2024經營管理專業(yè)暑期社會實踐報告怎么寫
一、實踐背景與目的 在2024年的夏天，我作為經營管理專業(yè)的學生，有幸參與了一次深入企業(yè)實踐的機會。這次社會實踐旨在將理論知識與實際工作相結合，提升我們的業(yè)務理解和決策能力，了解企業(yè)的運營模式和管理策略。
二、實踐單位與崗位 我們選擇了本地一家頗具影響力的制造型企業(yè)進行為期一個月的實習，我被分配到生產計劃部門，負責協(xié)助制定生產計劃和協(xié)調資源。
三、實踐過程與體驗
1. 了解企業(yè)運作：通過參與日常會議，我深入了解了企業(yè)的組織架構、決策流程和各部門間的協(xié)同機制。
2. 參與項目管理：我參與了一項新產品上線的項目，從需求分析到生產排程，全程參與，鍛煉了我的項目管理能力。
3. 數(shù)據(jù)分析與決策：我運用所學的統(tǒng)計知識，對企業(yè)生產數(shù)據(jù)進行分析，為優(yōu)化生產效率提出建議。
四、問題與挑戰(zhàn) 在實踐中，我遇到了數(shù)據(jù)處理的復雜性、跨部門溝通的困難等問題。通過不斷學習和請教，我學會了如何有效解決問題，提升了溝通與協(xié)調技巧。
五、收獲與反思 這次實踐讓我認識到理論與實踐的差距，加深了對經營管理的理解。我也意識到持續(xù)學習和適應能力在職場中的重要性。
開頭結尾怎么寫
開頭：
在陽光燦爛的2024年夏季，我?guī)е鴮洜I管理實踐的熱切期待，踏入了現(xiàn)實的企業(yè)世界。這次社會實踐如同一場生動的課堂，讓我有機會將書本上的知識轉化為實際操作的智慧。
結尾：
回顧這段難忘的暑期實踐，我滿懷感激。感謝企業(yè)提供這樣的平臺，讓我在挑戰(zhàn)中成長，在實踐中磨礪。未來，我將以更扎實的理論基礎和實踐經驗，迎接更多的機遇與挑戰(zhàn)，為實現(xiàn)企業(yè)的高效經營貢獻自己的力量。實踐之旅雖已結束，但學習的腳步永不停歇，我將繼續(xù)在經營管理的道路上探索前行。
2024經營管理專業(yè)暑期社會實踐報告范文
第一篇 2024經營管理專業(yè)暑期社會實踐報告2950字
暑假期間，按照系里關于把所學專業(yè)知識應用于實踐、增加社會經驗的要求，我在山東×××建工集團有限責任公司經營考核辦公室進行了社會實踐。
近一個月的時間里，在×××公司有關部門領導領導和工作人員的熱心幫助和指導下，我積極參與公司日常經營管理相關工作，注意把書本上學到的理論知識對照實際工作，用所學知識加深對實際工作的認識，用工作實踐驗證所學的管理理論，試著去探尋日常管理工作的本質與規(guī)律。實習中我做到了像正式員工一樣遵守工作紀律，按時上下班，不遲到、不早退，認真完成領導和其他同志交辦的工作，得到所在實習部門領導和同志的一致好評。通過實習，使我對企業(yè)的經營管理工作有了更深層次的認識。
山東×××建工集團有限責任公司，其前身是×××下屬的工程建設公司，現(xiàn)為國有獨資有限責任公司，企業(yè)注冊資金××萬元，具有國家礦山工程施工一級總承包資質，現(xiàn)有在冊員工×××人，企業(yè)年產值超過×億元。先后榮獲煤炭部優(yōu)秀施工企業(yè)、山東省優(yōu)秀管理企業(yè)等稱號。我實習所在的公_____核經營辦公室，其主要職責是編制公司生產經營月度計劃，組織各有關單位召開公司生產計劃平衡會議，整理各生產單位月度經營考核兌現(xiàn)資料，組織公司各承包單位兌現(xiàn)實施，及時了解各生產單位生產單位經營完成情況，參加分公司、項目部的月底綜合情況驗收，及時了解各單位生產經營、工程進度、施工情況?？梢钥闯?，經營考核辦公室在公司中定位于對企業(yè)經營管理的整體情況調度與控制，可以說是在為企業(yè)的經營發(fā)展起到了導航員和調度員的作用，不僅要把企業(yè)各方各面工作的真實情況反饋給公司領導，以便于據(jù)此作出決策，還要提出自己有見的的專業(yè)性建議，做好領導參謀、助手的角色。能夠在這樣在企業(yè)發(fā)展中起著重要作用的部門參加實習，無疑對我增加工作經驗、驗證所學是一個千載難逢的機遇。
從現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展看，企業(yè)發(fā)展取決于經營的質量和效果，只有在外廣開源頭，爭取承攬更多的工程、提高各類產品銷量，在內多方節(jié)流，避免不必要的支出，真正做到真金用在刀刃上，才能在市場日益激烈的競爭中保障企業(yè)發(fā)展。對于像×××建工集團這樣的建筑類企業(yè)來講，要特別重視發(fā)展工程建設這一主業(yè)，而干好在建工程是承攬后續(xù)工程、開辟新市場的必然要求和前提條件。經營考核辦公室正是有針對性地去做這方面工作。實習中，我像部門其他同志一樣，注重工作的實效性和真實性，到工程建設的現(xiàn)場去實地了解情況，掌握第一手資料。在正在施工建設的劉官莊煤礦，我們深入工程現(xiàn)場，通過現(xiàn)場勘查、走訪了解、聽取項目部介紹等多種形式，對施工建設情況和整個工程進度、項目部運作情況都有了明晰、真實的把握，對工程質量、安全、文明工地的加大檢查力度，對發(fā)現(xiàn)的問題落實整改，促進施工管理水平，并在此基礎上對照月度計劃和公司確定的工程進度總體要求，根據(jù)公司規(guī)定兌現(xiàn)工程進度獎懲，對工程施工建設提出意見、建議，及時將項目施工情況上報公司領導，以考核促進項目施工開展，保障工程進度按期完成，確保滿足甲方要求。
通過這些親身參與的工作實踐我深深感到，之所以×××建工集團公司能夠有今天這樣的發(fā)展，從一個項目的成功運作上可略見一斑，正因為始終把嚴格管理放在首位、加強科學和引導和控制，同時在項目建設中采取了靈活多變、適應市場瞬息萬變的組織結構和領導決策機制，才能夠在市場上創(chuàng)造了良好的市場美譽度，才能為企業(yè)創(chuàng)造更多的發(fā)展機遇，我想，這也應是×××建工集團打造“×××品牌”戰(zhàn)略的最好體現(xiàn)。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。在實習過程中，我在為不斷接觸到的全新的工作體驗而興奮不已的同時，我也深深地感覺到自己社會經驗的不足和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏。在剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我心里動搖了自己的工作信心中，不禁對自己的能力產生了懷疑，甚至感到非常的難過。
在學校總以為自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。但是在堅持度過了最初的困惑后，在部門領導和同志們的悉心指導下，我在較短時間內進入了工作狀態(tài)，在實習過程中不斷增強著自己的信心，相信自己可以像一個正式員工那樣處理好各項工作。如果說這次實習得到了什么，除了增強了社會實踐經驗、豐富了自己的專業(yè)知識外，增強了自己的信心也是一個很大的收獲。
在實習過程中，隨著對企業(yè)情況的了解和專業(yè)適應應用到實際工作中的體會，我產生了對企業(yè)發(fā)展、對專業(yè)學習的兩點想法：
第一，在企業(yè)發(fā)展中，要大力加強對企業(yè)全員的現(xiàn)代經營觀念的培訓和教育。 效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，只有實施“零缺陷、低成本”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，才能適應市場的激烈競爭，獲得更大的贏利空間，加快企業(yè)的發(fā)展。因此，樹立以促進企業(yè)以效益為中心，提高管理精細化、科學化、規(guī)范化的現(xiàn)代經營管理理念顯得尤為重要。在實習中，我接觸到的部門其他同志都有著多年從事經營管理的經驗，無論是理論知識、工作能力還是對經營管理的思考都很出色，對企業(yè)面臨的形勢，對企業(yè)經營管理方面的建設有深刻的認識。但從企業(yè)整體來看，也存在著一大部分人對現(xiàn)代化的科學企業(yè)經營管理理念缺乏認知、對企業(yè)經營管理理解不夠深入的現(xiàn)象。對此，我覺得一個企業(yè)的發(fā)展僅靠一部分人是遠遠不夠的，只有企業(yè)全員增強現(xiàn)代化的經營管理思想教育，從企業(yè)領導到普通員工人人心中取得企業(yè)經營管理的“真經”，才能在日常工作中自覺以此為標準指導工作開展，為構建企業(yè)科學的經營管理體制、形成全員促進企業(yè)發(fā)展的盒力打下良好而堅實的思想基礎。
第二，在專業(yè)學習上，應當加大所學與所用的結合，避免理論知識與實際工作的脫節(jié)。我一個人的感覺并不一定代表所有同學的想法，不過有一點是明確的，就是我們的專業(yè)教育和實踐的確是有一段距離。企業(yè)經營管理是一門實踐性很強的學科，既需要理論的指導，也需要實際工作的磨合。
所以，我們的專業(yè)教育應當與實踐結合起來，結合企業(yè)的發(fā)展采用理論與實際相結合的辦學模式，具體說就是要處理好“三個關系”，一是課堂教育與社會實踐的關系，以課堂為主題，通過實踐將理論深化;二是暑期實踐與平時實踐的關系，以暑期實踐為主要時間段，平時也要有選擇地到企業(yè)去實際體驗;三是社會實踐廣度與深度的關系，力求實踐內容與實踐規(guī)模同步協(xié)調開展。
“千里之行，始于足下”，這近一個月緊張而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用、過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，對將來走上工作崗位有著很大幫助。這次我得到了很多以前未曾有過的工作體驗，諸如向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則我以后都要在實際生活中認真的貫徹。
這一段時間所學到的經驗和知識比書本上的理念活潑的多、生動的多、真實的多，也讓我深刻了解到了其他一些道理，如在工作中處理好人際關系、注意工作的方式方法等等。在收獲的喜悅外，也有一些遺憾，那就是由于實習時間和某些實際因素限制，我對企業(yè)經營管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，不能像真正的企業(yè)員工一樣去親身感受、具體處理一些工作。但無論如何，這次實習帶給了我很多有益的東西，是我人生一筆重要的財富，我將去認真地回顧、總結，特別是要從專業(yè)的角度去加深對這段經歷的理解，把它當作一次良好的機遇，促使自己更好地完成學業(yè)。
第二篇 市場部經營管理工作總結報告1600字
現(xiàn)就本人所管理的片區(qū)杭州市場及大區(qū)后勤從2024年年初至今工作進展情況，所存在問題，及下一步工作開展向公司做以匯報。
一、杭州市場部經營情況
2024年初至今，在公司效益經營方針指導下，我部根據(jù)片區(qū)網點實際經營情況，對片區(qū)虧損網點進行調整，撤場等大力度處理，已經裁撤了八家網點，在撤場同時，又有效開發(fā)了五家網點。新開網點遵循了公司效益，謹慎、詳細調整，準確判斷和預估的指導要求，力爭把經營風險在前期控制在最低，因此新開店基本都略有贏利?，F(xiàn)杭州市場實際經營網點為46家，銷售額從5月份以前的35萬左右遞增到現(xiàn)在的月產出55萬左右，遞增率為57%左右，市場的實際經營效益也在逐步改善和提高。
二、杭州市場部管理現(xiàn)狀
片區(qū)管理分工明確，各片區(qū)業(yè)務能針對片區(qū)經營情況對工作主次分明，有條不紊地開展，在回款、客情維護、促銷員管理、促銷活動開展等基本能執(zhí)行到位，業(yè)務開展有分工，有協(xié)作。我本人除了加強網絡管理，把工作重點放在信息收集和新網點開發(fā)上。
三、大區(qū)后勤管理情況
1、 倉庫
經過一段時間的消化和調整，大區(qū)倉庫包場淘汰品牌所沉淀的庫存，公司主動淘汰品牌所形成庫存。品牌質量不穩(wěn)定所形成的庫存。在公司協(xié)調下，兄弟市場上海，臺州的幫助下，大區(qū)內部嘉興。湖州共同努力下，已經消化了前期沉淀的大部分庫存和即期品。倉庫庫存額由年初的將近200萬控制在120萬左右。
2、 品牌梳理
經過調整和消化，開始逐漸形成適合本區(qū)域銷售的品牌架構
3、 司機、財務等其它后勤人員基本盡職盡責，各司其職，完成本職工作和公司交辦的事項。
四、存在問題及分析
1、大客戶大包袱，2024年12月份包場的連鎖超市禹倡供銷經營至今，平均投入產出比60%多，費用占整個市場40%多，成了市場效益經營的大包袱。
原因有以下幾個方面：a、金融危機有一點點b、禹倡有一家店周邊菜場搬遷造成下滑c、迪彩、大寶、牙博士等在該系統(tǒng)暢銷的單品不能持續(xù)有效跟進d、品牌調整導致部分顧客流失e促銷員心態(tài)和積極性。整改措施，由于我們簽的是兩年的包場合同，已經進行了有效溝通，客戶已答應第二年合作不受原合同約束，可以重新談，今年的合作因為是門店承包制，利潤和費用已分配下去，因此費用調整空間沒有，但是銷售提高因素在a迪彩、牙博士重新導入b該系統(tǒng)每年下半年都是傳統(tǒng)旺季c促銷活動跟進。
2、其它幾個虧損小網點已積極溝通，用撤貨來終止虧損。 3、多品牌調整負擔重，給貨源管理和市場銷售工作帶來很大工作量和壓力，由于品牌引進和淘汰頻繁，造成品牌顧客忠誠度降低及促銷工作積極性受到影響，因此建議公司，梳理形成穩(wěn)定的品牌架構、制定品牌淘汰和引入的機制。
4、即期品存在和處理，即期品存在已久，已經成為影響公司效益的一個因素，即期品形成原因：a、不合理要貨b一線促銷人員和業(yè)務人員重視不夠c季節(jié)性產品要貨不合理d質量不穩(wěn)定品牌e倉庫人員沒有培訓和可以依據(jù)的一般操作手冊和標準，因此，建議公司在倉庫的陳列，貨品的發(fā)放和管理，季節(jié)性產品的備貨，即期品管理和處理，產品報損處理制訂一套操作手冊，讓每一位倉管有可遵循基本依據(jù)，而不是每人按自己想法管理。
5、市場競爭現(xiàn)狀，由于杭州日化終端供應商20多家，競爭白熱化，對費用收取更多地傾向于部分現(xiàn)付和全部現(xiàn)付，導致我們在競爭中雖然最早獲取信息，但最終因為費用支付問題流失很多店，并在市場開發(fā)中舉步維艱，最終我們只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌實力贏取部分網點。
下一步工作開展
1、 繼續(xù)堅持效益經營方針，貫穿在市場經營開發(fā)管理中和倉庫貨品管理及物流配送辦公等
2、 對品牌梳理調整和消化爭取2024年12份以前完成，經常下倉庫了解督促檢查
3、 虧損網點爭取在2024年12月份以前調整完畢
4、 即期品處理，按發(fā)現(xiàn)一個處理一個，不使問題停留和積壓，嚴格控制季節(jié)性單品要貨數(shù)量
5、 堅持持續(xù)有效地開發(fā)，保證不斷地提升。
6、對公司新開渠道養(yǎng)天和藥店連鎖集團給予重點跟蹤和維護，爭取在在渠道的突圍和嘗試中為公司作出貢獻.
第三篇 關于進一步加強木材經營加工監(jiān)督管理有關問題的報告800字
市農林局：
我局接到中央、省、市林業(yè)部門《關于進一步加強木材經營加工監(jiān)督管理有關問題的通知》之后，及時召開了局黨組會和鄉(xiāng)鎮(zhèn)站長會，并進行了認真?zhèn)鬟_和工作安排。即日起進行了為期一個月的木材流通領域的市場整頓工作?，F(xiàn)就有關情況報告如下：
一、木材經營加工單位的基本情況
尉氏縣共有木材經營加工企業(yè)(攤點、作坊)209家。其中：原木經營戶56家;坑木經營戶42家;板皮加工戶82家;邊角料加工戶29家。年經營加工木材50000余立方。主要產品為原木、板皮、小木板。產品銷售省內外。209家經營加工單位均有《木材經營加工許可證》。由于林木經營加工大部分是攤點、作坊式露天經營加工，安全生產措施一般，有一部分加工戶配有消防器材。
二、“十一五”木材經營加工發(fā)展規(guī)劃
根據(jù)尉氏縣森林資源狀況，結合年森林采伐限額和木材生產能力，力爭木材經營加工的總體發(fā)展與森林資源保護發(fā)展的總體要求相適應。具體講，在現(xiàn)有木材經營加工戶的基礎上，原則上木材經營加工的戶數(shù)要適度壓縮，鼓勵擴大規(guī)模，經營加工的木材量與XX年基本持平。重點培育邢莊鄉(xiāng)原木經營市場，經營戶達50家，年經營木材XX0m3;培育大營鄉(xiāng)、大馬鄉(xiāng)坑木經營市場，經營戶達40家，年經營木材15000m3;培育張市鎮(zhèn)板皮加工企業(yè)，加工戶達80家，年經營木材10000m3。
三、安全生產應急預案
針對木材經營加工的現(xiàn)狀，要求經營加工單位必須配備滅火器材。同時一方面，加強對經營加工單位進行安全生產知識的宣傳教育;另一方面是配合縣政府的安全生產部門、消防部門，每季度對經營加工單位檢查一次，每年有兩次檢查不符合安全生產要求者，吊銷其《木材經營加工許可證》。
四、建立原材料和產品登記臺帳
為了保護森林資源，打擊濫砍、濫伐，對經營加工單位原料來源和產品建立檢查制度。臺帳詳細記載木材經營加工原料的來源和數(shù)量，每月組織林政稽查人員對木材經營加工單位的登記臺帳和原料來源情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)有無證木材，給予經濟處罰，直至吊銷其《木材經營加工許可證》。
第四篇 旅行社經營管理實習報告精選1100字
實習時間：星期一（2024-6-7）—星期五（2024-6-11）
實習目的：通過老師的指導和同學們自身的不斷實踐，使同學們對中國旅行社業(yè)的現(xiàn)狀和基本知識在宏觀層面上予以掌握、對如何經營和管理旅行社在基礎層面有所了解，培養(yǎng)學生們利用簡明案例和操作實務把理論與實踐緊密結合，使學有所獲，并能學以致用。成為新時期勇于和善于實踐，善于發(fā)現(xiàn)和解決問題，善于學習和思考，有創(chuàng)新精神的旅行社經營管理的中、高素質專門人才。
實習步驟：周一上午，周老師集合了全班所有同學們到教室集合，召開實習動員大會。羅主任和劉磊老師就這次實習給予指導和鼓舞，特別強調了安全問題。周老師對這次實習的人員作了具體的分配以及布置了具體任務。下午我們的任務邊是上網查閱有關旅游網站和旅行社網站，搜索到了很多以前自己對旅游業(yè)從未關注的話題，獲益匪淺！周二上午我們先是了解旅行社市場調查問卷表的制作，下午我們便在網上嘗試自己動手設計旅行社市場調查問卷表，由于以前沒有這方面的具體嘗試，真正動起手來，難度確實不少。凡事好事需要身體力行地去完成。周三我們主要的課題是旅行產品的開發(fā)，上午我們先是小組討論了各自的觀點，以及動手設計旅行社產品開發(fā) 計劃 的宣傳手冊，下午便是練習寫做可行性研究 報告 。周四上午我們的主要任務是編制旅行社接待 計劃 表和接團報價表，先熟悉了下編制旅行社接待計劃表和接團報價表的大體概念，然后便自己動手開始制作。然后我們了解了開辦旅行社的條件的程序，熟悉了開辦旅行社的條件和程序。下午主要的任務是練習寫作申請開辦旅行社的申請書，我們先是從書本上了解申請書主要有那些特征及注意事項，變自己動手寫旅行社開辦申請書。周五上午的主要任務是調查旅行社國內旅游服務質量及怎么確認旅行社組團的旅行日程，以及當中該注意的事項，在摸索中前進，開始一點熟悉當中的訣竅。下午我們主要練習編排旅行社組團的旅行日程表，有了上午的了解，我們熟悉了編排旅行社組團的旅行日程表，編排旅行社組團的旅行日程表我們做起來也輕松了許多！
心得與體會：通過學習《旅行社經營管理》這門課程使我們對國內外旅行社概況，旅行社的分類與設立，旅行社產品與營銷接待業(yè)務、后勤采購、人力資源、財務危機管理及旅行社的發(fā)展趨勢等內容有了深入的了解，課程中學生也掌握了學習旅行社管理的普遍規(guī)律，掌握旅行社的管理模式、工作程序和經營方法，了解我國發(fā)展中的旅行社的可持續(xù)發(fā)展道路。通過本課程的學習，使學生獲得旅行社經營管理方面的基本概念、基本原理，正確理解和掌握旅行社管理理論，并能運用所學的知識解決旅游工作中的實際問題，為今后的旅游工作打下堅實的基礎。
第五篇 煤礦經營礦長的管理述職報告3700字
20_____年度，我礦井下由于受瓦斯、淋水、地質構造和頂板破碎等客觀因素影響，造成我礦安全生產經營工作壓力較大，面對壓力，我一方面堅持開源與節(jié)流并舉，從科學管理入手，加強經營管理，壓縮各項費用開支，積極降低生產成本；另一方面，與上級部門協(xié)調溝通，積極爭取政策。在礦黨政領導下，解放思想，更新觀念，以成本管理為中心，以創(chuàng)新管理為動力，努力提高經濟運行質量，全面完成了全年經營指標，較好地完成了集團公司20_____年度對我礦下達的各項經濟技術指標。
作為礦分管經營負責人，在這一年里，按照職責分工，恪盡職守，努力工作。現(xiàn)就20_____年度，本人的思想、學習、工作情況進行述職，請審議。
一、堅持加強思想政治建設，努力提高政治理論水平
一年來，始終堅持以思想政治建設為中心，切實強化政治和大局意識，加強政治理論學習，努力提高理論修養(yǎng)，不斷增強責任感和使命感，在思想上、政治上與集團公司黨委保持高度的一致。
首先堅持中心組學習和自學相結合的學習制度，努力提高政治理論水平。認真學習了十六屆五中全會精神，把學習十六屆五中全會精神同做好當前工作結合起來，把學習貫徹好十六屆五中全會精神與祁東礦的奮斗目標結合起來；與當前精細化管理結合起來，與安全生產經營結合起來，認真理解掌握精神實質，使自身政治理論水平有了明顯提高。
其次是在實際工作中堅持民主集中制原則，增強全局觀念。工作到位不越位，有權不越權，當好助手，服從全局，認真貫徹落實黨委會、班子會形成的決議，從來不搞小動作，為人做事坦坦當當。
二、主要工作完成情況。
本人自分管全礦的經營管理工作以來，以高度的責任感和使命感，以極大的工作熱情投入到該項工作中，通過完善管理制度、明確工作職責、規(guī)范業(yè)務流程、實行嚴肅考核，使全礦的各項要求、會議精神得到深入貫徹落實，全面推進各項管理工作向前有序邁進，主要工作成果是：
1、全力抓好以預算管理為中心的財務管理工作，資金實行預算管理，對每一項業(yè)務往采的發(fā)生，嚴格核算，審批把關，沒有指標的錢一分也不能花，沒有指標的錢花了也不報銷。全成本控制體系實施后，取得明顯效果，1—11月份材料費、電費、修理費、設備租賃費等都超額完成了計劃指標。
2、全面開展以項目管理為中心的計劃管理工作，項目完成率90%，項目合格率達100%，工程結算準確率達99%，及時率達100%。對土建隊伍和土建管理職能進行了整合，使土建工作規(guī)范有序、權責清晰、管理流暢。同時，在以往管理制度的基礎上繼續(xù)完善了《大修工程的管理》、《建設合同的管理》等管理辦法，嚴格土建工程計劃、預算、合同、招投標管理，管理水平逐步提高。
3、加強協(xié)調與溝通，實事求是的工作，營造良好地經營管理氛圍。
20_____年是我礦經營壓力最大的一年，一是隨著生產戰(zhàn)場逐漸向深部延深，通風能力不足，“六大災害”嚴重威脅安全，制約生產，高瓦斯，高礦壓，高投入等制約因素愈加凸顯，直接拉動原煤成本上升；二是增產幅度有限，攤低成本困難大；三是深井支護、巷修以及生產環(huán)節(jié)適應性改造投入增大；四是受斷層多、巷修量大以及煤層賦存條件差等影響，也是我礦近年來煤質最差，管理難度最大的一年。由于以上客觀原因，造成集團公司下達我礦的材料計劃、電力指標與我礦實際情況相差甚遠，不能滿足我礦實際生產需要。為使集團公司了解真實情況，本人多次到公司反映我礦目前井下的客觀情況，并要求派專人到我礦進行實地調查。集團公司在獲取相關信息后，專門成立了專題小組，對祁東礦反映的有關問題從各方面進行了調查、核實。由于準備的資料，內容祥實，理由充分，專題小組最終對我礦各項成本給予增補調整。
4、完善制度，嚴格考核，經營管理更加精細嚴
為使我礦經營管理工作有序、健康的發(fā)展，結合實際，以“精細化管理”為主線，以優(yōu)化管理流程為基礎，不斷補充和完善各項管理制度，加大考核力度，逐步使管理水平達到“精細化”的要求。
一是簡化、優(yōu)化管理流程，規(guī)范運作，實現(xiàn)管理的扁平化，建立集中統(tǒng)一的專業(yè)化管理體制，管理和服務向生產現(xiàn)場延伸：成立了經營管理部，明確經管部是全礦經營考核中心，轉移工作重心，加強材料、工資、電力的管理與考核；成立了設備科，摸清家底，完善制度，規(guī)范化管理，積極退租閑置設備，減少租賃費。加強設備調劑和維修管理，提高了設備利用率，確保了礦井大型安裝所用設備；成立了物流中心，嚴格物資管理。在自購材料范圍內，通過比質比價采購。對公司統(tǒng)購物資，從質量到價格嚴格把關，價格過高的物資經協(xié)商能降低的堅決要求降到最低，不能降到合理價位的退回，直接從廠家比價采購，努力把材料原始成本降到最低位。
二是經營考核實行三級考核機制，實行專戶基金財務管理制度。根據(jù)集團公司下達的各項經營考核指標，對可控成本費用進行分解，落實到各職能科室承包管理、控制使用，并對其進行考核。各職能科室再根據(jù)我礦的安全生產、經營管理實際，結合各自承包管理、控制使用的費用指標情況，對各基層單位下達各項承包費用定額指標，并對其進行考核，實行層層控制。同時，為加大經營管理力度，提高管理積極性，規(guī)范財務管理，制定了專戶基金財務管理辦法，對各項節(jié)約獎勵、超支及違規(guī)罰款等，設立專項基金，實行專戶收支管理。
三是在材料管理方面，建立健全管理制度，構成嚴細的管理網絡體系。今年以來，不斷完善材料、配件等各項主要成本項目的管理制度，進一步修訂和完善了《材料管理規(guī)定》，共制定下發(fā)了《關于材料領用的審批規(guī)定》、《關于運輸膠帶的管理規(guī)定》、《關于井下用鋼絲繩的規(guī)定》、《設備配件修理及外委加工管理規(guī)定》等20多個規(guī)章制度，全面規(guī)范了材料、配件及其它主要成本項目審批、領用、發(fā)放、使用各環(huán)節(jié)的管理，從根本上保證了堵塞漏洞，合理投入，降低損耗，節(jié)約成本的管理目標的實現(xiàn)。為夯實我礦材料管理基礎工作，主抓了現(xiàn)場管理，使材料管理由“松、粗、淺”向“緊、嚴、深”轉化，從事前控制、過程控制、事后分析整改全方位進行管理。
首先，依據(jù)生產作業(yè)計劃、作業(yè)規(guī)程以及現(xiàn)場實際，制定材料使用計劃，確定限額指標；其次，依據(jù)材料使用計劃，結合現(xiàn)場實際，進行材料審批，嚴把材料審批關，同時制定了130項的材料回收、丟失獎罰目錄，對于當前經營管理不嚴、丟失、浪費現(xiàn)象較多的情況，制定了六十余項井下經營管理標準，組織井下材料經營大檢查，對每次查出的問題及不足，下發(fā)經營提示并利用晨會、安全生產會、經營例會、網上平臺上公開，責成有關單位限期整改，從而有效地加強了現(xiàn)場管理力度，較好地避免了浪費現(xiàn)象；目前，各基層單位均能按照材料管理的要求進行歸類存放，增強了職工的節(jié)約意識。同時，為進一步加大回收復用、修舊利廢管理力度，著手制定了對井下使用的錨桿、拉桿、道板、鋼管、皮帶等50余種材料的回收率及丟失率，許多材料升井后通過維修、改造，進行了再利用，做到了有舊的不領新的，能修復的決不報廢。另外，對風錘、風鎬等風動工具進行反復修理再利用。使許多報廢物資變廢為利，大大地降低了原材料的投入，取得了很好的經濟效益。目前，回收復用工作已成為我礦節(jié)約材料的重要手段之一。再次，依據(jù)材料承包管理辦法、材料限額、實際完成情況等，嚴格制度落實，嚴格考核兌現(xiàn)，并進行認真分析，找出管理中存在的不足，加以整改。目前，各基層單位均能按照材料管理的要求進行歸類存放，增強了職工的節(jié)約意識。
總之，一年來，在礦黨政的正確領導下，在班子同仁的支持下，在各科室、各基層單位的配合下，較好地完成了分管工作，為企業(yè)的發(fā)展做出了應有的貢獻。
三、工作作風及廉正建設情況
在日常工作中，我注意嚴格要求自己，一是要務實，說實話、辦實事，工作雷厲風行。二是堅持群眾路線，遇事同大家共同商量，不主觀武斷，三是當好助手，需要礦長決策的事情，及時匯報，不獨斷專行。對基層反映上來的問題，能夠解決的，及時處理，需要請示公司解決的問題，積極爭取。
同時注重廉正建設，積極參加廉正建設學習，落實在實際行動上，做人民的好公仆。在各項經濟活動中嚴格執(zhí)行中紀委對國有企業(yè)領導人員的要求，在實際工作中保持清政廉潔，不吃、不拿、不要、不受賄，在節(jié)日活動、重大事件等方面，都嚴格執(zhí)行有關規(guī)定，不搞越軌行為，一切活動均是陽光工程，基本建設由我分管，在隊伍選用上嚴格招投標。
同時對自己周圍的人也嚴格要求，家里人不搞特權，對主管科室長也嚴格要求，有問題就指出，目的是盼望他們盡快提高，為礦里培養(yǎng)高水平管理者。
四、存在的問題和不足
一年來，雖然在各個方面取得了一定的成績，但是，嚴格檢查自己仍然存在一定的缺點和不足，主要是：
1、學習堅持的不是太好，有時由于工作一忙就受到沖擊，筆記撰寫的不完整，需要全面提高。注意在新形勢下的學習，努力提高自身的思想素質、文化素質和工作能力，使自己的工作能夠跟上社會、跟上企業(yè)發(fā)展的需要。
2、工作一緊張，有時有急躁情緒，對相關人員批評過重，使部分人員難以接受，需要改進。
3、基層基礎工作抓的不實，和兄弟單位相比存在差距，20_____年經營管理工作是我礦的重點，必須抓實、抓出成果來，達到公司先進水平。
20_____年我面臨的工作比較多，我一定發(fā)揚成績，改進不足，迎頭趕上，為祁東煤礦高效、持續(xù)、快速發(fā)展，貢獻自己的力量。
第六篇 中藥飲片經營管理問題調研報告3650字
自從__年以來，我市藥品經營企業(yè)相繼通過了省局組織的藥品gsp認證，企業(yè)在規(guī)范經營管理方面得到了全面的提高。但是隨著時間的推移，有部分企業(yè)在通過gsp認證以后，把精力轉移到追求效益上，輕視了規(guī)范管理，出現(xiàn)滑坡的現(xiàn)象，個別企業(yè)還很嚴重。根據(jù)日常調查了解，目前我市部分藥品經營企業(yè)在經營管理方面主要存在以下問題：
一、建立的各項管理制度基本不執(zhí)行。擅自減少質量管理環(huán)節(jié)，將制訂的質量管理文件束之高閣，不嚴格執(zhí)行已制訂的質量管理文件，致使藥品質量無法得到保證。
二、企業(yè)經營、管理人員不能按要求在職在崗。gsp認證以后，有的企業(yè)人員進行了調整，尤其是質量管理崗位的主要人員調離了本企業(yè)，而企業(yè)并未及時聘任符合條件的人員接任此項工作。還有一些藥品零售企業(yè)為了節(jié)約開支，gsp認證以后解聘了質量管理人員和處方審核員，藥店內就一兩個人正常賣藥。
三、空調、溫濕度計等設備基本沒使用。企業(yè)在gsp認證時，按照要求購買有關陳列、儲存和養(yǎng)護等相關設備，但等gsp認證現(xiàn)場檢查結束后，這些設備基本成了擺設，根本沒有使用過。只是在有執(zhí)法人員來檢查前編造記錄應付了事。
四、未經批準擅自變更許可事項。有的藥品批發(fā)企業(yè)擅自改變了倉庫，認證前倉庫面積不夠，臨時租倉庫補充面積，認證后租的倉庫就名存實亡了；有的藥品零售企業(yè)認證后將倉庫取消了；有的企業(yè)未經批準變更企業(yè)負責人、質量負責人；還有的企業(yè)超經營范圍經營生物制品。
五、不按規(guī)定購進藥品。有些企業(yè)為了經濟效益，將一些生產企業(yè)業(yè)務人員銷售的品種做為本企業(yè)的主營品種，這些藥品利潤大，但手續(xù)不齊全，有的業(yè)務人員同時經營兩個以上藥品生產企業(yè)的多個品種，有的藥品質量難以保證，我局今年經過協(xié)查確認，已有多個這樣的藥品為假、冒藥品。而有些藥品經營企業(yè)為了逃避檢查，對這些藥品不建購進、驗收記錄，更不做首營品種審核。
六、藥學專業(yè)技術人員缺乏。目前真正學藥學專業(yè)技術人員非常少，就是我們從事藥品監(jiān)管的工作人員，學藥學專業(yè)技術的也不多，更何況是在企業(yè)，現(xiàn)在企業(yè)的藥品管理人員大都是其他相關專業(yè)或者是初中、高中學歷藥師（中藥師、主管藥師）職稱。
七、藥品分類管理沒有解決患者憑醫(yī)生處方購買處方藥和藥物濫用問題。實行處方藥與非處方藥分類管理，其核心目的一方面是有效地加強對處方藥的監(jiān)督管理，防止消費者因自我行為不當導致濫用藥物和危及健康。另一方面，通過規(guī)范對非處方藥的管理，引導消費者科學、合理地進行自我保健。我國實施藥品分類管理，是減少不合理用藥的發(fā)生，保障人民用藥安全有效的重要決策。但目前我國實施藥品分類管理還存在多方面問題難以解決：
（一）、處方來源不足，藥品零售企業(yè)提供醫(yī)生處方的真實性可疑。目前我國的醫(yī)療機構醫(yī)藥合一，大部分是以藥養(yǎng)醫(yī)，醫(yī)療機構控制處方外流，藥品零售企業(yè)經營處方藥根本沒有處方來源，就是看到處方也確認不了處方的真實合法性。而平時在執(zhí)法檢查過程中，藥品零售企業(yè)提供醫(yī)生處方真實性值得懷疑，其中有大部分是偽造的。
（二）、廣大群眾對藥品分類管理知識缺乏了解，憑醫(yī)生處方購買處方藥的意識不強。由于我國推進藥品分類管理工作時間比較短，廣大群眾還沒有認識到藥品分類管理和濫用藥物危及健康的重要性，有病自己憑感覺確定買什么藥，不知道自己有病需要經過醫(yī)生確診，按照醫(yī)生處方使用藥品，覺得找醫(yī)生開處方麻煩。
（三）、有些藥品零售企業(yè)設置的處方審核人員不能按要求在職在崗，有的處方審核人員把名章放在藥店內，其他人員可隨時在處方上加蓋名章，處方審核人員不履行實際審核職責。
八、中藥飲片經營管理問題嚴重。
（一）、中藥飲片質量存在較大問題。我市藥品零售企業(yè)經營的中藥飲片全年共抽檢118批次，不合格38批次，不合格率占32.2％，（全年所有藥品共抽驗812批次，不合格藥品57批次，不合格率占7％）與其他不合格藥品相比高很多。
（二）、中藥飲片購進渠道混亂。由于我國對中藥飲片管理還處在初級階段，只有少部分是批準文號管理，另外中藥飲片需要打開包裝，裝在飲片斗內零散銷售。中藥飲片一旦裝在飲片斗內，就不能確認其購進渠道，所以一些企業(yè)抓住這一缺陷，從非法渠道低價購進中藥飲片。
（三）、缺少中藥專業(yè)技術人員。經營中藥飲片要求經營人員掌握中藥專業(yè)知識，取得中藥專業(yè)技術資格，而我市目前具備這樣條件的人員很少。有的經營中藥飲片企業(yè)的技術人員雖然有中藥專業(yè)技術職稱，但沒有學過中藥專業(yè)，不能保證安全地經營中藥飲片。
九、生物制品經營存在管理問題。生物制品的生產、運輸、儲存、使用都有特殊要求，只有達到這些規(guī)定的要求，才能保證生物制品的質量。而目前有些生物制品經營企業(yè)在管理上還存在一些問題：
（一）、生物制品運輸、儲存過程中沒有建立“冷鏈”系統(tǒng)。大部分生物制品都需要在2－10度的低溫冷藏環(huán)境，而目前市場上經營的生物制品基本上都是用普通運輸工具運到我市，有的甚至就存放在常溫倉庫內直到使用。這樣的藥品質量不敢說一定保證安全。
（二）、生物制品批簽發(fā)管理不規(guī)范。藥品經營企業(yè)對實施批簽發(fā)管理的生物制品認識不夠，沒有認識道生物制品批簽發(fā)手續(xù)的重要性，經營過程中不主動向購進企業(yè)索要該批次藥品的批簽發(fā)手續(xù)，而普通群眾大都不知道生物制品有批簽發(fā)管理的規(guī)定，一旦在批簽發(fā)手續(xù)上出現(xiàn)問題，患者的生命將會受到嚴重危害。
十、藥品連鎖企業(yè)經營管理問題。目前我市有5戶藥品連鎖企業(yè)，都是開辦時間短，經營規(guī)模小，依托藥品批發(fā)企業(yè)開辦建立的小型企業(yè)。由于有的藥品零售連鎖門店是加盟連鎖，藥品連鎖企業(yè)在管理上不規(guī)范，缺少經驗，使個別加盟藥品零售連鎖門店私自購進藥品，沒有達到統(tǒng)一配送。今年我局已經查處過加盟藥品零售連鎖門店私自購進藥品的違法行為。
十
一、違法藥品廣告監(jiān)督管理沒有取得有效遏制。在大眾媒體發(fā)布違法藥品廣告的行為，嚴重誤導廣大患者，對廣大患者的經濟和生命安全帶來嚴重危害。違法藥品廣告的發(fā)布形式有：
1、發(fā)布禁止在大眾媒體發(fā)布的廣告；
2、未經審批，擅自發(fā)布的廣告；
3、廣告中使用患者、專家的名義和形象作證明；
4、夸大宣傳藥品商品名稱；
5、利用開藥品推介會的形式違法宣傳藥品等。這些發(fā)布違法藥品廣告的藥品，價格都很高，廣告的發(fā)布媒體效益大，藥品經營企業(yè)利潤也大，我局沒有處罰職能，所以發(fā)布違法藥品廣告行為一直沒有得到有效遏制。今年到目前為止，我局共移送和上報省局公報的違法藥品廣告112起。
針對藥品經營企業(yè)存在的上述問題，我覺得應該采取以下措施進行監(jiān)督管理。
一、通過對藥品經營企業(yè)的正確引導，推進誠信體系建設。要幫助企業(yè)認清藥品經營行業(yè)當前的形勢，引導企業(yè)自律經營，發(fā)揮自身優(yōu)勢，保持質量管理的自覺性，達到質量管理保持較高水平。要以誠信體系建設推動企業(yè)提高質量管理水平，在藥品行業(yè)內和社會上營造“守信光榮，失信可恥”的經營氛圍，增強藥品經營企業(yè)的自律意識。
二、加強對企業(yè)技術管理崗位人員的培訓。要監(jiān)督企業(yè)內部的日常培訓，培訓要按要求有計劃、有措施取得預定效果，不能走過場，敷衍了事；同時監(jiān)管部門也要有計劃地請藥學專業(yè)人員給質量管理人員、處方審核人員進行專業(yè)培訓，培訓后經考試合格的上崗，考試不合格的暫停上崗，在此期間企業(yè)暫停相關經營業(yè)務，直到相關人員通過補考合格為止。
三、加強對藥品經營企業(yè)的監(jiān)督檢查。通過加強日常監(jiān)管，及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)日常經營管理存在的問題，要及時發(fā)現(xiàn)及時整改，并要對發(fā)現(xiàn)的問題記錄備案，以便下次再出現(xiàn)同一問題時進行處罰；通過加強專項整頓查處企業(yè)存在的嚴重問題；通過加大gsp跟蹤檢查和飛行檢查的力度，全面檢查企業(yè)實施gsp的各項規(guī)定。要高度重視藥品經營企業(yè)的gsp跟蹤檢查工作，組織全市gsp檢查員進行集中學習，統(tǒng)一gsp檢查工作標準和工作程序，對企業(yè)存在的問題該限期整改的限期整改，該不予通過的不予通過，同時可采取飛行檢查的方式對在日常監(jiān)管檔案記錄存在問題多的企業(yè)進行突擊檢查。
四、藥品監(jiān)督檢查人員要不斷提高業(yè)務水平，增強工作的責任感和使命感。藥品監(jiān)督檢查人員自身也要努力學習專業(yè)業(yè)務知識，以適應不斷發(fā)展的藥品市場監(jiān)管工作；同時藥品監(jiān)督檢查人員在監(jiān)督檢查過程中要有高度的責任感和使命感，心中常想著廣大群眾的用藥安全，檢查工作要認真細心，多動腦筋，這樣才不會讓企業(yè)的違法行為逃脫處罰，給廣大群眾的生命安全帶來危害。
五、加強對違反gsp認證行為的懲戒力度。在加大對gsp認證日常及追蹤檢查力度的同時，要對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的不符合《藥品經營質量管理規(guī)范》要求的認證合格企業(yè)，應按照《藥品管理法》第七十九條的規(guī)定給予警告，責令限期改正；逾期不改正的，責令停產、停業(yè)整頓，并處五千元以上二萬元以下的罰款；情節(jié)嚴重的，吊銷《藥品經營許可證》。藥品監(jiān)督檢查人員要對企業(yè)檢查情況及時記錄建檔，對重犯的違法行為要從重處罰。
藥品監(jiān)管部門要全面貫徹落實科學監(jiān)管理念，本著為民、護民、利民的原則，加大監(jiān)督檢查的處理力度，有效地遏制了違法違規(guī)行為的發(fā)生，較好地規(guī)范藥品市場經營管理行為，為創(chuàng)建和諧社會，保障廣大群眾用藥安全有效，促進藥品經營企業(yè)長期持續(xù)健康發(fā)展做出應有的努力。
第七篇 國有資產經營管理使用情況的調研報告5500字
國有資產經營管理使用情況的調研報告范文為配合區(qū)人大常委會主任會議聽取我區(qū)國有資產管理情況的匯報，日前，財經工委同志在黃幼鈞副主任的帶領下，對區(qū)財政局、區(qū)審計局、區(qū)教育局、區(qū)資產經營公司、西溪濕地經營管理公司、之江文創(chuàng)園、文新街道等__個單位進行了走訪調研，現(xiàn)就我區(qū)國有資產管理情況報告如下：
一、我區(qū)國有資產管理的基本情況及評價
近年來，區(qū)政府及相關職能部門按照省、市國有資產管理的有關規(guī)定，認真落實要求，積極采取措施，推進行政事業(yè)單位國有資產管理和國有企業(yè)經營管理，促進了我區(qū)國有資產的安全完整和保值增值。根據(jù)財政部門的統(tǒng)計，截止____年底，我區(qū)__家行政單位的資產總額為__.__億元，其中固定資產為_.__億元;___家事業(yè)單位的資產總額為__.__億元，其中固定資產__._億元。全區(qū)__家國有企業(yè)(__區(qū)__家，之___家)資產總額__.__億元，所有者權益__.__億元。我們認為，有以下幾個方面值得肯定：
(一)注重了國有資產的規(guī)范管理。在管理體制上做到了有人管事，區(qū)財政局國資科對行政事業(yè)單位國有資產和部分國有企業(yè)進行監(jiān)管，區(qū)資產經營公司、西溪濕地經營管理公司、之江創(chuàng)意園開發(fā)有限公司以及相關主管單位分別對下屬國有企業(yè)實施管理，區(qū)公共資源交易中心對需納入產權交易的國有資產進行公開處置。在管理制度上做到了有章可循，從____年開始，我區(qū)先后出臺實施了行政事業(yè)單位國有資產管理暫行辦法，行政事業(yè)單位資產配置標準以及房產登記與租賃、處置等細則;國有企業(yè)重大事項監(jiān)督管理規(guī)定、國有資本收益收取管理辦法，公共資源交易管理辦法等規(guī)章，進一步明確和規(guī)范了國有資產的管理要求和方法。
(二)加大了國有資產的管理力度。區(qū)政府深入貫徹執(zhí)行國有資產管理相關制度，開展全區(qū)性房產調查，在清理登記各類房產的基礎上，對部分無產權證的房屋探索實施了西湖區(qū)行政事業(yè)單位國有房產內部登記制度。落實國有企業(yè)資產重大事項監(jiān)管權利，嚴格審核國有企業(yè)重大事項，依法推動西湖投資有限公司增資、蔣村新區(qū)建設有限公司___%國有股權的掛牌轉讓等工作。嚴格按照程序操作，全面推進政府采購，依法處置納入產權交易的國有資產，做到公平公開公正。審計部門先后開展了鎮(zhèn)街和國有企業(yè)的資產管理情況的審計調查，提出具體的審議建議并督促落實整改。各鎮(zhèn)街和行政事業(yè)單位也采取建立內部管理制度、健全國有資產管理數(shù)據(jù)庫，實施內審監(jiān)督、強化績效考核等措施，加強國有資產管理。
(三)促進了國有資產的保值增值。從調研的情況看，____年-____年，區(qū)資產經營公司通過規(guī)范經營性房產管理、做強國有品牌企業(yè)、優(yōu)用存量資產等形式，實現(xiàn)國有資產保值增值分別達到__._%、_.__%和__.__%，國有資產(含公司所屬出資企業(yè)及其權屬企業(yè))經營收入也從____.__萬元增加到____.__萬元，實現(xiàn)三連增。區(qū)公共資源交易中心委托拍賣中介機構，對國有資產進行公開拍賣，三年共累計交易__批次，成交金額_____.___萬元，國有資產增值_____萬元，增值率達__.__%，特別是石龍山南側廢棄礦區(qū)地質環(huán)境治理工程礦石銷售權項目、西湖啤酒廠建筑物拆除承包權和原廠生產設備拍賣項目，都實現(xiàn)了較大幅度的增值。我區(qū)還對建設局原天目山路__號第_、__層房屋，區(qū)民政局原體育場路___號四層房屋進行產權證移交，逐步做大做強我區(qū)國有全資企業(yè)的資產。
二、我區(qū)國有資產管理存在的主要問題和不足
雖然，我區(qū)在國有資產管理中取得了一定的成效，但在這次調研中，我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足，主要有以下幾個方面：
(一)國有資產規(guī)范管理的意識不夠強。一是重視程度不足。從調研的情況看，不少單位的主要負責人存在重資金管理、輕資產管理，重資產數(shù)量、輕資產效益的思想，對國有資產管理的重要性認識不足，存在管理職責落實不到位的情況。二是產權意識淡薄。不少單位負責人對本單位房屋資產有多少，是否具有產權，是什么性質的產權，存在哪些風險所知不多;對有的資產為什么沒辦產權證，什么歷史原因造成的，怎么解決這個問題，模糊不清。三是責任落實不到位。從調研的情況看，雖然我區(qū)所有鎮(zhèn)街都設有資產經營管理辦公室，但在資產經營管理中存在管理職責分散和多頭管理的情況，對日常資產管理監(jiān)督缺乏集中性和統(tǒng)一性。在行政事業(yè)單位中，存在國有資產管理工作無人負責，或由其他崗位人員兼顧、管理職責落實不到位的情況，國有資產管理缺乏延續(xù)性。
(二)國有資產管理的基礎相對較弱。一是賬實不符，家底不清較為突出。雖然通過全區(qū)房產調查和資產統(tǒng)計報表，掌握了行政事業(yè)單位資產的基本信息，但仍然存在部分單位上報數(shù)據(jù)不夠全面，漏報、少報的情況，特別是一些沒有產權證的房屋和占用、借用資產。不少單位和鎮(zhèn)街的內部臺賬對拍賣、處置的國有資產沒有及時清理核銷、調整賬務，對財政新形成的國有資產沒有及時入賬，存在國有資產賬賬不符、賬實不符、賬卡不符的情況，靜態(tài)賬、賬面賬較多。二是未取得產權證的房屋數(shù)量較大。根據(jù)財政的資料顯示，全區(qū)___家單位上報的____處，面積___.__萬平方米的房產中，未取得產權證的房屋達到___處，面積約為__.__萬平方米，占全區(qū)房產總面積的__._%。而從部門看，教育系統(tǒng)的___處學校場所，總建筑面積____畝，未取得國有土地證的有___畝，占__._%;校舍面積_______方米，未辦理房屋產權證的_______方米，占__._%。衛(wèi)生局機關及__家社區(qū)衛(wèi)生服務中心和_家公共衛(wèi)生機構的房屋面積______方米，其中有房屋產權證的有______方米，占__._%。根據(jù)財政局的分析，未取得產權證的原因包括未繳納土地出讓金、驗收未通過、資料不全、政策及歷史遺留。三是經營性資產管理不夠到位。部分單位的房屋租賃未進入?yún)^(qū)公共資源交易平臺，存在私自協(xié)議出租、出借房產的情況，這其中既有部分單位執(zhí)行我區(qū)《公共資源交易管理辦法》的自覺性和敏感性不足，未主動上報房屋公開招租的原因，也有我區(qū)國有資產處置的督促檢查機制尚未形成，監(jiān)管力度不足等因素。四是資產整體回報率不高。有些單位和鎮(zhèn)街由于經營性資產面積小、分散等原因，有部分土地、房屋被閑置，或使用績效不高。還有部分土地、房屋的租賃期限過長，租賃價格過低，從調研看，不少房屋的租賃合同租期長達__年，甚至有的房屋租期要到____年，租金每畝只有_._萬/年，且每五年增租_%，這明顯低于市場價。
(三)國有企業(yè)經營管理績效不高。一是政企職責不明晰。我區(qū)的國有企業(yè)大部分是在特定歷史條件下建立的管理型職能的國有企業(yè)，更多的是為了完成政府的工作任務，并未按照《公司法》和現(xiàn)代企業(yè)制度的要求運作，缺乏市場經營管理意識和責任。全區(qū)__家國有企業(yè)的類型，既有事業(yè)單位類，經營類的，也有建設平臺類，融資擔保類。企業(yè)的經濟性質既有有限責任公司，也有全民所有制、國有獨資公司，甚至還有集體企業(yè)。由于國有企業(yè)法人結構復雜，所有權和經營權分離不徹底。
二是管理責任難落實。國有企業(yè)的人員編制較為混雜，公務員、全額事業(yè)、差額事業(yè)、企業(yè)合同工、臨時工等都有，員工事業(yè)企業(yè)兩種身份，工資兩頭靠的情況也有存在。國有企業(yè)與主管單位的固定資產管理使用也較為混亂，存在主管單位變相占用國有企業(yè)資產或國有企業(yè)無償使用主管單位國有資產的情況。
三是收益績效不高。根據(jù)____年的國企年報，全區(qū)__家國有企業(yè)共__.__億元的資產總額，__.__億元的所有者權益，主營業(yè)務收入為_.__億元，利潤總額僅為___萬元，凈利潤僅為___萬元。這其中的原因包括國企自身經營管理能力不足，目標責任考核不落實等。四是發(fā)展后勁乏力。受資產總量偏小，經管人才缺乏，投融資困難以及政策因素影響，我區(qū)國有企業(yè)做大做強的發(fā)展后勁不足。當前，我區(qū)大部分國有企業(yè)的資產主要體現(xiàn)在房產上，主營收入也主要以房產租賃為主，資金積累緩慢。西溪濕地的主營收入以觀光游產值(門船票收入)為主，旅游延伸產業(yè)發(fā)展和景區(qū)旅游配套設施建設的不足，以及濕地三期的競爭也給西溪濕地發(fā)展帶來阻力。
三、工作建議
結合這次調研發(fā)現(xiàn)的問題和掌握的情況，我們就進一步加強國有資產管理，促進國有資產安全完整和保值增值，提出以下幾點建議：
(一)進一步夯實國有資產規(guī)范管理的基礎。一是要強化國有資產規(guī)范管理的意識。國有資產是社會公共資源的重要組成部分，是黨政機關事業(yè)單位履行各項職能、實施社會管理、提供公共服務的基本物質保障。區(qū)政府及各相關單位要切實增強責任意識、大局意識，認真履行國有資產管理的工作職責，自覺依法管好國有資產，防止國有資產流失，確保國有資產安全完整和保值增值。
二是要健全國有資產監(jiān)管體系。要切實加強組織領導，建立健全區(qū)國資辦、鎮(zhèn)街資管辦、行政事業(yè)單位以及主要資產管理部門的國有資產監(jiān)管體系。尤其是各鎮(zhèn)街資管辦，要認真落實崗位、職責和人員，切實強化本級及下級單位的資產管理與使用情況的監(jiān)督。各行政事業(yè)單位和代表政府掌管資產的單位，要明確資產管理的兼職機構和專職人員，加強對國有資產的動態(tài)管理和維護。
三是要完善國有資產管理制度。要根據(jù)省市有關國有資產管理的相關制度，建立健全我區(qū)國有資產購置、配置、驗收、使用、處置、評估和統(tǒng)計等一系列配套監(jiān)管制度，督促各單位建立完整的賬卡，加快推進我區(qū)國有資產監(jiān)管制度化、規(guī)范化，做到有章可循，有規(guī)可管。要建立資產保值增值的指導機制和考核機制，落實國有資產管理責任制，研究制定國有資產管理違規(guī)行為責任追究制度。各鎮(zhèn)街、行政事業(yè)單位和國有企業(yè)要建立健全內控制度，做好國有資產統(tǒng)計工作，準確及時上報資產變動及增減變動情況。四是要加快信息化建設力度。要探索實踐國有資產信息化管理，建立涵蓋區(qū)本級到各資產主管部門的政府公共資產管理網絡，強化對資產數(shù)量、質量和使用的監(jiān)控，為加強和改進國有資產監(jiān)督管理提供有力的數(shù)據(jù)支持。
(二)進一步加大國有資產的管理力度。一是要開展清產核資。區(qū)政府有必要組織財政、審計、監(jiān)察、住建等部門，對全區(qū)各行政事業(yè)單位、鎮(zhèn)街、國有企業(yè)的國有資產情況進行一次全面的清產核資調查，進一步梳理我區(qū)國有資產的保有數(shù)量、主要類型、資產質量等情況，理清資產的產權歸屬、管理與使用情況;掌握資產經營和收益入賬情況，摸清家底并建立健全國有資產臺賬和數(shù)據(jù)庫。
二是要加強房產管理。特別是未取得產權證的房屋，區(qū)國資辦要會同相關單位，認真梳理分析原因，充分論證辦證的可能性和可行性。對能采取措施補辦手續(xù)領出產權證的房屋，要及時排定計劃時序，明確責任要求，落實人員經費，強化跟蹤考核，督促早辦快辦。對無法辦理產權證的房屋，要探索發(fā)放內部登記證等形式加強監(jiān)管。要加強閑置房產管理，對行政事業(yè)單位機構撤并后的存量房產、可利用的閑置房產，區(qū)政府可集中管理或授權國企統(tǒng)一經營管理。
三是要突出保值增值。要嚴格執(zhí)行《西湖區(qū)公共資源交易辦法》的規(guī)定，國有資產的出讓、租賃及承包均應納入?yún)^(qū)公共資源交易平臺，通過市場化運作實現(xiàn)資產的優(yōu)用和效益最大化。鎮(zhèn)街的經營性房產涉及到招商引資引稅，在根據(jù)房產的地段、年份、設施等情況合理制定租金的基礎上，妥善處理稅源培育、稅收效益與資產保值增值的關系，建立健全租賃進入退出機制和公平競爭機制，發(fā)揮國有資產的最大經濟效益。要加強合同管理，研究制定房產租賃合同管理制度，進一步規(guī)范權責條款和合約期限;對現(xiàn)存租賃期限過長的合約，相關單位要采取有效措施，提高資產收益。四是要提高監(jiān)管效能。財政、審計、監(jiān)察等部門要切實加大國有資產的監(jiān)管力度，突出對行政事業(yè)單位的資產配置、使用、處置和產權變動的監(jiān)督，規(guī)范和完善非稅收入的管理，不斷提升國有資產監(jiān)管水平。
(三)進一步提高國有資產的經營業(yè)績。一是要深化國有資產管理經營改革。要按照政企分開和政資分開的原則，堅持經濟效益與社會效益并重的思路，深入推進國有企業(yè)的改革，加快建立適應市場經濟要求，符合我區(qū)實際的國有資產管理機制。要通過清產核資，摸清和梳理國有企業(yè)資產家底，杜絕國有資產占用、借用情況，防止出現(xiàn)國有資產流失。要梳理國有企業(yè)的經濟性質，進一步理順政府與企業(yè)的關系，明確政府作為出資人依法享有的各項股東權利和企業(yè)作為市場主體的法律地位，做到產權清晰，權責明確，規(guī)范國有公司運作。要防止和避免出現(xiàn)更多行政性、管理型的國有公司。
二是要發(fā)揮國有資產的整體優(yōu)勢。要盤活存量資產，在保證政府需要的前提下，對零碎、收益差或者閑置的資產資源，應采取對外出售、部分轉讓、資產置換等市場化運作的形式，盡快盤活存量資產。要優(yōu)化資產資源配置，通過整合經營性資源、優(yōu)質資產以及股權優(yōu)化、債券發(fā)行等形式，打造幾個具有規(guī)模效應、資產質量良好、現(xiàn)金流及利潤來源穩(wěn)定、財務形象和未來預期良好的投融資平臺，并形成了政府引導、市場運作、社會參與的多元化投融資格局，做強做大國有資產規(guī)模，提高資金募集與運營能力。
三是要加強監(jiān)督管理。要按照《公司法》和現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，加強公司法人內部結構治理，形成權力決策機構(董事會)、監(jiān)督機構(監(jiān)事會)和經營管理者之間各負其責、協(xié)調運轉、有效制衡機制，切實維護出資人的權益。要依法對國有企業(yè)的財務進行監(jiān)督，督促企業(yè)真實反映生產經營情況，分析、指導、幫助企業(yè)搞好經營。審計機關要建立健全國有企業(yè)定期審計制度，加強對企業(yè)的財務審計和企業(yè)負責人的經濟責任審計。監(jiān)察機關要加大督促檢查力度，確保國有資產的安全。
四是要提高經營績效。通過機制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，使國有企業(yè)適應市場經濟規(guī)律和企業(yè)發(fā)展規(guī)律的要求，激發(fā)企業(yè)的活力和創(chuàng)造力。要著力減輕國有企業(yè)的社會負擔，充分尊重國有企業(yè)的法人財產權和企業(yè)的經營自主權，使國有企業(yè)真正成為市場經濟的主體。要加強投資監(jiān)管，完善國有資產收益管理制度，區(qū)別不同行業(yè)，確定經營利潤收繳比例，確保國有資產保值增值。要建立經營者激勵和約束機制，突出國資保值增值率、經營業(yè)績等方面的績效考核，企業(yè)的經營實績與管理層的報酬直接掛鉤，真正調動國有企業(yè)經營者的主觀能動性，不斷提高國有資產的使用、運作效益。
第八篇 經營管理大學生暑期實習報告3000字
暑假期間，按照系里關于把所學專業(yè)知識應用于實踐、增加社會經驗的要求，我在山東建工集團有限責任公司經營考核辦公室進行了社會實踐。近一個月的時間里，在公司有關部門領導。
領導和工作人員的熱心幫助和指導下，我積極參與公司日常經營管理相關工作，注意把書本上學到的理論知識對照實際工作，用所學知識加深對實際工作的認識，用工作實踐驗證所學的管理理論，試著去探尋日常管理工作的本質與規(guī)律。實習中我做到了像正式員工一樣遵守工作紀律，按時上下班，不遲到、不早退，認真完成領導和其他同志交辦的工作，文秘寫作網得到所在實習部門領導和同志的一致好評。通過實習，使我對企業(yè)的經營管理工作有了更深層次的認識。山東建工集團有限責任公司，其前身是下屬的工程建設公司，現(xiàn)為國有獨資有限責任公司，企業(yè)注冊資金萬元，具有國家礦山工程施工一級總承包資質，現(xiàn)有在冊員工人，企業(yè)年產值超過億元。先后榮獲煤炭部優(yōu)秀施工企業(yè)、山東省優(yōu)秀管理企業(yè)等稱號。我實習所在的公司考核經營辦公室，其主要職責是編制公司生產經營月度計劃，組織各有關單位召開公司生產計劃平衡會議，整理各生產單位月度經營考核兌現(xiàn)資料，組織公司各承包單位兌現(xiàn)實施，及時了解各生產單位生產單位經營完成情況，參加分公司、項目部的月底綜合情況驗收，及時了解各單位生產經營、工程進度、施工情況?？梢钥闯觯洜I考核辦公室在公司中定位于對企業(yè)經營管理的整體情況調度與控制，可以說是在為企業(yè)的經營發(fā)展起到了導航員和調度員的作用，不僅要把企業(yè)各方各面工作的真實情況反饋給公司領導，以便于據(jù)此作出決策，還要提出自己有見的的專業(yè)性建議，做好領導參謀、助手的角色。能夠在這樣在企業(yè)發(fā)展中起著重要作用的部門參加實習，無疑對我增加工作經驗、驗證所學是一個千載難逢的機遇。
從現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展看，企業(yè)發(fā)展取決于經營的質量和效果，只有在外廣開源頭，爭取承攬更多的工程、提高各類產品銷量，在內多方節(jié)流，避免不必要的支出，真正做到真金用在刀刃上，才能在市場日益激烈的競爭中保障企業(yè)發(fā)展。對于像建工集團這樣的建筑類企業(yè)來講，要特別重視發(fā)展工程建設這一主業(yè)，而干好在建工程是承攬后續(xù)工程、開辟新市場的必然要求和前提條件。經營考核辦公室正是有針對性地去做這方面工作。實習中，我像部門其他同志一樣，注重工作的實效性和真實性，到工程建設的現(xiàn)場去實地了解情況，掌握第一手資料。在正在施工建設的劉官莊煤礦，我們深入工程現(xiàn)場，通過現(xiàn)場勘查、走訪了解、聽取項目部介紹等多種形式，對施工建設情況和整個工程進度、項目部運作情況都有了明晰、真實的把握，對工程質量、安全、文明工地的加大檢查力度，對發(fā)現(xiàn)的問題落實整改，促進施工管理水平，并在此基礎上對照月度計劃和公司確定的工程進度總體要求，根據(jù)公司規(guī)定兌現(xiàn)工程進度獎懲，對工程施工建設提出意見、建議，及時將項目施工情況上報公司領導，以考核促進項目施工開展，保障工程進度按期完成，確保滿足甲方要求。通過這些親身參與的工作實踐我深深感到，之所以建工集團公司能夠有今天這樣的發(fā)展，從一個項目的成功運作上可略見一斑，正因為始終把嚴格管理放在首位、加強科學和引導和控制，同時在項目建設中采取了靈活多變、適應市場瞬息萬變的組織結構和領導決策機制，才能夠在市場上創(chuàng)造了良好的市場美譽度，才能為企業(yè)創(chuàng)造更多的發(fā)展機遇，我想，這也應是建工集團打造“品牌”戰(zhàn)略的最好體現(xiàn)。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。在實習過程中，我在為不斷接觸到的全新的工作體驗而興奮不已的同時，我也深深地感覺到自己社會經驗的不足和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏。在剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我心里動搖了自己的工作信心中，不禁對自己的能力產生了懷疑，甚至感到非常的難過。在學?？傄詾樽约簩W的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。但是在堅持度過了最初的困惑后，在部門領導和同志們的悉心指導下，我在較短時間內進入了工作狀態(tài)，在實習過程中不斷增強著自己的信心，相信自己可以像一個正式員工那樣處理好各項工作。如果說這次實習得到了什么，除了增強了社會實踐經驗、豐富了自己的專業(yè)知識外，增強了自己的信心也是一個很大的收獲。
在實習過程中，隨著對企業(yè)情況的了解和專業(yè)適應應用到實際工作中的體會，我產生了對企業(yè)發(fā)展、對專業(yè)學習的兩點想法：
第一，在企業(yè)發(fā)展中，要大力加強對企業(yè)全員的現(xiàn)代經營觀念的培訓和教育。效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，只有實施“零缺陷、低成本”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，才能適應市場的激烈競爭，獲得更大的贏利空間，加快企業(yè)的發(fā)展。因此，樹立以促進企業(yè)以效益為中心，提高管理精細化、科學化、規(guī)范化的現(xiàn)代經營管理理念顯得尤為重要。在實習中，我接觸到的部門其他同志都有著多年從事經營管理的經驗，無論是理論知識、工作能力還是對經營管理的思考都很出色，對企業(yè)面臨的形勢，對企業(yè)經營管理方面的建設有深刻的認識。但從企業(yè)整體來看，也存在著一大部分人對現(xiàn)代化的科學企業(yè)經營管理理念缺乏認知、對企業(yè)經營管理理解不夠深入的現(xiàn)象。對此，我覺得一個企業(yè)的發(fā)展僅靠一部分人是遠遠不夠的，只有企業(yè)全員增強現(xiàn)代化的經營管理思想教育，從企業(yè)領導到普通員工人人心中取得企業(yè)經營管理的“真經”，才能在日常工作中自覺以此為標準指導工作開展，為構建企業(yè)科學的經營管理體制、形成全員促進企業(yè)發(fā)展的盒力打下良好而堅實的思想基礎。
第二，在專業(yè)學習上，應當加大所學與所用的結合，避免理論知識與實際工作的脫節(jié)。我一個人的感覺并不一定代表所有同學的想法，不過有一點是明確的，就是我們的專業(yè)教育和實踐的確是有一段距離。企業(yè)經營管理是一門實踐性很強的學科，既需要理論的指導，也需要實際工作的磨合。所以，我們的專業(yè)教育應當與實踐結合起來，結合企業(yè)的發(fā)展采用理論與實際相結合的辦學模式，具體說就是要處理好“三個關系”，一是課堂教育與社會實踐的關系，以課堂為主題，通過實踐將理論深化;二是暑期實踐與平時實踐的關系，以暑期實踐為主要時間段，平時也要有選擇地到企業(yè)去實際體驗;
三是社會實踐廣度與深度的關系，力求實踐內容與實踐規(guī)模同步協(xié)調開展。
“千里之行，始于足下”，這近一個月緊張而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用、過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，對將來走上工作崗位有著很大幫助。這次我得到了很多以前未曾有過的工作體驗，諸如向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則我以后都要在實際生活中認真的貫徹。這一段時間所學到的經驗和知識比書本上的理念活潑的多、生動的多、真實的多，也讓我深刻了解到了其他一些道理，如在工作中處理好人際關系、注意工作的方式方法等等。在收獲的喜悅外，也有一些遺憾，那就是由于實習時間和某些實際因素限制，我對企業(yè)經營管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，不能像真正的企業(yè)員工一樣去親身感受、具體處理一些工作。但無論如何，這次實習帶給了我很多有益的東西，是我人生一筆重要的財富，我將去認真地回顧、總結，特別是要從專業(yè)的角度去加深對這段經歷的理解，把它當作一次良好的機遇，促使自己更好地完成學業(yè)。
第九篇 特殊藥品經營管理自查報告450字
特殊藥品經營管理自查報告
接到石家莊市衛(wèi)生局關于《轉發(fā)省衛(wèi)生廳加強特殊藥品管理的緊急通知》后，我院組織相關人員積極進行自查，自查情況如下：
1、麻醉藥品、精神藥品規(guī)章制度健全，責任明確。
2、麻醉藥品、精神藥品執(zhí)業(yè)醫(yī)師、藥劑人員配備符合要求，培訓合格。
3、麻醉藥品、一類精神藥品辦理程序規(guī)范，對持麻醉本患者定期隨訪復診監(jiān)管不嚴格，部分執(zhí)業(yè)醫(yī)師開具麻醉藥品、精神藥品部分處方不符合規(guī)定，存在門診處方超量現(xiàn)象。
4、麻醉藥品、精神藥品使用專用保險柜保存，并設防盜門窗，做到24小時有人值班。
5、患者剩余麻醉藥品、一類精神藥品回收銷毀記錄不健全。針對以上問題及時作出如下整改措施：
（1）對全體具有麻醉藥品、一類精神藥品資質醫(yī)師進行院內培訓，規(guī)范處方用量，宣讀相關法律法規(guī)，強化責任意識，規(guī)范使用。
（2）執(zhí)行新的麻醉藥品、一類精神藥品專用卡，規(guī)范辦理流程。
（3）嚴格執(zhí)行剩余麻醉藥品、一類精神藥品回收銷毀管理制度，建立回收登記檔案，做好回收記錄，并嚴格按照規(guī)定執(zhí)行。
第十篇 美國商業(yè)銀行經營管理考察報告6350字
一、赴美培訓學習的主要內容
1、美國商業(yè)銀行的經營環(huán)境;
2、美國商業(yè)銀行的主要業(yè)務;
3、美國商業(yè)銀行企業(yè)信貸業(yè)務的經營與管理;
4、美國商業(yè)銀行的風險管理;
5、美國商業(yè)銀行的主要產品分析;
6、美國商業(yè)銀行的內部控制——總行對下屬行的控制;
7、電子技術在美國商業(yè)銀行業(yè)務中的應用;
8、美國商業(yè)銀行的客戶關系管理;
9、美國商業(yè)銀行的人力資源管理。
二、美國商業(yè)銀行先進的經營管理經驗
1、重視經營環(huán)境的研究，注意把自身的經營管理活動與經營環(huán)境相結合，融入到當?shù)氐慕洕h(huán)境中去。
2、重視市場定位與奮斗目標的確定。
美國商業(yè)銀行不管大小，從開業(yè)的那天起，就已明確自己的經營理想(vision)、經營使命(mission)和企業(yè)核心價值觀(corevalue)，從而注意企業(yè)文化的塑造、培育與傳播。市場定位與奮斗目標的明確，有利于全行朝著統(tǒng)一的目標前進，全行員工也有了統(tǒng)一的行動指針。
3、重視業(yè)務的不斷創(chuàng)新。
4、重視風險管理。
5、重視貸款政策的制定和完善。
在美國，每一家銀行的信貸政策都是一大本，寫得非常透徹，規(guī)定得很細致，并且注意適時調整，每年審核、修訂一次。美國商業(yè)銀行的信貸政策十分注意行業(yè)授信總額的控制和各級風險貸款比重的控制，如“911”導致航空業(yè)整體嚴重下滑，房地產業(yè)貸款過分集中等問題。
6、重視效率比和成本控制。
效率比=(非利息支出-無形資產攤銷)/(凈利息收入+非利息收入)。由于利息支出隨市場變化而變化，因此無法控制;而非利息支出則有辦法控制。在美國，各家銀行競爭到最后，產品差不多，服務差不多，差距只在成本和效率比上。目前，美國各家銀行的一項主要工作就是降低成本，控制非利息支出的比重。
7、重視客戶需求的變化，進行營銷理論創(chuàng)新。
美國商業(yè)銀行十分重視客戶需求的變化，銀行的營銷理論也相應地發(fā)展創(chuàng)新。20世紀50-80年代營銷理論的基本原則為4p，即產品(好產品)、價格(合理價格)、場所(適合的營銷地點)、促銷(特色營銷措施);90年代營銷理論的基本原則為4c，即客戶需求、滿足客戶需求的成本、購買的方便性、交流與溝通。
8、重視客戶關系管理(crm)。
傳統(tǒng)以產品為中心的客戶關系管理和現(xiàn)在以客戶為中心的客戶關系管理是有很大差別的?，F(xiàn)代的客戶關系管理十分重視不同渠道客戶信息的整合和客戶信息數(shù)據(jù)的收集與分析，挖掘客戶信息的潛在價值，做到不移動客戶，只在組織內部移動客戶信息，讓客戶信息在組織內部得到共享。
三、對我行造就一流現(xiàn)代商業(yè)銀行的幾點建議
1、明確我行市場定位與經營理想、經營理念和核心價值觀。
此次美國之行，給我們印象最為深刻的是美國商業(yè)銀行的辦事理念與方法。永遠不變的東西是永遠變化的，商業(yè)銀行的一切經營管理活動都要緊跟形勢與環(huán)境的變化而變化。美國商業(yè)銀行永遠不會對客戶說不，它會想方設法去幫助客戶，為客戶創(chuàng)造價值，為客戶而存在。我行到底是往綜合化方向發(fā)展，還是往專業(yè)化、特色化方向發(fā)展，這是舉什么旗、走什么路、實現(xiàn)什么樣的奮斗目標的問題，也是我們在發(fā)展過程中必須回答和在全行必須明確的問題。我們必須不斷修正業(yè)務發(fā)展方向和發(fā)展軌跡，否則就會走彎路、產生不必要的損失。企業(yè)的核心價值觀會左右企業(yè)的行為準則與企業(yè)文化。因此，我行樹立什么樣的核心價值觀也十分重要。
2、大力發(fā)展中介型、收費型中間業(yè)務。
3、處理好業(yè)務創(chuàng)新與金融監(jiān)管的關系。
商業(yè)銀行不能做現(xiàn)有法律法規(guī)的“奴隸”，金融創(chuàng)新在很大程度上意味著怎樣合理地規(guī)避現(xiàn)有法律法規(guī)。企業(yè)成功的兩大法寶：一是降低成本，二是不斷推出新產品。我行應該推出一兩個在未來有競爭力的核心產品，如信用卡、私人理財?shù)取?/p>
4、控制費用，加強成本管理，提高效率比。
嚴格控制我行非利息支出的過快增長，對各分行非利息支出進行更加嚴格審核;出臺各項業(yè)務處理的單位平均成本標準，以供各分行控制各項費用支出進行參考;重新設計我行獨特的內部成本利潤考核機制和客戶經理的成本利潤考核機制，實行內部計價核算辦法。
5、重視現(xiàn)代信息技術的應用，實行科技立行戰(zhàn)略。
美國商業(yè)銀行非常有意識、非常重視利用現(xiàn)代信息技術來提高銀行內部的運作效率，改善銀行的服務質量，其信息技術支出是僅次于人員工資的第二大項支出。同時開展技術外包，專注核心業(yè)務，有所為、有所不為，提高本行市場核心競爭力。
6、積極探討到美國設立分支機構的可行性以及途徑。
走出去發(fā)展也是我行的一項重要戰(zhàn)略選擇。由于美國中小銀行眾多，通過跨國購并美國中小銀行進入美國金融市場也是一個比較好的選擇。我行可以組織專門調研小組對此事進行前期調研。
四、對我行個人業(yè)務發(fā)展的思考與政策建議
(一)我行個人業(yè)務發(fā)展中存在的問題
1、對個人業(yè)務發(fā)展規(guī)律認識不足，個人業(yè)務戰(zhàn)略定位也不明確。
當前我行在將個人業(yè)務作為整體經營的重要組成部分還是作為公司、同業(yè)業(yè)務的必要補充，是要持續(xù)投入以便全面參與未來的市場競爭還是限制投入任其自然發(fā)展等等重大問題上，始終沒有形成統(tǒng)一的認識，導致實際上存在著許多分行對個人業(yè)務發(fā)展不重視的問題。個人業(yè)務的發(fā)展規(guī)律與同業(yè)、公司業(yè)務有著本質的不同，只有在客戶資源積累到一定程度，業(yè)務總量達到一定規(guī)模后才能顯現(xiàn)出穩(wěn)定的效益。因此是否發(fā)展個人業(yè)務，存在一個短期利益與長期利益如何平衡的問題。目前我行個人業(yè)務核心競爭力還未形成，其根本原因在于個人業(yè)務在我行業(yè)務發(fā)展中的戰(zhàn)略定位不明確，沒有從改善全行業(yè)務結構和逐步實現(xiàn)全行經營重心調整的高度上來謀劃和推進個人業(yè)務的發(fā)展。
2、保障個人業(yè)務快速發(fā)展的組織機構尚不健全，管理人員配備嚴重不足。
目前我行保障個人業(yè)務發(fā)展的決策、管理和科技支持崗位設置不夠完善，職能與職責劃分不夠明確?，F(xiàn)在只有深圳、福州、上海、北京、重慶、廈門6個分行設立了個人業(yè)務部。組織機構上的欠缺弱化了全行個人業(yè)務的管理與發(fā)展功能，直接影響了個人業(yè)務的運作效率和發(fā)展速度。同時我行個人業(yè)務隊伍建設亟待加強，許多分行個人業(yè)務管理人員配備嚴重不足，且沒有專門的個人業(yè)務營銷隊伍，制約了個人業(yè)務發(fā)展。
3、現(xiàn)行業(yè)務發(fā)展考核機制，難以對分行發(fā)展個人業(yè)務形成有效的激勵。
現(xiàn)階段，我行業(yè)務綜合考核的核心主要是利潤和存款。在__年千分制的綜合考評體系中，個人業(yè)務僅占70分。在這種政策導向和考核機制的驅動下，各地分行的業(yè)務發(fā)展投入和資源分配必然以對公業(yè)務為重點，將個人業(yè)務置于從屬地位。這在一定程度上嚴重影響到我行個人業(yè)務的發(fā)展。
4、科技支持不足，個人業(yè)務發(fā)展基礎較為薄弱。
目前，我行尚未建立起有效的個人業(yè)務科技保障機制，缺乏有影響力的核心產品，高端客戶群體規(guī)模較小，管理資源和人才儲備也不足，許多重要的業(yè)務指標在同業(yè)中處于落后地位，發(fā)展個人業(yè)務任重而道遠。
(二)以下幾個主要因素決定了我行不得不發(fā)展個人業(yè)務
市場因素：個人業(yè)務60%的市場份額與容量決定了我們必須而且應盡快搶占這一市場，我們不可能老是在40%的市場份額中打拼;中產階層或富裕階層的加速形成，也為個人業(yè)務的發(fā)展提供了廣闊的市場空間和美好前景。
監(jiān)管因素：商業(yè)銀行中間業(yè)務收費管理規(guī)定即將出臺，必將從利益機制上促動商業(yè)銀行大力發(fā)展收費性的個人業(yè)務;混業(yè)經營、利率市場化、外匯管制放寬三大因素也將為個人業(yè)務發(fā)展提供更加廣闊的市場空間。
技術因素：現(xiàn)代信息技術的發(fā)展為網點有限的中小銀行發(fā)展個人業(yè)務、甚至超過大銀行提供了技術上的可能性與現(xiàn)實性;中小銀行發(fā)展個人業(yè)務，必須充分利用現(xiàn)代信息技術發(fā)展所提供的無形服務網絡，打通自助服務設備、電話銀行、手機銀行、客戶服務中心、網上銀行等服務通道或渠道，為個人目標客戶群提供快捷、便利和優(yōu)質的服務。
本行因素：本行在全國經濟中心城市的有形服務網點布局已比較完善，為我行個人業(yè)務的發(fā)展提供了現(xiàn)實的有利條件;本行在不同發(fā)展階段有著不同的業(yè)務發(fā)展重點，存在業(yè)務結構不斷轉型、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的需要，個人業(yè)務將成為本行業(yè)務結構動態(tài)調整中必須日益重視和加強的業(yè)務門類。
(三)我行個人業(yè)務發(fā)展的戰(zhàn)略定位和總體發(fā)展思路
按照總行黨委“一個定位、三個戰(zhàn)略、兩個結合”的戰(zhàn)略方針，根據(jù)內外部經濟金融形勢分析，我們認為現(xiàn)階段我行應將個人業(yè)務定位為全行業(yè)務結構的重要組成部分，合理持續(xù)投入，以中高端客戶群為服務對象，創(chuàng)新核心產品，塑造核心競爭能力，在今后五年左右逐步將個人業(yè)務培育成我行的主導業(yè)務門類之一。個人業(yè)務的這一戰(zhàn)略定位，體現(xiàn)了從行情出發(fā)和動態(tài)發(fā)展的原則。個人業(yè)務具有投資回報期相對較長的特點。從我行的實際情況出發(fā)，將個人業(yè)務定位為全行業(yè)務結構的重要組成部分，就是要使其成為加強點，保持合理投入，采取積極進取的發(fā)展策略，實現(xiàn)同業(yè)、公司、個人業(yè)務的協(xié)調發(fā)展，提高我行綜合競爭力。
今后幾年全行個人業(yè)務發(fā)展要繼續(xù)堅持“以銀行卡業(yè)務發(fā)展為主線，以營銷與和創(chuàng)新兩個動力，以業(yè)務聯(lián)動、差異化服務、分類指導為基本策略”的指導思想，在具體運作上要把握好以下幾點：
1、堅持走產品品牌帶動、批發(fā)化運作的發(fā)展道路。
個人業(yè)務具有客戶分散、需求多元化、對關系營銷依賴程度低的特點，其業(yè)務發(fā)展規(guī)律、市場營銷方式與公司、同業(yè)業(yè)務有著根本的區(qū)別?，F(xiàn)階段國內各家銀行提供的個人金融產品與服務同質性很強，從自身行情出發(fā)，我行也不可能采取拼網點、拼人員、拼投入的粗放型市場競爭模式，因此下大力塑造我行個人金融核心產品品牌，提升其市場認知度和美譽度，已成為我行在個人金融同業(yè)競爭中把握主動的關鍵。只有在市場上形成了個人金融核心產品品牌，我行才能通過“無形服務延伸”培育廣泛而忠誠的個人客戶群體。而且實施品牌帶動的個人業(yè)務發(fā)展策略，也是境內外銀行普遍的成功經驗。為此，今后三年全行要一步組合包裝現(xiàn)有個人金融產品，以強有力、立體化的市場宣傳貫穿于營銷工作的整個過程，按照總行黨委的要求，全力打造興業(yè)卡、銀證通等核心產品品牌，加快優(yōu)勢產品的推廣營銷力度，最大限度地發(fā)揮現(xiàn)有資源潛力，獲取更大的經濟效益;要進一步加強個人業(yè)務營銷隊伍和營銷體系建設，推動營銷工作的規(guī)范化、制度化，將個人金融產品品牌塑造與日常營銷工作有機地結合起來;要進一步強化個人業(yè)務的營銷管理，針對目標客戶策劃和組織統(tǒng)一、有效的特色營銷攻勢，使個人金融品牌產品、品牌服務和本行形象相互融合、相互促進，帶動個人業(yè)務全面發(fā)展。
我行作為中等商業(yè)銀行，個人業(yè)務發(fā)展要實現(xiàn)大的突破，必須實施業(yè)務聯(lián)動發(fā)展策略，突出以批發(fā)性為主的業(yè)務拓展模式。為此，我們必須緊密依托全行的主導業(yè)務和核心客戶，推動個人業(yè)務與公司、同業(yè)業(yè)務聯(lián)動，通過交叉營銷，與核心客戶建立緊密型的利益紐帶，獲取綜合效益;必須推進個人資產、負債、中間業(yè)務聯(lián)動，進行個人業(yè)務產品的捆綁式銷售，為個人高端客戶提供綜合性的個人金融服務;必須實行本外幣業(yè)務聯(lián)動，通過多方位的產品鏈接構筑我行的服務優(yōu)勢;同時還必須實行全行上下總分支行聯(lián)動，有效推進行際間合作，形成內部合力，發(fā)揮整體優(yōu)勢。
2、堅持走以中高端客戶群為中心、實行差異化服務的發(fā)展道路。
按照金融界公認的客戶價值“二八”法則和境外銀行的成熟運作經驗，要提高個人業(yè)務的經營效益，必須首先細分個人客戶市場，分析高端個人客戶的個人金融需求，提升對高端個人客戶的服務能力，不斷培育和擴大高端個人客戶群體。我行作為中等商業(yè)銀行，在個人業(yè)務發(fā)展上更要走集約化的發(fā)展路子，明確客戶定位，有針對性地開展客戶拓展與維護工作。當前，我行個人業(yè)務的重點客戶定位在具有良好個人信譽和一定文化層次的中高收入階層?，F(xiàn)階段，主要依托同業(yè)、公司業(yè)務拓展高端個人客戶，重點發(fā)展電力、電信等具有相對壟斷性質的行業(yè)和it、媒體等快速發(fā)展行業(yè)以及律師、廣告策劃等熱門行業(yè)的從業(yè)人員、國家行政事業(yè)單位中高層行政人員以及具有一定生產經營規(guī)模的個體工商戶。
要將市場細分不斷推向深化，使之貫穿于個人業(yè)務發(fā)展的全過程，并針對不同的客戶群體，提供差異化的服務。今后三年我行要有計劃地推進個人理財中心的試點與推廣，整合與創(chuàng)新個人理財產品，打造全新的營銷渠道;導入客戶關系管理，根據(jù)個人客戶對本行的價值貢獻，出臺不同的服務標準，針對高端個人客戶提供綜合化、增值性、個性化服務，增強對高端個人客戶的吸引力。
3、堅持走分類指導、重點(區(qū)域與業(yè)務)突破的發(fā)展道路。
從當前各分行的實際情況來看，個人業(yè)務全面啟動時機尚不成熟，為此今后三年必須根據(jù)我行整體發(fā)展戰(zhàn)略、各分行的經營規(guī)模、區(qū)域經濟特點、個人業(yè)務發(fā)展?jié)摿?、財務資源與管理基礎等因素，對各分行劃分類別，在目標管理、市場營銷、產品創(chuàng)新、業(yè)務與客戶定位、資源傾斜等方面實行區(qū)別對待、分類指導。同時根據(jù)各分行的具體情況，明確業(yè)務拓展的重點領域，采取靈活的營銷策略，形成各分行的經營特色和工作亮點。對于總行確定的重點分行，要在政策導向、資源配置、業(yè)務創(chuàng)新等方面給予重點支持，鼓勵其優(yōu)先發(fā)展、以點帶面。今后三年我行個人業(yè)務的重點分行，可以選擇公司和同業(yè)業(yè)務已達到一定規(guī)模、個人金融資源豐富、個人業(yè)務管理基礎較好，發(fā)展?jié)摿^大的經濟中心城市分行，通過局部突破，帶動全行個人業(yè)務的整體發(fā)展。
今后三年在產品定位上，要以銀行卡業(yè)務為主導，在繼續(xù)強化儲蓄卡市場滲透力的基礎上，加快信用卡項目運作，塑造興業(yè)儲蓄卡、信用卡“雙卡理財”的市場形象。同時堅持產品選擇的收益取向，重點開拓有利息收入、有收費收入的個人業(yè)務。為此，在推動銀行卡業(yè)務發(fā)展的基礎上，要大力發(fā)展以汽車、住房貸款以及多種類短期貸款為主的個人消費貸款業(yè)務，繼續(xù)拓展銀證通、代理保險、代銷基金及其他有收益的代理業(yè)務，探索性地發(fā)展個人理財業(yè)務，逐步培育銀行卡、個人消費信貸、個人理財三大支柱業(yè)務產品體系。同時圍繞核心產品，加大業(yè)務創(chuàng)新與市場營銷力度，爭取在局部領域形成業(yè)務特色和規(guī)模效益。
4、堅持走依托現(xiàn)代信息科技、打通無形服務網絡的發(fā)展道路。
個人業(yè)務要實現(xiàn)大的發(fā)展，離不開科技的應用與支持。今后三年我行要充分利用信息技術，積極推動個人金融產品創(chuàng)新，提高產品與服務的科技含量。要增強對市場客戶需求、特別是高價值客戶需求變化的敏感性、洞察力和預見性，并強化科技對個人業(yè)務創(chuàng)新的支撐作用，堅持有所為、有所不為，爭取在特色產品和局部業(yè)務領域確立我行的優(yōu)勢地位。
要按照總行黨委的要求，積極推進無形服務渠道擴張，逐步打通個人業(yè)務的電話銀行(呼叫中心)、網上銀行和自助服務終端三大服務渠道，將虛擬服務網絡改造成個人金融產品營銷和服務中心。結合整體銀行系統(tǒng)建設，今后三年我行還應當考慮構建個人業(yè)務的三大技術平臺：一是個人負債業(yè)務平臺，對傳統(tǒng)本外幣儲蓄、借記卡、代收代付等業(yè)務進行整合;二是個人投資理財業(yè)務平臺，包括銀證通、銀保通、銀基通、銀期通、銀債通、銀匯通、銀金通等;三是個人信貸業(yè)務平臺，包括質押貸款、按揭貸款等，并構建單獨的信用卡業(yè)務系統(tǒng)。同時要建設個人業(yè)務數(shù)據(jù)倉庫以及個人客戶經理績效考核與個人客戶綜合效益評價兩大分析系統(tǒng)。通過提高個人金融產品創(chuàng)新、營銷、管理的信息化水平，全面提升我行個人業(yè)務的核心競爭力。
5、堅持走對外聯(lián)合、外包合作、社會化的發(fā)展道路。
要克服有形網點覆蓋面不廣、營銷渠道和人員不多、科技保障程度不夠、高層次人才儲備不足等自身局限，實現(xiàn)個人業(yè)務的快速發(fā)展。我行必須保持開放靈活的姿態(tài)，通過積極與外部合作發(fā)展，高起點嫁接我行的競爭優(yōu)勢。為此今后三年我行要努力加強同業(yè)合作，深度挖掘銀證、銀保業(yè)務合作的內涵，借助對方的營銷渠道擴大我行的客戶基礎，通過雙方產品和服務的融合，提升我行的客戶服務能力。要緊密依托銀聯(lián)和其他商業(yè)銀行的服務網絡，擺脫興業(yè)卡等核心產品的服務瓶頸，實現(xiàn)有效服務區(qū)域的超常規(guī)發(fā)展。在信用卡等重要產品的設計、開發(fā)以及營銷策劃方面要借助外部力量，走聯(lián)合發(fā)展的道路。通過高起點地引進外部戰(zhàn)略資源，有效彌補我行研發(fā)、營銷能力和管理經驗的不足，縮短產品開發(fā)和推廣周期，形成產品的功能和服務特色，發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢，推動核心產品拓展以及個人業(yè)務的快速發(fā)展。
第十一篇 企業(yè)經營管理人才隊伍建設綜合調研報告3600字
一、企業(yè)經營管理人才隊伍建設現(xiàn)狀分析：
近幾年來，全縣工業(yè)經濟呈快速增長態(tài)勢，隨著認真落實“開放興縣、工業(yè)立縣、惠民強縣”三大主體戰(zhàn)略和五項重點工作，實現(xiàn)了民營經濟穩(wěn)步發(fā)展，全縣企業(yè)經營管理人才隊伍也在逐步發(fā)展和壯大，涌現(xiàn)出了一些優(yōu)秀企業(yè)和一批優(yōu)秀企業(yè)家群體?？傮w來看，目前全縣中小企業(yè)經營管理人才隊伍的建設工作，已經初步具有以下幾個特點：一是企業(yè)經營管理者的信心明顯增強。二是企業(yè)經營管理人才的引進培養(yǎng)工作得到加強。三是企業(yè)家的政治社會地位不斷提高，政府和社會對企業(yè)家的扶持力度加大。四是企業(yè)家成長創(chuàng)業(yè)的環(huán)境不斷改善。主要做法有：
1、統(tǒng)一思想認識，把握人才工作方向。
自___提出四個尊重方針和黨管人才原則以來，縣委、縣政府把人才工作擺到了重要的戰(zhàn)略位置，在企業(yè)人才隊伍建設上努力實現(xiàn)二個轉變：一是變人才工作是企業(yè)之事為縣委、政府與企業(yè)的共同之事。實現(xiàn)了思想上的再解放、認識上的再深化，牢固樹立起與時俱進、開明開放的科學人才觀，形成了人才支撐發(fā)展、發(fā)展孕育人才、人才素質決定發(fā)展水平、人才優(yōu)勢贏得競爭優(yōu)勢的共識，確立了抓人才就是抓發(fā)展的新理念。二是變縣委、政府的一般號召為真抓實干。充分發(fā)揮縣委、政府總攬全局、協(xié)調各方的能力和優(yōu)勢，從實際出發(fā)，努力整合社會各方力量，積極調動一切有利因素，使人才工作在效率和質量上有了新的提高。
2、制定優(yōu)惠政策，激勵企業(yè)人才創(chuàng)業(yè)。
實現(xiàn)全縣經濟新跨越，主體是企業(yè)，關鍵是人才，而企業(yè)經營管理人才隊伍在人才強企戰(zhàn)略中居首要位置。為此，縣委、縣政府不斷加強企業(yè)人才工作，在人才政策、機制上和服務層面做了一些有益的探索和創(chuàng)新，對企業(yè)人才的引進、培養(yǎng)和使用做了一些規(guī)定。同時還鼓勵引導機關事業(yè)單位專業(yè)技術人員和管理人員到企業(yè)建功立業(yè)，也可以利用業(yè)余時間為企業(yè)提供服務，以科研成果、技術專利、知識產權等生產要素參與收益分配等。
3、建立交流平臺，搭建人才服務橋梁。
“黨管人才”要求我們變管理人才為服務人才，為此，我們積極轉變觀念，努力為人才解決工作、學習、生活上的實際困難，架起縣委、政府與企業(yè)人才之間對話的橋梁，建立健全企業(yè)人才之間相互交流、研討和溝通的平臺。一是建立縣領導包聯(lián)重點企業(yè)制度。定期到所聯(lián)系企業(yè)調研或聽取工作匯報，協(xié)助企業(yè)加強生產經營管理，提高企業(yè)整體素質，幫助制定企業(yè)的生產經營戰(zhàn)略和發(fā)展計劃，為企業(yè)排憂解難等。二是利用縣企業(yè)局公開招聘等形式，以拓展人才的宣傳、信息空間，給用人單位和應聘者提供交流與合作的機會，并做好中介服務工作。
4、加強學習培養(yǎng)，提高企業(yè)人才素質。
不斷加大了對現(xiàn)有企業(yè)經營管理人才的培養(yǎng)力度?？h企業(yè)局出臺了培訓方案，一是參加各類學習培訓?？h企業(yè)局組織部分人員參加全縣中小企業(yè)質量管理培訓班，企業(yè)安全技術規(guī)范培訓班等。二是開辦進企講法活動，邀請資深專家和教授來富進行學術講座，使他們接受經濟、法律和企業(yè)管理等方面的知識。同時各企業(yè)也加強了對本單位人才的各類培訓，有的企業(yè)積極組建培訓制度、成立企業(yè)學校，以“效果月”、“學習周”為載體開展讀書活動，以進一步提高人才各方面的素質。
二、企業(yè)經營管理人才隊伍存在的主要問題：
企業(yè)經營管理人才隊伍在總量、結構和素質上雖也有了一些改善。但是，在實施經濟強縣和項目帶動戰(zhàn)略的大背景下，我縣的企業(yè)經營管理人才還不能完全適應經濟快速發(fā)展的需要。主要表現(xiàn)在：
1、人才總量偏小，整體素質較低。
在被調查的500萬產值以上的企業(yè)中，其中大專學歷以上的還不到20%;廠長、經理中有中專及初級職稱以上人員占64%，擁有大專以上學歷的僅占15%，且大都是通過在職函授教育獲得的;僅10%左右的企業(yè)經營管理者受過比較系統(tǒng)的專業(yè)方面培訓;文化層次主要集中在初高中，人才結構層很不合理，高層次、高學歷人才極其匱乏。
2、人才外流嚴重，引進比較困難。
我縣有些企業(yè)主對人才認識不足，認為不需要高層次人才，養(yǎng)不起也沒必要養(yǎng)高層次人才，制約了企業(yè)人才的引進，現(xiàn)有企業(yè)中高層管理人員、技術骨干等優(yōu)秀人才外流、跳槽。導致我縣企業(yè)人才斷層問題突出，嚴重影響了企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展。
3、培養(yǎng)力度不夠，管理模式落后。
我縣企業(yè)一些從作坊式的家庭工廠起步的企業(yè)主的經營理念、戰(zhàn)略眼光、管理能力、人才觀念等大都比較欠缺，不但對其他經營管理者和技術人員培養(yǎng)投入較小，而且自己意識也不是很強，致使知識老化、技能退化、適應不了新的企業(yè)發(fā)展形勢。
4、企業(yè)需求旺盛，供求矛盾突出。
從這次調查的規(guī)模企業(yè)最近幾年人才需求的情況來看，一些企業(yè)對人才的需求已經有了較強的意識，且逐漸強烈。從調研情況看，在學歷層次上的需求主要以大專、本科為主，專業(yè)需求主要集中在企業(yè)管理、產品開發(fā)與設計等方面。而近幾年來，企業(yè)對人才的需求基本依靠原有的人員，人才引進和再培養(yǎng)較少。
三、企業(yè)經營管理人才隊伍建設的對策與建議：
當前，我縣企業(yè)人才工作面臨行政區(qū)域競爭、綜合經濟實力的競爭，以及政策優(yōu)勢的競爭，要在競爭中崛起，在競爭中取得優(yōu)勢，影響其發(fā)展的外因與內因必須相互促進，相互協(xié)調，也就是說，政府和企業(yè)都必須充分發(fā)揮各自的職能作用，承擔起各自的義務和責任，并有積極的行動。
從政府層面看：
1、加強對企業(yè)經營管理人才隊伍建設的領導。
要深刻認識到人才資源是最寶貴的資源、人才意識是領導干部的第一意識，深化對人才含義的理解，樹立全面科學的人才觀，堅持以品德、知識、能力和業(yè)績作為衡量人才的主要標準，努力提高人才各種福利待遇，出臺一些更加靈活優(yōu)惠的人才政策，在福利、待遇、精神獎勵等方面作出明確的規(guī)定來吸引人才。
2、促進企業(yè)經營管理人才隊伍健康的發(fā)展。
不斷提高服務水平，構建良好環(huán)境，為人才的發(fā)展奠定良好基礎。建立企業(yè)經營管理人才中介服務機構，為企業(yè)人才交流溝通和協(xié)調提供平臺。加快人才管理信息化建設步伐，大力發(fā)展網上人才交流業(yè)務，促進人才合理流動，要分門別類建立企業(yè)人才信息庫和專家信息庫，幫助他們與國內外重點院校建立鏈接。
3、加強企業(yè)經營管理人才隊伍建設。
政府各部門，特別是人才人事工作相關部門，在新形勢下，應積極發(fā)揮自身職能作用，將開發(fā)企業(yè)人才資源作為人才人事工作為經濟建設服務的重點和突破口，指導企業(yè)健全人才工作機制，幫助企業(yè)做好引才、育才、用才三方面工作，以取得企業(yè)人才工作更大的成效。
從企業(yè)層面看：
1、轉變思想觀念，提高企業(yè)人才動力。
企業(yè)經營者要解放思想，樹立“人才就是財富，人才就是效益，人才就是競爭力，人才就是發(fā)展后勁”的觀念，不拘一格選人才，并盡最大可能給人才創(chuàng)造活動的余地和創(chuàng)業(yè)的空間，讓人才感受到自己在企業(yè)里有地位、有機會，更有前途。
2、建設企業(yè)文化，優(yōu)化企業(yè)人才環(huán)境。
企業(yè)因工資待遇高且靈活可以吸引一批管理人才，但人的社會性決定人的需要具有層次性，當生存問題解決后，人才便有了更高層次的需要：被尊重的需要，實現(xiàn)自身價值的需要，并希望擁有一個和諧的人際關系和工作環(huán)境。這就要求企業(yè)面對人才競爭中的劣勢，著力塑造企業(yè)文化，通過完善企業(yè)文化，改善企業(yè)形象，完成企業(yè)制度、企業(yè)管理從傳統(tǒng)到現(xiàn)代的過渡，提高人才的地位，改善人才工作和生活環(huán)境。
3、加強學習培養(yǎng)，提高現(xiàn)有人才素質。
企業(yè)要加大對人才的培養(yǎng)和投入，組織開展建設學習型企業(yè)，爭做學習型人才的活動，切實加強對各類人才的繼續(xù)教育。有條件的企業(yè)可以建立人才資源開發(fā)管理機構，與國內名校合作建立自己的培訓學院，把人才資源當作人才資本來開發(fā)經營，從經營意識和戰(zhàn)略眼光來看待人才培養(yǎng)。把人才教育培訓計劃納入本單位的發(fā)展計劃，完善人才教育培訓體系，建立企業(yè)培訓經費的保障制度，按年銷售比例投入企業(yè)培訓。實施“服務期制”，企業(yè)與培養(yǎng)對象簽訂培養(yǎng)合同協(xié)議，明確規(guī)定企業(yè)培養(yǎng)好人才后，要有若干年服務期，從而使企業(yè)在投入上有了真正動力。
4、完善工作機制，提高經營管理能力。
一是建立全新的人才選拔、使用機制。對一個企業(yè)而言，人才特別是經營管理人才對企業(yè)起著決定作用，在市場經濟體制下，企業(yè)應當探索建立一個適應現(xiàn)代企業(yè)制度要求的選人用人新機制，沖破家族式管理模式，采取面向社會公開招聘、企業(yè)內部民主選舉、競爭上崗和直接聘任(委任)的方式，多渠道選拔高素質企業(yè)經營管理者。二是建立科學的人才引進、流動機制。針對我縣引才引智渠道不暢、信息不靈、機制不活等問題，企業(yè)要積極采用各種手段，樹立起“不求所有，但求所用”的人才理念，通過兼職、長期任職、短期服務、咨詢顧問多種形式聘請一些高層次經營管理人才，聯(lián)合大專院校、科研院所的科技人員兼職創(chuàng)辦企業(yè)、兼職從事高新技術的轉化工作。三是建立公正的人才評價、分配機制。要建立和健全公正合理的人才評價機制，構建以經營業(yè)績____多元分配體系，積極探索年薪制、股權制、技術與管理要素人股等多種分配制度和實行技術、知識、管理、信息、資產生產要素參與分配的辦法和途徑，使人才的價值在收入分配上得到充分體現(xiàn)。
第十二篇 企業(yè)經營管理人才調研報告1300字
企業(yè)經營管理人才調研報告
為貫徹落實______關于人才工作重要指示精神，根據(jù)縣委組織部的工作部署，我局對全縣民營企業(yè)經營管理人才隊伍進行了調研，分析了現(xiàn)狀，并提出了相應對策。
一、我縣企業(yè)經營管理人才隊伍現(xiàn)狀
近幾年來，縣委、縣政府高度重視民營企業(yè)發(fā)展。在不斷改善投資發(fā)展環(huán)境、通過招商引資、挖潛改造、企業(yè)改制、大力發(fā)展非公有制經濟、努力擴張企業(yè)經濟總量的同時，對企業(yè)經營管理人才隊伍建設也十分重視，通過培養(yǎng)、選拔、引進各類經濟管理人員及專業(yè)技術人才，進一步壯大了企業(yè)的人才隊伍，提升了企業(yè)經營管理者的整體素質。截止2024年7月份，全縣個私企業(yè)總數(shù)8558戶，從業(yè)人員30985人，其中個體工商戶7811戶，從業(yè)人員16112人；民營企業(yè)747戶，從業(yè)人員14873人。民營企業(yè)管理人員有2879人，年齡集中在25-60歲之間，另外有一大批業(yè)務精良、操作熟練、經驗豐富的崗位能手、養(yǎng)殖能手、種植能手、能工巧匠和各類實用型人才，形成了全縣民營企業(yè)發(fā)展壯大的生力軍，促進了全縣經濟的快速發(fā)展。
二、我縣企業(yè)經營管理人才隊伍存在的問題
1、由于我縣現(xiàn)有企業(yè)絕大部分規(guī)模小、效益差、科技含量低，加之各種生活福利設施落后，很難引進和留住人才。
2、由于人事關系不順、工資報酬、生活待遇較低等因素，一些高素質人才不愿到企業(yè)工作。
3、由于企業(yè)制度不完善，缺乏激勵機制，部分企業(yè)人才積極性不能較好發(fā)揮。
三、加強企業(yè)經營管理人才隊伍建設的措施和建議
針對縣民營企業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，我縣企業(yè)經營管理人才工作要認真貫徹______關于人才工作重要指示精神，著力抓住培養(yǎng)、引進和使用三個環(huán)節(jié)，以觀念創(chuàng)新、政策創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和機制創(chuàng)新為突破口，以市場化為基本取向，構建適應市場經濟和現(xiàn)代企業(yè)制度要求的人才成長機制，健全激勵約束機制，加快推進企業(yè)經營管理者職業(yè)化、市場化進程，為加快我縣發(fā)展提供堅實支撐。
(一)建立企業(yè)用人機制。要進一步建設和完善有利于人才脫穎而出的激勵機制和有利于人才引進、公平使用的競爭制度，對做出貢獻的科技人員，在政治上給榮譽、經濟上給實惠、權益上給保障。對企業(yè)經營管理人員，要積極引導企業(yè)實行市場化配置，由董事會依法聘用，尋求企業(yè)和經營者的優(yōu)化組合。
(二)廣納賢才，努力造就高素質的經營管理人才隊伍。一是制定優(yōu)惠措施吸引各方人才來我縣工作。要變單一人才引進為人才和智力雙引進，變遷入戶口、工作關系的剛性引進變?yōu)椤安磺笏?，但求所用，不求所在，但求所得”的柔性引進；對剛到我縣工作的、或不愿意在我縣安家落戶的高級經營管理人才，縣里可統(tǒng)一建造經理人公寓、經濟過渡房提供給他們租用。二是積極打造省級工業(yè)園區(qū)，作為吸納培養(yǎng)人才的載體。大量引進和自主培養(yǎng)優(yōu)秀經營管理人才是打造先進工業(yè)園區(qū)的關鍵，要把打造先進工業(yè)園區(qū)作為一個品牌大張旗鼓地叫響，廣泛吸納各方人才，把工業(yè)園區(qū)作為充分發(fā)揮優(yōu)秀經營管理人才作用的平臺。
(三)加強培訓，不斷提高企業(yè)經營管理人才的知識水平和工作能力。創(chuàng)建經營管理人才培訓班，培訓內容著重在現(xiàn)代企業(yè)制度、經營管理、科學決策、縣場經濟、知識經濟、創(chuàng)新能力等方面提高受訓者的知識水平、素質和能力。
