單位服務(wù)工作總結(jié)標(biāo)題怎么寫
通用標(biāo)題寫法示例:
1、窗口單位講學(xué)習(xí)比服務(wù)活動自查總結(jié)
2、單位開展志愿服務(wù)活動總結(jié)
3、市窗口單位和服務(wù)行業(yè)四式服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結(jié)
4、市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局2023年省文明單位工作總結(jié)
5、縣直部門單位政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作總結(jié)
6、窗口單位和服務(wù)行業(yè)“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動情況總結(jié)
單位服務(wù)工作總結(jié)開頭怎么寫
精選開頭寫法示例:
1、五十三中學(xué)青年志愿者活動,是以倡導(dǎo)和推動愛心助人、奉獻(xiàn)社會為宗旨,是學(xué)校對學(xué)生進(jìn)行思想政治和傳統(tǒng)美德教育的重要途徑,并成為我校共青團(tuán)工作和青年工作的有機(jī)載體。充分調(diào)動青年學(xué)生志愿服務(wù)的積極性,立足校園,走進(jìn)社會,開展了一系列豐富多彩的活動。一、建立健全青年志愿者組織機(jī)構(gòu),確保志愿者活動的組織力、凝聚力。
2、最近一段時間,我對《關(guān)于在xx開展講學(xué)習(xí)比服務(wù)活動的通知》精神進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí),從而受到了深刻教育,感到一名窗口崗位的員工思想認(rèn)識不高,責(zé)任心不強,就會給公司事業(yè)來不可彌補的直接經(jīng)濟(jì)損失,給公司造成十分嚴(yán)重的`影響。在這個時期開展“講文明、樹正氣、比服務(wù)、賽工作”活動,的確是十分必要的。我對自身在思想和工作上存在的不足,進(jìn)行了認(rèn)真的自查,并針對存在的不足,明確了自己今后努力的方向。
3、市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局2023年省文明單位工作總結(jié)今年來,我局牢固樹立抓服務(wù)就是抓文明,抓文明必須抓服務(wù)的思想,加強組織領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揮文明單位示范作用,結(jié)合實際做好文明建設(shè)各項工作。
4、市窗口單位和服務(wù)行業(yè)四式服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結(jié)在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,xx窗口單位和服務(wù)行業(yè)以提升群眾滿意度為重點,不斷創(chuàng)新工作方法,切實優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,全力提升服務(wù)質(zhì)量和效能,實實在在的把創(chuàng)先爭優(yōu)活動打造成群眾滿意工程。
5、為深入貫徹落實胡錦濤____在慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年大會上的重要講話精神,進(jìn)一步推動窗口單位和服務(wù)行業(yè)堅持以人為本、服務(wù)至上理念,切實增強服務(wù)意識,改進(jìn)工作作風(fēng),提高業(yè)務(wù)水平,促進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動成為群眾滿意工程。
6、一、基本情況(一)領(lǐng)導(dǎo)重視、機(jī)構(gòu)健全。各部門單位能認(rèn)真落實政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作的有關(guān)規(guī)定,將其列為了本單位的重要議事日程,做到了政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作有計劃、有安排、有人抓,有人管。特別是發(fā)改局、財政局、教育局、交運局、農(nóng)業(yè)局、審計局、文廣局等單位的政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作職責(zé)明晰、制度健全、措施具體,形成了各負(fù)其責(zé)、齊抓共管、層層落實的良好局面。
單位服務(wù)工作總結(jié)正文怎么寫
單位服務(wù)工作總結(jié)范文1
加大服務(wù)力度,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。市發(fā)改委作為綜合性服務(wù)部門、服務(wù)內(nèi)容涉及面廣、服務(wù)對象牽扯面廣,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境不僅關(guān)系到機(jī)關(guān)形象,甚至關(guān)系到政府機(jī)構(gòu)的執(zhí)行力和公信度。為此,市發(fā)改委一直將優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,作為開展工作前提和基礎(chǔ),強化舉措,確保服務(wù)環(huán)境優(yōu)化改善。一是著力營造公開透明的政務(wù)環(huán)境。嚴(yán)格按程序?qū)⑥k事環(huán)節(jié)、辦事人員、辦事要求張榜公布,按照簡化審批、快速辦理的原則,對需要發(fā)改委審批、備案、核準(zhǔn)的項目,以書面形式一次告知需要具備的申報材料及要求。一站服務(wù)、陽光操作,為群眾提供周到便捷服務(wù)。二是著力營造寬松規(guī)范的政策環(huán)境。按照“無禁即入、有禁即止”的原則,除國家法律政策嚴(yán)格禁止外,對需要發(fā)改委協(xié)助服務(wù)的企業(yè)、單位、個人,市發(fā)改委都會不遺余力的給予支持、引導(dǎo),對符合國家政策扶持的項目,全力對上申報;對符合低碳經(jīng)濟(jì)理念的項目,積極對上爭取項目支持,堅決做到群眾放心而來,滿意而歸。
明確服務(wù)要求,細(xì)化服務(wù)職責(zé)。為了能夠?qū)⒎?wù)工作責(zé)任到人,明確到人,市發(fā)改委一方面嚴(yán)格要求各相關(guān)職能科室認(rèn)真履行好各自職責(zé),以全心全意為人民服務(wù)為宗旨,用實際行動為群眾辦實事、做好事、解難事。另一方面細(xì)化服務(wù)職責(zé),明確各項服務(wù)的程序和要求,對現(xiàn)場需辦理的,立即辦理;需要協(xié)調(diào)辦理的,明確時間辦理;明令不能辦理的,堅決不予辦理。對在辦事環(huán)節(jié)出現(xiàn)的推諉扯皮現(xiàn)象,嚴(yán)格追究相關(guān)人員責(zé)任;對辦事環(huán)節(jié)出現(xiàn)的吃、拿、卡、要現(xiàn)象,一經(jīng)查實,立馬追究。通過職責(zé)細(xì)化,有力維護(hù)了群眾利益,杜絕了投資領(lǐng)域可能出現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)現(xiàn)象。
創(chuàng)新服務(wù)舉措,強化服務(wù)效果。始終將創(chuàng)新驅(qū)動,強化服務(wù)效果作為提升服務(wù)水平、改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)的得力舉措。一方面堅持窗口前移,主動下移工作重心,以基層優(yōu)先,企業(yè)優(yōu)先為原則,盡力做好企業(yè)和個人的相關(guān)服務(wù),另一方面,靈活變通服務(wù)方式,對需要立即辦理的相關(guān)事宜,開辟“綠色政務(wù)”,組織人員現(xiàn)場辦事;對辦理存在困難的群眾,積極協(xié)調(diào),幫助給予解決;對重點、專項企業(yè),主動銜接,做好跟蹤服務(wù)。堅決做到事事有著落、件件能落實、樣樣都滿意。
單位服務(wù)工作總結(jié)范文2
一是加強機(jī)關(guān)內(nèi)外部的環(huán)境整治。為把服務(wù)中心在文明建設(shè)中的整體成效體現(xiàn)出來,局機(jī)關(guān)廣大干部職工和各進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心工作人員切實做到文明辦公、文明服務(wù),確保辦公場所和服務(wù)大廳窗明幾凈。嚴(yán)格落實“門前三包”等保潔制度,指定專人負(fù)責(zé)檢查衛(wèi)生情況。各保潔人員在班前班后,搞好環(huán)境衛(wèi)生,消滅衛(wèi)生死角,致力營造衛(wèi)生整潔、感覺舒適的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。二是加強服務(wù)大廳設(shè)施建設(shè)。進(jìn)一步完善服務(wù)大廳母嬰室、無障礙衛(wèi)生間設(shè)置和24小時自助服務(wù)區(qū),改善服務(wù)環(huán)境。在1-3樓服務(wù)大廳顯示屏公布投訴流程圖和投訴電話,及時更新投訴意見箱,方便群眾投訴反映問題;張貼禁止吸煙標(biāo)識,各樓層洗手間張貼節(jié)約用電用水標(biāo)識。在1-5樓層設(shè)置分類垃圾桶和投放指引。三是加強宣傳報道。及時將創(chuàng)建工作特色和亮點通過新聞媒體和微信公眾號進(jìn)行宣傳。在服務(wù)大廳顯示屏和顯要位置宣傳24字社會主義核心價值觀和“便民、高效、陽光、溫馨”8字服務(wù)宗旨,電子大屏滾動刊播文明風(fēng)尚公益廣告和“文明健康、有你有我”等內(nèi)容,著力營造濃厚的活動氛圍。四是暢通群眾投訴渠道。2023年5月份下旬,市創(chuàng)文辦“文明熱線”并入市12345市民服務(wù)熱線,由熱線平臺統(tǒng)一受理市民有關(guān)創(chuàng)文的舉報、投訴和建議意見。截至7月31日,熱線平臺共受理創(chuàng)文類業(yè)務(wù)37322件,形成電子業(yè)務(wù)單轉(zhuǎn)派承辦單位辦理共17635件,主要涉及環(huán)境污染和各類噪音,辦結(jié)16369件,辦結(jié)率92.82%;超期未辦結(jié)業(yè)務(wù)624件,占3.54%。五是積極開展扶貧攻堅工作。選準(zhǔn)配強駐村干部對口掛鉤幫扶產(chǎn)業(yè)園桂嶺鎮(zhèn)健豪村分散貧困戶,積極開展“6.30”扶貧濟(jì)困日、元旦春節(jié)、疫情防控等各類扶貧慰問活動。
采取措施,做好抗疫期間創(chuàng)文工作
一是制定有關(guān)疫情防控工作方案。印發(fā)了《揭陽市政務(wù)服務(wù)中心防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作方案》《揭陽市政務(wù)服務(wù)中心防控新冠肺炎疫情優(yōu)化辦事流程工作方案》和《揭陽市政務(wù)服務(wù)中心新冠肺炎疫情防控應(yīng)急預(yù)案》,為市政務(wù)服務(wù)中心各進(jìn)駐單位、各分中心,各縣(市、區(qū))政務(wù)服務(wù)中心科學(xué)、規(guī)范、有序開展防疫工作提供有力指導(dǎo)。二是成立抗疫志愿服務(wù)隊。抗疫期間,我局成立了一支由黨員帶頭的健康檢查志愿服務(wù)隊,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。志愿服務(wù)隊對進(jìn)入服務(wù)中心所有人員進(jìn)行體溫測量和登記,并在一樓大門外設(shè)置緩沖區(qū),引導(dǎo)體溫異常的人員至緩沖區(qū)進(jìn)行進(jìn)一步檢測和問詢。三是建立疫情防控監(jiān)測臺賬,開展新冠肺炎病例的監(jiān)測、發(fā)現(xiàn)和報告工作。每天安排人員對辦事大廳每個窗口的辦事量進(jìn)行統(tǒng)計,掌握每日的辦事情況。四是抗疫期間充分發(fā)揮市政務(wù)熱線第一陣地作用。市政務(wù)熱線開通夜間人工接聽服務(wù),建立7×24小時全天候機(jī)制,受理群眾、企業(yè)反映的各類疫情及相關(guān)訴求,確保市民反映的問題得到及時響應(yīng)、及時辦理。截止7月31日,熱線平臺共受理疫情防控類業(yè)務(wù)共5491件,形成電子業(yè)務(wù)單轉(zhuǎn)派承辦單位辦理共2098件,辦結(jié)2001件,辦結(jié)率為95.38%。
狠抓落實,積極參與“文明單位暖心行動”
單位服務(wù)工作總結(jié)范文3
認(rèn)真開展形式多樣的青年志愿者活動,提高志愿者活動的參與性、基層性。
我校開展的青年志愿者服務(wù)活動充分體現(xiàn)了“自主教育”的特點,各項活動均以學(xué)生為主體,獨立策劃、組織和開展活動,讓學(xué)生在參與志愿者社會服務(wù)活動,接觸了社會、了解了現(xiàn)實,磨練了意志,展現(xiàn)了青年學(xué)生蓬勃向上、敢于實踐的積極的精神狀態(tài),提高了與人交流、懂得妥協(xié)、善于協(xié)作等方面的能力,學(xué)會了奉獻(xiàn)、學(xué)會了負(fù)責(zé),學(xué)會了追求,對于青年志愿者的內(nèi)涵的理解也隨著活動和實踐的深入而不斷加深。
立足校園,當(dāng)好53中人。
(1)53中青年志愿者協(xié)會建立了“校園文明公約”,并組織成立校園文明監(jiān)督隊,對校園內(nèi)部某些不文明現(xiàn)象如隨地丟垃圾、教室內(nèi)吃零食、踐踏草坪等進(jìn)行糾正、實行攝像并在校園電視臺播放;幫助所有需要幫助的師生和家長,如同學(xué)生病送醫(yī)院、學(xué)習(xí)困難感到很苦惱想找人幫助介紹學(xué)習(xí)方法,心理壓力很大想找人傾訴;上傳和清理張貼欄信息等。青年志愿者協(xié)會在學(xué)校校風(fēng)建設(shè)、精神文明建設(shè)等方面積極參與,喊響了“有困難找志愿者”的服務(wù)口號。
(2)開展“青年綠色文明校園”主題志愿服務(wù)活動。
號召全校青年志愿者在校園內(nèi)廣泛開展植綠護(hù)綠、清掃垃圾、美化環(huán)境等活動,收到良好的效果。每周星期三下午第二節(jié)課后,青年志愿者班級服務(wù)隊都將輪流到學(xué)校各部門進(jìn)行義務(wù)勞動。協(xié)助老師打掃階梯教室、電子閱覽室、圖書館、體育館等場所,每次活動后,各部門老師對志愿者的服務(wù)給予的書面意見反饋均為“優(yōu)”。
(3)認(rèn)真組織開展校園“一助一”長期結(jié)對活動。
“一助一”活動是我校青年志愿者的特色活動,在校園內(nèi)以班團(tuán)支部為單位開展,“一助一”的對象有些是本班的同學(xué),有些是本年級的同學(xué)。要求青年志愿者利用課間、周末、節(jié)假日對受助同學(xué)進(jìn)行心理輔導(dǎo)、功課補習(xí)、捐資助學(xué)等。根據(jù)統(tǒng)計,從2023年至今,參加人數(shù)從825人增加到3876人,結(jié)對數(shù)從800對增加到1900對,而且效果很好。
在青年志愿者協(xié)會的大力倡導(dǎo)下,學(xué)校建立了“愛心助學(xué)基金”,各團(tuán)支部都建立了“班級愛心基金”,對生活有困難的的同學(xué),給予適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)資助,并且協(xié)助他們擺正心態(tài),認(rèn)真學(xué)習(xí)。
走向社會,做好社會人。
(1)廣泛開展社會公益服務(wù),建立活動基地,打出具有一定社會效應(yīng)的服務(wù)項目。
(2)開展社區(qū)活動,拓展社會“一助一”長期結(jié)對服務(wù)工作。
我校青年志愿者以班級團(tuán)支部為單位聯(lián)系各社區(qū),利用寒暑假到社區(qū)定點服務(wù),并由一個班為一個困難家庭提供經(jīng)常性服務(wù)。青年志愿者們不僅在物質(zhì)層面給予受助對象直接服務(wù),更在精神層面給予他們服務(wù),他們深入社區(qū)居委會宣傳與居民息息相關(guān)的法律、法規(guī),如交通法規(guī)、禁毒宣傳等;打掃街道、清掃垃圾、修剪花草、搜集廢舊電池、發(fā)放宣傳單、輔導(dǎo)小學(xué)生等。
(3)開展“敬老尊師”志愿服務(wù)活動。
每年9月以重陽節(jié)為契機(jī),以班級為單位,組織學(xué)生看望慰問退休教師,幫助他們解決生活中的實際困難。部分班級與退休教師進(jìn)行“一助一”結(jié)對,定期到退休教師家打掃衛(wèi)生,看望老教師。
(4)開展扶貧助學(xué)活動,為民族地區(qū)教育做貢獻(xiàn)。
青年志愿者積極參與到幫助民族地區(qū)學(xué)生的行動中來。
(5)積極參與環(huán)境保護(hù),大力開展“保護(hù)母親河”青年志愿者綠色行動營計劃。
建立激勵機(jī)制,鼓勵同學(xué)積極參與,確保志愿者活動的長期化、經(jīng)?;?。
單位服務(wù)工作總結(jié)范文4
業(yè)務(wù)知識不足。這幾年,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)一些相關(guān)知識,但所掌握的理論知識和具備的業(yè)務(wù)水平,還未達(dá)到滿足實際工作的要求。
對工作有畏難情緒。面對工作壓力, 自己有時還感到信心不足,找不出解決問題和困難的突破口,出現(xiàn)了畏難情緒。
工作方法跟不上時代要求。一是組織能力和管理能力還有待進(jìn)一步提高,材料的出、入庫時缺乏與人溝通交流。二是工作協(xié)調(diào)能力有待改善,對一些牽涉到其他部門的工作未能主動協(xié)調(diào)。
工作的責(zé)任心不強。執(zhí)行公司制度有時不夠嚴(yán)格,由于礙于情面,有時對工作中出現(xiàn)的違紀(jì)行為沒有大膽地進(jìn)行制止。
針對不足,我明確了以下努力方向:
一要勤學(xué)習(xí)。結(jié)合這次活動認(rèn)真學(xué)習(xí)總經(jīng)理的講話精神,學(xué)習(xí)《關(guān)鍵崗位員工廉潔自律管理規(guī)定》、《財務(wù)部及歸口崗位人員工作規(guī)范》和文明禮儀知識。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,提升業(yè)務(wù)技能。加強個人修養(yǎng)。完善個人素質(zhì)。做到學(xué)于至用,不斷提高工作效率。以適應(yīng)新時代的要求。
二要加強工作責(zé)任心。要腳踏實地,埋頭苦干,不斷探索工作新方法,改進(jìn)工作方式,健全崗責(zé)任,積極針對實際困難出主意,按照工作要求想點子,解決工作難題想方法。努力提高工作針對性。做到,急生產(chǎn)之所急,隨叫隨到,發(fā)貨快速準(zhǔn)確。帳物相符。
三要嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律。照章行事,不搞變通,杜絕違紀(jì)行為。做到廉潔自律,為公司站好崗、負(fù)好責(zé)。敢于堅持原則,杜絕“吃、拿、卡、要”的不廉潔行為的發(fā)生。堅決同各種違反規(guī)定的事情作斗爭。
單位服務(wù)工作總結(jié)范文5
為方便弱勢群體辦理參保手續(xù),人事勞動和社會保障局充分發(fā)揮涉面廣優(yōu)勢,在系統(tǒng)內(nèi)的5個勞動保障所和21個勞動保障工作站設(shè)立黨員流動服務(wù)隊,深入百姓家中免費為低保和老弱病殘參保人員提供上門服務(wù),用實際行動暖民心。目前,累計上門為1037名低保老年居民、1024名城鎮(zhèn)殘疾人和16023名在校中小學(xué)生和幼兒園兒童辦理了城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險。同時,開展服務(wù)窗口“微笑服務(wù)”活動,做到“來有迎聲、問有答聲、去有送聲”,自覺以“您好、請、對不起”等禮貌用語規(guī)范言行,不斷提高民眾滿意度。另外,結(jié)合實際提出了ab崗工作制,即在一個崗位上至少要安排一個預(yù)備替崗人員,當(dāng)a有事請假,b立即補崗,堅決杜絕因一人有事而停辦業(yè)務(wù)的情況發(fā)生。
便捷式優(yōu)化服務(wù)省民時。
工商局綜合服務(wù)大廳把窗口形象建設(shè)同為民服務(wù)緊密結(jié)合起來,秉承“不設(shè)路障,多設(shè)路標(biāo)”的服務(wù)理念,全力為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展?fàn)I造寬松的政策環(huán)境。大廳工作人員全部正裝上崗、掛牌服務(wù),自覺把“要我服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)”。按照“一次說清,兩次辦結(jié)”的準(zhǔn)則,把需要辦理的事項一次道明說清,遵守承辦時限,及時辦結(jié)、辦好。在服務(wù)大廳開通了電子顯示屏和電子觸摸屏,公開工作流程和辦事指南等信息,實現(xiàn)了便捷式辦公;在業(yè)務(wù)柜臺外專設(shè)2臺微機(jī)、1臺打印機(jī)和1臺復(fù)印機(jī),專供前來辦理業(yè)務(wù)的企業(yè)和個體戶查詢使用,實現(xiàn)了便民式作業(yè)。另外,嚴(yán)格推行 “一審一核”制、首辦負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制和限時辦結(jié)制,堅持急事急辦、特事特辦、難事巧辦和好事快辦,大大提高了辦事效率。
全程式跟蹤服務(wù)適民需。
國稅局堅持“始于納稅人需求,止于納稅人滿意”的服務(wù)理念,在抓好創(chuàng)新服務(wù)的基礎(chǔ)上,全力提升納稅人滿意度。為提升服務(wù)效率,開辟了為企服務(wù)“綠色通道”,專項提供入駐前政策咨詢、入駐中手續(xù)辦理和入駐后流程解讀等“一條龍”全程式服務(wù),推動服務(wù)效率、工作質(zhì)量和企業(yè)滿意度的三重提高。同時,為避免漏填錯填單據(jù)現(xiàn)象的發(fā)生,辦稅服務(wù)大廳推出了“免填單”服務(wù),即納稅人在辦理涉稅業(yè)務(wù)時,只需按規(guī)定向工作人員提交有關(guān)證件資料或口述其申請內(nèi)容,工作人員將資料信息審核錄入征管系統(tǒng)后,自動生成表格交納稅人簽字確認(rèn),即可完成涉稅業(yè)務(wù)。另外,辦稅服務(wù)大廳還設(shè)置了便民臺,提供了筆、紙張、膠水、印泥、剪刀等文具用品,供納稅人使用。服務(wù)大廳從提供一枝水筆,備用一瓶膠水,讓納稅人來的.安心;從填寫一份表格,領(lǐng)取一張稅務(wù)登記證,讓納稅人走的放心。人性化的細(xì)節(jié)服務(wù)為納稅人提供了便利,贏得了群眾好評。
陽光式貼心服務(wù)解民困。
單位服務(wù)工作總結(jié)范文6
(三)進(jìn)駐到位、服務(wù)規(guī)范。大部分進(jìn)駐縣政務(wù)服務(wù)中心的窗口單位,均認(rèn)真落實“兩集中、兩到位”的改革精神,做到了審批事項向一個股室集中、該股室向政務(wù)服務(wù)中心集中,保障了審批事項進(jìn)駐到位、審批授權(quán)到位。如文廣旅局、林業(yè)局、工商局、公安局、水利局等單位的審批服務(wù)事項,均能在窗口審批辦結(jié),較好地解決了服務(wù)對象辦事多頭找人、往返跑路的問題。人社局、交警大隊、農(nóng)機(jī)局、民政局、殘聯(lián)、電視臺、自來水公司等單位的辦事大廳功能完善、運行有序、管理規(guī)范、服務(wù)到位,做到了群眾在服務(wù)大廳能“找得到人、問得到信、辦得成事”,為群眾辦事帶來了方便和快捷。
主要問題
一是認(rèn)識不夠到位。少數(shù)單位對政務(wù)公開的重要性認(rèn)識不夠,積極性不高,主動性不強,工作敷衍應(yīng)付,使政務(wù)公開流于形式,甚至對這項工作還沒有落實具體的工作人員。
二是內(nèi)容不夠全面。有的單位公開的內(nèi)容比較單一,公開不詳細(xì)、不徹底、透明度不高,對干部群眾關(guān)心的熱點、難點等實質(zhì)性內(nèi)容沒有及時公開。此外,相關(guān)部門還要切實加強涉及到征地拆遷、項目建設(shè)等重點領(lǐng)域的信息公開工作。
三是改革不夠徹底。有些窗口單位在進(jìn)一步深化改革的認(rèn)識上有模糊,思想上有滑坡,個別窗口甚至存在著職能后移、職權(quán)削弱、后方干預(yù)等現(xiàn)象,窗口成了收發(fā)室,群眾辦事兩頭跑。此外,有些窗口單位還存在著重審批、重收費、輕監(jiān)管、輕服務(wù)的現(xiàn)象,不是設(shè)身處地的為企業(yè)、為群眾著想,審批時在環(huán)節(jié)、程序、資料等方面要求嚴(yán)格,但在批后的監(jiān)管和服務(wù)上存在著脫節(jié)現(xiàn)象。
單位服務(wù)工作總結(jié)結(jié)尾怎么寫
精選結(jié)尾寫法示例:
1、珠斯花街道啟動了走進(jìn)群眾零距離對話、走進(jìn)服務(wù)對象零距離辦公和走進(jìn)困難家庭零距離排憂的“零距離工作法”,為居民解決生活難題。組建黨員志愿服務(wù)隊,以“設(shè)崗定責(zé)”工作方式,深入基層走訪調(diào)查,掌握民生動態(tài)。通過入戶走訪共梳理出各類矛盾384件,涉及12365人,目前已全部得到妥善處理。深入開展“送溫暖、獻(xiàn)愛心”扶貧解困活動,重點解決弱勢群體的實際困難,保障低收入群體基本生活。目前,共計為1217名特困居民和44名家庭困難學(xué)生發(fā)放了30.2萬元的救濟(jì)款。同時主動上門為717名老年人按時發(fā)放了生活補助金;對參加城鎮(zhèn)居民基本養(yǎng)老保險的551名居民進(jìn)行了資格初審,其中482人通過審查,已經(jīng)按月領(lǐng)取了養(yǎng)老金。
2、一是制定了《揭陽市政務(wù)服務(wù)中心“2023創(chuàng)文暖心行動”工作方案》,充分發(fā)揮全體干部職工和各窗口單位積極性和主動性,把開展暖心行動與崗位工作緊密結(jié)合起來,切實保證暖心行動落實到工作中,真正樹立起市政務(wù)服務(wù)中心的良好形象。工作總結(jié)范文二是制作了《政務(wù)中心展示,青春風(fēng)貌》微視頻,開展文明服務(wù)暖心行動,打造“便民、高效、陽光、溫馨”的政務(wù)服務(wù)品牌。
3、(四)、加強監(jiān)督管理,實行責(zé)任追究。委領(lǐng)導(dǎo)不定期到“窗口”進(jìn)行現(xiàn)場檢查,著重檢查窗口服務(wù)是否嚴(yán)格按照行政服務(wù)中心流程操作,對一些重大項目進(jìn)行現(xiàn)場辦公,督促窗口加快辦事速度,縮短辦事時限,又快又好地為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對督察中發(fā)現(xiàn)問題,將嚴(yán)格追究相關(guān)人員責(zé)任。積極配合中心開展聯(lián)合審批工作,認(rèn)真完成規(guī)定運作程序;實行項目辦理登記制,建立了一套完整的項目臺帳,以方便查詢和檢查;對辦件實行全程跟蹤服務(wù),及時向企業(yè)反饋信息,跟蹤服務(wù)效果,努力做到優(yōu)質(zhì)辦件。
4、四是更新不夠及時。少數(shù)單位的政務(wù)公開欄、縣政府門戶網(wǎng)站中“黨風(fēng)廉政輿情在線”“政務(wù)信息公開”欄目等更新不夠及時,如領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整、年度工作安排、服務(wù)事項變更等信息未及時更新。三、下段工作要求
5、四要加強溝通協(xié)作。團(tuán)結(jié)同事,聽從指揮。做到“講學(xué)習(xí)比服務(wù)”。積極參加公司對標(biāo)管理的工作,積極參加“講學(xué)習(xí)比服務(wù)”活動,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和希望,為奪取窗口崗位“流動紅旗”而努力工作。
6、科學(xué)的激勵機(jī)制能激發(fā)學(xué)生積極參與到青年志愿者活動中來,我校通過一系列獎勵評比活動,突出青年志愿者活動在校園中重要地位,利用校園校園廣播站宣傳陣地樹立典型,弘揚正氣。每學(xué)年評比優(yōu)秀青年志愿者,每年評選校園“十佳”,校內(nèi)的其他評比都和青年志愿者活動掛勾,杰出的志愿者推薦到市級評比。