所長個人述職報告怎么寫
1. 職位理解與職責概述:闡述自己作為所長的職位理解,包括主要職責和管理范圍,確保讀者明白你的工作角色。
2. 工作成績展示:詳細列舉過去一年或指定時間段內(nèi),你帶領團隊實現(xiàn)的主要成果和項目。這些可以是科研突破、項目完成、團隊建設或者管理改革等方面。
3. 挑戰(zhàn)與應對:描述在執(zhí)行職責過程中遇到的關鍵問題和挑戰(zhàn),以及你是如何解決這些問題的,展現(xiàn)決策能力和危機處理技巧。
4. 團隊發(fā)展與人才培養(yǎng):強調(diào)對團隊成員的培養(yǎng)和支持,包括培訓計劃、激勵機制和人才發(fā)展策略。
5. 合作與溝通:提及與其他部門、外部機構的合作情況,以及你在協(xié)調(diào)資源、促進合作方面的貢獻。
6. 自我評估與改進:誠實地評價自己的工作表現(xiàn),指出需要改進的地方,并提出具體的改進計劃。
7. 未來規(guī)劃:展望未來的工作目標和計劃,說明將如何帶領團隊應對新挑戰(zhàn)和機遇。
開頭結尾怎么寫
開頭部分:
1. 自我介紹:簡短地介紹自己,包括在所內(nèi)的職務和任職時間。
2. 年度回顧:提及述職的時間段,如“我在此提交我在20xx年度的個人述職報告”。
結尾部分:
1. 感謝與承諾:表達對團隊成員、領導和其他支持者的感激之情,承諾將繼續(xù)努力工作。
2. 展望與期待:簡要提及對未來的期待,但避免過于具體的目標總結。
3. 結束語:以積極而專業(yè)的語氣結束報告,例如“期待與大家共同進步,共創(chuàng)輝煌的未來”。
所長個人述職報告范文
第一篇 所長個人述職報告2450字
時光荏苒,光陰似箭。剛剛送走了滿載付出與拼搏的2024年,轉眼又迎來了充滿希冀的____年。值此歲末年初之際,回首過去的三百六十五天,每一步都走得夯實,走得艱辛!在過去的一年中,我們干休所在后勤部黨委和有償辦公室的正確領導下,堅持以科學發(fā)展觀為指導,以提高服務質(zhì)量為重點,認真抓好員工隊伍思想政治教育和安全穩(wěn)定教育,堅決貫徹落實對外有償服務的有關規(guī)定,堅持改革,減員增效,以提高經(jīng)濟效益為中心,狠抓經(jīng)營管理,不斷改革創(chuàng)新,深入細致地做好“法輪功”轉化人員管理教育等工作。確保了對外有償服務的健康發(fā)展,較好地完成了上級賦予的各項工作任務。
為了實現(xiàn)干休所的健康、可持續(xù)發(fā)展,我?guī)ьI全所員工堅持馬列主義、___思想、高舉鄧小平理論偉大旗幟,以“三個代表”重要思想為指針,以保持共產(chǎn)黨員先進性教育為動力,以科學發(fā)展觀為導向,嚴格照上級機關的要求,認真抓好各項目標任務的完成。從我上任以來,在所黨委的親切關懷與正確領導下,通過所里全體職工的共同努力,二所歸還了歷年的一部分借款(財務處107萬)和拖欠的工程款(110萬),補交了歷年所欠的員工各項保險(1400多萬元),上繳省軍區(qū)利潤230萬元,受到了上級領導和全所職工的一致好評。
一、述職人基本情況
,男,19年月日出生,人,族,文化,中共黨員,2002年5月調(diào)至二所任所長職務。
二、政治學習及履職情況
2002年5月,由于工作需要,我擔任了二所所長。在工作中,我得到后勤部黨委、有償辦公室各級領導和全所員工的大力支持與幫助,使我增長了知識,積聚了經(jīng)驗,為進一步做好自己的本職工作奠定了基礎?,F(xiàn)將任職以來的自身建設和工作情況作述職報告如下:
1.加強學習,不斷提理論水平與專業(yè)素質(zhì)
學海無涯,學無止境。學習是工作的基礎,如果不學習就沒有進步,也就不能更好地做好本職工作。作為一名干休所所長,我深感自己肩負著上級領導與全所職工的重托。因此,在搞好派出所各項工作的同時,我還積極參加各種政治理論學習,認真學習領會學習馬列主義、___思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七大精神,堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。為了更好地學習、領會科學發(fā)展觀理論精髓,我還給自己制定了詳細的學習計劃,通過自學與集中學習、參閱資料等形式,使自身的科學發(fā)展理論水平得到了提高。與此同時,我還關注時事政策,不斷增強自身的政治敏銳性和鑒別力,在大是大非等重大問題和復雜的形勢下,始終做到以理論上的清醒保持政治上的堅定,在政治上、思想上、行動上始終與___保持高度一致。作為一名軍人、一名共產(chǎn)黨員,我時刻銘記自己的職責,始終堅持將“三個代表”精神落實到日常工作中,為將二所打造成和諧溫馨的干休之家默默貢獻著自己的力量。在此基礎上,我還注重自身專業(yè)素質(zhì)的提高。我利用業(yè)余時間鉆研各類經(jīng)營與管理書籍,使自己的管理水平與服務意識不斷邁上一個新的臺階。
2.率先垂范,不斷加強班子建設,努力提高黨員干部職工的綜合素質(zhì)
一個好的班子是單位發(fā)展的基礎,只有堅持不懈地加強班子建設,才能為實現(xiàn)全所持續(xù)發(fā)展和安全穩(wěn)定提供強有力的保證。在過去的一年中,我結合而所工作實際,不斷更新工作思路,從我做起,不斷加強自身素質(zhì)建設。凡要求職工做到的事情,自己首先要做到,大事講原則,小事講風格,提__潔自律。在工作中我與班子其他成員相互理解、相互支持,不分你我,各項工作開展得有聲有色。在迎接建國六十周年活動中,我結合干休所的實際情況,在廣大員工中大力開展了以愛國主義、集體主義為主要內(nèi)容的教育活動,通過出墻報,參觀愛國主義教育基地,開展健康向上的文體活動,增強了干部職工的凝聚力和向心力,使全所上下呈現(xiàn)出一派奮發(fā)向上良好氛圍。
3.強化管理保安全,促進單位和諧穩(wěn)定
2024年是我國建國六十周年盛世,為了確保轄區(qū)內(nèi)的安全穩(wěn)定,我堅持把安全教育放在首要位置上來抓。針對我所地處繁華地段,來往人員多,周邊社區(qū)情況復雜,“法輪功”隱患未完全消除等情況,制定有效措施,專門針對安全情況分析、梳理,布置,落實,采取了制做宣傳公告、在主要路段安裝監(jiān)控錄像、保安二十四小時、固定崗,流動崗相結合值班等措施,加強與周邊單位的溝通,遇到情況互相支持,對影響所里安全穩(wěn)定的犯罪決不手軟。在全所職工的共同努力下,二所安全穩(wěn)定得到進一步增強。如今的二所保安在周邊已經(jīng)樹立了良好的形象,足以使周邊犯罪分子望而卻步,徹底解決了大門口長期混亂的局面。于此同時,“法輪功”教育轉化得到鞏固。截至目前未發(fā)現(xiàn)轉化人員有任何與“法輪功”有關跡象。他們思想穩(wěn)定,無論是在工作上,還是生活已擺脫“法輪功”的陰影,安全穩(wěn)定和諧環(huán)境,促進了單位各項工作發(fā)展,各項工作指標均比去年有所增長。
4.不斷細化制度管理,以提高服務質(zhì)量實現(xiàn)效益增長
為強化管理,落實有償服務的各項規(guī)定,我與班子其他成員經(jīng)過認真研究、反復推敲,根據(jù)二所實際情況,制定和健全了各項規(guī)章制度,堅持“誰主管,誰負責”,責任到人。通過狠抓客房、餐廳、財務、辦公室、保安部等重點部門與環(huán)節(jié)的制度落實,使全所服務質(zhì)量不斷邁上新臺階。在大家的共同努力下,2024年我所共上繳利潤萬元,清理舊欠萬元,發(fā)放職工工資萬元。與此同時,我們還積極籌措資金完成了餐廳裝修和經(jīng)營模式的改變,使之與客房服務配套;完成會議室裝修,并逐步分批地對迎賓樓2-8樓客房進行了的裝修,更新了所有的電器設備,裝上了智能電表并安保監(jiān)控。極大的改善了經(jīng)營環(huán)境。通過努力,使員工檔案工資原來只能發(fā)放50%,現(xiàn)在已經(jīng)能夠發(fā)至80%?;颈WC了員工福利。真正使員工享受到了實惠,得到了全所干部職工的一致認可。
2024年已成為歷史,它承載著艱辛、記錄著付出。在新的____年中,我將更加努力學習,進一步解放思想,轉變觀念,與時俱進,總結適應新時期干休所工作發(fā)展的新環(huán)境、新方法,不斷創(chuàng)新思路,更新觀念,嚴格要求自己,不斷提高政治思想和業(yè)務素質(zhì),團結和帶領全所職工繼續(xù)努力工作,解放思想,開拓進取,振奮精神。繼續(xù)按照對外有償?shù)闹甘揪癜l(fā)揚成績,克服存在的問題,帶領全所職工,向著實現(xiàn)營業(yè)收入750萬元這個新的目標奮勇拼搏,共同開創(chuàng)二所科學發(fā)展的新天地。
第二篇 2024年工商所分管副所長個人述職述廉報告2500字
各位領導、同志們:
首先,感謝各位領導和同志們一年來對我工作的理解與支持。XX年我具體分管商標、廣告監(jiān)管工作及紀檢監(jiān)察工作,兩項工作均取得了比較滿意的成績。其中主要就商標、廣告工作做述職報告。
一、主要業(yè)務工作情況
(一)商標工作
商標監(jiān)管與服務工作是工商部門的一項服務性工作,是展示工商部門服務企業(yè)和經(jīng)營者的重要陣地和窗口之一。一年來商標監(jiān)管通過實施行政指導的方式實現(xiàn)了商標監(jiān)管目標:
(1)幫助和引導企業(yè)正確確立、使用商標,維護商標的品牌價值,提高其競爭力;做到熱情服務,傾情幫助,力促商標注冊工作上臺階。堅持深入一線,調(diào)查研究的工作方法,做到知道市場主體和管理對象干什么、想什么,積極為其提供服務,幫助其實現(xiàn)以商標帶產(chǎn)品,以商標樹形象。實施送法和送《商標注冊建議書》、《商標策略提示書》、《商標法律告知書》的“三書”活動,有效提高了企業(yè)對商標的認識和重視度,深受稱贊。今年共指導企業(yè)及經(jīng)營者申請商標注冊10件,使我縣的商標注冊數(shù)量達到了176件;(2)對企業(yè)商標權利以及保護范圍提供咨詢意見,及時告知其商標權利的相關信息;全年有15加經(jīng)營戶得到我們的專業(yè)咨詢;(3)幫助企業(yè)做好商標所有權、使用權的變更、續(xù)展、轉讓和使用許可、異議、復審、爭議等各個環(huán)節(jié)指導幫扶工作。今年截至目前4家企業(yè)得到了我們的幫扶指導,并為其提供服務;(4)積極指導和支持市場主體實施商標戰(zhàn)略,從商標的選擇、設計、注冊、使用、保護、宣示、創(chuàng)立著名、馳名品牌每一個環(huán)節(jié)都給予指導幫助。在我們的幫助下XX年“炎陽”、“陽壽”等4件商標被省工商局認定為“山西省著名商標”,使全縣著名商標總量達到9件。在今年“第五屆山西品牌節(jié)”上組織了“晨億、陽壽、白健民、壽綠”等7家企業(yè)參展,通過品牌展示、產(chǎn)品展銷、項目招商,真實反映出我縣實施品牌戰(zhàn)略、推進轉型發(fā)展的顯著成效,給人們留下我縣有好企業(yè)、有好產(chǎn)品、有好品牌的深刻印象;在實施農(nóng)產(chǎn)品商標戰(zhàn)略工作中,今年還進一步幫助有品牌企業(yè)發(fā)掘品牌成長中的故事并在晉中紅盾網(wǎng)、中國工商報等刊物上發(fā)表4篇工商部門幫扶紀實;配合協(xié)助山西電視臺《記者調(diào)查》欄目拍攝壽陽農(nóng)產(chǎn)品龍頭企業(yè)實施商標戰(zhàn)略專題片,最大限度的為企業(yè)造勢,助推品牌成長壯大。
(5)在行政指導實施過程中,不斷加強事前引導、事中規(guī)范、事后回訪、交流,把以行政指導實現(xiàn)監(jiān)管目的作為商標監(jiān)管巡查的重點工作。解決企業(yè)由于不懂法、不重視商標注冊等形成的一般違法行為,通過商標監(jiān)管行政指導工作減少或避免違法行為的發(fā)生,達到使企業(yè)正確使用注冊商標之目的,提高了他們正確使用注冊商標的認識,從源頭上遏制了商標侵權行為的發(fā)生,提高企業(yè)的商標法律意識和運用商標開拓市場的能力。同時實現(xiàn)商標監(jiān)管人員監(jiān)管服務工作的能力水平,業(yè)務技能、綜合素質(zhì)有大的提高。通過不斷開展行政指導工作,減少或避免了行政處罰,使這一監(jiān)管方式成為推進職能到位,深入踐行“提高服務質(zhì)量和辦事效率、維護市場秩序、促進經(jīng)濟發(fā)展和市場繁榮”執(zhí)法理念。另外還完成了國家、省、市工商局部署的“雙打”工作任務,其間辦理了商標假冒案件 6 件,其中含3件罰款萬元以上的大案。
(二)廣告工作
1、集中整治違法手機短信廣告:查處違法發(fā)布手機短信廣告的廣告主6家;與聯(lián)通、移動、電信建立了查處清理垃圾違法手機廣告的聯(lián)合工作機制;
2、規(guī)范戶外廣告的發(fā)布行為,今年登記戶外廣告34件,治理了手續(xù)不全、設置不符合規(guī)范、存在安全隱患、影響縣城形象面貌等6類違規(guī)發(fā)布戶外廣告行為;
3、對特殊廣告如醫(yī)療廣告、食品廣告、房地產(chǎn)廣告進行監(jiān)管;一年來對這類廣告主、廣告經(jīng)營者檢查51戶次,制止和查處欺詐、誤導性廣告2件,查處違法發(fā)布廣告案件6起,罰款 1.7余萬元。
4、對廣告經(jīng)營主體資格進行了規(guī)范;
(三)其他工作
結合我分管__工商所工作和全年食品安全監(jiān)管、無證經(jīng)營查處兩項主要工作實際,在局黨組的統(tǒng)一安排部署下完成了如下工作:
1、夏季食品市場集中整治行動中,我?guī)ьI一組檢查經(jīng)營戶46戶,行政指導7戶,下發(fā)責令改正通知3份,辦理食品違法案件17件,罰款1萬余元;
2、無照經(jīng)營集中查處專項行動中,檢查經(jīng)營戶170余戶,給基層工商所提供了食品安全監(jiān)管的準確數(shù)據(jù)并督促無照者限期辦理了營業(yè)執(zhí)照;
3、所分管股所的信息數(shù)據(jù)按時全部準確錄入;
二、思想紀律及廉潔自律情況
(一)能夠按照團結出凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力的要求,努力增強團結協(xié)作意識,靠黨性促進團結,靠人性維護團結,靠黨的紀律加強團結。在具體工作中努力找準位置,認真履職,發(fā)揮作用。不越職、越權、越位,大事講原則,小事講風格,嚴以律己,寬以待人,協(xié)調(diào)處理好上下左右各種關系,圍繞共同的工作目標和努力方向,統(tǒng)一思想,形成共識,形成合力,團結一心干工作,聚精會神謀事業(yè)。
(二)、能夠按照黨規(guī)黨紀及領導干部廉潔自律的有關要求,努力做到自警、自省、自重、自律。管好自己的嘴,不該說的堅決不說;管好自己的手,不該拿的堅決不拿;管好自己的腿,不該去的堅決不去;嚴格要求自己,不該做的堅決不做。發(fā)揮好一個基層領導干部的模范帶頭作用,從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊的人和事做起,自覺經(jīng)受時代的考驗和執(zhí)政的考驗,提高拒腐防變和抵御風險的能力。
三、存在不足
回顧一年來的工作,雖然取得了一定的成績,但也存在不足之處。主要表現(xiàn)在:一是理論水平有待進一步提高,為今后的工作實踐奠定理論基礎;二在思想上感覺與新時期黨員的標準之間還有差距,領導方法方面還有所欠缺,應加以改變和完善;三是思想不夠解放,工作中還存在畏首畏尾思想。在今后的工作中,一定要虛心向領導和同志們學習,加強修養(yǎng),身體力行,不斷總結,以飽滿的熱情,百倍的信心更好完成各項工作任務。
各位領導、同志們:一年來,在縣委、政府和市局的正確領導下,在社會各界的大力支 持下,我分管的各項工作在不斷地向前發(fā)展,全局商標、廣告管理工作、管轄區(qū)域內(nèi)的食品安全監(jiān)管工作及無照經(jīng)營查處工作均取得一定成效,但是我清醒地認識到自己的工作離縣委、政府的要求,離廣大企業(yè)和人民群眾的愿望還存在一定的差距,我將在以后的工作中立足本職,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇地爭取把工作做得更好,切實為地方經(jīng)濟轉型跨越發(fā)展服務。
謝謝大家!
第三篇 河務管理所副所長個人述職報告1050字
我是___,現(xiàn)任___區(qū)河務管理所副所長,分管黨務、辦公室、文秘、檔案管理等,現(xiàn)把2024年度的各項完成情況述職如下:
一、加強學習,努力提高自身素質(zhì)
到河務所以來,我時刻督促自己努力學習,注重著力提高自身素質(zhì),為做好本職工作奠定基礎。一年來,我認真學習了年初區(qū)委、區(qū)政府兩個主要領導的報告,對全區(qū)一年的重點和具體要求做到心中有數(shù),同時結合本單位的實際,認真學習了《____黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《行政許可法》、《行政復議法》、《行政處罰法》等法律法規(guī)知識。通過認真學習,不斷豐富了自己的知識面,也為做好本職提供了保證。
二、高標準、嚴要求,較好地完成了自己的分管
我在河務管理所分管黨務、辦公室、文秘、檔案管理等,在黨務中,我堅持嚴格把關,做到把符合條件的同志吸收到黨組織中來,又嚴格按標準執(zhí)行,努力保持黨組織的先進性和純潔性,2024年度,有一名同志結束了黨員預備期順利轉正,又吸納一名同志成為預備黨員。在檔案管理方面,我經(jīng)常強調(diào)做到各類文件歸檔立卷的重要性,著力開發(fā)檔案資源,按規(guī)范要求歸檔立卷,在2024年區(qū)檔案檢查中,河務管理所得到98分,也是建所以來的最高分。
積極發(fā)揮自身優(yōu)勢,規(guī)范本單位的日常管理。一年來,在王鳳義所長的大力支持下,規(guī)范了辦公室的日常,如使用專門的電話通知記錄本,辦公室人員不論誰接電話,都要詳細記錄會議通知的具體內(nèi)容及安排的具體要求,避免了口頭傳達易出現(xiàn)差錯現(xiàn)象的發(fā)生。充分發(fā)揮辦公室的職能作用,注重搜集日常各方面的信息,適時圍繞本單位的'中心提出切合實際的建議,積極參與政務。在檔案管理中,我強調(diào)嚴格管理,所有的文件材料都必須交給檔案管理員,任何人不得私自保存文件,借閱文件履行相關手續(xù),避免了文件丟失現(xiàn)象的發(fā)生。
在創(chuàng)新方面,我提出改變學習方法,更新學習內(nèi)容,除按上級要求學習有關內(nèi)容外,還要結合實際拓展學習的范圍。在具體方法上,一改過去較陳舊的模式,結合單位每位同志的特點和專長,采取大家互相講課的方式,因為背課的過程本身就是一個很好的學習過程,《行政復議法》、《交通法》等法律法規(guī)和其它相關業(yè)務知識學習,實踐證明效果十分理想,同時也在這項的開展中發(fā)現(xiàn)了一些同志的特長,大家普遍反映這種方法實用。
一年來,我在認真做好本職的同時,還配合其他領導同志做了很多。在堿鋪道口至鐵路段植樹、堤防綠化美化、堤頂揚沙、修復破損路面等中身先士卒,不分份內(nèi)份外,做了大量的。
一年來雖然在中取得了一些成績,但也有一些不足之處,主要表現(xiàn)在中有急躁情緒,缺乏相應的耐心,有時在中怕說多了得罪人等。這些缺點,在今后的中必須認真克服。
第四篇 電力所長個人述職報告2500字
各位領導、同志們:
大家好!
首先歡迎各位領導來到本所檢查、指導工作。根據(jù)檢查考評組的安排,本人就2024年度工作情況進行述職如下,請各位領導和同志們予以評議。
一、所內(nèi)全年工作基本情況
2024年,在公司黨政工的正確領導下,在各職能科室、地方政府和群眾的關心支持下,我?guī)ьI全所員工,認真貫徹公司各項工作部署,較好地完成了公司下達的各項工作任務,各項指標排名由末位躍到了公司居中靠前位置,基礎工作更為扎實,綜合實力和影響力正逐漸回升,可以說,2024年是葉坪供電所崛起的轉折年。歸納起來主要表現(xiàn)在以下六個方面:
一是“三項責任制”指標順利完成
1、安全生產(chǎn)責任目標順利實現(xiàn)
●實現(xiàn)了“六無、一杜絕、一控制、一實現(xiàn)”的安全目標,實現(xiàn)了全年三個百日無安全考核事故。
●主設備完好率達100%,配變完好率98.5%,供電可靠率99.63%。
2、經(jīng)營責任目標超額完成
●電費回收率完成100%;
●售電收入:2295993.1元,與上年同期上升35.93%。
3、黨風(行風)廉政建設責任目標
●未發(fā)生違法和嚴重違紀事件;
● 未發(fā)生影響政治穩(wěn)定和越級上訪事件;
二是創(chuàng)建工作深入開展,創(chuàng)建水平明顯提高
制訂了適合本所創(chuàng)建需要的工作計劃、獎懲措施,完善了工作例會制度;各類基礎臺帳文體書寫得到了進一步規(guī)范、內(nèi)容質(zhì)量大幅度提高,各類數(shù)據(jù)基本與公司形成了鏈接化;推行了“6s”管理,所內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生得到了進一步凈化,員工日常行為習慣得到了進一步規(guī)范;申報了創(chuàng)四星級供電所,明確了下階段創(chuàng)建目標。形成了自上而下、全員參與的創(chuàng)建態(tài)勢,確保了創(chuàng)建工作事事有部署,件件有人抓,樣樣有落實,使創(chuàng)建工作基本達到了常態(tài)化運作,逐步向日?;能壍郎线\行。
三是安全工作穩(wěn)扎穩(wěn)打,大安全格局基本穩(wěn)定
聯(lián)合了鄉(xiāng)政府用“寧愿聽罵聲,不要聽哭聲”的工作態(tài)度,將工作做實、做細,對轄區(qū)內(nèi)抗旱抽水用電,“三線”交越,迎峰度夏,違章建房等大安全方面進行了大力整治,對10kv合龍分支線路進行了整改,合理改變了電源供給方式,扎實開展了春、冬季安全大檢查活動,開展了全員反習慣性違章活動,100%完成了兩措計劃項目,大安全格局基本穩(wěn)定,順利實現(xiàn)了安全生產(chǎn)無考核責任事故目標。
三是營銷指標超額完成,經(jīng)營效益成效顯著
首先推行了末位淘汰制。根據(jù)公司《內(nèi)部模擬市場考核辦法》及時出臺了《積分制考核辦法》。對在當月積分最低的三名員工分別進行待崗、扣除全月月獎工資及半月月獎工資;對在當月前三名員工基本按照懲罰同比給予了獎勵,大大的激發(fā)了員工的主觀能動性,提升了憂患意識和“面子觀”,全所上下形成了比、趕、超、爭的良好工作氛圍。
其二扎實開展了用電抄核收和用電營銷普查活動。按照“二上二下”的原則對所轄12467用戶進行了100%普查,目前基本達到了“三位一體”(即現(xiàn)場、抄表卡、微機一一對應)要求,為下階段實現(xiàn)營銷閉環(huán)管理打牢了基礎。
其四當年電費100%回收。我們堅持以優(yōu)質(zhì)服務作為實現(xiàn)回收目標的敲門磚,做到不急、不燥、不吵、不鬧,有理、有據(jù)、有節(jié)、有度,在電費調(diào)價非穩(wěn)時期,本所電費回收未受到影響,確保了包括鄉(xiāng)政府在內(nèi)的電費月結月清。同時各班組自發(fā)購買了若干個小喇叭催費大大彌補了停電催費“效率低、糾紛投訴多”的不足之處,提高了回收效率。
四是堅持為民辦實事,企業(yè)形象大幅提升。
五是敢于創(chuàng)新,班組建設得到了進一步優(yōu)化。
積極推行了班組建設“三種管理模式”,班組單獨運著能力得到進一步加強。推行了班組整體考核,獨立經(jīng)營的管理模式,使班組的權力得到進一步集中,班長的責任感和職責權力得到了充分體現(xiàn),避免了以前班組政令執(zhí)行不力,班長對班員調(diào)動指揮難的現(xiàn)象。推行了班長不再直接管理臺區(qū)的管理模式。將班長從臺區(qū)管理中脫離出來,直接從事對本班轄區(qū)內(nèi)大用戶、動力用戶、商業(yè)及非居用戶的管理,加強了對臺區(qū)管理員及各大用戶的監(jiān)控力度。借鑒推行了城區(qū)所“當天工作公示化”的管理模式。做到每天工作有計劃、有小結,讓員工找準了工作側重點,使各班組能自覺的將工作進度及做法進行相互比較,相互追趕,暗中絞勁。
六是開展行業(yè)對標,員工隊伍綜合素質(zhì)進一步提高。
積極采取了“走出去,請進來”的做法,保證每半年至少組織一次班長、干部骨干人員到各兄弟單位進行對標,并邀請了謝坊所等與本所基本情況類似的單位到本所進行交流學習,從而豐富了學習內(nèi)容,激活了學習形式,使員工增長了見識,找到了差距。員工隊伍綜合素質(zhì)得到進一步提高,上進心明顯加強,工作作風有了明顯好轉。
總之, 2024年的各項工作都取得了令人自豪的成績,得到了上級的充分肯定。這些成績的取得,是公司正確領導的結果,是地方政府及各部室關心支持的結果,也是全所員工齊心協(xié)力、辛勤勞動的結果,在這里,我謹代表本所向關心、支持我們的各級領導、向付出了辛勤勞動的全所員工表示誠摯的感謝并致以崇高的敬意!
二、本人工作生活方面情況
回顧一年來工作及生活,我對自己從德、能、勤、績、廉、學等六個方面進行評價:
德:能認真貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)定、決定和指示,保證了公司政策在本所的順利落實和貫徹執(zhí)行; 謙虛隨和,比較注意團結同事、維護隊伍穩(wěn)定和營造和諧共事的工作環(huán)境。政治思想和道德品質(zhì)好,敢于負責任,辦事公開、公正,不搞家長一言堂。
能:自認為個人能力能勝任本崗位的工作要求,有較強的組織管理指揮協(xié)調(diào)能力,工作思路清晰,有解決處理實際問題能力 ,善于處理協(xié)調(diào)所內(nèi)外的各種關系。
勤:能帶頭遵守勞動紀律,吃苦耐勞 ,實干精神強,對本職工作積極主動,精益求精,踏踏實實,任勞任怨。
績:正確的把握了社會效益和經(jīng)濟效益,講究工作效率和工作質(zhì)量,工作業(yè)績有明顯好轉,各項指標由末位躍到了公司居中靠前的位置。
廉:嚴格按照廉政規(guī)定的要求約束自己,以身作則、不以權謀私、不濫用職權,作風正派,遵紀守法,廉潔自律。
學:注意加強政治,業(yè)務理論學習,不斷提高自身綜合素質(zhì),能堅持參加公司組織的中層干部學習和及時完成安排的的學習任務。
總之,一年來,各項工作是取得了一定的進步,但與上級的要求相比仍然還有差距,還存在一些不足之處。一是自覺學習意識不強,自身素質(zhì)還有待進一步提高;二是下到一線施工現(xiàn)場的時間不夠,第一手資料了解不多;三是對員工關心體貼不夠,與職工溝通少,到職工家走訪不多,為職工辦的實事還有欠佳。這些問題都有待自己在今后的工作中加以克服和改進。
第五篇 2024年工商所所長個人述職述廉報告2200字
我叫管理范文網(wǎng),現(xiàn)任__工商所所長,負責所轄區(qū)內(nèi)的工商行政治理工作?,F(xiàn)將我所履行職責情況和執(zhí)行黨風廉政情況給領導和同志們進行簡要匯報,敬請批評指正。
一、加強新法規(guī)、業(yè)務技能的學習,努力提高干部隊伍的綜合素質(zhì)
今年以來,我所的治理工作,以不斷提高全體工作人員思想政治素質(zhì)、依法執(zhí)法水平、工商業(yè)務技能和信息化應用能力的提升為基準點,積極參加上級組織的法律法規(guī)學習、崗位練兵,及監(jiān)管執(zhí)法、辦理案件、微機操作等業(yè)務技能培訓。我所還自行制定周三、五下午學習制度,先后組織了“____”教育、學習了《行政許可法》、《城鄉(xiāng)個體工商戶治理條例》、新《公司法》、《消費者權益保護法》和《工商行政治理所食品安全監(jiān)督治理工作規(guī)范》、《無照經(jīng)營查處取締辦法》等常用法律法規(guī),通過學習提高了自己和全局工作人員的思想政治素質(zhì),為履行崗位職責,做好工商治理工作打下了良好的思想、業(yè)務技能基礎。
二、堅持監(jiān)管與服務并重,不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境
一是強化市場監(jiān)管。我所以開展打假、打劣、打欺詐為重點,突出食品安全監(jiān)管,以建設消費維權平臺為紐帶,除加強日常巡查及元旦、春節(jié)、“五·一”、“中秋”等重要時節(jié)的檢查外,結合市場監(jiān)管動態(tài)發(fā)布消費預警,適時發(fā)放食品安全、消費維權、農(nóng)資識假等方面的宣傳材料,并先后開展了嚴查無照經(jīng)營行為、打擊傳銷和變相傳銷及整治商業(yè)賄賂、“五小”、黑網(wǎng)吧、校園周邊環(huán)境、“紅盾護農(nóng)”等專項整治行動,嚴厲打擊各種違法行為,努力營造公平競爭環(huán)境。同時,要求工作人員在接待咨詢、受理登記和日常監(jiān)督治理中,做到舉止有禮,使用文明用語。在處理個體私營業(yè)戶違法違章案件時,嚴格執(zhí)行國家法律、法規(guī),按照法定期限結案。對因未在法定期限內(nèi)結案或辦錯案,給當事人造成經(jīng)濟損失,賠償其損失并追究直接責任人的責任。對“三亂”行為和人員,則果斷查處,嚴厲處理。
二是搞好注冊登記治理。我所按照上級有關文件規(guī)定,用好個體工商戶登記注冊權,依法辦理年度驗照手續(xù)、各類企業(yè)的年度檢驗手續(xù),在規(guī)定的時間內(nèi)及時向轄區(qū)內(nèi)134家各類企業(yè)、近千戶個體工商戶發(fā)出年檢通知,報送年檢材料,提供上門服務,除法律法規(guī)明文規(guī)定禁止或限制的行業(yè)外,不論申請開辦企業(yè)所有制的組織形式、性質(zhì),全部予以了登記注冊,未設置任何障礙,順利完成年檢任務。
三是提供優(yōu)質(zhì)服務。我們繼續(xù)推行首問負責制、政務公開制、承諾服務制等三項制度。在登記注冊服務窗口,為了方便群眾申請辦照,我們將辦事程序、收費標準上墻公開公示,方便群眾能夠多渠道獲取所需信息,查詢有關業(yè)務內(nèi)容。對前來辦照人員實行一次性告知制,辦理登記注冊手續(xù)時,除國家專項規(guī)定的前置備件外,其它一律不作為審批條件,對材料齊全,手續(xù)完備的申請登記,受理后一周內(nèi)予以頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照;超過一周未辦理的,由工作人員親自送照上門。
四是加強維權工作。我所充分發(fā)揮12315平臺作用,積極受理群眾的消費投訴,努力做到件件有回應,處理率達到100%。像__年的啤酒傷人投訴,__年的三星手機投訴,我所及時受理及時處理,即維護了消費者的合法權益也保護了經(jīng)營者的正當權益,較好地發(fā)揮了維權調(diào)解功能。同時在轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立了“一會兩站”,各村設立了消費者維權聯(lián)絡員,方便群眾消費投訴。__年7月中旬,黔城鎮(zhèn)大田村姚舉元因所購谷種出穗不整潔,懷疑含雜超標,到黔城協(xié)會反映情況,王名興站長會同有關部門及經(jīng)銷商實地考察,經(jīng)專業(yè)檢測和調(diào)解協(xié)商,經(jīng)銷商同意予以賠償,維護了消費者的權益。像這樣的事情,各維權站點每年都有受理,由于利用了專業(yè)技術人員和本鄉(xiāng)本土人員的資源優(yōu)勢,使調(diào)解維權工作得以更順利有效地開展。
五是優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境,促進經(jīng)濟發(fā)展。我所嚴格執(zhí)行國家、湖南省、###等各級地方政府及省工商局、###工商局、###工商局關于優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境的各項政策及規(guī)定。近幾年來,共為285戶下崗職工減免相關工商規(guī)費近10萬元,對新開業(yè)的西南大市場、建材市場等各類市場開辦者及進場經(jīng)營業(yè)主按洪江市委市政府的要求,實行簡化登記注冊手續(xù),個體治理費減半征收(其中西南大市場個體治理費1年內(nèi)免征)。
三、管好所里的人財物,努力實現(xiàn)全所、個人“雙廉潔”
今年以來,我在抓好工商我所全面工作的同時,注重抓好全體工作人員的廉潔教育,每星期對日常作息、政治業(yè)務學習、著裝風紀、服務態(tài)度、崗位責任、環(huán)境衛(wèi)生、收費紀律等至少不定期檢查一次,嚴格執(zhí)行國家工商行政治理總局“依法行政,文明執(zhí)法”六項禁令和省局的“八條禁令”,自覺做到要求同志們做到的自己先要做到,要求同志們遵守的自己先遵守。在工作時,能夠做到按規(guī)章制度辦事,在登記中,嚴格按照規(guī)定進行登記,從不降低審核標準;也沒有因是親屬、朋友關系而以情代法,可以說為全局工作人員做出了表率。
一年來,我所各項工作都有了很大的進步和發(fā)展,這些成績的取得,是市局正確領導的結果,是我所同志們苦干實干的結果,也是廣大工商業(yè)主關心支持的結果。我們也清醒地熟悉到,我所全面工作、我個人在許多方面仍然存在不足,這些都有待于在今后工作中去完善和提高。我決心在今后的工作中,不斷解放思想、轉變觀念、改變作風、發(fā)揮優(yōu)勢、創(chuàng)新思路,團結和帶領全所干部銳意進取,奮發(fā)向上,扎實工作,想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,為業(yè)主提供全方位優(yōu)質(zhì)服務,為加快轄區(qū)經(jīng)濟和服務“三農(nóng)”做出新的貢獻。
謝謝大家!
工商所所長2024年個人述職述廉報告
第六篇 供電所所長個人述職報告3200字
各位領導、各位同志:
大家上午好
下面我就__供電所20__年工作進行匯報。年初以來,__客服中心認真貫徹落實一屆一次職代會精神,以開展“三個建設”、“標準化供電所建設”、“班組建設”為契機,堅持將重點培育成亮點,讓難點成為突破點,努力開創(chuàng)各項工作的新局面。通過一年來的努力,取得了一定成效。
一、主要指標完成情況
安全指標——未發(fā)生各類考核事故
供電可靠率和電壓合格率——分別完成%和%。售電量——萬千瓦時,完成計劃指標的%。低壓線損率——完成__%,低于計劃指標個百分點。10千伏線損率:
__線——完成__%,低于計劃指標個百分點。__線——完成__%,低于計劃指標個百分點。__線——完成__%,低于計劃指標個百分點。__線——完成__%,低于計劃指標個百分點。電費回收率、上繳率__%。
未發(fā)生越級上訪事件及媒體曝光事件。
二、重點工作完成情況
(一)夯實安全基礎,使安全能力在本質(zhì)上有所提升,使安全要求在行動上有所落實。
采取了以“以人為本、和諧統(tǒng)一”____“三位一體”閉環(huán)安全管理的工作方法。圍繞“三個目標”——即反違章目標,不敢、不能、不愿;落實“三個要求”——就是嚴、細、實;強化“三個支撐”——這也是“三個建設”在安全工作方面的具體體現(xiàn),一是開展“黨員當先鋒、三無一帶頭”活動,二是深化安全文化、規(guī)章制度的落實,三是強化個人安全素質(zhì)的提升。
具體措施鎖定“九個著力點”:
1、緊盯現(xiàn)場,保證標準化作業(yè)指導書的實效性和嚴格落實,強化“三措三化”即:“安全措施、組織措施、技術措施”,使安全工作做到“規(guī)范化、程序化、標準化”,人人都要成為安全員,人人都是標準化作業(yè)的執(zhí)行者。
2、定期召開安全例會,開展班組安全活動,強化計劃、執(zhí)行、檢查、行動各環(huán)節(jié),實現(xiàn)安全管理的閉環(huán)控制、持續(xù)有效。
3、落實“人人都是第一安全責任人”的安全工作理念,以績效管理為抓手,將安全工作要求細化分解到人,嚴格考核兌現(xiàn)。
4、充分發(fā)揮班組反違章的主體作用,切實做好各類違章的警示教育和監(jiān)督查處。
5、加強作業(yè)現(xiàn)場的安全管理,將開好班前會作為每一次施工作業(yè)的第一步驟,全方位實行作業(yè)現(xiàn)場標準化。
6、嚴格執(zhí)行安全工器具管理標準,規(guī)范安全工器具的檢查、試驗和使用。
7、及時檢查更換勞動保護用品,確保合格齊備達到安全要求。8、認真參加局組織的安全培訓和安全員例會,按要求整改落實。開展經(jīng)常性的實用性的班組安全教育培訓,努力做到安規(guī)考試合格率100%。
9、以防農(nóng)觸、防外力破壞為重點,有針對性的采取整修措施。深入進行安全用電宣傳,發(fā)放撲克、畫冊、光盤、臺歷,并開展了“安全知識進課堂、當好安全小衛(wèi)士”主題宣講活動,收到了較好效果。
(二)以提高“兩率”為目標,加強生產(chǎn)運行管理。
嚴格執(zhí)行設備承包制度,樹立“我做設備好主人”的思想,確保10kv及低壓的健康運行水平。
一是是抓好線路維護檢修工作,建設放心線路、放心臺區(qū)。以開展好春檢、秋檢、安全生產(chǎn)月和百日安全活動為主線,及時消除缺陷,降低10千伏跳閘率和低壓報修率。集中精力對10千伏線進行了登桿檢修,對村、村、三個未改造村屯共計七個低壓臺區(qū)進行了工藝性整修。同時加大對薄弱t接線路的巡視力度,每次外出巡視都攜帶常用工具材料,對危及到線路安全的樹木及時砍伐,隨時處理一般缺陷。
二是提高防止突發(fā)事件的處理能力。完善應對各種突發(fā)事故的預案,工器具、備品備件由專人負責,充分做好準備。
三是認真抓好生產(chǎn)日常管理,嚴格落實按線按臺區(qū)承包責任制,嚴格執(zhí)行設備缺陷閉環(huán)管理。以加強生產(chǎn)mis運行系統(tǒng)維護為重點,開展生產(chǎn)基礎數(shù)據(jù)核查。增強危機意識,組織好節(jié)假日保供電工作和迎峰度夏工作。
(三)把握機遇,加快電網(wǎng)建設,全力打造優(yōu)質(zhì)工程、平安工程。一是按導則合理規(guī)劃、認真做好項目儲備;二是規(guī)范執(zhí)行標準化作業(yè),狠抓施工現(xiàn)場管理,加大班組反違章力度;三是嚴格執(zhí)行技術標準和施工規(guī)范,提高工藝水平,確保工程質(zhì)量;四是合理安排工期、工序,處理好安全、質(zhì)量、進度的關系。在村改造施工中,我們通過開展“危險就在我身邊”班組安全日活動,每人提出10條以上的危險點分析控制實例,經(jīng)過討論歸納,對標準化作業(yè)指導書進行了細化,在現(xiàn)場進行了全面落實,有效保證了施工安全。
(四)以增供降損為主線,全面加強營銷精細化管理。1、做好營銷基礎工作。一是嚴格執(zhí)行按線按臺區(qū)承包考核制度,合理分配指標。二是通過營業(yè)普查和經(jīng)濟活動分析,核實數(shù)據(jù)信息,規(guī)范計量現(xiàn)場,及時更新客戶檔案。針對個別系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息不準確、不完整的情況,進行核查整改。
2、多措并舉、務求實效,大力開展降損工作。推行臺區(qū)精益化管理,加大線損分析力度,采取針對性措施,解決高損臺區(qū)、三相負荷不平衡臺區(qū)問題。對暫未列入網(wǎng)改計劃的低壓配電臺區(qū),采取必要的工藝性整修措施,保證安全供電的同時,有效地降低線損。根據(jù)負荷變化及時投切10kv電容器,加強季節(jié)性配變管理,做到隨用隨投、不用即退,減少空載損失,提高功率因數(shù)。加大對臺區(qū)線損考核力度,落實線損分析制度。詳細分析分壓線損升降的原因,找出不正常因素,及時采取相應措施。
(五)圍繞“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,提高供電服務質(zhì)量,確保行風穩(wěn)定
深刻認識行風工作的重要意義,增強自覺做好優(yōu)質(zhì)服務工作的責任感,努力做到有措施、有事實、有實效,讓客戶滿意、讓政府滿意。一是學習貫徹“三個十條”,堅持遵守優(yōu)質(zhì)服務工作的日常要求,幫助客戶解決用電難點問題,為客戶辦實事。二是以“電網(wǎng)升級改造工程”帶動和促進行風建設工作,解決臺區(qū)超負荷問題和電壓質(zhì)量問題,同時做到文明施工,樹立企業(yè)良好形象。三是將報修服務作為重點,遵守搶修時限要求,迅速處理低壓報修,避免矛盾發(fā)生。四是積極推行充值卡業(yè)務,為偏遠地區(qū)客戶購電提供方便。五是理智、冷靜、策略的溝通,向客戶宣傳關文件精神和業(yè)務流程,爭取社會各界的理解與支持。六是規(guī)范窗口服務,保持窗口的良好環(huán)境,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的服務。
(六)以“創(chuàng)建明星班組”為載體,培育“鷹”一樣的員工,打造“雁”一樣的團隊。
在開展業(yè)務技能培訓的同時,著重鍛煉能力、培養(yǎng)習慣,讓培訓服務于專業(yè)工作。一是認真參加局里各類業(yè)務培訓,熟練掌握相關專業(yè)知識,為專業(yè)化管理水平的提升創(chuàng)造前提;二是結合實際工作開展班組“問題培訓”,解決問題,提高工作質(zhì)量;三是定期開展業(yè)務技能集中學習培訓,并進行考試、考核,鼓勵員工崗位成才;四是將專業(yè)部門的每一次檢查指導作為培訓的機會,吸收相關知識技能,在實際工作中整改提高。五是以績效管理為抓手,圍繞重點流程,不斷自我改進、激勵提升,進而提高團隊執(zhí)行力和整體素質(zhì)。
三、下一步工作思路
圍繞一個目標:即圍繞“標準化供電所建設”綜合管理目標,把握機遇、加強管理、夯實基礎、務實創(chuàng)新,努力實現(xiàn)管理上新的水平,指標上新的臺階,素質(zhì)有新的提高,推動各項工作實現(xiàn)新突破,整體管理管理水平邁上新臺階。
把握兩個穩(wěn)定:即安全生產(chǎn)和行風建設的穩(wěn)定建設三型團隊:即學習型、軍隊型、家庭型
推行四個凡是:即凡是有人負責、凡是有人監(jiān)督、凡是有章可循、凡是有據(jù)可查
解決五個問題:一是安全生產(chǎn)基礎不扎實,安全生產(chǎn)規(guī)程、制度的約束力和剛性還沒有得到充分體現(xiàn);二是未改造臺隱患多、線損高,造成了較大的供電風險;三是臺區(qū)精益化管理程度不高,營業(yè)普查和用電檢查效果不明顯;四是隊伍素質(zhì)還不能適應專業(yè)化、精益化管理的要求;五是工作計劃性、條理性不強。
努力實現(xiàn)“七化”:即作業(yè)組織專業(yè)化、電網(wǎng)設施優(yōu)良化、生產(chǎn)運行規(guī)范化、營銷管理精益化、優(yōu)質(zhì)服務常態(tài)化、基礎管理信息化、安全管理規(guī)范化。
回顧一年來的工作,雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǔ尚?,同時我們也清醒的認識到存在的問題。為此,我們決心加強管理、務實工作,努力開創(chuàng)工作新局面。一份汗水,一份收獲。我們將以更加勤奮的工作去回報企業(yè),以高昂的熱情,充足的干勁,踏踏實實,一步一個腳印,向更高的目標邁進。我們雖然照比一流的隊伍的標準還有很大差距,但卻是一個堅強的群體,作為負責人我有決心、有信心帶領大家用熱情和智慧來彰顯一流企業(yè)的供電所管理,不斷創(chuàng)造更加優(yōu)秀的業(yè)績。
我的匯報完了。謝謝大家!
述職人:___
20__年__月__日
第七篇 派出所所長個人黨性分析報告4500字
派出所所長個人黨性分析報告
派出所所長個人黨性分析報告:
通過參加保持共產(chǎn)黨員先進性教育的學習,尤其是通過認真的查擺剖析,進一步深刻地認識到自身在宗旨意識、求實作風和公正執(zhí)法以及其他工作中存在的突出問題,認清了存在問題的嚴重危害性,剖析了存在問題的原因,明確了今后的努力方向。
一、存在的突出問題及其具體表現(xiàn)
(一)宗旨意識淡薄,特權思想嚴重
我是年調(diào)任派出所所長的,年以來,隨著派出所各項工作逐步進行正軌,自己思想上也逐漸滋生了驕傲自滿的情緒。工作中,在堅持和實踐全心全意為人民服務的根本宗旨方面也產(chǎn)生了各種各樣的問題,具體表現(xiàn)為:
一是警察角色觀念錯位,未能確立公仆的位置和意識。執(zhí)行職務行為時淡化了全心全意為人民服務這一人民警察的根本宗旨,日常生活中又不適宜地強化了警察的管人者角色,存在擺威風、耍特權的現(xiàn)象。
在日常工作中,由于宗旨意識淡化,在接受群眾的報案和求助時,對于非管轄范圍的案件或事情往往一推了之,未能很好地發(fā)揮人民警察的職能作用,在群眾中造成了不好的影響。有些甚至引起了較為嚴重的后果。去年5月間發(fā)生的一起由于片面強調(diào)不屬管轄范圍推托了事而造成的故意傷害致人重傷案件就是一個很值得吸取教訓的典型。當時在接處這宗勞務中介糾紛時,由于我們片面強調(diào)勞務中介糾紛屬勞動行政管理部門管轄的案件,因而將來到派出所報案的外省民工拒之門外。該民工在感到投訴無門的情況下,糾集了幾個同鄉(xiāng)到該勞動中介服務所吵鬧,被中介服務所的人員毆打致殘。雖然案發(fā)后派出所民警迅速出動,將犯罪嫌疑人全部抓獲,但是已造成了很壞的影響,損害了人民警察的形象。一些外地民工指著我們掛在派出所外面的有困難找警察的牌子嘲笑地說:這句話該倒過來念,念做找警察有困難。轄區(qū)的很多群眾也因此對派出所的工作頗有微詞。從這起案件中充分反映了本人在執(zhí)行職務行為時全心全意為人民服務的根本宗旨意識淡化的問題,這也是本人應該認真汲取的一個深刻教訓。
在日常生活中,又錯誤地強化自身的管人者角色,擺威風,耍警察特權的現(xiàn)象偶有發(fā)生。如駕駛機動車沖紅燈、闖禁行,有時在一些公共場所不服從工作人員的管理,這些都是警察意識錯位的具體表現(xiàn)。
二是不能正確處理好做好公安業(yè)務工作與服務群眾、方便群眾兩者的關系,公仆意識淡化。
突出地表現(xiàn)在加強外來流動人口的管理工作上。我們派出所轄區(qū)地處城鄉(xiāng)結合部,外來流動人口多,建筑工地多,加強建筑工地的外來流動人口是我們派出所的一項重要工作,在開展此項工作中,由于本人頭腦里少了服務群眾、方便群眾這根弦,因此未能在組織民警開展細致的服務工作上下功夫。對于沒有辦理外來流動人口暫住手續(xù)的工地,往往采取簡單粗暴的拉網(wǎng)式大清查的方法,將工地里的外來民工統(tǒng)統(tǒng)帶到派出所審查。個別民警甚至對一些經(jīng)多次動員不辦理暫住手續(xù)的工地采取突然襲擊,乘工地正在澆灌樓面天花板的時候?qū)⑺忻窆У脚沙鏊M行審查,給企業(yè)造成了嚴重的損失,引起了群眾的強烈不滿。雖然事后本人及時采取措施予以補救,但已是時過境遷,對公安機關形象的嚴重損害已無法挽回。
三是文明服務表面化、形式化的問題仍然存在。
主要表現(xiàn)為未能廣泛深入地加強對全體民警的全心全意為人民服務宗旨意識教育,建立健全各項規(guī)章制度,尤其是在抓好各項文明服務規(guī)章制度的落實上缺乏持之以恒的韌勁和認真細致的作風??偸堑鹊缴霞売胁贾貌糯掖颐γθソM織開展活動。因而表現(xiàn)為:表面文章多,實際內(nèi)容少;短期行為多,長效措施少;工作被動,效果較差。
(二)作風不夠扎實,缺乏實事求是開展各項公安工作的勇氣
一是對隊伍的狀況,缺乏從實際出發(fā),大膽揭擺問題的勇氣,存在遮遮掩掩、做表面文章的現(xiàn)象。如對派出所領導班子溝心通氣欠缺,工作中存有芥蒂;個別民警政治思想素質(zhì)差,工作推諉拖拉,不遵守值班制度;有的八小時以外涉足娛樂場所等等存在問題。尤其是對一些各方面工作都不錯的骨干民警存在的問題,本人只停留在口頭批評,沒有及時向上級反映匯報,怕暴露問題影響了隊伍的形象和士氣,自己臉上無光,同時也得罪了具體人。存在著得過且過,不出亂子就好的錯誤思想。
二是工作中存在著漂浮作風,好大喜功。有時工作沒有真正落到實處,但為了追求宣傳效果,就著力在表面文章上下功夫,形式化較為嚴重。如開展工業(yè)集中服務活動?;顒又校沙鏊朴喠思訌娸爡^(qū)治安防范的三位一體巡邏制度,在活動月開展的過程中,就大張旗鼓的進行,還得到了領導的贊揚和群眾的稱贊。但隨著時間的推移,這項工作就逐漸淡化。究其原因,本人對此項工作的檢查督促不力,是一個重要的因素。這也反映了本人在工作中存在漂浮作風的問題
三是工作中對上報的數(shù)字存在虛報、漏報、統(tǒng)計不實的現(xiàn)象,對上級布置的任務有時存在馬虎應付的錯誤思想。例如對如實立案的問題,由于本人怕案件立多了,破又破不了,影響整個單位的成績,因此沒有足夠的重視,在工作中檢查督促也就不足,因而就出現(xiàn)了一些案件該立而沒有立的情況。在上報轄區(qū)的出租屋、外來人員數(shù)字上,只上報有辦證的數(shù)字,而隱瞞沒有辦證人員的數(shù)字,工作中有時存在弄虛作假的現(xiàn)象。另外,未能針對當前轄區(qū)復雜的治安形勢,進行綜合的研究、分析,提出具有較強針對性的工作思路,采取切實有效措施,維護轄區(qū)社會治安穩(wěn)定。這也是本人未能始終堅持實事求是思想路線中存在問題的一個重要表現(xiàn)。
(三)執(zhí)法辦案中存在受經(jīng)濟利益驅(qū)動的現(xiàn)象,與嚴格、公正、文明執(zhí)法的要求仍存在一定的差距。
一是執(zhí)法辦案中有時片面強調(diào)經(jīng)濟效益,過份重視有一定經(jīng)濟利益的治安案件的查處;對需要大量經(jīng)濟投入、工作難度較大的刑事案件的偵查工作重視不夠。在查處黃、賭等治安案件中,存在重罰款輕行政拘留的現(xiàn)象;對于能夠罰款的違法人員一般都是罰款放人,只是對沒能罰款的當事人才實行行政拘留。另外,在對賭博違法人員的罰款處理上也存在著輕賭重罰的現(xiàn)象,只要有賭博行為,一般都是考慮從最高限上進行罰款,較少考慮按違法程度輕重執(zhí)罰。
二是存在辦人情案、關系案現(xiàn)象。在辦理治安案件及群眾糾紛案件中,有時礙于有關領導、朋友的說情,未能堅持原則,對有關系的一方給予照顧或降格處理。如去年在處理一宗毆打他人的案件中,按《治安管理處罰條例》的有關規(guī)定,本應對違法人員實行治安拘留,但由于過不了人情關,于是在案件處理上,就將案件降格為糾紛案件,在對違法人員進行批評教育的基礎上,處理好受害者一方的醫(yī)療賠償后就草草結案,引來了群眾的閑言碎語。
三是在執(zhí)法履行職責上,存在重實體、輕程序、重打擊、輕保護等現(xiàn)象。為了偵查破案,有時沒有嚴格按照法定程序,對法律賦予當事人、行政處罰相對人以及犯罪嫌疑人的合法權利重視不夠,保障不力。如對涉案人員的留置沒有及時辦理留置及延長留置手續(xù),對違反治安管理規(guī)定的當事人沒有告知其享有聽證權利及裁決后仍有申請復議及申訴的權利,而是將裁決書撕給當事人就算案件全部理結。
(四)在嚴格遵守公安機關的各項規(guī)章制度方面,本人仍存在著未能充分發(fā)揮領導干部的模范帶頭作用問題,未能真正做到以身作則。如有時上班不準時,值班備勤期間有時沒到位。另外,在發(fā)揮領導班子的整體合力作用方面做得也不夠好,班子成員間溝心通氣不夠,有時還存在越級抓工作又沒有及時通氣的現(xiàn)象,未能很好地維護副職領導的威信。
在遵守黨風廉政建設的規(guī)定方面,本人還存在著公車私用,有時接受轄區(qū)有關單位宴請,以及接待工作超標準接待等問題。
二、存在問題的原因
從世界觀、人生觀、價值觀方面認真分析產(chǎn)生上述問題的原因,歸納起來,主要有幾個方面的原因。
(一)對全心全意為人民服務根本宗旨的學習不夠,領會不深刻,是產(chǎn)生上述問題的根本原因。正是由于學習不夠,領會不深刻,因而未能以全心全意為人民服務的思想觀念改造自己的主觀世界,在當前市場經(jīng)濟迅速發(fā)展的今天,未能以根本宗旨意識排除各種各樣不健康思想意識的干擾,從而導致了個人主義、小團體主義,拜金主義思想的滋生,這些錯誤思想的滋生和蔓延,反映到公安工作實踐上,就導致了一系列與人民警察神圣職責不相稱的問題的產(chǎn)生。如耍特權、侵犯群眾合法權益、未能實事求是做好各項公安工作、執(zhí)法不公、執(zhí)法辦案受經(jīng)濟利益驅(qū)動等問題,歸根到底,都是未能確立正確的世界觀、人生觀和價值觀,未能堅持全心全意為人民服務的根本宗旨引起的。
(二)沒有充分認識到堅持實事求是思想路線對做好各項公安隊伍建設和公安業(yè)務工作的極端重要性,并把實事求是作為開展一切工作的基本原則,是本人工作上存在各種各樣問題的重要原因。正是由于沒有自覺地把一切從實際出發(fā)、實事求是的思想路線作為搞好公安工作的指南和出發(fā)點,在黨性黨風方面放松對自己的要求,缺乏講學習、講政治、講正氣自覺性,因而產(chǎn)生了深入實際調(diào)查研究不足,處事存在主觀臆斷,缺乏實事求是的勇氣,不敢面對現(xiàn)實,反映現(xiàn)實和因為怕影響自己的成績,因而在工作中存在著擺花架子、報喜不報憂的不良習氣等問題的產(chǎn)生。
(三)沒有從公安機關在依法治國進程中擔負的重大歷史使命的高度,充分認識嚴格、公正、文明執(zhí)法的重要意義,并在實際工作中自覺堅持嚴格、公正、文明執(zhí)法原則,是導致執(zhí)法工作中存在各種各樣問題的原因。公安機關是國家重要的執(zhí)法機關,能否嚴格、公正、文明執(zhí)法直接影響到國家實施依法治國方略的進程,涉及到黨和政府在廣大人民群眾中的形象。在實際工作中,由于沒有深刻地認識到嚴格、公正、文明執(zhí)法是各項公安工作的落腳點和歸宿,是公安工作的生命線,認識不到位,因此在工作中就出現(xiàn)了一些偏頗,引起了不良后果。
(四)缺乏黨性修養(yǎng)和煅煉,沒有從講政治的高度正確對待肩上所擔負的重任,把自己自覺置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,也是造成工作中各種各樣問題的重要原因。
三、今后的努力方向
(一)要加強學習,不斷提高自身的政治素質(zhì)。要深入學____關于三個代表重要思想的論述,學習馬列主義、___思想、鄧小平理論,并作為一切工作的指南,運用辯證唯物主義的世界觀和方法論,研究和分析問題,樹立正確世界觀、人生觀、價值觀,自覺地加強黨性煅煉,遵紀守法,廉潔奉公,做到自重、自省、自警、自勵。
(二)要樹立牢固的全心全意為人民服務這一根本宗旨,堅持人民的利益高于一切,積極為人民群眾提供社會服務,要轉變工作作風,切實解決群眾反應強烈的問題,落實便民利民的各項制度和措施,要加強人民警察的職業(yè)道德教育。使隊伍能成為人民滿意的警隊,自己能成為人民滿意、信任的人民警察。
(三)要毫不動搖地堅持實事求是的思想路線。要講黨性原則,切實提高遵守黨的紀律和政令、警令的自覺性,如實地向上級反映情況,要健全機制,強化管理,并制訂規(guī)章制度,明確責任,要率先垂范,帶頭說老實話、辦老實事、做老實人,要切實轉變思想作風,努力倡導說實話、辦實事、鼓實勁、求實效的風氣。
(四)在工作中要嚴格、公正、文明執(zhí)法,貫徹依法治國方略,高舉憲法和法律旗幟,依法做好維護社會政治穩(wěn)定和治安穩(wěn)定的各項工作,不斷提高自身及民警隊伍的法制觀念和法制素質(zhì),要以嚴肅的執(zhí)法態(tài)度,嚴明的執(zhí)法紀律,嚴格依法辦事,堅決抵制執(zhí)法辦案中的不良風氣。要以對人民利益高度負責的精神,糾正執(zhí)法活動的偏差和失誤,文明執(zhí)法,熱情服務。
第八篇 派出所長年度個人述職報告匯報3250字
各位領導:
本人從年起擔任派出所所長至今已經(jīng)有兩年了,在派出所這兩年來的工作中,我始終把維護和保障人民群眾利益作為公安工作的根本宗旨,忠誠履職、任勞任怨,以強烈的事業(yè)心和責任感,維護公平、彰顯正義、為人民群眾做好事、做實事,因工作成績出色,被市政法委評為“十佳派出所所長”、被區(qū)政法委評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,年被區(qū)政府記“個人一等功”一次,在本人的帶領下,派出所也先后被市局授予“市青年文明號”、“追逃先進單位”等榮譽稱號,并且所內(nèi)先后有兩人榮獲個人“三等功”,三人榮獲“市十佳政法干警”,二十余人次收到各類嘉獎及表彰。現(xiàn)將我在派出所工作情況做如下匯報,請予評議。
一、樹正氣講團結,領導班子是關鍵
我作為派出所所長,深知派出所工作要發(fā)展,隊伍要進步,就必須要有一個“一流”的班子。而一流的班子,必須有一個一流的“班長”。本人為了增強班子的凝聚力,提高隊伍的戰(zhàn)斗力,將“正人先正己”作為自己的座右銘,事事從自身做起。每當遇到問題,我總是主動與班子成員進行溝通,在班子成員之間開展談心活動,使大家心往一處想,勁往一處使。作為一名所長,我團結帶領班子成員大膽開展工作,無論是部署業(yè)務工作,還是評功表彰,從不搞“一言堂”,反復征求班子成員和民警的意見,最后在集體研究決定,堅持用一個聲音說話。并在業(yè)余時間看書學習,在政治理論、公安業(yè)務、隊伍管理等方面加強深造,并從中總結出做人、做事的道理。本人從警十幾年來,正是靠著日積月累的學習,養(yǎng)成了善于思考、鉆研和交流的習慣,不僅豐富了自己的理論知識,而且也促進了派出所各項工作的開展。
二、加強隊伍作風建設,以廉政文化打頭陣
我深知:一種文化必須有倡導者,有追隨者,倡導者贊揚什么,批評什么,反對什么,都具有鮮明的指向性,廉政文化的倡導者就應該是各級領導干部。領導的重視與否是一個單位廉政文化建設優(yōu)劣的關鍵。在派出所所長后,我以堅持建設高素質(zhì)的派出所民警隊伍為工作重點,以落實“三個報告評議”制度為抓手,帶領全所民警深入開展執(zhí)法作風整頓和警風評議工作,并定期向管轄區(qū)域內(nèi)的群眾代表做工作匯報,增強從嚴治警透明度,不斷強化政風、行風、作風建設,有效的改進了派出所民警的思想作風和工作作風。
同時,我還在全所范圍內(nèi)積極開展廉政文化建設,堅持“三個制度”不放松:
一是堅持學習制度不放松。組織民警學業(yè)務、學理論、學政策,以此切實提高全所干警拒腐防變的“免疫力”。除了堅持在每周的例會上安排專門時間開展黨政紀律條例學習外,還組織干警每月召開思想?yún)R報會、每季度召開廉政生活會,常念“緊箍咒”,勤吹“廉政風”。同時,廣泛采取看教育片、開座談會的形式,用正反典型去引導和要求干警自覺筑牢拒腐防變的思想防線,營造一個良好的廉政氛圍。
二是堅持案件監(jiān)管制度不放松。為防止干警出現(xiàn)不作為、亂作為的現(xiàn)象,該所推行“誰辦案、誰負責,誰把關、誰負責,誰審批、誰負責”的案件監(jiān)督制度,規(guī)定辦案民警把好各種法律文書填寫和證據(jù)收集關,民警把好規(guī)范執(zhí)法關,法制員把好執(zhí)法質(zhì)量關,內(nèi)勤把好涉案財物關,所領導把好審批關,四個環(huán)節(jié)那個環(huán)節(jié)出問題就追究這個環(huán)節(jié)責任人的責任。同時要求做到受案與當事人透明,偵查與相關單位透明,終結與社會群眾透明,確保每件案子的辦理都做到“公開、公平、公正”。年,我們派出所辦理的案件沒有一起發(fā)生被檢察機關增捕、增訴案件,沒有一起行政訴訟和行政復議案件,執(zhí)法工作實現(xiàn)了“四零”記錄。
三是堅持監(jiān)督制度不放松。我在堅持把內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督有機結合的同時,一方面,除在派出所內(nèi)部開展相互監(jiān)督外,還特別針對8小時之外容易失控的現(xiàn)象,與派出所干警家屬們簽訂了8小時以外管理目標責任制,以增進組織、民警、家庭三方面的溝通;另一方面,我還主動制定了拒收禮品上交登記制度、贓款贓物及扣押物的管理制度等,并通過公布監(jiān)督舉報電話、聘請執(zhí)法監(jiān)督員,廣泛接受社會各界的監(jiān)督。從年下半的開始,在上級機關的監(jiān)督下,我們派出所共登記上交禮金、購物卡等物品價值5800元,通過堅持以上三種制度,派出所干警的廉政意識普遍增強,執(zhí)法行為得到規(guī)范,__拒變能力大為提高,以前辦“關系案”、“人情案”的現(xiàn)象也得到有效遏制。如我所民警王某辦理的中豪國際星城的建筑工地鋼材被盜案件時,嫌疑人親屬多次托人說情,甚至找到了王警官的同窗好友,但王警官還是秉公執(zhí)法,最后5名涉案人員全部被刑事拘留!導致這位同窗以及一些不知內(nèi)情的朋友一個個疏遠了他,但他仍然堅定地說“自己干了這一行,就要公正辦案,即使得罪了人也值得”。在偵辦“聊天樓網(wǎng)吧故意傷害”案件過程中,犯罪嫌疑人高某多次表示:“只要能減刑,要我出多少錢都行,十萬、二十萬也不在乎?!备吣车募覍僖苍啻翁岈F(xiàn)金來該所內(nèi)說情,但該所干警均不為所動,對此置之不理,堅持依法辦案,從而使該案得以成功告破。截止目前,我所沒有一位干警因違法違紀受到處分,目前,先后有三名民警被評為“市十佳政法干警”,兩名民警被宿遷市公安局授予“個人三等功”,隊伍的純潔性得到有效保證,隊伍的廉正文化得到了初步建立,叫響了“立警為公,執(zhí)法為民”的口號。
三、群眾利益無小事,殫精竭慮保平安
作為黨員干部,我時刻把群眾的利益放在心上,想群眾之所想,急群眾之所急,辦群眾之所需,積極主動地為群眾做好事,辦實事,排憂解難。他說:“群眾的事兒再小也是大事,”
近幾年來,小區(qū)盜竊犯罪活動有所增多,看到一個個受害人焦急的目光,想到一些受害人積攢下來的血汗錢損失的情景,我心急如焚,感到責任重大,為了盡快改變這一局面,我和所里同志通過深入調(diào)查,冥思苦想。想出了工作措施,首先,我要求社區(qū)民警發(fā)布預警通知,在案件高發(fā)的小區(qū)內(nèi)進行廣泛宣傳,提高居民的防范意識,同時在小區(qū)內(nèi)建立義務巡防隊伍,連同小區(qū)保安一同納入管理組織進行巡邏;其次,協(xié)調(diào)關系加強小區(qū)技防建設。目前轄區(qū)內(nèi)全18個小區(qū)均建成了包括電視監(jiān)控、防盜報警、樓宇對講、周界防范、出入口控制等比較完備的技防系統(tǒng),并已經(jīng)投入運行。自運行以來,直接抓獲各類違法嫌疑人30余人,協(xié)破案件80余起,及早發(fā)現(xiàn)并處置群體性事件苗頭10余起,極大的提高了小區(qū)、市場等復雜場所的防控能力。同時,由我親自參與一線具體工作。如對盜竊案件高發(fā)的小區(qū)親自組織并參與蹲點守侯,并經(jīng)常帶領案件組民警一守就是半夜,而第二天按時上班。蹲點守侯期間小區(qū)盜竊案件明顯下降,群眾安全感明顯增強,受到了小區(qū)群眾的一致好評。
長期的實踐工作使我深刻體會到,絕對多數(shù)群眾被盜后,都非常著急,希望民警快速受理、快速出警、快速偵查、快速破案、快速追回財物。針對受害人這種心情,我常常跟派出所里的民警們說:“我們要練就過硬的本領,養(yǎng)成雷厲風行的工作作風,只有這樣,我們才能把群眾損失降到最低,讓群眾滿意。”今年,月,我們派出所民警接到群眾報警:轄區(qū)小區(qū)某房間內(nèi)有異常情況。接到報警后,我高度重視此事,和所里同志迅速出警,并在4分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場,把在房間內(nèi)實施盜竊正欲逃走的犯罪嫌疑人逮了個正著,及時挽回了受害人的損失,起到了良好的社會效果。得到了群眾的一致好評。
在我于任職派出所所所長以來,派出所起訴勞教人員92名,行政拘留252人,追回網(wǎng)上逃犯34人,同比分別上升為58%、69.5%、43%。同時,派出所協(xié)助街道黨委政府化解矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素50余起。我們以深懷愛民之心,恪守為民之責,把實現(xiàn)和維護最廣大人民的根本利益作為全部工作的出發(fā)點和落腳點,努力實踐全心全意為人民服務的宗旨。
身不正,不足以服;言不誠,不足以動。十幾年的基層工作經(jīng)歷告訴我,我們要在同各類違法犯罪斗爭中是強者,在糖衣炮彈面前也要是強者。以自身對公安工作的滿腔熱忱和無私奉獻,不辱使命、不負重托,在公安工作的最前線,一如既往地奉獻著自己,雖然我在派出所的工作中取得了一定的成績,但是結合派出所工作來看,還是有一些不足的地方需要改進,我將力求在思想上打牢基礎。思想是行動的先導。思想認識越到位,實際行動才越自覺。進一步提高對自己在工作中的認識。請各位領導放心,在我的帶領下,我們派出所將以崇高的責任干好公安工作,使轄區(qū)內(nèi)的人民群眾能夠安居樂業(yè)。并為我市建設工作做出自己的一份貢獻。
謝謝大家!
第九篇 供電所長年度個人述職報告匯報2950字
各位領導、各位同事:
年,對鎮(zhèn)供電所來說是務實創(chuàng)新、管理升級、科學發(fā)展、精彩迭出、碩果累累的一年。在上級領導的正確領導下,鎮(zhèn)供電所全體員工積極進取,兢兢業(yè)業(yè),在工作中取得了令上級領導滿意的成績,我做為供電所的所長在這一年的時間里,按照所里年初的總體部署,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,圍繞“三項創(chuàng)新、兩大突破、一個跨越”的工作目標,以標準化供電所創(chuàng)建為龍頭,深入開展供電所各項工作,深化供電所規(guī)范化建設等工作,強化工作實效、促進工作轉型,加強基層服務工作,并圓滿超額完成了各項目標任務,使鎮(zhèn)農(nóng)村供電事業(yè)發(fā)展始終保持了超前和超速的強勁態(tài)勢。現(xiàn)將全年工作情況報告如下,請予評議。
一、大力培養(yǎng)青年職工
今年,我們加大力度培養(yǎng)青年職工,我在供電所會議上號召全所青年職工要積極工作,努力進取。因為青年職工富有創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力,他們是貫徹供電所黨組決策部署、推動供電所科學發(fā)展的生力軍。供電所黨組對這些青年同志寄予厚望。今年年初,年初,我鎮(zhèn)供電所進行員工招聘,將新招的名青年電工送入省電力培訓中心接受系統(tǒng)專業(yè)培訓。使一大批青年農(nóng)電工得到系統(tǒng)學習,經(jīng)考試考核合格,由國家電監(jiān)會統(tǒng)一發(fā)證。
今年4月,我與其它領導干部經(jīng)過會議研究決定后,出臺了對青年職工的新規(guī)定,凡申請批準,參加對口專業(yè)電大、函大??埔陨蠈W習的青年職工,考試成績合格拿到畢業(yè)文憑者,供電所將按比例報銷學費。目前,我所已有名青年職工參加研究生、本(專)科業(yè)余學習,并有人考取了相關行業(yè)學校,通過這項措施的開展,大大加強了我所青年職工的學習熱情。同時,我們還邀請各級專家教授、英模人物為供電所職工做工作報告、講形勢、講禮儀,進行多方面、多渠道、多種形式培訓學習。年五四前夕,供電所舉辦了有人參加的“鎮(zhèn)供電所青年職工風采大賽”,我們從不同側面反映出了供電所青年職工的風采,收到了良好的效果。
二、加強基層工作服務
年,我加大鎮(zhèn)供電所的行風建設工作,通過對供電所工作人員進行專業(yè)培訓、禮儀培訓、明察暗訪等多種形式不斷提高供電所農(nóng)電服務窗口人員的素質(zhì)和服務水平。一是舉辦了窗口人員技能和專業(yè)知識培訓,將基層窗口人員所需的基本知識融入到培訓班中,通過培訓提高服務人員的基本功;二是舉辦了多期窗口人員文明禮儀培訓班,通過開展“笑、說、看、聽、動”五項修練筆試和服務競賽活動,將窗口人員所需的必要的服務禮儀知識及修養(yǎng)灌輸?shù)椒杖藛T心中,不斷提高窗口人員的服務水平和服務技能;三是供電所紀委監(jiān)察室通過多次明察暗訪,及時發(fā)現(xiàn)服務中的“短板”和薄弱環(huán)節(jié),并及時將暗訪結果在供電所信息網(wǎng)上進行公布,以督促窗口人員的服務常態(tài)性;通過以上工作措施,我們鎮(zhèn)供電所以優(yōu)異的成績獲得了“人民滿意的供電所”稱號。
三、加強供電所營銷創(chuàng)新工作
今年隨著農(nóng)網(wǎng)改造的進行,我從根本上解決了我鎮(zhèn)農(nóng)村用電的安全和質(zhì)量問題,開拓了電力市場,深得民心。為了實現(xiàn)效益增長的目的,我們供電所不斷開展營銷創(chuàng)新,從思想觀念、管理手段、服務方式三個方面入手,贏得了效益。一、創(chuàng)新思想觀念。把營銷提高到與安全、生產(chǎn)同樣重要的位置,抓好電力企業(yè)經(jīng)濟效益的關健環(huán)節(jié)——營銷。做到電量賣得出,電費工收得回,杜絕跑冒漏,切實得效益。協(xié)調(diào)好安全、生產(chǎn)、營銷等各部門的關系,做到全局一盤棋,以市場為導向,以客戶為中心,對外以各供電所客戶服務中心為窗口做好服務工作,對內(nèi)規(guī)范營銷工作流程,完善約束、激勵機制,加強精細化管理。二、創(chuàng)新管理手段。針對年全球經(jīng)濟危機的時局,對大客戶實行了分片承包,落實到人,隨時對其進行跟蹤服務,確保電費回收。在考核方面,重新修訂按線按臺區(qū)承包考核辦法,利用營銷mis對承包人員進行考核,確保獎罰分配的合理性和兌現(xiàn)率,增強職工積極性;制定營銷mis系統(tǒng)工作單時限考核管理辦法,將其納入績效考核中,嚴格兌現(xiàn);在業(yè)擴報裝方面,重新修訂了供電所工作管理細則,業(yè)擴報裝通過規(guī)范業(yè)擴裝臺賬、電價核定、收費標準、裝表工藝、供用電合同簽訂等環(huán)節(jié),同時對每個環(huán)節(jié)實行限時結辦制,提高工作效率,實現(xiàn)“報裝快、施工快、驗收快、送電快”的“四快”目標;在計量管理方面,制定了計量標準化實施細則,嚴格接細則開展工作。在抄表環(huán)節(jié),推廣安裝預付費電能表,應用先進技術手段,提高工作效率,降低人工成本;并結合新上線運營的erp系統(tǒng),對營銷技改項目的預算、進度等內(nèi)容進行精確控制。
三、工作中的不足
今年供電所在組織、制度、作風、機制等多方面加大優(yōu)質(zhì)服務工作力度,通過多種有效措施,使優(yōu)質(zhì)服務、行風建設工作取得了一定的成效,政府、社會和廣大客戶對供電企業(yè)的滿意度逐年提高,樹立了供電所的良好形象。但在實際工作中仍然存在著一定的不足和困難,歸結起來,有幾下幾點。
(一)營銷工作中,個別工作人員責任心不強,抄表差錯,存在著估抄、錯抄、漏抄等問題,致使客戶不滿,進而投訴,也影響了供電所的形象。對于抄表不到位,給企業(yè)和客戶造成損失者,應根據(jù)情節(jié)輕重及時給予相應的處罰。對于農(nóng)網(wǎng)改造期間統(tǒng)一立戶時用戶戶名顛倒等遺留問題,基層供電企業(yè)應及時給予協(xié)調(diào)解決和更正,并向客戶致歉。對于客戶欠費、停電催費,供電員工應嚴格按照供電營業(yè)規(guī)則及相應的流程給予辦理,決不能出現(xiàn)隨意性停電等問題,對優(yōu)質(zhì)服務和企業(yè)形象再次造成負面影響。
(二)在農(nóng)網(wǎng)改造與建設過程中,配電線路狀況差,農(nóng)改期間因資金等多方面原因,設計標準偏低,使改造不徹底,存在著部分配電臺區(qū)內(nèi)低壓線路布局不合理,三相四線制低壓線路輻射不到位等問題。隨著國家新農(nóng)村建設的深入,廣大農(nóng)村人民生活水平的逐步提高,用電需求在提高,用電負荷在增大,尤其是農(nóng)村養(yǎng)殖戶、種植戶的增多,他們都有安裝三相動力電的迫切要求,而因線路改造不到位等因素的影響,而不能如愿。若供電企業(yè)答應給予接電,客戶對于引起的建設費用又難以承受。我們應積極爭取第三期農(nóng)網(wǎng)改選資金給予支持。
(三)廣大農(nóng)村的優(yōu)質(zhì)服務宣傳力度不夠,各項政策法規(guī)宣傳不到位,部分農(nóng)村客戶對各項收費政策及標準不了解,產(chǎn)生對供電企業(yè)合理收費的誤解,對供電服務工作不能夠給予一定的理解與支持?;诖?,供電所應加大宣傳力度,通過農(nóng)村集市日、村隊公示欄、入戶等形式,進行大力宣傳,使各項收費透明化、公開化。
四、今后發(fā)展規(guī)劃
在今后工作中,我們在加強電網(wǎng)建設、優(yōu)化電網(wǎng)結構的同時,五措并舉,大力度推動優(yōu)質(zhì)服務和行風建設縱深發(fā)展,切實優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境,助力全縣招商引資和項目建設“大會戰(zhàn)”。
一是進一步提高窗口單位服務水平,拓展服務內(nèi)涵,開展“特色服務”。根據(jù)客戶不同情況,分設上門服務、預約服務、跟蹤服務,對重要客戶和重點工程開辟優(yōu)質(zhì)服務“綠色通道”,對客戶提出的問題,做到有回音、有落實,真正實現(xiàn)“為客戶提供無微不至的服務”;
二是加強供電營業(yè)窗口規(guī)范化建設及管理力度,優(yōu)化服務流程,完善服務標準,規(guī)范服務行為,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務“無障礙通道”;
三是進一步加強對優(yōu)質(zhì)服務工作的組織與協(xié)調(diào)工作,建立健全組織完備、指揮順暢、運轉有序、反應靈活的供電服務體系,鞏固和完善優(yōu)質(zhì)服務工作常態(tài)運行機制;
四是重新修訂管理考核辦法,嚴格履行服務承諾,加大明查暗訪和監(jiān)督考核力度,推進內(nèi)質(zhì)外形建設;
五是加大經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境建設力度,分析和查找供電服務中存在的問題,針對管理中的薄弱環(huán)節(jié),結合自身實際,查找服務質(zhì)量、服務意識方面存在的差距,真正樹立“客戶至上”的服務理念。
第十篇 稅務所長個人述職報告4250字
201_年_月_日至今,我作為稅務征收所所長,一年來,堅持以“三個代表”思想為指導,立足本職崗位,認真抓好所內(nèi)的各項工作。到目前,我所已提前兩個月完成201_年稅收任務,為全局任務的完成做出了積極貢獻。201_年還獲得了中國婦女聯(lián)合會、國家稅務總局聯(lián)合授予的“全國巾幗文明崗”榮譽稱號?,F(xiàn)將我一年來工作、學習情況作如下簡要報告:
一、加強學習,提高政治理論水平
提高政治理論水平是做好一切工作的靈魂。為不斷提高自己的政治理論水平。我系統(tǒng)全面地學習了黨的“十八”大報告和鄧小平理論,深刻領會“三個代表”的重要思想,充分認識到“三個代表”的重要思想,既是我們思考研究稅收工作的出發(fā)點,又是我們做好稅收工作的落腳點。貫徹、實踐“三個代表”的重要思想,聯(lián)系實際工作,我們不僅要嚴格執(zhí)法,公正執(zhí)法,又要為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務,滿意服務,讓納稅人真正從心里接受稅收。只有優(yōu)化服務,才能真正實現(xiàn)依法治稅,既保護納稅人的合法權益,又保證公正執(zhí)法,切實解決納稅問題。
二、抓規(guī)范化管理,完善各項制度
一流的管理是創(chuàng)一流業(yè)績的保證。我配合所長組織建立和完善了一系列管理制度,使我所初步形成了目標管理、制度建設、監(jiān)督檢查、考核獎懲“四位一體”的管理體系,進一步明確了責任,規(guī)范了管理,提高了效率。
(一)完善目標管理體系
進一步完善《辦稅服務廳目標管理責任制》,將工作目標分解為申報征收、稅務登記、發(fā)票發(fā)售、稅收服務、廉政建設、精神文明等分目標,對每個分目標又細化為若干個子目標,從而把軟任務硬化,把硬任務量化,做到人人有任務,個個有指標,形成了一套相互協(xié)調(diào)、切實可行的目標體系,有效地解決了目標不明確,責任不到人,工作推諉扯皮的問題,確保各項工作任務落到實處。
(二)制定規(guī)范化工作標準
按照規(guī)范化管理的要求,組織制定了包括稅收管理工作和稅收服務工作在內(nèi)的一系列管理制度,著力于抓好“三個規(guī)范”:一是規(guī)范工作流程,制定了業(yè)務工作規(guī)范和工作流程圖,做到分工明確,責任明晰;二是規(guī)范服務行為,制訂了文明用語、服務忌語、禮儀標準等制度,對職工著裝、語言、舉止、紀律等進行規(guī)范;三是規(guī)范服務標準,對辦稅過程中涉及的各類事項制定了明確時限、質(zhì)量要求和違章處罰標準,對各類收費標準也進行了公示。
(三)建立監(jiān)督檢查體系
為確保各項制度真正落到實處,我組織制定了監(jiān)督檢查辦法。一是強化內(nèi)部監(jiān)督。定期召開民主生活會,將自我評述與群眾評議相結合,督促每位同志自覺落實任務,遵守制度。二是強化外部監(jiān)督。積極推行文明辦稅“八公開”,設立投訴舉報信箱和電話,發(fā)放征求意見表,請納稅人參與“每月之星”的評選,自覺接受納稅人和社會各界的廣泛監(jiān)督。三是實行責任追究制度。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題嚴格追究當事人責任。
(四)建立考核獎懲辦法
為了狠抓目標責任的落實,我組織制定了相應的考核獎懲辦法,對職工的職業(yè)道德、勤政廉政、工作紀律、服務質(zhì)量進行分類考核,把考核結果與獎金、評先掛鉤,實現(xiàn)了“考核有標準,獎懲有力度”,較好地解決了“干與不干一個樣,干好干壞一個樣”的問題,形成了有效激勵,啟發(fā)了職工的“內(nèi)動力”,形成了人人積極向上、個個奮發(fā)進取的良好局面。
三、抓素質(zhì)培訓,提高職工綜合能力
(一)強化思想教育,提升道德水平
加強青年思想道德建設,是培養(yǎng)“四有”新人,建設誠信的需要。我定期組織職工學習鄧小平理論,___“三個代表”重要思想;學習討論__大精神,并寫出心得體會;組織職工學習《公民道德建設實施綱要》,大力提倡“愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的基本道德規(guī)范,引導職工不斷提高自律意識和辨別能力。
(二)加強技能培訓,提高綜合素質(zhì)
針對新同志多,綜合技能較弱的現(xiàn)狀,在全所持續(xù)開展了“學業(yè)務,練內(nèi)功”的崗位練兵活動。
1、為進一步提升辦稅服務廳的窗口形象,為納稅人提供更加文明優(yōu)質(zhì)的辦稅服務,我特聘請重慶電臺專業(yè)老師從普通話語音基儲普通話與重慶話的對比、稅收專業(yè)用語等方面,進行為期八天的普通話強化訓練,經(jīng)過認真、踏實的訓練,全體職工一次性通過重慶市語言協(xié)會的普通話過級考試,達到二級水平,部分員工還取得二極甲等的好成績。
2、為順應我國加入wto,與國際接軌的大趨勢,進一步體現(xiàn)“全國巾幗文明崗”先進風貌,拓寬服務范圍,我組織實施了一天一學制,即征期完后,每天學習20分鐘公務員英語,從日常工作、生活中常用詞語、句型方面對職工進行培訓,并于季度末采取二人對話、筆試等方式對所學內(nèi)容進行測試,將測試結果與獎懲掛鉤,與“每月之星”的評比掛鉤,保證了學習質(zhì)量。
3、為精煉業(yè)務技能、提高服務質(zhì)量,我組織實施了一周一學制,即征期完畢,每周五進行稅收知識培訓,計算機操作培訓,征期中針對問題集中討論、逐一解決。并于季度末進行業(yè)務考核,將考核結果與獎懲掛鉤,與“每月之星”的評比掛鉤,保證了學習質(zhì)量。通過系列培訓,全體職工的綜合素質(zhì)得到極大提高。
(三)提高文化素質(zhì)
提高職工自身素質(zhì)是組織工作的出發(fā)點和準則,通過建章立制,鼓勵廣大職工學習會計、管理、計算機、法律等與工作密切相關的知識,鼓勵職工通過各種途徑參加自學考試、職稱考試、執(zhí)法資格考試等等,完成學歷教育。我所現(xiàn)有研究生1名,本科生6名,專科生18名。
四、深化創(chuàng)建工作,創(chuàng)新稅收服務
(一)創(chuàng)新觀念,解放思想
我配合所長組織開展“換位思考”討論,幫助職工樹立在執(zhí)法中服務的觀念,在工作中以“一切方便納稅人,一切服務納稅人”為宗旨,想納稅人所想,急納稅人所急,真正從納稅人角度思考問題,解決問題。個別職工在面對納稅人時,心理上有優(yōu)越感,居高臨下,衙門習氣和作風時有表露,說話辦事讓納稅人難以接受,服務態(tài)度時好時壞,服務水準時高時低。究其原因,都是由于服務觀念未能入腦入心,制約手段不強造成的,通過“換位思考”討論,大廳職工的服務意識明顯增強,工作的主動性也大為提高。
(二)創(chuàng)新服務方式,體現(xiàn)人性化稅收服務
1、實行引導式服務。為限度方便納稅人,體現(xiàn)稅收服務的人性化,在大廳設置了稅務咨詢和導稅人員,主動為納稅人指引辦稅窗口,解答涉稅疑問,查詢稅收政策,聯(lián)系相關部門,解決辦稅困難等,使“首問責任制”真正得以實現(xiàn)。
2、協(xié)調(diào)人員,規(guī)范流程,實現(xiàn)“一條龍”服務。為提高納稅人辦稅效率,實現(xiàn)“一條龍”服務。大廳增設兩個窗口負責部分涉稅事宜的接件、初審、辦結發(fā)放工作。為使所有服務窗口流轉更協(xié)調(diào)、配合更緊密,更方便納稅人,對人員進行了重新調(diào)整,將各窗口的流轉變?yōu)閮?nèi)部傳遞,規(guī)范了流程,避免了納稅人在各窗口穿梭、等待。
3、廣泛聽取意見,改進工作方式。印制納稅人意見單在大廳發(fā)放,定期將納稅人意見在民主生活會上公布、討論,及時改進。如有納稅人反映原早上學英語耽誤了工作,我們便及時將學習時間改在中午人最少時。通過一年來的努力,納稅人表揚已多于批評。而在民主生活會上公布納稅人意見的方式也達到了鼓勵先進、鞭策落后的良好作用。
(三)樹立全員參與意識,調(diào)動職工工作積極性。賦予小組長適當?shù)墓芾頇嘞蓿尚〗M長組織協(xié)調(diào)本小組工作,并收集每一位職工的工作意見及建議,及時上報,讓我們充分了解職工的工作動態(tài)及想法,從而及時調(diào)整工作方式。也讓每一位職工參與到所內(nèi)事務管理中來,增強職工集體榮譽感,凝聚力和向心力。
(四)開展豐富多彩的集體活動,豐富職工精神生活
1、針對青年人特點,開設多個興趣小組,如攝影、英語、羽毛球小組等,利用中午閑暇時間或節(jié)假日開展活動,豐富職工精神生活,增強集體的凝聚力和向心力。
2、開展“每月之星”授旗活動。為鼓勵先進、鞭策落后,每月征期結束,召開全所大會,總結一個月來的工作情況,并對評選出的“每月之星”授旗、頒獎,同時第一名作簡短發(fā)言,以工作中的經(jīng)驗、體會、感悟引領大家。
3、開展“禮儀規(guī)范”活動。為進一步規(guī)范服務禮儀,提升服務形象,征期結束后,我們組織全所職工練習坐姿、站姿,走姿、回答詢問的方式、語氣、手勢等,使大廳職工展現(xiàn)出訓練有素的巾幗形象。
五、配合信息化建設,做好組織協(xié)調(diào)工作
(一)做好ds982.0前期組織培訓工作。
辦稅大廳作為ds982.0系統(tǒng)最主要運行部門,前期運行的好壞直接影響系統(tǒng)全局的推廣。我積極配合計財科組織好大廳職工的培訓工作,保證了系統(tǒng)的正常運行。并在使用過程中加強與計財科的聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問題,及時上報,配合解決,為我局系統(tǒng)的正常運轉奠定了基矗
(二)組織好個體申報銀稅一體化登記、換卡、宣傳解釋工作。為優(yōu)化納稅申報方式,方便個體工商戶辦理納稅申報。我局實施了個體申報銀稅一體化征稅方式,即銀行按照定稅額自動、適時扣款。為保證此項工作的順利開展,我配合所長密切聯(lián)系征管科與招商銀行,統(tǒng)籌安排、組織協(xié)調(diào),克服時間緊、任務重、部分納稅人不理解的困難,安排專人在一個月內(nèi)完成了個體工商戶登記、換卡工作。
(三)組織好啟用“排隊機”的宣傳解釋工作。為規(guī)范納稅申報秩序,為納稅人提供優(yōu)良的申報環(huán)境,我局用“排隊機”代替以往的人工排隊方式,但部分納稅人不習慣申報方式的變化,在申報過程中出現(xiàn)抵觸情緒,我和所長親自在排隊機旁做宣傳、解釋、引導工作,并安排專人作輔導,經(jīng)過幾個月的努力,納稅人逐漸適應、接受并體會到排隊機優(yōu)勢,而自覺、積極的使用。
六、面對挑戰(zhàn),迎難而上,抓好“非典”期間的征收工作
五月份,是“非典”最為肆虐的時期,在得知我們樓下美食城因有一名疑似病人而被隔離時,我配合所長及時召開全所大會,穩(wěn)定軍心,并馬上配備防護設備、完善生活設施、加強防護知識宣傳,為盡可能減少感染途徑,安排專人對進出大廳的納稅人測量體溫,體溫偏高者及時報告,防患于未然。市局包子川局長、吳希平局長等對我大廳防護工作進行視察后非常滿意,對我們排除萬難,堅守崗位的勇氣和決心給予了表揚。
七、嚴于律己,寬以待人
在日常工作中,嚴格遵守各項規(guī)章制度,紀律要求,要求職工做到的,自己首先做到,要求職工不做的,自己堅決不犯,切實作好表率作用。在對大廳職工的管理中,實行人性化的管理方式,廣泛聽取職工工作的意見和建議,與職工交心、談心,交流思想、看法,引導他們樹立正確的工作觀和生活觀。切實關心職工生活,幫助解決實際困難。
八、廉潔自律,為人正派,團結同志。
我在工作中能夠嚴格按照公務員廉潔自律規(guī)定和稅務干部“十五個不準”要求自己,自覺做好廉潔自律的表率,認真執(zhí)行工作考勤和各項規(guī)章制度;在工作中嚴格執(zhí)行稅收政策,不搞以權謀私,不到納稅戶吃、拿、卡、要、報,曾多次拒絕納稅人的吃請和禮金。同時認真組織好本所的廉政教育工作,至今我所無一例廉政問題。在平時工作中,注意團結、關心同志,樂于助人,以誠待人,有較好的群眾基矗
雖然,今年的工作我取得了一定的成績,但也發(fā)現(xiàn)了一些問題。如工作大膽、潑辣不夠,管理經(jīng)驗不足,組織協(xié)調(diào)能力還有待提高等,在以后的工作中,我會加強這幾方面能力鍛煉,全面提高自己的綜合素質(zhì)。
第十一篇 2024年工商所副所長個人述職述廉報告1550字
尊敬的翁局長、到會各位領導、各位代表,大家上午好!
今年6月,市局黨組任命我為__所副所長,于7月到任,主要協(xié)助所長工作,負責片區(qū)監(jiān)管、執(zhí)法辦案、12315、行政指導、文秘、信息宣傳、爭創(chuàng)省級青年文明號、文明單位等文明創(chuàng)建工作。今年來我認真學習貫徹法律法規(guī)和市局文件、會議精神,在市局黨組和所長、政治指導員正確領導下,認真落實執(zhí)法辦案、登記許可、消費維權、服務發(fā)展等各項法定職責,盡心盡力做好各項工作,現(xiàn)將自己一年來的學習、工作和廉政建設情況匯報如下:
一、履行職責,依法行政,維護經(jīng)營者和消費者合法權益,服務當?shù)亟?jīng)濟,促進和諧發(fā)展
一是強化市場監(jiān)管,保護消費者、經(jīng)營者權益和公平市場秩序,認真按照市工商局和所里安排部署,帶領執(zhí)法人員進行執(zhí)法辦案,開展石材加工行業(yè)、侵害消費者權益、逾期年檢、節(jié)日期間、安全生產(chǎn)、校園周邊、無照經(jīng)營、食品安全、侵犯注冊商標專用權等各專項整治。到__所后目前共立案34起,另有若干起正在進一步核查中,查扣、沒收一批違法商品。
二是加大行政指導,我在年檢、驗照、巡查等工作中全面融入行政指導,根據(jù)實際情況相應制作送達《限期辦照通知書》、《行政指導意見書》、《責令改正通知書》等各類行政指導文書,引導經(jīng)營者規(guī)范經(jīng)營、維護自身權益、提升市場競爭力。
三是依法及時辦理2024年企業(yè)年檢、個體驗照、食品流通許可及企業(yè)登記現(xiàn)場勘察,80%以上做到受理之日起3天內(nèi)完成勘察出報告。
四是認真處理申訴舉報訴求,及時調(diào)解核查12315消費者申訴舉報、12345便民呼叫系統(tǒng)訴求,做到件件有調(diào)解、盡力得出一個讓消費者滿意或比較滿意調(diào)解結果,按上級部署認真落實創(chuàng)建12315消費維權服務站點為民辦實事工作項目,前移消費糾紛解決關口,加強和鎮(zhèn)政府及派出所、法庭等相關部門聯(lián)系,掌握社情民意,盡心盡力為民排憂解難。今年7月,配合所長成功調(diào)處一起新疆籍消費者申訴,并得到市法院司法確認,為消費者挽回損失近萬元。歷經(jīng)近4個月奔波于廠方、經(jīng)銷商、銷售商、承建商之間,耐心細致調(diào)解,今年10月,成功調(diào)解1起鋁合金窗戶質(zhì)量糾紛,為消費者挽回損失近萬元。運用訴調(diào)對接制度,堅持不懈配合法庭、律師對一起水泥質(zhì)量糾紛案件進行訴前行政調(diào)解和庭外調(diào)解,取得一定進展。
二、提高辦事效率,改進服務態(tài)度
我認真貫徹市工商局和所里各項規(guī)章制度要求,樹立強烈責任意識和進取精神,強化時間觀念,堅決克服不思進取、得過且過心態(tài),堅決克服工作懶散、辦事拖拉惡習,發(fā)揚迎難而上、嚴謹務實、勤勉刻苦精神,力爭做到當天能辦事情當天辦,當場能辦事情當場辦,不推諉扯皮,努力做到調(diào)解消費者申訴耐心細致、監(jiān)管執(zhí)法檢查依法行政,企業(yè)現(xiàn)場勘察及時認真、傾聽企業(yè)呼聲和合理化要求,在法律允許范圍內(nèi)盡最大努力讓消費者和經(jīng)營者滿意。
三、廉潔執(zhí)法和遵守工商機關禁令
作為一名基層工商所一線執(zhí)法人員,直接面對廣大消費者和包括個體私營在內(nèi)的社會各界、各類企業(yè),我一直嚴格遵守法律法規(guī)規(guī)章,嚴格執(zhí)行工商總局“六項禁令”、省工商局“六條禁令”、市紀委“六個不準”規(guī)定,嚴格執(zhí)行工商干部行為規(guī)范和職業(yè)道德。廉潔自律,自我約束,自我監(jiān)督,從思想上筑牢反腐保廉堅固防線,堅持按程序辦事,不以權謀私,不吃、拿、卡、要。
回顧一年來的工作,雖然我都做出了積極的努力,取得了一定的成績,但由于主客觀原因,自己在工作學習等方面還存在一些缺點和不足。一是理論學習不系統(tǒng)、不深入,特別是對中國特色社會主義理論和科學發(fā)展觀的學習領會,離中央和區(qū)局的要求還有一定的差距,需要進一步加強。二是深入調(diào)研不夠,忙于日常事務多。今后,我將竭力進取攻關,努力克服不足,創(chuàng)造性地開展工作,加強學習,加強調(diào)研,加強作風和黨風廉政建設,懇請同志們批評監(jiān)督。
以上述職述廉有不到之處,請大家多提批評意見。
第十二篇 xxxx年2月派出所長個人述職報告6650字
我叫___,男,今年43歲,漢族,中共黨員,大學本科文化,二級警督警銜。根據(jù)組織安排,我于__年12月起任__市__鎮(zhèn)黨委委員、派出所所長,至今是第2個年頭。
__年來,我在__鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府及市公安局黨組的正確領導下,在上級黨委和領導的關懷下,始終堅持帶一流的隊伍,干一流的事業(yè),創(chuàng)一流的業(yè)績,銳意進取,扎實工作,開創(chuàng)了__派出所工作的新局面,贏得了黨委政府和人民群眾的一致好評。
一、多學習,多總結,始終做政治上的明白人
在工作中學習,在學習的過程中多思考,在歷練中多總結,不僅學政治,并且學業(yè)務。把理論與實踐、政治路線與工作實際緊密結合,學有所獲,學以致用。
在政治思想上,始終做到與___保持高度一致,注重對馬克思主義、___思想、鄧小平理論、“三個代表”以及“十八大”精神等重要思想的學習,始終保持清醒的政治頭腦,按照黨委政府的方針、政策,決策、部署行事,做政治上的明白人。
我作為鎮(zhèn)黨委委員,在基層公安派出所工作,做到積極主動地爭取和接受地方黨委政府的領導,與地方黨委政府協(xié)調(diào)好工作關系,努力營造良好的工作環(huán)境。有鎮(zhèn)委主要領導在一定場合甚至直言不諱的說:“彭擁軍同志的到來,使派出所的工作與鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的工作配合達到了前所未有的密切程度?!辨?zhèn)委鎮(zhèn)政府也對派出所的工作給予了巨大的關愛和支持,今年對公安工作的投入有近二十萬元之多。
二、多示范,多帶頭,以人為本帶出一支團結一心干事業(yè)的好隊伍
抓班子,帶隊伍,搞好隊伍建設和管理是公安工作的根本,也是工作出成績的保證,同時也決定著一支隊伍的戰(zhàn)斗力。作為領頭羊,示范作用更加重要和明顯。作為帶隊的小班長,我始終做到身體力行,多帶頭。管理隊伍講究以制度約束人,以真情打動人,以真心凝聚人,有事講道理以理服人,遇困難親自參與,關心人,帶動人。要同志們做到的,自己先做到,要同志們不做的,自己先不做。同時,堅持“人營造環(huán)境,環(huán)境塑造人”的理念,努力營造一個讓民警工作舒心,生活安心的好環(huán)境,形成一支有向心力、凝聚力,極具集體榮譽感,一心干事業(yè)的好隊伍。這種氛圍曾被有關領導總結為“__現(xiàn)象”。
三、多努力、多創(chuàng)新,扎實工作,以一流的工作業(yè)績回報社會
在業(yè)務工作上,我?guī)ьI同志們以嚴打開路,確保人民群眾生命財產(chǎn)安全;以防范管理為抓手,固本強基;以落實群眾之急需,贏得民心;以服務經(jīng)濟建設為重點,保駕護航。將上級工作部署與鄭場實際相結合,在保質(zhì)保量甚至超額完成各項工作任務的同時,充分融合自己的工作思路,有條不紊,抓社會面的控制,抓維護社會穩(wěn)定,積極解決老百姓反映強烈的突出問題,收到良好的社會效果。
截止目前,我所共破刑事案件86起,排名居全局第三;查處治安案件189起,簡易治安糾紛82起;抓獲各類違法犯罪人員175人,其中抓獲網(wǎng)上逃犯18人,排名居全局第三,刑拘65人、逮捕43人、直訴20人、強戒11人,治安拘留126人、警告41人。
一是狠抓偵查破案,重點打擊涉惡違法犯罪。__年我所在鎮(zhèn)黨委政府和市局黨組的正確領導下,在廣大人民群眾的大力支持下,充分發(fā)揮主力軍作用,自加壓力,強化措施,深入開展嚴打斗爭,取得了顯著成效,破獲了一批性質(zhì)惡劣、社會影響較大的刑事犯罪案件,如3月29日16時許,柴漢頂因余學文的采鐵船將其采沙船附近的沙抽走,雙方發(fā)生爭執(zhí),余遂帶領鄧文俊、劉國良、代元軍等人手持鋼管將柴的住處及門窗等物品砸壞,并將柴打傷。案件發(fā)生后,經(jīng)過數(shù)月的破案偵查,8月1日,涉嫌尋釁滋事的網(wǎng)上逃犯鄧文俊(男,20歲,__鎮(zhèn)大福村五組人)、劉國良(男,26歲,胡場鎮(zhèn)新河口村二組人)、代元軍(男,37歲,潛江市馬昌垸人)迫于強大的政治壓力,主動到__派出所投案自首。
二是注重民生民情,深挖線索治盜搶。今年以來,我所通過加大對群眾最為關注的盜搶案件的偵辦力度和對侵財案件受理人的回訪,2月22日12時許,我所接到群眾報警稱周陳村六組多戶居民家中財物被盜。民警快速反應,果斷分組在關鍵路口進行攔截,在案發(fā)現(xiàn)場附近成功抓獲盜竊嫌疑人楊祖寬(男,47歲,住漢川市麥旺鎮(zhèn)肖馬村一組18號)。辦案民警根據(jù)楊祖寬的犯罪前科,在審訊中進一步開展深挖審訊和政策攻心,迫使其交待了在漢川市麥旺鎮(zhèn)鎮(zhèn)多起入室盜竊的犯罪事實。3月8日晚,國家重點工程孝仙嘉高速公路____項目部工程基地六臺挖機被撬,其中三臺挖機行車電腦被盜,造成直接經(jīng)濟損失20余萬元。案發(fā)后,我所立即向市局匯報,后與刑警支隊三中隊組成聯(lián)合專班開展工作,于4月24日抓獲犯罪嫌疑人邱茂勝(男,38歲,山東省膠州市人),成功偵破一起侵害國家重點工程建設利益的案件,受到了泵站項目部負責人及人民群眾的高度贊賞。7月26日晚,黃少雄伙同田帶軍、王帥宇蒙面持刀進入__鎮(zhèn)集木村丁德立電器商鋪搶走兩部手機和幾十元現(xiàn)金。8月上午我所將黃少雄抓獲,經(jīng)查,三人曾多次在__、天門流竄作案。
三是強化防范管理,打牢防范控制的基礎。近一年來,我所在認真落實市局“重打擊”的工作重心的基礎上,盡量融入自己的工作思路,抓防范管理,強化陣地控制,加強治安防范,落實各項公安行政管理措施,增強社會治安控管,盡全力營造“和諧__”。幾年來,我們逐步推進,有計劃、有安排地逐項落實,逐年加強,很好地實現(xiàn)了對特種行業(yè)、公共娛樂復雜場所的管理與控制。特別是在黨委政府的大力支持下,組織安裝覆蓋全鎮(zhèn)主要通道和重要部位的卡口和視頻監(jiān)控系統(tǒng),組建一支長年有效運作的“消防安保巡邏隊”,切實提高了__社會治安的防控能力。
四是服務經(jīng)濟建設,為企業(yè)發(fā)展保駕護航。我所與黨委政府一道,為企業(yè)服務,為新農(nóng)村建設營造好的環(huán)境,為地方經(jīng)濟社會發(fā)展進步作出努力。每當有企業(yè)落戶,有項目開工建設,派出所總是登臺作出承諾,并進行跟蹤管理,實現(xiàn)駐企服務,讓企業(yè)主安心干事業(yè)。同時,為深入貫徹聯(lián)企駐勤工作,加強警企聯(lián)系,我所成立了履行服務承諾專班,切實做到了派出所深入企業(yè),由我本人帶頭每月走訪,每月反饋,及時協(xié)助企業(yè)調(diào)處企地糾紛,有效幫助轄區(qū)企業(yè)改善了周邊治安環(huán)境,受到企業(yè)一致好評。
四、剛正不阿,勤政廉政,執(zhí)法為民
“公生明,廉生威”。人民警察的一言一行都處于廣大人民群眾的監(jiān)督之中,如果我們?nèi)嗣窬觳焕喂虉?zhí)法為人民服務的宗旨,不廉潔自律,秉公執(zhí)法,人民群眾就會對我們失去信任感,我們的工作就成了無水之源、無本之木,就失去了意義,工作也難以開展。所以,在平時的工作中,我?guī)ь^組織民警學習《____紀律處分條例》、《____黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《中央八項規(guī)定》、公安部“三項紀律”、“五條禁令”等各項規(guī)定,確保自身和全所民警在政治上的堅定性和思想道德上的純潔性真正做到為警清廉、不貪贓、不枉法、不徇情、不受賄,時時處處為民警做表率,真正做到有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究,在干部和群眾中樹立了良好的警察形象。
五、個人教育實踐活動整改落實情況
通過參加教育實踐活動,開展個人自查、同志之間相互提意見建議,個人共存在15個方面的問題。問題查找出來之后,個人及時制定個人整改方案,通過一段時間的整改,目前已經(jīng)完成9個方面問題的整改,還有6個方面問題正在整改落實之中。其中學習比較放松問題是本人已經(jīng)分月擬定了學習計劃,但____年長期學習計劃還沒有擬定;工作作風不實,求真務實精神退化問題雖然建立健全了所相關學習制度,但手頭部分案件由于犯罪嫌疑人特征不明或案件線索不細給偵破帶來一定難度沒有偵破;安于現(xiàn)狀,憂患意識、創(chuàng)新意識、爭先意識不強問題主要是農(nóng)村網(wǎng)格化管理平臺相關數(shù)據(jù)有待進一步完善。選人用人原則性不強問題是今年是農(nóng)村兩委干部換屆之年,干部調(diào)整涉及面非常廣,新調(diào)整的部分人員自己在工作生活中接觸不多,發(fā)表意見不能夠客觀公正反映所調(diào)整的干部,有待進一步與新調(diào)整的干部接觸;干部監(jiān)管缺位問題已經(jīng)建立健全了副職干部考核機制,由于全年工作沒有結束,還沒有進行考核;持之以恒改進作風問題主要是__年工作還沒有結束,所管理的工作還沒有進行匯總剖析,待所管理工作進行全面梳理后,再查找問題,謀劃____年的工作計劃。
回顧今年來的工作,雖然在一些方面取得了一點成績,莫不是領導關懷,組織關心,同志們共同努力而取得,黨委政府卻給予我莫大的獎勵和榮譽。同時心底里非常清楚,自己還存在這樣那樣的問題和不足,比如創(chuàng)新思維,探索解決問題的新思路、新方法不多;侵害群眾利益的案事件還不少;關心民警同志的冷暖疾苦還不夠等等,都需要在今后的工作中改進和加強。
成績只能說明過去曾經(jīng)努力,進取才是永恒的追求,我決心在黨委政府及上級領導的正確領導和關心下,繼續(xù)保持蓬勃的朝氣,昂揚的斗志,與時俱進,開拓創(chuàng)新,不斷奮進!
按照上級要求,現(xiàn)將本人一年來履職情況和黨風廉政責任制執(zhí)行情況報告如下。
一、勤奮學習,提高自身理論素養(yǎng)
作為縣委常委、縣委辦公室主任,我深知學習的重要性,也十分重視平時的自我學習。特別是今年我參加了省委黨校為期三個月的縣(區(qū))委領導干部進修班學習,全面深入系統(tǒng)地學習了馬克思主義基本理論與馬克思主義中國化的最新成果,學習了領導能力提升與和諧社會構建、建設西部經(jīng)濟強省的理論與實踐,深化了我對科學發(fā)展觀、構建和諧社會和作風建設的認識。通過學習培訓,進一步提高了自己思想政治素質(zhì),強化了服務意識,改進了學風和思想作風,促進了工作作風的轉變,提高了自身的理論水平,增強了用理論指導工作的意識和能力。
二、強化管理,狠抓辦公室隊伍建設
(一)抓學習,提高思想政治素質(zhì)。我十分注重抓全辦人員的學習,以黨支部為核心,每周組織全體同志進行理論學習,實現(xiàn)了學習的制度化、經(jīng)常化。同時扎實開展了“作風建設年”教育活動,對干部職工進行了理想信念教育和作風教育,通過一系列的學習教育活動和思想政治工作,干部職工的認識提高了,思想統(tǒng)一了,精神面貌發(fā)生了很大變化。辦公室形成了事事有人干,事事?lián)屩傻牧己蔑L氣。
(二)強班子,提高凝聚力戰(zhàn)斗力。作為辦公室的班長,我始終堅持以誠信凝聚班子,以團結的班子帶好隊伍,始終把顧全大局、維護團結放在首位。在工作中以人為本,對班子成員一視同仁、以誠相待,以平等之心尊重副職,大膽放權,培養(yǎng)和鍛煉干部。同時,虛心學習各位成員的長處,認真聽取不同意見,視班子成員為休戚與共的伙伴、榮辱與共的戰(zhàn)友。自覺堅持民主集中制,對辦公室重大事項、重要決定都召開主任辦公會研究決定,營造平等和諧、公平公正的工作氛圍,形成了各司其職、各盡其能的良好氛圍。
(三)建制度,提高工作質(zhì)量效率。“沒有規(guī)矩,不成方圓。”縣委辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求我們必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。為此,我在全辦干部中大力倡導“扎實工作、淡泊名利,樂于奉獻”的作風,扎實開展爭創(chuàng)“三型”(學習型、創(chuàng)新型、務實型)機關等多種創(chuàng)建活動,努力樹立廉潔、忠誠、敬業(yè)、奉獻的機關形象。本著“從嚴、從細、可行”的原則,在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善了機關各項工作制度,從文明用語、機關衛(wèi)生、值班、接待到辦文、辦事、辦會都有章可循,照章辦事,堅持對各項工作進行布置、檢查、總結,使工作不斷走向規(guī)范化,減少了工作的隨意性和盲目性。
三、突出重點,服務大局,辦公室工作高效運轉
(一)政務工作質(zhì)量不斷提高。一是文件、文稿起草及時、規(guī)范,全辦全年累計撰寫、審核、印發(fā)各類文件、講話等文稿200余份約100余萬字,對指導全縣各階段工作發(fā)揮了重要作用。二是圍繞全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的重大問題,牽頭組織開展調(diào)研活動,形成了一批高質(zhì)量的調(diào)研報告,部分調(diào)研報告被上級部門或相應的報刊雜志采用。三是加強綜合協(xié)調(diào),充分發(fā)揮參謀助手作用,負責組織了20多次重要會議和重大接待活動,實現(xiàn)了高質(zhì)量、高標準、高效率的要求。四是認真抓好督促檢查。始終堅持“高效、有序、務實、創(chuàng)新”的原則,針對不同情況,區(qū)別輕重緩急抓好督查工作。對市委重大決策部署主動督查,貼近縣委工作重心及時督查,對重要會議精神的落實定期督查,對縣委全委會、縣委常委會、現(xiàn)場辦公會、中心工作決策跟蹤督查,注重協(xié)調(diào)解決決策落實中的重點、難點問題,縣委督查股配合督查考評辦先后進行督促檢查10余次,對縣委確定的大事要事、重點工程、領導批示等事項進行有效的督查,做到件件有著落、事事有回音,確保了政令暢通,增強了督查工作的實效性,促進了各項重點工作的落實。五是信息報送及時。充分發(fā)揮黨委系統(tǒng)信息網(wǎng)絡作用,及時報送上級黨委需要的各類信息。對各種突發(fā)事件和緊急情況,做到早發(fā)現(xiàn)、早收集、早上報;對社會關注、領導關心的重大事項和重要情況,力求快收集、快處理、快上報。今年共上報各類信息320多篇。
(二)行政后勤保障有力。一是切實做好領導公務活動的服務工作,保證了各項工作的正常進行。二是進一步加強了財務管理,做到財務工作情況清、底子明,堅持有計劃地安排使用有限的經(jīng)費,確保了各項工作正常運轉。三是進一步加強縣委大院的內(nèi)部安全工作,多次牽頭召開了各部門領導會議,強調(diào)防火、防盜,乘車乘船的安全工作。今年以來,縣委大院管理規(guī)范,沒有出現(xiàn)過內(nèi)部不安全事故。
(三)機要保密工作準確無誤。采取有效措施,認真做好保密工作,嚴格按照保密規(guī)定,對內(nèi)部文件、資料進行清理,妥善保管,及時辦理歸檔手續(xù)。按照有關規(guī)定,堅持明密分開,更換了機要室密碼傳真機和密碼通信機,確保了我縣在秘密載體收發(fā)上不出現(xiàn)失誤,全年無失泄密事件發(fā)生。
(四)包村工作成效明顯。按照縣上統(tǒng)一安排,今年我辦負責包抓_村,該村是我縣確立的十個新農(nóng)村建設示范點之一,辦公室確定了一名副職領導和一名農(nóng)村工作經(jīng)驗豐富、責任心強的干部駐村幫扶,堅持長年蹲點指導,為村“兩委”班子出謀劃策,搞好規(guī)劃,還協(xié)調(diào)了2萬元余元資金幫助解決實際困難。一年來,該村完成老茶園改造400畝,新茶園管理427畝,硬化公路2.5公里,新建特色民居2處,扶貧搬遷29戶121人,完成“四改三建”30戶,防氟改造40戶50套,農(nóng)民人均純收入達到2500元,村容村貌煥然一新。
(五)來信來訪得到妥善處理。始終堅持以人為本,把信訪工作作為實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好人民群眾根本利益的重要舉措和有效途徑,積極轉變工作作風,對群眾上訪反映的問題,不管是大事還是小事,都認真進行登記,熱情接待,及時做好了群眾的思想工作和疏導工作,并對每一封信訪件都及時進行了轉辦。接待來訪群眾做到文明辦公、熱情待人,杜絕了“門難進,臉難看,話難講,事難辦”現(xiàn)象。
四、嚴格自律,率先垂范,推進黨風廉政建設順利開展
一年來,我按照市、縣黨風廉政建設責任制的具體要求,狠抓黨風廉政建設責任制的落實和干部的學習教育、管理和監(jiān)督,有力地推進了黨風廉政建設工作的順利開展。
(一)盡職盡責,高標準完成各項黨風廉政建設責任目標。一是堅持定期召開民主生活會和支部黨員大會,堅持民主生活會制度,認真研究和檢查黨風廉政建設方面的文件、制度、規(guī)定的貫徹執(zhí)行情況,認真檢查黨的各項紀律執(zhí)行情況,真正做到自查自糾。二是加強對機關人員的教育和管理。凡下基層檢查工作、調(diào)查研究,要求辦公室人員自覺維護縣委機關形象,不提過分要求,不搞繁文縟節(jié),不給基層增加負擔。三是嚴格執(zhí)行公務接待標準。凡上級或外單位來客,一律在指定的飯店就餐,并嚴格執(zhí)行食宿接待標準,不搞超標準接待,杜絕了用公款大吃大喝、揮霍浪費的現(xiàn)象。四是嚴格執(zhí)行財務、政務公開制度。
(二)堅持清正廉潔,以身作則。為官之道,廉為根本。辦公室處在眾人矚目、比較特殊的位置。作為辦公室主要負責人,我深感責任重大,始終銘記“其身正不令則行,其身不正雖令不行”的道理,嚴格遵守黨風廉政建設各項規(guī)定,始終做到廉潔、奉公、守法,干干凈凈做事,堂堂正正做人,清清白白為官。作為領導身邊工作人員,我始終擺正位置,不做先斬后奏、越位犯規(guī)的事,決不因為個人利益而讓領導為難。作為辦公室“一把手”,我始終做好表率,管好自己、管好親屬,堅持做到自重、自省、自警、自勵,做一個廉政勤政的領導干部。要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己首先不做,說話辦事、想問題、干工作、處世事,以全縣的大局為重,對組織決定的事,都能夠自覺遵守,認真去做。堅持任人唯賢,堅持公平正直,不徇私情,珍視和正確行使黨和人民賦予的權力,為辦公室營造了一個務實高效、風清氣正的優(yōu)良環(huán)境。
過去的一年,我做了一些工作,也取得了一些成績,這是領導重視和辦公室全體干部職工共同努力的結果。但是我深知,與上級要求和群眾愿望還有一定差距。一是理論學習的深度、廣度不夠,參謀助手作用有待加強。二是深入基層調(diào)查研究不夠,掌握第一手材料不足,與基層聯(lián)系有待加強。在今后的工作中,我決心再接再厲,自我加壓,與時俱進,開拓創(chuàng)新,努力把各項工作往深里做,往實里做,為確??h委各項工作高效運轉、推動全縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展做出自己應有的貢獻。