第一篇 有關(guān)員工年終工作總結(jié) 1100字
在20xx年夏天到來的時候，我來到了報社這個集體。溫故而知新，回想近xxxx月來的工作，我將這一年的年終工作總結(jié)如下：
一、以“做人”為開始。
任何事情、任何集體都是以人為主體。而人與人之間的合作又是一個團隊必須具有的精神，也是一個社會人必須具有的品質(zhì)。我首先用了幾天時間觀察、參與和同事們的溝通，爭取快速融入這個集體。
二、開始迫不及待地明確自己的工作職責(zé)。
這是一個從模糊到明確的認(rèn)識過程，其痛苦也就在這個過程里。
現(xiàn)在，我基本上可以這樣理解我的工作職責(zé)：對企業(yè)內(nèi)部和外部的宣傳工作對內(nèi)調(diào)動大家的工作積極性，凝聚我部員工的向心力，宣傳企業(yè)的人性化和精細管理；對外就是提升企業(yè)的影響力，整合媒體營銷方案，推動報紙的廣告空間不斷延伸。值得提出的是，從企業(yè)經(jīng)營的角度講，公關(guān)策劃工作還包括通過調(diào)查研究，創(chuàng)新出一些決策性建議，輔助領(lǐng)導(dǎo)進行企業(yè)管理。
三、開始做事。
1、嚴(yán)格要求自己。
遵守單位的各項規(guī)章制度；提前上班，認(rèn)真做好辦公室衛(wèi)生，給大家營造一個整潔的工作環(huán)境。
2、學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。
短短2xxxx天的工作，我已經(jīng)對廣告和營銷策劃有了濃厚的興趣，為此，我看了一些這方面的書籍。
3、做了幾件小事情。
第一件，我寫了一封函，那是畢業(yè)后做的第一件事情，所以我認(rèn)認(rèn)真真的寫了好幾次，最后竟然發(fā)現(xiàn)一個成功的秘訣多修改就會有進步。
第二件事，當(dāng)我看到本報的廣告類型中餐飲行業(yè)很少涉及時，便寫出一個簡單的策劃書關(guān)于“美食版”的策劃。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)指出其不足之處、前輩同事們幫忙指點，幾次修改，終于通過了審查，決定從8月份開始試實施。
第三件事情，打電話聯(lián)系企業(yè)老總，給他們派發(fā)報紙，以增進他們對報紙的了解，拉攏投資商家同時也是消費群體。
事后，又寫他們寫了一封函，在寫作過程中再一次證明了我的秘訣多修改就會有進步。我喜歡換幾種思考角度、行文風(fēng)格來操作同一件事情，比如說這封信函，開始的角度就很類似向?qū)Ψ酵扑]自己的信，第二稿，我們的視角就太高一些，做到不卑不亢。剛剛工作，我嘗試用多種方法解決同一個問題，通過比較，找出最佳方案。
最后還得提到，平常我對廣告策劃的一些想法，在和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通中，他們指出我思想上的偏差，還鼓勵我多想問題，不怕出錯，增加了我的工作積極性。甚至日常的一些瑣事，同事們都給了我很多幫助。在我的第一份工作，給員工撰寫一封小小的慰問函時，從整體結(jié)構(gòu)到遣詞造句，我都虛心的請領(lǐng)導(dǎo)幫我一次次提意見，希望把最精美的信函呈現(xiàn)給大家；在我給客戶打電話時，遇到他們這樣或那樣的問題，又是領(lǐng)導(dǎo)和同事們教我怎樣解決問題，讓我順利完成了給客戶派發(fā)報紙的任務(wù)。
隨著漸漸對工作環(huán)境的熟悉，我要踏上新的征程，任重道遠，我需要加倍努力，爭取做一個好的員工。
員工年終工作總結(jié)
第二篇 銷售員工年終工作總結(jié) 1300字
1．作為一個銷售員工，一定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品，這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去接受你，接受你的產(chǎn)品。
2．工作一定要勤奮，這個勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看，是讓自己更快的成長以獲得更多的自信，一流的銷售是混業(yè)績，二流的銷售是混日子，三流的銷售時混飯吃，我現(xiàn)在如果把自己定位成一個一流的銷售就必須把工作當(dāng)成是自己的事，認(rèn)真，努力，主動的去做，其實做銷售做久了壓力是比較大的，除了要對工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識和專業(yè)技術(shù)，當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績，怎樣使利潤最大化，這都是要通過勤奮來完成，有句話是沒有銷售不出去的東西，只有銷售不出去的人，其實做銷售也就是在做人。
3．良好的工作態(tài)度，有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是因為壓力大的關(guān)系，難免會脾氣不好，但我覺得這個也是工作態(tài)度問題，因為很多客戶往往是不容易搞定的，這就看怎么放平心態(tài)，正確的面對，畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的，良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個很關(guān)鍵的一點，所以不論在何時，請注意自己的說話和言行，拿起電話的時候，要讓充滿激情，面帶微笑，相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠，從而被你打動。
4．請為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤，如果不行就辭職吧，這是一種心態(tài)問題，一來你為公司創(chuàng)造的多，你自己得到的也多，二來不要總是認(rèn)為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點，因為被人利用說明你還是有價值的，最可悲的是利用價值都沒有，也就是說沒有利潤意味著失業(yè)。
5．當(dāng)你在和客戶溝通時一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的產(chǎn)品，而是去幫助他們解決問題的，這是一個各有所有的雙贏，主管說這個非常重要，直接影響了心態(tài)，而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
6.做銷售的一定要有自信，一個銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有，那就跟不用說出門拜訪和做出業(yè)績了，自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心，有的自信你可以隨機應(yīng)變的應(yīng)對客戶的刁難和困難，我覺得作為一個銷售在受到打擊的情況下，還要唱著歌開開心心的來上班。
7．一定要有耐心和恒心，相信自己只要付出一定會有回報，只是時間問題，我曾經(jīng)一度很郁悶自己因為自己沒有業(yè)績，但是當(dāng)主管告訴我他是進公司第3個月才出了第一個單我又對自己充滿了信心，當(dāng)然耐心不等同于混日子和等單，是要我們時刻保持上進心，不斷的去努力。
8．作為一個銷售總結(jié)是很重要的，不僅是對自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發(fā)生、工作計劃、出差計劃、項目運作等，還要對自己說話技巧、肢體動作，甚至是個人的為人處世等進行總結(jié)，總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足，才知道自己還有哪些可以上升的空間。
對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這xx年來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅定的向著我的目標(biāo)前行。
最后，我想說不管在哪里工作，做什么工作，態(tài)度和心態(tài)很重要，遇事把心放寬，才能更好的處理和解決面對的問題，從容的面對挑戰(zhàn)，不斷的去豐富充實自己，客觀的面對自己的不足，更好的去改進，每個人都會有美好的明天！
第三篇 新進員工年終工作總結(jié) 1450字
在這個充滿機遇的一年，我應(yīng)聘阿凡提物流上海公司的業(yè)務(wù)部，擔(dān)任業(yè)務(wù)內(nèi)勤。在職期間，通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)，和全體阿凡提工作人員的辛勤努力，在汗水和智慧的投入中，看到啦上海公司有了新的進步。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現(xiàn)理想和人生的價值。
在上海公司杜天剛總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)接待電話業(yè)務(wù)，用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不斷學(xué)習(xí)、刻苦追求，加強自身素質(zhì)和品質(zhì)的修養(yǎng)，提高自身能力，做好客服工作。雖然工作有很多地方做的不夠到位，但是我會在以后的工作中忠實履行職責(zé)，不斷自查、反省自己，不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中。我的信念是“只要自己能夠勝任本職工作，就是稱職的。”現(xiàn)將**年的主要工作情況總結(jié)如下：
一、每天上班之前永遠記住(1)客戶滿意第一;(2)客戶永遠是對的;(3)如果客戶錯了，任然記住客戶永遠是對的。
二、加緊跟蹤車輛行駛位置，做到服務(wù)客戶最優(yōu)化，讓客人無論在何時何地只要查貨物位置，我們總能在第一時間準(zhǔn)確無誤的答復(fù)客人，不要感到失望。
三、為了貨物能夠準(zhǔn)時的到達客戶手中，及時的查看到車貨物中轉(zhuǎn)情況，盡力做到不讓客戶打電話催貨物。
四、及時上報貨損，讓發(fā)貨公司第一時間知道貨物的情況。
五、上下班時間清點庫房的貨存。
六、每一個電話都關(guān)系到我們的業(yè)績，做好電話記錄，客戶信息記錄。
回顧以往的工作，我感到有所得也有所失，不足不之主要表現(xiàn)以下幾個方面：首先，在工作中，工作方法過去簡單，不夠全面細致，處事不夠冷靜。其次，在接待客戶電話能力上還有待于進一步提高。這些不足之外，有待于在下步工作中加以克服和改進。因此，在下一步的工作中，我要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事學(xué)習(xí)管理和工作經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)，提高自身的素質(zhì)。要進一步學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識，與實踐經(jīng)驗相結(jié)合，有效的完成各項任務(wù)指標(biāo)，工作要得心應(yīng)手，有駕馭全局的能力。強化敬業(yè)精神，增強責(zé)任意識。關(guān)心、愛護同事，我們是一直強大的團體，一定可以做的更好，最好。我一定可以做到業(yè)務(wù)內(nèi)勤應(yīng)該具有最基本的素質(zhì)：有強烈的事業(yè)心與責(zé)任感。
忙碌而富裕的**年即將結(jié)束，在新的工作崗?fù)ど希诼玫陰ьI(lǐng)和同事們的關(guān)心贊成救助下，我美滿結(jié)束了帶領(lǐng)交給的各項工作任務(wù)。在這個聯(lián)合、敦睦的集體中，我從思維上獲得了進一步進步，在工作上獲得了很大的熬煉，現(xiàn)將我的工作環(huán)境總結(jié)以下：
1、建立以店為家的思維，嚴(yán)厲服從旅店規(guī)章軌制，自發(fā)保護旅店集體長處，保護旅店集體形象，做到誠意，謙和，耐煩。
2、富裕明白工作環(huán)境，工作范疇，工作狀況，做到有題目能及時到位，及時辦理。
3、不遲到、不早退、不缺曠、有事有病向帶領(lǐng)書面告假，對本身的工作做到盡職盡責(zé)，公道安排，不急不躁，安定鞏固。
4、傾慕公物，妥帖利用和及時保護東西配置，節(jié)省能源，從節(jié)省一滴水、一度電入手下手，除了客人利用以外，做到人走燈滅，水管用完及時關(guān)掉，發(fā)覺題目及時報修，不因為無人辦理而造成旅店的能源浪費。
5、竭力進步本身本質(zhì)，自動向同事進修請教，保存頹廢的工作精神，并做到自發(fā)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁觥?/p>
經(jīng)過議定這段時候的工作，我發(fā)覺本身仍有不敷的處所，有待改革，如專業(yè)知識不敷充裕，預(yù)備經(jīng)過議定加強進修來進步本身的專業(yè)知識和辦事程度。
來年我的籌劃是：
1、一如既往的地當(dāng)真做好每一天的每一項工作。
2、當(dāng)真進修旅店工程部的知識，利用歇息時候進行培訓(xùn)。
3、多進修旅店相干知識，富裕本身。竭力使本身的工作更上一個新的臺階。
第四篇 員工個人年終工作總結(jié)范例 800字
員工個人年終工作總結(jié)
時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，在核算、賬務(wù)處理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將20xx年個人工作做以下總結(jié)：
一、費用的規(guī)范管理
嚴(yán)格按照內(nèi)部費用的規(guī)范管理制度對費用進行控制，如小車費用，差旅費、業(yè)務(wù)招待費根據(jù)不同的職務(wù)進行定額補助，填制費用單據(jù)時查看發(fā)票是否齊全是否有效以及其他費用是否合理，分門別類的核算到每個部門，為方便下年做財務(wù)預(yù)算時核定每個部門的各種費用打下基礎(chǔ)更能清楚的了解每個部門所發(fā)生的每一筆費用。
二、會計的基礎(chǔ)工作
規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對原始憑證的合理性進行核查，看賬實是否相符。強化會計檔案的管理，使公司內(nèi)部上傳下達的每一份文件都逐一裝訂成冊，以便日后備查等。按規(guī)定時間及要求完成各項本職工作情況。每月積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。維護財務(wù)部內(nèi)部的電腦以及財務(wù)軟件的數(shù)據(jù)維護。
三、愛崗敬業(yè)、扎實工作
在崗位中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí)，認(rèn)真探索，總結(jié)方法，增強業(yè)務(wù)知識，把握業(yè)務(wù)技能，并能團結(jié)同志，加強協(xié)作，很快適應(yīng)了新的工作崗位，熟悉了報賬業(yè)務(wù)，與全部同志一起做好財務(wù)審核和監(jiān)督工作。
一年以來，本人主要負責(zé)各分公司報賬工作，在實際工作中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細致的原則，在辦理會計事務(wù)時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)紀(jì)律，按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進行財務(wù)報賬工作。在審核原始憑證時，對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，果斷不予報銷；對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我所會計信息的真實、合法、準(zhǔn)確、完整，切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下更上一層樓。
第五篇 郵通監(jiān)理公司員工個人年終總結(jié) 1200字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
您們好！
時間過的很快，轉(zhuǎn)眼間我加入江蘇郵通監(jiān)理公司已經(jīng)半年了，在這工作的半年里，我的感觸很大，2023年即將過去，在這年終歲末之時，回首自己半年來的工作生活，總結(jié)工作的成績及收獲，找出自己的不足之處，以利于自己明年能夠更好的完成工作。
在過去的半年里，在公司與項目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與帶領(lǐng)下，我認(rèn)真堅持正確的工作指導(dǎo)思想，樹立“讓業(yè)主滿意”的的服務(wù)宗旨，盡心盡職，努力完成工作。
在正式加入公司初期，我服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，參與了蘇北分公司支援蘇州的計劃，參與了蘇州移動td四期的建設(shè)，雖說只有短短的一個月的時間，但是它真正的讓我了解到了監(jiān)理工作的特性，也讓我學(xué)到了很多關(guān)于設(shè)備安裝方面的知識，隨后在王總的帶領(lǐng)下為業(yè)主做出了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在工作中，嚴(yán)格要求自己，樹立強烈的責(zé)任心，對待工作不馬虎，不偷懶，盡自己最大的努力把監(jiān)理工作做好，遇到不懂或者自己不確定的事情，及時向公司中的經(jīng)驗豐富的老前輩請教。以便積累更多的工作經(jīng)驗，在閑暇之余，閱讀一些關(guān)與線路、設(shè)備方面的監(jiān)理知識，提高自己的專業(yè)知識。
在2023年的工程里，工程開工前對工程主要計劃的工程項目包括工程所用的材料以及施工順序做一些詳細的了解，對現(xiàn)場施工作用的材料做明確的檢驗，根據(jù)建設(shè)單位交出的工程設(shè)計文本，與當(dāng)日現(xiàn)場施工的情況做一個比較，最后向業(yè)主匯報當(dāng)日的施工現(xiàn)場情況，讓業(yè)主能夠在第一時間了解工程的施工現(xiàn)場情況及施工進度。在監(jiān)理過程中，我主要抓住質(zhì)量、進度、安全方面的控制，主要強調(diào)事前控制，預(yù)防為主，結(jié)合施工過程的旁站，若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量及安全隱患，及時以口頭通知形式令施工單位進行整改。在進行電纜拆舊的施工過程中，對照該工程點的施工設(shè)計文本，查看本次拆舊電纜是否與設(shè)計文本有出入，同時記錄當(dāng)日拆舊電纜的規(guī)格、米數(shù)，在電纜入庫時進行核實。另外根據(jù)業(yè)主要求，令施工單位在每個工程點留夠一些常用的電纜當(dāng)作堪用料，對于割接完成后，要求施工單位及時整理光電纜。施工進度以周報的形式按時發(fā)往項目部。
對于施工單位上交的竣工資料，要求施工單位上交屬實的竣工文本，認(rèn)真核實竣工文本中的工作量及其材料表，尤其是電纜竣工文本，核實電纜拆舊平衡表與拆舊竣工圖紙是否相符合，對于欠缺的資料要求施工單位盡早提供。
2023年即將過去，回顧這半年來的監(jiān)理工作，體會最深的就是做好監(jiān)理工作就必須嚴(yán)格認(rèn)真，有較強的責(zé)任心以及較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，雖然我很努力扎實的做好每一項工作，但是還是存在很多不足之處，對于監(jiān)理記錄的文字方面有所欠缺，
以后自己會加強這方面的學(xué)習(xí)，提高文字編輯水平，以便更好的為公司服務(wù)。
2023年的工作即將展開，我會時刻服從公司安排，響應(yīng)公司的號召，保質(zhì)保量的完成公司下達的任務(wù)，努力的提高自身的素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平，做到讓公司放心，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，為公司在監(jiān)理行業(yè)樹立良好的企業(yè)形象。我相信郵通的明天會更好。
第六篇 2023電信員工個人年終總結(jié) 2050字
“中國電信”在我沒有加入電信公司前，印象里就是服務(wù)最廣，是中國客戶群最大的電信運營企業(yè)。同時自己也是多年的中國電信老用戶，對電信公司的服務(wù)及通話質(zhì)量也是相當(dāng)?shù)臐M意，一個很偶然的機會，我成為了一名電信新員工。
我熱愛我的工作。我能在職場這條路上找到自己心儀的工作，跟我從工作歷程中找到自己的特質(zhì)，有著很大的關(guān)系。在此之前我是做傳媒的，在報社和雜志社做過和，之后，經(jīng)朋友介紹我正式進入職場，就在湖南電信郴州分公司做營業(yè)員。我挺喜歡這個工作，它讓我發(fā)現(xiàn)自己的特質(zhì)：很有親和力，不怕與人接觸，抗壓性高。我在工作中，彷佛在做一份不同的工作，秘訣在于我保持對公司與工作的興趣。
作為一名剛進電信公司的新員工，對所有的一切都感到新鮮和好奇，以往是走進電信公司接受服務(wù)，感受電信公司上帝般的感覺，而現(xiàn)在我要作為服務(wù)者來面對廣大的客戶群體，來為客戶服務(wù)，這對我可以說是一個很大的人生挑戰(zhàn)。
我的工作主要是與電信客戶直接面對面溝通。也就是要幫助客戶可以順利使用電信公司的服務(wù)。電信的客戶分布甚廣，各行各業(yè)的都有，甚至還有國家機關(guān)，像國稅局、工商局等。我因此交了很多朋友，跟不同產(chǎn)業(yè)的人分享著不同的經(jīng)驗，這也成為我工作上另一項樂趣。
營業(yè)員的工作內(nèi)容重復(fù)性較高。很多人都覺得它很隱性，看不到有形的成績，我卻覺得這項工作很有意思，它的喜悅與痛苦都來自于客戶?？措娨?、電影，念書時，好象所有的對錯都很清楚，非白即黑，但面對客戶的反應(yīng)，很多時候有理說不清，我得冷靜面對他們情緒性的抱怨，甚至是謾罵的字眼。
剛開始我也常想，電信公司又不是我家開的，客戶不順，干嘛不分青紅皂白地罵我，我也常被客戶無理的反應(yīng)搞得郁悶不已。但同時我也擁有筆墨難以形容的喜悅。記得我在做營業(yè)員的第二個星期，有位客戶不太會使用自己的小靈通管理范文網(wǎng)，連存電話號碼都不知道，我很有耐心地教他操作，花了近半個小時的時間，終于把他教會了，聽到客戶的感謝聲音，我差點興奮地躍起來了。
之后，他每次到營業(yè)臺辦理業(yè)務(wù)，都會再三地向我表達謝意，聽到他的稱贊，我特別高興，并表示這是我份內(nèi)該做的事。后來他甚至向旁邊的人宣傳，說他非常滿意我們的服務(wù)。
營業(yè)員終究是要解決問題的，除了親切之外，還得要學(xué)會冷靜面對客戶的情緒，不要被他們的情緒牽著走。有時候客戶會說不清楚問題在哪里，營業(yè)員也得冷靜地幫助客戶發(fā)現(xiàn)問題，以便順利解決。
由于營業(yè)員的工作很瑣碎，往往挫折感大于成就感，但一有成就感又會樂上好幾天。所以做營業(yè)員就要有點雞婆個性，如果你是個比較自我的人，很難樂在其中。有人問我，你一個大男人什么不好干，偏要跑到電信做營業(yè)員，公司到底給我什么?我覺得公司給我一個工作的舞臺，一個繼續(xù)深造的機會。如果一味抱怨工作辛苦，太斤斤計較，那就太辜負任用你的公司，也辜負了這個機會。
我自己平時在個人形象上沒有太多的要求，什么自然啊、親切啊、微笑啊，感覺不是那么重要。進入電信公司以后，看似簡單的事情原來也不是那么簡單，就拿每天早上8點半前的迎賓崗說，站要直、衣要整、語要勤，所有的一切都代表電信公司的形象，通過自己的工作，讓自己真正融入到電信公司，享受客戶對我們滿意的目光與贊許，同時也讓我明白了一件是事：做好一件事不難，難的是要如何堅持！
說話是我們天天都離不了的，但如何說、怎么說又是一門藝術(shù)，如何讓客戶感受到上帝的感覺也不是一時半會能達到的?！澳?！光臨！”、“您好！交費是嗎?您請坐，請報號碼………”，一句句多么簡單的語言，多么樸素的話語，卻代表了電信公司對客戶的真誠與關(guān)愛！這也教會我要如何為人處事，如何做一個真誠的人！
通過工作的這些日子，讓我在各方面的技能都得到提高，也讓我感受到電信公司不光光是一個服務(wù)型的企業(yè)，他的是培養(yǎng)人才的搖籃，讓進入公司的員工都能夠更快的進入角色。我的打字水平一直以來是我的弱項，也沒有太多的重視，進入公司后，發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)很落后了，于是就天天練習(xí)、摸索，雖然現(xiàn)在的速度還不盡人意，但相比以前，不知快了多少，我相信通過努力，我一定會達到公司要求，這對我以后的學(xué)習(xí)生活也一定大有幫助的。
工作中比較讓我擔(dān)心的是我有什么會讓客戶覺得不滿意，我要怎么為客戶提供貼心服務(wù)，不知自己的能力如何。首先，我以“用戶快樂所以我快樂”當(dāng)作我的工作理念，為自己的工作積蓄了充足的后勁。同時，我向公司的業(yè)務(wù)能手學(xué)習(xí)很重要，它能幫助我不斷地提高自己。另外，我會經(jīng)常閱讀一些勵志書籍，盤點一下自己的工作能力是否符合工作需求。我覺得這個檢視自我能力的方法還不錯。對我來講，我的人生不會比進金融業(yè)、高科技產(chǎn)業(yè)的同學(xué)差，而且比他們豐富，因為在營業(yè)員這個工作崗位上，可以學(xué)到很多東西。
人的一生，總是離不開工作的。現(xiàn)在的我雖忙碌，卻很快樂，很滿足。盡管現(xiàn)在，我還是一名新員工，但是我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱，真正發(fā)揮自己的潛能，不斷學(xué)習(xí)，不斷進步，能與電信共成長，見證電信公司走向新的輝煌，能夠做好客戶的貼心服務(wù)將是我最大的心愿！
第七篇 農(nóng)業(yè)技術(shù)員工作個人年終總結(jié) 2250字
我是一名戰(zhàn)斗在農(nóng)村第一線的農(nóng)業(yè)技術(shù)員，自參加工作以來熱衷于農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣事業(yè)，把所掌握的知識真正運用到生產(chǎn)第一線，為農(nóng)民的增產(chǎn)增收起到了一定作用。作為一名基層農(nóng)業(yè)工作者，我有如下心得體會：
一、理論聯(lián)系實踐
作為一名基層農(nóng)技推廣工作者，首先自己要具備推廣農(nóng)業(yè)技術(shù)知識、掌握農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)、懂得技術(shù)操作過程。多年來，我們訂了農(nóng)村科學(xué)實驗和植物保護等材料一年四季堅持不同時期不同階段地印發(fā)病蟲害情報，準(zhǔn)確及時地把農(nóng)業(yè)訊情傳送到千家萬戶，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了五大作物栽培、病蟲害防治、地膜覆蓋栽培技術(shù)、農(nóng)田雜草防除技術(shù)等。組織實施了各類試驗示范，如我們在老屋場村、旁塘村進行了“3414”肥效試驗和22個優(yōu)良水稻品種的產(chǎn)量產(chǎn)值示范比對。受到農(nóng)民的歡迎和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
二、要有吃苦耐勞的精神
基層農(nóng)技推廣人員面對的是農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民，是生產(chǎn)第一線的人員。與百姓面對面的接觸，深入農(nóng)戶、深入田間地頭、把技術(shù)講給農(nóng)民聽、示范給農(nóng)民看。田間地頭就是我們的“辦公室”，要有不誤農(nóng)時、不懼風(fēng)雨、不怕烈日、不怕吃苦的精神，所以作為一名一肩雙挑的(兼鎮(zhèn)計生專干)技術(shù)員更需要毅力，多年來，我堅持勤學(xué)習(xí)、勤入戶指導(dǎo)、勤試驗示范、勤匯報總結(jié)，2023年度被江西省農(nóng)業(yè)廳評為“全省先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技推廣站”。
三、提高經(jīng)濟效益是農(nóng)技推廣的目的
在黨和政府惠農(nóng)政策的指導(dǎo)下，如科技入戶工程，使一些先進的技術(shù)、新品種直接入戶到田，讓農(nóng)民增產(chǎn)增收，獲得較高的效益。
總之，基層農(nóng)業(yè)技術(shù)人員要有不怕吃苦與農(nóng)民打成一片的精神和求真務(wù)實的態(tài)度，要有理論聯(lián)系實際和精耕細作的試驗示范，精神百倍的努力工作才能成為一名出色的農(nóng)技推廣人員。
自從2023年國家實施科技入戶工程，到現(xiàn)在已有8年了，2023年冬通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，豐富了自己的科學(xué)知識。并被聘請為2023年科技入戶技術(shù)指導(dǎo)員。我深感榮幸。并感到責(zé)任的重大和任務(wù)的艱巨。
我所負責(zé)的示范戶是在西牛鎮(zhèn)星村和中星村共有10戶。指導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)是雜交水稻。根據(jù)農(nóng)村和農(nóng)民的特點，我制訂了自己的入戶方法。首先是科技培訓(xùn)，除了對全鎮(zhèn)113戶種養(yǎng)能手統(tǒng)一培訓(xùn)以外，還入村入組集中培訓(xùn)，在培訓(xùn)中發(fā)放并指導(dǎo)填寫了示范戶手冊。同時填寫好了技術(shù)員手冊。其次是及時入戶指導(dǎo)，讓示范戶明白科技入戶的目的和在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中所起到的作用。我把入戶時間安排在早、午、晚。這樣不會耽誤示范戶干農(nóng)活，還可以做到提前進行指導(dǎo)。從春播到秋收，根據(jù)具體情況做好入戶安排，做好與示范戶的銜接。不但要指導(dǎo)好示范戶科學(xué)種田，還要帶動周邊農(nóng)戶。改變以往的粗放經(jīng)營。通過入戶指導(dǎo)，農(nóng)民才知道要想高產(chǎn)、高效，首先就是要有優(yōu)良的雜交種子，然后必須狠抓病蟲害防治及大田管理。
本人通過幾次的技術(shù)指導(dǎo)員培訓(xùn)和入戶工作，明白了一個道理，科技示范戶指導(dǎo)員的責(zé)任是傳播科學(xué)種植和養(yǎng)殖技術(shù)。并把生產(chǎn)中存在的問題和農(nóng)戶急需解決的問題。在自己能力范圍內(nèi)能解決的及時解決，不能解決的反映到專家組來解決。做好與示范戶的溝通。有了我對科技入戶這項工作的充分認(rèn)識，我今后的工作方向是，益于農(nóng)民，以農(nóng)民為重，使農(nóng)民真正都富裕起來。使科技入戶工作做得更好，充分發(fā)揮技術(shù)指導(dǎo)員應(yīng)有的作用，農(nóng)業(yè)工作是一項比較辛苦的工作，這對于剛從事農(nóng)業(yè)工作或已從事多年的人都深有體會，本人從事農(nóng)村農(nóng)業(yè)工作幾十年，作為一名普通的農(nóng)業(yè)技術(shù)員，對其中的“辛、酸、苦、辣”深有體會，那么怎么才能算是一名合格的農(nóng)業(yè)技術(shù)員呢?以下談?wù)勔蔀橐幻细窦夹g(shù)員應(yīng)具備的基本素質(zhì)：
一、一流的態(tài)度：態(tài)度是決定你的思想，影響你的習(xí)慣，作用于你的行為，只有想立足于農(nóng)業(yè)事業(yè)，堅信要在農(nóng)業(yè)推廣工作中成就一番事業(yè)，全心全意為人民服務(wù)的人才能做得更好，否則，請別輕易進入農(nóng)業(yè)工作這一領(lǐng)域。態(tài)度包含以下幾方面：1、責(zé)任：責(zé)任是每位有高級思想的動物都應(yīng)具備的基本素質(zhì)，既然從事這一工作，對于一種新技術(shù)、新品種、新經(jīng)驗，我們有責(zé)任推廣好，讓農(nóng)民能夠接受，能夠應(yīng)用，這就是我們作為一名普通農(nóng)業(yè)技術(shù)員來說，應(yīng)該負的責(zé)任。2、自信：自信的人最美，自信可以幫助你在困境中逆流而上，自信讓你的生命充滿活力，充滿*，自信能提升一個人的人格魅力，使你的一舉一動都充滿“引力”牽引群眾的眼神，自信在農(nóng)業(yè)工作中的重要性可想而知，缺乏自信的人很難把農(nóng)業(yè)工作做好。3、勤奮：都說勤能補拙，這個道理不管在哪個行業(yè)都成立，農(nóng)業(yè)工作本身就是個苦差，千萬別想每天什么事都不做渾渾噩噩過日子。4、思考：思考是人類的本能，農(nóng)業(yè)技術(shù)員要學(xué)會思考，懂得思考，要在思考中總結(jié)經(jīng)驗，農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣工作中必定每天會遇到各種各樣的問題，只有學(xué)會思考，學(xué)會總結(jié)和自我反省，才能不斷進步，提高自我價值。
二、一流的技術(shù)：作為一名技術(shù)員，想要把工作做好、做細，我們必須每天不斷學(xué)習(xí)不斷接受新鮮事物，從各方面提高自身業(yè)務(wù)知識，農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣從直觀上簡單來講目的是做什么?當(dāng)然就是把新技術(shù)、新品種、新經(jīng)驗推廣出去，讓農(nóng)民群眾接受。農(nóng)業(yè)知識是你對你所要推廣的新技術(shù)、新品種的了解程度，試問自己對自己所要推廣的新技術(shù)、新品種都不了解，農(nóng)民群眾要求你講講新技術(shù)、新品種的優(yōu)點，技術(shù)員一問三不知，農(nóng)民群眾怎么放心接受你的新技術(shù)，接受你的新品種。
三、一流的個人修養(yǎng)：農(nóng)業(yè)推廣過程，就是你個人展現(xiàn)人格魅力，自我推銷的過程，對新技術(shù)、新品種的應(yīng)用，農(nóng)民群眾需要經(jīng)過一個過程，一年的莊稼，對于一個農(nóng)民家庭來說就是一切，他們都不敢冒險，而你所推廣的新技術(shù)、新品種，農(nóng)民群眾為什么要接受?那就要看你怎么做，怎么講了，那是因為他相信你，接受了你這個人，從而接受你推廣的新技術(shù)、新品種。所以一名合格的農(nóng)業(yè)技術(shù)員就要有很好的個人修養(yǎng)。
第八篇 事業(yè)單位員工個人年終工作總結(jié) 2000字
xx年，市政府法制辦在市委市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞中心、服務(wù)大局，充分發(fā)揮參謀、助手和法律顧問作用，積極探索制度創(chuàng)新，扎實推進依法行政，為我市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供了良好的法制保障。
一、加強政府立法工作，促進經(jīng)濟社會發(fā)展
圍繞中心工作，我市今年確定了×項地方性法規(guī)和×項政府規(guī)章項目，目前已審查完成《**市地名管理條例》、《**市學(xué)前教育管理條例》等×件地方性法規(guī)草案，目前均以議案的形式提交市人大會審議;出臺了《**市再生資源回收利用管理辦法》、《**市公園管理辦法》等×件政府規(guī)章。目前，《**市電子政務(wù)建設(shè)項目管理辦法》正在進行前期的調(diào)研工作。
二、嚴(yán)把審查備案環(huán)節(jié)，提高規(guī)范性文件質(zhì)量
今年，市政府法制辦不斷加強對規(guī)范性文件審查備案工作的力度。按照《關(guān)于進一步做好規(guī)范性文件審查備案工作的通知》，明確規(guī)范性文件審查備案工作的具體要求，確立了規(guī)范性文件年度審查備案通報制度。一是認(rèn)真審查市政府、各縣區(qū)、各部門擬出臺的規(guī)范性文件，截止×月×日，共召開市政府規(guī)范性文件征求意見會×次。今年，經(jīng)我辦前置審查后，市政府出臺了《**市醫(yī)患糾紛調(diào)解處理暫行辦法》、《**市貫徹實施<國有土地上房屋征收與補償條例>;的意見》、《**市公共租賃住房管理辦法》、《**市困難群眾殯葬救助暫行辦法》等×件規(guī)范性文件，二是做好規(guī)范性文件備案工作，截止×月×日，共向省政府和市人大會上報備案×件。確保了我市出臺的規(guī)范性文件的合法性和有效性。
三、開展規(guī)范性文件清理工作，確保法制統(tǒng)一
為保障法制統(tǒng)一性、科學(xué)性和嚴(yán)肅性，提高立法水平，準(zhǔn)確掌握法規(guī)、規(guī)章在實踐中的運行狀況，按照國務(wù)院《綱要》和《關(guān)于加強市縣政府依法行政的決定》的要求，今年，市政府法制辦牽頭建設(shè)、房管等部門對《**市物業(yè)管理規(guī)定》進行了立法評估并提請市xx屆人大會第二十七次會議廢止。依照國務(wù)院《國有土地上房屋征收與補償條例》和省政府法制辦《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于做好有關(guān)征地拆遷的規(guī)章和規(guī)范性文件專項清理工作的通知》(皖府法〔×〕×號)的精神，認(rèn)真開展清理工作，提請市政府第×次常務(wù)會議討論決定廢止《**市城市房屋拆遷管理辦法》，同時廢止市政府及其部門規(guī)范性文件×件，修改×件。同時認(rèn)真開展了招投標(biāo)領(lǐng)域規(guī)范性文件的專項清理工作。
四、服務(wù)中心工作，發(fā)揮參謀助手作用
今年，市政府法制辦緊緊圍繞市委市政府中心工作，主動為我市的舊城改造、招商引資、經(jīng)濟建設(shè)等重點工作提供法律咨詢服務(wù)，充分發(fā)揮參謀助手作用，依法保障重點工作順利推進。受市政府委托代理行政訴訟案件×起，組織政府法律顧問辦理有關(guān)涉法事務(wù)×起，其中先后對《**市政府與三安光電股份有限公司、emcorecorporation合作協(xié)議之補充協(xié)議》、《關(guān)于**市教育主題公園建設(shè)框架協(xié)議》、《**市政府與祿恒能源千兆瓦級納米晶硅柔性薄膜太陽能電池項目投資框架協(xié)議》等重大涉法事務(wù)出具審核意見，為市政府依法科學(xué)決策把好法律化、事實關(guān)，確保重大決策的合法性。
五、強化措施，部署年度推進依法行政重點工作
年初，市政府法制辦按照《國務(wù)院關(guān)于加強法制政府建設(shè)的意見》要求，對依法行政的各個環(huán)節(jié)進行了深入細致的調(diào)查研究，針對工作中的細節(jié)問題，從強化政府行政責(zé)任，保障科學(xué)決策，維護群眾合法權(quán)益，加強社會管理，促進經(jīng)濟發(fā)展等方面入手，在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，結(jié)合省政府依法行政工作會議精神，印發(fā)實施了《關(guān)于進一步加強基層站所建設(shè)的意見》、《**市協(xié)同和聯(lián)合行政執(zhí)法試行辦法》、《**市行政執(zhí)法案卷評查辦法》等多項制度。同時為進一步規(guī)范管理，強化依法行政，我們精心研究制定《關(guān)于印發(fā)**市xx年度推進依法行政工作安排的通知》(淮依法〔×〕×號)，對年度推進依法行政工作做出具體安排，確定×項重點工作任務(wù)，并明確了各責(zé)任單位的工作任務(wù)、相關(guān)責(zé)任及工作進度，做到目標(biāo)具體明確，任務(wù)分解落實，為進一步推動我市依法行政工作全面發(fā)展奠定基石。
六、規(guī)范行政執(zhí)法行為，加大政府法制監(jiān)督力度
20xx年初，市政府出臺了《**市行政執(zhí)法案卷評查辦法》，將行政執(zhí)法案卷的檢查、評查，從常規(guī)式向靈活式轉(zhuǎn)變，由一年一次的抽查式評查轉(zhuǎn)為三個月定期、不定期評查，由全面評查轉(zhuǎn)為重點部門評查，由政府法制部門閉門評查轉(zhuǎn)為與被評查單位互動評查。同時，制定了詳細的執(zhí)法案卷評查標(biāo)準(zhǔn)?！猎路?，市政府法制辦與市監(jiān)察局聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于開展全市行政處罰工作檢查的通知》(淮監(jiān)〔×〕×號)，明確我市行政處罰工作檢查的目標(biāo)、措施、職責(zé)分工和工作任務(wù)等?！猎律涎姓ㄖ妻k牽頭從市直有關(guān)部門抽調(diào)了業(yè)務(wù)能力強，工作經(jīng)驗豐富的法制科科長組成聯(lián)合督查組，對全市縣級以上政府所屬具有行政處罰權(quán)的行政執(zhí)法部門，尤其是與我市經(jīng)濟社會投資發(fā)展環(huán)境密切相關(guān)部門的行政執(zhí)法案卷進行專項評查，對在評查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時下發(fā)《行政執(zhí)法督查書》向各單位反饋，并提出近×余條意見和建議，要求有關(guān)單位整改落實。
七、依法辦理復(fù)議案件，維護社會和諧穩(wěn)定
第九篇 出版局員工年終工作總結(jié) 5450字
一、加快角色轉(zhuǎn)換，確定工作思路
2002年是我到文化新聞出版管理局工作的第一個年頭。由于自己長期從事組織和黨務(wù)工作，對文化新聞出版業(yè)務(wù)方面的知識知之甚少，再加上生性喜靜，行為沉穩(wěn)，與文化工作這一行當(dāng)?shù)奶攸c很不適應(yīng)，心理上有很大壓力。
為了盡快進入角色，熟悉新的工作，我首先下氣力對文化領(lǐng)域的知識進行研究性的學(xué)習(xí)，同時進行了認(rèn)真的調(diào)查研究，在學(xué)習(xí)、實踐的過程中，我感當(dāng)前，從全國到我市文化工作適逢一個好的發(fā)展良機，尤其是我市從“八五”期間到“九五”期間，市委、市政府逐漸加大了對文化事業(yè)的投入，先后修建、創(chuàng)辦了下藝校、婦女兒童活動中心、博物館和幾個較大的市區(qū)廣場，文化事業(yè)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)?！笆濉逼陂g，隨著市場經(jīng)濟體制的完善，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的成功調(diào)整，地方財力的逐年增長，政府對文化的投入也將逐年加大，文化事業(yè)將形成一個很好的發(fā)展態(tài)勢。但用發(fā)展的視角審視全市文化工作的現(xiàn)狀，要實現(xiàn)文化繁榮的戰(zhàn)略目標(biāo)，還存在著諸多的困難和矛盾，與先進地區(qū)相比，突出表現(xiàn)為三個滯后，一是文化基礎(chǔ)設(shè)施滯后，尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村，文化基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)量偏少，檔次偏低。二是文化隊伍建設(shè)滯后，門類短缺，青黃不接。三是文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展滯后，過度零散，難成規(guī)模。造成落后的原因，既有晉城建市時間短，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)需要時間的問題，也有經(jīng)濟發(fā)展內(nèi)在規(guī)律的反映；既有體制轉(zhuǎn)軌，結(jié)構(gòu)調(diào)整不到位的癥結(jié)，也有政策不得力的問題。因而，應(yīng)當(dāng)樹立沒有發(fā)展就沒有希望的意識，應(yīng)當(dāng)蕩滌保守僵化的思維模式，應(yīng)當(dāng)確立與時俱進的工作理念，應(yīng)當(dāng)抱定在建設(shè)一流文明城市的進程中有所作為的決心，促使文化事業(yè)的發(fā)展形成一個蓬勃之勢。
我把個人在學(xué)習(xí)、調(diào)研中所形成的思考多次反復(fù)地在領(lǐng)導(dǎo)班子和全體工作人員中講述，使大家增強自信心，充滿希望。年初，根據(jù)市委、市政府“一爭兩轉(zhuǎn)五突破”的工作目標(biāo)，結(jié)合貫徹全省文化工作、新聞出版工作會議精神，確定了2002年全市文化新聞出版工作的總體思路，即以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以文化體制創(chuàng)新為動力，活躍城鄉(xiāng)文化，最大限度地滿足廣大群眾日益增長的精神文化需求為目標(biāo)，抓住機遇，知難而上，“四事并舉”(專業(yè)文化、群眾文化、文化市場、文化產(chǎn)業(yè))，二次創(chuàng)業(yè)，使全市文化新聞出版事業(yè)取得一定發(fā)展。
二、整合全市專業(yè)文藝隊伍，專業(yè)文化取得突破
在謀求和促進文化事業(yè)發(fā)展的實踐中，我深刻認(rèn)識到：作為一個新興的城市，隨著經(jīng)濟發(fā)展和城市功能的日益完善，必須借勢而起，拓展專業(yè)文藝隊伍的發(fā)展空間，提高整體實力，以利更好的經(jīng)營城市，經(jīng)營文化，滿足廣大市民的精神需求。作為主管部門的領(lǐng)導(dǎo)，我深知任重道遠。為了打開專業(yè)文化發(fā)展的新局面，我和班子成員采取措施，統(tǒng)籌考慮，多方面著手，積極努力。
一是上黨戲劇院演出一團和二團合并重組，組建成晉城市上黨梆子劇團。除團領(lǐng)導(dǎo)由上級任命外，所有演職人員全部競爭上崗。組團以來，較好的完成了上級交給的演出任務(wù)。重組期間，還整理改編了傳統(tǒng)戲《柴夫人》，并且由山西電視臺完成了錄音錄像。7月4日在晉城影劇院舉行的老、中、青三代演員聯(lián)文章袂演出中，充分展示了上黨梆子劇團的強勢陣容和精湛的表演藝術(shù)。
二是組建市歌舞團、少兒藝術(shù)團，并走上舞臺。根據(jù)我局建議，市政府第九次常務(wù)會議討論決定，同意成立市歌舞團和少兒藝術(shù)團。6月份，市歌舞團完成了對本省和河北、河南、山東、北京等地市級歌舞團、藝術(shù)院校的考察和人員初選工作。經(jīng)過初試、復(fù)試，初步完成了歌舞團人員招收工作。7月份，市少兒藝術(shù)團完成了對太原；大同、北京宣武區(qū)少年宮、少兒藝術(shù)團和少兒培訓(xùn)部門的考察工作。進行了應(yīng)聘教師專業(yè)技能測試和招收演員、演奏員專業(yè)技能測試，形成兩團的初步陣容。
新成立的歌舞團、少兒藝術(shù)團為鳳西廣場落成典禮、全省三年實施飲水解困工程總結(jié)表彰晉城現(xiàn)場會準(zhǔn)備了兩臺精彩的文藝晚會，市歌舞團還到臨汾曲沃縣為全省基層文化工作會議演出、為下人大會議、全國法制宣傳日、澤州縣工會現(xiàn)場會演出，受到全市廣大干部群眾的好評。
三、開展多種形式的活動，并取得一定成果
我和全局同志以為人民服務(wù)、為社會主義服務(wù)的“二為”方向和百花齊放、百家爭鳴的“雙百”方針，來指導(dǎo)群眾文化工作，開展群眾文化工作，弘揚主旋律、提倡多樣化，大大豐富了群眾文化生活。
1、舉辦“三小”調(diào)演活動。為紀(jì)念毛澤東同志《在延安文藝座談會上的講話》發(fā)表60周年和迎接黨的十六大召開，我局和市委宣傳部、市廣播電視局、白云商貿(mào)有限公司聯(lián)合共同主辦了“白云杯”小戲、小品調(diào)演。評選出的部分優(yōu)秀節(jié)目代表我市參加了全省“小戲、小品、小劇種”調(diào)演，共獲各類獎項24個。
2、組織全市民間、農(nóng)民歌手大賽，參加全省“民間、農(nóng)民歌手大賽”。7月份，我局與市廣電局、晉城煤運分公司聯(lián)合主辦了“煤運杯”全市民間歌手大賽，經(jīng)過縣(市、區(qū))、市直基層單位初賽選拔出60余名歌手參加市里的復(fù)賽，20名選手進入了決賽，并代表我市參加了全省“民間、農(nóng)民歌手大賽”。這20名參賽選手全部獲獎，其中兩名選手獲得“山西省十佳民間歌手”稱號；“農(nóng)民歌手大賽”選送4名歌手參加，也是全部獲獎。其中，一名歌手獲“山西省優(yōu)秀農(nóng)民歌手”稱號。
3、群眾藝術(shù)館創(chuàng)作一批喜聞樂見的精品劇目。在慶祝建黨81周年之際，市直機關(guān)工委牽頭主辦的市直機關(guān)第三次文藝匯演，市群眾藝術(shù)館的2個小品《秋葉》《互助》，代表我局參加了此次活動，小品《秋葉》在推薦參加了組臺文藝晚會中還榮獲“演出一等獎”。
4、市博物館落成并開館剪彩。博物館是我市提高城市文化品位的公益性建筑，該項目于200土年5月正式開工建設(shè)，于2002年12月28落成?？偼顿Y3000多萬元，占地24．8畝，建筑面積9868平方米。它作為城市文化的一個窗口，不僅展示了我市博大精深的悠久歷史，而且體現(xiàn)了我市古代人文薈萃，古建筑與石刻藝術(shù)的精湛，并從中提示出我市輝煌燦爛的明天。開館之后，我們舉辦了晉城書畫展、晉城．運城書法聯(lián)展、館藏文物展、文物精華圖片展，特邀天津自然博物館開展了人體健康奧秘展、海洋珍稀動物展，供廣大市民觀賞?？梢哉f，博物館的建成彌補了我市文化硬件設(shè)施的不足，對活躍群眾精神生活，做大做強文化產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)建一流文明城市必將起到積極的作用。
5、上黨梆子劇團和書畫院順利南遷。在市政府和市委宣傳部的關(guān)心和支持下，我們想方設(shè)法創(chuàng)造條件，選定地址，將上黨梆子劇團遷至太行日報社舊址。上黨書畫院遷至市博物館辦公，為兩個單位的文藝工作者發(fā)揮作用創(chuàng)造便利，結(jié)束了建市17年來文化系統(tǒng)仍是兩地辦公的歷史。
四、對我市文化市場進行專項整頓、規(guī)范
2002年，我把整頓和規(guī)范文化市場秩序放在重要位置，成立了以局長為組長，分管局長為副組長的專項治理整頓領(lǐng)導(dǎo)組，制定了實施方案。以網(wǎng)吧、電子游戲、音像為重點，通過堵源與截流相結(jié)合，日常管理與集中行動相結(jié)合的方式，對我市文化市場進行了全面的清理整頓，有效地凈化了我市的文化市場。
1、網(wǎng)吧初步走向規(guī)范化經(jīng)營道路。針對我市網(wǎng)吧登記制度不健全、消防安全不合格、瀏覽黃色網(wǎng)站現(xiàn)象屢禁不止、超時營業(yè)等問題，我們組織開展了一系列的專項整治斗爭。對距離中小學(xué)校不足200米的網(wǎng)吧下達了限期搬遷通知書11份；處罰違規(guī)接待未成年人，瀏覽黃色網(wǎng)頁的網(wǎng)吧4家；配合消防部門為市區(qū)90余家“網(wǎng)吧”及時配備消火栓、應(yīng)急照明和疏散指示標(biāo)志，對存在固定封閉門窗柵欄已限期作了拆除，對在地下室及商住樓(院)內(nèi)的“網(wǎng)吧”下達了限期搬遷通知書，并于6月底已全部搬遷；配合市公安局開展了互聯(lián)網(wǎng)有害信息專項清理整治工作，及時清除了有害信息142條。同時，不斷推進網(wǎng)吧法制化進程，建立長效管理機制。全年共舉辦培訓(xùn)班3次，參加人員達1000余人次；經(jīng)驗收、重新審核登記，網(wǎng)吧總量由原來的90余家縮減到現(xiàn)在的63家；與網(wǎng)吧業(yè)主簽訂守法經(jīng)營責(zé)任書；籌備成立了晉城市網(wǎng)吧協(xié)會。
2、理順音像市場管理體制，加大查處違法音像制品的力度。
根據(jù)省有關(guān)部門的意見，我局與廣播電視局就音像制品管理職能交接問題于5月13日完成。接過管理職能后，我們首先組織對全市音像制品經(jīng)營單位進行了摸底清查，組織有關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)音像市場管理的法律、法規(guī)和政策，提高認(rèn)識，明確任務(wù)，落實責(zé)任，加強市場監(jiān)管，積極組織協(xié)調(diào)，于5月底理順了所轄縣(市)音像市場的管理職能。其次，積極開展調(diào)研，現(xiàn)已制定出全市音像市場的初步發(fā)展規(guī)劃。基本思路是：發(fā)展大型超市土家；有計劃地發(fā)展中型超市和小型超市30家；大力發(fā)展連鎖經(jīng)營和電子商務(wù)；鼓勵經(jīng)營正版音像制品的公司兼并零售、出租音像店，發(fā)展直營連鎖或特許連鎖，并逐步向全市覆蓋。對其它音像制品集中經(jīng)營場所和出租單位實行萎縮性管理，確保音像市場健康有序發(fā)展。與此同時，加大了違法音像制品的查處力度。僅2002年11月6日至14日，在全市開展打擊違法音像制品“金風(fēng)行動”以來，對新市街、南大街、市運車站等重點街區(qū)和場所的清查中就累計查繳盜版音像制品10000余盤。還籌備成立了市音像協(xié)會。
五、為文化事業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境
良好的環(huán)境是文化事業(yè)繁榮發(fā)展的基礎(chǔ)、前提。為此我們從多方面著手，積極為文化事業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境。
1、根據(jù)全國、全省基層文化工作會議的要求，我們狠抓了農(nóng)村基礎(chǔ)文化設(shè)施的建設(shè)，以創(chuàng)建先進文化鄉(xiāng)鎮(zhèn)、特色文化村為載體，總結(jié)了澤州縣下村鎮(zhèn)狠抓文化設(shè)施建設(shè)，豐富農(nóng)民文化生活的經(jīng)驗，典型引路，鼓勵創(chuàng)建、恢復(fù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化中心，創(chuàng)建村級文化大院、農(nóng)民書屋、農(nóng)民樂隊等，使全市60％的鄉(xiāng)鎮(zhèn)有文化活動中心，70％左右的行政村有文化活動場所。
2、積極培育圖書市場，健全圖書發(fā)行功能。為開發(fā)圖書市場，充分挖掘潛力，我們制定了2023年前圖書市場發(fā)展規(guī)劃：一是在現(xiàn)有市場的基礎(chǔ)上，重點發(fā)展規(guī)模較大、品味較高且具市場競爭力的大中型圖書發(fā)行點和國內(nèi)連鎖店。一般性的書店要向?qū)I(yè)化、特色化、個性化的方向發(fā)展。二是在圖書發(fā)行的形式上向俱樂部、閱覽、租賃、社區(qū)服務(wù)和農(nóng)村發(fā)行的方向發(fā)展，力爭發(fā)展1個二級批發(fā)，5個讀者俱樂部，40個社區(qū)閱覽室，新增30個街頭書報亭，在5縣13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)新增30個農(nóng)村圖書發(fā)行網(wǎng)點，建成區(qū)域性城市，縣城、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))圖書發(fā)行體系，健全圖書發(fā)行功能。三是在圖書發(fā)行服務(wù)上，向規(guī)范型、服務(wù)型和品牌型方向發(fā)展，變銷售為服務(wù)，文明經(jīng)營，建立行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，逐步形成地方特色，打造地方品牌，提高知名度。根據(jù)規(guī)劃，2002年，我們與市新華書店、市郵政局聯(lián)合，新建了鳳展購物中心400m2圖書超市、南大街200m2郵政圖書超市、白云超市400m2華拓圖書超市，新增20個報刊零售亭，極大地方便了讀者，使城市的文化品位得到了提升，并協(xié)助新華書店成功舉辦了晉城市第二屆書市，創(chuàng)造了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
3、狠抓“掃黃打非”，創(chuàng)造有序發(fā)展環(huán)境。在黨的十六大召開期間，為使文化市場干凈，杜絕不和諧音符，我們重點抓了幾件事。一是集中全市的報、期刊、內(nèi)部資料的主編，就做好迎接十六大召開的宣傳工作進行了部署。二是組織印刷企業(yè)的廠長、經(jīng)理認(rèn)真學(xué)習(xí)了《出版管理條例》、《印刷業(yè)管理條例》。在此基礎(chǔ)上，我們還不定時地對印刷企業(yè)進行抽查，不放過任何環(huán)節(jié)，僅十六大前和十六大期間就對印刷廠檢查土0余次，查獲非法印制的內(nèi)部資料12起，并依照有關(guān)規(guī)定對違規(guī)的印刷企業(yè)和相關(guān)責(zé)任人作了調(diào)離崗位和罰款處罰。做到了沒有一份有問題的印刷品從我們的印刷廠流向社會。三是加大“掃黃打非”的力度。針對流動書攤兜售政治性非法出版物猖獗的情況，我們配合市政府整頓市容取消占道經(jīng)營的行動，對市區(qū)街道的流動書攤進行了集中整治，共出動檢查人員2000余人次，清理不法圖書攤販30余個，查獲政治性非法出版物800余冊，盜版圖書3000余冊，封建迷信、淫穢出版物400余冊。
六、加強機關(guān)建設(shè)，搞好機關(guān)管理
我到任時間不長，市委、市政府就確定了市直機關(guān)進行機構(gòu)改革的部署，按照要求，我協(xié)同新老班子成員一道對機關(guān)科級干部實行競爭上崗，工勤人員實行雙向選擇，積極穩(wěn)妥地完成了局機關(guān)機構(gòu)改革的任務(wù)。我們還于2002年3月調(diào)整充實了黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組，對局機關(guān)干部職工競爭上崗進行了全過程監(jiān)督，組織機關(guān)全體人員及直屬單位領(lǐng)導(dǎo)觀看了紀(jì)實電視片《懺悔》。9月份，完成了市扶貧辦下達的扶貧任務(wù)，為沁水縣柿莊鎮(zhèn)海則村修整了兩條村級道路，為三個自然村小學(xué)校購置了45套課桌椅，受到當(dāng)?shù)馗刹咳罕娨恢潞迷u。年終，我們對局直屬單位黨風(fēng)廉政責(zé)任制落實情況認(rèn)真進行了民主測評，針對存在問題制定了整改措施。
在抓黨風(fēng)廉政責(zé)任制的同時，機關(guān)管理也逐步走上正軌。1、加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，堅持了民主生活會制度、例會制度、學(xué)習(xí)制度。新領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工協(xié)作，盡職盡責(zé)；2、健全了崗位目標(biāo)責(zé)任制，公之于眾，實行半年一考核，年終全面考評制度；3、完善了各項規(guī)章制度，保證了機關(guān)各項工作有序地開展；4、加強了黨組織建設(shè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大報告精神及各項政策法規(guī)，要求黨員撰寫學(xué)習(xí)體會和理論文章。
綜觀全年工作，用“一分為二”的觀點看，我感到還存在以下不足，即對群眾文化的“四基”建設(shè)(基礎(chǔ)活動設(shè)施，基本活動陣地，基本活動方式，基本工作者隊伍)抓的力度還不夠，文藝隊伍建設(shè)還缺乏切實有效措施，文化市場管理還存在不到位現(xiàn)象，文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展還有待于尋求更為有效的途徑等。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位委員，以上是我和局領(lǐng)導(dǎo)班子及全體工作人員2002年所做的一些工作。我感覺，如果說，去年一年，我們的工作取得了一些成績的話。那便是與市委的正確領(lǐng)導(dǎo)、市人大的有效監(jiān)督、市政府的直接指導(dǎo)、市政協(xié)的大力支持緊緊聯(lián)系在一起的。特別是此期間市人大的分管領(lǐng)導(dǎo)及部分委員，多次出席和參加我們的各項活動，視察我們的一些下屬單位，并多次指出有利于我們工作的指導(dǎo)性意見。一些委員還多次撰寫支持文化事業(yè)發(fā)展的提案，引起了市委和政府的關(guān)注和重視，使我們倍受鼓舞，借此機會，我本人并代表文化新聞出版局全體公務(wù)員向您們表示誠摯的謝意，并懇請大家繼續(xù)關(guān)心和支持我們的工作。
第十篇 剛參加工作的員工年終總結(jié) 1050字
本人于xx年9月下旬進入非常榮幸加入xxxxx股份有限公司，和眾多經(jīng)驗豐富、年富力強的專業(yè)人士共事.時光荏苒，xx年很快就要過去了，回首過去的半年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴(yán)格要求自己.強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平，力工作，按時完成工作任務(wù)。
半年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度，全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨，努力實踐公司各項目標(biāo)的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。
（1）認(rèn)真收集各項信息數(shù)據(jù)，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
（2）領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
（3）在接待來訪xxx的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪xxx、認(rèn)真聽取來訪xxxx反映的問題，提出的要求、建議。同時，對xxx要求解決但一時又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好xxx的思想工作，讓xxx相信xxxxx股份有限公司一定可以處理好。
總結(jié)
這一階段的工作總體上還是順利的，前期影響工程整體進度的因素比較多，不是哪一個單位或者個人的原因，我也相信通過前期的磨合后期會配合的更好。
一個工程就是一塊豐碑！一個公司就是一個大家庭，人人同心協(xié)力，發(fā)揚主人翁精神，我相信，xxxxx有限公司一定能做大！做強！
