第一篇 周工作總結(jié)樣本 1150字
一周的時間,對于長時間的工作來講,是一個短暫的過程,但是這個短暫的時間依然非常重要。在一周的工作結(jié)束時,如何進(jìn)行周 工作總結(jié) 呢?以下為一份一周 工作總結(jié) 的范文,請參考。
又是一周的工作結(jié)束了,這已經(jīng)來上海的第四周的工作了.如果說第一周是適應(yīng)工作,第二周便是熟悉,第三周是熟練,那么這一周便可以說對工作是漸入佳境了。
經(jīng)過一個月來對工作的摸索與實(shí)踐,我已經(jīng)對我工作的內(nèi)涵和職責(zé)有了自己的理解和把握。對如何工作,怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅要遵守工作的規(guī)程和要求,同時還要高效的完成,要做出成績,展現(xiàn)良好形象,更要讓旅客滿意,舒心。我本著這樣的原則,不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),改善工作方法,尋 找工作 技巧。
我的工作可以說是分為兩大部分。如果說查包的關(guān)鍵是技巧和禮貌,那么前引導(dǎo)的關(guān)鍵就是形象。前引導(dǎo)的位置可以說是展現(xiàn)內(nèi)場風(fēng)采的一個窗口。我愈發(fā)地意識到這一點(diǎn),這一周,我依然筆直地站立,甚至以軍訓(xùn)時警姿的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。我站在那里,心中不斷地提醒自己,別人眼里的我就是人民警察的形象,他可以不高大,但必須挺拔,可以不英俊,但必須威武。我的表現(xiàn)也得到了站長和組長的肯定。這或許已經(jīng)成為我們五組工作的一個亮點(diǎn)所在,我將繼續(xù)保持下去,毫不松懈。
作為包檢員,我心中始終堅(jiān)持著這樣一個觀點(diǎn)“認(rèn)真和仔細(xì)永遠(yuǎn)都是我們工作的生命”
也正是秉持著這樣的一個信念吧,我總是能收獲很多不易察覺的違禁品。這一周,我的收獲也格外地多。警用錢包已經(jīng)無法逃脫我的法網(wǎng),有危險地物品也不可能在我的手下溜進(jìn)上海。同時,這一周我也逐漸發(fā)現(xiàn)并運(yùn)用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴(yán)查,因?yàn)槔锩嫒绻赜泄苤频毒唢@示屏上是無法看出來的,并且很有可能藏有**光碟。帶有大量現(xiàn)金的人更要察言觀色,要抽查現(xiàn)金中是否帶有假幣,尤其是新幣。對于包車旅游的旅客,嫌隙較小,為了提高速度可以粗查。
檢查勢必會給旅客帶來不便,并可能會引起他們的煩感和不理解。因此,我也逐漸學(xué)會了換位思考,站在他們的角度去想一想,怎么才能讓他們感到舒心,溫暖。這一周,我也找到了自己的方法,那便是動作要輕,要柔和,把包里的東西翻亂了,把包里的物品拿出來了再放回去,并拉上拉鏈。同時,嘴里可以不時地說上一句“謝謝您的配合”。通過這樣,會大大消減乘客的不滿情緒,也會提高旅客對我們工作的滿意度。這也就要求我們,不僅要以執(zhí)法者的身份,還要以服務(wù)者的身份去投入工作。
下個月便是違禁品競賽月了,這無疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。我要把前一個月的工作中所秉持的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度堅(jiān)持不懈,同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的不足和失誤,去追求卓越,精益求精。我相信在下個月激烈的競爭中,我會再接再厲,毫不松勁。為五組爭得榮譽(yù),也相信五組定會鋒芒畢露,成為眾組的旗艦之組。
第二篇 倉庫工作周總結(jié) 2050字
時光飛逝,進(jìn)入公司工作也已兩個多月了。記得夏日炎炎的六月初剛進(jìn)公司松江倉庫的時候?qū)ψ约旱臉I(yè)務(wù)不太熟悉,但經(jīng)過了這幾個月的工作鍛煉中,得到了很多。現(xiàn)從以下幾部分講:
第一部分:自我介紹
我是公司儲運(yùn)部松江倉庫的倉庫保管員:***———是土生土長的松江人。我是今年六月九號進(jìn)入公司工作的,作為一名新員工進(jìn)入了一家高速發(fā)展的物流公司工作,深感欣喜。我想這是我職業(yè)的新開始,因?yàn)樵诮?jīng)貿(mào)山九有信賴,勤勉,發(fā)展。
第二部分:人力的合理安排和運(yùn)用
1:人力的安排
作為物流公司的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)———倉儲,雖然技術(shù)性并不高,但需要勤勞,心細(xì),作業(yè)強(qiáng)度大,體力要求比較高。象我們松江倉庫,隨著客戶的不斷進(jìn)入,業(yè)務(wù)不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有條不紊,作業(yè)順l乇鷦諭一時間里出現(xiàn)多個作業(yè)任務(wù)時,如有時出口裝箱,toto國內(nèi)成品發(fā)貨,toto工廠部品納入等作業(yè)會碰到一起,這時就要合理安排人員,使每一作業(yè)盡量不受影響。
2:合理的休息
在出口裝箱時,現(xiàn)高溫季節(jié),倉儲作業(yè)量大,出汗多。像衛(wèi)洗麗的箱子,每一箱成品都套有一個塑料袋,很滑,裝箱時不能碰傷箱子,作業(yè)要求高,難度大。在40多度的箱內(nèi),一會兒就汗流浹背了,所以要合理安排作業(yè)和休息,做到輪流休息,不間斷作業(yè),這樣在保證作業(yè)安全的情況下,作業(yè)效率就不受影響了。
3:人員的培訓(xùn)和提高
雖然裝卸工人的工作比較簡單,但為了作業(yè)的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場作業(yè)的規(guī)定,及客戶對我們的要求,這樣有利于我們對倉庫的管理,理貨,配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會有所提高的。
第三部分:貨物的管理
現(xiàn)松江倉庫開業(yè)三個多月來,味之素,toto上海工廠,toto衛(wèi)洗麗的業(yè)務(wù)已相繼進(jìn)入松江倉庫??蛻舻牟科?,成品,出口品部分或全部進(jìn)入松江倉庫進(jìn)行保管。所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積。
a:易拿,易放,易看,易點(diǎn)的堆積方式,
b:貨物堆放不要超過托盤,不要超高堆放,要注意“五距”
c:貨物入出時做好樁腳卡記錄(計(jì)好箱數(shù)和枚數(shù))
d:堅(jiān)持貨物先進(jìn)先出,對于頻繁進(jìn)出庫的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤點(diǎn)這樣減少庫存差異
e:保持倉庫的整潔,地面的清潔,通道的順暢
主要有:
一:部品的管理
1:部品的入庫作業(yè)
現(xiàn)toto上海工廠的大部分部品已進(jìn)入松江倉庫保管,部品作為成品的一個部件,其種類繁多,大致分f部品和d部品,從加工手冊上有分手冊品(保稅品———存放在保稅區(qū)域)和非手冊品,保管也有不同的要求。部品在轉(zhuǎn)庫進(jìn)入倉庫時,往往比較亂:部品外箱比較破因?yàn)樗侵苻D(zhuǎn)箱,要用到不能用為止的。而且進(jìn)來的端數(shù)有時亂,要整理清點(diǎn)每一個型號,箱數(shù),端數(shù);特別注意的是d部品中的便坐器系列的部品,它是toto工廠中直接生產(chǎn)線出來由倉庫開轉(zhuǎn)庫單過開的,不像他們協(xié)力廠過來的部品那樣整齊,所以一定要多留神,多注意清點(diǎn)。
2:部品的出庫作業(yè)
toto上海工廠會按照生產(chǎn)計(jì)劃在每天10點(diǎn)之前開部品納入單傳真至我們倉庫,我們就按納入單配貨。如單上有“優(yōu)先出庫“的部品,我們應(yīng)在第一時間配并第一車發(fā)貨給工廠,這樣就不會耽誤工廠生產(chǎn)線的運(yùn)轉(zhuǎn)。配的部品應(yīng)整齊放于托盤,標(biāo)簽朝外,出端數(shù)的放于周轉(zhuǎn)箱內(nèi),做好標(biāo)記和數(shù)量,便于對方清點(diǎn)。
二:成品/出口品的管理
1:成品/出口品的入庫作業(yè)
相對于部品,成品/出口品的入庫比較方便,但還要注意點(diǎn)數(shù),特別是“水栓”產(chǎn)品,要翻板逐件堆高,以前入庫時多次發(fā)現(xiàn)多箱為空箱(入庫時在工廠被盜)所以一定要小心仔細(xì)。入庫堆放整齊,衛(wèi)洗麗的出口品應(yīng)在每一托盤上標(biāo)明生產(chǎn)日期,便于“先進(jìn)先出原則”
2:成品/出口品的出庫作業(yè)
成品/出口品在出庫時根據(jù)定單或出口裝箱單出庫,一定要堅(jiān)持“先進(jìn)先出”原則,特別在出口方面。還有出口時,裝箱單上的箱號和封號要填寫正確,并傳真至貨代部確認(rèn)后再封箱放箱,最好讓集卡司機(jī)進(jìn)來時把箱號和封號與“設(shè)備交接單”上的對一下,是否一致。 為了做到先進(jìn)先出,可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫的數(shù)量和同一生產(chǎn)日的數(shù)量,出庫時進(jìn)行“先進(jìn)先出”銷帳,并記錄余數(shù)。
第四部分:設(shè)備的管理和衛(wèi)生工作
一:設(shè)備管理
倉庫現(xiàn)有設(shè)備:液壓車,堆高車和鏟車。 倉儲設(shè)備是省力省時的有利工具,要做好日常的清潔保養(yǎng),清理輪子中的雜物,保持其順利使用。發(fā)現(xiàn)隱患要及時報(bào)修,還要安全用電。
二:衛(wèi)生工作
倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個整潔的倉庫,在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。 第五部分:自我學(xué)習(xí)和總結(jié) 每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)能力。
這也要求我們不斷的學(xué)習(xí),提升,學(xué)習(xí)老師傅的業(yè)務(wù)知識和掌握專業(yè)技能;交流,了解,吸取他們的經(jīng)驗(yàn);學(xué)習(xí)倉儲保管,裝箱作業(yè),貨物記帳等業(yè)務(wù)知識,這是我還有所欠缺的。還有要學(xué)習(xí)物流相關(guān)知識,很欣慰的是:在取的了國際貨代資格證后,這次通過了報(bào)檢員資格考試。所以今年又報(bào)了報(bào)關(guān)員考試。
我想通過工作學(xué)習(xí)能有更大的進(jìn)步,愿我和經(jīng)貿(mào)山九共同發(fā)展,共同進(jìn)步!
第三篇 高中開學(xué)第一周教學(xué)工作總結(jié) 1050字
開學(xué)第一周連續(xù)下了一個星期的雨,而且雨下得特別大,在這里要感謝全體老師同學(xué)的密切配合。大家克服了天氣帶來的困難,各項(xiàng)情況令人滿意,老師看到了新學(xué)期,新氣象,尤其是在落實(shí)《東城小學(xué)學(xué)生在校一日常規(guī)》上,同學(xué)們進(jìn)步很大,能夠努力按照一日常規(guī)的要求注重文明禮儀。結(jié)合值日老師的檢查,上周同學(xué)們值得表揚(yáng)的主要表現(xiàn)在以下方面:
1.校園里,主動向老師問好的同學(xué)越來越多。進(jìn)入校門時,上下樓梯時,走廊上相遇時一聲聲“老師好”,表達(dá)的是問候,展現(xiàn)的是同學(xué)們的文明禮貌。希望大家堅(jiān)持做有禮貌的小學(xué)生。
2.早讀認(rèn)真,中午用餐時安靜有序??粗瑢W(xué)們安靜的,津津有味的用餐,還有同學(xué)們墊著的小毛巾,吃完飯后收拾得干干凈凈的桌子和飯盒,老師覺得大家都是文明的小學(xué)生,懂事的好孩子。這里特別要表揚(yáng)一二三年級的同學(xué),你們的吃飯表現(xiàn)讓人看了胃口大開。
3.保護(hù)環(huán)境人人夸。各班衛(wèi)生狀況好,中午能及時打掃,校園整體上非常整潔。上周四上學(xué)時,全體同學(xué)表現(xiàn)非常好,校門口沒有一個人亂扔垃圾。周五時0503班的王勇同學(xué)主動撿起零食袋丟到食堂后面的垃圾桶里,0701班同學(xué)在高小芬老師的帶領(lǐng)下,消滅了花壇里的垃圾,為校園帶來了整潔。
4.課間奔跑現(xiàn)象顯著減少。表揚(yáng)0801、0805班同學(xué)課間開展文明安全的自編游戲,一周中絕大多數(shù)同學(xué)做到不在走廊上奔跑,都知道雨天地滑,要注意安全。對于上周有奔跑現(xiàn)象的同學(xué),希望你們盡快改正。
需要進(jìn)一步提高的地方:
1.學(xué)校清潔日,本學(xué)期改在周五中午,請所有老師、同學(xué)一起利用中餐后的時間打掃好校園的辦公室,包干區(qū),專用教室的衛(wèi)生。具體安排:每位老師整理好自己的辦公桌;班主任組織打掃班級教室,包干區(qū);專職教師帶領(lǐng)幾名學(xué)生打掃好自己的專用教室;其余老師負(fù)責(zé)自己辦公室的公共衛(wèi)生。
2.雨天帶傘要形成習(xí)慣,上周下大雨,有一些同學(xué)沒帶傘,放學(xué)時很不方便,正因?yàn)檫@樣,有不少家長把電瓶車騎進(jìn)了校園,也有不少同學(xué)坦然的乘坐在車上騎出校園。今后雨天養(yǎng)成帶傘的習(xí)慣,同時,勸阻家長不要把車輛騎進(jìn)校園,否則將扣班級的紀(jì)律分,影響三項(xiàng)競賽的成績。
3.進(jìn)一步培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣。同學(xué)們自己的衛(wèi)生習(xí)慣要重視,家長的習(xí)慣也要重視。校門口出現(xiàn)的牛奶袋,告訴我們有同學(xué)沒有在規(guī)定的時間吃完課間餐,還亂扔包裝袋;另外,有爺爺奶奶來接孩子時,在校門口吃瓜子,花生,把一些雨天包腳的塑料袋扔在地上。這需要同學(xué)們積極行動,及時勸阻,行使好小主人的職責(zé),保護(hù)好校園的環(huán)境。希望全體同學(xué)繼續(xù)按照一日常規(guī)的要求,爭當(dāng)文明的東城小學(xué)好學(xué)生。
第四篇 紀(jì)念三八國際勞動?jì)D女節(jié)100周年活動總結(jié) 550字
20xx年是“三八”國際勞動?jì)D女節(jié)100周年,也是全面學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆四中全會精神,踐行科學(xué)發(fā)展觀的關(guān)鍵之年。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,為了進(jìn)一步深入貫徹省、州第九次婦代會精神,大力宣傳白石鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實(shí)男女平等基本國策和黨的十七屆四中全會精神,激勵廣大婦女積極投身社會事業(yè),為和諧社會建設(shè)多作貢獻(xiàn),結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,精心組織了“三八”節(jié)活動。
本著“活躍、簡樸、實(shí)效”的原則,20xx年3月8日我鎮(zhèn)組織各村婦女主任及鎮(zhèn)政府全體女職工共26人開展相關(guān)活動。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。上午8點(diǎn)30分,在政府大會議室組織婦女學(xué)習(xí)相關(guān)政策、法律法規(guī)條例及婦女健康方面的知識等;
二是種植紀(jì)念樹。為了紀(jì)念這一特殊的日子,鎮(zhèn)婦聯(lián)組織大家在政府新辦公樓附近種植“三八”紀(jì)念樹,主要是山杜鵑花。大家都非常興奮,挖塘、提水,三兩成群,不一會兒就把幾十棵杜鵑花栽種好了,為整個政府增添了一道亮麗的風(fēng)景線。
三是組織娛樂活動。下午,開展了一系列娛樂活動,大家各懷絕技,歡歌笑語,氣氛非?;钴S;
四是慰問困難戶。部分代表前往困難群眾、模范婦女家中,帶去節(jié)日慰侯,同時也帶去黨委、政府的深切關(guān)懷。
五是集體聚餐。
通過這次活動,進(jìn)一步加深了我鎮(zhèn)婦女職工對各項(xiàng)法律法規(guī)及健康安全知識的了解,同時也豐富了職工們的業(yè)余生活,增進(jìn)了干部職工間相互交流、溝通的關(guān)系,是一次有著特別紀(jì)念價值的活動。
第五篇 最新2023周全的客戶投訴處理情況總結(jié) 1150字
最新2023周全的客戶投訴處理情況總結(jié)范文
客戶的投訴意味著什么?意味著客戶對我們的服務(wù)不滿意,意味著我們的服務(wù)存在不足,意味著我們可能失去這些客戶,意味著……
這一連鎖反應(yīng)令人生畏,久而久之,客戶投訴被視為一種負(fù)擔(dān)。其實(shí)客戶的投訴并非我們的夢魘,相反它是一種無形的資源。
任何企業(yè)都不能保證他們的產(chǎn)品和服務(wù)永遠(yuǎn)不出問題,因此客戶的抱怨和投訴也就不可避免。對客戶的抱怨和投訴處理得好,不僅可以增強(qiáng)客戶的忠誠度,還可以提升企業(yè)的形象。處理得不好不但會丟失客戶,還會給企業(yè)帶來負(fù)面影響。因此,處理好客戶投訴是我們認(rèn)真對待的一個重要問題。
一是迅速處理
接到投訴工單后,我們要冷靜分析事情發(fā)生的原因,要快速判斷、迅速處理。經(jīng)過判斷分析,找到問題所在,以積極的正面態(tài)度回應(yīng)客戶,能當(dāng)場處理的要當(dāng)場處理。對于一時無法答復(fù)的,要做出時間承諾。在處理過程中無論進(jìn)展如何,到承諾的時間一定要給對方答復(fù),直到徹底解決,使投訴者對處理結(jié)果得到滿意。
二是認(rèn)真傾聽
投訴處理完畢后,我們還要對客戶進(jìn)行跟蹤回復(fù)調(diào)查,了解他的滿意程度。消除公司在客戶心中的負(fù)面印象。通常情況下,客戶不滿時,常會帶著怒氣而來,因此在說話或態(tài)度上難免會出現(xiàn)過激行為,在這種情況下我們必須克制自己,要站在客戶的立場上將心比心,應(yīng)當(dāng)態(tài)度和藹的認(rèn)真傾聽他的投訴,這樣可以緩沖客戶的激動情緒,也為自己爭取思考的時間。處理客戶投訴需要認(rèn)真聽取客戶的意見;保持冷靜,不反駁,不爭論,不推卸責(zé)任,不怪罪客戶;對我們工作中的不足之處向客戶道歉,獲求客戶的諒解;處理客戶投訴時要時刻把握換位思考問題,對客戶的感受表示理解,表示同情。二次回復(fù)是建立信任,彌補(bǔ)因種種原因造成失誤的重要環(huán)節(jié),也是檢查核實(shí)完善我們的工作質(zhì)量,與客戶溝通好、交流好、處理好、落實(shí)好,最終達(dá)到叫客戶滿意。
三是總結(jié)完善
最后要做的是總結(jié),總結(jié)發(fā)生這次投訴的原因,從這次投訴處理中應(yīng)該汲取哪些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及不足,在從今后的工作中怎樣才能避免類似情況問題的發(fā)生。
例如本月我組處理基礎(chǔ)通信的投訴,一些投訴是由于網(wǎng)絡(luò)弱覆蓋導(dǎo)致,暫時無法解決的,將這些投訴匯總,為新工程的基站選址提供依據(jù);通過現(xiàn)場測試,能通過網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化解決的,及時的在周計(jì)劃中安排處理;通過用戶反映的情況了解到可能是由于基站故障導(dǎo)致的,在核查基站有關(guān)指標(biāo)后,找出故障點(diǎn),再下站進(jìn)行維修處理。對投訴上的及時處理,一方面及時的了解網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況,有助于及時的解決網(wǎng)絡(luò)故障,一方面為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),大力的支持了業(yè)務(wù)部門工作的開展。
客戶是企業(yè)最重要的資源,是企業(yè)生存和發(fā)展的源泉。因此,處理好客戶投訴是提升客戶滿意度和忠誠度的有力法寶。
最新2023周全的客戶投訴處理情況總結(jié)范文
第六篇 校園及周邊治安環(huán)境專項(xiàng)整治行動工作總結(jié) 2500字
為優(yōu)化校園及周邊環(huán)境,綜合治理治安亂點(diǎn)和治安突出問題,嚴(yán)厲打擊違法犯罪行為,消除安全隱患,增強(qiáng)學(xué)校師生安全感,推進(jìn)和諧平安校園建設(shè),根據(jù)縣教育局關(guān)于印發(fā)《2024年秋期學(xué)校及周邊治安綜合治理排查整治工作實(shí)施方案》的通知(瀘縣教發(fā)【2023】219號)文件精神,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,研究制定了《立石鎮(zhèn)立石中心小學(xué)關(guān)于開展校園及周邊環(huán)境專項(xiàng)整治行動的實(shí)施方案》。此次專項(xiàng)整治行動在學(xué)校黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)和密切關(guān)注下,在立石鎮(zhèn)相關(guān)執(zhí)法部門的大力支持和配合下,通力協(xié)作,取得了良好的成效。現(xiàn)將此次專項(xiàng)整治行動的工作情況總結(jié)如下:
一、高度重視 周密部署
此次專項(xiàng)整治行動得到了學(xué)校黨政的高度重視,組織了專題會議進(jìn)行研究部署。為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校成立了以校長高澤清為組長,副校長張連超為副組長,安辦、后勤、教導(dǎo)處、德育、辦公室、等部門負(fù)責(zé)人為成員的校園及周邊治安環(huán)境專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,林再強(qiáng)任辦公室主任,負(fù)責(zé)統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮。
二、加強(qiáng)宣傳 營造氛圍
為保證整治工作能夠長久的堅(jiān)持下去,保證校園及周邊環(huán)境長治久安,我校在加強(qiáng)排查整治的基礎(chǔ)上,重視做好宣傳工作。一是結(jié)合綜治宣傳月啟動儀式,切實(shí)做好專項(xiàng)整治行動動員部署;二是加強(qiáng)校內(nèi)宣傳,利用宣傳欄、櫥窗、黑板報(bào)、班會等多種形式,向廣大師生宣傳此項(xiàng)行動的意義,進(jìn)一步了解整治行動,積極投身到整治行動中來,配合學(xué)校找隱患、查問題、抓整改,為廣大師生員工創(chuàng)造良好環(huán)境。三是加強(qiáng)社會宣傳,在廣大村民和居民中做好宣傳發(fā)動工作,積極引導(dǎo)他們配合整治行動,全校參與,共同整治,營造廣大學(xué)生健康成長的良好氛圍。
三、做好排查 重點(diǎn)突出
為確保此次行動有針對性,我們組織力量對師生反映強(qiáng)烈的校園及周邊存在的治安亂點(diǎn)和治安突出問題進(jìn)行一次全面的調(diào)查摸底,并逐個登記造冊,在此基礎(chǔ)上制定切實(shí)可行的整治方案。此次專項(xiàng)整治行動共排查出我校校園及周邊存在的突出治安問題主要有:“黑網(wǎng)吧”2家、出店經(jīng)營餐館4家、診所2家、長期活動在校園內(nèi)違章經(jīng)營的“黑面的”有10余輛、“黑摩的”、 10余輛、亂擺攤設(shè)點(diǎn)以及周邊出租屋等,這些問題越演越烈,嚴(yán)重干擾校園正常秩序,威脅師生人身財(cái)產(chǎn)安全。
四、集中整治 效果明顯
本著“什么問題突出就整治什么問題,哪里問題突出就整治哪里”的原則,為確保此次專項(xiàng)整治行動出效果,針對排查出來的突出問題進(jìn)行登記造冊,采取確實(shí)可行的措施,逐個進(jìn)行整治,并向上級和當(dāng)?shù)卣毮懿块T做了匯報(bào)。
1、交通問題。一是聯(lián)合當(dāng)?shù)亟煌ú块T,整頓交通秩序,消除交通安全隱患,杜絕交通事故,切實(shí)解決交通混亂問題。二是規(guī)范車輛停放,堅(jiān)決取締校園及周邊的“黑面的”、 “黑摩的”。三是繼續(xù)加強(qiáng)交通管理,完善交通線、停車線,安裝減速裝置、黃閃、提示標(biāo)志等交通提醒指示標(biāo)志和交通設(shè)施。四是規(guī)范教學(xué)區(qū)車輛管理,完善門崗值班制度,禁止外來車輛進(jìn)出。五是集中整治農(nóng)貿(mào)市場占道經(jīng)營的現(xiàn)象。由于學(xué)校保衛(wèi)處沒有執(zhí)法權(quán),此項(xiàng)整治盡管取得了很好的效果,但是易反復(fù)。
2、集中整治校園及周邊的治安秩序。針對校園及周邊存在的'入室盜竊、公共偷盜、網(wǎng)吧偷盜、食堂偷盜等現(xiàn)象集中開展“反盜竊”專項(xiàng)整治行動。一是調(diào)整校衛(wèi)隊(duì)巡邏防控方案,通過“巡、堵、卡、查”等措施,增強(qiáng)巡防力量,加大防范力度。二是聯(lián)合當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān),加大違法犯罪行為打擊力度。三是齊抓共管,做好宣傳,號召全校師生切實(shí)做到“管好自己的人,看好自己的門,管好自己的物”。四是鼓勵師生增強(qiáng)警覺性,發(fā)現(xiàn)形跡可疑人員及時向保衛(wèi)處提供線索,抓獲現(xiàn)行。專項(xiàng)整治行動以來,學(xué)校未發(fā)生一起入室盜竊和辦公場所盜竊案件。
3、集中整治消防安全隱患。一是聯(lián)合當(dāng)?shù)毓蚕啦块T,在全校范圍內(nèi)開展全面消防安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)隱患,及時整改。二是組織開展消防安全知識專題講座和消防演習(xí),提高師生的消防安全意識。三是聯(lián)合校園管理處拆除違章建筑,清理消防安全通道。四是配備、更換必要的消防器材和設(shè)施。期間,全面開展消防安全隱患排查1次,清理消防通道1次,開展消防安全知識講座3次,消防演習(xí)1次。
4、集中整治影響師生安全的食品衛(wèi)生。一是聯(lián)合當(dāng)?shù)爻枪?、衛(wèi)生部門,整治校園及周邊出店經(jīng)營、占道經(jīng)營、亂擺攤設(shè)點(diǎn)等現(xiàn)象。二是充分發(fā)揮學(xué)校膳食管理委員會的作用,督促后勤集團(tuán)改善食堂條件,規(guī)范學(xué)生和教工食堂管理,確保師生飲食安全。三是引導(dǎo)師生盡量在學(xué)校食堂就餐,不到管理不規(guī)范的小店用餐。保衛(wèi)處共開展攤點(diǎn)整治十多次,清理違章攤點(diǎn)2余家。
5、集中整治校園及周邊的文化秩序。一是配合區(qū)綜治辦,聯(lián)合當(dāng)?shù)毓病⒐ど?、交通、城管、衛(wèi)生、文化等部門,開展對校園及周邊的文化環(huán)境進(jìn)行了一次徹底的清查。二是通過整治,堅(jiān)決關(guān)閉校園及周邊存在的非法經(jīng)營場所,其中:“黑網(wǎng)吧”1家、出租屋1家、游戲室1家等場所。三是通過學(xué)工處、學(xué)院做好學(xué)生思想工作,加強(qiáng)內(nèi)部管理,嚴(yán)格控制學(xué)生在外住宿現(xiàn)象。四是設(shè)立意見箱,鼓勵師生對無照經(jīng)營場所進(jìn)行舉報(bào)、反饋。
6、整治網(wǎng)吧治安狀況。網(wǎng)吧是學(xué)生高密集區(qū)。一是要聯(lián)系當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)監(jiān)部門,加大對網(wǎng)吧的查處整治力度,改善治安環(huán)境,取締非法經(jīng)營的黑網(wǎng)吧,責(zé)令安裝技防設(shè)施,配備必要的消防器材。二是組織校衛(wèi)隊(duì)的同志經(jīng)常性到網(wǎng)吧進(jìn)行巡邏。三是聯(lián)系當(dāng)?shù)毓残虃刹块T,加大對網(wǎng)吧偷竊行為的打擊力度,震懾違法犯罪分子,改善網(wǎng)吧治安環(huán)境,保障師生財(cái)產(chǎn)安全。此次專項(xiàng)整治查處“黑網(wǎng)吧”1家,關(guān)閉1家,取得了很好的效果。
此次專項(xiàng)整治行動,在學(xué)校黨委行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,立石鎮(zhèn)相關(guān)執(zhí)法部門的大力支持和配合下,全校師生密切配合,共同努力,整治了一些長期以來影響師生正常生活秩序和校容校貌問題,震懾了犯罪分子的囂張氣焰,打擊了違法經(jīng)營商家,消除了安全隱患,改善了校園環(huán)境,取得了良好的效果。但是由于學(xué)校保衛(wèi)處權(quán)限所致,當(dāng)?shù)赜行﹫?zhí)法部門的不堅(jiān)決、不徹底性,導(dǎo)致治標(biāo)不治本,有些問題沒有從根本上得到很好的解決,容易反彈。今后,我們將在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),繼續(xù)加大力度,進(jìn)一步消除安全隱患,改善校容校貌,維護(hù)校園穩(wěn)定,給師生員工創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)、工作、生活環(huán)境,不斷推動學(xué)校教學(xué)科研事業(yè)的發(fā)展,構(gòu)建和諧平安校園。
立石鎮(zhèn)立石中心小學(xué)
2024年9月30
第七篇 金融網(wǎng)銷售一周工作總結(jié) 1000字
金融網(wǎng)銷售一周工作總結(jié)
通過一周的實(shí)習(xí),感覺自己成長了很多,主要在以下四個方面有不少的進(jìn)步:職業(yè)素養(yǎng)、電話銷售、陌生拜訪、時間調(diào)度,以下做詳細(xì)總結(jié):
一、職業(yè)素養(yǎng)
1、衣著言行
每天穿西裝、打領(lǐng)帶,可以讓我們的言談舉止合乎規(guī)范,尤其是對于我們這樣的服務(wù)型企業(yè),著正裝能讓我們產(chǎn)生一種“精致服務(wù)”的心理,形成一種心理暗示。
2、服務(wù)的心態(tài)
每天上班收拾桌面、擦擦桌椅,下班時拖地,既能不斷在我心里強(qiáng)化“服務(wù)”的概念,又讓我不斷的將自己“歸零”,從細(xì)處著手。在此事中,也暴露出了我做事粗線條的毛病。
3、學(xué)習(xí)的能力
這些天,一直在看《一分鐘銷售》,將書中所講與自己的實(shí)際經(jīng)歷相結(jié)合,感覺獲益很多,銷售的目的、溝通的方式、銷售前中后所應(yīng)注意的問題,都讓我受益匪淺。
二、電話銷售
1、電話銷售的最終目的是約見。
2、感覺電話銷售的最大難度還是在于如何在短時間內(nèi)吸引別人注意、引起興趣。
3、話術(shù),也是我要解決的一個問題。
4、如何提問,把別人引入到我的銷售目的上去,尤其是在別人不太愿意接受這種推銷電話時。
總結(jié)我這段時間電話銷售中出現(xiàn)的問題,主要集中在:
1、電話一開始就喜歡暴露我打電話的目的,一上來就是直接介紹公司和個人,結(jié)果屢遭拒絕。
2、沒有在開始時爭取別人給予時間的意識,結(jié)果在中途導(dǎo)致別人不愿意繼續(xù)聽下去。
3、興奮點(diǎn)的調(diào)節(jié)。前期總是沒有找到打電話的興奮感,直到最后一天才稍微有些感覺,如何把自己調(diào)節(jié)到最佳狀態(tài)也是我下一個要提高的地方。
三、陌生拜訪
周五是我人生的第一次陌生拜訪,感覺自己這次最大的問題就是:前期準(zhǔn)備工作不足以及經(jīng)驗(yàn)的缺乏。
1、準(zhǔn)備工作不足,表現(xiàn)在對我們海點(diǎn)自身的認(rèn)識上沒有到達(dá)一個高度,導(dǎo)致客戶提問時不能很快根據(jù)情形及時準(zhǔn)確作答,同時,還表現(xiàn)在對客戶反映的`一種估計(jì)不足,出發(fā)前沒有作出詳盡的預(yù)計(jì)。還有,就是對路線的考慮不周,導(dǎo)致中間出現(xiàn)了很多的差錯,結(jié)果延誤了與客戶見面的時間。
2、經(jīng)驗(yàn)的缺乏,主要表現(xiàn)在一些禮儀的考慮不周上,如忘記同別人交換名片,敲門的高度上等。
四、時間的調(diào)度
主要是對我在工作與生活以及學(xué)習(xí)上的一種時間安排,如何平衡,如何讓自己在工作時達(dá)到一種最佳狀態(tài),同時又能保持生活的愉快以及學(xué)習(xí)的動力。這個目前還在不斷的學(xué)習(xí)與思考中。
總結(jié)一下,感覺最重要的還是一種“工作的態(tài)度”。要不斷的自己“歸零”,調(diào)整心態(tài),愿意從細(xì)微之事不斷成長,以及保持一種學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷總結(jié)、歸納、成長!
第八篇 交通質(zhì)監(jiān)站不忘初心、牢記使命紀(jì)念中國共產(chǎn)黨建黨97周年系列活動總結(jié) 1250字
為隆重紀(jì)念中國共產(chǎn)黨成立97周年,進(jìn)一步推進(jìn)黨員干部隊(duì)伍建設(shè)和作風(fēng)行風(fēng)建設(shè),根據(jù)xx市交通運(yùn)輸局直屬機(jī)關(guān)委員會統(tǒng)一部署,xx市交通質(zhì)監(jiān)站黨支部迅速貫徹落實(shí),開展了以“不忘初心、牢記使命”為主題的系列活動。
活動一:紀(jì)念建黨97周年活動動員會
6月11日下午,xx市交通質(zhì)監(jiān)站黨支部召開了“不忘初心、牢記使命”主題活動動員會。會議由該站黨支部書記王祥真同志主持,蔡副站長、梁副站長及全體黨員同志參加了會議。會上,站黨支部書記王同志宣讀了《中共xx市交通運(yùn)輸局直屬機(jī)關(guān)委員會關(guān)于組織開展“不忘初心、牢記使命”紀(jì)念中國共產(chǎn)黨建黨97周年系列活動的通知》,動員全體黨員同志積極建言獻(xiàn)策,以實(shí)際行動慶祝黨的生日。會上,全體黨員同志對主題黨日活動方案展開了熱烈的討論。
活動二:開展一次專題學(xué)習(xí)教育
xx市交通質(zhì)監(jiān)站黨支部書記王祥真同志圍繞《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》、新的《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》給全體黨員上了主題黨課。課上,王祥真書記告知黨員同志,對黨員的紀(jì)律處分分為“警告、嚴(yán)重警告、撤銷黨內(nèi)職務(wù)、留黨察看、開除黨籍”;對嚴(yán)重違反黨紀(jì)的黨組織要實(shí)行改組、解散;黨員違反廉潔紀(jì)律的行為有:以權(quán)謀私行為、違規(guī)接受禮品禮金和服務(wù)等行為、違反工作生活待遇規(guī)定行為、違規(guī)占有、使用公款公物等行為、違反自行節(jié)約反對浪費(fèi)規(guī)定行為和權(quán)色交易行為。王祥真書記強(qiáng)調(diào),要認(rèn)真學(xué)習(xí)廉政黨課內(nèi)容,對照落實(shí)“不忘初心、牢記使命”,通過學(xué)習(xí)規(guī)范自身行為。
xx市交通質(zhì)監(jiān)站黨支部委員蔡斌副站長帶領(lǐng)全體黨員學(xué)習(xí)了十九大黨章,蔡斌副站長在課上強(qiáng)調(diào),《中國共產(chǎn)黨章程》是中國共產(chǎn)黨最高意志的體現(xiàn),是黨內(nèi)的一部根本大法;黨的十九大對黨章進(jìn)行了107處共十個方面的修改。全體黨員同志要認(rèn)真學(xué)習(xí)新黨章的內(nèi)容,要原原本本、逐條逐句、深入細(xì)致地學(xué)習(xí)黨章,深入實(shí)踐,深入思考,融會貫通,把深入學(xué)習(xí)和踐行黨章作為每個黨員的必修課。
活動三:組織黨性“體檢”
xx市交通質(zhì)監(jiān)站黨支部按照《關(guān)于全面推行市直機(jī)關(guān)黨員“先鋒指數(shù)”評價管理的實(shí)施辦法》的要求,開展了黨員“先鋒指數(shù)”半年度評價管理,完成了黨員先鋒指數(shù)年度評價。黨支部委員分頭與該站全體黨員開展了談心談話活動,對黨員的思想狀況進(jìn)行了分析研判。局管后備干部、優(yōu)秀年輕干部均按要求進(jìn)行了正式結(jié)對。在今后工作中,主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)將對結(jié)對對象的實(shí)時表現(xiàn)、動態(tài)情況,生活、朋友圈等“八小時”外的情況,及時給予必要的提醒和幫助。
活動四:組織志愿走訪活動
組織開展了“節(jié)能減排”志愿倡議活動。在6月13日這一天,利用微信召大家低碳出行、綠色出行。同時開展了“文明過馬路 人人講文明”志愿勸導(dǎo)活動,分發(fā)了“文明禮讓”倡議書。該站黨支部委員帶頭對站“五星達(dá)標(biāo)、3a爭創(chuàng)”掛聯(lián)村——五峰村的退伍老軍人、老民兵連長進(jìn)行了走訪慰問。詳細(xì)聆聽了革命前輩們的光榮故事,接受了教育洗禮,并了解了他們目前的生活狀態(tài),為他們送上了節(jié)日的問候。
下一階段,xx市交通質(zhì)監(jiān)站黨支部將進(jìn)一步豐富主題黨日活動形式,深化活動內(nèi)容,在全站黨員干部中營造出濃厚的“不忘初心、牢記使命”氛圍。
第九篇 2023小學(xué)紀(jì)念抗戰(zhàn)勝利70周年活動總結(jié) 2500字
近日,xx小學(xué)對開展紀(jì)念抗戰(zhàn)勝利70周年活動進(jìn)行了總結(jié)。在本次活動中,為紀(jì)念中國人民抗日戰(zhàn)爭勝利70周年,我校根據(jù)上級教育部門有關(guān)文件精神,開展了以“牢記抗戰(zhàn)歷史,弘揚(yáng)愛國主義精神;組織全校師生學(xué)習(xí)胡錦濤____對青年提出的“四個新一代”要求的科學(xué)內(nèi)涵和現(xiàn)實(shí)意義;組織少先隊(duì)員認(rèn)真琢磨“四好少年”深刻含義,此次活動主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、利用網(wǎng)絡(luò)資源,開展影視教育活動。
在抗戰(zhàn)勝利節(jié)期間,學(xué)校德育處就如何開展影視教育活動作了具體安排:每周二、四晚上19:00—19:20,分班組織觀看《舉起手來》、《抗日沖鋒隊(duì)》、《浴血太行》、《平原槍聲》、《巧奔妙逃》、等優(yōu)秀影視作品。
二、舉行紅歌合唱活動,
各個班利用班會、晨會舉行紅歌合唱會。
三、9月7日,全校 “勿忘國恥,圓夢中華”
——制作、佩戴抗戰(zhàn)勝利花活動
為了隆重紀(jì)念“九三”抗日戰(zhàn)爭勝利紀(jì)念日和“九一八”事變紀(jì)念日,按照中宣部和中央文明辦關(guān)于開展“勿忘國恥·圓夢中華”系列宣教活動的總部署,按照長沙市縣教育局的工作部署,我校德育部門精心組織,開展了全校師生制作、佩戴抗戰(zhàn)勝利花的活動。
9月3日,全校師生佩戴“抗戰(zhàn)勝利花”參加開學(xué)典禮和升旗儀式。
升旗儀式后,德育主任胡老師向師生們介紹了佩戴“勝利花”的意義:為隆重紀(jì)念抗日戰(zhàn)爭勝利70周年,弘揚(yáng)“勿忘國恥圓夢中華”的抗戰(zhàn)精神文化,長沙市文明委面向全國征集評選出了抗戰(zhàn)勝利花,用來紀(jì)念在抗日戰(zhàn)爭中為國奮戰(zhàn)的士兵。鮮艷的紅旗、閃耀的五角星、綻放的的芙蓉花以及飛翔的和平鴿,當(dāng)這四種形象符號融合為一時,一種新的象征圖騰——抗戰(zhàn)“勝利花”便誕生了。它喻示人們珍惜鮮血換來的和平,彰顯了“勿忘國恥、圓夢中華”的設(shè)計(jì)理念。
最后,胡老師向孩子們提出希望:珍惜生活,熱愛學(xué)習(xí),把祖國的明天建設(shè)的更美好。很多學(xué)生會后紛紛表示,以后一定會努力學(xué)習(xí),不辜負(fù)老師和父母的期望,長大后做一個對社會和國家有用的人。
由于我校地處長沙縣最北鄉(xiāng)鎮(zhèn),資源條件欠佳,學(xué)生家庭條件有限,學(xué)生制作勝利花由學(xué)校統(tǒng)一組織下發(fā)制作材料,學(xué)生帶好剪刀膠水,在班主任的帶領(lǐng)下分班制作勝利花。師生集中在操場,借開學(xué)典禮之機(jī),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)鐘華斌校長對全體學(xué)生進(jìn)行了愛國主義教育。營造了一個濃厚的紀(jì)念抗戰(zhàn)勝利、緬懷革命先烈的氛圍。
四、開展詩歌朗誦比賽活動
結(jié)合黨建工作,召開了紀(jì)念抗戰(zhàn)勝利70周年座談會,主題為“繼承和發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),立志奉獻(xiàn)海事事業(yè)”。
通過開展系列紀(jì)念活動,廣大干部職工再次重溫了中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)各族人民爭取民族獨(dú)立、人民解放和國家富強(qiáng)、人民幸福的艱辛歷程以及取得的輝煌成就。大家紛紛表示,一定要牢記歷史,堅(jiān)定信念,大力弘揚(yáng)愛國主義精神,大力弘揚(yáng)身邊的先進(jìn)典型,牢記八字理念和四更要求,立足本職崗位創(chuàng)先爭優(yōu),切實(shí)做好“三個服務(wù)”的踐行者。 9月21日,我校召開了紀(jì)念抗戰(zhàn)勝利70周年讀書征文活動總結(jié)會,校黨委副書記徐銘到會并講話。徐副書記認(rèn)為,讀書征文活動開展得很有意義,也很成功。
他希望廣大同學(xué)要牢記歷史,銘記恥辱,面向未來,為了中華民族的崛起,為了偉大祖國的強(qiáng)大而努力讀書。徐副書記說,讀書能益智,讀書能明志,他希望同學(xué)們要學(xué)會讀書,好讀書,讀好書,做一個終生讀書的人由校關(guān)工委、校黨委宣傳部、校圖書館和校團(tuán)委學(xué)生處共同開展的以“高揚(yáng)愛國主義旗幟,弘揚(yáng)中華民族精神”為主題的讀書征文活動自今年五月開展以來,得到了同學(xué)們的積極響應(yīng),廣大同學(xué)踴躍參加。經(jīng)專家評比,共評出一等獎?wù)魑娜齻€,二等獎?wù)魑奈鍌€,三等獎?wù)魑陌藗€,優(yōu)秀獎?wù)魑?2個。
讀書征文活動的開展,使同學(xué)們更加了解了抗戰(zhàn)的歷史,激發(fā)了愛國主義熱情,增強(qiáng)了民族自尊心、自信心和自豪感,
更激發(fā)了廣大同學(xué)為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興而勤奮學(xué)習(xí)的熱情。為了開展好本次讀書征文活動,校圖書館做了精心的準(zhǔn)備,在三個校區(qū)圖書館特設(shè)了愛國主義書架,推薦了38本有關(guān)抗戰(zhàn)的愛國主義書籍,為活動的開展創(chuàng)造了條件。 為紀(jì)念抗日戰(zhàn)爭勝利60周年,加強(qiáng)學(xué)生愛國主義教育,激發(fā)學(xué)生愛國主義熱情,增進(jìn)勝利教育,教育學(xué) 生在現(xiàn)代和平條件下牢記屈辱歷史,努力學(xué)習(xí),奮發(fā)向上,為國家富強(qiáng)民族興盛做好應(yīng)盡的職責(zé)。
同時,為緬懷中國工農(nóng)紅軍長征勝利70周年,發(fā)揚(yáng)長征精神,切 實(shí)貫徹xx大精神,全面實(shí)踐“三個代表”重要思想,推動學(xué)生思想教育,特舉行紀(jì)念抗日戰(zhàn)爭勝利70周年和中國長征勝利70周年活動。此次活動由機(jī)械學(xué)院團(tuán)委 主辦,機(jī)械學(xué)院學(xué)生會宣傳部負(fù)責(zé)實(shí)施的,在團(tuán)委老師的精心指導(dǎo)和學(xué)校教務(wù)處的全力支持下,活動獲得了圓滿的成功。
此次活動主要目的是紀(jì)念抗日戰(zhàn)爭勝利70周年,中國長征勝利70周年。其主要內(nèi)容是以條幅,宣傳板以及校園網(wǎng) 論壇發(fā)帖討論等的形式以達(dá)到活動的最終目的。
其中寫有“紀(jì)念抗日戰(zhàn)爭勝利70周年”以及“紀(jì)念中國工農(nóng)紅軍 長征勝利70周年”的條幅分階段的被放在逸夫教育大樓和機(jī)械材料館對面,同時宣傳部不斷收集相關(guān)的資料及時在校園網(wǎng)論壇發(fā)表,讓更多同學(xué)了解歷史,銘記歷 史。論壇的討論非常激烈,同學(xué)們用最純樸的語言表達(dá)了自己對為抗日戰(zhàn)爭英勇奮斗的革命烈士的崇高敬仰,對中國工農(nóng)紅軍長征精神無比贊賞的心情。同時也表 達(dá)了要向先輩學(xué)習(xí),為國家富強(qiáng)人民富裕努力奮斗的心愿?;顒釉谕瑢W(xué)當(dāng)中引起了很大的反響,得到眾多同學(xué)的好評。他們紛紛表示希望以后多舉辦類似的活動為 同學(xué)們學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識的同時提供一份精神糧食。
作為學(xué)團(tuán)的一次活動,此次活動在準(zhǔn)備方面做得比較到位, 宣傳部的同學(xué)在老師的指導(dǎo)下,各項(xiàng)步驟都有條不紊的進(jìn)行著,為我們以后活動順利舉辦提供了可貴的經(jīng)驗(yàn)。但活動中也出現(xiàn)了一些不足之處,比如在任務(wù)分配等 方面安排得不夠清楚,導(dǎo)致有些同學(xué)的工作重復(fù),浪費(fèi)了不少精力。希望以后活動中能有所注意。
紀(jì)念抗日戰(zhàn)爭勝利70周年以及紀(jì)念中國工農(nóng)紅軍長征勝利70周年活動已經(jīng)圓滿地結(jié)束了。但他所帶給我們的一切還只是開始,雖然活動總體來說效果不錯,但活動中也出現(xiàn)過不 少彎路,無論如何她都為我們今后活動提供了一份參考,一份借鑒。希望以火能做得更加完美。 為紀(jì)念抗戰(zhàn)勝利70周年,并教育青年不忘歷史教訓(xùn),我們組織部于
2024年5月18日舉行了一次知識競賽活動,經(jīng)過充足的準(zhǔn)備,此次活動已圓滿成功,拉下帷幕。評出第一名1個,第二名3個,第三名2個。
第十篇 銷售每周工作總結(jié) 1050字
時間過得好快,又是一周的工作結(jié)束了,這已經(jīng)來上海的第四周的工作了.如果說第一周是適應(yīng)工作,第二周便是熟悉,第三周是熟練,那么這一周便可以說對工作是漸入佳境了。
經(jīng)過一個月來對工作的摸索與實(shí)踐,我已經(jīng)對我工作的和職責(zé)有了自己的理解和把握。對如何工作,怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅要遵守工作的規(guī)程和要求,同時還要高效的完成,要做出成績,展現(xiàn)良好形象,更要讓旅客滿意,舒心。我本著這樣的原則,不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),改善工作方法,尋找工作技巧。
我的工作可以說是分為兩大部分。如果說查包的關(guān)鍵是技巧和禮貌,那么前引導(dǎo)的關(guān)鍵就是形象。前引導(dǎo)的位置可以說是展現(xiàn)內(nèi)場風(fēng)采的一個窗口。我愈發(fā)地意識到這一點(diǎn),這一周,我依然筆直地站立,甚至以軍訓(xùn)時警姿的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。我站在那里,心中不斷地提醒自己,別人眼里的我就是人民警察的形象,他可以不高大,但必須挺拔,可以不英俊,但必須威武。我的表現(xiàn)也得到了站長和組長的肯定。這或許已經(jīng)成為我們五組工作的一個亮點(diǎn)所在,我將繼續(xù)保持下去,毫不松懈。
作為包檢員,我心中始終堅(jiān)持著這樣一個觀點(diǎn)“認(rèn)真和仔細(xì)永遠(yuǎn)都是我們工作的生命”
也正是秉持著這樣的一個信念吧,我總是能收獲很多不易察覺的違禁品。這一周,我的收獲也格外地多。警用錢包已經(jīng)無法逃脫我的法網(wǎng),有危險地物品也不可能在我的手下溜進(jìn)上海。同時,這一周我也逐漸發(fā)現(xiàn)并運(yùn)用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴(yán)查,因?yàn)槔锩嫒绻赜泄苤频毒唢@示屏上是無法看出來的。帶有大量現(xiàn)金的人更要察言觀色,要抽查現(xiàn)金中是否帶有假幣,尤其是新幣。對于包車旅游的旅客,嫌隙較小,為了提高速度可以粗查。
檢查勢必會給旅客帶來不便,并可能會引起他們的煩感和不理解。因此,我也逐漸學(xué)會了換位思考,站在他們的角度去想一想,怎么才能讓他們感到舒心,溫暖。這一周,我也找到了自己的方法,那便是動作要輕,要柔和,把包里的東西翻亂了,把包里的物品拿出來了再放回去,并拉上拉鏈。同時,嘴里可以不時地說上一句“謝謝您的配合”。通過這樣,會大大消減乘客的不滿情緒,也會提高旅客對我們工作的滿意度。這也就要求我們,不僅要以執(zhí)法者的身份,還要以服務(wù)者的身份去投入工作。
下個月便是違禁品競賽月了,這無疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。我要把前一個月的工作中所秉持的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度堅(jiān)持不懈,同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的不足和失誤,去追求卓越,精益求精。我相信在下個月激烈的競爭中,我會再接再厲,毫不松勁。為五組爭得榮譽(yù),也相信五組定會鋒芒畢露,成為眾組的旗艦之組。