禮儀調(diào)查報(bào)告怎么寫
一、引言
1. 簡述禮儀的重要性：禮儀在人際交往中扮演著不可或缺的角色，它不僅體現(xiàn)了個人素質(zhì)，還影響著社會和諧。
2. 定義調(diào)查范圍：本次調(diào)查主要關(guān)注日常生活、職場和社交場合的禮儀規(guī)范。
3. 調(diào)查目的：了解當(dāng)前公眾對禮儀的認(rèn)知程度，找出潛在問題，提出改進(jìn)措施。
二、調(diào)查方法
1. 樣本選擇：選取不同年齡、職業(yè)、教育背景的參與者，確保數(shù)據(jù)的廣泛性和代表性。
2. 數(shù)據(jù)收集：通過問卷調(diào)查、深度訪談和觀察法收集數(shù)據(jù)。
3. 數(shù)據(jù)分析：運(yùn)用定量和定性分析方法，對比不同群體的禮儀觀念差異。
三、調(diào)查結(jié)果
1. 日常生活禮儀：分析公眾在公共場所的行為規(guī)范，如排隊(duì)、公共交通工具上的禮儀等。
2. 職場禮儀：探討辦公環(huán)境中的溝通、著裝、會議行為等方面的禮儀表現(xiàn)。
3. 社交禮儀：研究聚會、宴會等場合的禮節(jié)，如餐桌禮儀、禮物贈送等。
四、問題與挑戰(zhàn)
1. 揭示普遍存在的禮儀誤區(qū)，如手機(jī)使用不當(dāng)、公共場合大聲喧嘩等。
2. 分析禮儀認(rèn)知的代際差異，年輕人與老年人在禮儀觀念上的分歧。
五、改進(jìn)建議
1. 提升公眾禮儀教育：在學(xué)校、社區(qū)開展禮儀培訓(xùn)課程，提高公眾的禮儀意識。
2. 企業(yè)角色：企業(yè)應(yīng)強(qiáng)化員工培訓(xùn)，明確職場禮儀標(biāo)準(zhǔn)。
3. 媒體宣傳：利用媒體平臺普及禮儀知識，推廣良好禮儀習(xí)慣。
六、未來展望
1. 面向未來的禮儀需求：探討數(shù)字化時代的新禮儀規(guī)范，如網(wǎng)絡(luò)社交禮儀。
2. 持續(xù)關(guān)注：定期進(jìn)行禮儀調(diào)查，以適應(yīng)社會變遷，保持禮儀教育的時效性。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭：
禮儀，如同一座橋梁，連接著人與人之間的心靈。為了更好地理解當(dāng)前社會的禮儀現(xiàn)狀，我們進(jìn)行了一次廣泛的調(diào)查，旨在揭示人們對于禮儀的理解、實(shí)踐及其影響。
結(jié)尾：
此次禮儀調(diào)查揭示了我們在日常生活、職場及社交場合中面臨的禮儀挑戰(zhàn)，同時也為我們提供了改進(jìn)的路徑。我們相信，通過提升公眾的禮儀意識，強(qiáng)化教育與培訓(xùn)，我們可以共同構(gòu)建一個更加和諧、尊重的社會。讓我們從自身做起，讓禮儀之花在每一個角落綻放。
禮儀調(diào)查報(bào)告范文
第一篇 禮儀調(diào)查報(bào)告1150字
享有“禮儀之邦”尊稱的中華民族，無時無刻不在彰顯禮儀的魅力與價(jià)值。大到國家，小到個人，禮儀所折射出來的是文化修養(yǎng)和道德修養(yǎng)?？追蜃樱安粚W(xué)禮，無以立。”，這讓我們深知禮儀的重要性。它是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。普及和應(yīng)用禮儀知識，是社會的需求。
調(diào)查目的
1.初步了解_____市公眾禮儀狀況的情況及對基本禮儀的認(rèn)識程度;
2.通過問卷調(diào)查，為論證禮儀教育的必要性提供可靠的數(shù)據(jù);
3.客觀分析禮儀狀況，市場的需求是我們的根本出發(fā)點(diǎn)與最終目的。
調(diào)查局限
1.此次問卷調(diào)查由于受環(huán)境的限制及交通因素的影響，涉及面偏窄;
2.部分參與者并未從客觀出發(fā)，真實(shí)性減弱。
調(diào)查分析
這次關(guān)于市公眾禮儀狀況調(diào)查，初步了解該地區(qū)禮儀狀況，本次調(diào)查采用問卷調(diào)查的方式進(jìn)行，調(diào)查過程中，接觸各行各業(yè)的領(lǐng)域，其受訪對象包括：教師、學(xué)生、醫(yī)生、農(nóng)民、打工者、私營小部門等等。
據(jù)調(diào)查顯示：該地區(qū)公眾禮儀狀況整體良好，但反差明顯，有待提高。
從問題入手。在調(diào)查中，引人深思的現(xiàn)象很多。比如，問題“在公車上你會主動讓座”，統(tǒng)計(jì)選擇“積極讓座”約占56%，這個結(jié)果很不合格，著實(shí)令人失望。但奇怪的是這部分參與者，對其他問題的解答，卻尤為理智準(zhǔn)確。結(jié)果看來，原因并不在個人，而是某些客觀情況。 值得指出的是，調(diào)查顯示，參與者普遍認(rèn)為，禮儀并非是一種可有可無的禮節(jié)，在現(xiàn)實(shí)生活中，禮儀有時候會直接影響到一個人的情緒、生活，或者事業(yè)。
就最后一道問答題，關(guān)于推進(jìn)禮儀知識的教育，62%的參與者回答通過電視、報(bào)紙、廣播等媒體的宣傳，學(xué)習(xí)和陶冶禮儀素養(yǎng);將近40%的參與者回答通過單位、學(xué)校的教育推廣;有的回答潛移默化地養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣。當(dāng)然，由于參與者在現(xiàn)實(shí)生活中的角色不一，所以答案豐富多彩，但一致的是的對禮儀傳播的百分百認(rèn)可。這也跟更加肯定，任何社會的交際活動都離不開禮儀，而且人類越進(jìn)步，人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活。
從對象入手，由于來自參與者自身?xiàng)l件，如年齡、知識、社會地位等等區(qū)別，直接影響自己的禮儀狀況。值得我們關(guān)注的便是打工者與大學(xué)生這兩類群體。比如，為了就業(yè)，為了工作，為了走上工作崗位后與領(lǐng)導(dǎo)、同事打交道，為了建立良好的人際關(guān)系，為了盡快地適應(yīng)社會生活等社會交往問題。各單位部門也是如此，為了完善管理機(jī)構(gòu)，為了協(xié)調(diào)經(jīng)營模式，為了贏取更多的利益……
總之，形形色色的對象，從問卷中表露的目的不一，但最終要求卻是一樣，都得掌握好禮儀的基本常識。畢竟，禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。
針對此次調(diào)查可見，禮儀的重要性，它是我們價(jià)值生活的必須品。我們?yōu)閷W(xué)習(xí)禮儀上下而求索的行動，只因市場的需求。而如今的社會，在禮儀方面出現(xiàn)供不應(yīng)求的現(xiàn)象，所以，正處于學(xué)習(xí)階段的我們來說，對禮儀的認(rèn)識應(yīng)該更加的理智、明確，學(xué)會將自己打造成為一個市場急需的商品。
第二篇 2024年大學(xué)生暑期社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告：文明禮儀調(diào)查1150字
參與者：
時間：__年10月1日
地點(diǎn)：___鎮(zhèn)北盛倉
現(xiàn)將此次實(shí)踐活動的有關(guān)情況報(bào)告于下：
因?yàn)殚L沙市現(xiàn)在在創(chuàng)建文明城市，所以我們就文明禮儀這個問題展開了實(shí)踐與調(diào)查。
走到大街上，發(fā)現(xiàn)到處都是垃圾，甚至還有廚房的剩菜，氣味很難聞，影響了空氣質(zhì)量，也破壞了環(huán)境。有一個小朋友，離垃圾桶只有一步了，手里的冰淇淋紙 卻扔在了地下;而垃圾桶旁的紙屑卻沒有一個人撿起;有些人還從車?yán)锇鸭埿既拥酵饷?。我覺得，人們的環(huán)保意識應(yīng)該大大的提高，應(yīng)該好好的學(xué)習(xí)環(huán)保知識，不要 等到“亂扔紙屑就罰款”才做到環(huán)保。 往前走，發(fā)現(xiàn)有一家商店開業(yè)了。因?yàn)槲覀冞@里是小鎮(zhèn)，沒有禁止放鞭炮，所以，因?yàn)檫@家商店開業(yè)，放了很多鞭炮，鞭炮的碎屑滿地都是，嚴(yán)重影響了環(huán)境， 也給人車行駛帶來了不便。我認(rèn)為政府應(yīng)該加強(qiáng)措施，明令禁止放鞭炮，但是人們也應(yīng)該有環(huán)保意識，能自覺保護(hù)環(huán)境。
路邊，許多的機(jī)動車都橫七豎八地把在路邊，造成了有些后來的機(jī)動車無地?？浚愤叺男腥瞬缓眯凶?。這些人難道就不能為別人想一想嗎？只會想著自己怎樣 方便，卻完全不管別人，試著換位思考一下，假如他們是后來的人，要是前面的人也同樣讓他們無地停車，他們的心情又是怎樣的呢？其實(shí)，只要為別人想一點(diǎn)點(diǎn)， 那情況就會好很多，我們的鎮(zhèn)也會美很多。
來到超市，人來人往，大家都在挑選著商品?？晌野l(fā)現(xiàn)，超市的地面也不是很干凈，有許多小碎屑，我有點(diǎn)納悶：難道大家挑了東西立刻就用嗎？想必并不是這 樣，只是人們一些小物品的紙屑，隨手一扔，結(jié)果越積越多，就使超市的環(huán)境糟糕了很多?；蛟S，你把手中的紙屑捏久一點(diǎn)，扔到垃圾桶里，超市就是另一番景象 了。
菜市場里，難免有些嘈雜，可卻塑料袋飛舞。很多賣菜的人，還是在無償提供塑料袋，使得白色污染嚴(yán)重。還有許多小商店，也是在無償提供塑料袋。他們只是 想省去一些麻煩，可這些省去的麻煩卻破壞了環(huán)境，在糟糕的環(huán)境里生活，那日子過得不是同樣難受嗎？不要害怕那些麻煩，因?yàn)?，你有償提供一個塑料袋，反而使 這個鎮(zhèn)增添一絲文明的氣息，一絲新鮮的空氣?？傆幸惶?，人們都會理解的。
看見了那么多不文明的現(xiàn)象，其實(shí)，文明在我們生活中也是有的。我在回家的路上，看見一個老奶奶正在過馬路，她似乎是個盲人，走得很慢很慢，正要駛過的 小汽車也停了下來，那輛小汽車的司機(jī)望著那位老奶奶，看著老奶奶慢慢地走，什么也沒有說，直到老奶奶完全走到馬路對面。那位小汽車司機(jī)完全可以在老奶奶過 馬路時按喇叭，讓她快一些，可他沒有，因?yàn)樗幌雵樦夏棠?。是的，多為別人想一點(diǎn)，這個鎮(zhèn)就會多一縷文明的芳香，文明越積越多，也就會越來越香?？傆幸惶?，你會發(fā)現(xiàn)，因?yàn)槟愕奈拿髯屇闼诘哪莻€小鎮(zhèn)更美了一些，讓你所在的城市更美了一些，讓你所在的國家更美了一些，讓這個地球更美了一些。
第三篇 2024年10月禮儀調(diào)查報(bào)告1200字
禮儀調(diào)查報(bào)告范本
享有“禮儀之邦”尊稱的中華民族，無時無刻不在彰顯禮儀的魅力與價(jià)值。大到國家，小到個人，禮儀所折射出來的是文化修養(yǎng)和道德修養(yǎng)。孔夫子，“不學(xué)禮，無以立。”，這讓我們深知禮儀的重要性。它是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。普及和應(yīng)用禮儀知識，是社會的需求。
調(diào)查目的
1.初步了解__市公眾禮儀狀況的情況及對基本禮儀的認(rèn)識程度;
2.通過問卷調(diào)查，為論證禮儀教育的必要性提供可靠的數(shù)據(jù);
3.客觀分析禮儀狀況，市場的需求是我們的根本出發(fā)點(diǎn)與最終目的。
調(diào)查局限
1.此次問卷調(diào)查由于受環(huán)境的限制及交通因素的影響，涉及面偏窄;
2.部分參與者并未從客觀出發(fā)，真實(shí)性減弱。
調(diào)查分析
這次關(guān)于市公眾禮儀狀況調(diào)查，初步了解該地區(qū)禮儀狀況，本次調(diào)查采用問卷調(diào)查的方式進(jìn)行，調(diào)查過程中，接觸各行各業(yè)的領(lǐng)域，其受訪對象包括：教師、學(xué)生、醫(yī)生、農(nóng)民、打工者、私營小部門等等。
據(jù)調(diào)查顯示：該地區(qū)公眾禮儀狀況整體良好，但反差明顯，有待提高。
從問題入手。在調(diào)查中，引人深思的現(xiàn)象很多。比如，問題“在公車上你會主動讓座”，統(tǒng)計(jì)選擇“積極讓座”約占56%，這個結(jié)果很不合格，著實(shí)令人失望。但奇怪的是這部分參與者，對其他問題的解答，卻尤為理智準(zhǔn)確。結(jié)果看來，原因并不在個人，而是某些客觀情況。 值得指出的是，調(diào)查顯示，參與者普遍認(rèn)為，禮儀并非是一種可有可無的禮節(jié)，在現(xiàn)實(shí)生活中，禮儀有時候會直接影響到一個人的情緒、生活，或者事業(yè)。
就最后一道問答題，關(guān)于推進(jìn)禮儀知識的教育，62%的參與者回答通過電視、報(bào)紙、廣播等媒體的宣傳，學(xué)習(xí)和陶冶禮儀素養(yǎng);將近40%的參與者回答通過單位、學(xué)校的教育推廣;有的回答潛移默化地養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣。當(dāng)然，由于參與者在現(xiàn)實(shí)生活中的角色不一，所以答案豐富多彩，但一致的是的對禮儀傳播的百分百認(rèn)可。這也跟更加肯定，任何社會的交際活動都離不開禮儀，而且人類越進(jìn)步，人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活。
從對象入手，由于來自參與者自身?xiàng)l件，如年齡、知識、社會地位等等區(qū)別，直接影響自己的禮儀狀況。值得我們關(guān)注的便是打工者與大學(xué)生這兩類群體。比如，為了就業(yè)，為了工作，為了走上工作崗位后與領(lǐng)導(dǎo)、同事打交道，為了建立良好的人際關(guān)系，為了盡快地適應(yīng)社會生活等社會交往問題。各單位部門也是如此，為了完善管理機(jī)構(gòu)，為了協(xié)調(diào)經(jīng)營模式，為了贏取更多的利益……
總之，形形色色的對象，從問卷中表露的目的不一，但最終要求卻是一樣，都得掌握好禮儀的基本常識。畢竟，禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。
針對此次調(diào)查可見，禮儀的重要性，它是我們價(jià)值生活的必須品。我們?yōu)閷W(xué)習(xí)禮儀上下而求索的行動，只因市場的需求。而如今的社會，在禮儀方面出現(xiàn)供不應(yīng)求的現(xiàn)象，所以，正處于學(xué)習(xí)階段的我們來說，對禮儀的認(rèn)識應(yīng)該更加的理智、明確，學(xué)會將自己打造成為一個市場急需的商品。
第四篇 關(guān)于文明禮儀的調(diào)查報(bào)告1850字
中國歷來有“禮儀之邦”的美稱。作為現(xiàn)代中國人，作為學(xué)生的我們，更是應(yīng)該發(fā)揚(yáng)光大文明古國的傳統(tǒng)美德，擔(dān)負(fù)起建設(shè)文明、繁榮祖國的重任。然而，我們身邊卻往往能看見一些有違文明禮儀的行為。面對這些行為，你是作何感想？又有什么好的建議？我們該如何去做，才能減少或是避免身邊這些不和諧的行為的發(fā)生呢？
由此，我們就校內(nèi)外不文明現(xiàn)象與行為進(jìn)行了調(diào)查，以下是調(diào)查結(jié)果的分析報(bào)告。
一、調(diào)查目的：
①讓學(xué)生在活動中對不文明現(xiàn)象的表里有更深入的了解。
②促進(jìn)學(xué)生自覺遵守社會公德，向不文明行為告別，提高文明素養(yǎng)。 ③增強(qiáng)學(xué)生社會責(zé)任意識，鍛煉學(xué)生社會實(shí)踐活動的能力。
二、調(diào)查對象：
家人、朋友、同學(xué)、不同公共場所的路人。
三、觀察內(nèi)容：
在公共場所中令我最厭惡的不文明行為。
四、調(diào)查內(nèi)容：
①令你最厭惡的公共場合不文明行為有哪些？
②為什么這樣的行為會讓你覺得最厭惡？
③你覺得他們做出這樣的行為的原因是什么？
④為改變這種現(xiàn)象，你有哪些好的建議？
五、調(diào)查時間：
20__年3月25日—20__年3月27日
六、調(diào)查結(jié)果：
我們在一個班級中進(jìn)行了調(diào)查，對于學(xué)生們來說，最厭惡的公共場合不文明行為有哪些呢？大部分學(xué)生都表示在公共場合吸煙是十分難以讓人忍受的。在公共場合吸煙，既污染環(huán)境，還危害他人身體健康，是十分不文明的舉止。人們需要珍愛自己的生命健康，同樣對他人的生命健康也負(fù)有責(zé)任。二手煙是對公共衛(wèi)生的一種現(xiàn)實(shí)的、重大的威脅，有著引發(fā)多種疾病的危害。因此，在公共場合吸煙是不道德、不文明，也是對他人生命健康不重視、不尊重的一種行為。
在公共場合大聲喧嘩也是一個讓人感到厭惡，但卻一直普遍存在的現(xiàn)象。公共場所并非個人空間，在公共場所發(fā)出很響或是令人感覺不舒服的聲音是個人素質(zhì)不好的一種體現(xiàn)。一些人將這種大聲說話的習(xí)慣帶到了公共場合，大聲與其他人交談或是打電話，強(qiáng)迫周圍的人“分享”他的話，既打擾了別人，又弄得自己十分尷尬。
同樣令人十分厭惡的不文明行為還有隨手亂扔垃圾、隨地吐痰、“出口成臟”、上課無視課堂紀(jì)律，亂發(fā)言、破壞公物等。在公共場合，我們一定要注意自己的素質(zhì)以及個人修養(yǎng)，讓大家能共享一個的良好環(huán)境。
七、調(diào)查體會：
在我們的身邊，各種不文明的現(xiàn)象時有發(fā)生，這種行為是為大家所厭惡的，可仍有人這樣去做，其原因是什么呢？在我們看來，原因可能有這幾個。一是人受教育的程度。在一般情況下，人們的受教育程度越高，文明素質(zhì)就會越高，不過，也不全是這樣，不能一概而論。二是環(huán)境的影響。多數(shù)處在文明環(huán)境中的人，也會受到環(huán)境整體的影響，不知不覺就能做到文明禮儀；而處在文明環(huán)境較差的環(huán)境中的人，就更有可能慢慢養(yǎng)成不文明的行為。不過，人們之所以會做這些不文明的行為，都免不了是因?yàn)樽约旱摹安痪行」?jié)”所致。有的人明明知道自己這樣做是不對的，是不文明、不道德的，但卻因?yàn)樨潏D一時的方便、利益，而做出了這樣的行為。這就是典型的“以惡小而為之，以善小而不為”，在短時間內(nèi)方便了自己，卻損害了他人的利益，破壞了公共場合的文明氣氛。
要避免這些不文明行為的發(fā)生，我們又該做些什么呢？面對發(fā)生的不文明行為，我們要去積極勸阻，及時制止這些行為的發(fā)生，要多去宣傳文明禮儀對人的重要性，是人們對文明禮儀有更深入的了解。而我們在平時的生活中，更應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。外表文明是內(nèi)心文明的反映，培養(yǎng)良好的禮儀行為，必須有內(nèi)心的文明素質(zhì)。所以，我們都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)文明禮儀的基本知識，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，培養(yǎng)高尚的情操和良好的習(xí)慣。我們要注意自己的外表形象，說文明話，做文明事，舉止斯文，保持一種有內(nèi)在素質(zhì)，有外表文明的良好形象。千萬要避免我們這一刻討厭別人，下一刻卻成了別人厭惡的對象。
但僅僅靠這些是不夠的，還應(yīng)該有相關(guān)法律、部門的支持。在公共場合，吸煙，可以有專門的吸煙區(qū)，而如果發(fā)現(xiàn)了有違規(guī)吸煙的人，則應(yīng)該嚴(yán)厲處罰，這就需要制定一套詳細(xì)的管理、處罰體系。其他的不文明行為也是一樣，除了批評教育，還應(yīng)該進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幜P，讓為了一時利益而做出不文明行為的人受到懲罰，讓他們得到一個教訓(xùn)，就能避免這種行為的再次發(fā)生。比如如果有人隨手亂扔垃圾或是隨地吐痰，就可以規(guī)定這個人做兩個小時的義工，讓他去清掃垃圾，體驗(yàn)到清潔工處理這些隨意被扔到地上的垃圾的辛苦。假如這個人能感同身受了，那么他下次必然不會再做出類似的不文明行為。
要讓中國真正做到“禮儀之邦”，讓社會變成文明社會，需要我們每一個人共同的努力。我們要牢記，文明禮儀從我做起，從點(diǎn)滴做起。
關(guān)于文明禮儀的
第五篇 開展城市禮儀調(diào)查活動報(bào)告1100字
孔夫子，“不學(xué)禮，無以立?！保@讓我們深知禮儀的重要性。它是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。普及和應(yīng)用禮儀知識，是社會的需求。
調(diào)查目的
1.初步了解_____市公眾禮儀狀況的情況及對基本禮儀的認(rèn)識程度。
2.通過問卷調(diào)查，為論證禮儀教育的必要性提供可靠的數(shù)據(jù)。
3.客觀分析禮儀狀況，市場的需求是我們的根本出發(fā)點(diǎn)與最終目的。
調(diào)查局限
1.此次問卷調(diào)查由于受環(huán)境的限制及交通因素的影響，涉及面偏窄。
2.部分參與者并未從客觀出發(fā)，真實(shí)性減弱。
調(diào)查分析
這次關(guān)于市公眾禮儀狀況調(diào)查，初步了解該地區(qū)禮儀狀況，本次調(diào)查采用問卷調(diào)查的方式進(jìn)行，調(diào)查過程中，接觸各行各業(yè)的領(lǐng)域，其受訪對象包括：教師、學(xué)生、醫(yī)生、農(nóng)民、打工者、私營小部門等等。
據(jù)調(diào)查顯示：該地區(qū)公眾禮儀狀況整體良好，但反差明顯，有待提高。
從問題入手。在調(diào)查中，引人深思的現(xiàn)象很多。比如，問題“在公車上你會主動讓座”，統(tǒng)計(jì)選擇“積極讓座”約占56%，這個結(jié)果很不合格，著實(shí)令人失望。但奇怪的是這部分參與者，對其他問題的解答，卻尤為理智準(zhǔn)確。結(jié)果看來，原因并不在個人，而是某些客觀情況。 值得指出的是，調(diào)查顯示，參與者普遍認(rèn)為，禮儀并非是一種可有可無的禮節(jié)，在現(xiàn)實(shí)生活中，禮儀有時候會直接影響到一個人的情緒、生活，或者事業(yè)。
就最后一道問答題，關(guān)于推進(jìn)禮儀知識的教育，62%的參與者回答通過電視、報(bào)紙、廣播等媒體的宣傳，學(xué)習(xí)和陶冶禮儀素養(yǎng)。將近40%的參與者回答通過單位、學(xué)校的教育推廣。有的回答潛移默化地養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣。當(dāng)然，由于參與者在現(xiàn)實(shí)生活中的角色不一，所以答案豐富多彩，但一致的是的對禮儀傳播的百分百認(rèn)可。這也跟更加肯定，任何社會的交際活動都離不開禮儀，而且人類越進(jìn)步，人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活。
從對象入手，由于來自參與者自身?xiàng)l件，如年齡、知識、社會地位等等區(qū)別，直接影響自己的禮儀狀況。值得我們關(guān)注的便是打工者與大學(xué)生這兩類群體。比如，為了就業(yè)，為了工作，為了走上工作崗位后與領(lǐng)導(dǎo)、同事打交道，為了建立良好的人際關(guān)系，為了盡快地適應(yīng)社會生活等社會交往問題。各單位部門也是如此，為了完善管理機(jī)構(gòu)，為了協(xié)調(diào)經(jīng)營模式，為了贏取更多的利益……
總之，形形色色的'對象，從問卷中表露的目的不一，但最終要求卻是一樣，都得掌握好禮儀的基本常識。畢竟，禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。
針對此次調(diào)查可見，禮儀的重要性，它是我們價(jià)值生活的必須品。我們?yōu)閷W(xué)習(xí)禮儀上下而求索的行動，只因市場的需求。而如今的社會，在禮儀方面出現(xiàn)供不應(yīng)求的現(xiàn)象，所以，正處于學(xué)習(xí)階段的我們來說，對禮儀的認(rèn)識應(yīng)該更加的理智、明確，學(xué)會將自己打造成為一個市場急需的商品。
第六篇 關(guān)于禮儀教育的調(diào)查報(bào)告4000字
目 錄
一、 前言
概述禮儀的重要性，引出“禮儀教育”的主題
二、 調(diào)查提綱
三、 調(diào)查結(jié)果
公布問卷調(diào)查情況
四、 調(diào)查報(bào)告
1、 我國禮儀教育的狀況
2、 禮儀教育的必要性
3、 禮儀教育 從小開始
五、 調(diào)查總結(jié)
調(diào)查感想和調(diào)查建議
一、前 言
中華民族素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，可謂歷史悠久。中國禮儀教育的開山鼻祖孔子認(rèn)為：禮儀是一個人修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國平天下的基礎(chǔ)?？梢姸Y儀的重要性。
禮儀是個人素養(yǎng)的綜合體現(xiàn)。得體的衣著，文雅的舉止，恰當(dāng)?shù)膯柡?，彬彬有禮的行為所體現(xiàn)的已不僅僅是個人很有禮貌的簡單層次，而是他個人才能、自信心、熱情、對生活的熱愛等積極的心態(tài)。從“不學(xué)禮，無以立”可以看出：離禮儀有多遠(yuǎn)，離成功就有多遠(yuǎn)， 禮儀更是建立良好人際關(guān)系的基石。
然而，禮儀的重要性是否受到了人們的重視呢？我國禮儀教育的狀況又是如何？為了了解情況，筆者對此作了調(diào)查。
二、調(diào)查提綱
一、調(diào)查目的：了解我國禮儀教育的現(xiàn)狀
二、調(diào)查要求：有針對性的進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查群體一定要廣，并且對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析
三、調(diào)查步驟：1、確定調(diào)查主題
2、選好調(diào)查問題
3、開始調(diào)查，并做好記錄
4、對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析
四、調(diào)查對象：幼兒教師、學(xué)生、德育工作者、社會人士
五、調(diào)查方式：網(wǎng)絡(luò)問卷和社會調(diào)查
六、調(diào)查范圍：校園及社會
三、調(diào)查結(jié)果
由于時間和經(jīng)歷的限制，筆者調(diào)查的范圍并沒有展開。也許這只是一部分人的看法，但整體反映了人們對禮儀及禮儀教育的看法?，F(xiàn)將調(diào)查問卷與部分回答公布與下：
問卷
1、你認(rèn)為中國現(xiàn)在的禮儀教育完善嗎？表現(xiàn)在哪些方面？完善或不完善的原因有哪些？
2、你認(rèn)為什么時間進(jìn)行禮儀教育最合適？（指系統(tǒng)的禮儀教育）
3、你接受過禮儀教育嗎？如果有，來自哪？（家庭還是學(xué)校，系統(tǒng)嗎 ）
4、如果你是家長，你會讓你的孩子接受系統(tǒng)的禮儀教育嗎？
5、你的年齡，職業(yè)？
回答一、
1. 不是完善，而是空白。我們的教育者的口號都是〔發(fā)展經(jīng)濟(jì)〕，誰還顧得上禮儀教育。
２．禮儀教育必須聯(lián)系社會的風(fēng)氣，不改善社會素質(zhì)，任何時候的教育都是空話。
３．沒有。主要是自我加強(qiáng)修養(yǎng)。
４．非常同意，即使作用不大。
５．６３年生，普通百姓。
回答二、
1、當(dāng)代中國有真正意義上的禮儀教育嗎，我看沒有吧。中國號稱禮儀之邦，不過現(xiàn)在哪有什么禮儀之邦的風(fēng)范。那些不絕于耳的污言穢語等都說明了當(dāng)代中國的禮儀教育是失敗的。孩子們學(xué)習(xí)禮儀等方面的東西，小時候是從家長那言傳身教的，但大部分家長自己的一些陋習(xí)總會影響著孩子，我希望以后家長們至少在孩子面前不要展現(xiàn)這些陋習(xí)了。另一方面現(xiàn)在學(xué)校對這些事情的教育并不是十分重視，也導(dǎo)致這種情況的發(fā)生。
2.我認(rèn)為系統(tǒng)的禮儀教訓(xùn)從上學(xué)開始就應(yīng)該系統(tǒng)學(xué)習(xí)了，不過應(yīng)該用輕松與愉快的方式讓學(xué)生們知道哪些行為合乎禮儀，不能把這種教育成為學(xué)生的負(fù)擔(dān)，而家長也應(yīng)該做好榜樣，讓孩子們更好的學(xué)習(xí)家長們的優(yōu)點(diǎn)。
3、至于我的禮儀教育，我認(rèn)為來自書本中。
4、如果我是家長，我同意自己的孩子接受系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。不過前提是孩子在學(xué)習(xí)的過程中愉快，當(dāng)然本人也得以身作則啦。
5、年齡二十，在校大學(xué)生。
回答三、
我近50了，從事幼教近30年。我雖沒經(jīng)歷系統(tǒng)的禮儀教育，但受過祖輩及父母和老師的傳統(tǒng)禮儀的熏陶，主要途徑是通過日常生活養(yǎng)成。我認(rèn)為我國當(dāng)前的禮儀教育不完善，從人的素質(zhì)的反映中可以看出。主要原因是：禮儀教育沒有受到應(yīng)有的重視。我認(rèn)為禮儀教育應(yīng)從小開始（我見過六個月的嬰兒接受蒙氏親子教育，效果挺好的）。我很希望我的孩子能受到系統(tǒng)的禮儀教育，先成人，再成才。
以上是我在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表的問卷調(diào)查的回答，筆者對社會的調(diào)查問卷結(jié)果和上述一樣。在城市里，人們對禮儀的重視程度很高，這與人們的學(xué)歷及文化背景相關(guān)，他們普遍認(rèn)為應(yīng)進(jìn)行禮儀教育，有相當(dāng)一部分人認(rèn)為禮儀教育應(yīng)從小做起。由于一些原因，我未能去農(nóng)村調(diào)查。沒有調(diào)查過是沒有發(fā)言權(quán)的，但作為一個從農(nóng)村來的學(xué)生，對農(nóng)村的禮儀教育我是不敢恭維的。
四、調(diào)查報(bào)告
一、 我國禮儀教育的現(xiàn)狀
也許從目前的狀況來看，我們還不能談禮儀教育。因?yàn)槲覀兊亩Y儀教育還談不上開始?！啊币院髱资辏覀冞@方面的教育完全中斷了，從社會現(xiàn)實(shí)來看，弘揚(yáng)傳統(tǒng)禮儀文明，已經(jīng)是一件迫在眉睫的事。目前，社會各個階層都感覺到了“～”對人際關(guān)系造成的負(fù)面影響，在“造反”的口號下，人與人之間的溫情被掃蕩殆盡?！爸獣_(dá)禮”原本是我們的傳統(tǒng)，現(xiàn)在的狀況卻是，孩子不懂得尊重父母，學(xué)生不知道尊重老師，人和人之間普遍沒有尊重。尊重是通過禮儀來表達(dá)的，尊重沒有了，禮儀也就不存在了。行為失范和道德水準(zhǔn)下降，已經(jīng)成為新的社會病?！岸Y”原是中華民族一個長項(xiàng)，一個特色，現(xiàn)在卻成了我們的一塊心病。清華有一位老教授說，他經(jīng)常在白頤路、成府路上乘公共汽車，這兩條路上大學(xué)很多，乘客中大學(xué)生居多，可是，從來沒有人給他讓過座，他非常寒心。這反映了我們的道德水準(zhǔn)正在嚴(yán)重下降。所以，需要全社會來關(guān)注禮儀文明的重建問題。
二、禮儀教育的必要性
禮儀教育實(shí)質(zhì)是培養(yǎng)人的教養(yǎng)，是教人如何尊重人，如何與他人相處。人是社會的人，這就決定了我們教育的終極目標(biāo)不是單純的學(xué)習(xí)知識和智力開發(fā)，而是要使人適應(yīng)社會的需要，推動社會的發(fā)展，并實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展。人在社會中生活，必須要學(xué)會尊重他人，才能真正自立于社會，才能做到自尊自愛，才能營造出和諧融洽的人文環(huán)境和文明社會。
現(xiàn)代教育家提出了“千教萬教，先教做人”的教育理念。因此，我們的教育要培養(yǎng)人，首先就要注重培養(yǎng)有教養(yǎng)、知禮儀的人。如果中小學(xué)禮儀教育長期缺席或滯后，帶給未來社會的隱患絕不容小覷。
倡行禮儀教育有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)針對性。現(xiàn)在的學(xué)生大多都是獨(dú)生子女，從小就受到過多的呵護(hù)甚至溺愛，不少孩子在社會交往中，往往習(xí)慣于以自我為主，往往缺乏一種與人謙讓、合作的思想，不懂得尊重、關(guān)心、體諒別人，有時顯得智力有余而教養(yǎng)不足、缺乏必要的禮儀修養(yǎng)。也有一些孩子因?yàn)椴簧蒙缃?，孤?dú)無伴，而形成了任性、內(nèi)向、偏執(zhí)等不良性格。而在我們的現(xiàn)代生活中，最需要的恰恰是人與人之間互相尊重、互相包容、團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神。因此，在小學(xué)開設(shè)社交課，并使之和思想品德、藝術(shù)、勞動等類課程結(jié)合起來，講授一些諸如做人要誠實(shí)、守信、知恥、守公德、講良心，讓孩子們從小就開始學(xué)習(xí)如何做人，如何與人相處、交往、合作，不僅有利于孩子教養(yǎng)的提高及其人格的健全發(fā)展，也有利于提高下一代的綜合素質(zhì)，最終促進(jìn)全社會文明程度的提高。
三 禮儀教育 從小開始
俗話說“樹大自然直”，老人們也常說：孩子大了，就會慢慢懂道理的。這樣說來，幼兒還有必要進(jìn)行禮儀教育嗎？
對幼兒進(jìn)行禮儀教育不但有必要，而且意義重大，因?yàn)橛變簳r期養(yǎng)成的不良行為有可能會影響他的一生。 “禮儀教育通俗一點(diǎn)講就是做‘規(guī)矩’，我認(rèn)為不少家庭在這一方面是有欠缺的。對年幼的孩子做‘規(guī)矩’很有必要，而且越早越好，家庭、幼兒園一定要互相配合， 并對孩子進(jìn)行系統(tǒng)訓(xùn)練。幼兒的禮儀教育關(guān)鍵在于加強(qiáng)幼兒的愛心教育。只有懂得愛的人，才會欣賞愛，理解愛，所以禮儀教育絕不能只教幼兒一些所謂的“規(guī)矩”，偏離了愛心教育的所謂的禮儀教育，最終只能培養(yǎng)一些表里不一的“ 偽君子”。幼兒的禮儀教育問題，其實(shí)質(zhì)是幼兒的社會化過程中，學(xué)會如何與人相處，與人交往。
在調(diào)查中筆者了解到，不少家長把禮儀簡化為禮貌，禮儀與禮貌畢竟是有區(qū)別的。幼兒是否要進(jìn)行禮儀教育？著名嬰兒教育專家姚念玖對此發(fā)表了不完全相同的看法：我個人認(rèn)為幼兒不宜提倡禮儀教 育和過多地參加禮儀活動。禮儀是特定場合之中的規(guī)范行為，而禮貌是一種內(nèi)在心靈的表現(xiàn)；講究禮貌是個人 教養(yǎng)和社會文明的標(biāo)志，幼兒某些禮貌帶有禮儀的性質(zhì)，是經(jīng)過培養(yǎng)自然形成的。所以對于幼兒來說，首先應(yīng)加強(qiáng)禮貌教育，禮儀活動往往時間長，有較大的約束性，不符合孩子的天性。她認(rèn)為現(xiàn)在禮貌教育普遍還存在兩大障礙：一是不少獨(dú)生子女往往以我為中心，不懂感激，不懂得尊重人，沒有禮貌的習(xí)慣；二是在社會、學(xué)校、家庭中缺乏榜樣和氣氛。
禮儀教育的目的是讓幼兒懂得理解他人、尊重他人，但這一過程是漸進(jìn)的，同時也是漫長的，因此對幼兒進(jìn)行禮儀教育，不能單純地以成人的標(biāo)準(zhǔn)來要求幼兒，否則，所謂的禮儀將成為童心的枷鎖，成為新的“三綱 五?！薄?
五、調(diào)查總結(jié)
有位哲人說過：禮儀是一個人心靈程度的反映。也有人說：禮儀是社會文明進(jìn)步的一種標(biāo)志，也是社會文明水平的一種階梯。我的禮儀老師也曾風(fēng)趣的說：人類文明的程度是伴隨著人類洗澡次數(shù)的增加而提高的。作為學(xué)生，一名師范大學(xué)禮賓禮儀系的學(xué)生，我認(rèn)為：一個人的成功離不開禮儀。
在古代，“禮不下庶人”，禮是一種身份和社會地位的象征，禮的表現(xiàn)便是三綱五常，魯迅把他稱為吃人的禮教?！詠?，這種禮教被打翻了，禮儀教育便成了空白。社會的發(fā)展，又讓人們拾起了對禮的記憶，人們認(rèn)識到一個文明的社會不能沒有禮儀。然而，現(xiàn)代社會的禮儀絕不是三綱五常，也非不下庶人的尤物。
禮儀教育從小做起，從學(xué)校做起，這是當(dāng)前應(yīng)該做的。禮儀更是一種習(xí)慣，從小抓起是最好的，這比等他長大了之后再糾正要容易。禮儀是一個人的素養(yǎng)，當(dāng)家長不能培養(yǎng)孩子這種素養(yǎng)的時候，我們可以通過學(xué)校教育讓孩子有。經(jīng)過幾代人的努力，一個良好的環(huán)境可以讓更多的人懂得什么叫禮。所以我認(rèn)為，在中小學(xué)開設(shè)禮儀課很有必要。目前需要解決的就是禮儀教材與禮儀老師。如果沒有一個好的老師，禮儀教育也只會成為一種形式與口號，如果教育方法不當(dāng)，就有可能出現(xiàn)限制孩子思維的惡果。一本好的教材也同樣重要，可悲的是一個禮儀之邦還沒有一本完整、系統(tǒng)、科學(xué)的適合孩子的禮儀課本。
也許只有當(dāng)人們把禮儀當(dāng)作穿衣吃飯來做的時候，禮儀教育就不會再讓我們擔(dān)憂。那時，禮儀這個概念只是一個無形的意識，也不會有無禮一說，真希望這一天能早日到來。
值得讓人欣慰的是，部分高校已經(jīng)開設(shè)了與禮儀相關(guān)的專業(yè)，這就為禮儀教育儲備了師資基礎(chǔ)。相信不久的將來，禮儀教育一定會結(jié)出碩果。
第七篇 中學(xué)生現(xiàn)代禮儀文明的調(diào)研調(diào)查報(bào)告1800字
中學(xué)生現(xiàn)代禮儀文明的調(diào)研調(diào)查報(bào)告
一、調(diào)查背景
文明禮儀是一個人品德修養(yǎng)的體現(xiàn)，隨著德育工作的不斷深入，隨著素質(zhì)教育的全面鋪開，文明禮儀教育已逐漸被各位教育工作者所注重。目前，各地一些在這方面走在前列的學(xué)校，已經(jīng)在如何強(qiáng)化小學(xué)生文明禮儀教育上做文章了。
二、調(diào)研時間、調(diào)研時間
三、調(diào)研地點(diǎn) ___學(xué)
四、調(diào)查的具體目標(biāo)和方法
為了了解更好地調(diào)查濱江中路第一小學(xué)學(xué)生文明禮儀情況，以了解小學(xué)生文明禮儀現(xiàn)狀，進(jìn)行了此次調(diào)研活動。本次調(diào)研活動采用調(diào)查問卷以及實(shí)地考察記錄形式，其中調(diào)查問卷對象為進(jìn)行教學(xué)活動的三個班級。經(jīng)過后期的對所回收的問卷進(jìn)行整理，得到有效問卷數(shù)60。
五、 問題分析
1、學(xué)校文明禮儀基本現(xiàn)況
首先通過在教學(xué)活動開始前對學(xué)校整體環(huán)境的觀察發(fā)現(xiàn)：學(xué)校的整體文明禮儀氣氛比較好，課室內(nèi)外都貼有文明標(biāo)語;而同時發(fā)現(xiàn)小學(xué)同學(xué)放學(xué)時都要先排好隊(duì)。這都是學(xué)校良好文明禮儀教育的正面反映。然后在進(jìn)行教學(xué)活動前對課室內(nèi)學(xué)生情況的觀察中卻發(fā)了少部分同學(xué)的行為存在某些不和諧因素，例如不文明用語、打撲克、起哄等。而同學(xué)上交的調(diào)查問卷中顯示，同學(xué)們普遍認(rèn)為學(xué)校內(nèi)文明禮儀的存在比較多，但仍存在不文明行為。其中最多的是課間大吵大鬧、追打，其次為說臟話和上下樓梯大吵大鬧。作為小學(xué)生，部分同學(xué)思想尚未成熟，對某些行的正確與否為不能作出正確的判斷，對文明禮儀所以出現(xiàn)少數(shù)的不文明行為是可以理解的，但這并不等于可以對之放任自由。作為學(xué)校方，應(yīng)該對學(xué)生進(jìn)行及時的正確的引導(dǎo)。
2、學(xué)生對自身文明禮儀的認(rèn)知程度
上一點(diǎn)對學(xué)校文明禮儀基本現(xiàn)況的分析中提及小學(xué)生的思想未成熟對某些行為不能作出很好的正誤判斷，這也就是學(xué)生自身對文明禮儀的認(rèn)知程度。通過對調(diào)查問卷的分析發(fā)現(xiàn)：有五分之三的學(xué)生認(rèn)為自己平時的行為很少失禮;而只有約五分之一的同學(xué)認(rèn)為自己偶爾會失禮，拿不準(zhǔn)正確的禮儀是什么。這比例與我們實(shí)際的觀察情況也相符。但是除此之外，仍存在極少部分同學(xué)是直接對自己的行為是不注意而經(jīng)常失禮的。
雖說只有五分之一的同學(xué)對正確禮儀的認(rèn)識不清晰，極少部分的同學(xué)對自己的行為不約束，但這都是不能被忽視的。因?yàn)楦鶕?jù)小學(xué)生可塑性強(qiáng)、又具有好模仿和從眾的心理特點(diǎn)，這極少部分不約束自己的同學(xué)很容易就對那五分之一的同學(xué)和對其他的同學(xué)帶來負(fù)面的影響。假如這五分之一的同學(xué)都被不好的方面影響了，那么很可能會引起惡性循環(huán)，后果是不堪設(shè)想的。對此，學(xué)校文明禮儀的教育的重心應(yīng)適當(dāng)偏向這部份同學(xué)。
3、學(xué)生對學(xué)校文明禮儀教育看法
超過半數(shù)的被調(diào)查者認(rèn)為對自身文明禮儀影響最大的是學(xué)校;相比之下，認(rèn)為對自身文明禮儀影響最大的是家庭或者自己的人數(shù)則不超過四分之一。與此同時，約為百分之八十五的'被受調(diào)查者認(rèn)為學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)對文明禮儀的教育。受調(diào)查者還認(rèn)為學(xué)校開展文明禮儀教育的最好方式還是生動有趣的課堂授課，而組織比賽(如手抄報(bào)比賽、知識競賽等)和舉行文藝活動(如詩歌朗誦、歌舞、小品等)次之。
小學(xué)時期是一個人道德品質(zhì)形成和道德教育的關(guān)鍵時期。為此，要以學(xué)校為主導(dǎo)，密切聯(lián)系學(xué)校、家庭、社會，在發(fā)揮家庭教育的特殊作用和利用好各類社會資源，為未成年人健康成長服務(wù)的同時，要充分發(fā)揮學(xué)校是未成年人思想道德教育的主渠道、主陣地、主課堂作用，切實(shí)把德育工作擺在素質(zhì)教育的首位。青少年教育網(wǎng)還指出小學(xué)生文明禮儀教育具有反差現(xiàn)象、反復(fù)現(xiàn)象和反彈現(xiàn)象。由此可見學(xué)校文明禮儀教育真是任重道遠(yuǎn)。
六、 具體建議
一個學(xué)校的學(xué)生具有良好的文明行為習(xí)慣，才能構(gòu)建出優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境，創(chuàng)設(shè)出優(yōu)良的學(xué)習(xí)氣氛，因此針對上述問題以及結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況，我們對學(xué)校的文明禮儀教育方面提出幾點(diǎn)建議，具體如下：
(1)對學(xué)生的不文明行為進(jìn)行及時的了解，注意時效性。具體的方法各班可以設(shè)立文明禮儀大使，對班內(nèi)每天的不文明具體現(xiàn)象進(jìn)行登記，向班主任老師反映，而班主任老師則定時對具體不文明行為進(jìn)行引導(dǎo)糾正。(注意不文明行為盡量不責(zé)任追究至具體某同學(xué)，否則不利于長期實(shí)行，而此做法主要目的在于正確、全面、及時引導(dǎo)好學(xué)生。)
(2)多注意對平時不注意自身文明禮儀同學(xué)的引導(dǎo)。特別是低年級學(xué)生的關(guān)注程度更要特別加大。
(3)增加文明禮儀教育課。在課程不緊張的情況下，學(xué)?？煽紤]對學(xué)生上文明禮儀教育課，可多個班一起互動上課。
(4)在每期的班級黑板報(bào)中增加文明禮儀內(nèi)容。
七、 參考文獻(xiàn)：
(1)《論小學(xué)生素質(zhì)教育》
(2)《小學(xué)生文明禮儀現(xiàn)象不容樂觀》
(3)《文明禮儀伴我行》
第八篇 和諧校園環(huán)境視角下的大學(xué)生文明禮儀調(diào)查研究報(bào)告2450字
中華民族素以“文明古國”和“禮儀之邦”著稱，文明禮儀是中國傳統(tǒng)文化的瑰寶。當(dāng)代大學(xué)生是祖國的希望和民族的未來，其文明狀況直接關(guān)系著未來社會的文明程度。文明禮儀，既是大學(xué)生道德素質(zhì)和個性修養(yǎng)形成的表現(xiàn)，也是社會文明進(jìn)程發(fā)展的展示形式，因此，對和諧校園環(huán)境視角下的大學(xué)生文明禮儀進(jìn)行調(diào)查研究，具有十分重要的意義。筆者通過對大學(xué)生文明禮儀現(xiàn)狀的調(diào)查和分析，有目標(biāo)地提出大學(xué)生文明禮儀的當(dāng)前狀況，并提出相應(yīng)的應(yīng)對措施。
1 當(dāng)代大學(xué)生文明禮儀現(xiàn)狀分析
為了了解當(dāng)代大學(xué)生的文明禮儀現(xiàn)狀，筆者進(jìn)行了社會調(diào)研，對武漢市武昌、漢口以及周邊地區(qū)的普通高校大學(xué)生(a組)、社會大眾(b組)、企事業(yè)單位工作人員(c組)，實(shí)際發(fā)放問卷a組495份，回收489份，回收率為98.8%，其中有效問卷485份，有效回收率97.97%，b組、c組各發(fā)放問卷250份，收回有效問卷190份和228份，有效回收率分別為76%和91.2%。各組男女比例見圖1。在回收的有效問卷基礎(chǔ)上，對大學(xué)生當(dāng)前的文明禮儀進(jìn)行了分析。
1.1 當(dāng)代大學(xué)生都能明確禮儀的重要性，關(guān)心和了解高校文明禮儀
98%的同學(xué)認(rèn)為，禮儀是非常重要的，當(dāng)被問及“個人禮儀方面，您最注重的是哪方面”時，調(diào)查結(jié)果見圖2。
c組對企事業(yè)單位員工進(jìn)行了調(diào)查，他們中的很大部分也是從大學(xué)生出身，96%的員工認(rèn)為禮儀很重要，管理層職工尤其注重員工文明禮儀的質(zhì)量，首先96%的員工知道并且對大學(xué)生文明禮儀有所了解，并且有79%的員工做過文明禮儀教育，企業(yè)員工中對是職業(yè)才能重要還是文明禮儀重要的回答上，占44%的認(rèn)為文明禮儀更重要。并且通過調(diào)查，所調(diào)查的企事業(yè)單位都存在不同的員工禮儀缺失現(xiàn)象，更重要的是通過以上數(shù)據(jù)可以看出企事業(yè)單位在進(jìn)行招聘的時候更注重了招聘禮儀方面。
由此可見，當(dāng)代大學(xué)生都能意識到文明禮儀的重要性，而且在禮儀方面有個人注重的側(cè)重點(diǎn)，同時，難以忍受一些不文明的現(xiàn)象，諸如吸煙、衣冠不整、打架、說臟話、亂丟垃圾等等，具體調(diào)查結(jié)果見圖3。
通過以上幾個問題的調(diào)查研究，數(shù)據(jù)表明，在大學(xué)校園中，大多數(shù)學(xué)生能夠認(rèn)識到文明禮儀的重要性，明確文明禮儀對社會行為的影響。
1.2 當(dāng)代大學(xué)生難以“知行合一”，存在不文明禮儀現(xiàn)象
(1)不遵守公共秩序。當(dāng)問及“您在教室、圖書館、餐廳有占座的行為嗎？”時，其結(jié)果見圖4。
(2)缺少基本禮儀道德和言語不禮貌。對于餐廳中有學(xué)生將飯菜倒掉的行為，有9%的同學(xué)認(rèn)為，那是自然現(xiàn)象，有56%的同學(xué)認(rèn)為是飯菜不可口，35%的同學(xué)認(rèn)為該行為是一種浪費(fèi)，應(yīng)該加以制止。b組調(diào)查中，16%的社會大眾認(rèn)為他們生活周圍的大學(xué)生常有同學(xué)之間打架斗毆的現(xiàn)象發(fā)生，且有72%的社會人發(fā)現(xiàn)大學(xué)生情侶在公共場合有親密舉止的行為，有24%的社會眾人在公共場合發(fā)現(xiàn)大學(xué)生有隨手扔垃圾的現(xiàn)象，針對“您了解的大學(xué)生在說話一激動時是否會出臟話”這一問題，其調(diào)查結(jié)果見圖5。
(3)大學(xué)生就業(yè)中的文明禮儀缺乏。大學(xué)生的社會表現(xiàn)是學(xué)校教育的一個縮影，所以本次調(diào)查中，c組對企業(yè)單位中的大學(xué)生進(jìn)行了文明禮儀的調(diào)查，結(jié)果確強(qiáng)差人意。調(diào)查顯示，82%的大學(xué)生員工覺得目前公司企業(yè)員工不文明的現(xiàn)象多，在單位里遲到早退的現(xiàn)象普遍，結(jié)果見圖6。
以上數(shù)據(jù)表明，當(dāng)代大學(xué)生對于文明禮儀上，“知行”存在著差異，一方面表現(xiàn)出對文明禮儀的的了解和關(guān)心，但行為上并沒有做到“知行合一”。
2 當(dāng)代大學(xué)生文明禮儀缺失的原因分析
任何行為和言語的產(chǎn)生都有其根源，而影響這些言行的因素有涉及很多方面。在眾多影響因素中，家庭環(huán)境、學(xué)校教育、社會影響以及自身感知對文明禮儀的結(jié)果起著主導(dǎo)作用。大學(xué)生的文明禮儀的缺失，主要反映在家庭教育環(huán)境的缺失、學(xué)校教育的方法欠缺、社會的負(fù)面效應(yīng)的影響以及自身素質(zhì)修養(yǎng)的不足等方面(見圖7)。
在家庭引導(dǎo)方式上，當(dāng)代父母將孩子視為掌上明珠，使孩子逐漸養(yǎng)成“以我為中心”的意識，同禮儀的核心思想——尊重、關(guān)愛他人、嚴(yán)于律己是格格不入的，從而使其在思想品格上過早地出現(xiàn)某種缺陷，形成一種對禮儀的抵制性;學(xué)校教育方面，由于學(xué)生課余時間基本都用在學(xué)習(xí)書本知識上，與他人、社會缺乏必要的、充分的交往與接觸，所以禮儀修養(yǎng)的不足難以暴露于世，而當(dāng)他們步入開放的大學(xué)生活階段，缺乏禮儀教養(yǎng)就顯露無遺，大學(xué)里的禮儀文明教育難以引起當(dāng)代大學(xué)生們的重視。
在人們充分享受物質(zhì)文明的成果時，精神文明的缺失伴隨而來。大學(xué)生們對傳統(tǒng)的社會倫理價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)同度普遍降低，表現(xiàn)出反社會規(guī)范行為， 如違紀(jì)行為的泛化，酗酒打架屢見不鮮，對順手牽羊的偷盜行為不以為然等等，傳統(tǒng)的道德思想和現(xiàn)代生活方式的交叉并存，使大學(xué)生群體感到無所適從。同時，也存在著大學(xué)生的一些禮儀行為在一些缺乏禮儀規(guī)范的社交中暫時吃虧，或被認(rèn)為犯傻而不被理解。這種情況在很大程度影響大學(xué)生禮儀修養(yǎng)的積極性。
3 當(dāng)代大學(xué)生文明禮儀的引導(dǎo)和教育的對策
3.1 加強(qiáng)教師的榜樣作用
高校教師肩負(fù)著“傳道授業(yè)，為人師表”的重任，一方面在講臺上傳授知識，另一方面也是對學(xué)生進(jìn)行文明的熏陶，而課間的時候，教師的言行又常引起學(xué)生的關(guān)注和評論，從而使得教師的一舉一動對學(xué)生有著極大的示范性和潛移默化的影響。因此，作為高校教師，在日常生活中要不斷提高自己的禮儀素養(yǎng)，尊重并愛護(hù)學(xué)生，言行舉止得當(dāng)，于無聲中將文明禮儀傳遞給學(xué)生，為學(xué)生的言慎身正真正起到榜樣作用。
3.2 設(shè)置禮儀課程，加強(qiáng)文明教育
高校可將文明禮儀教育納入教學(xué)大綱體系，使學(xué)生較為系統(tǒng)地掌握社交禮儀修養(yǎng)的理論知識，并相應(yīng)地開設(shè)實(shí)踐課堂，促進(jìn)學(xué)生達(dá)到“知行合一”。培養(yǎng)學(xué)生正確的社交動機(jī)，鼓勵學(xué)生勇于交往，引導(dǎo)學(xué)生在社交中能恰當(dāng)?shù)刈袷睾瓦\(yùn)用禮儀的原則和技巧，引導(dǎo)當(dāng)代大學(xué)生把社會道德規(guī)范轉(zhuǎn)化為個體的道德品質(zhì)和禮儀修養(yǎng)。
3.3 開展評比評獎活動，建立激勵機(jī)制
高校可以通過開展豐富多彩的文體活動來指導(dǎo)大學(xué)生提高社交面試水平;通過定期舉辦講座、沙龍、各類競賽等給大學(xué)生提供鍛煉的機(jī)會，使學(xué)生在實(shí)踐中不斷提高自身的社交禮儀素養(yǎng);樹立優(yōu)秀的學(xué)習(xí)榜樣，在校園內(nèi)掀起文明修身之風(fēng)，形成人人學(xué)禮儀，處處用禮儀的風(fēng)氣;并經(jīng)常對學(xué)生的言行進(jìn)行禮儀文明評比，并將校園文明傳承下去，影響一屆又一屆的莘莘學(xué)子，從而使得校園和諧，乃社會和諧，形成整個中華民族的一片文明祥和的景象。
第九篇 關(guān)于大學(xué)生禮儀意識的調(diào)查報(bào)告4850字
禮儀就是禮節(jié)和儀式，我國是有著五千年悠久歷史的文明古國，它不但形成了燦爛的文化，而且還擁有許多優(yōu)秀的傳統(tǒng)美德，我國的歷史可以說是一部禮儀的歷史。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會的進(jìn)步，人們更需要文明禮儀來樹立良好的社會形象。在儒家學(xué)說中，禮為天下先，強(qiáng)調(diào)以禮治國、以禮治家，我國歷來是“ 禮儀之邦”， 禮儀不僅是思想道德的重要組成部分， 也是反映精神文明建設(shè)的重要形式，禮儀不僅反映一個人的精神面貌， 更能折射出一個單位、一個地區(qū)乃至整個社會的道德風(fēng)尚。
一、基本概況
隨著人與人之間、國與國之間交往的日益頻繁以及東西方文化的交流與碰撞， 使得世界各地的禮儀習(xí)俗不斷地融合與發(fā)展，社會對大學(xué)生的個人素質(zhì)提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和更加具體的要求。在就業(yè)競爭日趨激烈的背景之下，有必要對大學(xué)生禮儀加以普及與規(guī)范。講究禮儀，遵從禮儀規(guī)范，可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力，更好地體現(xiàn)一個人對他人和社會的認(rèn)知水平和尊重程度，從而使個人的學(xué)識，修養(yǎng)和價(jià)值得到社會的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。為調(diào)查了解在校大學(xué)生的禮儀情況、增強(qiáng)大學(xué)生禮儀意識，我們小組共同努力，對大學(xué)生進(jìn)行了以關(guān)于大學(xué)生禮儀意識為主題問卷調(diào)查，調(diào)查方式是無記名填寫紙質(zhì)(見附錄)和電子版調(diào)查問卷，總共發(fā)出800份問卷，有效問卷732份。從我們進(jìn)行調(diào)查結(jié)果分析看，從中可以得出調(diào)查結(jié)論。
調(diào)查時間：20__年11月18日至12月3日
地點(diǎn)：__醫(yī)學(xué)院
二、 調(diào)查問卷結(jié)果與簡要分析
通過問卷調(diào)查，對我校大學(xué)生的禮儀意識有了基本了解，調(diào)查情況如下：
(一) 大學(xué)生總體禮儀認(rèn)知及了解渠道
大學(xué)生是知識層次較高的群體，那么已進(jìn)入大學(xué)的他們是怎么樣看待禮儀的呢？為了了解這一方面，我們在調(diào)查問卷中也涉及到了這類問題。 (4)你認(rèn)為“禮”應(yīng)該是？
選 項(xiàng) a 內(nèi)外兼修的必然結(jié)果 b 外表彬彬有禮就行了 c人際交流的潤滑劑
比 例 81.4% 0 18.6%
(5) 你怎么看待中國的傳統(tǒng)禮儀？
選 項(xiàng)
a 是中國傳統(tǒng)文化的核心，值得繼承和發(fā)揚(yáng)
b 僅僅是待人接物禮節(jié)
c 是封建社會的糟粕
d不知道傳統(tǒng)禮儀是什么
比 例
83.3%
7.4%
0
9.3%
(7)你是通過什么渠道了解傳統(tǒng)禮儀知識？
選 項(xiàng)
a 家中長輩的教誨
b 通過學(xué)校教育
c 電視節(jié)目
d通過書本知識的閱讀
比 例
40.7%
33.3%
9.3%
16.7%
從以上的數(shù)據(jù)在一定程度上可以看出，多數(shù)大學(xué)生能夠正確認(rèn)識中國傳統(tǒng)禮儀，并認(rèn)為禮儀是中國傳統(tǒng)文化的核心，值得繼承和發(fā)揚(yáng)。但仍有部分學(xué)生不清楚中國傳統(tǒng)禮儀或?qū)鹘y(tǒng)禮儀的認(rèn)識不深刻。
而對于傳統(tǒng)禮儀的認(rèn)識及造成這方面認(rèn)識的渠道，多是通過家中長輩的教誨，其次為學(xué)校教育，另外，也有少數(shù)書籍等方面
(二) 大學(xué)生自身禮儀認(rèn)知
禮儀，是通過一個人的言行舉止及其外在形象表現(xiàn)出來的，是一個人思想、道德、情操、修養(yǎng)的外在表現(xiàn)。那么大學(xué)生對自身的禮儀認(rèn)知又是如何的呢？
(1)你接受過禮節(jié)教育嗎？是在什么時候？
選 項(xiàng)
a 無
b 小學(xué)
c 中學(xué)
d 幼時父母教育
比 例
5.5%
25.9%
5.5%
63.1%
(2)你認(rèn)為自己的禮節(jié)意識完善嗎？
選 項(xiàng)
a 非常完善
b基本完善
c不完善
比 例
3.7%
56%
40.3%
(3)如果你是家長，你會讓你的孩子接受系統(tǒng)的禮節(jié)教育嗎？
選 項(xiàng)
a 會
b不會
c隨便教一些基本禮節(jié)
比 例
76%
3.7%
20.3%
(6)與誰交往你最講究禮節(jié)問題？
選 項(xiàng)
a朋友
b家中長輩
c領(lǐng)導(dǎo)老師
d視情況而定
比 例
1.9%
12%
31.4%
54.7%
從以上的數(shù)據(jù)在一定程度上可以看出，大部分學(xué)生接受禮儀教育的時間都是在幼時，以父母教育為主，而仍有小部分學(xué)生沒有接受過禮儀教育。在對于自我禮儀認(rèn)識的方面，較多數(shù)人表示自己的禮儀認(rèn)識基本完善，但仍有多數(shù)人表示自己的禮儀意識不夠完善，也從另一方面表示了自己對禮儀重要性有了深層思考。在對自己將來孩子的教育問題上，認(rèn)為禮儀教育的存在是有意義的，充分認(rèn)識到了禮儀對個人發(fā)展的重要性。此外，在日常交往中，禮節(jié)也常被忽略，而過半的受調(diào)查者在不一樣的場合下展現(xiàn)出不一樣的禮節(jié)修養(yǎng)。
(三) 大學(xué)生對社會禮儀發(fā)展問題的展望展現(xiàn)出
任何一個社會調(diào)查者組織，小到一家店鋪，大到一個國家，想要廣交朋友，廣聚信息，想要增進(jìn)相關(guān)公眾對它的理解、信任、合作與支持，想塑造自身的良好形象，全面實(shí)現(xiàn)自己的目的，同樣也一刻離不開禮儀。大學(xué)生對社會禮儀發(fā)展前景又有何展望？
(8)當(dāng)前教育是否有必要加入傳統(tǒng)禮儀文化？
選 項(xiàng)
a有必要
b沒有必要
c說不清楚
比 例
64.8%
9.3%
25.9%
(9)你認(rèn)為最能夠弘揚(yáng)我國的傳統(tǒng)禮儀文化的方式是？
選 項(xiàng)
a國家倡導(dǎo)
b列為學(xué)校必修課程
c 媒體宣傳
d民間人士及組織推動
比 例
12%
52.8%
16.7%
18.5%
(10)你認(rèn)為傳統(tǒng)禮儀在當(dāng)今社會能發(fā)揮多少積極作用？
選 項(xiàng)
a發(fā)揮不了什么作用
b能發(fā)揮一定作用，但作用不大
c能發(fā)揮非常大的積極作用
d不了解
比 例
0
61.1%
35.2%
3.7%
(11)你覺得當(dāng)代大學(xué)生的交際過程中，禮儀方面做的怎樣？
選 項(xiàng)
a總體上不樂觀，需要改進(jìn)
b總體還好，只是個別需要改進(jìn)
c很不錯，體現(xiàn)了大學(xué)生的素質(zhì)
比 例
38.9%
59.2%
1.9%
(12)你心目中最能夠代表中國禮儀的社會活動是： 【可多選】
a 婚禮 b 喪禮 c祭祀 d節(jié)日慶典 e 社交 f 行業(yè)禮儀 g日常生活
h其它
根據(jù)數(shù)據(jù)分析，多數(shù)選擇為：節(jié)日慶典32.7%、婚禮26%、日常生活23.8%
(13)你認(rèn)為中國傳統(tǒng)禮儀在當(dāng)今社會的作用和價(jià)值是什么？ 【可多選】
a在現(xiàn)實(shí)生活中找到中國文化根脈 b促進(jìn)社會的文明與和諧程度
c增強(qiáng)中華民族的凝聚力和向心力 d 在國際上展示中國文化，增強(qiáng)“軟力”
e 提高中華民族的人文素質(zhì) f 其它
根據(jù)數(shù)據(jù)分析，多數(shù)選擇為：在國際上展示中國文化，增強(qiáng)“軟力”33.3%、提高中華民族的人文素質(zhì)31.2%、促進(jìn)社會的文明與和諧程度21%
以上的數(shù)據(jù)在一定程度上可以看出，近半數(shù)同學(xué)認(rèn)可禮儀在當(dāng)今社會的重要性，過半數(shù)同學(xué)認(rèn)為禮儀教育很有必要，且學(xué)校教育有著極其重要的意義。較多數(shù)同學(xué)較認(rèn)可當(dāng)代大學(xué)生的禮儀問題，但仍指出依舊存在問題。并且反映出社會環(huán)境對個人禮儀問題存在著不可估量的影響，各項(xiàng)社會活動能夠引導(dǎo)人們對禮儀問題的關(guān)注。由此可見，中國傳統(tǒng)禮儀在當(dāng)今社會中的作用和價(jià)值對中國的發(fā)展不容小視。
三、 原因分析
(一) 主觀原因
大學(xué)生對禮儀存在著“知”與“行”的偏差，其原因?yàn)?ldquo;知之不深”。所以建議大學(xué)生在接受禮儀教育是，應(yīng)加強(qiáng)禮儀課程知識的了解，增強(qiáng)禮儀教育的自我修養(yǎng)和實(shí)踐，提高“知”與“行”的統(tǒng)一性。將來無論是畢業(yè)走出社會還是留校繼續(xù)深造，我們在哪里都離不開與人交流和溝通。而一名合格的大學(xué)生是既有相當(dāng)?shù)墓ぷ髂芰?，還要有交際能力。這是加強(qiáng)禮儀教育弘揚(yáng)中華美德的需要，更是素質(zhì)教育和完善高校德智體育的需要。禮儀教育應(yīng)該成為高校精神文明建設(shè)的重要組成部分
在大學(xué)生中，一個普遍存在的現(xiàn)象是對個人價(jià)值看得很高:看重自己對自我物質(zhì)、精神生活的提高所起的作用，注重社會對個人的尊重程度及所能給予的物質(zhì)生活條件，而對人的社會價(jià)值卻看得較低，即個人對社會能創(chuàng)造多少價(jià)值，對他人、社會應(yīng)有什么樣的尊重與責(zé)任這些注意較少。現(xiàn)在的大學(xué)生大多為獨(dú)生子女。沒有責(zé)任心，對自己所承擔(dān)的社會責(zé)任和義務(wù)采取消極、逃避40的態(tài)度;不懂應(yīng)該怎樣去尊重別人和尊重、適應(yīng)社會;有些人則放縱個人欲望，崇拜感官享樂，把吃喝玩樂的享受主義作為人生的最高境界。能動性的發(fā)揮與社會個體利益尊嚴(yán)的樹立上、從對人的尊重上、從團(tuán)隊(duì)意識上等多方面進(jìn)行研究和教育，真正讓人從思想上和實(shí)際行為上擺正一個人的社會與個人價(jià)值的關(guān)系。
(二) 客觀原因
1、 家中長輩的疏忽
父母們在社會上的急功近利、金錢萬能、專業(yè)技術(shù)萬能、關(guān)系萬能的思想影響下，本身思想上就比較混亂，再加上文化上的不足，對孩子的教育方式、教育意識和教育手段是比較錯誤和失敗的，過度關(guān)心孩子的生活，無論如何都會給予他們最好的物質(zhì)生活條件，然而卻沒有能在人格、心理、價(jià)值觀、責(zé)任心上進(jìn)行很好的教育與訓(xùn)練，而在禮儀方面的缺失教育表現(xiàn)的尤其突出。
2、 學(xué)校老師應(yīng)試教育的疏忽
在現(xiàn)代應(yīng)試教育肆虐的環(huán)境背景下，競爭異常激烈。而各學(xué)校也因此只在意學(xué)生成績，關(guān)注應(yīng)試教育，從而忽略了對學(xué)生日常行為規(guī)范及禮儀方面的教育問題。
3、 歷史方面的影響
“五四”新文化運(yùn)動，對中國傳統(tǒng)文化中束縛著人們精神的糟粕進(jìn)行了“決裂”，但是也無不遺憾地看到:(1)解放后，按照馬克思主義的意識形態(tài)實(shí)行的國有所有制與原來農(nóng)耕時代的家庭家族式所有制發(fā)生了沖突，原來的禮制文化中到底哪些已不適應(yīng)新形勢的發(fā)展而應(yīng)否定，哪些還需要發(fā)揚(yáng)不是非常清楚，其結(jié)果是采取了全盤否定的方式;(2)為了某些政治目的，一次次運(yùn)動均以禮制文化作“革命對象”，特別是“___”時期，將支撐我們中國禮儀文化的“忠”、“孝”、“仁”、“義”、“善”、“和”幾乎全部否定和摧毀
一個文化結(jié)構(gòu)的摧毀是很容易的，但要再建立起來，卻是非常困難，也是長時期的，必須以科學(xué)的態(tài)度、哲學(xué)的思想去認(rèn)真研究這些問題。
4、 文化的粗鄙化所帶來的沖擊
庫放后，特別是“___”十年，又將我們傳統(tǒng)文化中的優(yōu)秀
文化以及引進(jìn)的國外的先進(jìn)文化和優(yōu)秀文藝作品一起“革”掉了。沒有了優(yōu)秀文化與心態(tài)的底蘊(yùn)，沒有了信仰，再加上無法保證的基本的文化教育，使本來就已漸變粗鄙的文化更加摧殘成了一個空架子。就是在這樣的一個文化狀態(tài)下，我們迎來了改革開放，迎來了與外來文化的相撞，迎來了隨商品經(jīng)濟(jì)一起涌入的商品文化。魚龍混雜的文化背景下，人們漸漸誤解了禮儀文化的內(nèi)涵，從而忽視了對禮儀的認(rèn)知。
四、幾點(diǎn)建議與思考
1、大學(xué)生禮儀對當(dāng)代大學(xué)生的作用有以下幾大點(diǎn):
⑴有助于大學(xué)生的個人素質(zhì)提升到更高的標(biāo)準(zhǔn);有助于提高大學(xué)生的文明素質(zhì);有助于提高大學(xué)生的自身修養(yǎng).
⑵有助于提高大學(xué)生的整體素質(zhì).
⑶有助于維護(hù)高校形象，甚至有助于對整個高等教育形象的維護(hù).
⑷有助于增進(jìn)人際溝通，使即將步入社會的大學(xué)生更加能適應(yīng)社會.
2、對大學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的禮儀教育， 使其掌握基本的行為準(zhǔn)則， 不僅可以豐富禮儀知識， 掌握符合社會主義道德要求的禮儀規(guī)范， 懂得在實(shí)際生活中按照禮儀規(guī)范表現(xiàn)自己的行為， 而且可以做到把內(nèi)在的道德品質(zhì)和外在的禮儀形式有機(jī)地統(tǒng)一起來，成為名副其實(shí)的、有較高道德素養(yǎng)的現(xiàn)代文明人。
3、學(xué)習(xí)好大學(xué)生禮儀是強(qiáng)化大學(xué)生文明行為，促進(jìn)社會主義精神文明建設(shè)的需要禮儀教育是社會主義精神文明.教育體系中最基礎(chǔ)的內(nèi)容。講文明、講禮貌是人們精神文明程度的最具體表現(xiàn)。一個人的言談、舉止、儀表和服飾都能反映出他的思想修養(yǎng)、文明素質(zhì)教育。大學(xué)生是知識層次較高的群體，在道德水準(zhǔn)上，在禮儀修養(yǎng)方面應(yīng)當(dāng)提出更高的要求。追求個性是當(dāng)代年輕人的特點(diǎn)，在追求突出個性過程中，許多不文明、不禮貌，甚至丑陋、陳腐、粗俗的東西都被當(dāng)做了“新潮”、“瀟灑”，在我們的周圍，經(jīng)?？梢钥吹揭鹿诓徽?、行為不端者、張口罵人者、隨地吐痰者……。諸如此類不良行為的存在，已嚴(yán)重?fù)p害了大學(xué)生的形象，成為他們健康成長的障礙，因此，開展禮儀教育和教學(xué)，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的禮儀訓(xùn)練，通過禮儀這個“尺度”，規(guī)范大學(xué)生的言談舉止，矯正粗俗、丑陋行為，已經(jīng)成為培養(yǎng)大學(xué)生良好形象、優(yōu)雅氣質(zhì)和風(fēng)度的必修課，必須引起高等院校教育工作者和大學(xué)生的普遍重視和關(guān)注。
4、各教育部門加強(qiáng)對學(xué)生禮儀問題的教育，重視學(xué)生行為禮儀的學(xué)習(xí)，提高學(xué)生整體素質(zhì)。
5、媒體加強(qiáng)對社會禮儀問題的關(guān)注，引起人民對禮儀問題的足夠重視
五、小酷
1、禮儀是一種行為規(guī)范和交往程序.
2、禮儀規(guī)范和交往程序是一定社會關(guān)系中人們通過約定俗成而共同認(rèn)可，成為人們自覺遵守的原則.
3、禮儀活動是施禮者和受禮者相互尊重，感情互動的統(tǒng)一過程.
4、禮儀是一種禮貌行為，是人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力的外在反映.
5、禮儀活動是一種禮節(jié)、儀式.
6、講究禮儀，遵從禮儀規(guī)范，可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力，更好地體現(xiàn)一個人對他人和社會的認(rèn)知水平和尊重程度，從而使個人的學(xué)識，修養(yǎng)和價(jià)值得到社會的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。
第十篇 社交禮儀調(diào)查報(bào)告1800字
社交禮儀調(diào)查報(bào)告范例
本次作業(yè)我通過問卷調(diào)查與結(jié)果分析相結(jié)合的方式，將大學(xué)生目前的禮儀現(xiàn)狀更直觀地呈現(xiàn)在大家面前，使人們更加明白禮儀教育的迫在眉睫性。本次我主要采用問卷的方式，發(fā)出50份，實(shí)收50份。調(diào)查對象包括機(jī)電工程學(xué)院和航空航天學(xué)部，男生40名，女生10名，共計(jì)50名。調(diào)查結(jié)果如下：
1、關(guān)注禮儀話題的程度
a、非常關(guān)注 b、并不關(guān)注 c、偶爾關(guān)注
2、現(xiàn)代社會需要禮儀程度
a、迫切需要 b、不需要 c、需要但不是很重要
3、是否愿意參加禮儀培訓(xùn)
a、會 b、視情況而定c、不會
4、注重自己的儀容儀表程度
a、非常注重，每天都會整理自己的儀容儀表
b、偶爾注重，在有重要事物或者是心情好等情況下會整理
c、從不在意，也不會刻意去注重這些
5、使用禮貌用語的情況
a、能做到堅(jiān)持使用 b、偶爾使用 c、基本不使用
6、在社交場合中，介紹一男一女，介紹順序如何
a、先介紹女方給男方認(rèn)識
b、先介紹男方給女方認(rèn)識
c、隨意就好，先介紹誰都可以
7、在與您父母通話過程中，當(dāng)談話完畢時，一般是誰先掛電話？
a、父母 b、我 c、兩者都可以
8、在學(xué)校中，當(dāng)您看到老師時，是否會主動上前打招呼？
a、會主動打招呼
b、視情況而定
c、不打招呼，當(dāng)作沒看見
9、每次吃飯都是等長者入座后你才就座嗎？
a、是的b、偶爾c、沒注意，隨意坐了
10、當(dāng)寢室有人休息時您會主動調(diào)低您的音量嗎？
a、會 b、偶爾c、不會
調(diào)查中，對于禮儀話題的關(guān)注，只有18%的學(xué)生表示對此非常關(guān)注，而對此話題不關(guān)注的學(xué)生也占總數(shù)的14%，剩下68%的同學(xué)都表示只是偶爾關(guān)注一下而已。但對于現(xiàn)代社會需要禮儀的程度問題時，卻又有76%的學(xué)生認(rèn)為現(xiàn)代社會迫切需要，相對的認(rèn)為不需要的學(xué)生則一個也沒有，需要但不重要的占24%，對于以上兩個問題卻出現(xiàn)截然不同的兩種數(shù)據(jù)比例，這說明大學(xué)生在很大程度上已經(jīng)認(rèn)識到了禮儀問題的重要性，但對于該問題的認(rèn)識僅僅停留在表層，并沒有給以同等的關(guān)注程度。
在被問及是否愿意參加禮儀培訓(xùn)問題時，雖然只有4%的學(xué)生表示不愿意，但在剩下的學(xué)生中，74%的學(xué)生還是要視情況而定，愿意參加的占22%。
在儀容整潔的調(diào)查中，72%的學(xué)生表示只是偶爾關(guān)注自己的儀容
儀表，在有重要事物或者是心情好等情況下才會整理；2%的學(xué)生表示自己從不在意，也不會刻意去注重自己的儀容儀表，時刻注重自己儀容的學(xué)生只有26%。
在關(guān)于社交禮儀調(diào)查中顯示，大學(xué)生基本的生活禮貌用語情況不如人意，僅38%的學(xué)生能堅(jiān)持做到使用禮貌用語；而在經(jīng)過多年教育后的大學(xué)生中仍有2%的學(xué)生在日常生活中基本不使用禮貌用語；60%的學(xué)生只是偶爾使用文明用語。
社交場合時，介紹年齡、地位相當(dāng)?shù)呐颗c男士認(rèn)識時，正確的介紹禮儀是尊者居后，應(yīng)該先介紹男士給女士認(rèn)識。在調(diào)查中，能正確使用介紹禮儀的學(xué)生僅占32%，46%的學(xué)生使用的錯誤的方式，先介紹了女士；22%的學(xué)生則表示隨意就好，先介紹誰都是可以的。
在關(guān)于掛電話禮儀的測試中，雖有66%的學(xué)生選擇了正確的方式，讓父母先掛；但仍有4%的人選擇了錯誤的方式，自己先掛了電話；剩下30%的同學(xué)則兩者表示并不是固定誰先掛電話，比較隨意。
在師生禮儀調(diào)查這一項(xiàng)中，僅34%的學(xué)生在看見老師時會主動上前打招呼；仍然2%的學(xué)生在見到老師時不打招呼，當(dāng)作沒有看見，其他64%的同學(xué)則是視情況而定，偶爾打招呼，偶爾不打。
在尊老就座的.調(diào)查中，78%的受訪者會等到長者入座后就座，沒有人選擇每次都自己先入座。但這個結(jié)果也表現(xiàn)出仍有一部分學(xué)生沒有完全養(yǎng)成尊老的好習(xí)慣，可能大多是獨(dú)生子女，在家中比較嬌生慣養(yǎng)的緣故在其中。
寢室文明調(diào)查中，88%的同學(xué)都會注意個人素質(zhì)，在別人休息時主動調(diào)低自己的音量，剩下12%的同學(xué)則是偶爾調(diào)低或是在室友提醒后才調(diào)低自己的音量。
通過這次小小的禮儀現(xiàn)狀調(diào)查，我發(fā)現(xiàn)目前大學(xué)生的禮儀現(xiàn)狀實(shí)在堪憂。 禮儀的修養(yǎng)在于內(nèi)外兼修。有些學(xué)生凡事以自我為中心，不懂謙虛，不懂禮讓，更談不上懂禮儀了，既然不懂也就不可能遵守了；有的學(xué)生內(nèi)心有禮儀的概念，也在做著一些自認(rèn)為的禮儀，但由于對禮儀知識的不了解，總在某些場合表現(xiàn)得不那么斯文了。作為禮儀之邦的一員，尤其是大學(xué)生這個群體更應(yīng)該展現(xiàn)出禮儀之邦的風(fēng)范。因?yàn)榇髮W(xué)生作為社會公民中知識結(jié)構(gòu)層次較高的一個群體，在禮儀文化修養(yǎng)素質(zhì)方面，理應(yīng)具有高于一般公民的要求與水平。所以，在日常生活中，我們就應(yīng)該嚴(yán)于律己，時刻展現(xiàn)出自己文明禮儀的一面，為自己樹立一個良好的形象。從我做起，繼承和弘揚(yáng)中華民族的優(yōu)秀文明禮儀的風(fēng)采。
第十一篇 2024年大學(xué)生寒假文明禮儀社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告1200字
參與者：
時間：__年10月1日
地點(diǎn)：
現(xiàn)將此次實(shí)踐活動的有關(guān)情況報(bào)告于下：
因?yàn)殚L沙市現(xiàn)在在創(chuàng)建文明城市，所以我們就文明禮儀這個問題展開了實(shí)踐與調(diào)查。
走到大街上，發(fā)現(xiàn)到處都是垃圾，甚至還有廚房的剩菜，氣味很難聞，影響了空氣質(zhì)量，也破壞了環(huán)境。有一個小朋友，離垃圾桶只有一步了，手里的冰淇淋紙卻扔在了地下;而垃圾桶旁的紙屑卻沒有一個人撿起;有些人還從車?yán)锇鸭埿既拥酵饷?。我覺得，人們的環(huán)保意識應(yīng)該大大的提高，應(yīng)該好好的學(xué)習(xí)環(huán)保知識，不要等到“亂扔紙屑就罰款”才做到環(huán)保。
往前走，發(fā)現(xiàn)有一家商店開業(yè)了。因?yàn)槲覀冞@里是小鎮(zhèn)，沒有禁止放鞭炮，所以，因?yàn)檫@家商店開業(yè)，放了很多鞭炮，鞭炮的碎屑滿地都是，嚴(yán)重影響了環(huán)境，也給人車行駛帶來了不便。我認(rèn)為政府應(yīng)該加強(qiáng)措施，明令禁止放鞭炮，但是人們也應(yīng)該有環(huán)保意識，能自覺保護(hù)環(huán)境。
路邊，許多的機(jī)動車都橫七豎八地把在路邊，造成了有些后來的機(jī)動車無地?？浚愤叺男腥瞬缓眯凶?。這些人難道就不能為別人想一想嗎？只會想著自己怎樣方便，卻完全不管別人，試著換位思考一下，假如他們是后來的人，要是前面的人也同樣讓他們無地停車，他們的心情又是怎樣的呢？其實(shí)，只要為別人想一點(diǎn)點(diǎn)，那情況就會好很多，我們的鎮(zhèn)也會美很多。來到超市，人來人往，大家都在挑選著商品?？晌野l(fā)現(xiàn)，超市的地面也不是很干凈，有許多小碎屑，我有點(diǎn)納悶：難道大家挑了東西立刻就用嗎？想必并不是這樣，只是人們一些小物品的紙屑，隨手一扔，結(jié)果越積越多，就使超市的環(huán)境糟糕了很多。或許，你把手中的紙屑捏久一點(diǎn)，扔到垃圾桶里，超市就是另一番景象了。
菜市場里，難免有些嘈雜，可卻塑料袋飛舞。很多賣菜的人，還是在無償提供塑料袋，使得白色污染嚴(yán)重。還有許多小商店，也是在無償提供塑料袋。他們只是想省去一些麻煩，可這些省去的麻煩卻破壞了環(huán)境，在糟糕的環(huán)境里生活，那日子過得不是同樣難受嗎？不要害怕那些麻煩，因?yàn)?，你有償提供一個塑料袋，反而使這個鎮(zhèn)增添一絲文明的氣息，一絲新鮮的空氣?？傆幸惶?，人們都會理解的。
看見了那么多不文明的現(xiàn)象，其實(shí)，文明在我們生活中也是有的。我在回家的路上，看見一個老奶奶正在過馬路，她似乎是個盲人，走得很慢很慢，正要駛過的小汽車也停了下來，那輛小汽車的司機(jī)望著那位老奶奶，看著老奶奶慢慢地走，什么也沒有說，直到老奶奶完全走到馬路對面。那位小汽車司機(jī)完全可以在老奶奶過馬路時按喇叭，讓她快一些，可他沒有，因?yàn)樗幌雵樦夏棠?。是的，多為別人想一點(diǎn)，這個鎮(zhèn)就會多一縷文明的芳香，文明越積越多，也就會越來越香。
其實(shí)，要文明很容易，撿起一片紙屑，公交車上給一個殘疾人讓位，不亂穿馬路，遵守規(guī)章制度……那不都是文明嗎？不要把文明想得那么難，它觸手可及，而不是遙不可及。
總有一天，你會發(fā)現(xiàn)，因?yàn)槟愕奈拿髯屇闼诘哪莻€小鎮(zhèn)更美了一些，讓你所在的城市更美了一些，讓你所在的國家更美了一些，讓這個地球更美了一些。
第十二篇 2024年校園文明禮儀調(diào)查報(bào)告2100字
一、調(diào)查背景及目的
近年來，大學(xué)生文明禮儀失范現(xiàn)象日益突出，嚴(yán)重?fù)p害大學(xué)生的社會形象，成為其順利就業(yè)的一大障礙，已引起社會各界的廣泛關(guān)注。為了了解當(dāng)代大學(xué)生的道德修養(yǎng)，從而更好的塑造良好的學(xué)生形象，創(chuàng)建文明的校園。從五月下旬開始，學(xué)校開展了優(yōu)良學(xué)風(fēng)校風(fēng)建設(shè)活動。
本次調(diào)查是在這個背景下，在全校開展的一次抽樣調(diào)查活動，旨在全面、客觀地了解全校學(xué)生的文明禮儀狀況，為構(gòu)建和諧文明洛師校園提供參考性意見和建議，為提升三峽學(xué)子社會形象貢獻(xiàn)力量。
二、調(diào)查對象
本次調(diào)查以重慶三峽學(xué)院全日制在校學(xué)生為調(diào)查對象，樣本容量50人。
三、調(diào)查方法與步驟
本次調(diào)查采用問卷調(diào)查與實(shí)地了解的方式，在全校分發(fā)問卷50份，回收有效問卷48份，回收率96%。我小組共3人，1人負(fù)責(zé)發(fā)放并回收問卷調(diào)查，1人到圖書館和自習(xí)室進(jìn)行調(diào)查，另外一人負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，然后三人共同對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、整理。各成員積極行動，互相配合，為避免問卷被重復(fù)填寫，確?；厥諉柧淼挠行?，在調(diào)查之前，我們都會了解清楚是不是已經(jīng)參與過此項(xiàng)調(diào)查。 問卷回收上來以后，我們對問卷的有效性作了詳細(xì)認(rèn)真的分析整合，確定有效問卷48份，并給予編號。之后我們又組織學(xué)生對問卷上的11個題目進(jìn)行詳細(xì)的分析，錄入準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，并對每個題目的各個答案做了百分比統(tǒng)計(jì)。本次調(diào)查從問卷發(fā)放到公布數(shù)據(jù)歷時3天(20__年__月7日——10日)。
四.調(diào)查內(nèi)容簡介：
調(diào)查大學(xué)生自身的文明禮儀程度和對本院大學(xué)生整體文明禮儀的看法?？紤]到大學(xué)生的生活學(xué)習(xí)環(huán)境和現(xiàn)狀，問卷分為客觀選擇題和主觀建議題兩大部分，內(nèi)容涉及感恩父母、校內(nèi)外生活文化、教室文明、宿舍文明、大學(xué)生戀愛觀和語言文明六個相關(guān)方面。
五、調(diào)查結(jié)果與分析
總體分析：
從統(tǒng)計(jì)這48份問卷中，我們看到了大部分同學(xué)的文明禮儀是很好的，但也有一部分同學(xué)們的文明禮儀需要改正。從他們對我院大學(xué)生整體文明禮儀狀況的提儀中，我們看到了我院大學(xué)生們在文明禮儀方面存在很多不良的現(xiàn)象。說臟話，不注意個人、公共衛(wèi)生，公交車上不讓座，不注重課堂紀(jì)律，不愛護(hù)公共設(shè)施，不排隊(duì)打飯，在公共場合有親密行為等等。針對出現(xiàn)的這些問題，我們提出三點(diǎn)建議 ：
一、校園呼喚文明行為，學(xué)生應(yīng)自身加強(qiáng)自律，爭做一名文明大學(xué)生;
二、相應(yīng)的宣傳工作尚需加強(qiáng)，讓同學(xué)們了解與自已相關(guān)的文明禮儀問題;
三、加強(qiáng)監(jiān)督工作，靈活監(jiān)管。
長期在人們頭腦中形成的思想根深蒂固，要想改變這種思想，需要長期艱苦的努力。不可否認(rèn)，我院絕大多數(shù)學(xué)生的素質(zhì)是高的，能夠做到“文明行事”，但不文明行為仍然存在。這是因?yàn)榇蠹曳磳@種不文明現(xiàn)象的態(tài)度還不是很堅(jiān)決，雖然認(rèn)識到這種行為的危害，但沒有從行動上去杜絕這種現(xiàn)象，有的甚至“兩耳不聞窗外事”，持聽之任之的態(tài)度。大部分同學(xué)都認(rèn)為不文明行為是素質(zhì)低的表現(xiàn)，應(yīng)加強(qiáng)教育，但實(shí)際生活中大家沒有用行動來反對不文明行為，沒有盡力阻止它們的發(fā)生，在客觀上默認(rèn)了它們的現(xiàn)實(shí)性，滋長了各種歪風(fēng)邪氣。因此我院還要大力加強(qiáng)學(xué)風(fēng)校風(fēng)建設(shè)，爭做文明大學(xué)生，創(chuàng)建文明校園。
感恩父母方面
大學(xué)生是一個高消費(fèi)的群體，每年的學(xué)費(fèi)、生活費(fèi)相當(dāng)昂貴，加之我校大部分學(xué)生來自農(nóng)村，感恩教育依舊是久唱不衰的旋律。分析回收上來的300份有效問卷，我們發(fā)現(xiàn)我校大學(xué)生普遍具有感恩意識，但仍需提高：
經(jīng)常按時給父母打電話的大一至大四所占比例分別為：69%、63%、59%、79% 57%學(xué)生生活樸素，并且在購物時會充分考慮家庭經(jīng)濟(jì)狀況。
校內(nèi)外生活文化方面
大學(xué)生作為成年人，為人處事、待人接物„„舉手投足之間都彰顯著自身的素質(zhì)，分析回收上來的300份有效問卷，我們發(fā)現(xiàn)，我校大學(xué)生在公共場合文明素質(zhì)普遍較高：
60%的學(xué)生在見到所認(rèn)識的老師、學(xué)長和學(xué)姐時會主動打招呼 60%不會因?yàn)橥瑢W(xué)和朋友關(guān)系做出插隊(duì)等不文明行為
31%的學(xué)生認(rèn)為在隨地吐痰、亂扔垃圾、打架等不文明行為中偷窺、干涉他人隱私是最不能給予容忍的。 89%的學(xué)生有便后沖水的習(xí)慣若在圖書館、自習(xí)室上自習(xí)時有人打電話，77%的學(xué)生會走出圖書館或自習(xí)室小聲接聽
90%以上的學(xué)生會在公交車上主動給孕婦、老弱、病殘者讓座 55%的學(xué)生會主動幫助需要幫助的人
教室文明方面
教室是大學(xué)生學(xué)習(xí)的地方，但是大學(xué)不同于高中，教室不再固定，學(xué)生自身情況也發(fā)生了比較大的變化，如手機(jī)、mp3等通信娛樂工具開始步入學(xué)生生活，一系列的教室不文明現(xiàn)象就隨之而來，分析回收上來的300份有效問卷，我們發(fā)現(xiàn)我校大學(xué)生教室文明方面急需提高：
80%以上的學(xué)生都曾有過上課發(fā)短信、接打電話的行為 70%的學(xué)生曾在課堂上睡過覺 78%的學(xué)生反對在桌椅上亂刻亂畫 僅10%的學(xué)生從未在教室吃過早餐 52%的學(xué)生有曾在桌椅上亂畫的行為 60%以上的學(xué)生曾在桌子里扔過垃圾
宿舍文明方面
大學(xué)宿舍是家庭、學(xué)校、社會文化的匯合，是大學(xué)生日常生活的重要平臺，分析回收上來的300份有效問卷，我校大學(xué)生在宿舍方面文明水平相對較高：
90%的學(xué)生出門時會經(jīng)常留意宿舍的電燈和水管情況
68%的學(xué)生對室友的不文明生活習(xí)慣會以委婉方式提出，11%的學(xué)生會默默忍受室友的不文明生活習(xí)慣
37%的學(xué)生選擇按照自己需要安排就寢時間 36%的學(xué)生選擇按照學(xué)校統(tǒng)一規(guī)定的熄燈時間 27%的學(xué)生選擇與室友協(xié)商安排就寢時間
