第一篇 暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告服務(wù)員2150字
半個(gè)學(xué)年的大學(xué)生活轉(zhuǎn)眼間在歡聲笑語(yǔ)中結(jié)束,大學(xué)的生活是很愜意的,當(dāng)跨進(jìn)大學(xué)的第一步,心里幻想著自己心目中的大學(xué)。但半個(gè)學(xué)年的大學(xué)生活又沒(méi)有想象中那么舒適,反而讓自己有了緊張感,為畢業(yè)后干什么而緊張,我意識(shí)到不能享受那種無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的生活。暑假即將而至。經(jīng)過(guò)幾天的修正,當(dāng)剛回到家的興奮與愜意漸漸淡去,我回想了一下自己半年的學(xué)習(xí)生活,雖然在學(xué)校里的生活平靜而快樂(lè),可我卻看到了“危機(jī)”——就業(yè)危機(jī),因此而為將來(lái)而感到緊張。大學(xué)只是溝通校園與社會(huì)的橋梁,是我們進(jìn)入社會(huì)前繼續(xù)充實(shí)自己知識(shí)的“深加工廠”。最終我們要面臨社會(huì)和市場(chǎng)無(wú)情的競(jìng)爭(zhēng)與淘汰,僅僅依靠校園里的知識(shí)是不夠的。于是,我開(kāi)始思考怎樣才能讓自己的暑假這個(gè)短暫的時(shí)間里面學(xué)到學(xué)校學(xué)不到的東西。同學(xué)們都在努力的通過(guò)各種機(jī)會(huì)來(lái)磨礪和充實(shí)自己,而我也不能落后。
因?yàn)檫€沒(méi)有大學(xué)畢業(yè),我拿了高中畢業(yè)證去市場(chǎng)找份臨時(shí)工打工。當(dāng)我來(lái)到人才市場(chǎng)時(shí),人已經(jīng)擠的滿(mǎn)滿(mǎn)的了,我由于在排隊(duì)不時(shí)會(huì)聽(tīng)聽(tīng)前面的人是怎么面試的,當(dāng)我聽(tīng)到一個(gè)本科學(xué)生會(huì)無(wú)情的被拒絕時(shí),我感到了從未有過(guò)的自卑,我悄悄的離開(kāi)了,我心里明白,我已經(jīng)輸在起跑線(xiàn)上了。我心里打退堂鼓,我回到家,失落的躺在沙發(fā)上,從未有感覺(jué)內(nèi)心是多么疲憊。心想:”難道就這樣算了?”和我出發(fā)前的自信大打折扣。爸看到我這樣,問(wèn)我原因,我把事情告訴他,他表現(xiàn)很自然,并沒(méi)有我想象的同情我一番,爸告訴我說(shuō):“要有一顆不服輸?shù)男摹?rdquo;這句話(huà)使我充滿(mǎn)了動(dòng)力,再次去市場(chǎng)找工作,帶著不服輸?shù)淖孕?。終于經(jīng)過(guò)屢次失敗后,在一家飯店當(dāng)服務(wù)員,工作期間,我接觸到各種各樣的人,有的人真的很耐煩,抵觸心理底線(xiàn),但忍了下去。在餐廳里,別人一眼就能認(rèn)出我是一名正在讀書(shū)的學(xué)生,我問(wèn)他們?yōu)槭裁?,他們總說(shuō)從我的臉上就能看出來(lái),呵呵,也許沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒(méi)有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼](méi)有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做傳菜生,每天9點(diǎn)鐘-下午2點(diǎn)再?gòu)南挛绲?點(diǎn)-晚上8:30分上班,雖然時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn),但熱情而年輕的我并沒(méi)有絲毫的感到過(guò)累,我覺(jué)得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接簇了社會(huì),了解了未來(lái).在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。
然而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問(wèn)題有了課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,才能比一部人具有更高的起點(diǎn),才有更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才,很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在校讀書(shū);而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。就這樣,我學(xué)會(huì)了處事人際關(guān)系,這比我在學(xué)校的受益頗多,同時(shí)我也看清社會(huì)的殘酷與現(xiàn)實(shí),要想在社會(huì)立足,不僅是一張文憑,更需要能力和自信。
領(lǐng)到第一份工資,我并沒(méi)有欣喜,而是沉默„„
我在想,社會(huì)是殘酷是現(xiàn)實(shí)的,競(jìng)爭(zhēng)是不能回避地,怎樣在社會(huì)中學(xué)會(huì)生存,不是在大學(xué)過(guò)著“最好的職業(yè)”而是通過(guò)自身地不斷努力來(lái)自創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。生活由時(shí)間來(lái)爭(zhēng)取,以勤奮而充實(shí)。
暑假生活給我了一個(gè)教訓(xùn),不能懶!更多的是經(jīng)驗(yàn),為人處世,人際關(guān)系,是我為面對(duì)社會(huì)積累了經(jīng)驗(yàn),為今后的學(xué)習(xí)做出了鋪墊。
第二篇 服務(wù)農(nóng)村教育暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1800字
社會(huì)實(shí)踐已經(jīng)成為了莘莘學(xué)子們接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì),培養(yǎng)創(chuàng)新精神、協(xié)作精神、實(shí)踐能力和社會(huì)交往能力的重要途徑。同時(shí),參加社會(huì)實(shí)踐也是學(xué)生們鍛煉自己的一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。
每年的暑假,各個(gè)學(xué)校都會(huì)組織學(xué)生到各地開(kāi)展社會(huì)活動(dòng),其目的在于讓廣大學(xué)子在社會(huì)實(shí)踐中“受教育,長(zhǎng)才干,作貢獻(xiàn)”。我校組織的大學(xué)生暑期”三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)也緊鑼密鼓的開(kāi)展起來(lái),我們教育學(xué)院的社會(huì)實(shí)踐點(diǎn)是以革命老區(qū)、狀元之鄉(xiāng)而著稱(chēng)的會(huì)寧,在“追憶紅色記憶,服務(wù)農(nóng)村教育” 活動(dòng)主題的號(hào)召下,我們一行十三人并肩合作,團(tuán)結(jié)一致。在這短短的十幾天里,開(kāi)展了系統(tǒng)有序的課堂教學(xué),種類(lèi)繁多的藝術(shù)課程,內(nèi)容豐富、形式多樣的文藝聯(lián)歡。得到了校長(zhǎng)、老師、家長(zhǎng)和學(xué)生們的一致好評(píng),艱苦的執(zhí)教生活給我留下了太多美好的回憶!
一、隆重感人的歡迎場(chǎng)面
考試剛剛結(jié)束的第二天,我們就急不可待的收拾好行李坐上了開(kāi)往會(huì)寧的大巴車(chē)。曾經(jīng)的革命圣地,現(xiàn)如今有是全國(guó)出名的高考狀元縣,這給我們一個(gè)費(fèi)解的問(wèn)題,對(duì)于如此貧窮的地方為什么會(huì)造就教育上的奇跡?大家你一言我一語(yǔ)的討論著。經(jīng)過(guò)三個(gè)小時(shí)的“長(zhǎng)途跋涉”后終于到了我們的目的地——會(huì)寧縣柴家門(mén)村雞兒咀雞兒小學(xué)。雞兒小學(xué)坐落在311國(guó)道旁,始建于1915年,附屬于雞兒中學(xué),后來(lái)由會(huì)寧縣、鄉(xiāng)政府撥款建設(shè),在2003年九月搬入新址,成為獨(dú)立的小學(xué),占地13162平方米,校舍面積775平方米。雞兒小學(xué)--很特別的名字,一眼看去就讓人心生憐愛(ài)。 透過(guò)車(chē)窗就看到一群孩子站在學(xué)校門(mén)口等候我們,還沒(méi)有下車(chē)就能感受到他們的熱情,興奮和喜悅掛在他們稚嫩的笑臉上,但又流露出羞澀,互相推搡著,想湊上前看看他們新來(lái)的老師卻又把身旁的同學(xué)推到前面。在他們崇拜目光的注視下,我突然感覺(jué)了肩上沉甸甸的責(zé)任。下了車(chē),校長(zhǎng)熱情的接待的和我們打招呼,并安排學(xué)生幫我們抬行李,孩子們惶恐羞澀的神情一掃而空繼而一哄而上的來(lái)幫我們提行李包,看著這些稚氣純樸而又身材弱小的孩子,真的讓人既心疼又心酸。
二、日常生活,苦中作樂(lè)
初到學(xué)校,情景要比我們想象的好,整齊的校舍,校園內(nèi)也有些綠色,更可喜的是還種著花草??墒堑鹊轿覀兛诳蕰r(shí)不得不喝窖水時(shí)才發(fā)覺(jué)條件的艱苦,這兒長(zhǎng)年不下雨,政府每半年給他們送一次水,可想而知放半年的水都成了什么模樣,打上來(lái)的水還有好多的枯枝敗葉和小蟲(chóng)子,隊(duì)員們都不喝,還不到一天就口干舌燥,鼻孔冒煙了。沒(méi)辦法也就放些茶葉和冰糖捏著鼻子喝下了。我真怕這“內(nèi)容豐富”的水會(huì)讓我們拉肚子,可奇怪的是大家還都沒(méi)有事。因?yàn)樗@么珍貴,在蘭州三兩天就洗頭的習(xí)慣也不得不改,下鄉(xiāng)十幾天一共洗了兩次頭,臟的都打了卷。剛見(jiàn)到孩子們時(shí)老覺(jué)得他們太不講究衛(wèi)生,一個(gè)個(gè)蓬頭垢面,現(xiàn)在看看自己,會(huì)心一笑自己也可以這么邋遢的。衣服就更“舍不得”洗了,是穿上幾天覺(jué)得惡心的不行,實(shí)在是穿不下去就放上兩天再穿上,突然覺(jué)得不是那么臟了。一日三餐也和學(xué)校有很大的差別,早上就吃餅子和咸菜,中午和下午老是炒拉條和炒面片,不明真相的或許以為我們的生活都到小康水平了呢,我們一天兩頓的以拉條充饑,以致于到了蘭州還不能聽(tīng)到“拉條”這字呢。可是這些與我們學(xué)生的生活可就是天壤之別了,他們大都離學(xué)校很遠(yuǎn),早上五點(diǎn)多就要翻山越嶺的往學(xué)校趕。中午只有兩個(gè)小時(shí)根本來(lái)不及回家吃飯,餓了就吃早上帶來(lái)的饅頭,渴了就打窖里的水??吹竭@些我們心里真的像打翻了五味瓶,中午吃完飯,我們幾個(gè)都要到教室去看望在校同學(xué),分給他們些我們帶去以改善生活的零食。條件雖艱苦可是大家在一起玩的很開(kāi)心。飯桌上都是搶著吃。說(shuō)說(shuō)笑笑像一個(gè)家庭那樣溫馨。每天下午吃過(guò)飯,石教練(石雙燕)都會(huì)把大家聚集在一起排練舞蹈,時(shí)間緊迫,舞蹈又比較復(fù)雜,對(duì)我們這些沒(méi)有一點(diǎn)舞蹈基本功的人來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)很大的挑戰(zhàn),雖然很苦很累,但我們卻過(guò)得特開(kāi)心,跳舞時(shí)大家更是丑態(tài)百出,要是有哪個(gè)倒霉蛋做錯(cuò)了動(dòng)作就會(huì)被石教練拉出來(lái)單獨(dú)訓(xùn)練,逗得大家捧腹大笑。這種毫無(wú)挖苦發(fā)自?xún)?nèi)心的笑把大家更緊密地團(tuán)結(jié)在一起但我們充分踐行了“勤能補(bǔ)拙是良訓(xùn),一份耕耘一份甜”這句話(huà),每天兩個(gè)多小時(shí)的勤學(xué)苦練終于使我們能跟上了音樂(lè)的節(jié)奏而“翩翩起舞”了。
三、心得體會(huì)
大學(xué)是個(gè)小社會(huì),而社會(huì)卻是個(gè)大學(xué)堂,這次實(shí)踐活動(dòng)讓我深刻意識(shí)到了“活到老學(xué)到老”這句話(huà)的含義。
第三篇 餐飲店服務(wù)員暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1400字
今年寒假,我在重慶市紅鼎豆撈餐飲公司應(yīng)聘上了服務(wù)員這一職業(yè),并進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)踐工作。作為一名大學(xué)生,第一次參加工作,進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,與社會(huì)零距離接觸,雖然時(shí)間短暫,但感觸頗多。在這一個(gè)月中,我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),讓自己的性情得到了磨練,增強(qiáng)了韌性,沒(méi)有卑微的工作,只有卑微的心態(tài)。
寒假工作兼職了27天,回望過(guò)去,時(shí)間過(guò)得真快,自己竟然能熬過(guò)來(lái),就這樣一個(gè)月了,可過(guò)程卻異常艱難,特別是最后幾天,簡(jiǎn)直度日如年。其實(shí)任何事,過(guò)程中的感覺(jué)都是漫長(zhǎng)的,時(shí)間仿佛停滯不前,每天都盼著那個(gè)點(diǎn)下班,天天面對(duì)同樣的事,無(wú)聊,辛苦,可事后回望,也不過(guò)如此。任何人都是從平凡的崗位做起,重復(fù)是在所難免的事,哪個(gè)工作又不重復(fù)呢,要用心,有所獲,貴在堅(jiān)持。原來(lái),只要我們堅(jiān)持下來(lái),一切艱難困苦不過(guò)爾爾,沒(méi)有什么大不了,堅(jiān)持就是勝利,挺過(guò)來(lái),任何事都顯得那么渺小,甚至蒼白,不值一提。
剛開(kāi)始,那是與世隔絕的日子,從早忙到晚,幾乎沒(méi)有多余的時(shí)間去關(guān)注外面的世界。沒(méi)有報(bào)紙,沒(méi)有新聞,天天背菜譜,背價(jià)格,站崗,迎客。后來(lái),我認(rèn)識(shí)到,我們獲取信息的渠道有很多,不僅僅限于報(bào)紙,電視。每個(gè)人,或者說(shuō)每個(gè)顧客都是活生生的新聞直播,從他們的穿著,你可以了解最新的時(shí)尚潮流,從他們的言談,你可以了解最新的新聞資訊。世界上沒(méi)有封閉的新聞,只有封閉的嘴巴,只要你會(huì)交流,會(huì)溝通,沒(méi)有什么事你會(huì)不知道。
在做這個(gè)工作時(shí),因?yàn)橐郧皬奈唇佑|過(guò),什么都不懂,一問(wèn)三不知,眼看著別人忙前忙后,自己只能傻傻的站在旁邊干看著,幫不上忙,最怕的是幫倒忙,別人煩,自己也煩,恨這樣的自己。所謂師父領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行靠個(gè)人,這話(huà)一點(diǎn)不假,師父沒(méi)有義務(wù)為你的錯(cuò)誤負(fù)責(zé),也沒(méi)有義務(wù)對(duì)你傾囊相授,他有他的脾氣,修為在個(gè)人,很多時(shí)候需要我們自己慢慢探索。任何一個(gè)人進(jìn)入任何一家公司,都是從新員工起步,一個(gè)公司的工作流程并不是從一開(kāi)始就能掌握跟了解,必須多向別人學(xué)習(xí),三人行,必有我?guī)?,善于觀察,看別人怎么做,而不是等別人來(lái)告訴你怎么做,不要依靠任何人,相信自己,最最重要的是相信自己能搞定。勤動(dòng)手,勤動(dòng)口,不斷琢磨,不斷學(xué)習(xí)和不斷積累,吃得苦中苦,方為人上人,寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái),相信自己,依靠自己。
在這個(gè)小小的餐飲店,你會(huì)發(fā)現(xiàn),人沒(méi)有三六九等,但顧客的素質(zhì)卻參差不齊,說(shuō)話(huà)要注意措辭,素質(zhì)是自己的,借不到,別人也強(qiáng)加不了。在交往中,如果我們不能去改變什么,我們就要采用各種方法去適應(yīng)。要知道,他們的出現(xiàn)和存在是為了讓你了解,原來(lái)世界上有這種人,而幸好,你不是這種人。
許多人說(shuō)娛樂(lè)圈是個(gè)大染缸,各形各色的人都有,其實(shí)餐飲業(yè)又何嘗不是呢,或者可以說(shuō),又有哪個(gè)行業(yè)不是呢,無(wú)論是什么地方,什么樣的人都會(huì)有,大家為了工作,為了生活,為了不同的目的走到一起,每個(gè)人都有自己的思想,個(gè)性,脾氣,要想與他們搞好關(guān)系,需要許多技巧,為人處世之道在于隱忍,少說(shuō)話(huà),多做事,管好自己,盡量不做有損他人利益的事。我信奉人之初,性本善,也不否認(rèn)人都是自私,關(guān)鍵在于如何把握一個(gè)度。不可忽視,小覷身邊的任何一個(gè)人,無(wú)論是什么時(shí)候,任何情況,都要真誠(chéng)對(duì)人,熱誠(chéng)待人,不要求別人有所回報(bào),只要求自己?jiǎn)栃臒o(wú)愧,只要自己是真誠(chéng)的,我們的心就會(huì)是殷實(shí)的。
這一個(gè)月的兼職生活讓整日呆在象牙塔的我,嘗到了社會(huì)的現(xiàn)實(shí),生活的不易,或許,這種真切的體會(huì),才是最寶貴的收獲。
第四篇 暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告之敬老院志愿服務(wù)2850字
暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告之敬老院志愿服務(wù)
紙上得來(lái)終覺(jué)淺,投身實(shí)踐覓真知。我欣喜地看到,經(jīng)過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們變得更加成熟、更加自信,校園里到處洋溢著蓬勃向上的良好氛圍。我們有理由相信,當(dāng)代青年大學(xué)生有實(shí)力承擔(dān)的起未來(lái)建設(shè)國(guó)家的重任,追求進(jìn)步,刻苦求知,勤于實(shí)踐,全面成才必將成為廣大青年學(xué)生的共同心聲和行動(dòng)!
烈日炎炎的夏季,就連空氣中都夾雜著幾分熱氣。我積極響應(yīng)我校大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的號(hào)召,熱情洋溢的在家鄉(xiāng)參加了我家鄉(xiāng)特地為我等在校大學(xué)生提供的暑期特別社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
活動(dòng)的第一階段為體現(xiàn)我等當(dāng)代在校大學(xué)生熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)、服務(wù)家鄉(xiāng)的高度政治覺(jué)悟,指揮安排我等志愿者在敬老院為老人們獻(xiàn)出自己的一片愛(ài)心,為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)出自己的一份力量。在敬老院里,各個(gè)上了年齡的老爺爺、老奶奶們,在他們年輕的時(shí)候也像如今的我們一樣,滿(mǎn)腔熱誠(chéng),擁有報(bào)效祖國(guó),服務(wù)國(guó)家社會(huì)人民的遠(yuǎn)大志向,并在他們青春依在的時(shí)候,為建設(shè)祖國(guó),建設(shè)家園奉獻(xiàn)出自己寶貴的青春,拋灑自己滿(mǎn)腔的熱血,流盡自己辛勞的汗水。每個(gè)為祖國(guó)、為社會(huì)、為人民作出過(guò)貢獻(xiàn)的人們都值得我們尊重,我們應(yīng)該好好尊敬他們,給他們以關(guān)懷、愛(ài)護(hù),讓他們深刻體會(huì)到曾經(jīng)為建設(shè)祖國(guó)而作出的努力沒(méi)有白費(fèi)。我們每天早早的到了工作地點(diǎn),打掃、收拾、整理等,這些活干完以后就進(jìn)入了最主要的工作,其實(shí)老人啊,不是需要多么豐富的物質(zhì)、多么舒服的享受,他們想要的是能夠受到別人的尊敬,能夠有人與他們交流,沒(méi)有那種人到老年就有的那種日落西山的寂寞、失落感,所以多與他們聊聊天,反而是給予他們最大的關(guān)懷。所以我很多時(shí)間都用在了與老人們拉家常上了。不要這很無(wú)聊,老人們都是閱歷無(wú)數(shù)、博聞強(qiáng)知的,我們與他們的談話(huà)中能學(xué)習(xí)到很多知識(shí)經(jīng)驗(yàn),還能聽(tīng)聞許多名人趣事。
活動(dòng)的第二階段是我們用我們學(xué)習(xí)的知識(shí)輔助那些人仍在高中考學(xué)習(xí)前線(xiàn)上的學(xué)弟學(xué)妹們。我們實(shí)施承包責(zé)任制,每個(gè)人負(fù)責(zé)一名同學(xué),也就是一個(gè)輔導(dǎo)員要對(duì)其輔導(dǎo)的學(xué)生的成績(jī)負(fù)責(zé)。這樣每個(gè)人都有一種強(qiáng)大的壓力感和責(zé)任感,這樣迫使我們認(rèn)真負(fù)責(zé)我們的工作,從而也在我們志愿者之間也形成一種競(jìng)爭(zhēng),讓我們不斷提高自己的能力。這次輔導(dǎo)學(xué)生我是第一次,沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)只有靠自己去摸索,當(dāng)然,在這樣的摸索過(guò)程中,又不免在犯錯(cuò)誤的同時(shí)被有些有經(jīng)驗(yàn)的志愿者嘲笑稚嫩,或是在眾人場(chǎng)面下不留情面的喝斥批評(píng),但當(dāng)自己決心要學(xué)有所成的時(shí)候,再困難再丟面子的錯(cuò)誤都要不棄不餒,畢竟,有過(guò)失敗才能?chē)L到成功的甘甜。第一周下來(lái)考試的時(shí)候,我輔導(dǎo)的學(xué)生的成績(jī)不怎么理想,這讓我很有一種挫折感和失敗感,但很快我就認(rèn)識(shí)到:人總是在挫折中不斷進(jìn)步的,不能就此墮落下去,要有一種在哪里跌倒就要在哪里站起來(lái)的精神,正因如此,我才有強(qiáng)大的精神動(dòng)力,不斷的奮進(jìn)。先我想了想問(wèn)題出在哪里,為什么我會(huì)得到那樣的結(jié)果,而別人卻取得很好的成績(jī),我自己的問(wèn)題嗎?雖然輔導(dǎo)員個(gè)人能力有高有低但也不會(huì)有那么大的差距啊,何況我不覺(jué)得我的學(xué)習(xí)能力有任何問(wèn)題,那是什么問(wèn)題呢!?后來(lái)我請(qǐng)教了我的高中老師,她一句話(huà)驚醒夢(mèng)中人:我們不能強(qiáng)迫學(xué)生學(xué)習(xí),要讓他們自己主動(dòng)去學(xué)習(xí),這就少不了溝通。問(wèn)題就出在這溝通上,從而我認(rèn)識(shí)到:把握好每一次交際的可能事實(shí)上都是在為我們自己積累人生閱歷,可以說(shuō),沒(méi)有好的溝通能力,再好的才華也會(huì)埋沒(méi)于沉寂的陰影下。后來(lái)在我的主動(dòng)溝通下我們成為很好的朋友,因此關(guān)系得到了改變,我教他也教的得心應(yīng)手了,最后的考試他取得了不錯(cuò)的成績(jī),我也因自己的努力感到高興,經(jīng)過(guò)這么多的波折也讓我格外的珍惜自己的成功。
短暫的一個(gè)多月很快就過(guò)去了,這次參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)讓我深刻的認(rèn)識(shí)到;
一次寶貴的經(jīng)歷勝過(guò)我們?cè)谡n堂里埋頭于課本里絞盡腦汁,當(dāng)我們還躲藏在家長(zhǎng)老師的庇護(hù)之下對(duì)未來(lái)感到渺茫的時(shí)候,倒不如鼓起勇氣勇敢的踏出第一步,盡管這樣的實(shí)踐不能代表什么,但卻能使我們感受到走出象牙塔后危機(jī)四伏的壓力,有了這樣的體驗(yàn)過(guò)后,當(dāng)我們真正面對(duì)困難的時(shí)候,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己比別人多了一份的淡定和冷靜,還有慌亂整理錯(cuò)誤的時(shí)間,千萬(wàn)不要忽視每一件細(xì)微之處,因?yàn)橥虑榈慕Y(jié)果就在這樣一個(gè)不起眼的細(xì)節(jié)處決定成敗。社會(huì)實(shí)踐是艱苦的,但收獲是巨大的。實(shí)踐讓我們的生活變的多姿,實(shí)踐讓我們的人生變得多彩。
社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。一分付出,一分收獲,有付出,就一定會(huì)有收獲。在社會(huì)實(shí)踐中可以學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開(kāi)闊視野,了解社會(huì),深入生活,無(wú)限回味。更何況參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的過(guò)程、閱歷本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
社會(huì)實(shí)踐是一種動(dòng)力??吹皆谕恋厣细N的農(nóng)民,在工地上揮汗的工人,在邊防上守衛(wèi)的戰(zhàn)士,我明白了書(shū)桌的分量,一種強(qiáng)烈的責(zé)任感油然而生,是人民哺育了我,是國(guó)家陪養(yǎng)了我,給了我知識(shí)和一切。作為一名大學(xué)生,在祖國(guó)需要的時(shí)候,我會(huì)無(wú)條件地把所學(xué)的知識(shí)和一切奉獻(xiàn)給祖國(guó)和人民。
社會(huì)實(shí)踐是體味人生的百味筒。讓我深刻體味了一下生活的酸甜苦辣咸,為以后出了社會(huì)后將所面對(duì)的現(xiàn)實(shí)作好了心理準(zhǔn)備,是自己到時(shí)候不在迷茫、不在彷徨。
社會(huì)實(shí)踐是驗(yàn)證實(shí)力的試金石。走出校門(mén)融入社會(huì)的大舞臺(tái),我們才真正體驗(yàn)到自身知識(shí)的欠缺,能力的有限。任何理論知識(shí)只有與實(shí)踐密切結(jié)合,才能真正發(fā)揮它的價(jià)值。行不行,實(shí)踐中看!在實(shí)踐中我們才能真正的知道自己有幾斤幾兩,不要以為自己是大學(xué)生就很了不起,我們需要學(xué)習(xí)的東西還多著呢。我們需要虛心的向前輩向同行請(qǐng)教,不斷的充實(shí)自己壯大自己。
在成績(jī)上的收獲讓我所學(xué)的知識(shí)有了施展拳腳的機(jī)會(huì),然而,工作以外的人生經(jīng)歷,卻又是一份不可多得寶貴財(cái)富。過(guò)去常聽(tīng)人說(shuō)剛出社會(huì)的大學(xué)生往往無(wú)法適應(yīng)社會(huì)的人際關(guān)系,導(dǎo)致在生活和工作找不到自我的平衡點(diǎn),錯(cuò)失了不少成功的機(jī)遇。經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐的經(jīng)歷,讓我深刻的認(rèn)識(shí)到,這一點(diǎn)也沒(méi)錯(cuò),把握好每一次交際的可能事實(shí)上都是在為我們自己積累人生閱歷,可以說(shuō),沒(méi)有好的溝通能力,再好的才華也會(huì)埋沒(méi)于沉寂的陰影下,但并不是每一個(gè)人都有這樣的意識(shí)。我自己剛開(kāi)始輔導(dǎo)實(shí)踐的時(shí)候,自己也不習(xí)慣于與人交流,多數(shù)時(shí)間里都是埋頭于輔導(dǎo)工作里,十足一個(gè)典型的只做事不開(kāi)口的人。正是這樣,導(dǎo)致我和學(xué)生之間不能充分了解對(duì)方,因而耽誤了工作。所以,當(dāng)我們?cè)诒г箘e人不主動(dòng)與你交流的時(shí)候,為什么不先檢討一下自己的惰性呢?工作中、生活中我們都需要學(xué)會(huì)主動(dòng)與人交流,提出疑問(wèn),事先熟知一切,而且應(yīng)該學(xué)會(huì)如何與周?chē)耐禄突ブ?,這樣不僅能使自己盡早地進(jìn)入工作狀態(tài),也可以避免我們少走彎路,于情于理都是弊大于利的。此外,對(duì)工作的熱情,對(duì)任務(wù)的投入態(tài)度,都決定了我們?cè)谇拜呇壑械谋恍湃纬潭?,?shí)習(xí)過(guò)程難免有忽略的時(shí)候,但這時(shí)的我們應(yīng)該抱有學(xué)習(xí)的態(tài)度主動(dòng)求教于他人,不放過(guò)任何一次學(xué)習(xí)的可能,因?yàn)樵偌?xì)微的工作都存在著它自身的價(jià)值和意義。
總之這次實(shí)踐讓我學(xué)會(huì)了很多東西,給予我了很多啟發(fā)。但實(shí)踐也只是個(gè)過(guò)程,真正的目的是要我們改變思想觀念,學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),這樣才能不斷的進(jìn)步,不被社會(huì)淘汰,才能為建設(shè)祖國(guó)、奉獻(xiàn)社會(huì)作出更大的貢獻(xiàn)。
第五篇 大學(xué)生汽車(chē)售后服務(wù)暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3700字
在新世紀(jì)汽貿(mào)我做汽車(chē)維修工作。暑假我在保定“新世紀(jì)汽車(chē)集團(tuán)”進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,在新世紀(jì)短短一個(gè)月的維修使我對(duì)維修站的整車(chē)銷(xiāo)售、備件供應(yīng)、售后服務(wù)、維修技術(shù)以及信息反饋等有了一定的了解認(rèn)識(shí)和深刻體會(huì)?,F(xiàn)在我以一個(gè)實(shí)踐生的了解和認(rèn)識(shí)來(lái)介紹一下汽車(chē)“4s”店的優(yōu)勢(shì)與弊端。維修的車(chē)輛基本為哈飛路寶、哈飛賽馬、昌河北斗星、秦川福萊爾以及起亞千里馬等車(chē)型。維修項(xiàng)目基本為更換機(jī)油等一些保養(yǎng)項(xiàng)目以及一些小型的維修項(xiàng)目。八小時(shí)的工作雖然是三點(diǎn)一線(xiàn)的機(jī)械工作,可是我卻學(xué)會(huì)了很多,至少是在學(xué)校里學(xué)不到的實(shí)實(shí)在在的“實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)”,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了其中的利與弊。雖然汽車(chē)售后服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展迅速,但仍存在許多問(wèn)題,我認(rèn)為其中弊端主要為以下幾點(diǎn):
1.服務(wù)觀點(diǎn)淡薄是比較普遍的問(wèn)題。各種類(lèi)型的專(zhuān)賣(mài)店,大部分建立不久,考慮汽車(chē)銷(xiāo)售多,為用戶(hù)服務(wù)少,隊(duì)伍還沒(méi)有經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的訓(xùn)練和教育,素質(zhì)較差,缺乏全心全意為用戶(hù)服務(wù)的思想,尚未建立起規(guī)范的服務(wù)制度和辦法。對(duì)汽車(chē)故障的排除和維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量重視不夠,新加入汽車(chē)服務(wù)市場(chǎng)的廣大后來(lái)者,他們參加服務(wù)貿(mào)易大多是以營(yíng)利為目的,更缺乏服務(wù)意識(shí)。
2.作為汽車(chē)下游的售后服務(wù)業(yè),在中國(guó)加入wto以后因所特有的“本土化”性質(zhì),使經(jīng)營(yíng)者們獲得了優(yōu)勢(shì)。但從目前看,這些先天優(yōu)勢(shì)還不足以成為參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力,更無(wú)法以此與外國(guó)經(jīng)營(yíng)商進(jìn)行抗衡。
3.進(jìn)入維修市場(chǎng)的維修配件商,多數(shù)是看中這個(gè)行業(yè)旺盛的前景,抱著賺錢(qián)的目的來(lái)的重在擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模和銷(xiāo)售數(shù)量,而不重視售后服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量。在價(jià)格方面低進(jìn)、高出,導(dǎo)致假冒偽劣產(chǎn)品嚴(yán)重。
4.各種各樣的保養(yǎng)廠、快修店很不規(guī)范,其中不少是配件銷(xiāo)售的兼營(yíng)者,不僅高價(jià)出售配件,在維修保養(yǎng)方面也敲竹杠。
5.汽車(chē)維修零部件的制造出現(xiàn)一哄而上的情況。在工業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū)發(fā)展了大量汽車(chē)維修配件制造廠。生產(chǎn)能力發(fā)展很快,產(chǎn)品質(zhì)量很差,成了許多假冒產(chǎn)品的來(lái)源,雖然緩解了維修配件短缺的矛盾,但卻影響了汽車(chē)維修的質(zhì)量。
6.維修成本較高,用戶(hù)負(fù)擔(dān)較重。由于逐漸采取換件修理和修理費(fèi)用隨意提高,增加了用戶(hù)的負(fù)擔(dān),甚至有些專(zhuān)賣(mài)店更換的零件由易損件發(fā)展到一些總成件,如有些著名品牌的汽車(chē)居然更換轉(zhuǎn)向橫直拉桿以類(lèi)的總成件,更增加了用戶(hù)的負(fù)擔(dān),這在實(shí)行品牌戰(zhàn)略的今天是不應(yīng)該的。 汽車(chē)保險(xiǎn)和購(gòu)車(chē)信貸等金融方面也存在著一些問(wèn)題。主要是制度不健全,做法不規(guī)范造成的,有待進(jìn)一步改善。
下面以我淺薄的認(rèn)識(shí)具體分析一下國(guó)內(nèi)、外的售后狀況。
第一:國(guó)外售后狀況
從世界經(jīng)濟(jì)多年來(lái)的發(fā)展看,連鎖經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)模式在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中扮演的角色越來(lái)越受到關(guān)注,同時(shí)也無(wú)處不影響人們的生活。連鎖經(jīng)營(yíng)在服務(wù)業(yè)、零售業(yè)和餐飲業(yè)的行業(yè)取得的成功有目共睹,應(yīng)該說(shuō)加盟連鎖是歷史上非常成功的經(jīng)營(yíng)概念。 汽車(chē)售后的服務(wù)領(lǐng)域是一個(gè)大市場(chǎng),今后一定將是各方競(jìng)爭(zhēng)的重要陣地。特別是國(guó)外服務(wù)業(yè)的進(jìn)入,由于其強(qiáng)大的資金支持和先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)概念,會(huì)對(duì)國(guó)內(nèi)的售后服務(wù)市場(chǎng)形成相當(dāng)大的沖擊。比如,汽車(chē)租賃業(yè),最終將走上連鎖店的經(jīng)營(yíng)方式。國(guó)外的知名汽車(chē)租賃公司都有上千家連鎖店,極具競(jìng)爭(zhēng)力和知名度,國(guó)內(nèi)公司要想發(fā)展壯大,這種聚沙成塔的過(guò)程必不可少。
在國(guó)外,汽車(chē)售后市場(chǎng)大多是以連鎖經(jīng)營(yíng)方式經(jīng)營(yíng)的,他所帶來(lái)的利潤(rùn)回報(bào)率也要比賣(mài)整車(chē)高。不管以國(guó)外經(jīng)驗(yàn)還是國(guó)內(nèi)現(xiàn)狀看,連鎖經(jīng)營(yíng)都是國(guó)內(nèi)汽車(chē)服務(wù)經(jīng)營(yíng)者日后發(fā)展的必經(jīng)之路國(guó)外服務(wù)行業(yè)的連鎖店每個(gè)品牌都會(huì)有上幾個(gè)站點(diǎn),像沃爾瑪連鎖店網(wǎng)站多達(dá)幾千家。而我國(guó)的連鎖經(jīng)營(yíng)店和他們比起來(lái)規(guī)模太小,而且沒(méi)有自己過(guò)硬的知名品牌,這樣的結(jié)果就造成了競(jìng)爭(zhēng)能力不強(qiáng),消費(fèi)者認(rèn)識(shí)程度差。
國(guó)外汽車(chē)售后服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)表明,售后服務(wù)連鎖經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)在于可以加盟連鎖的經(jīng)營(yíng)者在不需要大量資金的情況下很快拓展自己的業(yè)務(wù)體系,同時(shí)可以使盟加商在缺少行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的情況下,降低風(fēng)險(xiǎn)投資,順利解決商業(yè)過(guò)程中的多問(wèn)題,能在創(chuàng)業(yè)之初就順利的以成熟的面貌開(kāi)始經(jīng)營(yíng)。
就國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)者看,商務(wù)用車(chē)和企業(yè)租賃會(huì)逐步增加。國(guó)內(nèi)的汽車(chē)租賃業(yè)有一個(gè)怪現(xiàn)象,那就是節(jié)假日租不到車(chē)而平常時(shí)間租車(chē)的人很少。這種現(xiàn)狀正好與歐美等國(guó)的租賃業(yè)正好相反。隨著我國(guó)私人轎車(chē)擁有量的增加,周末開(kāi)私家車(chē)外出的人會(huì)越來(lái)越多,這種公、私“倒掛”的現(xiàn)象也會(huì)得到改變。
第二:今后發(fā)展方向。
連鎖經(jīng)營(yíng)方式要更快發(fā)展,國(guó)家的政策法規(guī)要多給一些支持?,F(xiàn)在辦一個(gè)連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)的手續(xù)相當(dāng)繁瑣,要蓋若干部委的章。比如,要在上海開(kāi)辦公司,不僅各種手續(xù)費(fèi)盡周折,而且還要花上上百萬(wàn)元的各種費(fèi)用,這其實(shí)已經(jīng)制約了企業(yè) 的發(fā)展,相關(guān)部門(mén)應(yīng)該考慮為那些有規(guī)模、有競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的企業(yè)開(kāi)綠燈,并制定出有針對(duì)性的法律、法規(guī)。
最近兩年,是我國(guó)經(jīng)濟(jì)加速調(diào)整并與國(guó)際接軌的重要兩年,這一點(diǎn)在汽車(chē)行業(yè)體現(xiàn)的淋漓盡致。今后幾年將成為中國(guó)轎車(chē)市場(chǎng)空前繁榮的一段時(shí)期,消費(fèi)者對(duì)汽車(chē)售后服務(wù)市場(chǎng)也將達(dá)到一個(gè)新的高度。
在汽車(chē)服務(wù)行業(yè)巨大市場(chǎng)商機(jī)面前,以連鎖形式經(jīng)營(yíng)的汽服務(wù)企業(yè)必將以其立體化、多元化的經(jīng)營(yíng)策略而凸顯優(yōu)勢(shì)。
以連鎖方式經(jīng)營(yíng)的出發(fā)點(diǎn)是建立起一個(gè)網(wǎng)絡(luò)以實(shí)現(xiàn)加盟店資源共享的經(jīng)營(yíng)理念。連鎖經(jīng)營(yíng)中,資金實(shí)力、政策向?qū)?、管理、運(yùn)都是有待解決的問(wèn)題與汽車(chē)廠家的合作也是一個(gè)不容忽視的問(wèn)題。
第三:國(guó)內(nèi)發(fā)展不規(guī)范
其實(shí),在國(guó)內(nèi)汽車(chē)服務(wù)業(yè)當(dāng)中已經(jīng)有了一些初具規(guī)模的連鎖經(jīng)的企業(yè),這些企業(yè)在管理上具備了一定的經(jīng)驗(yàn),在網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)拓上也有一定的客戶(hù)資源。這些前期做的基礎(chǔ)工作都會(huì)成為日后與國(guó)外企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)合作的前提。
然而,僅此而已還遠(yuǎn)不夠。國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的實(shí)力眾所周知,而服務(wù)行業(yè)的門(mén)檻又比較低,經(jīng)營(yíng)者要想在連鎖經(jīng)營(yíng)方式中取得突破還必須加大推進(jìn)力度。
還有引導(dǎo)機(jī)制,政府部門(mén)對(duì)資金的投向要有有機(jī)的引導(dǎo)機(jī)制。指明方向,避免盲目性。在商家具體運(yùn)作中,在營(yíng)銷(xiāo)方式、法律規(guī)范、合同等商標(biāo)的環(huán)節(jié)上有配套的標(biāo)準(zhǔn),以引導(dǎo)剛剛起步的連鎖經(jīng)營(yíng)汽車(chē)服務(wù)行業(yè)健康有序的發(fā)展。
進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的經(jīng)營(yíng)管理必不可少。沒(méi)有統(tǒng)一的網(wǎng)點(diǎn)管理制度和規(guī)范的運(yùn)作,勢(shì)必造成加盟店之間各自為政的松散經(jīng)營(yíng),凝聚力不強(qiáng),使得主體和從體之間的經(jīng)營(yíng)常出現(xiàn)問(wèn)題。阻礙企業(yè)的快速發(fā)展。另外在汽車(chē)服務(wù)領(lǐng)域中不能單純的只靠服務(wù)生存,這個(gè)行業(yè)一定要伴隨產(chǎn)品,擁有知名度高的產(chǎn)品才是發(fā)展的基礎(chǔ)。
國(guó)外大公司的進(jìn)入,會(huì)帶來(lái)大量的資金,全新的經(jīng)營(yíng)理念,先進(jìn)的設(shè)備和人才,這對(duì)國(guó)內(nèi)的汽車(chē)租賃業(yè)會(huì)有一個(gè)促進(jìn)作用。但其競(jìng)爭(zhēng)的姿態(tài)也會(huì)讓大家有危機(jī)感,國(guó)際上知名的汽車(chē)連鎖租賃公司hertz和avis已經(jīng)分別在上海和天津與國(guó)內(nèi)公司展開(kāi)了合資合作的協(xié)商。有的公司也不斷的與歐美企業(yè)進(jìn)行接觸,但始終沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。主要原因是他們不希望只得到簡(jiǎn)單授權(quán),這對(duì)客源、車(chē)源、管理經(jīng)驗(yàn)等方面都帶來(lái)不太多的好處,不能推動(dòng)國(guó)內(nèi)企業(yè)的快速發(fā)展。
中國(guó)加入wto以后,國(guó)家的相關(guān)法律、法規(guī)會(huì)更加健全,對(duì)企業(yè)約束機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制更加完善。經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)受到更多的保護(hù),其服務(wù)的層面也將進(jìn)一步拓展和延伸。對(duì)于以連鎖方式經(jīng)營(yíng)的汽車(chē)服務(wù)業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)會(huì)通過(guò)經(jīng)營(yíng)成本的降低,使消費(fèi)者可以享受到低價(jià)位的服務(wù),而服務(wù)著可以取得更多利潤(rùn)。達(dá)到雙贏的目的。
以汽車(chē)租賃業(yè)來(lái)說(shuō),我國(guó)汽車(chē)租賃業(yè)入世 后有了一個(gè)飛躍性的提升。以國(guó)外的發(fā)展經(jīng)營(yíng)看,我國(guó)汽車(chē)租賃業(yè)在以后幾年內(nèi)將有以下幾個(gè)方面的改變。
異地租車(chē)的需求將會(huì)大大增加。國(guó)外汽車(chē)租賃公司主要服務(wù)于異地,國(guó)內(nèi)也正向這個(gè)方向發(fā)展??梢哉f(shuō),與同城租賃相比,今后異地用車(chē)的比例越來(lái)越大。
既然中國(guó)以站在了與世界各國(guó)競(jìng)爭(zhēng)的大舞臺(tái),作為汽車(chē)租賃業(yè)就應(yīng)該正視一些現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題,應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。比如如何應(yīng)對(duì)大公司的競(jìng)爭(zhēng),如何與國(guó)內(nèi)汽車(chē)企業(yè)進(jìn)行溝通,怎樣處理加盟店與總部之間的經(jīng)營(yíng)關(guān)系。
目前,國(guó)內(nèi)幾大汽車(chē)生產(chǎn)廠都沒(méi)有對(duì)租賃業(yè)投入太多的熱情。使得制造業(yè)與租賃業(yè)之間產(chǎn)生了脫節(jié)現(xiàn)象。
當(dāng)然,這與國(guó)家的相關(guān)規(guī)定的制約業(yè)有關(guān)系。在國(guó)外每個(gè)大的汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)都有汽車(chē)租賃業(yè)務(wù)的子公司或控股公司。這些租賃公司對(duì)企業(yè)的發(fā)展起舉足輕重的作用。例如,美國(guó)汽車(chē)全國(guó)銷(xiāo)量30%都是由租賃消化掉的。國(guó)內(nèi)汽車(chē)制造企業(yè)還要在市場(chǎng)上多下些功夫。
國(guó)內(nèi)以連鎖經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的汽車(chē)租賃業(yè),其加盟店多是以授權(quán)進(jìn)行特許經(jīng)營(yíng)的,這種形式并不是最理想的,因?yàn)檫@樣難以管理,也不容易做到連鎖店所要求做到的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),只有加盟店以參股、控股、資產(chǎn)合作的方式加盟連鎖店,整個(gè)企業(yè)才能有凝聚力,大家都以主人翁的姿態(tài)出現(xiàn),才能對(duì)抗來(lái)自市場(chǎng)各方面的壓力。
如今我國(guó)各種汽車(chē)的保有量已達(dá)到3000萬(wàn)輛以上,駕駛技術(shù)已經(jīng)從一門(mén)專(zhuān)業(yè)技術(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)橐豁?xiàng)技能,轎車(chē)正在成為人們代步的工具。用車(chē)人群的增加,消費(fèi)者的需求也體現(xiàn)在各個(gè)層面上,比如相關(guān)技術(shù)推廣,汽車(chē)用品的開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售及汽車(chē)電子商務(wù)等方面。 連鎖經(jīng)營(yíng)的汽車(chē)服務(wù)業(yè)必須做到專(zhuān)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,只有技術(shù)含量高的服務(wù)才能適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。而做出自己的特色充分憑借優(yōu)異的產(chǎn)品質(zhì)量和建立完善的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)是服務(wù)店的發(fā)展方向。 今后汽車(chē)服務(wù)市場(chǎng)在服務(wù)檔次和服務(wù)分工上進(jìn)行細(xì)分是必然的發(fā)展趨勢(shì)。這就要求所有的汽車(chē)連鎖服務(wù)公司,必須在拓展業(yè)務(wù)廣度,發(fā)掘服務(wù)深度,提升技術(shù)高度等方面多下功夫,只有著樣才能迎接入世的挑戰(zhàn)。
第六篇 2024酒店服務(wù)員暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告4450字
2024酒店服務(wù)員暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
為了在暑假中爭(zhēng)取一次社會(huì)交際能力的鍛煉機(jī)會(huì),培養(yǎng)自己獨(dú)立自主的辦事能力,并能為以后步入社會(huì)打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。在2024年暑假,我在粗茶淡飯酒店參加了實(shí)踐活動(dòng)。這期間,我不僅通過(guò)不同的實(shí)踐作業(yè)得到了充分的鍛煉,也在于指導(dǎo)員的交流與合作中學(xué)會(huì)了很多有關(guān)餐飲方面的知識(shí)。
粗茶淡飯是位于博山區(qū)火車(chē)站附近的一家中型酒店,具有良好的經(jīng)營(yíng)理念與獨(dú)特的餐飲特色,博得了廣大消費(fèi)者的愛(ài)好。我的暑期實(shí)踐是從2024年7月23日起截止到2024年8月3日。在這段時(shí)間中,我平均每天被安排在不同的工作崗位,學(xué)習(xí)新的東西。每天的工作時(shí)間長(zhǎng)達(dá)9個(gè)小時(shí)。7月23日,因?yàn)槲覄偟綄?shí)踐地點(diǎn),對(duì)各方面多不熟悉,所以我被安排在了后廚做食物粗加工工作,掌握食物的制作流程,以便在以后工作時(shí)可以更加的高效快捷。7月24日我負(fù)責(zé)幫助面點(diǎn)師打點(diǎn),在這段時(shí)間里我目睹了面點(diǎn)師的工作全過(guò)程,從和面、打蛋到造型、烤焙,師傅講每一個(gè)細(xì)節(jié)安排得頭頭是道,沒(méi)有一點(diǎn)時(shí)間上的浪費(fèi)。
在這一天的實(shí)踐中,我總結(jié)出無(wú)論在做什么事,只要是你事先動(dòng)腦做一下安排,任何事都將更加高效。7月25日,我進(jìn)了切菜間,參觀了出事的精湛刀工及雕花的絕技。最最讓我嘆為觀止的就是雕花與疊花了,原材料只是臃腫的蘿卜,但在他們的手中,卻降生了栩栩如生的花、蟲(chóng)、鳥(niǎo)、獸。我曾嘗試著去做一個(gè),但是師傅說(shuō)我沒(méi)有耐心,我總是沒(méi)有他們那樣?jì)故臁N蚁?,做一件事情的時(shí)候,必須保證有一種堅(jiān)毅的態(tài)度,才能將一件事情做好。7月26日,今天并沒(méi)有做實(shí)質(zhì)性的工作,主要是自己體會(huì)一些東西,自己熟悉博山筵席的上餐流程,了解博山的飲食文化。
工作之余,我請(qǐng)教了一些比較資深的工作人員,向他們學(xué)習(xí)了很多東西。我知道了博山菜是魯菜系的重要發(fā)源地之一,享有“魯中美食城”的美名,博山菜獨(dú)具風(fēng)格,講究湯頭。在博山菜的宴席中,有一種名為“四四席”的標(biāo)準(zhǔn)宴席,她3無(wú)論從內(nèi)容還是程序上都比較講究,特別是大件前的每一道程序,都配有相應(yīng)的“喝頭”,即什么菜配什么酒,而且第一大件是宴席的菜式名,若第一大件是魚(yú)翅,則此宴就叫“魚(yú)翅宴”。在于他們的交流中,我了解到了很多,今天在課外知識(shí)上,我獲益匪淺。7月27日,灶邊服務(wù)工作。
由于我并不了解流程,在工作時(shí)帶來(lái)了不少的麻煩,所以與他們進(jìn)行交流與默契配合將是我今天學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容,我平時(shí)不善言談,這次將是對(duì)我一次很好的鍛煉。今天我注意到了一個(gè)問(wèn)題,在臺(tái)邊工作的廚師們的帽子都有高度的差異,之后我才了解(!)到帽子的高度代表他們的等級(jí),帽子越高,等級(jí)越高:廚師工帽10.5公分,廚師帽25公分,廚師長(zhǎng)帽29.5公分。7月28日,我有幸進(jìn)入原材料庫(kù)進(jìn)行學(xué)習(xí),這里有專(zhuān)人負(fù)責(zé)物流管理。無(wú)論是蔬菜或是海鮮的進(jìn)出庫(kù)都得經(jīng)過(guò)簽單才可以。我原本以為一個(gè)酒店的后廚也就是需要廚藝精湛的人就行了,原來(lái)內(nèi)部管理上還有那么多的條條框框。
7月29日,我來(lái)到從那聽(tīng)學(xué)習(xí)服務(wù),也是第一次與客人面對(duì)面的開(kāi)始。今天很是緊張,在工作上絕不能有半點(diǎn)馬虎,要不會(huì)影響到酒店的形象。這一天沒(méi)有平時(shí)那么順利,而且還很累,畢竟整一天都在高度緊張中度過(guò)。我已回到了工作的辛苦。7月30日,我在包間站地服務(wù)。今天要學(xué)會(huì)與客人交流,講話(huà)要學(xué)會(huì)藏拙,雖然在我的旁邊有一個(gè)領(lǐng)班的指導(dǎo),但我還是弄得滿(mǎn)頭是汗,好在沒(méi)有碰上太能問(wèn)的顧客。7月31日,到酒店后院幫助帶私家車(chē)的顧客找車(chē)位。
我沒(méi)有做過(guò)類(lèi)似的工作,所以很大的車(chē)場(chǎng)也讓我弄得一團(tuán)糟,并不能準(zhǔn)確的判斷出車(chē)子占據(jù)的空間,甚至還遭到有些司機(jī)的埋怨。我真想不干了,但是我既然選擇了,就得做好,不能那么不負(fù)責(zé)。再說(shuō)做事情得學(xué)會(huì)忍耐。今天我再總結(jié)出:任何事做起來(lái)多得用大腦,用心做。8月1日,負(fù)責(zé)高腳杯的擦拭,看似簡(jiǎn)單的工作,做起來(lái)卻沒(méi)有那么簡(jiǎn)單??磥?lái)我要改改我的眼高手低的壞習(xí)慣了。8月2日,幫忙收拾冷庫(kù),就是把暫時(shí)不用的半成品分類(lèi)貯存。那里的負(fù)責(zé)人教我如何判斷事物的新鮮程度,我要及時(shí)清理出____的東西,還不能在貯存的時(shí)候引起串味。負(fù)責(zé)人說(shuō)得考慮到多方面菜能把這項(xiàng)工作做好。8月3日,是我本暑期實(shí)踐的最后一天,我學(xué)會(huì)了一道魯菜系中的招牌菜——蔥爆海參。
在歷經(jīng)十二天的時(shí)間里,我學(xué)到了很多。不僅是從飲食知識(shí)上學(xué)到很多知識(shí),感受到了家鄉(xiāng)飲食文化底蘊(yùn)之深厚,更重要的,我自身的各方面素質(zhì)也得到了鍛煉,社會(huì)交際能力得到了提高。因?yàn)闀r(shí)間的關(guān)系,我對(duì)很多的工作也只能是淺嘗輒止,即使是這樣,我已經(jīng)是感受頗深了。然而,在這十幾天的實(shí)踐中,我也嘗到了一些苦頭,體會(huì)到了工作的辛苦。有的工作是在與客人面對(duì)面的場(chǎng)合下做的,就不允許有半點(diǎn)疏忽,否則不僅會(huì)給單位帶來(lái)不好的影響,自己還會(huì)被經(jīng)理訓(xùn)斥。
在這僅僅是十二天的時(shí)間里,我就已經(jīng)感覺(jué)到了在社會(huì)上生存下去是那么的不容易。有幾次我曾試圖放棄,或是發(fā)泄。但回頭一想,我是來(lái)鍛煉自己的,我不能失去了這次機(jī)會(huì),我忍耐著堅(jiān)持了下來(lái)。在這個(gè)滄海橫流的社會(huì)上,要想有立足之地只靠專(zhuān)業(yè)知識(shí)是不夠的,有好多的東西需要自己去琢磨,去體會(huì)。更有一些東西是在失敗中學(xué)會(huì)的。在粗茶淡飯的實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)好多的人都有很強(qiáng)的交際能力,應(yīng)變能力,他們?cè)谶@個(gè)酒店里往往是領(lǐng)班的。最最重要的,我學(xué)會(huì)了忍耐,很多的事情是不能由著性子來(lái)的。只有低調(diào)做人,用全面的素質(zhì)來(lái)武裝自己的人,才是真正的強(qiáng)者。論文網(wǎng)
通過(guò)本次社會(huì)實(shí)踐,我衡量出了自己在社會(huì)上的地位,發(fā)現(xiàn)了自己的好多不足之處。在開(kāi)學(xué)后,我將以全新的態(tài)度去學(xué)習(xí),去發(fā)展,針對(duì)自己的那些弱點(diǎn),爭(zhēng)取打造出一個(gè)完美的自我。
2024酒店服務(wù)員暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
本著一顆不為利益,只為在實(shí)踐中磨練自己,在實(shí)踐中尋找自己的不足,更為在實(shí)踐中能成長(zhǎng)自己的心,我開(kāi)始工作,深處其中體味了一下這份工作的酸甜苦辣。
一、社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷
工作第一天,領(lǐng)班把任務(wù)分配了一下,大家便開(kāi)始了新一天的勞作。孰不知我這個(gè)新手什么都不會(huì),似乎大家都認(rèn)為是約定熟成的東西了吧,我向別人求助了一下,拖地時(shí),但我還使盡渾身解數(shù)努力去拖,總算是干凈了,擦擦額上的汗珠,我真感到累了,不光是拖地,像擦杯子整餐具,這些活兒跟我們平時(shí)干的都不一樣,看這些老手們干的都是有板有眼的。雖然不是很上手,但我覺(jué)的很欣慰,讓我懂得了,生活中瑣瑣碎碎的事很多,但他們中都隱含著各自的規(guī)則,需要我們?nèi)プ袷?,去感受,不容一點(diǎn)的忽視懈怠,只有這樣,我們才能收獲許多,成長(zhǎng)更多。
我欣喜地感覺(jué)到,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,讓我變得更加成熟、更加自信,我們有理由相信,當(dāng)代青年大學(xué)生有實(shí)力承擔(dān)的起未來(lái)建設(shè)國(guó)家的重任,追求進(jìn)步,刻苦求知,勤于實(shí)踐,全面成才必將成為廣大青年學(xué)生的共同心聲和行動(dòng)!
二、社會(huì)實(shí)踐主要體會(huì)
剛來(lái)的前兩天是給我們培訓(xùn)的,別認(rèn)為服務(wù)工作是一份簡(jiǎn)單的工作,為了讓我們熟悉飯店的基本工作流程和熟悉菜品,所以我們干起了傳菜。雖然傳菜部基本上都是男生,我們證明了女生也可以干的一樣好。開(kāi)始練我們端盤(pán)子,男傳菜員兩手各拿一個(gè)端盤(pán),我們也不例外,端著盤(pán)子來(lái)回來(lái)去,有的菜品也很沉,就這樣走,一走就是一個(gè)小時(shí),走的腿都酸了,酒店還給我們發(fā)的小跟鞋,想從來(lái)沒(méi)穿過(guò)跟鞋的我們,更是一種煎熬啊!工作時(shí)我感覺(jué)很累,而且很不適應(yīng),覺(jué)得有些堅(jiān)持不下來(lái),但最后還是咬牙挺過(guò)來(lái)了!
寶貴的經(jīng)歷勝過(guò)我們?cè)谡n堂里埋頭于課本里絞盡腦汁,盡管這樣的實(shí)踐不能代表什么,但卻能使我們感受到走出象牙塔后危機(jī)四伏的壓力,有了這樣的體驗(yàn)過(guò)后,當(dāng)我們真正面對(duì)困難的時(shí)候,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己比別人多了一份的淡定和冷靜,千萬(wàn)不要忽視每一件事的細(xì)微之處,因?yàn)橥虑榈慕Y(jié)果就在這樣一個(gè)不起眼的細(xì)節(jié)處決定成敗。社會(huì)實(shí)踐是艱苦的,但收獲是巨大的。實(shí)踐讓我的生活變的多姿,實(shí)踐讓我們的人生變得多彩。
這家飯店是一家四星級(jí)的商務(wù)涉外飯店,每一個(gè)飯店都有好幾個(gè)崗位,各個(gè)崗位的要求不一樣。這家飯店崗位主要有前廳、餐飲、客房、酒吧、商品部、康樂(lè)等,而各崗位中又有小小的崗位組成,我的主要工作是餐廳服務(wù)員。
餐廳是飯店中的一個(gè)重要部門(mén),是客人用膳的主要場(chǎng)所,也是飯店獲得最佳經(jīng)濟(jì)效益、彈性最大的部門(mén)之一,它的服務(wù)特點(diǎn)是服務(wù)員直接對(duì)客人提供對(duì)面的服務(wù),個(gè)量大,時(shí)間長(zhǎng),需求多,為了滿(mǎn)足賓客的不同需求,必須做到美味佳肴,令客人吃得滿(mǎn)意。工作很苦很累,明天都要忙到晚上九點(diǎn)之后,但是我卻從中學(xué)到不少書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),也順利的將所學(xué)充分運(yùn)用到實(shí)踐之中,做到了理論和實(shí)踐的結(jié)合。
每天上班時(shí)間不固定,每周都會(huì)給我們排班,有早班,中班還有晚班。上班時(shí)開(kāi)會(huì)領(lǐng)班就會(huì)給我們介紹菜名及價(jià)錢(qián)和今天的工作日程,還有今天客人訂好的包間,哪幾個(gè)傳菜員去哪幾號(hào)包間服務(wù)上菜等等。11點(diǎn)開(kāi)始站崗了,迎賓在門(mén)口等待來(lái)臨的客人,中午十二點(diǎn)到兩點(diǎn)是客流高峰期。4點(diǎn)半過(guò)去又開(kāi)始打掃衛(wèi)生。晚上五點(diǎn)到九點(diǎn)又是一個(gè)客流高峰期。
在服務(wù)中,有不少禮貌禮節(jié)和儀容儀表是應(yīng)遵守的,餐廳服務(wù)員主要的職責(zé)是負(fù)責(zé)菜肴的傳送工作,在服務(wù)中要做到精神飽滿(mǎn),并且熱情和藹地面對(duì)顧客們,耐心的滿(mǎn)足顧客的所有要求,急顧客所需,這樣才能讓服務(wù)傳遞到顧客心中,讓顧客覺(jué)得物有所值,給顧客留下美好的印象。
在這一點(diǎn)上,我絲毫沒(méi)有馬虎,它讓我在面對(duì)顧客需求等其它服務(wù)時(shí),能夠迅速而準(zhǔn)確的完成,而且在動(dòng)作、表情等細(xì)節(jié)上也做到了精益求精,給領(lǐng)班留下了很好的印象,也讓顧客十分滿(mǎn)意。
由于我們飯店的假期工比較多,因?yàn)樯鐣?huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。一分付出,一分收獲,有付出,就一定會(huì)有收獲。在社會(huì)實(shí)踐中可以學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開(kāi)闊視野,了解社會(huì),深入生活,無(wú)限回味。社會(huì)實(shí)踐是一種動(dòng)力,在祖國(guó)需要的時(shí)候,我會(huì)無(wú)條件地把所學(xué)的知識(shí)和一切奉獻(xiàn)給祖國(guó)和人民。
走出校門(mén)融入社會(huì)的大舞臺(tái),我們才真正體驗(yàn)到自身知識(shí)的欠缺,能力的有限。任何理論知識(shí)只有與實(shí)踐密切結(jié)合,才能真正發(fā)揮它的價(jià)值。在實(shí)踐中我們才能真正的知道自己有半斤兩,我們需要虛心的向前輩向同行請(qǐng)教,不斷的充實(shí)自己壯大自己。
三、社會(huì)實(shí)踐的感想
經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐的經(jīng)歷,讓我深刻的認(rèn)識(shí)到,不管做什么事情都一定要認(rèn)真仔細(xì)。學(xué)習(xí)也應(yīng)如此,決不能走馬觀花,尤其是在一些看上去不起眼的小事,更是不能馬虎的,正所謂細(xì)節(jié)決定成敗。過(guò)程難免有忽略的時(shí)候,但這時(shí)的我們應(yīng)該抱有學(xué)習(xí)的態(tài)度主動(dòng)求教于他人,不放過(guò)任何一次學(xué)習(xí)的可能,因?yàn)樵偌?xì)微的工作都存在著它自身的價(jià)值和意義。
這次假期的社會(huì)實(shí)踐讓我明白了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì),領(lǐng)悟人生的真諦,創(chuàng)造人生的價(jià)值。樹(shù)立正確的人生觀,價(jià)值觀。學(xué)習(xí)職業(yè)道德好職業(yè)活動(dòng)中的法律知識(shí),提高職業(yè)道德和法律意識(shí),鍛煉實(shí)際履行職業(yè)道德規(guī)范和法律規(guī)范的能力。正確認(rèn)識(shí)當(dāng)前我國(guó)的就業(yè)形勢(shì),樹(shù)立正確的擇業(yè)觀和創(chuàng)業(yè)觀。
以上就是我在假期的社會(huì)實(shí)踐,它給我的身心帶來(lái)了很深的感受,對(duì)我以后的生活產(chǎn)生了很大的影響。通過(guò)這次的社會(huì)生活體驗(yàn),我真的感觸頗深,不論是老人還是小孩,不管是工人還是個(gè)體戶(hù),都應(yīng)該熱情對(duì)待,更應(yīng)該牢記“誠(chéng)信”兩個(gè)字,真正做一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信的人。
第七篇 2024年大學(xué)生服務(wù)員暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2400字
七月六號(hào)我們的期末考試全部結(jié)束了,令人興奮的暑期終于開(kāi)始了。第二天匆忙去排隊(duì)買(mǎi)票,在商店買(mǎi)了點(diǎn)零食,打理好行囊。
七月八號(hào),我便踏上了通往溫州的旅程。一個(gè)背包,里面是幾件替換的衣服,兩個(gè)塑料袋,一點(diǎn)零食,幾本書(shū)。這就是我要到一個(gè)陌生城市將要度過(guò)兩個(gè)月的全部家當(dāng)。天氣熱得一塌糊涂,剛沒(méi)走兩步能感覺(jué)到汗在肚子上往下流,流到肚臍眼小肚子的‘皺肉’就順著那條‘肉槽’向著兩側(cè)流啊流的。就這樣擠上了公交,聞著別人和自己的臭汗味,到了火車(chē)站。上了火車(chē)很快我便和幾個(gè)溫州同學(xué)搭訕上了,我知道我是有求于人的。從上車(chē)的那一時(shí)刻起,我就知道我已經(jīng)走出了象牙塔進(jìn)入社會(huì)了。
通過(guò)其中一位溫州同學(xué)的熱情幫忙,我很順利地抵達(dá)了我的目的地瑞安。
七月九日到瑞安,次日休息一天。
七月11日,真正開(kāi)始了我的暑期社會(huì)實(shí)踐之旅。
我從南昌到瑞安,就好比我從一個(gè)蒸籠跑到另一個(gè)蒸籠,也是一個(gè)酷暑難耐的地方。來(lái)之前我的表姐就已經(jīng)幫我找好了工作,所以對(duì)此我并不擔(dān)心。我沒(méi)體會(huì)過(guò)找工作的艱辛。這是我此次之行還未開(kāi)始就已經(jīng)是一個(gè)遺憾,但這樣我心里也著實(shí)踏實(shí)了不少。就在這一天,我經(jīng)歷了兩件我表姐所謂‘一百次也難碰到一次’的事情。于是我便在一天之里做了兩百件事,經(jīng)歷到是很豐富,可對(duì)我確是個(gè)不小的打擊。我做的是酒店的服務(wù)員,那是一家規(guī)模相對(duì)來(lái)說(shuō)是還很大的有點(diǎn)皇家氣派的酒家。一上班我就穿上了有點(diǎn)唐裝味道的制服,一切都來(lái)得那么快,也迫使我要很快進(jìn)入角色。主管叫一個(gè)年輕小伙子帶帶我,也吩咐我要好好跟著學(xué),這我想就是所謂的培訓(xùn)吧。真的不敢相信就怎么一個(gè)做起事來(lái)游刃有余,從容不迫的年輕人比我還小。這是我后來(lái)聊天的時(shí)候所了解到的。他看來(lái)人緣很好,跟其他服務(wù)員有說(shuō)有笑的,我很不知所措,他一直寬慰我說(shuō),沒(méi)什么的,事情很簡(jiǎn)單等等諸如此類(lèi)的話(huà)。我很是感激,想我一出來(lái)便遇上了一個(gè)好人。那么以后在這里的日子也就好過(guò)了。然而接連發(fā)生的事情卻讓我放棄了這分工作。他是看包廂的,兩個(gè)。沒(méi)客人我們就站著包廂外面聊天,終于來(lái)了客人,兩男兩女,好像年輕夫婦,帶著一個(gè)五、六歲大的小男孩。他告訴我做服務(wù)員很簡(jiǎn)單就是把跑菜的送來(lái)的菜往桌上一擺,然后就站到包廂外等客人看有什么需要。事實(shí)也確實(shí)是這樣的,可是意想不到的事情發(fā)生了。剛上了幾個(gè)菜,便聽(tīng)到包廂里嚷嚷,急忙進(jìn)去才知道是冷盤(pán)西瓜上有一只蚊子,酒店是最忌諱菜里面有雜物的。帶我的那個(gè)小伙子又是道歉又是微笑,點(diǎn)頭哈腰的陪不是了好一陣子,最后換一盤(pán)西瓜才算了結(jié)這事。我們出包廂他苦笑著對(duì)我說(shuō):倒霉。我說(shuō):這樣的事情經(jīng)常發(fā)生嗎?他說(shuō):不會(huì),而且這樣刁難的客人也很少見(jiàn)。我如釋重負(fù)地說(shuō):哦。就在這個(gè)時(shí)候,里面又動(dòng)靜了。這次很?chē)?yán)重。事情的起因卻是一根很輕的頭發(fā)掉在了面條里。小伙子使出了渾身解數(shù),還是不能解決問(wèn)題,而我只能在一旁瞎著急。然后就把主管叫了近來(lái),主管也不管用,又把經(jīng)理叫來(lái)過(guò)來(lái),我們都出來(lái)了。他們?cè)诶锩嬲劻撕镁?,偶爾上菜時(shí)進(jìn)去看到經(jīng)理躬著背在那里說(shuō)著好話(huà),陪著笑臉。最終經(jīng)理決定打八折,才勉強(qiáng)把事情給平息了。他搖頭晃腦地給我說(shuō);見(jiàn)鬼,碰到這樣沒(méi)有素質(zhì)的客人。我也好不委屈地說(shuō):都是我?guī)Ыo不好的運(yùn)氣。他忙笑著說(shuō):那里,那里,要怪就怪那客人。我開(kāi)始懷疑表姐說(shuō)過(guò)的話(huà),她說(shuō)過(guò)這樣的事情一百次也難碰到一次。然而更加不可思議的事情又發(fā)生了:其中的一位男客人在買(mǎi)單的時(shí)候竟把錢(qián)丟在地上。這真是對(duì)一個(gè)人的奇恥大辱,這樣的鏡頭我是真的在電視上才見(jiàn)到過(guò),現(xiàn)在卻就在眼前。就發(fā)生在我的眼皮底下。帶我的小伙子憤怒地檢起錢(qián),甩門(mén)而出。后來(lái)的事情是他還有其他的服務(wù)員告訴我的,說(shuō)是那幾個(gè)客人很無(wú)恥地到經(jīng)理那里投訴了他,還他怎么沒(méi)有禮貌,說(shuō)他怎么服務(wù)態(tài)度不好,說(shuō)他甩門(mén)而出的時(shí)候把小孩碰到了,還告訴經(jīng)理早點(diǎn)辭退了這樣的員工為好,仿佛這酒店是他開(kāi)的。這真是胡言亂語(yǔ)。這件事情給我留下了陰影,中午一點(diǎn)鐘下班回家把事情告訴表姐,她說(shuō)我也真是倒霉,頭一天就碰到這樣的事。她說(shuō)你要堅(jiān)持,我說(shuō)好。因?yàn)檫@是我的第一份工作,我不想輕易放棄,還因?yàn)槟抢镉形覄傉J(rèn)識(shí)的朋友,也許到別的地方就沒(méi)有了這樣的人了。
同天三點(diǎn)半我便從家里出發(fā),上班從四點(diǎn)開(kāi)始,四點(diǎn)之前能趕到酒店吃飯就可以了。我應(yīng)該是個(gè)隨意而安的人。并沒(méi)有發(fā)覺(jué)飯菜的不好。吃完飯,整理好桌子,打掃好衛(wèi)生,主管就召集我們開(kāi)員工說(shuō)的每天都是些老掉牙的事的會(huì)。而我,做為新員工的我卻很期待這樣的會(huì)議。會(huì)議開(kāi)始齊唱店歌:真心英雄。然后主管講話(huà),要我們注意,天氣熱,但沒(méi)客人的時(shí)候不要開(kāi)空調(diào),客人不在的時(shí)候打打蚊子和蒼蠅,還有蟑螂,上班時(shí)間不能聊天,見(jiàn)到客人和上司要說(shuō)你好,上菜的時(shí)候要對(duì)菜單等等。然后就叫了一個(gè)女服務(wù)員背酒店的服務(wù)宗旨,我已記不太清楚,好象是我們是最棒的,我們是最重要的諸如此類(lèi)的話(huà)。
下午發(fā)生了事后想來(lái)真是很難發(fā)生的事情恰好發(fā)生我身上。
我還對(duì)服務(wù)員做什么還不是很清楚,比如客人剛來(lái)我要做什么,怎么招待客人,我甚至什么都不知道。我還有很多東西要向小伙子學(xué)習(xí),他在我眼里真的是無(wú)所不能。但主管讓我遠(yuǎn)離他,要我獨(dú)立去看一個(gè)包廂。沒(méi)有跟我說(shuō)原因,也沒(méi)有給我機(jī)會(huì)說(shuō)不。我就稀里糊涂地被帶到了另一個(gè)包廂,離小伙子很遠(yuǎn),走的時(shí)候我還以為能再見(jiàn)到他,沒(méi)有跟他說(shuō)再見(jiàn),而我就再也沒(méi)有機(jī)會(huì)跟他說(shuō)再見(jiàn)了。我很寂寞地站在包廂外,生怕有客人來(lái)。我祈禱沒(méi)有用,客人終究還是來(lái)了,但老天對(duì)我也算不薄,我包廂旁的女服務(wù)員她微笑地對(duì)我說(shuō),不要怕,我會(huì)來(lái)幫你的。這出乎我的意料,真的是好人多。她確實(shí)在幫我,其實(shí)應(yīng)該說(shuō)是我?guī)退?,幾乎全部的事情都被她給包攬了。我只是把菜放到包廂里的擱桌上。我看著她那么熟練地倒茶,很得體地回答客人的話(huà)很是羨慕。她對(duì)我對(duì)我說(shuō)看你這個(gè)包廂的人今天生病了。她還對(duì)我說(shuō),你也能做到的。我說(shuō)我很木訥的。她說(shuō),我也剛來(lái)不久啊,不是都會(huì)了嗎?我說(shuō)我怕那些客人。她說(shuō)你現(xiàn)在看著我做什么就好了,看多了就會(huì)了,會(huì)了就不怕了。我說(shuō)真的嗎?
第八篇 暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告志愿服務(wù)2350字
暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告志愿服務(wù)
導(dǎo)語(yǔ):作為大學(xué)生,學(xué)習(xí)之余應(yīng)把握利用好空閑時(shí)間,投身于社會(huì)實(shí)踐,積極參加各種志愿服務(wù)。參加志愿服務(wù)有利于提升我們的社會(huì)責(zé)任感,培養(yǎng)奉獻(xiàn)與合作精神,并有利于推進(jìn)社會(huì)福利工作順利進(jìn)行,體驗(yàn)到助人為樂(lè)、服務(wù)大眾的自我滿(mǎn)足感。
實(shí)踐期間每天按工作時(shí)間到達(dá)__社區(qū)轄區(qū)的辦公地點(diǎn),初期主要是熟悉轄區(qū)及周邊環(huán)境、工作范圍等基本條件。我了解到西城街道辦事處__社區(qū)居民委員會(huì)轄區(qū)面積人口7272人,轄區(qū)面積0.8平方公里。常住人口為8272人,實(shí)有人口7272人,流入人口210人。待業(yè)、失業(yè)60人。低保戶(hù)407戶(hù),總計(jì)1010人。居民委員會(huì)主要工作集中在與百姓生活密切相關(guān)的婚姻、戶(hù)籍、社保、福利等民事活動(dòng),以及社區(qū)綜合治理。再熟悉了基本情況以后,我開(kāi)始正式地工作,同時(shí)對(duì)所選課題的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查和了解。
在我國(guó)志愿服務(wù)可以追溯到上個(gè)世紀(jì)六十年代的學(xué)習(xí)雷鋒的活動(dòng),而真正的系統(tǒng)化的志愿活動(dòng)發(fā)端于20世紀(jì)80年代末,經(jīng)過(guò)廣泛的宣傳和實(shí)施活動(dòng),奠定社會(huì)基礎(chǔ)后,1994年12月,共青團(tuán)中央正式成立了“中國(guó)青年志愿者協(xié)會(huì)”,經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展特別是近年來(lái)一些重大活動(dòng)、事件(奧運(yùn)會(huì)、汶川地震)的影響,極大促進(jìn)了志愿服務(wù)的發(fā)展。
以__社區(qū)為例,每年都要開(kāi)展相關(guān)的義務(wù)服務(wù)(志愿服務(wù)),包括幫助孤寡老人、失業(yè)人員,法制宣傳教育,治安巡邏等,尤其是今年6月奧運(yùn)圣火傳遞經(jīng)過(guò)__,其中在荊中路部分路段的傳遞在__社區(qū)居民委會(huì)轄區(qū),居委會(huì)在市、區(qū)、街道統(tǒng)一部署下組織志愿安保人員協(xié)助公安機(jī)關(guān)對(duì)相應(yīng)路段的秩序進(jìn)行維護(hù)。在這些活動(dòng)開(kāi)展的同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)和了解到也存在一些問(wèn)題,可以說(shuō)這些問(wèn)題是具有代表性的。可以說(shuō)也是所有基層單位面臨的問(wèn)題與困難。
一、部分志愿服務(wù)的開(kāi)展是形式化、運(yùn)動(dòng)式的,活動(dòng)服務(wù)開(kāi)展期間響應(yīng)度不高。缺少長(zhǎng)期性、基礎(chǔ)性的志愿服務(wù);
二、從事志愿服務(wù)人員比例相對(duì)較少,承接性不高;
三、從事志愿服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)不足。
四、社會(huì)各界對(duì)志愿服務(wù)的了解不足,對(duì)志愿服務(wù)有著較大的誤解,部分群眾認(rèn)直觀誤解為志愿服務(wù)就是“掃大街”等活動(dòng),部分人士不珍惜志愿服務(wù)。
在法制建設(shè)方面最重要的是制定法律之后的執(zhí)行,而執(zhí)行的基礎(chǔ)是在于公民的了解和遵守,而了解的基礎(chǔ)是在于宣傳。
幾千年以來(lái)我國(guó)都是人治超過(guò)法治,權(quán)力大于法律。從依法治國(guó)的提出和貫徹下來(lái),全民的法制觀念和法律素養(yǎng)有了一定的提高。目前我國(guó)全國(guó)人大、國(guó)務(wù)院共制定了400多部法律、800多件行政法規(guī),除此之外還有大量的地方性法律法規(guī)、行政規(guī)章。
法律素質(zhì)也是公民素質(zhì)的基本組成,而這是需要靠基層組織的宣傳。每年法制宣傳日、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日社區(qū)都會(huì)開(kāi)展不同形式的活動(dòng)。據(jù)我所了解到的這樣的宣傳活動(dòng)有一定的效果,但也存在與志愿服務(wù)相同的問(wèn)題。可以說(shuō)這也是很多基層社區(qū)與單位面臨的問(wèn)題。
從市到區(qū)、街道、社區(qū)都在開(kāi)展社會(huì)治安綜合治理。而社區(qū)是基層單位,對(duì)于這項(xiàng)工作的開(kāi)展非常重要。很多問(wèn)題產(chǎn)生與基層,而直接在基層解決這些問(wèn)題,可以大大降低社會(huì)成本。例如,在社區(qū)當(dāng)中發(fā)生的一些民事糾紛,通過(guò)社區(qū)基層的解決,可以大大降低法律成本與代價(jià)。根據(jù)《______民事訴訟法》相關(guān)規(guī)定,普通民事案件的審理期限為六個(gè)月,有特殊情況需要延長(zhǎng)的,可以再延長(zhǎng)六個(gè)月。有些問(wèn)題通過(guò)調(diào)解,對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行說(shuō)服教育有助于問(wèn)題化解與基層,獎(jiǎng)勵(lì)執(zhí)法成本。更好地利用法律資源。而這需要大家提高法律意識(shí),更重要的是法律當(dāng)中所孕育法治精神,這對(duì)于我們構(gòu)建和諧社會(huì),以及社會(huì)治安綜合治理有著促進(jìn)作用。
我是法學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)生,之所以將實(shí)踐課題定為“社區(qū)志愿服務(wù)與法制宣傳”,除了與自己專(zhuān)業(yè)有關(guān)外,還考慮到兩者有著相關(guān)性,在志愿服務(wù)活動(dòng)中包括法制宣傳,而法制宣傳活動(dòng)開(kāi)展的好,對(duì)于志愿服務(wù)有著巨大的促進(jìn)作用。同時(shí)作為現(xiàn)在的大學(xué)生,有著法學(xué)專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生從是志愿活動(dòng),特別是法制宣傳對(duì)于自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)有著一定的促進(jìn)作用。
“目前全國(guó)法學(xué)專(zhuān)業(yè)招生人數(shù)從1977年的223人到2007年的10多萬(wàn)人數(shù)增長(zhǎng)了448倍。2001年,全國(guó)設(shè)有法學(xué)本科專(zhuān)業(yè)的高等學(xué)校292所,2005增長(zhǎng)到559所,2007年全國(guó)已有603所法學(xué)院系,每年法學(xué)畢業(yè)生達(dá)到數(shù)十萬(wàn)。而在1977年恢復(fù)法學(xué)教育時(shí),全國(guó)只有三所大學(xué)設(shè)有法律系,僅招收200多人。尤其是從2002年開(kāi)始,法學(xué)本科畢業(yè)生就業(yè)遇到前所未有的危機(jī),在全國(guó)214個(gè)學(xué)科專(zhuān)業(yè)中,法學(xué)專(zhuān)業(yè)就業(yè)率當(dāng)年排在187位,2005年則成了“老末”。而法學(xué)類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生工作半年后的平均就業(yè)率僅為83%,不僅低于全國(guó)進(jìn)入‘211工程’的院校學(xué)生畢業(yè)半年后的平均就業(yè)率89%,甚至低于全國(guó)其他本科院校畢業(yè)后半年的平均就業(yè)率87%?!?/p>
嚴(yán)重的就業(yè)形勢(shì)要求我們?cè)诖髮W(xué)四年重視專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí),與此同時(shí)更為重要的是對(duì)于專(zhuān)業(yè)應(yīng)用能力。而應(yīng)用能力的提高是多方面的,除了在專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)外,在基層社區(qū)的法制宣傳和法律咨詢(xún)也有很重要的幫助。一方面,在學(xué)校我們進(jìn)行專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),同沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)的`社會(huì)人士相比,進(jìn)行基本的法制宣傳和法律咨詢(xún)有著巨大的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì);另一方面,基層社區(qū)又缺乏相應(yīng)數(shù)量以及長(zhǎng)期進(jìn)行該項(xiàng)活動(dòng)的志愿人員。所以我認(rèn)為我們目前在校的的法學(xué)學(xué)生,不應(yīng)僅僅局限于校園內(nèi),更應(yīng)走出校園,完全可以利用課余時(shí)間(周六、周日)可以在學(xué)校附近的社區(qū)進(jìn)行這樣的志愿服務(wù),這不僅有利于我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),同時(shí)可以提高畢業(yè)后踏入社會(huì)的適應(yīng)能力。而此項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展可以通過(guò)利用類(lèi)似社團(tuán)的組織開(kāi)展如青年志愿者協(xié)會(huì)、法律服務(wù)團(tuán)等,這樣通過(guò)組織可以使這項(xiàng)志愿服務(wù)更持續(xù)的開(kāi)展下去。志愿活動(dòng)的開(kāi)展不僅對(duì)我們有幫助,對(duì)于社區(qū)的的社會(huì)綜合治理有著促進(jìn)作用,同時(shí)更有助于和諧校園周邊環(huán)境,提高學(xué)校的社會(huì)美譽(yù)度。
通過(guò)本次暑假社會(huì)實(shí)踐,使我對(duì)所一些問(wèn)題有了更直觀的了解。同時(shí)也了解基層工作的艱辛與平淡,對(duì)于我們當(dāng)今的大學(xué)生只有了解基層,到基層中去鍛煉,積極參與社會(huì)實(shí)踐,磨煉意志,增長(zhǎng)才干,切實(shí)提高創(chuàng)造能力和創(chuàng)業(yè)能力,為今后走上社會(huì)、成就事業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
第九篇 敬老院志愿服務(wù)暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2050字
敬老院志愿服務(wù)暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文在晨曦行動(dòng)的策劃書(shū)中并沒(méi)有計(jì)劃到老人院慰問(wèn)老人的。但是,沒(méi)辦法,志愿者嘛,所到之地少不了敬老院啊,孤兒院的,所以十九號(hào)上午九點(diǎn)在正副隊(duì)長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,除了上課六個(gè)人外,我們九個(gè)人加上帶路的青梅一共十個(gè)人向敬老院出發(fā)。經(jīng)過(guò)墳?zāi)孤范冗^(guò)奈何橋越過(guò)木頭加工廠來(lái)到了神秘的帶有點(diǎn)陰深深的老人院。
敬老院大門(mén)上寫(xiě)著上帥福利院,大門(mén)是緊鎖的,喊了幾聲沒(méi)人回應(yīng)我們,以為沒(méi)有人在。叫青梅幫我們拍了幾張照片,原以為可以不用做事拍了幾張照片就說(shuō)廣東技術(shù)師范學(xué)院校大學(xué)生志愿者暑期社會(huì)實(shí)踐到上帥敬老院慰問(wèn)老人的。在我們轉(zhuǎn)身即將離去時(shí),一位七十多歲的老爺爺拿著掃把掃地。青梅打過(guò)招呼后,我們進(jìn)了老人院。首先大伙分工合作,掃地、拖地、擦窗等。我想在這說(shuō)說(shuō)剛進(jìn)門(mén)的感覺(jué)。剛進(jìn)門(mén),映入眼簾的是桌上盆里的剩飯,似乎放了好幾天,放上面一群蒼蠅在群魔亂舞,旁邊是一張粘滿(mǎn)蒼蠅的蒼蠅貼,再旁邊是一個(gè)不滿(mǎn)灰塵的懶電飯煲,地面很臟很潮濕。整個(gè)房間散發(fā)出一種潮濕的霉味,尿味和吸了幾十年的煙的煙酸味,有點(diǎn)嗆鼻,但我們不能退縮,工作依舊進(jìn)行。
清潔結(jié)束后,大伙和老人們聊了起來(lái)。在聊天中得知,這個(gè)老人院一共有七個(gè)人,都是沒(méi)有子女的孤寡老人,而且都是男性。最年輕的是57,最老的是84歲。年紀(jì)最大的老爺爺走路時(shí)顫抖著的,迷惑的看著我們,他的眼神告訴我們,他不開(kāi)心,他很孤獨(dú)很寂寞,很想和我們聊聊天,只可惜他已經(jīng)完全聽(tīng)不到我們的聲音,所以他一直坐在門(mén)口看著我們和另外一位老爺爺聊天。最年輕的哪位,我想我不應(yīng)該叫他爺爺,因?yàn)樗簿捅任业母改复髱讱q,我應(yīng)該叫他大伯吧。五十七歲的那位大伯很少和我們說(shuō)話(huà),期間就一直坐在樓梯間看著我們說(shuō)話(huà),傻傻的笑著,那所剩無(wú)幾的大黃牙配上凌亂的頭發(fā)和那笑聲,有點(diǎn)恐怖,我不敢與他對(duì)視,但我心中更多的是同情,我想和他多說(shuō)說(shuō)話(huà),但是你會(huì)覺(jué)得不知道說(shuō)些什么。所以基本上我們整個(gè)過(guò)程都是和那沒(méi)七十四歲的了老爺爺聊的。一位七十三歲的老爺爺坐在角落看著我們,無(wú)神的眼睛里透露著憂(yōu)郁,他渴望和我們說(shuō)說(shuō)話(huà),似乎幾十年沒(méi)看過(guò)這么多人在自己的面前,似乎幾十年沒(méi)有人和他靜靜地坐在一起說(shuō)說(shuō)話(huà)啦!在憐憫之心的驅(qū)使下,我坐到他旁邊,看著他吸一口自己卷的煙草,看著他吐出的白煙在空中緩緩散去,我問(wèn)了他的年紀(jì),可惜老人家太老了,耳聾啦,聽(tīng)不見(jiàn)我說(shuō)什么,只是呆呆的看著我,用我聽(tīng)不懂的語(yǔ)言回答著他聽(tīng)不懂聽(tīng)不到的問(wèn)題。那位七十四爺爺告訴我們,這位爺爺七十三歲,已經(jīng)在這住了十八年啦,耳聾啦,聽(tīng)不到啦!天啊,很難想象在這里這十八年是怎樣度過(guò)來(lái)的。
和七十四歲爺爺?shù)牧奶熘校覀兞私獾搅怂麄兇蟾诺纳顮顩r。他們一天有三塊錢(qián)的伙食費(fèi),一個(gè)月有十塊錢(qián)的生活費(fèi)用于購(gòu)買(mǎi)洗衣粉油鹽等生活必需品。當(dāng)然我們知道這十塊錢(qián)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,那么不夠怎么辦呢,沒(méi)有怎么辦,就那樣咯,沒(méi)油就不用油咯,沒(méi)鹽那么做菜就不用鹽咯。政府會(huì)派寫(xiě)米給她們,菜的話(huà)就自己種。爺爺告訴我們,他們是每個(gè)人自己種菜自己煮自己吃的。前面一大塊空地就是他們的菜園,那塊油麥菜就是七十四歲爺爺?shù)?。也就是說(shuō)七十四歲爺爺每天的菜都是油麥菜,至于有沒(méi)有放油鹽就不知道啦。當(dāng)我問(wèn)他為什么不七個(gè)人一起仲裁一起住一起吃,那樣菜式就多啦,爺爺說(shuō)剛開(kāi)始是這樣的,但是有人不做事啊,后來(lái)就分開(kāi)啦,各自種各自吃啦,懶的人沒(méi)菜吃就吃醬油飯咯。有人問(wèn)到過(guò)節(jié)有沒(méi)有加菜,個(gè)人覺(jué)得這是個(gè)沒(méi)意義的問(wèn)題,平時(shí)的溫飽問(wèn)題都解決不了,何來(lái)的加菜呢。政府一年回來(lái)兩次,那就是過(guò)年和中秋,每?jī)赡陼?huì)有一套冬裝的衣服,但是沒(méi)有夏裝的,那么他們的衣服哪里來(lái)的呢?有沒(méi)有的穿都是個(gè)問(wèn)題!
他們每個(gè)人一個(gè)房間,在二樓有一個(gè)公共電視,順便說(shuō)下,樓梯間沒(méi)有燈。若是房間里的燈壞了也要自己買(mǎi)自己裝,天啊,七八十歲的老人自己裝燈,萬(wàn)一摔了下來(lái)呢,后果難以想象啊!我們?cè)诓藞@的角落發(fā)現(xiàn)有人搭了一個(gè)棚,爺爺說(shuō),那是個(gè)私人廁所,因?yàn)闆](méi)有肥料施肥,所以就搭了個(gè)廁所。
既然老人們無(wú)子女,那么政府們是不是應(yīng)該做點(diǎn)什么呢?當(dāng)問(wèn)到有沒(méi)向政府反映要求增加補(bǔ)貼時(shí),爺爺說(shuō)肯定是有的啦,但是反映沒(méi)有用啊,還是這樣。
也許你們會(huì)問(wèn)老人家們平時(shí)吃完放是不是下下棋聽(tīng)聽(tīng)收音機(jī)啊的,錯(cuò)了,上面說(shuō)了只有一個(gè)公共電視,除此外沒(méi)有其他的任何娛樂(lè)工具,老人們的生活是極其單調(diào)孤獨(dú)的,平時(shí)八九點(diǎn)睡覺(jué),早上六七點(diǎn)起來(lái),吃完飯就在街上慢慢地移動(dòng)著,也就是所謂的散步,從街頭移動(dòng)到街尾再移回家,就這樣過(guò)了一天。
雖然我們大家都很傷感都想為老人們做點(diǎn)什么,有人說(shuō)給他們錢(qián),但是,我們給的這一點(diǎn)錢(qián)也不能有什么用,我們不能長(zhǎng)期供應(yīng)他們,后天我們就離開(kāi)這,他們的生活還是那樣的。我想我們能做到的就是建議中小學(xué)每個(gè)月組織一次活動(dòng)到老人院慰問(wèn)老人,建議政府提高補(bǔ)助等,只可惜這一切我們都沒(méi)能做到。最后我想到的是,這一代,下一代,男女比例如此失調(diào),能夠找到自己的另一半的,那么就好好珍惜好好相處好好生活,不管怎樣,至少到老的時(shí)候,有人相伴,有子女孝敬,不至于孤孤單單一個(gè)人在老人院孤獨(dú)寂寞的生活。
第十篇 捐資助學(xué)慈善志愿服務(wù)暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2700字
摘要:作為一名大學(xué)生已經(jīng)有兩年了,參加了不少的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在暑假期間,依然沒(méi)有忘卻作為一名大學(xué)生的初衷,積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。通過(guò)慈善志愿服務(wù)活動(dòng)來(lái)親身感受社會(huì)正能量,同時(shí)也體會(huì)到了在家鄉(xiāng)舉辦大型捐資助學(xué)慈善晚會(huì)的各種不易,但是種種的困難都消磨不了我們心中最初的想法。在這次實(shí)踐中,作為一名志愿服務(wù)人員也做了許多與專(zhuān)業(yè)知識(shí)相關(guān)的事情,讓我更加體會(huì)到學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)的重要性,只有努力把專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)好,讓理論和實(shí)踐相結(jié)合,才能把事情做的更好
關(guān)鍵詞:捐資助學(xué)慈善活動(dòng)、志愿服務(wù)、晚會(huì)
前言
實(shí)踐時(shí)間:XX年6月10日—6月28日
實(shí)踐地點(diǎn):會(huì)同縣
實(shí)踐人員:林李慧
實(shí)踐目的:為了感恩家鄉(xiāng),正是家鄉(xiāng)的山水個(gè)風(fēng)土人情養(yǎng)育了一批批優(yōu)秀的大學(xué)生。為家鄉(xiāng)人們做事,讓他們都感覺(jué)到我們也可以為家鄉(xiāng)做一些力所能及的事,同時(shí)也讓家鄉(xiāng)人民感覺(jué)到大學(xué)生的力量是強(qiáng)大的。給家鄉(xiāng)新一屆貧苦大學(xué)生帶來(lái)動(dòng)力,激起他們繼續(xù)努力學(xué)習(xí),回報(bào)社會(huì),感恩家鄉(xiāng)的決心。同時(shí)在志愿服務(wù)期間鍛煉自己的組織協(xié)調(diào)能力,不僅是一次服務(wù)活動(dòng),還是一次寶貴的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。豐富各方面的知識(shí),為今后的學(xué)習(xí)和工作打好基礎(chǔ)。
實(shí)踐內(nèi)容:在短短的十八天里,作為此次捐資助學(xué)慈善活動(dòng)的志愿服務(wù)人員。主要是通知各志愿服務(wù)部門(mén)的開(kāi)會(huì)時(shí)間、地點(diǎn)和與會(huì)人員,在晚會(huì)進(jìn)行排練時(shí)維護(hù)秩序,邀請(qǐng)相關(guān)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)參與晚會(huì),協(xié)助捐資助學(xué)活動(dòng)的各部門(mén)工作。6月28日晚上7點(diǎn)半在隆城花園中心舉行以“隆城之夜慈善之光”為主題的慈善晚會(huì)取得圓滿(mǎn)成功。
實(shí)踐收獲:體會(huì)每次活動(dòng)的圓滿(mǎn)結(jié)束,都會(huì)有背后的不斷努力和付出。認(rèn)識(shí)到了責(zé)任和團(tuán)結(jié)的重要性,一個(gè)人有了責(zé)任心,一個(gè)團(tuán)隊(duì)人人都有了責(zé)任心,辦事效率才會(huì)有所提高,大家團(tuán)結(jié)起來(lái),齊心協(xié)力,那么做好一件事并不會(huì)很難。同時(shí)在組織和人際交往方面有了很大的提高,敢于大膽的提出自己的建議或意見(jiàn),敢于膽大的請(qǐng)教他人。并且實(shí)際操作了和自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)相關(guān)的工作,在一定程度上強(qiáng)化了自身的專(zhuān)業(yè)技能,加深了對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的認(rèn)知。得到了會(huì)同人民和領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我們的肯定,讓我們更有信心辦好下一屆的慈善活動(dòng)。
隨著暑假的到來(lái),7月11日回到了心念已久的家鄉(xiāng)。正直暑假期間,迎來(lái)了一年一度的慈善活動(dòng)志愿隊(duì)的報(bào)名,作為一名大學(xué)生,志愿服務(wù)活動(dòng)理應(yīng)全力參與,同時(shí)也是我們義不容辭的責(zé)任。在6月10日—6月28日這短暫的十幾天里,我和縣里各屆、各地大學(xué)生,一起完成了志愿服務(wù)活動(dòng)的社會(huì)實(shí)踐。
(一)隆城置業(yè)慈善活動(dòng)介紹:隆城置業(yè)慈善活動(dòng)成立于XX年7月22日,是一個(gè)自上而下的政府與企業(yè)合作的社會(huì)活動(dòng)組織,組織在政府、企業(yè)、社會(huì)人士的關(guān)心下逐步興起。
成功舉辦了“隆城之夜”慈善捐資助學(xué)活動(dòng),如今已是第二屆活動(dòng),我們每個(gè)大學(xué)生志愿服務(wù)者都懷著急切的心情,想對(duì)這家鄉(xiāng)山水、人民訴說(shuō)我們的感恩之情。我們是如此迫切的想要貢獻(xiàn)自己的一份力量,給家鄉(xiāng)會(huì)同譜寫(xiě)一首美麗的贊歌。
XX年慈善之行從政府和企業(yè)擴(kuò)展到了學(xué)生和其他社會(huì)人士。會(huì)同的風(fēng)土人情養(yǎng)育了一批又一批的杰出人才,大學(xué)
生活在教會(huì)我們知識(shí)的同時(shí),也在無(wú)意中鐫刻出了另一份新的情感----感恩之情。在繁華的大城市體驗(yàn)到了大學(xué)生活的美妙之后,對(duì)于幫助貧困學(xué)生順利完成他們的學(xué)業(yè),圓他們的大學(xué)夢(mèng),我們有了新的想法和體驗(yàn),并且在不斷地實(shí)施行動(dòng)。例如此次的捐資助學(xué)實(shí)踐活動(dòng)。以前的隆城置業(yè)慈善活動(dòng)團(tuán)隊(duì)相對(duì)于今年,規(guī)模比較小,僅僅通過(guò)一年的努力我們的隊(duì)伍深入大了各大行業(yè),帶動(dòng)他們?yōu)槲覀兊呢毨Т髮W(xué)生拋出橄欖枝。今年的“隆城之夜慈善之光”晚會(huì),效果顯著,被會(huì)同人民所稱(chēng)贊。今年我們和以往不同,我們加大了宣傳,及資助范圍也不斷擴(kuò)大。與此同時(shí)隆城置業(yè)以售房來(lái)打響此次活動(dòng)的宣傳活動(dòng),使人們都能知曉并且宣傳。暑假期間,我們有三大任務(wù),一是,做好相應(yīng)的宣傳活動(dòng),二是,通知相關(guān)活動(dòng)人員,三是,為組織排練的部門(mén)做好相關(guān)后勤工作。
(二)參加志愿服務(wù)活動(dòng),讓人們知道大學(xué)生的力量和一顆感恩之心。去參加志愿服務(wù)人員是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn)的大學(xué)生,帶動(dòng)慈善活動(dòng)的開(kāi)展,有利于縣城的發(fā)展,為了給廣大學(xué)生做好榜樣,是我們大學(xué)生義不容辭的責(zé)任,以有限的資源,帶來(lái)無(wú)限的力量。讓那些面臨輟學(xué)或是學(xué)習(xí)在經(jīng)濟(jì)上有困難的同學(xué),讓他們感受到他們并不孤單,還有我們一直陪伴在他們身邊,幫助他們度過(guò)難關(guān),同時(shí)我們也做好表率作用,帶動(dòng)他們做慈善,多做志愿服務(wù)活動(dòng),同時(shí)也為以后的慈善志愿服務(wù)培養(yǎng)新的力量。
(三)參加晚會(huì)的各種籌備活動(dòng),通過(guò)我們的晨練,在晨練中我們圍城跑圈,并且大聲宣傳此次的慈善活動(dòng),在大街上發(fā)宣傳單,并且派小團(tuán)隊(duì)到其他臨縣做宣傳。剛開(kāi)始,沒(méi)有多少人支持我們,需要我們拉贊助,借場(chǎng)地,憑著我們一顆感恩的心,我們不辭勞苦,終于完成了相關(guān)工作。
(四)活動(dòng)進(jìn)行,參與此次活動(dòng)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)有縣人大主席侯橋訓(xùn)、縣政協(xié)主席粟汝平、縣常委宣傳部部長(zhǎng)歐陽(yáng)海峰、縣委常委、縣紀(jì)委書(shū)記李佑長(zhǎng)、縣委常委、縣委辦公室主任高源江等出席晚會(huì)。晚會(huì)首先由隆城置業(yè)董事長(zhǎng)謝宗生代表公司發(fā)言。隨后我縣20名貧困生代表上臺(tái)接受該公司的捐款,考入清華大學(xué)的梁久久,代表貧困生發(fā)言,他感謝會(huì)同各屆人士對(duì)貧困學(xué)生的關(guān)心和幫助,并表示一定會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),回報(bào)社會(huì)、回報(bào)家鄉(xiāng)。晚會(huì)在熱鬧的開(kāi)場(chǎng)舞“舞動(dòng)中國(guó)”中拉開(kāi)帷幕,隨后節(jié)目精彩紛呈。民歌(紅紅的日子)唱響全場(chǎng),三人雜技讓觀眾連連叫好,魔術(shù)表演引來(lái)陣陣驚嘆,特約嘉賓星光大道冠軍羅怪才的出現(xiàn)讓觀眾驚喜,《夢(mèng)想中國(guó)》總冠軍劉德華御用替身教海華的出現(xiàn)更是讓觀眾歡呼雀躍,晚會(huì)在舞蹈《共圓中國(guó)夢(mèng)》中圓滿(mǎn)結(jié)束。據(jù)了解,此次晚會(huì)是隆城置業(yè)繼XX年舉辦的第一屆慈善助學(xué)活動(dòng)后舉辦的第二屆,第一屆該公司資助我縣貧困學(xué)生100名,今年隆城置業(yè)再次資助103名貧困生,與此同時(shí),還對(duì)今年我縣考入清華大學(xué)的學(xué)生梁久久現(xiàn)場(chǎng)資助一萬(wàn)元。
(五)幕后工作人員,在這個(gè)酷暑中,在我們還沉浸在慈善活動(dòng)帶來(lái)的節(jié)目中時(shí),我們的幕后工作人員不辭勞苦,在嗡嗡的蚊子聲中依然堅(jiān)守在自己的工作崗位上,在觀眾看不清的角落里,默默地為大家服務(wù),掌控?zé)艄猓{(diào)音節(jié),讓節(jié)目更加地精彩紛呈,然而我們都不知道人家姓甚名誰(shuí),我們只知道出現(xiàn)在熒屏上的人。作為一名大學(xué)生我沒(méi)有第一時(shí)間想到臺(tái)上的人,而是站在幕后為我們工作的人,我想這種精神是值得我們學(xué)習(xí)的,更是值得我們所提倡的,志愿服務(wù)隊(duì)里的小伙伴也不辭勞苦,堅(jiān)守自己的崗位。因?yàn)槲覀兌贾?,舉辦一次如此規(guī)模的慈善活動(dòng)是多么難得,能夠加入到這樣一個(gè)志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)是多么的不易,我們都抱著一顆感恩的心,為家鄉(xiāng)的慈善活動(dòng)盡自己的綿薄之力。同時(shí)也希望“慈善之光”由如今的星星之火形成燎原之勢(shì),讓我們祖國(guó)的花朵更加絢麗的綻放。
第十一篇 暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告—社區(qū)志愿服務(wù)2550字
導(dǎo)語(yǔ):__年7月30日—8月8日,筆者在荊州區(qū)西城街道辦事處_____社區(qū)居民委員會(huì)進(jìn)行了暑期社會(huì)實(shí)踐,實(shí)踐課題為社區(qū)志愿服務(wù)與法制宣傳。
荊州區(qū)位于荊州市西北部,轄紀(jì)南、川店、馬山、八嶺山、李埠、彌市、郢城7個(gè)鎮(zhèn),東城、西城、城南3個(gè)街道辦事處,太湖港、菱角湖2個(gè)農(nóng)場(chǎng)管理區(qū)以及湖北省荊州城南經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)。各鎮(zhèn)(街辦)共轄37個(gè)居民居委會(huì)。133個(gè)村民委員會(huì)。全區(qū)面積1045平方公里,人口60.12萬(wàn)。
_____社區(qū)居民委員會(huì)隸屬于西城街道辦事處,人口7272人,面積0.8平方公里。
__年暑假期間,筆者在荊州區(qū)西城街道辦事處_____社區(qū)居民委員會(huì)進(jìn)行了10天的社會(huì)實(shí)踐。這次實(shí)踐的課題筆者定為“社區(qū)志愿服務(wù)與法制宣傳”,筆者所的活動(dòng)也圍繞實(shí)踐的主題進(jìn)行。
實(shí)踐期間每天按工作時(shí)間到達(dá)_____社區(qū)轄區(qū)的辦公地點(diǎn),初期主要是熟悉轄區(qū)及周邊環(huán)境、工作范圍等基本條件。筆者了解到西城街道辦事處_____社區(qū)居民委員會(huì)轄區(qū)面積人口7272人,轄區(qū)面積0.8平方公里。常住人口為8272人,實(shí)有人口7272人,流入人口210人。待業(yè)、失業(yè)60人。低保戶(hù)407戶(hù),總計(jì)1010人。居民委員會(huì)主要工作集中在與百姓生活密切相關(guān)的婚姻、戶(hù)籍、社保、福利等民事活動(dòng),以及社區(qū)綜合治理。再熟悉了基本情況以后,筆者開(kāi)始正式地工作,同時(shí)對(duì)所選課題的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查和了解。
在我國(guó)志愿服務(wù)可以追溯到上個(gè)世紀(jì)六十年代的學(xué)習(xí)雷鋒的活動(dòng),而真正的系統(tǒng)化的志愿活動(dòng)發(fā)端于20世紀(jì)80年代末,經(jīng)過(guò)廣泛的宣傳和實(shí)施活動(dòng),奠定社會(huì)基礎(chǔ)后,1994年12月,共青團(tuán)中央正式成立了“中國(guó)青年志愿者協(xié)會(huì)”,經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展特別是近年來(lái)一些重大活動(dòng)、事件(奧運(yùn)會(huì)、汶川地震)的影響,極大促進(jìn)了志愿服務(wù)的發(fā)展。
以_____社區(qū)為例,每年都要開(kāi)展相關(guān)的義務(wù)服務(wù)(志愿服務(wù)),包括幫助孤寡老人、失業(yè)人員,法制宣傳教育,治安巡邏等,尤其是今年6月奧運(yùn)圣火傳遞經(jīng)過(guò)荊州,其中在荊中路部分路段的傳遞在_____社區(qū)居民委會(huì)轄區(qū),居委會(huì)在市、區(qū)、街道統(tǒng)一部署下組織志愿安保人員協(xié)助公安機(jī)關(guān)對(duì)相應(yīng)路段的秩序進(jìn)行維護(hù)。在這些活動(dòng)開(kāi)展的同時(shí)筆者也發(fā)現(xiàn)和了解到也存在一些問(wèn)題,可以說(shuō)這些問(wèn)題是具有代表性的??梢哉f(shuō)也是所有基層單位面臨的問(wèn)題與困難。
一、部分志愿服務(wù)的開(kāi)展是形式化、運(yùn)動(dòng)式的,活動(dòng)服務(wù)開(kāi)展期間響應(yīng)度不高。缺少長(zhǎng)期性、基礎(chǔ)性的志愿服務(wù);
二、從事志愿服務(wù)人員比例相對(duì)較少,承接性不高;
三、從事志愿服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)不足。
四、社會(huì)各界對(duì)志愿服務(wù)的了解不足,對(duì)志愿服務(wù)有著較大的誤解,部分群眾認(rèn)直觀誤解為志愿服務(wù)就是“掃大街”等活動(dòng),部分人士不珍惜志愿服務(wù)。
在法制建設(shè)方面最重要的是制定法律之后的執(zhí)行,而執(zhí)行的基礎(chǔ)是在于公民的了解和遵守,而了解的基礎(chǔ)是在于宣傳。
幾千年以來(lái)我國(guó)都是人治超過(guò)法治,權(quán)力大于法律。從依法治國(guó)的提出和貫徹下來(lái),全民的法制觀念和法律素養(yǎng)有了一定的提高。目前我國(guó)全國(guó)人大、國(guó)務(wù)院共制定了400多部法律、800多件行政法規(guī),除此之外還有大量的地方性法律法規(guī)、行政規(guī)章。
法律素質(zhì)也是公民素質(zhì)的基本組成,而這是需要靠基層組織的宣傳。每年法制宣傳日、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日社區(qū)都會(huì)開(kāi)展不同形式的活動(dòng)。據(jù)筆者所了解到的這樣的宣傳活動(dòng)有一定的效果,但也存在與志愿服務(wù)相同的問(wèn)題??梢哉f(shuō)這也是很多基層社區(qū)與單位面臨的問(wèn)題。
從市到區(qū)、街道、社區(qū)都在開(kāi)展社會(huì)治安綜合治理。而社區(qū)是基層單位,對(duì)于這項(xiàng)工作的開(kāi)展非常重要。很多問(wèn)題產(chǎn)生與基層,而直接在基層解決這些問(wèn)題,可以大大降低社會(huì)成本。例如,在社區(qū)當(dāng)中發(fā)生的一些民事糾紛,通過(guò)社區(qū)基層的解決,可以大大降低法律成本與代價(jià)。根據(jù)《______民事訴訟法》相關(guān)規(guī)定,普通民事案件的審理期限為六個(gè)月,有特殊情況需要延長(zhǎng)的,可以再延長(zhǎng)六個(gè)月。有些問(wèn)題通過(guò)調(diào)解,對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行說(shuō)服教育有助于問(wèn)題化解與基層,獎(jiǎng)勵(lì)執(zhí)法成本。更好地利用法律資源。而這需要大家提高法律意識(shí),更重要的是法律當(dāng)中所孕育法治精神,這對(duì)于我們構(gòu)建和諧社會(huì),以及社會(huì)治安綜合治理有著促進(jìn)作用。
筆者是法學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)生,之所以將實(shí)踐課題定為“社區(qū)志愿服務(wù)與法制宣傳”,除了與自己專(zhuān)業(yè)有關(guān)外,還考慮到兩者有著相關(guān)性,在志愿服務(wù)活動(dòng)中包括法制宣傳,而法制宣傳活動(dòng)開(kāi)展的好,對(duì)于志愿服務(wù)有著巨大的促進(jìn)作用。同時(shí)作為現(xiàn)在的大學(xué)生,有著法學(xué)專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生從是志愿活動(dòng),特別是法制宣傳對(duì)于自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)有著一定的促進(jìn)作用。
“目前全國(guó)法學(xué)專(zhuān)業(yè)招生人數(shù)從1977年的223人到__年的10多萬(wàn)人數(shù)增長(zhǎng)了448倍。__年,全國(guó)設(shè)有法學(xué)本科專(zhuān)業(yè)的高等學(xué)校292所,__增長(zhǎng)到559所,__年全國(guó)已有603所法學(xué)院系,每年法學(xué)畢業(yè)生達(dá)到數(shù)十萬(wàn)。而在1977年恢復(fù)法學(xué)教育時(shí),全國(guó)只有三所大學(xué)設(shè)有法律系,僅招收200多人。尤其是從__年開(kāi)始,法學(xué)本科畢業(yè)生就業(yè)遇到前所未有的危機(jī),在全國(guó)214個(gè)學(xué)科專(zhuān)業(yè)中,法學(xué)專(zhuān)業(yè)就業(yè)率當(dāng)年排在187位,__年則成了“老末”。而法學(xué)類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生工作半年后的平均就業(yè)率僅為83%,不僅低于全國(guó)進(jìn)入‘211工程’的院校學(xué)生畢業(yè)半年后的平均就業(yè)率89%,甚至低于全國(guó)其他本科院校畢業(yè)后半年的平均就業(yè)率87%?!保ā斗ㄖ迫?qǐng)?bào)》)
嚴(yán)重的就業(yè)形勢(shì)要求我們?cè)诖髮W(xué)四年重視專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí),與此同時(shí)更為重要的是對(duì)于專(zhuān)業(yè)應(yīng)用能力。而應(yīng)用能力的提高是多方面的,除了在專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)外,在基層社區(qū)的法制宣傳和法律咨詢(xún)也有很重要的幫助。一方面,在學(xué)校我們進(jìn)行專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),同沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)的社會(huì)人士相比,進(jìn)行基本的法制宣傳和法律咨詢(xún)有著巨大的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì);另一方面,基層社區(qū)又缺乏相應(yīng)數(shù)量以及長(zhǎng)期進(jìn)行該項(xiàng)活動(dòng)的志愿人員。所以筆者認(rèn)為我們目前在校的的法學(xué)學(xué)生,不應(yīng)僅僅局限于校園內(nèi),更應(yīng)走出校園,完全可以利用課余時(shí)間(周
六、周日)可以在學(xué)校附近的社區(qū)進(jìn)行這樣的志愿服務(wù),這不僅有利于我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),同時(shí)可以提高畢業(yè)后踏入社會(huì)的適應(yīng)能力。而此項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展可以通過(guò)利用類(lèi)似社團(tuán)的組織開(kāi)展如青年志愿者協(xié)會(huì)、法律服務(wù)團(tuán)等,這樣通過(guò)組織可以使這項(xiàng)志愿服務(wù)更持續(xù)的開(kāi)展下去。志愿活動(dòng)的開(kāi)展不僅對(duì)我們有幫助,對(duì)于社區(qū)的的社會(huì)綜合治理有著促進(jìn)作用,同時(shí)更有助于和諧校園周邊環(huán)境,提高學(xué)校的社會(huì)美譽(yù)度。
后記:通過(guò)本次暑假社會(huì)實(shí)踐,使我對(duì)所一些問(wèn)題有了更直觀的了解。同時(shí)也了解基層工作的艱辛與平淡,對(duì)于我們當(dāng)今的大學(xué)生只有了解基層,到基層中去鍛煉,積極參與社會(huì)實(shí)踐,磨煉意志,增長(zhǎng)才干,切實(shí)提高創(chuàng)造能力和創(chuàng)業(yè)能力,為今后走上社會(huì)、成就事業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
第十二篇 服務(wù)員暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告4100字
服務(wù)員暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文
我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)圓滿(mǎn)結(jié)束了。在這個(gè)過(guò)程中我受益匪淺,體會(huì)到很多東西值得一輩子受用珍藏。這積累的經(jīng)驗(yàn)猶如牡蠣腹中的珍珠經(jīng)歷了時(shí)間的磨礪與侵蝕終會(huì)發(fā)出耀眼的光芒而璀璨奪目的。相信有了它我們的人生就越發(fā)精彩絢麗。大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),社會(huì)是一個(gè)大學(xué)堂。我們不再是象牙塔里不受風(fēng)吹雨打的花朵,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨礪,我們清醒地認(rèn)識(shí)到,只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去。才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門(mén),踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好條件;才能使我們學(xué)有所用,適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。在今后的工作中會(huì)在實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷擴(kuò)展社會(huì)實(shí)踐的范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力。
我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
那么,我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就從我的找工作拉開(kāi)了序幕。經(jīng)過(guò)艱苦的找尋工作,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先,一聽(tīng)說(shuō)我沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)就跟我說(shuō)“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的詳,我會(huì)通知你的”。經(jīng)過(guò)多次面試的失敗,總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn),擺正好自己的位置,僅正是社會(huì)實(shí)踐只要有工作,能供飯吃,任何苛作都干。于是我找到了一家餐飲酒樓。老板讓我來(lái)做傳菜員。第二天,我便開(kāi)始了我的假期社會(huì)實(shí)踐生活。剛開(kāi)始的時(shí)候心理極不平衡。心想來(lái)從小到大讀了這么多的書(shū),家里花了那么多的錢(qián)把我培養(yǎng)長(zhǎng)大成人,可現(xiàn)在只能端端盤(pán)子,心理徒有點(diǎn)失落再加上傳菜部領(lǐng)班是個(gè)小學(xué)文化的,還對(duì)我指手畫(huà)腳,確實(shí)心理上很不舒服。
但是,人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,我不想賜開(kāi)始就干不下去了,不行,我一定要堅(jiān)持下去。要在自己的式作的環(huán)境中讓自己的工作做行很輕松,首先行把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。因此我只好暫時(shí)避其鋒芒。盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。我所工作的地方是一個(gè)兩層樓的酒樓,酒店大堂在一樓,樓上有包房,廚房在二樓,傳菜間也是在廚房所以在傳菜間里可以看到廚管理的機(jī)會(huì)。廚房是廚師的戰(zhàn)場(chǎng),由其是是生意非常的時(shí)候,那種場(chǎng)面真的就跟戰(zhàn)場(chǎng)上打戰(zhàn)一樣,廚師的工具以及廚房的任何擺設(shè)和物品(包括調(diào)味品和原材料)都是廚師的武器,鍋、碗、瓢、盤(pán)也為威望工作編奏出一首首生活的樂(lè)譜。墩子也叫切配,專(zhuān)六負(fù)責(zé)原材料的精加工,打盒負(fù)責(zé)將切好的原材料拿給灶上的師傅,并且做好裝盤(pán),菜品的裝飾。蒸菜師傅負(fù)責(zé)使用蒸箱蒸菜,灶上師傅掌勺用來(lái)專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)菜品的烹制,點(diǎn)心間的師傅專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)面食點(diǎn)心的制作,涼菜間在另一間房里,負(fù)責(zé)冷菜的制作以及水果的制作,我們傳菜間的工人很簡(jiǎn)單,只要反臺(tái)上做好的菜將盤(pán)子邊上多余的菜汁擦干凈,需要配上味碟的將味碟配上,有湯的菜配上湯勺,并且注意菜品的出品順序和出品的速度快慢并且要保持好住處的有效,隨時(shí)傳遞好前臺(tái)以及威望之間的住處所以每天工作和學(xué)習(xí),在傳菜部很累很辛苦,但是每天都活行很大有充實(shí)。
休息的時(shí)候,我也主動(dòng)找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請(qǐng)教和學(xué)習(xí),傳菜部的領(lǐng)班跟我說(shuō):“我知道你是大學(xué)生大常有志向,想做大事,但是你千萬(wàn)不要小看做小事,大事都是由小事積累起來(lái)的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,不積小流無(wú)以成江海;不積跬步無(wú)以致辭千里?!彼麨槲抑赋隽斯ぷ髦械暮芏噱e(cuò)誤和缺點(diǎn),我也一直很虛心地請(qǐng)都領(lǐng)班還對(duì)我說(shuō),我看一個(gè)人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí),然后他也跟我說(shuō):“你看到那掌勺的師傅和做基層工作的徒弟嗎?你能看行出他們有什么區(qū)別嗎和聯(lián)系嗎?“我說(shuō):”看不出“。
“那我來(lái)告拆你,領(lǐng)班說(shuō)”,做切配的做打盒的徒弟經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的踏實(shí)的努力就能成為灶上的師傅就能掌勺就能獨(dú)當(dāng)一面,這就是他們之間的聯(lián)系和區(qū)別“。領(lǐng)班還對(duì)我說(shuō):”你跟我們的一些同事不一樣,你是受過(guò)高等教育的,應(yīng)該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實(shí),不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年輕人的時(shí)候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?”確實(shí),聽(tīng)了我的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我所說(shuō)的金玉良言。我的確讓的思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了很好的一個(gè)努力方向。我的老板在走之前也給了我一些指點(diǎn),他說(shuō):“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東本,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,選用假期時(shí)間參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),賺錢(qián)不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢(qián),等你畢業(yè)了有的是賺錢(qián)的機(jī)會(huì),然后他給我說(shuō)了他讀書(shū)時(shí)的事,他說(shuō)他讀書(shū)的時(shí)候,也是求知欲非常強(qiáng)烈,想方設(shè)法地想多學(xué)點(diǎn)東本,放假的時(shí)候,經(jīng)常往全國(guó)各地跑,不為別的,就為了增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)”??偨Y(jié)我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,受益非同的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。
服務(wù)員暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文
半個(gè)學(xué)年的大學(xué)生活轉(zhuǎn)眼間在歡聲笑語(yǔ)中結(jié)束,大學(xué)的生活是很愜意的,當(dāng)跨進(jìn)大學(xué)的第一步,心里幻想著自己心目中的大學(xué)。但半個(gè)學(xué)年的大學(xué)生活又沒(méi)有想象中那么舒適,反而讓自己有了緊張感,為畢業(yè)后干什么而緊張,我意識(shí)到不能享受那種無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的生活。暑假即將而至。經(jīng)過(guò)幾天的修正,當(dāng)剛回到家的興奮與愜意漸漸淡去,我回想了一下自己半年的學(xué)習(xí)生活,雖然在學(xué)校里的生活平靜而快樂(lè),可我卻看到了“危機(jī)”——就業(yè)危機(jī),因此而為將來(lái)而感到緊張。大學(xué)只是溝通校園與社會(huì)的橋梁,是我們進(jìn)入社會(huì)前繼續(xù)充實(shí)自己知識(shí)的“深加工廠”。最終我們要面臨社會(huì)和市場(chǎng)無(wú)情的競(jìng)爭(zhēng)與淘汰,僅僅依靠校園里的知識(shí)是不夠的。于是,我開(kāi)始思考怎樣才能讓自己的暑假這個(gè)短暫的時(shí)間里面學(xué)到學(xué)校學(xué)不到的東西。同學(xué)們都在努力的`通過(guò)各種機(jī)會(huì)來(lái)磨礪和充實(shí)自己,而我也不能落后。
因?yàn)檫€沒(méi)有大學(xué)畢業(yè),我拿了高中畢業(yè)證去市場(chǎng)找份臨時(shí)工打工。當(dāng)我來(lái)到人才市場(chǎng)時(shí),人已經(jīng)擠的滿(mǎn)滿(mǎn)的了,我由于在排隊(duì)不時(shí)會(huì)聽(tīng)聽(tīng)前面的人是怎么面試的,當(dāng)我聽(tīng)到一個(gè)本科學(xué)生會(huì)無(wú)情的被拒絕時(shí),我感到了從未有過(guò)的自卑,我悄悄的離開(kāi)了,我心里明白,我已經(jīng)輸在起跑線(xiàn)上了。我心里打退堂鼓,我回到家,失落的躺在沙發(fā)上,從未有感覺(jué)內(nèi)心是多么疲憊。心想:”難道就這樣算了?”和我出發(fā)前的自信大打折扣。爸看到我這樣,問(wèn)我原因,我把事情告訴他,他表現(xiàn)很自然,并沒(méi)有我想象的同情我一番,爸告訴我說(shuō):“要有一顆不服輸?shù)男摹!边@句話(huà)使我充滿(mǎn)了動(dòng)力,再次去市場(chǎng)找工作,帶著不服輸?shù)淖孕拧=K于經(jīng)過(guò)屢次失敗后,在一家飯店當(dāng)服務(wù)員,工作期間,我接觸到各種各樣的人,有的人真的很耐煩,抵觸心理底線(xiàn),但忍了下去。在餐廳里,別人一眼就能認(rèn)出我是一名正在讀書(shū)的學(xué)生,我問(wèn)他們?yōu)槭裁?,他們總說(shuō)從我的臉上就能看出來(lái),呵呵,也許沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒(méi)有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼](méi)有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做傳菜生,每天9點(diǎn)鐘-下午2點(diǎn)再?gòu)南挛绲?點(diǎn)-晚上8:30分上班,雖然時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn),但熱情而年輕的我并沒(méi)有絲毫的感到過(guò)累,我覺(jué)得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接簇了社會(huì),了解了未來(lái).在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。
然而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問(wèn)題有了課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,才能比一部人具有更高的起點(diǎn),才有更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才,很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在校讀書(shū);而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。就這樣,我學(xué)會(huì)了處事人際關(guān)系,這比我在學(xué)校的受益頗多,同時(shí)我也看清社會(huì)的殘酷與現(xiàn)實(shí),要想在社會(huì)立足,不僅是一張文憑,更需要能力和自信。
領(lǐng)到第一份工資,我并沒(méi)有欣喜,而是沉默
我在想,社會(huì)是殘酷是現(xiàn)實(shí)的,競(jìng)爭(zhēng)是不能回避地,怎樣在社會(huì)中學(xué)會(huì)生存,不是在大學(xué)過(guò)著“最好的職業(yè)”而是通過(guò)自身地不斷努力來(lái)自創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。生活由時(shí)間來(lái)爭(zhēng)取,以勤奮而充實(shí)。
暑假生活給我了一個(gè)教訓(xùn),不能懶!更多的是經(jīng)驗(yàn),為人處世,人際關(guān)系,是我為面對(duì)社會(huì)積累了經(jīng)驗(yàn),為今后的學(xué)習(xí)做出了鋪墊。