第一篇 2023年實(shí)習(xí)總結(jié)800字 800字
一個(gè)月的寒假時(shí)間已經(jīng)離我們漸行漸遠(yuǎn),有句古話說(shuō)“流走的是時(shí)間,沉淀的是經(jīng)典”,我不知道大家在這一個(gè)月的寒假時(shí)間沉淀了那些“經(jīng)典”,一個(gè)月的時(shí)間,說(shuō)長(zhǎng)也不長(zhǎng),說(shuō)短也不短,我們可以做很多事,比如回訪母校,讀幾本經(jīng)典著作,做寒假工,開(kāi)個(gè)網(wǎng)店,小小創(chuàng)業(yè),體驗(yàn)春運(yùn),紅色旅游等等,這都是我從大家社會(huì)實(shí)踐報(bào)告中所看到的內(nèi)容,同時(shí)我們也可以什么事都不做,每天在家里睡懶覺(jué),上網(wǎng)聊天。我是過(guò)來(lái)人,我相信真正做了一些事情的人現(xiàn)在去回想自己的寒假時(shí)光,肯定會(huì)不因碌碌無(wú)為而悔恨,不因虛度光陰而遺憾,因?yàn)榻?jīng)歷過(guò)才會(huì)充實(shí)。
我看了大家的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,其中絕大多數(shù)人(我不敢保證全部)都是在寒假做了些事情的,令人欣慰的事,其中這大多數(shù)人之中,又有一部分人非常有目標(biāo),而不是盲目的實(shí)踐,在一步一步規(guī)劃自己的未來(lái),比如說(shuō)有些同學(xué)想創(chuàng)業(yè),利用寒假時(shí)間就開(kāi)了自己的網(wǎng)店,我覺(jué)得這個(gè)挺不錯(cuò),利用天時(shí)地利人和何為天時(shí):就是大家的寒假時(shí)間,可以讓大家自由支配的很長(zhǎng)一段時(shí)間,這一個(gè)月時(shí)間,如果你真想做點(diǎn)什么事情,是完全可以的;地里:所謂地利就是充分利用廣州各類(lèi)批發(fā)市場(chǎng),廣州作為南方商業(yè)大都市,廣州有著眾多的集群式批發(fā)市場(chǎng),這為深處廣東或廣州地區(qū)的同學(xué)提供了很多地域便利條件;所謂人和,就是大家有著廣泛的人際關(guān)系,遇到困難也有老師可以進(jìn)行幫忙指導(dǎo)。當(dāng)然我只是列舉了一個(gè)范例,有些同學(xué)利用寒假做了一些與未來(lái)想從事職業(yè)相關(guān)的實(shí)習(xí)或與自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐調(diào)查或者參加英語(yǔ)培訓(xùn)和考證都是非常好的實(shí)踐活動(dòng)。
人無(wú)遠(yuǎn)慮必有近憂,社會(huì)實(shí)踐不是目的,不是任務(wù),而是要讓大家充分利用這一段寒假時(shí)間,能夠有所為,能夠培養(yǎng)一技之長(zhǎng),我們要的結(jié)果不是隨意上交一份作品敷衍了事,而是督促大家能真正有所學(xué),有所感悟。這才是我們的最終目的。
最后,祝賀本次大會(huì)取得圓滿成功,我的總結(jié)到此結(jié)束。
第二篇 優(yōu)秀銷(xiāo)售員的實(shí)習(xí)總結(jié) 2500字
優(yōu)秀銷(xiāo)售員的實(shí)習(xí)總結(jié)
一、幫客戶辨別產(chǎn)品的真?zhèn)巍?/p>
問(wèn)題:
產(chǎn)品的真?zhèn)芜@個(gè)問(wèn)題一直是網(wǎng)購(gòu)客戶問(wèn)的最多,畢竟網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物是看不到的,這方面的擔(dān)心也是可以理解的,那我們?nèi)绾稳プ岊櫩唾?gòu)買(mǎi)呢?
分析:
1、出具證明,一般我們經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品如果是通過(guò)正規(guī)渠道進(jìn)貨,我們可以出具這方面的證明,客戶就沒(méi)有疑問(wèn)了。
2、如果我們的產(chǎn)品確實(shí)是正品,但是因?yàn)楹芏嘣驔](méi)有相關(guān)證明,那么我們可以采用一些說(shuō)明,比如拿自己的產(chǎn)品和市場(chǎng)上假的產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比分析。再拿出產(chǎn)品的歷史銷(xiāo)售記錄給客戶看,告訴客戶我們有這么多的客戶群體,如果有問(wèn)題我們?cè)缇驮谔詫毶舷Я?。然后再給客戶一個(gè)承諾:我們是保證正品的,假一賠十,有質(zhì)量問(wèn)題包退換。
總結(jié):
找最有說(shuō)服力的證據(jù)證明自己的產(chǎn)品,客戶一定會(huì)相信的,當(dāng)然如果你經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品確實(shí)是假冒偽劣產(chǎn)品,也就別拿到市場(chǎng)上來(lái)坑人了。
二、真實(shí)告訴客戶產(chǎn)品效果
問(wèn)題:
產(chǎn)品效果這個(gè)問(wèn)題也是顧客最為關(guān)心的一個(gè)問(wèn)題,這個(gè)減肥藥真的有網(wǎng)上說(shuō)的那么好嗎?這件衣服真的很適合我嗎?客戶比較困惑,客服回答也比較糾結(jié),再好的產(chǎn)品不可能都適合每個(gè)人,再好的產(chǎn)品也不會(huì)說(shuō)我用了馬上就有效果,或者用一次就有效。
分析:
面對(duì)這樣無(wú)法承諾的問(wèn)題我們最好的解決方式就是讓顧客認(rèn)清事實(shí):首先告訴顧客這個(gè)產(chǎn)品很多人反饋效果很棒,但是不能保證對(duì)所有的人都很棒。其次是使用人自身的一些問(wèn)題需要注意,比如減肥藥你是否長(zhǎng)期吃用了,是否還注意了日常的飲食了?比如衣服你是否很恰當(dāng)?shù)暮湍闫渌囊路M(jìn)行搭配了,如果這些基本的客戶自己都沒(méi)做好,那再好的減肥藥再好的衣服也滿足不了客戶的需求。例如:魔鬼的身材是靠長(zhǎng)期保養(yǎng)的哦!但是身體的吸收和適應(yīng)能力是因人而異的,mm堅(jiān)持使用一段時(shí)間才會(huì)看到明顯的效果哦!
總結(jié):
這樣的問(wèn)題讓顧客認(rèn)清事實(shí)最重要,理性的消費(fèi),不要盲目夸大產(chǎn)品的功效,但是最終如果沒(méi)有達(dá)到,等待你的就是失去這個(gè)顧客,失去這個(gè)顧客所認(rèn)識(shí)的`潛在顧客。客觀的告訴顧客產(chǎn)品的功效,反而更能贏得客戶的信賴(lài)。
三、幫客戶做選擇
問(wèn)題:
在銷(xiāo)售過(guò)程中經(jīng)常碰到客戶對(duì)2件或多件產(chǎn)品對(duì)比,難以取舍。如何幫助顧客挑選盡快讓客戶做決定?
分析:
作為一名銷(xiāo)售員,其實(shí)我們不是在賣(mài)產(chǎn)品,而更多的時(shí)候是在幫顧客做選擇,當(dāng)顧客對(duì)2個(gè)或2個(gè)以上的產(chǎn)品都很感興趣,但是又不想全買(mǎi),勢(shì)必會(huì)讓我們來(lái)幫他做選擇,首先,我們要了解顧客真正的需求,其次,通過(guò)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),站在顧客的角度幫顧客選擇最適合的產(chǎn)品。最后列出理由來(lái)告訴顧客為什么你選這款合適,這時(shí)候顧客一定會(huì)覺(jué)得我們很牛,一定會(huì)按照我們的選擇區(qū)購(gòu)買(mǎi),而且能很快下決定購(gòu)買(mǎi)。
總結(jié):
在銷(xiāo)售過(guò)程中,作為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售員,最主要的是抓住主動(dòng)權(quán),讓客戶的思路跟隨我們的思路去走,這樣就成功了一大半。善于給客戶出選擇題,告訴客戶最佳答案,讓客戶去選擇就可以了。
四、如何應(yīng)對(duì)顧客討價(jià)還價(jià)。
問(wèn)題:
對(duì)顧客討價(jià)還價(jià)這是目前網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售中最為普遍存在的一個(gè)現(xiàn)象。也是客服最大的痛點(diǎn),不還價(jià)吧客戶可能就流失了,還價(jià)吧,又虧了。本身網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的價(jià)格,大部分比市場(chǎng)價(jià)格要低。
分析:
根據(jù)我們多年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),客戶討價(jià)還價(jià),一般有2種情況,(1)愛(ài)占小便宜。而占小便宜的,并非自己購(gòu)買(mǎi)不起,而是占便宜已經(jīng)成為習(xí)慣。(2)找心理平衡。對(duì)于找心理平衡的,一般是怕我們給別人優(yōu)惠,而沒(méi)有給他優(yōu)惠而產(chǎn)生的一種心理反抗。針對(duì)這兩個(gè)問(wèn)題我們解決方式:(1)針對(duì)愛(ài)占小便宜的客戶,我們一般從其他活動(dòng)或者贈(zèng)品的角度上來(lái)引導(dǎo)客戶,價(jià)格是還不了了,但是您下訂單后我們可以給你免郵費(fèi),或者送贈(zèng)品,客戶一定會(huì)接受的。(2)有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和原則,我們堅(jiān)決不還價(jià)的,而且我們要和客戶說(shuō),這個(gè)是原則,如果我給您私下還價(jià)了,那對(duì)其他客戶不是很不公平嘛,以此來(lái)取得客戶的理解。(您好,非常抱歉,我們的產(chǎn)品是承諾于所有消費(fèi)者,一口價(jià)原則,不議價(jià)的。)
總結(jié):
善于引導(dǎo)客戶,取得客戶的認(rèn)同,同時(shí)也讓客戶在購(gòu)買(mǎi)中獲得一些意外的小驚喜,大家就可以皆大歡喜、各取所需,達(dá)到雙贏的效果。
五、如何產(chǎn)生連帶銷(xiāo)售
問(wèn)題:
做客服久了我們經(jīng)??吹竭@樣的情況,有的客服很努力但是她接的訂單永遠(yuǎn)都是單價(jià)最低的,而有的客服卻總是可以接到上萬(wàn)的訂單。根本原因其實(shí)我覺(jué)得并不是兩個(gè)客服的能力
問(wèn)題,而是在銷(xiāo)售的過(guò)程中你是否是個(gè)有心人?
分析:
一般情況下很多客服接待一個(gè)顧客,顧客咨詢(xún)完后購(gòu)買(mǎi)了,這次交易就結(jié)束了,但是還有一些有心的客服,她們?cè)诹私馇宄櫩偷男枨蠛?,?huì)根據(jù)顧客確定購(gòu)買(mǎi)的東西,去分析下這個(gè)顧客購(gòu)買(mǎi)的這些東西里面有沒(méi)有還缺什么,但是顧客自己沒(méi)有想到的。這個(gè)時(shí)候她會(huì)去問(wèn)下客戶,然后說(shuō)我覺(jué)得您還需要配一個(gè)什么。。如順便說(shuō)一句“配合x(chóng)x產(chǎn)品使用效果會(huì)更好,很多人都是這樣買(mǎi)的”多數(shù)消費(fèi)者都會(huì)認(rèn)同。你一起購(gòu)買(mǎi)了還能省郵費(fèi)等…。。一般90%的顧客都會(huì)再去選擇一些周邊產(chǎn)品的。尿布和啤酒的故事其實(shí)是個(gè)非常棒的例子。
拿箱包來(lái)說(shuō)吧,當(dāng)顧客購(gòu)買(mǎi)一個(gè)箱包以后,我會(huì)看一下客戶的訂單里是否齊全,當(dāng)這些都了解了以后,會(huì)去問(wèn)客戶問(wèn)題,比如家里有沒(méi)有皮革保養(yǎng)專(zhuān)用油,因?yàn)槠じ锉旧淼奶烊挥椭瑫?huì)隨著時(shí)間愈久或使用次數(shù)過(guò)多而漸漸減少,所以箱包需要定期做保養(yǎng),當(dāng)顧客覺(jué)得我懂的比他多的時(shí)候,他就很愿意聽(tīng)你的話的。叫他買(mǎi)什么就買(mǎi)什么
總結(jié):
多問(wèn),多推薦,一定能接大單。
六、發(fā)貨問(wèn)題
問(wèn)題:
每個(gè)顧客最關(guān)心這個(gè)問(wèn)題,我下訂單后,我就想盡快拿到,所以當(dāng)顧客確定付款后,會(huì)不停的來(lái)詢(xún)問(wèn)是否發(fā)貨了?為什么還不發(fā)貨?
分析:
如果這樣的問(wèn)題沒(méi)有處理好,前面所有的努力最終顧客還是非常不滿意。一般這樣的問(wèn)題有兩種處理方式:1)首先在顧客付款后要清楚的告訴顧客我們的物流發(fā)貨具體時(shí)間:如:郵局一般是下午4點(diǎn)前發(fā)貨,快遞是下午6點(diǎn)前發(fā)貨,所以發(fā)郵局的一般是當(dāng)天4點(diǎn)前付款當(dāng)天發(fā)貨的,快遞當(dāng)天6點(diǎn)前付款的也是當(dāng)天發(fā),超過(guò)時(shí)間付款的一般來(lái)不及打包是隔天發(fā)貨的哦,請(qǐng)客戶諒解。2)如果顧客來(lái)查物流的時(shí)候,先確定顧客訂單的物流情況,如果已經(jīng)發(fā)貨,直接和顧客說(shuō)并附上具體物流信息就可以了。如果沒(méi)發(fā)找出具體原因,正面回答顧客,真誠(chéng)道歉,讓客戶感受到我們的真誠(chéng),提高客戶的體驗(yàn)度。
總結(jié):
找出原因,正面回答,真誠(chéng)道歉,提高客戶體驗(yàn)度
第三篇 造船廠實(shí)習(xí)工作總結(jié) 2700字
參加工作的這段時(shí)間,感觸最深的是公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們青年員工成長(zhǎng)成才的重視,以及對(duì)我們青年員工隊(duì)伍建設(shè)的重視,從我們剛剛參加工作時(shí)的入崗培訓(xùn),到目前正式走上工作崗位前的輪崗實(shí)習(xí),無(wú)不體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)青年員工的關(guān)心和支持。
對(duì)于輪崗實(shí)習(xí)制度,我的感觸頗深,我認(rèn)為輪崗實(shí)習(xí)制度最有利于針對(duì)大型工程類(lèi)從業(yè)人員的成長(zhǎng)和青年員工的職業(yè)定位,通過(guò)輪崗實(shí)習(xí)不僅可以讓我們對(duì)“造船”這個(gè)模糊的概念有了清醒的認(rèn)知,對(duì)于船舶建造的過(guò)程有了“整體感”和“立體感”,而且更重要的是讓我們每一個(gè)人對(duì)于自己的職業(yè)選擇有了清晰的方向,我們可以根據(jù)自身的專(zhuān)業(yè)和興趣并通過(guò)某個(gè)崗位的實(shí)踐經(jīng)歷來(lái)實(shí)現(xiàn)自身的職業(yè)價(jià)值。
下面就按照時(shí)間順序?qū)ξ疫@一年的見(jiàn)習(xí)生活的點(diǎn)滴進(jìn)行一個(gè)總結(jié),也也算對(duì)這一年我的成長(zhǎng)經(jīng)歷進(jìn)行回顧!
甲裝車(chē)間——一切的開(kāi)始
甲裝車(chē)間是我工作的起點(diǎn),是我真正走入造船行業(yè)的開(kāi)始,也是從這里開(kāi)始讓我真正的認(rèn)識(shí)、了解這個(gè)行業(yè)以及我將來(lái)要從事的工作。
最初的實(shí)習(xí)階段,讓我清醒的認(rèn)識(shí)到了安全的重要性,師傅常常掛在嘴邊的一句話就是“要注意安全!”這些話也深深地印在我的腦子里,安全是生產(chǎn)的保障,生產(chǎn)要有安全作為前提,每天跟著師傅工作,我也很快的對(duì)船舶甲裝有了進(jìn)一步的了解,甲裝車(chē)間負(fù)責(zé)船舶甲板機(jī)械和一些管系的安裝調(diào)試工作,真正的參與其中也讓我對(duì)造船有了更加濃厚的興趣。
四個(gè)月的時(shí)間,不但讓我對(duì)造船有了初步的了解,同時(shí)對(duì)于三部的一些基本的生產(chǎn)情況也熟悉了,也使我自己真正的融入到了三部的生產(chǎn)生活當(dāng)中。
技術(shù)質(zhì)量科——體驗(yàn)另一種工作環(huán)境
甲裝車(chē)間實(shí)習(xí)結(jié)束也就即將過(guò)年了,天氣也變得冷了起來(lái),上海的冬天真的很難熬,但是這個(gè)冬天對(duì)我來(lái)說(shuō)還是非常有意義的,因?yàn)槲议_(kāi)始覺(jué)得我的生活又變得豐富多彩起來(lái)了,這段見(jiàn)習(xí)期間,除了正常跟著師傅上船做一些日常工作,我們這屆見(jiàn)習(xí)生一起辦了一場(chǎng)迎春晚會(huì),排練的日子很開(kāi)心也認(rèn)識(shí)了很多新朋友,最后的晚會(huì)還算成功,最主要的是這個(gè)過(guò)程讓人難忘,就這樣這一年就結(jié)束了。
我技術(shù)科得師傅是一個(gè)有著三十年現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)的老師傅,很多現(xiàn)場(chǎng)遇到的難題都要他親自去解決,跟著他也讓我對(duì)造船又進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和了解,尤其是一些技術(shù)上的問(wèn)題。在技術(shù)質(zhì)量科的實(shí)習(xí)中我跟著師父主要是負(fù)責(zé)XX0t船舶除了電氣以外的所有技術(shù)指導(dǎo)與實(shí)施工作,師父每天會(huì)帶著我到船臺(tái)和碼頭正在施工的船上進(jìn)行巡查,找出在技術(shù)上出現(xiàn)問(wèn)題或者不符合技術(shù)要求的地方,然后叫下面的施工人員進(jìn)行修改、整頓。
通過(guò)一段時(shí)間跟著師傅的巡查和師傅的講解,我發(fā)現(xiàn)我們現(xiàn)在造船的主要力量都是來(lái)自外包隊(duì)和協(xié)力工,他們大多數(shù)沒(méi)有太高的學(xué)歷,對(duì)于一些工藝只能是了解表面,而多數(shù)情況是本廠工人告訴他們所要做的工作之后他們自己到現(xiàn)場(chǎng)施工,在遇到一些不負(fù)責(zé)任或者能力差不負(fù)責(zé)任的人,在船舶建造過(guò)程中就會(huì)出現(xiàn)很多明顯的錯(cuò)誤,比如我們看到在船舶通道兩側(cè)的墻體鐵皮安裝的不到位;會(huì)有一些明顯的錯(cuò)位,一些零件的安裝方向出現(xiàn)錯(cuò)誤;還有就是施工人員對(duì)于一些工具如焊槍、管子等亂堆亂放,造成了極大的安全隱患.遇到這些師傅都會(huì)上去跟負(fù)責(zé)人員指出來(lái)。
生產(chǎn)管理科——飛快的進(jìn)步
生產(chǎn)管理科的主要工作職能我認(rèn)為主要是“為生產(chǎn)服務(wù)”,組織、協(xié)調(diào)、分配、計(jì)劃各個(gè)車(chē)間、科室的生產(chǎn)任務(wù),及時(shí)根據(jù)工作實(shí)際情況變更生產(chǎn)計(jì)劃,并監(jiān)督執(zhí)行;保證報(bào)驗(yàn)的正常并且高質(zhì)量的完成,協(xié)調(diào)船東、船檢、公司質(zhì)量保證部門(mén)對(duì)船舶修造進(jìn)行的監(jiān)督、檢查。
可以說(shuō)在生產(chǎn)管理科的一個(gè)月讓我從另外一個(gè)角度認(rèn)識(shí)了造船,這段時(shí)間更多的是和船東、船檢,這與之前的生活完全不同,也真正了解了船舶建造的新的階段,這段時(shí)間是我無(wú)論說(shuō)是對(duì)于船舶機(jī)艙管理、報(bào)驗(yàn)流程、以及生產(chǎn)科的工作都很好的了解。
機(jī)裝車(chē)間——再次回歸
從科室回到車(chē)間其實(shí)內(nèi)心多少會(huì)有一些不適應(yīng),對(duì)于工作環(huán)境,工作內(nèi)容,接觸的人都有著很大的改變,其實(shí)這也算是一種回歸吧,回到最初,就像剛來(lái)時(shí)一樣,車(chē)間能交給我們的其實(shí)真的很多,現(xiàn)場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)對(duì)于一個(gè)造船人來(lái)說(shuō)是十分重要的!
機(jī)裝車(chē)間的師傅是負(fù)責(zé)主機(jī)安裝的,從主機(jī)吊裝,穿軸到對(duì)中報(bào)驗(yàn),這個(gè)過(guò)程需要很多的耐心和經(jīng)驗(yàn)的積累才能做好,跟下來(lái)兩條船,讓我也重新給自己定位,讓自己的心態(tài)也回復(fù)到最初的狀態(tài),無(wú)論說(shuō)在車(chē)間也好,科室也好,我們要做的就是把自己的工作做好。
一點(diǎn)感受
車(chē)間的工作真的很苦很累,尤其是對(duì)于像我這樣剛畢業(yè)的大學(xué)生,開(kāi)始真的很難接受,不過(guò)現(xiàn)在已經(jīng)把它當(dāng)做一件平常的事情來(lái)看了,這在某種意義上來(lái)說(shuō)也算是進(jìn)步吧,不能說(shuō)喜歡車(chē)間的工作環(huán)境,單起碼我現(xiàn)在能夠接受并且能夠做好自己的工作。
整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中我也深感英語(yǔ)的重要性,有好幾次跟著師傅和船東打交道都讓我感到十分的慚愧,慚愧自己英語(yǔ)水平的淺顯,慚愧自己不能幫助師傅完成與船東的溝通,也就從那時(shí)候起我的工作服口袋里面就多了一個(gè)記錄專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)單詞的本子,電話里也多了一個(gè)查英語(yǔ)單詞的軟件,在船上,在與同事交談中遇到不會(huì)的不懂的就馬上記下來(lái),馬上查出來(lái),上學(xué)時(shí)沒(méi)有感覺(jué),現(xiàn)在才知道英語(yǔ)卻是這么的重要。
船舶行業(yè)是一個(gè)高危行業(yè),我們要時(shí)刻注意保護(hù)自己,這樣才能保證生產(chǎn)生活的正常進(jìn)行,也是對(duì)自己負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),安全意識(shí)應(yīng)該時(shí)刻放在首位,也要注意排除身邊的不安全因素,來(lái)確保他人的安全生產(chǎn),這也是作為一個(gè)船舶管理人員應(yīng)有的義務(wù)和所要具備的素質(zhì)。
對(duì)于見(jiàn)習(xí)生管理的幾點(diǎn)建議
一、見(jiàn)習(xí)生帶教師傅的安排應(yīng)該由人事科把關(guān),根據(jù)往年見(jiàn)習(xí)生的反饋來(lái)適當(dāng)進(jìn)行調(diào)節(jié)。
二、適當(dāng)安排往屆大學(xué)生與見(jiàn)習(xí)生的互動(dòng),結(jié)對(duì)子等等,能更快更好的提高我們各方面的能力。
三、鑒于三部地理位置等的特殊情況,對(duì)于新進(jìn)大學(xué)生應(yīng)該有更多的情感疏導(dǎo)和關(guān)心,要增加大學(xué)生的對(duì)于工作的熱情和信心。
結(jié)束語(yǔ)
去年八月我們來(lái)到這里,而在隔年的火熱夏季,我們也將結(jié)束我們的見(jiàn)習(xí)生活,正式走上工作崗位,這一年有過(guò)失落、有過(guò)沮喪、有過(guò)一個(gè)人在上海這座大都市的迷茫,但是,我知道我還年輕,還有很多時(shí)間和能量來(lái)完成我的夢(mèng)想,來(lái)讓我身邊的人過(guò)的幸??鞓?lè),想想這些,眼前吃的一點(diǎn)苦,忍受的一點(diǎn)孤獨(dú),又算得了什么呢,我始終相信通過(guò)自己不斷的努力,一定會(huì)在造船行業(yè)上有所作為,不為別的,只為了那些一直關(guān)注我的人。
見(jiàn)習(xí)階段的學(xué)習(xí)過(guò)程加深了我對(duì)滬東中華的感情,作為一名新人,來(lái)到滬東中華后,我直觀地感受到了大工程的概念,我希望自己能夠?qū)⑦@份情結(jié)轉(zhuǎn)化為職業(yè)生涯的一個(gè)完滿開(kāi)端,讓我能夠在這里發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)和專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)繼續(xù)堅(jiān)定的走下去,我深知這是一份艱苦的職業(yè),雖然不能像其他同學(xué)那樣享受一份輕松職業(yè)的閑逸,但我知道這條職業(yè)之路會(huì)讓我真正的成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的工程技術(shù)人員,在這里我會(huì)踏踏實(shí)實(shí)的走好腳下的每一步,謹(jǐn)記“千里之行,始于足下”。
第四篇 2023年幼兒園保育員實(shí)習(xí)總結(jié) 1000字
幼兒園保育員實(shí)習(xí)總結(jié)
帶著對(duì)未來(lái)的憧憬和希望,來(lái)到了機(jī)關(guān)荷花幼兒園,隨著時(shí)間飛逝,實(shí)習(xí)生活的結(jié)束,讓我真正的感受到了作為一名保育員的不易。這次實(shí)習(xí)也讓我收益頗豐、受益匪淺。
俗話說(shuō):萬(wàn)事開(kāi)頭難。進(jìn)園實(shí)習(xí)初期,我感到了很大困難,毫無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的我,面對(duì)新工作,面對(duì)性格各異的孩子,的確很難。我覺(jué)得毫無(wú)頭緒,不知道到底該從哪里下手,我努力地去學(xué)習(xí),嘗試獨(dú)立帶孩子,經(jīng)過(guò)幾次之后,我的緊張心理才逐步退去,慢慢的融入這個(gè)小集體當(dāng)中。
最初,保教工作時(shí),我虛心請(qǐng)教老教師和其他實(shí)習(xí)生,積極配合他們工作。戶外活動(dòng)提醒幼兒注意安全,熱時(shí):提醒幼兒減衣服,喝水時(shí)不擁擠,不說(shuō)話,以免被水嗆到。吃飯時(shí)小心被燙,安靜進(jìn)餐,不挑食。洗手時(shí)用肥皂,消毒殺菌,睡覺(jué)時(shí)要蓋好被子,我們都要檢查一下幼兒是否蓋好被子,以免受涼。盡自己最大的努力照顧好每一個(gè)幼兒。細(xì)心、耐心的幫助每一個(gè)幼兒并教給他們一些簡(jiǎn)單的生活小常識(shí)、小竅門(mén),幫助幼兒提高生活自理能力,讓孩子在幼兒園感受到的溫暖,讓每個(gè)幼兒真正愛(ài)上幼兒園,喜歡幼兒園。充滿愛(ài)心與童趣的氛圍,在玩樂(lè)中找到真正樂(lè)趣、不斷的增長(zhǎng)知識(shí)。
要成為一名合格的保育教師,除了要有良好的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)外,最重要的是隨機(jī)應(yīng)變幼兒各種怪異的提問(wèn),我吸取周?chē)S處煹南冗M(jìn)經(jīng)驗(yàn),提高自己的水平。不能對(duì)此疏忽!知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)都不是天上掉下來(lái)的,只有不斷的吸取、提高,家長(zhǎng)才會(huì)放心把孩子完全交給你,完全信賴(lài)于你。充分信任你。并且做到不怕苦,不怕臟,像母親一樣關(guān)心和愛(ài)護(hù)他們,經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),在這五天里,讓我真正的了解幼兒老師是那么的不容易。哎,做什么都不容易?。≡?jīng)以為帶幼兒是什么人都能上任的??勺銎饋?lái)是如此之難!回顧與孩子們一起走過(guò)的日子,和孩子們一起的喜怒哀樂(lè),想想要分開(kāi),實(shí)習(xí)也落幕尾聲,有多少的不舍。
保育工作是一個(gè)繁瑣而又辛苦的事情,需要保育工作者耐心、細(xì)心、愛(ài)心、責(zé)任心并重,缺一不可,總之,保育教師是一個(gè)崇高而神圣的職業(yè),要當(dāng)一名好保育教師不容易啊~在此次實(shí)習(xí)中,我也看到了我自己不足之處,社會(huì)的不斷進(jìn)步使幼兒園對(duì)保育教師的要求是越來(lái)越高。我愿意用我的所有熱情與愛(ài)心,換取孩子們的開(kāi)心以及家長(zhǎng)的誠(chéng)心,實(shí)習(xí)間:讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),做老師難,做個(gè)幼兒保育老師難上加難,我要在今后的工作中,不斷的充實(shí)自己,全身心投入到未來(lái)的幼兒教育事業(yè)。這就是我這幾天的實(shí)習(xí)過(guò)程,想要當(dāng)一名好教師不容易??傊疄榱艘院笈Π?,加油!!
第五篇 2023年最新銀行業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)總結(jié) 1950字
經(jīng)過(guò)在建行的1個(gè)半月的實(shí)習(xí),我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)(對(duì)公業(yè)務(wù)),其他一般了解的有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。
會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)
對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門(mén)的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大小寫(xiě)金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,如果有背書(shū),則背書(shū)人簽章是否相符,值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整,到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記帳員審核無(wú)誤后記帳,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說(shuō)明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問(wèn)題。現(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票 (如與儲(chǔ)蓄所的內(nèi)部往來(lái),收付雙方都是本行開(kāi)戶單位的)都是要直接入帳的。而對(duì)于收款人、出票人不在同一家行開(kāi)戶的情況下,如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過(guò)票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級(jí)支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開(kāi)戶,在會(huì)計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)” 科目,而與央行直接接觸的省級(jí)分行才使用“存放中央銀行款項(xiàng)”科目。而我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來(lái)”,指會(huì)計(jì)部與儲(chǔ)蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”,指有隸屬關(guān)系的下級(jí)行存放于上級(jí)行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”,則是與中央銀行直接往來(lái)的省級(jí)分行所使用的會(huì)計(jì)科目。一些數(shù)額比較大的款項(xiàng)的支取(一般是大于或等于5萬(wàn)元)要登記大額款項(xiàng)登記表,并且該筆款項(xiàng)的支票也要由會(huì)計(jì)主管簽字后,方可支取。
“一天之際在于晨”,會(huì)計(jì)部門(mén)也是如此。負(fù)責(zé)記帳的會(huì)計(jì)每天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì),如打印工前準(zhǔn)備,科目日結(jié)單,日總帳表,對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對(duì)應(yīng)。然后才開(kāi)始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門(mén)收款提入的支票進(jìn)行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復(fù)核員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進(jìn)行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對(duì)帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專(zhuān)門(mén)的工作人員裝訂起來(lái),再次審查,看科目章是否蓋反、有無(wú)漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級(jí)行進(jìn)行稽核。這樣一天的會(huì)計(jì)工作也就告一段落了。
儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)
儲(chǔ)蓄部門(mén)目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶,存取現(xiàn)金,辦理儲(chǔ)蓄卡等,憑證不在想對(duì)公業(yè)務(wù)部門(mén)那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞,而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。
信用卡業(yè)務(wù)
信用卡按是否具有消費(fèi)信貸(透支)功能分為信用卡與借計(jì)卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無(wú)需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi),銀行每月會(huì)打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì)。而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納一定的準(zhǔn)備金,然后銀行再授予其一定的消費(fèi)額度的一種信用卡。借計(jì)卡是沒(méi)有透支功能的,但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,存取,消費(fèi)的一種卡。如建行的儲(chǔ)蓄龍卡。信用卡還可以按使用對(duì)象分為單位卡與個(gè)人卡;按信用等級(jí)分為金卡與普通卡。
信貸業(yè)務(wù)
由于目前的實(shí)際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺(tái)有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是,銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實(shí)是將款貸給商家,然后商家把商品賣(mài)給個(gè)人,個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí),審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購(gòu)買(mǎi)的標(biāo)的物作為抵押,最常見(jiàn)的就是動(dòng)產(chǎn)抵押(如汽車(chē)貸款)和不動(dòng)產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門(mén)實(shí)行的是審貸分離制,就是進(jìn)行貸款客戶開(kāi)發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
小結(jié)
第六篇 人事行政部實(shí)習(xí)總結(jié) 1600字
(一)項(xiàng)目工作總結(jié)
一路走來(lái),從開(kāi)始的懵懵懂懂,到逐漸理出思路,目標(biāo)逐步明朗。期間不僅熟悉了工作環(huán)境以及公司運(yùn)作基本流程,更是學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)技能。
初始接觸的是某移動(dòng)傳媒公司的項(xiàng)目。該項(xiàng)目主要分為兩部分,一是制作公司制度全案;一是制作公司人力資源管理制度及體系,包括薪酬制度方案,績(jī)效管理手冊(cè)。
在制作績(jī)效管理手冊(cè)中績(jī)效考評(píng)指標(biāo)一部分時(shí),前期準(zhǔn)備需要做到以下三點(diǎn):
1對(duì)媒體行業(yè)概況及公司的背景信息做詳細(xì)深入的調(diào)查
2熟悉公司的基本工作流程及組織結(jié)構(gòu)
3熟練掌握績(jī)效管理制度及績(jī)效考核指標(biāo)體系的方法論
在制作績(jī)效考核指標(biāo)中也遇到了很多難題:
1制定部門(mén)kpi時(shí),部門(mén)負(fù)責(zé)人的對(duì)抗,基于此我們與其上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,使考核指標(biāo)與目標(biāo)值的確定更加趨于客觀化合理化。
2由于媒介工作的特殊屬性,使得對(duì)節(jié)目制作編播人員的考核成為難點(diǎn)。對(duì)此我們將節(jié)目編播制作人員的績(jī)效考核指標(biāo)分為定性指標(biāo)和定量指標(biāo),定性指標(biāo)另行訂立獎(jiǎng)懲辦法進(jìn)行考核,這樣就避免了一些影響較大的指標(biāo)設(shè)置到kpi中分得的權(quán)重較小,體現(xiàn)不出激勵(lì)作用。
3由于對(duì)工作流程不熟悉,影響kpi推導(dǎo)過(guò)程的準(zhǔn)確把握。對(duì)此我通過(guò)各種途徑熟悉理解各部門(mén)工作的內(nèi)涵和流程。例如像財(cái)務(wù)部門(mén),綜合處的工作內(nèi)容和流程同其他行業(yè)有很多共性,所以學(xué)習(xí)起來(lái)難度相對(duì)小些,對(duì)于業(yè)務(wù)部門(mén)有其獨(dú)特性,則需要認(rèn)真分析總結(jié)。
(二)培訓(xùn)課件制作
“工欲善其事,必先利其器”培訓(xùn)課程就是培訓(xùn)師手中的利器,因此培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)成為整個(gè)培訓(xùn)系統(tǒng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。在培訓(xùn)課件制作過(guò)程中,我逐步總結(jié)出其基本流程。
1前期準(zhǔn)備
在制作課件前首先要調(diào)研客戶需求,即要弄清楚學(xué)員是誰(shuí);他們需要什么;希望通過(guò)此次培訓(xùn)達(dá)到什么樣的目的;解決什么問(wèn)題等,弄清這些問(wèn)題才能做到有的放失。
了解以上信息后就需要確定培訓(xùn)的主題。
2設(shè)計(jì)具體內(nèi)容
首先搭建課程框架,然后填充內(nèi)容,最后對(duì)課程潤(rùn)色,最后形成標(biāo)準(zhǔn)化課程。
3注意事項(xiàng)
前期準(zhǔn)備工作中要盡量使自己關(guān)于某方面的知識(shí)完善,形成邏輯嚴(yán)密的系統(tǒng);課件制作中的案例要豐富,多增加互動(dòng)游戲,使課程不枯燥,生動(dòng)有趣,生活中很多例子都可以成為素材,例如三鹿可以成為危機(jī)公關(guān)很好的案例;注意整個(gè)ppt的格式統(tǒng)一和標(biāo)題美化。如客戶開(kāi)發(fā)換成客戶開(kāi)發(fā)的七大武器更加奪人眼球。
(三)關(guān)于工作方法的問(wèn)題
在公司實(shí)習(xí)期間除了工作內(nèi)容的學(xué)習(xí)外,我還掌握了幾點(diǎn)工作的方法,以此來(lái)提高工作質(zhì)量和增加工作效率。
如聯(lián)想三問(wèn)(whywhathow),即領(lǐng)導(dǎo)分派任務(wù)時(shí)要充分了解領(lǐng)導(dǎo)的目的,了解的越詳細(xì),工作實(shí)施起來(lái)才會(huì)更加到位和順利。明白了為什么之后在做一個(gè)詳盡規(guī)劃,最后才去實(shí)施。這樣就可以避免很很多無(wú)效勞動(dòng)和重復(fù)工作。
二八原則:80%的產(chǎn)出來(lái)自20%最至關(guān)重要的行動(dòng),所以每天首先要做的就是當(dāng)日工作計(jì)劃,哪些工作是重要緊急的,哪些是重要不緊急的,先做什么后做什么,合理安排時(shí)間。
會(huì)議的基本程序:open(開(kāi)場(chǎng)白)clarify(澄清觀點(diǎn))develop(展開(kāi)討論)facilitate(推動(dòng)達(dá)成一致)close(總結(jié))
要勇于承擔(dān)工作任務(wù),不懂得地方盡快學(xué)習(xí),邊工作邊學(xué)習(xí),不斷的遇到新問(wèn)題去面對(duì)和解決,才會(huì)迅速成長(zhǎng)。
還有很多工作的方式和方法自己做的都不夠到位,比如如何與上級(jí)匯報(bào)工作和溝通等,在今后的工作中我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),力求做到更好。
盡管在幾個(gè)月的實(shí)習(xí)中我收獲了很多,但是還是非常不成熟,需要繼續(xù)在今后的工作中慢慢磨練。由于選擇了跨專(zhuān)業(yè)的方向,所以還要補(bǔ)充大量的專(zhuān)業(yè)知識(shí),除了人力資源的3p核心要拓實(shí)基礎(chǔ)外,由于人力資源管理是管理學(xué)的分支,所以管理學(xué)的知識(shí)不得不學(xué),還要注意管理思維的培養(yǎng);其次由于人力資源管理作為一門(mén)以“人”和“群體”為對(duì)象的學(xué)科,那么研究人和群體心理行為的組織行為學(xué)心理學(xué)也要學(xué)好;對(duì)于組織的其他功能如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)生產(chǎn)管理組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)流程功能等都要深入了解,只有如此才能在今后的工作中“不畏浮云遮望眼”,才能做到目標(biāo)明確。
路漫漫其修遠(yuǎn),職業(yè)生涯剛剛開(kāi)始,我還需加倍努力,一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作。
第七篇 2023年暑期聯(lián)想實(shí)習(xí)總結(jié) 2950字
原來(lái)的實(shí)習(xí)報(bào)告被人臭罵一頓拒絕蓋章退回了,這是改過(guò)以后的,注意里面的變化,祝愿大家以后一定要慎時(shí)度勢(shì),不要想說(shuō)什么就說(shuō)什么提及聯(lián)想,相信目前大家都會(huì)對(duì)其有種高不可攀的國(guó)際大企業(yè)的印象。而在這個(gè)暑假里,本人得到了一個(gè)難得的機(jī)會(huì),能夠前往聯(lián)想在本人所在城市的售后服務(wù)中心進(jìn)行暑期實(shí)習(xí)。雖然時(shí)間不長(zhǎng),卻感想良多,在此寫(xiě)下來(lái),希望能與大家共同分享一下。
實(shí)習(xí)第一天,我早早的趕到了約定的地點(diǎn),與父親的好友聯(lián)想工程師見(jiàn)面。結(jié)果他一看見(jiàn)我就說(shuō):“你是來(lái)工作的,不是來(lái)休閑的,趕快回去換身衣服。”于是我只好搭車(chē)回去。好一番折騰后,我終于在外表上達(dá)標(biāo)了,但仍然不能馬上進(jìn)去,因?yàn)檫€需要臺(tái)式機(jī)部門(mén)負(fù)責(zé)人的面試,很不湊巧那天大家都很忙,我站在門(mén)外等了大概40分鐘才看見(jiàn)z和一個(gè)胖胖的工程師出來(lái)。當(dāng)時(shí)不由得有些緊張,但出乎意料的是那位工程師只問(wèn)了一些極其簡(jiǎn)單的問(wèn)題就叫我進(jìn)去了。后來(lái)才知道這都是z幫我的忙。我之前在他們的筆試當(dāng)中落選,如果不是z在,我根本不可能有這次面試的機(jī)會(huì)。正因?yàn)闄C(jī)會(huì)來(lái)之不易,所以更加值得珍惜。
但是進(jìn)去之后我才發(fā)現(xiàn)事情遠(yuǎn)沒(méi)有我想象的那么簡(jiǎn)單,因?yàn)楣居幸惶讎?yán)格的操作規(guī)范,臺(tái)式機(jī)修理的每一個(gè)步驟都關(guān)系到接待工程師的利益,就拿主板來(lái)說(shuō),若是稍有劃傷和損壞,負(fù)責(zé)的工程師就會(huì)被扣錢(qián)。在這種情況下,誰(shuí)也不敢貿(mào)然把事情交給我們這些新手做。因而我們只能給他們裝下系統(tǒng),作下備份什么的,可是這類(lèi)事情并不是很多,再加上連我在內(nèi)的試用工程師一共有六個(gè),所以總有2到3個(gè)人坐在一邊休息,大家都閑得惶惶不可終日。在這種情況下,不主動(dòng)就意味著被淘汰。于是我開(kāi)始和那些工程師們套近乎,主動(dòng)要求給他們打下手。這樣才有了后來(lái)幾次寶貴的和主板內(nèi)存接觸的機(jī)會(huì)。而我們當(dāng)中一個(gè)叫陳炳杰的,則因?yàn)闆](méi)有硬件修理經(jīng)歷遲遲不能轉(zhuǎn)正而在十天之后黯然離開(kāi)了。
到這里大家可能對(duì)公司里面的規(guī)定的嚴(yán)格有了一個(gè)初步性認(rèn)識(shí)。那我就再給大家介紹一下聯(lián)想售后服務(wù)體系嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕哟?guī)定:當(dāng)有客戶到來(lái)時(shí),首先必須要為客戶開(kāi)門(mén),若客戶有攜帶臺(tái)式機(jī)時(shí)還要對(duì)其說(shuō):“請(qǐng)讓我來(lái)吧! ”并雙手托底將機(jī)器搬至預(yù)備維修臺(tái),再為客戶打印排隊(duì)號(hào)碼讓其等候。到檢修的時(shí)候先要檢查機(jī)器外觀是否完好,然后對(duì)客戶說(shuō):“你好!請(qǐng)問(wèn)我可以開(kāi)機(jī)檢驗(yàn)嗎?”在取得其同意后進(jìn)一步中國(guó)報(bào)告網(wǎng)檢驗(yàn)以初步得出故障原因,并向客戶交待。還要對(duì)客戶說(shuō)明維修過(guò)程可能會(huì)造成數(shù)據(jù)丟失,讓其提前做好重要數(shù)據(jù)備份工作。接下來(lái)就可以打印驗(yàn)機(jī)單并讓客戶簽字,同時(shí)還要聲明軟件故障和硬件故障分別規(guī)定在48小時(shí)和72小時(shí)內(nèi)修復(fù),但一定會(huì)盡快解決并在第一時(shí)間通知客戶本人。這樣整個(gè)接待就算完成了??v觀整個(gè)接待流程,我們可以強(qiáng)烈地感受到聯(lián)想作為國(guó)際企業(yè)所應(yīng)有的嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致入微的工作作風(fēng),其服務(wù)之好在國(guó)內(nèi)可謂有口皆碑,在本人實(shí)習(xí)期間就曾經(jīng)有客戶說(shuō):“我買(mǎi)聯(lián)想不是為了別的,就是看中你們的服務(wù)了!”誠(chéng)然,在產(chǎn)品同質(zhì)化的大趨勢(shì)下,售后服務(wù)質(zhì)量成了企業(yè)爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額的突破口,在這一點(diǎn)上,聯(lián)想的確可以稱(chēng)得上是民族企業(yè)的榜樣。
和我一起進(jìn)來(lái)的5個(gè)人都是本地的一些大學(xué)畢業(yè)生。因?yàn)闆](méi)有別的經(jīng)濟(jì),這份工作對(duì)于他們而言十分重要。通過(guò)交流,我發(fā)現(xiàn)這幾位在校期間的表現(xiàn)都不怎么好,更有一名牛人大學(xué)期間高數(shù)考了三次才得以通過(guò)。眾所周知本地一些大學(xué)并不算太好,但是他們的那些在校期間表現(xiàn)良好的同學(xué)大多都獲得了一份不錯(cuò)的工作。由此可見(jiàn)在校期間的學(xué)習(xí)還是相當(dāng)重要的。不僅如此,要成為一個(gè)適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)需求的人,學(xué)習(xí)是無(wú)論何時(shí)都不應(yīng)被忘記的。雖然這里是聯(lián)想的售后服務(wù)部門(mén),里面的工程師技術(shù)都是相當(dāng)不錯(cuò)的,但從來(lái)沒(méi)有人因此而自滿,但凡遇到比較棘手的問(wèn)題他們都會(huì)虛心向別人求教。而不善于學(xué)習(xí)的人命運(yùn)無(wú)疑是會(huì)比較悲慘。前面提到的那位陳炳杰曾私下對(duì)我說(shuō)他家境不是太好,家里為了他上大學(xué)還欠了一些債?,F(xiàn)如今沒(méi)有找到一份高薪的工作讓他連家里人的電話都不敢接。和他們相比,我無(wú)疑是相當(dāng)幸運(yùn)的,因?yàn)槲易x著相對(duì)好一些的大學(xué),并且提前體會(huì)到了這個(gè)社會(huì)的現(xiàn)實(shí)性,將來(lái)在參加工作時(shí)會(huì)有一個(gè)心理準(zhǔn)備。誠(chéng)然,和工作相比,學(xué)習(xí)實(shí)在是一件幸福的事情,那些曾經(jīng)覺(jué)得相當(dāng)困難的事現(xiàn)在回想起來(lái)都已經(jīng)不算什么了?,F(xiàn)在我非常理解那些畢業(yè)生心中的痛苦,可是誰(shuí)又能對(duì)逝去的時(shí)光做什么呢?悟已往之不諫,知來(lái)者之可追。在接下來(lái)的兩年時(shí)光里,相信我的學(xué)習(xí)及生活目標(biāo)會(huì)更加明確。
總的來(lái)說(shuō),我的這次暑期實(shí)習(xí)體會(huì)可以用以下這段精辟的文字來(lái)闡明: 學(xué)習(xí),永遠(yuǎn)別忘記它。不管別人怎么說(shuō)“大學(xué)是個(gè)提高綜合能力的地方”云云,如果你學(xué)習(xí)失敗了,你就什么也不是 尊嚴(yán)最重要,但在大學(xué)里,要懂得利用這個(gè)空間鍛煉自己,要讓自己的尊嚴(yán)有足夠大的承受力。要知道,社會(huì)是一個(gè)最喜歡打碎人的尊嚴(yán)的地方,除了你自己,沒(méi)有人會(huì)為你保留它。 不要幻想成
為招聘會(huì)上的寵兒,當(dāng)70%的高中生都可以上大學(xué)時(shí),你應(yīng)該明白人們不會(huì)去崇拜一個(gè)群體的大多數(shù)的。
還能沖動(dòng),表明你還對(duì)生活有熱情;總是沖動(dòng),表明你還不懂生活。
莫過(guò)于耿直,莫過(guò)于圓滑,外圓內(nèi)方即可。
永遠(yuǎn)別渴望做個(gè)任何人都不得罪的人,有人反對(duì),有人支持,然后自己做出決定才是精彩的人生。
后悔是一種耗費(fèi)精神的情緒。后悔是比損失更大的損失,比錯(cuò)誤更大的錯(cuò)誤,所以不要后悔。
在體育用品公司的實(shí)習(xí)報(bào)告杭州恒翔體育用品有限公司是一家代理安踏運(yùn)動(dòng)品牌的銷(xiāo)售公司,它在杭州有數(shù)家門(mén)店,在這里每天工作時(shí)間很長(zhǎng),有時(shí)下班都深夜一點(diǎn)多了,回家有時(shí)連公交車(chē)都趕不上,我們一開(kāi)始有6名學(xué)生在那里頂崗實(shí)習(xí),一段時(shí)間下...
給我們做了一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹。我和另一個(gè)實(shí)習(xí)生xx對(duì)此案有了一個(gè)大體而粗略的了解。晚飯后回到住處,xx老師就第二天的采訪和我們做了一個(gè)討論。
社會(huì)是一個(gè)復(fù)雜多變的大家庭,從清朝時(shí)期提出的滿漢一家親,到中華五十六個(gè)民族的大融合,至現(xiàn)在的全球一體化,無(wú)時(shí)無(wú)刻都體現(xiàn)著這個(gè)社會(huì)在變化.然而,作為當(dāng)代大學(xué)生的我們,怎樣去適應(yīng)這個(gè)復(fù)雜的環(huán)境呢?我想那可能是在運(yùn)動(dòng)中求發(fā)展、在...
機(jī)械廠實(shí)習(xí)報(bào)告報(bào)告人:好總結(jié)指導(dǎo)老師:xxx在桂林的畢業(yè)實(shí)習(xí),我們的主要實(shí)踐活動(dòng)是參觀機(jī)械廠,了解工廠的工業(yè)生產(chǎn)業(yè)務(wù),制造大、中、小型各類(lèi)零部件的機(jī)床的工作過(guò)程,工作原理以及生產(chǎn),加工和包裝各類(lèi)零部件的流程。
這次的暑假實(shí)習(xí)我選擇了一家裝潢設(shè)計(jì)公司,因?yàn)槠綍r(shí)在學(xué)校從事編輯排版工作很想有機(jī)會(huì)到外面類(lèi)似的公司里面實(shí)習(xí)一下,使自己的基礎(chǔ)更牢固,技術(shù)更全面,實(shí)習(xí)的內(nèi)容是學(xué)習(xí)平面設(shè)計(jì)(photoshop和coreldraw的使用)。
結(jié)束我的大一生活,迎來(lái)了我大學(xué)的第一個(gè)暑假。大學(xué)是一個(gè)教育我,培養(yǎng)我,磨練我的圣地,雖然大學(xué)不像社會(huì),但總算是社會(huì)的一部分,稱(chēng)得上是一個(gè)小社會(huì),我們有了在學(xué)校里對(duì)知識(shí)的吸收,就有了比別人有更高的起點(diǎn),有了的知識(shí)去應(yīng)付...
內(nèi)科,呼吸系統(tǒng),循環(huán)系統(tǒng),消化系統(tǒng)等疾病較常見(jiàn),由于大多疾病起病急驟,癥狀也較復(fù)雜,病情變化快,所以掌握熟練的應(yīng)對(duì)措施非常重要.我印象最深的是在呼吸內(nèi)科,一次對(duì)一位肺心病病人搶救的全過(guò)程.那位患者是因?yàn)樽约合碌厣蠋鴮?dǎo)致的...
一.實(shí)習(xí)目的:為了更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作,在這五天時(shí)間里主要學(xué)習(xí)了物流業(yè)的宏觀和微觀發(fā)展以及主要的物流流程,范文之實(shí)習(xí)報(bào)告:物流見(jiàn)習(xí)報(bào)告。
第八篇 食品科學(xué)系大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)總結(jié) 2450字
為期六個(gè)月的實(shí)踐工作,我非常重視,也很認(rèn)真。因?yàn)槲覀兤綍r(shí)只能從書(shū)本上學(xué)習(xí)理論知識(shí),能有這樣的實(shí)踐機(jī)會(huì),當(dāng)然就格外珍惜,希望能夠通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)一些書(shū)本上學(xué)習(xí)不到的知識(shí),積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為以后參加工作打下基礎(chǔ)。
由于缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我對(duì)酒店的管理模式了解的不時(shí)很多,認(rèn)識(shí)不深。為了能夠更快適應(yīng)環(huán)境,更好的鍛煉自己,我特別注重加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),堅(jiān)持“向同事學(xué),向書(shū)本學(xué)”的思路,不斷提高自己的工作責(zé)任心,以求鍛煉和彌補(bǔ)自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的欠缺和閱歷短淺的受限。“三人行,必有我?guī)?rdquo;,企業(yè)中的每一位同事都是我的老師,他們豐富的經(jīng)驗(yàn)是一筆寶貴的財(cái)富,是我不斷學(xué)習(xí)的源泉。為此,我積極向身邊的同事和前輩們請(qǐng)教,虛心吸取他們的寶貴經(jīng)驗(yàn),以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣,規(guī)范和糾正自己方法、思路上的缺陷。另外一方面,通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),努力掌握酒店的主旨核心,熟悉工作流程。
這次實(shí)習(xí)讓我發(fā)現(xiàn),理論與實(shí)踐的差距:剛踏入社會(huì)的我躍躍欲試,大有氣吞山河之勢(shì),因?yàn)槲移綍r(shí)學(xué)的之勢(shì)終于可以派上用場(chǎng)了。但后來(lái)實(shí)踐發(fā)現(xiàn)我所學(xué)的理論,沒(méi)有融入酒店。學(xué)校主要是通過(guò)學(xué)習(xí),掌握觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的思路和方法。走進(jìn)酒店我才發(fā)現(xiàn)我對(duì)環(huán)境的的變化和酒店實(shí)際的需求跟不上,所以我感覺(jué)辦起事來(lái)時(shí)舉步維艱。這次實(shí)習(xí)是我更深的認(rèn)清了自己的不足和優(yōu)點(diǎn)。
一、實(shí)習(xí)基本情況 我在北京市海淀區(qū)找到一個(gè)酒店,店名叫金品軒海鮮名店,通過(guò)應(yīng)聘我加了這個(gè)大家庭。
二、實(shí)習(xí)單位概況
金品軒海鮮名店,隸屬于珠海卓凡實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司。是一所集娛樂(lè)、康體會(huì)所為一體
的大型餐飲企業(yè),酒店建筑面積一萬(wàn)平方米,餐廳面積八千平方米,可同時(shí)容納一千名賓客用餐。
三、實(shí)習(xí)目的 在學(xué)習(xí)中做事。任何事情都有它的專(zhuān)業(yè)規(guī)律,任何人都有其獨(dú)特比較優(yōu)勢(shì);養(yǎng)成一個(gè)號(hào)
的習(xí)慣才能不斷進(jìn)步,踏實(shí)肯干才能表現(xiàn)專(zhuān)業(yè)。學(xué)前的實(shí)習(xí)為我們?cè)诓饺肷鐣?huì)能有一個(gè)好的心態(tài)和實(shí)力。學(xué)前實(shí)習(xí)是為了讓我們加深對(duì)職業(yè)和行業(yè)的了解,確認(rèn)喜歡 擅長(zhǎng)的職業(yè),以確定自己喜歡的工作,在以后畢業(yè)找工作就可以把它作為目標(biāo)職業(yè)。反之就要尋找新的工作方向;人們常說(shuō),大學(xué)就是個(gè)象牙塔。確實(shí),學(xué)校與職場(chǎng)、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的教化過(guò)程中,人們的觀點(diǎn)、行為方式、心里等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。而實(shí)習(xí)提供了一個(gè)機(jī)會(huì),讓我接觸到真實(shí)的職場(chǎng)。有了實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),以后畢業(yè)工作時(shí)就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學(xué)生向職場(chǎng)人士的轉(zhuǎn)換;同時(shí)學(xué)前實(shí)習(xí)也可以增強(qiáng)找工作時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這就是我這五個(gè)月的實(shí)習(xí)目的,在這次實(shí)習(xí)中讓我的心態(tài)和能力提升了很多。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容 五個(gè)月的實(shí)習(xí)瞬息而過(guò),這五個(gè)月來(lái),我一直把認(rèn)識(shí)并融入酒店團(tuán)隊(duì)為要求。學(xué)習(xí)拉近
距離、融入團(tuán)隊(duì)的最好方法。五個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)下,向行業(yè)學(xué)習(xí)知識(shí),向前輩請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn),向同事傳授工作技巧,正是在這個(gè)過(guò)程中,認(rèn)識(shí)到自己的弱處和不足,也深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量和魅力。
來(lái)金品軒實(shí)習(xí)期間,心境有時(shí)還顯浮躁,做事偶爾還有粗心但是通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的開(kāi)導(dǎo)和同事的提醒。我都及時(shí)的改變著自己。
在才來(lái)到酒店時(shí)人生地不熟的時(shí)候,我努力的去拉近同事之間的距離和感情,通過(guò)努力我得到了同事們和領(lǐng)導(dǎo)的贊同,很榮幸的當(dāng)上了部長(zhǎng)。
在初當(dāng)部長(zhǎng)的時(shí)候,我有一段時(shí)間我不知道該怎么去跟以前的同事進(jìn)行交流了,也不知道在領(lǐng)導(dǎo)面前我該怎么說(shuō)話。那一段時(shí)間是我最難熬的時(shí)段,同事都不跟我說(shuō)話,不會(huì)的東西也不敢去問(wèn)領(lǐng)導(dǎo),我無(wú)助的徘徊著。有一次,領(lǐng)導(dǎo)跟我說(shuō)了一些話讓我找到了前進(jìn)的路,他說(shuō):“你站在這個(gè)位置,是大家對(duì)你的認(rèn)同,同時(shí)也說(shuō)明這個(gè)時(shí)候你開(kāi)始背負(fù)著一些責(zé)任。”
“責(zé)任”當(dāng)時(shí)聽(tīng)到這一個(gè)詞的時(shí)候,我突然知道自己該干什么了,在那時(shí)我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)管理者該干什么了,我和同事們又恢復(fù)到以前的歡歌笑語(yǔ)中,在自己遇到困難的時(shí)候我在也不時(shí)那么的無(wú)助了。
向他說(shuō)的,當(dāng)背負(fù)責(zé)任的時(shí)候就要做些什么,我深深的理解了做的越多錯(cuò)的越多的道理,我也做錯(cuò)過(guò),也受到過(guò)處罰,我沒(méi)有氣餒,更加努力的做好我的工作。
呆的時(shí)間越久,了解的越多。我了解到不時(shí)自己做好了,我了解到了作為一個(gè)管理者最本質(zhì)的做用,為下屬創(chuàng)造更好的工作環(huán)境,為酒店更好的管理人員。
五、實(shí)習(xí)心得體會(huì) 在這次實(shí)習(xí)中讓我覺(jué)得。要作為一名合格的酒店管理層人員,首要條件就是成為一個(gè)部
門(mén)的骨干。對(duì)我來(lái)說(shuō),首要任務(wù)是要學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí),始終如一的積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作,戒驕戒躁,爭(zhēng)取在自己的工作崗位上作出優(yōu)異的成績(jī)。在做人的態(tài)度上要揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷完善自己。要正確的認(rèn)識(shí)自己,在工作中不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,更近一步注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)進(jìn)取。
這次實(shí)習(xí)對(duì)我的影響
一要有愛(ài)心:愛(ài)職業(yè),愛(ài)員工,敬重領(lǐng)導(dǎo)。二要有責(zé)任心:認(rèn)真做好工作中的每一件“小事”。工作事無(wú)巨細(xì),事事重要,事事都是責(zé)任。三要能力精益求精:時(shí)時(shí)、事事尋求公正,精通本職工作,最求人與事的最佳結(jié)合點(diǎn)。四要有探索、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)、服從、自律、健康等現(xiàn)代意識(shí)。五要樹(shù)立誠(chéng)信觀念。誠(chéng)信乃做人做事之本。
要想成為一個(gè)好的管理者,應(yīng)該具備以下方面的素質(zhì):
具備公正、忠信、堅(jiān)定勇敢的意志力。 具備廣博的社會(huì)科學(xué)知識(shí) 具備實(shí)現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)的能力 總結(jié)實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn)和自己的不足,密切關(guān)注和了解現(xiàn)在最新的管理理念,為以后即將從事的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),走向工作崗位時(shí),能夠讓自己成為名副其實(shí)的專(zhuān)業(yè)人才,在大浪淘沙中找到自己的立足之地,讓自己的所學(xué)為社會(huì)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
六、意見(jiàn)建議 在激烈的現(xiàn)代化中,如果沒(méi)有新的思路,就很難發(fā)展,通過(guò)不斷的自我否定、 自我超越,使自己立于不敗之地。
時(shí)刻保持自己的向上精神,建立系統(tǒng)化的激勵(lì)機(jī)制,重視精神激勵(lì)。 充分利用殼利用的資源避免浪費(fèi)。
第九篇 優(yōu)秀:網(wǎng)絡(luò)工程師實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 1750字
優(yōu)秀范文:網(wǎng)絡(luò)工程師實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)
我實(shí)習(xí)的單位是學(xué)院,這是一所由市教委、(集團(tuán))公司與德國(guó)基金會(huì)合作的一所探索、實(shí)踐德國(guó)“雙元制”職業(yè)教育模式的全日制中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校。我在學(xué)校里主要是負(fù)責(zé)校園內(nèi)網(wǎng)的管理,其涉及到校園網(wǎng)網(wǎng)站的正常登陸和訪問(wèn),校園內(nèi)各系部主機(jī)是否正?;ヂ?lián),有無(wú)被病毒感染、傳播。使得校園網(wǎng)內(nèi)的計(jì)算機(jī)能夠正常運(yùn)行,做好校園網(wǎng)的管理和維護(hù)工作。
從學(xué)生到實(shí)習(xí)工程師,短短幾個(gè)月的工作過(guò)程使我受益匪淺。不僅是在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面,最主要是在為人處事方面。社會(huì)在加速度地發(fā)生變化,對(duì)人才的要求也越來(lái)越高,要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,得不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自己。作為一名it從業(yè)者,所受的社會(huì)壓力將比其他行業(yè)更加沉重,要學(xué)會(huì)創(chuàng)新求變,以適應(yīng)社會(huì)的需要。在單位里,小到計(jì)算機(jī)的組裝維修,大到服務(wù)器的維護(hù)與測(cè)試,都需要一個(gè)人獨(dú)立完成??梢哉f(shuō),近3個(gè)月的工作使我成長(zhǎng)了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點(diǎn)心得:
第一是要真誠(chéng):你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。第一天去網(wǎng)絡(luò)中心實(shí)習(xí),心里不可避免的有些疑惑:不知道老師怎么樣,應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么呢等等吧!踏進(jìn)辦公室,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲:“老師早”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和老師們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我任務(wù)。
第二是溝通:要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到網(wǎng)絡(luò)中心,老師并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會(huì)做那些工作,不清楚你想了解的知識(shí),所以跟老師很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可缺少的鑰匙。通過(guò)溝通了解,老師我我有了大體了解,邊有針對(duì)性的教我一些知識(shí),我對(duì)網(wǎng)絡(luò)部線,電腦硬件安裝,網(wǎng)絡(luò)故障排除,工作原理應(yīng)用比叫感興趣,所以老師就讓我獨(dú)立的完成校內(nèi)大小部門(mén)的網(wǎng)絡(luò)檢修與電腦故障排除工作。如秘書(shū)處的辦公室內(nèi)局域網(wǎng)的組件,中心服務(wù)機(jī)房的服務(wù)器監(jiān)測(cè)等,直接或間接保證了校園網(wǎng)的正常運(yùn)行和使用,在這方面的工作中,真正學(xué)到了計(jì)算機(jī)教科書(shū)上所沒(méi)有或者真正用到了課本上的知識(shí),鞏固了舊知識(shí),掌握了新知識(shí),甚至在實(shí)踐中****了書(shū)本上舊有的不合實(shí)際的知識(shí),這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值,學(xué)以致用。
第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時(shí),老師就跟我說(shuō),想做電腦網(wǎng)絡(luò)這一塊,激情與耐心必不可少,在產(chǎn)品更新方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,補(bǔ)斷的更新,這就需要你有激情,耐心的去不斷的學(xué)習(xí)提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的:記得剛來(lái)學(xué)校實(shí)習(xí)的時(shí)候老師安排我去綜合部安裝win98操作系統(tǒng),我本想對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常簡(jiǎn)單的事,可沒(méi)想到出現(xiàn)了很多問(wèn)題,開(kāi)始是硬件問(wèn)題:光驅(qū)不能用使我在一開(kāi)始安裝系統(tǒng)時(shí)就出現(xiàn)了急躁的情緒,然后順利解決后,98系統(tǒng)的驅(qū)動(dòng)問(wèn)題又讓我大傷腦筋!從一開(kāi)始的u驅(qū)動(dòng)慢慢的安裝,再通過(guò)硬件監(jiān)測(cè)軟件查看硬件型號(hào),到最后把系統(tǒng)安裝成功,用了整整兩天的時(shí)間,通過(guò)自己的捉摸,調(diào)試,自此,我算是真正的搞明白的計(jì)算機(jī)的硬件安裝,維護(hù)和更新,接著我又進(jìn)行了各種計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的反復(fù)安裝調(diào)試,一遍又一遍的調(diào)試安裝,自然有些煩,但我用我的熱情耐心克服這些困難,問(wèn)老師,查資料,一個(gè)個(gè)問(wèn)題迎刃而解,自己在這方面的知識(shí)得到了充實(shí)。這些在平常的書(shū)本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識(shí)在這里真的實(shí)踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。還有我感觸比較深的就是查看log日志記錄,因?yàn)榉?wù)器的維護(hù)是復(fù)雜又艱辛的,既要保障物理安全又要保證系統(tǒng)安全,這就需要通過(guò)查詢(xún)log日志記錄,每一分鐘的服務(wù)器狀況都有l(wèi)og日志記錄,而且它一是數(shù)據(jù)量大、二是有大量無(wú)用信息,所以查看log使非?!巴纯唷钡氖虑椤O襁@些工作我熬深深地感覺(jué)到每有激情與耐心是做不好的。
第十篇 大學(xué)生期貨公司實(shí)習(xí)總結(jié) 1100字
一個(gè)月過(guò)去了。我從對(duì)期貨的一無(wú)所知,漸漸開(kāi)始了解和熟悉這個(gè)行業(yè),在實(shí)際應(yīng)用中,發(fā)現(xiàn)了理論知識(shí)和實(shí)踐的確是兩者不可分離。理論知識(shí)可看做是入門(mén)的鋪墊和相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備。實(shí)踐操作,則是對(duì)理論知識(shí)的一種靈活應(yīng)用,并且更重要。因?yàn)樗枪ぷ鞯木唧w內(nèi)容。一個(gè)月的親身體驗(yàn)中,我總結(jié)出了個(gè)人在以下幾個(gè)方面的心得:
一、英語(yǔ)能力
在校只知道考四、六級(jí)英語(yǔ),卻從沒(méi)想過(guò)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的真正應(yīng)用,到了公司,才知道英語(yǔ)的重要性。金融投資是個(gè)十分重視資訊和信息的專(zhuān)業(yè),第一手資料都是以英文形式率先公布的,為搶得先機(jī),必須能夠看懂諸如摩根斯坦利等投資銀行的商業(yè)報(bào)告,所以,以后的英語(yǔ)學(xué)習(xí),要主要著重于英語(yǔ)實(shí)際閱讀能力的提高。在公司期間,我還有幸參與了一次外商見(jiàn)面洽談會(huì),在今后這個(gè)國(guó)際一體花的社會(huì)里,我們與外商直接交流和貿(mào)易的機(jī)會(huì)必將大大增多,這就對(duì)我們的聽(tīng)說(shuō)能力提出了更高的要求。
二、專(zhuān)業(yè)知識(shí)
金融行業(yè)是個(gè)專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè),由于我們期權(quán)期貨這門(mén)課要到下個(gè)學(xué)期作為專(zhuān)業(yè)課學(xué)習(xí)。故很多專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和操作包括整個(gè)行業(yè)對(duì)我而言都比較陌生。使得自己花了不少時(shí)間在熟悉行業(yè)上,這直接影響了社會(huì)實(shí)踐的進(jìn)程和效果。這在以后的實(shí)踐中隨著專(zhuān)業(yè)課的逐漸開(kāi)設(shè),我想會(huì)盡量避免這類(lèi)問(wèn)題的。同時(shí)需要我們更深更廣的了解所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)?!懊妗币獜V,“點(diǎn)”要專(zhuān)。
三、學(xué)習(xí)能力
現(xiàn)在的社會(huì)日新月異,新事物,新觀點(diǎn)層出不窮,必須具備快速學(xué)習(xí)的能力,并要以一種終身學(xué)習(xí)的心態(tài)來(lái)積極吸收新知識(shí)和新觀念,以開(kāi)放的姿態(tài)面對(duì)未來(lái)的變革。同時(shí),要注意理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力的結(jié)合。要以理論指導(dǎo)實(shí)踐,并在實(shí)踐中不斷檢驗(yàn)和提高理論可信度,深化認(rèn)識(shí)。以后我們面對(duì)社會(huì)的選擇,所學(xué)專(zhuān)業(yè)與從事的工作很可能不一致。那時(shí)就應(yīng)該調(diào)整心態(tài),找準(zhǔn)個(gè)人定位,及時(shí)充電,更快更好地適應(yīng)新工作發(fā)展的需要。
四、適應(yīng)能力
這不僅包括對(duì)于一項(xiàng)新工作的適應(yīng),更包括對(duì)公司企業(yè)文化的一種認(rèn)同和融合,在一個(gè)月中,我和公司的員工、同事等相處的都不錯(cuò),大家也都比較照顧我這個(gè)新來(lái)的“子弟兵”,在這一個(gè)月中,我對(duì)公司投資部各崗位特點(diǎn)、能力需要有了初步的認(rèn)識(shí),并能幫助公司翻譯一些資料以供決策層參考,短短一個(gè)月能為公司作出一些菲薄的貢獻(xiàn),還是一件值得高興的事!
總之,這一個(gè)月的實(shí)踐鍛煉,是我們大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)的第一步,是我們尋找差距,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自我的良機(jī),更是我們了解對(duì)口專(zhuān)業(yè)的有利契機(jī)。這次實(shí)踐,為我們今后踏入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。在此,還是要感謝上海萬(wàn)向投資有限公司所有成員(特別是老總、投資部員工和集體宿舍的幾位同事)對(duì)我此行的大力幫助和熱心照顧,沒(méi)有大家的關(guān)心和幫助,這次活動(dòng)不會(huì)如此順利。