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員工個人總結及自我評價十篇

發(fā)布時間:2024-06-06 07:00:03 查看人數(shù):66

員工個人總結及自我評價

第一篇 員工個人總結及自我評價 2150字

在交通銀行領導和上級有關部門的關心、指導、幫助下,本人始終堅持從我行發(fā)展的大局出發(fā),以科學的發(fā)展觀為指導,以服務群眾為工作中心,以樹立我行良好的形象為工作手段,愛崗敬業(yè),不斷進去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部門既定的工作目標,受到領導和同事的充分肯定?,F(xiàn)本人將2023年柜面工作總結如下:

一、愛崗敬業(yè),創(chuàng)一流服務

在工作中,我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細語、文明熱情、認真細致,要如一陣清風撲面而來。從事柜面授權工作以來,我給自己的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切?!币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對待每一個人,做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任,對每一件事和每一項工作,負責到底,做好任何工作。對自己做到業(yè)務精、作風硬、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意做好自己的工作。我深知,與客戶直接打交道既累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶帶著希望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務至上的原則,對待每一位顧客都是微笑服務,良好的服務態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想,滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質服務,以其特有的真誠贏得了高度評價。每當客戶對我說:“謝謝你的認真負責,解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得,客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在---為人民群眾服務在工作中堅持做好“三聲服務”,所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”,客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。

二、愛崗敬業(yè),爭創(chuàng)一流

(一)立足崗位,爭創(chuàng)一流成績

堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業(yè),把做好本職工作作為實現(xiàn)自身社會價值的必經(jīng)之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中,我積極提高自身履行職責的能力,把奉獻在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認識自己,真誠的對待她人,認真的對待工作,公平的對待管理。嚴格遵守柜面服務要求,禮儀規(guī)范,熱情周到,規(guī)范作業(yè),推行“三個一”服務:一杯水、一個微笑、一聲問候。工作日清日結,日事日畢?!皼]有,只有更好”,服務不單單要有意識,還要有技術。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務工作,將“打造服務的銀行形象”的服務理念帶給廣大客戶。用真誠的服務、真心的微笑、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。

(二)擴寬客源,爭創(chuàng)一流成績

隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,面對新的形勢和激烈的競爭環(huán)境,我們不能有任何松懈,應該以嶄新的服務態(tài)度從社會的各個層次、各個領域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進新客戶的營銷工作;另一方面,提高客戶服務的水平,不斷提高老客戶的忠誠度。可以將我行的大廳的管理工作作為提高客戶服務質量的第一道關鍵,充分發(fā)揮客戶引導分流和識別中高端客戶的關鍵作用,使vip客戶來到就能感受到我行的服務態(tài)度,從而帶動更多的客戶來辦理各種業(yè)務,提高我行的營業(yè)額。

(三)當好幫手,爭創(chuàng)一流成績

在平時的工作中,除了要做一些自身崗位所應盡的職責外,還積極協(xié)助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作,對上級領導下達的各項任務不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中,仔細做好會議中的重點內容。

三、愛崗敬業(yè),不斷提升自我

(一)加強學習,提高自己的專業(yè)知識

“學無止境”,只有通過不斷學習,不斷提高,才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰,才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。為此,在工作中,我始終把學習放在重要的位置,利用課余時間不僅學習跟柜面授權相關的知識,認真學習交通銀行的規(guī)章制度;積極參加銀行舉行的各類培訓班和培訓活動,向身邊的優(yōu)秀工作人員學習。在學習方法上堅持做到三個結合:集中學習與個人自學相結合、學習理論與深入調研相結合、專題教育與參觀學習相結合。不僅如此,我還積極參與銀行舉辦的各項活動。

(二)加強授權隊伍建設,提升整體形象

交通銀行各項工作的順利開展,離不開一支強有力的隊伍做后盾。加強授權隊伍建設,要嚴格執(zhí)行紀律,做到全面細心處理各項業(yè)務,根據(jù)銀行的各項規(guī)定予以授權。加強硬件設施建設,建立健全維修、救援以及配件為一體的服務網(wǎng)絡,本著互利互惠、控制風險的原則,對客戶進行考核,只有符合要求的才進一步給予授權。

(三)加強合規(guī)意識,防范風險隱患

在今年,我不斷加強金融風險防范,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實處,使內控意識和內控文化滲透到自己的思想深處,使內控成為自己的自覺行為,切實做好內控工作,確保不發(fā)生任何差錯。我深化對合規(guī)操作的認識,學習和理解規(guī)章制度,增強執(zhí)行制度的能力和自覺性,形成事事都符合工作標準,理解和掌握內控要點,及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的風險隱患。

2023年,是忙碌的一年,更是收獲的一年。雖然在即將過去的一年取得了一些成績,但是時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這就需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,把握新的技巧,適應四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個綜合能力高的交行人,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚優(yōu)點,彌補不足。

第二篇 公司駕駛員工作個人年終總結 900字

20xx年在公司和本部門領導的關心幫助下,在各位同事的大力支持下,本人能正確處理好各方面的關系,立足駕駛員崗位的工作特點,勤奮工作,誠懇待人,遵守各項規(guī)章制度和工作紀律,不斷提高服務質量和工作效率,全年做到了安全行車萬公里無事故,較好的完成了領導交辦的各項工作任務?,F(xiàn)將一年來的工作總結如下:

一、能夠積極參加各項學習活動,不斷提高自身素質

根據(jù)公司統(tǒng)一安排,今年以來能積極參加公司組織的企業(yè)文化培訓,同時能關心時事,利用報紙、廣播及時了解國家大事,在政治思想上和____保持高度一致;在行動上做到與上級的要求和公司的決策保持一致,自身素質有明顯提高,能在執(zhí)行任務期間,文明駕駛,禮貌待客,熱情服務,自覺維護單位和個人的形象。

二、認真鉆研本職業(yè)務,確保安全行駛無事故

一年來,能始終牢記“行車萬里,安全第一”的總目標,在日常工作中,結合自身工作要求,能認真學習和鉆研駕駛專業(yè)知識。同時愛護車輛,勤儉節(jié)約,對所駕駛的車輛及時檢查、維修,每天做好對車輛的清潔工作,做到車子每日如新。平時注意掌握車輛的狀況,及時做好保養(yǎng)等工作,使車況良好。認真堅持“三檢”、“一保”制度,做到不開快車,不酒后駕車,不私自出車等。認真做好安全防范措施,消除安全隱患,時刻提高警惕,嚴格遵守規(guī)章制度,保證每一次出行都遵紀守法、文明駕駛,確保安全出車,文明駕車。

三、嚴格公司各項規(guī)章制度,全力做好服務工作

作為一名司機,一年來我能明確自己的工作職責,遵循職業(yè)道德規(guī)范。在工作中嚴格按照各項規(guī)章制度,堅持個人利益服從全局利益,增強時間觀念,服從領導,做到不遲到,不早退,不誤事。在工作中任勞任怨,只要有需要時早晚或節(jié)假日都能隨叫隨到,不計報酬從無怨言;在資料文件的傳遞工作,做到及時傳遞無差錯,較好地完成了領導和同事所交給的工作和任務。

已經(jīng)過去,我在安全駕駛方面和日常工作取得了一定成效,也得到了公司領導和同事們的肯定。但是我也深知與領導的要求相比,還存在一定的差距,在新的一年里,我將會發(fā)揚優(yōu)勢,克服不足,努力學習,不斷提高自己,進一步增強服務意識,爭取公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

第三篇 生產車間員工個人年度總結 1200字

時光荏苒,xx年一眨眼又過去了大半年了,回首過去的這一大半年,內心不禁感慨萬千,在平常的工作中,深諳到工作技能及知識的重要性,還有一點相對較為主要就是關系,正如史丹福研究中心所研究的結論:你賺的錢12.5%來自知識,87.5來自關系。

一、在工作上,圍繞公司的逐步實行半動化/自動化高效率的生產模式發(fā)展,以客為先,優(yōu)質高效,持續(xù)改善為中心工作,按照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務,這一大半年來主要工作表現(xiàn)如下:

1、提高自身綜合素質,通過虛心地向相關同事請教學習,已能基本運用autocad繪圖軟件,設計各種生產輔助夾具,以及通過上級領導的教導,基本能將fmea、控制計劃的知識運用到實際生產工作中;

2、在負責生產一車間的相關生產事務中,能及時地完成各項生產工作任務,以及解決生產異常問題,保證生產的產品出貨期,從未發(fā)生過質量事故以及生產投訴事項,當然,生產上一些細節(jié)問題不滿情緒總是會有發(fā)生的;

3、積極配合pe組人員調動,在一車間pe人員的頻繁調動與流失中,自認為很好地完成傳幫帶作用,使其能快速適應相關工作;

4、至于日常的工作態(tài)度,本人自認為尚屬可以,雖處于不良的致豐大環(huán)境中,但尚未至于與人同流合污。

5、一車間的跟拉方式已由過去的跟產品方式轉變?yōu)楝F(xiàn)時的真正意義上的跟拉方式,工作效率與工作主動性有所提高,生產與品管投訴率有所降低(雖然pe人員只有2人),pe人員由過去3人削減為現(xiàn)時2人,在提高工作效率的同時亦為公司節(jié)約輸出成本,沿著公司的既定目標'精英制,縮減人員提高效率“方向發(fā)展。

二、工作中的不足與改正措施以及今后的努力方向

1、這一大半年來,雖然能及時完成各項工作,但也存在一些不足,在一些細節(jié)工作中,不夠主動,生產產品的產能未能有效地在改善中得到質的提升,以及個別pe人員的紀律未得到有效的控制,總之,這一大半年來,做了一定的工作,但距離上級領導的要求還有不少的差距;

2、不定時地對生產現(xiàn)場進行流程優(yōu)化分析,以尋求工藝流程及生產效率的改善,以使產品效率得到有效的提升;由於上半年一車間人員頻繁調動與流失,一度處于動蕩之中,但隨著人員的穩(wěn)定及工作技能的提升,工作效率亦在不斷地提高;

3、就目前一車間而言,空間比較窄小,生產的品種不多,而且相對而言比較簡單一些,但仍然有很多工作需要去做,在日后工作中,將會逐步對生產中的產品進行流程合理優(yōu)化,對一些殘舊的夾具進行更新,以求做到持續(xù)改善,提高生產效率。

4、對于工作心態(tài)及紀律,因一車間只有2個pe人員,在紀律上未有過失,今后仍需加強,從細節(jié)上抓起,從每一件小事做起,從我做起,認真填寫相關工作報告。

三、結論

隨著公司的erp、t-misc、cellproduction推行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,一定努力打開一個工作新局面,為公司的發(fā)展作出應有的貢獻。

第四篇 員工個人年度工作總結報告 850字

忙忙碌碌中很快的,一年過去了。回顧自己一年來的工作,現(xiàn)從以下幾個方面進行總結:

一、在思想上,我一貫堅持和堅決擁護黨的各種路線、方針、政策,關心國家大事,關注上海和崇明的發(fā)展。作為學校的黨務工作者,我堅持運用各種形式,組織教工進行政治學習,先后組織大家學習了各種教育的法律法規(guī),傳達了上海市教育工作會議精神,學習了優(yōu)秀共產黨員董耀堂先進事跡,進行了 “今天我這樣做實幼人”征文演講活動、每位教師都參與網(wǎng)上師德論壇,發(fā)表自己對教師師德的觀點、以及科教興縣知多少測試活動等等,理論學習和各種活動,對全面貫徹黨的教育方針,大力推進幼兒教育的改革和發(fā)展起著十分重要的指導意義。

二、積極參與創(chuàng)建文明單位的活動。自xx年加入了上海市農口系統(tǒng)文明單位的行列后,我們始終堅持“以人為本”的創(chuàng)建管理思想,鼓勵教職工積極參與創(chuàng)建活動,比如,開展“辦公室文化建設”、結合學校課題,開展環(huán)境保護活動等等,尤其是今天年末的安全工作,根據(jù)上級文件精神,我們把它當成是重中之重的工作來抓,成立領導小組,建立健全各種規(guī)章制度,從物防、技防,人防上建立學校安全體系,專門召開安全工作會議,提高大家的安全意識和責任意識,根據(jù)安全學校的各種規(guī)定,逐條對照,嚴格執(zhí)行,確保了大家的生命和財產安全。 三、實行校務公開,校務公開是學校民主管理中的重要內容之一,我園非常注重此項工作的貫徹及落實,及時的將一些需要公開的內容放在學校的公開欄里,如:學校建設的各種費用,評優(yōu)、晉升職稱等大家關心的事情,學校招待的費用等,定期和不定期的向教職工公開。同時,對所公開的內容落實專人作好記錄并存檔。此項工作的開展,有力的推進了我園民主化建設的進程。

四、做好黨建工作。支部認真貫徹“堅持標準,保證質量,改善結構,慎重發(fā)展”的方針,按照“成熟一個,發(fā)展一個”的原則,積極做好黨員的教育、培養(yǎng)和發(fā)展工作。今年,有兩位同志轉正為正式黨員,一位同志在考察培養(yǎng)階段,還有積極選送入黨積極的同志,參加鎮(zhèn)組織的入黨積極分之子培訓班。

第五篇 個人鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員工作總結 1800字

轉眼之間,半年以過,半年來,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,按照“三個代表”的要求,不斷加強自身修養(yǎng),努力提高個人素質,盡能力完成鎮(zhèn)黨委、政府交給的各項工作任務,現(xiàn)將半年來的工作總結匯報如下:

一、以學習為重點,使個人素質得到了提高

黨的******提出了要建立學習型社會,同時,全球經(jīng)濟的迅速發(fā)展,對每個人,尤其是對我們基層干部來講,形成了“逆水行舟,不進則退”的嚴峻考驗,因此,半年來,本人狠抓了政治理論學習及其它知識的學習。

一是政治理論學習求“深”。近此年來,雖然不斷進行了黨的xx大、******以及“三個代表”重要思想的學習,但個人覺得,只理解了其然,而沒有理解其所以然,尤其對黨的各項農村政策理解的不夠深刻,沒有將理論應用于實踐中,半年來,本人除了參加正常一、三、五政治理論學習和xx屆xx全會、兩個條例學習外,我將黨刊作為學習的重點,對各項政策的全文進行認真閱讀,并對評論文章進行仔細琢磨,力求學深、學透,同時,還堅持記學習筆記和撰寫心得體會,半年來,共撰寫心得體會。

二是業(yè)務技能學習求“精”。辦公室工作,要求工作人員具備很強的業(yè)務技能和素質,通過四月份全區(qū)公開選拔機關工作人員考試看,從一定程度上說明了本人的差距,半年來,我先后自學了辦公自動化管理、秘書工作及應用文寫作等業(yè)務知識,參加了一期新聞寫作培訓班,從一定程度上提高了業(yè)務知識水平。

三是其它知識學習求“廣”。為了開闊自己知識面,在工作空閑之余,也還能夠廣泛涉獵一些其它方面的知識。

二、中心工作

今年以來,按照黨委、政府安排,我在永星村包村,半年來,我積極配合村支部、村委會完成各項工作。

一是進行了產業(yè)結構調整。年初,我們多方聯(lián)系種了公司、經(jīng)銷公司等單位,制定了“六個一”增收富民目標,即人均一畝飼草,一畝制種,一畝中藥材,一畝蔬菜,一畝優(yōu)質果園,戶均一座暖棚圈,在逐社宣傳的基礎上,全村共落實玉米制種1839畝,菊芋650畝,糧經(jīng)比例達25:75,全村群眾訂單面積達到70%,同時時全面完成了退耕還林補植任務,栽植楊樹27000株。

二是重點建設項目進展順利。全村共落實渠道4.6公理,止目前已襯砌2公理,新建五社亭子一處,栽植綠化風景木300株.新發(fā)展養(yǎng)殖大戶36戶.

三是黨建、精神文明建設得到加強。上半年來,全村利用元旦、春節(jié)、五一、七一等節(jié)日,舉辦文藝活動4次,開展捐助活動1次,捐助現(xiàn)金2800多元。

四是社會各項事業(yè)平穩(wěn)發(fā)展.今年以來,本人配合村黨支部、村委會完成了禽流感防治、村級防火防盜制度的落實、以農機安全生產為主的階段性工作,確保了全村的穩(wěn)定。

五是健全完善了村上各項制度。結合基層組織建設規(guī)范化管理工作的開展,針對村上財務管理不健全等問題,從抓基礎入手,先后健全了村支部儀事制度、社干部管理制度等多項管理制度。

三、業(yè)務工作在創(chuàng)新中得到提高

一是較好地完成了文秘工作。上半年來,本人將提高業(yè)務水平做為工作的重點,能夠按照辦公室工作及時、準確、高效的要求,認真做到了上情下傳、下情上報,尤其是對一些時效性強的工作加班加點、起早貪黑,保質保量地完成任務,沒有發(fā)生因工作失誤而造成工作被動,據(jù)初步統(tǒng)計,上目前,完成各種上報材料20篇,下發(fā)各種文件80份,完成調研報告。

二是黨員管理工作得到加強。

今年的基層組織建設我們按照區(qū)委安排,主要開展了三項工作:

1、以黨群致富信用聯(lián)合體和產業(yè)黨小組組建為主的雙培雙帶工程順利開展,全鎮(zhèn)組建信用聯(lián)合體14個,上報待審批3個。

2、對全鎮(zhèn)流動黨員及村級組織狀況進行了全面摸底,為黨員先進性教育的開展奠定了基矗

3、做好了黨員的教育和培養(yǎng)工作。全年新發(fā)展黨員40人。

三是全鎮(zhèn)辦公自動化管理系統(tǒng)運行正常。

辦公自動化管理是今后辦公室工作人員必備的技能的素質,上半年以來,在區(qū)上進行培訓的基礎上,我鎮(zhèn)運行了政府上,網(wǎng)工程,上目前,該系統(tǒng)運行正常,保證了黨委政府工作的開展。

四、組織紀律得到保證

良好的紀律是做好工作的前提,半年來,本人能夠嚴格遵守機關的各項制度、規(guī)定,時刻以一名共產黨員的標準要求自已,沒有發(fā)生遲到、早退的現(xiàn)象。

五、工作中的不足

通過認真的總結,雖然半年來的工作是忙碌的,也做了一些本質工作,但經(jīng)過認真分析和查找,也還存在一些不足和差距:

一是工作平談、創(chuàng)新意識不夠。

二是沒有很好地調動黨政辦公室全體人員的主觀能動性。

六、下半年工作的計劃

1、全面完成兩個條例學習教育活動。

2、按照區(qū)委組織部安排,開展好黨員先進性教育活動。

3、健全完善鎮(zhèn)上的各項工作制度。

4、完成永星村渠道建設、小康住宅零星戶修建及農業(yè)稅征收入庫工作。

第六篇 藥品公司員工的個人工作總結 1000字

藥品公司員工的個人工作總結

回顧2023年,是個不平凡的喜悅之年。這一年在公司各位領導的帶領下,東鴻藥業(yè)有了突飛猛進的進展,伴隨著公司上市的喜人業(yè)績,也給每位員工帶來了可喜的發(fā)展前景,這是公司的驕傲也是我們員工的自豪。在分享喜悅的時刻,我也總結一下自己在這發(fā)展中的一年里所做的工作。下面就是本人的工作總結:

我所在的崗位是化學合成部低分子原料班組,我們所生產的低分子肝素鈣是很昂貴的原料,我們也是全公司生產此產品的第一道把關人。我們所制作的低分子原料的質量,直接關系到成品低分子肝素鈣注射劑的后續(xù)流程是否質量合格,稍有大意或疏忽就會給公司的效益和信益帶來負面的影響,所以我在工作中堅決按照 sop標準操作規(guī)程工作,盡力對原料每步反映過程都做到嚴肅認真,每道工序都必須嚴格要求自己做到,能為公司做出保質保量的原藥是我工作中應盡的職責。

平時在一點一滴的工作中,我對不懂的專業(yè)知識,會虔誠向領導及技術人員和老同志請教,同時我也會毫無保留的把自己所積累的一些工作技能,傳教給新來的每位同事。盡可能的讓自己和大家都能夠獨立完成領導交給我們的工作任務。

我知道,在平凡的崗位上工作,更需要有平和的心態(tài),確保自己分內的工作不出任何差錯,才是一名有責任心的好員工。雖然我沒有大的業(yè)績,但是我堅信只要對工作恪盡職守,把每天一點一滴的日常工作做好,才能積累出好的技能,有了好的生產力才能為公司良好的效益添磚加瓦。

回首過去恍然如夢,聚首今天我們輝煌依舊,新的一年即將到來,今后我會恪守東鴻人勤奮努力的優(yōu)良傳統(tǒng),積極發(fā)揚吃苦耐勞的企業(yè)精神,聽從領導的指揮和安排,積極配合好同事做好班里的工作。

面對蒸蒸日上的東鴻企業(yè)文化,我愿意用自己敏銳的眼睛來觀察和發(fā)現(xiàn)它的美,愿意用一顆積極向上的心靈來歌頌它的宏偉,愿意用自己誠實的人格來描繪東鴻的發(fā)展,愿意用自己樂觀的生活和工作態(tài)度來感染和帶動身邊的每位同事,讓大家?guī)е鞓返男那?,更好的完成工作,更快樂的生活,更加信心百倍的?chuàng)造和維護我們的企業(yè),是我下一年里的心愿。

總結過去的成績都歸屬于昨天,在新的一年里,我會帶著一顆感恩的心,緊跟公司發(fā)展的步伐,不斷的夯實自己的技能,不斷的去完善自己,與同事精誠團結把本部門的工作完成的更好,從而打造一個優(yōu)秀的團隊,為日后公司更高遠的發(fā)展目標而共同奮斗,是我今后工作中的忠心愿望。

第七篇 公司員工個人十一月份工作總結 2150字

不知不覺又是一個月,時間過得好快,感覺元旦還是昨天的事,不曾想又過去了一個月。光陰似箭,對我們做導游這行來說時間就是一個月出兩三趟團就過了,忙過了旺季一年就過了?;仡欉@一個月的工作,也是蠻豐富多彩。雖然每一次帶團都走著同樣的路線,但是每個團的人員都是不一樣的。所以每個團都會出現(xiàn)這樣那樣的問題,而自己就在解決這些問題的過程中吸取著不同的經(jīng)驗與教訓。慢慢的讓自己由新導游一步步變成老導游,其中的酸甜苦辣只有自己才能深深的體會。

在外人眼里覺得做導游是一個讓人羨慕的工作,可以到處游玩,還不用花錢.可是其中的苦與累只有做導游的自己才能體會.還真是隔行如隔山?。∵€有不少客人會說做導游那可是很賺錢的,可是有誰會知道導游賺的每一分錢都是那么地不容易,可以說確確實實是汗水錢!導游要有超強的耐力,帶著客人登山玩水,無論條件多惡劣都要時刻以客人的利益為重。而我就是那個在天氣最熱的時候專門往熱帶海濱城市跑的導游,人家都說湖南妹子都很漂亮,特別是導游一定是個美女了??上Ш苓z憾的是我這個導游已經(jīng)被曬成黑玫瑰了。哈哈!

每個導游都會希望自己成為一名優(yōu)秀的導游員。要想成為一個好導游在我的認知里面就要做到以下幾點,在這里我就來總結一下導游工作中必須要把握的幾點:

第一點,熟悉路線,節(jié)省寶貴的時間。

這里所說的路線要熟不是單指知道每個要去的景點位置在哪里,還要清楚在景點周圍路線的走法。以便遇到堵車的情況可以及時地改變路線,來爭取時間。還要注意哪些路線是單行線,不要誤入其中,以免惹上不必要的麻煩,耽誤時間!如果因為出現(xiàn)了不熟悉路線的問題而耽誤了寶貴的時間,客人就會不高興,會指責你的工作不到位,身為一個導游怎么可以不知道游玩的路線呢?很容易讓客人產生不必要的誤會。導游對路線的熟悉度就得像出租車司機一樣厲害。同時你對路線熟悉,也會讓你在游客心中留下一個好的印象,會增加對你的信任度。如果有游客走失,就會第一時間告訴你,讓你馬上知道她在什么位置,節(jié)省很多尋找游客的時間!這就是熟悉路線的好處!

第二點 豐富知識,應對客人的提問。

導游在游客的心中是上知天文下知地理的。你就得像一本百科全書,能回答客人提出的各種問題,這樣才不會影響你在他們心中的形像。這就要求我們博覽群書,給自己不停的充電??腿藖碜晕搴暮#鱾€民族,各個階層,每人都會有各種不同的提問等你來解答。知識的豐富,不只是課本或是書上的知識,還得懂得民間的趣事,和正在發(fā)生的新聞,以及每天的天氣等,這就需要我們增加自己的愛好,廣泛學習社會各方面的知識,樹立終身學習的理念?,F(xiàn)在的客人都是讀書人,提問也會越來越難,如果你有一個問題說錯了,那客人就會在意見單上控訴你的講解知識面不廣。所以我們要不斷豐富我們的各種知識,才能如魚得水的應對客人的提問。

第三點 服務大方,工作細心體貼。

我們的工作是服務行業(yè),對象是人。我們要把游客當成上帝,對待任何游客都要熱情,臉上時刻要掛著笑容。如果你在帶團時遇到不高興的事情,也不能面對著客人表露出來,也要把郁悶的心情藏在心底,有再大的委屈,也得等到工作結束之后再發(fā)泄。這就要求我們導游應學會合理控制自己的情緒??腿擞龅饺魏卫щy就得馬上解決,要替客人想到一切可以幫忙的事,要學著像保姆那樣把所有的事情都想到,做到,安排客人的住宿,吃飯,起床的時間,注意事項,一一都要說到,如果說不到,就會影響你的第二天的行程,客人會說你工作不到位,甚至還會投訴你。所以我們要具備一個萬能保姆的水平和心態(tài)!

第四點 協(xié)調工作,解決客人問題。

游客是來自全國各地,所以有著不同的要求,也會發(fā)生不同的事情。由于地域的不同,飲食習慣差異大,就餐風格不同。比如湖南人喜歡吃辣的菜,但是北海當?shù)氐牟硕际且郧宓瓰橹鳎€有一些少數(shù)民族的朋友們有一些自己的風俗習慣,比如不吃豬肉,這時你就要和飯店協(xié)商,做符合這個團隊地域口味的飯菜。晚上安排房間,客人不同意或有什么特殊要求,這就要你和賓館協(xié)調更換新的房間等事宜。到了景點,要合理安排游覽時間。讓大家統(tǒng)一有個時間觀念并且一起遵守,盡量不要讓有人耽誤時間而影響行程,同時還要要協(xié)調好客人不要內部起意見!這樣才會確保你的工作順利進行。最主要的就是和司機,還有全陪或是地陪導游也要相互處理好關系,哪個環(huán)節(jié)搞不好,都會讓你的工作出問題!帶領客人進行購物的同時,不但要完成旅行社安排的任務,還要讓客人買的高興,如果遇到買到劣質商品,你還要協(xié)調商店,退換貨物,幫助客人彌補損失。所以導游還要把自己當成外交官!客人出現(xiàn)問題,你就要來處理,你雖然不是萬能的,但是在客人的心里就是全能的,你就要出面來協(xié)調。

第五點 頭腦靈活,增強應變能力。

導游在帶團的過程中,會發(fā)生各式各樣的意外事件。如遇到客人走失,或是客人有財物被偷等等。這時導游一定要冷靜,幫助客人報案,解決事情。遇到重大事幫,頭腦也要靈活的處理事情.要具備遇事不驚的能力!同時還要有超強的說服力,安撫好客人的情緒,有條不紊的解決突發(fā)狀況。

以上五點就是我自己對導游工作的經(jīng)驗總結,或許我還有很多缺陷,需要不停從工作中去學習。自從做了導游以后我才發(fā)現(xiàn),可以學到很多層面各種各樣的知識,同時視野也會隨著工作的積累越來越開闊。

第八篇 鉆井隊普通員工個人工作總結示例 3100字

導語經(jīng)驗表明:建立自由溝通、和睦友好的氣氛,可為企業(yè)實現(xiàn)管理目標提供精神支柱和思想動力。一般來講,成員溝通交往機會多、信息溝通狀況好的企業(yè)員工關系較好。以下是整理的相關資料,希望對您有所幫助!

我隊組建于2023年5月,現(xiàn)有員工54人,其中中共黨員6人,長年在新疆沙漠腹地施工作業(yè)。近年來,在集團公司和六普大隊的正確領導下,我隊認真學習黨的十七、xx大精神,以科學發(fā)展觀為指導,狠抓企業(yè)管理,促進企業(yè)管理的制度化、規(guī)范化和精細化,有力推動生產工作發(fā)展,在塔河油田施工21口井(其中:探井2口,開發(fā)井19口),累計鉆井進尺達13萬米,施工質量多次被甲方評定為優(yōu)秀,創(chuàng)造了3項工程施工紀錄,取得了優(yōu)異成績,為塔河油田開發(fā)建設做出了重要貢獻。現(xiàn)將我隊有關管理工作經(jīng)驗總結如下:

一、學用結合提高技能,攻堅克難解決問題

我隊把“學用結合提高技能,攻堅克難解決問題”作為管理的一項重要工作,運用到塔河油田施工中,取得了優(yōu)異成績,有效促進塔河油田的開發(fā)建設。一是學用結合提高員工操作技能。油田施工有賴員工熟練高超的操作技能,我隊在學用結合上下功夫,透過學用結合致力提高員工操作技能。學,要求員工注重學習油田施工的新知識、新技術,做到全面理解、牢固掌握;透過開展師帶徒、技術比武活動,選派人員參加技能競賽等,打造學習的新平臺,營造濃厚學習氛圍,著力提高員工的操作技能。用,要求員工把透過學習所掌握的新知識、新技術運用到油田施工中,用心探索鉆井新工藝、新方法,針對地質特點合理選取鉆頭,優(yōu)化鉆具組合和鉆井參數(shù),著力提高鉆井技能,促進生產發(fā)展。二是攻堅克難解決技術問題。為保證每口井的順利施工,我隊經(jīng)常召集技術人員、生產骨干對施工方案進行分析討論,編制切實可行的生產施工技術措施和應急預案,解決生產中的碰到的各類問題。每次接到鉆井施工任務,我隊組織技術力量學習消化施工任務書、工程設計方案,開展作業(yè)區(qū)塊的地質狀況、地層特點的調研,認真搜集鄰井地質、鉆井等方面的資料,結合以往的施工作業(yè)經(jīng)驗,嚴格制定“兩書一表”,先后解決了大斜度井段防脫壓鉆進、新三級結構

井提速提效等技術難題。透過“學用結合提高技能,攻堅克難解決問題”,我隊取得了豐碩成果。在井隊施工的第一口水*tp261h井定向過程中,我隊使用水力脈沖器,有效給鉆頭加壓,既確保了高效鉆進,也消減了脫壓帶來的卡鉆風險,該井被甲方評定為優(yōu)秀井。針對新三級結構井二開長*眼的特點,我隊在總結第一口th12255井施工的基礎上,在th12261井果斷采用整個二開井段使用pdc+螺桿雙驅鉆井技術,機械鉆速提高12%,有效地節(jié)約了工期,該井取得了工程質量和綜合評定“雙優(yōu)”的好成績。2023年在塔克拉瑪干沙漠腹地施工的tp2井,是當時中石化集團公司第三口超深井,也是塔河油田實施“塔河以外找塔河”戰(zhàn)略、部署在該區(qū)塊的第一口重點外圍預探井,該井創(chuàng)出在當時大沙漠腹地同類型鉆機完鉆井深最深、244.5毫米套管一次性下入、*眼段最長等多項塔河油田新紀錄,并鉆獲巨厚油層,被西北分公司評為“雙優(yōu)工程”。2023年施工的tp228井于三開5172.37~6258.63米井段,采用dbsfmx553z-pdc鉆頭創(chuàng)造了單只鉆頭進尺1086.26米的好成績,由此我隊獲得中石化西北分公司“優(yōu)勝基層隊”榮譽稱號,是塔河油田百余支鉆井隊伍中連

續(xù)4年蟬聯(lián)該榮譽的鉆井隊。

二、創(chuàng)新安全工作機制,持續(xù)實現(xiàn)安全生產

安全生產是井隊永恒的主題,只有實現(xiàn)安全生產,才能促進井隊健康、持續(xù)、快速發(fā)展。我隊十分重視安全生產,把它作為一項重要的基礎管理工作,從“強化安全基礎,推動安全發(fā)展”出發(fā),創(chuàng)新安全工作機制,建立“一人一班安全負責制”和“人人保崗位,崗位保班組,班組保井隊的三保制度”,把“安全生產是生產力,安全生產創(chuàng)造財富,安全生產是經(jīng)濟效益”的先進安全理念落實到井隊生產的全過程?!耙蝗艘话喟踩撠熤啤泵鞔_每個員工的安全職責和安全職責,要求每個員工老老實實、自覺遵守安全生產制度,做到遵章操作、規(guī)范生產,集中心思、集中精力搞生產,提高工作進度和工作質量,確保本人本班安全?!叭巳吮徫?,崗位保班組,班組保井隊的三保制度”強化了員工、崗位和班組的安全職責,員工要保證崗位的安全,崗位要保證班組的安全,班組要保證井隊的安全,構成上下相連、環(huán)環(huán)相扣的安全生產局面,確保井隊安全生產。自建立“一人一班安全負責制”和“人人保崗位,崗位保班組,班組保井隊的三保制度”以來,我隊持續(xù)實現(xiàn)安全生產,未發(fā)生國家財產損失和員工生命傷害的安全事故,有效促進了井隊平安、穩(wěn)定發(fā)展。

三、大力弘揚勞模精神,樹立身邊學習榜樣

勞模精神體現(xiàn)了黨的優(yōu)良傳統(tǒng)作風,體現(xiàn)了社會主義核心價值體系,勞模是員工身邊的學習榜樣,鼓舞、激勵員工刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作,為井隊發(fā)展作貢獻。我隊在加強企業(yè)管理中,圍繞“創(chuàng)先爭優(yōu)”主題活動,舉辦“勞模演播室”活動?!皠谀Q莶ナ摇笔议L由井隊長、全國“五一”勞動獎章獲得者楊大壽擔綱,演播室成員由指導員,團支部書記、工會主席等相關人員組成?!皠谀Q莶ナ摇辈捎谩耙恢v座、一主題、一討論”的做法,聘請勞模、先進生產者現(xiàn)身說法,有講述認真學習、刻苦鉆研、攻克技術難題、提高操作技能、促進生產發(fā)展的故事;有講述從身邊做起、從小事做起,關注生產安全,注重降本增效、同事互幫互助,促進井隊發(fā)展的故事;有講述在大漠腹地創(chuàng)出新鉆機當月上鉆當月開鉆、同類型鉆機244.5mm套管一次性下入最深、*眼段最長等多項塔河油田新紀錄的故事;有講述自己是一名普通勞務派遣工,樹立主人翁意識,不怕苦不怕累,用心承擔鉆工、井架工繁重工作,干出工作成績,獲得井隊滿意、同事信任,一步步破格提拔為副班長、班長、井隊副隊長、隊長的故事。自“勞模演播室”開播以來,全隊共有500人次聽取了講座。這些平易生動、感人至深的故事,營造了“學勞模、追勞模、做勞模”的濃厚氛圍,極大地感染

了職工,調動了職工的工作熱情,增強了井隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力,促進井隊生產管理等各項工作又好又快發(fā)展,取得了優(yōu)異的成績。

四、強化黨建三抓工作,提升黨支部戰(zhàn)斗力

我隊強化黨建三抓工作,提升黨支部凝聚力和戰(zhàn)斗力,為各項生產活動和員工隊伍建設帶給堅實的組織思想保證。一是抓理論學習,提高支部班子成員政治素質。我隊黨支部全力打造學習型支部,建立健全學習制度,每周開展一次學習,認真學習黨章、黨的理論和政策方針,認真學習大隊黨委為井隊領導干部選讀的《做的中層》、《做的干部》兩本書,交流學習體會,開展批評和自我批評,全面提高支部班子成員的政治素質,促進全隊整體工作發(fā)展。二是抓品牌建設,充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。我隊黨支部以建設“金牌鉆井隊黨支部”為目標,樹立“以人為本”的管理理念,堅持“人性、科學、敬業(yè)、求真”的團隊精神,持續(xù)開展“目視化管理”活動,營造“精細化管理”氛圍,加強作風建設,使每個黨員愛崗敬業(yè),遵紀守法、塑造良好形象,發(fā)揮先鋒模范作用。確定入黨用心分子,加強對入黨用心分子的培養(yǎng)和教育,本著成熟一個發(fā)展一個的原則,做好黨員發(fā)展工作,增強支部活力。加強對共青團組織的領導,使共青團組織能夠帶領團員青年認真學習,努力實踐,充當生產工作的主力軍和突擊隊,為井隊建設建功立業(yè)。三是抓隊伍建設,建立堅強禮貌和諧團隊。我隊黨支部根據(jù)井隊實際,優(yōu)化崗位人才培養(yǎng)過程,建立崗位技能人

才基金,制定單井獎金發(fā)放等獎勵制度,構成長效機制,激勵員工奮發(fā)學習、努力工作、創(chuàng)新進取,為“三次創(chuàng)業(yè)”建功立業(yè)。組織象棋比賽、*比賽、乒乓球比賽、哥倆好賽跑,越野賽等活動,豐富員工的業(yè)余文體生活,使員工放松身心,提高工作熱情,更好地開展工作。堅持七訪制度,關心關愛員工,做到員工有思想狀況必訪,有病必訪、有難必訪、家庭有狀況必訪等,把黨的溫暖時刻送到員工心坎里,努力建立堅強禮貌和諧團隊,促進井隊建設健康、持續(xù)、快速發(fā)展,奪取更大成績。

第九篇 公司員工個人年終工作總結600字 7400字

1.公司員工個人年終工作總結600字

不知不覺,本人在公司做業(yè)務員也已經(jīng)有半年的時間了。在來我們公司做業(yè)務員之前,本人并沒有做過業(yè)務,本人過去的工作與現(xiàn)在工作,可謂是相差了十萬八千里吧!然而,職業(yè)規(guī)劃以及緣分帶我來到我們公司做起了業(yè)務員,而且一做就做了大半年。在這大半年里,本人的成長是看得見的,為了避免自己在前進的過程中忘記自己是如何一步一步走上去的,現(xiàn)將這半年的工作總結如下:

一、利用社交軟件進行產品營銷推廣

在我們公司做業(yè)務員的半年時間里,我已經(jīng)認識到業(yè)務員是一個非??简炃樯毯椭巧痰墓ぷ髁?。要想業(yè)務做得好,不單單是我們公司的產品質量要上乘,更要緊的是我們這些公司的業(yè)務員懂得如何去“賣貨”。在這半年里,我基本上每天做的最重要的一件事就是在自己的社交軟件里面分享公司產品的同時,分享足夠多的相關方面的推薦。當我的推薦足夠吸引人,足夠好時,那些我們加了聯(lián)系方式的客戶們都會留意我這邊推薦的產品了。就像是在別人的朋友圈里面鋪設一個靠譜的連聯(lián)系人一樣,讓客戶在想要買相關產品時,第一時間就能夠想到我這個業(yè)務員。

二、積極主動聯(lián)系客戶以及潛在客戶

當然,要想業(yè)務做得好,不能單靠廣范圍的產品營銷推廣,還得靠精準的業(yè)務直接推銷。本人在今年上半年的工作中,除了發(fā)布營銷推廣外,也會主動聯(lián)系已經(jīng)有過訂單往來的客戶以及潛在的客戶。本人不是閑著沒事給別人打電話,本人一般都是在了解到客有相關需求或者大型節(jié)日假日時,才會給客戶打電話。這種時候,客戶都比較閑,接到你的電話也更有耐心聽下去,碰見那種好面子的客戶,說不定還會在旁邊有人的時候,豪氣地下一個單,當然,這是少之又少的,但這樣的電話一般不會是無效電話,總還是能夠給客戶以及潛在客戶們留下一些好的印象。

三、客戶下單后及時整理訂單、上報

上半年工作中,最后的一項工作也就是在客戶下單后及時整理訂單,上報給庫房部門,讓庫房及時發(fā)貨了。雖然這一項工作應該屬于客服的范疇了,但作為業(yè)務員,也是有責任和義務去幫助客戶做這些敦促工作的,這樣敦促的結果是產品能夠以最快的速度到達客戶的手上,讓客戶也享受快遞的快!

2.公司員工個人年終工作總結600字

20____年,在公司的正確領導及大力支持下,在公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結匯報如下:

一、加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。

為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng);物品的申購等工作的正常有序。成功組織了員工培訓、室外打靶、石臺旅游、端午節(jié)中秋節(jié)員工聚餐等活動,并配合其他部門,做好公司各種接待活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。

二、加強服務,樹立良好風氣。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為來訪客人服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計劃中,每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

三、加強學習,形成良好的學習氛圍。

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司規(guī)章制度等,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。

四、認真履行職責

1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了多場視頻公開培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中。

3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,本著網(wǎng)上招聘、人才市場招聘等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

五、存在的不足及計劃

過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實的現(xiàn)象。

4、對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。

5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

20____年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!

3.公司員工個人年終工作總結600字

回首過去,__公司以市場為中心,以倉儲物流為重點,穩(wěn)步拓展物流業(yè)務。面對壓力,迎難而上,順應現(xiàn)代物流發(fā)展,超額完成了全年經(jīng)濟指標。一年來,我們的主要工作總結如下:

一、穩(wěn)步拓展物流業(yè)務

一年來,我們把現(xiàn)代庫房承租工作作為日常工作的重點,實現(xiàn)了出租庫房的化利用,本年內始終保持滿倉狀態(tài)。出入庫用掃碼器,跟超市一樣,在管理倉儲這快我們又上了一個新臺階,同時拉動了以儲帶運的貨代業(yè)務。擴大了物流作業(yè)連環(huán)節(jié),同時運輸貨代業(yè)務也不斷發(fā)展壯大,以存儲業(yè)務帶動的市內各大超市配送,國內、省內、市內的整車及零擔發(fā)運??焖傧M品等相關業(yè)務也成為了增收渠道,自管客戶7家,托管客戶14家,貨品包括食品、藥品、保健品、化工原料、通訊設備、輪胎等,客戶不斷增多。

二、實現(xiàn)物流公司利潤指標

要實現(xiàn)利潤指標,依賴的是每一名員工切切實實地做好每一個工作。每天,我們都要斗志高昂,以更多的激情投入到工作中去,認真完成每一項任務,并積極思考如何將工作做的更好。從完成好每一天的工作做起,為公司排憂解難,為公司的良好經(jīng)營做出積極的努力。

三、促進企業(yè)的持續(xù)發(fā)展

一方面增強硬件設施和提高企業(yè)形象;另一方面,在留住老客戶的同時,大力開拓新客源。使得倉儲區(qū)成為了兩個部門的物流重地,走近__團隊,幾乎每一位員工心中都裝著這一理念。公司這三年的發(fā)展變化,員工是看在眼里,喜在心里。在競爭異常激烈的行業(yè)格局下,我們意識到在普通貨物運輸領域,我們靈活度明顯不夠,沒有優(yōu)勢可言,我們的傳統(tǒng)商譽優(yōu)勢發(fā)揮不出來,因此我們將目標瞄準在全員跑市場、抓業(yè)務。在市場上下功夫,大家都知道企業(yè)能不能發(fā)展,“市場”說了算。做好了市場,才有生存的空間。__的市場就是每一個客戶,只有客戶滿意了,__才有市場,而讓客戶滿意的關鍵是不斷提高__服務質量。

4.公司員工個人年終工作總結600字

20__年這一年總的來說是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上廉潔奉公、務真求實。我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,主動落實采供和年初制定的。堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,限度為公司節(jié)約成本”的工作原則?,F(xiàn)將主要工作情況總結如下:

一、組織實施“陽光采購策略“,透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督。

我們進一步強調采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購,都盡量多的邀請相關職能部門參與。即使在時間緊,任務重的時候,也始終堅持這個原則,邀請審計部相關人員一起詢比價,采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計監(jiān)督。即確保工作的透明,同時保證了工程進度。

1、完善制度,職責明確,按章辦事。通過組織學習公司采購等體系文件,制度清楚,操作有據(jù)可查,為陽光采購奠定了理論基礎。

2、公開公正透明,實現(xiàn)公開招標。采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與,增加采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。

3、監(jiān)督機制基本產生。做好價格和技術規(guī)格分離和職能定位工作,價格必須經(jīng)采供部和審計部,技術必須經(jīng)工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機制;防范、抑制腐 敗。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制,提高采購人員的自身素質和業(yè)務水平,保證貨比三家,質優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。

二、圍繞控制成本、采購性價比的產品等方面開展工作。

采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比的產品”的工作目標,要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核,再由采供部經(jīng)理進一步復核,實行了“采購部的兩級價格復核機制”,然后再傳送審計部復核。力求限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。

三、進一步加強對供應商的管理協(xié)調。

采供部進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度,制定了采購供應部供方信息表,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。

四、加強對材料、設備價格信息的管理。

采供部進一步加強了對材料、設備信息的管理,每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了復印留底,保持了信息資料的完整,同時輸入計算機保存,建立采供部材料、設備信息庫,以備隨時查閱、對比。

五、提高部門工作員工的業(yè)務素質和責任感。

采供部特別注重除組織部門人員進行培訓外,還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務素質,同時反復強調采購人員的責任感,強調每個人對自己采購的材料設備負責到底,保證了對材料、設備有效的追蹤。

在20__年的工作中,我們部門要虛心向其它部門學習工作和管理經(jīng)驗,參考好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平。

5.公司員工個人年終工作總結600字

時光荏苒,____年已經(jīng)悄然離我們而去,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。一年來,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照公司及車間的要求,較好地完成了自己的本職工作,并且通過努力,使自己在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改進?,F(xiàn)將____年的工作情況總結如下:

一、主要完成的工作

1、本組的建設與管理得到加強

___成立的時間不長,因其前身“__公司”的管理比較混亂,故在班組中存在許多亟待解決問題。為了解決這些問題我采取了規(guī)范執(zhí)行正激勵制度的措施。對于本組表現(xiàn)較好的員工給予加考核分,而對于表現(xiàn)較差的員工則堅決扣除一定的考核分。由于采取了這種獎懲分明,公平公正的考核辦法,本組員工的執(zhí)行力得到了很大的提高而且提高了班組的凝聚力。

2、狠抓安全管理。

制衣車間相對于公司其他車間來說安全隱患較多,比較容易出事故,在過去的____年里也發(fā)生了幾起重大的工傷事故,這些事故給公司和車間帶來的損失是巨大的?!坝拚哂悯r血換取教訓,智者用教訓避免事故”。身為一組之長,雖然所擁有的權力不是很大,但肩負著全班十幾名員工的生命安全的重任。因此,對于安全工作我從未放松過,月月講,天天講。

3、保證產品質量

隨著公司規(guī)模的擴大和品牌和知名度的日益提升,消費者對____的質量要求也越來越高,因此,公司高層對產品質量的重視程度也被提到了一個前所未有的高度。作為整制衣產業(yè)的龍頭工藝,制衣車間所肩負的責任也越來越大。我深知作為車間的組長,自己的工作直接影響車間的工作質量。出于對公司的負責任,我在質量控制方面一直不敢有所松懈,積極與檢驗班的同事及時進行信息的溝通與交流,對于生產過程中出現(xiàn)的問題件,缺陷件從不輕易放過。同時加強員工對質量的重要性的認識,要求大家認真做好自檢互檢工作,確保不讓一個問題件從本組流入下一道工序。

4、積極參與車間改善活動

制衣車間就像一個大家庭,我每天生活工作在這個溫暖的大家庭里,作為這個大家庭中的一員我覺得我有義務和責任將她建設的更加美好和諧。因此,一年來,我積極參與車間的改善活動,并調動班組員工的積極性,利用集體的智慧對車間提出了許多有價值的改善。

5、加強自身學習,提高業(yè)務水平

由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的組長都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,一直在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,積極提高自身各項業(yè)務素質,努力提高工作效率和工作質量,爭取工作的主動性。通過這一年的努力感覺自己還是有了一定的進步,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在管組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,具備較強的專業(yè)心,責任心。

二、工作中出現(xiàn)的問題及解決方法

一年來,我敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在以下幾點:

1、安全生產方面

安全管理沒有做到位,力度不夠;安全培訓不到位;檢查不到位。很多時候,由于員工的勞動強度較大,體力消耗較多,因此在完成當天的產量,做整理現(xiàn)場的工作中出現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象,更是有在勞保用品沒有穿戴整齊的情況下進行操作的現(xiàn)象從而導致9月10月連續(xù)兩次發(fā)生劃傷事故?,F(xiàn)在想來這兩起事故的發(fā)生,我有著不可推卸的責任。首先:在組織班組日常安全培訓的過程中沒有真正做到讓每一個員工時刻將安全生產牢記于心;其次:在安全檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查;最后:在發(fā)生一次事故后沒有及時總結經(jīng)驗教訓,避免類似的事件再次的發(fā)生。使我的員工遭受痛苦,使車間的榮譽及利益受到損傷我很是自責。為此,我決定在今后的工作中加強安全培訓的力度并改進相關培訓的形式并強化班組安全員的責任感,使班組每位員工都認識到安全生產的重要性,從而形成“人人重視安全生產,人人參與安全生產”的良好氛圍。

2、質量控制方面

質量是生產出來的,而不是檢查出來的,就是說要講全面質量管理,要按照目標要求認真抓好每一個環(huán)節(jié),每一道工序。同時質量檢查又十分重要,特別是在生產過程中的質量檢查可以有效地避免發(fā)生質量事故和質量問題,變事后處理為事前預防和事中控制,變被動為主動。雖然目前公司從上至下都開始重視質量,但在實際操作過程中還是存在許多問題,尤其是班組之間的配合,例如在板料的運輸和成品的裝卸過程中還有許多有待改進的地方。要解決這些問題不是某一個班組努力就可以做好的,這需要幾個相關班組的通力合作,我認為要想做好質量工作,必須把握“嚴、細、實”的原則,要嚴格管理,認真細致,狠抓落實。

3、班組管理方面

雖然在過去的一年中班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問題,如:員工的標準化作業(yè)情況有待改進,員工的專業(yè)技術水平有待提高,員工的工作積極性還沒有被充分的調動起來等。我深知:沒有高水平的管理,就沒有高素質的員工,就沒有高質量的產品。因此,我會在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質的問題,充分利用業(yè)余時間,多安排一些有關標準化作業(yè)以及沖壓專業(yè)技術知識的培訓,爭取在較短的時間內讓員工的綜合素質有較大的提升。

三、今后努力方向(適當添加或補充)

新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn)。我會再接再厲,認真提高業(yè)務、工作水平,為公司和車間發(fā)展,貢獻自己的力量。

我決心在接下來的一年中努力做到以下幾點:

1、加強學習,拓寬知識面。努力學習制衣專業(yè)知識和相關管理知識。

2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手。

3、加強與車間兄弟班組的溝通合作,向先進班組學習,加強管理,努力使班組形成團結一致,勤奮工作的良好氛圍;以后的生活就是這樣了,我不求做到,也要做到盡善盡美,不求凱旋歸來,但求無愧我心,我會做好的!

4、全面完成車間交給的各項任務,為車間帶出一個能打硬仗,吃苦耐勞的一個組。

第十篇 實用員工個人年度工作總結 1100字

本學期以來,我一直嚴格要求自己,刻苦學習,努力工作,兢兢業(yè)業(yè),在德、能、勤、績四個方面表現(xiàn)良好,能真正做到為人師表、教書育人,較好的完成教育教學工作任務,做到了一個優(yōu)秀教師應有的職責。

一、思想方面。

俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。認真學習黨的路線、方針和政策,時刻與黨*央保持一致。熱愛黨的教育事業(yè),熱愛本職工作,加強自我修養(yǎng),做到學高為師、身正為范,熱愛學生,真誠對待學生。積極參加學校組織的政治學習和業(yè)務學習,并做了認真的學習和筆記。積極參加各種培訓和考核,在培訓和考核中學到了很多。

二、教育工作方面。

在教學工作方面為了把自己的教學水平提高,我堅持經(jīng)??唇逃龝龋€經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學習,還爭取機會多出外聽課,從中學習別人的長處,領悟其中的教學藝術。平時還虛心請教有經(jīng)驗的老師。在備課過程中認真分析教材,根據(jù)教材的特點及學生的實際情況設計教案。一學期來,認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,廣泛收集學習各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,并順利完成教育教學任務。

三、個人學習

積極學習各種教育理論,以充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導,更好地進行教育教學。積極進行學歷進修學習,爭取三年之內拿下本科。我還利用業(yè)余時間認真學習知識,學習制作多媒體課件,為教學服務,也積極撰寫教育教學論文。

四、努力方向

1、加強自身基本功的訓練,課堂上做到精講精練,注重對學生能力的培養(yǎng)。

2、對差生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。

3、利用各種方法,訓練學生提高、集中注意力。

4、在教學上下功夫,努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。

我深深地懂得教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展,時代在前進,學生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的神圣歷史使命。

一份春華,一份秋實,在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實,那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學生,我用我的情去培育我的學生,我無愧于我心,我無悔于我的事業(yè)。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學生的一團火,將自己最珍貴的愛奉獻給學生,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。

員工個人年度工作總結

員工個人總結及自我評價十篇

在交通銀行領導和上級有關部門的關心、指導、幫助下,本人始終堅持從我行發(fā)展的大局出發(fā),以科學的發(fā)展觀為指導,以服務群眾為工作中心,以樹立我行良好的形象為工作手段,愛崗敬業(yè),不斷進去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部門既定的工作目標,受到領導和同事的充分肯定?,F(xiàn)本人將2023年柜面工作總結如下:一、愛崗敬業(yè),創(chuàng)一流服務在工作中,我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細語、文明熱情、認真細致,要如一陣清風撲面而來。從事柜面授權工作以來,我給自己的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切?!币粤己玫?
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