的社會調(diào)查報告怎么寫
1. 引言：簡要介紹垃圾處理問題的普遍性和重要性，以及社會調(diào)查的目的和方法。
2. 垃圾分類現(xiàn)狀：描述當(dāng)前社區(qū)或城市垃圾分類的實施情況，包括政策、設(shè)施、公眾參與度等方面。
3. 垃圾處理方式：詳細(xì)說明主要的垃圾處理方式，如填埋、焚燒、堆肥等，以及各自的優(yōu)缺點(diǎn)。
4. 社會態(tài)度與認(rèn)知：分析調(diào)查結(jié)果中公眾對垃圾分類和處理的認(rèn)知水平，包括知識掌握、行為習(xí)慣和態(tài)度傾向。
5. 實際操作挑戰(zhàn)：探討垃圾分類和處理過程中遇到的實際問題，如設(shè)施不足、執(zhí)行不力、公眾抵觸等。
6. 改進(jìn)建議：基于調(diào)查結(jié)果提出改進(jìn)措施，包括政策調(diào)整、教育宣傳、技術(shù)創(chuàng)新等。
7. 展望未來：展望垃圾處理的發(fā)展趨勢，強(qiáng)調(diào)可持續(xù)性和環(huán)保意識的重要性。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭：
近年來，隨著城市化進(jìn)程的加速，垃圾處理已成為全球面臨的重要問題。為了深入了解本地社區(qū)在垃圾處理方面的現(xiàn)狀及挑戰(zhàn)，我們進(jìn)行了一次全面的社會調(diào)查。本報告將詳細(xì)呈現(xiàn)調(diào)查結(jié)果，并探討可能的解決方案。
結(jié)尾：
總結(jié)而言，我們的社會調(diào)查揭示了垃圾處理工作中存在的問題和公眾的期待。解決這些問題需要政府、企業(yè)和公眾共同努力，通過提高垃圾分類的意識，完善處理設(shè)施，以及推動科技創(chuàng)新，我們有信心逐步邁向更綠色、更可持續(xù)的城市生活垃圾管理未來。讓我們攜手并進(jìn)，為創(chuàng)造一個更清潔、更健康的環(huán)境貢獻(xiàn)自己的力量。
的社會調(diào)查報告范文
第一篇 最新的社會調(diào)查報告范例7100字
社會調(diào)查報告范例一：
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系的樞紐，是政府為廣大人民群眾提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù)的重要載體。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長是衛(wèi)生院最高行政領(lǐng)導(dǎo)人，是衛(wèi)生院的法人代表，衛(wèi)生院院長在上級衛(wèi)生行政管理部門領(lǐng)導(dǎo)下，被授權(quán)負(fù)責(zé)衛(wèi)生院全面的行政和業(yè)務(wù)管理工作，對衛(wèi)生院重大問題行使最終決策權(quán)。筆者就我縣衛(wèi)生院及衛(wèi)生院院長相關(guān)情況進(jìn)行了部分調(diào)查，現(xiàn)就該情況作初步淺顯的概述。
一、調(diào)查基本情況介紹
____地處九嶷山東麓，地勢由西南向東北傾斜，境內(nèi)山、丘、崗、平區(qū)相互交錯，以山地為主，是典型的山區(qū)縣，轄15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，其中包括10個辦事處，總計人口36萬余人。境內(nèi)轄25個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)衛(wèi)生院。衛(wèi)生院院長23名，23名衛(wèi)生院院長中，大專以上學(xué)歷18人，醫(yī)學(xué)專業(yè)出身23人，執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資質(zhì)以上____人，其中主治醫(yī)師以上資質(zhì)3人，干部身份7人，女性院長3人;年齡結(jié)構(gòu):30-40歲14人，40-50歲8人，50歲以上1人;院長歷任時間:10年左右及以上7人，10年內(nèi)，斷續(xù)不計，14人。
二、傳統(tǒng)衛(wèi)生院功能模式對衛(wèi)生院院長的客觀影響。
傳統(tǒng)衛(wèi)生院院長的主要職責(zé)受到傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟(jì)體制以及后來市場競爭經(jīng)濟(jì)的深入影響，衛(wèi)生院的主要功能及其職責(zé)也發(fā)生變化。傳統(tǒng)衛(wèi)生院院長的認(rèn)定基本上是受上級衛(wèi)生行政主管部門直接任命，其中主要職責(zé)與衛(wèi)生院的功能性質(zhì)直接相關(guān)。在計劃經(jīng)濟(jì)體制下，衛(wèi)生院屬于差額撥款事業(yè)單位，注定了衛(wèi)生院要以經(jīng)濟(jì)效益為主、社會效益為輔的功能模式，同時兼顧國家衛(wèi)生政策;在市場經(jīng)濟(jì)體制下，受到經(jīng)濟(jì)潮流及競爭市場的沖擊，衛(wèi)生院面臨倒閉、破產(chǎn)、改制的境地，衛(wèi)生院出現(xiàn)以租賃、轉(zhuǎn)讓、承包、科室外租等多種形式辦院，呈現(xiàn)出百花齊放的態(tài)勢，各式各樣的經(jīng)營管理模式充斥醫(yī)藥市場，雖然某種程度上給衛(wèi)生院帶來了發(fā)展，但是收效甚微，只是出現(xiàn)極少數(shù)的活力勢頭，絕大部分衛(wèi)生院依然是食不果腹、衣不遮體;但是也呈現(xiàn)了一批所謂的成功院長人士與成功經(jīng)驗，不過此時的衛(wèi)生院公益性質(zhì)發(fā)生改變，群眾就醫(yī)用藥受到極大負(fù)面影響，以藥養(yǎng)醫(yī)、大處方、亂檢查以及某些惡性競爭，不僅導(dǎo)致衛(wèi)生資源的極大浪費(fèi)，而且進(jìn)一步導(dǎo)致了群眾看病難、看病貴的問題日趨嚴(yán)重。這給后來的醫(yī)改帶來了巨大的考驗，甚至后來廣大的群眾對醫(yī)藥體制改革出現(xiàn)了觀望與期待的心理思維。
如此之下的衛(wèi)生院院長主要職責(zé)，除了應(yīng)對國家相關(guān)衛(wèi)生政策外，主要轉(zhuǎn)變在抓醫(yī)院管理以促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益，即以創(chuàng)收為主，所謂的創(chuàng)收能人，成為了衛(wèi)生院的領(lǐng)頭羊，而堅守在大多數(shù)偏遠(yuǎn)山區(qū)、規(guī)模較小的衛(wèi)生院院長成了新時代的活雷鋒，形成了一面是經(jīng)濟(jì)建設(shè)的楷模、一面是精神文明守候的榜樣，兩大陣營的出現(xiàn)，形成了衛(wèi)生院發(fā)展極其不合理、不科學(xué)的格局。此種格局的出現(xiàn)，主要有來自國家體制的影響，也與部分地方因素有關(guān)。
三、公益性為主導(dǎo)下的衛(wèi)生院功能轉(zhuǎn)換對衛(wèi)生院院長的影響。
近年來，受到國家新的醫(yī)改政策影響，所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)均需回歸其公益性、回歸政府主導(dǎo)、回歸服務(wù)百姓為主。國家實施全面的深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，在一系列?；?、強(qiáng)基層、建機(jī)制的醫(yī)改政策下，帶動了衛(wèi)生院的補(bǔ)償機(jī)制、管理體制和運(yùn)營機(jī)制的轉(zhuǎn)變，也進(jìn)一步影響到衛(wèi)生院院長的角色定位及衛(wèi)生院的功能定位，同時也影響到基層衛(wèi)生院院長的個人思維，甚至極大的影響到衛(wèi)生院院長的走向，即所謂的何去何從。新形勢的衛(wèi)生院，需要從事以公共衛(wèi)生服務(wù)為主的功能，使得衛(wèi)生院的出發(fā)點(diǎn)與傳統(tǒng)管理模式發(fā)生巨大轉(zhuǎn)換。衛(wèi)生院院長的主要職責(zé)也與以往不同，不僅是行政上的管理者，還要兼顧財務(wù)、人事、醫(yī)改新政等工作職責(zé)，責(zé)任性與風(fēng)險性增加，觀念也需日益更新，諸如衛(wèi)生院的人事改革、績效報酬制度改革、硬件軟件建設(shè)、公共衛(wèi)生服體系、鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化、新農(nóng)合等等工作均需兼顧，在某種程度上，給衛(wèi)生院長帶來巨大的思想壓力與工作負(fù)荷。
同時，在公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)公益性大旗之下，對公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)將采取由政府合理確定人員編制、工資水平、經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，明確收支范圍和標(biāo)準(zhǔn)，藥品、器械、設(shè)備由政府集中招標(biāo)采購，按國家規(guī)定核定的基本建設(shè)、設(shè)備購置標(biāo)準(zhǔn)投入等等系列管理措施。這樣，院長們的人權(quán)、財權(quán)、物權(quán)，幾乎全部沒有了，這些權(quán)力的行使需要請示相關(guān)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)，那么院長們?nèi)绻Ｍ约旱尼t(yī)院能夠獲取更多的資源，怎么辦？靠好好經(jīng)營醫(yī)院來賺錢是不可能的了，因為是公益性的，不能賺錢，那么就只能靠公關(guān)主管部門了。這種情況下，院長們需要天天圍繞著那些擁有資源分配權(quán)的部門領(lǐng)導(dǎo)，比如撥款是采取標(biāo)準(zhǔn)的下限還是上限，也許會通過談判交流等非科學(xué)、不合理手段方式。如此之下，將會出現(xiàn)難以預(yù)測的不良結(jié)果，這樣一來，可能就毀掉了一批院長。因為院長本來應(yīng)該是好好經(jīng)營醫(yī)院，提高醫(yī)院市場競爭力的，而在這種制度設(shè)計下，他不得不成了一個公關(guān)院長。這種體制下的管理與經(jīng)營模式不得不引起相關(guān)部門的深思，如何預(yù)防與打擊不良行為，以及如何面對諸如道德、法律、輿論方面的壓力，亦將成為相關(guān)人員研究的課題，諸如這些，也給衛(wèi)生院及院長帶來考驗與壓力。
四、影響衛(wèi)生院院長的其他要素。
1、人事問題。衛(wèi)生院需要發(fā)展，關(guān)鍵在于人才。人才的合理選擇以及人事制度改革在當(dāng)前受到考驗。以往個別通過關(guān)系化、人情化、私下協(xié)議化的人事制度，將受到?jīng)_擊;同時諸多在同等條件下，長期工作在艱苦與特殊崗位的衛(wèi)生人才隊伍，包括衛(wèi)生院院長，也隨之浮躁起來，開始尋求更趨于合理、合情、平等、適合自我發(fā)展的崗位。這樣不僅是醫(yī)改體制需要，也是人性本身的需求，更重要的是社會主義民主政治建設(shè)的需要與政府職能部門執(zhí)政的需要。如此，將打破以往人事格局，進(jìn)一步向更加公平、公正、合理的人事制度建設(shè)框架邁入，有利于人才的選拔與應(yīng)用，有利于社會的穩(wěn)定和諧建設(shè)。否則，將成為社會一個不穩(wěn)定、不和諧的因素，而導(dǎo)致不良的后果。
2、衛(wèi)生院硬件建設(shè)。由于行政區(qū)劃的不合理性與缺陷性，導(dǎo)致一大批辦事處衛(wèi)生院建設(shè)一度滯后，該些衛(wèi)生院的房屋等硬件，均還處于上世紀(jì)六七十年代，甚至部分衛(wèi)生院房產(chǎn)都缺失;在再次建設(shè)方面，受到行政區(qū)劃、審批權(quán)限、財政投入、人員辦事效率等影響，衛(wèi)生院所謂硬件建設(shè)再度成為歷史遺留問題，甚至歷經(jīng)多年的建設(shè)項目一度再拖，成為人們茶余飯后關(guān)注的焦點(diǎn)，同時也極大的消極了衛(wèi)生院的積極性。硬件建設(shè)的滯后，嚴(yán)重的制約了衛(wèi)生院的發(fā)展，特別是辦事處衛(wèi)生院，同時給衛(wèi)生院職工的工作生活及當(dāng)?shù)厝罕姷木歪t(yī)用藥帶來極大的困難，給醫(yī)改新政工作的深入開展帶來極大的阻礙，甚至嚴(yán)重的影響到衛(wèi)生院以及政府相關(guān)部門的社會地位及形象，如此給社會增添一個不和諧的因素。如此而來，個別衛(wèi)生院出現(xiàn)人走樓空的現(xiàn)象。
3、公共衛(wèi)生與基本醫(yī)療服務(wù)的矛盾?；谀壳霸谟布?、軟件平臺建設(shè)、人員人事調(diào)節(jié)、績效考核體系、財政投入、報酬分配機(jī)制等方面未趨健全的情況下，公共衛(wèi)生服務(wù)為主的衛(wèi)生院面臨諸多問題，甚至舉步維艱，加之，醫(yī)療服務(wù)在傳統(tǒng)觀念中根深蒂固，在部分領(lǐng)導(dǎo)層及群眾眼里仍然視為衛(wèi)生院主要工作目標(biāo)及主要服務(wù)方向，如此而來，一是加大了公共衛(wèi)生與醫(yī)療服務(wù)的相互矛盾，孰輕孰重難以抉擇;二是同時兼顧時，但是受到上述因素影響，甚至一事無成，公衛(wèi)與醫(yī)療都沒做好;三是反而增加衛(wèi)生院壓力與思想包袱，甚至打擊了衛(wèi)生院工作的積極性與上進(jìn)心。
4、諸如收入待遇偏低、職工子女教育及家屬安置問題、人事編制不合理、職工個體因素及素質(zhì)、人員隊伍的內(nèi)部矛盾、地理區(qū)位、地緣人文基礎(chǔ)、多重部門的重復(fù)管理等因素，也一時困擾衛(wèi)生院及衛(wèi)生院院長，這些問題也將長期存在，并成為制約衛(wèi)生院發(fā)展的一道道難題。譬如待遇過低、子女家屬問題的影響，導(dǎo)致部分衛(wèi)生院特別是小衛(wèi)生院職工出現(xiàn)跳槽而另謀出路。
五、相關(guān)建議。
1、人才是創(chuàng)新發(fā)展的第一要素，建立健全衛(wèi)生院及衛(wèi)生院院長人才選拔應(yīng)用機(jī)制至關(guān)重要。
制定人才長遠(yuǎn)培養(yǎng)計劃、按照國家人事制度改革政策及黨和國家新時期的用人機(jī)制，力爭做到德才兼?zhèn)?、不拘一格用人，做到人盡其才、才盡其用，大力培養(yǎng)與應(yīng)用相關(guān)特殊特長人才，建立人才引進(jìn)與交流機(jī)制，建立人才信息平臺庫，建立一套合理科學(xué)的人才選拔聘用機(jī)制，杜絕任人唯親，注重任人唯賢，給想做事、能辦事的人創(chuàng)造良好環(huán)境，充分發(fā)揮人才在專業(yè)服務(wù)、經(jīng)營管理等方面的作用。由于醫(yī)療衛(wèi)生工作，是具專業(yè)性、技術(shù)性、創(chuàng)造性均很強(qiáng)的行業(yè)，同時需要兼顧專業(yè)與服務(wù)、專業(yè)與管理、專業(yè)與效益的有機(jī)協(xié)調(diào)。正所謂:用人所長，天下無不可用之人;用人所短，天下無可用之人。
2、把開展對基層衛(wèi)生院建設(shè)與衛(wèi)生院長的科學(xué)實際調(diào)查作為一項長期制度。調(diào)查與研究相關(guān)工作事實，以便應(yīng)對策略的完善。加強(qiáng)人員及衛(wèi)生院院長的平等互相交流、上下交流以及對外交流，建立與完善院長交流學(xué)習(xí)平臺;適時開展建設(shè)衛(wèi)生院發(fā)展論壇院長論壇院長精英管理俱樂部活動，為衛(wèi)生院注入新的活力，以提高衛(wèi)生院院長的工作熱情，同時給更多的年輕人有學(xué)習(xí)進(jìn)步、交流應(yīng)用的機(jī)會。
3、切實發(fā)揮衛(wèi)生行政主管部門的指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)作用。主管部門應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步擔(dān)負(fù)起部門職責(zé)與義務(wù)，切實調(diào)查研究衛(wèi)生院發(fā)展工作，切實為下屬部門積極謀劃，切實提高工作效率與辦事質(zhì)量，切實加強(qiáng)自我內(nèi)部管理建設(shè)，整合部門資源，形成有效合力，切實為衛(wèi)生院的發(fā)展提供政策指導(dǎo)、資金保障、硬件投入、人才引進(jìn)、管理經(jīng)驗、制度建設(shè)等，發(fā)揮真正的主將作用，樹立良好的工作形象，以減輕衛(wèi)生院院長的思想顧慮與工作壓力。以至于，從上到下形成一股繩、一股勁，一種魄力，打造衛(wèi)生系統(tǒng)的精氣神，從而有效的提高衛(wèi)生系統(tǒng)的社會影響力。
4、加強(qiáng)對衛(wèi)生院職工及衛(wèi)生院院長的人性關(guān)心與愛護(hù)，解決好他們最直接、最關(guān)心、最突出的問題。思想政治上多教育、生活工作上多照顧、輿論宣傳上多引導(dǎo)。給基層一個獻(xiàn)言獻(xiàn)策、可言可諫、輿論督導(dǎo)的平臺，以利于溝通交流，也是實踐群眾路線的工作需要。
5、加強(qiáng)衛(wèi)生院院長自我修為。加強(qiáng)對黨紀(jì)國法的學(xué)習(xí)，提高自身的的思想覺悟，加強(qiáng)各種規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，提高法制的認(rèn)識，熟悉黨的衛(wèi)生方針、政策，具有較高的政治堅定性和理論成熟度，;提高對國家醫(yī)改政策的學(xué)習(xí)、理解與領(lǐng)會能力;堅持衛(wèi)生院是政府主辦的具有公益性的不以營利為目的基本性質(zhì)不變，把切實維護(hù)廣大人民群眾得利益作為首要責(zé)任，切實履行全心全意為人民健康服務(wù)的宗旨;堅持理性開支、厲行節(jié)約、勤儉辦院的原則等等。
6、他山之石，可以攻玉。學(xué)習(xí)，永遠(yuǎn)是創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵要素。學(xué)習(xí)與借鑒各地區(qū)、各行業(yè)、各部門的先進(jìn)經(jīng)驗，結(jié)合自我實際，不斷完善自我缺陷與不足。
六、小結(jié)
醫(yī)療衛(wèi)生工作是關(guān)乎大眾民生的工作，需要政府與社會的積極參與。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展離不開政府部門的積極引導(dǎo)，更離不開廣大醫(yī)務(wù)人員的努力奉獻(xiàn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長作為基層醫(yī)改的領(lǐng)頭人，主管鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全面工作的當(dāng)家人，隨著醫(yī)改工作的進(jìn)一步深入開展以及社會主義民生工程建設(shè)進(jìn)一步完善，因此對于衛(wèi)生院院長的要求以及影響也越來越深遠(yuǎn)。同時對于新形勢下鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長崗位的研究與思考，將成為我們的一大重要課題。相信在黨和國家一系列務(wù)實政策之下，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的前景非常樂觀，人民群眾的健康幸福指數(shù)日益提高，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長的走向與動向也更趨于科學(xué)合理。我們將拭目以待。
社會調(diào)查報告范例二：
隨著我國居民消費(fèi)模式向多元化和更高層次發(fā)展，越來越多的家庭要求服務(wù)人員從體力型向智力型轉(zhuǎn)變。發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)是促進(jìn)婦女就業(yè)的重要領(lǐng)域。家庭服務(wù)業(yè)是勞動密集型產(chǎn)業(yè)，蘊(yùn)含著巨大的就業(yè)空間，有利于吸納工業(yè)文明高度成熟后帶來的大量剩余勞動力。同時，家庭服務(wù)業(yè)門檻低、就業(yè)方式靈活，技能要求相對較低，是安置婦女就業(yè)的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。
一、巾幗家政服務(wù)的基本情況
家庭服務(wù)業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)浪潮中起伏跌宕。最初是由下崗女工自發(fā)創(chuàng)辦，并得到縣勞動和社會保障局的扶持，在社會上起到了領(lǐng)頭羊作用。近幾年，隨著家庭服務(wù)市場需求的不斷擴(kuò)大，一批新型的家庭服務(wù)公司迅速增長。
巾幗家政服務(wù)公司家政從業(yè)人員構(gòu)成：主要以下崗婦女為主，約占95%左右。員工的年齡一般在18-55歲之間，其中，45歲-55歲占85%。文化程度普遍較低，小學(xué)、初中、高中文化程度都有，以初中文化程度居多。
巾幗家政服務(wù)業(yè)務(wù)主要涵蓋三個層面：一是簡單勞務(wù)型，如家庭保潔、護(hù)理員等。二是專業(yè)保潔型，如承接單位外墻清洗、空調(diào)養(yǎng)護(hù)、大樓整體保潔等。三是中介服務(wù)型。如月嫂、保姆、家教、婚介、房介等中介服務(wù)。
巾幗家政服務(wù)公司的基本運(yùn)作流程一般為：公司業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)客戶，承接用工訂單，指派內(nèi)部員工完成工作任務(wù)，員工工資由公司按一定標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一發(fā)放。任務(wù)完成后由公司專業(yè)管理人員進(jìn)行回訪抽查。
二、巾幗家政服務(wù)發(fā)展存在的主要問題及剖析
我區(qū)巾幗家政服務(wù)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀顯示：巾幗家政服務(wù)還處于初期發(fā)展階段，屬薄利行業(yè)，在運(yùn)營模式上主要以吸納失業(yè)婦女就業(yè)，開展簡單家務(wù)型服務(wù)滿足客戶需求來贏得市場，求得生存。調(diào)查顯示，家政服務(wù)行業(yè)在發(fā)展過程中還存在許多困難，暴露出不容忽視的共性問題，主要是：家政服務(wù)員隊伍不穩(wěn)定，家政行業(yè)不規(guī)范，政府扶持力度不大，政府管理缺位、公司經(jīng)營越位、家政服務(wù)員權(quán)益上失位等，這些問題正影響著家政市場發(fā)育和成長，應(yīng)當(dāng)引起我們的高度重視。
一是市場供需錯位導(dǎo)致市場不規(guī)范。一方面，隨著人們生活水平的提高，越來越多的家庭需要環(huán)境衛(wèi)生、照料老人、管教孩子等家政項目服務(wù)，家政市場需求量大。另一方面，家政公司由于人難招，又無法滿足客戶的需求，市場呈現(xiàn)供不應(yīng)求狀態(tài)。家政市場的問題，當(dāng)然，這種供不應(yīng)求主要是指家庭對家政服務(wù)的需求不僅數(shù)量在逐步增長，質(zhì)量要求更在提高，但現(xiàn)在市場能提供素質(zhì)強(qiáng)、服務(wù)好、信譽(yù)高的家政服務(wù)比較少，從而導(dǎo)致供求矛盾比較突出。導(dǎo)致這一現(xiàn)象的主要原因是受傳統(tǒng)觀念影響，家政服務(wù)業(yè)作為從傳統(tǒng)保姆發(fā)展起來的新行業(yè)，尚未得到社會的普遍認(rèn)同，從事家政服務(wù)業(yè)受傳統(tǒng)觀念影響，被社會上的一些人看不起，有些沒有得到用人家庭應(yīng)有的尊重，也使一些勞動者特別是下崗職工產(chǎn)生自卑感，不愿從事這項工作。即使從事這項工作，也存在著不守信、不守時的職業(yè)操守等問題。
二是政府管理缺位導(dǎo)致市場不規(guī)范，影響家政服務(wù)發(fā)展。市場處于初期發(fā)展階段，沒有歸口管理的部門，缺乏有效規(guī)范，市場魚龍混雜。由于行業(yè)管理缺位導(dǎo)致家政服務(wù)業(yè)相互剎價，由于個體游擊隊的潛入市場被擾亂。諸如從業(yè)人員的身份確定，健康要求，待遇規(guī)定等沒有人管理，沒有統(tǒng)一的管理機(jī)構(gòu)，對服務(wù)質(zhì)量也沒有一個衡量的標(biāo)準(zhǔn)，市場價格不統(tǒng)一。在一定程度上制約了家政服務(wù)業(yè)的快速健康發(fā)展。
三是家政服務(wù)員權(quán)益失位導(dǎo)致家政服務(wù)員隊伍不穩(wěn)定。人員與客戶之間是雇傭關(guān)系，不屬于《勞動法》的調(diào)整范圍。家政服務(wù)業(yè)本身的性質(zhì)特殊，在工作時間，福利待遇，各項保險等方面得不到保障及保護(hù)，如養(yǎng)老保險只對城市居民，并且要40歲以下的，而實踐中，農(nóng)村40歲以上的占很大比例。使員工權(quán)益無法用《勞動法》來保障和規(guī)范，由此決定了家政服務(wù)業(yè)被排除在《勞動法》適用范圍之外。這就導(dǎo)致家政服務(wù)員的社會保障和工作期間的傷害、致殘等問題無法尋求妥善的解決方法，供求雙方均存在后顧之憂，致使家政服務(wù)員不穩(wěn)定，工作積極性偏低，本來薄利的家政服務(wù)公司瀕臨招工難的問題，公司和職工之間沒有存續(xù)穩(wěn)定的關(guān)系，更談不上規(guī)范的管理。目前，家政公司既不能為家政服務(wù)員提供人身保險和意外傷害保險，更不能辦理養(yǎng)老保險，另外服務(wù)超時、超量，服務(wù)員受歧視時有發(fā)生，使行業(yè)吸引就業(yè)的潛力大打折扣。到目前為止，我國尚沒有一部調(diào)整規(guī)范家政服務(wù)業(yè)的全國性的法律或法規(guī)，因此也決定了家政服務(wù)業(yè)的非正規(guī)就業(yè)地位，同時也決定了家政服務(wù)員隊伍的不穩(wěn)定，使他們感覺沒有歸屬感，工作積極性偏低。
四是三高三低現(xiàn)象突出。家政服務(wù)員服務(wù)素質(zhì)低，用戶要求高;公司管理者經(jīng)營水平低，市場需求高;用戶消費(fèi)意識低，公司管理要求高。三者關(guān)系不和諧導(dǎo)致家政行業(yè)發(fā)展緩慢，社會評價度低。與家政服務(wù)業(yè)的快速崛起發(fā)展趨勢不相適應(yīng)。
三、推動家政服務(wù)發(fā)展的對策和建議
隨著經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展，家政服務(wù)業(yè)面臨新的發(fā)展機(jī)遇，具有廣闊的發(fā)展空間。針對當(dāng)前我區(qū)家政服務(wù)市場存在的突出問題，我們要采取改革和發(fā)展的措施，勇于探索促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)健康發(fā)展的有效途徑。為此，提出以下建議：
一是加強(qiáng)對家政服務(wù)業(yè)的宣傳，形成濃厚的家政文化氛圍。發(fā)揮廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒體作用，大力倡導(dǎo)尊重勞動、尊重創(chuàng)造的社會風(fēng)尚，讓社會理解、珍惜、尊重家政服務(wù)員的勞動，增強(qiáng)家政服務(wù)員的勞動自信心和自豪感。美國家政學(xué)家拉斯頓說：國力的提高，有賴于國人的素質(zhì)。人人都有家庭，研究家庭，幫助家庭提高生活質(zhì)量和管理水平，幫助國人提高生活素質(zhì)，這是提高國力的基礎(chǔ)。要引導(dǎo)現(xiàn)代家政消費(fèi)理念，擴(kuò)大家政消費(fèi)群體，鼓勵下崗失業(yè)人員和農(nóng)村婦女從事家政工作。要教育家政服務(wù)員勇于挑戰(zhàn)舊的傳統(tǒng)觀念，積極為她們解決后顧之憂，大力穩(wěn)定家政服務(wù)隊伍，為家政服務(wù)行業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好的氛圍。成立家政行業(yè)協(xié)會，使家政服務(wù)業(yè)盡快駛?cè)胍?guī)范化、專業(yè)化的快車道。
二是加大政府扶持力度，為家政服務(wù)業(yè)的發(fā)展提供政策支撐。成立行業(yè)協(xié)會，確定歸口管理部門，推進(jìn)家政市場有序健康發(fā)展。如制訂家政服務(wù)從業(yè)人員的培訓(xùn)、就業(yè)、維權(quán)的配套措施，頒布統(tǒng)一行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、稅收優(yōu)惠政策等。各職能部門應(yīng)盡快出臺扶持家政行業(yè)的政策，使政府的管理與服務(wù)從缺位到有位。
三是加強(qiáng)家政服務(wù)員的培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)量。將家政服務(wù)行業(yè)的培訓(xùn)納入陽光工程，開設(shè)專項經(jīng)費(fèi)支持，開展家政陽光工程。由區(qū)婦聯(lián)聯(lián)合區(qū)農(nóng)業(yè)、財政、勞動和社會保障、教育等部門制定農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移和家政陽光工程的工作方案，并組織實施。
四是組建家政服務(wù)管理者隊伍，提高家政經(jīng)營者管理水平。我區(qū)家政服務(wù)管理者多為兼職，且管理經(jīng)驗匱乏，管理水平不高，不利于家政行業(yè)的發(fā)展。加強(qiáng)對家政公司經(jīng)營者素質(zhì)培訓(xùn)，以提高其職業(yè)操守，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)提高綜合素質(zhì)及管理才能，打造一批現(xiàn)代家政高層管理人員。
第二篇 2024年關(guān)于塑料袋危害社會調(diào)查報告2300字
塑料袋，這個我們每天都會接觸到的物品，似乎已經(jīng)成為我們生活中的親密伙伴。紅的，黑的，藍(lán)的，紫的，五顏六色的塑料袋給我們的生活增添了許多色彩，也給我們的生活帶來了許多便利，但是您是否知道這些塑料袋或許正是在和您的親密接觸中一步步侵蝕著我們的健康？ 同時這些白色垃圾也逐步破壞著我們的家園，但生活中如果真少了它們，又會給我們帶來很多不便。于是許多市民們都發(fā)出了這樣的感慨：塑料袋，少你不便，有你添亂。為了了解塑料袋這個和我們每天都親密接觸的“伙伴”，我們組做了一次社會調(diào)查，通過查資料和實地觀察的方法來真正了解我們這位伙伴。
一、白色污染的危害
白色污染存在兩種危害：視覺污染和潛在危害。
視覺污染指的是塑料袋、盒、杯、碗等散落在環(huán)境中，給人們的視覺帶來不良刺激，影響環(huán)境的美感。前幾年，有人戲稱我國有兩座萬里長城，一為古長城，二為白色長城，指的是我國鐵路沿線到處是白色的飯盒、塑料袋，這就是視覺污染。在我們學(xué)校，隨處可見一次性飯盒、各色塑料袋，起風(fēng)時候，塑料袋到處飄揚(yáng)，嚴(yán)重影響校園的美觀。
白色污染的潛在危害則是多方面的。
1、一次性發(fā)泡塑料飯盒和塑料袋盛裝食物嚴(yán)重影響我們的身體健康。3月20日，北京市消費(fèi)者協(xié)會發(fā)布__年第1號消費(fèi)警示：當(dāng)溫度達(dá)到65°c時，一次性發(fā)泡塑料餐具中的有害物質(zhì)將滲入到食物中，對人的肝臟、腎臟及中樞神經(jīng)系統(tǒng)等造成損害。因此，__年4月23日，國家經(jīng)貿(mào)委發(fā)布了〈〈關(guān)于立即停止生產(chǎn)一次性發(fā)泡塑料餐具的緊急通告〉〉，要求停止生產(chǎn)一次性發(fā)泡塑料飯盒。
我們現(xiàn)在用來裝食物的超薄塑料袋一般是聚氯乙烯塑料。早在四十年前，人們就發(fā)現(xiàn)聚氯乙烯塑料中殘留有氯乙烯單體。當(dāng)人們接觸氯乙烯后，就會出現(xiàn)手腕、手指浮腫，皮膚硬化等癥狀，還可能出現(xiàn)脾腫大、肝損傷等癥。1975年，美國就禁止用聚氯乙烯塑料包裝食品和飲料。在我國，更為嚴(yán)重的是，我們用的超薄塑料袋幾乎都來自廢塑料的再利用，是由小企業(yè)或家庭作坊生產(chǎn)的。中央電視臺〈〈新聞?wù){(diào)查〉〉節(jié)目組曾經(jīng)岸訪了塑料袋的生產(chǎn)廠，這些生產(chǎn)廠所用原料是廢棄塑料桶、盆、一次性針筒等。生產(chǎn)時，首先用機(jī)械把原料粉碎成塑料粒子，再把塑料粒子放在一個水池里清洗(名曰消毒)，取出來曬干，再用機(jī)械把它壓成膜，制成各種塑料袋。記者問老板，這種塑料袋用來裝食物，是否對人體有害，該老板毫不遮掩地承認(rèn)這類薄膜未經(jīng)消毒，肯定有害于身體，他本人從不用這種塑料袋裝食物。每次吃飯時，就有不少同學(xué)用塑料袋裝飯菜，他們不知道這種行為不僅危害環(huán)境，也危害自己的身體。
2、使土壤環(huán)境惡化，嚴(yán)重影響農(nóng)作物的生長。我國目前使用的塑料制品一般是不可降解的，其分子量在2萬以上，只有分子量降為__以下時，才能被自然界中微生物所利用，而這一過程至少需2__年。農(nóng)田里的廢農(nóng)膜、塑料袋長期殘留在田中，會影響土壤的透氣性，阻礙水分的流動，從而影響農(nóng)作物對水分、養(yǎng)分的吸收，抑制農(nóng)作物的生長發(fā)育，造成農(nóng)作物的減產(chǎn)。若牲畜吃了塑料膜，會引起牲畜的消化道疾病，甚至死亡。
3、填埋作業(yè)仍是我國處理城市垃圾的一個主要方法。由于塑料膜密度小、體積大，它能很快填滿場地，降低填埋場地處理垃圾的能力;而且，填埋后的場地由于地基松軟，垃圾中的細(xì)菌、病毒等有害物質(zhì)很容易滲入地下，污染地下水，危及周圍環(huán)境。
4、若把廢塑料直接進(jìn)行焚燒處理，將給環(huán)境造成嚴(yán)重的二次污染。塑料焚燒時，不但產(chǎn)生大量黑煙，而且會產(chǎn)生迄今為止毒性最大的一類物質(zhì)：二惡英。二惡英進(jìn)入土壤中，至少需15個月才能逐漸分解，它會危害植物及農(nóng)作物;二惡英對動物的肝臟及腦有嚴(yán)重的損害作用。焚燒垃圾排放出的二惡英對環(huán)境的污染，已經(jīng)成為全世界關(guān)注的一個極敏感的問題。
二、白色污染 調(diào)查問卷
1.是否知道“白色污染”的危害性？
是 80% 否 20%
2.是否知道國家在20__年6月1日頒布了“限塑令”？
是 23% 否 77%
3.是否注意平常所使用的塑料袋、飯盒等一次性用品是否可降解？
是 16% 否 84%
4.在超市購物時，是否使用環(huán)保袋？
是 14% 否 86%
5.周圍的人使用環(huán)保袋居多還是購買塑料袋居多？
環(huán)保袋 32% 塑料袋 68%
6.周圍農(nóng)貿(mào)市場、早點(diǎn)攤、私營小店等地是否還在使用一次性塑料袋？
是 11% 否 89%
7.自己每天使用的一次性塑料袋、一次性餐盒大約有多少？
沒有 73% 一個到兩個 26% 三個到四個 1% 五個以上0%
8.選擇購買塑料袋的原因是
自備購物袋太麻煩 32% 忘記帶購物袋 38% 純粹是一直以來的習(xí)慣 6%
塑料袋很便宜，不在意21% 買來的塑料袋用完后還可做其他用途3%
三、結(jié)論：
通過這次調(diào)查活動，我們了解到：隨著工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的迅速發(fā)展，為人類創(chuàng)造了前所未有的巨大物質(zhì)財富的同時，也使環(huán)境付出了沉重的代價。生態(tài)破壞、環(huán)境污染對人類生存和發(fā)展已經(jīng)構(gòu)成了嚴(yán)重威脅。每當(dāng)大風(fēng)刮起時，空中就彌漫著黃色的粉塵，有時在空中，還飛舞著白色塑料袋。使人們出門十分狼狽。因此，解決環(huán)境問題已成為刻不容緩的重大任務(wù)。我們海鹽縣武原鎮(zhèn)，雖然每天都有300多名環(huán)衛(wèi)工人日日夜夜與“白色污染”作著斗爭。但是，改變這種狀況，光靠環(huán)衛(wèi)工人的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還必須提高我們大家的環(huán)保意識。環(huán)境的污染和破壞不是一個人造成的，所以保護(hù)環(huán)境應(yīng)該是全社會的行為。我們每個人都有保護(hù)環(huán)境的義務(wù)。
同時，我們也懂得了：我們就是社會的主人，改善地球環(huán)境，是我們這代人義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。我們應(yīng)該努力增強(qiáng)環(huán)保意識，節(jié)約資源。如果全球人人破壞，天天破壞，地球就會變成垃圾場;如果全球人人環(huán)保，天天環(huán)保，就能創(chuàng)造一個美好的世界。讓我們攜起手行動起來，共同努力保護(hù)好地球——我們共同的家園。
為此，我們建議從我們自己做起，從一點(diǎn)一滴小事做起，要做到：
1、不亂扔垃圾及廢棄物，將垃圾放到指定的垃圾箱內(nèi)。
第三篇 大學(xué)生社會調(diào)查報告天津3250字
天津市大學(xué)生課外閱讀狀況調(diào)查報告
從古至今，書籍一直是我們?nèi)祟惖呐笥选淖钤绲膱D形文字記載到后來的甲骨文、竹簡，那時的書籍因價值昂貴，做工考究細(xì)致，所以很長一段時間，書籍都是富貴人家才能擁有的奢侈品。直到東漢時期，蔡倫造出了紙，印刷術(shù)被發(fā)明，書本才被大量印刷，書籍、知識才被更好的傳播，也因為書籍的價格更平民化，儲存攜帶更便捷，書籍得以大量推廣，成為了一個民族知識乃至精神的載體。而到了21世紀(jì)，因特網(wǎng)的發(fā)展打破了這一定律。網(wǎng)絡(luò)小說、電子書開始暢行。人們的閱讀習(xí)慣也得以很大程度的改變。
而在閱讀書籍來源方面，從最初的書店購買，到日益健全的公共圖書借用系統(tǒng)，再到現(xiàn)在的電子書、網(wǎng)上書城，隨著時代的發(fā)展變遷，讀者書籍的來源更加豐富多樣化。
當(dāng)今的大學(xué)生，在課內(nèi)接觸了很多專業(yè)課本，這跟能力專業(yè)技能相關(guān)。而在課外閱讀方面，年輕人的口味十分難捉摸。我們小組本次的調(diào)查就想了解天津市大學(xué)生在課外讀物方面的情況。
調(diào)查內(nèi)容：天津市大學(xué)生課外閱讀的時間、閱讀量、閱讀偏好和原因、影響閱讀的因素、課外閱讀的途徑等情況。
調(diào)查對象：天津大學(xué)、南開大學(xué)的在校大學(xué)生。
調(diào)查方法：對天津大學(xué)、南開大學(xué)的在校大學(xué)生，采取紙質(zhì)問卷調(diào)查方式來了解其外閱讀情況。
調(diào)查時間：2024年11月9-10日
問卷發(fā)放與回收情況：共發(fā)放調(diào)查問卷60份，回收調(diào)查問卷60份。
一、 調(diào)查結(jié)果及現(xiàn)狀
1. 課外閱讀的時間
43.3%的同學(xué)每天閱讀1小時以下，28.3%的同學(xué)每天閱讀1-2小時，16.7%的同學(xué)每天閱讀2-4小時， 11.7%的同學(xué)每天閱讀4小時以上。
2. 課外閱讀喜歡哪方面的內(nèi)容
46.3%的同學(xué)喜歡閱讀休閑娛樂方面的書籍，25.3%的同學(xué)喜歡閱讀課外的專業(yè)用書，19.7%的同學(xué)喜歡閱讀文學(xué)經(jīng)典， 8.7%的同學(xué)喜歡閱讀科普讀物。
3.選擇一本課外書籍的主要原因
33%的同學(xué)看重作者知名度，46%的同學(xué)看重內(nèi)容可讀性，3%的同學(xué)選擇書籍或封面設(shè)計比較吸引人，10%的同學(xué)是他人推薦，6%則喜歡看在同類書籍中比較著名的書籍，2%的同學(xué)選擇了其它。
4.閱讀方式
46%的同學(xué)會圈圈點(diǎn)點(diǎn)寫批注，13%則會只看不做任何記號，35%會摘抄有益的段落和句子，1%的'同學(xué)會寫讀后感，5%為其他。
5.對自己的閱讀量滿意與否
51%的同學(xué)對自己的閱讀量不滿意并表示沒有閑暇時間看書。26%的同學(xué)表示對自己的閱讀量感覺一般。20%的同學(xué)對自己的閱讀量比較滿意。3%的同學(xué)對自己的閱讀量非常滿意。
6. 獲得書籍途徑
69%的同學(xué)喜歡網(wǎng)上看書，11%的同學(xué)選擇在圖書館閱覽，16%的同學(xué)去書店買書看，4%的同學(xué)表示從不看書。
7.是否有閱讀計劃
28%的同學(xué)有閱讀計劃，按計劃有規(guī)律的讀書。21%的同學(xué)有一定的計劃。47%的同學(xué)表示沒有計劃隨便看。而有4%的同學(xué)選擇從不閱讀。
8.大學(xué)生對待課外閱讀的態(tài)度
34%的同學(xué)表示應(yīng)該多讀課外書拓寬知識。41%的同學(xué)表示應(yīng)該適當(dāng)讀些課外書。23%的同學(xué)表示讀不讀都一樣。2%的同學(xué)表示應(yīng)該少讀。
二、 調(diào)查結(jié)果分析及對策
1. 閱讀范圍狹窄，讀書類型結(jié)構(gòu)不合理
對于喜愛的書籍類型這一問題，46.3%的同學(xué)喜歡閱讀休閑娛樂方面的書籍，25.3%的同學(xué)喜歡閱讀課外的專業(yè)用書，19.7%的同學(xué)喜歡閱讀文學(xué)經(jīng)典， 8.7%的同學(xué)喜歡閱讀科普讀物。由此可見，同學(xué)們的閱讀范圍主要集中在閱讀休閑娛樂方面的書籍，而對于其他方面的書籍則涉獵甚少，知識結(jié)構(gòu)不完善，不利于同學(xué)們的全面發(fā)展，不利于同學(xué)們綜合素質(zhì)的提升。
同學(xué)們應(yīng)該多閱讀些專業(yè)的或者文學(xué)經(jīng)典科普讀物，提升自己的專業(yè)素質(zhì)及其文化素養(yǎng)。使自己全面發(fā)展，更加適應(yīng)社會。
2. 大學(xué)生對課外閱讀有所重視，但程度有待提高
對于課外閱讀時間的問題43.3%的同學(xué)每天閱讀1小時以下，28.3%的同學(xué)每天閱讀1-2小時，16.7%的同學(xué)每天閱讀2-4小時， 11.7%的同學(xué)每天閱讀4小時以上。由此可見大學(xué)生們課外閱讀時間普遍太少，對課外閱讀不重視。
在大學(xué)校園里，我們應(yīng)該舉辦更多調(diào)動學(xué)生讀書積極性的活動，邀請風(fēng)趣、博學(xué)的文學(xué)教師、抓家定期做講座，提高同學(xué)們的閱讀意識，進(jìn)而提高對閱讀的重視程度。
3. 讀書源于興趣，類別豐富，但方式欠妥
大部分同學(xué)會選擇閱讀自己感興趣的書籍，但這也許會忽視書用于提升自我修養(yǎng)，提高自我能力的價值;時尚休閑類書籍占大學(xué)生閱讀書籍的主流，豐富了緊張忙碌的學(xué)習(xí)很多同學(xué)只追求了閱讀速度，忽視了高效，沒有仔細(xì)體味、領(lǐng)悟作者的思想內(nèi)涵。在日后的閱讀中，我們還是應(yīng)該養(yǎng)成記筆記、細(xì)品味、勤交流的好習(xí)慣，提高每本書籍的閱讀效果。
圖書館是學(xué)生讀書的最佳場所。圖書館是書的海洋，知識的殿堂，同時也是提升修養(yǎng)、陶冶情操的重要場所。因此，學(xué)校應(yīng)該充分利用圖書資源，最大限度地發(fā)揮它的開放性功能。為了讓學(xué)生在圖書館中的閱讀收獲最大，學(xué)校應(yīng)該不斷豐富圖書館的書目種類，增加圖書館的開放時間，嚴(yán)格圖書館的借閱制度。使學(xué)生在這里得到詩意的棲居，從書籍中汲取營養(yǎng)，享受讀書帶來的樂趣。
4.理性思維淡化讀書目的的功利性
當(dāng)前，嚴(yán)峻的就業(yè)形勢、激烈的就業(yè)競爭使大學(xué)生讀書目的越來越實際。但通過這次的問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生的讀書目的開始改變，我們應(yīng)該少一些急功近利的急躁，多一份修身養(yǎng)性的從容。大學(xué)生讀書的目的不僅僅是為了應(yīng)付考試與就業(yè)，完善自我，得到精神享受也是大學(xué)生們所喜聞樂見的。這種改變是當(dāng)代大學(xué)生理智的體現(xiàn)，更是大學(xué)生在進(jìn)行了人生思考與自我認(rèn)識后得到的結(jié)果。
5. 閱讀渠道多樣
在“你所讀書的來源”問題上有69%的同學(xué)喜歡網(wǎng)上看書，11%的同學(xué)選擇在圖書館閱覽，16%的同學(xué)去書店買書看，4%的同學(xué)表示從不看書。這一數(shù)字說明，由于電子書的方便易攜帶，極其便宜甚至免費(fèi)閱讀，越來越多的同學(xué)愿意選擇這一方式閱讀;而圖書館是大學(xué)生閱讀的主要渠道，對大學(xué)生擴(kuò)大閱讀量起到了重要的作用。但從結(jié)果中也明顯地發(fā)現(xiàn)電子閱讀越來越成為大學(xué)生閱讀不可忽視的媒介。隨著網(wǎng)絡(luò)時代的到來，電子讀物的出現(xiàn)已經(jīng)開始挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的紙質(zhì)書籍，并悄然改變大學(xué)生的閱讀方式。
網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，信息時代的到來都為電子閱讀提供了有利的條件，相比于紙質(zhì)閱讀，電子閱讀不但價格便宜，而且易于檢索與互動。電子書可全文檢索，作者與讀者能透過網(wǎng)路互動。電子閱讀日趨多元化，多媒體可供閱讀的平臺越來越多源化，電子書內(nèi)容亦呈現(xiàn)多媒體影音資料。使讀者能同時進(jìn)行視聽享受。當(dāng)代大學(xué)生越來越趨向使用電子閱讀，是他們閱讀方式的轉(zhuǎn)變，也是大學(xué)生與時俱進(jìn)的體現(xiàn)。
6. 網(wǎng)絡(luò)和休閑娛樂擠占了大部分讀書時間。
網(wǎng)絡(luò)日新月異的發(fā)展和休閑娛樂活動的多樣化，使得大學(xué)生們不再滿足象牙塔里單調(diào)的讀書生活，他們的業(yè)余時間被各種娛樂活動所占據(jù)。如今的娛樂形式越來越多元化，如網(wǎng)上聊天、網(wǎng)絡(luò)游戲、ktv、電影、旅游等等。除此之外，大學(xué)校園中的人際交往也日益豐富，男女朋友、各種老鄉(xiāng)會、學(xué)生社團(tuán)活動層出不窮，這讓剛剛從高壓式應(yīng)試教育禁錮中掙脫出來的大學(xué)生們眼前一亮，不覺陶醉其間、樂此不疲，如此一來，閱讀時間更為大大減少。
如今，大學(xué)校園里的社團(tuán)活動如雨后春筍般層出不窮，頻繁的社團(tuán)活動占用了學(xué)生很多課余時間，使他們用于讀書的時間相對減少。如果學(xué)校也能組織一些讀書方面的社團(tuán)活動，這對大學(xué)生的閱讀生活無疑起到積極的推進(jìn)作用。如定期開展讀書競賽活動、讀書匯報會、讀書演講會等，這樣就會把學(xué)生的興趣引導(dǎo)到讀書中來，讓他們有更多的機(jī)會接觸到古今中外優(yōu)秀的作品，同時也讓他們在活動和交流中取長補(bǔ)短，不斷提高閱讀的質(zhì)量和閱讀的效果。久而久之，積極健康的閱讀活動自然成了引領(lǐng)學(xué)生人生導(dǎo)向的主陣地，在學(xué)校德育方面發(fā)揮著不可替代的作用。
三、結(jié)論
近年來，隨著大學(xué)課程的增加和課外活動的豐富多彩，通過調(diào)查，使我們看到當(dāng)前天津市大學(xué)生課外閱讀中存在著一些明顯的不足，大學(xué)生閱讀率普遍偏低，甚至有下降的趨勢，這與我們建設(shè)和諧校園是不相符合的。書籍是人類進(jìn)步的階梯，讀書可以涵養(yǎng)性情，陶冶情操，培養(yǎng)直面人生的心態(tài)，形成成熟的性格。在實施素質(zhì)教育的今天，課外閱讀更是提高學(xué)生素質(zhì)的重要途徑之一。當(dāng)代大學(xué)生的讀書現(xiàn)狀應(yīng)該引起每一個人的關(guān)注，閱讀更應(yīng)該成為一種全社會的行為，除了學(xué)校和學(xué)生，社會也有責(zé)任營造一個良好的讀書環(huán)境，形成一個人人愛讀書，人人讀好書的濃郁的讀書氛圍。相信通過多方面的合作，當(dāng)代大學(xué)生的課外閱讀現(xiàn)狀會向著更好的方向發(fā)展！
第四篇 小學(xué)生近視社會調(diào)查報告700字
我們已經(jīng)是六年的學(xué)生了，當(dāng)然，學(xué)習(xí)任務(wù)也就更重了，也有很多近視，有同學(xué)戴上了眼鏡，但有些同學(xué)雖然近視但也沒有戴眼鏡。我調(diào)查班上有多少人戴眼鏡了，而又有多少人沒有戴。
上星期，我做了表格，有戴眼鏡的和不戴眼鏡的兩個選項給同學(xué)選擇?！?/p>
最終結(jié)果是：全班有20個人戴了眼鏡，有24個人沒有戴眼鏡。但我們知道的，全班這有六個人不近視，大約有七分之一的人不近視，全班有38個人都是近視的。說明我們班我們班同學(xué)的視力還是很成問題的。
但是38個近視的人當(dāng)中只有20個同學(xué)戴了眼鏡，這又說明了這18個同學(xué)有可能是不想戴眼鏡，但更多的應(yīng)該是假性近視。我看了一下，好學(xué)生基本上都近視了，成績稍微偏下的學(xué)生基本上也都近視了，而不近視的基本上都是中等生和中等偏上。這能反映一個問題，有些同學(xué)不是最認(rèn)真和最努力的。好學(xué)生很認(rèn)真，而差同學(xué)的家長老師都督促很多，就算是被逼的也會寫很多作業(yè)，上很多課。但這只是單方面的，所以有些同學(xué)眼睛保護(hù)得好也是一方面。
老師的任務(wù)并不是非常重，班上有很多同學(xué)并不是因為學(xué)習(xí)，而是因為經(jīng)?？措娔X而導(dǎo)致近視的，這就非常不好了，要控制好上網(wǎng)的時間和次數(shù)。
學(xué)校每天都有眼保健操，同時我們也有休息時間，為什么還是有那么多人近視呢？回頭想一想，每次眼保健操，基本上很多近視的人都沒有認(rèn)真做操，而假性近視的人并沒有認(rèn)真做眼保健操，怎么能讓視力恢復(fù)呢？為什么又不去配眼鏡呢？有很多同學(xué)在抄英語家業(yè)和數(shù)學(xué)每日一練時看不見就成了一個問題，甚至有人拿看不見為理由不寫作業(yè)，這個就要嚴(yán)重了。而上課時，有人因為看不見就干脆不聽講。連鎖反應(yīng)和惡性循環(huán)。
所以，希望同學(xué)們能好好保護(hù)視力，愛護(hù)我們的眼睛。
第五篇 暑假大學(xué)社會調(diào)查報告1650字
暑假大學(xué)社會調(diào)查報告
大一的第一個暑假本打算是去打暑假工的，后來不知怎么搞的變了程序，變成了去幫老師招生。幾乎是整個暑假我都在我招生忙碌著，不管做事的或多或少，報酬的或有或無，我始終是抱一顆虔誠的心去學(xué)習(xí)的。以下是我在招生過程當(dāng)中所獲得的一些心得：
第一，人人將心比心。知道我招生的人幾乎是每一個都會問我一個問題—工資是多少？有時我真的不知道怎么回答，難道每個幫老師招生的人都是為了錢去的嗎？只要是與錢有關(guān)的大家就會毫不吝嗇的放過你。我想，這已經(jīng)成了一種社會現(xiàn)象。不管是什么東西，都會和利益扯上關(guān)系，各自為了自己不同的目的，將心比心，勾心斗角。我想告訴大家的是，不是任何東西都是能用錢解決的。我們?nèi)松惠呑樱芏虝?，為了每個人不同的夢想，我們要做好多事。在我們奮斗的過程當(dāng)中，很多東西是在無形中所獲得和理解的。并不是用錢能買來的。就像我這次招生，把這當(dāng)成一次鍛煉的機(jī)會，擴(kuò)寬自己的視野。盡管其中我也失去了一些東西，但我所獲得的收獲比那失去的會更有用，并將會影響我一輩子。從而我也更早的認(rèn)識了這個社會的某些現(xiàn)象，為以后自己進(jìn)入社會打下好的心理基礎(chǔ)。我不敢說我比別人清高，我只希望大家不要把每件事由于利益扯上關(guān)系。
第二，高三老師的品德問題和高三學(xué)生的無知（這里我想說的只是一部分人）。在我招生的過程當(dāng)中，我真的為有些人感到悲哀。有些學(xué)校為了拉到更多的生源，不惜一切代價，賄賂畢業(yè)班的老師，要他們老師幫他們宣傳。他們也不看看這個學(xué)校究竟怎么樣，就給他們的學(xué)生瞎指點(diǎn)，有的幾乎第一志愿填的都是同一所學(xué)校。我不敢說我們學(xué)校比別人好多少，但我能大膽的說，我們學(xué)校的品德要比你們好。敢問那些受了賄的高三老師，你們的良心會受到譴責(zé)嗎？這次選擇有可能就決定別人一輩子的命運(yùn)?。∠胂肽切└呷挠行W(xué)生，難道老師所說的.和所做的就真的那么正確嗎？即便你們沒出去認(rèn)識世面，你們也有自己的辨別能力?。∈裁春?，什么不好？為了自己的未來，你們總是有辦法知道自己要讀什么樣的大學(xué)。學(xué)校并不在乎公辦的就一定民辦的好？錢多錢少的問題？我要看的是這個學(xué)校是不是國家承認(rèn)的，有一定師資力量的，你能學(xué)到東西的學(xué)校。雖然大家都不懂，但我相信一個高三的畢業(yè)生能辨別一些是非。因此，我只能說部分高三老師品德有問題，部分高三學(xué)生很無知。
第三，矢志不渝的不離不棄，你一定能堅持到最后。我的同學(xué)都認(rèn)為我是一個特別喜歡往外跑的人，一周不出去一次就代表我不正常了。我自己也承認(rèn)，的確如此，我不可能是個宅女?？蓻]想到這次幫老師招生，一切不可能的都變了可能，我當(dāng)場了名副其實的宅女。其實我來這里主要是幫老師招生的，不是來玩的，所以我不得不約束自己的行為，把老師交代的事盡自己最大的努力完成好。因此，我就沒那么有時間閑逛了，再說這里也沒什么好逛的，也就天天呆在賓館里。在這段時間里，我其實多次呆不下去了，心里有點(diǎn)煩惱，我為什么要這樣？沒辦法，和姐姐經(jīng)常聊天，我的心態(tài)才好些，不然，以我的性格，是真的呆不下去。也因此，我終于堅持到了最后，我覺得這就像我生命中的一個奇跡：我真的能這么安分的在一個地方呆這么久。所以，以后我做什么事也不會像以前那樣常常放棄了。矢志不渝的不離不棄，我們大家一定能堅持到最后。
第四，放寬自己的心胸，你一定比別人快樂！打電話是一件非常繁瑣的事，學(xué)要耐心、心態(tài)好、說話溫柔。恰恰這都是我所沒擁有的。有時給別人打電話，態(tài)度不夠好，耐心也不夠。但姐姐告訴我，你不要總想那些不好的事，你想一想你做這件事獲得了什么就可以了，不必在乎太多的得和失，有收獲就行。再說有時候社會就這樣，有可能比這更殘酷。所以，有時候心胸稍稍開闊些，你就會獲得更多的快樂！與其痛苦，不如快樂的過好每一天。
以上幾點(diǎn)，是我在這次暑假社會實踐中的心得。點(diǎn)點(diǎn)滴滴，都代表我每一份的進(jìn)步。雖然花費(fèi)了一個暑假幫老師招生，但我覺得值。在乎太多的得與失，只會讓我們經(jīng)常在人生的道路上走錯更多的冤枉路。我們何不保持樂觀的心態(tài)過好每一天，你一定會是世界上最幸福的人！
第六篇 關(guān)于洋泉鎮(zhèn)教育狀況的社會調(diào)查報告1300字
在這次暑期社會實踐活動中，我們共走訪了十八個村。通過同農(nóng)民、教師、村鎮(zhèn)干部等階層交流，我們初步了解了目前洋泉教育現(xiàn)狀和各方面所存在的問題。我們試圖通過了解、分析這些信息來尋找一條符合洋泉發(fā)展現(xiàn)狀的教育之路。
一、關(guān)于教學(xué)硬件：
由于洋泉經(jīng)濟(jì)狀況、地理位置、民眾意識觀念等多方面的綜合因素制約，洋泉教育基本硬件設(shè)施仍處在相對落后的階段。其落后的主要體現(xiàn)在三個方面：
第一，學(xué)校房屋陳舊。因為洋泉鎮(zhèn)地處湖南山區(qū)，面積大，而人口分布稀疏，小學(xué)一般是村屬小學(xué)，規(guī)模小，在校學(xué)生數(shù)量不超過300人，少的甚至就一二十人。因而村里很難投入大量資金到這些學(xué)校來建造校舍。長時間以來，大部分學(xué)校房屋得不到修整翻新，才出現(xiàn)了我們走訪時的破敗景象。
第二，學(xué)校體育、娛樂設(shè)施簡陋。一般中小學(xué)的體育設(shè)施僅限于一個劣質(zhì)籃球場（有的中小學(xué)籃球場地是裸露的土地)及一些歪倒不堪的雙杠，水泥乒乓球臺而已，至于娛樂設(shè)施則更談不上。
第三，教學(xué)設(shè)施欠缺。據(jù)走訪觀察，除個別學(xué)校外，洋泉大部分學(xué)?；窘虒W(xué)設(shè)施缺乏，而幻影燈，電腦等教學(xué)設(shè)施更是嚴(yán)重不足。
二、關(guān)于教育收費(fèi)：
收費(fèi)直接關(guān)系農(nóng)民切身利益，是當(dāng)前關(guān)注的焦點(diǎn)。農(nóng)民對教育收費(fèi)問題反映強(qiáng)烈且眾說紛紜，使教育收費(fèi)變得錯綜復(fù)雜。
本次調(diào)查問卷統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)顯示：25%的民眾表示教育負(fù)擔(dān)沉重，需要借款供小孩上學(xué)，50%的民眾表示家庭能夠負(fù)擔(dān)得起，但占家庭開支的比例較大，僅有25%的民眾表示家庭能夠負(fù)擔(dān)得起，且占家庭收入比例少。我個人認(rèn)為產(chǎn)生這種結(jié)果的原因主要有兩個方面。其一，洋泉鎮(zhèn)人民收入狀況是產(chǎn)生這種結(jié)果的決定性因素。其二，教育費(fèi)用的確有過高嫌疑。據(jù)黃洞鄉(xiāng)白竹村一村民反映，其孩子五年一期的學(xué)費(fèi)竟高達(dá)500多元。當(dāng)然由于去年稅費(fèi)改革，政府免除了教育附加費(fèi)，使得學(xué)費(fèi)相對以前有大幅度的下降。如黃洞鄉(xiāng)元沖村一村民家有兩個小孩，一個上小學(xué)三年級，一個上小學(xué)二年級。前年兩小孩的學(xué)費(fèi)總共為670多元。而去年兩人學(xué)費(fèi)僅為360元。但仍有一些群眾反映，盡管中小學(xué)學(xué)費(fèi)有所下降，但對于貧困山區(qū)（如塔山）而言，支付起來仍感吃力。由此，我們可以看到發(fā)展洋泉經(jīng)濟(jì)和提高農(nóng)民收入的迫切性和重要性。
而收費(fèi)問題之所以錯綜復(fù)雜，是因為民眾對現(xiàn)行教育收費(fèi)制度持懷疑態(tài)度，認(rèn)為有亂收費(fèi)現(xiàn)象存在。統(tǒng)計結(jié)果顯示：大約37.5%的民眾認(rèn)為現(xiàn)在學(xué)校亂收費(fèi)現(xiàn)象十分嚴(yán)重，46.4%的民眾認(rèn)為亂收費(fèi)現(xiàn)象存在，但不多。僅17.9%的民眾認(rèn)為亂收費(fèi)的現(xiàn)象極少。從這些統(tǒng)計數(shù)據(jù)我們不難看出，民眾對教育收費(fèi)的不信任和不理解。一是民眾對教育費(fèi)用的名目及相關(guān)數(shù)目的不了解導(dǎo)致農(nóng)民懷疑教育費(fèi)用的合理性，甚至以偏概全，只要學(xué)校收費(fèi)就認(rèn)定為亂收費(fèi)。一是部分學(xué)校的確有亂收費(fèi)的現(xiàn)象存在。從學(xué)校收取學(xué)雜費(fèi)來看。洋泉小學(xué)五年級期末考試費(fèi)21.4元，洋泉中心初中二年級期末考試費(fèi)用為32元。而在走訪的眾多村中，僅有黃洞鄉(xiāng)元沖村村民反映亂收學(xué)雜費(fèi)現(xiàn)象有所收斂，平時很少收費(fèi)，期末考試費(fèi)用為幾元錢。正是因為考試費(fèi)用高，一些學(xué)生因此而不參加學(xué)校考試。
學(xué)雜費(fèi)的收取無序及相關(guān)部門對費(fèi)用缺乏統(tǒng)一管理或管理力度不夠再加上部分學(xué)校對規(guī)定落實不到位是造成亂收費(fèi)現(xiàn)象的主要因素。
第七篇 關(guān)于社會調(diào)查報告匯編3000字
一、調(diào)查的原因及目的
百年大計，以人為本。企業(yè)的發(fā)展說到底是人的發(fā)展。企業(yè)競爭歸根到底也是人才的競爭，這對于行政管理也是非常重要的。當(dāng)代社會，面對日新月異的發(fā)展和進(jìn)步，學(xué)習(xí)速度和培訓(xùn)速度也是提升人才速度的重要參數(shù)。培訓(xùn)則常常是提供信息、知識及相關(guān)技能的重要途徑，有時甚至是唯一途徑。員工培訓(xùn)可以有效地幫助公司創(chuàng)造價值或贏得競爭優(yōu)勢，重視員工培訓(xùn)工作的公司會比他們的競爭對手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營業(yè)績，更有信心迎接競爭性挑戰(zhàn)。培訓(xùn)不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價值使企業(yè)受益，而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力，使員工受益。
故有人說，培訓(xùn)是企業(yè)送給員工的最佳禮物。培訓(xùn)是管理的前提、培訓(xùn)是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓(xùn)通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會和途徑，以及完成任務(wù)的方法和手段，圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來實施培訓(xùn)，并通過培訓(xùn)溝通上下級的聯(lián)系，掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r，達(dá)成相互理解與支持，共同不斷提高工作績效。
為了充分了解公司員工思想現(xiàn)狀，了解公司對員工培訓(xùn)要求和規(guī)劃，建了解統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的公司內(nèi)部培訓(xùn)體系。本人在__制藥有限公司范圍內(nèi)采取問卷的方式進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研，共發(fā)出問卷36份，回收問卷35份，其中有效問卷34份，中層管理人員問卷4份，主管級及員工級30份，現(xiàn)簡要對問卷結(jié)果加以統(tǒng)計與分析。
二、調(diào)查時間、地點(diǎn)、方法
1、調(diào)查時間:20__.08.
2、調(diào)查地點(diǎn):__制藥有限公司
3、調(diào)查方法:采取問卷式調(diào)查
三、調(diào)查內(nèi)容及分析
__制藥有限公司是一家以生產(chǎn)抗腫瘤藥物為主的制劑生產(chǎn)廠家，藥品的生產(chǎn)質(zhì)量和管理直接關(guān)系到人民用藥的安全問題，對于加強(qiáng)職工的質(zhì)量意識的顯得尤為重要，因此加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作十分必要。
(一)公司發(fā)展理念與文化
1、企業(yè)發(fā)展方向較為明晰。根據(jù)調(diào)查資料顯示，約有95%左右的員工認(rèn)為，自己對本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解，這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點(diǎn)和工作目標(biāo)有關(guān)，但剩余的5%左右員工表示了困惑，這必然會造成實際工作缺乏目標(biāo)，或者人力資源的較大浪費(fèi)。
2、將近九成員工熟知企業(yè)的精神和價值取向。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，()它直接關(guān)系到人民的用藥安全和身體健康。因而不斷進(jìn)取，永臻完美的管理思想幾乎感染了公司的所有員工，可見企業(yè)文化對員工的敬業(yè)度和忠誠度起到了較大的凝聚作用。
3、企業(yè)在制度建立及文化建設(shè)方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，認(rèn)可公司有一個非常健康文化的比例達(dá)到85%，而15%左右員工則認(rèn)為一般，沒有員工對此表示反對。此外，僅有45%的員工認(rèn)為公司的制度體系非常完備，而認(rèn)為不完備的人數(shù)達(dá)15%。
(二)組織結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)置
1、近九成員工對公司現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)認(rèn)同，并表示與部門業(yè)績息息相關(guān)。公司現(xiàn)有員工中，九成員工對現(xiàn)有機(jī)構(gòu)設(shè)置表示贊同，認(rèn)為現(xiàn)行設(shè)置方式在實際工作中發(fā)揮了積極作用。
2、現(xiàn)行職能職責(zé)、業(yè)務(wù)流程與實際工作銜接較好。依據(jù)調(diào)查結(jié)果，80%員工認(rèn)為目前的崗位職能配置、工作業(yè)務(wù)流程有效，而認(rèn)為其在實際中有指導(dǎo)性、參考性作用的僅占35%左右。
(三)人才管理與技能
1、在人才使用上，中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負(fù)責(zé)人作為__制藥有限公司的中堅力量，肩負(fù)著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任，從統(tǒng)計數(shù)字發(fā)現(xiàn)，在工作任務(wù)分安排方面，80%左右的員工認(rèn)為，中高層管理人員做到了用人所長，但仍有20%人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象。
2、部門內(nèi)部溝通基本順暢，但部門間急需加強(qiáng)。多數(shù)員工普遍反映，在實際工作中，上級對其的工作支持力度較強(qiáng)，并就工作內(nèi)容進(jìn)行溝通，但從后續(xù)問題的調(diào)查顯示，部門內(nèi)溝通并沒有達(dá)到預(yù)期要求;也有一部分員工反映，部門間的工作銜接并不十分理想，很多時候只是員工自己溝通和聯(lián)系，而部門負(fù)責(zé)人溝通比例也僅占55%。對于部門內(nèi)部的員工間溝通，調(diào)查者則在三個方面表現(xiàn)較為均衡:自己協(xié)調(diào)、詢問同事、求助領(lǐng)導(dǎo)。
3、中級管理人員急需提升的方面。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，多數(shù)員工認(rèn)為，在以后的工作中，中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質(zhì)，依次為:責(zé)任心、上下級溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)隊文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識、員工激勵、成就動機(jī)。而據(jù)中級管理人員的調(diào)查顯示，則依次為:責(zé)任心、上下級溝通、團(tuán)隊文化、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力，思想意識、員工激勵、成就動機(jī)。
(四)團(tuán)隊精神狀況和素質(zhì)
1、除少數(shù)員工外，團(tuán)隊士氣良好。在實際調(diào)研中，28%的員工認(rèn)為我們團(tuán)隊的精神非常高昂，60%認(rèn)為我們團(tuán)隊是一個充滿關(guān)愛、團(tuán)結(jié)一致的集體，但12%的員工認(rèn)為團(tuán)隊現(xiàn)處在低迷的時期。針對團(tuán)隊的特定成員進(jìn)行調(diào)查時發(fā)現(xiàn)，約有35%員工反映某些員工沒有與整個團(tuán)隊融合起來，表現(xiàn)出例外或特例的行為。
2、個人利益與個人績效沒有緊密結(jié)合。團(tuán)隊是由個人構(gòu)成的，個人業(yè)績是團(tuán)隊業(yè)績的基礎(chǔ)，只有實現(xiàn)個人利益與個人績效息息相關(guān)，才能調(diào)動員工的積極性和責(zé)任感，而據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，__制藥有限公司仍需要在此方面繼續(xù)努力。
3、團(tuán)隊的素質(zhì)能滿足工作要求，但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計資料顯示，60%員工認(rèn)為公司團(tuán)隊的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比，總體水平不差上下，25%認(rèn)為略差，15%認(rèn)為較差。在員工與團(tuán)隊合作的信心方面，30%員工認(rèn)為團(tuán)隊正向有利方向發(fā)展，35%認(rèn)為沒有變化，20%保持觀望狀態(tài)。在團(tuán)隊素質(zhì)的提升方面，40%員工非常認(rèn)同我們的團(tuán)隊正在進(jìn)步，35%基本認(rèn)同這一事實，20%表示沉默，5%表示不認(rèn)同。
(五)員工個人專業(yè)知識與技能的發(fā)揮
員工專業(yè)技能的自我評價。員工普遍認(rèn)為，在實際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意，這一比例高達(dá)80%，僅有15%左右的員工認(rèn)為自己的技能相當(dāng)完備，與此同時，5%員工對自身知識與技能表示了不滿，希望在以后的工作中逐步提升。但在專業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面，這一比例有所下降，75%員工認(rèn)為自身的技能基本發(fā)揮，25%員工認(rèn)為沒有完全發(fā)揮，可見專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績轉(zhuǎn)化上并不十分理想，員工的潛能和能力有待于進(jìn)一步開發(fā)。
四、今后的對策與建議
根據(jù)目前公司的培訓(xùn)現(xiàn)狀，為了讓公司的培訓(xùn)更有效，應(yīng)從以下幾個方面來完善培訓(xùn)體系:
1、強(qiáng)化員工責(zé)任心的培養(yǎng)。針對本公司的工作情況和工作特性，對員工加強(qiáng)質(zhì)量意識的培養(yǎng)，使員工充分意識到缺乏責(zé)任心所造成的嚴(yán)重后果及給公司發(fā)展帶來的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進(jìn)行。
2、加強(qiáng)員工之間相互溝通。不定期的和公司員工進(jìn)行交流，使員工的意見能夠及時反饋，發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時解決。便于部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。
3、調(diào)整人員配置、促進(jìn)員工技能發(fā)揮。針對每個員工的特點(diǎn)對其崗位進(jìn)行調(diào)整和安排，使其能夠充分發(fā)揮個人特長，避免人才浪費(fèi)。
4、加強(qiáng)團(tuán)隊融合提高團(tuán)隊素質(zhì)。多進(jìn)行一些團(tuán)對活動和考核，以便加強(qiáng)團(tuán)隊合作，從整體上提高整體素質(zhì)。
加強(qiáng)員工培訓(xùn)激發(fā)員工的創(chuàng)新能力，改變員工的平庸工作行為，盡可能降低管理成本，克服不可測性，保證質(zhì)量低劣的員工無法進(jìn)入，有效降低優(yōu)秀員工的流失率。在今后的工作中不斷對各類員工進(jìn)行不同目的的分類培訓(xùn)，以滿足不同員工的不同需求。
加強(qiáng)員工培訓(xùn)，在良好的人際關(guān)系，相互配合的工作環(huán)境下，在公平公正的基礎(chǔ)上，可以更好的激發(fā)員工工作的熱情和斗志，全身心的投入到工作中去，使他們的主動性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來，自覺與管理者一道，把工作做得盡可能好，不僅讓員工覺得實現(xiàn)了自己的人生理想，同時對企業(yè)有了滿足感和歸屬感。也使企業(yè)和員工得到共同的發(fā)展，真正實現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。
社會調(diào)查報告
第八篇 2024關(guān)于社會調(diào)查報告格式最新3850字
一、標(biāo)題要求
標(biāo)題可以有兩種寫法。
一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式，基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)查報告”、“關(guān)于××××的調(diào)查報告”、“××××調(diào)查”等。
另一種是自由式標(biāo)題，包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。陳述式如《東北師范大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查》，提問式如《為什么大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區(qū)》，正副標(biāo)題結(jié)合式，正題陳述調(diào)查報告的主要結(jié)論或提出中心問題，副題標(biāo)明調(diào)查的對象、范圍、問題，如《高校發(fā)展重在學(xué)科建設(shè)――××××大學(xué)學(xué)科建設(shè)實踐調(diào)查》等。
二、列出調(diào)查的主要內(nèi)容，格式如下：
調(diào)查時間：
調(diào)查地點(diǎn)：
調(diào)查對象：
調(diào)查方法：
調(diào) 查 人：
調(diào)查分工：(以小組形式調(diào)查的要求，小組人數(shù)不得超過3人)
三、報告正文。
正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。
1.前言。有幾種寫法：第一種是寫明調(diào)查的起因或目的、時間和地點(diǎn)、對象或范圍、經(jīng)過與方法，以及人員組成等調(diào)查本身的情況，從中引出中心問題或基本結(jié)論來;第二種是寫明調(diào)查對象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實狀況、主要成績、突出問題等基本情況，進(jìn)而提出中心問題或主要觀點(diǎn)來;第三種是開門見山，直接概括出調(diào)查的結(jié)果，如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點(diǎn)睛的作用，要精練概括，直切主題。
2.主體。這是調(diào)查報告最主要的部分，這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗，以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識、觀點(diǎn)和基本結(jié)論。
3.結(jié)尾。結(jié)尾的寫法也比較多，可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進(jìn)工作的建議;或總結(jié)全文的主要觀點(diǎn)，進(jìn)一步深化主題;或提出問題，引發(fā)人們的進(jìn)一步思考;或展望前景，發(fā)出鼓舞和號召。
學(xué)術(shù)性社會調(diào)查報告的寫作
學(xué)術(shù)性社會調(diào)查報告指的是基于社會調(diào)查的畢業(yè)論文或者要發(fā)表在國內(nèi)、國際期刊上的研究論文。雖然各個學(xué)?；蚱诳赡茉诟袷缴弦蟛煌?，但是內(nèi)容上的要求往往是一致的。
1.節(jié)本寫作方法。有了足夠的材料積累，并收集、分析了數(shù)據(jù)之后，就是正式撰寫報告與論文的時候了。雖然說文無定法，一個行為研究方面的論文一般遵循一個相當(dāng)固定的報告格式。這種寫作格式對大部分中國人來講是一個福音。畢竟寫八股文還是比較容易的。一個論文的基本結(jié)構(gòu)分以下幾部分：
1. introduction (概述)
2. theoretical development (理論發(fā)展)
3. methodology (研究方法)
4. data analysis and result (數(shù)據(jù)分析與結(jié)果)
5. discussion and implications (討論與引申)
6. conclusion (結(jié)論)
在我們解釋每一部分要寫什么之前，有一點(diǎn)需要強(qiáng)調(diào)，那就是從粗到細(xì)(top-down process) 的寫作過程。從平時的材料積累開始，在寫論文的整個過程中，最好的寫作方法就是從綱要開始，然后對每一點(diǎn)進(jìn)行細(xì)化，得到更細(xì)的綱要，一直到成文。一個基本的原則是：每一段文字的第一句是對本段的總結(jié)。
2. 寫概述。
1. 一個研究課題的所對應(yīng)的現(xiàn)實現(xiàn)象的實際重要性。比如，對于一個研究網(wǎng)上廣告的文章，其現(xiàn)象的實際重要性可以用電子商務(wù)的重要性來說明。研究者可以用最近幾年電子商務(wù)的營業(yè)總額的增長與廣告總額的增長來說明一個課題實際重要性。
2. 提出業(yè)界所關(guān)心的問題。比如，如何通過搜索引擎做廣告是很多公司所關(guān)心的問題。研究者可以用這業(yè)廣告的營業(yè)總額來說明其受關(guān)心程度。對問題進(jìn)行明確化，使之直接關(guān)聯(lián)到本研究課題。業(yè)界所面臨的問題是什么呢？比如，業(yè)界關(guān)心的是一個廣告位置是否值一定的價格。
3. 對以往的研究做一個高度概括的總結(jié)，并提出其不足。比如，以往研究可以研究了不同的廣告表現(xiàn)方式(比如使用動畫，使用影視片斷) 對用戶注意力的影響，卻沒有研究廣告位置對注意力的影響。
4. 明確本文的科研主題。用一句很明確的話來表明科研主題。一個科研議題中要明確包含因變量(比如：attention)，并盡可能包含主要的自變量。
5. 解釋本文的主要理論依據(jù)或方法，并指出其貢獻(xiàn)。
6. 解釋論文結(jié)構(gòu)。
要注意的是，在introduction，研究者要明確定義因變量。其實，研究的現(xiàn)實重要性與理論重要性都要圍繞著這個因變量，科研主題更是如此。一個初學(xué)者常犯的錯誤是在文獻(xiàn)回顧之后才說“本文的研究課題是什么什么”。這是一種錯誤的報告方式。開章明義，因變量要在introduction就明確定義并解釋。introduction是吸引讀者一個重要部分?？梢圆豢鋸埖恼f，讀完introduction后，一個讀者就可以決定文章是否值得繼續(xù)讀。
introduction大概在2-4頁。
3.寫理論發(fā)展。這部分要包括什么內(nèi)容？以下的要點(diǎn)可供選擇。
(a). 文獻(xiàn)回顧。對于本文的因變量，前人做了什么？比如，對于網(wǎng)上廣告的注意，前人的研究可以分成幾類？研究者此時要對前人的相關(guān)研究進(jìn)行總結(jié)并分類。分類的標(biāo)準(zhǔn)往往沒有一定的規(guī)律可偱。比如，你可以把以前的研究分成網(wǎng)上廣告的注意力與網(wǎng)下廣告的注意力研究;你也可以按不同的廣告表現(xiàn)方式分(靜態(tài)、動態(tài)、有聲、無聲)。研究者也要報告各類有什么主要的發(fā)現(xiàn)？比如，在各類廣告中，有哪些自變量被研究了，各有什么作用？前人研究所用的理論有哪些？
(b) 對前人研究進(jìn)行總結(jié)，總結(jié)其強(qiáng)項，并指出其不足。你只需要指出其中與本文有關(guān)的不足，并且，本文是要回答并彌補(bǔ)這些不足。如果前人的研究中的不足并不是本文所能回答的，則不需要提這樣的不足。
(c) 提出本文的理論視角。本文用什么理論或或理論組來研究這個因變量？這個理論與本文相關(guān)的主要觀點(diǎn)是什么？
(d) 提出本文的理論模型綜述。簡單提出本文的理論模型，并其中的自變量。
(e) 對每個假設(shè)進(jìn)行論證。在論證的過程中，把所用理論的基本觀點(diǎn)與假設(shè)的關(guān)系解釋明白。通過，假設(shè)可以通過理論的基本觀點(diǎn)推導(dǎo)而得。
theoretical development 大概要寫6-10頁。
4.寫研究方法。這一部分，研究者報告數(shù)據(jù)是如何得到的，并做了什么數(shù)據(jù)預(yù)處理。需要報告：
1. 測度工具的開發(fā)過程。測度項從哪里來？哪些方法被用來確保測度項的構(gòu)件效度？有哪些控制變量也包括在調(diào)查中？為什么包括這些變量？
2. 調(diào)查的目標(biāo)群體與調(diào)查過程。本研究的目標(biāo)群體是什么？本研究的抽樣方法與抽樣過程是什么？有沒有使用預(yù)定的抽樣范圍？具體描述抽樣的過程，包括給抽樣對象的指令，數(shù)據(jù)的記錄方式，樣本量，返回率等等。如果有預(yù)調(diào)查或預(yù)測試，報告其具體過程。
3. 數(shù)據(jù)的預(yù)處理。數(shù)據(jù)收集之后，有沒有不完整的記錄？如果有，這樣的記錄是被刪除了還是做了一定的處理，比如補(bǔ)充缺值？
這部分一般會有2-4頁。
5.寫數(shù)據(jù)分析。在這一部分，一般地，研究者要報告測度模型與關(guān)系模型的分析過程。
1. 對樣本的描述。報告樣本的人口統(tǒng)計學(xué)特征，比如性別組成、年齡組成、教育背景、職位組成等等。與適當(dāng)?shù)膮⒄杖后w進(jìn)行比較，估計不返回率對調(diào)查所產(chǎn)生的影響。
2. 報告測度模型的分析過程與結(jié)果。比如，預(yù)調(diào)查的探索性因子分析的結(jié)果如何？哪些測度項被淘汰，為什么會被淘汰？正式調(diào)查的測度模型用了哪些指標(biāo)來衡量聚合效度，哪些指標(biāo)來衡量區(qū)別效度？本次研究的聚合效度與區(qū)別效度各如何？有合適的表格報告相應(yīng)的指標(biāo)與數(shù)據(jù)結(jié)果。如果個別測度項被淘汰，解釋其原因。對于所剩的測度項，如果它們的聚合效度滿足要求，可以按構(gòu)件對它們進(jìn)行平均，以得到一個構(gòu)件的均值與方差。各構(gòu)件的均值、方差、與各構(gòu)件之間的相關(guān)系數(shù)要用表格報告出來。其中，各構(gòu)件之間的相關(guān)系數(shù)可以從lisrel的輸出中得到。
3. 報告關(guān)系模型即假設(shè)檢驗的結(jié)果。用回歸分析或結(jié)構(gòu)模型對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。報告分析的過程，并模型的擬合度。報告各回歸系數(shù)或結(jié)構(gòu)模型中關(guān)系系數(shù)的標(biāo)準(zhǔn)值與其顯著程度，并由此得出一個假設(shè)是否被支持的結(jié)論。
這部分一般會有3-5頁。
6. 寫討論與引申。discussion是對數(shù)據(jù)分析結(jié)果的一個簡單總結(jié)。這往往分成幾部分：
1. 總結(jié)哪些假設(shè)得到了數(shù)據(jù)支持，哪些沒有。
2. 解釋每一個沒有被數(shù)據(jù)支持的假設(shè)，找出可能的原因。有的可能是因為理論上的原因，有的可能是因為實證研究中樣本的特殊性。
3. 如用研究者進(jìn)行了額外的數(shù)據(jù)分析，可以在這里報告。這樣的分析往往是在假設(shè)檢驗的要求之外，但可能讀者會有興趣，并有助于解釋本文中的一些現(xiàn)象。
implications是對本文的理論與實踐意義的總結(jié)，分兩部分。
1. 本研究的理論意義。本研究在哪些方面拓展了前人的理論框架？這往往表現(xiàn)在一些新的假設(shè)在本文中得到了支持。這些假設(shè)是前人所未曾測試過的。本研究對不同的參考領(lǐng)域有什么貢獻(xiàn)？比如，一個研究搜索引擎中廣告排序的研究可能有以下貢獻(xiàn)。對于心理學(xué)中對于ordereffect 的研究，這樣的研究可能引入了多個信息對象的ordereffect。以往的order effect 研究往往只研究一個信息對象。對于廣告學(xué)，這樣的研究拓展了以往往對廣告表現(xiàn)形式的研究，引入廣告位置的研究。對于營銷學(xué)，這樣的研究可能解釋了消費(fèi)者在這種情形下的心理過程。
2. 本研究的實踐意義。業(yè)界人士如果讀了這篇論文，他可以在實踐中運(yùn)用其中的哪些結(jié)論呢？比如，本研究還提出了一個廣告效益的估算方法;企業(yè)可以用它來估算網(wǎng)上廣告的價值，網(wǎng)站可以用它來計算投放這樣一個廣告的價格。消費(fèi)者要明白這種次序效應(yīng)對自己的影響等。
3. 本文的局限性。論文的局限性有理論方面的，也有實證方面的。在理論方面，論文可以采用某個理論作為總綱，但其它的理論可能會提出類似的觀點(diǎn)。是不是有一些其它的理論會提出一些不同的變量，而本文沒有包括？在實證方面，本文的樣本具有足夠的代表性嗎？是不是抽樣的過程或測度項的設(shè)計不夠好，以致于數(shù)據(jù)有質(zhì)量問題，比如缺少區(qū)別效度？是不是有很強(qiáng)的共同方法偏差？最后，與本文相關(guān)，哪些未來的研究方向是有價值的？
這部分一般會有3-5頁。
7. 寫結(jié)論。在結(jié)論中，研究者對本文的科研主題進(jìn)行回顧，總結(jié)主要的理論指導(dǎo)與假設(shè)，并實證研究的結(jié)果。然后，研究者要強(qiáng)調(diào)本文的理論與實踐意義。
第九篇 中專生社會調(diào)查報告550字
__年3月1日，電信資費(fèi)全面下調(diào)的決定正式公布，此前關(guān)于中國電信將被“一分為三”的消息已被信息產(chǎn)業(yè)部證實。可以預(yù)期，競爭壓力下中國電信的關(guān)注點(diǎn)，將從壟斷下的超額利潤逐步轉(zhuǎn)變?yōu)轭櫩蜐M意度。在價格戰(zhàn)的底線顯現(xiàn)之后，提供較競爭對手更好的服務(wù)將是企業(yè)占領(lǐng)市場的關(guān)鍵。但是，由于服務(wù)產(chǎn)品的無形性和時間性，如果得不到來自用戶的反饋，任何服務(wù)承諾都不過是企業(yè)主管的一種善良愿望。
為評估消費(fèi)者對電信服務(wù)的滿意度及確定當(dāng)前北京電信急需改進(jìn)的因素，北京世紀(jì)藍(lán)圖市場調(diào)查公司于__年2月策劃并實施了“北京市民對電信服務(wù)的滿意度調(diào)查”。該項研究采用電話訪問的方式，使用隨機(jī)撥號技術(shù)（rdd），在北京市成功訪問了251戶擁有固定電話的家庭用戶。
一、用戶對電信服務(wù)的總體滿意度和進(jìn)步評價
“對于電信局給您家提供的電話服務(wù)，您的總體滿意度如何？”在251名受訪者中，15.9%回答“很滿意”，48.6%回答“比較滿意”，35.1%回答“一般”，對服務(wù)感到“不太滿意”的只有1人，占0.4%，沒有受訪者認(rèn)為“很不滿意”。在以1代表“很滿意”，5代表“很不滿意”的5級量表上，北京市的家庭固定電話用戶對目前電信服務(wù)的滿意度均值為2.199，即接近“比較滿意”。
受訪者對電話服務(wù)的總體滿意度如下：
滿意程度
很滿意
比較滿意
一般
不太滿意
很不滿意
合計
頻數(shù)
39
14
6
9
25
百分比
15.5
第十篇 社會調(diào)查報告2000字模板2550字
學(xué)院：___學(xué)院專業(yè)：漢語言文學(xué)班級：___姓名：___
實踐單位：
暫時的走出校園，走上社會，迎來第一次社會實踐活動。
在注重素質(zhì)教育的今天，社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會，了解社會。同時，實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。
大學(xué)是一個小社會，通過社會實踐的磨練，我們深深地認(rèn)識到社會實踐是一筆財富。在實踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識，它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。
社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會，了解社會，服務(wù)于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實踐中成才，在服務(wù)中成長，并有效的為社會服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。今后的工作中，是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力。堅持社會實踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
在皇仕堡健身會所做健身顧問，從學(xué)校到社會，這個對我來說全新的領(lǐng)域里，我感到自己在這方面的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生。不過，這短短的二十幾天確實讓我收獲不少。
在皇仕堡招聘處填寫資料時，招聘人員說等第二天的通知來面試。我一驚，居然還要面試，我曾一度的認(rèn)為暑期打工嘛，就是直接去做事，哪要那么復(fù)雜，還有面試。我一直有點(diǎn)小緊張的等待第二天的面試，沒想到面試只是問了一些簡單的問題，如能不能吃苦、學(xué)的什么專業(yè)、有什么特長等等，于是被錄取了。不過，皇仕堡更讓我吃驚的是，先要進(jìn)行7天理論培訓(xùn)，然后3天試用期，最后再是15天的工作;我從來都不知道暑期打工有這么正式。
所謂皇仕堡的健身顧問，包含了前期是推銷、銷售，后期是顧問兩部分。通俗一點(diǎn)，我們的主要任務(wù)是說服客人來辦會員卡以及會員卡的升級。不管是前期還是后期都要與顧客進(jìn)行溝通，需要注意幾點(diǎn):講話時盡量慢一點(diǎn);介紹時要配合手勢，但動作不要太大，否則對方會反感;要學(xué)會在適當(dāng)?shù)臅r候停頓;專業(yè)和態(tài)度都很重要。溝通時，我們可能會與顧客出現(xiàn)異議，此時要留面子給對方;不與對方辯理;聽取對方不同意見;倘若對方反對意見太多，那就可能是不喜歡我這個顧問，可以換別的顧問來。對顧客進(jìn)行引導(dǎo)時，要站在顧客的左側(cè)前方，因為通常眼睛往右看是不信任的信號。
前幾天，我們主要是做宣傳、銷售。做銷售這一行，態(tài)度好的人自然能做得好，因為顧客買的是服務(wù)的態(tài)度和精神。同時，在我打工的這些天，我也總結(jié)了幾條銷售法則，如下:
1.客人永遠(yuǎn)是對的。
2.多聽少講(言多必失)，多問少說(了解需求)，要有針對性。
3.要整理客戶資料;進(jìn)行總結(jié)和自我檢討，設(shè)定第二天的工作目標(biāo)。
4.和客戶聯(lián)系要守時。
5.牢記客戶姓名，賺錢是靠人緣的。
6.用自己的熱情去打動別人，真誠是的武器。(可達(dá)到轉(zhuǎn)介紹的效果)
7.要多學(xué)東西。
8.養(yǎng)成良好的語言習(xí)慣，注意輕重緩急。
與顧客洽談時，主要說明運(yùn)動健身的好處，以及當(dāng)前形成的一種健身文化。說服顧客是一種信心的轉(zhuǎn)移，情緒的傳遞。期間，我們要領(lǐng)悟顧客購買的信號，如面部(注意力集中，不時點(diǎn)頭微笑);語言信號(放大需求點(diǎn)，達(dá)到必須要買);行為信號(客人看健身課表，試器材，看健身運(yùn)動房間)。
會員卡的推銷有以下幾個核心：
1.識別顧客需求抓住顧客心靈深處的東西，如：好的身材不是你想要的嗎
2.站在對方的角度來推銷
3.真誠是的技巧
4.發(fā)揮個人優(yōu)勢把簡單的招式用到極致就是絕招
5.區(qū)別客人的表面理由
6.不要太強(qiáng)勢
對于顧客，通常有三種類型：
1)感動型(大部分顧客是這種)，注重服務(wù)，滿意與否;
2)感性，喜歡不喜歡的主觀感受;
3)理性，以品質(zhì)價格高低來判斷。對待不同類型的顧客，要用專業(yè)的知識針對性的進(jìn)行講解。
后來的十幾天我們主要是做健身顧問，一旦別人成為了我們的會員，我們就要持續(xù)關(guān)注會員的健康生活。很多情況下，我們會與會員成為朋友，會員也把我們當(dāng)成依賴。作為健身顧問，我們需要定期給會員打電話問候，對于間斷鍛煉的會員，需要加倍關(guān)心，提醒對方堅持健身，并替對方制定課程。盡可能與會員多交流，多關(guān)心一些近期的會員、進(jìn)行交流，多打電話問候，當(dāng)會員在健身后有明顯效果的為其重新做體測，要專業(yè)。
一般在室內(nèi)設(shè)點(diǎn)即在會所內(nèi)部時，可以直接把客人帶到會所去參觀;可以留下客人的聯(lián)系方式及姓名;努力把自己推銷出去。帶領(lǐng)客人參觀時，介紹不要按部就班;帶看時，根據(jù)客人的反應(yīng)多問問題，可能坐下來談;進(jìn)行身體測試區(qū)介紹及帶客人看他又需求的器械，可以進(jìn)行入會想象，如您作為我們的會員…;在會所高峰期時，盡量少參觀浴區(qū)。
在外場設(shè)點(diǎn)時，也有很多細(xì)節(jié)要注意，如服裝的統(tǒng)一、不可在點(diǎn)上吃東西、不可與_發(fā)生沖突等等。外場介紹時客人一般只給我們10秒鐘的時間，在此期間，我們要做到簡介而又全面的介紹，這就需要一定的專業(yè)水平。
不管是在內(nèi)場還是外場，都不容許出現(xiàn)與客人或部員之間的沖突，同時各部門要做到公平公正。
我覺得，做我們這方面的銷售，要注意三點(diǎn)，即學(xué)會問問題、多聽;放大需求，縮小借口;多積累顧客信息。不管是做什么，只有一等銷售是賣服務(wù)，二等銷售賣產(chǎn)品，三等銷售賣價格。
企業(yè)用人的原則是品德、專業(yè)、合群。德行在對待客人時就可看出，不要挑客人;專業(yè)的知識在介紹時完全是可以看出的(無論是理論還是實踐)當(dāng)然，這與口才也是又一定的關(guān)系的;合群也是很重要的，無論是內(nèi)部成員之間還是不同部的成員間。
做銷售，要想成功，必須要做到以下5個步驟：
1.明確目標(biāo)
2.有詳細(xì)的計劃
3.立即行動
4.修正行動，不可能一開始的行動就是正確或完美的
5.堅持到底
其實，無論是做什么，想成功，以上5點(diǎn)是必不可少的。做銷售，要用心，同時售后即做顧問時也要用心，這樣才能讓顧客滿意，不會失望。成功者永不放棄，放棄者絕不成功。這是我從做銷售中領(lǐng)悟的，但事實上，正如我上面所說，無論是做什么，要想成功就不能放棄，一定放棄就什么都沒有了，因為成功是有概率的。
盡管，這次的實踐與我的專業(yè)不大相關(guān)，但我覺得我又多涉及了一個領(lǐng)域，多了解了除了有關(guān)我專業(yè)方面的其他知識，這對我將來的多方面選擇創(chuàng)造了條件和契機(jī)。
第十一篇 大學(xué)生社會調(diào)查報告 大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)1200字
大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)調(diào)查與分析
首先，在學(xué)習(xí)方面，盡量考取一些資格認(rèn)證，以備畢業(yè)后容易尋求工作。其次，積極參與學(xué)生會工作、社團(tuán)活動，以及校外兼職工作，欲積累一定經(jīng)驗，因此這就保證了商家利用學(xué)生會大搞校內(nèi)宣傳，并充分利用兼職的高質(zhì)量廉價勞動力成為可能。
㈡通過以上調(diào)研結(jié)果可以看出，大學(xué)生的基本生活消費(fèi)和心理整體上是現(xiàn)實的、合理的，但離散趨勢明顯，個體差異大。主要?dú)w納為以下幾個方面：
⒈大學(xué)生消費(fèi)有其不理性的一面
大學(xué)生沒有經(jīng)濟(jì)來源，經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性差，消費(fèi)沒有基礎(chǔ)，經(jīng)濟(jì)的非獨(dú)立性決定了大學(xué)生自主消費(fèi)經(jīng)驗少，不能理性地對消費(fèi)價值與成本進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒有形成完整的，穩(wěn)定的消費(fèi)觀念，自控能力不強(qiáng)，多數(shù)消費(fèi)都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機(jī)消費(fèi)，沖動消費(fèi)。這也正是大學(xué)生消費(fèi)示范效應(yīng)的結(jié)果。拿手機(jī)產(chǎn)品來說，目前，有手機(jī)的大學(xué)生中，一部分有通信的需要，且家庭經(jīng)濟(jì)條件允許；另一部分有通信需要，但是家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)不起的情況下“趨前”消費(fèi)；還有一部分是既無通信需要又無家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)的“奢侈”消費(fèi)。而“奢侈”消費(fèi)則是由大學(xué)生消費(fèi)的示范效應(yīng)，攀比心理導(dǎo)致的。
⒉大學(xué)生對品牌的忠誠度很高
大學(xué)生消費(fèi)在一定程度上會相信自己的真實體驗，如果使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗，就會堅持使用，從而逐步形成固定偏好，最終形成使用習(xí)慣，保持對此產(chǎn)品良好的忠誠度。比如洗發(fā)水，感性認(rèn)識上的氣味清香，質(zhì)量好，效果明顯，都會促使他們繼續(xù)使用下去。
⒊大學(xué)生更側(cè)重時尚性消費(fèi)
學(xué)生思想活躍，對新事物有強(qiáng)烈的求知欲，喜歡追求新潮，并敢于創(chuàng)新，消費(fèi)的趨附性強(qiáng)，娛樂消費(fèi)占全部消費(fèi)額的比重很大。對企業(yè)而言，中國移動做的較好，他們借助流行時尚代言人周杰倫為“m-zone ”加油助威，同時利用學(xué)生追求物美價廉的心理，推出學(xué)生卡，從而贏得不菲的業(yè)績。
㈢給商家的一些建議：
⒈為避免各大院校統(tǒng)一購書亂收費(fèi)之嫌，國家2001年明文規(guī)定，不強(qiáng)制學(xué)生通過學(xué)校渠道來統(tǒng)一購書，因此，絕大多數(shù)學(xué)生通過班級集體在外書店訂購，價格按8.5折。我認(rèn)為這便為書商、網(wǎng)絡(luò)書店提供了良機(jī)，如果在開學(xué)之際，書商能夠去各大院校通過學(xué)生會主動聯(lián)系采購，并且能夠折價更低一些，勢必會贏利不菲并能最終實現(xiàn)學(xué)生、商家互利互惠。同樣，各大網(wǎng)絡(luò)書店在這方面也尚需改進(jìn)，其渠道不夠透明，信息不夠明確，這便嚴(yán)重阻礙銷售。
⒉通過調(diào)查，可看出大學(xué)生對日用品的消費(fèi)尤其是洗發(fā)水的消費(fèi)比例很大。各大洗發(fā)水商家應(yīng)注意大學(xué)生這一特殊消費(fèi)群體，并更側(cè)重于自身產(chǎn)品的差異化，特殊化，比如生產(chǎn)有利于清醒大腦，集中精神的洗發(fā)品牌等等。
⒊在一個地區(qū)的各大院校周邊開設(shè)連鎖快餐店，提供專門針對學(xué)生的特色飯菜，并憑借良好的快捷的服務(wù)，干凈衛(wèi)生的就餐條件必能贏的廣大學(xué)生的青睞。
總之，大學(xué)生群體消費(fèi)市場在逐漸擴(kuò)大，人們對其關(guān)注也逐漸提上日程。因此，大學(xué)生消費(fèi)市場定將成為商家的必爭之地，各企業(yè)、商家應(yīng)深度拓展其消費(fèi)市場，搶得先機(jī)。
第十二篇 農(nóng)民自辦文化活動社會調(diào)查報告1050字
農(nóng)民自辦文化，是指農(nóng)民個體或群體依靠其擁有的各類文化資源，而進(jìn)行的以滿足自身或群體的精神文化需求或物質(zhì)利益需要為目的的各類文化實踐活動。農(nóng)民自辦文化是反映當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、文化氛圍及農(nóng)民自身的素質(zhì)的一個重要表現(xiàn)。近年來，_____區(qū)文化局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持科學(xué)發(fā)展觀，以配合“四區(qū)”建設(shè)為著力點(diǎn)，積極扶持和關(guān)心農(nóng)村自辦文化活動，大力開展農(nóng)村三項活動，全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)民自辦文化工作得到了長足的發(fā)展。為全面了解我區(qū)農(nóng)民自辦文化活動情況，近期，_____區(qū)文化局組成農(nóng)民自辦文化活動調(diào)研組，深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村，采取聽匯報、看材料，現(xiàn)場考察等形式，開展農(nóng)民自辦文化調(diào)研活動。現(xiàn)形成調(diào)研報告如下：
1、凈化農(nóng)村文化市場，樹立鄉(xiāng)村文明新風(fēng)。農(nóng)民自辦文化普遍具有文化實踐活動吸引力強(qiáng)、內(nèi)容比較健康、參與者身心滿足感強(qiáng)的特點(diǎn)。這也就意味著，在鄉(xiāng)村社會，農(nóng)民自辦文化越多越普及，則深度參與其中的農(nóng)民群眾必然越多，相應(yīng)地，留連于、沉湎于腐朽、落后文化的農(nóng)民群眾就會越少。從而為形成文明鄉(xiāng)風(fēng)提供健康的養(yǎng)料和良好的導(dǎo)向。學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識的多了，參加健康有益的活動多了;搞封建迷信活動的少了，聚眾賭博的少了。
2、傳承鄉(xiāng)土文化，推進(jìn)農(nóng)村精神文明建設(shè)。相當(dāng)一部分農(nóng)民自辦文化源自鄉(xiāng)村民俗文化，或具有不同程度的民俗特征，是對鄉(xiāng)村民俗文化的繼承。這是由于鄉(xiāng)村民俗文化在時間安排、內(nèi)容和形式上往往與農(nóng)民群眾的生產(chǎn)互補(bǔ)和平衡，與其生活相適應(yīng)和相融合，容易培養(yǎng)共同的興趣愛好，成為農(nóng)民群眾豐富的文化資源，因而，鄉(xiāng)村民俗文化很容易被今日的農(nóng)民群眾在生產(chǎn)之余和生活之中所沿襲、所采用，很容易轉(zhuǎn)化為農(nóng)民自辦文化。因此，農(nóng)民自辦文化因具有文化的傳承功效，將為當(dāng)代的農(nóng)村精神文明建設(shè)作出重大貢獻(xiàn)。
3、提高農(nóng)民文化素質(zhì)，增強(qiáng)農(nóng)民致富能力。在豐富的農(nóng)民自辦文化中，以開啟民智為主要目的和主要內(nèi)容的農(nóng)民自辦文化不在少數(shù)，如，農(nóng)民讀書社、農(nóng)民書屋、農(nóng)家文化大院、農(nóng)民故事會、農(nóng)民電影放映隊(放映各類科教片)等。此類農(nóng)民自辦文化開展得越多、越普及，則越有助于提高廣大農(nóng)民群眾的科學(xué)文化素質(zhì)，有助于農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
4、增加溝通交流，促進(jìn)農(nóng)村社會穩(wěn)定的聚合功能。由于農(nóng)民自辦文化一般伴生著農(nóng)民群眾的聚合現(xiàn)象，從而也就大大地增加了農(nóng)民群眾互動、交流和溝通的機(jī)會，其結(jié)果往往是有助于促進(jìn)鄰里、婆媳、黨員干部與群眾之間關(guān)系的和諧，有助于實現(xiàn)農(nóng)村社會的穩(wěn)定。有助于農(nóng)村和諧社會的構(gòu)建。
