第一篇 13年畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié) 1900字
畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)
個(gè)人情況:本人2024年至2024年就讀于廣西大學(xué)材料與工程學(xué)院材料成型與控制工程專業(yè)。2024年2月19號至25號,實(shí)習(xí)于廣東康寶電器公司。實(shí)習(xí)期間主要在包裝車間從事產(chǎn)品包裝前處理的一些工作。
公司規(guī)模:廣東康寶電器有限公司坐落于美麗的珠三角腹地——素有“中國家電之都”之稱的廣東省佛山市順德區(qū)(杏壇鎮(zhèn))。1988年,康寶誕生了第一臺家用遠(yuǎn)紅外線消毒柜,從此開拓出一個(gè)中國民族品牌的親領(lǐng)域,并于1988年8月18日正式成立廣東康寶電器有限公司。經(jīng)過20多年的發(fā)展,康寶現(xiàn)已成為國內(nèi)的廚衛(wèi)電器生產(chǎn)企業(yè)以及世界知名的五金制品出口基地。
工作情況:我們根據(jù)公司要求每天8:00上班,下午5:00下班,在包裝車間我做了三種工作,包括烤箱蓋表面保護(hù)膜的去除工作、旋鈕及旋紐座的散包工作、擋板保護(hù)膜去除抹油及包裝工作。每個(gè)工作的方法和程序都比較簡單,但是簡單的工作拼的就是速度,對于初來乍到的我們雖然并沒有偷懶卻只能完成廠里工人七成左右的工作量。
工作心得:本人從開始工作到現(xiàn)在雖然只有一個(gè)星期的工作時(shí)間,但是在這期間,我學(xué)到了許多,也悟到了許多。主要有以下幾點(diǎn):
1、扎實(shí)的專業(yè)知識是你提高工作水平的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在學(xué)校學(xué)習(xí)專業(yè)知識時(shí),可能感覺枯燥無味,但當(dāng)你工作以后,你才會(huì)發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識是多么的重要。如我們所學(xué)的沖壓的基礎(chǔ)知識。在工廠參觀的時(shí)候,面對眾多的沖壓模具、壓力機(jī),如果沒有一點(diǎn)專業(yè)知識,根本看不懂就更不用說積累經(jīng)驗(yàn)了。
2、要有良好的工作態(tài)度,還要多觀察、多問、多學(xué)習(xí)。中國有句俗語“踏踏實(shí)實(shí)做人,老老實(shí)實(shí)做事”。良好的工作態(tài)度是必要的,但是在今天,只是老老實(shí)實(shí),勤勤懇懇做事是不夠的。你還要多觀察、多問,別人總有你所不能及的地方。經(jīng)驗(yàn)是靠時(shí)間積累的沒錯(cuò),但是積累的速度各有不同,通過多問、多學(xué),可以更快地獲得難得的經(jīng)驗(yàn)。
3、生活和工作要協(xié)調(diào),生活開心、工作愉快。在實(shí)習(xí)期間我切身的體會(huì)到協(xié)調(diào)的重要性。因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)間是固定的,那么生活的時(shí)間就不能太隨意。如果像平時(shí)在學(xué)校一樣,想什么時(shí)候睡,什么時(shí)候醒就什么時(shí)候,可能導(dǎo)致非常混亂的工作和生活節(jié)奏。
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畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告
2024年2月21日至3月2日,我系工程力學(xué)專業(yè)2個(gè)班(02123401、02123402)在榆次市經(jīng)緯紡織廠以及榆次液壓件廠進(jìn)行歷時(shí)兩個(gè)星期的畢業(yè)實(shí)習(xí),指導(dǎo)教師為薛春霞、高經(jīng)武,經(jīng)過兩個(gè)星期的實(shí)習(xí),圓滿完成了任務(wù)。
榆次經(jīng)緯紡織廠是一個(gè)全國的現(xiàn)代化國有大型企業(yè),1951年建廠,1954年投產(chǎn),該廠既有各種傳統(tǒng)的生產(chǎn)設(shè)備,更具有現(xiàn)代化的數(shù)控設(shè)備,是全國cims教學(xué)實(shí)習(xí)基地,也是我系專業(yè)實(shí)習(xí)的好地方。
我們依次參觀了冷鍛廠,鑄造廠,機(jī)加工廠,精大件加工廠。本次實(shí)習(xí)主要在該廠的棉專部、化專部、中小件部和紡紗器部四個(gè)單位進(jìn)行,另外參觀了該廠的數(shù)控生產(chǎn)線、板料的cims、數(shù)控激光切割、沖壓車間、鑄造車間等現(xiàn)代制造系統(tǒng)。除了參觀工廠,公司還為我們安排了幾個(gè)講座一個(gè)關(guān)于紡織行業(yè),一個(gè)有關(guān)產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程,介紹了現(xiàn)在的流行研究軟件。產(chǎn)品的研發(fā)是一個(gè)非常復(fù)雜的過程,現(xiàn)在就有一個(gè)軟件專為研發(fā)部門設(shè)計(jì);大致的過程分為六個(gè)決策立項(xiàng)——初步設(shè)計(jì)——詳細(xì)設(shè)計(jì)——工藝設(shè)計(jì)——依單配度——信息發(fā)布。其中各個(gè)環(huán)節(jié)相互依賴,一個(gè)不行就要返回好到前面的相應(yīng)環(huán)節(jié)重新設(shè)計(jì)。如詳細(xì)設(shè)計(jì)發(fā)現(xiàn)有些過程不易實(shí)現(xiàn),就得修改初步設(shè)計(jì)。而工藝設(shè)計(jì)中發(fā)現(xiàn)有些零件不好生產(chǎn)就得修改初步設(shè)計(jì)或者詳細(xì)設(shè)計(jì);等等。最后樣品出來后還要在工廠試用一段時(shí)間后才進(jìn)行技術(shù)評價(jià)和批量生產(chǎn)。
榆次液壓集團(tuán)有限公司是中國液壓元件及相關(guān)產(chǎn)品的重要制造基地,是中國液壓領(lǐng)域集科研、開發(fā)、貿(mào)易與生產(chǎn)制造為一體的高新技術(shù)大型企業(yè)。公司成立于1988年。 公司于”九五”期間建成的榆次液壓有限公司技術(shù)中心,是中國液壓行業(yè)經(jīng)國家經(jīng)貿(mào)委、國家稅務(wù)總局、海關(guān)總署認(rèn)定的企業(yè)技術(shù)中心,擁有優(yōu)秀的科研開發(fā)和工藝研究專業(yè)人才隊(duì)伍,配備了一流的研究測試手段。從六十年代開始,在陸續(xù)引進(jìn)日本、美國、意大利等的技術(shù)的基礎(chǔ)上,自行開發(fā)了我國第一代液壓泵、液壓閥等國產(chǎn)元件系列產(chǎn)品。公司的主要產(chǎn)品有三大類常規(guī)閥、疊加閥、插裝閥、比例閥。
在這里我們參觀了一下工廠的各個(gè)車間,如機(jī)床車間,油缸車間,油泵車間,油閥車間;最后到工廠的研發(fā)中心的展覽室瀏覽企業(yè)的各種產(chǎn)品。比如用于液壓機(jī)構(gòu)的液壓泵;我們了解了兩種泵:葉片泵,齒輪泵。特別是他的齒輪泵,構(gòu)造精密,結(jié)構(gòu)緊湊;利用兩葉輪在轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)兩齒輪空間變化來提供高壓液體。
通過這次參觀實(shí)習(xí),學(xué)生們學(xué)習(xí)了許多與本專業(yè)相關(guān)的知識,了解了工廠的生產(chǎn)和管理情況。我們也與他們的相關(guān)負(fù)責(zé)人建立了聯(lián)系。為今后的實(shí)習(xí)工作奠定了基礎(chǔ)。
第二篇 大學(xué)畢業(yè)生健身會(huì)所實(shí)習(xí)總結(jié) 1750字
一、實(shí)習(xí)目的
1.通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。
2.通過本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過程。
3.本次實(shí)習(xí)對我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)報(bào)告起到很重要的作用。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間 2024年8月23日~2024年11月23日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn) 順德大良東區(qū)東樂路與桂峰路交匯處新領(lǐng)域運(yùn)動(dòng)公園內(nèi)(明日華府后面)
四、實(shí)習(xí)單位
實(shí)習(xí)部門工作 健身游泳館(銷售部)
五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
一、工作內(nèi)容
1、安排來賓參觀會(huì)所的各項(xiàng)設(shè)施及介紹課程,完成入會(huì)手續(xù)。
(來訪時(shí)需配合客服在前臺做好登記,根據(jù)會(huì)員的特征及需要引導(dǎo)會(huì)員選擇適合的鍛煉及卡種)
2、我在工作期間必須熟悉會(huì)所的設(shè)施,包括內(nèi)部環(huán)境及器械的數(shù)量品牌,和所開的操種,教練的專業(yè)特長,卡的價(jià)格,會(huì)所的經(jīng)營和發(fā)展。
3、在工作中我要學(xué)會(huì)推崇教練及同事養(yǎng)成良好的心態(tài)及習(xí)慣,有會(huì)員聘請私人教練時(shí),幫助該會(huì)員聯(lián)系推薦私人教練。
4、保持有健身及入會(huì)愿望者的聯(lián)系,不斷根據(jù)記載的來賓資料進(jìn)行跟蹤服務(wù)及電話 回訪,以進(jìn)一步熱忱,全面的介紹,提高來訪者入會(huì)的熱情,了解該訪客真正的需要健身的目的。
5、認(rèn)真統(tǒng)計(jì)會(huì)員資料,定期不間斷的對已入會(huì)的會(huì)員進(jìn)行電話回訪,詢問訓(xùn)練感受,運(yùn)動(dòng)效果,意見和要求,通過周到熱忱的服務(wù),最終達(dá)到使該會(huì)員續(xù)卡轉(zhuǎn)介紹會(huì)員的目的,同時(shí)限度的提高會(huì)員的滿意度并做好詳細(xì)記錄以便檢討總結(jié)。
6、擴(kuò)大市場,做好計(jì)劃,外場的突擊宣傳促進(jìn)企事業(yè)單位辦卡入會(huì)參與健身。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì)
(一)實(shí)習(xí)工作的總結(jié):
回想起自己剛來公司的時(shí)刻,仿佛就在昨天。由對會(huì)籍顧問工作的一竅不通發(fā)展到現(xiàn)在能夠獨(dú)立完成工作任務(wù),在工作中領(lǐng)導(dǎo)的帶頭模范作用感染了我,同事的愛崗敬業(yè)精神鼓舞了我,使我認(rèn)識到作為新領(lǐng)域的一員是值得驕傲的,因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)是健身行業(yè)的帶頭兵,我們的隊(duì)員是優(yōu)秀的健康宣傳者,我們始終堅(jiān)持“身體健康才是工作、生活的首要條件,”的原則,只有擁有一個(gè)健康的體魄,才能立大志成大事,萬事以身體健康為前提,沒有健康的體格,任何的想法和行為只是紙上談兵,毫無意義。
在工作中,顧客就是我們的上帝,一個(gè)甜美的微笑可以給顧客帶來一天美好的心情,一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離,真正的做到了來到新領(lǐng)域,大家是一家人,給顧客一種賓至如歸的感覺。在這里,顧客享受到的不僅僅是健身的樂趣,同時(shí)他們享受到了家的溫暖,在身體得到有效鍛煉的同時(shí),心里也得到了甜蜜的滋潤,每當(dāng)看到客戶對我們的服務(wù)感到滿意的時(shí)候,自己心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。
為此,自己總結(jié)了“五步”工作法,即:“聆聽、建議、指導(dǎo)、幫助、服務(wù)”。客戶來到健身俱樂部,就一定有自己的想法和目的,為此,每次客戶到來的時(shí)候,聆聽他們的需求是最關(guān)鍵的一步,只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么,他們想達(dá)到一種什么樣的健身目的,只有了解到了這一點(diǎn),才能針對客戶的實(shí)際情況,做到有的放矢,并提供長久優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
工作之余,公司領(lǐng)導(dǎo)還給我們多次外出培訓(xùn)的機(jī)會(huì),大家一起放松。這強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)感染力時(shí)刻提醒著我,作為新領(lǐng)域優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員,絕對不能懈怠。在以后的工作中,我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的熱情更加努力的為每一個(gè)客戶提供服務(wù)。
健身行業(yè)是一個(gè)充滿朝氣的行業(yè),新領(lǐng)域是一個(gè)蓬勃發(fā)展的團(tuán)體,相信在我們業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平不斷提高的同時(shí),會(huì)有更多的人選擇新領(lǐng)域,信賴新領(lǐng)域。
衷心的希望公司蓬勃發(fā)展,日新月異,也希望越來越多的人加入我們,讓我們共同期待新領(lǐng)域美好的明天!
(二)畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲:
會(huì)籍顧問工作很辛苦,要外出做宣傳,同時(shí)還有業(yè)績上的壓力,幾天下來累壞了,長時(shí)間站立腳會(huì)很疼。有的時(shí)候還會(huì)受到各種冷遇。我不斷給自己鼓勵(lì),我不希望自己放棄。雖然累了些,我想別人能做的我也能做,別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎(chǔ)作起。就把這些辛苦當(dāng)作人生的一種磨礪吧!有的時(shí)候想想自己也很有動(dòng)力,看到一些想健身的人向自己咨詢一些問題,我都很熱心給解答,畢竟我給他們提供了一個(gè)好的健身場所,把一些健身的理念傳授給他們。希望能通過我的努力,能夠讓更多的人來關(guān)注自己的健康,養(yǎng)成一個(gè)良好的健身習(xí)慣,同時(shí)也通過的每個(gè)人通過健身過程中的一些收獲和好處傳給身邊的每一個(gè)人,通過這樣的一個(gè)幾何遞增,我間接的也影響了很多人。
第三篇 大學(xué)畢業(yè)生ibm實(shí)習(xí)總結(jié) 1600字
去ibm實(shí)習(xí)已經(jīng)一個(gè)月了,這個(gè)是自己人生第一次實(shí)習(xí),總體來說非常一般。
總結(jié)下經(jīng)驗(yàn),以便暑期實(shí)習(xí)參考:
1. 要學(xué)會(huì)融入在來這個(gè)實(shí)習(xí)之前我就和高年級有大公司實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)聊過很多關(guān)于實(shí)習(xí)中應(yīng)該主意的問題,很多人建議要少說話,多聽,多看別人如何說話,處理事情。我的理解就是少說話就意味著少問問題。但在現(xiàn)實(shí)中,起碼在ibm,不是這樣的。因?yàn)槿绻阋恢?天不怎么說話,別人還可以理解你,因?yàn)槭莿倓倎淼男∨笥?,什么都不熟悉,比較怕,所以少說話。但時(shí)間長了,別人會(huì)以為你的性格就是這樣,悶悶的,最后就導(dǎo)致你難以融入整個(gè)大圈子。難以融入的后果就是最后大家都慢慢孤立你,你自己也覺得孤獨(dú),慢慢的就被淘汰了。
2. 廣結(jié)人脈因?yàn)槟闶莻€(gè)新來的,什么都不知道,所以你需要每人人的幫助。盡管很多時(shí)候你不知道這個(gè)人對你將來有沒有用,或者是這個(gè)人很難接觸,你都要想盡一切辦法來接近他們,了解他們的談話,慢慢插入他們的談話,進(jìn)入他們的圈子。這個(gè)至關(guān)重要!
3. 多問問題可以說多問問題是前兩個(gè)的手段。因?yàn)橹挥心愣鄤e人問問題了,才可能慢慢接觸別人,了解別人,認(rèn)識并開始熟悉別人。這樣在很多情況,如果你需要什么幫忙,他們會(huì)真心的來幫你,幫助你解決你需要解決的問題。
4. 有目標(biāo)的做事這點(diǎn)非常重要,因?yàn)閯e人基本上讓你做的事情都是很基礎(chǔ)的事情,但這個(gè)時(shí)候你要有自己的一個(gè)判斷,我為什么要做這件事情,目的是什么,要達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn),什么的手段比較好,是不是教給我的手段就一定是最好的,從中我又能學(xué)到什么?畢竟實(shí)習(xí)一方面我是幫公司創(chuàng)造價(jià)值,另一方面我也要自己也要得到我想要學(xué)到的東西。如果很盲目,自己慢慢就迷失了,只知道自己低頭做事情,但最后自己學(xué)到多少呢?問問自己,微乎其微。
5. 自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)因?yàn)槟闶莻€(gè)新來的,別人不會(huì)說主動(dòng)關(guān)心你,不會(huì)再像在大學(xué)里,老師會(huì)告訴你要做什么,好像有個(gè)保姆一樣告訴你一步步都要走什么。
但在公司,這個(gè)保姆再也沒有了,這條路需要你自己走,自己去試。當(dāng)你什么都不知道的時(shí)候,嘗試就變的很重要。因?yàn)橹挥心阕约航?jīng)過自己的判斷,去嘗試了,才知道這件事情到底行不行,有什么其他的解決方法。這個(gè)就是創(chuàng)造機(jī)會(huì),同時(shí)自己也在提高。
6. 多思考原來本以為,我自己思考的已經(jīng)夠多了,但實(shí)際上還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。當(dāng)你沒去做一件事情,至少要最基本的幾個(gè)問題:我在做這樣事的過程中會(huì)遇到哪些問題,如果發(fā)生這樣的情況我應(yīng)該怎樣去解決。盡可能多的去問別人,多問,多聽別人的建議,而不能就憑一股小孩子的沖勁,什么都不知道,就開始亂來。這樣最后的結(jié)果雖然可能達(dá)到了,但自己又真正學(xué)到什么呢?只是自己為了完成而完成,這樣是沒有任何意義的。其實(shí)做每件事之前,所問,所聽,所思考,所溝通,才是最重要的。反而到去正真去做事情的時(shí)候,只不過是個(gè)試驗(yàn)的場地,看看自己的這些的判斷是否正確。
7. 什么是市場營銷原來我很愚蠢以為,市場營銷就是幫公司搞搞宣傳活動(dòng),但實(shí)際上遠(yuǎn)遠(yuǎn)差很多。原來這些搞活動(dòng)的事情我們都可以外包給其他的公司,比如奧美。市場營銷最主要的還是在這些活動(dòng)之前所做的一切準(zhǔn)備,包括,你需要通過各種方式,比如打電話聊天,和客戶吃飯,喝咖啡等,各種溝通的手段,目的是了解客戶在想了解什么,想要什么,目前的產(chǎn)品是不是他需要的,以前的他使用過的產(chǎn)品有什么樣的缺點(diǎn),我們的最近的產(chǎn)品可不可以補(bǔ)救他這樣缺點(diǎn)等等。然后根據(jù)客戶需求,來舉辦相應(yīng)的活動(dòng),來滿足他的需求。這個(gè)才是市場營銷最主要的最核心的東西。其中不僅和要客戶聊,還要和銷售聊,和經(jīng)銷商聊,了解每一個(gè)環(huán)節(jié)的需求,利益點(diǎn),難處,然后用相應(yīng)的解決方法來滿足他們。盡力讓賣產(chǎn)品的整個(gè)渠道暢通無阻。挖掘目前和將來的需求,成就客戶價(jià)值。 最后我真心要感謝,張總給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)(至今我也不知道他看到我身上什么好的品質(zhì)),感謝陳姐姐給了我很多寶貴的建議,也要謝謝徐姐姐的信任,你們真的讓我成長了很多!
第四篇 畢業(yè)生2023銀行實(shí)習(xí)總結(jié) 4050字
有幸在中國建設(shè)銀行(江岸球場支行)進(jìn)行了兩個(gè)月的實(shí)習(xí),學(xué)到不少實(shí)用的財(cái)務(wù)知識和技能。這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容主要是個(gè)人銀行業(yè)務(wù),對會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù))、銀行卡業(yè)務(wù)也有一般了解。
由于銀行規(guī)定沒有柜員號(實(shí)體柜員權(quán)限)的人員一律不準(zhǔn)擔(dān)任單人上崗,于是初來乍到的我除了協(xié)助會(huì)計(jì)主管整理每日會(huì)計(jì)憑證,就是從《建設(shè)銀行柜面業(yè)務(wù)操作指南》一書中獲取了不少重要的初步信息。但理論和實(shí)踐是有一定差距的,通過后來的實(shí)際操作讓我對書本的內(nèi)容更加融會(huì)貫通,下面談?wù)勗谶@期間我對銀行工作有限的認(rèn)識。
個(gè)人銀行
首先要提一點(diǎn),建行實(shí)行的是綜合柜員制,是指按照規(guī)定的業(yè)務(wù)處理權(quán)限和操作流程,由單一或多個(gè)員工的組合,通過臨柜窗口為客戶綜合辦理本外幣對公會(huì)計(jì)、出納、儲(chǔ)蓄、信用卡等各種金融業(yè)務(wù),并獨(dú)自承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的一種勞動(dòng)組合方式。
每天清晨,營業(yè)前所有當(dāng)班柜員根據(jù)主管規(guī)定提前5分鐘到崗做一些準(zhǔn)備工作比如加蓋存取款憑條現(xiàn)金訖章等等。款箱到達(dá)后,一天的工作就可以開始了。柜員要進(jìn)入dcc柜面操作系統(tǒng),必須先通過銀行指紋對其柜員身份進(jìn)行認(rèn)證簽到。指紋儀通過數(shù)據(jù)接口連接到網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)終端,安全可靠。
個(gè)人銀行業(yè)務(wù)包括儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、龍卡業(yè)務(wù)、速匯通、代收代付、中間業(yè)務(wù)、個(gè)人柜臺簽約(網(wǎng)上銀行)等。這些均由柜員通過在本終端dcc系統(tǒng)中輸入相應(yīng)交易代碼和一系列操作才能完成。本外幣一本通是將客戶的本、外幣活期(含現(xiàn)鈔、現(xiàn)匯)儲(chǔ)蓄存款使用同一帳號、同一存折,按業(yè)務(wù)發(fā)生的先后順序進(jìn)行記載??珊w目前普通本、外幣活期儲(chǔ)蓄存款的一切業(yè)務(wù)種類,分活、定期兩種。
活期儲(chǔ)蓄開戶和存取款的程序是這樣的:
在開戶時(shí),需填寫內(nèi)容有存款日期、戶名、存款金額的活期儲(chǔ)蓄存款憑條,并將憑條、現(xiàn)金和個(gè)人身份證明交銀行經(jīng)辦人員。銀行經(jīng)辦人員審核后,發(fā)給客戶存折;若要求憑密碼或印鑒支取,要在銀行網(wǎng)點(diǎn)的密碼器上自行按規(guī)定格式輸入密碼。 活期存折支持零金額開戶(但存款不能保持0余額),辦卡則至少保持10元。大額款項(xiàng)的支取(一般是大于或等于5萬元,存款標(biāo)準(zhǔn)則為10萬)要登記報(bào)備,涉及到支票的該筆款項(xiàng)的支票也要由會(huì)計(jì)主管簽字后方可支取。
定期儲(chǔ)蓄是指在存款時(shí)約定存期,一次或按期分次存入本金,整筆或分期、分次支取本金或利息的一種儲(chǔ)蓄方式。
零存整取有專門的儲(chǔ)蓄存折,是按約定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一種儲(chǔ)蓄。開戶手續(xù)與活期相同,每月要按開戶時(shí)的金額進(jìn)行續(xù)存。儲(chǔ)戶提前支取時(shí)的手續(xù)比照整存整取定期儲(chǔ)蓄存款有關(guān)手續(xù)辦理。一般五元起存,每月存入一次,中途如有漏存,應(yīng)在次月補(bǔ)齊。計(jì)息按實(shí)存金額和實(shí)際存期計(jì)算。
網(wǎng)上銀行不單獨(dú)設(shè)置帳務(wù)體系,其帳務(wù)處理由dcc系統(tǒng)完成,其資金清算納入柜臺業(yè)務(wù)清算系統(tǒng)自動(dòng)處理。簽約客戶通過網(wǎng)上銀行進(jìn)行交易,其在dcc所產(chǎn)生的電子信息記錄為交易的有效憑據(jù),各會(huì)計(jì)核算部門憑交易明細(xì)記錄或交易清單作為記帳憑證。
每筆業(yè)務(wù)須由柜員及客戶雙方確認(rèn)憑證單據(jù)并各自簽字蓋章。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進(jìn)行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對帳;打印“流水清單”,檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后整理裝訂。每日憑證不再由營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)保管,而是進(jìn)行帳務(wù)處理后交送現(xiàn)至直屬支行,記帳。然后再傳遞到上級行進(jìn)行“事后稽核”。
會(huì)計(jì)
相對儲(chǔ)蓄,會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)種類就比較細(xì)分了。大類有公司業(yè)務(wù),票據(jù)交換和資金清算,支付結(jié)算等。
a.公司在建行開戶須遞交“開立單位銀行結(jié)算帳戶申請書”、相關(guān)證明材料及復(fù)印件,包括營業(yè)執(zhí)照正、副本,稅務(wù)登記證(國稅or地稅)、法人身份證明,按照《人民幣銀行結(jié)算帳戶管理辦法》規(guī)定進(jìn)行審查。 柜員根據(jù)會(huì)計(jì)主管審核后的申請書建立單位客戶信息維護(hù),作單位活期存款開戶交易處理,打印開戶單位印鑒卡,交單位財(cái)務(wù)人員預(yù)留印鑒。申請開立基本存款帳戶、專用存款帳戶和臨時(shí)存款帳戶的,應(yīng)向當(dāng)?shù)厝诵羞M(jìn)行帳戶申報(bào)。開立一般帳戶的,由開戶行業(yè)務(wù)部門審查。申報(bào)成功后,柜員作活期存款帳戶資料維護(hù)交易處理,將帳戶狀態(tài)由未申報(bào)狀態(tài)轉(zhuǎn)為已申報(bào)狀態(tài)。
b.票據(jù)交換(主要有現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)帳支票、銀行匯票和電匯)屬于與金融機(jī)構(gòu)往來業(yè)務(wù)的一種,是由當(dāng)?shù)厝嗣胥y行統(tǒng)一組織實(shí)施和管理,并按人行相關(guān)規(guī)定在同一票據(jù)交換區(qū)域通過手工交換方式辦理的各種款項(xiàng)的票據(jù)資金清算業(yè)務(wù)。
柜員根據(jù)客戶提交的或轉(zhuǎn)匯需提出的票據(jù),審核無誤后,根據(jù)不同情況作單位活期存、取等相關(guān)交易處理,對提出票據(jù)與打印的提出交換票據(jù)核對表核對無誤后,將票據(jù)和核對表一并交交換員,最后交換員打印提出交換票據(jù)清單,與柜員提交的提出票據(jù)進(jìn)行核對無誤后,接當(dāng)?shù)厝诵幸筮M(jìn)行交換提出。
c.支付結(jié)算是單位、個(gè)人在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中使用票據(jù)、銀行卡和匯兌、托收承付、委托收款等結(jié)算方式進(jìn)行貨幣給付及其資金清算的行為。
我國發(fā)布的《支付結(jié)算辦法》中明確規(guī)定了辦理支付結(jié)算的基本原則:
1.對付款人來說,要恪守信用,履約付款。
2.對收款人來說,誰的錢進(jìn)誰的賬,由誰支配
3.銀行不墊款原則
轉(zhuǎn)帳支票是出票人簽發(fā)的,委托辦理支票存款業(yè)務(wù)的銀行在見票時(shí)無條件支付確定的金額給收款人或持票人的票據(jù);在建設(shè)銀行開立存款賬戶的單位和個(gè)人客戶,用于同城交易的各種款項(xiàng),均可簽發(fā)轉(zhuǎn)賬支票,委托開戶銀行辦理付款手續(xù)。轉(zhuǎn)賬支票只能用于轉(zhuǎn)賬。轉(zhuǎn)賬支票是一種同城支付結(jié)算業(yè)務(wù)品種。辦理流程:
1. 出票:客戶根據(jù)本單位的情況,簽發(fā)轉(zhuǎn)賬支票,并加蓋預(yù)留銀行印鑒。
2. 交付票據(jù):出票客戶將票據(jù)交給收款人。
3. 票據(jù)流通使用:收款人或持票人根據(jù)交易需要,將轉(zhuǎn)賬支票背書轉(zhuǎn)讓。
4. 委托收款或提示付款:收款人或持票人持轉(zhuǎn)賬支票到持票人開戶行或出票人開戶行提示付款。收款人提示付款時(shí),應(yīng)做成委托收款背書,在轉(zhuǎn)賬支票背面“背書人簽章”處簽章,注明委托收款字樣。掛失止付:轉(zhuǎn)賬支票喪失,失票人需要掛失止付的,應(yīng)填寫掛失止付通知書并簽章,掛失止付通知書由銀行提供,同時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)交費(fèi)。
5. 購買支票:客戶現(xiàn)金支票使用完畢后,應(yīng)在轉(zhuǎn)賬支票領(lǐng)用單上加蓋預(yù)留銀行印鑒,同時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)交費(fèi),領(lǐng)取空白轉(zhuǎn)賬支票。
現(xiàn)金支票是委托建設(shè)銀行在見票時(shí)無條件支付給收款人確定金額的現(xiàn)金的票據(jù)。在建設(shè)銀行開立可以使用現(xiàn)金收付存款賬戶的單位和個(gè)人,對符合《銀行賬戶管理辦法》和《現(xiàn)金管理?xiàng)l例》規(guī)定的各種款項(xiàng),均可以使用現(xiàn)金支票,委托開戶銀行支付現(xiàn)金?,F(xiàn)金支票只能用于支取現(xiàn)金?,F(xiàn)金支票只能在出票人開戶銀行支取現(xiàn)金,不需要交換。一天進(jìn)行兩次清算(中午11:30前,下午18:00前),打印提出卡、批控卡,向復(fù)核員對帳,確認(rèn)帳實(shí)相符后批次入帳。
銀行卡
銀行卡按是否具有消費(fèi)信貸(透支)功能分為信用卡與借記卡(儲(chǔ)蓄卡visa & mastercard)。借記卡是沒有透支功能的,但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,存取,消費(fèi)的一種卡。異地本行存款轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)為按每筆金額的0.5%收取,最低2元,50元。異地本行取款手續(xù)費(fèi)按每筆0.5%的金額收取,最低2元。異地跨行atm取現(xiàn)要按金額的1%(最低2元)加上每筆2元手續(xù)費(fèi)收取。 10元年費(fèi)是成本 ,因?yàn)榻栌浛ǖ木S護(hù)成本高,一般每張銀行卡本身的成本在1.5~2元;40多萬元一臺的制卡機(jī)在制作40萬張左右的銀行卡后就會(huì)報(bào)廢,攤到每張卡上的費(fèi)用在1元左右;一臺atm機(jī)也得二三十萬,還需要工作人員及時(shí)補(bǔ)充現(xiàn)金,付出相應(yīng)的人力、現(xiàn)金成本。 而工農(nóng)中建四大國有銀行的發(fā)卡量都在8000萬張以上,每年的維護(hù)費(fèi)就要數(shù)億元,這對于銀行來說是個(gè)不得不考慮的因素。
貸記卡是銀行授予持卡人一定的信用額度(根據(jù)貸記卡使用或個(gè)人信用可調(diào)整),無需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi),銀行每月會(huì)打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款按月計(jì)收復(fù)利。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個(gè)人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。
小結(jié)
除上述各項(xiàng)業(yè)務(wù),我還參與協(xié)助了一項(xiàng)代收學(xué)費(fèi)業(yè)務(wù)并獨(dú)立完成了后期的收尾工作(xx年8月1日開始的活期小額帳戶管理收費(fèi)公告和8月底的xx年第5套新版人民幣發(fā)行都是在我實(shí)習(xí)期間發(fā)生的,于是我還學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對客戶咨詢以及新版人民幣的識別方法)。通過這次的實(shí)習(xí),我深刻體會(huì)到銀行工作規(guī)范化管理、嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的重要性。從這次實(shí)習(xí)中,我認(rèn)識改進(jìn)了自己的一些缺點(diǎn),學(xué)會(huì)了如何戒驕戒躁、耐心謹(jǐn)慎地對待每一筆業(yè)務(wù)。盡管前臺柜員的許多操作看似簡單重復(fù),但要做到保持始終如一的工作熱情和長期高效的準(zhǔn)確無誤還需要加倍努力以及進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。
注釋:
①有虛擬柜員和實(shí)體柜員之分,虛擬柜員是指與dcc系統(tǒng)相聯(lián)、外掛的自助設(shè)備(如atm、cdm、crs、pos等)及電子系統(tǒng)(如callcentre),需要注意的是,虛擬柜員不能提供柜臺服務(wù),主要是查詢與調(diào)撥;試題柜員是在各種機(jī)構(gòu)內(nèi)具體經(jīng)辦會(huì)計(jì)、儲(chǔ)蓄、信貸、財(cái)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)的人員,分為a級主管、b級主管、現(xiàn)金柜員和普通柜員,無論何種實(shí)體柜員均能夠?qū)ν鉅I業(yè)。且都能夠攜帶現(xiàn)金錢箱,辦理現(xiàn)金收付,但不同屬性柜員其授權(quán)權(quán)限及業(yè)務(wù)權(quán)限不同。
②會(huì)計(jì)憑證包括:交易憑證(帳務(wù)交易流水清單,記帳憑證,系統(tǒng)生成的機(jī)制憑證)、批處理憑證、備查資料和帳頁。
③建行“基層機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)主管委派制”指一級分行或二級分行向其直屬基層機(jī)構(gòu)委派會(huì)計(jì)主管,委派會(huì)計(jì)主管隸屬于委派行管理并向其負(fù)責(zé)的一種會(huì)計(jì)人員管理制度?!盎鶎訒?huì)計(jì)主管”則為一級分行或二級分行直屬基層機(jī)構(gòu)(包括支行、營業(yè)部、辦事處、分理處)中的會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)人。
職責(zé)細(xì)分:現(xiàn)場監(jiān)督,授權(quán)管理
1,記錄當(dāng)日授權(quán)人員變動(dòng)情況及各授權(quán)人員授權(quán)時(shí)間范圍;
2,大額支付50萬元以上是否進(jìn)行報(bào)備
3,是否進(jìn)行跨終端授權(quán)
4,監(jiān)督柜員離柜是否退出系統(tǒng)、收章、鎖箱,柜員離崗是否交接
重要空白憑證、印章及重要物品的管理
1,記錄當(dāng)日領(lǐng)繳重要空白憑證、印章及重要物品的情況;
2,是否實(shí)行“印、壓(押)、證”三分管;
3是否及時(shí)登記《印章及重要物品保管使用登記簿》
現(xiàn)金管理
1,記錄當(dāng)日各柜員尾箱余額
2,是否監(jiān)督現(xiàn)金日結(jié)后柜員盤店現(xiàn)金及監(jiān)督雙人裝箱上鎖并記錄
3,當(dāng)日現(xiàn)金總庫存是否朝限額(65萬)
4,是否監(jiān)督柜員午間碰庫并記錄
帳務(wù)管理
1,是否查看當(dāng)日報(bào)表,核實(shí)報(bào)表反映的金額異常變動(dòng),是否有非正常掛帳
2,是否有錯(cuò)帳沖正急調(diào)帳并注明原因
第五篇 本科畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié) 2650字
本科畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)
今年暑假我在莊浪縣人民法院執(zhí)行庭參加了畢業(yè)實(shí)習(xí),總的來說這次實(shí)習(xí)是成功的,意義非常大,對我們即將畢業(yè)的大學(xué)生來說這些經(jīng)驗(yàn)是很寶貴的,在這次實(shí)習(xí)過程中學(xué)到了很多以前沒有認(rèn)識到的東西,但是作為第一次工作,其中存在的缺陷是不可避免的,這也是今后在走向工作崗位后要努力克服和改正的。
我的總體感覺是實(shí)習(xí)真的是大學(xué)生學(xué)習(xí)和生活中不可缺少的重要經(jīng)歷,其意義可帶給我們的收獲是巨大的。通過實(shí)習(xí),我將自己所學(xué)的知識應(yīng)用于實(shí)際工作中,理論和實(shí)踐是不可分割,而且在實(shí)踐過程中可以對理論有新的更為全面和深刻的認(rèn)識及體會(huì),使知識在實(shí)踐過程中得到鞏固和深化,同時(shí)對于分析問題和解決問題的能力有了一定程度的提高,使我對法律在現(xiàn)實(shí)中的具體運(yùn)作有了了解,也在一定程度上掌握了專業(yè)用語的用法。
一個(gè)人的力量畢竟是有限的,更何況對于我們這些實(shí)習(xí)生來說,一切都顯得那么的陌生與不可企及。所以,能得到實(shí)習(xí)單位的工作人員的悉心指導(dǎo)和幫助就是對我們最大的收獲。能在短短的不到兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)有所感悟和體會(huì),并對工作方法和程序有一定的掌握,這一切都離不開指導(dǎo)老師的指導(dǎo)和關(guān)心,也和單位的各位工作人員的熱心幫助有很大的關(guān)系,沒有他們的幫助和指導(dǎo),我想這實(shí)習(xí)恐怕不會(huì)取得如此的成績,更不會(huì)學(xué)到那么多的以前沒有學(xué)過的東西。同時(shí),也使我更加明白實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),也只有在實(shí)踐中我們的理論才可以得到檢驗(yàn),才可以得到不斷的完善和發(fā)展,也使我們的實(shí)踐能力不斷的提高,使我們自身在工作中的缺點(diǎn)與不足不斷的得到彌補(bǔ)。在這次實(shí)習(xí)過程中我認(rèn)識了許多法官和律師朋友,我們在一起能過相互的交流,相互的促進(jìn),并且從他們身上我學(xué)到了很多的為人處世的方法,這些都是我們在書本上所無法學(xué)到的東西。他們在我的實(shí)習(xí)過程中給我很大的幫助與指導(dǎo),同時(shí)在我遇到困難與挫折時(shí)給與我不少的關(guān)懷與鼓勵(lì),使我在實(shí)習(xí)期里能有更大的精神動(dòng)力不斷的堅(jiān)持下去,對于我能夠圓滿完成實(shí)習(xí)任務(wù),是離不開他們的,只能在這里表達(dá)對他們由衷的謝意。
時(shí)間過得很快,實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,馬上要離開這個(gè)已經(jīng)工作了兩個(gè)月的單位和熟悉的同事們,看著法院里的人和物還是依依不舍?,F(xiàn)在我將這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)作一個(gè)總結(jié),便于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以更進(jìn)一步提高我們的工作能力。
法院實(shí)習(xí)的特點(diǎn),用兩個(gè)字來形容就是 瑣碎,因?yàn)閺姆ㄔ簩τ趯?shí)習(xí)的規(guī)定來看,實(shí)習(xí)的工作是在書記員的指導(dǎo)和協(xié)助下完成,雖然我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師是執(zhí)行庭的副庭長,但是我實(shí)習(xí)的一些具體工作都是由書記員安排和解決的,指導(dǎo)老師鄭庭長只是不定期的檢查我的實(shí)習(xí)情況和隨機(jī)考核一下,當(dāng)然指導(dǎo)老師的指導(dǎo)和幫助也是很重要的,指導(dǎo)老師對我的實(shí)習(xí)也是很重視的。所以,我的工作大部分時(shí)間都是做一些很瑣碎的事情,比如整理卷案,填寫封皮書,掃描文件,打印一些文件,通知當(dāng)事人等這樣的一些事情。當(dāng)然這些都是工作的最基本環(huán)節(jié)和起步工作,作為一個(gè)實(shí)習(xí)生一切從頭做起是很正常也是很必要的。如此日復(fù)一日的重復(fù)著,在經(jīng)歷的初期的新奇后,難免在情緒上就陷入了煩躁和無聊。但是這種最為基本的瑣碎的工作對我們端正態(tài)度是很有用的,這就說明了有多大的能力就干多重要的工作,就負(fù)多大的責(zé)任,我們這些實(shí)習(xí)生在這里被認(rèn)為是工作能力和經(jīng)驗(yàn)上幾乎是零的人,這些最基本的工作其實(shí)就是一個(gè)鍛煉的最好機(jī)會(huì),也是展現(xiàn)我們實(shí)習(xí)生個(gè)人能力的機(jī)會(huì),如果作為一個(gè)大學(xué)生,作為一個(gè)實(shí)習(xí)生連這些最基本的工作也無法完成的話,那么就說明你更適合干最基本的工作,也最需要從這些最基本的開始。路是我們一步一步的走出來的,每一步都有我們的汗水和智慧,所以我的第一步就從這最瑣碎的工作開始。
只要專心去琢磨任何工作都有其價(jià)值所在。廢話往往本身也就以為著這話沒有太多的錯(cuò)誤。無論如何的瑣碎事情,能親自圓滿的完成,能不斷的得到寶貴經(jīng)驗(yàn),這本身就是個(gè)難得的機(jī)會(huì)。所以在法院實(shí)習(xí),我認(rèn)為你最大的收獲可能不是你做了什么實(shí)踐了什么,而是你學(xué)到了什么,你有什么樣的感悟和體會(huì),你從你所從事的工作中認(rèn)識到了什么,對你有什么樣的啟發(fā)和意義,最重要的是我們要善于發(fā)現(xiàn),善于總結(jié),能從最簡單的事情中捕捉到一條放之四海而皆準(zhǔn)的規(guī)律性的東西,從最為具體的過程中總結(jié)出具有普遍意義的認(rèn)識。
法院實(shí)習(xí)的第一必學(xué)基本功是:整理文書。一聽起來就是很無趣索然的事情吧,但是從中你可能看到一些在其他地方實(shí)習(xí)所看不到的東西。法院的案卷文件一般分正卷和副卷的,正卷一般包括案子可以公開的相關(guān)資料,一般按照審判的程序來排列,而副卷是不對外公布的文件,包括法院各種內(nèi)部審批文件和合議庭的筆錄等等。如果有心的話,你往往從副卷中得到一些意想不到的收獲,比如關(guān)于案件延期的申請和其他機(jī)關(guān)發(fā)往法院的各種文件等。
在法院實(shí)習(xí)最大的方便就是可以旁聽庭審和看判決書了。實(shí)習(xí)生身份特殊基本上可以任意的穿行和借往各個(gè)庭和辦公室之間。如果有條件的話,和還可以在開庭之前把案件的卷宗先看一遍,讓我們先有個(gè)初步的判斷,然后再根據(jù)庭審的情況,去形成自己明晰的判斷,這也算是個(gè)初步的鍛煉吧!
如果幸運(yùn)的話,不僅僅可以隨時(shí)看判決書,而且有時(shí)候可以根據(jù)其他的資料自己寫一些關(guān)于審判的東西。當(dāng)然,這只是個(gè)人的意見和觀點(diǎn),不代表法庭的觀點(diǎn),更不會(huì)影響審判的結(jié)果。其實(shí)這也算是對實(shí)習(xí)生的一種考察吧。在基層法院審理的案件,一般在沒有開庭之前,經(jīng)過庭前詢問之后,根據(jù)和當(dāng)事人的談話了解,就可以有自己的個(gè)人見解,可以把這些想法寫成文字,就算是個(gè)人對這起案件的判斷吧,因?yàn)闆]有經(jīng)過開庭,沒有合議庭的合議筆錄,所以這個(gè)案件中還看不出法官的處理意見,自己只能從眾多的證據(jù)和材料中去作出自己的判斷。因此,對于簡單的案件還好點(diǎn),如果過于復(fù)雜的案件就要花費(fèi)更大的時(shí)間和精力了。通過這個(gè)環(huán)節(jié),便可以對法院的整個(gè)工作流程有一個(gè)基本的認(rèn)識和了解。而在這個(gè)過程中最大的收獲就是可以了解一下法官辦案的邏輯思維過程,卻并不是對某項(xiàng)法律知識的運(yùn)用。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,但是我的感覺并不是那么的輕松,我覺得自己所面臨的壓力和挑戰(zhàn)更為嚴(yán)峻。在走出校園后,一切都需要從頭開始,一切都得要靠自己的努力。實(shí)習(xí)期間曾不斷的告訴自己:在這最后的一年大學(xué)生活中必須要更加努力的讀書學(xué)習(xí),學(xué)好實(shí)實(shí)在在的知識,不斷的完善自己的人格修養(yǎng),提高自己的素質(zhì),只要如此才可以在激烈的競爭中求得立足之地。
第六篇 2023年大學(xué)生辦公室文員畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié) 750字
在這周里,我收到了業(yè)務(wù)主管的表揚(yáng),他說我細(xì)心,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)文件中的錯(cuò)誤,并提出建議,我很高興。為什么我會(huì)細(xì)心,是因?yàn)槲以诓粩鄬W(xué)習(xí)這個(gè)新的環(huán)境里面給我的知識。在實(shí)習(xí)過程中,學(xué)習(xí)了一些有關(guān)辦公室文員的知識。我覺得比在學(xué)校學(xué)習(xí)的那些理論知識更加實(shí)用一些。這些特殊的知識,是公司內(nèi)部制定的規(guī)則,我感受很深。覺得這些規(guī)則,或者說是這家公司辦公室獨(dú)有的辦公室文化吧。這些無形的文化,真的很好,可能這也是公司發(fā)展較好的原因吧。 “學(xué)會(huì)了婉拒”我發(fā)現(xiàn)一件事,就是:很多電話打來公司做推銷的。我記得上一任文員跟我說,要懂得去篩選哪些電話才是真正對公司有用的,因?yàn)楹芏嗤其N電話打來,而那些推銷電話一般不用管。
這幾天,我接過幾次的推銷電話。他們有的問題真的很懂得轉(zhuǎn)彎,因?yàn)樗麄儾恢苯酉蚰阃其N東西,有的直接問老總的聯(lián)系方式,有的打聽業(yè)務(wù)部的事等,說到最后才露出馬腳,原來是做推銷的。之前問過老總,老總也說對于現(xiàn)階段,所有的推銷電話都可以婉拒,因?yàn)楣镜墓こ踢€在研究階段,等到落實(shí)實(shí)施,自動(dòng)會(huì)去聯(lián)絡(luò)相應(yīng)的供應(yīng)商。因此,當(dāng)我再接到推銷電話時(shí),我跟對方說:你先把資料發(fā)到公司的郵箱,上頭看過資料后,如果他們有意愿合作的,到時(shí)會(huì)聯(lián)系您。有時(shí)也會(huì)接到一些廣告的電話,這些人都來問老總的手機(jī)號。有一次,我接到電話時(shí),老總正好站在我身邊。那個(gè)電話是來告之展覽會(huì),邀請我們公司去參加。我知道我在這次的接電話處理得不好,因?yàn)殡娫捓锏娜苏f一句,我就請問了老總一次。因?yàn)殡娫捓锏娜苏f我們公司上一年參加過,今年再次邀請。而當(dāng)我咨詢老總時(shí),老總說沒有那一回事,并告訴我以后要自己判斷好,不要隨便就相信電話里的信息,學(xué)會(huì)去拒絕。
因此,在這幾天,我發(fā)現(xiàn)學(xué)會(huì)婉拒,可以不讓無聊電話妨礙了自己的辦公時(shí)間。
第七篇 2023酒店前臺畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié) 3500字
2023酒店前臺畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)
一、企業(yè)介紹
xx酒店位于xx市xx區(qū),是集客房,餐飲,寫字,商務(wù),會(huì)議,茶藝,棋牌,健身,休閑娛樂等為一體的中國企業(yè)。現(xiàn)有員工128人,固定資產(chǎn)600多萬,經(jīng)營面積5000平方米。近年來,被上級評為xx酒店。
酒店裝潢豪華典雅,設(shè)施齊備。餐飲部有15個(gè),以及多功能宴會(huì)大廳,可同時(shí)接納600人就餐,主營xx大菜,生猛海鮮,十八樣套餐風(fēng)味小吃等品種,聞名全國的餓六種"中華名優(yōu)小吃"深受消費(fèi)者青睞。
客房部擁有豪華商務(wù)間(帶棋牌),豪華套間,貴賓間,單人間,三人間,標(biāo)準(zhǔn)間,經(jīng)濟(jì)間,共有床位200張,設(shè)施齊全,服務(wù)熱情周到,并提供鐘點(diǎn)房服務(wù)??扇菁{300人的大型多功能大廳(可接待會(huì)議或喜慶婚宴)和四個(gè)中型會(huì)議室(配有寬帶)。適用于接待會(huì)議,旅游社團(tuán),商務(wù)活動(dòng),教學(xué)培訓(xùn),親朋聚會(huì),是休閑內(nèi),旅游,度假的消費(fèi)場所。
經(jīng)營理念:以人為本;顧客至上!
企業(yè)精神:求實(shí)創(chuàng)新;開拓進(jìn)?。?/p>
員工精神:愛崗敬業(yè);積極奉獻(xiàn)!
服務(wù)宗旨:您的滿意是我們的永恒追求!
企業(yè)文化:惠顧大眾,賓至如歸;以德為本,誠信和諧,科學(xué)管理,奮發(fā)向上!
二、實(shí)習(xí)崗位與內(nèi)容
實(shí)習(xí)部門:前廳部
實(shí)習(xí)目的:掌握了一些酒店行業(yè)方面的知識,拓展了個(gè)人的知識面,增強(qiáng)了個(gè)人在應(yīng)對酒店內(nèi)人際交往方面的能力。結(jié)合理論知識加酒店經(jīng)營過程中的實(shí)操鍛煉,以達(dá)到鞏固理論知識和提高自己,加強(qiáng)畢業(yè)就業(yè)實(shí)力的目的。
前臺接待前臺作為酒店的第一接待部門,是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從這里開始的。
1、早班(早7:00中午15:00)工作流程:換工服,化妝,簽到了解住宿情況及重要事項(xiàng)交接班(了解房態(tài)、清點(diǎn)帳目及小賣部商品,仔細(xì)閱讀交班本)接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間)配合收銀向詢問客人是否續(xù)住,關(guān)注客人消費(fèi)情況,保證房間帳戶有足夠押金,幫助客人辦理續(xù)房手續(xù)接待賓客(以退房為主)工作午餐檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準(zhǔn)確,接待賓客(重點(diǎn)催收房費(fèi))做交接班準(zhǔn)備。
2、中班(中午15:00晚上22:00)工作流程:交接班,清點(diǎn)帳目,了解白天住宿情況以及預(yù)訂情況,掌握押金余額不足的房間,跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜接待賓客(重點(diǎn)催收房費(fèi))工作晚餐協(xié)助前臺收銀催房費(fèi),并跟進(jìn)餐券發(fā)放事宜檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準(zhǔn)確,整理預(yù)訂接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間),18:00以前完成押金催收工作做交接班準(zhǔn)備。
3、夜班(晚上22:00次日早7:00)工作流程:交接班,清點(diǎn)帳目,了解白天住宿情況,掌握押金余額不足的房間接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù),隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間)跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準(zhǔn)確。提取房費(fèi)、注明余額,處理手工帳目,按類別填寫繳款單,保證一天的營業(yè)收入全部上交財(cái)務(wù)。電腦過帳,打印制做報(bào)表對前臺日常單據(jù)及表格進(jìn)行整理、歸檔和補(bǔ)充,整理和補(bǔ)充小賣部商品,做好話務(wù)監(jiān)控和相關(guān)記錄,打掃前臺內(nèi)部及大廳的衛(wèi)生檢查叫醒服務(wù)記錄,為當(dāng)日預(yù)訂進(jìn)行排房并及時(shí)與樓層溝通檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)正確,并做好交接班準(zhǔn)備。-
三、實(shí)習(xí)心得總結(jié)
1、服務(wù)行業(yè)之潛規(guī)則:
(1)“客人永遠(yuǎn)是對的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營格言,在這里被發(fā)揮到了極致。
酒店為了達(dá)到一定的財(cái)務(wù)目標(biāo),不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營者,往往對客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會(huì)化滿足客人。這也許就是“金鑰匙”理論在實(shí)踐中的境界!所以從入職培訓(xùn)就會(huì)為員工灌輸:“客人永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò),錯(cuò)的只會(huì)是我們”,“只有真誠的服務(wù),才會(huì)換來客人的微笑”。
(2)服從上級安排與決策:從決策的角度來說“領(lǐng)導(dǎo)不可能永遠(yuǎn)是對的”。身為上司經(jīng)理,哪怕能力再強(qiáng),經(jīng)驗(yàn)再豐富,信息量再多,也難免會(huì)犯決策性錯(cuò)誤,大不了是犯錯(cuò)的概率比普通人少一些而已。不過,這句話是針對執(zhí)行而言的。
舉個(gè)例子來說明:如果把企業(yè)比喻成茫茫商海中的一條船,上司、經(jīng)理便是船長,負(fù)責(zé)決策、掌舵,員工是船員,負(fù)責(zé)執(zhí)行劃船。假設(shè)劃船者能力很強(qiáng),劃船的工具很先進(jìn),但是當(dāng)船長命令向東走的時(shí)候,有人認(rèn)為應(yīng)該向西,有人認(rèn)為向南,更有些人認(rèn)定了北面,于是各自只按自己認(rèn)為正確的方向劃,最終的結(jié)果就是在原地打轉(zhuǎn);如果大家都樹立了“船長永遠(yuǎn)是對的”的觀念,當(dāng)船長向東的時(shí)候,大家目標(biāo)一致,齊心協(xié)力,哪怕沒有工具,只用手劃,也會(huì)慢慢靠近既定的目標(biāo);萬一中途發(fā)現(xiàn)方向錯(cuò)了,迅速調(diào)頭,迎頭趕上也不會(huì)很難。服務(wù)過程是一個(gè)很煩瑣的過程,“一致通過,全體擁護(hù)”是不容易的事,也是不可能完成的事,除非是全體加薪。當(dāng)決策制定之后,選擇就是執(zhí)行,否則只好選擇離開。酒店是不會(huì)容忍一個(gè)不知道服從的員工。
2、人際關(guān)系處理:
溝通是一個(gè)雙向的行為。從你進(jìn)入一個(gè)集體開始,每一個(gè)眼神和表情、每一個(gè)動(dòng)作和行為、每一句話甚至玩笑都是你處好人際關(guān)系的關(guān)鍵。
(1)與上司的溝通。酒店是一個(gè)分工很明確的地方,所以相對的“等級”也比較分明。與上司的溝通要注意以下幾個(gè)方面:第一是低調(diào)。不要把自己是大學(xué)生掛在嘴邊。否則便會(huì)招致反感。對于一個(gè)新的工作,尤其是實(shí)踐性強(qiáng)的工作,剛走出校園的我們肯定是做不好的。就目前酒店的人才結(jié)構(gòu),我們無疑是學(xué)歷比較高的,理論知識比較扎實(shí)的。好多的理論上司是沒有自己熟悉的,甚至他自己總結(jié)的是錯(cuò)的。但是他的實(shí)操是沒一點(diǎn)問題的。所以在與上司聊到有關(guān)理論的東西時(shí),要做的就是聽,不要提出異議甚至打斷。讓你的上司得到的滿足。第二是謙虛。對于一個(gè)新的工作,只要沒有親自做過,肯定是做不好的。所以請教別人是必須的。從心理上說,人是渴望得到教別人的這種滿足的。而這也是你的上司的職責(zé)。所以不要怕別人不告訴你,不要怕大學(xué)生問這種問題丟人。第三是服從。決策的過程你的意見是寶貴的,但是執(zhí)行的時(shí)候,不要問為什么,只需要問怎么做。要么沒時(shí)間跟你解釋,要么解釋不清楚,要么根本沒有理由,但是作為執(zhí)行命令的發(fā)出著,他會(huì)為自己的命令負(fù)責(zé)任,所以不要問。只要高質(zhì)量的完成,便會(huì)得到上司的認(rèn)可。一定不能和領(lǐng)班產(chǎn)生任何語言沖突。踏上社會(huì)的感覺真的很奇妙,學(xué)校里我們從未不敢發(fā)表自己的意見,老師有時(shí)候錯(cuò)了我們也都會(huì)挑出來??墒窃谕饷?,上級永遠(yuǎn)是對的。這樣真的很需要我們適應(yīng)。
(2)與同事的溝通。在我實(shí)習(xí)的前廳部門,大家就象一家人,關(guān)系很和諧。記得很清楚第一天上班,前廳部經(jīng)理親自指導(dǎo)培訓(xùn)我。對我很有耐心,臉上始終洋溢著甜美的微笑,使我開始有些膽怯的心很快得到了緩解。值班的同事也都很有耐心地解答我的疑惑問題。于是我懂得了服務(wù)行業(yè)的員工的外在表情以及親和的氣質(zhì)是至關(guān)重要的,不僅僅是對客人,還有同事之間!在工作和生活中充分表達(dá)自己的幽默感,這樣會(huì)讓同伴們很自然的接受你。
(3)與客人的溝通。也就是一個(gè)角色的問題,或者是心態(tài)。想想自己在消費(fèi)時(shí)的一些行為,可能就會(huì)寬容的接受客人的行為了。自己工作的目的是得到更多的利益。而客人便是這些利益的源頭。另外就是一個(gè)語言問題,相信每個(gè)人都會(huì)重視,最主要的是克服恐懼心理,只有不敢到敢,才能做到不會(huì)到會(huì)的旨的飛躍。有天早班時(shí)見到幾個(gè)外國人,使得英語專業(yè)的我有了一次展示自己的機(jī)會(huì),我上前和他們交談并為他們順利地訂到一間他們滿意的客房,這受到了領(lǐng)班表揚(yáng)。
3、酒店文化:“的一半是文化”酒店文化是酒店無形價(jià)值的體現(xiàn),只有將這種無形資產(chǎn)轉(zhuǎn)化到具體實(shí)踐的過程中,才能使酒店的凝聚力和向心力不斷加強(qiáng),成為酒店共同價(jià)值觀的核心。才能更好的完成酒店的目標(biāo)?;葙e的企業(yè)文化從其名稱就能找出些許:“惠顧大眾,賓至如歸”。正如前面提到的例子,強(qiáng)調(diào)服務(wù)大眾消費(fèi)者。酒店要提高競爭力,各個(gè)要素(環(huán)境、服務(wù)、硬件設(shè)施等)之間是相互聯(lián)系、相互依存的,很難單獨(dú)形成一種競爭優(yōu)勢,它必須在酒店內(nèi)部與酒店文化管理系統(tǒng)進(jìn)行有機(jī)的整合,并與酒店文化融為一體,只有這樣,才能形成酒店獨(dú)特的核心競爭力。一個(gè)酒店要有自己的特色,必須要有自己獨(dú)具特色的酒店文化和精神底蘊(yùn),因?yàn)?,健康、?yōu)秀的酒店文化才是形成酒店競爭力不可或缺的關(guān)鍵因素。每個(gè)飯店注重的企業(yè)文化都不樣,而這些我們在學(xué)校是學(xué)不到的!
四、結(jié)束語
為期xx月的實(shí)習(xí)終于告一段落了,離開讓我有些須的不舍,也許從那一刻開始,已經(jīng)標(biāo)志著我真正的成熟了,準(zhǔn)備成為一名社會(huì)人。我確實(shí)應(yīng)該認(rèn)真思考自己的未來了!
第八篇 師范畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié) 3400字
由于我學(xué)的是師范類大學(xué),將來畢業(yè)也免不了是一名人民教師,馬上就要畢業(yè)了,我當(dāng)然需要到學(xué)校去實(shí)習(xí)一下,感受一下當(dāng)老師的感覺。要是不實(shí)習(xí)的話,以后走上了工作崗位還不知道要干嘛,那丟人就丟大發(fā)了,我不能做那樣的人。
終于找到了實(shí)習(xí)的學(xué)校了,我懷著激動(dòng)的心情來到了學(xué)校,開始了教授學(xué)生的生涯。
經(jīng)歷了一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,讓我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣?;仡櫤蛯W(xué)生們一起走過的日子,不禁想起自己的中學(xué)時(shí)代,也深感如今的學(xué)生比我們過去多了一份頑皮,一份靈活,一份大膽。學(xué)生的能力一代比一代強(qiáng),要求也越來越高。因此,要想在學(xué)生中樹立起好老師的形象,還需要走一段不尋常的摸索之路。在實(shí)習(xí)期間,我們的主要任務(wù)是班主任工作和教學(xué)工作。
班主任是班級工作的組織者、管理者和策劃者,也是學(xué)校管理的中間力量和骨干分子,對良好班風(fēng)和校風(fēng)的形成起到舉足輕重的作用。作為一個(gè)班主任又怎樣使自已的工作上臺階、上水平、上檔次呢?實(shí)習(xí)期間擔(dān)任班主任工作,我有這樣一個(gè)認(rèn)識,班主任對學(xué)生的思想教育工作,實(shí)質(zhì)上是一個(gè)與學(xué)生實(shí)行心理溝通的過程,只有真正了解了學(xué)生的內(nèi)心世界,做到有的放矢,方法得當(dāng),才能達(dá)到教師對學(xué)生的成長提供幫助指導(dǎo)、學(xué)生對教師的工作給予配合支持的目的,從而收到好的教育效果。下面談?wù)勛约呵泻蠈W(xué)生心理實(shí)際進(jìn)行思想教育工作的一些嘗試下面談?wù)劚救嗽趯?shí)習(xí)班級工作中的一點(diǎn)體會(huì)。
一、獎(jiǎng)懲適當(dāng)。
我知道一個(gè)優(yōu)秀的班主任,時(shí)刻應(yīng)該用“愛”去開啟學(xué)生的心靈,很多時(shí)候我們的一個(gè)笑容,一個(gè)課余誠懇的交談,有時(shí)是一個(gè)眼神,一句鼓勵(lì)的話,都會(huì)對學(xué)生產(chǎn)生長久的影響,你愛的奉獻(xiàn)會(huì)得到愛的回報(bào),但我們細(xì)想一下,這樣的學(xué)生有多少,真正能感悟到你老師的愛的學(xué)生,絕對孺子可教也。常有的是你對他的寬容增加了他的放縱,淡薄了紀(jì)律的約束,這在實(shí)習(xí)中我也是有所體會(huì)的。今天我們面對的不是幾個(gè)學(xué)生,而是六十二人的班級沒有嚴(yán)明的紀(jì)律,如何有良好的班風(fēng)?在我們的教育工作中,懲罰也是教育的一種手段。當(dāng)然,懲罰特別要慎重,我認(rèn)為當(dāng)我們懲罰學(xué)生時(shí),應(yīng)該注意以下幾個(gè)方面:①首先一定要注意尊重學(xué)生的獨(dú)立人格,保護(hù)好學(xué)生的自信心、自尊心,好的就是好的,錯(cuò)的就是錯(cuò)的,不要一錯(cuò)百錯(cuò),全盤否定;②懲罰的目的是警示學(xué)生什么不可以做,做了會(huì)有什么后果,不是為懲罰而懲罰學(xué)生,而是為教育學(xué)生而懲罰學(xué)生,換句話說,懲罰是手段,教育才是目的;③誰都會(huì)犯錯(cuò)誤,但不是誰都會(huì)改正錯(cuò)誤,受懲罰不要緊,要緊的是改正錯(cuò)誤,關(guān)鍵不是懲罰,關(guān)鍵是接受教訓(xùn),改正錯(cuò)誤。
二、主題班會(huì)
經(jīng)過一個(gè)星期的準(zhǔn)備,在第一周的周五我主持了新學(xué)期的第一次班會(huì),這也是我主持的第一次班會(huì)。這次班會(huì)的主題是“安全教育與新學(xué)期新打算”。在班會(huì)上,同學(xué)們積極發(fā)言,讓我深深的體會(huì)現(xiàn)在的中學(xué)生已經(jīng)有了很豐富的安全常識。例如,上體育課的注意事項(xiàng),交通安全,地震、臺風(fēng)來襲需要注意哪些等等,他們都回答的頭頭是道。班會(huì)的另一個(gè)要點(diǎn)是“新學(xué)期新打算”,讓一些學(xué)生上講臺說出他們上學(xué)期的不足之處和這學(xué)期的計(jì)劃。這不僅讓學(xué)生自己找出自己的不足以便改正,更讓學(xué)生在學(xué)期初就定下新學(xué)期的大體計(jì)劃,更有目的地進(jìn)行學(xué)習(xí)。這也培養(yǎng)了學(xué)生上講臺的心態(tài)。雖然沒有每一個(gè)學(xué)生在班會(huì)上都發(fā)言,但是我堅(jiān)信每一個(gè)學(xué)生都有了自己的新的計(jì)劃、新的打算。每一個(gè)學(xué)生都對上臺發(fā)言的同學(xué)都深有感受。教學(xué)更是實(shí)習(xí)的重點(diǎn),以下是我實(shí)習(xí)的一點(diǎn)心得。
三、組織開展活動(dòng)的魅力。
良好班集體的建設(shè)必須依靠活動(dòng)來實(shí)現(xiàn),活動(dòng)可以產(chǎn)生凝聚力,密切師生關(guān)系,使每個(gè)學(xué)生發(fā)揮主體的積極性,這時(shí)進(jìn)行集體主義教育、健康的競爭心理教育是行之有效的;在我班,凡是學(xué)校組織的活動(dòng),班主任和我都給予高度的重視,如校運(yùn)會(huì)的報(bào)名與訓(xùn)練班主任與我都親身參與當(dāng)中,開動(dòng)員大會(huì),一起與學(xué)生訓(xùn)練。告訴他們不用把名次的好壞,放在第一位,只要我們盡力了就行了。心理學(xué)等理論告訴我們:在競賽活動(dòng)中,一個(gè)人的目標(biāo)期望水平不能過高,也不能過低,只有中等水平的期望值才能使參賽者保持最佳的競技狀態(tài),對于我們每個(gè)同學(xué)來講,活動(dòng)的目的不是拿名次,而是看我們?nèi)绾螌Υ偁帲欠裼袇⑴c意識,是否全身心投入了,是否能做到問心無愧。在活動(dòng)中進(jìn)行教育,同學(xué)們易于接受也能很快轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。抓住“活動(dòng)”這個(gè)最佳的教育時(shí)機(jī),精心設(shè)計(jì)教育內(nèi)容,就能收到意想不到的教育效果。
第一是預(yù)備階段。先熟悉實(shí)習(xí)班級的情況,認(rèn)識班上的每個(gè)學(xué)生以及他們學(xué)習(xí)情況(通過班主任或班委或直接交流)。然后,認(rèn)真聽指導(dǎo)老師上課?,F(xiàn)在的聽課的感覺和以前完全不一樣:以前聽課是為了學(xué)習(xí)知識;現(xiàn)在聽課是學(xué)習(xí)教學(xué)方法。目的不一樣,上課的注意點(diǎn)就不一樣,現(xiàn)在注意的是指導(dǎo)老師的上課方式,上課的思想。接著,根據(jù)在大學(xué)所學(xué)的教育知識和在中學(xué)實(shí)習(xí)聽課所學(xué)到的,自己在已有的基礎(chǔ)上備課,試講。做足了上講臺的準(zhǔn)備。在經(jīng)過了前兩周的聽課、試講后,第三周我正式走上講臺,第一次感覺自己所學(xué)的知識派上用場。作為一名教師,還有一個(gè)天職就是教書,無私地把知識傳播給學(xué)生。這也是我們實(shí)習(xí)的重要內(nèi)容——授課。我初次體會(huì)到當(dāng)老師的辛苦。上一節(jié)課,要經(jīng)過“備課(寫教案)——上課——批改作業(yè)——接受學(xué)生反饋的信息——評講、鞏固練習(xí)”這樣一個(gè)流水線??雌饋砗唵?,可其中每個(gè)環(huán)節(jié)又有很多小細(xì)節(jié),最主要的是“上課”。這個(gè)環(huán)節(jié),也就是我們一直在探討的“課堂教學(xué)”。
近年來,我國數(shù)學(xué)課堂教學(xué)改革的浪潮此起彼伏,各種對提高數(shù)學(xué)教學(xué)質(zhì)量具有指導(dǎo)意義的成果不斷涌現(xiàn).然而,這些成果大多著眼于如何使學(xué)生對數(shù)學(xué)知識與技能學(xué)得更多、更快、更好,如何促進(jìn)與之相應(yīng)的個(gè)體心理品質(zhì)的形成與發(fā)展,卻往往忽視了學(xué)生的個(gè)體社會(huì)化發(fā)展問題.也就是說,強(qiáng)調(diào)了課堂教學(xué)中以知識的傳遞和學(xué)習(xí)為基軸的教育過程,強(qiáng)調(diào)了以個(gè)體心理品質(zhì)的訓(xùn)練與養(yǎng)成為主線的發(fā)展過程,卻忽視了以人際互動(dòng)為中心的社會(huì)過程。幾乎所有的教學(xué)過程都發(fā)生在學(xué)生群體人際互動(dòng)的環(huán)境之中,因此重視學(xué)生個(gè)體與學(xué)生群體的相互作用,加強(qiáng)和指導(dǎo)學(xué)生之間的合作學(xué)習(xí)就是一個(gè)很有意義的問題.所謂合作學(xué)習(xí)是一種教學(xué)組織形式,它要求學(xué)生們在一些由2—6人組成的異質(zhì)性小組中一起從事學(xué)習(xí)活動(dòng),共同完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
課堂教學(xué)作為一種系統(tǒng),需要不斷地進(jìn)行反饋與矯正。在班級教學(xué)中,不同的學(xué)生有著不同的學(xué)習(xí)風(fēng)格和矯正需要。尤其是在初中數(shù)學(xué)教學(xué)中,班級內(nèi)學(xué)生數(shù)學(xué)水平差距甚大,設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)某C正活動(dòng)需要大量的計(jì)劃時(shí)間。如果教師是矯正活動(dòng)的唯一幫助來源的話,那么管理上的困難將會(huì)拖延教師對學(xué)生的幫助,從而降低它的效能。如果運(yùn)用合作學(xué)習(xí),學(xué)生們則可以從同伴中迅速得到高質(zhì)量的矯正活動(dòng)的幫助,縮短了矯正時(shí)間,也就有更多的時(shí)間用于完成學(xué)習(xí)任務(wù)。小組中的合作學(xué)習(xí)還能為增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)提供誘因,并且能降低焦慮。經(jīng)驗(yàn)顯示,在同伴輔導(dǎo)的過程中,向其他同學(xué)提供幫助的小組成員得益最大。這即是說,學(xué)習(xí)困難學(xué)生的進(jìn)步并不以犧牲優(yōu)秀學(xué)生的發(fā)展為代價(jià),相反,所有的學(xué)生都能在學(xué)習(xí)小組的同伴輔導(dǎo)中獲益非淺。
需要說明的是,并不是說建立起了學(xué)習(xí)小組,在課堂上進(jìn)行了幾次小組討論學(xué)生就能進(jìn)行真正意義上的合作學(xué)習(xí),教師應(yīng)對學(xué)生之間的合作學(xué)習(xí)作細(xì)致的組織工作,對學(xué)生的合作學(xué)習(xí)進(jìn)行必要的指導(dǎo),對小組之間的活動(dòng)情況組織有效的交流,以此來提高小組活動(dòng)的效率。當(dāng)我們不斷地有意識地培養(yǎng)學(xué)生之間的合作意識,使合作學(xué)習(xí)成為學(xué)生的自覺行為時(shí),它所起的作用就會(huì)充分地顯現(xiàn)出來。還應(yīng)指出,強(qiáng)調(diào)合作學(xué)習(xí)并不意味著削弱學(xué)生的自主學(xué)習(xí),事實(shí)上,合作學(xué)習(xí)的一個(gè)基本點(diǎn)就是強(qiáng)調(diào)個(gè)體責(zé)任。其出發(fā)點(diǎn)乃是強(qiáng)調(diào)在各種形式教學(xué)活動(dòng)的互配實(shí)施中使學(xué)生得到全面發(fā)展。
以上介紹的合作學(xué)習(xí)的教學(xué)方法,我個(gè)人認(rèn)為是可行的,能夠培養(yǎng)學(xué)生的合作精神,又能調(diào)動(dòng)他們的積極性,提高學(xué)習(xí)效率。
雖然才只實(shí)習(xí)了一個(gè)月,但是我感覺我已經(jīng)學(xué)到了基本教授學(xué)生的真諦,那就是要努力工作,提高自己的自身素質(zhì)和文化素質(zhì),提高自身的語言水平和表達(dá)能力。這樣的話,相信學(xué)生會(huì)逐漸的接受我的。
做好一個(gè)好老師并不容易,可是做一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的老師就容易的多,我不敢確定我將來就是一個(gè)很好的老師??墒俏覅s敢說我可以做一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的老師,我會(huì)做到的。
第九篇 理財(cái)顧問畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié) 3150字
16年3月至5月兩個(gè)月時(shí)代,我在廣州曼杰頓企業(yè)團(tuán)體曼杰頓投資征詢無限理財(cái)參謀崗?fù)ぞ毩?xí)。這是第一次正式與社會(huì)接并軌踏上事情崗?fù)?,起頭與以往完整紛歧樣的生涯。天天在的時(shí)光上放工,下班時(shí)代要當(dāng)真定時(shí)地實(shí)現(xiàn)本身的事情義務(wù),咱們的肩上起頭扛著平易近事義務(wù),凡事得隆重當(dāng)心,不然隨時(shí)能夠要為一個(gè)小小的毛病承當(dāng)嚴(yán)峻的結(jié)果支出龐年夜的價(jià)值,不再是一句對不起跟一紙抱歉書所能辦理。
“全國好漢皆我輩,一進(jìn)江湖破馬催?!睆哪暌裹Z舍園到社會(huì)的年夜的改變,身旁打仗的人也完整換了腳色,教員釀成老板,同窗釀成共事,相處之道完整分歧。在這龐年夜的改變中,咱們能夠徘徊,蒼茫,沒法破刻順應(yīng)新的。咱們年夜概企業(yè)之間的合作,沒法共事之間縮手旁不雅的眼神跟語言。良多時(shí)分感到本身不遭到指導(dǎo)重用,所干的只是一些有關(guān)主要的雜活,本身的發(fā)起或事情不克不迭失掉老板的一定。做不出成果時(shí),會(huì)有來自各方面的壓力,老板的眼色共事的。而在黌舍,有同窗教員的關(guān)懷跟撐持,逐日只是上上課,很輕松。兩個(gè)月的練習(xí)時(shí)光固然不長,可是我從中到了良多常識,對于,干事,做學(xué)識。 自學(xué)才能 “在年夜學(xué)里學(xué)的不是常識,而是一種叫做自學(xué)的才能?!奔尤胧虑楹竽芰ι钸M(jìn)體味這句話的寄義。除英語、計(jì)較機(jī)跟國際金融操縱外,教材上學(xué)的其余實(shí)際常識用到的盡比較較很少,固然這只是針對的目前所處置的事情。我擔(dān)當(dāng)?shù)氖抢碡?cái)參謀(或稱操盤手),平常在事情就是面臨電腦窺察外匯市場行情的轉(zhuǎn)變,查找跟理解最新的國際金融政策跟一些主要貿(mào)易機(jī)構(gòu)的財(cái)政情形,在依據(jù)這些消息跟數(shù)據(jù)剖斷外匯市場的走勢,最初找定機(jī)會(huì),抉擇符合的價(jià)位進(jìn)倉??瓷贤呛鯖]用上本身所學(xué)的專業(yè)常識。不外其余的共事他們的專業(yè)也是百花齊放,有英語專業(yè)的,有國際經(jīng)濟(jì)于商業(yè)、市場營銷、工商治理等等。可是目前的社會(huì)是常識復(fù)合型的社會(huì),它所請求的不只是專業(yè)的更是片面的。咱們這一批新的員工都是顛末高級教導(dǎo)的,這在咱們培訓(xùn)中就出來了,在咱們事情一禮拜后咱們就熟習(xí)了一切的事情流程,這也充裕闡明白咱們有及強(qiáng)的順應(yīng)才能跟自學(xué)才能。
在這個(gè)消息爆炸的期間,常識更新太快,靠原本的一點(diǎn)常識一定是不可的。咱們必需在事情中勤于下手緩緩揣摩,不竭進(jìn)修不竭積存,碰到不懂的中央,本身先想方設(shè)決,真實(shí)未審不可能夠客氣就教別人,而不自學(xué)才能的人早晚要被企業(yè)跟社會(huì)所鐫汰。 事情很輕松 在廣州跟多少個(gè)同窗一路住房住,住的中央離事情的中央不算是很遠(yuǎn),有6個(gè)公車站,可是天天早上7點(diǎn)30就得起床往擠公交車,由于廣州的公車的確太擠了,這還沒關(guān)系,最主要得是還塞車,一塞上往就是未知數(shù),6個(gè)站,在梧州的話不會(huì)超越20分鐘,這里偶然一站就得花這么久的時(shí)光,普通往下班均勻的時(shí)光是40分鐘,咱們是9點(diǎn)下班,另有30分鐘的預(yù)留時(shí)光,想一想夠慘的,就算再熱再差的天色,只有不是周末,都得往下班,公司另有一個(gè)利益就是周末歷來不加班,由于周末的外匯是不收盤的,另有就是一些外洋對照主要的節(jié)日如圣誕等,咱們下班請求很嚴(yán)酷,男士必然要正裝,要打領(lǐng)帶帶工牌,上放工都要打卡,遲到或遲到都是要扣人為的,咱們必需脅制本身,不克不迭地不想下班就不來,而不像在黌舍能夠睡睡勤覺,真實(shí)未審不想上課的時(shí)分能夠逃課,很多。 逐日反復(fù)單一繁瑣的事情,時(shí)光久了輕易厭倦。投資理財(cái)顧問好做嗎象我就是天天就是坐著對著電腦看k線圖跟一些相干的經(jīng)濟(jì)目標(biāo),顯得索然無味,半夜歇息的時(shí)分能夠上電話跟其余同窗聊談天之類的??墒鞘虑楹啙嵰膊豢瞬坏萋?,你一個(gè)小小的毛病能夠會(huì)給客戶帶來龐年夜的費(fèi)事或喪失落,照樣適合真實(shí)現(xiàn)。若是哪一個(gè)客戶故動(dòng)向的還失掉處奔走往商談。而現(xiàn)實(shí)上一切的營業(yè)并非一次就可以買賣樂成的,他們必需具有不拔的特性,波折時(shí)毫不克不迭就此廢棄,出錯(cuò)遭指導(dǎo)時(shí)不克不迭負(fù)氣就告退。不斷以來,咱們都是依賴怙恃的支出,而有些人則是年夜手年夜腳的費(fèi)錢。年夜概事情當(dāng)前,咱們能力體味怙恃掙錢的來之不容易,并且要起頭無認(rèn)識地培育本身的理財(cái)才能,咱們剛結(jié)業(yè),人為程度遍及不高,除失落房租餐費(fèi)跟一樣泛泛的開銷,咱們經(jīng)常所剩無多少,一不留意能夠就綽綽有余成為月光一族,但此時(shí)咱們不再美意義伸手向怙恃要,是以良多時(shí)分咱們要公道安排咱們手中的這筆少的不幸的錢。 上面是我在一次早上宣布匯評時(shí)的一些記載,讓年夜師分享一下: 4月23日早上匯評 列位共事年夜師早上好,明天美指三角形整頓瀕臨序幕,歐系錢銀保持區(qū)間振蕩,歐洲股市小幅走軟,市場心情仍然較為隆重。美元指數(shù)開于71.44基礎(chǔ)盤出觸底反彈的走勢,跟著國際現(xiàn)貨黃金跌破900美元/盎司關(guān)隘,美元指數(shù)也涉及71.87上方高點(diǎn)。非美錢銀方面,歐元遭到容克跟茹耶置評英國央行頒布的集會(huì)記要表現(xiàn),4月9日到10日集會(huì)上,英國央行錢銀政策委員會(huì)以6-3經(jīng)過降息25個(gè)基點(diǎn)的抉擇,少數(shù)委員以為降息25個(gè)基點(diǎn)切合市場預(yù)期,因?yàn)橐詾橄呐c產(chǎn)出并未如預(yù)期般年夜幅放緩,并憂郁高通脹預(yù)期情形繼續(xù),該記要弱化了市場對英國央行將來年夜幅降息的預(yù)期,撐持英鎊反彈。招致市場區(qū)間振蕩。
歐元兌美元:圖表表現(xiàn)歐元匯價(jià)保持強(qiáng)勢,短線手藝阻力位于1.6000地區(qū)。盤中遭到容克跟茹耶置評,匯價(jià)基礎(chǔ)呈震動(dòng)下行走勢,高點(diǎn)涉及1.5976。手藝面,歐元匯價(jià)回探10日均線鄰近后微弱上揚(yáng),升越1.60關(guān)隘后,革新汗青高。日均線零碎呈多頭分列,rsi目標(biāo)在60強(qiáng)勢地區(qū)橫盤整頓,macd線零軸上方低頭向上,綠柱繼續(xù)收窄趨勢零軸,kd目標(biāo)進(jìn)一步走高,進(jìn)進(jìn)嚴(yán)峻超買區(qū),布林帶口逐步張年夜。匯價(jià)整體堅(jiān)持強(qiáng)勢,現(xiàn)在處于回升楔形傍邊,若能樂成升越楔形上邊線則將翻開回升空間,強(qiáng)阻力1.6120程度。開端支持位于1.5810.強(qiáng)支持在1.5745,守穩(wěn)該線則將堅(jiān)持區(qū)間強(qiáng)勢格式。 英鎊兌美元:圖表表現(xiàn)英鎊匯價(jià)持續(xù)振蕩整頓為主。盤中遭到英國央行集會(huì)記要撐持,反彈至1.9973,以后匯價(jià)便繼續(xù)下滑,接連淪陷1.99跟1.98關(guān)隘。手藝面,英鎊匯價(jià)k線圖表現(xiàn),匯價(jià)接連淪陷兩道關(guān)隘,跌破20日均線1.9835支持,進(jìn)一步回撤支持見于1.9720跟1.9589,上方反彈阻力見于1.9905跟2.0000。預(yù)期匯價(jià)保持在1.9580-2.0000區(qū)間振蕩,堅(jiān)持區(qū)間買賣計(jì)謀。 歐元:阻力1.5762強(qiáng)阻力1.6053支持位1.5756強(qiáng)支持1.5584 英鎊:阻力1.9856強(qiáng)阻力2.0003支持位1.9712強(qiáng)支持1.9580 共事相處 中國有句俗話叫“林子年夜了甚么鳥都有?!碧ど仙鐣?huì),咱們得與五花八門的人打交道。因?yàn)榫哂兄L處關(guān)聯(lián),又事情忙碌,良多時(shí)分共事不會(huì)象同窗一樣對你噓冷問熱。而有些共事概況笑容相迎,背后里卻不擇本領(lǐng),踩著他人的肩膀不竭地往上爬,是以剛出校門的咱們良多時(shí)分沒法順應(yīng)。這里說一下我本身的一點(diǎn)小小感觸傳染吧!在咱們公司也有本身小團(tuán)隊(duì),方才進(jìn)進(jìn)團(tuán)隊(duì)的時(shí)分我對照拘束,干事不冷而栗,厥后咱們之間緩緩熟習(xí)了,并起頭找到了跟本身性情跟快樂喜愛都對照分歧的共事,他們都對照討厭遠(yuǎn)動(dòng)跟玩單機(jī)游戲,說足球跟魔獸,沒多久咱們就成了“哥們”,這以后我很快融進(jìn)了團(tuán)隊(duì),并在團(tuán)隊(duì)中飾演偏主要的腳色,而咱們團(tuán)隊(duì)同樣成為公司最活潑事跡的團(tuán)隊(duì)。每每會(huì)影響一團(tuán)體的事情破場,一個(gè)冷酷不情面味的辦公室,年夜師就會(huì)毫無留戀之情,有更好的時(shí)機(jī)他們一定絕不躊躇的跳槽,反之也是異樣的情理。間或的為共事弄一個(gè)誕辰party,抱病時(shí)的悄悄一句慰勞,都有助于營建一個(gè)齊樂陶陶的事情。表情好,年夜師事情高興,有益于公司的生長。在電視上不止一次的看離職場的,公司里共事之間的,我想我能做的就是“多事情,少閑話”。且在離結(jié)業(yè)走人僅剩的多少個(gè)月,愈加珍愛與同窗之間的相處。
總結(jié)
我是學(xué)治理的,在書籍上學(xué)過良多套典范治理實(shí)際,仿佛艱深易懂,但從未付諸實(shí)際過,年夜概比及真正治理一個(gè)公司時(shí),才會(huì)體味到難度有多年夜;咱們在教員那邊或書籍上看到過良多出色的會(huì)談案例,仿佛易如反掌,年夜概親臨其境或親身上陣能力意想到本身才能的完善跟常識的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)多月時(shí)代,我拓寬了視線,增進(jìn)了見地,休會(huì)到社匯合作的,而的是生機(jī)本身在事情中積存各方面的履歷,為未來本身走創(chuàng)業(yè)之做籌備。
第十篇 2023屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 1600字
不少畢業(yè)生在臨畢業(yè)前都會(huì)利用一段時(shí)間去社會(huì)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)過后,交一份實(shí)習(xí)報(bào)告也是一件重要的事。那么,實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫呢?為了給大家解惑,以下提供一則2023屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告范文,僅供各位參考引用。
一、實(shí)習(xí)說明
(1)實(shí)習(xí)時(shí)間:
(2)實(shí)習(xí)地點(diǎn):
(3)實(shí)習(xí)性質(zhì):畢業(yè)實(shí)習(xí)
二、實(shí)習(xí)單位簡介
在日趨激烈的市場競爭中,公司堅(jiān)持“以創(chuàng)新引導(dǎo)需求,以速度領(lǐng)先市場,以質(zhì)量贏取信任,以成本推動(dòng)發(fā)展”的經(jīng)營理念。圍繞科研創(chuàng)新能力、一體化的制造能力、成本控制能力和全球市場銷售能力等四大核心競爭力,經(jīng)過多年的不懈努力,德豪潤達(dá)現(xiàn)已躋身于全球小家電主要供應(yīng)商的前列。
我們的目標(biāo)是“成為全球最具競爭力的智能型家用品供應(yīng)商”。
我們秉承為用戶“提供最優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的經(jīng)營宗旨,以強(qiáng)大的開發(fā)和制造能力服務(wù)于全球客戶,與眾多國際知名品牌、全球化公司形成了牢固的戰(zhàn)略同盟。
我們尊重人、并為所有員工創(chuàng)造良好的工作和發(fā)展環(huán)境,為每一位員工提供良好的個(gè)人成長機(jī)會(huì)和空間。
三、實(shí)習(xí)環(huán)境
四、實(shí)習(xí)過程,以及實(shí)習(xí)工作總結(jié)
(1)了解過程
起初,剛進(jìn)入車間的時(shí)候,車間里的一切對我來說都是陌生的。車間里的工作環(huán)境也不怎么好,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較艱苦的環(huán)境中工作3個(gè)月。第一天進(jìn)入車間開始工作時(shí),所在小組的組長、技術(shù)員給我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是簡單加工一種名叫黑色套管的產(chǎn)品,我按照技術(shù)員教我的方法,運(yùn)用操作工具開始慢慢學(xué)著加工該產(chǎn)品,在加工的同時(shí)注意操作流程及有關(guān)注意事項(xiàng)等。畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一天,我就在這初次的工作崗位上加工產(chǎn)品,體驗(yàn)首次在社會(huì)上工作的感覺。在工作的同時(shí)慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。
作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來說,對社會(huì)的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對車間里的各項(xiàng)規(guī)章制度,安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解,于是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項(xiàng),通過他們的幫助,我對車間的情況及開機(jī)生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了一定的了解。車間的工作實(shí)行兩班制(a、b班),兩班的工作時(shí)間段為:早上8:30至晚上8:30;晚上8:30至早上8:30。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
(2)摸索過程
對車間里的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時(shí)到廠上班,上班工作之前先到指定地點(diǎn)等待小組組長集合員工開會(huì)強(qiáng)調(diào)工作中的有關(guān)事項(xiàng),同時(shí)給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,則要做一下工作前的準(zhǔn)備工作,于是我便到我們小組的工具存放區(qū)找來一些工作中需要用到的相關(guān)用具(比如:膠料袋子、脫模劑、產(chǎn)品標(biāo)識單等)。在機(jī)臺位置上根據(jù)員工作業(yè)指導(dǎo)書上的操作流程進(jìn)行正常作業(yè),我運(yùn)用工作所需的用具將機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品加工包裝好,并將加工包裝好的產(chǎn)品貼好產(chǎn)品標(biāo)識單存放在指定的位置。另外在工作中,機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品有時(shí)會(huì)出現(xiàn)異常(比如:產(chǎn)品出現(xiàn)缺膠、料花、氣紋、色差等)。出現(xiàn)上述情況時(shí),要及時(shí)告知小組組長、技術(shù)員,讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題,小組長、技術(shù)員通過對機(jī)器的調(diào)節(jié)讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復(fù)正常,符合檢驗(yàn)的要求。
以上是我的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)。在工作期間有些產(chǎn)品的加工難度較大,剛開始加工起來還真棘手的,加工效率不高,加工出來的產(chǎn)品質(zhì)量也不怎么的。讓人苦惱的,于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請教簡單快速的加工方法與技巧。運(yùn)用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著加工這有難度的產(chǎn)品,從中體會(huì)加工產(chǎn)品的效果。同時(shí)在加工中選擇適合的加工工具,也有利于提高工作的效率。在平時(shí)工作過程中也要不斷摸索出生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的有效方法和技巧。有時(shí)在開關(guān)機(jī)生產(chǎn)、加工產(chǎn)品時(shí),對產(chǎn)品應(yīng)該怎樣包裝不明白,此時(shí),我便向員工同事學(xué)習(xí),向他們請教正確的加工包裝方式,另外也可以詢問評管(質(zhì)檢員),按評管提供的要求進(jìn)行生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品。