畢業(yè)工作實(shí)習(xí)報告怎么寫
1. 實(shí)習(xí)單位介紹:簡要描述你實(shí)習(xí)的公司或機(jī)構(gòu),包括其在計算機(jī)行業(yè)的地位、主要業(yè)務(wù)和項(xiàng)目。
2. 實(shí)習(xí)崗位職責(zé):詳細(xì)說明你在實(shí)習(xí)期間負(fù)責(zé)的任務(wù),例如編程、系統(tǒng)維護(hù)、數(shù)據(jù)分析、項(xiàng)目協(xié)調(diào)等。
3. 技能應(yīng)用與提升:闡述你在實(shí)習(xí)中運(yùn)用到的計算機(jī)專業(yè)知識,如編程語言、算法、數(shù)據(jù)庫管理等,并分享如何在實(shí)踐中提升這些技能。
4. 項(xiàng)目參與與貢獻(xiàn):列舉參與的具體項(xiàng)目,描述你的角色和貢獻(xiàn),可以是優(yōu)化代碼、解決技術(shù)難題、協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目等。
5. 團(tuán)隊(duì)合作與溝通:分享與同事協(xié)作的經(jīng)驗(yàn),如何通過有效溝通解決問題,以及團(tuán)隊(duì)合作對你個人成長的影響。
6. 遇到的挑戰(zhàn)與解決方法:描述在實(shí)習(xí)過程中遇到的困難,如技術(shù)難題、時間管理等,以及你是如何克服的。
7. 收獲與反思:總結(jié)實(shí)習(xí)帶給你的收獲,包括技術(shù)層面、職業(yè)素養(yǎng)和人生觀的改變,以及對未來工作的思考和規(guī)劃。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭:
實(shí)習(xí)是將理論知識轉(zhuǎn)化為實(shí)踐能力的關(guān)鍵階段。在xxx公司的計算機(jī)專業(yè)實(shí)習(xí)期間,我有幸將課堂所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際工作,不僅深化了對計算機(jī)領(lǐng)域的理解,也積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。
結(jié)尾:
回顧這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我深感自己在專業(yè)技能、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和問題解決方面都有了顯著的成長。感謝xxx公司提供的平臺和指導(dǎo),讓我有機(jī)會在真實(shí)的環(huán)境中磨練自己。展望未來,我將以更加成熟的心態(tài)和扎實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ),迎接職業(yè)生涯的挑戰(zhàn),持續(xù)探索計算機(jī)科學(xué)的無限可能。
畢業(yè)工作實(shí)習(xí)報告范文
第一篇 畢業(yè)工作實(shí)習(xí)報告1450字
一、實(shí)習(xí)目的
這次實(shí)習(xí)是我們畢業(yè)前的一次綜合性實(shí)習(xí),本次實(shí)習(xí)為了拓展我們的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加我們在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,學(xué)校允許我們根據(jù)自己所學(xué)的知識及興趣愛好尋找單位實(shí)習(xí),進(jìn)一步運(yùn)用所學(xué)知識分析和解決實(shí)際專業(yè)問題,提高我們的實(shí)際工作能力,為畢業(yè)實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備
因?yàn)閷W(xué)校允許我們自己尋找實(shí)習(xí)單位,所以在實(shí)習(xí)前的一周我們不停的搜索各方面的信息。還是找不到合適的,感覺找份好工作真的是不易。就在我們要放棄的時候,看到了川菜府酒樓的招聘信息,因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)、短期的,怕老板不用我們,于是抱著試一試的心態(tài)去了,沒想到何老板進(jìn)行交談后,老板很爽快地聘用我們了。在經(jīng)歷過無數(shù)次找工作失敗的挫折后,我們自己對自己說,這次一定好好的做。
三、實(shí)習(xí)的內(nèi)容
“川菜府酒樓”顧名思義,是飯店。它位于翟營南大街卓達(dá)商貿(mào)廣場,規(guī)模屬于中小級,一共三層樓:一樓大廳、二樓卡間、三樓雅間。大廳和卡間可坐客人一到四位,雅間可坐客人八到十四位不等。
而我和小齊(齊華卿)在這做的是服務(wù)員,下面就我們的工作內(nèi)容和服從的規(guī)章制度作簡單的介紹:我們和廚師們一樣都是上午九點(diǎn)上班,上班后先打掃衛(wèi)生,然后十點(diǎn)開飯,十一點(diǎn)迎客,下午兩點(diǎn)下班同樣也是我們吃飯的時間,下午五點(diǎn)上班,上班后也是打掃衛(wèi)生迎客,晚上九點(diǎn)吃飯,九點(diǎn)半下班。服務(wù)員、傳菜生和吧臺均屬于前廳,廚師們屬于后廚。其中,我們前廳三天一倒班,兩人值班,必須有一人在大廳,不值班的人可以到點(diǎn)就下班,而值班的人得等客人走后才能休息,休息時大廳里也必須留一個人,這是我們的值班制度。因?yàn)槲覀冞@有三個樓層,所以服務(wù)員也不是固定的呆在那個樓層,同樣也是三天一倒。
服務(wù)員的具體工作:上班后打掃各自負(fù)責(zé)的樓層,擺好餐具,打好熱水,收拾好后等著上客,客人來后倒茶水點(diǎn)菜,說到點(diǎn)菜,現(xiàn)在一般稍微有點(diǎn)規(guī)模的飯店都用點(diǎn)菜寶,當(dāng)然我們也不例外,他跟手機(jī)差不多,很好學(xué),幾分鐘就能學(xué)會。點(diǎn)完菜后就等著傳菜生傳菜,看到他們后接過來去上菜,上好菜后如果不是很忙的話可以休息一下,然后客人用完餐后買單,等客人走后,收拾桌面就是收臺、撤臺和擺臺,大致就這樣。
四、實(shí)習(xí)體會
實(shí)習(xí),就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認(rèn)識,完善自我。
第二篇 計算機(jī)專業(yè)個人畢業(yè)工作實(shí)習(xí)報告1350字
計算機(jī)專業(yè)個人畢業(yè)工作實(shí)習(xí)報告
尊敬的老師:
您好!
初踏社會,心情激動、緊張。激動的是我終于可以長大了,可以開始我真正的人生;緊張的是不知自己是否能適應(yīng)這個社會,戰(zhàn)勝這新環(huán)境。
我最先到___公司做了一個多月的計算機(jī)硬件工作,剛來公司的時候老板就和我聊了很多,問我網(wǎng)絡(luò)方面會不會,組裝和維護(hù)計算機(jī)有過嗎?我當(dāng)時真是出了一把冷汗,不過還好平日在學(xué)校都有這方面的動手,自己的電腦被我也折騰過一段時間,還是游刃有余的回答了經(jīng)理的問題。記得實(shí)習(xí)開始的那一天,我是在無聊中度過的,整日無所事事,幾乎在辦公桌前坐了一天,空閑得讓我要打瞌睡了,真希望可以有人叫我?guī)兔ψ鳇c(diǎn)事情啊!過了幾天后,才開始做事,可是每天就是單純的組裝和維護(hù)計算機(jī),我當(dāng)然全力以赴,盡心盡力做到最好。現(xiàn)在想想其實(shí)這就是我的工作。
后來回武漢在電腦城做了一段時間,覺得沒有學(xué)到什么東西,于是便回家開了一個電腦維修店,這時,有個朋友要搞個網(wǎng)吧,叫我?guī)兔?,?dāng)時想沒關(guān)系的,我有信心,怎么說也跟計算機(jī)相關(guān),不懂就多動手多請教應(yīng)該很快領(lǐng)悟過來的!勞動節(jié)第一天我就開始動手實(shí)干了。布線、接水晶頭、裝機(jī)、搞網(wǎng)絡(luò)和調(diào)試;其實(shí)除了我,還有一個比較有經(jīng)驗(yàn)的.師傅和我一起做的,我一邊做還可以一邊學(xué),他也會在一邊指導(dǎo),很快我對一些一直沒接觸過的事物了解過來!就這么一搞假期一下子就過去了,每天都是早上忙到晚上,很累,從未那么累!
當(dāng)網(wǎng)吧搞好后,那個師傅也走了,以后的事情都要我一個人去解決了,處理網(wǎng)吧的電腦,打印機(jī)的故障,不知道是否能夠順利解決,而當(dāng)真正將故障排除后,心里頭有種說不出的高興,我知道我的能力十分有限,但我始終沒怕過,讓我自己去摸索自己去解決,就算遇到實(shí)在不行的話,我會求助同學(xué)和朋友,給我做技術(shù)支持。我不怕問題的到來,因?yàn)閱栴}總是可以得到解決的!通過這樣我學(xué)習(xí)了許多,成長了不少。
這個五月的確很累,每天拖著疲憊的身子回家,但是后面也漸漸就習(xí)慣了。不斷有新的知識學(xué)到,心里有一種充實(shí)感。在八月份的時候,一個同學(xué)聯(lián)系我一起做網(wǎng)站,網(wǎng)頁制作可是我大學(xué)期間最喜歡的一個科目,現(xiàn)在竟然可以學(xué)有所用,我真的很開心。但是做了一段時間后,就沒有什么勁了,于是便把網(wǎng)站賣了,在家里安心做事,在家里什么都好,就是信息沒有武漢快,幸好有電腦,知識也慢慢的學(xué)的多了,時不時上網(wǎng)找找資料,掌握的也就越多了。
在這段實(shí)習(xí)的時間里,我經(jīng)歷了很多以前沒有的事,就比如第一次領(lǐng)工資雖然只是一點(diǎn)點(diǎn)的錢,但卻是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)東西,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候,參于社會實(shí)踐活動是一個很好的鍛煉機(jī)會,賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會,只要有知識和能力,智慧,你就可以找到好的工作。
實(shí)習(xí)是為將來打基礎(chǔ)的重要階段,珍惜自己每一個工作的機(jī)會,不論什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作,好好的表現(xiàn)、展示自己的能力,不要錯過好的機(jī)遇。沒有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長的,經(jīng)歷一段過程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結(jié)果是相同的,我們都會因涉事而成長。
以上就是我這些日子來的體會,我的不足之處希望老師給予糾正和指導(dǎo),謝謝!
第三篇 金融學(xué)畢業(yè)實(shí)習(xí)工作報告1450字
一個月的說長不長,說短不短。__投資咨詢管理公司是家主要投資于國際__的投資公司。由于我們該專業(yè)課還沒具體學(xué)習(xí)。故對我而言是個全新的領(lǐng)域。剛開始的幾天,什么都不知道,只得從頭學(xué)起,公司的一位投資部成員給了我?guī)妆緦I(yè)參考書,只有加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)了。一星期過去了,漸漸開始適應(yīng)公司的環(huán)境和企業(yè)文化。也開始能夠初步看懂一些圖表和數(shù)據(jù)了。公司領(lǐng)導(dǎo)逐漸讓我閱讀一些英文商業(yè)報告。都是摩根斯坦利等著名投資銀行的研究報告。這時才發(fā)現(xiàn),英文到用時方恨少啊!這可不是應(yīng)付考試,這可是實(shí)實(shí)在在的閱讀理解。在英文字典的幫助下,總算“啃”完了不薄的一疊英文資料。剛松了一口氣,公司就提高了要求,要求我翻譯兩篇宏觀經(jīng)濟(jì)評述的文章。那更馬虎不得,重要句子一個字一個字的“摳”。這時才發(fā)現(xiàn)專業(yè)英語應(yīng)該好好地學(xué)。隨時在網(wǎng)上查找信息了。每日下午,公司投資部成員都會一齊探討大盤局勢和分析操作策略,這于我而言,是個極好的學(xué)習(xí)機(jī)會,我也不時擇機(jī)就投資方面的問題請教專家。
一個月過去了。我從對期貨的一無所知,漸漸開始了解和熟悉這個行業(yè),在實(shí)際應(yīng)用中,發(fā)現(xiàn)了理論知識和實(shí)踐的確是兩者不可分離。理論知識可看做是入門的鋪墊和相關(guān)專業(yè)知識的準(zhǔn)備。實(shí)踐操作,則是對理論知識的一種靈活應(yīng)用,并且更重要。因?yàn)樗枪ぷ鞯木唧w內(nèi)容。一個月的親身體驗(yàn)中,我出了個人在以下幾個方面的心得:
一、英語能力
在校只知道考四、六級英語,卻從沒想過英語學(xué)習(xí)的真正應(yīng)用,到了公司,才知道英語的重要性。金融投資是個十分重視資訊和信息的專業(yè),第一手資料都是以英文形式率先公布的,為搶得先機(jī),必須能夠看懂諸如摩根斯坦利等著名投資銀行的商業(yè)報告,所以,以后的英語學(xué)習(xí),要主要著重于英語實(shí)際閱讀能力的提高。
二、專業(yè)知識
金融行業(yè)是個專業(yè)性較強(qiáng)的專業(yè),故很多專業(yè)術(shù)語和操作包括整個行業(yè)對我而言都比較陌生。使得自己花了不少時間在熟本文來自悉行業(yè)上,這直接影響了社會實(shí)踐的進(jìn)程和效果。這在以后的實(shí)踐中隨著專業(yè)課的逐漸開設(shè),我想會盡量避免這類問題的。同時需要我們更深更廣的了解所學(xué)專業(yè)知識。“面”要廣,“點(diǎn)”要專。
三、學(xué)習(xí)能力
現(xiàn)在的社會日新月異,新事物,新觀點(diǎn)層出不窮,必須具備快速學(xué)習(xí)的能力,并要以一種終身學(xué)習(xí)的心態(tài)來積極吸收新知識和新觀念,以開放的姿態(tài)面對未來的變革。同時,要注意理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力的結(jié)合。要以理論指導(dǎo)實(shí)踐,并在實(shí)踐中不斷檢驗(yàn)和提高理論可信度,深化認(rèn)識。以后我們面對社會的選擇,所學(xué)專業(yè)與從事的工作很可能不一致。那時就應(yīng)該調(diào)整心態(tài),找準(zhǔn)個人定位,及時充電,更快更好地適應(yīng)新工作發(fā)展的需要。
四、適應(yīng)能力
這不僅包括對于一項(xiàng)新工作的適應(yīng),更包括對公司企業(yè)文化的一種認(rèn)同和融合,在一個月中,我和公司的員工、同事等相處的都不錯,大家也都比較照顧我這個新來的“子弟兵”,在這一個月中,我對公司投資部各崗位特點(diǎn)、能力需要有了初步的認(rèn)識,并能幫助公司翻譯一些資料以供決策層參考,短短一個月能為公司作出一些菲薄的貢獻(xiàn),還是一件值得高興的事!
總之,這一個月的實(shí)踐鍛煉,是我們大學(xué)生接觸社會,了解社會的第一步,是我們尋找差距,進(jìn)一步認(rèn)識自我的良機(jī),更是我們了解對口專業(yè)的有利契機(jī)。這次實(shí)踐,為我們今后踏入社會打下了良好的基礎(chǔ)。在此,還是要感謝__咨詢管理公司所有成員(特別是老總、投資部員工和集體宿舍的幾位同事)對我此行的大力幫助和熱心照顧,沒有大家的關(guān)心和幫助,這次活動不會如此順利。
金融學(xué)畢業(yè)實(shí)習(xí)工作報告
第四篇 xxxx年給即將要畢業(yè)實(shí)習(xí)報告工作學(xué)員的建議1450字
一年的時間相當(dāng)?shù)目欤F(xiàn)在是12月中了,也快到一年的頭了,而這個時候正是大學(xué)生,出來找工作實(shí)習(xí)的最旺時間了,看到這幾天公司陸續(xù)過來面試的新人,讓我回想當(dāng)年我們畢業(yè)的情景,經(jīng)過了7多的工作經(jīng)歷,把自己一些想法和經(jīng)驗(yàn)寫給即將畢業(yè)的新人們。
對于即將畢業(yè)的我們:對生活有太多的希望,也會有太多的夢想。說實(shí)話,一畢業(yè)總想找到一個理想體面的工作 .但生活是相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的也是殘酷的。
其它一畢業(yè)有幾種選擇:結(jié)合我和我身邊朋友和大家分為一下。
從我本人說起吧。我這個比較笨不算特聰明的那一種,但本人有一個優(yōu)點(diǎn),認(rèn)同別人的優(yōu)點(diǎn),也認(rèn)同人家的價值。所以一開始本人就從小公司的,小職員做起(我想這是大多數(shù)新人不愿意接受,可能又是大多數(shù)人最后的選擇了,哈哈,哪個叫我們讀書又不牛,投簡歷和面試又不專業(yè)了,不過不要緊,小有小的好,小公司五臟也是有的,肉也是有的,管理人員少,你可以直接面對是老板。這就是優(yōu)點(diǎn)。要知道人家能成為一家公司的老板自然也有值得學(xué)習(xí)的地方)小公司為了節(jié)約成本,老板基本會把的知識告訴給我們的,你也能快速在一個行業(yè)里快速的成長 .這里我一定要強(qiáng)調(diào),其它剛畢業(yè)的我們,身上本身就具備了相當(dāng)多的優(yōu)勢,還有相當(dāng)多的管理知識,其實(shí)是我們每天都在用的,往往因?yàn)槲覀儧]有發(fā)現(xiàn),也沒有對此加了理解形成習(xí)慣。
這里我一一天說一下吧。
我們剛在大學(xué),基本能吃好,睡好吧,有一個強(qiáng)勁的體魄,這里為什么要放在首要說,因?yàn)槿说胶竺媸略絹碓蕉啵X也會越掙越多的,你會發(fā)現(xiàn)就是身體沒越來沒以前好了,這真是一個現(xiàn)實(shí)的,希望大家一定要保證一周2小時的體育課(這個是每周都有的吧,從小學(xué)到大學(xué),千萬別以后省掉了),保持下來。沒身體一切是浮云。
2.談管理。我們面試的新人,基本都會走向?qū)I(yè)化人才吧。你做人事。做業(yè)務(wù),做seo,也財務(wù)。但你會發(fā)現(xiàn)沒有一樣的事是獨(dú)立的。你的位置總會有上游(就是你領(lǐng)導(dǎo)),也會有對接的或下游,你或多或少要了解兩個或兩個以上的專業(yè)。特別是中小形企業(yè),為了節(jié)約成本,一個人做兩個人的事,是正?,F(xiàn)象的。做三件你會才有價值,這里我告訴大家的,不要怕,其它你在從上小學(xué)到大學(xué),每天都是這么做過來的。我們一天至少要上7節(jié)課,這7課至少有三科是不一樣的。我們不一樣學(xué)得習(xí),還考上大學(xué)了嗎?這其實(shí)就是核心的管理。你能把這一套理解堅持下去,相信以后的工作里,什么問題都不是問題,一定要養(yǎng)成,在晚上檢查你當(dāng)天工作,預(yù)習(xí)準(zhǔn)備你第二天的工作 ,其實(shí)這個花了你20分鐘的。你信不信這個習(xí)慣,至少讓你在你同年人中,提前升官致富。當(dāng)你有好的工作習(xí)慣,你自然會有好的效率和價值的,老板不是個傻子,這年頭人才才是公司的根本 .你才是公司的未來。升官加薪是遲早的事。
3.談夢想。 為什么和大家談這個,是不是決得空動又好笑了。這是個人生大話題。但也一定要談。
你一定要有夢想。即便你畢業(yè)是一番風(fēng)順,即便畢業(yè)坎坷波折,但一定要堅持你最初的夢想。至少在我7年多的經(jīng)歷,這是我認(rèn)為最堅定的精神支柱。我從畢業(yè)快速的成長,也快速的擁有的一些東西,但我也同時在思想上頹廢了兩年,兩年不學(xué)習(xí),不看書,在我真的要去做一件事的時候,突然發(fā)現(xiàn)我落后了相當(dāng)?shù)倪h(yuǎn),說個可笑的告訴大家,當(dāng)你有一筆足夠的錢,有大的想法,去做一件事的時候,你沒有人跟你一起的人去實(shí)現(xiàn)這個夢想…這就是一個可笑的悲劇。也就是因?yàn)轭j廢了兩年,你離你的夢想就會越來越遠(yuǎn),夢想真的不是錢能買得回那分堅持的。希望即將走向社會的人,把自己偉大的夢想天天想著并堅持著。12
第五篇 大學(xué)生保險工作畢業(yè)實(shí)習(xí)報告1750字
大學(xué)生保險工作畢業(yè)實(shí)習(xí)報告范文
一、實(shí)習(xí)說明
(1)實(shí)習(xí)時間:
(2)實(shí)習(xí)地點(diǎn):
(3)實(shí)習(xí)性質(zhì):
二、實(shí)習(xí)單位簡介
___保險集團(tuán)股份有限公司是國內(nèi)七大保險集團(tuán)之一,由中國石油化工集團(tuán)公司、中國南方航空集團(tuán)公司、中國鋁業(yè)公司、中國對外貿(mào)易運(yùn)輸(集團(tuán))總公司、廣東電力發(fā)展股份有限公司等國有大型企業(yè)集團(tuán)為主發(fā)起組建,注冊資本金為27。5億元人民幣。公司股東實(shí)力強(qiáng)大,涉及行業(yè)廣泛,股權(quán)結(jié)構(gòu)合理,符合現(xiàn)代企業(yè)制度。___保險集團(tuán)股份有限公司擁有陽光財產(chǎn)保險股份有限公司和陽光人壽保險股份有限公司等多家專業(yè)子公司。
陽光保險的發(fā)展歷程是以__年7月28日陽光財產(chǎn)保險股份有限公司成立為標(biāo)志;__年6月27日,陽光保險控股股份有限公司成立;__年12月17日,陽光人壽保險股份有限公司成立;20__年1月23日經(jīng)中國保監(jiān)會、國家工商總局批準(zhǔn),陽光保險控股股份有限公司正式更名為___保險集團(tuán)股份有限公司。
由于經(jīng)營管理的良好表現(xiàn)和優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè),陽光保險先后獲得百佳“中華儒商”、五十強(qiáng)“人民信賴品牌”、十強(qiáng)“保險行業(yè)競爭力品牌”、“亞洲500最具價值品牌”、“亞洲十大最具影響力品牌”和20__中國最佳商業(yè)模式等大獎,公司的品牌形象不斷提升。
陽光保險秉承“打造最具品質(zhì)和實(shí)力的保險公司”的公司愿景,以“共同成長”為使命,把“誠信、關(guān)愛”、“創(chuàng)造價值”作為核心價值觀,堅持“工作激情與管理理性”、“創(chuàng)新與執(zhí)行”、“團(tuán)隊(duì)合作與發(fā)揮個人作用”等三個方面高度統(tǒng)一,發(fā)揚(yáng)“戰(zhàn)勝自我”的企業(yè)精神,以崇高的道德水準(zhǔn)、高效健全的管理和高素質(zhì)、高境界、高度職業(yè)化的`員工隊(duì)伍,為客戶提供優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的服務(wù),成為高成長性的公司,成為客戶首選的公司,成為優(yōu)秀人才向往的公司。
三、實(shí)習(xí)環(huán)境
在公司,采取小組工作的形式,每個組有差不多十幾個人,設(shè)一個組長,每個人都分配了工作任務(wù),每個月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo),并按5%進(jìn)行提成獎勵。
當(dāng)我們這些新來的員工被分配到各個小組以后,組長會發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長還會給我們一份話術(shù),主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:我們先說,“先生。小姐,你好。我這里是陽光保險電話中心的,我姓___,工號____。今天打電話給你是我們陽光公司周年慶,有個短期的活動由我負(fù)責(zé)通知到你,是不需要你作任何消費(fèi)的,你聽聽做個參考就可以了”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕,這份話術(shù)上都做了說明,讓我們這些新人進(jìn)行參考。
四、實(shí)習(xí)過程
一)、了解過程
在當(dāng)今的時代,電話作為一種快捷、方便、經(jīng)濟(jì)的通訊工具,在咨詢和購物方面已日益得到普及?,F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售應(yīng)此而生。電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達(dá)能力和一定的產(chǎn)品知識。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化通訊工具,正日益得到普及,現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售作為一種新時尚正走進(jìn)千家萬戶。
我所在的公司主要做的是人身壽險,這家公司規(guī)模比較大,有四百多人,應(yīng)該算是一家中型以上的公司了,公司主要由三個部門組成,電話營銷部:大約有三百人了,主要進(jìn)行銷售工作。技術(shù)部:負(fù)責(zé)發(fā)送名單數(shù)據(jù),處理電話技術(shù)方面工作。后勤部:負(fù)責(zé)人員管理和公司日常管理。一般的工作流程是,我們通過電話方式,撥打電話聯(lián)系陌生人,向他推銷我們的的產(chǎn)品,如果顧客滿意的話,就登記顧客資料,再提交審核,最后出文本合同送到顧客那簽字刷卡。保單的額度__—18000之間。
二)、具體工作情況
每天我們的工作都是,按照技術(shù)部給的電話單,挨個拜訪,打電話,平均每天差不多有100多個電話,電話的主要內(nèi)容是介紹我們的保險產(chǎn)品,希望客戶能參加進(jìn)來,然后就登記資料,再出合同。雖然活不難,可是在實(shí)際工作,卻碰到了許多意想不到的麻煩。
首先,技術(shù)部雖然每個星期都給我們發(fā)了三百個電話,但是只是個電話號碼而已,其他資料什么都沒有。在這三百個當(dāng)中,有的電話是打不通的,或者是空號,或者沒有人接聽。這種情況占了30%。其次,就是對方接電話,可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧,有的聽完公司介紹后,一聽是推銷保險的就直接掛掉電話。這種情況占了60%。剩下的10%呢就是聽完產(chǎn)品介紹的,有的有興趣會繼續(xù)聽下去,沒有興趣的就直接掛機(jī)了,這時候我們就要想進(jìn)辦法跟顧客聊下去,如給他們下風(fēng)險意識,重復(fù)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢
第六篇 2024導(dǎo)游畢業(yè)實(shí)習(xí)工作報告1650字
2024導(dǎo)游畢業(yè)實(shí)習(xí)工作報告
實(shí)習(xí)時間: 20__年4月24日——20__年5月8日
實(shí)習(xí)目的:一、將書本上的理論知識運(yùn)用到實(shí)際中去,更好的發(fā)現(xiàn)自己的不足。
二、提高作為導(dǎo)游所必需的語言表達(dá)能力,在游客面前講解時,不會因?yàn)橥饨绲囊蛩囟绊懙阶约旱闹v解,努力將自己的知識傳授給游客。
三、培養(yǎng)在外帶團(tuán)時導(dǎo)游的獨(dú)立工作能力、組織協(xié)調(diào)能力,隨機(jī)應(yīng)變能力和人際交往能力。導(dǎo)游人員在帶團(tuán)時,她是一個獨(dú)立的個體,任何事情都可能發(fā)生,因此需要提高綜合能力。
實(shí)習(xí)準(zhǔn)備:一、將同學(xué)們分成若干組,每組選出一名組長,由組長統(tǒng)一負(fù)責(zé)和布置組員的任務(wù),每到一處景點(diǎn)時,要有同學(xué)出來講解。
二、準(zhǔn)備藍(lán)天學(xué)院、八一起義紀(jì)念館、滕王閣三地的資料,搜集多方面的導(dǎo)游詞,將這些書面導(dǎo)游詞變成自己的知識。
三、提前進(jìn)行對景點(diǎn)的了解和詢問,設(shè)計出最合理的線路,以最少的路程看最多有特色的景點(diǎn)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:一、藍(lán)天學(xué)院的講解,線路為:正大門——升旗臺——景觀大道(教學(xué)區(qū))——臨水廣場、求真湖、藍(lán)天閣——圖書館——學(xué)術(shù)報告廳——沙龍舞臺——藍(lán)海大劇場——體育館——生活區(qū)——生態(tài)園——行政樓。
二、八一起義紀(jì)念館的講解,線路為先進(jìn)陳列大樓,接著是江西大旅社,即八一起義總指揮部舊址。
三、滕王閣的講解,即逐層講解。
實(shí)習(xí)結(jié)果:一、初步掌握導(dǎo)游講解時所必須的語言技巧和處理突發(fā)事情的應(yīng)變能力,游客在詢問相關(guān)問題時能夠很好的回答他們。
二、順利完成三次戶外導(dǎo)游培訓(xùn),將平常老師上課時傳授的理論知識同實(shí)際相結(jié)合。
三、其中還存在著不足,有些景點(diǎn)同學(xué)們不敢出來講解,對景點(diǎn)資料的掌握不齊全,沒有將書面上的知識變?yōu)樽约旱闹R。
實(shí)習(xí)心得:導(dǎo)游是學(xué)問,也是藝術(shù)。在我們的這次戶外實(shí)訓(xùn)課上,我們學(xué)到了很多,首先,我認(rèn)識到理論知識與實(shí)際能力是非常重要的,因?yàn)樵趯?dǎo)游過程中,會有許多技巧性的東西存在,比如如何與游客溝通就是最難學(xué)會的,但確是最重要的技巧;再次到喲講解是到喲工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,在旅游過程中,現(xiàn)場講解效果如何,在一定程度上反映了一個導(dǎo)游的素質(zhì)和水平,同時也在很打程度上反映了我們導(dǎo)游隊(duì)伍的建設(shè),也會影響游客對整個旅游的印象。
下面,我具體地對這次戶外實(shí)訓(xùn)談下心得體會,我們這次的導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)景點(diǎn)分為三個:
第一個景點(diǎn),在校園講解的這一塊上,同學(xué)們的表現(xiàn)都比較好,主要是對自己的學(xué)校比較了解,準(zhǔn)備的也比較充分,但是我們都有著共同的缺點(diǎn),就是在講解時語速在不斷的加快,語速在加快,但大腦思維一時還跟不上,就會出現(xiàn)口頭禪,這將影響到講解的效果,你對游客的吸引力也將會降低;其次,老師也在此次校園導(dǎo)游中,以藍(lán)天閣,生態(tài)園為例,講解了園林和古建筑方面的知識,這讓我們更好地結(jié)合具體事物掌握知識。
第二個景點(diǎn)是八一起義紀(jì)念館,在此次的講解中,我餓母女首先是聽定點(diǎn)導(dǎo)游講解,結(jié)束之后再分組講解,聽完導(dǎo)游的講解,發(fā)現(xiàn)了我們之間的差距,還存在著很多不足,八一起義紀(jì)念館是一個紅色旅游區(qū),是一個有著很重要的歷史景點(diǎn),也是我們革命最光榮,最值得幾年的地方,但由于我們對歷史背景了解不是很多,以致于在導(dǎo)游詞的準(zhǔn)備反方面不是很充分,再講解時不能流利的表達(dá)出來。在這個環(huán)節(jié)中沒有預(yù)想的效果,這也說明了我們更應(yīng)該認(rèn)真地去學(xué)習(xí),多掌握些歷史知識,對我們今后的導(dǎo)游講解時會有很大的作用。
第三個景點(diǎn)是滕王閣,滕王閣是因?yàn)橥醪獙懙奈恼露麚P(yáng)天下,這首先就給我們下了一個要求,就要對《滕王閣序》這篇文章要有個初步的了解,在這次的實(shí)訓(xùn)中,我們同樣的是請這里的點(diǎn)點(diǎn)導(dǎo)游給我們先講解,雖然同學(xué)們都大概知道這些知識,但還是很認(rèn)真地聽她的講解,這次的實(shí)訓(xùn),匯集了多方面的知識,有歷史、人物、山水等等,這就要求我們要有豐富的知識面,對景物的了解也要更深層次,我們吸取了上次在八一起義紀(jì)念館的教訓(xùn),認(rèn)真地準(zhǔn)備好了導(dǎo)游詞,對有些地方進(jìn)行了現(xiàn)場模擬,可以說,這次的課,效果很不錯。
通過這次的導(dǎo)游戶外實(shí)訓(xùn),我的確獲益匪淺,作為一名導(dǎo)游,當(dāng)你看到游客投來贊許的目光時,感到多么高興和自豪,但是同樣有著許多酸甜苦辣。
第七篇 畢業(yè)生公司工作實(shí)習(xí)報告5100字
畢業(yè)生公司工作實(shí)習(xí)報告
從踏入公司的那一天起,我意識到我的肩上開始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則對不起關(guān)心自己的人們?!皩?shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),曾經(jīng)同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。
在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴
。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!眱蓚€月的實(shí)習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識},關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
在實(shí)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn),理論與實(shí)際是有很大差距的??赡芪覀冊诖髮W(xué)里學(xué)的知識根本就很難運(yùn)用到工作中來,或者根本行不通!同時,走到社會中去,形形色色的人都有,有些比較坦誠,有些城府很深,有些資歷很深,因而對于不同類型的人用同一種方式去溝通是很難行得通的!所以,在與他人言談舉止方面都要不斷提升自己,抱著“空杯”的狀態(tài)去學(xué)習(xí),不要覺得自己的學(xué)歷很高就很了不起,只有拿得出實(shí)實(shí)在在的業(yè)績,才能說服別人!
世界上沒有隨隨便便的成功,只有努力付出了才會有回報!我深知自己的職業(yè)之路還很長,所以在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠取長補(bǔ)短,爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。來到這里工作,不論在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn)。
畢業(yè)生公司工作實(shí)習(xí)報告
實(shí)習(xí)生活,深入農(nóng)村進(jìn)行調(diào)研,讓我了解到了農(nóng)村的真實(shí)的生產(chǎn)生活條件以及經(jīng)濟(jì)狀況。除了問卷上的一些科研用問題,我們還真實(shí)的了解到了農(nóng)村現(xiàn)在的家庭生活狀況。我們遇到過的很多家都是孤寡老人或者是留守兒童,自己沒有生產(chǎn)能力,僅僅是靠在外打工的孩子或者是低保或者養(yǎng)老保障金來維持生計。
而在調(diào)研的專業(yè)問題中也發(fā)現(xiàn),整個村子的關(guān)系都是一種互相幫助,互相來往的狀態(tài),和城市里即使門戶相對也不知道對面是誰的尷尬境遇截然相反。而且每到一家一戶,村民們那種即使是對待陌生人也是熱情淳樸的態(tài)度讓我們都非常感動,調(diào)研的過程中即使再熱再苦也覺得是無所謂的。
我們的調(diào)研是圍繞著專門的課題進(jìn)行的,每一個課題研究的`完成背后都是許許多多的汗水,許許多多人的辛勤勞動才可以獲得最真實(shí)的最需要的數(shù)據(jù),而這種辛苦不是隨隨便便都可以被滿足的。這也讓我感覺以后要尊重別人的知識產(chǎn)權(quán),尊重每一個人的勞動成果。無論質(zhì)量的好與壞,只要是用心,盡自己罪的的努力做出來的成果,都是值得尊敬的成果。這個成果背后的艱辛是不容被抹殺和懷疑的。
最后最令人感動的是我們的老師們對于數(shù)據(jù)真實(shí)性和具體性的堅持。老師告訴我們對于問卷上的每一個問題都要保持打破砂鍋問到底的態(tài)度,并對于我們的缺陷進(jìn)行了指出和批評,使得我們深刻的認(rèn)識到了自己的錯誤。對于學(xué)術(shù),我們永遠(yuǎn)要保持一顆堅強(qiáng)的,干凈的,純粹的和真實(shí)的心,才能最好自己的課題。
暑期實(shí)習(xí)除了一些專業(yè)知識技能上的收獲,還讓我得到了其他方面的鍛煉。比如說,這次實(shí)習(xí)提高了我適應(yīng)環(huán)境的能力。從處處空調(diào)的城市到艷陽似火的農(nóng)村,沒飯吃沒水喝,照樣可以完成老師交代給的任務(wù),天氣的變化環(huán)境的惡劣都可以很快的去適應(yīng)。
還有,本次實(shí)習(xí)也鍛煉了我與人溝通的能力。因?yàn)樾枰霊粼L談,所以這就要求可以很快的得到一個陌生人的信任和配合,與人交流的語氣,態(tài)度,眼神以及必要的禮貌非常的重要。尤其是禮貌問題,如果你態(tài)度粗魯,別人根本就不會有耐心去配合你做好那么冗長的問卷。最后我感覺到了合作的快樂,小組之間的分工協(xié)作讓每個人的速率都可以達(dá)到最大化,一個班經(jīng)常在一起行動也增加了同學(xué)之間的友誼。
由于是第一次進(jìn)行社會調(diào)查,所以會存在很多的缺陷與不足。比如說:
1.對于老師的設(shè)計問題不能夠很好地理解。因?yàn)橛械臅r候受訪者會存在間接回答或者答非所問的情況,如果你能夠理解好這個問題設(shè)置的目的,你也就可以從他們的回答中選取重點(diǎn)整理分析或者是更好地解釋這個問題的意義使得受訪者可以理解。
改進(jìn):下一次調(diào)查之前一定要找老師問清楚整張問卷的細(xì)節(jié)問題,避免類似狀況發(fā)生,
2.生活經(jīng)驗(yàn)不足。比如說受訪者記不起自己家每個月吃飯花了多少錢,如果問們可以知道一家人基本上每個月要吃多少面多少油多少肉等等,我們就可以將它們記錄下了進(jìn)行具體的計算。
改進(jìn):留心生活,關(guān)注生活,并注意聯(lián)系生活和實(shí)踐
3.缺乏對專業(yè)軟件的運(yùn)用。錄入數(shù)據(jù)一般為spss軟件或者是e_cel軟件,但是我們的計算機(jī)課只教給大家用e_cel??墒遣煌睦蠋煂τ诓煌能浖貌煌绻覀兛梢蕴嵩鐚W(xué)習(xí)spss就可以更加節(jié)省時間。
改進(jìn):擴(kuò)大自己的知識面
希望可以有機(jī)會繼續(xù)開拓自己的事業(yè),增長自己的見識,深入農(nóng)村深入基層,讓自己得到更全面的發(fā)展。
畢業(yè)生公司工作實(shí)習(xí)報告
夏日炎炎,酷暑難當(dāng)。今年,我們利用暑假參加了第一個大學(xué)生暑期帶薪實(shí)習(xí)。回顧這一路走過來的一個月,不禁感慨萬千,收獲較大。這一個月讓我更加走近了實(shí)際的工作崗位,同時也讓我體會到現(xiàn)實(shí)的艱辛,使我在品質(zhì)與人格上得到了磨練,不斷的提升、完善了自我。
我們實(shí)習(xí)的公司是重慶軌道交通集團(tuán)公司,即在市區(qū)的各個輕軌、地鐵車站參加實(shí)習(xí)。我和其他八個同校的同學(xué)被分配到了石橋鋪地鐵中心站進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。滿懷著熱情與激情,在八月十六日開始了為期近一個月的實(shí)習(xí)。到該公司參加暑期帶薪實(shí)習(xí)的人員很多,均來自重慶市各高校大學(xué)生,近一百六十人。第一天,是進(jìn)行上崗前的三級安全培訓(xùn),并進(jìn)行一定的考核后才能上崗實(shí)習(xí)。大家坐在教室里,都細(xì)心仔細(xì)的聽著老師們的安全教育,學(xué)到了許多安全知識。
第二天,便開始了我們的正式實(shí)習(xí)。我們一行人被分配到石橋鋪地鐵中心站。上午,先是站長對我們進(jìn)行第三級的安全培訓(xùn),主要講一些消防常識及如何應(yīng)對突發(fā)事件的措施。在趙站長細(xì)心的帶領(lǐng)下,我們一一熟悉了整個地鐵的運(yùn)營流程及一些設(shè)施設(shè)備的用途及使用方法。讓我真切的實(shí)際的學(xué)會了許多安全常識。
接下來,便是我們的正式工作開始。我們一起九個人,分為兩個實(shí)習(xí)崗位,一是站前的實(shí)習(xí),主要工作是幫助、引導(dǎo)乘客正確進(jìn)站及其購票、充值等工作,讓乘客安全的乘坐地鐵。二是站內(nèi)的實(shí)習(xí),主要工作為幫助乘客選擇正確的乘車路線以及列車進(jìn)、站出站時安全防范等工作。兩個崗位各有不同,但均能從中鍛煉自己,提升自己。人員分配為上面即站前四人,站內(nèi)五人。按照公司內(nèi)部的工作模式,實(shí)行輪流值班制度,即分為兩班倒,站半個小時,休息半個小時,工作相對輕松簡易。
每天的工作大致相同,但得到的收獲不同。我們實(shí)行朝九晚五上班作息時間制度。每天,早上大約起點(diǎn)左右起床,洗漱完畢,匆匆吃完早點(diǎn),就要出門。由于住宿地點(diǎn)與工作場地有一段距離,每天均要乘坐將近一個半小時的輕軌才能到達(dá),因此必須早起,才不能遲到上班。
每天先要乘坐十幾分鐘的公交車到達(dá)輕軌車站,然后乘坐輕軌才能到達(dá)。如同許多上班族一樣,早上擠上車內(nèi),趕到工作地點(diǎn)。每天上班時間均為高峰期,人流量特別大。常常是擁擠得僅僅只能容下一個站立的姿勢。每天,早上我都會那一份報紙,在乘坐車時,看報是一種最好打發(fā)時間的方法。
大約過了一個多小時,才來到工作地點(diǎn),開始新的一天工作。這也是一天最主要的目的。起初,我是被分配到站前工作,引導(dǎo)乘客刷卡進(jìn)站。正如大家所知,地鐵車站實(shí)行自主購票,刷卡進(jìn)站。每個乘客需在進(jìn)站口刷卡后,待門打開后方可進(jìn)入。由于那是一種靠感應(yīng)來控制乘客進(jìn)入的,如果沒注意就容易被那們夾傷。特別是正對重點(diǎn)乘客(老、弱、病、殘、孕、小孩),要給予更多的關(guān)注。
由于這是暑期,外來進(jìn)城人員較多,許多人還是第一次乘坐地鐵,對相應(yīng)的流程不熟悉,這時候就需要我們正確引導(dǎo)。也幫助一些需要幫助的乘客解答疑難等問題。雖然工作很簡單,有時感覺很無聊,似乎很傻的樣子站在那里,但這里有很多注意點(diǎn),來更好的為乘客服務(wù)。在本職員工的指導(dǎo)下得知,對于這種服務(wù)行業(yè),我們需要做到百分之百的真誠的為乘客服務(wù),其中態(tài)度非常重要。注意其中的禮貌用語及行為,不能對乘客造成影響。
剛來的時候,可能有些害羞,始終感覺不能大膽的說出來,去熱情的幫助乘客,只是呆呆的站在那里,有時欲語而止,只有等到乘客上來尋求幫助。后來在工作人員的鼓勵下,教我們要有主動服務(wù)意識,才逐漸的敢大聲說出來,并熱情的前去主動服務(wù),后來也得到乘客及工作人員的認(rèn)可。特別是,當(dāng)乘客真誠的為你說聲“謝謝”后,那時我才真正體會到我的價值,那種為別人服務(wù)后的心理總是美滋滋的,感覺到這份工作的意義與價值的體現(xiàn),因此也更加激起了我對工作的熱情。
后來,我又被調(diào)配到自動售票機(jī)出幫助乘客購票。售票機(jī)由于不接受一元的紙幣,只接受一元的硬幣,并且找零時少于五元就用硬幣代替。針對有些乘客由于只有一元的紙幣就需要硬幣購票,而有些乘客在找零后不愿意要硬幣,認(rèn)為攜帶不方便等,需要兌換成紙幣,這樣就需要一個平臺來為兩者服務(wù)。因此,我們的主要工作就是做這個。熱心的為乘客互換硬幣與紙幣,其實(shí)從中也能體會到很多的樂趣,可以與很多人打交道。另外,一個重要的工作也是幫助乘客選站購票,很多特別是老年人不知如何購票及如何選站,這都需呀我們的服務(wù)。
更多的人是對線路的不熟悉,不知道何處下車換乘,不知何處才能到達(dá)目的地。我也很樂意的為乘客服務(wù),特別是為他們真誠的服務(wù)后得到他們的謝謝及嘉賞后,那心情大不一樣,似乎很有一種成就感。還記得那次為一個老外乘客服務(wù),由于那時乘客較多,工作人員忙不過來,以為老外購票時售票機(jī)出現(xiàn)故障,投入錢后卻不出成票,當(dāng)時他非常著急,想尋求人幫助,可說了英語卻沒人懂,這是我上去為他服務(wù),詢問情況,當(dāng)時或許是有些緊張,說英語發(fā)音有些不準(zhǔn),聽他說話也有些吃力,終于聽懂了,于是找來工作人員,為他成功購票,他表示非常的感謝。
此刻我的心情也非常非常的高興,真正感覺這工作很有意義。后來也遇到過很多次老外,我也幫助他們服務(wù),有了第一次的經(jīng)驗(yàn)顯得不再那么緊張。我也有了很大的收獲。
當(dāng)然,在工作中也遇到過些困難。在為乘客服務(wù)時有時遇到些不講理的乘客,就非常的氣憤。有時機(jī)器出現(xiàn)故障,就不斷怪罪我們,責(zé)罰我們,我有時非常的想和她大吵,但我覺得我們應(yīng)該學(xué)會寬容,學(xué)會處處忍讓他們。不錯,這工作中確實(shí)會遇到很多不講理的事情,工作人員都告訴我們要學(xué)會放寬心態(tài)對待一切。或許,生活就是這樣,我們會遇到一些不公的事,但我們要學(xué)會調(diào)整心態(tài)來對待。
在這實(shí)習(xí)期間,雖然工作真的很輕松,但每天都要早起為了工作,有些時候真的的不想早起,感覺很累,很多次回家的路途中都睡著了的,但我知道,我必須堅持。既然來到這里,我們就要認(rèn)真對待,認(rèn)真做好這些工作。何況現(xiàn)在的工作是多么的輕松,那以后真正的進(jìn)入社會工作的呢?又該如何面對呢?
實(shí)習(xí)很短暫也充滿了無數(shù)的樂趣。我通過實(shí)習(xí)也結(jié)交到許多的好朋友,在一起互相的玩耍,真的很難忘?,F(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了,還是挺傷感的,更加不舍的是那些和我們一起工作的同學(xué)及同事們。
在他們的熱心的幫助下,快速的適應(yīng)了這實(shí)習(xí)工作,并從中找到各種意義與價值,也激勵了我對實(shí)習(xí)的堅持。通過實(shí)習(xí),我才更加走近了社會,我覺得這個實(shí)習(xí)隊(duì)大學(xué)生非常重要,對他們今后更好的適應(yīng)社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
通過這次實(shí)習(xí),也讓我成長了不少,學(xué)會收獲了不少。首先是膽量與交際能力得到鍛煉與提升。學(xué)會了如何更好的與他人交流,更好的與他人相處。再者,讓我學(xué)會了承擔(dān)責(zé)任的重要性,無論干什么,都要對做事負(fù)責(zé),認(rèn)真做好每件事,是會有很大收獲的。
當(dāng)然,在這次實(shí)習(xí)中也有不足之處,比如更加積極的去工作,特別是后期,感覺有些疲倦。這方面還需改善。這次實(shí)習(xí),讓我更加的走近社會,接近現(xiàn)實(shí),走出了還十幾年的讀書校園,開始了一份“工作“,確實(shí),現(xiàn)實(shí)與理想有一定的差距,也讓我感受到了父母們得艱辛。
另外,這次實(shí)習(xí),也是一次帶薪實(shí)習(xí),盡管收入不是很高,不過也很符合我們的付出。卻讓我真正的感到高興,這是完全屬于我自己勞動收入,也可以算是我的第一桶金,我會牢記這次收獲與成長,讓我受益匪淺。再次感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給予的這次帶薪實(shí)習(xí)機(jī)會,讓我有醒的加入,同時也感謝重慶交通集團(tuán)公司提供的這次機(jī)會,以及員工們熱情的幫助及教導(dǎo),讓我更好的學(xué)會工作。我很期待下一次也能得到這樣的機(jī)會,來不斷的豐富自我,提升自我。
第八篇 大學(xué)畢業(yè)生農(nóng)村基層實(shí)習(xí)工作報告1950字
大學(xué)畢業(yè)生農(nóng)村基層實(shí)習(xí)工作報告
在如東縣曹埠鎮(zhèn)馮橋村崇尚科學(xué)、講求文明成了村民辦事的準(zhǔn)則,家庭和睦、鄰里友愛成了村民日常的行為,安全防范、相互幫助成了村民自覺的行動,保護(hù)環(huán)境、講究衛(wèi)生成了村民平時的習(xí)慣。這一成績得益于近年來該村深入開展平安家庭創(chuàng)建活動。他們的主要做法:
一、思想上高度重視。
近年以來,該村全體村干部把建設(shè)“平安如東,法制如東,和諧如東”的具體精神和創(chuàng)建活動相給合,把創(chuàng)建平安家庭,作為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、造福子孫后代的基礎(chǔ)工程,使“平安家庭創(chuàng)建”這一決策在全體村干部心中深深扎根,始終把創(chuàng)建工作放在主要位置,與村級經(jīng)濟(jì)工作同抓并舉。
二、措施上狠抓落實(shí)。
首先,成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,村委會主任擔(dān)任組長,全面負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作,各分工村干負(fù)責(zé)各自分工的村民小組,并根據(jù)各自分工負(fù)責(zé)的小組的具體情況拿出自己的創(chuàng)建方案,分期制定創(chuàng)建目標(biāo),并由此(制定)形成全村統(tǒng)一的創(chuàng)建實(shí)績考核辦法,納入年終考核。對于創(chuàng)建活動的情況,采取每月檢查交流,每季度進(jìn)行評比小結(jié),查漏補(bǔ)差。對于在創(chuàng)建活動中有特色,有新意,有創(chuàng)造性舉措的,給予及時表揚(yáng)推廣,以促進(jìn)全村的創(chuàng)建工作,要求每個村干部對于自己分工的創(chuàng)建工作都要建立臺賬。每月向村主任匯報一次,匯總到領(lǐng)導(dǎo)小組。由于制度比較嚴(yán)密,有力地推動了全體村干部的工作,形成了一股合力,使創(chuàng)建工作得以在全村順利開展。
三、宣傳上打好基礎(chǔ)。
在嚴(yán)密的制度的'保證下,我們圍繞創(chuàng)建工作開展了深入的宣傳工作。具體地講,宣傳工作分這樣幾大內(nèi)容:首先是通過多種渠道,深入宣傳法制,我們聘請了幾位退休干部、退休教師組成本村的“義務(wù)調(diào)解組”,當(dāng)村民之間發(fā)生家庭糾紛或鄰里矛盾時,請他們幫助“調(diào)解”。在調(diào)解的同時,向村民宣講相關(guān)的法律、法規(guī)。并發(fā)揮他們在群眾中的威信與影響力,及時化解矛盾。在創(chuàng)建活動中,這個小組又成了法制宣講小組,今年以來,他們利用放電影前,開廣播會,村民會議等形式,以《未成年人保護(hù)法》、《婚姻法》、《民法》《勞動的合同法》、《職工權(quán)益法》以及交通法規(guī)為主要內(nèi)容,向村民進(jìn)行法制宣傳,并結(jié)合本村的實(shí)際事例進(jìn)行分析講解,還對村民代表、黨團(tuán)員、村、組干部等不同對象進(jìn)行了多場次的法律知識講座或輔導(dǎo),從而增強(qiáng)了村民學(xué)法、知法、守法、用法的水平,對于消除家庭暴力,化解鄰里糾紛,起到很大作用。其次是通過村務(wù)公開欄和黑板報,向廣大村民宣傳創(chuàng)建工作的重大意義,“平安家庭”的標(biāo)準(zhǔn)以及創(chuàng)建過程中涌現(xiàn)出來的好人好事,今年以來,共出黑板報6期。
三是開辟渠道,擴(kuò)大宣傳效果,我村退休干部趙克勤幾年前就自發(fā)無償為相鄰村民播放進(jìn)步碟片,豐富群眾業(yè)余文化生活。創(chuàng)建活動開展以后,我們主動與他聯(lián)系,充分肯定了他的利民之舉后,請他在為村民播放碟片的同時,幫助宣傳創(chuàng)建意義,并以文藝的形式大力宣傳“黃、賭、毒”的危害,宣講“四禁”工作中的新人新事。表彰孝敬老人、助人為樂、見義勇為、遵紀(jì)守法、保護(hù)綠化及集體公共設(shè)施等方面的好人好事。趙克勤老人只要接到我們的材料,都不厭其煩進(jìn)行宣傳,而且形式多樣,語言生動,很為村民喜聞樂見,收到良好的宣傳效果,他的事跡還登上了《如東快訊》。通過廣泛深入的宣傳,在全村范圍內(nèi)營造了良好的創(chuàng)建氛圍,使廣大村民提高了對創(chuàng)建平安家庭的認(rèn)識,很多家庭都不同程度地改變了舊面貌,積極投入到創(chuàng)建中來,為創(chuàng)建活動的成功開展奠定了廣泛的群眾基礎(chǔ)。
四、特色活動結(jié)出豐碩成果一是狠剎賭風(fēng)。
本村西北部與原潮橋相鄰,又是原排南與躍港兩村的接壤之地,那兒賭風(fēng)盛行,常發(fā)生因賭而產(chǎn)生夫婦反目,婆媳不和,父子成仇等家庭矛盾,并逐漸引發(fā)相互毆打等家庭暴力,我們專門請趙克勤老人到那兒播放相關(guān)教育、碟片三場,組織宣講二次,召開村民座談會二次,不但狠剎了賭風(fēng),而且使多數(shù)家庭變得和睦共親,均已參加創(chuàng)建活動。在那兒,先后評出村、組級“平安家庭”5戶。
二是孝老敬親。
中秋節(jié),重點(diǎn)向村民組織宣講“保障老年人權(quán)益”,重陽節(jié)前,各包片村干在分管轄區(qū)內(nèi),認(rèn)真排查出2-3戶敬老典型戶和1-2戶不孝典型。借敬老節(jié)專題召開敬老表彰大會,讓兩方面典型戶同時參加,前者獎勵,后者受教,有效地提高了村民敬老意識,規(guī)范了敬老行為,從而促進(jìn)了“平安家庭”的創(chuàng)建。
三是評選先進(jìn)。
各包片村干部對自己分工小組所有家庭每半年評選一次“平安家庭”。上半年為初評,下半年為總評,評選標(biāo)準(zhǔn)是由村統(tǒng)一印發(fā)的“平安家庭”評比五個條件為依據(jù)。凡對照條件符合四條的,可評為“平安家庭”,滿5條的可評為村級“平安家庭”示范戶,以此來促進(jìn)“平安家庭”的創(chuàng)建。今年,全村共評選出“平安家庭”戶186戶,“平安家庭”示范戶28戶,在全村產(chǎn)生了強(qiáng)力的反響。如今,在馮橋,學(xué)法、守法的人多了,違法、犯法的人少了,創(chuàng)建活動開展以來,全村未發(fā)生一起刑事犯罪案件,全村上下已逐步形成平安、和諧的良好氛圍。
第九篇 大學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習(xí)工作報告2250字
一、實(shí)習(xí)單位簡介:
____置業(yè)有限公司是__控股集團(tuán)股份有限公司下屬子公司,專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)。自1992年建立以來,公司成功開發(fā)了周家邊、陳河沿、翠中、萬信、人豐、泰和家園等幾個小區(qū)和吳家塘住宅、孔雀小區(qū)的部分住宅以及維科工業(yè)園區(qū)的代建項(xiàng)目,累計開發(fā)和交付的建筑面積達(dá)100多萬平方米,部分住宅還榮獲“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“甬城最喜愛的十大樓盤”等榮譽(yù)稱號,成為寧波市具有良好信譽(yù)的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。
二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容:
____本部主要有以下幾個部門:拓展部,銷售策劃部,工程項(xiàng)目部,總師辦,綜合辦,財務(wù)部,我在各個部門輪崗,主要集中在前三個部門,熟悉部門運(yùn)作流程以及部門間如何合作,進(jìn)而同各部門人員和部門經(jīng)理建立良好的關(guān)系,以便在今后工作中減少障礙,在加強(qiáng)了交際能力的同時也學(xué)到了不少知識。比如:
1、地產(chǎn)市場和投資知識:
房地產(chǎn)市場的主要特點(diǎn):①交易的物質(zhì)實(shí)體不能進(jìn)行空間位置上的移動,只能是無形權(quán)益的轉(zhuǎn)移;②交易的對象非標(biāo)準(zhǔn)化,是一個產(chǎn)品差異化的市場;③是一個地區(qū)性市場;④容易出現(xiàn)壟斷和投機(jī);⑤較多地受到法規(guī)政策的影響和限制;⑥一般人非經(jīng)常性參與;⑦交易的金額較大,依耐于金融機(jī)構(gòu)的支持與配合;⑧廣泛的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人服務(wù)。
2、工程基礎(chǔ)知識:
建筑物的分類方法,建筑工程圖的構(gòu)成以及建筑總平面圖、平面圖、立面圖、剖面圖的主要內(nèi)容和作用,建設(shè)工程的費(fèi)用構(gòu)成,施工圖預(yù)算的編制依據(jù)和編制步驟。理解熟悉:建筑設(shè)計基本要求和建筑構(gòu)造的基本知識,建設(shè)工程概預(yù)算的分類,建設(shè)工程預(yù)算的編制步驟和內(nèi)容簡單了解:建筑材料、建筑設(shè)備、智能建筑的一般知識,建筑裝飾材料的分類以及建筑裝飾效果的評價方法與去年大綱比較:“建筑工程概預(yù)算”歸入“建筑工程基礎(chǔ)知識”,單列“房地產(chǎn)測繪”。
3、規(guī)劃基礎(chǔ)知識:
控制性詳細(xì)規(guī)劃的控制體系,城市用地評價的基本內(nèi)容理解熟悉:城市總體規(guī)劃、城市分區(qū)規(guī)劃、城市詳細(xì)規(guī)劃、城市用地分類簡單了解:城市規(guī)劃的作用、任務(wù)、體系和管理系統(tǒng)。尤其是在拓展部所進(jìn)行的可行性研究的重要性,要是一旦規(guī)劃偏離實(shí)際,直接會導(dǎo)致項(xiàng)目的虧損。
4、房產(chǎn)基礎(chǔ)知識:
需求、供給與價格的基本概念及其相互關(guān)系,消費(fèi)者如何選擇購買各種商品以獲得最大效用,廠商如何選擇各種要素的最優(yōu)組合以及商品價格和產(chǎn)量如何決定的基本思路。即要掌握:均衡數(shù)量,均衡價格,需求規(guī)律,供給規(guī)律,邊際效用遞減規(guī)律,邊際收益遞減規(guī)律,邊際成本的增減變化規(guī)律,廠商均衡及廠商經(jīng)營決策的利潤最大化原則等。理解熟悉:消費(fèi)者行為理論、供給理論、市場理論的基本概念和主要內(nèi)容簡單了解:生產(chǎn)要素價格與收入分配理論。
5、房地產(chǎn)銷售知識
禮儀:銷售人員的個人形象蘊(yùn)涵著公司的企業(yè)文化,折射出企業(yè)的形象,在某種程度上也代表著樓盤的形象。它能夠拉近與顧客的距離,減少顧客的疑慮,提高親和力,進(jìn)而促使顧客產(chǎn)生購買行為,達(dá)成交易。因此,銷售人員應(yīng)有整潔的儀表、親和力較強(qiáng)的儀容;有主動積極、面帶微笑、親切誠懇的態(tài)度;有進(jìn)退有序的規(guī)范的禮儀;有流利的口才、收放自如的交談能力等。
房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程:
一、尋找客戶
二、現(xiàn)場接待客戶
三、談判
四、客戶追蹤
五、簽約
六、售后服務(wù)
分析客戶類型及對策:(例如)
1.理智穩(wěn)健型
特征:深思熟慮,冷靜穩(wěn)健,不容易被推銷員的言辭所說動,對于疑點(diǎn)必詳細(xì)詢問。
對策:加強(qiáng)產(chǎn)品品質(zhì)、公司性質(zhì)及特點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)的說明,一切說明須講究合理有據(jù),以獲得顧客理性的支持。
n2.感情沖動型
特征:天性激動、易受外界慫恿與刺激,很快就能作決定。
對策:開始即大力強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的特色與實(shí)惠,促其快速決定。當(dāng)顧客不欲購買時,須應(yīng)付得體,以免影響其他顧客。n
n3.沉默寡言型
特征:出言謹(jǐn)慎,一問三不知,反應(yīng)冷漠外表嚴(yán)肅。
對策:除了介紹產(chǎn)品,還必須以親切、誠懇的態(tài)度拉攏感情,想辦法了解其工作、家庭、子女以能拉拉家常,以了解其心中的真正需要。等等。
三、實(shí)習(xí)遇到的問題和困難:
實(shí)習(xí)很辛苦,由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來。
四、實(shí)習(xí)心得:
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績,因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
我堅信通過這一段時間的實(shí)習(xí),所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對我終身受益,在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證,我會不斷的理解和體會實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識,在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來,充分展示自我的個人價值和人生價值。為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
第十篇 xxxx年最新社會工作專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報告總結(jié)15050字
最新社會工作專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報告范文
當(dāng)一個人感受到社會道德和社會秩序?qū)λ闹匾裕私獾缴鐣隙鄶?shù)人對他的期望時,他就與社會有了一種連結(jié)。要想讓殘疾少年適應(yīng)環(huán)境,需要有強(qiáng)大的后盾,使他們與社會發(fā)生連結(jié)。家的教育就是愛與責(zé)任的傳遞,在實(shí)習(xí)的過程中,我們以家的形式,賦予生命一種頑強(qiáng)的自我修復(fù)功能在廢墟中挺立。
關(guān)鍵字:偏差行為 社會連結(jié)理論 自我認(rèn)知
(一)實(shí)習(xí)情況綜述
__年3月5日至5月21 日,我們一行九人平均分成三個小組,在武漢市社會福利院康復(fù)區(qū)開展了為期十周,每周五、六、日分別由一個小組負(fù)責(zé)的社會實(shí)踐活動。我們選擇武漢市社會福利院,主要有兩個原因:一是以前在這里作義工,與他們建立了友好的關(guān)系;另外,我們了解到他們的實(shí)際困難:即那里十位年齡在13——18歲不等,文化水平在小學(xué)三五年級之間的殘障少年,無人授課、無處求學(xué);同時,他們在自我認(rèn)知、文化知識、社會生活技能等方面存在欠缺。(注:除了這些智力正常的殘疾少年,康復(fù)區(qū)還有成年人和弱智青少年,鑒于時間、精力和能力的局限,我們和他們只作簡單的交流,未建立專業(yè)關(guān)系。)
針對這一情況,我們制定了總體實(shí)習(xí)計劃:先聯(lián)系我校附小彭英校長,動員小學(xué)生捐課本、習(xí)題集、工具書、課外讀物等一百余本。然后,以作義務(wù)老師的方式,與他們順利地建立專業(yè)關(guān)系。工作方法上,以小組活動與個案工作結(jié)合、輔導(dǎo)與管理相配合的方式。我們的目的是:運(yùn)用社會工作的價值方法和技巧,使青少年偏差行為得以糾正,在協(xié)助他們形成正確自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會交往;最終學(xué)會自我管理,即他們自覺、自動和自主改變自己的行為。
(二)實(shí)習(xí)的意義
由于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足和理論知識的欠缺,“實(shí)習(xí)”解決問題的功能沒有充分體現(xiàn)出來。突出體現(xiàn)的是“實(shí)習(xí)”作為“第二課堂”的教育功能,主要表現(xiàn)在以下幾個方面
第一,在專業(yè)認(rèn)同方面
與案主的正式接觸中,我們認(rèn)識到專業(yè)工作與一般助人活動的實(shí)質(zhì)區(qū)別,從而對自己的專業(yè)有了客觀全面的認(rèn)識。一般助人活動的隨意性,決定了它缺乏嚴(yán)密的組織性、前后相繼的系統(tǒng)性、解決問題的徹底性,它是一種插入式的人文關(guān)懷。對于“義工”來說,志愿活動疏導(dǎo)了自己助人的意愿,滿足自己了解弱勢群體生活狀態(tài)的需要。對于受助者來說,他們享受了一種探望式的關(guān)懷?;顒咏Y(jié)束之后,便各自回到原有的生存狀態(tài)中,對改變他們的弱勢群體地位沒有本質(zhì)的作用。
社會工作是一門科學(xué)更是一門藝術(shù),它要求組織性、系統(tǒng)性和徹底性相統(tǒng)一。如果說“志愿活動”是可以隨便排列的卡通畫面,那么“社會工作”就是設(shè)計動畫片;如果“義工”過年的時候送給小白兔成筐蘿卜,“社工”既要送給他們蘿卜籽,還要教會他們種蘿卜的技術(shù);如果說“志愿活動”傳達(dá)了社會對弱勢群體進(jìn)行人文關(guān)懷的信號,表達(dá)了社會接納他們的至誠意愿,那么,“社會工作”要做的是把這種美好的意愿落到實(shí)處。
對于社會工作者來說,社會工作是一種滲透,是一種要為案主的未來長久的幸福負(fù)責(zé)的系統(tǒng)工程。社會工作意味著在付出的同時尋求接納,在相互接納中承擔(dān)責(zé)任。它“助人自助”的工作理念和對案主生存狀態(tài)的神入,從一開始就決定社會工作沒有輕松和真正的開心可言——在案主的問題解決以前。
第二,對自己的再認(rèn)識
我們對自己的定位開始由“社會人”轉(zhuǎn)變?yōu)?“社會工作者”。在體會到自身價值的同時,堅定了作社會工作的信念。
他們是因?yàn)樯咸熳约旱氖д`,而先天殘疾的孩子。他們因?yàn)橄轮珰垺①?、皮膚病、臉上覆蓋性紅斑、視聽障礙、發(fā)音不請等生理原因,幼時被父母遺棄。生命以這種形式出現(xiàn),督促我們?nèi)フ湎ё约旱慕∪V辽?,我們該把在空虛和抱怨中虛擲的時間,分給他們一些。有人說,看一個人的人品如何,看他對窮人的態(tài)度即可;我認(rèn)為,從一個社會對生活不能自理者的態(tài)度中,也可以瞥見其文明程度。一個健全的社會,該為一切成員提供健全靈魂的空間,提供維護(hù)生命尊嚴(yán)的條件。體會到這一切的時候,我明白了作為社會工作專業(yè)學(xué)生的使命感和責(zé)任感。
第三:在專業(yè)技能方面的成長
接觸問題、解決問題的過程,是對理論知識系統(tǒng)應(yīng)用的過程。實(shí)習(xí)的過程中,我們積累了關(guān)于殘疾人生理、心理、社會需求的第一手材料。他們幼時被武漢市兒童福利院收養(yǎng),長到12歲時分別被領(lǐng)養(yǎng)、寄養(yǎng)、資助繼續(xù)求學(xué)等。而其余的,就暫時滯留在武漢市社會福利院。一年前,他們的老師辭職。他們就過著這種生活:白天吃飯、看電視、作衛(wèi)生,晚上睡覺。第二天早上醒來,開始同樣的循環(huán)。這只是讓單調(diào)的生活,以相同的模式復(fù)制到不同的日子里而已。
報 告 人:__系__班實(shí)踐主題:跨專業(yè)的辦公室實(shí)踐時 間:__年1月15日至2月10日地 點(diǎn):__校辦公室為響應(yīng)學(xué)院有關(guān)大學(xué)生社會實(shí)踐活動的號召,本人積極參加,認(rèn)真的完成了社會實(shí)踐活動,現(xiàn)將此次實(shí)踐活動的有關(guān)情況匯報我的家鄉(xiāng)地理位置偏僻,...
入校以來這是我們初次踏入社會,第一次與社會親密接觸的活動。在此次實(shí)訓(xùn)中我們深刻感受到與在校不一樣的生活,對由“自然人”向“社會人”的轉(zhuǎn)變有了更深的理解。
此次實(shí)習(xí)報告,我把第十四屆中國國際機(jī)電產(chǎn)品博覽會與第十四屆__國際汽車展覽會寫在一起,作對比分析。__年中秋節(jié)期間,我跟我們班共18同學(xué)一起參加了在__國際博覽中心舉行的第14屆中國國際機(jī)電產(chǎn)品博覽會的實(shí)習(xí)工作。
__年年9月17日至11月4日,我在廣州市越秀區(qū)小北路小學(xué)進(jìn)行了一個多月的教育實(shí)習(xí)。學(xué)高為師,身正為范,在這一個月里,作為一名實(shí)習(xí)教師,我堅持以教師身份嚴(yán)格要求自己,處處注意自己的言行和儀表,熱心愛護(hù)實(shí)習(xí)學(xué)校的學(xué)生,本著對學(xué)生負(fù)...
今年暑假,我回到老家洛陽,在洛陽市恒升健康服務(wù)中心找到了一份營業(yè)員的工作。洛陽市恒升健康服務(wù)中心是一家由國家公共營養(yǎng)師組成的專業(yè)從事心腦血管疾病以及糖尿病治療的服務(wù)機(jī)構(gòu)。
班主任實(shí)習(xí)一個月讓我真正了解了班主任的工作。班主任是班級體的組織者和管理者,班級管理是一項(xiàng)艱巨復(fù)雜,專業(yè)很強(qiáng)的工作。因此班主任必須具備較強(qiáng)的管理能力,他也是班主任最核心的能力,在班級管理方面,我采用先進(jìn)帶后進(jìn),讓所有學(xué)生...
在工作中,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、關(guān)心病人、不遲到、不礦工、塌實(shí)工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛心活動經(jīng)?;瑢⒗碚撆c實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計劃...
時光匆匆,為期3個多月的實(shí)習(xí)已經(jīng)圓滿的落下帷幕。回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下, 我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時,內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。
被遺棄的日子里,福利院為他們提供了細(xì)數(shù)生命尊嚴(yán)的空間。在成長的過程中,封閉式的管教本身就意味著排斥與壓抑。從本質(zhì)上說,這是對他們尊嚴(yán)的一種漠視。
第五:對專業(yè)技能與價值的認(rèn)識
與他們的交往過程中,我們學(xué)會了用一個社會工作者的身份,設(shè)身處地地考慮他們的處境;以社工的視角理解他們的問題。那時侯我們理解到社會工作傳遞給人的是一種價值理念,它是一種溫暖的生活方式。
第四,關(guān)于專業(yè)價值與專業(yè)技能之間關(guān)系的思考——價值是靈魂,技能是主導(dǎo)
在專業(yè)技能不足的時候,我們體會到了“愛”的威力——它是一個“緩沖坡”。面對他們突發(fā)的情緒轉(zhuǎn)變、不愿對我們說的難言之隱、排斥性的冷漠時,當(dāng)他們把生活中的問題暴露在我們面前時,許多時候我們難以理解、難以正確分析。在合理的方案拿出來以前,我們給予的是毫不遲疑的付出真誠的愛、無理由的理解和有目的的安慰。這樣問題不會惡化,許多小問題會在這個過程中化解。然而,要解決問題我們必須熟練地運(yùn)用各種專業(yè)技能。
社會工作對象的特殊性,決定了其價值重于技能。只重技能而輕專業(yè)價值觀的形成,顯然是舍本逐末、事倍功沒;只重價值而忽略技能,只能傷了“愛心”又無功而返。我們應(yīng)該讓 “關(guān)愛的心”成為一種本能,本能意味著瞬間作出真實(shí)的反映,它省去了在不同態(tài)度之間反復(fù)權(quán)衡的徘徊。這不只是道德需要、不是空中樓閣的說教、而是價值和技能相融的便捷途徑。
(三)案主的問題
在十周的實(shí)習(xí)中,我把他們的問題主要?dú)w納為以下三點(diǎn)
1:身體的缺陷、社會知識和情感教育的先天不足,使他們產(chǎn)生很深的自卑感,這是他們產(chǎn)生性格障礙的主要原因。
院方對他們的總體評價是:懶惰、沒有上進(jìn)心、自私、不會與人交往、不會關(guān)心人等等。這些為一個成人定性的詞語,卻用在孩子身上。環(huán)境在不能為他們提供應(yīng)有的愛、自由和關(guān)懷的情況下,絲毫沒有降低對他們的苛刻要求。的確,他們都表現(xiàn)出了不同程度的自我封閉性和對外界的防備心理,這造成他們不會交往、不會關(guān)心他人。這是因?yàn)樵谏钪兴麄兒苌偈艿絹碜缘赖?、寬容、勵志等方面的關(guān)懷和教育;這是他們在自我照顧過程中被迫形成的一種求生本能。
有一個女孩櫻:清瘦、嬌小、總是面含微笑。每次,她會指著我們身上蚊蟲叮咬處、結(jié)疤的傷口等溫柔地比劃一番;走路時,她喜歡拽著我的手貼著我走;我們坐下來時,她就站在身后給我們辮上各種可愛的發(fā)辮,然后幸福地笑。只是,去了幾周我們從來沒有聽過她說一句話。
一天,在她們宿舍玩了好久之后,我對她說:“你給我辮辮子好嗎”
她重重點(diǎn)頭,然后要往我身后走,我拉住了她:“不要點(diǎn)頭,告訴姐姐,說‘好’好嗎?”
她遲疑地張了一下嘴,還是羞澀的點(diǎn)頭。
“不能說‘好’嗎?”我假裝生氣地嗔怪她。
“好——”那個字拉了好長的音,聲音如被卡了的磁帶一樣,時高時低地在空中打顫。她不喜歡在生人面前說話,是因?yàn)槁晭У娜毕?。后來她還是怯生生到不敢開口,經(jīng)過幾次強(qiáng)化訓(xùn)練,我們可以順暢地開玩笑。經(jīng)過了解,他們中另外兩個孩子,也是因?yàn)橄嗤虿粣壅f話。顯性的自卑,是不想在外人面前暴露自己的生理缺陷;隱性的自卑,來源于沒有爸爸、媽媽、沒有正常孩子該有的一切。這是他們產(chǎn)生性格障礙的主要原因。
2:對外界的向往與缺乏“自我認(rèn)知”之間的矛盾
他們需要自由的空間,讓生命沿著自己的紋路延伸。因?yàn)榍嗌倌昶?,是自我觀形成的重要時期,這決定他們以后會成為什么樣的人。他們都希望走出福利院,然而當(dāng)我們問他們今天想干什么時,竟然都說“沒想過”和“不知道”。從他們?yōu)殡y的神色中,我知道這是事實(shí)。他們的理由是,院里領(lǐng)導(dǎo)不讓他們瞎想,想也沒有用。
除了院方的管制,另一個重要的原因是:除了電視報紙,他們沒有機(jī)會接觸外面的世界。教他們寫短文時,我讓他們描述一下淋雨的感覺,他們都在搖頭。“有過這 種體會嗎?”“沒有。”“看過雨嗎?”“沒有。”他們在福利院,一般情況下是斷然不準(zhǔn)出去的,下雨更加不允許在外面。對于自然現(xiàn)象都生疏若此,何況社會?
我告訴他們你怎么想,你不說別人永遠(yuǎn)不會知道,更加管不了。如果不想的話,即使現(xiàn)在就把你們放出去,又能干什么呢?我們給他們一個星期的時間大膽設(shè)想,下一周去的時候,我們要知道答案,這是作業(yè)。我們發(fā)現(xiàn)他們的理想也是繽紛美麗的,比如唱歌、畫畫、學(xué)古箏、廚師等。更主要的是,許多人有這方面的天賦。我們通過這種方式,幫助他們逐步樹立自我意識,至少讓他們明白他們是獨(dú)立的人。
報 告 人:__系__班實(shí)踐主題:跨專業(yè)的辦公室實(shí)踐時 間:__年1月15日至2月10日地 點(diǎn):__校辦公室為響應(yīng)學(xué)院有關(guān)大學(xué)生社會實(shí)踐活動的號召,本人積極參加,認(rèn)真的完成了社會實(shí)踐活動,現(xiàn)將此次實(shí)踐活動的有關(guān)情況匯報我的家鄉(xiāng)地理位置偏僻,...
入校以來這是我們初次踏入社會,第一次與社會親密接觸的活動。在此次實(shí)訓(xùn)中我們深刻感受到與在校不一樣的生活,對由“自然人”向“社會人”的轉(zhuǎn)變有了更深的理解。
此次實(shí)習(xí)報告,我把第十四屆中國國際機(jī)電產(chǎn)品博覽會與第十四屆__國際汽車展覽會寫在一起,作對比分析。__年中秋節(jié)期間,我跟我們班共18同學(xué)一起參加了在__國際博覽中心舉行的第14屆中國國際機(jī)電產(chǎn)品博覽會的實(shí)習(xí)工作。
__年年9月17日至11月4日,我在廣州市越秀區(qū)小北路小學(xué)進(jìn)行了一個多月的教育實(shí)習(xí)。學(xué)高為師,身正為范,在這一個月里,作為一名實(shí)習(xí)教師,我堅持以教師身份嚴(yán)格要求自己,處處注意自己的言行和儀表,熱心愛護(hù)實(shí)習(xí)學(xué)校的學(xué)生,本著對學(xué)生負(fù)...
今年暑假,我回到老家洛陽,在洛陽市恒升健康服務(wù)中心找到了一份營業(yè)員的工作。洛陽市恒升健康服務(wù)中心是一家由國家公共營養(yǎng)師組成的專業(yè)從事心腦血管疾病以及糖尿病治療的服務(wù)機(jī)構(gòu)。
班主任實(shí)習(xí)一個月讓我真正了解了班主任的工作。班主任是班級體的組織者和管理者,班級管理是一項(xiàng)艱巨復(fù)雜,專業(yè)很強(qiáng)的工作。因此班主任必須具備較強(qiáng)的管理能力,他也是班主任最核心的能力,在班級管理方面,我采用先進(jìn)帶后進(jìn),讓所有學(xué)生...
在工作中,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、關(guān)心病人、不遲到、不礦工、塌實(shí)工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛心活動經(jīng)?;瑢⒗碚撆c實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計劃...
時光匆匆,為期3個多月的實(shí)習(xí)已經(jīng)圓滿的落下帷幕。回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下, 我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時,內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。
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3:“半隔離”狀態(tài)的生存狀態(tài),使他們處于“心理無依”的狀態(tài)。
他們每人都有用作業(yè)本自制的通訊錄,上面有:姓名、地址、電話三欄。我們要逐一填寫。他們會說出一些陌生的名字,問我們是否認(rèn)識,那些都是曾經(jīng)去看望過他們的大學(xué)生。難為他們還那么“念念不忘”。女孩小昕,經(jīng)常讓我們帶信給我們學(xué)校的一個女生,還會送漂亮地風(fēng)鈴給她(他們一個月只有10元零花錢,這些錢要用來沒生活用品,買一件新衣服意味著省吃儉用幾個月,那個風(fēng)鈴是別人送她的)。后來我們問她:“你是不是很喜歡__姐姐啊,怎么每次都問她?。?rdquo;她說:“是啊,因?yàn)槲覍懥撕枚嘈牛挥衉_姐姐給我回信了。”
只要有電話響起,教室里就會出活躍起來。離電話最近的人跑慢一點(diǎn),大家就高呼:“__,快,快?。≌l的電話?”電話接通的時候,他們都自覺地保持安靜,是誰的電話,誰就在大家羨慕的目光里幸福接聽。談話的內(nèi)容大家共享的,原來他們的快樂來地那么簡單!
(四)開展殘疾少年社會工作的構(gòu)想
目前,我們的社會缺少足夠的空間和寬容去接納殘疾人。我們的同情和憐憫,從某種程度上隱含著排斥——似乎他們生來就是被同情的,而不是參與創(chuàng)造和分享 “正常社會”的一分子。他們也在“我是殘疾人”的自我認(rèn)知下,躲避著外面的世界。這種成長環(huán)境就如脆弱的玻璃器皿,稍微的外力就會使之支離破碎,個人的才智也會在廢墟中老化。要想在短期內(nèi)根除社會偏見是不可能的。那么,當(dāng)務(wù)之急就是要他們正視自己“身體殘疾”的事實(shí)、樹立“意志不殘”的信念,以客觀平和的心態(tài)迎接異樣的目光、適應(yīng)環(huán)境。
社會連結(jié)理論認(rèn)為:當(dāng)一個人感受到社會道德和社會秩序?qū)λ闹匾裕私獾缴鐣隙鄶?shù)人對他的期望時,他就與社會有了一種連結(jié)。同時,要想讓他們在這種情況下適應(yīng)環(huán)境,需要有強(qiáng)大的后盾,使他們與社會發(fā)生連結(jié)。家的教育就是愛與責(zé)任的傳遞,在實(shí)習(xí)的過程中,我們以家的形式,賦予生命一種頑強(qiáng)的自我修復(fù)功能在廢墟中挺立。
1.童話——安置心靈之家的“宅基”
小時侯,童話的缺席是一輩子都彌補(bǔ)不了的。它扼殺了孩子沒有負(fù)擔(dān)的期望,也關(guān)閉了孩子用自己的眼光觀察世界、用一己的思維來創(chuàng)造世界的窗口,那樣的童年往往殘疾。以后的補(bǔ)償最多是借尸還魂式的徒勞,終不得精髓。因此,開始的時候,我們鼓勵他們回憶自己聽過的童話故事。我們也挑合適的童話故事對他們進(jìn)行教育。
2.一個有組織的群體,分工明確地一幫一或一幫幾——小屋的基本“架構(gòu)”
生活在公共環(huán)境中,心靈的的慰藉就缺少私有源泉;人們通過某種擁有,認(rèn)識到自己的價值,家的可貴之處在于它是孩子獨(dú)有的私有財產(chǎn)。我們根據(jù)文化程度,把他們分成3個小組,每周五、六、日,分別去三個人,一人負(fù)責(zé)一個小組,為他們上課、解答問題等。當(dāng)其中個體有問題時,我們就進(jìn)行單獨(dú)談話。我們經(jīng)常問他們一些漂亮飾物和照片的來歷,他們就自豪地介紹照片中的自己,幸福地回憶與哥哥姐姐們在一起的經(jīng)歷。爽朗的笑聲溶解為燦爛面孔的旁白,那種神態(tài)馳騁球場的體育健兒拿著獎杯奔向球迷。這時他們會感到有人是專門為他們而去的。
3.贊美和鼓勵——進(jìn)入小屋的“門”
如果說可愛的贊美字眼對一個人的人生是重要的,那么在一個人的人生之始尤為重要。我們對他們的生活自理能力、漂亮發(fā)辮、條理清晰的作文、敏捷的思維等進(jìn)行贊美,以此 逐步樹立起他們的自信。當(dāng)我們要求他們寫日記、保持安靜、不打架時往往以獎勵為借口,每每都會收到很好的效果。當(dāng)每次許諾之后,我們都在同學(xué)中收集適合的衣物帶過去。
4.以寬容和教育做保證的自由犯錯的空間——小屋的“床”
成長意味著犯錯,成長渴求著自由與寬容。因此,他們需要一種力量來正確地引導(dǎo)他們,幫助他們?nèi)ゼ藿右恍⑸釛壱恍?,而不是生硬地切割。有的時候,他們會把分給小伙伴的食物拒為己有、把作業(yè)做的亂七八糟、把同伴打的哇哇大哭、其中一些人看不起那些有智力障礙的人。開始的時候,我們對這些很反感,可是自己在這個年齡段做錯事后,還蠻橫地摔門而去,而每次媽媽都會默默地做好我喜歡的飯菜等著我迷途知返啊。一個人犯一次錯并不可怕,可怕的是別人一次也不肯原諒他。理請自己的頭緒以后,我通過“換位思考”的方法讓他們認(rèn)識到自己的錯誤,值的慶幸的是他們很聽話。有了床之后,即使屋子沒有建好也可暫作休息。
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入校以來這是我們初次踏入社會,第一次與社會親密接觸的活動。在此次實(shí)訓(xùn)中我們深刻感受到與在校不一樣的生活,對由“自然人”向“社會人”的轉(zhuǎn)變有了更深的理解。
此次實(shí)習(xí)報告,我把第十四屆中國國際機(jī)電產(chǎn)品博覽會與第十四屆__國際汽車展覽會寫在一起,作對比分析。__年中秋節(jié)期間,我跟我們班共18同學(xué)一起參加了在__國際博覽中心舉行的第14屆中國國際機(jī)電產(chǎn)品博覽會的實(shí)習(xí)工作。
__年年9月17日至11月4日,我在廣州市越秀區(qū)小北路小學(xué)進(jìn)行了一個多月的教育實(shí)習(xí)。學(xué)高為師,身正為范,在這一個月里,作為一名實(shí)習(xí)教師,我堅持以教師身份嚴(yán)格要求自己,處處注意自己的言行和儀表,熱心愛護(hù)實(shí)習(xí)學(xué)校的學(xué)生,本著對學(xué)生負(fù)...
今年暑假,我回到老家洛陽,在洛陽市恒升健康服務(wù)中心找到了一份營業(yè)員的工作。洛陽市恒升健康服務(wù)中心是一家由國家公共營養(yǎng)師組成的專業(yè)從事心腦血管疾病以及糖尿病治療的服務(wù)機(jī)構(gòu)。
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在工作中,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、關(guān)心病人、不遲到、不礦工、塌實(shí)工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛心活動經(jīng)?;瑢⒗碚撆c實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計劃...
時光匆匆,為期3個多月的實(shí)習(xí)已經(jīng)圓滿的落下帷幕。回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下, 我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時,內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。
5.任意喊出需要與失望的自由——小屋的“窗”
如果說童話給了孩子們自由幻想的空間,那么我們該為小屋裝上這么一扇窗——任其任意喊出自己的需要與失望。他們有權(quán)利在現(xiàn)實(shí)生活中爭取童話喚醒的夢想;即使我們滿足不了那些要求,孩子也可以在被拒絕的空間里慢慢融入現(xiàn)實(shí)。
6集體的監(jiān)督與安排——小屋的“公安”
自發(fā)的助人活動很難長期堅持,因?yàn)樽杂X性的養(yǎng)成,離不開初始階段集體的監(jiān)督與鼓勵。我們該有這么一種集體存在,它就是保障小屋安全的“公安”。而專業(yè)社會工作者的誕生,使這種可能成為現(xiàn)實(shí)。周末和節(jié)假日,經(jīng)常有高校學(xué)生、社會慈善人士去參觀,如果能夠有效地利用志愿者,使志愿活動成系統(tǒng)、成規(guī)模,將會受益無窮。
(五)實(shí)習(xí)實(shí)錄
第一:他們的在乎讓我慚愧
我們的實(shí)習(xí)受到少年、院領(lǐng)導(dǎo)的熱情接待和真誠配合。剛?cè)サ臅r候,康復(fù)區(qū)宛若一張被定格的照片:房屋、假山、路邊的行道木,溶為一體似地一動不動。干凈的庭院內(nèi)無人走動,走道兩邊的長椅上零零散散地坐著一些人——他們都保持著固定的姿勢:翹腿的、低頭的、打瞌睡等等,相互之間沒有任何交流。
我們剛一進(jìn)門,他們立即都站起來,同時幾乎把眼睛和嘴張到最大,表現(xiàn)出喜出望外的神態(tài)。然后紛紛跑開了——不是跑向我們,而是邊跑邊向屋里沒有出來的人大喊,然后一起站在屋檐下看著我們。
我們主動走上前和他們聊天、發(fā)書、作游戲,氣氛很快活躍起來了。他們送了我們一串串漂亮的紙鶴和紙心。走的時候,我把東西放在所長的辦公室里,忘記拿出來了。我很為難地對小魚(一個15歲的女孩,坐在人群中她可以瞬間抓住人們的視線。沉默淤積的憂郁氣質(zhì),絲毫掩蓋不了骨子里的寧靜與自信;清秀的臉始終舒展著淺笑,真誠而不招搖.;只是,走動的時候原本平整的路變地不平了)說:“這樣好吧,一會你幫我把東西拿出來,下次來我再帶回去好嗎?”
同伴也應(yīng)和著說:“算了,算了,下次再說吧,我們還要趕時間。”
小魚說:“不能算的,不能算的。”說話時會笑的眼睛在聲音沉寂的一剎那歸于憂郁,深邃的眸子在我和同伴之間游移。她舒展的眉頭始終漾著的笑意,也被緊張俘虜了。
似乎如果我們不回去拿的話,她就會哭。一直不喜歡說話的女孩櫻,一直搖著我的手,并且目光掃向一個工作人員(辦公室鑰匙在她那),然后再定定地盯著我。后來她陪我要來鑰匙的時候,圍著我們的幾個少年,臉上都露出了如釋重負(fù)的輕松笑容。
實(shí)習(xí)要結(jié)束的時候,我和同伴在他們中一部分人中作了一個小實(shí)驗(yàn)。即讓他們寫下自己最舍不得的六個人,在一一刪除之后留下一個人。我們想通過這種方法,粗略了解他們過去的生活,以及他們現(xiàn)在的渴望。結(jié)果,出現(xiàn)每條紙上都寫著伙伴的名字,其中三張紙上有我和同伴的名字。后來那些紙被我?guī)Щ貋砹恕F鋵?shí),我們有什么資格 出現(xiàn)在那些紙上呢?我們是去實(shí)習(xí)的,我們做的也只是舉手之勞而已啊!
面對他們的信任與期盼,我感覺自己必須給他們某種保證,那種實(shí)質(zhì)性的,同時又對自己的能力心存懷疑。回來的時候,心情很沉重。害怕他們靠著我們,我們轉(zhuǎn)身離開他們跌倒在地的傷痛,害怕我們沒有能力教會他們?nèi)绾巫粤ⅰ?/p>
二, 錯誤地為他們定位“遭冷遇”
他們比我們文化程度停留在小學(xué)階段,并且普遍比我們小,更加由于對“人生發(fā)展的階段”了解欠缺,我們就下意識里把他們定位為脆弱的“兒童”。
首次去的時候,我專門買了一本《幼兒折紙》在宿舍里學(xué)折紙技術(shù);同伴專門補(bǔ)習(xí)了童話,試圖用“賣火柴的小女孩”對之進(jìn)行熏陶,企圖用“小二郎”對之進(jìn)行感染,從而拉近距離。而那天,他們的折紙技術(shù)令我乖乖地當(dāng)起了小學(xué)生;我們的故事卻令他們乏味,他們甚至沒有表現(xiàn)出最起碼的好奇——鼓勵我們把故事講下去。
有的趴著睡覺,有的哈欠連連,問到他們是否故事,他們只是不置可否地笑。顯然,他們還不習(xí)慣撒謊。更有甚者,他們干脆以點(diǎn)頭、搖頭回答我們的問話,也許他們以為我們之間沒有共同語言了。
接下來的幾次實(shí)習(xí),我們就接受了來自他們的各種挑戰(zhàn)。除了幾個愛說話的之外,其他孩子不喜歡用言語表達(dá)感情,而后來愛說話的孩子也總是若有所思地點(diǎn)頭、搖頭、或者上課的時候睡覺、打鬧。后來他們干脆用啞語進(jìn)行交流。
后來,看到他們談?wù)撆枷駝〉耐度?、唱流行歌曲的認(rèn)真;看到小姑娘在高校某男生走后,冒雨跑到大門口傻傻站立的表情;看到小男孩與“外來小女孩”(福利院有老人公寓,這些小孩一般是老人們的孫輩,周末的時候來看望他們)搭訕時的調(diào)皮;聽到午飯后,小女孩在宿舍里打著、鬧著、叫喊著“__是__的”,當(dāng)然,說的是我們都知道的名字。我們明白了自己犯了多么可笑的錯誤——他們是進(jìn)入青春期的少年,而不是兒童!于是,我們開始毫不避諱地聊偶像劇,講校園里的事。
報 告 人:__系__班實(shí)踐主題:跨專業(yè)的辦公室實(shí)踐時 間:__年1月15日至2月10日地 點(diǎn):__校辦公室為響應(yīng)學(xué)院有關(guān)大學(xué)生社會實(shí)踐活動的號召,本人積極參加,認(rèn)真的完成了社會實(shí)踐活動,現(xiàn)將此次實(shí)踐活動的有關(guān)情況匯報我的家鄉(xiāng)地理位置偏僻,...
入校以來這是我們初次踏入社會,第一次與社會親密接觸的活動。在此次實(shí)訓(xùn)中我們深刻感受到與在校不一樣的生活,對由“自然人”向“社會人”的轉(zhuǎn)變有了更深的理解。
此次實(shí)習(xí)報告,我把第十四屆中國國際機(jī)電產(chǎn)品博覽會與第十四屆__國際汽車展覽會寫在一起,作對比分析。__年中秋節(jié)期間,我跟我們班共18同學(xué)一起參加了在__國際博覽中心舉行的第14屆中國國際機(jī)電產(chǎn)品博覽會的實(shí)習(xí)工作。
__年年9月17日至11月4日,我在廣州市越秀區(qū)小北路小學(xué)進(jìn)行了一個多月的教育實(shí)習(xí)。學(xué)高為師,身正為范,在這一個月里,作為一名實(shí)習(xí)教師,我堅持以教師身份嚴(yán)格要求自己,處處注意自己的言行和儀表,熱心愛護(hù)實(shí)習(xí)學(xué)校的學(xué)生,本著對學(xué)生負(fù)...
今年暑假,我回到老家洛陽,在洛陽市恒升健康服務(wù)中心找到了一份營業(yè)員的工作。洛陽市恒升健康服務(wù)中心是一家由國家公共營養(yǎng)師組成的專業(yè)從事心腦血管疾病以及糖尿病治療的服務(wù)機(jī)構(gòu)。
班主任實(shí)習(xí)一個月讓我真正了解了班主任的工作。班主任是班級體的組織者和管理者,班級管理是一項(xiàng)艱巨復(fù)雜,專業(yè)很強(qiáng)的工作。因此班主任必須具備較強(qiáng)的管理能力,他也是班主任最核心的能力,在班級管理方面,我采用先進(jìn)帶后進(jìn),讓所有學(xué)生...
在工作中,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、關(guān)心病人、不遲到、不礦工、塌實(shí)工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛心活動經(jīng)?;瑢⒗碚撆c實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計劃...
時光匆匆,為期3個多月的實(shí)習(xí)已經(jīng)圓滿的落下帷幕。回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下, 我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時,內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。
5
如果下肢不殘的話,小昕是一個漂亮的小女孩。她在意識到自己漂亮的同時,也意識到自己的殘疾,這令早熟的她極其敏感切且有一種破壞傾向。一次,某公司的人給他們帶了好多食物,每人還有幾枝康乃馨,幾個小孩接過之后就把它們丟在一邊。而小昕則把花瓣一個一個撕下來,一枝接一枝。我把其余的幾枝也拿給她,后來她笑著撕完了。當(dāng)我問到她以后想干什么的時候,她一副無所謂的神態(tài)對我說:“嫁人唄!”
課外時間,我們讓他們帶我們逛整個福利院、陪他們打籃球、在他們宿舍瞎侃等等。我們努力以這種方式營造一種大家庭的氛圍,讓他們在相互了解與溝通中學(xué)會交往、學(xué)會生活。
第三:不只是震撼
1:病痛的時候我想到了死
小羊是一個很懂事,甚至有一點(diǎn)早熟地孩子,她患有嚴(yán)重的皮膚病,粗短的直發(fā)絲毫掩蓋不了頭頂?shù)寞彴?,大片的紅點(diǎn)點(diǎn)從臉臉一直覆蓋到后背,許多紅點(diǎn)上隱約有白色的膿包。
一次某高校的學(xué)生看她們的時候,她一首歌唱過之后教室里有短暫的沉靜,那是在咀嚼傷悲、是在醞釀眼淚。后來,在一個同學(xué)在帶動下,我們歡呼雀躍地笑了,淚水才沒有流出。
一天,我們看見她悶悶不樂,在我們再三地詢問下她流下了委屈的眼淚。原因是她怕疼,她的皮膚病要用激光治療。她說:“每次我一進(jìn)去他們就按住我,我就哭,我怕?。?rdquo;
那時我們靜靜地聽她說,邊安慰邊為她擦眼淚。后來她說自己曾經(jīng)都想過死,因?yàn)樯顩]有意思。女孩!一個外表“丑陋”而歌聲甜美的女孩,想到了死!
實(shí)習(xí)快要結(jié)束的時候,我們在閑談的時候也會去揭她的“傷疤”。
“你臉上的傷是什么時候長的?”
“是因?yàn)樾〉臅r候,父母把我扔進(jìn)一個比較臟的地方”語氣平靜地像是在講述別人的事。
“哦,”我們準(zhǔn)備給她一個發(fā)泄怨氣的機(jī)會然后心理疏導(dǎo)“那你是不是很怨他們啊?”
“開始的時候是的,”說著她把頭轉(zhuǎn)向一邊,“不過現(xiàn)在我想他們肯定也有自己的苦衷。”
聽完這句話,準(zhǔn)備好的話一句都說不出。從她的眼神和語氣里我知道,她的話像外交辭令而不是肺腑之言。一個14歲的女孩憑什么承擔(dān)這樣的責(zé)任——要合理化社會的不公平待遇,要給父母這樣的寬容?實(shí)質(zhì)上這種寬容是一種更深層的自我壓抑,那是多少次疑問、多少次期盼、多少次無奈之后而無奈地自我解脫呢?許多時候最難過的是,明明白白地掌握了一種理論,可是用在自己身上又接受不了,在她身上我看到了這種尷尬。
2,我省下肉來喂貓
男孩小蘇——一個養(yǎng)貓的男孩。開始去的時候,他也把我們看成參觀的人了,非常不配合。每次都是把他硬拖到課堂上,后來他明白我們工作性質(zhì)后,還經(jīng)常介紹書讓我們帶回去看,比如漫畫版水滸傳、黑色幽默、科幻故事等;天熱的時候,他一邊拿著我的水杯找有水的熱水壺,一邊說“灌滿了,路上喝。”;更有甚者,他還送小貓給我們。那是幸福的貓——一只母貓和四只小貓的毛永遠(yuǎn)都是干凈整齊。而且,小蘇還把自己伙食里的肉挑出來喂貓;門口一直掛著小干魚,小蘇說那是托別人買的(他們每個月可是只有10塊錢的生活費(fèi)啊,一日三餐免費(fèi))。當(dāng)然我們沒有要,我們還是不自信自己可以養(yǎng)活一只小貓。實(shí)習(xí)結(jié)束那天,我們看見一群人圍著一只受傷的鳥,才發(fā)現(xiàn)另外一個秘密:老貓幾乎每天早上都會抓到鳥,其他人說它玩了一會就把它吃掉,s沒有否認(rèn)。我想那只被眾人圍著的鳥應(yīng)該不會被吃掉吧!
現(xiàn)在還記得結(jié)束實(shí)習(xí)那天,照合影的時候同伴拉著他說:“小蘇,過來!我們合一張,你是我的最愛?。?rdquo;想一想兩個大男生這樣曖昧都感覺好笑。小蘇是兒童福利院里下肢手術(shù)做的最成功的一個,曾經(jīng)他的右腿幾乎整個拖在地上,如今只有一點(diǎn)點(diǎn)跛;他每天看報、喜歡籃球、羽毛球、院里還給他報名參加了湖北省殘疾人運(yùn)動會。曾有過多次機(jī)會出去上學(xué),比如修理摩托、學(xué)習(xí)按摩等都遭拒絕,理由是不喜歡(這可是別人爭取都很難爭取到的),學(xué)電腦的機(jī)會自己不爭取,理由是文化知識不夠,學(xué)也沒有用。他是一個很有主見也很有潛力的男孩,我們要他保證不再輕易放棄出去的機(jī)會,要腳踏實(shí)地地一步一步來。
3,我討厭他們打亂了課堂
小魚是一個上勁的女孩,盡管她從來沒有認(rèn)真想過自己將來要干什么,但是她確切地知道現(xiàn)在的生活不是自己想要的,于是她抓緊一切時間學(xué)習(xí)。一個周六我們正上課的時候,某高校的學(xué)生前來參觀,我們就動員他們?nèi)ズ痛髮W(xué)生玩,許多人都矜持地坐著不動。當(dāng)我宣布下課的時候,一直溫順的小魚居然憋紅了臉重重地收拾文具,然后悻悻地走開。原因是下午兩點(diǎn),她和老人公寓的老爺爺(院方幫忙聯(lián)系的)約好了去練書法,下午不能上課了,而那些不速之客又打亂了上午的學(xué)習(xí)安排。
報 告 人:__系__班實(shí)踐主題:跨專業(yè)的辦公室實(shí)踐時 間:__年1月15日至2月10日地 點(diǎn):__校辦公室為響應(yīng)學(xué)院有關(guān)大學(xué)生社會實(shí)踐活動的號召,本人積極參加,認(rèn)真的完成了社會實(shí)踐活動,現(xiàn)將此次實(shí)踐活動的有關(guān)情況匯報我的家鄉(xiāng)地理位置偏僻,...
入校以來這是我們初次踏入社會,第一次與社會親密接觸的活動。在此次實(shí)訓(xùn)中我們深刻感受到與在校不一樣的生活,對由“自然人”向“社會人”的轉(zhuǎn)變有了更深的理解。
此次實(shí)習(xí)報告,我把第十四屆中國國際機(jī)電產(chǎn)品博覽會與第十四屆__國際汽車展覽會寫在一起,作對比分析。__年中秋節(jié)期間,我跟我們班共18同學(xué)一起參加了在__國際博覽中心舉行的第14屆中國國際機(jī)電產(chǎn)品博覽會的實(shí)習(xí)工作。
__年年9月17日至11月4日,我在廣州市越秀區(qū)小北路小學(xué)進(jìn)行了一個多月的教育實(shí)習(xí)。學(xué)高為師,身正為范,在這一個月里,作為一名實(shí)習(xí)教師,我堅持以教師身份嚴(yán)格要求自己,處處注意自己的言行和儀表,熱心愛護(hù)實(shí)習(xí)學(xué)校的學(xué)生,本著對學(xué)生負(fù)...
今年暑假,我回到老家洛陽,在洛陽市恒升健康服務(wù)中心找到了一份營業(yè)員的工作。洛陽市恒升健康服務(wù)中心是一家由國家公共營養(yǎng)師組成的專業(yè)從事心腦血管疾病以及糖尿病治療的服務(wù)機(jī)構(gòu)。
班主任實(shí)習(xí)一個月讓我真正了解了班主任的工作。班主任是班級體的組織者和管理者,班級管理是一項(xiàng)艱巨復(fù)雜,專業(yè)很強(qiáng)的工作。因此班主任必須具備較強(qiáng)的管理能力,他也是班主任最核心的能力,在班級管理方面,我采用先進(jìn)帶后進(jìn),讓所有學(xué)生...
在工作中,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、關(guān)心病人、不遲到、不礦工、塌實(shí)工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛心活動經(jīng)?;瑢⒗碚撆c實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計劃...
時光匆匆,為期3個多月的實(shí)習(xí)已經(jīng)圓滿的落下帷幕。回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下, 我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時,內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。
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小魚還經(jīng)常去老年大學(xué)那邊練電子琴,剛學(xué)兩個星期,書法已經(jīng)相當(dāng)不錯了。后來她主動申請外出上學(xué),現(xiàn)在在武漢某電腦外語學(xué)校上學(xué),該校已免費(fèi)接受多位殘疾人。走之前她給我看《圣經(jīng)故事》,封面寫著“何__送給__釗,_年_月_日”;下面還有圖畫——一把刀、一個箭頭指向一條魚、一個新日期。她說那是別人送給小釗的,小釗去那個電腦學(xué)校上學(xué),就轉(zhuǎn)送給她了。小釗是刀,她是魚,她還說她看完的時候也會送給其他人的。
4,被辭以后,拒領(lǐng)工資
每次開飯的時候,都會有一個一襲白衣、五官端莊、20歲左右的女孩為他們打飯。我一直以為她是工作人員,后來才知道她是從那個電腦學(xué)校學(xué)成回來的。她向我們講述了這么一件事。一次她去一家飯店應(yīng)聘,因?yàn)闆]有把自己的缺點(diǎn)暴露出來,她得到了那份工作??傻诙炖习灏阉o了,說:“這樣的人,我不能要!”然后讓會計給她一天的工資。她拒絕了那一天的工資,因?yàn)槔习鍌α怂淖宰?。我們一直不知道她的缺點(diǎn)在哪,后來她去洗手的時候我們才發(fā)現(xiàn)她沒有左手,但是看她為孩子們打飯時的嫻熟與麻利,我們相信她完全可以勝任那份工作,然而老板在乎的不是這個。
注:每次有人來的時候,小魚和小蘇都是大家的重點(diǎn)關(guān)心對象。某部隊(duì)女兵集體認(rèn)“小魚”作妹妹,即節(jié)假日接她過去;小蘇是院里重點(diǎn)培養(yǎng)對象。因此他們就比較優(yōu)秀。
(六)實(shí)習(xí)的不足之處和建議
初次實(shí)習(xí)時,工作安排上有許多不成熟和不合理的地方,主要有以下四點(diǎn)
1,價值觀的影響遠(yuǎn)大于專業(yè)技能的應(yīng)用,理論知識的缺乏使我們的工作先天不足
2,朋友間的關(guān)懷大于專業(yè)關(guān)系的作用,
3, “隨機(jī)應(yīng)變”式的介入取代了有計劃、有組織的工作安排。
4,實(shí)習(xí)中遇到的問題不能有效地反映、解決
實(shí)習(xí)中出現(xiàn)這樣的問題,主要是因?yàn)槲覀內(nèi)鄙僖惶淄暾行?、有切?shí)可行的運(yùn)行模式。從實(shí)質(zhì)上說,我們的實(shí)習(xí)是時間較長的志愿活動,而沒有表現(xiàn)出專業(yè)助人活動的特點(diǎn)。我們可以從以下幾個方面作常識性的試行
1 建立校方和實(shí)習(xí)單位的簡單聯(lián)系,與負(fù)責(zé)人建立良好關(guān)系有利于建立良好的專業(yè)關(guān)系。
2老師、同學(xué)、實(shí)習(xí)單位之間要有定期的交流。
3實(shí)習(xí)時小組要制定工作的明確目標(biāo)和粗計劃,并定期作簡單地評估。
4教學(xué)中多涉及關(guān)于特殊群體的知識,比如殘疾人、愛滋病人、吸毒者等。
報 告 人:__系__班實(shí)踐主題:跨專業(yè)的辦公室實(shí)踐時 間:__年1月15日至2月10日地 點(diǎn):__校辦公室為響應(yīng)學(xué)院有關(guān)大學(xué)生社會實(shí)踐活動的號召,本人積極參加,認(rèn)真的完成了社會實(shí)踐活動,現(xiàn)將此次實(shí)踐活動的有關(guān)情況匯報我的家鄉(xiāng)地理位置偏僻,...
入校以來這是我們初次踏入社會,第一次與社會親密接觸的活動。在此次實(shí)訓(xùn)中我們深刻感受到與在校不一樣的生活,對由“自然人”向“社會人”的轉(zhuǎn)變有了更深的理解。
此次實(shí)習(xí)報告,我把第十四屆中國國際機(jī)電產(chǎn)品博覽會與第十四屆__國際汽車展覽會寫在一起,作對比分析。__年中秋節(jié)期間,我跟我們班共18同學(xué)一起參加了在__國際博覽中心舉行的第14屆中國國際機(jī)電產(chǎn)品博覽會的實(shí)習(xí)工作。
__年年9月17日至11月4日,我在廣州市越秀區(qū)小北路小學(xué)進(jìn)行了一個多月的教育實(shí)習(xí)。學(xué)高為師,身正為范,在這一個月里,作為一名實(shí)習(xí)教師,我堅持以教師身份嚴(yán)格要求自己,處處注意自己的言行和儀表,熱心愛護(hù)實(shí)習(xí)學(xué)校的學(xué)生,本著對學(xué)生負(fù)...
今年暑假,我回到老家洛陽,在洛陽市恒升健康服務(wù)中心找到了一份營業(yè)員的工作。洛陽市恒升健康服務(wù)中心是一家由國家公共營養(yǎng)師組成的專業(yè)從事心腦血管疾病以及糖尿病治療的服務(wù)機(jī)構(gòu)。
班主任實(shí)習(xí)一個月讓我真正了解了班主任的工作。班主任是班級體的組織者和管理者,班級管理是一項(xiàng)艱巨復(fù)雜,專業(yè)很強(qiáng)的工作。因此班主任必須具備較強(qiáng)的管理能力,他也是班主任最核心的能力,在班級管理方面,我采用先進(jìn)帶后進(jìn),讓所有學(xué)生...
在工作中,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、關(guān)心病人、不遲到、不礦工、塌實(shí)工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛心活動經(jīng)?;瑢⒗碚撆c實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計劃...
時光匆匆,為期3個多月的實(shí)習(xí)已經(jīng)圓滿的落下帷幕。回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下, 我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時,內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。
第十一篇 物流專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生物流工作實(shí)習(xí)報告1500字
物流專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生物流工作實(shí)習(xí)報告范文
一、走近你,讓我充滿向往
當(dāng)我在畢業(yè)生人才交流會上向海程邦達(dá)國際貨運(yùn)代理有限公司投出我的求職簡歷時,我并不知道,這一份簡歷會把我?guī)нM(jìn)一個怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路。心底的自信強(qiáng)溢在臉上,又帶著那樣的迷惑,不安和好奇,參加過三次面試,見到的始終是充滿干勁的臉。我獲得了參加公司培訓(xùn)的機(jī)會。也曾有過很多故事,但命運(yùn)還是讓我走近了你,海程邦達(dá),走近了你,也更讓我充滿了向往和渴望。
短短的五天培訓(xùn),像一個小小的切口,通過它,我看到了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是邦達(dá)的好員工。五天里,從海運(yùn)到空運(yùn),從報關(guān)到報檢,那么多優(yōu)秀的主管熟練地講著自己工作中的經(jīng)驗(yàn)。談到公司,談到工作,他(她)們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他(她)們言語里盡是關(guān)照。
從1993年的僅4名員工到今天的500多人,這樣傳奇的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,怎能不讓我這樣即將走出校門、踏進(jìn)社會的的學(xué)生心生敬佩呢!十年啊,短短的十年,從4人到500多人,再到組織機(jī)構(gòu)健全、社會口碑良好的公司,這一切就像一塊磁石一樣緊緊的吸引了我。
是的,就是這樣,僅僅三次面試,五天的培訓(xùn),就讓我對你充滿了向往,邦達(dá),你是好樣的!
二、走進(jìn)你,讓我斗志昂揚(yáng)
4月12日,星期一,我來到公司開始實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)部門是海運(yùn)部。帶著些許敬畏和幾縷驚慌,我踏進(jìn)了海運(yùn)部的辦公區(qū)域。第一站,4月12日至4月17日上午,定艙部;第二站,4月19日至24日上午,拼箱部之美西航線;第三站,4月26日至28日,美加整柜;第四站,4月29日、30日,美東、加拿大拼箱。
一步一步走向前——專業(yè)技能的學(xué)習(xí)
作為一個即將畢業(yè)的的大學(xué)生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學(xué)起、做起,比如發(fā)發(fā)傳真,接接電話什么的。4月12日,實(shí)習(xí)的第一天,我就在從座位到傳真機(jī),從傳真機(jī)到座位的腳步中度過了。但是我的心很平靜,盡管頭上一直冒著冷汗,但那是怕耽誤師傅們工作的謹(jǐn)慎。
從4月13日,也就是實(shí)習(xí)的第二天到4月17日上午,我在定艙部實(shí)習(xí)。這條代號為06的航線工作主要是從接受定艙委托書開始的。大致流程為:接受定艙委托后向船公司定艙,主要是通過傳真、電話或者edi等途徑。然后等船公司回傳定艙確認(rèn)書,收到船公司的確認(rèn)后,給客戶發(fā)入艙通知。這期間要注意船公司的艙位以及運(yùn)價情況。
4月19日到24日上午和4月29、30日,我是在美西拼箱及美東、加拿大拼箱實(shí)習(xí)的。在這兩條航線上實(shí)習(xí),主要是學(xué)習(xí)了如何準(zhǔn)備報關(guān)資料,打印下貨紙4-6聯(lián);怎樣檢查shipping2000里已輸入的資料,特別注意貨物的件、重、尺,然后給客戶發(fā)提單確認(rèn);制作入倉通知、國內(nèi)賬單、預(yù)配單及艙單等等。應(yīng)該說在這兩條航線上我動手實(shí)際操作的機(jī)會最多,當(dāng)然出錯的時候也不少啊。
4月26日到28日,實(shí)習(xí)范圍是美加整柜。這條航線上需要發(fā)的傳真比較多,但是我學(xué)會了不少東西。比如,我學(xué)會了寫派車單,還知道寫派車單時,“裝貨時間”一欄一定要寫明白什么時間到什么地點(diǎn),是工廠還是貿(mào)易公司。我還學(xué)會了定艙單的制作和更改的書寫,留底文件的`整理、歸檔等等。
總之,在上述四條航線上的實(shí)習(xí),基本上完成了“實(shí)習(xí)指導(dǎo)書”里應(yīng)該實(shí)習(xí)的10條內(nèi)容,像了解航線基本情況,接受與審核委托書,繕制下貨紙,制作集卡聯(lián)系單等。我就是這樣一點(diǎn)一點(diǎn)地學(xué)習(xí)和請教,一步一步地向前走的。本著積極上進(jìn)的態(tài)度,認(rèn)真、努力地學(xué)習(xí)了海運(yùn)出口操作的一些最基本的常識和技能,并且理論結(jié)合實(shí)際,鍛煉了自己的動手能力。
一點(diǎn)一滴的溫暖在心田——實(shí)習(xí)指導(dǎo)人的關(guān)照
十四天,短短的實(shí)習(xí)時間,卻讓我擁有了無數(shù)位師傅的關(guān)心和關(guān)照。
首先是牛兵和肖國暄師傅。他(她)們兩個工作挺認(rèn)真的,在指導(dǎo)我實(shí)習(xí)的時候也比較有耐心。
第十二篇 2024物流管理畢業(yè)實(shí)習(xí)工作報告模板1900字
___物流有限公司,注冊資本1600萬元人民幣,總資產(chǎn)5800萬元人民幣的現(xiàn)代綜合物流企業(yè),公司位于__新區(qū)出口加工區(qū)a區(qū)__路1號,占地面積11010.2平方米,建有__出口加工區(qū)內(nèi)的室內(nèi)倉庫20596平方米,綜合辦公用房20___方米,其中:海關(guān)監(jiān)管理貨倉庫721平方米。倉庫三面建裝卸場地7000平方米,設(shè)有17個裝卸貨平臺。具有二十四小時保安監(jiān)控、消防自動化噴淋系統(tǒng)(fm標(biāo)準(zhǔn))、巡更系統(tǒng)。
目前,公司作為__出口加工區(qū)的保稅倉儲企業(yè),已經(jīng)成為jabil、hyni_、seagate等區(qū)內(nèi)企業(yè)的vmi物流服務(wù)提供商,采用vmi業(yè)務(wù)模式,提供了完善的保稅物流解決方案。
一、實(shí)習(xí)工作概況
實(shí)習(xí)工作內(nèi)容及主要職責(zé):對倉庫貨物進(jìn)行盤點(diǎn)以及系統(tǒng)的管理和負(fù)責(zé)對倉庫的整頓為公司減少倉庫貨物的缺損。
在___物流有限公司,我所從事的工作主要以盤點(diǎn)為主計劃和跟單員為次。我從事的盤點(diǎn)工作主要是以數(shù)字和公司的系統(tǒng)(wms系統(tǒng))打交道。做這份工它并不是需要你有多么快的速度和多專業(yè)的專業(yè)知識。
它主要靠三心來做好這件事。主要是要有責(zé)任心細(xì)心還有小心。一開始做這份工作的時候會感覺很累也很煩。腦子得不到休息也一下子反應(yīng)不過來。但正因?yàn)檫@樣它就更鍛煉我自己。從而使自己成為一個更有責(zé)任心,和更加細(xì)心的大男孩。在公司很多人都不愿意去做這分工作。既然公司把這分工作交紿了我。讓我不段的學(xué)習(xí)盤點(diǎn)這個知識。我就通過自己的不斷努力和對倉庫的熟練程度來慢慢的提高自己。后來我便感覺工作越來越輕松越來越充滿了挑戰(zhàn)性。尤其是當(dāng)你把這個差距通過你自己的努力以及和系統(tǒng)的查證以及各方面的原因來挽回倉庫不必要的損失,這時候會讓自己感覺特有成就感。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了計算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是盤點(diǎn)一職,在這個位置上我?guī)缀鯖]用上自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識。但這一切都是陌生的,我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。而每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。
在離校前,老師曾經(jīng)給了我們這樣一個忠告:在實(shí)習(xí)中要做到“眼尖”、“手勤”和“心細(xì)”。
眼尖:眼尖包括“觀察”,再者就是有“眼力見”。作為一名實(shí)習(xí)生,在單位里首先要不給人家添亂。雖然有指導(dǎo)老師,但提問也要看準(zhǔn)時機(jī),別在老師正在忙的時候去打擾人家的正常工作。在初步了解了行業(yè)的內(nèi)部運(yùn)作后,要有針對性地去學(xué)習(xí)崗位上的具體工作,為以后的就業(yè)打基礎(chǔ)。
手勤:盡管是實(shí)習(xí)崗位,也不要有絲毫懈怠的想法。不能把自己還看成一名大學(xué)生,而要像正式員工一樣嚴(yán)格要求自己,熟悉單位的規(guī)章制度和企業(yè)文化。
心細(xì):用人單位都喜歡把一些瑣碎、單調(diào)、技術(shù)含量低的工作交給實(shí)習(xí)生做,如給復(fù)印機(jī)加紙,換一下飲水機(jī)上的空水瓶……這個階段缺乏樂趣和挑戰(zhàn)性,只有經(jīng)過這樣的考驗(yàn),才有機(jī)會獲得進(jìn)一步施展才能的機(jī)會。除了指導(dǎo)老師交代的工作要用心去做,還要細(xì)心地記錄觀察,最好做實(shí)習(xí)日記,將每天的收獲、感觸和遇到的問題,企業(yè)的信息都一一記錄下來,這不僅會對學(xué)習(xí)有益處,而且在寫實(shí)習(xí)報告的時候會有幫助。
此外,端正心態(tài)和學(xué)會面對自己“不喜歡”的工作,也是實(shí)習(xí)的必修課。因?yàn)樾膽B(tài)決定生活狀態(tài),不要有“我在學(xué)校怎么怎么”或者“我比你現(xiàn)在的員工學(xué)歷高”這樣的優(yōu)越感。要知道企業(yè)要的是實(shí)用型人才,企業(yè)要看你是否符合他們的要求。老板給你安排工作,可能很少是你“喜歡”做的。能否做好那些自己不愿意做的事情是一個人是否成熟的標(biāo)志,也是一個人能否取得人生成功的重要因素。
在這里工作我明白了一個道理不管你做什么事你都要從最底層做起。工作就好像做房子一樣地基如果不牢固的話你房子建的越高就越危險。還有建軍房子它也需要很多器材,這些器材就好像是我們學(xué)校所學(xué)到的知識你要把這些知識都要運(yùn)用起來把它一起積累起來這樣他就會成為有用的東西。
二、對企業(yè)生產(chǎn)管理的建議
公司應(yīng)該以人為本,盡量縮短工作時間來提高工作效力。爭取八點(diǎn)鐘,采取有能力者才有提升機(jī)會制。
三、對學(xué)院的管理的建議
嚴(yán)格制度,提高學(xué)生的主動積極性。
四、職業(yè)展望
經(jīng)過一段時間的工作,熟悉工作流程,積累工作經(jīng)驗(yàn),有了自己的知識,有了自己的客戶,有了自己的工作伙伴。等以后有足夠的資金,也會考慮跟其他人合資,組建自己的團(tuán)隊(duì)或者做個最簡單的物流中介。