關(guān)于如何寫調(diào)查報(bào)告十二篇

第一篇 關(guān)于如何寫調(diào)查報(bào)告2300字

調(diào)研報(bào)告是對(duì)某一情況、某一事件、某一經(jīng)驗(yàn)或問(wèn)題，經(jīng)過(guò)在實(shí)踐中對(duì)其客觀實(shí)際情況的調(diào)查了解，將調(diào)查了解到的全部情況和材料進(jìn)行“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本質(zhì)，尋找出規(guī)律，總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，最后以書面形式陳述出來(lái)，這就是調(diào)研報(bào)告，是應(yīng)用寫作的重要文種。

調(diào)研報(bào)告的核心是實(shí)事求是地反映和分析客觀事實(shí)。調(diào)研報(bào)告主要包括兩個(gè)部分：一是調(diào)查，二是研究。調(diào)查，應(yīng)該深入實(shí)際，準(zhǔn)確地反映客觀事實(shí)，不憑主觀想象，按事物的本來(lái)面目了解事物，詳細(xì)地占有材料。研究，即在掌握客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真分析，透徹地揭示事物的本質(zhì)。至于對(duì)策，調(diào)研報(bào)告中可以提出一些看法，但不是主要的。因?yàn)?，?duì)策的制定是一個(gè)深入的、復(fù)雜的、綜合的研究過(guò)程，調(diào)研報(bào)告提出的對(duì)策是否被采納，能否上升到政策，應(yīng)該經(jīng)過(guò)政策預(yù)評(píng)估。

調(diào)查報(bào)告是整個(gè)調(diào)查工作，包括計(jì)劃、實(shí)施、收集、整理等一系列過(guò)程的總結(jié)，是調(diào)查研究人員勞動(dòng)與智慧的結(jié)晶，也是客戶需要的最重要的書面結(jié)果之一。它是一種溝通、交流形式，其目的是將調(diào)查結(jié)果、戰(zhàn)略性的建議以及其他結(jié)果傳遞給管理人員或其他擔(dān)任專門職務(wù)的人員。因此，認(rèn)真撰寫調(diào)查報(bào)告，準(zhǔn)確分析調(diào)查結(jié)果，明確給出調(diào)查結(jié)論，是報(bào)告撰寫者的責(zé)任。

調(diào)研報(bào)告種類

1、按服務(wù)對(duì)象分，可分為市場(chǎng)需求者調(diào)研報(bào)告(消費(fèi)者調(diào)研報(bào)告)、市場(chǎng)供應(yīng)者調(diào)研報(bào)告(生產(chǎn)者調(diào)研報(bào)告)。2、按調(diào)研范圍分，可分為全國(guó)性市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、區(qū)域性市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、國(guó)際性市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。

3、按調(diào)研頻率分，可分為經(jīng)常性市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、定期性市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、臨時(shí)性市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。

4、按調(diào)研對(duì)象分，可分為商品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、金融市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告等。

調(diào)研報(bào)告格式

1、調(diào)研報(bào)告的標(biāo)題

調(diào)研報(bào)告要用能揭示內(nèi)容中心的標(biāo)題，具體寫法有以下幾種：

(1)調(diào)研報(bào)告標(biāo)題——公文式標(biāo)題。這類調(diào)研報(bào)告標(biāo)題多數(shù)由事由和文種構(gòu)成，平實(shí)沉穩(wěn)，如《關(guān)于知識(shí)分子經(jīng)濟(jì)生活狀況的調(diào)研報(bào)告》;也有一些由調(diào)研對(duì)象和“調(diào)查”二字組成，如《知識(shí)分子情況的調(diào)查》。

(2)調(diào)研報(bào)告標(biāo)題——一般文章式標(biāo)題。這類調(diào)研報(bào)告標(biāo)題直接揭示調(diào)研報(bào)告的中心，十分簡(jiǎn)潔，如《本市老年人各有所好》。

(3)調(diào)研報(bào)告標(biāo)題——提問(wèn)式標(biāo)題，如《“人情債”何時(shí)了》。這是典型調(diào)研報(bào)告常用的標(biāo)題寫法，特點(diǎn)是具有吸引力。

(4)調(diào)研報(bào)告標(biāo)題——正副題結(jié)合式標(biāo)題，這是用得比較普遍的一種調(diào)研報(bào)告標(biāo)題。特別是典型經(jīng)驗(yàn)的調(diào)研報(bào)告和新事物的調(diào)研報(bào)告的寫法。正題揭示調(diào)研報(bào)告的思想意義，副題表明調(diào)研報(bào)告的事項(xiàng)和范圍，如《深化廠務(wù)公開機(jī)制創(chuàng)新思想政治工作方法———關(guān)于武漢分局江岸車輛段深化廠務(wù)公開制度的調(diào)查》。

2、調(diào)研報(bào)告的正文。

調(diào)研報(bào)告的正文包括前言、主體和結(jié)尾三部分。

(1)調(diào)研報(bào)告——前言調(diào)研報(bào)告的前言簡(jiǎn)要地?cái)⑹鰹槭裁磳?duì)這個(gè)問(wèn)題(工作、事件、人物)進(jìn)行調(diào)查;調(diào)查的時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、范圍、經(jīng)過(guò)及采用的方法;調(diào)查對(duì)象的基本情況、歷史背景以及調(diào)查后的結(jié)論等。這些方面的側(cè)重點(diǎn)由寫作者根據(jù)調(diào)研目的來(lái)確定，不必面面俱到。

調(diào)研報(bào)告開頭的方法很多，有的引起讀者注意，有的采用設(shè)問(wèn)手法，有的開門見山，有的承上啟下，有的畫龍點(diǎn)睛，沒(méi)有固定形式。但一般要求緊扣主旨，為主體部分做展開準(zhǔn)備。文字要簡(jiǎn)練，概括性要強(qiáng)。

(2)調(diào)研報(bào)告——主體這是調(diào)研報(bào)告的主干和核心，是引語(yǔ)的引申，是結(jié)論的依據(jù)。這部分主要寫明事實(shí)的真相、收獲、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，即介紹調(diào)查的主要內(nèi)容是什么，為什么會(huì)是這樣的。主體部分要包括大量的材料———人物、事件、問(wèn)題、具體做法、困難障礙等，內(nèi)容較多。所以要精心安排調(diào)研報(bào)告的層次，安排好結(jié)構(gòu)，有步驟、有次序地表現(xiàn)主題。

調(diào)研報(bào)告中關(guān)于事實(shí)的敘述和議論主要都寫在這部分里，是充分表現(xiàn)主題的重要部分。一般來(lái)說(shuō)，調(diào)研報(bào)告主體的結(jié)構(gòu)大約有三種形式：

橫式結(jié)構(gòu)。即把調(diào)查的內(nèi)容，加以綜合分析，緊緊圍繞主旨，按照不同的類別分別歸納成幾個(gè)問(wèn)題來(lái)寫，每個(gè)問(wèn)題可加上小標(biāo)題。而且每個(gè)問(wèn)題里往往還有著若干個(gè)小問(wèn)題。典型經(jīng)驗(yàn)性質(zhì)調(diào)研報(bào)告的格式，一般多采用這樣的結(jié)構(gòu)。這種調(diào)研報(bào)告形式觀點(diǎn)鮮明，中心突出，使人一目了然;

縱式結(jié)構(gòu)。有兩種形式，一是按調(diào)查事件的起因，發(fā)展和先后次序進(jìn)行敘述和議論。一般情況調(diào)研報(bào)告和揭露問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告的寫法多使用這種結(jié)構(gòu)方式，有助于讀者對(duì)事物發(fā)展有深入的全面的了解。一是按成績(jī)、原因、結(jié)論層層遞進(jìn)的方式安排結(jié)構(gòu)。一般綜合性質(zhì)的調(diào)研報(bào)告多采用這種形式;

綜合式結(jié)構(gòu)。這種調(diào)研報(bào)告形式兼有縱式和橫式兩種特點(diǎn)，互相穿插配合，組織安排材料。采用這種調(diào)研報(bào)告寫法，一般是在敘述和議論發(fā)展過(guò)程時(shí)用縱式結(jié)構(gòu)，而寫收獲、認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)時(shí)采用橫式結(jié)構(gòu)。

調(diào)研報(bào)告的主體部分不論采取什么結(jié)構(gòu)方式，都應(yīng)該做到先后有序，主次分明，詳略得當(dāng)，聯(lián)系緊密，層層深入，為更好地表達(dá)主題服務(wù)。

(3)調(diào)研報(bào)告——結(jié)尾結(jié)尾是調(diào)研報(bào)告分析問(wèn)題、得出結(jié)論、解決問(wèn)題的必然結(jié)果。不同的調(diào)研報(bào)告，結(jié)尾寫法各不相同，一般來(lái)說(shuō)，調(diào)研報(bào)告的結(jié)尾有以下五種：對(duì)調(diào)研報(bào)告歸納說(shuō)明，總結(jié)主要觀點(diǎn)，深化主題，以提高人們的認(rèn)識(shí);對(duì)事物發(fā)展做出展望，提出努力的方向，啟發(fā)人們進(jìn)一步去探索;提出建議，供領(lǐng)導(dǎo)參考;寫出尚存在的問(wèn)題或不足，說(shuō)明有待今后研究解決;補(bǔ)充交代正文沒(méi)有涉及而又值得重視的情況或問(wèn)題。

總之，調(diào)研報(bào)告結(jié)尾要簡(jiǎn)潔有力，有話則長(zhǎng)，無(wú)話則短，沒(méi)有必要也可以不寫。

閱讀延伸：

一、什么是調(diào)研報(bào)告

所謂調(diào)研報(bào)告，就是對(duì)某一情況、事件、或問(wèn)題，經(jīng)過(guò)對(duì)其客觀實(shí)際情況進(jìn)行實(shí)際的調(diào)查了解，將調(diào)查了解到的全部情況和材料進(jìn)行分析研究，揭示其內(nèi)在本質(zhì)，尋找出規(guī)律性，總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，最后以書面形式陳述出來(lái)，這就是調(diào)研報(bào)告。

第二篇 學(xué)前教育實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告應(yīng)如何寫5000字

一、調(diào)查概況

2__-__年8月28日至9月30日，我很榮幸的有機(jī)會(huì)在鎮(zhèn)江市南門小學(xué)(又名：江蘇科技大學(xué)附屬小學(xué))度過(guò)了我一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生涯。我這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)內(nèi)容包括兩個(gè)方面：一是作為一名語(yǔ)文教師的教育實(shí)習(xí)，二是作為一名班主任的工作實(shí)習(xí)。在這一個(gè)多月的時(shí)間里，我積極認(rèn)真地工作，虛心向辦公室里有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教，取得了不錯(cuò)的成績(jī)。同時(shí)，我還利用這一個(gè)多月的時(shí)間做了一番的調(diào)查，這個(gè)調(diào)查是針對(duì)語(yǔ)文這門課在當(dāng)今時(shí)代的教學(xué)情況的。通過(guò)調(diào)查研究，我對(duì)當(dāng)下語(yǔ)文教學(xué)的狀況有了初步的了解，為深化教學(xué)改革，探索實(shí)施素質(zhì)教育的新路子，提供了客觀依據(jù)。

二、調(diào)查的具體目標(biāo)和方法

(一)具體目標(biāo)

1、從語(yǔ)文教師的自身、教學(xué)等方面探究現(xiàn)今小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)的現(xiàn)狀。

2、從學(xué)生的角度探究現(xiàn)今小學(xué)語(yǔ)文的發(fā)展現(xiàn)狀。

3、從學(xué)生的心理角度探究現(xiàn)今語(yǔ)文教學(xué)該往何處去。

(二)調(diào)查方法抽樣調(diào)查：以我實(shí)習(xí)的三年級(jí)語(yǔ)文教師為主要調(diào)查對(duì)象，調(diào)查對(duì)象為我的指導(dǎo)老師王燕老師、年級(jí)主任張俊妹老師、三年級(jí)二班班主任黃麗萍老師以及兩位新老師：仲菲老師和孫琴老師。

三、調(diào)查結(jié)果

1、從語(yǔ)文教師的自身、教學(xué)等方面探究現(xiàn)今小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)的現(xiàn)狀。首先，從小學(xué)語(yǔ)文教師的自身方面談一談?wù)Z文教學(xué)的狀況。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的相處，我發(fā)現(xiàn)三年級(jí)的語(yǔ)文教師的文化水平都是大專。經(jīng)過(guò)從教導(dǎo)處了解的信息，在這所小學(xué)中擁有大專文憑的老師占多數(shù)，只有少數(shù)教師擁有本科文憑。這證明小學(xué)語(yǔ)文教師普遍文憑不高。

另外，有些人的普通話不算很標(biāo)準(zhǔn)。這些狀況比較讓人憂心。其次，從現(xiàn)今小學(xué)語(yǔ)文教師的教學(xué)方面來(lái)看語(yǔ)文教學(xué)的狀況。在教學(xué)方法方面，三年級(jí)的語(yǔ)文老師基本都采用問(wèn)答法、講授法，少數(shù)有經(jīng)驗(yàn)的老教師會(huì)采用自學(xué)輔導(dǎo)法、情境教學(xué)法以更好地達(dá)到效果。在采用教學(xué)設(shè)備方面，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的語(yǔ)文課堂教學(xué)，大多數(shù)老師所使用的教學(xué)方法還是原始的：老師講學(xué)生聽，他們很少使用多媒體、掃描儀等先進(jìn)的手段。導(dǎo)致這種現(xiàn)象的一個(gè)很重要的原因就是：采用這種教學(xué)方法取得的效果不是很理想，而且減少了師生互動(dòng)的機(jī)會(huì)。以使用多媒體教學(xué)為例，上課時(shí)學(xué)生的眼球多被吸引到了大屏幕上去，很少有學(xué)生再看書本了。學(xué)生多愛看一些圖畫，對(duì)圖畫的記憶倒很清楚，但卻忽略了圖畫旁邊的文字。這種教學(xué)方法還使得老師變得懶惰起來(lái)，大部分老師在上多媒體課時(shí)很少板書，一些老師一節(jié)課下來(lái)，根本就沒(méi)在黑板上寫一個(gè)字，學(xué)生也就不作筆記了。他們認(rèn)為小學(xué)的主要任務(wù)還是在認(rèn)字識(shí)字一塊，利用多媒體等先進(jìn)設(shè)備，無(wú)形之中就降低了寫字的重要性，而很多學(xué)生的自覺(jué)意識(shí)不高，基本是老師寫他們也寫，老師不動(dòng)他們也不會(huì)動(dòng)，為了提高學(xué)習(xí)效率只能舍棄先進(jìn)的設(shè)備，轉(zhuǎn)向老舊的方法了。

事實(shí)也證明采用老舊的方法是正確的，它符合教學(xué)的實(shí)際情況。另外老舊的方法具有其獨(dú)到的靈活性，它可以根據(jù)課堂的實(shí)際可是隨時(shí)更改課堂內(nèi)容的設(shè)置，這是先進(jìn)設(shè)備所不具備的。從教學(xué)態(tài)度上來(lái)講，小學(xué)的孩子都還未定型，心性不穩(wěn)，不僅一個(gè)班里的學(xué)生語(yǔ)文成績(jī)有很大的差別，而且單個(gè)人的不同時(shí)段語(yǔ)文成績(jī)也有很大差別，小學(xué)語(yǔ)文老師們并不認(rèn)為可以把學(xué)生分為幾等，他們一視同仁，想讓所有的學(xué)生都把語(yǔ)文學(xué)好，他們對(duì)所有的孩子都有耐心，他們極力想讓孩子聽懂，所以變換著方式讓孩子感興趣，并且看這些孩子的具體情況，視個(gè)人的情況不同而對(duì)他們有不同的要求。

對(duì)于成績(jī)特別差的學(xué)生老師也沒(méi)有采取放棄的態(tài)度，他們認(rèn)為不能放棄任何一個(gè)學(xué)生。當(dāng)然，老師們也承認(rèn)他們?cè)诮虒W(xué)的過(guò)程中存有偏見，但這也是沒(méi)辦法的事情。對(duì)于老師不能平等地看待學(xué)生，這一點(diǎn)老師們能很坦誠(chéng)地同我講，確實(shí)是難能可貴的。在語(yǔ)文教學(xué)的過(guò)程中，三年級(jí)的語(yǔ)文老師們對(duì)預(yù)習(xí)指導(dǎo)和字詞教學(xué)工作很重視，因?yàn)槿昙?jí)的學(xué)生剛從低年級(jí)轉(zhuǎn)上來(lái)，對(duì)沒(méi)有標(biāo)讀音的課本一時(shí)還不大能適應(yīng)，所以要確保他們認(rèn)識(shí)字后才能開始課文教學(xué)。在作業(yè)要求方面，三年級(jí)的老師可以說(shuō)是非常嚴(yán)苛的，這是為了讓學(xué)生早日養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)慣，以后能更好的適應(yīng)更高年級(jí)的要求。

2、從學(xué)生的角度探究現(xiàn)今小學(xué)語(yǔ)文的發(fā)展現(xiàn)狀我實(shí)習(xí)的年級(jí)是三年級(jí)，學(xué)生都在十歲左右，這個(gè)年紀(jì)的學(xué)生心智很不成熟。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的觀察，我發(fā)現(xiàn)不僅男生好動(dòng)，女生也不容易安靜下來(lái)，上課開小差、做小動(dòng)作的學(xué)生比比皆是，而三年級(jí)是個(gè)特殊的時(shí)間段，語(yǔ)文這門學(xué)科從這個(gè)年級(jí)開始，才真正發(fā)揮它的作用，從這里他們上語(yǔ)文課的任務(wù)不僅僅是識(shí)字，更重要的是要開始學(xué)習(xí)如何使用語(yǔ)言，如果上課注意力不集中，是根本掌握不了語(yǔ)文的知識(shí)的，這非常讓三年級(jí)的語(yǔ)文老師頭痛。所以上課時(shí)，吸引學(xué)生注意、維護(hù)課堂秩序就成了每個(gè)三年級(jí)語(yǔ)文教師的重頭戲，他們努力以富于激-情的聲音、高低起伏的腔調(diào)吸引著學(xué)生的注意力，以游走于課堂每個(gè)角落的眼神、恰如其分的懲罰維持著課堂的秩序。我在實(shí)習(xí)期間上課時(shí)也曾經(jīng)有這樣的困擾，后來(lái)我也學(xué)習(xí)使用這種方法，課堂收效還不錯(cuò)。據(jù)了解，在現(xiàn)今中學(xué)，有部分學(xué)生對(duì)語(yǔ)文學(xué)習(xí)不感興趣，不想學(xué)語(yǔ)文，他們認(rèn)為語(yǔ)文從小學(xué)一年級(jí)到現(xiàn)在一直都在學(xué)，每天說(shuō)的也都是母語(yǔ)，特別是理科生，他們的這種想法更為嚴(yán)重，他們認(rèn)為自己又不想成為作家，語(yǔ)文學(xué)的再好也沒(méi)有多大用，況且自己考試時(shí)得分也不會(huì)太低。還好，這種現(xiàn)象在小學(xué)里是不常見的，我想從學(xué)生方面說(shuō)，這可能是因?yàn)樾W(xué)生年齡還小，和語(yǔ)文的接觸還不深，語(yǔ)文這門課對(duì)他們來(lái)說(shuō)還是一門很新鮮的學(xué)科，對(duì)語(yǔ)文知識(shí)還有著濃厚的興趣。當(dāng)然這種現(xiàn)象和小學(xué)語(yǔ)文教師的教學(xué)也是分不開的，每一位小學(xué)語(yǔ)文教師都努力讓每一個(gè)學(xué)生愛上語(yǔ)文，他們使盡手段、用盡方法，就是要把學(xué)生的注意力引導(dǎo)到語(yǔ)文學(xué)習(xí)上來(lái)。

在實(shí)習(xí)期間，我曾帶領(lǐng)實(shí)習(xí)班級(jí)的學(xué)生去多媒體教室上過(guò)三次課。通過(guò)這幾次課，我發(fā)現(xiàn)小學(xué)生對(duì)現(xiàn)代化的教學(xué)手法還是比較喜歡的，很感興趣，可是他們自律意識(shí)比較差，到了新鮮的地方就東張西望、交頭接耳，導(dǎo)致課堂紀(jì)律難以維持，另外由于學(xué)校資源問(wèn)題，多媒體教室又是科學(xué)實(shí)驗(yàn)室，實(shí)驗(yàn)器材設(shè)備比較多，學(xué)生好奇心太強(qiáng)，盡管老師千強(qiáng)調(diào)、萬(wàn)強(qiáng)調(diào)，還是有個(gè)別學(xué)生會(huì)去拿、去碰。正因?yàn)檫@樣，這所小學(xué)的語(yǔ)文老師都不愿意帶著學(xué)生使用先進(jìn)設(shè)備。

小學(xué)生是很單純的，正因?yàn)檫@樣，當(dāng)一個(gè)稱職的老師就必須學(xué)會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)夸獎(jiǎng)他們，盡量用表?yè)P(yáng)來(lái)鞭策他們進(jìn)步。當(dāng)然也不能全靠表?yè)P(yáng)，在行為習(xí)慣的調(diào)整方面，批評(píng)和懲罰也是很重要的，否則引不起他們的重視，甚至?xí)屗麄儺a(chǎn)生老師不足懼的想法。小學(xué)生也是很敏感的，不能因?yàn)樗麄兡挲g小，就認(rèn)為他們不懂，其實(shí)他們都擁有雪亮的眼睛。調(diào)查中，小學(xué)生最喜歡的是貼近他們思想的老師，他們會(huì)去尋找老師跟他們的共同喜好，如果共同喜好多，他們會(huì)比較親近這個(gè)老師，反之，則比較生疏。他們最不喜歡的老師就是那種對(duì)待學(xué)生不公平的，無(wú)論是有錢人家的孩子還是貧苦人家的孩子，無(wú)論是乖學(xué)生還是調(diào)皮的學(xué)生，他們對(duì)這一問(wèn)題的看法是不約而同的。每個(gè)孩子都是想通過(guò)自己的途徑引起老師注意的，用的方法可能會(huì)讓老師喜歡，也有可能會(huì)讓老師產(chǎn)生討厭的情緒，后果是他們始料未及的，可以說(shuō)每個(gè)孩子的行動(dòng)出發(fā)點(diǎn)都是好的，端看老師是如何看待它。實(shí)習(xí)中，我就見到這樣的事情。我實(shí)習(xí)的班級(jí)有一個(gè)小男生叫李嘉龍，很是調(diào)皮，老師不看到他還算比較收斂，老師的目光一轉(zhuǎn)到他身上，他便更調(diào)皮了，老師對(duì)他就比較頭疼，因?yàn)樗险n老是插嘴。綜合我的所見所聞，我認(rèn)為李嘉龍只是為了引起老師的注意，所以我比較注意他的一言一行，在每次跟他的談話中爭(zhēng)取引導(dǎo)他到正確的道路上來(lái)。我認(rèn)為，當(dāng)一個(gè)稱職的好老師，要從學(xué)生的心理出發(fā)，尋找適合他們的引導(dǎo)之道。這樣才不會(huì)讓學(xué)生抵觸老師，甚至抵觸這位老師所教的科目。

小學(xué)生年紀(jì)比較小，所以知識(shí)面比較狹窄，上他們的課就不能海闊天空地、一股腦兒地將語(yǔ)文老師所有知道的、關(guān)于課文的東西都灌輸給他們，要考慮到他們的接受能力。如果語(yǔ)文老師不管不顧這些，那就有可能使學(xué)生失去上語(yǔ)文課的興趣，甚至討厭起語(yǔ)文課來(lái)。實(shí)習(xí)期間，我教的第課文就是《做一片美的葉子》，這篇課文中有這樣一句話:每一片葉子都做著相同的工作把陽(yáng)光變成生命的乳汁奉獻(xiàn)給大樹。這里需要給他們拓展一下關(guān)于光合作用的含義，但是又不能講的太過(guò)深入，不然的話不僅語(yǔ)文課不像語(yǔ)文課了，而且學(xué)生也理解不了。于是，我用我自己的語(yǔ)言比較淺層次的講述了一下基本過(guò)程，只要求他們明白葉子做的工作是光合作用便成。

在學(xué)習(xí)壓力方面，我是在小學(xué)實(shí)習(xí)的，調(diào)查的對(duì)象都是小學(xué)生，教育局明文規(guī)定他們的在校學(xué)習(xí)時(shí)間不能超過(guò)六個(gè)小時(shí)，回家作業(yè)不能超過(guò)一個(gè)小時(shí)。因?yàn)榛丶易鳂I(yè)的總時(shí)間不能超過(guò)一個(gè)小時(shí)，所以劃給語(yǔ)文的時(shí)間就更少了，所以我認(rèn)為他們的負(fù)擔(dān)還是很輕的。不過(guò)我不是他們，不能為他們立言，為此我專門進(jìn)行了了解。據(jù)我深入學(xué)生之中了解到的，大多數(shù)學(xué)生對(duì)回家作業(yè)的量還是很滿意的，也能夠及時(shí)完成，只有少部分學(xué)生因?yàn)榉N種原因，遲交或不寫作業(yè)?？墒撬麄兤毡槎颊J(rèn)為在校的課堂作業(yè)太多了，導(dǎo)致他們沒(méi)時(shí)間玩耍。我了解到硬筆習(xí)字冊(cè)是他們課后必須要完成的，大多數(shù)時(shí)候還要完成大練習(xí)冊(cè)和補(bǔ)充習(xí)題的訂正，有時(shí)候還需要在校完成作文的底稿或謄寫。針對(duì)這種情況，我特地去問(wèn)了幾位老師，老師們告訴我其實(shí)他們并不想這樣，但是這也是沒(méi)辦法的事情，一是由于教育局給的回家作業(yè)時(shí)間太少，導(dǎo)致很多既定任務(wù)無(wú)法完成;二是學(xué)生本身回家作業(yè)存在很多這樣那樣的問(wèn)題，只能利用課后時(shí)間讓他們訂正返工;三是學(xué)生的升學(xué)還是要靠他們自己的成績(jī)，放松作業(yè)這塊，有可能導(dǎo)致很嚴(yán)重的后果，學(xué)生家長(zhǎng)也不能理解，這在前幾屆有過(guò)這樣的前車之鑒。

3、從學(xué)生的心理角度探究現(xiàn)今語(yǔ)文教學(xué)該往何處去。

小學(xué)生的認(rèn)知發(fā)展的一般特點(diǎn)：小學(xué)生的感知覺(jué)已經(jīng)逐漸完善，他們的方位知覺(jué)、空間知覺(jué)和時(shí)間知覺(jué)在教育的影響下不斷發(fā)展，觀察事物更加細(xì)致有序。小學(xué)生的記憶能力也迅速發(fā)展，從以機(jī)械識(shí)記為主逐漸發(fā)展到以意義識(shí)記為主，從以具體形象識(shí)記為主到詞的抽象記憶能力逐漸增長(zhǎng)，從不會(huì)使用記憶策略到主動(dòng)運(yùn)用策略幫助自己識(shí)記。小學(xué)生的言語(yǔ)也有很大發(fā)展，能夠比較熟練地掌握和運(yùn)用口頭言語(yǔ)，在教育的影響下，逐漸掌握了書面言語(yǔ)，學(xué)會(huì)了寫字、閱讀和寫作。小學(xué)生思維的基本特征是以具體形象思維為主要形式過(guò)渡為以抽象邏輯思維為主要形式。小學(xué)低年級(jí)兒童形象思維所占的成分較多，而高年級(jí)兒童抽象思維的成分較多。

小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)要把握學(xué)生的認(rèn)知發(fā)展，找出適合本階段學(xué)生的學(xué)習(xí)方法。注重學(xué)生在思維方面的發(fā)展，引導(dǎo)他們從以具體形象思維為主要形式過(guò)渡到以抽象邏輯思維為主要形式。重視學(xué)生在言語(yǔ)上的發(fā)展，適時(shí)給與引導(dǎo)，讓他們獲得更好的發(fā)展。適時(shí)把握學(xué)生在識(shí)記能力上的發(fā)展，讓他們多記多背，為以后的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。

小學(xué)生的社會(huì)性發(fā)展的一般特點(diǎn)：入學(xué)以后，他們的社會(huì)關(guān)系發(fā)生了重要變化，與老師和同學(xué)在一起的時(shí)間越來(lái)越長(zhǎng)，在與老師和同學(xué)的相處中，他們逐漸學(xué)會(huì)與人相處、與人合作及競(jìng)爭(zhēng)的一些基本技能技巧。師生關(guān)系及同伴關(guān)系對(duì)他們的學(xué)校適應(yīng)有重要影響。這種關(guān)系的質(zhì)量既影響到他們對(duì)學(xué)習(xí)的興趣，對(duì)班級(jí)、學(xué)校的歸屬感，也影響到學(xué)生情緒、情感的發(fā)展。小學(xué)階段也是個(gè)體自我概念逐漸形成的一個(gè)重要時(shí)期，他們的學(xué)業(yè)成敗、社會(huì)技能的掌握程度，來(lái)自教師及同伴的社會(huì)支持，對(duì)其形成自信或自卑的個(gè)性品質(zhì)有很大的影響。

小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)要注重學(xué)生在個(gè)性品質(zhì)上的塑造，引導(dǎo)他們養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)慣，形成正確的思想認(rèn)識(shí)。注重學(xué)生在人際交往方面的表現(xiàn)，適時(shí)給予他們指導(dǎo)，鼓勵(lì)他們?nèi)谌爰w，關(guān)心他人。

小學(xué)生的道德認(rèn)識(shí)能力也逐漸發(fā)展起來(lái)，從只注意行為的后果，逐步過(guò)渡到比較全面地考慮動(dòng)機(jī)和結(jié)果。由于認(rèn)知能力的發(fā)展特別是觀點(diǎn)采擇能力的發(fā)展，他們?cè)絹?lái)越能從他人角度看問(wèn)題，道德情感體驗(yàn)日益深刻。

所以，小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)也要注重學(xué)生在道德方面的表現(xiàn)，并加以引導(dǎo)，幫助學(xué)生形成正確的道德觀。

語(yǔ)文教學(xué)的終極目標(biāo)是：培養(yǎng)學(xué)生的閱讀和表達(dá)兩個(gè)能力。當(dāng)然，要完成這個(gè)目標(biāo)，須具備一定基礎(chǔ)：即字、詞、句知識(shí)基礎(chǔ)知識(shí);表達(dá)技巧;文學(xué)常識(shí)等。這就構(gòu)成了語(yǔ)文教學(xué)的三大現(xiàn)實(shí)目標(biāo)：基礎(chǔ)知識(shí)、閱讀、表達(dá)。小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)的目標(biāo)就是培養(yǎng)學(xué)生閱讀和表達(dá)的基礎(chǔ)能力。根據(jù)以上了解到的小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)現(xiàn)狀，我認(rèn)為，在現(xiàn)今條件下改善語(yǔ)文教學(xué)現(xiàn)狀必須先從制度改革抓起，小學(xué)生減負(fù)不能光看回家作業(yè)量，最重要的是要關(guān)注教育局的既定作業(yè)量。其次要提升教師團(tuán)隊(duì)的學(xué)歷水平和專業(yè)素質(zhì)，要培養(yǎng)一批關(guān)愛學(xué)生的老師。最后就是，要從學(xué)生的心理出發(fā)，制定適合他們的課程，讓他們?cè)谏硇挠鋹傊性鲩L(zhǎng)知識(shí)、獲得做人的學(xué)問(wèn)。

第三篇 如何寫調(diào)查報(bào)告550字

調(diào)查報(bào)告是根據(jù)特定的目的，對(duì)某一問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查研究而寫成的書面報(bào)告。調(diào)查報(bào)告的應(yīng)用范圍很廣，可用于對(duì)重大社會(huì)問(wèn)題、事物、人物等的考察。它對(duì)于樹立先進(jìn)典型，披露事實(shí)真相，提示客觀規(guī)律，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提供決策依據(jù)，推動(dòng)工作開展起到很好的作用。

調(diào)查報(bào)告的寫作結(jié)構(gòu)，一般包括以下4部分：

一、標(biāo)題。有單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩種。單標(biāo)題可寫成公文標(biāo)題，或?qū)懗梢话阄恼骂}目形式。雙標(biāo)題可分正題和副題，正題提示文章的主題，副題標(biāo)明調(diào)查單位、內(nèi)容和文種。

二、引言。這部分一般對(duì)調(diào)查的時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、范圍做必要的交代，點(diǎn)明主旨。

三、主體。這是調(diào)查報(bào)告的主要部分。寫好它，以整篇調(diào)查報(bào)告關(guān)系重大。主體部分要詳細(xì)闡述所調(diào)查事項(xiàng)的發(fā)展過(guò)程、原因、結(jié)果、典型事例等。在寫作上要注意層次清楚、主次分明、詳略得當(dāng)。主體部分安排材料常采用兩種類型：①按事情發(fā)展變化自然順序的貫通式，這種結(jié)構(gòu)類型多用于事物發(fā)展的時(shí)間順序比較清楚，線索比較清楚，涉及的方面不很繁雜的調(diào)查報(bào)告；②小標(biāo)題式，按內(nèi)容的性質(zhì)，分成幾個(gè)部分，以并列方式安排，每部分列出反映內(nèi)容的小標(biāo)題。

四、結(jié)尾。這是調(diào)查報(bào)告的結(jié)束語(yǔ)。這部分或總結(jié)全文、點(diǎn)明主題；或得出結(jié)論、指明方向；或提出問(wèn)題、建議。但我們的調(diào)查報(bào)告要注重提出建議，以待更好的研究課題。

第四篇 如何寫薪資調(diào)查報(bào)告1000字

根據(jù)市人力資源和社會(huì)保障局下發(fā)的《市開展2015企業(yè)薪酬調(diào)研的工作方案》要求，我區(qū)人社局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，特聘用、抽調(diào)專門人員負(fù)責(zé)此次企業(yè)薪酬調(diào)研工作。從5月15日開始前期準(zhǔn)備，一直到6月5日和6月8日對(duì)我區(qū)內(nèi)企業(yè)的兩次培訓(xùn)結(jié)束，在工作人員精心準(zhǔn)備之下，調(diào)研工作得以有序展開，圓滿完成。

一、基本調(diào)研情況

這次薪酬調(diào)研工作市里提供了251家企業(yè)的樣本初始名單。其中，經(jīng)過(guò)工作人員的電話聯(lián)系，對(duì)于已注銷、無(wú)法取得聯(lián)系、拒不配合及不屬于我轄區(qū)的企業(yè)，及時(shí)上報(bào)給市里并進(jìn)行替換，我區(qū)共替換了131家企業(yè)。

在確定了樣本企業(yè)后，我隊(duì)立即著手把樣本名單分工到個(gè)人，并逐一將培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)電話通知到各企業(yè)聯(lián)系人。并充分貫徹落實(shí)五加二、白加黑的工作精神，利用最短的時(shí)間把培訓(xùn)事宜通知到位，同時(shí)把各企業(yè)參加培訓(xùn)的人員名單逐一確認(rèn)以保證最終企業(yè)人員的到場(chǎng)培訓(xùn)。最終在我隊(duì)工作人員的共同努力下，于6月5日和8日順利組織完成了樣本企業(yè)進(jìn)行薪酬調(diào)研軟件的使用培訓(xùn)工作。

培訓(xùn)結(jié)束后，各工作人員分工明確，每人負(fù)責(zé)50家企業(yè)，專門跟蹤聯(lián)系各企業(yè)的薪酬調(diào)研人員，認(rèn)真指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)填報(bào)，同時(shí)督促企業(yè)按時(shí)報(bào)送調(diào)研數(shù)據(jù)。最后，我隊(duì)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、審核后，于6月11日將全部數(shù)據(jù)上報(bào)給市里。

二、調(diào)研工作存在的難點(diǎn)和問(wèn)題

(一)初始樣本企業(yè)的`確定不夠合理。我隊(duì)在確定樣本企業(yè)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，部分企業(yè)或是不屬于區(qū)轄區(qū)內(nèi)，或是已經(jīng)注銷的;還有的企業(yè)有多家分店，但總店不在區(qū)內(nèi)，而該企業(yè)的名稱同時(shí)出現(xiàn)在我區(qū)和別區(qū)的名單上;同時(shí)，還有部分企業(yè)是多年沒(méi)有業(yè)務(wù)的近似于空殼的企業(yè)。

(二)部分企業(yè)態(tài)度惡劣、拒不配合。在聯(lián)系企業(yè)參訓(xùn)的過(guò)程中，大部分企業(yè)都比較配合。但還是有部分企業(yè)聯(lián)系人態(tài)度惡劣，有的直接表示不會(huì)配合調(diào)研工作，有的則表示每年都抽取他們參加薪酬調(diào)研，占用了他們的人力物力。

三、對(duì)今后調(diào)研工作的意見和建議

(一)及時(shí)更新企業(yè)信息，科學(xué)確定樣本企業(yè)。在薪酬調(diào)研工作開展前，有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)更新各區(qū)的企業(yè)信息，對(duì)于變更住址、已經(jīng)注銷的企業(yè)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和替換，對(duì)于有多家分店的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)避免該企業(yè)同時(shí)出現(xiàn)在幾個(gè)區(qū)的名單上。

(二)對(duì)拒不配合調(diào)研工作的企業(yè)加強(qiáng)走訪。對(duì)于此次調(diào)研中態(tài)度惡劣、拒不配合的企業(yè)，我隊(duì)?wèi)?yīng)在日常巡查中，加強(qiáng)對(duì)這些企業(yè)的巡查、走訪。對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的企業(yè)進(jìn)行整改，不及時(shí)整改的進(jìn)行處罰。對(duì)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的企業(yè)對(duì)其進(jìn)行企業(yè)薪酬調(diào)研的宣傳，以便今后薪酬調(diào)研工作的順利展開。

第五篇 如何寫一份調(diào)查報(bào)告1900字

如何寫一份調(diào)查報(bào)告

撰寫調(diào)查報(bào)告是整個(gè)調(diào)查活動(dòng)的最后一個(gè)階段，也是十分重要的一個(gè)階段。調(diào)查數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)分析之后，只是為我們得出有關(guān)結(jié)論提供了基本依據(jù)，只有將調(diào)查研究成果用文字形式表達(dá)出來(lái)，才能使調(diào)查服務(wù)社會(huì)，因此調(diào)查報(bào)告是調(diào)查結(jié)果的集中表現(xiàn)。

能否撰寫出一份高質(zhì)量的調(diào)查報(bào)告，是決定調(diào)查本身成敗與否的重要環(huán)節(jié)。調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容和質(zhì)量非常關(guān)鍵，它是通過(guò)文字、圖表等形式將調(diào)查結(jié)果表現(xiàn)出來(lái)，使人們對(duì)所調(diào)查的現(xiàn)象或問(wèn)題有一個(gè)全面系統(tǒng)的了解和認(rèn)識(shí)。

一份優(yōu)秀的調(diào)查報(bào)告，必須具備下列條件。 前言

（1）調(diào)查報(bào)告應(yīng)結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、語(yǔ)言簡(jiǎn)練、有說(shuō)服力， ？ 標(biāo)題頁(yè)

詞匯盡量通俗易懂。 ？ 目錄

（2）調(diào)查報(bào)告應(yīng)該能讓讀者了解調(diào)查過(guò)程的全貌， ？ 委托信

并將調(diào)查過(guò)程中各個(gè)階段收集的有關(guān)資料組織在一起。 ？ 摘要及小結(jié)

（3）調(diào)查報(bào)告應(yīng)該對(duì)調(diào)查活動(dòng)所要解決的問(wèn)題提出明確主體 的結(jié)論或建議。 ？ 引言 規(guī)范的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，一般應(yīng)包含下列三個(gè)部分：？ 調(diào)查方法 前言部分、主題部分、結(jié)尾部分，如表1-1所示。 ？ 調(diào)查結(jié)果 ？ 結(jié)論與建議 表1-1 結(jié)尾

附錄 一、操作步驟

（一）撰寫前言

前言部分通常包括標(biāo)題、目錄、委托信、摘要及小結(jié)等。

1、標(biāo)題頁(yè)

其內(nèi)容包括調(diào)查報(bào)告的題目或標(biāo)題，文字應(yīng)將調(diào)查內(nèi)容概括出來(lái)，執(zhí)行該項(xiàng)研究的機(jī)構(gòu)名稱，調(diào)查項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的姓名及所屬機(jī)構(gòu)，并注明報(bào)告的完稿日期。下面介紹標(biāo)題的有兩種寫法：

（1）一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式，基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)查報(bào)告”、“關(guān)于××××的調(diào)查報(bào)告”、“××××調(diào)查”等。

（2）另一種是自由式標(biāo)題，包括陳述式、提問(wèn)式和正副題結(jié)合使用三種。陳述式如《江蘇海事職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查》，提問(wèn)式如《為什么大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區(qū)》，正副標(biāo)題結(jié)合式，正題陳述調(diào)查報(bào)告的主要結(jié)論或提出中心問(wèn)題，副題標(biāo)明調(diào)查的對(duì)象、范圍、問(wèn)題，如《高校發(fā)展重在學(xué)科建設(shè)――××××大學(xué)學(xué)科建設(shè)實(shí)踐調(diào)查》等。

2、目錄。目錄是將調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容以大綱形式列出。

3、委托信。委托信是調(diào)查客戶在調(diào)查項(xiàng)目正式開始之前寫給調(diào)查者或組織的。具體表明了客戶對(duì)調(diào)查者的要求。

4、摘要及小結(jié)。摘要或工作小結(jié)應(yīng)該盡可能精確、簡(jiǎn)練地表述，包括調(diào)查時(shí)間、調(diào)查對(duì)象、研究范圍、采用的調(diào)查方法、調(diào)查人、調(diào)查分工。具體格式如下：

調(diào)查時(shí)間：

調(diào)查范圍：

調(diào)查對(duì)象：

調(diào)查方法：

調(diào) 查 人：

調(diào)查分工：（以小組形式調(diào)查的要求，小組人數(shù)不得超過(guò)3人）

（二）撰寫正文

調(diào)查報(bào)告的主體部分是調(diào)查報(bào)告的正文，具體構(gòu)成可能因研究項(xiàng)目不同而不同，但基本上包含調(diào)查目的、調(diào)查方法、調(diào)查結(jié)果、調(diào)查結(jié)論及建議部分。

1、引言。通過(guò)調(diào)查報(bào)告的引言可以使閱讀者對(duì)報(bào)告有所了解，它包括對(duì)調(diào)查目的的陳述，還可以給出調(diào)查原因的.必要背景信息。引言起到畫龍點(diǎn)睛的作用，要精練概括，直切主題。包括以下幾種寫法：

（1）第一種是寫明調(diào)查的起因或目的、時(shí)間和地點(diǎn)、對(duì)象或范圍、經(jīng)過(guò)與方法，以及人員組成等調(diào)查本身的情況，從中引出中心問(wèn)題或基本結(jié)論來(lái)。

（2）第二種是寫明調(diào)查對(duì)象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過(guò)、現(xiàn)實(shí)狀況、主要成績(jī)、突出問(wèn)題等基本情況，進(jìn)而提出中心問(wèn)題或主要觀點(diǎn)來(lái)。

（3）第三種是開門見山，直接概括出調(diào)查的結(jié)果，如肯定做法、指出問(wèn)題、提示影響、說(shuō)明中心內(nèi)容等。

2、調(diào)查方法。調(diào)查研究方法描述了是如何進(jìn)行調(diào)查的，調(diào)查的對(duì)象是誰(shuí)，采用了哪種調(diào)查方法，指出用什么方法對(duì)調(diào)查資料進(jìn)行匯總/整理和統(tǒng)計(jì)分析的。一般情況下，調(diào)查方法部分不需太長(zhǎng)，但應(yīng)提供必要的信息，使閱讀者了解調(diào)查數(shù)據(jù)是怎樣收集的和調(diào)查調(diào)查結(jié)論是怎樣得出的。

3、調(diào)查結(jié)果。調(diào)查結(jié)果部分是調(diào)查報(bào)告的主要內(nèi)容。在一份調(diào)查報(bào)告中，調(diào)查結(jié)果應(yīng)以陳述形式進(jìn)行表述，并配以表格、圖形、以進(jìn)一步支持和加強(qiáng)對(duì)結(jié)果的解釋，還要對(duì)圖表中的數(shù)據(jù)資料說(shuō)隱含的趨勢(shì)、關(guān)系或規(guī)律加以客觀地表述。

4、調(diào)查結(jié)論和建議。調(diào)查結(jié)論是用簡(jiǎn)練的語(yǔ)言對(duì)調(diào)查研究前所提出的問(wèn)題做明確的解釋，同時(shí)引用有關(guān)資料和調(diào)查結(jié)果加以解釋、論證。建議則是針對(duì)調(diào)查獲得的結(jié)論，提出可以采取的措施、方案或具體行動(dòng)步驟。

（三）撰寫結(jié)尾

結(jié)尾部分由附錄組成。附錄是呈現(xiàn)與正文相關(guān)的資料，以備讀者參考。附錄的目的基本上是列入可以能多的有關(guān)資料，這些資料可用來(lái)論證、說(shuō)明或進(jìn)一步闡述已經(jīng)包括在報(bào)告正文之內(nèi)的資料，每個(gè)附錄都應(yīng)有編號(hào)。在附錄中出現(xiàn)的資料種類常常包括調(diào)查問(wèn)卷、抽樣細(xì)節(jié)的補(bǔ)充說(shuō)明、原始資料的來(lái)源、調(diào)查獲得的原始數(shù)據(jù)圖表等。

二、打印要求

1、紙張：a4紙。

2、字號(hào)及字體：標(biāo)題部分用3號(hào)黑體字；正文部分一級(jí)目錄用4號(hào)黑體字，其他部分用小四號(hào)宋體字。

3、行間距：行距為多陪行距1.5，字間距為標(biāo)準(zhǔn)值。

4、頁(yè)邊距：上3.0厘米，下3.0厘米，左3.0厘米，右3.0厘米。

第六篇 2024關(guān)于調(diào)查報(bào)告的分類及如何寫調(diào)查報(bào)告1650字

調(diào)查報(bào)告是一種使用廣泛的文體。新聞?dòng)浾呤褂谜{(diào)查報(bào)告的形式，通過(guò)樹立正面典型，扶持先進(jìn)，指導(dǎo)工作，或通過(guò)揭露反面典型，批評(píng)落后，引以為戒。由于調(diào)查報(bào)告與現(xiàn)實(shí)工作有著密切的關(guān)系，它的作用越來(lái)越為人們所重視。

調(diào)查報(bào)告的分類

調(diào)查報(bào)告的分類有多種，可以從調(diào)查研究的對(duì)象和內(nèi)容上分為新生事物的調(diào)查報(bào)告、典型經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查報(bào)告、歷史進(jìn)程的調(diào)查報(bào)告、揭露問(wèn)題的調(diào)查報(bào)告;也可以從涉及的范圍層次上分為宏觀問(wèn)題的調(diào)查報(bào)告、中觀問(wèn)題的調(diào)查報(bào)告和微觀問(wèn)題的調(diào)查報(bào)告;也可以從 調(diào)查研究的側(cè)重點(diǎn)上分為澄清事實(shí)型調(diào)查報(bào)告、思路啟發(fā)型調(diào)查報(bào)告、可行對(duì)策型調(diào)查報(bào)告;還可從調(diào)查研究的方式上分為調(diào)查報(bào)告、研究報(bào)告、調(diào)查研究報(bào)告等。

實(shí)際寫作中往往有些交叉，比如反映新生事物與總結(jié)典型經(jīng)驗(yàn)的兩種調(diào)查報(bào)告可能混為一體，有些問(wèn)題中觀與宏觀也分不太清楚。因此，調(diào)查報(bào)告怎么寫要從效果出發(fā)，怎么有利于反映主題說(shuō)明問(wèn)題就怎么寫。

調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)

調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)沒(méi)有固定模式，常見的是實(shí)際情況、存在問(wèn)題、對(duì)策建議三大部分。新生事物的調(diào)查報(bào)告，一般是寫產(chǎn)生的背景、發(fā)展的經(jīng)過(guò)、特點(diǎn)和意義。典型經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查報(bào)告，一般是先寫成績(jī)效果，而后把經(jīng)驗(yàn)做法歸納幾條，再?gòu)睦硇运伎忌咸岢鰩б?guī)律性的認(rèn)識(shí)。揭露問(wèn)題的調(diào)查報(bào)告，除講清問(wèn)題外，還要分析原因，提出看法和解決問(wèn)題的方法，以幫助人們從中吸取教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，改進(jìn)工作。

調(diào)查報(bào)告的寫法

調(diào)查報(bào)告的寫法上關(guān)鍵是要有一個(gè)鮮明的主題貫穿始終，統(tǒng)率全文。調(diào)查報(bào)告要告訴讀者什么，目的明確了，主題不跑偏， 報(bào)告才顯得有勁。如調(diào)查報(bào)告《車場(chǎng)24小時(shí)》，從公交工人半夜即起寫到夜深回場(chǎng)，按時(shí)間順序記述了上海公交工人24小時(shí)的工作情況，由于寫作中突出了特種車、新風(fēng)車等重點(diǎn)材料，寫得具體生動(dòng)， 調(diào)查報(bào)告主題與材料達(dá)到和諧統(tǒng)一，給讀者以深刻印象。

在寫作中，要詳細(xì)地占有材料。寫調(diào)查報(bào)告，調(diào)查研究是基礎(chǔ)，沒(méi)有扎實(shí)的基礎(chǔ)，沒(méi)有對(duì)所調(diào)查事物內(nèi)在規(guī)律的理論認(rèn)識(shí)是寫不好調(diào)查報(bào)告的。 怎樣寫調(diào)查報(bào)告？這里有兩條要基本做到的：一是收集查閱現(xiàn)有的文獻(xiàn)資料、政策規(guī)定、研究成果，二是深入基層了解事情的全過(guò)程，直接掌握第一手材料。如筆者寫的調(diào)查報(bào)告《水利化、機(jī)械化、科學(xué)化劉家堡鄉(xiāng)形成現(xiàn)代農(nóng)業(yè)雛形》，作者一方面很好地做了理論準(zhǔn)備，專門到圖書館查找相關(guān)資料，另一方面，作者在該鄉(xiāng)一蹲就是半個(gè)月，每個(gè)村都住了一夜，把有關(guān)情況吃透了，所以寫出的調(diào)查報(bào)告很受好評(píng)。

要找出規(guī)律性的東西。調(diào)查報(bào)告不是材料的堆砌和羅列，而是通過(guò)研究分析揭示事物內(nèi)部的規(guī)律性，以推動(dòng)指導(dǎo)當(dāng)前的實(shí)際工作。因此材料割舍是要去粗取精，去偽存真，下一番由表及里的改造創(chuàng)作工夫，得出合乎實(shí)際的正確結(jié)論。

要學(xué)會(huì)運(yùn)用對(duì)比的方法突出主題。對(duì)此，包括新舊對(duì)比、正反對(duì)比、今昔對(duì)比、成敗對(duì)比等。對(duì)比往往可以突出事物的特點(diǎn)，揭示事物的本質(zhì)，從而達(dá)到突出主題的效果。

要善于運(yùn)用統(tǒng)計(jì)數(shù)字來(lái)說(shuō)明主題。恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用數(shù)字，尤其是不同時(shí)期、不同類型、不同情況下的統(tǒng)計(jì)數(shù)字，往往可以增強(qiáng)調(diào)查報(bào)告的概括力和表現(xiàn)力，從而達(dá)到直接說(shuō)明主題的效果。而確鑿的統(tǒng)計(jì)數(shù)字，比起千萬(wàn)言的空洞說(shuō)教來(lái)，其效果不知好多少倍。大量建立在統(tǒng)計(jì)數(shù)字基礎(chǔ)上的真實(shí)材料，準(zhǔn)確地說(shuō)明一項(xiàng)工作、一個(gè)問(wèn)題、一項(xiàng)政策、一種事物的來(lái)龍去脈，向人們揭示出它的本質(zhì)和規(guī)律，這就是調(diào)查報(bào)告的要旨所在。

要了解讀者需求。寫調(diào)查報(bào)告是為了影響讀者，產(chǎn)生指導(dǎo)意義，因此必須明確要寫的調(diào)查報(bào)告是給誰(shuí)看的。比如黨政機(jī)關(guān)寫的調(diào)查報(bào)告，大部分是為同級(jí)或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的，要求站在一定的高度，針對(duì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，提出見解和思路，使領(lǐng)導(dǎo)從中了解真實(shí)情況，受到啟迪，有利于提高科學(xué)決策與民主決策的水平。調(diào)查報(bào)告一旦失去針對(duì)性，無(wú)異于放了啞炮。

另外題目是調(diào)查報(bào)告的眼睛。題目應(yīng)準(zhǔn)確明了，把報(bào)告的基本內(nèi)容反映出來(lái)，少用關(guān)于___的調(diào)查之類的平俗題目。段落小標(biāo)題要與大標(biāo)題有機(jī)呼應(yīng)，每段的開頭結(jié)尾和中間銜接，要運(yùn)用精練的概括性語(yǔ)言。

第七篇 大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告該如何寫3000字

一、調(diào)查的原因及目的

百年大計(jì)，以人為本。企業(yè)的發(fā)展說(shuō)到底是人的發(fā)展。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底也是人才的競(jìng)爭(zhēng)，這對(duì)于行政管理也是非常重要的。當(dāng)代社會(huì)，面對(duì)日新月異的發(fā)展和進(jìn)步，學(xué)習(xí)速度和培訓(xùn)速度也是提升人才速度的重要參數(shù)。培訓(xùn)則常常是提供信息、知識(shí)及相關(guān)技能的重要途徑，有時(shí)甚至是唯一途徑。員工培訓(xùn)可以有效地幫助公司創(chuàng)造價(jià)值或贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，重視員工培訓(xùn)工作的公司會(huì)比他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，更有信心迎接競(jìng)爭(zhēng)性挑戰(zhàn)。培訓(xùn)不僅通過(guò)員工自覺(jué)性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益，而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力，使員工受益。故有人說(shuō)，培訓(xùn)是企業(yè)送給員工的最佳禮物。培訓(xùn)是管理的前提、培訓(xùn)是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓(xùn)通過(guò)滿足員工高層次的精神文化需求來(lái)激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時(shí)應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會(huì)和途徑，以及完成任務(wù)的方法和手段，圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來(lái)實(shí)施培訓(xùn)，并通過(guò)培訓(xùn)溝通上下級(jí)的聯(lián)系，掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r，達(dá)成相互理解與支持，共同不斷提高工作績(jī)效。

為了充分了解公司員工思想現(xiàn)狀，了解公司對(duì)員工培訓(xùn)要求和規(guī)劃，建了解統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的公司內(nèi)部培訓(xùn)體系。本人在__制藥有限公司范圍內(nèi)采取問(wèn)卷的方式進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研，共發(fā)出問(wèn)卷36份，回收問(wèn)卷35份，其中有效問(wèn)卷34份，中層管理人員問(wèn)卷4份，主管級(jí)及員工級(jí)30份，現(xiàn)簡(jiǎn)要對(duì)問(wèn)卷結(jié)果加以統(tǒng)計(jì)與分析。

二、調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、方法

1、調(diào)查時(shí)間:20__.08.

2、調(diào)查地點(diǎn):__制藥有限公司

3、調(diào)查方法:采取問(wèn)卷式調(diào)查

三、調(diào)查內(nèi)容及分析

__制藥有限公司是一家以生產(chǎn)抗腫瘤藥物為主的制劑生產(chǎn)廠家，藥品的生產(chǎn)質(zhì)量和管理直接關(guān)系到人民用藥的安全問(wèn)題，對(duì)于加強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí)的顯得尤為重要，因此加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作十分必要。

(一)公司發(fā)展理念與文化

行政管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文行政管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文

1、企業(yè)發(fā)展方向較為明晰。根據(jù)調(diào)查資料顯示，約有95%左右的員工認(rèn)為，自己對(duì)本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解，這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點(diǎn)和工作目標(biāo)有關(guān)，但剩余的5%左右員工表示了困惑，這必然會(huì)造成實(shí)際工作缺乏目標(biāo)，或者人力資源的較大浪費(fèi)。

2、將近九成員工熟知企業(yè)的精神和價(jià)值取向。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，它直接關(guān)系到人民的用藥安全和身體健康。因而不斷進(jìn)取，永臻完美的管理思想幾乎感染了公司的所有員工，可見企業(yè)文化對(duì)員工的敬業(yè)度和忠誠(chéng)度起到了較大的凝聚作用。

3、企業(yè)在制度建立及文化建設(shè)方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，認(rèn)可公司有一個(gè)非常健康文化的比例達(dá)到85%，而15%左右員工則認(rèn)為一般，沒(méi)有員工對(duì)此表示反對(duì)。此外，僅有45%的員工認(rèn)為公司的制度體系非常完備，而認(rèn)為不完備的人數(shù)達(dá)15%。

(二)組織結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)置

1、近九成員工對(duì)公司現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)認(rèn)同，并表示與部門業(yè)績(jī)息息相關(guān)。公司現(xiàn)有員工中，九成員工對(duì)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)設(shè)置表示贊同，認(rèn)為現(xiàn)行設(shè)置方式在實(shí)際工作中發(fā)揮了積極作用。

2、現(xiàn)行職能職責(zé)、業(yè)務(wù)流程與實(shí)際工作銜接較好。依據(jù)調(diào)查結(jié)果，80%員工認(rèn)為目前的崗位職能配置、工作業(yè)務(wù)流程有效，而認(rèn)為其在實(shí)際中有指導(dǎo)性、參考性作用的僅占35%左右。

(三)人才管理與技能

1、在人才使用上，中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負(fù)責(zé)人作為__制藥有限公司的中堅(jiān)力量，肩負(fù)著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任，從統(tǒng)計(jì)數(shù)字發(fā)現(xiàn)，在工作任務(wù)分安排方面，80%左右的員工認(rèn)為，中高層管理人員做到了用人所長(zhǎng)，但仍有20%人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象。

2、部門內(nèi)部溝通基本順暢，但部門間急需加強(qiáng)。多數(shù)員工普遍反映，在實(shí)際工作中，上級(jí)對(duì)其的工作支持力度較強(qiáng)，并就工作內(nèi)容進(jìn)行溝通，但從后續(xù)問(wèn)題的調(diào)查顯示，部門內(nèi)溝通并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期要求;也有一部分員工反映，部門間的工作銜接并不十分理想，很多時(shí)候只是員工自己溝通和聯(lián)系，而部門負(fù)責(zé)人溝通比例也僅占55%。對(duì)于部門內(nèi)部的員工間溝通，調(diào)查者則在三個(gè)方面表現(xiàn)較為均衡:自己協(xié)調(diào)、詢問(wèn)同事、求助領(lǐng)導(dǎo)。

3、中級(jí)管理人員急需提升的方面。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，多數(shù)員工認(rèn)為，在以后的工作中，中級(jí)管理人員需在以下幾個(gè)方面提升個(gè)人素質(zhì)，依次為:責(zé)任心、上下級(jí)溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)隊(duì)文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識(shí)、員工激勵(lì)、成就動(dòng)機(jī)。而據(jù)中級(jí)管理人員的調(diào)查顯示，則依次為:責(zé)任心、上下級(jí)溝通、團(tuán)隊(duì)文化、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力，思想意識(shí)、員工激勵(lì)、成就動(dòng)機(jī)。

(四)團(tuán)隊(duì)精神狀況和素質(zhì)

1、除少數(shù)員工外，團(tuán)隊(duì)士氣良好。在實(shí)際調(diào)研中，28%的員工認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)的精神非常高昂，60%認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)是一個(gè)充滿關(guān)愛、團(tuán)結(jié)一致的集體，但12%的員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)現(xiàn)處在低迷的時(shí)期。針對(duì)團(tuán)隊(duì)的特定成員進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，約有35%員工反映某些員工沒(méi)有與整個(gè)團(tuán)隊(duì)融合起來(lái)，表現(xiàn)出例外或特例的行為。

2、個(gè)人利益與個(gè)人績(jī)效沒(méi)有緊密結(jié)合。團(tuán)隊(duì)是由個(gè)人構(gòu)成的，個(gè)人業(yè)績(jī)是團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)，只有實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益與個(gè)人績(jī)效息息相關(guān)，才能調(diào)動(dòng)員工的積極性和責(zé)任感，而據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，__制藥有限公司仍需要在此方面繼續(xù)努力。

3、團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)能滿足工作要求，但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示，60%員工認(rèn)為公司團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比，總體水平不差上下，25%認(rèn)為略差，15%認(rèn)為較差。在員工與團(tuán)隊(duì)合作的信心方面，30%員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)正向有利方向發(fā)展，35%認(rèn)為沒(méi)有變化，20%保持觀望狀態(tài)。在團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提升方面，40%員工非常認(rèn)同我們的團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)步，35%基本認(rèn)同這一事實(shí)，20%表示沉默，5%表示不認(rèn)同。

(五)員工個(gè)人專業(yè)知識(shí)與技能的發(fā)揮

員工專業(yè)技能的自我評(píng)價(jià)。員工普遍認(rèn)為，在實(shí)際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意，這一比例高達(dá)80%，僅有15%左右的員工認(rèn)為自己的技能相當(dāng)完備，與此同時(shí)，5%員工對(duì)自身知識(shí)與技能表示了不滿，希望在以后的工作中逐步提升。但在專業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面，這一比例有所下降，75%員工認(rèn)為自身的技能基本發(fā)揮，25%員工認(rèn)為沒(méi)有完全發(fā)揮，可見專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)化上并不十分理想，員工的潛能和能力有待于進(jìn)一步開發(fā)。

四、今后的對(duì)策與建議

根據(jù)目前公司的培訓(xùn)現(xiàn)狀，為了讓公司的培訓(xùn)更有效，應(yīng)從以下幾個(gè)方面來(lái)完善培訓(xùn)體系:

1、強(qiáng)化員工責(zé)任心的培養(yǎng)。針對(duì)本公司的工作情況和工作特性，對(duì)員工加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng)，使員工充分意識(shí)到缺乏責(zé)任心所造成的嚴(yán)重后果及給公司發(fā)展帶來(lái)的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進(jìn)行。

2、加強(qiáng)員工之間相互溝通。不定期的和公司員工進(jìn)行交流，使員工的意見能夠及時(shí)反饋，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題能夠及時(shí)解決。便于部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。

3、調(diào)整人員配置、促進(jìn)員工技能發(fā)揮。針對(duì)每個(gè)員工的特點(diǎn)對(duì)其崗位進(jìn)行調(diào)整和安排，使其能夠充分發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)，避免人才浪費(fèi)。

4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)融合提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。多進(jìn)行一些團(tuán)對(duì)活動(dòng)和考核，以便加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，從整體上提高整體素質(zhì)。

加強(qiáng)員工培訓(xùn)激發(fā)員工的創(chuàng)新能力，改變員工的平庸工作行為，盡可能降低管理成本，克服不可測(cè)性，保證質(zhì)量低劣的員工無(wú)法進(jìn)入，有效降低優(yōu)秀員工的流失率。在今后的工作中不斷對(duì)各類員工進(jìn)行不同目的的分類培訓(xùn)，以滿足不同員工的不同需求。加強(qiáng)員工培訓(xùn)，在良好的人際關(guān)系，相互配合的工作環(huán)境下，在公平公正的基礎(chǔ)上，可以更好的激發(fā)員工工作的熱情和斗志，全身心的投入到工作中去，使他們的主動(dòng)性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來(lái)，自覺(jué)與管理者一道，把工作做得盡可能好，不僅讓員工覺(jué)得實(shí)現(xiàn)了自己的人生理想，同時(shí)對(duì)企業(yè)有了滿足感和歸屬感。也使企業(yè)和員工得到共同的發(fā)展，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。

第八篇 如何寫教育調(diào)查報(bào)告1350字

教育調(diào)查報(bào)告的撰寫

一、主題的確立與材料的選擇

關(guān)于主題。調(diào)查報(bào)告主題和調(diào)查之前的選題與立意應(yīng)該一致，當(dāng)然，在獲得調(diào)查資料后，對(duì)問(wèn)題有了再認(rèn)識(shí)，也可以重新確立主題，確立主題要求是：

第一，主題要具有現(xiàn)實(shí)意義。通過(guò)調(diào)查研究，提出或驗(yàn)證一種教育理論，這種教育理論能對(duì)現(xiàn)在的教育教學(xué)具有指導(dǎo)作用。即使是探索，也要具有前瞻性，而不能是過(guò)時(shí)的落后的東西。通過(guò)調(diào)查研究，提出建議所針對(duì)的教育問(wèn)題，應(yīng)該是十分緊迫的或長(zhǎng)期沒(méi)有解決而必須解決的問(wèn)題。

第二，主題要體現(xiàn)調(diào)查資料，資料能夠充分說(shuō)明主題。主題的確立要依據(jù)調(diào)查資料的內(nèi)容，要能體現(xiàn)調(diào)查資料的內(nèi)容。預(yù)先的假設(shè)與現(xiàn)有的材料不一致，要以現(xiàn)在的材料為準(zhǔn)進(jìn)行修正。要使材料能夠充分說(shuō)明主題。

第三，主題宜小不宜大。小的主題能密切聯(lián)系教育實(shí)際，也能較好地獲取材料，撰寫起來(lái)也較容易。大的主題費(fèi)時(shí)費(fèi)力，只適合專門的教育科研部門進(jìn)行研究。對(duì)廣大在職教師來(lái)說(shuō)，主題宜小不宜大。

關(guān)于材料的選擇。材料是確立主題的基礎(chǔ)，主題是材料的統(tǒng)率，調(diào)查報(bào)告的主題決定了調(diào)查資料的取舍，選擇材料的要求是：

第一，材料要典型。調(diào)查獲取的材料很多，經(jīng)過(guò)整理后的材料應(yīng)該都是有用的材料，如果不加選擇；全部寫入文章中，勢(shì)必變成材料的堆砌。因此，必須選取最具說(shuō)服力的典型材料。

第二，材料要充分。調(diào)查報(bào)告注重的就是事實(shí)，事實(shí)充分就能很好地說(shuō)明觀點(diǎn)，因此，寫作調(diào)查報(bào)告要讓充分的事實(shí)說(shuō)話，切忌犯以偏概全的毛病。

二、調(diào)查報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)

教育調(diào)查報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)包括標(biāo)題、引言、主體、結(jié)尾幾個(gè)部分。

l、標(biāo)日

標(biāo)題是文章的門面，好的標(biāo)題一看就能讓人感覺(jué)到該調(diào)查報(bào)告的意義。標(biāo)題的寫法有兩種。即單行標(biāo)題和雙行標(biāo)題。

（1）單行標(biāo)題俗稱在標(biāo)題，它或者揭示調(diào)查報(bào)告的基本觀點(diǎn)，如《要把農(nóng)村小學(xué)的圖音體教育落到實(shí)處》；或者表明調(diào)查的對(duì)象范圍、如《__市農(nóng)村中小學(xué)亂收費(fèi)情況調(diào)查》；或者把要調(diào)查研究的問(wèn)題作標(biāo)題，如《負(fù)擔(dān)為何越減越重》。

（2）雙行標(biāo)題又稱正副標(biāo)題。正標(biāo)題一般從正面或側(cè)面揭示調(diào)查報(bào)告的中心內(nèi)容或基本觀點(diǎn)，又被稱為虛題，它常采用象征、比喻、暗示等手法來(lái)寫。副標(biāo)題直接表明調(diào)查的對(duì)象范圍，又稱作實(shí)題。例如：

上山下鄉(xiāng)，動(dòng)鄉(xiāng)交流

---__市與__縣對(duì)口幫教支教情況調(diào)查

表明對(duì)象的標(biāo)題一定要注意限制性詞語(yǔ)的使用，要確保讀者能夠從調(diào)查范圍上確定你的調(diào)查的意義大小。

2．引言

這是文章的開頭部分，要簡(jiǎn)要地介紹調(diào)查的概況，包括目的、意義、時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、一范圍、方法、內(nèi)容等，這些方面不一定要齊全，可根據(jù)具體情況作介紹，或者簡(jiǎn)要地介紹調(diào)查的經(jīng)過(guò)；或者闡述調(diào)查結(jié)果或基本觀點(diǎn)；或者提出教育領(lǐng)域頗受關(guān)注或迫切需要解決的問(wèn)題。引言用語(yǔ)要開門見山，簡(jiǎn)潔明了。

3．主體

這部分要對(duì)調(diào)查材料進(jìn)行條理性的敘述和分析。常見的結(jié)構(gòu)方式有兩種，一種是按調(diào)查經(jīng)過(guò)或事件發(fā)展順序，先敘述調(diào)查的事實(shí)材料，然后分析問(wèn)題，提出值得思考的問(wèn)題、啟示或結(jié)論；另一種是邊分析邊敘述，把材料分成幾個(gè)方面，從不同角度來(lái)說(shuō)明主題。如果是長(zhǎng)篇調(diào)查，一般要有小標(biāo)題，篇幅較短的也要在句首有中心句，這樣便于讀者閱讀。

4 結(jié)尾

結(jié)尾是對(duì)全文的收縮，常見的結(jié)尾有：(1）歸納結(jié)論；

（2）在正文分析作出結(jié)論的基礎(chǔ)上，提出值得探討的問(wèn)題或建議；

（3）強(qiáng)調(diào)和突出文中所表達(dá)的觀點(diǎn)或揭示的問(wèn)題，以引起關(guān)注。

第九篇 社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告如何寫950字

不同類型的調(diào)查報(bào)告，具體內(nèi)容有所不同。但基本寫法是相通的。

調(diào)查報(bào)告的寫作方法，一是熟悉調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)特點(diǎn);二要把握調(diào)查報(bào)告的寫作程序。

(一)調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)

一般來(lái)說(shuō)，調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容大體有：標(biāo)題、導(dǎo)語(yǔ)、概況介紹、資料統(tǒng)計(jì)、理性分析、總結(jié)和結(jié)論或?qū)Σ?、建議，以及所附的材料等。由此形成的調(diào)查報(bào)告結(jié)構(gòu)，就包括標(biāo)題、導(dǎo)語(yǔ)、正文、結(jié)尾和落款。

1.標(biāo)題

調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題有單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩類。所謂單標(biāo)題，就是一個(gè)標(biāo)題。其中又有公文式標(biāo)題和文章式標(biāo)題兩種。公文標(biāo)題為“事由+文種”構(gòu)成，如《浙江省農(nóng)村中學(xué)語(yǔ)文教學(xué)情況的調(diào)查報(bào)告》。文章式標(biāo)題，如《××市的校辦企業(yè)》;其二是標(biāo)明作者通過(guò)調(diào)查所得到的觀點(diǎn)的標(biāo)題，如《調(diào)整教育政策，增加教育投入》。所謂雙標(biāo)題，就是兩個(gè)標(biāo)題，即一個(gè)正題、一個(gè)副題。如《為了造福子孫后代--××縣封山育林調(diào)查報(bào)告》。

2.導(dǎo)語(yǔ)

導(dǎo)語(yǔ)又稱引言。它是調(diào)查報(bào)告的前言，簡(jiǎn)潔明了地介紹有關(guān)調(diào)查的情況，或提出全文的引子，為正文寫作做好鋪墊。常見的導(dǎo)語(yǔ)有： ①簡(jiǎn)介式導(dǎo)語(yǔ)。對(duì)調(diào)查的課題、對(duì)象、時(shí)間、地點(diǎn)、方式、經(jīng)過(guò)等作簡(jiǎn)明的介紹; ②概括式導(dǎo)語(yǔ)。對(duì)調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容(包括課題、對(duì)象、調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查結(jié)果和分析的結(jié)論等)作概括的說(shuō)明; ③交代式導(dǎo)語(yǔ)。即對(duì)課題產(chǎn)生的由來(lái)作簡(jiǎn)明的介紹和說(shuō)明。

3.正文

正文是調(diào)查報(bào)告的主體。它對(duì)調(diào)查得來(lái)的事實(shí)和有關(guān)材料進(jìn)行敘述，對(duì)所做出的分析、綜合進(jìn)行議論，對(duì)調(diào)查研究的結(jié)果和結(jié)論進(jìn)行說(shuō)明。正文的結(jié)構(gòu)有不同的框架。 ①根據(jù)邏輯關(guān)系安排材料的框架有：縱式結(jié)構(gòu)、橫式結(jié)構(gòu)、縱橫式結(jié)構(gòu)。這三種結(jié)構(gòu)，以縱橫式結(jié)構(gòu)常為人們采用。 ②按照內(nèi)容表達(dá)的層次組成的框架有：“情況--成果--問(wèn)題--建議”式結(jié)構(gòu)，多用于反映基本情況的調(diào)查報(bào)告;“成果--具體做法--經(jīng)驗(yàn)”式結(jié)構(gòu)，多用于介紹經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查報(bào)告;“問(wèn)題--原因--意見或建議”式結(jié)構(gòu)，多用于揭露問(wèn)題的調(diào)查報(bào)告;“事件過(guò)程--事件性質(zhì)結(jié)論--處理意見”式結(jié)構(gòu)，多用于揭示案件是非的調(diào)查報(bào)告。

4.結(jié)尾

結(jié)尾的內(nèi)容大多是調(diào)查者對(duì)問(wèn)題的看法和建議，這是分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的必然結(jié)果。調(diào)查報(bào)告的結(jié)尾方式主要有補(bǔ)充式、深化式、建議式、激發(fā)式等。

rong>;5.落款

調(diào)查報(bào)告的落款要寫明調(diào)查者單位名稱和個(gè)人姓名，以及完稿時(shí)間。如果標(biāo)題下面已注明調(diào)查者，則落款時(shí)可省略。

第十篇 如何寫社會(huì)研究調(diào)查報(bào)告1050字

如何寫社會(huì)研究調(diào)查報(bào)告

怎樣寫研究調(diào)查報(bào)告？

一旦你開始撰寫研究報(bào)告，那就意味著你的研究工作已接近尾聲。有的同學(xué)很怕做這一工作，以為撰寫研究報(bào)告是個(gè)高深的工作。實(shí)際上，這個(gè)工作只是你的帶有研究性質(zhì)的作文而已，只要你牢記這樣一個(gè)宗旨：中心突出、簡(jiǎn)潔明了，那么無(wú)論你撰寫哪一類型的研究報(bào)告，你都會(huì)成功。

研究報(bào)告不是寫日記，這個(gè)報(bào)告是寫給別人看的。所以，你應(yīng)該站在讀者的角度去思考如何把你所做的工作表述清楚。你應(yīng)該讓讀者很快地明了你所做的工作是個(gè)什么樣的工作，你為什么做這件事，你所采用的研究步驟是怎樣的，你遇到了哪些問(wèn)題以及這些問(wèn)題是如何解決的，你的結(jié)論是什么。 研究性學(xué)習(xí)的研究報(bào)告可以有多種，這根據(jù)你所研究的內(nèi)容而定。不同類型的研究，其報(bào)告的寫法也略有差異。

在高中階段，你們所進(jìn)行的各種類型的研究大致有以下幾種：

科學(xué)實(shí)驗(yàn)類型

科學(xué)實(shí)驗(yàn)類型的研究報(bào)告，實(shí)際上是一種實(shí)驗(yàn)報(bào)告。在這一類研究報(bào)告中，你必須向讀者表明：你的實(shí)驗(yàn)?zāi)康氖鞘裁矗繉?shí)驗(yàn)材料是什么？實(shí)驗(yàn)過(guò)程如何？由實(shí)驗(yàn)得到哪些數(shù)據(jù)？你是如何處理這些數(shù)據(jù)的？由數(shù)據(jù)的分析中得出什么結(jié)論？如有必要，再向讀者闡明有待要討論的問(wèn)題。

讀書報(bào)告類型

中學(xué)生的讀書報(bào)告類型的研究報(bào)告不應(yīng)該受到太多的限制。你對(duì)你感興趣的任何東西，都可以去查找資料，匯編成文，并在其中談一些自己的體會(huì)。這也是一中研究，只是采用的方法不是實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證的方法罷了。我們不應(yīng)該過(guò)多地去限定讀書報(bào)告的程式，但有一點(diǎn)必須強(qiáng)調(diào)：你的報(bào)告內(nèi)容必須和題目貼切，內(nèi)容的闡述必須圍繞題目而進(jìn)行，每大段之間最好加一個(gè)標(biāo)題，不同的內(nèi)容放在不同的大段標(biāo)題之下，使讀者能一目了然。 社會(huì)調(diào)查研究類型

社會(huì)調(diào)查的范圍很廣，任何一種社會(huì)現(xiàn)象都可以作為我們研究性學(xué)習(xí)的內(nèi)容。然而，社會(huì)調(diào)查報(bào)告還是有著一定的程式。一般來(lái)說(shuō)，社會(huì)調(diào)查報(bào)告應(yīng)該包含以下一些內(nèi)容：調(diào)查的目的`、調(diào)查的方法、調(diào)查的時(shí)間、樣本的情況、調(diào)查的內(nèi)容、調(diào)查表的分析、分析結(jié)果、提出自己的看法等等。

設(shè)計(jì)類型

設(shè)計(jì)類型的研究多種多樣，其研究的程度也各有差異。有的設(shè)計(jì)可能是一種頓悟，有的設(shè)計(jì)需要進(jìn)行資料的收集和實(shí)驗(yàn)，研究性學(xué)習(xí)針對(duì)的主要是后者。該類型研究報(bào)告的形式也是多種多樣的，不要求有同一的格式。但一般應(yīng)包含下面這些內(nèi)容：設(shè)計(jì)目的、設(shè)計(jì)內(nèi)容、設(shè)計(jì)的指導(dǎo)思想、設(shè)計(jì)的成品描述等等。在你們的面前，到處都有著可供你們進(jìn)行創(chuàng)意的對(duì)象，只要你們多思考，勤思考，一定會(huì)找出各種各樣的研究課題。

如何寫社會(huì)研究調(diào)查報(bào)告

第十一篇 調(diào)查報(bào)告要怎么如何寫650字

調(diào)查報(bào)告要怎么如何寫

（一）精選材料，突出觀點(diǎn)

運(yùn)用材料說(shuō)明觀點(diǎn)，常用的方法有如下幾種：

1、用典型事例，調(diào)查報(bào)告怎么寫。

2、有對(duì)比方法。

3、用精確數(shù)字。

（二）從實(shí)際出發(fā)，安排好結(jié)構(gòu)

調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)形式，一般根據(jù)本文內(nèi)容和表達(dá)的需要來(lái)決定，除標(biāo)題外，通常有開頭、主體和結(jié)尾三個(gè)部分。

1、開頭。

一般來(lái)說(shuō)，調(diào)查報(bào)告常常在正文的前面，寫一段不加任何小標(biāo)題的文字作為開頭，類似消息中的導(dǎo)語(yǔ)。

調(diào)查報(bào)告的開頭起“提示”全文的作用，必須簡(jiǎn)明概括，以幫助讀者正確、深刻地理解全文。

地點(diǎn)

時(shí)間

調(diào)查對(duì)象

調(diào)查對(duì)象的選擇(抽樣方法)，樣本量的估計(jì)

調(diào)查方法:定性，定量

質(zhì)量控制

2、主體（正文）

這一部分寫的是調(diào)查研究所得的具體情況、做法和經(jīng)驗(yàn)。為了眉目清楚，常常列出綱目，用小標(biāo)題標(biāo)明，常見的安排有如下幾種：

（1）按事情產(chǎn)生、發(fā)展、變化的過(guò)程來(lái)寫。

（2）用對(duì)照比較的方法來(lái)寫。

（3）根據(jù)內(nèi)容的'特點(diǎn)，把問(wèn)題的幾個(gè)方面列舉出來(lái)。

3、結(jié)尾

這一部分是調(diào)查報(bào)告的結(jié)束語(yǔ)，即全文的結(jié)論。

調(diào)查報(bào)告范文

一、調(diào)查時(shí)間：20__年2月20日～25日

二、調(diào)查地點(diǎn)：1.家中2.朋友家

三、調(diào)查對(duì)象：小學(xué)生、學(xué)生家長(zhǎng)

四、調(diào)查目的：

對(duì)小學(xué)生們?nèi)绾问褂脡簹q錢，比較準(zhǔn)確地了解與統(tǒng)計(jì)，并且能夠根據(jù)這些數(shù)據(jù)，總結(jié)出一些方法和規(guī)律提供給小學(xué)生和家長(zhǎng)們，使家長(zhǎng)和學(xué)生們都能用正確的態(tài)度來(lái)對(duì)待壓歲錢。

五、調(diào)查問(wèn)題：

1.你認(rèn)為家長(zhǎng)們應(yīng)該給壓歲錢嗎？

2.如果應(yīng)該，你認(rèn)為給多少壓歲錢最合適？

3.你認(rèn)為錢是最好的“壓歲禮物”嗎？

4.你認(rèn)為怎樣用壓歲錢才最有意義？

六、調(diào)查方法：

①上網(wǎng)查詢②電話資詢③查閱報(bào)刊④詢問(wèn)路人

七、調(diào)查結(jié)果：

第十二篇 如何寫好調(diào)查報(bào)告書3650字

如何寫好調(diào)查報(bào)告

調(diào)查報(bào)告的撰寫格式

撰寫調(diào)查報(bào)告時(shí)整個(gè)調(diào)查活動(dòng)的最后一個(gè)階段，也是十分重要的一個(gè)階段。調(diào)查數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)分析之后，只是為我們得出有關(guān)結(jié)論提供了基本依據(jù)，只有將調(diào)查研究成果用文字形式表達(dá)出來(lái)，才能使調(diào)查服務(wù)社會(huì)，因此調(diào)查報(bào)告是調(diào)查結(jié)果的集中表現(xiàn)。

能否撰寫出一份高質(zhì)量的調(diào)查報(bào)告，是決定調(diào)查本身成敗與否的重要環(huán)節(jié)。調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容和質(zhì)量非常關(guān)鍵，它是通過(guò)文字、圖表等形式將調(diào)查結(jié)果表現(xiàn)出來(lái)，使人們對(duì)所調(diào)查的現(xiàn)象或問(wèn)題有一個(gè)全面系統(tǒng)的了解和認(rèn)識(shí)。

一份優(yōu)秀的調(diào)查報(bào)告，必須具備下列條件。 表1-3 調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容

（1）調(diào)查報(bào)告應(yīng)結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、語(yǔ)言簡(jiǎn)練、有說(shuō)服力，詞匯盡量通俗易懂。

（2）調(diào)查報(bào)告應(yīng)該能讓讀者了解調(diào)查過(guò)程的全貌，并將調(diào)查過(guò)程中各個(gè)階段收集的有關(guān)資料組織在一起。

（3）調(diào)查報(bào)告應(yīng)該對(duì)調(diào)查活動(dòng)所要解決的問(wèn)題提出明確的結(jié)論或建議。

規(guī)范的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，一般應(yīng)包含下列三個(gè)部分：前言部分、主題部分、結(jié)尾部分，如表1-3所示。

操作步驟如下：

1. 撰寫前言前言部分通常包括標(biāo)題、目錄、委托信、摘要及小結(jié)等。

（1）.標(biāo)題頁(yè)

其內(nèi)容包括調(diào)查報(bào)告的題目或標(biāo)題，文字應(yīng)將調(diào)查內(nèi)容 概括出來(lái)，執(zhí)行該項(xiàng)研究的機(jī)構(gòu)名稱，調(diào)查項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的姓名及所屬機(jī)構(gòu)，并注明報(bào)告的完稿日期。

（2）.目錄

目錄是將調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容以大綱形式列出。

（3）.委托信

委托信是調(diào)查客戶在調(diào)查項(xiàng)目正式開始之前寫給調(diào)查者或組織。具體表明了客戶對(duì)調(diào)查者的要求。

（4）.摘要及小結(jié)

摘要或工作小結(jié)應(yīng)該盡可能精確、簡(jiǎn)練地表述，包括調(diào)查的對(duì)象、研究的范圍、采用的調(diào)查方法、調(diào)查的結(jié)論與建議。

2. 撰寫調(diào)查報(bào)告的主體部分

調(diào)查報(bào)告的主體部分是調(diào)查報(bào)告的正文，具體構(gòu)成可能因研究項(xiàng)目不同而不同，但基本上包含調(diào)查目的、調(diào)查方法、調(diào)查結(jié)果、調(diào)查結(jié)論及建議部分。

（1）.引言

通過(guò)調(diào)查報(bào)告的引言可以使閱讀者對(duì)報(bào)告有所了解，它包括對(duì)調(diào)查目的的陳述，還可以給出調(diào)查原因的必要背景信息。

（2）.調(diào)查方法

調(diào)查研究方法描述了是如何進(jìn)行調(diào)查的，調(diào)查的對(duì)象是誰(shuí)，采用了哪種調(diào)查方法，指出用什么方法對(duì)調(diào)查資料進(jìn)行匯總/整理和統(tǒng)計(jì)分析的。一般情況下，調(diào)查方法

部分不需太長(zhǎng)，但應(yīng)提供必要的信息，使閱讀者了解調(diào)查數(shù)據(jù)是怎樣收集的和調(diào)查調(diào)查結(jié)論是怎樣得出的。

（3）.調(diào)查結(jié)果

調(diào)查結(jié)果部分是調(diào)查報(bào)告的主要內(nèi)容。在一份調(diào)查報(bào)告中，調(diào)查結(jié)果應(yīng)以陳述形式進(jìn)行表述，并配以表格、圖形、以進(jìn)一步支持和加強(qiáng)對(duì)結(jié)果的解釋，還要對(duì)圖表中的數(shù)據(jù)資料說(shuō)

隱含的趨勢(shì)、關(guān)系或規(guī)律加以客觀地表述。

（4）.調(diào)查結(jié)論和建議

調(diào)查結(jié)論的提出飯是可用簡(jiǎn)練的語(yǔ)言對(duì)調(diào)查研究前所提出的問(wèn)題做明確的大幅，同事簡(jiǎn)要地引用有關(guān)別進(jìn)資料和調(diào)查結(jié)果加以解釋、論證。建議則是針對(duì)調(diào)查獲得的結(jié)論，提出可以采取哪些措施、方案或具體行動(dòng)步驟。如網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者在網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的店鋪設(shè)計(jì)應(yīng)采用怎樣的風(fēng)格，店名叫什么才更吸引消費(fèi)者，營(yíng)銷宣傳的主題是什么，與其他網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)者抗衡的辦法，銷售中采用何種價(jià)格與促銷策略等。

3 . 撰寫結(jié)尾

結(jié)尾部分由附錄組成。附錄是呈現(xiàn)與正文相關(guān)的資料，以備讀者參考。附錄的目的基本上是列入可以能多的有關(guān)資料，這些資料可用來(lái)論證、說(shuō)明或進(jìn)一步闡述已經(jīng)包括在報(bào)告正文之內(nèi)的資料，每個(gè)附錄都應(yīng)有編號(hào)。

在附錄中出現(xiàn)的資料種類常常包括調(diào)查問(wèn)卷、抽樣細(xì)節(jié)的補(bǔ)充說(shuō)明、原始資料的來(lái)源、調(diào)查獲得的原始數(shù)據(jù)圖表等。

案例分析

市場(chǎng)調(diào)查方案、問(wèn)卷和調(diào)查報(bào)告

一、 撰寫調(diào)查方案

宅急送物流服務(wù)滿意度調(diào)查方案

1. 調(diào)查目的與內(nèi)容

為了了解物流行業(yè)以及從事物流行業(yè)人員的服務(wù)水平以及消費(fèi)者的滿意度，我們選擇了宅急送物流公司。宅急送公司大多從事小件配運(yùn)業(yè)務(wù)，更貼近于百姓生活。而且他擁有較高的信譽(yù)度，知道此公司的人相對(duì)要多些，便于調(diào)查。通過(guò)對(duì)宅急送公司的調(diào)查，進(jìn)一步了解消費(fèi)者對(duì)物流服務(wù)的需求，使宅急送以及同行業(yè)的服務(wù)水平更加完善。

（1） 了解北京地區(qū)普通消費(fèi)者對(duì)宅急送的認(rèn)知度與滿意度。

（2） 了解北京地區(qū)普通消費(fèi)者對(duì)物流配送服務(wù)的要求。

2. 調(diào)查的對(duì)象和范圍

（1） 北京通州區(qū)宅急送快運(yùn)有限公司附近普通消費(fèi)者，調(diào)查的對(duì)象為18歲以上的個(gè)人 。

（2） 北京區(qū)交通繁華地區(qū)的普通消費(fèi)者

3. 調(diào)查的方法與實(shí)施計(jì)劃

（1） 調(diào)查方法

① 采用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查方法，利用搜索引擎在網(wǎng)上進(jìn)行搜索，快速，全面地了解宅急送物流公司

服務(wù)的相關(guān)市場(chǎng)信心。

② 采用訪問(wèn)法，即街頭訪問(wèn)法

（2） 調(diào)查實(shí)施計(jì)劃

組織成立項(xiàng)目組，組長(zhǎng)一人，組員若干人。

4. 調(diào)查信息的整理和分析方法

（1） 審查問(wèn)卷：檢查回收的調(diào)查問(wèn)卷是否齊全，有無(wú)重復(fù)、遺漏，保證記錄的一致性和

統(tǒng)一性。

（2） 分組整理：對(duì)經(jīng)過(guò)審查的問(wèn)卷，分別歸入適當(dāng)?shù)念悇e，根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷中的問(wèn)題，進(jìn)

行預(yù)先分組分類。

（3） 統(tǒng)計(jì)分析：對(duì)分組整理的信息，計(jì)算頻數(shù)與百分比，做出所需的表格與分析圖。

5. 調(diào)查日程安排和時(shí)間限制

（1） d1確定調(diào)查方案，組織調(diào)查人員。

（2） d2設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷

（3） d3調(diào)查實(shí)施，取得數(shù)據(jù)

（4） d4調(diào)查市局的整理、分析。

（5） d5撰寫調(diào)查報(bào)告。

6. 調(diào)查費(fèi)用預(yù)算

調(diào)查費(fèi)用預(yù)算如下：

（1）獲取前期相關(guān)市場(chǎng)真實(shí)資料的費(fèi)用 占總體調(diào)查費(fèi)用預(yù)算的10%

（2）參與調(diào)查人員的工資 占總體調(diào)查費(fèi)用預(yù)算的30%

（3）調(diào)查執(zhí)行期間的執(zhí)行費(fèi)用（除人員工資外） 占總體調(diào)查費(fèi)用預(yù)算的13%

（4）數(shù)據(jù)整理及調(diào)查報(bào)告費(fèi)用（包括請(qǐng)專家費(fèi)用）占總體調(diào)查費(fèi)用預(yù)算的22%

（5）調(diào)查所用相關(guān)工具的費(fèi)用占總體調(diào)查費(fèi)用預(yù)算的15%

（6）調(diào)查期間發(fā)生的其他費(fèi)用（包括禮品）占總體調(diào)查費(fèi)用預(yù)算的10%

二．設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷

.省略

三.撰寫調(diào)查報(bào)告

宅急送物流服務(wù)客戶滿意度調(diào)查分析報(bào)告（正文）

1. 調(diào)查背景與企業(yè)介紹

隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)的迅速發(fā)展，以及企業(yè)生產(chǎn)資料的獲取與產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的日趨擴(kuò)大，社會(huì)生產(chǎn)、貨物流通、商品交易及其管理方式正在并將繼續(xù)發(fā)生深刻改革。物流行業(yè)應(yīng)運(yùn)而生，在現(xiàn)代化大生產(chǎn)環(huán)境下物流行業(yè)已經(jīng)成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的“第三利潤(rùn)源”和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。特別是隨著我國(guó)加入wto，物流行業(yè)和分銷服務(wù)業(yè)向國(guó)際市場(chǎng)全面開放，物流市場(chǎng)將會(huì)在一個(gè)高層次、高起點(diǎn)上展開激烈的競(jìng)爭(zhēng)。目前，我國(guó)物流業(yè)發(fā)展迅速并取得了一些成績(jī)，但與世界發(fā)達(dá)國(guó)家的物流發(fā)展水平還有一定差距，特別是在服務(wù)水平上的差距。

我們作為物流專業(yè)的學(xué)生更應(yīng)深入了解自己所學(xué)的專業(yè)，因此選擇了對(duì)宅急送的客戶服務(wù)滿意度進(jìn)行調(diào)查。宅急送全國(guó)擁有480余家全資分支機(jī)構(gòu)，快遞網(wǎng)絡(luò)均為自建，業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)大部分城市和地區(qū)，是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的民營(yíng)快遞共識(shí)之一。截至2004年，宅急送總資產(chǎn)超過(guò)2億元，員工8000名，車輛1500臺(tái)，年貨物量3200萬(wàn)件，年遞增率超過(guò)65%，為“2003年中國(guó)成長(zhǎng)企業(yè)百?gòu)?qiáng)”第4名，“2004年中國(guó)最具競(jìng)爭(zhēng)力的物流企業(yè)”。

由于宅急送從事小件配送業(yè)務(wù)，更貼近于百姓生活。而且它擁有較高的信譽(yù)度，知道此企業(yè)的人相對(duì)要多些，也便于調(diào)查。我們采取了問(wèn)卷調(diào)查形式，對(duì)宅急送客戶滿意度進(jìn)行了調(diào)查及分析，從而進(jìn)一步提升物流服務(wù)的質(zhì)量。

此次調(diào)查不僅可以鍛煉我們的調(diào)查工作能力，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，還讓我們更加了解到我們所學(xué)的物流專業(yè)的發(fā)展前景。

2 .調(diào)查目的

為了深入了解物流行業(yè)以及從事物流行業(yè)人員的服務(wù)水平，了解消費(fèi)者對(duì)物流服務(wù)業(yè)的需求，我們選擇了對(duì)北京宅急送快運(yùn)股份有限公司的客戶服務(wù)度進(jìn)行調(diào)查，通過(guò)我們的調(diào)查可以給宅急送的.服務(wù)提供寶貴的意見，使宅急送的服務(wù)水平更加完善。

3 .調(diào)查地點(diǎn)與方法

在北京通州區(qū)宅急送快運(yùn)有限公司附近進(jìn)行攔截式訪問(wèn)調(diào)查，調(diào)查對(duì)象為18歲以上的普通消費(fèi)者。

我們共發(fā)送51份調(diào)查問(wèn)卷，收回51份問(wèn)卷，并對(duì)51份問(wèn)卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，通過(guò)e_cel匯總整理和分析，做成圖標(biāo)，形象地對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)做了描述與顯示。

4 .調(diào)查結(jié)果

(1) 對(duì)于致電宅急送物流能否得到明確的答復(fù)，大多數(shù)人選擇了一般與容易，說(shuō)明宅急送的服務(wù)態(tài)度已得到大家的肯定，如圖1-10所示。

(2) 通過(guò)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，消費(fèi)者對(duì)前臺(tái)客服人員和查詢員崗位不滿意度最高，如圖1-11所示。由此說(shuō)明宅急送在客服人員的培訓(xùn)方面還要進(jìn)一步加強(qiáng)，使員工明確窗口服務(wù)對(duì)企業(yè)的重要性。

(3) 消費(fèi)者對(duì)宅急送公司的企業(yè)形象總體感覺(jué)較好，如表1-4所示。認(rèn)為企業(yè)形象較好的占74.51%，認(rèn)為非常好的占11.76%，認(rèn)為一般的占7.84%，認(rèn)為企業(yè)形象欠佳和非常不好的分別占3.92%和1.96%。由此可以看出宅急送在人們心目中已經(jīng)樹立了較好的企業(yè)形象，有利于宅急送業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)大及其他業(yè)務(wù)的發(fā)展。

急送作為諸多企業(yè)中的較出色的運(yùn)送小件貨物的物流公司，人們又是通過(guò)怎樣渠道知道他的呢？由圖1-13得知:在選擇宅急送服務(wù)的渠道中，有34人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢，23人通過(guò)他人介紹，15人通過(guò)媒體宣傳?？梢钥闯?，大多數(shù)人是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢和他人介紹得知并使用宅急送的，而通過(guò)媒體宣傳和其他渠道的只占了很少的部分。

（6）在眾多的物流企業(yè)中，消費(fèi)者為何選擇宅急送呢？由圖1-14得知：在消費(fèi)者選擇宅急送的各種理由中，選擇時(shí)速度快的占39人，使用 便捷的占36人，網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣和安全性高的占34人，價(jià)格合理和服務(wù)態(tài)度好的占32人。由此可以看出，宅急送在這六個(gè)方面做得都很好，選擇的人數(shù)差距不大。也可以看出，在生活告訴運(yùn)轉(zhuǎn)的需求下，宅急送在這六個(gè)方面做德都很好，選擇的人數(shù)差距不大。也可以看出，在生活高速運(yùn)轉(zhuǎn)的需求下，人們更注重時(shí)效和便捷。