù)的價(jià)值觀，樹立良好的服務(wù)形象。
二、協(xié)助營(yíng)銷部做好銷售期、安全保衛(wèi)及接待客戶參觀工作，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值:
1、樣板房的監(jiān)管，使保安員熟識(shí)各樣板房的結(jié)構(gòu)、戶型、面積，能初步回答客人的詢問。
2、熟識(shí)樣板房物品的數(shù)量擺放位置，設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)作，保證各類物品的完整性。
3、維護(hù)樣板房客人參觀秩序，沒有銷售人員陪同的，要憑證參觀，控制閑雜人員進(jìn)入。要求保安員儀容儀表整潔、端莊、大方、語言表達(dá)能力強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，具備工作的主動(dòng)性。
4、控制好樣板房參觀人員走后，規(guī)范照明燈具的開關(guān)時(shí)間。能源的節(jié)約，衛(wèi)生、照明燈具的監(jiān)管。
5、監(jiān)管好樣板房的安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)確，并協(xié)助處理，配合營(yíng)銷部人員對(duì)樣板房的管理。
三、營(yíng)銷部大門崗及廣場(chǎng)車輛停放的管理:
在擔(dān)任營(yíng)銷部值班員長(zhǎng)期是以禮儀、熱情、主動(dòng)為第一原則，做到了車到人迎、車走人送，請(qǐng)字開頭、謝字結(jié)尾，用規(guī)范的手勢(shì)指引車輛停放有序，分區(qū)域停放，主動(dòng)為客人開車門，迎接客人，指引至售樓部前臺(tái)。他們會(huì)為客戶倒水、引座，維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序。做到了工作現(xiàn)場(chǎng)整潔和順暢，并養(yǎng)成了對(duì)區(qū)域內(nèi)隨手撿垃圾的好習(xí)慣，保證場(chǎng)所的整潔、舒適。在節(jié)日、慶典活動(dòng)中，協(xié)作營(yíng)銷部做好了后勤保障工作，會(huì)場(chǎng)的布置，和現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)工作，禮儀服務(wù)善始善終。并受到主辦部門的好評(píng)，通過在日常巡查工作中，定時(shí)定點(diǎn)巡查、消除了安全隱患，確保無損壞和盜竊事件發(fā)生。并在工作中受到各職能部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
四、業(yè)主收樓前，保安部前期準(zhǔn)備工作:
xx豪廷作為xx發(fā)展的精品之作，對(duì)業(yè)主的各項(xiàng)售后管理服務(wù)承諾，xx豪廷作為沙溪的一個(gè)標(biāo)桿項(xiàng)目，英式管家的獨(dú)創(chuàng)，高品位，為業(yè)主創(chuàng)造親情、舒適、優(yōu)雅、安全、和諧的生活環(huán)境。對(duì)保安部提出了更高的要求，為了配合公司各職能部門的工作，保障體現(xiàn)完善的'英式管家服務(wù)'落到實(shí)處，做好以下工作:
1、制定、建立健全保安部各項(xiàng)任務(wù)、保安工作守則，各崗位職責(zé)、會(huì)議制度、培訓(xùn)制度、查崗巡查制度、獎(jiǎng)罰制度、工作請(qǐng)示匯報(bào)制度、禮儀儀表檢查制度、投訴回訪制度、人員車輛物品出入檢查登記制度、門崗定點(diǎn)守護(hù)與區(qū)域巡查相結(jié)合的雙重安全防范制度，以敏捷快速反應(yīng)來推動(dòng)安全，通過這些制度進(jìn)一步完善、落實(shí)，使我們用更親情的的服務(wù)方式，配合區(qū)域管家、提升服務(wù)形象，用更專業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏得業(yè)主工作支持和信任，制定各崗位工作指引，隨機(jī)抽查崗位來保障制度落實(shí)。
2、配備保安日常執(zhí)勤輔助器材和個(gè)人裝備，以規(guī)范保障安全工作落實(shí)。
3、組織全體保安員做好了收樓前的培訓(xùn)工作及禮節(jié)性接待工作。
3.1工作職責(zé)、崗位紀(jì)律、職業(yè)道德、服務(wù)禮儀、溝通技巧、儀容儀表、案例分析、軍事訓(xùn)練、車輛指揮手勢(shì)。
3.2對(duì)保安員新培訓(xùn)科目，參訓(xùn)簽到，未培訓(xùn)補(bǔ)訓(xùn)，并進(jìn)行階段理論考核，書面記錄，不合格者，再培訓(xùn)，直到合格為止，來保障保安員到崗位后應(yīng)知應(yīng)會(huì)。
3.3編制小區(qū)各值班崗位人員，并組織所有保安到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行崗位職責(zé)要求模擬訓(xùn)練及小區(qū)流動(dòng)人員的監(jiān)管，緊急事件的處理，確保交樓后崗位正常運(yùn)作。
3.4加強(qiáng)崗位安全防范應(yīng)急措施培訓(xùn)工作，針對(duì)交樓后二次裝修現(xiàn)場(chǎng)管理，人員出入管理要求，使其門崗檢查與區(qū)域巡查配合保障安全。
四、交樓后保安日常工作運(yùn)作及管理:
1、前期的各項(xiàng)培訓(xùn)，貫穿于日常工作中，在日常管理工作中要求量化管理，以公開、公平、合理化引導(dǎo)隊(duì)員，使管理制度化、工作標(biāo)準(zhǔn)化、操作程序化、服務(wù)規(guī)范化進(jìn)行。禮貌待人，說話和氣，微笑服務(wù)，主動(dòng)幫助業(yè)主、客戶排憂解難，要熱情、耐心、周到，處理違章時(shí)要具備文明禮貌、講事實(shí)，不發(fā)生爭(zhēng)吵，以禮待人、及時(shí)有效的控制事件擴(kuò)大化，但不失原則的處理，不因失責(zé)或處理不當(dāng)而發(fā)生意外。
2、在處理違章或投訴事件中，要求以禮待人，感同身受、細(xì)問因由、不亢不卑、不失去原則，建立良好的專業(yè)服務(wù)形象。
3、加強(qiáng)全體保安員經(jīng)常性思想教育工作，貫穿于日常工作中，要求增加集體榮譽(yù)感，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、奉獻(xiàn)與索取的觀念，統(tǒng)一思想和認(rèn)識(shí)、達(dá)到共識(shí)，保障各項(xiàng)工作的順利完成，以質(zhì)量建隊(duì)。把保安隊(duì)伍建設(shè)成為一支具有戰(zhàn)斗力的半軍事化隊(duì)伍，培養(yǎng)他們頑強(qiáng)奮斗、積極向上的心態(tài)，端正思想，在工作中要有主人翁的工作責(zé)任感，做到令行禁止。工作中出現(xiàn)問題，有書面的請(qǐng)示、匯報(bào)、回執(zhí)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，群策群力，共同奮斗，上下同心，相互協(xié)助，保持隊(duì)伍持久穩(wěn)定和內(nèi)部和諧，防止保安員在上崗期間監(jiān)守自盜，惡性事件發(fā)生。
五、加強(qiáng)各崗位職責(zé)指引，保障安全防范落實(shí)到位，杜絕事故發(fā)生，制定監(jiān)管辦法。
小區(qū)以分區(qū)隔離監(jiān)管，成封閉管理體系。出入小區(qū)人員憑證件出入。各出入口有保安24小時(shí)守護(hù)，各區(qū)域有巡邏保安24小時(shí)巡查。
1、加強(qiáng)大門崗人員出入的規(guī)范管理(制定允許業(yè)主、訪客專用通道)。做到來訪有詢問、有登記、備查、了解訪客來自何地，去向何處。要與被訪人聯(lián)系，同意方可放行。出入門崗要嚴(yán)格檢查，物品放行有證明，有記錄，禁止違禁物品進(jìn)入小區(qū)，禁止各類裝修材料從大門崗出入(以設(shè)專運(yùn)通道)特
殊情況報(bào)上級(jí)批準(zhǔn)。保障大門崗周圍順暢，無閑人逗留，禁止拓展市場(chǎng)推銷業(yè)務(wù)人員進(jìn)入小區(qū)。
2、加強(qiáng)車場(chǎng)出入通道的管理，目前車場(chǎng)基建工程正在完善中，出入口通道較窄，單行道，根據(jù)前次道閘被撞事件發(fā)生，肇事車已經(jīng)賠償。為杜絕類似事件發(fā)生，已做好告示排，貼于出入口，指示駕駛員小心行駛，被撞事故發(fā)生，車輛出入有登記，車況有檢查記錄，預(yù)防車輛被盜事件發(fā)生。對(duì)停放的自行車、摩托車發(fā)放三種不同的證件顏色以區(qū)分。憑證件出閘，由值班員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管，確保了車輛停放的安全性。制定車場(chǎng)管理規(guī)定，規(guī)劃了停車位，設(shè)有減速帶，車場(chǎng)內(nèi)有足夠的照明燈具。各類交通指示牌和滅火器材，出入口有明顯標(biāo)示限速、限高、限寬廣示牌，來確保車輛出入、停放安全。運(yùn)送易燃易爆物品車輛禁止進(jìn)入，編制、報(bào)批了停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施方案，并對(duì)部分車輛實(shí)施了收費(fèi)，收費(fèi)率達(dá)100%。通過保安現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管，車場(chǎng)內(nèi)巡邏，無車輛被偷或被損壞事件發(fā)生，初步收到了良好的成效，多次夜間查崗、查哨、抓違紀(jì)、責(zé)任心不強(qiáng)的隊(duì)員，并進(jìn)行教育和處理。
3、對(duì)裝修、各類施工人員的證件管理，為了加強(qiáng)小區(qū)人員出入的有序管理，指定專用通道，管理處根據(jù)施工單位申報(bào)，對(duì)施工人員提供有效身份證，辦理臨時(shí)出入證，門崗保安員根據(jù)管理處簽發(fā)的有效證件，嚴(yán)格查證，憑證件出入，并將副本留于崗位，便于區(qū)域巡查保安對(duì)施工單位人員在小區(qū)內(nèi)的活動(dòng)情況。工作時(shí)限監(jiān)管施工人員。出小區(qū)將副本退還本人，對(duì)攜帶的物品嚴(yán)格檢查，在檢查中三對(duì)照，證件核對(duì)，私人物品和非私人物品的核對(duì)。非私人物品放行是否有管理處簽發(fā)的有效實(shí)物放行條，禁止衣冠不整人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi)，對(duì)違規(guī)施工人員，根據(jù)違紀(jì)情況作出相應(yīng)的處罰，扣件，要求及時(shí)對(duì)違紀(jì)事例整改，嚴(yán)重違紀(jì)人員要注銷證件，態(tài)度較好的可以重新申辦。并對(duì)出入小區(qū)各類施工人員，當(dāng)值保安員要對(duì)待小區(qū)注意事項(xiàng)，區(qū)域有保安巡查監(jiān)管，保障人員自我約束。
4、規(guī)范指定外圍裝修材料的存放點(diǎn)，由專人負(fù)責(zé)監(jiān)管。凡進(jìn)入小區(qū)的材料，沙石、水泥必須封袋才能從規(guī)定的門崗運(yùn)送。線管、木條必須打捆便于搬運(yùn)，為確保裝修材料進(jìn)入車場(chǎng)運(yùn)送的有效控制，由門崗保安員通知車場(chǎng)巡查，跟進(jìn)監(jiān)管，存放在材料中轉(zhuǎn)點(diǎn)，防止材料占道堆放和不按規(guī)定堆放。按物品性質(zhì)按區(qū)域堆放。值班人員現(xiàn)場(chǎng)指揮材料分批運(yùn)送電梯至施工單位。
5、電梯由專人負(fù)責(zé)，并進(jìn)行全程跟進(jìn)監(jiān)管，避免搬運(yùn)過程超重、超高、超寬散料污染，硬物對(duì)橋箱、頂、墻、底面及門造成損壞。所有入電梯的沙石必須封袋，禁止超高、超寬材料進(jìn)入電梯。通過監(jiān)管未發(fā)現(xiàn)因 不嚴(yán)，導(dǎo)致電梯被損。
6、區(qū)域巡邏員主要對(duì)各樓宇施工單位，超高、超寬材料從走火通道運(yùn)送的跟進(jìn)監(jiān)管，做好防范措施，防止碰撞欄桿、劃損公共設(shè)施，在巡查施工單位，協(xié)助檢查，施工人員有無施工出入證，有無審批的裝修許可證，材料是否按裝修指引堆放，室內(nèi)設(shè)立臨時(shí)衛(wèi)生間，吸煙區(qū)，易燃物品必須隔離分放。是否配備滅火器、施工現(xiàn)場(chǎng)有沒有違規(guī)操作，或使用裝修無關(guān)的電器，生明火的安全隱患。與施工單位負(fù)責(zé)人共同協(xié)調(diào)來保障上述安全制度落實(shí).出入門崗值班員、協(xié)助嚴(yán)格控制施工時(shí)限。施工人員不允許在小區(qū)留宿，無審批證明不得超時(shí)施工，加強(qiáng)公共區(qū)域的秩序維護(hù)和管理。通過巡查發(fā)現(xiàn)非本部出現(xiàn)的問題，如衛(wèi)生、機(jī)電、工程等及時(shí)以書面形式匯報(bào)處理，通過區(qū)域巡查，共查出三宗違紀(jì)事件:消防器材被盜，在單位內(nèi)隨地大便等，并做出處理和清潔費(fèi)的支付。各樓宇消防應(yīng)急燈，由于體積小，分布較分散，在實(shí)施監(jiān)管過程中造成了一定難度，為防止被盜，給公司造成損失，通過請(qǐng)示批準(zhǔn)，已采取了補(bǔ)救措施，對(duì)巡查保安員采取了崗位責(zé)任制。注重監(jiān)管，注重負(fù)責(zé)的責(zé)任制度。在監(jiān)管方面設(shè)立了多處定時(shí)簽到點(diǎn)，便于隨機(jī)抽查證實(shí)情況。通過收樓后巡查對(duì)區(qū)域監(jiān)管，防盜、防破壞成績(jī)顯著，協(xié)助各職能部門工作，出公差勤務(wù)達(dá)27次。配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù)。為保障崗位制度落實(shí)明確了崗位責(zé)任制，制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法，來保障制度落實(shí)。
在過去的一年里，在全體隊(duì)員的共同努力下，以主人翁精神、強(qiáng)烈的工作責(zé)任感，圓滿完成了全年度安全防范、禮儀服務(wù)、共差勤務(wù)、后勤保障等工作。都是通過制度的逐步健全貫通落實(shí)，并得到了公司職能部門在工作上協(xié)助和認(rèn)可，涌現(xiàn)出以xx、xxx等優(yōu)秀隊(duì)員，保安隊(duì)所取得的成績(jī)主要有以下幾方面:
1、加強(qiáng)隊(duì)伍的經(jīng)常性思想工作，以個(gè)別談心、樹典型，先進(jìn)性事例開展表揚(yáng)與批評(píng)相結(jié)合。保持隊(duì)伍的穩(wěn)定與純潔。
2、建立建主崗位責(zé)任制，進(jìn)一步細(xì)化指引，現(xiàn)場(chǎng)模擬演示在日常工作體現(xiàn)服務(wù)，先進(jìn)帶后進(jìn)，開展比學(xué)趕幫.
3、編制崗位細(xì)化到人，設(shè)定在崗位工作中跟進(jìn)檢查落實(shí)，如按時(shí)簽到，門崗值班訪客登記，各班簽名，便于抽查登記情況。來保障制度的落實(shí)。
4、明確崗位工作職責(zé)，抓紀(jì)律松懈、工作責(zé)任心不強(qiáng)，以倪德仁等五名保安員的違紀(jì)為重點(diǎn)幫教對(duì)象。在后期工作中有明顯的改進(jìn)。
5、對(duì)新入職隊(duì)員的培訓(xùn)，抽查考核，合格上崗，便于進(jìn)一步監(jiān)管落實(shí)到位。
6、制定保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法，獎(jiǎng)罰細(xì)則，樹正氣，從而提升隊(duì)伍工作能力。
7、當(dāng)然在日常的工作中存在著很多不足，主要表現(xiàn)在個(gè)別隊(duì)員工作責(zé)任心不強(qiáng)，紀(jì)律觀念淡薄，團(tuán)隊(duì)意識(shí)欠缺，只要求組織照顧。已幫教、引導(dǎo)，但是作用不大，喜歡亂講，不實(shí)事求是，工作能力差，團(tuán)結(jié)觀念不夠，溝通能力欠缺，同事之間言語粗暴，團(tuán)隊(duì)協(xié)助工作，依賴性強(qiáng)，導(dǎo)致同事間產(chǎn)生內(nèi)部矛盾。
8、個(gè)別隊(duì)員工作意識(shí)差，只求過得去，過得硬，導(dǎo)致在某些工作崗位出現(xiàn)監(jiān)管脫節(jié)。
9、服務(wù)意識(shí)不夠，自覺性差，禮儀禮節(jié)有待提高，儀表著裝有待改進(jìn)。落實(shí)工作任務(wù)不堅(jiān)決，主要表現(xiàn)在同樣的問題反復(fù)強(qiáng)調(diào)。
10、夜班值班有個(gè)別隊(duì)員精神不振，巡查簽到不及時(shí)。
11、個(gè)別隊(duì)員在工作中主動(dòng)性、處理問題的靈活性，落實(shí)任務(wù)質(zhì)量上還需提升。保證日常工作落實(shí)質(zhì)量品質(zhì)。
六、新一年工作計(jì)劃:
新的一年里，xx豪廷保安部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下，團(tuán)結(jié)全體隊(duì)員，以安全防范為重點(diǎn)，規(guī)范服務(wù)理念為典范，不要忘記過去工作中所存在的問題，加以整改和成功經(jīng)驗(yàn)的推行，保持團(tuán)隊(duì)積極向上的凝聚力，克服改進(jìn)工作所存在的問題。要看到現(xiàn)在提升英倫式管家服務(wù)，主要是以貼心、舒適、安全、高額優(yōu)質(zhì)服務(wù)專業(yè)團(tuán)隊(duì)為重點(diǎn)，更要著眼于步，配合區(qū)域管家逐步實(shí)現(xiàn)模式物管的獨(dú)創(chuàng)高品質(zhì)，對(duì)于我們保安部門更要用親情的服務(wù)理念，提升服務(wù)形象，用更專業(yè)的工作技能，急業(yè)主所急，想業(yè)主所想，對(duì)待業(yè)主像對(duì)待親
人一樣，細(xì)心、貼心的敬業(yè)態(tài)度，使業(yè)主滿意。同時(shí)要看到自身的不足，在日常工作中進(jìn)一步完善和提升自己。安全防范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、建立訓(xùn)練有素的綜合服務(wù)團(tuán)隊(duì)是我們永無止境的追求。
以下是我們今后工作中所需完成及執(zhí)行的:
1、提升個(gè)人綜合思想素質(zhì)，以制度為準(zhǔn)繩。做好各類制度的培訓(xùn)工作。
2、加強(qiáng)各類培訓(xùn)，在管理中體現(xiàn)服務(wù)的親情及溫馨氛圍。
3、提升服務(wù)禮儀，真正體現(xiàn)出發(fā)自于內(nèi)心的施與受。
4、加強(qiáng)全體隊(duì)員的工作作風(fēng)及紀(jì)律的把關(guān)，端正不良心態(tài)，使全體隊(duì)員達(dá)到工作共識(shí)。
5、加強(qiáng)各崗位工作責(zé)任心，把各項(xiàng)安全防范工作列入新年度的重點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)各區(qū)域的巡查力度，維護(hù)良好的公共秩序。
6、加強(qiáng)小區(qū)各類公共設(shè)備、設(shè)施的監(jiān)管，使之保持良好的運(yùn)作狀態(tài)。
7、加強(qiáng)各現(xiàn)場(chǎng)的管理，確保無盜竊、無損壞事件的發(fā)生。
8、加強(qiáng)二次裝修人員施工現(xiàn)場(chǎng)、材料運(yùn)送的管理，維護(hù)小區(qū)內(nèi)各區(qū)域設(shè)施的完整，防止破壞，努力完成公司下達(dá)和各種任務(wù)。
9、加強(qiáng)各出入門崗人員的出入詢問登記，物品出閘的檢查制度落實(shí)，控制流動(dòng)閑雜人員進(jìn)入小區(qū)。
10、加強(qiáng)車場(chǎng)車輛的停放管理，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，檢查停放車輛的車況記錄，做好出入檢查，預(yù)防車輛被盜事件發(fā)生，協(xié)助公司做好車輛停泊收費(fèi)工作。
11、加強(qiáng)消防設(shè)備的監(jiān)管與維護(hù)。使全體隊(duì)員會(huì)操作使用消防器材。進(jìn)一步完善消防應(yīng)急方案，做好小區(qū)的消防防火安全教育宣傳。
第十篇 企業(yè)公司共青團(tuán)委工作總結(jié) 3600字
求真務(wù)實(shí)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)開拓進(jìn)取為團(tuán)旗增輝
2024年，x團(tuán)委在黨委和上級(jí)團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在廠行政的高度重視和大力支持下，以黨的十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞黨政工作中心，團(tuán)結(jié)實(shí)干，開拓創(chuàng)新，突出特色，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，以培養(yǎng)青年人才為重點(diǎn)，以“學(xué)、做、創(chuàng)”活動(dòng)為載體，狠抓“一項(xiàng)工程、兩項(xiàng)建設(shè)、三項(xiàng)教育、四種活動(dòng)，一個(gè)目標(biāo)”，廣泛開展?fàn)幃?dāng)“青年崗位能手”、創(chuàng)建“青年文明號(hào)”、青年志愿者、青年創(chuàng)新創(chuàng)效等富有成效的活動(dòng)，團(tuán)結(jié)、引導(dǎo)、帶領(lǐng)全廠團(tuán)員青年堅(jiān)持改革創(chuàng)新，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，為企業(yè)改革與發(fā)展貢獻(xiàn)青春和力量，為實(shí)現(xiàn)我廠全年各項(xiàng)工作任務(wù)而努力奮斗。 一、堅(jiān)持圍繞中心進(jìn)行正面引導(dǎo)，狠抓思想素質(zhì)教育工程
1．堅(jiān)持以科學(xué)的理論武裝團(tuán)員青年。我們通過組織團(tuán)員青年學(xué)習(xí)十六屆五中全會(huì)精神、舉辦團(tuán)干部學(xué)習(xí)十一五規(guī)劃建議研討會(huì)等形勢(shì)，大力學(xué)習(xí)宣傳、深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想、黨的十六屆四中、五中全會(huì)精神，教育廣大團(tuán)員青年立足崗位、腳踏實(shí)地、開拓創(chuàng)新，專心致志地搞好本職工作，以為文明建設(shè)做出新成績(jī)的實(shí)際效果，全面實(shí)踐'三個(gè)代表'重要思想。各基層團(tuán)支部利用讀書小組、團(tuán)干中心學(xué)習(xí)組、座談會(huì)等形式，掀起了一個(gè)學(xué)習(xí)理論、宣傳理論、實(shí)踐理論的新高潮。網(wǎng)-
2．堅(jiān)持做好改革形勢(shì)下青工的思想政治工作，確保青工隊(duì)伍穩(wěn)定。我們加大對(duì)廣大團(tuán)員青年改革形勢(shì)任務(wù)教育，引導(dǎo)廣大青工正確處理好改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系，支持改革，參與改革，積極投身改革，確保青工隊(duì)伍穩(wěn)定。各級(jí)團(tuán)組織利用團(tuán)支部、團(tuán)小組政治學(xué)習(xí)、民主生活會(huì)、黨政領(lǐng)導(dǎo)與青工座談會(huì)等各種形式，分層次、有重點(diǎn)地抓好改革方針、政策的宣傳貫徹，堅(jiān)持把廠黨委、廠行政對(duì)改革的態(tài)度講清楚，把發(fā)展的思路講明白，把穩(wěn)定的重要意義講到位，做細(xì)致的思想政治工作，解疑釋惑，化解矛盾，把全體團(tuán)員青年的力量凝聚到實(shí)現(xiàn)我廠既定的各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù)上來。
3．堅(jiān)持貫徹落實(shí)《公民道德實(shí)施綱要》，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)團(tuán)員青年的職業(yè)道德建設(shè)教育。我們以優(yōu)質(zhì)檢修、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)秀管理作為結(jié)合點(diǎn)，廣泛開展'優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國(guó)家電網(wǎng)的生命線'宣傳教育活動(dòng)，將青工職業(yè)道德教育融入到青年文明號(hào)集體廣泛開展的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、開展征集職業(yè)警言、職業(yè)規(guī)范演示競(jìng)賽等活動(dòng)中，不僅對(duì)提高廣大青工的文明素質(zhì)、規(guī)范文明服務(wù)行為起到了積極的促進(jìn)作用，而且使青工的職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任和職業(yè)紀(jì)律教育做到了載體化、形象化、生動(dòng)化，易于被廣大青工接受。
4．堅(jiān)持以調(diào)查研究為手段，找尋解決青年思想工作的突破點(diǎn)。我們分別在年初及四月份開展了兩次不同主題的調(diào)研，摸清了團(tuán)員青年對(duì)企業(yè)改革發(fā)展中的措施及青年工作的意見和建議，在一定程度上消除了青年思想教育工作的盲區(qū)，豐富了青年思想教育手段和方式方法。
二、堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建，堅(jiān)持五抓加強(qiáng)兩個(gè)(團(tuán)組織建設(shè)和團(tuán)干隊(duì)伍)建設(shè)，五四紅旗團(tuán)組織創(chuàng)建工作再上新臺(tái)階。
1．抓組織健全。我們以團(tuán)支部建設(shè)為重點(diǎn)，一年來，根據(jù)人事調(diào)整和實(shí)際情況，面對(duì)單位機(jī)構(gòu)改革、人員重組、團(tuán)支部變動(dòng)大的情況，切實(shí)抓好團(tuán)支部的重新組建，配齊配好支部班子。一年來，我們調(diào)整團(tuán)支部班子達(dá)十余次，并根據(jù)機(jī)構(gòu)調(diào)整撤消了擴(kuò)建團(tuán)支部、成立了多產(chǎn)業(yè)團(tuán)支部，使團(tuán)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置始終于黨組織機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
2．抓育苗推優(yōu)工程。各級(jí)團(tuán)組織從嚴(yán)格執(zhí)行'三會(huì)兩制一課'制度抓起，強(qiáng)化了團(tuán)員管理和團(tuán)員意識(shí)教育，重視培養(yǎng)生產(chǎn)一線的優(yōu)秀青工推薦入黨，提高'推優(yōu)'質(zhì)量，發(fā)揮了團(tuán)員在企業(yè)文明建設(shè)中的先鋒模范作用。今年，經(jīng)過支部考察，團(tuán)組織推薦，黨支部審核討論通過，二名優(yōu)秀團(tuán)員光榮地加入了黨組織。
3．抓制度。針對(duì)團(tuán)組織發(fā)展的新形勢(shì)，廠團(tuán)委狠抓制度建設(shè)，以適應(yīng)團(tuán)組織發(fā)展要求。今年年初，經(jīng)過團(tuán)委委員們的一致討論，決定配合以往的團(tuán)支部工作手冊(cè)及團(tuán)組織建設(shè)工作條例，建立《團(tuán)委培訓(xùn)制度》、《團(tuán)委獎(jiǎng)懲考核制度》等制度，規(guī)范了團(tuán)委外送及內(nèi)培培訓(xùn)的程序，加強(qiáng)了團(tuán)委管理考核的力度。
4、抓規(guī)范，創(chuàng)新團(tuán)組織工作機(jī)制。年初通過規(guī)范組織關(guān)系接轉(zhuǎn)、超齡離團(tuán)等手續(xù)的辦理以及進(jìn)行全體團(tuán)員團(tuán)費(fèi)交納情況公布等措施，認(rèn)真開展團(tuán)員教育評(píng)議和年度注冊(cè)工作，加強(qiáng)了對(duì)團(tuán)員隊(duì)伍的管理，團(tuán)員合格率達(dá)100。一年來，團(tuán)的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作得以扎實(shí)推進(jìn)，工作機(jī)制在務(wù)實(shí)中創(chuàng)新。
5、抓團(tuán)干隊(duì)伍，涌現(xiàn)了一批團(tuán)組織工作骨干。一方面，我們著力提高團(tuán)干們的理論政治修養(yǎng)。堅(jiān)持每月一次團(tuán)委及支部書記政治理論學(xué)習(xí)，及時(shí)組織團(tuán)干們學(xué)習(xí)黨組織及團(tuán)組織的新政策、新理論及新知識(shí)，使廣大團(tuán)干們牢固
樹立“永遠(yuǎn)跟黨走”的信念。另一方面，我們通過舉辦攝影、管理知識(shí)討論、外送等形式多樣的培訓(xùn)班，拓寬了團(tuán)干的眼界，豐富了他們的知識(shí)層面。一年來，我們共組織團(tuán)干集中學(xué)習(xí)十五次，開辦培訓(xùn)班一次，外送培訓(xùn)達(dá)xxxx次。
三、著力通過三項(xiàng)教育，切實(shí)增強(qiáng)團(tuán)員意識(shí)。
1．著力通過感恩教育，切實(shí)增強(qiáng)團(tuán)員對(duì)企業(yè)的歸屬感。我廠的團(tuán)員青年有90全是本廠子弟，為了使他們更深一步的了解廠史廠情，今年四月底，我們聯(lián)合工會(huì)舉辦了募捐活動(dòng)，本次活動(dòng)，以感恩為主題，既表達(dá)了我們對(duì)已故的黃電建設(shè)者們表達(dá)了感謝和緬懷之情，更加深刻地讓全廠職工，尤其是廣大團(tuán)員青年深刻感受到了珍惜目前的美好生活來之不易，更加堅(jiān)定了對(duì)企業(yè)的歸屬感，紛紛表示今年后將對(duì)企業(yè)的熱愛之情充分體現(xiàn)到本崗位工作中去。
2．著力通過奉獻(xiàn)教育，切實(shí)增強(qiáng)團(tuán)員對(duì)社會(huì)、企業(yè)的奉獻(xiàn)意識(shí)。今年我們以紀(jì)念學(xué)習(xí)雷鋒活動(dòng)四十二周年為契機(jī)，組織了十余次青年志愿者活動(dòng)，深入社區(qū)街道、農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社會(huì)福利院等，廣泛開展了倡導(dǎo)節(jié)約、學(xué)雷鋒、交通法制宣傳、扶貧助困、清整環(huán)境、為赴柬家屬送溫暖、電腦維修清理等內(nèi)容豐富、形式多樣的公益服務(wù)活動(dòng)，參加活動(dòng)的青年志愿者達(dá)兩百余人次。這些舉措，進(jìn)一步增強(qiáng)了團(tuán)員青年的對(duì)企業(yè)、對(duì)社會(huì)、對(duì)需要幫助的弱勢(shì)群體的關(guān)愛之心，激發(fā)了他們的奉獻(xiàn)意識(shí)，在企業(yè)和社會(huì)上樹立了單位青年的良好形象。
3．大力開展團(tuán)員意識(shí)教育，增強(qiáng)團(tuán)員三種意識(shí)(組織意識(shí)、模范意識(shí)和政治意識(shí))。今年十月，xx團(tuán)委響應(yīng)團(tuán)中央的號(hào)召，在廣大團(tuán)員青年中開展了增強(qiáng)團(tuán)員意識(shí)主題教育活動(dòng)，活動(dòng)迄今為止，宣傳動(dòng)員階段已經(jīng)圓滿完成，學(xué)習(xí)教育階段已接近尾聲，各團(tuán)支部相應(yīng)開展了豐富多彩的學(xué)習(xí)和主題實(shí)踐活動(dòng)，極大豐富了團(tuán)員青年的理論學(xué)習(xí)內(nèi)容，增強(qiáng)了團(tuán)員對(duì)團(tuán)組織的歸屬感，激發(fā)了團(tuán)員對(duì)組織的熱愛之情，也進(jìn)一步增強(qiáng)了團(tuán)員的責(zé)任感和使命感。
四、精心組織四項(xiàng)活動(dòng)，拓寬活動(dòng)領(lǐng)域，充分發(fā)揮團(tuán)組織生力軍和突擊隊(duì)作用
1、不斷深化“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)。一年來我們大力開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)組織，爭(zhēng)做知識(shí)型團(tuán)員”活動(dòng)，我們堅(jiān)持把“爭(zhēng)創(chuàng)”活動(dòng)與創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)相結(jié)合，拓展了“爭(zhēng)創(chuàng)”活動(dòng)范圍。為推動(dòng)“爭(zhēng)創(chuàng)”活動(dòng)的深入開展，xx團(tuán)委從宣傳廠情和形勢(shì)教育出發(fā)，通過開展讀書活動(dòng)、我談愿景等活動(dòng)，各團(tuán)支部還緊密結(jié)合單位中心工作積極業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位練兵和技術(shù)比武活動(dòng)，不斷增強(qiáng)青工的危機(jī)感、緊迫感和學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)的自覺性。
2、大力開展“號(hào)”“手”創(chuàng)建活動(dòng)。一年來，我們不斷加強(qiáng)對(duì)青年文明號(hào)集體的管理力度，通過“青年文明號(hào)文化節(jié)”活動(dòng)，在青年文明號(hào)集體中開展了征文、征集職業(yè)警言、崗位練兵、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等活動(dòng)。在良好的創(chuàng)建氛圍下，信通中心維護(hù)班在今年提出了創(chuàng)建國(guó)家級(jí)青年文明號(hào)的目標(biāo)。并在今年六月初，派出七名青年參加了市的青年技能比武大賽的維修電工及電焊工工種比賽，有三名選手榮獲了三等獎(jiǎng)和優(yōu)秀獎(jiǎng)的好成績(jī)，其中兩位青年通過本次比賽晉升至維修電工技師，一名青年晉升至維修電工高級(jí)工，在全市青年中展示了我廠青年的良好風(fēng)采和精湛的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
3．著力開展青年創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)。各級(jí)“五小”qc、青年工程等活動(dòng)，積極開展創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)，充分發(fā)揮智力優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造性開展工作，取得了突出成績(jī)。一年來，我廠團(tuán)員青年上報(bào)五小成果八項(xiàng)，先進(jìn)個(gè)人一名，團(tuán)員青年在我廠創(chuàng)新、創(chuàng)效和“五小”qc活動(dòng)中，攻克了一個(gè)又一個(gè)技術(shù)難關(guān)，創(chuàng)造了較好的經(jīng)濟(jì)效益。
4．深入推進(jìn)青年突擊隊(duì)和青年安全監(jiān)督崗活動(dòng)，發(fā)揮青年整體優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)建青年文明工程。我廠青年突擊隊(duì)以體力攻堅(jiān)和智力攻關(guān)為活動(dòng)形式，活躍在各項(xiàng)“急、難、險(xiǎn)、新、重”任務(wù)中，在全年防汛、機(jī)組搶修活動(dòng)中青工參與面60以上，發(fā)揮了團(tuán)組織生力軍和突擊隊(duì)作用，增強(qiáng)團(tuán)組織的滲透力和戰(zhàn)斗力。青年安全監(jiān)督崗繼續(xù)圍繞單位安全生產(chǎn)開展以“查隱患、提建議、保安全”為主線的青年安全生產(chǎn)示范崗活動(dòng)，有的團(tuán)支部通過征集職業(yè)警言、實(shí)行掛牌上崗等措施，有效地促進(jìn)了安全狀況的好轉(zhuǎn)。
四、以活躍青年群眾為目標(biāo)，貼近青年，為青年搭建展示風(fēng)采的舞臺(tái)。
服務(wù)青年是共青團(tuán)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。各級(jí)團(tuán)組織堅(jiān)持“以服務(wù)促建設(shè)，以服務(wù)求活躍”的方針，切實(shí)開展了豐富多彩的活動(dòng)，如：管理知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽、攝影大賽、黃龍櫻花節(jié)文藝演出及篝火晚會(huì)等。各團(tuán)支部也充分利用節(jié)假日開展了豐富多彩寓教于樂的活動(dòng)，充實(shí)青工業(yè)余文化生活，如：開展的“清理野廣告”、“緬懷革命先烈、重溫入團(tuán)誓詞”活動(dòng)、戶外運(yùn)動(dòng)會(huì)等，這些活動(dòng)，為廣大團(tuán)員青年一展青春風(fēng)采搭起了特色舞臺(tái)，豐富了團(tuán)員青年的文化生活，提高了他們的文明修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。
