第一篇 2023年優(yōu)秀實(shí)習(xí)總結(jié) 3550字
經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí),通過實(shí)踐,使我學(xué)到了很多實(shí)踐知識(shí)。通過親身的接觸,使我近距離的觀察了整個(gè)房屋的建造過程,學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識(shí),這些知識(shí)往往是我在學(xué)校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要基礎(chǔ)的知識(shí)。
一、剛到工地,產(chǎn)生困惑
(1)在去工地實(shí)習(xí)之前,已經(jīng)對(duì)工地有一個(gè)宏觀的認(rèn)識(shí),但對(duì)一些具體環(huán)節(jié)很困惑,如箍筋的制作,鋼筋的綁扎,混凝土試塊的預(yù)制、基礎(chǔ)承臺(tái)的制作等等只有在現(xiàn)場(chǎng)才能看到。(2)房屋梁、板、柱的混凝土怎么澆筑的。也都需要在現(xiàn)場(chǎng)才能了解。(3)施工方案和施工組織設(shè)計(jì)的形式和內(nèi)容是什么樣的。(4)c1和b4幢樓的樓板裂紋是什么形狀,有沒有超過限定的寬度以及對(duì)結(jié)構(gòu)會(huì)不會(huì)產(chǎn)生影響,產(chǎn)生哪種影響。都亟待了解。(5)監(jiān)理單位通過何種形式來管理施工單位以及怎樣去協(xié)調(diào)建設(shè)單位和施工單位之間的關(guān)系。也是我的困惑之一。并寄希望于這土木工程實(shí)習(xí)總結(jié)精選次實(shí)習(xí)會(huì)讓我茅塞頓開。
二、實(shí)習(xí)收獲,心得體會(huì)
首先本次實(shí)習(xí)的收獲之一就是學(xué)會(huì)了適應(yīng)環(huán)境。通過這次實(shí)習(xí)我適應(yīng)了工地生活。有了這段時(shí)間的鍛煉,不問以后做什么工作都有了一種吃苦耐勞的毅力。還有就是懂得了在工地上一名監(jiān)理人員應(yīng)該如何去和建設(shè)方、施工方交流等。
其次,通過這次實(shí)習(xí)使我在工程的理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合有了更深一步的理解。應(yīng)該說在學(xué)校學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)都是理論上的,與實(shí)際還是有點(diǎn)差別的。在建材大市場(chǎng)二期審圖的過程中,結(jié)合著圖集以及以前聽過講座的經(jīng)驗(yàn),反復(fù)的研究,使自己的識(shí)圖能力有很大提高;還有就是在與費(fèi)老一起統(tǒng)計(jì)一期工程的剩余工程量的時(shí)候。讓我對(duì)房屋的細(xì)部構(gòu)造有了新的了解,知道了房屋的工程量是如何組成的,加深了對(duì)書本上概念的理解;在二期工程快開工時(shí),有機(jī)會(huì)和陶工一起監(jiān)督施工方復(fù)核標(biāo)高,使我接觸了水準(zhǔn)儀、全站儀,并溫習(xí)了一些它們的使用方法;在參與實(shí)習(xí)工作的過程中,懂得了我們的主要任務(wù)就是管理。其中信息管理是管理過程的一個(gè)重要組成部分。來往的收發(fā)文件都是有效管理施工方一種形式。也提高了自己文件管理能力。
最后,因此次實(shí)習(xí)的一個(gè)重要目的之一就是寫關(guān)于混凝土裂縫的小論文,工地正好給我提供了這個(gè)機(jī)會(huì),因c1和b4幢樓樓板開裂,所以有檢測(cè)單位提供的材料和數(shù)據(jù)。經(jīng)過觀察(開裂的樓板和拍攝的照片)、研讀檢測(cè)單位提供的材料、分析三個(gè)過程,使其成為小論文內(nèi)容的一個(gè)重要組成部分。
與此同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了很多現(xiàn)場(chǎng)的東西與書本上講的并不太一致。
(1)工地在合同以及現(xiàn)場(chǎng)管理方面較為混亂。(2)個(gè)別項(xiàng)目在未招標(biāo)的情況下,建設(shè)單位就組織施工單位開始施工,施工單位的施工力量較薄弱、施工隊(duì)伍繁雜。例如:一期的門窗工程在開工前未報(bào)送任何資料(企業(yè)資質(zhì)文件,主材的合格證及檢測(cè)報(bào)告,門窗合格證,施工方案等),甲方單獨(dú)分包的施工隊(duì)伍就有很多家,交叉作業(yè)復(fù)雜,缺乏統(tǒng)一的管理,導(dǎo)致了現(xiàn)場(chǎng)管理較為混亂的局面,且因人員和設(shè)備均不能滿足施工要求而導(dǎo)致進(jìn)度緩慢。
三、在實(shí)習(xí)過程中加深的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)
1、對(duì)樓板開裂的認(rèn)識(shí)
首先,樓板裂縫的成因。產(chǎn)生裂縫的因素很多,而且裂縫在混凝土結(jié)構(gòu)中也是無處不在的,每幢建筑都會(huì)有裂縫,只不過有的裂縫很微小,不易觀察。裂縫主要有兩類。一類是由于材料、氣候等造成的一般塑性收縮裂縫、干縮裂縫等。這類裂縫一般對(duì)承載力影響較小,可作一般處理或不處理;另一類裂縫明顯影響了梁的承載能力,隨著裂縫的擴(kuò)展和延伸,鋼筋達(dá)到屈服強(qiáng)度,受壓區(qū)砼應(yīng)變量增大,梁剛度大大降低,構(gòu)件趨向破壞。此類裂縫必須及早采取加固補(bǔ)強(qiáng),以滿足結(jié)構(gòu)安全需要。
其次,樓板裂縫處理。(1)對(duì)于溫度和濕度引起裂縫的處理方式有:①表面處理法:包括表面涂抹和表面貼補(bǔ)法,表面涂抹適用范圍是漿材難以灌入的細(xì)而淺的裂縫,深度未達(dá)到鋼筋表面的發(fā)絲裂縫,不漏水的縫,不伸縮的裂縫以及不再活動(dòng)的裂縫。表面貼補(bǔ)(土工膜或其它防水片)法適用于大面積漏水(蜂窩麻面等或不易確定具體漏水位置、變形縫)的防滲堵漏;②填充法。用修補(bǔ)材料直接填充裂縫,作業(yè)簡單,費(fèi)用低。③灌漿法。寬度小于0.3mm,深度較淺的裂縫、或是裂縫中有充填物,用灌漿法很難達(dá)到效果的裂縫、以及小規(guī)模裂縫的簡易處理可采取開v型槽,然后作填充處理。此法應(yīng)用范圍廣,從細(xì)微裂縫到大裂縫均可適用,處理效果好。
(2)寬度0.3mm的非貫穿裂縫會(huì)引起鋼筋銹蝕,影響結(jié)構(gòu)持久承載力,影響到裂縫結(jié)構(gòu)安全,可采取圍套加固法、鋼箍加固法、粘貼加固法、碳纖維加固法等結(jié)構(gòu)加固法。此方法屬結(jié)構(gòu)加固,須經(jīng)設(shè)計(jì)驗(yàn)算同意后方可進(jìn)行。
①圍套加固法。在周圍尺寸允許的情況下,在結(jié)構(gòu)外部一側(cè)或數(shù)側(cè)外包鋼筋砼圍套,以增加鋼筋和截面,提高其承載力;對(duì)構(gòu)件裂縫嚴(yán)重,尚未破碎裂透或一側(cè)破裂的,將裂縫部位鋼筋保護(hù)層鑿去,外包鋼絲網(wǎng)一層;大型設(shè)備基礎(chǔ)一般采取增設(shè)鋼板箍帶,增加環(huán)向抗拉強(qiáng)度的方法處理。
②鋼箍加固法。在結(jié)構(gòu)裂縫部位四周加u型螺栓或型鋼套箍將構(gòu)件箍緊,以防止裂縫擴(kuò)大和提高結(jié)構(gòu)的剛度及承載力。加固時(shí),應(yīng)使鋼套箍與混凝土表面緊密接觸,以保證共同工作。
③粘貼加固法。將鋼板或型鋼用改性環(huán)氧樹脂和粘結(jié)劑,粘結(jié)到構(gòu)件砼裂縫部位表面,使鋼板或型鋼與混凝土連成整體共同工作。粘結(jié)前,鋼材表面進(jìn)行噴砂除銹混凝土刷凈干燥,粘結(jié)層厚度為1~4毫米。
④碳纖維加固法。碳纖維布加固技術(shù)是利用碳纖維布和專用結(jié)構(gòu)膠對(duì)建筑構(gòu)件進(jìn)行加固處理,該技術(shù)采用的碳纖維布強(qiáng)度是普通二級(jí)鋼的10倍左右,具有強(qiáng)度高、重量輕、耐腐蝕性和耐久性強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)。厚度僅為2mm左右,基本上不增加構(gòu)件截面,能保證碳纖維布與原構(gòu)件共同工作。通過看了幾篇論文(包括有《混凝土裂縫的解析和防治》、《現(xiàn)澆混凝土樓板設(shè)計(jì)施工過程中的裂縫控制》、《碳纖維加固法在工程中的應(yīng)用》等等)和c1樓的檢測(cè)和加固材料,仔細(xì)研究了碳纖維加固技術(shù),發(fā)現(xiàn)碳纖維增強(qiáng)塑料具有強(qiáng)度高、效果好;加固后能大大加強(qiáng)結(jié)構(gòu)的耐腐蝕性及耐久性;自重輕,基本不增加結(jié)構(gòu)自重及截面尺寸;柔性好,易于裁剪,實(shí)用范圍廣;施工方便,易于操作,經(jīng)濟(jì)性好、施工周期短等優(yōu)點(diǎn)。并研究了其加固的原理和施工,將作為以后論文的一個(gè)方向。
2、對(duì)與人溝通的認(rèn)識(shí)
在工作過程中學(xué)會(huì)了與同事友好相處,虛心向他們請(qǐng)教,學(xué)會(huì)了與建設(shè)方、施工方溝通協(xié)調(diào),尤其是與施工方的溝通,以體現(xiàn)我們是為他們服務(wù)。而不是讓他們服從管理,緊接著我也慢慢獲得了他們的認(rèn)可,并且不斷承擔(dān)起他們給我的任務(wù)。任務(wù)也由簡單到復(fù)雜,隨之能力也在不斷地提高。
3、對(duì)監(jiān)理工作的認(rèn)識(shí)
雖然在書本上講的監(jiān)理工作是三控、三管、一協(xié)調(diào),但在實(shí)際的工作中的安全生產(chǎn)和全面的組織協(xié)調(diào)是核心內(nèi)容。在實(shí)習(xí)期間,我積極學(xué)習(xí)和閱讀過一部分施工階段的監(jiān)理資料包括:監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則、工程進(jìn)度計(jì)劃、監(jiān)理工程師通知單、監(jiān)理工作聯(lián)系單、監(jiān)理日記、監(jiān)理月報(bào)、工地例會(huì)文件等。初步掌握了工程監(jiān)理工作的基礎(chǔ)知識(shí)和操作的基本程序。逐步熟悉了本工程的建設(shè)情況。另外又閱讀了施工單位的施工組織設(shè)計(jì),懂得了每個(gè)工序每個(gè)部分的要求都應(yīng)該按規(guī)范明確表示。將自己以前書本所學(xué)的東西應(yīng)用于實(shí)踐之外,并且格外的注意學(xué)習(xí)書本上沒有但是實(shí)際操作中卻很有用的東西。學(xué)到了很多有用的東西,加深了對(duì)監(jiān)理工作的認(rèn)識(shí)。
四、存在的不足和今后努力的方向
1、宏觀方面:自己仍存在較多的不足之處,有時(shí)在行使監(jiān)管的時(shí)候,不太注重聽取施工人員的意見,工作方式不夠靈活;由于知識(shí)面狹窄和對(duì)規(guī)范及監(jiān)理程序理解的不夠透徹,導(dǎo)致工作中的管理能力有所欠缺,不能很好地協(xié)調(diào)工作;考慮問題不夠全面。打算在以后的工作中要多學(xué)習(xí)管理協(xié)調(diào)以及現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)能力。做到言行要嚴(yán)謹(jǐn),說話要有依據(jù),給施工單位提建議時(shí)要注意把握尺度;在文件處理及行文方面需要多下功夫,以保證行文的準(zhǔn)確性和高度概括性。
2、專業(yè)方面:①對(duì)理論知識(shí)掌握的不夠扎實(shí)。如:混凝土、砂漿試塊的養(yǎng)護(hù)時(shí)間,做試塊的養(yǎng)護(hù)時(shí)間以及應(yīng)該振搗到什么程度,混凝土澆筑完畢后的養(yǎng)護(hù)溫度、養(yǎng)護(hù)時(shí)間等等。②熟悉圖紙的能力差,對(duì)平面圖形難以很快的想象出立體的樣子。以至于不能明確判定施工的對(duì)錯(cuò)。③隨著施工規(guī)范的更新,對(duì)一些最新的施工規(guī)范不知道,以至于難以判斷施工的對(duì)錯(cuò)。④對(duì)于一些施工順序還不太明了,對(duì)一些施工過程的操作不了解。
3、今后努力的方向,首先要加強(qiáng)自己的管理能力,改進(jìn)一些不當(dāng)?shù)墓ぷ鞣绞?,其次要都熟悉施工?guī)范,深入理解一些理論知識(shí),對(duì)施工質(zhì)量的驗(yàn)收做到心中有數(shù)。最后就是要熟悉一下相關(guān)軟件,在根據(jù)實(shí)際工程提供的數(shù)據(jù),完成關(guān)于樓板裂縫的論文。
五、總結(jié)
這次實(shí)習(xí)使我對(duì)施工的基本知識(shí)以及信息管理有一定的了解,為以后學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)引開一條路。特別是混凝土裂縫,作為以后研究的方向,我通過閱讀相關(guān)論文和檢測(cè)報(bào)告,仔細(xì)觀察,通過詢問費(fèi)老、陶工等方式了解到了很多以前不曾知道的知識(shí)。還通過費(fèi)老學(xué)習(xí)了一些簡單明了的判斷施工質(zhì)量的方法。雖然在這一個(gè)月里是我待在工地時(shí)間最長的,但是收獲也是最多的。對(duì)我未來的工作和學(xué)習(xí)有深遠(yuǎn)的意義。
第二篇 2023年實(shí)習(xí)測(cè)量員年終工作總結(jié) 950字
實(shí)習(xí)對(duì)于每個(gè)大學(xué)生來說都不會(huì)陌生,實(shí)習(xí)是讓同學(xué)們將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作當(dāng)中,達(dá)到學(xué)以致用的目的。也是對(duì)自己的一種考驗(yàn)和檢測(cè),讓自己從工作實(shí)踐中明白自己的不足,然后再以后的學(xué)習(xí)中就不會(huì)偷懶,這還是我們踏入社會(huì)的第一步,可以讓我們更好的融入社會(huì),在社會(huì)上工作生活,也是為以后的工作打下基礎(chǔ)。
測(cè)量是一項(xiàng)精確的工作,要有足夠的耐心和細(xì)心,測(cè)量學(xué)的分類也有很多,比如有普通測(cè)量學(xué)、攝影測(cè)量學(xué)、工程測(cè)量學(xué)、攝影測(cè)量學(xué)、還有水運(yùn)測(cè)量學(xué)等多種分支學(xué)科。不同的環(huán)境不同的時(shí)間所運(yùn)用的就是不同的測(cè)量學(xué)。一般所運(yùn)用的都是普通測(cè)量學(xué),在繪制地圖時(shí)還要運(yùn)用到大地測(cè)量學(xué)和攝影測(cè)量學(xué)。工程建設(shè)在勘測(cè)、設(shè)計(jì)時(shí)運(yùn)用到的是,普通測(cè)量學(xué)和工程測(cè)量學(xué),而普通測(cè)量學(xué)是基礎(chǔ),工程測(cè)量學(xué)是專業(yè)分支。然后才會(huì)動(dòng)手設(shè)計(jì)和測(cè)繪。
在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,我們拿好工具,對(duì)一項(xiàng)建筑工程進(jìn)行測(cè)量。首先我們要掌握工程建設(shè)在勘測(cè)、設(shè)計(jì)等階段進(jìn)行的各種測(cè)量工作的相關(guān)知識(shí)。第一點(diǎn)就是要熟悉各種測(cè)量儀器的結(jié)構(gòu)原理和用途,熟練的使用各項(xiàng)儀器。第二點(diǎn)就是要避免測(cè)量錯(cuò)誤的結(jié)果,最大限度減少測(cè)量誤差。第三點(diǎn)就是要明白各種測(cè)量誤差的主要來源,主要來源于三個(gè)方面1、儀器的誤差,這是儀器的自身問題,屬于客觀誤差來源。2、外界的影響所造成的誤差,在大太陽下測(cè)量,眼光的折射,還有其他環(huán)境的影響,所造成的誤差,所一在測(cè)量時(shí),要做好準(zhǔn)備。3、觀測(cè)誤差,由于測(cè)量者的技術(shù)水平所帶來的誤差,造成的觀測(cè)誤差屬于主觀誤差來源。在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下我們開始測(cè)量,測(cè)量時(shí)腦海里保留著一些影響,然后收拾工具,回去根據(jù)測(cè)量的結(jié)果,對(duì)工程進(jìn)行測(cè)繪。這是一項(xiàng)細(xì)心的工作,最簡單的在地圖上,“差之毫厘失之千里”,雖然只有一點(diǎn)點(diǎn)誤差,但是結(jié)果卻是截然相反的。
實(shí)習(xí)的目的就是為了讓我們鞏固和加深我們從課堂上學(xué)到的理論知識(shí),進(jìn)一步對(duì)學(xué)生的動(dòng)手能力,交際能力的培養(yǎng)。經(jīng)過這次實(shí)際的測(cè)量實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多實(shí)實(shí)在在的東西,比如對(duì)實(shí)驗(yàn)儀器的操作更加熟練,學(xué)會(huì)了地形圖的繪制和經(jīng)緯儀,水準(zhǔn)儀的使用,地形圖的繪制和碎部的測(cè)量等課堂上無法做到的東西,很大程度上提高了動(dòng)手和動(dòng)腦的能力,同時(shí)也拓展了與同學(xué)的交際、合作的能力。在實(shí)習(xí)中我還知道了自己的不足,操作還不夠熟練,但是以后我會(huì)更加的努力。
第三篇 實(shí)習(xí)總結(jié)與回顧 2150字
一學(xué)期流水般匆匆逝去,點(diǎn)點(diǎn)滴滴依然清晰無比。在這里不論是分隊(duì)的黨團(tuán)活動(dòng)還是當(dāng)?shù)氐狞h團(tuán)活動(dòng)我都積極參加積極配合,一學(xué)年來,我也努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的各項(xiàng)工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和其他教師所布置的各項(xiàng)工作,我在思想上更是嚴(yán)于律己,熱愛教育事業(yè),時(shí)時(shí)以身作則,鞭策自己,和其他青年教師一樣,時(shí)時(shí)把握時(shí)代脈搏,樹立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí),提高自身的綜合業(yè)務(wù)能力水平。
經(jīng)過這一學(xué)期的鍛煉,細(xì)細(xì)地回想自己在課堂上的變化,尤其是懵懂的第一節(jié)課與現(xiàn)在自然大方的任一節(jié)課相比,各方面的變化,無論多少竟都是在慢慢地收獲著。傳統(tǒng)的課堂教學(xué)技能,包括導(dǎo)入技能、結(jié)束技能、變化技能、強(qiáng)化技能、板演技能、演示技能、語言技能、講解技能、提問技能。下面從這些技能中總結(jié)了幾個(gè)方面
一 導(dǎo)入技能方面:教學(xué)導(dǎo)課,就好比歌唱家定調(diào),音定準(zhǔn)了,就為整個(gè)歌唱奠定了良好的基礎(chǔ)??梢妼?dǎo)課是多么重要的的了。這方面看著簡單,確是剛開始時(shí)的最大障礙,想要克服緊張,這是開口的第一關(guān)。經(jīng)過這半年的真槍實(shí)練,導(dǎo)入的時(shí)間,導(dǎo)入的內(nèi)容,導(dǎo)入的形式算能拿捏把握了。二 講授技能方面:知識(shí)點(diǎn)都有,但優(yōu)秀的老師講出來的效果是完全不同的,語言,姿勢(shì),節(jié)奏,表情甚至是眼神都需要協(xié)調(diào)配合,在這方面著實(shí)下了功夫去訓(xùn)練。內(nèi)容方面的詳與略,深與淺,展與攻,密與疏,斷與續(xù)都在每堂課中慢慢地去注意去改變,去力求完美,但冰凍三尺非一日之寒,點(diǎn)滴的累積終于在半年后有了質(zhì)的變化。除了語言文字之外,肢體語言與表情語言也是傳授知識(shí)的重要方式,這方面自己經(jīng)常對(duì)著鏡子練習(xí),或者對(duì)著眾崗友不斷練習(xí)。只有不斷地練習(xí)實(shí)踐才能改善進(jìn)步。剛開始第一節(jié)課肢體僵硬語言生硬還經(jīng)常很突兀的說出幾句話來,根本不能把知識(shí)井然有序的傳遞給學(xué)生,可是后來經(jīng)過上述訓(xùn)練,我慢慢的找到了課堂講授的規(guī)律,抓住幾個(gè)大條然后理出分支,層層深入地去講再配合恰當(dāng)?shù)膭?dòng)作眼神,效果倍增。三 板書技能方面:教師的板書直接影響教育教學(xué)活動(dòng)的效果。生動(dòng)的板書,有利于學(xué)生進(jìn)入教學(xué)情境,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。優(yōu)美的板書能給學(xué)生以美的感受,指導(dǎo)老師聽我第一節(jié)課時(shí),因?yàn)檫\(yùn)用了多媒體所以我忽略了黑板板書,課下,翁老師直接把我叫到跟前告訴我板書的重要性,讓我記憶猶新,從此每節(jié)課我都認(rèn)真設(shè)計(jì)板書。四 提問技能方面:提問能起到集中學(xué)生的注意力、激發(fā)學(xué)習(xí)興趣、復(fù)習(xí)和鞏固舊知識(shí)、聯(lián)系新的知識(shí)、及時(shí)得到反饋信息。在課堂上充分把握好提問技能,是課堂成功的一個(gè)重要因素。剛開始上課,由于記不住學(xué)生名字,總是讓學(xué)生一起回答,或者欽點(diǎn)前邊的幾個(gè)同學(xué),可是后來發(fā)現(xiàn)一起回答總有不張嘴的,總提前邊的后邊的同學(xué)都快不抬頭了,于是我即使還沒記全名字,也每節(jié)課拿上名單,沒有規(guī)律的提問學(xué)生,慢慢的我發(fā)現(xiàn)學(xué)生聽課的積極性明顯提高了,這里面另一個(gè)積極的因素是我不管成績好壞一律一視同仁,同等的回答機(jī)會(huì)。就這樣我的課堂氛圍就這樣越來越高漲。五 結(jié)束技能方面:教師在單元教學(xué)內(nèi)容或課堂教學(xué)結(jié)束時(shí),通過歸納、總結(jié)、練習(xí)、強(qiáng)化等手段,使學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)、技能進(jìn)行及時(shí)的鞏固、運(yùn)用、反饋、擴(kuò)展,把新知識(shí)納入原有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)中,或形成新的認(rèn)知結(jié)構(gòu)的過程。一堂課的成功,不僅依賴于良好的課堂教學(xué)開端和講課過程的有聲有色,課堂教學(xué)結(jié)束得是否合理和恰到好處,同樣也是衡量一個(gè)教師是否圓滿地完成了既定教學(xué)任務(wù)的重要標(biāo)志之一。在這方面開始的幾節(jié)課自己不是提早結(jié)束就是拖堂,根本就沒有好好發(fā)揮訓(xùn)練這個(gè)技能,后來在慢慢地積淀中,忽然發(fā)現(xiàn)總結(jié)性的結(jié)束會(huì)讓學(xué)生對(duì)整堂課的知識(shí)形成科學(xué)的體系,記得更牢,理解的更透徹。于是自此在這方面萬分注意結(jié)束好每一堂課。
班主任工作方面:初識(shí)階段。對(duì)于一個(gè)陌生老師 ,學(xué)生們充滿了好奇,第一印象嚴(yán)之又嚴(yán)十分重要。同時(shí)記住每一個(gè)學(xué)生的名字,并深入學(xué)生,做好學(xué)生的思想工作更是重中之重,這要從兩方面入手,一是重視班會(huì),開好班會(huì)。二是重視與學(xué)生的思想交流,多與學(xué)生談心,注重的是學(xué)生的個(gè)性和因材施教.指導(dǎo)班主任翁老師經(jīng)常對(duì)我說要常利用課余時(shí)間和學(xué)生促膝談心,及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性的教育.在那個(gè)時(shí)候,我就是他們的好朋友,他們也會(huì)對(duì)我愛戴和尊敬的。 另外,加強(qiáng)班級(jí)管理,培養(yǎng)優(yōu)秀的學(xué)風(fēng),班風(fēng),深入全面地了解學(xué)生,努力培養(yǎng)積極奮進(jìn)的班集體。 最后,積極抓好差生的轉(zhuǎn)化工作,努力使他們以失敗者來,以勝利者走。這恐怕是班主任最棘手的問題,但又是影響班級(jí)整體教育教學(xué)質(zhì)量提高至關(guān)重要的一環(huán)。學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)就是:每個(gè)學(xué)生都享有受教育,受鍛煉的基本權(quán)利,關(guān)注后進(jìn)生是尊重學(xué)生享有這些權(quán)利的重要體現(xiàn).在這方面,班主任首先應(yīng)做到以正確的態(tài)度對(duì)待他們,深入調(diào)查摸底,搞清他們所以成為差生的原因,做到了因材施教,對(duì)他們處處真誠相待,時(shí)時(shí)耐心相幫,真正做他們的知心朋友,最可信賴的朋友;及時(shí)對(duì)后進(jìn)生加強(qiáng)心理疏導(dǎo),幫助他們消除或減輕種種心理擔(dān)憂,讓他們認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值;同時(shí),在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候要及時(shí)贊揚(yáng)他們,及時(shí)使他們品嘗到成功的歡樂和喜悅。
除了以上教學(xué)班主任工作方面,課余時(shí)間我與其他兩位實(shí)習(xí)老師舉行了一場(chǎng)國學(xué)經(jīng)典知識(shí)競(jìng)賽。弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化,豐富學(xué)生的國學(xué)知識(shí),得到了當(dāng)?shù)乩蠋燁I(lǐng)導(dǎo)以及學(xué)生的支持與贊揚(yáng)。
以上這些是我對(duì)自己這半年的總結(jié)與回顧。
第四篇 實(shí)習(xí)總結(jié):市場(chǎng)銷售工作總結(jié) 1650字
實(shí)習(xí)總結(jié)范文:市場(chǎng)銷售工作總結(jié)
跨越到陌生行業(yè),即便熱情如我,依然難免茫然,默默告訴自己,這是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。可做的便是專注一顆心,觀察、探索、學(xué)習(xí)、醞釀,在付出中收獲,在艱難中成長。面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)每一次的贊揚(yáng)認(rèn)可,每一句建議和批評(píng),還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手,止不住的心懷感恩。尊敬領(lǐng)導(dǎo)、善待同事,雖然我用最快時(shí)間融入了這個(gè)年輕的集體,但期望在工作上用最短的時(shí)間成熟和獨(dú)當(dāng)一面,卻變成了我夜不能寐的原因。我將這5個(gè)月的工作一一回顧,雖然難免掛一漏萬,依然期望借總結(jié)的鏡子看清來時(shí)路,讓未來更順暢而圓滿。
一:對(duì)公市場(chǎng)方面:通過固有資源吸引了一定的儲(chǔ)蓄,參加了分行舉辦的幾次知識(shí)培訓(xùn),平常注意向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)和客戶談判的方式;在配合同事完成調(diào)查報(bào)告的過程中了解其寫作要點(diǎn)和方法;也在出差時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)如何對(duì)客戶進(jìn)行貸前實(shí)地考察。雖然對(duì)公這個(gè)領(lǐng)域?qū)ξ襾碚f稍顯復(fù)雜,但是我在慢慢的接觸中也有了一定的了解和熟悉。在對(duì)公方面對(duì)自己滿意的地方是學(xué)習(xí)理解新鮮事物較快,和客戶的交流上順暢,通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏持續(xù)對(duì)專業(yè)上的學(xué)習(xí)和研究,維護(hù)客戶缺乏經(jīng)驗(yàn)。接下來我計(jì)劃加緊時(shí)間多閱讀有效的書籍和案例、和對(duì)公市場(chǎng)部門的同事和領(lǐng)導(dǎo)多外出實(shí)地學(xué)習(xí),通過實(shí)例積累對(duì)公的整套系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn),隨時(shí)關(guān)注利用身邊資源、注意積累優(yōu)質(zhì)客戶,以及學(xué)習(xí)如何有效的維護(hù)客戶。
二:零售業(yè)務(wù)方面:零售業(yè)務(wù)方面是我比較感興趣的一個(gè)領(lǐng)域,同時(shí)也是我重點(diǎn)發(fā)展的方向之一。在學(xué)習(xí)零售的主營業(yè)務(wù)的同時(shí),緊密跟隨領(lǐng)導(dǎo)的理念積極開闊營銷思路。首先從自己擅長同時(shí)也是喜愛的活動(dòng)策劃入手,負(fù)責(zé)聚寶堂美術(shù)館的活動(dòng)相關(guān)事宜,在領(lǐng)導(dǎo)的支持、同事的幫助下聚寶堂美術(shù)館揭幕活動(dòng)和呂石雙人聯(lián)展活動(dòng)成功的落幕。近期活動(dòng)效果顯現(xiàn)開始逐步的走向贏利模式也給了我很大的鼓勵(lì),增加了我的熱情和沖勁。其次隨時(shí)注意補(bǔ)充新鮮思路,積極關(guān)注擴(kuò)張和與銀行主營業(yè)務(wù)相關(guān)的多種其他平臺(tái),希望能程度的擴(kuò)展銀行功能、豐富品種,針對(duì)支行的客戶特色來制定更多的需求點(diǎn),通過各種不同形式的周邊活動(dòng)來促進(jìn)主營業(yè)務(wù)量的增長,如最近在籌備中的先鋒書店合作事宜和李嘯書法欣賞講座。在零售方面對(duì)自己滿意的地方是有開拓業(yè)務(wù)的熱情,并且在促銷活動(dòng)方面有一定的經(jīng)驗(yàn),時(shí)常有思路和靈感。不足的地方則是在和合作方談判的過程中缺乏經(jīng)驗(yàn),有時(shí)立場(chǎng)不夠堅(jiān)定,有時(shí)技巧不夠成熟,但是隨著在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)談判方式的觀察學(xué)習(xí)中我也有所提高,相信這個(gè)不足可以在不久的將來改進(jìn)完善。下半年的計(jì)劃是跟進(jìn)各種活動(dòng)的點(diǎn)、線、面的交叉執(zhí)行,穩(wěn)打穩(wěn)扎的做好每一次活動(dòng),總結(jié)和核算好每次的成本和收益,利用網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大支行的宣傳影響,定好目標(biāo)步步為營。
三:辦公室工作方面:辦公室工作也是我非常樂意從事的部分。一來由于本性喜歡整理流程達(dá)到事務(wù)井井有條的目的,做事比較細(xì)心,也有一定的生活經(jīng)驗(yàn),比較適合做這部分的工作;二來現(xiàn)在辦公室的工作分成了幾塊零碎部分落實(shí)到幾個(gè)人身上,而這幾個(gè)崗位上的人都滿負(fù)荷工作,辦公室工作的分心造成他們的負(fù)擔(dān)。同一個(gè)任務(wù)有時(shí)候幾人交叉勞動(dòng),有時(shí)候一個(gè)事情因?yàn)閹兹素?fù)責(zé)最后反倒變成無人負(fù)責(zé)的情況。目前我已經(jīng)接手了部分辦公室的事務(wù),希望接下來能逐漸全方位的接替,做好內(nèi)勤的支持和協(xié)調(diào)工作,讓外勤的同事能更專心外勤,也為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)一些瑣碎的責(zé)任。辦公室的工作雖然瑣碎,但是在我的理解里面,一個(gè)好的從事辦公室工作的人對(duì)于一個(gè)集體就像是潤滑油對(duì)于一臺(tái)機(jī)器一樣,在行政上、生活上提供支持,讓機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)的更順暢,讓集體相處更融洽、工作效率更高更事半功倍。
總體來說,這五個(gè)月是充滿了付出和收獲的。雖然目前我在各方面的專業(yè)能力都不夠完善,但是天道酬勤,工作總是能給予努力者最真誠的回饋。今天的我已經(jīng)不再是五個(gè)月前的我。而在接下來的日子里,不管是意氣飛揚(yáng)時(shí)分,抑或是沮喪失意之刻,都要當(dāng)做是跟自己比賽,能戰(zhàn)勝自己,終究才能等到一個(gè)落實(shí)的夢(mèng)想,相信年底的我,也不僅僅是今天的樣子。
第五篇 2023年實(shí)習(xí)中醫(yī)試用期工作總結(jié) 1050字
在醫(yī)院跟隨我們自己中醫(yī)系的老師見習(xí),頗有好處。面對(duì)熟悉的老師們,無論是嚴(yán)厲的批評(píng),還是親切的鼓勵(lì),同學(xué)們都能虛心地接受,認(rèn)真地學(xué)習(xí)。見習(xí)了一個(gè)學(xué)期,我們都受益頗多,但又有些不盡人意的地方,特總結(jié)一下,以利于以后的學(xué)習(xí)。
一、理論與臨床的橋梁
通過臨床的見習(xí),我們才真正懂得了什么是“、聞、問、切”,知道了如何“理、法、方、藥”。盡管只是膚淺的,但是門了?,F(xiàn)在,一個(gè)不太復(fù)雜病情的病人來到我們,我們不再手足無措,懂得從哪里著手,診斷處方。
首先,中醫(yī)被人們最神奇也最考驗(yàn)醫(yī)生技術(shù)的就是把脈了。通過臨床的見習(xí),我們跟隨老師了幾種常見的脈象,把抽象的理論現(xiàn)實(shí)化。并且我們還懂得了要把我們得出的脈象與病證相結(jié)合,分析各種脈象出現(xiàn)的原因,考慮藥物的應(yīng)用。當(dāng)然,我們都只是粗劣的這些基本的幾種。很多脈象根本就無法感受出來,比如濡脈,今后我們一定要加強(qiáng)這發(fā)面的體驗(yàn)。
藥量的運(yùn)用是一大學(xué)問,我們挨了不少批評(píng),主要就在于不善于從病情分析,考慮整個(gè)藥方的藥量,病有多重,得用多大的量;熱虛實(shí),方該便溫還是清,或補(bǔ)或消。還有我們甚至不知道很多藥物的性狀,把質(zhì)輕的藥開得很大量,把質(zhì)重的藥量開得很小量,惹了很多笑話。通過見習(xí),我們了不少藥量的運(yùn)用方法,也懂得了要深了解藥物還要進(jìn)藥方,真正的到藥物的性質(zhì)。
而且見習(xí)期間,同學(xué)們大都捧著方劑和中藥書在開方,實(shí)際上這是一個(gè)的過程。我們鞏固了方藥知識(shí),加深了對(duì)其的理解,這是很一大收獲。所以我覺得以后的見習(xí)中,更應(yīng)該及時(shí)運(yùn)用到的知識(shí),真正的吃透這些知識(shí)。
二、了幾套不同的中醫(yī)思維體系。
我們?cè)缇椭懒送徊∪瞬煌尼t(yī)生可以開出不同卻同樣有效的方,但通過見習(xí),我們才真正體會(huì)到這句話的精湛。
三、應(yīng)該做到或避免的東西。
現(xiàn)在想來,實(shí)際上我們沒有把握很多學(xué)習(xí)的時(shí)刻,比如起針,我們都做到厭煩了,就像拔草似的把針給一根根的拔起來,沒想到這是位的很好時(shí)機(jī),我們可以認(rèn)真辨認(rèn)位的取法,進(jìn)針的方向。
還有一點(diǎn)我覺得我們見習(xí)管理不夠完善,比如很多同學(xué)沒,老師也不會(huì)發(fā)現(xiàn)或者發(fā)現(xiàn)了也不會(huì)管,自由度很大。這樣會(huì)導(dǎo)致一些同學(xué)懶散起來。還有我們輪到跟隨比較年輕的老師時(shí),他們病人往往比較少,同學(xué)們就無所事事地在那閑聊一下午。人多,也沒辦法在那里自習(xí)。這樣的話,我覺得老師可以準(zhǔn)備一些他們以前的病例,也可以讓我們更多的知識(shí),不至于虛度光陰。
以上是我的一些體會(huì)和見解。我很感謝老師們不厭其煩的指導(dǎo)我們,陪伴我們成長。也更加深刻的覺悟到自己需要更多的付出,才能的知識(shí),將來做個(gè)好醫(yī)生。朝著自己的目標(biāo)努力吧!
第六篇 測(cè)量專業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié) 2950字
時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼間,畢業(yè)實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了?;叵脒@一段時(shí)間的實(shí)習(xí),在磨礪自己的同時(shí),我對(duì)自己的能力有了更深的了解,使自己的專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐充分地結(jié)合起來。我深切意識(shí)到,生活在象牙塔里的大學(xué)生不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì),只紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,而是要步入社會(huì),進(jìn)行深入地探索。在學(xué)校學(xué)會(huì)更多得書面知識(shí),在實(shí)踐中好好利用知識(shí)進(jìn)行運(yùn)作。接觸、了解社會(huì),從實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。
20xx學(xué)年第二學(xué)期我們土木專業(yè)學(xué)習(xí)了工程測(cè)量課程,并于20xx年11月29日開始進(jìn)行了為期兩周的工程測(cè)量實(shí)習(xí),地點(diǎn)在學(xué)校及周圍,內(nèi)容是測(cè)量教學(xué)樓以及四周的地物地貌測(cè)量及校外的周邊,繪圖,放樣。這次實(shí)習(xí)的內(nèi)容是對(duì)工程測(cè)量知識(shí)的實(shí)踐化,實(shí)習(xí)的要求是讓每個(gè)同學(xué)都對(duì)工程測(cè)量的實(shí)際操作能夠達(dá)到基本掌握的程度。這次實(shí)習(xí)與以前的課堂實(shí)習(xí)相比,時(shí)間更加集中、內(nèi)容更加廣泛、程序更加系統(tǒng),完全從控制測(cè)量生產(chǎn)實(shí)際出發(fā),加深對(duì)書本知識(shí)的進(jìn)一步理解、掌握與綜合應(yīng)用,是培養(yǎng)我們理論聯(lián)系實(shí)際、獨(dú)立工作能力、綜合分析問題和解決問題的能力、組織管理能力等方面素質(zhì)。也是一次具體的、生動(dòng)的、全面的技術(shù)實(shí)踐活動(dòng)。
實(shí)習(xí)的第一天,因?yàn)槲覀兪峭聊緦I(yè),在專業(yè)要求上我們要通過工程測(cè)量實(shí)習(xí)的過程,認(rèn)真對(duì)待怎樣從選點(diǎn),到實(shí)測(cè)再到碎部控制,最后到放樣等等,做到能夠看得懂工程圖紙并會(huì)基本的測(cè)繪,以便更好的掌控施工過程。老師上課期間給大家分析了教學(xué)樓地理?xiàng)l件較復(fù)雜及建筑物密集等因素給本次實(shí)習(xí)帶來的困難。并鼓勵(lì)同學(xué)們努力克服困難,努力完成本次實(shí)習(xí)。還講解了儀器操作、搬遷中的注意事項(xiàng),并要求在實(shí)習(xí)期間自行保管實(shí)習(xí)備品。本次實(shí)習(xí)中需要用到的儀器主要有水準(zhǔn)儀、水準(zhǔn)尺、腳架、經(jīng)緯儀,以及全站儀。當(dāng)天我們就正式開始了室外的測(cè)量工作。
在這里得感謝和我同組的成員。測(cè)量工作的成功完成和大家的密切合作分不開。還要感謝賈老師,她在我們實(shí)習(xí)過程中提供了寶貴的指導(dǎo)意見。
實(shí)習(xí)目的:
(1)鞏固課堂教學(xué)知識(shí),加深對(duì)控制測(cè)量學(xué)的基本理論的理解,能夠用有關(guān)理論指導(dǎo)作業(yè)實(shí)踐,重點(diǎn)掌握內(nèi)業(yè)外業(yè),做到理論與實(shí)踐相統(tǒng)一,提高分析問題、解決問題的能力,從而對(duì)控制測(cè)量學(xué)的基本內(nèi)容得到一次實(shí)際應(yīng)用,使所學(xué)知識(shí)進(jìn)一步鞏固、深化。
(2)通過實(shí)習(xí),熟悉并掌握三、四等控制測(cè)量,角度測(cè)量包括水平角,豎直角。高程測(cè)量,雖不測(cè)量等等的作業(yè)程序及施測(cè)方法。掌握角度計(jì)算,坐標(biāo)計(jì)算,導(dǎo)線計(jì)算等。
(3)掌握用測(cè)量平差理論處理控制測(cè)量成果的基本技能。
(4)通過完成控制測(cè)量實(shí)際任務(wù)的鍛煉,提高獨(dú)立從事測(cè)繪工作、施工放樣工作的能力,以及組織與管理能力,培養(yǎng)良好的品質(zhì)和職業(yè)道德。
(5)熟悉水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀、全站儀的工作原理。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
測(cè)繪目標(biāo)偉學(xué)校第教學(xué)樓以及周邊的地物地貌及校外周邊,并在制定范圍內(nèi)采集數(shù)據(jù)繪制等高線。根據(jù)a點(diǎn)的坐標(biāo),高程以及a-f的方位角,通過角度測(cè)量,算出b-f點(diǎn)各點(diǎn)的方位角。通過水準(zhǔn)測(cè)量,算出各控制點(diǎn)的高程,全站儀測(cè)出個(gè)控制點(diǎn)間的距離。
然后在各控制點(diǎn)進(jìn)行碎部測(cè)量。得到原始數(shù)據(jù)算出各被測(cè)點(diǎn)的高程,坐標(biāo)并在圖上畫出。通過這些測(cè)點(diǎn)繪制圖紙。特別要提到的是在d點(diǎn)進(jìn)行碎部是,由于控制范圍較廣,地形地物較為豐富,必須加上g,h兩個(gè)控制點(diǎn)才能清楚地測(cè)得所需的數(shù)據(jù)。
實(shí)習(xí)心得:
我們土木專業(yè)的同學(xué)在在賈老師的帶領(lǐng)下來到學(xué)校教學(xué)樓進(jìn)行為期兩周的工程測(cè)量實(shí)習(xí)。我們班共有32人,分6個(gè)小組。
現(xiàn)在,為期兩周的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,通過這次實(shí)習(xí),讓我深刻的明白了理論聯(lián)系實(shí)際的重要性。由于是在秋季,又加上這些天剛好趕上雨雪天氣,但在實(shí)習(xí)過程中,同學(xué)們都表現(xiàn)出了較高的工作熱情和協(xié)作精神密切合作,互相互學(xué)。很認(rèn)真地進(jìn)行了測(cè)繪工作,并較好地完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。
通過測(cè)量實(shí)習(xí),也有一些心得體會(huì)。首先測(cè)量學(xué)是一項(xiàng)精確的工作,通過在學(xué)習(xí)工程測(cè)量這一門課程的過程中,使我在腦海中形成了一個(gè)基本的、理論的測(cè)量學(xué)輪廓,而實(shí)習(xí)的目的,就在于要將這些理論與實(shí)際工程聯(lián)系起來。測(cè)量學(xué)是研究地球的形狀和大小以及地面點(diǎn)位的科學(xué),從本質(zhì)上講,測(cè)量學(xué)主要完成的任務(wù)就是確定地面目標(biāo)在三維空間的位置以及隨時(shí)間的變化。在信息社會(huì)里,測(cè)量學(xué)的作用日益重要,測(cè)量成果做為地球信息系統(tǒng)的基礎(chǔ),提供了最基本的空間位置信息。構(gòu)建信息高速公路、基礎(chǔ)地理信息系統(tǒng)及各種專題的和專業(yè)的地理信息系統(tǒng),均迫切要求建立具有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),可共享的測(cè)量數(shù)據(jù)庫和測(cè)量成果信息系統(tǒng)。因此測(cè)量成為獲取和更新基礎(chǔ)地理信息最可靠,最準(zhǔn)確的手段。測(cè)量學(xué)的分類有很多種,如普通測(cè)量學(xué)、大地測(cè)量學(xué)、攝影測(cè)量學(xué)、工程測(cè)量學(xué)。作為建筑工程系的學(xué)生,我們要學(xué)習(xí)測(cè)量的各個(gè)方面。測(cè)繪學(xué)基礎(chǔ)就是這些專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)。
通過這次實(shí)習(xí),學(xué)到了測(cè)量的實(shí)際能力,更有面對(duì)困難的忍耐力;為了盡快盡質(zhì)的完成任務(wù),我們每一天都在加班的努力,盡管很累,很辛苦,可我們還是克服了種種困難,同時(shí)我們也在實(shí)習(xí)中感覺到了充實(shí),也學(xué)到了小組之間的團(tuán)結(jié)、默契,更鍛煉了自己很多測(cè)繪的能力。首先,是熟悉了水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀的用途,熟練了水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀的各種使用方法,掌握了儀器的檢驗(yàn)和校正方法。其次,在對(duì)數(shù)據(jù)的檢查和矯正的過程中,明白了各種測(cè)量誤差的來源,其主要有三個(gè)方面:儀器誤差(儀器本身所決定,屬客觀誤差來源)、觀測(cè)誤差(由于人員的技術(shù)水平而造成,屬于主觀誤差來源)、外界影響誤差(受到如溫度、大氣折射等外界因素的影響而這些因素又時(shí)時(shí)處于變動(dòng)中而難以控制,屬于可變動(dòng)誤差來源)。這樣更好了解了如何避免測(cè)量結(jié)果錯(cuò)誤,限度的減少測(cè)量誤差的方法,即要作到:
(1)在儀器選擇上要選擇精度較高的合適儀器。在儀器精度有限的前提下通過機(jī)械回轉(zhuǎn)等方法消除誤差。
(2)提高自身的工程測(cè)量水平,掌握正確的方法,規(guī)范操作。降低誤差水平。
(3)通過各種處理數(shù)據(jù)的數(shù)學(xué)方法如:距離測(cè)量中的溫度改正、尺長改正,多次測(cè)量取平均值,校正數(shù)值等來減少誤差。第三,除了熟悉了儀器的使用和明白了其原理掌握誤差的來源和減少措施,還應(yīng)掌握一套科學(xué)的測(cè)量方法,在測(cè)量中要遵循一定的測(cè)量原則,如:“從整體到局部”、“先控制后碎部”、“由高級(jí)到低級(jí)”的工作原則,并做到“步步有檢核”。這樣做不但可以防止誤差的積累,及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,更可以提高測(cè)量的效率及精確度。通過實(shí)踐,真正學(xué)到了很多實(shí)實(shí)在在的東西,比如對(duì)測(cè)量儀器的操作、整平,對(duì)中更加熟練,學(xué)會(huì)了數(shù)字化地形圖的繪制和碎部的測(cè)量等課堂上無法學(xué)到且做到的東西,但在實(shí)習(xí)過程中,我做到了,雖說并不完美,在曲折失敗中還是取得了成功在很大程度上提高了動(dòng)手和動(dòng)腦以及處理各種情況的能力。
一周多以來,我們都堅(jiān)守在自己的“陣地”,觀測(cè)、記錄、計(jì)算、描點(diǎn).....我們分工合作,力求更好地完成任務(wù)。在測(cè)量過程中,我們也有遇到了很多問題,疑難以及困難。通過老師的提點(diǎn)以及我們的認(rèn)真地對(duì)待還是很好的克服了。非常感謝這一次實(shí)習(xí),為我們提供了一個(gè)共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,團(tuán)結(jié)合作完成一項(xiàng)項(xiàng)目的機(jī)會(huì),我從中受益頗多。
在實(shí)習(xí)過程中,也發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)的普及非常重要。我國政府為推進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)而進(jìn)行的多年的教育活動(dòng),取得了很大成就。人們的觀念、意識(shí)都有了很大的提高。但是在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的深度與廣度上還有一些不足。我們的活動(dòng)不能只做表面文章,要深入實(shí)際,真真正正的讓人們了解含義。并在這個(gè)基礎(chǔ)上,逐步確立人們對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的信仰,確立經(jīng)濟(jì)發(fā)展神圣地位,只有這樣我們國家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)才有希望。
第七篇 大學(xué)生在酒店實(shí)習(xí)總結(jié):酒店實(shí)習(xí)總結(jié) 1150字
大學(xué)生在酒店實(shí)習(xí)總結(jié):酒店實(shí)習(xí)總結(jié)范文
2024年4月16日我來到了三亞珠江花園酒店開始我長達(dá)一年的實(shí)習(xí)生活。在這一年的實(shí)習(xí)中讓我感受很深,認(rèn)識(shí)很多,收獲很大,切身體會(huì)到工作的辛苦,社會(huì)的復(fù)雜,實(shí)踐的重要和讀書的必要,實(shí)習(xí)期間我嚴(yán)格按照酒店的安排和計(jì)劃一步一步地開展工作,努力的學(xué)習(xí),積極的工作。
實(shí)習(xí)期間我的工作范圍是在酒店前廳部。一開始的時(shí)候我被分配到總機(jī),總的來說這方面的工作是最為簡單的,而且工作也沒有壓力。經(jīng)過了一個(gè)月的工作我覺得我的激情都要被這沒有無聊的工作給磨滅了。但那時(shí)有一個(gè)機(jī)會(huì)出現(xiàn)在我面前,通過自己不懈努力以及酒店領(lǐng)導(dǎo)的幫助與關(guān)懷,我成功地在2024年海南省春光杯服務(wù)技能大賽中獲得前臺(tái)問詢的亞軍。比賽回來我換了實(shí)習(xí)崗位。在禮賓部待了12天。禮賓部主要的工作就是迎賓,為客人開門,微笑致意,指引客人。雖說早禮賓部地收獲不多,但很高興認(rèn)識(shí)了那個(gè)胖胖可愛的督導(dǎo)。
接下來的九個(gè)月就穩(wěn)定在前臺(tái)實(shí)習(xí),相對(duì)而言前臺(tái)是一個(gè)很鍛煉人的地方,你每天要面對(duì)形形色色地客人,解決客人提出的;任何問題,不管是合理還是不合理的要求,但都要盡量交出滿意的答卷。顧客是上帝,這是服務(wù)行業(yè)尊崇的守則。前臺(tái)瑣事較多,是整個(gè)酒店地樞紐部門,而且還接觸到收銀。在我剛來前臺(tái)學(xué)習(xí)的時(shí)候小錯(cuò)大錯(cuò)不斷。部門領(lǐng)導(dǎo)給予了我耐心的教導(dǎo)以及很大的幫助,讓我很快地成長。但我自身也很努力,不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,很快走上正軌,獨(dú)立工作,并能獨(dú)擋一面。在這九個(gè)月里我們先后也經(jīng)歷了五一國慶長假,元旦,以及春節(jié)等這些重大的節(jié)日。在這繁忙的節(jié)日中我們學(xué)到了很多,并順利地度過。就像他們說的經(jīng)歷了這些,證明我們就真正長大了,出師了。
工作是累的,辛苦的,但也是開心的,幸福的。工作的繁忙與困難有事后會(huì)讓我們受挫,退縮。但你面對(duì)了,解決,那就是成長了。同時(shí)之間和睦地相處,在這個(gè)大家庭中我們互相扶持,一起面對(duì)困難,一起出去玩。一年中把三亞該玩的地方幾乎都玩盡了。天涯海角,南山,西島,呀諾達(dá),蝴蝶谷,檳榔谷,海棠灣……都留下了我們歡聲笑語。
總之,一年多的實(shí)習(xí)我也曾經(jīng)因困難而想退縮過,一年多的實(shí)習(xí)我也自豪過,一年多的實(shí)習(xí)我也學(xué)到了書本上沒有的知識(shí),我也為真正的酒店服務(wù),一年多的實(shí)習(xí)更是豐富和鞏固了我大學(xué)的理論知識(shí),但一年多的實(shí)習(xí)經(jīng)歷是我的收獲。我可以這次經(jīng)歷中的事情來指導(dǎo)我今后的學(xué)習(xí)和工作,無論是對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)和對(duì)社會(huì)人的認(rèn)識(shí)都更深了一步,這種財(cái)富是寶貴的、無價(jià)的!他可以教導(dǎo)我將來走向社會(huì)應(yīng)該怎樣做人,應(yīng)該做什么樣的人,做人應(yīng)該怎么樣。尤其是在即將畢業(yè)的時(shí)間里讓我們清楚了的目標(biāo),明確了方向,贏得了動(dòng)力,找到了不足,看到了差距,堅(jiān)定了信心。這才是我們的收獲,的財(cái)富,的結(jié)果。
第八篇 大學(xué)生寒假廣告專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié) 1700字
很多時(shí)候,我總是想著:再等會(huì)吧,再等等,等我準(zhǔn)備好了就開始!
可是,實(shí)習(xí)的過程中卻完全不這么回事。接熱線的時(shí)候,人往那一坐,電話一響,哪還顧得上思考,邊聽邊記錄、完了還得給市民提供自己知道的信息。剛開始的時(shí)候,總是會(huì)忘記詢問些基本的東西,甚至?xí)z漏新聞六要素:不是忘了問打電話人的姓名,就是忘記留他們的聯(lián)系方式……幸虧熟能生巧這一定律。
第一次看到報(bào)紙上自己的名字時(shí),開心得以為:假以時(shí)日,我就會(huì)世人皆知!可是慢慢得就有點(diǎn)麻木了。甚至?xí)?,這又不是我寫的,我只不過是給老師查查錯(cuò)字,完全不跟新聞打交道。耐著性子等了幾天,終于,老師放開手讓我干了!又開心的跟個(gè)什么似的。我第一次單獨(dú)行動(dòng),是:去長途汽車站拍幾張照片,以及詢問春運(yùn)票價(jià)上浮的程度。我拿著相機(jī),興沖沖的出門,對(duì)著站牌照,對(duì)著路人也照;等到了車站,也是對(duì)著候車室的乘客站、對(duì)著滾動(dòng)條照,依然沒個(gè)中心。走哪照哪。等到猛然發(fā)現(xiàn)快6點(diǎn),才驚覺:怎么我照的,一張都不適合放新聞旁邊呢?這時(shí)才慌了神,趕緊給劉老師打電話,避重就輕得說照了些照片。正好這時(shí)又堵車,等到回報(bào)社也將近7點(diǎn)。結(jié)果是誤了點(diǎn)不提,事也沒辦好。
有了第一次的.失策,我出門前都會(huì)問老師:稿子內(nèi)容側(cè)重在什么?老師也會(huì)指導(dǎo)我照片基本構(gòu)圖——它有自己的思想。
實(shí)習(xí)過程中,我感覺到了:自己作為一個(gè)新聞工作者,太感性,容易落入“公說公有理,婆說婆有理”的套子。常常甲方訴說時(shí),我會(huì)覺得:對(duì)啊,對(duì)啊,乙方怎么能這樣啊,太不應(yīng)該了。然后輪到乙方,我又會(huì)感覺:是啊,是啊。甲方才不該呢,做人太不厚道。而且我寫出的東西,總是會(huì)有傾向性,會(huì)被訴說的主人公影響到。輪到劉老師改稿,看到她刷刷的改幾下,稿子就變成了篇——既反映事實(shí)、又不帶個(gè)人傾向的新聞了。鑒于這一點(diǎn),我也很有必要再實(shí)習(xí),單書本內(nèi)容還很孤立的。
確切地說,這次實(shí)習(xí)在技術(shù)上學(xué)到的不多。因?yàn)閷?shí)際上,除去雙休日,我就去了十來天。但是,其中一次,去市委大樓拿證,卻大大地刺激及激勵(lì)了我一把。我本以為拿完證,就可以回去,沒想到,在里面值班的叔叔也是大學(xué)教師。后來,那位也是新聞系老師的叔叔,拉著我一塊聊天。雖然有些緊張,但想想,不就是聊天嗎,有什么大不了的!老師詢問了我些新聞寫作的知識(shí),問我消息的幾種結(jié)構(gòu)。在腦子里搜索,卻發(fā)現(xiàn)居然不知道!這下更緊張了,得給財(cái)大新聞丟臉了……于是搖頭請(qǐng)教老師,原來就是寫作里講的“金字塔、倒金子塔”等等?;腥淮笪颍@些我都是知道的,只是對(duì)不上號(hào)……
通過和市委的老師聊天,我更加確定自己的專業(yè)知識(shí)的淺薄。一個(gè)學(xué)新聞的人連消息、通訊都掂不清;面對(duì)一個(gè)新聞事件,做不到“寫起來不假思索”,還算什么學(xué)過新聞!你出去后,能力都沒,又何來競(jìng)爭(zhēng)力!
現(xiàn)在覺得,新聞哪里無學(xué)了!新聞大大的講究,在學(xué)校得好好訓(xùn)練,能夠以后看到事情就有想法、提起筆來就能寫。如果有些專業(yè)是培養(yǎng)專才,那我們新聞肯定是培養(yǎng)既博聞強(qiáng)識(shí)、又對(duì)“新聞學(xué)”這一專業(yè)有深刻認(rèn)識(shí)的人才——也就是傳說中的“丁字”型人才。
還記得喻老師那天帶我們?nèi)ソ魅請(qǐng)?bào)社辦理寒假實(shí)習(xí)手續(xù),我看到平日里形象那么高大的老師給報(bào)社的主任點(diǎn)煙,心里怪不是滋味的。我還真的天真地以為:只要喻老師一句話,咱想去哪實(shí)習(xí)就去哪!原來老師在背后給我們攻關(guān),沒我想象的那么輕松。老師,辛苦了!謝老師。
后來自己去報(bào)社實(shí)習(xí)的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn),很多學(xué)校新聞學(xué)生,都是大三、大四才出來實(shí)習(xí),于是又開心了。還是我們老師好啊,未雨綢繆。哈哈。但同時(shí)也后悔,我大一干什么去了?!
現(xiàn)在想想,我好像還寫不出像樣的新聞稿……只是,老師現(xiàn)在不教我們了,所以,今后我只能參考書本和主動(dòng)請(qǐng)教班里同學(xué)了。實(shí)習(xí)報(bào)告醞釀了一個(gè)星期,發(fā)現(xiàn)還是想不出個(gè)樣子來!就應(yīng)了心得里的那句“等等吧,等我準(zhǔn)備好了就開始!”很后悔,老師教時(shí),我沒好好學(xué)以及主動(dòng)問。不過,還好,現(xiàn)在會(huì)努力的。
一塊實(shí)習(xí)時(shí),楊x給了我挺大啟迪:平日里一個(gè)小姑娘,但一拿起電話,立刻感覺到她那種繃緊了的專業(yè)精神??偸锹犝f,每一大事件的完成,總是由平日里,那些看似無關(guān)聯(lián)又細(xì)微的末節(jié)促成的。20xx年的寒假實(shí)習(xí),對(duì)于我,很有可能就是如此的末節(jié)。
第九篇 2023年10月園林工程實(shí)習(xí)總結(jié) 2600字
xx園林綠化有限公司要招聘實(shí)習(xí)生是從一個(gè)校友那里得知的。簡歷投出后,15號(hào)接到了歐陽經(jīng)理通知面試的電話。有點(diǎn)高興,有點(diǎn)冷靜。
如約來到了位于佳興大廈東座的xx園林公司,歐陽經(jīng)理接待了我,在16樓的會(huì)議室里進(jìn)行面試。
xx經(jīng)理詢問了我的基本情況,我一一地回答。然后歐陽經(jīng)理對(duì)我的簡歷提出了幾點(diǎn)意見,接著又問了我進(jìn)入公司后的打算計(jì)劃,我也一一作答了。有些問題答得不太好,歐陽經(jīng)理也一一給我指點(diǎn)出來。
確實(shí)自己的自信被打擊了不少,但當(dāng)歐陽經(jīng)理跟我說起待遇問題的時(shí)候,我知道有戲了。19號(hào)回公司上班,實(shí)習(xí)期為一個(gè)月!
[xxxx/07/19] xx第一天上班 珠光.南沙御景
今天,xxxx年7月19日。我第一次去xx園林上班。有點(diǎn)緊張,有點(diǎn)冷靜,思考著今天的工作會(huì)是什么。到了xx園林,歐陽經(jīng)理還沒回來。于是去了17樓的人事部報(bào)告。搞好資料后,人事部的主管讓我在學(xué)習(xí)區(qū)的電腦里學(xué)習(xí)一下有關(guān)公司的資料,還親自幫我把資料調(diào)了出來,還把員工培訓(xùn)表拿給了我。謝過之后,自己開始瀏覽了。我看將來的一個(gè)月這部學(xué)習(xí)區(qū)的電腦都要陪著我啦。
下午歐陽經(jīng)理安排我跟著李主管去南沙。午飯過后在16樓等李主管。看著李主管忙來忙去的,不知道他容不容易相處。大概3點(diǎn)左右,李主管用粵語問我叫什么名字,“你叫我阿堅(jiān)就好了。”我也用粵語回答到。此時(shí)此刻我知道李主管應(yīng)該很容易相處的。
去南沙的路上,李主管向我介紹了公司的基本情況,如業(yè)務(wù),制度,各個(gè)部門等等。還有尋問了我以前的工作情況,叮囑我剛進(jìn)公司要用心學(xué)習(xí),不要怕辛苦。恩,我連連點(diǎn)頭表示同意。
我們來到了珠光.南沙御景的工地,這里室內(nèi)外的植物都是我們養(yǎng)護(hù)的。李叔(李主管叫我這樣稱呼他)說今天要解決的是樣板房外面景點(diǎn)的用水問題,還有室內(nèi)的植物應(yīng)甲方要求要更換。于是在李叔的帶領(lǐng)下,自己慢慢熟悉了幾個(gè)樣板房里植物的擺放位置和種類,自己也慢慢開始認(rèn)識(shí)了金心巴西鐵、綠寶樹、五桿發(fā)財(cái)樹等等。李叔還告訴我要弄明白為什么這個(gè)位置要放這個(gè)品種的植物,放這種植物的用途是什么。例如靠窗邊放了幾棵散尾葵,它的枝葉茂盛冠幅相較大,可以有效遮擋窗外的施工情況防止參觀樣板樓的客戶看到。還有放置于辦公室的發(fā)財(cái)樹則跟風(fēng)水有關(guān)。所以不要簡簡單單看到一棵植物放在這里,其實(shí)這包含了通過很多方面的思考,如風(fēng)水、養(yǎng)護(hù)、甲方要求等等。李叔說,你要做好這方面的工作是要學(xué)習(xí)多方面的知識(shí)才能做好的。聽了李叔教我這些,原來才知道這是不簡單的,但我相信我能做的來的。
至于用水問題,李叔通過找水電的負(fù)責(zé)人解決了。與有關(guān)負(fù)責(zé)人溝通也是一門很重要的課程!
今天在xx的第一天工作。
今天我認(rèn)識(shí)了李叔,一個(gè)容易相處工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的主管。在將來我會(huì)跟著李叔學(xué)習(xí)有關(guān)租擺和養(yǎng)護(hù)的知識(shí)。
今天我又回到了工地,見到了工地,見到了工地上工作的工人,大型的鉤機(jī),還有黃色白色紅色的安全帽,一切竟如此的熟悉。
[xxxx/07/20] 珠光.新城御景撤場(chǎng)準(zhǔn)備
早上來到公司就直奔17樓的學(xué)習(xí)區(qū)電腦,李叔安排了今天去新城御景。我相信在出發(fā)前的時(shí)間里是應(yīng)該在學(xué)習(xí)區(qū)的。公司拍攝了很多的視頻,通過觀看視頻我能學(xué)習(xí)到公司的企業(yè)文化。
10點(diǎn)左右出發(fā)了,今天還有一個(gè)人,后來才知道原來是陳副總??磥磉€有別的事。果然我們要和甲方、項(xiàng)目經(jīng)理、綠化施工負(fù)責(zé)人一起去現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行交接處理。原來我們要接管來進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。我們一行幾個(gè)人把要求我們公司養(yǎng)護(hù)的地方走了一遍,其中幾處的草皮、袋苗壞死的甲方要求綠化施工的負(fù)責(zé)人重新安排鋪上,好讓我們公司接管。還有甲方對(duì)幾處植物提出了修剪的要求,陳副總都答應(yīng)了,這是我們份內(nèi)的事情。到了小區(qū)三樓的陽臺(tái)花園,陳副總詢問了綠化用水的位置,水壓是否夠大等等的問題。自己又上了一課。
下午我和李叔留了下來。李叔說,這里要撤場(chǎng)了。因?yàn)檫@里的樓已經(jīng)銷售差不多了,租擺已經(jīng)是不需要的了。在樓盤開盤時(shí),租擺最高達(dá)到了6萬元,隨著樓盤的銷售情況,租擺的數(shù)量慢慢減少,價(jià)格也慢慢被降低了,一直到撤場(chǎng)。所以說租擺是隨著各方面的因素變化而變化的,我們要在各方面因素適合的時(shí)候創(chuàng)造出最大的利潤。
下午主要的工作是把銷售大廳內(nèi)的植物和正門旁邊的變?nèi)~木集中拉在一起,方便以后上車?yán)摺@钍灏压ぷ鞣峙浜媒o我們。我負(fù)責(zé)用板車?yán)內(nèi)~木。其實(shí)工作不難,要花點(diǎn)時(shí)間。室外的植物整理在一起了,接著到室內(nèi)的了。室內(nèi)有兩盆紅掌被李叔直接丟到了垃圾堆里,把盆子整理好。望著長著不錯(cuò)的紅掌這樣處理法,怪可惜的?;蛟S應(yīng)該還有別的處理方法。
付磊沒有念及相處的時(shí)間,告別一種陌生而熟悉的語言,從未走遠(yuǎn)的腳步,篆刻著自己與你們的共同的情懷。而如今,踏過孤寂的門檻,聆聽著風(fēng)霜雨雪,靜看歲月人煙,傻傻的只為再相見,沒有一絲后悔感,本人慶幸托公司幸運(yùn),在遙遠(yuǎn)的南方與你...
一、實(shí)習(xí)目的一個(gè)禮拜,不長不短的實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了,但我卻受益匪淺,實(shí)習(xí)過程中酸甜苦辣,點(diǎn)點(diǎn)滴滴,也讓我學(xué)到了很多!學(xué)校為了使教學(xué)更好地與生產(chǎn)相結(jié)合,以理論聯(lián)系實(shí)際,加深我們對(duì)專業(yè)知識(shí)的認(rèn)識(shí)與理解以及實(shí)踐技能的培養(yǎng),范文之實(shí)...
社會(huì)實(shí)踐是每一位大學(xué)生、畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中鞏固知識(shí),社會(huì)實(shí)踐又是對(duì)每一位大學(xué)生、畢業(yè)生知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識(shí),開闊了視野,又增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)...
xx年7月19日,我作為校級(jí)社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì)的一員參加了學(xué)校組織的暑假輔導(dǎo)中小學(xué)生作業(yè)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),雖然只有短短一個(gè)下午的時(shí)間,但卻讓我有了對(duì)于老師教學(xué)辛勞的體會(huì)。 烈日當(dāng)頭,夏日的酷暑讓汗水浸濕了我們的衣服。
實(shí)習(xí)是一種對(duì)用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對(duì)接受實(shí)習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓的社會(huì)成...
前言:生產(chǎn)實(shí)習(xí)是高等工科院校理論聯(lián)系實(shí)際,培養(yǎng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)人才一項(xiàng)重要的實(shí)踐環(huán)節(jié),鞏固與加深對(duì)理論知識(shí)的理解,培養(yǎng)與提高能力的重要組成部分。
暑期營銷畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告(一)由于系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、實(shí)習(xí)單位的積極支持和實(shí)習(xí)師生的共同努力,xx屆本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)進(jìn)行得很順利,取得了較好的成績,同時(shí)也反映出一些問題。
實(shí)習(xí)目的:以北京經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展中的各個(gè)類型企業(yè)會(huì)計(jì)核算及財(cái)務(wù)管理的相關(guān)內(nèi)容作為對(duì)象,進(jìn)行實(shí)地學(xué)習(xí)與實(shí)踐。運(yùn)用所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)來了解會(huì)計(jì)的工作流程和工作內(nèi)容,加深對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí),將理論聯(lián)系于實(shí)踐,培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析解決...
第十篇 酒店電腦部實(shí)習(xí)總結(jié) 1150字
在xx已經(jīng)實(shí)習(xí)了兩個(gè)星期了,這兩個(gè)星期可以說是我人生中很重要的兩個(gè)星期。這也是我人生中的第一份真正意義上的工作。
我是12月8號(hào)到xx來實(shí)習(xí)的。來的第一天是xx帶我上去的。客房打電話就和xx上樓去給客戶解決問題,xx邊做邊讓我注意一些關(guān)鍵的要點(diǎn)。一天時(shí)間很快就過去了。第二天,我嘗試著自己一個(gè)人上去給客戶解決問題。自己一個(gè)人第一次上去難免會(huì)有點(diǎn)緊張,不過還好,第一次碰到的問題是網(wǎng)線沒有插緊。以至于不能分配到地址,所以不能進(jìn)桌面。第一次成功以后就給了自己很大的信心。
在這兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)中,我總結(jié)出了一套標(biāo)準(zhǔn)化術(shù)語:
首先是客戶打電話過來的時(shí)候:
電話:“叮鈴鈴叮鈴鈴”(響了2聲再接)
我:“您好,電腦部”
客戶:“你好,我這房間電腦怎么打不開啊?”
我:“請(qǐng)問一下您房間號(hào)是多少?我上去給您解決”
客戶“xxxx”
我:“請(qǐng)您稍等一下,我馬上就過去”
到了xx房間后,先敲門
“您好,電腦部”
然后就等待客人來給你開門,在給客人解決問題的時(shí)候一定要快、并且要有效率。
給客人解決問題后離開時(shí)候要說:“不好意思,打擾您了。”服務(wù)意識(shí)一定要好。
以下在這兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)中我碰到了幾種常見的問題:
1、網(wǎng)線問題。約40%都是此類問題 打開電腦以后進(jìn)不了桌面,屏幕上還一直跳著一連竄的英文字符。解決方法:把網(wǎng)線插好。插好的正常情況是信號(hào)燈閃爍。
2、鼠標(biāo)鍵盤問題。約30% 客戶開機(jī)后鼠標(biāo)和鍵盤不能用。解決方法:先看后面無限鼠標(biāo)鍵盤信號(hào) 接收器有沒有插好,然后再調(diào)試接收器。有時(shí)候還有電池沒電問題。
3、筆記本上網(wǎng)問題約15% 許多客人都不知道這有dhcp服務(wù)器 地址都是以前手動(dòng)調(diào)的,解決方法: 地址改成自動(dòng)獲取。
4、無信號(hào)模式約10% 解決方法:先看電腦電源是否開啟,然后看后面的電視和電腦連接的vga線和電源線是否插緊、拔下來重新插下。
5、模塊問題 5% 解決方法:把模塊重新做下。
半個(gè)月,相對(duì)于漫漫的人生,猶如白駒過隙。若果說工作是人生美麗的一朵鮮花,那么工作的伊始則是這朵美麗鮮花的花蕊。這花蕊凝結(jié)著芳醇,待到燦放的春天,將會(huì)飄香彌漫,沁人心脾。所以,在良好的開端下,就應(yīng)該精心策劃,描繪色彩繽紛的將來,然后向這個(gè)充滿神奇的藍(lán)圖奮發(fā)邁進(jìn),使之實(shí)現(xiàn)。
何況,在這充滿人情味的團(tuán)體中,每一個(gè)員工都是那么隨和、那么大度、那么平易近人,大家努力諧調(diào),有序分工,各司其職,保持著熱情的工作態(tài)度,謙虛學(xué)習(xí)的作風(fēng),務(wù)必保持艱苦奮斗的精神,保證服務(wù)效益,從而使個(gè)人得到滿意的回報(bào)。
其實(shí),只要擁有自我審視、自我分析和綜合權(quán)衡的能力,具有質(zhì)疑和創(chuàng)新精神,聽從內(nèi)心的心聲,做什么工作,在哪里工作,都顯得無足輕重。
珍惜年華,努力工作,幸福的燦爛的明天還會(huì)遠(yuǎn)嗎