第一篇 實(shí)習(xí)總結(jié)的寫法 500字
實(shí)習(xí)總結(jié)范文的寫法
參加完實(shí)習(xí)工作的實(shí)習(xí)生要為自己的實(shí)習(xí)工作做一個(gè)總結(jié)。
開頭
簡單的介紹下實(shí)習(xí)基本情況和心得,最好用2-3句話概括完,而且還要做到內(nèi)容豐富和富有感情。如:在**公司一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,每天編輯文章,查收錄,工作雖然單一,但是讓我成長了很多,比在學(xué)校里學(xué)的還多,下面我為我這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做個(gè)總結(jié)。
實(shí)習(xí)單位介紹
詳細(xì)介紹你的實(shí)習(xí)單位,包括公司名稱、公司主要業(yè)務(wù)、公司成績、你在公司做什么工作等都要寫下來。
主要內(nèi)容
先介紹工作時(shí)間(某年某月-某年某月)、工作地點(diǎn)、工作內(nèi)容(簡單說明就可以了)、工作目的。
再介紹工作的具體內(nèi)容,工作內(nèi)容一定要詳細(xì)介紹,要讓領(lǐng)導(dǎo)知道你都做了什么,是怎么做的。
接著介紹工作的心得體會(huì),做這份工作你都學(xué)會(huì)了什么?有什么感受?優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)都要一一列舉出來。
最后寫將來的`打算,即這份工作對你將來有什么影響,是繼續(xù)做這類型工作還是轉(zhuǎn)型?
結(jié)尾
寫些在工作中得到的榮譽(yù),比如得到的獎(jiǎng)項(xiàng),優(yōu)秀員工、先進(jìn)工作者等。或者實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)對自己工作的表揚(yáng),如:周總說我是他見過的最積極向上的實(shí)習(xí)生等,領(lǐng)導(dǎo)對自己工作的肯定。
第二篇 實(shí)習(xí)技術(shù)員2023年終總結(jié) 1550字
20xx年9月,我作為綜掘二隊(duì)實(shí)習(xí)技術(shù)員開始參加隊(duì)組技術(shù)管理工作;20xx年3月,經(jīng)過半年的實(shí)習(xí)生活,我逐漸掌握了大部分一線掘進(jìn)隊(duì)組生產(chǎn)、機(jī)電技術(shù)知識(shí),并正式成為綜掘二隊(duì)技術(shù)員。隨著技術(shù)工作的日漸熟稔和自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平的不斷提高,我已經(jīng)能夠獨(dú)立完成大部分規(guī)程措施的編撰,同時(shí)很好地實(shí)現(xiàn)了井下現(xiàn)場與技術(shù)工作的良好結(jié)合,為后期技術(shù)水平再上新臺(tái)階奠定了良好的基礎(chǔ)。
一、上半年工作主要成績
──20xx年上半年,協(xié)助主管技術(shù)員完成了xv5103、xv5104、xv53012東巷作業(yè)規(guī)程的編制,獨(dú)立完成相關(guān)巷道絞車硐室、通風(fēng)聯(lián)絡(luò)橫川、綜掘地溝、擴(kuò)幫挑頂、綜掘設(shè)備安裝回收等各項(xiàng)安全技術(shù)措施的編寫和學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,達(dá)到技術(shù)結(jié)合現(xiàn)場、指導(dǎo)現(xiàn)場的目的。
──與隊(duì)組其他技術(shù)員共同做好礦壓觀測、頂板巖性記錄、頂板離層儀管理等,實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)場無瓦斯、頂板、水患事故。
──完成“人人都是通風(fēng)員”“煤礦瓦斯管理?xiàng)l例”“各工種危險(xiǎn)源辨識(shí)”及作業(yè)過程、操作過程、安全技術(shù)措施的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。
──進(jìn)一步完善技術(shù)資料和培訓(xùn)資料管理。
──加強(qiáng)思想政治理論和新版安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)學(xué)習(xí)。 二、上半年工作實(shí)施方法
1、合理組織、精心安排、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。20xx年上半年,我隊(duì)施工項(xiàng)目復(fù)雜,各項(xiàng)工程施工難度大、要求高,技術(shù)管理工作面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。為了實(shí)現(xiàn)技術(shù)工作與隊(duì)組日常安全生產(chǎn)工作同步進(jìn)行,規(guī)程措施在井下現(xiàn)場的良好落地,使技術(shù)管理工作更加良好地指導(dǎo)現(xiàn)場作業(yè),本人經(jīng)常深入井下一線觀察現(xiàn)場作業(yè)條件,記錄工作面周圍巷道設(shè)施、設(shè)備、地質(zhì)條件,使技術(shù)工作能夠更加貼近現(xiàn)場、還原現(xiàn)場,更具現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高工作水平。針對自身崗位和井下現(xiàn)場工藝流程和技術(shù)管理復(fù)雜性,日常工作中我特別注重理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。作為一名技術(shù)人員,就應(yīng)該始終以業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)作為工作的主要任務(wù)。為了盡快熟悉業(yè)務(wù),做好技術(shù)員本職工作,翻閱了大量有關(guān)機(jī)電、生產(chǎn)技術(shù)方面的知識(shí),認(rèn)真鉆研學(xué)習(xí)工藝流程,做到“不懂就查,不懂就問”的好的學(xué)習(xí)方法,從本質(zhì)上解決問題,并找到問題的根源,解決問題的原理方法加以鞏固學(xué)習(xí)。期間也不忘利用豐富的網(wǎng)絡(luò)資源,下載大量的專業(yè)文獻(xiàn)資料,遇到難題主動(dòng)向老師傅們請教,不斷積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)能力滿足工作需要。
3、認(rèn)真貫徹落實(shí)煤礦法律法規(guī)知識(shí),強(qiáng)化煤礦典型事故案例的學(xué)習(xí),特別是對一般“三違”和嚴(yán)重“三違”的學(xué)習(xí)。結(jié)合本單位實(shí)際情況,把安全生產(chǎn)目標(biāo)層層分解到每個(gè)班組,每個(gè)崗位的每個(gè)工種,做到現(xiàn)場施工流程化、精細(xì)化。緊緊圍繞“一通三防”、頂板管理、機(jī)電運(yùn)輸、防治水、火工品、危險(xiǎn)化學(xué)品、特殊設(shè)備等方面進(jìn)行了自檢旬檢活動(dòng)。強(qiáng)化規(guī)程和安全技術(shù)措施的管理,提高措施的針對性和可操作性。所有工程做到“一工程一預(yù)知、一措施、一學(xué)習(xí)、一落實(shí)”,確保規(guī)程措施的現(xiàn)場兌現(xiàn)。加強(qiáng)職工培訓(xùn)工作,不斷提高職工素質(zhì)。做到技術(shù)學(xué)習(xí)采用正規(guī)培訓(xùn)與日常培訓(xùn)相結(jié)合的培訓(xùn)方法,不斷強(qiáng)化職工學(xué)習(xí)意識(shí)。使職工業(yè)務(wù)能力有了很大提高,有力的推動(dòng)了現(xiàn)場安全生產(chǎn)工作。
三、存在的問題和今后努力方向
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為主要是現(xiàn)場生產(chǎn)工藝和設(shè)備工作原理只知其一,不知其二,沒有做到了如指掌;創(chuàng)新意識(shí)不夠;對外協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步加強(qiáng)。主要原因是任職時(shí)間較短、缺乏經(jīng)驗(yàn)。在今后的工作中,我一定努力做到以下三點(diǎn):
一、努力學(xué)習(xí),勤下現(xiàn)場,理論結(jié)合實(shí)際,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,在自身崗位工作上做出最大貢獻(xiàn)。
二、勇于創(chuàng)新,多學(xué)習(xí),多汲取科技知識(shí),并將其靈活地運(yùn)用到井下生產(chǎn)、機(jī)電、運(yùn)輸、通風(fēng)等各個(gè)系統(tǒng)中。
三、放下思想包袱,多于員工溝通,增強(qiáng)協(xié)調(diào)能力,想職工之所想,急職工之所急,力爭做一名優(yōu)秀的基層技術(shù)管理人員。
最后,感謝各級領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)業(yè)務(wù)部門長期以來對我技術(shù)工作的關(guān)注和支持。二〇一四年下半年我將一如既往做好技術(shù)管理工作,服務(wù)隊(duì)組安全生產(chǎn)。
第三篇 2023出納工作實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 3650字
一、實(shí)習(xí)目的
會(huì)計(jì)是實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,作為未來社會(huì)的會(huì)計(jì)專業(yè)人員,應(yīng)該培養(yǎng)較強(qiáng)的會(huì)計(jì)工作的實(shí)際操作能力。在經(jīng)過兩年半的專業(yè)學(xué)習(xí)掌握大量理論知識(shí)的前提下,將理論聯(lián)系于實(shí)踐,加深對工作流程和工作內(nèi)容的了解,提高運(yùn)用會(huì)計(jì)基本技能的水平,達(dá)到學(xué)以致用的目的,爭取做到既鍛煉了自己的實(shí)際操作水平,又培養(yǎng)了分析解決實(shí)際問題的能力,認(rèn)識(shí)自身的優(yōu)勢和不足。同時(shí)了解社會(huì),接觸實(shí)際,學(xué)會(huì)為人處事和溝通,為成功走上工作崗位做好準(zhǔn)備。因此,作為一名會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生,我懷著一種美好的憧憬,于***x年xx月開始了相關(guān)的專業(yè)實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位簡介
我的實(shí)習(xí)單位是***有限公司,成立于***x年***月,是一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合性私營企業(yè),旗下有清華家電城、歡樂買超市、紫羅蘭家紡等分支。
公司財(cái)務(wù)部設(shè)有一個(gè)會(huì)計(jì)(薛姨),一個(gè)會(huì)計(jì)助理(梅姐)和一個(gè)出納。我的實(shí)習(xí)崗位是出納,負(fù)責(zé)歡樂買超市,日常實(shí)務(wù)操作主要涉及日?,F(xiàn)金的收付管理、前臺(tái)收銀柜的零錢兌換、工資的支付、往來業(yè)務(wù)的核算,包括以經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生為基礎(chǔ)填制憑證,登記賬簿,填寫銀行電匯單,記錄銀行對賬單,編制出納報(bào)告等。實(shí)習(xí)單位以半手工、半電算化方式進(jìn)行會(huì)計(jì)核算的,采用的是科脈*啟謀商業(yè)管理軟件和速達(dá)財(cái)務(wù)軟件。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
第一次真正意義上的實(shí)習(xí),心情既興奮又緊張:興奮的是我終于走出校園真正接觸并處理真實(shí)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù);緊張的則是初入崗位,自己會(huì)做不好。
上班的第一天,在會(huì)計(jì)的監(jiān)督下,前任出納和我做了交接工作。我將移交事項(xiàng)(主要就是庫存現(xiàn)金、銀行存款、出納憑證、日記賬、收款收據(jù)、印章)逐筆登記在移交清冊上,然后逐項(xiàng)點(diǎn)清,最后三方簽字蓋章。隨后,前任出納又將保險(xiǎn)柜的鑰匙及工作臺(tái)、室的鑰匙交給我,并教我使用保險(xiǎn)柜。在基本掌握之后,我立即更改保險(xiǎn)柜密碼。之后,梅姐教我使用單位的財(cái)務(wù)軟件。首先修改了口令,然后才正式開始學(xué)習(xí)。雖然不是我在校期間學(xué)習(xí)的用友、金蝶軟件,但處理起來大同小異,當(dāng)初基本功學(xué)的很扎實(shí),所以沒多長時(shí)間就上手了。
接下來的幾天,薛姨安排我瀏覽公司以前的憑證,并觀察梅姐工作,了解工作的大致內(nèi)容和過程。因?yàn)樵谛W鲞^大量的練習(xí),基礎(chǔ)打得很好,所以根本就不愿意細(xì)看。也許正是因?yàn)檫@種自負(fù)的心態(tài),才會(huì)在以后工作中出現(xiàn)問題:超市為購買褲子的顧客提供免費(fèi)免褲腳的服務(wù),開憑證時(shí)我不是不會(huì),只是不知該記哪個(gè)會(huì)計(jì)科目。只好硬著頭皮去問,薛姨雖然沒說什么,但自己總要有覺悟。于是我又把以前的憑證拿出來,仔仔細(xì)細(xì)的看了一遍,熟悉企業(yè)賬戶的設(shè)置及使用,對于特殊的明細(xì)還專門做了記錄,如進(jìn)場費(fèi)、攤位費(fèi)等的歸屬;“營業(yè)外支出”賬戶在不同時(shí)期明細(xì)的使用等。
經(jīng)過近一星期的觀察,我終于“修成正果”,開始自己著手處理工作。一天工作的開始就是發(fā)放備用金,根據(jù)總額按不同面值和幣值的比例發(fā)放到收銀員手里,并由收銀員在領(lǐng)用單上簽字。而一天工作的結(jié)束就是晚上營業(yè)結(jié)束后收錢。超市有一個(gè)進(jìn)銷存的軟件,和收銀機(jī)的系統(tǒng)連在一起。先打印出當(dāng)天的收銀匯總表,收銀員來交錢,首先清點(diǎn)數(shù)目,檢查有無***,然后開“***歡樂買收據(jù)”,出納和收銀員簽字。交款完畢,和收銀員收銀匯總表進(jìn)行核對,檢查金額是否相符,短款由收銀員負(fù)責(zé)賠償。根據(jù)收據(jù)和匯總表做日銷售損益表,填制記賬憑證,登記賬簿。一天的工作就此結(jié)束。
一早一晚的時(shí)間就是坐在辦公室,隨時(shí)為收銀臺(tái)兌換零錢和處理相關(guān)業(yè)務(wù)。每天都有經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生,都要填制記賬憑證,都要登帳。日記賬看似簡單,但真正操作起來很容易出錯(cuò)。為了避免出錯(cuò),我登帳時(shí)都是加倍的小心再小心,帳登下來一點(diǎn)錯(cuò)誤也沒有。月末結(jié)帳,每一帳頁要結(jié)一次,每個(gè)月也要結(jié)一次,計(jì)算下來,還是按計(jì)算器按到手酸。我會(huì)先用鉛筆寫結(jié)果,然后再計(jì)算一遍,如果兩遍結(jié)果一致,且賬實(shí)相符,再往帳薄上填寫。帳結(jié)完之后,我通常會(huì)把本月的帳從頭到尾再算一遍。最后再用每一賬頁的合計(jì)數(shù)通過“上期期末數(shù)+本期借方發(fā)生額—本期貸方發(fā)生額=本期期末數(shù)”驗(yàn)算一遍,以確保計(jì)算正確。
月末還要集中錄入憑證,先進(jìn)入速達(dá)會(huì)計(jì)軟件的錄入記賬憑證的界面,錄入摘要,然后選會(huì)計(jì)科目,并在相應(yīng)的會(huì)計(jì)科目的借貸錄入金額,最后再檢查各個(gè)要素準(zhǔn)確無誤后保存。錄入期間,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,就是會(huì)計(jì)科目編號的識(shí)記。在錄入科目時(shí),如果你記得編號,直接輸入即可自動(dòng)顯示。而我并不熟悉編號,只好按部就班,通過會(huì)計(jì)科目按鈕一步一步找,很浪費(fèi)時(shí)間。不過還好,公司業(yè)務(wù)不復(fù)雜,錄入一些憑證后,我就記住了常用科目的編號,錄入速度有了很大的提高。
實(shí)習(xí)期間,收款業(yè)務(wù)只涉及收銀和出售會(huì)員卡,因此最常接觸的應(yīng)屬付款問題。因?yàn)榭铐?xiàng)一旦付出,發(fā)生差錯(cuò)是很難追回的,難以追回的由我負(fù)責(zé)賠償,所以在辦理付款業(yè)務(wù)時(shí)特別的謹(jǐn)慎。支出每一筆資金的時(shí)候,我一定要知道準(zhǔn)確的收付金額,明確收款人和付款的用途,對于不合理不合法的付款我是堅(jiān)決不予以支付。付款時(shí)最重要的就是審核單據(jù)手續(xù)是否齊全,而重中之重就是查看簽字是否齊全:首先要由店長清點(diǎn)核實(shí)貨物,并簽字,表明貨物核實(shí)入庫;然后,由經(jīng)理簽字表示同意付款;最后由會(huì)計(jì)簽字確認(rèn)。三個(gè)簽字少一不可。公司的付款一般都是以現(xiàn)金結(jié)算,所以我都要求收款人當(dāng)面清點(diǎn)確人。
每個(gè)月我都要定期將銀行存款日記賬與銀行對賬單核對,并作出銀行存款余額調(diào)節(jié)表。這份工作是通過科脈*啟謀軟件完成的,將銀行記錄和銀行發(fā)來的對賬單輸入到銀行對賬單庫中,確定對賬的科目和方式,按對賬條件進(jìn)行篩選,并將篩選的記錄送入銀行日記賬未達(dá)賬庫中。最后在銀行對賬單庫與日記賬庫之間進(jìn)行記錄的自動(dòng)核對和核銷,自動(dòng)生成銀行存款余額調(diào)節(jié)表。
3*15消費(fèi)者保護(hù)日后,經(jīng)理下達(dá)命令:超市進(jìn)行全面盤點(diǎn)。單位采取見貨盤點(diǎn)方式,各賣區(qū)長負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)填寫商品盤存表,我和梅姐輪流監(jiān)察。盤點(diǎn)后,將盤存表輸入財(cái)務(wù)軟件生成盤存單,然后和后臺(tái)庫存表進(jìn)行核對,電腦系統(tǒng)自動(dòng)生成盤點(diǎn)損益表。結(jié)果少了價(jià)值好幾十萬的貨物。經(jīng)理大發(fā)雷霆,三天兩頭開會(huì)最后決定責(zé)任到人,以后輪崗查小票,一個(gè)月盤點(diǎn)一次。
盤點(diǎn)產(chǎn)生的緊張氣壓一直延續(xù)到發(fā)薪日。每次核算工資,我都要忙一兩天。單位實(shí)行點(diǎn)名制,早晚各一次,從而核實(shí)遲到、早退、請假的次數(shù),在計(jì)算工資時(shí)扣款。此工作由店長負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)匯總,之后由我據(jù)其核算工資情況:首先,要明確基礎(chǔ)工資,基礎(chǔ)工資據(jù)其工作時(shí)間的長短而有所增減。所以第一項(xiàng)任務(wù)就是整理員工上班期限。通過速達(dá)軟件進(jìn)入入職表,查看員工進(jìn)入公司的時(shí)間和上交押金的情況(未交押金的員工不論工作期限一律按最低薪酬1200元/月)。押金情況沒有記錄要通過資金來源系統(tǒng)在“其他—員工集資”中查找。我將入職時(shí)間和押金情況整理在excel表中,保存并打印一份備案,方便查閱。其次,根據(jù)收銀員當(dāng)月各自的收銀總額按n%的比例計(jì)算提成。然后,根據(jù)店長統(tǒng)計(jì)的情況核實(shí)代扣款項(xiàng),并核算應(yīng)代扣代繳的保險(xiǎn)和個(gè)人所得稅金額。最后,登記工資發(fā)放表,核算出凈發(fā)金額。我按正確要求填寫現(xiàn)金支票去銀行提取現(xiàn)金,根據(jù)工資表的人員姓名,將實(shí)發(fā)工資款和工資發(fā)放清單放在每人的工資袋中。工資發(fā)放要求誰領(lǐng)誰簽字,代領(lǐng)的簽代領(lǐng)人的名字。
除了以上工作,我還要做很多“小事”,比如:交話費(fèi)、寄快件、計(jì)算核對銀行借款利息、送存現(xiàn)金、編寫出納報(bào)告等等。雖然這些只是小的不能再小的“小事”,但親歷親為的感覺很棒,通過付出自己的勞動(dòng)完成每一件事都是很有成就感的。
一段時(shí)間下來,出納工作基本已經(jīng)熟練掌握,工作也得心應(yīng)手,相對地空余時(shí)間就很多了。薛姨就會(huì)教我炒股等個(gè)人理財(cái)方面的東西,這才意識(shí)自己缺乏很多知識(shí),要好好充電才行。真得很慶幸遇到這么好的老師。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)
在這短短的十周時(shí)間里,我每時(shí)每刻都告誡自己,我在公司里的表現(xiàn)不僅代表的是我個(gè)人的形象,還關(guān)乎著學(xué)校的聲譽(yù),所以我在各方面嚴(yán)格要求自己,我虛心請教的態(tài)度和扎實(shí)的實(shí)力、出色的表現(xiàn)贏得了公司的認(rèn)可。
近三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,讓我成熟了許多,個(gè)人能力也有了很大進(jìn)步。我接觸到了真正的賬本、憑證,親手進(jìn)行了實(shí)際業(yè)務(wù)的處理,不僅培養(yǎng)了實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),還讓我對出納實(shí)務(wù)的認(rèn)識(shí)從純理性上升到實(shí)踐。既開闊了視野,又增長了見識(shí),真可謂上了非常珍貴的一課,讓我對今后的學(xué)習(xí)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí):學(xué)習(xí)更重要的是如何將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,不應(yīng)該局限于表面,深層的精髓不下苦功是難于取得的。
實(shí)習(xí)生活讓我懂得,在社會(huì)這個(gè)大家庭里,人際關(guān)系至關(guān)重要,良好的人際能給工作帶來順利,帶來機(jī)遇,帶來成功。一株臘梅在墻角瘦瘦地綻放,仍能一庭暗香;一條小溪在山澗緩緩地流淌,仍是一河生命。萬物都有所能,都有所歸。在工作中把每個(gè)人都當(dāng)作良師益友,把握住自己,那么就能收獲真正的成功。
今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西會(huì)給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和體會(huì)。因此,我堅(jiān)信:只要對自己充滿信心,善于發(fā)現(xiàn),勇于挖掘,有恒心、細(xì)心和毅力,一定會(huì)有更大的收獲,到達(dá)成功的彼岸。我深信這段實(shí)習(xí)的經(jīng)歷為我踏入社會(huì)工作做了一次全面而充分的準(zhǔn)備,會(huì)讓我以更好的姿態(tài)融入社會(huì),為真正施展我的才能、走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第四篇 2023年測量員實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 1850字
參加工作的三個(gè)月里,讓我從剛畢業(yè)的稚嫩逐漸變得成熟,在工作、學(xué)習(xí)和思想上都取得了很大的進(jìn)步。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我的工作和生活有了新的開始,逐漸掌握了專業(yè)技能,使自己有了一技之長,為我以后人生奮斗目標(biāo)指明了方向。讓我在工作和生活中體會(huì)到公司這個(gè)大家庭的溫馨和關(guān)愛,學(xué)會(huì)了為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)如何去與身邊的人配合,在生活和工作上怎么去幫助新畢業(yè)的學(xué)生適應(yīng)工地環(huán)境,教會(huì)他們?nèi)绾稳ナ褂眉笆炀殰y量儀器,把我所知道的測量知識(shí)教給他們,讓他們有能力單獨(dú)去完成測量工作。2024年是公司高速發(fā)展,不斷壯大的一年,也是公司標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理的第一年。為了實(shí)現(xiàn)公司的宏偉目標(biāo),我們青年知識(shí)分子和廣大干部職工心連心、手牽手,腳踏實(shí)地的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。
本人于2024年10月02日至2024年01月25日在江西中煤建設(shè)工程有限公司實(shí)習(xí)。工程項(xiàng)目類別為市政道路;工程名稱為:武宣縣西環(huán)路改造工程;工程地點(diǎn)位于:武宣縣西環(huán)路;實(shí)習(xí)種類為:工程測量。
經(jīng)過3個(gè)多月在工地現(xiàn)場的實(shí)習(xí),已經(jīng)初步了解了公路建設(shè)的一些幾本常識(shí)。通過同現(xiàn)場測量員的學(xué)習(xí),也學(xué)到了公路測量的知識(shí),例如:水準(zhǔn)儀、全站儀的使用;卡西歐5800計(jì)算器的使用;卡西歐5800萬能放樣程序及萬能標(biāo)高程序。在現(xiàn)場測量中,同時(shí)也學(xué)到了很多道路施工的技術(shù)。
如果把一個(gè)施工隊(duì)伍(就僅道路方面)比喻做一個(gè)軍隊(duì)的話,那么測量員就是一個(gè)軍隊(duì)里的工兵,在戰(zhàn)斗之前先到戰(zhàn)場上挖戰(zhàn)壕,排雷、掃雷等等的準(zhǔn)備工作。如果一個(gè)軍隊(duì)的戰(zhàn)前準(zhǔn)備工作做得好,加上戰(zhàn)場上的軍官英明指揮,再加上一些客觀因素,想打一場勝仗也不是那么的難。因此一個(gè)測量員在整個(gè)施工隊(duì)中,起了關(guān)鍵性的作用。經(jīng)過3個(gè)多月的現(xiàn)場實(shí)習(xí)中,感受到道路測量有以下的特性:
(1)反復(fù)性。道路測量員的基本兩大任務(wù)不外乎就是平面位置放樣和控制標(biāo)高。一個(gè)工程快要開工的時(shí)候,需要測量員先提前進(jìn)場,對工程進(jìn)行首輪平面放樣及勘察、測量高程;然后根據(jù)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)要求,制定出初步施工方案,同施工員進(jìn)行技術(shù)交底。接著讓施工員及機(jī)械進(jìn)場,對現(xiàn)場進(jìn)行清表整平。之后測量員進(jìn)行第二輪平面位置放樣及高程測量,檢測是否有欠挖和超挖的地方,如有發(fā)現(xiàn),即使報(bào)告現(xiàn)場施工員,及時(shí)改正和處理。如果工程有雨水管道的安置,測量員就應(yīng)該按照圖紙要求,放出雨水管道的中心位置。(西環(huán)路改造工程的雨水管位于道路左側(cè),居中8米的位置)放出雨水管中線的平面位置后,還需要測量出雨水管的開挖深度。當(dāng)現(xiàn)場清表正平和雨水工程結(jié)束以后,就要進(jìn)行路基施工,這個(gè)時(shí)候就必須進(jìn)行一次平面位置放樣及高程測量。路基施工完畢后,水穩(wěn)層施工之前就必須再次放出平面位置及高程測量,水穩(wěn)層施工結(jié)束以后,就到n次的路面平面位置放樣及高程測量加上現(xiàn)場人為等等因素,樁總是在各種情況下被破壞,因此測量的工作總是反反復(fù)復(fù)和枯燥的。
(2)提前性。一個(gè)工程正常運(yùn)行,必須要有良好的施工計(jì)劃。一個(gè)施工員要必須科學(xué)合理的制定出工作計(jì)劃。每一項(xiàng)工作要進(jìn)行的前2,3天就要提前通知測量員,讓測量員先把測量的工作完成,然后再和施工員進(jìn)行技術(shù)交底。不能現(xiàn)場沒有做好測量工作就進(jìn)行施工或則邊測量邊施工。在邊測量邊施工中,測量員有可能無法跟上施工的進(jìn)度,造成施工結(jié)束還沒有測量結(jié)束,有時(shí)候測量員為趕上施工進(jìn)度而犯錯(cuò)誤。因此邊施工邊測量很不利于工程的施工,所以每項(xiàng)工作進(jìn)行之前都要經(jīng)過測量。
(3)同步性。同步性,有區(qū)別與上條所說的提前性,上條是相對提前性是施工前未進(jìn)行測量而言的。這里的同步性,是相對施工前已經(jīng)進(jìn)行測量而言的,所以與上條所說的提前性并不矛盾。同步性就是正在施工的現(xiàn)場中,對正在施工的現(xiàn)場進(jìn)行檢測,當(dāng)發(fā)現(xiàn)施工有問題的時(shí)候,就馬上告訴現(xiàn)場施工員進(jìn)行整改,不能等到施工完畢后再提出問題,這個(gè)時(shí)候已經(jīng)幾本晚了。
以上的特性是我這3個(gè)多月實(shí)習(xí)以來的總結(jié)。本人個(gè)人感覺市政道路改造的施工主要有一下難度,就拿西環(huán)路來說,西環(huán)路屬于武宣縣的舊城區(qū),周邊居民多,再且西環(huán)路是武宣縣通往柳州的交通要道,過路的重車很多,十分不利于施工,放出的平面位置樁經(jīng)常被破壞,周圍的居民來來往往,施工經(jīng)常被中斷。因?yàn)橹苓呥^多,不能對道路進(jìn)行全面封路,因此在工期緊迫的情況下,使施工的難度大大加大。但是舊路改造也有許多優(yōu)點(diǎn),舊路改造只需要在原有的路面情況下進(jìn)行施工,不必經(jīng)過很大難度的場地清整,新路開荒往往是要經(jīng)過多重復(fù)雜的工序,例如推平山之類的。無論是舊路改造還是新路開荒,都是辛苦的,特別是測量員,一定要有身心勞累的覺悟。
第五篇 曼秀雷敦藥業(yè)公司工學(xué)交替實(shí)習(xí)總結(jié)-活動(dòng)總結(jié) 2500字
曼秀雷敦藥業(yè)公司工學(xué)交替實(shí)習(xí)總結(jié)-活動(dòng)總結(jié)
20xx年6月底,我開始了xx三鄉(xiāng)鎮(zhèn)曼秀雷敦(中國)藥業(yè)有限公司進(jìn)行了為期將近三個(gè)月的工學(xué)交替實(shí)習(xí)。第一次扮演著既是學(xué)生又是工人的角色來與社會(huì)接軌步入工作的殿堂,開始與以往完全不一樣的生活,一切對我這個(gè)初出茅廬的我來說都是新鮮并具有挑戰(zhàn)性的。工作上的很多地方吸引著我去學(xué)習(xí)和挖掘,并讓我不斷的認(rèn)識(shí)和彌補(bǔ)自己的不足之處。
我的工作崗位是化妝品六號包裝車間,工作的項(xiàng)目是:1、唇膏生產(chǎn)線的檢外觀、擦唇膏、裝罩、裝盒、封箱等等;2、潔面乳生產(chǎn)線的裝收縮膜、貼標(biāo)簽、插膠座、裝盒、插隔板、封箱等等;3、防曬霜生產(chǎn)線的裝罩、壓印、貼標(biāo)簽、裝袋等等;化妝水生產(chǎn)線的檢外觀、貼標(biāo)簽、裝盒、封箱等等。其中,我印象最深刻的:唇膏生產(chǎn)線的裝罩、潔面乳生產(chǎn)線的裝收縮膜以及各種生產(chǎn)線的封箱。
一開始,聽其他同學(xué)反映,我們的工作崗位在只在包裝車間,每天的工作幾乎沒有“技術(shù)含量”,不免有些失落。隨著實(shí)習(xí)中遇到問題,和組長共同商量解決碰到的問題,下班之后,經(jīng)常和同學(xué)討論實(shí)習(xí)過程中的心得體會(huì)與困惑,我發(fā)現(xiàn):我們不能“為做事而做事”。首先,這次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)難得,我應(yīng)當(dāng)珍惜:再者,不懂就問,從組長及負(fù)責(zé)人那里不僅可以解決我的疑問,也可以讓我學(xué)到課本中遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能學(xué)到的現(xiàn)實(shí)社會(huì)的東西。也確實(shí),如今競爭激烈的社會(huì),如果真能在這樣的企業(yè)又一塊立足的地方,應(yīng)該是我們應(yīng)當(dāng)慶幸的。
不能”為做事而做事“,在我明白這點(diǎn)后,我進(jìn)一步明確了我的工作任務(wù),每個(gè)生產(chǎn)線的'生產(chǎn)流程是如何,場地如何擺放,哪些人適合做哪些事,不同的產(chǎn)品的包裝要求分辨怎樣等。另外,有時(shí)會(huì)把現(xiàn)場版和樣板作比較,遇到外觀差異較大時(shí),進(jìn)一步翻看批記錄的材料,或者向老員工、組長或負(fù)責(zé)人咨詢,如:某類唇膏產(chǎn)品的外觀有細(xì)紋。我向組長反映這個(gè)情況,組長表示:首先可能與樣板微有差異,但只要細(xì)紋不割手、細(xì)紋長度小于1nm并且少于四條,就可以接受。
不能把個(gè)人情緒帶到工作中,這是我們小組的又一體會(huì)。如果小組有幾個(gè)人鬧矛盾,就會(huì)影響整個(gè)小組的工作環(huán)境和工作效率。我們走出學(xué)校,就代表一個(gè)集體,一個(gè)團(tuán)隊(duì),而不是個(gè)人,不能把個(gè)人的情緒帶到工作中??赡芤婚_始工作,我們都會(huì)遇到這樣或那樣的問題,或者是工作員工的言語,眼神甚至一個(gè)動(dòng)作,可能對我們”新入者“會(huì)有一定的挑戰(zhàn),但是請把它當(dāng)作一種歷練,保持樂觀積極得心態(tài),因?yàn)槲沂谴硪粋€(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)集體,而不是我一個(gè)人,那么,我會(huì)虛心接受對方的意見并作出禮貌的回應(yīng)??赡苤挥羞@樣,我們才能不斷的積累經(jīng)驗(yàn),不斷的提高自己的抗壓和耐挫力,增強(qiáng)自己的aq。
經(jīng)過將近三個(gè)月的實(shí)習(xí),漸漸發(fā)現(xiàn)在曼秀雷敦(中國)藥業(yè)有限公司值得學(xué)習(xí)的地方很多:
1、對產(chǎn)品的質(zhì)量很是重視,記得其一管理人員曾這樣概述質(zhì)量的重要性:
質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)↓管理職責(zé)↙↖客戶→資源管理質(zhì)量分析改進(jìn)←→客戶↘↗↓需求→產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)→滿意
本公司且不說對產(chǎn)品內(nèi)部的質(zhì)量要求高,就包裝要求也很高,比如說:某類唇膏產(chǎn)品如果掉地,一定不能包裝,必須檢查完膏體無損時(shí),才能進(jìn)行包裝,如若盒子或箱子損壞是不能投入市場的,損壞的盒子和箱子直接做廢品處理。
2、對生產(chǎn)區(qū)的衛(wèi)生要求很高。就包裝車間而言,員工每次進(jìn)入車間之前,必須換上廠鞋,再進(jìn)行手部消毒,而后進(jìn)入車間,必須換上車間工作服,進(jìn)入緩沖室洗手消毒;在生產(chǎn)區(qū)進(jìn)行工作前必須清潔,下班清場也必須對場地進(jìn)行清潔;場地必須符合“6s”管理。
3、產(chǎn)品要符合《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》gmp。每種產(chǎn)品必須嚴(yán)格按照批記錄進(jìn)行,包括封箱和擺板,對于產(chǎn)品的包裝都有幾個(gè)人嚴(yán)格的檢查產(chǎn)品的外觀,不能出現(xiàn)“三無產(chǎn)品”即無生產(chǎn)日期、無企業(yè)生產(chǎn)地址、無生產(chǎn)許可標(biāo)志(qs)等。
4、廣為納諫。比如說車間的負(fù)責(zé)人鼓勵(lì)員工對車間以及公司提出合理化建議,只要提出無論是否采納,都會(huì)有所獎(jiǎng)勵(lì),這對車間的工作效率以及公司的發(fā)展起了一定的積極作用。
5、員工的待遇好,每年的節(jié)假日公司都會(huì)有所活動(dòng),在一定程度,增加了員工的工作激情。
不過,個(gè)人覺得,對于曼秀雷敦(中國)藥業(yè)有限公司也存在不足之處:
1、包裝車間的工作對勞動(dòng)力的需求量比較大,機(jī)械化程度較低,如若中山市發(fā)生經(jīng)融危機(jī)。只怕公司受的沖擊比較大。
2、公司的食堂的食物還需改善。
本次實(shí)習(xí)讓我受益頗多,現(xiàn)將感悟總結(jié)如下:
1、認(rèn)真觀察,不懂就問。有發(fā)現(xiàn)的眼睛,可能就會(huì)發(fā)現(xiàn)問題。發(fā)現(xiàn)問題,再想辦法解決問題,那我就沒有白白的浪費(fèi)一天。實(shí)習(xí)的地方,不比學(xué)校,工作的人員也不比學(xué)校的老師,我們需要問問題的時(shí)候,還需要注意自己的方式和禮貌,要以恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)自己想要表達(dá)的問題。再工作過程中,我會(huì)有疑問,也不便打擾組長,所以,我寫在紙上,反問題簡單列出來,首先自己解決,解決不了的,在選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),向組長或負(fù)責(zé)人咨詢。
2、領(lǐng)悟、理解能力和創(chuàng)新能力的重要性。在我們工作的過程中,可能我們的悟性和理解能力很重要。有些話說的多也無益,說得太明白,可能也無益。我們作為實(shí)習(xí)生,可以從工作人員的交流中學(xué)到的東西,可能是我們的課本遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的。增強(qiáng)這方面的能力,可以通過接觸和見識(shí),同時(shí),需要我們自身加強(qiáng)對內(nèi)涵素養(yǎng)來提高自己的理解能力。在實(shí)習(xí)過程中,聽他們說在討論合理化建議的內(nèi)容,負(fù)責(zé)人表示,年輕人創(chuàng)新創(chuàng)意想法的重要性,可能很多能力需要實(shí)踐來鍛煉,但是,創(chuàng)新創(chuàng)意的想法確是我們發(fā)揮潛力的源泉。
3、有效的溝通表達(dá)以及尊重,會(huì)促進(jìn)人際關(guān)系的和諧。我慶幸在車間,可以感受他們整個(gè)工作的狀態(tài)。印象最深刻的是,負(fù)責(zé)人在用電話與人溝通交流時(shí),給人的感覺是友好的,明確表達(dá)自己的意思。不管是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、外來咨詢機(jī)構(gòu)還是員工,他們都本著尊重、友好、謙遜的態(tài)度與之交流。我確信:語言的表達(dá)確實(shí)是一門技巧,也可以說是一門藝術(shù),它是我們學(xué)習(xí)、工作和生活的一種基本技能,我想我們應(yīng)該基本做到:準(zhǔn)確、簡潔以及禮貌。我堅(jiān)信,只要多接觸,多練習(xí),才能增強(qiáng)鍛煉,提高自己在語言表達(dá)方面的水平。
三個(gè)月的實(shí)習(xí),是我深深的認(rèn)識(shí)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和運(yùn)用于實(shí)際的專業(yè)知識(shí)的匱乏,真正的領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義,我想,我是有收獲的,我沒有白白浪費(fèi)在廣東省中山市三鄉(xiāng)鎮(zhèn)曼秀雷敦(中國)藥業(yè)有限公司的三個(gè)月,這也是我人生成長道路所獲得的一筆不小的財(cái)富。
第六篇 機(jī)械技能學(xué)生優(yōu)秀實(shí)習(xí)總結(jié) 950字
機(jī)械技能學(xué)生優(yōu)秀實(shí)習(xí)總結(jié)
理論和實(shí)踐之間是同等的,理論能指導(dǎo)實(shí)踐,使你能事半功倍,實(shí)踐能提升成為理論,為以后的設(shè)計(jì)打下基礎(chǔ)。在走出校門走之前,我很重視實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累,多學(xué)多問。把學(xué)校學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)綜合的應(yīng)用起來,這對我來說是非常重要的。機(jī)械設(shè)計(jì)需要個(gè)人不斷積累不斷思考,不能為了機(jī)械而機(jī)械,一定要有自己的想法,形成自己的風(fēng)格,也要有創(chuàng)新。目前純機(jī)械已經(jīng)越來越少了,一般要求我們會(huì)一點(diǎn)電或者控制方面的知識(shí)了,還有就是會(huì)3d繪圖和有限元分析,這些我都必須好好學(xué)學(xué)。
我對自己的課題要求更為嚴(yán)格,任務(wù)更加繁多、細(xì)致、要求更加嚴(yán)格、設(shè)計(jì)要求的獨(dú)立性更加高。我充分利用在校期間所學(xué)的課程的專業(yè)知識(shí)理解、掌握和實(shí)際運(yùn)用的靈活度。在對設(shè)計(jì)的態(tài)度上是認(rèn)真的積極的。通過近一學(xué)期設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí),給我最深的感受就是我的設(shè)計(jì)思維得到了很大的鍛煉與提高。作為一名設(shè)計(jì)人員要設(shè)計(jì)出有創(chuàng)意而功能齊全的產(chǎn)品,就必須做一個(gè)生活的有心人。我留心觀察思考身邊的每一個(gè)機(jī)械產(chǎn)品,只有這樣感性認(rèn)識(shí)豐富了,才能使我的設(shè)計(jì)思路具有創(chuàng)造性。
在把技術(shù)搞好的同時(shí),我安心的學(xué)習(xí),虛心向別人請教,耐心的對待每一個(gè)問題,不放過任何一個(gè)自己遇到的問題,要善于發(fā)現(xiàn)問題。我不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí),完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),活到老學(xué)到老!
在學(xué)習(xí)當(dāng)中,我能很好的和同學(xué)之間和睦相處,相互理解,增進(jìn)了解,達(dá)到諒解…
在生活上我不斷上進(jìn),有認(rèn)真一致的心態(tài),有那種追求的鍥而不舍的精神,它將指引著我意氣風(fēng)發(fā),更好的走好自己的每一步。
在實(shí)習(xí)過程中我付出了很大的努力,不斷的思考自己所遇到的問題。其實(shí)在生活中這樣的事情也很多,當(dāng)我面對很多問題的時(shí)候所采取的.具體行動(dòng)也是不同的,這當(dāng)然也會(huì)影響我的結(jié)果。很多時(shí)候問題的出現(xiàn)所期待我的是一種解決問題的心態(tài),而不是看我的能力到底有多強(qiáng),那是一種態(tài)度的端正和目的的明確,只有這樣把自己身置于具體的問題之中,才能更好的解決問題。
我覺得要成為真正的機(jī)械師,不是一步就能完成的,要慢慢積累,路慢慢其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!在社會(huì)這樣一個(gè)大群體里面,溝通自然是為人處世的基本,如何協(xié)調(diào)彼此的關(guān)系值得我去深思和體會(huì)。在學(xué)習(xí)機(jī)械當(dāng)中依靠與被依靠對我的觸及很大,在往后的學(xué)習(xí)當(dāng)中我將會(huì)加倍努力,還應(yīng)該不斷的去更新自己的知識(shí),這樣才能在機(jī)械師這片領(lǐng)地闖出屬于自己的天空。
第七篇 教育實(shí)習(xí)支教總結(jié) 3500字
實(shí)習(xí)學(xué)生:
實(shí)習(xí)科目:化學(xué)
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn):
青春似火,歲月如歌——3個(gè)半月的實(shí)習(xí)支教生涯在我的人生答卷上譜寫了優(yōu)美的篇章,使我的人生畫卷更添色彩。
三個(gè)多月來,我們在塔什米力克鄉(xiāng)中學(xué)取得了卓越的成績、獲得了良好的口碑,深受當(dāng)?shù)貛熒鷼g迎,社會(huì)好評!用當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)的話說就是:你們教學(xué)水平高、責(zé)任心強(qiáng)、做事有干勁、遇事能及時(shí)與老教師溝通,受老師好評、讓學(xué)生喜愛,整體上充分展現(xiàn)出石大學(xué)子的光輝形象,真正起到了支教作用,是一支可堪重用、令人不舍的支教隊(duì)伍! 回首三個(gè)多月來我的工作、學(xué)習(xí)以及生活,有太多的話要說,可很多事情不是用語言所能表達(dá)的。我只好揀一些我認(rèn)為重點(diǎn)的東西記錄整理如下:
一、學(xué)以致用,教學(xué)相長,始終把教學(xué)作為實(shí)習(xí)支教的工作重點(diǎn)
作為代表學(xué)校前往喀什支教的我,在去的時(shí)候在接受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給予支教任務(wù)時(shí),我就對自己作出了要求:把“學(xué)以致用,認(rèn)真教學(xué)、鉆研教學(xué)、提高教學(xué)”作為我的工作重點(diǎn),并準(zhǔn)備為之努力。在實(shí)習(xí)支教期間,我深深地感受到,要上完一堂課不難,可是要上好一堂課卻要求我花大力氣去鉆研教材、設(shè)計(jì)教案、組織教學(xué)?;谶@些考慮,我認(rèn)識(shí)到,作為一名實(shí)習(xí)學(xué)生,對于教學(xué)工作,需要學(xué)習(xí)的還很多:了解學(xué)生、收集材料、準(zhǔn)備教案等等;同時(shí)作為一名支教老師,我又應(yīng)該為當(dāng)?shù)貙W(xué)校的教學(xué)注入新鮮的血液,為新課程的實(shí)施帶來新的理念、新的方法、新的活力!這樣就要求自己更加把教學(xué)工作作為這學(xué)期的重中之重來抓!而事實(shí)證明,三個(gè)多月以來,我的工作做的還不錯(cuò):能積極與指導(dǎo)老師交流,反應(yīng)教學(xué)情況,學(xué)習(xí)她的各種教學(xué)經(jīng)驗(yàn);認(rèn)真鉆研教材、用心備課、細(xì)致認(rèn)真地批改作業(yè),一心撲在教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)上。當(dāng)然了,做工作總會(huì)有失誤的時(shí)候。我?guī)У某跞?)班化學(xué),由于畢業(yè)班的原因,加上他們的新課剩余太多。為了留出更多的時(shí)間帶領(lǐng)他們復(fù)習(xí),開始的時(shí)候我把課趕的很快,幸虧吐爾遜古麗老師及時(shí)發(fā)現(xiàn),我才認(rèn)識(shí)到中學(xué)生的課堂不能像我的大學(xué)課堂一樣滿堂灌,需要給學(xué)生留出更多的接受新知識(shí)時(shí)間。這是我第一次深刻體會(huì)到教學(xué)是一門藝術(shù)。只有把握好,才能使我們的學(xué)生得到更多的知識(shí)。
二、鍛煉能力,積累經(jīng)驗(yàn),盡心盡責(zé)地做好班主任實(shí)習(xí)工作!
坦白地說,塔什米力克鄉(xiāng)是個(gè)比較特殊的支教點(diǎn),她是疏附縣最遠(yuǎn)的鄉(xiāng),這里民風(fēng)彪悍,少數(shù)民族血液濃厚,所以這里只有男生沒有女生。這里沒有其他學(xué)校的實(shí)習(xí)老師,全是石河子大學(xué)的實(shí)習(xí)老師。所以該校老師缺乏,現(xiàn)代化教育無法實(shí)施,新課程改革更是無從談起。但該校的教師對我們的能力和責(zé)任心都非常放心,將大多數(shù)的班級工作交給我們這些二把手來完成,這就使我有了更多的積累經(jīng)驗(yàn)和實(shí)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì),也使我有了更多的把實(shí)踐與所學(xué)理論知識(shí)結(jié)合運(yùn)用的機(jī)會(huì)。為了不辜負(fù)校方對我們的信任,也我了使自己不浪費(fèi)掉這一次千載難逢的好機(jī)會(huì)。我盡力參加班里的每一次活動(dòng)深入了解學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活(我?guī)У某跞?)班化學(xué),而班主任的實(shí)習(xí)是在初一十班)。5月份的歌詠大賽,我們班沒有拿到獎(jiǎng)項(xiàng)(不是沒練好,而是我們準(zhǔn)備最好的《同一首歌》沒讓唱),學(xué)生們都在班里哭個(gè)不停,我也想不通我們的那里就這樣白費(fèi)了?但我還要給做學(xué)生的工作,可是我怎么勸說大家都不聽,我只好去找班主任阿不來提老師,可由于他是內(nèi)高班學(xué)生化學(xué)教師,教學(xué)任務(wù)重、考試多,特別忙。沒辦法,我只好去請教有多年班主任工作經(jīng)驗(yàn)的阿卜杜木江老師,他到班里只說了幾句話(維語),學(xué)生們就停止了哭泣,開始做自己的作業(yè)。自此,我經(jīng)常想阿老師請教管理學(xué)生的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也向討教一些簡單維語。我真正體會(huì)了語言和管理在這里同等重要。做班主任工作,我有過歡笑、有過淚水,品過欣慰、嘗過艱辛,更有吐爾遜古麗老師的指導(dǎo)、阿不來提老師和阿卜杜木江老師的教誨,我無悔!因?yàn)楫?dāng)我離別時(shí),我感受到的是充實(shí)。
三、綿薄之力,配合當(dāng)?shù)貙W(xué)校的工作,做一些力所能及的工作。
農(nóng)村中學(xué),設(shè)備落后,技術(shù)欠缺,人才不足。很多事情單靠他們自己是難以實(shí)現(xiàn)的。而作為來自石河子大學(xué)的大學(xué)生,我愿意為當(dāng)?shù)貙W(xué)校填補(bǔ)幾絲空白,盡綿薄之力。幾個(gè)月來,我懷著奉獻(xiàn)的理念,依靠我的理論優(yōu)勢,技術(shù)強(qiáng)項(xiàng),為當(dāng)?shù)貙W(xué)校做了幾件力所能及的事情。我憑借著計(jì)算機(jī)方面的優(yōu)勢,幫助當(dāng)?shù)乩蠋熃鉀Q了一些辦公軟件中常見的疑難問題。他們的計(jì)算機(jī)知識(shí)非常缺乏。我除了正常任課外,我還叫他們簡單的辦公軟件的應(yīng)用,好多老師不會(huì)做ppt,我會(huì)幫他們做一些課件,教他們一些簡單的小技巧,還有期末考試卷子的輸入排版工作也是我們幾個(gè)實(shí)習(xí)老師共同完成的。我的指導(dǎo)老師很少接觸計(jì)算機(jī),對辦公軟件的很多功能都不會(huì),我教她做教案,教她簡單的打字練習(xí)。阿不來提老師是化學(xué)老教師了,他對計(jì)算機(jī)相對來說要知道得多一點(diǎn),但他不打化學(xué)方程式,不會(huì)添加條件,我教她如何安裝和使用chemoffice2023,并使用它打出漂亮完整的化學(xué)方程式,還教他用word“繪圖”做類似工作。我很高興,也很樂意去做這些事情。 除此之外,我也走出當(dāng)?shù)匦iT,深入當(dāng)?shù)胤椒矫婷妫w驗(yàn)不同的工作經(jīng)歷,收獲更多的工作經(jīng)驗(yàn)。如四月份,跟著當(dāng)?shù)乩蠋煹缴缴贤跇?,載花,種草;五月份,到同學(xué)家里進(jìn)行家訪。六月份帶學(xué)生到喀什參加中考,……這些工作經(jīng)歷都是彌足珍貴的,對我們今后走向社會(huì)有著極其重要的幫助。
四、地域風(fēng)情,用心體會(huì)邊疆大地的風(fēng)采
我所在的塔什米力克鄉(xiāng)為維吾爾族地區(qū),除了鄉(xiāng)政府和少數(shù)老師是漢族以外,就只有我們這些“游擊隊(duì)員”是漢族人,其他的全是清一色的維族,在這里我們成了少數(shù),少數(shù)民族,同時(shí)我也深切感受了維吾爾族人民的純樸和彪悍的民風(fēng)。初到塔鄉(xiāng)時(shí),人生地不熟,語言又不通,買東西很不方便,到外面買東西只能通過肢體語言告訴他們握們需要什么,至于該多少錢,只能讓他找,但幾次先來,都沒有多收我們錢,真是民風(fēng)純樸?。∥覀兊恼n余時(shí)間還是很多的,放學(xué)以后沒事,我們都到文化站打籃球,我們一去就有好多維族娃娃過來一起打球,他們大多瘦高瘦高的,剛開始不知道,打了幾場下來,我們雖然能勝,但付出身體的代價(jià)也太大了,他們能跑能撞,抗擊打能力還強(qiáng),以后我們都不敢和他們打球了,果真剽悍??!
我?guī)У氖钱厴I(yè)班(初三化學(xué)),需要更多的與學(xué)生家長的聯(lián)系,以便及時(shí)糾正他們難以發(fā)現(xiàn)的問題。這使我了解了更多的少數(shù)民族風(fēng)俗習(xí)慣。我班全是維族學(xué)生(雙語班),每次去他們家的家訪都進(jìn)行的很尷尬,他們的漢語言能力還可以,但他們的父母基本上是一句漢語都不會(huì)說,我也只能讓學(xué)生做翻譯。記得第一個(gè)去的是阿伊夏木古麗家,先是熱情的接待了我們,讓我們在客廳休息,他的女兒陪我們說話,他們一家人都在忙著給我們弄吃的。一進(jìn)客廳,我被驚呆了,外面看上去如此普通的房子,內(nèi)部卻如此華麗,全部地毯鋪地,淡綠色的落地窗簾將房間與外界隔絕,使屋內(nèi)陰涼干爽,桌上的干果,精致的擺放在漂亮餓果盤里,進(jìn)屋先洗手,在入座吃各種果子,他們使勁勸你多吃點(diǎn),你不吃都不好意思,后面的主食拉面,抓飯你更是無法拒絕了,吃得你走路都有點(diǎn)困難時(shí),他還在勸你多吃點(diǎn)。那次我吃了拉面,有吃了一碗抓飯時(shí),老人家有給我添了一碗抓飯,我實(shí)在不能吃了,她爸硬是不同意,還要我吃,后來還是阿伊夏木古麗勸說他爸爸的。之后去其他同學(xué)家都遇上幾乎相同的情況。通過這些,我真真切切感受了民族同胞的熱情大方。
五、五味舉全,生活是一劑調(diào)味品。
幾個(gè)月的時(shí)間里,少不了歡笑,同樣少不了淚水。而我都能堅(jiān)強(qiáng)的面對。三月下旬,寒流襲擊喀什,下雪兩天,我們的單衣依然擋住雪和寒冷?,F(xiàn)在想想,我怎么能輕信“喀什天氣很好,現(xiàn)在已經(jīng)十幾度了,可以穿t恤了”的言論,導(dǎo)致差點(diǎn)被凍壞了,可現(xiàn)在想想,那畢竟也是人生的一部分。當(dāng)然了,這只是生活中的一小部分,更多的事情不容細(xì)說。說真的,有過茫然,我們找到了航標(biāo);有過挫折,我們沒有放棄;有過失敗,我們沒有氣餒;有過……太多的太多,我們不愿去回首,可那也是曾經(jīng)的一部分。我相信:酸、甜、苦、辣、咸,終能調(diào)出一盤可口的飯菜。
回首在塔什米里克中學(xué)的工作生活,我最大的感受可概括為:感謝、無悔、難忘、珍惜。感謝有太多:感謝石大、感謝塔什米里克中學(xué)、感謝我人生中的第一班學(xué)生……無悔是無悔我的選擇、無悔我的付出……難忘我的實(shí)習(xí)支教生活、難忘塔鄉(xiāng)的那個(gè)“家”……珍惜則是珍惜所有的收獲、珍惜那美妙的時(shí)光……
我們的實(shí)習(xí)支教工作雖然已經(jīng)結(jié)束了,但那并不意味著支教事業(yè)的結(jié)束!當(dāng)校車駛出疏附縣、把我們載回石大的時(shí)候,不正意味著下一批實(shí)習(xí)支教生的到來嗎?哦,別了,親愛的塔什米里克中學(xué)!請放心,車輪留下的痕跡,不是離去,而是延續(xù)……
第八篇 超市實(shí)習(xí)總結(jié)3000字 3550字
前言
社會(huì)實(shí)踐是邁上社會(huì)的基礎(chǔ),社會(huì)實(shí)踐讓我們經(jīng)驗(yàn)豐富。生活中的大小事情每時(shí)每刻都在錘煉著我們。在經(jīng)歷了超市的工作之后,我明白了很多事情看起來簡單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大差距的。即使一個(gè)小小超市的經(jīng)營也不容忽視,不但要細(xì)心、周全,還要有策略,謀劃??傊?,任何事情都要全面地考慮,認(rèn)真地對待。
一 實(shí)習(xí)目的
嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。作為一個(gè)大學(xué)生,畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,我們需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷,為我們以后就業(yè)做好準(zhǔn)備。同時(shí)還可以通過自己的雙手賺取一部分生活費(fèi),減輕家里的負(fù)擔(dān)。
二 實(shí)習(xí)時(shí)間 2014年7月26日—2014年8月25日
三 實(shí)習(xí)地點(diǎn) **超市
四 實(shí)習(xí)人:xxx
五 實(shí)習(xí)內(nèi)容
畢竟這是我人生中第一份工作,我很珍惜。開始工作之前,我:我會(huì)盡我的能力來為我人生中第一份工作留下一個(gè)美好的開始。一個(gè)人對待工作的態(tài)度決定一個(gè)人的素質(zhì),不論什么樣的工作都需要同樣認(rèn)真的心態(tài)。從邁進(jìn)**超市的那一步起,我就明白我已經(jīng)是一名員工了,我的言行舉止不僅僅體現(xiàn)了一個(gè)大學(xué)生的素質(zhì),更代表了我們**超市的形象。我在**超市主要負(fù)責(zé)冷凍區(qū)中式糕點(diǎn)的稱量和冷藏食品的售貨。經(jīng)過一周的訓(xùn)練,我熟練地掌握了貨物的稱量、買賣、進(jìn)退方法及注意事項(xiàng)等等。在職期間,我認(rèn)真履行**超市十八字宗旨和十六字準(zhǔn)則,即“全心全意為人們服務(wù),讓顧客滿意”宗旨和“文明經(jīng)商,熱情服務(wù);提高素質(zhì),爭創(chuàng)一流”準(zhǔn)則,用微笑、熱情和熟練換取顧客的滿意。閑暇之余,我努力負(fù)責(zé)好我們冷凍區(qū)貨物的陳列狀況及日期記錄,努力做到讓每一位顧客看到一個(gè)新穎整齊的貨區(qū)。
一個(gè)超市從計(jì)劃經(jīng)營到籌備資金,到經(jīng)營管理再到從中贏利、久遠(yuǎn)發(fā)展需要很復(fù)雜很周密的安排,其中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都不容忽視。我充分利用下班時(shí)間對我們超市的構(gòu)造、分化以及管理做了一個(gè)調(diào)查,簡略的總結(jié)了一個(gè)超市的構(gòu)造和經(jīng)營管理方略。
首先我先簡略介紹一下我們超市硬件上的大體構(gòu)造,分內(nèi)部構(gòu)造和整體構(gòu)造。
內(nèi)部構(gòu)造 我們超市共分十三個(gè)區(qū),分別為收銀區(qū)、洗化區(qū)、針織區(qū)、鞋區(qū)、日用百貨區(qū)、沖調(diào)區(qū)、調(diào)味區(qū)、飲料區(qū)、食品區(qū)、生鮮區(qū)、油糧區(qū)、散貨區(qū)、冷凍區(qū)。其中洗化區(qū)包括化妝品、護(hù)膚品、洗發(fā)護(hù)發(fā)用品、洗衣用品、洗浴用品、牙膏牙刷、衛(wèi)生用品、清潔劑等;針織區(qū)包括各種品牌的各種衣服,有休閑服裝、四季服飾和男女配套服飾等等,還有毛巾被褥等床上用品以及衛(wèi)浴用品等;鞋區(qū)包括各種品牌的男女皮鞋、男女休閑鞋以及童鞋等;日用百貨中的商品很多,包括文具、箱包、玩具、體育用品、雨具、飾品、清潔用具、廚房用具、杯具、鍋具等等;沖調(diào)區(qū)包括沖調(diào)用粉、保健品、嬰兒食品、中老年補(bǔ)品、奶粉以及用各種名貴藥物煉制而成的補(bǔ)品酒等;調(diào)味區(qū)包括調(diào)味料、調(diào)味醬、罐頭等;飲料區(qū)包括各種品牌的白酒、啤酒、牛奶、果汁等;食品區(qū)包括膨化食品、餅干、方便面、火腿、燒烤雞鴨和各種糖果;生鮮區(qū)又分為蔬菜區(qū)、水果區(qū)、海鮮區(qū)、肉區(qū)、糕點(diǎn)區(qū)、面制區(qū)、熟食區(qū)等;油糧區(qū)包括各種食用油和多種米面等;散貨區(qū)包括散稱的果凍、餅干、小蛋糕、干炒貨、蜜餞以及雞蛋等;冷凍區(qū)包括各種冷藏食品,像水餃、湯圓、各種肉丸以及雪糕等。另外,我們超市還另設(shè)了同心金店、小家店、濟(jì)仁大藥房、游戲廳和西餐廳。同心金店專賣金銀玉制品,小家店除賣小飾品和錢包等,還有話費(fèi)充值等服務(wù)。西餐廳專賣西餐,為方便顧客就餐餐廳還設(shè)置了中餐位區(qū)。超市入口處設(shè)有服務(wù)臺(tái),服務(wù)臺(tái)工作人員除做好服務(wù)工作外還要負(fù)責(zé)香煙的銷售。
整體構(gòu)造 一個(gè)超市也算一個(gè)小的公司,也需要有各個(gè)部門協(xié)調(diào)一致的運(yùn)行、管理。我們超市設(shè)有會(huì)議室、結(jié)算室、會(huì)計(jì)室、微機(jī)室、收獲區(qū)、物流中心、營運(yùn)部、保衛(wèi)科、休息室、服務(wù)區(qū)、顧客服務(wù)區(qū)等部門。會(huì)議室是領(lǐng)導(dǎo)們商討會(huì)議的地方,結(jié)算室主要負(fù)責(zé)超市貨物的進(jìn)出結(jié)算,會(huì)計(jì)室負(fù)責(zé)對結(jié)算室的工作進(jìn)行核實(shí),微機(jī)室將會(huì)計(jì)室的統(tǒng)計(jì)結(jié)果輸入超市的賬戶中,并將商品的價(jià)格輸入微機(jī)紀(jì)錄中,另外如果有新成員要到超市工作也需要到會(huì)計(jì)室報(bào)名,收獲區(qū)主要負(fù)責(zé)貨物的進(jìn)購,并對貨物進(jìn)行質(zhì)量和數(shù)量上的檢查,物流中心有進(jìn)貨儲(chǔ)藏室、退貨儲(chǔ)藏室、冷庫等,營運(yùn)部主要是定期對賣場的各個(gè)方面情況進(jìn)行檢查,保衛(wèi)科主要維持超市的秩序和安全,另外還負(fù)責(zé)超市部件的安全檢查等,休息室是為超市工作人員特別需要而設(shè)立的,服務(wù)區(qū)是為顧客車輛停放和特別需要而設(shè)立的,顧客服務(wù)區(qū)是專門為顧客休息而設(shè)立的服務(wù)場所。其中會(huì)計(jì)室、結(jié)算室、微機(jī)室和收獲區(qū)這幾個(gè)部門聯(lián)合比較緊密,收獲部要將退貨、進(jìn)貨的賬目交到會(huì)計(jì)室里,另外,如果有新品進(jìn)來要將新品的信息交到微機(jī)室里有微機(jī)室計(jì)算商品的價(jià)格。
一個(gè)超市軟件上的構(gòu)造也要合理清晰,下面我簡略介紹一下我們超市的軟件構(gòu)造。
軟件構(gòu)造 我們超市有6位經(jīng)理,分別管理各區(qū)和部門,其中一位是總經(jīng)理。有一位經(jīng)理負(fù)責(zé)會(huì)議室、結(jié)算室、會(huì)計(jì)室、微機(jī)室,一位經(jīng)理負(fù)責(zé)收獲區(qū)、物流中心、保衛(wèi)科、休息室、服務(wù)區(qū),其他四位經(jīng)理負(fù)責(zé)超市內(nèi)部情況。六位經(jīng)理分別從周一到周五輪流值班,周日有三位經(jīng)理去外區(qū)進(jìn)貨,另外三位負(fù)責(zé)超市的看管和市場的調(diào)查。超市工作人員有兩個(gè)班次,于是就有兩個(gè)主管。主管是工作人員中比較優(yōu)秀的,主要負(fù)責(zé)上班時(shí)間其他工作人員的紀(jì)律監(jiān)督。
一個(gè)超市的規(guī)模構(gòu)建好了就要發(fā)展,發(fā)展中經(jīng)營管理是一個(gè)非常關(guān)鍵的問題,只要做好這一塊這個(gè)超市也算基本成功了。下面是我總結(jié)的關(guān)于經(jīng)營管理的一些概況。
管理規(guī)定 首先一個(gè)企業(yè)要有一定的準(zhǔn)則、規(guī)定和宗旨。我們要按照超市的規(guī)定圍繞一定的宗旨履行一定的準(zhǔn)則來完成一定的任務(wù)。我們超市規(guī)章條例有很多,在我們開始工作的第一周要全部學(xué)會(huì),以后工作過程中不能出現(xiàn)違反規(guī)章條例的錯(cuò)誤,一旦出現(xiàn)就要受到相應(yīng)的處罰。
1、門面形象:門頭及門面明亮整齊清潔衛(wèi)生,店內(nèi)店外的裝飾新穎,怎么樣花最少的錢甚至不花錢來整改,設(shè)備情況要及時(shí)清查,以免影響超是正常營業(yè);
2、服務(wù)驗(yàn)證及培訓(xùn)工作及是否按工作流程工作驗(yàn)收:進(jìn)店后的人員的歡迎詞要清晰溫和,人員的著裝整潔干凈,人員的工作態(tài)度熱情,抽檢人員要定期檢查主管級人員上周被培訓(xùn)過的內(nèi)容,抽檢工作要按流程操作等;
3、商品齊全:商品分類要正確,分類連接要適合,貨架及商品要清潔,務(wù)必要做到一物一簽,即使排查貨物的銷售情況并及時(shí)寫好要貨申請單及退貨通知書,不能出現(xiàn)貨架空缺和某些商品斷貨的現(xiàn)象。如果有缺斷貨現(xiàn)象,要對缺斷商品評斷訂貨原因并對相應(yīng)責(zé)任人教育及處罰,促銷商品處理要明確,促銷標(biāo)價(jià)簽要放在醒目顯眼的地方;
4、商品質(zhì)量檢查:特別是生鮮質(zhì)量,要求相應(yīng)責(zé)任人明確整改時(shí)間,質(zhì)量較差商品及過期要求店長買走作為處罰;
5、每周抽檢:由營運(yùn)部率隊(duì)對門店檢查,現(xiàn)場辦公及專業(yè)指導(dǎo);巡店人員有營運(yùn)總監(jiān)、營運(yùn)部經(jīng)理、采購總監(jiān)、工程部、策劃部人員;
6、每天營運(yùn)部巡店及指導(dǎo):檢查內(nèi)容及形式同上,但每天應(yīng)側(cè)重一個(gè)重點(diǎn)。
7、每天質(zhì)量監(jiān)督小組檢查工作及內(nèi)容:主要是檢查商品的質(zhì)量(生鮮為主),店內(nèi)清潔,商品保質(zhì)期,以加強(qiáng)商品的競爭力及減少商品的損失;
8、每兩個(gè)月進(jìn)行一次清資,即統(tǒng)計(jì)超市現(xiàn)有貨物,與超市微機(jī)中的貨物信息進(jìn)行核對,對存貨量差距太大的商品再次清查。若核查不出差數(shù)所在原因,貨區(qū)負(fù)責(zé)人員要對其損失負(fù)責(zé);
9、每周四進(jìn)行一次市場調(diào)查,去最有競爭力的超市學(xué)習(xí)競爭超市的服務(wù)質(zhì)量和貨物擺放情況并進(jìn)行各區(qū)負(fù)責(zé)貨物的價(jià)格調(diào)查,并提出建議價(jià)格,以及時(shí)更改貨區(qū)商品價(jià)格,減少利潤損失;
10、每天值班經(jīng)理都要在超市賣場中巡查,對當(dāng)天賣場的狀況進(jìn)行必要的調(diào)理。在不影響本職工作的前提下,盡可能幫店方員工做力所能及的事。
工薪策略 工薪問題是超市員工比較關(guān)心的問題,針對此問題我們超市也制定了比較規(guī)范的相關(guān)規(guī)定。
1、每月22號對工作狀況進(jìn)行核算,每月15號下發(fā)上月工薪;
2、對超市中表現(xiàn)良好的工作人員給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì);
3、超市中有請假的,要扣除當(dāng)天的工資;
4、遲到者要受到通報(bào)批評并罰款。
要使超市有較高的收益單靠做好這兩方面是不夠的,還要有經(jīng)營技巧。對此我們超市也采取了比較好的策略。
1、加強(qiáng)陳列效果,使陳列具有藝術(shù)性,規(guī)劃傳播策略,提升品牌形象,增加產(chǎn)品附加值,使消費(fèi)者覺得物有所值。例如,我們超市將牙膏排列成鋸齒形,將礦泉水排列成同心圓形,每一個(gè)貨架上的商品要垂直排列等等;
2、盡可能大、盡可能多、盡可能美觀而且風(fēng)格一致做堆頭、端架、貨架陳列。例如,我們超市在水果區(qū)懸掛了一些塑料葡萄,在果凍區(qū)懸掛一些夸張性的糖果和裝飾鮮花,在食品區(qū)配以風(fēng)鈴,在糧油區(qū)懸以裝飾扇等等;
3、在超市評選銷量或銷量超額率的冠軍員工,給予區(qū)經(jīng)理及員工獎(jiǎng)勵(lì);
4、特殊節(jié)日(圣誕節(jié)、復(fù)活節(jié)、情人節(jié)等)為超市提供帶本公司標(biāo)志的圣誕樹、燈塔、拱門等飾物;
5、消費(fèi)者在該超市購物滿′′元送本公司禮品一份或一定金額的購物劵等;
6、超市慶典(如店慶)提供特價(jià)、免費(fèi)產(chǎn)品等;
7、盡供應(yīng)商本分,做好售后服務(wù)。
第九篇 酒店餐飲部實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)3000字 3550字
20xx年1月中旬,按照常例,我們20xx級旅游、酒店管理專業(yè)的 學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí),有許多酒店供我們選擇,經(jīng)過認(rèn)真思考,我們旅游管理二班的其中九名學(xué)生有幸來到了鄭和國際酒店,也包括我在內(nèi),進(jìn)行我們?yōu)槠?個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)。這是我們初次真正接觸社會(huì),難免心里會(huì)有些害怕,事后經(jīng)過職位所需以及領(lǐng)導(dǎo)的分配,我被分到中餐廳,帶著一份興奮而緊張的心情開始了我們的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的7個(gè)多月里,我感受頗多,受益非淺。
一、酒店介紹
xx國際酒店2024年開業(yè),是xx首家以“鄭和下西洋”為主題的四精品酒店,酒店秉承“人文鄭和,科技鄭和” 的宗旨,在設(shè)計(jì)上以“鄭和七下西洋”的歷史事件為為主題,加入了古典和現(xiàn)代的設(shè)計(jì)元素并融入了世界海洋文化,體現(xiàn)鄭和特有的風(fēng)格。整個(gè)布局更是著重營造文化氛圍,將東方文化與世界海洋文化精彩合璧,使酒店充滿著濃郁的地方文化特色和海洋文化特色,為賓客營造一個(gè)溫暖舒適的文化氛圍。
xx國際酒店包廂均以鄭和下西洋時(shí)的航海線路命名,使酒店充滿著濃郁的地方文化特色,讓賓客在享受美食之外還能體驗(yàn)一番鄭和遠(yuǎn)航的樂趣。xx國際酒店設(shè)有餐廳、大堂吧、會(huì)務(wù)、康樂及客房,采用現(xiàn)代化信息管理體系,使來賓在酒店內(nèi)一邊感受這里的鄭和文化,一邊享受多種現(xiàn)代信息服務(wù),給賓客的旅居生活帶來一番別樣的體驗(yàn)。
二、準(zhǔn)備工作
來到鄭和國際酒店后,雖然是最忙的時(shí)候,但是也沒讓我們急著上崗,而是培訓(xùn)部先給我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:
一是人事部的崗前培訓(xùn),進(jìn)行了7個(gè)課時(shí)的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時(shí)也對我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對工作有了大概的了解;
第二是消防安全意識(shí)培訓(xùn),酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識(shí)有了更深入系統(tǒng)的了解;
第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的7個(gè)月,由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo),7個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我們對部門工作有了深入的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。
三、實(shí)習(xí)過程
中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因?yàn)榉?wù)員的工作時(shí)間不固定,有時(shí)會(huì)很晚,也沒有具體的工作描述,很多時(shí)候會(huì)受到客人的刁難,心理上也要承受各種打擊。在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會(huì)工作的定流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排,慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,領(lǐng)班還專門為我們每人安排了1傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。
我們的工作除了中餐的一些擺臺(tái)、折口布、上菜、撤臺(tái)布等,有時(shí)還得在會(huì)議幫忙我們的上班時(shí)間是8小時(shí)工作制,但實(shí)際上不固定,經(jīng)常加班加點(diǎn),但是加班時(shí)間都有記錄,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休。我們開始是每周休息一天后來改成一天半。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放,但我認(rèn)為我們中餐服務(wù)員的制服顏色太暗穿在身上,看起來都沒精神,不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個(gè)部門,他們并沒有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會(huì)讓人分外感動(dòng);在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候,我們都會(huì)聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人。
在服務(wù)過程中,我接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的嘉獎(jiǎng),也曾招受客人的投訴,但是我并沒有因此驕傲或不滿,而是認(rèn)真反思我做的不對的地方,爭取下次不再犯同樣的錯(cuò)誤,盡力為每一個(gè)客人都提供更好的服務(wù),在西餐時(shí)經(jīng)常會(huì)遇到外國客人,可是我的英語不怎么好,開始不敢說出口,后來慢慢的我敢說了,而且可以和外國人進(jìn)行簡單的交流,在此我感覺到英語的重要性,要好好學(xué)習(xí)英語。
四、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
工作是一種美麗,也是一種快樂。當(dāng)我為客人呈上熱情的微笑,聽到客人的道謝;當(dāng)我們的服務(wù)獲得客人對餐廳的贊許和稱道;當(dāng)我以誠摯和親切的態(tài)度主動(dòng)送客時(shí),客人露出滿意的微笑......我的內(nèi)心仿佛吹過春天的和風(fēng),溫暖愜意。我們的工作是一項(xiàng)美麗的事業(yè),在工作中收獲快樂,在微笑中贏得尊重,在實(shí)習(xí)中體驗(yàn)生活。
(一)實(shí)習(xí)收獲
1、服務(wù)意識(shí)的提高
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?,為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。 通過酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識(shí),養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客,更明白了學(xué)好外語的重要性。
2、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過了幾個(gè)月的餐飲店工作,使我們對餐飲業(yè)的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,餐飲業(yè)更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,尋求其他解決方法。
(二)實(shí)習(xí)體會(huì)
1、餐飲服務(wù)業(yè)是社會(huì)文明的窗口
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然餐飲業(yè)的規(guī)模大小、檔次高低、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊,但從近幾年餐飲行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)效益來看,餐飲業(yè)的檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好,其經(jīng)營效益也就越高。因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高,同時(shí),對這個(gè)行業(yè)的需求和要求也越來越高,因此,越是高檔次的餐飲店,越是賓客盈門。這反映出餐飲服務(wù)業(yè)已成為社會(huì)文明的一個(gè)重要窗口。
2、服務(wù)質(zhì)量是酒店管理的核心
餐飲業(yè)的服務(wù)質(zhì)量是餐飲店日常管理的中心工作,全體員工都要有質(zhì)量意識(shí),管理人員更要樹立服務(wù)質(zhì)量觀念。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把質(zhì)量真正當(dāng)成企業(yè)的生命線。
3、酒店文化是酒店經(jīng)營的靈魂
酒店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的客人來到店內(nèi)都會(huì)對餐店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識(shí),他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個(gè)到處充斥著文化和知識(shí)的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識(shí)、文化和涵養(yǎng)??腿嗽谄穱L一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí),包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息,讓他們從另一個(gè)層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時(shí)無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識(shí)提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。
短短幾個(gè)月的時(shí)間眨眼間過去,很快就結(jié)束了我的工作歷程,回首竟有些留戀,經(jīng)理的教誨指導(dǎo),主管溫和的微笑,那些和我們一起服務(wù)過的服務(wù)員,都讓我牽掛難忘。這為我以后步入社會(huì)奠定基礎(chǔ),它是我從學(xué)校向社會(huì)跨越的一個(gè)平臺(tái),因?yàn)橛兴麄兊闹笇?dǎo),才使得我順利完成了這次工作。經(jīng)歷此次工作,我學(xué)會(huì)了細(xì)心認(rèn)真地去生活學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)了如何待人接物,在生活的道路上,不經(jīng)風(fēng)雨怎見彩虹,今后我將珍惜每一次機(jī)會(huì),勇敢地挑戰(zhàn)自我,完善自我,讓自己成熟起來。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
在鄭和酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了,這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次專業(yè)實(shí)習(xí)我認(rèn)為我的選擇沒有錯(cuò),因?yàn)樵谶@些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時(shí),更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),雖然服務(wù)員的工作簡單不起眼,但卻是必不可少的環(huán)節(jié),影響著酒店的正常運(yùn)轉(zhuǎn),所以在工作中我一絲不茍,竭盡全力為賓客提供質(zhì)的服務(wù),面帶微笑,讓每一位賓客都能開心而來滿意而歸,這之中雖然辛苦,但我得到別人贊許時(shí)卻還是很開心,更為重要的是,在7個(gè)月的工作中,我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。我戰(zhàn)勝了我自己,終于跨出了第一步,那是一個(gè)屬于我自己的舞臺(tái),不管以后遇到什么樣的困難,我都不會(huì)害怕了,因?yàn)槲蚁嘈盼易约海?/p>
最后感謝系領(lǐng)導(dǎo)以及老師能給我們提供這樣難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),這是我跨入工作崗位的第一步,我會(huì)好好珍惜,永遠(yuǎn)不會(huì)忘記,在此祝愿鄭和國際酒店生意越來越紅火,學(xué)院越辦越好。
以上就是我此次在實(shí)習(xí)中的一些感受和想法,請領(lǐng)導(dǎo)審閱。
第十篇 大學(xué)生外貿(mào)公司實(shí)習(xí)總結(jié) 2200字
通過兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我不僅熟悉了如何開發(fā)客戶,如何處理客戶詢盤,如何有技巧的回復(fù)客戶疑問,同時(shí)也掌握了外貿(mào)操作流程中應(yīng)注意的問題及解決方案。本文分為緒論、實(shí)習(xí)內(nèi)容和小結(jié)三部分,對近兩個(gè)月來的實(shí)習(xí)生活作一個(gè)大體的剖析。
實(shí)習(xí)背景
實(shí)習(xí)地點(diǎn)在被譽(yù)為“中國模具之鄉(xiāng)”、“中國塑料日用品之都”的臺(tái)州市黃巖區(qū),公司名稱為……有限公司。公司成立于xx年,是一家集設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、研發(fā)、銷售高品質(zhì)嬰幼兒系列產(chǎn)品于一體的外向型公司。公司在成立短短兩三年內(nèi)以遠(yuǎn)見卓識(shí)的眼光洞察未來,以發(fā)展嬰幼兒用品行業(yè)為己任,利用尖端技術(shù)和全方位的服務(wù)不斷為大眾和社會(huì)勾畫一幅幅新的宏偉藍(lán)圖。服務(wù)社會(huì)是公司不遺余力推動(dòng)科技創(chuàng)新的源泉,幾年來公司以“優(yōu)質(zhì)、嚴(yán)管、誠信、創(chuàng)新”的經(jīng)營理念,“奮發(fā)圖強(qiáng)、最求完美”的企業(yè)精神,“雷厲風(fēng)行、一絲不茍”的工作作風(fēng),在業(yè)界取得了驕人的成績。
實(shí)習(xí)意義
三年的系統(tǒng)理論學(xué)習(xí),使我掌握了外貿(mào)的理論知識(shí),諸如:外貿(mào)術(shù)語,外貿(mào)進(jìn)出口流程,報(bào)關(guān),報(bào)檢的操作流程。但是,應(yīng)該承認(rèn),如果沒有將自己學(xué)到的理論通過實(shí)踐被自己所真正掌握,應(yīng)該說對自己今后找到一份稱心的工作還是會(huì)造成一定困難的。只有通過一段時(shí)間的實(shí)習(xí),才能夠?qū)旧蠈W(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際情況中去,解決實(shí)際問題,為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的
實(shí)習(xí)初期
公司從去年開始做外銷,現(xiàn)在外銷部門有兩個(gè)前輩,她們都做過兩三年的外貿(mào),經(jīng)驗(yàn)比較豐富,不過她們到公司時(shí)間也不長,之前也沒帶過新人,所以剛來沒有人給我指點(diǎn)該做什么或是下一步該怎么做,所以只能靠自己,遇到不懂的就問。
第一天我先看了公司產(chǎn)品冊,大體了解公司主營產(chǎn)品為嬰幼兒塑料產(chǎn)品,包括兒童坐便器系列,浴盆系列,餐桌椅系列,健身車系列,對公司產(chǎn)品類型有了大致了解后,根據(jù)一份打印好的產(chǎn)品目錄對照產(chǎn)品冊加深對產(chǎn)品的了解,這次要搞懂的不只是產(chǎn)品外形,更重要的是產(chǎn)品材料、尺寸、內(nèi)外包裝、毛凈重、起定量之類,要把產(chǎn)品一一對號。這些說看完很簡單,不過真正的做到清清楚楚,可能要花一段時(shí)間了。之后,我又親自到車間流水線上及公司樣品間看產(chǎn)品實(shí)物,增加對產(chǎn)品的進(jìn)一步了解。再次之間,我根據(jù)公司存檔的客戶資料進(jìn)行客戶跟蹤及新客戶開發(fā),每天發(fā)送大量的郵件,當(dāng)然收到很多系統(tǒng)退信,不過欣慰的是仍有不少客戶回復(fù)。
實(shí)習(xí)中期
實(shí)習(xí)將近10天,對產(chǎn)品可以說已經(jīng)很熟悉了,這時(shí)部門里安排我接手阿里巴巴中文網(wǎng)站,也就是阿里旺旺作為業(yè)務(wù)平臺(tái)。初次接觸阿旺,并不是多么熟悉,自己摸索后知道了如何在阿旺上發(fā)布自己的產(chǎn)品讓客戶主動(dòng)找上門,也知道了如何在社區(qū)中結(jié)識(shí)更多的朋友,如何在帖子中幫助別人同時(shí)學(xué)到更多知識(shí),如何利用網(wǎng)商博客贏得關(guān)注……不過最需要的功夫是如何根據(jù)客戶的詢盤作出有針對性的答復(fù)。在平臺(tái)上,經(jīng)常有客戶詢問產(chǎn)品,剛開始客戶問什么就回復(fù)什么,覺得很被動(dòng),尤其是客戶問產(chǎn)品價(jià)格時(shí),我直接按照客戶要求根據(jù)公司報(bào)價(jià)表就把價(jià)格給客戶了。這樣反而使得有些客戶在我報(bào)價(jià)之后就沒了音信。慢慢的,我總結(jié)出自己在報(bào)價(jià)上的失誤,急于尋找客戶,遇到客戶詢價(jià)就在客戶面前表現(xiàn)出來對這筆單子的渴求,所以使得自己很被動(dòng),另外,在報(bào)價(jià)上,并不是針對每一個(gè)客戶都給出相同的價(jià)格,而是要看他對產(chǎn)品的滿意度及需求程度。因此,之后我要求自己把每個(gè)客戶看重,但又要看淡,要吊客戶的胃口,讓對方急,同時(shí)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)給他報(bào)價(jià)時(shí)要看他有沒有想合作的傾向,及這個(gè)傾向能讓我有多大的把握拿下這個(gè)單子,總之要綜合考慮,給他報(bào)價(jià)。我想,報(bào)價(jià)應(yīng)該是我今后還應(yīng)努力學(xué)習(xí)加強(qiáng)的一個(gè)環(huán)節(jié)。
實(shí)習(xí)后期
實(shí)習(xí)最后幾天,公司領(lǐng)導(dǎo)從廣交會(huì)回來,之后除了與廣交會(huì)上對我們產(chǎn)品有意向的客戶聯(lián)系外,還要對之前的客戶進(jìn)一步開發(fā),對現(xiàn)有訂單進(jìn)行跟蹤。通過最后這段時(shí)間的實(shí)習(xí),使我熟悉了整個(gè)外貿(mào)的實(shí)際操作,即從建立業(yè)務(wù)關(guān)系到交易進(jìn)行及交易善后的整個(gè)流程。同時(shí)針對在實(shí)際操作中曾遇到的各種問題有了自己的想法及處理方案。
實(shí)習(xí)小結(jié)
為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期結(jié)束了,回想起這兩個(gè)月的生活,一個(gè)人在新的環(huán)境里,應(yīng)對新的人際關(guān)系,面對新的生活,苦當(dāng)然是有的,但是樂在其中。因?yàn)槿魏沃R(shí)都源于實(shí)踐,所以需要這段時(shí)間的實(shí)習(xí)將學(xué)校所學(xué)理論知識(shí)付諸實(shí)踐,讓其來檢驗(yàn)所學(xué)。然而,并不能僅僅將實(shí)踐的意義定義于此,我們還要從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為以后如何更好的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
現(xiàn)將這兩個(gè)月的所見所聞所感所想總結(jié)如下:
1. 基礎(chǔ)的理論知識(shí)要掌握扎實(shí),才能靈活變通,以不變應(yīng)萬變。工作要認(rèn)真對待,積極完成自己的任務(wù),不能把自己的事情一拖再拖,但是切忌浮躁,腳踏實(shí)地才能學(xué)到東西,一步一個(gè)腳印才能成功。
2. 工作中如果有耐心教自己的同事是一種福氣,當(dāng)然也會(huì)同樣的有不樂意對我們施舍經(jīng)驗(yàn)的人,遇到這種情況,不必抱怨,因?yàn)樗麄儾]有這個(gè)義務(wù),所以一定要沉住氣。如果問他們問題他們只是敷衍了事,那么仍要笑著說謝謝,但是心里要記住以后不要再犯同樣的錯(cuò)誤了。另外如果同事讓自己幫忙一定要很樂意去做,而且要盡量做好,因?yàn)楦鄷r(shí)候需要幫助的是我們。
3. 要眼觀六路,耳聽八方。從其他同事之間的交談以及同事如何接電話打電話中學(xué)習(xí)怎么和工廠聯(lián)系,制單結(jié)匯中應(yīng)注意什么問題,怎么拒絕不必要的電話廣告……有時(shí)從他們的談話語氣、舉止中可以了解到自己在辦公室中的處境,因此也就明白了對哪個(gè)人該說什么樣的話,什么時(shí)候該說話,什么時(shí)候該沉默,什么話該說,什么話不該說。