信息化建設(shè)工作報告怎么寫
1. 介紹背景：簡要說明信息化建設(shè)的重要性，可以引用一些統(tǒng)計數(shù)據(jù)或案例，展現(xiàn)信息化對于現(xiàn)代社會和企業(yè)發(fā)展的影響。
2. 當(dāng)前狀態(tài)分析：描述當(dāng)前組織或企業(yè)的信息化建設(shè)現(xiàn)狀，包括已有的系統(tǒng)、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施等，分析其優(yōu)缺點。
3. 目標(biāo)設(shè)定：明確信息化建設(shè)的目標(biāo)，比如提高工作效率、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、提升客戶滿意度等。
4. 項目規(guī)劃：詳細介紹信息化建設(shè)項目的主要步驟，如需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、軟件選型、硬件配置、數(shù)據(jù)遷移、員工培訓(xùn)等。
5. 實施策略：提出具體的實施策略，包括時間表、責(zé)任人分配、預(yù)算規(guī)劃、風(fēng)險管理等。
6. 預(yù)期成果：預(yù)測項目完成后的效果，可以是具體的數(shù)據(jù)指標(biāo)，也可以是業(yè)務(wù)流程的改善。
7. 挑戰(zhàn)與應(yīng)對：列出可能遇到的問題和挑戰(zhàn)，如技術(shù)難題、員工抵觸、預(yù)算限制等，并提出相應(yīng)的解決措施。
8. 案例分享：引用類似企業(yè)成功進行信息化建設(shè)的案例，以增加說服力。
9. 持續(xù)改進：強調(diào)信息化建設(shè)是一個持續(xù)的過程，需要定期評估、調(diào)整和升級。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭：
在開頭部分，可以描繪信息化對當(dāng)今社會的深遠影響，引入主題，比如："隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，信息化建設(shè)已成為推動各行各業(yè)創(chuàng)新和效率提升的關(guān)鍵動力。我們的組織也正面臨著這樣的轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)，以期在競爭激烈的市場環(huán)境中脫穎而出。"
結(jié)尾：
在結(jié)尾部分，可以總結(jié)報告的核心內(nèi)容，表達對未來發(fā)展的期待，例如："通過精心規(guī)劃和執(zhí)行，我們有信心將信息化建設(shè)推向新的高度，實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，提升團隊協(xié)作效率，為我們的客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。讓我們攜手邁向數(shù)字化的未來，共同見證這一轉(zhuǎn)變帶來的變革和機遇。"
信息化建設(shè)工作報告范文
第一篇 信息化建設(shè)工作報告1700字
信息化建設(shè)工作報告
一、主要工作
1．加快校園網(wǎng)的建設(shè)，進一步充實和完善了學(xué)校資源庫。本學(xué)期，個別班級已初步嘗試將教學(xué)資料鏡像放到校園網(wǎng)上。本校教師所制作的教案、課件、ppt等資料能及時上傳到ftp。同時充分使用有效的網(wǎng)絡(luò)資源，做到校內(nèi)資源共享，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，促進教育信息化應(yīng)用深入開展。定期更新學(xué)校主頁，及時在網(wǎng)站上發(fā)布學(xué)校的各類信息。本學(xué)年各條線能將各類重大信息及時傳到學(xué)校網(wǎng)站。
2．為了充分利用學(xué)校校園網(wǎng)，進一步提高網(wǎng)絡(luò)的使用效率，學(xué)校逐步實行無紙化辦公，所有的通知、文件都利用校園網(wǎng)向教師傳達，通過實施，校園網(wǎng)的利用率提高了，也節(jié)約了紙張。
3．學(xué)校加強了教師的信息技術(shù)理論學(xué)習(xí)、研究。本校青年教師能參與基于交互式電子白板的嘗試與研究，推進信息化技術(shù)在教學(xué)上的應(yīng)用。以評優(yōu)課為抓手，促進信息技術(shù)與課程整合深入開展。本學(xué)期教師的信息技術(shù)培訓(xùn)以自學(xué)為主線，以集中輔導(dǎo)為輔助，著重于進行網(wǎng)頁維護和電子白板課件制作方面的培訓(xùn)，沈肖冰和凌秋琴老師的電子白板評優(yōu)課在太倉市內(nèi)獲獎。學(xué)校還舉行了通識培訓(xùn)，各教師除了能完成學(xué)校規(guī)定的班級網(wǎng)頁、學(xué)校網(wǎng)頁更新外，還能將學(xué)到的技能應(yīng)用到日常教學(xué)之中，制作一批交互性較強的電子白板課件。
4．學(xué)校要求教師做到課堂對外開放，并盡量利用多媒體進行教學(xué)，學(xué)校行政不定期地進入課堂進行隨堂聽課，促使教師養(yǎng)成在課堂上經(jīng)常使用多媒體的習(xí)慣，目前大部分教師已經(jīng)能熟練運用多媒體進行教學(xué)，并且從中體會到了多媒體教學(xué)帶來的便利和好處，教師漸漸地習(xí)慣于使用多媒體進行教學(xué)了，特別是對青年教師提高課堂教學(xué)能力有了很大的促進作用。
5．定期完成檢查設(shè)備的使用情況，各辦公室由辦公室主任負責(zé)，教室內(nèi)有電腦、電視機和實物投影儀，財產(chǎn)保管責(zé)任人為各班班主任。各教師課堂教學(xué)利用率要求在45%以上。以抽查記錄和學(xué)生座談會為準(zhǔn)。充分利用網(wǎng)上報修平臺及時做好維修申報，確保設(shè)備正常使用。
6．做好學(xué)校網(wǎng)站和校內(nèi)局域網(wǎng)的'安全工作，做好網(wǎng)絡(luò)病毒的防治工作，提高對數(shù)據(jù)備份以及網(wǎng)絡(luò)安全的認識。
7．學(xué)校ck報警、周界報警和電視監(jiān)控錄像系統(tǒng)由總務(wù)處負責(zé)?；敬_保正常，出現(xiàn)得故障能及時處理，定期對攝像頭外殼鏡面進行擦拭。
8．校紅領(lǐng)巾電視臺按原定紅領(lǐng)巾電視臺方案進行操作，充分發(fā)揮電視臺的教育和促進作用。
9．班級博客建設(shè)良好，定期更新，展現(xiàn)班集體學(xué)習(xí)、活動風(fēng)采。
10．積極參與蘇州市網(wǎng)上家長學(xué)校，開通“家校路路通”率達98%，為家長教師協(xié)會搭建一個相互交流溝通的網(wǎng)絡(luò)平臺，促進學(xué)校教育與家庭教育形成合力。
11．組織師生積極參加各級各類教育信息化相關(guān)比賽活動。
二、收獲與反思
1．收獲
（1）資源建設(shè)的完善
a．學(xué)校實現(xiàn)了人手一機的辦公，各教研組能夠充分利用學(xué)科教學(xué)網(wǎng)的優(yōu)勢，組織教師定期或不定期地利用網(wǎng)絡(luò)開展一系列的網(wǎng)上繼續(xù)教育活動，使繼續(xù)教育和教研活動更為扎實、有效。
b．教學(xué)資源平臺的建設(shè)，使教學(xué)資源實現(xiàn)了共享，為教師提供了豐富的課堂教學(xué)資源，特別是對青年教師的課堂教學(xué)提供了有利的條件，也為青年教師快速成長搭建了舞臺。
（2）學(xué)生信息化環(huán)境的改變
為了促使我校學(xué)生了解網(wǎng)絡(luò)、接觸網(wǎng)絡(luò)，增加信息量，擴大知識面，除了正常開設(shè)的信息技術(shù)課外，我們還通過教師課堂上使用多媒體教學(xué)、探究課上帶學(xué)生走進網(wǎng)絡(luò)世界進行課題研究、利用班級博客建設(shè)，評選十佳學(xué)生優(yōu)秀博客，提供學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)的機會，學(xué)生從中不僅體會到了網(wǎng)絡(luò)帶來的樂趣，更重要的是學(xué)習(xí)到了課本以外的知識，掌握了查找信息、整理信息的能力，也為學(xué)生認識網(wǎng)絡(luò)的真正作用作出了正確的引導(dǎo)。
2．反思
（1）由于時間關(guān)系，許多工作的開展比較倉促，例如，資源平臺的建設(shè)還有待于充實，網(wǎng)上教研活動的實效性未得到充分的體現(xiàn)。
（2）在實施過程中，對青年教師以外部分的老師重視程度不夠，短時間內(nèi)難以做到全面鋪開。
通過近一年的努力，學(xué)校的信息化推進有了一個良好的開端，但是后續(xù)還有很多工作需要我們繼續(xù)完善，信息化應(yīng)用不是一朝一夕的工作，需要我們在平時的工作中不斷的的滲透、提升，但我們相信，通過我們的努力，學(xué)校的信息化推進將會越來越突出，對提升我校的教學(xué)整體水平必將有更大的促進作用。
第二篇 信息化建設(shè)工作自查報告1650字
信息化建設(shè)工作自查報告
一年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級信息主管部門的大力支持下，我局堅持以科學(xué)的發(fā)展觀推進信息化建設(shè)，重點抓機制體制創(chuàng)新；堅持服務(wù)與管理并重推進電子政務(wù)，重點抓資源整合和信息公開；不斷開拓創(chuàng)新，較好地實現(xiàn)了全縣信息化工作又好又快的發(fā)展，開創(chuàng)了我局信息化新局面，現(xiàn)將一年來我局信息化工作匯報如下：
一、主要工作成績
（一）電子政務(wù)建設(shè)發(fā)展勢頭強勁。
一是門戶網(wǎng)站運行良好。今年，我局對網(wǎng)站的內(nèi)容進行了多次更新，網(wǎng)站的應(yīng)用能力、內(nèi)容的覆蓋面、可操作性都得到了提升。截止目前，網(wǎng)站共發(fā)布信息近百條，收到建言獻策信息60多條，并全部辦理了回復(fù)。二是我局黨政網(wǎng)絡(luò)內(nèi)網(wǎng)平臺建設(shè)穩(wěn)步推進。目前，政府內(nèi)網(wǎng)辦公系統(tǒng)運行良好。三是電子政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)得到加強。為了進一步深化電子政務(wù)應(yīng)用，利用統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)平臺和政府門戶網(wǎng)站，全方位地向政府、企業(yè)、公眾提供服務(wù)支撐，將服務(wù)的實現(xiàn)程度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率作為衡量電子政務(wù)成敗與否的標(biāo)準(zhǔn)，以服務(wù)對象為中心，通過計算機、電話等多種載體，逐步將服務(wù)對上延伸到縣委、縣政府；對中延伸到部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)；擬對下實行借助互聯(lián)網(wǎng)平臺提供信息。構(gòu)建電子政務(wù)服務(wù)體系。
（二）政府信息公開工作進展順利。
我局始終把信息公開作為建立“親民”、“務(wù)實”、“高效”部門，提高行政活動透明度，保障公眾知情權(quán)的一項重要舉措，認真抓好政府信息公開的貫徹落實工作。一是完善相關(guān)制度，健全工作機制。我局明確了一名信息聯(lián)絡(luò)員，專門負責(zé)收集、整理政府及部門信息，由辦公室統(tǒng)一發(fā)布。二是完成了政府信息公開目錄、指南編制工作。為貫徹落實《______政府信息公開條例》，進一步有序規(guī)范地推進政務(wù)公開工作，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，及時部署政務(wù)公開目錄和指南編制工作。在政務(wù)公開目錄編制上，按照“公開是原則，不公開是例外”的要求，把應(yīng)主動公開的政務(wù)信息作為目錄編制的內(nèi)容，從公開的類別、方式、時間、范圍、程序、責(zé)任部門及聯(lián)系方式和紙質(zhì)、電子文本格式等方面逐一明確。在政務(wù)公開指南編制上，將各單位政務(wù)公開工作機構(gòu)的名稱、辦公地址、辦公時間、聯(lián)系電話、傳真號碼等內(nèi)容編入指南。
（三）信息化培訓(xùn)成效顯著。
為了做好《______政府信息公開條例》和政府信息公開宣傳工作，我局每月對信息管理人員進行政務(wù)信息公開與電子政務(wù)培訓(xùn)同時進行培訓(xùn)，每周寫出周總結(jié)，并學(xué)習(xí)信息員保密守則。
（四）信息隊伍建設(shè)得以加強。
我們在努力開展全局信息化建設(shè)工作的同時，不斷加強自身隊伍建設(shè)。一是注重隊伍素質(zhì)的培養(yǎng)。我局始終把隊伍的團結(jié)作為一項重要職責(zé)擺在突出位置，“外樹形象，內(nèi)強素質(zhì)”。二是領(lǐng)導(dǎo)重視，辦公設(shè)施得到改善。政府信息化工程是一個“一把手”工程，為了爭取縣主要領(lǐng)導(dǎo)對信息化建設(shè)的重視。我局領(lǐng)導(dǎo)以“提供網(wǎng)上信息為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)”為出發(fā)點，通過向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報和交流的形式，將網(wǎng)上最新、最重要的新聞、政務(wù)等信息提供給領(lǐng)導(dǎo)，一方面為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了信息保障；另一方面讓領(lǐng)導(dǎo)實地感受到網(wǎng)絡(luò)信息的快捷、方便、全面。經(jīng)過多方面爭取，我局今年辦公設(shè)施得到了一定的改善。
二、今后的工作思路
隨著國、省市對政府信息化建設(shè)的要求越來越高，我局將逐步加強軟硬件的建設(shè)工作逐步滿足縣政府信息化建設(shè)的目標(biāo)考核，因此對我局軟硬件設(shè)備的升級迫在眉睫。我們將盡力完成好我局電子政務(wù)平臺建設(shè)，并依托平臺開發(fā)網(wǎng)上各類應(yīng)用程序，實現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容豐富，網(wǎng)上辦事方便、快捷，政民互動高效。
（一）繼續(xù)完善我局門戶網(wǎng)建設(shè)。
為整合網(wǎng)站資源，提高辦事效率，促進政民互動。今后，我們將繼續(xù)完善網(wǎng)站建設(shè)，整合網(wǎng)站欄目設(shè)置，加大信息公開力度，提高建言獻策處理效率，更加關(guān)注民生民聲，并依托門戶網(wǎng)站做好對外宣傳，促進本部門各項事業(yè)發(fā)展。
（二）強力推進政府信息公開。
政府信息公開工作是一個長期的工作，需要不斷探索，不斷創(chuàng)新。一是繼續(xù)依托政府門戶網(wǎng)為載體，刊登有關(guān)法律、法規(guī)和政策及一些社會信息，辦事服務(wù)及時更新欄目內(nèi)容。二是繼續(xù)加強對擬公開的信息進行保密審查，建立科學(xué)高效的信息主動工作機制，及時更新發(fā)布信息，提高政府工作透明度。
第三篇 提升審計信息化建設(shè)工作報告1700字
近年來，市審計局全面落實市審計局《信息化工作指導(dǎo)意見和信息化建設(shè)規(guī)劃》精神，堅持“以應(yīng)用為核心，實現(xiàn)審計和管理工作全面創(chuàng)新”的工作思路，不斷推進審計信息化建設(shè)?，F(xiàn)將工作情況匯報如下：
一、堅持科學(xué)規(guī)劃，實現(xiàn)信息化建設(shè)常態(tài)化
我們將審計信息化建設(shè)提到關(guān)系審計工作前途的高度，建立有效的工作推進機制，成立了由局長任組長的信息化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一指揮全局的信息化建設(shè)工作。主管副局長負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)計算機攻關(guān)小組，督察各科室計算機課題組的工作，指導(dǎo)和協(xié)調(diào)人員、技術(shù)、設(shè)備等具體問題。解決資金上硬件。我們大力壓縮其他方面開支，加大對計算機硬件采購比重，積極爭取市委、市政府和業(yè)務(wù)上級的支持，建成了標(biāo)準(zhǔn)的中心機房，搭建了審計內(nèi)網(wǎng)、專網(wǎng)、外網(wǎng)三大網(wǎng)絡(luò)平臺，實現(xiàn)了與市委、市政府和上級審計機關(guān)以及其他審計機關(guān)的互聯(lián)互通。強化oa在行政辦公中的運用，收文、發(fā)文全部網(wǎng)上流轉(zhuǎn)，閱件、辦件全部網(wǎng)上辦理，公告、通知網(wǎng)上發(fā)布，實現(xiàn)了機關(guān)公文流轉(zhuǎn)和內(nèi)部事務(wù)管理的無紙化、信息化，實現(xiàn)了oa與ao的交互和對審計現(xiàn)場的有效管理。今年又對全體審計人員的手提電腦進行更新?lián)Q代，確保審計裝備的高效，服務(wù)于審計工作。堅持培訓(xùn)提素質(zhì)。為了解決計算機審計培訓(xùn)配額少，培訓(xùn)機會不多，我們選派責(zé)任心強，業(yè)務(wù)水平高的審計人員參加上級的培訓(xùn)，給參訓(xùn)人員定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn)，使他們在培訓(xùn)中不僅要提高自身的業(yè)務(wù)理論水平，而且要吃透培訓(xùn)內(nèi)容，回來后整理出完整的培訓(xùn)方案，在全局開展二次培訓(xùn)，達到了“一人受訓(xùn)，全局受益”的效果。目前，全局有4人通過計算機審計中級考試，這次我局又選派5人到省廳參加培訓(xùn)，逐步擴大信息化人才隊伍建設(shè)。健全機制保高效。我們制定了《信息化建設(shè)工作考核辦法》，規(guī)定“每個有條件的審計項目，必須采集相關(guān)被審計單位的電子財務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，每名審計人員必須應(yīng)用現(xiàn)場審計系統(tǒng)開展審計業(yè)務(wù)，每個科室必須報送計算機審計方法和ao應(yīng)用實例”。還積極鼓勵審計人員開發(fā)審計小程序、小軟件、小模塊、小工具，促進了oa的推廣應(yīng)用。
二、創(chuàng)新監(jiān)督手段，推進業(yè)務(wù)實施的信息化
我們堅持將信息化建設(shè)作為推動審計轉(zhuǎn)型發(fā)展的突破點，充分發(fā)揮信息化在規(guī)范審計實施、提高審計質(zhì)量和效率中的作用。一是搞好審計數(shù)據(jù)庫的建設(shè)和應(yīng)用。我們設(shè)置了“隱蔽工程資料庫、審計疑點資料庫、法律法規(guī)資料庫、審計信息庫、審計對象資料庫、計算機輔助審計經(jīng)驗庫”等6個數(shù)據(jù)庫。特別是隱蔽工程資料庫和審計疑點資料庫大大提升了審計監(jiān)督效果。二是積極開展計算機輔助審計系統(tǒng)。在審計工作中，在審前調(diào)查階段，審計組在數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)清理、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上，確定審計工作重點。在審計實施過程中，審計人員利用現(xiàn)場審計系統(tǒng)完成審計取證，審計底稿編制、審計報告編寫等工作，提高了審計工作效率。我們還根據(jù)各專業(yè)審計特點，將ao系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫軟件結(jié)合運用，充分運用數(shù)據(jù)庫分析技術(shù)，開展計算機審計。
三、下一步工作打算和具體措施
一是抓應(yīng)用，加強審計業(yè)務(wù)與計算機技術(shù)的融和。擴大計算機審計項目的覆蓋面。鼓勵有條件的項目均運用計算機審計技術(shù)，爭取到__年，我局開展計算機審計的項目占全部審計項目的比例達到60%。在預(yù)算單位審計、社保審計等行業(yè)審計中開展行業(yè)計算機審計模型的探索，總結(jié)計算機審計專家經(jīng)驗和方法，促進審計人員思維方式和工作方式的轉(zhuǎn)型。二是抓軟件，強化審計業(yè)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫建設(shè)。依托《審計管理系統(tǒng)》和《現(xiàn)場審計實施系統(tǒng)》等平臺，加快被審計單位資料、會計數(shù)據(jù)的收集，著手建立審計成果資料庫、審計專家經(jīng)驗方法庫。三是抓人才，改善審計隊伍知識結(jié)構(gòu)。著力探索“審中帶培”、“審教結(jié)合”等與審計實務(wù)結(jié)合更緊密的“短、平、快”式的培訓(xùn)。爭取到__年，80%以上的審計業(yè)務(wù)人員通過審計署、省廳計算機審計中級考試。四是建立考核機制，促進成果應(yīng)用。將審計管理系統(tǒng)的應(yīng)用情況和開展計算機審計項目的情況納入年度工作考核，對優(yōu)秀的計算機審計項目予以獎勵，對入選審計署“ao”應(yīng)用實例和專家經(jīng)驗的個人予以適當(dāng)鼓勵，通過多種激勵措施，推動計算機審計應(yīng)用水平和信息化管理水平的不斷提高。
第四篇 2024年上半年征管科信息化建設(shè)工作報告3550字
2024年上半年，征管科在市局計算機管理處、縣局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，信息化建設(shè)工作主要圍繞“理清思路，找準(zhǔn)方向，把握重點，著力打造知識共享工程，構(gòu)建高效運作工作平臺，穩(wěn)步推進信息化建設(shè)工作上一個新的臺階”的工作思路開展工作，下面根據(jù)信息化建設(shè)的工作特點對上半年的信息化建設(shè)工作進行總結(jié)，并找出目前還存在的問題，提出下半年的工作打算。
一、上半年完成的主要工作
1、完成縣局到稅務(wù)所廣域網(wǎng)絡(luò)改換工作?？h局到各所總共10網(wǎng)點的網(wǎng)絡(luò)運營網(wǎng)由廣電改為電信后，網(wǎng)絡(luò)通信故障大為減少，局內(nèi)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境得到有效改善，上半年因網(wǎng)絡(luò)線路故障的原因引起的網(wǎng)絡(luò)通訊故障僅3起，且都得到了及時有效解決；
2、完成內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)的完全隔離，開通機關(guān)大樓21個網(wǎng)點光纖上互聯(lián)網(wǎng)，其余各稅也通過adsl方式相繼開通互聯(lián)網(wǎng)，各單位查詢資料、獲取最新信息的問題得到解決；
3、完成到市局網(wǎng)絡(luò)雙線路改造工程。改造后的網(wǎng)絡(luò)到市局帶寬由由2m增大到8m，運行速度大大提高，且雙線路互備份，出現(xiàn)故障后自動切換到另一條線路，確保了到市局網(wǎng)絡(luò)24小時無故障不間斷運行，到市局網(wǎng)絡(luò)改造后縣局上市局網(wǎng)沒有出現(xiàn)一次通訊故障；
4、整合機房服務(wù)器功能，合理配置機房資源。一是今年以來相繼對縣局ftp進行分類整理，開設(shè)“臨時存放”和“全局共享”文件夾，“臨時存放”文件夾解決了部門間文件臨時傳遞只能通過辦公室周轉(zhuǎn)的問題，避免臨時文件（相片等）存放散亂，長期得不到清理，占用大量磁盤空間，影響服務(wù)器運行性能；“全局共享”文件夾主要是將全局共用的信息，包括政策法規(guī)、各類應(yīng)用軟件及各種軟件使用說明及期使用手冊集中存放，解決以前此類公用信息分布于各個科室，不利于基層單位甚至本部門使用人查找和使用；二是開通數(shù)據(jù)備份ftp（單位內(nèi)部ftp）服務(wù)器，解決各單位數(shù)據(jù)文檔的安全存儲（備份），作為縣局ftp的有效補充；
5、事前預(yù)防，加強監(jiān)控，網(wǎng)絡(luò)安全管理上新臺階。一是督促全局內(nèi)網(wǎng)所有電腦安裝由市局統(tǒng)一配備的瑞星網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件，不留死角，并加強監(jiān)控，發(fā)生問題機及時通知處理；二是用好市局下發(fā)給我局的防火墻、防入侵檢測等網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，通過每天的數(shù)據(jù)流量監(jiān)控、統(tǒng)計分析，實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)安全預(yù)警、問題及時發(fā)現(xiàn)、事故及時處理的網(wǎng)絡(luò)安全管理體系，我局網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境得到進一步改善，有效減少了安全事故的發(fā)生。上半年通過網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)問題計算機10次以上，每次都在安全問題大規(guī)模爆發(fā)前得到了及時有效處理，避免病毒的大面積感染和網(wǎng)絡(luò)中斷；下半年擬對問題計算機（不關(guān)機/殺毒軟件報警/異常發(fā)包）進行定期通告等方式進一步加強管理工作，實現(xiàn)增多事前管理、減少事后管理；
6、用好市局下發(fā)的vpn資源，用vpn方式實現(xiàn)了遠程辦公。目前已對局領(lǐng)導(dǎo)、人教科、辦公室、計財科以等特殊重要崗位通過配備vpn實現(xiàn)了家庭遠程辦公，為解決西城所運輸企業(yè)拷盤/寫盤今年以來多次發(fā)生帶病毒到局內(nèi)網(wǎng)絡(luò)，由此引起局內(nèi)網(wǎng)絡(luò)多次安全事故的問題，擬對西城所運輸企業(yè)拷盤/寫盤采用vpn方式通過互聯(lián)網(wǎng)進入市局運輸發(fā)票服務(wù)器進行進行拷盤/寫盤操作，通過這一方式將有效解決運輸企業(yè)帶病毒的網(wǎng)絡(luò)安全問題；
7、軟件運行維護工作進入正常狀態(tài)。由于以前搞信息化建設(shè)工作分工明確，責(zé)任到人，致使去年因人員變動后工作出現(xiàn)脫節(jié)，今年以來配合計財科完成了企業(yè)所得稅和土地增值稅預(yù)算款編碼的更新，以及完成了對煤碳基金、網(wǎng)上辦稅等程序的升級，保證了ds2.0程序的正常運行；
8、初步完成對信息化建設(shè)方面技術(shù)知識資料的整理，知識的歸類歸檔，解決了因崗位變化、人員調(diào)動等情況引起的技術(shù)、管理脫節(jié)問題，實現(xiàn)崗位的知識共享。上半年主要完成對縣局信息化建設(shè)方面的重要服務(wù)器資料、網(wǎng)絡(luò)布線工程、服務(wù)器重要參數(shù)、軟件安裝運行技術(shù)文檔、重要崗位機器數(shù)據(jù)備份、計算機設(shè)備檔案等方面的歸類存檔工作；
9、計算機日常維護模式實現(xiàn)遠程維護，極大地提高了工作效率。在目前人員素質(zhì)參差不齊，各單位計算機管理員兼職的情況下，縣局計算機管理人員只有一人的情況下，只要與縣局網(wǎng)絡(luò)保持暢通，就能實現(xiàn)遠程對計算機進行維護，這一技術(shù)有效解決了以前計算機出現(xiàn)小故障要到現(xiàn)場進行維護的老大難問題，為單位節(jié)省費用，為基層計算機使用人員節(jié)約了時間，這一點得到基層人員的充分肯定和認可；
10、改變計算機設(shè)備管理模式，實現(xiàn)計算機設(shè)備“責(zé)任到人，機隨人走”的管理體制。實行這一管理模式后將大大減少計算機隨意調(diào)換，不愛護公共財產(chǎn)，以及不注意電腦的日常維護等不良習(xí)慣，延長公共財產(chǎn)的使用壽命和提高使用效率；
1、計算機設(shè)備管理進入有序軌道。一是上半年對淘汰下來的廢舊電腦進行了及時處理變現(xiàn)，程序公開、公平，最大限度的使資產(chǎn)得到有效利用；二是完成對培訓(xùn)室電腦的升級安裝，培訓(xùn)室電腦全部更新為奔四機，安裝電子教室教學(xué)軟件，培訓(xùn)室的使用質(zhì)量和效果得到提高；三是合理配備計算機資源，上半年分別為東、西城所配備兩臺質(zhì)量較好的激光打印機，更新局領(lǐng)導(dǎo)打印機，合理調(diào)配收回可用的打印機，使資源得到整合利用，提高了資源的利用率。
二、目前存在的主要問題
1、計算機管理人員配備不合理。在信息化建設(shè)日顯重要的今天，我局計算機管理人員不增反降，縣局計算機管理員目前只有一人明顯不足；基層單位計算機管理員分配不合理，有的單位有兩個或以上的計算機專業(yè)人員，而有的單位卻很難選出一個合格的計算機管理員，導(dǎo)致計算機維護工作全部依賴局里；
2、計算機專項經(jīng)費使用不合理，沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用。每年縣局以每臺電腦500元的維護經(jīng)費撥付給基層單位，但從了解的使用情況看，有的單位計算機專項經(jīng)費用于計算機維護方面的費用卻很少，以各種明目挪作他用，計算機出了本應(yīng)由基層單位自己解決的故障總是依賴局里來解決等等問題；
3、縣局每年沒有對計算機相關(guān)設(shè)備進行統(tǒng)一維護。對縣局機房、各稅務(wù)所機房、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)點、針式打印機等重要部位、重要設(shè)備每年沒有進行有計劃、有針對性的清潔、檢查、維護，往往就是等到出了問題后才去排除解決，造成維護滯后，影響設(shè)備的使用壽命和使用質(zhì)量，甚至造成設(shè)備浪費；
4、考核機制不健全，制度執(zhí)行不力。一是由于沒有好的考核機制和責(zé)任界定導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)安全事故頻發(fā)，今年以來西城所因運輸企業(yè)拷盤引起的網(wǎng)絡(luò)安全事故的責(zé)任問題無法界定，導(dǎo)致多次發(fā)生病毒帶到全局網(wǎng)絡(luò)，影響到全局正常的辦公；二是縣局制定（轉(zhuǎn)發(fā)）的文件沒有得到很好的執(zhí)行，年初征管科轉(zhuǎn)發(fā)市局關(guān)于內(nèi)外網(wǎng)完全隔離的文件，并提出了轉(zhuǎn)發(fā)意見，但真正在實施時按文件規(guī)定在開通互聯(lián)網(wǎng)之前向征管科報批備案的只有兩個所，其余三所有兩所已經(jīng)開通縣局沒有向縣局報批，另一所甚至將內(nèi)外網(wǎng)接入一臺機器沒有完全實現(xiàn)物理隔離，且沒有向縣局作任何說明；
5、部分人員工作缺乏責(zé)任心，計算機設(shè)備使用不合理，浪費嚴重。今年以來縣局通過對各單位計算機設(shè)備的使用情況進監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)計算機經(jīng)常下班不關(guān)機，計算機、打印機人為損壞現(xiàn)象屢有發(fā)生，打印機隨意打印或無用打印導(dǎo)致打印機故障頻發(fā)，有的稅務(wù)所打印機未到使用年限卻故障頻頻，多次申請購買或更換新打印機，有的甚至提出過分要求，比如放著好的打印機不用，非要使用雙面的打印機不可；
6、培訓(xùn)工作做得不好、計算機基礎(chǔ)知識普及力度不夠。上半年培訓(xùn)室設(shè)備已經(jīng)更新?lián)Q代，開通了電子教室，能隨時保證30臺以上的計算機正常使用，但使用率低，培訓(xùn)質(zhì)量不高，包括計算機管理員在內(nèi)的培訓(xùn)今年都還沒有進行。由于計算機方面的培訓(xùn)僅限于縣局的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對針對計算機基本操作技術(shù)、日常維護的知識沒有進行，導(dǎo)致大部分人對工作出現(xiàn)一些簡單軟硬件故障都無能為力，更不用說借助計算機使用技巧來幫促稅收工作了。
7、計算機與征管工作沒有很好地結(jié)合起來，信息化輔助征管工作成效不大。上半年由于人手及本身信息化建設(shè)方面的工作頭緒多，任務(wù)重，事情雜的情況下，屈指可數(shù)的是僅在國地稅信息比對中做了一些工作，其它與征管結(jié)合的工作基本未涉及，導(dǎo)致與征管工作的結(jié)合得不好，未能發(fā)揮信息化技術(shù)促進稅收征管的應(yīng)有作用。
三、下半年的工作思路
1、對機房線路進行改造，對機關(guān)大樓、基層單位機房、網(wǎng)點進行統(tǒng)一維護；
2、對稅務(wù)所打票用的針式打印機請專業(yè)打印機維護人員進行一次統(tǒng)一維護；
3、加強數(shù)據(jù)備份管理，特別服務(wù)器數(shù)據(jù)的冷熱備份、異機備份、異地備份，以及制定應(yīng)急預(yù)案，加強數(shù)據(jù)安全；
4、修訂《計算機設(shè)備類管理辦法》，明確計算機設(shè)備“責(zé)任到人，機隨人走”的管理體制，增加對移動設(shè)備（筆記本電腦、移動硬盤）管理內(nèi)容，增加縣局機關(guān)科室計算機管理員和稅務(wù)所計算機管理員a、b角制度；
5、制定《網(wǎng)絡(luò)安全管理辦法》，界定網(wǎng)絡(luò)安全事故責(zé)任，加強網(wǎng)絡(luò)安全管理；
6、建立內(nèi)部交流平臺（rt_），豐富職工文化生活，促進內(nèi)部的交流與協(xié)作；
7、開展一期針對基層計算機管理員的計算機日常維護操作培訓(xùn)；
8、對計算機專項經(jīng)費的使用是否應(yīng)有縣局計算機管理部門的參與，考核制定可行性方案；
9、為ds3.0上線積極作準(zhǔn)備。
第五篇 2024市政府信息化建設(shè)工作報告5150字
我市本著“高起點規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)”的方針，貫徹落實“一省兩地”和“信息智能島”的戰(zhàn)略，經(jīng)過近年來的發(fā)展建設(shè)，我市信息化建設(shè)取得了顯著成效?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
一、建設(shè)現(xiàn)狀
(一)基礎(chǔ)設(shè)施體系日趨完善
我市各大電信運營商已建成以光纜通信為主，數(shù)字微波和衛(wèi)星通信為輔的大容量、高速率，能為政府、市民、企業(yè)提供安全、可靠的通信傳輸網(wǎng)和相應(yīng)的有線、和無線通信服務(wù)，一批國家級的信息網(wǎng)絡(luò)在我市均建有節(jié)點。目前，全長共計32356.74芯公里，2067.23皮長公里的光纖通信線路已遍布三亞市的每一個角落，真正實現(xiàn)了光纜到大樓(fttb)、光纜到戶(ftth)，覆蓋全市100%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)場，四通八達的光纜網(wǎng)絡(luò)為三亞信息化建設(shè)應(yīng)用的接入打造了堅實的基礎(chǔ)。
(二)建立了結(jié)構(gòu)化程度較高的信息資源開發(fā)應(yīng)用體系
我市在底完成公務(wù)電子郵箱系統(tǒng)與輿情監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)，目前運行良好;市政府投資的五塊大型戶外led全彩電子顯示屏系統(tǒng)在4月份建成，收到較好的經(jīng)濟效益和社會效益。建成了具備了寬帶交換和高速接入能力的三亞市電子政務(wù)核心機房，政府辦公自動化系統(tǒng)、電子公文交換系統(tǒng)等一批跨部門的信息共享平臺已投入建設(shè)。
明年我市將建設(shè)城市公共信息觸摸屏查詢系統(tǒng)等信息服務(wù)項目，為市民游客提供多元化的信息查詢平臺。為了積極發(fā)揮在公共基礎(chǔ)建設(shè)中的主導(dǎo)作用，將“無線數(shù)字三亞納入到政府重點建設(shè)項目中進行管理。同時，我市分別和中國電信海南分公司、中國移動海南分公司、中國聯(lián)通海南分公司簽署全面戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，重點推進三亞信息惠民、信息強政、信息服務(wù)體系建設(shè)。
“金橋”、“金卡”、“金稅”等一批重大信息工程在我市的全面實施初步形成了政務(wù)、商用、公眾三大信息資源體系。金融、財稅、保險、公安、教育、衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)等行業(yè)性內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)功能日趨完善。電信網(wǎng)、廣電網(wǎng)在三亞已建成了國內(nèi)先進的網(wǎng)絡(luò)平臺，可滿足社會不同層次對通信和信息服務(wù)的需求。
企業(yè)信息化組織體系基本確定，40%的企業(yè)建立了專門的信息化機構(gòu)。企業(yè)計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)初步建立，全市規(guī)模以上企業(yè)中，約有60%左右建立了計算機局域網(wǎng)或廣域網(wǎng)，重點企業(yè)中，cad/cam應(yīng)用較廣泛，erp正在成為信息技術(shù)應(yīng)用的重點。
1、積極推進電子政務(wù)工程建設(shè)
我市電子政務(wù)項目工程按照“統(tǒng)一建設(shè)，統(tǒng)一管理，互聯(lián)互通，資源共享”的建設(shè)原則，分期安排實施項目，并于底啟動了“信息三亞”項目。目前全市統(tǒng)一的政務(wù)門戶網(wǎng)站集群、全市統(tǒng)一的電子政務(wù)核心機房和全市統(tǒng)一的政務(wù)信息處理平臺的建設(shè)已形成基本的框架。
加強政府門戶網(wǎng)站服務(wù)體系建設(shè)。新版“中國三亞”門戶網(wǎng)站于4月改版完成投入使用，在全省政府門戶網(wǎng)站績效評估中，獲省政務(wù)門戶網(wǎng)站評比中二等獎。于12月開通市政府英文網(wǎng)，俄文網(wǎng)也已今年8月份開通運行，韓文網(wǎng)將__年初開通。
政府門戶網(wǎng)站服務(wù)體系初顯成效，70%的部門網(wǎng)站都已建立，市財政局、發(fā)改委、民政局、物價局等一批重要部門網(wǎng)站相繼建成，初步實現(xiàn)以政府網(wǎng)為核心，以電子政務(wù)平臺為基礎(chǔ)，以政府網(wǎng)數(shù)據(jù)庫為依托、以市直各機關(guān)各專業(yè)網(wǎng)站為子網(wǎng)站的網(wǎng)站群體系。
構(gòu)建我市統(tǒng)一電子黨政內(nèi)網(wǎng)。三亞市黨政內(nèi)網(wǎng)以實現(xiàn)市委、市政府辦公自動化、公文流轉(zhuǎn)、公共信息資源化、數(shù)據(jù)傳輸證書化和決策科學(xué)化為前提，按照“一個城市，一個黨政內(nèi)網(wǎng)，一個政務(wù)數(shù)據(jù)中心”的建設(shè)框架，構(gòu)建一個安全的覆蓋全市各部門各級政府至基層單位的數(shù)據(jù)共享、流程同步、綜合性信息化辦公基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)平臺。三亞黨政內(nèi)網(wǎng)工程于今年9月份啟動，工程分三階段進行，目前進入基礎(chǔ)設(shè)計階段，預(yù)計__年初投入使用。
構(gòu)建多功能政務(wù)中心。市政務(wù)中心工程是根據(jù)我市電子政務(wù)發(fā)展的實際需要及未來可持續(xù)發(fā)展，以“系統(tǒng)資源大整合、數(shù)據(jù)大集中、信息高共享”為原則，依托黨政內(nèi)網(wǎng)、黨政中心機房，集中管理政務(wù)中心電子政務(wù)系統(tǒng)和綜合信息數(shù)據(jù)交換平臺業(yè)務(wù)設(shè)備，整合政府部門的窗口服務(wù)流程與部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)的政務(wù)信息處理平臺。對建設(shè)服務(wù)型政府、加快行政管理體制改革和加強政府自身建設(shè)具有重要意義。目前我市已啟動政務(wù)中心信息化建設(shè)工作，預(yù)計在__年3月投入使用。
逐步建成數(shù)字城市綜合監(jiān)管系統(tǒng)平臺。根據(jù)我市國際化旅游城市建設(shè)管理的需要，我市啟動了市數(shù)字城市綜合監(jiān)管項目的規(guī)劃項目，整合三亞市屬各機關(guān)、單位、部門、行業(yè)、社區(qū)的監(jiān)控系統(tǒng)，快速提高我市國際化旅游城市管理水平，提高城市核心競爭力。其總體設(shè)計目標(biāo)是：標(biāo)志景點國際化，社會安保常態(tài)化，行業(yè)監(jiān)控精細化，部門監(jiān)控規(guī)范化。該項目于__年初啟動，一期建設(shè)將在__年底完成。
積極推動市政府12345服務(wù)熱線建設(shè)。市政府12345服務(wù)熱線負責(zé)處理社會公眾向各機關(guān)單位的咨詢、投訴、批評、建議、求助等來電，使政府公開電話服務(wù)范圍覆蓋到政府公共服務(wù)的全部領(lǐng)域，為社會公眾提供全方位、全天候、高效率24小時不間斷服務(wù)。該項目今年初啟動，預(yù)計__年初可開通。
2、加快社會事業(yè)信息化建設(shè)進程
財政管理綜合信息系統(tǒng)建設(shè)收效明顯。配合國家“金財工程”建設(shè)，我市加強財政信息資源規(guī)劃和整合，建立以預(yù)算編制、國庫集中收付和宏觀經(jīng)濟預(yù)測為核心應(yīng)用的政府財政管理綜合信息系統(tǒng)。全面開展國庫集中支付改革，實現(xiàn)財政資金的全過程規(guī)范管理，科學(xué)掌握宏觀經(jīng)濟和財政收支增減因素，為政府財政預(yù)算編制、財政支出管理、財政政策調(diào)整提供輔助決策依據(jù)，提高政府宏觀調(diào)控水平。
建立覆蓋全市、資源共享的綜合應(yīng)用視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建全市電子防控報警系統(tǒng)。實施科技強警戰(zhàn)略，深入推進金盾工程建設(shè)，已投入建設(shè)資金1058萬元，相繼完成了省廳下達的44項“金盾工程”一期建設(shè)任務(wù)中的42項，完成率達95.5%，同時建設(shè)了具有信息化特色11個項目。在全市建成完備的公安信息化基礎(chǔ)設(shè)施、動態(tài)綜合的公安信息資源庫、高度集成的公安信息化應(yīng)用體系，基本實現(xiàn)公安工作信息化、現(xiàn)代化。
教育信息服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)逐步完善。初步建立以市級教育網(wǎng)站為核心，面向社會公眾的“一站式”教育信息服務(wù)系統(tǒng)。加強了數(shù)字化教育資源的建設(shè)、整合和共享，優(yōu)化教育管理信息系統(tǒng)，為社會公眾提供優(yōu)質(zhì)教育資源的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。構(gòu)建學(xué)校—社區(qū)—家庭互聯(lián)互動的教育信息化平臺，利用學(xué)校和社區(qū)豐富的教育資源，形成學(xué)校教育向家庭延伸、社區(qū)教育支持學(xué)校教育的大教育體系，為社會公眾提供靈活多樣、開放的網(wǎng)絡(luò)化教育和終身教育服務(wù)。
勞動保障信息系統(tǒng)不斷完善。為配合國家“金保工程”的建設(shè)，我市構(gòu)建覆蓋市、區(qū)、街道、社區(qū)勞動保障信息網(wǎng)，建立全市勞動保障數(shù)據(jù)中心和專業(yè)數(shù)據(jù)庫，優(yōu)化勞動保障業(yè)務(wù)流程，整合、改造社會保險系統(tǒng)和勞動力市場系統(tǒng)，實施包括勞動就業(yè)、社會保險、醫(yī)療保險、社會救助等功能的社會保障卡工程，以信息化手段提供就業(yè)與失業(yè)救助服務(wù)、社會保險金的發(fā)放與償付服務(wù)。
公共醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)不斷推進。初步建立以人為本、以服務(wù)患者為中心的衛(wèi)生信息系統(tǒng)。實現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生信息實時共享和充分利用，推進公共衛(wèi)生事件應(yīng)急指揮、預(yù)防控制、衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法、醫(yī)療救治、婦幼保健、健康教育、社區(qū)健康中心等信息系統(tǒng)建設(shè)，提高醫(yī)療衛(wèi)生的服務(wù)、管理、決策水平和資源使用效益。
實施防汛指揮系統(tǒng)建設(shè)。建立了以水雨工災(zāi)情信息采集系統(tǒng)為基礎(chǔ)、通信系統(tǒng)為保障、計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為依托、決策支持系統(tǒng)____三亞市防汛抗旱指揮系統(tǒng)，搭建了三亞市水務(wù)信息系統(tǒng)計算機網(wǎng)絡(luò)、決策支持系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)框架和工作平臺，在我市防汛抗旱工作中發(fā)揮了重要作用，取得了巨大的經(jīng)濟效益和社會效益。
推進征管改革。為貫徹落實省局以信息化建設(shè)推進征管改革的要求，并結(jié)合實際制定了征管改革方案，以信息化建設(shè)為契機，逐步建立并運行稅收一體化征管信息系統(tǒng)，加快全省“金稅工程(三期)海南地稅項目”的建設(shè)。
3、嚴把黨政信息化項目審核論證工作質(zhì)量關(guān)
根據(jù)《三亞市電子政務(wù)工程建設(shè)管理辦法》文件精神，市科工信局負責(zé)我市黨政信息化項目審核論證工作及市直機關(guān)信息化項目建設(shè)資金的統(tǒng)籌管理。各部門根據(jù)全市電子政務(wù)規(guī)劃和本部門實際，制定本部門電子政務(wù)近期建設(shè)規(guī)劃，并提出具體的電子政務(wù)工程項目和建設(shè)內(nèi)容并組織前期論證，報市科工信局。市科工信局審核各部門近期電子政務(wù)工程項目建設(shè)，對符合全市電子政務(wù)規(guī)劃和建設(shè)要求并通過前期論證的項目，納入全市電子政務(wù)規(guī)劃項目庫。
4、完善高效的建設(shè)項目管理制度
加強項目管理制度建設(shè)是落實電子政務(wù)建設(shè)決策和規(guī)劃，確保電子政務(wù)取得實效的關(guān)鍵一環(huán)。為推進三亞市黨政信息化建設(shè)，完善有關(guān)信息化建設(shè)制度，我市相繼出臺了《三亞市政府網(wǎng)信息員管理暫行規(guī)定》、《三亞市政務(wù)信息網(wǎng)上公開規(guī)定》、《三亞市公務(wù)電子郵箱使用管理規(guī)定》、《三亞市社區(qū)政務(wù)信息化管理辦法》、《三亞市政務(wù)信息資源共享管理辦法》、《三亞市電子政務(wù)工程建設(shè)管理辦法》等信息化建設(shè)法規(guī)。
二、存在的問題
對信息化與工業(yè)化融合，信息化建設(shè)帶動三亞經(jīng)濟發(fā)展的認識高度不夠;信息技術(shù)應(yīng)用總體水平偏低，“信息孤島”現(xiàn)象嚴重;在投資結(jié)構(gòu)上“重硬輕軟”、“重網(wǎng)輕源”、“重建輕用”現(xiàn)象較為嚴重，信息化對經(jīng)濟的帶動作用還未充分發(fā)揮，信息化對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)尤其是服務(wù)業(yè)的改造力度急需加強;信息化建設(shè)質(zhì)量和進度缺乏監(jiān)督考核，組織體制與協(xié)調(diào)機制仍然偏弱，電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施條件不完善，運作大項目、引進大企業(yè)經(jīng)驗不足，信息產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展缺乏動力，信息技術(shù)領(lǐng)域人才嚴重匱乏，結(jié)構(gòu)性矛盾突出，高層次信息化人才儲備不足;投融資渠道和項目運營理念有待于創(chuàng)新。
三、措施
1、加大政府投入，創(chuàng)新多元化的信息化建設(shè)、管理模式
加大財政部門對信息化建設(shè)的支持力度，市直各部門新建的信息化項目必須納入統(tǒng)一規(guī)劃和管理，對于確需建設(shè)的項目依據(jù)“先易后難、急用先建、效益顯著”的原則，統(tǒng)籌規(guī)劃，分級建設(shè);對于跨年度的建設(shè)項目須按實施進度分年度分批規(guī)劃、撥款。合理確定信息化引導(dǎo)資金的規(guī)模和投向，積極探索“政府投入、政策補貼、稅收優(yōu)惠、資源補償”的多方位政府支持渠道，建立“政府引導(dǎo)、市場運作、企業(yè)管理”的信息化建設(shè)運營模式;設(shè)立信息化服務(wù)體系專項基金，支持中小企業(yè)信息化重點服務(wù)平臺工程建設(shè)，加強對服務(wù)體系關(guān)鍵環(huán)節(jié)的支持。建立和完善適應(yīng)信息發(fā)展的多渠道投融資體制，建立風(fēng)險投資機制，鼓勵國內(nèi)外風(fēng)險投資基金來海南設(shè)立機構(gòu)發(fā)展業(yè)務(wù)。
鼓勵社會資金對信息化建設(shè)的投入，對適合社會投資的項目，通過規(guī)范的市場運作，吸引社會資金投資信息化建設(shè);采用信息技術(shù)外包(ito)、業(yè)務(wù)流程外包(bpo)、公私合作建設(shè)(ppp)等市場化運作模式，降低建設(shè)和運行成本，提高信息化建設(shè)和運行效率。
對于非政府投入為主建設(shè)的信息化公共服務(wù)平臺，以及提供軟硬件產(chǎn)品、維護服務(wù)、系統(tǒng)集成、解決方案和信息服務(wù)的供應(yīng)商，按照創(chuàng)造經(jīng)濟效益、自主創(chuàng)新程度、典型示范作用等原則，通過先評估、后補貼方式予以支持。鼓勵企業(yè)以合資、合作、特許經(jīng)營等多種方式，兼顧經(jīng)濟效益與社會效益，參與公益性服務(wù)平臺建設(shè)和運營。
2、組建專業(yè)技術(shù)研發(fā)團隊
隨著我市信息化的發(fā)展，高級專業(yè)技術(shù)人員缺口加大，我市目前已啟動籌建城市信息化研發(fā)中心及組建一支高素質(zhì)專業(yè)技術(shù)研發(fā)團隊，以便更好的完成各類攻堅克難任務(wù)，如項目規(guī)劃、方案設(shè)計、項目審核、技術(shù)甄別、項目實施、制定規(guī)范及前期項目調(diào)研。另外還要肩負著重點基礎(chǔ)平臺、應(yīng)用軟件的開發(fā)、組織及各系統(tǒng)軟件技術(shù)的融合工作。
3、加強行業(yè)監(jiān)管，創(chuàng)新信息化項目運營機制
加強三亞數(shù)字城市建設(shè)的行業(yè)監(jiān)管，盡快形成有效的市場競爭格局。對于信息化平臺和重大工程專項，要在統(tǒng)一監(jiān)督管理下，實行適度開放，適合獨立運營的項目，采用“政府授權(quán)、投資受益、市場競爭”等方式，進行獨立的商業(yè)化運營;推進信息資源的深度開發(fā)利用，逐步分離政府、企業(yè)的信息化運行部門，鼓勵第三方信息服務(wù)機構(gòu)采用商業(yè)化運營模式為政府或企業(yè)提供信息化服務(wù);本著“誰投資誰受益”的原則，鼓勵社會資本進入大型信息化項目和重大工程專項的建設(shè)和運營市場。
4、加快信息安全保障體系建設(shè)
堅持管理與技術(shù)并重，以安全保發(fā)展，在發(fā)展中求安全的原則，綜合平衡安全成本和風(fēng)險，優(yōu)化信息安全資源的配置。按照“誰主管，誰負責(zé)，誰運營，誰負責(zé)”的原則，認真落實信息安全管理責(zé)任制，積極開展信息安全風(fēng)險評估，實行信息安全等級保護制度，加強信息安全理論研究，建立和完善信息安全測評認證體系、網(wǎng)絡(luò)信任體系、信息安全監(jiān)控體系、容災(zāi)備份體系和信息安全應(yīng)急處理體系。抓緊出臺電子政務(wù)等級保護、信息安全應(yīng)急處理、系統(tǒng)安全測評、數(shù)字認證、風(fēng)險評估等方面的政策法規(guī);加強信息安全教育、培訓(xùn)和宣傳，增強對網(wǎng)絡(luò)輿論宣傳的駕馭能力，進一步提高全社會的信息安全意識。
第六篇 市政府信息化建設(shè)工作報告3150字
關(guān)單位的咨詢、投訴、批評、建議、求助等來電，使政府公開電話服務(wù)范圍覆蓋到政府公共服務(wù)的全部領(lǐng)域，為社會公眾提供全方位、全天候、高效率24小時不間斷服務(wù)。該項目今年初啟動，預(yù)計20__年初可開通。
2、加快社會事業(yè)信息化建設(shè)進程
財政管理綜合信息系統(tǒng)建設(shè)收效明顯。配合國家“金財工程”建設(shè)，我市加強財政信息資源規(guī)劃和整合，建立以預(yù)算編制、國庫集中收付和宏觀經(jīng)濟預(yù)測為核心應(yīng)用的政府財政管理綜合信息系統(tǒng)。全面開展國庫集中支付改革，實現(xiàn)財政資金的全過程規(guī)范管理，科學(xué)掌握宏觀經(jīng)濟和財政收支增減因素，為政府財政預(yù)算編制、財政支出管理、財政政策調(diào)整提供輔助決策依據(jù)，提高政府宏觀調(diào)控水平。
建立覆蓋全市、資源共享的綜合應(yīng)用視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建全市電子防控報警系統(tǒng)。實施科技強警戰(zhàn)略，深入推進金盾工程建設(shè)，已投入建設(shè)資金1058萬元，相繼完成了省廳下達的44項“金盾工程”一期建設(shè)任務(wù)中的42項，完成率達95.5%，同時建設(shè)了具有信息化特色11個項目。在全市建成完備的公安信息化基礎(chǔ)設(shè)施、動態(tài)綜合的公安信息資源庫、高度集成的公安信息化應(yīng)用體系，基本實現(xiàn)公安工作信息化、現(xiàn)代化。
教育信息服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)逐步完善。初步建立以市級教育網(wǎng)站為核心，面向社會公眾的“一站式”教育信息服務(wù)系統(tǒng)。加強了數(shù)字化教育資源的建設(shè)、整合和共享，優(yōu)化教育管理信息系統(tǒng)，為社會公眾提供優(yōu)質(zhì)教育資源的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。構(gòu)建學(xué)?！鐓^(qū)—家庭互聯(lián)互動的教育信息化平臺，利用學(xué)校和社區(qū)豐富的教育資源，形成學(xué)校教育向家庭延伸、社區(qū)教育支持學(xué)校教育的大教育體系，為社會公眾提供靈活多樣、開放的網(wǎng)絡(luò)化教育和終身教育服務(wù)。
勞動保障信息系統(tǒng)不斷完善。為配合國家“金保工程”的建設(shè)，我市構(gòu)建覆蓋市、區(qū)、街道、社區(qū)勞動保障信息網(wǎng)，建立全市勞動保障數(shù)據(jù)中心和專業(yè)數(shù)據(jù)庫，優(yōu)化勞動保障業(yè)務(wù)流程，整合、改造社會保險系統(tǒng)和勞動力市場系統(tǒng)，實施包括勞動就業(yè)、社會保險、醫(yī)療保險、社會救助等功能的社會保障卡工程，以信息化手段提供就業(yè)與失業(yè)救助服務(wù)、社會保險金的發(fā)放與償付服務(wù)。
公共醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)不斷推進。初步建立以人為本、以服務(wù)患者為中心的衛(wèi)生信息系統(tǒng)。實現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生信息實時共享和充分利用，推進公共衛(wèi)生事件應(yīng)急指揮、預(yù)防控制、衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法、醫(yī)療救治、婦幼保健、健康教育、社區(qū)健康中心等信息系統(tǒng)建設(shè)，提高醫(yī)療衛(wèi)生的服務(wù)、管理、決策水平和資源使用效益。
實施防汛指揮系統(tǒng)建設(shè)。建立了以水雨工災(zāi)情信息采集系統(tǒng)為基礎(chǔ)、通信系統(tǒng)為保障、計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為依托、決策支持系統(tǒng)____三亞市防汛抗旱指揮系統(tǒng)，搭建了三亞市水務(wù)信息系統(tǒng)計算機網(wǎng)絡(luò)、決策支持系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)框架和工作平臺，在我市防汛抗旱工作中發(fā)揮了重要作用，取得了巨大的經(jīng)濟效益和社會效益。
推進征管改革。為貫徹落實省局以信息化建設(shè)推進征管改革的要求，并結(jié)合實際制定了征管改革方案，以信息化建設(shè)為契機，逐步建立并運行稅收一體化征管信息系統(tǒng)，加快全省“金稅工程（三期）海南地稅項目”的建設(shè)。
3、嚴把黨政信息化項目審核論證工作質(zhì)量關(guān)
根據(jù)《三亞市電子政務(wù)工程建設(shè)管理辦法》文件精神，市科工信局負責(zé)我市黨政信息化項目審核論證工作及市直機關(guān)信息化項目建設(shè)資金的統(tǒng)籌管理。各部門根據(jù)全市電子政務(wù)規(guī)劃和本部門實際，制定本部門電子政務(wù)近期建設(shè)規(guī)劃，并提出具體的電子政務(wù)工程項目和建設(shè)內(nèi)容并組織前期論證，報市科工信局。市科工信局審核各部門近期電子政務(wù)工程項目建設(shè)，對符合全市電子政務(wù)規(guī)劃和建設(shè)要求并通過前期論證的項目，納入全市電子政務(wù)規(guī)劃項目庫。
4、完善高效的建設(shè)項目管理制度
加強項目管理制度建設(shè)是落實電子政務(wù)建設(shè)決策和規(guī)劃，確保電子政務(wù)取得實效的關(guān)鍵一環(huán)。為推進三亞市黨政信息化建設(shè)，完善有關(guān)信息化建設(shè)制度，我市相繼出臺了《三亞市政府網(wǎng)信息員管理暫行規(guī)定》、《三亞市政務(wù)信息網(wǎng)上公開規(guī)定》、《三亞市公務(wù)電子郵箱使用管理規(guī)定》、《三亞市社區(qū)政務(wù)信息化管理辦法》、《三亞市政務(wù)信息資源共享管理辦法》、《三亞市電子政務(wù)工程建設(shè)管理辦法》等信息化建設(shè)法規(guī)。
二、存在的問題
對信息化與工業(yè)化融合，信息化建設(shè)帶動三亞經(jīng)濟發(fā)展的認識高度不夠；信息技術(shù)應(yīng)用總體水平偏低，“信息孤島”現(xiàn)象嚴重；在投資結(jié)構(gòu)上“重硬輕軟”、“重網(wǎng)輕源”、“重建輕用”現(xiàn)象較為嚴重，信息化對經(jīng)濟的帶動作用還未充分發(fā)揮，信息化對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)尤其是服務(wù)業(yè)的改造力度急需加強；信息化建設(shè)質(zhì)量和進度缺乏監(jiān)督考核，組織體制與協(xié)調(diào)機制仍然偏弱，電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施條件不完善，運作大項目、引進大企業(yè)經(jīng)驗不足，信息產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展缺乏動力，信息技術(shù)領(lǐng)域人才嚴重匱乏，結(jié)構(gòu)性矛盾突出，高層次信息化人才儲備不足；投融資渠道和項目運營理念有待于創(chuàng)新。
三、措施
1、加大政府投入，創(chuàng)新多元化的信息化建設(shè)、管理模式
加大財政部門對信息化建設(shè)的支持力度，市直各部門新建的信息化項目必須納入統(tǒng)一規(guī)劃和管理，對于確需建設(shè)的項目依據(jù)“先易后難、急用先建、效益顯著”的原則，統(tǒng)籌規(guī)劃，分級建設(shè)；對于跨年度的建設(shè)項目須按實施進度分年度分批規(guī)劃、撥款。合理確定信息化引導(dǎo)資金的規(guī)模和投向，積極探索“政府投入、政策補貼、稅收優(yōu)惠、資源補償”的多方位政府支持渠道，建立“政府引導(dǎo)、市場運作、企業(yè)管理”的信息化建設(shè)運營模式；設(shè)立信息化服務(wù)體系專項基金，支持中小企業(yè)信息化重點服務(wù)平臺工程建設(shè)，加強對服務(wù)體系關(guān)鍵環(huán)節(jié)的支持。建立和完善適應(yīng)信息發(fā)展的多渠道投融資體制，建立風(fēng)險投資機制，鼓勵國內(nèi)外風(fēng)險投資基金來海南設(shè)立機構(gòu)發(fā)展業(yè)務(wù)。
鼓勵社會資金對信息化建設(shè)的投入，對適合社會投資的項目，通過規(guī)范的市場運作，吸引社會資金投資信息化建設(shè)；采用信息技術(shù)外包（ito）、業(yè)務(wù)流程外包（bpo）、公私合作建設(shè)（ppp）等市場化運作模式，降低建設(shè)和運行成本，提高信息化建設(shè)和運行效率。
對于非政府投入為主建設(shè)的信息化公共服務(wù)平臺，以及提供軟硬件產(chǎn)品、維護服務(wù)、系統(tǒng)集成、解決方案和信息服務(wù)的供應(yīng)商，按照創(chuàng)造經(jīng)濟效益、自主創(chuàng)新程度、典型示范作用等原則，通過先評估、后補貼方式予以支持。鼓勵企業(yè)以合資、合作、特許經(jīng)營等多種方式，兼顧經(jīng)濟效益與社會效益，參與公益性服務(wù)平臺建設(shè)和運營。
2、組建專業(yè)技術(shù)研發(fā)團隊
隨著我市信息化的發(fā)展，高級專業(yè)技術(shù)人員缺口加大，我市目前已啟動籌建城市信息化研發(fā)中心及組建一支高素質(zhì)專業(yè)技術(shù)研發(fā)團隊，以便更好的完成各類攻堅克難任務(wù)，如項目規(guī)劃、方案設(shè)計、項目審核、技術(shù)甄別、項目實施、制定規(guī)范及前期項目調(diào)研。另外還要肩負著重點基礎(chǔ)平臺、應(yīng)用軟件的開發(fā)、組織及各系統(tǒng)軟件技術(shù)的融合工作。
3、加強行業(yè)監(jiān)管，創(chuàng)新信息化項目運營機制
加強三亞數(shù)字城市建設(shè)的行業(yè)監(jiān)管，盡快形成有效的市場競爭格局。對于信息化平臺和重大工程專項，要在統(tǒng)一監(jiān)督管理下，實行適度開放，適合獨立運營的項目，采用“政府授權(quán)、投資受益、市場競爭”等方式，進行獨立的商業(yè)化運營；推進信息資源的深度開發(fā)利用，逐步分離政府、企業(yè)的信息化運行部門，鼓勵第三方信息服務(wù)機構(gòu)采用商業(yè)化運營模式為政府或企業(yè)提供信息化服務(wù)；本著“誰投資誰受益”的原則，鼓勵社會資本進入大型信息化項目和重大工程專項的建設(shè)和運營市場。
4、加快信息安全保障體系建設(shè)
堅持管理與技術(shù)并重，以安全保發(fā)展，在發(fā)展中求安全的原則，綜合平衡安全成本和風(fēng)險，優(yōu)化信息安全資源的配置。按照“誰主管，誰負責(zé)，誰運營，誰負責(zé)”的原則，認真落實信息安全管理責(zé)任制，積極開展信息安全風(fēng)險評估，實行信息安全等級保護制度，加強信息安全理論研究，建立和完善信息安全測評認證體系、網(wǎng)絡(luò)信任體系、信息安全監(jiān)控體系、容災(zāi)備份體系和信息安全應(yīng)急處理體系。抓緊出臺電子政務(wù)等級保護、信息安全應(yīng)急處理、系統(tǒng)安全測評、數(shù)字認證、風(fēng)險評估等方面的政策法規(guī)；加強信息安全教育、培訓(xùn)和宣傳，增強對網(wǎng)絡(luò)輿論宣傳的駕馭能力，進一步提高全社會的信息安全意識。
第七篇 以信息化建設(shè)為依托推動稅收征管工作的調(diào)研報告2450字
推廣多元化電子申報納稅是創(chuàng)新納稅服務(wù)方式，加快稅收信息化建設(shè)，推進稅收征管改革的一項重要舉措。20__年8月按照市局的統(tǒng)一部署，我局開始實施多元化電子電報納稅推廣工作。作為第二批多元化電子申報推廣單位，分局上下樹立大局意識，發(fā)揚“團結(jié)一心、努力拼搏，不怕艱辛、無私奉獻”的精神，克服推廣起步晚、基礎(chǔ)條件差的困難，積極向全區(qū)所有企業(yè)和個體工商戶納稅人推廣了以“網(wǎng)上申報和銀行扣繳稅款為主的多元化電子申報”納稅方式。截止20__年底，企業(yè)和個體戶電子申報戶數(shù)及電子劃繳稅款比率均達到98以上（個體100），多元化電子申報納稅推廣工作取得了階段性勝利，在全區(qū)基本上形成了“以電子信息化為主導(dǎo)”的稅收征管新格局。
主要成效
一是提高了辦稅效能。通過推廣多元化電子申報，揚信息暢通之長，避交通不便之短，揚信息無時限之長，避機關(guān)定時制之短，揚信息平臺寬廣之長，避辦稅窗口狹小擁擠之短，提高了辦稅效率，方便了納稅人，加快了信息化建設(shè)的步伐。二是節(jié)約了征納成本。潘集區(qū)縱橫上百里，交通十分不便，加之納稅人分散在各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，無論納稅人到稅務(wù)機關(guān)辦稅，還是稅務(wù)人員到一線去征稅，往返一趟都需要花十幾元、甚至上百元的交通費，實行多元化電子申報后，避免了勞途奔波，節(jié)約了人力、物力和財力。三是提高了稅收征管質(zhì)量。多元化電子申報推廣之前，全局企業(yè)申報率只有90左右，個體戶申報率只有70左右；推廣成功后，現(xiàn)在企業(yè)和個體戶申報率每月基本上保持100。四是提升了地稅形象。為納稅人免費開發(fā)、提供多元化電子申報軟件，免費發(fā)放宣傳材料，免費集中培訓(xùn)，免費上門輔導(dǎo)，稅務(wù)機關(guān)、稅務(wù)人員“四免”全程式服務(wù)，切實從納稅人最急、最缺、最盼望的事做起，真正體現(xiàn)了地稅機關(guān)“務(wù)實、高效”為民服務(wù)辦實事的工作作風(fēng)，用實際行動踐行“三個代表”重要思想，受到了納稅人擁護和歡迎。
幾點體會
（一）轉(zhuǎn)變觀念，是推廣工作得以成功的首要環(huán)節(jié)。
思想觀念是基礎(chǔ)是先導(dǎo)。在推廣多元化電子申報中，潘集區(qū)分局在思想觀念上歷經(jīng)了一個“排斥—基本認可—完全贊同”的轉(zhuǎn)變過程。坦白地說，推廣之初，首先，做為分局一把手的我，在思想上存在著分歧：一是固守成規(guī)，片面認為納稅人已經(jīng)習(xí)慣上門集中申報納稅方式，無需多此一舉；二是畏難情緒，潘集區(qū)是一個農(nóng)業(yè)區(qū)，全區(qū)總面積590多平方公里，下轄５鎮(zhèn)5鄉(xiāng)１個街道辦事處，納稅人經(jīng)營規(guī)模偏小，稅源分散，信息化水平滯后，推廣工作有一定的難度，所以在行動上一度比較遲緩。但隨著多元化電子申報在其他分局的深入推廣，并取得良好成效，特別是全市征管工作會議的召開后，我們在觀念上有了大轉(zhuǎn)變，深刻認識到稅收征管工作正面臨一個新的歷史性跨越，推廣多元化電子申報納稅已勢在必行，作為農(nóng)村分局更應(yīng)增強緊迫感，及時適應(yīng)和融入新的征管改革大潮中，以創(chuàng)新為動力，推動和促進稅收事業(yè)的全面發(fā)展。
（二）領(lǐng)導(dǎo)重視，是推廣工作得以成功的關(guān)鍵所在。
多元化電子申報推廣工作期間，市局葉局長、分管領(lǐng)導(dǎo)顧局長多次深入潘集調(diào)研、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)工作，現(xiàn)場解決許多工作難題，使我們進一步堅定了推廣的信心，增強了做好此項工作的責(zé)任感。為了扎實開展推廣工作，我局做到“三到位”：一是領(lǐng)導(dǎo)到位，班子成員齊上陣，分工協(xié)作，投身到推廣工作的每一環(huán)節(jié)；二是組織到位，成立了多元化電子申報推廣工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)協(xié)調(diào)組、宣傳輔導(dǎo)組和技術(shù)保障組；三是工作到位，建立“每天一通報，一周一會”制度，集體研究解決推廣過程中存在的問題，為推廣工作提供了領(lǐng)導(dǎo)和組織保證。
（三）落實責(zé)任，是推廣工作得以成功的前提條件。
為了保證推廣工作的順利進行，分局制定了多元化電子申報推廣實施方案，明確工作目標(biāo)、任務(wù)和步驟，細化組織、協(xié)調(diào)、宣傳、技術(shù)輔導(dǎo)、保障服務(wù)等工作職責(zé)。從領(lǐng)導(dǎo)到稅干，從分局機關(guān)到基層，人人有責(zé)任，人人抓落實。同時，將推廣工作進度、質(zhì)量與崗位責(zé)任制酬金掛鉤，加大監(jiān)督考核，提高了全員參與的主動性，增強了工作的責(zé)任心，有效地推動了多元化電子申報推廣工作的穩(wěn)步進行。
（四）因地制宜，是推廣工作得以成功的措施保障。
面對轄區(qū)內(nèi)稅源結(jié)構(gòu)分散，既無中行網(wǎng)點，又無交行網(wǎng)點等客觀存在的不利因素，我們抓住農(nóng)村信用社，覆蓋全區(qū)這一有利條件，在全市，開創(chuàng)性地探索出一條“稅務(wù)、信用社、交行”三家攜手，共同為納稅人服務(wù)的推廣之路。由于戶數(shù)少，稅源小，信用社剛開始不太愿意合作，在市局的大力協(xié)調(diào)幫助下，在分局的多方努力下，最終達成共識，為推廣工作創(chuàng)造了有得條件。鑒于，“三家攜手”存在“信息不對稱”“跨行劃撥稅款”等技術(shù)難題，本著穩(wěn)步推進的原則，首月，我們選擇了35戶分散在各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)營規(guī)模稍大的納稅戶進行試點，令人欣喜的是，在大量仔細的前期工作基礎(chǔ)上，首次試點全部成功，這也使我們推廣工作的信心倍增。在認真總結(jié)前期成功推廣經(jīng)驗后，第二個月，我們一次性將符合條件企業(yè)、個體納稅戶全部推廣電子申報，再告成功。
（五）優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是推廣工作得以成功的質(zhì)量保證。
在多元化電子申報推廣工作中，我們牢固樹立“以納稅人為中心”的服務(wù)理念。事前，我們充分利用淮南日報潘集版、潘集廣播電臺、潘集有限電視臺“三大地方媒介”優(yōu)勢，反復(fù)刊登、播放宣傳材料、滾動字幕，向納稅人廣泛宣傳推廣多元化電子申報納稅的意義和優(yōu)點，營造積極推廣應(yīng)用的氛圍；事中，堅持集中培訓(xùn)與個別上門輔導(dǎo)相結(jié)合，聯(lián)合有關(guān)部門“一條龍”為納稅人簽合同、辦ca證書；事后，通過“一二三”服務(wù)提醒推廣方式，提升了推廣質(zhì)量，即：第一個月稅務(wù)人員逐戶上門指導(dǎo)網(wǎng)上申報，督促個體工商戶提前足額存款；第二個月申報期前電話逐戶指導(dǎo)、催繳；第三個月征收期結(jié)束前５天，電話提醒未申報、繳款的納稅人，從而使納稅人更好地掌握了網(wǎng)上申報技術(shù)，形成提前申報繳款的良好習(xí)慣；另外，電子申報納稅正常運行后，我們繼續(xù)指定專人負責(zé)分析研究日常電子申報工作，及時為納稅人提供方便、快捷的納稅服務(wù)，保證了電子申報成功率。
潘集區(qū)分局在多元化電子申報推廣方面做了一些工作，取得了一些成效；但距市局要求和與兄弟單位相比，還有一定差距，我們將借鑒和學(xué)習(xí)兄弟單位經(jīng)驗，積極探索創(chuàng)新，把稅收征管工作做深、做細、做實，努力開創(chuàng)稅收征管工作新局面。
第八篇 醫(yī)院信息化建設(shè)工作報告2300字
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我院作為三級甲等醫(yī)院積極響應(yīng)國家醫(yī)改政策要求，適應(yīng)時代和技術(shù)的步伐，提高醫(yī)療質(zhì)量、改善患者就醫(yī)流程，提升醫(yī)院管理，全院上下高度重視信息化建設(shè)，現(xiàn)將建設(shè)情況匯報如下：
一、 整體規(guī)劃、分步實施、避免孤島
我院的信息化建設(shè)受到醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視，自2024年醫(yī)院擴建之際，結(jié)合醫(yī)院實際情況，全面投入信息化建設(shè)工作中，整體設(shè)計思路是以“自頂向下”為設(shè)計理念，以“整體規(guī)劃，急用先行、分步實施”為設(shè)計原則，全面打造互聯(lián)網(wǎng)+模式的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院。我院經(jīng)過深入的調(diào)查研究和需求分析，從實際情況出發(fā)，圍繞以“病人為中心”的服務(wù)理念，確立建立一個“一體化平臺，九大應(yīng)用，兩大體系的數(shù)字化醫(yī)院”。
二、 夯實基礎(chǔ)、統(tǒng)籌兼顧、以人為本
我院在整個信息化系統(tǒng)建設(shè)過程中充分重視基礎(chǔ)平臺的建設(shè)的可靠安全性，同時將“以人為本”的建設(shè)思路貫穿始終，充分考慮業(yè)務(wù)使用者需求，以方便患者為導(dǎo)向，提升管理為目標(biāo)，不僅加強自身內(nèi)部建設(shè)同時兼顧區(qū)域信息化建設(shè)需求。
（一）打造一體化平臺
我院在硬件方面的建設(shè)情況：醫(yī)院于2024年初完成了區(qū)內(nèi)首家雙活數(shù)據(jù)中心的建設(shè)項目，根據(jù)醫(yī)療業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的格式與特點，設(shè)計實現(xiàn)了包括虛擬化網(wǎng)絡(luò)、虛擬化服務(wù)器、虛擬化存儲的私有云。網(wǎng)絡(luò)方
面建設(shè)情況：內(nèi)網(wǎng)實現(xiàn)達到萬兆主干，千兆桌面。無線網(wǎng)建設(shè)情況：在政府領(lǐng)導(dǎo)與衛(wèi)計委的支持下 ，我院實現(xiàn)全院無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋，為下步的移動醫(yī)療和患者移動服務(wù)奠定基礎(chǔ)，為就診患者提供免費無線上網(wǎng)服務(wù)，目前正在實施無線心電系統(tǒng)。同時以體檢中心為試點為患者提供免流量的無線網(wǎng)看電視服務(wù)。
（二）構(gòu)建可擴展性高的軟件平臺
作為信息化建設(shè)直接對外體現(xiàn)的重要部分，我院信息化建設(shè)從兩方面入手，一是著力構(gòu)建涵蓋九大應(yīng)用的院內(nèi)業(yè)務(wù)；二是重點建設(shè)一體化平臺中的對外數(shù)據(jù)交換集成平臺，實現(xiàn)以統(tǒng)一身份認證，單點登陸為特點的企業(yè)門戶和外聯(lián)平臺。
1、九大應(yīng)用：即門診管理、住院管理、醫(yī)輔部門管理系統(tǒng)、醫(yī)保服務(wù)系統(tǒng)、人力資源管理、財務(wù)管理、物資管理、醫(yī)院管理及公眾服務(wù)及其他。
目前已實現(xiàn)了門診住院醫(yī)生站、護士站、收費、藥房、藥庫、pivas靜配系統(tǒng)、合理用藥等在內(nèi)的his基本模塊，emr，院級pacs，lis，ris。正在實施的有體檢信息系統(tǒng)，一卡通系統(tǒng)，智能醫(yī)院管控平臺，全院自助打印系統(tǒng)，二級分診叫號系統(tǒng)等，計劃實施的包括院感管理系統(tǒng)，手麻系統(tǒng)在內(nèi)的his系統(tǒng)的延深功能。下一步重點是建立以管理決策為重點的系統(tǒng)。
2、對外數(shù)據(jù)交換集成平臺：我院現(xiàn)階段的建設(shè)的工作重心現(xiàn)已轉(zhuǎn)移在對外信息交互平臺方面。我院的信息交互平臺即對醫(yī)院企業(yè)門戶、數(shù)據(jù)交換平臺建設(shè)，其落腳點為集成平臺、智能醫(yī)院管控平臺即
外聯(lián)平臺、bi數(shù)據(jù)挖掘建設(shè)。
3、兩大體系建設(shè)：運維保障與安全防護體系是我院信息化建設(shè)的工作重點。目前正在結(jié)合 “三級等?！苯ㄔO(shè)的有利契機，完善自身信息安全，重點研究建設(shè)對移動醫(yī)療的信息數(shù)據(jù)安全的工作，以及運維保障工作中的事件管理系統(tǒng)。
三、積極響應(yīng)、全力投入、爭做試點
由銀川市政府牽頭的“智慧銀川”項目惠及全市，作為其中重要的組成部分，醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)占到了比例很大。我院深刻領(lǐng)會市政府和上級部門的精神，將醫(yī)院信息化建設(shè)的工作的重點放在了結(jié)合我院實際情況積極配合上級部門，建設(shè)服務(wù)于大眾的智慧醫(yī)療。
1、完成醫(yī)院一卡通建設(shè)
我院一卡通的建設(shè)理念為“實名制預(yù)約預(yù)存、支持多卡、診間付費，支付方式多樣”的模式，同時在設(shè)計規(guī)劃時，就考慮到居民健康卡的使用問題?，F(xiàn)已實現(xiàn)居民健康卡在我院作為院內(nèi)就診卡的功能，同時目前積極對接相關(guān)部門實現(xiàn)該居民健康卡的金融功能，以及下一步的實現(xiàn)該卡做為體檢卡的功能并利用該卡積極與市工會合作開展零診療費的便民服務(wù)。這樣從根本上實現(xiàn)了居民健康卡的發(fā)卡初衷，也是對居民健康卡功能的擴展。
2、實現(xiàn)“智能醫(yī)院”多樣化
醫(yī)院計劃今年建設(shè)多平臺的智能醫(yī)院系統(tǒng)，以提高患者的就醫(yī)體驗。真正做到讓信息多跑路，讓患者少跑路。通過衛(wèi)計委預(yù)約平臺、醫(yī)院網(wǎng)站、手機app，微平臺、合作通訊運營商114、12580等多種渠道為患者提供預(yù)約掛號服務(wù)，同時與分診叫號系統(tǒng)結(jié)合，實現(xiàn)患者
就醫(yī)的分時段預(yù)約制，減少患者排隊等待時間，優(yōu)化門診就醫(yī)環(huán)境?，F(xiàn)正在進行預(yù)約掛號改造工作，并基本完成了測試環(huán)境中的數(shù)據(jù)測試工作。
3、構(gòu)建智能醫(yī)院管控平臺
在醫(yī)院集成平臺的基礎(chǔ)上，進一步拓展移動醫(yī)療業(yè)務(wù)的開展，為患者提供諸如健康體檢預(yù)約，檢驗檢查結(jié)果查詢等服務(wù)。同時在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)層面擴大往來單位的接入數(shù)量，實現(xiàn)在平臺上既可以監(jiān)控所有與醫(yī)院對接的各家軟件公司的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，做到靈活分配醫(yī)院醫(yī)療資源，也可通過各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報表為醫(yī)院的運行決策提供參考依據(jù)。該平臺的建設(shè)保證了醫(yī)院his系統(tǒng)的安全性，實現(xiàn)了外聯(lián)數(shù)據(jù)與醫(yī)院內(nèi)部運營數(shù)據(jù)的分離，同時可以優(yōu)化醫(yī)院醫(yī)療資源的有效分配，提高工作效能。
4、完善并開展遠程醫(yī)療項目
目前我院開展的遠程醫(yī)療項目為遠程云心電診療中心項目。計劃構(gòu)建一個擁有15家醫(yī)療單位組成的覆蓋全區(qū)的遠程會診、遠程教學(xué)的系統(tǒng)，現(xiàn)已經(jīng)完成了13家醫(yī)院的建設(shè)。在心電網(wǎng)絡(luò)方面，醫(yī)院成立了遠程心電網(wǎng)絡(luò)診斷中心，該中心不僅為我院門急診及29個臨床科室服務(wù)，而且輻射銀川市衛(wèi)生局所屬70家基層衛(wèi)生機構(gòu)等，各家機構(gòu)心電信息互聯(lián)互通，形成區(qū)域診斷規(guī)模化。
5、放眼未來，做好數(shù)據(jù)分析挖掘
信息化未來的發(fā)展必將是基于大數(shù)據(jù)下的數(shù)據(jù)分析和發(fā)掘進行的運營管理和深植于基層衛(wèi)生單位的健康管理，向患者提供個人化，專業(yè)化的私人定制服務(wù)。對此醫(yī)院積極響應(yīng)醫(yī)改政策，
支持搭建區(qū)域化的醫(yī)療平臺，狠抓數(shù)據(jù)挖掘，深度結(jié)合醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展需求，以方便患者為立足點，利用大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)和云數(shù)據(jù)平臺，發(fā)展新項目。使我院的信息化建設(shè)能夠支持政府，完善自身，方便惠民，實現(xiàn)更好的社會效益。
第九篇 工作報告：稅務(wù)稽查信息化建設(shè)工作報告6250字
一、開發(fā)應(yīng)用查帳軟件的背景和動機
隨著會計電算化的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，稅務(wù)稽查工作面臨著新的挑戰(zhàn)。在近幾年的日常工作中，我們的檢查人員常常感到會計電算化帶給傳統(tǒng)手工查帳模式的強烈沖擊。就以往相關(guān)案件的實際操作過程來看，在對會計電算化企業(yè)進行檢查時往往會面對以下難題：首先是稽查人員對會計核算的邏輯性與真實性難以判斷。很多財務(wù)軟件允許設(shè)置多個帳套，各帳套之間可以相互傳遞數(shù)據(jù)，可以對憑證科目和帳冊再加以篩選、過濾，這就為企業(yè)設(shè)置ab賬，編制虛假財務(wù)報表提供了可能。系統(tǒng)超級管理員還能直接進入任意環(huán)節(jié)篡改，會計信息失去了傳統(tǒng)意義上的不可更改性。其次是財務(wù)數(shù)據(jù)存儲方式靈活，易遭轉(zhuǎn)移和銷毀。電子帳套可以存在本機硬盤上，也可通過網(wǎng)絡(luò)存儲在其他硬盤、磁帶、光盤中。再次是稽查人員獲取企業(yè)財務(wù)軟件的基礎(chǔ)信息的渠道過窄，雖然《征管法實施細則》第二十四條規(guī)定“納稅人使用計算機記賬的，應(yīng)當(dāng)在使用前將會計電算化系統(tǒng)的會計核算軟件、使用說明書及有關(guān)資料報送主管稅務(wù)機關(guān)備案“。但是稅務(wù)機關(guān)往往因為沒有相應(yīng)的運行環(huán)境和人員配置而無法試用。這種情況下想在檢查前深入了解財務(wù)軟件的運用情況就受到相當(dāng)程度制約。最后是信息化環(huán)境下對控管、檢查企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)的相關(guān)法律依據(jù)尚欠完善?！墩鞴芊ā芳皩嵤┘殑t沒有明確指出稅務(wù)機關(guān)有檢查、封存有關(guān)電子數(shù)據(jù)作為證據(jù)的權(quán)力。國稅發(fā)[__]年47號文雖明確了稅務(wù)機關(guān)有開展電算化檢查的權(quán)力，但法律位階低，且對電子取證、電子檢查的具體執(zhí)法程序缺少規(guī)定。
因此，我局針對稅務(wù)檢查手段滯后于信息技術(shù)發(fā)展的現(xiàn)狀，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)稽查思路，創(chuàng)新稅務(wù)檢查手段，從__年7月起，將部署地稅稽查查帳軟件列為跨年度的重點工作之一。一年半來，我們在實踐中摸索，在摸索中前進，對稽查信息化進行了有益的嘗試，取得了一定成效，初步形成了一套比較完善的執(zhí)法程序和管理制度。現(xiàn)就軟件開發(fā)應(yīng)用過程中的經(jīng)驗和心得與大家做一個交流。
二、查帳軟件的功能特點
無錫奇星軟件科技有限公司擁有多年稅務(wù)查帳軟件的研發(fā)經(jīng)驗，其產(chǎn)品已推廣應(yīng)用于全國二十個?。ㄒ话俣鄠€城市）的稽查局，取得了很好的應(yīng)用效果。我局與該公司聯(lián)合開發(fā)的查帳軟件包括數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、分析評估、項目檢查、帳務(wù)檢查、成本檢測、結(jié)果處理、綜合管理、帳套管理、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、模型管理、系統(tǒng)功能等11大模塊，從每個模塊中又散射出若干功能子模塊，每個子模塊又包括若干功能菜單，主要具有以下功能特點：
（一）采集范圍廣，可采集近百種300多個版本的財務(wù)軟件中的數(shù)據(jù)；采集數(shù)據(jù)類型多，包括：帳務(wù)數(shù)據(jù)、物流數(shù)據(jù)、工資數(shù)據(jù)和固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)；提供了多種采集方法。
（二）提供比較全面的分析方法，層層逼近分析技術(shù)和模型項目修正。模型分析功能十分強大
（三）提供分稅種項目化檢查平臺，針對不同稅種、不同項目提供相關(guān)的檢查工作表、檢查模型和稽查提示信息幫助檢查人員完成項目檢查。
（四）提供個人所得稅和固定資產(chǎn)的專項檢查平臺
（五）提供物流數(shù)據(jù)及成本檢查分析方法
（六）提供數(shù)據(jù)集中管理平臺(b/s結(jié)構(gòu))，以實現(xiàn)數(shù)據(jù)增值應(yīng)用，加強稽查實施過程監(jiān)控管理。
（七）可以將企業(yè)多個年度的相關(guān)數(shù)據(jù)放在一個檢查平臺上，并提供跨年、月分析工具，以強化工具的分析功能。
（八）各種分析模型按照行業(yè)和不同年度進行設(shè)置，加強了分析模型的適用性和軟件的伸縮性。對于主要模型的運行結(jié)果，內(nèi)置數(shù)據(jù)加工功能，提高了模型的準(zhǔn)確性。
三、使用查帳軟件查帳初見成效
經(jīng)過一年半來的探索和實踐，我們深刻感受到信息高科技對稅務(wù)檢查的有力推動：查帳力度大大增強，案件質(zhì)量得到切實提高，稽查威懾力明顯提升，隊伍建設(shè)再上一個臺階，內(nèi)部管理更為規(guī)范化、科學(xué)化和精細化。具體來說，主要表現(xiàn)在以下六個方面：
（一）提高效率和準(zhǔn)確度，查深查透案件
查帳軟件所提供的查帳工具和多樣化的模型提高了查帳的工作效率。傳統(tǒng)的手工查帳只能從海量憑證中單純憑經(jīng)驗來抽查，而軟件通過科目的名稱、憑證的摘要內(nèi)容、金額等信息，運用查找、過濾等刪選手段，能快速地將所需要的信息匯總列示，方便了檢查人員進行數(shù)據(jù)處理；利用軟件提供提供的指標(biāo)分析、報表分析、帳戶分析、帳戶檢測、分錄比對和存貨檢測等模型分析功能，迅速發(fā)現(xiàn)異常信息，并通過穿透式閱帳功能幫助稽查人員任意透過總帳看明細帳，透過明細帳直接看記帳憑證，省去了稽查人員到企業(yè)大量的原始憑證中去翻找這一煩瑣的工作環(huán)節(jié)。
（二）塑造稽查高科技形象，提升稽查威懾力
利用信息化查賬工具，進一步強化了查賬手段，可以對多種常用財務(wù)軟件數(shù)據(jù)進行導(dǎo)出，也可以多人聯(lián)合對一個案件同時進行案頭分析，拓展了檢查的廣度和深度。
在使用軟件以前，按照傳統(tǒng)的查帳方式對會計電算化企業(yè)進行查帳，面對海量的原始單據(jù)，調(diào)帳費時，費力，如要企業(yè)把憑證打印出來可能需要兩、三天的時間，一旦遇到企業(yè)不配合的情況，工作就難以順利展開?，F(xiàn)在只需帶光盤和u盤，稽查人員就可以獨立將企業(yè)數(shù)據(jù)采集出來帶回去檢查，研究，不需要會計從旁協(xié)助，企業(yè)也不必擔(dān)心憑證丟失，限度地降低了查帳對企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營的影響，減輕了企業(yè)對于稅務(wù)稽查的抵觸情緒，同時也為我們稽查隊伍塑造了文明，親和，高素質(zhì)，高科技的形象。
據(jù)一線檢查人員反映，查賬軟件對企業(yè)的會計分錄進行全面檢測往往只要用幾分鐘時間，而人工檢查起碼要兩天，效率是后者的十倍以上。稅務(wù)部門能快速、高效、準(zhǔn)確地摸清對方的底牌，極大的震懾了那些企圖以高科技手段蒙混過關(guān)的不法分子。
（三）規(guī)范稽查業(yè)務(wù)流程，加強隊伍監(jiān)控
查帳軟件的使用過程體現(xiàn)了實施檢查的業(yè)務(wù)流程，加上對各稅種、各項目計稅依據(jù)的歸集和對查帳過程的記錄與控制，使內(nèi)部管理更為規(guī)范化、科學(xué)化和精細化。
對檢查人員而言，規(guī)范了各類工作底稿，檢查內(nèi)容和范圍，統(tǒng)一了各類計算標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)定式檢查。一些扣除比例、扣除限額預(yù)先設(shè)置好參數(shù)(如業(yè)務(wù)招待費、計稅工資限額、個人所得稅扣除標(biāo)準(zhǔn)等)，一旦歸集好計算依據(jù)就可自動計算出結(jié)果，可以避免檢查人員業(yè)務(wù)水平參差不齊造成的誤差，在規(guī)范檢查內(nèi)容的同時，對稽查人員的業(yè)務(wù)水平的提高大有幫助。特別是所得稅的歸集設(shè)置的項目，從內(nèi)容到口徑全部與省局的所得稅申報表基本一致。這樣，對所得稅申報繳納不足的情況，可以直接找出稅款差異的原因。
對審理人員而言，能夠以查閱人員的身份查閱最原始的帳冊數(shù)據(jù)，從軟件應(yīng)用各模塊的記錄中可以看出整個查帳過程。審理時就彌補了傳統(tǒng)的審理僅審查紙質(zhì)案卷的缺陷。審理人員可以看出取證是否完整，對“事實清楚“的把握更到位更準(zhǔn)確，有效地排除差錯。
對領(lǐng)導(dǎo)層而言，事中、事后的工作過程都會在檢查帳套內(nèi)留下記錄，可以方便局領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督、檢查稽查工作的全過程。另一方面也提醒和督促檢查人員須敬業(yè)愛崗，工作精益求精。
（四）提高稽查業(yè)務(wù)水平
稽查人員要想成功地運用查帳軟件開展稽查工作，必須具備基礎(chǔ)的計算機應(yīng)用能力、基本的會計電算化知識。檢查干部在使用查帳軟件的過程中積累和共享查帳經(jīng)驗，不斷接觸和加深這些知識的研究和學(xué)習(xí)，尤其是計算機應(yīng)用能力，工作即學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)即工作，潛移默化地提高了稽查業(yè)務(wù)水平。
（五）降低稽查成本
電子數(shù)據(jù)比較容易復(fù)制、轉(zhuǎn)儲，可減少調(diào)帳檢查的次數(shù)與成本，軟件查帳減少了單個企業(yè)查帳時間，大大降低了稅務(wù)稽查成本。
（六）實現(xiàn)數(shù)據(jù)增值應(yīng)用
隨著查帳軟件的不斷應(yīng)用，積累的案件數(shù)據(jù)會越來越多，查帳軟件應(yīng)提供數(shù)據(jù)增值利用工具，可以利用這些工具進行各種統(tǒng)計分析，以自動生成相關(guān)行業(yè)數(shù)據(jù)，自動修正查帳軟件中的相關(guān)參數(shù)。同時可以將已查案件自動或半自動生成案例庫，用以指導(dǎo)類似企業(yè)檢查或案例學(xué)習(xí)。
四、開發(fā)應(yīng)用中的幾點體會
我們感到上馬查帳軟件項目是一項系統(tǒng)工程。人、物、財、目標(biāo)、機器設(shè)備、信息等六大因素互相聯(lián)系、互相制約。要達到設(shè)計、控制和管理的目標(biāo)，人員培訓(xùn)，制度建設(shè)等環(huán)節(jié)必須全程伴隨開發(fā)過程。這里談一談開發(fā)應(yīng)用中的幾點體會：
（一）成立強力領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌規(guī)劃開發(fā)工作
領(lǐng)導(dǎo)重視，帶頭參與，上下一心是做好工作的有力保障。我們的做法是：成立了以稽查局長為組長，各分管副局長和市局信息中心主任為副組長，局中層干部為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組；下設(shè)項目小組，由查帳能手和業(yè)務(wù)骨干組成，具體負責(zé)項目的測試、應(yīng)用、二次開發(fā)的業(yè)務(wù)和技術(shù)工作。班子成員結(jié)構(gòu)合理，既有綜合管理人員，也有專業(yè)技術(shù)人員，既保證了團隊的有效溝通交流，又便于在開發(fā)過程中高效靈活地配置人、物、財、機器等各類資源。
領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合實際，尊重軟件開發(fā)客觀規(guī)律，科學(xué)統(tǒng)籌，將開發(fā)應(yīng)用工作細化成實施準(zhǔn)備、實地采集數(shù)據(jù)、測試應(yīng)用、測試應(yīng)用評估、項目實施等五階段，分解責(zé)任，落實到人，有條不紊地予以實施。
一年多來，我們邊開發(fā)、邊測試、邊修改、邊完善，分行業(yè)、有重點、有針對地對查賬軟件進行實地測試、應(yīng)用、比對，充分將稽查經(jīng)驗、方法與計算機信息技術(shù)相結(jié)合，攻克了財務(wù)軟件版本繁多、數(shù)據(jù)接口不統(tǒng)一等難關(guān)，在規(guī)定時間內(nèi)保質(zhì)保量地完成了任務(wù)。
（二）重視配套隊伍建設(shè)，人員培訓(xùn)貫穿始終
查賬軟件應(yīng)用要求稽查人員具有復(fù)合型的知識結(jié)構(gòu)，不僅要有豐富的財會、稽查知識和技能，熟悉稅收法律法規(guī)，而且還應(yīng)當(dāng)掌握計算機及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，掌握數(shù)據(jù)處理和管理技術(shù)。所以我們認為“寧可人等裝備，不可裝備等人“，決不能等軟件出來后再培訓(xùn)干部。局里從開發(fā)起始之日就狠抓配套隊伍建設(shè)，對人員的培訓(xùn)工作貫穿始終。到目前為止，已利用雙休日大規(guī)模集中培訓(xùn)3次（包括召集市本級全體人員和各縣（市）部分人員集中培訓(xùn)1次，市本級全體人員單獨集中培訓(xùn)1次，檢查人員集中培訓(xùn)1次）。在平時，通過演示性培訓(xùn)，小組討論，赴企業(yè)現(xiàn)場實地培訓(xùn)和互幫互學(xué)等形式，使全體稽查人員了解了軟件基本框架和主流財務(wù)軟件的運作模式，逐步掌握了查賬軟件的基本操作，理解了檢查模型設(shè)置原理、能熟練應(yīng)用軟件提供的各種查賬技巧。
（三）探索完善相關(guān)制度，嚴格規(guī)范執(zhí)法程序
《征管法》第五十四條、第五十八條規(guī)定稅務(wù)機關(guān)有權(quán)檢查納稅人的帳簿、記帳憑證、報表和有關(guān)資料，對與案件有關(guān)的情況和資料可以記錄、錄音、錄像、照相和復(fù)制。國稅發(fā)[__]47號文明確了稅務(wù)機關(guān)有開展電算化檢查的權(quán)力。這是電子查帳的主要執(zhí)法依據(jù)。然而以上法律條文對電子數(shù)據(jù)作為稽查證據(jù)所涉及的證據(jù)完整性、規(guī)范性、安全性以及證據(jù)使用、儲存和保管等方面的具體操作都缺乏詳細指導(dǎo)。我局在參考了兄弟單位相關(guān)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合相關(guān)法律和本地實際，大膽探索，主動創(chuàng)新，制定了《__市地方稅務(wù)局稽查局利用查賬軟件實施稽查的工作程序》（見附件1）。規(guī)范了電子數(shù)據(jù)的調(diào)取、保管、歸還、存檔等多個環(huán)節(jié)，將利用查賬軟件實施稽查與tf__設(shè)定的流程相結(jié)合，為檢查人員在實際操作中規(guī)范執(zhí)法、嚴格程序、依法行政提供了有力武器。
（四）采用二次開發(fā)模式，科學(xué)規(guī)避項目風(fēng)險
現(xiàn)代軟件工程學(xué)實踐表明，近一半的項目存在開發(fā)延期，預(yù)算超支等風(fēng)險因素。為把項目風(fēng)險降至最低，項目小組決定大膽創(chuàng)新，參照快速原型法(rapid prototyping)思想進行二次開發(fā)。即首先構(gòu)造一個具備主要功能的查帳軟件原型，然后通過對它的不斷試用，不斷修改，不斷擴充完善得到“本地化“的查帳軟件。
在這個思想指導(dǎo)下，我們以奇星公司原有的綜合性查帳軟件為原型，將稽查問題分析轉(zhuǎn)化成查帳軟件業(yè)務(wù)需求，邊試用、邊細化、邊完善，順利實現(xiàn)了軟件的“本地化“。在此基礎(chǔ)上，再進行二次開發(fā)，成功開發(fā)出工業(yè)、商業(yè)、餐飲業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)、金融業(yè)等六個行業(yè)的專業(yè)查帳軟件，并在各行業(yè)的檢查中進行了應(yīng)用，尤其是在餐飲業(yè)、所得稅匯總繳納企業(yè)的檢查中發(fā)揮了重要功能。
這種開發(fā)模式前期投入小，風(fēng)險低，非常適用業(yè)務(wù)需求經(jīng)常變化的情形，有效跨越了業(yè)務(wù)人員不懂技術(shù)，技術(shù)人員不懂業(yè)務(wù)的鴻溝。
五、下一階段工作思路
在稅務(wù)稽查工作中，取證是實施稽查的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。查帳軟件的電子取證功能集中在數(shù)據(jù)采集軟件上。隨著查帳軟件的廣泛使用，加大電子取證力度，規(guī)范電子證據(jù)取證工作，已成為當(dāng)務(wù)之急。結(jié)合以往的數(shù)據(jù)采集經(jīng)驗，下一步我們計劃從以下幾個方面加強和規(guī)范電子取證工作：
（一） 強化數(shù)據(jù)接口，擴大采集范圍
目前的數(shù)據(jù)采集軟件已經(jīng)可以采集近百種300多個版本的財務(wù)軟件中的數(shù)據(jù)，涵蓋了國內(nèi)外主流非主流的財務(wù)軟件，但也存在一些薄弱環(huán)節(jié)。從我局的實踐和其他兄弟省市的案例來看，主要有以下三點：一是可采集數(shù)據(jù)的國外財務(wù)軟件偏少；二是對采用新型網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，服務(wù)器不在本地的財務(wù)軟件難以采集數(shù)據(jù)；三是對企業(yè)自行開發(fā)，量身定做、結(jié)構(gòu)復(fù)雜的財務(wù)軟件難以采集數(shù)據(jù)。
我們將與奇星公司聯(lián)合，進一步加強對國內(nèi)外財務(wù)軟件接口的研發(fā)力度。
（二） 保護目標(biāo)系統(tǒng)，確保取證全面客觀
電子取證時，如何劃定取證范圍，確保取證全面客觀是我們一直在思考的問題。目前實際操作中只對財務(wù)軟件中的帳套取證，絕大多數(shù)情況下已經(jīng)能滿足檢查需要，但必要時建議擴大取證范圍。稽查人員可根據(jù)《行政處罰法》第37條的規(guī)定對現(xiàn)場可能記錄違法行為的物品、數(shù)據(jù)等證據(jù)，經(jīng)批準(zhǔn)后采取封存方式，以備進一步分析。封存前要保護好各種與系統(tǒng)相關(guān)的軟硬件及外圍設(shè)備，避免數(shù)據(jù)丟失。封存對象可以包括：現(xiàn)場的信息系統(tǒng)、各種可能涉及的磁介質(zhì)、上機記錄、命令記錄、內(nèi)部人員使用的工作記錄、現(xiàn)場的各種打印輸出結(jié)果、傳真打印件、程序備份和數(shù)據(jù)備份等。
（三） 依照法定程序、科學(xué)取證
嚴格依照法定程序進行證據(jù)收集。我們覺得將來在取證的執(zhí)行程序上有必要注意以下幾點：一是由兩個人以上進行提取操作，稽查人員提取電子證據(jù)后在文書化的證據(jù)材料上簽字，并由在場的當(dāng)事人同時簽字確認；二是提交有關(guān)取證過程的文字說明材料，注意電子文檔的存貯位置、文件名、文件后綴等細節(jié)；三是提取的電子證據(jù)來源必須與原始計算機和備份硬盤、軟盤的編號一致；四是要確定形成時間，注意計算機信息網(wǎng)絡(luò)的上機時間和實際操作時間之間的差異。
常用的固定電子證據(jù)的方式不外是打印和拷貝兩種。無論采取哪種取證方式，在固定證據(jù)后，都應(yīng)當(dāng)現(xiàn)場確認，明確電子證據(jù)的收集和固定情況，包括：案由；參加檢查的人員姓名及職務(wù)；檢查時間、檢查地點及檢查順序；檢查中出現(xiàn)的問題及解決方法；取證方式及取證份數(shù)；參與檢查的人員簽名；提供電子證據(jù)的人員簽名。特殊情況下，如收集證據(jù)時電子文件遭意外損毀或非法篡改、刪除的，應(yīng)及時通知專業(yè)技術(shù)人員予以協(xié)助。
（四） 積極開展電子證據(jù)檢驗鑒定，提高證據(jù)法定效力
理論上電子證據(jù)通過鑒定才能成為定案的直接證據(jù)，稅務(wù)機關(guān)在辦理涉及電子證據(jù)的案件時，應(yīng)及時提請法定機構(gòu)對電子證據(jù)進行檢驗分析。找出電子證據(jù)與案件事實的客觀聯(lián)系，從而確定電子證據(jù)的真實性和可信性。但是目前省內(nèi)電子證據(jù)鑒定尚欠完善，該項工作開展有相當(dāng)困難。
（五） 精心存檔，確保證據(jù)安全
在處理電子證據(jù)的過程中，有些案件設(shè)計金額較大，需要移送司法機關(guān)處理；有些案件處理后納稅人申請行政復(fù)議，提請行政訴訟。為保證電子證據(jù)的可信度和安全性，檢查人員要對各個步驟取得的電子證據(jù)進行歸檔，確保安全。因此取證調(diào)查時可將備份的介質(zhì)打上封條，并采用安全措施進行保護。非相關(guān)人員不得對存放電子證據(jù)的計算機進行操作，相關(guān)人員調(diào)取證據(jù)時不得輕易刪除或修改與證據(jù)無關(guān)的文件，以免引起有價值文件的丟失。
總之查帳軟件不僅填補了稽查過程中計算機監(jiān)控的空白，而且大幅度提高了稅務(wù)稽查的準(zhǔn)確度。另一方面，作為稽查人員必須認識到，查帳軟件不是萬能的，無法解決所有問題；即使是再科學(xué)再先進的查帳軟件，要想用好用活，也要求使用人員具備較強的綜合素質(zhì)，扎實的基本功是開展電腦查帳的根本前提。我局的實踐表明，積極使用查帳軟件進行計算機輔助查賬，綜合運用其他稽查方法，不失為新形勢下促稽查力度、促案件質(zhì)量、促隊伍建設(shè)的一條新思路。
