第一篇 2023年4月個人工作總結1 1950字
在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,本人緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務。
現(xiàn)將近年來工作情況總結如下:
一、強化意識,確立工作奮斗目標
林業(yè)局作為政府的一個重要職能部門,肩負著改善生態(tài)環(huán)境、保護森林資源、推進綠化國土的重要使命,在推進經(jīng)濟社會持續(xù)發(fā)展中起著至關重要的作用。而資源林政管理則又是林業(yè)部門的核心職能,其工作人員的素質(zhì)優(yōu)劣、依法行政水平高低、工作效能好壞,決定著政府職能作用的發(fā)揮,直接關系到部門的形象和人民群眾的根本利益。本人自1988年調(diào)入資源林政股工作后,既感到無上光榮,又感到責任重大。因而首先在思想上高度警覺,自覺地把“依法行政、勤政為民”作為履行工作職責的準繩,把“領導放心、群眾滿意”作為工作的出發(fā)點和落腳點,真正做到“權為民所用、情為民所系、利為民所謀”。
二、加強學習,不斷提高自身素質(zhì)
書到用時方恨少,我越來越深刻地認識到知識的欠缺,只有抓緊一切可利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作。否則,不進則退,終究要被環(huán)境所淘汰。在學習方面,主要突出了三個重點:一是突出政治理論學習。按照局機關的統(tǒng)一安排,比較系統(tǒng)地學習了馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀理論,學習了政治經(jīng)濟學和社會主義市場經(jīng)濟學理論。通過學習,增強了共產(chǎn)主義信念,進一步堅定了自己的政治立場,人生觀、價值觀更加明確,提高了辨別是非的能力、研究和解決問題的能力、適應市場經(jīng)濟的能力,也消除了思想上的模糊認識,對黨在新形勢下的基本路線、方針、政策有了更加清晰的認識,政治理論水平有了新的提高,自覺貫徹執(zhí)行黨對林業(yè)發(fā)展的有關路線、方針、政策,把恢復生態(tài),構建人與自然和諧相處的生態(tài)文明社會做為奮斗目標。二是突出法律法規(guī)的學習??沙掷m(xù)發(fā)展,就得保護森林資源、優(yōu)化生態(tài)環(huán)境;構建和諧社會,就得讓人民群眾知法守法,減少和杜絕森林違法犯罪行為。這就要求資源林政管理人員首先要知法懂法,并做好法規(guī)的宣傳解釋工作。為此,我利用閑暇時間,認真學習有關法律知識,先后認真學習了與資源林政管理有關的《森林法》、《森林法實施條例》、《野生動物保護條例》、《行政許可法》、《行政處罰法》、《林業(yè)行政處罰法程序規(guī)定》以及天然林保護有關規(guī)定等多部法律法規(guī)和行政規(guī)章,增強了法律法規(guī)意識,提高了依法行政、依法管理的水平。三是突出業(yè)務知識的學習。雖說我是資源林政管理崗位上的一名老兵,但仍深感自己的專業(yè)知識無法滿足日新月異工作的需要,不敢有半點懈怠。為此,按照學以致用的原則,我主動積極地自學專業(yè)知識,虛心請教領導和同事,對工作中遇到的專業(yè)問題,不回避、不推諉、不退讓,力求吃透弄清,為開展、完成工作打下了一定的基礎。同時,注重計算機應用等專業(yè)技能的學習和實踐,掌握了計算機操作知識,適應了辦公自動化的需要。 三、恪盡職守,認真完成工作任務
我深知資源林政管理工作的重要性,多年來的工作實踐使我體會到,要干好資源林政管理工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離位、不超位,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置擺準,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,老老實實做人,認認真真工作,才能完成好本職工作,進而創(chuàng)造性地開展工作。
近年來,本人在局領導的正確領導和股室同志們的大力支持下,在以下工作中做出了較好成績:
一是在森林資源消耗全額管理和采伐限額管理工作上,突出一個“勤”字。即:勤調(diào)查、勤走訪、勤清理、勤檢查、勤登記。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,做到防患于未然,對有效控制森林資源消耗發(fā)揮了積極作用。
二是在審核發(fā)放林木采伐許可證工作中,突出一個“嚴”字。即:嚴格政策、嚴格手續(xù)、嚴格程序。對前來申請辦證人員,一視同仁,熱情接待,堅持原則,嚴格把關。對符合政策、符合程序、手續(xù)完備的迅速辦理,對不符合規(guī)定和要求的堅決不予辦理。幾年如一日,不發(fā)“人情證”、不辦“關系事”,真正做到了讓“領導放心、群眾滿意”。
三是在票證管理工作中,突出一個“實”字。認真執(zhí)行和自覺遵守票證管理制度,嚴格票證申領、交換程序,做到“票款兩清”。幾年來,本人在票證管理過程中,從未出現(xiàn)過任何差錯和失誤,有效地保證了票據(jù)的真實性和嚴肅性。
四是在協(xié)作工作中,突出一個“誠”字。我縣林業(yè)工作頭緒多、人員少、工作程序交叉,需要各專業(yè)股室協(xié)作配合。每當遇到協(xié)作配合工作時,本人總是自覺地把分外工作當做分內(nèi)工作、他人工作當做自己工作一樣對待,誠心誠意,一絲不茍,盡其所能做好工作,得到了同事們的一致好評。
第二篇 2023年經(jīng)濟師5月工作個人總結 2700字
我叫xxx,男,1966年11月生,四川xx人,漢族,中共黨員,大專文憑,經(jīng)濟員,現(xiàn)任xx縣郵政局監(jiān)督檢查部主任。
參加工作的二十多年,由于各級組織的培養(yǎng)教育,領導和同志們的提攜幫助,加之個人不懈努力虛心學習,我的政治覺悟、思想品德、工作能力、業(yè)務水平有了不斷的提高,綜合素質(zhì)也有了長足的進步。按照省公司、州郵政局評聘經(jīng)濟專業(yè)技術職務的文件規(guī)定,比照相關條件,符合申報助理經(jīng)濟師專業(yè)技術職務的標準,現(xiàn)將相關情況總結如下:
一、基本情況
我于1985年xx郵電技工校第一期郵政綜合班畢業(yè)后,分配到xx縣郵政局參加工作以來,一直從事郵政工作,曾擔任過分揀封發(fā)員、替休員、質(zhì)檢員、匯檢員、鄉(xiāng)郵管理員。2024年調(diào)入xx縣郵政局,擔任經(jīng)服部主任兼儲匯管理、農(nóng)村郵政檢查員;2024年擔任辦公室主任兼出納、郵政賓館經(jīng)理。這期間,1989年至1991年畢業(yè)于xx郵電職工中專校郵政綜合管理班(脫產(chǎn)學習);2024年至2024年畢業(yè)于四川廣播電視大學xx郵政電大分部經(jīng)濟信息管理專業(yè)。2024年6月被xx州郵政局聘任為經(jīng)濟員(涼郵發(fā)[2023]136號)。2024年7月調(diào)入xx縣郵政局,通過競聘上崗擔任縣局監(jiān)督檢查部主任,兼郵政檢查、儲匯稽查,負責黨群紀檢、精神文明建設等具體工作。由于具備了相應的業(yè)務技術水平,積累了一定的管理知識和實踐經(jīng)驗,并在工作中得到很好發(fā)揮,在各個工作崗位上均能圓滿完成組織交給的各項工作任務并受到好評。
二、政治思想
認真學習黨的方針政策、路線綱領,認真學習馬列主義毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,不斷提高思想政治素質(zhì)和黨性修養(yǎng),與黨組織保持高度一致,堅決擁護黨的各項方針政策,個人工作總結范文 始終以一名共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,時刻不忘“與時俱進,開拓創(chuàng)新”的時代責任,立足本職工作,努力學習“三個代表”重要思想,善于思考和總結,并在實踐中綜合運用,政治立場堅定。不斷激勵自己,立足于干好本職工作,多一點謙虛,少一點盛氣;多一點自勵,少一點自負;多一點奉獻,少一點報怨。有榮辱不驚的心理素質(zhì)、百折不撓的堅強意志和樂觀向上的精神狀態(tài)。結合“保持共產(chǎn)黨員先進性教育”活動的開展學習,緊扣“學黨章、知榮辱、永葆先進性”,認真學習“三個代表”的重要思想,認真學習黨的“十七大”精神,關心國內(nèi)外政治時事,愛黨、愛國、愛人民、愛郵政事業(yè)。業(yè)務工作[/page]
三、業(yè)務工作
對工作愛崗敬業(yè),積極進取,求真務實,兢兢業(yè)業(yè),勤于學習,刻苦鉆研,謙虛謹慎,無論是在配合全局工作時還是獨立負責部門工作中,都能發(fā)揮自身的優(yōu)勢,較好地完成各項工作目標任務。堅持高標準嚴格要求自己,始終腳踏實地,認真負責,扎實努力,勇于創(chuàng)新,一心撲在工作上,具有強烈的事業(yè)心和高度的工作責任感。
2024年以來,我一直擔任縣局監(jiān)督檢查部工作,身兼多職,卻從不言苦言累,經(jīng)常加班加點做好本職工作。個人工作總結范文 始終以飽滿的熱情、務實的作風、高度的事業(yè)心和責任感,認真貫徹落實各項規(guī)章制度。有熱情,業(yè)務能力強,工作主動有條理,注重團隊精神。立足本職崗位,利用自身優(yōu)勢,創(chuàng)造性地開展工作,較好地履行了一名主任的工作職責,取得了一定成績。
在工作中,我認為首先應該認清角色,擺正位置,抓重點攻難點,切實履行好工作職責。始終堅持我在競聘上崗時提出的“一個原則”、“兩大主題”、“三個提高”、“四個做到”。即:“一個原則”就是上為領導分憂,下為基層服務,并把它作為全部工作的出發(fā)點和落腳點。“兩大主題”就是圍繞郵政改革與發(fā)展兩大主題,突出基礎管理建設和業(yè)務素質(zhì)建設?!叭齻€提高”就是提高通信安全,提高通信質(zhì)量,提高服務質(zhì)量?!八膫€做到”就是:第一全面提高自已的綜合素質(zhì),做到嚴于律已,以身作則;第二按省州規(guī)定的檢查頻次,檢查周期做到每季度對全縣支局(所)、生產(chǎn)班組至少檢查一遍,并填寫檢查報告,按時上報州局,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題以發(fā)給《整改通知書》的形式限期整改,及時驗收,逗硬獎罰;第三落實日常監(jiān)控工作,不定期編發(fā)《郵政監(jiān)查信息》,做到及時消除隱患,及時把事故和案件消滅在萌芽狀態(tài);第四增強改革創(chuàng)新意識,做到郵政監(jiān)查工作不斷有新突破,全面推動各項工作上臺階上水平。
在局領導和同志們的大力支持和通力協(xié)作下,正是由于在工作中對自己的嚴格要求,勤勤懇懇,為人正直,謙虛謹慎,堅持原則,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,不計個人得失,不畏困難,在對待每一項工作都一絲不茍的嚴謹態(tài)度和好學好鉆的工作韌性,制定和完善了大量地各類規(guī)章制度,使我局在資金安全、服務質(zhì)量、通信質(zhì)量等方面得到有效控制和不斷提高,連續(xù)五年未發(fā)生資金
金票款案件和郵政通信安全事故,每年都保持了省級精神文明單位榮譽稱號。
四、學習生活
注意學習,努力提高自身素質(zhì)。一方面注重加強政治理論學習,系統(tǒng)掌握馬列主義毛澤東思想,正確學習領會鄧小平理論和“三個代表”重要思想精髓,做到理論聯(lián)系實際,理論指導實踐。另一方面注重加強科學文化知識學習,平時十分注重閱讀報紙雜志,從中吸取知識,刻苦鉆研電腦知識,努力從各方面夯實自己的文化功底。第三,注重加強業(yè)務學習,做到書本上學,從文件中看,在工作實踐中摸索。為便于工作,提高工作效率,我注意從多方面收集相關資料,以供不時之需。通過學習,使自己成為業(yè)務的行家,崗位的能手,通過學習,不斷提高了自己的修養(yǎng)。1993年曾以“夯實基礎管理,不斷提高郵件處理規(guī)格質(zhì)量”為題撰寫qc成果材料,參加全州qc小組成果發(fā)表評比,獲得三等獎。郵電分營后,在《xx郵政信息》和《xx通信報》發(fā)表很多關于郵政管理和業(yè)務發(fā)展方面的報道。現(xiàn)為《xx郵政信息》和《xx觀察》通訊員,在做好本職工作的同時,積極從事新聞報道工作,注重宣傳提高郵政良好形象。所撰寫的論文《淺談郵政電子商務的發(fā)展前景》獲得2024年度xx省郵政部門開展的“競爭、共贏、發(fā)展”征文活動優(yōu)勝獎。
生活上不驕不躁,作風嚴謹,遵章守紀,廉潔自律。為人謙虛謹慎,善于聽取他人意見,博采眾長,不斷完善自己。嚴以律己,寬以待人,尊重領導,團結同志,樂于助人。
五、存在的主要不足和今后打算
存在的不足主要是:自身的政治思想水平、業(yè)務工作能力和專業(yè)管理能力都還不高,還不能完全適應工作和形勢發(fā)展的需要;在履行監(jiān)督檢查工作職責、在抓服務質(zhì)量、通信質(zhì)量、協(xié)助局領導抓企業(yè)文化、員工隊伍建設方面做得還不夠;工作作風不夠深入扎實,深入基層調(diào)查研究不夠,對基層(班組、支局)建設工作要求多,幫助少。
今后的努力方向:一是進一步加強學習。加強對政治理論和業(yè)務知識的學習,不斷提高工作經(jīng)驗和能力,在工作中鍛煉和提高自己。二是做好結合的文章。把監(jiān)督檢查與黨群、精神文明建設工作緊密結合起來,服務于郵政改革與發(fā)展這一主題,促進各項工作順利開展。三是要開拓創(chuàng)新。圍繞工作職責,進一步轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新思路,努力開創(chuàng)各項工作的新局面。
第三篇 11月教師個人工作自我總結 1450字
平平常常中,我又度過了一個學年,回顧這一學年的工作,我擔任六三班的數(shù)學課,一個學期下來,和孩子們距離近了,每個孩子都能有自己的進步,我感到無比欣慰。
一、加強以“愛”為中心的師德修養(yǎng)。
在教育實踐中,我常常感到非常的迷茫:一個簡單的道理,一個不很難理解的問題,為什么學生就是不能接受,不能理解呢?或者是當時表面上理解了、接受了,在實際的學習、生活中又是一個空白點?究其深層次的原因,就是學生在學習中處于被動接受的地位,教師的良好愿望,沒有能變成學生主動學習的強大動力,沒有能內(nèi)化到學生的身心結構中去,也就不能變成學生的自覺行為。如何處理好教與學這一對關系,提高教育教學的效果,我認為建立一種師生關系、擺正教與學的地位是開創(chuàng)教育新天地的關鍵,而其中的核心是一個“愛”字。有人說,教師對學生的愛,是一種比母愛更偉大的愛,因為它不帶任何的前提條件。熱愛教育教學工作,愛班級中的每個學生,用關愛的眼光看待學生的每種解答、每項活動。這種愛,不僅體現(xiàn)在對學生學習的幫助,也包括積極的鼓勵,遠大理想的引導,更體現(xiàn)在教育教學的每個環(huán)節(jié)之中,如教學過程的安排,教學模式的選擇、具體問題的提出,新知識的導入等等。我堅信,加強以愛____師德修養(yǎng),不僅是教育教學的客觀需要,也是教師個人品德的具體體現(xiàn),更是維護每個學生的自尊心、自信心,保護學生基本****的根本保證。當然,在實際工作中,我有時做得并不十分圓滿,但我會努力做好,做到問心無愧。
二、加強學習,不斷提高自身素質(zhì)。
現(xiàn)代社會,日新月異,知識的更新周期在縮短,要加強學習,充實自己,只有把自己的思維經(jīng)常處于一種開放的狀態(tài),才能不斷接受新知識、新觀點、新理念,也才能去發(fā)現(xiàn)問題,進而去研究問題,不致成為籠中鳥,井底蛙,新知識的不斷輸入,對自身從事的教育教學工作,也有莫大的幫助。
另外是學教育教學理論,學習新的教育教學理論,掌握其中的精髓,才能克服盲目性、隨意性,才能取得積極教育教學的效果。教師是靈魂的工程師,不是流水線上的操作工,這一職業(yè)的特點決定了除了必須具備一般的知識、技能之外,更要有做好這一工作的熱情、信心和激情。 心靈一種開放進取的思維方式,是完成教書育人工作的保證。
三、做好自己的本職工作。
自己認真準備課、注重集體備課。作為一名教師,認真上好每節(jié)課,是一個教師價值體現(xiàn)的基本途徑。鉆研教材、研究教法、總結教學所得,是我平常教育教學工作的重點。在每次備課前深入研究挖掘教材教參,同時閱讀了大量課外刊物;在備課過程中力求做到精、簡、全,詳略得當、重點突出;講課之后即時將講課過程中發(fā)現(xiàn)的問題、應注意的問題補充到教案中,跟同年級的楊老師和張老師及時的進行交流和溝通,經(jīng)常與同年級的老師進行教學方法,教學策略和思想的交流,對于在教學中出現(xiàn)的問題第一時間討論解決的策略,對于閃現(xiàn)的好的教學思路和方法及時的互相交流,大家互相促進使我們的教學更加有序,教學進行的更加順利,教學效果更好,在講課中我力求積極發(fā)揮學生的主動性,在教學過程中, 時刻注意每個學生的學習情況,發(fā)現(xiàn)問題即時解決,雖然與平行班的成績還有差距,但我相信和學生們一起努力,扎扎實實的的走好每一步,我們一定會有大的進步!
教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術。在課程改革推進的今天,社會對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學工作中,我將立足實際,認真分析和研究好教材、大綱,研究好學生,一份耕耘,一份收獲。良好的成績是工作的動力,同時更需要清醒地認識到工作中存在的不足之處。我將一如既往地勤勉,務實地工作,再接再厲,把工作做得更好。
第四篇 營業(yè)員八月份個人工作總結 850字
工作千頭萬緒,難免會有一些地方顧此失彼?;仡櫾跔I業(yè)廳的工作,有成功,有失敗,又歡樂,也有苦惱。過去的一個月中,在領導及班組的關懷與指導下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了更大的提高,現(xiàn)將一個月來的工作小結如下:
營業(yè)廳是公司的窗口。在公司營業(yè)廳前臺工作,接觸客戶多,需要協(xié)調(diào)的事情多,除了正常的收費、辦理業(yè)務等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務、協(xié)調(diào)關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。
這一個月來,各方面都有了很大的進步.在辦理業(yè)務和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗,能夠及時準確的為客戶提供滿意的服務。工作中嚴格要求自己,保持很強的責任心,謹慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強業(yè)務學習,努力提高業(yè)務水平和協(xié)調(diào)能力。工作中,熱情服務,做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細致工作贏得客戶的信任。
在這么多天的工作中必然存在這一定的問題,主要有一下幾點:一.業(yè)務學習和系統(tǒng)操作上都比較慢與其他營業(yè)員相比,我的學習速度確實偏慢。這其中雖然有客觀上的困難,但更多的還是自己主觀上的原因。在今后的工作中要學習的東西還有很多,應對自己高標準,嚴要求,盡快盡好的掌握新的知識和技能
二.對于寧波方言應進一步加強掌握
雖然在寧波度過了好多年,但由于自己學習寧波話的意識不夠,加之朋友,親戚多為講普通話者,結果四年下來寧波話雖然聽懂已不成問題,可在與年長的顧客交流時由于自己不懂講寧波話,對方普通話聽力又較差,給交流帶來一些困難。在今后的工作中寧波話也是一項比較重要的技能,應引起自己重視。
三.有些服務規(guī)范做的還不到位
比如唱收唱付,微笑待客等,雖然看似只是一些細節(jié)問題,但實際上關系著營業(yè)廳的服務質(zhì)量和企業(yè)形象。有時這些服務規(guī)范我并沒有完全做到,在領導和同事的幫助下。我也認識到了這些規(guī)范的重要性,并進行了改進
四.工作的條理性還應加強
在有時顧客比較多的情況下,我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象,影響了我的服務質(zhì)量。在今后的工作中,應當學會對工作進行合理的安排。
第五篇 2023年4月供電系統(tǒng)個人總結 1550字
回首13年來的工作經(jīng)歷,感受頗多,可以用十六個字來總結:
一、 善于學習
大學給了我們一些基本的理論知識,但是與實踐卻又有很大的一段距離。我本不是學習電力專業(yè)的,因此從事電力行業(yè)后,一切對于我來說就都是新的了。具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。為了提升自身的素質(zhì),快速適應企業(yè)環(huán)境和工作崗位,我不得不一切從頭學起。雖然大多數(shù)時候,我是學非所用,但是我有一個良好的自學習慣。從剛開始的多經(jīng)會計賬務的清理和日常賬務處理,以及后來的供電所報賬會計,我都虛心向當時的主辦會計和其他人學習,自己盡快拿到了會計從業(yè)資格證,工作中也很勤奮、細心,幾年的工作中沒有出現(xiàn)差錯。從事秘書工作后,在工作中積極學習文秘相關知識,努力學習公司各部門的業(yè)務知識等。經(jīng)過學習,進一步豐富了知識層面,政治理論修養(yǎng)和崗位知識水平也有了很大的提高。認真學習了各種有關群眾工作的文件及會議精神,熟悉了黨的群眾工作路線和工作方針;認真學習了工會法、勞動法、電力法等法律法規(guī),為日常處理群眾事務,做好信訪、調(diào)解、法律事務及合同管理等工作打下了堅實的理論基礎;除此外還積極學習電力系統(tǒng)知識、營業(yè)管理、計算機知識、公文寫作等知識,極大豐富了自己的頭腦。學習是人一生的大事,也是一種樂趣。通過學習,我感受和獲取了很多新的知識,從此也打開了一扇通往新的知識世界的大門;也因為有著良好的自學習慣和如此之多的知識積累,使得我在工作中更善于觸類旁通,工作能力不斷增強,個人也日趨自信。
二、 敏于思考
思考是一種力,體現(xiàn)的是人的精神活動狀態(tài)和知識豐富程度。在不斷加強學習的同時,我也積極思考工作中、行業(yè)中存在的問題,結合工作實際,善于深入基層實地,開展調(diào)查研究。針對會計業(yè)務、多產(chǎn)業(yè)變革、電費回收、線損管理、優(yōu)質(zhì)服務等各方面的問題,敏于思考,增強和同事的溝通,掌握了大量的第一手材料,認真撰寫了《內(nèi)部人控制與企業(yè)改革》、《優(yōu)質(zhì)服務應該有個“度”》、《重構企業(yè)用工制度之設想》、《臺區(qū)精細化考核的五個問題》、《淺議預付費ic卡電能計量裝置推廣中的問題和對策》、《農(nóng)電公司發(fā)展趨勢預想》、《淺談農(nóng)村電費郵政批扣業(yè)務推廣過程中的問題和對策》等多篇論文,發(fā)表在各類各級雜志刊物上,并被多家在國內(nèi)、行業(yè)內(nèi)有影響力的媒體網(wǎng)站所轉(zhuǎn)載,具有一定的影響力和現(xiàn)實指導意義。也正是勤學敏思,我結交了不少網(wǎng)上和現(xiàn)實中愛好相同、有一定思想深度的作者、編輯和寫手,并相互切磋,結下了深厚的友誼,成為了我人生中的良師益友。思考的結果付諸行動才有意義。我深入調(diào)查了農(nóng)電工工資考核的現(xiàn)狀,針對無符合實際、具有可操作性的現(xiàn)行考核辦法,我結合公司實際,結合文件上的指導性意見,成功設計了一套農(nóng)電工工資考核模版,并實用至今。
三、 勤于工作學思的結果體現(xiàn)于工作業(yè)績。自調(diào)入辦公室工作以來,我的工作能力和業(yè)績不斷提升。
一是不斷增強文字功底,努力提高辦文、辦會水平,材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確,積極向領導和其他部門學習,仔細分析上級機關的材料,多進行換位思考,努力提高寫作水平。堅持讀書看報,收看新聞。堅持做到勤思、常練、多改,努力提高文章質(zhì)量。虛心與同事交流寫作體會,汲取有益經(jīng)驗。幾年來,在辦公室領導和同事們的關心、支持、幫助下,承辦了各種文字材料,主要有:起草了公司每年工作報告;撰寫了辦公室年度及半年工作總結,公司領導的講話、總結、匯報材料等;做好了每月信息的撰寫、上報工作,每月及時撰寫上報信息。參加總經(jīng)理辦公會議及其他專題會議,做好會議記錄,并起草了相關會議紀要。負責組織了公司二級單位的信息員培訓,提高了基層信息報送質(zhì)量。此外還勤于動筆,就電力行業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)狀敏于思考,撰寫了近六文章,并見之于各級網(wǎng)絡媒體、雜志、報刊。
第六篇 2023年8月前臺文員個人總結 4900字
2024年度前臺文員個人工作總結
1.規(guī)范各管區(qū)、各崗位的服務用語,提高對客服務質(zhì)量。 為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),在04年元月份,針對我部各崗位服務用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象,我部號召各管區(qū)搜集本管區(qū)各崗位的服務用語,進行留精去粗,后裝訂成冊,做為我們對客交流的語言指南,同時,也將做為我們培訓新員工的教材。自規(guī)范服務用語執(zhí)行以來,我部人員在對客交流上有了顯著提高。但到了后期,很多員工對此有所松懈,對自身要求不嚴,有回來原來的跡象,這也是較遺憾的地方,但好東西貴在堅持,貴在溫故而知新,我部將對此加大督導、檢查方面的力度。
2.為確??头砍鍪圪|(zhì)量,嚴格執(zhí)行《三級查房制度》。 酒店的主營收入來自客房,從事客房工作,首當其沖的是如何使客房達到一件合格的商品出售,它包括房間衛(wèi)生、設施設備、物品配備等,為了切實提高客房質(zhì)量合格率,我部嚴格執(zhí)行“三級查房制度”,即員工自查、領班普查、主管抽查,做到層層把關,力爭將疏漏降到最低,并且還增加了《返工單》分析和《主管查房記錄》,對客房各項指標的檢查用數(shù)據(jù)來反映存在的問題更直觀,據(jù)統(tǒng)計,我部在04年客房質(zhì)量達標率為98%。
3.執(zhí)行首問責任制 實施首問責任制要求處在一線崗位如前廳、總機、服務中心所掌握的信息量大,如海陸空的交通信息、旅游資訊、各重要單位的電話號碼等等,還有員工處理事情的靈活應變能力,對客服務需求的解決能力。首問責任制是在正式執(zhí)行前,已做好各項準備工作,要求各崗位廣泛搜集資料,加強培訓學習,擴大自已的知識面,以便更好的為客人提供服務。首問責任制從今年元月份正式執(zhí)行以來,工作較去年有了很大的進步,去年有多起因轉(zhuǎn)手服務而耽誤客人時間使客人生氣、投訴事件,今年無一起。
4.開展技術大練兵,培養(yǎng)技術能手,切實提高客房人員的實操水平。 為了做好客房的衛(wèi)生和服務工作,管家部
從今年8月起利用淡季,對樓層員工開展技術大練兵活動,對員工打掃房間技能和查房技巧進行考核和評定。從中發(fā)現(xiàn)員工的操作非常不規(guī)范、不科學,針對存在的問題,管區(qū)領班級以上人員專門召開會議,對存在的問題加以分析,對員工進行重新培訓,糾正員工的不良操作習慣。通過考核,取得了一定的成效,房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了,查房超時現(xiàn)象少了。
5.建立“免查房制度”,充分發(fā)揮員工骨干力量,使領班有時間與精力將重心放在管理和員工的培訓工作上。 為了使員工對客房工作加深認識,加強員工的責任心,今年10月份,管家部與各班組的員工骨干簽定《免查房協(xié)議》,讓員工對自己的工作進行自查自糾,并讓員工參與管理,負責領班休假期間的代班工作,充分體現(xiàn)出員工的自身價值和酒店對他們的信任,使員工對工作更有熱情。到目前為止,4人申請免查房中無一人出現(xiàn)過大的工作失誤。如此一來,減輕了領班在查房上的工作量,有的時間與精力放在員工的管理和培訓工作上,真正發(fā)揮了做為基層管理人員的工作職能。
6.開展各種“興趣班”,豐富員工的業(yè)余生活,從而提高員工的素質(zhì)。 近兩年,隨著我店客源結構的不斷擴展,經(jīng)常會有一些境外團,如日本團、東南亞一些國家的團隊入住我,與客人在語言交流上的障礙成為我們做好外賓服務的最大難題。為了與時俱進,我們利用來店實習外語專業(yè)的實習生,辦起了“外語興趣班”,給我們的員工進行日常(英語、日語)用語的培訓;考慮到酒店商務樓層的開發(fā)增配了電腦以及開通了網(wǎng)線,員工對電腦均很陌生,我們同時辦起了電“電腦班”,還開辦了“美術班”,此舉,一方面體現(xiàn)了有特長的員工在酒店的價值,另一方面,增長了員工的知識面,豐富了員工的業(yè)余生活
7.開源節(jié)流,降本增效,從點滴做起。 客房部是酒店的主要創(chuàng)收部門,同時也是酒店成本費用最高的一個部門,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想,我部號召全體員工本著從自我做起,從點滴做起,杜絕一切浪費現(xiàn)象,同時在員工技能考核中,節(jié)能也做為考核項目,目的是加強員工的節(jié)能意識,主要表現(xiàn)在: ①管家部一直要求員工回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做為清潔劑使用,牙刷、梳子回收后可賣給廢品收購站。②每日早晨要求對退客樓層的走道燈關閉,中班六點后再開啟;查退房后拔掉取電牌;房間空調(diào)均在客人預抵前開啟等等節(jié)電措施,這樣日復一日的執(zhí)行下來,為酒店節(jié)約了一筆不少的電費。③為了做好物品的成本控制,客房物管針對酒店給部門下發(fā)的預算指標,對各管區(qū)的物品領用進行了合理劃分,各管區(qū)每月申領的物品均有定額,且領貨不得超出定額的85%,如確因工作需要需超出的,必由部門經(jīng)理批示后方可領取,且客用品領用責任到人。
8.堅持做好部門評優(yōu)工作,努力為員工營造一個良好的工作氛圍。部門以《優(yōu)秀員工評選方案》為指導,堅持每月評出5名優(yōu)秀員工,每人獎勵30元,并在《內(nèi)部資訊》上公布,以激發(fā)員工的工作熱情,充分調(diào)動他們的主動性、自覺性,從而形成鼓勵先進,鞭策后進的良性競爭局面,避免干好干壞一個樣。為了使管家部的管理工作更加規(guī)范化和更具創(chuàng)新力,充分發(fā)揮領班真實的管理水平,并以帶動班組員工工作積極性為主旨。今年11月份,醞釀已久的《管家部班組評優(yōu)方案》開始實施。通過評優(yōu),讓一些先進的班組脫穎而出,一些在隊伍中混日子的人員不再有棲身之地,不再默守成規(guī),而是奮起直追。每月將班組評優(yōu)結果張榜公布,讓各班組領班、員工更直觀的了解到自己班組的成績和所處的名次。通過一個月的運行,取到了預期的效果。
2024年度前臺文員個人工作總結
即將過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的一年里,在公司的指引下,在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學習得到了不少的進步。
前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真做好本職工作。
一,努力提高服務質(zhì)量。認真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機號,嚴格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好保密工作??蛻魠⒂^時我將時刻注重保持良好的服務態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應公司的快速發(fā)展。
二,注意前臺的衛(wèi)生和形象,按時提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔。對自己責任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機的消毒工作,每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。
三,做好文具采購工作,學習一些采購技巧。了解所采購文具的市場價格,對現(xiàn)有的供應商將和他們進一步的溝通,希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應商。從中挑選物美價廉,服務周到的供應商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應商。
四,做好倉庫管理。按時盤點倉庫,做好物品歸類。嚴格接照公司制度,做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關部門。
五,以大局為重,不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會,在以后的日子里我將加強學習,努力工作!
2024年度前臺文員個人工作總結
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在xx公司工作的三個月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將三個月來的學習、工作情況總結如下:
一、在實踐中學習,努力適應工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。
二、學習公司企業(yè)文化,提升自我。加入到___這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵,這是___文文章版權歸文秘家園作者所有!化的精髓,我想也是激勵我們每個員工前進的動力,我從領導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。三個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!
2024年度前臺文員個人工作總結
在這歲末之際,從去年開始擔任管理部前臺文員以來,工作認真負責,任勞任怨,在這歲末之際將去年的工作總結如下:
認真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂飯、訂水工作;
做好文具的購買計劃和消耗總結工作;
做好每月的考勤工作;
做好長途電話的管理工作;
將公司內(nèi)的圖書、雜志編號、分類整理,形成電子文檔,使圖書、雜志的管理規(guī)范化;
協(xié)助做好招聘工作;
做好辦公室內(nèi)務管理工作。這其間,因為排氣扇導致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào);注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養(yǎng)。
組織每個月的團隊活動。先后組織到暨南大學打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。另外,9月底曾策劃員工歡送大會,歡送吳濤等離職員工。
辦好公司的內(nèi)刊。從七月到十二月,一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查,普遍認為水平尚可。但因為大多數(shù)人工作較忙或其他原因無法投稿,造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設法調(diào)動員工的寫稿積極性,除了自身原因之外,也與管理層等其他因素有關。
公司網(wǎng)站的建設。由于沒有制作網(wǎng)頁的經(jīng)驗,所以存在很多技術問題不知如何實現(xiàn)。在不斷學習的過程中,修改了主頁,實現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因為公司形象需要重新策劃,此項工作暫時告一段落。
3、同時還協(xié)助其他部門工作
銷售部成立后,曾參與銷售部的銷售例會,整理會議記錄及銷售部一些常用資料、表格;
協(xié)助開發(fā)部制作國資、燈飾erp等項目的部分圖片;
協(xié)助市場部進行國資宣傳資料的排版、整理;
另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測試及《授權管理》等幾次幻燈片的制作。
總的來看,在過去的一年里,我的工作是盡職的,但也有不少的遺憾??记诘墓芾硪婚_始并不規(guī)范;長途電話也因為疏于管理存在一些不良現(xiàn)象。
調(diào)到開發(fā)部,這是上級對我工作的肯定,對我個人而言是新的開始,也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好開發(fā)部“文檔管理員”這一角色以外,希望我能在開發(fā)部掌握更多的技術知識,做好個人工作計劃,不斷提升自我。
第七篇 安全生產(chǎn)月工作個人總結 2450字
根據(jù)集團公司《關于開展xx年安全生產(chǎn)月活動的通知》精神,xx廠緊緊圍繞“xx”這一主題,結合本單位安全生產(chǎn)的現(xiàn)狀開展活動?,F(xiàn)將開展活動的有關情況總結如下:
一、領導重視、統(tǒng)籌部署
為了加強本次安全生產(chǎn)月活動的組織領導,確?;顒拥挠行ч_展,xx廠成立了廠長、黨委書記為組長,黨委副書記、生產(chǎn)副廠長、工會主席為副組長,宣傳部、安檢科、工會等部門為成員的“安全生產(chǎn)月”活動的小組,負責本次安全月活動的組織實施工作。同時,xx廠在經(jīng)濟上給予安全月活動大力支持,使整個活動的開展得到有力的保障。
為了確保整個安全生產(chǎn)月活動順利開展,活動小組從成立后就立即動手,先后召開了2個專題工作會議,制定了整個活動的計劃和實施方案,做好有關活動實施前的準備工作;并在6月5日下發(fā)了《xx廠xx年“安全生產(chǎn)月”活動方案》和安全生產(chǎn)月宣講提綱。通過這些具體有效的工作,使大家端正了認識,明確了責任,為認真開展好“安全生產(chǎn)月”活動打下了基礎。
二、大力宣傳安全生產(chǎn)月活動
從六月初開始,在xx廠上下掀起了安全生產(chǎn)月活動學習、宣傳和教育的熱潮,大力營造“關愛生命、科學發(fā)展”的輿論氛圍。在辦公樓,還是在廠區(qū)內(nèi)、車間等共懸掛宣傳條幅5幅;同時,以宣傳安全應急管理知識為重點,黨委宣傳部舉辦了一期安全生產(chǎn)月活動專題板報展,基層單位共出展板13塊,使得本單位職工都知曉“安全生產(chǎn)月”活動的意義。
三、以多種形式,積極開展各項活動
充分利用“安全生產(chǎn)月”活動的時機,以靈活多樣的形式積極開展各項活動,進一步提高職工安全意識和安全技能。
(一)開展了主題為“關愛生命,安全發(fā)展”安全生產(chǎn)月漫畫展覽活動。漫畫內(nèi)容涉及《安全生產(chǎn)法》圖解、安全管理、消防安全等。通過舉辦漫畫展,進一步增強了該廠廣大職工的安全意識,促進了安全工作的有力開展,既喜聞樂見,又感到耳目一新。
(二)政工干部深入班前開展了安全宣講活動。xx廠黨委專門下發(fā)了《安全生產(chǎn)月宣傳提綱》,并由機關政工干部,深入車間班前會進行安全宣講。宣講內(nèi)容安全生產(chǎn)月活動主題,以及集團公司應對嚴峻經(jīng)濟形勢、實現(xiàn)上半年時間任務“雙過半”的關鍵時期,扎實開展“安全生產(chǎn)月”系列活動,堅定不移實現(xiàn)上半年安全生產(chǎn),推動安全整體工作再上新臺階具有特殊的政治意義和現(xiàn)實意義。同時,號召各級組織和廣大干部職工要充分認清做好6月份安全工作的極端重要性、艱巨性和復雜性,越是在安全平穩(wěn)形勢下,越要保持清醒頭腦,進一步增強做好安全工作的責任感、使命感,時刻擺正安全與生產(chǎn)、安全與效益的關系,堅定安全管理“三零”目標不動搖,認真對照科學發(fā)展觀的本質(zhì)內(nèi)涵和上級安全新要求,以良好的精神面貌、扎實的工作作風、熱誠的工作態(tài)度,努力實現(xiàn)洗煤生產(chǎn)上半年“雙過半”的奮斗目標,以優(yōu)異成績向建黨88周年和新中國成立60周年獻禮!
(三)開展以“必知必會”安全知識有獎答題活動,廠工會通過車間班前會采取互動、游戲答題方式,進行安全知識有獎競答,將安全生產(chǎn)法、安全規(guī)程、必知必會、崗位危險源等知識貫穿到答題活動中,進一步強化一線職工安全意識和安全素質(zhì),提高了安全知識水平和保障安全的本領。
(四)召開了廠主要領導、車間主任、班組長代表和一線工人代表等50余人參加了的安全生產(chǎn)座談會,座談會上與會人員紛紛發(fā)言,結合以“關愛生命、安全發(fā)展”為主題的安全生產(chǎn)月活動,對如何實踐科學發(fā)展觀,破解目前xx廠安全和生產(chǎn)的矛盾、如何解決構建本質(zhì)安全型企業(yè)建設過程中的一些難題、如何正確把握安檢工作的重點、在做好職責范圍內(nèi)各項工作的等方面進行了座談、討論。
四、積極開展安全知識培訓
安全生產(chǎn)月期間,xx廠根據(jù)洗煤生產(chǎn)實際,將安全教育關口前移,廠領導、車間干部深入班前上安全大課,將安全管理從源頭抓起,充分利用班前安全教育活動,堅持貼近生產(chǎn)實際,根據(jù)當班生產(chǎn)任務和工作現(xiàn)場的條件及安全事項把工作做實,保證了安全教育的源頭參與。同時,有計劃、有步驟、有重點、有針對性地進行安全知識學習和崗位技術培訓,堅持開展“三個天天”安全培訓,在車間培訓中,他們充分利用班前會等時間,采取車間管理人員現(xiàn)場講解“必知必會”、干部職工互考互問等形式,實行安全培訓教育,并通過組織職工認真學習、考問,真正使所學“必知必會”知識入腦入心。全月xx廠副總以上領導、科級干部共深入班前講安全大課90余次,有效提高職工安全意識、安全知識水平和安全現(xiàn)場操作能力,增強了事故預防能力,為實現(xiàn)安全生產(chǎn)奠定了良好的基礎。
五、開展安全檢查
在6月15日、20日、29日,xx廠組織了廠主要領導和車間負責人參加的全廠安全大檢查,從檢查結果來看,總體情況良好,安全生產(chǎn)制度和安全措施有保障,各類機電設備狀態(tài)良好,平時有檢查、有維護、有記錄、有安全檔案,各廠區(qū)和生產(chǎn)車間的衛(wèi)生狀況也令人滿意。但在檢查中也發(fā)現(xiàn)一些問題,未盡人意,存在一定安全隱患,安檢部門對存在的問題提出了要求,并責成相關部門落實處理。同時,安全生產(chǎn)月期間隱患排查治理工作中,xx廠推行動態(tài)和閉環(huán)管理,將隱患排查責任層層分解,落實到人。安檢人員進行“地毯式”普查,對設備易出現(xiàn)隱患部位、人員易出現(xiàn)違章時段逐一進行再清查、再治理,使設備隱患、人為違章無處藏身。同時,安檢人員將缺陷處理情況及時上報,針對問題,找準癥結,全面落實整改。對未能及時消除的缺陷,做好事故預想和超前預控,防患于未然。
通過在開展一系列活動,我們收到實效。一是能使全員力量廣泛參與。充分認識開展“安全生產(chǎn)月”活動的重大意義,進一步增強部門和個人搞好安全生產(chǎn)工作的責任感。二是能把工作的重點放在基層和職工上。能積極引導和動員基層、職工,強化廠、車間、班組三級安全教育。教育廣大職工群眾加強安全生產(chǎn)法律法規(guī)學習,增強安全意識和法制觀念,提高安全技能。三是在安全生產(chǎn)月隱患排查治理工作中,推行動態(tài)和閉環(huán)安全管理,變“靜”為“動”,及時消除安全隱患。
這次“安全生產(chǎn)月”活動在7月初順利降下帷幕。今年xx廠安全生產(chǎn)月活動,是在往年基礎上參與人數(shù)最多的一年,我們把宣傳、教育、檢查等工作有機結合,從而提高全員安全意識,提高防范安全事故的能力,從保護生命和財產(chǎn)安全出發(fā),限度地消除事故隱患,遏制安全事故的發(fā)生,促使活動見到實效。
第八篇 幼兒園月個人總結報告 2500字
幼兒園月個人總結報告
引導語:又到月末,大家該為自己的工作做一個總結了。以下是小編為大家整理的幼兒園月個人總結報告,歡迎各位閱讀與借鑒。
幼兒園月個人總結報告1
不經(jīng)意間,一月已從我們身邊劃過,在短短的這一個月里,我們經(jīng)歷了一次又一次的成長。在收獲的喜慶中,我們不忘總結自己的不足之處,現(xiàn)在就讓我們一同來回顧吧!
一、行政人事工作
1、配合學校搞好國慶活動。舞蹈《向前沖》在胡浪老師的精心指導下,在大家的齊心幫助下,在各位領導的鼎力支持下,于本月3號,終于順利演出完畢。演出獲得了領導的鼓勵,家長的贊賞。
2、進行幼兒園“立德樹人”演講比賽。為擴展老師們的經(jīng)驗交流同時更好地貫徹學校下發(fā)的有關“關愛學生 立德樹人”的教育精神,10月22日,我園在會議室開展了以“關愛學生 立德樹人”為主題的演講比賽。所有的幼兒園教職工分為教師組和后勤組,兩組各選取兩組中的高分晉級;其中教師組參加人數(shù)13人,取分數(shù)高的前5名晉級,后勤組參加人數(shù)12人,取分數(shù)高的前2名晉級。晉級人員均參加學校的復賽。比賽中,老師們發(fā)揮了各自的優(yōu)勢,展現(xiàn)了自我的個性,老師結合自身的工作經(jīng)歷來和大家分享了自己的經(jīng)驗,根據(jù)幼兒園的發(fā)展來闡述“關愛學生 立德樹人”的重要意義。
3、開始籌劃幼兒園開放日節(jié)目。幼兒園的開放日,是展現(xiàn)這一學期來老師和孩子們共同創(chuàng)造的成果。為了在那收獲的季節(jié)能有碩果累累的收獲,我園教師于本月中旬選定班級節(jié)目,并上報到幼兒園進行審核。興趣班的節(jié)目在學期初,就已定好題材,現(xiàn)排練已基本成型。
4、繼續(xù)加強紅眼病的預防工作。紅眼病的爆發(fā),把整個局面都拉到了一個危險的邊緣。在這危險的關頭,我園立馬采取了防范措施,除衛(wèi)生消毒工作的必要保證之外,我園還切除了不必要的人口流動,拒絕家長在此期間來探望小孩。經(jīng)過這幾個月的頑強斗爭,我們終于戰(zhàn)勝了紅眼病的傳播,保持了幼兒園大局的穩(wěn)定,減少了家長們的擔憂。
二、政教教務工作
1、做好班級每天的交接班工作。為了使班級的交接班工作有效進行,本月我園全部抽查了各班的交接本。對寫得好的,給予了肯定,對不足的給予批評指正,并要求一定要整改。其中中二班的交接本寫得很詳細具體,我們倡導大家一起學習,小一班的班級交接本自編表格,進一步規(guī)范了交接本的格式。
2、做好一月份的各項考核工作。九月的工作繁重而復雜,為了查看是否達到目標,本月對教學常規(guī)、班級管理、衛(wèi)生情況等進行了全面的大檢查,教學常規(guī)此次進行了嚴查,對有錯字、格式不對、百字教案、遲交等都予以扣款處罰。另中二班的班級管理優(yōu)秀、小一班的禮儀教育優(yōu)秀、大三班的衛(wèi)生教育優(yōu)秀,只有個別班級的班級管理及衛(wèi)生情況需要加強。
3、定期查看《家長園地欄》。家長園地是班級活動中的窗口,前段時間因為一些客觀的原因無法完善,現(xiàn)已配備完善。本月初對家長園地提出了布置及填寫要求,大家都已積極完成,月底抽查了個別班級,完成效果較好,內(nèi)容較充實。
4、繼續(xù)進行《蒙氏》調(diào)研活動。本次的教研活動由中一班的帥萌老師執(zhí)教,帥萌老師先給大家進行了說課。但由于說課的環(huán)節(jié)過于簡單,大家對內(nèi)容了解的不是很清楚,效果有些受影響。因此通過此次活動,大家對教研會的整個環(huán)節(jié)提出了幾條建議:1.説課的環(huán)節(jié)需做進一步規(guī)范。2.説課一遍,大家聽得不是特別明白,為做進一步調(diào)研,決定説課稿應給每位教師發(fā)一份仔細研究。3.蒙式的理論學習不夠,對很多環(huán)節(jié)無法理解,多加強理論學習。
三、教育教學工作
1、國慶節(jié)目演出。國慶節(jié)給大家?guī)砹讼矏?,也給大家?guī)砹朔泵?,我園為演出做好準備,老師們一直在馬不停蹄的排練。園領導也一直密切關注節(jié)目的排練情況,時常到現(xiàn)場來親臨指導孩子們排練,這無疑給孩子和老師們莫大的鼓舞。孩子們是爭氣的,老師更是能吃苦耐勞的,孩子們的精彩表演見證了這所有的一切。
2、學習幼兒園“一日活動組織規(guī)范”。 此次教研,重點總結了以下幾點建議:1.早操必須兩個老師同時出操,一個老師帶操,一個老師管紀律。2.上午除教學活動以外,應多組織孩子們戶外活動,戶外活動拒絕放羊式,要求有組織有紀律。3.晚間活動,不能每天都安排看電視,應適當?shù)陌才磐嬉幌伦烂嫱婢?,或者讓孩子畫畫等?.晚上孩子洗澡時間不得早于八點,孩子睡覺時間不得早于八點半。
3、加強戶外體育鍛煉。經(jīng)過規(guī)范戶外活動,本月教師的戶外活動不單單是讓孩子們玩滑滑梯了,教師們從書上、網(wǎng)上找來了一些新游戲,如拎小豬、袋鼠跳等。希望大家能一直保持下去,不要只是一陣風而已,吹過之后又成原樣,兩位組長也應在這方面多加強監(jiān)督。
4、選好開放日節(jié)目。開放日的題材我們在月初已擬訂好,要求節(jié)目有小品、童話劇、英語、兒歌、舞蹈等,并根據(jù)年齡的不同分配了不同難度的節(jié)目。節(jié)目的`具體內(nèi)容由各班老師任選,各班老師都已上報,并開始排練節(jié)目了。
四、保健衛(wèi)生工作
1、安全事故,防患于未然。安全工作一直是所有工作中的核心內(nèi)容,本月雖一直在強調(diào)安全,做安全的宣傳工作,但仍有一樁小小的事故。小小班于本月底,在帶孩子外出玩耍時,由于孩子年齡太小,在玩耍中栽倒,不慎導致頭部受傷,送往醫(yī)院縫了三針。該班帶班老師和保育員都予以扣款處罰。
2、做好幼兒的防寒保暖工作。深秋已至,天氣已經(jīng)有些寒冷了,一早一晚的溫度偏低。為此,幼兒園特申購了棉被,給孩子墊被添上了一床,準備再過些時日再添加蓋被,保證幼兒的溫暖,加深睡眠質(zhì)量。
3、做好幼兒的護膚工作。本月巡視各班時,看到各班的小朋友都使用了臉霜,極少的小朋友出現(xiàn)去年的臉繃的現(xiàn)象。
4、做好物品消毒工作。近日,班上的保育員都給幼兒晾曬了被子,衛(wèi)生檢查時被子都很干凈整潔。食堂的衛(wèi)生消毒工作也得到了很好的改善,最近的飯菜里面已很久沒有看到死蒼蠅,吃飯的餐具也干凈了。
5、做好晨檢及全日觀察與記錄工作。 月底常規(guī)大檢查時,班上的晨檢表每個班級都有填寫,做到了事事有登記。下個月我們將進一步規(guī)范記錄的內(nèi)容,做到事事有登記,事事一目了然,方便查看。
7、保證幼兒的足夠睡眠及睡眠質(zhì)量。幼兒中午十二點二十午睡,晚上八點半睡,孩子睡覺期間,必須保證有工作人員照看幼兒睡覺,看守人員,不得在里面上網(wǎng)、看電視、干私活等,應維持好睡覺秩序,多幫幼兒蓋被子。
幼兒園月個人總結報告
第九篇 員工個人月度工作總結500字 700字
員工個人月度工作總結500字
經(jīng)過了緊張的籌備,我們完成了第xx屆婚禮發(fā)布會的準備工作,并成功的召開的《品·愛》第xx屆婚禮發(fā)布會。4月份除去日?;槎Y的準備工作和婚禮剪輯制作工作外。所有的工作都是圍繞著第xx屆婚禮發(fā)布會做準備。從設計到制作,從制作到布置。
看到一個個圖中的場景變成真實的布置,心中會有一份成就感。我喜歡挑戰(zhàn),每一年的婚禮發(fā)布會對于整個團隊,對于我來說都是一次歷練一次挑戰(zhàn),我相信只有經(jīng)過這樣的歷練,我們的團隊才能有進步,經(jīng)過這樣的歷練我才能成長。逆水行舟不進則退,就像我制作的婚慶團隊短片的最后一句話。我是金橋人,那么我永不止步。
在這一個月的準備工作中,我也發(fā)現(xiàn)工作中存在的不足。從噴繪布的制作上,我覺得自己經(jīng)驗不足,對于色差的控制上,沒有及時的校對。對于人員的安排上也存在著不足。沒有調(diào)動傳媒團隊的積極性。而且與人溝通的方式方法上存在著問題。這點應該向潘哥和慶賀學習。有些時候,語言的力量是強大的!我需要在這方面多加學習,能夠更好的管理傳媒團隊,使得整個團隊良性的運作。在即將到來的婚禮高峰中,發(fā)揮出更好的水平。
我始終相信,沒有天生好的管理者,只有不斷學習的管理者。我會努力的去學習,努力的去改正自己的不足和缺點。讓我在整個團隊發(fā)揮更大的作用。我會努力提高自己的專業(yè)水平和服務水準,努力的去做到讓新人滿意讓新人感動。前方的路可能荊棘叢生,但我永不止步。
對于下一步工作
1.組織傳媒團隊整體的學習和交流活動。提高團隊的協(xié)作能力和提高團隊的技術水平。
2.逐步的嘗試高清視頻的制作,如何克服計算機硬件的問題。
3.做好公眾平臺的日常更新和維護。逐步的擴大金橋品牌的影響力。
第十篇 2023年護理9月個人工作總結 2600字
2024年,我院護理工作在院領導的關心、支持、重視下,在全院護士的共同努力下,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃,同時,積極投身于“創(chuàng)滿”建設活動和“醫(yī)院管理年”活動,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過兩個活動,有效的促進我院護理管理制度化、規(guī)范化,護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結如下:
一、基本情況
(一)護理人員情況
全院護理人員總數(shù)15xxxx,其中正式在編護士14xxxx,合同護士xxxx,護理員xxxx。執(zhí)業(yè)資格結構:執(zhí)業(yè)護士13xxxx,注冊護士 13xxxx。歸屬護理部業(yè)務管理的護理人員12xxxx,占全院衛(wèi)技人員3xxxx。分布在臨床一線12xxxx,其他護理崗2xxxx,非護理崗 1xxxx。學歷結構:大專3xxxx,占2xxxx,中專11xxxx,無學歷xxxx,大專在讀1xxxx,本科在讀xxxx。職稱結構:主管護師 7xxxx,護師5xxxx,護士3xxxx。年齡結構:全院護士平均年齡36.75歲,臨床一線護士平均年齡34.06歲。按計劃床位數(shù)295計算,床位與病房護士比為1:0.32。聘請臨時護士1xxxx?!?/p>
(二)護理工作量 表1從以上兩組數(shù)字來看,我院護理隊伍結構老齡化現(xiàn)象與去年相比有所緩解,但梯隊不夠合理,影響護理人力的合理使用。護理人員短缺凸顯,護士床位比較低,醫(yī)護比例明顯失調(diào),現(xiàn)有護理人員配置不能滿足日益增長的醫(yī)院護理服務、質(zhì)量、安全的需要,存在著安全隱患,也制約護理質(zhì)量的深層次提高。
二、加強了護理管理,努力提高護理管理水平
(一)強化護士長的管理意識,今年二月份,護理部組織舉辦了一期院內(nèi)護理管理培訓班,培訓內(nèi)容主要是護士長管理理念的更新,管理技巧及護理服務的人本精神的塑造、護理質(zhì)量持續(xù)改進,同時,安排了半天的討論,護士長們在回顧上一年工作的同時,展開了新年如何深化人性化服務的討論,在討論中進一步理解了”以人為本“護理服務的內(nèi)涵,達成了共識。
(二)加大了對護士長目標管理的月、年終考評,明確了護士長工作流程及考評標準,確立其在科室質(zhì)量管理中的關鍵作用,建立了護士長日三見面三查房制度,護士長征詢意見制度,有效的提高了護士長預測控制改進工作的能力。密切了護患關系,減少了病人的投訴率。
(三)悉心指導新上任護士長工作:今年新增護理單元二個,護理部除積極協(xié)助組建護理單元的建設外,對新上任護士長采取跟班、指導與交流等形式,幫助新上任護士長盡快轉(zhuǎn)換角色,在較短的時間內(nèi)承擔起科室的護理管理工作。
(四)加強了護理安全管理,保證護理安全
1.強化護理安全超前意識,重視危險信息反饋,今年,建立了三級護理安全監(jiān)控網(wǎng),即護理部—護士長—安全監(jiān)控護士,逐級收集護理危險因素,每月組織護理安全討論會1-xxxx,就現(xiàn)存的及潛在的安全問題進行討論,提出切實可行的防范措施。今年共查擺護理安全隱患63條,提出安全措施12條。制定出制度、流程改進措施3條。有效的防范了嚴重護理差錯的發(fā)生。
2.加強了對護理缺陷、護理投訴的歸因分析:建立內(nèi)部如實登記報告制度,對故意隱瞞不報者追究當事人及護士長的責任。護理部對每起護理缺陷及投訴,組織討論,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出改進措施,對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人責任其深刻認識,限期整改。科室護理問題與科室護士長月、年終考核掛鉤。
3.增強了護理人員的風險意識,法律意識,證據(jù)意識,強化護理人員遵章守規(guī),今年組織了護理規(guī)章制度與相關的考試,并及時向全院護理人員傳遞有關護理差錯事故的案例警示,同時,進一步規(guī)范了醫(yī)囑查對流程,藥物查對流程,制定了重點環(huán)節(jié)護理管理程序及應急流程,防范住院病人跌倒制度及各類導管防脫落制度。有效的保證了全院護理人員有章可循,確保了護理安全。
三、加強護理質(zhì)量控制,提高了臨床護理質(zhì)量
(一)建立了護理質(zhì)量檢查與考核制度,護理部人員不定期的深入科室檢查、督促、考評,每季度組織全院護士長交叉大檢查,促進了護士長間及科室間的學習交流,取長補短,有效的促進了全院護理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高。
(二)健全護理質(zhì)控體系網(wǎng),注重發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,各科室明確了護理質(zhì)控小組的職責及工作方法,各質(zhì)控小組每月進行信息交流,而且質(zhì)控員都有各自的質(zhì)控點。此舉措較好的促進了護士參與質(zhì)量管理意識,激勵護士的工作積極性,對抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制起到了很大的作用。
(三)進一步規(guī)范了護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強了對每份護理病歷采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,每月組織進行護理記錄講評xxxx,確保不合格的病歷不歸檔。在年終護理文書檢查評比中,獲得質(zhì)量前三名的科室是:五官科、兒科、感染性疾病科。
(四)針對“創(chuàng)滿”建設活動及“醫(yī)院管理年”活動要求,今年繼續(xù)抓好等級護理及健康教育的考評工作,并將這二項工作作為今年護理工作的主線貫穿在每月的護理質(zhì)量考評中,強化護士開展健康教育的意識,實行責任護士全面負責制。健康教育覆蓋率10xxxx,但病人健康知識知曉率不夠理想。
(五)護理質(zhì)量已達標
1、基礎護理合格率97.xxxx;
2、一級護理合格率9xxxx;
3、護士長管理考核合格率96.xxxx;
4、夜間護理質(zhì)量檢查98.8分;
5、搶救物品管理合格率98.xxxx;
6、消毒隔離合格率98.xxxx;
7、護理文書書寫合格率98.xxxx;
8、護理工作滿意度94.xxxx
9、護理人員技術操作合格率9xxxx;
10、護理人員考試合格率10xxxx;
11、常規(guī)器械消毒滅菌合格率10xxxx;
12、一人一針一管一滅執(zhí)行率10xxxx;
13、護理事故發(fā)生率0;
14、年褥瘡發(fā)生率0。
四、采取多渠道提高護理隊伍的整體素質(zhì)
(一)制定了護士教育培訓制度,護士考核制度,配套完善了護士規(guī)范化培訓及護士繼續(xù)教育實施方案,定周期,定培訓計劃,尤其是加大了對新護士及低年資護士的規(guī)范化培訓力度,明確了規(guī)范化培訓內(nèi)容及要求,周期內(nèi)培訓考核合格取得規(guī)范化培訓合格證后方可進入繼續(xù)教育階段。
(二)引進了廣州總醫(yī)院護理教育學分管理軟件,試行護理教育培訓與護士工作考核信息化管理,將護士考核、工作質(zhì)量、服務態(tài)度等以學分的形式進行管理,作為護士晉升、聘任、再次注冊的重要依據(jù)。
(三)加強了“三基”及??萍寄艿呐嘤?,今年護理部為培養(yǎng)實用型的護士,改變了以往考與做分離的做法,考試更加貼近臨床,采取現(xiàn)場考核與現(xiàn)場點評,實物示教與規(guī)范演示相結合,組織崗位練兵,在“5.12”護士節(jié)期間舉行了護理操作比賽,全年共組織理論考試xxxx,合格率10xxxx,護理技術操作考核 xxxx,合格率9xxxx。但由于部分護士思想上不夠重視,基礎較薄弱,培訓未達到預期目標。
(四)加強了護士的在職教育,護理部組織安排了全院性業(yè)務學習1xxxx,內(nèi)容為新理論、新技術及實用性知識講座,同時,護理部充分發(fā)揮院內(nèi)局域網(wǎng)的資源優(yōu)勢,及時上傳護理講座演示文稿,豐富了護士的學習內(nèi)容,深受護士的歡迎。