第一篇 2023員工個(gè)人年終工作總結(jié)精選 6750字
1.2023員工個(gè)人年終工作總結(jié)范文
按照《關(guān)于報(bào)送20xx年鞏衛(wèi)工作總結(jié)的通知》要求,現(xiàn)將我局開展鞏衛(wèi)工作情況總結(jié)如下。
一、統(tǒng)一思想,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
一是提高認(rèn)識。我局高度重視鞏衛(wèi)工作,在市每次鞏衛(wèi)會議召開后,我局都能立即組織學(xué)習(xí)會議精神,充分認(rèn)識鞏固衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果對我市城市建設(shè)的重要意義,以鞏固衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果為契機(jī),提升城市品位和市民文明素質(zhì)。二是落實(shí)責(zé)任。為了確保鞏衛(wèi)工作取得實(shí)效,成立了市金融局鞏衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《市金融工作局20xx年鞏衛(wèi)工作方案》,明確了工作任務(wù),并將工作任務(wù)逐項(xiàng)進(jìn)行分解,確保創(chuàng)文工作落實(shí)到科室,落實(shí)到個(gè)人。
二、制定分工,明確責(zé)任
為了“鞏衛(wèi)”工作的順利開展,我局制定了衛(wèi)生小組責(zé)任分工,由辦公室、銀行保險(xiǎn)科和資本市場科等科室負(fù)責(zé)人為小組組長,各科室員工為組員,明確了各相關(guān)科室和責(zé)任人的職責(zé)和任務(wù),形成了“分工明確、責(zé)任到人、相互協(xié)作”的“鞏衛(wèi)”工作機(jī)制。做好“周五”公共衛(wèi)生活動日的分工,各科室衛(wèi)生小組每周五進(jìn)行輪值清理路面垃圾及衛(wèi)生死角,清理亂拉亂掛亂貼亂涂等小廣告,確保我局的環(huán)衛(wèi)保潔督導(dǎo)路段路面不見果皮、煙頭、紙屑、塑料袋、磚頭、石塊等垃圾雜物,同時(shí)指導(dǎo)幫助市民(業(yè)主)清理住宅(商鋪)門前飄棚、屋檐等空中垃圾,清理溝渠、清除“四害”孳生地,做好“鞏衛(wèi)”宣傳教育工作,引導(dǎo)市民糾正不良衛(wèi)生陋習(xí)。
三、加強(qiáng)健康教育,提高意識
為了提高 干部職工對“鞏衛(wèi)”工作的認(rèn)識,我局開展了形式多樣的宣傳活動。我們及時(shí)召開全局干部職工的“鞏衛(wèi)”動員大會,及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)市創(chuàng)文辦通知,及時(shí)傳閱市創(chuàng)文文件,同時(shí),我們利用橫幅、宣傳欄等載體,開展各種宣傳活動,通過加強(qiáng)宣傳,廣大干部職工提高了對“鞏衛(wèi)”工作的認(rèn)識,明確了自己在“鞏衛(wèi)”工作中的責(zé)任。
四、強(qiáng)化日常監(jiān)督,建立長效機(jī)制
進(jìn)一步完善監(jiān)督檢查機(jī)制,加強(qiáng)巡查的力度,有效實(shí)施日常保潔、硬件設(shè)施維護(hù)、垃圾處理等方面情況的檢查督促。我局與xx市衛(wèi)生消毒殺蟲隊(duì)簽定合同承包協(xié)議,落實(shí)除“四害”(滅蚊、滅蠅、滅鼠、滅蟑螂)工作,確保辦公環(huán)境全天候保潔,鞏固和提高了我市衛(wèi)生城市的成果。
五、繼續(xù)加強(qiáng)辦公區(qū)域內(nèi)務(wù)衛(wèi)生建設(shè)
在辦公區(qū)域,我局做到了墻壁干凈,窗明幾凈,窗臺無積塵,無亂貼亂掛現(xiàn)象;地面打掃、拖洗干凈,無煙頭,紙屑,痰跡等廢棄物;墻壁、天花板及墻拐死角無塵無蛛網(wǎng);辦公桌、椅及辦公用柜、電器等干凈無塵灰;門樓及樓梯通道無廢棄物,掃帚、拖把、垃圾桶等衛(wèi)生器具擺放整齊,確保辦公場所里里外外干凈整潔舒適,為廣大干部職工和辦事群眾營造了較為舒適整潔的辦公環(huán)境。
2.2023員工個(gè)人年終工作總結(jié)范文
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間一年的試用期已接近尾聲。在這一年的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。
來到案場以后首先是熟悉日常工作流程,從一知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的認(rèn)知,背后其實(shí)下了不少功夫,也用了不少時(shí)間,當(dāng)然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道,工作量不大,要學(xué)的卻是無比的多,銷售知識永遠(yuǎn)是學(xué)無止境的。也正因?yàn)槿绱?,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。以前做其他銷售員有的人為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)和諧的銷售團(tuán)隊(duì),同事之間既有競爭更有幫助。
剛開始進(jìn)入案場的時(shí)間不長,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和銷售流程還沒有完全掌握,偶爾會犯下一些失誤。雖然在主管和同事的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方做不夠好,我自己還是要不斷的進(jìn)步,一方面自己要多學(xué)多問,另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭笞,同事的提點(diǎn)。
個(gè)人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在以后工作中,我必將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于律己,認(rèn)真鉆研,努力學(xué)習(xí),用使命般的激情面對客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!
本人于20xx年xx月xx日正式加入公司,在這之前_是我前公司的客戶之一。時(shí)間如梭,昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉(zhuǎn)正,回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
在銷售的團(tuán)隊(duì)中業(yè)務(wù)人員永遠(yuǎn)是沖在第一線的,而我所要負(fù)責(zé)的工作就是在后方給他們強(qiáng)有力的支援和協(xié)助,由我來負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容主要這么幾項(xiàng),按我心中的次重點(diǎn)劃分:
1、業(yè)務(wù)人員每月的日常費(fèi)用報(bào)銷,這是每月工作的重中之重,_部在全國各地都遍布著渠道銷售經(jīng)理,每月幾十號兄弟姐妹的報(bào)銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼、填報(bào)銷單、審核單據(jù)合格性,報(bào)批,直至最終與業(yè)務(wù)人員核對報(bào)銷款。這項(xiàng)工作并不難,在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),的小不同是各公司對于費(fèi)用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經(jīng)過與導(dǎo)師和相關(guān)部門的溝通,現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨(dú)立完成。
2、及時(shí)了解_xx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為_xx企業(yè),土地交付是重中之重。由于_xx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到_、_拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了_xx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、代理商激活獎(jiǎng)勵(lì)的復(fù)核,公司業(yè)務(wù)的模式,簽約一代和聯(lián)盟商,對于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎(jiǎng)勵(lì),此獎(jiǎng)勵(lì)以返利的形式出現(xiàn),每月商務(wù)人員會在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),并根據(jù)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì),我所負(fù)責(zé)的工作即將商務(wù)人員提供的獎(jiǎng)勵(lì)清單郵件給各辦經(jīng)理進(jìn)行核對,并收集反饋意見,本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng),因在系統(tǒng)使用過程中時(shí)常會出現(xiàn)數(shù)據(jù)當(dāng)日和他日查詢不一致的情況,對于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會給造成不良的影響。
4、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長獎(jiǎng)勵(lì)的核算,這部分也是對代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促,在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),按核算標(biāo)準(zhǔn)列表,后交相關(guān)人員核對,最終報(bào)批。
5、辦事處行政預(yù)算審核,每月根據(jù)年初的行政預(yù)算分解預(yù)算表提交各辦事處做預(yù)算,收集預(yù)算表簽批,每月做費(fèi)用報(bào)銷以備查用,嚴(yán)禁超預(yù)算報(bào)銷。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在xx年按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
3.2023員工個(gè)人年終工作總結(jié)范文
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,一年已經(jīng)慢慢地過去了。在這一年即將結(jié)束的時(shí)候,在這所有人準(zhǔn)備迎接新年的時(shí)候,我也懷著一顆喜悅的心,對過去一年的工作做了總結(jié),準(zhǔn)備面對新的一年的工作,為了讓自己不斷豐富,不斷完善,不斷充實(shí),將自己完全置身于工作之中。
自銀行支行成立至今,我一直都在儲蓄出納崗位工作,始終本著對工作認(rèn)真的態(tài)度和高度的責(zé)任心,刻不苦鉆研,認(rèn)真提高政治思想覺悟,堅(jiān)決執(zhí)行國家有關(guān)的金融政策和法規(guī),積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識,熟悉正確及時(shí)地辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
儲蓄出納崗位是銀行尤為重要的一個(gè)崗位,也是銀行第一線、最基礎(chǔ)的工作。因此,我深刻地體會到此崗位的重要性和責(zé)任性,就是要堅(jiān)決按照崗位職責(zé)嚴(yán)格要求自己,照章辦事,加強(qiáng)監(jiān)督,保證資金和財(cái)產(chǎn)的安全,恪守信用,誠實(shí)服務(wù),自覺遵守各種規(guī)章制度,對客戶誠心、熱心、細(xì)心、耐心,維護(hù)客戶的正當(dāng)利益,堅(jiān)持“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲戶保密”的原則,嚴(yán)格按照“銀行規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)“辦事。當(dāng)發(fā)生業(yè)務(wù)時(shí),存款業(yè)務(wù)本著先收款后記帳的原則,取款業(yè)務(wù)本著先記帳后付款的原則,認(rèn)真審查憑證、票據(jù)的各要素是否真實(shí)、準(zhǔn)確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關(guān)重要的,做到專人???、專人專章、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并及時(shí)更換,日終做好軋帳工作。每天以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神對待自己所從事的各項(xiàng)工作,嚴(yán)格按規(guī)章制度和操作程序辦事。
在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為儲蓄出納崗位的一線員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。因此,我經(jīng)常利用下班后和業(yè)余時(shí)間在支行里刻苦學(xué)習(xí),勤練技能,終于功夫不負(fù)有心人,在支行的每次技能測試中都能名列前茅。
新年新氣象,我仍然會不斷的努力,為銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱!我由衷的相信,樹立“做主人、盡責(zé)任“的理念,弘揚(yáng)“艱苦創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新圖強(qiáng)“的企業(yè)精神,認(rèn)真履行“三個(gè)一流“的宗旨,銀行一定能在新的一年里取得新的勝利!
4.2023員工個(gè)人年終工作總結(jié)范文
為進(jìn)一步鞏固國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果,深化文明城市共建行動,認(rèn)真貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)愛國衛(wèi)生工作的決定》,積極組織開展國家衛(wèi)生城市鞏固工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任
按照區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)文件、會議精神和區(qū)愛衛(wèi)辦的要求,我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視。一是組織召開了國家衛(wèi)生城市專項(xiàng)工作會,將國家衛(wèi)生城市工作納入全年目標(biāo)考核,由一把手負(fù)總責(zé),確定一名副局長分管,將具體任務(wù)分解落實(shí)到科室和人,由局辦公室派專人負(fù)責(zé)愛國衛(wèi)生工作的日常工作。二是將愛國衛(wèi)生工作經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算,確保國家衛(wèi)生城市工作順利進(jìn)行。三是積極制定愛國衛(wèi)生工作規(guī)劃和年度計(jì)劃,并做好愛國衛(wèi)生工作計(jì)劃、簡報(bào)等資料的收集、整理,及時(shí)形成愛國衛(wèi)生工作檔案。
二、廣泛宣傳,深入動員
今年我局以《中國公民健康素養(yǎng)—基本知識與技能》為主要內(nèi)容,廣泛開展健康教育宣傳活動、全民健身活動,帶動干部職工積極參加體育鍛煉。組織相關(guān)人員以多種形式向全局職工及單位院落宣傳衛(wèi)生防病、環(huán)境衛(wèi)生等科普知識,印發(fā)“人人愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,個(gè)個(gè)參與環(huán)境治理”的宣傳口號,引導(dǎo)大家革除“隨地吐痰、亂扔煙頭、亂扔垃圾”等不文明行為,徹底清除“四害”孳生場所,提高大家的環(huán)境意識、衛(wèi)生意識、健康意識。養(yǎng)成健康文明生活方式,形成廣大群眾主動參與的氛圍,推動國家衛(wèi)生城市鞏固工作的深入開展。
三、突出重點(diǎn),分類實(shí)施
(一)改善單位院落環(huán)境衛(wèi)生面貌。我校在管轄范圍內(nèi),繼續(xù)加大“垃圾亂扔、廣告亂貼、車輛亂停、亂搭亂建、亂牽亂掛”的治理力度,規(guī)范停車位,拆除亂搭亂建,畫好停車線并規(guī)范停車。建立學(xué)校管理的新辦法、新措施,積極配合、協(xié)助社區(qū)抓好職工家屬區(qū)和居民院落的環(huán)境衛(wèi)生整治工作,從根本上改變了社區(qū)“臟、亂、差”面貌,努力達(dá)到“清潔化、秩序化、優(yōu)美化、制度化”的標(biāo)準(zhǔn)。
(二)切實(shí)開展好除“四害”工作。積極開展滅鼠等活動,按照區(qū)委辦的要求,在辦公區(qū)域及家屬區(qū)投放鼠藥,切實(shí)做到科學(xué)合理用藥,并做好滅鼠后續(xù)工作,組織局干部職工及時(shí)清理死鼠、藥物,保持責(zé)任地段干凈整潔。
(三)開展控?zé)熜麄骱徒】到逃=Y(jié)合今年世界無煙日主題和口號,我校通過舉辦講座、發(fā)放宣傳資料等形式開展控?zé)熜麄骱徒】到逃顒?,?guī)范控?zé)煿芾碇贫龋占翱責(zé)熤R,推廣不吸煙的健康生活方式;全校師生認(rèn)真學(xué)習(xí)健康衛(wèi)生知識,積極開展各類健身活動,創(chuàng)造積極、健康的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境和習(xí)慣。
5.2023員工個(gè)人年終工作總結(jié)范文
20**年對**而言,是一個(gè)轉(zhuǎn)換角色的一年,從策劃為主轉(zhuǎn)變到以執(zhí)行為主,人員的重新選擇和新人的加入,領(lǐng)導(dǎo)崗位的調(diào)整,適度的人員角色互換。其實(shí)**的每一年都是新的,每一年面對的市場形勢,公司政策、公司經(jīng)營模式都不同?;仡?*年,略總結(jié)如下:
一、團(tuán)隊(duì)的核心是人
20**年,我們加入了兩位新成員——副經(jīng)理張三,業(yè)務(wù)新人楊二。磨合過,合作過,你能發(fā)現(xiàn)每個(gè)人的閃光點(diǎn)。張三的加入為我們解決了一個(gè)很大的難題——演出活動的投訴。之前在崗的同事重新選擇,調(diào)崗到其他部門,張三的及時(shí)加入,填補(bǔ)了這部分空缺。他之前在演出團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn),為我們淘汰了一圈不靠譜的供應(yīng)商。3年的工作經(jīng)驗(yàn)又能夠及時(shí)解決現(xiàn)場的人員或者突發(fā)問題,是一個(gè)很不錯(cuò)的演出管控人員。他接手演出項(xiàng)目后,停止了聯(lián)合營銷的部門的投訴情況。這對現(xiàn)在的**來說,非常重要。很多時(shí)候,大家以為**不行,是因?yàn)楹献鞯膸缀醵际茄莩鲞@種零碎的部分,單方面的壞印象,自然構(gòu)成多面的無能為力。新人楊二,好學(xué),勤快,這就已經(jīng)滿足**對新人的需求。廣告這行的門檻很低,誰都可以入行;廣告這行的門檻又特別高,不是誰都可以得心應(yīng)手,留到最后。為了避免將來的偏科現(xiàn)象,對于子韻的培養(yǎng),我們采用輪崗學(xué)習(xí)制度,從策劃部入手,制作部、演出部的主管都會帶她學(xué)習(xí),現(xiàn)場教導(dǎo),以便符合將來ab崗的調(diào)換。
王五、虹六基本完成項(xiàng)目主管的培訓(xùn),在**年的幾次項(xiàng)目中,他們都發(fā)揮了各自的對接、決策、取舍、采購、總結(jié)的作用?,F(xiàn)場的問題,他們都能利用自己的長處來處理。例如王五的技術(shù)知識,虹六自身的協(xié)調(diào)能力,每次項(xiàng)目后的總結(jié),他們會回饋問題的產(chǎn)生來源,解決方案是否穩(wěn)妥,同時(shí)也會對供應(yīng)商作出評價(jià),及時(shí)更換或者調(diào)整供應(yīng)商的采購項(xiàng)目。
高大的設(shè)計(jì)風(fēng)格相較**年已經(jīng)慢慢向會展方向靠攏,同時(shí)能夠配合公司企劃部設(shè)計(jì)公司產(chǎn)品的包裝形式,獲得公司其他同仁及老板的賞識。
經(jīng)理邱八、林七,這一年的進(jìn)步并不是太大,業(yè)務(wù)拓展水平還有待提高。一個(gè)團(tuán)隊(duì),有狼一樣的野心,就要有狼一樣的速度和敏銳,可惜,我們在這方面還是比較欠缺。我們教會成員怎們?nèi)プ?,雕琢他們的秉性,磨合他們的一路成長,但是我們沒有提供豐富的資源給予他們表現(xiàn)。
本人有幸于加入我公司已有八個(gè)月,感覺這是一支年輕、合作、有朝氣的團(tuán)隊(duì)。在我公司每位員工都能得到充分發(fā)表自己的意見的權(quán)利,在傾聽他人意見,尊重、理解他人的“奇思妙想”的同時(shí),不因?yàn)椴焕斫舛胺駴Q”,形成自由、平等、思想碰撞的良好氛圍。
回顧這一年,**文化傳播公司度過了緊張而充實(shí)的一年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確統(tǒng)籌下,各位同事積極配合、團(tuán)結(jié)一致,以追求卓越,拒絕平庸的宗旨,在做好業(yè)務(wù)的同時(shí)強(qiáng)化公司內(nèi)各部門的配合,提高公司的經(jīng)營能力和綜合競爭力,。面對激烈的市場競爭,**文化視挑戰(zhàn)為機(jī)遇,以集團(tuán)資源為依托,利用以前的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢,針對每一次活動形成比較細(xì)致的策劃書落實(shí),力求活動順利實(shí)施,贏得客戶滿意。
二、業(yè)務(wù)工作
截止11月30日,演出部共完成提案超過40場,簽訂合同并順利完成活動12場,服務(wù)客戶包括通用汽車、聯(lián)想集團(tuán)、謳歌汽車、廈門市旅游局、交通銀行、貝萊勝電子、新加坡旅游局等,演出利潤率保持在20%以上,方案30%以上。
受到廈門整體演出市場價(jià)格走高的影響,部分節(jié)目采購價(jià)有所上升,造成部分客戶覺得我公司演出報(bào)價(jià)較高。針對這一情況,演出部積極走出去,一方面聯(lián)絡(luò)原有供應(yīng)商重新洽談,壓低采購價(jià);另一方面新開發(fā)眾多演出供應(yīng)商,節(jié)目種類和演出效果較以往有顯著提高。
例如,閩南神韻的藝術(shù)團(tuán)的表演深具閩南文化,演出效果好,一直深受廣大外地游客喜愛,但原本通過其營銷部采購價(jià)較高,單個(gè)舞蹈報(bào)價(jià)將近1萬元,大部分客戶難以接受。經(jīng)過演出部積極聯(lián)絡(luò),直接與閩南神韻的藝術(shù)團(tuán)接洽,避開其營銷部和劇場等中間環(huán)節(jié),采購成本降低了將近一半。
演出部在努力提高演出品質(zhì),降低演出成本,修 煉內(nèi)功的同時(shí),在領(lǐng)導(dǎo)的支持與各部門的配合下,也不局限于演出,積極參與到從業(yè)務(wù)洽談、活動策劃、活動執(zhí)行的全案操作過程中去。例如今年的中秋蜜月節(jié)活動,在不足一個(gè)月的準(zhǔn)備時(shí)間中,全公司整體動員,克服了時(shí)間緊迫、人手不足、活動場地限制等諸多不利因素,借助集團(tuán)品牌優(yōu)勢,與建發(fā)游艇、建發(fā)汽車、建發(fā)酒業(yè)、天沐溫泉、在別處婚紗攝影等公司聯(lián)合行動,充分發(fā)揮資源優(yōu)勢、達(dá)到“活動互動、放大效果”的作用,吸引更多的眼球,成為關(guān)注的焦點(diǎn)。
一年來,我們的工作雖然取得了一些成績,但距離全面發(fā)展上,爭先創(chuàng)優(yōu)上,都還存在一定差距。尤其在活動整體的費(fèi)用預(yù)算上,仍有較大提高空間,一方面需要熟悉除演出部分以外的制作搭建報(bào)價(jià)工作流程,另一方面需要繼續(xù)控制成本,提高利潤率。在今后的工作中,我將認(rèn)真履行職責(zé),開拓創(chuàng)新,把演出部工作提高到一個(gè)新的水平。
三、20**年工作重點(diǎn)
1.維護(hù)公司戰(zhàn)略合作伙伴:集團(tuán)各分公司及各部門、海天網(wǎng)聯(lián)、海天建旅等。
2.維護(hù)主要客戶:聯(lián)想集團(tuán)、廈門市旅游局、海滄區(qū)旅游局、用友軟件、交通銀行等。
3.擬開發(fā)重點(diǎn)客戶:世聯(lián)地產(chǎn)、光大銀行、寫字樓傳媒等。
4.供應(yīng)商維護(hù):小白鷺?biāo)囆g(shù)團(tuán)、閩南神韻的藝術(shù)團(tuán)、盛世桃溪藝術(shù)團(tuán)、東方泛音等。
新的一年里,演出部將努力修 煉內(nèi)功,完成本部門任務(wù)同時(shí)積極參與到公司整體運(yùn)作中去,加強(qiáng)核算,加強(qiáng)與同行業(yè)的交流,跟隨公司市場化運(yùn)作的腳步,把我公司創(chuàng)辦為廈門一流的文化傳播公司,愿大家一起奮力拼搏,銳意進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn),通過不懈的努力為公司未來的發(fā)展和建設(shè)添磚加瓦。
第二篇 2023年地鐵員工個(gè)人年終總結(jié) 1000字
2023年馬上過去,在盤點(diǎn)一年中收獲的同時(shí),又寄希望與新的未來。不知不覺中,又結(jié)束了一年的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助下,緊緊圍繞以安全為基礎(chǔ)質(zhì)量為中心做好本職工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,始終把“安全第一”放在首位。堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一年來的工作表現(xiàn)
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人
一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),
二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、和同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在業(yè)務(wù)上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計(jì)較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),嚴(yán)格遵守職業(yè)道德
只有從解決工程最現(xiàn)實(shí)的問題入手,圍繞業(yè)主、承包人切身利益多辦實(shí)事、多解難題,使雙方滿意,才能說明工作的成效。長期以來,始終堅(jiān)持“服務(wù)無止境,滿意是標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)理念,在工作點(diǎn)滴之中體現(xiàn)與業(yè)主、承包人的和諧、共贏,為承包人和委托人搭建溝通的橋梁。注重維護(hù)監(jiān)理部聲譽(yù),在監(jiān)理過程中,在言談舉止中,都注重做到合理合度,在溝通交談中,努力做到行如流水。在顧全大局、清正廉潔、勤奮學(xué)習(xí)方面,我都能夠嚴(yán)于律已。
三、工作中的不足與今后的努力方向
和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我還得認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好,確保安全生產(chǎn),平穩(wěn)供氣。
在2023工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,以對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事,團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
第三篇 精華公司員工年終個(gè)人工作總結(jié) 850字
今年元月份,我調(diào)動了工作。到了新的工作崗位,后作為一名新員工,我迅速調(diào)整自己的狀態(tài),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,積極融入新的工作環(huán)境,為今后干好工作打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將一年以來的工作、學(xué)習(xí)作以下總結(jié):
一、轉(zhuǎn)變角色,盡快適應(yīng)工作環(huán)境
到新的公司對于我來說是一次難得的機(jī)會,盡快完成角色轉(zhuǎn)變,是做好本職工作的前提。工作中,我細(xì)心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事請教,多向其他人學(xué)習(xí),用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時(shí)刻從一名工程技術(shù)人員的角度出發(fā),努力盡快適應(yīng)工程項(xiàng)目的快節(jié)奏、高效率的工作,通過學(xué)習(xí),自己的知識積累、技術(shù)水平、協(xié)調(diào)能力等方面都有了一定程度的提高。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
到xx后,我積極地參加各種技術(shù)交流活動,仔細(xì)聽、認(rèn)真記、用心琢磨,努力了解各種新技術(shù)、新設(shè)備。其中,通過去生產(chǎn)廠家現(xiàn)場考察,擴(kuò)大了知識面,對先進(jìn)設(shè)備有了一個(gè)全方位的概念,為日后工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、踏實(shí)肯干,端正態(tài)度
始終保持謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度,切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感、危機(jī)感和協(xié)調(diào)能力,使自身能力全面提高。工作中時(shí)刻提醒自己:我的工作關(guān)系到總廠日后的發(fā)展,不能有絲毫馬虎。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排在工作過程中,遵守紀(jì)律,服從安排,順利完成了xx任務(wù)。
四、協(xié)同工作
作為xx的一員,我始終努力配合領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作,在配合好xx工作的基礎(chǔ)上,一直以來,辦公室的電腦有問題,只要我空閑,從來沒有拒絕過維修;大家遇到電腦技術(shù)方面的問題,只要是我知道的,均給于了耐心答復(fù)和解決。
回首過去,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了一點(diǎn)進(jìn)步,但也還有不足之處,理論知識水平還有所欠缺,成長的還比較慢,離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有差距,自身綜合素質(zhì)還需要更進(jìn)一步提高。在今后的工作中,要努力做到:
1.夯實(shí)基本功。積極參加繼續(xù)教育和技能培訓(xùn)以及各類廠家技術(shù)交流,努力提高自己的技術(shù)水平。
2.努力做一個(gè)復(fù)合型的技術(shù)人才。工業(yè)自動化涉及的專業(yè)很多,在工作中要積極熟悉其他專業(yè)特點(diǎn),使自己在最短時(shí)間內(nèi)成長為一名合格的技術(shù)人才。
公司員工年終個(gè)人工作總結(jié)
第四篇 2023員工年終個(gè)人工作總結(jié) 5150字
1.2023員工年終個(gè)人工作總結(jié)
做房產(chǎn)工作我感覺還是非常有意義的,我也對自己很有信心,在這一點(diǎn)上面我覺得自己的成長還是很大,過去的一年來我清楚的感受到了這一點(diǎn),回顧過去的一年確實(shí)還是感覺非常的充實(shí)的,這一年來的工作當(dāng)中還是有一定的進(jìn)步的,在這個(gè)過程當(dāng)中我也是做的不錯(cuò)的,雖然一年來的工作結(jié)束了,但是我一定會進(jìn)一步去提高自己,也對這一年來的工作總結(jié)一下。
作為一名房產(chǎn)員工我還是非常清楚自己各個(gè)方面的能力的,所以我一定會努力的去做好這些,我清楚的意識到了這些,我也需要對這份工作負(fù)責(zé)一點(diǎn),未來還會有更多的事情是值得我去做好的,相信在這一點(diǎn)上面還是能夠得到一定的提高,我也是能夠端正好自己的態(tài)度,對過去一段時(shí)間以來的工作也是做好了非常多的準(zhǔn)備,我感覺非常的充實(shí),在過去的一年當(dāng)中我拓展了非常多的客戶,搞好和客戶之間的關(guān)系,這確實(shí)是要做好的,我能夠清楚的意識到這一點(diǎn),雖然平時(shí)的工作比較多,但是我還是能夠平衡住工作節(jié)奏。
在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中我一定會端正好自己的心態(tài),做好自己分內(nèi)的事情,在過去的一年當(dāng)中我也是看到了自身能力的提高,真的感覺非常的有動力,未來在工作當(dāng)中我相信自己可以做的更好,一年來經(jīng)過這么的積累,我感覺非常的有成就感,確實(shí)在這個(gè)過程當(dāng)中我是有很大的提高的,我也希望自己能夠在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中做的更好,更加的到位,這一點(diǎn)是一定的,也是我應(yīng)該要去遵守的,我知道自己在這份工作當(dāng)中也有一些做的不夠好的地方,這些是我應(yīng)該要去糾正的,我希望能夠去接觸更多的事情,在這一點(diǎn)上面我態(tài)度非常明確。
希望對工作有進(jìn)一步的提高,在未來的學(xué)習(xí)當(dāng)中我也會堅(jiān)持做好這些細(xì)節(jié)的事情,我也是有非常大的提高的,我清楚的感受到了這一點(diǎn),我覺得在過去一年來的工作當(dāng)中,拓展的業(yè)務(wù)還是比較多的,現(xiàn)在回想起來也確實(shí)是一種成長,我也是在不斷的加強(qiáng)自己能力,渴望得到更多的鍛煉,我也會一點(diǎn)點(diǎn)的去積累這方面。
通過這一年來進(jìn)步了很多,在這一點(diǎn)上面我感覺是非常有意義的,接下來的工作當(dāng)中我會繼續(xù)加強(qiáng)自己的工作能力,改正缺點(diǎn),去學(xué)習(xí)更多的房產(chǎn)知識,新的一年到了,我很有信心,也是比較有動力。
2.2023員工年終個(gè)人工作總結(jié)
一年來,我時(shí)刻牢記xx領(lǐng)導(dǎo)對我的教育和期望,努力克服自身弱點(diǎn),提高自身素質(zhì),在xx的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下在戰(zhàn)士們的支持配合下,交好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),理論水平和工作能力有了顯著的提高。現(xiàn)將一年的工作學(xué)習(xí)情況作工作總結(jié)如下:
一、積極參加xx組織的政治教育和加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治思想覺悟和理論水平。
一年來,我深知政治工作的重要性,作為xx的.技術(shù)員,我深知自身政治思想覺悟和理論水平的高低會直接影響到全所戰(zhàn)士,所以在一年來,自己始終能夠積極參加庫里組織的各項(xiàng)政治教育,并結(jié)合實(shí)際積極改造自己的主觀思想,增強(qiáng)自身的政治堅(jiān)定性,另外,我深知自己的理論水平較低,我便在日常的工作中,擠出時(shí)間加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。
二、增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)技能。
作為技術(shù)員,我深知業(yè)務(wù)工作是倉庫各項(xiàng)工作的中心,一年來,自己始終能夠在xx的帶領(lǐng)下戰(zhàn)士的支持幫助下,圍繞以業(yè)務(wù)建設(shè)為中心去開展各項(xiàng)工作,在開展工作的同時(shí),時(shí)刻想到,做到作為一名技術(shù)員,自身的業(yè)務(wù)水平的高低,會直接影響各項(xiàng)工作的完成好壞,無論完成什么任務(wù),如果自己的業(yè)務(wù)水平不高,不懂得如何完成任務(wù),怎能帶動大家完成任務(wù)呢?
所以,自己經(jīng)常認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,通過學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)對xx設(shè)備、機(jī)具的性能、使用方法、技術(shù)參數(shù)、維修方法的熟悉和度,并經(jīng)常看有關(guān)書籍,不懂就問,直到把問題搞明白為止。在其它工作中也同樣如此;像植樹、噴漆、車皮的裝卸、工件的加工、燈箱的制作、安裝等工作中,積極配合好所長的工作,給xx當(dāng)好左右手。一年來,我在xx的帶領(lǐng)下戰(zhàn)士的支持幫助下共同圓滿完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
3.2023員工年終個(gè)人工作總結(jié)
過去的一年,是不平凡的一年。從去年開始籌備到今年xx月xx日的`試營業(yè),酒店在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們緊緊圍繞集團(tuán)提出的工作思路和目標(biāo),堅(jiān)持以開拓經(jīng)營、提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),狠抓經(jīng)營管理。
酒店董事長、總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子明確了我們酒店的發(fā)展愿景、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營理念、及企業(yè)文化,以此為動力和我們的目標(biāo),帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班,團(tuán)結(jié)酒店全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn),取得了頗為可觀的業(yè)績。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗(yàn)及不足,以利于揚(yáng)長避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
一、科學(xué)決策,齊心協(xié)力,酒店年創(chuàng)三點(diǎn)業(yè)績。
(一)經(jīng)營創(chuàng)收。20xx年(xx——xx月)經(jīng)營收入xx萬元,其它業(yè)務(wù)收入xx萬元,總收入達(dá)xx萬元(其中:餐飲部為xx萬元,房務(wù)部為xx萬元,全年客房平均出租率為xx%,年均房價(jià)xx元。營業(yè)成本xx萬元,毛利額xx萬元,綜合毛利率為xx,營業(yè)費(fèi)用為xx萬元,營業(yè)稅金為xx萬元,管理費(fèi)用為xx萬元,財(cái)務(wù)費(fèi)用為xx萬元,營業(yè)外支出xx萬元,利潤總額虧損xx萬元。
(二)管理制度創(chuàng)利。俗話說“人管人氣死人,制度管人人服人”,規(guī)章制度是一切工作開展的基石。酒店自試營業(yè)以來,隨著各項(xiàng)工作的深入和當(dāng)?shù)鼐频陿I(yè)的特性,試營業(yè)時(shí)由管理公司制定的一些制度的不合理性和不適宜性顯現(xiàn)出來,并制約一些工作的順利開展。各部門根據(jù)實(shí)際工作中的遇到的問題,逐步建立了與本部門工作相適宜的規(guī)章制度,落實(shí)到每一個(gè)工作崗位,并以每月的績效考核為檢查標(biāo)準(zhǔn),且與個(gè)人的工資掛鉤。目前酒店各項(xiàng)制度規(guī)范,政令暢通,有章可循,有據(jù)可依,“制度管人”真正落到了實(shí)處。
(三)安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動緊急預(yù)案”等項(xiàng)安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,經(jīng)理級領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí),勤于巡邏,嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項(xiàng)活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。
二、品牌管理,酒店主抓八大工作。
(一)以對外協(xié)調(diào)為主,建立良好社會關(guān)系。
酒店自20xx年xx月xx日試營業(yè)以來,一直處于半施工半運(yùn)營的試營業(yè)期,酒店的消防未驗(yàn)收,致使?fàn)I業(yè)執(zhí)照及相關(guān)的手續(xù)未進(jìn)行辦理,也導(dǎo)致了各相關(guān)職能部門對我酒店進(jìn)行了多次檢查并下發(fā)處罰單,通過總經(jīng)理辦公室的對外協(xié)調(diào)、溝通,申請免除了市文化稽查大隊(duì)、市衛(wèi)生防疫站、市衛(wèi)生局、派出所等部門的近xx萬元的罰款,避免了酒店的經(jīng)濟(jì)損失,并借此也與這些職能部門建立了良好的社會關(guān)系。
(二)以財(cái)務(wù)管理為目標(biāo),抓好每一項(xiàng)工作。
1、會計(jì)基礎(chǔ)工作方面。為了確保財(cái)務(wù)核算在單位的各項(xiàng)工作中發(fā)揮準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用,在遵守財(cái)務(wù)制度的前提下,認(rèn)真履行財(cái)務(wù)工作要求,正確地發(fā)揮了會計(jì)工作的重要性。
2、會計(jì)管理方面。加強(qiáng)了酒店的資產(chǎn)管理、債權(quán)債務(wù)管理,加大了酒店各部的監(jiān)督職能和貨幣資金管理。嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)財(cái)務(wù)部下發(fā)的資產(chǎn)管理辦法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序。認(rèn)真設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿,對帳外資產(chǎn)設(shè)置備查登記;對酒店債權(quán)債務(wù)認(rèn)真清理,每月及時(shí)收回各項(xiàng)應(yīng)收款項(xiàng);對酒店前臺收銀到日夜審、出納、日常采購價(jià)格、客房成本控制等進(jìn)行監(jiān)督,嚴(yán)格控制;由會計(jì)人員監(jiān)督,定期對出納庫存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤,并由日審定期對前臺收銀員庫存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤,做到萬無一失。
4.2023員工年終個(gè)人工作總結(jié)
一、客戶有需要看房必須會安排
在工作中我得到了這樣的一個(gè)經(jīng)驗(yàn),就是客戶只要想看房我都會第一時(shí)間去帶客戶去看房,雖然在這過程中有的客戶可能不是想立馬購房,雖然不是能夠立刻成交的客戶,可是只要提出了看房這就說明客戶對房子的需求十分強(qiáng)烈,我應(yīng)當(dāng)及時(shí)滿足他們的需要,在購房的過程與客戶溝通,掌握其中的關(guān)鍵,把握好度,很有可能然客戶立馬成交,因?yàn)橛行枰蜁徺I,只是購買的時(shí)間長短,可是我要做的就是讓客戶盡快購買房子,我要做的任務(wù)也十分簡單就是把房子賣出去??捶繒r(shí)要把房子的優(yōu)勢說出來,把這些重點(diǎn)闡述清楚,讓客戶明白其中的到來,并且讓他么明白房子不可能一向都等著他們,需要的人十分都,如果不立馬購買就會被其他客戶購買了,給客戶緊迫感這就有利于客戶購房,促成這筆交易。
二、在與客戶溝通時(shí)抓住決策人需求
在購房時(shí)有很多客戶不是做主的人,我稱遇到過這樣的一個(gè)客戶,在家里她的丈夫掌管錢財(cái),決定權(quán)也在他的丈夫那里,所以在購買的時(shí)候我們布置要與來到我們公司的人協(xié)商清楚,還要與最終決策人做好溝通,不然一旦決策人不想購買這也沒有任何辦法,這只會讓我們陷入尷尬境地,原本這套房是有客戶看中了可是因?yàn)檫@位客戶的原因只好留下來,可是卻沒有有買這完全是浪費(fèi)時(shí)間,當(dāng)我與他丈夫溝通時(shí)我才明白原先是因?yàn)闆]有資金,當(dāng)然這只是借口,經(jīng)過溝通才發(fā)現(xiàn)原先是因?yàn)樗煞虿幌胭徺I那里的房產(chǎn),想去購買其他地方的房產(chǎn),可是又沒有與他的妻子溝通造成的。
三、與同事配合工作
我在工作時(shí)遇到客戶有購房的需求,看遍了我手上的所有房產(chǎn),都沒有中意的,最終他看到了一個(gè)房產(chǎn)想要購買的房產(chǎn)有不是在我手上,而是我同事手上的房產(chǎn),我同事又沒有客戶這時(shí)我走明白光憑我一個(gè)人是拿不下來,經(jīng)過與同事協(xié)商之后我們決定共同合作解決這位客戶,經(jīng)過通力合作最終達(dá)成合作完成交易,這樣的例子在工作中經(jīng)常發(fā)生。
四、及時(shí)修正自我的不足
我自身也存在不足,我是一個(gè)新手,對于房產(chǎn)購買后還要給客戶辦置房產(chǎn)證等一系列手續(xù),十分麻煩,我不熟悉業(yè)務(wù)流程經(jīng)常需要同事幫忙我才能夠完成,這讓我經(jīng)常需要同事的幫忙,工作最終的提成也所以減少,自我在與客戶溝通的技巧也相應(yīng)不足存在缺陷,這些缺陷讓我不能夠解決客戶的需要,白白流失了很多客戶。
雖然有些問題,可是經(jīng)過了一年的磨礪,我的本事明顯得到了很大的提升,相信在以后我必須會忽的更好的成績。
5.2023員工年終個(gè)人工作總結(jié)
我于20xx年3月10號加入xx公司,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下和各位工作同事的幫助與配合下,愛崗敬業(yè),恪守盡職,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,迅速融入公司的文化氛圍中,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作。我在忙碌中不斷適應(yīng),不知不覺已到了年底,收獲良多,感觸良多,在此對自己在公司這一年內(nèi)的工作做一份總結(jié)。
一、工作表現(xiàn)
不斷了解及掌握公司的品質(zhì)政策及各種測試技能,嚴(yán)格執(zhí)行公司里的品質(zhì)政策,處處以身作則,不斷提升自己的品質(zhì)觀念意識。遵循各種產(chǎn)品測試項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,規(guī)范操作。主要負(fù)責(zé)樣品訂單產(chǎn)品檢驗(yàn),大貨樣品、配件鹽霧測試及鍍層測試,協(xié)助對研發(fā)部門樣品測試、首件確認(rèn),協(xié)助peter管理各項(xiàng)acs認(rèn)證,能及時(shí)通知項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或相關(guān)部門負(fù)責(zé)人,使得問題能及時(shí)解決。
加入實(shí)驗(yàn)室以來,樣品訂單很多,尤其是il1客人樣,需在緊急交期中保障產(chǎn)品質(zhì)量,任務(wù)非常艱巨。在此期間,及時(shí)完成到貨樣品測試,不良品退貨通知采購及時(shí)補(bǔ)貨,確認(rèn)樣品配置,查看后序包裝流程,任務(wù)重大,困難也多,在經(jīng)理和同事們的支持下,都能順利完成這些任務(wù)。在工作中,盡職盡責(zé),及時(shí)完成經(jīng)理交付的任務(wù),同時(shí)也在這些壓力中不斷熟悉各種產(chǎn)品性能、各項(xiàng)測試標(biāo)準(zhǔn),不斷提升自己的崗位技能。在工作態(tài)度上,嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求,做到按時(shí)上班,不遲到不曠工,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排;按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),不搞情緒化,自覺履行工作職責(zé),認(rèn)真主動完成本職工作任務(wù)。
二、主要收獲及體會
加入天允公司,在繁忙的工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷成長,可謂收獲良多。對公司的物料及相關(guān)產(chǎn)品加深了解,因?yàn)闄z驗(yàn)各種產(chǎn)品,甚至到供應(yīng)商現(xiàn)場去了解電鍍的制程,對這些物料的特性越來越熟悉;加入公司之前,對各種龍頭認(rèn)識是很少的,而現(xiàn)在對公司的各類龍頭已經(jīng)有了深刻的認(rèn)識。熟悉了關(guān)于水龍頭的各種標(biāo)準(zhǔn),也熟悉了相關(guān)的檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)儀器,同時(shí)在工作中,也掌握了各檢驗(yàn)儀器的使用,并能實(shí)際去完成檢驗(yàn)工作。對品質(zhì)管理有了更全面的認(rèn)識,在工作中,我對公司的品質(zhì)政策和管理措施有了全面的認(rèn)識,同時(shí)不斷提高自己的品質(zhì)管理意識,去促進(jìn)產(chǎn)品的品質(zhì)提升。
工作經(jīng)常會遇到困難,最深的體會就是不能害怕困難,更不能因?yàn)槔щy而不去完成工作任務(wù),最正確的態(tài)度是面對困難,把困難點(diǎn)逐一列出來,并有針對性地去想妥善的方法去解決,而需要其他同事、其他部門配合的時(shí)候,更是要講究溝通技巧,這樣才能得到別人的幫助。
三、不足之處以及需要改進(jìn)的地方
今年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)們及同事們的要求也還有一些差距,比如公司的產(chǎn)品描述是英語和法語,但我英語基礎(chǔ)不好,對各種產(chǎn)品、配件描述還不夠了解,也缺乏經(jīng)驗(yàn),這將在后續(xù)的工作中,不斷積累經(jīng)驗(yàn),并掌握常用名詞,以進(jìn)一步把握公司產(chǎn)品信息,提高工作效率。另外在工作中不夠細(xì)心,偶爾會有差錯(cuò),給領(lǐng)導(dǎo)找麻煩,希望隨著對工作的熟練今后能夠避免。同時(shí)工作中也發(fā)現(xiàn)公司的領(lǐng)料流程不夠完善,測試報(bào)告程序還能簡化,導(dǎo)致工作效率提不上去,希望在后續(xù)工作中能夠完善。
第五篇 招商銀行員工個(gè)人年終總結(jié) 400字
如今客戶的咨詢我基本上都能解答,也能適當(dāng)?shù)陌矒峥蛻?,做好自己的工作。通過日常工作我也與同事們慢慢的相互熟悉、協(xié)調(diào)起來,當(dāng)我在業(yè)務(wù)上遇到什么問題他們時(shí),他們都會悉心幫我解答,使我大大提高了對銀行業(yè)務(wù)的綜合程度,通過這幾個(gè)月的工作,我深深的融入了支行的企業(yè)文化中,融入了這個(gè)集體里。我發(fā)自內(nèi)心的熱愛我的工作崗位,因?yàn)檫@個(gè)崗位非常適合我,由于我的性格比較熱情而溫和,所以當(dāng)顧客提出問題時(shí),我能很耐心的聽完顧客的疑問,這樣我就能很快的知道客戶需要的到底是什么?在這樣的情況下,我能夠快速、清晰的向客戶傳達(dá)他所想了解的信息,大部分的顧客都能與我良好的溝通,在解答問題的過程中,我的業(yè)務(wù)知識量也得到了提高,而且也起到了分擔(dān)營業(yè)員壓力的重要作用。
大廳里的人和一切事物都是我的工作范圍,當(dāng)我明確了目的,有了工作目標(biāo)和重點(diǎn)以后,工作對于我來說,一切都變得清晰、明朗了起來。
第六篇 化驗(yàn)室員工年終個(gè)人工作總結(jié) 2400字
光陰荏苒,歲月如梭,緊張而忙碌的20xx年轉(zhuǎn)眼間又將過去了?;仡櫦磳⑦^去的一年嗎,有得有失,收獲頗多?,F(xiàn)在將自己的工作做一下簡單的總結(jié),目的是總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),爭取在明年工作中能有新起色,新突破。
20xx年,我緊緊圍繞公司提出的“提精度,調(diào)結(jié)構(gòu),上質(zhì)量”的指導(dǎo)思想開展各項(xiàng)工作。立足本職,扎實(shí)工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,努力做到“我會干的活我干好,我會管的事我管好”,力爭做到讓公司放心,讓領(lǐng)導(dǎo)省心,讓員工滿意。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一:在化驗(yàn)室管理方面做了一些工作。一是對化驗(yàn)人員統(tǒng)一思想教育,要求他們?nèi)粘9ぷ鳟?dāng)中要“說真話,辦真事,出真數(shù)”。用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)對待從事的工作,用及時(shí)準(zhǔn)確的檢測數(shù)據(jù)去指導(dǎo)車間生產(chǎn)。二是對新來人員,新增加檢測項(xiàng)目加強(qiáng)培訓(xùn),指導(dǎo)。由于三廠化驗(yàn)人員變換很頻繁,上來的新手大多理化知識知道的很少,操作實(shí)踐更是沒有,這樣就要對他們進(jìn)行崗前培訓(xùn),工作中加強(qiáng)指導(dǎo),讓老師傅采取幫帶的方式盡快讓他們熟練掌握要領(lǐng)。由于環(huán)保要求,公司加強(qiáng)了對全廠污水排放的管理。自今年5月份以來,化驗(yàn)室增加了對三廠各排污口出水,聚紡車間排污口出水,設(shè)備冷凝水等進(jìn)行cod檢測。之前沒有這方面的工作經(jīng)驗(yàn),通過向汽車廠,工業(yè)園水處理單位的同志們學(xué)習(xí),通過對相關(guān)資料的學(xué)習(xí),很快對這一塊進(jìn)行了全面的掌握。我們的檢測數(shù)據(jù)與縣環(huán)保局檢測結(jié)果完全相符。對三廠的污水排放起到了有效地檢測控制。三是通過化驗(yàn)結(jié)果對聚紡車間的產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)過程及時(shí)進(jìn)行有效監(jiān)督。聚紡車間各工序之間生產(chǎn)連續(xù)性很強(qiáng),一個(gè)工序出現(xiàn)故障,很多工序都會受到影響。例如如果聚合鑄帶工序故障停車,聚合工序料位就會發(fā)生波動,兩天之后,干燥工序切片質(zhì)量肯定會受到影響?;?yàn)室就是要及時(shí)把切片質(zhì)量狀況反饋給中控室,通知相關(guān)人員對問題切片進(jìn)行處理。切片質(zhì)量出現(xiàn)波動立即通知中控進(jìn)行工藝調(diào)整,避免不合格切片產(chǎn)生。四是對化驗(yàn)人員的工作質(zhì)量進(jìn)行考核監(jiān)督。對每天的監(jiān)測數(shù)據(jù)進(jìn)行審核,發(fā)現(xiàn)書寫不規(guī)范、填寫失誤及時(shí)更正。對嚴(yán)重違紀(jì)現(xiàn)象比如弄虛作假現(xiàn)象嚴(yán)厲處罰。通過抽檢、互檢等形式不定期對每個(gè)人進(jìn)行考核。通過加強(qiáng)對化驗(yàn)室的管理,切片質(zhì)量得到了嚴(yán)格控制,今年共銷售切片100余萬噸,基本無質(zhì)量問題反饋。
二、加強(qiáng)了對原材料質(zhì)量的控制。原材料驗(yàn)收嚴(yán)格按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),不合格材料嚴(yán)禁入庫使用。今年7月份,在郝經(jīng)理的精心領(lǐng)導(dǎo)下,錦綸工業(yè)布項(xiàng)目順利通過了ts16949汽車質(zhì)量管理體系認(rèn)證。錦綸工業(yè)布項(xiàng)目整體質(zhì)量控制水平上了一個(gè)很大的臺階。對原材料質(zhì)量保證體現(xiàn)在一是讓供應(yīng)商完善了質(zhì)量機(jī)制,二是讓供應(yīng)商制定不合格品糾正預(yù)防措施,三是向供應(yīng)處推薦質(zhì)量穩(wěn)定的供應(yīng)商。對質(zhì)量不穩(wěn)定的原材料采取加大抽檢力度的控制方式。比如中石化是公司己內(nèi)酰胺原材料的供應(yīng)商,產(chǎn)品質(zhì)量卻一直有波動。這樣在驗(yàn)收時(shí)就要加大抽檢頻次,一有波動就立即反饋給廠家,如果到了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)上線就建議供應(yīng)處暫停供貨。另外對新供應(yīng)商生產(chǎn)的原材料嚴(yán)格把關(guān)。由于我們的產(chǎn)品對應(yīng)不同的客戶,有些客戶對原材料的使用也有特殊的要求。比如安徽嘉元工業(yè)纖維有限公司要我們的原絲時(shí)就要求必須使用日本竹本油劑,對這種油劑我們沒有檢測標(biāo)準(zhǔn),也沒見過實(shí)物,后來就進(jìn)了2噸,車間想當(dāng)然的認(rèn)為這是客戶專門要求的,又是原裝進(jìn)口的,直接用就行,我覺得還是慎重些好,就立即按我們的油劑檢測標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測,在測試油劑開口閃點(diǎn)時(shí)觀察到溫度加熱不到100度油劑形態(tài)就變成了果凍狀,而我們的常用的油劑加熱到200度以上形態(tài)也不會發(fā)生變化,我立即把這種情況反饋給技術(shù)部門,魯工通過電話詢問才知道是廠家發(fā)錯(cuò)了貨,說這是一批建筑方面用的原料,千萬不敢用在紡絲上,否則后果將不堪設(shè)想。
通過對原材料的嚴(yán)格控制,杜絕了因原料不合格對產(chǎn)品造成的損失。
三、加強(qiáng)了對聚紡車間生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制。一是積極宣傳質(zhì)量文化,提高員工質(zhì)量意識,在車間內(nèi)開展“三問”“三檢”活動。二是狠抓基礎(chǔ)管理,細(xì)節(jié)管理。在原絲質(zhì)量控制方面:規(guī)范標(biāo)簽填寫、嚴(yán)查不貼標(biāo)簽現(xiàn)象、加強(qiáng)半筒絲纖度抽查力度、提高現(xiàn)場質(zhì)量管理水平,禁止亂扔紙管、腳踏紙墊板,污染原絲等違反工藝現(xiàn)象。在紙管使用方面,實(shí)行分類管理,日清日高的管理方式。對車間長期挑出的紡絲車間不能用的紙管進(jìn)行了集中分類處理。捻織車間能用的紙管單獨(dú)入庫存放,可報(bào)廢的紙管分成正常報(bào)廢、廠家質(zhì)量問題報(bào)廢紙管和人為破壞造成的報(bào)廢紙管。要求分別挑出,各自處理。同時(shí)制定了可報(bào)廢紙管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),非正常報(bào)廢處罰規(guī)定。通過一系列措施的實(shí)施,車間內(nèi)積壓的舊紙管明顯減少,紙管的使用頻次增加,降低了紙管使用成本。三是制定了《切片包裝工序質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)范了包裝標(biāo)簽填寫格式,封口熱合標(biāo)準(zhǔn),計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,切片外觀質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),切片存放標(biāo)準(zhǔn)等。通過對生產(chǎn)過程的嚴(yán)加控制,切片質(zhì)量,原絲質(zhì)量都有了明顯提升,下序質(zhì)量問題反饋明顯減少。
四、創(chuàng)新管理工作有所提高。今年共提出創(chuàng)新舉措11項(xiàng)。各項(xiàng)舉措,或者提高了管理水平,或者是降低了生產(chǎn)成本都取得了一定的效果。比如建議化驗(yàn)室責(zé)任區(qū)分片到人,既能很好的落實(shí)責(zé)任,又能保持好化驗(yàn)室的現(xiàn)場管理。建議930型號的紙管按廠家不同挑出分別集中使用,從而減少了成型不良原絲的產(chǎn)生,既降低了廢絲率降低了生產(chǎn)成本,有給下道工序減少了麻煩??傊?,所有的創(chuàng)新思路都來源于實(shí)踐,今后工作中,還要深入實(shí)踐,用心思考,不斷提出新的管理思路,不斷提升自己的管理水平。
五、工作不足及今后打算。1、工作中雖然沒有大的失誤但是工作方式呆板、守舊,創(chuàng)新思路不開闊,按部就班思想重。今后工作中要解放思想,大膽創(chuàng)新,處理問題要靈活多變,工作每天要有新起色。2、學(xué)習(xí)主動性差,專業(yè)知識缺乏。今后要加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),特別加強(qiáng)對聚合紡絲工藝的學(xué)習(xí),要熟悉掌握各工序工藝,加強(qiáng)對各工序產(chǎn)品質(zhì)量的控制。3、市場競爭意識不強(qiáng),危機(jī)意識淡薄。今后要多與市場接軌,關(guān)心市場反饋的質(zhì)量信息,有目的有側(cè)重的對產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量控制,生產(chǎn)市場需求的產(chǎn)品。
第七篇 單位員工個(gè)人年終工作總結(jié)2023 750字
一、加強(qiáng)管理,提高自我要求
回憶這一年的工作,早在這一年之前,我就在工作中不斷的提高對自己的要求。不斷的以更高的要求管理自己,提升個(gè)人的責(zé)任意識以及工作能力。
在工作中,不斷的精進(jìn)自己的能力,在實(shí)踐中累積經(jīng)驗(yàn)。并且在工作中嚴(yán)格要求自己,保持對自己過去問題的警惕,負(fù)責(zé)的做好自己的工作。
在過去的這些工作中,我意識到只有發(fā)現(xiàn)和改正,是跟不上發(fā)展的要求的,所以在工作外,我還積極的參考其他同事的經(jīng)驗(yàn),吸取他們的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)點(diǎn),對于他們遇上的錯(cuò)誤,進(jìn)行提早預(yù)防。
二、堅(jiān)定思想,緊跟發(fā)展的腳步
在思想上,我一直堅(jiān)定自己的意志,努力的在崗位上努力的提高個(gè)人能力,積極的為工作貢獻(xiàn)自己的熱量。在工作開始后,我通過網(wǎng)絡(luò)和書籍積極的提高自己的思想,并努力的學(xué)習(xí)公司的發(fā)展理念,管理范文網(wǎng)手機(jī)版緊跟公司的發(fā)展方向。
在工作的空閑時(shí)間,我也曾與領(lǐng)導(dǎo)和前輩學(xué)習(xí)他們我的思想精神,積極的提升自己的思想,讓自己朝著xxx公司發(fā)展的方向努力!
三、個(gè)人的缺陷、反省改正
在工作中,盡管我會為自己認(rèn)定的方向努力的前進(jìn)。但是,在脾氣上,我卻實(shí)有些暴躁,總是容易因?yàn)樽约旱挠^點(diǎn)和同事們其爭吵沖突。同是為公司努力的伙伴,我知道這是不對的,在新的一年里,我要好好的改正自己,改變自己!希望自己能更加融入團(tuán)隊(duì),融入這個(gè)大集體,讓我們一起去為xxx的發(fā)展出謀劃策!
四、結(jié)束語
一年來,讓我學(xué)會了很多的,認(rèn)識了很懂,但是最重要的,還是我一繞還在努力向上!我會繼續(xù)保持著這樣的心態(tài),努力的提升自己。
在這全新的2023年,想必還有很多需要我們?nèi)ヅΦ牡胤?,我會和同事們繼續(xù)奮發(fā)拼搏,創(chuàng)造一個(gè)最佳、最好的2023年!
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第八篇 物流員工個(gè)人年終工作總結(jié)2023 1100字
物流員工個(gè)人年終工作總結(jié)2023
2023年是公司一直平穩(wěn)發(fā)展,同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們精益管理、嚴(yán)格控制成本,也是我持續(xù)改進(jìn)、不斷成長的半年?,F(xiàn)就本部門及本人物流專員2023年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、合理整合公司內(nèi)部出貨計(jì)劃,選擇適合的運(yùn)輸方式。
目前,國內(nèi)的物流公司還不是很成熟,許多價(jià)格都是沒有一個(gè)具體規(guī)范的,所以貨比三家是需要的,認(rèn)真詳細(xì)詢問各家物流公司的價(jià)格,服務(wù),處理問題等資料,并寫進(jìn)運(yùn)輸合同。
作為一個(gè)物流專員,不是只是尋找物流公司把貨出出去就可以。而是要多方考慮,實(shí)現(xiàn)降低運(yùn)輸成本,提高企業(yè)運(yùn)輸效率。
每天公司都有貨出往全國各地,不同客人貨量不一樣,選擇的運(yùn)輸方式和物流公司不一樣,運(yùn)費(fèi)也是不一樣的。因此作為一個(gè)物流專員,首先應(yīng)該整合公司內(nèi)部出貨計(jì)劃,把握運(yùn)輸?shù)拇蠓较?,制定運(yùn)輸發(fā)貨計(jì)劃,根據(jù)業(yè)務(wù)要求,確定好運(yùn)輸方式再找專線或者有區(qū)域優(yōu)勢的物流公司報(bào)價(jià)。
只有車間能按時(shí)交貨,運(yùn)輸時(shí)間才能按約定的進(jìn)行,因此作為物流專員,不管是與跟單人員還是車間負(fù)責(zé)人,都必須確認(rèn)準(zhǔn)確的發(fā)貨時(shí)間。如生產(chǎn)有異常,及時(shí)與物流公司和客人做好協(xié)調(diào)工作。
貨物順利裝車,不代表能夠順利送到客戶手中,因此需要物流專員及時(shí)跟蹤到位。貨在什么地方,預(yù)計(jì)什么時(shí)間能到,可提前告知客人和業(yè)務(wù)。如遇到天氣或者自然災(zāi)害等原因?qū)е卵娱L時(shí)間送貨,物流專員可提前跟客人說明,并告知預(yù)計(jì)到貨時(shí)間,也上報(bào)公司相關(guān)人員,避免大家不必要的緊張和擔(dān)心。
二、范文內(nèi)容地圖支持其他部門工作,處理關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)
為了保證公司其他部門業(yè)務(wù)正常運(yùn)作,本部門或本人盡量完成各種其他部門沒有或無法完成的工作。例如去年一年為公司組裝維護(hù)電腦三十余人次,維 護(hù)打印機(jī)等事務(wù)也有很多次。此外,本人參與黨委及工會事務(wù)處理,負(fù)責(zé)起草了一定量的文件,參與組織了部分活動。由于這些非本部門業(yè)務(wù),在此不再細(xì)說。
三、以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī)
1、加強(qiáng)部門人員知識技能自我培訓(xùn)
由于公司業(yè)務(wù)不飽和,本部門人員經(jīng)常利用空閑進(jìn)行自我培訓(xùn)、自我提升,為公司未來發(fā)展儲備力量。
2、提升部門人員服務(wù)意識、安全意識
本部門在強(qiáng)調(diào)多創(chuàng)效益的同時(shí),必須確保服務(wù)質(zhì)量、操作安全,要求部門人員既要節(jié)省費(fèi)用,更要對業(yè)務(wù)部門、客戶提供服務(wù)和保障,支持業(yè)務(wù)部門多創(chuàng)效益。認(rèn)真貫徹落實(shí)安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針。一年來,本部門無一例投訴、無一例安全事故。
3、管理范文網(wǎng)完善部門管理制度
按照領(lǐng)導(dǎo)意見,對各項(xiàng)管理制度進(jìn)行修改。在保持原有流程不變的基礎(chǔ)上,加入了財(cái)務(wù)監(jiān)督等條款,進(jìn)一步規(guī)范出入庫流程。
最后,我承諾在接下來的半年里,我將一如既往地為各位同事服務(wù),保證大家能全身心地投入到主要業(yè)務(wù)中。
第九篇 聯(lián)通公司員工的個(gè)人年終工作總結(jié) 1350字
時(shí)光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的xx年年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對xx年年的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、前臺接待方面。
20xx年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。
二、會議接待方面。
1.外部會議接待
參與接待了山東聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會議、運(yùn)維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這個(gè)過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2.內(nèi)部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會議500次以上。
3.視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),確保會議按時(shí)接入,本年度無一例會議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時(shí),提前進(jìn)行會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會。
三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作。
xx年年7月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事。報(bào)送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動會;在臨沂聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;山東聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎(jiǎng),目前正在積極籌備xx年年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、20xx年工作計(jì)劃
1.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2.積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。
3.做好工會工作,推出有意義的活動,加強(qiáng)溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
4、加強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場調(diào)查,加大費(fèi)用管控力度,營造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
20xx年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
第十篇 企業(yè)員工工作年終個(gè)人總結(jié) 2100字
企業(yè)員工工作年終個(gè)人總結(jié)范文
20_年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)。
(一)在20_年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)20_年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。20_年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議。
兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時(shí)采取對策。
六、存在的不足。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
(二)本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
(三)宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算。
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系。
(二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,_公司的明天更美好!