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話務員工作總結:11月個人工作總結十篇

發(fā)布時間:2024-10-18 查看人數:61

話務員工作總結:11月個人工作總結

第一篇 話務員工作總結:11月個人工作總結 950字

尊敬的領導:

您好!我叫,畢業(yè)于安徽省學院化學與生命科學系生物科學專業(yè)。

7月至9月,我在移動公司10086任職客服話務員。兩個月的工作,使我對客服工作有了一定的了解和認識。現就將我的感想及對客服工作的認識作如下總結:

1.客服人員所需的基本技能及素質要求:客服人員所需的基本技能需要有良好的服務精神、具有良好的溝

通能力、普通話流利、工作認真細致、需要有良好的團隊精神和工作協作意識,紀律意識強及良好的有良好的心態(tài)。

2.作為客服人員,需要一定的技能技巧:

(1)學會忍耐與寬容。忍耐與寬容是面對無理客戶的法寶,是一種美德,需要包容和理解客戶??蛻舻男愿癫煌松^、世界觀、價值觀也不同,因此客戶服務是根據客戶本人的喜好使他滿意。

(2)不輕易承諾,說到就要做到??蛻舴杖藛T不要輕易地承諾,隨便答應客戶做什么,這樣會給工作造成被動。但是客戶服務人員必須要注重自己的諾言,一旦答應客戶,就要盡心盡力去做到。在移動公司作為話務員期間,公司規(guī)定在接到客戶投訴問題后,要在48小時之內必須做出處理,這是一種信譽的體現,也是對作為客服的基本要求。

(3)勇于承擔責任??蛻舴杖藛T需要經常承擔各種各樣的責任和失誤。出現問題的時候,同事之間往往會相互推卸責任。客戶服務是一個企業(yè)的服務窗口,應該去包容整個企業(yè)對客戶帶來的所有損失。因此,在客戶服務部門,不能說這是那個部門的責任,一切的責任都需要通過客服人員化解,需要勇于承擔責任。

3.作為客服,需要一定的技能素質:

(1)良好的語言表達能力。與客戶溝通過程中,普通話流利,語速適中,用詞恰當,謙恭自信。

(2)豐富的行業(yè)知識及經驗。豐富的行業(yè)知識及經驗是解決客戶問題的必備武器。不管做那個行業(yè)都需要具備扎實的專業(yè)知識和經驗。不僅能跟客戶溝通、賠禮道歉,而且要成為此項服務的專家,能夠解釋客戶提出的問題。如果客戶服務人員不能成為業(yè)內人士,不是專業(yè)人才,有些問題可能就解決不了。作為客戶,最希望得到的就是服務人員的幫助。因此,客戶服務人員要有很豐富的行業(yè)知識和經驗。

(3)要學會換位思考,我們在考慮自已利益的同時也要會客戶著想,這樣是維護客戶、留住客戶最好且最有力的辦法,在遇到客戶投訴時如能換位思考可以平衡工作情緒,提升自身素質。

第二篇 2023年11月小學教師個人總結 1550字

作為一名小學教師,我已經工作了很多年了。在不斷的教學中,我對自己的教學有了較為深刻的認識,現在的我已經將我的工作看的很透,我相信隨著時間的流逝,我還會做的更好。一年的時光很快的結束了,在一年的工作中,相信自己能夠做的更好,這些都是我要做好的事情,在一年里我對自己的工作進行了一下個人總結:

一學期來,本人熱愛本職工作,認真學習新的教育理論,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,為了下一學年的教育工作做的更好,下面是本人的本學期的教學經驗及教訓。

認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加校本培訓,并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書,我們必須具有先進的教育觀念,才能適應教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學習,還注意從書本中汲取營養(yǎng),認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。

我熱愛自己的事業(yè),從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。在本學年的工作中,我取得了一定的成績:輔導的科幻繪畫《太空花園》獲壽光市二等獎,我班的劉小麗在市古詩詞表演中獲故事大王稱號,為語文網絡資源設計的腳本獲山東省三等獎,輔導的作文《美麗的仙人掌》獲濰坊市三等獎,輔導王家?guī)浽谛W全國英語競賽中獲三等獎。

要提高教學質量,關鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:

1、課堂上的情況。組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發(fā)學生學數學的興趣,課堂上講練結合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學生的負擔。

2、要提高教學質量,還要做好課后輔導工作,小學生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學習上不能按時完成作業(yè),有的學生抄襲作業(yè),針對這種問題,就要抓好學生的思想教育,并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其在后進生的轉化上,對后進生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學生之前,先談談自己工作的不足。

3、 積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博采眾長,提高教學水平。

4、熱愛學生 ,平等的對待每一個學生,讓他們都感受到老師的關心,良好的師生關系促進了學生的學習。

5、課前準備:備好課。

6、認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。

7、了解學生原有的知識技能的質量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的預防措施。

8、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。

金無足赤,人無完人,在教學工作中難免有缺陷,例如,課堂語言平緩,平時考試較少,語言不夠生動??荚嚦煽儾环€(wěn)定等。社會對教師的素質要求更高,在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。

以后的教師生涯,我將會一直走下去,我相信我能夠一直進步下去,這些都是我能做好的,也是能夠做到的,對我來說,這不是難事,所以我會一直走下去,我相信我能夠做的更好。當一名教師是光榮的,我一直為自己是一名教師感到自豪,所以今后的路,我將會繼續(xù)走過,我相信我能夠做的更好!

第三篇 2023年7月學習委員個人工作總結 1050字

時間過得真快,轉眼間,大一快過去了,很舍不得。這一年的班干生活給予了我許多新的體會,也讓我得到了許多寶貴的經驗,更讓我珍惜的是我收獲了全班同學的友誼。記得有位師兄和我說過,學習委員是個閑職,不用干什么的??晌也幌胱屪鳛閷W習委員的自己對同學們一點幫助都沒有。我永遠記得自己當初對同學們的承諾:盡力做到更好。很對不起,我沒有做到。第二學期社團活動占用了我大部分時間,我沒有很好地進行班級的學風建設。看到自己第二學期的工作計劃書,我覺得很慚愧,實屬“計劃多多,行動少少”。

其實,第二學期我留下了許多遺憾,遺憾的是許多該為班級做的事沒有完成,想為班級做的事沒有去實現。我自身的學習不好,沒能幫助到同學們解決學習的疑難;我也沒有認真學習,所以我并沒有以身作則,用自己的學習熱情去感染同學們。除了提醒同學們按時交作業(yè),學術講座宣傳和考證通知外,我沒為同學們多做些什么了。作為學習委員,我知道自己的能力遠遠不足。因為這份不足,我只有讓自己更努力,用一顆心去做,總期望能把一切做好。其實,我很感謝同學們。一直以來,班干工作因為有大家的配合、大家的包容和大家的鼓勵才會那么順利。召開班會時,大家配合地出席了;當出錯時,大家互相包容;即使弄得很糟糕時,大家還是微笑著為你加油打氣``````所以,我一定要在這里和大家說一聲:謝謝!

這一年的班干工作給我最大的體會是:很多時候不能只記得自己,要記住的是全班同學。就好像,當你要寫作業(yè)的時候,你要順便提醒同學們做這份作業(yè),讓大家記得準時交作業(yè)。其實,有時候班干也會感到“無奈”。有些事情你很用心去做,但大家未必都很踴躍。但這時不要覺得灰心委屈哦,要告訴自己:我盡到自己的責任就好了。默默地為班級,為同學們服務,不求回報—我想這就是班干的責任吧。

對老班干們的寄語:

合作一年了,我覺得我們已經成為一個有默契的團隊了。這一年大家都辛苦了!呵呵,直到現在我心里還是很舍不得這個團隊。我會把大一這一學年和大家團結工作的美好時光永遠記在心里的。能和大家一起為班級努力,感覺真好!老班干們,讓我們一起為彼此歡呼下吧!“我們都很棒!噢耶!”呵呵。。。加油!

對新班干們的寄語:

加油哦!下一學年將辛苦你們了!我們班有很多潛力股哦!希望新一屆班干們能多增加和同學們合作的機會哦!這樣不但增進與同學們的交流,也為同學們提供多些鍛煉的機會哦!我相信,在你們的帶領下,大二我們班將更加精彩!and敏,我們的新學習委員,相信自己哦!你行的!我相信你能把我們班的學風建設得更好哦!

第四篇 2023年4月初中學期個人工作總結 900字

初一下學期已經結束了,在這個學期里,教與學之間有什么得與失,在這里需要認真總結一下,為以后的教學工作提供經驗與教訓,把工作做得更好.

中國長期以來人們的思想都受到儒家思想的統治,說的是孔孟之道,在公開場合,性是一個禁地,有關性的知識不能觀看,性知識教育十分貧乏,所以長期以來在人們的思想中,有關性的知識就被認為是低級下流的東西.而在初一下學期生物課中,就有關性知識的章節(jié),如何打破人們長期以來的舊觀念,是學好這些章節(jié)知識的關鍵.書中有生殖系統的插圖,起初有部分女同學十分害羞,不敢用正眼看這些圖,于是我就對同學們講,生殖器官和身體其他器官一樣,都是身體的一部分,沒有什么神秘的地方,只不過是它們各自起的功能不同罷了.而有些比較大膽的男同學,則提出一些比較尖銳的問題.如睪丸和卵巢是什么器官 卵子怎樣受精 我回答他們說,睪丸和卵巢是人類男和女的生殖器官,它們產生精子和卵細胞,一個精子和一個卵細胞結合,就產生了受精卵,經過發(fā)育在子宮里十月懷胎,我們就是這樣得來的.用這些比較平凡的言語,逐步扭轉了有關性知識是低級下流的東西的觀念,為他們學好這些知識掃清了障礙.

講授知識與現實生活結合起來,這些知識學起來比較靈活,掌握起來也比較牢固.如課文中有關合理營養(yǎng)的章節(jié),與我們學生現實生活結合起來講,就是一個很好的內容.大家知識,本地區(qū)多數家庭的生活都比較好,那是不是說每餐都有很多菜,大魚大肉就是合理營養(yǎng),或者是我吃肉,不吃菜就是營養(yǎng)平衡呢 通過學習,使同學們認識到,合理的營養(yǎng),每日必須按照糖類,蛋白質,脂肪以及纖維素每人需要量,三餐合理分配,這樣,既可以滿足人體每日生命活動所需的能量,又可以避免營養(yǎng)過剩,使我們的身體健康結實.結合現實生活進行講授知識的還有很多內容,如血液循環(huán),血型和輸血,反射和反射弧等.

當然,在教學的過程中,在同學中間存在厭學的情緒,特別生物科在一些人的眼中并不是主要學科,不重要,所以在上課的過程中,在完成作業(yè)上面都存在一定的問題,這是擺在我們以后的教學工作中所面臨需要解決的問題.如果厭學情緒或偏科的問題得到很好的解決,那么,我們培養(yǎng)出來的學生才是知識全面的學生,在高中階段生物科的學習不致于要補上初中的知識.

第五篇 業(yè)務員個人月總結 650字

業(yè)務員個人月總結的范文

對于現在做的銷售工作,每天感覺自己就變了一個人。自己可以瞬間放一下一切,立刻全部投入,一年來感謝銷售帶給自己的快樂,感謝銷售帶給我的自信,同時也感謝銷售帶給我的動力。

其實銷售不僅僅是只靠大數法則,當然夜路走多了自然會遇到鬼,但這不是業(yè)務經理的主要部分,去分清業(yè)務經理該做的不只是這一點點。

在我看來銷售最有效的辦法,從模仿開始,再到自我學習深入,直至自己開發(fā)作為銷售新人,最聰明的就是,先把前輩的經驗全部吸收再收入大量信息,再就是熟練的掌握專業(yè)知識,自信是銷售的成功重要砝碼。

其實銷售很簡單自己總結就是以下幾點:

1、首先必須明白什么是效率,因為客戶資源有限。

2、要虛心和身邊的前輩請教學習。

3、要大膽的說,會說,能說出重點。

4、必須學會傾聽,說的再好,客戶不關心,那么等于直接失敗。

5、每天回家對著鏡子念半個小時的書。

6、留意和工作有關的所有專業(yè)知識,包含信息、報紙和一些新聞都是必了解的。

7、要做到堅持不懈。

8、所有的收獲和付出都是相輔相成的必須做好對自己心態(tài)的一個調整。

9、做好事情前提是做好自己。

10、理想是巨人,行動是矮子,那么就注定失敗。

11、要善于溝通,善于觀察。

12、要和上司搞好關系{就算你不喜歡他}。

13、銷售不僅是銷售的是產品更是業(yè)務經理這個人。

14、要必須知道這個世界沒有任何產品是銷售不出去的只有不懂得如何銷售的業(yè)務經理。

自己深深地知道銷售壓力大,也很辛苦、很累。但是自己發(fā)現自己開始享受銷售所帶給我的快樂,我愿意在銷售這條路上走得更遠。20xx相信自己會做的更好!加油!

第六篇 2023年10月德育個人總結 3200字

德育工作是學校教育的基礎工作,同時也是素質教育的首要工作,是一個學校的靈魂工作,德育工作的好壞,直接影響到學校的整體工作。二○○七年,我校的德育工作緊緊圍繞貫徹落實《農安縣關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的實施意見》和《教育局xx年年德育工作要點》及《德育辦公室xx年年工作要點》的要求。努力開展工作,現簡單總結

一、行為規(guī)范示范校建設工作。

我校的行為規(guī)范校創(chuàng)建工作,根據縣教育局行為規(guī)范校創(chuàng)建實施方案及評估細則的要求,我校以強化小學生禮儀常規(guī)養(yǎng)成訓練及行為習慣養(yǎng)成訓練為主線,以落實學生行為規(guī)范養(yǎng)成訓練“六個一”活動為主要載體,有效促進各項工作的開展,收到良好的效果。各班在開學初就已經制定好了“學生六個一”工作計劃,并在工作中按計劃的要求,開展工作,各班設立了學生六個一成果角,每個學生把六個一活動成果裝在自己的成長檔案袋里,在五月末的六個一活動成果展及第三屆藝術節(jié)活動中,取得較好的成績。

本年度,學校利用晨會、班團隊會時間對學生進行禮儀、行為教育,要學懂學會,并且會用。并且各校要以訓練為主,加強監(jiān)督檢查(每周一次)有記錄,要樹立典型班,先進個人。學期末,中心校要進行檢查、抽測。檢查結果記入各??偡帧@^續(xù)運行星級班級管理評價,各班每周的團隊檢查結果,做為班級星級管理評價的依據,按星級評價,期末匯總,算出各老師的班級管理星級分。記入老師的班級管理星級考評分。

2、建立、健全各項規(guī)章制度。

本年度,學校加強德育制度建設,促進德育工作的制度化、經?;=?、健全各項規(guī)章制度,(升、降國旗制度;主題班團隊會制度;家長會制度;家訪制度等等。使各項工作有制度保障,有序的開展。

3、校園文化建設工作。

我校的校園文化建設,根據縣教育局校園文化示范建設實施方案及評估細則的要求,

4、大力加強德育隊伍建設,提高德育人員的業(yè)務素質。

根據縣德育工作要點的要求開展班主任隊伍建設“六個一工程”:每月研究一個教育個案;每月開展一次主題教育活動;每季度召開一次家長會;每學期讀一本教育專著或研究一種教育思想;每學期和學生進行一次面對面的心靈的交流與溝通;每學期為每一名學生寫出一則激勵性、針對性較強的評語。

5、加強課堂教學中德育教育,以及心理健康教育,強化德育的質量和效果。

根據縣委《關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的實施意見》和《農安縣中小學心理健康教育實施意見》的要求,進一步加強課堂教學中德育教育,把學科教學與德育滲透有機地結合起來,并且扎實有效地開展心理健康教育工作,上好心理健康教育課,使學生掌握必要的心理健康知識,及時了解把握學生的思想動向和心理變化,給學生提供心理釋放的“綠色通道”有針對性地解決學生及教師的心理困惑。強化德育的質量和效果。

6、加強校園文化建設,進一步營造良好的德育氛圍。

本學年,以班級文化建設為基點,以校風、學風和班風建設為核心,以促進形成學校特色的校園文化為目標,大力加強校園環(huán)境建設、文化制度建設、文化活動建設,形成體現學校辦學理念和精神,凝聚師生情感的校園文化。

實行值周班級和班級干部輪換制,讓每個學生都參與班級和學校管理,提高學生的自主管理能力,實現學生的主動發(fā)展,自主發(fā)展,搞好班級布置,增強班級的文化氣息和氛圍,通過學生辦班報、手抄報,出黑板報、墻報,等多種方式,活躍和豐富班級文化生活,引導學生、教師積極主動參與校園文化建設。

7、進一步提高學生的基本素質,深入開展“六個一”活動。

每天正楷書寫一百個字、每周寫周記;每學期讀一本好書;每名學生有一條自己的人生格言;每天搞一次一分鐘記憶力和注意力訓練或競賽;每學期向學校提一條合理化建議。

本學期,各校要做好“六個一”活動計劃,做好“六個一”活動記錄,期末有總結。除此之外,各校也可以開創(chuàng)性的開展“六個一”活動,如,每天幫父母做一件力所能及的家務;每天課前進行一分鐘演講;每天記一句名言警句;每天跟父母交流一次;……。各要要把“六個一”活動具體化,并落實到各學科的教學中,融入到學校開展的各種活動中。

每天一分鐘記憶力和注意力訓練或競賽的內容全鎮(zhèn)統一為新課程標準要求必背的古詩70首。五月下旬進行學生必背的古詩比賽活動。(活動方案另發(fā))望各校準備好。

其他項目,各班級根據自己班級的實際情況,做相應的調整,自己規(guī)定本班的其他五個一活動,并且在學期初上報到少先隊,各班的六個一活動成果,自己班級設立六個一活動角,所有成果自己保留,以備中心校檢查。(中心校檢查,每學期兩次或兩次以上,其檢查結果,做為老師評價的依據。)

8、加強電影系列化教育活動。

本學期繼續(xù)加強電影系列化教育活動,各校要組織好兩次電影系列化教育活動,有計劃、方案總結。并且組織好電影觀后感的寫作,要求各校要組織電影觀后感征文評選活動,每校評選出好的作品,六月末上交到中心校,參加全鎮(zhèn)評選,對于選出的作品推薦到縣里評選,所獲獎項,作為加分項目,記入教師考核總分。

9、扶貧工作,繼續(xù)開展好“萬名教師訪萬家、萬名教師幫萬生”活動。

各校要建立“貧困生”和“學困生”幫扶制,關注每一名在學習上和在生活上有困難的學生,建立“雙困生”檔案,組建同伴互助小組,開展師生一幫一和經常性家訪活動。每學期對所有在校生家訪一次,對“雙困生”至少家訪2次,對“貧困生”要由饸人負責協調,確保救助到。(師生一幫一名單另發(fā))

以上即為本年度德育工作計劃,希望在執(zhí)行的過程中,能夠得到各位教師及領導的大力支持與幫助,把德育工作切實做好。同時,在制定計劃的過程中,也可能存在著不足之處,希望在執(zhí)行的過程中,各位教師及領導能夠及時的提出寶貴意見以便在工作能夠及時的糾正,使學校大隊部的工作能夠開展得更好。

以下提供個人工作總結給大家參考! 伴隨著教育改革的不斷深化,素質教育的全面推進,xx至xx第一學期的德育工作,在xx大精神鼓舞下,在市教育局、市團委和德育教研部門的正確領導和親切關懷下,加之全鄉(xiāng)師生的共同努力,圓滿地完成了本…

在學校領導的支持下,在政教處的配合下,我順利地完成了學校布置的各項任務。在從事德育教學過程中,有順利也有挫折,有成功也有失敗,既有困惑,也有啟迪,交織著酸甜苦辣,現就本學期德育工作做如下總結。

德育工作總結:營造良好環(huán)境 培養(yǎng)良好習慣教書育人,德育為先。近年來,xx市xx中學堅持把立德樹人作為學校工作的重中之重,注重學生的養(yǎng)成教育和理想信念教育,全方位立體式從細微處著手,為學生營造了良好的成長環(huán)境。

以下提供個人德育工作情況總結給大家參考! 一位教育家說過:優(yōu)秀的品格,從孩子還在搖籃之中開始陶冶才有希望。在孩子的心靈中播下道德的種子越早越好。

一個學期以來,我能按照自己制定的德育工作計劃進行工作,注意自己的師德形象,重視對學生進行品德教育,現將情況總結1、認真學習師德規(guī)范,結合學習教師職業(yè)道德規(guī)范,并以教師職業(yè)道德規(guī)范和十不準為標準,在家長中樹立起良好的形…

我校的德育工作一直秉承著用德育為生命奠基的理念,堅持“育德入心,成德于行”的德育途徑。本學期,我校德育工作繼續(xù)堅持以人為本,加強校園文化建設,開展豐富多彩的德育活動,讓學生在人文化的教育環(huán)境中陶冶高尚的情操,逐步提高人文…

本文由小編輯收集整理,提供教師班級德育個人工作總結,作為參考!本學期,根據期初德育工作計劃,以小學生日常行為規(guī)范教育為基礎,加強對學生的思想道德、行為規(guī)范和禮儀常規(guī)教育,堅持突出重點,注重實效地開展德育工作,圍繞校園…

本學期,我組緊緊圍繞縣、學校、教科室的目標與任務,充分發(fā)揮德育組全體教師的積極性和創(chuàng)造性,以“學為中心”為載體,深入開展“有效課堂、活力課堂”的研究,促進德育組教師的教學水平和能力再上新臺階。

第七篇 教育局個人安全生產月活動總結 1300字

根據安委會關于印發(fā)《安全生產月活動方案》的通知精神,為了更加扎實有效地開展安全生產月活動,增強安全工作意識,提高安全工作水平,保障全區(qū)教育事業(yè)的健康發(fā)展,我局于5月30日制定并下發(fā)了《教育局安全生產月活動方案》。通過六月份的安全生產月活動,鞏固和發(fā)展了全區(qū)教育安全工作總體穩(wěn)定的形勢,收到較好的安全教育效果,現將主要工作總結如下:

一、建立組織機構,保證安全生產月活動的正常開展

為加強安全生產月活動的組織領導,教育局成立安全生產月活動領導小組,局長任組長,其他班子成員為副組長,局機關各科室、二級單位負責人和各校校長(園長)為成員,指導學校安全生產月活動的開展。

領導小組下設辦公室,辦公室設在安管辦,由李想同志兼任辦公室主任,具體負責安全生產月活動的組織實施,并指導各中小學、幼兒園、校辦企業(yè)等開展安全生產月活動。各中小學、校辦企業(yè)也都成立了安全生產月活動領導機構,并在領導小組中作了明確分工,責任到人,從而保證安全生產月活動的順利進行。

二、精心策劃,認真組織,積極開展豐富多彩活動

1、區(qū)教育局在6月12日在公園正門附近懸掛了橫幅,布置了兩塊宣傳展板,并發(fā)放了宣傳資料。在6月20在商場附近懸掛了橫幅,布置了兩塊宣傳展板,并發(fā)放了宣傳資料。進行安全知識宣傳。

2、六月上旬全區(qū)各中小學、幼兒園按照區(qū)教育局統一要求,懸掛了安全生產月活動宣傳標語。并在校園醒目位置辦了一期以防暴力傷害、防震防火、防擁擠踩踏、防觸電、防雷擊、防溺水、防交通事故、防疾病傳染等為主要內容的安全教育專欄。各班出了一期以安全發(fā)展、預防為主為主要內容的黑板報,營造了濃厚的安全生產月活動教育宣傳氛圍。充分發(fā)揮了主題班、隊會等陣地作用,開展了安全教育的系列主題班隊會。學生通過唱歌、小品、舞蹈等班隊會形式,使安全教育活動更形象、更生動,真正讓學生入腦、入心,取得很好的效果。

3、6月中旬各中小學幼兒園組織了一次消防、防震、突發(fā)事件人群緊急疏散及緊急事故逃生、救生演練活動。使學生掌握了自救自護逃生技能。

4、6月下旬各中小學幼兒園開展了以強化安全管理,共建和諧校園為主題的安全法律法規(guī)的學習,提高了全區(qū)師生的安全文化素質,建立了教育安全工作長效機制,進一步強化了教育系統安全責任制和事故追究制,為保障全區(qū)教育事業(yè)的健康發(fā)展打下堅實的基礎。

三、加大檢查力度,發(fā)現隱患,立即整改

在安全生產月中,全區(qū)中小學、校辦企業(yè)普遍進行了一次安全生產大檢查。教育局組織有關科室人員對各學校、校辦公司進行了一次拉網式大檢查,對存在的安全隱患和事故苗頭,當即下達整改通知書,限期整改達標。各校也對用電安全、消防安全、校舍安全、危險品的保管和使用、飲食衛(wèi)生、交通安全、易燃易爆物品等進行了自查,并對存在的安全隱患進行了整改。從而達到了邊查邊改、以查促改、以查促建的目的。

總之,安全生產月活動開展得扎實有效,成績顯著。但也面臨著很多難題。因此,各中小學幼兒園還必須與社會各方面緊密配合,時刻加強對學生的安全教育,通過這次安全教育活動,我們已經取得了寶貴經驗,將時刻繃緊安全這根弦,正視困難將安全教育工作長期、扎實、有效地開展下去。

第八篇 2023年2月團委個人總結 3400字

xx年,在區(qū)委和團市委的領導下,xxx共青團工作以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導,認真貫徹xx屆四中全會精神,深入學習實踐科學發(fā)展觀,緊緊圍繞黨政中心任務,發(fā)揮組織青年、引導青年、服務青年和維護青少年合法權益四項職能,團結帶領全區(qū)廣大團員青年為扎實推進現代化生態(tài)新區(qū)建設做出了積極貢獻。

一、加強青少年思想教育和引導

開展學習實踐科學發(fā)展觀活動。

召開全區(qū)共青團系統學習實踐科學發(fā)展觀活動動員大會,為全區(qū)基層團干部作題為《堅持科學發(fā)展,凝聚青春力量,爭做和諧先鋒》的專題報告;請任全禮做學習實踐科學發(fā)展觀活動輔導報告;開展“科學發(fā)展觀大討論”活動,組織基層團干部就如何以科學發(fā)展觀為指導推進共青團工作等問題進行討論。

2.緊抓各類紀念日、節(jié)假日開展慶?;顒?。

隆重舉行“永恒青春”—— “五四”運動90周年紀念晚會,系統回顧各個歷史時期青年運動的光輝歷程,振奮了全區(qū)團員青年的精神,堅定了團員青年的理想信念;舉辦區(qū)“六一”國際兒童節(jié)文藝匯演,幫助小朋友度過快樂而有意義的節(jié)日;圍繞新中國成立60周年,舉辦“青春旋律”青年紅歌賽、“輝煌60年”——國情、市情、區(qū)情青年知識競賽以及“祝福祖國——我們一起歌唱”文化部送文化下鄉(xiāng)活動,激發(fā)廣大團員青年的愛國情懷。

3.引導青年網絡輿情,密切關注青年思想動態(tài)。

開展“共青團組織如何有效引領團員青年在網絡輿情中辨是非、表立場、樹旗幟”主題研討會,引導團員青年在網絡輿情中站對立場、站穩(wěn)立場、站住立場,辨明是非、弘揚主流文化;密切關注區(qū)內團員青年對熱點問題、重大事件的認識態(tài)度,有針對性地開展教育活動和預防工作,進一步引導團員青年樹立政治意識和大局意識,形成了專題材料《關于青年網絡輿情的匯報材料》。

二、全力以赴做好國慶60周年相關工作

認真做好國慶60周年群眾游行工作。

在區(qū)委領導下,團區(qū)委具體承擔了xxx區(qū)國慶群眾游行組織任務。為此,團區(qū)委制定工作方案并組織召開領導小組會議,選拔出167名參訓隊員,實行了為期20天的“封閉式管理、軍事化訓練”,圓滿完成了良鄉(xiāng)機場、沙河機場、長安街7次集中任務以及國慶節(jié)當天游行任務。

2.積極開展國慶60周年城市志愿服務活動。

國慶志愿服務活動是國慶慶?;顒拥闹匾M成部分。團市委成立了首都國慶60周年籌備委員會志愿者工作組,團區(qū)委主要承擔其中的城市志愿服務。制定《xxx區(qū)國慶60周年城市志愿服務活動方案》,召開主責單位動員會,對志愿服務工作進行詳細部署,于9月4日啟動潭柘寺景區(qū)、體育館等4個城市志愿服務站點,并開通2個志愿驛站,為市民、游客提供信息咨詢、語言翻譯、應急救助及特色服務。此外,在雙峪路口和336路公交總站開展排隊禮讓志愿服務,努力營造隆重、喜慶、熱烈、祥和的節(jié)慶氛圍。

三、服務青年就業(yè)創(chuàng)業(yè),積極參與和諧社會建設

積極為青年提供就業(yè)服務。

編印《xxx青年創(chuàng)業(yè)致富信息專刊》,為青年提供政策咨詢、技術服務等各類就業(yè)信息服務,幫助青年拓寬就業(yè)渠道。開展社區(qū)青年就業(yè)需求調查,進行針對性的技能培訓,幫助社區(qū)閑散青少年掌握一技之長。不斷深化農村青年現代化素質培訓工程,依托區(qū)、鎮(zhèn)、村三級培訓體系,指導各鎮(zhèn)團委針對青年需求,采取“獨立辦、聯合辦、參與辦”相結合的形式,廣泛開展農村青年現代化素質培訓。xx年,共舉辦各類培訓班23期,培訓農村青年800余人次。

2.引導和幫助青年自主創(chuàng)業(yè)。

掛牌成立xxx共青團創(chuàng)業(yè)青年夜校,為青年舉辦創(chuàng)業(yè)知識講座,進一步提升我區(qū)青年創(chuàng)業(yè)者的綜合素質和創(chuàng)業(yè)能力。聯合區(qū)人事局、區(qū)農委等相關部門,設立“xxx區(qū)大學生村官創(chuàng)業(yè)扶持資金”,努力引導大學生村官投身創(chuàng)業(yè)實踐。

3.廣泛開展青年文化活動。

舉辦xxx區(qū)第12屆鄉(xiāng)村青年文化節(jié),聯合區(qū)圖書館開展“送圖書下鄉(xiāng) 助青年成才”活動,為龍泉鎮(zhèn)青年中心和潭柘寺鎮(zhèn)青年中心各更新圖書300余冊,并分別在妙峰山鎮(zhèn)水峪嘴村和永定鎮(zhèn)貴石村新建青年圖書閱覽室,各配送圖書500余冊;在妙峰山鎮(zhèn)水峪嘴村開展“青年健康使者火炬行動”,為當地群眾體檢并接受健康咨詢,共接待咨詢就診檢查群眾300余人次,發(fā)放常用藥品600盒;聯合區(qū)體育局舉辦xxx區(qū)“聯通杯”青年羽毛球混合團體賽,引導青年培養(yǎng)健康生活習慣。

4.積極參與生態(tài)文明建設。

舉辦綠染西山——第9屆“京西植樹生態(tài)游”活動。開通潭柘寺、戒臺寺、天門山等多條植樹游線路,共植樹xx余株,使青年在感受京西秀美山川景色的同時,以實際行動參與革命老區(qū)生態(tài)建設。

四、大力維護青少年合法權益

扎實推進自護學校建設。

在城子街道廣場社區(qū)、大峪街道向陽社區(qū)和東辛房街道葡萄園社區(qū)掛牌成立3所“12355青少年星光自護學校”,邀請市12355青少年服務臺志愿者、區(qū)消防支隊官兵等在寒暑假期間開設實踐教學課程,重點提高青少年緊急避險、傷害預防等方面的能力。

2.積極發(fā)揮“兩辦”綜合協調功能。

加強區(qū)未委會和預防青少年違法犯罪工作小組機構建設,積極做好委員調整工作,完善全區(qū)未成年人保護工作聯動機制,創(chuàng)辦《xxx區(qū)未成年人保護及預防青少年違法犯罪工作簡報》。在首都預防青少年違法犯罪工作協調委員會第一次全體會議及xx年未成年人工作會上,區(qū)綜治委預防青少年違法犯罪工作領導小組組長韓生輝作為區(qū)縣唯一代表作《分級管理,個案幫扶,創(chuàng)新預防青少年違法犯罪工作機制》典型發(fā)言。成立青少年維權律師團,通過《xxx區(qū)維護青少年合法權益律師團工作規(guī)則》,充分發(fā)揮律師在維護未成年人合法權益以及預防青少年違法犯罪工作中的作用。

3.關注困難青少年群體。

一是做好希望工程工作。探索建立分級捐助管理模式,動員全區(qū)各中小學團隊干部、班主任老師深入2174名在校貧困生家中實地走訪,掌握貧困生家庭實際情況,做好a、b、c三級貧困生分級工作;xx年,共向504名中小學生發(fā)放希望工程資助款283300元;根據希望工程工作實際撰寫的《公益項目日常管理與實施探索》調研課題在xx年度工作站專題研討活動中被評為二等獎。

二是開展各種慰問活動。兩節(jié)期間,區(qū)委常委、組織部部長張冰,副區(qū)長李建軍等領導同志走訪慰問了河南街小學貧困學生,向他們贈送了學習用品和助學金;團區(qū)委與區(qū)殘聯、區(qū)民政局等單位聯合開展關愛、救助殘障青少年活動,為殘障青少年“送學上門”,并為孤殘兒童送去慰問金,為困難青少年成長營造良好環(huán)境。

五、不斷加強團的自身建設

以改革創(chuàng)新精神探索新形勢下團建工作。

一是對全區(qū)各級團組織以及沒有建立團組織的單位進行團青統計工作,切實摸清了全區(qū)團建的基本情況;

二是開展“服務在基層”調研月活動,帶領機關干部走訪調研基層共青團工作,指導基層開展工作,全方位加強基層團組織建設;在社區(qū),探索建立并逐步深化社區(qū)團建聯系人制度;在農村青年經濟合作組織中開展團建試點工作,潭柘寺鎮(zhèn)趙家臺村紫石文化開發(fā)經濟合作組織被團中央設為農村青年經濟合作組織團建試點單位;加強企業(yè)團建,成立石龍工業(yè)區(qū)團工委,在非公企業(yè)中,正積極籌備北京南丁格爾科技發(fā)展有限公司建團工作;在新社會組織中,積極聯系xxx建團工作。

2.加強團干部和團員隊伍建設。

一是創(chuàng)新推出“青年講壇”,采取圍繞一個主題團干部輪流擔任主講人的方式,鍛煉團干部的思維和表達能力,現已成功舉辦“青年講壇”4期;

二是完善“青年學堂”,邀請區(qū)內外專家、學者、教授針對團干部的實際需求舉辦專題講座,拓寬團干部的知識層面,提高團干部的綜合素質;

三是舉辦為期3天的“青年干部成才之路——全區(qū)基層團干部培訓班”,培訓班首次采取與專業(yè)公司合作的方式,邀請北京市管理科學院首席管理咨詢顧問梁冶萍教授圍繞“發(fā)展真誠的自我,建立個人風格”、“發(fā)揮真誠領導力,建立團隊風格”、“建立組織風格,實現自我價值”專題,采取集體講授、案例分析、活動體驗、學習研討、教學片分享等方式,使培訓更有針對性、科學性和系統性;

四是在全區(qū)共青團系統成立6個調研小組,確定調研課題并組織進行深入討論,引導基層團干部充分認識全區(qū)共青團工作的現狀;

五是完成全區(qū)才數據庫更新工作,共有xxxx名才納入數據庫,實現了才的動態(tài)管理。成績屬于過去,奮斗成就未來。站在新起點,踏上新征程,成就新業(yè)績,團區(qū)委將以創(chuàng)新的精神,務實的作風,高昂的斗志,擔負起時代賦予的光榮使命,不斷開創(chuàng)共青團工作新局面!

第九篇 2023年8月防汛渡汛個人總結 6100字

2023防汛渡汛個人工作總結

2024年防汛度汛工作,我項目部精心組織、全體項目員工全力配合,圓滿完成2024年防汛度汛任務。為了總結2024年防汛度汛經驗,改進不足,做好2024年防汛、度汛工作,確保2024年安全渡汛?,F將2024年鄭州2-4標防汛度汛主要工作總結如下:

2024年汛期我項目進行渠道土方開挖、渠坡防護、以及其它臨時工程施工。根據我項目汛期施工特點和汛期的主要情況,汛期重點防汛部位有:

⑴開挖基坑的防護、排水

⑵施工道路的排水

⑶高邊坡的防坍塌防護

⑷賈魯河的防汛處理

⑸棄渣場的防汛處理

三、提前做好度汛動員、做足防汛物資儲備工作,為度汛打下良好基礎

1、防汛會議:

2024年5月2日召開防汛動員會議,會議要求:認真落實上級防汛、度汛精神,嚴格按照制度實行值班,要求跟部門克服麻痹、僥幸心理,充分做好各方面防汛準備工作。為完成2024年防汛度汛工作做好思想動員工作。

2024年6月30日、2024年7月2日、2024年7月18日、2024年9月5日,天氣預報顯示將出現強降雨天氣。提前召開了防汛專項會議,會議要求:人員、物資設備做好準備,加強降雨期間的安全巡查和值班上報,減少強降水對我標段基坑、邊坡、施工道路的影響。要求搶險突擊隊做好準備,一旦出現險情能迅速到位展開搶險工作。

2、人員準備:

⑴項目部組織50名身強力壯的年輕職工組建成立防汛搶險突擊隊,嚴格遵守組織紀律,隨時可進入搶險一線。一旦現險情時由經理部統一調配,為汛期的到來做好了充分的人員準備。

3、預案演練:

2024年4月15日進行了防汛搶險應急演練

⑴演習效果:實戰(zhàn)性強,做到指揮有力、反應快速、處置有效,充分的展示了抗洪搶險突擊隊伍的應急救援能力,取得了良好效果,獲得圓滿成功。

⑵演練后由監(jiān)理部、建管處和項目經理部組成現場演練評審團(10人)對演練進行評審:防洪小組執(zhí)行搶險任務配合不夠默契和裝載機、自卸客車協調略微有沖突2個環(huán)節(jié)比較薄弱。

針對薄弱環(huán)節(jié)進行改進,為汛期的到來做好了充分的搶險、救援準備。

4、物資儲備:

建立了專門的防汛倉庫,由專人進行管理。汛前備足防汛物資主要是編織袋、木樁、鉛絲、塊石、沙子、彩條布等,并配備性能良好的機械設備如挖掘機、裝載機、推土機、自卸汽車和水泵等。

防汛物資數量如下:

編織袋:1000條; 雨布:600㎡; 木樁:200根; 膠鞋:50雙; 鐵锨:100把; 雨衣:5 0件; 推土機:2臺; 裝載機:2臺; 挖掘機:4臺; 抽水設備:4套; 自卸汽車:10臺; 發(fā)電機:1臺。

四、做好汛期檢查、值班工作,落實措施整改

項目部各部門密切配合各負其責,針對基坑開挖、施工道路、高邊坡,加強了汛期安全檢查和監(jiān)管工作。

1、重視汛期安全檢查,及時落實隱患整改

2024年7與18日至21日、7月26日至7月28日、2024年8月18日至20日、8月24日至8月25日、9月5日至7日,出現對汛期施工影響較大的持續(xù)性降雨,安全檢查人員冒雨進行基坑、施工道路、賈魯河漫水橋、開挖高邊坡等重點防汛部位進進行巡查。發(fā)現防汛安全隱患5處,均已整改完成。

2、建立防汛值班制度,做好防汛值班記錄

2024年5月1日至2024年9月30日汛期期間嚴格執(zhí)行24小時設專人值班,值班電話和值班人員電話晝夜不準關機,確保在5分鐘內把防汛及洪水水情全部上報到位。值班人員,第一時間內掌握險情變化情況,如天氣預報顯示強降雨或持續(xù)性降雨等影響汛期安全的氣候變化,詳細記錄在《防汛值班記錄》上。

3、進行安全生產專項整治活動

項目部對汛期安全生產工作進行專項整治。通過專項整治活動有效地消除了安全隱患,打消了施工作業(yè)人員汛期安全生產的僥幸心理和麻痹思想,確保汛期施工安全生產工作順利進行。

五、 針對防汛重點采取有效措施,做好度汛工作,保證度汛安全生產

⑴開挖基坑的周邊用高1米、寬1.5米的高土坎圍護,減少雨水對邊坡的沖刷;

⑵渠道邊坡在汛期到來之前澆筑排水溝,鋪設砼六角框格并植草進行防護;

⑶雨季新開挖的渠坡,土方開挖出一定坡面后及時進行排水溝澆筑、鋪設砼六角框格并植草防護,防止雨水沖刷;

⑷為減少施工道路積水,路面做成魚脊狀,兩側開挖排水溝,及時排除施工道路積水;

⑸賈魯河設置漫水橋,保持原河道的行洪能力;

⑹棄渣場進行整修,完善排水系統,臨空面邊坡為1:2,坡腳開挖排水溝,頂部四周堆積土坎擋水;

⑺腐殖土按照《腐殖土儲備方案》堆放。用推土機整平,挖掘機攏齊,堆高5m,邊坡控制在1:2之內,坡腳離臨時用地邊線預留2m寬空地,在坡腳四周碼放裝土編織袋擋坎,擋坎外開挖臨時排水溝,靠近村莊處的坡面覆蓋彩條布防塵,防止水土流失。

2024年防汛度汛工作已經結束,我項目在汛前積極準備、度汛期間采取了各種有效措施,保證了汛期施工安全。但也存在不足,因為六角框格鋪設不及時,汛期2次暴雨對部分邊坡造成了不同程度的沖刷。

總之,2024年汛期我項目以未發(fā)生安全事故的良好成績完成了防汛度汛任務,也發(fā)現了防汛度汛工作中的不足,我們將以虛心的態(tài)度揚長避短,改進不足。20xx年的防汛度汛工作我項目部將會做的更好。

2023防汛渡汛個人工作總結

20**年,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,在市三防指揮部的統一指揮下,我區(qū)認真貫徹落實省、市防汛工作會議精神,依法防洪,科學調度,做好汛期的防汛抗洪工作,有效地抗擊洪澇災害,保證了重要堤防無一決口,水庫無一垮壩,最大限度地減輕了洪澇災害損失。

一、水雨情、災情基本情況

5月14日至16日,受較強暖濕氣流影響,我區(qū)各地先后遭遇大到暴雨、局部特大暴雨襲擊,引發(fā)嚴重洪澇災害。全區(qū)五個鎮(zhèn)、兩個街道辦事處均受到不同程度的災害,受災人口30340人,死亡人口8人,失蹤人口1人,轉移人口11644人,倒塌房屋41間,直接經濟損失1.66億元。其中:水利設施直接經濟損失0.2074億元。損壞堤防9處、2.31千米;陂頭沖毀38座;損壞灌溉設施99處;損壞水電站41座。

8月15日,受臺風“尤特”影響,我區(qū)再次遭遇強降雨襲擊,強降雨造成我區(qū)嚴重洪澇災害。8月洪災使全區(qū)5鎮(zhèn)2街受災,受災人口46760人,轉移人口14428人,倒塌房屋176間,直接經濟損失15335.4545萬元。其中:水利設施直接經濟損失6030.37萬元。損壞堤防(土堤)67處23.4千米、堤防(土堤)決口9處2.02千米、損壞護岸13處、沖毀塘壩1座、損壞灌溉設施148處、損壞機電泵站2座、損壞水電站69座。

二、20**年防汛抗洪工作情況

(一)領導重視,責任到位。

3月29日,召開了全區(qū)三防工作會議,總結了我區(qū)20**年的三防各項工作,提出了20**年我區(qū)三防工作的具體要求,并在會議現場簽訂了區(qū)政府與鎮(zhèn)政府的防汛工作責任書。2月底,根據我區(qū)部分領導崗位變動的情況,及時調整了我區(qū)三防指揮部指揮、副指揮、各相關單位成員人員。

汛期來臨前,我區(qū)范圍內的大型水庫孟洲壩電廠、中型水庫沐溪水庫以及小(二)型以上水庫以及小水電站工程的防汛責任書也已簽訂完成。各鎮(zhèn)政府、各街道也建立健全了三防指揮機構,各鎮(zhèn)政府與村委會也已簽訂了防汛工作責任書。確保了每宗工程的防汛行政責任人和技術責任人的落實到位。

(二)嚴格巡查、科學調度,及時排除險情。

從今年2月22日開始,我區(qū)組織多次防汛安全專項大檢查。對轄區(qū)內的中型和重點小(一)型水庫、重點山塘、小水電站等進行重點排查,發(fā)現問題及時處理或采取有效的應急措施。市也組織人員對我區(qū)的三防工作和部分工程進行了抽查,并對我區(qū)的三防工作提出了具體要求。

區(qū)三防辦負責組織落實,一是組織各鎮(zhèn)、街及相關單位、部門對轄區(qū)內的山塘、水庫、電站等蓄水工程進行巡查,發(fā)現問題及時采取有效措施處理。二是洪水來臨前及時通知沿江、沿河兩岸低洼地帶群眾做好隨時撤離的準備。三是提前做好防御強降水可能引發(fā)的城鎮(zhèn)積澇、局地洪澇、崩塌、山體滑坡、泥石流和危房倒塌等次生災害。四是由區(qū)水務局抽調技術人員組成檢查組,到各重點災害易發(fā)地區(qū)進行巡查,發(fā)現異常情況及時處理,及時報告。五是嚴格執(zhí)行水庫汛期運行調度方案,對于出現超汛限水位運行的水庫,采取預排措施和應急排洪措施,根據水庫調度原則立即全開閘門放水,降低水庫蓄水位,充分發(fā)揮水庫攔洪錯峰作用,減輕水庫下游地區(qū)的防洪壓力,并提前通知下游地區(qū)群眾做好防汛準備工作。

(三)嚴格落實防汛值班制度。

汛前,區(qū)三防辦制訂了今年的汛期值班制度,各鎮(zhèn)政府、各街道也建立起汛期值班制度,從4月1日起開始了今年的汛期值班。各級三防機構確保24小時有人值班,三防值班電話、傳真、值班領導和值班人員的電話均保證24小時暢通,確保了三防信息的及時傳遞,為領導的指揮決策依據提供充分的保障。

如接到氣象部門的重大氣象信息,我區(qū)三防辦立即采取了加強值班的措施:一是區(qū)三防辦增加一名值班人員;二是要求各鎮(zhèn)、街也相應加強值班力量,并由區(qū)三防辦對各單位值班情況進行監(jiān)督檢查,確保水雨情、工情和災情能及時處理和傳遞反映。三是區(qū)三防辦加強了信息的收集和甄別,做好信息的把關工作,確保了各類信息及時、準確、有效地傳遞,避免了出現遲報、漏報和錯報現象。

區(qū)三防辦值班人員隨時和市三防、市水文局保持聯系,及時了解水雨情和氣象信息并及時傳遞到三防指揮部領導和各成員單位。為防御暴雨洪水的指揮決策和搶險工作起到了至關重要的作用。

(四)落實三防物資儲備與防汛搶險隊伍。

物資儲備是作好防汛搶險工作的基礎與保障,是汛期準備工作的關鍵。我區(qū)水利工程儲備了一定的防汛物資,區(qū)委、區(qū)政府要求各地和工程管理單位,加大資金投入,認真做好防汛應急器材和物資儲備工作,按照“寧可備而不用,不可用而無備”的原則,及時補充或更新防汛搶險應急物資和器材。尤其是存在隱患、交通不便的水庫工程,必須按要求備足防汛物料,保障防汛搶險急需。

在落實水利工程搶險隊伍方面。積極配合市三防辦抓好省輕舟三大隊、xx市防汛搶險應急大隊的訓練和組織動員工作,隊伍要進入備戰(zhàn)狀態(tài),確保“召之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”。各鎮(zhèn)重新登記落實工程防汛搶險隊伍花名冊,加強演練。防汛搶險隊伍采用“三合一”的辦法解決,即土地規(guī)劃防控隊伍、森林防火隊伍和防汛搶險隊伍統籌調配。各鎮(zhèn)及時補充搶險隊伍所需物品,做好保障,不斷提高搶險隊伍應急救災能力。

2023防汛渡汛個人工作總結

2024年,我縣的防汛抗洪工作在縣委、縣政府的領導下,在上級防汛部門的指導下,立足防大汛、抗大災,加大防范力度,強化應急處置。狠抓汛前、汛中的各項工作,確保了安全度汛,較好地完成了防汛目標任務,現將工作開展情況總結下:

一、2024年汛情特點

今年,我縣旱澇態(tài)勢總體平穩(wěn)略偏旱,汛期沒有發(fā)生大的洪澇災害。洪澇災損失相對較輕。

據我縣氣象資料,2024年我縣1月至10月降雨量為510.4mm,與常年值減少169.4m,主汛期雨量385mm比常年減少145.5mm,但是時空分布極不均勻,汛情災情主要有以下特點:

1、主汛期有明顯的降水集中期。雨季主要集中在6-7-8月。

2、短歷時強降雨多,局部性明顯。在降雨集中期,多次發(fā)生局部性短歷時強降雨。據我縣氣象部門統計,在主汛期降雨集中時段,最大降雨量達22.8mm。(7月12日)

二、全年防汛抗洪工作情況

(一)是及時安排部署防汛抗旱工作。

(二)是加強組織領導,落實防汛抗旱物資??h委、政府高度重視,要求加強救災工作,汛期我局先后組織8個工作組深入羊拉、燕門等鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行災情實地調查,并指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面開展農村水利基礎設施損毀修復工作。在組織開展群眾進行防汛抗旱救災的同時,積極向上級部門爭取防汛抗旱專項資金15萬元,補助水泥320噸。經統計,全年共組織防汛工作組達12批次,深入全縣六鄉(xiāng)兩鎮(zhèn)指導和開展防汛抗洪工作,并積極組織農民群眾投入防汛搶險工作0.11萬余人次,農民自籌防汛抗洪資金12萬元。有效的促進了我縣防汛抗洪工作的開展。

(三)是加強河道治理工作。為確保河流的行供安全,在2024年汛期前,我縣利用農閑,積極組織人員開展河道清淤工作,全年共組織群眾投工3000工日,重點對珠巴龍河流域域及縣城駐地升平鎮(zhèn)水磨房河及直溪河進行河道整治。

(四)是進一步做好預案修改完善和防汛責任落實工作。根據要求,為提高我縣救災反映能力,結合實際,進一步完善縣防汛抗旱應急預案。并結合實際加強了宣傳和培訓工作。印制了大量的防洪避險知識小冊子、宣傳畫等,發(fā)送至每家每戶,張貼于學校、村部等場所,提高社會防災意識,確保群眾對預案熟悉。防汛抗旱工作,始終堅持“安全第一,常抓不懈,預防為主,全力搶險”的工作方針,牢固樹立防大汛、抗大旱、搶大險的思想,做到防汛抗旱工作早安排、早布置,認真落實防汛抗旱行政首長責任制,汛期堅持24小時值班制度。同時,做到災情收集整理上報及時、上傳下達及時、搶險救災迅速,有效的緩解了全縣的災情。在做好抗災工作的同時,進一步加強落實各項制度,確保防汛抗旱工作的萬無一失。

在汛前,縣防汛指揮部明確了重點防汛單位防汛責任人,確定了管理負責人、技術負責人,對汛期值班工作職責等進行了細化。

(五)是狠抓汛前檢查和汛中督查??h防汛抗旱指揮部在4月中旬下發(fā)了通知,對各鄉(xiāng)防汛及縣防汛成員單位汛前安全大檢查工作進行了詳細布置,提出了具體的工作要求。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)防指結合實際扎實開展了汛前安全大檢查工作,并做好整改措施的落實和跟蹤督促,確保及時消出隱患??h氣象、國土資源、等縣防汛指揮部成員單位也都根據各自實際,全面開展了汛前安全大檢查工作,并做好安全隱患整改的檢查落實和督促工作,特別是對重點部位進行了解詳細檢查,及時排除了一批安全隱患??h防汛還聯合縣安監(jiān)局等部分抽查了全縣在建電站,及部分防洪堤、水毀工程的修復情況,督促各地對檢查中發(fā)現的安全隱患及時進行整改,確保安全度汛。

(六)是加強防辦能力建設。

三、存在的主要困難和問題

今年防汛抗洪工作雖然取得了一定的成績,但是也暴露出一些不足,教訓深刻、值得反思:

(一)是中小河流防洪形勢依然嚴峻,城鎮(zhèn)防洪能力亟待提高。全縣多數村寨依河而居,這些河流防洪標準較低,大部分中小河流都未設防,特別是縣城所在地升平鎮(zhèn),受水磨房河及直溪河兩條河影響,防洪任務十分繁重,因此中小河流和城鎮(zhèn)防洪形勢十分嚴峻。

(二)是山洪災害易發(fā)區(qū)多,監(jiān)測預報預警設施少。我縣山高坡陡,地理條件復雜,是山洪災害頻發(fā)地區(qū),全縣受山洪災害威脅的區(qū)域面廣。但由于山洪災害防御體系建設嚴重滯后,目前,全縣范圍內無一山洪災害監(jiān)測預報站點,山洪災害防御體系建設迫在眉睫。

(三)是防汛指揮系統建設薄弱,防災減災體系亟待完善。我縣地質地貌復雜,交通通訊不便,非工程措施落后,每年因降雨等信息不能及時進行預報和傳遞,防汛指揮機構不能及時進行

防洪決策而造成了很多不必要的損失,防汛指揮系統工程建設勢在必行。

(四)是水利工程設施老化失修嚴重,水利工程老化失修,配套不全,水利基礎設施抵御泥石流等自然災害能力嚴重不足。

(五)是小型水電站防汛意識不強,安全隱患不少。主要是一些個體、股份制小型水電站防汛保安意識淡薄,對電站水庫安全管理不夠重視。電站管理工作必須要加強,監(jiān)督要到位。

(七)是地質災害防范難度大。

主要是地質災害發(fā)生點多面廣、突發(fā)性強,特別是一些未列入監(jiān)測點的地質災害易發(fā)區(qū)防范工作較難做到位,突然發(fā)生險情時易造成損失

四、明年工作重點

(一)是要進一步查加強領導,明確責任,認真落實防汛抗旱工作責任制

(二)是要認真開展冬春農閑時節(jié)的水毀修復工作,大力發(fā)動農民群眾開展河道清淤及水利基礎設施修復工作;

(三)是抓好水電站,特別是在建工程的防汛安全檢查工作。汛前組織開展全縣、水電站防汛安全大檢查工作,確保安全度汛

(四)是加大防洪安全教育力度。普及山洪避險知識,提高全民防洪減災意識

第十篇 2023年11月工會個人總結 2600字

進入新世紀以來,我校工會工作在上級教育工會和學校黨支部的領導下,高舉鄧小平理論的偉大旗幟,深入學習江____“三個代表”的重要思想,全面貫徹和實施《______新工會法》的各項意見,堅持依法治會,不斷組織全體教師職工團結進取,開拓奮進,開創(chuàng)了學校物質文明和精神文明建設的新局面。近幾年來,學校先后獲得了“全國引探教學法先進單位”、“社會公認特色育人成功單位”、“深圳市廣播體操標兵學校”、“市巾幗文明示范崗”、“寶安區(qū)課題研究先進單位”、“工會工作先進單位”、“家庭教育先進單位”等稱號。

回顧近五年的工會工作,我們倍感無限欣慰!

一、領導重視、健全工會組織

五年來,我校以實施新《工會法》為契機,加強領導,健全組織,全力推進工會工作不斷深入發(fā)展。

1、領導高度重視。為了發(fā)揮工會工作職能,促進工會工作正常開展,學校領導堅持了“支部領導、校長負責、工會監(jiān)督”的管理思路,并把三者看成是學校工作的“三條線”,充分發(fā)揮工會工作作用,使工會工作不至流于“講起來重要、實施起來不要”的局面。同時,學校每年堅持給工會撥夠活動經費,保證工會活動得以實施。

2、健全組織,明確職責。我們按照《工會法》的要求,召開教師大會,按照要求選舉工會工會委員、副主席和主席,健全工會工作組織,制定學校工會人員職責,使工會制度健全、代表責任明確,形成一個有組織的良好集體。

二、加強學習、重視隊伍成長

學校首要工作是教育教學,提高教育教學質量是擺在學校面前的一項緊迫任務。而教育教學的高質量于一支思想好、業(yè)務強的教師隊伍。幾年來,學校工會全力配合學校德育處、教學處開展活動,促進了教師隊伍的成長,打造了一支比較優(yōu)秀的教師隊伍。

1、重視理論學習、提高師德水平。不斷學習是提高教師師德,促進隊伍整體素質提高的保證。學校按照以自學為主、集體學習為輔的原則,堅持每周一行政集體學習、每周三教師集體學習。學習內容是政治業(yè)務學習并重,注重時事、師德、理論、法制、政策等;學習方式是領導和教師帶領大家學文件與開展學習結合起來。不斷通過學習先進典型人物和身邊的典型事例,樹立了教師良好的職業(yè)意識和師德水平,形成了教師正確的人生觀、世界觀和價值觀,調動了教師的工作積極性和責任感。

2、實施“藍青”工程,促進全面成長。學校在注重教師政治素質提高的同時,還十分注重教師業(yè)務能力的提高。工會創(chuàng)造有利條件,通過活動提高職工技能水平和文化建設水平。每學期教師大會上,工會主席就全體教職工立足崗位成才講方法、講事例。在實際工作中,工會全力配合行政實施“藍青”工程,通過采用“結對子”的形式,對年輕教師和剛進我校工作的教師加強輔導,并簽定《師徒結對合同》,規(guī)定兩年為一周期,制定目標,促進共同進步。同時,還配合教學處開展好教學比武等活動,使得各種先進不斷涌現。

三、民主管理、發(fā)揮工會作用

加強民主管理是學校發(fā)展的一項重要推力。我校新的領導班子十分注重民主管理建設,在工會工作中有效地調動了教師代表的作用,充分發(fā)揮了工會工作的職能。我們的做法是:

1、建立主人翁意識,投身學校發(fā)展。我校堅持“以人為本”的理念,全面樹立在教學中把學生看成是我們的核心對象,在隊伍管理上把教師看成是核心對象,把教師當成是學校的主人、行政是為教師服務的理念,考慮工作總是以學生教師利益為重。主人翁意識的確立極大地調動了教師工作的積極性,他們覺得工作不是給領導做,是給自己做,是自己的一份沉甸甸的職責。

2、建立民主渠道,重視教師意見。我校堅持三年一屆教職工代表大會,一學期一次教代會。每次會議前都要做到精心組織、認真準備,使會議有目標、有任務;會議中,極為注重教師議案,發(fā)揮教師充分討論、民主協商,最后形成學校工作決議;會后,組織行政認真實施,并組織教師代表進行檢查與監(jiān)督。在教師們的努力下,我校〈〈上合小學五年發(fā)展規(guī)劃〉〉、〈〈師德建設目標〉〉、〈〈新課程實施方案〉〉、〈〈安全工作預案〉〉等一系列事關學校發(fā)展的政策得以出臺,并得到全體教師職工認同。平時的有關重大決策,經費的重大支出,學校都要臨時召集教代會進行討論,讓教師代表參與學校決策,監(jiān)督行政工作,建立了一支有效的民主管理渠道。

3、堅持校務公開,發(fā)揮工會職能。我們按照校務公開原則,建立校務公開制度,經常將學校教務、政務和財務置于教師的監(jiān)督中和社會的監(jiān)督下。通過學校網絡、校務公開欄給予明示。如招聘教師按照設崗、發(fā)布招聘信息、教師綜合考核、確定公開、聘用程序,使學校工作走入法制化、科學化軌道。

四、開展活動、共建和諧教工之家

1、開展文體活動,活躍師生生活。學校每周五下午4:30—6:00為教師文娛活動時間,設立登山隊、籃球隊、舞蹈隊、健美隊、乒乓球隊、羽毛球隊等多個組織,讓教師愉愉快快地活動,陶冶教師生活情趣,活躍教師生活。有時還在節(jié)日中不斷開展外出登山、教師棋藝賽、歌舞晚會等,使教師凝聚得到了加強。

2、開展送溫暖活動,解決師生實際困難。我們對困難教職工給予關注,對代課教師給予人文關懷,傾注了大量心血,得到了廣大教師的支持。我們還對教師生日送一份“驚喜”、教師重大節(jié)日送一份“鮮花”,使全體教職工得到了學校領導的關懷與溫暖,解決了實際問題,有效促進了工作的發(fā)展。我們?yōu)榱司S護婦女權益,按期組織各種活動,為婦女地位的提高作出我們的一份努力。幾年來,“三八”婦女游、節(jié)日送女教師鮮花已成我們的慣例,而良好的女教師形象已成為我校一道亮麗的風景。

領導高度重視是我校工會工作得以全面開展的重要基礎與條件;教職工主人翁意識的樹立,學校民主管理的加強為工會工作開辟了一條有效的道路與土壤;教師政治業(yè)務學習的重視,各項有趣活動的開展保證了教職工權益,使得教職工關系和諧,形成了正當積極的人際關系,從而為學校構建了一個良好的溫馨的教職工之家。

五、今后工會工作的建議:

1、各級領導應該更加重視工會工作,不能把它看成是可有可無的組織,要保證工會組織工作的獨立性,要給予全力,給予活動經費,真正促使工會組織成為為教師職工謀權利的組織。

2、要創(chuàng)新工會工作的形式,定期召開工會工作會議,將之納入學校的政治生活大事,充分發(fā)揮教師職工的積極性,為學校科學決策、正確實施創(chuàng)造良好條件。

3、上級工會組織要經常組織交流,使工會工作在更大范圍、更高層次上得到開展。

我們相信,在社會主義民主政治和和諧社會的全面建立中,我校一定會通過自身的努力,不斷強化措施,進一步增強工會工作職能,為學校的全面發(fā)展作出應有的貢獻!

話務員工作總結:11月個人工作總結十篇

尊敬的領導:您好!我叫,畢業(yè)于安徽省學院化學與生命科學系生物科學專業(yè)。7月至9月,我在移動公司10086任職客服話務員。兩個月的工作,使我對客服工作有了一定的了解和認識?,F就將我的感想及對客服工作的認識作如下總結:1.客服人員所需的基本技能及素質要求:客服人員所需的基本技
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