第一篇 實習(xí)總結(jié)的寫法 500字
實習(xí)總結(jié)范文的寫法
參加完實習(xí)工作的實習(xí)生要為自己的實習(xí)工作做一個總結(jié)。
開頭
簡單的介紹下實習(xí)基本情況和心得，最好用2-3句話概括完，而且還要做到內(nèi)容豐富和富有感情。如：在**公司一個月的實習(xí)工作，每天編輯文章，查收錄，工作雖然單一，但是讓我成長了很多，比在學(xué)校里學(xué)的還多，下面我為我這一個月的實習(xí)做個總結(jié)。
實習(xí)單位介紹
詳細(xì)介紹你的實習(xí)單位，包括公司名稱、公司主要業(yè)務(wù)、公司成績、你在公司做什么工作等都要寫下來。
主要內(nèi)容
先介紹工作時間(某年某月-某年某月)、工作地點、工作內(nèi)容(簡單說明就可以了)、工作目的。
再介紹工作的具體內(nèi)容，工作內(nèi)容一定要詳細(xì)介紹，要讓領(lǐng)導(dǎo)知道你都做了什么，是怎么做的。
接著介紹工作的心得體會，做這份工作你都學(xué)會了什么?有什么感受?優(yōu)點、缺點都要一一列舉出來。
最后寫將來的`打算，即這份工作對你將來有什么影響，是繼續(xù)做這類型工作還是轉(zhuǎn)型?
結(jié)尾
寫些在工作中得到的榮譽，比如得到的獎項，優(yōu)秀員工、先進工作者等?；蛘邔嵙?xí)單位領(lǐng)導(dǎo)對自己工作的表揚，如：周總說我是他見過的最積極向上的實習(xí)生等，領(lǐng)導(dǎo)對自己工作的肯定。
第二篇 實習(xí)技術(shù)員2023年終總結(jié) 1550字
20xx年9月，我作為綜掘二隊實習(xí)技術(shù)員開始參加隊組技術(shù)管理工作;20xx年3月，經(jīng)過半年的實習(xí)生活，我逐漸掌握了大部分一線掘進隊組生產(chǎn)、機電技術(shù)知識，并正式成為綜掘二隊技術(shù)員。隨著技術(shù)工作的日漸熟稔和自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平的不斷提高，我已經(jīng)能夠獨立完成大部分規(guī)程措施的編撰，同時很好地實現(xiàn)了井下現(xiàn)場與技術(shù)工作的良好結(jié)合，為后期技術(shù)水平再上新臺階奠定了良好的基礎(chǔ)。
一、上半年工作主要成績
──20xx年上半年，協(xié)助主管技術(shù)員完成了xv5103、xv5104、xv53012東巷作業(yè)規(guī)程的編制，獨立完成相關(guān)巷道絞車硐室、通風(fēng)聯(lián)絡(luò)橫川、綜掘地溝、擴幫挑頂、綜掘設(shè)備安裝回收等各項安全技術(shù)措施的編寫和學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，達(dá)到技術(shù)結(jié)合現(xiàn)場、指導(dǎo)現(xiàn)場的目的。
──與隊組其他技術(shù)員共同做好礦壓觀測、頂板巖性記錄、頂板離層儀管理等，實現(xiàn)了現(xiàn)場無瓦斯、頂板、水患事故。
──完成“人人都是通風(fēng)員”“煤礦瓦斯管理條例”“各工種危險源辨識”及作業(yè)過程、操作過程、安全技術(shù)措施的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。
──進一步完善技術(shù)資料和培訓(xùn)資料管理。
──加強思想政治理論和新版安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化知識學(xué)習(xí)。 二、上半年工作實施方法
1、合理組織、精心安排、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。20xx年上半年，我隊施工項目復(fù)雜，各項工程施工難度大、要求高，技術(shù)管理工作面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。為了實現(xiàn)技術(shù)工作與隊組日常安全生產(chǎn)工作同步進行，規(guī)程措施在井下現(xiàn)場的良好落地，使技術(shù)管理工作更加良好地指導(dǎo)現(xiàn)場作業(yè)，本人經(jīng)常深入井下一線觀察現(xiàn)場作業(yè)條件，記錄工作面周圍巷道設(shè)施、設(shè)備、地質(zhì)條件，使技術(shù)工作能夠更加貼近現(xiàn)場、還原現(xiàn)場，更具現(xiàn)實指導(dǎo)意義。
2、加強業(yè)務(wù)技術(shù)知識學(xué)習(xí)，提高工作水平。針對自身崗位和井下現(xiàn)場工藝流程和技術(shù)管理復(fù)雜性，日常工作中我特別注重理論知識的學(xué)習(xí)。作為一名技術(shù)人員，就應(yīng)該始終以業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為工作的主要任務(wù)。為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，做好技術(shù)員本職工作，翻閱了大量有關(guān)機電、生產(chǎn)技術(shù)方面的知識，認(rèn)真鉆研學(xué)習(xí)工藝流程，做到“不懂就查，不懂就問”的好的學(xué)習(xí)方法，從本質(zhì)上解決問題，并找到問題的根源，解決問題的原理方法加以鞏固學(xué)習(xí)。期間也不忘利用豐富的網(wǎng)絡(luò)資源，下載大量的專業(yè)文獻(xiàn)資料，遇到難題主動向老師傅們請教，不斷積累實踐經(jīng)驗，使自己的業(yè)務(wù)知識能力滿足工作需要。
3、認(rèn)真貫徹落實煤礦法律法規(guī)知識，強化煤礦典型事故案例的學(xué)習(xí)，特別是對一般“三違”和嚴(yán)重“三違”的學(xué)習(xí)。結(jié)合本單位實際情況，把安全生產(chǎn)目標(biāo)層層分解到每個班組，每個崗位的每個工種，做到現(xiàn)場施工流程化、精細(xì)化。緊緊圍繞“一通三防”、頂板管理、機電運輸、防治水、火工品、危險化學(xué)品、特殊設(shè)備等方面進行了自檢旬檢活動。強化規(guī)程和安全技術(shù)措施的管理，提高措施的針對性和可操作性。所有工程做到“一工程一預(yù)知、一措施、一學(xué)習(xí)、一落實”，確保規(guī)程措施的現(xiàn)場兌現(xiàn)。加強職工培訓(xùn)工作，不斷提高職工素質(zhì)。做到技術(shù)學(xué)習(xí)采用正規(guī)培訓(xùn)與日常培訓(xùn)相結(jié)合的培訓(xùn)方法，不斷強化職工學(xué)習(xí)意識。使職工業(yè)務(wù)能力有了很大提高，有力的推動了現(xiàn)場安全生產(chǎn)工作。
三、存在的問題和今后努力方向
回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為主要是現(xiàn)場生產(chǎn)工藝和設(shè)備工作原理只知其一，不知其二，沒有做到了如指掌;創(chuàng)新意識不夠;對外協(xié)調(diào)能力需要進一步加強。主要原因是任職時間較短、缺乏經(jīng)驗。在今后的工作中，我一定努力做到以下三點：
一、努力學(xué)習(xí)，勤下現(xiàn)場，理論結(jié)合實際，提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，在自身崗位工作上做出最大貢獻(xiàn)。
二、勇于創(chuàng)新，多學(xué)習(xí)，多汲取科技知識，并將其靈活地運用到井下生產(chǎn)、機電、運輸、通風(fēng)等各個系統(tǒng)中。
三、放下思想包袱，多于員工溝通，增強協(xié)調(diào)能力，想職工之所想，急職工之所急，力爭做一名優(yōu)秀的基層技術(shù)管理人員。
最后，感謝各級領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)業(yè)務(wù)部門長期以來對我技術(shù)工作的關(guān)注和支持。二〇一四年下半年我將一如既往做好技術(shù)管理工作，服務(wù)隊組安全生產(chǎn)。
第三篇 2023出納工作實習(xí)報告總結(jié) 3650字
一、實習(xí)目的
會計是實踐性很強的學(xué)科，作為未來社會的會計專業(yè)人員，應(yīng)該培養(yǎng)較強的會計工作的實際操作能力。在經(jīng)過兩年半的專業(yè)學(xué)習(xí)掌握大量理論知識的前提下，將理論聯(lián)系于實踐，加深對工作流程和工作內(nèi)容的了解，提高運用會計基本技能的水平，達(dá)到學(xué)以致用的目的，爭取做到既鍛煉了自己的實際操作水平，又培養(yǎng)了分析解決實際問題的能力，認(rèn)識自身的優(yōu)勢和不足。同時了解社會，接觸實際，學(xué)會為人處事和溝通，為成功走上工作崗位做好準(zhǔn)備。因此，作為一名會計專業(yè)的學(xué)生，我懷著一種美好的憧憬，于***x年xx月開始了相關(guān)的專業(yè)實習(xí)。
二、實習(xí)單位及崗位簡介
我的實習(xí)單位是***有限公司，成立于***x年***月，是一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合性私營企業(yè)，旗下有清華家電城、歡樂買超市、紫羅蘭家紡等分支。
公司財務(wù)部設(shè)有一個會計(薛姨)，一個會計助理(梅姐)和一個出納。我的實習(xí)崗位是出納，負(fù)責(zé)歡樂買超市，日常實務(wù)操作主要涉及日?，F(xiàn)金的收付管理、前臺收銀柜的零錢兌換、工資的支付、往來業(yè)務(wù)的核算，包括以經(jīng)濟業(yè)務(wù)的發(fā)生為基礎(chǔ)填制憑證，登記賬簿，填寫銀行電匯單，記錄銀行對賬單，編制出納報告等。實習(xí)單位以半手工、半電算化方式進行會計核算的，采用的是科脈*啟謀商業(yè)管理軟件和速達(dá)財務(wù)軟件。
三、實習(xí)內(nèi)容及過程
第一次真正意義上的實習(xí)，心情既興奮又緊張：興奮的是我終于走出校園真正接觸并處理真實的經(jīng)濟業(yè)務(wù);緊張的則是初入崗位，自己會做不好。
上班的第一天，在會計的監(jiān)督下，前任出納和我做了交接工作。我將移交事項(主要就是庫存現(xiàn)金、銀行存款、出納憑證、日記賬、收款收據(jù)、印章)逐筆登記在移交清冊上，然后逐項點清，最后三方簽字蓋章。隨后，前任出納又將保險柜的鑰匙及工作臺、室的鑰匙交給我，并教我使用保險柜。在基本掌握之后，我立即更改保險柜密碼。之后，梅姐教我使用單位的財務(wù)軟件。首先修改了口令，然后才正式開始學(xué)習(xí)。雖然不是我在校期間學(xué)習(xí)的用友、金蝶軟件，但處理起來大同小異，當(dāng)初基本功學(xué)的很扎實，所以沒多長時間就上手了。
接下來的幾天，薛姨安排我瀏覽公司以前的憑證，并觀察梅姐工作，了解工作的大致內(nèi)容和過程。因為在校做過大量的練習(xí)，基礎(chǔ)打得很好，所以根本就不愿意細(xì)看。也許正是因為這種自負(fù)的心態(tài)，才會在以后工作中出現(xiàn)問題：超市為購買褲子的顧客提供免費免褲腳的服務(wù)，開憑證時我不是不會，只是不知該記哪個會計科目。只好硬著頭皮去問，薛姨雖然沒說什么，但自己總要有覺悟。于是我又把以前的憑證拿出來，仔仔細(xì)細(xì)的看了一遍，熟悉企業(yè)賬戶的設(shè)置及使用，對于特殊的明細(xì)還專門做了記錄，如進場費、攤位費等的歸屬;“營業(yè)外支出”賬戶在不同時期明細(xì)的使用等。
經(jīng)過近一星期的觀察，我終于“修成正果”，開始自己著手處理工作。一天工作的開始就是發(fā)放備用金，根據(jù)總額按不同面值和幣值的比例發(fā)放到收銀員手里，并由收銀員在領(lǐng)用單上簽字。而一天工作的結(jié)束就是晚上營業(yè)結(jié)束后收錢。超市有一個進銷存的軟件，和收銀機的系統(tǒng)連在一起。先打印出當(dāng)天的收銀匯總表，收銀員來交錢，首先清點數(shù)目，檢查有無***，然后開“***歡樂買收據(jù)”，出納和收銀員簽字。交款完畢，和收銀員收銀匯總表進行核對，檢查金額是否相符，短款由收銀員負(fù)責(zé)賠償。根據(jù)收據(jù)和匯總表做日銷售損益表，填制記賬憑證，登記賬簿。一天的工作就此結(jié)束。
一早一晚的時間就是坐在辦公室，隨時為收銀臺兌換零錢和處理相關(guān)業(yè)務(wù)。每天都有經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生，都要填制記賬憑證，都要登帳。日記賬看似簡單，但真正操作起來很容易出錯。為了避免出錯，我登帳時都是加倍的小心再小心，帳登下來一點錯誤也沒有。月末結(jié)帳，每一帳頁要結(jié)一次，每個月也要結(jié)一次，計算下來，還是按計算器按到手酸。我會先用鉛筆寫結(jié)果，然后再計算一遍，如果兩遍結(jié)果一致，且賬實相符，再往帳薄上填寫。帳結(jié)完之后，我通常會把本月的帳從頭到尾再算一遍。最后再用每一賬頁的合計數(shù)通過“上期期末數(shù)+本期借方發(fā)生額—本期貸方發(fā)生額=本期期末數(shù)”驗算一遍，以確保計算正確。
月末還要集中錄入憑證，先進入速達(dá)會計軟件的錄入記賬憑證的界面，錄入摘要，然后選會計科目，并在相應(yīng)的會計科目的借貸錄入金額，最后再檢查各個要素準(zhǔn)確無誤后保存。錄入期間，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，就是會計科目編號的識記。在錄入科目時，如果你記得編號，直接輸入即可自動顯示。而我并不熟悉編號，只好按部就班，通過會計科目按鈕一步一步找，很浪費時間。不過還好，公司業(yè)務(wù)不復(fù)雜，錄入一些憑證后，我就記住了常用科目的編號，錄入速度有了很大的提高。
實習(xí)期間，收款業(yè)務(wù)只涉及收銀和出售會員卡，因此最常接觸的應(yīng)屬付款問題。因為款項一旦付出，發(fā)生差錯是很難追回的，難以追回的由我負(fù)責(zé)賠償，所以在辦理付款業(yè)務(wù)時特別的謹(jǐn)慎。支出每一筆資金的時候，我一定要知道準(zhǔn)確的收付金額，明確收款人和付款的用途，對于不合理不合法的付款我是堅決不予以支付。付款時最重要的就是審核單據(jù)手續(xù)是否齊全，而重中之重就是查看簽字是否齊全：首先要由店長清點核實貨物，并簽字，表明貨物核實入庫;然后，由經(jīng)理簽字表示同意付款;最后由會計簽字確認(rèn)。三個簽字少一不可。公司的付款一般都是以現(xiàn)金結(jié)算，所以我都要求收款人當(dāng)面清點確人。
每個月我都要定期將銀行存款日記賬與銀行對賬單核對，并作出銀行存款余額調(diào)節(jié)表。這份工作是通過科脈*啟謀軟件完成的，將銀行記錄和銀行發(fā)來的對賬單輸入到銀行對賬單庫中，確定對賬的科目和方式，按對賬條件進行篩選，并將篩選的記錄送入銀行日記賬未達(dá)賬庫中。最后在銀行對賬單庫與日記賬庫之間進行記錄的自動核對和核銷，自動生成銀行存款余額調(diào)節(jié)表。
3*15消費者保護日后，經(jīng)理下達(dá)命令：超市進行全面盤點。單位采取見貨盤點方式，各賣區(qū)長負(fù)責(zé)統(tǒng)計填寫商品盤存表，我和梅姐輪流監(jiān)察。盤點后，將盤存表輸入財務(wù)軟件生成盤存單，然后和后臺庫存表進行核對，電腦系統(tǒng)自動生成盤點損益表。結(jié)果少了價值好幾十萬的貨物。經(jīng)理大發(fā)雷霆，三天兩頭開會最后決定責(zé)任到人，以后輪崗查小票，一個月盤點一次。
盤點產(chǎn)生的緊張氣壓一直延續(xù)到發(fā)薪日。每次核算工資，我都要忙一兩天。單位實行點名制，早晚各一次，從而核實遲到、早退、請假的次數(shù)，在計算工資時扣款。此工作由店長負(fù)責(zé)統(tǒng)計匯總，之后由我據(jù)其核算工資情況：首先，要明確基礎(chǔ)工資，基礎(chǔ)工資據(jù)其工作時間的長短而有所增減。所以第一項任務(wù)就是整理員工上班期限。通過速達(dá)軟件進入入職表，查看員工進入公司的時間和上交押金的情況(未交押金的員工不論工作期限一律按最低薪酬1200元/月)。押金情況沒有記錄要通過資金來源系統(tǒng)在“其他—員工集資”中查找。我將入職時間和押金情況整理在excel表中，保存并打印一份備案，方便查閱。其次，根據(jù)收銀員當(dāng)月各自的收銀總額按n%的比例計算提成。然后，根據(jù)店長統(tǒng)計的情況核實代扣款項，并核算應(yīng)代扣代繳的保險和個人所得稅金額。最后，登記工資發(fā)放表，核算出凈發(fā)金額。我按正確要求填寫現(xiàn)金支票去銀行提取現(xiàn)金，根據(jù)工資表的人員姓名，將實發(fā)工資款和工資發(fā)放清單放在每人的工資袋中。工資發(fā)放要求誰領(lǐng)誰簽字，代領(lǐng)的簽代領(lǐng)人的名字。
除了以上工作，我還要做很多“小事”，比如：交話費、寄快件、計算核對銀行借款利息、送存現(xiàn)金、編寫出納報告等等。雖然這些只是小的不能再小的“小事”，但親歷親為的感覺很棒，通過付出自己的勞動完成每一件事都是很有成就感的。
一段時間下來，出納工作基本已經(jīng)熟練掌握，工作也得心應(yīng)手，相對地空余時間就很多了。薛姨就會教我炒股等個人理財方面的東西，這才意識自己缺乏很多知識，要好好充電才行。真得很慶幸遇到這么好的老師。
四、實習(xí)總結(jié)及體會
在這短短的十周時間里，我每時每刻都告誡自己，我在公司里的表現(xiàn)不僅代表的是我個人的形象，還關(guān)乎著學(xué)校的聲譽，所以我在各方面嚴(yán)格要求自己，我虛心請教的態(tài)度和扎實的實力、出色的表現(xiàn)贏得了公司的認(rèn)可。
近三個月的實習(xí)生活，讓我成熟了許多，個人能力也有了很大進步。我接觸到了真正的賬本、憑證，親手進行了實際業(yè)務(wù)的處理，不僅培養(yǎng)了實際動手能力，增加了實際操作經(jīng)驗，還讓我對出納實務(wù)的認(rèn)識從純理性上升到實踐。既開闊了視野，又增長了見識，真可謂上了非常珍貴的一課，讓我對今后的學(xué)習(xí)有了更進一步的認(rèn)識：學(xué)習(xí)更重要的是如何將學(xué)到的知識應(yīng)用于實踐，不應(yīng)該局限于表面，深層的精髓不下苦功是難于取得的。
實習(xí)生活讓我懂得，在社會這個大家庭里，人際關(guān)系至關(guān)重要，良好的人際能給工作帶來順利，帶來機遇，帶來成功。一株臘梅在墻角瘦瘦地綻放，仍能一庭暗香;一條小溪在山澗緩緩地流淌，仍是一河生命。萬物都有所能，都有所歸。在工作中把每個人都當(dāng)作良師益友，把握住自己，那么就能收獲真正的成功。
今后的工作還會遇到許多新的東西，這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和體會。因此，我堅信：只要對自己充滿信心，善于發(fā)現(xiàn)，勇于挖掘，有恒心、細(xì)心和毅力，一定會有更大的收獲，到達(dá)成功的彼岸。我深信這段實習(xí)的經(jīng)歷為我踏入社會工作做了一次全面而充分的準(zhǔn)備，會讓我以更好的姿態(tài)融入社會，為真正施展我的才能、走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。
第四篇 2023年測量員實習(xí)報告總結(jié) 1850字
參加工作的三個月里，讓我從剛畢業(yè)的稚嫩逐漸變得成熟，在工作、學(xué)習(xí)和思想上都取得了很大的進步。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我的工作和生活有了新的開始，逐漸掌握了專業(yè)技能，使自己有了一技之長，為我以后人生奮斗目標(biāo)指明了方向。讓我在工作和生活中體會到公司這個大家庭的溫馨和關(guān)愛，學(xué)會了為了實現(xiàn)共同的目標(biāo)如何去與身邊的人配合，在生活和工作上怎么去幫助新畢業(yè)的學(xué)生適應(yīng)工地環(huán)境，教會他們?nèi)绾稳ナ褂眉笆炀殰y量儀器，把我所知道的測量知識教給他們，讓他們有能力單獨去完成測量工作。2024年是公司高速發(fā)展，不斷壯大的一年，也是公司標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理的第一年。為了實現(xiàn)公司的宏偉目標(biāo)，我們青年知識分子和廣大干部職工心連心、手牽手，腳踏實地的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項任務(wù)。
本人于2024年10月02日至2024年01月25日在江西中煤建設(shè)工程有限公司實習(xí)。工程項目類別為市政道路;工程名稱為：武宣縣西環(huán)路改造工程;工程地點位于：武宣縣西環(huán)路;實習(xí)種類為：工程測量。
經(jīng)過3個多月在工地現(xiàn)場的實習(xí)，已經(jīng)初步了解了公路建設(shè)的一些幾本常識。通過同現(xiàn)場測量員的學(xué)習(xí)，也學(xué)到了公路測量的知識，例如：水準(zhǔn)儀、全站儀的使用;卡西歐5800計算器的使用;卡西歐5800萬能放樣程序及萬能標(biāo)高程序。在現(xiàn)場測量中，同時也學(xué)到了很多道路施工的技術(shù)。
如果把一個施工隊伍(就僅道路方面)比喻做一個軍隊的話，那么測量員就是一個軍隊里的工兵，在戰(zhàn)斗之前先到戰(zhàn)場上挖戰(zhàn)壕，排雷、掃雷等等的準(zhǔn)備工作。如果一個軍隊的戰(zhàn)前準(zhǔn)備工作做得好，加上戰(zhàn)場上的軍官英明指揮，再加上一些客觀因素，想打一場勝仗也不是那么的難。因此一個測量員在整個施工隊中，起了關(guān)鍵性的作用。經(jīng)過3個多月的現(xiàn)場實習(xí)中，感受到道路測量有以下的特性：
(1)反復(fù)性。道路測量員的基本兩大任務(wù)不外乎就是平面位置放樣和控制標(biāo)高。一個工程快要開工的時候，需要測量員先提前進場，對工程進行首輪平面放樣及勘察、測量高程;然后根據(jù)圖紙設(shè)計要求，制定出初步施工方案，同施工員進行技術(shù)交底。接著讓施工員及機械進場，對現(xiàn)場進行清表整平。之后測量員進行第二輪平面位置放樣及高程測量，檢測是否有欠挖和超挖的地方，如有發(fā)現(xiàn)，即使報告現(xiàn)場施工員，及時改正和處理。如果工程有雨水管道的安置，測量員就應(yīng)該按照圖紙要求，放出雨水管道的中心位置。(西環(huán)路改造工程的雨水管位于道路左側(cè)，居中8米的位置)放出雨水管中線的平面位置后，還需要測量出雨水管的開挖深度。當(dāng)現(xiàn)場清表正平和雨水工程結(jié)束以后，就要進行路基施工，這個時候就必須進行一次平面位置放樣及高程測量。路基施工完畢后，水穩(wěn)層施工之前就必須再次放出平面位置及高程測量，水穩(wěn)層施工結(jié)束以后，就到n次的路面平面位置放樣及高程測量加上現(xiàn)場人為等等因素，樁總是在各種情況下被破壞，因此測量的工作總是反反復(fù)復(fù)和枯燥的。
(2)提前性。一個工程正常運行，必須要有良好的施工計劃。一個施工員要必須科學(xué)合理的制定出工作計劃。每一項工作要進行的前2，3天就要提前通知測量員，讓測量員先把測量的工作完成，然后再和施工員進行技術(shù)交底。不能現(xiàn)場沒有做好測量工作就進行施工或則邊測量邊施工。在邊測量邊施工中，測量員有可能無法跟上施工的進度，造成施工結(jié)束還沒有測量結(jié)束，有時候測量員為趕上施工進度而犯錯誤。因此邊施工邊測量很不利于工程的施工，所以每項工作進行之前都要經(jīng)過測量。
(3)同步性。同步性，有區(qū)別與上條所說的提前性，上條是相對提前性是施工前未進行測量而言的。這里的同步性，是相對施工前已經(jīng)進行測量而言的，所以與上條所說的提前性并不矛盾。同步性就是正在施工的現(xiàn)場中，對正在施工的現(xiàn)場進行檢測，當(dāng)發(fā)現(xiàn)施工有問題的時候，就馬上告訴現(xiàn)場施工員進行整改，不能等到施工完畢后再提出問題，這個時候已經(jīng)幾本晚了。
以上的特性是我這3個多月實習(xí)以來的總結(jié)。本人個人感覺市政道路改造的施工主要有一下難度，就拿西環(huán)路來說，西環(huán)路屬于武宣縣的舊城區(qū)，周邊居民多，再且西環(huán)路是武宣縣通往柳州的交通要道，過路的重車很多，十分不利于施工，放出的平面位置樁經(jīng)常被破壞，周圍的居民來來往往，施工經(jīng)常被中斷。因為周邊過多，不能對道路進行全面封路，因此在工期緊迫的情況下，使施工的難度大大加大。但是舊路改造也有許多優(yōu)點，舊路改造只需要在原有的路面情況下進行施工，不必經(jīng)過很大難度的場地清整，新路開荒往往是要經(jīng)過多重復(fù)雜的工序，例如推平山之類的。無論是舊路改造還是新路開荒，都是辛苦的，特別是測量員，一定要有身心勞累的覺悟。
第五篇 曼秀雷敦藥業(yè)公司工學(xué)交替實習(xí)總結(jié)-活動總結(jié) 2500字
曼秀雷敦藥業(yè)公司工學(xué)交替實習(xí)總結(jié)-活動總結(jié)
20xx年6月底，我開始了xx三鄉(xiāng)鎮(zhèn)曼秀雷敦(中國)藥業(yè)有限公司進行了為期將近三個月的工學(xué)交替實習(xí)。第一次扮演著既是學(xué)生又是工人的角色來與社會接軌步入工作的殿堂，開始與以往完全不一樣的生活，一切對我這個初出茅廬的我來說都是新鮮并具有挑戰(zhàn)性的。工作上的很多地方吸引著我去學(xué)習(xí)和挖掘，并讓我不斷的認(rèn)識和彌補自己的不足之處。
我的工作崗位是化妝品六號包裝車間，工作的項目是：1、唇膏生產(chǎn)線的檢外觀、擦唇膏、裝罩、裝盒、封箱等等;2、潔面乳生產(chǎn)線的裝收縮膜、貼標(biāo)簽、插膠座、裝盒、插隔板、封箱等等;3、防曬霜生產(chǎn)線的裝罩、壓印、貼標(biāo)簽、裝袋等等;化妝水生產(chǎn)線的檢外觀、貼標(biāo)簽、裝盒、封箱等等。其中，我印象最深刻的：唇膏生產(chǎn)線的裝罩、潔面乳生產(chǎn)線的裝收縮膜以及各種生產(chǎn)線的封箱。
一開始，聽其他同學(xué)反映，我們的工作崗位在只在包裝車間，每天的工作幾乎沒有“技術(shù)含量”，不免有些失落。隨著實習(xí)中遇到問題，和組長共同商量解決碰到的問題，下班之后，經(jīng)常和同學(xué)討論實習(xí)過程中的心得體會與困惑，我發(fā)現(xiàn)：我們不能“為做事而做事”。首先，這次的實習(xí)機會難得，我應(yīng)當(dāng)珍惜：再者，不懂就問，從組長及負(fù)責(zé)人那里不僅可以解決我的疑問，也可以讓我學(xué)到課本中遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能學(xué)到的現(xiàn)實社會的東西。也確實，如今競爭激烈的社會，如果真能在這樣的企業(yè)又一塊立足的地方，應(yīng)該是我們應(yīng)當(dāng)慶幸的。
不能”為做事而做事“，在我明白這點后，我進一步明確了我的工作任務(wù)，每個生產(chǎn)線的'生產(chǎn)流程是如何，場地如何擺放，哪些人適合做哪些事，不同的產(chǎn)品的包裝要求分辨怎樣等。另外，有時會把現(xiàn)場版和樣板作比較，遇到外觀差異較大時，進一步翻看批記錄的材料，或者向老員工、組長或負(fù)責(zé)人咨詢，如：某類唇膏產(chǎn)品的外觀有細(xì)紋。我向組長反映這個情況，組長表示：首先可能與樣板微有差異，但只要細(xì)紋不割手、細(xì)紋長度小于1nm并且少于四條，就可以接受。
不能把個人情緒帶到工作中，這是我們小組的又一體會。如果小組有幾個人鬧矛盾，就會影響整個小組的工作環(huán)境和工作效率。我們走出學(xué)校，就代表一個集體，一個團隊，而不是個人，不能把個人的情緒帶到工作中?？赡芤婚_始工作，我們都會遇到這樣或那樣的問題，或者是工作員工的言語，眼神甚至一個動作，可能對我們”新入者“會有一定的挑戰(zhàn)，但是請把它當(dāng)作一種歷練，保持樂觀積極得心態(tài)，因為我是代表一個團隊、一個集體，而不是我一個人，那么，我會虛心接受對方的意見并作出禮貌的回應(yīng)?？赡苤挥羞@樣，我們才能不斷的積累經(jīng)驗，不斷的提高自己的抗壓和耐挫力，增強自己的aq。
經(jīng)過將近三個月的實習(xí)，漸漸發(fā)現(xiàn)在曼秀雷敦(中國)藥業(yè)有限公司值得學(xué)習(xí)的地方很多：
1、對產(chǎn)品的質(zhì)量很是重視，記得其一管理人員曾這樣概述質(zhì)量的重要性：
質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進↓管理職責(zé)↙↖客戶→資源管理質(zhì)量分析改進←→客戶↘↗↓需求→產(chǎn)品實現(xiàn)→滿意
本公司且不說對產(chǎn)品內(nèi)部的質(zhì)量要求高，就包裝要求也很高，比如說：某類唇膏產(chǎn)品如果掉地，一定不能包裝，必須檢查完膏體無損時，才能進行包裝，如若盒子或箱子損壞是不能投入市場的，損壞的盒子和箱子直接做廢品處理。
2、對生產(chǎn)區(qū)的衛(wèi)生要求很高。就包裝車間而言，員工每次進入車間之前，必須換上廠鞋，再進行手部消毒，而后進入車間，必須換上車間工作服，進入緩沖室洗手消毒;在生產(chǎn)區(qū)進行工作前必須清潔，下班清場也必須對場地進行清潔;場地必須符合“6s”管理。
3、產(chǎn)品要符合《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》gmp。每種產(chǎn)品必須嚴(yán)格按照批記錄進行，包括封箱和擺板，對于產(chǎn)品的包裝都有幾個人嚴(yán)格的檢查產(chǎn)品的外觀，不能出現(xiàn)“三無產(chǎn)品”即無生產(chǎn)日期、無企業(yè)生產(chǎn)地址、無生產(chǎn)許可標(biāo)志(qs)等。
4、廣為納諫。比如說車間的負(fù)責(zé)人鼓勵員工對車間以及公司提出合理化建議，只要提出無論是否采納，都會有所獎勵，這對車間的工作效率以及公司的發(fā)展起了一定的積極作用。
5、員工的待遇好，每年的節(jié)假日公司都會有所活動，在一定程度，增加了員工的工作激情。
不過，個人覺得，對于曼秀雷敦(中國)藥業(yè)有限公司也存在不足之處：
1、包裝車間的工作對勞動力的需求量比較大，機械化程度較低，如若中山市發(fā)生經(jīng)融危機。只怕公司受的沖擊比較大。
2、公司的食堂的食物還需改善。
本次實習(xí)讓我受益頗多，現(xiàn)將感悟總結(jié)如下：
1、認(rèn)真觀察，不懂就問。有發(fā)現(xiàn)的眼睛，可能就會發(fā)現(xiàn)問題。發(fā)現(xiàn)問題，再想辦法解決問題，那我就沒有白白的浪費一天。實習(xí)的地方，不比學(xué)校，工作的人員也不比學(xué)校的老師，我們需要問問題的時候，還需要注意自己的方式和禮貌，要以恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)自己想要表達(dá)的問題。再工作過程中，我會有疑問，也不便打擾組長，所以，我寫在紙上，反問題簡單列出來，首先自己解決，解決不了的，在選擇恰當(dāng)?shù)臅r機，向組長或負(fù)責(zé)人咨詢。
2、領(lǐng)悟、理解能力和創(chuàng)新能力的重要性。在我們工作的過程中，可能我們的悟性和理解能力很重要。有些話說的多也無益，說得太明白，可能也無益。我們作為實習(xí)生，可以從工作人員的交流中學(xué)到的東西，可能是我們的課本遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的。增強這方面的能力，可以通過接觸和見識，同時，需要我們自身加強對內(nèi)涵素養(yǎng)來提高自己的理解能力。在實習(xí)過程中，聽他們說在討論合理化建議的內(nèi)容，負(fù)責(zé)人表示，年輕人創(chuàng)新創(chuàng)意想法的重要性，可能很多能力需要實踐來鍛煉，但是，創(chuàng)新創(chuàng)意的想法確是我們發(fā)揮潛力的源泉。
3、有效的溝通表達(dá)以及尊重，會促進人際關(guān)系的和諧。我慶幸在車間，可以感受他們整個工作的狀態(tài)。印象最深刻的是，負(fù)責(zé)人在用電話與人溝通交流時，給人的感覺是友好的，明確表達(dá)自己的意思。不管是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、外來咨詢機構(gòu)還是員工，他們都本著尊重、友好、謙遜的態(tài)度與之交流。我確信：語言的表達(dá)確實是一門技巧，也可以說是一門藝術(shù)，它是我們學(xué)習(xí)、工作和生活的一種基本技能，我想我們應(yīng)該基本做到：準(zhǔn)確、簡潔以及禮貌。我堅信，只要多接觸，多練習(xí)，才能增強鍛煉，提高自己在語言表達(dá)方面的水平。
三個月的實習(xí)，是我深深的認(rèn)識到自己所學(xué)知識的膚淺和運用于實際的專業(yè)知識的匱乏，真正的領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義，我想，我是有收獲的，我沒有白白浪費在廣東省中山市三鄉(xiāng)鎮(zhèn)曼秀雷敦(中國)藥業(yè)有限公司的三個月，這也是我人生成長道路所獲得的一筆不小的財富。
第六篇 機械技能學(xué)生優(yōu)秀實習(xí)總結(jié) 950字
機械技能學(xué)生優(yōu)秀實習(xí)總結(jié)
理論和實踐之間是同等的，理論能指導(dǎo)實踐，使你能事半功倍，實踐能提升成為理論，為以后的設(shè)計打下基礎(chǔ)。在走出校門走之前，我很重視實踐經(jīng)驗的積累，多學(xué)多問。把學(xué)校學(xué)習(xí)的專業(yè)知識綜合的應(yīng)用起來，這對我來說是非常重要的。機械設(shè)計需要個人不斷積累不斷思考，不能為了機械而機械，一定要有自己的想法，形成自己的風(fēng)格，也要有創(chuàng)新。目前純機械已經(jīng)越來越少了，一般要求我們會一點電或者控制方面的知識了，還有就是會3d繪圖和有限元分析，這些我都必須好好學(xué)學(xué)。
我對自己的課題要求更為嚴(yán)格，任務(wù)更加繁多、細(xì)致、要求更加嚴(yán)格、設(shè)計要求的獨立性更加高。我充分利用在校期間所學(xué)的課程的專業(yè)知識理解、掌握和實際運用的靈活度。在對設(shè)計的態(tài)度上是認(rèn)真的積極的。通過近一學(xué)期設(shè)計的學(xué)習(xí)，給我最深的感受就是我的設(shè)計思維得到了很大的鍛煉與提高。作為一名設(shè)計人員要設(shè)計出有創(chuàng)意而功能齊全的產(chǎn)品，就必須做一個生活的有心人。我留心觀察思考身邊的每一個機械產(chǎn)品，只有這樣感性認(rèn)識豐富了，才能使我的設(shè)計思路具有創(chuàng)造性。
在把技術(shù)搞好的同時，我安心的學(xué)習(xí)，虛心向別人請教，耐心的對待每一個問題，不放過任何一個自己遇到的問題，要善于發(fā)現(xiàn)問題。我不斷的學(xué)習(xí)新知識，完善自己的知識結(jié)構(gòu)，活到老學(xué)到老！
在學(xué)習(xí)當(dāng)中，我能很好的和同學(xué)之間和睦相處，相互理解，增進了解，達(dá)到諒解…
在生活上我不斷上進，有認(rèn)真一致的心態(tài)，有那種追求的鍥而不舍的精神，它將指引著我意氣風(fēng)發(fā)，更好的走好自己的每一步。
在實習(xí)過程中我付出了很大的努力，不斷的思考自己所遇到的問題。其實在生活中這樣的事情也很多，當(dāng)我面對很多問題的時候所采取的.具體行動也是不同的，這當(dāng)然也會影響我的結(jié)果。很多時候問題的出現(xiàn)所期待我的是一種解決問題的心態(tài)，而不是看我的能力到底有多強，那是一種態(tài)度的端正和目的的明確，只有這樣把自己身置于具體的問題之中，才能更好的解決問題。
我覺得要成為真正的機械師，不是一步就能完成的，要慢慢積累，路慢慢其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索！在社會這樣一個大群體里面，溝通自然是為人處世的基本，如何協(xié)調(diào)彼此的關(guān)系值得我去深思和體會。在學(xué)習(xí)機械當(dāng)中依靠與被依靠對我的觸及很大，在往后的學(xué)習(xí)當(dāng)中我將會加倍努力，還應(yīng)該不斷的去更新自己的知識，這樣才能在機械師這片領(lǐng)地闖出屬于自己的天空。
第七篇 教育實習(xí)支教總結(jié) 3500字
實習(xí)學(xué)生：
實習(xí)科目：化學(xué)
實習(xí)地點：
總結(jié)經(jīng)驗及教訓(xùn)：
青春似火，歲月如歌——3個半月的實習(xí)支教生涯在我的人生答卷上譜寫了優(yōu)美的篇章，使我的人生畫卷更添色彩。
三個多月來，我們在塔什米力克鄉(xiāng)中學(xué)取得了卓越的成績、獲得了良好的口碑，深受當(dāng)?shù)貛熒鷼g迎，社會好評！用當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)的話說就是：你們教學(xué)水平高、責(zé)任心強、做事有干勁、遇事能及時與老教師溝通，受老師好評、讓學(xué)生喜愛，整體上充分展現(xiàn)出石大學(xué)子的光輝形象，真正起到了支教作用，是一支可堪重用、令人不舍的支教隊伍！ 回首三個多月來我的工作、學(xué)習(xí)以及生活，有太多的話要說，可很多事情不是用語言所能表達(dá)的。我只好揀一些我認(rèn)為重點的東西記錄整理如下：
一、學(xué)以致用，教學(xué)相長，始終把教學(xué)作為實習(xí)支教的工作重點
作為代表學(xué)校前往喀什支教的我，在去的時候在接受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給予支教任務(wù)時，我就對自己作出了要求：把“學(xué)以致用，認(rèn)真教學(xué)、鉆研教學(xué)、提高教學(xué)”作為我的工作重點，并準(zhǔn)備為之努力。在實習(xí)支教期間，我深深地感受到，要上完一堂課不難，可是要上好一堂課卻要求我花大力氣去鉆研教材、設(shè)計教案、組織教學(xué)。基于這些考慮，我認(rèn)識到，作為一名實習(xí)學(xué)生，對于教學(xué)工作，需要學(xué)習(xí)的還很多：了解學(xué)生、收集材料、準(zhǔn)備教案等等；同時作為一名支教老師，我又應(yīng)該為當(dāng)?shù)貙W(xué)校的教學(xué)注入新鮮的血液，為新課程的實施帶來新的理念、新的方法、新的活力！這樣就要求自己更加把教學(xué)工作作為這學(xué)期的重中之重來抓！而事實證明，三個多月以來，我的工作做的還不錯：能積極與指導(dǎo)老師交流，反應(yīng)教學(xué)情況，學(xué)習(xí)她的各種教學(xué)經(jīng)驗；認(rèn)真鉆研教材、用心備課、細(xì)致認(rèn)真地批改作業(yè)，一心撲在教學(xué)的各個環(huán)節(jié)上。當(dāng)然了，做工作總會有失誤的時候。我?guī)У某跞?）班化學(xué)，由于畢業(yè)班的原因，加上他們的新課剩余太多。為了留出更多的時間帶領(lǐng)他們復(fù)習(xí)，開始的時候我把課趕的很快，幸虧吐爾遜古麗老師及時發(fā)現(xiàn)，我才認(rèn)識到中學(xué)生的課堂不能像我的大學(xué)課堂一樣滿堂灌，需要給學(xué)生留出更多的接受新知識時間。這是我第一次深刻體會到教學(xué)是一門藝術(shù)。只有把握好，才能使我們的學(xué)生得到更多的知識。
二、鍛煉能力，積累經(jīng)驗，盡心盡責(zé)地做好班主任實習(xí)工作！
坦白地說，塔什米力克鄉(xiāng)是個比較特殊的支教點，她是疏附縣最遠(yuǎn)的鄉(xiāng)，這里民風(fēng)彪悍，少數(shù)民族血液濃厚，所以這里只有男生沒有女生。這里沒有其他學(xué)校的實習(xí)老師，全是石河子大學(xué)的實習(xí)老師。所以該校老師缺乏，現(xiàn)代化教育無法實施，新課程改革更是無從談起。但該校的教師對我們的能力和責(zé)任心都非常放心，將大多數(shù)的班級工作交給我們這些二把手來完成，這就使我有了更多的積累經(jīng)驗和實習(xí)鍛煉的機會，也使我有了更多的把實踐與所學(xué)理論知識結(jié)合運用的機會。為了不辜負(fù)校方對我們的信任，也我了使自己不浪費掉這一次千載難逢的好機會。我盡力參加班里的每一次活動深入了解學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活（我?guī)У某跞?）班化學(xué)，而班主任的實習(xí)是在初一十班）。5月份的歌詠大賽，我們班沒有拿到獎項（不是沒練好，而是我們準(zhǔn)備最好的《同一首歌》沒讓唱），學(xué)生們都在班里哭個不停，我也想不通我們的那里就這樣白費了？但我還要給做學(xué)生的工作，可是我怎么勸說大家都不聽，我只好去找班主任阿不來提老師，可由于他是內(nèi)高班學(xué)生化學(xué)教師，教學(xué)任務(wù)重、考試多，特別忙。沒辦法，我只好去請教有多年班主任工作經(jīng)驗的阿卜杜木江老師，他到班里只說了幾句話（維語），學(xué)生們就停止了哭泣，開始做自己的作業(yè)。自此，我經(jīng)常想阿老師請教管理學(xué)生的經(jīng)驗，同時也向討教一些簡單維語。我真正體會了語言和管理在這里同等重要。做班主任工作，我有過歡笑、有過淚水，品過欣慰、嘗過艱辛，更有吐爾遜古麗老師的指導(dǎo)、阿不來提老師和阿卜杜木江老師的教誨，我無悔！因為當(dāng)我離別時，我感受到的是充實。
三、綿薄之力，配合當(dāng)?shù)貙W(xué)校的工作，做一些力所能及的工作。
農(nóng)村中學(xué)，設(shè)備落后，技術(shù)欠缺，人才不足。很多事情單靠他們自己是難以實現(xiàn)的。而作為來自石河子大學(xué)的大學(xué)生，我愿意為當(dāng)?shù)貙W(xué)校填補幾絲空白，盡綿薄之力。幾個月來，我懷著奉獻(xiàn)的理念，依靠我的理論優(yōu)勢，技術(shù)強項，為當(dāng)?shù)貙W(xué)校做了幾件力所能及的事情。我憑借著計算機方面的優(yōu)勢，幫助當(dāng)?shù)乩蠋熃鉀Q了一些辦公軟件中常見的疑難問題。他們的計算機知識非常缺乏。我除了正常任課外，我還叫他們簡單的辦公軟件的應(yīng)用，好多老師不會做ppt，我會幫他們做一些課件，教他們一些簡單的小技巧，還有期末考試卷子的輸入排版工作也是我們幾個實習(xí)老師共同完成的。我的指導(dǎo)老師很少接觸計算機，對辦公軟件的很多功能都不會，我教她做教案，教她簡單的打字練習(xí)。阿不來提老師是化學(xué)老教師了，他對計算機相對來說要知道得多一點，但他不打化學(xué)方程式，不會添加條件，我教她如何安裝和使用chemoffice2023，并使用它打出漂亮完整的化學(xué)方程式，還教他用word“繪圖”做類似工作。我很高興，也很樂意去做這些事情。 除此之外，我也走出當(dāng)?shù)匦ｉT，深入當(dāng)?shù)胤椒矫婷?，體驗不同的工作經(jīng)歷，收獲更多的工作經(jīng)驗。如四月份，跟著當(dāng)?shù)乩蠋煹缴缴贤跇?，載花，種草；五月份，到同學(xué)家里進行家訪。六月份帶學(xué)生到喀什參加中考，……這些工作經(jīng)歷都是彌足珍貴的，對我們今后走向社會有著極其重要的幫助。
四、地域風(fēng)情，用心體會邊疆大地的風(fēng)采
我所在的塔什米力克鄉(xiāng)為維吾爾族地區(qū)，除了鄉(xiāng)政府和少數(shù)老師是漢族以外，就只有我們這些“游擊隊員”是漢族人，其他的全是清一色的維族，在這里我們成了少數(shù)，少數(shù)民族，同時我也深切感受了維吾爾族人民的純樸和彪悍的民風(fēng)。初到塔鄉(xiāng)時，人生地不熟，語言又不通，買東西很不方便，到外面買東西只能通過肢體語言告訴他們握們需要什么，至于該多少錢，只能讓他找，但幾次先來，都沒有多收我們錢，真是民風(fēng)純樸啊！我們的課余時間還是很多的，放學(xué)以后沒事，我們都到文化站打籃球，我們一去就有好多維族娃娃過來一起打球，他們大多瘦高瘦高的，剛開始不知道，打了幾場下來，我們雖然能勝，但付出身體的代價也太大了，他們能跑能撞，抗擊打能力還強，以后我們都不敢和他們打球了，果真剽悍??！
我?guī)У氖钱厴I(yè)班（初三化學(xué)），需要更多的與學(xué)生家長的聯(lián)系，以便及時糾正他們難以發(fā)現(xiàn)的問題。這使我了解了更多的少數(shù)民族風(fēng)俗習(xí)慣。我班全是維族學(xué)生（雙語班），每次去他們家的家訪都進行的很尷尬，他們的漢語言能力還可以，但他們的父母基本上是一句漢語都不會說，我也只能讓學(xué)生做翻譯。記得第一個去的是阿伊夏木古麗家，先是熱情的接待了我們，讓我們在客廳休息，他的女兒陪我們說話，他們一家人都在忙著給我們弄吃的。一進客廳，我被驚呆了，外面看上去如此普通的房子，內(nèi)部卻如此華麗，全部地毯鋪地，淡綠色的落地窗簾將房間與外界隔絕，使屋內(nèi)陰涼干爽，桌上的干果，精致的擺放在漂亮餓果盤里，進屋先洗手，在入座吃各種果子，他們使勁勸你多吃點，你不吃都不好意思，后面的主食拉面，抓飯你更是無法拒絕了，吃得你走路都有點困難時，他還在勸你多吃點。那次我吃了拉面，有吃了一碗抓飯時，老人家有給我添了一碗抓飯，我實在不能吃了，她爸硬是不同意，還要我吃，后來還是阿伊夏木古麗勸說他爸爸的。之后去其他同學(xué)家都遇上幾乎相同的情況。通過這些，我真真切切感受了民族同胞的熱情大方。
五、五味舉全，生活是一劑調(diào)味品。
幾個月的時間里，少不了歡笑，同樣少不了淚水。而我都能堅強的面對。三月下旬，寒流襲擊喀什，下雪兩天，我們的單衣依然擋住雪和寒冷?，F(xiàn)在想想，我怎么能輕信“喀什天氣很好，現(xiàn)在已經(jīng)十幾度了，可以穿t恤了”的言論，導(dǎo)致差點被凍壞了，可現(xiàn)在想想，那畢竟也是人生的一部分。當(dāng)然了，這只是生活中的一小部分，更多的事情不容細(xì)說。說真的，有過茫然，我們找到了航標(biāo)；有過挫折，我們沒有放棄；有過失敗，我們沒有氣餒；有過……太多的太多，我們不愿去回首，可那也是曾經(jīng)的一部分。我相信：酸、甜、苦、辣、咸，終能調(diào)出一盤可口的飯菜。
回首在塔什米里克中學(xué)的工作生活，我最大的感受可概括為：感謝、無悔、難忘、珍惜。感謝有太多：感謝石大、感謝塔什米里克中學(xué)、感謝我人生中的第一班學(xué)生……無悔是無悔我的選擇、無悔我的付出……難忘我的實習(xí)支教生活、難忘塔鄉(xiāng)的那個“家”……珍惜則是珍惜所有的收獲、珍惜那美妙的時光……
我們的實習(xí)支教工作雖然已經(jīng)結(jié)束了，但那并不意味著支教事業(yè)的結(jié)束！當(dāng)校車駛出疏附縣、把我們載回石大的時候，不正意味著下一批實習(xí)支教生的到來嗎？哦，別了，親愛的塔什米里克中學(xué)！請放心，車輪留下的痕跡，不是離去，而是延續(xù)……
第八篇 超市實習(xí)總結(jié)3000字 3550字
前言
社會實踐是邁上社會的基礎(chǔ)，社會實踐讓我們經(jīng)驗豐富。生活中的大小事情每時每刻都在錘煉著我們。在經(jīng)歷了超市的工作之后，我明白了很多事情看起來簡單，但實際上與我們的想象是有很大差距的。即使一個小小超市的經(jīng)營也不容忽視，不但要細(xì)心、周全，還要有策略，謀劃?？傊?，任何事情都要全面地考慮，認(rèn)真地對待。
一 實習(xí)目的
嘗試經(jīng)商的滋味，增加自己的閱歷，積累社會經(jīng)驗。作為一個大學(xué)生，畢竟身在學(xué)校，接觸社會的機會很少，我們需要有更多的體驗，更多的經(jīng)歷，為我們以后就業(yè)做好準(zhǔn)備。同時還可以通過自己的雙手賺取一部分生活費，減輕家里的負(fù)擔(dān)。
二 實習(xí)時間 20１４年7月26日—20１４年8月25日
三 實習(xí)地點 **超市
四 實習(xí)人：xxx
五 實習(xí)內(nèi)容
畢竟這是我人生中第一份工作，我很珍惜。開始工作之前，我：我會盡我的能力來為我人生中第一份工作留下一個美好的開始。一個人對待工作的態(tài)度決定一個人的素質(zhì)，不論什么樣的工作都需要同樣認(rèn)真的心態(tài)。從邁進**超市的那一步起，我就明白我已經(jīng)是一名員工了，我的言行舉止不僅僅體現(xiàn)了一個大學(xué)生的素質(zhì)，更代表了我們**超市的形象。我在**超市主要負(fù)責(zé)冷凍區(qū)中式糕點的稱量和冷藏食品的售貨。經(jīng)過一周的訓(xùn)練，我熟練地掌握了貨物的稱量、買賣、進退方法及注意事項等等。在職期間，我認(rèn)真履行**超市十八字宗旨和十六字準(zhǔn)則，即“全心全意為人們服務(wù)，讓顧客滿意”宗旨和“文明經(jīng)商，熱情服務(wù);提高素質(zhì)，爭創(chuàng)一流”準(zhǔn)則，用微笑、熱情和熟練換取顧客的滿意。閑暇之余，我努力負(fù)責(zé)好我們冷凍區(qū)貨物的陳列狀況及日期記錄，努力做到讓每一位顧客看到一個新穎整齊的貨區(qū)。
一個超市從計劃經(jīng)營到籌備資金，到經(jīng)營管理再到從中贏利、久遠(yuǎn)發(fā)展需要很復(fù)雜很周密的安排，其中的每一個細(xì)節(jié)都不容忽視。我充分利用下班時間對我們超市的構(gòu)造、分化以及管理做了一個調(diào)查，簡略的總結(jié)了一個超市的構(gòu)造和經(jīng)營管理方略。
首先我先簡略介紹一下我們超市硬件上的大體構(gòu)造，分內(nèi)部構(gòu)造和整體構(gòu)造。
內(nèi)部構(gòu)造 我們超市共分十三個區(qū)，分別為收銀區(qū)、洗化區(qū)、針織區(qū)、鞋區(qū)、日用百貨區(qū)、沖調(diào)區(qū)、調(diào)味區(qū)、飲料區(qū)、食品區(qū)、生鮮區(qū)、油糧區(qū)、散貨區(qū)、冷凍區(qū)。其中洗化區(qū)包括化妝品、護膚品、洗發(fā)護發(fā)用品、洗衣用品、洗浴用品、牙膏牙刷、衛(wèi)生用品、清潔劑等;針織區(qū)包括各種品牌的各種衣服，有休閑服裝、四季服飾和男女配套服飾等等，還有毛巾被褥等床上用品以及衛(wèi)浴用品等;鞋區(qū)包括各種品牌的男女皮鞋、男女休閑鞋以及童鞋等;日用百貨中的商品很多，包括文具、箱包、玩具、體育用品、雨具、飾品、清潔用具、廚房用具、杯具、鍋具等等;沖調(diào)區(qū)包括沖調(diào)用粉、保健品、嬰兒食品、中老年補品、奶粉以及用各種名貴藥物煉制而成的補品酒等;調(diào)味區(qū)包括調(diào)味料、調(diào)味醬、罐頭等;飲料區(qū)包括各種品牌的白酒、啤酒、牛奶、果汁等;食品區(qū)包括膨化食品、餅干、方便面、火腿、燒烤雞鴨和各種糖果;生鮮區(qū)又分為蔬菜區(qū)、水果區(qū)、海鮮區(qū)、肉區(qū)、糕點區(qū)、面制區(qū)、熟食區(qū)等;油糧區(qū)包括各種食用油和多種米面等;散貨區(qū)包括散稱的果凍、餅干、小蛋糕、干炒貨、蜜餞以及雞蛋等;冷凍區(qū)包括各種冷藏食品，像水餃、湯圓、各種肉丸以及雪糕等。另外，我們超市還另設(shè)了同心金店、小家店、濟仁大藥房、游戲廳和西餐廳。同心金店專賣金銀玉制品，小家店除賣小飾品和錢包等，還有話費充值等服務(wù)。西餐廳專賣西餐，為方便顧客就餐餐廳還設(shè)置了中餐位區(qū)。超市入口處設(shè)有服務(wù)臺，服務(wù)臺工作人員除做好服務(wù)工作外還要負(fù)責(zé)香煙的銷售。
整體構(gòu)造 一個超市也算一個小的公司，也需要有各個部門協(xié)調(diào)一致的運行、管理。我們超市設(shè)有會議室、結(jié)算室、會計室、微機室、收獲區(qū)、物流中心、營運部、保衛(wèi)科、休息室、服務(wù)區(qū)、顧客服務(wù)區(qū)等部門。會議室是領(lǐng)導(dǎo)們商討會議的地方，結(jié)算室主要負(fù)責(zé)超市貨物的進出結(jié)算，會計室負(fù)責(zé)對結(jié)算室的工作進行核實，微機室將會計室的統(tǒng)計結(jié)果輸入超市的賬戶中，并將商品的價格輸入微機紀(jì)錄中，另外如果有新成員要到超市工作也需要到會計室報名，收獲區(qū)主要負(fù)責(zé)貨物的進購，并對貨物進行質(zhì)量和數(shù)量上的檢查，物流中心有進貨儲藏室、退貨儲藏室、冷庫等，營運部主要是定期對賣場的各個方面情況進行檢查，保衛(wèi)科主要維持超市的秩序和安全，另外還負(fù)責(zé)超市部件的安全檢查等，休息室是為超市工作人員特別需要而設(shè)立的，服務(wù)區(qū)是為顧客車輛停放和特別需要而設(shè)立的，顧客服務(wù)區(qū)是專門為顧客休息而設(shè)立的服務(wù)場所。其中會計室、結(jié)算室、微機室和收獲區(qū)這幾個部門聯(lián)合比較緊密，收獲部要將退貨、進貨的賬目交到會計室里，另外，如果有新品進來要將新品的信息交到微機室里有微機室計算商品的價格。
一個超市軟件上的構(gòu)造也要合理清晰，下面我簡略介紹一下我們超市的軟件構(gòu)造。
軟件構(gòu)造 我們超市有6位經(jīng)理，分別管理各區(qū)和部門，其中一位是總經(jīng)理。有一位經(jīng)理負(fù)責(zé)會議室、結(jié)算室、會計室、微機室，一位經(jīng)理負(fù)責(zé)收獲區(qū)、物流中心、保衛(wèi)科、休息室、服務(wù)區(qū)，其他四位經(jīng)理負(fù)責(zé)超市內(nèi)部情況。六位經(jīng)理分別從周一到周五輪流值班，周日有三位經(jīng)理去外區(qū)進貨，另外三位負(fù)責(zé)超市的看管和市場的調(diào)查。超市工作人員有兩個班次，于是就有兩個主管。主管是工作人員中比較優(yōu)秀的，主要負(fù)責(zé)上班時間其他工作人員的紀(jì)律監(jiān)督。
一個超市的規(guī)模構(gòu)建好了就要發(fā)展，發(fā)展中經(jīng)營管理是一個非常關(guān)鍵的問題，只要做好這一塊這個超市也算基本成功了。下面是我總結(jié)的關(guān)于經(jīng)營管理的一些概況。
管理規(guī)定 首先一個企業(yè)要有一定的準(zhǔn)則、規(guī)定和宗旨。我們要按照超市的規(guī)定圍繞一定的宗旨履行一定的準(zhǔn)則來完成一定的任務(wù)。我們超市規(guī)章條例有很多，在我們開始工作的第一周要全部學(xué)會，以后工作過程中不能出現(xiàn)違反規(guī)章條例的錯誤，一旦出現(xiàn)就要受到相應(yīng)的處罰。
1、門面形象：門頭及門面明亮整齊清潔衛(wèi)生，店內(nèi)店外的裝飾新穎，怎么樣花最少的錢甚至不花錢來整改，設(shè)備情況要及時清查，以免影響超是正常營業(yè);
2、服務(wù)驗證及培訓(xùn)工作及是否按工作流程工作驗收：進店后的人員的歡迎詞要清晰溫和，人員的著裝整潔干凈，人員的工作態(tài)度熱情，抽檢人員要定期檢查主管級人員上周被培訓(xùn)過的內(nèi)容，抽檢工作要按流程操作等;
3、商品齊全：商品分類要正確，分類連接要適合，貨架及商品要清潔，務(wù)必要做到一物一簽，即使排查貨物的銷售情況并及時寫好要貨申請單及退貨通知書，不能出現(xiàn)貨架空缺和某些商品斷貨的現(xiàn)象。如果有缺斷貨現(xiàn)象，要對缺斷商品評斷訂貨原因并對相應(yīng)責(zé)任人教育及處罰，促銷商品處理要明確，促銷標(biāo)價簽要放在醒目顯眼的地方;
4、商品質(zhì)量檢查：特別是生鮮質(zhì)量，要求相應(yīng)責(zé)任人明確整改時間，質(zhì)量較差商品及過期要求店長買走作為處罰;
5、每周抽檢：由營運部率隊對門店檢查，現(xiàn)場辦公及專業(yè)指導(dǎo);巡店人員有營運總監(jiān)、營運部經(jīng)理、采購總監(jiān)、工程部、策劃部人員;
6、每天營運部巡店及指導(dǎo)：檢查內(nèi)容及形式同上，但每天應(yīng)側(cè)重一個重點。
7、每天質(zhì)量監(jiān)督小組檢查工作及內(nèi)容：主要是檢查商品的質(zhì)量(生鮮為主)，店內(nèi)清潔，商品保質(zhì)期，以加強商品的競爭力及減少商品的損失;
8、每兩個月進行一次清資，即統(tǒng)計超市現(xiàn)有貨物，與超市微機中的貨物信息進行核對，對存貨量差距太大的商品再次清查。若核查不出差數(shù)所在原因，貨區(qū)負(fù)責(zé)人員要對其損失負(fù)責(zé);
9、每周四進行一次市場調(diào)查，去最有競爭力的超市學(xué)習(xí)競爭超市的服務(wù)質(zhì)量和貨物擺放情況并進行各區(qū)負(fù)責(zé)貨物的價格調(diào)查，并提出建議價格，以及時更改貨區(qū)商品價格，減少利潤損失;
10、每天值班經(jīng)理都要在超市賣場中巡查，對當(dāng)天賣場的狀況進行必要的調(diào)理。在不影響本職工作的前提下，盡可能幫店方員工做力所能及的事。
工薪策略 工薪問題是超市員工比較關(guān)心的問題，針對此問題我們超市也制定了比較規(guī)范的相關(guān)規(guī)定。
1、每月22號對工作狀況進行核算，每月15號下發(fā)上月工薪;
2、對超市中表現(xiàn)良好的工作人員給予相應(yīng)獎勵;
3、超市中有請假的，要扣除當(dāng)天的工資;
4、遲到者要受到通報批評并罰款。
要使超市有較高的收益單靠做好這兩方面是不夠的，還要有經(jīng)營技巧。對此我們超市也采取了比較好的策略。
1、加強陳列效果，使陳列具有藝術(shù)性，規(guī)劃傳播策略，提升品牌形象，增加產(chǎn)品附加值，使消費者覺得物有所值。例如，我們超市將牙膏排列成鋸齒形，將礦泉水排列成同心圓形，每一個貨架上的商品要垂直排列等等;
2、盡可能大、盡可能多、盡可能美觀而且風(fēng)格一致做堆頭、端架、貨架陳列。例如，我們超市在水果區(qū)懸掛了一些塑料葡萄，在果凍區(qū)懸掛一些夸張性的糖果和裝飾鮮花，在食品區(qū)配以風(fēng)鈴，在糧油區(qū)懸以裝飾扇等等;
3、在超市評選銷量或銷量超額率的冠軍員工，給予區(qū)經(jīng)理及員工獎勵;
4、特殊節(jié)日(圣誕節(jié)、復(fù)活節(jié)、情人節(jié)等)為超市提供帶本公司標(biāo)志的圣誕樹、燈塔、拱門等飾物;
5、消費者在該超市購物滿′′元送本公司禮品一份或一定金額的購物劵等;
6、超市慶典(如店慶)提供特價、免費產(chǎn)品等;
7、盡供應(yīng)商本分，做好售后服務(wù)。
第九篇 酒店餐飲部實習(xí)報告總結(jié)3000字 3550字
20xx年1月中旬，按照常例，我們20xx級旅游、酒店管理專業(yè)的 學(xué)生進行實習(xí)，有許多酒店供我們選擇，經(jīng)過認(rèn)真思考，我們旅游管理二班的其中九名學(xué)生有幸來到了鄭和國際酒店，也包括我在內(nèi)，進行我們?yōu)槠?個月的專業(yè)實習(xí)。這是我們初次真正接觸社會，難免心里會有些害怕，事后經(jīng)過職位所需以及領(lǐng)導(dǎo)的分配，我被分到中餐廳，帶著一份興奮而緊張的心情開始了我們的實習(xí)。實習(xí)的7個多月里，我感受頗多，受益非淺。
一、酒店介紹
xx國際酒店2024年開業(yè)，是xx首家以“鄭和下西洋”為主題的四精品酒店，酒店秉承“人文鄭和，科技鄭和” 的宗旨，在設(shè)計上以“鄭和七下西洋”的歷史事件為為主題，加入了古典和現(xiàn)代的設(shè)計元素并融入了世界海洋文化，體現(xiàn)鄭和特有的風(fēng)格。整個布局更是著重營造文化氛圍，將東方文化與世界海洋文化精彩合璧，使酒店充滿著濃郁的地方文化特色和海洋文化特色，為賓客營造一個溫暖舒適的文化氛圍。
xx國際酒店包廂均以鄭和下西洋時的航海線路命名，使酒店充滿著濃郁的地方文化特色，讓賓客在享受美食之外還能體驗一番鄭和遠(yuǎn)航的樂趣。xx國際酒店設(shè)有餐廳、大堂吧、會務(wù)、康樂及客房，采用現(xiàn)代化信息管理體系，使來賓在酒店內(nèi)一邊感受這里的鄭和文化，一邊享受多種現(xiàn)代信息服務(wù)，給賓客的旅居生活帶來一番別樣的體驗。
二、準(zhǔn)備工作
來到鄭和國際酒店后，雖然是最忙的時候，但是也沒讓我們急著上崗，而是培訓(xùn)部先給我們進行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)工作分為三大塊：
一是人事部的崗前培訓(xùn)，進行了7個課時的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn)，主要是介紹酒店的概況，同時也對我們進行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn)，這讓我們對工作有了大概的了解;
第二是消防安全意識培訓(xùn)，酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課，讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解;
第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，這一培訓(xùn)貫穿著我們實習(xí)的7個月，由部門負(fù)責(zé)人員為我們進行不間斷的技能指導(dǎo)，7個月的實習(xí)讓我們對部門工作有了深入的了解，這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。
三、實習(xí)過程
中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門，因為服務(wù)員的工作時間不固定，有時會很晚，也沒有具體的工作描述，很多時候會受到客人的刁難，心理上也要承受各種打擊。在剛剛走進工作崗位的幾天，我們就像無頭蒼蠅，完全不能領(lǐng)會工作的定流程和要領(lǐng)，只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排，慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好，領(lǐng)班還專門為我們每人安排了1傅，負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里，我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了中餐的一些擺臺、折口布、上菜、撤臺布等，有時還得在會議幫忙我們的上班時間是8小時工作制，但實際上不固定，經(jīng)常加班加點，但是加班時間都有記錄，適當(dāng)?shù)臅r候會有補休。我們開始是每周休息一天后來改成一天半。
酒店員工都是穿著工作服的，由酒店統(tǒng)一發(fā)放，但我認(rèn)為我們中餐服務(wù)員的制服顏色太暗穿在身上，看起來都沒精神，不過令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱情友好的，不管哪個部門，他們并沒有因為我們是實習(xí)生而對我們冷漠生硬;在勞累之余，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯?zhí)眠M餐的時候，我們都會聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人。
在服務(wù)過程中，我接觸到了形形色色的客人，在工作中既受到過客人的嘉獎，也曾招受客人的投訴，但是我并沒有因此驕傲或不滿，而是認(rèn)真反思我做的不對的地方，爭取下次不再犯同樣的錯誤，盡力為每一個客人都提供更好的服務(wù)，在西餐時經(jīng)常會遇到外國客人，可是我的英語不怎么好，開始不敢說出口，后來慢慢的我敢說了，而且可以和外國人進行簡單的交流，在此我感覺到英語的重要性，要好好學(xué)習(xí)英語。
四、實習(xí)收獲與體會
工作是一種美麗，也是一種快樂。當(dāng)我為客人呈上熱情的微笑，聽到客人的道謝;當(dāng)我們的服務(wù)獲得客人對餐廳的贊許和稱道;當(dāng)我以誠摯和親切的態(tài)度主動送客時，客人露出滿意的微笑......我的內(nèi)心仿佛吹過春天的和風(fēng)，溫暖愜意。我們的工作是一項美麗的事業(yè)，在工作中收獲快樂，在微笑中贏得尊重，在實習(xí)中體驗生活。
(一)實習(xí)收獲
1、服務(wù)意識的提高
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講，服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一，是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。 通過酒店組織的培訓(xùn)和平時部門的強化練習(xí)，鍛煉了我的服務(wù)意識，養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客，更明白了學(xué)好外語的重要性。
2、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過了幾個月的餐飲店工作，使我們對餐飲業(yè)的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解，禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映，餐飲業(yè)更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，尋求其他解決方法。
(二)實習(xí)體會
1、餐飲服務(wù)業(yè)是社會文明的窗口
隨著社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高，酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然餐飲業(yè)的規(guī)模大小、檔次高低、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊，但從近幾年餐飲行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟效益來看，餐飲業(yè)的檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好，其經(jīng)營效益也就越高。因為隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高，同時，對這個行業(yè)的需求和要求也越來越高，因此，越是高檔次的餐飲店，越是賓客盈門。這反映出餐飲服務(wù)業(yè)已成為社會文明的一個重要窗口。
2、服務(wù)質(zhì)量是酒店管理的核心
餐飲業(yè)的服務(wù)質(zhì)量是餐飲店日常管理的中心工作，全體員工都要有質(zhì)量意識，管理人員更要樹立服務(wù)質(zhì)量觀念。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根，才能在日常管理中把質(zhì)量真正當(dāng)成企業(yè)的生命線。
3、酒店文化是酒店經(jīng)營的靈魂
酒店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店里所有的工作人員都是主人，所有的客人來到店內(nèi)都會對餐店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴，除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此，我們可以說，飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是，在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)?？腿嗽谄穱L一道菜式，而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高，也在有益地影響著客人，提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。還有一種稱之為“解困文化”，也就是幫助客人解決難題的知識提供能力，金鑰匙文化就是典型，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務(wù)。
短短幾個月的時間眨眼間過去，很快就結(jié)束了我的工作歷程，回首竟有些留戀，經(jīng)理的教誨指導(dǎo)，主管溫和的微笑，那些和我們一起服務(wù)過的服務(wù)員，都讓我牽掛難忘。這為我以后步入社會奠定基礎(chǔ)，它是我從學(xué)校向社會跨越的一個平臺，因為有他們的指導(dǎo)，才使得我順利完成了這次工作。經(jīng)歷此次工作，我學(xué)會了細(xì)心認(rèn)真地去生活學(xué)習(xí)，學(xué)會了如何待人接物，在生活的道路上，不經(jīng)風(fēng)雨怎見彩虹，今后我將珍惜每一次機會，勇敢地挑戰(zhàn)自我，完善自我，讓自己成熟起來。
五、實習(xí)總結(jié)
在鄭和酒店實習(xí)的日子結(jié)束了，這次酒店實習(xí)也是本人的第一次專業(yè)實習(xí)我認(rèn)為我的選擇沒有錯，因為在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧，也學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何與顧客打交道;同時，更讓我認(rèn)識到作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強烈的服務(wù)意識，雖然服務(wù)員的工作簡單不起眼，但卻是必不可少的環(huán)節(jié)，影響著酒店的正常運轉(zhuǎn)，所以在工作中我一絲不茍，竭盡全力為賓客提供質(zhì)的服務(wù)，面帶微笑，讓每一位賓客都能開心而來滿意而歸，這之中雖然辛苦，但我得到別人贊許時卻還是很開心，更為重要的是，在7個月的工作中，我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景，更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點。我戰(zhàn)勝了我自己，終于跨出了第一步，那是一個屬于我自己的舞臺，不管以后遇到什么樣的困難，我都不會害怕了，因為我相信我自己！
最后感謝系領(lǐng)導(dǎo)以及老師能給我們提供這樣難得的實習(xí)機會，這是我跨入工作崗位的第一步，我會好好珍惜，永遠(yuǎn)不會忘記，在此祝愿鄭和國際酒店生意越來越紅火，學(xué)院越辦越好。
以上就是我此次在實習(xí)中的一些感受和想法，請領(lǐng)導(dǎo)審閱。
第十篇 大學(xué)生外貿(mào)公司實習(xí)總結(jié) 2200字
通過兩個月的實習(xí)，我不僅熟悉了如何開發(fā)客戶，如何處理客戶詢盤，如何有技巧的回復(fù)客戶疑問，同時也掌握了外貿(mào)操作流程中應(yīng)注意的問題及解決方案。本文分為緒論、實習(xí)內(nèi)容和小結(jié)三部分，對近兩個月來的實習(xí)生活作一個大體的剖析。
實習(xí)背景
實習(xí)地點在被譽為“中國模具之鄉(xiāng)”、“中國塑料日用品之都”的臺州市黃巖區(qū)，公司名稱為……有限公司。公司成立于xx年，是一家集設(shè)計、生產(chǎn)、研發(fā)、銷售高品質(zhì)嬰幼兒系列產(chǎn)品于一體的外向型公司。公司在成立短短兩三年內(nèi)以遠(yuǎn)見卓識的眼光洞察未來，以發(fā)展嬰幼兒用品行業(yè)為己任，利用尖端技術(shù)和全方位的服務(wù)不斷為大眾和社會勾畫一幅幅新的宏偉藍(lán)圖。服務(wù)社會是公司不遺余力推動科技創(chuàng)新的源泉，幾年來公司以“優(yōu)質(zhì)、嚴(yán)管、誠信、創(chuàng)新”的經(jīng)營理念，“奮發(fā)圖強、最求完美”的企業(yè)精神，“雷厲風(fēng)行、一絲不茍”的工作作風(fēng)，在業(yè)界取得了驕人的成績。
實習(xí)意義
三年的系統(tǒng)理論學(xué)習(xí)，使我掌握了外貿(mào)的理論知識，諸如：外貿(mào)術(shù)語，外貿(mào)進出口流程，報關(guān)，報檢的操作流程。但是，應(yīng)該承認(rèn)，如果沒有將自己學(xué)到的理論通過實踐被自己所真正掌握，應(yīng)該說對自己今后找到一份稱心的工作還是會造成一定困難的。只有通過一段時間的實習(xí)，才能夠?qū)旧蠈W(xué)到的知識運用到實際情況中去，解決實際問題，為今后的工作打下堅實的
實習(xí)初期
公司從去年開始做外銷，現(xiàn)在外銷部門有兩個前輩，她們都做過兩三年的外貿(mào)，經(jīng)驗比較豐富，不過她們到公司時間也不長，之前也沒帶過新人，所以剛來沒有人給我指點該做什么或是下一步該怎么做，所以只能靠自己，遇到不懂的就問。
第一天我先看了公司產(chǎn)品冊，大體了解公司主營產(chǎn)品為嬰幼兒塑料產(chǎn)品，包括兒童坐便器系列，浴盆系列，餐桌椅系列，健身車系列，對公司產(chǎn)品類型有了大致了解后，根據(jù)一份打印好的產(chǎn)品目錄對照產(chǎn)品冊加深對產(chǎn)品的了解，這次要搞懂的不只是產(chǎn)品外形，更重要的是產(chǎn)品材料、尺寸、內(nèi)外包裝、毛凈重、起定量之類，要把產(chǎn)品一一對號。這些說看完很簡單，不過真正的做到清清楚楚，可能要花一段時間了。之后，我又親自到車間流水線上及公司樣品間看產(chǎn)品實物，增加對產(chǎn)品的進一步了解。再次之間，我根據(jù)公司存檔的客戶資料進行客戶跟蹤及新客戶開發(fā)，每天發(fā)送大量的郵件，當(dāng)然收到很多系統(tǒng)退信，不過欣慰的是仍有不少客戶回復(fù)。
實習(xí)中期
實習(xí)將近10天，對產(chǎn)品可以說已經(jīng)很熟悉了，這時部門里安排我接手阿里巴巴中文網(wǎng)站，也就是阿里旺旺作為業(yè)務(wù)平臺。初次接觸阿旺，并不是多么熟悉，自己摸索后知道了如何在阿旺上發(fā)布自己的產(chǎn)品讓客戶主動找上門，也知道了如何在社區(qū)中結(jié)識更多的朋友，如何在帖子中幫助別人同時學(xué)到更多知識，如何利用網(wǎng)商博客贏得關(guān)注……不過最需要的功夫是如何根據(jù)客戶的詢盤作出有針對性的答復(fù)。在平臺上，經(jīng)常有客戶詢問產(chǎn)品，剛開始客戶問什么就回復(fù)什么，覺得很被動，尤其是客戶問產(chǎn)品價格時，我直接按照客戶要求根據(jù)公司報價表就把價格給客戶了。這樣反而使得有些客戶在我報價之后就沒了音信。慢慢的，我總結(jié)出自己在報價上的失誤，急于尋找客戶，遇到客戶詢價就在客戶面前表現(xiàn)出來對這筆單子的渴求，所以使得自己很被動，另外，在報價上，并不是針對每一個客戶都給出相同的價格，而是要看他對產(chǎn)品的滿意度及需求程度。因此，之后我要求自己把每個客戶看重，但又要看淡，要吊客戶的胃口，讓對方急，同時在適當(dāng)?shù)臅r機給他報價時要看他有沒有想合作的傾向，及這個傾向能讓我有多大的把握拿下這個單子，總之要綜合考慮，給他報價。我想，報價應(yīng)該是我今后還應(yīng)努力學(xué)習(xí)加強的一個環(huán)節(jié)。
實習(xí)后期
實習(xí)最后幾天，公司領(lǐng)導(dǎo)從廣交會回來，之后除了與廣交會上對我們產(chǎn)品有意向的客戶聯(lián)系外，還要對之前的客戶進一步開發(fā)，對現(xiàn)有訂單進行跟蹤。通過最后這段時間的實習(xí)，使我熟悉了整個外貿(mào)的實際操作，即從建立業(yè)務(wù)關(guān)系到交易進行及交易善后的整個流程。同時針對在實際操作中曾遇到的各種問題有了自己的想法及處理方案。
實習(xí)小結(jié)
為期兩個月的實習(xí)期結(jié)束了，回想起這兩個月的生活，一個人在新的環(huán)境里，應(yīng)對新的人際關(guān)系，面對新的生活，苦當(dāng)然是有的，但是樂在其中。因為任何知識都源于實踐，所以需要這段時間的實習(xí)將學(xué)校所學(xué)理論知識付諸實踐，讓其來檢驗所學(xué)。然而，并不能僅僅將實踐的意義定義于此，我們還要從實踐中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，為以后如何更好的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
現(xiàn)將這兩個月的所見所聞所感所想總結(jié)如下：
1. 基礎(chǔ)的理論知識要掌握扎實，才能靈活變通，以不變應(yīng)萬變。工作要認(rèn)真對待，積極完成自己的任務(wù)，不能把自己的事情一拖再拖，但是切忌浮躁，腳踏實地才能學(xué)到東西，一步一個腳印才能成功。
2. 工作中如果有耐心教自己的同事是一種福氣，當(dāng)然也會同樣的有不樂意對我們施舍經(jīng)驗的人，遇到這種情況，不必抱怨，因為他們并沒有這個義務(wù)，所以一定要沉住氣。如果問他們問題他們只是敷衍了事，那么仍要笑著說謝謝，但是心里要記住以后不要再犯同樣的錯誤了。另外如果同事讓自己幫忙一定要很樂意去做，而且要盡量做好，因為更多時候需要幫助的是我們。
3. 要眼觀六路，耳聽八方。從其他同事之間的交談以及同事如何接電話打電話中學(xué)習(xí)怎么和工廠聯(lián)系，制單結(jié)匯中應(yīng)注意什么問題，怎么拒絕不必要的電話廣告……有時從他們的談話語氣、舉止中可以了解到自己在辦公室中的處境，因此也就明白了對哪個人該說什么樣的話，什么時候該說話，什么時候該沉默，什么話該說，什么話不該說。
