2024年大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告之餐廳服務(wù)員怎么寫
1. 實(shí)踐背景:簡述選擇在餐廳做服務(wù)員的社會(huì)實(shí)踐背景,例如提升人際交往能力,理解服務(wù)業(yè)的工作壓力等。
2. 實(shí)踐準(zhǔn)備:描述前期的準(zhǔn)備工作,如了解餐廳運(yùn)營流程,學(xué)習(xí)基本的服務(wù)禮儀和技能。
3. 實(shí)踐過程:
- 培訓(xùn)階段:介紹入職培訓(xùn),包括熟悉菜單、服務(wù)流程、應(yīng)對(duì)顧客投訴等。
- 實(shí)際工作:描述日常工作中接待顧客、處理訂單、解決突發(fā)情況的具體經(jīng)歷。
- 團(tuán)隊(duì)合作:分享與同事協(xié)作的經(jīng)驗(yàn),如何共同應(yīng)對(duì)高峰時(shí)段的壓力。
4. 挑戰(zhàn)與收獲:
- 遇到的困難:比如語言溝通障礙、時(shí)間管理等,并說明如何克服。
- 心理成長:通過實(shí)踐,如何調(diào)整心態(tài),增強(qiáng)耐心和應(yīng)變能力。
- 技能提升:具體學(xué)到的服務(wù)技巧,如提高溝通效率,提升服務(wù)質(zhì)量。
5. 反思與建議:對(duì)餐廳運(yùn)營的觀察,提出可能的改進(jìn)意見,以及對(duì)未來工作的思考。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭:
在2024年的夏季,我有幸在城市中心的一家知名餐廳擔(dān)任服務(wù)員,以此來體驗(yàn)和服務(wù)行業(yè)的運(yùn)作。這次社會(huì)實(shí)踐不僅讓我親身體驗(yàn)了餐飲業(yè)的日常,更讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)合作和人際交往有了深刻的理解。
結(jié)尾:
回首這段實(shí)踐經(jīng)歷,我深感餐廳服務(wù)員這一角色雖小,卻承載著傳遞溫暖與滿足顧客需求的大責(zé)任。這次實(shí)踐教會(huì)我,無論在哪個(gè)崗位,都需要專業(yè)精神和真誠態(tài)度。未來,我將以更加成熟的心態(tài)和扎實(shí)的技能,面對(duì)生活中的每一個(gè)挑戰(zhàn)。感謝這次餐廳服務(wù)經(jīng)歷,它是我人生旅途中的寶貴財(cái)富,為我未來的道路鋪就了一塊堅(jiān)實(shí)的基石。
2024年大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告之餐廳服務(wù)員范文
第一篇 2024年大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告之餐廳服務(wù)員1150字
我在酷寒中迎來了作為大學(xué)生的第二個(gè)暑假,當(dāng)然,也是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣寒冷,我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?
為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了一家超市,開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。
理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)踐,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào)組織后,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會(huì)有人會(huì)告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。
在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!
記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐,他們總是對(duì)我說要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。
第二篇 2024年大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告:社會(huì)服務(wù)實(shí)踐1450字
這是我們螢火蟲社會(huì)實(shí)踐服務(wù)隊(duì)的響亮口號(hào),伴隨著這響亮的叫喊,為期七天的社會(huì)實(shí)踐落下了帷幕,大伙一起唱著我們的營歌《firefly》,一起懷念我們?cè)谶@短暫日子里相處的點(diǎn)點(diǎn)滴滴…
七月十五號(hào)是我們螢火蟲夏令營服務(wù)隊(duì)出發(fā)的日子,盡管在途中發(fā)生了一點(diǎn)小插曲,可是當(dāng)我們到達(dá)目的地—吳川一中實(shí)驗(yàn)中學(xué)時(shí),一切的不快都隨之而散!我看著眼前的學(xué)校布局,不由得想到自己的中學(xué)校園,熟悉的氣息蘊(yùn)繞身旁!走進(jìn)校園,看見那跑道,五種顏色,宛如一道彩虹,直至后來聽別人介紹才知道那跑道就叫:彩虹跑道!好有意義的名字。
因?yàn)槭浅踔械膶W(xué)校,宿舍特別寬敞,水電也不用擔(dān)心!在宿舍整理好自己的東西,晚上我們排練了開營的節(jié)目,大伙的團(tuán)結(jié)合作,使得排練的氣氛變得輕松愉快起來!大伙都期待著開營的快點(diǎn)到來。
七月十六號(hào)是忙碌的一天,迎接學(xué)生,開營,看著學(xué)生朝氣活潑的臉蛋,家鄉(xiāng)們信任的表情,心里有種說不出的喜悅,我們可以把夏令營辦好的!
由于之前自己是調(diào)研組的,沒有想過自己會(huì)加入到支教組;所以當(dāng)隊(duì)友通知我得幫其它隊(duì)友分擔(dān)一些連堂的課程時(shí),我頓時(shí)傻了眼!臨時(shí)臨急的,我沒有想過自己教學(xué)生們什么內(nèi)容,更加不用說備課了,這可是一道難題??墒?,面對(duì)委于的新任務(wù),我唯一能做的就是認(rèn)真地去做好它,不讓學(xué)生們失望。
考慮到自己專業(yè)知識(shí)的有限性,我選擇了教學(xué)生們心理這門課程。上網(wǎng)查資料,寫教案,甚至第二天要和學(xué)生們?cè)鯓咏涣魑叶紝懥讼聛?,或許自己沒有站在講臺(tái)上授過課,想到自己明天就可以站在講臺(tái)上和學(xué)生們面對(duì)面地上課,溝通,內(nèi)心的興奮不言而喻…
時(shí)間過得很快,說真的,自己一直在擔(dān)心:自己的上課效果是否不好?平時(shí)自己的嗓門并不大,學(xué)生們會(huì)不會(huì)聽不到自己說話的內(nèi)容?學(xué)生們那么喜歡游戲的環(huán)節(jié),而我并沒有安排游戲的內(nèi)容,學(xué)生們會(huì)不會(huì)覺得乏味,課堂氣氛會(huì)不會(huì)枯躁?一節(jié)課下來,才發(fā)現(xiàn)自己之前擔(dān)心的問題太多,學(xué)生們都挺配合的,存在的不足就是自己對(duì)學(xué)生們提問的問題是相同的,要學(xué)生們寫出十個(gè)不同的答案,對(duì)于這些還是初一的學(xué)生來說確實(shí)有點(diǎn)難度,學(xué)生們有點(diǎn)不知所措,竟然相互看答案,想起來那場(chǎng)景雖然有點(diǎn)不夠活躍但卻相當(dāng)搞笑!這群孩子,實(shí)在是太可愛了!
為了使自己的課堂氣氛活躍一點(diǎn),自己晚上思考著怎樣改進(jìn)教案。為了調(diào)動(dòng)學(xué)生們的積極性,第二次我上課的時(shí)候把學(xué)生們的被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。我叫他們起來自己說自己的優(yōu)缺點(diǎn),面對(duì)他們的自我評(píng)價(jià),我這個(gè)老師適當(dāng)?shù)亟o予他們建議和鼓勵(lì),最后還教他們學(xué)唱營歌,聽著學(xué)生們整齊響亮地唱著營歌,心里有種莫大的成就喜悅感!
接下來的課堂上為了鼓勵(lì)學(xué)生們踴躍回答問題,自己更是拋開害羞的本性用唱歌來激勵(lì)學(xué)生們的回答的熱情,有懲罰才會(huì)有動(dòng)力,學(xué)生們?yōu)榱俗屛页?,都積極地回答,課堂氣氛也越來越活躍,自己也感到欣慰!
印象最深刻的是結(jié)營的那天晚上,學(xué)生們充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),表演了優(yōu)秀的節(jié)目,英語朗誦,日語歌唱,韓語歌唱,貼紙走秀,舞蹈表演,武術(shù)表演…一系列的節(jié)目讓學(xué)生和家長們看得津津有味,不得不佩服學(xué)生們?cè)谶@短暫日子里付出的勤勞汗水!節(jié)目表演結(jié)束后,學(xué)生們更是與我們這些隊(duì)員們打成一片,我們大合唱,拍合照,跳開心的舞蹈,笑聲覆蓋了整個(gè)階梯教室,許多學(xué)生都拉著我們的手,與我們擁抱,七天,短暫的七天,強(qiáng)大得足于培養(yǎng)師生的深厚感情,這群可愛的學(xué)生們,明天即將離開,內(nèi)心有太多的眷戀與不舍!
三下鄉(xiāng)實(shí)踐很快就結(jié)束,在這短短的七天里我們學(xué)會(huì)了很多,也成長了很多,收獲了很多,相信這將是我人生里不可磨滅的一段美好回憶!
第三篇 大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 必勝客兼職服務(wù)員1400字
現(xiàn)在已經(jīng)開學(xué)一周了,學(xué)校開始嘈鬧起來,突然間有點(diǎn)懷念暑假的寧靜。
在暑假的兩個(gè)月時(shí)間里,我選擇了留在學(xué)校,白天去離學(xué)校不遠(yuǎn)的必勝客餐廳做兼職,晚上在學(xué)校住宿。去餐廳我做得是一個(gè)小小的服務(wù)員,與自己的專業(yè)一點(diǎn)關(guān)系都沒有,有時(shí)候我也會(huì)想值不值得去那里做,工資也低,工作量也大,開始的時(shí)候我甚至覺得是一種恥辱,做這種卑微的工作,家里的經(jīng)濟(jì)條件雖然不算很好,但是也沒像這般低聲下氣的迎合別人,有一次為了一個(gè)無理取鬧的客人還偷偷地流過眼淚。不管怎樣,我還是堅(jiān)持下來了,和我的兩個(gè)好朋友一起上班,一起下班,過著和普通打工族一樣的生活。工作時(shí)枯燥的,日復(fù)一日地重復(fù)著前一天的工作,但是現(xiàn)在回想起來有覺得很充實(shí),一個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐一晃而過,從中悟出的東西將讓我終身受用。下面是我在這次實(shí)踐中得到的感悟
一·人總要學(xué)會(huì)自己長大
俗話說:“在家百日好。”在家爺爺奶奶,爸爸媽媽在,很多難的事情都不用自己來做,自己負(fù)責(zé)小事就好,天塌下來總有爸爸扛著。當(dāng)有一天離開了爸爸媽媽的羽翼保護(hù),我開始覺得恐懼,做錯(cuò)了事要自己來承擔(dān)。
在餐廳的時(shí)候,粗心大意的我總是做錯(cuò)事,像客人點(diǎn)餐的時(shí)候總是下錯(cuò)單,使餐廳的利益收到損失,使客人失望。經(jīng)理的指責(zé),客人的不滿,做錯(cuò)事的我覺得很委屈。但是我不能退縮,因?yàn)槲抑肋@是成長的必經(jīng)之路。夢(mèng)想很豐滿,現(xiàn)實(shí)很骨感,我要學(xué)著去熟悉,學(xué)著去長大,學(xué)著去獨(dú)當(dāng)一面。
隨著時(shí)光的流逝,我們慢慢地長大,爸爸媽媽慢慢地老去,每次見到媽媽頭上新出的白發(fā),爸爸臉上新開的皺紋,我就覺得特別心疼。我渴望有一天自己可以自食其力,至少能自食其力,然后變得更強(qiáng),然后自己可以面對(duì)所有的困難,幫助爸爸媽媽減輕負(fù)擔(dān)。
二·當(dāng)你自己失敗的時(shí)候的時(shí)候要把自己當(dāng)人看,這是我從中悟出的道理。
無論人的出身,貧富,健康與否,每個(gè)人都是平等的,沒有貴賤之分。即使是餐廳里的一個(gè)小小的服務(wù)員,街邊的掃大街的阿姨,車站里的平凡的售票員也應(yīng)該值得人去尊重。尊重別人,尊重自己。當(dāng)你成功的的時(shí)候要把別人當(dāng)人看,當(dāng)你自己失敗的時(shí)候的時(shí)候要把自己當(dāng)人看,這是我從中悟出的道理。
三·合作的力量是強(qiáng)大的
每一個(gè)成功的集體都是需要合作的。餐廳的運(yùn)作模式是,接待員接待客人把客人帶到位置,然后是點(diǎn)菜員記錄點(diǎn)餐的內(nèi)容,廚師做出飯菜,傳菜員把美味的佳肴送到顧客的面前,顧客用完餐后,收銀員收取餐費(fèi),服務(wù)員收拾飯桌,最后是接待員送客。每一個(gè)崗位都是息息相關(guān)的,只有大家都合作得好,效率高,才能換來客人的十分滿意,創(chuàng)造餐廳的最高利潤。
四·學(xué)會(huì)整理自己的生活,分類,井井有條讓生活更舒適
從前我總是不喜歡收拾東西,無論是桌面還是衣柜都是亂糟糟的。在餐廳里我學(xué)會(huì)了分類。把東西收拾的干干凈凈,分好類,即好看美觀,又找東西也方便
五·控制好自己的情緒,發(fā)揮微笑的力量
六·善待你的朋友
在家靠父母,出門靠朋友。出門在外,有幾個(gè)朋友依靠覺得心里很踏實(shí)。朋友是那個(gè)當(dāng)你手里拿著很多碗的時(shí)候,她雙手愿意幫你分擔(dān)一半的人;朋友是那個(gè)即使她提早下班,但是她還是愿意坐在那里等兩個(gè)鐘頭等你下班一起回學(xué)校的人;朋友是你身無分文時(shí)她也身無分文,但是她還是愿意分一半的面條給你的那個(gè)人。
我很感恩,上天讓我們?cè)诓蛷d里相識(shí),相知。陳綺玲,張麗鳳還有可愛的小艷婷,我感謝上天賜予這一段友誼。
認(rèn)識(shí)來源于實(shí)踐,以上便是我的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。
第四篇 2024年大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:社區(qū)服務(wù)實(shí)踐1600字
“艱辛如人生,實(shí)踐長才干”,作為大學(xué)生,我們最終要走入社會(huì),融入社會(huì)。第一次參加社會(huì)實(shí)踐,我明白了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式。通過參加這次實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想和認(rèn)識(shí)。
近一個(gè)星期的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西將讓我終身受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各年齡段人的感情,拉近了我與他們的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓視野,增長才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成才之路和肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大教堂,在那個(gè)廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
(一)黃發(fā)垂髫,怡然自樂
這次社區(qū)服務(wù)中,給我印象最深的就是那群天真爛漫的孩子們。在支教中無時(shí)不刻不感覺到他們的強(qiáng)烈的求知欲和無邪的童真童心。當(dāng)我給他們講訴三國演義故事的時(shí)候,他們對(duì)書中劉關(guān)張的義薄云天感慨不已,對(duì)諸葛亮鞠躬精粹死而后已的忠心敬仰而向往,對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)的殘忍流露出的深深同情;當(dāng)我教導(dǎo)他們讀寫英語時(shí),他們表現(xiàn)出的濃厚興趣,踴躍地回答我提出的每一個(gè)問題,熱烈的討論臨時(shí)教材上面列出的頗有意思話題,積極地朗讀教材里的單詞和課文;當(dāng)我陪伴他們作畫涂鴉的時(shí)候,他們的畫里都有蔚藍(lán)的天空,明媚的陽光,一望無際的翠色草地,歡樂的伙伴們,時(shí)而有的畫里漫天翩躚的彩蝶,又或是恣意飛翔的小鳥,又或是萬紫千紅的百花,完完全全體現(xiàn)他們對(duì)世界和平祖國和諧的深深向往和天真無邪的快樂。感覺真的很簡單:開心、幸福、責(zé)任!
開心的是看到孩子們的笑容,那種沒有任何雜質(zhì)的笑容,那種從心里發(fā)出對(duì)我們這樣的小老師們的尊敬以及將課外知識(shí)傳授給他們的感激。幸福,因?yàn)楹⒆觽兊闹匾暥@幸福,因?yàn)槲覀円呀?jīng)走過了的童年卻能再度去體味的幸福。責(zé)任,對(duì)待這群天真的孩子們,覺得自己要盡力,要耐心,因?yàn)楹⒆觽兪亲鎳幕ǘ?,是祖國的未來,是我們的希望?/p>
(二)我聽我見,我思我感
當(dāng)初本著提高自我、充實(shí)自我、鍛煉自我的目的我參加了這次社會(huì)實(shí)踐,從前期緊張有序的準(zhǔn)備工作,斗志昂揚(yáng)的走進(jìn)社區(qū),到收獲成功的喜悅,這一個(gè)星期以來經(jīng)歷的事情仿佛放電影一般,一幕幕地在我腦中浮現(xiàn),不盡的汗水,澆灌了成功的花朵。與社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)從陌生到熟識(shí),我和很多的伙伴們也從不速之客變成了他們中的一員,拖著疲憊的身體從社區(qū)回來,顧不得休息,一回家就忍不住地聊起今天發(fā)生的事情,在嬉笑中洗去了一身的疲憊,我們就是這樣樂此不疲的忙碌著,我們的辛苦別人看得見,但其中的喜悅只有我們自己能享受。我們就是這樣一群人,每天早上6點(diǎn)鐘起床,晚上10點(diǎn)鐘睡覺,常常中午也不得休息;我們就是這樣一群人,一手面包,一手豆?jié){,匆匆走出家門開始一天的征程;我們就是這樣一群人,下午一兩點(diǎn)別人午休避暑的時(shí)候,我們才開始午飯,直到晚上八九點(diǎn)萬家燈火的時(shí)候,才想起要吃晚飯了,于是一袋餅干,一杯清水,又投入到了緊張的對(duì)明天活動(dòng)討論中去;我們就是這樣一群人,烈日炎炎下,樂此不疲的工作狂。我們有汗水沒有眼淚,有微笑沒有怨言,有付出沒有計(jì)較,因?yàn)槲覀兩钌钪?,現(xiàn)在的辛勞換來的是受用一聲享之不盡的財(cái)富。雖然辛苦,但是,活動(dòng)的成功舉辦極大的滿足了自己的成就感。
雖然辛苦,但是,團(tuán)隊(duì)精神給與了我們極大的振奮。
雖然辛苦,但是,小朋友們期許的目光,讓我們絲毫不敢懈怠。
雖然辛苦,但是,社區(qū)群眾溫暖的話語,給予了我們更加努力的強(qiáng)大的動(dòng)力。
是啊,再多的辛苦在肯定的目光面前也是顯得那么蒼白無力,辛苦化成了世界上最美麗的糖果。
這次社會(huì)實(shí)踐時(shí)間雖然短暫但是意義確是綿長的,我們用自己微薄的力量給與了所有社區(qū)群眾們一點(diǎn)方便,讓我們這些身在象牙塔里的孩子們真真切切體會(huì)到了自己可以給這個(gè)社會(huì)做出貢獻(xiàn)。前所未有的嘗試,換來非比尋常的體驗(yàn),實(shí)在不虛此行.
第五篇 2024年大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告:圖書館服務(wù)調(diào)研1950字
首先去圖書館做志愿者,最先知道的當(dāng)然是有關(guān)圖書方面的知識(shí)了,一冊(cè)完整的圖書一般由書衣、封面、書脊、文前欄目、扉頁、半書名頁、附加書名頁、書名頁、版權(quán)頁、獻(xiàn)詞、序言或前言、目次、緒論和導(dǎo)論、正文、圖表、附錄、參考文獻(xiàn)、索引這18個(gè)部分組成。圖書上的isbn號(hào)是國際標(biāo)準(zhǔn)書號(hào)(international standard book number)的簡稱,是專門為識(shí)別圖書等文獻(xiàn)而設(shè)計(jì)的國際編號(hào)。isbn由10位數(shù)字組成,分四個(gè)部分:組號(hào)(國家、地區(qū)、語言的代號(hào))、出版者號(hào)、書序號(hào)和檢驗(yàn)碼,其間用符號(hào)“-”隔開。我國的組號(hào)是7 ;美國的組號(hào)是0 ;英國的組號(hào)是1。比如:isbn 0-13-318015-8 表示美國出版的圖書。我國在1982年起加入isbn,1987年1月1日正式實(shí)施,國內(nèi)正規(guī)途徑出版的每一本書都有唯一的isbn號(hào)。如今的圖書館分為:國家圖書館,高等院校圖書館 非專門圖書館 學(xué)校圖書館,專門圖書館,公共圖書館。
好了,上述是圖書及圖書館的一些知識(shí),接下來是我們的主要任務(wù)了——整理圖書?!吨袊鴪D書館分類法》是用來對(duì)圖書資料進(jìn)行分類的法典,是圖書分類的工具書。其分為五個(gè)基本部類,在五個(gè)基本部類的基礎(chǔ)上展開為22個(gè)基本大類,用22個(gè)大寫漢語拼音字母來標(biāo)記。其序列為:a 馬克思主義、列寧主義、___思想、鄧小平理論;b 哲學(xué)、宗教;c社會(huì)科學(xué)總論;d政治、法律;e軍事;f經(jīng)濟(jì);g文化、科學(xué)、教育、體育;h語言、文字;i文學(xué);j藝術(shù);k歷史、地理;n自然科學(xué)總論;o數(shù)理科學(xué)和化學(xué);p天文學(xué)、地球科學(xué);q生物科學(xué);r 醫(yī)藥、衛(wèi)生;s農(nóng)業(yè)科學(xué);t工業(yè)科學(xué);u交通運(yùn)輸;v航空、航天;_環(huán)境科學(xué)、安全科學(xué);z綜合性圖書。 圖書排架一般都是采取分類排架法,以索書號(hào)為依據(jù),先按分類號(hào)的大小,由小排到大。若分類號(hào)相同,再依書次號(hào)的順序,由小排到大。以一個(gè)書架為單位,由左至右由上而下依序排列,之后再排至右側(cè)的第二個(gè)書架,仍是由右至左由上而下。圖書上架時(shí)不超過三分之二,以便為新書預(yù)留空間.。
而我們的工作便是把散落在其他地方的書放回原有的位臵,別看這是一件小事,這對(duì)我們來說已算是一件比較困難的事了。因?yàn)楸仨氁凑諘念悇e,編號(hào)一一找到位臵是很難的,尤其是一個(gè)很大的圖書館,而且,有些書不好判別他的類別,只能找到和他相似的書放在一起。所以,雖然我們的工作看起來很輕松,但做起來并不簡單,尤其是剛剛學(xué)會(huì)圖書分類的時(shí)候,經(jīng)常一兩本書就要弄十多分鐘。
不過,通過幾天的練習(xí)和熟悉,逐漸掌握了圖書的整理技巧和圖書的分類方法,速度也就快了一些。而且,我們?cè)谶@里并不單單只是整理書而已,我們還幫忙打掃圖書館的衛(wèi)生,不過,打掃圖書館的衛(wèi)生也不容易,一不小心就會(huì)讓塵土落到書籍上,所以,我們都是非常小心的在打掃
很快半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)即將結(jié)束了,我們即將結(jié)束在圖書館做志愿者的工作。我們的感觸頗多,我們終于明白了,其實(shí)每一項(xiàng)工作都不是那么輕松的,別看圖書管理員的工作很輕松,其實(shí)也不輕松,我們就深有體會(huì)。不過我們還是學(xué)到了許多的知識(shí),學(xué)會(huì)了如何分類圖書,如何整理圖書。這次的經(jīng)歷非常難忘。
作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,尤其在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí),鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì),回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。
通過圖書館社會(huì)實(shí)踐,得出了:雖然現(xiàn)在網(wǎng)上的電子書、材料等等比現(xiàn)實(shí)中的書用著方便多了,但是有些東西還是需要拿著書自己去看看的。盡管圖書館的前景不是很好,但圖書館員工都做了一些措施,使他們的的圖書事業(yè)更好的向前發(fā)展,也使我們的經(jīng)驗(yàn)和閱歷得到了提高,受益匪淺。
在現(xiàn)代社會(huì)中,書,無疑是最能提升我們大學(xué)生人文素質(zhì)的良藥。所以我們除了要接受學(xué)校人文素質(zhì)教育外,也要學(xué)會(huì)與人相處,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神以及為人處事的自然親和力等,這讓我更加了解書的重要性。
我們只要了解了社會(huì)的需求和自己的所長,就會(huì)很快找到自己在社會(huì)中的位臵?,F(xiàn)代大學(xué)生缺少社會(huì)知識(shí)和信息,在學(xué)校時(shí)從不關(guān)注社會(huì)中的情況,甚至連新聞都懶得看,更不用說社會(huì)鍛煉,所以當(dāng)他們邁出校門的那一刻就迷失了方向,拿著自己的簡歷不知何去何從,只知道自己學(xué)的是什么專業(yè),卻不知道自己能干什么,以至于很多大學(xué)生畢業(yè)后都找不到工作。因?yàn)榇髮W(xué)生缺少社會(huì)鍛煉,空有一肚子墨水卻不知如何使用,很多用人單位不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,都愿吸取有工作經(jīng)驗(yàn)者,因此大學(xué)生的就業(yè)率也越來越低!有的學(xué)生辛辛苦苦學(xué)了數(shù)十年的專業(yè)當(dāng)走進(jìn)社會(huì)時(shí)卻找不到任何與所學(xué)專業(yè)有關(guān)的工作,這是多么可悲的事情,這是不了解社會(huì)的需求所造成的。所以我們要發(fā)起倡議,為了我們今后更好更快地投入到社會(huì)當(dāng)中去,為了我們?cè)缛諏?shí)現(xiàn)我們的人生價(jià)值,為了我們能夠更順利的工作用自己的所長服務(wù)于社會(huì),讓我們積極投入到社會(huì)實(shí)踐中去吧!
第六篇 大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告服務(wù)生4350字
一、實(shí)踐基本情況介紹
其實(shí),對(duì)于酒店的一切,我了解的很少很少,一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)都沒有,而像我們這樣沒有任何經(jīng)驗(yàn)的新手,很容易被前輩欺負(fù),也很容易犯一些低級(jí)錯(cuò)誤,__月__號(hào)我懷著忐忑,焦慮的心情來到了酒店,開始了我全新的工作。我想通過這一次實(shí)踐,能了解酒店的經(jīng)營模式以及一些經(jīng)營策略,甚至也可以多了解一些商業(yè)成功人士的經(jīng)歷。也能提高自己的社會(huì)交際能力。同時(shí),也能在這次實(shí)踐中給自己一個(gè)很好的定位,不能總是眼高手低,不能好高騖遠(yuǎn),要扎扎實(shí)實(shí)從最基本的做起!總體來說,我總結(jié)了幾個(gè)我這次實(shí)踐的幾個(gè)基本目的:
1,通過實(shí)踐鍛煉我在任何環(huán)境下的忍耐力,堅(jiān)持毅力!豐富自己的思想,加深自己對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)!
2,切身了解社會(huì)服務(wù)市場(chǎng)的目前狀況,為將來自己進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備。
3,熟悉酒店服務(wù)環(huán)境,服務(wù)模式,為將來全面發(fā)展打好基礎(chǔ)。
4,通過自己親身體會(huì),以及前輩的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),希望能學(xué)到許多學(xué)校學(xué)不到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
5,酒店實(shí)習(xí)是對(duì)我的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中充分調(diào)動(dòng)我的主觀能動(dòng)性,深入細(xì)致地認(rèn)真觀察、實(shí)踐,使自己的動(dòng)手能力得到提高。
6,通過和前輩的交流以及接觸不同類型的人,增加自己的社會(huì)交際能力。
7,學(xué)習(xí)到一定的管理能力,俗話說“知人善用,此乃王道”。
8,學(xué)會(huì)處理好人與人之間的關(guān)系,尤其是和自己同事之間的關(guān)系!處理好關(guān)系,才能讓自己更好的適應(yīng)不同的環(huán)境,也能讓自己得到很多人的幫助。
二,調(diào)查對(duì)象和方法
我此次實(shí)踐的地方是在廣州的君豪酒店,酒店整體情況還可以,規(guī)模還可以。比較大,大堂的裝修也還可以,房間的電器配備很齊全,房間也通風(fēng)而且還狠寬敞,至于衛(wèi)生方面,都是不錯(cuò)的,能接觸的東西基本上都是消過毒的,服務(wù)效率還可以,每個(gè)樓層都有專門的人管理,這是我進(jìn)入這酒店對(duì)于他的一點(diǎn)初步印象。在這里工作,我有可以看到廚房管理的機(jī)會(huì)。廚房的衛(wèi)生以及其他方面都要求很嚴(yán)格,在空暇的時(shí)間,我也有機(jī)會(huì)見識(shí)到大廚的手藝,我們的領(lǐng)班,他對(duì)我說:“我知道你是大學(xué)生,有很遠(yuǎn)大的志向 ,可能不喜歡做這些粗活,你們都是受過高等教育的,也可能看不起做這些事的人吧,但大事總是由小事一步一步積累而成的,“不積小流,無以成江海。不積跬步,無以至千里?!蹦阒滥切煾岛蛯W(xué)徒,他們的區(qū)別在哪嗎?。我說,看不出來。領(lǐng)班說,學(xué)徒通過他們自己長期踏實(shí)的努力,積累了很多的經(jīng)驗(yàn),也能成為像他們師傅一樣的人,那時(shí)候,他們師傅能做的,相信他們的學(xué)徒能做的更好,畢竟“長江后浪推前浪”嘛。所以,小伙子啊,你也要腳踏實(shí)地地去干,千萬不能好高騖遠(yuǎn)啊。聽君一席話,勝讀十年書啊。確實(shí),好高騖遠(yuǎn)是我們現(xiàn)代大學(xué)生的一個(gè)通病吧,都想著自己辛辛苦苦讀了十多二十年的書,受過高等教育的,怎么能混的比一般人還差呢。這是,我進(jìn)入這酒店,領(lǐng)班給我上的第一堂思想課。
接下來的幾天,我們新招進(jìn)來的一批員工就得進(jìn)行員工培訓(xùn)。教我們?nèi)绾喂ぷ?,有些什么工作的注意事?xiàng)啊以及對(duì)于酒店布局的介紹,還給我們各自劃分了不同的工作區(qū)域。接著,由老員工帶領(lǐng)我們?nèi)ガF(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了模擬實(shí)習(xí),好讓我們?cè)谟H身工作中摸索、思考。使后面工作的開展能過更順利的進(jìn)行,從而配合老員工進(jìn)行工作,以減輕老員工的工作壓力,也能更好的配合酒店的各項(xiàng)工作的順利完成?,F(xiàn)在,我還清晰的記得,為了讓自己少犯錯(cuò),我把老員工說的一些常見的錯(cuò)誤以及一些經(jīng)驗(yàn)都記在手機(jī)上,這樣,我就可以經(jīng)??纯矗苊庖院蠓敢恍┑图?jí)錯(cuò)誤,省的讓別人笑話。我記得最深的一個(gè)就是,一個(gè)老員工特別向我們強(qiáng)調(diào):在工作中一定要專心,既要對(duì)客人負(fù)責(zé)也要對(duì)自己負(fù)責(zé),特別是在上菜的時(shí)候,一定要和客人保持一定的距離,以免出現(xiàn)意外事故,造成不必要的損失。她跟我們講了許多以晚發(fā)生的事故,其中的種種原因都是沒有和客人保持一定的距離。她希望我們?cè)诠ぷ髦幸貏e小心不要在發(fā)生事故,要不然可就白干了。我那時(shí)候在想,這可相當(dāng)危險(xiǎn)啊,白干了不說,還很容易得罪人啊,以后得多加注意才行!因?yàn)楣居邢嚓P(guān)規(guī)定,那就是在工作中如果是由員工自己造成的意外賠償事故,員工要承擔(dān)賠償責(zé)任。她說她不希望我們辛辛苦苦的工作最后卻由于一個(gè)不小心而拿不到工資,而是開開心心的來工作,高高興興的回學(xué)校讀書。對(duì)于這些話,是我記得最深的一個(gè),而且在以后的工作中,我也是小心翼翼的,這正符合我謹(jǐn)慎小心的性格特點(diǎn)。而且,我還要求自己時(shí)刻保持一個(gè)清醒的狀態(tài),絕對(duì)不能犯一些低級(jí)錯(cuò)誤,要不然真的白干了,我可劃不來啊。除了介紹工作的事情,帶我的這個(gè)老員工也非常關(guān)心我們?cè)趯W(xué)校的情況,詢問我們學(xué)習(xí)是否順利,生活是否開心,和同學(xué)的關(guān)系處理的好不好,是否參加過學(xué)校的活動(dòng)?她對(duì)我們這次實(shí)踐活動(dòng)給予高度的肯定,贊揚(yáng)我們是難得的好學(xué)生,同時(shí)也對(duì)我們第一次來到她們酒店表示熱烈的歡迎。她的一言一詞都流露出了和藹可親,也不乏有嚴(yán)肅,我從心里由衷的佩服并確立了用工作成績來報(bào)答她對(duì)我們的關(guān)心。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),對(duì)于我工作的范圍及職責(zé)我已經(jīng)爛熟于心了,尤其是工作注意事項(xiàng),早就背的滾瓜爛熟了。明天便是我工作的第一天,我在心里默默的下了決心,一定要盡心盡力,不能出錯(cuò)!
__月__號(hào),今天是我工作的第一天,由于該環(huán)境的地理位置好,而且服務(wù)、管理、衛(wèi)生等方面都比較好,所以,生意特別火爆,常常使我們這些新手手忙腳亂的,從而服務(wù)效率大大降低,讓顧客很不滿意,記得有一次,由于很忙,我把一個(gè)顧客的菜單搞錯(cuò)了,弄的他等了很久,最后投訴到我們經(jīng)理那里去了,結(jié)果挨罵的當(dāng)然是我咯。而且,由于長時(shí)間走來走去,我的腳也被磨出了幾個(gè)泡,但為了工作,為了自己不讓別人再笑話,我只得忍痛堅(jiān)持了下來。就這樣,我堅(jiān)持了一個(gè)多星期,對(duì)于酒店的一些基本工作流程我也漸漸的熟悉了。接下來的日子,我就更有的受了,我們酒店規(guī)模算比較大的,但生意好的時(shí)候,人手是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而且還有部分老員工偷懶,全把工作安排給我們新員工。所以,我的工作量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過簡單的一個(gè)服務(wù)員的工作,常常是一個(gè)人做幾個(gè)人的事。做這些簡單的事,我倒是能接受,也不算很難,但令人頭痛的是,有的顧客很喜歡刁難人甚至有的顧客很沒素質(zhì)。你在這邊忙的要死,他們還是作死的叫服務(wù)員,吵得我心煩意亂,就更容易出錯(cuò)了。甚至還有顧客開罵,這叫我如何受得了,有時(shí)候我會(huì)回幾句。我知道這樣的脾氣不好,這樣做也很不對(duì),但實(shí)在很難忍受別人的譏諷。最近一個(gè)星期,我不知道和顧客吵了多少次,領(lǐng)班因?yàn)橛X得我還是個(gè)學(xué)生,畢竟也年輕氣盛,也就包容了我,我自己也在慢慢改,我想,不管這個(gè)月多么的艱難,我必須得忍受過來,長這么大沒受過這種氣,但不管怎么樣,我必須得堅(jiān)持下去。并且,我也會(huì)學(xué)到很多學(xué)校學(xué)不到的東西,多接觸不同類型的人,才會(huì)發(fā)現(xiàn)人與人之間的差距,才會(huì)學(xué)會(huì)如何與人相處,才會(huì)學(xué)會(huì)如何認(rèn)清自己。一些人情世故,我想,我也該慢慢領(lǐng)會(huì)了。這樣接觸社會(huì),我會(huì)受很多傷,但我不怕,受越多的傷,我的膽量卻會(huì)越來越大,這更能磨練我的意志,我想,我的潛力還是有待激發(fā)的。
三,實(shí)踐結(jié)果與分析
通過這次實(shí)踐,我知道,任何一項(xiàng)看似簡單的工作都需要很大的努力才能做好,別看服務(wù)是一項(xiàng)簡單的工作,以前,我看著那些服務(wù)生就是走來走去,看起來很簡單嘛,但你真的做起來的時(shí)候,你不懂技巧的話,那可真是一種煎熬啊,開始工作時(shí)我感覺很累,而且很不適應(yīng),幾度想就這樣放棄得了,但最后我還是堅(jiān)持了下來。寶貴的實(shí)踐經(jīng)歷勝過我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到的任何理論,雖然這樣的實(shí)踐很平常,但卻能使我們感受到走出象牙塔后危機(jī)四伏的壓力,有了這樣寶貴的經(jīng)驗(yàn)后,<蓮山 課件 >會(huì)給我們以后提供很多有利的幫助的。以后,當(dāng)我們真正面對(duì)困難的時(shí)候,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己比校內(nèi)的學(xué)生多了一份淡定和冷靜。在生活中,我們也要多注意細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗,這是很多成功人士的人生格言,對(duì)我也會(huì)是很有幫助的。社會(huì)實(shí)踐雖然骨感,但給我的社會(huì)卻不是那么一點(diǎn)點(diǎn)。你多實(shí)踐,你的生活就會(huì)越來越精彩,你多實(shí)踐,你的人生也會(huì)越來越精彩。
對(duì)于酒店的服務(wù),服務(wù)員是直接對(duì)客人提供面對(duì)面的服務(wù),為了滿足顧客不同的需求,就要求我們要有很強(qiáng)的應(yīng)變能力,我們每天都要工作到很晚,但是我邊工作的時(shí)候就邊思考一些問題,也順利的將所思考的運(yùn)用到實(shí)踐之中,做到了理論和實(shí)踐的結(jié)合。
在服務(wù)中,我們也應(yīng)該遵守必要的禮貌禮節(jié)和儀容儀表,我們要時(shí)常保持良好的精神狀態(tài),并且熱情和藹地面對(duì)顧客們,我想,不僅僅是面對(duì)顧客,在生活中,我們應(yīng)該對(duì)每個(gè)人都要充滿熱情。在這一點(diǎn)上,我絲毫沒有馬虎,它讓我在面對(duì)顧客需求等其它服務(wù)時(shí),能夠迅速而準(zhǔn)確的完成,而且在動(dòng)作、表情等細(xì)節(jié)上也做到了精益求精,給領(lǐng)班留下了很好的印象,也讓顧客十分滿意。 由于我們飯店的假期工比較多,因?yàn)樯鐣?huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。一分付出,一分收獲,有付出,就一定會(huì)有收獲。在社會(huì)實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開闊視野,了解社會(huì),深入生活,無限回味。社會(huì)實(shí)踐是一種動(dòng)力,在祖國需要的時(shí)候,我會(huì)無條件地把所學(xué)的知識(shí)和一切奉獻(xiàn)給祖國和人民。走出校門融入社會(huì)的大舞臺(tái),我們才真正體驗(yàn)到自身知識(shí)的欠缺,能力的有限。任何理論知識(shí)只有與實(shí)踐密切結(jié)合,<蓮山 課 件 >才能真正發(fā)揮它的價(jià)值。在實(shí)踐中我們才能真正的知道自己有多少斤兩,我們需要虛心的向前輩向同行請(qǐng)教,不斷的充實(shí)自己壯大自己。
四、思考建議與案例
這次暑期社會(huì)實(shí)踐真的讓我收獲很多,特別是讓我看清了自己這樣的大學(xué)生在成人的世界里是什么樣的,我們真的做好準(zhǔn)備踏入這個(gè)社會(huì)了嗎?自以為滿腔熱血,滿腹經(jīng)綸,就能干出一番偉績的我們,應(yīng)該收起那副為我獨(dú)尊的架子,宏圖之志,我們應(yīng)該有,但我們更應(yīng)該看清自己的實(shí)力,認(rèn)清社會(huì)的現(xiàn)實(shí),有的放矢.不然我們會(huì)摔的很重很痛,痛到我們連面對(duì)自己的勇氣都沒有,這次實(shí)踐,雖然沒能和我的專業(yè)直接接洽,但是通過這次實(shí)踐我學(xué)會(huì)了做好管理最基礎(chǔ)的東西,這些是在課本中學(xué)不到的. 管理是要和許多不同的人溝通的,他們或許是高階層的,也可能是生活在社會(huì)最低層,這次實(shí)踐鍛煉了我怎樣與不同身份的人溝通才能達(dá)到預(yù)期的效果. 才能實(shí)現(xiàn)雙贏.我想在酒店里,只要你用心學(xué)好技能,任何一個(gè)崗位都有實(shí)現(xiàn)你理想的機(jī)會(huì),也同樣值得為自己喝彩,在前段時(shí)間來度假村巡回演示的全國旅游飯店服務(wù)技術(shù)能手,兩位客房服務(wù)員出色的做床表演博得了陣陣歡呼,這不也正說明了做客房也可以大有作為的嗎?做客房的確很累,但是做酒店這一行業(yè)哪有不累的呢?每個(gè)崗位都會(huì)“累”,只有我們擺正心態(tài)才能在崗位中做得開心,做得成功。最基礎(chǔ)的都做不好,是不可能有所作為的.這次暑期實(shí)踐在我以后成人成才的路上一定是一塊不可缺失的墊腳。在社會(huì)中,我們可以扮演很多角色,但只要你做好最基本的事,那么你可以扮演好任何一個(gè)角色,不管你家庭背景如何,不管你是否有天賦做某項(xiàng)工作,不管你周圍的環(huán)境如何,只要你持之以恒的努力,堅(jiān)持。成功終將會(huì)屬于你。
第七篇 2024年大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告:療養(yǎng)院服務(wù)實(shí)踐1100字
__年6月23日,暑假開始后,我們學(xué)校幾個(gè)志愿者就來到華北油田北戴河療養(yǎng)院,進(jìn)行了為期兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐。這次社會(huì)實(shí)踐主要是為了讓我們將社會(huì)工作理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合,深入了解社會(huì),感受實(shí)際生活,為將來就業(yè)打下根基。
華油療養(yǎng)院坐落于風(fēng)光綺麗的北戴河海濱,是一家全新的集客房、餐飲一體的星級(jí)酒店。臨近海邊,地理位置優(yōu)越,環(huán)境優(yōu)雅,氣候宜人,是海濱最上檔次的療養(yǎng)院。
剛到這里的時(shí)候,周圍的一切對(duì)我來說都是陌生的,對(duì)什么事情都覺得新鮮,都會(huì)好奇。也許因?yàn)檫@是我們第一次離開校園走入社會(huì)吧!每個(gè)人都對(duì)這份工作抱有很大的信心,都希望能夠在這里展示自己的風(fēng)采,證明自己的實(shí)力。
社會(huì)實(shí)踐期間,我在客房部工作,主要是接待入住客人,整理客房,一系列的簡單程序。開始的時(shí)候,老員工教我們鋪床,整個(gè)鋪床過程包括甩單、套枕戴和套被罩,要求被子的中線和床、床單的中線重合。練習(xí)了一周左右,雖然很疲憊但更有收獲,基本上掌握了鋪床的要領(lǐng)。接下來,客房主管開始帶我們熟悉清掃客房程序。清掃八字方針是“按、開、拉、撤、整、做、擦、吸”。首先要按門鈴或用食指輕敲三下,推開房門并報(bào)服務(wù)員,進(jìn)房之后要打開窗戶通風(fēng)換氣,拉開窗簾,撤下杯具及煙灰缸進(jìn)行消毒處理,收衛(wèi)生間及房間垃圾,撤掉用過的布草。然后,開始整理衛(wèi)生間,配備各種洗漱用品,做床。拿干濕抹布兩塊由門開始順時(shí)針或者逆時(shí)針方向進(jìn)行全方位抹塵。最后一步就是用吸塵器吸塵,關(guān)房門。這就是清掃客房的整個(gè)操作流程,也是我們每天工作的必須。
到了療養(yǎng)院進(jìn)入一年中生意最好的階段,客房開始供不應(yīng)求了,工作量越來越大,形形色色的客人不斷涌現(xiàn),接二連三的復(fù)雜問題接踵而來。每天忙得焦頭爛額,身心承受了很大的壓力,曾經(jīng)也動(dòng)搖過,不過還是堅(jiān)持了下來,因?yàn)槲倚欧羁啾M甘來。
8月中旬,北京來的崔先生一家入住在4205房間。晚上,崔先生回到房間,發(fā)現(xiàn)空調(diào)壞了,于是給我們打電話要求盡快維修,沒有空調(diào)無法睡覺。我來到客房,仔細(xì)查看空調(diào)以后,發(fā)現(xiàn)空調(diào)水管已經(jīng)斷裂,而且空調(diào)開關(guān)沒反應(yīng)。我知道維修工已經(jīng)下班回家,這種問題暫時(shí)修不好,而且現(xiàn)在整個(gè)療養(yǎng)院沒有空房,我一時(shí)很慌亂。我跟崔先生說明了情況,誠懇地道歉,崔先生有些不滿意。后來,我當(dāng)著崔先生的面跟總臺(tái)通話,要求總臺(tái)給客人調(diào)房,總臺(tái)服務(wù)員給我的回答是沒有空房,實(shí)在沒辦法。崔先生更加生氣地對(duì)我說:“我不管你什么原因,不調(diào)房就得把空調(diào)給我修好。”
兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,經(jīng)歷了許多,其中最讓我刻骨銘心的事情就屬這件事。我在其中學(xué)到了怎樣隨機(jī)應(yīng)變和調(diào)節(jié)人與人之間的矛盾,雖然其中會(huì)有委屈和挫折,但最終留給我的確實(shí)一筆難得的財(cái)富。
第八篇 餐館服務(wù)員大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告總結(jié)3600字
餐館服務(wù)員2024年大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告總結(jié)
實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。
另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
在餐廳里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁?,他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼]有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做傳菜生,每天9點(diǎn)鐘-下午2點(diǎn)再從下午的4點(diǎn)-晚上8:30分上班,雖然時(shí)間長了點(diǎn)但,熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接觸了社會(huì),了解了未來.在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過的一切。
記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來的其中一個(gè)問題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。
或許工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡單,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。
畢竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的'、對(duì)社會(huì)有用的人才. 很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
實(shí)踐心得:雖然這次的社會(huì)實(shí)踐只有短短的幾天,而且從事的是比較簡單的服務(wù)工作,但是通過與各種各樣的人接觸,還是讓我學(xué)會(huì)了很多道理。
首先是明白了守時(shí)的重要性。工作和上學(xué)是兩種完全不同的概念,上學(xué)是不遲到很多時(shí)候是因?yàn)閼峙吕蠋煹呢?zé)怪,而當(dāng)你走上了工作崗位,這里更多的是由于自己內(nèi)心的一種責(zé)任。這種責(zé)任是我學(xué)會(huì)客服自己的惰性,準(zhǔn)時(shí)走上自己的崗位。這對(duì)我以后的學(xué)習(xí)生活也是一種鞭策,時(shí)刻牢記自己的責(zé)任,并努力加強(qiáng)自己的時(shí)間觀念。
其次讓我真實(shí)的體會(huì)到了合作的重要性。雖然我工作的只是小小的一家餐廳,但是從點(diǎn)單到制作到遞送到結(jié)帳這一環(huán)環(huán)的工作都是有分工的,只有這樣才能使整家店的工作效率都大大的提高。以前雖然在書上看見過很多的團(tuán)隊(duì)合作的例子,但這一次是深刻的體會(huì)到了,正所謂“眾人拾柴火焰高”,“團(tuán)結(jié)就是力量”。在以后的學(xué)習(xí)和工作中,一定會(huì)要牢記這一點(diǎn),將自己融入到集體中,和大家一起攜手走向輝煌。
再次,這次打工的經(jīng)歷也讓我的心理更加趨于成熟。在餐廳里每天面對(duì)形形色色的客人,重復(fù)著單調(diào)的工作。讓從未涉世的我還是有那么一點(diǎn)點(diǎn)不適應(yīng)的,但是堅(jiān)持就是勝利。打工畢竟和在家是完全不同的概念,我們學(xué)會(huì)需要忍耐,需要學(xué)會(huì)承受,需要學(xué)會(huì)堅(jiān)持。
餐館服務(wù)員2024年大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告總結(jié)
大學(xué)的第一個(gè)寒假我開始了人生的第一次打工歷程,其中的辛酸與快樂都是一份寶貴的經(jīng)驗(yàn)。2024年1月7號(hào)我來到了自貢市東方外國語學(xué)校對(duì)面的味魂口水菜館開始了第一天地打工生活,口水菜館是一個(gè)以社會(huì)基層人士為主的餐館,而我的工作就是服務(wù),對(duì)于服務(wù)員來說客人就是上帝,我們的宗旨就是讓客人滿意。剛開始的幾天我的任務(wù)就是看菜譜、熟悉菜名、了解這道菜是怎么做的和記住大堂里面餐桌的分布,老板給了我一星期的時(shí)間去學(xué)習(xí)這些。剛開始我以為不就是菜譜嘛,我根本沒把這看在眼里,別以為這很簡單,第一次我們老板提問我的時(shí)候回答得不是很好,餐桌的分布倒是簡單,菜譜就難了,老板很不滿意。兩天后老板又問,這次回答還是可以的。慢慢地老板就讓我嘗試著去幫客人點(diǎn)菜。第一次點(diǎn)菜的時(shí)候我站在那里都是發(fā)抖的,由于緊張給客人上菜的時(shí)候都把菜湯灑在了客人的衣服上,好在客人是老板的朋友,沒有多說什么。然后一些老員工總會(huì)教我一些,比如上菜的時(shí)候一定不要緊張,要等客人讓出一定空間的時(shí)候再把菜端到轉(zhuǎn)盤上,如果客人沒有注意到你的時(shí)候,就一直說:“你好,打擾一下?!敝钡剿麄兘o你讓出來一定的空間。若碰到愛找事的客人,就一直保持微笑,給他們解釋,讓他們無事可找。
在學(xué)校中的我們總是兩耳不聞窗外事,無憂無慮的,總把世界想得很美好。到社會(huì)上了才發(fā)現(xiàn)一直都是自己太天真了。感覺自己太傻了,什么都不了解,有時(shí)候別人說的話根本就聽不懂。我決定出去打工的時(shí)候父母都不是很愿意,總覺得我們還小,天又太冷??晌覀兛偛荒芑钤诟改傅谋佑酉隆>拖裥→椚绻浑x開老鷹的懷抱就永遠(yuǎn)享受不到飛翔在遼闊的天空時(shí)帶給他們的成就感。我剛開始打工的時(shí)候也是感覺很新鮮,新鮮感過去的時(shí)候也想過放棄。因?yàn)槊刻烊ド习鄷r(shí)寒冽的風(fēng)吹得我是瑟瑟發(fā)抖,幾天下來我的腳趾頭都凍了,看著腫脹起來的小腳趾,說實(shí)話我真的想放棄。可想想剛開始的熱情,自己還是挺過來了,從前有點(diǎn)小毛病就會(huì)向爸爸媽媽抱怨,如今自己卻沒有勇氣向他們抱怨,因?yàn)檫@是自己的選擇、、、、、、在剛開始的時(shí)候我也曾在三天中摔倒過四次,沒有哭泣、埋怨、訴說、放棄只會(huì)讓別人更瞧不起你。我做的只能是讓自己站起來對(duì)旁邊的人笑著說:“我沒事。”繼續(xù)干自己該干的活。也曾經(jīng)差點(diǎn)讓客人跑單,我不能抱怨客人記性不好,只能怨自己太不認(rèn)真,如果不是老板和客人是老熟人,那么我不是要看著自己辛苦一個(gè)月的成果就因?yàn)樽约旱拇中亩鵀閯e人吃的飯買單嗎?這個(gè)教訓(xùn)也讓我明白無論做什么都不能粗心,萬事細(xì)心一點(diǎn)總是好的。在打工的最后一個(gè)晚上面對(duì)客人們一開始的無理取鬧和喝醉酒后的找事,我也只能當(dāng)他們是在自己的領(lǐng)導(dǎo)面前受氣了,找個(gè)地方撒撒氣而已。畢竟當(dāng)我不開心的時(shí)候還會(huì)給別人臉色看呢。面對(duì)各種各樣的壓力人們總會(huì)有不開心的時(shí)候。
在不同的崗位上的人們無論他們的職位高低如何都不為人知的辛苦,就像我們的老板,她雖然不用費(fèi)那么大的力去干活,也許我們看著她每天往吧臺(tái)里面一坐,一副很清閑的樣子。其實(shí)她比我們操的心要多,當(dāng)我們的服務(wù)不能讓客人滿意了是老板陪著笑臉去向客人說好話,當(dāng)我們出了什么差錯(cuò)的時(shí)候,是她跑前忙后地去給我們處理。大多時(shí)候窮人總會(huì)羨慕富人能過上豐衣足食的生活,而自己整天為這些拼命地苦干,其實(shí)想想做個(gè)窮人有什么不好,不用擔(dān)心別人惦記你的財(cái)產(chǎn),不用擔(dān)心別人和你成為朋友是為了你的錢,不用整天有很多的應(yīng)酬,不用白天是白天,夜晚還是白天的過。簡簡單單有什么不好,無憂無慮也是一種境界。
經(jīng)過這次打工的社會(huì)實(shí)踐讓我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),也讓我不再像以前那樣不敢在很多人面前說話。我認(rèn)為吧,我們每個(gè)大學(xué)生都應(yīng)該有自己的主見有自己的社會(huì)經(jīng)歷,總有一天我們要像雛鷹那樣離開父母的懷抱去打拼自己的世界,為自己的世界去奮斗,就像蒲公英的種子一樣不離開父母永遠(yuǎn)不會(huì)有開花結(jié)果的那一天。
第九篇 2024大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:社區(qū)服務(wù)1550字
勞動(dòng)是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德,我們作為21世紀(jì)大學(xué)生,有著較高的文化素質(zhì),應(yīng)當(dāng)積極參加勞動(dòng)。_____主席曾在八榮八恥中明確提出:以辛勤勞動(dòng)為榮,以服務(wù)人民為榮。
張瑞敏曾說過:“把一件簡單的事做好就是不簡單,把一件平凡的事做好就是不平凡。”勞動(dòng)改造人。通過這次社區(qū)服務(wù)勞動(dòng),我明白了很多道理。我想應(yīng)該是我們?cè)趧趧?dòng)中明白了很多平時(shí)不懂的道理。慢慢的長大了,改變自己。勞動(dòng)中,我知道了很多自己的不足之處。
平時(shí),在家的時(shí)候爸爸媽媽都把我們當(dāng)寶一樣的伺候,這次我們算是親身實(shí)踐了,而且我們都努力的往做了。我們做了將近半天的活,包括拖地、掃地、擦窗等。最后當(dāng)事情全部完成的時(shí)候,我們松了一口氣,嘴角露出一絲笑意。剛開始勞動(dòng)是有點(diǎn)累,但很興奮,有種成就感。就像一群人坐在一起吃著你做的菜,心里會(huì)很幸福興奮。
我感慨深的是萬事都不是那么輕易的,只有自己不斷克服困難才會(huì)成功,做事要認(rèn)真踏實(shí)。假如我不往認(rèn)認(rèn)真真地做一遍,就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。工作也一樣 “一分耕耘,一分收獲。”
只有自己體驗(yàn)了才會(huì)知道。自己付出了多少,就得到多少回報(bào)。只有認(rèn)真做了,才能有所得。認(rèn)真學(xué)習(xí)了,會(huì)有好成績;認(rèn)真工作了,會(huì)有成果。通過自己的努力付出,不管結(jié)果如何,那個(gè)過程自己肯定是受益的。這次勞動(dòng)并不是很難,想想父母天天都要工作,辛勞掙錢供我們讀書,而我們只要坐在教室里學(xué)習(xí),沒有負(fù)擔(dān),我們沒有理由不認(rèn)真學(xué)習(xí)。
我們應(yīng)該珍惜眼前的生活,想到父母小時(shí)候連吃都吃不飽,更別說讀書,比起父母來,我們幸福多了?;蛟S賺錢這么辛勞,甚至比這樣更辛勞。一想到父母,我真的覺得好愧疚。因此,我在心底暗暗的下決心,以后一定要讓父母過上幸福快樂的日子。讓父母以我為驕傲。
從這次勞動(dòng)中,我還明白了我們應(yīng)該尊重和珍惜他人的勞動(dòng)成果。這樣的一次勞動(dòng)對(duì)我的身心都起到了積極的作用,我想不管以后從事什么樣的工作都得認(rèn)真負(fù)責(zé),以主人翁的態(tài)度來對(duì)待,這樣所得到的和所收獲的經(jīng)驗(yàn)和價(jià)值是值得學(xué)習(xí)和收躲一輩子的。
社區(qū)服務(wù)活動(dòng)的報(bào)告
通過這次的社會(huì)實(shí)踐,讓我學(xué)會(huì)了很多東西,我深深地感受到一個(gè)人在工作崗位上的那份熱情。正由于如此,我才漸漸地懂得了一個(gè)道理:要?jiǎng)?chuàng)造自己的事業(yè),就必須付出加倍的努力,憑著一個(gè)人對(duì)工作的執(zhí)著、堅(jiān)定的信念會(huì)指引著他走向完美的事業(yè)之路。
在實(shí)踐的這段時(shí)間里,我通過自己的努力奮斗,體會(huì)到了工作中的酸甜苦辣,這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。由于我還在學(xué)習(xí)的階段,還沒能真正地接觸事業(yè),沒能真正地了解到工作的難處和辛勞。
想起來,還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯(cuò)的了,能在這么好的環(huán)境下讀書,為以后的工作打下基礎(chǔ)。是這一次社會(huì)實(shí)踐給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),同時(shí)也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。
在實(shí)習(xí)的過程中,我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自己該做的事。社區(qū)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)步了我們的社會(huì)實(shí)踐能力。引導(dǎo)了我們接觸、了解社會(huì),增強(qiáng)我們的社會(huì)責(zé)任感和社會(huì)適應(yīng)能力。
在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,對(duì)于我們這些出生牛犢的學(xué)生們,獨(dú)立的培養(yǎng)和社會(huì)的洗禮是多么的重要。在這個(gè)更新速度超快的今天,如何適應(yīng)社會(huì)也是我們即將面臨的困難。對(duì)于現(xiàn)在的我們,越早接觸這個(gè)日新月異的社會(huì),就意味著我們?cè)侥苓m應(yīng)它。原本以為自己已經(jīng)學(xué)會(huì)了一些基礎(chǔ)的知識(shí)就夠用了,可到了實(shí)習(xí)的時(shí)候才知道原來自己要學(xué)的東西還有很多,以后自己要走的路還很長,不能只安于現(xiàn)狀,一定要奮勇直前。
人是在不斷前進(jìn)中成長起來的,固然會(huì)有很多坎坷,但總是會(huì)有辦法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗后永遠(yuǎn)不能站起來。一定要相信自己,由于我總是對(duì)自己說“勇敢點(diǎn),挫折?怕什么,風(fēng)雨過后一定會(huì)有彩虹的”。
于是,我便有著一個(gè)堅(jiān)定的信念,那就是克服自己在成長中的困難,堅(jiān)定不移地朝著自己奮斗的目標(biāo)前進(jìn)。我相信,自己的明天將會(huì)更加美好!
第十篇 2024年大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:醫(yī)療服務(wù)實(shí)踐750字
參加了學(xué)校舉辦的××中醫(yī)藥大學(xué)大學(xué)生“三下鄉(xiāng)”醫(yī)療服務(wù)活動(dòng),前往××××縣為村民提供醫(yī)療服務(wù),收獲頗豐,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、實(shí)踐時(shí)間:__年7月13日~__年7月20日
二、實(shí)踐地點(diǎn):××省××市××縣
三、實(shí)踐總結(jié):
“三下鄉(xiāng)”指文化下鄉(xiāng)、科技下鄉(xiāng)、衛(wèi)生下鄉(xiāng)。其中衛(wèi)生下鄉(xiāng)包括醫(yī)務(wù)人員下鄉(xiāng),扶持鄉(xiāng)村衛(wèi)生組織,培訓(xùn)農(nóng)村衛(wèi)生人員,參與和推動(dòng)當(dāng)?shù)睾献麽t(yī)療事業(yè)發(fā)展,我們此次就屬于衛(wèi)生下鄉(xiāng)。
第一天,在隊(duì)長帶領(lǐng)下,先去了××××縣的半程醫(yī)院,隊(duì)員被分成幾個(gè)小組,分別在婦產(chǎn)科、中醫(yī)科、內(nèi)科見習(xí)。我分在內(nèi)科,跟著主任見習(xí)了一天,學(xué)到了很多知識(shí),見了很多病例,有輸尿管結(jié)石、心衰、帶狀皰疹、感冒、貧血等很多患者,我在一旁邊看主任看病,邊忙著給患者量血壓、開化驗(yàn)單,遇到典型的病例,主任還會(huì)停下來認(rèn)真的講解給我們聽,我在學(xué)校學(xué)習(xí)的心電圖診斷、和化驗(yàn)單的知識(shí),都一一在此得到了復(fù)習(xí),還新學(xué)了原來課上沒講的知識(shí),比如說如何看腦電圖和腦ct。閑暇時(shí)間,我們還大體了解了××縣地區(qū)常見的一些疾病,為以后幾天的醫(yī)療下鄉(xiāng)服務(wù)做了準(zhǔn)備。
第二天開始,我們醫(yī)療服務(wù)隊(duì)就來到了××縣其中一個(gè)村莊,在村里借用大隊(duì)部的場(chǎng)院,為村民提供免××的醫(yī)療服務(wù)。村里的衛(wèi)生條件很有限,很多村民尤其是老人看病因?yàn)榉N種原因都去不了醫(yī)院。在這些患者中,其中得高血壓的占了大多數(shù),而且很多因?yàn)閷?duì)高血壓認(rèn)識(shí)不足而導(dǎo)致了中風(fēng),其他的就是低血壓、類風(fēng)濕、感冒之類的疾病。我們?yōu)槠涮峁┝司歪t(yī)咨詢、疾病診斷、日常保健和用藥指導(dǎo),還現(xiàn)場(chǎng)為很多村民進(jìn)行了推拿按摩,解決了很多村民的健康問題,同時(shí)也提高了我們自己的技能。村民都很熱情,看完病后都表達(dá)了對(duì)我們的感激之情,盛情邀請(qǐng)我們?nèi)ゼ依镒?,讓我們覺得此次“三下鄉(xiāng)”來的很有意義,是非常值得的。如果還有機(jī)會(huì),我愿意再次為“三下鄉(xiāng)”貢獻(xiàn)自己的一份力量。
第十一篇 大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 家私廠服務(wù)員1000字
七月過去,八月過去,九月已經(jīng)到來。
隨著日歷一頁一頁的被翻開,然后被撕掉,新學(xué)期也終于拉開了序幕。
在這個(gè)漫長而又短暫的暑假中,我到了永豐紅木家私廠擔(dān)任服務(wù)員,進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。主要的工作有:為客人提供相關(guān)服務(wù),迎賓接待,解答疑問,提出選購意見和建議等;在空余時(shí)間幫助店鋪打掃衛(wèi)生,保持店面干凈整潔。
在這次的社會(huì)實(shí)踐中,通過擔(dān)任服務(wù)員,我收獲到的不僅僅是手上那一份微薄的物質(zhì)財(cái)富,更重要、更可貴的是,我還收獲了一份無法用金錢多少來衡量,無法用言語詞匯來描繪的精神財(cái)富,從而明白到許多無法從書本中學(xué)習(xí)到的人生哲理和為人處事經(jīng)驗(yàn)。
在任職的過程中,遇到過各種各樣的客人,他們的心態(tài)心理、行為舉止、品行喜好、甚至經(jīng)濟(jì)狀況都不一樣。作為一個(gè)服務(wù)員,就要不管遇到哪樣的客人,都能為他們送上稱心如意的服務(wù)。這就要求我要有一雙敏銳的眼,一顆集中的心,通過客人的目光、神情、語調(diào)、言辭、小動(dòng)作,洞察他們的心理,發(fā)現(xiàn)他們的潛在目的,從而“投其所好”、“對(duì)癥下藥”,做到既能事事讓他們稱心快意,又能吸引他們購買商品,增加店鋪營業(yè)額。
另外,為了力求當(dāng)一個(gè)稱職的紅木家私服務(wù)員,我還在空余時(shí)間惡補(bǔ)關(guān)于紅木家具的知識(shí),做到在一定程度上能分辨紅木家具高低檔次,為客人講解紅木家具的相關(guān)知識(shí),提供選購和保養(yǎng)的方法等。
這次的經(jīng)歷讓我在對(duì)待金錢的態(tài)度上有了質(zhì)的改變。這種改變?cè)醋杂趯?duì)汗水和財(cái)富之間關(guān)系的思考。從前,由于一直埋頭于書本和考試,缺乏與社會(huì)的聯(lián)系,沒有機(jī)會(huì)進(jìn)行社會(huì)職業(yè)勞動(dòng),導(dǎo)致了沒法真正意義上體會(huì)到血汗錢來之不易的真諦。放眼社會(huì),多少90后、00后養(yǎng)成了嬌生慣養(yǎng)的陋習(xí),盲目追求時(shí)尚,沉迷品牌潮流,揮金如土,放縱自我。這次經(jīng)歷之后,我學(xué)會(huì)了謹(jǐn)慎的對(duì)待金錢,理性的對(duì)待消費(fèi)。也讓我明白到,“君子愛財(cái),取之以道,用之有度”的道理。
社會(huì)是一張由許多人構(gòu)成的網(wǎng)。每個(gè)人都有他的位置,無論什么職業(yè),都是社會(huì)的必不可少的組成部分。面對(duì)現(xiàn)社會(huì)就業(yè)困難的局面,我們大學(xué)生應(yīng)該有一個(gè)正確的職業(yè)觀念。不因?yàn)槟承┞殬I(yè)薪酬高而對(duì)其趨之若鶩,也不因?yàn)槟承┞殬I(yè)薪酬低而對(duì)其鄙夷嘲諷。職業(yè)有高低之分,卻沒有貴賤之分。一個(gè)能夠?yàn)樯鐣?huì),為國家貢獻(xiàn)其汗水和智慧的人,一個(gè)能夠自食其力而非掠偷搶奪、游手好閑的人,都是值得贊揚(yáng)的人,都是社會(huì)和國家舉足輕重的一員。
我相信,這一次的社會(huì)實(shí)踐定會(huì)讓我受益終生。
第十二篇 2024年大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:飯店服務(wù)員實(shí)踐1700字
返校好幾天了,假期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴總會(huì)不自覺的想起。放假三個(gè)多月,我們嘗試著走入社會(huì),感受社會(huì)上的各行各業(yè),學(xué)著用自己的勞動(dòng)換取成果。在這一百多天里,我們不僅獲得了豐富的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還更加堅(jiān)定了努力學(xué)習(xí)的信念。
大學(xué)期間的社會(huì)工作實(shí)踐是我們步入社會(huì)前重要的一步,它是我們畢業(yè)后走向社會(huì)的重要準(zhǔn)備,有工作經(jīng)驗(yàn),也有心理準(zhǔn)備,讓我們更能接受社會(huì)各種各樣的現(xiàn)象,或好的,或惡的,總得接受。
相比于以往在家等開學(xué)的假期,這個(gè)暑假是充實(shí)而且碩果累累的。 回到家第二天,我便到市區(qū)的勞動(dòng)市場(chǎng)找工作。即使之前做好了“碰壁”的心理準(zhǔn)備,我還是遇到了很多問題,比如,剛開始時(shí)不好意思開門問老板,不敢講工資,或者不敢太相信對(duì)方的話。要不就是工作太重或者專業(yè)技巧性太強(qiáng),不適合學(xué)生做,或者有些人直接拒絕暑假工,不招短期工。一天下來連低工資的工作都沒找到,反倒弄著一身疲憊。
經(jīng)歷了找工作時(shí)的艱辛,我也很切實(shí)的感受到了學(xué)習(xí)的重要,親眼看到招聘簡章標(biāo)明不同學(xué)歷享受不同工資待遇,甚至更多的是限制學(xué)歷。一些人聽到我只是個(gè)??圃谛Io予不屑的眼光,也堅(jiān)定了我打算升本的想法,要為以后找工作鋪更寬更長的路。
終于在家附近找到一份飯店干服務(wù)員的工作。干了幾天便發(fā)現(xiàn),干服務(wù)遠(yuǎn)沒有想象中的簡單輕松,不是打掃一下衛(wèi)生、倒點(diǎn)水、端下菜就可以的。服務(wù)員更主要的是要主動(dòng)和客人說話,要向客人推薦酒水,還要靈活的回答他們的疑問甚至是故意為難。在那遠(yuǎn)不能像在學(xué)校里那樣任得自己的性子,想怎樣就怎樣。不僅如此,還要處理好和上司和同事的關(guān)系。
我工作的飯店是一家中華名店毛家飯店,店內(nèi)的裝飾,還有一些店規(guī)都蘊(yùn)含著___文化的氣息,在那里和一些老員工講一些毛家故事。店內(nèi)的一些書畫也讓我對(duì)___文化有了更深的認(rèn)識(shí)。
在毛家飯店工作了二十天后竟發(fā)生了沒想到的事,老板偷偷把店轉(zhuǎn)讓,二十多名員工的工資沒有結(jié)算,當(dāng)然包括我在內(nèi)的四個(gè)學(xué)生工在內(nèi)。雖然工資不多,但真正讓我們認(rèn)識(shí)到社會(huì)的黑暗。在社會(huì)中社會(huì)中生存,我們不能像在家、在學(xué)校那樣簡單的思考,不能任由自己做事,更不會(huì)有太多像同學(xué)間那般純潔的友誼。當(dāng)然,我也遇到了很多善良的人,他們照顧我們,但不可能一直護(hù)著我們,更不會(huì)像家長、老師那樣的體貼。要真正在社會(huì)上立足,還得靠自己。
接下來的一個(gè)月,在家附近的汽車美容店刷車,這是另一種工作。遇到的是不同的車主,有的對(duì)車特別愛惜,對(duì)我們的要求也特別高,有的則很心急,隨便洗洗就急著離開。這是一個(gè)剛剛開業(yè)的店,老板是個(gè)意氣煥發(fā)的青年,他做事很認(rèn)真,事事想要盡善盡美,在這我看到了他創(chuàng)業(yè)的起點(diǎn),裝修,聘人,拉客戶,還要時(shí)不時(shí)給員工開個(gè)鼓動(dòng)會(huì),更多的是他的辛苦和不易。
在這里我體會(huì)到的是工作的辛苦,還有那些創(chuàng)業(yè)者的不易。同時(shí)通過一個(gè)同事被解雇想到一句話:干一行,愛一行事很認(rèn)真,事事想要盡善盡美,在這我看到了他創(chuàng)業(yè)的起點(diǎn),裝修,聘人,拉客戶,還要時(shí)不時(shí)給員工開個(gè)鼓動(dòng)會(huì),更多的是他的辛苦和不易。
在奧體中心工作無疑就是為全運(yùn)會(huì)服務(wù),感到的是興奮,新鮮,更多的是驕傲。我們的工作是為開幕式演員分餐,工作簡單,責(zé)任卻很大。有時(shí)特殊須要要加班工作到很晚。累過,怨過,但總是愉快的渡過。。當(dāng)然最讓我們高興的是看。當(dāng)然最讓我們高興的是看了開幕式的預(yù)演,無意中看到真正的明星,親眼看到火炬?zhèn)鬟f。能有這次工作機(jī)會(huì),我們是幸運(yùn)的,即有幸為全運(yùn)服務(wù),又很好的鍛煉了自己。
然而二十多天后,由于工作量減少,原本110多人的團(tuán)體減少為二十多人。很多同學(xué)。當(dāng)然最讓我們高興的是看了開幕式的預(yù)演,無意中看到真正的明星,親眼看到火炬?zhèn)鬟f。能有這次工作機(jī)會(huì),我們是幸運(yùn)的,即有幸為全運(yùn)服務(wù),又很好的鍛煉了自己。
在奧體中心工作的機(jī)會(huì)恐怕一生就這一次了,在這里認(rèn)識(shí)了更多的朋友,親自服務(wù)了全國性的大型運(yùn)動(dòng)會(huì),同時(shí)也學(xué)得接受必須面對(duì)的聚和分。
期待已久的二十一號(hào)終于來臨了,再次回到學(xué)校,感受最多的是親切。再回首假期里的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有懷念,有震撼,更多的是感觸。再聽其他同學(xué)講述自己的暑假經(jīng)歷,發(fā)現(xiàn)放假一百多天,每個(gè)同學(xué)的經(jīng)歷都很有趣,也正是這些經(jīng)歷促進(jìn)我們的成長,這些實(shí)踐為我們將來的就業(yè)做了很好的準(zhǔn)備。