總經(jīng)理工作報告怎么寫
1. 物業(yè)公司的概況：簡要介紹物業(yè)公司的情況，包括其規(guī)模、服務(wù)范圍、主要項目和客戶群體。
2. 年度業(yè)績回顧：詳細列出過去一年的主要業(yè)績指標(biāo)，如營業(yè)收入、利潤、客戶滿意度等，用具體數(shù)字來展示公司的發(fā)展?fàn)顩r。
3. 管理與運營：闡述物業(yè)管理的主要工作，包括設(shè)施維護、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生、客戶服務(wù)等方面，突出團隊的努力和成果。
4. 挑戰(zhàn)與應(yīng)對：提及在過去一年中遇到的主要挑戰(zhàn)，如市場變化、成本壓力等，并說明公司采取的應(yīng)對策略和效果。
5. 改進與優(yōu)化：介紹公司在管理和服務(wù)上的改進措施，包括新技術(shù)的應(yīng)用、流程優(yōu)化、員工培訓(xùn)等。
6. 未來規(guī)劃：提出公司未來一年的發(fā)展目標(biāo)，包括業(yè)務(wù)拓展、服務(wù)質(zhì)量提升、成本控制等方面的計劃。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭：
尊敬的董事會成員、同事們，
我很榮幸在此向大家報告過去一年我們物業(yè)公司的工作情況。過去的一年，我們共同面對了許多挑戰(zhàn)，也收獲了顯著的成果。
結(jié)尾：
展望未來，我們將繼續(xù)秉持以客戶為中心的服務(wù)理念，不斷提升我們的專業(yè)能力，以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境。我們深信，通過團隊的共同努力，我們有能力實現(xiàn)設(shè)定的目標(biāo)，為我們的業(yè)主和租戶創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的生活和工作環(huán)境。感謝大家在過去一年的支持和貢獻，讓我們攜手共進，共創(chuàng)輝煌的明天。
在這篇報告中，我力求以簡潔明了的語言，全面地展示了我們物業(yè)公司的運營狀況和未來規(guī)劃。每一項成績都凝聚了團隊的智慧和汗水，每一個挑戰(zhàn)都是我們成長的契機。希望這份報告能為大家提供對公司現(xiàn)狀的清晰理解，并激發(fā)我們共同前進的動力。
總經(jīng)理工作報告范文
第一篇 總經(jīng)理工作報告7250字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表、同志們：
大家好！今天我們歡聚一堂，在這里共同祝賀__公司二屆三次職工(會員)代表大會勝利召開。我受公司經(jīng)營班子委托，向大會做工作報告，請予審議。
一、__年工作回顧
20__年，面對宏觀經(jīng)濟增速放緩、下游需求不振、產(chǎn)品價格大幅下降等諸多不利因素影響，天福公司在集團的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在園區(qū)關(guān)聯(lián)單位的支持下，迎難而上，攻堅克難，全年裝置累計運行335天，氨醇產(chǎn)量48.5萬噸，較好的完成了全年生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)。國內(nèi)同類裝置對標(biāo)，處于領(lǐng)先地位，獲得殼牌公司授予的“最佳運行獎”。
這一年，我們始終堅持“集團利益最大化”和“投入產(chǎn)出最優(yōu)化”，圍繞集團 “質(zhì)量成本效益年”和“安全環(huán)保管理提升年”主題，夯實了天福“安、穩(wěn)、長、滿、優(yōu)”的生產(chǎn)管理模式。為此，我們召開了歷年事故分析專題會，強化了長周期經(jīng)濟運行;固化了數(shù)字化煤場管理、煤焦配比的實踐經(jīng)驗;用投入產(chǎn)出分析等數(shù)學(xué)模型指導(dǎo)精益生產(chǎn)，用價差管理、量本利分析工具，充分發(fā)揮三大產(chǎn)品的協(xié)同效應(yīng)，以效益最大化原則組織生產(chǎn)和銷售。
20__年產(chǎn)供銷主要情況。一是裝置運轉(zhuǎn)率，煤氣化裝置運轉(zhuǎn)率97.53%，氨合成裝置運轉(zhuǎn)率95%，甲醇合成裝置運轉(zhuǎn)率91.27 %。二是主要產(chǎn)品產(chǎn)量，生產(chǎn)合成氨__.67萬噸、粗甲醇18.82萬噸、二甲醚__.36萬噸、硫銨__.64萬噸。三是大宗原料采購，采購原燃煤__.31萬噸、石油焦__.06萬噸，進出物流量約200萬噸。四是主要產(chǎn)品銷量，銷售二甲醚8.25萬噸、精甲醇__.19萬噸、合成氨__.__萬噸;供園區(qū)液氨__.45萬噸、蒸汽__.29萬噸。以上生產(chǎn)經(jīng)營成果，實現(xiàn)了營業(yè)收入__.21億元。
一年來，我們以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞“年度生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)”主要做了以下工作。
(一)解決生產(chǎn)經(jīng)營中的突出問題
1.加強生產(chǎn)管理。一是保障了園區(qū)液氨、甲醇、二甲醚、蒸汽、燃料氣、硫化氫氣體供應(yīng)，加強了園區(qū)64根關(guān)聯(lián)管道的管理。二是要求管理干部多到現(xiàn)場，多觀察現(xiàn)物，查找裝置運行問題，科學(xué)研判，進而提出有效的對策和措施。三是開展了以“攜手低碳環(huán)保、共建碧水藍天”為主題的節(jié)能宣傳周活動。四是協(xié)助了二甲基亞砜裝置開車。五是完成了二氧化碳回收(減排)項目前期準(zhǔn)備工作。
2.高產(chǎn)靠工藝、穩(wěn)產(chǎn)靠設(shè)備。高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率的檢修為穩(wěn)定生產(chǎn)提供保障。整合國內(nèi)專業(yè)檢修力量，完成了380余項檢修項目，有序組織煤氣化氣化爐檢修、s1501陶瓷濾芯更換、變換r041__接管漏處理、二氧化碳壓縮機大修、壓力容器定期檢驗、安全閥門校檢、儀表閥門外送維修等大修工作。裝置累計運行4年來，各裝置靜動設(shè)備、電氣、儀表、閥門、管道等出現(xiàn)各類問題，需要加強在線設(shè)備運行監(jiān)護，厘清設(shè)備在線運行缺陷，結(jié)合生產(chǎn)計劃制定設(shè)備計劃檢修和預(yù)防性維修計劃，強化責(zé)任意識，及時發(fā)現(xiàn)和消除設(shè)備運行中的隱患，提高設(shè)備完好率和運轉(zhuǎn)效率。
3.煤氣化車間升級各單元邏輯、聯(lián)鎖圖，組織酸罐泄漏應(yīng)急救援桌面演練，成功更換b磨煤機噴嘴環(huán)、a系斜三通等，9小時奮力搶修氣化裝置灰水處理系統(tǒng)，多次清理氣化爐堵渣，開展消防水防凍應(yīng)急演練。
4.氨醇醚車間成功更換二甲醚和甲醇催化劑、硫保護劑、吸附器分子篩，成功處置甲醇合成氣連通管砂眼、高壓蒸汽減中壓蒸汽管道裂紋、lv045021后球閥漏氨、s04101導(dǎo)淋閥大量漏粗煤氣、_v043009儀表空氣漏、pv0420__b后焊縫裂紋等重大隱患。
5.熱電裝置承載了園區(qū)“供熱中心”的重任，3月成功應(yīng)對兩次晃電，成功處理鍋爐水冷壁泄漏4次、鍋爐空預(yù)器泄漏4次，5月組織人工排渣并成功搶修排渣管、輸渣皮帶，四臺鍋爐累計平均運行346天，同比提升了2.3%。
6.四水裝置累計平均運行364天，同比提升1.1%。噸氨耗原水18.34噸，同比降低了0.8%。一是組織應(yīng)急演練，如照明開關(guān)著火、除鹽水泵復(fù)位操作、模擬硫酸罐底部閥法蘭滴漏、ci02發(fā)生器泄漏;二是召開循環(huán)水爆管事故分析會。
7.“三修”為裝置運行提供保障。更換v1204a系列褲衩管與火炬頂端被腐蝕堵塞的管道，自制拉姆達管和噴嘴，改造真空泵、大修磨煤機。堅持110千伏外線巡檢和高壓電機的預(yù)知維修，配合完成甕馬高速段及__工業(yè)園區(qū)110kv線路的遷移工作。加強了凝凍天氣對重要儀表、閥門的保溫特護。完成dcs控制系統(tǒng)組態(tài)調(diào)試。提供mtg儀表安裝設(shè)計數(shù)據(jù)圖，組織dcs組態(tài)和現(xiàn)場儀表閥門調(diào)試。
8.貯運嚴(yán)把大宗原料進出口關(guān)，確保原料及時準(zhǔn)確輸送。累計收貯原料___萬噸，充裝甲醇_.39萬噸、二甲醚7.86萬噸。向主體裝置送原料約106萬噸，組織5號皮帶搶修與主體裝置共商堵煤應(yīng)急預(yù)案等。
(二)圍繞生產(chǎn)經(jīng)營抓管理
1. 加強公司內(nèi)部控制。一是目標(biāo)量化分解考核將利潤指標(biāo)與員工薪酬掛鉤，團隊利益與個人利益有機結(jié)合，使企業(yè)與員工形成真正的“利益共同體”;二是升級《基礎(chǔ)管理考評實施細則》，基礎(chǔ)管理工作及考核步入常態(tài)化;三是進一步完善內(nèi)控制度，組織編寫了合同授權(quán)、發(fā)票管理、業(yè)務(wù)外包、零星工程、在線學(xué)習(xí)、視頻監(jiān)控等管理制度，相關(guān)管理工作進一步規(guī)范化、流程化;四是每周發(fā)布投入產(chǎn)出分析數(shù)據(jù)，用曲線走勢反映管控水平，用離散數(shù)據(jù)驅(qū)動糾偏;五是召開合同管理季度例會，推行了合同履約保證金制度;六是提升了“安全生產(chǎn)調(diào)度例會”效率，進一步發(fā)揮了生產(chǎn)調(diào)度統(tǒng)領(lǐng)裝置運行和協(xié)調(diào)園區(qū)關(guān)聯(lián)的作用;七是后勤保障措施得力，視頻監(jiān)控完好率得到大幅提升，現(xiàn)場保潔維護良好，強化了保障和服務(wù)兩項職能，落實了安全和衛(wèi)生兩個重點。
2.完善人力資源管理。一是薪酬體系進一步完善，與崗位責(zé)任、安全風(fēng)險、經(jīng)營業(yè)績掛鉤，以正向激勵為主線，充分發(fā)揮薪酬杠桿，調(diào)動員工的積極性。二是加強履職考評，植入“崗位能升能降、薪酬能高能低”的危機意識。三是制定了《專業(yè)技術(shù)職務(wù)管理辦法》規(guī)范管理，建立了專業(yè)技術(shù)職務(wù)晉升通道，通過競聘形式，共有14名骨干晉升為副主任工程師。四是人力資源結(jié)構(gòu)得到持續(xù)優(yōu)化，整合了部分班組和崗位，通過校園招聘補充了14名新員工。五是加強職稱評定和特種作業(yè)取證工作，完成76人的職稱資格證書審驗和51人職稱申報。六是加快人才培養(yǎng)步伐，__名在職化學(xué)工程碩士論文開題，提升了公司的學(xué)歷層次結(jié)構(gòu);引導(dǎo)員工到甕福企業(yè)大學(xué)平臺學(xué)習(xí);制作上傳4個培訓(xùn)視頻，加強了知識管理。七是完善“師帶徒”的動態(tài)培訓(xùn)機制，多措并舉促進人力資本升值，為公司下一步發(fā)展奠定了人才基礎(chǔ)。
3.強化財務(wù)管理與分析。公司強化了經(jīng)營活動 “算—干—算” 的過程管理。一是有效利用財務(wù)杠桿，加強財務(wù)風(fēng)險防控;二是通過全面預(yù)算管理彩排企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動;三是加強了經(jīng)營活動凈現(xiàn)金流管理，嚴(yán)格控制庫存，動態(tài)關(guān)注應(yīng)收應(yīng)付、預(yù)付賬款;四是制定了發(fā)票管理辦法，加強了增值稅票據(jù)管理;五是積極跟進民貿(mào)民品流動資金貸款的息差補貼工作，預(yù)計在20__年第一季度到位;六是密切關(guān)注投入產(chǎn)出比、凈資產(chǎn)收益率、毛利率、三項費用率、經(jīng)營活動凈現(xiàn)金流等運營指標(biāo)。
4.物資采購、配送、回收工作。全年簽訂合同464份和訂購單261份(含甲醇催化劑、二甲醚催化劑、一變催化劑和硫保護劑采購)，累計支付___萬元;廢舊物資銷售收入___萬元。甲醇催化劑實現(xiàn)了國產(chǎn)化，國內(nèi)采購費用___萬元，比進口降低了約___萬元。
5.大宗物資采購。一是通過“錯峰采購、淡采年用”等手段，嚴(yán)控大宗原料采購成本。二是運用底線思維模式，變“單向主動”為“雙向主動”，變“集中冬儲”為“多批次放量儲備”。三是運用價值鏈分析模式，變“訂貨量少、事先不確定”為“訂貨量大，事先確定”的采購模式，以“坑口摸底+密封報價”方式研判供求關(guān)系，發(fā)揮買方市場優(yōu)勢，降低采購成本。四是轉(zhuǎn)換觀念，把大宗物資采購“成本中心”演繹為“創(chuàng)利中心”。
6.qhse管理工作。質(zhì)量管理方面，完成了質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康管理體系的復(fù)審工作，安全分析導(dǎo)致的事故為零，為出口液氨提供質(zhì)量分析保障，為甲醇制油項目提供質(zhì)量分析，開展了“抓質(zhì)量、講誠信、樹品牌、重服務(wù)”為主題的質(zhì)量月活動。安全環(huán)保方面，簽訂了《安全環(huán)保健康目標(biāo)責(zé)任書》，編寫、印制和發(fā)放《員工hse手冊》、《安全管理手冊》，重點監(jiān)護了脫硫技改、甲醇制汽油等高危區(qū)域安全，開展了以“強化紅線意識、促進安全發(fā)展”為主題的安全生產(chǎn)月活動。完成脫硫a/b系列節(jié)能環(huán)保改造、煙氣比對和監(jiān)督性監(jiān)測及涉源個人劑量監(jiān)測。轉(zhuǎn)移處置了二甲醚、甲醇和三變催化劑及硫保護劑，回收處置兩枚“銫-__7”放射源。
這些成績的取得，得益于集團的關(guān)懷，得益于有使命感、有責(zé)任感、有危機感的企業(yè)文化，得益于長期開展增比進位的“大輪班”競賽活動，得益于“巡檢之星”們傳遞著榜樣的力量。
(三)堅持“技術(shù)先導(dǎo)”戰(zhàn)略。一是在集團十年戰(zhàn)略發(fā)展頂層設(shè)計的框架下，組織煤化工戰(zhàn)略發(fā)展研討會，傾聽專家們的聲音，謀劃煤化工發(fā)展。二是獲得由省科技廳、省經(jīng)信委、省國資委、省總工會頒發(fā)的《創(chuàng)新型企業(yè)》榮譽獎牌。三是全力推進技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè)和提升知識產(chǎn)權(quán)保護管理，公司累計獲得專利證書41項(發(fā)明專利5項)。四是初步完成脫硫技改工作。五是甲醇制汽油中試項目在技改調(diào)試中。
(四)深化廉潔從業(yè)教育。按照《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》和“八項規(guī)定”，踐行從業(yè)規(guī)范，做廉潔從業(yè)的執(zhí)行者，維持組織穩(wěn)定性和可持續(xù)發(fā)展。一是認真處理“三重一大”制度涉及的主要事項。二是以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點，針對“易失陣地、易腐崗位”，組織參觀甕安監(jiān)獄，開展案例警示教育，發(fā)放警示教育片，簽訂廉潔從業(yè)責(zé)任書，召開批評與自我批評的會議，撰寫自查自糾報告，提高__拒變能力。三是將廉潔從業(yè)建設(shè)與審計工作、效能監(jiān)察和依法治企有機結(jié)合，確保企業(yè)的經(jīng)營安全和領(lǐng)導(dǎo)人員、關(guān)鍵崗位工作人員的行為安全。四是以“查制度、查流程、查職責(zé)、查考核、查改進”為主線，全面啟用效能監(jiān)察手段，多點并發(fā)，提升企業(yè)管理水平。
一年來在集團的堅強支持下，全體員工勵精圖治，公司生產(chǎn)經(jīng)營工作取得了一定的成績。在看到成績的同時，我們也清醒地認識到：經(jīng)濟下行的壓力加大、化解產(chǎn)能過剩任務(wù)艱巨、生產(chǎn)經(jīng)營困難加劇，化工行業(yè)從“產(chǎn)品價格下降”大于“原料價格下降”到“行業(yè)整體利潤下降”，是經(jīng)濟發(fā)展和結(jié)構(gòu)調(diào)整的新常態(tài)。
二、__年主要任務(wù)
20__年是“__”規(guī)劃的收官之年，我們要堅持發(fā)展、主動作為，圍繞“四化”(產(chǎn)品精細化、園區(qū)一體化、節(jié)能環(huán)保化、銷售服務(wù)化)，抓好“三全管理”(全面預(yù)算管理、全面成本控制、全面質(zhì)量管理)。圍繞“四結(jié)合”(依法治企與內(nèi)控體系相結(jié)合，磷化工配套與精細化工相結(jié)合，安全生產(chǎn)與長周期高負荷運行相結(jié)合，盤活存量與做優(yōu)增量相結(jié)合)，努力實現(xiàn)“三個平衡”(煤電磷的產(chǎn)業(yè)平衡，產(chǎn)品產(chǎn)能分配的價值平衡，生產(chǎn)計劃與計劃檢修的時間平衡)。以市場需求為導(dǎo)向，探索未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向，抓住機遇調(diào)整自身業(yè)務(wù)布局，降低宏觀經(jīng)濟放緩帶來的經(jīng)營業(yè)績壓力。
__年主要生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)：生產(chǎn)氨醇50萬噸，實現(xiàn)產(chǎn)值約__億元。
我們做好__年工作的基本思路是：深入貫徹落實“中央經(jīng)濟工作會議精神”和“__屆四中全會”精神，深入開展群眾路線教育實踐活動，以“內(nèi)控體系建設(shè)年”和“營銷突破年”為主題，繼續(xù)做好“精益生產(chǎn)”和“精細化管理”，更加關(guān)注市場，更加關(guān)注技術(shù)，更加注重實用型人才培養(yǎng)，把成本控制放在顯著的位置，不斷優(yōu)化升級產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，不斷優(yōu)化發(fā)展空間格局，利用創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的新引擎，持續(xù)領(lǐng)跑貴州煤化工產(chǎn)業(yè)。
2__年經(jīng)濟形勢的不確定性和復(fù)雜性，我們要努力搶抓機遇，從容應(yīng)對各類風(fēng)險和挑戰(zhàn)，主要做好以下工作。
(一)生產(chǎn)管控全面升級
科學(xué)組織生產(chǎn)，強化工藝控制和工藝紀(jì)律，加強安全環(huán)保、裝置運行、設(shè)備管理的聯(lián)動協(xié)管，狠抓落實、強化責(zé)任，努力實現(xiàn)裝置安全穩(wěn)定長周期運行，實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟效益。一是通過裝置運行和設(shè)備管理的良性互動，促進穩(wěn)產(chǎn)、高產(chǎn);二是加大生產(chǎn)系統(tǒng)員工培訓(xùn)與考核，提升生產(chǎn)人員駕馭裝置水平，重點提升技術(shù)員、班組長等生產(chǎn)管理人員的管理水平;三是深入開展大輪班考核，加大綜合能源消耗指標(biāo)考核力度;四是升級完善操作手冊、檢修規(guī)程，制定檢修制度，編制關(guān)鍵設(shè)備維護手冊，明確預(yù)防性維修和計劃性檢修(小修、大修)頻率，減少設(shè)備故障，延長使用壽命，提升設(shè)備使用的可靠性;五是科學(xué)的、系統(tǒng)的分析氣化爐堵渣、開關(guān)柜著火等概率小損失大的事件，減少停車次數(shù)，降低開停車損耗，從而減少經(jīng)濟損失;六是加速備品備件的國產(chǎn)化，降低庫存額度，逐步減少資金占用。
(二)提升人才資源管理
合理的人才匹配促使個體在有效管理下釋放出最大的正能量。一是加快推進重要技術(shù)崗位人才和經(jīng)營管理人才的培養(yǎng)，為公司可持續(xù)發(fā)展提供技術(shù)保障和人才支持。二是進一步做好工作崗位研究和人員素質(zhì)測評，利用人力資源5p模型(識人、選人、用人、育人、留人)，審查“定編定崗定員定額”工作，加強員工績效管理。三是以“利益需求和心理需求”為結(jié)合點，建立寬帶薪酬、員工晉升路線相匹配的激勵機制，激發(fā)員工動力，從而為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。四是以實用為導(dǎo)向，選擇優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)機構(gòu)，讓員工參加內(nèi)外訓(xùn)，開發(fā)員工技能，幫助其升值。五是做好知識管理，將隱性的專業(yè)知識顯性化、電子化、標(biāo)準(zhǔn)化。六是加強崗位(勞務(wù))外包全流程風(fēng)險控制與管理。七是探索股權(quán)激勵機制，深度融合股東、公司和員工的利益。
(三)原料采購降本增效
大宗原料采購，從市場源頭倒逼成本效益。在保生產(chǎn)保質(zhì)量的基礎(chǔ)上，加大對原料采購成本、物流運輸成本的考核控制，有效降低運營成本。進一步加強供應(yīng)商關(guān)系管理，完善供應(yīng)商評價、進入、退出機制。
(四)渠道深耕提效增量
2__年為“營銷突破年”，把營銷作為全公司中心工作來抓，創(chuàng)新營銷模式，全力渠道下沉，聚焦服務(wù)升級。一是著力提升銷售人員的營銷意識、市場意識、服務(wù)意識、利潤意識。二是堅持量價兼顧原則，科學(xué)布局，大力推廣純燒示范點、二甲醚替代燃煤鍋爐工作，以替補者的角色在城鄉(xiāng)結(jié)合部逐漸滲透液化氣市場，力爭局部市場做到最優(yōu)。三是強力推進二甲醚銷售保持較快增長，努力實現(xiàn)產(chǎn)銷平衡和效益最優(yōu)化。四是鞏固現(xiàn)有合成氨市場，繼續(xù)拓展直供模式的優(yōu)質(zhì)合成氨用戶。五是定期檢查?；愤\輸車輛資質(zhì)，有序組織灰渣清運工作。
(五)安全環(huán)保常抓不懈
安全為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全。公司是高溫高壓、有毒有害、易燃易爆、易污染的高風(fēng)險行業(yè)，緊盯安全生產(chǎn)“六個零”的目標(biāo)。要認真組織全員學(xué)習(xí)新《環(huán)保法》，做好生產(chǎn)經(jīng)營活動中“三廢”(廢水、廢氣和廢渣)達標(biāo)排放，積極應(yīng)對可能面對的環(huán)保風(fēng)險，推動形成綠色低碳循環(huán)發(fā)展模式。繼續(xù)抓好重點區(qū)域、重點設(shè)備、重點管線、重點時段的安全生產(chǎn)工作，尤其是檢修時段的安全教育、安全分析和安全監(jiān)護，完善過篩式隱患排查體系，嚴(yán)格執(zhí)行hse管理體系。通過開展“安全生產(chǎn)月”、“安康杯”等主題活動，營造安全文化氛圍，筑牢安全防火墻。
(六)企業(yè)管理再上臺階
在新的宏觀環(huán)境中，更應(yīng)提升企業(yè)管理水平。練好內(nèi)功，向管理要效益、向管理要業(yè)績。從組織架構(gòu)、管理體系、管理機制等方面，彌補短板、做精做深管理。通過對標(biāo)管理、目標(biāo)量化分解考核等維度的工作，提升企業(yè)整體運營效率。
1.內(nèi)控體系。引入“上市公司內(nèi)部控制指引”和“中央企業(yè)全面風(fēng)險管理指引”，提升內(nèi)部管控能力，強化合規(guī)管理、風(fēng)險管理、缺陷管理等，進一步強化業(yè)務(wù)流程執(zhí)行力，加強重大風(fēng)險管理與監(jiān)督，開展流程與風(fēng)險梳理，建立企業(yè)運營主要風(fēng)險(戰(zhàn)略、法律、財務(wù)、操作風(fēng)險)清單，組織內(nèi)控風(fēng)險測試，嘗試推行風(fēng)險報告制度。認真貫徹《企業(yè)信息公示暫行條例》，用好企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)，定期報送年度報告并公示相關(guān)信息，做好政府職能部門的溝通協(xié)調(diào)，高度重視“輿情管理”，積極維護企業(yè)形象。
2. 優(yōu)化管理。一是將工業(yè)信息化與大數(shù)據(jù)相結(jié)合，著力建立公司運營數(shù)據(jù)庫，充分運用“設(shè)計值、歷史運行值、同行運行值”實施對標(biāo)管理，為企業(yè)經(jīng)營決策提供可靠依據(jù)。二是加強數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析、挖掘、變現(xiàn)、報告管理工作，積極推進數(shù)據(jù)報告體系建設(shè)。三是用好基礎(chǔ)管理考核工具，規(guī)范員工行為，提升企業(yè)執(zhí)行力，塑造現(xiàn)代文明工廠形象。
(七)創(chuàng)新破題驅(qū)動發(fā)展
公司以“發(fā)展質(zhì)量和技術(shù)創(chuàng)新”為突破口，將集團的頂層設(shè)計與基層實踐結(jié)合起來，規(guī)模與價值并重，實施成本領(lǐng)先、差異化、集中化戰(zhàn)略。一是盤活存量、做優(yōu)增量，投資建設(shè)年產(chǎn)5萬噸的二氧化碳回收(減排)項目，做好質(zhì)量、投資、進度、安全管控，力爭7月底建成投產(chǎn)。二是創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展，緊盯煤化工前沿的高端技術(shù)和精細化的新型產(chǎn)品，配合集團產(chǎn)業(yè)研究院做好煤化工產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃與項目落地工作。三是在風(fēng)險可控情況下，用“流貸”置換“長貸”，多使用票據(jù)結(jié)算，努力增加民貿(mào)貼息額度，降低財務(wù)費用。四是探索引入融資租賃模式，降低高固定成本帶來的經(jīng)營風(fēng)險。五是策劃引入民營資本，謀劃產(chǎn)業(yè)鏈終端戰(zhàn)略合作，探索股份穩(wěn)定市場的盈利模式。
我們要認清形勢、堅定信心、看好前景、適應(yīng)新常態(tài)。我們正處在國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、經(jīng)濟規(guī)模增速減緩、供應(yīng)與需求層面顯著變化的大環(huán)境，加上新《環(huán)保法》的嚴(yán)厲實施，行業(yè)加快“去產(chǎn)能”的步伐。我們要高度重視、冷靜應(yīng)對外部市場環(huán)境的艱巨性、復(fù)雜性、長期性和不確定性，這個經(jīng)濟的寒冬不會短，我們要做好打一場持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。我相信，天福有挑得起重擔(dān)的脊梁，有人心匯聚的團隊，有強大的集團支撐，我們沒有任何理由不贏下這場戰(zhàn)斗。
各位代表，同志們：
新的一年開啟新的希望，新的征程承載新的夢想。風(fēng)正濟時，自當(dāng)揚帆破浪;任重道遠，還需策馬揚鞭。我們需要牢記使命，因為天福承載著我們的夢想，為了我們自己和妻兒老小生活更加富足、更加美好，我們一起努力奮進吧。只要我們凝聚共識、形成合力，就能跨越條條艱難險阻，天福的明天一定會更加美好！
謝謝大家！
第二篇 2024年酒店執(zhí)行副總經(jīng)理工作總結(jié)及述職報告1650字
__年，做為酒店執(zhí)行副總經(jīng)理，在主持全面工作的同時，分管前廳、客房、康樂、協(xié)調(diào)餐飲等工作，由于新開業(yè)酒店的全新設(shè)施，銷售收入和凈利潤指標(biāo)同比雷同縣城屬于業(yè)績良好的水平，但是全年的質(zhì)量管理上不去，需要硬件的完善去彌補，這是本年度工作失策的一方面?，F(xiàn)將一年來工作情況報告
一、所做的主要工作
(一)、在主業(yè)經(jīng)營方面
1、主營銷售收入方面，按權(quán)責(zé)制計算實現(xiàn)9個月經(jīng)營收入近500萬元，因?qū)傩碌杲?jīng)營，無法與上年同期對比，但是能夠看出來的是全年因包裝推廣，加之對不穩(wěn)定因素及組合、磨合的有效控制，保證了銷售額的穩(wěn)步經(jīng)營。
2、由于不直管財務(wù)，對于實現(xiàn)稅前利潤暫時無法做出對比，該具體工作由財務(wù)部具體向總經(jīng)理做專項回報。
(二)、在內(nèi)部管理方面的好與壞
1、推行績效管理，按月兌現(xiàn)績效工資。對各部門及班組推行。
績效考核，每月進行匯總并兌現(xiàn)績效工資，雖然由于經(jīng)營當(dāng)中存在溝通上的問題，但是績效的真正功效還是充分的發(fā)揮了一部分，由于團隊的戰(zhàn)斗力相對還是比較薄弱，所以績效考核未能發(fā)揮的淋漓盡致，通過第四季度的強化思想管理，基層管理人員對考核能夠量化及評價部門工作質(zhì)量方面得到了改善，促使管理層關(guān)注業(yè)績。
2、組織開展員工技能比賽，提高員工素質(zhì)。為了提高員工綜合素質(zhì)與服務(wù)水平，年中著手制定服務(wù)技能比賽方案與標(biāo)準(zhǔn)，并由各部門基層管理人員對員工進行技能輔導(dǎo)培訓(xùn)，人事部參與指導(dǎo)教學(xué)，初試效果良好，力求在__年能組隊參加隴南市旅游星級飯店服務(wù)技能大賽中獲得名次，真正做到縣級賓館參賽成績最好的代表隊。
3、通過自主管理，并通過隴南市旅游局星評組成員對我店缺項及不足之處的指出，我們調(diào)整了管理方向，既然不能成為商務(wù)星級酒店，那么就改型走綠色旅游飯店的路線，打造自身品牌。由于我們自身管理團隊的“戰(zhàn)斗力”有限，未能在__年里一舉拿下“綠色旅游飯店”的殊榮，在新的一年里，我將為此殊榮而奮斗，并竭力為建徽拿下“綠色旅游飯店”。
4、繼續(xù)完善服務(wù)功能與項目：在失敗中總結(jié)教訓(xùn)，前后2次引進足浴健康理療項目，但是現(xiàn)在始終存在著經(jīng)營與管理上的不足，在__年我將對其進行徹底整治，使足浴與酒店同步。
5、根據(jù)星級飯店管理規(guī)定，計劃對各方面硬件進行了維護及保養(yǎng)，防止硬件加速折舊，確因管理中的監(jiān)督跟進不及時，導(dǎo)致了康樂部的部分硬件折舊加速，并影響美觀，為做好此項工作，杜絕類似問題再次發(fā)生，我會與酒店經(jīng)營與管理班子的其他同志認真研究，制定方案，并組織檢查整改，對有關(guān)硬件老化拿出具體實施方案，通過我們的努力，讓公司負責(zé)人充分給予認可。
6、做好政務(wù)接待，樹立行業(yè)品牌形象，爭創(chuàng)我縣優(yōu)秀飯店。
__年酒店先后配合徽縣接待辦接待了省政府領(lǐng)導(dǎo)及蘭州軍區(qū)中將，創(chuàng)建徽以來最高規(guī)格，全年接待省部級領(lǐng)導(dǎo)2次，地廳級以上領(lǐng)導(dǎo)近20次，同時承接集團內(nèi)部多次重大會務(wù)活動住宿與用餐，由于精心準(zhǔn)備和做好現(xiàn)場跟蹤，未出現(xiàn)重大服務(wù)質(zhì)量事故，尤其在接待國家領(lǐng)導(dǎo)人工作中受到了省、市接待辦領(lǐng)導(dǎo)的表揚和認可。全年員工拾撿歸還客人現(xiàn)金數(shù)萬元、手機20余部及其它大小物品近100件，均聯(lián)系歸還客人。由于酒店務(wù)實經(jīng)營管理，注重品牌形象建設(shè)。在行業(yè)組織的相關(guān)檢查評比中受到了主管部門的認可，對尚不完善的工作，我會努力與決策層領(lǐng)導(dǎo)及管理班子的同志一同研究，在新的一年里做出新的成績。
二、工作中存在的主要問題與不足
(一)酒店經(jīng)營管理方面
1、由于酒店在__年進入社會，投向市場，初期經(jīng)營成本大，對酒店凈利潤指標(biāo)而言就出現(xiàn)虧損，餐飲因承包經(jīng)營管理不善導(dǎo)致酒店品牌形象受到影響，做為經(jīng)營班子的負責(zé)人，我負有不可推卸的責(zé)任。
2、自己對內(nèi)部管理的放松，導(dǎo)致日常服務(wù)細節(jié)問題經(jīng)常出現(xiàn)，除餐飲外尤其體現(xiàn)在康樂，出現(xiàn)了客源波動、在投訴增加問題上沒有去很好的治理。
3、因餐飲承包經(jīng)營，本人疏于餐飲工作管理上的溝通，無度的管理加速酒店投資硬件設(shè)施的老化，影響了接待服務(wù)和酒店品牌形象建設(shè)。
4、由于酒店管理層處于“年輕化”，實際管理工作經(jīng)驗尚不豐富，酒店各部門一線員工的流動性相比較大，優(yōu)秀員工及外地人才引進難，受酒店體制所限，減員增效和提高薪酬壓力較大。
三、__年任職想法：
第三篇 運輸公司總經(jīng)理二ｏ一ｏ年職代會工作報告12450字
各位代表:
作為運輸公司總經(jīng)理，2024年是全面貫徹落實黨的十七屆四中全會精神，加快公司發(fā)展的關(guān)鍵一年。縱觀當(dāng)前，我們面臨很好的發(fā)展機遇，國家和地方對高等級公路、跨江大橋、客運站點等公路交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)如火如荼，城市之間的距離和行車時間正在縮短。各級交通行業(yè)管理部門重視并加快公路運輸公司化改造的進程，省內(nèi)外同
行公司的快速發(fā)展也給我們帶來了寶貴的經(jīng)驗。但是，我們也必須清醒地看到，公路和鐵路、航空間的競爭日趨激烈，公路客運市場日趨飽和，客運班線的開發(fā)和發(fā)展難度日益加大，公路運輸各經(jīng)營主體間的市場競爭將更為激烈。加之燃油價格不斷上漲，運輸綜合成本在不斷增加。使企業(yè)經(jīng)受嚴(yán)峻的成本考驗和經(jīng)營壓力。綜上所述，我們發(fā)展的機遇和挑戰(zhàn)并存，立足當(dāng)前，謀劃長遠，我們必須站在戰(zhàn)略高度，以更加寬廣的眼光，更加緊迫的歷史責(zé)任，為企業(yè)的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
為此，2024工作的指導(dǎo)思想是：認真貫徹黨的十七屆四中全會精神，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，按照“做好運輸主業(yè)，做大旅游業(yè)，做活物流業(yè)，做強大集團”的經(jīng)營思路，堅持以人為本、持續(xù)創(chuàng)新、安全第
一、和諧發(fā)展的基本理念，深化各項改革，加快結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐，改善外部環(huán)境，整合內(nèi)外資源，培育核心競爭力，全面提高運行質(zhì)量，實現(xiàn)企業(yè)新的跨越。
具體要實現(xiàn)“五大”目標(biāo)：建好一個站 做大旅游業(yè)，扮靚一個品牌， 做活物流業(yè)，做強公司化
實現(xiàn)一個億: 綜合效益領(lǐng)先。通過經(jīng)營結(jié)構(gòu)的調(diào)整和市場開拓，要繼續(xù)保持企業(yè)各項經(jīng)濟指標(biāo)穩(wěn)步快速發(fā)展的勢頭。到2024年，累計營業(yè)收入1.1億元。股東投資回報和在崗員工收入與企業(yè)效益持續(xù)增長。對社會貢獻（稅費繳納）逐年增加，提高公司在全市大中型企業(yè)中的地位。
（二）企業(yè)管理科學(xué)。樹立管理就是服務(wù)的理念，抓好管理的持續(xù)創(chuàng)新；探索資本運營的經(jīng)營管理模式；完善運輸生產(chǎn)、安全、財務(wù)、資產(chǎn)、行政事務(wù)等管理制度體系；建立人力資源的工作機制和以效率、業(yè)績、知識、技能、創(chuàng)新為導(dǎo)向的激勵機制，按照結(jié)構(gòu)優(yōu)化、配置合理、綜合素質(zhì)高的要求，建設(shè)一支適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求的優(yōu)秀員工隊伍。實現(xiàn)管理現(xiàn)代化、科學(xué)化、規(guī)范化和人性化。
（三）設(shè)施裝備現(xiàn)代。營造現(xiàn)代化的候車環(huán)境，建設(shè)現(xiàn)代化的運輸站場設(shè)施；應(yīng)用現(xiàn)代化的運輸承載工具，提供安全、便捷、溫馨、優(yōu)質(zhì)的現(xiàn)代化運輸服務(wù)；加大對現(xiàn)代化的辦公設(shè)施設(shè)備的投入和運用，構(gòu)建完善的信息平臺，推行智能化管理服務(wù)系統(tǒng)。
（四）服務(wù)水平一流。以不斷滿足顧客需求作為我們一切服務(wù)工作追求的目標(biāo)；進一步完善站務(wù)、運務(wù)服務(wù)舉措和服務(wù)流程，服務(wù)品牌泰州快鹿的知名度和美譽度顯著提高，積極培樹優(yōu)秀服務(wù)明星和服務(wù)組織，讓顧客充分享受到全過程的具有個性化的優(yōu)質(zhì)、溫馨服務(wù)。
（五）企業(yè)和諧穩(wěn)定。各項預(yù)控指標(biāo)逐年下降，全司的安全形勢根本穩(wěn)定。員工文化生活豐富多彩，企業(yè)價值理念成為員工的自覺行動。逐步形成一個團結(jié)和諧、相互關(guān)愛、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)、敢為人先、尊重知識、敬業(yè)誠信的工作氛圍，實現(xiàn)企業(yè)與個人的共同發(fā)展，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的企業(yè)環(huán)境，爭創(chuàng)省、市文明企業(yè)。
下面，我主要談一下具體工作思路:
一、統(tǒng)一思想、認清形勢，增強投身于公司更好更快發(fā)展的緊迫感、責(zé)任感和使命感
1、更好更快的發(fā)展是貫徹黨的十七大精神的重要體現(xiàn)，更是企業(yè)自身發(fā)展的內(nèi)在使命。實現(xiàn)公司的更好更快發(fā)展，是企業(yè)屬性的具體表現(xiàn)，又是企業(yè)發(fā)展的需要。“更好更快”和“更快更好”只有前后次序不同，但意義完全不一樣，更好更快就是堅持科學(xué)發(fā)展觀的重要體現(xiàn)，要求我們把各項工作做好，做實。做好做實，不能在原有的基礎(chǔ)上停滯不前，各項工作要提倡創(chuàng)新發(fā)展，要做到發(fā)展思維、經(jīng)營理念和管理手段等方面的創(chuàng)新，只有這樣，才能跟上時代的步伐，圓滿完成好企業(yè)的使命創(chuàng)新工作，只有創(chuàng)新，才能打開工作的新局面。
2、更好更快地發(fā)展是針對當(dāng)前形勢面臨的必然選擇。現(xiàn)在我們企業(yè)所面臨的形勢，可謂機遇與挑戰(zhàn)同在，希望與困難并存。社會經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展，公路運輸基礎(chǔ)設(shè)施的不斷改善與完備，企業(yè)改制所帶來的活力無疑給運輸業(yè)帶來較大的發(fā)展空間。還有，省內(nèi)外一些同行企業(yè)快速發(fā)展的實績既為我們提供了經(jīng)驗，也給我們帶來壓力。江南的蘇州公司改制后做足主業(yè)及其延伸產(chǎn)業(yè)的文章，發(fā)展的步伐和速度著實驚人，效益可觀。我們相鄰的淮安公司對內(nèi)規(guī)范運作，重抓企業(yè)發(fā)展，對外爭取政府部門的支持，凈化企業(yè)發(fā)展環(huán)境，經(jīng)營業(yè)績同樣喜人。相比而言，我們企業(yè)發(fā)展的空間依然寬廣，活力依然很大。然而伴隨著鐵路的開通、全國鐵路網(wǎng)的形成、同行業(yè)的市場競爭、運輸成本的不斷加大，使我們面臨著重重困難。我們面臨的困難是客觀存在也是不容忽視，但我們有困難，大家都有困難，甚至有的困難更大，在更大的困難中說不定能給我們帶來客運市場重新洗牌的機遇。因此，全司上下必須堅定更好更快發(fā)展的信心，搶抓機遇、搶住機遇，有信心就有希望。有信心，就能保持一股迎難而上的干勁，一股干大事業(yè)的志氣，一股敢思敢想、敢試敢闖、敢做敢當(dāng)?shù)钠床瘛Ｎ覀兏骷壐刹恳欢ㄒ宰?、自信，鄙視平庸，藐視無為，化壓力為動力，變挑戰(zhàn)為機遇，不等不靠，自強自立，敢爭一流，用自己的勤勞和智慧來創(chuàng)造企業(yè)的未來。
3、發(fā)揚“只爭朝夕
”的精神，解決更好更快發(fā)展的問題。更快發(fā)展是我們工作的最終目的，當(dāng)前，我們各基層單位在發(fā)展上存在不平衡，快慢不一，客觀上有實力、環(huán)境和條件問題，但主觀上也有發(fā)展的意識不濃，開拓市場能力不強，主觀能動性不夠。因此，我們要瞄準(zhǔn)既定目標(biāo)，按照“能快則快、奮力爭先”的原則，發(fā)揚“只爭朝夕”的精神，從現(xiàn)在做起，腳踏實地，一步一個腳印。各項工作等不得，慢不得，更拖不得。等，會軟化我們的意志；慢，會滋長我們的惰性，失去發(fā)展的機遇；拖，會敗壞我們的作風(fēng)。我們絕對沒有任何資本自我陶醉，絕對沒有任何本錢沾沾自喜，絕對沒有任何理由放慢腳步。發(fā)展要提速，干部要提神。各級干部要樹立更好更快發(fā)展的強烈的緊迫感、責(zé)任感和使命感，以前所未
有的發(fā)展勁頭、前所未有的工作節(jié)奏、前所未有的落實力度，投身發(fā)展，加快發(fā)展。只有加快工作速度，才能更好更快地發(fā)展。
4、更好更快的發(fā)展是我們的共同職責(zé)。我們在座的各位同志都是三重身份的代表。一是公司的股東和持股職工，是企業(yè)的投資者，我們之所以把資金投到企業(yè)是對公司的信任，作為投資者我們是要追求回報的，只要企業(yè)更好更快的發(fā)展，才能給我們帶來豐厚的回報；二是公司中層以上干部和各崗位的經(jīng)營管理骨干，是企業(yè)管理的中堅力量，承擔(dān)著企業(yè)更好更快發(fā)展的重任，是帶領(lǐng)廣大員工投身企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和各項工作的決策者、組織者和實施者；三是公司的員工，大家都與企業(yè)簽定了勞動合同，又是勞動者，企業(yè)為我們提供了勞動場所，同時也提供了施展才華的舞臺，只有我們的共同努力和辛勤的工作，才能給企業(yè)創(chuàng)造豐碩的成果?？傊覀兪歉闹破髽I(yè)，是個特殊的大家庭，從根本上來說，企業(yè)是大家的，“企業(yè)興大家興，企業(yè)榮大家榮”，“企業(yè)興旺，人人有責(zé)”。因此，我們要在企業(yè)更好更快的發(fā)展道路上顧全大局、恪盡職守、盡職盡責(zé)、少當(dāng)評論員、多做實干家，把我們所在崗位的事做好，把企業(yè)的事做好。
二、突出重點，狠抓落實，把更好更快發(fā)展的各項工作落到實處
加快發(fā)展是企業(yè)永恒的主題，是一切工作的出發(fā)點和落腳點。公司2024年提出“做亮一個站 做好運輸主業(yè)，做大旅游業(yè)，做活物流業(yè)，做強公司化”的經(jīng)營思路，部署了未來工作的舉措。我們各單位在理解和把握上要各有側(cè)重，思維決定作為，思路決定出路。關(guān)鍵要在理清思路，突出重點，抓好落實上做好文章。
突出重點。運輸主業(yè)，要在如何“做精做大做強”上做好文章，旅游業(yè)和物流業(yè)要在“有所突破有所作為”上做好文章。就整個公司而言，各基層單位在發(fā)展上也不平衡。發(fā)展得相對較快的和運輸環(huán)境理順的單位，就要把重點放在追求效益最大化，加大公司化經(jīng)營的推進力度；放在提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，提高企業(yè)的運行質(zhì)量；放在新的經(jīng)濟增長點上，做大企業(yè)上做好文章。發(fā)展得相對慢點的單位，就要找出發(fā)展中的“腸梗阻”和“瓶頸”，有針對性地開展工作。如地方經(jīng)營環(huán)境問題，同族企業(yè)重組問題，我們要積極主動和當(dāng)?shù)卣筒块T疏理好關(guān)系，要把自己融入地方，因為，我們企業(yè)也是生在這塊土地上，我們也為當(dāng)?shù)亟鉀Q就業(yè)人員，我們也為當(dāng)?shù)刈鞒隽素暙I。不要把自己先排除在外。同時，也要積極主動地去感化同行，聯(lián)絡(luò)感情，力求實現(xiàn)“雙贏”。擔(dān)負公司重大項目發(fā)展的單位，如現(xiàn)代物流和修理業(yè)務(wù)的整合方面，要主動加強這方面問題的討論和研究，公司有關(guān)部門也要主動積極地予以牽頭，力爭早日拿出實施方案和計劃。要充分利用五星站的使用，公司在經(jīng)營車輛逐年增加和即將實施的出租車公司化模式的機會，打開新的局面，一定要在三年內(nèi)實現(xiàn)新的突破。困難和矛盾多的單位，更要加快發(fā)展，不能在精神上出現(xiàn)疲軟，更不能因為差距而降低標(biāo)準(zhǔn)、自我遷就。
強化責(zé)任意識， 抓好工作落實。我們最缺的就是狠抓落實的功夫， 2024年的發(fā)展任務(wù)相當(dāng)繁重，對我們來講，最大的考驗就是抓落實，最大的職責(zé)也在于抓落實。會后，我想各單位和部門要對照工作報告的精神，拿出落實方案，什么事什么時間完成，責(zé)任人是誰，都要一一落實。一是抓落實，必須責(zé)任壓力同步到位。抓落實的過程實質(zhì)上就是目標(biāo)責(zé)任明確到人、工作壓力傳遞到位的過程。承擔(dān)一項工作，就要對最終的結(jié)果負責(zé)，交辦給誰的任務(wù)，就要在誰的手上完成。二是抓落實，必須雷厲風(fēng)行。一項目標(biāo)任務(wù)的完成，固然需要一定的過程和周期，但進程可以加快，周期可以縮短，只要有很強的時間觀念、很好的部署安排，環(huán)環(huán)緊扣，層層遞進，步步深入，就能在有限的時間內(nèi)如期甚至提前超額完成。三是抓落實，必須各項工作追求卓越。標(biāo)準(zhǔn)不高絕對干不出像模像樣的事情。標(biāo)準(zhǔn)取決細節(jié)，細節(jié)決定成敗。做事情就怕不講究細節(jié)，差之毫厘必將謬以千里。不論大事小事，要么不做，要做就要精益求精，到邊到角，決不能粗枝大葉、馬馬虎虎、得過且過。四是抓落實，必須求真務(wù)實真抓實干。什么叫真抓實干？通俗地講，真抓就是要不怕困難，真正地撲下身子去做；實干就是要把說的變成做的、想的變成實的，把不可能變成可能。干工作，和風(fēng)細雨沒有作用，要真抓、真干，不要患得患失，瞻前顧后，要放開手腳，放開膽子抓，一定要敢抓敢管，敢于碰硬，不要怕這怕那，患得患失；一定要說了就算、定了就干，說了不忘、盯住不放，一抓到底、抓出成效。五是抓落實，必須嚴(yán)格督查嚴(yán)格考核。督查考核跟不上，所部署的工作不是流于形式，就是推進無力?？己说慕Y(jié)果，也就體現(xiàn)我們各級干部的能力問題。平時我們講，某某干部能力強，某某單位效益不明顯，互相之間都有理由，好單位的說自己工作做得好，有差距的單位的不服氣。的確大家工作都很辛苦，那么現(xiàn)在就有了一個標(biāo)準(zhǔn)，好單位的沒有出色完成所布置的任務(wù)和工作，盡發(fā)展之職，就不一定是好的干部。有差距的單位的工作有起色，有進步也是好的干部。
三、立足當(dāng)前，著眼長遠，迅速打開公司更好更快發(fā)展的新局面
今年是是大投入、大發(fā)展的重要之年。做好今年的各項收尾工作，為明年開好局，實現(xiàn)三年目標(biāo)邁好第一步。這對于我司今后三年甚至更長時間的發(fā)展，具有十分重要的意義。今年還有近兩個月時間，我們有必要回頭看一看，年初確定的各項重點工作推進情況如何？全年目標(biāo)任務(wù)完成進度怎樣？工作中還存在哪些突出的問題和薄弱環(huán)節(jié)？進而采取更加有力的措施去認真加以解決。這里我再強調(diào)幾點：
一是立即傳達貫徹好這次會議的精神。首先要具體開好各級各層面會議，要傳達好、貫徹好會議精神。其次要學(xué)習(xí)好、領(lǐng)會好、把握好這次會議精神。要結(jié)合各單位和部門的工作實際、思想實際、作風(fēng)實際，全面地領(lǐng)會精神實質(zhì)。第三要宣傳好會議精神。各單位部門要及時宣傳報道會議精神，使會議精神深入人心、鼓舞人心、振奮人心、凝聚人心。第四要結(jié)合這次會議精神進一步完善和理清發(fā)展思路和工作思路，突出工作重點，創(chuàng)造性地開展工作。
二是做好京泰汽車站準(zhǔn)備工作。這是公司目前的頭等大事，“牽一發(fā)而動全局”，涉及到各運輸單位的生產(chǎn)經(jīng)營工作。市委趙書記在國慶期間檢查火
車站工作時，對五星站建成后的使用提出專門意見，明確五星客運站要辦成公共型車站。市政府和市交通局領(lǐng)導(dǎo)也要求近期要加快汽車北站建設(shè)，做好汽車南站的征地籌備工作，最終形成五星站、南站和北站三個站的格局。我司9月份，專門向市政府請示關(guān)于五星站啟用前懇請政府解決的有關(guān)問題，我們的意見，也是將五星站辦成公用型車站，這樣有利于我們汽車總站的整體快速搬遷，也有利于我們加快汽車總站的開發(fā)進度，更有利鹽城其他經(jīng)營站點的撤并整合。目前市政府已委托市交通局拿出具體搬遷方案，目前市交通局已形成兩套搬遷方案，正準(zhǔn)備向市政府匯報確定。一套方案是整體搬遷，撤銷全部站點，全市所有營運車輛全部搬遷到五星站經(jīng)營；第二套方案是只保留汽車總站，南向線路搬遷到五星站經(jīng)營，北向線路暫時全部放到汽車總站經(jīng)營，待北站建成后，再搬遷到北站經(jīng)營。無論那種方案，都將對我司未來的發(fā)展，帶來很大的機遇。當(dāng)前，我們要根據(jù)這一精神，運輸生產(chǎn)部和各單位要密切配合，抓緊調(diào)研，要形成多種方案，權(quán)衡利弊，最終將這項工作做好、做細、做實。 四是做好安全生產(chǎn)工作。在做好基礎(chǔ)工作的同時，要持續(xù)推進安全管理的創(chuàng)新，創(chuàng)造具有特色的安全文化，在管理上要借助于高科技，突出智能化，拓展管理空間，全面提升企業(yè)安全管理水平，確保安全生產(chǎn)的穩(wěn)定。當(dāng)前，各單位要再進行回頭看，進行重點排查，著重要解決安全管理中的薄弱環(huán)節(jié)，保持安全生產(chǎn)的良好局面。
五是加強企業(yè)精神文化創(chuàng)新，秉承以人為本理念，推進企業(yè)文明建設(shè)。
一是從思想關(guān)注上著手。要重視并時常關(guān)注員工的思想動態(tài)，通過企務(wù)公開、民主管理、信訪接待、座談討論等多種方式，加強與員工間的交流和溝通，增進共識和互信，從而為廣大員工營造一個和諧、舒暢的工作和生活環(huán)境。
二是從文化需求上展開。要加強企業(yè)精神文明建設(shè)，關(guān)心員工的文化生活需求，開展好各類勞動競賽和員工喜聞樂見的群眾性活動，不斷豐富員工的業(yè)余文化生活，愉悅員工身心，增強企業(yè)凝聚力。要針對企業(yè)女員工和青年員工等各類群體的不同特點和需求，開展豐富多彩、形式多樣的活動。要關(guān)心企業(yè)各層面人員的生活，讓大家感受到來自企業(yè)的溫暖。
三是從幫扶機制上深入。要充分發(fā)揮黨群組織的作用，激勵員工奮發(fā)向上的工作熱情，要逐步改善員工的生產(chǎn)和生活條件。要切實關(guān)心弱勢群體，建立和完善困難員工幫扶機制，不斷推進和諧企業(yè)建設(shè)向縱深發(fā)展。
各位代表：2024年藍圖已經(jīng)描繪，前景催人奮進。讓我們在主管局的正確帶領(lǐng)下，認真貫徹黨的十七大精神，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊依靠全司廣大員工，進一步解放思想，凝心聚力，艱苦奮斗，開拓創(chuàng)新，認真做好各項工作，為實現(xiàn)公司既定目標(biāo)鼓足勁，為公司更好更快地全面發(fā)展作出新的貢獻！
三、2024工作的主要思路
要完成上述“五大目標(biāo)”，各項工作應(yīng)重點圍繞“五個創(chuàng)新”的思路來保證。
（一）實現(xiàn)體制機制創(chuàng)新，推動企業(yè)高效發(fā)展
按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，規(guī)范公司法人治理結(jié)構(gòu)的運作。繼續(xù)探索并實踐集團總部管理職能的轉(zhuǎn)變，在戰(zhàn)略規(guī)劃、資源整合和產(chǎn)業(yè)升級、資本運營等方面突顯集團強勢功能，從生產(chǎn)經(jīng)營管理系統(tǒng)逐步向投資決策中心、資源配置中心、信息管理中心和監(jiān)控考評中心轉(zhuǎn)變；經(jīng)營模式從重生產(chǎn)經(jīng)營型向重資本經(jīng)營型轉(zhuǎn)變。重點要加強資本運營課題的研究，加大利用“外智”的力度，咨詢資本運營的專家或機構(gòu)，制定企業(yè)資本運營的發(fā)展規(guī)劃，并成立相應(yīng)的機構(gòu)，積極組織實施，提高資本運營效率和效益，最終實現(xiàn)資本的保值增值，為今后企業(yè)爭取在中小板塊或創(chuàng)業(yè)板塊上市打下基礎(chǔ)。
完善《子公司管理辦法》，進一步理清母子公司股權(quán)與資產(chǎn)關(guān)系，規(guī)范股權(quán)流轉(zhuǎn)行為。對子公司的管理，按照《公司法》和《企業(yè)章程》賦予的權(quán)利和義務(wù)，加強對子公司的規(guī)范運作、經(jīng)營決策、財務(wù)監(jiān)督和目標(biāo)考核。保證決算準(zhǔn)確、執(zhí)行有力、監(jiān)管到位、利潤分配規(guī)范，保證股東各方的應(yīng)有利益，促進母子公司的協(xié)調(diào)發(fā)展。
加強對參股子公司的資本管理力度。敦促中大集團切實履行法院判決和調(diào)解承諾，繼續(xù)做好中威公司的資產(chǎn)承包后續(xù)工作，保障資產(chǎn)的保值增值。認真介入上海江蘇飯店的改制工作，摸清資產(chǎn)的真實狀況，切實維護我司的合法權(quán)益。
發(fā)揮股東會的決策作用，提高董事會的管理能力，加強調(diào)查研究和宏觀經(jīng)濟政策、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略以及涉及企業(yè)重大投資、重組方面研究。根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，重點加強客運、物流、旅游、公交以及其它一些圍繞主業(yè)、處于成長性領(lǐng)域企業(yè)的聯(lián)合重組，做好運輸產(chǎn)業(yè)鏈的研究，積極關(guān)注相關(guān)領(lǐng)域的國有企業(yè)改制，特別是與汽車運輸企業(yè)相關(guān)聯(lián)的同族企業(yè)，尋找合適的投資重組機會，實現(xiàn)低成本擴張。充分發(fā)揮監(jiān)事會的監(jiān)管作用，重大事項監(jiān)事會應(yīng)依照公司章程和《公司法》主動介入、積極參與，切實履行好監(jiān)管職能。積極探索和實踐職業(yè)經(jīng)理人制度，緊緊圍繞股東會、董事會目標(biāo)任務(wù)，組織實施生產(chǎn)經(jīng)營活動，確保目標(biāo)實現(xiàn)。
提高企業(yè)執(zhí)行力。它是企業(yè)競爭力的核心，是把企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、規(guī)劃和決策轉(zhuǎn)化成為效益的關(guān)鍵。要樹立“全局一盤棋”的大局意識，確保政令暢通，處理好整體利益和局部利益的關(guān)系，形成步調(diào)一致，行動迅速的企業(yè)執(zhí)行鏈，建立起各分、子公司合理分工、有序合作、協(xié)調(diào)發(fā)展的機制。
加強人力資源管理機制創(chuàng)新。強化人力資源也是生產(chǎn)力和人才資源是第一資源的理念，建立選人、用人、育人、留人的工作機制。一是要按照績效考核、末位淘汰滾動的辦法，強化考核機制，加強內(nèi)部管理；二是有計劃地引進集團公司急需的專業(yè)人才和學(xué)歷較高、素質(zhì)較好的人員，以提高和改善集團公司目前員工隊伍結(jié)構(gòu)狀況，逐步在公司內(nèi)構(gòu)建起管理、技術(shù)、
營銷、生產(chǎn)等專業(yè)人才梯隊。三要加大規(guī)范用工力度。2024年1月1日起，新的《勞動合同法》開始實施，對我們企業(yè)來說，在規(guī)范用工方面要求更高、壓力更大，各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)引起足夠重視，我們要繼續(xù)堅持和推行勞務(wù)派遣用工制度。加大對駕駛員、修理工、服務(wù)員勞務(wù)派遣的工作，在此，我們重申，堅持穩(wěn)定職工隊伍，堅持總量不增加的原則，不亂開口子增加人員。四是組織開展好干部員工的培訓(xùn)教育，提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素養(yǎng)，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。五是深化三項制度改革，激發(fā)廣大干部和員工參與市場競爭的意識，克服平均分配和 “大鍋飯”的做法，加強崗位責(zé)任制的考核，逐步實施以崗定薪、易崗易薪，真正發(fā)揮工資杠桿的作用。對新進的企業(yè)急需的人才，試行協(xié)議工資制。
（二）實現(xiàn)經(jīng)營手段創(chuàng)新，增強企業(yè)競爭能力
1、運輸業(yè)是我司最具競爭力的產(chǎn)業(yè)，也是集團發(fā)展的主體經(jīng)濟，是兩翼經(jīng)濟發(fā)展的堅強基礎(chǔ)。要堅持以市場為導(dǎo)向，立足“做精做強”，整合資源，增強活力，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，拓展空間。
一是進一步發(fā)揮客運優(yōu)勢，擴大發(fā)展空間。要深入開展客運市場調(diào)研和預(yù)測，把握和發(fā)揮公司客運經(jīng)營優(yōu)勢，實施擴張性客運發(fā)展戰(zhàn)略。通過線路置換、出資收購、兼并、資產(chǎn)重組或多元參股組建跨企業(yè)的客運專線公司等，以消除惡性競爭和內(nèi)耗，不斷擴大客運市場的占有率。
二是要努力挖掘班線潛力，做好做足高速公路的文章，通過新增、加密、車型調(diào)整和創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容等方式，大力發(fā)展快客班線。爭取發(fā)展全省內(nèi)所有市際快客班車。特別是蘇通大橋開通后，要積極拓展、加密上?？炜桶嘬嚕瑪U大市場份額。
三是重點抓好客運站場建設(shè)，搶占運輸市場制高點。鹽城五星客運站建設(shè)工程要抓緊施工，確保2024年春運投入使用。要爭取市政府和交通主管部門的支持和幫助，把五星站建成向社會開放的公用型車站，積極吸納全市社會車輛進站經(jīng)營，全面提升車站的檔次，將五星站打造成現(xiàn)代化、精品型車站。加快對鹽城汽車北站、南站建設(shè)的論證和征地等前期準(zhǔn)備工作，力爭早日建成啟用。大豐、丹鶴公司要積極做好新站的啟用前的準(zhǔn)備工作。
四是加快客運班線公司化改造步伐，增強企業(yè)贏利能力?？瓦\班線公司化改造經(jīng)過二年的實踐，已積累了一定經(jīng)驗，是企業(yè)經(jīng)營方式的重大轉(zhuǎn)變，是做好運輸業(yè)的必由之路。凡是列入省市公司化改造計劃的班線，要積極配合各方，合理采取經(jīng)營方式，有條件自營的，要盡量做到自營，堅持不折不扣地完成。
五是進一步加大車輛技改，滿足旅客需求。根據(jù)不同班線特點實施車輛專線改造，加大豪華車輛所占的比重，提高旅客乘坐的舒適度，努力打造特色化的精品線路。
六是進一步采取可行措施，應(yīng)對鐵路競爭。要積極研究實施應(yīng)對新一輪公鐵競爭策略，適時調(diào)整線路、班次；根據(jù)客流淡旺季的特點，采取貼近市場、操作性強的科學(xué)、靈活的浮動票價體系；加強市場調(diào)研，使班車時間安排更加適應(yīng)旅客需求、符合旅客出行規(guī)律。
七是要重視現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，聯(lián)運公司要著力研究傳統(tǒng)貨運向現(xiàn)代物流發(fā)展的課題，在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，明確發(fā)展方向。當(dāng)前貨運站點已嚴(yán)重不適應(yīng)市場發(fā)展的規(guī)劃，貨運市場份額嚴(yán)重萎縮，成為制約物流發(fā)展的瓶頸。著重做好物流基地建設(shè)的認證，積極主動參與我市物流市場的規(guī)劃和建設(shè)。
2、“兩翼”板塊經(jīng)濟是我司多元化產(chǎn)業(yè)，是提高我司綜合實力和可持續(xù)發(fā)展的有力保障。 ——商貿(mào)業(yè)要繼續(xù)實施“做實做活”的戰(zhàn)略。要整合好商貿(mào)資源，形成資源集聚、管理有力、潛力持續(xù)、效益增長的局面。市區(qū)內(nèi)的超市、飯店、門面出租要歸口商貿(mào)經(jīng)營管理。尤其是五星站啟用前夕，要與客運同步規(guī)劃考慮商貿(mào)經(jīng)營布局。新天地花園、鹽阜嘉園以及新勸業(yè)城項目要預(yù)留一定的商貿(mào)經(jīng)營陣地，保持公司商貿(mào)資產(chǎn)的總量比改制前穩(wěn)定提高，積蓄商貿(mào)創(chuàng)利潛能，保持商貿(mào)效益的穩(wěn)步增長。商貿(mào)經(jīng)營隊伍要認清形勢，義不容辭地履行職責(zé)，加強學(xué)習(xí)，提高本領(lǐng)，難中求進，不辱使命。車站大廈已成功開發(fā)成為新的勸業(yè)場，它將與總站地塊實行同步改造，形成整體經(jīng)營格局。交通賓館要在2024年上半年完成
五、六樓改造，力爭在經(jīng)濟型賓館中創(chuàng)樹品牌。各子公司也要激活經(jīng)營機制，盤活商貿(mào)陣地，爭創(chuàng)最大效益。
——技服工作要尋求商機，立足穩(wěn)步發(fā)展，力爭有所突破。要抓住公司化經(jīng)營的有利契機，合理整合修理資源，大力發(fā)展車輛修理和油材料供應(yīng)，修理上要整合駐鹽單位的修理資源，建立修理基地，保證公司化經(jīng)營的車輛修理和油材料供應(yīng)的要求，真正把這兩項產(chǎn)業(yè)做好、做大。駕培工作，要借新考試大綱的實施和考試項目變更之機，及時調(diào)整經(jīng)營策略，在抓好教學(xué)質(zhì)量和確保安全生產(chǎn)的前提下，積極采取靈活的經(jīng)營手段，進一步吸引生源。創(chuàng)造條件整合或兼并同行企業(yè)，真正形成行業(yè)龍頭。檢測站要發(fā)揮品牌的優(yōu)勢，進一步提高市場份額，實現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展。
（三）實現(xiàn)企業(yè)管理創(chuàng)新，提升企業(yè)綜合水平
要確立“管理有道”的理念，道，即制度、規(guī)律。堅持管理創(chuàng)新，強化管理基礎(chǔ)，健全管理制度，開發(fā)管理人才，提高管理水平。
1、強化企業(yè)管理制度創(chuàng)新，健全制度體系。為更好體現(xiàn)企業(yè)理念的內(nèi)涵，適應(yīng)企業(yè)體制變革
2、規(guī)范財務(wù)和資金管理，強化審計監(jiān)督。加強財務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)教育培訓(xùn)，杜絕人為調(diào)節(jié)損益因素和不規(guī)范運作行為。禁止基金體外運轉(zhuǎn)，確保賬務(wù)的真實性。加強內(nèi)部銀行對集團整個資金管理和運作的職能，著重加大對控股子公司資金的監(jiān)管和運作力度，提高資金的運作效率。要加大銀行信貸和內(nèi)部融資的力度，開展內(nèi)部挖潛，厲行節(jié)約，合理控制費用，對外營收結(jié)算要認真清收，加快資金回籠，壓縮應(yīng)收款項。充分發(fā)揮內(nèi)部審計的監(jiān)督、評價、參謀、服務(wù)職能，創(chuàng)新手段，更新觀念，實現(xiàn) “六個轉(zhuǎn)變”，即：目的由以資產(chǎn)的安全為主向以資產(chǎn)的增值為主的轉(zhuǎn)變；角色由單純的“警察”角色向“參謀”和“顧問”角色的轉(zhuǎn)變；模式由傳統(tǒng)的財務(wù)收支審計為主向管理、效益審計為主的轉(zhuǎn)變；手段從以手工操作、現(xiàn)場審計為主向計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、非現(xiàn)場審計的轉(zhuǎn)變；關(guān)口從事后審計為主向以事前、事中與事后相結(jié)合審計的轉(zhuǎn)變；行為從隨意性大向程序化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的轉(zhuǎn)變。按照集團的總體部署，圍繞集團的中心工作開展審計工作，審計的對象和內(nèi)容要全面，不留審計盲區(qū)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行集團公司客運管理規(guī)定，強化運輸生產(chǎn)的指揮、調(diào)度、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等職能，不斷研究新形勢下，運輸管理中可能出現(xiàn)的新情況、新問題。嚴(yán)格加強對承包車輛遵守運紀(jì)運規(guī)方面的考核管理工作，做好管理規(guī)定的宣傳、學(xué)習(xí)、教育工作，堅決把違章率降下來，控制在一個合理的水平。
4、加強網(wǎng)絡(luò)管理，發(fā)揮信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在辦公自動化、生產(chǎn)、安全、財務(wù)、人力資源管理上優(yōu)勢。要逐步實現(xiàn)辦公自動化提高工作效率和管理水平。加強集團網(wǎng)站建設(shè)，在繼續(xù)搞好內(nèi)部宣傳的基礎(chǔ)上，建成廣大旅客、貨主和經(jīng)營業(yè)主等交流的平臺，經(jīng)營信息和網(wǎng)絡(luò)售票的平臺，車輛gps定位系統(tǒng)查詢?nèi)肟诘钠脚_。建立網(wǎng)絡(luò)電視電話會議系統(tǒng)，做到工作布置、落實方便及時，同時減少會議費用的開支。利用全省客運站系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)的機遇，積極嘗試科技化售票方式。實現(xiàn)在銀聯(lián)用戶的網(wǎng)上購票業(yè)務(wù)；實現(xiàn)手機班車信息查詢，推出手機購票服務(wù)；試點在鹽城高檔賓館和寫字樓安裝自助售票機，加強票務(wù)營銷，方便旅客購票。加快建立信息管理組織，要整合現(xiàn)有人才資源和引進人才，積極組建集團信息中心。要全面推行會計電算化，加快財務(wù)、運務(wù)、人力資源管理應(yīng)用軟件的開發(fā)和運用。
5、加強行政事務(wù)管理，建設(shè)節(jié)約型企業(yè)。要按照《集團公司行政事務(wù)管理制度》的各項規(guī)定，嚴(yán)格規(guī)范辦事程序，提高辦文辦事辦會水平。加強調(diào)查研究和信息工作，調(diào)查研究上求深、求實，增強工作的針對性。強化節(jié)約意識，樹立成本觀念，堵塞每一個漏洞。嚴(yán)格審批和報批制度，切實控制和降低可控成本的支出，把創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)的各項工作，落實到每個部門、每個崗位、每位員工。加強對資產(chǎn)設(shè)備、辦公用品和易耗品的管理和使用，做到賬物相符，減少不必要的浪費。加強基建、維修管理，保證工程質(zhì)量。要適應(yīng)企業(yè)改制的新形勢，探索住宅區(qū)物業(yè)管理市場化運作的新路。
6、加強機關(guān)的作風(fēng)建設(shè)。機關(guān)工作要發(fā)揮好 “參謀助手、指導(dǎo)服務(wù)、協(xié)調(diào)督辦”的職能，在提高各部門的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平上下功夫。樹立機關(guān)工作人員用心想事、用心干事、用心謀事的新形象，建立一支想干事、敢干事、會干事、干成事的機關(guān)隊伍，把機關(guān)建設(shè)成為和諧、高效、快捷、務(wù)實、廉潔的新型機關(guān)。
（四）實現(xiàn)安全管理創(chuàng)新，保證企業(yè)安全穩(wěn)定
1、堅持安全第一，完善責(zé)任體系。實行領(lǐng)導(dǎo)集體安全生產(chǎn)責(zé)任制。嚴(yán)格貫徹落實安全工作“一票否決制”，始終堅持把安全工作放在首位，按照“誰主管、誰負責(zé)；誰審批、誰負責(zé)；誰在崗、誰負責(zé)”的原則，健全與完善“分級管理、權(quán)責(zé)一致、層層有責(zé)任、層層有指標(biāo)，責(zé)任具體化、責(zé)任數(shù)量化”的安全責(zé)任體系，全面構(gòu)建安全管理網(wǎng)絡(luò)，形成各司其職、各負其責(zé)、齊抓共管的良好局面。
2、創(chuàng)新安全理念，發(fā)展安全文化。學(xué)習(xí)和借鑒外公司安全管理的成功經(jīng)驗，真正樹立“零缺陷”的管理理念和“零事故”的工作目標(biāo)。要進一步加大安全宣傳和教育的力度，充分利用各種不同的形式，傳播安全生產(chǎn)的科學(xué)思想和先進的管理理念，普及科學(xué)知識，倡導(dǎo)安全文化，建成省級安全文化示范企業(yè)。
3、夯實管理基礎(chǔ)，完善管理機制。要綜合運用現(xiàn)代化的管理手段，通過推行安全生產(chǎn)管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化建設(shè)，創(chuàng)新管理模式。一是健全和完善“事故隱患、危險源點監(jiān)控法”，通過推行形式簡單、操作性強、效果明顯的群眾性監(jiān)督和檢查的方法，實行“全員、全過程、全方位、全天候”的安全生產(chǎn)監(jiān)控管理，并且按照“分級監(jiān)控，按級管理”的要求，將所有危險源點監(jiān)控檢查責(zé)任落實到部門、班組和人頭，全面提高預(yù)防水平，促進安全生產(chǎn)可持續(xù)發(fā)展。二是積極創(chuàng)造條件成立企業(yè)內(nèi)部評價機構(gòu)。通過建立企業(yè)內(nèi)部安全生產(chǎn)評價體系，定期對所屬分子公司的安全管理現(xiàn)狀進行定量與定性的分析，為企業(yè)的安全生產(chǎn)提供前瞻性建設(shè)性意見。三是構(gòu)建職業(yè)安全健康管理體系。不斷消除、降低或控制各類職業(yè)安全健康危害和風(fēng)險，提高企業(yè)的本質(zhì)安全。
4、加大安全投入，提高技術(shù)手段。一是積極推動我司安全生產(chǎn)信息高速公路建設(shè)，能夠最大限度地搜集和利用各種安全生產(chǎn)信息資源；二是加強重大危險源監(jiān)控，擇優(yōu)確定救援方案，實現(xiàn)快速救災(zāi)反應(yīng)；三是積極推廣先進科學(xué)技術(shù)在車輛運行及管理方面的應(yīng)用，車載gps安裝率達到90%以上，以提高車輛運行途中的監(jiān)管能力；四是車站、公共場所、大型市場要安裝電子監(jiān)控系統(tǒng)，以對所轄區(qū)域的重點部位實行全天候的監(jiān)控。
（五）實現(xiàn)企業(yè)文化創(chuàng)新，推進和諧企業(yè)建設(shè)
1、加強企業(yè)品牌文化創(chuàng)新。圍繞打造具有“泰州飛鹿”特色的服務(wù)品牌，提高服務(wù)質(zhì)量和延伸服務(wù)內(nèi)涵，通過對服務(wù)品牌系統(tǒng)化建設(shè)，增強運輸市場競爭力，全面提升企業(yè)形象。
一是制定公司品牌建設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃。建立企業(yè)形象（cis）識別系統(tǒng)，通過專家、社會和全司廣大員工參與，設(shè)計企業(yè)標(biāo)識和服務(wù)
標(biāo)識。制定新的企業(yè)精神、企業(yè)服務(wù)宗旨、企業(yè)經(jīng)營、管理、服務(wù)理念和廣告語等。
二是開展一系列宣貫培訓(xùn)活動。組織員工深入學(xué)習(xí)、理解公司理念系統(tǒng)的實質(zhì)和內(nèi)涵，并聯(lián)系生產(chǎn)和工作實際，讓這些理念逐漸轉(zhuǎn)化為員工自覺的行為和習(xí)慣，轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的生產(chǎn)力。要梳理和構(gòu)建公司的品牌體系，發(fā)動員工剖析和提煉公司品牌的價值結(jié)構(gòu)，確立其中的核心價值，并通過必要的培訓(xùn)和教育，使之真正得到員工的廣泛認知、認同和維護。
三是強化企業(yè)品牌營銷宣傳。通過采用多種形式的營銷策略，充分發(fā)揮新聞媒體等傳播媒介的作用，加大對企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)、形象和文化的宣傳力度，不斷提高品牌的社會知名度和美譽度。確立勞模先進人物也是企業(yè)品牌的觀念，大力培養(yǎng)和樹立先進典型，尤其要注重在基層一線的駕駛員、修理工、服務(wù)員和管理骨干中培樹一批先進模范人物。
四是以服務(wù)創(chuàng)新保持品牌優(yōu)勢。加大站埠、車輛等硬件設(shè)施的投入，改善乘車環(huán)境，積極加快車身統(tǒng)一標(biāo)識的進度，車內(nèi)服務(wù)設(shè)施要齊全，高檔車可借鑒航空模式試行乘務(wù)員制。在提高服務(wù)質(zhì)量上，要積極推廣親情服務(wù)臺， 共產(chǎn)黨員車，并加以總結(jié)宣傳和推廣。積極延伸服務(wù)內(nèi)涵，在全省二級以上車站聯(lián)網(wǎng)售票和郵政聯(lián)網(wǎng)售票的基礎(chǔ)上，發(fā)展網(wǎng)上查詢班次和訂票、銀行代售等新業(yè)務(wù)，方便旅客，從而不斷提高顧客對“泰州飛鹿”品牌的滿意度和忠誠度。
2、加強企業(yè)精神文化創(chuàng)新，秉承以人為本理念，推進企業(yè)文明建設(shè)。
一是從思想關(guān)注上著手。各級領(lǐng)導(dǎo)班子要重視并時常關(guān)注員工的思想動態(tài)，通過企務(wù)公開、民主管理、信訪接待、座談討論等多種方式，加強與員工間的交流和溝通，增進共識和互信，從而為廣大員工營造一個和諧、舒暢的工作和生活環(huán)境。
二是從文化需求上展開。要加強企業(yè)精神文明建設(shè)，關(guān)心員工的文化生活需求，開展好各類勞動競賽和員工喜聞樂見的群眾性活動，不斷豐富員工的業(yè)余文化生活，愉悅員工身心，增強企業(yè)凝聚力，全力辦好建司50周年的各種慶?；顒印０才藕妹磕甑南冗M勞模和員工榮譽療休養(yǎng)。要針對企業(yè)女員工和青年員工等各類群體的不同特點和需求，開展豐富多彩、形式多樣的活動。要關(guān)心企業(yè)各層面人員的生活，讓大家感受到來自企業(yè)的溫暖。
三是從幫扶機制上深入。要充分發(fā)揮黨群組織的作用，激勵員工奮發(fā)向上的工作熱情，要逐步改善員工的生產(chǎn)和生活條件。要切實關(guān)心弱勢群體，建立和完善困難員工幫扶機制，不斷推進和諧企業(yè)建設(shè)向縱深發(fā)展。職工大病醫(yī)療互助工作要辦好，在總結(jié)完善的基礎(chǔ)上，在駐縣各子公司逐步推行。
各位股東、持股會代表，展望二屆股東會的三年，前景催人奮進。讓我們在市委、市政府的正確帶領(lǐng)下，認真貫徹黨的十七大精神，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊依靠全司廣大員工，進一步解放思想，凝心聚力，艱苦奮斗，開拓創(chuàng)新，認真做好各項工作，為圓滿完成三年的目標(biāo)任務(wù)，構(gòu)建和諧企業(yè)而團結(jié)奮斗。
第四篇 某有色金屬有限責(zé)任公司總經(jīng)理年度工作報告2600字
各位股東、董事、監(jiān)事：
__公司20__年度工作總結(jié)暨表彰大會已于2月份圓滿落幕。今天，我們又在這里歡聚一堂，為使公司“幸福員工、滿意客戶、回報股東”的核心價值觀能夠更好的體現(xiàn)，召開__公司第二屆第二次股東大會暨二屆二次董事會與監(jiān)事會，共商公司20年工作大計，共謀湘和未來發(fā)展之事。
現(xiàn)在，我代表經(jīng)營班子向大會做工作報告，請予審議，并請各位股東、董事、監(jiān)事提出寶貴意見。
第一部分 20__年工作回顧
一、20__年公司建設(shè)喜憂參半
回眸不平凡的20__年，我們喜憂參半。在過去的一年里，公司圓滿實現(xiàn)了二期投產(chǎn)任務(wù)，使公司規(guī)模進一步擴大。公司生產(chǎn)能力已達6000噸/年，為__今后的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。一年來，在__公司和__的大力支持和幫助下，大家奮力拼搏，化危為機，取得了一定的業(yè)績：
1、 20__年，在同行業(yè)紛紛停止生產(chǎn)的情況下，公司在138名員工的共同努力下，克服了金融危機帶來的重重困難，公司保持了平穩(wěn)生產(chǎn)。全年完成產(chǎn)量4535.024噸，實現(xiàn)銷售4391.5噸，銷售收入6466.045萬元，完成利潤-10萬元（審計）。
2、20__年一車間指標(biāo)穩(wěn)中有升，實際完成產(chǎn)量3372.727噸，一級品率完成91.54%，金屬回收率完成96.18%，鋅粉綜合電耗完成4239.4kwh/t。生產(chǎn)各項指標(biāo)比去年有小幅提升，詳見下表：
3、通過公司的努力，20__年獲取政府科技項目扶持資30萬元。經(jīng)過公司多方努力收回已欠公司四年之久的已破產(chǎn)企業(yè)欠款30萬元，為公司挽回了不必要的損失。
4、安環(huán)方面，公司投資力度持續(xù)保持，環(huán)保設(shè)施日趨完善。如雨水收集溝、篩粉二次收塵系統(tǒng)、渣場以及脫硫設(shè)備的完善、新車庫的建成等，20__年共完成安環(huán)項目投入457.94萬元。為公司今年發(fā)展打下了堅實基礎(chǔ)。
5、20__年公司精神文明建設(shè)同樣取得了一定成績，公司通過制度建設(shè)，員工的精神面貌有所改觀，但還需努力，特別是通過對車間員工的不斷培訓(xùn)，員工的整體素質(zhì)得到明顯提高。公司20__年度評選先進集體1個、優(yōu)秀員工3名、最佳新人1名、技術(shù)能手2名、最具貢獻獎1名；同時，公司機修班員工___同志榮獲西部礦業(yè)股份公司“工人技術(shù)明星”稱號，為此，公司對其給予獎勵2000元及工資晉升二檔的獎勵，以此鼓勵公司更多員工上進。
二、工作中存在的不足
總結(jié)過去，我們欣慰，各項工作小有成績但我們不能忽略發(fā)展中存在的很多薄弱環(huán)節(jié)和制約公司做大作強的不利因素，表現(xiàn)突出的有以下幾個方面：
1、供不足、銷不暢，應(yīng)對市場變化的能力有待提高；因二期鋅粉項目的上馬，產(chǎn)量大幅增加對突如其來的經(jīng)濟危機判斷有誤，在銷售這個制約公司發(fā)展的瓶頸問題上沒有提前布局，沒有進一步開拓思路，出政策、找市場。因此，公司產(chǎn)品銷路嚴(yán)重受阻，進而影響了公司的正常生產(chǎn)，致使今年生產(chǎn)與經(jīng)營計劃未能完成。
2、制度建設(shè)有待完善，雖然公司20__年在制度建設(shè)方面有一定的改觀，但是與公司的持續(xù)發(fā)展還有很大差距，具體表現(xiàn)在以下幾點：
①流程管理。一個好的企業(yè)，流程管理是關(guān)健的，而公司目前基本沒有流程，更談不上流程管理，管理上隨意性太大。
②基礎(chǔ)管理制度不完善、制度執(zhí)行力不夠，制度的執(zhí)行只針對一般員工，而對公司高管與中層干部沒有任何制約，因而挫傷了員工的積極性與工作熱情。
③考核力度仍顯不足，雖說公司對大部分實施工作內(nèi)容已經(jīng)進行了績效考核，但是由于平時跟蹤考核力度不夠，往往是在執(zhí)行過程中半路流產(chǎn)。在過去的四年時間里，公司出臺了諸多相應(yīng)的管理制度，但落實不深入，執(zhí)行不徹底，有的在中途便擱淺，有的根本就未執(zhí)行過，因此，員工積極性普遍不高，造成如此結(jié)果的原因有三：一是公司管理規(guī)范有待進一步的提高，二是對制定制度執(zhí)行力不夠。三是對公司中層干部與高管缺乏必要的考核機制。
④檔案管理進一步加強，公司成立五年的時間里人事檔案以及其他檔案管理一直是非常薄弱的一環(huán)，為了更好的服務(wù)于生產(chǎn)，進一步強化員工思想教育，使之形成統(tǒng)一的檔案管理系統(tǒng)，明確檔案放置位置，做到隨要隨有。
⑤公司質(zhì)量管理滯后，在我們有色金屬這樣的企業(yè)里，要想企業(yè)發(fā)展的更好，質(zhì)量是非常重要的，而公司現(xiàn)有的質(zhì)量管理無法保證公司質(zhì)量管理的深入開展與運行。iso質(zhì)量體系的運行形同虛設(shè)，體系的運行只流于表面應(yīng)付各項檢查，質(zhì)管對生產(chǎn)的監(jiān)管力度不強，甚至是沒有監(jiān)管以及工作滯后、被動。
3、文化建設(shè)不足，公司部門與部門之間的合作、配合、團隊意識不強亟待提高和增強，這里說明的是大家都要有強烈的湘和大家庭的責(zé)任感，這樣在工作上才會互相配合。而有些員工只想把各自的事做好，做出成績來，甚至連自己本身的事都做不好，而不注重兄弟崗位之間的支持與奉獻，這是狹隘的。要懂得無論是在哪個部門或者是在哪個崗位，都是公司發(fā)展的一根軸，必須做到真心實意、相互關(guān)心、相互幫助、使之平衡發(fā)展，共同進步。從部門領(lǐng)導(dǎo)直至普通員工，其工作的主觀能動性欠缺，往往是公司布置什么做什么，安排什么干什么，缺乏主觀能動作用，工作有點應(yīng)付，這就要求我們加強干部員工的思想教育工作，讓員工員工主人翁意識，要采取有效的體制進行革新，促進我們的干部及員工轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，端正工作態(tài)度。變被動工作為主動工作，真正實現(xiàn)我的事就是部門的事，就是湘和的事、湘和的事就是部門的事，就是我自己的事。
4、公司的文化理念、核心價值觀的缺失。盡管公司在這5年的發(fā)展過程中，凝聚了一定的文化氣息，但是伴隨著公司的發(fā)展壯大，部分員工加夾著各種想法，思想不統(tǒng)一，丟失了自己的價值觀，使之公司文化建設(shè)提高不上，同時公司未能形成一個學(xué)習(xí)型組織，思想、學(xué)習(xí)風(fēng)氣有待提高。
各位股東、董事、監(jiān)事以上是對公司20__年度工作成績及工作中的不足的幾點總結(jié)，總結(jié)過去，我們欣慰，各項工作小有成績；查找不足，全面深刻，勇于面對承擔(dān)，但也深感慚愧，未能完成20__年度經(jīng)營目標(biāo)。
第二部分 公司未完成20__年度經(jīng)濟目標(biāo)的原因分析
一、20__年公司未能完成預(yù)算，原因主要有以下幾個：
1、因二期竣工投產(chǎn)，產(chǎn)能增大，銷售額比2024年增加1097.43萬元，同比增長20.46%，成本增加1367.34萬元，同比增加29.90%，成本的增長幅度大于銷售收入增長幅度是導(dǎo)致年終利潤差額達408萬元的主要原因。
2、銷售費用方面：銷售費用比2024年增加47萬元，因銷量增加，20__年甘河地區(qū)以外銷量比2024年增加14__.92噸。主要是比20__年增加運費18萬元、工資5.5萬元、招待費5萬元及差旅費7萬元導(dǎo)致。
3、財務(wù)費用方面：2024年7月借款800萬元，財務(wù)費用較少，但20__年1月為二期借款1000萬元（利息資本化），另外20__年產(chǎn)生承兌匯票提前解付，產(chǎn)生7萬元財務(wù)費用，以及增加半年借款利息28萬元。以上原因是導(dǎo)致財務(wù)費用比2024年增加的主要因素。
第五篇 酒店總經(jīng)理工作計劃報告1600字
酒店總經(jīng)理工作計劃報告
一、指導(dǎo)思想
以飯店經(jīng)濟工作為中心，將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中，認真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會當(dāng)今培訓(xùn)工作的重要性，帶動員工整體素質(zhì)的全面提高。
二、酒店的現(xiàn)狀
當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識與我店四目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距，主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位，對客服務(wù)意識不強，員工業(yè)務(wù)不熟等方面。
三、當(dāng)前的目標(biāo)和任務(wù)
20__年度的員工培訓(xùn)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo)，切實提高員工認識培訓(xùn)工作的重要性，積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí)，磨礪技能，增強競爭崗位投身改革的自信心，培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍，努力使之成為新時期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。
四、培訓(xùn)方法和內(nèi)容落實
以各部門為基本培訓(xùn)單位，貫徹營銷服務(wù)理念和技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則，組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。擬在三個方面進行針對性的培訓(xùn)，不斷提高員工的崗位技能。
1、專業(yè)技能培訓(xùn)
(1)管理工作的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店員工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓(xùn)力度，定期組織由酒店總經(jīng)理、副總或資深經(jīng)理人培訓(xùn)的關(guān)于提高管理技能培訓(xùn)課程。
(2)總臺、房務(wù)中心等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口，旅游外語水平的不足，勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。因此，為提高以上各相關(guān)部門員工的外語水平，酒店將于近期開展英語培訓(xùn)課程。具體計劃如下：
①時間：擬于2月份起開展，以3個月為一個周期，每周安排兩節(jié)培訓(xùn)課(共計24課時)。
②目標(biāo)：提高員工外語基本會話能力開展，達到能用外語與外賓進行基本交流的水平。
③對象：前廳部全體員工、及房務(wù)中心、總機員工強制要求參加。其它崗位員工允許自愿報名參加。
④考核：培訓(xùn)期間人事部將以小測試的方式進行不間斷地考核，借以考察員工掌握程度。培訓(xùn)結(jié)束后，人事部將進行一次大考核，考核主要針對口語測試進行。
⑤激勵與處罰機制：a、激勵、對于考試成績優(yōu)秀的員工給予工資晉級，b、設(shè)定一定的英語津貼，c、在年度評選優(yōu)秀員工時給予優(yōu)先評選;處罰、對于考核不合格的人員給予補考機會，不合格人員將考慮延緩晉級。
(3)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)：以部門為培訓(xùn)單位，部門每月制定員工培訓(xùn)計劃(上交人事部)并落實執(zhí)行，人事部負責(zé)跟蹤監(jiān)督，并對培訓(xùn)提出合理建議。
2、員工入店培訓(xùn)
員工辦理入職手續(xù)
培訓(xùn)內(nèi)容：員工手冊、酒店概況、服務(wù)禮儀、行為規(guī)范及服務(wù)意識、消防及安全知識、服務(wù)技能、酒店知識等。
考核
員工轉(zhuǎn)正培訓(xùn)
員工晉升培訓(xùn)
員工轉(zhuǎn)正考核
員工晉升考核
新進員工是飯店經(jīng)濟活動中的新生力量，增強素質(zhì)，磨練技能，使之盡快與發(fā)展迅速的飯店同步提高。根據(jù)“先培訓(xùn)、后上崗”，“邊培訓(xùn)、邊上崗”的原則，有計劃有步驟地對新進員工進行循序漸進的崗位培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容：崗位職責(zé)、部門規(guī)章制度、員工排班、假期申請、部門組織架構(gòu)、需要聯(lián)絡(luò)的部門及聯(lián)系電話、部門服務(wù)意識及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)知識與技能、部門的培訓(xùn)政策與程序、班前班后的交接程序、部門的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、同事的介紹、操作程序等
新員工入店培訓(xùn)：人事部
新員工入職培訓(xùn)每月開展一至兩次(具體情況視新員工人數(shù)而定)，時間安排避開部門營業(yè)的高峰期，入職培訓(xùn)以一周為一個周期，每天利用下午14：00-16：30進行培訓(xùn)。
培訓(xùn)后人事部將進行考核，考核結(jié)果將作為員工轉(zhuǎn)正的依據(jù)。
3、一專多能培訓(xùn)
培養(yǎng)“一專多能”型人才是20__年本酒店培訓(xùn)工作的主題。合理配置人力資源，培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是我們工作的重中之重。因此，今年我們決定抓好三個方面的培訓(xùn)工作。共2頁，當(dāng)前第1頁1
(1)在一線崗位率先施行同部不同種技能的跟班培訓(xùn)，以加強人才流動，解決應(yīng)急情況下的缺員問題，同時也為員工全面掌握服務(wù)技能，爭創(chuàng)一專多能的智能型員工提供必要的素能條件。
(2)人事部于1月份開始分別派人事辦公人員到值班經(jīng)理及各部門各崗位進行跟班實習(xí)，加強一線業(yè)務(wù)技能的培養(yǎng)。
(3)在本部門員工對自身業(yè)務(wù)熟練的基礎(chǔ)上，逐步開展不同部門之間的崗位輪換培訓(xùn)。
第六篇 2024酒店總經(jīng)理年度工作計劃報告1600字
以前總是不停的忙碌，缺乏對自己的工作進行系統(tǒng)的規(guī)劃。今天開完會議對自己的下一步的工作做了個簡單的規(guī)劃，每天要好好的提醒自己。
一、每天的工作
（一）堅持參加銷售部門的早會和班后會；
（二）每天必須看的報表（營業(yè)日報、申報單）并作出相應(yīng)的指導(dǎo)；
（三）每天陪訪或電訪3-5個客戶，保持與重要客戶的聯(lián)絡(luò)；
（四）了解一個片區(qū)銷售拓展情況；
（五）堅持進入前臺接待3-5個客人，及時發(fā)現(xiàn)問題并幫助前臺人員更準(zhǔn)確地理解營銷策略；
（六）親自處理1-2起客人投訴或服務(wù)質(zhì)量跟蹤；
（七）每天檢查3-5間房間，做好記錄；
（八）應(yīng)該批復(fù)的文件，審核的報表；申報與請示相關(guān)事宜；
（九）記住一名員工的名字及其特點；
（十）看一張有用的報紙；
（十一）總結(jié)一天完成的工作；考慮一個不足之處，[蓮 山~課件]并想出改善的方法與步驟；考慮一天工作完成的質(zhì)量與效率是否還能提高；考慮一天工作失誤的地方；
（十二）制定明天應(yīng)該做的主要工作。
二、每周的工作
（一）召開一次中層干部例會。
（二）與一個主要職能部門經(jīng)理、主管進行一次座談。
（三）與一個你認為現(xiàn)在或?qū)硎枪緲I(yè)務(wù)骨干的人溝通一次。
（四）向上級匯報一次工作。
（五）對各個片區(qū)的銷售進展總結(jié)一次。
（六）糾正飯店內(nèi)部一個細節(jié)上的不正確做法。
（七）檢查上周糾正措施的落實情況，并報區(qū)域公司、公司業(yè)務(wù)部、市場部。
（八）進行一次自我總結(jié)（非正式）。
（九）熟悉操作中的一個環(huán)節(jié)。
（十）整理自已的文件或書柜。
（十一）與一個非公司的朋友溝通。
（十二）了解相應(yīng)財務(wù)指標(biāo)的變化。
（十三）與一個重要客戶聯(lián)絡(luò)。
（十四）每周必須看的報表（如現(xiàn)金流量表、銷售周報表）。
（十五）與一個供應(yīng)商溝通一次。
（十六）表揚一個你的骨干。
（十七）看一本雜志。
三、每月的工作
（一）對各個片區(qū)的銷售考核一次。
（二）拜訪一個重要客戶。
（三）自我考核一次。
（四）審核本月財務(wù)報表及報損情況。
（五）本月客房維修情況，餐廳菜肴出品情況。
（六）本月總體銷售情況。
（七）本月質(zhì)量改進情況。
（八）下月銷售方案與計劃。
（九）根據(jù)成本核算，制定下月菜肴出品、客房維修、物品報損計劃。
（十）了解職工本月的生活、就餐情況。
（十一）安排一次由店經(jīng)理親自主講的培訓(xùn)。
（十二）檢查投訴處理情況。
（十三）考核供應(yīng)商業(yè)績。
（十四）對你的主要競爭對手評估一次。
（十五）去一個在管理方面有特長，與本公司不同業(yè)務(wù)的企業(yè)學(xué)習(xí)交流。
（十六）有針對性的就一個管理財務(wù)指標(biāo)做深入分析并提出建設(shè)性意見。
（十七）與上級溝通一次。
（十八）讀一本書。
（十九）查遍每一個房間，做好記錄，160間左右一個月為一個周期，房間數(shù)量大于160間，檢查周期相應(yīng)延長。
（二十）本月的營收、費用、分析報告交區(qū)域公司及公司業(yè)務(wù)部。
（二十一）根據(jù)年度和月度的經(jīng)營預(yù)算和成本預(yù)算情況進行店內(nèi)經(jīng)營狀況分析。
（二十二）每月做一次市場分析。
四、每季度的工作
（一）向區(qū)域作一次述職報告。
（二）檢查落實人事考核情況。
（三）應(yīng)收帳款的清理（重點是呆壞帳）。
（四）庫存的盤點抽查。
（五）搜集員工的建議。
（六）對勞動效率進行一次考核或比賽。
（七）表揚一批人員。
（八）組織一次比賽或活動。
（九）根據(jù)預(yù)算修訂、完善下一季度的營銷計劃，總結(jié)本季度的營銷工作和預(yù)算完成情況。
五、每半年的工作
（一）半年工作總結(jié)。
（二）獎勵一批人員。
（三）對政策的有效性和執(zhí)行情況考評一次。
（四）參加一次協(xié)會或同行業(yè)組織的集會。
（五）根據(jù)預(yù)算修訂、完善下半年的營銷計劃，總結(jié)上半年度的營銷工作和預(yù)算完成情況。
六、每年的工作
（一）年終總結(jié)。
（二）兌現(xiàn)給銷售人員及各部門人員的。
（三）制定下一年度的市場營銷計劃和工作安排，根據(jù)本年度的預(yù)算和完成情況，分析預(yù)算執(zhí)行過程中的成功與不足。
（四）店慶活動。
（五）年度報表。
（六）提出三個創(chuàng)新的意見。
（七）召開一次職工大會。
（八）對競爭對手和市場情況進行一次調(diào)研并作stow分析。
第七篇 總經(jīng)理秘書工作計劃報告怎么寫1250字
先談一下我個人。我的為人比較低調(diào)，辦事比較認真，信奉“明明白白做人，實實做事”的原則。無論做任何事，無論任何時候，我對所從事的工作都從不張揚;無論大事小事，我一律都會認認真真地對待。我還是個善于學(xué)習(xí)，敢于挑戰(zhàn)困難的人。我深知：一個人的能力是有限的，現(xiàn)是知識經(jīng)濟的時代，社會變化日新月異，新生事物層出不窮。面對這些變化，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就適應(yīng)不了這個社會，被淘汰是必然的。日常工作中，我非常重視自我修養(yǎng)、重視學(xué)習(xí)。我更重視理論知識和實踐能力的結(jié)合，能夠把學(xué)習(xí)到的知識應(yīng)用于實際工作當(dāng)中，用于提高自身的業(yè)務(wù)水平、工作效率，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高。干工作時我能夠全力以赴，講求效率和效益，同時我還能以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)操守，高尚的職業(yè)道德來約束自己;我也很重視集體利益要凌駕于個人利益之上的原則，不因公肥私，不謀私利，不循私情，。。。。。日常工作中，我能夠做到把個人利益拋開，顧全集體利益。再談一下工作崗位的打算。辦公室秘書一職，對我而言，是一個挑戰(zhàn)，有些壓力;還是一個機會，能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情，壓力轉(zhuǎn)化為工作的動力，精心準(zhǔn)備，扎實苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
日常工作中，我將遵守四個原則：一精，二細，三準(zhǔn)，四助。一精：就是做事要精力集中，精心準(zhǔn)備，精細安排，把所從事的崗位，鑄造成精品崗位，把每一件領(lǐng)導(dǎo)交付的事情，打造成精品工程;二細：就是辦事要細心，工作要細致，要多為領(lǐng)導(dǎo)考慮，多替集體著想，事無巨細，一律認真對待，決不馬虎;三準(zhǔn)：一是要干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程作業(yè);二是辦事做人要有嚴(yán)格的準(zhǔn)則，一諾千金，時間要準(zhǔn)，數(shù)字要準(zhǔn)，要嚴(yán)格遵照工作的進度;四助：就是要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報，當(dāng)我參謀助手。
我想，就辦公室秘書這個崗位職能來說，所處的地位和她的職責(zé)、作用決定了其工作性質(zhì)。一是服從，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排;二是領(lǐng)會，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事;三是執(zhí)行，要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強化執(zhí)行力，不能出現(xiàn)“腸梗阻”。但是服從性并不是被動性，很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展，及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認真、科學(xué)地搞我領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
辦公室秘書這個工作崗位又是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責(zé)任制，確保工作井然有條。同時還要能創(chuàng)造性地工作，堅持和發(fā)揚我的傳統(tǒng)的同時，根據(jù)新的形勢、新的任務(wù)不斷探索辦事員工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗，但是增強工作創(chuàng)造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。
第八篇 房地產(chǎn)總經(jīng)理工作報告7350字
幼兒園，土建裝飾工程完成90%，已通過主體結(jié)構(gòu)驗收。
物業(yè)辦公用房，通過主體結(jié)構(gòu)驗收，土建裝飾工程完成45%。商業(yè)網(wǎng)點，主體結(jié)構(gòu)已全部完工。
俱樂部主體結(jié)構(gòu)全部完工，正進行鋼結(jié)構(gòu)的制作和安裝。
三、企業(yè)品牌建設(shè)
品牌是消費者對產(chǎn)品或企業(yè)的信賴與忠誠，而且是長期與持久的信賴與忠誠。品牌是在激烈的市場競爭中獨樹一幟，也是對消費者的鄭重，是企業(yè)綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。未來長期在市場競爭中取勝的法寶就是品牌。
因此，公司成立之初，下決心、花功夫進行品牌的建設(shè)，并成功的邁出了第一步。我們在去年就提出“河畔新城”要成為沈陽房地產(chǎn)界的一面旗幟。目前，在__市民中流傳著這樣一句口頭禪“南有河畔新城，北有格林夢夏”，昭示著河畔新城品牌已開始深入人心。
一年來，河畔新城項目先后獲得6項全國性榮譽稱號、3項省市級榮譽。
20__年3月，河畔新城項目從全國35個申報項目中脫穎而出，當(dāng)時唯獨河畔新城通過國家住宅與環(huán)境工程中心的評審，成為本年度第一個，也是東北首家“國家健康住宅”試點工程項目。
國家aaa級住宅是建設(shè)部根據(jù)住宅五大性能指標(biāo)設(shè)定的等級住宅。20__年7月，在由建設(shè)部住宅產(chǎn)業(yè)化促進中心與__市住宅產(chǎn)業(yè)化管理辦公室聯(lián)合組織的aaa級住宅性能評審會上，河畔新城項目以高分通過評審，成為沈陽首家國家aaa級住宅項目。
20__年9月，在“中國沈陽第六屆房地產(chǎn)交易展示會”上，河畔新城榮獲“十大暢銷樓盤獎”。
20__年11月，在萬眾注目的第五屆中國住交會上，河畔新城從強手如林、名盤匯翠的參評項目中，脫穎而出，一舉奪得“20__年度中國名盤五十強”。
河畔新城作為__市住宅產(chǎn)業(yè)化示范工程，迎來了全國北方省市第十次墻改節(jié)能工作會議的建設(shè)部領(lǐng)導(dǎo)和來自全國二十多個盛市的八十多位代表以及日本住宅性能認定專家小組成員，河畔新城項目得到了高度的贊譽。
此外，20__年河畔新城先后獲得了國家有關(guān)部委評定的“中國住宅經(jīng)典示范樓盤”、“中國優(yōu)秀環(huán)境住宅設(shè)計大賽”之綜合金獎、“2024全國人居方案競賽綜合大獎”、“__省明星樓盤”稱號、“人居渾南2024建筑規(guī)劃設(shè)計大賽”之“規(guī)劃設(shè)計、景觀設(shè)計、戶型設(shè)計”三項錦標(biāo)。
四、企業(yè)管理
企業(yè)管理的科學(xué)化、規(guī)范化、有序化是企業(yè)正常運作和發(fā)展的基本條件。公司成立之初首要的工作就是迅速建立科學(xué)的組織機構(gòu)、工作流程和工作秩序，規(guī)范部門工作職責(zé)和崗位責(zé)任制，短時間內(nèi)公司進入正常運行狀態(tài)，使各項工作流程清晰、責(zé)任明確、有章可循、有序運作。
1、建立和完善各項規(guī)章制度
一年來，公司共出臺了包括招投標(biāo)管理、財務(wù)管理、資產(chǎn)管理、員工管理、檔案管理等八個方面近40項規(guī)章制度和管理辦法。經(jīng)濟合同管理和大宗材料、設(shè)備采購是公司經(jīng)濟管理的重點之一，公司出臺了、等相關(guān)管理辦法。使公司資產(chǎn)管理有章可循，保證了公司資金使用始終處于計劃控制狀態(tài)下。
2、招投標(biāo)制度在企業(yè)經(jīng)營中廣泛運用
公司把招投標(biāo)管理作為公司管理工作重中之重，在完善規(guī)章制度基礎(chǔ)之上，認真貫徹執(zhí)行招投標(biāo)制度。招投標(biāo)制度堅持公開、公平、公正的原則，通過對相關(guān)市場的調(diào)研、考察，對符合公司要求的工程承包商和材料供應(yīng)商進行初選，實行邀請招標(biāo)。公司對投標(biāo)單位進行綜合評議，按合理、低價的中標(biāo)原則，確定中標(biāo)單位。招投標(biāo)制度采用決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、審核權(quán)三權(quán)分立的原則，由工程部、預(yù)算部、計財部互相監(jiān)督、各負其責(zé)，使招投標(biāo)過程在“陽光下”運作，遏制社會上一些不良風(fēng)氣對公司的侵襲，有效的保護了企業(yè)利益，也保護了干部和員工隊伍。
通過招投標(biāo)制度，降低了工程開發(fā)建設(shè)的資金投入。例如：商品砼的市場價格在250元/立方米～410元/立方米，而經(jīng)過招投標(biāo)后價格鎖定在235元/立方米～377元/立方米;符合項目品質(zhì)的塑鋼門窗價格在450元/平方米，招投標(biāo)后價格為385元/平方米;通過招投標(biāo)確定的同質(zhì)采暖pb管材，價格比市場同類產(chǎn)品低一半以上。
招投標(biāo)制度在降低公司開發(fā)成本，節(jié)省資金方面起到了關(guān)鍵性的作用。同時，作為一種管理制度已深入干部、員工心中。
3、企業(yè)文化建設(shè)取得初步成果
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力，其核心是企業(yè)的精神和價值觀。建設(shè)良好的企業(yè)文化能夠增強企業(yè)的凝聚力，展示企業(yè)形象與風(fēng)采，增強企業(yè)信譽與美譽，是企業(yè)管理的最重要內(nèi)容。
而在企業(yè)文化的熏陶下，企業(yè)的員工有明確的行為規(guī)范，對于企業(yè)減少內(nèi)耗、促進發(fā)展至關(guān)重要，也是企業(yè)文化存在的意義所在。
每一個企業(yè)都有自己追求的目標(biāo)，我們追求的企業(yè)目標(biāo)是利潤、客戶、員工。
利潤是企業(yè)實現(xiàn)再發(fā)展的基本要素，只有獲取了利潤才能回饋股東;客戶是企業(yè)生存的基石，為客戶提供品牌產(chǎn)品和品牌服務(wù)，就等于為企業(yè)創(chuàng)造未來;員工的進步推動企業(yè)的發(fā)展，而企業(yè)的發(fā)展又為員工實現(xiàn)人生價值提供更廣闊的舞臺。
成立之初，公司提出了企業(yè)的七項價值觀，作為公司的追求和理念。我們的企業(yè)價值觀是：
質(zhì)量與信譽：是公司產(chǎn)品成功的關(guān)鍵，也是企業(yè)創(chuàng)立品牌的基礎(chǔ);
原創(chuàng)與領(lǐng)跑：理念、技術(shù)創(chuàng)新、永爭第一，是公司的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的精髓;
規(guī)范與有序：實現(xiàn)規(guī)范化管理，有序化經(jīng)營是公司的管理原則;
和諧與奮斗：內(nèi)部和諧的氛圍與整體的奮斗精神是公司的追求;
卓越與貢獻：追求卓越與貢獻是公司倡導(dǎo)的工作目標(biāo);
信任與尊重：給予員工信任與尊重，是對公司“人本”管理思想的詮釋;
誠實與正直：是公司與員工共同秉承的優(yōu)良品質(zhì)。
給員工創(chuàng)造參與管理的機會，是公司管理者所倡導(dǎo)和追求的企業(yè)文化氛圍。公司通過組織員工滿意度調(diào)查，了解員工對公司的總體滿意狀況、公司內(nèi)部溝通協(xié)作狀況、管理者行為評價、薪酬與福利等七個方面的意見，分析公司成功的原因，及時摸清公司存在的潛在問題，找出我們工作中存在的不足之處。掌握員工的思想動態(tài)，采取相應(yīng)的管理措施，提高我們的管理水平，使員工更加關(guān)心企業(yè)，提高員工對企業(yè)的忠誠度，增強企業(yè)的凝聚力。
加強對公司價值觀、項目優(yōu)勢、項目規(guī)劃理念的宣傳與培訓(xùn)。注重對新員工的培訓(xùn)，每一位新員工上崗都會接受關(guān)于公司價值觀、企業(yè)目標(biāo)、組織機構(gòu)、規(guī)章制度等方面的培訓(xùn)，對于項目的優(yōu)勢、規(guī)劃理念，公司更是抽出時間組織專場的培訓(xùn)，使員工對公司的企業(yè)文化有深刻的認識，公司有計劃地組織新員工分期分批到兄弟公司參觀、考察，增強員工對河畔新城項目的信心。
成立工會組織，舉辦豐富多彩的業(yè)余文化活動。一年來，公司先后組織了乒乓球、象棋、跳棋比賽，組織了員工聯(lián)歡會和旅游等活動，增進員工之間的交流，增強了企業(yè)凝聚力，提高了團隊協(xié)作能力。
五、企業(yè)資源
企業(yè)生存于社會中，作為優(yōu)秀的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)必須具備幾個能力：資金力、資源力、產(chǎn)品力、營銷力、服務(wù)力。合理、有效的整合社會上各種資源為企業(yè)服務(wù)是我們管理層工作的重要任務(wù)。河畔新城之所以能在僅一年半的時間里完成從規(guī)劃設(shè)計到報批各項繁雜的手續(xù)直至一期銷售的成功，與整合利用社會資源是分不開的。
1、與政府相關(guān)部門的密切合作
從規(guī)劃設(shè)計完成后，公司在短短的三個月之內(nèi)報建審批完成了從到的各項法律手續(xù)，為20__年3月份順利開工創(chuàng)造了有利條件。在施工過程中，河畔新城項目經(jīng)歷了各種大大小小的檢查，均順利通過，保證了工程順利進行。
新區(qū)政府一直把河畔新城項目作為整個渾南開發(fā)建設(shè)的重點項目，積極支持我們的工作，多次到公司實地幫助解決問題。
公司規(guī)范化管理及將高品質(zhì)住宅進行到底的決心，贏得了市建委等開發(fā)管理部門對河畔新城項目的高度信賴與關(guān)注，在公司開發(fā)手續(xù)辦理、企業(yè)資質(zhì)認定等方面都給予了大力的支持。
河畔新城在申報國家aaa級住宅性能認定過程中，市住宅產(chǎn)業(yè)辦抽出專人陪同公司到建設(shè)部匯報申報情況，對申報材料提出多方面建設(shè)性意見，協(xié)助河畔新城在aaa住宅性能認定評審會上順利通過專家評審。河畔新城被市建委指定為__市示范工程，成為市建委向沈陽各大房地產(chǎn)開發(fā)商推介的對象。
同時，公司與__市三大主導(dǎo)媒體和金融機構(gòu)建立了良好的公共關(guān)系，為項目實施創(chuàng)造了良好的外部社會環(huán)境。在河畔新城一期的品牌推廣中，與沈陽三大主導(dǎo)報紙媒體展開全面合作。通過與新聞媒體的深度合作，借助沈陽新聞媒體的雄厚實力，使得河畔新城項目的品牌宣傳按計劃推廣實施，達到了良好的預(yù)期效果。
2、專業(yè)化資源綜合利用
河畔新城項目規(guī)劃合理，采用了“三重圍合空間”的先進規(guī)劃設(shè)計理論，建筑戶型與立面在沈陽乃至全國獨具一格、新穎別致。同時，在東北首創(chuàng)建筑的色彩設(shè)計，由中國美術(shù)學(xué)院副院長、留法博士宋健明教授主持，在業(yè)內(nèi)引起了強烈震動，景觀設(shè)計由留日博士、清華大學(xué)章俊華教授擔(dān)綱。由于與這些一流專業(yè)化科研學(xué)術(shù)機構(gòu)的良好合作，使河畔新城項目在沈陽乍一亮相，給__市民帶來了耳目一新的感覺，具有強烈的震撼力、沖擊力。廣大消費者相信，生活居住在河畔新城不僅能獲得房子本身的舒適與安全，更能得到精神上的陶冶與享受。我想這也是河畔新城今年在激烈競爭中取勝的重要因素之一。
3、銷售代理
廣州凌峻房地產(chǎn)咨詢有限公司負責(zé)河畔新城一期策劃推廣和銷售代理。在合作期間，共同制定了項目整體品牌建設(shè)理念——“國際化生活”及“健康住宅”的推廣計劃。在策劃、銷售、簽約等營銷重要階段發(fā)揮出專業(yè)的水準(zhǔn)。
4、相對穩(wěn)定的干部、員工隊伍
隨著公司的發(fā)展，由最初的3人發(fā)展到干部、員工56人，本科以上學(xué)歷的員工占員工總數(shù)的66%，平均年齡為32歲，專業(yè)配置科學(xué)，人員結(jié)構(gòu)合理。
在干部、骨干員工隊伍相對穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，公司又吸納一批優(yōu)秀的員工加盟到公司來，為公司帶來了新鮮血液和激情。
隨著社會的進步，社會分工更加明確，整合社會一流的專業(yè)化資源，才能制造一流的產(chǎn)品，塑造一流的品牌，為河畔新城的高品質(zhì)、高附加值提供了保障。
六、二期進展情況
工程建設(shè)進展情況：
1、年底前將二期土地進行初步平整;
2、基本完成二期工程土地勘察工作。
規(guī)劃設(shè)計進展情況：
1、規(guī)劃已報渾南新區(qū)規(guī)劃局審批。
2、建筑設(shè)計方面：
多層住宅、半地下車庫、小學(xué)校處于施工圖設(shè)計階段;
小高層、全地下車庫處于初步設(shè)計階段;
商業(yè)網(wǎng)點處于方案設(shè)計階段。
3、景觀設(shè)計已經(jīng)開始。
4、色彩設(shè)計處于方案設(shè)計階段。
營銷進展情況：
1、完成對__市競爭對手的全面調(diào)查，形成市場調(diào)查分析報告;
2、組織開展二期建議征集及意向登記活動;
3、制訂二期銷售人員的管理方案;
4、二期營銷策略基本形成。
七、有待進一步加強的工作
1、服務(wù)觀念、服務(wù)意識需進一步強化
員工還沒有從思想上樹立起“客戶至上”的服務(wù)觀念，主動服務(wù)意識不強，使得我們在服務(wù)工作中較為被動。
2、干部、員工專業(yè)化水平有待進一步提高
我們的干部、員工具有較強的敬業(yè)精神和奉獻精神，但部分干部缺乏管理經(jīng)驗，專業(yè)水平不高，工作計劃性不強。河畔新城作為大型的房地產(chǎn)綜合開發(fā)項目，開發(fā)過程復(fù)雜，開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)較高。尤其二期工程開工后，在建工程將達到30萬平方米，對我們的干部、員工提出更高的要求。
3、售后服務(wù)工作要加強管理
在今后的售后服務(wù)工作中，公司將圍繞“合同簽署”、“工程變更”和“客戶投訴”三大售后服務(wù)工作重點，規(guī)范售后服務(wù)管理制度、工作程序和工作方法，牢固樹立起“客戶至上”的服務(wù)觀念，使服務(wù)意識深入到每位員工的思想意識中，并體現(xiàn)在實際工作中。
第二部分二oo四年工作安排
一、二oo四年__市房地產(chǎn)的形勢
1、經(jīng)濟增長加速帶來房地產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展
__市20__年預(yù)計實現(xiàn)國民生產(chǎn)總值1600億元，創(chuàng)經(jīng)濟增值10年，同比增長超過14%。在中央支持下，老工業(yè)基地重新振興，沈陽經(jīng)濟進入二次創(chuàng)業(yè)起飛階段。整體經(jīng)濟環(huán)境趨好，必然會帶動房地產(chǎn)業(yè)相應(yīng)的快速發(fā)展。
2、住宅消費高峰期到來
__市將于20__年進入第三輪房地產(chǎn)發(fā)展周期的高峰，其標(biāo)志是大眾住房消費市場全面啟動，在居民追求改善居住環(huán)境、城市大規(guī)模改造拆遷等主導(dǎo)因素的影響下，住宅房屋消費將呈現(xiàn)高潮。預(yù)計20__年全市增量房銷售量將突破300萬平方米大關(guān)，有可能達到350萬平方米。
3、住宅近郊化將成定局
中國城市化進程加快;沈陽作為中心城市的進程日益凸顯;中產(chǎn)階級迅速發(fā)展壯大，汽車消費市場活躍，汽車普及進入家庭時代初現(xiàn)端倪，人的居住標(biāo)準(zhǔn)日益提高，對大環(huán)境的的需求更加迫切，這些因素必將導(dǎo)致在城市原有意義上的近郊才能實現(xiàn)。這也是判斷未來發(fā)展的大的社會因素。
4、樓市進入大盤時代，演變?yōu)槿轿桓偁?/p>
外地開發(fā)商和境外開發(fā)商在沈陽房地產(chǎn)市場的份額越來越大，__市房地產(chǎn)由地域性市場變?yōu)槿珖允袌龊蛧H性市場，開始進入大盤時代、品牌時代和創(chuàng)新時代，進入了大開發(fā)商唱主角的社區(qū)開發(fā)時代。市場競爭由簡單的價格和地段競爭變?yōu)殚_發(fā)規(guī)模競爭、品牌競爭和產(chǎn)品細節(jié)等全方位的競爭。
5、競爭呈白熱化
隨著土地供應(yīng)量的失控，住宅開發(fā)的規(guī)模與數(shù)量將不斷打破新紀(jì)錄。住宅供應(yīng)量的不斷推出，帶來的是開發(fā)商競爭意識的加強、開發(fā)水平的提高，市場競爭呈現(xiàn)出白熱化的狀態(tài)。
6、精裝修房開始成為潮流
市場逐漸對精裝修開始認同，各大小樓盤紛紛嘗試推出精裝修房。
7、購房的投資觀念加強
人們的購房投資觀念不斷加強，購買房屋作為一種投資理財?shù)墓ぞ咭训玫饺藗兊钠毡檎J同。
二、河畔新城的優(yōu)勢與劣勢
河畔新城的優(yōu)勢：
1、知名開發(fā)商開發(fā)，企業(yè)品牌信譽度高;
2、良好的政府支持、與媒體及合作伙伴建立了良好的關(guān)系;
3、區(qū)域自然環(huán)境好，臨近渾河、五里河公園，環(huán)境優(yōu)美，空氣清新;
4、隨著富民橋通車，渾南大道等交通路網(wǎng)的改善，交通便利，與母城連為一體;
5、與未來渾南中央商務(wù)區(qū)一街之隔，投資價值高;
6、項目周邊藝術(shù)城、大學(xué)城等大型公建的建設(shè)將提升河畔新城的人文氛圍;
7、項目規(guī)劃龐大可帶來完善的內(nèi)部配套;
8、獨特的產(chǎn)品品質(zhì)、立面色彩、四明戶型、精裝修、保溫隔聲等獨領(lǐng)市場風(fēng)騷;
9、開發(fā)商的物業(yè)服務(wù)保證;
10、以俱樂部為主體的大型配套設(shè)施，運動與生活設(shè)施配備;
11、知名幼兒園、小學(xué)進駐，提供完善的教育配套設(shè)施;
12、河畔新城等于“健康住宅”的概念深入人心，得到了消費者的認可;
13、項目獲得的眾多榮譽稱號帶來的性與權(quán)威感;
14、市場已基本形成交口稱贊的口碑傳播效應(yīng);
15、800多位業(yè)主的鼎力支持與厚愛;
16、一期整體形象形成，客戶眼見為實，為未來起到示范作用。
河畔新城的劣勢：
1、渾南新區(qū)整體環(huán)境有待進一步改善，交通體系、教育和公共
服務(wù)相對滯后;
2、渾南市政配套設(shè)施滯后;
3、市民居住習(xí)慣及文化觀念的定勢尚留在母城區(qū);
4、新區(qū)土地出讓的多軌制造成市場的不平等競爭;
5、河畔新城已為眾多樓盤競相仿效與克隆，競爭日益激烈;
6、河畔新城市場價格獨領(lǐng)風(fēng)騷，競爭對手低價競爭，給我們帶來價格壓力。
三、工程建設(shè)方面的計劃安排
一期工程：
20__年是公司大發(fā)展的一年，一期工程在建和交付使用及二期在建工程總建筑面積30萬m2，總體安排如下：
1、建筑工程
29棟多層單體20__年6月開始裝修，9月中旬交付使用;
2棟小高層20__年年底交付使用;
3個公建及幼兒園20__年7月交付使用;
俱樂部20__年5月中旬裝修和安裝設(shè)備，9月底交付使用。
2、綜合管網(wǎng)工程
電力管網(wǎng)管道工程20__年6月中旬完成;
弱電綜合管網(wǎng)工程20__年7月中旬完成;
污水、熱力、給水、雨水、煤氣等管道工程7月中旬完成。
3、電力設(shè)備安裝及供電
今年6月上旬完成俱樂部內(nèi)中心開閉站和變電所供電設(shè)備安裝，6月中旬正式送電;7月底完成園區(qū)內(nèi)供電設(shè)備安裝和電力電纜敷設(shè)，8月中旬接通戶內(nèi)用電。
4、景觀、綠化及道路工程
今年8月底完成基本綠化和主要景觀建設(shè)，9月底基本完成道路建設(shè)，保證園區(qū)內(nèi)及園區(qū)與市政道路的良好銜接與暢通。11月底完成大樹栽植和景觀細雕等完善工作。
二期建設(shè)工程：
1、樣板間
4月中旬完成土建工程，5月底完成精裝修工程，確保6月中旬對市場開放。
2、建筑工程
今年3月中旬完成建筑放線工作，開始土建施工，7月中旬完成多層主體工程，10月底完成小高層主體工程，至年底多層部分土建工程全部完成，達到精裝修條件。
3、學(xué)校、公建工程
今年3月中旬開始施工，6月中旬完成主體工程，7月底完成內(nèi)、外粉飾施工，8月份交給政府進行內(nèi)部裝修。
四、營銷工作的計劃安排
實現(xiàn)銷售回款4.37億元人民幣。預(yù)計在20__年6月開放二期樣板房，20__年5月份認購，7月份開始簽約。
第三部分企業(yè)總體目標(biāo)以及企業(yè)對員工的要求
一、總體目標(biāo)
1、牢固樹立起河畔新城的品牌
沈陽房地產(chǎn)市場高速發(fā)展的同時，也使得消費者日趨成熟和理性。房地產(chǎn)品牌作為信譽的標(biāo)簽、身份識別和情感歸屬，已經(jīng)成為消費者購房時考慮的重要因素。
目前，渾南、和平和__區(qū)整個房地產(chǎn)競爭尚處于初級階段，低價、惡意甚至誹謗等不良現(xiàn)象司空見慣，未來幾年市場發(fā)育成熟，品牌競爭將是市場競爭的形式。從現(xiàn)在開始，我們?nèi)w干部與員工要有清醒的認識：愚者想今天的錢，智者想明天的錢。我們要為未來做好充分準(zhǔn)備。
品牌是什么？品牌是一種標(biāo)志，是在客戶心中建立的長期的信賴，品牌是對客戶的忠誠，是客戶在長期消費過程中體驗到的企業(yè)責(zé)任感。創(chuàng)立品牌不是百米賽跑，更多的表現(xiàn)為馬拉松，表現(xiàn)為一點一滴的內(nèi)功。我們必須要接受客戶漫長甚至是殘酷的反復(fù)檢驗，我們要不斷地吸收、充實、改進、完善、提高。我們要做的是不斷打動客戶的心靈，推動客戶生活質(zhì)量的提升。競爭對手可以模仿我們的戶型，可以模仿我們的理念，我們必須創(chuàng)造別人無法模仿的品牌，只有這樣，才能立足于不敗之地。
2、對股東有良好的、長期的回報
企業(yè)創(chuàng)造價值并使之化地回報給股東是天經(jīng)地義的，也是我們經(jīng)營管理者的責(zé)任與義務(wù)。股東投資辦企業(yè)的目的也是希望能夠帶來長期與穩(wěn)定的回報，我們必須小心翼翼地經(jīng)營這個企業(yè)，預(yù)測與抵御各種風(fēng)險，不辜負股東對我們這個團隊的信任、理解與支持，實現(xiàn)公司持續(xù)、健康、良性的發(fā)展，對股東有良好的長期的回報。
3、建立起良好的社會形象，成為沈城房地產(chǎn)界的一面旗幟
信守對社會和客戶的。做企業(yè)如同做人，講品質(zhì)，講信譽。河畔新城在客戶心中建立了很高的期待，有的客戶甚至把一生的夢想和財富寄托在我們身上，我們必須承擔(dān)起這份責(zé)任，做的要比說的好，甚至比客戶想象的要好。要堅持兩條腿走路的方針，一是狠抓工程質(zhì)量管理。質(zhì)量是的指標(biāo)，百分之一的缺陷也是對消費者的不負責(zé)任，最終可能葬送自己。二是牢固地建立“客戶是上帝”的服務(wù)觀念和服務(wù)意識。東北和沈陽是老工業(yè)基地，長期受計劃經(jīng)濟體制的影響，大工業(yè)生產(chǎn)的傳統(tǒng)意識根深蒂固，國家計劃、統(tǒng)購統(tǒng)銷帶來的劣性影響了幾代人，服務(wù)意識與觀念淡保在我們今天銷售態(tài)勢良好的狀況下，在建立品牌過程中，我們必須清醒地認識到，未來的競爭就是質(zhì)量和服務(wù)的競爭。質(zhì)量與服務(wù)必須深深地刻在每位員工的心中，我們一定要常抓不懈。
雖然，這個企業(yè)組建僅僅一年多，但是我們主要干部和骨干員工都擁有本地區(qū)的開發(fā)經(jīng)驗和全國視野，我們有信心、有條件、有能力在一期成功的基礎(chǔ)上，使“河畔新城”成為沈陽乃至東北房地產(chǎn)界的一面旗幟，在市場中領(lǐng)跑。
4、規(guī)范管理，運作有序
隨著企業(yè)地發(fā)展，我們要進一步完善各項規(guī)章制度和企業(yè)業(yè)務(wù)流程，注意監(jiān)督、檢查制度的執(zhí)行情況，建立部門間、部門內(nèi)的溝通機制，提高團隊間的協(xié)作能力。
第九篇 企業(yè)總經(jīng)理在2024年安全工作工作會上的報告1400字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
今天我們在這里隆重召開__廠__年工作會暨安全工作會，此次會議的主要任務(wù)是：深入貫徹__公司工作會精神，全面總結(jié)分析__年__廠安全生產(chǎn)各項工作，安排部署__年安全工作任務(wù)，統(tǒng)一思想，堅定信心，全面提升__廠安全生產(chǎn)管理整體水平?，F(xiàn)在由我向大會做安全工作報告。
第一部分:__年工作回顧
__年，在__公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，__廠全體干部職工緊緊圍繞“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，牢固樹立“安全、高效、發(fā)展”的戰(zhàn)略思想和“團結(jié)、學(xué)習(xí)、奉獻”的企業(yè)文化精神，順利完成了各項計劃任務(wù)，達到了全年安全生產(chǎn)無事故的管理目標(biāo)，安全制度化管理與安全績效考核已經(jīng)深入人心，安全文化建設(shè)已經(jīng)起步?？偨Y(jié)一年來的工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
一、完善制度明確責(zé)任，為實現(xiàn)安全管理制度化奠定基礎(chǔ)
完善的規(guī)章制度是明確管理責(zé)任，實現(xiàn)安全制度化管理的基本保障。__年，__廠依據(jù)國家有關(guān)安全法律法規(guī)和__公司的相關(guān)文件精神，結(jié)合我廠安全管理工作的實際需要，對安全管理制度多次修訂，基本健全了__廠的安全管理制度體系。
二、加強各項管理制度的執(zhí)行落實，逐步實現(xiàn)制度運行與安全生產(chǎn)實際工作相融合
安全管理在實際工作中堅持用制度管人管事，在執(zhí)行過程中及時修訂補充完善各項制度，并通過對管理制度的培訓(xùn)、檢查與考核，逐步實現(xiàn)了制度運行與實際工作不斷融合，基本形成了安全工作制度化管理的氛圍，制度化管理已經(jīng)深入人心。
三、強化現(xiàn)場管控，構(gòu)建安全管理體系
根據(jù)__廠現(xiàn)有機構(gòu)設(shè)置和安全管理的實際需求，通過檢查、引導(dǎo)、罰款與考核等基本手段，使得各車間規(guī)范了罰款程序，建立了統(tǒng)一的“三違”臺賬，使得部門領(lǐng)導(dǎo)形成了作為安全責(zé)任主體部門，有責(zé)任也有權(quán)利抓“三違”的思想。通過一年來的努力基本建立了“三車間負安全管理主體責(zé)任、業(yè)務(wù)部門負業(yè)務(wù)保安責(zé)任和安監(jiān)科負安全監(jiān)管責(zé)任”的安全管理體系。
四、強化隱患排查治理，為安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)
__年，__廠建立了“隱患排查、篩選分級、整改治理與信息反饋”隱患排查治理模式，堅持在“人的不安全行為、物的危險狀態(tài)與管理上的缺陷”三方面著手，從制度建立、流程設(shè)計與標(biāo)準(zhǔn)完善為切入點，深層次全方位地開展了隱患排查治理工作，為安全生產(chǎn)創(chuàng)造了良好的作業(yè)環(huán)境。
全年共查出隱患____條，已全部整改落實完畢。另外嚴(yán)肅查處了各部門安全管理不到位和“三違”行為，先后對__人次進行了處罰，共罰款___元。
五、加大培訓(xùn)教育管理力度，管理范文網(wǎng)提高全員危害識別能力與安全素質(zhì)
__年，__廠組織為每位員工建立了培訓(xùn)檔案，規(guī)范了員工安全培訓(xùn)管理工作，基本建立了“日常培訓(xùn)車間負責(zé)，專業(yè)培訓(xùn)業(yè)務(wù)科室負責(zé)、安全專業(yè)培訓(xùn)安監(jiān)科負責(zé)”的安全培訓(xùn)管理模式。
在培訓(xùn)組織上，安監(jiān)科統(tǒng)一安排，各車間適時制定計劃，并在月度安全績效考核中兌現(xiàn)，使安全培訓(xùn)工作有了很大的進步。全年共組織新入廠員工培訓(xùn)__人次，在廠員工各類培訓(xùn)___人次，使廣大員工逐步從“要我安全”到“我要安全”轉(zhuǎn)變。
六、強化應(yīng)急管理，確保__廠萬無一失
物資方面：__年應(yīng)急物資庫房已經(jīng)建立，由安監(jiān)科確定專人負責(zé)管理，將全部物資分類管理，建立臺賬，按需求及時提報物資計劃，保障了應(yīng)急搶險使用。
預(yù)案方面：按照國家法律規(guī)定，適時對綜合預(yù)案進行了修訂，并在公司和應(yīng)急救援中心進行了備案，基本形成了完善的應(yīng)急預(yù)案體系。
應(yīng)急演練方面：__廠按計劃組織了應(yīng)急預(yù)案演練和第四屆消防演練，有效提高了全體員工的危機意識和應(yīng)急能力。
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第十篇 總經(jīng)理工作部副主任xxxx年述職述廉報告1500字
__年度，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在部門全體員工大力支持、配合下，認真履行自己崗位職責(zé)，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、督辦、服務(wù)、保障職能，虛心學(xué)習(xí)，勤奮工作，自覺踐行“敏捷高效、有命必復(fù)”服務(wù)承諾，較好的完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)就本人一年來履行崗位職責(zé)、廉潔自律等方面的情況簡要匯報如下，懇請集團公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
一、思想學(xué)習(xí)情況
一是加強自身學(xué)習(xí)，注重提高自己的思想素質(zhì)和政治素質(zhì)，除積極參加公司黨委組織的黨員、中層干部集中培訓(xùn)、“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動學(xué)習(xí)外，利用工作外業(yè)余時間，還認真地學(xué)習(xí)了《科學(xué)發(fā)展觀》、《為人民服務(wù)》、《反對自由主義》、《改造我們的學(xué)習(xí)》等重要論述和文章，并重點學(xué)習(xí)了《復(fù)命精神》一書，每月堅持寫政治部規(guī)定的四次學(xué)習(xí)筆記和一篇學(xué)習(xí)體會，自身的政治理論思想素質(zhì)有了進一步的提高。
二是深感公司組織的信任，深感肩上的責(zé)任，堅信勤能補拙，任何時候都以積極的心態(tài)對待日常的工作及所遇到的困難。認真履行崗位職責(zé)，本分做人，踏實做事，思想上從不敢有絲毫的懈怠，始終把領(lǐng)導(dǎo)對自己的信任作為強大的動力，把本部門全體職工的理解和支持作為自己工作不斷向前的強大支撐。在工作中所取得成績面前從不驕傲自滿，在困難面前保持冷靜、沉著應(yīng)對，始終保持著良好的工作心態(tài)，以高昂的工作激情，積極主動的精神狀態(tài)投入到本部門各項工作中去。
三是時刻牢記自己是一名普通黨員，謙虛謹(jǐn)慎，踏實進取、自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，充分發(fā)揮黨員帶頭模范作用，以對自己負責(zé)、對組織負責(zé)的態(tài)度對待每一項工作，思想上始終樹立大局意識、團隊意識、服務(wù)意識。
二、工作完成情況
（一）做好服務(wù)保障，提升服務(wù)水平
一是針對公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員和職能部門調(diào)整等情況，超前策劃辦公室調(diào)整方案、精心組織施工裝修改造，在確保正常辦公的前提條件下，加班加點，按期完成了公司領(lǐng)導(dǎo)和工程部、安監(jiān)部、工會等部門辦公室調(diào)整工作，確保了正常辦公秩序。7月份，定期對機關(guān)各職能部門辦公空調(diào)、日常辦公等設(shè)備及時加強檢修和維護保養(yǎng)，給職能部門創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
二是堅持原則，嚴(yán)格把關(guān)，靈活機動，為確保公司和二級經(jīng)營單位市場開發(fā)投標(biāo)工作提供保障服務(wù)，做到隨叫隨到，需求無延誤。今年，在非工作時間給經(jīng)營單位用印或攜帶外出用印達16次，向各部門、各單位提供各類資質(zhì)、執(zhí)照使用 232次。雖然印信證照使用頻次高，但未出現(xiàn)一次使用錯誤和延誤，確保了公司及各經(jīng)營單位的對外市場開發(fā)工作順利完成。
三是強化細節(jié)，行政安排日常事務(wù)工作更加周到。根據(jù)集團公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員重要活動預(yù)安表，超前安排、提前落實領(lǐng)導(dǎo)出差行程，預(yù)定往返票務(wù)、統(tǒng)籌安排公司領(lǐng)導(dǎo)出行接機等事項，確保公司領(lǐng)導(dǎo)日常和重要活動的順利進行。
四是按照高效、務(wù)實、節(jié)儉的原則，先后籌備、承辦了公司發(fā)展研討會、公司年度、年中工作會、中層干部培訓(xùn)會、國際工程研討會、國網(wǎng)安全互查會、集團公司三次黨代會、“四好”班子考評大會，每次都是精心安排，提前布置會場，確保了集團公司各項會議順利進行。
（二）完善管理制度，建立工作流程
一是認真落實公司“依法治企年”活動方案要求，結(jié)合總經(jīng)部實際，及時全面梳理部門機關(guān)規(guī)章制度，對部門機關(guān)制度進行廢改立，廢除10項，修訂5項，建立3項。特別是建立完善了集團公司“三重一大”決策制度，規(guī)范了決策程序，明確了決策方式、決策主體、決策責(zé)任，完善了決策過程記錄，嚴(yán)肅落實“三重一大”責(zé)任追究制度，確保公司各項規(guī)章制度實施有效。
二是編制下發(fā)了公司機關(guān)作風(fēng)建設(shè)考核、會議組織、辦公電話管理、公務(wù)用車申請、信訪接待、資質(zhì)資信管理、內(nèi)部發(fā)文及網(wǎng)站管理等12項工作流程圖，確保各項業(yè)務(wù)流程更加規(guī)范，運轉(zhuǎn)高效。
第十一篇 2024年總經(jīng)理年度工作報告11000字
報告全面總結(jié)了公司2024年及近五年發(fā)展成果明確了2024年及今后一段時期工作總體目標(biāo)和要求，安排部署了2024年主要工作任務(wù)。猶如一針提振士氣、鼓舞人心的“強心劑”，為我們今后的工作指明了目標(biāo)和方向。就讓我們一起來仔細學(xué)習(xí)總經(jīng)理工作報告吧！看看是怎么總結(jié)的
各位董事：
我代表公司經(jīng)理層向董事會作總經(jīng)理工作報告，請予以審議。
__年公司借上市東風(fēng)，構(gòu)建了完善的法人治理體系，公司股東大會、董事會、監(jiān)事會和總經(jīng)理辦公會議按照公司制度進行投資、管理和經(jīng)營決策與監(jiān)督，董事會四大專門委員會規(guī)范運作，“三會”信息和重大信息及時披露，審計工作促進了內(nèi)控規(guī)范和財務(wù)管理水平的提高。在公司董事會領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)理層加大規(guī)范管理、建章立制、內(nèi)控治理、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等規(guī)范工作力度。公司經(jīng)理層緊密圍繞將公司發(fā)展成為具有國際競爭力的汽車制動部件制造商的總體戰(zhàn)略方針，秉承“誠信和諧、積極徹底、開拓挑戰(zhàn)、追求第一、以客為尊、改善創(chuàng)新”的經(jīng)營理念和
“干一流事業(yè)、創(chuàng)一流業(yè)績”的企業(yè)精神，以“干就負責(zé)，做就到位”為行動綱領(lǐng)，積極開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實，圓滿的完成了公司董事會和董事長布置的20__
__年工作任務(wù)。
一、20__年指標(biāo)完成情況
(一)資產(chǎn)負債情況
1、流動資產(chǎn)43，805萬元，比上年度增長49.6%;
2、資產(chǎn)總計91，061萬元，比上年度增長38.21%;
3、流動負債41，361萬元，比上年度增長5.89%;
4、負債總計57，361萬元，比上年度增長46.86%;
5、股東權(quán)益合計33，700萬元，比上年度增長25.62%。
(二)利潤情況
1、營業(yè)收入81，733萬元，比上年度增長14.85%;
2、營業(yè)成本66，389萬元，比上年度增長14.13%;
3、銷售費用2，107萬元，比上年度增長49.97%;
4、管理費用2，764萬元，比上年度增長0.72%;
5、財務(wù)費用1，567萬元，比上年度增長6.43%;
6、所得稅費用1，714萬元，比上年度增長12.17%;
7、歸屬于母公司所有者的凈利潤6，072萬元，比上年度增長14.23%。
(三)現(xiàn)金流量情況
1、經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額2，171萬元，比上年度減少11，925.4萬元。
2、投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額-18，584.5萬元，比上年度增加101，689.5萬元。
3、籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額22，416萬元，比上年度增加32，437.6萬元。
二、20__年工作回顧
(一)資本市場創(chuàng)佳績
在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，歷經(jīng)兩年半的努力，20__年12月18日，中國證券監(jiān)督管理委員會發(fā)審委召開了__年第148次工作會議，審核通過公司的 ipo申請，公司首次公開發(fā)行人民幣普通股3，000萬股，發(fā)行后總股本為1.2億股，募集資金擬投入年產(chǎn)200萬件汽車球墨鑄鐵輪轂項目，該項目總投資 3.51億元，擬用募集資金額為2.9億元，建設(shè)期為18個月。
(二)主要產(chǎn)品及其生產(chǎn)能力
公司目前主要生產(chǎn)汽車制動部件中的制動盤、制動轂(包括載重車制動轂和普通制動轂)和剎車片產(chǎn)品。其中，制動盤3，000多個型號，普通制動轂1，000
多個型號，二者合計的年生產(chǎn)能力750萬件;載重車制動轂370多個型號，年生產(chǎn)能力100萬件;剎車片共750多種型號，年生產(chǎn)能力75萬套(每套4片)。
20__年以來，面對出口市場萎縮的局面，公司進一步加大了國內(nèi)oem市場的開發(fā)力度。受益于國內(nèi)汽車市場的高速增長和國內(nèi)市場開拓的明顯進展，公司制動盤、制動轂產(chǎn)品的國內(nèi)銷量增長迅速，國外銷量也明顯恢復(fù)。200_年公司制動盤、普通制動轂生產(chǎn)線和載重車制動轂生產(chǎn)線的產(chǎn)能利用率均大幅度提高，目前已處于滿負荷生產(chǎn)狀態(tài)。
為提高市場份額，擴大產(chǎn)能，公司投資15，000萬元在現(xiàn)有廠區(qū)空地新建年產(chǎn)2.5萬噸制動盤轂生產(chǎn)線(項目達產(chǎn)后，預(yù)計制動盤產(chǎn)能將增加150萬件、載重車制動轂將增加30萬件)，該生產(chǎn)線基建工程已基本完工，大部分設(shè)備已基本安裝到位。隨著新建生產(chǎn)線的建成投產(chǎn)，公司生產(chǎn)規(guī)模將進一步擴大、市場份額也將保持穩(wěn)定增長，公司在行業(yè)中的龍頭地位和競爭優(yōu)勢將得到進一步增強。
(三)隨著國家出臺的一系列相關(guān)扶持政策，加快了國內(nèi)汽車市場的復(fù)蘇，零部件市場進入需求旺季，我們在完善和培育國外市場的同時，進一步加大了國內(nèi) oem市場的開發(fā)力度，使市場份額不斷擴大，取得了歷史性突破。公司在完善與現(xiàn)有客戶丹東曙光車橋、武漢元豐、江鈴底盤、壽光泰豐、青島華瑞、蕪湖伯特利、武漢萬向、東風(fēng)德納、陜西漢德、鎮(zhèn)江寶華、常州皓德合作的同時，先后開發(fā)了中國重汽濟南橋箱廠、杭州眾木、福林國潤、浙江萬寶、南方天合、北方奔馳等一批新客戶，并成為上述主機配套的合格供應(yīng)商。
(四)公司主要產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售情況
1、報告期內(nèi)公司主要產(chǎn)品產(chǎn)銷情況
近年來由于市場迅速擴大以及公司在市場開拓方面的不懈努力，公司主要產(chǎn)品的產(chǎn)銷量增長較快，20__年完成制動盤產(chǎn)量740.92萬件，銷售 737.77萬件，產(chǎn)銷率為99.57%;普通制動鼓完成產(chǎn)量74.76萬件，銷售77.01萬件，產(chǎn)銷率為103.01%;載重車制動？b完成產(chǎn)量 101.7萬件，銷售103.86萬件，產(chǎn)銷率為
102.13%;剎車片完成產(chǎn)量76.8萬套，銷售75.21萬套，產(chǎn)銷率為97.93%。
2、報告期內(nèi)公司主要產(chǎn)品的銷售金額及占公司主營業(yè)務(wù)收入的比例
20__年制動盤銷售金額為38224.77萬元，占比46.77%;普通制動鼓銷售金額為4521.84萬元，占比5.53%;載重車制動鼓銷售金額為36799.67萬元，占比45.02%;剎車片銷售金額為2186.61萬元，占比2.68%。(“占比”是指產(chǎn)品銷售金額占公司合并報表中當(dāng)年主營業(yè)務(wù)收入的比例)
3、報告期內(nèi)公司主營業(yè)務(wù)收入地區(qū)分布情況
目前公司生產(chǎn)的汽車制動部件同時銷往國外及國內(nèi)市場，國外市場主要銷往歐洲、北美、中東等30個國家和地區(qū)，其中大部分產(chǎn)品進入歐洲、北美、中東等地市場，銷售額為45419.27萬元，所占比例為55.57;境內(nèi)銷售主要分兩類，一類是國內(nèi)oem一級供應(yīng)商，主要有東風(fēng)德納車橋有限公司、陜西漢德車橋有限公司、蕪湖伯特利汽車安全系統(tǒng)有限公司、武漢元豐汽車零部件有限公司和青島華瑞汽車零部件有限公司，另一類是貿(mào)易商，總銷售額為36313.62萬元，所占比例為44.43%，其中國內(nèi)oem為25309.62萬元，占30.97%。國內(nèi)貿(mào)易商為11004.00萬元，占13.46%。
4、公司安全生產(chǎn)情況
公司按照國家、省有關(guān)勞動安全衛(wèi)生的法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求，結(jié)合公司具體生產(chǎn)情況，制定了相關(guān)安全管理制度，并建有相對完善的安全管理體系，以保障職工在生產(chǎn)勞動過程中的安全與健康。
公司對安全生產(chǎn)高度重視，成立了公司、車間、班組的安全三級管理網(wǎng)絡(luò)，建立了較為完善的安全管理制度。首先，采取預(yù)防為主原則，在進行車間設(shè)計、新產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)備引進及布置、工藝分析時重點考慮安全因素;其次，重視職工的安全培訓(xùn)工作，強化安全意識，如新員工進廠的安全培訓(xùn)，每年對車間全體員工的1-2次安全培訓(xùn)，每月召開安全例會，對車間易出安全事故的部位環(huán)節(jié)進行重點培訓(xùn)等;再次，對從事重要崗位的員工必須經(jīng)培訓(xùn)取得相關(guān)資格后方可上崗。
5、公司環(huán)境保護情況
汽車制動部件的生產(chǎn)對環(huán)境的整體影響較小，主要污染物為煙氣粉塵、生活污水、廢渣。其中，煙氣粉塵是最主要的污染物。針對造型、加工等過程中產(chǎn)生的煙氣粉塵，公司在整個生產(chǎn)線的不同工位分別采用集中除塵和單獨除塵系統(tǒng)、一級和二級除塵系統(tǒng)、干式脈沖除塵和濕法除塵等方法保障生產(chǎn)車間的工作環(huán)境，同時可將收集的粉塵重復(fù)利用以實現(xiàn)節(jié)能降耗。針對熔煉鑄造過程中沖天爐所產(chǎn)生的煙氣粉塵，公司采取了先進的四級水沫除塵技術(shù)，煙氣粉塵在經(jīng)過密室自由沉淀、多點交叉噴射水簾、離心旋轉(zhuǎn)通過水簾等四級除塵措施后高空排放。根據(jù)龍口市環(huán)境監(jiān)測站環(huán)境監(jiān)測結(jié)果報告顯示，公司煙氣排放達到了國家gb9078-1996關(guān)于工業(yè)爐大氣污染物排放二類標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。公司生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的廢渣主要用于制磚，而公司日常經(jīng)營過程中產(chǎn)生的生活廢水全部進入當(dāng)?shù)匚鬯芫W(wǎng)，輸送至污水處理廠。
6、質(zhì)量控制情況
汽車制動系統(tǒng)是汽車安全行駛的關(guān)鍵，因此，各汽車制造企業(yè)或零部件經(jīng)銷商對制動系統(tǒng)零部件的質(zhì)量和性能都有較高要求。本公司始終堅持“質(zhì)量是公司生命，用最佳手段把消耗壓到極限，用科學(xué)的方法向顧客提供滿意產(chǎn)品”的方針，嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、計量的法律、法規(guī)和政策，堅持“預(yù)防為主，不斷改進”，以“零缺陷”為目標(biāo)，不斷推動全面質(zhì)量管理工作，提高質(zhì)量管理水平。
(一)質(zhì)量控制體系及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
按照客戶要求，本公司的產(chǎn)品理化性能可分別達到美國astma159-83(汽車用灰鑄鐵件)標(biāo)準(zhǔn)中g(shù)3000牌號、g3500牌號，德國din1691-1985標(biāo)準(zhǔn)中g(shù)g25
牌號和中國gb/t9349-1988標(biāo)準(zhǔn)中ht250牌號、ht300牌號規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。球墨鑄鐵產(chǎn)品理化性能可達到美國astma536-99標(biāo)準(zhǔn)中80-55-06牌號，歐洲en1563:1997標(biāo)準(zhǔn)中en-gjs-450-10、en-gjs-600-3牌號和中國gb/t1348-1988
標(biāo)準(zhǔn)中qt450-10牌號、qt500-7牌號規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
(二)質(zhì)量控制的具體措施
1、以先進的技術(shù)和裝備保證產(chǎn)品質(zhì)量
公司在產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程及新產(chǎn)品開發(fā)和質(zhì)量檢測方面，堅持采用最先進的技術(shù)和裝備，在提高生產(chǎn)效率的同時保證產(chǎn)品質(zhì)量。
2、全程受控、全部檢驗的過程控制措施
公司質(zhì)檢部會同技術(shù)部針對各個車間、工藝流程的各個階段分別制定了詳細而具體的《質(zhì)量控制計劃》，并根據(jù)《質(zhì)量控制計劃》制作了各個工序的《作業(yè)指導(dǎo)卡》，懸掛在具體的工序位置，以便操作工人的熟練掌握。質(zhì)檢部還從原材料采購、理化分析、模具車間、鑄造車間、機加工車間、質(zhì)檢中心等工藝流程中設(shè)立質(zhì)量監(jiān)控點，質(zhì)檢部派出固定人員負責(zé)相關(guān)質(zhì)量檢測。
在嚴(yán)格的全過程檢驗措施之外，公司還建立了質(zhì)量獎罰制度、質(zhì)量責(zé)任追溯制度，確保產(chǎn)品從零件加工到產(chǎn)品出廠及故障件的返回，都能追溯到相應(yīng)的質(zhì)量責(zé)任人，營造了“質(zhì)量是公司生命”的氛圍。
3、不斷提升的質(zhì)量控制水平
公司專門成立了質(zhì)量檢驗小組，小組主要由質(zhì)檢部、技術(shù)部以及車間相關(guān)主要負責(zé)人組成，每月定期召開一次質(zhì)量分析會議，分析評價質(zhì)量體系運行情況以及月度質(zhì)量控制報告及現(xiàn)場檢查情況，并提出質(zhì)量體系的完善措施;同時還針對各工藝流程、各車間的質(zhì)量問題不定期召開專題的質(zhì)量分析會，以不斷提升公司的質(zhì)量控制水平。
(五)隊伍建設(shè)常抓不懈
為了適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要，公司重視三個層次的隊伍建設(shè)。公司高層核心團隊團結(jié)在董事會之下，以公司發(fā)展為己任，加強對上市公司相關(guān)知識的學(xué)習(xí)和提高，不斷提高決策水平、執(zhí)行能力和監(jiān)督手段;子公司高管人員積極參加公司組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，公司認真制定和完善子公司高管人員績效考核的激勵約束制度，使其提高經(jīng)營能力和工作水平，調(diào)動主觀能動性;重視員工隊伍的建設(shè)，發(fā)揮企業(yè)工會組織的積極性和與員工的橋梁紐帶作用，關(guān)心員工的生活，體察員工的心聲，用積極上進的企業(yè)情感文化感染員工、引導(dǎo)員工，通過培訓(xùn)提高他們的工作和生存技能，落實勞動者權(quán)益政策，保護他們的合法權(quán)益，調(diào)動了員工的積極性和創(chuàng)造性。
(六)20__年獲得的省市級以上的榮譽稱號或獲獎情況:
公司于20__年7月，公司被中國機械工業(yè)企業(yè)管理協(xié)會評為“中國機械500強”;20__年9月，被中國質(zhì)量信譽監(jiān)督管理協(xié)會評為“質(zhì)量、信譽、服務(wù)aaa級會員單位”、“重質(zhì)量、守信譽先進單位”;20__年10月，被山東省鑄造協(xié)會評為“20__年度山東省鑄造行業(yè)綜合實力五十強企業(yè)”。
三、20__年主要工作措施
在確保20__年度銷售收入、凈利潤較20__年度增長的基礎(chǔ)上，圍繞發(fā)展重點抓好以下各方面的工作:
1.通過對現(xiàn)有生產(chǎn)設(shè)備進行技術(shù)改造、新建生產(chǎn)線以及本次募集資金投資項目的實施，使公司成為國際知名的汽車制動部件供應(yīng)商。在繼續(xù)鞏固并開拓國際 am市場的前提下，加大國內(nèi)國際oem市場的拓展力度，迅速提高公司產(chǎn)品用于oem配套的比重。同時，公司將進一步提高管理效率，重視技術(shù)創(chuàng)新，加大產(chǎn)品開發(fā)力度。提高公司資本運作能力，積極擴大生產(chǎn)規(guī)模，提升公司的綜合競爭能力和盈利能力，在此基礎(chǔ)上，實現(xiàn)公司收入和利潤的持續(xù)、穩(wěn)定增長，實現(xiàn)股東利益最大化。
2.在技術(shù)開發(fā)和創(chuàng)新方面，公司實施技術(shù)創(chuàng)新和結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略，推進公司的整體創(chuàng)新步伐。為此，公司將完善技術(shù)開發(fā)和創(chuàng)新方面的機制，充分調(diào)動員工創(chuàng)新的積極性。公司將采取對外引進和對內(nèi)整合的的辦法，不斷加強與國內(nèi)外知名高校、科研院所、整車企業(yè)的合作，積極引進國內(nèi)外的高級科研人才，同時繼續(xù)整合企業(yè)內(nèi)部的研發(fā)力量，建立健全的研發(fā)體系和高效的研發(fā)隊伍，使公司在市場競爭中持續(xù)具備技術(shù)優(yōu)勢。
3.公司將在現(xiàn)有產(chǎn)品基礎(chǔ)上，進一步提高產(chǎn)品質(zhì)量，豐富產(chǎn)品規(guī)格種類，以更好滿足客戶對新型號、高質(zhì)量產(chǎn)品的要求。20__年公司將著力于提高制動盤和載重車制動轂的生產(chǎn)能力，鞏固并擴大公司在這兩類產(chǎn)品系列中的競爭優(yōu)勢，進一步提高這兩類產(chǎn)品的市場份額，并為繼續(xù)拓展oem市場奠定扎實的基礎(chǔ)。
4.2024年內(nèi)，公司將做好本次募集資金投資項目―年產(chǎn)200萬件汽車球墨鑄鐵輪轂的建設(shè)以及生產(chǎn)、銷售的相關(guān)準(zhǔn)備，加快項目的建設(shè)進度。此外，公司將在該項目建成投產(chǎn)的基礎(chǔ)上，進一步開發(fā)新材質(zhì)產(chǎn)品(如adi球墨鑄鐵產(chǎn)品)和其他制動系統(tǒng)部件，使公司初步具備汽車制動模塊產(chǎn)品的供應(yīng)能力，以適應(yīng)汽車制造企業(yè)零部件采購的模塊化趨勢，為客戶提供更高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，從而進一步增強公司的整體競爭力。
5.根據(jù)本公司所處的發(fā)展階段，公司將通過內(nèi)部培訓(xùn)、聯(lián)合培養(yǎng)、人才引進等多種方式大力擴充人才隊伍，不斷改善員工的知識結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)和專業(yè)結(jié)構(gòu)，建立符合企業(yè)快速發(fā)展需要的人才梯隊。
(1)充分挖掘現(xiàn)有人力資源的潛力，在公司員工中開展后續(xù)職業(yè)培訓(xùn)，提高現(xiàn)有員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能;
(2)在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上，優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，繼續(xù)引進機械、鑄造、管理和金融等方面的專業(yè)人才，并重點吸納高級工程師和技術(shù)研發(fā)人員;
(3)加大與國內(nèi)外知名高校、科研院所的合作力度，實施產(chǎn)、學(xué)、研相結(jié)合的人才培養(yǎng)思路，共同培養(yǎng)專業(yè)人才。
為了實現(xiàn)以上目標(biāo)，公司將繼續(xù)完善員工招聘、錄用、選撥和激勵機制，提供良好的用人環(huán)境，以不斷提高員工的技能與專業(yè)水平。
6.在市場開發(fā)上：公司在鞏固并擴大原有am和oem市場份額的基礎(chǔ)上，將進一步加強與國內(nèi)外汽車制造企業(yè)、車橋及制動模塊供應(yīng)商的合作，并加大國內(nèi)外oem市場開發(fā)的力度，以提高公司產(chǎn)品oem市場的比重。
㈠國內(nèi)市場開發(fā)計劃
公司國內(nèi)市場開發(fā)將以oem市場為主，逐步提高公司產(chǎn)品在國內(nèi)oem市場中的配套能力和市場占有率。
(1)繼續(xù)提高公司制動盤、普通制動轂產(chǎn)品在東風(fēng)、上汽通用五菱、奇瑞、吉利、比亞迪等汽車企業(yè)主機配套體系中的份額。并力爭在一汽、上汽、上海通用、上海大眾、廣州本田等轎車制動部件配套體系中占有一定份額。
(2)重點開拓載重車制動轂國內(nèi)oem市場。繼續(xù)擴大在東風(fēng)德納、陜西漢德、鎮(zhèn)江寶華、中國重汽、北奔重汽等公司的供應(yīng)份額，同時爭取進入廣西方盛、安凱福田曙光等商用車及車橋制造企業(yè)的配套體系。
(3)積極拓展商用車輪轂的國內(nèi)oem市場。與目前已經(jīng)展開或即將展開載重車制動轂合作的商用車車橋制造商在商用車輪轂方面展開合作，并進一步加強對國內(nèi)其他商用車制造企業(yè)及車橋、制動模塊供應(yīng)商的開發(fā)制動模塊供應(yīng)商的開發(fā)。
㈡國際市場開發(fā)計劃
公司在進一步鞏固和擴大公司與原有客戶群體和供貨區(qū)域的基礎(chǔ)上，開拓新市場，并大力提高公司產(chǎn)品進入oem市場和am高端市場的比例。目前，公司正在接洽的oem客戶和項目包括fiat乘用車制動盤、hyundai乘用車制動盤和制動轂、paccar北美地區(qū)載重車制動轂和輪轂、法國fiday載重車制動盤和制動轂、gunite載重車制動轂和輪轂、德國frager載重車制動轂和輪轂、美馳歐洲載重車制動轂和輪轂以及daf歐洲載重車制動轂和輪轂，以及博世乘用車制動盤和制動轂等國際品牌經(jīng)銷商和oem配套廠。除上述客戶外，公司還將力爭在依托原有oem客戶資源爭取進入梅賽德斯-奔馳、man、 bpw、daf等商用車生產(chǎn)企業(yè)的配套體系。
7.深化改革和組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的計劃
公司將嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和公司章程的規(guī)定，不斷的完善法人治理結(jié)構(gòu)，形成各組織結(jié)構(gòu)清晰，互相制衡的營運體制。按照企業(yè)發(fā)展計劃的要求，充實完善各項制度，形成健全的公司管理機制以提高公司的管理水平，公司將建立良好的信息披露制度，重視公司社會責(zé)任活動，樹立并維護公司良好的社會形象，提高公司知名度。
8.狠抓規(guī)范管理，重視以“法”治企，為企業(yè)長期持續(xù)健康發(fā)展打下基礎(chǔ)。規(guī)范管理是對現(xiàn)代企業(yè)的基本要求，也是對公眾上市公司的基本要求，更是對立志于打造百年企業(yè)的要求?！胺ā笔菄曳烧?，是企業(yè)規(guī)章制度和運行的邏輯。為此，我們將努力從三個方面加強企業(yè)的規(guī)范:一是進一步建立和完善公司制度，特別是具體的生產(chǎn)經(jīng)營、質(zhì)量控制、降低成本、安全文明生產(chǎn)等內(nèi)控制度和內(nèi)控流程，形成更為完善的制度體系。二是加大制度執(zhí)行和執(zhí)行監(jiān)督的工作力度，建立董事會、監(jiān)事會、審計部等機構(gòu)對制度執(zhí)行的監(jiān)督檢查力度，做到令行禁止。三是加強規(guī)范管理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，用法律制度精神武裝高管、管理人員、普通員工的思想，以制度的統(tǒng)一促使員工思想的統(tǒng)一，為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展打下制度和思想基礎(chǔ)。
各位董事，以上是我20__年度工作簡要總結(jié)和20__年工作目標(biāo)和措施。過去的一年中，在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，公司各方面工作都有了長足的進步，取得了較大的發(fā)展，但是在工作中也存著一些問題和不足，請各位董事予
以指正，以便在今后的工作中加以改進。
謝謝大家！
2024年_月2日
4、公司安全生產(chǎn)情況
公司按照國家、省有關(guān)勞動安全衛(wèi)生的法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求，結(jié)合公司具體生產(chǎn)情況，制定了相關(guān)安全管理制度，并建有相對完善的安全管理體系，以保障職工在生產(chǎn)勞動過程中的安全與健康。
公司對安全生產(chǎn)高度重視，成立了公司、車間、班組的安全三級管理網(wǎng)絡(luò)，建立了較為完善的安全管理制度。首先，采取預(yù)防為主原則，在進行車間設(shè)計、新產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)備引進及布置、工藝分析時重點考慮安全因素;其次，重視職工的安全培訓(xùn)工作，強化安全意識，如新員工進廠的安全培訓(xùn)，每年對車間全體員工的1-2次安全培訓(xùn)，每月召開安全例會，對車間易出安全事故的部位環(huán)節(jié)進行重點培訓(xùn)等;再次，對從事重要崗位的員工必須經(jīng)培訓(xùn)取得相關(guān)資格后方可上崗。
5、公司環(huán)境保護情況
汽車制動部件的生產(chǎn)對環(huán)境的整體影響較小，主要污染物為煙氣粉塵、生活污水、廢渣。其中，煙氣粉塵是最主要的污染物。針對造型、加工等過程中產(chǎn)生的煙氣粉塵，公司在整個生產(chǎn)線的不同工位分別采用集中除塵和單獨除塵系統(tǒng)、一級和二級除塵系統(tǒng)、干式脈沖除塵和濕法除塵等方法保障生產(chǎn)車間的工作環(huán)境，同時可將收集的粉塵重復(fù)利用以實現(xiàn)節(jié)能降耗。針對熔煉鑄造過程中沖天爐所產(chǎn)生的煙氣粉塵，公司采取了先進的四級水沫除塵技術(shù)，煙氣粉塵在經(jīng)過密室自由沉淀、多點交叉噴射水簾、離心旋轉(zhuǎn)通過水簾等四級除塵措施后高空排放。根據(jù)龍口市環(huán)境監(jiān)測站環(huán)境監(jiān)測結(jié)果報告顯示，公司煙氣排放達到了國家gb9078-1996關(guān)于工業(yè)爐大氣污染物排放二類標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。公司生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的廢渣主要用于制磚，而公司日常經(jīng)營過程中產(chǎn)生的生活廢水全部進入當(dāng)?shù)匚鬯芫W(wǎng)，輸送至污水處理廠。
6、質(zhì)量控制情況
汽車制動系統(tǒng)是汽車安全行駛的關(guān)鍵，因此，各汽車制造企業(yè)或零部件經(jīng)銷商對制動系統(tǒng)零部件的質(zhì)量和性能都有較高要求。本公司始終堅持“質(zhì)量是公司生命，用最佳手段把消耗壓到極限，用科學(xué)的方法向顧客提供滿意產(chǎn)品”的方針，嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、計量的法律、法規(guī)和政策，堅持“預(yù)防為主，不斷改進”，以“零缺陷”為目標(biāo)，不斷推動全面質(zhì)量管理工作，提高質(zhì)量管理水平。
(一)質(zhì)量控制體系及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
按照客戶要求，本公司的產(chǎn)品理化性能可分別達到美國astma159-83(汽車用灰鑄鐵件)標(biāo)準(zhǔn)中g(shù)3000牌號、g3500牌號，德國din1691-1985標(biāo)準(zhǔn)中g(shù)g25
牌號和中國gb/t9349-1988標(biāo)準(zhǔn)中ht250牌號、ht300牌號規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。球墨鑄鐵產(chǎn)品理化性能可達到美國astma536-99標(biāo)準(zhǔn)中80-55-06牌號，歐洲en1563:1997標(biāo)準(zhǔn)中en-gjs-450-10、en-gjs-600-3牌號和中國gb/t1348-1988
標(biāo)準(zhǔn)中qt450-10牌號、qt500-7牌號規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
(二)質(zhì)量控制的具體措施
1、以先進的技術(shù)和裝備保證產(chǎn)品質(zhì)量
公司在產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程及新產(chǎn)品開發(fā)和質(zhì)量檢測方面，堅持采用最先進的技術(shù)和裝備，在提高生產(chǎn)效率的同時保證產(chǎn)品質(zhì)量。
2、全程受控、全部檢驗的過程控制措施
公司質(zhì)檢部會同技術(shù)部針對各個車間、工藝流程的各個階段分別制定了詳細而具體的《質(zhì)量控制計劃》，并根據(jù)《質(zhì)量控制計劃》制作了各個工序的《作業(yè)指導(dǎo)卡》，懸掛在具體的工序位置，以便操作工人的熟練掌握。質(zhì)檢部還從原材料采購、理化分析、模具車間、鑄造車間、機加工車間、質(zhì)檢中心等工藝流程中設(shè)立質(zhì)量監(jiān)控點，質(zhì)檢部派出固定人員負責(zé)相關(guān)質(zhì)量檢測。
在嚴(yán)格的全過程檢驗措施之外，公司還建立了質(zhì)量獎罰制度、質(zhì)量責(zé)任追溯制度，確保產(chǎn)品從零件加工到產(chǎn)品出廠及故障件的返回，都能追溯到相應(yīng)的質(zhì)量責(zé)任人，營造了“質(zhì)量是公司生命”的氛圍。
3、不斷提升的質(zhì)量控制水平
公司專門成立了質(zhì)量檢驗小組，小組主要由質(zhì)檢部、技術(shù)部以及車間相關(guān)主要負責(zé)人組成，每月定期召開一次質(zhì)量分析會議，分析評價質(zhì)量體系運行情況以及月度質(zhì)量控制報告及現(xiàn)場檢查情況，并提出質(zhì)量體系的完善措施;同時還針對各工藝流程、各車間的質(zhì)量問題不定期召開專題的質(zhì)量分析會，以不斷提升公司的質(zhì)量控制水平。
(五)隊伍建設(shè)常抓不懈
為了適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要，公司重視三個層次的隊伍建設(shè)。公司高層核心團隊團結(jié)在董事會之下，以公司發(fā)展為己任，加強對上市公司相關(guān)知識的學(xué)習(xí)和提高，不斷提高決策水平、執(zhí)行能力和監(jiān)督手段;子公司高管人員積極參加公司組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，公司認真制定和完善子公司高管人員績效考核的激勵約束制度，使其提高經(jīng)營能力和工作水平，調(diào)動主觀能動性;重視員工隊伍的建設(shè)，發(fā)揮企業(yè)工會組織的積極性和與員工的橋梁紐帶作用，關(guān)心員工的生活，體察員工的心聲，用積極上進的企業(yè)情感文化感染員工、引導(dǎo)員工，通過培訓(xùn)提高他們的工作和生存技能，落實勞動者權(quán)益政策，保護他們的合法權(quán)益，調(diào)動了員工的積極性和創(chuàng)造性。
(六)20__年獲得的省市級以上的榮譽稱號或獲獎情況:
公司于20__年7月，公司被中國機械工業(yè)企業(yè)管理協(xié)會評為“中國機械500強”;20__年9月，被中國質(zhì)量信譽監(jiān)督管理協(xié)會評為“質(zhì)量、信譽、服務(wù)aaa級會員單位”、“重質(zhì)量、守信譽先進單位”;20__年10月，被山東省鑄造協(xié)會評為“20__年度山東省鑄造行業(yè)綜合實力五十強企業(yè)”。
三、20__年主要工作措施
在確保20__年度銷售收入、凈利潤較20__年度增長的基礎(chǔ)上，圍繞發(fā)展重點抓好以下各方面的工作:
1.通過對現(xiàn)有生產(chǎn)設(shè)備進行技術(shù)改造、新建生產(chǎn)線以及本次募集資金投資項目的實施，使公司成為國際知名的汽車制動部件供應(yīng)商。在繼續(xù)鞏固并開拓國際 am市場的前提下，加大國內(nèi)國際oem市場的拓展力度，迅速提高公司產(chǎn)品用于oem配套的比重。同時，公司將進一步提高管理效率，重視技術(shù)創(chuàng)新，加大產(chǎn)品開發(fā)力度。提高公司資本運作能力，積極擴大生產(chǎn)規(guī)模，提升公司的綜合競爭能力和盈利能力，在此基礎(chǔ)上，實現(xiàn)公司收入和利潤的持續(xù)、穩(wěn)定增長，實現(xiàn)股東利益最大化。
2.在技術(shù)開發(fā)和創(chuàng)新方面，公司實施技術(shù)創(chuàng)新和結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略，推進公司的整體創(chuàng)新步伐。為此，公司將完善技術(shù)開發(fā)和創(chuàng)新方面的機制，充分調(diào)動員工創(chuàng)新的積極性。公司將采取對外引進和對內(nèi)整合的的辦法，不斷加強與國內(nèi)外知名高校、科研院所、整車企業(yè)的合作，積極引進國內(nèi)外的高級科研人才，同時繼續(xù)整合企業(yè)內(nèi)部的研發(fā)力量，建立健全的研發(fā)體系和高效的研發(fā)隊伍，使公司在市場競爭中持續(xù)具備技術(shù)優(yōu)勢。
3.公司將在現(xiàn)有產(chǎn)品基礎(chǔ)上，進一步提高產(chǎn)品質(zhì)量，豐富產(chǎn)品規(guī)格種類，以更好滿足客戶對新型號、高質(zhì)量產(chǎn)品的要求。20__年公司將著力于提高制動盤和載重車制動轂的生產(chǎn)能力，鞏固并擴大公司在這兩類產(chǎn)品系列中的競爭優(yōu)勢，進一步提高這兩類產(chǎn)品的市場份額，并為繼續(xù)拓展oem市場奠定扎實的基礎(chǔ)。
4.2024年內(nèi)，公司將做好本次募集資金投資項目―年產(chǎn)200萬件汽車球墨鑄鐵輪轂的建設(shè)以及生產(chǎn)、銷售的相關(guān)準(zhǔn)備，加快項目的建設(shè)進度。此外，公司將在該項目建成投產(chǎn)的基礎(chǔ)上，進一步開發(fā)新材質(zhì)產(chǎn)品(如adi球墨鑄鐵產(chǎn)品)和其他制動系統(tǒng)部件，使公司初步具備汽車制動模塊產(chǎn)品的供應(yīng)能力，以適應(yīng)汽車制造企業(yè)零部件采購的模塊化趨勢，為客戶提供更高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，從而進一步增強公司的整體競爭力。
5.根據(jù)本公司所處的發(fā)展階段，公司將通過內(nèi)部培訓(xùn)、聯(lián)合培養(yǎng)、人才引進等多種方式大力擴充人才隊伍，不斷改善員工的知識結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)和專業(yè)結(jié)構(gòu)，建立符合企業(yè)快速發(fā)展需要的人才梯隊。
(1)充分挖掘現(xiàn)有人力資源的潛力，在公司員工中開展后續(xù)職業(yè)培訓(xùn)，提高現(xiàn)有員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能;
(2)在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上，優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，繼續(xù)引進機械、鑄造、管理和金融等方面的專業(yè)人才，并重點吸納高級工程師和技術(shù)研發(fā)人員;
(3)加大與國內(nèi)外知名高校、科研院所的合作力度，實施產(chǎn)、學(xué)、研相結(jié)合的人才培養(yǎng)思路，共同培養(yǎng)專業(yè)人才。
為了實現(xiàn)以上目標(biāo)，公司將繼續(xù)完善員工招聘、錄用、選撥和激勵機制，提供良好的用人環(huán)境，以不斷提高員工的技能與專業(yè)水平。
6.在市場開發(fā)上：公司在鞏固并擴大原有am和oem市場份額的基礎(chǔ)上，將進一步加強與國內(nèi)外汽車制造企業(yè)、車橋及制動模塊供應(yīng)商的合作，并加大國內(nèi)外oem市場開發(fā)的力度，以提高公司產(chǎn)品oem市場的比重。
㈠國內(nèi)市場開發(fā)計劃
公司國內(nèi)市場開發(fā)將以oem市場為主，逐步提高公司產(chǎn)品在國內(nèi)oem市場中的配套能力和市場占有率。
(1)繼續(xù)提高公司制動盤、普通制動轂產(chǎn)品在東風(fēng)、上汽通用五菱、奇瑞、吉利、比亞迪等汽車企業(yè)主機配套體系中的份額。并力爭在一汽、上汽、上海通用、上海大眾、廣州本田等轎車制動部件配套體系中占有一定份額。
(2)重點開拓載重車制動轂國內(nèi)oem市場。繼續(xù)擴大在東風(fēng)德納、陜西漢德、鎮(zhèn)江寶華、中國重汽、北奔重汽等公司的供應(yīng)份額，同時爭取進入廣西方盛、安凱福田曙光等商用車及車橋制造企業(yè)的配套體系。
(3)積極拓展商用車輪轂的國內(nèi)oem市場。與目前已經(jīng)展開或即將展開載重車制動轂合作的商用車車橋制造商在商用車輪轂方面展開合作，并進一步加強對國內(nèi)其他商用車制造企業(yè)及車橋、制動模塊供應(yīng)商的開發(fā)制動模塊供應(yīng)商的開發(fā)。
㈡國際市場開發(fā)計劃
公司在進一步鞏固和擴大公司與原有客戶群體和供貨區(qū)域的基礎(chǔ)上，開拓新市場，并大力提高公司產(chǎn)品進入oem市場和am高端市場的比例。目前，公司正在接洽的oem客戶和項目包括fiat乘用車制動盤、hyundai乘用車制動盤和制動轂、paccar北美地區(qū)載重車制動轂和輪轂、法國fiday載重車制動盤和制動轂、gunite載重車制動轂和輪轂、德國frager載重車制動轂和輪轂、美馳歐洲載重車制動轂和輪轂以及daf歐洲載重車制動轂和輪轂，以及博世乘用車制動盤和制動轂等國際品牌經(jīng)銷商和oem配套廠。除上述客戶外，公司還將力爭在依托原有oem客戶資源爭取進入梅賽德斯-奔馳、man、 bpw、daf等商用車生產(chǎn)企業(yè)的配套體系。
7.深化改革和組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的計劃
公司將嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和公司章程的規(guī)定，不斷的完善法人治理結(jié)構(gòu)，形成各組織結(jié)構(gòu)清晰，互相制衡的營運體制。按照企業(yè)發(fā)展計劃的要求，充實完善各項制度，形成健全的公司管理機制以提高公司的管理水平，公司將建立良好的信息披露制度，重視公司社會責(zé)任活動，樹立并維護公司良好的社會形象，提高公司知名度。
8.狠抓規(guī)范管理，重視以“法”治企，為企業(yè)長期持續(xù)健康發(fā)展打下基礎(chǔ)。規(guī)范管理是對現(xiàn)代企業(yè)的基本要求，也是對公眾上市公司的基本要求，更是對立志于打造百年企業(yè)的要求。“法”是國家法律政策，是企業(yè)規(guī)章制度和運行的邏輯。為此，我們將努力從三個方面加強企業(yè)的規(guī)范:一是進一步建立和完善公司制度，特別是具體的生產(chǎn)經(jīng)營、質(zhì)量控制、降低成本、安全文明生產(chǎn)等內(nèi)控制度和內(nèi)控流程，形成更為完善的制度體系。二是加大制度執(zhí)行和執(zhí)行監(jiān)督的工作力度，建立董事會、監(jiān)事會、審計部等機構(gòu)對制度執(zhí)行的監(jiān)督檢查力度，做到令行禁止。三是加強規(guī)范管理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，用法律制度精神武裝高管、管理人員、普通員工的思想，以制度的統(tǒng)一促使員工思想的統(tǒng)一，為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展打下制度和思想基礎(chǔ)。
各位董事，以上是我20__年度工作簡要總結(jié)和20__年工作目標(biāo)和措施。過去的一年中，在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，公司各方面工作都有了長足的進步，取得了較大的發(fā)展，但是在工作中也存著一些問題和不足，請各位董事予
以指正，以便在今后的工作中加以改進。
謝謝大家！
2024年_月2日
第十二篇 總經(jīng)理的述職工作報告1350字
各位員工們：
今天對我們集團來說是個盛大的日子，在這里我代表總裁辦向辛苦工作的的各位員工表示由衷的感謝，大家辛苦了。上半年，經(jīng)過全體員工的共同努力，我們在企業(yè)管理、投標(biāo)攬活、項目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績，完成企業(yè)總產(chǎn)值_億元；招攬任務(wù)_億元；全年人均勞動生產(chǎn)率達到_萬元；員工的年均收入_萬元。企業(yè)綜合實力增強，社會信譽提高。
一、回顧一年多來工作，主應(yīng)有以下幾方面：
1、確定公司名字，明確公司使命和企業(yè)文化，安排崗位和工作職責(zé)，建立了公司官方博客，點擊率一直處于領(lǐng)先位置。
2、注重企業(yè)文化建設(shè)，提倡“至誠至信、致尚致遠”八字管理理念，主張“共創(chuàng)、共贏、共分享”，引導(dǎo)廣大員工的“卓越服務(wù)、快樂生活的”。每天進行全新的隊形展示，精神飽滿有新意，體現(xiàn)公司的性質(zhì)和服務(wù)理念，獲得廣大同仁的贊賞。
3、加強民主管理，以真誠和友誼建立良好同事關(guān)系和社會關(guān)系，風(fēng)雨同舟。一是從職工關(guān)心入手，一同學(xué)習(xí)一同成長，杜絕“短板效應(yīng)”，讓團隊的力量逐步攀升。二是注重維護企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)，締造企業(yè)大家庭。團結(jié)班子成員，形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)良好氛圍，做到目標(biāo)一致、職責(zé)互補、榮譽共享，重大問題、重大事項都能事前溝通，會前通氣，充分聽取意見。思廣益，發(fā)揮。體合力，改進工作，促進發(fā)展。三是團結(jié)合作伙伴，和盈眾傳媒、友眾汽車銷售開展合作，建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，同時通過廈門小魚社區(qū)加大對本公司產(chǎn)品的宣傳力度。
4、高度重視經(jīng)營開發(fā)工作。經(jīng)與領(lǐng)導(dǎo)班子成員協(xié)商：我們決定加大投入，多種渠道多種方式并行，實行重點地區(qū)、重點項目重點追蹤，班子成員分片負責(zé)經(jīng)營方針，取得了可喜成績，上半年我們主要取得了世界知名集團的大單汽車。購業(yè)務(wù)，并確立了品牌定點。購與服務(wù)的關(guān)系。與此同時，我們不斷召開經(jīng)營開發(fā)會議，通過會議引導(dǎo)經(jīng)營開發(fā)工作人員吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗、提高積極性、增加責(zé)任感，促進經(jīng)營開發(fā)工作能夠適應(yīng)市場變化，以達到提高經(jīng)營開發(fā)管理水平的目的。
5、始終把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位。自擔(dān)任企業(yè)總經(jīng)。以來，我不斷提升思想素質(zhì)、開闊視野、充電擴能，始終把上級和企業(yè)廣大員工的賦予我權(quán)力當(dāng)作一種責(zé)任和義務(wù)，堅決貫徹執(zhí)行黨和國家政策法規(guī)以及上級指示、決定，一切從企業(yè)以及廣大員工的利益出發(fā)，從不以個人私利侵害企業(yè)和員工的利益，做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關(guān)心群眾疾苦，并以此影響教育自己家人。
二、存在問題和今后努力的方向。
總結(jié)我個人工作，離上級應(yīng)求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距。表現(xiàn)在我們企業(yè)管理行為、員工的個人行為與企業(yè)經(jīng)營管理理念之間存在很大差距，業(yè)務(wù)能力還不夠強、執(zhí)行力還不夠高。
事物發(fā)展總是在推陳出新。不充電，個人素質(zhì)難以提升；不快速提高學(xué)習(xí)的能力，企業(yè)難以展開騰飛雙翼。今后，我將加強學(xué)習(xí)，提高思想覺悟、工作能力和管理水平；我將與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)全體員工的深化企業(yè)改革，解決包括企業(yè)管理、項目管理、經(jīng)營開發(fā)等在內(nèi)一系列問題，促進企業(yè)健康長遠發(fā)展。
在此，我有信心和班子成員一道，廣泛。納大家好建議，融入到我們企業(yè)改革各項管理辦法中去，完善經(jīng)營戰(zhàn)略，一心為公、廉潔自律、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取，為企業(yè)在20××年下半年里奪取更加輝煌業(yè)績而努力奮斗！
謝謝大家！
