第一篇 2023月度工作總結(jié)與計(jì)劃總結(jié) 4100字
今年以來,在省商務(wù)廳的關(guān)心支持下,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我科室在擴(kuò)內(nèi)需、促消費(fèi)、加強(qiáng)成品油市場監(jiān)管、家政服務(wù)、行業(yè)協(xié)會管理、創(chuàng)文明城市等方面做了大量工作,并取得了一定成效?,F(xiàn)將情況匯報(bào)如下:
一、1-5月工作情況
(一)切實(shí)做好擴(kuò)內(nèi)需、促消費(fèi)工作
1、社會消費(fèi)品零售總額情況。今年一季度我市市場消費(fèi)需求旺盛,1-3月,全市社會消費(fèi)品零售總額120.6億元,同比增長16.1%,增幅居全省第1位。扣除價格上漲因素,實(shí)際增長達(dá)到13.3%,比上年同期要高1.6個百分點(diǎn)。與全省比,我市的物價上漲低0.4個點(diǎn),但名義消費(fèi)增長則高0.6個百分點(diǎn),目前,我市的消費(fèi)增長處于“低通脹、高增長”的良好發(fā)展態(tài)勢。今年全市限上單位增加到 912家,1-3月全市限額以上企業(yè)實(shí)現(xiàn)零售額60億元,同比增長35.3%,限上占比提高到49.8%。分行業(yè)看,批發(fā)業(yè)14.7億元,增長14.0%;零售業(yè)90.1億元,增長18.1%;住宿業(yè)3.7億元,增長4.3%;餐飲業(yè)12.1億元,增長8.2%。截止1-3月底,全市共銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品10.76萬臺,銷售金額3.01億元。
2、開展促銷情況:①組織商嘗超市降價促銷。加強(qiáng)對商嘗超市的日常管理,并不定期出臺商貿(mào)行業(yè)促銷方案,鼓勵引導(dǎo)各商貿(mào)企業(yè)通過創(chuàng)新促銷方式,改善消費(fèi)環(huán)境,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提高推介水平,千方百計(jì)擴(kuò)大消費(fèi)。組織友誼中皇城、沃爾瑪、家潤多、步步高等市城區(qū)大型商嘗超市以春節(jié)、元旦、五一國際勞動節(jié)、母親節(jié)、六一兒童節(jié)、父親節(jié)、端午節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日開展一系列的大型促銷活動。②組織行業(yè)協(xié)會優(yōu)惠展銷。通過市政府冠名、我局與行業(yè)協(xié)會共同努力策劃,于今年4月、5月在五嶺地下廣場和北湖公園,舉辦了兩期“2023春季大型車展”,收效明顯,既繁榮汽車市嘗又引導(dǎo)汽車消費(fèi),打造出了本土車展品牌。③幫助商家創(chuàng)優(yōu)環(huán)境。我們通過在商貿(mào)流通領(lǐng)域開展“誠信興商”活動,引導(dǎo)廣大商戶誠信經(jīng)營,轄區(qū)的經(jīng)商風(fēng)氣得到凈化。組織各縣市區(qū)商務(wù)局不定期開展安全生產(chǎn)和食品安全工作大檢查,嚴(yán)禁使用違禁食品添加劑和地溝油。同時,通過簽訂工作責(zé)任狀、不定時的明查、暗訪、調(diào)研等工作優(yōu)化服務(wù),使企業(yè)商家能夠進(jìn)得來、存得注干得好,確保了一些大的商貿(mào)流通項(xiàng)目能落戶我市,并通過超前謀劃,以良好的環(huán)境吸引有實(shí)力的優(yōu)質(zhì)品牌進(jìn)駐,以高品質(zhì)的項(xiàng)目提升區(qū)域商貿(mào)流通形象和競爭能力。
(二)切實(shí)做好成品油市場監(jiān)管工作
1、加強(qiáng)成品油經(jīng)營企業(yè)管理。一是完善管理制度,形成長效機(jī)制。加強(qiáng)成品油批發(fā)企業(yè)管理,嚴(yán)格成品油批發(fā)企業(yè)經(jīng)營資格審核和經(jīng)營行為監(jiān)管,按規(guī)定和程序進(jìn)行審批,對不履行協(xié)議、違規(guī)經(jīng)營、一證多用的批發(fā)企業(yè)要嚴(yán)肅處理;嚴(yán)格加油站管理,嚴(yán)厲打擊違規(guī)建站行為;建立企業(yè)經(jīng)營狀況檔案,對成品油經(jīng)營企業(yè)實(shí)行優(yōu)勝劣汰。二是在成品油流通領(lǐng)域大力推進(jìn)現(xiàn)代流通方式。提高成品油零售環(huán)節(jié)的組織化程度,繼續(xù)提高成品油流通企業(yè)和監(jiān)督管理的信息化水平。三是科學(xué)制定規(guī)劃,嚴(yán)格市場準(zhǔn)入。研究制定成品油倉儲設(shè)施布局規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)資源合理配置;對原有加油站發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行修訂,提高規(guī)劃的科學(xué)性,并依據(jù)規(guī)劃對加油站布局進(jìn)行合理調(diào)整。四是積極研究市場開放后成品油流通管理的對策。針對下一步逐步開放成品油市場的新形勢,研究其他社會投資主體、外商投資企業(yè)參與成品油流通后,如何規(guī)范市場秩序、保證社會供應(yīng)、維護(hù)產(chǎn)業(yè)安全的對策。
2、認(rèn)真開展成品油經(jīng)營企業(yè)年檢工作。為了對成品油流通企業(yè)實(shí)行動態(tài)管理,建立健全退出機(jī)制,及時淘汰不合格企業(yè),規(guī)范成品油經(jīng)營企業(yè)行為,3月份我們布置了年檢工作,全市321座成品油站年檢工作正在有條不紊的開展。1-5月份共依法為9家成品油經(jīng)營企業(yè)辦理了變更或竣工驗(yàn)收等手續(xù)。
(三)切實(shí)做好再生資源、家政服務(wù)、餐飲業(yè)、協(xié)會管理等工作
1、做好2024年區(qū)域性大型再生資源回收利用基地項(xiàng)目申報(bào)工作。為了做大做強(qiáng)郴州的再生資源工作,我局組織人員與項(xiàng)目的呈報(bào)單位:郴州市萬生園再生資源回收利用開發(fā)有限公司一同做好各項(xiàng)申報(bào)工作,并將資料報(bào)送至省商務(wù)廳和商務(wù)部。
2、推進(jìn)家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)。按照公開、公正、透明原則,堅(jiān)持市場化運(yùn)作,以企業(yè)為主體,充分發(fā)揮龍頭企業(yè)的帶動作用,切實(shí)抓緊抓好“家政服務(wù)工程”實(shí)施。支持特安網(wǎng)、安好家、益成、陽之光、新新等五家龍頭家政企業(yè)加快連鎖門店建設(shè),扶持城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工從事家政服務(wù),促進(jìn)弱勢群體就業(yè)、緩解當(dāng)前就業(yè)壓力,滿足人民群眾日益增長的生活服務(wù)需求。2024年,根據(jù)上級商務(wù)主管部門的要求,今年全市將培訓(xùn)以農(nóng)村富余勞動力和下崗失業(yè)婦女為主要對象的家政服務(wù)員3500名。
3、扶持餐飲業(yè)做大做強(qiáng)。引導(dǎo)全市餐飲業(yè)緊緊圍繞“兩城”建設(shè),充分發(fā)揮飲食的傳統(tǒng)優(yōu)勢,突出特色,更新理念,不斷提升我市餐飲業(yè)的發(fā)展水平,盡快把餐飲業(yè)做大做強(qiáng),同時進(jìn)一步強(qiáng)化行業(yè)管理,充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會作用,在餐飲行業(yè)開展“誠信興商”,不斷推動全市餐飲行業(yè)持續(xù)、有序、健康發(fā)展,提升我市知名度和美譽(yù)度。利用平臺,根據(jù)省商務(wù)廳和省餐飲行業(yè)協(xié)會文件精神,為推動我市餐飲行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)程,規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為,樹立企業(yè)品牌形象,促進(jìn)餐飲管理水平的提高,為實(shí)現(xiàn)我市餐飲產(chǎn)業(yè)“百億工程”的目標(biāo),今年將在全市餐飲行業(yè)開展餐飲企業(yè)的等級劃分和評定等工作。
4、做好十佳商貿(mào)企業(yè)評選活動。在全市“擴(kuò)內(nèi)需、促消費(fèi)”工作會議對去年評選出來的“十佳商貿(mào)企業(yè)”進(jìn)行了授牌表彰,同時印發(fā)了2024年度《郴州市商務(wù)局關(guān)于印發(fā)五個行業(yè)“十佳”商貿(mào)企業(yè)評選活動方案》,并要求各縣市區(qū)商務(wù)局、各行業(yè)協(xié)會按照要求做好十佳零售企業(yè)、十佳餐飲企業(yè)、十佳美容美發(fā)企業(yè)、十佳汽車銷售服務(wù)企業(yè)參評工作。
5、協(xié)會管理工作。做好市成品油協(xié)會、市餐飲協(xié)會、市市場協(xié)會、市美容美發(fā)協(xié)會、市汽車銷售服務(wù)行業(yè)協(xié)會的日常監(jiān)管工作,確保各協(xié)會按照政策規(guī)定,做好各項(xiàng)服務(wù)工作。
(四)切實(shí)做好創(chuàng)建文明城市工作
從今年一月開始,我局總組織召開了三次創(chuàng)建工作會議,既總結(jié)了2024年的創(chuàng)建工作、又安排布置了下段的創(chuàng)建工作,并對在創(chuàng)建中各單位所遇到的情況和困難進(jìn)行了認(rèn)真的收集、解答,確保各項(xiàng)創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成。會后,各單位制訂了切實(shí)可行的創(chuàng)建工作計(jì)劃,層層召開了創(chuàng)建工作大會,進(jìn)一步統(tǒng)一了認(rèn)識,落實(shí)了責(zé)任。同時,各大商場(超市)都設(shè)置了創(chuàng)建全國文明城市宣傳標(biāo)牌,要加強(qiáng)了對工作人員和服務(wù)人員的教育培訓(xùn),在實(shí)際工作中推行符合行業(yè)自身特點(diǎn)和創(chuàng)建要求的規(guī)范化服務(wù)準(zhǔn)則。
二、目前工作中存在的一些問題
1、經(jīng)濟(jì)形勢疲軟,缺乏沖擊力。我市的城鎮(zhèn)低收入人群還比較大,購買力相對較弱;就業(yè)和社會保障壓力大,即期消費(fèi)受到抑制;加之非商品性支出增加,如休閑消費(fèi)、教育消費(fèi)、住房購買等,在一定程度影響我市消費(fèi)市場的較快增長。同時還受物價上漲、“收廢企業(yè)銷售廢舊物資免征增值稅”優(yōu)惠取消和汽車購置稅優(yōu)惠到期等因素影響,消費(fèi)信心有待進(jìn)一步提振。
2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境有待進(jìn)一步優(yōu)化。經(jīng)濟(jì)環(huán)境是指消費(fèi)者在生存和發(fā)展過程中面臨的、對消費(fèi)者有一定影響的、外在的、客觀的因素。包括自然環(huán)境與社會環(huán)境兩方面。一是在日常管理中存在深入基層不夠,不能及時幫助企業(yè)爭取政策、資金和項(xiàng)目,協(xié)助基層和企業(yè)解決發(fā)展中遇到的問題和困難。二是監(jiān)督管理明顯滯后。各相關(guān)職能部門各自為戰(zhàn),缺乏統(tǒng)一的協(xié)調(diào)和管理,商貿(mào)流通企業(yè)還處在相對松散的發(fā)展?fàn)顟B(tài),各自獨(dú)立發(fā)展,資源分布散亂,與現(xiàn)代管理理念相矛盾,整合難度較大。三是人才嚴(yán)重不足,嚴(yán)重制約了我市商貿(mào)流通企業(yè)業(yè)發(fā)展。
三、下一階段工作計(jì)劃
一是繼續(xù)抓好擴(kuò)內(nèi)需、促消費(fèi)工作。1、完善便民消費(fèi)體系。推動連鎖企業(yè)與社區(qū)合作,提高新建社區(qū)和郊區(qū)零售網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率,豐富完善“一刻鐘社區(qū)服務(wù)圈”。加快商業(yè)設(shè)施建設(shè),繼續(xù)抓好農(nóng)村消費(fèi)提升改造工程。通過“萬村千鄉(xiāng)”、家電下鄉(xiāng)等惠民工程,打造農(nóng)村消費(fèi)體系,擴(kuò)大農(nóng)村消費(fèi)。二是加快培育新的消費(fèi)熱點(diǎn)。積極開發(fā)特色消費(fèi)和品牌消費(fèi),促進(jìn)“老字號”、優(yōu)秀品牌振興發(fā)展,大力發(fā)展文化、信息、健身、培訓(xùn)、養(yǎng)老、家政等服務(wù)消費(fèi),拓展網(wǎng)上商城、品牌直銷購物中心等新興消費(fèi)業(yè)態(tài),推動電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展。三是充分發(fā)揮旅游對消費(fèi)的帶動作用。拓展和創(chuàng)新旅游產(chǎn)品,加強(qiáng)旅游區(qū)域合作。大力開發(fā)休閑度假等高端旅游市場,加快推進(jìn)會展業(yè)發(fā)展,深度挖掘旅游消費(fèi)潛力。
二是做好限額以上商貿(mào)企業(yè)調(diào)研工作。消費(fèi)需求作為“三駕馬車”之一,是拉動經(jīng)濟(jì)增長最為穩(wěn)定的因素。而限額以上商貿(mào)企業(yè)零售額不僅在社會消費(fèi)品零售總額中占相當(dāng)大的比重,在一定程度上更是反映一個地區(qū)消費(fèi)狀況和商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的晴雨表。按照《郴州市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)郴州市商貿(mào)企業(yè)清查統(tǒng)計(jì)工作方案的通知》(郴政辦函[2023]127號)文件精神,我們要加強(qiáng)與市統(tǒng)計(jì)局等部門的聯(lián)系與協(xié)調(diào),認(rèn)真開展這一次清查統(tǒng)計(jì),對符合統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的限額以上商貿(mào)企業(yè),要一律納入統(tǒng)計(jì),從而為更好的開展商貿(mào)工作夯實(shí)基矗
三是做大做強(qiáng)商貿(mào)物流業(yè)。著力打造大型物流平臺,提升園區(qū)對周邊城市的輻射和影響力。當(dāng)前,整個郴州市還沒有真正成型的現(xiàn)代物流平臺。物流業(yè)態(tài)需要大整合和大提升。一是要依托現(xiàn)有的園區(qū)物流基地增強(qiáng)物流水平。如依托已經(jīng)簽約的第三方物流基地,整合全市小而散的物流企業(yè),做大做強(qiáng)第三方物流。二是建設(shè)大型專業(yè)化的倉儲設(shè)施。在園區(qū)建立功能齊全的物流倉儲設(shè)施。三是建立聯(lián)通全國、通往全球的專業(yè)物流電子信息服務(wù)平臺。提高物流信息化及信息服務(wù)現(xiàn)代化的水平,通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù),選擇物流運(yùn)輸方式及線路,降低物流成本,提高服務(wù)效率。
四是繼續(xù)加大成品油市場監(jiān)管力度。把握成品油市場發(fā)展趨勢,做好市場供應(yīng)工作。切實(shí)加強(qiáng)對成品油供應(yīng)工作的指導(dǎo),建立嚴(yán)格的成品油市場供應(yīng)預(yù)警制度和市場監(jiān)控制度。加強(qiáng)監(jiān)督檢查,使各成品油企業(yè)嚴(yán)格遵守國家有關(guān)成品油價格政策,嚴(yán)禁哄抬物價。嚴(yán)厲打擊摻雜使假、以次充好、囤積居奇、倒買倒賣、缺斤短兩等違法違紀(jì)經(jīng)營行為,嚴(yán)格控制不具備經(jīng)營資格的單位和個人從事成品油流通業(yè)務(wù),確保市場穩(wěn)定。
五是加強(qiáng)再生資源回收利用管理工作。加大力度,多措并舉,與省商務(wù)廳保持密切聯(lián)系,確?!皡^(qū)域性大型再生資源回收利用基地項(xiàng)目”申報(bào)工作順利通過,同時大力發(fā)展郴州再生資源循環(huán)經(jīng)濟(jì),加強(qiáng)各類廢舊資源特別是有色金屬的綜合回收利用,統(tǒng)籌安排各再生資源企業(yè)開展備案登記工作。
六是加強(qiáng)行業(yè)協(xié)會管理工作。主要做好郴州市足浴協(xié)會、郴州市美容美發(fā)協(xié)會、郴州市再生資源協(xié)會、郴州市家政服務(wù)行業(yè)協(xié)會等行業(yè)協(xié)會的籌建成立工作,從而借助行業(yè)協(xié)會職能促進(jìn)各相關(guān)行業(yè)進(jìn)一步做大做強(qiáng)。
第二篇 月度工作總結(jié)精編 1350字
一、上半年各項(xiàng)主要目標(biāo)任務(wù)完成情況
(一)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展目標(biāo)
1、限額以上工業(yè)企業(yè)增加值增長率18%。
2、限額以上工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤增長率18%。
3、全社會固定資產(chǎn)投資增長率22%。
4、社會消費(fèi)品零售總額增長率17%。
5、城鎮(zhèn)居民人均可支配收入增長率9.5%。
6、農(nóng)民人均純收入增長率9%。
7、年內(nèi)完成萬元gdp能耗下降任務(wù)。
8、年內(nèi)完成規(guī)模以上工業(yè)增加值能耗下降任務(wù)。
9、認(rèn)真做好環(huán)保節(jié)能降耗調(diào)查工作,搞好監(jiān)測和服務(wù)。
10、2024年度完成本級稅收任務(wù)76萬元,其中,國稅完成8萬元,地稅完成68萬元。
11、投資新辦中小企業(yè)12個。新增個體工商戶270戶
12、完成全民創(chuàng)業(yè)任務(wù)。其中“一對一”幫扶人員8人,退伍軍人5人,殘疾人8人,養(yǎng)殖戶134戶,種植戶及其它1225人,返鄉(xiāng)農(nóng)民工226人,下崗失業(yè)人員6人,創(chuàng)業(yè)基地或創(chuàng)業(yè)園區(qū)(創(chuàng)業(yè)示范村)2個,培訓(xùn)1100人。
13、做好土地保護(hù)工作。全年不得有違反土地管理規(guī)定的行為,確保本轄區(qū)完成市政府下達(dá)我區(qū)的年度土地和保護(hù)耕地目標(biāo)任務(wù)。嚴(yán)禁違反土地管理規(guī)定辦理各類建設(shè)工程的審批手續(xù)。
14、加大違法建筑整治力度。嚴(yán)禁非法采土、建設(shè)粘土磚瓦窯廠。
15、發(fā)展三產(chǎn)服務(wù)業(yè)。支持非營利和微利便民利民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),鼓勵相關(guān)企業(yè)通過連鎖經(jīng)營提供購物、餐飲、家政、維修、再生資源回收、中介等服務(wù)。
(二)民生目標(biāo)
1、認(rèn)真落實(shí)“兩免一補(bǔ)”、“糧食直補(bǔ)’’、良種補(bǔ)貼、家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼、石油價格改革財(cái)政補(bǔ)貼、家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼等各項(xiàng)支農(nóng)惠農(nóng)政策,切實(shí)維護(hù)百姓利益,確保資金落實(shí)到位。
2、年內(nèi)完成下崗失業(yè)再就業(yè)50人,其中就業(yè)困難對象再就業(yè)10人,失業(yè)人員再就業(yè)培訓(xùn)63人,高技能人才培訓(xùn)15人,農(nóng)村勞動力技能培訓(xùn)1100人。新增轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力就業(yè)255人,農(nóng)民創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)45人。
3、落實(shí)動物疫情應(yīng)急處置工作中所需資金、技術(shù)、物資“三項(xiàng)”儲備,建立一支應(yīng)急預(yù)備隊(duì),做好重大動物疫情防控工作。做好本行政轄區(qū)內(nèi)畜產(chǎn)品安全工作。
4、完成xx村、大楊樓村2個新農(nóng)村建設(shè)“111”工程任務(wù)。積極推進(jìn)農(nóng)村改廚、改圈、改廁工作。
5、完成林業(yè)生態(tài)建設(shè)1798畝,達(dá)標(biāo)率100%,生態(tài)廊道37.5畝,更新造林2 8畝。
6、認(rèn)真落實(shí)秸稈禁燒工作任務(wù)。
7、抓好農(nóng)村飲水安全工程,讓農(nóng)民吃上放心水。積極做好抗旱應(yīng)急灌溉工程及小型農(nóng)田水利項(xiàng)目的施工環(huán)境工作。
8、繼續(xù)做好新型社區(qū)建設(shè)和服務(wù)工作。
9、確保轄區(qū)內(nèi)符合年度申報(bào)廉租住房保障條件的住房困難家庭應(yīng)保盡保。全面做好轄區(qū)內(nèi)符合年度廉租住房保障條件的住房困難家庭的普查、登記、建檔、立卡、初審、匯總、公示和申報(bào)工作,不得瞞報(bào)和漏報(bào)。跟蹤問效廉租住房保障工作,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。全年不得發(fā)生因符合申報(bào)條件而漏報(bào)和因初審失察引起舉報(bào)、上訪現(xiàn)象。
10、建立白內(nèi)障無障礙區(qū)長效機(jī)制,繼續(xù)做好轄區(qū)內(nèi)白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)工作。完成殘疾人就業(yè)培訓(xùn)120人,完成 就業(yè)或創(chuàng)業(yè)59人。
11、落實(shí)農(nóng)村五保供養(yǎng)、城鄉(xiāng)低保政策,年內(nèi)完成五保供養(yǎng)4 51人,集中供養(yǎng)180人,并提高管理和服務(wù)水平。
(三)黨務(wù)目標(biāo)
1、做好基層組織建設(shè)工作。
2、做好精神文明建設(shè)工作。
3、認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院、省、市廉政工作會議精神,進(jìn)一步加強(qiáng)廉政建設(shè)和反****工作,全年無重大案件發(fā)生。
4、做好統(tǒng)戰(zhàn)工作。
(四)行政效能監(jiān)察工作目標(biāo)
1、加強(qiáng)行政機(jī)關(guān)效能建設(shè),切實(shí)提高行政機(jī)關(guān)的工作效率和服務(wù)水平。
(五)激勵目標(biāo)
1、完成招商引資任務(wù)10000元。年內(nèi)新上5000萬元以上商貿(mào)或工業(yè)項(xiàng)目1個。
2、做好項(xiàng)目建設(shè)工作。
第三篇 前臺月度工作總結(jié)與計(jì)劃精選 4700字
前臺接待,又叫“行政前臺”,與“行政后臺”對應(yīng),歸屬公司行政部管轄,它是現(xiàn)代企業(yè)典型職位之一,屬于面向于公司外部的公司門面,代表著企業(yè)的形象,必須形象氣質(zhì)佳,由于此崗位需要值班,不得脫崗,故此職位人數(shù)最低不得少于2人。小編搜集的《前臺月度工作總結(jié)與計(jì)劃》,供大家參考閱讀,更多內(nèi)容 。
前臺月度工作總結(jié)與計(jì)劃
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的201x年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對201x年的工作做一個總結(jié)。
一、前臺接待方面。
20xx年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。
二、會議接待方面。
1、外部會議接待
參與接待了**聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會議、運(yùn)維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、**分公司與**分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這個過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2、內(nèi)部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會議500次以上。
3、視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進(jìn)行會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作。
20xx年7月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達(dá),不延時,不誤事。報(bào)送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動會;在**聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;**聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備201x年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、20xx年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會工作,推出有意義的活動,加強(qiáng)溝通交流,并將'工會送溫暖'活動繼續(xù)開展下去。
4、加強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場調(diào)查,加大費(fèi)用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
20xx年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的201x年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大做出貢獻(xiàn)!
前臺月度工作總結(jié)與計(jì)劃范文
一、前臺日常工作
1、前臺接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,20xx年1月入職至7月以來,從我嚴(yán)格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近7個月來,共計(jì)接待用戶達(dá)600人次左右。
2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認(rèn)真接聽任何來電,準(zhǔn)確率達(dá)到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關(guān)人員。
3、臨時事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒有墨時,會電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費(fèi)用快用完時,提前去營業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關(guān),衛(wèi)生間燈,會及時打電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等??傊?,遇到問題都會及時想辦法解決。
二、綜合事務(wù)工作
1、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂項(xiàng)目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時我會及時聯(lián)系票務(wù),并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費(fèi)影響到出差人員行程;到目前為止累計(jì)訂票70張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會我與員工確認(rèn)時間,生日當(dāng)天告訴王蘭瑩在oa上發(fā)生日祝福,201x年累計(jì)訂生日蛋糕17個。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,再進(jìn)行編號,以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計(jì)已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記,員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計(jì)每月25號之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì),不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對,再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,都能夠按時發(fā)給王蘭瑩。
4、組織員工活動每周三下午5點(diǎn)組織員工去農(nóng)大活動,通過活動提高大家團(tuán)隊(duì)意識,并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動人數(shù)也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。
三、其它工作
在完成本職工作的同時,也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔;協(xié)助營銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標(biāo)書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。
四、工作中的不足
1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計(jì)劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點(diǎn)需要自己以后多用心,多操心。
2、考勤統(tǒng)計(jì)過程中存在過失誤,雖然當(dāng)時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細(xì)心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細(xì)檢查一遍,確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動,給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動,并組織實(shí)施過,但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動的效果,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、201x下半年工作計(jì)劃
1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細(xì)心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。
2、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題。
在過去的將近一年中,我特別要感謝張利對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲,201x迎201x,辭現(xiàn)在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實(shí)地,認(rèn)真地完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!
前臺月度工作總結(jié)與計(jì)劃精選
即將過去的xx年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的10月份開始,在公司的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我們的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。
一、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺服務(wù)
前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個電話,對反應(yīng)的問題認(rèn)真解答做好記錄同時根據(jù)信息涉及的部門或責(zé)任人進(jìn)行調(diào)度、傳遞、匯報(bào)??蛻魜碓L時我們將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和服務(wù)禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),xx年我來公司開始:填寫鋼、鋁基價80余次、接待來訪客人30余次、訂飲用水300余次、做員工考勤表2次、轉(zhuǎn)接電話200余次、更新通訊錄3次、快遞收發(fā)100余次、盤點(diǎn)申購庫存3次、收發(fā)傳真50余次、打印文件100余次、打掃衛(wèi)生80余次、周末轉(zhuǎn)接電話4次、指紋登記10余次等。
二、做好倉庫管理,按時盤點(diǎn)倉庫,做好物品歸類。
嚴(yán)格接照公司制度,做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報(bào)相關(guān)部門進(jìn)行采購或維修。根據(jù)統(tǒng)計(jì)xx年10月份至今共辦理各部門各項(xiàng)物品入庫20余次,入庫物品都配有相應(yīng)出庫記錄。
三、應(yīng)以大局為重,不計(jì)較個人得失。
管是工作時間還是休假時間,公司有臨時任務(wù)分配,我們都服從安排,積極去配合,不找理由推脫。
作為華天的一員,我們將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我們都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我們的機(jī)會;通過這將近三個月的工作,我也清醒地看到了自己還存在許多不足,在以后的日子里我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力把工作做得更好!
四、來年工作計(jì)劃
xx年已過,未來的日子依然會很漫長,接下來的xx年會如何發(fā)展沒人能預(yù)料,我總覺得所要做的就是努力和堅(jiān)持著,看似容易的一句話,做起來卻是相當(dāng)?shù)牟灰?,不斷的吸取,不斷的總結(jié),吸取別人的優(yōu)點(diǎn),總結(jié)自己的缺點(diǎn),學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)通過自己的方式表達(dá)出來,這就是我做人的觀點(diǎn),未來的一段時間內(nèi),我會按照這個想法努力做下去。曾經(jīng)的一位朋友對我說過一句話“不斷的努力和堅(jiān)持是一種真正的等待,等來的也許就是屬于自己的一個機(jī)會”。是啊!我相信這句話,等待,等待的背后是需要不斷的努力,始終認(rèn)為,只要努力了,不用自己去宣揚(yáng),自然會有人去說,也自然會有人來認(rèn)可?,F(xiàn)將對于明年的
工作計(jì)劃如下:
1、加強(qiáng)本職工作,技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能力得進(jìn)一步提高于加強(qiáng)。
2、樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,加強(qiáng)自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
3、工作中做到積極主動,團(tuán)結(jié)同事,結(jié)合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作配合,使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。
4、在工程部工作中,努力熟悉學(xué)習(xí)工程特點(diǎn)、施工技巧、方法等,提高自己專業(yè)水平,為明年工程部工作中貢獻(xiàn)出自己的力量。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,在來年中,我將加強(qiáng)自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強(qiáng)理論和設(shè)計(jì)學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。也將會遇到很多困難,我相信,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質(zhì),為企業(yè)建設(shè)做應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第四篇 工會月度工作總結(jié)模板 1350字
月內(nèi),公司工會將八月份工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、召開公司八屆二次職工代表大會。8月5日,八屆二次職代會在本部多功能廳召開,有92名職工代表參加,上海電建領(lǐng)導(dǎo)施申新、張心定,公司領(lǐng)導(dǎo)繆顯杰、駱家聰、張耀慶、田剛、周進(jìn)賢、湯定隆、張洪祿、何兆坤出席了會議,李蘇同志主持會議。
大會聽取了駱家聰經(jīng)理所作的工作報(bào)告及對下半年工作計(jì)劃的展望。張耀慶副經(jīng)理作了《xx年上半年度勞動保護(hù)技措計(jì)劃完成情況匯報(bào)》。 人力資源部經(jīng)理李繼海作《公司員工手冊(試行)》出版說明。
公司經(jīng)理駱家聰還就職工代表提出的公司發(fā)展、企業(yè)管理、人才問題、關(guān)心職工等四個方面的問題,進(jìn)行了認(rèn)真的說明。大會還以無記名投票形式通過了對《xx年上半年度勞動保護(hù)技措計(jì)劃完成情況匯報(bào)》的決議。
公司黨委書記繆顯杰在會上指出,今年是公司擴(kuò)大施工規(guī)模的關(guān)鍵一年,全年要完成180萬千瓦裝機(jī)容量,確保完成4.5億,力爭完成5億產(chǎn)值,面臨困難很多,要振作精神,面對困難、克服困難,爭取勝利。
上海電建黨委副書記、工會主席張心定在講話中指出:二公司在當(dāng)前企業(yè)施工項(xiàng)目分散,人員流動大的情況下,堅(jiān)持開好一年二次的職代會,非常難得,通過職工代表開展民主管理,是加快企業(yè)發(fā)展的有效途徑。他強(qiáng)調(diào)二公司上半年的成績來之不易,下半年的任務(wù)依然艱巨,廣大職工為大家舍小家,奮戰(zhàn)在各個施工點(diǎn)上,十分難能可貴。希望大家團(tuán)結(jié)一心,再接再厲,圓滿完成下半年的各項(xiàng)任務(wù),創(chuàng)造二公司工作的新業(yè)績。
上海電建黨委書記、董事長、總經(jīng)理施申新最后作了重要講話。他充分肯定了我公司上半年的工作,并通報(bào)上海電建上半年的工作情況和電力改革的最新情況,并對下半年的工作提了四個方面的希望和要求:一是要珍惜來之不易的企業(yè)發(fā)展的大好局面,抓住機(jī)遇,開拓市場,加大人才培養(yǎng),要求大家做好個人工作總結(jié)報(bào)告,提升企業(yè)核心競爭力,打響二公司的品牌。二是要樹立新觀念創(chuàng)立新形象,打響第一炮,搞好外高橋三期建設(shè),要通過科學(xué)管理,確保工程質(zhì)量,提升企業(yè)形象,展示良好的精神面貌。三是要按照構(gòu)建和諧社會的要求,加強(qiáng)企業(yè)民主管理,全心全意依靠職工辦企業(yè)是二公司的一個亮點(diǎn),要繼續(xù)加強(qiáng)民主建設(shè)。四是要“兩不誤兩促進(jìn)”,做好第二批先進(jìn)性教育活動。
工會主席李蘇同志希望到會的職工代表做好會議精神傳達(dá)工作,團(tuán)結(jié)廣大職工共同努力,推進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
二、繼續(xù)做好施工現(xiàn)場防暑降溫慰問。8月3日,公司黨委副書記、工會主席李蘇與繆顯杰書記等來到江蘇常州和沙州項(xiàng)目現(xiàn)場,親切慰問高溫下堅(jiān)持施工的廣大一線職工,并深入職工宿舍看望新進(jìn)青年大學(xué)生。公司領(lǐng)導(dǎo)要求項(xiàng)目進(jìn)一步關(guān)心好現(xiàn)場職工和青年大學(xué)生,確保安全度夏。
三、關(guān)心慰問突發(fā)困難職工及家庭。8月12日,黨委副書記、工會主席李蘇聽說住在公司賓陽路公房底樓幾戶職工家中在前幾天“麥莎”臺風(fēng)暴雨中被淹的消息后,馬上召集汽機(jī)、鍋爐等基層工會干部一起趕往受災(zāi)職工家中進(jìn)行慰問。李蘇主席還來到一名已故職工的家中進(jìn)行了慰問,其妻激動地?zé)釡I盈眶。李蘇關(guān)切地對她說,二公司也是你的家,有什么困難盡管提出來,我們會盡力解決的。8月17日,李蘇主席還冒著大雨,深夜驅(qū)車趕往江蘇張家港,及時看望、慰問一名遭遇車禍的項(xiàng)目干部,并委托一名工會專職干部留在現(xiàn)場開展安撫工作。
第五篇 2023幼兒園月度工作總結(jié) 950字
x月份的工作已經(jīng)結(jié)束,回顧這一個月的工作,感受很多,欣喜更多,現(xiàn)個人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、同事間和諧相處,注重團(tuán)隊(duì)精神
班內(nèi)教師之間配合的是否和諧直接關(guān)系到班級管理的好壞。教師相互信任、相互幫助、相互補(bǔ)位是和諧相處的關(guān)鍵。我們班三位老師,不計(jì)較個人得失,有工作大家一起齊心協(xié)力把它做好,只要是對孩子有益的事,我們都會盡自己所能,讓孩子能快樂健康地成長。
二、開展愛的教育,促進(jìn)幼兒發(fā)展
“教育需要愛,也要培養(yǎng)愛。沒有愛的教育是死亡的教育,不能培養(yǎng)愛的教育是失敗的教”這一教育名言告訴我們,愛是教育的生命,是教育的催化劑、潤滑劑和粘合劑?!皭邸笔敲恳粋€孩子健康成長必不可少的生長素。作為教師,要做到熱愛每個孩子。我們運(yùn)用愛的教育和班內(nèi)的孩子打成一片,主動親近他們,在活動中,我們要求自己從教態(tài)到語氣都要真摯、親切,讓幼兒感到母愛般的溫暖 ,空余時間,主動接近幼兒,愛撫幼兒,給他們講講故事,和孩子們聊聊天,談?wù)勑?。用真心去體貼每一個幼兒,關(guān)心幼兒的教育問題,我們還注重幼兒的養(yǎng)護(hù)問題。從睡眠、起床到用餐、喝水,都要事事關(guān)注,事事細(xì)心。孩子的每一步,都需要我們認(rèn)真、努力地去對待。
三、注重個體差異,因人施教
管理幼兒就宛如栽培小樹,要時常給它培土,施肥、澆水,將它多余的小叉剪掉,這樣才能使它健康茁壯地成長。在教育過程中,我們教師做到“注重個體差異,因人施教”,從而引導(dǎo)幼兒個性健康發(fā)展。首先我們從了解孩子入手,及時掌握幼兒各方面的表現(xiàn),掌握個體素質(zhì)的發(fā)展水平。再選擇恰當(dāng)?shù)慕逃椒?,教育手段進(jìn)行教育。我們還根據(jù)幼兒發(fā)展水平不同,采取相應(yīng)的組織形式,小組或個別指導(dǎo),對孩子的要求也有一定的層次性,使得不同水平的幼兒都獲得成功、在原有的基礎(chǔ)上都得到了發(fā)展和提高。
四、安全工作
做好安全工作計(jì)劃及總結(jié),對幼兒進(jìn)行安全防范教育是至關(guān)重要,從身邊的每件小事著手,結(jié)合幼兒自身的生活經(jīng)驗(yàn)和安全教育周的各項(xiàng)活動,有目的有步驟地開展有利于幼兒的各種活動,時刻提醒幼兒意外就在身邊,通過“以點(diǎn)帶面“的方法,提高幼兒的安全意識,讓幼兒學(xué)會了一些必要的保護(hù)措施,知道簡單的身體保護(hù)方法,盡量避免事故的發(fā)生。使幼兒意識到“要玩的開心,但更要玩的安全”,在一定程度上也提升了整個班風(fēng)班貌。
第六篇 政教處月度工作總結(jié)
政教處月度工作總結(jié)
本月為“行為規(guī)范教育月”政教處緊緊圍繞學(xué)校的總體部署和要求,加強(qiáng)全校師生員工的思想道德建設(shè),有效地開展了德育教育工作,深入落實(shí)了《中學(xué)生日常行為規(guī)范》,注重培養(yǎng)了學(xué)生良好的思想道德品質(zhì)和行為習(xí)慣,強(qiáng)化了 學(xué)生自我教育管理的能力,使德育教育工作取得了顯著成效?,F(xiàn)將本月的工作總結(jié)如下:
一、政教處深入班級嚴(yán)查學(xué)生不良行為 1、根據(jù)計(jì)劃,政教處協(xié)同各部門因地制宜開展了不同形式的系列教育活 動。本月第一周,政教處召開班主任會,在會上政教主任作了重要的講話,對班 主任工作作了總結(jié)同時提出了新的要求。 同時政教處對各班級上課紀(jì)律進(jìn)行了深 入的檢查和考核,對其中曠課、遲到、早退的部分學(xué)生進(jìn)行了批評教育。 2、第二周政教處狠抓學(xué)生作風(fēng),對學(xué)生儀容儀表進(jìn)行了檢查和規(guī)范,并且 對其中一部分屢教不改的學(xué)生進(jìn)行了思想政治教育,讓學(xué)生們樹立正確的世界 觀、人生觀和價值觀。 3、在政教處的檢查督促中,各班在第二周星期二下午召開不同形式的班團(tuán) 周會。政教處利用班會時間組織高中三個年級的 24 個班級進(jìn)行學(xué)習(xí)《中學(xué)生守 則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》。各班班主任在各班班會上都做了重要講話,并 與學(xué)生進(jìn)行了心與心的深入溝通,收到了良好的效果。
二、狠抓常規(guī)管理,重視學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育和心理健康教育。
1、強(qiáng)化常規(guī)管理 (1)政教處、班主任以開學(xué)為契機(jī),組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中學(xué)生守則》、 《中學(xué)生日常行為規(guī)范》等規(guī)則來強(qiáng)化常規(guī)管理。在學(xué)生中大力宣傳“五提倡、 五禁止”(即提倡文明禮貌、提倡遵章守紀(jì)、提倡助人為樂、提倡勤奮學(xué)習(xí)、提 倡艱苦樸素;禁止吵嘴斗毆、禁止亂涂亂拋、禁止偷竊賭博、禁止看黃打牌、禁 止抽煙喝酒), 明確文明學(xué)生標(biāo)準(zhǔn)(即衣著整潔、 舉止文明、 遵紀(jì)守法、 勤奮學(xué)習(xí)、 生活儉樸、尊敬師長、孝敬父母、團(tuán)結(jié)同學(xué)、關(guān)心集體、熱愛勞動),做到人人 明白,個個自覺執(zhí)行。 (2)政教處繼續(xù)與班主任積極配合,進(jìn)一步強(qiáng)化了班主任的常規(guī)管理工作和 “后進(jìn)生”的教育轉(zhuǎn)化工作,提高了德育教育管理水平并積極轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),消除了對工作的拖拉、漂浮等,做到了有令則行,有禁則止,以嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的工 作作風(fēng)及時完成了本學(xué)期的各項(xiàng)任務(wù)。同時,為了發(fā)揮學(xué)生的自主管理能力,本 學(xué)期,由團(tuán)委、政教處牽頭成立了學(xué)生自主管理值勤崗,值勤班級在課間隨時監(jiān) 督檢查并及時制止學(xué)生中發(fā)生的不良行為,都取得了良好效果。
2、狠抓檢查落實(shí)。 各班根據(jù)本班實(shí)際,制定班紀(jì)班規(guī),抓好良好班風(fēng)的建設(shè),政教處加強(qiáng)督促, 實(shí)施師生雙軌檢查,對各班早自習(xí)、下午自習(xí)、晚自習(xí)、課間、室內(nèi)等情況,堅(jiān) 持每周檢查評比,及時公布,利用公告欄表揚(yáng)先進(jìn),鞭策落后。除此之外,政教 處工作人員平時還及時做好考核資料的統(tǒng)計(jì)、各類檢查的評估、各種表冊的收集 或發(fā)放工作,并在每周一的升旗儀式上準(zhǔn)時進(jìn)行通報(bào);每周及時更換板報(bào)、櫥窗 內(nèi)容;張貼宣傳內(nèi)容或懸掛條、橫幅,起到了正確輿論熏陶學(xué)生之目的。
3、促進(jìn)行為養(yǎng)成。 本月,政教處工作人員進(jìn)一步強(qiáng)化了崗位職責(zé),提高了管理技能和管理素質(zhì), 并創(chuàng)造性地開展工作。以養(yǎng)成教育為重點(diǎn),培養(yǎng)優(yōu)良的學(xué)風(fēng)為目標(biāo),不斷改進(jìn)了 工作方法。在課間、課外進(jìn)行的檢查督促中,繼續(xù)做到“三勤”即口勤、腿勤、 耳勤,“四跟”即跟課間、跟早操、跟課外活動、跟晚自習(xí);“五到位”即思想 到位(學(xué)校無小事、處處是教育);責(zé)任到位(各負(fù)其責(zé),管好自己的班,管好各 自的樓層);管理到位(一層抓一層,層層抓落實(shí));檢查到位(時時有處管,事事 有人管);教育到位(貼進(jìn)學(xué)生,貼進(jìn)實(shí)際,循循善誘)。經(jīng)常主動深入課間進(jìn)行 流動督查學(xué)生中的不良行為,掌握違紀(jì)學(xué)生的思想動態(tài),發(fā)現(xiàn)違紀(jì)事件之后深入 調(diào)查、了解,整理調(diào)查材料上報(bào)學(xué)校研究處理,同時做好對違紀(jì)學(xué)生和其家長的 思想工作。對行為不規(guī)范的學(xué)生及時進(jìn)行耐心細(xì)致的說服教育,促其在思想上改 正,學(xué)習(xí)中上進(jìn),定期或不定期地進(jìn)行表彰先進(jìn),批評后進(jìn),抓好各班乃至全校 的均衡發(fā)展。 政教處、團(tuán)委、學(xué)部、年級組、學(xué)生會形成自主、交叉、立體、互動管理機(jī) 制,形成齊抓共管的主線,對學(xué)生進(jìn)行全方位、全員、多層次、全過程的強(qiáng)化教 育,緊緊圍繞管理主題“敬”、“靜”、“凈”監(jiān)督、檢查各樓層、各班課間秩 序、自!習(xí)秩序、衛(wèi)生情況,對在樓道內(nèi)、教室內(nèi)、樓梯上追逐打鬧、亂喊亂叫、 打口哨、亂扔廢棄物的學(xué)生及時進(jìn)行制止、記載并進(jìn)行批評教育,做到時時有人管,事事有人抓,培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。
4、加強(qiáng)校園文化建設(shè)。 以先進(jìn)的文化占領(lǐng)每一塊陣地,清除思想教育的死角,凈化學(xué)生的心靈。辦 好校園櫥窗、走廊、教室等環(huán)境布置,張貼名人畫像和名言警句,美化校園樹立 其正確的審美觀,培養(yǎng)其高尚的道德情操; 總之,本月來,政教處對每一項(xiàng)活動,每一項(xiàng)工作的開展都投入了滿腔熱 情,花費(fèi)了大量的心血和汗水,切實(shí)加強(qiáng)了學(xué)生的思想行為管理,體現(xiàn)了辦學(xué)實(shí) 績,但也存在一些缺點(diǎn)和不足。在今后工作中我們將更加努力,力爭使我校的政 教工作更上一層樓。 辛苦屬于我們的教職員工,榮譽(yù)同樣屬于全校教職員工。德育教育工作需 要各處室、全體教職員工的合力和配合,更需要廣大教職員工的關(guān)心支持。
第七篇 學(xué)校安全月度總結(jié) 2600字
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)杏教〔2023〕65號文件《關(guān)于印發(fā)2024年全省教育系統(tǒng)“安全宣傳月”活動方案的通知》中有關(guān)安全的文件精神,按照教育局 “安全生產(chǎn)年”活動實(shí)施方案的要求,進(jìn)一步落實(shí)《2024年xx省 “安全宣傳月”活動方案》,提高我校廣大師生的安全意識,保護(hù)學(xué)生安全健康的成長,保障學(xué)校的正常教學(xué)秩序,圍繞“科學(xué)發(fā)展,安全發(fā)展”這一主題,在校長、教導(dǎo)處的領(lǐng)導(dǎo)下,從6月1日至6月30日,在全校開展了“學(xué)校安全月”活動,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、樹立安全意識,營造良好的安全環(huán)境。
學(xué)校堅(jiān)持“科學(xué)發(fā)展,安全發(fā)展”的方針,以繼續(xù)實(shí)現(xiàn)“零事故安全月”為目標(biāo)。學(xué)校安全教育工作關(guān)系到千家萬戶的幸福,關(guān)系到人民群眾的切身利益,關(guān)系到社會穩(wěn)定的大局。我校對這項(xiàng)工作高度重視,要求要站在講政治的高度,充分認(rèn)識安全月活動的重要性,要求做到認(rèn)識到位、部署到位、措施到位。學(xué)校成立了以蘇秀榮為組長的,各科室負(fù)責(zé)人參與的校園安全領(lǐng)導(dǎo)小組。其次,進(jìn)一步完善安全制度。使安全管理制度更加科學(xué)、合理、規(guī)范、易操作。學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組和各班班主任簽訂安全工作現(xiàn)任狀。建立了各項(xiàng)安全工作檢查評比制度、安全工作管理制度。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)安全值日檢查制。值日領(lǐng)導(dǎo)對每天的安全工作負(fù)總責(zé),領(lǐng)導(dǎo)小組成員依表值日。
活動開展初期,我們組織以領(lǐng)導(dǎo)小組____宣傳小組,針對我校的實(shí)際,制定我校的安全宣傳教育內(nèi)容。多次召開會議研究并向全校師生廣泛進(jìn)行了宣傳,使全校師生進(jìn)一步提高了安全意識。
二、開展豐富多彩的活動,將安全意識深入人心。
我們利用各種會議對師生進(jìn)行安全重要性地教育。紅領(lǐng)巾廣播站每日都對安全知識,以及與安全方面是和人進(jìn)行表揚(yáng)與批評,通過廣播,學(xué)生學(xué)到了許多安全常識,感受到了安全的重要性。黑板報(bào)、宣傳櫥窗等更是學(xué)生宣傳安全的主陣地,全校出了以安全為主題的黑板報(bào),在校園處處都能感受講安全的氣氛。
(一)加大宣傳力度,強(qiáng)化師生安全意識。
⒈通過校園網(wǎng)、廣播站、宣傳欄、黑板報(bào)等陣地,廣泛宣傳消防、交通、飲食衛(wèi)生、校產(chǎn)使用與保管等方面的法律規(guī)章和安全常識,提高全體師生的安全意識和自我防護(hù)能力。利用班隊(duì)課、晨會課,學(xué)科滲透等途徑,加強(qiáng)對學(xué)生開展安全預(yù)防教育,使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防觸電、防病、防食物中毒、防體育運(yùn)動傷害、防火、防盜、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育活動。
⒉充分發(fā)揮升旗儀式、主題班會等陣地的作用,以學(xué)?!秾W(xué)生安全常規(guī)》以及《安全知識手冊》為素材,大力加強(qiáng)學(xué)生良好行為習(xí)慣的培養(yǎng),克服麻痹思想,讓學(xué)生牢固樹立“時時講安全、處處講安全”的思想。
⒊教導(dǎo)處配合語文組組織好以學(xué)生安全教育為主題的征文和演講比賽,提高學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)和自我防護(hù)的意識和能力。
⒋認(rèn)真組織全體教職員工深入學(xué)習(xí)和貫徹《教育法》、《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》以及《學(xué)生傷害事故處理辦法》等相關(guān)法規(guī),學(xué)習(xí)教育部、公安部關(guān)于加強(qiáng)校園安全的文件,增強(qiáng)依法執(zhí)教、依法管理的意識,杜絕體罰和變相體罰學(xué)生的行為,增強(qiáng)責(zé)任意識和防范意識,提高處理安全問題的能力。
(二)以活動為載體,增強(qiáng)安全教育的效果。
⒈進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)校德育工作,使養(yǎng)成教育在細(xì)、嚴(yán)、實(shí)上下功夫,找準(zhǔn)找全問題,加大改進(jìn)措施,突出交通、飲食、用電、用氣、防火、防溺水、校產(chǎn)的使用與管理及體育課、實(shí)驗(yàn)課和教學(xué)區(qū)及生活區(qū)人員疏散等方面的安全管理和教育,消除隱患,防范和避免事故的發(fā)生。
⒉各班建立安全檢查小組,由班主任、值日班長、負(fù)責(zé)本班安全知識宣傳、常規(guī)檢查及報(bào)告工作。
3. 6月15日聘請杏花嶺交警大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于法制方面的教育講座,用身邊的例子說服教育學(xué)生。交警和專業(yè)人員和學(xué)生進(jìn)行安全互動、教給學(xué)生基本的保護(hù)常識和技能。
4、2024年3月29日下午,為了搞好逃生自救演練活動,學(xué)校認(rèn)真制定了“逃生自救演練”活動計(jì)劃,在整個演練過程中,全校師生總動員,演練活動按原計(jì)劃和要求順利進(jìn)行,師生行動迅速且井然有序,全校師生從聽到警報(bào)到在操場上整齊列隊(duì)僅用時一分半鐘。通過本次演練活動全校師生的提高了安全防范意識,學(xué)生的自救求生能力得到了很好的鍛煉。
5、6月13日我校舉行了隆重的安全生產(chǎn)宣傳周啟動儀式。蘇秀榮校長進(jìn)行動員。6月14日進(jìn)行消防安全宣傳日。活動期間,由教導(dǎo)處組織宣傳標(biāo)語,分發(fā)傳單。
(三)做好保障工作,防患于未然
⒈加強(qiáng)校產(chǎn)的使用與維護(hù)管理。
⑴加強(qiáng)維修人員崗位培訓(xùn),全天候?qū)πI?、校產(chǎn)及教學(xué)設(shè)施、儀器設(shè)備進(jìn)行全面檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,消除各種安全隱患,保證無事故發(fā)生。
⑵加強(qiáng)對消防設(shè)施的檢測與維護(hù)。
⒉切實(shí)抓好食品衛(wèi)生與防疫。
學(xué)生的安全教育工作常抓不懈,常抓常新。正是因?yàn)閷W(xué)校能從實(shí)際出發(fā)不斷健全和完善學(xué)校有關(guān)安全工作方面的規(guī)章制度,才形成了學(xué)校安全保衛(wèi)工作和學(xué)生安全教育工作有章可循,以章辦事,違章必糾的良好局面。使學(xué)校安全管理網(wǎng)絡(luò)覆蓋到校園的每一個區(qū)域,每一個角落。
為了提高學(xué)生學(xué)安全、講安全的積極性,我們還舉辦了安全知識講座,在此期間我校開展了“防雷、防溺水和防火災(zāi)” 演練活動。我們在全校開展“讓安全進(jìn)校園,把安全帶回家”的主題班會。寓安全教育于活動中,加強(qiáng)安全教育,提高安全意識,養(yǎng)成安全習(xí)慣。我們還修訂了加強(qiáng)學(xué)生乘坐機(jī)動車上學(xué)的管理制度,杜絕一切社會閑散人員進(jìn)入校園,以明確責(zé)任,確保學(xué)生安全
三、圍繞主題,落實(shí)責(zé)任。
我校這次“安全月”活動主題是“科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展”,為主題,進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)預(yù)防措施,落實(shí)學(xué)校安全主體責(zé)任,有效防止和堅(jiān)決遏制重特大事故,進(jìn)一步提升學(xué)校安全管理工作。通過活動促進(jìn)廣大師生進(jìn)一步確立安全意識,提高學(xué)生在各種危急情況下自救、互救和自我保護(hù)的技能,進(jìn)一步完善學(xué)校安全管理制度,經(jīng)常檢查和消除各種安全隱患,為全校學(xué)生提供一個安全健康的學(xué)習(xí)成長環(huán)境。為此,我校進(jìn)行了責(zé)任分解,要求教導(dǎo)處負(fù)責(zé)學(xué)生安全宣傳教育和培訓(xùn)工作,制定學(xué)校安全工作計(jì)劃和檢查落實(shí)工作??倓?wù)處負(fù)責(zé)學(xué)校安全設(shè)施檢查及其整改工作,明確責(zé)任,合理分工,認(rèn)真協(xié)調(diào),繃緊“安全”這根弦,使各項(xiàng)安全工作落在了實(shí)處。
四、強(qiáng)化安全管理,加強(qiáng)進(jìn)行安全檢查,使安全工作百無一漏。
首先,對學(xué)校的每一個角落進(jìn)行排查,消除安全隱患。各班班主任對本班級的用電線路和門窗進(jìn)行一次檢查,特別是檢查窗戶用小錘敲一敲,檢查接口處是否離焊,玻璃邊緣用手摸一摸,看看上面的油膩是否要脫落。由領(lǐng)導(dǎo)小組成員參加對學(xué)校圍墻、大門、廁所、樓房、外面用電線路等公共設(shè)施進(jìn)行了一次安全大檢查。
第八篇 2023個人月度工作總結(jié)精選 4600字
1.2023個人月度工作總結(jié)范文
回顧這個月的工作,對照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將月工作總結(jié)如下:
一、主要工作狀況
1、重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨。用心參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動,能針對辦公室工作特點(diǎn),擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作潛力,努力開展實(shí)施工作計(jì)劃,做好本職工作。重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,用心利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺埥虒W(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)潛力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),用心學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
3、勤奮干事,用心進(jìn)取。認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時報(bào)銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,持續(xù)良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等超多的日常事務(wù),各類事項(xiàng)安排合理有序,為辦公室工作的正常開展帶給了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進(jìn)步。幾年來,堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了必須成績。
二、存在不足
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有必須的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會,從而無法進(jìn)一步提高自己的工作潛力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
三、今后努力方向
不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作。
2.2023個人月度工作總結(jié)范文
六月份我現(xiàn)在這個學(xué)校工作,擔(dān)任學(xué)院行政秘書一職,協(xié)助辦公室主任做好工作?,嵥樾姓ぷ鳎珵榱耸构ぷ髯龅酶?,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時間內(nèi)學(xué)院的工作已經(jīng)可以掌握,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作。
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20__年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20__年報(bào)刊書的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報(bào),把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了學(xué)院20__年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時清點(diǎn),以便能及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認(rèn)真、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3.2023個人月度工作總結(jié)范文
_月份的工作已將結(jié)束,班組的績效成績,沒有取得好的成績,在我班也多次出現(xiàn)了很多不正常的現(xiàn)象,這些原因,主要是自己的工作沒有做到位,本身的工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn),管理過于疏散,本人自擔(dān)任工藝二班班長以來,也是第一個月,對班組建設(shè)還感覺很陌生,無法將自己的工作推動的更出色,今天借此契機(jī),將這個月來工藝二班的工作情況從以下幾個方面作一下小結(jié):
一、工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)
在管理上疏于放松,剛擔(dān)任班長以來對班員的管理過于寬容,不嚴(yán)厲,太過于人性化,總是想讓班員在很輕松的環(huán)境中工作,正因?yàn)檫@種想法,縱容了班員,導(dǎo)致了班員隨心所欲,所以出現(xiàn)了___的睡崗,這一現(xiàn)象嚴(yán)重影響了工段和班組的利益,使班組的成績與其下滑,這只能充分體現(xiàn)了自己在班組推行九大模塊不理想,更談不上推進(jìn),這些責(zé)任只能是班長的責(zé)任,沒有認(rèn)真宣貫,落實(shí),督辦和檢查,所以出現(xiàn)了以系列的不正?,F(xiàn)象。
二、工藝指標(biāo)的執(zhí)行
我班在工藝指標(biāo)上均能按照正常操作程序進(jìn)行執(zhí)行,在工藝指標(biāo)上執(zhí)行的是我班主操,___,在相比之下比其他主操要好些,在爐溫控制方面,翻爐要少些,但是在爐溫考核上,我班兩個主操,超溫比較多,班組在這方面丟分比較多,沒有占到優(yōu)勢,沒有為班組爭到榮譽(yù)。
三、巡回檢查
在這方面,在這里要提出表揚(yáng)的是,我班巡回工,___,在上班期間能夠認(rèn)真巡回檢查,在一次上小夜班中,他能及時發(fā)現(xiàn)汽輪機(jī),振動的突然變化,能及時的向班長反映,并能及時的處理,倒風(fēng)機(jī),避免了氣機(jī)事故的發(fā)生。
四、區(qū)域責(zé)任制
我班在區(qū)域責(zé)任制方面,均能做的比較好,尤其是我班的出渣師傅們,在這里要提出表揚(yáng)的是我班出渣工,__,在上班期間,他能主動的維護(hù)自己的衛(wèi)生區(qū)域,在一次,他能主動的將自己區(qū)域的水溝清理淤泥,受到了工段領(lǐng)導(dǎo),_主任的表揚(yáng),為班組爭得了榮譽(yù),其次就是我班除渣工,___,他是一個做事比較踏實(shí)的老師傅,在班期間,他能明確自己的職責(zé),灰門泄露方面維護(hù)的比較好,能主動的搞好自己的區(qū)域衛(wèi)生,受到了_主任的表揚(yáng),為班組爭得了榮譽(yù)。
五、隱患治理方面
我班能及時的發(fā)現(xiàn)和處理隱患,在輸灰系統(tǒng),輸灰工___,在倉泵運(yùn)行中投入運(yùn)行,比其他輸灰工要好些,沒有出現(xiàn)堵管現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)泄露能及時向班長反映,并能及時配合機(jī)修工進(jìn)行。
4.2023個人月度工作總結(jié)范文
一個月的工作在眨眼間就完成了,更是讓我感受到了時間的快速流走,現(xiàn)在想想這一個月,在工作上也是有一定的小小的成果。特此將11月份的工作做一個簡單總結(jié),并匯報(bào)如此。
一、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)
一直以來都是秉承著認(rèn)真的態(tài)度在面對工作,從來都沒有任何一點(diǎn)的松懈,更是在這11月份的工作期間也是感受到了非常強(qiáng)烈的奮斗欲 望,自然這這段時期也是有較多的發(fā)展空間等著我去努力。在近期我基本上都認(rèn)真的完成了每項(xiàng)任務(wù),并且我更是有將領(lǐng)導(dǎo)給我制定的每項(xiàng)任務(wù)都完成了,自然我也是將工作期間的應(yīng)該做的事情都完成好了。就我個人來看,我也會感覺到自己有非常大的收獲。在工作上的認(rèn)真也是讓我收獲到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,這一點(diǎn)是讓我感到非常快樂與幸福的一點(diǎn)。
二、達(dá)成的業(yè)績
這11月份都是在為一個下根目錄而奔忙,但是也非常的幸運(yùn)能在整個11月份就將這個項(xiàng)目所結(jié)束,這一切都是每位成員共同努力所換來的,更是感覺到非常的開心與滿足。這個項(xiàng)目所給大家?guī)淼臇|西不僅僅只是在公司業(yè)績上的提升,更是在每一個人的能力上的提高,也也是讓每一個人都有所成長的好方式。通過這一個月的努力更是讓我們每一個人都感覺到生活的幸福之處,也是完全明白自己下一階段應(yīng)該要去奮進(jìn)的地方。自然也是讓每個人都明白下一階段更應(yīng)該有不斷去奮進(jìn)。
三、下一步的安排
在已經(jīng)完成的一個月工作上我也是有獻(xiàn)出相當(dāng)多的努力,對于下一階段更是會不斷去努力,繼續(xù)去學(xué)習(xí),更要去為接下來的工作去奮進(jìn),當(dāng)然對于這樣的一份工作來說,我更是非常的希望自己能夠在下一階段有更多更多的收獲,而我也是完全的明白自己在接下來的工作是必須要投入全部的心血,更是要努力讓自己在工作中去感受不一樣的未來。
在接下來的工作中更是要保持現(xiàn)在的激情,完全的投入到12月份的工作中,讓下一步的工作可以完成的更好。對于12月份的工作便會更加的重要,臨近年底便更是應(yīng)該要將生活都打造得更加的精彩萬分,所以我也完全相信自己是可以將工作都完成好,并且達(dá)到我自己的狀態(tài)。
對于這已經(jīng)完成的11月份的工作也是應(yīng)該要去不斷的奮進(jìn),讓自己可以在工作期間去感受更多更精彩的地方,就我個人來說,我更是非常的期待自己能夠?qū)⒔酉聛淼墓ぷ鞫纪瓿珊?,并且能夠讓自己在工作上有更好的成長與進(jìn)步。
5.2023個人月度工作總結(jié)范文
今年幾月份調(diào)入物業(yè)管理處以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將八月份個人工作總結(jié)如下。
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),做好個人工作總結(jié)報(bào)告
(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來,我認(rèn)真核對上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時進(jìn)行對賬,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯報(bào)的情況。三是及時收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,20__年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時提出了一些合理化建議。
(二)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是幾月份開始交與我負(fù)責(zé)的,對我來講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),工作存在以下不足:
(一)對物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時。
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難。
(三)綠化工作形勢嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
(四)做好下半年工作計(jì)劃,爭取將各項(xiàng)工作開展得更好。
第九篇 2023前臺個人月度工作總結(jié) 5650字
1.2023前臺個人月度工作總結(jié)
時光飛逝,不知不覺八月過去,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對八月份的工作做一個總結(jié)。
一、前臺接待方面
八月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。八月,共計(jì)接待用戶達(dá)xx人次左右。
二、會議接待方面
1、外部會議接待。參與接待了神族聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會議、運(yùn)維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、神族分公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這個過程中,我學(xué)到了的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2、內(nèi)部會議管理。按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。八月,共安排內(nèi)部會議xx次以上。
3、視訊會議管理。在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,八月無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進(jìn)行會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入系統(tǒng),并做好登記工作。八月,錄入報(bào)銷單據(jù)xx余份。合同錄入xx余份。
四、工作中的不足
在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
五、工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會工作,推出有意義的活動,加強(qiáng)溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
4、加強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場調(diào)查,加大費(fèi)用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的九月即將來臨,在新的一月里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
2.2023前臺個人月度工作總結(jié)
七月份轉(zhuǎn)眼就要過去了,在七月份工作中,不斷的追求進(jìn)步,配合同事工作,按規(guī)定完成上級的安排工作,我為七月份工作做個簡單總結(jié)。
一、用微笑接待每一位前來的客戶
我們前臺在工作中擔(dān)任著公司的形象,客戶在和我們接觸的過程中會根據(jù)我們留下對公司的印象,尊重客戶是我們必學(xué)的,無論客戶是來到我們前臺是為了向我們資訊,還是向我們尋求幫助,我們總是以微笑面對,在工作的過程總,我發(fā)現(xiàn)微笑的和客戶溝通,原本客戶有意見的都會禮貌性的回以微笑,讓客會不會因?yàn)樾那椴缓枚鴣y發(fā)脾氣,微笑能夠拉近彼此之間的距離,讓人產(chǎn)生好感,我們這樣保持微笑的禮儀禮貌,使得公司在客戶眼中是一個負(fù)責(zé)的公司,也會讓客戶更加信任我們,愿意和我們合作,愿意來到我們酒店消費(fèi),這體現(xiàn)了我們對客戶的尊重,贏得客戶的好感,更能夠打響公司的名氣,這讓我們工作起來變得更加輕松,更加如意,距離拉近讓我們溝通起來方便,客戶也愿意傾聽。
二、努力學(xué)習(xí)提升職業(yè)技能
在前臺每天要面對各種各樣的客人,比如有的客人是外國人,他們有的連普通話都不會說,只會用英語,我們雖然在學(xué)校里面過了四六級,但是說的并不流離,還有的沒有過過四六級,我會在工作的空閑堅(jiān)強(qiáng)因?yàn)榈膶W(xué)習(xí),提高自己的英語水平,在個人素養(yǎng)方面努力學(xué)好各種文明禮儀,并且把這些禮儀都用在工作中,不斷的加強(qiáng)自己的職業(yè)技能,提升自己的工作能力,更好的為公司服務(wù),公司的老員工,有能力的也是我學(xué)習(xí)的對象,他們的工作方式接人待物都會認(rèn)真的去學(xué),去練,不懂得去問,直到把問題弄明白,弄好為止,不浪費(fèi)自己的時間讓自己在工作中不斷前進(jìn)。
三、注意細(xì)節(jié)
在工作的時候很多細(xì)節(jié)也是必須要注意的,比如客戶問我們問題尋求幫助的時候一定要認(rèn)真傾聽,不要因?yàn)闆]聽清楚,還需要客戶再次復(fù)述一遍,這樣為讓客戶體驗(yàn)變差,在交流的過程中注意客戶的一些習(xí)慣為題,這些都是要我們注意留心的地方,避免客戶在酒店消費(fèi)時發(fā)生不快,及時把問題掐滅在萌芽之中,做好工作的細(xì)節(jié),不讓工作出現(xiàn)任何的紕漏,領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)及時完成,把一些任我做好后因做到檢查好,把小問題解決,對待同事也是一樣的在交流的工程中注意語氣,語言的問題,不說不做不恰當(dāng)?shù)氖虑?,做好自己的本職工作,避免疏漏的存在?/p>
工作需要不斷的分析總結(jié),把七月份的工作做一個詳細(xì)的總結(jié)吸收自己在工作的過程中的一些好方法,規(guī)避在工作中的一些問題,讓讓下個月的工作能夠變得更好經(jīng)過對工作的總結(jié)讓我對七月份的工作有了清晰的了解,知道了自己接下來要做的地方。
3.2023前臺個人月度工作總結(jié)
在_月份工作中客流并不大,由于季節(jié)性的到來等因素,完全的進(jìn)入到了淡季,面對淡季的到來,我在_月份工作中還有很多做的不到位的地方,同樣也有突出之處,改進(jìn)錯誤的工作。
一、注意形象
前臺是酒店的第一印象,是酒店的門面。所以,我們前臺的工作人員一定要求淡妝,著工裝上崗,用良好的精神面貌對客,從而維護(hù)酒店的形象,讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而,影響我們以后的人生。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),調(diào)整工作心態(tài),要對工作充滿熱情;
因?yàn)楝F(xiàn)在是酒店的淡季所以上班期間我也要利用好空閑時間努力學(xué)習(xí)提高自己的服務(wù)質(zhì)量,做到做事麻利,有效率,不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。我在工作中學(xué)習(xí),再工作中進(jìn)步。
三、注重與各部門的協(xié)調(diào)工作,根據(jù)每日房態(tài)進(jìn)行開房退房工作。
我們酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,雖然我們只有早餐,但是如出現(xiàn)問題,我們都必須要主動地和各部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频甑男б妫唤鉀Q和處理好將對酒店帶來一定的負(fù)面影響。
不管是工作時間還是休假時間,如果酒店有臨時任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為億邦的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為酒店。平時積極參加酒店組織的活動,加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
四、解決糾紛,處理問題,服務(wù)至上
由于我們酒店一些設(shè)備、房間裝修的老化、還有一其他自然因素造成客人入住時的一些不便,時常引起客人投訴。對于這些出現(xiàn)的糾紛和問題,作為酒店前臺接待我們要學(xué)會“海底撈式服務(wù)”學(xué)會忍讓,樹立“顧客就上帝”的工作思想,沉著應(yīng)對,積極、及時、妥善地解決問題。對于個別客人的刻意刁難,我們也要做到了忍耐的同時,微笑的面對,時刻以維護(hù)酒店的名譽(yù)為前提,盡量使客人能夠滿意。
新的一月即將開始,我將以新的精神面貌和實(shí)際行動向賓客提供質(zhì)的服務(wù),貫徹“賓客至上,服務(wù)第一”的宗旨,為龍溪酒店的美好明天貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
4.2023前臺個人月度工作總結(jié)
八月份已經(jīng)過去,不知不覺我已入司擔(dān)任前臺工作將近一個月,前臺沒有像公司業(yè)務(wù)、營銷、財(cái)務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,但公司既然設(shè)了這個崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過思考,我認(rèn)為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這個月的時間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn),現(xiàn)將工作作以下總結(jié)。
一、前臺日常工作
1、前臺接待。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,我嚴(yán)格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近一年多年來,共計(jì)接待用戶達(dá)160人次左右。
2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)。認(rèn)真接聽任何來電,準(zhǔn)確率達(dá)到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關(guān)人員。
3、臨時事件處理。飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒有墨時,會電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費(fèi)用快用完時,提前去營業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關(guān),衛(wèi)生間燈,會及時打電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等??傊?,遇到問題都會及時想辦法解決。
二、綜合事務(wù)工作
1、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂。項(xiàng)目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時我會及時聯(lián)系票務(wù),并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費(fèi)影響到出差人員行程;到目前為止累計(jì)訂票70張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會我與員工確認(rèn)時間,生日當(dāng)天告訴王蘭瑩在oa上發(fā)生日祝福。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記。從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,再進(jìn)行編號,以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計(jì)已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記,員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計(jì)。25號之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì),不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對,再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,都能夠按時發(fā)給王蘭瑩。
4、組織員工活動。每周三下午5點(diǎn)組織員工去農(nóng)大活動,通過活動提高大家團(tuán)隊(duì)意識,并很好的鍛煉了身體,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。
三、其它工作
在完成本職工作的同時,也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔;協(xié)助營銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標(biāo)書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。
四、工作中的不足
1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計(jì)劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點(diǎn)需要自己以后多用心,多操心。
2、考勤統(tǒng)計(jì)過程中存在過失誤,雖然當(dāng)時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細(xì)心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細(xì)檢查一遍,確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。
3、炎熱的天氣組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動,給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動,并組織實(shí)施過,但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動的效果,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、九月工作計(jì)劃
1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細(xì)心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。
2、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題。
在過去的八月中,我特別要感謝張利對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲,現(xiàn)在已是新的一個月,在這一個月里我要腳踏實(shí)地,認(rèn)真地完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!
5.2023前臺個人月度工作總結(jié)
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將八月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺是公司對外形象的窗口。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對待同事要虛心真誠……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我
加入到xx這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵,這是精髓,我想也是激勵我們每個員工前進(jìn)的動力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準(zhǔn)則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己
八月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
第十篇 醫(yī)院護(hù)士實(shí)習(xí)月度工作總結(jié) 1150字
光陰似箭,日月如梭。作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅(jiān)持工作;努力提高自己的思想認(rèn)識,積極參與護(hù)理支部建設(shè),發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì),其中以年輕的骨干為主,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
20xx年很快過去了,在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)搜集整理和“三個代表”的重要思想。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識、工作能力方面
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的2024年,我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,醫(yī)學(xué)教。育網(wǎng)搜集整理做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?,我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己,我相信我會做到!