第一篇 2024年置業(yè)顧問(wèn)個(gè)人述職報(bào)告2300字
不知道你有沒(méi)有這種感覺(jué),當(dāng)你追趕時(shí)間的時(shí)候,你就會(huì)覺(jué)得時(shí)間過(guò)得很快,而當(dāng)你等待時(shí)間的時(shí)候,你就會(huì)覺(jué)得時(shí)間很漫長(zhǎng)。___年4月我有幸加入到合富置業(yè)有限公司,融為這個(gè)集體的一份子,本著對(duì)這份工作的熱愛(ài),抱以積極、認(rèn)真、學(xué)習(xí)的態(tài)度,用心做好每一件事情!在4月和5月這兩個(gè)月讓我倍感覺(jué)得時(shí)間短暫。但是,在我感嘆時(shí)間之倏忽而逝的同時(shí),我也看到了自己也正在這個(gè)飛逝的瞬間成長(zhǎng)了。
為了能使往后的工作有所進(jìn)步,使自己能力有所提高,有必要把自己在這兩個(gè)月里的工作總結(jié)一下!
初來(lái)乍到的第一個(gè)星期,師傅(銷(xiāo)售經(jīng)理)給的第一個(gè)任務(wù)就是“行西”?!靶形鳌焙?jiǎn)單地說(shuō)就是熟悉小區(qū)、街道、標(biāo)志性建筑。兩條腿、一張地圖、一副紙筆,頂著驕陽(yáng)我就上路了。我沿著主要街道將這個(gè)大區(qū)域劃成三塊小區(qū)域,一天熟悉一塊,三天的時(shí)間我走馬觀花,足跡遍布每條街巷。當(dāng)我把密密麻麻記錄著我所到過(guò)所見(jiàn)過(guò)小區(qū)街道的分布圖交給師傅時(shí),他說(shuō)我做得很好。無(wú)比受用。后來(lái),作為“老員工”的我看到很多新人折在了我所走過(guò)的這條路上。
第四天,師傅給我第二個(gè)任務(wù)就是讓我“復(fù)盤(pán)”?!皬?fù)盤(pán)”就是打電話給所有小區(qū)物業(yè)的業(yè)主,詳細(xì)盤(pán)問(wèn)該物業(yè)。如問(wèn)該物業(yè)放售或放租?物業(yè)多少平方?售多少錢(qián)?房產(chǎn)證幾年了?該物業(yè)裝修如何?有沒(méi)抵押?等等等等……!你越復(fù)得詳細(xì)對(duì)你越有幫助!這任務(wù)一直干了三天!
第七天,我被告知正式入職,那天我有了自己的工牌和名片,有了自己的系統(tǒng)賬號(hào)。
七天里,我感覺(jué)自己每天都在收獲,都在充實(shí)。店長(zhǎng)和藹的微笑,師傅耐心的教導(dǎo),同事們抱著電話、跑出跑入忙碌的身影,這一切對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一種新鮮,一種激勵(lì)。
這兩個(gè)月來(lái),在銷(xiāo)售業(yè)績(jī)方面不是很理想,2個(gè)月共銷(xiāo)售了5套房源。也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,在新的工作環(huán)境中許多業(yè)務(wù)不熟悉,屬于邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,工作的計(jì)劃和執(zhí)行還不夠細(xì)致周密,房地產(chǎn)政策和市場(chǎng)信息的收集力度不夠;第三,自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力離公司的要求還有一定距離。我認(rèn)為主要是銷(xiāo)售技巧上還有待提高。個(gè)人對(duì)銷(xiāo)售說(shuō)辭的把控已有了一定的邏輯性,欠缺的主要是豐富的說(shuō)辭和銷(xiāo)售技巧,可能跟銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)少有關(guān);在接待過(guò)程中,有時(shí)太過(guò)于熱情,欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個(gè)人形象,以及氣質(zhì)等都有待幫助和提高。
個(gè)人總結(jié)了一套流程:學(xué)習(xí)理論技巧知識(shí)→用心接待客戶→類(lèi)似客戶的技巧運(yùn)用→分析總結(jié)客戶特點(diǎn)→找出相似點(diǎn)→針對(duì)性的說(shuō)辭→提高銷(xiāo)售技巧→相互學(xué)習(xí)和探討→不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)步;以這種學(xué)習(xí),思考,總結(jié),探討的方式來(lái)幫助我們提高銷(xiāo)售技巧,當(dāng)然這個(gè)過(guò)程離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,個(gè)人銷(xiāo)售技巧也需要逐步的提高。
對(duì)于以上不足之處,經(jīng)過(guò)思考擬定了對(duì)此的改善方法:銷(xiāo)售技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí);平時(shí)多上網(wǎng)或看書(shū)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí);盡量多參加市場(chǎng)調(diào)查,來(lái)彌補(bǔ)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手說(shuō)辭的空缺,突顯本項(xiàng)目的核心優(yōu)勢(shì);增加客戶接待量,從客戶身上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣(mài);接待客戶后應(yīng)盡多分析、思考、總結(jié)說(shuō)辭;通過(guò)這幾點(diǎn)來(lái)逐步改善現(xiàn)在的銷(xiāo)售能力,以期許能為公司帶來(lái)更高的效益。
形象氣質(zhì)是客戶最看重的第一印象,如何才能做到一個(gè)氣質(zhì)型的置業(yè)顧問(wèn),給客戶一種專(zhuān)業(yè)、愉悅之感。平時(shí)自己在看一些關(guān)于女人提升氣質(zhì)的書(shū)籍,來(lái)幫助改善不足之處;也可以通過(guò)一些銷(xiāo)售道具的使用,衣著的整潔等來(lái)體現(xiàn)個(gè)人的專(zhuān)業(yè)形象,由內(nèi)到外的改善過(guò)程,也需要從細(xì)節(jié)慢慢的去提高。
擴(kuò)展閱讀:
述職報(bào)告寫(xiě)作技巧
述職報(bào)告是大型企業(yè)、規(guī)范企業(yè)進(jìn)行個(gè)人年度總結(jié)的一種形式。一般是針對(duì)個(gè)人一年的崗位職責(zé)執(zhí)行情況、個(gè)人指標(biāo)完成情況進(jìn)行總結(jié)性答復(fù)。
述職報(bào)告的寫(xiě)作方式一般為2種:
一是四大段式,即做法+成績(jī)+不足+改進(jìn)。
二是逐條答復(fù)式。每條職責(zé)需逐個(gè)回答:做法+效果+問(wèn)題+改進(jìn)。
采取哪種方式根據(jù)人力資源部門(mén)或上級(jí)的要求進(jìn)行。
寫(xiě)好述職報(bào)告要把握五個(gè)要點(diǎn):
一、寫(xiě)出信心。
不管你的工作情況如何,寫(xiě)述職報(bào)告時(shí)一定要寫(xiě)出你的信心。干好了,總結(jié)經(jīng)驗(yàn);干得不好,找出問(wèn)題,分析原因,制定切實(shí)可行的對(duì)策,樹(shù)立來(lái)年能做好此項(xiàng)工作的信心 。
一般領(lǐng)導(dǎo)都是向前看的。你干得不好,交了學(xué)費(fèi),知道了不足,來(lái)年會(huì)改進(jìn)。若換了新人,沒(méi)準(zhǔn)還要交更多的學(xué)費(fèi)。
這里關(guān)鍵是看你的態(tài)度和信心。今年沒(méi)干好,你對(duì)自己都沒(méi)信心,灰頭喪氣,別人怎能會(huì)對(duì)你有信心?
不怕有缺點(diǎn),就怕沒(méi)自信。
二、寫(xiě)出成績(jī)。
可不是“成績(jī)不說(shuō)沒(méi)不了,問(wèn)題不著不得了”,成績(jī)不說(shuō)也不得了,現(xiàn)在都實(shí)行層次管理,況且人力資源部門(mén)對(duì)你不會(huì)有太多了解,成績(jī)一定要寫(xiě)足,這也是培養(yǎng)自信心的 好辦法。
寫(xiě)成績(jī)時(shí)切忌兩大“戒”,一戒“吹”。讓人感覺(jué)你有一點(diǎn)在吹,不實(shí)事求是,對(duì)你的好印象立即減少50%,搞不好會(huì)歸入“另類(lèi)”。二戒“傲”。只談個(gè)人的努力,大談自己的本領(lǐng),不講領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,不講客觀上遇到好的機(jī)遇,自信心過(guò)強(qiáng),叫自大了。這樣也會(huì)進(jìn)入“驕傲”、“不合群”、“不成熟”的另類(lèi)。
三、寫(xiě)出特點(diǎn)。
一定要發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn),即你與眾不同的地方在工作中的具體體現(xiàn)。不論是寫(xiě)文章,還是在做事時(shí)就要發(fā)揮自己的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),發(fā)現(xiàn)時(shí)間的特殊規(guī)律,采取與眾不同的做 法作出成績(jī)來(lái)。
述職報(bào)告90%都是千篇一律,像“催眠曲”,讓聽(tīng)的人昏昏欲睡。你講得與眾不同,讓評(píng)委們精神一振,就會(huì)記住你的。
四、寫(xiě)出不足。
不足之處一要找準(zhǔn),二要分析透徹,三要有切實(shí)可行的改進(jìn)措施。不足即是給別人聽(tīng)的,讓他們看到你的實(shí)事求是的客觀分析,監(jiān)督你不斷改進(jìn);更是給自己說(shuō)的,不斷改 進(jìn)、完善自己,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中才會(huì)立于不敗之地。
五、寫(xiě)出方向。
要通過(guò)述職報(bào)告,給自己定一個(gè)來(lái)年的前進(jìn)方向,建立“一年前進(jìn)一大步”的信心;給別人一個(gè)振奮,看到一個(gè)自信的、充滿活力的你在前進(jìn)!
不要把述職報(bào)告當(dāng)成是“年終過(guò)關(guān)”,而要把它當(dāng)成是展示自己才華的“最佳時(shí)機(jī)”!抓住人生的每一個(gè)機(jī)遇,你會(huì)比別人進(jìn)步得更快!
第二篇 置業(yè)顧問(wèn)個(gè)人述職報(bào)告1050字
置業(yè)顧問(wèn)個(gè)人述職報(bào)告范文
這個(gè)月以來(lái)的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)與工作,在以往的工作模式上有了新的改進(jìn),工作方式也有了較大的變化,現(xiàn)將這一個(gè)月來(lái)的工作情況做簡(jiǎn)要總結(jié):
一、認(rèn)真完成日常工作,努力提高自身的能力。
作為公司的銷(xiāo)售人員,深刻地認(rèn)識(shí)到自己肩負(fù)的重任,因此,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,我也不斷吸取新的知識(shí),努力完善充實(shí)自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時(shí)向銷(xiāo)售業(yè)績(jī)高的同事學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn),以提高自身的推銷(xiāo)能力,為今后的工作打下更加牢固的基礎(chǔ)。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯(cuò)。
二、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
公司秉著“精誠(chéng)至上,服務(wù)為先”的理念不停的在進(jìn)步和完善,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司要求有著一定的距離,所以必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),以端正的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)。積極提高自身各項(xiàng)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
工作中存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,由于對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。在接下來(lái)的工作中,應(yīng)認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,努力貢獻(xiàn)自己的力量。在新的一年即將來(lái)臨之際,也意味著新目標(biāo)的開(kāi)始,我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)工作常識(shí);第二,本著實(shí)事求是的原則,盡心盡責(zé)完成各項(xiàng)工作,真正做個(gè)每個(gè)客戶都喜歡的好置業(yè)顧問(wèn),努力成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員;第三,自身工作作風(fēng)建設(shè),團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
四、回顧半年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,工作的過(guò)程中,我還需要更加積極主動(dòng);這得益于和領(lǐng)導(dǎo),前輩的交流,我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望,同時(shí)也佩服他們淵博的知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)我也衷心期待領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我,在思想上幫助我,我會(huì)盡力為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
最后,再次衷心的感謝身邊的每一位領(lǐng)導(dǎo)及同事,有了你們這樣好的領(lǐng)導(dǎo),好同事,在這樣的一個(gè)優(yōu)秀的集體里,我相信我們的公司明天會(huì)更好!在這片熱土上,我們將收獲無(wú)限的希望!
第三篇 房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)個(gè)人工作計(jì)劃報(bào)告1300字
一個(gè)好的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)方案必須有一個(gè)好的計(jì)劃書(shū),以在整體上把握整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃更注重產(chǎn)品與市場(chǎng)的關(guān)系,是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效能,必須學(xué)會(huì)如何制訂和執(zhí)行正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。
1.房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的內(nèi)容
在房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,制訂出一份優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃十分重要。一般來(lái)說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃包括
1.計(jì)劃概要:對(duì)擬議的計(jì)劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀:提供有關(guān)市場(chǎng),產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、配銷(xiāo)渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。
3.機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析:綜合主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢(shì)、以及計(jì)劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問(wèn)題。
4.目標(biāo):確定計(jì)劃在銷(xiāo)售量、市場(chǎng)占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。
5.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略:提供用于完成計(jì)劃目標(biāo)的主要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方法。
6.行動(dòng)方案:本方案回答將要做什么?誰(shuí)去做?什么時(shí)候做?費(fèi)用多少?
7.預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表:綜述計(jì)劃預(yù)計(jì)的開(kāi)支。
8.控制:講述計(jì)劃將如何監(jiān)控。
一、計(jì)劃概要
計(jì)劃書(shū)一開(kāi)頭便應(yīng)對(duì)本計(jì)劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述,計(jì)劃概要可讓高級(jí)主管很快掌握計(jì)劃的核心內(nèi)容,內(nèi)容目錄應(yīng)附在計(jì)劃概要之后。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀
計(jì)劃的這個(gè)部分負(fù)責(zé)提供與市場(chǎng)、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、配銷(xiāo)和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。
1.市場(chǎng)情勢(shì)
應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場(chǎng)的資料,市場(chǎng)的規(guī)模與增長(zhǎng)取決于過(guò)去幾年的總額,并按市場(chǎng)細(xì)分與地區(qū)細(xì)分來(lái)分別列出,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購(gòu)買(mǎi)行為的趨勢(shì)。
2.產(chǎn)品情勢(shì)
應(yīng)列出過(guò)去幾年來(lái)產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷(xiāo)售量、價(jià)格、差益額和純利潤(rùn)等的資料。
3.競(jìng)爭(zhēng)情勢(shì)
主要應(yīng)辨明主要的競(jìng)爭(zhēng)者并就他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4.宏觀環(huán)境情勢(shì)
應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來(lái)的重要的宏觀環(huán)境趨勢(shì),即人口的、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的、政治法律的、社會(huì)文化的趨向。
三、機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析
應(yīng)以描述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ),找出主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)和整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問(wèn)題等。
1.機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)分析
經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來(lái)的因素。寫(xiě)出這些因素是為了要建議一些可采取的行動(dòng),應(yīng)把機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。
2.優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析
應(yīng)找出公司的優(yōu)劣勢(shì),與機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)相反,優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是內(nèi)在因素,前者為外在因素,公司的優(yōu)勢(shì)是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣勢(shì)則是公司要改正的東西。
3.問(wèn)題分析
在這里,公司用機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析的研究結(jié)果來(lái)確定在計(jì)劃中必須強(qiáng)調(diào)的主要問(wèn)題。對(duì)這些問(wèn)題的決策將會(huì)導(dǎo)致隨后的目標(biāo),策略與戰(zhàn)術(shù)的確立。
四、目標(biāo)
此時(shí),公司已知道了問(wèn)題所在,并要作為與目標(biāo)有關(guān)的基本決策,這些目標(biāo)將指導(dǎo)隨后的策略與行動(dòng)方案的擬定。
有兩類(lèi)目標(biāo)-----財(cái)務(wù)目標(biāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)需要確立。
1.財(cái)務(wù)目標(biāo)
每個(gè)公司都會(huì)追求一定的財(cái)務(wù)目標(biāo),企業(yè)所有者將尋求一個(gè)穩(wěn)定的長(zhǎng)期投資的蓋率,并想知道當(dāng)年可取得的利潤(rùn)。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
財(cái)務(wù)目標(biāo)必須要轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。例如,如果公司想得180萬(wàn)元利潤(rùn),且其目標(biāo)利潤(rùn)率為銷(xiāo)售額的10%,那么,必須確定一個(gè)銷(xiāo)售收益為1800萬(wàn)元的目標(biāo),如果公司確定每單元售價(jià)20萬(wàn)元,則其必須售出90套房屋。
第四篇 置業(yè)顧問(wèn)個(gè)人工作計(jì)劃報(bào)告1500字
一、市場(chǎng)分析
空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。__年度內(nèi)銷(xiāo)總量達(dá)到20__萬(wàn)套,較20__年度增長(zhǎng)11.4%.__年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套.中國(guó)市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的銷(xiāo)售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于洗牌階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及__年度的產(chǎn)品線,公司__年度銷(xiāo)售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn).20__年中國(guó)空調(diào)品牌約有400個(gè),到20__年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%.到20__年在格力、美的、海爾等一線品牌的圍剿下,中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達(dá)60%。20__年度lg受到美國(guó)指責(zé)傾銷(xiāo);科龍遇到財(cái)務(wù)問(wèn)題,市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(zhǎng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如_、三菱等品牌在20__年度受到中國(guó)人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。但深圳市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在__年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:
1、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
根據(jù)公司下達(dá)的年銷(xiāo)任務(wù),月銷(xiāo)售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門(mén)店,完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷(xiāo)售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專(zhuān)業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司__年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20__年至__年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛(ài)我家等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些路演或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的__年度的銷(xiāo)售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對(duì)促銷(xiāo)安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)
5、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執(zhí)行
促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在__年04月8月銷(xiāo)售旺季進(jìn)行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),攻其劣勢(shì),根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
第五篇 xxxx年置業(yè)顧問(wèn)個(gè)人述職報(bào)告2300字
不知道你有沒(méi)有這種感覺(jué),當(dāng)你追趕時(shí)間的時(shí)候,你就會(huì)覺(jué)得時(shí)間過(guò)得很快,而當(dāng)你等待時(shí)間的時(shí)候,你就會(huì)覺(jué)得時(shí)間很漫長(zhǎng)。___年4月我有幸加入到合富置業(yè)有限公司,融為這個(gè)集體的一份子,本著對(duì)這份工作的熱愛(ài),抱以積極、認(rèn)真、學(xué)習(xí)的態(tài)度,用心做好每一件事情!在4月和5月這兩個(gè)月讓我倍感覺(jué)得時(shí)間短暫。但是,在我感嘆時(shí)間之倏忽而逝的同時(shí),我也看到了自己也正在這個(gè)飛逝的瞬間成長(zhǎng)了。
為了能使往后的工作有所進(jìn)步,使自己能力有所提高,有必要把自己在這兩個(gè)月里的工作總結(jié)一下!
初來(lái)乍到的第一個(gè)星期,師傅(銷(xiāo)售經(jīng)理)給的第一個(gè)任務(wù)就是“行西”。“行西”簡(jiǎn)單地說(shuō)就是熟悉小區(qū)、街道、標(biāo)志性建筑。兩條腿、一張地圖、一副紙筆,頂著驕陽(yáng)我就上路了。我沿著主要街道將這個(gè)大區(qū)域劃成三塊小區(qū)域,一天熟悉一塊,三天的時(shí)間我走馬觀花,足跡遍布每條街巷。當(dāng)我把密密麻麻記錄著我所到過(guò)所見(jiàn)過(guò)小區(qū)街道的分布圖交給師傅時(shí),他說(shuō)我做得很好。無(wú)比受用。后來(lái),作為“老員工”的我看到很多新人折在了我所走過(guò)的這條路上。
第四天,師傅給我第二個(gè)任務(wù)就是讓我“復(fù)盤(pán)”。“復(fù)盤(pán)”就是打電話給所有小區(qū)物業(yè)的業(yè)主,詳細(xì)盤(pán)問(wèn)該物業(yè)。如問(wèn)該物業(yè)放售或放租?物業(yè)多少平方?售多少錢(qián)?房產(chǎn)證幾年了?該物業(yè)裝修如何?有沒(méi)抵押?等等等等……!你越復(fù)得詳細(xì)對(duì)你越有幫助!這任務(wù)一直干了三天!
第七天,我被告知正式入職,那天我有了自己的工牌和名片,有了自己的系統(tǒng)賬號(hào)。
七天里,我感覺(jué)自己每天都在收獲,都在充實(shí)。店長(zhǎng)和藹的微笑,師傅耐心的教導(dǎo),同事們抱著電話、跑出跑入忙碌的身影,這一切對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一種新鮮,一種激勵(lì)。
這兩個(gè)月來(lái),在銷(xiāo)售業(yè)績(jī)方面不是很理想,2個(gè)月共銷(xiāo)售了5套房源。也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,在新的工作環(huán)境中許多業(yè)務(wù)不熟悉,屬于邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,工作的計(jì)劃和執(zhí)行還不夠細(xì)致周密,房地產(chǎn)政策和市場(chǎng)信息的收集力度不夠;第三,自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力離公司的要求還有一定距離。我認(rèn)為主要是銷(xiāo)售技巧上還有待提高。個(gè)人對(duì)銷(xiāo)售說(shuō)辭的把控已有了一定的邏輯性,欠缺的主要是豐富的說(shuō)辭和銷(xiāo)售技巧,可能跟銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)少有關(guān);在接待過(guò)程中,有時(shí)太過(guò)于熱情,欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個(gè)人形象,以及氣質(zhì)等都有待幫助和提高。
個(gè)人總結(jié)了一套流程:學(xué)習(xí)理論技巧知識(shí)→用心接待客戶→類(lèi)似客戶的技巧運(yùn)用→分析總結(jié)客戶特點(diǎn)→找出相似點(diǎn)→針對(duì)性的說(shuō)辭→提高銷(xiāo)售技巧→相互學(xué)習(xí)和探討→不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)步;以這種學(xué)習(xí),思考,總結(jié),探討的方式來(lái)幫助我們提高銷(xiāo)售技巧,當(dāng)然這個(gè)過(guò)程離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,個(gè)人銷(xiāo)售技巧也需要逐步的提高。
對(duì)于以上不足之處,經(jīng)過(guò)思考擬定了對(duì)此的改善方法:銷(xiāo)售技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí);平時(shí)多上網(wǎng)或看書(shū)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí);盡量多參加市場(chǎng)調(diào)查,來(lái)彌補(bǔ)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手說(shuō)辭的空缺,突顯本項(xiàng)目的核心優(yōu)勢(shì);增加客戶接待量,從客戶身上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣(mài);接待客戶后應(yīng)盡多分析、思考、總結(jié)說(shuō)辭;通過(guò)這幾點(diǎn)來(lái)逐步改善現(xiàn)在的銷(xiāo)售能力,以期許能為公司帶來(lái)更高的效益。
形象氣質(zhì)是客戶最看重的第一印象,如何才能做到一個(gè)氣質(zhì)型的置業(yè)顧問(wèn),給客戶一種專(zhuān)業(yè)、愉悅之感。平時(shí)自己在看一些關(guān)于女人提升氣質(zhì)的書(shū)籍,來(lái)幫助改善不足之處;也可以通過(guò)一些銷(xiāo)售道具的使用,衣著的整潔等來(lái)體現(xiàn)個(gè)人的專(zhuān)業(yè)形象,由內(nèi)到外的改善過(guò)程,也需要從細(xì)節(jié)慢慢的去提高。
擴(kuò)展閱讀:
述職報(bào)告寫(xiě)作技巧
述職報(bào)告是大型企業(yè)、規(guī)范企業(yè)進(jìn)行個(gè)人年度總結(jié)的一種形式。一般是針對(duì)個(gè)人一年的崗位職責(zé)執(zhí)行情況、個(gè)人指標(biāo)完成情況進(jìn)行總結(jié)性答復(fù)。
述職報(bào)告的寫(xiě)作方式一般為2種:
一是四大段式,即做法+成績(jī)+不足+改進(jìn)。
二是逐條答復(fù)式。每條職責(zé)需逐個(gè)回答:做法+效果+問(wèn)題+改進(jìn)。
采取哪種方式根據(jù)人力資源部門(mén)或上級(jí)的要求進(jìn)行。
寫(xiě)好述職報(bào)告要把握五個(gè)要點(diǎn):
一、寫(xiě)出信心。
不管你的工作情況如何,寫(xiě)述職報(bào)告時(shí)一定要寫(xiě)出你的信心。干好了,總結(jié)經(jīng)驗(yàn);干得不好,找出問(wèn)題,分析原因,制定切實(shí)可行的對(duì)策,樹(shù)立來(lái)年能做好此項(xiàng)工作的信心 。
一般領(lǐng)導(dǎo)都是向前看的。你干得不好,交了學(xué)費(fèi),知道了不足,來(lái)年會(huì)改進(jìn)。若換了新人,沒(méi)準(zhǔn)還要交更多的學(xué)費(fèi)。
這里關(guān)鍵是看你的態(tài)度和信心。今年沒(méi)干好,你對(duì)自己都沒(méi)信心,灰頭喪氣,別人怎能會(huì)對(duì)你有信心?
不怕有缺點(diǎn),就怕沒(méi)自信。
二、寫(xiě)出成績(jī)。
可不是“成績(jī)不說(shuō)沒(méi)不了,問(wèn)題不著不得了”,成績(jī)不說(shuō)也不得了,現(xiàn)在都實(shí)行層次管理,況且人力資源部門(mén)對(duì)你不會(huì)有太多了解,成績(jī)一定要寫(xiě)足,這也是培養(yǎng)自信心的 好辦法。
寫(xiě)成績(jī)時(shí)切忌兩大“戒”,一戒“吹”。讓人感覺(jué)你有一點(diǎn)在吹,不實(shí)事求是,對(duì)你的好印象立即減少50%,搞不好會(huì)歸入“另類(lèi)”。二戒“傲”。只談個(gè)人的努力,大談自己的本領(lǐng),不講領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,不講客觀上遇到好的機(jī)遇,自信心過(guò)強(qiáng),叫自大了。這樣也會(huì)進(jìn)入“驕傲”、“不合群”、“不成熟”的另類(lèi)。
三、寫(xiě)出特點(diǎn)。
一定要發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn),即你與眾不同的地方在工作中的具體體現(xiàn)。不論是寫(xiě)文章,還是在做事時(shí)就要發(fā)揮自己的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),發(fā)現(xiàn)時(shí)間的特殊規(guī)律,采取與眾不同的做 法作出成績(jī)來(lái)。
述職報(bào)告90%都是千篇一律,像“催眠曲”,讓聽(tīng)的人昏昏欲睡。你講得與眾不同,讓評(píng)委們精神一振,就會(huì)記住你的。
四、寫(xiě)出不足。
不足之處一要找準(zhǔn),二要分析透徹,三要有切實(shí)可行的改進(jìn)措施。不足即是給別人聽(tīng)的,讓他們看到你的實(shí)事求是的客觀分析,監(jiān)督你不斷改進(jìn);更是給自己說(shuō)的,不斷改 進(jìn)、完善自己,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中才會(huì)立于不敗之地。
五、寫(xiě)出方向。
要通過(guò)述職報(bào)告,給自己定一個(gè)來(lái)年的前進(jìn)方向,建立“一年前進(jìn)一大步”的信心;給別人一個(gè)振奮,看到一個(gè)自信的、充滿活力的你在前進(jìn)!
不要把述職報(bào)告當(dāng)成是“年終過(guò)關(guān)”,而要把它當(dāng)成是展示自己才華的“最佳時(shí)機(jī)”!抓住人生的每一個(gè)機(jī)遇,你會(huì)比別人進(jìn)步得更快!
第六篇 置業(yè)顧問(wèn)的個(gè)人述職報(bào)告2350字
置業(yè)顧問(wèn)的個(gè)人述職報(bào)告
1置業(yè)顧問(wèn)個(gè)人述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!在此我先對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我一直的指導(dǎo)和幫助表示衷心的感謝。
自20__年10月21日我加入__公司以來(lái),本著對(duì)這份工作的熱愛(ài),抱以積極,認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度,用心去做好每件事,做為一名置業(yè)顧問(wèn),必須具備高水平的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),和過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí),幫助客戶買(mǎi)到趁心如意的房子。
自入職以來(lái),可以說(shuō)是自己在不知不覺(jué)中己經(jīng)有了很大的進(jìn)步,從進(jìn)入案場(chǎng)以來(lái),前期的培訓(xùn),學(xué)習(xí)考核,接待客戶,簽合同。系統(tǒng)的一路走來(lái),感觸頗多,我覺(jué)得銷(xiāo)售中最重要的首先是對(duì)工作的熱情,并切自始之終都保持下去,每一個(gè)客戶都是自己的財(cái)富,每一次良好的熱情溝通都會(huì)給自己帶來(lái)意外的收益和財(cái)富。大多客戶奮斗一輩子可能也就是為了買(mǎi)這套房子,所以在買(mǎi)房的過(guò)程中,存在很多的迷茫與疑問(wèn),這個(gè)時(shí)候就需要我們拿出自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)去根據(jù)客戶的實(shí)際情況,一一的為客戶引導(dǎo),解決客戶心中所有的疑問(wèn),最終達(dá)成客戶成交。入職半年以來(lái),工作中包含了太多的艱辛與不易,即離不開(kāi)自己對(duì)工作的勤奮與努力,更離不開(kāi)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與指導(dǎo)。每當(dāng)成交一個(gè)客戶,看到他們滿臉高興的模樣,我心里非常的開(kāi)心,感覺(jué)自己不僅是賣(mài)了一套房子,而是給客戶提供了一個(gè)溫馨的家庭,那種成就感頓時(shí)充滿我的心間。截止5月23日,本人共成交房源21套,總銷(xiāo)售額元,總回款額__元。
回顧這幾個(gè)月工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,雖然工作上取得了一定的成績(jī),但還有很多的不足之處。作為銷(xiāo)售部的一員,我深感自己的一言一行代表著公司形象,所以我要堅(jiān)持不懈的提高自身素質(zhì),以高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)水平要求自己,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技巧。此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。需要掌握更多的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和技巧,業(yè)務(wù)水平有待繼續(xù)提高,及時(shí)了解周邊樓盤(pán)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)等。按照目前公司的銷(xiāo)售規(guī)劃,下半年將啟動(dòng)都市新城項(xiàng)目商業(yè)部分和二期住宅的銷(xiāo)售工作,對(duì)此,我將從以下幾個(gè)方面做好銷(xiāo)售工作的同時(shí)提升自己的業(yè)務(wù)水平:
①對(duì)不同客戶的分析,客戶區(qū)域來(lái)源分析,客戶咨詢問(wèn)題總結(jié)。
②努力提升銷(xiāo)售技巧,如何更好的做sp、如何現(xiàn)場(chǎng)逼定。
③加強(qiáng)對(duì)國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)政策的學(xué)習(xí)。
時(shí)間的步伐帶走了一切的忙碌,煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位?;厥走^(guò)去的半年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。記得剛來(lái)的時(shí)候?qū)τ陧?xiàng)目的很多情況我什么都不是很明白,不過(guò)在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心幫助下,我很快了解了項(xiàng)目的全部情況,熟悉了銷(xiāo)售工作的流程。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,努力做好自己的本質(zhì)工作的同時(shí)為誠(chéng)發(fā)公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己微薄的一份力量。
2置業(yè)顧問(wèn)個(gè)人述職報(bào)告
金秋十月,丹桂飄香,在這個(gè)收獲的季節(jié)里我來(lái)到了__這個(gè)大家庭,開(kāi)始了我全新的工作和生活。
轉(zhuǎn)眼已畢業(yè)一年有余,一年多來(lái)一直在房地產(chǎn)銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)里,從起初的躍躍欲試到后來(lái)的迷茫不前再到現(xiàn)在的躊躇滿志,每一段經(jīng)歷都是自己人生寶貴的財(cái)富,這樣一個(gè)心路歷程恐怕每一個(gè)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生都會(huì)經(jīng)歷到。既然選擇了房地產(chǎn)銷(xiāo)售這樣一個(gè)精英遍地強(qiáng)者生存的行業(yè)就注定了自己不能自甘平庸,所以我一定要嚴(yán)格要求自己,不斷提升自己,在這一行干出一番業(yè)績(jī)。
告別了國(guó)慶七天長(zhǎng)假,十月八號(hào)我就來(lái)公司報(bào)到了,剛到公司趙經(jīng)理給我們安排的工作是讓我們?cè)诰W(wǎng)上搜集一些房地產(chǎn)特別是商業(yè)地產(chǎn)銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)知識(shí),因?yàn)橹白鲞^(guò)這一行,所以搜集起來(lái)比較簡(jiǎn)單,也算是鞏固了一遍房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí),作為首次接觸的商業(yè)地產(chǎn)就沒(méi)有那么簡(jiǎn)單了,我和幾位新的同事經(jīng)常在一起探討這方面的問(wèn)題,大家互相幫助,互相促進(jìn),不斷進(jìn)步。
十月中旬我們重點(diǎn)學(xué)習(xí)的是房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí),包括一些專(zhuān)業(yè)名詞的概念和定義,房地產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī),房地產(chǎn)價(jià)格稅費(fèi),建筑工程知識(shí)以及銷(xiāo)售人員應(yīng)具備的專(zhuān)業(yè)技能和術(shù)語(yǔ)。在這期間還學(xué)習(xí)了商務(wù)禮儀以及電話接聽(tīng)技巧,通過(guò)觀看《金正昆講商務(wù)禮儀》的視頻學(xué)習(xí)到了商務(wù)交往中應(yīng)注意的基本禮儀標(biāo)準(zhǔn),觀看曹?chē)?guó)良主講的'《快速售樓新技巧新方法》學(xué)到了一些實(shí)際銷(xiāo)售中接待客戶,發(fā)現(xiàn)有效客戶,與客戶有效溝通的技巧,受益匪淺,在電話接聽(tīng)方面,通過(guò)一對(duì)一的實(shí)戰(zhàn)演練不斷提升自己的電話接聽(tīng)技巧。天氣好的時(shí)候去了如居然之家,紅星美凱龍,華南城,金馬凱旋家居市場(chǎng),錦藝輕紡城,南三環(huán)水暖市場(chǎng)等鄭州市的一些市場(chǎng),通過(guò)對(duì)這些市場(chǎng)的了解,熟悉了鄭州市內(nèi)及周邊市場(chǎng)的基本情況,結(jié)合在網(wǎng)上搜到的政策法規(guī)對(duì)整個(gè)鄭州市批發(fā)市場(chǎng)的動(dòng)向有了初步的了解。因?yàn)橛辛藢W(xué)習(xí)的目標(biāo),整個(gè)十月中下旬都非常的充實(shí),我和同事們漸入佳境,每一天都學(xué)到了新的知識(shí),每一次走訪市場(chǎng)都增長(zhǎng)了不少見(jiàn)識(shí)。
在學(xué)習(xí)的過(guò)程中也存在很多的缺點(diǎn)和不足,尤其是對(duì)項(xiàng)目泓佳廚衛(wèi)市場(chǎng)缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和了解,這樣我們?cè)谙蛏虘暨M(jìn)行介紹和接聽(tīng)電話的時(shí)候就顯得手足無(wú)措,不知道從哪里下手,對(duì)客戶提出的問(wèn)題不能具體完善的進(jìn)行回答,這一點(diǎn)需要自己再加把勁。在市場(chǎng)調(diào)查這一塊也存在著不少問(wèn)題,比如在華南城調(diào)查的時(shí)候,不知道該怎樣跟他們的置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行有效的溝通,談的很寬泛,沒(méi)有了解到更深層次的東西,很多重要的需要了解的點(diǎn)還是楊總趙經(jīng)理高大哥他們調(diào)查出來(lái)的,對(duì)我來(lái)說(shuō)市場(chǎng)調(diào)查這一部分的工作還需要多多像領(lǐng)導(dǎo)們請(qǐng)教,多走訪,爭(zhēng)取在不斷的實(shí)踐中取得進(jìn)步。
不積跬步無(wú)以至千里,不積小流無(wú)以成江海,在接下來(lái)的十一月里有更加繁重的市場(chǎng)調(diào)研任務(wù)在等著我,我一定從小事做起,事事細(xì)心,在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)以及項(xiàng)目知識(shí)的同時(shí)珍惜每一次市場(chǎng)調(diào)研的機(jī)會(huì),多學(xué)習(xí),多請(qǐng)教,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)完善自己的不足,讓自己成為一個(gè)優(yōu)秀的商業(yè)地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)。
最后感謝__這個(gè)大家庭給了我一個(gè)展示自己,放飛自己夢(mèng)想的舞臺(tái),我一定端正態(tài)度,堅(jiān)守崗位,積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的學(xué)習(xí)計(jì)劃和任務(wù)指標(biāo),相信通過(guò)我們大家的努力,騰瑞一定會(huì)在房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)里乘風(fēng)破浪,再創(chuàng)佳績(jī)。