2024年?duì)I銷(xiāo)調(diào)查報(bào)告十二篇

發(fā)布時(shí)間：2024-11-19 查看人數(shù)：51

2024年?duì)I銷(xiāo)調(diào)查報(bào)告

第一篇 2024年?duì)I銷(xiāo)調(diào)查報(bào)告10700字

一、基本情況

本調(diào)查報(bào)告的調(diào)查范圍為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，調(diào)查樣本為中國(guó)惠普公司、洛陽(yáng)北方玻璃技術(shù)股份有限公司，調(diào)查方式為個(gè)別樣本觀察，調(diào)查對(duì)象為公司基層、中層各職位，調(diào)查內(nèi)容為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)能力。

企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)能力是指企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的過(guò)程中的營(yíng)銷(xiāo)決策和營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行能力，即以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以誠(chéng)信為準(zhǔn)則、以文化為舞臺(tái)、以資本為依托、以營(yíng)銷(xiāo)型組織為保證，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)中各種因素進(jìn)行有效的思維加工，正確解決各種營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)的市場(chǎng)交易的本領(lǐng)。

提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力具有廣泛的意義，需要企業(yè)界和學(xué)者通力合作，進(jìn)行研究。本調(diào)查報(bào)告經(jīng)通過(guò)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力五項(xiàng)量測(cè)度表粗淺分析，通過(guò)考察2家分別代表大、中小規(guī)模的企業(yè)，分析各企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力的強(qiáng)弱，比較規(guī)模不同的企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)表現(xiàn)，提出作者自己的一些思考與建議。

二、報(bào)告正文

（一）大規(guī)模企業(yè) 以中國(guó)惠普公司為例

1.受訪者基本情況

年齡：39

性別：男

在本企業(yè)工作年限6年

職位：中層領(lǐng)導(dǎo)

學(xué)歷：研究生

2.五項(xiàng)量測(cè)度表調(diào)查結(jié)果

⑴市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)力

滿分25分評(píng)價(jià)得分19

科目評(píng)級(jí)4分

本科目中的1、3、4、5項(xiàng)，得分均為4分，其中，第2項(xiàng)“能預(yù)測(cè)市場(chǎng)變動(dòng)和機(jī)會(huì)”得分為三分，較其它選項(xiàng)較低。說(shuō)明，即使是大企業(yè)，在預(yù)測(cè)與判斷市場(chǎng)變動(dòng)和機(jī)會(huì)方面，也存在信息不足，影響決策的情況。

⑵誠(chéng)信力

滿分35分評(píng)價(jià)得分29

科目評(píng)級(jí)5分

本科目中的6、11項(xiàng)得分最高5分，第12項(xiàng)“保護(hù)員工合法權(quán)益”得3分，最低。這表明，作為一個(gè)跨國(guó)知名企業(yè)，對(duì)于國(guó)際、國(guó)家及行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)了解程度高；作為高科技產(chǎn)業(yè)，對(duì)生態(tài)環(huán)境的影響小，員工素質(zhì)高，環(huán)境保護(hù)意識(shí)強(qiáng)；但從得分判斷，企業(yè)在保護(hù)員工合法權(quán)益方面仍需繼續(xù)努力。

⑶營(yíng)銷(xiāo)文化

滿分40 評(píng)價(jià)得分29

科目評(píng)級(jí)4分

本科目中的14、19項(xiàng)得5分，得分最高，第17項(xiàng)得分最低為2分。說(shuō)明企業(yè)有明確的、被提煉成口號(hào)或標(biāo)語(yǔ)的經(jīng)營(yíng)觀念，員工能自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度；但企業(yè)對(duì)員工的營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)重視不足。

⑷營(yíng)銷(xiāo)資本推動(dòng)

滿分45 評(píng)價(jià)得分25

科目評(píng)級(jí)3分

本科目中第21項(xiàng)得分最高為4分，第23、28、29項(xiàng)得分最低為2分。說(shuō)明企業(yè)可以善于利用自然優(yōu)勢(shì)，但在企業(yè)家能力、員工管理的科學(xué)化與人性化方面還做得不夠。

⑸企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)組織化

滿分105 評(píng)價(jià)得分56

科目評(píng)級(jí)3分

選項(xiàng)中第30、40、49、50項(xiàng)得分最高為4分，第36、42項(xiàng)得1分。說(shuō)明營(yíng)銷(xiāo)工作在本公司的工作中占重要地位，有較穩(wěn)定的客戶，企業(yè)在本行業(yè)中的地位高，對(duì)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的理解程度深，但該企業(yè)在預(yù)測(cè)市場(chǎng)的精準(zhǔn)度方面有明顯不足，研發(fā)費(fèi)用占銷(xiāo)售額的比重較小。

⑹營(yíng)銷(xiāo)能力管理能力

滿分45 評(píng)價(jià)得分27

科目評(píng)級(jí)4分

選項(xiàng)中第51、58項(xiàng)得分最高為4分，第54、58項(xiàng)得分最低為2分。這說(shuō)明企業(yè)較了解營(yíng)銷(xiāo)能力的構(gòu)成要素并贏得了較忠誠(chéng)的顧客，但在不斷創(chuàng)新提升營(yíng)銷(xiāo)能力的方法和明確實(shí)際與目標(biāo)之間差距及造成原因方面，還存在問(wèn)題。

⑺營(yíng)銷(xiāo)能力顯現(xiàn)效果

滿分20 評(píng)價(jià)得分12

科目評(píng)級(jí)4分

受訪者對(duì)“市場(chǎng)占有率高”評(píng)分最高為4分，“銷(xiāo)售增長(zhǎng)率高”評(píng)分最低為2分，對(duì)“資金回報(bào)率高”、“訂單完成率高”這兩個(gè)選項(xiàng)評(píng)分均為3分。這說(shuō)明該公司較好的營(yíng)銷(xiāo)能力主要依靠其較高的市場(chǎng)占有率，廣泛的市場(chǎng)份額使其銷(xiāo)售增長(zhǎng)率較穩(wěn)定，但同時(shí)該公司也應(yīng)在開(kāi)拓市場(chǎng)方面繼續(xù)努力，以爭(zhēng)取更廣泛的市場(chǎng)，提高銷(xiāo)售增長(zhǎng)率。

綜上所述，以對(duì)中國(guó)惠普公司員工的調(diào)查為例分析大型企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)能力，我們可以明顯看出，該企業(yè)的誠(chéng)信力在七個(gè)科目中得分最高為5分，營(yíng)銷(xiāo)資本推動(dòng)和企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)組織化得分最低為2分，其余均為4分，據(jù)此可得出，以中國(guó)惠普公司為例的大型企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)能力是十分強(qiáng)大的。

通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷不難看出，擁有強(qiáng)大的誠(chéng)信力將會(huì)促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)力的提升。國(guó)際知名的大型企業(yè)正是擁有了良好的產(chǎn)品才有了良好的口碑、良好的形象，從贏得了消費(fèi)者和合作伙伴的信任，通過(guò)良好的企業(yè)文化，由內(nèi)而外，真正提升了銷(xiāo)售能力。所以，好的公司，營(yíng)銷(xiāo)的不僅使自己的產(chǎn)品，更重要的是他們懂得如何營(yíng)銷(xiāo)自己的良好形象。

（二）中小型企業(yè) 以洛陽(yáng)海遠(yuǎn)機(jī)械股份有限公司為例

1.受訪者基本情況

年齡：44

性別：男

在本企業(yè)工作年限XX年

職位：廠級(jí)領(lǐng)導(dǎo)

學(xué)歷：大專

2.受訪企業(yè)基本情況

主導(dǎo)產(chǎn)品：礦山機(jī)械設(shè)備、冶金機(jī)械設(shè)備、建材機(jī)械設(shè)備及零部件等

企業(yè)年銷(xiāo)售額為1110萬(wàn)元，企業(yè)資產(chǎn)總額800萬(wàn)元

企業(yè)職工人數(shù)80人

非生產(chǎn)的辦公室人員14人，員工學(xué)歷層次：文盲0人，初中程度2人，高中程度12人，大專程度20人，本科程度30人，研究生0人，專職技術(shù)人員46人

設(shè)有營(yíng)銷(xiāo)部，有13人，設(shè)的職位有總經(jīng)理、經(jīng)理、業(yè)務(wù)員

3. 五項(xiàng)量測(cè)度表調(diào)查結(jié)果

⑴市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)力

滿分25分評(píng)價(jià)得分14

科目評(píng)級(jí)3分

本科目中的第3項(xiàng)，得分為4分，第4、5項(xiàng)得分為2分，較其它選項(xiàng)較低。說(shuō)明該企業(yè)靈活性較好，可以根據(jù)客戶需要定制個(gè)性化的產(chǎn)品，而不是大批量生產(chǎn)。尊重客戶需求是中型企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的法寶之一。但在向顧客學(xué)習(xí)不斷改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)工作方面得分較低，說(shuō)明企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)文化仍需擴(kuò)充，營(yíng)銷(xiāo)人員的工作方法與工作思路仍需完善，要增強(qiáng)向顧客學(xué)習(xí)不斷改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)工作的能力。

⑵誠(chéng)信力

滿分35分評(píng)價(jià)得分20

科目評(píng)級(jí)3分

本科目中的第9、10項(xiàng)得分最高為4分，第8項(xiàng)得2分，最低。表明該企業(yè)能夠履行依法簽訂的合同，服從工商、稅務(wù)、衛(wèi)生、計(jì)量等國(guó)家管理部門(mén)的管理，但在定價(jià)藝術(shù)和價(jià)格法規(guī)的關(guān)系處理方面得分較少。這說(shuō)明該企業(yè)法律意識(shí)較強(qiáng)，能夠運(yùn)用法律武器保護(hù)自己與合作伙伴的合法權(quán)益，遵守相關(guān)行政法規(guī)的意識(shí)也很強(qiáng)，是配合政府工作和服從政府相關(guān)部門(mén)管理的模范企業(yè)。其他項(xiàng)目較9、10項(xiàng)得分較低也說(shuō)明，該企業(yè)在有法律和行政部門(mén)監(jiān)督管理的條件下，能夠保持較好的誠(chéng)信力，誠(chéng)信力的自覺(jué)維護(hù)意識(shí)較大型企業(yè)弱。在定價(jià)方面，企業(yè)更多的是考慮價(jià)格法規(guī)，應(yīng)當(dāng)適當(dāng)學(xué)習(xí)定價(jià)的知識(shí)與技巧，藝術(shù)定價(jià)，為企業(yè)贏得聲譽(yù)的同時(shí)獲得更多的利益。

⑶營(yíng)銷(xiāo)文化

滿分40 評(píng)價(jià)得分23

科目評(píng)級(jí)3分

本科目中的15、17項(xiàng)得4分，得分最高，第13、14、20項(xiàng)得分最低為2分。這些數(shù)據(jù)表明該企業(yè)有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，企業(yè)經(jīng)常搞營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)，但員工對(duì)營(yíng)銷(xiāo)文化的本質(zhì)尚不明確，沒(méi)有明確的、被提煉成口號(hào)或標(biāo)語(yǔ)的經(jīng)營(yíng)觀念，員工在自覺(jué)維護(hù)企業(yè)形象方面做的還不夠。這說(shuō)明，對(duì)于中型規(guī)模的企業(yè)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力已經(jīng)十分重要，在日常工作當(dāng)中，員工已經(jīng)有了深刻的體會(huì)，所以，員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力較強(qiáng)。同時(shí)，企業(yè)還十分重視員工營(yíng)銷(xiāo)能力的培養(yǎng)，除了日常的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐，公司還會(huì)提供理論培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)，提高營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量，增強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力。但通過(guò)對(duì)13、14、20項(xiàng)的分析，企業(yè)應(yīng)該在培訓(xùn)的過(guò)程中完善深化營(yíng)銷(xiāo)文化，明確營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)，培訓(xùn)課程中除了強(qiáng)調(diào)如何營(yíng)銷(xiāo)外，應(yīng)加入為何如此營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容。除了營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)，企業(yè)也應(yīng)開(kāi)展公共關(guān)系方面的培訓(xùn)，增強(qiáng)員工全員公關(guān)的理念，自覺(jué)維護(hù)企業(yè)形象。

⑷營(yíng)銷(xiāo)資本推動(dòng)

滿分45 評(píng)價(jià)得分25

科目評(píng)級(jí)3分

本科目中第22項(xiàng)得分最高為4分，第24、25、27項(xiàng)得分最低為2分。該數(shù)據(jù)表明該企業(yè)的資金籌措能力強(qiáng)，銷(xiāo)售總監(jiān)的地位不高，能力不強(qiáng)，企業(yè)對(duì)于關(guān)系資源的利用不足。據(jù)調(diào)查小組了解，該企業(yè)于不久前于深圳證交所上市，在資金的籌措方面，較其他未上市的中小型企業(yè)強(qiáng)。但在營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的地位、能力均處于弱勢(shì)，企業(yè)對(duì)于關(guān)系資源利用不足的情形下，僅靠較強(qiáng)的資金籌措能力，還不能使?fàn)I銷(xiāo)資本的推動(dòng)力發(fā)揮最大作用。

⑸企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)組織化

滿分105 評(píng)價(jià)得分75

科目評(píng)級(jí)4分

選項(xiàng)中第35、43項(xiàng)得分最高為5分，第32、48項(xiàng)得2分。數(shù)據(jù)表明該公司的決策都建立在市場(chǎng)調(diào)查基礎(chǔ)上，消費(fèi)者、社會(huì)、自身三利益結(jié)合程度高。但在職能部門(mén)中營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)設(shè)計(jì)合理性不是最強(qiáng)，企業(yè)網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)能力不強(qiáng)。這說(shuō)明該公司的的決策科學(xué)性高，能夠根據(jù)市場(chǎng)形勢(shì)和事實(shí)情況，具體問(wèn)題具體分析，實(shí)事求是進(jìn)行決策，我們可以看出這是一個(gè)科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，對(duì)社會(huì)、企業(yè)自身和員工負(fù)責(zé)的企業(yè)，企業(yè)的三贏道路必定能夠推動(dòng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力的增強(qiáng)。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)不斷完善組織機(jī)構(gòu)和部門(mén)設(shè)立的科學(xué)化、合理化，增加銷(xiāo)售方式途徑，運(yùn)用電子商務(wù)，拓寬銷(xiāo)售渠道。

⑹營(yíng)銷(xiāo)能力管理能力

滿分45 評(píng)價(jià)得分25

科目評(píng)級(jí)3分

選項(xiàng)中第53項(xiàng)得分最高為5分，第51、52、56、57項(xiàng)得分最低為2分。這表明企業(yè)能及時(shí)解決營(yíng)銷(xiāo)中出現(xiàn)的問(wèn)題，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)能力的構(gòu)成要素了解不足，從而各要素的發(fā)展協(xié)調(diào)性不強(qiáng)，對(duì)于企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)能力不能作出較合理的定位，提升營(yíng)銷(xiāo)能力的創(chuàng)新能力不足。這說(shuō)明該企業(yè)不僅在生產(chǎn)方面就有較強(qiáng)的靈活性，在營(yíng)銷(xiāo)方面也具有靈活、及時(shí)的優(yōu)點(diǎn)，對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)中出現(xiàn)的問(wèn)題總能及時(shí)解決，營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的突發(fā)事件處理能力強(qiáng)。也反映出該公司在營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)方面應(yīng)擴(kuò)充多方面的知識(shí)，應(yīng)加強(qiáng)理論培訓(xùn)的深度與廣度，應(yīng)多與營(yíng)銷(xiāo)方面的學(xué)者與專家進(jìn)行更全面的溝通與交流，明確企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)方面的問(wèn)題，對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)能力作出較合理的定位，使?fàn)I銷(xiāo)理論能夠真正運(yùn)用于實(shí)踐，促進(jìn)各營(yíng)銷(xiāo)要素的協(xié)調(diào)發(fā)展，拓寬營(yíng)銷(xiāo)人員思路，有利于增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力。

⑺營(yíng)銷(xiāo)能力顯現(xiàn)效果

滿分20 評(píng)價(jià)得分16

科目評(píng)級(jí)5分

受訪者對(duì)“銷(xiāo)售增長(zhǎng)率”評(píng)分最高為5分，“資金回報(bào)率”評(píng)分最低為3分，營(yíng)銷(xiāo)能力的顯現(xiàn)，集中體現(xiàn)在銷(xiāo)售增長(zhǎng)率方面。

綜上所述，以對(duì)洛陽(yáng)海遠(yuǎn)機(jī)械股份有限公司員工的調(diào)查為例分析中小型企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)能力，我們可以明顯看出，該企業(yè)的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)組織化在七個(gè)科目中得分最高為4分，其余均為3分，據(jù)此可得出，以洛陽(yáng)海遠(yuǎn)機(jī)械股份有限公司為例的中小型企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)能力還是較強(qiáng)的。

（三）大型、中小型企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力對(duì)比

在市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)力中，無(wú)論是大型企業(yè)或是中小型企業(yè)，都能夠?qū)㈩櫩偷男枨笞鳛樽罨镜尿?qū)動(dòng)力，無(wú)論對(duì)誰(shuí)，顧客都是上帝。但大型企業(yè)對(duì)自身發(fā)展與驅(qū)動(dòng)提出了更高的要求，中小型企業(yè)擁有更好的靈活性。

在誠(chéng)信力上，中小企業(yè)在有法律和行政部門(mén)監(jiān)督管理的條件下，能夠保持較好的誠(chéng)信力，誠(chéng)信力的自覺(jué)維護(hù)意識(shí)較大型企業(yè)弱。

在營(yíng)銷(xiāo)文化上，大型企業(yè)具有更具體更完善的營(yíng)銷(xiāo)文化，公關(guān)意識(shí)較強(qiáng)，中小型企業(yè)在文化養(yǎng)成方面不足。

在營(yíng)銷(xiāo)能力顯現(xiàn)效果上，綜上所述，大型企業(yè)更注重企業(yè)的誠(chéng)信力，他們營(yíng)銷(xiāo)的不僅使自己的產(chǎn)品，更重要的是他們懂得如何營(yíng)銷(xiāo)自己的良好形象。而中小型企業(yè)比較看重營(yíng)銷(xiāo)增長(zhǎng)率，保證銷(xiāo)量的持續(xù)增長(zhǎng)，是中小企業(yè)發(fā)展面臨的直接問(wèn)題，也是中小企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保障。

鑒于當(dāng)今保健酒市場(chǎng)混亂，保健酒酒種繁多，功效更是被有心人吹得五花八門(mén)、無(wú)所不能。在梧州的保健酒商品市場(chǎng)尚未成熟之際，創(chuàng)立一個(gè)永久品牌引導(dǎo)市場(chǎng)正常發(fā)展，引導(dǎo)正確的消費(fèi)需求，是必要的。東園家酒的出現(xiàn)將正確樹(shù)立梧州消費(fèi)者的保健酒意識(shí)觀。至此，我小組的7個(gè)成員利用課外時(shí)間在梧州市場(chǎng)進(jìn)行了一次東園家酒營(yíng)銷(xiāo)模式問(wèn)卷調(diào)查，針對(duì)東園家酒在梧州的各種問(wèn)題情況作了一番了解。本次市場(chǎng)調(diào)查共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷110份，回收102份，兩份無(wú)效。調(diào)查內(nèi)容包括產(chǎn)品功效、廣告、渠道等內(nèi)容。一、保健酒市場(chǎng) 根據(jù)調(diào)查顯示：18％的消費(fèi)知道保健酒可增強(qiáng)免疫力、抗疲勞；17％的消費(fèi)者了解保健酒有美容養(yǎng)顏、補(bǔ)血益氣的功效；49％的消費(fèi)者將保健酒的功效定位于補(bǔ)腎、壯陽(yáng)；6％的消費(fèi)者了解到某些保健酒有抗風(fēng)濕、抗骨質(zhì)疏松、健腦的功效；8％的消費(fèi)者在保健酒功效選擇上表明他們了解不同的保健酒的有多種功效；2％的消費(fèi)者對(duì)這個(gè)市場(chǎng)無(wú)任何了解。保健酒的功效側(cè)重點(diǎn)各有不同的，它不是藥而是酒，但49％的消費(fèi)者將保健酒的功效著眼于壯陽(yáng)，這說(shuō)明消費(fèi)者對(duì)保健酒的市場(chǎng)還不是很了解以及保健酒市場(chǎng)尚未形成行規(guī)。在對(duì)保健酒購(gòu)買(mǎi)行為的調(diào)查當(dāng)中，29％的消費(fèi)者信任親朋好友的介紹；21％的消費(fèi)者會(huì)去聽(tīng)取專業(yè)賣(mài)酒或有經(jīng)驗(yàn)人士的意見(jiàn)；42％的消費(fèi)者相信品牌；在業(yè)務(wù)員介紹下會(huì)去購(gòu)買(mǎi)的有2％的消費(fèi)者；視情況而定的消費(fèi)者占據(jù)7％。這說(shuō)明，在中國(guó)市場(chǎng)上，品牌是個(gè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的綠色通行證，品牌聲勢(shì)強(qiáng)大也就意味著更高的品牌價(jià)值。二、東園家酒營(yíng)銷(xiāo) 東園家酒源于廣西省北海市合浦縣東園飯店黃氏祖?zhèn)髅胤剑幸话俣嗄隁v史，是合浦民間盛傳珠鄉(xiāng)三件寶：珍珠、海牛、東園酒其一。東園家酒的品牌主要影響區(qū)域在兩廣地區(qū)。目前，東園家酒在梧州的產(chǎn)品打造已顯有成效。在經(jīng)過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的了解后，聽(tīng)說(shuō)過(guò)東園家酒品牌的消費(fèi)者占到了61％；對(duì)東園家酒的產(chǎn)品及銷(xiāo)售等方面基本了解的有11％；5％的消費(fèi)者表示對(duì)這個(gè)品牌很了解，對(duì)品牌之外的諸如廠家、銷(xiāo)售點(diǎn)等方面的信息動(dòng)態(tài)都比較清楚；23％的消費(fèi)者表示對(duì)這個(gè)品牌還很陌生。東園家酒自XX年進(jìn)駐梧州，目前在梧州的專賣(mài)店只有蝶山二路的一家，但已有77的消費(fèi)者對(duì)此品牌耳熟，這說(shuō)明東園家酒在梧州市場(chǎng)的發(fā)展進(jìn)程是很順利的。在消費(fèi)者對(duì)東園家酒印象選擇項(xiàng)當(dāng)中，45％的消費(fèi)者印象最深刻的就是東園家酒的廣告，也表明了東園家酒品牌打造的成功。東園家酒的本質(zhì)是強(qiáng)調(diào)以酒的特色為主，藥的作用為輔的保健產(chǎn)品。主要用于調(diào)節(jié)人體生理機(jī)能，以保健、養(yǎng)生、健體為目的對(duì)風(fēng)濕骨痛、腎虛盜汗、耳鳴尿頻、消除疲勞、增加體力有顯著功效。在消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的功效的了解項(xiàng)上，24％的消費(fèi)者對(duì)東園家酒的增強(qiáng)免疫力功能較為關(guān)注，5％的消費(fèi)者了解其促進(jìn)睡眠的功效；57％的消費(fèi)者知其保健功效，剩余的14％的消費(fèi)者知其包括美容、增強(qiáng)體力等多方面的功效。倒也沒(méi)有不知道東園家酒是為何物的。在東園家酒價(jià)格方面，32％的消費(fèi)者認(rèn)為東園家酒銷(xiāo)售價(jià)格過(guò)高；50％的消費(fèi)者認(rèn)為東園家酒價(jià)格偏高，但因?yàn)楣πУ确矫娴脑?，此價(jià)格倒也還可以接受；12％的消費(fèi)者認(rèn)為這種保健酒的價(jià)格制定得比較合理，只要1％的消費(fèi)者認(rèn)為東園家酒的價(jià)格偏低的，而據(jù)剩余的5％的消費(fèi)者所說(shuō)，他們喝時(shí)有人請(qǐng)或別人送的，總之他們沒(méi)買(mǎi)多，所以他們對(duì)此幾個(gè)不了解。保健酒市場(chǎng)中，保健酒價(jià)格制定偏高時(shí)沒(méi)人買(mǎi)得起，低了消費(fèi)者懷疑其質(zhì)量，而東園家酒的價(jià)格是根據(jù)其性價(jià)比制定出來(lái)的，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)。東園家酒是廠家直接設(shè)點(diǎn)銷(xiāo)售的產(chǎn)品，在銷(xiāo)售渠道上不免顯得過(guò)于單一，但這樣一種的供貨渠道，到也可令產(chǎn)品資金回籠較為迅速以及產(chǎn)品銷(xiāo)售方案的制定。在調(diào)查過(guò)程當(dāng)中，消費(fèi)者獲得產(chǎn)品的地點(diǎn)大致包括超市購(gòu)買(mǎi)、專賣(mài)店購(gòu)買(mǎi)、便利店購(gòu)買(mǎi)、親友相贈(zèng)、酒樓餐館推薦。其中，超市購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)者占35％，專賣(mài)店購(gòu)買(mǎi)的達(dá)25％，親友相贈(zèng)的機(jī)率是8％，酒樓餐館購(gòu)買(mǎi)的可能占到29％。由此可見(jiàn)東園家酒的市場(chǎng)定位于餐飲與送禮是很有道理的。在東園家酒的媒體廣告?zhèn)鞑ブ校^為消費(fèi)者熟知的是廣播電視廣告，聽(tīng)眾占到42％，戶外廣告也是東園家酒產(chǎn)品傳播的一大手段，此版塊的聽(tīng)眾達(dá)40％，有10％的消費(fèi)者在報(bào)紙雜志中關(guān)注到這個(gè)品牌，4％的消費(fèi)者選擇在互聯(lián)網(wǎng)上了解到產(chǎn)品信息，剩余的4％會(huì)通過(guò)口口相傳等方式了解產(chǎn)品。所以，會(huì)有45％的消費(fèi)者對(duì)東園家酒的廣告印象深刻，16％的消費(fèi)對(duì)東園家酒的包裝設(shè)計(jì)類的促銷(xiāo)是比較敏感的；東園家酒的口感給11％的消費(fèi)者留下了印象，而東園家酒的功效則得到18％的消費(fèi)者認(rèn)可，10％的消費(fèi)者對(duì)東園家酒的其他方面感興趣。最后一項(xiàng)題目是了解消費(fèi)者對(duì)東園家酒發(fā)展趨勢(shì)的態(tài)度，此項(xiàng)是對(duì)東園家酒營(yíng)銷(xiāo)中產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)等方面的改進(jìn)的意見(jiàn)。有失誤不可怕，知道錯(cuò)在哪便是企業(yè)發(fā)展的光明大道。在調(diào)查當(dāng)中，62％的消費(fèi)者希望東園家酒不僅有品牌，還應(yīng)該將產(chǎn)品的功效讓更多的人熟知，這才是產(chǎn)品銷(xiāo)售的本位；28％覺(jué)得東園家酒的口感可以再改進(jìn)；在產(chǎn)品包裝上，6％的消費(fèi)者精益求精；雖然東園家酒的產(chǎn)品性價(jià)比已經(jīng)非常合理了，但15％的消費(fèi)者認(rèn)為價(jià)格方面的發(fā)展可以對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)售有一個(gè)更好的環(huán)境。

一、調(diào)查背景及目的

隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)，挖掘機(jī)行業(yè)得到飛速的發(fā)展，中國(guó)己成為世界上最大的挖掘機(jī)市場(chǎng)。世界上幾乎所有著名的挖掘機(jī)制造公司、國(guó)有和民營(yíng)企業(yè)都看好中國(guó)挖掘機(jī)市場(chǎng)，紛紛進(jìn)入中國(guó)挖掘機(jī)行業(yè)進(jìn)行開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售。在全球化競(jìng)爭(zhēng)的沖擊下，國(guó)內(nèi)企業(yè)要想在這個(gè)市場(chǎng)中取得一定的優(yōu)勢(shì)，必須在自身所處的市場(chǎng)環(huán)境中營(yíng)造企業(yè)獨(dú)特的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，營(yíng)造企業(yè)發(fā)展的市場(chǎng)需求。在此情況下，通過(guò)對(duì)我所在公司的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的調(diào)查、分析，希望對(duì)國(guó)內(nèi)挖掘機(jī)行業(yè)能有一個(gè)借鑒的作用，以更好的發(fā)展中國(guó)挖掘機(jī)行業(yè)。

二、調(diào)查方法

1、調(diào)查時(shí)間：XX年4月10日~XX年6月23日

2、調(diào)查對(duì)象：合肥中建工程機(jī)械有限責(zé)任公司

三、調(diào)查內(nèi)容

我所在的合肥中建是一家主要以代理日本挖掘機(jī)的機(jī)械工程公司，公司連續(xù)XX年成為日立挖掘機(jī)整機(jī)銷(xiāo)售量最大的代理店，被日立建機(jī)株式會(huì)社授予“世界規(guī)模最大最優(yōu)秀的日立挖掘機(jī) 代理商”稱號(hào)，并于XX年通過(guò)iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證。而公司能XX年不變代理日本挖掘機(jī)主要和其獨(dú)有的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分不開(kāi)。下面分別從宏觀和微觀來(lái)介紹公司的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境：

（一）宏觀環(huán)境要素

1、經(jīng)濟(jì)因素

現(xiàn)階段我國(guó)正處于高速發(fā)展的時(shí)代，經(jīng)濟(jì)重建、城市規(guī)劃、基礎(chǔ)設(shè)施、房屋在建等都需要大批機(jī)械設(shè)備，國(guó)家也大力支持該些項(xiàng)目，從而在一定程度上促進(jìn)了挖掘機(jī)行業(yè)的發(fā)展。而經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)，也使得個(gè)體投資者也大力投入到該行業(yè)，尤其為房地產(chǎn)行業(yè)。

2、人口因素

我國(guó)是世界上人口最多的國(guó)家，在一定程度上，需求總是大于其他國(guó)家。且人口主要集中在中東部，也剛好迎合了外企及相當(dāng)多的企業(yè)在該地區(qū)的發(fā)展。

3、技術(shù)因素

對(duì)于高科技產(chǎn)品在大眾行業(yè)中的應(yīng)用，國(guó)內(nèi)還是一個(gè)空缺，但日本的挖掘機(jī)在引進(jìn)中國(guó)的時(shí)候就采用了高科技的、高質(zhì)量的材料等，所以在中國(guó)市場(chǎng)上一路橫行。

4、政治和法律因素

國(guó)家支持中西部的建設(shè)，對(duì)于機(jī)械行業(yè)來(lái)說(shuō)又是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，所以它的發(fā)展也是勢(shì)不可擋的。

（二）微觀環(huán)境要素

1、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境

企業(yè)堅(jiān)持以讓我們的家園更美麗為企業(yè)愿景；與時(shí)代共進(jìn)，與伙伴共贏為企業(yè)宗旨；文化激勵(lì)，制度約束為管理理念；營(yíng)造客戶關(guān)系，銷(xiāo)售企業(yè)信譽(yù)為經(jīng)營(yíng)理念；超越自我，追求卓越為座右銘；資源有限，市場(chǎng)無(wú)限為市場(chǎng)觀的企業(yè)理念不斷要求自己從而創(chuàng)造神奇。

2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道機(jī)構(gòu)

公司一直堅(jiān)持從日本總部進(jìn)貨，嚴(yán)格要求自己，不弄虛作假，保證質(zhì)量，品質(zhì)，信譽(yù)，承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)等，同時(shí)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，把服務(wù)做在客戶開(kāi)口之前。

3、競(jìng)爭(zhēng)者

公司組織人員對(duì)同行業(yè)進(jìn)行調(diào)查，分析競(jìng)爭(zhēng)者的一切情況，找出其優(yōu)點(diǎn)借鑒，缺點(diǎn)完善，不斷提高自己在同行之中的優(yōu)勢(shì)地位。做到知己知彼百戰(zhàn)百勝！

4、公眾

公司通過(guò)對(duì)公益事業(yè)的支持等提升在市場(chǎng)上的知名度和信譽(yù)度，讓消費(fèi)者知道、了解自己的產(chǎn)品，擴(kuò)大銷(xiāo)售規(guī)模。

四、環(huán)境要素的分析

雖然我們看到國(guó)家對(duì)機(jī)械行業(yè)的支持力度以及其美好的發(fā)展前景，但不得不指出的是機(jī)械制造企業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)繼續(xù)增長(zhǎng)，但其速度卻有所放緩。而挖掘機(jī)等建筑產(chǎn)品已步入加速增長(zhǎng)期。因此，公司應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量，品質(zhì)，技術(shù)方面多做要求，盡量在同行中顯示其與眾不同的保障。

五、國(guó)內(nèi)企業(yè)的對(duì)策

1、加強(qiáng)產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力，積極吸取外企的管理理念和先進(jìn)的技術(shù)，在技術(shù)和設(shè)備上不斷拓進(jìn)。對(duì)于較小的企業(yè)，尤其是民營(yíng)企業(yè)應(yīng)該先于外企合作，以其力量壯大自己的實(shí)力，用以比較充分的資金以及海外比較先進(jìn)的管理模式與本土化相結(jié)合

2、引進(jìn)先進(jìn)的人才并組織新技術(shù)、新技能的培訓(xùn)，在對(duì)人才使用上要揚(yáng)長(zhǎng)避短、因人而異，最為重要的是要充分發(fā)掘員工的責(zé)任意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)造潛力，能夠?qū)⒆詈线m的人放在最合適的位置上，那么企業(yè)必定能吸聚人才、穩(wěn)定隊(duì)伍、開(kāi)拓創(chuàng)新、持續(xù)發(fā)展來(lái)擴(kuò)充企業(yè)的內(nèi)部人員素質(zhì)和管理要求。

3、實(shí)現(xiàn)5s、6s管理，能夠嚴(yán)格控制生產(chǎn)原料的購(gòu)買(mǎi)、存儲(chǔ)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售的管理。在企業(yè)文化的建設(shè)方面上，公司要以建立“誠(chéng)信合作、精簡(jiǎn)高效、坦誠(chéng)溝通、團(tuán)隊(duì)合作、渴望成功”為企業(yè)文化理念。

六、總結(jié)

國(guó)內(nèi)企業(yè)在面對(duì)外企的沖擊是，要能穩(wěn)住步伐，積極應(yīng)對(duì)，這不僅是一種挑戰(zhàn)，也是發(fā)展、壯大自身企業(yè)的一個(gè)良好的機(jī)遇。在應(yīng)對(duì)時(shí)能抓住核心競(jìng)爭(zhēng)力，用swot分析法來(lái)隨時(shí)勉勵(lì)自己、提升自己的品牌，而不是臨時(shí)磨槍，慌亂陣腳。用本國(guó)的資源優(yōu)勢(shì)不斷改善企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和措施。

酒類產(chǎn)品的消費(fèi)情況

1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費(fèi)；二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。

2、白酒消費(fèi)多元化。

（1）從買(mǎi)白酒的用途來(lái)看，約52.84%的消費(fèi)者用來(lái)自己消費(fèi)，約27.84%的消費(fèi)者用來(lái)送禮，其余的是隨機(jī)性很大的消費(fèi)者。

買(mǎi)酒用于自己消費(fèi)的消費(fèi)者，其價(jià)格大部分在20元以下，其中10元以下的約占26.7%，10～20元的占22.73%，從品牌上來(lái)說(shuō)，稻花香、洋河、湯溝酒相對(duì)看好，尤其是湯溝酒，約占18.75%，這也許跟消費(fèi)者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費(fèi)情況來(lái)看，大部分價(jià)格也都集中在10～20元之間，其中，10元以下的占10.23%，價(jià)格檔次越高，購(gòu)買(mǎi)力相對(duì)越低。從品牌上來(lái)說(shuō)，以花果山、張?jiān)?、山楂酒為主?/p>

送禮者所購(gòu)買(mǎi)的白酒其價(jià)格大部分選擇在80～150元之間（約28.4%），約有15.34%的消費(fèi)者選擇150元以上。這樣，生產(chǎn)廠商的定價(jià)和包裝策略就有了依據(jù)，定價(jià)要合理，又要有好的包裝，才能增大銷(xiāo)售量。從品牌的選擇來(lái)看，約有21.59%的消費(fèi)者選擇五糧液，10.795%的消費(fèi)者選擇茅臺(tái)，另外對(duì)紅酒的調(diào)查顯示，約有10.2%的消費(fèi)者選擇40～80元的價(jià)位，選擇80元以上的約5.11%。總之，從以上的消費(fèi)情況來(lái)看，消費(fèi)者的消費(fèi)水平基本上決定了酒類市場(chǎng)的規(guī)模。

（2）購(gòu)買(mǎi)因素比較鮮明，調(diào)查資料顯示，消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結(jié)論，生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的，創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。

（3）顧客忠誠(chéng)度調(diào)查表明，經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%，偶爾換的占43.75%，對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%，持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%?？梢钥闯?，一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應(yīng)在樹(shù)立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)名牌上狠下功夫，這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。

（4）動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn)，怎樣吸引消費(fèi)者的注意力，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費(fèi)者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場(chǎng)的規(guī)模。而對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視，因?yàn)槠鋵?duì)酒類產(chǎn)品的銷(xiāo)售有著一定的影響作用。

服裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查報(bào)告

1.調(diào)查說(shuō)明

河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理系06營(yíng)銷(xiāo)1班cs 隊(duì)（小組負(fù)責(zé)人：賴艷芳小組成員：黃麗霞黃秀萍劉靜鐘茂強(qiáng) 張育章）對(duì)河源服裝市場(chǎng)進(jìn)行了了解調(diào)查。

本次調(diào)查發(fā)放問(wèn)卷100份，回收97份，有效份數(shù)96份（百分比為96%）。

為了了解河源地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況、消費(fèi)水平及需求情況進(jìn)行此次調(diào)查。此次調(diào)查為河源以后的服裝市場(chǎng)的定位、經(jīng)營(yíng)方針提供了依據(jù)。

河源的服裝市場(chǎng)與其他的區(qū)域市場(chǎng)又存在著一定的區(qū)別。應(yīng)該根據(jù)具體的情況做出分析。為此應(yīng)該做好相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)查，才能更好的作出相應(yīng)的預(yù)測(cè)。

2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境狀況

目前河源的服裝市場(chǎng)集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場(chǎng)、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場(chǎng)等。其中這幾個(gè)地方又分為不同的檔次。

要對(duì)自己所進(jìn)入的市場(chǎng)做一個(gè)充分的了解，有必要進(jìn)行一個(gè)初步的市場(chǎng)研究，以了解市場(chǎng)分布、市場(chǎng)容量、需求性質(zhì)等。

調(diào)查采用問(wèn)卷調(diào)查以及面談?wù){(diào)查相結(jié)合的方法。如：定點(diǎn)訪問(wèn)、攔截訪問(wèn)

3.消費(fèi)者情況

（1）、消費(fèi)者基本情況

性別構(gòu)成比例中服裝消費(fèi)者以女性居多，女性人口占總體的76%，男性為24%。

年齡構(gòu)成中年齡以21-25歲者最多，占調(diào)查總數(shù)的52%，而16-20歲的人群占26%

，剩下的21.8%人群均為25歲以上。

文化程度方面以大學(xué)生學(xué)歷者居多，占了41.6%，中學(xué)生程度者則占了29.2%，而工作者18.8%位居第三，剩下的其他程度者為10.4%。

（2）、消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力及消費(fèi)水平

調(diào)查資料顯示，河源地區(qū)對(duì)于服裝的購(gòu)買(mǎi)力及消費(fèi)水平屬于中等偏下，這點(diǎn)可以從每次消費(fèi)的情況可以反映出來(lái)。

（3）、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為情況

消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)服裝的時(shí)候，關(guān)于對(duì)折扣感興趣的情況，被調(diào)查者所作出的反映是：非常感興趣占了24%，比較感興趣的人群有41.7%，一般的為20.8% ，剩下的13.5%表現(xiàn)的態(tài)度為無(wú)所謂。

（4）、對(duì)河源服裝市場(chǎng)狀況評(píng)價(jià)及經(jīng)營(yíng)建議

征對(duì)河源市場(chǎng)的情況，要進(jìn)行刺激消費(fèi)。除此之外還要強(qiáng)調(diào)自己的品牌體系。

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，就“對(duì)于款式，通常是什么因素影響你的選擇？”這一問(wèn)題中，個(gè)人喜好占了42.7%，彰顯個(gè)性27.1%，追求潮流19.8%，朋友意見(jiàn)10.4%。而“您通常通過(guò)什么途徑來(lái)了解服裝的新潮流”網(wǎng)絡(luò)資源40.6% ，時(shí)尚雜志42.7%，朋友介紹11.5%，電視廣告5.2%。

由此可以得出，消費(fèi)者身邊的朋友是一鼓不可忽視的群體。

現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展，已不是單純的為銷(xiāo)售而銷(xiāo)售的過(guò)程，營(yíng)銷(xiāo)管理與營(yíng)運(yùn)服務(wù)已是現(xiàn)代品牌營(yíng)銷(xiāo)取勝的根本，必須運(yùn)用現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)品牌運(yùn)作的管理體系，營(yíng)銷(xiāo)的核心是管理與監(jiān)控。

在營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)部的管理與監(jiān)控中，充分應(yīng)用數(shù)據(jù)信息化對(duì)市場(chǎng)走勢(shì)、貨品的上柜、分銷(xiāo)、零售、庫(kù)存及業(yè)務(wù)人員的業(yè)績(jī)進(jìn)行監(jiān)控與分析。

無(wú)論是公司發(fā)展計(jì)劃和目標(biāo)，還是營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)部的運(yùn)作，都必須在目標(biāo)計(jì)劃的范圍內(nèi)執(zhí)行其責(zé)任，只有在規(guī)范有序、標(biāo)準(zhǔn)的程序下，品牌的營(yíng)銷(xiāo)才能達(dá)到理想的目標(biāo)。

品牌的市場(chǎng)推廣和策劃是現(xiàn)代市場(chǎng)發(fā)展的基本條件，無(wú)論品牌的推廣，還是終端賣(mài)場(chǎng)零售、促銷(xiāo)，都應(yīng)在統(tǒng)一的策劃下展開(kāi)，如陳列方式、導(dǎo)購(gòu)技巧、櫥窗陳設(shè)、店面形象等。

因此我們需加強(qiáng)以下幾方面的重點(diǎn)工作：鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)，維護(hù)出口秩序；共享潛在市場(chǎng)；創(chuàng)新新的市場(chǎng)；實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。

4、經(jīng)營(yíng)者條件及風(fēng)險(xiǎn)因素分析及建議（swot）

服裝市場(chǎng)經(jīng)歷了從無(wú)到有、從賣(mài)方市場(chǎng)到買(mǎi)方市場(chǎng)的歷程。以批發(fā)為主要銷(xiāo)售模式的服裝專業(yè)市場(chǎng)似乎一直上演著永續(xù)的財(cái)富神話。然而，面臨后配合時(shí)代和全球經(jīng)濟(jì)一體化的深入，服裝專業(yè)市場(chǎng)已悄然放慢了發(fā)展步伐，老市場(chǎng)的不斷萎縮，整體利潤(rùn)率的原地踏步甚至下降，表明其發(fā)展已遭遇到一定的壁壘。在新的市場(chǎng)環(huán)境下，如何保持可持續(xù)性的健康發(fā)展，是當(dāng)下亟待解決的任務(wù)。

未來(lái)消費(fèi)品牌的需求會(huì)有增無(wú)減，會(huì)有更多的忠實(shí)消費(fèi)群。其品牌價(jià)值也將會(huì)穩(wěn)定增加，它將是公司最寶貴的無(wú)形資產(chǎn)。品牌的創(chuàng)立，要經(jīng)歷市場(chǎng)的推廣期、成長(zhǎng)期、成熟期、發(fā)展期四個(gè)階段，它需花費(fèi)大量財(cái)力、人力、物力、時(shí)間來(lái)維系打造的過(guò)程。品牌就是信習(xí)，就是實(shí)力，更是成功。

打造市場(chǎng)強(qiáng)勢(shì)品牌:

服裝專業(yè)市場(chǎng)發(fā)展一直與產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程與需求有著密不可分的關(guān)系，兩者相輔相成，唇齒相依。產(chǎn)業(yè)發(fā)展長(zhǎng)期依賴于低廉的勞動(dòng)力成本，生產(chǎn)規(guī)模不斷遞增，導(dǎo)致了產(chǎn)品數(shù)量增速較快，質(zhì)量體系嚴(yán)重滯后，產(chǎn)品差異化無(wú)從體現(xiàn)。服裝產(chǎn)業(yè)已進(jìn)入品牌化時(shí)代，服裝專業(yè)市場(chǎng)自然的也需打造專業(yè)的強(qiáng)勢(shì)品牌。

市場(chǎng)細(xì)分：市場(chǎng)細(xì)分是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理中制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的重要步驟，它是市場(chǎng)定位、確立目標(biāo)市場(chǎng)的重要前提。市場(chǎng)細(xì)分的根本目的在于使企業(yè)有針對(duì)性地認(rèn)知需求，以便于企業(yè)利用自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)來(lái)滿足特定需求。

通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分，由于服裝具有很強(qiáng)的季節(jié)性、選擇性和愛(ài)好個(gè)性，因此，針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)所提供的品牌，將更利于目標(biāo)客戶對(duì)產(chǎn)品的選擇，提高品牌在市場(chǎng)份額的占有率。

一句話，市場(chǎng)定位的細(xì)分既要緊跟消費(fèi)市場(chǎng)，又要緊跟流行趨勢(shì)，更重要的是要巧妙地迎合消者的心理，注意市場(chǎng)可操作性。

第二篇 2024中國(guó)企業(yè)郵件營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)與roi的調(diào)查報(bào)告700字

focussend發(fā)布了__整個(gè)年度的郵件營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)與roi調(diào)查報(bào)告，報(bào)告于__年12月25日-__年1月25日通過(guò)發(fā)放以及回收電子問(wèn)卷的形式進(jìn)行數(shù)據(jù)收集，此次調(diào)查僅限于在線調(diào)查模式，主要通過(guò)edm、微博、微信、im工具等方式。面向企業(yè)的高管、市場(chǎng)公關(guān)和edm 相關(guān)執(zhí)行人員，此次調(diào)查累計(jì)回收1254 份有效調(diào)查問(wèn)卷。

__年我們研究發(fā)現(xiàn)了一下幾點(diǎn)趨勢(shì)，并根據(jù)這些趨勢(shì)進(jìn)行了分析總結(jié)提出了一些建議：

?從企業(yè)決策管理層對(duì)郵件營(yíng)銷(xiāo)的態(tài)度來(lái)看，無(wú)論是__年還是__年均有超過(guò)7成的企業(yè)管理層認(rèn)為郵件營(yíng)銷(xiāo)是重要的;

?62.92%的企業(yè)在使用電子郵件作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具，使用比例僅次于微信的63.64%，居于第二;然而在互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)行業(yè)對(duì)郵件營(yíng)銷(xiāo)的使用程度最高，占據(jù)87.23%;

?在未來(lái)的12個(gè)月中，36.12%的受訪者表示將增加對(duì)電子郵件的利用，與網(wǎng)絡(luò)廣告、搜索引擎增加比例相當(dāng)，半數(shù)以上的企業(yè)會(huì)增加微信的使用頻率;

?雖然超過(guò)4成企業(yè)的花費(fèi)在5萬(wàn)元以下，但__年百萬(wàn)級(jí)以上郵件營(yíng)銷(xiāo)花費(fèi)的企業(yè)增加了3.46%;并有超過(guò)7成的企業(yè)管理層認(rèn)為郵件營(yíng)銷(xiāo)是重要的;

?企業(yè)進(jìn)行郵件營(yíng)銷(xiāo)的目的主要是維護(hù)客戶關(guān)系(70.81%)、提升品牌知名度(64.83%)和獲取新用戶(58.37%);互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)行業(yè)對(duì)郵件營(yíng)銷(xiāo)來(lái)獲取新用戶這點(diǎn)相當(dāng)倚重，比例達(dá)到61.7%;

?數(shù)據(jù)細(xì)分(48.80%)以及發(fā)送個(gè)性化郵件(39.23%)是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)郵件目前面臨的一大課題，此外還有關(guān)于智能化(47.13%)和郵件內(nèi)容吸引人(41.15%)方面也令企業(yè)頗為困擾;

?從影響未來(lái)郵件營(yíng)銷(xiāo)的新變化來(lái)看，71.53%企業(yè)認(rèn)為智能手機(jī)和平板、社交媒體在未來(lái)對(duì)郵件營(yíng)銷(xiāo)會(huì)有影響;

?從企業(yè)郵件營(yíng)銷(xiāo)roi比例來(lái)看，40.91%企業(yè)反饋郵件營(yíng)銷(xiāo)的roi比例集中在10%-49%區(qū)間，39.71%企業(yè)郵件營(yíng)銷(xiāo)的roi小于10%。外資企業(yè)郵件營(yíng)銷(xiāo)roi相對(duì)更高，roi在75%以上的比例達(dá)到11.48%。

第三篇市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查報(bào)告3050字

酒類產(chǎn)品的消費(fèi)情況

2、白酒消費(fèi)多元化。

送禮者所購(gòu)買(mǎi)的白酒其價(jià)格大部分選擇在80～150元之間（約28.4%），約有15.34%的消費(fèi)者選擇150元以上。這樣，生產(chǎn)廠商的定價(jià)和包裝策略就有了依據(jù)，定價(jià)要合理，又要有好的包裝，才能增大銷(xiāo)售量。從品牌的選擇來(lái)看，約有21.59%的消費(fèi)者選擇五糧液，10.795%的消費(fèi)者選擇茅臺(tái)，另外對(duì)紅酒的調(diào)查顯示，約有10.2%的消費(fèi)者選擇40～80元的價(jià)位，選擇80元以上的約5.11%?？傊瑥囊陨系南M(fèi)情況來(lái)看，消費(fèi)者的消費(fèi)水平基本上決定了酒類市場(chǎng)的規(guī)模。

（3）顧客忠誠(chéng)度調(diào)查表明，經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%，偶爾換的占43.75%，對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%，持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出，一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應(yīng)在樹(shù)立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)名牌上狠下功夫，這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。

服裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查報(bào)告

1.調(diào)查說(shuō)明

本次調(diào)查發(fā)放問(wèn)卷100份，回收97份，有效份數(shù)96份（百分比為96%）。

2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境狀況

調(diào)查采用問(wèn)卷調(diào)查以及面談?wù){(diào)查相結(jié)合的方法。如：定點(diǎn)訪問(wèn)、攔截訪問(wèn)

3.消費(fèi)者情況

（1）、消費(fèi)者基本情況

性別構(gòu)成比例中服裝消費(fèi)者以女性居多，女性人口占總體的76%，男性為24%。

年齡構(gòu)成中年齡以21-25歲者最多，占調(diào)查總數(shù)的52%，而16-20歲的人群占26%

，剩下的21.8%人群均為25歲以上。

文化程度方面以大學(xué)生學(xué)歷者居多，占了41.6%，中學(xué)生程度者則占了29.2%，而工作者18.8%位居第三，剩下的其他程度者為10.4%。

（2）、消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力及消費(fèi)水平

（3）、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為情況

（4）、對(duì)河源服裝市場(chǎng)狀況評(píng)價(jià)及經(jīng)營(yíng)建議

征對(duì)河源市場(chǎng)的情況，要進(jìn)行刺激消費(fèi)。除此之外還要強(qiáng)調(diào)自己的品牌體系。

由此可以得出，消費(fèi)者身邊的朋友是一鼓不可忽視的群體。

4、經(jīng)營(yíng)者條件及風(fēng)險(xiǎn)因素分析及建議（swot）

打造市場(chǎng)強(qiáng)勢(shì)品牌:

第四篇 2024市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查報(bào)告3050字

酒類產(chǎn)品的消費(fèi)情況

1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。

分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。

2、白酒消費(fèi)多元化。

(1)從買(mǎi)白酒的用途來(lái)看，約52.84%的消費(fèi)者用來(lái)自己消費(fèi)，約27.84%的消費(fèi)者用來(lái)送禮，其余的是隨機(jī)性很大的消費(fèi)者。

買(mǎi)酒用于自己消費(fèi)的消費(fèi)者，其價(jià)格大部分在20元以下，其中10元以下的約占26.7%，10～20元的占22.73%，從品牌上來(lái)說(shuō)，稻花香、洋河、湯溝酒相對(duì)看好，尤其是湯溝酒，約占18.75%，這也許跟消費(fèi)者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費(fèi)情況來(lái)看，大部分價(jià)格也都集中在10～20元之間，其中，10 元以下的占10.23%，價(jià)格檔次越高，購(gòu)買(mǎi)力相對(duì)越低。從品牌上來(lái)說(shuō)，以花果山、張?jiān)?、山楂酒為主?/p>

送禮者所購(gòu)買(mǎi)的白酒其價(jià)格大部分選擇在80～150元之間(約28.4%)，約有15.34%的消費(fèi)者選擇150元以上。這樣，生產(chǎn)廠商的定價(jià)和包裝策略就有了依據(jù)，定價(jià)要合理，又要有好的包裝，才能增大銷(xiāo)售量。從品牌的選擇來(lái)看，約有21.59%的消費(fèi)者選擇五糧液，10.795%的消費(fèi)者選擇茅臺(tái)，另外對(duì)紅酒的調(diào)查顯示，約有 10.2%的消費(fèi)者選擇40～80元的價(jià)位，選擇80元以上的約5.11%。總之，從以上的消費(fèi)情況來(lái)看，消費(fèi)者的消費(fèi)水平基本上決定了酒類市場(chǎng)的規(guī)模。

(2)購(gòu)買(mǎi)因素比較鮮明，調(diào)查資料顯示，消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結(jié)論，生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的，創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。

(3)顧客忠誠(chéng)度調(diào)查表明，經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%，偶爾換的占43.75%，對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%，持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出，一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應(yīng)在樹(shù)立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)名牌上狠下功夫，這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。

(4)動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn)，怎樣吸引消費(fèi)者的注意力，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費(fèi)者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場(chǎng)的規(guī)模。而對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視，因?yàn)槠鋵?duì)酒類產(chǎn)品的銷(xiāo)售有著一定的影響作用。

服裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查報(bào)告

1.調(diào)查說(shuō)明

河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理系06營(yíng)銷(xiāo)1班cs 隊(duì)(小組負(fù)責(zé)人：賴艷芳小組成員：黃麗霞黃秀萍劉靜鐘茂強(qiáng) 張育章)對(duì)河源服裝市場(chǎng)進(jìn)行了了解調(diào)查。

本次調(diào)查發(fā)放問(wèn)卷100份，回收97份，有效份數(shù)96份(百分比為96%)。

2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境狀況

調(diào)查采用問(wèn)卷調(diào)查以及面談?wù){(diào)查相結(jié)合的方法。如：定點(diǎn)訪問(wèn)、攔截訪問(wèn)

3.消費(fèi)者情況

(1)、消費(fèi)者基本情況

性別構(gòu)成比例中服裝消費(fèi)者以女性居多，女性人口占總體的76%，男性為24%。

年齡構(gòu)成中年齡以21-25歲者最多，占調(diào)查總數(shù)的52%，而16-20歲的人群占26%

，剩下的21.8%人群均為25歲以上。

文化程度方面以大學(xué)生學(xué)歷者居多，占了41.6%，中學(xué)生程度者則占了29.2%，而工作者18.8%位居第三，剩下的其他程度者為10.4%。

(2)、消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力及消費(fèi)水平

(3)、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為情況

(4)、對(duì)河源服裝市場(chǎng)狀況評(píng)價(jià)及經(jīng)營(yíng)建議

征對(duì)河源市場(chǎng)的情況，要進(jìn)行刺激消費(fèi)。除此之外還要強(qiáng)調(diào)自己的品牌體系。

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，就對(duì)于款式，通常是什么因素影響你的選擇？這一問(wèn)題中，個(gè)人喜好占了42.7%，彰顯個(gè)性27.1%，追求潮流19.8%，朋友意見(jiàn) 10.4%。而您通常通過(guò)什么途徑來(lái)了解服裝的新潮流網(wǎng)絡(luò)資源40.6% ，時(shí)尚雜志42.7%，朋友介紹11.5%，電視廣告5.2%。

由此可以得出，消費(fèi)者身邊的朋友是一鼓不可忽視的群體。

因此我們需加強(qiáng)以下幾方面的重點(diǎn)工作：鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)，維護(hù)出口秩序;共享潛在市場(chǎng);創(chuàng)新新的市場(chǎng);實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。

4、經(jīng)營(yíng)者條件及風(fēng)險(xiǎn)因素分析及建議(swot)

目前河源的服裝市場(chǎng)集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場(chǎng)、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場(chǎng)等。其中這幾個(gè)地方又分為不同的檔次。要對(duì)自己所進(jìn)入的市場(chǎng)做一個(gè)充分的了解，有必要進(jìn)行一個(gè)初步的市場(chǎng)研究，以了解市場(chǎng)分布、市場(chǎng)容量、需求性質(zhì)等。

打造市場(chǎng)強(qiáng)勢(shì)品牌:

2024市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查報(bào)告范文

第五篇房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作案例分析調(diào)查報(bào)告2900字

幾年前，普通購(gòu)房者較單純，看到電視、報(bào)紙、雜志、公交站臺(tái)的樓盤(pán)廣告就會(huì)奔向售樓部。而如今購(gòu)房行為儼然成為一門(mén)高深的“學(xué)問(wèn)”。下面是小編精心為大家整理的一份房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作案例分析調(diào)查報(bào)告，大家有興趣的話可以閱讀了解一下。

營(yíng)銷(xiāo)案例

_____花園自推向市場(chǎng)以來(lái)，聲名鵲起，迅速建立起有利的市場(chǎng)地位，與其成功地應(yīng)用價(jià)格策略是分不開(kāi)的。

第一，房地產(chǎn)的價(jià)格與區(qū)域概念緊密相連。人們常說(shuō)的“天河區(qū)的樓價(jià)”、“濱河?xùn)|路的樓價(jià)”，都是與地域位置緊密相關(guān)的。這樣的一個(gè)價(jià)位是從泛泛的粗略感受中得出來(lái)的價(jià)位，是比較模糊的，彈性幅度在500~1000元之間。例如，江燕路的樓價(jià)一般被認(rèn)為在4000~4500元左右。我們把這種價(jià)位稱之為“心里價(jià)格”。

第二，從群體來(lái)看，由有房地產(chǎn)品屬于特殊高價(jià)商品，影響價(jià)格的因素非常復(fù)雜。消費(fèi)者往往對(duì)輕微的價(jià)格調(diào)整不是很敏感，不像其他商品，細(xì)微的價(jià)格調(diào)整往往帶來(lái)銷(xiāo)售額的速度增加。在房地產(chǎn)市場(chǎng)，只有在大幅度調(diào)整價(jià)格的情況下，價(jià)格才成為市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)行為中的敏感因素。

第三，從購(gòu)買(mǎi)過(guò)程看，決定購(gòu)買(mǎi)的價(jià)格往往是在貨比三家后得出的，這個(gè)價(jià)格是在心里價(jià)格的基礎(chǔ)上發(fā)生的。房地產(chǎn)企業(yè)倘若想使一個(gè)樓盤(pán)的價(jià)格成為消費(fèi)者的關(guān)注點(diǎn)，價(jià)格低于比較價(jià)格是不夠的，最好遠(yuǎn)低于心里價(jià)格，才會(huì)廣泛吸引消費(fèi)者。

_____花園就是成功的利用了心里價(jià)格與比較價(jià)格的關(guān)系原理，成功地吸引了消費(fèi)群體，從而建立并鞏固了自己的市場(chǎng)地位。該花園規(guī)模為12萬(wàn)平方米，其規(guī)模在工業(yè)大道南一帶是比較大的，但環(huán)境配套設(shè)施方面基本是空白，而附近數(shù)個(gè)大型樓盤(pán)正在熱賣(mài)中，一些樓盤(pán)已建立起良好的品牌形象，一些樓盤(pán)已是現(xiàn)樓，配套設(shè)施亦較完善。在這種形勢(shì)下，如果只是靠營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)氣氛進(jìn)行銷(xiāo)售，則該花園的銷(xiāo)售將會(huì)是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。而該花園必須是一個(gè)以速度和規(guī)模取勝的樓盤(pán)，較之于單位利潤(rùn)的極大化，市場(chǎng)規(guī)模及占有率更為重要。

第一期推出，在當(dāng)時(shí)，工業(yè)大道南一帶樓盤(pán)的心理價(jià)為在3600~4000元左右，該樓盤(pán)針對(duì)性地以均價(jià)3000元推出，遠(yuǎn)低于心里價(jià)位，吸引了大量炒家和買(mǎi)家排隊(duì)搶購(gòu)，樓盤(pán)即時(shí)全部售出，造成市場(chǎng)轟動(dòng)。開(kāi)發(fā)商同時(shí)提出“六個(gè)一流”和“八個(gè)當(dāng)年一定實(shí)現(xiàn)”的目標(biāo)，在買(mǎi)家心里留下深刻的印象。

第二期推出時(shí)，是第二年6月初。推出的主要是15層的小高層單元，平均價(jià)格為3500元，最高價(jià)不超過(guò)4000元，最低價(jià)僅為2500元。此時(shí)_____花園的征地規(guī)模已經(jīng)擴(kuò)大到52萬(wàn)平方米，在珠海區(qū)的開(kāi)發(fā)規(guī)模首屈一指。綠化環(huán)境與配到設(shè)施更為引人注目，大面積草坪、假山、噴水池、幼兒園、第一期已交付使用的現(xiàn)樓作樣板，并在規(guī)劃上進(jìn)行了一般市區(qū)樓盤(pán)不敢想的嘗試，如建起大面積人工湖。所以的這一切都增強(qiáng)了買(mǎi)家的信心和提高了其心理價(jià)位，所以雖然第二期樓盤(pán)價(jià)格有所提升，但依然與買(mǎi)家的心理價(jià)格有很大差距，正式發(fā)售日前即已售出全部單位的九五成，到正式發(fā)售日，256套單位全部售出。

_____花園以低價(jià)發(fā)售的做法，令周?chē)鷺潜P(pán)避其鋒芒，高掛免戰(zhàn)牌，制造出強(qiáng)烈轟動(dòng)的效應(yīng)，令其一時(shí)成為房地產(chǎn)市場(chǎng)談?wù)摰臒狳c(diǎn)。至此，_____花園的市場(chǎng)價(jià)位變得非常牢固、強(qiáng)大。

第三期樓盤(pán)的推出則在9月初，此時(shí)_____花園已聚集了很旺的人氣，在前倆次轟動(dòng)效應(yīng)的心理影響下，形成了一批忠實(shí)的買(mǎi)家。此次花園推出的單元為22層高層單元，共推出約1000多套單元。推出后第一周即銷(xiāo)售出大約300多套單元，依然十分成功。而樓盤(pán)售價(jià)回歸至正常水平，以均價(jià)4000元發(fā)售，與周?chē)鷺潜P(pán)的價(jià)格相接近。

回顧以上過(guò)程，_____花園在價(jià)格戰(zhàn)略的運(yùn)用上是十分成功的，開(kāi)發(fā)商秉承其原先成功開(kāi)發(fā)珠島花園的經(jīng)驗(yàn)(珠島由早期最低2000元到幾年后最高4000多元，與_____花園有相似之處，但_____花園在市場(chǎng)推廣及形象包裝的手法上，顯得更加成熟、更有節(jié)奏)，不是把價(jià)格的“低開(kāi)高走”作為一種簡(jiǎn)單的戰(zhàn)術(shù)，而是作為實(shí)現(xiàn)其市場(chǎng)戰(zhàn)略的核心，有效應(yīng)用其他戰(zhàn)術(shù)，成功地實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)目標(biāo)。

當(dāng)然，_____花園的推廣手法還有一些值得商榷之處，如只注意前期針對(duì)心理價(jià)格建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而忽視了后期定價(jià)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，對(duì)后期的市場(chǎng)應(yīng)變力有一定的影響。_____花園的均價(jià)在第三期已走到了心理價(jià)格的頂點(diǎn)(4000元)，不僅再?zèng)]有心理價(jià)格的優(yōu)勢(shì)，在比較價(jià)格方面也缺少明顯優(yōu)勢(shì)。因此，鑒于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已根據(jù)_____花園前兩期的銷(xiāo)售情況調(diào)低了售價(jià)，_____花園雖然有知名度、一定規(guī)模的配套設(shè)施作支持，但由于推出的單元數(shù)量大，所以即使沒(méi)有心理價(jià)格的優(yōu)勢(shì)作支持，也仍然需要比較價(jià)格的優(yōu)勢(shì)作支持，否則，將會(huì)付出銷(xiāo)售速度放緩的代價(jià)，目前銷(xiāo)售上的優(yōu)勢(shì)亦難以保持。這些看法準(zhǔn)不準(zhǔn)確，有待實(shí)踐證明。但無(wú)論如何，_____花園在價(jià)格戰(zhàn)略上的成功運(yùn)用都值得房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商學(xué)習(xí)、借鑒。

案例分析

房地產(chǎn)現(xiàn)在正處于上升階段，所以高價(jià)位是隨處可見(jiàn)的。_____花園采取低于心理價(jià)格戰(zhàn)略可以說(shuō)是獨(dú)樹(shù)一幟，形成亮點(diǎn)。價(jià)格是消費(fèi)者最為關(guān)心的，是影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)房地產(chǎn)品的重要因素。_____花園在銷(xiāo)售中制定的價(jià)格既讓消費(fèi)者滿意，又符和開(kāi)發(fā)商的利益。這一價(jià)格策略可以說(shuō)是成功的。

房地產(chǎn)價(jià)格是由開(kāi)發(fā)成本、開(kāi)發(fā)費(fèi)用和利潤(rùn)三大部分構(gòu)成。開(kāi)發(fā)成本是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)成本的主體，占項(xiàng)目總成本的80%左右，所以說(shuō)如果開(kāi)發(fā)成本低了房?jī)r(jià)或許就會(huì)下降點(diǎn)，現(xiàn)在建材、拆遷補(bǔ)償費(fèi)和人員工資越來(lái)越高，自然而然開(kāi)發(fā)成本就會(huì)高，房?jī)r(jià)也會(huì)只升不降。，因此，_____花園的價(jià)格策略也在告訴我們要想獲得消費(fèi)者的青睞你就要從源頭截流。

_____花園運(yùn)用低價(jià)定價(jià)策略提高了自己在房地產(chǎn)市場(chǎng)占有率，讓一些無(wú)法支付高價(jià)的新消費(fèi)成為實(shí)際購(gòu)買(mǎi)者，獲得更多的顧客。房地產(chǎn)價(jià)格與自身配套設(shè)施完善度、周?chē)h(huán)境、產(chǎn)品質(zhì)量有直接聯(lián)系，一期時(shí)，其設(shè)施設(shè)備基本空白，而附近又有很多樓盤(pán)，_____花園選擇低價(jià)是必然的。

所以我們看到，在這些情況下開(kāi)發(fā)商應(yīng)該選擇降價(jià):

1、產(chǎn)品均好性不強(qiáng)，也沒(méi)特色。

2、樓盤(pán)的開(kāi)發(fā)量過(guò)大。

3、絕對(duì)單價(jià)過(guò)高，超過(guò)當(dāng)?shù)刂髁髻?gòu)房?jī)r(jià)格。

4、競(jìng)爭(zhēng)激烈，類似產(chǎn)品過(guò)多。在這些情況下低價(jià)，是一個(gè)好的策略。因?yàn)椋@樣便于快速成交，促進(jìn)良性循環(huán)，而且日后的價(jià)格也便于其控制。

_____花園的價(jià)格策略給我的啟示是，如果日后做房地產(chǎn)銷(xiāo)售，首先，我們要看看自己的項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，優(yōu)勢(shì)強(qiáng)我們定價(jià)就可以高，如果劣勢(shì)大價(jià)格就調(diào)低，這樣雖然利潤(rùn)降價(jià)了，但是我們會(huì)吸引更多購(gòu)房者。自身考慮了之后，我們還有考慮我們的項(xiàng)目所處的環(huán)境，這里的環(huán)境有自然環(huán)境和房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境和所在區(qū)域的社會(huì)環(huán)境，自然環(huán)境好的可以價(jià)格高，如果在你周?chē)泻芏喔?jìng)爭(zhēng)者，那么，適當(dāng)降價(jià)是可以吸引消費(fèi)者眼球的，再就是在項(xiàng)目所在的區(qū)域里，如果居民生活水平高，高價(jià)房也會(huì)一售而空的。

_____花園可以結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)做出正確策略，鞏固了自己在市場(chǎng)地位，贏得消費(fèi)者的好評(píng)，自己也從中賺取了利潤(rùn)，在是“多贏”策略，如果_____花園還有在以后的銷(xiāo)售中繼續(xù)“多贏”，他就應(yīng)該改變策略，結(jié)合新的問(wèn)題去想好的策略，畢竟策略是隨著銷(xiāo)售的不同而改變的，找到適合自己的，就是好的。

看完這個(gè)案例我還發(fā)現(xiàn)，在房地產(chǎn)銷(xiāo)售過(guò)程中，使用價(jià)格策略是最好的一個(gè)辦法，打價(jià)格戰(zhàn)略是穩(wěn)贏的方法，只要你運(yùn)用合理從中賺取可觀的利潤(rùn)也是一定的。

_____花園的產(chǎn)品定價(jià)中運(yùn)用了需求導(dǎo)向定價(jià)。需求導(dǎo)向定價(jià)是指以需求為中心，依據(jù)買(mǎi)方對(duì)房地產(chǎn)品價(jià)值的理解和需求強(qiáng)度來(lái)定價(jià)，而非賣(mài)方的成本來(lái)定價(jià)。需求導(dǎo)向定價(jià)中又有理解值定價(jià)法和區(qū)分需求定價(jià)法。_____花園是根據(jù)理解值定價(jià)法做出策略的。

第六篇電子產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查報(bào)告1950字

隨著科技的發(fā)展，計(jì)算機(jī)的出現(xiàn)及發(fā)展帶動(dòng)了一批以數(shù)字為記載標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品，我們把這種產(chǎn)品統(tǒng)稱為數(shù)碼產(chǎn)品。數(shù)碼產(chǎn)品作為高科技產(chǎn)品，一直因?yàn)槠浒嘿F的價(jià)格而使大眾消費(fèi)者望而卻步。

近年來(lái)，隨著中國(guó)老百姓收入的增長(zhǎng)，同時(shí)數(shù)碼產(chǎn)品的價(jià)位也逐漸放下了“高貴”的姿態(tài)，表現(xiàn)得越來(lái)越“親民”，其辦公、娛樂(lè)、休閑等各種功能也越來(lái)越受到消費(fèi)者的青睞，作為當(dāng)前最熱門(mén)的新興市場(chǎng)而方興未艾。

而今，數(shù)碼產(chǎn)品已經(jīng)成為我們生活中不可缺少的一部分，小到我們身邊的u盤(pán)、手機(jī)，大到我們的相機(jī)和電腦，我們幾乎每時(shí)每刻都在和數(shù)碼產(chǎn)品打交道。作為大學(xué)生，我們理應(yīng)關(guān)心自己對(duì)數(shù)碼產(chǎn)品的消費(fèi)情況以及數(shù)碼產(chǎn)品的品牌偏好。本次市場(chǎng)調(diào)查主要以大學(xué)生消費(fèi)人群為中心來(lái)進(jìn)行。

由于調(diào)查工作正面臨著春節(jié)長(zhǎng)假，所以，這次市場(chǎng)調(diào)查工作采取的是電子問(wèn)卷的形式。由組長(zhǎng)統(tǒng)一分發(fā)和收回，然后進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析。這次調(diào)查的主要目的是想了解我們大學(xué)生目前擁有的數(shù)碼產(chǎn)品數(shù)量，數(shù)碼產(chǎn)品占他們消費(fèi)的總額，數(shù)碼產(chǎn)品的品牌偏好。從而得出，我們大學(xué)生目前主要使用的數(shù)碼產(chǎn)品是什么，以及什么品牌的數(shù)碼產(chǎn)品最受大學(xué)生歡迎，大學(xué)生最向往的數(shù)碼產(chǎn)品是什么等。以便將收集的數(shù)據(jù)給銷(xiāo)售商他們都是以市場(chǎng)為導(dǎo)向的，而目前大學(xué)生正成為這些數(shù)碼產(chǎn)品消費(fèi)的主流人群。這些數(shù)據(jù)有利于他們了解我們大學(xué)生的數(shù)碼偏好，從而可以幫助他們決定選擇哪種品牌、數(shù)量以及何種宣傳銷(xiāo)售渠道。

下面讓我們了解一下這次市場(chǎng)調(diào)查的數(shù)據(jù)分析。

在此次調(diào)查中，對(duì)數(shù)碼產(chǎn)品有興趣的將近7成，只有3成左右的大學(xué)生對(duì)數(shù)碼產(chǎn)品不感興趣。很顯然，現(xiàn)在大學(xué)生基本上對(duì)數(shù)碼產(chǎn)品有著濃厚的興趣，對(duì)我們銷(xiāo)售商進(jìn)一步拓寬大學(xué)生這部分的消費(fèi)市場(chǎng)，給了一個(gè)很好的信號(hào)?！霸谀阕钕矚g的數(shù)碼產(chǎn)品調(diào)查中”，手機(jī)和電腦依然是我們大學(xué)生最喜歡的數(shù)碼產(chǎn)品。一個(gè)比較主要的原因就是這一類的數(shù)碼產(chǎn)品利用率比較高，實(shí)用性強(qiáng)。

從調(diào)查的數(shù)據(jù)中，我們了解到，現(xiàn)在的大學(xué)生主要是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的手段來(lái)獲取數(shù)碼產(chǎn)品的信息，此外人際傳播在數(shù)碼產(chǎn)品的銷(xiāo)售中發(fā)揮著重要作用。作為一名大學(xué)生，我們接觸最多的還是網(wǎng)絡(luò)，另外一個(gè)調(diào)查中，我們了解到，大學(xué)生每天花在上網(wǎng)的時(shí)間至少2個(gè)小時(shí)。由于現(xiàn)在廣告信用度的降低，很多大學(xué)生了解數(shù)碼產(chǎn)品的信息是從親戚朋友中得到的。

目前，在購(gòu)買(mǎi)數(shù)碼產(chǎn)品時(shí)，最讓我們大學(xué)生感到困惑的就是品牌型號(hào)太復(fù)雜，弄不清楚具體參數(shù)不了解，不能夠買(mǎi)到適合自己的產(chǎn)品。而認(rèn)為價(jià)格太高，無(wú)力購(gòu)買(mǎi)的只占到了23%，只有1名調(diào)查者認(rèn)為更新太快。其實(shí)，很多大學(xué)生對(duì)于售貨服務(wù)的問(wèn)題并不在乎，因?yàn)樗麄兒茏孕潘麄冑?gòu)買(mǎi)的數(shù)碼產(chǎn)品的質(zhì)量。在向往的數(shù)碼產(chǎn)品中，諾基亞、蘋(píng)果、佳能等品牌在手機(jī)、音樂(lè)播放器、數(shù)碼相機(jī)等數(shù)碼產(chǎn)品中，具有很高的品牌認(rèn)知度和忠誠(chéng)度。在另一項(xiàng)的調(diào)查中，我們了解到，這些品牌主導(dǎo)著市場(chǎng)。

在選購(gòu)數(shù)碼產(chǎn)品時(shí)，品牌并不是我們大學(xué)生在選購(gòu)時(shí)最大的影響因素。我們更加關(guān)心的是質(zhì)量和性價(jià)比。那不是和前面的調(diào)查有沖突？其實(shí)不然，很多大學(xué)生信賴諾基亞、蘋(píng)果、佳能等數(shù)碼品牌，很大程度度上是因?yàn)槠滟|(zhì)量好、性能好。這和我們第12道調(diào)查的結(jié)果是相符合的。在問(wèn)及選購(gòu)數(shù)碼產(chǎn)品時(shí)，會(huì)不會(huì)優(yōu)先考慮國(guó)內(nèi)品牌時(shí)，就將近8成的人選擇了no，這是相當(dāng)讓人值得深思的人。

在此次調(diào)查中，打折促銷(xiāo)是對(duì)我們大學(xué)生影響最大的。普通人買(mǎi)東西都會(huì)存在討價(jià)還價(jià)的心理，銷(xiāo)售商可以為了滿足消費(fèi)者這樣的心理，把商品價(jià)格進(jìn)行降價(jià)，以期更好的達(dá)到促銷(xiāo)的目的！將商品的原有價(jià)格進(jìn)行百分比的換算后賣(mài)出。此外，這次調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)大學(xué)生的購(gòu)買(mǎi)行為是盲目的，大部分大學(xué)生在購(gòu)買(mǎi)數(shù)碼產(chǎn)品時(shí)都是憑著感覺(jué)去買(mǎi)的，并沒(méi)有想太多。這就給我們的銷(xiāo)售商提供了一個(gè)良機(jī)，打開(kāi)銷(xiāo)售的大門(mén)，奪取大學(xué)生潛在的市場(chǎng)。

在調(diào)查的人群中50%的大學(xué)生月生活支出在501~1000元之間，表面上看，似乎大學(xué)生的購(gòu)買(mǎi)能力有限。但是，1000元以上的大概占到了四成以上，這就是一個(gè)比較大的潛在的消費(fèi)市場(chǎng)。拿我們學(xué)校講，假如一個(gè)學(xué)生早餐花5塊錢(qián)，午餐和晚餐各8元，那么一天就是20塊錢(qián)左右，一個(gè)月伙食費(fèi)就是600塊左右，再加上交通費(fèi)100塊，日常用品100塊，那么一個(gè)月就800塊錢(qián)左右（戀愛(ài)份子除外）。那么一個(gè)月就可以節(jié)省200塊（以1000塊為例）。看到了嗎？這就是購(gòu)買(mǎi)力，銷(xiāo)售商一定要好好抓緊這塊肥肉。

大學(xué)生是數(shù)碼產(chǎn)品潛在的的巨大的消費(fèi)群。個(gè)人認(rèn)為銷(xiāo)售商可以稍微降低一點(diǎn)姿態(tài)，打造一下中低端的市場(chǎng)。在選購(gòu)銷(xiāo)售的產(chǎn)品時(shí)，銷(xiāo)售商應(yīng)當(dāng)首選國(guó)外的知名的品牌，在宣傳的方式上，我們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方式，由于經(jīng)濟(jì)能力有限和一些觀念的影響，大學(xué)生對(duì)于促銷(xiāo)打折銷(xiāo)售較為敏感，適當(dāng)?shù)慕档鸵稽c(diǎn)價(jià)格，多做一點(diǎn)打折促銷(xiāo)的活動(dòng)。大學(xué)生的消費(fèi)觀較為薄弱，盲目性較大，一般的話，感覺(jué)好就是購(gòu)買(mǎi)。銷(xiāo)售商應(yīng)當(dāng)抓住這種心理，盡量銷(xiāo)售大學(xué)生偏愛(ài)的數(shù)碼產(chǎn)品。

第七篇市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告1600字

一、實(shí)習(xí)基本情況

1.實(shí)習(xí)時(shí)間__年3月22日—__年5月9日，共七周。

2.實(shí)習(xí)地點(diǎn)實(shí)習(xí)地點(diǎn)3____。在自治區(qū)內(nèi)2____實(shí)習(xí)點(diǎn)，區(qū)外____實(shí)習(xí)點(diǎn)。，__屆本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)情況統(tǒng)計(jì)表。

3.實(shí)習(xí)內(nèi)容

實(shí)習(xí)內(nèi)容可以概括為兩大類。

4.實(shí)習(xí)人數(shù)

(1)實(shí)習(xí)學(xué)生。__屆三個(gè)畢業(yè)班的13____學(xué)生全部參加了實(shí)習(xí)。

(2)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師。共1____。由于實(shí)習(xí)點(diǎn)多，地點(diǎn)分散，系領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作。

5.實(shí)習(xí)形式

根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求，采取集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種形式。分散實(shí)習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位，都出具了三方簽名的書(shū)面材料(個(gè)人申請(qǐng)書(shū)、家長(zhǎng)同意書(shū)和實(shí)習(xí)單位接受實(shí)習(xí)的證明書(shū))。集中實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位由系里聯(lián)系。所有實(shí)習(xí)單位都有專業(yè)教師指導(dǎo)。實(shí)習(xí)類型有畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)兩種，畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生10____(3____實(shí)習(xí)點(diǎn))，畢業(yè)設(shè)計(jì)2____(____實(shí)習(xí)點(diǎn))。根據(jù)學(xué)生個(gè)人意愿和特點(diǎn)選拔畢業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)生，其他學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)計(jì)。

6.實(shí)習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

(1)收到3____實(shí)習(xí)點(diǎn)每個(gè)點(diǎn)一份實(shí)習(xí)鑒定(實(shí)習(xí)單位蓋章有效)。鑒定對(duì)每個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)生做出了評(píng)價(jià)，13____學(xué)生單位實(shí)習(xí)鑒定成績(jī)?nèi)亢细瘛?/p>

(2)收到學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告112份。其中畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生每人一份，共107份;畢業(yè)設(shè)計(jì)每組1份，共5份。實(shí)習(xí)報(bào)告全部合格。

(3)收到實(shí)習(xí)教師每人一份實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告，共17份。報(bào)告內(nèi)容包括三部分。一是對(duì)學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中的表現(xiàn)、能力、紀(jì)律情況和基礎(chǔ)知識(shí)掌握程度的評(píng)價(jià)。二是結(jié)合實(shí)習(xí)單位的意見(jiàn)，對(duì)自己指導(dǎo)的每個(gè)學(xué)生給出綜合實(shí)習(xí)成績(jī)。三是就畢業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程中反映出來(lái)的教學(xué)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)意見(jiàn)或建議等。全體學(xué)生綜合實(shí)習(xí)成績(jī)?nèi)亢细瘛?/p>

二、實(shí)習(xí)表現(xiàn)與效果

達(dá)到了畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，同學(xué)們對(duì)自己、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。本次實(shí)習(xí)采取分散形式。原則上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主，同時(shí)與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實(shí)習(xí)的單位覆蓋面很廣，企業(yè)總體水平也比較高。實(shí)習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面。

1.工作能力。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，絕大多數(shù)同學(xué)積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，主動(dòng)參與企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品銷(xiāo)售、外貿(mào)談判、行政管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理、人力資源管理等工作，同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告，成績(jī)良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明，我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，普遍受到實(shí)習(xí)單位的好評(píng)。

大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設(shè)計(jì)單位和有些企業(yè)，實(shí)習(xí)學(xué)生提出了許多合理化建議，做了許多實(shí)際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

2.實(shí)習(xí)方式。實(shí)習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生，指導(dǎo)學(xué)生的日常實(shí)習(xí)。學(xué)生在實(shí)習(xí)單位，以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班，完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識(shí)。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評(píng)。

3.實(shí)習(xí)收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。

4.組織管理。實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實(shí)習(xí)單位，檢查和指導(dǎo)實(shí)習(xí)工作，協(xié)調(diào)解決實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題，總結(jié)、交流工作經(jīng)驗(yàn)。

指導(dǎo)老師們?cè)谡麄€(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中盡職盡責(zé)，對(duì)保證實(shí)習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實(shí)習(xí)開(kāi)始時(shí)，老師們深入學(xué)生和實(shí)習(xí)單位，闡明實(shí)習(xí)大綱及實(shí)習(xí)計(jì)劃內(nèi)容，明確實(shí)習(xí)目的和要求。

實(shí)習(xí)過(guò)程中，結(jié)合實(shí)習(xí)單位的具體情況，幫助學(xué)生學(xué)會(huì)具體地分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，學(xué)會(huì)深化專業(yè)知識(shí)，用專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐，指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作;在業(yè)務(wù)不多的實(shí)習(xí)點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生“找事做”，挖掘他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);檢查學(xué)生實(shí)習(xí)工作日記，掌握實(shí)習(xí)情況，指導(dǎo)工作及時(shí)有效;督促學(xué)生認(rèn)真完成實(shí)習(xí)報(bào)告。

第八篇營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)市場(chǎng)調(diào)查的實(shí)習(xí)報(bào)告3400字

一、實(shí)習(xí)目的及意義;

本次實(shí)習(xí)是在完成了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程之后的一個(gè)實(shí)踐活動(dòng);二、實(shí)習(xí)時(shí)間及安排;2024年5月17日——2024年5月23日;5月17日：實(shí)習(xí)動(dòng)員;5月18日：聽(tīng)魚(yú)珠國(guó)際木材市場(chǎng)總經(jīng)理的講座;5月19日：聽(tīng)一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研公司經(jīng)理的市場(chǎng)講座;5月20日：做小組的市場(chǎng)調(diào)查前的準(zhǔn)備工作;5月21日：實(shí)施小組的市場(chǎng)調(diào)查工作;5月22日：各種資料與調(diào)查結(jié)果的整一、實(shí)習(xí)目的及意義

本次實(shí)習(xí)是在完成了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程之后的一個(gè)實(shí)踐活動(dòng)，時(shí)間為一周，目的是為了使同學(xué)們對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本狀況有一個(gè)初步的了解，增加感性認(rèn)識(shí)，為后續(xù)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。本次實(shí)習(xí)，除了邀請(qǐng)企業(yè)負(fù)責(zé)人來(lái)做講座以及參觀企業(yè)之外，重點(diǎn)是由同學(xué)們?cè)O(shè)計(jì)調(diào)查方案與問(wèn)卷，深入市場(chǎng)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查工作，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)際認(rèn)識(shí)。通過(guò)聽(tīng)了兩個(gè)公司的總經(jīng)理的講座，使我明白了經(jīng)營(yíng)一個(gè)公司的所需的專業(yè)技能與素質(zhì)要求，此外，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研公司總經(jīng)理的講座，讓我更明白一個(gè)好的市場(chǎng)調(diào)查應(yīng)該注意哪些方面、應(yīng)該從哪幾個(gè)方面去做得更合理與科學(xué)。除了講座之外，本人在市場(chǎng)調(diào)研的實(shí)施階段雖是遇到了不少問(wèn)題，但還是順利地完成了這次市場(chǎng)調(diào)研?？傊?，本次實(shí)習(xí)活動(dòng)讓我受益匪淺。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間及安排

2024年3月17日——2024年53月23日

3月17日：實(shí)習(xí)動(dòng)員

3月18日：聽(tīng)魚(yú)珠國(guó)際木材市場(chǎng)總經(jīng)理的講座

3月19日：聽(tīng)一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研公司經(jīng)理的市場(chǎng)講座

3月20日：做小組的市場(chǎng)調(diào)查前的準(zhǔn)備工作

3月21日：實(shí)施小組的市場(chǎng)調(diào)查工作

3月22日：各種資料與調(diào)查結(jié)果的整理階段

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

在這次調(diào)查實(shí)習(xí)過(guò)程中，我主要是實(shí)地參觀了二家企業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)際狀況，聽(tīng)了兩家公司經(jīng)理所做的關(guān)于市場(chǎng)調(diào)研與企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況的報(bào)告，了解了做好一個(gè)公司和市場(chǎng)調(diào)研的各種方法與途徑。

實(shí)習(xí)的具體情況如下：

1、聽(tīng)講座

一是聽(tīng)了魚(yú)珠國(guó)際木材市場(chǎng)總經(jīng)理的講座，她給我們展示魚(yú)珠國(guó)際木材市場(chǎng)各種企業(yè)資料和她個(gè)人的看法，并給我們介紹了廣東省魚(yú)珠木材市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)方式與情況，讓我們進(jìn)一步地了解到這一個(gè)廣東省這個(gè)龍頭企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與企業(yè)文化。其中讓我最印象深刻的是該企業(yè)通過(guò)借用計(jì)算機(jī)的輔助作用，在網(wǎng)上進(jìn)行電子商務(wù)的交易，同時(shí)運(yùn)用了當(dāng)代物流的管理知識(shí)和技術(shù)對(duì)集團(tuán)進(jìn)行有效的管理，使得交易的速度得到提升并通過(guò)網(wǎng)頁(yè)發(fā)布木材產(chǎn)品的價(jià)格，給賣(mài)方提供了許多參考的資料，提高了企業(yè)的管理效益。

二是聽(tīng)一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研公司經(jīng)理的市場(chǎng)，廖總為我們分析了市場(chǎng)調(diào)查的各步驟，以及其中應(yīng)該注意的問(wèn)題，使我們知道進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的規(guī)則是要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，找準(zhǔn)市場(chǎng)調(diào)查的動(dòng)機(jī)，要對(duì)調(diào)查進(jìn)行評(píng)估。還有就是一個(gè)成功的市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)離不開(kāi)充分的事前準(zhǔn)備。此外，他說(shuō)的一個(gè)關(guān)于如何開(kāi)店的事例讓我感觸良多。

2、參觀企業(yè)

一魚(yú)珠國(guó)際木材市場(chǎng)，二是廣東省金屬材料公司，由于天氣原因，本次參觀已被推遲

四、實(shí)習(xí)體會(huì)

這一次的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，雖然時(shí)間上十分的短，但是，就是在這么一段短短的時(shí)間里，我增長(zhǎng)了不少的知識(shí)，也學(xué)到了如何去做一份好的市場(chǎng)調(diào)研，也明白了如何作為一個(gè)團(tuán)體去完成一個(gè)小組的任務(wù)，與此同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到我自身諸多的不足如：專業(yè)知識(shí)的不足、其它課外的擴(kuò)展知識(shí)匱乏等?？偟膩?lái)說(shuō)，即有收獲也有教訓(xùn)，那我就從以下幾個(gè)方面我總結(jié)了這一次的實(shí)習(xí)體會(huì)：

1、關(guān)于調(diào)查問(wèn)卷：

一個(gè)好的市場(chǎng)調(diào)查是離不開(kāi)一份好的調(diào)查問(wèn)卷的。在做調(diào)查問(wèn)卷的過(guò)程中我體會(huì)到了要做一份好的、出色的調(diào)查問(wèn)卷是不容易的。經(jīng)過(guò)了這一次，我知道了應(yīng)該如何去做一份好的調(diào)查問(wèn)卷。首先，你必須明確你的調(diào)查目的，就像是指示燈一樣，你的調(diào)查目標(biāo)是就是指引你一直往前走的明燈。當(dāng)然，要明確一個(gè)目標(biāo)可不是一件簡(jiǎn)單的事情，經(jīng)過(guò)我們小組成員的一番討論后，我們明確了我們的目標(biāo)。明確目標(biāo)后，接下來(lái)的事情是設(shè)計(jì)問(wèn)卷了，這也花費(fèi)了我們很多的精力。就像是要到達(dá)一個(gè)目的地，我們可以坐火車(chē)、坐汽車(chē)、坐飛機(jī)、坐輪船，有如此的方法與途徑，你就要選擇一條不一定是最貴的或者是最便宜的，也不一定要選擇一條最快的或者是最慢的，但是你一定得選擇一條最適合自己的，只有最適合自己的路才是最好的路。在做調(diào)查問(wèn)卷的過(guò)程中，我認(rèn)識(shí)到了，我們做什么事情

首先都要明確自己的目標(biāo)，然后選好一條適合自己的路去走，這樣子才會(huì)走出一條屬于自己的人生。

2、關(guān)于聽(tīng)講座：

在這次的市場(chǎng)調(diào)研中，我們聽(tīng)了三次的講座：第一次是指導(dǎo)老師給我們講的種種關(guān)于市場(chǎng)調(diào)研的事項(xiàng)。第二次是魚(yú)珠國(guó)際木材市場(chǎng)總經(jīng)理給我們介紹了他們公司的一些相關(guān)的情況，讓我感覺(jué)到，雖然在這樣的一個(gè)經(jīng)濟(jì)不景氣的大環(huán)境下，中國(guó)仍然是一個(gè)很大的開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，在這一點(diǎn)上，中國(guó)物流的發(fā)展前景應(yīng)該還是很開(kāi)闊的。第三次是廖總經(jīng)理給我們講述了他的創(chuàng)業(yè)生涯，可以說(shuō)，他的人生給了我很多的借鑒作用，感觸良多說(shuō)不上，不過(guò)，他的人生哲學(xué)給了那么一絲的啟發(fā)。我覺(jué)得，作為現(xiàn)代的一個(gè)大學(xué)生，應(yīng)該要學(xué)習(xí)一下廖總經(jīng)理的那種奮發(fā)向上的創(chuàng)業(yè)精神，尤其是在現(xiàn)在這種社會(huì)大環(huán)境下，金融危機(jī)的影響已經(jīng)開(kāi)始慢慢的滲透到社會(huì)的各個(gè)角落里面去了。聽(tīng)講座，我覺(jué)得就是聽(tīng)別人的人生，別人把他的人生告訴你了，或許影響到了你，或許你也等不到什么。就像是一句話常說(shuō)的那樣，別人的始終是別人的，你要學(xué)到了，用到了，你要實(shí)際去做到了，那樣子才是你自己的。所以，我們與其陶醉在別人的成功上，還不如我們自己更努力地學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)，來(lái)武裝強(qiáng)大自己。

3、關(guān)于參觀企業(yè)：

人們都說(shuō)大學(xué)是半個(gè)社會(huì)，你踏進(jìn)了大學(xué)的校門(mén)，就等于踏入了半個(gè)社會(huì)。但是，在現(xiàn)在大學(xué)里，大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力是非常的差的。這一次的企業(yè)參觀，雖然時(shí)間很短，但是給我們提供了一個(gè)連接社會(huì)的社會(huì)平臺(tái)，讓我們有機(jī)會(huì)深入企業(yè)去了解，從而增加了我們課本上學(xué)不到的東西，也從另外一個(gè)角度增長(zhǎng)了我們見(jiàn)識(shí)。正如俗話所言：“讀萬(wàn)卷書(shū)，不如行萬(wàn)里路。”這一次的企業(yè)參觀，讓我更深一層的接觸物流，對(duì)中國(guó)的物流行業(yè)有了一個(gè)更為形象的了解，同時(shí)也讓我更深刻地體會(huì)到了我自身專業(yè)知識(shí)的不扎實(shí)。所以，在這一次的企業(yè)參觀后，也更加地激勵(lì)我要努力學(xué)好專業(yè)的知識(shí)。

4、個(gè)人感觸：

第一次接觸和參與市場(chǎng)調(diào)查，并與小組成員共同擔(dān)負(fù)起調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)、分工負(fù)責(zé)了調(diào)查問(wèn)卷的發(fā)放和回收、與小組成員共同承擔(dān)了調(diào)查問(wèn)卷的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析以及調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)，最后還獨(dú)自完成了對(duì)成稿的修改和完善工作。覺(jué)得對(duì)自己是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)和莫大的激勵(lì)鍛煉。在本次社會(huì)活動(dòng)中，由于自己的親身

實(shí)踐和努力工作，對(duì)許多事物都有了新的認(rèn)識(shí)，其中也包括對(duì)自己的認(rèn)識(shí)水平的提高。首先，認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)和協(xié)作精神的巨大潛力和作用。在這之前，雖然在書(shū)本上多次看到過(guò)這個(gè)詞語(yǔ)，老師在課堂上也多次強(qiáng)調(diào)過(guò)團(tuán)隊(duì)的精神，但沒(méi)親身經(jīng)歷的東西畢竟不能深深地印刻在腦海中。在這次活動(dòng)中，自己多次與小組成員發(fā)生爭(zhēng)吵，爭(zhēng)吵調(diào)查問(wèn)卷中的某個(gè)問(wèn)題的設(shè)計(jì)，特別是對(duì)調(diào)查報(bào)告形式、調(diào)查報(bào)告內(nèi)容、圖表、數(shù)據(jù)及其分析方面的爭(zhēng)吵，更是激烈。然而，從中我也學(xué)到了要善于與他人溝通，準(zhǔn)確地表達(dá)自己的思想，耐心地傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)，合理地吸納他人的想法，還有一點(diǎn)是絕不能忽略的：相信小組成員，建立雙方的互信。

5、得到的經(jīng)驗(yàn)與收獲：

充分意識(shí)到了知識(shí)的不足，眼界的有限。在本次調(diào)查中，本有很多的想法，但由于我們的學(xué)識(shí)水平有限，不得不放棄。也就是說(shuō)，以后得加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不光是專業(yè)課方面的學(xué)習(xí)，還要攝獵各個(gè)方面的知識(shí)，以增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí)和眼力，擴(kuò)大自己的能力范圍。此外還應(yīng)該學(xué)會(huì)使用不同的思考方式。由于每個(gè)人的生活經(jīng)歷不同，遇到過(guò)的情況不同，受到的教育不同，特別是思考角度的不同，很自然對(duì)事物的看法也很難一樣。這次通過(guò)與小組成員的交流，甚至包括爭(zhēng)吵，領(lǐng)略到了不同的思維方式帶給我們的全新感覺(jué)——對(duì)事物的認(rèn)識(shí)更加全面、客觀、科學(xué)。不像以前那樣帶有很大的片面性、主觀性、隨意性。

收獲就是增強(qiáng)了自己對(duì)這個(gè)調(diào)查主題的認(rèn)知。自己的大學(xué)課余生活是如何安排的？有沒(méi)有認(rèn)真思考過(guò)這個(gè)問(wèn)題？有沒(méi)有仔細(xì)制定自己的課余生活安排表？覺(jué)得自己的大學(xué)生活過(guò)得怎樣？對(duì)自己未來(lái)的大學(xué)生涯如何看待？等等，這一大堆問(wèn)題在頭腦中揮之不去，促使自己去思考、去解決。應(yīng)該說(shuō)這是這次調(diào)查給我的意外收獲，將對(duì)自己接下來(lái)的大學(xué)生活和以后的生涯產(chǎn)生重要的影響。還有本次調(diào)查實(shí)踐的一個(gè)深刻的體會(huì)就是：“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”，這句名言很好地概括了我的體會(huì)——只有不斷地學(xué)習(xí)和深刻地思考，才能找到智慧的源泉;讀死書(shū)是沒(méi)用的，要把理論和實(shí)踐相結(jié)合，學(xué)以致用。

第九篇消費(fèi)者市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查報(bào)告1200字

消費(fèi)者市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查報(bào)告

消費(fèi)者市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查是指對(duì)消費(fèi)者在市場(chǎng)的消費(fèi)行為，選擇，態(tài)度等的調(diào)查。

消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容

了解產(chǎn)品周期在各個(gè)階段時(shí)期的特點(diǎn)，產(chǎn)品投入期的時(shí)候銷(xiāo)售額都是比較少的，利潤(rùn)是負(fù)的，因?yàn)槭枪緞倓偼度氲漠a(chǎn)品存在一定的風(fēng)險(xiǎn)所以追求創(chuàng)新者是比較少的，其他企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者也是比較少的。這時(shí)候企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目的只是為了提高該產(chǎn)品在消費(fèi)者心中或者腦海中品牌的知名度。產(chǎn)品的成長(zhǎng)期：這時(shí)候產(chǎn)品的銷(xiāo)售數(shù)量慢慢地在增長(zhǎng)，商品帶來(lái)的利潤(rùn)也是在迅速地上升，消費(fèi)者一般是早前的顧客，對(duì)該公司有一定的信任度。這時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)一些多的競(jìng)爭(zhēng)者了，營(yíng)銷(xiāo)的目的是最大限度的占有市場(chǎng)的分額。產(chǎn)品成熟期是一個(gè)企業(yè)的黃金時(shí)代，銷(xiāo)售數(shù)量和產(chǎn)品利潤(rùn)都是持增長(zhǎng)的狀態(tài)，消費(fèi)者已經(jīng)是走向大眾了，伴隨著產(chǎn)品的成熟期的到來(lái)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也會(huì)越來(lái)越多了。而企業(yè)的最終目的是保衛(wèi)市場(chǎng)分額獲取最大的利潤(rùn)。每個(gè)產(chǎn)品都是會(huì)經(jīng)歷衰退期的，這時(shí)候商品的`銷(xiāo)售額和利潤(rùn)都是在減少，只有比較落伍的客戶才會(huì)選擇購(gòu)買(mǎi)，由于看不到新的希望之前的競(jìng)爭(zhēng)者也變少了，最后企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的目的是對(duì)該品牌削減支出和吸取收益。

消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查的目的

消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查的目的主要是了解消費(fèi)者需求數(shù)量和結(jié)構(gòu)及變化更好地讓企業(yè)有效地制定新的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和策略持續(xù)發(fā)展。了解了消費(fèi)市場(chǎng)企業(yè)可以為現(xiàn)有產(chǎn)品或新產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)。企業(yè)可以從消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為模式分析，為營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的分解，整合提供思路，而指導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的規(guī)則。企業(yè)還可以從消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品屬性思想行為模式分析，深入分析品牌市場(chǎng)表現(xiàn)狀況背后的原因，幫助企業(yè)提升品牌形象及品牌管理，制定品牌發(fā)展戰(zhàn)略。對(duì)市場(chǎng)需求作出迅速反應(yīng)。營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)應(yīng)該不斷地適應(yīng)外界的環(huán)境，并對(duì)市場(chǎng)做出積極地反應(yīng)，顯示通過(guò)調(diào)查消費(fèi)者市場(chǎng)可以把握市場(chǎng)多種多樣地變化性，比如所處行業(yè)的變化趨勢(shì)、產(chǎn)品變化趨勢(shì)、銷(xiāo)售人員的反映、各種市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)等。了解市場(chǎng)變化后，企業(yè)的反應(yīng)則涉及整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，從新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)到價(jià)格的確定乃至上市經(jīng)營(yíng)思路和方法等都要做相應(yīng)的調(diào)整。

企業(yè)一旦奉行以市場(chǎng)為導(dǎo)向的觀念就必須將消費(fèi)者的利益放在首位。企業(yè)必須在管理的最高層面上設(shè)置營(yíng)銷(xiāo)組織，以確保消費(fèi)者的利益不致受到嚴(yán)重傷害。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織的目標(biāo)歸根結(jié)底是幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。制定促銷(xiāo)方案。只有通過(guò)消費(fèi)者市場(chǎng)才能了解目前怎樣地促銷(xiāo)更夠吸引顧客，舊的促銷(xiāo)比如買(mǎi)一送一對(duì)年輕人是沒(méi)有效果的，因?yàn)槿狈?chuàng)新精神。

有效地制定新的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和策略

市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)很激烈只有獨(dú)特的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略才能在對(duì)手中勝出，只有意識(shí)到消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)品的需求才能更好地選擇目標(biāo)市場(chǎng)和確定產(chǎn)品定位。

一個(gè)企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中更好地生存只有了解廣大消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)品的各種需求，做出針對(duì)性的方案具有創(chuàng)新精神，符合時(shí)代的要求，這樣企業(yè)才能更好更穩(wěn)健的發(fā)展。因此給企業(yè)提供了廣大消費(fèi)者的調(diào)查，方便企業(yè)準(zhǔn)確快速的得到相關(guān)數(shù)據(jù)。

第十篇 xxxx年關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)1750字

由于系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、實(shí)習(xí)單位的積極支持和實(shí)習(xí)師生的共同努力全國(guó)公務(wù)員公同的天地www__屆本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)進(jìn)行得很順利，取得了較好的成績(jī)，同時(shí)也反映出一些問(wèn)題。

本屆畢業(yè)實(shí)習(xí)全面落實(shí)了實(shí)習(xí)計(jì)劃，使實(shí)習(xí)管理得到了規(guī)范，實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量得到了提高，并得出一些建設(shè)性的建議。

一、實(shí)習(xí)基本情況

1.實(shí)習(xí)時(shí)間__年3月22日—__年5月9日，共七周。

2.實(shí)習(xí)地點(diǎn)實(shí)習(xí)地點(diǎn)3____。在自治區(qū)內(nèi)2____實(shí)習(xí)點(diǎn)，區(qū)外____實(shí)習(xí)點(diǎn)。具體實(shí)習(xí)地點(diǎn)詳見(jiàn)附件一，__屆本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)情況統(tǒng)計(jì)表。

3.實(shí)習(xí)內(nèi)容

實(shí)習(xí)內(nèi)容可以概括為兩大類。

4.實(shí)習(xí)人數(shù)

(1)實(shí)習(xí)學(xué)生。__屆三個(gè)畢業(yè)班的13____學(xué)生全部參加了實(shí)習(xí)。

5.實(shí)習(xí)形式

6.實(shí)習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

二、實(shí)習(xí)表現(xiàn)與效果

第十一篇微信化妝品營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告2250字

微信化妝品營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告

一、調(diào)查背景：

化妝品行業(yè)歷史悠久，早在公元前2000多年，人類就懂得化妝美容了。經(jīng)歷漫長(zhǎng)的歲月，化妝品總能歷久彌新，引領(lǐng)時(shí)尚。在當(dāng)前大體市場(chǎng)低迷的情況下，化妝品依然保持著強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭。據(jù)百度數(shù)據(jù)研究中心《2024年第一季度化妝品行業(yè)報(bào)告》，20__年第一季度化妝品行業(yè)日均搜索指數(shù)為350萬(wàn)。與其他行業(yè)相比，化妝品行業(yè)呈現(xiàn)節(jié)日、電商促銷(xiāo)影響明顯、口碑評(píng)價(jià)關(guān)注度高、女性的網(wǎng)民占比高沖動(dòng)消費(fèi)多、整體用戶年輕化等特點(diǎn)。隨著用戶年輕化的趨勢(shì)，大學(xué)生逐步成為化妝品的消費(fèi)大軍的重要組成部分，借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)跨越時(shí)空的羽翼，化妝品行業(yè)出現(xiàn)了新一輪的騰飛。隨著微信的出現(xiàn)和改善，微店經(jīng)營(yíng)成為了大學(xué)生中的一個(gè)重要的營(yíng)銷(xiāo)端口?；谝陨蠋c(diǎn)，我們對(duì)大學(xué)校園微信化妝品營(yíng)銷(xiāo)展開(kāi)調(diào)查。

二、調(diào)查目的：

1.了解微信在大學(xué)校園的使用現(xiàn)狀，以此了解化妝品的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)載體；

2.通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，了解目前大學(xué)生對(duì)化妝品的品牌認(rèn)知度、看法及此項(xiàng)花費(fèi)在生活費(fèi)中所占的比例；

3.通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，了解大學(xué)生對(duì)化妝品的消費(fèi)習(xí)慣和偏好；

4.通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，了解部分大學(xué)生對(duì)微店購(gòu)買(mǎi)化妝品的擔(dān)憂以及希望得到的權(quán)益保障；

5.通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，預(yù)測(cè)微店化妝品營(yíng)銷(xiāo)未來(lái)的發(fā)展?fàn)顩r。

三、調(diào)查內(nèi)容

圍繞兩個(gè)立足點(diǎn)：微信、化妝品

1、對(duì)微信的調(diào)查：

微信的使用頻率以及時(shí)間段

大學(xué)生對(duì)微店的認(rèn)知情況

大學(xué)生對(duì)微信上購(gòu)買(mǎi)化妝品的認(rèn)知（主要是缺點(diǎn)）

2，對(duì)化妝品的調(diào)查：

關(guān)注的化妝品

每月用于化妝品的支出及占生活費(fèi)用的比重

使用化妝品的目的

以及感興趣的賣(mài)家促銷(xiāo)手段

四、調(diào)查時(shí)間和對(duì)象

調(diào)查時(shí)間：20__年4月21至4月22日

調(diào)查對(duì)象：林科大在校學(xué)生

五、調(diào)查方法

調(diào)查問(wèn)卷：我們采用了抽樣調(diào)查的方法調(diào)查，采用了定量研究的方法研究。我們一共打印了50份調(diào)查問(wèn)卷。在教學(xué)樓進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查，主要針對(duì)大三年級(jí)。

六、調(diào)查結(jié)果分析

七、結(jié)論及建議：

（一）結(jié)論：

對(duì)于化妝品這一傳統(tǒng)行業(yè)，我們之前都是以實(shí)體店、大型網(wǎng)站的網(wǎng)購(gòu)為銷(xiāo)售渠道作調(diào)查，此次以微店這一新興端口為載體，進(jìn)行調(diào)查，得到的結(jié)論是：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，不管是微信、微博、論壇還是網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的宣傳推廣，都需要企業(yè)用心、專注，并長(zhǎng)期堅(jiān)持，而微店作為移動(dòng)端的新型產(chǎn)物，隨著微信的普及，微店正處于新興階段。

當(dāng)前微店模式下的化妝品行業(yè)，主要是采用代購(gòu)的渠道來(lái)進(jìn)行，這樣雜亂的產(chǎn)品渠道來(lái)源也成為了廣大學(xué)生質(zhì)疑和拒絕的原因，所以整合上游供應(yīng)鏈?zhǔn)俏⒌昴Ｊ降闹攸c(diǎn)和難點(diǎn)，但核心和撬動(dòng)支點(diǎn)在海量的大學(xué)生購(gòu)物者。在中國(guó)，大學(xué)生的隊(duì)伍龐大，對(duì)新產(chǎn)品、新科技、新渠道等新鮮事物有著獨(dú)特的濃厚興趣，但他們經(jīng)過(guò)10幾年的教育和社會(huì)生活的鍛煉，是有知性的，微店模式雖好，但想要在短期內(nèi)打破大學(xué)生對(duì)傳統(tǒng)銷(xiāo)售渠道的依賴還是有很長(zhǎng)的一段路要走。微店作為新模式和新平臺(tái)，雖然已經(jīng)有了一定的交易量，但大規(guī)模的交易到來(lái)還需要時(shí)日。除了眼前的困難外，通過(guò)swot分析，我們也應(yīng)清晰的認(rèn)識(shí)到微店化妝品營(yíng)銷(xiāo)具有的優(yōu)勢(shì)：

1、憑借微信在大學(xué)生手機(jī)中超高的占有率以及微信在使用時(shí)間中所占的超高比重，可以看出微店潛力巨大。

2、大學(xué)生對(duì)新鮮事物興趣點(diǎn)高，接受速度快，微店已逐步涉入大學(xué)生購(gòu)物的渠道。

3、通過(guò)朋友圈、新聞等媒體的宣傳，微店購(gòu)物的知名度正在不斷擴(kuò)大，可以說(shuō)，今后的幾年中將是微店崛起的新時(shí)代。

（二）建議：

微店網(wǎng)急需的是提升用戶體驗(yàn)，用精品促交易，縮短化解這個(gè)矛盾的時(shí)間。。另外，作為企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)，多互動(dòng)、多回復(fù)、多評(píng)論、多活動(dòng)，保持活躍度，經(jīng)常給人耳目一新的感覺(jué)，才能吸引人們的長(zhǎng)期關(guān)注。以服務(wù)維持顧客，以互動(dòng)促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)，打造良好的企業(yè)品牌。作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重要組成部分，微店是一個(gè)創(chuàng)舉，它不僅僅減少企業(yè)宣傳資金，更提高了宣傳率。它揭開(kāi)了傳統(tǒng)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行傳播的新模式，深入傳播是企業(yè)開(kāi)拓新市場(chǎng)，穩(wěn)定市場(chǎng)占有率的強(qiáng)大動(dòng)力，這也是眾多國(guó)內(nèi)在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中不遺余力在做的一件事情。在這里有以下幾點(diǎn)建議：

1、關(guān)注有禮活動(dòng)?；瘖y品品牌生產(chǎn)商和經(jīng)銷(xiāo)商可以開(kāi)通關(guān)注微信，掃描官方微信二維碼后即可成為會(huì)員，享受會(huì)員折扣的活動(dòng)，利用微店為用戶提供查詢最近專柜和上柜產(chǎn)品等服務(wù)，將用戶的關(guān)注行為直接借用微店這一渠道和企業(yè)品牌活動(dòng)嫁接，這樣不僅擴(kuò)大了官方微店的傳播，同時(shí)還通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體渠道為產(chǎn)品微店作宣傳。

2、將微店作為一個(gè)促銷(xiāo)平臺(tái)，官方微信在每個(gè)月的.月初發(fā)布最新產(chǎn)品促銷(xiāo)、優(yōu)惠信息，以及限時(shí)活動(dòng)，實(shí)時(shí)成交等，給品牌中粉絲送去福利，讓自己的品牌粉絲早知道，早點(diǎn)搶購(gòu)自己喜歡的產(chǎn)品，同時(shí)，也為熱愛(ài)打折的潛在用戶提供了有價(jià)值的信息，這不但增加了粉絲量，而且提升了用戶粘性，大學(xué)生中就是有那么一群“哪里打折哪有我”的小女人們！

3、微店平臺(tái)的互動(dòng)button幾乎無(wú)處不在，關(guān)鍵是看怎樣去用。微店與電商活動(dòng)相結(jié)合，通道暢通，通過(guò)與用戶的互動(dòng)，不僅能提升品牌好感度，獲得更高的知名度和忠誠(chéng)度，還能吸引更多的優(yōu)質(zhì)粉絲，增加潛在客戶數(shù)量及潛在消費(fèi)的可能。在調(diào)動(dòng)用戶興趣的同時(shí)，在其心中大大的烙上品牌的印記，相信在不久的將來(lái)，這些印記將會(huì)成為大學(xué)生選擇的首要考慮對(duì)象。

4、漫畫(huà)賦予新生命。漫畫(huà)用它簡(jiǎn)單精細(xì)的線條、幽默風(fēng)趣的表達(dá)方式吸引著廣大青少年。如果說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)給了漫畫(huà)第二次生命，手機(jī)則給了漫畫(huà)有一次新生。在手機(jī)上，漫畫(huà)更容易創(chuàng)作、傳播、分享，化妝品牌可以在官方微店推出系列漫畫(huà)產(chǎn)品互動(dòng)活動(dòng)，由官方創(chuàng)作一系列漫畫(huà)，有用戶發(fā)揮想象添詞，組成完整故事。參加活動(dòng)者可以參與抽獎(jiǎng)。既滿足了大學(xué)生對(duì)漫畫(huà)的喜愛(ài)和需求，同時(shí)又達(dá)到了店家宣傳產(chǎn)品，吸引顧客的目的，實(shí)現(xiàn)雙贏。

第十二篇市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查報(bào)告格式1000字

酒類產(chǎn)品的消費(fèi)情況1

1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費(fèi)；二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市常

2、白酒消費(fèi)多元化。

送禮者所購(gòu)買(mǎi)的白酒其價(jià)格大部分選擇在80～150元之間(約28.4%)，約有15.34%的消費(fèi)者選擇150元以上。這樣，生產(chǎn)廠商的定價(jià)和包裝策略就有了依據(jù)，定價(jià)要合理，又要有好的包裝，才能增大銷(xiāo)售量。從品牌的選擇來(lái)看，約有21.59%的消費(fèi)者選擇五糧液，10.795%的消費(fèi)者選擇茅臺(tái)，另外對(duì)紅酒的調(diào)查顯示，約有10.2%的消費(fèi)者選擇40～80元的價(jià)位，選擇80元以上的約5.11%?？傊?，從以上的消費(fèi)情況來(lái)看，消費(fèi)者的消費(fèi)水平基本上決定了酒類市場(chǎng)的規(guī)模。

(3)顧客忠誠(chéng)度調(diào)查表明，經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%，偶爾換的占43.75%，對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%，持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%?？梢钥闯?，一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應(yīng)在樹(shù)立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)名牌上狠下功夫，這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。

2024年?duì)I銷(xiāo)調(diào)查報(bào)告十二篇

一、基本情況本調(diào)查報(bào)告的調(diào)查范圍為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，調(diào)查樣本為中國(guó)惠普公司、洛陽(yáng)北方玻璃技術(shù)股份有限公司，調(diào)查方式為個(gè)別樣本觀察，調(diào)查對(duì)象為公司基層、中層各職位，調(diào)查內(nèi)容為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)能力。企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)能力是指企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的過(guò)程中的營(yíng)銷(xiāo)決策和營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行能力，即以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以誠(chéng)信為準(zhǔn)則、以文化為舞臺(tái)、以資本為依托、以營(yíng)銷(xiāo)型組織為保證，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)中各種因素進(jìn)行有效的思維加工，正確解決各種營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)的市場(chǎng)交易的本領(lǐng)。提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力具有廣泛的意義，需要企業(yè)界和學(xué)者通力合作，進(jìn)行研究。本調(diào)查報(bào)告經(jīng)通過(guò)對(duì)企業(yè)

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