2024年3月大學(xué)生促銷(xiāo)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告怎么寫(xiě)
一、活動(dòng)背景與目的 2024年3月,我們大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的學(xué)生組織了一場(chǎng)面向全體學(xué)生的促銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng)。這次活動(dòng)旨在提升我們的營(yíng)銷(xiāo)策劃與執(zhí)行能力,同時(shí)為校內(nèi)商家提供一個(gè)展示產(chǎn)品和服務(wù)的平臺(tái)。
二、活動(dòng)策劃
1. 目標(biāo)市場(chǎng)分析:我們首先對(duì)校園內(nèi)的消費(fèi)群體進(jìn)行了調(diào)研,了解他們的需求和消費(fèi)習(xí)慣。
2. 產(chǎn)品選擇:我們選擇了與學(xué)生生活密切相關(guān)的商品,如學(xué)習(xí)用品、休閑零食和電子產(chǎn)品。
3. 促銷(xiāo)策略:我們?cè)O(shè)計(jì)了打折優(yōu)惠、買(mǎi)一贈(zèng)一、積分兌換等多種促銷(xiāo)方式,以吸引不同類(lèi)型的消費(fèi)者。
三、活動(dòng)實(shí)施
1. 宣傳推廣:通過(guò)社交媒體、海報(bào)和校園廣播進(jìn)行廣泛宣傳,確?;顒?dòng)信息覆蓋全校。
2. 現(xiàn)場(chǎng)布置:設(shè)立展臺(tái),展示商品并提供詳細(xì)的產(chǎn)品介紹,營(yíng)造購(gòu)物氛圍。
3. 銷(xiāo)售服務(wù):培訓(xùn)志愿者提供專業(yè)、熱情的服務(wù),解答顧客疑問(wèn),協(xié)助完成交易。
四、活動(dòng)效果評(píng)估
1. 銷(xiāo)售業(yè)績(jī):統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間的銷(xiāo)售額和交易量,對(duì)比活動(dòng)前的數(shù)據(jù),評(píng)估促銷(xiāo)效果。
2. 反饋收集:通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查收集學(xué)生對(duì)活動(dòng)的滿意度和改進(jìn)建議,了解活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)和不足。
五、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
1. 成功因素:團(tuán)隊(duì)協(xié)作、精準(zhǔn)定位和有效的宣傳手段是我們?nèi)〉贸晒Φ年P(guān)鍵。
2. 教訓(xùn)反思:部分商品庫(kù)存管理不善,導(dǎo)致臨時(shí)缺貨,影響了銷(xiāo)售。
開(kāi)頭結(jié)尾怎么寫(xiě)
開(kāi)頭:
在2024年春意盎然的3月,我們有幸策劃并參與了一次別開(kāi)生面的校園促銷(xiāo)活動(dòng),旨在鍛煉我們的營(yíng)銷(xiāo)技能,同時(shí)也為校園生活增添一抹亮色。這次實(shí)踐不僅讓我們深入理解了市場(chǎng)運(yùn)作,更讓我們體驗(yàn)到了理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際操作的樂(lè)趣。
結(jié)尾:
回顧整個(gè)活動(dòng),我們深感收獲頗豐。從最初的市場(chǎng)調(diào)研到活動(dòng)的圓滿落幕,每一個(gè)環(huán)節(jié)都留下了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。盡管我們?cè)趯?shí)踐中遇到了一些挑戰(zhàn),但正是這些挑戰(zhàn)促使我們不斷反思和成長(zhǎng)。展望未來(lái),我們將帶著這次實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的道路上探索前行,為更多的商業(yè)活動(dòng)貢獻(xiàn)我們的智慧和力量。
2024年3月大學(xué)生促銷(xiāo)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文
第一篇 2024年3月大學(xué)生促銷(xiāo)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2450字
社會(huì)實(shí)踐從7月13號(hào)開(kāi)始,8月28結(jié)束。
第一天做了聯(lián)想的產(chǎn)品系列以及聯(lián)想企業(yè)文化的培訓(xùn)。第二天開(kāi)始,首先是去國(guó)美旗艦店聯(lián)想專柜站店,學(xué)習(xí)聯(lián)想的一線促銷(xiāo)方法以及聯(lián)想產(chǎn)品的市場(chǎng)反應(yīng)情況。總的來(lái)說(shuō),站店的這十來(lái)天學(xué)到的東西還是比較多的。
首先對(duì)聯(lián)想的市場(chǎng)反應(yīng)有了一個(gè)比較好的了解,對(duì)聯(lián)想各個(gè)產(chǎn)品系列的市場(chǎng)定位也有了一定的認(rèn)識(shí),同時(shí)在同顧客的交流的過(guò)程中也了解到聯(lián)想在顧客心目中的形象,同時(shí)對(duì)于認(rèn)識(shí)有偏差的,對(duì)其進(jìn)行一定的引導(dǎo)認(rèn)識(shí)。
其次,對(duì)于柜臺(tái)的一些促銷(xiāo)語(yǔ)言應(yīng)用,方法的應(yīng)用(其中不乏欺騙消費(fèi)者的行為)也深有感觸。后來(lái)想想在這里談?wù)摰赖碌膯?wèn)題有點(diǎn)站著說(shuō)話不腰疼了,也只不過(guò)是在種種壓力下鉆了制度的空子。同時(shí)對(duì)國(guó)美的管理也感受深刻——我稱之為任務(wù)壓力管理。通過(guò)不斷的向下壓任務(wù)、分解任務(wù)在各個(gè)基本組成單位完成自己任務(wù)的同時(shí)完成整個(gè)國(guó)美的銷(xiāo)售任務(wù)。最近的一次會(huì)議強(qiáng)哥點(diǎn)名表?yè)P(yáng)王歡,無(wú)可厚非,我認(rèn)識(shí)到,要想得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),只需要你有責(zé)任心,把自己的事情認(rèn)認(rèn)真真的做好,不要有太多的想法——這樣,更多的機(jī)會(huì)就會(huì)找到你(當(dāng)然,想的容易做起來(lái)難)
在實(shí)習(xí)的中段,我們一個(gè)團(tuán)隊(duì)抽時(shí)間去了九如山,強(qiáng)哥帶著,一共18個(gè)人,稱團(tuán)隊(duì)熔煉。
九如山的景色確實(shí)是有點(diǎn)出乎意料,北方的山,如果處處有水的話就很難得,所以最后感覺(jué)基本還是對(duì)得起門(mén)票錢(qián)的——雖然不是自己出錢(qián)...
上午八點(diǎn)半出發(fā),驅(qū)車(chē)倆個(gè)小時(shí)到達(dá)。因?yàn)椴皇侵苣?,所以游客相?duì)較少——也好,不亂。
導(dǎo)游姐姐挺漂亮,帶著我們一路走一路講,我緊隨其后,認(rèn)認(rèn)真真的聽(tīng)。
山里溫度低點(diǎn),尤其是有風(fēng)有水的地方,就更涼快。我說(shuō)將來(lái)在這種山里邊蓋個(gè)小房子住里邊也不錯(cuò),強(qiáng)哥馬上編了一個(gè)“洗澡的我和山里的蜘蛛”的故事嚇唬我。我斟酌了一下,說(shuō),那算了。
山上還有猴子和鹿,是幾只可憐的被限制在很小的空間里邊的猴子和鹿,我一點(diǎn)也不覺(jué)得好笑。
路上有供游客歇腳的地方,提供免費(fèi)的茶水。我跟導(dǎo)游姐姐說(shuō),我喜歡喝茉莉花茶,她說(shuō),不是茉莉花茶,是山上自己準(zhǔn)備的。杯子里邊還有紅色的干的山楂,觀賞價(jià)值大于飲用價(jià)值,也不錯(cuò)。
餐館在半山腰,東西勉強(qiáng)算是綠色食品吧,有點(diǎn)像農(nóng)家樂(lè)。一行人浩浩蕩蕩坐了兩桌,然后拿出牌來(lái)打三國(guó)殺——大家都知道我不會(huì)玩。
一路上泉水也不少,有的很清澈,大多數(shù)一般。偶爾會(huì)有特別茂盛的植物把太陽(yáng)都遮住。
山頂?shù)膬?nèi)容有點(diǎn)空洞,只有一個(gè)小亭子,不過(guò)從山頂看下去的感覺(jué)還真是不錯(cuò)。只有一個(gè)小亭子能干什么呢?大家無(wú)奈的照幾張照片留個(gè)念然后下山。
下山的時(shí)候?qū)в谓憬憔筒辉趺凑f(shuō)話了。
據(jù)說(shuō)我一路上都表現(xiàn)的很幽默。我說(shuō),是嗎,我還真沒(méi)注意——我想幽默還算是個(gè)褒義詞吧。
不知不覺(jué)就要進(jìn)入八月份了,時(shí)間過(guò)的真快,一眨眼實(shí)習(xí)已經(jīng)進(jìn)行了將近20天。期末考試拼命的情景還在眼前,卻突然又要準(zhǔn)備迎接開(kāi)學(xué)的日子,開(kāi)學(xué)就大三了。。。在善解人意的強(qiáng)哥的關(guān)照下,總的來(lái)說(shuō),聯(lián)想的實(shí)習(xí)還算差強(qiáng)人意。雖然實(shí)習(xí)生活不只包括站店,但一直覺(jué)得花在賣(mài)電腦的時(shí)間性價(jià)比太低,總是期望著在接下來(lái)的z360改裝和返校促銷(xiāo)方案的制定上能有所斬獲。但現(xiàn)在突然覺(jué)得其實(shí)大多數(shù)時(shí)候一些影響是潛移默化的,可能不知不覺(jué),你就會(huì)知道越來(lái)越多的事情,這些事情幫助你越來(lái)越適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。下午在建材市場(chǎng)轉(zhuǎn)的時(shí)候,凌飛姐發(fā)來(lái)一條短信,推薦小西的新東方北京實(shí)習(xí)日志,我假惺惺的回了一條,“好的,謝謝凌飛姐”,但晚上回來(lái)還是決定看一看。一直覺(jué)得新東方的北京總部實(shí)習(xí)應(yīng)該是舒服的、類(lèi)白領(lǐng)的生活??墒切∥髟谌罩纠飳?xiě)道,“(實(shí)習(xí))基本的內(nèi)容就是每天坐一個(gè)小時(shí)的地鐵到目的地,然后暴曬幾個(gè)小時(shí),不斷的和路上每一個(gè)可能是我們目標(biāo)客戶的人攀談,或者被拒,或者簽單,這樣一直到晚上八點(diǎn)半,然后在坐地鐵回家。我則每天進(jìn)很多的商鋪見(jiàn)很多的商家,和他們談合作的形式和條件每天統(tǒng)計(jì)大家的發(fā)單和簽單量?!蔽一腥淮笪?,原來(lái)大多數(shù)的實(shí)習(xí)總是與我們所想有一些差距的。近來(lái)一直比較消極,腦子里有各種各樣的想法,唯獨(dú)沒(méi)有大二初的激情,當(dāng)初希望留下實(shí)習(xí)現(xiàn)在卻什么也不愿意干,然后找到各種各樣主觀客觀的借口和所謂的個(gè)性說(shuō)辭,然后自己很快被說(shuō)服??偛康呢埜缯f(shuō),好好吃苦吧,這才是你們的財(cái)富。他說(shuō)的對(duì),突然覺(jué)得干好一件事和干好另外一件事并不總是矛盾的。謝謝凌飛姐,這次是真的。
于是我對(duì)工作和求學(xué)有了更深的理解。跟一個(gè)朋友聊完天,算是朋友吧,因?yàn)楦牧奶炜偸呛苁娣?。一個(gè)學(xué)期,因?yàn)榻o自己訂的各種各樣的計(jì)劃目標(biāo)一直都沒(méi)有聯(lián)系,這幾天壓力稍減,突然想起了她總是笑的臉。一聊,她說(shuō):我前幾天開(kāi)始工作了啊。心稍稍的顫了一下,寒假的時(shí)候整天聊天,大家還都是無(wú)憂無(wú)慮的學(xué)生啊。這樣的畫(huà)面突然浮現(xiàn)在腦海:在學(xué)校,大家上課一塊睡覺(jué),睡的滿頭大汗,偶爾抬起頭朦朧地看一眼講得唾沫橫飛的老師,宿舍一塊打游戲,不時(shí)帶來(lái)一片得意的笑聲和不滿的叫罵聲,操場(chǎng)一塊打球,揮汗如雨,有時(shí)拼了命只為搶一個(gè)籃板;放假回家,帶著學(xué)校疲憊享受家里的溫馨,跟身邊的人講各種學(xué)校的趣事,再吹牛再夸張也不會(huì)被揭穿,時(shí)間盡情的揮霍只因覺(jué)得學(xué)生理所應(yīng)當(dāng)?shù)目梢栽诩倨诒M情的消遣。。。只一個(gè)學(xué)期過(guò)去,突然就工作了,工作了,就不是學(xué)生了,不是學(xué)生了,很多事就永遠(yuǎn)的失去了。。。不能再熬夜聊天聊到很晚,第二天睡到自然醒;不能再不想上課就不上課,想逛街就逛街。。。因?yàn)橐ぷ?。在大學(xué)總是有這樣那樣的對(duì)于未來(lái)的憧憬,我畢業(yè)以后要去哪去哪,要干嘛干嘛,等到突然一下子畢業(yè)了,工作了,對(duì)于有的人來(lái)說(shuō),似乎這一生的路都可以看到盡頭,工作,戀愛(ài),結(jié)婚,生子,過(guò)日子,吵架,和好,繼續(xù)過(guò)日子。。。直到曾經(jīng)許諾過(guò)的“執(zhí)子之手,與子偕老”,只是可能已不復(fù)當(dāng)年的浪漫。我在想,工作以后是不是會(huì)有很多不順心呢,還會(huì)不會(huì)像在學(xué)校那樣整天無(wú)憂無(wú)慮的傻笑呢。但愿工作中偶爾的不順不會(huì)給一顆快樂(lè)的心落上一層塵垢,但愿突然如期到來(lái)的工作不會(huì)給你過(guò)多的壓力,但愿n久以后再次打開(kāi)你的相冊(cè)會(huì)突然看到你最新的咧著嘴的照片。。。黃家駒唱道:可否再繼續(xù)發(fā)著青春夢(mèng),不知道光陰飛蹤。。。
第二篇 2024年大學(xué)生2024年暑期家電促銷(xiāo)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1650字
_年7月20號(hào),我開(kāi)始了我的暑期社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐內(nèi)容和我所學(xué)的旅游管理專業(yè)關(guān)系不不太相符,但是畢竟都是服務(wù)類(lèi)的,我在實(shí)踐結(jié)束后,我認(rèn)為不管是在哪方面實(shí)踐,關(guān)鍵是要達(dá)到鍛煉的目的.
我在七星電器中擔(dān)任的是九陽(yáng)家電的產(chǎn)品銷(xiāo)售工作,我認(rèn)為一個(gè)銷(xiāo)售公司的銷(xiāo)售人員是至關(guān)重要的。因?yàn)轭櫩褪紫葧?huì)接觸到的就是他的相對(duì)銷(xiāo)售人員。每一個(gè)銷(xiāo)售人員的專業(yè)知識(shí)與善意的微笑甚至只是為顧客引導(dǎo)指路,都是最基礎(chǔ)的工作也是最難勝任的工作。要想成為一個(gè)合格的銷(xiāo)售人員,我們必須做到以下幾個(gè)方面:第一:需要了解任何九陽(yáng)小家電在七星電器公司中售前售中售后的優(yōu)惠政策、注意事項(xiàng)與接待的方式方法與禮儀態(tài)度。第二:需要了九陽(yáng)小家電,也就是我需要負(fù)責(zé)銷(xiāo)售的產(chǎn)品的性能與其專業(yè)的操作方法與內(nèi)部結(jié)構(gòu)和售后的相關(guān)服務(wù)。
首先,我更深地體會(huì)到”態(tài)度決定一切”這句話的含義.曾一度鄙視銷(xiāo)售行業(yè),因?yàn)樵?jīng)第一次做電器促銷(xiāo)時(shí),沒(méi)能適應(yīng)當(dāng)時(shí)的工作環(huán)境,不講究講解技巧,最終得到銷(xiāo)量低的結(jié)果.而看到周?chē)?rdquo;老江湖”們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點(diǎn),回避缺點(diǎn),忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來(lái)銷(xiāo)售楷模的稱號(hào),頓時(shí)對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)失望和氣憤。然而再次干銷(xiāo)售,我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個(gè)問(wèn)題.第一,產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門(mén)而非銷(xiāo)售環(huán)節(jié),作為銷(xiāo)售人員,應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平,掌握銷(xiāo)售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷(xiāo)售工作.第二,銷(xiāo)售人員應(yīng)該相信企業(yè),真誠(chéng)對(duì)待顧客,盡全力為顧客做好服務(wù)工作.有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實(shí)而快樂(lè)而不是以前那樣偏激.當(dāng)小朋友經(jīng)過(guò)我的柜臺(tái)時(shí)我會(huì)主動(dòng)提醒他到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取贈(zèng)品;當(dāng)老年人來(lái)選購(gòu)時(shí)我會(huì)給他推薦質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,使用操作簡(jiǎn)單,適合老年人使用的小家電,同時(shí)結(jié)合小家電功能介紹一些使用方法;當(dāng)中年人來(lái)選購(gòu)小家電時(shí),我則幫他選一款功能相對(duì)較多的,使用方法符合其要求的產(chǎn)品,并耐心地教他操作??傊?,我在銷(xiāo)售的過(guò)程中盡量讓顧客滿意,把快樂(lè)傳遞給他們.
其次,我意識(shí)到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障。剛開(kāi)始的時(shí)候我感到店里競(jìng)爭(zhēng)激烈,尤其是在客流量小時(shí),顧客進(jìn)門(mén)就好比羊進(jìn)了狼群的勢(shì)力范圍。由于我是新人,對(duì)環(huán)境還不熟悉,不敢冒進(jìn)行事,只是觀察周?chē)闆r并認(rèn)真學(xué)習(xí)。我知道,各品牌都在進(jìn)行多方面較量,惟有自信自強(qiáng)者才能勝出.我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時(shí)還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺(tái)。堅(jiān)持了幾天,我的努力得到了大家的認(rèn)可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)也能更高。
最重要的一點(diǎn),就是我認(rèn)識(shí)到自己性格上的一大缺點(diǎn):易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷(xiāo)量,看著周?chē)鷽](méi)什么文化的同事都精明能干,我很自卑,甚至懷疑多年來(lái)為教育付出的時(shí)間,經(jīng)歷,金錢(qián)是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開(kāi)。我分析了失敗的原因有以下三點(diǎn):首先,銷(xiāo)售不是我的強(qiáng)項(xiàng),我也未經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn),更沒(méi)太多實(shí)際經(jīng)驗(yàn),而且社會(huì)閱歷少,和各類(lèi)人交流過(guò)程中把握不好對(duì)方心理。其次,我和那些在社會(huì)上打拼的人的差距也許就在于此:他們?cè)缃?jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難,相比之下,我還是不成熟。而且社會(huì)角色不同,生活壓力不同,對(duì)自己的要求也不同。這份工作對(duì)于他們來(lái)說(shuō)也許是一家人生活的保障,也許是還貸的需求,也許是子女教育的,而對(duì)我來(lái)說(shuō)卻是對(duì)社會(huì)的初探,當(dāng)然我沒(méi)有那樣大的動(dòng)力。再次,我對(duì)產(chǎn)品不熟悉,無(wú)真機(jī)演示等這些客觀因素都直接導(dǎo)致銷(xiāo)量低。分析了原因之后,我便下定決心盡自己最大努力去彌補(bǔ)差距。我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營(yíng)銷(xiāo)技巧,平時(shí)在賣(mài)場(chǎng)虛心向同事請(qǐng)教,取長(zhǎng)補(bǔ)短。而且時(shí)刻進(jìn)行積極心理暗示,及時(shí)調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里,我覺(jué)得自己像變了個(gè)人似的,自信多了,推銷(xiāo)起來(lái)也如魚(yú)得水一般。在接下來(lái)的幾天里,我不斷積累經(jīng)驗(yàn),銷(xiāo)量穩(wěn)步上升。我這時(shí)意識(shí)到,要永遠(yuǎn)堅(jiān)定地相信自己,因?yàn)槲疫€是有很多優(yōu)點(diǎn)的,比如態(tài)度端正,做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
第三篇 大學(xué)生暑期家電促銷(xiāo)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2900字
XX年7月20號(hào), 我開(kāi)始了我的暑期社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐內(nèi)容和我所學(xué)的旅游管理專業(yè)關(guān)系不不太相符,但是畢竟都是服務(wù)類(lèi)的,我在實(shí)踐結(jié)束后,我認(rèn)為不管是在哪方面實(shí)踐,關(guān)鍵是要達(dá)到鍛煉的目的.
我在七星電器中擔(dān)任的是九陽(yáng)家電的產(chǎn)品銷(xiāo)售工作,我認(rèn)為一個(gè)銷(xiāo)售公司的銷(xiāo)售人員是至關(guān)重要的。因?yàn)轭櫩褪紫葧?huì)接觸到的就是他的相對(duì)銷(xiāo)售人員。每一個(gè)銷(xiāo)售人員的專業(yè)知識(shí)與善意的微笑甚至只是為顧客引導(dǎo)指路,都是最基礎(chǔ)的工作也是最難勝任的工作。要想成為一個(gè)合格的銷(xiāo)售人員,我們必須做到以下幾個(gè)方面:第一:需要了解任何九陽(yáng)小家電在七星電器公司中售前售中售后的優(yōu)惠政策、注意事項(xiàng)與接待的方式方法與禮儀態(tài)度。第二:需要了九陽(yáng)小家電,也就是我需要負(fù)責(zé)銷(xiāo)售的產(chǎn)品的性能與其專業(yè)的操作方法與內(nèi)部結(jié)構(gòu)和售后的相關(guān)服務(wù)。
首先,我更深地體會(huì)到”態(tài)度決定一切”這句話的含義.曾一度鄙視銷(xiāo)售行業(yè),因?yàn)樵?jīng)第一次做電器促銷(xiāo)時(shí),沒(méi)能適應(yīng)當(dāng)時(shí)的工作環(huán)境,不講究講解技巧,最終得到銷(xiāo)量低的結(jié)果.而看到周?chē)摹崩辖眰儗⒆约耶a(chǎn)品夸大優(yōu)點(diǎn),回避缺點(diǎn),忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來(lái)銷(xiāo)售楷模的稱號(hào),頓時(shí)對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)失望和氣憤。然而再次干銷(xiāo)售,我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個(gè)問(wèn)題.第一,產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門(mén)而非銷(xiāo)售環(huán)節(jié),作為銷(xiāo)售人員,應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平,掌握銷(xiāo)售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷(xiāo)售工作.第二,銷(xiāo)售人員應(yīng)該相信企業(yè),真誠(chéng)對(duì)待顧客,盡全力為顧客做好服務(wù)工作.有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實(shí)而快樂(lè)而不是以前那樣偏激.當(dāng)小朋友經(jīng)過(guò)我的柜臺(tái)時(shí)我會(huì)主動(dòng)提醒他到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取贈(zèng)品;當(dāng)老年人來(lái)選購(gòu)時(shí)我會(huì)給他推薦質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,使用操作簡(jiǎn)單,適合老年人使用的小家電,同時(shí)結(jié)合小家電功能介紹一些使用方法;當(dāng)中年人來(lái)選購(gòu)小家電時(shí),我則幫他選一款功能相對(duì)較多的,使用方法符合其要求的產(chǎn)品,并耐心地教他操作??傊?,我在銷(xiāo)售的過(guò)程中盡量讓顧客滿意,把快樂(lè)傳遞給他們.
其次,我意識(shí)到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障。剛開(kāi)始的時(shí)候我感到店里競(jìng)爭(zhēng)激烈,尤其是在客流量小時(shí),顧客進(jìn)門(mén)就好比羊進(jìn)了狼群的勢(shì)力范圍。由于我是新人,對(duì)環(huán)境還不熟悉,不敢冒進(jìn)行事,只是觀察周?chē)闆r并認(rèn)真學(xué)習(xí)。我知道,各品牌都在進(jìn)行多方面較量,惟有自信自強(qiáng)者才能勝出.我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時(shí)還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺(tái)。堅(jiān)持了幾天,我的努力得到了大家的認(rèn)可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)也能更高。
最重要的一點(diǎn),就是我認(rèn)識(shí)到自己性格上的一大缺點(diǎn):易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷(xiāo)量,看著周?chē)鷽](méi)什么文化的同事都精明能干,我很自卑,甚至懷疑多年來(lái)為教育付出的時(shí)間,經(jīng)歷,金錢(qián)是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開(kāi)。我分析了失敗的原因有以下三點(diǎn):首先,銷(xiāo)售不是我的強(qiáng)項(xiàng),我也未經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn),更沒(méi)太多實(shí)際經(jīng)驗(yàn),而且社會(huì)閱歷少,和各類(lèi)人交流過(guò)程中把握不好對(duì)方心理。其次,我和那些在社會(huì)上打拼的人的差距也許就在于此:他們?cè)缃?jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難,相比之下,我還是不成熟。而且社會(huì)角色不同,生活壓力不同,對(duì)自己的要求也不同。這份工作對(duì)于他們來(lái)說(shuō)也許是一家人生活的保障,也許是還貸的需求,也許是子女教育的來(lái)源,而對(duì)我來(lái)說(shuō)卻是對(duì)社會(huì)的初探,當(dāng)然我沒(méi)有那樣大的動(dòng)力。再次,我對(duì)產(chǎn)品不熟悉,無(wú)真機(jī)演示等這些客觀因素都直接導(dǎo)致銷(xiāo)量低。分析了原因之后,我便下定決心盡自己最大努力去彌補(bǔ)差距。我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營(yíng)銷(xiāo)技巧,平時(shí)在賣(mài)場(chǎng)虛心向同事請(qǐng)教,取長(zhǎng)補(bǔ)短。而且時(shí)刻進(jìn)行積極心理暗示,及時(shí)調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里,我覺(jué)得自己像變了個(gè)人似的,自信多了,推銷(xiāo)起來(lái)也如魚(yú)得水一般。在接下來(lái)的幾天里,我不斷積累經(jīng)驗(yàn),銷(xiāo)量穩(wěn)步上升。我這時(shí)意識(shí)到,要永遠(yuǎn)堅(jiān)定地相信自己,因?yàn)槲疫€是有很多優(yōu)點(diǎn)的,比如態(tài)度端正,做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
我在這份銷(xiāo)售工作中積累了很多銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)上的銷(xiāo)售技巧,這都是自己在無(wú)數(shù)的消費(fèi)者的問(wèn)題面前一點(diǎn)點(diǎn)摸索出來(lái)的。
起初在七星電器銷(xiāo)售九陽(yáng)小家電時(shí),我對(duì)小家電的認(rèn)識(shí)還停留在使用上,為了作好銷(xiāo)售工作,我逼著自己了解和喜歡小家電,明白了它各個(gè)元件的道理,現(xiàn)在已經(jīng)能回答出顧客提出的各種九陽(yáng)小家電方面的常識(shí)了。
在銷(xiāo)售方面經(jīng)驗(yàn)方面,小家電銷(xiāo)售,比的就是耐心與合理的講解,說(shuō)其所用,也就是投其所好,需要在銷(xiāo)售語(yǔ)言方面下功夫。比如我若在周末工作,我就會(huì)同顧客說(shuō),“您的運(yùn)氣真不錯(cuò)!趕上我們的促銷(xiāo)二重奏:暑期促銷(xiāo);周末促銷(xiāo),所以您都不用去別的地方看了,您在七星買(mǎi)小家電肯定不會(huì)吃虧了,因?yàn)槲覀兊膬r(jià)格都是這么透明了。
首先,在價(jià)格上,不要急于求成直接報(bào)底價(jià),因?yàn)檫@樣會(huì)造成有些優(yōu)柔寡斷的顧客決定性的放棄,可能只差那么一小點(diǎn)的價(jià)格讓步雙方就妥協(xié)美滿了,但是你無(wú)路可退,顧客一句“你這價(jià)格還是不夠低,都沒(méi)怎么降價(jià),我再去別家看看吧……”所以我總結(jié)下來(lái)就是一定要先穩(wěn)住顧客的腳步,大多數(shù)的顧客在購(gòu)買(mǎi)家電上是盲目的,他可能今天只是來(lái)看看,但如果你懈怠了,你就放棄了一個(gè)“明天”的機(jī)會(huì)。
其次是猛推品牌的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)。再?gòu)念櫩偷慕嵌日摇盀槭裁床毁I(mǎi)”的理由攻破,群體顧客需要分析誰(shuí)是決定購(gòu)買(mǎi)者,發(fā)動(dòng)主戰(zhàn)術(shù)向其主推。有些顧客的需求首先是不會(huì)用小家電,需要學(xué)習(xí),向你問(wèn)東問(wèn)西,你的辛苦講解有可能白費(fèi),但是頂多是今天不買(mǎi)你的產(chǎn)品,他也學(xué)會(huì)了東西,終歸他會(huì)對(duì)我有印象的多,這時(shí)候發(fā)給他廣告彩頁(yè)他就會(huì)欣然接。
工作中的我,不敢說(shuō)多么努力,但是七星電器的領(lǐng)導(dǎo)及其他工作人員的銷(xiāo)售也鼓勵(lì)了我,認(rèn)可了我的能力,我會(huì)繼續(xù)努力,向朋友一樣真心對(duì)待每一位顧客。雖然這次實(shí)習(xí)工作很圓滿的結(jié)束了,但是我也會(huì)在未來(lái)工作的對(duì)待上保持這份初生牛犢的熱情,做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人。我在這份工作中得到了許多體會(huì)與心得,或許每一個(gè)人會(huì)把在每一份工作中的酸甜苦辣自動(dòng)轉(zhuǎn)換成對(duì)這份工作的抱怨連連,但是我真心的面對(duì)了這個(gè)工作。我相信這是我人生中的機(jī)會(huì)與經(jīng)驗(yàn),是一本永遠(yuǎn)都要努力學(xué)透的課本。
在實(shí)習(xí)期間最重要的是,通過(guò)工作我體會(huì)到了父母的艱辛,他們?yōu)榱宋覀兏冻龅倪h(yuǎn)遠(yuǎn)不是我們能想象得到的!就拿我工作的這段時(shí)間來(lái)說(shuō)吧, 每天從早上九點(diǎn)開(kāi)始一直站到晚五點(diǎn)。我們邊站著邊給顧客介紹商品。一天下來(lái)身體都不聽(tīng)使喚了,嗓子特別的沙啞。仔細(xì)想一想,父母為了我們付出了多少。
短短一個(gè)月的暑期實(shí)踐讓我從中學(xué)到了好多的東西,這些都是從書(shū)本中學(xué)不到的.在實(shí)踐中我才體會(huì)到,原來(lái)自己知道的,懂得的東西真是太少太少了,正所謂是:書(shū)到用時(shí)方恨少?。∮X(jué)得自己其實(shí)就像是一張白紙.通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,我不但認(rèn)識(shí)到自身的不足,也學(xué)到了一些東西,待人接物,為人處事等等.并且豐富了自己的知識(shí)面,拓寬了自己的視野,鍛煉了自我,強(qiáng)化了自我.所以我們要想在這個(gè)社會(huì)立足,要想適應(yīng)這個(gè)社會(huì),我們必須不斷的壯大自己,不斷的努力,這樣才不至于被這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)淘汰。
在今后的學(xué)習(xí)中,我想我會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),學(xué)會(huì)更好更合理的安排自身的學(xué)習(xí)生活,不能讓寶貴的時(shí)間付之東流.為了美好的明天加油!
第四篇 大學(xué)生寒假奶茶促銷(xiāo)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1200字
學(xué)習(xí)固然重要,但適當(dāng)?shù)貐⒓右恍┥鐣?huì)實(shí)踐對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō)也是必不可少的。在學(xué)習(xí)的同時(shí)積極參加社會(huì)活動(dòng),這樣不僅可以增加自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),而且可以在人際交往方面可以得到提高,擴(kuò)大自己的社會(huì)接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)。鍛煉和提高自己的能力以便在畢業(yè)后能真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能在生活和工作中很好的處理個(gè)方面的問(wèn)題。
在陌生人面前我向來(lái)是不太敢展示自己的,即使是在認(rèn)識(shí)的但不太熟的人面前我也不太會(huì)主動(dòng)跟他們交流。我自知這對(duì)我以后是極為不好的,而這份工作需要主動(dòng)為顧客進(jìn)行飲品的介紹剛好為我提供了這個(gè)機(jī)會(huì)。每個(gè)推廣點(diǎn)都有兩個(gè)推廣員,每天推廣的地點(diǎn)不同,而我的搭檔也基本上每換一個(gè)地點(diǎn)就換一個(gè)。幸好我每一次的搭檔人都很好,她們作為老員工并不像人家說(shuō)的會(huì)欺負(fù)新員工,反而會(huì)教我如何擺放飲料,如何向路人介紹奶茶等。
一開(kāi)始一直做試飲的我總覺(jué)得好累又沒(méi)趣,每一次我都好不容易鼓起勇氣去向她們介紹產(chǎn)品,可是總是被別人拒絕讓我感覺(jué)自信心受挫。我的搭檔發(fā)現(xiàn)了我的氣餒,她鼓勵(lì)我說(shuō):時(shí)間久了就會(huì)習(xí)慣的,別人拒絕了也沒(méi)事啊,我也是這樣過(guò)來(lái)的。慢慢的我發(fā)現(xiàn)這不正是人生中所必不可少的經(jīng)歷嗎,正是在這個(gè)過(guò)程中,讓我學(xué)會(huì)了堅(jiān)持增強(qiáng)了耐力,慢慢地我也發(fā)現(xiàn)了如果你想讓這些工作更有效率,讓自己更少的被別人拒絕,那你就需要學(xué)會(huì)邊工作邊觀察。觀察來(lái)往人群的表情,通過(guò)表情看他們是否對(duì)此有興趣,觀察他們行動(dòng)步伐的快慢,通過(guò)快慢看他們是否會(huì)駐足停留,同時(shí)讓我學(xué)到的不止這些,通過(guò)看他們對(duì)你的工作所做出的反應(yīng),你也可以看出一個(gè)人的性格,當(dāng)然這是屬于心理學(xué),但對(duì)工作的幫助可不會(huì)小,所以說(shuō)對(duì)任何一份小小的工作,認(rèn)真的對(duì)待,你會(huì)學(xué)到很多。
在冬天,寒冷的戶外推廣產(chǎn)品對(duì)我來(lái)說(shuō)也是一個(gè)極大的考驗(yàn)。不過(guò)對(duì)我來(lái)說(shuō)也是一次極好的鍛煉,讓我更好地了解到工作的不容易,每個(gè)行業(yè)都有它的不易之處。同時(shí)我還發(fā)現(xiàn)了天氣越冷奶茶越不好賣(mài),給他們做試飲時(shí)很多消費(fèi)者都說(shuō)冷不想喝,特別是老年人。即使老年人買(mǎi)也是說(shuō)買(mǎi)回去給孫子孫女喝。往往最容易推廣或主動(dòng)過(guò)來(lái)買(mǎi)的多數(shù)為青年人,大都是買(mǎi)小瓶裝,便于攜帶。而中年人過(guò)來(lái)買(mǎi)的多數(shù)買(mǎi)大瓶裝的,以實(shí)惠為主,并且有一大部分是沖著贈(zèng)品來(lái)的。
在我看來(lái),__奶茶在今后的銷(xiāo)售費(fèi)對(duì)象應(yīng)該以青年人為主,特別是學(xué)生跟上班族。奶茶的的瓶裝設(shè)計(jì)或許可以往簡(jiǎn)易攜帶,外觀好看精美方面設(shè)計(jì)。奶茶的口感,口味也很重要。當(dāng)然,中年人消費(fèi)者也不少,不過(guò)可以往更實(shí)惠方面考慮。但不管奶茶的銷(xiāo)售方法如何改變,首先要保證奶茶的安全。
通過(guò)這次寒假實(shí)踐,讓我在冬季寒風(fēng)中理解了父母的辛勞,打工的不易。工作如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期練習(xí)。同事之間的溝通也很重要,人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。同時(shí),對(duì)于別人給的建議也要虛心接受。
第五篇 2024年大學(xué)生寒假促銷(xiāo)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1450字
北京的冬天,天寒地凍,而且今年也是50年一遇的寒冬。但是在這個(gè)寒假里我卻滿懷激情——我的第一次社會(huì)實(shí)踐,因?yàn)檫@次是我第一次獨(dú)立的出去做事,而且是做自己喜歡的事,一切都只能靠自己了,既有些期待又有些膽怯,不過(guò)我還是走出了這一步!
雖然只有短短的半個(gè)多月,可對(duì)現(xiàn)在的我來(lái)說(shuō),是我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折,它讓我嘗到了社會(huì)的酸甜苦辣!記得一年前,曾經(jīng)嘗試著做銷(xiāo)售的我失敗了,當(dāng)時(shí)我沒(méi)有任何促銷(xiāo)手段,只是憑自己的一腔熱血,可那時(shí)的熱血青年太天真了,因?yàn)樗耆珱](méi)有了解這個(gè)市場(chǎng),更沒(méi)有一個(gè)團(tuán)隊(duì),在沒(méi)有任何準(zhǔn)備的情況下盲目的開(kāi)始了!所以在經(jīng)過(guò)一番自己銷(xiāo)售過(guò)后,那股熱情也悄然溜走了!之后的我做了深刻的總結(jié),從開(kāi)始的產(chǎn)品成本,到定價(jià),以及宣傳的品牌形象,我都犯了一些錯(cuò)誤,想走低價(jià)位的我完全沒(méi)有兼顧市場(chǎng)的定價(jià),以導(dǎo)致質(zhì)高低價(jià)很少人購(gòu)買(mǎi),而且宣傳的力度不周,根本沒(méi)有帶動(dòng)身邊的人,這又是一個(gè)致命的要害,像這種推銷(xiāo)沒(méi)有一個(gè)核心的團(tuán)隊(duì)是難以靠個(gè)人力量來(lái)開(kāi)展的!這些都是創(chuàng)業(yè)所需的基本素質(zhì),而我還不懂,所以我需要學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí)來(lái)增強(qiáng)我的實(shí)踐能力!在上一學(xué)期中,我們開(kāi)設(shè)了第一堂專業(yè)課——市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué),使我們對(duì)我們專業(yè)有了進(jìn)一步了解,也多了一份對(duì)專業(yè)的熱愛(ài),對(duì)創(chuàng)業(yè)的憧憬和對(duì)未來(lái)的期待!
懷著這份熱愛(ài)憧憬和期待,我踏上了這次寒假的實(shí)踐路程。我把我的想法給以前的銷(xiāo)售經(jīng)理提了一下,沒(méi)想到他卻欣然的同意幫我看看公司是否有合適的暑期工作,他說(shuō),有些地方需要很多促銷(xiāo)員,看我愿不愿意做,因?yàn)楹芸啵液芏嗳瞬辉敢庾?。我想,做這一行或許應(yīng)該從最基礎(chǔ)的做起,至少這樣我可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)那些前輩的經(jīng)驗(yàn)吧!于是這個(gè)寒假我來(lái)到了深圳,一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展飛速的城市!
本來(lái)說(shuō)過(guò)來(lái)做促銷(xiāo)的,可是臨時(shí)有緊急任務(wù),因?yàn)楣炯埰芬M(jìn)入美國(guó)最大的私人雇主和世界上最大的連鎖最大零售企業(yè)——沃爾瑪里去!這是公司的一個(gè)大的客戶,不能怠慢,而且還是總監(jiān)親自領(lǐng)軍,所以我又不得不轉(zhuǎn)向加入這一行列中去!我所做的工作像文員一樣,打印文件以及一些瑣碎的事情,不過(guò)比文員有趣多了,因?yàn)槊刻於际遣煌娜蝿?wù),做不同的事,可以看一些公司的內(nèi)部資料,以及所見(jiàn)的合同,當(dāng)我看到沃爾瑪那份合同的時(shí)候我仔細(xì)的看了下,有中英兩部分,條款很多,很細(xì),讓我感嘆,這真不愧為最大的零售企業(yè)啊!還有他的商品庫(kù)存積壓表,全是英文,讓我這英語(yǔ)白癡可吃盡了苦頭,這讓我暗暗下了決心一定要好好學(xué)英語(yǔ)!身邊的人也給了我很多幫助,在我對(duì)工作表現(xiàn)不好時(shí)他們及時(shí)提醒我,還叫我怎樣做,這使我感到特別有家的溫暖。特別是總監(jiān),對(duì)我的影響很大,他的那種能屈能伸的精神親眼讓我感動(dòng)!說(shuō)實(shí)話,這次公司紙品能進(jìn)沃爾瑪非常不容易,這與我們總監(jiān)的努力十分不開(kāi)的,可以說(shuō)沒(méi)有他,這合同根本拿不下來(lái)!是他撇下了自己的面子,去跟沃爾瑪?shù)哪切┫聦偕陶?,溝通,可以說(shuō)沃爾瑪?shù)挠行﹩T工是很沒(méi)有耐心的,稍稍多問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題,就說(shuō),連這個(gè)都不知道,自己下去看吧!你想,堂堂一個(gè)公司總監(jiān)受到這種待遇會(huì)是什么感受,可他沒(méi)有氣餒放棄,而是很虛心的禮貌請(qǐng)教,通過(guò)他的努力和我們的齊心協(xié)力,可以說(shuō)終于聽(tīng)到合同要下來(lái)的消息了,我們都興奮得快哭了,我也被他們感染了!可是總監(jiān)去拿合同的那天又出現(xiàn)了一個(gè)小問(wèn)題,因?yàn)榇螂娫?,那個(gè)助理一直不接,接了一次還很兇的說(shuō)“大清早的打什么電話!請(qǐng)發(fā)郵件給我”。沒(méi)辦法,總監(jiān)只能再發(fā)郵件預(yù)約了!幸好合同還是順利的拿到了,可捧在我們手中好沉啊!
這次的社會(huì)實(shí)踐,雖然時(shí)間不長(zhǎng),卻是我步入社會(huì)的第一課,我的沉甸甸的第一次!
第六篇 大學(xué)生寒假促銷(xiāo)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1150字
一、實(shí)踐目的
作為大二的學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的`樂(lè)趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷(xiāo)的工作,雖然僅有10多天時(shí)間,但我覺(jué)得受益非淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè),一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。
促銷(xiāo)是一種很好的工作體驗(yàn),通過(guò),人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識(shí),比如不過(guò)的人過(guò)春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗,春節(jié)期間的旅游計(jì)劃等等。我的促銷(xiāo)工作主要是促銷(xiāo)紅酒。
二、實(shí)踐內(nèi)容
1、促銷(xiāo)的一天基本工作安排:
促銷(xiāo)前的短暫培訓(xùn),了解紅酒的文化、品種、產(chǎn)地、年份等方面的知識(shí),面對(duì)顧客時(shí)的語(yǔ)言組織,儀容儀表等。接下來(lái)就是正式的工作。每天早上8:30開(kāi)始上班,到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,禮品贈(zèng)品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí),在下午工作完后還有個(gè)必須的程序一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷(xiāo)員一起討論一天促銷(xiāo)工作中的戰(zhàn)果及存在的問(wèn)題。
三、實(shí)踐結(jié)果
促銷(xiāo)通過(guò),我實(shí)踐我覺(jué)得就是通過(guò)自己把廠商的產(chǎn)品推銷(xiāo)給消費(fèi)者,對(duì)于一個(gè)促銷(xiāo)員來(lái)說(shuō),促銷(xiāo)產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷(xiāo)自己,同自己的言語(yǔ)、形態(tài)讓他人了解自己。因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的促銷(xiāo)員來(lái)說(shuō)必須具備以下素質(zhì):
1、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當(dāng)我們促銷(xiāo)一種產(chǎn)品時(shí),首先我們必須對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以使我們能在促銷(xiāo)過(guò)程中面對(duì)顧客的一系列問(wèn)題,通過(guò),自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問(wèn)題,能使客明明白白的消費(fèi)。
2、要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力
促銷(xiāo)是促銷(xiāo)員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語(yǔ)言表達(dá)必須合理得當(dāng),說(shuō)話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺(jué)你的親和力。要通過(guò),自己層次清醒的說(shuō)明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過(guò),自己來(lái)了解產(chǎn)品。另外在面對(duì)具體問(wèn)題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次。
3、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
促銷(xiāo)每天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形色色的人,由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會(huì)使工作中遇到很多問(wèn)題。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì),及時(shí)的自我總結(jié),自我提高。
第七篇 大學(xué)生2024年暑期家電促銷(xiāo)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告20241650字
_年7月20號(hào),我開(kāi)始了我的暑期社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐內(nèi)容和我所學(xué)的旅游管理專業(yè)關(guān)系不不太相符,但是畢竟都是服務(wù)類(lèi)的,我在實(shí)踐結(jié)束后,我認(rèn)為不管是在哪方面實(shí)踐,關(guān)鍵是要達(dá)到鍛煉的目的.
我在七星電器中擔(dān)任的是九陽(yáng)家電的產(chǎn)品銷(xiāo)售工作,我認(rèn)為一個(gè)銷(xiāo)售公司的銷(xiāo)售人員是至關(guān)重要的。因?yàn)轭櫩褪紫葧?huì)接觸到的就是他的相對(duì)銷(xiāo)售人員。每一個(gè)銷(xiāo)售人員的專業(yè)知識(shí)與善意的微笑甚至只是為顧客引導(dǎo)指路,都是最基礎(chǔ)的工作也是最難勝任的工作。要想成為一個(gè)合格的銷(xiāo)售人員,我們必須做到以下幾個(gè)方面:第一:需要了解任何九陽(yáng)小家電在七星電器公司中售前售中售后的優(yōu)惠政策、注意事項(xiàng)與接待的方式方法與禮儀態(tài)度。第二:需要了九陽(yáng)小家電,也就是我需要負(fù)責(zé)銷(xiāo)售的產(chǎn)品的性能與其專業(yè)的操作方法與內(nèi)部結(jié)構(gòu)和售后的相關(guān)服務(wù)。
首先,我更深地體會(huì)到”態(tài)度決定一切”這句話的含義.曾一度鄙視銷(xiāo)售行業(yè),因?yàn)樵?jīng)第一次做電器促銷(xiāo)時(shí),沒(méi)能適應(yīng)當(dāng)時(shí)的工作環(huán)境,不講究講解技巧,最終得到銷(xiāo)量低的結(jié)果.而看到周?chē)摹盻湖”們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點(diǎn),回避缺點(diǎn),忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來(lái)銷(xiāo)售楷模的稱號(hào),頓時(shí)對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)失望和氣憤。然而再次干銷(xiāo)售,我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個(gè)問(wèn)題.第一,產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門(mén)而非銷(xiāo)售環(huán)節(jié),作為銷(xiāo)售人員,應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平,掌握銷(xiāo)售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷(xiāo)售工作.第二,銷(xiāo)售人員應(yīng)該相信企業(yè),真誠(chéng)對(duì)待顧客,盡全力為顧客做好服務(wù)工作.有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實(shí)而快樂(lè)而不是以前那樣偏激.當(dāng)小朋友經(jīng)過(guò)我的柜臺(tái)時(shí)我會(huì)主動(dòng)提醒他到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取贈(zèng)品;當(dāng)老年人來(lái)選購(gòu)時(shí)我會(huì)給他推薦質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,使用操作簡(jiǎn)單,適合老年人使用的小家電,同時(shí)結(jié)合小家電功能介紹一些使用方法;當(dāng)中年人來(lái)選購(gòu)小家電時(shí),我則幫他選一款功能相對(duì)較多的,使用方法符合其要求的產(chǎn)品,并耐心地教他操作??傊以阡N(xiāo)售的過(guò)程中盡量讓顧客滿意,把快樂(lè)傳遞給他們.
其次,我意識(shí)到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障。剛開(kāi)始的時(shí)候我感到店里競(jìng)爭(zhēng)激烈,尤其是在客流量小時(shí),顧客進(jìn)門(mén)就好比羊進(jìn)了狼群的勢(shì)力范圍。由于我是新人,對(duì)環(huán)境還不熟悉,不敢冒進(jìn)行事,只是觀察周?chē)闆r并認(rèn)真學(xué)習(xí)。我知道,各品牌都在進(jìn)行多方面較量,惟有自信自強(qiáng)者才能勝出.我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時(shí)還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺(tái)。堅(jiān)持了幾天,我的努力得到了大家的認(rèn)可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)也能更高。
最重要的一點(diǎn),就是我認(rèn)識(shí)到自己性格上的一大缺點(diǎn):易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷(xiāo)量,看著周?chē)鷽](méi)什么文化的同事都精明能干,我很自卑,甚至懷疑多年來(lái)為教育付出的時(shí)間,經(jīng)歷,金錢(qián)是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開(kāi)。我分析了失敗的原因有以下三點(diǎn):首先,銷(xiāo)售不是我的強(qiáng)項(xiàng),我也未經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn),更沒(méi)太多實(shí)際經(jīng)驗(yàn),而且社會(huì)閱歷少,和各類(lèi)人交流過(guò)程中把握不好對(duì)方心理。其次,我和那些在社會(huì)上打拼的人的差距也許就在于此:他們?cè)缃?jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難,相比之下,我還是不成熟。而且社會(huì)角色不同,生活壓力不同,對(duì)自己的要求也不同。這份工作對(duì)于他們來(lái)說(shuō)也許是一家人生活的保障,也許是還貸的需求,也許是子女教育的來(lái)源,而對(duì)我來(lái)說(shuō)卻是對(duì)社會(huì)的初探,當(dāng)然我沒(méi)有那樣大的動(dòng)力。再次,我對(duì)產(chǎn)品不熟悉,無(wú)真機(jī)演示等這些客觀因素都直接導(dǎo)致銷(xiāo)量低。分析了原因之后,我便下定決心盡自己努力去彌補(bǔ)差距。我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營(yíng)銷(xiāo)技巧,平時(shí)在賣(mài)場(chǎng)虛心向同事請(qǐng)教,取長(zhǎng)補(bǔ)短。而且時(shí)刻進(jìn)行積極心理暗示,及時(shí)調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里,我覺(jué)得自己像變了個(gè)人似的,自信多了,推銷(xiāo)起來(lái)也如魚(yú)得水一般。在接下來(lái)的幾天里,我不斷積累經(jīng)驗(yàn),銷(xiāo)量穩(wěn)步上升。我這時(shí)意識(shí)到,要永遠(yuǎn)堅(jiān)定地相信自己,因?yàn)槲疫€是有很多優(yōu)點(diǎn)的,比如態(tài)度端正,做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
第八篇 大學(xué)生2024年暑期家電促銷(xiāo)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1650字
X年7月20號(hào),我開(kāi)始了我的暑期社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐內(nèi)容和我所學(xué)的旅游管理專業(yè)關(guān)系不不太相符,但是畢竟都是服務(wù)類(lèi)的,我在實(shí)踐結(jié)束后,我認(rèn)為不管是在哪方面實(shí)踐,關(guān)鍵是要達(dá)到鍛煉的目的.
我在七星電器中擔(dān)任的是九陽(yáng)家電的產(chǎn)品銷(xiāo)售工作,我認(rèn)為一個(gè)銷(xiāo)售公司的銷(xiāo)售人員是至關(guān)重要的。因?yàn)轭櫩褪紫葧?huì)接觸到的就是他的相對(duì)銷(xiāo)售人員。每一個(gè)銷(xiāo)售人員的專業(yè)知識(shí)與善意的微笑甚至只是為顧客引導(dǎo)指路,都是最基礎(chǔ)的工作也是最難勝任的工作。要想成為一個(gè)合格的銷(xiāo)售人員,我們必須做到以下幾個(gè)方面:第一:需要了解任何九陽(yáng)小家電在七星電器公司中售前售中售后的優(yōu)惠政策、注意事項(xiàng)與接待的方式方法與禮儀態(tài)度。第二:需要了九陽(yáng)小家電,也就是我需要負(fù)責(zé)銷(xiāo)售的產(chǎn)品的性能與其專業(yè)的操作方法與內(nèi)部結(jié)構(gòu)和售后的相關(guān)服務(wù)。
首先,我更深地體會(huì)到”態(tài)度決定一切”這句話的含義.曾一度鄙視銷(xiāo)售行業(yè),因?yàn)樵?jīng)第一次做電器促銷(xiāo)時(shí),沒(méi)能適應(yīng)當(dāng)時(shí)的工作環(huán)境,不講究講解技巧,最終得到銷(xiāo)量低的結(jié)果.而看到周?chē)摹崩辖眰儗⒆约耶a(chǎn)品夸大優(yōu)點(diǎn),回避缺點(diǎn),忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來(lái)銷(xiāo)售楷模的稱號(hào),頓時(shí)對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)失望和氣憤。然而再次干銷(xiāo)售,我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個(gè)問(wèn)題.第一,產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門(mén)而非銷(xiāo)售環(huán)節(jié),作為銷(xiāo)售人員,應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平,掌握銷(xiāo)售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷(xiāo)售工作.第二,銷(xiāo)售人員應(yīng)該相信企業(yè),真誠(chéng)對(duì)待顧客,盡全力為顧客做好服務(wù)工作.有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實(shí)而快樂(lè)而不是以前那樣偏激.當(dāng)小朋友經(jīng)過(guò)我的柜臺(tái)時(shí)我會(huì)主動(dòng)提醒他到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取贈(zèng)品;當(dāng)老年人來(lái)選購(gòu)時(shí)我會(huì)給他推薦質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,使用操作簡(jiǎn)單,適合老年人使用的小家電,同時(shí)結(jié)合小家電功能介紹一些使用方法;當(dāng)中年人來(lái)選購(gòu)小家電時(shí),我則幫他選一款功能相對(duì)較多的,使用方法符合其要求的產(chǎn)品,并耐心地教他操作??傊?,我在銷(xiāo)售的過(guò)程中盡量讓顧客滿意,把快樂(lè)傳遞給他們.
其次,我意識(shí)到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障。剛開(kāi)始的時(shí)候我感到店里競(jìng)爭(zhēng)激烈,尤其是在客流量小時(shí),顧客進(jìn)門(mén)就好比羊進(jìn)了狼群的勢(shì)力范圍。由于我是新人,對(duì)環(huán)境還不熟悉,不敢冒進(jìn)行事,只是觀察周?chē)闆r并認(rèn)真學(xué)習(xí)。我知道,各品牌都在進(jìn)行多方面較量,惟有自信自強(qiáng)者才能勝出.我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時(shí)還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺(tái)。堅(jiān)持了幾天,我的努力得到了大家的認(rèn)可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)也能更高。
最重要的一點(diǎn),就是我認(rèn)識(shí)到自己性格上的一大缺點(diǎn):易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷(xiāo)量,看著周?chē)鷽](méi)什么文化的同事都精明能干,我很自卑,甚至懷疑多年來(lái)為教育付出的時(shí)間,經(jīng)歷,金錢(qián)是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開(kāi)。我分析了失敗的原因有以下三點(diǎn):首先,銷(xiāo)售不是我的強(qiáng)項(xiàng),我也未經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn),更沒(méi)太多實(shí)際經(jīng)驗(yàn),而且社會(huì)閱歷少,和各類(lèi)人交流過(guò)程中把握不好對(duì)方心理。其次,我和那些在社會(huì)上打拼的人的差距也許就在于此:他們?cè)缃?jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難,相比之下,我還是不成熟。而且社會(huì)角色不同,生活壓力不同,對(duì)自己的要求也不同。這份工作對(duì)于他們來(lái)說(shuō)也許是一家人生活的保障,也許是還貸的需求,也許是子女教育的來(lái)源,而對(duì)我來(lái)說(shuō)卻是對(duì)社會(huì)的初探,當(dāng)然我沒(méi)有那樣大的動(dòng)力。再次,我對(duì)產(chǎn)品不熟悉,無(wú)真機(jī)演示等這些客觀因素都直接導(dǎo)致銷(xiāo)量低。分析了原因之后,我便下定決心盡自己最大努力去彌補(bǔ)差距。我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營(yíng)銷(xiāo)技巧,平時(shí)在賣(mài)場(chǎng)虛心向同事請(qǐng)教,取長(zhǎng)補(bǔ)短。而且時(shí)刻進(jìn)行積極心理暗示,及時(shí)調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里,我覺(jué)得自己像變了個(gè)人似的,自信多了,推銷(xiāo)起來(lái)也如魚(yú)得水一般。在接下來(lái)的幾天里,我不斷積累經(jīng)驗(yàn),銷(xiāo)量穩(wěn)步上升。我這時(shí)意識(shí)到,要永遠(yuǎn)堅(jiān)定地相信自己,因?yàn)槲疫€是有很多優(yōu)點(diǎn)的,比如態(tài)度端正,做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
第九篇 2024年4月大學(xué)生促銷(xiāo)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1300字
姓名: 班級(jí):
實(shí)踐內(nèi)容 : 與多人合作共建一個(gè)應(yīng)用性網(wǎng)站
實(shí)踐地點(diǎn) : 湖北大學(xué)冰點(diǎn)工作室
實(shí)踐日期 : 7.15-8.15
每天10點(diǎn),到達(dá)地點(diǎn)之后,第一件事就是換好工作服,然后再自己的崗位上,向顧客推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品。由于是海苔,一般來(lái)說(shuō),都是小朋友比較喜歡吃的,所以我就縮小了自己的推銷(xiāo)范圍。把推銷(xiāo)人群集中在小朋友和 女生上。
來(lái)了來(lái)購(gòu)物的人,就要面帶微笑,很熱情的和他們說(shuō)“你好,歡迎品嘗波力海苔!”然后送上 食品。但是有時(shí)候,人們都是嘗一下,然后又轉(zhuǎn)身離去。如果我看到小朋友來(lái)了,就會(huì)上前去,很親切的問(wèn)小朋友“小朋友,要不要嘗一下波力海苔???”然后,小朋友就會(huì)用他那純真的聲音回答我“要!”這是吸引小朋友的第一步,我已經(jīng)做到了。然后第二步,就是給試吃品給小朋友吃,小朋友拿了樣品吃了之后,會(huì)很高興的點(diǎn)點(diǎn)頭,“好吃!”然后,我就會(huì)借機(jī)說(shuō)“好吃?。磕且灰獘寢?賣(mài)一桶回去呢?”“要!” 父母都是愛(ài)孩子的,見(jiàn)到孩子喜歡吃這種食品,就會(huì)很爽快的買(mǎi)一桶灌裝的海苔回去,但也有父母,對(duì)這種食品部放心,于是我就會(huì)講解“波力海苔是綠色食品,你看,這上面還有綠色食品的標(biāo)志,并且由于它取材于海產(chǎn)品,是很有營(yíng)養(yǎng)價(jià)值的,……”然后,他們聽(tīng)了就會(huì)把海苔買(mǎi)回去,不過(guò),開(kāi)始買(mǎi)的時(shí)候,不是買(mǎi) 最大的灌裝的,而是選擇買(mǎi)小點(diǎn)的袋裝的海苔。
有時(shí)候,遇到和我差不多大的女生,我也會(huì)上前推薦,她們會(huì)很樂(lè)意的品嘗,嘗了之后,發(fā)現(xiàn)很好吃,但是,看了一下價(jià)格,覺(jué)得太貴了。在這個(gè)時(shí)候,我就會(huì)向他們推薦小包裝的海苔,即可以滿足自己的要求,價(jià)錢(qián)又合適。而如果是家長(zhǎng)覺(jué)得灌裝的海苔貴了的話,這時(shí)候,我就會(huì)拿袋裝的和灌裝的價(jià)格進(jìn)行比較,同樣的重量,買(mǎi)灌裝的要比買(mǎi)袋裝的便宜大概10來(lái)塊錢(qián),在這個(gè)時(shí)候,家長(zhǎng)們就會(huì)選擇買(mǎi)灌裝的。
三、實(shí)踐結(jié)果:
這次實(shí)踐的目的是為了提高自己的社會(huì)交際能力,促銷(xiāo)能力。
在促銷(xiāo)的過(guò)程中,也遇到過(guò)難纏的顧客,在這種情況下,我們要保持清醒的頭腦,明白自己的目的是什么,目的就是為了把產(chǎn)品銷(xiāo)售出去,所以,必須找到所有一切 對(duì)銷(xiāo)售產(chǎn)品有利的因素,然后一一給顧客講解,讓顧客相信你,當(dāng)然,在介紹的過(guò)程中,我們必須以誠(chéng)待人,我們所說(shuō)的,必須是事實(shí)。
比如,如果顧客對(duì)產(chǎn)品的安全有所顧忌,那么,就可以拿“綠色”來(lái)說(shuō)服他們,如果顧客對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格有要求,就可以和其他產(chǎn)品進(jìn)行比較,或者和自己的其他包裝進(jìn)行比較,以此來(lái)說(shuō)明,我們促銷(xiāo)時(shí)商品時(shí)值得買(mǎi)的。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這一年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)不是局限于書(shū)本,而是要對(duì)知識(shí)有一個(gè)比較全面的掌握。俗話說(shuō),千里之行始于足下,這些最基本的往往是不能在書(shū)本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的掌握尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生,就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。