第一篇 2023年市場銷售工作總結(jié)精選 1650字
從 年 月 日到行里報到距今整整 個月了??缭降侥吧袠I(yè),即便熱情如我,依然難免茫然,默默告訴自己,這是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。可做的便是專注一顆心,觀察、探索、學(xué)習(xí)、醞釀,在付出中收獲,在艱難中成長。面對領(lǐng)導(dǎo)每一次的贊揚(yáng)認(rèn)可,每一句建議和批評,還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手,止不住的心懷感恩。尊敬領(lǐng)導(dǎo)、善待同事,雖然我用最快時間融入了這個年輕的集體,但期望在工作上用最短的時間成熟和獨當(dāng)一面,卻變成了我夜不能寐的原因。我將這 個月的工作一一回顧,雖然難免掛一漏萬,依然期望借總結(jié)的鏡子看清來時路,讓未來更順暢而圓滿。
一:對公市場方面:通過固有資源吸引了一定的儲蓄,參加了分行舉辦的幾次知識培訓(xùn),平常注意向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)和客戶談判的方式;在配合同事完成調(diào)查報告的過程中了解其寫作要點和方法;也在出差時向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)如何對客戶進(jìn)行貸前實地考察。雖然對公這個領(lǐng)域?qū)ξ襾碚f稍顯復(fù)雜,但是我在慢慢的接觸中也有了一定的了解和熟悉。在對公方面對自己滿意的地方是學(xué)習(xí)理解新鮮事物較快,和客戶的交流上順暢,通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏持續(xù)對專業(yè)上的學(xué)習(xí)和研究,維護(hù)客戶缺乏經(jīng)驗。接下來我計劃加緊時間多閱讀有效的書籍和案例、和對公市場部門的同事和領(lǐng)導(dǎo)多外出實地學(xué)習(xí),通過實例積累對公的整套系統(tǒng)的經(jīng)驗,隨時關(guān)注利用身邊資源、注意積累優(yōu)質(zhì)客戶,以及學(xué)習(xí)如何有效的維護(hù)客戶。
二:零售業(yè)務(wù)方面:零售業(yè)務(wù)方面是我比較感興趣的一個領(lǐng)域,同時也是我重點發(fā)展的方向之一。在學(xué)習(xí)零售的主營業(yè)務(wù)的同時,緊密跟隨領(lǐng)導(dǎo)的理念積極開闊營銷思路。首先從自己擅長同時也是喜愛的活動策劃入手,負(fù)責(zé)xxxxxx的活動相關(guān)事宜,在領(lǐng)導(dǎo)的支持、同事的幫助下xxxxxx揭幕活動和呂石雙人聯(lián)展活動成功的落幕。近期活動效果顯現(xiàn)開始逐步的走向贏利模式也給了我很大的鼓勵,增加了我的熱情和沖勁。其次隨時注意補(bǔ)充新鮮思路,積極關(guān)注擴(kuò)張和與銀行主營業(yè)務(wù)相關(guān)的多種其他平臺,希望能程度的擴(kuò)展銀行功能、豐富品種,針對支行的客戶特色來制定更多的需求點,通過各種不同形式的周邊活動來促進(jìn)主營業(yè)務(wù)量的增長,如最近在籌備中的xx書店合作事宜和xxx書法欣賞講座。在零售方面對自己滿意的地方是有開拓業(yè)務(wù)的熱情,并且在促銷活動方面有一定的經(jīng)驗,時常有思路和靈感。不足的地方則是在和合作方談判的過程中缺乏經(jīng)驗,有時立場不夠堅定,有時技巧不夠成熟,但是隨著在對領(lǐng)導(dǎo)談判方式的觀察學(xué)習(xí)中我也有所提高,相信這個不足可以在不久的將來改進(jìn)完善。下半年的計劃是跟進(jìn)各種活動的點、線、面的交叉執(zhí)行,穩(wěn)打穩(wěn)扎的做好每一次活動,總結(jié)和核算好每次的成本和收益,利用網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大支行的宣傳影響,定好目標(biāo)步步為營。
三:辦公室工作方面:辦公室工作也是我非常樂意從事的部分。一來由于本性喜歡整理流程達(dá)到事務(wù)井井有條的目的,做事比較細(xì)心,也有一定的生活經(jīng)驗,比較適合做這部分的工作;二來現(xiàn)在辦公室的工作分成了幾塊零碎部分落實到幾個人身上,而這幾個崗位上的人都滿負(fù)荷工作,辦公室工作的分心造成他們的負(fù)擔(dān)。同一個任務(wù)有時候幾人交叉勞動,有時候一個事情因為幾人負(fù)責(zé)最后反倒變成無人負(fù)責(zé)的情況。目前我已經(jīng)接手了部分辦公室的事務(wù),希望接下來能逐漸全方位的接替,做好內(nèi)勤的支持和協(xié)調(diào)工作,讓外勤的同事能更專心外勤,也為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)一些瑣碎的責(zé)任。辦公室的工作雖然瑣碎,但是在我的理解里面,一個好的從事辦公室工作的人對于一個集體就像是潤滑油對于一臺機(jī)器一樣,在行政上、生活上提供支持,讓機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)的更順暢,讓集體相處更融洽、工作效率更高更事半功倍。
總體來說,這五個月是充滿了付出和收獲的。雖然目前我在各方面的專業(yè)能力都不夠完善,但是天道酬勤,工作總是能給予努力者最真誠的回饋。今天的我已經(jīng)不再是五個月前的我。而在接下來的日子里,不管是意氣飛揚(yáng)時分,抑或是沮喪失意之刻,都要當(dāng)做是跟自己比賽,能戰(zhàn)勝自己,終究才能等到一個落實的夢想,相信年底的我,也不僅僅是今天的樣子。
第二篇 2023年市場部銷售工作總結(jié) 2050字
在繁忙的工作中不知不覺接手遼寧市場已經(jīng)一年了,回想自己這一年所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進(jìn)行。
作為銷售部中的一員,我深深得感受到自己深肩重任,作為公司的門面,企業(yè)得窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)得基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己得專業(yè)知識。同時更要廣泛的了解整個市場動態(tài),走在市場得前沿。
但我要為我的工作業(yè)績亮起紅燈。本年度的工作成績大不盡人意,在此也向公司和家人們真誠的說聲對不起。
針對今年一年的銷售工作,我從以下幾個方面進(jìn)行總結(jié):
1個人總結(jié);
經(jīng)過一年的鍛煉我基本上具備了銷售人員應(yīng)具有的素質(zhì):積極,自信,大膽,溝通能力。同時也總結(jié)出銷售人員更應(yīng)該具備,專業(yè)的品種知識、談話技巧和必要的商務(wù)禮儀。成熟穩(wěn)重,責(zé)任心強(qiáng),心態(tài)穩(wěn)定,敢于擔(dān)當(dāng)重任,有較強(qiáng)的團(tuán)隊管理能力和作戰(zhàn)意識,能充分理解和執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的市場策略,更是銷售人員應(yīng)有的基本條件。
在工作中也積累了一定的營銷與管理經(jīng)驗。也能迅速接受新的理論與技能,不受經(jīng)驗限制;身心素質(zhì)也有所提高,能夠做到處世不驚,善于處理意外突發(fā)事件。同時也可以對市場進(jìn)行系統(tǒng)的分析和判斷。
但我所做的不足也有很多,缺少溝通、缺少思考、所掌握得理論技能不扎實。在溝通的環(huán)節(jié)中,我欠缺的是與同事之間的溝通,通過此次總結(jié),我深刻的了解的,如果我能夠經(jīng)常與同事進(jìn)行溝通,對我在市場上遇到的問題,在解決過程中會少走很多的彎路,對我個人的經(jīng)驗也會有很大的提高。在思考問題中我還是弱者,在對每個客戶,每個市場都欠少分析深度,如果能夠多對客戶,市場進(jìn)行系統(tǒng)的分析和總結(jié),會對我自己是個提高,也是對市場的掌握。理論與市場更是要相結(jié)合得分析和判斷。
2業(yè)務(wù)總結(jié);
我負(fù)責(zé)得主要是遼寧的沈陽、鐵嶺地區(qū),主要是對客戶得鞏固及對市場得從新了解??蛻羰侵苯咏o我們帶來財富的對象,客戶與客戶給我們帶來的財富是不同的。在上一年已選擇好了客戶的集成上,我需要做的是與客戶建立一層良好的合作關(guān)系??赡茉诤献鞯倪^程中有的客戶并不適合我們,這就需要及時的更換,比如昌圖地區(qū)。所以鞏固客戶也是非常重要的。客戶回訪應(yīng)該說是鞏固客戶的必要方式之一。在與客戶合作的過程中,溝通是我與客戶合作的前提,建立良好的溝通方式也是合作成功的前提。所以我要經(jīng)常與自己的客戶進(jìn)行溝通,只有在溝通的過程中才能了解到客戶的需求,我們合作之間存在的問題,加強(qiáng)我們之間的了解,增進(jìn)我們之間的感情,促進(jìn)我們產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐匿N售量,市場前沿的一些信息。所以,在鞏固客戶時我采取了這樣幾種方式:
當(dāng)面交流 這樣是雙方溝通的做好方式,同時也能增進(jìn)我們彼此的了解和感情。
電話溝通 電話溝通是必不可少的環(huán)節(jié),在種子銷售旺季的時候經(jīng)常的電話溝通,對我的銷售量會有所提高。
信息慰問 信息慰問也是增進(jìn)我們之間感情的調(diào)味劑,在節(jié)日的時候送上一個小小的祝福,經(jīng)銷商也會感覺暖暖的。
針對品種這一塊我在此也要多說一句,江育418在遼寧屬于未審定品種,所以在開展工作時存在了很大得弊端。今年遼寧在種業(yè)這一塊又時管理得非常嚴(yán)格。很多經(jīng)銷商本打算買的量,都沒有達(dá)到。比如康平地區(qū)和法庫地區(qū)。
3分享經(jīng)驗;
在接手遼寧市場的時候通過走訪市場和了解客戶我總結(jié)出,在選擇客戶的時我的標(biāo)準(zhǔn):對公司的品種和品牌有決對的熱情能夠?qū)ξ夜酒贩N進(jìn)行主推的客戶;有新品種推廣能力,領(lǐng)先市場運(yùn)作思路,穩(wěn)定的市場網(wǎng)絡(luò)的客戶;擁有足夠的流動資金,遵守公司銷售政策和要求,對結(jié)算價格不敏感的客戶;和當(dāng)?shù)毓ど?、種子管理站關(guān)系良好,能夠自己解決問題的客戶;在經(jīng)營過程中無不良記錄的客戶。針對以上幾點是我在對遼寧客戶的總結(jié),也是我在選擇客戶時的標(biāo)準(zhǔn)。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),下一年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點做好以下幾個方面的工作:
1確保完成全年銷售任務(wù),平時積極搜集信息并及時匯總;
2提高自身的服務(wù)態(tài)度,細(xì)心的與客戶溝通;
3做好季度計劃,月計劃。做好詳細(xì)得出差計劃和報告;
4及時分享個人的經(jīng)驗與不足;
5客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶;
6努力做好每一件事情,堅持再堅持!
最后,想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:
1事故處理不及時。針對遼陽市場上一年的事故處理上雖然公司給予解決,但在處理時間和方案上存在很大問題。建議公司建立出故處理小組,針對類似事情有一套合理得方案。
2銷售政策改了又改。在銷售政策上,價位是客戶最敏感的話題,如果價位改了又改,在客戶心里會存在很大得陰影,同時也會打消客戶打款得積極性。建議公司先建立明確得銷售政策,更要提早出臺。
3防偽標(biāo)碼有名無實。
總之,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極與他人溝通。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品種,相信公司一定會走得更遠(yuǎn),市場占有率更高,中農(nóng)人都會洋溢著幸福的笑容!
第三篇 物流市場銷售總結(jié) 1650字
物流市場銷售總結(jié)范文
今天總共走訪了5家貨運(yùn)企業(yè) (都是相鄰的,基本一家只負(fù)責(zé)1-2條線路) 和5家貨運(yùn)信息調(diào)度公司5家貨運(yùn)企業(yè)其中3家安裝了貨運(yùn)軟件、并且給老板培訓(xùn)打印出各種單據(jù)和統(tǒng)計報表,一家貨運(yùn)老板沒人,只留了宣傳材料和名片另外一家老板沒興趣,趕人,但是那家的操作員后來看我在隔壁公司的演示和培訓(xùn)了。
5家貨運(yùn)信息調(diào)度公司均拿了名片,表示希望能收到貨源消息。
基本總結(jié):物流市場有潛力,基本沒有其他貨運(yùn)軟件公司跑過,但是銷售人員需要有耐心和銷售技巧。
舉例說明:
1.第一家 貨運(yùn)企業(yè)過去的時候人很多,很忙,我就沒進(jìn)去,等跑完其他企業(yè)后再去。
2.直接進(jìn)貨運(yùn)企業(yè)辦公室,
開場白:你好,我是杭州一家信息公司,我們有大量的貨源信息,想找你老板業(yè)務(wù)合作。
一般員工會指示你和老板交流接著遞上名片給老板,繼續(xù)介紹,我們和各地的信息調(diào)度中心和發(fā)貨企業(yè)都有合作,有大量的貨源信息。請問你們什么運(yùn)營專線的?(明知故問,其實貨運(yùn)企業(yè)外面寫著的)等老板回答運(yùn)營專線后,繼續(xù)介紹:哦,我們這個專線的貨源信息挺多的,你可以給我們留張名片,我們登記到系統(tǒng)中去,你就會每天能自動接收到相關(guān)的貨源信息,包括貨源的聯(lián)系人,(可以手機(jī)信息格式給老板看)。我們現(xiàn)在是免費(fèi)推廣期,可以免費(fèi)接受一個月。
老板一般都會覺得有用,就會給你拿名片或者叫你自己桌上拿。不過有些特殊情況, 老板說,這不行啊,我會不會每天都收到垃圾信息,我一般解釋:我們不會亂發(fā)的話,都要錢的。
等名片拿到后,再介紹假裝關(guān)心下,你們現(xiàn)在托運(yùn)單是怎么管理的`,手寫還是電腦打的?
老板或者開單員會回答的,你就假裝說,手寫那不是很累啊,你們一天大概有多少托運(yùn)單,一百總有的吧,那會不會出錯阿?
再繼續(xù)介紹:你們裝載清單是手寫還是電腦打的,
如果回答手寫,你就假裝說,手寫那不是很累啊,那會不會出錯阿?
如果電腦打,你就說那應(yīng)該一票票對著填入后再打,那還是很麻煩的。
我們公司目前有個產(chǎn)品,拿出傳單給老板,給旁邊的人也發(fā)一份,(有些旁邊人其實就是隔壁的貨運(yùn)公司或者都是開貨運(yùn)公司),介紹軟件產(chǎn)品:托運(yùn)開單、裝載、回款、到貨、代收款信息化管理。
自動打印托運(yùn)開單、裝載單,每天/每個月發(fā)了多少貨,這邊站點現(xiàn)收了多少,那邊到站提付多少,代收款發(fā)放都清清楚楚,而且不會出錯,我們現(xiàn)在軟件是免費(fèi)的,隔壁好幾家都裝了,試用效果都挺好的,我可以給你裝一個,讓你們看看這些剛才說的功能,一定要強(qiáng)調(diào):這軟件是免費(fèi)的,是裝你自己電腦上,就算不上網(wǎng)也能用,反正你們看看也沒有關(guān)系。隔壁好幾家都裝了,試用效果都挺好的老板一般都會認(rèn)可,說那你裝一下看看。
如果老板表示猶豫,你再強(qiáng)調(diào)一下剛才那句話,
那幾家貨運(yùn)公司基本都有電腦和打印機(jī)一家針式打印機(jī)是打發(fā)票,另外一家是excel打印套打托運(yùn)單,給了我很多托運(yùn)單,叫我掃描好后明天再去再一家是有掃描傳真打印機(jī)。
裝上軟件后一定要演示托運(yùn)單打印,裝載清單打印,代收款統(tǒng)計打印, 營業(yè)報表/發(fā)貨統(tǒng)計/應(yīng)收應(yīng)付(這些是他們比較關(guān)心的、后來也對我講了,對帳也很關(guān)心,一年對一次)都要給老板看過這些打印后的效果 和統(tǒng)計報表,稍微再強(qiáng)調(diào)下好處,例如省了很多重復(fù)勞動和出錯。
再說下這邊收貨站和到站那邊的分開管理,老板能查看和操作所有的線路數(shù)據(jù)以及財務(wù)。
操作員的權(quán)限可以設(shè)置,只操作自己線路的數(shù)據(jù)。他們演示完后一般都會感興趣,會問價錢,
我基本回答,這是免費(fèi)軟件,如果你們會操作的,不用來咨詢我們,或者叫我們服務(wù),我看你們電腦都會操作的嘛,免費(fèi)版的話對于你們一條線路夠用了 我們其實只收取服務(wù)費(fèi),1500/年。(也可以介紹收費(fèi)版3500,收費(fèi)版和免費(fèi)版主要是收費(fèi)版含有一年服務(wù)費(fèi),并且如果你們公司變大了,線路多了,升級擴(kuò)展都很容易,我這次沒有提收費(fèi)版,我想基本都裝滿免費(fèi)版本后,其他機(jī)會就都多了)他們會發(fā)現(xiàn)打印的裝載清單和他們的不一樣,都會問能不能搞成和他們一樣,我基本回答說,我們其實做過很多市場調(diào)查,托運(yùn)單各個企業(yè)不一樣,裝載清單含有的信息其實和我們一樣的,只是前后列順序不一樣,我說可以做到和你們一樣,不過這包括進(jìn)服務(wù)費(fèi)里面的。
第四篇 200x年區(qū)域銷售市場工作總結(jié)報告 2000字
總體觀察,這一年對我取得長足進(jìn)步;不論與客戶的談判,還是銷售經(jīng)驗與新客戶的接洽工作,都在不斷進(jìn)步中。 1、非洲片區(qū):單分開南非市場,我們非洲市場仍不理想;目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿(mào)易關(guān)系的有3家,200x年有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因為付款方式無法達(dá)成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的六千多增到一萬美金;隨著我司產(chǎn)品在市場的布局成熟與質(zhì)量的提高,堅信能在北非市場有更大份額;
2、南非片區(qū):目前南非市場客戶共計5家,由代理xxx公司負(fù)責(zé)管理銷售區(qū)域,我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡,然后在德班和開普敦各有一客戶;現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金,增加到今年的18萬余美金;初步預(yù)計2024年銷售額達(dá)到28萬美金,并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn);
3、中東市場:2024年有貿(mào)易來往的中東客戶(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計11個客戶;200x年公司產(chǎn)品銷售額5萬余美元,外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬余美元,在業(yè)績上都高于去年的產(chǎn)值;隨著伊朗市場的不斷拓展,我司起亞pride總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場,同時爭取通過明年的展會或者拜訪,擴(kuò)充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額;
4、東歐地區(qū):目前俄羅斯市場仍是空白,由于國家政策以及關(guān)稅、運(yùn)費(fèi)等問題,對于我們來說,如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來提高價格競爭力是進(jìn)軍俄國市場的首要問題;出現(xiàn)一點危機(jī)的市場是立陶宛,由于價格問題,我們在和一個大客戶出貨時候產(chǎn)生了分歧,若能在200x年順利解決價格問題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場,目前雖然只有兩個客戶,但是200x年的銷售額有望達(dá)到18萬美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場另一福田是土耳其市場,雖然200x年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多,但是市場前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動,有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;
5、西歐地區(qū):意大利和德國市場在2024年發(fā)展穩(wěn)定,希望通過新廠房的規(guī)模和展會、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵問題,今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過2024年對西歐市場的了解,發(fā)現(xiàn)該市場要求質(zhì)量高,價格要適中,在西班牙、法國新車較多,即使開發(fā)新產(chǎn)品,市場的`持續(xù)能力也不高;基于此,我個人認(rèn)為西歐地區(qū)市場策略,如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù),比如說意大利的lpr,如果我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他們的性能要求,就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶,從長遠(yuǎn)利益角度考慮,率先占領(lǐng)市場份額,然后推動價格的提升;
6、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是:前期談判工作(郵件交流、核對詢價單和報價、價格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn)) 下單前的待辦工作(包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容) 生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)(交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作) 發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)(船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的管理) 發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)(貨款的回籠問題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單) 再次聯(lián)絡(luò)(新訂單的談判);
7、對于客戶所寄和給的新樣品,我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對其進(jìn)行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量、市場、利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失;
8、200x年的關(guān)注使我對公司的品牌推廣提出一些個人見解;
理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強(qiáng)的一項,因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場,但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將'xx'品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的,就好比國內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運(yùn)動鞋看的更多是什么牌子,手機(jī)要買那個牌子,電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己'xx'品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們在美國設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾恚晃覀円膊荒芡沜rm(客戶關(guān)系管理)的推動,有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們。
第五篇 2023市場銷售個人工作總結(jié) 850字
我于年月有幸成為公司的有員,從事助代工作。半年來在邵所的領(lǐng)導(dǎo)下,恪盡職守;兢兢業(yè)業(yè)。截至年月底,完成公司下達(dá)的各項銷售指標(biāo)。現(xiàn)將半年來市場情況及工作心得和感受總結(jié)如下。
一切實落實崗衛(wèi)職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。下面我就工作中的情況談?wù)剮c規(guī)劃。
一
、作為一名助代,明白自己職責(zé)。
1配合業(yè)代完成公司下達(dá)的各項銷售指標(biāo)。
2定期的拜訪零店,二批商及校園的客戶,維護(hù)好客情關(guān)系,及時合理訂貨,以做好產(chǎn)品的生動陳列。
3開發(fā)空白市場,提高市場的占有率。
4積極推廣新品,提高市場鋪貨率。
5積極收集竟品信息并及時整理上報
6做好校園點cp和集兌活動。
二、執(zhí)行公司的各項促銷計劃
在做好訂貨和排面的同時,我同時也是公司的終端導(dǎo)購員,盡我自己的所能向消費(fèi)者介紹我華豐公司的終極產(chǎn)品賣點辟如;技術(shù)創(chuàng)新,面體酥脆純凈水制面,零食化口味;使他們成為我們?nèi)A豐面的忠實消費(fèi)者,在促銷方面,執(zhí)行公司的各項促銷計劃,及時把我所掌控各項竟品面的促銷動態(tài)。
三、市場情況反饋及建議
我由10月份管理山海關(guān);北戴河;二批商;校園點;零店;對這兩個市場還不十分熟悉,但我會努力把市場做好,對破損面及時下架,度絕過期或臨期面的發(fā)生,提升銷量。酷玩地帶里面放有喜洋洋的卡片以后孩子們放映非常好,再來一代在店里更是一個提升,就是有的店主反應(yīng)量少,希望公司盡量解決并以改善。我公司的干吃面占有主導(dǎo)地位,現(xiàn)階段圣戰(zhàn)士和福香脆都在試圖搶占市場,特別是學(xué)校點。但我們在央視投入了相當(dāng)規(guī)模的廣告,我們借助這些優(yōu)勢努力拉大和其他竟品的距離,樹立干吃面的形象品牌。
四、有待改善的幾個方面
1進(jìn)一步加強(qiáng)開發(fā)空白市場,提高新品的鋪貨率。
2及時與客戶溝通,進(jìn)一步增加客情。
3加強(qiáng)學(xué)習(xí),運(yùn)用到實際工作中。
4自己的不足就是工作起來不是很認(rèn)真,希望領(lǐng)導(dǎo)及時批評與指正,以得在以后工作中加以改正。
最后我們將堅定不移地延續(xù)品牌道路,及時了解市場,加強(qiáng)與市場互動合理發(fā)展,我相信在我的共同努力下,我們必將度過各種難關(guān),取得市場戰(zhàn)役的更大勝利。
第六篇 2023年市場推廣銷售工作總結(jié)報告 1350字
斗轉(zhuǎn)星移。歷史貨輪即將駛?cè)離x年?;啬孔哌^的一年,部門承載了許多,有過大喜過望,有過懸而未決,但總歸都是值得載入史冊的。在繼承我院的優(yōu)良的口碑營銷推廣的基礎(chǔ)上,又開拓了以網(wǎng)絡(luò)營銷為主的嶄新的推廣方式。現(xiàn)將一年的市場推廣工作總結(jié)下:
第一 傳統(tǒng)的口碑營銷方式在我部門的普遍的應(yīng)用。因為我國是關(guān)系社會,一件產(chǎn)品信息往往通過親戚朋友間的交流迅速傳播開來。學(xué)員到我部門報到的當(dāng)天我們都會詢問他是哪個渠道知道我院的小語種培訓(xùn)。相當(dāng)一部分人是通過父母,或朋友的推薦。在我們和學(xué)員的交流溝通時,也會選擇代表性的人進(jìn)行適當(dāng)?shù)目诒疇I銷,比如俄語初級班大多數(shù)的學(xué)員的父母都是在雅寶路工作,所以我們會盡量選擇這樣的學(xué)員進(jìn)行口碑的營銷。
第二 正確的市場的定位,讓我們市場推廣以及宣傳方面少走彎路,做到有限資源的利用率。首先要確立目標(biāo)人群,在我們部門學(xué)習(xí)都是那個年齡段,學(xué)習(xí)目的是什么。經(jīng)過調(diào)研的確認(rèn)俄語基礎(chǔ)班的學(xué)員有許多90后的學(xué)員,日語脫產(chǎn)班的學(xué)員學(xué)習(xí)都是以出國為目的。
1.經(jīng)過了初步的定位以后,就要在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行營銷。由于我們的資源有限,所以我們采用了大家喜聞樂見的營銷方式,qq在我國的使用量是的聊天工具,為了能對學(xué)員的情況有更深入的了解,在各個班級都建立qq群,使我和學(xué)員們有一個溝通與交流的平臺,更能有效地開展工作。同時通過這種線上交流方式,拉近與學(xué)員們的距離。增加彼此間的信任感。例如你發(fā)傳單,很多人有抵觸情緒,認(rèn)為小廣告不可信,但qq聊天工具上大家熟識后,他們還會為你盡心宣傳。
2.通過博客的方式宣傳,博客已不可思議的速度籠絡(luò)人心,從名人到草根,從學(xué)界泰斗到新銳人物。這也是最精打細(xì)算的市場推廣方式,通過博客的點擊量,擴(kuò)大我部門的知名度和影響力。至今為止人氣的博客是新浪博客,所以我相繼在新浪建立的博客,把學(xué)院的簡介放在最明確的為止,吸引觀眾的眼球。通過訪問名人的博客,留言,評論,以及訪問其他人的博客來增加點擊量和人氣。
針對阿拉伯語的特殊性 ,學(xué)習(xí)阿拉伯語有很多穆斯林人士,所以我在的阿語人論壇建立了博客。主要是宣傳和營銷學(xué)院為主。
3貼吧 百度貼吧是的中文社區(qū),但廣告貼基本上是禁止的 所以要是這對于市場推廣來說是個妨礙,只能跟帖在日語論壇 韓語論壇等小語種論壇中。堅持每天上午查看論壇中新的動向以及有沒有回帖,耐心細(xì)致回答他們的問題。
再有就是在本院的論壇當(dāng)中發(fā)帖,以居士和誰主沉浮的名字發(fā)帖,主要是以小語種知識的普及為主的帖子,讓瀏覽帖子的人產(chǎn)生興趣,對學(xué)習(xí)有所幫助。
4另外,在立足于日新月異的網(wǎng)絡(luò)營銷方式基礎(chǔ)上,傳統(tǒng)的市場推廣的方式我們也是不離不棄,大力的推廣
首先 就是發(fā)傳單,發(fā)傳單地主要是有目的性和目標(biāo)人群,比如在寒假和暑假即將臨近之時我們就把傳單派發(fā)到各所高校尤其是地緣接近的院校,比如 青年政治學(xué)院 北京理工等 多選擇貼在食堂 宿舍出入人群頻繁且集中地方。日語能力考試傳單,我們就放在能力考試當(dāng)天,在學(xué)員們考前和考試結(jié)束后的一段時間。
5最后是關(guān)于公關(guān)營銷,通常我部門是采取的是講座的方式,我們的講座都是采取公開的多媒體的教學(xué)方式,從聽眾的興趣以及當(dāng)下的熱點問題出發(fā),令聽眾在一次講座中讓老師授予的更多,聽眾獲取信息化。比如日語的宋剛老師日本的人際關(guān)系與間文化和李書成老師的釣魚島事件及中日關(guān)系都是聽眾們關(guān)心關(guān)注的話題。
第七篇 房地產(chǎn)市場銷售整治工作總結(jié) 2500字
根據(jù)市住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局、市工商行政管理局《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)<省住建廳、省工商行政管理局關(guān)于印發(fā)規(guī)范全省房地產(chǎn)市場銷售行為工作方案的通知>的通知》(資住建發(fā)〔xxxx年〕94號)精神,結(jié)合我市房地產(chǎn)市場的實際情況,我市認(rèn)真開展了全市房地產(chǎn)市場銷售行為專項整治工作,現(xiàn)開展工作情況總結(jié)如下:
一、高度重視,準(zhǔn)備工作充分
(一)傳達(dá)部署到位。7月25日,我局接到根據(jù)市住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局、市工商行政管理局《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)<省住建廳、省工商行政管理局關(guān)于印發(fā)規(guī)范全省房地產(chǎn)市場銷售行為工作方案的通知>的通知》(資住建發(fā)〔xxxx年〕94號)后,高度重視,立即組織召開了黨委會和局長辦公會,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)了上級的文件精神,使上級的要求深入人心,使每名同志明確此次專項整治工作的意義、重要、步驟,切實把思想和行動統(tǒng)一到市局、省廳的安排部署上來。
(二)組織機(jī)構(gòu)健全。我局成立了市房地產(chǎn)市場銷售行為專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由住建設(shè)局、工商行政管理局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,房地產(chǎn)管理局、住建局和工商行政管理局相關(guān)業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人為成員的專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。負(fù)責(zé)組織此次房地產(chǎn)市場銷售行為專項整治工作。
(三)方案制定詳實。在傳達(dá)學(xué)習(xí)上級文件的基礎(chǔ)上,我們結(jié)合上級的要求,專題研究和分析我市房地產(chǎn)市場銷售行為的現(xiàn)狀,對專項整治工作的目標(biāo)、要求、內(nèi)容、方法和步驟作了研究,制定并下發(fā)了《規(guī)范市房地產(chǎn)市場銷售行為工作方案》。
二、嚴(yán)密組織,專項整治成效明顯
(一)企業(yè)自查認(rèn)真。從7月底至8月上旬,全市50家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)圍繞11個問題認(rèn)真進(jìn)行了自查自糾,并對自查出來的問題及時進(jìn)行了整改,我局組織聯(lián)合工作組對全市所有房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)開展自查自糾的情況進(jìn)行突擊抽查,并落實上級指示要求不及時的兩家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)進(jìn)行警示約談。
(二)集中檢查逗硬。從8月11日至8月31日,我們組織聯(lián)合工作組對全市所有房地產(chǎn)企業(yè)開展銷售行為的情況進(jìn)行專項檢查,通過檢查,主要存在以下問題:一是個別房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)存在未取得預(yù)售許可證收取定金、預(yù)收款的問題。二是存在未使用商品房買賣合同示范文本的問題。三是存在收取的預(yù)售款不按時進(jìn)入監(jiān)管賬戶,挪用預(yù)售款的問題。四是個別開發(fā)企業(yè)因資金困難,擅自挪用業(yè)主繳納的辦證稅金,導(dǎo)致拖延辦證的問題。五是齊銷樓場所公示內(nèi)容不齊全的問題。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,我們及時予以了糾正和處理,下發(fā)整改通知書10份,共查處了“富麗濱河”在未取得預(yù)售的情況以vip的形式收取購房定金、“金域華庭”擅自挪用預(yù)售款,并按照《城市商品房預(yù)售管理辦法》進(jìn)行嚴(yán)肅處罰。
(三)部門聯(lián)運(yùn)緊密。此次專項整治工作是住建局、工商行政管理局聯(lián)合進(jìn)行,我們共計召開協(xié)調(diào)會4次,互通情況,及時準(zhǔn)確地把握準(zhǔn)我市房地產(chǎn)市場銷售行為的基本現(xiàn)狀,共同協(xié)商、共同檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時通報。真正做到了協(xié)調(diào)配合緊密、集中檢查認(rèn)真、依法查處逗硬。
三、整改落實,注重建立長效機(jī)制
對此次專項整治檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,我們將從嚴(yán)格落實各項制度入手,狠抓各項工作落實,促使我市房地產(chǎn)市場銷售行為更加規(guī)范。
(一)加強(qiáng)預(yù)售許可監(jiān)管,防止出現(xiàn)違規(guī)銷售行為
1.根據(jù)《城市商品房預(yù)售管理辦法》(建設(shè)部131號令)、《市人民政府關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范城市商品房預(yù)售管理工作的通知》(簡府發(fā)〔2023〕19號)、《市人民政府關(guān)于規(guī)范城市商品房預(yù)售管理工作的補(bǔ)充通知》(簡府發(fā)〔xxxx年〕41號)、市住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局、市國土資源局、市工商行政管理局、市房屋征收補(bǔ)償局、市規(guī)劃局《關(guān)于加強(qiáng)房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理工作的通知》(簡住建〔xxxx年〕44號)文件精神,嚴(yán)格按照“企業(yè)申請、部門會審、資料初審、審核批準(zhǔn)”的程序,嚴(yán)格商品房預(yù)售許可工作。
2.由市房地產(chǎn)管理局牽頭,對全市所有房地產(chǎn)開發(fā)項目執(zhí)行銷售許可情況進(jìn)行定期、不定期突擊檢查,發(fā)現(xiàn)違規(guī)銷售行為,嚴(yán)肅頂格處罰,決不姑息遷就。
(二)加強(qiáng)銷售監(jiān)管,規(guī)范商品房銷售秩序
1.監(jiān)督房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)必須將“商品房預(yù)售許可證、國有土地使用證、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)證書、“兩證一書”、施工許可證、銷控表、建筑總平面圖、預(yù)售方案”在售樓部明顯位置進(jìn)行公示。并在沙盤上對已取得預(yù)售許可證的樓棟張貼市房地產(chǎn)管理局統(tǒng)一制作的已取得預(yù)售許可標(biāo)識。
2.為提高技防手段,由市房地產(chǎn)管理局負(fù)責(zé),督促房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在售樓部現(xiàn)場安裝遠(yuǎn)程監(jiān)控設(shè)施。
3.嚴(yán)格執(zhí)行《銷售管理辦法》的規(guī)定,各售樓部銷售人員必須持證上崗。
4.嚴(yán)格執(zhí)行《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》的規(guī)定,凡在我市從事商品房銷售及代理的經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)必須進(jìn)行登記備案。
5.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在取得預(yù)售許可證后,必須在10日內(nèi)一次性開盤,并將全部房源對外公開銷售,不得分批次銷售;對不及時開盤,存在捂盤惜盤、囤積房源、炒賣房號等違規(guī)行為,市房地產(chǎn)管理局將依法嚴(yán)肅查處。
(三)加強(qiáng)預(yù)售款監(jiān)管,嚴(yán)格資金撥付程序
1.根據(jù)《市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)<市商品房預(yù)售款監(jiān)管辦法>;的通知》、《市人民政府辦公室關(guān)于加強(qiáng)商品房預(yù)售款監(jiān)管工作的補(bǔ)充通知》文件精神,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在申請預(yù)售許可證前,必須建立對應(yīng)樓盤的監(jiān)管賬戶,保證預(yù)售款全部進(jìn)入監(jiān)管賬戶。
2.嚴(yán)格預(yù)售款的監(jiān)督工作,開發(fā)企業(yè)支取預(yù)售款,根據(jù)監(jiān)管賬戶的資金余額情況,嚴(yán)格按照“企業(yè)申請、監(jiān)理公司證明、市房地產(chǎn)管理局初審、市住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局批準(zhǔn)”的程序執(zhí)行。
3.由市房地產(chǎn)管理局負(fù)責(zé),各預(yù)售款存儲銀行配合,定期、不定期對全市所有房地產(chǎn)開發(fā)項目監(jiān)管賬戶內(nèi)的預(yù)售款存儲情況進(jìn)行突擊檢查,發(fā)現(xiàn)問題,立即凍結(jié)預(yù)售款支取,關(guān)閉網(wǎng)簽系統(tǒng),嚴(yán)肅頂格處罰。
(四)加強(qiáng)網(wǎng)簽監(jiān)管,防止出現(xiàn)一房多賣
1.按照《市商品房預(yù)(銷)售買賣合同網(wǎng)上簽約備案管理暫行辦法》文件精神,為防止陰陽合同、一房多賣等違法違規(guī)行為,保障購房者的合法權(quán)益,嚴(yán)格執(zhí)行網(wǎng)上簽約制度。并對在同一樓盤購買3套(含3套)以上房屋的購房者進(jìn)行申報制度,未經(jīng)過審核的不準(zhǔn)多購。
2.根據(jù)《城市商品房預(yù)售管理辦法》和《省商品房預(yù)(銷)售合同實行網(wǎng)上簽約和預(yù)售登記備案管理工作指導(dǎo)意見》規(guī)定,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與承購人簽訂商品房買賣合同后,30日內(nèi)務(wù)必到市房地產(chǎn)管理局辦理登記備案手續(xù)。
3.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與購房戶簽訂商品房網(wǎng)簽合同后,必須在7日內(nèi)將預(yù)售款進(jìn)入監(jiān)管賬戶,并憑銀行進(jìn)賬單到市房地產(chǎn)管理局進(jìn)行合同備案。
第八篇 市場銷售部述職報告及2023個人工作總結(jié) 3850字
市場銷售部述職報告及XX個人工作總結(jié)
XX年即將過去了,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首這一年,內(nèi)心感觸太多,雖然在這一年中自己相當(dāng)?shù)氖?,但也算?jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。相當(dāng)感謝公司給我這個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)、不斷的進(jìn)步,讓我學(xué)會如何做人、處事?;厥走@一年,我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,謝謝主任給予了我很多的支持與關(guān)愛,在這我向主任及各位同事表示最衷心的感謝,.對于過往的一年.更多的是總結(jié)和反省.自己失利的地方太多了.下面是我對于一年工作的市場分析和工作總結(jié)及個人總結(jié).
市場分析
我負(fù)責(zé)的是湖北市場,在湖北將近兩年.在這邊主要負(fù)責(zé)的是xx地區(qū)、隨州地區(qū)及天門市.實際上的客戶只有兩個,應(yīng)城市和漢川市.應(yīng)城相對做的比較好.主要是以批發(fā)為主,漢川批發(fā)兼零售.
市場概述:湖北省主要以當(dāng)?shù)仄放平鹋.?dāng)對競爭優(yōu)勢比較大,他的優(yōu)勢在于他是本地企業(yè).宣傳力度大,單XX年在湖北的銷售額都高達(dá)6.5億.其他的品牌也眾多.由此可見市場潛力是相當(dāng)大.做的相對好點的像聯(lián)塑、固地、亞通、日豐.他們相對在湖北做的比較早.有一定的基礎(chǔ).像我負(fù)責(zé)的區(qū)域.xx地區(qū)主要以金牛為主,因為是武漢周邊地區(qū).隨州相對于來說就好些。賣的品牌很多,但這個區(qū)域有個特點,他雖然是地級市,但下面所管轄的都是直屬鎮(zhèn).總共才兩個縣.主要都是大的鄉(xiāng)鎮(zhèn).鄉(xiāng)鎮(zhèn)都比較大.所以鄉(xiāng)鎮(zhèn)價格都操作的比較低.都是地級市直供.所以說地級經(jīng)銷商尤為重要,
市場競爭狀況;金牛在當(dāng)?shù)乩习傩湛梢哉f是家喻戶曉的知名品牌.經(jīng)銷商在賣貨這塊不需要費(fèi)任何口舌.這是他唯一的優(yōu)勢.而劣勢可分為二點,其一:市場泛濫.串貨.其二;價格透明.經(jīng)銷商利潤低.同樣,聯(lián)塑在湖北市場做的比較早.相對根基比較好.但是他也和金牛存在一樣的問題.然而經(jīng)銷商永遠(yuǎn)是以追求利潤為前提.在這前提下.我們公司的策略和營銷理念對于經(jīng)銷商就是最大的一個優(yōu)勢;一個地方設(shè)獨家經(jīng)銷商.價格是由我們操控的.這是他們沒法比擬的.
市場特點及市場競爭狀況;金牛在湖北省占有比較大的一個份額,但是因為他的弊端,他們價格定位也比較高.所以的老百姓都追求物美價廉.對于這些,經(jīng)銷商更多的是無奈,但他們追求的是利益.像現(xiàn)在很多二線品牌.在質(zhì)量能夠保證.價格相對金牛有優(yōu)勢的情況下,逐步的像我們這種品牌可實際操作可能性相當(dāng)大.現(xiàn)在市面上見到很多20的熱水管價格定位10塊錢左右的品牌慢慢的逐步的在展開.這相對我們來說也是個趨勢,而我們公司有我們獨特操作理念.公司對經(jīng)銷商的類似廣告支持、保證市場不泛濫.價格操控等.這都我們能夠給經(jīng)銷商做到實處的.我們找的合作經(jīng)銷商也尤為重要.像找主要以零售家裝這塊為主.當(dāng)然具備兼批發(fā)能力的那是最好.以中等客戶為主.這就包含了兩點,第一;開發(fā)時,中等客戶開發(fā)時間相對會比較快點,各方面提出的條件相對大戶沒那么苛刻.我們要以快速開發(fā)市場為前提.當(dāng)然也要保證其質(zhì)量.第二;現(xiàn)在我們?nèi)藛T相對還不是很完善.后期維護(hù)工作相對不會那么沉重.
以上就是我對湖北市場的個人分析,當(dāng)然其中有很多了解不足,希望其他同事能給予更多、更好的分析和指導(dǎo).
以下是我對于一年的工作總結(jié)及個人總結(jié).
首先.闡述自己的心態(tài)問題.新的一年,新的開始,剛到公司上班時候,內(nèi)心更多的是以激情澎湃的迎接新的一年開始,自己現(xiàn)在可以說是空想.自己要如何做好、如何的規(guī)劃自己的一年,然而到湖北市場后,就工作中遇到點小挫折、小坎坷,就自我信心不足,知難而退.遇事總是怕.擔(dān)心.覺得自己做不好久而久之.自己的信心逐步退化.記憶頗深的是,在孝昌市在一家經(jīng)銷商那談了七、八次之后,還是沒達(dá)成合作.因為總總的原因,推遲、也是時機(jī)不是最好.確定他不是我所要找的意向客戶.直至最后就連那僅存的一點信心都給折騰完了.尤其是到了后半年.心更是不定.整天自己都不知道在想什么.哪怕是外界給我一點小小的影響.就能動搖我的意志.往往就會想到自己為什么會這么齷屈.做事的時候自然就不上心.對于工作只是報著得過且過的的心態(tài),還總自己我安慰。反正自己已經(jīng)這樣了。無非就這樣.對業(yè)績.榮譽(yù).甚至自尊都已經(jīng)麻木了.對于這一塊,主任時刻提醒我。自己想起的時候會提醒自己.自己調(diào)整一次,過不了幾天又回到了原點。甚至連剛開始都不如,慢慢的就演變成自己天天的自己我抱怨.在這一塊充分提箱了自己的心智還不夠成熟,這是自己需要解決的最大的一個問題.也許這也是自己必須經(jīng)過了歷練的一個過程.
再則;做事的態(tài)度,做任何事多以那種無所謂的,什么都不在乎.做事不夠積極.記憶最深刻的一點是,開發(fā)的一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶,第一天去的時候,因為老板不在家,和老板娘大概的談了下我們產(chǎn)品的一些優(yōu)勢和特點.她感覺還可以.到了晚上.老板回來了,給我打電話,在電話里預(yù)約第二天早上7點半見面,結(jié)果因為冬天太冷,冬季的六點半天未亮.而坐車到那鎮(zhèn)上需要一個小時.自己沒那決心,沒去負(fù)約.后來第二天又月明天.結(jié)果我還去.至此.我自己都不好意思在去和他談.后來是因為到了月底,在業(yè)績和主任的強(qiáng)迫下,下了決心,又和老板預(yù)約.結(jié)果合作了。從這件事上,讓我自己看到了自己的做事態(tài)度.沒恒心,做事不夠認(rèn)真,更談不上積極.這就是個很鮮明的例子,以后我會時刻提醒自己,用認(rèn)真積極的態(tài)度不放過任何機(jī)會,這牽扯到信譽(yù)和態(tài)度.更是為人處事最基本的態(tài)度.
其次.和客戶談判時的一些問題,在和新客戶談判時.尤其是在開發(fā)縣級客戶,在當(dāng)?shù)亓私獾搅松庾龅谋容^好的一些比較大的客戶.心想,第一;他們每天那么忙,第二;每天像類似于我們這樣的業(yè)務(wù)員又有多少?一進(jìn)去他就把我一掃而出,心里由心而升的就會產(chǎn)生畏懼、恐慌心理.在進(jìn)去之前總要做好久的心理準(zhǔn)備.但在真正面對客戶時.緊張.自己都想快點離開.腦海里一片空白.等到自己出來之后.自己回憶下當(dāng)時談話過程都會覺得很空洞.沒任何的邏輯.更談不上嚴(yán)緊性.話題聊天到哪就是哪.缺乏鎮(zhèn)定.往往氣勢上就被他們壓下去了。很難把心態(tài)放平,把他們當(dāng)做正常的中等客戶一般對待.在這塊上.由衷的可以看出自我信心不足.老客戶這一塊.在和老客戶談到一些比較敏感的問題時.立場不夠堅定.以至于客戶老是試探我的底線.對于一些尖銳性的問題.甚至無言以對.相互對峙許久之后.只能自己委婉的說。我給領(lǐng)導(dǎo)請示.明天我在過來之類的自己敷衍過去.給自己留臺階下。久而久之.讓自己養(yǎng)成了一個不良的習(xí)慣。遇到了一點小挫折、小困難就知難而退,這是我不足的重重之處.在老客戶的維護(hù)這一塊.對老客戶所提出的問題。喜歡拖拖拉拉,處理不及時.明顯感覺到很吃力.這歸根于平時和客戶溝通的不夠.不了解他們內(nèi)心真正的想法.這點在應(yīng)城曾文劍就嚴(yán)重暴露出來了.尤其是他提出的一些尖銳的問題,我更多的是想著如何去逃避.缺乏一個業(yè)務(wù)員迎刃而上的精神.慢慢的就變了了畏懼.恐慌心理.在維護(hù)老客戶這塊,我做的是相當(dāng)失敗.我要努力學(xué)會做到,不管客戶的大還是小.和善還是尖銳.都要用沉著、鎮(zhèn)定的心態(tài)去對待.
再次.自己的目標(biāo)不明確.公司后面的標(biāo)語:'目標(biāo)明確,行動迅速.'在這點.自己的做的太失敗了。對于過去的一年。每次出差都是盲目性的,自己想好要到了哪個地方去,要實實在在的在那個地方找到屬于自己的合作伙伴,經(jīng)過一段時間后,遇到點不順,就自我意識的就當(dāng)初剛過來時的那想法給放下了.沒一個主核心.到市場感覺到哪個地方都行.對一個地方呆了幾天。沒找到意向客戶.自己內(nèi)心就已經(jīng)放棄了。會給自己找諸多的借口.會告訴自己.這里不行.接著馬上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)到另一個地方.平時工作懶散.由于我們是以開發(fā)縣級客戶為主,比如說;自己會自我安慰的告訴自己,縣級客戶早上一般他們都是9點后才開門,自己可以晚點起來,上午他們一般生意比較忙,去了他們沒時間,為自己的懶惰找諸多的借口,下午早早就收工,會為自己找借口,今天去了這么多家了,明天在去.回去房間看看電視.反正有幾個談的還可以的自我定義為意想客戶的.喜歡拖拖拉拉.比如說;今天談的感覺比較好的客戶,約好了明天在過去拜訪他.可能第二天去拜訪了幾家新客戶或去了家意向比較深的客戶那,內(nèi)心就會對自己說,不要緊,之前約好那家以后在去,對工作不積極.整天沉沉迷迷的過。就算有意向客戶也不能積極的跟進(jìn)。對自己的懶總會找諸多借口.從而逃避責(zé)任.自我安慰。甚至還覺得自己做的很多.
執(zhí)行力,對公司、主任下達(dá)的任務(wù)從未實在的完成過。對于公司剛定的任務(wù).剛下市場時腦海里想著任務(wù)。例如;十二月份搞活動,主任給我擬定好了應(yīng)城可以搞活動做到十萬,給我逐個發(fā)劃分到了個個鄉(xiāng)鎮(zhèn),但自己去真正實施的時候,遇到態(tài)度不好的,自己想到的就是既然他不想做就算了,腦子了對主任交待的任務(wù)一下自己在腦海里變的蕩然無存,到最后就以種種的借口來搪塞主任,同樣,在市場上遇到點挫折、困難就自我內(nèi)心的把任務(wù)給放下了.那剛市場時的滿腔熱情儼然煙消云散了.自己缺乏恒心,集體榮譽(yù)感,別的辦事處天天談?wù)摌I(yè)績時,我更多的裝作沒聽到或是一聽而過,內(nèi)心的逃避,想到的是不是我一個人的錯,從來沒想過我也是這個集體中的一員,時時只想到.自己都已經(jīng)做成這個樣子了,集體更是跟我沒關(guān)系。在辦事處開會時.承諾的.在公司時牢記在心里.到了市場一段時間后,隨著自己的心態(tài)和遇到的一些小坎坷就一變而空.心里只會想,自己的事都沒做好更何談團(tuán)隊榮譽(yù)感.全被自己的自私自利給占據(jù).這點我要做出重點檢討.以后多檢討.多反省.只有集體榮譽(yù)感強(qiáng)了,才能督促自己.不能拖團(tuán)隊后腿.緊緊跟上團(tuán)隊步伐.
以上對自己的缺點和不足,我要以一個年輕人應(yīng)有的狀態(tài)來面對新的一年.時刻提醒自己,如果自己自甘墮落,那就沒人能幫的了,做事要腳踏實地,用積極向上的心態(tài)面對,做人要用以誠相待.這這為準(zhǔn)則.把自己把自己從膚淺的成熟轉(zhuǎn)為真正意義上的成熟.我相信我XX會有個很大的進(jìn)展.
第九篇 2023啤酒市場銷售工作總結(jié) 550字
以下是為大家整理的關(guān)于2023啤酒市場銷售工作總結(jié)的文章,供廣大考生查閱!!
xx年已經(jīng)過去,我來酒行也已有一年之久,在這一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié):望各位給與評價與建議。
剛剛加入公司,在沒有負(fù)責(zé)市場以前,我是絲毫沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑一股熱情,有點蠻干,為了融入團(tuán)體,我 一邊學(xué)習(xí),遇到一些問題時,往往請教部門經(jīng)理以及向同事請教。在一年的學(xué)習(xí)中,現(xiàn)在漸漸能分析一些關(guān)于客戶心理以及產(chǎn)品的市場力度。最起碼能理出一條思路來。
存在的缺點:
對于啤酒市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品知識掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,有時由于自己的拖拉習(xí)慣,造成事情的惡性循環(huán)。
xx年存在的市場問題。
1:產(chǎn)品的不段漲價,造成客戶對產(chǎn)品有一定情緒化。
2:促銷力度加大,利潤下滑。
3:促而不銷。
4:對手虎拼。
市場其實是良好的,然而形式卻是很嚴(yán)重的。??梢杂眠@一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機(jī)遇,我們很可能失去這個機(jī)會,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場。
第十篇 市場區(qū)域銷售工作總結(jié) 1850字
回首200*年的銷售歷程,我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮;似乎從一開始,新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進(jìn)。 總體觀察,這一年對我取得長足進(jìn)步;不論與客戶的談判,還是銷售經(jīng)驗與新客戶的接洽工作,都在不斷進(jìn)步中。
1、非洲片區(qū):單分開南非市場,我們非洲市場仍不理想;目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿(mào)易關(guān)系的有3家,200*年有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因為付款方式無法達(dá)成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的六千多增到一萬美金;隨著我司產(chǎn)品在市場的布局成熟與質(zhì)量的提高,堅信能在北非市場有更大份額;
2、南非片區(qū):目前南非市場客戶共計5家,由代理xxx公司負(fù)責(zé)管理銷售區(qū)域,我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡,然后在德班和開普敦各有一客戶;現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金,增加到今年的18萬余美金;初步預(yù)計xx年銷售額達(dá)到28萬美金,并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn);
3、中東市場:xx年有貿(mào)易來往的中東客戶(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計11個客戶;xx年公司產(chǎn)品銷售額5萬余美元,外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬余美元,在業(yè)績上都高于去年的產(chǎn)值;隨著伊朗市場的不斷拓展,我司起亞pride總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場,同時爭取通過明年的展會或者拜訪,擴(kuò)充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額;
4、東歐地區(qū):目前俄羅斯市場仍是空白,由于國家政策以及關(guān)稅、運(yùn)費(fèi)等問題,對于我們來說,如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來提高價格競爭力是進(jìn)軍俄國市場的首要問題;出現(xiàn)一點危機(jī)的市場是立陶宛,由于價格問題,我們在和一個大客戶出貨時候產(chǎn)生了分歧,若能在xx年順利解決價格問題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場,目前雖然只有兩個客戶,但是xx年的銷售額有望達(dá)到18萬美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場另一福田是土耳其市場,雖然 xx年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多,但是市場前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動,有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;
5、西歐地區(qū):意大利和德國市場在xx年發(fā)展穩(wěn)定,希望通過新廠房的規(guī)模和展會、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵問題,今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過xx年對西歐市場的了解,發(fā)現(xiàn)該市場要求質(zhì)量高,價格要適中,在西班牙、法國新車較多,即使開發(fā)新產(chǎn)品,市場的持續(xù)能力也不高;基于此,我個人認(rèn)為西歐地區(qū)市場策略,如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù),比如說意大利的lpr,如果我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他們的性能要求,就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶,從長遠(yuǎn)利益角度考慮,率先占領(lǐng)市場份額,然后推動價格的提升;
6、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是:前期談判工作(郵件交流、核對詢價單和報價、價格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn)) 下單前的待辦工作(包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容) 生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)(交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作) 發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)(船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的管理) 發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)(貨款的回籠問題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單) 再次聯(lián)絡(luò)(新訂單的談判);
7、對于客戶所寄和給的新樣品,我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對其進(jìn)行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量、市場、利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失;
8、xx年的關(guān)注使我對公司的品牌推廣提出一些個人見解; 理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件,制動泵是我們的的一項,因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場,但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將xx品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的,就好比國內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運(yùn)動鞋看的更多是什么牌子,手機(jī)要買那個牌子,電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些的質(zhì)量優(yōu)越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己xx品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益。