暑假大學生教師實習報告怎么寫
1. 實習背景與目的:首先介紹實習的時間、地點以及選擇教師實習的原因,可以提及個人的職業(yè)規(guī)劃和對教育工作的興趣。
2. 實習單位簡介:簡述實習所在的學校或教育機構的基本情況,如規(guī)模、教學理念、課程設置等。
3. 實習職責與工作內容:詳細描述在實習期間承擔的職責,如協(xié)助教學、批改作業(yè)、組織活動等,體現(xiàn)自己的實際操作經驗。
4. 實習體驗與收獲:分享實習過程中的具體經歷,包括遇到的挑戰(zhàn)、解決問題的方法,以及從中獲得的技能和知識。
5. 學生與教師互動:描述與學生互動的情況,如何建立良好的師生關系,以及對學生學習和成長的影響。
6. 教學反思與改進:分析自己的教學方法和效果,提出改進的建議,展示自我批判和持續(xù)學習的態(tài)度。
7. 專業(yè)成長與未來規(guī)劃:闡述實習對個人專業(yè)發(fā)展的影響,以及對未來教育工作的展望和計劃。
開頭結尾怎么寫
開頭:
在xxxx年的暑假,我有幸在xx學校擔任了一名教師實習生,這段寶貴的經歷讓我深入理解了教育工作的責任與挑戰(zhàn),也讓我對未來的職業(yè)道路有了更清晰的認識。
結尾:
回顧這個暑假的實習,我深感教育不僅僅是傳授知識,更是引導學生探索世界、塑造人格的過程。我將珍視這段經歷,不斷學習和提升,期待有一天能以一名成熟的教育工作者的身份,繼續(xù)在這片育人的土地上耕耘,為學生的成長貢獻力量。
暑假大學生教師實習報告范文
第一篇 暑假大學生教師實習報告3400字
20__年_月_日至6月30日,我在__縣音體美中學初二(2)班進行了為期近三個月的實習。
音體美中學座落于__縣縣城南星路中段。學校占地45畝。建筑面積12000余平米。學?,F(xiàn)有標準教室28個,專用教室18個,教學樓班班有投影儀,教學樓集教學、辦公、閱覽、實驗于一體。學校實行的是寄宿制。學?,F(xiàn)有在校生1788多人。音體美中學師資力量雄厚,教職工103人,任課教師88人。中高級教師10人,中級教師93人,省市級骨干教師5名,縣級骨干教師和學科帶頭人11人。
我在那里實習的基本內容包括兩部分:課堂教學、班主任工作。此外,還有其他的一些工作:
我實習的班級——初二(2)班,全班有56個學生,是一個很優(yōu)秀的班級,他們的語文老師,也就是我的指導老師同時還是政教處副主任,頗受關注,他們使用的又是我所不熟悉的新教材,這些都讓我頗感壓力,因為我作為他們的實習老師,總是要給他們上課的。雖然我生性不是很內向,但是站在講臺上,有那么多的眼睛看你,我還是會感到緊張。所以第一次試講時,都不知道自己在做什么。通過指導老師韓秀麗老師的幫助和鼓勵,我慢慢放開了一些,從心理上克服緊張情緒,不怕出錯,終于可以去講了。由此,我覺得人必須首先敢于去表達自己,不要擔心出丑、丟面子,上了講臺以后,下面有那么多雙眼睛盯著你,期待著你的表演,所以一定不能膽怯,要鎮(zhèn)定從容,大膽地去說去講,自信地去說去獎。即使自己并不確定某些知識點正確與否,帶了講臺之后也不能表現(xiàn)出來。決不能猶猶豫豫,粘粘糊糊。要做到一點——敢于表達自己。
但是怎樣才能上好課,怎樣才能教好他們,又是是我面臨的一個重要而又迫切的問題。
思考之后,我決定先從指導老師的上課風格入手。既然指導老師教的這么成功,學習他的方法、吸收他的經驗自然是一條捷徑。實習開始的兩周,我便專心聽指導老師的課,揣摩他的教學風格。指導老師也很負責,很熱心地告訴我怎么聽課,在課堂上如何觀察學生,如何針對不同的情況作出適當?shù)姆磻?,從而提高教學效果??偟膩碚f呢,指導老師的教學風格是把課堂話語權交給學生,用他的話說就是一節(jié)課能讓所有的學生都在聽都能聽明白都能學到東西,這堂課就算成功了。至于如何把話語權交給學生,主要就是采用教師點撥法,即設問析疑。所謂設問析疑,是教師首先由課文的切入口入手提出問題,然后引導學生回答、分析疑問并由此轉入另一問題,最后把學生引導到預定的教學目標中。通過這種設問析疑,在加上適當?shù)挠懻摚承┱n文再結合文體特點,采用品味法、朗讀法進行教學。
法國教育學家第惠多斯說過:教學的藝術不在于傳授本領,而在于激勵、喚醒、鼓舞。那么,怎么去激勵、喚醒、鼓舞聽課者呢?讓他們參與課堂,給予他們更多的機會,惟有這樣,學生才會更加的融入課堂,惟有這樣,學生的語文水平才會有所提高。設問析疑無疑是一個較好保證學生參與課堂的一種的教學模式。經過多次實踐,我發(fā)現(xiàn)這種教學模式有頗多好處,具體的說有助于學生思考多方面的意見,增強學生思維的靈活性,發(fā)展了學生清晰明白地交流思想和看法的能力,有助于發(fā)展學生分析和綜合的能力,鼓勵學生專心地有禮貌地傾聽,使學生的想法和體驗得到了尊重,使學生成為知識的共同創(chuàng)造者??偟恼f來設問析疑可充分增強學生的創(chuàng)造性、口頭表達能力、應變能力以及學生的主動性。
在文言文的教學方面,指導教師韓老師很注重誦讀法。讓學生反復的讀,在讀中感悟、讀中品味、讀中鑒賞,在讀中受到熏陶。對那些優(yōu)秀篇章、名言佳句可反復誦讀體味,做到“讀了又思,思了又讀,自然有味,乃至愈讀愈有味,趣味無窮?!崩缃虒W《岳陽樓記》這樣的名篇,指導教師就讓學生在反復的朗讀中駢句整齊、瑯瑯上口的特點,領略范仲淹“不以物喜,不以己悲“的曠達胸襟以及他那“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂“的宏大抱負。讀時要求學生要“不可誤一字,不可少一字,不可多一字?!边M一步做到有輕有重、抑揚頓挫的讀出感情來,大大增強了閱讀的形象感、意蘊感和情趣感。對要求背誦的文言文,韓老師還加強背誦的指導。其中我了一下讀文言文還要遵循誦讀的步驟和規(guī)律。第一,讀準字音;第二,讀清句讀、讀懂文意;第三讀美意境與情感。
新教材也是我需要研究的一個重要內容。新課改強調的是合作學習、自主學習、探究學習,無疑,新教材的指導思想肯定是要充分發(fā)揮學生的主動性、創(chuàng)造性。指導老師在課余還教我如何去研究教材,如何去備課。他要求我先熟悉課本,然后在課本中挑選幾篇我認為對學生有幫助,或者與高考相關的文章,去編寫教學案。要挑選對學生有幫助的,或者與高考相關,這就要求我了解學生的需要,了解高考的要求和趨勢,工程量可謂浩大,但不可否認這是必須的。好的教學當然是能夠滿足學生需要的教學,這種需要可能是現(xiàn)實的參加高考的需要,也可能是解決學生關于生活、關于人生的迷惑的需要,而滿足后面一種需要對于語文學科來說是很重要的,當然,前一種需要也是不可忽視的,畢竟這是一個極其現(xiàn)實的問題,不是單單一個“應試教育”的指責所能逃避的。
了解了學生的需要,高考的形勢之后,便開始著手編寫教學案。指導老師告訴我,教學案是教師和學生一起使用的,不同于一般的備課,除了要體現(xiàn)教學思路,還要給學生留下思考的空間。教學案中的問題應該是具有啟發(fā)性的,對理解課文、感受作者寫作意圖起關鍵作用的。教學思路不是大問題,這些啟發(fā)性問題的設置就大有學問了,不僅要對教材十分熟悉,有透徹的理解,還要有自己的獨特感悟,十分地費腦筋。
在備課方面,指導老師也給了我講述了一些注意事項。備課時,不要巨細無遺,那樣在上課的時候可能很難找到要講的東西,只是提綱挈領的一些東西,再補充一些重要的關鍵性的知識,具體的用到的知識,自己應該十分熟悉,記在腦中。上課的時候不是照本宣科,而是根據(jù)課堂的進展情況,適時調整教學。
在指導老師的幫助下,我在語文教學這個方面的實習可以說還是成功的。
班主任工作也是實習的一個重要方面。班主任是一個班級的管理者,教育者,也是一個班級的設計者,除了正常的教育教學工作外,還負責溝通協(xié)調好任課教師和學生的關系,任課教師之間的關系,學生之間的關系,可謂任重道遠。班主任的工作真的是十分煩瑣的,事無巨細,都要過問。早上要很早到班級檢查早讀情況,還要做好考勤工作,在別的老師上課期間,還要不時到班級外面轉上一圈,檢查學生的上課情況,做好教學工作,有時候還要幫助任課教師維持班級秩序,這些都是班主任每日必修的功課。同時我也從中也學習到了,班主任與學生交流和建好一個班級的經驗。
(1)設計集體教育;
(2)對于一些學生進行冷處理;
(3)了解學生的性格、愛好;
(4)建立良好的師生關系;
(5)處事是要公平公正;
(6)對于學生要因材施教;
(7)賞罰分明;
(8)灌輸集體觀念。
因為指導老師是政教處副主任,我的辦公桌也被安排在校長辦公室里。沒課的時候,也會幫忙做一些工作,比如復印、傳達一些文件,辦公室里沒人的時候幫著接接電話,遇到工作繁忙的時候,也幫著接待來訪的人,布置會場等。雖然都是很瑣碎的,沒有什么實質技術含量的工作,但我卻在這些工作中學到很多實際有用的東西,可以算是我實習的意外收獲吧。
1.第一周
_實習第一天上午8點到學校準備用物,10點至衛(wèi)生局聽簡報,下午至衛(wèi)生所。
_熟悉衛(wèi)生所硬體環(huán)境。
_認識衛(wèi)生所轄區(qū)之社區(qū)特性。
_了解衛(wèi)生所各科、室業(yè)務與護理人員之角色功能。
_了解衛(wèi)生所實習期間行事歷。
_見習學姊當時執(zhí)行之業(yè)務,了解工作目的及流程,并適當協(xié)助。例如:預防注射、門診、家庭訪視與個案管理、團體衛(wèi)教、臨時重要業(yè)務、各類上級交辦事項等。
_家庭訪視個案(個案來源、種類不限),熟悉此案家庭訪視前后的準備。例如:了解訪視前、中、后流程如何進行、復習疾病相關知識與家庭理論、熟悉個案個人與家庭相關資料、個案管理流程與記錄、可用之社區(qū)資源、各種訪視用物等,并事先聯(lián)系個案。
_運用家訪或門診衛(wèi)教時間,熟悉及運用各類個案管理卡。
_確定社區(qū)評估地點。
_認識實習場所之社區(qū)資源與運用情形。
2.第二周
_與民眾建立良好人際關系。
_收集社區(qū)或團體衛(wèi)教資料。
_熟悉衛(wèi)生所工作內容。
_進行家庭訪視、家庭評估,并依護理過程提供家庭護理。
3.第三周
_完成家庭訪視報告。
_完成社區(qū)評估。
_完成團體衛(wèi)教。
_了解地段管理與綜合保健業(yè)務推行現(xiàn)況。
_見、實習學姊當時執(zhí)行之業(yè)務,協(xié)助并視情況獨立執(zhí)行學姊業(yè)務。
_完成各項文書資料填寫。例如:個案管理卡、各類報表等。
_完成之書面作業(yè)請做一式三份,分別繳交給衛(wèi)生局、衛(wèi)生所及實習指導老師。
第二篇 2024年大學生暑假實習報告:外貿公司實習1350字
那幾天的模擬工作讓我們真正認到許多東西不一個很順利的過程。
第一天的時候,坐在電腦旁邊,好像不知道怎么開頭了。
寫那個的時候,但是,經過老師的指導,很快就了解了很多,但是由于真正坐了阿。才知道有很大的樂趣。
在學習各種函電的過程中,掌握了很多有實際應用價值的官方語句,很有收獲感。特別是實訓的全過程實際上是貿易業(yè)務函電的草擬、商品價格的計算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關、信用證的審核修改以及貿易文件的制作和審核等主要業(yè)務技能的操作,完成了商品出口的全過程。這個過程使我對國際貿易的 交易過程有了新的認識,而不再只是空洞的理論知識
我開先知道怎么在交易,怎么去做好國際貿易的點點滴滴。
這次實習使我重新認識了自己。以前我只是把課本上的知識掌握了,卻很少聯(lián)系到實際,沒有認識到實際操作的重要性。另外,知道自己的計算機操作能力差,但根本就沒有認識到計算機操作的重要。通過這次實訓才認識到計算機在商務活動中的重要,必須提高自己的實際操作能力。
隨著中國加入世界貿易組織以及越來越多的企業(yè)進入國際市場,社會對外經貿從業(yè)人員的需求不斷的發(fā)展。這給廣大求職者創(chuàng)造了良好的就業(yè)機會。不同國家之間進行跨國界商品買賣。由于進行交易的雙方屬于兩個不同的國家或地區(qū),因此從事這種商業(yè)活動比國內更為復雜、困難,因而也更具有挑戰(zhàn)性。從事國際商務活動,尤其是國際間貨物買賣,而這種工作的最大特點就是要求商務人員在掌握基本知識的同時,必須具有很強的實際操作能力。而現(xiàn)代的國際商務活動,對從業(yè)人員的知識結構、實踐能力和基本素質提出了更高要求。因此我們也面臨著更大的挑戰(zhàn)。我們必須不斷的提高自己以適應新的形式。
在這里我非常感謝老師在這段時間的對我的指導。
讓我知道了很多。
在做到后面的時候,對于那幾個的報關單和出口報關手續(xù)。感覺非常難,非常難懂。
但是,在老師和同學的幫教下,也知道要從幾個關鍵的步驟做,然后,把幾個表格填好就可以了阿,在按相關的用英語寫就可以了阿 !
隨著中國加入世界貿易組織以及越來越多的企業(yè)進入國際市場,社會對外經貿從業(yè)人員的需求不斷的發(fā)展。這給廣大求職者創(chuàng)造了良好的就業(yè)機會。不同國家之間進行跨國界商品買賣。由于進行交易的雙方屬于兩個不同的國家或地區(qū),因此從事這種商業(yè)活動比國內更為復雜、困難,因而也更具有挑戰(zhàn)性。從事國際商務活動,尤其是國際間貨物買賣,而這種工作的最大特點就是要求商務人員在掌握基本知識的同時,必須具有很強的實際操作能力。而現(xiàn)代的國際商務活動,對從業(yè)人員的知識結構、實踐能力和基本素質提出了更高要求。因此我們也面臨著更大的挑戰(zhàn)。我們必須不斷的提高自己以適應新的形式
我們要加快我們專業(yè)水平的提高,才能在以后工作之中取得更好的進步。更好地發(fā)展為我們的國際貿易事業(yè)墊好基礎。
在這次實習中,我知道我對課本也有很多不是很了解的地方。我盡快向老師讓講解。
在操作過程中,根據(jù)本門課程的內容、特點,通過走出去、請進來等方式,精心組織方案。通過聽、看、做使一些看起來繁雜的專業(yè)知識很快被我們理解和掌握。只有將理論聯(lián)系實際,教學與實際相結合,才是培養(yǎng)我們能力的一種有效形。
只有這樣我們才更好地解決學和老師向我們在教的過程中的沖突。更好地解決我們對知識的理解。
第三篇 2024年大學生暑假建筑實習報告3000字3550字
作為一名即將步入大四的學生,社會實踐是我們在大學生活中的一個重要環(huán)節(jié),在大學期間的最后一個暑假我有幸來到others建筑工作室實習,在這一個月左右的實習期間里,我初步接觸到景觀和建筑設計和的一些運作,熟悉了建筑平面,立面,剖面圖的繪制,以及繪制建筑門窗表和門窗詳圖,積累了一定的社會經驗。實習內容主要是auto cad 、天正建筑、sketchup(草圖大師)等建筑設計軟件的運用,在指導老師的教導下,很快我就熟悉了相關的操作,使自己的基礎更牢固,技術更全面, 實際操作能力有所提高。
1、實習目的
通過在建筑工作室的實習,了解建筑師的基本工作程序、工作方法、職業(yè)素質要求,畢業(yè)后能更好適應市場的發(fā)展和社會的要求,同時,也是檢驗學生在校的學習下的成果,彌補課堂學習之不足,提高綜合設計的技能。
2、實習內容
(1)了解建筑工作室的工作和程序,建筑師的基本工作內容和工作方法,了解設計院的不同工種的基本工作內容和合作方式。
(2)了解有關建筑設計的法規(guī)、規(guī)范、標準。結合實習工作,在建筑工作室的指導老師的具體安排下,學習運用計算機繪圖,進行建筑設計方案或建筑施工圖的繪制。
3、實習日期
2024年7月22日--2024年8月23日
4、實習單位
___建筑工作室
5、實習經過
在實習之前,我一心想在工作室做出一些比較新潮的方案,然而,在真正開始實習之后,我才發(fā)現(xiàn)工作室的運作方式及設計思路比我想象的更加嚴格、更加腳踏實地。在實習中,無論是從為人處世的道理到做方案的原則上,我都學到了很多課堂之外的知識。
首先就是一個角色上的轉換。在學校做設計的時候,每個人往往都會習慣,工作室雖然是個異常繁忙的單位,但對于實習生或者新員工來說并不是這樣。新員工往往是研究生剛畢業(yè),如果接不到任何方案設計或者施工圖時,上班時就常常處于空閑狀態(tài)。這也是我剛到實習單位的困惑——沒有人找我?guī)兔υO計或者畫圖,從早到晚在辦公桌前坐著無所事事是件很尷尬的事情。當然這種事情也沒什么可以抱怨的,畢竟作為一個學生,一個還沒有真正畢業(yè)的學生,還沒有純熟的手法來處理拿到手的任務。其實到實習單位之前就已經想得到,現(xiàn)今的工作室都是以盈利為目的的,他們不會拿真實的項目來給實習生練手,而正式的員工也沒有很多的時間來為你實習生講解這講解那,所以說沒有什么事情做也就說得通了。
來這的第一個星期,不知道該做些什么,什么也插不上手,只是這里看看,那里逛逛,有的時候看看書,看看別人畫的圖,給自己找點事做。過了一周以后,工作室的老師覺得我適應了工作的節(jié)奏,他就先告訴我一些簡單的要求讓我用cad軟件為他們正在做的營口麗斯花園小區(qū)的立面圖畫石材分縫,終于有事情做了,于是我就乖乖的做起了圖。說實話我以前在學校的時候經常畫圖,速度和質量相對來說都是很高的,可是當我以很快的速度完成后,楊老師給對一切都不是那么的熟悉,這有從實踐中吸取經驗。
在實習的過程中,除了要對所學的理論知識進行實踐之外,還要學會處理人與人之間的關系。在現(xiàn)實的社會中,紛繁復雜的人際利益關系就像是一張張的網(wǎng),連接著這個社會中的每個人,而當你能夠把這張網(wǎng)不斷地進行擴張,并且保持其完好的狀態(tài),就有在社會中立足的基礎和取得發(fā)展的機會。也許我們不必將這個關系看得太復雜和過分重要,畢竟我們才剛從學校里走出來,要建立良好的人際關系也需要一定的時間慢慢積累和沉淀。由于這次實習時間短暫,因此并沒有多少時間讓我對工作室的同事進行詳盡的交流,一般只能夠把握在每天的吃飯過程中以聊天的方式促進了解。除此之外,在我實習的這段時間里,還有兩次聚餐和一次集體戶外活動的機會,我也積極參加了,這多少也會增加我與同事之間的交流。能夠在短時間之內認識到了一批設計人員,相信這是我在實習中獲得的寶貴的人際關系資源;但是對于自己在交流上的不夠積極主動以及他們交流的有限性,成為了我在這次實習過程中的失敗教訓的一部分。
6、實習總結
這次的實習帶給我不僅僅是一種社會經驗,更是我人生的一筆財富。更可喜的是我在實習期間還結識了一些好朋友,他們給予我不少的幫助。俗語說:紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實踐是學得不深刻的。當今大學教育是以理論為主,能有機會走進設計公司去實習,對我來說是受益非淺的。我就快畢業(yè)走向社會了,相信這次實習對我日后參加工作有幫助。 在學習過程中,老師和同事們都給了我莫大的幫助,教會我怎樣用快捷鍵,作圖的過程中如果使用幾個小技巧,確實可以達到事半功倍的效果,讓我在學習中少走彎路。
通過這次實習,在設計方面我感覺自己有了一定的收獲。實習主要是為了我們今后在工作及業(yè)務上能力的提高起到了促進的作用,增強了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。工作室的老師們也給了我很多機會參與他們的設計是我懂得了很多以前難以解決的問題,將來從事設計工作所要面對的問題。這次實習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這短短幾個月的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中一點一滴的積累,不斷豐富自己的經驗才行。
我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。我堅信通過這一段時間的實習,所獲得的實踐經驗對我終身受益,在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識,在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作來,充分展示自我的個人價值和人生價值。為實
我指出了很多不足,然后他就耐心地告訴 我設計的流程和不同建筑種類的設計規(guī)范要求和畫圖的步驟。首先,是對建筑的整個流程的了解。建筑物的形成、流程投資商投資--國家審核批準--設計院做出建筑方案--中標--設計院進行建筑設計,包括建筑物正、立、剖面,水電,供暖的設計--建設部審核批準--施工單位施工--監(jiān)理
進行審核--施工完成,交工--裝潢公司進 行裝修--交工—由投資商和房產公司進行買賣。整個過程中,建筑的設計部分占了相當重要的位置。所以設計的時候,每一步都要按照規(guī)定,每一步都要謹慎。
對這一些方面有了大致的了解后,我們進行了實際操作--繪圖。繪圖所用auto cad--計算機輔助設計。程序具有二維,三維繪圖功能。我所做的工作就是建筑物平,立,剖的二維繪制。繪圖,要先對功能進行了解,再就是熟悉里面各個工具的用法。繪圖的時候也有步驟:軸線--墻線--門窗--樓梯--屋內布置--標注。還要一邊繪制一邊修改。剛開始畫一些簡單的房屋平面圖,學著用快捷鍵做圖。在繪制的過程中也遇到一些困難,如弧線與直線的交接,圖形的閉和,樓梯的繪制,在做這些時候經常出現(xiàn)錯誤, 影響下一步的操作。在這些操作中,就需要有足夠的細心和耐心去修改。
在工作室里作為一個實習生,什么小活都干,可以說會有學長給你活叫你做,有時候給別人給你一個平面圖叫你畫立面和剖面,都是設計好的,這樣的活并不簡單,也需要開發(fā)大腦資源和充分的想象力,還有要準備多次的修改,好的方案都是在多次修改中完成的,我也不例外。在能夠
熟練的繪制平立剖面圖之后,老師又給了 平面門窗標注圖 我一個活兒,標注門窗、繪制門窗表和門窗詳圖,這可是我的弱項,因為在學?;A不牢,真正標準的詳圖還不知道是什么樣子的,有些做法我也根本見都沒見過,所以搞清楚花了很多的時間,壓力很大,老師為了讓我能進步的快一些,下班后就加班加點的讓我練習熟悉。雖然規(guī)范都知
道了,但是在真正畫圖的時候還是遇到了 許多的困難,標注門窗的時候總是出錯,不是標少了,就是標錯位置了,所以進度很慢,接下來的一周基本上沒有什么成果,但是失敗是成功之母,在不斷的出錯的過程中,自己摸索到了標注門窗的規(guī)律,從而速度也增加了。經過了三周的時間,終于把整個小區(qū)的所有門窗數(shù)量都查好并且繪制了相應的詳圖。
現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
感謝前輩們對我的教誨,這次實習除了在專業(yè)方面得到了非常大的收獲之外,我還學會了怎樣和同事們友好相處,虛心向他們請教,怎樣與結構、水電專業(yè)的人溝通協(xié)調。親身經歷和熟悉了工作室的工作程序,開闊了眼界。和工作室的同事在一起,我感覺到非常的快樂和滿足。他們就像是朋友、老師和長輩一樣的幫助和指導我,我內心非常地感謝他們??傊?,經過這次實習之后,我從專業(yè)技能到為人處事,都真真切切的在現(xiàn)實之中得到了提高。
這就是真正工作后需要面對的,對于我們來說去適應是非常重要的,能在這種情況下學到一些本領就更難能可貴了!
在以后的日子里,進入了上班的模式,幫助別人干點小活,也參與幾個小型的方案的設計,但是我的設計一般不被使用,因為我方案還處在現(xiàn)實與理想的交融處,也就是不結合實際,但是這可以鍛煉我的思考,積累的經驗來為以后做鋪墊,方案的設計是一個漫長的過程,好的方案的出爐,需要思考和的經驗做后盾的,而我是一個還在校讀書的學生。
第四篇 xxxx年大學生暑假實習報告心得950字
經過幾天這樣的走訪,原本就“嬌弱”的我們有些吃不消了,我們一個個疲憊不堪,臉和脖子都曬黑了,有得甚至還脫皮了,但我們大家卻沒有人叫苦、叫累。本以為滿腹經綸的我們可以借此大顯生手,可每每遇到實際問題時,我們卻掏空頭也搜索不到答案。時常陷入尷尬之中,也總是在這時,我才真真的意識到自己所到的知識是那么的有限
盡管我遇到了很多我以前沒有見過的問題,也有很多當場不能解決的問題,時常也感覺很無助,很尷尬,但是有了一個團結向上的團隊,一切的問題都以不在是問題,一切的不知道也都會變成知道,正可謂的人多力量大,人多好做事。我們隊每個人都是強悍而又謙讓的人,一起的七天,我想難免會有些摩擦、偶爾也應該有些爭執(zhí)的,可我們大家好像很有默契是的,即使有不同的意見或見解,都會相互的體諒和比較,最終得到一致的答案。 半個月的暑期社會實踐就這樣的結束了,然而活動的每個場面卻深深的印在我的老海里,雖然是有苦有累的十五天,但我覺得這是一次不錯的經歷,我又結識了幾位新的朋友,開闊了眼界,從中學到了不少東西也增長了不少才干。
這次的社會實踐,讓我有著很大的感觸:人的一生中,學校并不是真正永遠的學校,而真正的學校只有一個,那就是社會。大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式,是使促使大學生投身改革建設,向工農群眾學習,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生在新觀念吸收新的思想與知識。
十五天的社會實踐,一晃而過,卻讓我們從中領悟到了很多東西,而這些東西將讓我們終身受用。社會實踐加深了我們與社會各階層人的感情,拉近了我們與社會的距離,也讓我們在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們作為學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂。在那片廣闊的天地里。我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下更為堅實的基礎。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
在今后的學習和生活中,我們將擺正心態(tài),正確定位,發(fā)奮學習,努力提高自身的綜合素質,適應時代的需要,做一個對社會,對人民有用的人。
第五篇 2024年大學生暑假人力資源部實習報告1550字
實習時為了幫助自己把專業(yè)知識用到實踐工作中,把理論知識轉化為能力。為自己畢業(yè)以后打下基礎,之后找工作也方便許多。
一、實習目的
進入21世紀后, 在深刻認識到人在社會經濟活動中的地位、作用的基礎上,人力資源在企業(yè)發(fā)展中的作用越來越凸顯。通過本次認識實習我們要不僅要深入理解什么是人力資源管理,更要在實習過程中去體會企業(yè)的人力資源管理,體會如何在管理過程中把“人”的因素作為管理的核心,實現(xiàn)以人為中心的管理。為第三學年的人力資源專業(yè)課程的學習打下堅實的基礎。
二、實習內容
第一階段:首先了解__集團的企業(yè)文化,以便在其人力資源部實習時跟大家更好的配合。
第二階段:制作公司本部及六個二級單位員工檔案,從最原始最基本的信息了解人力資源。
第三階段:和指導老師及領導交流,結合公司實際了解和掌握人力資源管理理概念、部分實際戰(zhàn)略實施。
第四階段:收集相關資料,結合公司實際,通過實習調查,了解我國人力資源管理的現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢;發(fā)現(xiàn)問題,結合所學的理論知識,和指導老師進行請教和探討。
第五階段:實習總結與思考,撰寫實習報告。
三、實習心得
在書本上所謂人力資源管理,就是指運用現(xiàn)代化的科學方法,對與物力相結合的人力進行合理的培訓、組織和調配,使人力、物力經常保持比例,同時對人的思想、心理和行為進行恰當?shù)囊龑?、控制和協(xié)調,充分發(fā)揮人的主觀能動性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實現(xiàn)組織目標。這在我看來一直是個十分抽象的概念,直到這次有幸到人力資源部實習,在實際的運用中我漸漸感受到了人力資源是如何在一個偌大的企業(yè)中發(fā)揮著它舉足輕重的作用。而人力資源部主要負責人力資源開發(fā)和實施,中層領導班子的建設與管理,勞動、人事、工資、保險、專業(yè)技術職稱、職業(yè)技能鑒定、員工教育培訓、人事檔案、勞動保護、離退休管理等方面的工作。
我曾滿心滿目的期望,也曾以為人力資源的工作原來很簡單,但我很堅定,無論領導給我安排的是小事兒還是繁雜的文件處理,我都要認認真真的去做,這一點讓我在整個實習過程中獲益良多。也曾看到無數(shù)堆文件堆得我的桌面重重疊疊,我很苦惱,坐在辦公電腦面前時間長了(基本一坐就是半天,出去工作餐短暫的一個小時左右),脖子酸了,眼睛花了,重復單調繁瑣的檔案管理工作,讓我厭倦,甚至想放棄,但當我看到整齊的文件盒和有序的資料、看到自己做的表被拿去做數(shù)據(jù)處理底稿,我也看到了工作的果實來之不易!我頓然有了種飄然的感覺,那是喜悅。也就是在這樣無聲無息的作業(yè)中,我對人力資源的認識開始著無聲的變化。同時我的毅力也得到了無聲的鍛煉。
當然,這個過程中我也曾遇到過很多困難,我前所未有的深刻的體會到了能力的重要性,這里所指的能力不僅指自身已具備的能力,更重要的是自學、應急的能力,工作中的事情不是每一件我們都做過,都會做,很多的時候是你在平日或是在學習生涯中沒有涉及的,那時候便是體現(xiàn)一個人自學能力的時候了,如何在最短的時間內高效的學會并且完成任務成了當務之急。同時,具備良好的心理素質也是非常重要的,也許電腦一個小小的零部件故障都可能成為你工作中的攔路虎。遇事沉穩(wěn),不驕不躁,要一步一步腳踏實地的走。
四、實習總結
為時一個月的實習期,我做的工作內容變化不大,但我將自己這期間的經歷化為了五個階段,每個階段我都有不同的感受不同的收獲,歸為一句就是認識上有進步。一個月下來,我心里默許著這次實習的任務總算基本完成了。帶著實習將盡未盡的余熱回到校園,我頓然對大三的學習有了更高的激情。這次實習,是我第一次如此“親近”社會的實習,除了對人力資源管理工作有了更進一步的認識以外,對我適應社會也是大有裨益的。當今社會,科學、信息技術的日新月異,我們只有在不斷的學習中才能進步。對了,它還教會了我方方正正做人,實實在在的做事。
第六篇 賓館服務員大學生暑假實習報告2250字
時間過的很快,轉眼間已是大學的第二個假期了,時間較長,俗話說要想充實自己的大學生活,必須在學習的同時積極參加社會活動。這樣不僅可以增加自己的社會經驗掙點錢而且還可以讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性。就我個人而言這也可以提高我的人際交往能力,所以我決定利用暑假這個好機會好好實踐,體驗一下真正的社會生活,因此我來到我家附近的一家賓館打工。
本以為在這里打工是一件很容易的事情,可沒想到這家賓館本來就缺服務員,加上我才三個人,所以一開始老板也沒有給我劃分具體的工作,而是讓我們三個把所有的活全包了,這樣的‘命令’下達之后,我有點悶了,這是要把我們當機器人用?。〔贿^我想既然來了就不妨試試,我可不能就這樣打退堂鼓了??蛇@不試不知道,一試嚇一跳。第一天就是忙忙碌碌的一天,早上五點多就有人退房,我趕快爬起來清點房間的物品,看有無短缺或損壞,然后轉述給前臺。接著就開始打掃衛(wèi)生,還沒等打掃完衛(wèi)生,就又是接二連三的退房,三層樓我就這麼來回的上下跑。好不容易到了晚上,我想這下可以休息了吧,可是就是有那么些討厭的人半夜三更出去,回來時還不帶房卡,所以我又得爬起來給他們開門。還有讓我沒想到的是我在清點物品時漏掉了兩樣,領班說得自己買回來補上。我心想怎么會是這樣??!剛來錢還沒有掙到反而被罰了,心里很是不情愿,可是事實就擺在我的面前,在工作中他們說一就是一,說二就是二,當時領班嚴肅的表情嚇得我說不出話來,臉都通紅,他們告訴我:“在工作中時容不得半點馬虎的,在開始講的很清楚,出現(xiàn)其他的事個人負責。”我也沒辦法狡辯,這確實也是由于我的不認真造成的,沒辦法,我只好把漏掉的那兩樣補上了。哎!我想這是第一次做著工作了,也算是買個教訓吧!可是我的心里久久不能平靜,總以為這些錯不應該發(fā)生在我身上,可是又有太多的可是,從這件事中我深深體會到想干好一項工作很難,即使一件小事。心中總有一種想法不愿意從事簡單繁瑣的工作,可是“一屋不掃何以掃天下”的道理,我們都懂,我想萬事開頭難嗎?在接下來的工作中我會認真。
八月七號那天下午,來了兩位客人說是他們訂的房間沒有熱水,沒辦法我們給換了一間。他們又說這件房里的電視沒有臺,硬要再換房間。雖然這是我第一次打工,但是顧客至上的道理我還是懂的,所以我給他們換了另一間房。沒想到他們推開門還沒有進去就說里面的氣味太難聞,可房間已被定完,沒有房間可以換了。他們就開始指責我們的服務態(tài)度。剛開始我還是很耐心的向他們解釋。沒想到他們變本加厲,又開始罵了許多難聽的話。他們簡直就是雞蛋里挑骨頭,從心找茬。我再也壓不住火,忍不住跟他們吵起來了,沒想到那人的話實在難聽,不僅沒向我道歉,而且還說我。我實在是咽不下這口氣,一會兒經理過來了,把事情解決了,可是我沒有辦法逃脫責任,經理說我是一個新來的臨時工要學會怎樣和顧客交流,在發(fā)生此類狀況是該怎么做??墒俏乙獙W的還有很多,剛來沒有幾天就發(fā)生了這么多的事情,我實在無法在待下去了,我仿佛是來找氣生的,想辭退不干了,可是有又想如果這樣就半途而廢了,什么也學不到,況且這不是真正的走上了工作崗位。自己需要學的還很多,其實社會就是這么復雜,形形色色的人,各種各樣的事情都有,為了了解更多,增加自己的人生閱歷,我選擇了堅持,一直做到八月二十號。一個月的打工體驗讓我懂得了很多,心中也有了萬分的欣喜和快樂,真是一份耕耘一份收獲,不經歷風雨怎能見彩虹。雖然只是短短的三十天,可是就在這30天里我認識了賓館的很多工人員,結識了社會上形形色色的人,學會了要以禮待人,要以溫和的態(tài)度與人交流,用心服務每一位顧客?,F(xiàn)在自己還是一名大學生,都說大學是半個社會,可是我認為截然不同,社會上的人不會像老師那樣給我們講解,他們的言辭很鋒利,直戳到我們的心里。但是為了掙錢我們只有忍耐了。一個月天結束了。我拿到了九百多元的工資,錢是不多可是我還是很滿足,因為我學到了書本上沒有的知識,增加了我的個人閱歷。
一個月的暑期實踐過得很快,自己慢慢地開始習慣了這種生活和這項工作,犯的錯誤也越來越少了,老板也夸獎我適應性很強,工作能力也錯,以后要是暑期還想實踐就到我這來。那時離開時還真有點舍不得呢。一個月的辛苦也是有回報的,拿到我的工資時,真的很欣慰,但是并不是因為有錢可以領,也不是終于結束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結果和回報,自己的實踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個月里學的東西是用多少錢也買不到的。在工作結束后,我做了如下的總結:
1、 要善于溝通:碰到那些脾氣比較壞的人,要真正學會和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題,每當看到他們最后都想通的時候,我心里真的很有成就當然和老板也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時自己在工作上有什么問題要經常和老板溝通溝通,并及時的解決,這樣工作才會有動力,才不會想不干了。
2、 要有耐心和熱情:在工作的時候要經常微笑,這樣會讓感覺感覺很舒心,心情自然就會好起來,當顧客有什么問題時,要耐心解釋,熱心的幫助顧客解決問題。這樣也有助于我們工作的順利,可以省很多功夫和時間,整個賓館也可以運行就可以更好。
3、 要勤勞:有時候一些細微的東西可以讓老板更賞識你,也比較容易受提拔,比如我很空閑的時候就打掃打掃辦公室,整理整理文件,幫幫老板的忙。老板就夸獎過我勤勞,有付出就真的有回報的。
第七篇 2024年大學生暑假餐廳實習報告3350字
我大學的第一個暑假終于到來了,按照原定計劃,我和同學在放假的當天一起找兼職,希望在暑假期間盡早找到臨時工,一起工作,這樣可以相互照應。同時,我想通過這次的社會實踐發(fā)展自己,度過一個充實的暑假。盡管事情不盡人意,在求職的過程中我們遇到了不少的挫折,但最后還是找到了工作。
我們把找兼職的最初方針路線由網(wǎng)絡尋求改為實地考察,明確了新的求職指導思想:以學校為中心,以安全為前提,以方便工作為優(yōu)先條件,在方圓一公里的范圍內尋找兼職。很快,我們找到了一家名為“上膳湯水”的餐廳。抱著嘗試的心態(tài),我們與餐廳負責人進行了面談。她表示可以同時聘用我們但聲明工作很辛苦而且只安排我們的伙食不安排住宿,話后遞給我們每人一張名片讓我們回去考慮。接過名片走出餐廳我長舒了口氣,心想暑假工總算有著落了。
果然,我們很快接到了“上膳湯水”餐廳負責人的電話,她希望我們能夠前往應聘,并約定了面試時間。第二天,我們到“上膳湯水”餐廳同負責人談好了相關事宜即刻上崗了,看來餐廳也是員工缺乏呀。換上了工作服我感覺我們就像人們常說的“二逼”,真有點難為情,再看看兩位同學發(fā)現(xiàn)他們似有同感。唉,替人打工咱還能挑剔什么呢?開工前我們先開飯,不錯,餐廳的員工餐菜式雖然少,簡單,但是味道比我們學院飯?zhí)米龅暮枚嗔?。我們吃得正香的時候,一位阿姨對我們說:“你們得努力干,在這里工作是很苦的,做兩個月也就兩千工資,不容易啊。”還沒有開始工作,就有人私下告誡我們,看來我們得做好心理準備才是!
餐廳對我們服務客人的要求甚嚴,況且我和一位同學之前沒有從事過這樣的工作,對餐廳里的工作的各個方面不甚熟悉,因此非常需要各位大姐(餐廳里前輩級別的女服務員)的悉心指導??腿宋淳妥臅r候骨碟、碗、杯子、筷子和湯匙應該怎樣放;客人就座后它們又該怎樣放,什么應該撤掉;客人用餐完畢離的座后又應該怎樣快速收拾餐具,怎樣換桌布等等。我們不僅要隨時準備聽從上司的使喚還要滿足客人的需要,時不時為客人端飯送水、擺菜計單、換餐具...... 總之,只要有需要我們服務員什么都干,除了擺臺、上菜、撤臺等這些所謂必須做的本職工作外還得兼職勤雜工,什么擦桌子、掃地、拖地鋪地毯等都由我們服務員干。然而真正讓我們難以接受的是餐廳的十一小時工作制,每天忙個不停,連喝水的空暇都難得,大部分時間里口干得苦澀粘稠。雖然時不時給客人上茶加水,但是只有看的份,喝,想都不敢想!解決這個問題的極端方法是“想”梅止渴,我沒有古人幸運,有酸梅可望。肚子餓得打鼓不休,也得忍著為客人呈上飯菜。客人離開后往往留下許多茶水和美味佳肴,收拾桌子時我心里真不是滋味。
剛開始工作的那三天確實讓人叫苦不跌!我們每天除了干活還是干活,中途是不能休息的,必須打起十二分精神。最委屈的算是腳了,十一小時的站立和走動使得雙腿強烈地抗議,下班后最想做的第一件事就是找個地方好好歇歇。雖然人們承認人有三急,但是餐廳是明令禁止我們工作期間自由上廁所的:在繁忙時段絕對不準上廁所,只有在冷淡的時候我們才能脫身解急。另外,員工不能上餐廳里的廁所,只能跑遠路到后門的廁所,否則,一旦被發(fā)現(xiàn)就扣半天的人工——20 元。值得一提的是,每天忙碌下來我都是汗流浹背,喝下的水全都化作了汗,一天里根本不用上廁所,真擔心會不會導致身體水分失衡,福兮,禍兮?令人向往的人性化管理和殘酷的事實之間的差距可見一斑,還好令我高興的是,餐廳里的同事們大都是熱情友好,他們并不因為我們是臨時工而對我們冷漠生硬。在勞累之余,他們一個個會心的微笑,一句句再普通不過的親切問候無不讓人感動。看來只有員工自己最了解大家的心情,因為他們站在員工自己的角度看問題,因為他們說的是 “老百姓”的心里話,這是許多上層領導最缺乏的素質之一!
我們新員工對某些工作做得不到位,犯了錯誤,作為老員工的大姐們會及時、耐心地幫我們矯正并且鼓勵我們好好學,讓我倍受鼓舞。其實,大姐們并沒有比我們年長許多,她們中有人和我們年齡相仿。因為上班的第一天餐廳的負責人燕姐要求我們稱呼她們時得在她們的名字后面加個“姐”字,而不能直叫她們的名字,所以我們統(tǒng)一叫她們?yōu)榇蠼?。起初我認為這樣稱呼她們是出于尊重,更重要的是為了工作需要。但很快我發(fā)現(xiàn)我錯了。大姐們的細心、耐心、勤勞、敬業(yè)精神還有善解人意在繁忙和瑣碎的工作中展露無遺,敬佩之情在我心中油然而生,我明白了稱她們?yōu)榇蠼?,不是因為工作需要,而是由感而發(fā),是最質樸最真切的稱呼。漸漸地我在餐廳里感到了家的溫馨,和同事們交流起來自然多了,工作起來也更舒心了。
除了同事們的關照,我還感謝顧客們對我的寶貴支持與包容。在我忙不過來的時候,他們會耐心地等我忙完了其他的工作后才向我提出需要;在我犯錯時,急忙道謙的我得到的是他們的微笑。有時他們主動和我交談,問我一些輕松有趣的問題,我也熱情地回答,餐廳里便增添了一些笑聲,其樂融融。我想,今年的廣州亞運會必將取得圓滿成功,因為廣州的市民是那么熱情友好。
在服務部的這些日子我確實學了不少東西,不僅能學到中式餐飲的服務程序和技巧、廣東菜的特色種類,還能學到如何處理好自己的利益和餐廳的利益、如何調整自己的心態(tài),更讓我了解到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識,服務意識不僅要求服務員有著向客人提供優(yōu)質服務的觀點和愿望,同時也應該對自己的同事具有同樣的意識,一個服務員的優(yōu)秀品質便體現(xiàn)于此。
后來,我被安排到哋喱部擔任傳菜生。剛來到哋喱部我如釋重負,那里在餐廳開始營業(yè)后的一段時間里幾乎沒有什么工作,因為還客人不夠多,我可以悠閑地站在哋喱部外觀察餐廳里的情形,欣賞墻壁上的油畫。可是客人多的時候哋喱部忙起來了,這時候除了廚房哋喱部是餐廳各個部門中最忙的了!哋喱部只有我和一位阿姨負責,只要到了高峰階段,菜就多得我們忙不過來,這就非??简炍覀兊暮献骶窳恕S捎诓蛷d實行“對菜劃鉤”制,就是傳了什么菜就要在相應的菜單上對著菜名劃鉤。當我把堆積如山的菜傳出去時,阿姨就幫我劃鉤,相反我又是這樣幫阿姨。我們就這樣相互照應,火急火速地把菜傳出去又火急火速地趕回來接著傳菜。
讓我們傷腦筋的是菜單上的“草字”,由于點菜生寫的字實在是讓人不敢恭維,一時半間難以辨認,因此我們要看清菜名就像研究出土文物一樣,非要我們共同努力方知道個所以然來,痛苦??!由此可見寫得一手好字是多么重要,利己利人。高峰時段過后,我們緊張急促的傳菜工作才停止,哋喱部恢復了平靜。
在哋喱部,我可算是體驗到“冰火兩重天”的滋味了。哋喱部就在廚房的旁邊,廚房里的熱氣不斷向哋喱部襲來,我們就像熱鍋里的饅頭被經久不散的熱氣“蒸著”,在里面不到一分鐘,我就大汗淋漓了。與哋喱部迥然不同的世界便是有空調冷氣吹撫的餐廳了。每當我傳菜走出哋喱部時,頓時感到渾身透涼,神清氣爽!空調的冷氣起了不小的降溫作用。其實在哋喱部也不錯,至少可以免費桑拿,排毒養(yǎng)顏!
餐廳的生意很好,每天都爆滿,尤其是下午到晚上,常有客人排隊等位,“食在廣州”果真不假。
我在餐廳工作的時間的確短暫,在此不便對其作過多的評價。經過這次的工作,我大體總結出兩個餐廳管理中的不足:(1)應改變傳統(tǒng)的對待員工的態(tài)度,人是管理中的主體,管理中的上下層關系只是一種勞動分工體現(xiàn),不是統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關系,相反,現(xiàn)代管理理念告訴我們,只有做好對下級的服務工作,幫助下級在工作中做出優(yōu)異的成績,管理者才會取得良好的管理業(yè)績?,F(xiàn)代企業(yè)的管理必須堅持“三個上帝”,即市場、顧客還有員工,員工畢竟不是上司任意驅使的機器。(2)企業(yè)缺少一套有效的激勵體制和晉升制度。餐廳的激勵過多地注重物質上的激勵而忽視了精神上的激勵。事實上,除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外,還有很多的激勵方法值得管理者借鑒,有時候領導的一句贊賞的話或一個微笑就是對員工最好的激勵。
以上是我暑假工作的一些想法和感受,或多或少都有主觀痕跡,但也只有員工才最有可能真正體會到這種感受。希望管理者在作出決策前,除了站在餐廳的利益考慮的同時更多地為員工著想,只有這樣的工作才會受到員工的全心支持與實施。
第八篇 大學生暑假實習報告1500字2200字
大四下學期,我有幸來到中國建筑技術集團有限公司__設計院實習,在為期四個月之久的實習期里,我進一步了解了建筑的深刻內涵,從書面的理論水平攀升到與實際結合的新的高度,同時,對具體設計流程,平面圖,立面圖,剖面圖以及效果圖的要求規(guī)范都有了更深層的體會,空間概念也逐漸明晰,對未來有了新的定位,相信這段實習經歷在我未來的建筑設計生涯中將發(fā)揮不可替代的作用。以下是我實習的經歷和心得體會。
實習第一天,當我來到設計院,端詳那些即將陪伴我度過四個月實習時光的新同事們,環(huán)顧著那全然不同于學校的新環(huán)境,看著辦公桌上那一疊疊圖紙和墻壁上貼著的成果圖,心情用激動萬分來形容一點不為過,強烈的表現(xiàn)沖動涌上心頭,我下定決心,把這里當作人生新的戰(zhàn)場,來走好人生關鍵一步,證明自我,超越自我。
剛來的時候,所長就給我找了個指導老師,他的名字叫王偉,由于我是自己搬電腦來的,所以平常在學校做的設計都在電腦存著,所長把王工找來,讓我們認識一下,以后好跟著他學習,他開始也沒有給什么活,就看了我平常在學校做的設計,給我指點了一下,在以后的日子里他就是我的指導老師。
來這的前兩星期,不知道該做些什么,什么也插不上手,只是這里看看,那里逛逛,有的時候看看書,看看別人畫的圖,給自己找點事做。過了兩周以后,最終還是公司里的王工程師給我指了條路,他告訴我一些簡單的要求讓我用cad軟件畫一個兩層的辦公樓的平面圖和立面圖,終于有事情做了,于是我就乖乖的做起了圖。說實話我以前在學校的時候經常畫圖,速度和質量相對來說都是很高的,可是當我以很快的速度完成后,王工指出了很多規(guī)范上的不足,然后他就耐心地告訴我設計的流程和不同建筑種類的設計規(guī)范要求。
首先,是對建筑的整個流程的了解。建筑物的形成、流程如下:投資商投資--國家審核批準--設計院做出建筑方案--中標--設計院進行建筑設計(包括建筑物正,立,剖面,水電,供暖的設計)--建設部審核批準--施工單位施工--監(jiān)理進行審核--施工完成,交工--裝潢公司進行裝修--交工--由投資商和房產公司進行買賣。整個過程中,建筑的設計部分占了相當重要的位置。所以設計的時候,每一步都要按照規(guī)定,每一步都要謹慎。設計時也有它的過程:做方案(必須符合結構要求)--進行平面設計(設計的同時,由結構師就行調整,平面做法應符合結構要求,調整的同時,結構師進行結構設計,兩者屬于同步進行,同步完成)--立面,剖面設計--水電,供暖,電梯設計。
對這一些方面有了大致的了解后,我們進行了實際操作--繪圖。繪圖所用程序為autocad--計算機輔助設計。程序具有二維,三維繪圖功能。我所做的工作就是建筑物平,立,剖的二維繪制。繪圖,要先對功能進行了解,再就是熟悉里面各個工具的用法。繪圖的時候也有步驟:軸線--墻線--門窗--樓梯--屋內布置--標注。還要一邊繪制一邊修改。剛開始畫一些簡單的房屋平面圖,學著用快捷鍵做圖。在繪制的過程中也遇到一些困難,如弧線與直線的交接,圖形的閉和,樓梯的繪制,在做這些時候經常出現(xiàn)錯誤,影響下一步的操作。在這些操作中,就需要有足夠的細心和耐心去修改。
在以后的日子里,進入了上班的模式,幫助別人干點小活,也參與幾個小型的方案的設計,但是我的設計一般不被使用,因為我方案還處在現(xiàn)實與理想的交融處,也就是不結合實際,但是這可以鍛煉我的思考 ,積累更多的經驗來為以后做鋪墊,方案的設計是一個漫長的過程,好的方案的出爐,需要更多思考和更多的經驗做后盾的,而我是一個剛從學校出來的學生,對一切都不是那么的熟悉,這有從實踐中吸取經驗。
在所里作為一個實習生,什么小活都干,可以說會有學長給你活叫你做,有時候給別人給你一個平面圖叫你畫立面和剖面,都是設計好的,這樣的
活并不簡單,也需要開發(fā)大腦資源和充分的想象力,還有要準備多次的修改,好的方案都是在多次修改中完成的,我也不例外。有時候別人給你個小區(qū)讓你用ps處理,這都是常見的事,所以學到ps也是當務之急,在這段實習的過程中,ps的水平也得到了提高,關鍵是學習和請教,不會的有高手在,大部分都是精英。在我們所里,3d是不常用的,一般做效果圖都拿到效果圖公司去做,大部分人都用sketchup來畫效果圖來表現(xiàn)一下,所以在這不會3d可以,但一定要會sketchup
這也是方案表達的一種形式。以上這些都是畫圖手段,必不可缺少的,想要提高自己的修養(yǎng),關鍵要不時的學習,我們這設計院有好多書,沒有事情做的時候就用看書來提高自己,總之學到東西就行。
在實習的過程中,除了要對所學的理論知識進行實踐之外,還要學會處理人與人之間的關系。在現(xiàn)實的社會中,紛繁復雜的人際利益關系就像是一張張的網(wǎng),連接著這個社會中的每個人,而當你能夠把這張網(wǎng)不斷地進行擴張,并且保持其完好的狀態(tài),就有在社會中立足的基礎和取得發(fā)展的機會。也許我們不必將這個關系看得太復雜和過分重要,畢竟我們才剛從學校里走出來,要建立良好的人際關系也需要一定的時間慢慢積累和沉淀。由于這次實習時間短暫,因此并沒有多少時間讓我對設計院的同事進行詳盡的交流,一般只能夠把握在每天的吃飯過程中以聊天的方式促進了解。除此之外,在我實習的這段時間里,還有兩次聚餐和一次集體戶外活動的機會,我也積極參加了,這多少也會增加我與同事之間的交流。能夠在短時間之內認識到了一批設計人員,相信這是我在實習中獲得的寶貴的人際關系資源;但是對于自己在交流上的不夠積極主動以及他們交流的有限性,成為了我在這次實習過程中的失敗教訓的一部分。
第九篇 2024年大學生暑假實習報告:話務員實習2000字
從_月_日到_月_日,整個暑假,每天都在進行實習——從宿舍到公司上班,上班的環(huán)境是在空調室內,對著電腦而工作,其實挺輕松的,就是每天對著資料打打電話,上班時間是早上8:30到下午6:00,中午有兩個小時的休息時間,但是每天坐幾個鐘,要打一兩百個電話,有點厭煩是難免的。在這個話務員的工作上,學到了許多知識,這個暑假很特別,時間過得很充實,在為人處事等方面都讓我受益匪淺。
一開始,我去面試這個兼職時,以為是學校里的,暑假在這里幫忙招生,結果打電話過去問了才知道是學校外面的公司在招話務員。同學都說話務員這個工作很累,每天要打很多電話,很枯燥。但是我沒做過話務員,想挑戰(zhàn)一下電話營銷這一行業(yè),所以就去公司面試了。本來還有一個培訓的,結果我因為要考試,培訓就錯過了,什么的不知道,就給了我?guī)追葙Y料,讓我坐在辦公室里自己先看一下,辦公室里還有其他的暑假工,有些還是高中剛畢業(yè)的,我在這次實踐的過程中倒是認識了很多人,我們學校的還有兩個。
培訓進行了幾天,因為人還沒找齊,我們這幾個第一個星期就是在辦公室里看看資料,后來也給我們練過,讓我們隨便在資料上找一個號碼,打過去推銷防偽標簽,剛開始很緊張,因為沒打過,而且都是老總,有時候我想的和他問的不一樣,我就慌了,不知道要怎么回答,后來練了兩天好多了,經理告訴我們,他第一次打電話的時候也很緊張,慢慢電話打多了,有感覺了,就不會這樣了。
公司是中鼎國信防偽有限公司,去年剛成立的,所以是一個挺新的公司,有采購部、市場一部和二部、行政部、技術部、還有會計,挺完善的。公司剛成立時,所有員工都是通過培訓,然后以自薦的形式去競選職位的,讓其他的職員投票,聽起來挺好的,可以刺激大家的積極性和膽識。大多公司上下班是用打卡的形式,這里都是掃描指紋的,這樣可以避免代別人打卡的現(xiàn)象。這里的公司主要是做防偽標簽的,我們的任務就是打電話尋找潛在的意向客戶,發(fā)資料給他們看看。
同時還要介紹一下用了防偽標簽的好處,它可以防止別人對自己產品的假冒偽劣,幫助打假,為公司節(jié)省開支,還可以讓購買的消費者放心。每天我們都要跟形形色色的人聯(lián)系,有些態(tài)度好、有些態(tài)度差,剛開始跟那些老總聊的時候,還很緊張,鍛煉了幾天之后,就沒什么感覺了,大多數(shù)情況下我們都能應對。因為做這一行需要員工每天都要有激情,所以這里星期一早上都要開早會,終結一下上個星期的工作情況,完成了那些任務(這里的市場部每個人每個月都會有目標,根據(jù)人的能力的不同,分配的任務也不一樣),接下來就是唱歌,那首“相信自己”所有員工都一起唱,我第一次發(fā)現(xiàn)原來這首歌這么有激情,這么讓人振奮,呵呵。
在這里我們還和董事長談過話,他才三十幾歲,挺年輕的,在董事長室里,他還跟我們談了他的創(chuàng)業(yè)史。以前他是本科畢業(yè),分配到三門的一家派出所里當警察,那里的辦公室里就兩臺電腦,一臺是上司用,另外的一臺他們要十幾個人共用,所以有些人就一大早過去蹲點,搶電腦,他自己不喜歡玩,每天早上就是看看報紙,然后去老警員那里逛逛。他發(fā)現(xiàn)自己不能適應那里的生活方式,而且警察這一行業(yè)升遷是最慢的,有些人干了一輩子,到快退休的時候才被升了一個很小的官,發(fā)現(xiàn)了這一點之后,毅然決定辭職,自己去打拼。也換過很多行業(yè),在為別人工作的時候,學到了很多東西,也建立了一定的關系網(wǎng),再后來就是自己去開公司了。
接下來的幾天,我們都是在會議室里打電話,11個人。每天都是對著一疊資料,打給全國的人,有時候打到人好的,一天的心情也會很好,有時候難免會遇見那些素質不高的,可能還會罵人的,這些都是我們避不了的。在打電話的過程中,我們都是邊打邊學,他們一般都會問我們什么問題,我們應該怎么回答。 在接電話跟打電話的時候,第一句不能說“喂”,這樣很不禮貌,但是我們打電話的第一句都是“喂”,已經變成了一種習慣,每次都脫口而出。雖然打電話的時候對方看不見我們,但是我們還是要坐直,面帶微笑的說話,在你說話的時候,對方會感覺的到的,而且這也從側面反映了一個人的工作態(tài)度。公司為了讓我們有競爭,還給我們分了兩組,讓我們互相pk,看哪組的最好,還有獎,。
組都有一個組長,當然還有一個大組長,大組長是管兩個組長的,責任最重,我們每天的業(yè)績都要記錄下來,打了多少個電話,有多少個意向客戶等等。有些人在工作之后覺得不適應,選擇了離開,我也有過這種想法,覺得每天這樣很累,但是又覺得既然做了,就應該把它做完,堅持下去,還是用句古語:“既來之則安之”,留下來,并且我也相信有努力就有收獲,結果并不是最重要的,過程才能助我成長。
這個暑假,無論是工作上或是生活,我覺得都學到很多,也收獲了很多,交到很多新朋友,適應了新環(huán)境,融合到新的人和事,快樂地和她們生活了一個暑假,真地很精彩。其實,與人相處,最重要的一點就是要尊重他人,就像微笑是相互的。生活中無小事,但是事事讓人受教育,只要用心去做好,相信無論是什么樣的事,都會有好的轉機,也能做得更好!
第十篇 2024年大學生暑假實習報告書1450字
時間如同流水般的從我們身邊流過,我在tcl的暑假工作已經過去快兩個星期了,如夢一般,接下來我就談談我的心得:
說實話我個人還是非常慶幸這個暑假上天的安排,我到了武漢tcl空調器有限公司,剛來的一個月是上夜班,對于一個每天10:30必須與周公約會的我來說的確是一個非常大的挑戰(zhàn),前五天最難熬,每天晚上站著工作11個多小時,期間不能打瞌睡,由于給暑假工定產了,所以就連期間半個小時的休息時間都不敢休息,因為產量沒達到就不能下班。
第一天晚上上班的情景仍記憶猶新,記得那天晚上特熱,我戴著三層手套,一層不的,一層塑料的,還有一層棉線手套(做的蒸發(fā)器和冷凝器上面有毒——揮發(fā)油),油的味道很難聞,當時的感覺很不好,想吐由于不出來,后半夜腳后跟開始痛,但我沒有放棄,還是不斷地心理暗示自己:既然來了就要堅持、我可以的.........就這樣慢慢的我熬到了下班,后來的一個星期我也就是這么不斷地暗示自己,然后堅持過來了。
后來慢慢的我就認同了這份工作,也開始對我工作的流程進行了思索,當然也包括我的手痛啊、紅腫啊、脫皮啊,想知道蒸發(fā)器和冷凝器有啥作用,最重要的是空調的制冷原理,使用揮發(fā)油的成分,也許你會問,上班這么累為啥你還想這些無關緊要的問題啊,其實是我看到了和我一起做事的阿姨們,她們除了工作還是工作,手上就一直重復著一件事(將銅管穿到翅片里去),眼睛沒有神采,表情也很僵硬,我想他們已經都被這工廠桎梏了,以至于不會再想別的事情了,想想這都是生活所迫啊,而我呢,我是在讀大學生,我覺得自己不能向阿姨們一樣,這樣我也就會失去工作的意義。
一次在食堂吃飯,我遇到了以為已經在這工作了快10年的阿姨,閑談之間我問了阿姨是否懂得空調的制冷原理(阿姨每天和我一樣做蒸發(fā)器和冷凝器的),然而阿姨卻搖搖頭,這樣的人結果令我很驚訝,想想阿姨日復一日,年復一年不斷地重復這一個動作,可對于自己我從事的工作一點都不了解,這讓我很遺憾,我決定我雖然是暑假工,做這工作是將也就兩個月,但我還是得弄清楚這個制冷原理,我們每天排產幾千不同型號的兩器的到底有何作用,如何達到制冷目的。我想的是“冷凝”肯定是制冷的吧,那“蒸發(fā)”不也就是將液體蒸發(fā)成氣體嗎,直接將銅管插在鋁片上就可以通過通電就可以將熱空氣換成冷空氣么?我不知道我的想法是否正確,后來我上網(wǎng)查了一些資料才知道空調的制冷原理是:利用沸點很低的制冷劑的相態(tài)變化過程所發(fā)生的吸熱和放熱現(xiàn)象,借助于壓縮機的抽吸壓縮,冷凝器放熱,蒸發(fā)器吸熱,不停循環(huán)來達到制冷的目的。
在工作的時候,我也很想念爸爸媽媽和弟弟,當然羅,也很懷念學習的生活,懷念網(wǎng)絡營銷學院的好朋友,懷念我們的____老師,懷念英語協(xié)會的學長和學姐們,雖然每天的工作都很累很累很累,但只要想到他們,我就覺得再多辛苦都沒關系。
在7月15拿到工資的那一刻,眼淚都快掉下來了,抬頭看著天空,讓淚流到了心里,讓汗水流到了工作服上,我要學會堅強,在工作上我也正真體會到了一種叫做“能力”的東西,生活也是若此,特別是在這個額21世紀,在學校我們都把生活想得太過與美好,然而現(xiàn)實卻很殘酷,勞筋骨、餓體膚、苦心志,在這里雖然人很疲憊,工資也掙得不多,但我看到的、體會到的、懂得的確實用金錢買不到的,再見了tcl,再見了我人生中最后的一次暑假工。
如今已經開學,暑期實踐已經結束了,我想盡自己最大的努力,在新的學年里,學到知識,拿到我想拿的證件,實現(xiàn)我的生活目標,每天過的充實而滿足,未來,期待,加油..........
第十一篇 xxxx年暑假旅游管理系專業(yè)大學生酒店實習報告--讓青春像花兒一樣怒放4650字
讓青春像花兒一樣怒放
實習單位:東莞嘉華大酒店
實習崗位:西餐部文員
實習時間:__年1月—__年8月
二、三月的校園已是春意盎然,百花含苞欲放的時刻,綠綠蔥蔥的樹木下同學們精神飽滿,又是一個新的學期開始了。與以往不同的是,我們一批同學來到了嘉華,開始了這學期不同于校園生活的實習。
步入崗位
帶著大大的行李箱,我們來到了東莞,來到了嘉華。旅途的疲倦壓抑不了我們興奮好奇的心情。酒店給我們做了一系列的安排:入店住宿、就餐、體檢、填職位申請表、入職培訓、定崗、領工卡名牌和制服、部門培訓、上班。緊湊又充實的安排讓我們很快得從學生轉變成了員工。
和正式員工一樣,我們入住員工宿舍,同樣打卡記錄考勤,同樣穿職業(yè)工服,和正式員工不同的是,我們實習生有著另一種身份,那就是學生的身份,實習是我們學業(yè)的一種延伸,也是我們學業(yè)不可缺少又至關重要的一部分。稚氣未脫的我們也許對工作對社會還有著許多的不適應,但我們有的是青春的熱情,有的是對知識的渴求和對未來的向往。
在學校,對老師課件上的內容我們已了如指掌,我們也明白了怎樣的坐資、站姿最優(yōu)雅,也懂得了待人接物的禮貌禮儀,現(xiàn)在我們所要做的已經不同于學校里的填寫試卷或回答老師的問題,我們所要做的是把我們所學的東西,用我們的行為舉止展現(xiàn)出來,以嘉華的身份為客人服務,讓客人感受到來自嘉華的優(yōu)秀品質。
我的工作
經過入職培訓和見面定崗后,大家都被分到了各個部門,我算是幸運的一個,有幸分到了西餐部辦公室做文員。雖然沒緣學到專業(yè)的西餐服務技巧和對客之道,但卻比其他人接觸到了的酒店高層領導,也從他們身上學到了一些酒店內部管理方面的知識,雖只是一些皮毛,但對我這個剛步入社會的學生來說,也是受益匪淺。
進入崗位后,我學到的第一課便是秘書的職業(yè)道德——守口如瓶,我不可以將我在辦公室聽到的內部信息告訴給同事或朋友。作為一名文員,每天要做的最基本工作就是文件歸檔,打印復印,將每月員工的排班輸入酒店考勤系統(tǒng),月底要將下月各餐廳推出的套餐和自助餐菜單及臺卡做好,同時協(xié)助秘書完成經理交給的其他工作。每天的工作是很瑣碎的,我要求自己必須謹慎、細心、有耐心,還要有良好的電腦操作知識和熟練的中、英文打字技術。
記得剛來辦公室時,正逢經理在制訂系統(tǒng)的內部管理制度、服務程序與規(guī)范、酒水操作標準等規(guī)章制度,于是我便當了一星期的打字員,厚厚的資料打完了,同時可喜的是我的打字速度也有了飛速的增長,還學會了很多文件操作知識,回想起來還真有參加了魔鬼訓練營的感覺。
嘉華正處于二期籌備的階段,對于我們西餐廳來說,新增加了威尼斯西餐廳、迪拉斯燒烤餐廳、私人會所、會議廳等營業(yè)場所。每天都會有許多的圖紙涌入辦公室,而且還要針對新翼的規(guī)劃制定大量的出文(呈報總經理審批的文件),同時還要將各分部遞交上來的物品籌備清單進行分類歸整,打印,審核,報批后還要填寫物品采購單,我清楚的記得當時我和秘書整整抄了兩天,手都寫酸了。
我的經理是個很注重鍛煉下屬的人,他吩咐下去的事情,從來不會告訴你“該怎么做”,他只會說“你要去做什么”。記得酒店新推出了鑰匙管理制度,這可是總經理多年酒店工作經驗的智慧結晶,制度推出前首先對各部門秘書進行了第一輪培訓,由于我們部門的秘書休一個月長假,便由我去參加了這次培訓。事后,經理便把我們部門的鑰匙編排統(tǒng)計工作全部交給我來負責,同時還要根據(jù)酒店指示制定出我部門的鑰匙管理制度,剛開始我壓力很大,怕自己做不好,但經過各分部主管的配合,也圓滿的完成了任務,還受到了經理的肯定,我很慶幸有這樣一位領導,讓我有機會學到了東西,也有了更大展示自己的平臺。
學會微笑
幾個月的工作下來,每天重復的工作開始使我感到乏味,瑣碎而又大量的工作讓我的心情壞到了極點,對人也不再那么客氣柔和,工作不再像以前那么細心,做完的工作也不愿再去檢查,甚至不想多看一眼,上班了想下班,下班了又不知道要做些什么,心中的熱情,對未來的向往全被工作的寒流壓抑了,臉上面無表情,失去了往日的笑容。
但一天我猛然被一句樸實而又富有哲理的話激醒了……
一天,我去人事部交文件,招工廳的阿琴正在接待以為難纏的應聘者,但無論那應聘者多么羅嗦,阿琴始終保持著甜美的微笑和柔和的聲音。我很納悶,事后我問她:“怎么每天見到你,你總是笑呵呵的呢,你們人事部那么多瑣碎的事情,難道你不厭煩嗎?”她只回了我一句:“給別人一個微笑,也給自己一個微笑?!?/p>
是啊,給別人一個微笑,同時也給自己一個微笑,多么簡單的道理啊。我們總是忙忙碌碌,把自己陷入日常的瑣碎之間,從而把自己的微笑隱藏了起來,忘記和忽略了把快樂帶給別人和自己,我們所做的都是為了自己,忽略了身邊的人和發(fā)生的事。
我們每個人都會微笑,這是上天賜予我們每個人的法寶,它可以幫助我們化解生活中的矛盾,使人與人之間的心靈更好的融合。生活如鏡,我為其笑,它必定會回我一個微笑,微笑的對待身邊的每一個人,簡單的兩個字“您好”,別人也會以同樣熱情的方式回應你,這種快樂是可以傳染的。
細細想一想,我這點兒工作的壓力算得了什么,人生沒有邁不過去的檻兒,工作中其實也有很多的快樂,只是我們忽略了它??鞓菲鋵嵤且环N習慣,當我們能換一種心態(tài)去看待自己的工作,并帶著游戲般的愉快心情去面對工作,我們會發(fā)現(xiàn)自己的內在能量有多大,抗壓應變的功力也會因此增進。對,不能再吝惜自己的微笑了,微笑著對待工作,微笑著對待身邊的人,給別人一個微笑,也給自己一個微笑。
如果我是管理者
每天各分部的主管都會來辦公室開部門例會,提出營業(yè)中的問題,并反映員工的工作狀態(tài),常聽到有些領班在抱怨員工工作效率低,服務態(tài)度差,不服從管理;同時,每月員工溝通會上,員工也會反映出好多領班的不足,比如,領班要求員工做的事,自己卻不照辦,這如何能服眾呢?
管理好員工,從而讓員工為客人提供高效而富有人情味的服務,確實不是一件容易的事,俗話說“當官難,當好官是難上難”,怎樣才是以為稱職的領導的? 罰的對象,而是上司尊重、理解和關心的對象。
對一個的尊重,是對他們價值的肯定,是對他的“獨立自主”及“與眾不同”的肯定,尤其是對一些職位較低的員工,更應該使他們感到被尊重,以此端正對工作的態(tài)度。使他們覺得自己是一個有價值的人,一個有貢獻的人。而對員工僅僅是尊重,而不去溝通、去理解他,他們會覺得自己很孤獨,很無助。相反,聽到一句理解的話語,他就會非常地感動,會增添對管理者崇敬的心情,對管理者工作提出的要求主動進行深刻的理解,以求做到最好。因此,管理者要做員工的朋友,關心員工是管理者對自己“責任感”的體現(xiàn),管理者應把自己當做員工的長輩、朋友,用自己的愛心去關心員工、傾聽員工的心聲,想員工之所想,急員工之所急,尤其在員工面臨困難時,要挺身而出,全力為其解決后顧之憂,從而增強員工的歸屬感。
作為管理者要真正做到管理中的“有情”與“無情”,并且要善于將兩者相結合,同時管理者必須以身作則,才能使員工喜愛自己的工作,愿意承擔責任,從而充分發(fā)揮自己的聰明才智。
從客戶處學到
七月份時,林發(fā)電子負責人一行三人來我們酒店參加了特地為他們公司安排的公司客人接待事宜的高層協(xié)調會。由于秘書不在,我便有幸隨經理參加了這次會議,正是這次會議,給我留下了深刻的印象,感觸良多。
首先林協(xié)理以“成功的企業(yè)不僅要向外看,更要向內看”拉開了其談話的序幕。
他說道,很多企業(yè)都是一味地追求開拓新時常,而往往過于激進,令企業(yè)產品的品質下降,慢慢失去固有的市場。據(jù)統(tǒng)計,維護一個老客戶和開發(fā)一個新客戶的成本比例是1:6,這對任何企業(yè)來講,開發(fā)新市場的成本是令人必須審慎和高度控制的,為什么不在穩(wěn)固現(xiàn)有客戶資源基礎上,逐步占領新的市場呢?
的確,“向內看”非常重要!
客人因為知道我店的知名度,更相信主人家是服務一流,令人倍感尊貴,然則,事實上因為一些失誤,客人并沒有享受到自己所期望的服務,讀一主人家及被邀請的客人都是一種難以言溢的尷尬。
林先生開玩笑地說道:如果嘉華的服務可以打折,那是否價錢也可以打折呢?
他舉例道,厚街某大酒店,因一次酒水推銷小姐的不恰當言語,令到他們將公司所有在其消費的項目全部撤出,再也沒有光顧這家酒店,且這家酒店至今也不知道為何其公司突然間沒有了消費。我們很慶幸這樣的事沒有發(fā)生在嘉華,但我想當時在坐的各位領導肯定有頗有感觸。
林先生強調,即使一個企業(yè)方針體制多么先進,但操作人員的思想他們是無法控制的,管理層很多時候并不一定了解員工的心態(tài),也不知道他們在做什么,故而,一定要有一套管理方法,統(tǒng)一員工的工作思想,服務理念和待客之道。他驕傲的開玩笑道:“我公司前臺的接待小姐,沖一百杯咖啡,都是一樣的味道,這就是我們的管理水平?!?/p>
不錯,我們原本可以做到更好,獲取的經濟效益,那為什么不爭取呢?我們總是期望客戶可以在我們出現(xiàn)問題后再多給我們點時間改進,但是我們真的不明白,客人可以給我們時間,可競爭對手會給我們時間嗎?
在匆匆的40分鐘里,這幾位企業(yè)管理負責人給我留下了太多的啟發(fā)和思索,令我有一種深受啟蒙有截然不同的感覺,我想在坐的酒店領導們會有更深的領悟吧。
在短短的半年時間里,我遇到之前在學校未經歷過的壓力和困難,但這些具體難題正是實習的珍貴所在,是在校園里沒有機會接觸的,而又是以后的工作中必須面對的。我感謝這次實習,使自己接受了的磨礪和鍛煉。
現(xiàn)在美人蕉正開的鮮艷亭亭玉立,白玉蘭剛剛旋開潔白幽香的花瓣,在這個美麗的季節(jié),我們也正如這怒放的鮮花,開的剛剛好。嘉華給了我們展示自我的平臺,讓我們在這里綻放自己的美麗,如同鮮花般鮮艷動人,光彩奪目。
__年6月9日至__年8月21日近一個半月時間,我在北京__集團有限公司行政部辦公室文員崗位實習。實習,顧名思義,在實踐中學習。在經過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。...
1.設定日期,錄入賬套消息,設置分類編碼,建立賬套,按實習請求增加三名操作員并設置權限,賬套數(shù)據(jù)的引入和輸出。設置根底檔案,設置結算方式,并在教師的教導下進修了增加修改會計科目,設置項目大類,并錄入期初余額進行試算平衡。
實訓周小結一從今天開始,我們就要開始典型模具設計與加工的實訓了,我們將要進行六周的實訓,我們被分為兩組,兩組分別在加工操作和設計兩塊。從現(xiàn)在開始,算是真正意義上的進行與模具相處的課程了。
暑假到了,為了對增強自已所學專業(yè)知識應用能力,于是我便根據(jù)自己所學專業(yè),結合自身條件,來到了一家監(jiān)理單位開始了我的暑期實習活動。初到時,我以一個初學者的態(tài)度來對待自己的所見所聞。
實習對于我們這些即將四年大學生活,即將走入社會的實習報告來說,是一次畢業(yè)之前最為重要的勵煉。習慣了四年從教室到食堂再到宿舍,三點一線式的生活;習慣了最為單純的人與人之間的相處模式;習慣了簡單快樂;習慣了簡單的悲傷;習慣了校...
__月__日,我來到爸爸工作的單位__旅游職業(yè)學院__花園酒店進行我的暑假實踐活動。爸爸工作的單位在章丘,所以我一大早起來就跟爸爸乘坐班車到達了酒店,這是一所位于大學校園內四星級的酒店。
一、實習目的本次實習主要是為了幫助我們將酒店管理課堂上所學的理論知識與實踐經驗相結合,為日后課程的學習打下良好的基礎。另外,畢竟課堂上的理論知識跟實際情況中的應用技能是存在一定差距的,對實際經驗的積累和感受也有助于我們增...
通過近半年的實習,在領導和同事們的幫助下,我感覺收獲頗多,成長很快,業(yè)務不斷熟練,綜合素質日趨提高,對做好今后的工作信心十足?,F(xiàn)將實習情況總結如下。一是加強對各項業(yè)務知識的學習。
第十二篇 2024年大學生暑假實習報告:保險公司實習600字
一.實習目的
通過保險公司及有保險業(yè)務的相關單位的認識實習,讓學生對公司的性質、經營方式和營運環(huán)境獲得初步認識,同時,結合所學專業(yè)知識,觀察和了解公司的運作特點、業(yè)務要求和主要產品,為進一步學習專業(yè)知識打下基礎。
二.基本要求
1、做好實習前準備工作,了解實習目的和任務,以提高實習效果;
2、遵守實習紀律,服從實習安排,完成實習任務;
3、與指導教師定期保持聯(lián)系,匯報實習進展情況,接受指導教師的指導;
4、實習結束,學生須提交《實習單位鑒定》和《實習報告》,要求實習報告不少于__字。
三.實習對象及指導教師
實習班級:保險0401班
指導教師:___
素質導師:__
五.實習安排:
1、實習時間:__—__學年度第一學期末第20、21 周。
2、實習地點:
由學生根據(jù)就近(一般是指居住地)、相關(指專業(yè))和安全的原則自己選擇地點和單位。
自行聯(lián)系實習單位,原則是以一家保險公司或有保險業(yè)務的公司為主。遇到相關問題,可與相關指導老師取得聯(lián)系,尋求幫助。
六.實習報告內容
1、了解實習單位的基本情況及歷史沿革;
2、了解實習單位的所有制性質、經營方針及經營理念;
3、了解實習單位的的運作特點、業(yè)務要求和主要產品;
4、了解實習單位的市場環(huán)境及監(jiān)管環(huán)境;
5、了解實習單位的發(fā)展戰(zhàn)略及經營策略。
七.考核方式
考核成績分為優(yōu)、良、中、及格、不及格五個等級。
成績的評定依據(jù)指導教師所掌握的情況、實習單位的評語和實習報告幾個方面的情況綜合評定。
上述實習成績?yōu)榧案褚陨?包括及格)者,計2學分。